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企业营销案例

企业营销案例范文第1篇

[关键词]企业安全;管理效能;影响要素

企业的不断发展离不开其管理效能的有效提高,在企业管理中企业安全管理效能更为重要。在企业综合管理与发展中其安全管理效能受到诸多因素影响,直接制约着企业安全管理效能的有效发挥。根据调查研究得知,企业对员工与管理人员的素质的重视远远高于对企业中的设备的重视,随着时代的不断变化,时代正逐渐从硬管理时代向软管理时展,企业不应只依赖于企业安全管理制度对员工的硬性要求,应坚持“以人为本”的理念,充分调动员工的积极性。但是如何将企业安全管理效能完全的发挥出来,以及如何改善企业安全管理效能是目前企业最应该重视的问题。

1安全管理效能概念

1.1安全管理效能

安全管理效能指在安全管理工作中,对于工作能力的状况以及安全生产目标得以实现后所显示的效果。企业安全管理效能的成效体现在两方面,第一,对管理工作中的目标是否能够完成,对员工的行为举止以及道德规范是否见效果,对于禁令员工是否能认真遵守,对于禁止的行为在公司能否杜绝其发生,也就是所谓的企业安全管理效能所追求的目标。第二,企业的安全管理制度能否得到快速执行。

1.2安全知识

安全知识可以分为企业安全知识与员工安全知识两类。(1)企业安全知识企业应依据相对应的法律法规制定相关的制度。比如事故处理制度、企业安全生产责任制度、企业消防安全制度等。也可以制定“三管四帐”制度,主要包括建立企业消防队,维护企业消防安全;制定防火方案,确保在发生火灾时可以及时对人员进行疏散和抢救;建立分层责任制,能够将制度适用于各个层次的人;配备相应的安全设备,并对其定期进行检查与维护,使其能够保证发生事故时企业能够及时解决。(2)员工安全知识如今员工存在缺乏安全知识、文化技术素质低下的现象,对于突发安全事故无法作出正确的反应措施,故掌握安全知识是每个员工必备的基本技能。而安全知识又包括安全技术、安全生产经验与安全技能等。员工的安全知识水平的高低可以充分反映员工安全文化素养的知识水平以及员工能否保证自身的安全行为。

1.3员工安全

主动性员工安全的主动性在于员工能否在完成规定的任务时主动为自己增加工作量,指在实现工作目标后继续主动采取安全行为的现象。但是根据每个员工的价值观不同,员工安全主动性也有一定的高低之分。对安全主动性高的员工来说,往往不需要企业的硬性规章制度,自己可以主动的去采取安全行为;对安全主动性低的员工来说,需要在企业的规章制度的硬性要求下才能采取主动的安全行为。员工主动采取安全行为可以有利于提高工作效率,促进企业的发展。

2企业安全管理效能基本类型

2.1效率管理类型

效率管理类型是位于企业管理的第一象限。在此类型中,员工的安全主动性水平较高,员工的安全知识水平也相对较高。在此象限中,企业安全管理对员工的行为、道德上的规范能够达到良好的效果,企业的安全管理制度也能顺利的实施,并且员工也能自觉遵守企业的安全管理制度。这种类型有利于提高员工的工作效率与工作质量,从而促进企业的持续发展。

2.2被动约束类型

被动约束类型位于企业管理的第二象限。此类型中,员工的安全知识水平较高,但是员工的安全主动性较差。员工有较高的安全知识水平能够让员工在生产活动中保证自身的安全,而员工具有较差的安全主动性则因为员工缺乏良好的安全理念,使得员工的安全行为受到一定的约束,这对于员工的安全来说是不利的。这种现状容易使得员工出现抵触、暴躁等不良情绪,对员工的人身安全产生威胁,并且不利于企业安全管理效能的实施,从而阻碍了企业的高效发展。

2.3低效病态类型

低效病态类型位于企业管理的第三象限。此类型效能不利于企业的安全管理制度。在此类型效能中,员工的安全主动性较低,并且员工缺乏安全知识,使得对于员工的安全行为而言无法给予一定的保证。因员工的安全主动性与安全知识水平都较差,导致员工无法积极地进行工作,对员工的安全行为产生负面影响。因此,企业应避免员工位于这一象限,若员工出现在这一范围内,企业应加强员工的安全主动性与安全知识,加大对这一范围内的员工的管理力度,从而保证企业的安全管理效能能够得到充分的发挥。

2.4知识匮乏类型

知识匮乏类型位于企业安全管理的第四象限。这一类型所指的是员工缺乏安全知识,但员工的安全主动性较高。虽然因员工的安全主动性较高,从而提高了员工的工作效率,但是安全知识匮乏,使得无法保证员工的安全行为。这类员工往往会有“好心办坏事”的现象,使得无法保证员工的工作质量,无法发挥企业管理效能的作用,不利于员工的工作发展。因此,若员工处于这一象限内,应对其进行安全知识的培训,使其能够向效率管理类型靠拢,从而能够促进企业的发展。

3企业安全管理效能及主要影响因素

3.1企业安全生产主要动力影响因素

盖普罗路径是企业安全生产主要动力的影响因素,它通过建立模型,展示员工与公司之间的主要关系。而此路径最主要的作用在于帮助管理者认识到管理人员对员工产生的重要影响,并通过建立员工的敬业阶梯模型,调查出工作能力较强的员工与工作能力较差的员工的数量,并从中进行区分。调查的主要目的在于帮助管理人员能够具体的了解员工的工作能力,并根据员工的工作能力水平的高低采取相对应的措施加强员工的敬业程度。对于员工阶梯模型主要从四个方面来看待,第一个方面为“我的获取”,指员工在企业中获取一定的安全生产资料,包括对隐患的预防、关于安全生产的文件与规章制度、对安全生产的形势进行分析等方面。第二个方面为“我的奉献”,指员工具有较高的安全生产主动性,对待工作积极认真、充满热情,从工作中得到鼓励与激励。第三个方面为“我的归属”,指员工在良好的工作环境和安全氛围中工作,员工之间和睦相处,具有团队协作的意识,并且员工之间互相帮助,这是企业为员工带来的归属感。第四个方面为“我的发展”,指企业可以为员工提供长远发展的平台,对员工进行定期的安全培训,保证员工的安全生产行为,并让员工在实现安全生产目标后获得相对应的奖励。

3.2相关数据搜集

(1)对于企业安全管理效能方面进行了具体的调查问卷,并从中分析出对企业安全管理效能产生影响的员工动力因素。通过采用Kaiser的准则,对特征值大于1提取了3个因子,可以得出其贡献率为60.268%,这个数据可以对调查问卷的整体的结构进行概括。(2)通过采用因子旋转的方式对其因子结构进行详细分析。因子旋转目的是对因子进行提取,并将提取出的因子进行相对应的数学转换,从而通过对因子之间关系的了解,对其因子结构进行详细的分析。

3.3企业安全管理效能改善的建议

(1)提高员工的安全主动性与安全知识:在对企业安全管理效能改善的过程中,提高员工的安全主动性与安全知识水平是十分必要的。企业的安全管理效能没有发挥其优势主要原因在于员工的文化素养较低,应积极调动员工的安全主动性,对员工进行定期的安全知识培训,保证员工的安全行为,从而能够为发挥企业安全管理效能奠定基础。(2)加强员工与管理者的安全沟通:对于改善企业安全管理效能而言,加强员工与管理者的安全沟通是保证企业安全管理效能能够顺利进行的重要因素。要想做好企业安全管理的工作,就必须得到相关的管理部门以及领导的支持,除此之外,还需要得到员工们的积极反响才能得以实现,否则企业安全管理效能就无法发挥其作用,从而阻碍了企业安全管理工作的开展,导致出现企业发展滞后的现象。

综上所述,企业安全管理效能能够推动企业的发展,但在完善过程中还存在诸多问题。比如管理人员与员工缺乏安全沟通、员工安全主动性不高、员工缺乏安全知识等。本文通过对企业安全管理效能的认识以及存在的不足,提出了相对应的改善措施,从中可以认识到员工的安全主动性与员工的安全知识对发挥企业安全管理效能起着重要的作用,企业应对这两方面进行着重处理。但是在发挥企业安全生产效能中,要依据“以人为本”的理念,为员工提供良好的工作环境以及工作氛围,调动员工的自主创造能力,提高员工的工作效率,并引导员工向效率管理类型效能发展。

【参考文献】

[1]韩冬.企业安全文化与安全管理效能关系研究[J].中国高新技术企业,2015(04):162-163.

[2]慕向斌.加强企业安全文化建设,提升安全管理效能[J].华北科技学院学报,2011(04):69-72.

[3]陈明利,宋守信.企业安全管理效能及其影响要素研究[J].人力资源管理,2017(01):206-209.

[4]沈晓明.企业安全文化与安全管理效能关系研究[J].管理观察,2013(32):49-50.

[5]杨琳,康改倩.企业安全文化与安全管理的关系研究[J].东方企业文化,2013(19):57.

[6]马红兵.企业安全文化与安全管理效能关系研究[J].商场现代化,2014,05:87.

企业营销案例范文第2篇

【关键词】安防;智能化;企业管理;有效应用

一、前言

我国现阶段的人工智能在快速的发展之中,在这种发展背景之下也推动着我国的安防系统领域逐渐向人性化和高端智能化靠近。随着社会的不断进步,人们的生活水平也有很大程度的提高,人们对于安防的要求也越来越高,这就需要相关的工作人员不断的对工作能力进行提高。因此,对于安防智能化在企业管理有效应用探索是十分必要的。

二、我国企业安防智能化应用的现状

2.1企业的自动控制系统

现代的小区之中大多都配备有供电、排水、照明、电梯和消防等设施都是利用计算机信息技术来进行控制的,这种监控方式能够有效的对其进行监督和管理,从而能够提高企业之中的安防管理效率,能够保证企业之中的各项设施都处于良好的运行状态,能够让企业工作人员的日常工作变得更为简便和安全。楼宇的自动控制系统能够实现对冷冻机组进行使用控制、冷热源进行系统控制、对运行设备进行自动切换和对空调机组的使用状态进行检测,同时还可以对风温湿度进行检测,根据风温湿度的高低来确定阀门的开关,除此之外还能够根据风机的启动和停止时间,对该区域内的二氧化碳和一氧化碳浓度进行检测,如果风机出现问题,那么就会自动进行报警,以通知工作人员及时对其进行故障检测和修理。楼宇自动控制系统还能够对生活水箱的水位高低进行检测,对水箱的故障问题进行检测,在水位较低或者是电压较低时及时进行解决。

2.2企业视频监控系统

我国现阶段的计算机信息技术正在快速的发展,视频监控已经在多个区域进行使用。在企业之中设置视频监控能够有效的保证工作人员和一些重要数据文件的安全性,在安防智能化之中最为重要的就是视频监控系统,我国近几年来智能化发展较为迅速,现阶段一些高端的监控系统都具有人脸识别功能,能够对人脸进行检测和分析,除此之外,现代的监控系统还具有智能跟踪功能,能够对人的行动进行跟踪拍摄,我国的智能化监控系统现阶段在企业的安防管理之中应有效应用用的较为广泛。

2.3企业中的智能门禁系统

我国现阶段人民的生活水平有了很大程度的提升,人们对于企业安防管理也提出了更高的要求,随着我国信息技术的高速发展,在安防智能化之中出现了智能门禁系统,在系统之中对每个人的照片信息进行录入,当工作人员需要进入企业时就可以通过刷门禁卡的方式,智能门禁系统通过对人脸进行扫描识别,对已经录入信息的工作人员进行放行。这种智能门禁系统的出现大大的提高了企业的安全性,防止一些社会不良人员的混入。在现代的大多数企业之中都已经开始使用智能楼宇的系统,这种系统直接对建筑之中的消防和人员的出入进行控制,智能楼宇领域能够对进出企业中的车、人和物实现实时的跟踪定位,能够对企业的工作人员和外来人员进行区分,能够使得大厦的运行效率做到最高,在门禁刷卡时摄像机能够清楚的对人脸进行捕捉,然后与门禁卡的信息进行对比,对盗刷卡的行为进行检测,确保企业的安全环境。

三、安防智能化的发展趋势

随着现代的科学技术不断发展,我国的安防监控系统能够也正在向着集成化和智能化的方向发展。我国现阶段的监控设备的各种功能正在不断的进行完善,智能化的监控设备在发展过程之中,从目前的形式来看,我国的智能分析技术发展还不全面,还有可进步的空间。现阶段的额视频监控管理平台是对前端的监控系统进行统一有效的管理,因此也大程度的提升了监控系统的工作效率,随着科学技术的不断进步,更多的智能分析功能被加入到监控设备之中,智能化的视频监控设备也被广发的应用到企业中的安防系统之中。随着计算机信息技术的进一步发展,同时也推动了安防智能化的进步。

四、总结

语我国现阶段的科学技术正处于高速的发展过程之中,同时这也为安防智能化得发展提供了更好的技术支持,随着人们的生活水平不断提高,这也就更需要做好安防工作,实现全方位的安防智能化。

参考文献

[1]吴琰冰.中国安防企业海外子公司税务管理问题研究——以海康威视公司为例[J].财经界(学术版).2017(7)

企业营销案例范文第3篇

关键词:管理会计;绩效考核;应用;分析

随着经济全球化的日益加快,企业之间的竞争越来越激烈,为了企业稳固地位,必须完善企业管理的模式,才能在激烈的竞争环境中稳固地位。绩效考核的实行,不仅对各阶层管理提供了信息支持,对生产经营活动进行合理分析,还能帮助企业对后续经营达到高质量的水平。其对企业发展及其重要。管理会计早在19世纪在西方企业绩效考核中萌芽。通过长期的发展,管理会计使西方企业内部管理更具有科学性、合理性、有效性,其彰显了在企业管理的重要地位[1]。管理会计的快速发展,不仅对企业绩效考核起着重要作用,而且使经济资源被合理利用,强化了企业内部的管理,提高了企业经济效益。然而,在我国管理会计起步晚、发展慢,导致管理会计未能在企业绩效考核中得到广泛应用。如何使管理会计在企业绩效考核中得到应用,是一个值得研究的问题。

1企业绩效考核体系的构建意义

绩效考核作为企业的系统工程,包含了目标责任体系、评价标准、考核结果应用等内容,其对人力资源发挥了重大的作用,为企业发展做出巨大贡献。绩效考核是企业内部管理的核心部分,它是基于某种特定的指标,采用科学的方法,对企业内部单元的工作任务完成情况、工作职责履行程度等作出价值评判,并通过建立健全激励约束机制,提升企业综合实力,这已然成为企业实施发展战略、规范内部管理、实现良好业绩和可持续发展的核心动力机制[2]。合理的绩效考核体系对企业人力资源管理至关重要,是企业内部管理关键的环节,通过量化考核的方式,借助管理会计会促进企业绩效考核更为完善,首先,有利于对企业经营管理进行检验。其次,管理会计与企业内部管理紧密相关,通过分析预算管理、成本控制等功能为企业管理提供保障。管理会计还确保了企业各部门以及员工利益均等化,为企业构建了能约束和激励员工的机制,使工作人员提高了工作业绩。

2管理会计在企业绩效考核中应用案例

美国微软公司对内部实行目标制定和利润责任化的管理会计方案,就是在年初,美国微软公司确立了公司一整年的工作目标,再规定各个部门达到相应的利润目标。这个方案落实到每一个部门以及每位工作人员上,使工作更明细化,并对每个部门以及工作人员规定,达到利润目标的部门或工作人员将会得到相应的奖金,激发了员工工作激情,提高了工作效率。美国微软还专设了一个管理会计管理委员会的机构,专门设立了管理会计的办公室使企业充分利用管理会计在运营中创造的作用,推动了企业发展。美的公司对每季度的销售额与公司经理、销售总监以及生产部门直接挂钩,因为生产的进度和生产质量等都会对销售部门的绩效考核造成影响。绩效考核的产生,增强了各部门的合作力量。美的公司在通过管理会计和绩效考核的相互结合下,企业内部管理更为科学[3]。例如美的公司为每位工作人员发放一枚磁卡,从员工进入公司刷卡的那一刻开始,就会通过磁卡了解到该工作人员的工时以及工作效率和工资的高低,这些数据都是通过管理会计所得,所以管理会计必须提供更为精细的数据,这样才会帮助公司实现战略目标。

3管理会计在企业绩效考核中应用案例的启发

绩效考核是企业系统工程的一部分,企业的绩效考核是为了激励企业的工作人员,对其进行约束和监督,并有效地体现出人力资源的作用,促进了企业的发展。绩效考核制定了合理标准,使用科学的考核方式,对企业工作任务完成率、工作人员履行职责等作出科学的评判,使企业内部管理更规范,提升企业工作人员的工作效率,助于企业创造良好的业绩[4]。对正在转型的企业来讲,企业的管理方式由粗放型转化为集约型,在这个环节中,管理会计具有重要作用,管理会计在企业绩效考核的应用中,企业通过管理与会计的结合和通过经济手段来对经济前景进行预测的方式,为企业提供了有效的经营方案和绩效考核,有利于企业的综合发展。我国企业规模比较大,分支部门多,从而企业的绩效考核更具有挑战性,因此从企业整体目标出发,在绩效考核体系中需要对计划和指标进一步明细化,通过绩效考核体系的方法,来发展和制约企业经营管理,因此,管理会计在企业绩效考核应用中是最有效、恰当的方法。管理会计为企业管理提供更合理的依据,主要是科学的统计和分析以及对企业的成本、收入、利润等进行准确的预测,从而更有效地帮助企业经营管理,使其目标更具科学性,稳固了企业的发展地位[5]。所以管理会计在企业绩效考核应用中起着不可或缺的作用。因此,企业必须要重视管理会计,并进行广泛的应用。一个较为完善的业绩考核体系不只是在考核范围内利用管理会计,还会在计划目标和员工奖惩等方面应用管理会计。根据《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》所知,管理会计对企业绩效考核具有巨大影响。美国著名会计专家指出,企业有必要通过绩效考核的方式来对各阶层进行全面实施,使企业更有效、更快速地发展,促进企业可持续发展。

4管理会计在我国企业绩效考核运用中所存在的问题

第一,分析传统绩效考核管理。传统的绩效考核系统是以财务指标为依据,然后量化各级目标,通过编制预算的方法来使企业发展进行控制和评价,如沃尔比重分析法及市盈率等。目前,我国企业通过运用传统的绩效考核方法,使企业的经营成果以及整体的财务状况能够有效客观地反映出来。随着经济的不断进步,传统绩效考核体系出现了不足的方面,一是只通过财务指标法是无法对企业的财务情况和经营成果进行全面的评价,原因是某些经营活动用财务数据是很难衡量的。二是传统的绩效考核系统主要是对静态的事项进行评估,对管理中存在的时机和危机是不能进行预测的,面对这种过失,是不能对企业资产进行管理监督,导致流失大量的企业资产,而且,为了达到管理目标,管理者滥用职权的现象随处可见,导致财务信息失去真实性和绩效考核失效,使企业陷入困境。第二,管理会计在我国企业绩效考核中的现状。管理会计在我国起步晚、发展缓慢,导致我国的管理会计的研究与实践都存在很多的缺陷。近几年来,各企业才应用管理会计,特别在绩效考核应用中最为广泛。为了管理会计受到企业的青睐,政府也起到推动作用。颁布了经济增加值考核的方案,对企业推行经济增加值考核做出了相关的规定,使企业的发展更规范。根据《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》规定经济增加值把绩效考核纳入其中,并提供了有利的政策。尽管如此,管理会计理论与实践的联系存在脱节的现象[6]。虽然企业应用了管理会计预测、决策、责任会计、预报等功能,但是还不能与发达国家更深层次的应用匹敌,比如某些企业仅仅挂了一个管理会计的名号,并没有设立一个管理会计管理委员会的机构,又或者设立了相关的人员和管理机构,但都是不够规范或者信息系统不够完善。所以目前管理会计在我国企业的不被重视,导致管理会计不能充分有效地在企业绩效考核中应用,也不能发挥管理会计对企业应有的作用。企业内部管理对管理会计不重视,缺乏管理会计模式、理论以及对企业所能产生的经济利润的了解,是导致管理会计不被广泛使用的重要原因。当前,大多企业都是由财务部和成本核算部来代替管理会计,没有设立专门的管理机构和工作人员,这也是阻碍管理会计发展的主要因素。

5管理会计在企业绩效考核中的对策分析

第一,提高管理会计的意识,转变传统的会计管理理念。管理会计在我国企业绩效考核中的应用还存在很多缺陷,主要原因是因为企业的管理者没有重视到管理会计的作用。因此,为了管理会计能有效地运用到企业绩效考核中,必须让管理部门提高对管理会计的意识,提升企业绩效考核水平。在政府的支持下,管理会计在企业绩效考核中的应用越来越有效。除了政府所提供的政策支持,企业管理部门也必须树立良好的管理意识,对管理会计提高重视,在企业的管理中对管理会计广泛使用,使管理会计能充分发挥在企业绩效考核中的作用,从而使管理会计能有效地对企业进行服务。第二,构建完善的绩效考核体系。企业绩效考核必须要进行全面的,综合的考核,包括财务指标和非财务指标的引入。如何构建完善的绩效考核体系是企业管理的重点研究对象[7]。合理的绩效考核系统能够弥补各部门以及工作人员的缺陷。绩效考核的内容必须丰富和合理,才能使财务指标以及非财务指标能够平衡,并通过对员工进行奖惩机制,来激发工作人员的动力,促进企业发展。第三,加强对财务工作人员的管理会计知识培训。提高会计人员的专业素养,促使管理会计在企业中有效应用,就必须要加强对财务工作人员对管理会计的知识培训,工作人员不断学习会计知识,真正理解到管理会计作用,才能充分地运用管理会计信息,有效发挥管理会计在绩效考核中的作用。随着财务工作人员对管理会计深入的研究,以及企业的改革、管理会计不断的转化,管理会计的内容也在不断深化和补充[8]。因此,必须通过对会计人员的培训和教育,提高会计人员的专业素质,建立更多的管理会计人才,使管理会计在企业绩效考核中得到有效的运用与发展。

综上所述,管理会计是企业经营管理中的主要方式,但是我国企业对管理会计应用的起步晚,所以导致大部分企业对管理会计不关注,管理会计出现了恶性循环的模式。然而管理会计对企业管理的影响是不可否认的,尤其是绩效考核方面,管理会计是企业绩效考核的关键环节,在绩效考核中使用管理会计的功能,从而促进企业科学的考核,充分发挥人力资源的作用。因此,企业有必要对管理会计在企业绩效考核中应用的作用进行分析,进而解决管理会计在企业应用的问题,促进企业的快速发展。

参考文献

[1]沈吉彪.管理会计在国有企业绩效管理中的应用研究[J].财会学习,2016,25(14).

[2]严一枞.浅谈管理会计在企业绩效考核中的应用[J].商,2016,13(4).

[3]刘芳.试论管理会计在企业绩效管理中的应用[J].现代经济信息,2017,78(2).

[4]杨静华.管理会计在企业应用中的现状与思考[J].经济视野,2015,34(3).

[5]吕王德.从管理会计视角分析全面绩效管理[J].商品与质量,2016,21(42).

[6]房晓芹.基于管理会计的国有企业绩效管理体系改制研究[J].经济师,2015,14(9).

[7]熊素宜.企业绩效管理中管理会计的应用研究[J].经贸实践,2016,42(24).

企业营销案例范文第4篇

(一)提高学生学习兴趣,激发学习积极性市场营销案例大多是源自企业的真实情境,案例中所涉及的不仅是企业产品营销方面的知识,还包括市场营销环境及其他方面的知识,这对于很少接触社会的高职学生来说大大开拓了他们的视野和拉近了他们对市场营销理解的距离,从而激发他们学习的兴趣和积极性。

(二)实现师生、生生互动众所周知,传统的教学方式大多采用“填鸭式”,知识单向流动,枯燥乏味,师生、生生间缺乏互动。而在案例教学中,教师改变了授课中“说教式”的讲解,更注重师生、生生间的沟通交流,而学生由“被灌输者”转变为课堂的主人。

(三)能够满足高职院校培养学生的营销技能在市场营销案例教学的整个过程里,不单单要求学生要充分读懂案例本身,更要求学生置身于其商业环境中,且担任一定的角色,通过分析企业内、外部环境,针对所面临的问题,做出一系列的决策及有效措施。所以学生在解决问题的同时,分析和解决实际问题的能力得到提高,符合高职教育的“以能力为本位”的教学理念。

(四)案例教学法能激发学生想象力和创新意识案例教学一般给出典型案例,要求学生学习案例里的成功经验并应用到营销实战中或是解决案例里企业存在的营销问题。在这一系列的学习、借鉴和应用、分析问题、解决问题的过程中,小组讨论环节及小组代表发言,能很好地激发学生的想象力和创新意识,通常能檫出“思想火花”。

二、高职院校市场营销教学运用案例教学法存在的主要问题

(一)高职院校市场营销教学案例资源严重缺乏,且质量不高我国从引进市场营销学到现阶段的发展还相对短暂,因此案例教学法在市场营销教学中的应用仍处于摸索阶段。一些高职院校在借鉴国外高校经验的同时,组织相关教师整理编写了部分市场营销案例教学资料,但从目前情况来看,现有的市场营销案例资源,无论在数量上还是在质量上,都不能满足我国快速发展的市场营销学科教学的需要。而且,据统计,在有限的市场营销案例资源教材中,翻译而来的外国经典案例和内容陈旧的国内案例占绝大多数,而国内人员自己整编、反映我国市场营销实践最前沿的案例甚少。

(二)高职院校在市场营销教学中应用案例教学法时,仍然缺乏统一的规范我国高职院校市场营销案例教学的应用虽然已有10多年的历史,且有不少学者和在一线教学的教师对市场营销案例教学法的应用做了探索和研究,但对于案例教学法的步骤、课堂教学的组织与管理、教学效果评价等还没形成统一的规范,这必然影响案例教学法的规范化和推广程度。

(三)高职院校的大班制教学,不利于市场营销案例教学的开展市场营销案例教学法是建立在小班制基础上的实践性、互动性较强的教学方法。由于我国高职院校的不断扩招,导致师生比例悬殊,专职教师少、学生多,通常是两个至四个班一起上课,且一个行政班学生人数在50人左右,有的班级甚至多达70人,这给市场营销案例教学法的实施和组织管理带来极大的困难,即使应用案例教学法,效果也会大打折扣。

三、高职院校市场营销教学运用案例教学法应用程序探析

(一)要明确市场营销案例教学目标必须明确市场营销案例教学最终目标是让学生能灵活运用营销最前沿的理论知识和技巧,并能从案例分析、小组讨论、代表发言等环节得到启发,同时要兼顾培养学生分析问题、解决问题的能力。

(二)划分小组成员小组成员的划分有两种方法:一种是确定人数后,让学生自由组合;另一种是按学号组合。前者的优点是彼此之间很熟络,团队有默契,缺点是因为彼此很熟络,部分小组成员会偷懒且每次都会让一个习惯发言的组员作小组陈述。后者的优点是小组成员由于彼此不太熟悉,没人敢偷懒且都会积极表现自己,缺点是因为彼此不熟悉而需要时间去形成团队默契。

(三)选好市场营销典型案例上好市场营销案例教学的关键是选好案例,要知道我们整个课堂几乎都是围绕案例进行的。那么什么案例才是适合用在案例教学呢?必须是这个案例要和你本节课的内容相关,必须是适合现代的营销发展的案例,必须是真实的可操作性的案例,最好是贴近学生生活的案例等等。

(四)设计好案例讨论话题教师需要紧扣教学目标来设计讨论话题,因为案例教学就是围绕案例和讨论话题进行,可以说话题设计的好坏决定了教学质量的好坏。设计任务时,要由易到难,任务不易过多过难,任务要具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。要强调的是,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会。

(五)组织与管理讨论环节必须要在开始案例教学法前强调,一定要把一些操作规范跟学生解析清楚,好让我们的课堂更顺畅,比如说:根据案例和问题,确定讨论时间和小组发言时间,事先制定好考核制度,强调讨论时的纪律和文明用语等等,教师在这一环节中,只能扮演组织与管理者的角色,这时课堂的主人应该是学生。学生通过对案例的分析、小组讨论、小组代表发言,分析问题、解决问题的能力得到提升,团队精神也得到加强,也可以体验到更多的“实战”经验,更重要的是市场营销课堂不再枯燥无味的同时能学到知识与技能。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法及合作讨论的过程,以便在总结评价阶段更好地引导学生。

(六)总结评价案例讨论结束后,教师要对本节课的案例教学进行归纳、总结和评价,同时梳理本节课的理论知识。教师应简要总结、归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对于好的思路与独到见解加以褒奖,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解,对思路存在明显错误的观点要及时提醒和纠正。同时,建议在这个环节中选出一个本节课表现最佳的小组,给予他们表扬和加平时分,这样能很好地起到激励作用。

四、对市场营销专业实施案例教学法的几点建议

(一)务必要把握好教师与学生的角色关系在实施案例教学法时,必须要摒弃传统的教学观念——教师主导课堂,而是要转为组织者与服务员角色,学生才是课堂的主人。同时,教师要鼓励学生积极发言,充分表达自己的观点,鼓励分享与合理说服,鼓励在小组总结发言环节每次都有不同的组员站出来。

(二)建立本土化的市场营销案例典库改革开放之后,中国的市场经济得以快速发展,创造了世界经济奇迹。在这过程中不少部分是用世界经济规律解释不了的,具有我们社会主义经济特色,同样市场营销方面的发展也有我们本土的特色。因此,在营销方面我们遇到的许多问题都与国外的不尽相同,能在中国得以生存发展的企业对市场营销方面的运营也摸索出了自己的一套理论和经验。所以,建立本土化的市场营销案例典库十分迫切,对我们高职院校的市场营销教学有莫大的帮助。

(三)需大力鼓励创新市场营销案例教学与传统教学法相比,具有开放性的特点,学生在案例分析和讨论环节中常常会产生不同的观点和思路,这是案例教学法带来的优点,而教师要做的是鼓励学生创新,让他们习惯这种思考方式和氛围,这对他们将来就业和创业会起到极大的帮助。

企业营销案例范文第5篇

案例教学法的首要环节是根据讲授的理论内容和教学目标选择形象的、生动的营销案例。案例应当是典型的、有代表性的。案例选择是否恰当,直接影响课堂教学的效果。案例选择要遵循以下原则:

1.案例要围绕讲授的专业知识,符合教学目标的要求,蕴含相应的旅游市场营销理论知识和营销策略。

2.案例难易适度,适合学生水平。超过学生的知识水平和理解能力,会挫伤学生的积极性。太过简单,又不能激发学生学习的兴趣。

3.新颖,反映当前旅游市场环境和旅游企业状况,不脱离现实,更好地发挥案例学以致用的作用。

4.典型性。能起到触类旁通的作用。在有限的时间内,提高案例的分析效率。

二、运用多种案例教学形式

1.课堂讲授是旅游市场营销案例教学的基本方法。课堂讲授主要用于旅游市场营销基础理论教学,做法是先讲授理论知识,然后提供案例,要求学生利用理论知识分析案例,用案例印证理论,有助于学生对理论产生感性认识,加深理解。这时宜采用简洁、明确的描述性案例。案例贯穿于整个旅游市场营销的教学过程,但应“形散而神不散”,由知识点引发案例还必须由案例回到知识点,这就需要老师有适当的引导和恰到好处的总结归纳。通过课堂讲授,让学生掌握旅游市场营销理论知识及案例的分析步骤和解决问题方法,提高学生分析能力和理解能力。

2.学生自己练习方式。把案例材料发给每个学生,让学生独立思考,在规定的时间内进行分析研究,然后发言。可以举手发言,也可以由老师点名请学生发言。最后让学生对所发表的看法进行评论、修改和补充。发言者对评论者的意见也可以发表相反意见,经过辩论,获得知识。

3.讨论是旅游市场营销案例教学的主要方式。讨论的做法是先将选好的旅游市场营销案例发给学生阅读以便做好讨论的准备。讨论以小组为单位进行,老师不要轻易否定学生的意见,对正确的独到之处要充分肯定,对模糊错误的认识要加以纠正、引导。使学生在讨论中增长知识,提高合作能力和应变能力,使知识内化。

4.角色扮演的方式。这是一种模拟教学形式,是案例教学过程中经常用的比较生动的方法,使学生确有身临其境之感。做法是让学生分别扮演案例中的不同人物,事先不准通气商量,只知道自己所扮演的角色和要达到的目的,按案例要求进行活动,通过角色将案例材料向学生公布,并由扮演者发表自己的见解。然后,让“演员”发表看法,谈谈自己是否达到了预想的目的,是否取得了更好的效果。再让全班学员评论哪位角色最“出色”。

三、合理的案例教学评估是检验旅游市场营销案例

教学成果的有效手段学生对旅游市场营销知识的掌握和运用能力需要通过考核评估来反映。评估的形式可多种多样,如开卷考试、闭卷考试、口头演讲、书面报告等。考核评估的内容重点在于学生的分析判断能力、创新能力、书面和口头表达能力等等。对学生案例分析成绩的评定,尽量做到客观公正,注意克服主观随意性。评分依据不能单纯看结果是否符合预定的“标准”,而应当着重检查学生分析步骤是否恰当、决策依据是否充分、结论的推断过程是否符合逻辑等,尤其要鼓励学生分析问题的创见性。

四、旅游市场营销案例教学中应注意的问题

旅游市场营销案例教学法缩短了教与学之间的距离,对提高学生综合能力和老师教学水平有显著的效果,但在旅游市场营销案例教学中应注意的问题:

1.案例教学不能搞成学生记案例、背案例以应付案例考试。旅游市场营销进行案例教学是教学方法的改革。案例教学法是一种启发学生进行独立思考,并通过对案例的分析讨论,在进一步消化所学旅游市场营销知识的基础上,培养和提高分析问题和解决问题的能力。它是一种启发学生积极思考,活跃学习气氛的教学方法。因此,在案例教学中不能把案例教学搞成死记硬背以应付考试,如果这样那将是案例教学的失败。

2.要尽可能地创造案例教学的情境。旅游市场营销进行案例分析与讨论,不同于课堂讲课的教学形式,它是以虚拟的旅游企业的营销环境来探讨营销中的问题,学习旅游市场营销的知识,如有可能将面向黑板、讲台的课桌,围成马蹄形或会议办公形,老师位置不要在讲台上而要在学生中间,创造一种以学生为主体的良好的环境氛围。

企业营销案例范文第6篇

关键词:案例;市场营销;案例教学

市场营销是一门科学、一门艺术,也是一种经济活动。市场营销学的概念、原理与策略是人们实践的结晶。市场营销案例教学是引导学生在掌握市场营销理论知识的基础上,进一步去了解社会和企业的实际,并从中发现问题、分析问题,提高解决问题、处理人际关系和增强学习能力的一种十分有效而独特的教学方法。

一、市场营销案例基本知识

1、由来

“案例”译自英语单词case,医学上译作“病例”;法学上译作“案例”或“判例”;在商业或企业管理的教学中,往往译作“个案”、“实例”、“案例”等。

案例教学法是指以案例为教学媒介,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。

有“总经理摇篮”美称的美国哈佛大学商学院从1924年首开案例教学风气之先河。自此以后,哈佛MBA(工商和管理硕士)在学习期间必须修完800多个案例。通过这种将学生置于一个实际经营者的立场来学习经营管理的方法,哈佛造就了一批美国有史以来最有适应能力和解决问题能力的“职业老板”,截至1974年,该院49届毕业生有1/5的人已经成为百万富翁,有一半以上的人在各大公司担任总经理或首席业务主管的要职,目前美国最大的500家公司总经理,有1/5是从该院毕业的,《幸福》杂志称颂该学院为“豪富之班”。许多成功之士在回忆大学生活时,都认为案例教学使他们受益匪浅。由于哈佛大学案例教学的成功,使纽约大学,哥伦比亚大学,斯坦福大学,弗吉尼亚大学生等美国著名大学纷纷仿效,案例教学法得到广泛的普及。我国案例教学的引进是伴随着改革开放而逐渐发展起来的。至今,案例教学学已经成为营销管理类专业不可缺少的教学内容和教学手段。

2、特征

市场营销案例具有以下几个特点:

1)营销案例具有鲜明的教学目的性

这里所指教学目的有两层含义:第一层是狭义的目的,指通过案例的分析,让学生验证、操习和运用营销的某些概念、理论和方法,以达到学生能深刻领会、掌握、提高这些知识与技能的目的;第二层是广义的目的,这与工商管理教育的基本目标——重在能力培养——是密切联系的。这个“能力”概括了未来营销者应具备的主要能力:学习能力(快速阅读、做笔记、抓要点、列提纲、查资料、演绎与归纳等),人际交往能力(口头和书面表达、陈述见解与听取意见、小组交流沟通等),解决问题的能力(发现和抓住问题、分清轻重主次、分析原因、拟定各种解决问题的措施等)。

实践证明,营销案例教学是一种行之有效的教学形式,是贯彻理论联系实际原则的一种很好的教学方法。

2)营销案例具有高度的拟真性

高度拟真性是指案例接近营销的真实情况,案例中主要事实必须来源于营销实践;为保密或其他目的,允许对名称和某些数据加以掩饰,必要时允许对素材删减合并,但案例基本上是对事实的白描式记录。其目的是要使学生身临其境,被带入一种高度拟真情景之中。高度拟真也反映出它所提供的信息是零乱的、含蓄的,甚至是不完全的或多余的。因为现实的企业营销决策,往往就是在信息不全的情况下作出的。营销者应具备估计风险与收益的可能性、权衡利弊和果断决策的能力。案例教学正是培养这种能力。通过案例教学,迫使学生透过看似颠三倒

四、有虚有实、一团乱麻的企业营销状况的描写,学会观察、思考、分析、整理、加工、演算、假设、判断、比较和决策。这种情景教学正是案例学习的特点和优点。

3)营销案例具有相当的随机性

营销案例与其他领域的案例不同。如在医学上案例称为病例,在军事上案例称为战例,在法律上称为判例,等等。这些案例的共同特征是应用大量对以往实际情况和经历的介绍材料,来训练学生,以期学习前人分析解决问题的经验,并不要求学针对这些材料,独立地提出解决办法。而营销案例的侧重点是介绍真实的营销情形,这情形中就包含了许多已经或待解决的问题。案例所提供的营销问题,或者虽在案例中已得到解决,但要求对解决问题的思路、途径和办法加以评论;或者案例对问题的解决只字不提,由学生去观察、挖掘、分析、提出自已认为合适的、满意的解决办法和方案。

3、作用

案例教学虽然不是万能的,但却是一种独特的、重要的且很有效的教学方法。它在工商管理教育中有着特殊的意义。

1)有助于丰富学科理论知识和加深对学科理论的理解

案例具有提供知识的功能,能使学生了解到某一国家、地区、行业及某类组织的背景知识,有助于拓展视野、增长知识。任何案例都或多或少地蕴藏着学科思想,因此,案例分析可以通过从个别到一般、从具体到抽象的认识方法,揭示隐含在案例中的学科思想,寻求带有普遍指导意义的内在规律,使之上升到理论的高度。同时,案例分析与一般教学中以抽象理论框架为依托、以具体事例为佐证的方法正好相反。所以,相对来说,案例教学使问题更容易理解,更具有思辨性和启发性。

2)能极大地增强学生的社会适应能力

学生通过大量案例的分析与讨论,不仅可以得到多方面的训练,而且可以从中总结出处事的原则与方法、经验与教训。这些原则、方法、经验和教训能反映出特定时代某种活动的内在规律。掌握了这些规律,学生就可以此作为参考和借鉴,触类旁通,应付各种复杂的工作环境,增强社会应变能力和适应能力。

3)能更好地指导学生的实践活动

案例本身就是理论联系实际的桥梁。案例分析的一个突出特征就是采用大量的真实事例作为分析的对象和内容。优秀的案例往往以现实问题作为研究对象,以事实为依据,并将理论知识寓于案例中。通过案例分析,可以使大量的感性认识上升为理性认识,从而更好地指导学生的实践活动。

4)能有效地将知识转化为技能

案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。学生经过系统的理论学习,其理论往往会掌握得比较全面,但由于缺乏实际操作经验,往往导致能力的欠缺。案例教学最主要的功能就是为学生提供一个逼真的、具体的情景,迫使他去思考,去分析,去处理问题,从而得到实际锻炼的机会。同时,案例教学本身也需要学生之间的合作、交流、分析与研讨,这就有利于培养学生合作共事和沟通交流的能力。因此,案例教学是适应工商管理教育特点的行之有效的教学方法和手段。

二、市场营销案例分析技能

案例分析是案例教学的关键环节,它主要包括以下技巧问题。

1、案例分析的角度、过程、方法

1)案例分析的基本角度

案例学习者面对的是已发生的人和事。案例分析的有效途径是将自己置于案例涉及的组织中,是当事人而不是局外人。因此案例分析有两个基本角度:一是当事者的角度。在案例分析时,有意将自己融会于案例所描述的情景之中,站在案例中主要角色的立场去观察思考,才能有真实感、压力感和紧迫感。二是主管者的角度。这是为了使案例分析具有全局性和综合性,学习者应直接把自己当作主管者,站在此高度去观察、分析、处理问题。2)案例分析的一般过程

它包括以下几个步骤:

(1)找出案例的主要矛盾,即关键问题是什么。

(2)找出与关键问题相关的背景、内容与重点。

(3)选择适合本案例的一般分析方法。

(4)有明确分析的系统及主次关系,并找出建构自己分析逻辑的依据。

(5)从案例提供的大量而杂乱的信息中,归纳出条理与顺序,并提出初步解决思路。

3)案例分析的一般方法

(1)系统法。

系统法将案例中的组织看作一个整体,用系统的观点去分析这个组织及某个工作系统的各个组成部分和它们的相互联系、因果关系,有助于深刻理解有关行动和更清楚地看出问题,这是系统法的思维模式。系统法的模式则多采用图示工具,因为用图能帮助人们理清系统的有关过程、各有关因素在系统中的地位和作用,如决策树形图、因果关系图等。

(2)行为法。

着眼于分析组织中各种人员的行为和人际关系,因为组织是由人组成的,有关的组织因素和技术也是由人的行为来体现的。人们的认识、信念、态度、个性等心理因素,人在群体中的表现,人与人之间的交往、沟通、冲突和协调,组织中的与外界环境的关系,他们的价值观、行为规范和社会结构等,都是行为法所要关注的。

(3)决策法。

对于用系统法分析的结论,向已构成的决策树提出多种备选方案,采用一些规范化、程式化的模型和工具,进行定量分析或定性分析,进行对比和评价,为经营管理决策提供有力的依据。

2、案例分析中教师的角色与作用

案例分析中有两种主要的角色:一是教师,二是学生。教师是导演,负责提供教学案例材料,组织学生开展讨论;学生是演员,根据老师提供的案例材料进行思考与讨论,并对案例中提出的各种问题作出正确的结论。案例分析效果的好坏与导演的导技、演员的演技都有重要的关系。

从总体上讲,教师在整个案例分析过程中要做好以下三方面的工作(此处只做简单介绍)。

1)教学准备。这阶段主要工作包括:选择恰当的案例、拟订思考题或讨论题、确定案例教学的组织形式。

2)主持案例讨论。案例分析不是讲授,主要是组织学生讨论。案例分析课开始,教师用几分钟简要介绍一下案情,布置讨论思考题。学生利用一定的时间,对照讨论题,反复思考,推敲案情;待学生基本熟悉案情,得出基本结论时,再组织讨论。

3)讨论后总结。课堂讨论结束后,教师一般要作一个总结。总结的目的主要是肯定那些具有创造性的见解和符合逻辑的分析,并从理论上加以说明,当然也要指出讨论中存在的缺点和不足。

3、案例分析中学生的学习过程

学生是案例分析的主体,案例分析的过程基本上是学生通过自已努力来逐步领悟的过程。换句话说,案例分析过程,对学生来讲既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订备选方案和作出决策的纵深演进的过程;同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨论,再到全班交流,形成共识的过程。

从总体上讲,学生在整个案例分析过程中要做好以下几方面工作:

1)学习准备

(1)案例阅读。这一步骤是在课外完成的。先由教师指定某一案例,并推荐相关的参考文献,围绕特定案例布置几个思考题,引导学生去“读”案例。

(2)课堂预备讨论。在学生个人阅读分析的基础上,根据教师划分或学生自由组合的小组进行全班课堂讨论的准备工作。

2)课堂讨论

这个环节是案例教学的重要部分,是师生教与学所作努力的集中体现,也是学生主动参与、积极思考、相互合作以发挥他们分析问题能力的关键。这一阶段应注意的问题是:

(1)课堂讨论包括的步骤。首先是“摆事实”,由学生简要回忆案例中的主要情节;然后是“找问题”,问题可能不止一个,这就要在各组讨论发言中罗列并分清主次。下一步就是“查原因”,找出问题产生的根源,于是便可对症下药,提出有针对性的对策和措施。每一小组所列对策必须有两个或两个以上,权衡比较后就可“作决策”了。

(2)注意倾听别人的发言。课堂讨论是学习案例的极好机会,而“听”正是讨论中学习的重要的方式。听之所以重要,是因为课堂讨论的好坏不仅决定于每一个人的努力,而且也取决于全班的整体表现。集体的分析能力是因全班而定的,它的提高不仅靠个人的经验的积累,也要靠全班整体的提高。重要的是要使全班同学学会自己管理好自己,自己掌握好讨论,不要离题万里,将讨论引入歧途。

(3)要积极参与、主动进取。足球界有句名言:“一次良好的进攻就是最佳的防守。”这话对案例讨论完全适用。要在讨论中收到理想的结果,使每个学生在这个过程中都有所收益,需要所有学生的积极参与。学生要努力做到敢于发言、善于发言和不怕发言不当。你不敢发言,无非怕出了差错,丢了面子。你总想等到万无一失、绝对有把握时再发言,可惜这种机会是极为罕见或根本没有的。积极参与的精神能使学生勇于承担风险,而做好营销工作是不能不承担风险的,这种精神正是优秀营销主管最重要的品质之一。

(4)记录学习心得。养成记录学习心得的习惯,对于案例学习研究乃至以后实际工作至关重要。如此聚沙成塔,持之以恒,即会收到量变到质变的效果。心得既有个人阅读中的体会,也有课堂讨论中别人发言的新颖观点和独到之处。

3)撰写书面分析报告

经过阅读分析、小组研究和课堂讨论几个阶段后,案例学习的认识、收获由浅入深,由少到多,这时教师会要求每个人上交书面报告。

三、市场营销案例教学范例

为了进一步深化与提高市场营销案例的教与学,帮助学生提高案例阅读、个人分析与准备、分组预备讨论等学习效率,特提供一个案例供教师教学与学生学习参考。

案例:洁丽日用化工公司

十几年前,洁丽公司与日本丽斯公司技术合作,往国内引进该公司丽斯品牌的化妆品,双方各投资40%,另有20%由当地建厂的乡镇个体户出资。日本丽斯品牌在日本不出名,但由于中国当时开放不久,日用化学品和化妆品缺乏,大家也不在乎品牌。十几年间,合资生产的丽斯牌化妆品,在江南一带颇具知名度,有数百个专柜遍布城乡各地的小百货商店,并有几百位化妆师(销售与推广)和美容店。近几年,由于人们消费水平提高的缘故,以及不少欧美品牌进入中国市场,丽斯在人们心目中地位下降,销路萎缩。此时那几个占20%份额的小股东希望让出股份。假使你是洁丽公司的负责人,你有哪些应对策略和方案?

(1)有三种可能方案:

方案1:品牌重新定位。

方法2:收购散户小股东的股份,使洁丽公司控超过50%,然后找一流的厂商技术合作,或一流产品。

方法3:寻找机会脱售持股。

(2)方案的分析:

方案一:

利:可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值,重新定位锁住目标市场。

弊:因为市场变化快,进口关税逐渐降低,会使整个企业转型有较高的风险。

方案二:

利:Ⅰ.可利用原有的销售渠道与服务人员。

Ⅱ.除可重新定位外,还可与其他知名品牌厂商合作,进入其他市场。

Ⅲ.控股权扩大,经营方式较有弹性。

弊:Ⅰ.投资金额较大。ⅠⅡⅢ

Ⅱ.日方态度不易掌握。

方案三:

利:避免激烈竞争,可将资金转作他用。

弊:原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。新晨

(3)建议:

采用方案二,接受小股东的退股请求。

本题的关键点是:

1、想要放弃原有的市场或产品,而进入全新的陌生领域,即仅靠创造新产品,而放弃原有产品来改善公司目前的状况,都可能使企业受到更大的损伤。

2、产品的创新或多角度经营,也有可能为公司创造更好的将来,成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。

参考文献:

(1)杨明刚,市场营销100个案与点析,华东理工大学出版社2004年出版

(2)林军,案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,2003.3

(3)姜元桥,推销技巧,高等教育出版社,1998年出版

企业营销案例范文第7篇

1.1教学目标分析市场营销学具有较强的理论性与实践性,也有比较严密的理论章节结构,并且和营销实际有着很紧密的联系。但是部分教师讲授的案例并没有和市场营销学的教学目标一致,无法将案例与课堂所讲知识进行有机结合。因此,在学生们对章节理论进行理解与掌握时,教师们所采用的案例并不会发挥多大作用。在这种情况下,如果不能引导学生们运用所学的营销理论对案例进行分析,并且提出相应的解决方案,很难有效提高教学效果。同时,学生们也无法通过案例教学来培养营销技能。

1.2案例教学程序化分析当案例教学被广泛应用于市场营销教学中,教师们往往都会结合案例来讲课,使得案例教学趋向程序化。一些案例已经不符合现代营销的发展,其教学方法在营销教学中的应用比较单一机械,使得案例教学法在应用时的程序化更加突出。有些学生虽然了解营销知识理论的重要性,但是其学习积极性受到程序化比较严重的案例教学的影响,无法被充分调动起来。

2高校市场营销案例教学的改进措施

2.1教师主导作用的充分发挥分析首先,在课堂的案例讨论过程中,教师应该尽可能对案例材料的问题本质与营销教学目标进行掌握,从而可以准确地对讨论方向进行引导,并且鼓励学生们对案例的问题提出不一样的见解。讨论结束之后,应该布置任务让学生们针对案例进行思考以及总结,还可以根据实际需要让学生们写总结报告,从而加深学生们的认识。其次,教师应该善于将案例中的资源价值挖掘出来,并且对其反映出来的营销理念及其方法进行准确理解。最后,教师应该加强与学生之间的互动交流。在这个过程中,教师应该善于对学生们的真实反应进行观察,再有针对性地激发学生们的探究心理。

2.2教师的营销实践经验分析高校应该为教师们创造更好的条件以丰富教师们的营销实践经验,比如采用校企合作新模式。根据实际需要,还可以让营销教师在社会企业中兼职以获得营销实践经验。也可以制定教师脱产计划,让教师们直接在企业中从事为期一年至两年的营销实践工作。另外,高校也可以建立营销咨询机构,并且面向社会服务,或者建立一个教师和企业合作的平台。因此,可以让教师们在营销实践中积累了经验与营销素材,也可以深化教师的营销认识,从而更好地进行营销案例教学。

2.3学生主体作用分析在案例教学过程中,应该激发学生们的积极主动性,让他们参与到案例教学的讨论中去。教师应该在上课之前对学生们进行调查,以了解他们对哪一范围内的案例材料感兴趣,从而针对性地寻找相关案例材料,以激发案例教学课堂中学生们的兴趣。其次,教师可以根据学生们感兴趣的案例材料范围布置任务,让学生们自己寻找相关案例,并且收集相关资料。最后,在案例讨论的过程中,教师应该鼓励学生们多些交流与合作,还可以鼓励他们进行角色扮演或者组织辩论赛,将学生们的积极性最大限度地调动起来。

2.4案例与教学目标的统一分析教师们在选择案例时,应该先根据教学大纲制定比较全面的案例教学总计划以及具体实施计划。计划中应该包括所选择的案例类型以及来源,并且将案例讨论的具体步骤都设计好,在引导时应该注意问题导向。除此之外,教师们还应该实现案例材料对学生的启发意义与教学目标进行有机统一,从而培养学生们对问题的分析与解决能力。

2.5案例教学的灵活运用分析在案例教学过程中,教师应该根据教学内容的实际需要对营销案例教学形式进行灵活运用。另外,在保证实现教学目标的前提下,教师应该实现教学形式的多样化,对具有程序化特点的案例教学方法进行改变,从而提高学生们对学习的兴趣,提高学习效率,并且获得较佳的教学效果,以达到营销教学目的。

3结束语

企业营销案例范文第8篇

(一)建立网络学习资源平台

建立《汽车营销学》网络学习资源平台。通过该平台便于学生做好预习及课后复习的工作。该平台上包括了汽车营销课程的基本内容:如课程大纲;课程简介;电子教案;辅助教学的PPT;课后习题及答案;以及课外学习的阅读资料;涉及汽车营销的营销人员礼仪及销售服务的视频教程;最新营销动态等内容。课程网络资源服务站的建立及服务方式方便了广大学生的学习。此外,该网络学习资源平台的资料和教学内容可及时更新,便于广大师生了解到本门课程的最新动态。

(二)实施案例导入式教学

汽车营销学课程的实践性极强,针对汽车营销学各章的理论知识都会有许多经典的案例。从激发学生学习热情和促进学生积极思考问题的角度出发,提出“案例导入式教学”模式,每次课针对所讲内容精选案例,作为每次课的开场,让学生们解读和探讨案例,等授课内容讲解之后,让学生再一次审视该案例,通过知识点讲解的前后对比,便于加深学生的认识和对理论知识的理解。案例导入式教学的流程,如图1。

二、建立新型课程实习基地

《汽车营销学》是一门实践性极强的专业必修课,如单纯靠任课教师的讲解,学生很难理解和体会到此门课程的价值和乐趣。即使再生动、再经典的汽车营销案例,如缺乏对营销过程、营销环境的理解,学生是无法对案例做出正确的分析,无法做到融会贯通的。针对此种状况,课程在讲授的过程中需建立“汽车营销课程实习基地”,在汽车营销基地可以根据教学需求安排学生上岗实习、轮流换岗,以增加广大学生的汽车营销实践经验。

(一)岗前培训

在汽车营销实习基地由专业汽车营销师对学生进行岗前培训,此岗前培训的主要内容是营销礼仪及各岗位职责的培训。通过专业汽车营销师的系统讲解可使学生对该汽车营销基地的企业文化、营销理念有所了解,并使学生清楚了解作为一名专业的汽车营销人员应具备的基本礼仪和理论知识,通过岗前培训有利于学生顺利上岗,避免了盲目上岗带来的失误。

(二)上岗实习与轮流换岗

对于汽车营销的“汽车实体销售”及“汽车服务”两大经营主线而言,为使广大学生能对汽车营销有整体认识和了解,要让广大学生轮流上岗,从汽车销售的售前、售中及售后各个方面了解各岗位的职责,及整个汽车销售过程中主要问题及应对措施。这样通过短期的营销实践训练,学生会将在汽车营销实习基地遇到的问题带回到课堂中,应用教科书中的理论知识去分析问题和解决问题,提高了理论知识应用的灵活性。

三、改革考核方式

以往的课程方式通常包括两部分:一是平时成绩;二是期末成绩。其中平时成绩主要通过平时的出勤和作业进行评定和给出成绩,期末成绩则是由期末的卷面成绩给出,最后根据各部分所占总成绩的百分比给出该生此门课的成绩。此种考核方式对于强调基础理论的课程而言是比较适用的,学生可以通过系统的学习和复习牢固的掌握理论知识点;但对于像《汽车营销学》这样实践性极强的课程而言,但通过平时成绩及期末考试两部分来考核的话,会使学生忽略实践教学这块,很难将所学的营销理论知识应用到实践中,完全不懂如何将根据营销环境来制定和修订营销策略。针对此问题,本文提出一种新型的考核方式,此种考核方式的根本思路是围绕着“用—评—考”展开的,其中“用”是对学生对所学的理论知识的应用能力的考核;“评”是对学生应用知识的准确性给予评定;“考”是对学生基本知识掌握程度的考核;具体表现形式如下:

(一)“用”—汽车企业营销策略的制订

学生以市场现有的各大汽车公司为素材,选定某一汽车企业,通过走访或网上调研的方式,了解该企业的文化背景、现行营销模式、汽车销售渠道、年销售量等情况,而后从汽车企业营销环境的分析、销售策略、促销手段等方面入手分析,提出自己合理的建议,为汽车企业拟定新的营销策略方案,锻炼学生对理论方法与实际相结合的应用能力。

(二)“评”—汽车营销案例宣讲、分析、评论

精选典型的汽车营销案例,以此为题材,命题给学生,学生需在给定的5分钟的时间,指出案例中存在的问题,对案例中解决问题的办法和手段进行评价和分析,考察学生对汽车营销现象的洞察力、决策力。

(三)“考”—期末理论考试