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企业信息化的发展阶段范文

企业信息化的发展阶段

企业信息化的发展阶段范文第1篇

【关键词】信息系统;虚拟化;服务器整合

一、信息化发展的一般阶段

企业的信息化建设,一般需要经过三个阶段:(部分截取自:cio时代网)

第一阶段:以硬件投入为主的阶段,表现在企业在信息化建设中主要以购买硬件为主,较少投入资源建设应用系统,信息化建设对企业产生的价值有限,目前大多数企业已经跨越了这个阶段。

第二阶段:以应用系统建设为主的阶段;经过一段时间的信息化建设,大多数企业认识到信息化为企业带来价值的主要在于应用系统,并把主要的资源投入到应用系统建设以及相关的服务上,企业逐渐接受外部咨询服务,引入外部力量帮助进行信息化建设,目前大多数企业的信息化建设处于这个阶段。

第三阶段:重视IT治理的全面建设阶段:在基础设施和应用系统建设基础上,全面关注信息化建设,更多关注信息化对企业发展的战略支持,把IT作为企业核心竞争力的一个重要组成部分,关注企业信息化建设的组织、流程和人力资源等,把信息化建设运维作为企业内部一个重要职能看待,而不仅仅是一个项目或者一个阶段的事情,目前只有少部分企业的信息化建设处于这个阶段。

信息化的发展让企业越来越依赖于目前的信息化平台,牵一发而动全身。各种应用平台的交错让这个信息化的平台变得复杂而繁琐。而这样的状况将会随着企业对信息化依赖程度的提高和不断加入的新的应用而变得更加复杂,如何有效的规划治理现有的信息化平台则成了企业所面临的问题。

二、信息化发展第三阶段所面临的主要矛盾

IT治理是企业信息化建设发展到一定阶段的必然结果,同时也是确保企业信息化建设持续成功的保障。

而要进行对信息化的治理,则必须要面对现有的信息化发展所带来的矛盾。

1.快速发展的科技

科技的进步让IT产业以一种迅猛的势头快速发展,快速更新的硬件,迅速发展的操作系统带动着应用软件的不断更新,我们周围所接触到的PC应用软件,甚至手机上的应用软件度在以几个星期一次的速度更新,而软件的更新又不断的消耗着硬件的资源,硬件也随之不断的升级,更新,形成了一个循环。可是对于企业的信息化,这种快速发展的科技似乎带给企业信息化不可回避的问题――快速发展的硬件和应用平台与信息化应用之间的兼容问题。

2.不断增加的服务器

信息化的发展为企业带来很多效益,也提高了企业的工作效率。随着信息化的深入,企业对信息化的需求也越来越多,日积月累的需求不断的转化成实际的应用平台上线,投入使用,为了满足这些需求,只有不断的添加服务器来满足新的功能模块的需求,日积月累,服务器变成了一个庞大的群体,每个服务器都支撑这信息化系统中的一个功能。

对于用户,信息化是一个整体,可以对于系统管理者来说,信息化却被分成了若干台物理服务器,庞大的机器耗用大量的空间,电能和其他的无形资源。

3.越来越高的硬件配置

引用:摩尔定律是由英特尔(Intel)创始人之一戈登・摩尔(Gordon Moore)提出来的。其内容为:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18个月翻两倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。

这是早已经得到业界人士的公认著名的摩尔定律。虽然硬件产品的性能越来越高,价格也越来愈低,可是企业的信息化发展却无法跟得上这样的速度,企业信息化的部署除了涉及到硬件和软件的应用外,还有企业自身的特殊需求,人员的操作习惯等等问题,每一个企业的信息化部署都不是短时间内能够完成的,随着企业对这个信息化越来越熟悉,需求越来多,信息化平台也开始搭载越来越多的内容,这种情况使得企业信息化的建设有了更多的自身特点,这种特点使得企业不能随便的更新所搭载信息化的软件平台,可是旧的操作系统,应用软件对硬件的资源的使用是有限的,例如:Winxp 32位系统没有办法管理超过4G内存。在这种情况下。如果一台运行着Tomcat网站程序的服务器出现了问题,新购买的服务器所拥有的硬件资源只需要不超过20%就能够运行这个业务,这就构成了硬件资源的一种严重浪费。

三、信息化发展第三阶段――服务器整合

这些矛盾和问题,成了阻碍企业信息化良性发展的障碍,面临越来越多的兼容问题,企业的信息化发展似乎进入了一个瓶颈,进入到这个阶段。更多的企业采用了保持现状,哪有问题补哪,哪台服务器坏了换哪的方式,在短时间来看,这种方式看似节省了企业的投资,每年只要投资几台服务器用来更换陈旧的服务器就行,可是,却要耗费巨大的电力,人力等成本。随着硬件和操作系统等技术的发展,企业自身的信息化平台将会越来越不适应这样的平台,等到两者完全不兼容之后,企业的信息化将会面临更加严峻的问题。在这期间,这些存在的问题与开销推动了人们对“服务器整合,”服务器虚拟化以及云计算的关注。

服务器整合虚拟化中央服务器集群意味着代替了大量混乱的分布式服务器。

1.现状分析

目前,通化钢铁信息化网络中在线运行服务器90台,其中占用硬盘资源较少的业务19台,这些业务多数运行在已经超出硬件保修期的服务器上,除了中间层服务器,其他业务所使用的服务器内存均不超过2G,CPU均为单核,这些服务器消耗了大量的资源,设备的老化也让服务器随时可能出现故障的,可是市场上新的服务器硬件资源远远超出了这些业务的需求,一对一的服务器更换方式难免形成极大的资源浪费。

2.整合规划

以通化钢铁公司信息化应用现状来看,建立初步虚拟化中央服务器集群是让企业信息化发展进入第三阶段的不错的选择。

通过VMWARE系列软件+高性能服务器+磁盘阵列,将新的高性能服务器组建成虚拟化中央服务器集群。这样多台高性能16核cpu 32G内存 的物理服务器就可以被划分成多台不同配置的虚拟服务器,根据不同的需求分配给不同的业务。

在完成了对现有业务的替换后,中央服务器集群仍然还有充足的硬件资源,这正式中央服务器集群的优点之一,充足的利用高性能的资源,为低端业务分配较少的资源,节省更多的资源。

中央服务器集群实现了物理机到虚拟机的转化,这种转化将会为企业的信息化带来更多的看的见的利益,也能解决目前企业信息化在应用软件和硬件,操作系统之间所面临的矛盾。

(1)通过虚拟化软件来安装操作系统

虚拟软件代替了传统的操作系统运行在硬件平台上,而传统的操作系统则运行在虚拟软件上层,由于虚拟软件与硬件良好的兼容性使得使用更多新技术的硬件服务器都可以安装虚拟软件,而在虚拟软件之上再安装操作系统,则可以有效的解决目前所要面临的操作系统与硬件之间的兼容性问题。

(2)虚拟软件的控管中心

通过虚拟软件的集中管理平台,可以统一管理所有硬件资源,将硬件资源分割,分配给相应的虚拟系统,实现资源的最大化利用和高效统一的资源,业务管理。同时也可以实现对虚拟系统的快速管理,当其中一台物理机发生故障时,通过集中管理平台快速的迁移故障物理机上的业务。。

(3)P2V功能

通过Vmware软件的P2V功能,可以实现将在线的物理机转化为虚拟机,实现将陈旧的、配置复杂的业务进行平滑迁移,最大程度的减少重新配置系统和应用带来的风险,也使的业务迁移和部署变得快速而便捷。

(4)维护数量的减少

通过虚拟化软件,将原本19台物理服务器整合到4台物理服务器+1台磁盘阵列的中央服务器集群上,原本需要逐一查看的硬件状态,电源线路等信息现在全部集中在一个机柜内,一目了然,业务集中了,也便于问题的查找。

(5)绿色节能

经过整合后,硬件对电力,机房空间等资源的消耗都大大的降低,粗略估算原本19台服务器平均每天服务器功率大约为1000W,19台服务器的功率则为19000W而更换成中央服务器集群,4台服务器每台服务器使用冗余双电路,功率为1500W,1台磁盘阵列总功率为1500W,整套系统全部额定功率为7500W,19台服务器每台最少占用机柜空间2U(一些老式的塔式服务器则占用更多),19台服务器则至少占用38U,而采用中央服务器集群,3台服务器+1台磁盘阵列占用空间仅为10U,同时服务器数量的减少也会降低对机房制冷的消耗。

企业信息化的发展阶段范文第2篇

关键字 协同商务 信息化 商业战略 信息共享

协同商务是在企业内部信息化和电子商务向纵深发展基础上出现的,它是新管理理念和商务手段,协同商务实现的关键是无阻碍沟通和商务过程的协同。

协同商务通过电子化,使企业能够内部协同和外部协同,将所有利益相关者、企业部门、不同应用系统的信息整合到统一的渠道,实现跨企业、跨地域、跨时间的联合协同作战,实现业务处理和信息获取与共享的一体化,为用户提供个性化的信息获取服务,整合商务流程,缩短执行时间,提高整个商业价值链的整体运作效率。

1 企业信息化的发展阶段

美国Gartner Group咨询公司对于信息技术应用的发展与趋势,作出了三阶段划分:

第一阶段,企业内部信息化应用。主要是以ERP为代表的单个企业内部的应用。ERP是面向交易的管理系统,通过重组企业业务流程,帮助企业实现了管理规范化和标准化,并且加速了财务统计等业务。但是由于受IT技术发展的限制,原本是解决企业的供应链管理的ERP系统,难以突破不同企业之间的组织边界,企业之间难以通过信息的有效沟通,协同对市场做出快速反应。即使是在跨地区经营的企业内部也往往由于系统运行成本过高而难以建立企业一体化应用。

第二阶段,企业外部信息化应用。由于Internet的问世和普及,电子商务成为了信息技术的主流应用。这一阶段基于Web技术的ERP系统为企业跨越组织边界、跨越地域限制,为企业真正实现供应链管理提供了可能。这时的ERP系统主要分两个方向向外扩展:一是基于Internet网络的采购管理,实现企业与供应商之间的网上采购业务管理,包括网上采购、竞购与拍卖和反拍卖等。二是客户关系管理系统CRM,它定位于成品的整个营销过程的管理,包括市场活动、营销过程与售后服务三大环节管理。

第三阶段,协同商务。在新经济时代,企业界和IT界已寻求到一种比B2B更好的运作模式——协同商务。协同商务,是指企业利用前沿技术所提供的一整套跨企业合作的能力,得以更有效的管理当今错综复杂的企业生态系统。他帮助企业同其关键的交易伙伴们共享业务流程、决策、作业程序和数据,共同开发全新的产品、市场和服务,提高竞争优势。相对于ERP的着眼于企业内部的资源共享,协同商务则更关注企业内外交易各方的同步作业。

2 协同商务对企业发展的作用

实践证明,核心企业通过协同商务实现了企业与供应商之间的双赢,提高了对市场需求的响应速度,降低了满足客户个性化需求的总成本;提高了产品质量和降低了库存;减少了不增值的管理成本。而处于供应链中的提供配套产品和服务的中小型企业,通过协同商务与大企业长期合作,提高管理水平并借力发展。协同商务对企业发展的作用包含内部协同和外部协同两种。

2.1 推动企业内部管理发展

内部协同是指企业内部的协同,包括各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同和各种资源约束的协同。

在协同商务系统中,人力资源和工作流程模块是强相联的,统一协同调配为企业的运作服务;各职能部门是强相关的,协同工作才能使企业顺畅运转。此时协同商务系统可以从财务、销售、采购、物流、供应链、网上销售等应用系统提取各类数据,进行分析加工,将企业不同时期开发、分散在不同的软硬件平台上的信息系统整合,提供高度的信息透明度与实时性,然后根据设定的工作流,发送给各有关部门或人员,使管理人员随时了解整个企业的运作,既可以从宏观面观察企业的运营,又可以深入细节了解企业,还能够在协同商务的智能化数据分析帮助下,对企业的业务进行预测分析,给出建议,使企业紧跟、甚至超前于市场的需求变化,快速做出正确的决策,提升企业的竞争力。

2.2 推动企业间的互利和发展

外部协同是指在行业价值链中,上下游企业间的协同。

企业信息的提供者也是需求者。Internet技术的成熟,使协同商务平台能够将企业内外部各种相对分散、独立的信息及应用无缝地集成到一起,实现信息共享和直接的数据交换。需求者各取所需,强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链。例如:帮助客户服务和市场销售人员更好地查看信息、管理及服务,提高整体客户满意度,从而赢得竞争优势为需求者开设门户,根据其要求设置并提供个性化应用,以不同的级别和权限进入网络,参与到企业整个价值链的运作中。这种完全基于Web的浏览器/服务器结构,方便随时随地访问系统,整个企业可以跨地域、跨时间地在一起协同工作。使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战,促进企业业务,使企业的视野从事务性和技术性的角度提升到了经营模式的高度。

3 协同商务成功的关键因素

作为新兴的管理理念、软件、服务,协同商务所要达到的最终目的就是协调多个企业之间的关系,在多个战略合作伙伴之间,完成协同开发、协同制造直至协同服务。因此,协同商务在企业中实施后将为企业带来了许多变化和影响,企业必须重新审视企业本身、供应商、合作伙伴,客户与竞争对手之间的关系与内外部环境,以达成最佳优势。成功实施协同商务的关键因素包括以下三个方面。

3.1 协同商务是一种商业战略

协同商务不仅仅是一套信息系统。大多数企业一直把协同商务仅仅当作一套信息系统,这也是协同商务至今仍然无法获得广泛应用的主要原因。在协同商务中的核心企业应该将“实现与上下游合作伙伴的信息共享,谋求更好的合作,用以创造更多的共同利益”列入企业今后的经营战略,并指定高层全程负责协同商务的项目过程。由于协同的主体不仅仅是企业本身,还包括供应商、经销商以及其它合作伙伴,核心企业应该与主要的合作伙伴建立联合项目组,对整个项目的目标、范围和方法进行清晰的定义,取得共识,并共同承担协同商务的实现。把协同商务列入企业的战略,这是协同商务成功的前提。

3.2 共同的商业利益是基础

共同的商业利益是企业间合作的基础,要与上下游合作伙伴之间实现商务的协同,“共赢”是最根本的保障。所以对于企业来说,要有充分的价值点来说服上下游合作伙伴,共同承担协同商务的建设。

对于上游供应商而言,协同商务价值点在于企业能够及时提供原料库的数据信息,甚至让供应商来管理自己的库存,这可以在很大程度上降低供应商销售预测的不准确。而企业也可以从供应商那里及时获得原材料的价格变动、技术发展、质量等信息,甚至可以参与供应商的配件设计,更好地符合客户的需求。

对于下游经销商而言,协同商务的价值点在于企业可以及时提供成品的库存乃至生产信息,帮助经销商及时响应客户的需求。而企业则可以从经销商及时获取库存信息、客户需求变化信息等,快速调整自己的生产策略。

3.3 信息共享是核心

信息共享是协同的主要途径,也是协同商务的核心。但迄今为止,企业信息共享一直都是异常的困难。例如,经销商终端的数据采集就是令很多企业头痛的一件事。出于商业机密等考虑,很多经销商都拒绝提供这一数据。

共同的商业利益是协同的基础,但信任也是影响各方合作的重要因素之一,各方信任的程度是影响信息共享程度的重要因素。对于信任问题的解决,绝非一朝一夕的事,这取决于核心企业与各个经销商以往的合作以及企业的信誉,需要企业与各方不断地沟通,以及相应的法律保障等措施才能解决。

参考文献

1 王全胜. 电子商务原理[M].北京:北京大学出版社,2002

2 黄敏学.电子商务[M].北京:高等教育出版社,2001

企业信息化的发展阶段范文第3篇

关键字 协同商务 信息化 商业战略 信息共享

协同商务是在企业内部信息化和电子商务向纵深发展基础上出现的,它是新管理理念和商务手段,协同商务实现的关键是无阻碍沟通和商务过程的协同。

协同商务通过电子化,使企业能够内部协同和外部协同,将所有利益相关者、企业部门、不同应用系统的信息整合到统一的渠道,实现跨企业、跨地域、跨时间的联合协同作战,实现业务处理和信息获取与共享的一体化,为用户提供个性化的信息获取服务,整合商务流程,缩短执行时间,提高整个商业价值链的整体运作效率。

1 企业信息化的发展阶段

美国Gartner Group咨询公司对于信息技术应用的发展与趋势,作出了三阶段划分:

第一阶段,企业内部信息化应用。主要是以ERP为代表的单个企业内部的应用。ERP是面向交易的管理系统,通过重组企业业务流程,帮助企业实现了管理规范化和标准化,并且加速了财务统计等业务。但是由于受IT技术发展的限制,原本是解决企业的供应链管理的ERP系统,难以突破不同企业之间的组织边界,企业之间难以通过信息的有效沟通,协同对市场做出快速反应。即使是在跨地区经营的企业内部也往往由于系统运行成本过高而难以建立企业一体化应用。

第二阶段,企业外部信息化应用。由于Internet的问世和普及,电子商务成为了信息技术的主流应用。这一阶段基于Web技术的ERP系统为企业跨越组织边界、跨越地域限制,为企业真正实现供应链管理提供了可能。这时的ERP系统主要分两个方向向外扩展:一是基于Internet网络的采购管理,实现企业与供应商之间的网上采购业务管理,包括网上采购、竞购与拍卖和反拍卖等。二是客户关系管理系统CRM,它定位于成品的整个营销过程的管理,包括市场活动、营销过程与售后服务三大环节管理。

第三阶段,协同商务。在新经济时代,企业界和IT界已寻求到一种比B2B更好的运作模式——协同商务。协同商务,是指企业利用前沿技术所提供的一整套跨企业合作的能力,得以更有效的管理当今错综复杂的企业生态系统。他帮助企业同其关键的交易伙伴们共享业务流程、决策、作业程序和数据,共同开发全新的产品、市场和服务,提高竞争优势。相对于ERP的着眼于企业内部的资源共享,协同商务则更关注企业内外交易各方的同步作业。

2 协同商务对企业发展的作用

实践证明,核心企业通过协同商务实现了企业与供应商之间的双赢,提高了对市场需求的响应速度,降低了满足客户个性化需求的总成本;提高了产品质量和降低了库存;减少了不增值的管理成本。而处于供应链中的提供配套产品和服务的中小型企业,通过协同商务与大企业长期合作,提高管理水平并借力发展。协同商务对企业发展的作用包含内部协同和外部协同两种。

2.1 推动企业内部管理发展

内部协同是指企业内部的协同,包括各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同和各种资源约束的协同。

在协同商务系统中,人力资源和工作流程模块是强相联的,统一协同调配为企业的运作服务;各职能部门是强相关的,协同工作才能使企业顺畅运转。此时协同商务系统可以从财务、销售、采购、物流、供应链、网上销售等应用系统提取各类数据,进行分析加工,将企业不同时期开发、分散在不同的软硬件平台上的信息系统整合,提供高度的信息透明度与实时性,然后根据设定的工作流,发送给各有关部门或人员,使管理人员随时了解整个企业的运作,既可以从宏观面观察企业的运营,又可以深入细节了解企业,还能够在协同商务的智能化数据分析帮助下,对企业的业务进行预测分析,给出建议,使企业紧跟、甚至超前于市场的需求变化,快速做出正确的决策,提升企业的竞争力。

2.2 推动企业间的互利和发展

外部协同是指在行业价值链中,上下游企业间的协同。

企业信息的提供者也是需求者。Internet技术的成熟,使协同商务平台能够将企业内外部各种相对分散、独立的信息及应用无缝地集成到一起,实现信息共享和直接的数据交换。需求者各取所需,强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链。例如:帮助客户服务和市场销售人员更好地查看信息、管理及服务,提高整体客户满意度,从而赢得竞争优势为需求者开设门户,根据其要求设置并提供个性化应用,以不同的级别和权限进入网络,参与到企业整个价值链的运作中。这种完全基于Web的浏览器/服务器结构,方便随时随地访问系统,整个企业可以跨地域、跨时间地在一起协同工作。使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战,促进企业业务,使企业的视野从事务性和技术性的角度提升到了经营模式的高度。

3 协同商务成功的关键因素

作为新兴的管理理念、软件、服务,协同商务所要达到的最终目的就是协调多个企业之间的关系,在多个战略合作伙伴之间,完成协同开发、协同制造直至协同服务。因此,协同商务在企业中实施后将为企业带来了许多变化和影响,企业必须重新审视企业本身、供应商、合作伙伴,客户与竞争对手之间的关系与内外部环境,以达成最佳优势。成功实施协同商务的关键因素包括以下三个方面。

3.1 协同商务是一种商业战略

协同商务不仅仅是一套信息系统。大多数企业一直把协同商务仅仅当作一套信息系统,这也是协同商务至今仍然无法获得广泛应用的主要原因。在协同商务中的核心企业应该将“实现与上下游合作伙伴的信息共享,谋求更好的合作,用以创造更多的共同利益”列入企业今后的经营战略,并指定高层全程负责协同商务的项目过程。由于协同的主体不仅仅是企业本身,还包括供应商、经销商以及其它合作伙伴,核心企业应该与主要的合作伙伴建立联合项目组,对整个项目的目标、范围和方法进行清晰的定义,取得共识,并共同承担协同商务的实现。把协同商务列入企业的战略,这是协同商务成功的前提。

3.2 共同的商业利益是基础

共同的商业利益是企业间合作的基础,要与上下游合作伙伴之间实现商务的协同,“共赢”是最根本的保障。所以对于企业来说,要有充分的价值点来说服上下游合作伙伴,共同承担协同商务的建设。

对于上游供应商而言,协同商务价值点在于企业能够及时提供原料库的数据信息,甚至让供应商来管理自己的库存,这可以在很大程度上降低供应商销售预测的不准确。而企业也可以从供应商那里及时获得原材料的价格变动、技术发展、质量等信息,甚至可以参与供应商的配件设计,更好地符合客户的需求。

对于下游经销商而言,协同商务的价值点在于企业可以及时提供成品的库存乃至生产信息,帮助经销商及时响应客户的需求。而企业则可以从经销商及时获取库存信息、客户需求变化信息等,快速调整自己的生产策略。

3.3 信息共享是核心

信息共享是协同的主要途径,也是协同商务的核心。但迄今为止,企业信息共享一直都是异常的困难。例如,经销商终端的数据采集就是令很多企业头痛的一件事。出于商业机密等考虑,很多经销商都拒绝提供这一数据。

共同的商业利益是协同的基础,但信任也是影响各方合作的重要因素之一,各方信任的程度是影响信息共享程度的重要因素。对于信任问题的解决,绝非一朝一夕的事,这取决于核心企业与各个经销商以往的合作以及企业的信誉,需要企业与各方不断地沟通,以及相应的法律保障等措施才能解决。

参考文献

1 王全胜. 电子商务原理[M].北京:北京大学出版社,2002

2 黄敏学.电子商务[M].北京:高等教育出版社,2001

企业信息化的发展阶段范文第4篇

[关键词] 管理信息化,信息模型,需求分析

中小企业要确保信息化建设成功,首先应准确地把握信息化需求,制订信息化规划。信息化建设需求的获取和分析是制订规划的第一步。在这个阶段,可以由企业自身,或者由专业的第三方信息化咨询公司来帮助企业,通过高层领导访谈、书面问卷调查,查阅企业有关的资料等方式,在掌握企业的战略发展思路、所处的竞争格局、it应用现状、企业的组织结构和作业流程等情况的基础上,综合企业各方面对信息化的要求,经过一个结构化的推理过程,确定出企业的信息化需求。

30年来,计算机信息系统在企业的应用程度和类型,经历了不同的成长阶段,在这个过程中产生了一些有影响的方案,其中主要有3个模型,即:诺兰阶段模型,厄尔阶段模型,麦克法伦(mcfarlan)和麦肯尼(mckenny)的战略网格模型。

1. 1诺兰阶段模型

诺兰阶段模型是由诺兰(nolan)于1973年首次提出信息化系统发展的阶段理论。到1980年,诺兰进一步完善该模型,把信息系统的成长过程划分为如图1所示的6个不同阶段,又称为6阶段成长模型。该模型通过一些特征识别企业信息系统的成熟度,判断企业目前信息化所处的阶段,并指出如何计划才能成功过渡到下一个成长阶段。这一模型在美国已成为200多个咨询案例的分析基础,己经整合到ibm信息系统规划中。

第一阶段(初始阶段):初始阶段是指单位(企业、部门)购置第一台计算机,并初步开发管理应用程序。该阶段仅仅利用计算机系统对会计、薪金和付款等大量数据进行处理。我国中小企业大部分处于这一阶段。

第二阶段(扩展阶段):随着计算机应用初见成效,企业的积极性得到提高,要求开发其他信息系统(管理应用程序),单位的事务处理效率有了提高。这一阶段,企业的it应用需求很少得到关心。it开支的预算控制和信息系统开发的管理控制水平很低。程序开发过程中开始出现技术问题,如数据冗余性、不一致性、难以共享等。

第三阶段(控制阶段):各部门的信息应用系统不断带来新问题;计算机的数量不断增多,项目预算每年以30%~40%的比例增长,而投资收益却很不理想。随着应用经验逐渐丰富,客观上要求加强组织协调,于是就出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,主要是利用数据库技术解决数据共享问题。

第四阶段(集成阶段):为了建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息资源,在控制的基础上,引入数据通讯技术进行信息集成。

第五阶段(数据管理阶段):对第四阶段问题的解决方法是引入合适的数据管理。数据信息不再被看成是输入或输出的信息符号,而是当成组织的资源。这一阶段的特征是产生了用于满足全组织范围需求的数据库。应用程序的开发基于对该数据库的存取。这一阶段,用户将对信息资源的整合和正确使用方法担负起更多的责任。

第六阶段(成熟阶段):第六阶段是组织成熟的标志。“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次(高层、中层、底层)的要求,信息系统已成为组织运营不可或缺的一部分。信息系统的重要性从战略意义上得到承认。信息系统的规划得到配合并实现了进一步的综合。信息主管在组织结构中获得与财务总监或人力资源总监同等的地位。

诺兰阶段模型本身是一个描述和分析模型,用于对组织内部信息系统的发展进行进化性解释。该模型确定了一个组织达到成熟所需要经历的成长模式。每一个阶段都包含一个学习过程,每个阶段都有一定的信息化需求,不可能在成长的过程中跃过任何一个阶段。因此,诺兰模型被广泛接受。另外,该模型也被用于分析设计信息系统的规划过程。在这种情况下,组织要识别它当前所处的阶段,以了解进化到下一个阶段需要达到什么要求。这个层面上获取的需求对企业信息化建设,特别是信息化规划,有着很重要的指导意义。

1. 2厄尔阶段模型

厄尔通过对组织各成长阶段的成熟度进行研究,提出企业信息化不同成长阶段适用不同的技术,并且存在着学习效应。如图2所示的s曲线代表新技术发展的周期,随着时间和认识的突然提升可以把曲线拉向一个新的平台;进一步发展、改进的过程和更高的平台是永恒的趋势。这一模型适用于各种技术,描述了组织学习过程、技术和时间之间的关系,主要关注的是每一阶段的规划任务与目标。随着组织沿着学习曲线发展,规划的目标也随之改变。企业高层管理者认识到把信息系统的发展同业务目标关联的必要性,从而在规划过程中担任着重要角色。

1. 3战略网格模型

麦克法伦(mcfarlan)和麦肯尼(mckenny)的战略网格模型法(sgm,strategic grid model)通过分析现行信息技术应用以及未来信息技术对企业战略影响的高低,诊断企业在当前信息技术应用状态的基础上需要调整的信息化建设战略方向等。企业通常可以纳入以下4类模型中的一类:支持型、工厂型、转换型和战略型。他们建议根据组织当前所处的类别和将来发展的可能类别制定不同的信息系统战略。

(1) 支持型:属于双低型,信息系统的角色是对企业事务处理提供支持,表明信息技术用于减少成本,只起到辅助作用,不需要太多投资。

(2) 工厂型:当前信息系统是企业组织战略规划中的一部分,虽然也使用大量信息技术,但影响不大,it工作的重点是对当前系统的改进。

(3) 转换型:这是个过渡阶段。由于受到内部和外部的压力,企业从支持型向转换型转化。一方面,内部压力是由于对管理支持系统的信心,认识到信息技术作为战略竞争武器的益处,注意发挥信息技术的杠杆作用;另一方面,由于技术不断改进使同业竞争对手越来越多地利用信息技术。如果企业不断进行信息化战略调整,它将转入战略型,否则将转回支持型。

(4) 战略型:属双高型,表明企业需要从战略层次通过采用信息技术对信息系统进行持续改进,直到信息系统能够具备高级管理功能,换句话讲,企业的现在和将来都将离不开信息系统的支持。

2 中小企业管理信息化需求分析

20世纪90年代我国的中小企业大部分实施会计电算化,经过多年的发展,只有少部分企业建成了管理信息系统,但总体来说硬件设备安装的多,缺乏应用软件投资的思想意识;在应用方面建设了单项应用,缺乏综合的支持管理和决策系统。根据以上介绍的3种模型,我国的中小企业大部分处于诺兰阶段模型中第二阶段和第三阶段,即停留在“扩展阶段”和“控制阶段”之间。并且据有关学者分析,我国企业计算机管理信息系统(mis)建设成功实施的仅占10%~20%,完全失败的约占50%,其余30%~40%只是实现了一部分,与初始设想目标相差甚远,有的甚至成为企业的包袱,使企业的经营更为艰难。

以高科技为代表的一部分中小企业已经达到相当高的水准,但是,这部分企业还不到1%;大部分中小企业的信息化水平还处于财务管理、人事管理等初级阶段;网络的应用主要停留在获取和信息上,用于生产过程控制的很少;还有相当一部分中小企业处于单机使用的起步阶段。据有关部门统计,截至2004年上半年,国内近63%的中小企业还未建立自己的网站,利用互联网进行交易的中小企业仅占企业总数的11%。

在2001年中国加入wto之后,企业信息化需求明显增长,即使一些以前信息化应用薄弱的行业(如服装、食品行业)、企业(如民营企业)、地区(如西部地区),也纷纷做了信息化可行性分析、规划和应用调研。当然,这里存在政府和行业组织大力推动的因素,但主要取决于企业对入世后国际竞争日益严峻这一发展趋势的清醒判断。在最近有关媒体的需求调查中,应用需求按技术领域分类为:管理系统最高,81%;电子商务24%,较以往增加;cad20%;自动控制13%;其他20%。这表明企业对管理信息化的重视程度,对发展企业电子商务前景的乐观。

在不同的行业中,项目分布比较均衡,轻工、纺织、建材、化工等中小企业相对集中,选择项目有趋同性,考虑到了自身的需求和技术的发展。从地区分布看,江苏、广东、浙江、山东等经济发达的沿海地区较集中,中西部地区则相对落后,企业信息化与所在地区经济发达程度密切相关。

中小管理信息化需求主要内容包括:办公自动化(oa)、企业业务流程重组(bpr)、企业资源计划(erp)、客户关系管理(crm)、供应链管理(scm)及物流、决策支持系统(dds)、电子商务及协同商务和企业建模等等。

中小企业信息化咨询服务需求内容包括:信息化需求分析、信息化项目选型、信息化咨询、信息化规划、项目实施服务、信息化监理、信息化评估、信息化培训、联系专家等。

中小企业的信息化需求存在多样化、差异化现象。在中小企业中,还要具体情况具体分析。比如中型企业更重视erp,以优化资源配置,提高管理水平和效率,加快市场反应为目标;而小型企业多以严格制度、堵塞漏洞、强化库存管理、规范业务流程、加快资金周转为目标。中小企业必须针对自身行业的特点、企业的成长阶段、企业信息化阶段模型和企业发展的战略目标,进行信息化需求分析。中小企业信息化在“政策导向、典型引路、链式推动、分步实施”的指导思想下,正进入快速建设期。随着经济全球化、制造敏捷化的发展,中小企业信息化的趋势也将体现在以下几个方面:

(1)中小企业信息化技术向智能化、虚拟化、集成化方向发展。智能化:在柔性化和集成化基础上进一步地发展与延伸。当前与未来的研究重点是具有自律、分布、智能、仿生、敏捷、分形等特点的新一代制造系统; 虚拟化与集约化:在数字化基础上,虚拟化技术的研究正在迅速发展。虚拟化技术主要包括虚拟产品开发(vpd)、虚拟制造(vm)和虚拟企业(ve)等; 集成化:企业内部各系统间的集成; 软件投资比重越来越大,将超过硬件投资。

(2)中小企业从事信息化建设的发展速度将明显加快。外在的竞争压力迫使他们产生了内在的强烈需求。有研究报告显示,2006年是中小企业信息化建设的活跃期,越来越多中小企业的信息化应用已从被动接受转变为主动规划,预计中小企业应用市场规模将达1 132亿元,比上年增长186. 5亿元,增幅达19.7%。

(3)中小企业管理信息化的集成erp(企业资源计划)模式、中小企业面向客户关系管理的管理信息crm(客户关系管理)模式和中小企业基于供应链管理的管理信息集成scm(供应链管理)模式,正成为企业进行管理信息化建设的主要模式。

(4)中小企业信息化建设划分为几个阶段,从cad、cims单机生产过程的自动化,到oa、mrp、mrpⅱ、scm、erp、crm、bpr、mis、dss管理和决策集成信息化,再到km(知识管理)等,中小企业的信息化建设将快速从低层应用向高层管理和决策迈进。

主要参考文献

[1] 范玉顺,黄双喜,赵大哲. 企业信息化整体解决方案[m]. 北京:科学出版社,2004.

企业信息化的发展阶段范文第5篇

[关键词] 企业信息化;诺兰模型;数据管理;系统集成

[中图分类号] G201

[文献标识码] A

[文章编号] 1006-5024(2007)03-0017-03

[基金项目] 辽宁省教育厅高校科技研究项目“辽宁地区工业企业信息化发展模式研究”(批准号:05L419)

[作者简介] 唐文晶,沈阳师范大学软件学院教授,硕士,研究方向为ERP理论与应用、企业信息化;

于 涧,沈阳师范大学讲师,研究方向为网络应用;

杨雪华,沈阳师范大学软件学院助教,研究方向为软件工程。(辽宁 沈阳 110034)

一、企业信息化发展的一般规律

以信息技术发展处于世界领先地位的美国企业为例,其企业信息化建设从20世纪50、60年代起步,经历30多年的发展,至20世纪80年代末90年代初已形成稳定、成熟的发展态势,至今,信息化建设已成为美国企业生存所必需的管理方式。

在20世纪60年代末、70年代初,Richard L. Nolan教授在对美国大型企业信息技术投资预算曲线的研究基础上,通过归纳总结,提出了关于企业应用计算机技术的阶段发展理论,即著名的“诺兰模型”,用以描述企业信息化的发展与演进过程。1973年,首次提出了四阶段发展模式理论。1980年,随着美国企业计算机应用的不断深入,“诺兰模型”进一步完善为六阶段发展模式理论。

“诺兰模型”指出,计算机应用到一个组织中,其投资预算呈S型上升趋势,伴随应用范围的变化、相关人员的成长、管理技术和方法的变化,一般企业都要经历从初装、漫延、控制、集成、数据管理到成熟的成长过程。

一个企业,其计算机应用首先进入初装阶段,在这个阶段的企业一般只有少数几台计算机并初步开始应用,人们对计算机有初步认识,少数部门拥有计算机,个别人能够使用,这也决定了计算机的应用范围很小,实现的功能也比较有限。

经过一段时间发展以后,企业的计算机应用开始进入蔓延阶段,企业在计算机方面的投资迅速上升。企业的计算机应用已初见成效,并从少数部门扩散到多数部门,开发了大量的应用程序,企业各部门的事务处理效率有所提高,但也出现了各单位应用系统之间的数据冗余、不一致、难以共享等有待解决的问题,从整体应用情况来看,只有一部分计算机的应用收到了实际的效益。

这个时候,企业各部门通过各种途径购置计算机,整体的计算机数量超出企业控制,预算比例越来越大,投资回收不理想。应用项目不断积累,要求加强组织协调,出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组,对整个信息系统建设进行统筹规划,特别是考虑利用数据库技术解决数据共享问题。这个阶段是实现从以计算机管理为主向以数据管理为主转换的关键时期,计算机应用进入缓慢发展阶段,相关的投资预算开始放缓,进入控制阶段。

在控制的基础上,应用最新的信息技术,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库,能够充分利用和管理各种信息的计算机集成系统软件已经成熟,企业可以选择购买商品化的MRPII软件、及其后来的ERP软件,实现企业供、产、销的全面集成管理,计算机应用进入了第四个阶段――集成阶段。在这个阶段需要重新装备大量设备,庞大的软、硬件支出导致预算费用又一次迅速增长。

“集成”之后,伴随企业各项业务通过统一的信息系统进行处理,企业供应链环境下的信息化管理形成海量数据,需要进行整体的数据管理、综合分析和充分利用,企业的计算机应用进入了“数据管理”阶段。数据挖掘、数据仓库、联机分析处理(OLAP)、商业智能等新的信息技术应用理念逐渐形成。

“诺兰模型”的最后一个阶段是计算机在企业的应用最终要达到成熟阶段,成熟的信息系统可以满足组织中各管理层次(高层、中层、基层)的要求,从而真正实现信息资源的全面管理和充分利用。

二、中国大中型企业信息化发展轨迹剖析

中国大中型企业的资金基础、技术基础、管理基础比较好,企业的信息化建设也始终处于中国企业的前沿,他们的发展轨迹对于中国企业信息化整体发展历程具有一定的代表性。

中国企业信息化从20世纪70年代末起步,进入初装阶段以后,应该在20世纪80年代中期开始漫延,80年代末90年代初进入控制阶段,到今天应该能够达到美国80年代末90年代初的集成应用阶段。但实际上,只有少数企业达到了当时美国企业信息化发展的状态,大多数企业尚处于起步或漫延阶段,远没有进入控制和集成。期间,企业投了不少钱,走了不少弯路,但结果难如人意。

根据对几家大型企业信息化建设之路的深入研究,从企业的总体发展策略来看,中国的大中型企业信息化发展主要经历了初始战略发展阶段、自然发展阶段、战略发展与自然发展并行推进三个主要发展阶段。

第一阶段,初始的战略发展阶段,贯穿了整个80年代

中国企业的信息化建设在初始阶段战略发展思想占据主导地位,企业实际需求和计算机系统的适用性没有作为重点考虑,导致企业在信息化发展的第一阶段就做出了引进国外成熟的、集成化商品软件的错误决策。

从20世纪70年代末80年代初开始起步,企业的少数职能部门配备了一些微机,大部分人对计算机不太了解,计算机的使用主要限于打字、编辑文本,字处理软件应用较多。国内还没有成熟的用于业务处理的商品化软件,职能部门内部自行开发了一些小型软件,进行简单的数据处理,应用较多的主要是计算工资。

随着我国改革开放的深入,从中央到地方的各级领导、特别是国有大中型企业领导陆续走出国门,考察国外企业发展状况。发现:将我们的企业与国外先进企业相比,除了在制造技术上有很大差距之外,管理水平上的差距更大。最明显的就是国外大型企业厂房内管理人员很少,基本是一个纯粹的大型生产车间,而它的整体运行状态是通过一整套计算机系统反映并控制的。当时的美国制造业正在试图将制造过程的自动化与管理过程的信息化集成起来,提出了更高的信息化目标:建立计算机集成制造系统(简称CIMS),实现无人工厂。

也就是说,当中国的企业还处于诺兰模型中的初装阶段时,企业家们看到了处于系统集成阶段的国外企业,在一套完备的计算机设备支持下,运用成熟的商品化管理软件完成企业大部分业务管理。这无疑给国内制造业带来相当大的冲击,从战略角度上,企业要升级、要提高管理的现代化水平、要推进国家863项目CIMS工程,在这样的战略指导思想下,国有大中型企业脱离了正常的企业信息化发展轨迹,做出了全套引进国外硬、软件系统,尽快提高企业管理水平的战略决策。

企业虽然也按照国外软件公司的要求,坚持一把手原则,总经理牵头,建立了项目领导小组、项目执行小组和项目应用小组三层组织机构,但是,实质上这些机构都是形同虚设,实施工作还是由具体的几个项目小组成员在推动,项目小组撤出之后,计算机系统也就不再使用了,最后留下了一堆不再运转的计算机设备和可供今后研究学习的文档资料。

在初始的战略发展阶段,国有大中型企业几乎无一例外,全部以失败告终。在许多人不知道如何使用计算机的时候,引进了一个高度集成化的MRPⅡ系统,对应企业生产的动态过程同步进行相关信息的处理,使企业全体人员改变原来的手工工作方式,建立全新的工作程序。整体引进应用过程忽略了必要的管理基础、技术基础和人员基础的考察,系统实施相当于空中盖楼,最终失败是必然的。

第二阶段,自然发展阶段,90年代初期开始

经历过第一阶段失败之后的企业,信息化建设进入了缓慢发展时期,开始强调计算机应用的简单适用性。这个阶段,企业高层领导没有将信息化纳入到总体发展战略中考虑,对国外企业信息化发展态势有所认识,但不积极紧跟,回归到自然发展状态。伴随计算机市场中硬件功能日益增强,价格不断下降的态势,企业逐渐增加硬件的购置量,但对市场上的商品化软件持怀疑态度,特别是对需要投巨资的新一代企业管理软件ERP退避三舍。

企业很少有用于信息化建设的专项资金计划,企业的信息化建设更侧重于自行开发软件,所开发软件的管理逻辑以手工翻版为主,软件功能简单、操作不灵活、可靠性差,可以完成部分数据处理工作。出现了依附某个职能部门的计算机科室,配备了相关的计算机管理人员,应付本部门的计算机应用需求。虽然企业对计算机应用有需求,但软件的开发差强人意,整体的计算机应用效果不明显。

第三阶段,战略发展与自然发展并行推进阶段,90年代中后期

经历了战略发展的失败和自然发展的缓慢等待之后,特别是在中央提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,实现跨越式发展”的总体战略目标的新形势下,企业开始意识到信息化建设已到了刻不容缓的地步,必须从战略角度考虑信息化建设问题,网络基础设施建设成为这个阶段标志性的投资。企业开始从战略上加强整体信息化建设投资,加速企业局域网建设。与此同时,对于企业的实际管理应用仍然强调以企业具体需求为基础,并以适应企业目前管理模式作为计算机软件应用的前提条件。形成了以战略发展为主,与自然发展并行推进的信息化建设格局。

在这个阶段,不同的大中型企业信息化建设策略开始出现差异,有些企业,多数是在第一阶段没有引进国外MRPII软件的企业,开始考虑引进成熟的商品化软件ERP实施较全面的企业资源计划管理,并以ERP应用为主线展开网络基础设施建设,以期能够在企业信息化发展中迈上一个新台阶,实现跨越式发展。这类企业主要以战略发展策略为主导,因为在这个阶段,国内的计算机应用已日益普及,管理意识与管理水平也有很大提高,特别是国际市场竞争形势日益严峻,强烈的危机意识、复杂的环境和良好的管理基础促使企业下决心斥巨资引进ERP软件。外资和合资企业多采用这一策略,也由于其灵活的用人机制和先进的管理方式,大多能够成功实施,并迅速实现整体的信息化管理。

另有一些企业,特别是在第一阶段引进国外MRPII软件的企业,其计算机应用基础比较好,已经初步形成了自己的软件开发队伍。这类企业的领导层一般对信息化有充分的认识,认为有必要进行信息化整体规划,但限于高层次综合分析专业人才的缺乏,整体规划很难做得合理并切合实际。具体推行过程中还是以某部门的某方面业务需求为主,以自然发展状态为主,以战略思想来引导和推动,整个计算机应用以各职能部门的自身需要而自发进行,采用自行开发、合作开发、外包开发多种形式,实现企业的信息化管理。

这类企业在整体规划上,信息化建设战略目标并不是很明确,其网络基础设施建设是在考虑现有各类计算机应用系统的基础上进行设计实施的。

通过上述分析可以看出,三个阶段的发展策略都有其不足之处,第一阶段强调了企业管理的战略需要,但忽视了信息化自身的发展规律;第二阶段强化了企业信息化的自然发展,但没有与企业整体发展战略接轨;第三阶段虽然是二者的并行推进,但却是截然分开的两条路,自然发展的结果不一定在战略目标范围之内,战略发展的要求无法在自然发展过程中得到完整体现。那么,中国的大中型企业要实现跨越式发展应采取怎样的信息化发展战略呢?

三、尊重规律,实现适当跨越的信息化发展策略

经历第一阶段的发展,虽然结果以失败告终,但相关的计算机软、硬件人员已具备了一定的技术基础和实施经验,主管计算机的部门也从当初所依附的其他职能部门中脱离出来,形成独立性较强的计算机应用管理部门。顺应国内外形势,各企业也纷纷设立了首席信息官或信息主管。这为从战略角度考虑企业信息建设问题在组织机构、人员配备上创造了条件。经历第二、三阶段的发展,计算机在企业管理过程中的应用逐渐渗透到各个层次,这使企业信息化建设中的管理基础和人员素质有了可靠保证。

与此同时,国内的信息产业发展日趋成熟,在外部条件上为企业的信息化建设提供了较好的支持环境。

在这样的环境条件下,企业能够不再按部就班地遵照“诺兰模型”的发展规律逐步发展,可以采取高起点、分阶段、逐步逼近的战略发展模式,实现跨越式发展。

根据企业目前的信息化水平,确定未来信息化发展的新起点是实现跨越式发展的关键,这对企业的CIO提出了更高的要求。企业的信息化主管是否能够把握信息化整体发展进程,根据企业的实际发展需要做出合理规划,高起点引导企业信息化建设稳步发展,是企业能否实现跨越式发展的关键。

企业的信息化建设可以直接从内部集成做起,也可以根据需要从网络营销开始起步。无论从哪一个点起步,都需要对整体的信息化发展框架有明确认识。如果在企业内部没有具备综合分析能力的信息化人才,则需要考虑借助咨询公司或外部专家的力量,帮助企业进行信息化建设诊断,确定一个符合本企业经营战略目标的、切实可行的、分阶段的信息化建设战略规划。

在信息主管尚不具备整体规划能力的情况下,宁可延缓信息化建设进程,也不能强行推进,待整体思路明确后再行决策,以避免造成投资决策上的失误。

企业的信息化发展战略要纳入到企业的整体经营发展战略中,需要分阶段推进,逐步在人员组织、资金投入、机构重组、管理流程等方面加以改进。以项目管理方式确定各阶段的发展目标,不仅要明确信息化建设要达到的水平,更要明确管理改进的主要评价指标。对于企业的信息化建设效果,重要的是要看企业管理方面改进的程度,真正给企业带来多少经济效益,这是企业推进信息化建设的根本所在。

总之,就目前的情况看,企业不一定要经历完整的初装、漫延、控制、集成、数据管理和成熟等各个阶段,只要对企业的基础进行全面客观分析,明确企业的现有条件和实际需求,在充分考虑各项因素的基础上,重点把握信息化建设的高起点、制定合理可行的信息化阶段发展规划,按照规划有重点、有目标地分阶段地逐步推进,实现企业信息化建设的跨越式发展既是必须的,也是可行的。

参考文献:

[1]汪若菡.ERP中国企业成败实录[M].北京:机械工业出版社,2004.

[2]滕颖,唐小我.传统企业信息化发展阶段演化分析[J].电子科技大学学报(社科版),2001,(3).

[3]冯璐.我国企业信息化建设的层次与模式分析[J].情报科学,2003,(7).

企业信息化的发展阶段范文第6篇

一、成长性企业管理组织形式

无论是哪种类型的企业,在发展阶段都如同商品一样有属于它们的周期性,早在1989年美国的著名经济学家伊查克爱迪思就在其的著作中提出了企业的周期性理论,并且将企业在经营中的周期性细化分为成长性及老年化两个重要的阶段。在企业的成长性阶段中,主要包括了企业的孕育期、婴儿期、幼年期、学步期、成长期、成年期几个阶段。随着时代的发展,目前国内的许多经济学家将企业的成长期化分为主要的四个阶段:创造期、成长期、发展期、老化期。同时,从企业的生命发展周期的角度来看,所谓的成长性企业主要是指企业从创造期到成长期这一企业的发展阶段。

另外来说,成长性企业在其发展的过程中,通常在每一个阶段性的表现都会有所不同。这就如同为企业划分的生命周期一样,成长性企业的发展阶段也是有着具体的划分的。早在20世纪初,美国的经济组织学家LE就将企业的成长性管理划分为具体的五个阶段,即企业依靠创新成长的阶段、企业依靠引导成长的阶段、企业依靠国家授权成长的阶段、企业依靠协调成长的阶段、企业依靠合作成长的阶段。而从阶段性的另一层意义来划分的话,某些经济组织学者则认为可以将成长性企业的发展分为六个具体的阶段,即低级成长阶段、中低级成长阶段、中级成长阶段、中高级成长阶段、高级成长阶段、超高级成长阶段。另外,我国知名企业金碟企业的总载徐少春曾在《成长性企业的管理变革》一书中指出,企业的要想成长,必须要经历五个重要的发展阶段,也就是所谓的创业阶段、集中制阶段、规范化管理阶段、信息化管理阶段、合作化管理阶段。

徐少春还在书中将成长性企业的五个阶段进行了具体详细的说明:

第一,创业阶段。在这一阶段中,企业所表现出来的企业管理组织结构是非正式性的,而企业的高层决策者用于管理企业的模式主要以崇尚个人风格及创业精神为主要的依据,在管理体系上,也主要是以追求最大化的市场经济效益为前提。因此来说,在企业创业式阶段中,高层决策者所要求的经济报酬无非就是这个企业的创业经营权,而这一阶段性的主要任务则是对企业的管理以及经营销售的利润所得。

第二,集中制管理阶段。在这一阶段中,企业管理的模式已经逐渐转化为集中式管理模式或是职能型管理模式,而在这一阶段中,高层决策者所采用的管理模式也由传统的转变为引导式管理,同时在这一阶段中,企业的管理控制体系也已建立起初步的雏形,高层决策者所要求的利益报酬也在创造拥有权的基础上加上了企业发展经营中的所有利润所得。也就是说,在这一阶段中,成长性企业管理的重点内容在于强调企业商品的经营效率。

第三,规范化管理阶段。企业在这一发展阶段中,其内部的管理组织模式已转变为一种分散式管理体系或是以地域为单位的中心制责任结构体系。同时在这一阶段中,企业的决策管理者不在事事亲力亲为,而是采用一种广泛授权的管理形式将企业的发展经营权下放给下属的子公司,同时再利用定期的述职报告及利润中心责任制手段对其进行考核。在这一阶段中,企业高层决策者所看中的是强调企业内的经营绩效。也就是说,该阶段企业所要突出的重点是大力扩展经济市场。

第四,信息化管理阶段。这在一阶段中,成长性企业的管理组织形式变得越来越完善,体系建立也越来越趋于完整化。因此在这一阶段中,企业的管理重点目标是根据企业自身商品的特征建立对授权后的下属公司的监督体系,以便企业高层决策人员能够清楚地掌握下属子公司的日常经营情况。因此在这一阶段中,企业要利用先进的高科技信息化手段加强监督控制能力。换句话说,在这一阶段中,企业在通过信息化管理体系对计划中心、利润中心、责任中心、成本控制中心以及投资中心进行监管,这种模式可以使企业高层决策者更好地融入到企业的成长发展中,并在参与利润分享的同时拥有企业的股份权。

第五,合作阶段。在这一阶段中,企业管理所着重的目标在于结构化的管理,而此时企业高层决策者所要达到的目标管理在于调动所有企业员工的工作热情和积极性,使所有员工都能够加入到企业的成长发展中来。同时企业高层决策者与企业员工共同制定企业下一步的发展重心及目标,并且保障企业员工薪资所得,建立一个完善系统化的企业管理模式。也就是说,此阶段的成长发展重点内容在于解决复杂化的企业矛盾与问题。

二、成长性企业管理信息化模式方式

成长性企业的发展对于推动我国整体的经济建设目标的实现速度都具有十分重要的意义。因此在成长性企业管理发展中采用信息化管理手段是必要的形式,同时相关部门人员根据成长性企业发展阶段性的不同,制定出了不同阶段的企业管理信息化模式方案措施。具体如下:

(一)创业管理阶段

企业创业管理阶段是员工增加速度最快的一个阶段,因此在这一阶段中企业管理信息化中要拥有一个具有职业化才能的领导人对企业员工进行科学化规范化的管理。随着成长性企业的发展,企业高层决策者也清醒地认识到,如果想要掌握更多的企业经营状况,就必须要掌握企业更多的信息。因此,创业管理阶段的信息化管理目标主要在于企业创业者对企业的需求。同时,企业管理人员之间则通过更多的科技化手段进行沟通和交流。同时,在企业创业阶段中,根据信息化管理的目标安排,企业内核心的部门均开始使用财务信息化软件,而各部门之间的联系也逐渐由人工传递方式转变为办公信息自动化模式,从而实现了企业初步的信息化管理模式。

(二)集中制管理阶段

在这一阶段中,企业内部的各部门建立已基本完成,员工人数也大量增加,因此就需要在此阶段对企业内部门与部门之间、员工与部门之间进行集中式的管理。而此阶段成长性企业管理信息化目标的重点在于在原有财务信息化软件的基础上建立一整套面向基础化信息管理的ERP信息化办公系统,同时建立起完善的商品进销物资管理制度以及企业内各部门的物资信息化管理制度。

(三)信息化管理阶段

成长性企业在此阶段发展中,对商品物资资源的需求量越来越大,同时企业自身的结构组织建设也日趋完善化,并且在此阶段中企业高层决策者已将企业经营的部分权限授权给下属的子公司。因此为了更好地对授权子公司进行管理,企业就必须在原有信息化管理流程的基础之是进行优化建设。也就是说,此阶段中企业要将ERP办公信息化系统进行优化和改进,同时大力加强人事、薪资、培训以及员工绩效方面的信息化管理,使企业的管理信息化模式更加智能化。

(四)精细化阶段

在成长性企业此阶段的发展中,由于规模及组织结构上的增多及优化,企业需要将分散化的组织结构进行集中式管理,也就是将以往分散化的组织结构通过有效的信息化管理联结起来,从而形成一个企业完善的产业链。也因此在此阶段的成长性企业发展中,需要的管理信息化模式更完善,它需要将企业的销售、市场、服务以及客户有效地关联起来,并同时制定出完善的CRP协同信息化办公系统。

(五)合作阶段

在此阶段中,成长性企业的结构体系模型不断扩大,并且均不断向国际先进企业的方向发展,甚至有些企业已经发展成为全球性公司的发展。而此时由于企业的规模较大且内部的形式较复杂化,因此很容易造成企业因负担过于沉重导致的发展缓慢现象。在此时企业想要快速发展并达到目标要求的话,就必须要将完整的公司模式拆分成为几个小型的子公司模式,并采用小公司的经营发展理念运作多元化的企业,从而才可以恢复企业原本的经营动力和激情,也才能满足企业不断创新发展的需求。

除此之外,在成长性企业管理信息化模式中,考虑到管理的实际情况,所采用的管理信息化模式必须同时满足成长性企业不同阶段的发展需求,还要适应于电子商务化时代的企业发展需求。因此,成长性企业管理信息化模式建设中必须要首先满足信息化平台的多样化需求,利用信息化软件的多样化、功能的灵活多变性以及信息化系统的开放性特征来建立成长性企业的管理信息化需求。

企业信息化的发展阶段范文第7篇

【关键词】 制造业; 信息化; 路径选择

中图分类号:F233 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2014)09-0100-03

一、问题的提出

全球经济的进一步增长对企业信息化提出了更高的要求,企业信息化已不再单纯的是一项管理软件,而是一套管理思想、管理方法,企业信息化已被提升到了企业战略的地位,为整个企业的生产经营活动扬帆掌舵。因此,信息化道路的有效选择对企业至关重要。然而目前许多企业在实施信息化时却存在许多误区:很多企业仅仅把信息化当做一种处理工具,一种技术手段,与企业的管理基础完全相脱节。中国企业的信息化往往从财务环节而不是从经营环节开始,这种模式一个最大的特点就是把信息化建设当做一项工程,追求的是技术实现成果,也就是如何获得一个漂亮的软件或系统,从而忽略信息化与管理的协调发展。制造业由于涉及到供、产、销各个环节,业务流程多且复杂;同时原材料、设备、物料需求多而杂,管理困难等,使得信息化在其管理中不仅表现为操作方便的一种软件,更需要借助其用于复杂的业务管理。针对目前企业实施信息化存在的一系列乱象,文章提出了制造业企业信息化实施路径的三阶段模型:即基础核算阶段、业务集成与控制阶段以及集团管控和综合应用阶段。也就是说企业在进行信息化建设时,应充分发挥集团管控信息化建设的优势,从总体上部署整个集团信息化的建设,建立从点到线再从线到面,从各部门到集团,统一、高度业务集成的集团管理信息化系统。

二、文献回顾

关于企业实施信息化对企业绩效的影响国外主要有两种主流的观点:一是“信息化生产率悖论”由Solow(1987)最早明确提出,即一定时期内信息化投资与企业绩效并不成正比关系。Loveman(1994)收集了1978—1984年60 家制造企业的数据,运用回归分析方法发现没有明显迹象表明信息化投资能够提高生产率;Strassmann P A(1990)通过问卷调查方式,发现信息技术和投资回报之间不存在相关关系,指出IT投资和生产率之间不存在相关性。另一个是“信息化增值论”:Brynjolfsson Erik(2001)通过美国制造企业的样本数据进行研究,得出IT投资对于劳动生产效率的提高有显著的作用;Namchul Shin(1997)研究表明信息化可以显著地降低企业的协作成本,提高企业产出。国内学者主流观点是信息技术显著提升了企业绩效。杨定泉(2011)通过对2003—2008年284家实施信息化的上市公司的相关财务指标进行分析,发现信息化显著提升了企业绩效;赵泉午(2008)通过研究发现少数公司实施ERP存在短期绩效下降的现象,主要原因是ERP的实施成功率较低,而不是ERP本身存在信息技术的生产率悖论问题。吴邦国(2003)认为企业信息化能够解决当前企业管理中存在的突出问题,如财务账目不实、采购销售等环节“暗箱操作”、生产经营过程“跑冒滴漏”的问题,从而达到降低成本、提高效益的目的。

而关于企业信息化实施路径选择的研究,国外最具代表性的是Richard.L.Nolan的六阶段诺兰模型,该模型根据企业各个阶段的信息技术应用水平、对信息质量的要求程度以及对信息化的需求程度不同把信息系统的发展道路划分为六个阶段,即初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段以及成熟阶段①。Kumar(2000)认为企业信息系统的发展是一个由内而外的演变进化过程,即从标准库存控制包,材料需求计划、制造资源规划,进一步扩大到包括其他企业的流程,如销售和订单管理、市场营销、采购、仓库管理、财务和管理会计和人力资源管理。Gattiker (2007)研究认为企业资源规划(ERP)系统是非常适合提供生产、营销一体化的,也就是说制造和营销之间的相互依存关系越大,ERP所带来的利益越大,功能之间的相互依存关系是企业从ERP投资中获取利润程度大小的一个影响因素。Boban(2007)认为细心的业务流程分析和建模是企业实施信息化的一个先决条件,目前企业信息系统的作用已从业务支持转换为业务基础,因此必须有效地支持企业的业务流程以满足复杂的业务领域的要求。王凡林(2010)强调会计信息化从“辅人”、“拟人”向“共生”与集成方向发展。

综上所述,现有的关于信息化实施路径选择方面的研究还不是很全面,很多学者仅把注意力放在信息化给企业绩效带来的影响上,而很少关注具体的信息化实施路径如何影响企业的绩效。因此,本文立足于制造业企业信息化的实施路径,提出企业实施信息化的三阶段理论,从而为制造业企业进行信息化路径选择时提供借鉴。

三、制造业企业信息化实施路径的三阶段理论

(一)基础核算阶段

传统制造业涉及到销各个环节,每个环节涉及大量的物料以及人工,各个环节的核算都非常复杂且易出错,就拿存货来说,从最初的原材料购入,到产成品的生产以及出库,都需要相关人员进行记录及相关的核算,此时如果采取传统的手工记账方式,既费时又费力,而且还特别容易出错。会计电算化就在这种强烈的需求环境中应运而生。会计电算化就是把电子计算机应用到会计实务的处理过程中,以替代传统的手工会计系统从而实现会计的记账、算账、报账以及对会计信息的分析。会计电算化主要具有以下几个特征:第一,仿真性,即对手工会计系统记账、算账、报账全过程的模仿;第二,集中性,原来需要许多人共同才能完成的工作现在可以通过几台计算机在很短的时间内就可以集中完成;第三,傻瓜性,也就是说,计算机处理会计更简单、更不费时,只需点击就能达到在手工记账系统下同等的效果②。因此这个阶段企业主要注重对基本业务的处理,如工资系统、应收账款系统等。由于该阶段大量劳动力解放,使得企业的人工成本大大降低。同时大大降低了财务数据的计量错误,保证了财务数据的准确性。但该阶段人们处理数据缺乏必要的成本控制,信息系统对于企业来说也仅仅是为了完成对信息的输入与输出,实现企业的基本业务核算工作。信息系统并没有发挥其应有的管理功能。

(二)业务集成与控制阶段

制造业由于涉及的业务流程很多,且每个业务流程都涉及到大量的物流、资金流以及信息流,因此对各项业务流程进行分析是企业实施信息化的前提与基础。Boban(2007)认为细心的业务流程分析和建模是企业实施信息化的一个先决条件。因此在该阶段制造业企业首先应对企业的信息化建设做一个详细的规划,针对企业具体情况选择相应的信息化系统。传统的制造业企业的信息化主要经历了从MRP—MRPⅡ—ERP—ERPⅡ的应用变化。ERP作为流程管理中的典范,给企业带来了巨大的收益。20世纪90年代,Gartner公司发表了以《ERP:下一代MRP II的远景设想(ERP:A Vi-sion of the Next-Generation MRP II)》为题,由L. Wylie署名的研究报告,第一次提出了ERP的核心概念,即两个“资源集成”:一是内部集成(internalintegration),实现产品研发、核心业务和数据采集的集成;二是外部集成(external integration),实现企业与供应链上所有合作伙伴的集成。ERP代表着一种新的管理思想、管理理念,它把制造业企业的财务与业务数据整合起来,实现了企业的供、产、销一体化,物流、资金流、信息流的三流合一,最终实现整个企业财务与业务的一体化。Gattiker(2007)研究认为企业资源规划(ERP)系统是非常适合提供生产、营销一体化的,也就是说制造和营销之间的相互依存关系越大,ERP所带来的利益越大。

另外该阶段还强调对信息化系统的内部控制,主要体现在信息系统的有效运行、数据的正确处理以及系统的规范操作上面。Morris(2011)研究发现相对于没有实施ERP的公司来说,实施ERP的公司不太可能报告内部控制的弱点,也就是说,ERP能够有效地改善财务报告的内部控制制度③。通过以上分析,可以发现这一阶段的信息化建设是整个企业实施信息化的基石,只有把握每个业务流程的信息处理过程,完善流程控制,才能从真正意义上实现整个企业财务与业务一体化。

(三)集团管控与综合应用阶段

当企业发展到一定规模,尤其是发展成为拥有许多下属公司的集团企业时,各自企业的信息化发展水平已不能满足整个集团企业的信息化需求,就会出现以下问题,如集团资金信息难以查询,缺乏有效手段集中资金和控制风险;母子公司之间预算管理信息不对称,缺乏有效的反馈、监控与管理手段以及集团财务报表系统单机单用户,无法共享数据,管理信息集成瓶颈有待突破等。因此,该阶段就需要一种能够覆盖整个集团的信息化系统以及综合应用平台,从而实现集团对下属公司业务数据的集中管控。此时,集团管控信息化建设成为企业新的信息化发展方向。但是这一阶段并不仅仅实现集团财务信息的一体化管控,还需要兼顾其他像人力资源系统、组织结构系统等的集中化建设,实现集团信息系统的综合应用。同时这一阶段还需要建立集团统一管理报告体系及基于实时数据源的综合分析体系。这不仅仅包括企业的财务报告体系,还包括公司的内部控制报告体系、内部审计报告体系以及质量安全报告体系等。这些管理报告体系都应该在统一的集团信息系统中完成,这一方面能保证报告的真实性、规范性以及合法性;另一方面使集团决策者能随时调用数据进行分析,提高决策速度。最后通过集团各个管理信息系统的协同合作与发展,使得集团财务、采购、仓存、销售等业务在同一系统平台中进行处理。同时,通过各个系统的无缝连接,形成整个集团企业一个完整的数据流,最终实现集团企业物流、资金流、信息流的统一。

制造业企业信息化实施路径选择三阶段理论具有重要的实践意义。首先它是针对制造业企业信息化实施路径提炼出来的,虽然并不适合每个企业,但是其信息化实施思路是可以借鉴的,即从点到线再从线到面、从基本处理到业务集成、从部门整合到集团建设的整个过程,并且每个过程并不是独立的而是相互依赖相互作用的,这就要求企业在进行信息化路径选择时,应遵循从简单到复杂的原则,根据企业具体业务以及复杂程度选择相适应的信息化方式,而不是盲目追求大而全,这样既浪费资源又达不到管理的效果。

四、案例分析与结论

企业走什么样的信息化发展道路基本决定了企业未来的发展前景,虽然说企业的绩效并不一定取决于信息化的发展道路,但是好的信息化选择方式确实能在很大程度上提高企业的管理效率,大大降低企业的成本费用。以中国南车集团的信息化实施路径为例,中国南车集团从成立至今,信息化的发展和实施一直是行业中的典范,根据国资厅〔2011〕481号文件,中国南车2010年度信息化建设水平以总分91.42分的成绩,进入了国资委A级行列。中国南车集团自从2003年启动信息化建设以来,集团的业绩一直保持较高水平的增长,其中资本积累率一度增长了98.11%。尽管中国南车集团在信息化实施道路上走了一些弯路,但通过不断摸索与前进最终走出一条适合自己的信息化建设道路。中国南车集团早期的信息化主要集中在对会计软件的应用上,重点放在对一些基础业务的核算方面。然而随着集团的发展,原有的信息化软件已不能适应集团的业务发展和管理的需要,集团急需对整个业务流程进行一体化管理,此时ERP开始大范围在集团内部推广,并且随着集团对资金与业务的集中管控需要,在集团内形成了统一的集团管控信息化建设的模式,从而实现了整个集团的财务业务一体化。因此中国南车集团的信息化建设道路同样遵循从简单到复杂、从点到线再从线到面、从基本处理到业务集成、从部门整合到集团建设一体化的思路,且其信息化也大致经历了三个发展阶段,即基础核算阶段、业务集成与控制阶段以及集团管控和综合应用阶段。

虽然信息化建设的这三个阶段具有一定的实践意义,但由于个别企业所处的环境以及自身的发展水平不同,有些企业的信息化建设并不都经历这三个阶段,但是大体的信息化建设思路是一样的,即从简单到复杂、从点到线再从线到面、从基本处理到业务集成、从部门整合到集团建设一体化的思路。同时通过分析还发现这三个阶段信息化建设都显著提升了企业的绩效,尤其是第二阶段,通过业务集成与控制大大提高了企业的存货周转率以及资本积累率。总而言之,企业信息化建设是一个比较漫长的过程,它需要企业结合自身的情况,实现信息化建设从管理到控制、到分析进而逐步升级这样一个过程。

【参考文献】

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[12] Strassmann P A. The BusinessValue ofComputers: An Executives' Perspective[M]. New Canaan: Information EconomicsPress, 1990.

企业信息化的发展阶段范文第8篇

数字不能完全说明一个人的能力,但是周宏钧在把这些数字转化为企业发展的助力时,遵守一条原则:把力气用在关键点上。

梳理系统关键点

磨刀不误砍柴工。从关键点入手,往往可以实现事半功倍的效果。周宏钧深知这一点。服装行业具有产品特殊性,如行业特有的众多的款式、版型、规格、颜色组合,导致物料数据量远远超过其他一些行业,甚至可能达到海量。对于实施零售解决方案的企业来说,数据量的压力会更大。报喜鸟具有近千家分支机构,随着全部门店的业务系统推广,其零售物料数据记录已达数亿,单张数据表已经达到几个GB的数据级别。此外,BOM的数据量也非常大,维护工作复杂。数据量直接影响到系统的速度和性能,进而影响到硬件投资,增加企业的IT投入。对于这些“硬骨头”,周宏钧不敢有丝毫怠慢。

同时,服装行业具有强季节性,具有时尚行业的特点,其流行变化趋势可以称作神速,这对信息系统提出了挑战。对于服装企业来说,整个供应链的响应能力和反应速度至关重要,决胜终端是很多服装企业的重要策略。所以对于服装企业信息化来说,关键点之一是建立快速反应的供应链系统,这个“重中之重”,耗费了周宏钧几年的心血。

此外,服装信息智能系统也是服装企业信息化工作的重点之一,如全国性的服装智能补货系统是服装企业提升竞争力的重要手段之一。周宏钧说:“货品流通速度直接决定了企业的盈利能力,在这个方面如何做得更完善,一直是我要思考的内容。”

信息化“曲线救国”

民营企业老板普遍关心投入产出比,他们想的是“投一元钱,如何能在最短的时间内生出10元、甚至100元”,因此在民营企业中,信息化少有“万千宠爱在一身”的待遇。那么,在企业的信息化环境与IT系统要求相去甚远的情况下,CIO该如何推进信息化?

对此,周宏钧有着自己的技巧。最初,他根本没有考虑购买套装软件,而是根据企业的实际需要,定制开发局部系统。他希望通过“润物细无声”的信息化进程,让企业上上下下通过亲身接触、使用信息系统,切实体会到信息化的好处,自发地增强对信息化的认可度。周宏钧说:“这样,随着企业本身业务的增长和规模的扩大,到定制开发满足不了我们的需求时,再切换到成熟的大型套装软件上,就水到渠成了,不会再遇到阻力了。”

虽然周宏钧采取的“曲线救国”策略在有的人眼里难免有“浪费、折腾”之嫌,但如果不这样做,在企业信息化基础与系统要求存在着巨大落差的情况下,直接引进套装管理软件,最终浪费会更大。我们知道,在企业信息化环境与IT系统存在着巨大落差的情况下,如果企业强行整体推进信息化,只能落得个两败俱伤的局面。

在周宏钧的带领下,报喜鸟的信息化走过了独特的发展阶段。刚开始的时候,报喜鸟信息人员完全立足自己的开发能力,独立开发以进销存等为代表的业务系统,这是信息化发展的探索阶段。随后,企业发展到一定阶段,规模和管理规范化程度要求信息化解决方案有一个质的提升,于是,周宏钧牵头考察,准备引进商业化系统。由于行业解决方案的相对缺乏和报喜鸟在行业所处领先地位导致信息化产品和企业管理需求的差距,最终报喜鸟选择了合作开发的路子。这是信息化工作的巩固提升阶段。目前,报喜鸟信息化处在第三阶段,即以全面整合、提升公司管控水平和满足终端快速反应需要的集成信息系统构建阶段,此阶段的标志是2007年1月公司SAP系统的顺利上线。周宏钧说:“报喜鸟的这一阶段的信息化工作非常重要,是建立在全面IT规划的蓝图指引下,有步骤地推进财务、业务一体化的应用。过程当中更多的是企业管理变革、业务创新和流程优化。”

对未来信息化的建设,周宏钧认为,公司信息化应用已经经历了“跑马圈地”的阶段,信息化应用已经初具规模,很多应用都是实现了3个以上版本的升级换代,信息化也积累了大量的数据。而SAP的上线,使得企业管理标准化、精细化、管控一体化都成为可能。因此,SAP优化提升、数据挖掘和商业智能是公司信息化的一个新方向。具体包括:现有SAP系统的深度应用,如匹配不断出现的新业务模式;现有SAP流程的优化,内部管理控制能力的强化节点控制;智能技术在行业热点问题的应用等。此外,围绕企业战略、随需而动,通过信息系统体系化地固化管理和业务创新也是方向之一。如今,报喜鸟的信息化队伍已经具备了独立实施SAP部分模块的能力,并且在一些项目上小试牛刀,这也是他今后的重点工作之一。信息化建设发展的第三个方向是以客户为中心,构建体系化的快速反应能力,提高公司服务支持能力,如呼叫中心应用、CRM系统等。

周宏钧说:“随着企业不断发展,信息化的跟进速度一点也不能含糊。”

CIO职业发展四段论

总结十年的信息化历程,周宏钧用四个阶段做了CIO成长模板的概括:

第一,技术学习阶段。此阶段是企业信息化阶段重点,进行如基础架构搭建、业务平台搭建、信息系统构建等工作。个人需要不断学习技术,如系统分析技术、网络技术、数据库技术、软件开发技术等。

第二,管理提升阶段。此阶段主要是学习管理知识。管理是一门技能,在行而不在知,多年的职能管理从实践上保证了个人管理提升,为自己发展奠定了基础。另外学习企业流程管理、创新管理、变革管理、财务管理等领域的技能非常重要。

第三,概念思维(战略、业务)形成阶段。此阶段主要围绕企业级别系统构建展开。

第四,探索阶段。此阶段主要围绕个人职业发展平台展开。前面几个阶段已经积累和沉淀了不少内容,明确下一个职业发展目标是每一个CIO必须要考虑的问题。

链接:周宏钧对企业信息化建设的五点建议

第一,正确处理好企业发展和信息化的关系。信息化是有条件的,不能包治百病。特别是企业高层领导对于信息化这把利刃要有清醒的认识。脱离这个大前提,就找不到信息化的本质。

第二,正确处理好企业运作的关键点问题。这实际上是一个聚焦的问题,牢记贪多必失的道理,把力气用在关键点上。

第三,要正确认识企业的行业特性。企业业务类型、发展阶段、组织结构、管理基础、人员素质等也会影响到行业信息化的效果。服装企业信息化面临着超大数量数据和实时联动业务链的问题。

第四,健全的IT治理是传统企业信息化的一大利器。行业信息化其实也可以“简单的事情重复做”,以达到好的效果。此外,IT体系的构建需要一个有高度的IT战略及支撑体系。IT队伍是传统服装企业信息化的中流砥柱。

企业信息化的发展阶段范文第9篇

关键词:诺兰模型 米歇模型 会计信息化 企业信息化

一、诺兰和米歇思想

1954年,美国通用汽车公司首次利用计算机计算职工工薪,开创了将计算机应用于企业管理的新纪元。1974年,哈佛大学商学院教授里查德・诺兰(R.Nolan)通过对200多个公司、部门发展信息系统实践和经验的总结,提出了著名的信息系统进化的阶段模型。诺兰认为,无论对于一个行业,还是一个国家或地区来讲,信息化大体要经历初始、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟这样的发展阶段,各个阶段之间并非截然分开,也不能超越。这是信息系统的发展规律早期研究的重要成果。后来,米歇(Mische)对诺兰模型提出了补充意见,认为,在诺兰模型中,作为前后两个阶段的集成与数据管理其实是不可分割的,集成阶段的实质和主要特征恰恰就是以数据集成为核心的数据管理。因此,米歇模型认为,信息化的一般路径是由起步、增长、成熟和更新四个阶段构成(图1)。决定这些阶段的特征有:技术状况;代表性应用和集成程度;数据库和存取能力;信息技术组织机构和文化;全员文化素质、态度和信息技术视野(高复先,2002)。

根据米歇模型对诺兰模型的修正,集成与数据管理实为同一阶段的两个方面,米歇模型中的成熟阶段和诺兰模型中的集成与数据管理阶段便统一起来,即实现数据的集中和应用系统的整合。

二、会计信息化的发展历程

会计信息化是电子计算机在会计工作中应用的简称,是将以电子计算机为代表的现代化数据处理工具和以信息论、系统论、控制论、数据库以及计算机网络等新兴理论和技术应用于会计核算和财务管理工作中,以提高财会管理水平和经济效益,进而实现会计工作的现代化。目前,人们已经公认诺兰模型和米歇模型是衡量信息化发展阶段的经典理论,会计信息化作为信息化的组成部分自然也是遵循这一发展规律的。用米歇模型考察西方会计信息化的发展历程,不难发现,这一过程与会计信息化发展过程是吻合的。

(一)起步阶段(20世纪50年代初至70年代中期) 起步阶段是指单位(企业、部门)刚开始使用计算机进行一些简单的单项会计数据处理的阶段。该阶段企业的信息化基础设施建设及其应用水平较低,人们对现代信息处理技术的认知度和参与程度较低。计算机从代替人工处理某一方面的核算业务(如工资核算、材料核算等)开始发展到控制某一会计子系统,进行较为综合的数据处理,适时地提供各种会计信息。此时的程序已形成为一个系统,采用数据文件(Data-Files)环境,以文件方式管理数据,数据与程序之间具有了一定的相互独立性。

(二)成长阶段(20世纪70年代中期至80年代中后期) 成长阶段是指企业用信息技术将单一的基本信息处理连接起来形成管理信息系统的阶段。此阶段,虽然人们尤其是领导对企业信息化的内涵理解还不够全面。但是随着应用项目不断积累,企业感受到了现代信息技术在管理和生产上的优势,并利用网络技术和数据库技术将整个企业的信息处理联成一个了整体,实现远距离的数据传输和通信。会计电算化逐步实现了经济信息的综合化、系统化,形成了计算机的全面管理信息系统。这时,会计电算化作为一个子系统,已经成为整个管理信息系统的有机组成部分,共享系统的资源,采用应用数据库(Application Data Bases)环境,使用了数据库管理系统,实现了应用程序与数据相互独立,运行效率高,数据冗余度小。

(三)成熟阶段(20世纪90年代初期至今)成熟阶段是指企业将包括人力资源、计划管理、物流、财务、CAD、工业控制工程等方面的信息处理全面集成,实现数据的集中管理和数据共享,并且对企业管理模式进行创新的ERP阶段。该阶段企业的信息化基础设施较完备,应用水平也较高;管理人员运用现代信息技术的能力较强。大多采用主题数据库(Subject Data Bases)环境,应用程序和数据均有很大的独立性。数据的冗余度减到最小,数据可以无限扩张,出现了分布式网络系统,并建立了经济数学模型库。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体,体现了先进的计划、控制和决策思想,会计子系统的功能目标是生成与企业有关的所有信息使用者需要的信息(田扬等,2005)。伴随ERP的实施,会计信息系统与业务系统有机融合,信息得到及时处理与反馈,这样就为决策者提供了高层次的决策方案和决策信息。

我国的会计电算化事业主要是从20世纪80年代初期开始发展的,经历二十多年的发展,会计电算化由原先单一的会计处理向网络处理完善,并将企业各会计处理模块有机的结合起来,实现会计数据的共享。我国会计信息化由简单到复杂,从缓慢发展到迅速普及,取得了可喜的成绩,一批民族品牌的商品化财务会计软件的发展更是突飞猛进,到目前已经形成一定的规模(赵复元,2005)。但整体上我国仍处于增长阶段,其典型特征就是系统繁杂,耗资巨大,而技术标准与业务规范并不统一。随着实践的发展,人们深刻认识到,必须充分考虑在标准和规范基础上的数据集中管理和深度利用问题,也就是要向成熟阶段过渡。

三、影响会计信息化发展进程的因素

纵观会计信息化的发展演变历史,影响会计信息化发展进程的主要因素:一是会计环境;二是管理思想、会计理论;三是信息技术。会计环境的变化,管理思想、会计理论、信息技术的发展,以不同方式、不同程度深刻地影响、推动和决定着会计信息系统的发展。

会计环境是与会计产生、发展密切相关,并决定着会计思想、会计理论、会计组织、会计法制、会计方法,以及会计工作水平的客观历史条件及特殊情况(郭道杨,1992)。企业经营环境的变化与会计信息使用者需求的变化构成了会计赖以生存和发展的会计管理环境(汤云为等,1997),前者不断要求会计将新的经济业务反映出来,后者则要求会计努力满足信息使用者不断变化的需要,企业会计环境的变化是会计信息化发展的源动力。管理思想及会计理论为会计信息系统提供构筑模式,传统的会计信息系统都是建立在卢卡・帕乔利(Luca Pacioli)创立的“价值法”会计理论基础上的,早在1969年乔治・索特(George.Sorter)的事项会计理论就为重构现代会计信息系统奠定了基础。任何一种会计信息系统都是其具体管理思想的缩影,管理思想及会计理论是影响会计信息系统发展演变的催化剂。

管理思想、会计理论的实现需要有网络和计算机作为其运行的支撑体系,需要公共数据库为基础的集成环境,即需要支持其运作的信息体系。信息技术一方面直接嵌入会计数据处理系统促进会计信息系统的发展,另一方面还通过对其他因素的影响,间接地

带动了会计信息系统的发展。信息技术不仅影响财务会计的确认基础、计量属性、报告内容乃至整个财务会计理论框架,极大地改变了会计信息的和传播方式,而且还可能造成财务会计与管理会计的“分久必合”乃至整个会计组织、会计信息系统的消亡,并直接影响审计理论与方法体系(谢诗芬,1999)。信息技术对会计信息系统的发展起着根本性的决定作用。会计信息化发展中的每一阶段都与当时的社会经济发展水平、企业所处经营环境息息相关,而每一阶段中出现的新的管理思想、会计理论、信息技术,将成为会计信息化发展的源动力,推动会计信息系统向企业管理信息化的纵深两个方向拓展。

四、会计信息化的未来趋势

随着企业外部经营环境和内部管理模式的不断变化,对会计和财务管理功能提出了更高的要求,美国注册会计师协会通过对大量的职业投资者、信贷者和顾问人员调查研究后认为,信息使用者需要企业能够提供的信息主要包括:财务和非财务数据;企业管理人员对财务和非财务数据的分析;前瞻性信息;关于管理人员和股东的信息;企业的背景信息。使用者尤其希望财务报告更多地披露以下信息:企业分部信息;创新金融工具信息;资产负债表外筹资协议信息;核心与非核心信息;一些特定资产和负债计量的不确定性信息;季度报告信息(赵辛等,2005)。起步、增长阶段的会计信息系统,包括MRPⅡ中的会计和财务模块,主要的特点是用于事后收集和反映会计数据,在管理控制和决策支持方面的功能相对较弱,无法满足信息使用者需要。为适应环境变化,满足提供多样化信息的要求,会计信息化应向成熟阶段过渡。成熟阶段的会计信息化将朝着“大集成”方向发展,其构筑思路是,以事项法会计为理论基础,用REA模型描述业务流程,采用事件驱动的应用结构,收集经济业务的原始事项信息,建立业务主题数据库环境,引入业务数据的操作处理模型、会计知识库以及数据仓库技术,构建基于ERP的网络化、知识化、集成化的会计信息系统(图2)。该基本框架主要由业务数据库、数据仓库、知识库、操作处理模块组成。其中,业务数据库用于集中企业所有业务流程中的每一业务事件及其涉及的资源、参与者、地点的数据,是企业共享的数据库;知识库负责存储决策涉及到的包括会计知识在内的各类知识,描述模型特征及模型间相互关系的模型知识,控制加工信息过程中的相关知识等;数据仓库(Data Warehousing)、联机分析处理(On-Line Analytical Processing)和数据挖掘(Data Mining)相结合能够实现对决策主题的存储和综合,挖掘数据库和数据仓库中的知识,完成实际决策问题中的各种查询、多维数据分析等,提供面向用户的决策支持。

“大集成”会计信息系统的核心是集成,即集成业务处理和信息处理,集成财务信息和非财务信息,集成核算和管理。其主要特点有:第一,采用多种计量属性来反映经济事项各方面的特征,多维地揭示经济事项的价值和非价值方面的信息 (张永雄,2005)。为信息使用者提供对于各种决策有用的相关事项信息。系统既可以通过web方式直接向使用者传递信息,使用者也可经过授权在线访问系统数据库,主动获取信息。除了提供必须的财务报表外,能提供多种管理报表和查询功能,并提供了易于最终用户使用的财务建模和分析模块为包括战略决策和业务操作等各层次的管理需要服务。第二,系统不仅在内部的各模块充分集成,与供应链管理和客户关系管理等系统也达到了无缝集成。采用主题数据库的一整套技术方法面向业务流程收集、分析和控制业务信息,同一源数据一次一处输入系统(不是多次多处输入系统),各个应用系统“共建共享”数据库。使得企业各项经营业务的财务信息能及时准确地得到反馈,从而加强了对资金流的全局管理和控制。第三,系统及系统内部的功能能进行自由剪裁和重新配置,具备可扩展的框架,有标准的对外接口。为适应外部不断变化的环境,系统支持企业的业务流程重组与组织创新,系统能迅速调整以满足企业为了某一目标通过动态联盟组成的虚拟公司,支持新的业务流程。第四,系统有超强的稳定性、高可靠性和安全性,对网络操作环境下各种意外情况能及时处理。同时,具有健全的安全防线、严格的权限控制及健全的操作日志等。第五,系统不仅能够对企业资金流、物流和信息流进行一体化、集成化管理,而且能够对知识资源进行有效整合。融知识管理入会计信息化每个环节当中,将会计业务人员和会计经理拥有的业务知识、管理技能进行收集、整理和积累,形成知识库,实现知识共享和再利用,以提高业务和决策的水平和效率,增强企业竞争力(彭桂山等,2005)。

五、我国会计信息化的实施策略

米歇模型可以帮助企业把握自己的发展水平,了解自己的会计信息化应用在现代信息系统的发展阶段中所处的位置;也是研究企业会计信息化体系结构和制定变革途径的认识基础,由此确立企业建设现代会计信息系统的发展目标。目前,我国多数企业不同程度地实现了会计电算化。但由于我国会计电算化工作起步晚,开发使用时间短,管理制度不健全,会计电算化水平普遍不高,各地区、企业单位的开发程度与管理水平也参差不齐。在采用了会计电算化手段的企业中,大多数企业仍然是采用传统的“核算型”财务软件,采用“管理型”和“决策型”财务软件的企业较少,采用ERP的企业就更少。鉴于此,对那些处于起步中后期阶段和增长阶段的企业,企业领导应带头转变观念,重视对会计信息系统的使用和管理,加强信息化基础设施的建设,尤其是网络化建设。加强人们对网络和数据库技术的认识和使用,建设好高档次的数据环境,综合地利用好新一代的信息技术,将包括会计信息系统在内的企业各部分的信息管理系统加以集成开发出适合自己的新一代ERP系统,从而进入成熟阶段。而新建的企业则可以吸取他人的经验教训,高起点地建设会计信息系统,抓住成熟阶段的特征,重视各类业务人员的IT文化考核与培训,加强信息需求分析,搞好总体规划设计,引入现代企业管理模式,优化配置企业人、财、物、信息、知识等资源,建立标准化、规范化的业务主题数据库环境,利用计算机网络、通讯技术和数据仓库技术架构一个资源共享的互连网络平台,将会计信息系统与系统内部各模块充分集成,与供应链管理和客户关系管理等系统无缝集成,构建开放型的电子商务系统,支持业务与财务协同运作,实现在线智能化管理,并最终进入更新阶段。

企业信息化的发展阶段范文第10篇

【摘要】本文对油田信息化战略框架及管理成熟度模型进行了分析,为油田信息化框架的建设与管理成熟度模型的发展提供了参考。

关键词 信息化;战略框架;管理成熟度模型

对于企业而言,信息资源已经成为了非常重要的战略资源之一,对信息资源进行管理也就成为了企业管理战略中不可或缺的组成部分。在油田的发展过程中,信息化应该纳入油田未来的发展战略中,为油田战略目标的实现奠定坚实的基础。

一、信息系统进化阶段模型

信息系统进化阶段模型由美国管理信息系统专家诺兰提出,因此也称之为诺兰模型。在诺兰模型中指出,在组织的信息系统从手工向着计算机发展的过程中存在一定的客观规律。在信息系统进化阶段模型中,诺兰将其划分为六个阶段:

(一)初始阶段。在企业刚开始引进计算机的时期,计算机仅仅被作为办公设备,其应用的范围较为局限,主要集中在报表、统计等工作。在初始阶段中,企业对计算机的性能、作用等都不明确,仅仅是通过计算机来满足企业实现办公设施改善的措施,在企业内并没有得到普及。

(二)扩展阶段。在扩展阶段中,企业对计算机的了解有所增加,将计算机更多地应用在数据处理等管理工作方面。因此,企业对计算机的应用需求出现了增加的情况,这就促进了企业软件开发热情与投入的增强。但是在这个过程中也存在盲目的问题,计算机购买与软件开发缺乏计划性与目的性,这就对其应用水平造成了制约,不能够凸显IT 的整体作用。

(三)控制阶段。在控制阶段中,企业管理者逐渐认识到扩展阶段中存在的盲目性问题,开始对IT 的投资及效益进行整体上的分析与计划,对计算机信息系统的发展进行了一定程度的控制,从客观方面要求对组织、共享等方面的功能进行实现。在控制阶段中,企业IT 建设与应用更加明确,部分职能部门的内部已经实现了网络化,但是软件系统之间并不能够实现良好的沟通,信息系统存在分散的特点,其应用效率并不高。

(四)统一阶段。企业在对计算机信息系统实现控制的基础上开始对其进行规划与设计,实现了基础数据库的建立,形成了统一的信息管理系统。在统一阶段中,企业开始注重将分散的IT建设实现系统化与体系化,将不同的IT 结构与系统通过统一的系统进行管理,实现了各种资源与信息在企业内部的集成与共享,更好地实现了IT 系统与资源的有效利用。但是这种集成管理存在成本较高、时间较长、系统不稳定等缺点。

(五)数据管理阶段。企业管理层开始明确信息战略在企业发展中的重要作用,企业已经将信息作为了非常重要的资源之一,进一步促进了企业信息化建设的发展,开始进入到数据管理阶段。

在数据管理阶段中,企业开始注重各种平台的建立,从而实现对数据的统一的管理及应用,更好地实现资源、信息的整合、共享等功能,促进了资源利用效率的提高。

(六)成熟阶段。进入到成熟阶段之后,信息系统已经能够对企业不同层次的需求实现很好的满足。在成熟阶段中,企业已经真正实现了IT 与管理之间的相互结合,实现了内部资源与外部资源的整合利用,促进了企业竞争实力与发展潜力的强化。

二、油田信息战略框架与成熟度模型研究现状

以胜利油田为例,通过研究之后可知该油田的信息化建设处于诺兰模型的“控制阶段”中,并取得了一定的研究成果。在企业信息化建设的过程中必须遵循六个阶段的发展次序,没有任何一个企业可以跳过其中的某些阶段而发展。在油田信息化管理中,最为重要的并不是对其发展阶段进行划分,而是对其发展阶段的通过过程进行管理与控制。因此,油田必须依据实际情况实现信息化进程评价模型的研究与建立,一方面明确油田信息技术发展的时间方向,另一方面清楚油田信息化发展的规律。当前,油田企业信息应用处于转型期中,逐渐从传统模式转变为先进模式,实现了IT 管理能力、IT 控制能力、IT 组织成熟度、用户IT 认知等方面的提升,但是管理体系并未发生实质性的变革。通过新技术的引进实现技术层面的改革,从而促进管理实现相应的变革,解决新技术与管理配套之间所存在的各种问题。在企业战略设计的过程中,信息是不可或缺的素材及资源,信息行为是战略实施的重要前提保障,是战略计划与实施之间实现匹配的重要纽带。通过战略设计、信息行为与战略实施实现战略信息管理过程的构建,为企业的竞争奠定坚实的基础,明确指出企业竞争的基础是信息的获取、处理及理解、应用。

油田信息化指得是依据油田的战略目标,通过信息技术为油田企业的运营提供服务,实现不同业务之间的相互整合与连接,实现新式管理模式的构建,促进油田企业效率的提高,最终促进油田的进一步发展。

参考文献:

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企业信息化的发展阶段范文第11篇

通过调研,造成这种现状的原因除了社会环境、企业实力(包括资金、技术、人力、物力等)、相关法律的完善程度等因素的制约,更主要还在于企业对信息化建设认识模糊,对信息化建设的理解肤浅;另外,物流企业信息化建设应服务于企业发展的整体战略,而相当部分的企业高层决策者并未将信息化提升到战略的高度进行整体规划。西宁市物流企业信息化存在的问题主要有以下几个方面:

1.物流企业规模小,物流技术普遍落后西宁市物流企业规模普遍较小,大多数物流企业缺少现代物流技术装备,集中度低、运营方式单一,效率低、费用高、服务功能不全,不能满足经济社会发展的需要。

2.物流企业信息化程度低西宁市物流领域中现代信息技术应用和普及程度还不高,发展不平衡。据青海物流与采购联合会的行业调查,西宁现有9家A级物流企业,这9家物流企业除了邮政速递和全国性的物流企业使用整个集团的物流信息系统,其它物流企业基本没有物流信息系统,运用的仅是一些物流服务软件。

3.物流软件使用不足目前应用较广泛的物流系统集成软件有:制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)、供货商管理库存系统(VMI)、供应链管理(SCM)等,这些集成系统软件在西宁市物流企业中应用不足。

4.企业现代物流理念不足西宁市的物流业经营运作模式仍处于传统阶段,企业仍然习惯于自办物流。现有的第三方物流企业规模小、竞争力弱、服务水平不高,没有形成真正意义上的网络服务,与真正意义上的第三方物流仍有一定距离。

5.物流信息化基础薄弱虽然西宁也投资建设了信息平台,但物流信息共享和交换的机制依然不健全;物流监管信息化水平很低,监管技术落后、制度不规范、缺乏专业的物流人才。

6.现代物流业发展处于无序状态,体系尚未真正建立西宁市物流业行政管理分散,主管部门间缺乏协调统一,相关物流系统各自规划建设,缺乏沟通协调,盲目、重复建设问题突出,无法实现物流资源的整合、优化。信息平台建设滞后,物流业管理粗放,标准化、信息化进程缓慢,物流企业服务内容、服务质量和服务效率远不能适应经济发展的需要。

7.专业物流人才缺乏西宁市在物流人才的教育和培养方面较落后,市场缺少专业的物流人才,物流从业人员素质偏低,制约了西宁市物流业信息化的发展。

二、对策建议

根据西宁市物流企业信息化发展的实际情况,借鉴日、美等发达国家及国内优秀物流企业发展物流信息化的经验,从政府、企业和行业三个层面提出促进西宁市物流业信息化发展的对策建议。

(一)基于政府层面的对策建议

1.加强政府组织领导充分发挥政府的引导扶持作用,强化政府在发展现代物流业中的推动作用,坚持专业化、多元化、规模化的发展方向。

2.整顿规范市场秩序整顿规范市场秩序,加快引入竞争机制,建立统一开放、公平竞争、规范有序的现代物流市场体系;加强收费管理,坚决取消不符合国家规定的各种收费项目。

3.完善物流统计指标体系开展物流基础设施、技术装备、管理流程、信息网络等方面相关国家标准、行业标准的宣传工作,促进西宁市物流业标准化水平的提高。

4.加强相关法规建设,完善物流产业政策研究和制定规范的地方性法规及规章,改进对物流业相关领域的管理方式,营造竞争有序、运作规范、有利于物流企业发展的宽松的市场环境。根据西宁市实际制订物流业规划,指导本地区物流业发展。

5.加强物流基础设施建设重点对现有物流网络与设施进行优化与升级,促进其合理布局和资源最佳配置。继续加快以高速公路为主骨架的公路网建设;突出加强铁路基础设施建设,进一步完善西宁铁路枢纽功能;扩大西宁曹家堡机场的营运能力,大力拓展运网覆盖范围。

6.切实加快物流人才培养教育部门应加强与青海省内外大学和科研单位的合作,开设物流专业,采取联合办学等方式,培养物流人才。青海物流与采购联合会要加强在职人员的培训,组织多种形式的培训班、研讨班,积极开展物流师、采购师的培训认证工作。

7.建立物流公共信息平台工程加快建设有利于信息资源共享的行业和区域物流公共信息平台,着力建设和完善西宁市物流公共信息平台。

(二)基于物流行业层面的对策建议

行业协会是政府与企业之间的桥梁和纽带,是落实物流发展规划、整合物流资源、完善物流体系、提升物流服务水平的重要力量,在推动现代物流发展中具有不可或缺的作用。

1.要发挥好政府和企业的桥梁纽带作用物流与采购联合会以及其它物流民间组织的协会要积极组织会员认真学习关于促进物流业发展的各项方针政策,为政府决策提供科学依据。充分发挥社团组织优势,发挥行业自律作用,推广使用各项物流信息化技术。

2.加强对内学习、对外交流通过组织物流专家授课、物流发展高峰论坛等形式,广泛开展现代物流的理论研究和经验交流,引进推广先进管理理念;通过举办丰富多彩的活动,把全市优秀的物流企业团结在协会周围,为全市物流业的快速发展发挥更加重要的作用。

(三)基于物流企业层面的对策建议

根据西宁物流企业信息化发展的诺兰模型阶段分析,西宁绝大部分物流企业信息化建设处于初始、扩散阶段,少数企业信息化建设进入控制、集成阶段,下面根据各发展阶段的特点,对不同信息化发展阶段的物流企业分别提出相应的对策建议:

1.信息化发展初始阶段此阶段中,物流企业对现代信息处理技术的认知度和参与度较低,对计算机的应用未普及,企业信息化基础设施建设不完善。因此,此阶段中应引导员工进行观念转变,注重计算机应用能力的培训,提高对现代信息技术的认知和参与程度。

2.信息化发展扩散阶段处于本阶段的物流企业首先应该分析自身信息化需求,根据企业的发展有目的的加大企业信息化资金投入,加强重点部门信息化基础设施建设尤其是网络化建设。

3.信息化发展控制阶段本阶段物流企业要在整体控制计算机信息系统发展的同时,组织协调、解决数据共享问题。加强企业员工的网络和数据库技术的认识和使用,组建INTRANET(企业内部网),打破职能部门内部之间的“部门壁垒”,将单点、分散的信息系统化。

4.信息化发展集成阶段在此阶段,物流企业的发展策略首先就是建立企业的信息化系统,建立数据仓库系统;选择满足物流企业重要的、核心的、关键的业务的软件供应商,构建信息共享的集中式信息平台。

5.信息化发展数据管理阶段该阶段是企业真正步入信息化的关键阶段,企业的信息化基础设施较完备,应用水平也较高,管理人员运用现代信息技术的能力较强。企业在此阶段的发展策略就是要合理有效地将企业人、财、物等资源优化配置,最主要的就是利用现代信息技术来改善传统企业的生产经营模式,将计算机网络建设与数据仓库和应用软件开发相配套,进一步构建共享资源的信息网络平台。

6.信息化发展成熟阶段该阶段企业具有完备的信息化基础设施,并将其充分利用,企业应真正全面实现电子商务的应用,运用CRM/SCM(客户关系管理/供应链管理)将企业各个业务环节连接在一起,使得各种业务和信息能够实现集成和共享。严格说来,目前在西宁能够运用CRM/SCM进行电子供应链管理,全面实现电子商务应用的企业几乎没有。但是电子商务阶段是发展的必然,在这个阶段不可忽视对电子商务领域专业人才的培养。

三、结语

企业信息化的发展阶段范文第12篇

[关键词]会计信息系统;ERP;发展历程

会计信息系统被定义为利用信息技术对会计信息进行采集、存储、处理和传递,完成会计核算任务,并能提供进行会计管理、分析、决策用的辅助信息的人机系统。由此可见,其包括两大部分:一是对会计信息的处理,以完成核算任务;二是提供协助管理、决策的辅助信息。纵观会计信息系统的发展历程,我认为应将其划分为4个阶段,即电子数据处理阶段,本质上属于会计电算化的阶段,会计信息系统成型阶段以及基于ERP管理思想的现代会计信息系统阶段。同时我认为分析会计信息系统的这4个阶段不能分割与其有密切关系的财务软件的发展历程,二者是相辅相成、相互促进的。下文将详细阐述会计信息系统的发展。

一、电子数据处理阶段

会计信息系统的发展可追溯到20世纪50年代,这阶段主要是用计算机帮助进行会计数据的计算,数据不能独立,不能离开相应的程序而被其他程序调用,数据库存技术尚未出现,仅是代替人工进行给定一组数据的计算而已。这一阶段应算是会计电算化的雏形,只能说明计算机技术在会计处理中的初步涉入而已。

二、会计电算化阶段

三、会计信息系统成型阶段

先来看财务软件的发展,财务软件此阶段已发展至核算型商品化财务软件研究开发阶段。随着网络的出现,企业内部局域网为信息共享提供了极大的方便,财务软件产业进入了面向文件服务器和客户端服务器的计算模式,应用范围从单机模式扩展到具有一定数据共享能力的小型局域网应用,并提出核算型向管理型过渡。我们知道,会计电算化是仅仅利用计算机代替手工完成一系列会计核算工作的过程,会计信息系统包含了会计电算化,但会计电算化不是会计信息系统的全部。会计信息系统还包括对会计信息的进一步开发和利用过程,以及与财务信息系统,整个管理信息系统的对接和融合过程。以下我们通过对比会计信息化与会计电算化来理解此阶段的会计信息系统。首先,会计信息化与会计电算化的区别表现在所处环境上,由于互联网及以电子商务为代表的网络经济的迅速发展,使得会计所处的环境发生了很多的变化,可归纳为网络化、即时化、无纸化、信息集成化、管理一体化。客观上提出了会计信息化的需求,也提供了实现会计信息化的条件,没有信息化的环境,会计也只能搞“电算化”。其次,会计信息化与会计电算化的区别表现在其内涵上,在当时的环境下,“会计电算化”主要是围绕记账凭证、账本和报表进行设计和开发,处于一种单纯模拟手工会计账表的状态,而且自成体系,所提供的会计信息与整个企业的信息系统处于被割裂的状态,出现“孤岛现象”。而此时的会计信息系统单独孤立地收集财会数据,加工处理,重点是代替人工计算,也是局限在会计核算上,而轻视财会管理、信息的利用。

四、基于ERP管理思想的现代会计信息系统

从1998年至今可以说都属于此阶段。财务软件此时也进入了管理型财务软件和企业管理软件阶段。随着经济活动趋向电子化、自动化,企业间信息交换逐渐增多,网络系统管理被提到最高优先级,网络财务概念应运而生。管理型财务软件的出现,为现代会计信息系统提供了技术上、物理层面的保证。有了实体层面的技术支持只是前提条件,而关键是影响会计信息系统设计理念的、精神层面的理念——ERP管理思想的出现。

企业信息化的发展阶段范文第13篇

关键词:诺兰阶段模型 制造企业 信息化建设

一、诺兰阶段模型介绍

企业信息化涉及到企业的各个方面,是一项复杂的系统工程,一般要经历从初装到不断成熟的成长过程。美国管理信息系统专家诺兰1973年总结了这一规律,并于1980年进一步完善,提出了著名的信息系统进化的阶段模型,即诺兰模型。

诺兰认为,任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时,都存在着一条客观的发展道路和规律。他将信息系统的发展道路划分以下为六个阶段,任何组织都必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能跳跃式发展。

1、初装阶段

初装阶段是指企业购置第一台计算机,进行简单的单项信息处理的阶段。这一阶段企业个别部门引入计算机,起一种宣传、启蒙作用,各级管理人员对有关信息技术设备及软件系统,从不了解到有点了解。

2、蔓延阶段

蔓延阶段是指随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩展到多数部门,企业内部其它部门也纷纷开始购置信息化软、硬件系统。但这一阶段出现盲目购机开发或购买软件,甚至互相攀比的现象,同时还出现了数据冗余、不一致、难以共享等问题。

3、控制阶段

企业内部各部门纷纷购置信息技术设备及软件系统,计算机数量超出控制范围。企业高层用投入产出优化法则来审视系统的应用,发现在这方面投资不断增加,但回收却不理想。同时随着应用经验逐渐丰富,客观上也要求加强组织协调,于是出现了对整个企业系统建设进行统筹规划的行为。

4、集成阶段

在这个阶段,一些职能系统内部已实现网络化如财务系统等。由于在建立各个业务子系统时,缺乏系统性的规划,企业中形成很多“信息孤岛”。因此,为使各子系统集成得以顺利实现,从组织其他部门独立出来的信息管理部门努力把内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理,使人、财、物等资源信息能在企业集成共享。

5、数据管理阶段

企业高层意识到信息战略的重要作用,高标准、大力度地加强管理信息化工作。企业不仅制定了整体解决的信息化方案和步骤,而且选定了统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台从而真正地做到了对数据进行统一的规划和应用。

6、成熟阶段

成熟阶段是指企业除了将包括人力资源、生产制造、财务、研发设计等方面的信息集成以外,还进一步通过电子商务与企业外部资源结合并对企业管理模式进行创新。该阶段,企业的信息化基础设施完备,管理人员运用信息技术的能力较强,因此企业能够对自身的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构进行优化重组并实现真正意义上的信息化。

二、k公司信息化建设及现状

k公司是一家典型的制造企业,成立于1995年,其前身曾为密封行业国家最早进行技术引进的八家企业之一,且是国内该行业第一家引进国外先进技术、设备的企业,现为q市高新技术企业。k公司信息化工作开始较早,但因受当时许多因素的制约,诸如硬件系统昂贵且性能不高、软件系统功能有限且不成熟、在信息化方面缺经验及人才等,所以当时的信息化基本停留在初级应用的层面。

k公司信息化过程大致如下:上世纪90年代中期便在财务部门最早使用计算机,最初仅用来做一些基本统计工作;2000年6月开始第一次实施erp,主要是在财务部门实现从手工账向软件记账的过渡,同时在另一套系统中实施了进销存;2000年9月到2002年3月,公司的信息化实施人员,对初次实施中的不足进行总结,进行了部分流程改造。2002年3月到6月,重新组织实施了erp系统,内容包括生产管理(mrpii)、进销存、固定资产、质量管理、人事工资等模块。在erp稳步发展的基础上,于2003年到2005年实施了pdm系统、部分设备的现场数据采集系统(fms),这两个系统和erp集成,创造了橡胶密封制品全生命周期管理系统(简称mf-plm)。在plm的基础上进行丰富和完善,从2005年3月到2006年7月实施了橡胶配方智能分析系统和电子称量系统。2006年8月到2007年底,对oa重新规划和实施,同时建立起了电子邮件系统。2008年到2009年10月,对原有的各种信息系统进行整合和升级,淘汰掉一些不适应企业发展的,在企业内部进行流程优化和重整。2009年10月至今,通过重新选型,引进世界上最先进的sap系统,实现企业信息系统的整合。

公司通过实施信息化,提高了管理水平和效益,也使企业有了飞跃式的发展。2003年获得“q市信息化带动工业化”首批示范单位、“山东省信息技术应用示范企业”。公司开发的“橡胶密封制品全生命周期管理”系统,曾获山东省机械工业科技进步一等奖、q市科技进步二等奖,获得国家发明专利。

三、k公司信息化建设所处阶段分析

随着k公司战略的调整,公司组织架构由单一主体向事业部、集团化方向发展,市场策略向细分市场延伸,各业务单元成为细分行业“隐形冠军”的目标也被列入了公司的经营大纲,但与公司业务流程相对应的erp系统的运行却显得力不从心,管理者最新的管理思想已不能通过现有系统落地。

公司第一次实施信息化的时候,业务、财务分属两套系统,无法集成,暴露出了信息化运行的弊端。具体表现在:产成品库存数量大,周转率低,统计准确度低,成本核算精度不高;生产周期、产能不均衡,无法高效匹配客户订单;数据的真实度、及时率和准确率难以有效支持经营及战略决策。

经过sap系统实施后几个月的运行,k公司erp项目效果已经显现,主要表现在以下几方面:

加强了财务在各业务环节的监督、控制职能,强化了财务的计划、分析功能,从而为领导提供了有力的决策支持;成本分析更加精确,可以找出成本控制的瓶颈,并指导销售价格的制定;有效降低库存,减少了呆滞品和超期商品,减少资金占用;均衡产能、缩短了生产周期、提高了交货及时率和客户订单匹配率;实现基础数据的集中,为集团运营管控提供基础。

从k公司信息化发展过程来看,走过了诺兰模型的初装、蔓延、控制、集成阶段,目前基本已实现数据管理,并逐步走向成熟,它的发展历程严格践行了诺兰模型,也证明了模型的科学性。伴随着企业信息化的发展,实现了“以信息化为手段,实现传统企业的改造”,使企业逐步摆脱了粗放管理所带来的库存积压严重、产品成本高、对市场反映迟钝、财务状况不佳等各种困扰,并成功走上了良性发展的轨道。

四、制造企业信息化未来的发展方向

诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,一般认为模型中的各阶段是不能跳越的。因此,无论在确定开发mis的策略,或在制定mis规划时,都应首先明确本单位当前处于哪一阶段,进而根据该阶段特征来指导mis建设。

目前国内大型企业进入诺兰模型第四阶段晚期或第五阶段早期;中小企业有1%-2%进入第四阶段,约40%进入第三阶段,大多数中小企业还处在第一或第二阶段。诺兰模型说明,信息资源整合是信息化建设必经途径,是信息资源充分利用的基础。

制造企业在信息化实施中公认是最难的,在具体实施时,企业应该充分认识自己属于上述模型中的哪一阶段,然后从自己所属的那个阶没开始进行信息化建设,不必重新再做前面的工作。我们还可以结合企业发展的战略,根据诺兰模型来区分哪些属发展中正常出现的问题,哪些属异常问题,从而早作准备、采取适当措施以减缓甚至克服可以预见的一些问题,并努力促进下一阶段的早日到来。

参考文献:

[1]蒋丽斌.税务信息化发展的问题及对策探讨.财务与金融, 2009(5):81-85

企业信息化的发展阶段范文第14篇

关键词:诺兰阶段模型 制造企业 信息化建设

一、诺兰阶段模型介绍

企业信息化涉及到企业的各个方面,是一项复杂的系统工程,一般要经历从初装到不断成熟的成长过程。美国管理信息系统专家诺兰1973年总结了这一规律,并于1980年进一步完善,提出了著名的信息系统进化的阶段模型,即诺兰模型。

诺兰认为,任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时,都存在着一条客观的发展道路和规律。他将信息系统的发展道路划分以下为六个阶段,任何组织都必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能跳跃式发展。

1、初装阶段

初装阶段是指企业购置第一台计算机,进行简单的单项信息处理的阶段。这一阶段企业个别部门引入计算机,起一种宣传、启蒙作用,各级管理人员对有关信息技术设备及软件系统,从不了解到有点了解。

2、蔓延阶段

蔓延阶段是指随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩展到多数部门,企业内部其它部门也纷纷开始购置信息化软、硬件系统。但这一阶段出现盲目购机开发或购买软件,甚至互相攀比的现象,同时还出现了数据冗余、不一致、难以共享等问题。

3、控制阶段

企业内部各部门纷纷购置信息技术设备及软件系统,计算机数量超出控制范围。WWw.133229.Com企业高层用投入产出优化法则来审视系统的应用,发现在这方面投资不断增加,但回收却不理想。同时随着应用经验逐渐丰富,客观上也要求加强组织协调,于是出现了对整个企业系统建设进行统筹规划的行为。

4、集成阶段

在这个阶段,一些职能系统内部已实现网络化如财务系统等。由于在建立各个业务子系统时,缺乏系统性的规划,企业中形成很多“信息孤岛”。因此,为使各子系统集成得以顺利实现,从组织其他部门独立出来的信息管理部门努力把内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理,使人、财、物等资源信息能在企业集成共享。

5、数据管理阶段

企业高层意识到信息战略的重要作用,高标准、大力度地加强管理信息化工作。企业不仅制定了整体解决的信息化方案和步骤,而且选定了统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台从而真正地做到了对数据进行统一的规划和应用。

6、成熟阶段

成熟阶段是指企业除了将包括人力资源、生产制造、财务、研发设计等方面的信息集成以外,还进一步通过电子商务与企业外部资源结合并对企业管理模式进行创新。该阶段,企业的信息化基础设施完备,管理人员运用信息技术的能力较强,因此企业能够对自身的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构进行优化重组并实现真正意义上的信息化。

二、k公司信息化建设及现状

k公司是一家典型的制造企业,成立于1995年,其前身曾为密封行业国家最早进行技术引进的八家企业之一,且是国内该行业第一家引进国外先进技术、设备的企业,现为q市高新技术企业。k公司信息化工作开始较早,但因受当时许多因素的制约,诸如硬件系统昂贵且性能不高、软件系统功能有限且不成熟、在信息化方面缺经验及人才等,所以当时的信息化基本停留在初级应用的层面。

k公司信息化过程大致如下:上世纪90年代中期便在财务部门最早使用计算机,最初仅用来做一些基本统计工作;2000年6月开始第一次实施erp,主要是在财务部门实现从手工账向软件记账的过渡,同时在另一套系统中实施了进销存;2000年9月到2002年3月,公司的信息化实施人员,对初次实施中的不足进行总结,进行了部分流程改造。2002年3月到6月,重新组织实施了erp系统,内容包括生产管理(mrpii)、进销存、固定资产、质量管理、人事工资等模块。在erp稳步发展的基础上,于2003年到2005年实施了pdm系统、部分设备的现场数据采集系统(fms),这两个系统和erp集成,创造了橡胶密封制品全生命周期管理系统(简称mf-plm)。在plm的基础上进行丰富和完善,从2005年3月到2006年7月实施了橡胶配方智能分析系统和电子称量系统。2006年8月到2007年底,对oa重新规划和实施,同时建立起了电子邮件系统。2008年到2009年10月,对原有的各种信息系统进行整合和升级,淘汰掉一些不适应企业发展的,在企业内部进行流程优化和重整。2009年10月至今,通过重新选型,引进世界上最先进的sap系统,实现企业信息系统的整合。

公司通过实施信息化,提高了管理水平和效益,也使企业有了飞跃式的发展。2003年获得“q市信息化带动工业化”首批示范单位、“山东省信息技术应用示范企业”。公司开发的“橡胶密封制品全生命周期管理”系统,曾获山东省机械工业科技进步一等奖、q市科技进步二等奖,获得国家发明专利。

三、k公司信息化建设所处阶段分析

随着k公司战略的调整,公司组织架构由单一主体向事业部、集团化方向发展,市场策略向细分市场延伸,各业务单元成为细分行业“隐形冠军”的目标也被列入了公司的经营大纲,但与公司业务流程相对应的erp系统的运行却显得力不从心,管理者最新的管理思想已不能通过现有系统落地。

公司第一次实施信息化的时候,业务、财务分属两套系统,无法集成,暴露出了信息化运行的弊端。具体表现在:产成品库存数量大,周转率低,统计准确度低,成本核算精度不高;生产周期、产能不均衡,无法高效匹配客户订单;数据的真实度、及时率和准确率难以有效支持经营及战略决策。

经过sap系统实施后几个月的运行,k公司erp项目效果已经显现,主要表现在以下几方面:

加强了财务在各业务环节的监督、控制职能,强化了财务的计划、分析功能,从而为领导提供了有力的决策支持;成本分析更加精确,可以找出成本控制的瓶颈,并指导销售价格的制定;有效降低库存,减少了呆滞品和超期商品,减少资金占用;均衡产能、缩短了生产周期、提高了交货及时率和客户订单匹配率;实现基础数据的集中,为集团运营管控提供基础。

从k公司信息化发展过程来看,走过了诺兰模型的初装、蔓延、控制、集成阶段,目前基本已实现数据管理,并逐步走向成熟,它的发展历程严格践行了诺兰模型,也证明了模型的科学性。伴随着企业信息化的发展,实现了“以信息化为手段,实现传统企业的改造”,使企业逐步摆脱了粗放管理所带来的库存积压严重、产品成本高、对市场反映迟钝、财务状况不佳等各种困扰,并成功走上了良性发展的轨道。

四、制造企业信息化未来的发展方向

诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,一般认为模型中的各阶段是不能跳越的。因此,无论在确定开发mis的策略,或在制定mis规划时,都应首先明确本单位当前处于哪一阶段,进而根据该阶段特征来指导mis建设。

目前国内大型企业进入诺兰模型第四阶段晚期或第五阶段早期;中小企业有1%-2%进入第四阶段,约40%进入第三阶段,大多数中小企业还处在第一或第二阶段。诺兰模型说明,信息资源整合是信息化建设必经途径,是信息资源充分利用的基础。

制造企业在信息化实施中公认是最难的,在具体实施时,企业应该充分认识自己属于上述模型中的哪一阶段,然后从自己所属的那个阶没开始进行信息化建设,不必重新再做前面的工作。我们还可以结合企业发展的战略,根据诺兰模型来区分哪些属发展中正常出现的问题,哪些属异常问题,从而早作准备、采取适当措施以减缓甚至克服可以预见的一些问题,并努力促进下一阶段的早日到来。

参考文献:

[1]蒋丽斌.税务信息化发展的问题及对策探讨.财务与金融, 2009(5):81-85

企业信息化的发展阶段范文第15篇

关键词:企业信息化;计算机应用技术;影响

中图分类号:TP393

随着计算机应用技术的迅速发展,企业信息化发展也受到网络信息化极大的影响。企业信息化发展受计算机应用技术影响,进行了全面的信息化改革与深化。现代企业信息化,就是指以培养和发展以计算机应用技术为主的信息智能化。将计算机应用技术融入企业信息化发展,必然成为企业信息化持续发展的主要方向。

1 企业信息化的发展现状

企业信息化是指企业以信息资源为对象,应用现代技术与各种先进科学性的信息管理方法(如系统集成法),对企业管理的框架进行综合整理,是企业各方面资源都得到合理配置[1]。企业信息化不但可以对企业生产管理的流程进行规范及改善,还能提升企业的综合竞争能力。目前,企业信息化的发展从进入二十一世纪以来,就已经得到了较大的改革。企业不论是生产运营,还是管理决策方面都已经进行了信息化的普及。企业信息化发展正蒸蒸日上,通过各种科学信息技术对其进行不断的改进,从而带动整个企业的发展。

2 计算机应用技术对企业信息化发展的影响

2.1 计算机应用技术对企业流程管理信息化阶段的影响

企业流程管理信息化阶段是企业在进行信息化的建设中最重要的阶段,同时也是应用最广泛、管理量最大,且涉及的范围极其宽广的领域。在整个企业管理过程中,流程管理信息化的建设实际上是指规范企业管理的基础性工作与企业业务流程的优化过程。将计算机应用技术应用于企业的流程管理信息化阶段,主要是通过应用计算机信息集成应用系统对企业流程管理中的相关信息进行收集、处理、整合、应用,通过这种方式来提高企业管理的效率,从而为企业提供更为准确的管理决策信息。如决策支持系统、事务处理系统、企业产品的数据管理系统、企业的资源计划管理系统等[2]。

将计算机应用技术应用于企业流程管理的信息化阶段,是企业信息化建设的引导阶段。各大企业都必须在从自身的发展情况出发,选择适当的研发对象,并进行有效的管理及完善。除此之外,在企业流程管理的信息化阶段,通常会出现某些非结构性的信息数据,如各方面的邮件、文档及报表、幻灯片、视频等。因此,企业流程管理信息化阶段中的文档管理及办公自动化也是企业信息化的建设过程中极其重要的方面,计算机应用技术在此发挥了重大作用。

2.2 计算机应用技术对企业生产管理信息化阶段的影响

企业生产管理信息化阶段通常是指对企业生产技术的自动化发展及技术控制管理的实施阶段,是市场经济体制中制造型的企业生产作业信息化改造的关键环节。其管理控制的内容是应用微电子技术、自动化控制、生产模拟仿真的技术及计算机信息网络技术对企业生产过程进行监测与控制,通过这样的方式来提升企业的生产效率及产品质量。

计算机应用技术对企业生产管理、控制信息化阶段发展的重点是生产工艺流程、产品开发设计、质量检验及生产车间管理等环节。如企业生产管理信息化阶段所采用的计算机辅助设计技术、复杂工程结构设计技术、计算机辅助制造技术、辅助工艺设计技术等,这些都对企业生产管理的信息化阶段的建设有重大的影响。

2.3 计算机应用技术对企业供应链管理信息化阶段的影响

随着市场经济体制的不断完善,企业生产从传统的独立、闭关发展状态逐渐向改革和对外延伸的状态转变,实际上就转变为现代企业的供应链管理的信息化。企业供应链管理的信息化是指企业生产过程包括生产的零部件及原材料的采购、储存、运输、制造、加工、销售、配送等以服务客户为中心,形成的由上游供应商、中间生产者、第三方的服务商及下游销售部门所组成的供链管理结构。

企业供应链管理的过程,直接制约及影响整个企业的管理流程与生产活动过程。因此,将计算机应用技术应用于企业的供应链管理信息化阶段是企业发展、管控的主要方向,其发展控制的重点是充分应用互联网、局域网、电子商务、数据库等信息资源管理技术。对上游供应商、中间生产者、第三方的服务商及下游销售部门进行信息化调控与管理。通过这种方式将企业外部供应商、销售商、服务部与内部管理进行有效的整合,从而提升企业在激励的市场竞争中的综合应变能力。

3 在企业信息化发展中融入计算机应用技术的优势

3.1 有利于企业信息化发展水平的提升

在企业信息化发展中融入计算机应用技术,在一定程度上促进了企业信息化发展水平的提升。同时也为企业电子商务交流发展做好的信息建设基础,从而带动整个企业的电子商务发展。企业信息化发展水平的提升还有利于促进企业远程办公与移动办公技术的实现,通过这种技术大大提高了企业办公的调控性与灵活性。在企业信息化发展中融入计算机应用技术提升办公自动化水平,还有利于实现企业办公无纸化及科学化发展,从而节约办公管理的成本。提高企业信息化管理的效率,简化办公流程,减少企业办公投入的人力、物力、财力,从而带动企业整体信息化水平的提升。

3.2 有利于企业员工信息化创新能力的培养

在企业信息化发展中融入计算机应用技术,有利于企业的信息资源进行科学、合理、有效的调控与管理,从而使企业员工更加明确所处岗位的职责,加强员工使命感与责任感。应用计算机网络所提供的企业发展先进经验与成果,带动及激发企业信息化技术发展,同时培养企业员工技术创新的能力。企业信息化发展中计算机应用技术的充分应用不仅能够有效提升企业生产数据、信息资源的自动化录入水平,而且还有利于加强企业经营管理基础性数据、信息准确性与及时性。从而通过这种方式提高企业中、高层管理人员在制定发展战略时的科学性、创新性。在企业信息化发展中融入计算机应用技术还有利于企业工作流程的优化,消除各种不科学、不合理的环节,从而提高企业生产产品的质量及生产工作的效率。这种方式也有利于把员工工作经验及生产技术转化为企业的内部资源,培养员工努力学习与不断创新的能力,

3.3 有力与企业信息化沟通的调控管理

在企业信息化发展中融入计算机应用技术还有一个重要的优势,就是有力与企业信息化沟通的调控管理。计算机应用技术为企业提供信息供应链丰富、快捷的信息交流、合作平台,加强了企业以内部人员及供应商之间的沟通,有效避免了企业内部与外部信息流及沟通不畅等问题[3]。通过企业内部与外部的有效沟通,加强员工之间的合作、互助意识,进而增强企业向心力及凝聚力,促进企业信息化沟通的调控与管理。除此之外,将计算机应用技术融入企业信息化发展中,还有利于科学、合理地对企业各个方面的资源进行有效的调控与管理,使其在企业信息化沟通交流中得到合理的配置及应用。通过这种方式极大地提高了现代企业生产经营的效率及信息化沟通的调控管理能力。

4 结束语

企业信息化建设离不开计算机应用技术,计算机应用技术也在企业信息化发展的流程管理、生产管理及供应链管理等阶段产生了重大的影响。并且将计算机应用技术融入企业信息化发展,在企业的持续性发展中存在多方面的优势。因此在关注企业信息化发展的同时,必然要加强对计算机应用技术利用、开发的力度。

参考文献:

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