美章网 精品范文 企业主要商业模式范文

企业主要商业模式范文

企业主要商业模式

企业主要商业模式范文第1篇

【关键词】实体企业 电子商务 管理改进

实体企业是指拥有自己的机器厂房等实体资产的企业,它是同电子商务运作中的网站型企业相比较而言的。电子商务活动主要分为四个环节,分别是营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。科学地对企业活动的四个环节进行改造,是企业推行电子商务实现盈利的基础。电子商务企业在推行电子商务的过程中,由于侧重点不同,主要业务领域各异,他们推行电子商务时的实施方式、业务模式也是不一样的。对不同的企业业态、不同的行业进行分析,可以得出实体企业在推行电子商务时企业改造的主要模式。

1 网络营销模式

加利福尼亚红杉城的里奇设计公司是一家小型的山地车零件设计和制造公司。公司将产品卖给中间商,再由他们销售给顾客。1995年末,里奇公司的首席运营官兼信息系统总监艾林吴德决定将网站改版,使公司能直接听取顾客的意见。他找到了一种网络商务软件,公司花费了一年的时间和7,500美元,将静态的网站变成了交互式的营销工具。

里奇公司在网站上进行了顾客调查。为了让消费者和零售商了解里奇公司高档产品的技术优势,艾林吴德建立了一个电子目录。浏览者进入目录后可以看到产品的详细信息和图片资料。经销商可以通过网站来下定单,还能迅速了解新产品的情况,这样他们推销的范围就不再局限于以前熟悉的产品了。这一策略使公司每年节约100万美元的营销费用,公司盈利也因此大幅度提高。

以上事例说明有效地利用网络营销这一商务工具,可以帮助企业赢利,营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作:

1.1 建立企业网站

企业建设网站的方法很多,许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作,因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行,主要方式有这样三种:

1.1.1 自建网站。这种方式花费最高,技术要求也最高。企业自己建设自己的网站服务器,将internet的光缆接入,使网民可以访问企业的网站。作为中小企业,不宜选用这种方式。

1.1.2 服务器托管。就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所,让拥有雄厚网络技术的isp(互联网服务提供商,网络运营商)负责网站的技术工作,而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右,服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。

1.1.3 空间租用。即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器,只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间200元左右,但isp不同,费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。其优点不言而喻。

企业搭建网站只是网络营销的第一步,为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。

1.2 网站推广

互联网虽然内容很多,可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广,也即对网站进行宣传。

网站推广的方法很多,常用的方法有:旗帜广告、电子邮件、论坛、新闻组、网上路演、传统方法等多种方式,这些方式,有许多是免费但却非常有效的。企业使用这些方法,关键是拥有掌握这些技巧的人才。

1.3 网站交互模式的设计

将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品,在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。

1.4 以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式

比如利用网络提供客户服务、电子产品的在线下载等。当企业能以网站为中心,综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时,企业营销环节的电子商务改造就完成了。

2 管理改进模式

对企业推行电子商务来说,主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易,理解也不难,但是管理问题不解决,实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五,根本不能有效提高企业的运营效率,也不能为企业赢得更多利益。

电子商务企业在对企业进行管理改进的过程中,主要有两种模式,即组织改造模式和流程再造模式。

2.1 组织改造模式

传统企业的管理由于工具的限制,使管理幅度相对较小,而管理层次相对较多,从而使企业呈现一种垂直型组织的结构形态。这种结构形态,由于大量的中层管理者的参与,使管理效率不高,而管理成本却居高不下。如果改变企业的这种结构形态,必然在提高企业管理效率和降低企业管理成本的基础上增加企业盈利。

电子商务企业由于借助了计算机和企业内部网络,使管理者的管理能力成倍增强,基层人员通过简单操作,可以使企业运作过程中的数据适时进入企业内部网络,高层人员可以非常方便地了解企业目前的运行状况,这种管理活动不需要中层管理人员的参与;借助于大型的经理软件,在总结企业运作的大量信息的前提下,软件可以进行周到地分析,协助企业高层管理人员做出决策,而不需要高层管理人员召集中层管理人员共同决策。如此一来,中层管理人员就变得不再必要。企业将演变成为一个扁平结构的组织形态,而扁平化的组织结构形态,在有效提高管理效率的同时,也能有效降低管理成本,于是组织的电子商务改造就在节约管理成本,提高管理效率的基础上成为电子商务企业的赢利手段之一。

2.2 流程再造模式(bpr模式)

商业流程是指商业活动中物质实体从原材料供给到消费者获得产品的过程中物流,信息流和资金流所产生的事务流。在电子商务活动的过程中,消费者向商家发送定单就该是商业流程的开始。接受定单后,按单生产,从原材料购进到产成品入库是企业的生产流程。生产厂家发货或委托第三方物流(tpl)供货构成厂家的销售流程。消费者支付和厂家收取货款是电子商务过程中的资金结算业务流程。

对实体企业进行业务流程重组或再造,可以使企业更贴近市场,由于业务流程更加合理,产品的生产成本能够被成倍压缩,产品质量将得到全面提升,企业的服务质量更趋完美。

对业务流程进行重组或再造是电子商务企业的重要管理手段,合理设计企业的业务流程,是实体企业进行电子商务改造的必要工作。

3 erp模式

企业资源计划(erp)是一整套统筹管理企业内部所有部门的管理系统,它根植于早期企业生产管理的物料需求计划(mrp)、制造资源计划(mrpii),是适用于生产制造企业高效的管理信息系统(mis)。

企业借助于erp的生产和企业管理模式,一是可以按需生产,即没有定单就不进行生产,dell的需求触发式生产就是如此。在这种生产模式下,企业按单制造,不存在产品滞销的问题;二是可以有效降低企业的库存,由于物料采购时间的规定性,使企业的原材料库存可以始终维持一个较低水平,由于按单生产,企业的产成品库也始终在一个较小的范围之内。三是可以合理利用企业的资源,提高企业资源的利用率。这些优点使电子商务企业为使企业赢利必须用这样的理念组织企业的生产和运营。

4 供应链管理模式(scm模式)

根据美国俄亥俄州的州立大学供应链管理论坛的定义,供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合,它提供产品、服务和信息,从而为客户带来价值。它包括许多活动,如采购、原料处理、生产计划和控制、物流和仓储、存货控制以及分销和运货。

有效实施供应链管理可以为企业带来诸多效益,企业可以降低成本、提高资源利用率、改善客户服务水平、加快资金周转、增加市场占有率。从而使企业赢利。供应链理论是目前最流行的企业协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速生产的进行业务往来。正如当今流行的客户关系管理用来改善与客户的关系一样,供应链管理系统中的供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,即如何与供应链的上下游企业实现业务往来的紧密联系和协同运作,如何既经济又准确地获得最好的策略资源,如何与其结成长期稳固的战略伙伴,及时供应原材料和半成品,更有效地参与自己的产品设计和生产制造,降低成本、减少库存、缩短产品开发、生产和投放市场的周期。

参考文献

[1] 黄敏学等.企业电子商务[m],武汉,武汉大学出版社,2001.

企业主要商业模式范文第2篇

    【关键词】实体企业 电子商务 管理改进

    实体企业是指拥有自己的机器厂房等实体资产的企业,它是同电子商务运作中的网站型企业相比较而言的。电子商务活动主要分为四个环节,分别是营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。科学地对企业活动的四个环节进行改造,是企业推行电子商务实现盈利的基础。电子商务企业在推行电子商务的过程中,由于侧重点不同,主要业务领域各异,他们推行电子商务时的实施方式、业务模式也是不一样的。对不同的企业业态、不同的行业进行分析,可以得出实体企业在推行电子商务时企业改造的主要模式。

    1 网络营销模式

    加利福尼亚红杉城的里奇设计公司是一家小型的山地车零件设计和制造公司。公司将产品卖给中间商,再由他们销售给顾客。1995年末,里奇公司的首席运营官兼信息系统总监艾林吴德决定将网站改版,使公司能直接听取顾客的意见。他找到了一种网络商务软件,公司花费了一年的时间和7,500美元,将静态的网站变成了交互式的营销工具。

    里奇公司在网站上进行了顾客调查。为了让消费者和零售商了解里奇公司高档产品的技术优势,艾林吴德建立了一个电子目录。浏览者进入目录后可以看到产品的详细信息和图片资料。经销商可以通过网站来下定单,还能迅速了解新产品的情况,这样他们推销的范围就不再局限于以前熟悉的产品了。这一策略使公司每年节约100万美元的营销费用,公司盈利也因此大幅度提高。

    以上事例说明有效地利用网络营销这一商务工具,可以帮助企业赢利,营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作:

    1.1 建立企业网站

    企业建设网站的方法很多,许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作,因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行,主要方式有这样三种:

    1.1.1 自建网站。这种方式花费最高,技术要求也最高。企业自己建设自己的网站服务器,将internet的光缆接入,使网民可以访问企业的网站。作为中小企业,不宜选用这种方式。

    1.1.2 服务器托管。就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所,让拥有雄厚网络技术的ISP(互联网服务提供商,网络运营商)负责网站的技术工作,而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右,服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。

    1.1.3 空间租用。即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器,只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间200元左右,但ISP不同,费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。其优点不言而喻。

    企业搭建网站只是网络营销的第一步,为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。

    1.2 网站推广

    互联网虽然内容很多,可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广,也即对网站进行宣传。

    网站推广的方法很多,常用的方法有:旗帜广告、电子邮件、论坛、新闻组、网上路演、传统方法等多种方式,这些方式,有许多是免费但却非常有效的。企业使用这些方法,关键是拥有掌握这些技巧的人才。

    1.3 网站交互模式的设计

    将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品,在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。

    1.4 以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式

    比如利用网络提供客户服务、电子产品的在线下载等。当企业能以网站为中心,综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时,企业营销环节的电子商务改造就完成了。

    2 管理改进模式

    对企业推行电子商务来说,主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易,理解也不难,但是管理问题不解决,实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五,根本不能有效提高企业的运营效率,也不能为企业赢得更多利益。

    电子商务企业在对企业进行管理改进的过程中,主要有两种模式,即组织改造模式和流程再造模式。

    2.1 组织改造模式

    传统企业的管理由于工具的限制,使管理幅度相对较小,而管理层次相对较多,从而使企业呈现一种垂直型组织的结构形态。这种结构形态,由于大量的中层管理者的参与,使管理效率不高,而管理成本却居高不下。如果改变企业的这种结构形态,必然在提高企业管理效率和降低企业管理成本的基础上增加企业盈利。

    电子商务企业由于借助了计算机和企业内部网络,使管理者的管理能力成倍增强,基层人员通过简单操作,可以使企业运作过程中的数据适时进入企业内部网络,高层人员可以非常方便地了解企业目前的运行状况,这种管理活动不需要中层管理人员的参与;借助于大型的经理软件,在总结企业运作的大量信息的前提下,软件可以进行周到地分析,协助企业高层管理人员做出决策,而不需要高层管理人员召集中层管理人员共同决策。如此一来,中层管理人员就变得不再必要。企业将演变成为一个扁平结构的组织形态,而扁平化的组织结构形态,在有效提高管理效率的同时,也能有效降低管理成本,于是组织的电子商务改造就在节约管理成本,提高管理效率的基础上成为电子商务企业的赢利手段之一。

    2.2 流程再造模式(BPR模式)

    商业流程是指商业活动中物质实体从原材料供给到消费者获得产品的过程中物流,信息流和资金流所产生的事务流。在电子商务活动的过程中,消费者向商家发送定单就该是商业流程的开始。接受定单后,按单生产,从原材料购进到产成品入库是企业的生产流程。生产厂家发货或委托第三方物流(TPL)供货构成厂家的销售流程。消费者支付和厂家收取货款是电子商务过程中的资金结算业务流程。

    对实体企业进行业务流程重组或再造,可以使企业更贴近市场,由于业务流程更加合理,产品的生产成本能够被成倍压缩,产品质量将得到全面提升,企业的服务质量更趋完美。

    对业务流程进行重组或再造是电子商务企业的重要管理手段,合理设计企业的业务流程,是实体企业进行电子商务改造的必要工作。

    3 ERP模式

    企业资源计划(ERP)是一整套统筹管理企业内部所有部门的管理系统,它根植于早期企业生产管理的物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII),是适用于生产制造企业高效的管理信息系统(MIS)。

    企业借助于ERP的生产和企业管理模式,一是可以按需生产,即没有定单就不进行生产,DELL的需求触发式生产就是如此。在这种生产模式下,企业按单制造,不存在产品滞销的问题;二是可以有效降低企业的库存,由于物料采购时间的规定性,使企业的原材料库存可以始终维持一个较低水平,由于按单生产,企业的产成品库也始终在一个较小的范围之内。三是可以合理利用企业的资源,提高企业资源的利用率。这些优点使电子商务企业为使企业赢利必须用这样的理念组织企业的生产和运营。

    4 供应链管理模式(SCM模式)

    根据美国俄亥俄州的州立大学供应链管理论坛的定义,供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合,它提供产品、服务和信息,从而为客户带来价值。它包括许多活动,如采购、原料处理、生产计划和控制、物流和仓储、存货控制以及分销和运货。

    有效实施供应链管理可以为企业带来诸多效益,企业可以降低成本、提高资源利用率、改善客户服务水平、加快资金周转、增加市场占有率。从而使企业赢利。供应链理论是目前最流行的企业协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速生产的进行业务往来。正如当今流行的客户关系管理用来改善与客户的关系一样,供应链管理系统中的供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,即如何与供应链的上下游企业实现业务往来的紧密联系和协同运作,如何既经济又准确地获得最好的策略资源,如何与其结成长期稳固的战略伙伴,及时供应原材料和半成品,更有效地参与自己的产品设计和生产制造,降低成本、减少库存、缩短产品开发、生产和投放市场的周期。

    参考文献

    [1] 黄敏学等.企业电子商务[M],武汉,武汉大学出版社,2001.

企业主要商业模式范文第3篇

【关键词】实体企业 电子商务 管理改进

实体企业是指拥有自己的机器厂房等实体资产的企业,它是同电子商务运作中的网站型企业相比较而言的。电子商务活动主要分为四个环节,分别是营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。科学地对企业活动的四个环节进行改造,是企业推行电子商务实现盈利的基础。电子商务企业在推行电子商务的过程中,由于侧重点不同,主要业务领域各异,他们推行电子商务时的实施方式、业务模式也是不一样的。对不同的企业业态、不同的行业进行分析,可以得出实体企业在推行电子商务时企业改造的主要模式。

1 网络营销模式

加利福尼亚红杉城的里奇设计公司是一家小型的山地车零件设计和制造公司。公司将产品卖给中间商,再由他们销售给顾客。1995年末,里奇公司的首席运营官兼信息系统总监艾林吴德决定将网站改版,使公司能直接听取顾客的意见。他找到了一种网络商务软件,公司花费了一年的时间和7,500美元,将静态的网站变成了交互式的营销工具。

里奇公司在网站上进行了顾客调查。为了让消费者和零售商了解里奇公司高档产品的技术优势,艾林吴德建立了一个电子目录。浏览者进入目录后可以看到产品的详细信息和图片资料。经销商可以通过网站来下定单,还能迅速了解新产品的情况,这样他们推销的范围就不再局限于以前熟悉的产品了。这一策略使公司每年节约100万美元的营销费用,公司盈利也因此大幅度提高。

以上事例说明有效地利用网络营销这一商务工具,可以帮助企业赢利,营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作:

1.1 建立企业网站

企业建设网站的方法很多,许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作,因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行,主要方式有这样三种:

1.1.1 自建网站。这种方式花费最高,技术要求也最高。企业自己建设自己的网站服务器,将internet的光缆接入,使网民可以访问企业的网站。作为中小企业,不宜选用这种方式。

1.1.2 服务器托管。就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所,让拥有雄厚网络技术的ISP(互联网服务提供商,网络运营商)负责网站的技术工作,而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右,服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。

1.1.3 空间租用。即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器,只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间200元左右,但ISP不同,费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。其优点不言而喻。

企业搭建网站只是网络营销的第一步,为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。

1.2 网站推广

互联网虽然内容很多,可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广,也即对网站进行宣传。

网站推广的方法很多,常用的方法有:旗帜广告、电子邮件、论坛、新闻组、网上路演、传统方法等多种方式,这些方式,有许多是免费但却非常有效的。企业使用这些方法,关键是拥有掌握这些技巧的人才。

1.3 网站交互模式的设计

将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品,在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。

1.4 以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式

比如利用网络提供客户服务、电子产品的在线下载等。当企业能以网站为中心,综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时,企业营销环节的电子商务改造就完成了。

2 管理改进模式

对企业推行电子商务来说,主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易,理解也不难,但是管理问题不解决,实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五,根本不能有效提高企业的运营效率,也不能为企业赢得更多利益。

电子商务企业在对企业进行管理改进的过程中,主要有两种模式,即组织改造模式和流程再造模式。

2.1 组织改造模式

传统企业的管理由于工具的限制,使管理幅度相对较小,而管理层次相对较多,从而使企业呈现一种垂直型组织的结构形态。这种结构形态,由于大量的中层管理者的参与,使管理效率不高,而管理成本却居高不下。如果改变企业的这种结构形态,必然在提高企业管理效率和降低企业管理成本的基础上增加企业盈利。

电子商务企业由于借助了计算机和企业内部网络,使管理者的管理能力成倍增强,基层人员通过简单操作,可以使企业运作过程中的数据适时进入企业内部网络,高层人员可以非常方便地了解企业目前的运行状况,这种管理活动不需要中层管理人员的参与;借助于大型的经理软件,在总结企业运作的大量信息的前提下,软件可以进行周到地分析,协助企业高层管理人员做出决策,而不需要高层管理人员召集中层管理人员共同决策。如此一来,中层管理人员就变得不再必要。企业将演变成为一个扁平结构的组织形态,而扁平化的组织结构形态,在有效提高管理效率的同时,也能有效降低管理成本,于是组织的电子商务改造就在节约管理成本,提高管理效率的基础上成为电子商务企业的赢利手段之一。

2.2 流程再造模式(BPR模式)

商业流程是指商业活动中物质实体从原材料供给到消费者获得产品的过程中物流,信息流和资金流所产生的事务流。在电子商务活动的过程中,消费者向商家发送定单就该是商业流程的开始。接受定单后,按单生产,从原材料购进到产成品入库是企业的生产流程。生产厂家发货或委托第三方物流(TPL)供货构成厂家的销售流程。消费者支付和厂家收取货款是电子商务过程中的资金结算业务流程。

对实体企业进行业务流程重组或再造,可以使企业更贴近市场,由于业务流程更加合理,产品的生产成本能够被成倍压缩,产品质量将得到全面提升,企业的服务质量更趋完美。

对业务流程进行重组或再造是电子商务企业的重要管理手段,合理设计企业的业务流程,是实体企业进行电子商务改造的必要工作。

3 ERP模式

企业资源计划(ERP)是一整套统筹管理企业内部所有部门的管理系统,它根植于早期企业生产管理的物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII),是适用于生产制造企业高效的管理信息系统(MIS)。

企业借助于ERP的生产和企业管理模式,一是可以按需生产,即没有定单就不进行生产,DELL的需求触发式生产就是如此。在这种生产模式下,企业按单制造,不存在产品滞销的问题;二是可以有效降低企业的库存,由于物料采购时间的规定性,使企业的原材料库存可以始终维持一个较低水平,由于按单生产,企业的产成品库也始终在一个较小的范围之内。三是可以合理利用企业的资源,提高企业资源的利用率。这些优点使电子商务企业为使企业赢利必须用这样的理念组织企业的生产和运营。

4 供应链管理模式(SCM模式)

根据美国俄亥俄州的州立大学供应链管理论坛的定义,供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合,它提供产品、服务和信息,从而为客户带来价值。它包括许多活动,如采购、原料处理、生产计划和控制、物流和仓储、存货控制以及分销和运货。

有效实施供应链管理可以为企业带来诸多效益,企业可以降低成本、提高资源利用率、改善客户服务水平、加快资金周转、增加市场占有率。从而使企业赢利。供应链理论是目前最流行的企业协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速生产的进行业务往来。正如当今流行的客户关系管理用来改善与客户的关系一样,供应链管理系统中的供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,即如何与供应链的上下游企业实现业务往来的紧密联系和协同运作,如何既经济又准确地获得最好的策略资源,如何与其结成长期稳固的战略伙伴,及时供应原材料和半成品,更有效地参与自己的产品设计和生产制造,降低成本、减少库存、缩短产品开发、生产和投放市场的周期。

参考文献

[1] 黄敏学等.企业电子商务[M],武汉,武汉大学出版社,2001.

企业主要商业模式范文第4篇

(1.江西财经大学工商管理学院,江西 南昌 330013;2.江西财经大学产业经济研究院,江西 南昌 330013;3.江西师范大学 商学院,江西 南昌 330022)

摘 要:随着科技的发展,计算机与计算机网络的普及。伴随着对云计算的深入研究发现,传统的商业模式已经束缚了中小企业的发展。为了能够让云计算企业商业模式更好地为企业服务,对云计算企业商业模式创新路径的选择研究成为我们亟待思考的问题。

关键词 :云计算;商业模式创新;路径选择

中图分类号:F713.36文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)13-0083-02

对于企业而言,商业模式不仅仅代表的是一种经营思想、价值观念或者某种营销创新思路,而是一种经营创新思想的具体实现形式,是一套经营机制,是企业如何组织内部各部门之间有机联系而最后落实到如何运作的价值创造模式。企业商业模式创新本质上是企业高层次的创新行为。它与传统意义上的产品创新、技术创新、制度创新和观念创新有很多的不同,商业模式创新本质上是一种再设计的过程,是企业以顾客需求为中心,从内到外的一种高层次的资源、制度、模式等的整合创新,涉及企业的各个方面。

一、商业模式创新路径理论回顾与展望

企业商业模式创新是企业的不二选择,不同的研究者从不同的研究视角,还对企业商业模式创新展开研究,主要从商业模式创新的动力、途径、实施、阻力等方面。

1.动力。商业模式创新是企业基于一定的动力驱动而开展的一项创新活动。众多学者认为商业模式创新动力是企业选择商业模式创新时机和途径的前提,本文认为主要分为外部动力和内部动力,其中外部动力包括新技术推动、企业竞争驱动、客户需求拉动等,内在动力主要包括企业高管和组织系统的双重支持。Timmers (1998)认为以互联网技术为代表的新技术是商业模式创新的主要动力。Faber (2003)研究发现,在更广泛的IT 和ICT 领域,产业模块化和产业融合等技术变化发到国家相关企业创新,而且商业模式创新有助于企业在更大程度上获得技术变化所带来的收益。严艳红(2008)企业家发现机会的能力、承担风险和不确定性的能力对企业家的商业模式创新行为的正向影响显著,且企业家的商业模式创新行为对创新绩效的正向影响显著。黄谦明(2009)对于一个新创商业模式,企业家人力资本是不可或缺的,企业家创意价值、精神、人格魅力、能力的不可让渡性,决定了商业模式创新必定通过企业家自身来完成。Mirabent( 2012)认为,随着行业内竞争的加剧和现有客户需求的变化,企业现有商业模式的价值趋于减小,从而要求运用新技术或利用外部环境变化带来的机会去实施创造价值的新策略,其结果就是商业模式创新。

2.途径。商业模式创新是关乎企业生死存亡的一项复杂的系统工程,由于创新者视角不同,企业商业模式创新途径各不相同。根据文献研究,本文发现,早期商业模式创新途径的研究主要侧重于对企业创新程度和商业模式构成要素创新而展开的。随着学者们对商业模式创新认知的不断深入,Cantrell (2000)把企业商业模式创新分为四种类型:挖掘型、调整型、扩展型、全新型。Mahadevan (2004)根据商业模式创新的程度和可持续性,把企业分为当前领导者、趋势创造者、新进入者、模仿者和跟随者。Johnson(2008)认为商业模式由顾客价值命题(CVP)、盈利模型、关键资源、关键过程四个要素组成。Zott(2009)认为商业模式是一个由相互联系的若干活动所组成的系统,这个系统可能越过了企业的边界,并使企业和它的商业伙伴能够创造价值,企业从中分享一部分价值。Pigneur ( 2010)把商业模式设计过程划分为动员、理解、设计、执行和管理五个阶段。Hansen ( 2011)把商业模式创新分为商业模式的调整、商业模式的采用、商业模式的改进和商业模式的再设计四个阶段。

3.实施。企业商业模式创新实施是企业商业模式创新的最终环节,卓有成效的实施对企业商业模式创新来说至关重要。对于企业商业模式创新的实施研究,不同的学者从各自的角度展开研究。Tekie (2004)则把创新实施研究的重点放在商业模式创新规划上,构建基于客户测试、技术测试、企业基础设施测试和财务测试的商业模式创新实施循环框架。Chesbrough (2006)则从商业模式升级的角度详细介绍了企业优化其商业模式的方法和步骤。Osterwalder (2007)把商业模式创新的过程分为环境分析、商业模式设计、组织规划和商业模式执行四个阶段。Sosna等(2010)认为,商业模式发展是一个最初的试验过程,这个过程是以不间断的试错学习作为基础的,认同组织和个人学习在商业模式创新实施中的重要作用。

4.阻力。企业进行商业模式创新,一方面有来自组织内外的多种动力的支持,另一方面也会遇到组织内外部的诸多阻力的羁绊。Zott(2001)认为商业模式创新常常与更多传统的企业资产配置相矛盾,企业经理们更倾向于阻止商业模式创新试验,因为这些试验威胁到了他们在企业内贯彻的价值观。Sosna(2010)指出,当新的商业模式刚被概念化时,经理层面对的是不确定的、不可预测的、快速变化的市场,这对经理们的商业模式创新决策带来阻力。

企业商业模式的创新贯穿于企业经营的全过程,是在现有市场细分中发现顾客新的需求,或者发掘出全新的市场需求的基础上,创造出新的消费群体,新的产品和服务,新的盈利模式和新的运作方式,进而实现企业价值创造的过程。对于企业商业模式创新,不同研究者也有不同的研究角度。本文基于价值创造这一根本目的对企业商业模式创新进行划分,将商业模式创新分为基于产品服务、基于资源能力、基于盈利模式、基于价值链和基于价值网络共五类。总的来说,企业商业模式创新是必须的,只是基于不同的考量,可以选择的角度和方法可能不太一样,所以才有不同的实施路径。但不论如何,商业模式实施路径还是要针对企业的具体问题具体分析。

二、云计算企业商业模式创新的实施路径选择

要想实现从企业原有的商业模式向真正地云计算企业创新的商业模式转型,摆在云计算企业面前有三条路径实现商业模式创新:通过完善企业原有商业模式,最后实现企业创造价值的过程;通过改良性商业模式,在原有商业模式上作一定程度的革新,对原有商业模式有所保留但也有所破坏;通过完全的破坏性创新方式,创造出全新的商业模式,最后实现商业模式的创新。这些路径是依据企业创新的程度有所差别。也就是说这三条路径都可供选择,主要还是看企业创新的风险和企业变革的压力的大小而定。云计算企业商业模式创新的路径如下:

1.完善性商业模式创新。是对企业原有商业模式进行不断完善,类似于我们之前提及到的维持性创新,渐进性完善企业现有产品,向市场提供更具需求性的产品,逐步抢占更多消费人群以及销量。完善性商业模式创新其本质就是一种维持性、渐进性的商业模式创新。维持性创新本身也是一种渐进性创新。大量的小创新不断地改善着企业的技术状态,并在达到一定程度时导致质变的大创新。渐进性创新注重对原有商业模式的不断完善,由量变到质变,进而实现商业模式创新。

2.云计算企业改良性商业模式创新。改良性商业模式创新,是介于完善性商业模式创新和颠覆性商业模式创新之间而又与之有所区别的一种商业模式创新形式。改良性商业模式强调的是在原有的商业模式上有所完善,同时又在某些方面又有一定的破坏性和颠覆性的创新,从而形成一种集完善与颠覆相互结合的创新。在创新的程度上来说,改良性商业模式创新对原有商业模式有所变革,同时变革的力度也还是有限。所以对原有商业模式有所改良,但又缺乏革命性。改良性商业模式创新,我们一般可理解为构成要素的创新。就是通过改变商业模式的构成要素以及之间的关系,来实现商业模式创新。一般而言,我们认为企业产品服务(或价值主张)、目标客户、供应链(或伙伴关系)以及成本与收益模式是商业模式的核心构成要素。对于云计算企业而言,也是在探讨如何对原有商业模式要素进行有效组合,实现商业模式创新。对于很多云计算企业,要想实现价值创造,就不能仅仅停留在盈利模式方面,而且还要考虑资本运作、考虑组织能力、考虑资源整合能力等,通过对云计算企业主要涉及的六大主要构成要素,来实现对原有商业模式进行改良性的商业模式创新。

3.云计算企业颠覆性商业模式创新。颠覆性创新是对原有的商业模式实现破坏性毁灭的同时,创造出一种全新的商业模式。破坏性创新是使企业显著改变传统竞争规则,并改变现有市场需求的创新。颠覆性创新源自于熊彼得的破坏性创新,也就是对企业进行完全颠覆性或者破坏性创新。可以说,云计算企业商业模式本身是一种破坏性商业模式,是对原有商业模式的完全颠覆性的商业模式创新,即重新定义顾客价值、改变提供产品或服务的路径、改变收入模式等方式实现。如何整合企业内外创新资源,实现创新要素的有效配置和运用,以创造出全新的商业模式,是企业商业模式创新成败的关键。

综上,本文认为云计算企业应该选择的实施路径必然是基于颠覆性商业模式创新。一方面,云计算企业商业模式必须是对原有商业模式进行完全颠覆,并重新构建新的商业模式。另一方面,云计算企业商业模式根据其服务的特性,运用云计算平台,提供云服务,满足企业需要,确保企业价值创造的实现。

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企业主要商业模式范文第5篇

关键词:管理会计;商业模式;模型建构

一、引言

随着新型化产业群、多维业态群的大量涌现,企业也在加快革新商业模式的步伐,站在管理会计的视角下去探究企业商业模式建构路径,科学阐述企业商业模式与其管理会计的关系作用,合理化建构基于管理会计的商业模式理论架构,不但能够拓宽已有的理论研究范围,并填补管理会计理论研究的空缺,而且还有助于企业革新与优化固有的商业模式。目前,鲜有学者从管理会计的维度去分析企业商业模式建构路径,即使是当下对企业商业模式的研究已经处在“百花齐放”、“百家争鸣”的“多丛林”阶段,在一定程度上丰富了理论研究的外延与内在,然而,对管理会计背景下企业商业模式建构的文献少之又少。因此,管理会计研究人员需要把握管理会计背景下商业模式的建构,并对此问题进行深入思考。基于此,本文从已有的商业模式理论研究切入,结合“业务与财管”之间的作用原理,在探讨企业商业模式与企业管理会计关系的前提下,初步尝试建构出管理会计视角的企业商业模式理论架构。

二、管理会计背景下企业商业模式架构

在价值创造的基础上,企业商业模式的建构需要回答以下几个要点:一是,企业的目标顾客是谁,企业利益源泉在哪;二是,顾客需要什么,企业在创造价值的时候需要以什么条件作为前提变量;三是,怎样获利,企业需要借助什么方式来获取利润,用什么方式来提升客户价值;四是,价值逻辑之间的组合,也就是说建构企业商业模式原因。其中第一点与第二点相组合,便会产生管理会计背景下企业商业模式建构的利益驱动变量,也即是确定企业的目标顾客以及怎样从目标顾客那里赢得利益;第二点与第三点的组合便会产生管理会计背景下企业商业模式建构的客户价值变量,也就是确定客户价值的内驱力与建构客户价值的途径;第四点,可以单独作为管理会计背景下企业商业模式建构的资源管理变量,也就是怎样合理配置资源管理才能够换来企业利润,建构客户价值。此三个变量之间的相互关系为:客户价值是商业模式建构的首要导向与最终目标,资源管理是其建构价值的前提变量和基础条件,盈利模式则是创造客户价值的重要路径。三个维度之间的关系,如图1。从本质上来说,管理会计主要内容表现为对企业财务报表的相关管理,管理会计视角下的企业商业模式建构,一方面需要把握企业的财务情况、运营成效以及企业资金流量等财务会计信息,另一方面还需要以企业的财务目标作为导向。结合相关研究可知,企业的管理会计与商业模式二者之间具有目标一致性,其目标都是为了给企业带来价值以及实现客户价值最大化,据此可知,价值的创造与实现是架在企业商业模式与管理会计之间的一座桥梁。以此类推,本文可以参照企业管理会计要素:盈利模式、客户价值及资源管理三方面来建构管理会计背景下企业商业模式架构:盈利模式主要与企业运营成效也就是利润表遥相呼应,资源管理主要与企业的资产负债表遥相呼应,客户价值主要与企业资金流状况也就是资金流量表遥相呼应。在这之中,企业盈利模式又能够细分成收入驱力与利益驱力两个维度;资源管理又能够细分成资产管理、资金管理、虚实资本配合三个方面;客户价值又能够细分成发展驱力、报酬驱力以及发展回报双重驱力三个方面。

三、管理会计背景下解析企业商业模式维度

(一)盈利模式从某种价值上来说讲,企业商业模式建构的内在就是建构企业获利模式,这在一定程度上显现出管理会计的工作是要帮助企业探索及挖掘出潜在的盈利模式。在商业模式三维度中的顾客是谁与怎样获利两个维度,一起构成了企业盈利模式的主要驱力,所以说,“顾客是谁+怎样获利”便结成了企业盈利模式下的两维度,具体上来讲可以从以下两个维度来入手。

1.收入驱力维度。企业发展的一大利润源泉便是收入,从市场营销的角度上来讲,收入也是反映企业市场占有率状况的指标,也就是说,较之于利润,企业在市场中的占有率更为重要。收入驱力维度结合其内在驱动力的偏重程度的差异性又可以划分成数额驱使型及价格驱使型。数额指的是企业主要依靠大量销售产品来换取收入,其所执行的宗旨是以微小的利润来换取更大的销售量,凭借降价的营销模式来驱使企业产品销售数额的快速增多,从而帮助企业实现增加收入的目标;价格主要是指,产品的市场价格是企业收入的主要驱使力量,其主要围绕“价格最优化”来实现企业“收入最大化”的目的,整个销售理念是通过提升产品或服务的价格来获得更高的利润,进而帮助企业增加销售收入,而不考虑产品或服务的销售量。

2.利益驱力维度。利益驱力维度可以分为投入驱力与获利驱力两个维度,投入驱力维度也可以称之为投入费用驱力导向下的利益模式,意为企业要想获得利润就需要在投入费用上加以控制,降低耗费,企业实现盈利的主要途径便是通过深挖自我潜能来完成的。通常情形中,将产品或服务投放至竞争激烈“红海”市场中的企业,在不能凭借创新产品或服务来转至竞争平缓的“蓝海”市场中时由于企业产品或服务的市场机制较为完善,客户需求具有一定的稳定性,产品或服务的价格及其供应链费用具有较高的透明性,企业可以选用成本导向型战略,把降低耗费作为企业获取利润的主要路径。投入驱力维度的管理会计特点是企业拥有比较低的运营风险及毛利率。所谓获利驱力维度,也可以被称为获利驱力维度的利益模式,具体上指的是企业主要利润源为收入及投入相协调,进而彰显企业财务管理会计中的“经济增加值”观点。比如说,当下比较流行的阿米巴模式,国内众多家企业管理者在认真推行实施阿米巴模式之后,实现企业业绩连续增长,利润快速提升。此模式在运用过程中,不是依靠降低企业劳务成本来提升企业的经济效益,而是发挥企业员工的主观能动性来增加利润。通常情形下,将产品或服务定位在竞争平缓的“蓝海”市场之中的企业,具有一定的不稳固性,究其原因在于此市场中的客户群体不足、市场需求不旺,产品或服务的价格成本不具有较高的透明性,此时,企业可以选择收益与投入相匹配的方式来帮助企业赢得收益。由此可知,利益驱力维度的管理会计表征为偏高的市场风险性与毛利率。

(二)客户价值客户价值是建构商业模式的终极目的,客户价值是指凭借创造客户价值来帮助企业实现价值提升,进而提升客户价值,而自我价值的实现是最终目的。由于管理会计与企业商业模式之间具有相同的目标,故而,探究和找出客户价值的路径,不但是企业商业模式建构的外部变量,同时也是企业管理会计主要指标。所以说,从客户价值的维度去建构商业模式,本质就是要解决企业商业模式建构过程中的价值问题,也就是解决“顾客需要什么与怎样获利”的问题。

1.创造客户价值的缘由。本文结合公司理论界对自由资金流量提出的戈登模型,可以从以下三个方面来界定客户价值,即:企业自由资金流(ZXL)、企业成长(GH)以及资本的加权平均耗费(ZJH),具体模型为:式(1)中,Z代表客户价值;ZXL1代表企业第一季度的自由资金流状况;Size代表着自由资金流在稳定背景中的增长率。据此可知,企业自由资金流量(ZXL)与企业成长(GH)、客户价值(Z)之间具有相同的变化趋势,资本的加权平均耗费(ZJH)与客户价值(Z)是逆向走势,而企业自由资金流量(ZXL)、企业成长(GH)和资本的加权平均耗费(ZJH)之间具有彼此制衡的关系作用。比如说,当企业快速发展的过程中,需要大量资本投入作为发展保障,这在一定程度上会降低企业的自由资金流量(ZXL);再者说,快速增长的企业资本需求需要借助招募资金来加以保障,增量招募资金能够提升资本的加权平均耗费(ZJH)。故而,快速发展致使的经济运行后果显现在以下两个方面:第一,直接增加客户价值(Z),第二,间接提升资本的加权平均耗费(ZJH)以及降低企业自由资金流量(ZXL),进而减少客户价值(Z)。据此可知,快速发展不一定可以换来企业的价值增值,科学合理的发展才能更好地建构客户价值。

2.客户价值创造的途径。结合戈登理论模型,创造客户价值的驱力有三个方面:企业自由资金流(ZXL)、企业成长(GH)以及资本的加权平均耗费(ZJH)。资本的加权平均耗费(ZJH)能够显现出企业的投资风险,但风险的影响及渗透体现在企业自由资金流(ZXL)、企业成长(GH)之中。投资风险和企业自由资金流(ZXL)相契合生成第一类价值建构商业模式,即为报酬驱力型,此模式的财务管理特点是偏高的企业利润率及低下的企业收入成长率;投资风险和企业成长(GH)相契合会生成第二类价值建构商业模式,即为成长驱力型,此模式的财务特点是偏低的企业利润率及偏高的企业收入成长率。比如说,阿里巴巴自推行电子商务业务以来,一段时期内处于亏损情形,但具有较高的成长性,尽管前期阿里巴巴持续处于亏损但具有很高的客户价值,这说明客户价值与报酬相关性不高,阿里的价值驱力商业模式属于标准化成长驱力模式。

(三)资源管理企业所解决的问题是企业商业模式中的价值逻辑之间的组合,也就是企业依据何物来赢得利润,以及凭何物来创造价值。资源管理是企业追逐利润的条件及导向,从资源管理视角探析企业商业模式建构路径,具体上可从以下几点切入:资产管理、资金管理、虚实资本配合。整个研究的理论契合点在于从商业模式到企业的投资方式再到企业的募资方式,也就是说企业的商业模式在一定程度上影响到企业的投资方式,投资方式又影响着企业的募资方式,此外,企业的募资方式存在着独立的一面,在一定范围内还会反过来影响企业的投资方式。通常情形中,投资行为是企业资源管理的主导要素,也就是说主导着企业资产负债表中资产的那一面,即为资产管理代表着企业投资方式的管理会计作用,募资方式又反作用于企业的资源管理,也就是说主导着企业资产负债表中负债的那一面,即资金管理是企业募资方式的财务运营结果。

1.资产管理。资产管理是企业商业模式维度中价值逻辑之间组合的主导变量,通常理论界把此统分成两大类:一是无形资产管理行径,二是,有形资产管理行径。无形资产管理行径指的是企业依据日积月累沉淀下来的供应链体系、客户关系管理、企业文化、科学技术水平、人才资本等“无形资产”,并配置企业内部与外部资产特别是非财务性质的资产,建构出特色化的核心竞争力与管理会计绩效。无形资产管理行径在资产管理过程中的最具代表性的财务特点是较低的存货/固定资产,较高的现金流资产。当前,国内诸多新兴化产业主要借用此种无形资产商业运营模式,比如说电子商务、智能手机公司等。有形资产管理行径,指的是企业集中采取固定资产及货物资源等管理会计模式,旨在建构企业的核心竞争力及提升财务运营管理效率,在比较传统产业群中普遍采取此模式,比如说煤炭开采业、石油加工业、建筑行业、钢铁制造行业等,此典型的管理会计特点为较高的存货/固定资产。

2.资金管理。资金管理彰显出企业各资金流之间的比率关系,通常上指的是企业外在债务与所有者权益之间的关系,也就是资金管理构成。从资金管理视角上去分析企业商业模式建构途径,可以借助于财务杠杆商业模式去度量,同时又可以将财务杠杆分成较高财务杠杆商业模式及较低的财务杠杆商业模式两类。前一种的风险系数偏高,后一种财务风险系数偏低。此类模式多见于当前的零售及房地产业之中。

3.虚实资本配合。虚实资本配合的内在要素是有形与无形资产之间的协调配合。企业在资源配置过程中有诸多非财务资源不能被财务报表所表现,比如说企业商业信誉、供应能力、人才资本、客户关系、品牌资产以及科研水平等。尽管此类资本在企业建构核心竞争实力及客户价值进程中充当着十分重要的一角,但因为企业财务难以确认和核算,所以其便成为企业资产负债表科目以外的“外在项目”,故而其又被称为“无形资产资本”,所以,需要有形与无形资产之间的协调配合。

四、结束语

本文从管理会计背景下阐述了企业商业模式建构路径,并建构出相应的企业商业模式理论架构,从整体上探究了管理会计背景下企业商业模式建构主要问题、基本维度以及相应模式。其中主要问题为:顾客是谁、顾客需要什么、怎样获利以及价值逻辑之间的组合原因四个方面。其中,“顾客是谁+顾客需要”生成企业管理会计维度分析的“盈利模式”,“顾客需要+怎样获利”生成企业管理会计维度分析的“客户价值”,价值逻辑之间的组合原因则生成企业管理会计维度分析的“企业资源”维度。可见,建构企业商业模式的“四维度问题”是管理会计探析“三方面”的前提变量。

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企业主要商业模式范文第6篇

[关键词]战略性新兴产业;商业模式;创新机制

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537128

1引言

战略新兴产业以技术的重大突破为基础,通过将新技术产业化以满足社会的需求。无论是何种资源禀赋的企业,将新技术推向市场都要借助一定的商业模式来实现,商业模式是联系技术及其经济价值的桥梁[1]。战略性新兴产业的商业模式创新,可以帮助新技术产业化,弥补技术的劣势。

2我国战略性新兴产业的商业模式类型

2010年,《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》颁布,标志着战略性新兴产业的发展成为我国“十二五”期间现代化建设的重中之重。就我国七大战略新兴产业而言,都有其产业自身发展的特性与共性。本文从商业模式聚集类型的角度入手[2],剖析了我国战略新兴产业的发展特点和趋势。

21非主导型商业模式

非主导型商业模式,是自身商业模式做得比较好的一种类型,但局限于自身在整个产业链中的非主导、从属性的地位。因此,就会出现商业模式的其他要素方面表现较好,但在 “价值链”中出现价值获取低水平的现象。其主要原因是由于大部分价值被价值链中的主导型、龙头型企业攫取了。这一类型企业主要分布于芯片制造、新材料、石油飞行、船舶制造、装饰建材等多种不同行业,这些行业都属于拥有较长产业链的行业,市场的结构、产业的集中度以及它们在行业中承担的角色都会对其自身的发展产生影响。因此这类企业要注意在整个行业价值链上的商业模式构建。

22制造加工业型商业模式

制造加工业型商业模式,多是在传统制造加工业的基础上发展变化而来的。根据各产业内不同要素组合下企业发展的具体情况我们又可以将其分为领导型和追随型。

221领导型

总体上说,这类企业是属于商业模式比较优秀的企业。其在自身的发展过程中,通过不断地完善和创新商业模式的各个要素,使得自身要素构成均达到了较高水平,占据着行业中的主导地位。他们能够满足顾客需求,能利用价值网络来合作,资本、技术、品牌等资源都是他们的核心资源,但在突出企业的价值主张方面还存在着一些欠缺。其中以高端设备制造业最为典型。

222追随型

在我国此类型主要集中在生物产业、新材料产业、新能源产业,这些产业的技术创新性较差,主要依靠国外的技术进口。他们可以视为各板块表现较为苍白的一种商业模式类型,除了在价值主张的顾客价值创造方面有所注重,其他要素内容均呈低水平状态。该商业模式下的企业仅能够满足顾客的基本需求,但除此之外价值网络未能很好利用。

23不匹配型商业模式

不匹配型商业模式的企业属于在“价值主张”、“价值创造”方面表现较为良好,但是在“价值实现”要素板块却表现出低水平的一种,即企业不盈利或利润空间较小。通过分析本文认为,这类企业没有通过资源组合形成自身的核心要素,没有把企业的资源能力转化成竞争优势。新一代信息技术产业多属于这种模式,在今天它的发展前景不言而喻,竞争也尤为激烈,那如何突出企业的独特性,构建企业的核心要素,通过商业模式创新的实现来提升企业的竞争力就显得十分重要。

3战略新兴产业商业模式创新的必要性

战略性新兴产业的发展与商业模式密切相关,一个好的商业模式某种程度上可以抵消市场与技术等风险对企业价值实现的阻碍,使新兴企业更具成长性。

31战略性新兴产业需要建立适合的商业模式

战略性新兴产业都是以技术创新、技术突破为基础的技术驱动型产业,但技术本身并没有经济价值,加之新兴产业的技术竞争又十分激烈,所以必须通过商业运作来获得满意的经济回报。它可以在一定程度上弥补技术方面的缺陷,尤其对于我国许多不具备太多关键技术的企业,对商业模式的创新需要给予充分的重视。

32新的商业模式有利于战略性新兴产业体系的形成

商业模式的创新能够使市场中不同主体之间进行密切的合作。例如,新能源汽车产业的发展,不仅需要开展动力电池、车身材料等技术上的攻关,而且需要生产、控制等设备的研发,同时还需要充电基础设施的建设以及私人购买新能源汽车的补贴试点等。类似于这样的商业网络构建及合作形式的转变会在原有市场上产生新的商机或者新的市场,从而引起整个产业体系的形成以及其产品和服务的变化,并有可能催生一些新的产业。

33经济全球化背景下战略性新兴产业发展需要商业模式创新

经济全球化背景下世界发达国家和地区都加快了对新兴技术和新兴产业发展的战略布局和以跨国公司为主导的国际分工进程,降低了商品、人员、资本、技术等生产要素流动的国界限制,形成了制造业新的全球价值链。可以预见,在不久的将来战略性新兴产业将成为全球经济的新增长点。随着新价值链的形成以及新技术的商品化和新产品、新服务的产业化,新的商业模式也将随之产生。

当前,战略性新兴产业的主导技术和市场都尚未成熟,我国完全可以凭借国内市场的用户规模优势,通过商业模式的创新建立自己的行业优势地位,主导战略性新兴产业的发展。

4我国战略新兴产业商业模式创新的构建

基于对我国战略新兴产业商业模式类型分布的特征分析,本文分别对应提出了三种视角下的商业模式创新。

41企业边界划分视角下的合作导向型商业模式创新

战略性新兴产业中芯片制造、新材料、石油飞行、船舶制造、装饰建材等行业都属于拥有较长且传统的产业链行业,这类企业受行业中角色与地位的制约较多。因此,我们可以在一般价值链的基础上以企业的横向边界和纵向边界作为划分依据来进行商业模式的创新。这其中可能会包括企业资源的获取方式、产品的创新方式、交易方式以及利益相关者的分配方式等存在于价值链各个环节上的商业模式创新。

411企业横向边界下商业模式的创新构建

企业的横向边界是指企业所提品或服务的数量和种类,通过规模经济实现成本优势,从而使企业的规模得到扩张。现实情况下企业横向规模的扩大不仅受制于产品市场容量和其他同类型企业的竞争这些外部因素,也受制于企业自身的管理水平与生产技术等内部因素。区别于传统行业,战略性新兴产业对于技术、人员、资金等都提出了较高的要求,仅仅依靠企业自身来扩大生产规模是十分困难的。

因此以企业内部组织结构的横向边界为出发点,打开企业的边界,把与企业存在价值交换的所有主体的权利配置诉求都纳入到企业的决策系统之中,在保证利益相关者成长、发展的前提下,将其资源能力优势转化为企业自身的资源能力优势并不断升级,从而保证创新能力的不断提升。如此一来,创新将不仅仅来自于企业内部,而是内外部所有利益相关者一起创造、共享利益、共担风险的开放式创新,企业的价值来源将不受其自有资源能力禀赋的约束,更多取决于企业通过交易结构设计,能够撬动、调配多少利益相关者的资源能力禀赋。

412企业纵向边界下商业模式的创新构建

企业的纵向边界指企业自己从事的业务活动以及从外部购买业务活动的范围。业务内给和业务外给是企业开展业务活动的两种基本方式。也就是说将原来通过市场交易进行的业务活动,由外给转向内给(上游供应商或者下游需求方转向企业内部),或者将原来内给的业务活动转向通过市场交易方式获取(由企业内部转向上游供应商或者下游买方价值链)。

企业以纵向边界为出发点进行上下整合形成的商业模式创新,是一种复杂的关系建立。即把产业链上的成员整合起来,如同一个企业一样,但各成员间有可能是完全独立经营的企业。这种关系的维系需要极大的耐心和不断的坚持,投入早期甚至见不到实质性的利益。然而当市场的不确定性高、机会主义威胁大、专用性资产程度大,造成费用较高时,这种纵向集成式的商业模式就凸显出了它的优越性,像芯片制造、船舶制造等产业就具备这样的特点。

42要素组合视角下的价值主张导向型商业模式创新

商业模式创新往往涉及多个要素的同时变化,是一种集成创新。先发企业和后发企业的要素组合构成明显存在差异,本文主要从它们的价值主张方面来探究其应如何进行商业模式的创新。

421先发企业商业模式的创新构建

先发企业一般是国家重点发展并扶持的战略性新兴产业,是行业内的先行者,并已形成了一定的规模。在资金和政策上能获得相应的支持,要素禀赋较高,但这类企业难以进行比较激进的商业模式创新。

这就要求先发企业必须有战略远见。一方面,能够打破旧有产业的各种壁垒,改变原有的商业模式去克服企业的惰性,对技术创新进行投入并应对随之而来的风险。另一方面,需要企业能够协调商业模式的各个组成部分,统筹安排内外部各种资源。就目前很多新兴产业来看,关键技术和环节的单点突破已经很难实现整体跃升,必须在一开始就要有整体价值网络的设计,依靠价值网络竞争。因此,先行者在追求自我生存与发展的同时,要为国内已有企业和新进入者提供学习的样板,形成一种以“产业资源整合+高端经营品牌”为价值主张的商业模式。

422后发企业商业模式的创新构建

后发企业不是后进企业,也不是新创企业,而是以追赶为主要目标的企业。后发企业的要素组合主要体现在成本结构和市场定位上。虽然后发企业资源获取的能力较弱,但它们能够用更短的学习时间,获得更多的技术经验和市场信息。此外,后发企业的初期市场开发和研发花费相对较少,这使得它们的产品具有成本优势。

后发企业的商业模式创新首先要进行机会识别,应主动出击,探寻搜索各种潜在的机会。后发企业要成为已有市场游戏规则的破坏者,就需要高度关注顾客和外部市场,仅在企业内部搜索创意是不够的,应该把整个价值网络视作创意搜索的来源。顾客的需求变化,主流市场的产品/服务某些被忽略的性能维度,通过价值创新能否增加新的价值创造环节以及后发企业是否有利于实施低端颠覆或新市场颠覆的策略等,通过对这一系列问题的分析筛选出有潜力的创新点,形成一种以“抢占利基市场”为价值主张的商业模式。

43核心要素构建视角下的资源导向型商业模式创新

核心要素创造是商业模式运转所需要的有形或无形的、重要的资源和能力。商业模式不同,背后支撑的核心要素也不同。每个企业的成长都有一定的路径,也因此积累了各种各样的核心要素。商业模式创新时,原有核心要素是否还能适应新商业模式的发展要求,促进企业的运营,需要企业做一个全面、透彻的审视。要及时舍弃不适应的核心要素,重新构建或者培养目前还不具备但却有需要的核心要素。本文选取了苹果、Google 和微软这三家当前备受关注且均获得成功的互联网公司进行对比。

431苹果模式

苹果模式的成功之处表现在:构建了半封闭的手机操作系统,同时将硬件(iPod、iPhone)和软件(iTunes、App Store)整合到一起,在给消费者提供硬件产品的同时,在软件应用程序上也取得了巨大成功。它是靠软件和服务吸引用户从而拉动硬件和操作系统销售的盈利模式。

432Google 模式

Google 采取的是搜索服务免费但广告服务收费的商业模式,广告服务是其主要利润来源,提供的广告服务有 AdWords、AdSense(广告联盟)等。这种模式免费招揽大量的用户,吸引大量的广告投放者,从而实现对广告投放者的收费。

433微软模式

微软在“酷科技”上的发展不如苹果,于是专心做大众的功能性市场,扬长避短。如今它的Windows操作系统仍罕有匹敌者。而微软之所以能够创造全球软件业的成功,就是创造了软件产品从免费到收费的商业模式,为软件业的独立发展和高速增长确立了新的规则。

同样是数字媒体平台,这三家企业采取的商业模式不同,在核心要素的构建上有差别,盈利的来源也多种多样,但目前它们的盈利能力都很强。这说明企业的商业模式都达到了为企业创造价值的最终目的。

5结论

战略性新兴产业的本质特点决定了它与商业模式创新之间是相辅相成、互相促进的关系。通过商业模式的创新能够创造价值空间,将技术的推广与市场的需求联系起来,它是一些战略性新兴产业创新的来源或者说其本身就是一种创新。

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企业主要商业模式范文第7篇

关键词:商业模式;商业模式创新;成熟行业

中图分类号:F270文献标志码:A文章编号:1673-291X(2014)16-0027-02

前言

随着全球化经济的不断发展,企业面临的生存压力越来越大,在中国国家经济、政治大变革的背景下,企业家们渐渐地发现曾经成功的经营经验与模式已经不适应企业的持续健康的发展,企业一些竞争优势也在逐渐消失,已经无法应对新的竞争形势,过去企业的竞争优势渐变为企业进一步发展的障碍,面对企业的这种发展困境,越来越多的企业家发现进行商业模式创新成为了企业可持续发展的必由之路。不同的学者从不同的角度给予商业模式不同的定义,主要分为三个模块的定义,即经济类、运营类和战略类。对商业模式研究较早的Timmers(1988)年认为商业模式作为由产品、服务和信息构成的有机系统,是一个产品、服务、信息、参与者、价值以及收入的源泉,从整个系统上给商业模式一个完整的定义。中国在学术方面对商业模式比较权威的定义为原磊(2007)认为,商业模式是一种描述企业如何通过对经济逻辑、运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整合的概念性工具,说明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价值维护和价值实现四个方面的因素进行设计,在创造顾客价值的基础上,为股东及伙伴等其他利益相关者创造价值。

一、商业模式创新必要性分析

(一)商业模式创新成为了企业家们关注的焦点

现代管理学之父彼得・德鲁克认为“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。商业模式不仅是企业通过什么途径或方式来赚钱,更是变成了企业竞争的焦点。原时代华纳首席技术官迈克尔・邓恩将商业模式和技术进行比较认为“一个新兴企业,它必须建立一个稳定的商业公式,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比技术更重要,因为前者是企业的立足的先决条件”,即一个企业要想在激烈的市场竞争中立足,一个好的商业模式比技术更重要。杨振勇也认为“企业与企业之间的竞争最高形态,是商业模式的竞争”。在2005年经济智库(EIU)发起的调查中,有54%的首席执行官认为到2010年商业模式的创新将比产品的创新和服务的创新更重要。

(二)同质化竞争促使企业商业模式创新

目前中国的大多数行业已经度过了井喷式的快速发展时期,正进入一个产品已经普及、需求相对稳定、行业增速基本平稳、利润维持在较低水平的行业成熟期。市场类型也由原来的供不应求转化为供大于求,同质化竞争成为大多数行业发展必经的一个阶段,所谓的同质化竞争不仅仅是产品的同质化在企业的营销模式、营销策略、竞争力等多方面也表现出了同质化的特点,同质化竞争不仅是企业进入微盈利的窘境,同时也使得企业面临着沉重的成本压力。进行具有本企业特色的核心竞争力的商业模式创新,实现商业模式的创新是突破这种同质化竞争的根本出路 。

(三)知识经济时代要讲究经营智慧必须进行商业模式创新

中国的经济形式经过农业经济和工业经济历史长河,正式迈入具有21世纪知识经济,企业的核心竞争力也从技术转化为商业模式。清华大学教授、博士生导师雷家(2008)认为现代社会是讲究商业模式的社会,只有讲究商业模式才是讲究经营智慧;早多数竞争者讲究智慧的时代,某个企业不讲究商业模式,实际上就是不讲究经营智慧,只有讲究商业模式,企业才能通过商业模式来提炼、体现自己的经营 智慧,才能在知识经济时代的市场竞争立足。但是只讲究商业模式不讲究商业模式创新也无法使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业还要进行商业模式创新。商业模式创新就是企业基于本企业所在行业的特点、自身条件和外部条件等,借鉴相关经济理论和管理理论,去设计与竞争者不同的、更有效的商业模式。

二、商业模式创新影响因素分析

任何经济活动的进行都是在一定的因素影响下进行的,商业模式创新作为企业的一项经济活动同样受到企业的内外部因素的影响。

(一)外部环境因素影响

企业进行商业模式创新之前,要全面地考虑到企业面临的不确定性外部因素,不断进化的技术经济环境、竞争者和合作者组成的新的经营系统对企业创新造成影响。相关研究表明新技术的开发与完善,不仅推动了商业模式的创新,同时商业模式也使企业在更高的水平上获得技术所带来的收益。不仅技术推动商业模式的创新,市场环境高度包容的特性,使得进行商业模式创新的企业以更低的成本获得所需的资源,提高企业获取资源的能力,促进企业顺利地进行商业创新。从竞争者层面来讲,竞争者商业创新的压力也使得企业不断进行商业创新。消费者对商品和服务需求的多样化和特色化也直接拉动企业进行商业创新,这也是影响企业进行商业创新最主要的因素。

(二)企业内部影响因素

企业内部对商业模式创新主要体现在企业家能力、组织学习能力等方面。首先,企业高管通过不断探索与实践学习成为推动商业模式的主要动力,主要表现在企业家从学习和实践中发现机会、选择合适的配置和整合资源的方式来达到减低商业活动的风险和不确定性,从而实现企业价值目标。企业家拥有学习和实践能力的同时,还必须具备在不确定环境中发现他们面临的新的机遇,必要时能以较低的代价实现企业的目标,对企业所在市场进行重新定位。其次,商业模式的创新要求组织具有很强的学习能力。企业正处于需求和技术的不断变化的环境中,只有企业充分了解企业外部环境和自身资源能力,在准确的洞察机会的基础上,充分发挥自身的组织学习能力,结合企业自身特点选择正确的商业模式,进行商业模式创新。

无论是商业模式创新的外部环境影响因素还是内部环境影响因素,对其进行准确的分析是企业选择新的商业模式的前提。

三、商业模式创新分析

(一)理念认知层面创新

商业创新要点首先在于企业家和管理者对人力和知识资源的开发,即理念认知的创新。理念的共同特点是做正确的事情、用正确的方式做事以及做一些新的事情,这是商业模式的本质及创新的精髓。新的理念能够为企业带来更高水平的活力,是企业变革的动力,有助于企业适应环境,决定着企业的成败。商业模式的理念创新点的提出可能不是由企业家或管理者提出的,而是基层一线员工提出,但是这种理念在很大程度上是企业家和管理者的理念的代表,这主要原因是基层一线工人是理念和行动之间的纽带。商业模式理念的创新在很大程度上和企业家和管理者的心智模式和认知模式密切相关,而企业家和管理者的心智模式和认知模式往往体现在对动态环境的反应,在动态环境下,作为决策者的企业家和管理者在商业模式理念认知创新中不能学习成功的商业模式创新的经验,因为那样会使企业的商业模式同质化和刚性化,而失去商业模式创新的意义。

(二)组织惯例层面的创新

商业模式理念认知的创新是通过组织学习改变企业家、管理者的心智模式,组织管理创新的主要目的是克服隐藏在商业模式之中的组织惯例或核心能力的刚性。为克服组织惯例和核心能力刚性,企业必须通过组织学习,强化风险意识,进行自我批判和行业内外的综合思考,不断进行技术、管理、制度和文化方面的创新,使技术和企业文化,制度和管理成为企业的核心竞争力的组成要素。商业模式的组织惯例的创新同时还带来企业的结构、运作程序和激励机制等一系列的与企业游行资产和无形资产的重新组合定位,即商业模式的重新定位。

(三)业务系统层面创新。

理念认知层面的创新和组织管理层面的创新的共同作用使得组织能够实时地进行组织资源的整合和重构,最终使得企业获得和保持竞争优势。主要表现在组织惯例的创新为企业能力作用于资源提供了新的载体,为企业的运作提供了运作的基础。在企业完成组织惯例的创新后,结合与之配套的业务系统创新,对企业的内外部资源进行调整、优化和改进,提高企业的资源利用效率,保持企业的竞争优势。

结论

企业为适应经济环境的变化,在竞争中能够打败竞争对手,摆脱企业发展的困境,就必须进行商业模式创新。对商业模式进行创新在学习理论的基础上还要对商业模式的创新途径和方法进行详细的了解,理论结合实际,在现实大环境的背景下找到适合本企业的商业模式,突出本企业的核心竞争力,实现企业的竞争优势,使得企业能够实现企业客户价值最大化和持续盈利的目标。

参考文献:

[1]任静,朱方明.成熟企业不连续创新的商业模式研究[J].中国科技论坛,2007,(9).

[2]田志龙,盘远华.商业模式创新途径探讨[J].经济与管理,2006,(1).

[3]龚丽敏,蒋诗松.试论商业模式概念的本质、研究方法及未来研究方向[J].外国经济与管理,2011,(3).

[4]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,2007,(10).

[5]沈永言.商业模式理论与创新研究[D].北京:北京邮电大学,2011.

[6]曾涛.企业商业模式研究[D].成都:西南财经大学,2006.

企业主要商业模式范文第8篇

关键词:制造企业;电子商务;发展模式

中图分类号:F279.23 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)08-0092-02

近年来,很多制造企业不断提高认识、转变观念,加大信息化管理和建设的力度,进一步深化电子商务新技术和新模式在企I中的应用,促进了经营方式转变和企业转型升级。受制造类企业的种类繁多、经营规模存在较大差异、信息化管理水平发展极不均衡等因素影响,当前制造企业在电商发展模式选择上仍然存在一些不容忽视的问题和薄弱环节,与加快制造企业转型升级、优化制造业的产业结构的要求不相适应。因此,如何选择和推进适合企业实际的电商发展模式问题,成为摆在制造企业面前的一项艰巨而紧迫的任务。本文简要介绍了企业开展电商活动的基础模式,总结归纳了制造企业电商发展的应用模式,深入分析了制造企业电商发展模式选择存在的主要问题,研究提出了制造企业发展电商模式的对策和建议。

一、制造企业开展电子商务活动的基础模式

制造企业开展电子商务活动的基础模式,主要有以下三种:

(一)B2C类电商模式

B2C类模式是企业和消费者间进行的电商模式,主要是企业利用自建网站或利用第三方的展示平台展示生产的商品,向客户提品信息的查询、浏览与搜索,以及下购买订单与在线支付等功能的界面,以便使客户能够查询并购买到自身需要的商品。该模式的突出特点为可使供需双方直接进行沟通,且快速、大信息量、成本低,对计算机软硬件、新的创意类产品、收藏品或纪念物及服务等一些无形类产品进行销售十分适合。其产品运作的典型方式有网店、网络订阅、网络广告及网络赠与等。该模式的产品配送采取由点到面方式进行,每笔交易金额不高,运送的规模也不太大,企业要自身负责配送则无法实现,必须有大量物流配送企业提供配套服务。

(二)B2B类电商模式

制造行业因为直接从事产品的生产,因此B2B类模式是一种重要的交易方式。该模式为企业之间进行的电商模式,利用专门网络及互联网开展信息数据传递、交换,进而开展交易类活动。该模式对企业之间满足零部件与半成品类大批量交易较为适合,需要构建企业网站或者B2B中介网站。其中企业自建B2B类网站,可能将企业之间大量的商务类活动环节在网络上实现,比如产品供求类信息、协商交易、传输电子信息、实现网络间结算和支付、配送货物及销售之后的服务等功能,促进了效率提高、库存减少,以及采购成本、营销成本及服务成本等费用降低。而垂直型的B2B专业网站,由于创办者的行业经验丰富、技术保障细节熟悉,具有一定的优势。该模式不足之处为短期实现获益很难,并且实现多元化产品经营或多领域化的渗透目标不易。

(三)B2G类电商模式

该模式是企业与政府之间进行的电商活动模式,亦称作政府集中性网上采购。该模式的目标为把分散在政府不同部门的财务支出活动集中到主管部门进行统一组织,其运作的方法为政府主管部门先在网络上对采购类信息进行,由产品生产制造商由网上获知信息以后依据自身生产及经营的实现状况,向主管部门报价参加竞标活动,最终由中标企业获得此项采购类订单。该模式优点是企业可以随时掌握政府部门的产品需求情况,并可以降低中间商在时间上的拖延、节约成本,因为其交易量较大,通常要比分散性的采购活动成本压降超过30 %的比例。

二、制造企业发展电商的应用模式

因为制造企业推进电商活动中,相关企业各自的侧重点并不尽相同,其业务发展的主要领域也存在差异,所以其电商活动实施方法也不一致,从而出现了各种类的电商应用性模式。

(一)立足全供应链上的电商应用模式

该模式对于当前制造行业发展极为重要。开展立足全供应链上的电商活动能够使企业采购费用下降、差错减少、效率提升,尤其能够增强企业对于市场需求的响应能力,强化企业面对网络经济的综合竞争实力。该模式的运作需要采购商与供应商建立紧密的合作关系,通过构建交易性网站、存储会员数据、网上会员认证、商品列表、订单管理与处理等,提供满足供应链各方需求的解决办法。

(二)立足价值链上的电商应用模式

此模式需要企业生产经营中所有涉及对象比如客户、企业、供应厂商及其他商业合作伙伴等的参与,将价值链上有关经营企业战略、内部组织生产、产品供销网络及客户关系等进行集成。即并非将价值链中的成员进行增加,而是构成企业的虚拟网,构建企业的价值网络,在此基础上实现协作配合、资源共享及优势互补等目标。

(三)立足第三方管理平台的电商应用模式

通常第三方的管理平台主要包括综合性电商平台及垂直性的行业型电商平台两类,其中综合性电商网站包括阿里巴巴网、政府采购网站及慧聪网站等,向制造行业全面提供企业与产品方面的信息,及搜索、电商认证及在线支付等。而垂直性的行业型电商平台包括制造网站、机械网站及汽车网站等,提供制造行业的细分企业与客户信息,及在线专门化服务等。

(四)立足服务商的电商应用模式

立足服务商的电商应用模式(又称作ASP模式)于1999 年美国起源,适合那些不熟悉IT科技、技术人才缺乏及资金不足的中小型企业。通常由ASP合作厂商构建应用管理系统,将应用管理系统在数据机房进行集中性放置与管理,而企业客户只负责使用、不管维护。

(五)立足自建网站的电商应用模式

通常采取该模式的,多为制造行业中一汽、宝钢等资金雄厚、能自主构建电商门户网站的大型企业。企业通过自建电商门户网站,把企业生产的商品向客户进行销售。

三、制造企业发展电商模式选择存在的主要问题

受制造类企业的种类繁多、经营规模存在较大差异、其信息化管理水平发展极不均衡等因素影响,当前制造企业在电商发展模式选择上仍然存在一些不容忽视的问题和薄弱环节,与加快制造业转型升级和优化发展的要求不相适应。突出表现以下几个方面。

(一)对客户的服务与管理重视不够

目前部分制造企业在选择电商发展模式时,对客服应用的内容主要是针对客户及企业外部的合作商来设计,而企I内部相关服务与管理工作存在不到位的问题。企业电子商务模式选择和设计只限于商业性广告、当面宣传推介及介绍等内容,没将客户管理要求贯穿于市场宣讲、营销管理及售后服务保障等整个流程,影响了制造企业的客户服务质量和水平的提升。

(二)对企业内外组织协调不重视

一些制造业企业在选择电商发展模式时,没考虑到企业内部运行与外部协调的实际,未能将外部获取的信息及时反馈至内部相关组织机构当中,导致企业对外部的数据信息整体反应迟滞;而制造业的相关生产企业间的数据信息也没有实现共享,导致有的企业生产计划与工作安排不够科学合理。

(三)创新意识与创新能力不强

有些制造业企业在选择电商发展模式时,创新意识弱,安于现状,未能结合客户的实际需求积极改进、探索创新,导致电商发展模式不为客户所认可与接受,无法满足客户多样化的产品与服务需求,从而使企业在未来竞争当中处于不利地位,影响了企业持续发展。

(四)科技应用能力与水平较低

多数制造业企业在选择电商发展模式时,对移动电商的普及与发展重视程度不够,未能将移动通信技术运用于企业电子商务发展过程中,未能对适用于手机终端的电商应用加大开发力度,影响了制造企业经营管理的效率和效益。

四、制造企业发展电商模式的推进策略

推进制造企业发展电商模式,是一项复杂的系统工程,应当加强全面规划,重视平台建设,完善后台应用,构建前台系统,从而实现产业链上下游的科研院所、供应商、经销商及商等进行有效的整合,从而制造企业效益与效率的双提升。

(一)要在加强全面规划上下工夫

推进电商模式发展,必须结合制造企业实际,及时研究制定全面规划书,明确电商推广项目的整体目标、软硬件系统的规划、项目实施的步骤与范围及科技人员配备、资金投入规划、投入与产出研究、风险分与评估等内容。企业的领导层要深刻认识和把握电商应用模式的特点,有效地规避和防范可能出现的风险。

(二)要在基础平台建设上下工夫

制造企业要根据应用管理系统建设情况,适时对电子商务基础平台进行科学研究与分析,健全和完善企业信息数据门户,内容包括以互联网为基础数据库、客户管理、应用工具包、应用类服务器及Web类服务器等,夯实企业电商模式的发展基础。

(三)要在完善后台应用上下工夫

制造企业要高度重视构建和实施后台应用管理系统,健全供应链管理系统,对企业的库存管理、物资采购、产品营销、后勤运输及销售分析等进行全覆盖。持续完善财务管理系统,并及时适应新业务需求进行优化调整。此外,还要进一步加强对制造管理系统、客户管理系统及商业决策系统等方面的建设,为制造企业生产经营的顺利开展创造有力条件。

(四)在构建前台系统上下工夫

加大电子商务的推进与实施力度,优化客户与供应商访问界面,强化客户与供应商网上服务功能,使客户与供应商能借助浏览器实现自主式的服务,随时掌握订单的信息,查询需求及资源、了解相关合同执行与产品装运情况、自主学习产品的性能及使用的方法等,从而节约成本与资金,压缩供需双方服务周期。

五、结语

综上所述,随着电商时代的来临,制造业面临着新的发展机遇与挑战,如何选择和推进适合制造企业实际的电子商务发展模式,对于新形势下加快制造行业的产业结构优化和升级,具有重大而深远的意义。因此,各类制造企业必须高度重视、加强电子商务发展模式选择和推进工作,不断地总结经验,持续改进和推广有效的措施和办法,为推进制造行业的整体结构升级、培养拉动经济增长的新基点做出应有的贡献。

参考文献:

[1] 闫树全,陈瑞华.海西制造业企业电子商务应用模式分析[J].北方经贸,2014,(10).

[2] 沈刘佳,安葳鹏.传统制造业的电子商务运行模式研究[J].信息与电脑:理论版,2016,(7).

企业主要商业模式范文第9篇

内容摘要:互联网的兴起带动了基于互联网平台的企业迅速发展。在服装业,具有新型商业模式的服装企业正在不断蚕食传统商业模式服装企业的市场。服装企业的竞争越来越激烈,寻找一种优秀的商业模式成为企业发展的关键。本文以服装企业商业模式成功案例为切入点,分析商业模式的内涵、商业模式创新的重要性和迫切性。然后通过服装企业的实践经历,分析与研究服装企业商业模式创新路径和类型,同时也对商业模式的价值进行实例研究。

关键词:服装企业 商业模式 创新

互联网的兴起带动了基于互联网平台的企业迅速发展。在服装业,具有新型商业模式的服装企业正在不断蚕食传统商业模式服装企业的市场。凡客诚品、麦考林、梦芭莎等近年创立的优秀的B2C电商企业,获得了极好的经济效益。同时,一些传统的服装企业为重获市场竞争力,也纷纷涉足电子商务,并取得不俗的成绩。

当前原材料、租金、劳动力成本的上涨对服装全行业均带来了冲击,传统商业模式的服装企业尤其步履维艰,多家国内大型服装OEM(贴牌生产)厂商面临生存调整。及时调整商业模式,提高企业自身核心竞争力是破解这一难题的解决办法。

商业模式创新

(一)商业模式的定义

商业模式的研究是最近几年热门的研究课题,但不同的学者对于商业模式具有不同的定义。总体来讲,商业模式的定义可以分为三类:

一是经济类定义,它是将商业模式归结为企业获取利润(租金)的商业逻辑。

二是管理类定义,它是从战略、运营等管理角度进行的界定。主要表述为企业拥有清晰的发展方向,在内部具有相关组织结构和关键成功因素进行有效支撑,在外部拥有与相关利益者的相互竞合关系。

三是系统类定义,它是前两者的综合,认为商业模式是企业或组织拥有明确的战略方向,内部拥有关键要素或结构模型进行支撑,并拥有短期或长期的利润评价机制。

(二)商业模式创新的重要性

根据商业模式的概念可以看出,随着所处市场环境发生变化,特别是互联网时代的到来引起市场环境剧变,企业理应注重商业模式的创新。服装企业特别是传统服装企业必须将商业模式创新放在首要地位,其具体原因为:

1.服装成本不断攀升。以拥有门店运营的服装企业为例,服装成本主要包括一般成本、管理成本、销售成本。其中一般成本包括服装面辅料成本、制造成本;管理成本包括劳动力成本、营业费用成本;销售成本则包括物流成本、店铺租金成本、店铺运营成本等。因此,随着目前国内PMI、CPI指数的不断上涨,服装成本中的面辅料成本、劳动力成本、物流成本、店铺租金成本不断攀升。这导致最终服装价格也相应上升,根据商务部资料显示,2011年7月份国内纺织服装出口平均价格增长24.7%,而数量则仅增长0.9%。

2.消费者需求不断变化。一方面,国内人民币不断升值,通货膨胀加剧,国民对生活必需品的支出成本正大幅上升,导致对纺织服装消费品的支出锐减;另一方面,国民对品牌和潮流趋势的需求却在不断增长。从而必然要求服装价格具有强大的吸引力,以提高国民对服装的消费热情。因此,在时尚、品质等要素一定的情况下,价格成为服装企业竞争的关键。

3.企业竞争同质化。由于国内服装行业缺乏核心技术的研发能力和创新竞争思维,服装企业常出现对成功相互模仿的“趋同”现象,从产品同质化到战略趋同、商业模式趋同。很多服装企业提供类似的产品,争夺相同的消费者,营销手段基本靠价格战,导致竞争异常激烈。

服装企业商业模式创新路径

服装是时尚品,也是快速消费品,因此,对于服装企业来说,最重要的是消除库存。关于消除库存,不同的服装企业探索出了不同的商业模式,主要是从价值链的途径,对服装从产、销各环节进行创新。

(一)销售模式

销售模式是指产品成为商品的通路。从服装企业发展史来看,服装企业的销售模式分别经历了量身定制模式、批发模式、零售模式。其中量身定制模式衍生出的具体形式有以前的裁缝制和当前的高级成衣定制;批发模式衍生的形式有网络的B2B模式和一般意义上的批发制;而零售模式衍生的类型非常丰富,包括实体零售模式和虚拟零售模式。

通常来说,商品零售的实体形式主要有购物中心、大型超市、品类店、百货公司、专门店五种形式。因此,服装企业实体零售模式也包括购物中心模式、大型超市模式、品类店模式、百货公司模式、专门店模式。其中购物中心模式近似于华联、百盛、新玛特等商城,它与目前各地兴建的服装城类似,如福建石狮服装城、浙江柯桥纺织城、深圳华南城等。这种模式政府主导的性质较多,适合于一般中小规模的服装企业用来作为展示和销售平台;大型超市模式近似于家乐福、沃尔玛、华润万家的纺织服装事业部以及海澜集团的海澜之家。通常这种模式适合大众消费,对需求稳定且研发设计、营销能力有限的服装企业较为适合;品类店模式类似于国美、苏宁模式,它与服装企业的大店经营类似,如安踏、李宁、美特斯邦威、GAP设立的旗舰店。这种模式具有地产和商业的双重性质,能降低单件产品成本、消化库存,对大型服装集团较适合;百货公司模式在服装产业内以制居多,如著名的“ITAT”模式,它也具有地产和商业的双重性质。但与品类店的区别是这种模式不是由服装企业主导,且其中的服装品牌不止一家。这种模式的企业通常选择租金相对不贵的商业区,能在成本降低的前提下为企业消化库存;专门店模式是目前服装企业最普遍的商业模式,如ZARA、C&A、H&M、美特斯邦威、森马、以纯、雅戈尔、七匹狼等。这种模式通常以经销商加盟为主,服装企业自营为辅。这种模式对于发展期的服装企业比较适合,能通过加盟使服装产品迅速进入市场,降低内部库存。

虚拟零售模式出现在互联网兴起之后,主要表现为B2C模式,即电子商务。虚拟零售模式的代表企业分为两类:一类是IT企业涉足服装领域,代表性企业为凡客诚品、梦芭莎、麦考林等;另一类是服装企业涉足电子商务运营,代表性企业为美特斯邦威、报喜鸟、爱慕、兰缪等。值得一提的是,前者由于熟悉网络消费群体消费需求,能够利用精准的网络营销手段,通常比后者获得更好的业绩表现,且增长迅猛。

(二)品牌营销模式

品牌营销模式也称“轻资产”模式,这种模式主要是将制造和销售等较难控制的价值链环节进行外包,而只关注于服装研发设计、品牌塑造和市场营销等高附加值的价值链环节。这种模式适合于对人体力学有充分研究,掌握核心的力学技术,并充分了解市场需求,知道如何去满足市场需求的服装企业。这种商业模式的典型代表企业是耐克、阿迪达斯、彪马等服装企业,主要是国外的知名服装企业,拥有成熟的技术和市场推广能力,其最大的成本也主要是技术研发、设计和市场推广。这种模式的特点是进入壁垒高,模仿困难,且需要对服装行业有充分的了解。

(三)制造模式

制造模式也称“生产模式”,这种模式主要关注于服装产业链的制造环节,拥有强大的制造能力,并在工艺流程和工艺技术方面具有核心竞争力。它的最大成本来自于原料成本、劳动力成本、厂房、设备等固定资产投资。制造模式的服装企业在国内占据很大比重,并以OEM为主要形式出现,如联泰制衣、达利盛等服装制造巨头。这种模式的缺点是订单量不稳定,缺乏对市场的有效控制与预测,利润较低,成本压力较大。另外,由于面临巨大的成本压力,制造模式的服装企业通常会选择向面辅料甚至棉田、化工厂延伸,以取得上游供应链的控制力,降低成本。

综上所述,服装企业的商业模式创新主要是从价值链角度进行的。在价值链上,它可以分为销售模式、品牌模式、制造模式,而且不同的模式具有不同的价值,其关键看企业所拥有的资源和能力。

服装企业商业模式价值实例研究

不同的商业模式能带来不同的商业价值。为对价值链途径上新型商业模式的价值性能有直观的理解,本文对零售模式、品牌营销模式、制造模式三种类型服装企业的业绩情况进行分析。其中零售模式的代表企业为美特斯邦威、凡客诚品、麦考林、INDITEX;品牌营销模式的代表企业为NIKE、ADIDAS;制造模式的代表企业为联泰集团、达利国际集团、雅戈尔集团。具体的绩效可见图1和表1。

可以看出,目前国外的INDITEX、NIKE和ADIDAS销售额远高于国内服装企业,这表明品牌营销模式的NIKE和ADIDAS具有较好的市场绩效,而拥有零售模式和品牌营销模式的INDITEX集团则表现出更为强劲的实力和潜力;虚拟零售模式的凡客诚品和麦考林,以及实体零售模式的美特斯邦威则在总额上较低;制造模式的联泰集团、达利国际集团和雅戈尔集团则表现较为稳定,处于发展成熟阶段。

同时,虚拟零售模式的凡客诚品和麦考林表现出强劲的发展潜力,其中凡客诚品2008-2009的年均增长率为130%,麦考林的年均增长率则为55.59%;实体零售模式的美特斯邦威则发展迅速,年均增长率为33.82%,INDITEX集团则为10.23%;制造模式的联泰集团、达利国际集团、雅戈尔集团年均增长率分别为-2.29%、2.42%、17.32%;品牌营销模式的NIKE和ADIDAS分别为1.04%、5.51%。这表明采取“轻资产”的零售模式对创立企业十分有利,使之能迅速建立市场影响力,获得成长。而当企业成熟后,对品牌营销模式和制造模式的涉足较为恰当,以巩固企业的市场地位。

当然,以上的模式划分并不是绝对的,有些服装企业的商业模式会隶属于销售模式、品牌营销模式、制造模式的一种,而有些服装企业则会兼有两种,甚至三种商业模式。如美特斯邦威兼有零售模式的实体和虚拟形式,同时在品牌营销上也有所侧重;INDITEX集团兼有制造模式、零售模式、品牌营销模式。但在这些模式中,各服装企业还是有所侧重于某一种,而对另外的形式兼顾。

结论

商业模式跟产品一样是有生命周期的,没有哪种商业模式是一直成功的。因此,为获得核心竞争力,服装企业应该对原有商业模式的不足进行修正,以适应现时的变化。对于创立初期的服装企业来说,寻找一种适合企业发展且不同寻常的商业模式是其进入“蓝海”并超越现有竞争对手的关键。但当成长到一定阶段,则需对原有商业模式进行重塑,以重新取得竞争优势。

参考文献:

1.Rappa,M.Managing the digital enterprise-business models on the Web[EB/TL].省略/models/models,html,2000

2.Henry Chesbrough,Richard S.Rosenbloom.The Role of the Business Model in Capturing value from Innovation:Evidence from Xerox Corporation’s Technology Spin-off Companies[J].Industrial and Corporate Change,2002,11(3)

3.魏炜,朱武祥.发现商业模式[M].机械工业出版社,2009

企业主要商业模式范文第10篇

论文摘要:电子商务是1种全新的经济模式,它的模式主要包含:企业—企业、企业—消费者、消费者—消费者3种。它正影响着社会出产方式、人们的糊口方式,一样也改善着传统的经贸交易方式。中国的电子商务应当怎么发展?咱们要认识到发展电子商务的必要性,解决当前急亟解决的问题,并采用相应的策略举措,踊跃分析以及探索中国发展电子商务的胜利之路。

1、电子商务模式分析

电子商务1般是指通过Internet网为代表的网络交易方式(电子商务至今尚未有1个统1的定义)。联合国国际贸易法委员会于一九九六年一二月制订了“电子商务示范法”。这预示电子商务将成为2101世纪的主要贸易方式。未来的工业采购将普遍介入跨国界的网上竞争,这是由电子商务体现的1种虚拟市场。

对于于企业来讲,电子商务将实体的市场变为虚拟的空间市场,它1方面为企业提供了新的营销渠道。另外一方面也使开辟市场变患上更易。网络营销不需要店面,也不需要售货人员,二四小时全天候上班。网络交易,即便是在地球另外一端,市场也就在咱们的手指之间,因而,电子商务不但能开辟市场,而且能整合企业资源优势,降低本钱,提高品牌竞争力,增添利润,使各类企业大大受益。

电子商务模式按电子商务交易主体的不同,可分为下列几种:

一.企业—企业( B to B)

按买方以及卖方在交易中所处的地位不同,又可以将这类模式分为以卖方为主的企业——企业电子商务,及以买方为主的企业——企业电子商务两种情势。

(一)以卖方为主的企业——企业电子商务以卖方为主的企业——企业电子商务模式是1种最普遍的电子商务模式。

(二)以买方为主的企业——企业电子商务

在以买方为主的企业——企业这类电子商务模式中,需要产品或者服务的企业盘踞主动地位,买方企业先上网公布需求信息,然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这类交易方式相似于现在企业经常使用的项目招标方式。中国信息技术商务网()就是采取这类模式通过网上招标来获得商品或者服务。

二.企业——消费者(B to C)

这类商务模式主要分为卖方企业——买方个人的电于商务,及买方企业——卖方个人的电子商务两种模式。

(一)卖方企业——买方个人

卖方企业——买方个人的电子商务是商家(零售商)出售商品以及服务给消费者个人的电子商务模式。在这类模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、机能等,或者者提供服务种类、价格以及方式,由消费者个人选购,下订单,在线或者离线付款,商家送货上门的电子交易方式。

卖方企业——买方个人的电子商务模式中所触及的网上商店与传统商店相比有很大的不同,它不需要昂贵的店面,不需要雇佣太多的人手,没必要有良多库存,而且当网上商品丰厚起来以及上网购物的人多了起来后,网上购物可以取得更多的商业信息,买到价格较低的商品,节省购物的时间,足不出户就能够通过“货比千家”来购买商品。

(二)买方企业——卖方个人

买方企业——卖方个人的电子商务是企业在网上向个人求购商品的1种电子商务模式。这类模式利用至多的就是企业用于网上招聘人材。如许多企业在中国人材盟网式上招聘各类人材。在这类模式中,企业首先在网上需求信息,后由个人上网洽谈。这类方式在现今人材活动量大的社会中极其流行.由于它树立起了企业与个人之间的联络平台,使患上人力资源患上以充沛应用。

三.消费者——消费者(C—C)

该模式可分为以卖方为主的消费者个人——消费者个人电子商务以及以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务两种模式。

(一)以卖方为主的消费者个人——消费者个人以卖方为主的消费者个人——消费者个人这类电子商务模式是1种由出售商品的个人入网上发市动静,由多个买者竞价,或者与买者讨价还价,终究成交的模式。

(二)以买方为主的消费者个人——消费者个人

以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务模式是1种由想购买商品的个人,在网上求购信息,由多个卖者竞卖,或者与卖者讨价还价,终究达成交易的电子商务模式。

四.企业——企业——消费者(B—B—C)

B—B—C电子商务模式是B—B以及B—C两种电子商务模式的整合。这类模式的思想是以B—C为基础,B—B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而构成1种新的电子商务模式。

2、我国电子商务发展存在的问题及对于策

电子商务是网络技术与通讯技术在商务领域中的利用,是未来企业介入国际市场竞争的有效工具。电子商务代表新的经济增长点、有着广泛的市场前景,但它的推行以及发展不多是1帆风顺的,也会存在1些难题以及以及问题。我国发展电子商务当前存在以及急需解决的主要有下列1些问题:

电子商务观念后进,对于Internet网上蕴含的巨大商机认识不足;电子商务的信息基础设施较后进,软件加密方面的钻研也较薄弱;电子商务需求范围不大;电信垄断致使电信资费太高。

从我国目前的经济发展水祥和企业的经营状态看,电子商务是机遇与挑战并存,而且挑战大于机遇。为了推进电子商务在我国的健康发展,咱们应当踊跃应答:

(一)转变观念,迎接网络时期的挑战。咱们应当充沛应用各种手腕,鼎力宣扬网络以及信息在未来竞争中的首要作用,增进居民以及企业转变观念,注重网络贸易的发展,构筑推动网络贸易发展的舆论环境。

(二)通过行政于预、免税、降价等策略,扩展电子商务需求。发展电子商务,当务之急是扩展电子商务的需求。为此,咱们可参照国内外的1些经验,如咱们采取相似国外的1些电子商务的减免税、降价、行政干预等举措,则可大大扩展我同电子商务的需求,开辟市场,从而可进1步增进我国电子商务的发展。

(三)推行症结技术,充沛施展网络优势。我国应充沛应用以及施展现有的网络资源,尽可能扩展网络流量,规范交易信息施行产品或者行业标准,组织建设虚拟商厦,力争商业信息在数量、质量以及表现情势上能上1个台阶。1些技术前提好的企业应踊跃介入电子商务的开发以及推行利用。政府应激励。支撑电子商务中介服务机构的发展,对于于电子货泉的安全性,商务的安全性,政府部门应应用投资计发、科研攻关、技术与产品引进等途径来解决。

(四)加强对于电子商务的钻研,规范电子商务的发展。网络贸易是1种全新的商业领域,拥有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性,网络贸易的议免税,知识产权的维护,电子 合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且因为网络贸易的发展速度很快,业务方式没有终究定型,在其发展进程中既有自身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来必定的难题。因而,必需对于市场的发展维持高度的敏感,加强对于网络贸易的钻研,制定以及完美相应的政策、标准、法律以及法规,维护以及规范网络贸易在我国的健康发展。

参考文献

[一]李俊江.论网洛贸易的迅速发展及对于我国经济的影响[J].吉林大学社会科学学报.二00一,(七):.

企业主要商业模式范文第11篇

[关键词] 纺织业;第四方电子商务;B2B2C

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 079

[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)21- 0150- 02

随着互联网的飞速发展,互联网信息的更新速度更是彻底改变了人们的生活方式,并且许多企业也开始借助互联网来提高自己的市场影响力,企业都希望通过电子商务来提高自己企业的市场竞争力。

1 陕西省中小纺织企业实施电子商务的必要性

陕西省中小纺织企业大多属于传统制造企业,在规模、产品技术方面存在一定差距,具有自主知识产权的品牌较少,企业缺乏集团竞争力,专业化设计人才匮乏,自主创新能力较弱。这种情况很难应对经济日益全球化、市场竞争日益加剧的形势,陕西省中小纺织企业的生存和发展面临极大的挑战。

传统的中小纺织企业的经营模式需要创新和发展,而电子商务的发展恰恰带来了新颖的管理理念和独特的运作模式[1]。对于陕西省中小企业而言,更需要借助电子商务来提高自己的市场影响力,同时更要提高自己的核心产品竞争力,所以就需要一种新的电子商务服务模式来满足当前陕西省中小纺织企业的需求,使企业得到长足的发展。

2 陕西省中小纺织企业电子商务运行模式研究

2.1 电子商务运行模式的选择

电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式[2]。企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。电子商务模式需要不断创新,模仿和照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。采用不同的组合方式可以创造出新的电子商务模式,为企业的发展提供新的思路。目前比较流行的电子商务模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是这四种电子商务只是从表面上解决企业的发展问题,只是提高企业的知名度,不能从本质上改变企业的生产力水平。所以说必须对当前的电子商务模式进行重新组合,选取各个模式的优点,进行资源整合。

随着技术进步,一个企业需要越来越少的生产人员,但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。把消费者放在核心地位,让消费者与企业结合,这无疑是最具生命力的电子商务模式[3]。

2.2 电子商务的经营模式

基于B2B2C模式下的第四方设计为主的电子商务经营模式(见图1)。所有的电子商务参与者以电子商务平台网站为中心,以消费者为重要对象,进行资源信息整合、企业交流、网上交易等活动。纺织原料、设备提供者,纺织设备需求者以及纺织品需求者通过电子商务平台进行网上交易活动。陕西省中小纺织企业电子商务经营模式主要有三个特点。

2.2.1 首先是采用先进的B2B2C的电子商务模式

它不仅结合了B2B和B2C两种电子商务的优点,而且又具有自己的优势。陕西省的中小纺织企业大多规模小、资金不充裕,而采用B2B2C的电子商务模式可以大大节省企业的经营成本。B2B2C模式,即货源提供商(B)、消费者(C)以及电子商务平台(B),它为所有的消费者提供了新的电子交易规则,供货商不需要库存,让商家直接充当卖家角色,中间所有的环节都由电子商务平台提供,此时的电子商务平台就好比一个企业的电子商店,工厂(卖场)只负责生产,买家只负责购买。

2.2.2 其次是采用第四方提供技术支持的电子商务模式

陕西省中小企业的生产水平低,产品缺少创新,没有形成独特的具有核心竞争力的产品。这样作为该平台的第四方设计团队可以对企业的资源进行整合,对产品进行再设计,然后把设计好的产品再反馈给企业,然后企业再对产品进行生产,最后在进行网上交易。生产商也可以根据消费者的订单要求与第四方设计团队进行合作,生产出消费者满意的产品,这样不仅可以节省经营成本,更可以提高自己产品的核心竞争力,从根本上提高企业的影响力。

2.2.3 最后是结合移动客户端的电子商务的服务模式

移动端客户端的电子商务模式是一种很有价值的模式。移动客户端的电子商务具有随时随地性,企业可以通过移动客户端及时的获取自己所需要的信息,并可以随时进行电子交易。

2.3 电子商务的盈利模式

电子商务赢利模式是建立电子商务网站所处生态圈中各类主体参与价值循环的合理价值链[4]。一个电子商务平台要想很好地运作下去,必须有强有力的资金作支撑。所以说电子商务平台必须有好的盈利模式,对于盈利模式的选择必须选择适合自己电子商务的一种盈利模式。

2.3.1 佣金盈利模式

佣金盈利模式主要是指卖家与买家之间进行交易成功后,电子商务平台从其中收取一定的百分比费用作为自己的酬劳。电子商务平台每天的交易额是非常庞大的,对于佣金的收取对于维持网站的正常运行是非常有必要的。

2.3.2 广告费用盈利模式

网络广告费是电子商务的主要资金来源,也是最成功的一种盈利方式。目前网络广告虽然不如电视广告那么普及范围广,但是随着网络的飞速发展,网络广告必将成为一种主流,所以说网络广告的价值量还是相当可观的。

2.3.3 会员费盈利方式

会员分为普通会员和超级会员,对于普通会员只能进行页面浏览,不能进行网上交易,这样的会员不收取会员费用。超级会员需要进行会员费的缴纳,通过缴纳会员费可以进行网上电子商务以及移动客户端的电子商务服务。同时对于手机客户端的用户,可以采取短信收费,让客户可以更加及时的了解平台和行业动态。

2.3.4 第四方服务费用盈利模式

陕西省中小纺织企业电子商务服务模式的核心是第四方设计服务作用的团体,所以我们在提供电子商务平台的同时也提供设计服务,这样企业就需要支付额外服务的费用。这样有利于平台设计团队的不断发展壮大,对于平台的持续稳定发展以及企业的发展都是有很大的帮助的。

3 结 语

结合陕西省中小企业生产力水平较低,产品缺少市场竞争力,创新性的提出基于B2B2C模式下的第四方设计的电子商务运行模式,并辅之以移动客户端的电子商务模式,是解决当前困境的最佳选择。

B2B2C的第四方设计的电子商务模式可以很好地解决当前陕西中小纺织企业面临的发展问题,整合现有企业资源,使企业资源得到最大化利用,从本质上提高企业的核心竞争力。

主要参考文献

[1]金卫键.电子商务在纺织企业中的应用方案探析[J].市场周刊:研究版,2005(11):25.

[2]汪传雷,李向阳.电子商务模式研究与模式创新[J].商业研究,2000(7):45-46.

企业主要商业模式范文第12篇

关键词:商业模式;构建;创新

一、商业模式的概念界定

所谓商业模式就是企业市场价值的实现模式。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。商业模式的构建为实现客户价值最大化,整合企业运行的内外各要素,从而形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统。

二、商业模式的构建

商业模式的构建有利于对企业自身和竞争者进行分析研究,从而对商业模式进行改进和优化,有针对性地制定和实施企业的商业模式。商业模式的构建可以分为以下三个部分进行:

(一)围绕企业战略制定和实施企业商业模式

商业模式是企业战略实现的途径,因此,商业模式的构建应以企业战略分析与定位为基础。企业根据自身的资源配置,结合营销网络进行产业链分析,在博弈过程中明确自身的战略定位,以企业拥有的核心能力和核心资源为重点,降低产品成本或延伸产品价值,以谋求较好的价值收入方式,通过良好的营销渠道来营造强有力的客户关系,并能够根据内部资源和外部资源环境的变化进行动态的商业模式创新。

(二)把握商业模式中的两大核心

核心能力及核心资源作为商业模式构建所围绕的重点,是企业的主要竞争优势。企业要善于寻找和发掘不断变化环境中的新竞争优势,创新商业模式。波特认为,竞争优势来源于企业设计、生产、营销等过程及辅助过程中进行的相互分离的活动,并提出价值链分析法作为分析和评价企业竞争优势的战略工具,主要通过差异化分析和成本分析的方式来找出企业在价值链生产过程中的优势。企业正是在商业模式的构建中利用更廉价的产品或更出色的战略活动赢得优势。

(三)关注资源和渠道要素的创新

通过对商业模式类型和相关要素进行分析,内容制造者应更加注重产品成本和内部资源要素,因为内容制造者更容易从成本控制的角度对商业模式进行创新;而直接到客户的模式则应将重心放在营销网络上,其中包括客户和渠道两方面的拓展;全套服务提供者由于产品及服务的多样性,应注重产品和服务的差异化创新,以确保满足客户的个性化需求,尽可能延伸其产品、服务的覆盖面;而其余的五种类型,主要以提供客户所需的服务和信息为主,可以将它们视为对平台的构建,因此在模式的构建中主要围绕营销网络和资源配置要素进行创新。

 三、商业模式创新的核心战略

(一)商业模式以价值创新为灵魂

商业模式的灵魂在于价值创新。企业必须借助商业模式进行价值创造、价值营销和价值提供,从而实现企业价值最大化。商业模式应该回答一系列的问题:向什么顾客提供价值,向顾客提供什么样的价值,怎么样为顾客提供价值等。

(二)商业模式以占领客户为中心。

商业模式创新必须以客户为中心,由企业本位转向客户本位,由占领市场转向占领客户,必须立足以客户为中心,为客户创造价值。从消费者的角度出发,认真考虑顾客所期望获得的利益,只有把竞争的视角深入到为用户创造价值的层面中,才能进入到游刃有余的竞争空间。

1、精心研究客户需求。以客户为中心,就是要精心研究客户需求,要从客户角度出发,重要的不是企业能够为客户提供什么,而是客户希望得到什么

2、 实施大客户管理。无论什么样的行业,大客户都具有收入贡献大和业务增长潜力大的特点,是企业的“黄金客户”,必须锁定大客户,建立客户经理制。对大客户由专人实施,定人服务、顾问服务、终生服务。

3、实施客户互动管理。以客户为中心必须深化服务,实施客户互动管理。让顾客在企业经营过程中占主导地位,将客户前置,让其参与产品或服务的设计、制作、定价等过程。

(三)商业模式以经济联盟为载体

据统计,目前企业创造的价值曲线,1/3源于企业内部,2/3源于企业之间。新的商业模式不再是企业的孤军奋战,必须以联盟为载体,发展联盟经济。通过合作,聚合彼此价值链上的核心能力,创造更大的价值和形成更强的群体竞争力。

(四)商业模式以信息网络为平台

新的商业模式必须重视信息网络的力量,脱离信息网络平台,企业将无竞争力可言。

1、构造虚拟经济的竞争力。信息社会,网络平台可以造就无数神话。企业必须具有敏锐的商业意识,抓住商机,驰骋在网络世界,同时很好地与现实相衔接。

2、加快企业商务电子化。企业商务电子化是一种全新的商业模式,它将企业经营的全部商务活动,通过信息技术实行电子化、数字化运作,以大大提高效率,降低成本,缩短周期,增强竞争能力。

3、推动流程再造。重构企业组织结构的核心是实施流程再造:原有的塔型结构正在被精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。

以上是商业模式创新的四条核心战略,这是创新商业模式的指导原则和基本要求。当然,在实践中应当因企制宜,灵活应用,结合实际进行创新。任何商业模式都有其适合的环境和生存的土壤。好的商业模式必须始终保持灵活性和应变能力,只有具有动态匹配商业模式的企业才能获得成功。

四、总结

商业模式是企业竞争的最高形态,关系到企业生死存亡和兴衰成败。企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始,新兴的新企业是这样,传统的老企业更是如此。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。

中国企业的发展经历了要素驱动和投资驱动两个阶段后,现在已经进入创新驱动的发展阶段,技术创新固然重要,但必须以商业模式创新为先决条件,否则技术创新的市场价值将无法实现。现在,中国企业最缺的是成功的商业模式,因此商业模式的创新就已成为当今中国企业竞争制胜的关键。(作者单位:山东大学管理学院)

参考文献:

[1] 丁乃鹏,黄丽华.电子商务模式及其对企业的影响.中国软科学,2005,(1):44-47.

[2] (美)迈克尔?波特着.陈小悦译.竟争优势.北京:华夏出版社,1997.

[3] 王雪梅,张凤环,无光耿编着.新经济中的商业模式.贵阳:贵州人民出版社,2002.

企业主要商业模式范文第13篇

关键词:物流模式;自建物流;第三方物流;物流联盟

中图分类号:F713.365.1 文献标识码:A

众所周知,物流是电子商务的“最后一公里”,是发展电子商务的基石。随着电子商务的普及,给我国起步较晚的现代物流市场带来了千载难逢的发展机遇,在网络购物市场快速增长的同时,B2C电子商务网络购物市场的交易规模也在逐年的快速增长,2011年B2C网络购物市场占整个网络购物市场的份额达到23.2%,根据艾瑞研究的测算,到2015年这个比重将增加到40%左右。

在B2C网络购物市场快速增长、B2C电子商务企业迅速占领网络购物市场的同时,也不难发现由于受到我国物流配送行业当前发展阶段、发展水平限制,物流的发展速度远远落后于电子商务网络购物的发展速度,这样就促使一些有实力的电子商务网站在选择物流模式时,面对自建物流模式、第三方物流模式还是协作物流模式,很难抉择。

从国内外发展历程看,电子商务企业在寻找适应电子商务的物流模式方面进行了不断的探索和尝试,目前主要以自建物流模式和第三方物流模式这两种物流模式为主,以及在这两种物流模式基础上发展起来的另外一种模式——物流联盟,而经常提到的另外一种物流模式——物流一体化是物流市场完全成熟、完善时所能达到的一种状态,从专业化的角度看其本质上属于第三方物流模式。

本文对这三种物流模式的定义主要是从电子商务物流的角度进行定义分析。在选择自建物流模式、第三方物流模式和物流联盟这三种物流模式时,需要结合网络购物环境的现实背景,因此,电子商务企业应该从控制能力、物流成本、服务水平、响应速度、信息水平、服务对象、区域覆盖范围、专业化水平、选择风险性、销售资金周转水平等方面进行比较分析。

1 自建物流模式

1.1 自建物流模式概述

自建物流模式,是指电子商务企业为了更好地实现企业目标,而选择进行建设物流的运输工具、储存仓库等基础硬件的投资,并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式。自建物流模式是目前国内综合企业广泛采用的一种物流模式。

目前采用自建物流的电子商务企业主要有两类:第一类是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务企业。例如全球最大的一家网络电子商务企业亚马逊,自身拥有一套功能齐全完善、一点也不逊色于实体企业的物流系统。第二类是传统的大型制造企业或大型批发企业经营的电子商务网站。这类企业由于已经在长期的传统商务中建立起初具规模的营销网络和物流配送体系,在开展电子商务时只需将其加以改进、完善,就可满足电子商务条件下物流配送的要求。例如中粮集团,依托其传统交易环境下的配送网络,通过“我买网”开展其B2C电子商务,实现了北京市主城区及周边城区的全天配送。

1.2 自建物流模式优劣势分析

与第三方物流模式相比,自建物流模式的优势与劣势主要体现在以下几方面:

1.2.1 自建物流模式优势分析

在自建物流模式下,电子商务企业可以很好地控制物流运作过程、提高服务水平、加快响应速度,得到及时有效的物流信息、加快销售资金的周转水平。

(1)控制力强。在自建物流的情况下,电子商务企业拥有对物流系统运作过程的有效控制权,可以通过内部行政力控制自建物流运作的各个环节,同时可以加强供应链的控制水平。在这样的环境下,物流业务可以容易地与其他业务环节进行密切合作,可以保持企业系统内部的协调性、稳定性,提高物流运作效率。

(2)规范物流操作。物流作为电子商务的最后一个环节,物流的服务水平直接影响着消费者的购物体验,良好的物流服务可以帮助消费者取消对购物过程中商品完好、准时抵达的沟谷之忧,同时还可能因此增加消费者对购物网站的回头率、带动销售业绩的增长等。

由于我国第三方物流企业发展水平参差不齐,相关的物流法律、法规得不到有效的贯彻执行,商品遗失、掉包、破损等现状经常发生,相关配送的保险金额有限,并不能很好地保护电子商务企业以及消费者的利益。因此,电子商务企业通过自建物流企业可以规范企业内部的物流操作、有效监控物流运作活动,不断改善、提升物流运作水平,最大程度地降低物流业务操作环节造成的不必要的损失,以提升消费者的购物满意度。

(3)反应快速、灵活。自建物流属于企业内部整个物流体系的一个组成部分,与企业经营部门关系密切,以服务于本企业的生产经营为主要目标,能够更好地满足企业在物流业务上的时间、空间要求,特别是要求物流配送频繁的企业,企业可以通过自身的行政力更好地传达上级要求,自身的物流也可以在短时间内做出及时的反应,可以更快速、灵活地满足企业要求。

(4)信息反馈及时、有效。由于物流系统属于企业的内部运作系统的一部分,可以与企业的其他系统的信息设备进行有效对接,在同样的信息系统下,物流系统可以与其它功能系统实现无缝连接,企业内部各部门都可以及时、有效地掌握商品的全部物流过程中信息状态、运作状态,从而实现企业内部的良性运转。

(5)加速销售资金的周转率和流动性。如果电子商务企业将其配送业务委托给第三方物流企业,在这种情况下,很多第三方物流企业会提供代收货款的服务,这样会致使电子商务企业的销售资金回笼周期长,由于第三方物流市场的不成熟性、企业信用低等原因,时常发生第三方物流企业卷款、物消失等不良状况,这样会给货到付款业务比例较高的电子商务企业带来很大的资金周转压力。然而,电子商务企业在自建物流体系下,就可以迅速地实现销售资金的快速回笼,加快资金的周转、加快资金的流动性,促进企业的快速成长发展。

1.2.2 自建物流模式劣势分析

虽然自建物流模式具有以上优势,然而电子商务企业也需要认识到这种物流模式的不足。

(1)一次性投资大、成本高。虽然自建物流具有一定的自身优势,但由于物流体系涉及运输、仓储、包装等多个环节,建立物流系统的一次性投资较大,占用资金较多,对于资金有限、规模较小的企业来说,物流系统建设投资是一个很大的负担。

(2)服务对象受限。如果自建物流仅是出于满足企业自身的服务战略需求,物流系统的建设容易提升企业的经营成本。由于电子商务企业的客户资料是企业的核心资源之一,为了更好地保有客户资料,其他的电子商务企业不愿意与其他电子商务企业共享物流或共用一套物流系统,因此,电子商务企业的自建物流系统很难实现第三方物流企业的社会物流功能。

(3)区域覆盖范围有限。我国幅员辽阔、人口众多,各地区的经济发展水平、人文风情、人口分布不同,电子商务企业自身通过自建物流的方式很难建立健全完善的物流网络体系,因此,物流作为电子商务企业内部的一个子系统,很难实现大范围的覆盖。

(4)需要较强的物流管理能力。自建物流的运营,需要企业工作人员具有专业化的物流管理能力,否则仅有好的硬件也无法实现高效经营。目前我国的物流人才培养严重滞后,导致了我国物流人才的严重短缺,企业内部从事物流管理人员的综合素质不高,面对复杂多样的物流问题,经常是凭借经验或者说是主观的考虑来解决问题。

(5)风险大。由于物流并不是电子商务企业所擅长的领域,而自建物流需要拥有一套专业的物流系统,这对于电子商务企业而言,前期巨额的物流投入可能得不偿失,达不到最初的战略目标或降低成本等目的,反而拖累企业的发展。同时,物流的投入占用了大量的资金,致使企业的流动资金减少,造成企业来自资金方面的压力变大。

2 第三方物流模式

2.1 第三方物流模式概述

第三方物流模式是指电子商务企业将其物流业务外包给专业的第三方物流企业去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是物流专业化的重要形式,物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流。

将物流业务外包给第三方物流企业是跨国企业管理物流的通行做法。按照供应链的理论,将不属于核心业务的业务外包给从事该业务的专业企业去做,这样从原材料供应到生产,再到产品的销售等各个环节的各种职能,都是由某一领域具有专长或核心竞争力的专业企业互相协调或配合来完成,这样形成的工业链具有最大的竞争力。

2.2 第三方物流模式优劣势分析

2.2.1 第三方物流模式优势分析

在竞争日趋激烈、社会分工日益细化的经济背景下,第三方物流模式对于电子商务企业而言,具有以下四方面的优越性:

(1)集中精力于核心业务。由于物流不是电子商务企业擅长的领域,也不是企业发展的重点,也构不成企业的核心竞争力,因此,将物流业务进行外包可以说是一种比较理想的选择。同时,企业也把自身的主要资源集中在核心业务上,把物流等辅助功能留给物流企业,这样企业就可以集中资源,培育其核心能力,大力发展核心业务。

(2)降低物流成本。电子商务企业采用第三方物流模式可以有效地降低物流成本,主要表现在两个方面:一是减少固定资产投资,加速资金周转;二是规模化、专业化、信息化等优势的发挥会降低物流运作成本。

(3)提供灵活多样的专业化服务。专业化的第三方物流企业可以利用其健全的物流网络、先进的物流设施和专业的运作能力,为电子商务企业提供灵活多样的专业化服务的同时,带给消费者灵活多样的高品质服务,为客户创造更高的客户让渡价值。

(4)区域覆盖度较深。由于第三方物流企业可以整合社会资源实现规模效益,第三方物流企业可以在其优势区域加大物流网络的构建,使其更完善。因此,在第三方物流模式下,电子商务企业可以通过第三方物流企业纵深扩大消费者对象范围。

从经济社会发展、专业化分工的角度看,第三方物流必将成为社会发展的主流,第三方物流可以有效地整合社会资源,最大限度地实现资源共享。从长远来看,采用第三方物流是电子商务企业选择的物流模式的趋势。

2.2.2 第三方物流模式劣势分析

在当前我国网络购物环境以及第三方物流企业先进性水平有限的情况下,电子商务企业选择第三方物流模式还是具有一定的风险性,主要表现以下几方面:

(1)不能直接控制物流过程。电子商务企业将物流业务外包给第三方物流企业时,就意味着不能像自建物流那样可以对物流各环节的活动进行自如的控制了,物流的服务质量与效率不一定得到完全的控制与保证;在供应链中,由于过分依赖供应链伙伴,容易受制于人,在供应链关系中处于被动地位,供应链的控制能力差,对第三方物流企业的依赖相对增强。

(2)服务水平亟待进一步提高。由于在网络购物环境下,电子商务企业选择的第三方物流企业以配送、快递业务为主,然而,我国相关法律、法规并不完善,该方面行业从业人员整体素质水平偏低、设施设备落后,因此,在直接为消费者提供物流服务的过程中,往往由于操作的不规范性、服务意识差等原因,导致配送、快递业务方面第三方物流企业整体服务水平较差。

(3)响应速度慢。电子商务企业在采用第三方物流模式后,相关的物流业务交由第三方物流企业处理,使得电子商务企业不能单独根据自身的促销、节日活动等制定完全符合企业自身发展需要的计划,而第三方企业也不会单独针对某一家电子商务企业做出较大的调整;加上双方站在不同的立场上,使得沟通协调的有效性大大降低,最终的结果是第三方物流企业不能及时有效地对电子商务企业做出反应。

(4)物流信息得不到及时有效的反馈。第三方物流企业的信息服务平台并不能与电子商务企业的服务平台实现无缝对接,往往网站上显示出来的物流信息滞后于商品物流过程中的真实情况,电子商务企业与消费者不能及时掌握商品的物流状态。

(5)优势区域范围广度不足。在我国,仅中国邮政速递一家企业可以延伸到中国的任何一个角落,其他的第三方物流企业很难实现全国范围内的有效覆盖,即使在其业务覆盖区域往往也只是延伸到县域级别,这与我国网络购物消费者的广泛分布形成了极大的反差,因此,电子商务企业需要根据第三方物流企业的实际情况,选择多家企业在全国布局,增加了物流的不确定性。

(6)资金回笼慢、有风险。很多第三方物流企业为电子商务企业提供代收款业务,但是由于操作上的问题,代收款项往往不能及时回笼,降低电子商务企业的资金流动性增加经营风险。甚至有些信用不好的第三方物流企业出现卷款、物消失的情况。

我国第三方物流总体尚未成熟,没有达到一定的规模化与专业化,缺乏合格的专业人员设计、评估物流系统,提供的服务质量尚不能满足外包方的需求,成本节约、服务改进的优势在我国并不明显。

3 物流联盟模式

3.1 物流联盟模式概述

物流联盟模式是一种介于两者之间的物流组建模式,可以降低前两种模式的风险,且企业更易操作。物流联盟模式是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或多家物流企业进行合作,或多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务,为了实现长期的合作而组合到一起的组织方式。

然而,由于客户数据属于电子商务企业的核心资源,因此,在B2C电子商务企业中几乎很难找到物流联盟模式的案例,这点也是值得众多专家、企业家深思的地方,或许电子商务企业可以在这方面开拓出一片天地。虽然在电子商务企业与物流企业的合作中,我们可以发现一家物流企业在配送几家电子商务企业的商品,然而从实质上看,这并不是联盟的真正形式,这种合作的背后仍然采用的是一对一的合作方式。

3.2 物流联盟模式优劣势分析

3.2.1 物流联盟模式优势分析

电子商务企业与物流企业进行联盟的优势主要体现以下几方面:

(1)降低物流成本。电子商务企业可以通过物流联盟模式的形式有效地降低自建物流所需的巨大成本,同时借助于物流联盟的规模、专业化优势有效降低物流运作成本。

(2)提高服务水平。在物流联盟模式下,组建的联盟企业可以借助于电子商务的资金优势,配置专业、先进的物流基础设施设备,规范物流操作,培养企业员工良好的服务意识,从而提高电子商务的整体服务水平。

(3)扩大区域覆盖范围。借助电子商务企业巨大的销售规模以及雄厚的资金、技术实力,联盟物流企业可以逐步扩大其覆盖范围,进一步完善其物流网络布局,深化物流覆盖度。

(4)专业化的物流服务。联盟物流企业属于第三方物流企业,可以通过组建专业化的物流队伍,针对电子商务企业的发展要求提供具有针对性的专业化服务。

3.2.2 物流联盟模式劣势分析

物流联盟模式并不是完美的模式,同样具有自身的不足,主要表现为:

(1)初期选择成本高。物流联盟模式的建立并不是件轻松的事,电子商务企业需要建立有一套完善的选择物流企业的标准体系来衡量物流企业提供的服务是否能够满足电子商务企业的需求。

(2)控制权问题。对于在物流联盟中的领导控制地位一直是合作双方纠缠的问题,谁也不想轻易放弃自己在联盟中的主导地位。

(3)合作方式问题。目前联盟合作的方式主要有两种,股权式联盟和契约式联盟,这两种联盟方式各有自身的利弊,这对于电子商务企业、物流企业而言都是一个头疼的问题。

(4)合作稳定性问题。联盟的稳定性一直是相关专家学者研究的重点,解决的方式也存在多种情况,然而,面对风云瞬息万变的电子商务市场,电子商务企业、物流企业组成的联盟很难在较短的时间内实现战略调整,从而影响联盟的稳定性。

4 B2C电子商务物流模式综合比较分析

虽然国外研究表明采用第三方物流模式是解决电子商务物流问题的最佳模式,但这需要建立在第三方物流充分发育和完善的基础上,物流一体化这种物流模式对于目前我国网络购物环境下的电子商务企业而言还言之尚早,我们需要结合当前电子商务物流的发展现状,认真比较分析自建物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式这三种物流模式,选出适合电子商务企业发展的物流模式。

就我国物流业发展的实际情况来看,主要存在三种物流模式:自建物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式,然而对于B2C的电子商务企业而言组建物流联盟并非一件易事,可以说B2C电子商务物流联盟模式目前尚处于探索阶段,本文通过表1对这三种模式进行了详细的综合对比分析:

在表1对这三种模式的综合对比分析的基础上,本了进一步分析比较:

(1)从稳定性和控制力的角度来看,自建物流是这几种模式中最是适合电子商务企业的选择,自营模式下的物流属于企业的一个部门,可以完全服从企业的战略发展需要,企业可以更好在内部各部门之间进行协调,也可以随时监控物流的每个环节的信息;其次是物流联盟模式,物流联盟中的各个企业是经过慎重选择后筛选出来的,有利于各个企业之间开展长期稳定的合作,企业可以从一定程度上监督和了解物流的主要信息;最后是第三方物流模式,与第三方物流企业的合作缺乏有效的稳定性,而且,物流的各个环节脱离电子商务企业的视野,电子商务企业并不能了解整个物流过程的运作。

(2)然而从经营的风险性角度来看,自建物流的风险性最高,因为投资兴建并运营物流系统需要大量的资金、人力投资,初期不利于企业资金周转,对企业的资金链形成较大的压力。其他两种物流配送模式风险性较自营模式小得多,但仍存在一定的风险。

本人认为在当前复杂多变的环境下,B2C电子商务企业以及参与电子商务竞争的物流企业,应充分考虑自身发展战略结合当前我国电子商务物流领域的发展实情,做出审慎的选择。

参考文献:

[1] 文龙光,余博. 电子商务物流配送模式研究[J]. 中国物流与采购,2009(21):74-75.

[2] 高娟. 论电子商务零售业物流配送模式选择[J]. 物流科技,2010(1):32-36.

企业主要商业模式范文第14篇

一、企业商业模式的基本内涵分析

随着互联网与电子商务的出现和蓬勃发展,现代企业的经营运作方式变得更加复杂,传统的企业运作模式需要考虑在新的历史背景下的转变。具体说来,选择何种企业运作模式,如何更有效地利用互联网使商业模式得到创新发展,是目前迫切需要实践和理论探讨的话题。

商业模式一词源自于英语“business model”,虽然其在企业界和学术界以及社会上经常被使用,但目前并没有关于其概念的较为严格的统一定义。不过从人们经常对其使用的语境分析,商业模式一词主要是围绕公司企业如何在经营运作中使其收益高于投资的方法展开的。笔者认为,商业模式可作如下定义,即,其通过某种体系结构,经过价值创造的内在机制来展开经营运作,以给客户供给价值增值的商品来赚取利润。所以,商业模式的内容包括通过资源配置的方式优化资源供给从而支持企业的各种经营活动。在互联网环境下,商业模式需要发挥网络的力量来帮助获得资源并展开经营活动。因此,可以说,互联网环境下的商业模式就是通过利用网络来使企业获得利润的经营运作方式。

二、企业商业模式的组成要素分析

1.价值增加

价值增加是商业模式中最重要的组成部分,随着电子商务的不断发展,互联网在商业运行中的地位越来越重要。而价值增加是商业开展的重要目的,一切商业活动都需要将价值的增加放在首位。商业模式中的价值增加主要包括价值取向、成本以及收入等三个要素。其中价值取向是企业开展商业活动的重要方向,也是其进行商业活动的目标。企业一般是针对特定的商户群展开商业活动的,价值取向要体现对客户需求的定位。客户需求的定位需要企业认真的分析客户消费商品或者服务的动机。这也需要从商品本身所具有的使用价值进行考虑。企业要实现价值的增加还需要控制企业的成本和提高企业的收入来实现。价值成本主要是企业在生产或销售企业的商品时所投入的直接费用,而价值收入则主要是针对企业的收入来源以及商品的定价策略等内容进行研究。这三个要素是企业追求价值增加的重要影响因素。

2.产品营销

产品营销是实现商业价值增加的重要途径,企业通过产品营销的方式将产品推向市场,实现产品价值的增加,获得企业盈利。产品营销不仅仅是企业销售商品的过程,实质上其也是企业建立客户关系的过程。为了实现企业的销售目的,企业必须要通过产品营销策略获得最佳的目标客户定位,同时与客户建立长久的、合作的关系,同时还要通过对企业自身和其销售渠道进行优化,以更好的实现价值增加的目标,提高企业在市场中的占有率。

3.资源配置

为了更好的推动企业价值目标的实现,企业需要合理的配置资源以实现资源的有效转化,从而为企业的产品生产和营销提供最大的助力。资源配置是企业通过对企业的内部资源、伙伴资源等进行有效配置,并这些因素与企业的生产机制、管理制度等结合起来,实现资源转化的目的。一般情况下,企业的各种资源要分为产品研发资源、企业经营管理资源和企业营销资源,这三种资源的合理分配是资源配置的主要任务。

三、互联网环境下企业商业模式的定位分析

企业主要商业模式范文第15篇

现代物流业是我国新兴的产业,近些年来快速发展,在GDP中所占比重逐步增大,已经成为我国经济发展的一个重要产业部门。当前,我国物流业所处环境较之前些年发生了很大的变化。

(一)国内外经济进入深度调整时期

2008年金融危机以来,世界各经济体均受到严重冲击,经济发展水平回落,国内外经济进入新一轮的深度调整时期。我国在国际大环境影响下,经济发展速度由高速转为中速,部分行业产能过剩,外部需求明显收缩,经济运行中深层次矛盾不断凸显。据国际货币基金组织预测,2014年我国GDP增速继续下降达到7.3%。宏观经济环境的恶化给物流业带来了很大的压力,虽然物流规模持续增大,但是增速有所降低。

(二)物流行业竞争不断加剧

当前,我国市场低层次物流需求,即传统的运输为主的基础物流服务需求基本趋于饱和,服务价格上升的空间有限,油价、人力成本、土地成本等物流要素价格成本的上升使得基础物流服务的获利空间越来越小,企业单纯的依靠低成本的竞争战略和大量的资源投入已经很难在市场竞争中占据一席之地。同时,受到中国物流需求市场的吸引,国际一流物流企业纷纷进驻中国,如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1],而在中国本土也成长起一批具有较强实力的大中型物流企业,如中远、中外运、中铁快运、冀中能源国际物流集团有限公司、宝供物流、怡亚通供应链股份有限公司、顺丰快递等。国际上一些已经形成较为完善体系的物流企业开始进入中国,本土物流企业不断成长,受到来自于国内和国际的双重压力和挑战,我国物流业的高竞争格局开始形成。

(三)客户需求趋向于多样化

就物流需求市场而言,随着工业化推进和产业升级,工业企业将加快资源整合和流程改造,专注于专业化,对于物流功能多数会采用各种方式进行分离外包,第三方物流需求将进一步加大。企业对物流服务、成本、柔性和准时性要求更高,客户的物流需求将不再仅仅停留在运输等基础物流服务方面,精益化、差异化、专业化、供应链一体化的物流需求将会有新的增长。多样化的物流需求也让物流企业面临更多的变化[2]。

总的来说,我国物流行业的竞争将日趋激烈,物流企业将面临着高竞争的格局。但是同样应该看到,我国物流需求市场仍然拥有巨大的潜力。物流企业如何在变革时期拓宽视野、抓住机遇,创新商业模式是每个企业更应关注的问题。在新经济形势下,发掘适应新环境、塑造企业核心竞争力、增强企业可持续发展能力的新商业模式对我国物流企业极其重要。创新商业模式将成为实现我国物流行业转型升级、物流企业可持续发展的新契机。

二、物流企业商业模式概念

(一) 商业模式概念研究综述

国际上开始对商业模式研究起源于20世纪90年代互联网高速发展的时期。那个时期,出现了一批互联网企业依靠独特的商业模式赚取了丰厚利润的现象,进而专家学者展开了对商业模式深入而广泛的研究。商业模式的初步概念最早于1957年由贝尔曼提出。泰默1998年对商业模式进行了初步的界定,他认为商业模式是由产品、服务和信息构成的有机系统[3]。莫里斯等(Morris et al.)对商业模式提出六方面组成因素,分别是:公司提供的产品或服务的方式、市场、内部能力、竞争战略、盈利模式和增长模式[4]。走特等(Zott et al.)对商业模式的理论基础、近期的发展和未来的研究进行了全面的梳理和总结,认为商业模式强调的是系统性、整体性的企业商业运作,是公司为利用商业机会,设计交易的结构、内容和治理方式以创造价值[5]。约翰逊等(Johnson et al.)在《哈佛商业评论》上对商业模式的构成进行了分析,认为商业模式的构成主要包括四个方面:客户的价值定位;利润模式,包括企业在对客户价值定位基础上,设计企业与外部交易方的交易内容、交易方式;以及所形成的盈利模式和收益模式。商业模式概念出现不过短短十多年,其理论来源虽然深厚,但是比较统一的商业模式的概念还没有形成,完整的商业模式研究范式尚未出现[6],对于物流企业商业模式的研究成果更是比较稀少。本文将在文献综述的基础上对商业模式以及物流企业商业模式概念进行重新界定。

(二) 商业模式概念

综合当前已有的研究成果,本文认为商业模式是企业实现其资源、能力价值化的核心逻辑和思维方法,商业模式本质上是为了创造价值。因此从价值创造的角度和过程来说,商业模式是在合理配置企业内外部资源的基础上,进行价值定位、提出价值主张、营造价值实现方式,发掘价值潜力,最终实现企业、客户及其他利益相关者的价值。商业模式的架构如图1所示。

商业模式具有以下几点特性:

1、商业模式的系统性。商业模式是由多个组成要素有机结合而成的整体。一个优秀的商业模式能够达到各要素之间相互协调,共同作用,进而能够形成一个良性循环的系统。

2、商业模式的动态性。商业模式的存在总是有一定前提的,即为企业所处的内外部环境,随着环境的变化,原有的商业模式将不再适合企业发展,因此企业需要随着环境变化不断对商业模式进行调整、改善或者重构。

3、商业模式的差异性。商业模式形成后,是不容易被竞争对手复制的,对于企业而言,商业模式就是不同于竞争对手的独特的价值创造方式。

(三) 物流企业商业模式概念

物流业是服务业的重要组成部分,具有不同于生产制造等产业的特征。对于物流企业来说,商业模式是指物流企业在内外部环境下,识别企业核心能力,合理配置资源,提出价值主张,营造价值实现方式,发掘价值潜力,高质量地满足客户物流及其衍生需求,进而实现企业及其他利益相关群体的价值。

随着竞争环境的加剧、社会分工的细化和现代信息技术的高速发展,各个企业对物流服务、成本、柔性和准时性的要求不断提高,整个物流行业进入转型升级的快速发展阶段,物流企业在发展过程中更应注重形成自身独特的商业模式。

三、 我国物流企业商业模式未来发展方向

从我国物流业所处宏观和行业环境来看,传统的商业模式显然不再适合物流企业的可持续发展。面对今天高度竞争的环境,物流企业应该认识到环境的变化,对自身的商业模式进行调整或重构。本文基于对环境和客户需求变化的分析,提出我国物流企业商业模式的发展方向。

(一)供应链集中管控的一体化服务商业模式

供应链集中管控的一体化服务商业模式主要是做好客户定位,提高公司对某一行业供应链的掌控能力,与供应链上核心企业、供应商、分销商甚至竞争对手形成不同层次的伙伴关系,整合供应链上游资源、内部资源和下游客户资源,为核心企业提供一体化的服务,并通过服务从采购、物流、分销等多项增值服务中获取利润。这种商业模式的特点在于物流企业作为供应链集成商的角色,能够有效地获取供应链上游资源,并且能够快速地分销产品,协助客户更专注的从事核心业务,实现了多方“共赢”,因此具有很强的生命力。供应链集中管控的一体化服务商业模式需要物流企业掌握大量的客户资源和信息资源,对所从事行业供应链具有较好的掌控能力,能够高质量地满足客户多样化的需求。通过实施供应链集中管控的一体化服务商业模式,所供应链管理总成本降低、所服务企业准时交货率提高,订单满足提前期缩短,库存降低资产运营业绩提高现金流周转周期加快[7]。

当前国内已经有一些物流公司开始采用这种商业模式。深圳怡亚通供应链股份有限公司是国内较早从事这种商业模式的公司。怡亚通深入挖掘企业发展需求,整合供应链优势资源,在中国率先构建全程供应链整合服务平台,通过不同的供应链服务模式,帮助不同供应链的合作伙伴实现从研发、采购、生产到市场营销、分销终端等各环节的全程供应链管理和优化,最大限度促进所服务企业价值增值和提高竞争力。怡亚通目前所从事行业包括了电脑、通讯、服装、百货等多个不同行业,其网络覆盖了国内外。怡亚通公司2013年营业收入约116亿元,同比增长53.85%;实现营业利润2.7亿元,同比增长80.33%[8]。

(二) 以物流金融为核心的商业模式

以物流金融为核心的商业模式,其客户主要定位在进行物流服务过程中产生的中小型客户,这一类客户面临的最大困难是信贷资金的缺乏和在资本市场上融资能力的缺乏,资金不足的风险成为这些企业的发展瓶颈[9]。金融服务能够解决物流过程中的融资问题,使企业能够把有限的资金用在产品开发和快速扩张方面、有效地盘活物流过程中的资金沉淀、提高企业核心产品的市场占有能力[10]。物流企业作为客户和金融机构的纽带,通过开展物流金融业务,帮助减少客户交易成本,通过增值服务从中获得收益。物流金融的主要业务方式包括:质押、担保、垫资、租赁、信托、有价证券发行与交易等,在实际运作过程中,可能是多种模式的混合,物流金融为主的商业模式将成为我国物流企业未来开展的热点。目前,我国开展物流金融实践活动的物流企业包括中国储运公司、中远、中铁物流、宝供物流、深圳怡亚通等第三方物流公司,对于有些公司,物流金融已经成为其主要利润来源。

中储于1999年开始开展质押监管等物流金融业务,经过几年的发展,已经成为国内物流金融业务的领军企业。公司发展物流金融在客户定位方面选择定位在中小客户,这类客户数量众多,亟需缺乏资金支持,因而较易发展成为稳定的客户群。在探索的过程中,中储物流紧抓客户需求,不断尝试新的物流金融模式,为公司赢得了发展先机和发展空间。截止到2010年,中储质押业务已经推广到全国27个省份,年质押监管规模超过了600亿元。监管品种具有保质期长,质量检验标准通用,用途广泛(主要为原材料方面产品),价格稳定,易保管,流动性较好,易变现等特点,包括黑色金属材料及其矿产品、有色金属材料及其矿产品、煤炭、石油、化工、汽车、家电、轮胎、玻璃、化肥、纸业以及农产品等十二大类。中储物流的主要物流金融模式有动产监管、质押监管、抵押监管、贸易监管,并在原有的提单模式、保兑仓模式和供应链模式融入到其中,进行物流金融模式的创新[11]。

(三)平台商业模式

平台商业模式起源于平台经济。徐晋等认为平台是一种现实或虚拟空间,该空间可以导致或者促成双方或多方客户之间的交易[12]。在现实经济活动中,平台商业模式开始出现,如苹果、淘宝、亚马逊、中国移动、各类超市等。物流行业中,各类大型交易和流通市场实际上就具备了平台商业模式的雏形。

物流企业平台商业模式主要是通过构建多边市场实现资源的集聚。平台可以将需求方、供给方、信息提供商、金融机构、保险机构、咨询机构及软件商等各类主体聚拢在一起,满足各主体物流、资金、信息等各个方面的需求[13]。物流企业通过经营平台或者直接为平台上主体提供服务获取收益。平台商业模式的特点在于其价值潜力,当平台用户超过一定规模时,其网络外部性将大大增加,物流企业可以通过对用户进行收费来获取巨额的收益,同时物流企业也可直接提供平台客户各种服务,如物流服务、金融服务等获取收益。平台商业模式因其网络外部性而受到瞩目,在多个行业都焕发出巨大的生命力。但是,对于物流企业来说,平台商业模式的要求也很高,在资金、客户资源等各方面都需要一定的积累。在平台商业模式建设初期,如何增加客户规模,让平台良性运转将是物流企业需要解决的重要问题。

冀中能源国际物流集团公司“双平台”商业模式是平台商业模式中比较成功的范本。冀中能源国际物流集团公司通过构建物流园区+电子商务中心的“双平台”打造了一个良性循环的商业生态圈。在早期的经营中,国际物流集团积累的丰富的客户资源,具备了良好的融资平台,在客户和资金方面得到了保障。国际物流公司逐步将原来只对上游,或者只对下游的单边市场拓展成为同时面对多类型客户的多边市场,并且,在运营过程中,国际物流公司通过一系列相关联的业务运作,如提供第三方物流服务、提供物流金融、贸易等高端物流服务满足客户需求,持续吸纳新客户。 冀中能源国际物流集团构建平台商业模式,2013年实现销售收入700多亿,利润超过了6亿元。

(四)生态圈商业模式

生态圈商业模式是平台商业模式的一个升维度状态。多个平台的建设和整合,就形成了生态圈商业模式。生态圈商业模式业务范围很广,能够实现从客户需求开始到库存计划、订单下达、仓储运营、干线调配、末端配送、线下运营、全国仓储圈地、线上协同、信息平台建设、大数据战略、金融服务、延伸到制造代工等等的全方位可视化完全供应链服务[14]。生态圈商业模式对于物流企业的规模、在供应链上的影响能力、企业信息技术水平、人才等各方面要求都很高,构建难度很大。当然,如果物流企业能够建立一个状态良好的生态圈,带来的收益也是不可估量的。

四、结论及政策建议