企业经营管理管理范文

企业经营管理管理范文第1篇

每个公司在年初的时候都会给自己定立可观的年度经营计划和赢利目标，这些目标被用漂亮的语言写在管理层的经营计划里，被管理层充满激情地宣布出来，被员工热情洋溢地传播开来。于是，公司里充满了豪情状语，充满激情的讨论。多美好的一幅景象？目标总是要考核的，利润总是要核算的。到了年终算帐的时候，许多的企业，许多的管理者却总是高兴不起来。为什么？因为目标又没达到，不是盈亏平衡，就是亏损惨烈，员工所期望的年终奖也就此拜拜，管理者年初的各种承诺也仅仅止于承诺。为什么原本诱人的计划和目标最终却是一场空？为什么那么动听的豪言壮语到最后却一项也实现不了？管理层在分析原因，员工也在寻找答案。一般最后管理层能给的答案大多是市场竞争激烈了，价格低了之类的俗套话，这类的套话不知被管理层用了多少次，员工也不知多少次地谅解了管理层。可是这种太极推手究竟要耍到什么时候，真的是市场不景气吗？真的是价格不高的原因？如果是这样？为什么有的企业赢利了，如果是这样，为什么有的企业市场占有率反而越大了呢？其实分析起来，原因有很多方面，市场的因素当然不可忽略，而且也应将市场方面作为一个重要因素来看待。但是根本原因却不在这里，而在于管理出现了漏洞，在于没有解决人的问题，人的管理问题。人才是企业经营管理的关键，人的积极性调动不起来，员工士气不高，责任感不强，就形成不了企业核心竞争力，就没有企业的凝聚力。一个人心不齐，凝聚力不强的企业如何谈的上统一行动，如何去争夺本来就竞争惨烈的市场，如何去制造适合市场需要，受市场欢迎、质量过硬的产品？如何为自己的产品提供服务？为企业的经营目标而共同努力？大家力量不往一处使，又如何谈的上实现目标？这些都是问题，而且是根本的问题所在。人的问题也是人的管理问题，人力资源管理的问题。管理创造效益早已不是一个新鲜的词汇，而是人所共知的一个事实，是得到实践证明的真理。企业的经营管理都有一个共同的特点，就是重视经营不重视管理。现在市场竞争越来越激烈，谁抓住了市场，谁就抓住企业的生命线。于是很多企业提出了以客户为中心、客户之上的经营理念。企业中所有的部门都围着营销部门转，营销部门围着客户转，企业的全部人力物力都集中到了营销部。市场重视了，对人力资源的管理却疏忽了。一心抓市场、抓生产，忽略与之密切相关的人力资源，忽略了人力资源管理和与之相关的方方面面，甚至最基本的制度都没有健全，却去盲目地抓市场！渔网都没有织好就去捕鱼，试问谁能做到？我们说市场是第一位的，没有了市场，企业就失去了存在的必要，但是一味市场而市场，却忽略基本的企业建设和人力资源管理也是不足取的，甚至是非常愚蠢的。市场是源头，而管理才是根本。是管理造就企业实体的存在和完善，没有良好管理，不重视管理的企业是没有竞争力和发展力的，随时都会面临着被击垮和倒闭的危险。管理做不好，员工的积极性就调动不起来，员工没有积极性，就不能很好地完成工作，不能服务公司的经营目标，就会人心涣散，士气低落，优秀员工纷纷离职，给企业增加机会成本和招聘培训成本，自己辛辛苦苦培养起来的优秀员工马上就可以成为核心，成为企业的栋梁之才，却被自己给无情地忽视了，造成他们的离职和流失，使企业管理陷入了恶性循环，人力资源的素质始终在低层次徘徊，始终人员不够用，始终在招人，在培训，最后企业成了培训的基地，员工来到后，学了本领就走，留给企业的只是一些掺兵庸将，企业还谈什么竞争，谈什么发展，又怎么实现赢利目标，没有利润，企业怎么扩大再生产？人力资源已经被很多企业作为核心竞争力来对待，我们在市场上销售产品的同时就是在推销我们企业的综合的战斗力，销售企业全体员工的整体表现。产品是企业员工设计的，是企业员工生产的，也是企业员工销售和服务的。必须清楚地认识到这一点，企业的发展才能更有希望。随着经济的迅速发展，市场的迅速变化，谁掌握了人力资源，谁才才是真正掌握了竞争的法宝和实质。优秀人才，专业人才和核心人才更是企业的法宝中的法宝，对这部分更应该有特别的激励，更应该重视他们的需求和贡献。采取相应的对策和办法，建立相对的激励政策，不断激发他们的积极性和潜能，鼓励他们不断进取，积极为公司发展献技献策，鼓励他们参与公司经营和管理，给他们一些自由发挥的空间和时间，给他们实现自己价值的机会，把握住了这些核心员工，他们愿意努力工作，精诚合作，为公司发展贡献精力与智慧时，企业才会有凝聚力和竞争力。一般的企业，高层的激励是很好的，高额的薪水，丰厚的待遇，充分的授权，满意的职位等，各个方面都体现了领导的情结。他们是高高在上的，是自我感觉良好的，但是好象缺乏了一些锐气和责任精神，甚至奉献精神都不够，缺乏了一些责任感和敬业态度。容易给人形成一种领导就是拿着高额薪水，握有权利，享受实惠，却什么事情也不做，什么责任也不担的那种人。所以，对这部分人应该加强责任意识和敬业精神教育，加强企业观念和理念的管束，督促他们行动起来，而不是高高在上。还有一个不太被重视的阶层，那就是承担着企业管理的使命，又有着具体事务的中间层，即中层管理者。他们起着上传下达的重任，起着桥梁的作用。但是他们的存在在一定程度上是被忽视了。他们做着繁重的工作，承担着巨大的责任，却在薪酬福利方面与高层拉开了较大的距离，权利也被限制在一个较低的层面，责权利严重地错位，严重地不相符。他们的地位重要，作用巨大，如果得不到充分的授权与激励，很有可能消极怠工，故意怠慢工作和上级指示，使上级的一些意志和决定得不到有效贯彻和实施，使得一些决策流于形式，浮于表面。这种状况持久的话，就会产生严重的逆反情绪，造成公司人际关系混乱，员工士气低落。还有一个现象就是，人力资源部门得不到充分授权，使人力资源管理工作畏首畏尾，一步三顾，每做一个决策都要级级请示，打击了人力资源工作的积极性，降低了管理工作的效率，使得管理工作陷入僵局，这也是管理工作为什么跟不上的一个重要原因所在。所以对人力资源部门进行充分授权是非常有必要的，这样做的好处是激发人力资源管理者的积极性，减少中间环节，提高管理效率，降低管理成本。企业管理制度缺乏，制度无效也是一个很重要的方面。企业制度建设是企业的基础建设工作，所有的管理思想和管理承诺都要通过管理制度来体现，没有完善的制度，管理混乱就是必然的了，员工得不到有效的激励也就有了根据了。企业要想做好管理工作，就必须从一开始就重视制度建设工作，一开始就有制度至上的观念，减少领导意志和空口承诺，增强制度建设，必将对企业的发展和超越做出贡献！经营与管理是企业管理的两个重要因素，两者的关系把握好了，企业就能不断提升自己的竞争力，不断发展和完善，提升企业的价值，提高企业的竞争能力和市场份额，在日益激烈的市场竞争中获得长足的发展！企业要生存要发展，必须很好地在经营与管理的博弈中做出明确的抉择！

企业经营管理管理范文第2篇

它包括多方面的内容，正确的经营管理理念来源于对企业实际情况和外部环境客观的正确认识以及对社会经济发展和技术进步的正确把握，是在一定的社会经济环境中成功企业经验上升到哲理高度的总结，反映的是企业领导人对待企业外部环境、内部条件以及经营目标的综合态度。

经营管理理念的正确与否，将直接影响到企业的生存和发展。纵观许多成功企业，从小到大经久不衰，其中的重要原因之一是企业领导人有正确的经营管理理念。这里所谓的正确，就是能顺应历史发展的潮流。日本的日立公司成立至今已有70多年历史一直在世界电机、电子业保持领先的地位。这和日立公司的创始人小平浪平的经营理念“生不满百年，常怀千年忧”——对任何事物都持长远观点不无关系。1942年，正当马达、发电机、高压送电设备最畅销的时候，日立公司已在从事半导体、电脑及原子能的研究了。我国企业经过这几年社会主义市场经济的实践，已逐步改变了以前传统体制下的单纯生产型的经营管理理念，新的全方位的经营管理理念正在得到逐步的确立，这就是：在国家宏观经济政策的指导下，在各项经济法规和社会道德范围内，以市场为导向，以经济效益为核心面向用户，为社会提供价廉物美的产品和服务，为企业取得良好的经济效益，为企业员工谋得更多的实惠，为社会作出最大的贡献。

2.人力资源规划以及员工开发

首先由企业管理高层确定企业目标，在人力资源规划阶段，先根据企业目标对所需设置的工作岗位进行分析，在此基础上制定人力资源规划，将企业的目标转化成为人力资源需求，包括所需员工的种类和数量，然后制定出人力资源方案，推荐给企业管理高层审核。它由工作分析和人力资源规划两种职能完成。在为企业配备所需员工之前，必须对完成企业目标所需的工作职位进行分析、说明。工作分析是对工作性质进行说明，并确定进行该项工作所需人力资源要求，如技能、能力、知识和经验等。工作分析的结果是工作描述，它要求清楚地说明工作职责和工作内容。工作描述对雇方、经理、人力资源管理人员来说是极其重要的依据。因为工作内容对制定有关招聘、筛选、录用、培训、绩效评估、职业生涯计划、报酬、职业安全与卫生和劳动关系等人力资源管理方案都有重大影响。人力资源规划决定企业目标所需人力资源种类和数量。在制定人力资源规划时，重在研究。因为做规划时，需要收集和分析人力资源信息，预测可以获得人力资源供给，以及未来对人力资源的需要。一旦企业所需的员工被确定下来，就需要人力资源管理人员制定获取人力资源的策略。两个最基本的策略是调配和员工开发。调配策略包括从企业内部和外部招聘和筛选具备所需技能和能力的侯选人。开发是指通过强化培训和开发计划，对现有员工和新员工提供所需的技能知识。

3.树立健康企业文化与经营理念

企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心，也是成功的企业必然要追求的卓越内容。企业文化体现了企业的核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，赋予了企业管理者和员工丰富的优秀企业管理思想的内涵和风格。优秀的企业文化、科学的经营管理思想和理念是指导企业发展的思想源泉，是企业战略目标实现的思想保证。现代企业竞争的需要客观上要求企业的文化建设必须以卓越、创新、高效为核心。好的文化使企业充满活力，在竞争中处处主动，占尽先机；而忽视企业文化建设的企业往往人心涣散，缺少应有的斗志和集体力量，企业长期生存的能力难以维系。

成功的企业文化究竟应该怎样建设，向来是仁者见仁，智者见智。海尔集团，无论是在生产车间、职工食堂，还是在海尔大学、海尔培训中心，无论是在普通员工还是在各级管理人员身上，都深切地感受到了海尔企业文化的强大感染力。“真诚到永远”，这是海尔的服务宗旨，也是他们的一句著名广告词。在海尔园下榻，到海尔总部参观，到处都看到这句话，同时也时时处处感受到海尔人的真诚服务。它反映了海尔企业对员工及其客户的一份诚意，使员工和客户感觉到情真意切，有利于提高对企业的忠诚度。还有“敬业报国追求卓越”的海尔企业精神，“日事日毕日清日高”的海尔管理理念，“不要伯乐相马而要赛马机制”的人才观念等等，都是海尔企业经过近20年的发展探索，对自己正反经验进行总结提炼后形成的企业文化精髓。这些企业文化的表述，富含哲理，又有人情味，不仅贴在墙上，写在文件里，订在小册子中，更重要的是深入到员工的心里，贯穿到日常行为举止中。

企业经营管理管理范文第3篇

（一）对企业经营管理者胜任力的界定

就目前来说，不管是国内还是国外对于企业经营管理者都没有一个统一的界定标准，不同学者的界定标准各有不同。胜任力理论起源于上世纪七十年代，由于其合理性以及实际使用价值，在国外得到迅速普及，被广泛应用于企业、医疗、教育等各个部门。目前认同较为广泛的是将企业经营管理胜任力分为表面的知识、技能和内在的特质、动机、自我概念等。具体来说，知识是指管理者掌握的信息，技能是指管理者在处理事务时具有的能力，自我概念是指管理者自我的价值观、态度和认知，而特质是指管理者自身的特性，动机则是指管理者实现目标的意愿。总而言之，企业经营管理者的胜任力不仅可以判断其能否胜任某项工作，而且还关系着企业经营管理绩效的高低。

（二）经营管理绩效理论

从企业管理角度来看，经营管理绩效是企业追求的最终目的，其不仅体现了企业的核心竞争力，还可以很好地反映企业在市场中占据的份额以及存在的问题，因此目前经营管理绩效理论已经被大多数人所接收。但和企业经营管理者胜任力一样，目前关于经营管理绩效也没有一个统一的评判标准。就目前来看，对经营管理绩效理论的评判标准主要有三种，其分别为：主观指标和客观指标的评价标准、单一指标和多项指标的评价标准、财务指标和非财务指标的评价标准。这些评价方式在实际应用中经常重叠，目前较为常用的评判方式是通过多项指标从主、客两方面来衡量企业的非财务指标和财务指标。

二、企业经营管理者胜任力与经营管理绩效的关系

（一）胜任力的特性

我们可以从对胜任力界定的不同标准中总结出一些相似点，也可以说是胜任力的特征，其主要有三点：（1）胜任力在不同的任务情境中其表现各不相同，具有一定的动态性；（2）胜任力与经营管理工作绩效有着密切关系，不可反映甚至预测经营管理的工作绩效；（3）可以通过胜任力将经营管理能力强的人员鱼经营管理能力弱的人员区分开来。

（二）经营管理绩效的影响因素

上世纪八十年代初，美国学者Boyatzis提出了高效工作绩效模型，其指出经营管理绩效是由经营管理需求、管理者的胜任力以及企业环境等三部分共同组成的，只有当这三个部分有机的结合在一起时，才会使得经营管理绩效处于一个较高的水平。企业经营管理者本身所具有胜任力的种类较多，但在实际经营管理中一般不需要用到所有的胜任力，其所需要的胜任力要根据不同的企业类型具体评价，要努力使得能最大程度地将胜任力潜能激发出来，从而有效提升经营管理绩效。笔者认为，影响经营管理绩效的胜任力可以分为以下几个方面：

1、自我管理能力

企业经营管理者的自我管理能力是指管理者能对自己有正确认识，并通过自我学习和自我调节来实现自身发展的能力。自我管理能力的强弱在一定程度上可以决定企业经营管理者的发展，以此来影响企业经营管理绩效，因此是一项十分重要的能力。

2、领导能力

企业经营管理者的领导能力是指管理者通过人际交流或自身行为影响来提升整个企业工作人员水平的一种能力，这种能力对企业其它工作人员来说起着领导作用。企业经营管理者的领导能力可以直接影响企业经营管理绩效，其在胜任力中占有十分重要的地位。

3、任务管理能力

任务管理能力是指企业经营管理者可以通过自身经验来对团队进行指导，以此来完成任务的一种能力。任务管理能力的直接实施对象是任务，而只有保证团队任务的完成，才能提高企业经营管理绩效。

4、创新管理能力

创新管理能力是指企业经营管理者根据企业发展背景的变化，对传统的管理方法进行合理改进，使得其更加符合当前企业发展需求的一种能力。随着市场竞争的日益激烈，企业对经营管理者创新管理能力的要求也越来越高，企业经营管理者创新能力也变得越来越重要，管理者拥有较强的创新管理能力是企业实现可持续发展的前提条件。

5、社会责任能力

在明确社会责任能力之前，首先必须要将其和经济责任区分开来，其不是以谋求经济效益最大化为目的。具体来说，社会责任能力是企业经营管理者履行对消费者的责任、对债权人的责任、对职工的责任、对环境保护的责任以及对社会公益责任等的一种能力，一个优秀的企业经营管理者必然具有较强的社会责任能力。

（三）企业经营管理者胜任力与经营管理绩效的关系

企业的经验管理绩效主要可以分为发展绩效、财务绩效、流程绩效以及市场绩效，研究表明企业经营管理者的领导能力、个人特质、管理能力都可以对经营管理绩效产生影响，而这些都是属于企业经营管理者胜任力的范畴。比如人事管理能力对企业的发展绩效和市场绩效都能产生显著影响，因为一旦企业经营管理者具备较强的人事管理能力，其就可以对企业的工作人员进行更好的组织，从而保证企业的可持续发展；而社会责任能力也对发展绩效有着促进作用，因为若是企业经营管理者具备较强的社会责任能力，就会通过如社会公益等各种行为来为社会作出更多贡献，而这在无形之中提升了企业的知名度，树立了良好的企业形象，从而提升企业的发展绩效。

（四）企业经营管理者胜任力与经营管理绩效关系带来的启示

1、给选拨和考核企业经营管理者带来的启示前面已经提高，企业经营管理的自我管理能力、管理创新能力、任务管理能力等胜任力对企业的经营绩效有重要影响，因此，在进行企业经营管理者的选拨或考核时，可将这些能力纳入衡量范围。比如，在进行企业经营管理者选拨时，可通过对其个人特质、自我学习能力、自我调控能力等胜任力的考察，来衡量其自我管理能力；通过对其人际交往能力、影响能力、指导能力等胜任力的考察，来评判其领导能力；通过对其解决问题能力、决策能力、绩效管理能力等胜任力的考察，来评价其任务管理能力。总之，在进行企业经营者和管理者选拨时，要考察其各方面的胜任力，以此保证其具有足够的资格进行企业的经营和管理。

2、给企业经营管理者的培训带来的启示由于企业经营管理者的许多胜任力对经营管理绩效都有影响，因此在进行管理者的培训时，要依据不同胜任力的不同特点来制订相应的培训计划和方案。这样可以使得培训更有针对性，从而大大提升培训效果，使得企业经营管理者有足够的能力进行企业的经营和管理，从而保证企业的可持续发展。

三、结束语

企业经营管理管理范文第4篇

今天我们先来说说企业文化的几个基本概念

一方面，为什么我现在仍要关注企业文化基本内容的概念和定义？应该说。这是公司继续推进企业文化建设的需要。深入研究企业文化基本内容，厘清企业文化一些重要内容的关系正是进一步推进企业文化建设的一项基础工作。这项工作能使我公司的企业文化建设获得更深刻的认识基础并收到更好的建设实效；另一方面，从社会层面上说，关注企业文化基本内容也是推进我国企业文化理论研究的需要。现在社会上有些理论工作者和很多企业对企业文化的一些基本内容的认识、阐述仍然比较混乱。社会大背景告诉人们企业文化的理论研究亟待推进。想，公司是可以为我国企业文化理论研究的推进作出比较大的贡献的因为我公司有这方面理论研究的热情、勇气和实力。

今天由我先发言，根据管理沙龙的活动安排。就企业文化基本内容和几个概念的定义谈自己的学习、研究心得。

今天我的发言有两个内容：

一、什么是企业文化；

二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义。

一、什么是企业文化

有企业经营理念、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业发展战略、企业宗旨、企业经营哲学、企业风尚、企业仪式、企业形象、企业标识、企业制度、企业英雄人物等等。而文化都是有其内容、形态结构的比如儒家伦理的四维、五常、八德、百行、比如易经的乾坤震巽坎离艮兑、六十四卦、三百八十四爻，企业文化的内容有很多。再比如唯物辩证法的存在意识、三大规律，诸对范畴等等。从文化的形态结构上说，企业文化的诸多内容可分为三个大层次：最里面的一层是由企业经营理念为核心的精神文化层次，外面一层是制度行为层次，最外面的物质文化层次。一个企业的企业文化建设的表现形式往往是三个层次全面推进的而从其性质上讲，精神文化的建设是最重要的制度行为文化和物质文化是精神文化的衍生和外化。天君泰然、百体从令，抓好了精神文化建设就是抓住了企业文化建设的根本。

概念是反映事物本质属性的思维形式，熟悉形式逻辑的同志都知道。而定义是揭示概念内涵的逻辑方法。最常用的下定义方法是揭示一个概念归附的属和种差。列宁说，下定义“首先就是把某个概念放在另一个更广泛的概念里。

此书给企业文化下了个定义：企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式,中国电力出版社曾出版过《企业文化建设简要读本》一书。共同的信仰及价值观。之所以这样定义,基于我对企业文化本质的认识。企业作为一个社会组织,员工们长期的共同生活中自然会形成群体意识和行为规范,此基础上,又进而生成了共同的信仰和价值观,久而久之,一种独具特色的企业文化就形成了个人认为，这个定义不够理想，因为企业文化的主要内容显然不仅仅是企业成员所共有的行为方式,共同的信仰及价值观，还有很多内容。

凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，最近国务院国资委在一个文件中也给出了一个企业文化定义：企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心。企业的灵魂和精神支柱。个人认为，这个定义也不够理想。企业管理理论只是企业文化的一种形态。设备是文化、制度也是文化；行为是文化、服饰也是文化；思想教育是文化，技术监督也是文化；人本是文化，钱本也是文化。魏晋时有篇很有趣的嘲讽散文《钱神论》说“钱之为体，有乾坤之象”无德而尊，无势而热，危可使安，死可使活”假如一个企业只依靠钱来搞钱，能说就不是文化？肯定是一种企业文化，当然，肯定不是一种先进的企业文化。

广义的企业文化的定义是一个企业所创造和拥有的物质财富和精神财富的总和。企业文化建设活动中所指的企业文化是狭义的企业文化，认为。狭义企业文化的定义是企业在经营实践中所创造或自然形成的具有本企业特点且以经营理念为核心的一组精神观念与其外化存在总和。很明显，一个企业的狭义的企业文化不是该企业所创造或拥有的全部物质财富和精神财富。除了具有本企业特色的精神观念外，狭义的企业文化只是指全部财富中能体现具有特色的本企业精神观念的那部分内容。

二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义

企业观念文化有三个内容特别重要，即企业经营理念、企业价值观、企业精神。这里需要说明一下，即企业文化的有些概念都是拟人化的，就是赋予企业以人格，把一个企业当作一个人来说。

（一）关于企业经营理念

无论是否有计划地展开企业文化建设，一个企业。无论是否承认或宣告自己的企业经营理念的存在都有自己的经营理念。可以从企业的运作实践中看出他经营理念的存在经营理念的宣传上，有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是一致的也有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是不一致的

有的同志可能会联想到中外哲学史中的关于理和理念的概念。想，讨论经营理念时。这类概念应该参考，但不能完全套用，因为各个历史时期，东、西方各位大师所说的理和理念的涵义是不尽相同的

企业如何把好市场脉搏确定经营对象？企业经营的目的为了持续稳定地提升企业的素质，什么是企业经营理念？企业经营理念是一个企业的关于经营的对象、目的目标和主导方法的基本思想（做什么？为什么做？做到什么程度？怎么做？企业的各项活动正是这种基本思想的支配下展开的企业的作为空间里。更好地满足社会、出资人、客户和员工的合理需要，还是局限于某一两个方面？企业是不断自我加压、追求卓越，还是自然无为、安于现状？企业根据各自生存的具体条件，应该确定什么基本思路、采取什么基本方法来实现目标，等等。这些内容就是企业经营理念。一个企业实际的经营理念是否科学是企业是否能获得正确发展的前提。而经营理念的正确来自于企业决策层的精神境界、思想水平、理论和经验素养以及战略眼光。

企业经营管理管理范文第5篇

一、企业经营管理内涵

经营管理是指企业在经营中为了使各项活动都能够按照计划或者目的顺利推进而采取的一系列的管理活动之和，经营管理具体包括经营以及管理两个基本概念，二者之间是相辅相成的关系，加上二者之间的渗透，一般都将经营管理放在一起来进行分析，但是经营与管理依然存在一些区别，其主要区别在于经营更多的是对外，企业进行市场活动，获取资源，提升知名度；管理更多的是对内，强调理顺内部管理流程，建立起来规范的秩序。企业经营管理的内涵非常丰富，而且其内涵还随着企业经营管理理论发展而不断拓展，目前企业经营管理的重要内容主要包括以下几个方面：对于企业的组织形式、经营范围进行确定；进行市场分析预测，编制年度发展规划；建立规章制度，完善人力资源开发与管理；完善企业市场营销管理，做好市场营销活动安排；开展企业财务管理，做好利润分配；开展企业全面诊断。

二、企业的经营管理在企业经营中的作用

经营管理在企业管理中具有重要地位，其对于企业经营具有重要作用，这些作用主要集中在战略制定、决策分析、财务管理、资源开发等几个层面，具体阐述如下。

1.战略制定作用

战略是企业发展的最高纲领，在不断变化的市场经营环境中，企业唯有明确战略，才能够始终坚定发展方向，进而在竞争中获得更多的竞争优势。战略制定是企业经营管理最主要的作用，企业战略制定要求经营管理者能够审时度势、高瞻远瞩，经营管理在战略制定方面的作用主要就是进行战略环境的全面分析，主题包括宏观环境分析、行业环境分析等；制定战略目标，在战略环境分析的基础之上，制定出来与战略环境要求相适应的战略目标；进行战略目标分解，制定详细的战略实施规划。

2.决策分析作用

决策分析是企业经营管理的核心内容，可以说企业经营管理就是决策，面对复杂经营管理环境，需要企业做出正确的决策，才能够保证企业的生存发展，反之如果决策失误则会将企业拖入危险的深渊。企业经营管理的决策分析作用主要集中在效益分析以及风险分析两个方面，效益分析方面就是综合评估分析不同决策方案的成本以及效益，力求决策方案能够给企业带来最大的效益。风险分析方面就是要分析决策方案的潜在风险，准确把握风险种类以及风险大小，力争将风险控制在可以承受的范围之内。

3.财务管理作用

财务管理本身是企业经营管理的重要内容之一，财务管理在企业经营管理中扮演着非常重要的决策，财务管理的主要工作就是对于资金筹集、使用、管理、分配等，从而确保企业财务健康，为企业发展提供必要的保障。财务管理的内涵主要包括筹资管理、投资管理、营运资金管理以及利润分配管理，从筹资管理来说就是要通过合理筹资，实现筹资成本最小，同时还能够较好的满足企业资金需要。投资管理主要就是给企业的投资提供财务支持，进行财务风险分析，确保企业投资风险的可控性。营运资金管理是对于企业经营中的现金流进行管理，合理持有现金，确保企业经营活动的顺利开展。利润分配管理主要就是合理协调不同利益相关者之间的利益，科学确定利润分配以及资本积累之间的关系，处理好企业当前发展以及未来发展之间的关系。

4.资源开发作用

企业经营管理的另外一个重要作用就是进行资源开发，资源开发涉及到市场开发、产品开发、人力资源开发、技术开发等等，资源开发对于企业核心竞争优势的构筑具有重要的作用。对于企业来说资源开发是否高效将会直接左右企业竞争的成败，只有良好的资源开发水平，才能够保证企业拥有领先对手的卓越产品，拥有广阔的市场发展空间，拥有一支数量充足、质量过硬的人才队伍，拥有核心技术等等，这将会是企业竞争力提升的最坚实保障。总之，企业经营管理中的资源开发范围非常广泛，需要企业统筹好各种资源开发之间的协同关系。

三、提升企业经营管理水平的具体策略

鉴于经营管理在企业经营中的重要作用，需要企业高度重视经营管理的完善以及提升，重点在人力资源管理、经营环境分析以及财务管理等方面不断努力。

1.完善人力资源管理

在企业经营管理水平提升方面，重中之重就是要完善人力资源管理，人力资源是企业最重要的资源，同时也是企业经营管理活动开展的主体，因此人力资源管理水平是企业经营管理水平提升的关键。在人力资源管理方面，企业关键是要树立起来正确的管理理念，优化人力资源管理手段，全面提升人力资源的工作积极性，改善人力资源的综合素养，提升员工的岗位胜任力，尤其是加强经营管理人员培训以及开发，为经营管理工作的开展提供坚实的人力资源基础，实现企业经营管理水平的持续提升。

2.注重经营环境分析

企业经营管理工作开展的基础在于经营管理环境的分析，通过摸清企业经营管理环境，来为企业经营管理工作的开展提供详实的资料。经营管理环境分析方面需要企业引入PEST、SWOT、五力分析、企业诊断等工具，从而全面的把握好企业的宏观环境、行业环境、企业内部环境等等，根据经营管理环境的分析来给企业决策、财务管理、流程优化等等提供基本的资料，然后提升经营管理策略准确性，推动企业经营管理的改善。

3.加强企业财务管理

企业经营管理管理范文第6篇

关键词：经营管理；决策；环境；财务；作用

在企业之间的竞争全面升级这一现实背景之下，经营管理对于企业的重要作用不断彰显，如何做好经营管理工作，这成为了企业经营中的一项重要课题。目前我国很多企业对于经营管理的重要性认识不足，经营管理水平整体偏低，这对于企业的健康发展来说是一个巨大的拖累。企业要想在更加严酷的竞争环境中获得更多的竞争优势，必须要在经营管理方面做到与时俱进，加强对于企业经营管理的诊断分析，针对经营管理中存在的问题以及不足，采取切实有效的改进措施，力争企业经营管理的不断改善，从而推动企业更好的发展。

一、企业经营管理内涵

经营管理是指企业在经营中为了使各项活动都能够按照计划或者目的顺利推进而采取的一系列的管理活动之和，经营管理具体包括经营以及管理两个基本概念，二者之间是相辅相成的关系，加上二者之间的渗透，一般都将经营管理放在一起来进行分析，但是经营与管理依然存在一些区别，其主要区别在于经营更多的是对外，企业进行市场活动，获取资源，提升知名度；管理更多的是对内，强调理顺内部管理流程，建立起来规范的秩序。企业经营管理的内涵非常丰富，而且其内涵还随着企业经营管理理论发展而不断拓展，目前企业经营管理的重要内容主要包括以下几个方面：对于企业的组织形式、经营范围进行确定；进行市场分析预测，编制年度发展规划；建立规章制度，完善人力资源开发与管理；完善企业市场营销管理，做好市场营销活动安排；开展企业财务管理，做好利润分配；开展企业全面诊断。

二、企业的经营管理在企业经营中的作用

经营管理在企业管理中具有重要地位，其对于企业经营具有重要作用，这些作用主要集中在战略制定、决策分析、财务管理、资源开发等几个层面，具体阐述如下。

1.战略制定作用

战略是企业发展的最高纲领，在不断变化的市场经营环境中，企业唯有明确战略，才能够始终坚定发展方向，进而在竞争中获得更多的竞争优势。战略制定是企业经营管理最主要的作用，企业战略制定要求经营管理者能够审时度势、高瞻远瞩，经营管理在战略制定方面的作用主要就是进行战略环境的全面分析，主题包括宏观环境分析、行业环境分析等；制定战略目标，在战略环境分析的基础之上，制定出来与战略环境要求相适应的战略目标；进行战略目标分解，制定详细的战略实施规划。

2.决策分析作用

决策分析是企业经营管理的核心内容，可以说企业经营管理就是决策，面对复杂经营管理环境，需要企业做出正确的决策，才能够保证企业的生存发展，反之如果决策失误则会将企业拖入危险的深渊。企业经营管理的决策分析作用主要集中在效益分析以及风险分析两个方面，效益分析方面就是综合评估分析不同决策方案的成本以及效益，力求决策方案能够给企业带来最大的效益。风险分析方面就是要分析决策方案的潜在风险，准确把握风险种类以及风险大小，力争将风险控制在可以承受的范围之内。

3.财务管理作用

财务管理本身是企业经营管理的重要内容之一，财务管理在企业经营管理中扮演着非常重要的决策，财务管理的主要工作就是对于资金筹集、使用、管理、分配等，从而确保企业财务健康，为企业发展提供必要的保障。财务管理的内涵主要包括筹资管理、投资管理、营运资金管理以及利润分配管理，从筹资管理来说就是要通过合理筹资，实现筹资成本最小，同时还能够较好的满足企业资金需要。投资管理主要就是给企业的投资提供财务支持，进行财务风险分析，确保企业投资风险的可控性。营运资金管理是对于企业经营中的现金流进行管理，合理持有现金，确保企业经营活动的顺利开展。利润分配管理主要就是合理协调不同利益相关者之间的利益，科学确定利润分配以及资本积累之间的关系，处理好企业当前发展以及未来发展之间的关系。

4.资源开发作用

企业经营管理的另外一个重要作用就是进行资源开发，资源开发涉及到市场开发、产品开发、人力资源开发、技术开发等等，资源开发对于企业核心竞争优势的构筑具有重要的作用。对于企业来说资源开发是否高效将会直接左右企业竞争的成败，只有良好的资源开发水平，才能够保证企业拥有领先对手的卓越产品，拥有广阔的市场发展空间，拥有一支数量充足、质量过硬的人才队伍，拥有核心技术等等，这将会是企业竞争力提升的最坚实保障。总之，企业经营管理中的资源开发范围非常广泛，需要企业统筹好各种资源开发之间的协同关系。

三、提升企业经营管理水平的具体策略

鉴于经营管理在企业经营中的重要作用，需要企业高度重视经营管理的完善以及提升，重点在人力资源管理、经营环境分析以及财务管理等方面不断努力。

1.完善人力资源管理

在企业经营管理水平提升方面，重中之重就是要完善人力资源管理，人力资源是企业最重要的资源，同时也是企业经营管理活动开展的主体，因此人力资源管理水平是企业经营管理水平提升的关键。在人力资源管理方面，企业关键是要树立起来正确的管理理念，优化人力资源管理手段，全面提升人力资源的工作积极性，改善人力资源的综合素养，提升员工的岗位胜任力，尤其是加强经营管理人员培训以及开发，为经营管理工作的开展提供坚实的人力资源基础，实现企业经营管理水平的持续提升。

2.注重经营环境分析

企业经营管理工作开展的基础在于经营管理环境的分析，通过摸清企业经营管理环境，来为企业经营管理工作的开展提供详实的资料。经营管理环境分析方面需要企业引入PEST、SWOT、五力分析、企业诊断等工具，从而全面的把握好企业的宏观环境、行业环境、企业内部环境等等，根据经营管理环境的分析来给企业决策、财务管理、流程优化等等提供基本的资料，然后提升经营管理策略准确性，推动企业经营管理的改善。

3.加强企业财务管理

在企业财务管理方面，需要企业给予更多的重视，企业要明确财务管理的基本目标，围绕企业财务管理目标，进行财务管理活动的优化，从而提升企业财务管理水平。财务管理方面，筹资方面，要做到筹资渠道的多元化，注意筹资规模、成本、期限的合理安排，投资方面，注重选择有前景的投资项目，注意投资收益的准确估算等等，借助于财务管理水平的全面提升，帮助企业有财务方面基本保障。

经营管理水平的全面提升对于企业来说难度很大，这要求企业给予经营管理工作开展更多人力物力支撑，密切关注这一领域的最新研究成果，积极借鉴一些企业在经营管理实践方面所形成的有益经验，然后根据企业的实际情况进行调整，从而制定更加有效的经营管理策略，推动企业经营管理水平步入一个新的境界，为企业的健康发展保驾护航。

参考文献：

[1]崔巍.对全面提升企业经营管理水平的重要举措分析[J].山东青年，2013年9期.

[2]黄朝阳.试论提升企业经营管理水平的措施[J].经济视野，2014年6期.

企业经营管理管理范文第7篇

【摘要】经营者业绩评价是现代公司制企業中一项重要的管理会计活动，是企业对经营者激励和约束机制中的基础环节和重要内容。本文从我国企业的客观状况出发，对经营者业绩评价系统中最为关键的要素——评价指标的选择做出探讨，得出应采用综合评价指标体系，并对如何构建综合指标体系进行了阐述。

随着现代企业制度在我国企业中的建立，经营者业绩评价日益成为企业管理中一项重要的管理会计活动。经营者业绩评价是企业对经营者进行激励和约束的基础环节和重要内容，有效的业绩评价将有助于协调所有者和经营者之间的利益关系。然而在整个业绩评价系统中最为关键的构成要素则是评价指标，指标选择的是否合适将直接关系到评价系统的目标能否实现以及在此基础上对经营者进行的激励和约束是否有效。业绩评价的备选指标可以说是多如浩瀚大海，西方国家业绩评价指标体系也经历了很长的发展阶段，因此本文拟就我国企业经营者业绩评价指标的现实选择做出探讨。

一、企业经营者业绩评价指标的质量要求

我们在选择经营者业绩评价指标前，首先要明确什么样的指标才是合适的，即合格的业绩评价指标应具备怎样的质量要求。通常经营者业绩评价指标的作用包括两方面，其一是作为企业经营目标的具体化，为经营者的决策优化提供标杆；其二是反映经营者的努力对于企业目标实现的贡献并据以决定奖惩，以沟通经营者利益和企业所有者的利益，激发经营者为企业目标而努力的积极性。要发挥这样的作用，选择的经营者业绩评价指标必须具备以下的质量要求：

1、经营者业绩评价指标要反映企业战略关注点。当今，我国企业面临的内外部环境都发生着巨大的变化，这使得企业仅靠原本简单的推断式的管理难以保证自身的生存和发展，而必须在对新的环境进行深入分析的基础上，做出新的响应，因此推行战略管理是我国企业的一种必然选择。在战略管理中，作为企业的经营者首先需要确立企业的长期目标，在综合分析所有内外部相关因素的基础上，制定达到目标的战略，并且执行和控制整个战略的实施过程。经营者在战略管理中的重要地位决定了企业对于经营者的业绩评价理应与战略管理紧密结合，作为经营者业绩评价重要要素的评价指标理应反映企业战略关注点，这样才能将满足利益相关者利益要求的企业战略传达给经营者，并且使经营者和利益相关者以战略目标的实现来获取各自所期望的利益。

2、经营者业绩评价指标要能客观公正地反映经营者业绩。业绩评价指标是否客观公正地反映经营者业绩问题便是我们通常所说的业绩评价指标是否存在“噪音”问题，如果指标不能客观公正地反映业绩，则称这些指标存在“噪音”。一般情况下，指标的噪音来源于两个方面：一方面是由于所有者与经营者之间存在着信息上的不对称，评价指标完成值的高低易受经营者主观操纵，不能如实反映经营者的努力程度；另一方面是由于企业经营成果往往受企业内外因素影响，评价指标完成值的高低可能也会受到一些经营者不可控因素的影响，并不能如实反映经营者的努力对于企业目标实现的贡献。这两方面的噪音来源存在着此消彼长的趋势，如选择经营者可控能力强的指标，相应克服了第二种“噪音”，但与此同时被经营者操纵的可能性会增大，即第一种“噪音”增大，反之亦然。因此，想要绝对消除指标的噪音是很难做到的，现实的选择应是根据经营者对企业的控制程度、经营者的风险嗜好，考虑企业内外环境约束的力度来权衡尽可能地消除噪音、优化指标系统。

3、经营者业绩评价指标要具有可操作性。可操作性一方面要求评价指标要具有可理解性，即只有当指标能被执行者恰当地解释时才是有用的，难以理解的指标会导致错误的评价结论。另一方面要求指标项目有关数据的收集以及指标体系本身具有可行性，如过于详细则会导致繁琐等。可操作性应是选择经营者业绩评价指标时必须考虑的一项重要因素，离开了可操作性，再科学、合理、系统、全面的业绩评价指标也是枉然。

二、我国企业经营者业绩评价指标是选择单一指标还是综合指标

对经营者的业绩评价可以采用单一指标，由于经营者具有较大的经营管理权，对于企业生产经营活动的可控程度较高，其责任往往是企业的整体生产经营活动，因此可以采用具有综合性的关键的单一指标来衡量经营者业绩，如利润、股价、经济增加值等指标都具有这样的综合性。采用单一指标作为评价经营者业绩评价的指标优点在于简单明了、易于操作，但由于无论何种指标本身都存在着或多或少的缺陷，这使得采用单一指标的缺点也不言而喻，即在消除指标的“噪音”以及所有者和经营者的利益沟通方面不能利用指标间的相互补充作用。因此，采用单一评价指标对于应用环境有着十分严格的要求，它需要企业所处的外部市场较完善和健全以及企业内部对经营者的约束也较为有效。而从我国企业的客观状况来看，企业并不适宜采用单一指标来评价经营者业绩。

首先从股价这一市场指标来看，股价作为业绩评价指标所具有的一切优势都是以资本市场的有效为前提的，因为只有资本市场有效，一个企业的股价才能基本反映企业的经营成果。而在我国，资本市场仍是一个弱效市场，股票市场上投机炒作风盛，股票价格往往会受到很多企业不可控因素的影响，与企业实际经营业绩的关系甚弱，因此很难客观公正地评价经营者业绩和引导经营者行为，即加大了由经营者不可控所带来的“噪音”。

其次从利润这一会计指标来看，它作为单一业绩评价指标必须建立在企业外部市场完善和内部约束有力的基础上，原因在于：（1）只有完全竞争的产品市场才能使企业的利润指标能够真正反映经营者的业绩，这时以企业的经营成果来衡量经营者的业绩才是客观公正的；（2）只有企业内部约束有力，才能相对降低经营者人为操纵利润指标的影响，减少由于所有者和经营者之间的信息不对称而带来的指标“噪音”。而我国目前的实际情况是产品市场的竞争并不完备，企业内部约束机制以及外部审计在保证利润指标客观公正方面的作用也有待于进一步加强，因而采用利润这一单一指标对经营者进行评价易导致经营者的短期行为，加大由信息不对称所带来的指标“噪音”。

最后从近些年来得到普遍重视的经济增加值即EVA指标来看，它是以企业市场价值的增值为衡量标准的指标。其计算公式为：EVAt=Pt-KAt-1，其中Pt是经过调整后的净利润，At-1是公司期初投入资本总额，K为企业的加权平均资本成本。引进财务经济学所开发出来的资产定价模型，K的计算公式又为：K=[DM/（DM＋EM）]×KD×（1－T）＋EM/（DM＋EM）×KE，其中DM为公司负债总额的市场价值，EM为公司所有者权益的市场价值，KD为负债的税前成本，T为公司的边际税率，KE为所有者权益的成本。尽管EVA指标综合了会计指标和市场指标的一些优点，但它的计算依赖于对公司所有者权益市场价值及其权益成本的计算，而在我国，上市公司的股票往往分为流通股和非流通股，两者的价值和成本均是不同的，且流通股中的一级市场原始股和二级市场流通股的回报要求也不尽相同，这就使得难于计算真正的权益资本成本及其市场价值，此外资本市场发展的不健全也使得依据其市场价值计算出来的EVA指标的准确性大打折扣。

综上所述，从我国企业目前所处的实际环境和自身的实际情况出发，笔者认为无论采用何种单一指标均不能满足经营者业绩评价的要求，相反，采用综合指标即通过一系列指标的组合采用，利用指标间的相互影响来减弱指标“噪音”应是我国企业的现实选择。

三、我国企业经营者业绩评价综合指标体系的构建

综合指标体系是一种突破了单一财务指标、采用财务指标与非财务指标相结合的多元化指标体系，近年来引进的平衡计分卡（TheBalancedScorecard）正是这样一种系统考虑业绩驱动因素、多维度平衡评价的业绩评价系统。笔者以为我国企业在构建经营者业绩评价综合指标体系时应积极借鉴平衡计分卡法，关键解决核心财务指标的选择和财务指标与非财务指标间相互配合的问题。

1、核心财务指标的选择

在采用多个财务指标对经营者进行业绩评价时，企业往往会选择某个指标作为核心指标，其它财务指标相配合。最常用的核心财务指标有净收益类指标和股价类指标两种。不同的企业，其战略目标、对风险的规避程度、成长发展的阶段等往往是不同的，因此在对经营者进行业绩评价时应根据实际情况对核心财务指标的选择做出自己的决策。为了使得差异比较明显且易理解笔者在下文中只是将企业简单地划分为传统产业和高新技术产业以及按企业的生命周期对核心财务指标的选择问题进行讨论。

（1）传统产业与高新技术产业。反映企业净收益的指标通常属于会计指标，采用会计指标的缺陷是带来企业经营者对短期净利润的过分关注，使得经营者更倾向于进行对企业短期净利润有直接影响的活动，不喜欢采取对企业发展有长期影响的活动，如研究开发活动、广告及资本性支出等，因为这些活动都会减少当期净收益，但对企业的未来发展却是有利的。而这些对企业有长期影响的活动常常能够从市场指标——股价中得到体现。对于高新技术产业来讲，其最大的特点便是高成长性及大量的研究开发费用的支出，若采用净收益类会计指标作为核心财务指标，势必会造成对经营者业绩评价的不公正性、不准确性，相反应选择股价类市场指标为核心的财务指标。而对于传统产业来讲，若采用股价作为核心指标，除了存在前面所分析的由于经营者不可控而带来的“噪音”外还可能产生新的道德风险，如操纵股价或经营者选择风险过高的经营活动，以期获得个人的高收益，结果极有可能损害股东利益，因此笔者认为传统产业对经营者的业绩评价宜采用净收益类会计指标作为核心财务指标。

（2）处于不同生命周期的企业。企业的生命周期一般分为创业、成长、成熟和衰退四大阶段，处于不同阶段的企业其盈利能力、股价水平、对现金的需求及产生现金的能力等方面都有所差别。其中创业阶段和成长阶段、成熟阶段和衰退阶段在一定程度上有共性，因此笔者只想对成长阶段和成熟阶段进行分析。对于处于成长阶段的企业来说，企业经营者对于长短期目标的选择及对企业发展战略的定位都非常关键。如果经营者的决策视野过于狭窄，选择的经营活动过于注重短期效益，或者规避风险较高的项目，都将影响企业的成长速度，而且企业在成长阶段更多的支出是用于诸如研究开发、扩大生产能力及市场占有率等各种形式的资本性支出，企业价值的增长在短期内不能从净收益类会计指标中得到反映，因此处于发展阶段的企业对经营者进行评价时应选择股价类指标作为核心财务指标。对于处于成熟阶段的企业而言，经营活动相对稳定，战略目标及竞争优势已呈现出来，在行业中的地位也基本确定，这时净收益类指标的优势可以得到体现，并且成熟阶段企业的股价与经营者的努力程度间的相关性也越来越弱，因此处于成熟阶段的企业对经营者业绩评价适合将净收益类会计指标作为核心财务指标。

因此，处于成熟阶段的传统企业，应选择净收益类指标作为核心财务指标对经营者进行业绩评价，处于发展阶段的高新技术企业，则应采用股价类指标作为核心财务指标。但处于发展阶段的传统企业或者处于成熟阶段的高新技术企业，若按上述原则进行核心财务指标的选择便会出现一定的矛盾，笔者以为应采用生命周期优先考虑原则，前者宜采用股价作为核心财务指标，后者宜采用净收益类指标为核心财务指标。

2、非财务指标的配合使用

目前我国企业在对经营者进行业绩评价时仍然普遍以财务指标作为主要手段，财务指标所具有的种种局限性导致对经营者的业绩评价往往只重视结果而轻视过程，只重视短期而轻视长期业绩评价，只重视过去财务成果而轻视未来价值创造。长期受到这种业绩评价指标指导的企业经营者易产生短视行为，这对企业长期竞争优势的形成会产生严重影响，因此我国企业经营者业绩评价综合指标体系的构建需要非财务指标的配合。企业在选择非财务指标时，应从平衡计分卡系统的客户、内部经营过程以及学习和增长三个非财务层面中寻找真正对实现企业战略与实现企业最终财务成果起到关键作用的、能为经营者所控制的非财务指标，并且使这些指标尽可能量化，因为指标只有可计量，才能保证评价标准、评价过程和评价结果的客观性。不同类型的企业、处于不同生命周期的企业对经营者进行业绩评价时同样应对非财务指标的采用作出自己的选择。比如：高新技术产业以及处于发展阶段的企业对经营者业绩评价时应较多地将内部经营过程层面中的创新指标作为核心非财务指标，而传统企业或处于成熟阶段的企业则应根据自身情况从其他层面中或内部经营过程层面的生产经营和售后服务两过程中选取需要的非财务指标与财务指标配合使用。

参考文献:

[1]李苹莉：《经营者业绩评价——利益相关者模式》，浙江人民出版社，2001年版。

[2]张蕊：《企业战略经营业绩评价指标体系研究》，中国财政经济出版社，2002年版。

企业经营管理管理范文第8篇

关键词：企业；经营管理；创新分析

时代的进步要求企业不断地提升自己的经营管理水平和竞争能力,企业经营创新作为一个保证企业在今后长久发展的重要保障之一显得至关重要。本文就是根据对企业经营管理的创新做出的研究和分析，加强企业对经营管理创新的重视程度，从而提高企业的经营管理理念，形成一种不断进步的企业经营管理模式，进一步加强企业在未来的发展过程中的企业治理水平。

1企业经营管理创新的前提条件

1.1了解企业经营管理创新的大环境

我国处在经济飞速发展的关键时期，各个企业之间的经营竞争非常的激烈。跨国企业\国际集团涌入加大了我国企业的竞争压力。除此之外，国内在不同行业的企业竞争也是非常明显的，这就要求企业经营管理人员加强对企业经营管理的创新。创新是企业经营管理进步的源泉，只有通过创新才能够给企业经营管理创造出更与众不同的经营机会，通过不断地对企业经营管理的创新的改进使得企业在激烈的市场竞争中能够脱颖而出，保证企业能够长久的进步和发展。

1.2得出创新目标和创新重点

企业经营管理的创新并不是一朝一夕就能够完成的，企业经营管理人员需要明确经营管理创新的目标和创新重点，让企业的经营管理创新有充足的发展动力，顺利的进行。企业经营管理创新的目标就是将创新作为今后企业经营管理的核心工作之一，不断地通过创新改进企业的经营管理方式，让企业在市场的大环境下不断地寻找发展的机会，能够取得非常大的突破和进展。同时，企业经营管理创新的重点就是适应新环境的程度和信息化的改进，企业的发展离不开社会大环境的发展和进步，信息时代的到来时避免不了的了，企业通过创新经营管理的信息化管理和新环境的相对适应性，才能够保证企业长久的发展和进步。

1.3分析企业经营管理存在的问题

虽然我国的企业经营管理模式相对比较成熟，但是由于适应时间短，获取经验不足导致现代的企业经营管理方面上存在许多的不足，这些问题和不足就必须得到企业经营管理人员的重视的改进处理，想要有效的处理就必须进行企业经营管理的创新改革，争取通过创新使存在的企业经营管理的问题得到解决。在新时代的大环境下，企业就要对企业的问题未雨绸缪，不断地找寻自己存在的不足。其中最为严重的就是现如今的企业在经营管理观念和制度上存在非常大的缺陷，大型的企业在这方面相对来说重视一点，但是小型的企业对于企业经营管理观念和制度疏忽大意，总认为不对企业造成影响，但是真正制约小型企业规模的就是他们在企业经营管理上存在的不足，因此亟待企业经营管理人员对其进行创新和改进，取其精华，去其糟粕，争取利用企业经营管理创新的方式将企业规模不断地扩大。

2企业经营管理的创新策略

2.1企业经营管理观念和制度上的创新

企业正在运行经营管理创新的过程中，企业管理人员应该建立并且完企业的经营管理体系或系统，保证企业经营管理人员在实行经营管理工作上能够做到有效地管理和工作，确保企业经营管理机制不会出现任何的纰漏。在整个企业经营管理机制的运行过程中，如果经营管理人员在经营管理工作上出现了错误和纰漏，这就要求企业经营管理人员将具体情况尽快的报告给企业的负责人，有领导人下达命令对出现的问题进行及时的解决，并且还要对企业的经营管理制度进行不断地创新性建设，不仅要保证企业经营管理工作的顺利进行，还要求能够在市场竞争下虚的更大的发展空间和进步。不仅如此，企业经营管理人员还要对管理观念进行不断地创新，让企业经营管理人员的经营理念能够顺应时代的步伐，不断地加强对企业经营管理的创新，保证企业经营管理工作的有效运行。

2.2企业文化的创新

企业是一个非常大的集体，要求企业内部人员能够团结互助，加强企业内部的氛围和工作环境质量能够让企业经营管理员工的工作效率和工作质量事半功倍的效果。因此就需要企业经营经营管理人员对企业的文化建设进行创新，让企业经营管理人员在相对良好的企业氛围中工作。同时，企业的文化也反映着企业的经营管理水平，要求企业经营管理人员对企业的文化进行创新，将企业自身的特点充分的发挥出来。

2.3企业人才培养的和创新

企业创新是企业重点发展的工作之一，不能够只局限在企业管理机制的创新改革上，更重要的是将企业经营管理工作的人员培养进行创新。优秀的企业经营管理人才是每个企业都想拥有的，但是现如今的企业经营管理人才是可遇不可求的。企业经营管理人员在进行人才培养创新上可以多借鉴国外优秀企业的企业人才培养管理机制，但是最重要的还是能够根据自己企业的内部环境制定出最符合自己企业的人才培养机制，不断地提高企业经营管理人员的专业技术和基本素养，确保企业在经营管理上有可用的人才给企业创造更大的社会价值，保证企业长久的经营和发展。

3结语

企业的经营管理创新是通过建立一种合理的企业创新模式并延伸出许多的能够解决问题的方案。通过对企业的经营管理工作进行创新能够在一定程度上促进企业经营模式的升级和经营工作的顺利进行。因此，企业经营管理创新是企业长久进步的核心工作，企业将来的进步和发展都是依靠企业经营管理的创新来实现的。

作者:兰丽娜 单位:广西来宾城建投资集团有限公司

参考文献：

企业经营管理管理范文第9篇

1.管理理念落后：从国有企业经营管理理念来看，管理理念落后是比较突出的，国有企业经营管理理念方面没有做到与时俱进，依然带有浓厚的计划经济社彩，举例而言，国有企业依托于行业垄断，缺少经营风险理念、缺少公平竞争、缺少市场开拓等理念，这些管理理念方面的落后将会直接导致经营管理工作走向误区。

2.制度管理松散：国有企业经营管理中存在制度管理松散的问题，企业经营管理方面的制度不健全、不完善，相关制度得不到有力的贯彻及落实，这对国有企业经营管理水平提升危害甚巨。一些国有企业经营管理者将自己的权力凌驾于各种规章制度之上，上行下效之下，各项工作的开展中要么没有制度规范，要么就是制度流于形式。

3.人资管理粗放：人力资源是企业最重要的财富，在企业发展越来越多的依赖于人力资源这样一个背景之下，国有企业经营管理中人力资源管理的粗放对于企业的长远发展来说是一个巨大的危害。国有企业在人力资源管理方面方式粗放，理念落后，手段单一，结果导致企业人力资源对于企业发展的重要作用得不到充分的发挥，影响到了企业发展。

4.成本控制不力：国有企业目前经营管理成本比较高，在成本控制方面存在重视不足的问题，国有企业因为经营管理者基本都是行政安排，上级对于其考核更多的是看业绩营收，因此经营管理者在成本控制方面动力不足。为了实现业绩水平的快速上升，在成本支出方面基本上没有太多的经济考虑，只是追求营收的不断增加，结果导致企业经营管理成本较高，这对于企业的长远发展来说是一个负面影响。

5.内部审计低效：内部审计是国有企业委托中介或者自己来对于过往一段时间内经营管理成绩进行一个评估，审计的目的在于发现经营管理中存在的不足，并及时改进。目前国有企业内部审计效率较低，内部审计界本身就是结果导向，更多的重视经营业绩的审计，忽视经营管理规范性方面的审计，在审计结果使用方面也存在较大的不足，结果导致内部审计在经营管理改进方面的重要作用得不到充分的体现。

二、国有企业经营管理具体策略

针对国有企业经营管理中存在的各种问题，需要国有企业有一个正确的认识，并围绕这些问题制定针对性的改善策略，从而实现企业经营管理水平的提升。

1.更新管理理念：国有企业经营管理理念方面需要做到与时俱进，树立起来与社会主义市场经济体制要求的经营管理理念，彻底摒弃以往的保守、落后的理念。具体来说就是要树立起来不断进取、锐意创新、卓越管理、公平竞争的理念，对于这些理念需要加强宣传以及灌输，让这些管理理念深入人心，企业上下将这些管理理念全面的落实到具体工作中去，实现企业经营管理水平的提升。

2.完善管理制度：国有企业经营管理方面需要进一步的完善制度管理，将制度管理作为提升企业经营管理水平一个重要手段以及工具，一方面就是要不断完善经营管理制度，使得各项经营管理工作更加规范。另外一方面就是要加强制度的调整与履行，根据经营管理工作的需要不断进行管理制度的优化，同时强调好制度的权威性，确保员工都遵循相关制度，从而实现制度管理水平的提升。

3.规范人资管理：国有企业在人力资源管理方面，需要充分意识到人力资源对于企业的重要性，树立以人为本的人力资源管理理念，引入民主管理、柔性管理等手段，强调员工积极主动性的发挥，而不是将员工当成是机器，一味的进行硬性管理。同时要运用好各种激励手段，较好的满足员工的各种需要，实现员工工作满意度的提升。

4.注重成本控制：国有企业在成本控制方面需要进一步努力，树立起来良好的成本控制理念，引入全面控制、预算管理等成本管理方法，将成本控制目标纳入到企业经营管理者考核指标体系中去，引导经营管理者在成本控制实现更好的成绩。

企业经营管理管理范文第10篇

关键词：经营管理;常见问题;相关研究

我国改革开放以来，经济迅速发展，企业也如同雨后春笋般快速崛起。在如此激烈的企业竞争中，确保自己持续稳定的发展，不被激烈的竞争所淘汰，就需要寻找更好的企业经营管理模式，制定完整的企业经营管理制度，在经营管理中不断地实践、完善自己。解决掉企业管理中出现的各种问题，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，从而迎接经济全球化的挑战。

1企业经营管理中的问题

企业中人员很多，总会遇到各种各样的困难。有些问题不可避免，而有些问题是企业经营管理中出现的问题，可以直接寻找出来解决掉，如经营管理制度不完善、没有树立风险防范意识、企业人才匮乏、企业诚信缺失严重等问题。这些问题都会影响企业的稳定发展，如果不能及时发现做出有效的解决方案，会给企业以后的发展带来很大的麻烦。1.1经营管理制度不完善经营管理制度不完善是企业稳定发展的首要问题[1]。一些企业不注重内部管理，目光短浅，将盈利作为企业的唯一重点。这种没有规章制度的企业是很难持续发展下去的。企业管理制度不完善，就会导致员工工作散漫，没有上进心。经营管理工作本身就是十分复杂的，企业唯利是图，认为没有开展经营管理工作的需要，不投入时间和精力进行经营管理制度的设定，这就导致了企业的经营管理工作没有制度的约束和规范，容易对管理目标产生误解，对控制对象产生偏差，企业管理者不做管理者的工作，员工不做员工的工作。这严重影响企业经营管理工作，致使各方面工作都出现错误，最终将被激烈的市场竞争所淘汰。所以，企业应解决经营管理制度不完善的问题。1.2没有树立风险防范意识如今处于多元化的市场环境中，市场竞争更加激烈，企业面临更多的机遇和挑战，伴随而来的，还有更多的风险。如果没有树立风险防范意识，迟早会被市场竞争的大浪所吞没。一些大型企业，它们面临的不仅是国内市场，甚至发展到国外，面对国际市场。国外市场变动性大，从而导致企业面临的风险概率更高。中小型企业面临的市场小，应对风险的能力也同样薄弱。如果没有树立风险意识，一旦出现风险问题，就很难启动有效的解决方案，导致重大的经济损失。所以，不论大型企业还是中小型企业，都应重视没有树立风险防范意识的问题，并且找出有效的解决方案[2]。1.3企业人才匮乏一些企业不重视人才，不培养人才，致使人才流失，成为企业的隐形损失。人才是企业能否成长的关键。大型企业不重视人才会导致人才流失，中小型企业目前本身就缺少经营管理方面的人才。企业的经营管理工作对人们的专业知识和能力要求都十分严格，没有过硬的技术手段和能力，就很难做好这份工作。并且中小型企业由于各方面的不足，更加容易导致人才的流失，并且在引进人才方面也存在着一定的困难。企业的人才匮乏直接导致企业的经营管理工作难以顺利进行。因此，企业人才匮乏也是众多企业面临的问题。1.4企业诚信缺失严重诚信是企业树立的良好形象，能够为企业在社会上建立良好的信誉度。但是，一些企业在经营管理中，为了获得短期的收益，提高行业竞争力，从而伪造虚假信息，以排挤竞争对手。这是一种十分错误的不正当竞争手段，这种造假的企业竞争手段会导致市场运行秩序紊乱，最终导致法律纠纷不断。同时这也是一种企业经营理念落后的表现。企业没有树立诚信理念，导致企业经营管理工作进入误区。这种错误的小手段，在进入到经营运营轨迹的时候，各种弊端就暴露了出来，使得企业的经营管理工作在错误的理念的引导下出现偏差，影响企业的良好持续发展[3]。因此，企业诚信缺失严重问题同样不容忽视。

2企业经营管理中的解决方案

找到了企业经营管理中的问题，就要找到问题的解决方案。针对上述的四种问题，本了建立完整的经营管理制度、树立强烈的风险防范意识、企业引进人才、企业坚持诚信理念等四个解决方案。没有一种经营管理模式是适用于所有企业的。企业只有在经营管理中不断创新、完善自己，紧跟时代潮流，制作出适合自己的经营管理模式。2.1建立完整的经营管理制度没有规矩不成方圆，企业应该建立完整的经营管理制度。完整的经营管理制度是保证企业稳点发展的前提。企业应加强经营管理的诊断分析，不要害怕投入过多时间和精力，认真借鉴和吸收一些好的企业的经营管理模式，结合自身企业的特点，制定出一套完整的企业经营管理制度。制度应立足于企业实际情况，从而确保制度的准确性和可实施性。这样，企业的经营管理工作就能够持续有效的进行，不会出现大的偏差，也就为企业减少因决策失误而带来的经济损失，促进企业良性稳定发展。2.2树立强烈的风险防范意识在如此激烈的市场竞争中，企业要树立强烈的风险防范意识。风险防范意识强烈，在面对经济风险时，企业才能及时制定出有效的应对策略，将企业的损失降到最低。因此，建立企业风险防范体系，应在企业成立初期就树立强烈的风险防范意识，且在企业的经营中不断改进和完善风险防范体系，做到防患于未然。在企业的日常经营中，要按照风险防范的体系进行，给企业在遇到风险时留有运转的余地，从而使企业风险得到有效的解决[4]。2.3企业引进人才企业想要成长，就需要引进大量的人才。没有专业的经营管理人才，企业很难得到发展。尤其是中小型企业，本身在市场竞争中处于劣势，更要加强对人才的重视。企业在引进人才、避免人才流失的同时，也应该注重加大培养内部人才的力度，双管齐下，不断增加企业的经营管理人才。只有这样，企业才能不断注入新的血液，运营管理工作才能得到有效进行，企业才会不断地成长。2.4企业坚持诚信理念企业要想持续发展，就要坚持诚信理念。盈利固然重要，但良好的企业形象是企业长期发展的保障。企业要充分意识到诚信理念对企业发展的重要性，尤其是领导管理人员，更要以身作则，为员工树立诚信榜样，向员工传递企业的诚信理念。企业应制定健康的企业文化，定期对员工进行理念培训。对于工作中的各种承诺，每个人都应贯彻落实。这样不仅对外能够建立起良好的信誉度，增加更多的机遇，而且企业内部也能树立起诚信的环境，员工与企业管理人员之间关系融洽，更有利于企业的发展[5]。

3结语

综上所述，在经济快速发展的今天，企业要想持续稳定的发展，就要解决企业经营管理中存在的问题，建立完整的经营管理制度，树立强烈的风险防范意识，主动引进人才和培养人才，坚持诚信理念。企业的经营管理工作的好坏决定着企业能否持续发展。只有重视这些存在的问题，不断在经营管理中完善企业制度，企业才能继续迎接更大的挑战。

作者:魏晨红 单位:经济管理出版社

参考文献

[1]孔拥军.建筑企业经营管理中常见问题及措施探析[J].现代营销,2012(4).

[2]谭群英,安俊卿.关于企业经营管理中常见问题的解析[J].现代商业,2013(29).

[3]谭凯,饶兴鑫.浅谈企业经营管理中的常见问题[J].人力资源管理,2016(7).

企业经营管理管理范文第11篇

近年来，随着市场经济的快速发展，企业与企业间的竞争越来越激烈，而在激烈的市场竞争中，电力企业想要在市场营销背景下，不断提高自身的竞争力，占据有利的市场，加强内部管理，就要进行经济管理模式的有效创新。经济管理是电力企业管理最重要的内容之一，电气企业只有立足于自身发展实际，积极进行经济管理模式的创新，才能提高自身管理水平，实现电气企业持续发展的目标。

二、电力企业市场营销现状

社会发展加快了经济体制改革的步伐，经济体制改革及进一步完善为电力企业经济管理质量的提高提供了前提条件，同时也使得电力企业对市场营销的重视程度大大提高。但在电力企业的实际市场营销管理中，尽管市场营销水平也有了一定的提高，但是仍存在诸多问题阻碍其市场营销总体水平的提高。首先，缺乏完善的市场营销管理制度体系。在新的市场营销条件下，电力企业经济管理面临着更大的挑战，但传统的电力企业市场营销管理制度体系主要是以营销产品为主要导向，这明显已经不能满足时展对产品营销的要求，但是电力企业内部管理制度体系还未对客户需求给予高度重视，电力企业内部也没有建立起健全的市场营销管理制度体系。其次，市场营销理念较为落后。市场营销理念较为落后是电力企业市场营销管理过程中最突出的问题之一。市场经济发展步伐的加快，客户在相关营销者的心目中具有越来越重要的地位，营销者为客户服务的意识也日渐提升。但电力企业的落后市场营销理念却难以跟上市场的发展步伐，因此极大的制约了电力企业的可持续发展。再次，市场营销途径比较单一。电力企业市场运营模式日趋商业化，但因为受到电力企业自身管理模式的影响，其市场营销的水平仍旧比较低，市场营销的途径也较为单一。除此以外，大部分电力企业在收集市场信息的时候存在不全面、不及时、不深入的现象，极大的影响了市场营销的有效进行。最后，未能充分掌握客户需求。经济及社会的发展使客户对相关电力服务多样化、专业化的要求日渐提高，但是由于电力企业缺乏对客户的深入了解，掌握的信息也不够准确、全面，因而导致电力企业难以高效的实现其市场营销目标。

三、市场营销背景下电力企业经济管理模式创新的对策

1.根据自身发展实际积极进行经济管理模式的调整。电力企业在创新经济管理模式的过程中，必定会对先进技术给予有效使用，而先进技术的使用会促进电力企业信息化建设，为电力企业创造良好的发展环境。因此电力企业在调整相关经济管理模式的时候要有效的进行技术改进，才能不断完善企业的经济管理模式，这同时也说明先进技术同样是电力企业经济管理模式的重要构成部分。任何一种模式的调整及改进都需要从基础部分开始，电力企业经济管理模式创新同样如此，要以本企业的实际发展情况为依据，以市场导向为前提，结合自身的发展规划进行相应的调整，才能使电力企业经济管理模式创新更好的满足其市场营销需求。2.加强对电力企业内部的管理监督。电力企业经济管理模式创新最重要的就是对自身不合理管理结构的科学调整。电力企业通过对经济管理模式的不断调整，建立起健全的管理监督制度，以使自身的经济管理职能得到有效发挥，最终实现经济管理模式的创新。企业内部调整最主要的就是对成本预算的合理调整，由于预算成本直接关系到电力企业今后的发展，因此需要对其进行有效的管理监督，才能使预算结果及核算结果更加准确。在管理监督电力企业成本是预算的时候，还应不断完善风险管理机制，因为电力投资都会存在一定的风险，因而电力企业经济管理模式创新的时候要对这一风险因素进行充分考虑，并建立起相应的风险预警机制，以免造成过多的经济损失。3.重视管理人员综合素质的提高。人才是企业提高其竞争力的基础，一个企业想要在激烈的竞争中占据优胜地位，就要在经济管理模式创新的过程中对管理人员素质的提高给予重点关注，因为只有高素质的管理人员才能对相关市场信息作出较为准确的判断。要提高管理人员的素质，电力企业可以从以下几方面做起：(1)定期对管理人员进行专业知识的培训，鼓励管理人员多看相关书籍，以提升管理人员的专业知识水平。(2)建立起健全的奖惩机制，对优秀的管理人才给予相应的奖励，对综合素质较差的管理人员则进行一定的惩罚，以使管理人员从思想上就重视自身综合素质的提升，从而为电力企业管理人员总体素质水平的提高奠定坚实的基础，最终实现电力企业经济管理模式的不断创新。(3)电力企业加强和高校间的合作，让学生到本企业实习，并从中选择符合电力企业要求的学生留在本企业，以为电力企业的发展注入新鲜的血液，实现电力企业的发展更新。

四、结语

总之，电力企业要实现经济管理模式的不断创新，就要加强对电力企业市场营销现状的研究分析，并以自身发展需要为依据对电力企业经济管理模式实施科学、合理的创新，才能使电力企业经济管理模式创新顺应时展的潮流，在市场营销背景下占有更多的客户资源，达到其市场营销的目标，最终促进电力企业的长远发展。煤矿产业不仅是我国比较重要的能源基础,而且我也是国民经济发展的重要支柱。最近几年来,由于国际金融危机的影响以及我国能源发展战略的不断调整,煤矿产业也受到一定的冲击,而国有煤矿企业在生产发展方面也受到了一定的制约。在此情况下,国有煤矿企业应该不断的创新与改革,寻找到更加有效的经营管理模式及方法,从而提高煤矿企业经营管理的有效性,进而促进煤矿企业的良性发展。

1新形势对我国国有煤矿企业经营管理提出的新要求

1.1必须拓展经营管理的广度

在新形势下,我国国有煤矿企业一定要扩大经营管理的视野,充分扩展经营管理的广度。不仅要充分重视对贸易经营领域以及生产过程的管理,而且要不断扩宽管理范围与管理领域,要实现对生产、经营建设以及销售等各个环节的全面管理。这样煤矿企业的经营管理工作就成为一个具有全面性以及综合性的管理工作,需要企业每一位员工和部门的积极参与。

1.2必须挖掘经营管理的深度

随着市场经济的不断发展,国有煤矿企业一定会面临着很多的问题与矛盾,这其中包括计划经济与市场经济在观念上所存在的矛盾、比较单一的经营方式无法满足激烈的市场竞争需求而产生的矛盾、比较单一的经营模式和灵活多变的市场营销机制之间存在的矛盾等等。针对以上诸多矛盾,国有煤矿企业要进行深入的研究,寻找切实可行的解决方法。因此,煤矿企业要深入的发掘经营管理的深度,加强经营管理,不断的创新,从而有效解决矛盾,深化企业改革。

1.3必须加大经营管理的力度

最近一些年来,我国逐渐降低了对国有企业的亏损补贴,因此国有煤矿企业不能再完全依靠国家的政策保护而生存发展,这样煤矿企业就必须要加大经营管理的力度,以此克服困难,扭亏为盈[1]。煤矿企业在面对升级压力时,不能过分地注重改革以及转机建制,不能一味地依赖外部宏观环境的改善,而是要不断地提高本企业的综合素质与能力,要加强企业的内部管理与改革,从而提高企业的竞争力。

2当前我国国有煤炭企业经营管理中存在的问题

2.1经营管理意识淡薄

由于煤矿产业具有一定的特殊性,因此我国的煤矿企业在较长的时间内都在运用粗放型的管理模式,而企业领导也忽视了对经营管理的重视,并没有充分认识到科学有效的经营管理对企业生存与发展的重要影响与意义,对于企业的组织结构也没有进行比较科学合理的设置。而在成本核算方面,一些煤矿企业的管理人员只是重视对销售成本的核算,但是却没有合理的计算所耗成本可能会造成的市场价值,这样的成本核算就比较的单一与片面,忽视了机会成本的存在。

2.2经营管理体系不健全

目前,一些国有煤矿企业还没有建立比较健全的经营管理体系,因此在经营管理方面还存在一定的片面性与不科学性。只是一味的重视各个环节所出现的问题,而忽略了对资源收购、产品生产以及售后等整个过程的管理[2];只是比较重视对销售成本的管理,却忽视了对库房选择以及人员选择等方面的管理;只是重视对售后的反馈,但是却忽视了对事前的管理。这样的管理缺乏综合性以及全面性,不够科学有效,因此,就无法保证经营管理工作的顺利开展。

2.3会计核算方式不合理

目前我国国有煤矿企业在会计核算方面,往往是将企业产品最终的销售情况作为唯一的核算标准,而对成本的核算也都是局限于最终所销售的产品,这样就缺少了对企业生产运营中每个环节成本的科学核算。除了产品销售环节成本的核算以外,对企业其他环节的成本核算也非常重要,这关系到企业是否充分利用了资源,是否造成了资源的浪费。因此,目前只是对销售环节进行会计核算的方法是不合理的,不能够有效的反应企业真实的生产经营状况,其所提供的会计信息数据也缺乏一定的全面性与真实性。因此,不合理的会计核算方式必将会严重影响企业经营管理工作的顺利进行。

2.4产品营销方式不科学

在产品营销方面,我国很多的国有煤矿企业还是在采用产运销的传统营销模式,生产、运作以及销售这一营销模式还是存在很多的弊端,这样就在一定程度上造成了产能以及资源的浪费,同时对我国煤炭的价格造成一定的影响。同时我国国有煤矿企业还存在产品结构单一的问题,这样就会对产品的营销产生一定的影响。

2.5经营决策管理水平较低

通过调查研究分析可知,目前很多的煤矿企业在经营决策方面还存在着很多问题,经常会出现决策失误的状况。很多企业的决策层往往会比较重视一些生产环节,而对于渠道建设以及运营风险等方面缺乏足够的重视。在企业风险预防、预案以及经营审核制度等方面,一些国有煤矿企业还没有建立比较科学和规范性的制度,缺乏比较科学有效的风险评估机制以及预防机制等等[3],这样就造成企业做出的决策不能够充分结合企业的发展现状,不能充分满足市场的需求。

2.6人力资源管理手段不够科学

在每个企业当中,员工是实现企业生产以及销售的重要因素之一,其对企业的生存发展具有举足轻重的意义,因此企业要注重人力资源的管理,坚持“以人为本”的管理理念。但目前很多的国有煤炭企业尚未对员工的考评进行量化,对员工的考核手段也比较单一。其往往是采用领导考评的方式,却忽视了对员工日常工作的考评以及群众考评。这样就使得考核结果具有一定的片面性,无法客观地反映员工平时的工作表现,不能够及时有效的监督员工,无法深入的挖掘员工的潜在能力,而对员工所取得的成绩也不能及时的给予鼓励,因此大大的削弱了员工的工作积极性。

3提高我国国有煤矿企业经营管理水平的有效途径

3.1明确经营目标,增强经营管理意识

每个煤矿企业都要制定比较明确的经营目标，每项活动都应该充分围绕“提高经济效益”这一核心目标开展。在经营管理过程中，针对每一环节都要创建比较明确、切实可行的控制指标。在确立明确的目标以后，还要明确每个职能部门所对应的责任，并由管理部门而对智能部门工作的执行情况进行严格的调控与监督。而在企业的生产经营过程中，企业还要不断的增强经营管理意识，将一些比较科学有效的现代化的管理理念引入到企业当中，企业要充分认识到经营管理的重要性，选用科学有效的经验管理模式以及管理手段，从而保证企业经营管理的科学性以及有效性。

3.2创建健全的成本经营管理体系

对于每一个国有煤矿企业而言,其在制定以及实施煤矿成本管理体系之前,必须要先制定一套比较科学完善的分析方法体系。要客观深入的考察煤矿企业所处的外部环境、具有的内部条件以及当前煤矿市场的发展形势,同时要根据具体情况进行深入的思考,从而找到企业所具有的内部优势以及外部机会,而且还要发现自身存在的弱点以及可能面临的外部威胁,这样企业就能够明确其成本经营管理的重点,找到比较切实可行的战略措施[4]。例如。煤矿企业要进行比较科学合理的成本优势分析、价值链分析以及成本抉择分析等等,这样企业才能够比较客观的认识自我,从而在目标成本控制的基础上,尽可能做出比较精准的预算。

3.3实行全过程的现代化经营管理

国有煤矿企业的经营过程是一个系统化的过程,其是煤矿由产品开始,经过一系列的运输库存、分配以及销售等历经的全过程,而每个环节之间又具有非常紧密的联系。因此,在煤矿企业的成本经营管理过程中,要不断地创新与改革,采用科学的现代经济管理方法,实现成本预测的系统化及科学化。而对于成本的经营管理,要将管理成本核算方法以及财务成本核算方法有机地结合起来,要对责任成本变动成本以及标准成本的核算方法进行深入的研究,要加强对事后成本的分析以及对成本效益的考核。而对产品的成本进行分析时,不仅要深入地分析材料的采购成本,同时还要分析产品的销售成本,只有这样才能保障成本分析的科学性与合理性。

3.4创建完善的激励约束机制

为了有效提高国有煤矿企业人员的工作积极性,企业要加强对人力资源的有效管理,要创建出一整套比较科学有效的内部激励约束机制。企业要严格地考察以及评价员工在日常工作中表现,合理的考核其工作成果,并根据其工作业绩给予合理的奖励或者处罚。对于在工作中表现较好的工作人员,企业可以为其发放奖金或者其他的物质奖励,也将其调往更好的工作岗位,从而不断提高企业工作人员的工作积极性。而对于一些工作表现不好甚至是存在严重失职问题的工作人员,企业要给予一定的惩罚。只有这样才能做到奖惩分明,使得企业员工能够以比较积极的态度参与的工作当中。

3.5加强企业安全生产管理

作为煤矿企业的管理工作的一项重要内容,安全生产管理不仅关系到企业员工的生命安全,而且关系到企业财产安全。因此,每个国有煤矿企业都应该充分贯彻国家的煤矿安全生产方针,加强煤矿安全管理,从而尽可能的避免安全事故的发生。煤矿企业在制定安全管理制度的时候,应该严格的按照国家的《煤矿安全规程》及《矿山安全法》等法律法规与技术标准[5],从而保证所制定制度的有效性及合理性。与此同时,煤矿企业的安检部门与管理部门要充分明确其安全生产管理职责,确保安全生产的管理制度能够得到充分的落实。与此同时,企业还要定期的组织员工进行安全生产教育培训,不断地提高职工对事故的应急处理能力,提高其安全作业技能,从而在企业的生产经营过程中有效避免安全事故的发生,保障职工的人身安全。

3.6加强产品营销管理

针对目前我国煤矿企业在产品营销管理方面存在的问题,我国煤炭企业应该积极探索,转变原有的产运销的传统营销模式,采用销定产的营销模式,将产品的销售量作为产量的关键性指标,从而实现资源的有效利用,减少资源的浪费,进而促进企业的产销结构合理化。同时,煤炭企业在营销的过程中还要进行深入的市场调研,要深入的研究市场需求,对煤炭的走势进行了科学地研究以及预测,从而根据市场的实际需求量,不断的转变产品形式以及生产结构。与此同时,煤矿企业还要不断的培养高水平的营销人员,加强售后服务,与企业客户建立长期合作关系,从而有效增加企业新的销售点,提高企业但市场竞争力。

3.7加强企业经营决策管理对于每一个企业而言,企业的经营决策不仅关系到企业能否盈利,而且也关系到企业能否可持续发展。因此,加强企业的决策管理就显得尤为重要,企业的领导、参谋者和决策的执行者是企业决策管理的主体,决策主体的个人素质又决定着所制定决策的正确性以及合理性,因此,要不断地提高决策主体的个人素质,从而保证经营决策的合理性以及正确性。而企业的生存环境是企业经营决策的客体,因此企业在制定发展战略的时候,要充分结合市场发展需求,充分结合企业的实际状况,要充分了解市场需求,从而做出更有利于企业发展的有效决策。

3.8充分利用现代信息技术

随着社会的不断发展、科技的不断进步,信息化技术也被广泛地应用在各个领域当中,而是其在管理方面同样也具有非常重要的应用价值。国有煤炭企业要不断地加强企业的信息化管理建设,合理地应用信息化技术,借助于现代信息技术不断地提升企业的经营管理水平。在企业的经营管理中合理的应用现代信息技术,可以有效保证管理经营管理数据的集中性以及关联性,从而使得数据更加真实可靠[6]。煤矿企业要实现企业数据的集中化管理,实现对业务流程的计算机程序化管理,更及时有效的对业务流程进行改进,从而避免人工操作所产生的误差,只有这样才能有效提高企业的管理经营水平,保证企业生产经营工作的顺利开展。

企业经营管理管理范文第12篇

关键词：企业经营管理信息化 重要性 影响

一、企业经营管理信息化的背景

企业经营管理的信息化，指的是企业和公司利用现代网络信息技术等工具，通过对大量信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、管理和决策的效率，借助以上活动用来提高企业和公司的综合效益以及企业核心竞争力的过程。当今时代，信息技术已经日趋走向成熟，企业的经营管理模式正逐渐发生着巨大的变化。信息技术和管理模式已经是被捆绑在一起的两个方面。信息化在企业经营管理中的重要性也日趋明显。企业经营管理的信息化对传统的经营管理理念进行了大幅度的创新，这对企业经营管理的改革起到了重大的作用，是许多大型企业在当今竞争日趋激烈的社会中立于不败之地的根本保证。

二、企业经营管理信息化的重要性

一个企业要想与世界接轨，在全球企业中立于不败之地，就需要做到规范化的管理，只有规范化的管理才能在企业不断扩张的同时保证企业健康成长。在信息时代，信息传播的速度与传播的范围使得企业的营销环境发生了巨大变化，如果企业不对自己的管理模式进行必要的改革，那么企业的发展将面临着严峻的考验。另外，互联网技术的迅猛发展为企业管理的信息化提供了坚实的技术保障，很多的公司都在运用信息化中的互联网技术等工具进行经营管理，只有这样才可以把企业真正做大做强，进一步提高企业本身的竞争力。跨国公司的盛行更说明了企业经营管理信息化的必要性和紧迫性，随着时代的发展，公司与子公司的地理距离会越来越远，如果想要把自己的各个子企业与子公司做到更紧密的联系，就必须要采用信息化的经营管理模式，这样才能够在使企业在与其他企业和公司的竞争过程中不落下风。

三、企业经营管理信息化的影响

信息化对我们来说并不陌生，它是当今时代的代名词，信息化对企业经营管理的发展有着重大的作用。具体可以分为以下几个方面：

1、优化企业的组织结构

一个企业的健康发展需要有效的组织结构的辅助，利用信息化的技术工具可以对企业和公司的组织结构进行合理的安排，ERP的管理思想是当今时代一个较为新颖的思想，我们可以拿来借鉴，为改造企业的业务流程和企业的健康发展提供一个强有力的技术保障。管理变革是指企业的管理者不断根据市场的变化，综合运用新的思维和方法技术，创造一种新的更有效的资源组合形式，以使得调整后的资源能最大限度的发挥出它们在整合之后的作用，利用信息化的经营管理努力达到“少投入、高收益”的终极目标，使企业组织结构更加优化。

2、提高企业的运作效率

企业经营管理的信息化可以增强企业的执行力，公司的运作在很短的时间里做到上行下效，从而提高其管理效率，优化企业的经营管理能力。企业之中传统的组织架构是“层级式”的，这就决定了信息的传递方式是从下向上，然后领导的决策又从上向下逐级传递。有了信息技术的支撑，信息通过现代化的网络工具进行传递，由原来的“逐层传递”方式转变为“水平传递”，管理的组织结构也就从所谓的“金字塔型”的结构向“扁平化”的结构方向逐步发展，自然而然，管理效率就会相应的提高，企业的命令执行力也会变得更加有序，执行力加强，企业的管理效率就会进一步提高。

3、促进管理过程的公平化和透明化

有了信息化的工具，我们就可以创建更多的类似于信息化平台的工具，这个平台能让更多的人来了解企业的决策与企业的重大行动，从而可以让员工和其他人为企业的决策提出宝贵的意见和建议，使企业和公司的决策更加具有科学性和准确性。当今社会，很多的企业和公司为了能取得更加长远的发展，都尽可能的创建更多的信息化管理的平台，公开本公司的部分决策与重大实践活动，比如：企业日常的开支，企业的长远规划和未来发展等等。这一系列的措施旨在促进企业的长远发展，从这一方面来讲，信息化的经营管理理念无疑是其中最为重要的一个环节，只有利用好了信息化的工具，才可以完善这个项目，使企业经营管理的信息化遍布于企业的每个角落，优化企业的管理，使管理过程更加的透明与公正。

4、革新企业经营管理思想

传统的企业经营管理理念已经不适应现代社会的发展，随着时代的进步，旧理念与思想会逐步被社会所遗弃，残酷的企业竞争就如同大自然食物链中弱肉强食的规律一样，没有“利刃”就无法存活，这种“利刃”就是新的经营管理思想，信息化的发展能从本质上变革企业的管理思想。信息化能广泛聚集大众意见，“集聚效应”有很大概率能使企业的经营理念和管理思想在短时期内进行频繁的更新换代，过滤掉陈旧的观点，筛选出符合时展的思想，信息化的交流能进一步开阔企业的视野，使企业能更快的走向国际化，与整个世界接轨，获取更加先进的经营管理思想。

5、降低企业的管理成本

企业经营管理的信息化还可以使企业降低自己的管理成本，从而提高企业自身的竞争力。在比较传统的理念中，大多数企业和公司在信息获取，工作交流等方面更多的是要花费大量的劳动力去完成，这样企业将会相应的增加更多的开支，进而使企业的成本大大增加，而现在，互联网等网络技术的迅猛发展为企业提供了一个重要的契机，企业可以选择用信息化的工具来代替原来需要花费劳动力才可以完成的工作，这样既可以节约企业和公司的成本，又可以促进各项工作顺利有效的运行，使企业的竞争力迅速的提高，比如“微信”等现代化信息工具的应用。由此可见，经营管理的信息化对现代企业的发展有着举足轻重的作用。

企业经营管理管理范文第13篇

关键词：大数据；企业经营管理；对策

一、大数据下企业经营管理面对的挑战

1.海量数据对企业经营管理策略的挑战

在大数据之前，企业拥有和面对的数据相对比较单一和有限，其传统经营管理模式不需要考虑信息存储问题，也不用追求大规模信息设备和技术。但在大数据时代，企业经营生产过程中产生的数据急剧增加，并且数据的种类也是丰富多变。在此背景下，传统经营管理模式中无须考虑的信息问题已经成为直接影响企业经营和管理效率的关键要素。大数据庞大的体量使得普通计算机难以胜任信息存储和处理要求，大数据不断增长的规模也使得传统归档模式难以适应大数据增长速度，无论是从经营管理的硬件基础还是软件环节，都对现代企业经营管理提出了更高的要求。因此，体量庞大、种类丰富的海量大数据对企业经营管理策略是一个挑战，企业若不转变传统经营管理策略，从硬件和软件上着手提升对大数据的容纳和处理能力，势必难以面对大数据给企业经营管理带来的超负荷压力，最终走向困境。

2.数据处理对企业经营管理效率的挑战

企业生产的过程会生成各种数据，企业的经营管理决策则依赖于这些数据的分析整理。以往传统的少量数据比较容易管理，企业决策相对简单，其决策科学性和合理性的执行要求也较低。但在大数据时代，数据量是呈几何级数增长，低层面的数据信息汇总已经无法保证决策的合理性。为了确保企业经营决策的科学合理，则必须要具备强大的数据分析处理能力，才能从海量数据中剔除无效的信息，挖掘出有用的信息，作为企业决策依据，规避经营风险。但数据分析处理能力有赖于硬件设备的建设、人才的培养使用和技术的引进升级，这三者恰恰是当下企业数据分析能力提升的制约因素，极大地影响了企业获取高价值信息的能力，降低了企业经营管理效率。因此，如何解决数据存储、数据分析和整合的速度等问题，发挥数据的现实应用价值，提高经营和管理效率，是企业必须要思考的问题。

3.数据价值对企业经营管理理念的挑战

在大数据时代初到之时，不少企业未能积极调整经营管理以适应时代要求，忽视数据分析，仍靠着过去的经营管理经验进行决策，导致经营失败。而当前，虽然我国企业都已在用大数据对企业进行管理，但仍仅是低水平的应用。企业对于生产经营过程中的数据信息只是做到了进行统计和整理，却很少去对这些数据进行深层次的分析。也即是说，企业在大数据应用方面只是做到了表面工作，对大数据应用最核心的数据挖掘和利用功能反而丢掷一边。这与企业管理者的经营管理理念具有很大的关系。比如，很多企业管理者注重对企业财务和生产数据的收集汇总，但从中却只是简单地看到日常效益状况，认为这就是大数据的应用。其实，企业管理者应该转换经营管理理念，对掌握的数据应更深入挖掘，重视获取财务、员工、客户、市场等对企业未来发展方向有用的高价值信息。因此，在大数据时代，企业经营管理理念应积极调整，要重视数据中的商业价值，眼界要广、谋划要远，正确决策推动企业未来发展。

二、大数据下企业经营管理的思考

1.提升数据分析处理能力

市场经济快速发展的新时代，大数据给企业经营管理带来挑战的同时，也同样为企业创造了机遇，关键在于企业要提升数据分析处理能力，合理应用数据，通过大数据为企业创造价值，指导经营管理。从企业产品角度来看，提高数据分析能力，升级信息技术，深度挖掘消费者的消费偏好、消费内容、消费能力等，可以指导企业产品的改进、升级和出新，使产品更具有针对性，细分市场，实现品牌战略升级。再从企业用户维持来看，企业要想维持并拥有更多的用户，就必须提高数据分析处理水平，从用户的个人喜好、行为偏好、交际关系等数据入手，预测分析用户的未来消费行为，进而制定企业发展决策，增强用户黏性。并且较强的数据处理能力也能帮助企业在行业竞争中脱颖而出。目前，很多数据分析处理的算法体系都是公开的，不少企业也都依据这些公开的分析处理算法进行经营管理决策。数据分析处理能力较强的企业即可以通过运营商等渠道获取竞争企业的信息数据，根据竞争企业的数据处理算法，进行逆向策略分析，预判竞争企业的经营管理决策，并与自身企业数据分析结果进行对比分析，制定经营管理策略，赢得先手。

2.改变传统经营管理模式

众所周知，传统的企业经营管理模式已经跟不上大数据时代的发展需求。大数据时代背景下，各种大数据理念层出不穷，各种数据技术发展迅速，倒逼企业经营管理模式进行自我突破和升级。所以，现代企业经营管理要考虑的不是是否需要进行变革，而是如何以更快更稳的步伐推动企业经营管理模式改革。在大数据时代，数据信息已经成为企业无形资产的重要组成部分，更是企业快速发展的重要资本。基于此，在大数据背景下，企业应构建以大数据驱动为主的现代企业经营管理模式。一方面，要坚持对企业生产经营数据信息的主动收集、识别和汇总，再利用合理的、先进的数据分析处理手段对海量数据实施数据的清洗、抽取、转换等，对异构数据信息进行数据挖掘，并在数据分析结果的基础上，指导企业经营管理的决策，以此实现以数据驱动经营管理的模式，优化创新企业内部管理结构。另一方面，在数据支撑下，搭建企业内部信息数据平台，规范企业内部的信息数据管理，通过数据平台进行信息采集和整理，深入挖掘经营管理活动过程中的各项信息数据并进行分析处理，使企业经营管理行为都建立在信息数据基础之上，实现数据的有效利用，提升企业经营管理效率。

3.注重专业人才的引进与培养

大数据时代的到来，使得数据管理和分析处理人才的重要性得以体现。但现阶段，我国企业中人才虽多，但都是传统经营管理时代所定义的人才，如财务管理、人力资源管理、生产经营管理等方面的人才，大数据时代所需的数据信息管理人才反而大量缺乏。也有不少企业采取了过渡方法，即让财务人员负责企业财务和业务数据信息的管理、分析和处理工作。但这仅能作权宜之计。从数据挖掘和分析处理能力要求来看，财务人员并不具备相应的能力，无法对大量数据实施数据挖掘得到有用信息，进而帮助企业制定管理和发展规划。大数据背景下，需要的是能对大数据进行综合分析、能够对数据进行科学管理、能够挖掘高价值信息、能够创新数据分析处理技术、能够实现数据风险科学管控的新型专业人才。因此，企业一方面要善于发掘和吸纳专业人才，通过良好的企业文化、专业的管理平台、科学的晋升机制吸引专业人才的加入；另一方面，也要立足现有人力资源条件，通过提供培训机会和建立激励机制，帮助员工树立信息意识，培养员工的数据处理能力。唯有如此，才能优化企业专业人才队伍建设，适应大数据时代的脚步。

三、结语

大数据时代已然到来。企业只有在经营管理策略、效率、理念上不断创新，提升企业数据处理能力、改变传统经营管理模式、注重专业人才的引进与培养，建立大数据时代的企业创新管理模式，才能直面时代的挑战，抓住时代的机遇，使企业获得更好的发展前景。

参考文献：

[1]李港,于海旭.大数据时代企业管理面临的挑战及对策[J].经营与管理,2017(03):56-58.

[2]安志美.基于大数据的现代企业管理模式[J].商场现代化,2018(03):91-92.

[3]张翠苹.大数据时代背景下的现代企业管理的创新模式[J].商场现代化,2015(28):83-84.

企业经营管理管理范文第14篇

第二条本条例适用于在本省行政区域内依法从事生产经营活动的各类企业。

本条例所称企业经营管理者，是指企业的董事长、经理、厂长等主要负责人。

第三条各级人民政府应当加强对企业和企业经营管理者合法权益保护工作的领导，组织、协调和督促有关部门做好企业和企业经营管理者合法权益的保护工作，及时制止侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为。

第四条有关行政主管部门、司法机关应当依法行政、公正司法、文明服务，维护企业生产经营秩序，保护企业和企业经营管理者的合法权益。

第五条企业联合会、企业家联合会、商会、各类行业协会，应当依法维护企业和企业经营管理者的合法权益，反映企业和企业经营管理者的建议和要求，为企业和企业经营管理者提供服务。

第六条企业和企业经营管理者从事生产经营活动，应当遵守法律、法规和规章，遵循诚实信用、公平竞争的原则，不得损害国家利益、社会公共利益、职工和他人的合法权益。

第七条自然人、法人或者其他组织有权对损害企业和企业经营管理者合法权益的行为进行检举、揭发。

新闻媒介应当对损害企业和企业经营管理者合法权益的行为进行舆论监督。

第八条企业在核准登记的经营范围内依法享有自主经营权，任何单位和个人不得非法干预。

有关行政主管部门、司法机关处理涉嫌违法的企业经营管理者，不得中止企业合法的生产经营活动。

第九条企业及其出资人的合法投资和合法收益受法律保护。任何单位或者个人不得侵占企业和企业经营管理者财产及其合法权益，不得违法向企业收费和罚款，不得向企业摊派财物。

第十条有关行政主管部门、司法机关应当依法保护企业和企业经营管理者取得的专利权、商标权、著作权等知识产权和商业秘密。

任何单位和个人不得侵犯企业和企业经营管理者的知识产权和商业秘密。违反规定的，应当依法承担相应的法律责任。

第十一条各级人民政府及其有关部门不得非法限制外地产品或者服务进入本地市场，妨碍公平竞争。

企业和企业经营管理者对违反前款规定的行为有权进行抵制，并向上一级政府或者有关行政主管部门检举。有关政府或者其行政主管部门应当为检举者保密，并依法调查、处理。

第十二条进口产品存在倾销、补贴或者数量增加的情形，并对有关产业造成实质损害或者产生实质损害威胁，有关企业可以自行或者委托有关社会组织依法向国家有关行政主管部门提出反倾销、反补贴调查或者采取保障措施的申请。

出口产品受到反倾销、反补贴或者保障措施调查的，省人民政府有关行政主管部门应当支持涉案企业应诉，并可以根据国家有关行政主管部门的委托，组织协调应诉工作。

企业在出口贸易中遭遇国外不公正待遇时，可以向省人民政府有关行政主管部门反映，并配合国家有关行政主管部门对外开展贸易壁垒调查交涉工作。

第十三条有关国家机关制定涉及企业和企业经营管理者权益的法规、规章和规范性文件时，应当听取企业和企业经营管理者的意见和建议。

第十四条禁止以非法拘禁或者其他非法限制企业经营管理者人身自由的方式解决经济纠纷。

违反前款规定的，公安机关、司法机关接到举报后，应当及时救助，依法查处。

第十五条未经法律规定的机关批准，任何单位和个人不得侵入或者搜查企业经营管理者的工作场所和住宅。

第十六条企业和企业经营管理者认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自行或者委托有关社会组织依法申请行政复议或者提起行政诉讼；对国家机关违法行使职权侵犯其合法权益造成损害的，可以依法申请国家赔偿。

第十七条侵害企业和企业经营管理者合法权益的行为不属于行政复议或者行政诉讼范围的，企业和企业经营管理者可以自行或者委托有关社会组织向有关行政主管部门举报、投诉。有关行政主管部门应当为举报、投诉者保密，并在60日内依法处理，书面答复举报、投诉者；有关行政主管部门不得拒绝受理举报、投诉，认为不属于本部门职责的，应当在接到举报、投诉之日起5日内移送其他相关部门。

前款规定的期限，法律、法规有规定的，从其规定。

第十八条国家机关及其工作人员有下列行为之一的，由所在单位或者上级机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）侵害企业和企业经营管理者合法权益的；

（二）包庇或者纵容侵害企业和企业经营管理者合法权益行为的；

（三）不为举报、投诉者保密，致使举报、投诉者受到打击报复的；

（四）对侵害企业和企业经营管理者合法权益的案件不及时处理或者推诿不办的；

（五）对受理的举报、投诉未在规定的期限内依法处理的；

（六）违反监督管理职责的其他行为。

企业经营管理管理范文第15篇

关键词：中小企业；经营管理；变革

中图分类号：F27　文献标识码：A

中小企业在世界各国的经济社会发展中占有重要地位，发挥着大企业难以取代的作用，日、美、德等国家的中小企业是这些国家技术创新、专业化合作、劳动就业的重要领域。我国改革开放以来，多种类型的中小企业在我国经济社会发展与体制改革过程中的地位日趋突出，已经成为推动我国经济高速发展的一支重要力量。与此同时，我国中小企业的发展也存在一些共同的问题，如企业产业结构不合理、专业化程度低、资金不足、技术落后、设备陈旧、管理体制不健全、管理水平低等。目前，中小企业占我国工业企业总数的99％，产值占全国工业总产值的68.5％，占现有出口生产企业的95％，因此中小企业的发展对整个经济发展举足轻重，研究分析它们发展中遇到的问题，对实行有效的变革十分重要。

一、中小企业经营管理活动的特点

经营管理活动与企业规模、所处的行业特点以及市场特点密切相关。一方面受企业规模限制，中小企业所拥有的资源无论是数量上还是质量上都劣于大企业，内部组织化程度低；另一方面中小企业面临的市场比较狭窄，竞争对手众多，处于“价格接受者”的地位。因此，与大企业相比，中小企业的经营管理活动必然呈现自身的特点：

第一，经营管理的单一性。中小企业规模小，经营管理的内容和范围一般都比较狭窄，所以经营管理的组织形式、方法手段，管理人员等方面都呈现出单一性。由于受资源有限，产品类型较少以及行业性质的限制，中小企业也没必要全方位地加强经营管理，只要强化某些关键环节就可以生产和市场竞争的需要。

第二，产品转换和资金转移的灵活性。大企业“大而全”，生产经营活动具有很大的惯性，相对而言，小企业“小而精”、“小而专”，具有较大的灵活性。灵活性使小企业进入或退出一个产品市场的成本相对较低，尤其是进入一个新产品市场，新产品一开始市场需求量都比较少，大企业一般大规模生产，冒很大的风险，而小企业一般投资额都不大，小规模生产，相对风险低一些。

第三，企业员工有较强的归属感。小企业的从业人员较少，要求经营管理的专业化水平低，这为普通员工参与管理提供了条件，员工参与经营管理不但开发其智力，调动其积极性，提高了生产效率，更重要的是增进了管理者与员工之间的联系和了解，加强了企业内部的团结和归属感。

第四，经营管理的创新性。发展得好的中小企业很多都具有创新这一特点，它们的经营管理者从企业发展的战略角度着眼，以企业家的创新精神涉足技术密集型的领域，挑战在资本、技术和人才各方面都更有优势的大企业。实际上，中小企业技术创新效率相对较高，它能根据项目的需要，集中投入人力、物力和财力，致力于开发周期短、见效快的技术，注意量力而行，符合实际；加上小企业组织机构安排灵活有弹性，上下级关系比较融洽，减少了市场信息损失。这种灵活的技术创新体制，符合中小企业经营的特点，有利于企业和市场的紧密结合，较快地获得经济效益。

二、我国中小企业面临经营管理的问题

由于体制政策的原因以及自身发展的各种限制，我国中小企业在改革开放前没有经营管理的自，普遍实行的是生产型管理，这种管理类型的企业主要是完成国家下达的计划为目标，至于是否适合消费者的需要，满足市场需求并不是企业所关心的问题。改革开放后，虽然国家出台了很多政策，促使企业进行生产管理类型的转变，但我国中小企业仍未能真正地成为市场的主体，加之日趋严峻的市场竞争，中小企业经营管理出现了不少问题：

第一，管理水平不高。很多中小企业的领导者受到自身素质的限制，对企业的未来发展不作筹划，得过且过。很多企业不讲求效益，在对市场未进行充分认真研究的情况下，盲目争上项目，搞低水平重复建设。有些中小企业管理者虽然是科技人员出身，可以引领企业走高科技道路，却常常忽视市场需求，不注意营销管理，导致失败。

第二，组织体制不合理。中小企业经营管理体制多以生产型为主，市场营销、技术开发能力薄弱；管理层次混乱，职责不清，导致工作效率低；管理者权限不清，缺乏有效的监督激励机制，有些经营管理者专制思想严重，缺乏民主意识；规章制度不健全，难以落实，加之管理不严格，常出现生产秩序、工作秩序的混乱。

第三，经营管理思想观念陈旧落后。在日益激烈的市场竞争面前，许多企业仍然抱着等经济过热、卖方市场、优惠政策的思想，或者想要靠国家、政府的扶持政策，缺乏开拓市场的意识、能力和方法，使企业没法发挥潜力，产品滞销，资金周转紧张。

三、中小企业的经营管理变革

中小企业内外部环境的变化对其经营管理产生的影响是巨大的，因为中小企业的经营管理本身就是通过协调企业内外关系来适应内外部环境的变化，并实现企业生存发展目标的一种活动。经营管理的变革也就是适应环境的变化，使企业朝有利于企业发展的方向改变内部各种关系，引进新的观念、制度实现突破。面对我国中小企业目前遇到的问题，从企业自身的经营管理角度紧迫需要实行以下几方面的变革：

第一，企业内部管理组织机构与制度的变革。组织机构需要精简，压缩非生产性管理人员，使企业在经营管理组织机构上的特征得以恢复，从而大大提高工作效率；建立完善的劳动用工制度，实行竞争上岗，优化企业内部人力资源组合，把职工的积极性调动起来；改变企业内部分配政策，使其达到公平和效率，生产线上可以实行工效挂钩，工资总额控制的原则，销售人员的工资因其销售情况而不同，而管理人员可以实行岗位效益工资；明确企业职能，提高专业化水平，家属的福利设施要与企业彻底分离，实行有偿服务。

第二，重视“人”的因素。首先，充分利用和发挥中小企业经营管理民主性的特点。中小企业的规模有利于普通员工参与管理和监督，中小企业应坚持和完善以职工代表为基本形式的民主管理和民主监督制度，从而保持员工的积极性，提高工作效率，同时也有利于协调劳工关系。其次，提高职工的素质。职工素质的提高有助于人们的思想和行为方式的转变，有助于增强企业的凝聚力和主人公责任感，有助于推动企业的技术进步和经营管理的科学化、现代化，同时还有利于企业引进新技术、新管理观念的采用，提高职工素质的方法主要是重视在职职工的技术培训工作，加大考核、激励力度，促进职工的科学文化水平的不断提高。最后，完善企业决策者的选拔机制，提高决策者

的素质。决策者作为企业的灵魂与核心，其素质高低在很大程度上决定着企业生产经营活动的效率和企业的命运。决策者的产生机制因企业类型不同而有所差异，但总的来说存在同一特点，就是竞争机制，即能上能下、能出能进的选择机制，这对经营者来说既是一种压力，也是一种激励，促使他奋发图强，对企业、职工负责，在自己的岗位上为企业做出贡献。中小企业的决策者要注意经常进行自我教育，提高自身素质，通过参加多层次、多渠道的教育培训，不仅能及时更新经营者的知识内涵，而且还能提高经营者的经营管理水平和能力，达到实践和理论的良性循环。

第三，中小企业应善于寻找并利用市场“间隙”。中小企业在整体实力水平上竞争不过大企业，在大批量、长线产品的生产方面也不具备优势。但市场还存在许多属于小批量、短线产品的需求，尤其是我国消费的多层次性发展趋势，使得市场“间隙”不断增多。中小企业应牢记选择目标市场的“专而深”原则，加强并提高企业经营活动的专业化程度，做到“小而精”，突出企业“单一性”的特点，把经营管理的重点放在产品的成本与质量方面，形成企业的产品优势。

第四，提高生产技术水平，充分注意积累经验与能力。掌握和利用新的技术是中小企业在市场竞争中生存发展的重要条件。企业应利用高新技术提高产品质量，提高生产效率。另外，中小企业还要结合自身的实际，加大企业在引进、研制、开发和改造技术的力度。经验能力积累方面，中小企业要审时度势，迅速根据市场做出调整，中小企业的投资规模不大，转变成本低，容易跟上市场。此外，中小企业要居安思危，及时洞察市场动向，随时做好“变”的准备，这样才能在竞争中求得长期发展。