电子商务企业营销策略范文

电子商务企业营销策略范文第1篇

关键词：大数据；电子商务企业；营销策略

1.引言

随着现代科技信息的不断发展，大数据时代悄然到来，并对各个行业的发展都产生了极大的影响。我国的电子商务企业数量不断增多，其所面临的市场竞争不断加剧，在市场进一步开放的背景下，如何通过有效的营销策略实现自身的长足发展，提升整体的竞争实力成为目前我国大部分电子商务企业在发展过程中需要考虑的重点问题。大数据背景下，对电子商务企业的市场营销策略提出了更高的要求，其为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念、对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求、提升了电子商务企业营销策略的有效性。然而在大数据背景下，我国电子商务企业的营销策略还存在很多的问题，比如缺乏对大数据的分析和预测能力、缺乏多样性和差异性的营销策略、缺乏与相关企业的合作、缺乏高素质的营销人才等，这都在很大程度上限制了我国电子商务企业在大数据背景下营销策略的制定和实施。本文在对其进行深入分析的基础上，提出相关的对策建议以全面提升电子商务企业营销策略的有效性，使其更好地借助于大数据实现自身的健康长期发展。

2.大数据对电子商务企业实施营销策略的影响分析

2.1为其营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念

大数据时代要求电子商务企业必须要树立现代化的营销意识，对其营销策略进行重新审视，摒弃传统的营销思维，转变营销理念，进而形成更为有效的营销策略。当前，大数据为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念。一方面，要求电子商务企业不仅要从传统的4P、4C、4R等营销理念出发，还要进行营销策略制定方面的创新，秉承不断创新的原则，制定出动态化的营销策略，以保证其营销策略的长期性和有效性。另一方面，大数据时代的到来意味着电子商务企业的发展步入新的时代，其发展将面临更大的竞争，因此传统的营销思维和理念已经不再适应其发展的需要，必须要对其进行有效的转变，紧跟大数据的发展步伐，顺应国际电子商务的发展潮流，实现跨越式的发展。

2.2对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求

营销人员的综合素质对电子商务制定和实施有效的营销策略具有关键性的影响，其各项营销策略的实施最终都要落实到营销人员身上，因此大数据的产生和发展对营销人员的综合素质及能力提出了更高的要求。一方面，要求电子商务企业对现有的营销人员进行综合性和全面性的培训，使其能够充分熟悉大数据的相关理念，并在此基础上通过不断学习提升自身的综合素质和能力，顺应大数据时代的发展，为电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。另一方面，要求电子商务企业不断对其现有的人力资源管理制度进行变革，通过制定和实施完善的薪酬制度、激励制度等从外部引进高素质的电子商务人才，并充分挖掘电子商务营销人才，为电子商务企业营销策略的实施贡献更大的力量。这是大数据背景下对电子商务企业营销策略制定和实施提出的重要要求之一。

2.3提升了电子商务企业营销策略的有效性

我国电子商务企业的起步和发展时间虽然较短，但其发展速度十分迅速，整体数量不断增加，因此电子商务企业之间的竞争不断激烈，因此大部分电子商务企业都不断制定和实施有效的营销策略以期获得市场竞争优势。在大数据背景下进一步提升了电子商务企业营销策略的有效性。一方面，使得电子商务企业能够充分借助于大数据的发展，对其内部各项战略进行重新的安排，以竞争性的战略眼光制定和实施更为有效的营销策略，并不断对其进行修正和完善，使其能够充分有效地促进自身的发展。另一方面，大数据时代本身就是营销发展的新时代，营销策略的创新势在必行，对电子商务企业而言，借助于大数据时代实施营销方面的创新能够降低成本同时提升有效性，这是目前我国电子商务发展的重要契机，对其未来发展将会有十分深远的影响。

3.大数据背景下我国电子商务企业营销策略存在的问题

3.1缺乏对大数据的分析和预测能力

当前，我国电子商务企业的整体规模较小，其发展主要集中于市场拓展方面，缺乏对大数据的整体认识，虽然电子商务的发展与大数据之间相互连结，但是很多电子商务企业缺乏对大数据的分析和预测能力，导致其营销策略难以紧跟大数据的发展，因此其有效性受到限制。一方面，很多电子商务企业没有对大数据的发展情况进行有效的分析，认为其对营销策略制定和实施没有影响，因此使其营销策略在实施的过程中没有充分考虑大数据的相关因素，使其在这一背景下的营销策略难以发挥有效性。另一方面，电子商务企业在实施营销策略的过程中没有对大数据未来的发展及其对电子商务企业的影响进行有效的预测，对相关的营销契机和风险因素考虑不足，难以保持营销策略的长期有效性，进而限制了电子商务企业的进一步发展。

3.2缺乏多样性性和差异性的营销策略

随着市场需求的不断变动，对电子商务企业的营销策略提出了更高的要求，多样化和差异化的营销策略是其赢得市场竞争的必要措施。当前在大数据背景下电子商务企业的营销策略还缺乏多样性和差异性，单一化的营销策略在很大程度上限制了电子商务企业的发展。一方面，电子商务企业在营销策略的多样性方面略显不足，没有充分考虑到不同客户的消费偏好，其一般性的营销策略虽然花费较大的成本但是难以取得预期的效果，使其在市场中疏漏了很多有效客户。另一方面，很多电子商务企业也缺乏差异化的营销策略，由于大部分电子商务企业的规模较小，没有太大的资源和精力指定和实施差异化的营销策略，因此难以覆盖大多数客户，也没能对其进行有效的宣传，使得电子商务企业在大数据背景下充分发挥营销策略的有效性。

3.3缺乏与相关企业的合作能力

在市场经济不断发展的背景下，各行业内的企业被紧紧的连结在一起，以实现合作共赢式发展，在大数据背景下，电子商务企业还缺乏与相关企业的合作，因此使其营销策略难以实现新的突破。一方面，缺乏与同行业企业的合作，电子商务企业之间存在着不同程度的联系，其发展具有共同性，而由于目前我国对电子商务企业发展的规范程度不足，使其相互之间存在着恶性的竞争行为，没有形成有效的合作机制，因此在市场营销的过程中难以形成合力，导致其营销的成本较大。另一方面，缺乏与其他行业内企业的合作，电子商务企业的客户包括很多商业企业，且其成为电子商务企业主要的收入来源之一，由于缺乏有效的合作机制，使其在大数据背景下难以实现直接性营销，而传统的营销模式又在很大程度上限制了电子商务企业的发展，因此难以取得预期的效果。

3.4缺乏高素质的营销人才

21世纪的竞争将是人才的竞争，只有在人才的推动下才能实现大数据与电子商务企业的不断发展，当前我国大部分电子商务企业在实施营销策略的过程中还缺乏高素质的营销人才。一方面，企业内现有的营销人员数量较少，且综合素质较低，企业在发展的过程中又不注重对其进行针对性的培养，其对大数据相关知识的掌握程度有限，难以使得电子商务企业在营销的过程中具有内部关键人才的保障。另一方面，很多电子商务企业自身的发展规模有限，盈利空间较小，使其难以通过有效的人力资源管理机制从外部引进专业化的营销人才，外部的先进知识和技能难以进入企业内部并发挥作用，因此使得电子商务企业在大数据背景下难以实施更为有效的营销策略。

4.大数据背景下我国电子商务企业实施营销策略的对策建议

4.1加强对大数据的分析和预测能力

数据背景下电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要首先加强对大数据的分析和预测能力。一方面，要对大数据的发展背景和未来的发展方向进行研究，收集相关的数据来分析大数据对电子商务企业发展尤其是营销的影响，并以此为根据制定出相应的营销改进策略，进而不断实现改进和完善电子商务企业的营销策略。另一方面，市场预测能力对企业制定和实施发展战略具有十分重要的影响，因此电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要加强对大数据发展的预测能力，以便于充分借助于大数据的发展机遇，制定和实施有效的营销策略。

4.2制定和实施多样化和差异化的营销策略

由于市场需求具有较大的差异性，因此电子商务企业在大数据背景下实施营销策略的过程中必须要全面兼顾多样性和差异性的营销策略。一方面，要对市场需求进行有效的分析，对不同客户的类型及偏好进行研究，制定和实施多样化的营销策略，同时兼顾不同的客户，并形成良性的循环和反馈系统，不断提升电子商务企业在大数据背景下营销策略的有效性。另一方面，在保证营销策略多样性的同时要实施差异性的营销策略，以充分满足不同客户的差异化需求。在这一过程中就要求电子商务企业不断强化对市场的分析和预测能力，根据市场变动情况及时调整和优化自身的营销策略，以此实现电子商务企业在大数据背景下的健康长期发展。

4.3强化与相关企业的合作能力

在大数据背景下要想全面提升电子商务企业营销策略的有效性必须要全面强化与相关企业的合作能力，主要是要加强与同行业企业和其他行业内企业的全面合作。一方面，要通过建立完善的合作机制和签订合同的形式加强与其他电子商务企业的合作，使其能够实现市场资源信息的共享，在此基础上形成战略联盟的形式，以此减小营销的成本，实现规模经济效益，进而提升电子商务企业营销策略的有效性。另一方面，要通过互利互惠的形式加强与其他行业内企业的合作，使其能够为电子商务企业的市场营销行为提供有效的数据信息参考，并指导其实施更为有效的营销策略，在大数据背景下降低营销风险成本，开发更多的客户，提升整体收益。

4.4培养和引进高素质的营销人才

鉴于人才在电子商务企业营销策略制定和实施中的重要性，其必须要充分借助于大数据的发展背景，全面培养和引进专业化的高素质营销人才以此来优化其营销策略。一方面，要投入相关的成本对现有的营销人员进行专业化的培训，使其充分掌握在大数据背景下制定和实施营销策略的知识和技能，并在实践中对其不断进行应用。另一方面，要通过制定完善的人力资源管理制度从外部高校、科研院所及其他企业中引进专业化的营销人才，为现有的营销团队注入新鲜的血液，为大数据背景下电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。

5总结

大数据的发展使得我国电子商务企业将面临一次重大的洗牌，如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟成为其制定和实施营销策略的重要目标。从本文的研究可以看出，电子商务企业必须借助大数据的机遇，加强对大数据的分析和预测能力、制定和实施多样化和差异化的营销策略、强化与相关企业的合作能力、培养和引进高素质的营销人才等方面出发，全面优化其营销策略。对电子商务企业而言，在大数据背景下充分完善营销策略是取得市场竞争优势的不二选择，对其进一步发展具有极大的推动作用。

作者:赵明媚 宋孜宇 单位:呼伦贝尔学院

参考文献：

[1]段晓琛.大数据时代下我国电子商务营销策略研究[J].西安石油大学学报(社会科学版),2016(08)

[2]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考[J].湖南财政经济学院学报,2014(08)

[3]卢忠敏.移动互联时代电子商务企业营销策略研究[J].商,2016(10)

电子商务企业营销策略范文第2篇

关键词：家电企业；电子商务；策略

中图分类号：F42文献标识码：A

我国家电自八十年代开始起步，通过引进国外的生产线和生产技术，在国内市场的强大需求拉动下，一大批家电生产企业应运而生。我国的家电行业从导入期到成长期，最后到成熟期，经历了一段高速的发展时期。20世纪九十年代中后期，我国家电企业进入了成熟期，一些企业建立了现代企业制度，管理水平不断提高，家电品牌逐步形成。目前，由于我国家电产能的急剧增长，市场竞争更加激烈，家电市场已从价格竞争、品牌竞争、广告促销竞争逐渐转变为各家电企业对营销渠道的竞争，营销渠道对家电企业来说已经显得尤为重要，成为企业新的利润来源。营销渠道扁平化、从传统渠道向新型渠道渗透是大势所趋，由此催生的网络购物方式具有巨大的发展

空间与潜力，家电厂商迎来电子商务的销售时代。

一、电子商务渠道营销的优势和作用

（一）降低交易成本。首先，电子商务可以提高营销效率和降低促销费用，大幅降低营销成本，使产品拥有价格优势。电子商务建立了家电企业与消费者之间的直接联系，减少了交易环节，降低了销售费用；加强了家电企业与供应商的信息交流，实现多方招标、选择中标，减少采购成本；完成了家电企业内部信息共享和交流实时化，减少了管理费用。

（二）减少库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变家电企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给家电企业决策生产，同时家电企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，电子商务使家电企业和消费者即时沟通供需信息，从而实现零库存管理，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而降低库存费用。

（三）缩短生产周期。通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度地减少因信息封闭而无谓等待的时间。

（四）减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务带来供应链管理的革命。电子商务要求供应链是以最终用户为驱动力，要求整个供应链高度集成，信息交换迅速，可以根据顾客的要求实现定制化生产。

二、家电企业电子商务存在的问题

家电企业通过建立自己的网站，开展网络营销。积极用新的营销方式来补充传统的营销方式，使销量有所上升、知名度提高，收到了一定的效果，但是家电企业在开展电子商务时也存在一些问题。

（一）家电企业电子商务产品少，营销方式单一。家电是大件商品，中国消费者很少在网上购买，大部分家电企业的网络产品都比实际生产的少很多。很多家电企业电子商务的营销方式单一，只停留在网络广告与网络宣传促销上。企业对网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等电子商务活动涉足很少，导致电子商务的优势和潜力没有被发挥出来。

（二）网站水平差。建设企业网站是开展电子商务非常重要的一环，网站是开展电子商务的根据地，但是许多家电企业的网站存在很多缺陷，主要表现在：一是企业网站亲和力不够。大部分的网站主要精力集中在企业和领导介绍上，忽略了以产品为中心和客户的访问互动；二是缺乏维护。表现在信息不及时、网站内容单调且更新缓慢甚至不更新、缺乏安全维护措施等方面，没有充分展现家电企业品牌形象及实力，影响了电子商务的有效开展。因此，大部分家电企业网站都没有发挥出应有的电子商务作用。

（三）促销手段不当。很多家电企业在面对电子商务的时候无所适从，不少企业选择了发送垃圾邮件或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。滥用电子邮件营销，也许短期内家电企业能够收到一些电子商务效果，但从长远来看，不仅营销效果无从谈起，而且还会对企业形象产生负面影响。网民认为，利用垃圾邮件的企业多数是一些缺乏诚信、产品品质低劣、企业形象差、甚至恶意欺诈、非法产品的企业。这样的行为极大地影响了客户对家电企业电子商务的信任，也很难使企业达到开展电子商务的目的。

（四）物流水平差。电子商务客观上要求家电企业必须有充裕的物流管理水平和物流能力为保证。但是，我国家电企业的物流管理水平低、效率低、能力差，实在很难与网络用户的及时物流要求相符合。同时，我国第三方物流业还不够成熟，第四方物流处于刚刚起步阶段，致使货物递送成本较高高，电子商务产品的价格优势就会丧失，网络上的产品对客户的吸收力减少，家电企业开展电子商务就不能获得原有的效果，使得家电企业不敢在电子商务上进行大的尝试。

（五）复合型人才缺乏。目前，我国家电行业发展电子商务还存在着复合型人才缺乏的问题，家电企业进行电子商务必须建立自己的网站，还要及时地与客户沟通并解释相关的家电情况。因此，就必须需要即懂得计算机网络建设又要懂营销和专业知识的复合型人才。复合型人才的缺失严重阻碍了家电企业电子商务的发展。

三、家电企业开展电子商务的策略

目前，家电企业开展电子商务还存在很多问题，应正视现有的问题和现状，要不断地分析和思考，提出有效的策略。

（一）加大电子商务建设，改变营销方式。首先，家电企业要积极参与网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等电子商务活动，加大产品的展示力度，尽可能多的将产品放到网络上，供客户选择；其次，要改变单一的营销方式，不能只停留在网络广告与网络宣传促销上，要建立以客户为中心的营销方式。家电企业应将客户关系管理放在重要位置，依靠网络，了解、分析、预测、引导甚至创造客户需求，为客户量身订做最合适的产品。定制个性化产品，以满足其个性需求，使客户获得产品和服务的附加价值，还可以为客户创造产品体验的机会；最后，为吸引客户并发展长期稳定的关系，家电企业需要提出切合的价值主张并传达给客户，将最适合的产品和服务提供给最适合的客户。

（二）加强网站建设。网站是家电企业进行品牌传播的首要宣传阵地，它关系到电子商务能否顺利进行，也是家电企业提高品牌传播效率及产品销量的关键。首先，要提升网站的内涵，整合网站的内容信息；其次，明确了宣传主题，把所有的传播材料有效地组织和利用起来；再次，从人们视觉流向的心理和生理的特点入手，提高视觉传播效果；最后，根据信息传播的主次关系，合理安排页面文字的大小、板块的设置位置、图片和文字的摆放等等，改善网站的布局。

（三）加强物流水平建设。物流水平是家电企业进行电子商务的关键，因此，必须加强物流建设，提高物流水平。首先，要加强物流设备与设施的建设，引进现代化物流设施、注意设施设备的合理布局；其次，加强物流配送的信息化建设，加强物流配送信息化，运用现代信息系统与电子化手段加强对连锁经营企业物流链管理，形成连锁企业物流的支撑体系，进而实现物流配送的高效率与高效益；再次，加强第三方物流配送模式的建设，为家电企业提供高质量的物流服务；最后，要加强物流配送相关制度的建设，国家要加大力度扶持物流配送体系的建立，完善市场竞争机制和市场管理法规，要稳定市场流通的秩序。

（四）加强复合型人才的培养。家电企业开展电子商务的最终目的是真正实现网上产品信息咨询、网上定制以及网上交易，并广泛利用网络优势，成功地实行电子商务。家电企业的电子商务从业人员必须尽快提升自己的知识层次和营销意识，以适应电子商务的要求。家电企业开展电子商务，需要既掌握营销及家电的专业知识，又有计算机网络技术的复合型高级专业人才。家电企业的员工如果没有一定的科技水平，电子商务将很难体现其应有的优势，也很难实现健康、快速地发展。因此，家电行业必须积极引进、培养、储备适应电子商务需求的人才。

四、结语

随着网络时代的来临，许多家电企业都开展了电子营销，虽然由于种种原因，电子商务给家电企业带来的效益较少或是没有达到预期的效益，可是家电企业要坚信电子商务的巨大潜力和重要作用，要通过各种方式发展电子商务，扩大家电企业的知名度和销售量，不断提高自己的竞争力，在激烈的竞争中脱颖而出。

（作者单位：绥化学院经济管理学院）

主要参考文献：

[1]周发权.中国家电产业整合并购问题研究[M].厦门大学管理学院工商管理教育中心，2005.

电子商务企业营销策略范文第3篇

关键词：企业营销；跨境电子商务；现状

传统的企业营销发展中，受到一些因素影响，在诸多方面还存在着不足之处，这就需要注重营销策略的优化，将新的技术应用在营销工作中。跨境电子商务背景下的企业营销，就改变了传统营销模式，对网络平台进行了应用，这就为企业营销的进一步发展提供了技术支持，为企业营销的整体效率提高打下了基础。

1.跨境电子商务的内涵及跨境电子商务下企业营销特征

1.1跨境电子商务的内涵分析

跨境电子商务是新的发展时代有着重要作用发挥，跨境电子商务是在不同关境交易主体间，通过电子商务平台的应用来达成交易和支付结算后，利用跨境物流送达商品以及完成交易的商业活动。在对跨境电子商务的统一性概念还没有明确，也有的学者认为跨境电子商务是不同国家地区间的交易，在邮件以及快递形式下实施的通关，表现在数额小以及次数比较频繁和速度快的国际贸易模式。互联网发展时代，对营销模式有着优化改变，跨境电子商务的利用，对企业营销的整体质量提高也有着促进作用。

1.2跨境电子商务下企业营销特征分析

跨境电子商务下的企业营销发展中，也逐渐形成其自身的特征，比较突出的就是便捷高效性，在营销的成本上得到了有效降低。跨境电子商务的应用对企业也带来了很大便利，在店面租金层面有了降低，对库存的压力也大大的减少。并能有效实现跨地区以及跨空间和跨国界的全球化消费服务。跨境电子商务下的企业营销交互式沟通的特征比较鲜明，能对互联网技术加以应用，从而实现了即时陛的沟通，这就对信息和商品的交换完成效率有了很大程度提高，对实际顾客的需求也能有效满足。

2.跨境电子商务下企业营销现状和具体营销策略

2.1跨境电子商务下企业营销现状分析

跨境电子商务下的企业营销过程中，在受到一些因素影响下，对整体营销的效率提高有着很大影响。由于政策的监管体系建设没有完善化，在政策层面的支持没有到位，这就影响了企业营销的效率提高。电子商务出口在货物运输以及交易方式等和传统贸易差异性比较大，在当前的一些法律制度和跨境电子商务的实际发展的契合度有着差异，这就对企业的营销规范性有着负面影响，还没有形成跨境电子商务的全球化发展趋势。

跨境电子商务下的企业营销手段相对比较单一化，这就对实际消费者的变化不能有效适应，对企业的进一步发展，以及长期目标的实现上就会造成不利影响。为促进跨境电子商务的作用有效发挥，以及企业营销的质量提高，对营销手段的多样化就比较重要。

跨境电子商务企业营销的整体交易环境需要进一步改善优化。跨境电子商务下的企业营销发展，在网站建设以及产品推销和跨境支付的环境层面，还需要结合实际进行有效优化。在对消费者的信任获得上还需要进一步加强，在跨领域的延伸和商业驱动模式转化层面，在服务体系上还没有完善。这些都是影响企业营销水平提高的重要因素。

2.2跨境电子商务下企业营销策略实施

跨境电子商务下的企业营销发展，在策略的科学实施层面就要加强重视，可从政策上进行着手，在跨境电子商务交易的业务范围层面加以明确化，并要能积极建立跨境电子商务主体资格登记以及支付机构结构市场准入制度。不仅如此，企业营销中在操作方面也要充分重视，要能把跨境电子商务和支付主体与外汇主体监管体系有机结合，这对跨境电子商务外汇收支数据的统计就提供了很大方便，对外汇备付金的管理水平上也能有效提高。政策层面的支持要从多方面着手，其中就有电子商务出口经营主体以及构建相应检验监管模式等，从多方面对企业营销发展作出保障。

注重创新跨境电子商务企业营销理念。在跨境电子商务下的企业营销发展过程中，要想将发展水平有效提高，就要在跨境电子商务的营销理念上和时展相结合，对传统的企业营销以及电子商务营销的理念及时性转变，将跨境电子商务的发展模式科学实施。从具体的措施实施上，就要对过度依赖中间渠道的营销理念加以转变，从而把资源投入到直接客户以及消费和物流服务当中去。再有就是要能树立全面以及全效的电子商务营销理念，将跨境电子商务能直面消费者，采取积极措施获得消费者的认可，在营销的品牌树立方面进行加强。

加强价格策略的科学实施。跨境电子商务下的企业营销，在价格策略的实施层面科学实施，跨境电子商务下的价格策略施要在用户价值，以及价格变动能力和定位系统智能化上进行加强。企业的产品生产前，就需要与消费者建立联系，在市场调查方面做好充分的准备工作，对实际客户的需求能有效详细的了解，从而制定科学性的产品价格。这对企业营销的针对性策略作用发挥层面就有着积极作用。

跨境电子商务下的企业营销发展，要在专业团队的构建方面科学实施。企业营销的水平提高，和专业团队的努力支持是分不开的，这就需要注重电子商务营销团队的专业化培训，对准也人才的招聘以及对人员的培训，分步骤的加以实施，结合企业的生产产品以及发展战略，培养出复合型的人才队伍，这是在市场中竞争力提高的重要保障。

电子商务企业营销策略范文第4篇

1引言

社会经济及科技水平的迅速发展，带动了企业的稳定前进。电子商务的日益发展带动了企业运作形式的发展与创新，使得企业在一定程度上不受空间与时间的限制。而关乎企业生存的关键———营销，如何在互联网这个全新的平台上开展，已成为企业面临的重大课题。传统的市场受地理条件和交通工具的限制，构建市场网络需要耗费大量成本，在营销实践中却受到了极大的限制。电子商务的信息传递和资源共享突破了原有市场的界限。电子商务环境下企业的竞争日趋激烈，由于企业在发展过程当中较为注重人力资源的竞争，所以，只有做好营销工作，才能够有效保障企业的稳定前进。基于此，本文分析了当前环境下企业在营销过程当中存在的不足，并针对这些问题提出相应的解决措施，希望能够对日后企业的发展有所帮助。

2企业营销过程中存在的不足之处

结合当前我国各企业在电子商务环境下的企业营销工作的开展情况来看，在企业营销过程中主要存在着工作人员缺乏营销性头脑、相应的规章制度不完善和企业对于这方面的创新性工作重视度不够的问题，因此论文全面分析了上述不足[1]。

2.1工作人员缺乏营销性头脑

电子商务依托于信息技术，是企业以电子形式将商业活动作为重点，在法律允许的范围内开展的商业活动。电子商务业务众多，主要包括跨国界商务、电子商务平台、电子商务服务供应商、电子商务物流、商业企业家信贷服务、电子商务公司商业咨询服务、教育培训、电子商务服务、基础数据公司提供电子商务服务、电子商务金融服务等。在互联网时代，我国的许多商业活动需要借助电子商务而展开。对此，需要制定和实施电子商务类别的专项营销战略。电子商务营销战略的实施有利于实现我国电子商务持续稳定发展。通过营销战略，一些电商企业可建立自主品牌，这种做法一方面增加了电商企业的经营利润，另一方面也提高了企业的市场竞争力。

2.2相应的规章制度不完善

在目前的发展背景下，企业营销的规章制度建设不是十分的完善，其与目前社会发展的具体情况不相符合。在目前电子商务环境下，如果没有一个相适应的制度与之匹配，那么就会给企业的发展带来很严重的影响。另外，规章制度的建设能够保障工作人员在工作时有更加明确的目标和方向，也能够根据规章制度要求，为企业发展提供更好的助力。但是，很多企业在目前电子商务的环境之下，对制度和规章的建设并不完善，给整个企业的发展带来了很严重的影响。因此，在日后的发展过程中，要想更好地促进企业营销的质量水平提高，就必须加强对规章制度的建立和完善，以便企业营销能够在电子商务环境之下适应企业的发展趋势。

2.3企业对营销策略的创新性工作重视度不足

当前我国正处于电子商务的环境，在此环境下企业过于重视经济利益的提升，将较多的时间、精力或者是金钱投入到企业的经济效益提升方面来，所以对营销策略方面的工作没有引起足够的重视度。如果企业没有对此方面引起足够的重视度，那么对于企业后续工作的推广发展来说是有不利影响的。营销策略可以有效地帮助企业在日后的工作发展中形成一个精准的定位，所以，缺乏此方面的工作就会使企业在发展过程中容易迷失方向，进而就不抓住时展所带来的发展机遇。除了企业的管理领导人员对企业营销工作的重视度不足之外，其他部门的工作人员也没有对这方面工作给予重视，所以在工作过程当中并没有积极地将自己的想法策略与上级领导进行沟通来创新企业营销工作的形式与内容，这导致电子商务环境下企业的营销工作停滞不前[2]。

3电子商务环境下企业的创新策略

通过以上分析可以看到，电子商务环境下企业营销工作的创新发展仍然存在不足之处，不利于企业的工作质量与水平的提升。有问题就要解决，因此论文针对上述不足，提出相应的解决措施，以此来推动新环境下企业营销工作的创新发展。

3.1培养专业的企业营销人员队伍

要提高电子商务环境下企业创新策略的主要方案是要培养更加专业的企业营销人员，打造一个更加专业的团队。目前科学技术和各种各样新的发展观念不断的涌入，越来越多更专业的人才在市场环境之下被埋没，因此，企业在发展当中就要及时的挖掘这些人才，组建一个更好的营销创新团队，符合企业建设的方向和模式，并且也能够为企业的发展更好的出谋划策。在企业营销的团队建设上，企业一定要不惜一切代价，花重金打造一个专业的团队，通过团队的带动和建设，帮助企业在发展当中能够更好适应目前电子商务环境，推动营销工作的创新发展。人才在企业营销过程当中所体现的作用十分的明显，如果没有更加专业的人员和团队进行工作，那么将会给整个企业的发展带来严重的影响，也会对营销策略的制定带来很严重的阻碍。所以，在日后的发展过程当中，必定要加强对专业企业营销人员队伍的建设和培养，以便更好地促进企业的发展。

3.2建立健全营销规则制度体系

除了要培养更加专业的企业营销人员和建设一个更加专业的团队之外，要想使企业在发展当中更好地适应目前复杂多变的市场环境，还要建立起更加健全的营销规则制度体系。只有完善制度，才能引导企业员工在进行工作时有更好的方向，目的感也更强，通过这样的一种运营方式让企业在营销创新时能够充满活力，并且也能受到一定的规章制度的限制，能够迸发出更加丰富的灵感，也能在合法的范围之内进行创新。所以，要想能更好地提高目前电子商务环境之下企业营销创新的质量和水平就必须建立起一套相适应的营销制度，制定相应的规则，为日后企业的发展和变化带来更好的参考和借鉴，使得整个企业在发展当中的动力变得越来越足。

3.3大力发展众创空间，支撑大学生创新创业

运用移动互联网、大数据、云计算等现代信息技术，发展新型创业服务模式。依托高校建立一批低成本、便利化、开放式众创空间和虚拟创新社区。依托大学科技园区建立大学生创业实践基地，为学生创业提供工作空间、网络空间、社交空间和共享空间，降低创新创业成本和门槛。建立大学生创新创业扶持基金，鼓励学生利用自主知识产权实施成果转化和产业化。探索学生可休学创业的弹性学习制度，依托科技创新资源，构建创新创业教育支持体系。培育跨学科、跨领域的科研教学团队，增强学生创新精神和创业能力。

3.4充分了解消费群体的需求新趋势

企业的重点是要做出好的产品、提供好的服务。C类消费群体是重点，次重点是B类，重视A类部分转化成B或者C类消费群体。通过对终端市场的分析，不同群体要采取不同策略，对应市场、对应产品、对应策略，才能更好地抓住好的市场商机。因此，在市场营销专业课程中，《消费者行为学》的研究必须紧跟时代步伐，善于总结不同时期消费群体的不同特征[3]。

4结语

电子商务企业营销策略范文第5篇

关键词：电子商务；互联网；营销策略；创新优化

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

收录日期：2017年2月27日

新机遇下，企业与电子商务的契合度，很大程度上影响着企业，尤其是商业企业的兴衰。传统商业背景下，企业主要依靠人脉等资源搭建营销渠道，营销产品一般遵循先产后销的逻辑，进行面对面的销售。然而，近几年，电子商务逐渐由教条理论变化成为实践案例为社会所认知，电商企业也越来越得到资本市场的认可，京东、阿里、聚美纷纷赴美上市，各类电商平台呈现出蒸蒸日上的运营态势。电子商务以其傲人的交易金额和盈利数据成功引起传统商业企业的关注。大小企业不断加大对电子商务营销模式的研究力度，促使其日益发展成熟并不断创新思路。传统的企业营销模式与电子商务营销模式在磨合中共同发展，电子商务背景下企业营销策略成为企业家、经济学家关注的新焦点。

一、电子商务背景下企业营销现状

电子商务的发展不仅改变了人们的生活、消费方式，也深刻地影响了企业的营销策略。20世纪80年代，信息技术的进步拉动了互联网技术的快速发展，一部分商家把网络科技运用到日常的订货和交易活动中，电子商务的雏形基本形成。随着电子商务在全球的拓展，传统企业营销方式开始悄然发生变化。近几年，我国的电子商务发展迅速，网络零售呈现连续的爆发式增长，以电子商务为核心的商业圈逐渐发展成熟，尤其以物流行业发展最为迅速，大小物流公司如雨后春笋般涌现，作槔投密集型企业的新兴代表，成功吸引了大批的劳动力。电子商务的迅速崛起，抢占着传统企业的市场份额，在这种背景下，传统企业开始电子商务转型，以应对冲击，借助传统品牌的既有优势，开拓线上渠道，迎合消费者的需求。网购、团购已然成为最时尚的购物方式，手机支付也成为最快捷的结算方式。企业要想适应信息技术的发展，迎合顾客群体的习惯，就必须改变传统的营销策略，深刻认识到网络营销对企业营销的冲击，探索电子商务背景下的企业营销新策略。

二、电子商务对传统企业营销的冲击

（一）电子商务影响下，传统营销理念首当其冲。一般说来，企业营销的关注点在产品或技术的质量以及服务的水平上。而技术日新月异的今天，电子商务几乎改变了整个商业的竞技环境，顾客的消费感受越来越受关注。依据现代电子商务的特点发展起来的客户体验模型成为电商营销理念的典型代表。它以产品体验为核心，重点是让客户享受周到的服务体验、便捷的物流体验、惊喜的开箱体验等一系列优质的产品体验，能够更为全面地满足客户的购物需求。与此相比，传统的企业营销理念，略显单调和直接，买卖双方成交与否的关键点就是产品好坏，局限性太强。

（二）电子商务影响下，传统营销模式难逃冲击。营销模式是对企业营销策略的直接反映，受电子商务的冲击最为直接。众所周知，在整个营销过程中，渠道最为重要。电子商务与传统销售行业相比，变化最大的就是商品从卖家手中到达买家手中的渠道或者是过程发生了改变，即营销模式发生了改变。典型案例当属小米手机，它最先借助电子商务实现了营销模式的成功转型，通过网络预定为品牌造势，运用“饥饿营销”巧妙占领市场。在此期间，小米通过各种媒体渠道大肆宣传，充分整合电子商务资源，降低产品营销成本，一度成为电子商务圈中的营销神话。

（三）电子商务影响下，传统的营销载体也遭冲击。营销载体是企业营销的依托，营销载体的变化，带来了营销策略的相应改变。电子商务的产生和发展，成功实现了营销载体由线下到线上的转移，店铺由实体变为虚拟。网上商店从装修到货架一应俱全，甚至添加了库存、价格、销量、型号等信息的自动搜索功能，方便了顾客在琳琅满目的商品中快速挑选。网上店铺大大降低了企业营销的成本，拓宽了消费渠道，突破了传统实体店面在吸引顾客群体时的地域限制，网上店铺可以成功挖掘全国各地甚至是海外各国的客户群体，极大地提高企业的营销能力和盈利空间。单纯依靠实体店铺营销的老思路无法适应电子商务的发展，电子商务正对传统营销载体发起强有力的冲击。

（四）电子商务影响下，传统的营销时空难逃重创。电子商务的快速发展，打破了以往营销的时间限定。传统的面对面营销概念，首先遵从的是人的自然作息规律，基本限定在了白天的八小时工作时间内。然而，电子商务的兴起，实现了7天×24小时的全天候无间歇营销，客户可以随时自助完成交易。“双十一”的大幕都是在零点拉开的，交易大数据更新都以秒计量，各种狂欢活动逐批在“双十一”零点之后的每一个零点揭晓。这种24小时营销的状态，传统营销也不可能实现。另外，电子商务营销中，买卖双方不受空间限制，网络科技所及之处，尽是电子商务营销的空间。

三、电子商务背景下企业营销策略的优化

（一）优化营销理念。传统企业营销理念中也重视顾客的诉求，但是更多的是对产品功能的强调。电子商务背景下，企业的营销理念应该更倾向于对顾客心理和精神上的满意度的重视。首先，要对目标客户群体有一个明确的定位。电子商务极大地拓宽了产品的辐射面，拥有了数量更为庞大的潜在客户群体；其次，要展开行之有效的市场调研。传统的市场调研更多的是针对产品质量和功能展开的，对客户的心理诉求和精神需要不够重视。电子商务营销中应该注重客户从浏览网页到客服咨询，从下单购买到确认收货，整个过程中的精神满足；再次，要重视客户的购买反馈。电子商务背景下，客户的反馈一来可以帮助企业了解并提升自家产品，二来可以帮助其他客户更全面、更真实地了解产品。

（二）优化营销模式。传统企业营销模式中很多也适用于电子商务背景下的企业营销，只需结合电子商务的特点加以优化即可。无论何种营销模式的选取，都应该遵循电子商务发展的规律。企业应该根据自身品牌和产品的定位，选择正确的营销模式，例如饥饿营销，要求企业有一定的品牌影响力和成本把：起步阶段，淘宝主打价格营销战，巧借网店费用化支出较低这一优势成功取胜实体店面；发展阶段，淘宝转打品牌战，各品牌官网旗舰店应运而生，成功抢占市场份额。

（三）优化营销载体。电子商务日益普及的今天，企业营销单纯依靠实体店和网店已不能满足时代的新要求，电子商务背景下的企业应该综合运用营销载体，探索多元化发展。线上线下整合的O2O模式，本地化和移动终端联动的OTP模式，成功发展为现代企业营销策略的新典型。线上品牌旗舰店着手打造线下体验店，为客户提供同等的线上服务体验和更优质的品牌体验，迎合习惯传统购买的客户群体的信赖。整合优化多元营销载体的目的就是发挥各自的优势，降低营销成本，提升用户体验，扩大品牌客户辐射面，打造新的利润增长点。

（四）优化营销时空。电子商务深刻改变了营销时空的局限，体现了全天候营销的特点。结合销售人员手中的客户资源和线上客户群的不同特点，改变其传统的销售时间观念，随时随地为客户服务，7天×24小时的全天候无间歇营销，由“请顾客注意”到“请注意顾客”，360度全方位营销。

毋庸置疑，电子商务背景下，现代企业想要优化营销模式，必须遵从市场规律，同时结合自身业态特点，借鉴成功案例的经验，探索适合自家企业发展的新思路，才能在激烈的竞争中谋得生存和发展。

主要参考文献：

[1]田华伟.电子商务背景下企业营销模式的创新方向[J].湖南科技学院学报，2016.37.4.

电子商务企业营销策略范文第6篇

电子商务是20世纪九十年代才慢慢在中国大陆兴起。当时人们都不太能接受虚拟的买卖，总觉得那都是骗人的把戏，但是电子商务经过十几年的发展，已经彻底改变了人们的想法，颠覆了人们的消费方式及公司、企业的营销方式。传统的面对面会谈已经慢慢被取缔，随即取而代之的就是电子商务营销。电子商务能够如此迅速的发展，当然有它不可替代的优势。电子商务营销与传统营销方式相比，前者具有方便快捷的优势，同样的商品应用不同的营销模式所得到的利润相差很大，电子商务营销所得的利润普遍高于传统营销。因为电子商务营销没有过多的中间商，少了中间环节，那么肯定在产品的成本上就少得多，因此它更具有吸引力。

再者说来，目前大部分有条件接触网络的人群都习惯用互联网消费，也就是说很多消费者已经从逛实体店变成了逛淘宝、京东、亚马逊等电商网站了，所以为了迎合大众消费者的消费渠道，满足绝大部分消费者的要求，网络营销比线下营销更具有市场。网络营销没有时间和空间的限制，只要消费者愿意需要，全天二十四小时都可以在线选择自己喜欢的商品，并且只要有网络的地方，都可以借助计算机和智能手机等工具进行选择购物，实现了空间自由，使消费者随时随地都可以购物，增加一分钟时间，就增加一分成交的可能。还有就是电子商务营销能够有效地杜绝垄断，实现真正意义上的公平。传统营销在很大程度上受到当地同行业的严重影响，甚至会出现不公平竞争的情况，而线上营销便不会，因为大家在这个互联网平台上都是处于同一个起跑线，所谓的竞争都是良性竞争。但是网络营销在中国大陆的发展毕竟才十几年，还正处在成长阶段，所以还有许多的地方做的不如其他国家。例如企业的网络竞争意识不强，大部分的商家还处在实体经营，没有意识到在知识经济时代抢占网络信息对企业的发展的必要性和紧迫性。

企业在线上营销的数量很少，目前我国的网络覆盖率还没有很高，并且能充分应用网络工具的企业也少之又少，所以很难在营销模式上有所突破，网络的利用率极低，这也正是网络营销没有被企业大范围利用的缘由。企业在网络平台上营销的产品数量少、范围窄，当前网络营销的产品中生活必需品占主导地位，有的领域在电子商务环境下就根本没有涉及，这便显示了网络营销的不成熟。另外，我们如果经常网购就不难发现，许多产品在配送时是有区域要求的，导致商品在流通时没有了市场。但是最关键的就是新兴产物往往都不成体系，网络营销策略的水平还比较低，效益低下。这便迫切的要求企业在营销时不断地去探索和总结归纳，研究出适应企业发展和符合我国国情的企业网络营销策略。所以，企业营销在电子商务的环境下应该适当地做出调整。结合互联网发现现状和企业自身情况，指定出转属于自己的营销策略。在我看来，做好网络营销无非就是要做到改变对网络营销的陈旧观念，改变以往企业传统的营销策略，以“顾客占有率”为中心，把顾客的需求和动态作为企业营销策略制定和修改的依据和核心。加强网络基础设施建设，因为企业要做好网络营销必须要有相应的基础设施，比如计算机，阿里巴巴软件等等，这是做好网络营销的基础，没有这些就无所谓网络营销，讲的也只是一纸空文。然后，无论是传统营销还是网络营销，都需要加强品牌意识，一个品牌可以让企业的知名度大大提升，许多消费者宁愿花费更多的价钱购买品牌商品也不想买杂货，这就要求企业一定要树立品牌意识，做好品牌的质量，在营销中能产生事半功倍的效果。最主要的还是要建立健全相应的法律法规约束网络营销模式，一个好的工具平台没有保障那就相当于走钢丝，只会是铤而走险，坚决打击违规操作的行为，既保障企业的利益，也保护了消费者的合法权益，使网络营销能够健康有序的发展下去。另外，培养企业员工的电子商务知识和信息技术的能力，因为今后的网络营销会是一场没有硝烟的战争，能够在网络信息时代通过电子商务站稳脚步并平稳发展，培养相关的专业人士十分有必要，为企业的发展增添后备力量。

综上所述，本文通过对电子商务的分析，以及企业的网络营销发展现状和发展要求，论述了电子商务环境下企业营销策略，并相应的提出了一些建议，同时也希望营销模式越来越趋于多样化，这是社会发展的结果，同时也是人们在不断探索企业营销策略中得到的一些经验和启发。这些建议都是具有实质性和可执行性的，希望可以通过这些建议得到企业在网络营销道路上的一条捷径。

作者：贺兴虎 单位：湖北工业职业技术学院

电子商务企业营销策略范文第7篇

关键词：电子商务 市场营销创新 微博营销

微博营销，即企业通过注册、微博，更新企业动态，发起活动和热门话题等行为，达到吸引关注，推广品牌或产品的目的。新浪官方数据显示，截至2012年2月末，新浪微博的企业用户就已经达到130565个，这些企业通过微博宣传企业文化、推广企业品牌和产品、解决企业难题、进行客户管理服务等营销活动。

对于中小型企业，微博营销具有操作简便，内容简练，营销成本低，人力需求少等优势。

下面简介一下几种营销理论基础：

病毒式营销理论。又叫口碑营销，信息通过某一点向外扩散，迅速传播、蔓延。

内容营销理论。以图片、文字、动画等介质传达企业相关内容，促进销售。

精准营销理论。即精准定位后的营销，将顾客划分类别，，建立个性化的顾客沟通服务体系，达到低成本扩张企业可度量的目的。

品牌营销理论。指企业利用消费者对品牌的需求，提升品牌价值，形成品牌效益，培养忠实顾客。

以某企业的微博营销为例：

一、微博营销策略

1.微博品牌营销策略

该企业设定了产品类型和品牌形象标签。微博工作人员解答顾客疑问，转发产品购买体验微博，从而体现产品优势，获得关注和认可。此外，该企业微博还利用现有知名品牌和业内专家口碑来提升知名度和品牌形象。

2.微博促销活动策略

促销可以增加粉丝、提升知名度，给其企业带来利润。

该企业曾运用微博成功策划了一次父亲节营销活动，9天微博转发量近50万，这体现了精准营销和内容营销。这次活动能有如此好的宣传效果原因是活动主题紧跟客户需求。

3.微博客户服务策略

该企业的微博客服主要处理订单投诉和咨询。在官方微博里列举了相关部门负责人的微博。客户可以反映建议、商务合作、市场推广和行业交流等。

二、微博营销问题

1.微博内容少且不够活跃

该企业的微博主要为企业资讯和活动信息。缺少互动和亲和力的内容制约了微博营销效果。不引起粉丝浏览关注，产品无法推广。

2.微博活动没有创新

该企业在某次有奖转发后，其他活动缺乏如此反响。原因是没有新意，也没有找到精准的营销对象。这说明企业不紧跟微博用户偏好，营销效果会大打折扣。

3.微博客服不到位

微博评论是企业与客户交流、收集和反馈客户信息最直接的平台。然而，微博客服却并未及时回复留言，放过了口碑营销机会。企业应明白口碑营销需要积累，转发量和粉丝量并不意味着销售量以及公司形象。

三、微博营销建议

1.内容营销提升互动效果

官方微博应多增加产品生活资讯和趣闻的转发，提升趣味性和吸引力。

2.精准营销把握活动方向

企业应把微博营销活动看作是病毒式营销的机遇。通过研究目标客户群体的偏好和特点，进行有针对性的营销活动，获得共鸣和认可。

3.提高微博客服质量，重视病毒式营销

微博客服与粉丝的互动互联，不仅能提升企业形象，了解消费者的需求和偏好，还可以及时发现问题解决问题。

四、结论

本文将中小型B2C电子商务平台和微博营销相结合，通过案例分析，利用四种营销理论分析某B2C电子商务企业的微博营销策略，并针对该类型企业微博营销提出相关建议。

本文的主要结论是：

1.目标市场分析——制定微博营销策略的基础

中小型B2C企业在微博营销前，要进行目标市场分析。充分考虑市场细分，根据企业自身状况和产品信息选择目标市场、进行市场定位。在微博建立中，通过关注和研究客户的行为特点制定微博品牌营销策略、微博促销活动策略以及微博客户服务策略。

2.丰富的内容——赢得关注的手段

企业应在市场定位的基础上，发掘消费者偏好和心理，了解当前目标用户的行为特点，从而有计划性地产品信息。企业还可利用社会热点发起微博话题。

3.定期举办互粉有奖转发活动——提升效益的途径

微博转发活动是病毒营销的最佳表现，有奖活动可以通过让微博用户“@多名好友”和互粉的形式来进行品牌推广。企业应在STP分析的基础上，有针对性的开展活动。奖品的设置要依据目标客户的需求，制定完善的评奖规则，提高活动的可参与性。

4.积极主动的微客服——塑造良好品牌形象的基石

好的微博客服能为企业带来良好的口碑，强化消费者的购物体验。企业应当将微博客服作为品牌形象展现的窗口，通过其与消费者的即时交流，达到了解客户需求和偏好、收集客户信息的目的。

电子商务企业营销策略范文第8篇

关键词：互联网技术 生活习俗 消费观念

电子商务的进步受到互联网技术的进步和其有效运用的影响，它的有效运用大大的转变了人们的社会生活习俗、生存状况以及消费理念，对于电子商务对于企业的深远影响受到了更多企业的重视。企业目前所处于的电子商务状况下是至今为止最好的机会和挑战，因此在电子商务这样的情形下，对于企业运用怎样的营销手段来面对目前状况所带给的机会和挑战值得我们大家进行探究。

一、企业营销在电子商务状况下的改变

电子商务状况中在某个层面上它跨越了时间和空间的局限性，因此在市场的特质、消费者的想法以及做法等都发生了很大的改变，在电子商务状况下陈旧的企业市场营销手段已经完全不适宜目前的环境了，电子商务对于企业的市场营销来说起到了深远影响，企业市场营销也得到了很大的改变，重点表现在如下几个层面：

（一）有关信息宣传和交流渠道的拓展

人们在电子商务的状况下能够运用网络的方式来实行信息的宣传和交流。在网络情形下的信息交流属于双向的，既有信息源来为观众进行信息的宣传，还有观众向信息源进行信息的回馈，这样的方式改变了从前实行单向宣传的形式。

（二）减少商品/服务流程，从生产商到最终消费者的中间步骤

以往的企业营销是经过各中间商来进行的，然而在电子商务状况下，企业能够利用电子商务直接正视消费者，运用网络平台的形式与观众实行商品的买卖，体现了全天候服务的特点，也节省了中间的步骤。中间步骤的省略大大降低了企业的营销资本，这样的方式能够为客户带来更大的利益和更合理的服务，还能够促进网上营销的销售量，最终能够让消费者得到优惠是由于商品和服务变为投入品的产业多级滚动，生产成本得到了降低而造成的。

（三）市场的国际化

运用包含互联网在内的计算机网络来使商品、服务、营销和互换的形式称为电子商务。随着互联网技术的不断发展，对于时间的持续性得到了强化，空间距离得到了压缩，从而导致了社会经济活动渐渐改良了时间和空间的局限性，市场的发展逐步变为国际性的市场，这样的局面对企业今后的市场空间起到了拓展的作用，所以在电子商务状况下想营造如今的市场国际化发展，就需要企业运用迅速市场营销策略，也就是运用网络的方式实行销售，达成企业迅速合理的进步。

（四）电子交易手段和支付方式

企业在电子商务的情形下运用网络的方法对于产品进行营销，客户就能够运用电子货币的方式对其付款，这样能够为客户预订商品的同时也节约了支付货款的资金，并达成了交易过程中无纸化和支付过程的无现金化的情况，对交易的运作提供了便利性。

二、浅析在电子商务状况下企业的营销手段

（一）完善的企业电子商务信用管理体系

传统的企业营销和电子商务下的企业营销活动最重要的根本就是信用。因此在电子商务状况下企业市场营销为了确保企业的终身利益，应当设立完善的企业电子商务信息管理体系。作者觉得在电子商务信用管理体系中不能缺少以下几点，第一，应当在网上设立信用销售评价模板。我国电子企业在今后的电子商务活动过程中，为了确保网络交易的安全性，应当能够进行适宜该企业的网上信用销售评价模板。第二，应当设立第三方认证部门。企业电子商务在进行交易的过程中，电子认证部门起到了直接的影响性，运用第三方认证部门能够保证电子商务交易的可靠性。第三，信息认证部门需要达成网上数字证书的签发和网上安全电子交易认证服务，运用第三方信息认证部门能够让交易双方信息的相互了解，从而实行正常的交易。

（二）根据需求性改变营销理念

客户在电子商务的状况下增添了许多选择的机遇，企业若想获得更火的客户就需要持续改革和创新以便迎合消费者的营销理念，从而增加客户的购买欲望。企业电子商务状况下应当运用网上推销的方式，例如进行网上回赠的手段，试用品推销的手段，网上折扣的手段，购物抽奖的手段等。

（三）实现第三方支付服务的营销策略

第三方支付服务提供商自己拓展用户，与银行及移动运营商协商合作，提供手机支付业务。目前，该模式最成功的案例是瑞典的PayBox公司在欧洲推出的手机支付系统。第三方支付服务提供商的收益主要来自两个部分：一是向运营商、银行和商户收取设备和技术使用许可费用；二是与移动运营商以及银行就用户业务使用费进行分成。这种模式的特点是：第三方支付服务提供商可以平衡移动运营商和银行之间的关系；不同银行之间的手机支付业务得到了互联互通；银行、移动运营商、支付服务提供商以及SP之间的责权利明确，关系简单；对第三方支付服务提供商的技术能力、市场能力、资金运作能力要求很高。

总之，电子商务的应用对于社会经济生活各个层面的改良具有深远的影响性。网络状况和电子商务使传统的市场营销手段得到了改良，在电子商务情形下，企业营销手段需要依据环境方面的各个原因来拟定合理的营销手段，只有这样才能够在激烈的竞争中得以发展。

参考文献：

[1]熊东旭.电子商务环境下的市场营销浅探[J].中国商界，2011

电子商务企业营销策略范文第9篇

关键词：电子商务　企业　网络营销

自从1998年3月第一笔互联网网上交易成功以来，我国电子商务发展的速度加快，整个电子商务领域交易额年增长速度高达40％。联合国最近发表的一份报告显示，2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元，2010年可达10000亿美元，未来10年来三分之一的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。

一、电子商务概述

人们通常把基于Internet平台进行的商务活动，统称为电子商务(Electronic Commerce，简写为E-commerce或EC)。电子商务作为一种全新的商务模式，形成了新的交换机制，冲破了时空的限制，构架了新的市场规则，并以强大的生命力冲击着传统的商业贸易方式，推动着企业营销模式的转变。电子商务并不等同于网络营销，但是它们之间关系密切，电子商务能够为网络营销提供强有力的手段提升网络营销的效用。

二、电子商务为企业营销提供的机遇

1、运作费用低廉

电子商务可以降低交易成本，获得较高利润。网络收集信息可以大大减少公司采购的步骤。首先，通过网络传递信息，信息处理时间的缩短及重复的数据录入也降低了信息成本。其次，企业生产成本的降低可以通过减少库存、缩短产品周期体现出来。第三，电子商务可以大大降低企业的营销费用。电子商务在网络上有信息容量大、传递速度快、信息更新快和易于搜寻的特点，可使企业大大提高市场信息的获取能力和处理能力，而且电子商务可降低广告、通讯、调研、商事往来等成本。

2、交易虚拟化

电子商务可以简化交易步骤，提高交易效率。电子商务利用快捷、便利的Internet作为通信手段，在更广阔的时空里实现商品流通信息的咨询、交换，以至直接开展网上交易。电子商务的交易可以达到完全虚拟化或部分虚拟化。电子商务的出现，还取代了商品流通中的大量中间行为，故简化了商品的流通环节，缩短交易时间，提高交易的效率。

多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得达成交易进行的信息交换可以以多种方式存在和交换，可充分发挥营销人员的创造性和能动性。电子网页、电子邮件、网上广告、网上订货、网上谈判等手段，促使企业必须积极地学习和运用与电子商务相适应的市场营销手段。

3、提供了多种渠道促进企业和客户之间的交流

互联网所提供的相互沟通能力大大增加了研究顾客的机会，企业会因此更容易地提供个性化服务。在电子商务背景下，企业将为致力于满足顾客个性化需要的定制营销，大批量生产、大批量销售和大众营销将被一对一的理念所取代。也就是说。也只有在电子商务的环境下，企业才能实现真正意义的目标市场营销，实现差异化营销与降低成本的矛盾统一。

三、电子商务时代企业网络营销的具体措施

1、信息营销法

互联网上信息一般来说是免费的，你可以发大量的关于企业的介绍信息，让更多的人来访问企业的网站。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，借助电子商务平台，企业可以更准确地了解目标顾客的需求，更方便快捷地把企业、产品、服务的信息传递给目标市场。真正实现一对一销售，与传统的营销有显著优势。依托电子商务信息平台，为现代化的营销渠道管理提供技术支持，即借助互联网。把产品销售、物流控制、信息沟通、客户管理及意见反馈有机结合起来，使传统的营销模式向电子营销模式转化，利用电子商务来解决传统营销渠道的低效率运作，以求以最短的供应链、最快的反应链、最低的成本来进行运作。

但有一点需要注意，不但要保持自己的主页动态更新，有很多实用的信息，还要在网络社区、BBS、聊天室这些地方企业的信息。企业信息一般来说不要太直白，太类似于广告的信息会被管理员删除掉，应该请文笔比较好的写作人员撰写一些精美的软文，然后大量。

网络社区营销已经逐渐成为过时的网站推广方法，慢慢淡出人们的视野，但网络社区的网络营销价值并没有完全消失。尤其是建立购物网站自己的网络社区，如论坛、聊天室等。对于大型的购物网站，尤其是有较高知名度，并且消费者具有相似爱好特征的网站来说，由于有大量的顾客需要在购物网站中获取商品知识，并且与同二品牌的消费者相互交流经验。这时网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。网络社区、BBS和聊天室是与传统媒体完全不同的独特的网络宣传方式。在这些方式中，网民可以通过在线或离线的交流方式，尽情地参与各种问题的讨论。

2、病毒性营销法

病毒性推广法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。病毒性推广法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费Flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性推广手段往往能以极低的代价取得非常显著的效果。

该方式有着与病毒相类似的深入肌体、繁殖快捷、传播广泛和发展迅速的特征，所以借此来比喻网上的这种全新的宣传推广活动、当然病毒式传播并非真的以传播病毒的方式展开营销，而是通过用户的口碑来传播网络上的特定信息。使信息像病毒一样快速复制和扩散，最终可能让数以万计的网民接收到该信息。病毒性传播也常被运用于网络品牌推广。这种传播方式通常以群发电子邮件的形式出现，实现网络信息点对面的快速大量传递。当网民过了很长时间才去开启他们的网络邮箱时。往往会发现里面堆积了大量来自购物网站的邮件。

借助网络打品牌，扩大销售渠道，赢得效益是中小企业网站的直接目标，但企业网站浓厚的商业气息是不怎么受人欢迎的。中小企业开展网上攻势要节制有礼，如用电子邮件在网上探路，成本低，在方法上要多动脑筋。企业通过电子邮件进行网上营销时，最好是先与对方取得联系，努力征得对方的同意。如果为了让更多的客户知道自己企业的电子邮件地址，而采取强迫别人接受的方法，只会导致用户的反感。

3、网络广告营销法

网络广告是指利用互联网这种载体，通过图文或多媒体方式旨在推广产品、服务或站点信息的传播活动。它是一种常用的网站推广手段，是利用超文本链接功能而实现的一种宣传方式，常见的网络广告有旗帜广告、图标广告、赞助式广告、插播式广告、关键字广告、墙纸式广告、电子邮件广告等多种形式。由于

互联网的互动性，网络广告不像传统广告那样大面积的播送，而是由消费者自己本身去选择，网络的强大功能几乎囊括了所有媒体广告的优势。

在知名网站的首页或内层页面中图形或文字广告是一种常见的付费网站推广方式。企业可选择在一些门户网站、综合性商贸网站、行业性或区域性网站中广告。网络广告主要分为图形(旗帜广告、按钮广告、全屏游动广告、弹出式广告等)和文字网大类。图形广告可通过图片或动画来生动活泼地展示广告主题，吸引访问者点击它而进入企业网站的广告页面，从而达到宣传企业网站的目的。目前，在互联网上，许多知名企业都已推出了自己的企业网站和自己独特的网络广告。

网络广告富有创意，感官性强，是一项能够充分发挥想象力和创造力的活动，需要以图、文、声、像等形式制作的，感官性强的多媒体、超文本格式传播文件，传送多感官的信息，使消费者观看后能有亲身体验产品、品牌与服务，如身临其境般的感受。网络广告交互性强，在网络上，受众是广告的“主人”，在当其对某一产品发生兴趣时，可以通过点击进入该产品的主页，详细了解产品的信息。而厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

而在形式多样的网络广告中，以Flash制作的广告形式最具有亲和力和交互性优势，上网者通过点击、选择等动作决定动画的运行过程和结果，使广告的传达更加人性化，更有趣味。这与网络的开放性结合在一起的，使其可更好地满足受众的需要，让欣赏者的动作成为动画的一部分，比起传统的广告和公关宣传，通过Flash进行产品宣传有着信息传递效率高、受众接受度高、宣传效果好的显著优势。

批量发送广告邮件，邮件列表广告有免费和有偿两种方式。有偿方式通常按企业广告所发送的次数以及每次所发送的邮件接收人数量来计费。免费方式主要有网种：一种是指企业在自己的网站中建立一个提供信息的邮件列表，让访问者自愿将其邮箱地址登记到列表中，再定期或不定期地向登记的邮件列表用户发送有关公司、产品或网站动态的相关信息。以吸引访问者再次访问企业的网站：另一种方式是指企业自行搜集或通过其他渠道取得的与其所在行业或产品相关的潜在顾客公司的邮箱地址，再通过邮件群发软件将其广告信发送给这些潜在顾客。

4、基于电子商务的客户关系管理

电子商务的主要功能就是提高效率、降低交易成本和密切客户关系。相对来讲，在这三大功能中，企业比较关注的是成本功能，而客户关系功能往往被忽略。以客户为中心的商业理念已经普遍被企业所接受，电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，也为企业客户关系管理提供了技术支持。

客户关系管理(Customer Relationship Management)，源于“以客户为中心”的新型商业模式，它通过搜集、整理和分析客户资料，建立和维护企业与客户之间卓有成效的“一对一”关系，使企业在提供更快捷周到服务、提高客户满意度的同时，吸引和保持更多高质量的客户，从而提高企业绩效，并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。

企业为了健康地开展电子商务。必须建立消费者信息数据库。消费者是企业的战略财产，企业必须管理和运用消费者数据库，分析消费者的消费轨迹，集中分析个性需求，同客户发展长期的私人关系，并锁定网上消费者。一方面因特网上信息的不断激增，另一方面消费者的时间有限，企业必须开始吸引消费者上网。并且促使多次访问和长时间游览企业网站的营销策略。企业要主动改善与消费者的关系，通过产品、服务等手段与消费者设立长期的稳定的关系，与消费者一同创造企业价值，并树立企业的品牌，这是企业可持续发展的重要条件。

四、结论

电子商务作为一种全新的商务模式，形成新的交换机制，冲破时空的限制，构架新的市场规则，以强大的生命力冲击着传统的商业贸易方式，推动着现代营销策略的发展。电子商务无疑给企业带来新的竞争优势，帮助企业更有效地开拓市场。电子商务打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本。是对传统贸易来说不仅仅是一种技术手段的变革，而且包含了更深层次营销策略的发展。电子商务就像为企业插上一双翅膀，尤其是对于中小企业来说更是如此，使得中小企业有机会在一个相对公平的竞争舞台，提供了更多地发展机会。

参考文献：

[1]李友根，网络营销学。北京：中国财政经济出版社，2003

[2]朱明侠，李盾网络营销。北京：对外经贸大学出版社，2002

[3]徐家旺，基于电子商务的一对一营销若干问题探讨。商场现代化，2006(1)：136-137

电子商务企业营销策略范文第10篇

关键词：电子商务；网络营销；企业策略

中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）02-0126-01

电子商务环境与线下商务环境有很大不同，其在保有一般性营销共性的同时，还具备网络的实际特性，在实际的营销策略上也就有很大不同。在电子商务环境下，企业既要充分重视网络营销，还需就具体的营销策略进行理论研究和实践执行，因为只有采用最为有效的营销策略，才能在日益激烈的市场竞争中获得先机，获取最大市场利益，并实现自身的长足发展。

一、企业网络营销概述

企业网络营销即企业在网络环境下利用互联网为媒介途径，针对客户目标的实际需求，通过挖掘、满足和创造等具体营销手段，以达到自身品牌推广并实现产品销量提升和自身经济利益增长的实际目标。网络营销是当前网络蓬勃发展的现实要求，是企业在发展战略当中侧重并落实的重要部分。网络营销充分利用网络的高效性和传播性、双向性，既能实现自身营销信息的快速到达，还能与客户进行有效交流，获取用户需求和反馈的一手信息，为总体营销策略计划和执行节省大量时间和成本，也能够迅速而准确地完成产品推广和销售，提高交易的效率和利润率[1]。

二、当前企业网络营销的主要现状

（一）企业网络营销的突出表现

在网络营销大潮当中，我国中小企业对于网络营销概念已经有了相当的认识，也在自身营销战略制定过程中充分加大了该部分的比重。一方面，我国网民数量持续飞快增加，移动网络终端的日渐普及为电子商务覆盖范围的进一步扩大提供了便利；而另一方面，各企业也顺势而为，纷纷推出相应的营销措施扩大自身的营销影响力。各企业纷纷建立自身的门户网站并开通多种网络沟通平台，也通过开通网络销售平台和采取搜索引擎竞价手段等扩大自身影响力和产品销售量。电子商务中产品销售量不断增加，企业在网络和线下的知名度与影响力也在进一步提高。

（二）网络营销中的不足之处

如今虽然企业网络营销如火如荼，但仍有许多企业在这一方面成绩不够突出。要么企业的网络营销体系不够成熟，营销策略的开展收效甚微；要么过分跟随大流，没有形成自身的特色营销体系，导致网络营销形式化和片面化[2]。究其原因，一方面源于企业对于网络营销的认识仍不够到位，未认识到网络营销的具体方向和有效方法；一方面则源于企业的网络营销研究较浅薄，企业的网络营销人才队伍不健全，且具体的管理和配套相对落后，无法起到实际的营销作用。面对网络营销的光明前景和部分企业当前的诸多不足，企业需要结合自身实际就网络营销的具体策略进行深入研究和实践应用。

三、电子商务环境下企业W络营销的有效策略

（一）立足根本的产品营销策略

产品作为企业营销之本，也是企业在市场当中的生存之本，要求企业在采取网络营销策略的过程中，以产品为基础，立足根本地采取产品营销策略。所谓产品营销策略，首先要求企业在生产产品时必须保证产品的质量和品质，保证其基本产品属性的实现和用户满意度的实现。而在此基础上，要求企业应就产品的具体特点和消费者的具体需求，并结合产品的营销区域范围等因素，制定出以产品为中心的系统营销策略。一般来说，企业需要建立起系统的产品服务策略，保证产品的售前、售中和售后服务，同时应通过网络平台满足客户的信息了解与反馈需求，结合产品来保证客户的服务需求，并使其获取相应收益。

（二）吸引眼球的价格营销策略

由于电子商务平台的便捷性和高效性等特点，其成本上的巨大优势决定了企业网络营销可充分利用价格上的优势，制定出符合市场规律要求而又能吸引客户研究的价格营销策略。而结合不同产品和不同销售目标，企业可制定不同的价格营销策略。如折扣定价和低价定价等，还可通过免费定价占取市场先机，或利用顾客主导的个性化定价策略，充分实现顾客和企业之间的良性互动并进一步提高顾客的忠诚度和粘度[3]。而在制定价格营销策略时，企业应当时刻关注网络信息动态，结合网络信息热点针对性地采取价格营销手段，在避免盲目价格竞争的同时打出价格亮点，获取产品更多用户。

（三）高度传播的促销营销策略

促销营销策略是传统营销手段中的常用手段，在电子商务环境中同样有效。所谓促销营销，即企业通过各种信息传播手段让消费者接触到促销信息并刺激其产生消费需求和消费欲望，从而达到销售和最终的营销目标。在具体的执行时，企业可结合实际情况相应地选择促销手段，如一般性的网络广告促销手段，即可通过多媒体和文本链接方式传播广告，引起用户关注并产生消费欲望。同时，还可通过销售促进和站点推广、关系营销等手段，达到站点知名度扩大和影响力、扩大关系群的效果。在此基础上，进一步结合其他营销策略，就能够达到预期的营销目标。

（四）拓宽路径的渠道营销策略

企业网络营销中的渠道营销策略即从渠道着手，拓宽企业产品的销售渠道，从而实现产品的快销，提高产品销售量。企业网络营销渠道主要有两种，即直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道即实现企业与消费者之间的直接交易，让企业和消费者之间进行直接的交易信息沟通和交易行为达成，去除中间项，快速直接高效，且保证了双方信息的直接准确以及售后服务的高品质[4]。间接分销渠道即借助于网络中介机构的中介作用，实现产品的间接营销。对于部分产品而言，借助于中介机构，能够实现产品推销的简化和经济化，也就保证了企业销售渠道的拓宽以及销售利润的快速增长。

结语

在电子商务的大环境下，企业需要充分借势实现自身影响力的扩大，并通过网络渠道获取更多的销售利润。而在具体执行时，企业应当对具体的营销手段进行充分研究，避免单一性的网络推广和网络广告营销模式，而应结合实际实现多种营销策略的同步执行。这样，既保证了营销策略的有效性，又不使单一化的营销手段浪费大量资金且达不到实际效果。随着网络营销策略研究的进一步深入，企业在网络营销方面的经验不断增多，其营销效率和营销质量均能显著提高，对于其长足发展而言意义重大。

参考文献：

[1] 阎素玉.基于电子商务的企业网络营销策略[J].太原城市职业技术学院学报，2012，（3）：156-157.

[2] 李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销：学苑版，2012，（12）：230-231.

电子商务企业营销策略范文第11篇

关键词：电子商务；企业营销策略；市场营销；信息系统建设；信用管理机制；营销观念

中图分类号：F204 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0084-02

借助于互联网技术，电子商务发展迅猛。电子商务通过利用因特网来进行商务交易活动。电子商务的前提条件是电子信息技术，它的中枢功能是由电子商务网站来实现的，它的对象范围广，主要是针对以商品贸易为主的各种经济活动。

一、电子商务概述及企业市场营销特点

（一）电子商务概述

电子商务指实现整个贸易活动的电子化过程。在无区域限制的电子商务贸易活动中，基于因特网开放的网络环境下利用浏览器，买卖双方互不谋面而进行的各种商贸活动。它作为一种新型的商业运营模式完成消费者的网上购物、商户的网上交易以及其他各种综合性活动。但要明确电子商务与网络营销是有区别的，网络营销只是促进商业交易的一种手段，而不是一个完整的商业交易过程，因为信息技术形势下，无论是传统企业还是互联网企业都需要通过网络营销的方式来求得生存和发展，所以它是企业整体营销战略的一个重要的组成部分。

（二）电子商务环境下企业市场营销特点

与传统的企业营销相比，电子商务环境下的企业市场营销特点发生了巨大的变化。主要表现在以下几个方面，营销策略发生了变化，传统企业营销与电子商务环境下的企业市场营销因为营销环境的不同，所以对于企业产品的营销点将各不相同[1]；商品交易的形式发生了变化，电子商务环境下的企业市场营销商品交易形式更加广泛和快捷；商品交易对象发生了变化；商品交易的范围发生了变化；交易双方的交流方式发生了变化。

二、电子商务环境下企业营销策略分析

（一）电子商务环境下企业营销策略的概念及特点

电子商务作为现形势下一种新的市场运作方式，它对于整个经济体系的影响来自于它对经济主体在经济活动的影响。电子商务通过多种快捷、成本低的电子通讯方式实现，交易双方可以互不谋面直接达成商贸合作活动。电子商务企业营销策略以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务，进而实现企业目标的过程[2]。

同传统企业市场营销相比，电子商务表现出以下营销特点，首先电子商务的营销方式更加多样化。电子商务活动中可以采用E-mail、网上订购、电子结算、网上购物、网上付款等多种方式进行商品活动交易。所以为了更好地求得企业的长足发展，要时刻跟进与电子商务环境相适应的市场营销策略；其次电子商务实现贸易活动虚拟化。所谓虚拟化一指供方虚拟化，二指需方虚拟化。供方虚拟化指需要方可以利用电子渠道来购买需方所需的产品，交易活动见物而不见人。需方虚拟化指供方与只在网络上建立一个用户名的用户来建立关系，产生贸易活动。这种交易方式带来的方便快捷可想而知，但由此引发的安全性和有效性则成为另外需要解决的又一个问题，最后实现了市场营销与调研的又一次飞跃[3]。实现网络营销与网络调研可以使企业在第一时间得到信息的获取，信息获取的数量提高再其次，更重要的是信息可以在市场上及时得到反馈，这样就会大大提高市场调研的质量。

（二）基于电子商务环境下的企业营销策略发展

1.加快企业信息系统建设。在电子商务环境下，企业要想谋得长足的发展要考虑到企业营销策略的发展方向。加快企业信息系统建设是企业营销策略的一个方向。为了更好地加快对企业信息化的建设工作，对信息化人才的培养是关键。对于信息化人才的培养要从公司内部进行发掘和任用，通过企业自己培养和送培相结合的方法来实现。主要可以通过以下几个方面，首先要安排业务部门骨干进行参与企业信息化管理，然后对信息化管理的整个流程进行创新和不断地优化工作。对于业务部门骨干的要求，一定要达到会管理、懂业务、有知识储备[4]；其次可以以信息化专家作为企业管理的依托，在实际工作当中及时地请信息化专家进行目标指导；最后将企业员工培训工作与企业信息化人才工作的有机结合。这些工作上的结合是为了更好地奠定企业信息化建设的基础，以更好地服务于企业市场营销管理工作。另外，加快企业信息化建设工作的同时，要注重信息化技术的应用工作。数据是决策者正确决策的依据，所以要建立动态的数据库，将网上流通的大量有序的信息进行归纳和整理，供企业决策者使用。

2.健全企业电子商务信用管理机制。无论是传统企业营销活动还是电子商务下的企业营销活动需要以信用为基础。所以作为基于电子商务环境下的企业市场营销应建立健全的企业电子商务信息管理机制，保障企业的切身利益。笔者认为电子商务信用管理机制离不开以下几个方面，首先要建立网上信用销售评估模型。为了确保网络交易的安全，作为我国电子企业在以后的电子商务活动中，要引入适合本企业的网上信用销售评估模型。其次建立专业的第三方认证机构。企业电子商务交易过程中，电子认证机构在交易过程中发挥着重要的作用，通过第三方认证机构的存在可以保证电子商务交易的安全性。第三方信息认证机构实现网上数字证书的签发和网上安全电子交易认证服务，通过第三方信息认证机构的存在使交易双方都相信彼此的身份，然后进行放心交易。最后加强网上客户关系管理。对于赊销客户，电子商务企业要对这些客户档案进行定期的整理和审查，通过客户信用信息的变化来掌握信用的额度变更。

3.创造需求的营销观念。在电子商务环境营造下，消费者增加了更多的选择性机会，企业要想争得更多的营销客户就必须不断地更新和创新适合于消费者的营销观念，让消费者产生购买的兴趣和愿望。电子商务环境下企业可以通过更多的网上促销形式来为消费者创造需求，比如可以通过网上赠品促销的方式，赠品促销更多地应用于产品推出试用、产品更新或者与竞争品牌进行对抗时使用，促销效果理想；还可以进行网上折价促销，这种方式就是使网上产品价格低于非网上产品的价格，以利用人们想占便宜的心理增加购买；还可以利用网上抽奖促销方式。这种方式多被附加于调查、扩大用户群或者进行某项活动的推广时被更多的采用[5]。

三、结束语

电子商务作为新的主要应用领域， 正以难以估计的速度发展， 影响和改变着社会经济生活的各个方面。电子商务下， 时间和空间的概念、市场的性质、消费者的概念和行为等都发生了深刻的变化。网络环境和电子商务将彻底改变了传统的市场营销策略，电子商务背景下，企业营销策略要针对这些问题树立正确的营销观念，建立健全的信用机制等方面有所改善，才能在激烈的竞争环境中生存。

参考文献：

[1] 张鲁秀，高厚礼.电子商务背景下企业营销渠道研究回顾[J].2008，（12）：333-335.

[2] 田凤喜，郝立莹.电子商务环境下的企业市场营销策略[J].边疆经济与文化，2008，（11）：279-282.

[3] 马蔚华.在第六届中国国际电子商务大会上的致辞[C].第六届电子商务大会，2002，（1）：13-15.

电子商务企业营销策略范文第12篇

【摘要】文章主要论述了在餐饮市场竞争激烈的当下，如何运用电子商务模式推动餐饮企业的发展，作者以山西省太原市A餐饮企业为例，通过STP 战略研究，结合A餐饮企业的营销现状，揭示出如果想在电子商务时代该企业立于不败之地，必须正视现实，转变观念，抓住时机，积极发展电子商务。

【关键词】电子商务 A餐饮企业 营销策略

中国有句古语――“民以食为天”，中国有着数千年的传统饮食文化习俗和十分巨大的餐饮市场，因此餐饮业是世世代代都会存在并不断发展的行业。餐饮业作为服务业中的一个重要的传统行业，伴随着我国经济的持续快速发展和居民消费水平的不断提高，必定会继续发展壮大，仍作为拉动社会经济水平和消费水平增长的最基础行业和最活跃力量。然而，就目前情况来说，并不是所有的餐饮行业都是盈利的，据相关数据显示，我国餐饮行业的盈利率还不足50%。

随着社会的急速发展，餐饮市场的竞争也日益残酷。要想在竞争激烈的市场中仍立于不败之地，我认为对于一个行业来说，关键在于经营策略和方式的灵活创新发展，而经营策略和手段的与时俱进首先表现在顺应互联网时代的新技术和信息要求所做出的营销策略的改进及创新。电子商务作为一种现代新兴流通方式，它不受时空的限制，能够大大地降低经营及管理成本，推动了经济、社会各方面日益丰富的交互发展。乘此东风，电子商务环境下的新型营销策略将逐渐取代传统营销模式而成为新的经济增长点和行业创新发展的动力源泉。而我国企业，互联网、电子商务对于餐饮业等传统行业的改变才刚刚开始，特别是传统中小型餐饮业在电子商务环境下营销策略的转变和发展等方面仍处于起步和探索阶段，其面临的种种问题和障碍，都需要我们认真地思考并进行深入的探讨。

A餐饮企业是山西省太原市的一家面向高校周边的餐饮企业，具有巨大的市场空间和消费群体。随着电子商务环境下信息网络技术的迅速发展，尤其是在大学生群体中流行的网络订餐应用，如美团外卖、饿了么等网上订餐APP，使得A企业传统营销模式难以为继，为适应信息网络技术的迅速发展和消费群体消费行为和方式的改变，A餐饮企业必须做出相应的营销策略调整和转变。与此同时，A企业也意识到其在电子商务迅速发展的时代背景下转变营销模式的必要性和迫切性，因此逐渐学习探索并做出相应的调整和改变，然而由于自身局限和环境的束缚，使得A企业在营销策略转变中面临一些问题和不足，需要其理性看待和妥善解决，采取积极有效的对策和措施，帮助其更好的深入市场、精准定位，并提升自身在电子商务大发展的时代背景下的竞争力，促使其良性健康发展。

为了从根本上解决A餐饮业的经营和营销管理问题，使得适应电子商务发展的大潮流，首先对其进行了STP 战略研究。在进行了 STP 战略分析之后，再从 7P服务营销理论、4C营销理论和网络营销理论的角度进行营销策略的研究。从网络发展的特点和目前电子商务模式在营销中的发展状况看，餐饮网络营销虽然不可能完全取代传统营销方式，但绝对是大势所趋、社会所向。

在此基础上，分析A餐饮企业的营销现状，即传统营销渠道弊端呈现和电子商务下新型营销兴起两大方面。随后对A餐饮企业经营和营销中的现存问题进行总结和分析，主要归纳如下：网络营销意识缺乏、物流配送成本高、忽视客户关系管理、网站建设和推广滞后以及缺乏专业的网络营销人才等。

接下来是对电子商务环境下A餐饮企业具体营销策略的细化。以A餐饮企业的营销目标为出发点，总结归纳出有效的营销策略手段，如：STP策略、4C策略、7P策略和网络营销策略等，来保证以A餐饮企业在电子商务环境的激烈竞争中立于不败之地。除此之外，还需要从四大方面入手来保障A餐饮企业营销策略的实现：在企业文化方面提供热情周到的服务；在管理方面注重饮食安全；在运营方面尽量控制配送和运营成本；在市场方面要努力与大W校园的实际生活相结合。

随着电子商务的广泛应用，网络营销已经不仅仅是在互联网上通过做广告来进行宣传，网络营销能帮企业实现的目的有很多，除了宣传促销之外，还包括品牌的塑造与提升、线上销售渠道建设和在线客户关系的维护和管理等。和传统的线下营销相比，餐饮企业开展网络营销具有跨时空、更精准、易评估、互动性等优势，既能见到短期的销售业绩，又能产生长期的营销效果。

电子商务模式下营销策略的优劣势都是相对于传统营销方式而言的，餐饮企业的营销策略在于实现二者之间的优势互补，形成网络营销策略与传统营销方式的默契配合，从而达到增强企业竞争力的目的。餐饮企业家应当意识到电子商务、网络营销的运用并不能轻易使企业在竞争中取胜，但它提供了获得竞争优势的手段和途径。

电子商务企业营销策略范文第13篇

【关键词】 电子商务；传统品牌企业；网络营销策略

网络营销具有信息功能强大、互动性强、成本低、效益高以及不受时限的优点，网络营销逐渐成为企业经济增长的最佳途径。根据权威机构的《中国网络购物行业发展报告》显示，中国网购市场规模、网络购物用户规模呈快速扩大趋势，为企业开展网络营销提供了良好市场基础。[1]在良好的市场形势下，传统品牌企业开展网络营销，挖掘互联网消费需求，可成为企业新的增长点。互联网应用也逐渐向传统品牌企业渗透，李宁、国美、格兰仕等传统品牌企业均制定一系列网络营销策略。但是，传统品牌企业的思想更加保守，与开放的网络营销理念冲突，如线上和线下营销模式、企业文化与网络营销文化矛盾均对传统品牌企业开展网络营销带来障碍。[2]传统品牌企业该如何顺应电子商务环境，充分发挥网络营销的优势创造经济效益，成为传统品牌企业亟需思考和解决的问题。

一、传统品牌企业开展网络营销的优势

电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”，传统品牌企业必须主动融入时代潮流，接受并利用电子商务带来的影响，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售，企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节，无法适应激烈的市场竞争环境。因此，传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势，结合企业已有的优势，在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比，传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。

1、网络营销资金充足

通过长时间的积累，传统品牌企业具备强大的资金储备，企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业，因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障，现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例，2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业，资金处于流动状态，企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题，造成销量不足，企业将面临资金短缺、现金流断裂问题，网络营销力度乏力。

2、生产能力强大

传统品牌企业已形成相对成熟的生产链，或者具有一套加工企业和产品管理制度，因而传统品牌企业的资源丰富，企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力，传统品牌企业可结合线下营销，在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。

3、信誉优势

传统品牌企业已树立较好的市场形象，在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中，传统品牌企业具有完善的营销服务体系，可为消费者提供强大的售后服务，打消消费者的顾虑，提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机，网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示，多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意，因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此，与网络品牌企业相比，传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。

4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高

传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势，企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场，加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为，促使企业规范运作，从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例，自杰克琼斯加入淘宝网后，杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天，网店单日交易额接近50万元，单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。

二、传统品牌开展网络营销的限制因素

虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势，但网络营销依赖于互联网，网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点，与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别，传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。

1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突

传统企业的主要生产方式为分工和协调，属于标准化的生产方式。电子商务环境下，消费者的消费需求大、需求类型多样，产品也必须具备多样化、小批量的特点，网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端，企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整，也无法满足消费者多样化的需求，造成市场营销受限，阻碍网络市场扩展，制约企业经济。

2、企业发展观念限制

对于传统品牌企业，互联网属于“蓝海”，大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看，多数企业和投资机构均以失败结束，企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强，其网络营销活动受传统营销观念的影响较大，忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点，造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]

3、企业文化限制

互联网文化具有开放、创新的特点，如google公司，其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大，难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突，必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。

三、传统品牌企业开展网络营销策略分析

鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素，传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点，采取适当的营销策略。

1、搭建独立的网络营销体系

一般而言，传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系，而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异，因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队，而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作，形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门，从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点，提高网络营销的效率，提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例，苏宁电器推出苏宁易购后，企业专门成立了1000人的B2C运营团队，依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制，同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点，传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准，充分调动营销团队的积极性和工作热情。

2、充分利用社会化网络营销手段

互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响，消费者和企业之间的交流更加频繁，消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况，企业必须充分利用互联网的沟通媒介，加强与消费者的交流，以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区，社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法，及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销，利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻，设置投票、发言等板块，让消费者参与其中，更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻，还可深入了解产品的市场表现和营销效果，以便及时改进产品和调整营销策略。

3、有效协调线上和线下营销渠道

在进入网络营销前，传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略，明确企业线上营销和线下营销结合比例，或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低，产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售，避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突，引发消费者群体出现冲突。因此，一种有效地做法是，传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品，明确产品在网络市场的定位，与企业线下产品相区别。只有如此，传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道，推动线上和线下销售，实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例，优衣库网上商城固定在周五开展促销活动，新款产品则在促销活动开始前半个月上架，从而既不影响实体渠道的新品销售，又实现线上营销效果。

4、建立以顾客为资本的网络营销策略

互联网企业和消费者是紧密的联系在一起，消费者不仅是营销的对象，也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源，可为企业开展网络营销活动提供创新价值，企业让消费者参与到网络营销中，实现企业和消费者双向互动，可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合，及时掌握消费者消费行为、心理特点，以便制定恰当的网络营销策略，激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自利，以个性需求作为提品及服务的出发点，不受限制进入他们感兴趣的虚拟商，让顾客更加方便地获取产品信息，并参与产品设计、开发和生产，查询产品情况，向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求，从根本上提高消费者的满意度。

5、建立产品形式与服务营销策略

传统品牌企业的质量已被众多顾客认可，消费者无需花费大量时间对比产品，消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务，针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此，企业还需要做好相关配套营销服务，如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务，消费者可直接查询产品状态，减少消费者的等待时间，提升网络营销的运营能力。

6、加强顾客关系管理

不同于实体市场销售，网络销售无需面对面，只需向消费者提供相应的信息即可，该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息，建立消费者信息数据库，及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站，就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品，在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征，及时向消费者推送相关信息。此外，还需详细记录消费者的消费情况，如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息，企业可提出针对性改进措施，完善销售服务，提升网络销售的粘性。

四、结语

随着电子商务快速发展及持续成长，电子商务已经成为我国市场发展的必然趋势。并且电子商务受经济危机影响最小，未来发展前景最好。主动顺应电子商务趋势，开展网络营销成为传统品牌企业发展的必然选择。传统品牌企业需要认清自身开展网络营销中的优势和不足，充分利用传统市场基础，借助互联网平台进行网络营销，拓展新的市场，扩大消费群体。只有如此，传统品牌企业才能在激烈的市场竞争中不落下风，也才能更好地应对经济危机，在危机中寻求机遇、获得发展。

【参考文献】

[1] 康耀武，秦烨，高桂华.网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J].中国商贸，2012.09.45-46.

[2] 杨路明，季宁，黎涛.电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略分析[J].电子商务，2012.04.30-32-35.

[3] 张媛媛.浅析电子商务企业的网络广告营销策略――以凡客诚品为例[J].广东经济，2012.11.53-55.

[4] 李渊.企业网络营销与传统营销模式的比较分析[J]. 北方经济，2012.20.51+53.

[5] 李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销（学苑版），2012.12.230-231.

[6] 巩恩伟.传统品牌企业在电子商务背景下的网络营销策略[J].电子商务，2015.09.32-33.

[7] 高超，李冰.中小企业网络营销策略中的网络广告探析[J].经营管理者，2014.10.250.

电子商务企业营销策略范文第14篇

目前，我国经济持续稳步增长，尤其是以电子商务为代表的新兴市场经济，更是在世界范围内占据了举足轻重的地位。这些新兴的电子商务企业在与传统企业竞争过程中，通过利用先进的移动互联网技术，极大的降低了成本，并依托于先进的移动互联网技术，极大的提升了自身的知名度，这对于我国经济实现转型发展有着重要的研究价值和意义。针对这样的情况，本文则是主要是研究当前我国电子商务发展的具体情况，并依托于当今的移动互联网发展背景，以国内优秀的电子商务企业的营销策略为例，运用SWOT法深人分析，促进移动互联时代电子商务企业营销模式的进一步完善发展。

二、我国电子商务企业营销现状

(一）我国电子商务企业营销发展宏观状况根据对相关数据资料的收集整理，可以发现我国的经济增长速度有所放缓，但是我国的经济水平仍处于一个较为稳定的运行状态，在这样的背景下，电子商务的发展就有了足够的经济基础作为支撑。如下图所示，截至2015年12月，全国开展在线销售的企业比例为32.6%，相比过去四年有所提升。受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。随着移动互联网技术的逐步发展，我国的电子商务所占据经济的份额还会持续获得增长，这也给国内电子商务企业的发展提供了机遇。

(二）我国电子商务企业营销微观状况

1、电子商务是现代化信息技术髙度发展的产物，这就需要在电子商务运行的过程之中运用大量的现代管理技术以及髙新的网络架构设计。但是，截至目前为止，也许是由于资金的限制，我国的很多电子商务企业在进行网络构建时，并没有对自己的“流量”来建立一个强大的网络平台，时有“网站爆炸”问题的产生，严重影响了电子商务的正常发展。

2、目前，我国的电子商务企业在运行的过程之中，对于自身企业文化的建立与宣传投入了大量的人力物力资源，并试图在互联网上形成属于自身的话语权。但是，在当今知识爆炸的年代，一些有噱头、有内涵的企业文化往往被一些优秀的企业完全垄断，而且互联网的高度信息化决定了电子商务是一个“大鱼吃小鱼”的过程，如果只是一味的模仿，很容易导致电子商务企业的倒闭。

三、移动互联时代电子商务企业营销的SWOT分析

(一）移动互联时代电子商务企业营销的优势分析

从2013到至今，移动互联网再次获得了巨大规模的髙速增长，在过去几年发展的基础上，完成了ICT产业核心技术架构的颠覆，LTE成为历史上最快的移动通信技术，形成开放与开源成为主流技术的主导发展模式。与此同时，涉及网络营销行业中移动网络营销领域的相应技术逐步成熟，重点包括：云技术，管道技术，终端技术三个方面。它们为移动互联时代电子商务企业营销的爆炸性发展提供了技术基础支撑。

(二）移动互联时代电子商务企业营销的劣势分析

1、由于电子商务企业数量的快速增长，面临着日趋激烈的市场竞争，许多电子商务企业祭出了“打折”的大招，通过融资等手段，大量的给予消费者“补贴”。在这样的背景下，很有可能导致电子商务企业最后只能落个“花钱图个热闹”的结局，还会导致电子商务企业的运营成本大幅度上升，成为了制约电子商务企业发展的重要因素之一。

2、移动设备屏幕尺寸的限制，导致广告位有限；优质门户的价格通常较高。

3、我国的电子商务企业受限于自身规模和资金，对于交通物流企业的依赖程度大。与此同时，由于我国的第三方物流渠道发展还不够完善。因此，电子商务企业经常出现配送货物不及时的问题，这也成为制约电子商务企业进一步发展的劣势。

(三）移动互联时代电子商务企业营销的机会分析

1、在电子商务企业中，35.5%通过移动互联网进行了营销推广，其中有21.9%的企业使用过付费推广。随着用户行为全面向移动端转移，移动营销将成为企业推广的重要渠道，也会为电子商务企业提供一系列的便利帮助。

2、随着移动互联网技术的进一步发展，我国政府职能部门对于电子商务企业的扶持力度也进一步加大，鼓励电子商务企业等企业进行联合，促进电子商务行业的发展。这些都表明，电子商务企业拥有着扩大发展的机遇与潜力。

(四）移动互联时代电子商务企业营销的威胁分析

1、随着我国电子商务的快速发展，不断有外国的大企业加入我国电子商务企业市场，例如亚马逊等大型电子商务企业，都将自己的目光投向了中国市场，这些行业巨头严重压迫了我国电子商务企业的生存空间。与此同时，Uber等专注于某一项电子商务行业的企业也在不断扩张自己在中国的营业范围，使得我国电子商务企业所面临的竞争环境变得更加严峻。

2、我国移动网络化的发展不均衡性，如运营商的移动网络差异，南北地区之间的移动网络效果差异，城市与农村的移动网络效果差异，导致电子商务企业想通过移动网络开展营销活动受到较多方面限制。

四、移动互联时代电子商务企业营销策略

(一）为电子商务企业构建合理的产品经营管理结构

为电子商务企业构建合理的产品经营管理结构，指的是电子商务企业按照一定的商品类型进行对产品的分类，充分的利用好大数据技术，并按照消费者需求量的不同制定商品营销策略。一方面，电子商务企业由于设计管理比较便捷，可以通过专门设置工作人员进行对网页结构的优化设计，规划出方便消费者的选取的经营管理结构。另一方面，电子商务企业在设计产品时，需要重点考虑产品如何能够给消费者带来良好的体验，通过为消费者提供良好的体验来完善产品质量，使其更加受到市场欢迎。

(二）基于营销内容定制化开展的营销策略

营销内容的定制化是用户在营销过程中接受的前提，营销对象不对，再好的营销方式都无法打动消费者的心就像现代广告业创始人约翰?沃纳梅克说过的那句著名的话一样，“我知道我的广告费有一半浪费了，但问题是我不知道白花的是哪一半。”可见精准营销过去对于广告主而言是可望而不可即的一件事，幸运的是，在移动互联网时代，借助于“数据挖掘”，实现营销内容的定制化巳不再是空中楼阁。可以说，智能移动终端与生俱来的“精确到人”的特质，让商品、服务、信息等营销内容“单体化集聚”从可能成为了现实。广告适用对对象，能够更精准地出现在需要看到者的手机上。

(三）基于信息分享的社交媒体营销策略

社交媒体营销是指通过新媒体和社交网络，将人们的关系由线下延伸至线上，并借助关系让用户产生对产品的认知、认同和认购，因此在参与感和用户黏度方面具有得天独厚的优势。目前常见的类型有微博营销、微信营销和网络社K营销。由于其信息交互性强、内容丰富、参与范围广，一旦在营销工作中成功运用，往往会为企业取得惊人的营销效果。例如电子商务企业建立微信公众平台，通过促销让客户添加成为好友，之后可以向“粉丝”推送包括产品消息、最新活动等消息，通过用户群、朋友圈推广等进行产品的网络化营销。

(四）电子商务企业通过开展促销活动，打响自身的知名度

所谓促销策略，指的就是电子商务企业通过开展“折扣”活动，打响自身的知名度。该方法有利于借助于先进的传播手段，向特定的消费者群体传达商品信息，进而有效扩张电子商务企业的营业范围。目前，消费者在互联网上拥有着许多选择的机会，电子商务企业行业的竞争也空前激烈，这就需要电子商务企业根据自身商品的特点，制定相应的促销手段，实现电子商务企业的快速发展。

截至目前为止，我国的电子商务企业在进行促销策略制定的时候，难以制定出切实有效的促销策略4丨针对这样的情况，就需要电子商务企业充分结合电子商务的特点，制定相关的网络调查问卷，以互联网数据为核心，了解消费者的切实需求，制定出符合电子商务企业定位的促销策略方案。

五、结语

目前，随着移动互联网的髙速发展，我国的电子商务企业也迎来了发展的黄金时期。根据对我国相关部门提供的数据的分析与研究，不难发现，电子商务企业所从事的行业是离不开数目众多的消费者的，只有掌握足够的消费者群体，才能够保证电子商务企业的正常运行和发展。针对这样的情况，电子商务企业想要在激烈的市场竞争之中存活下来，就需要利用好先进的大数据分析技术，制定符合电子商务企业发展的营销策略。

电子商务企业营销策略范文第15篇

关键词：移动电子商务；网络营销；营销推广

随着个人用户端移动支付习惯的逐步养成，移动电子商务的地位日益凸显，移动电子商务将逐步取代传统电子商务。在此背景下，传统的市场营销推广方法已经无法适应企业的现实需求了，而企业若想分享移动商务所带来的无线商机，则必须要重新制定自己的营销推广策略，从而实现快速推广产品、销售产品的目的。

一、微博营销推广策略

1.微博营销的概念

微博营销是一种新的营销方式，这种方式通过以微博作为营销平台向商家、个人等潜在的营销对象，传播企业信息、产品信息，从而给企业树立良好的品牌形象和产品形象。同时微博营销通过每天更新内容跟浏览者进行交流互动，或者通过浏览者感兴趣的话题，来达到营销的目的，这样的方式就是微博营销。

2.微博营销推广策略应用技巧

(1)重视价值传递

随着当前微博数量的几何级增长，只有那些能对浏览者创造价值的微博才能具有真正的吸引力，因此，企业必须传递有价值的微博才可能从企业微博中受益。

(2)重视塑造个性化

当前大部分企业都已经通过企业微博来宣传企业的形象以及企业的产品，因此一个浏览者如果觉得你的企业微博和其他企业微博差不多，没有自己的特点和个性，则这个浏览者可能就不会持续关注你的企业微博，这样则失去了用户的黏性。因此企业微博在一些消息时不能向传统新闻那样太官方化，而应注重人性化、互动化，要引起浏览者的共鸣，让浏览者能够主动、有兴趣的持续关注。

(3)重视连续性

微博营销的一个重点是不断积累粉丝，让粉丝产生用户黏度，因此微博营销就需要培养浏览者的观看习惯，让浏览者每次登录微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态。培养浏览者的观看习惯，就需要微博能够持续不断的更新内容，并且做到定时、定量、定向的内容。

(4)重视互动性

企业微博持续发展关键之一是企业微博要具有互动性。企业微博在企业相关信息时一定要融入粉丝感兴趣的内容，如新产品上市信息、产品价格信息、产品折扣活动信息、或是产品代言明星动态等信息。只有粉丝感兴趣了，才能让粉丝产生互动的需求，企业微博才能够得以持续不断的发展下去，达到不断积累用户的目的。

(5)重视定位准确性

企业微博是否能够将粉丝转化为真正的企业客户，则是决定企业微博商业价值能否实现的关键。因此，对于企业微博来说，粉丝的数量是一方面，更重要的一方面是“粉丝”的质量。因此企业微博不能完全以吸引大量粉丝为目的，而应定位于产品目标消费群体。所以企业在企业微博之前首先要分析自己的产品消费群，分析确定以后再向这些消费群体进行企业微博。

二、微信营销推广策略

1.微信营销的概念

微信营销是基于互联网时代下社交新模式—微信社交衍生出来的一种营销方式。当用户注册微信后，即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户通过微信订阅自己所需的信息，而商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，实现点对点的营销。

2.微信营销推广策略应用技巧

(1)积极打造品牌公众帐号

企业做微信营销，首先要申请一个公众帐号，企业在获得公众帐号之后需要对每天在朋友圈群发的信息做一个计划安排表，准备好文字素材和图片素材。以服装企业为例。一般推送的信息可以是最新的服装款式、模特搭配、价格折扣等方面的内容。同时，在客户管理方面，可以针对新老顾客推送不同的信息，从而方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务一旦受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的购物体验进而形成口碑效应，则会达到提升企业品牌的知名度和美誉度的极佳效果。

(2)利用实体店进行同步营销

现在的顾客已经越来越重视体验营销，因此既有微店又有实体店则会更加吸引消费者。企业在产品的设计中只需要添加二维码，鼓励到店消费的顾客只要使用手机扫描二维码就可以享受到相关价格优惠，利用顾客对于价格的敏感性心理，一般来说，顾客往往都会很轻易去扫码。顾客扫描了二维码，就会加入到企业的微信公众号了，这样企业的微信粉丝群体则会越来越庞大。

(3)利用签到打折活动吸引消费者

微信营销能否做得好，主要是看能否吸引数量众多的目标消费者。由于大部分消费者都比较关注价格，因此以优惠打折活动的方式吸引目标消费者是微信营销比较常用的一种手段，其中签到打折就是一项很好的能够吸引消费者的活动。

三、微博营销与微信营销推广策略的应用效果

1.推广成本低

企业通过传统的方式，如通过报纸、流媒体、电视等来进行宣传企业形象、推广产品，推广成本高昂，如几秒钟的广告可能就要耗资数千万元人民币。但是微博、微信营销由于其受众群体更加广泛，而成本则更加低廉，尤其是后期的客户维护成本。

2.可以实现精准营销

由于企业微博营销和企业微信营销都是以聚集高质量的粉丝作为营销推广的目标，因此他们可以根据利用当前的大数据、云计算等新技术分析这些粉丝的消费习惯、购买行为等，从而向他们更加具有针对性的营销信息，从而实现精准营销。

四、结论

各种商品和服务的在线选购、在线支付、金融交易和其他银行业务等均可以通过移动电子商务来实现，因此作为现代企业必须紧紧抓住移动电子商务带来的巨大商机，利用微博微信这两种平台快速推广企业产品，打造企业品牌形象，从而才能最终分享移动电子商务这块大蛋糕。

作者:刘士芳 单位:重庆电力高等专科学校

参考文献：

[1]覃征.移动电子商务.清华大学出版社,2012.