电子商务建设方案范文

电子商务建设方案范文第1篇

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)17-4286-03

近年来，电子商务飞速的发展，电子商务模式不断改变，新生行业不断兴起，对电子商务人才的培养提出了新的需求。我校电子商务专业多次修订人才培养目标，确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。在教学计划中，确定以项目为主导，IT技术和经济管理知识并重，根据能力需求组成课程群进行课堂教学，注重实验教学，以分层实验、专业流程实验模拟作为实验教学手段，以实现专业培养目标。

1电子商务专业面临亟待解决的问题

1）如何使专业培养目标能更好地适应社会发展需求，具有何种特色更具优势？

2）如何在专业教学计划中体现“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”的原则？

3）如何加强专业核心课程的教学，使之切合学生实际，并切实提高教学质量？

4）如何进行专业实验室建设，使其能在学生专业技术实践能力上得到锻炼提高？

5）如何使专业教师能深入行业，了解专业发展和实际应用，使教学融入实际应用内容？

6）如何巩固校企合作，丰富校企合作教学模式的实际内涵，发挥其应用的作用？

为了适应社会发展的需要，电子商务特色专业很有必要在专业培养目标、教学计划、专业核心课程的课程建设、专业技术实验室的建设、师资队伍建设、校企合作基地和校外实习基地等方面，亟待进行调研、分析、探讨和实施，并且需要学校更多的资金投入。

2研究制定电子商务特色专业建设目标

1）确定专业培养目标：通过调研分析，确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。

2）修订和完善教学计划：以“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”为原则，修订和完善教学计划，和主流电子商务软件公司合作，引入他们的专业课程，使之从知识结构、课程设置、教学安排和能力培养等方面能更好地实现专业目标。

3）进行专业核心课程的建设：对专业核心课程的教学内容、教学方法、实验手段和考核方式等进行探讨研究，从大纲、教材、课件、实验、题库和网站等方面进行课程建设。

4）加强师资队伍建设：组织教师进修和培训，掌握专业发展的新技术，提高教师教学与科研能力；通过教师参与企业实践，聘请企业技术人员来校教学，建立一支更适合教学需要“双师型”师资队伍。

5）巩固拓展校企合作基地和校外实习基地：加强校企合作，成立行业、企业、学校专业教师构成的教学培养机制。

3电子商务特色专业未来三年建设规划

我校通过多次与优秀电子商务企业交流，在电子商务专业培养目标、电子商务教学模式、电子商务课程改革、电子商务技术引进、电子商务专业教师培训、电子商务实践方案制定、电子商务校企合作（具体见图1）等方面进行沟通交流，分析探讨，修订电子商务专业培养方案和培养计划，在未来的三年内，分批次、分层次地实施，来形成和提升我校特有的特色电子商务专业。

第一阶段走进企业，引入学校，打好基础在这一阶段中，我们将分3个方向进行特色专业建设：

1）走进企业——要培养优秀的电商人才，就必须了解电商行业；我们将选择一些优秀的电商领头企业，与这些企业达成初步的合作意向，组织教师走进企业，与企业中各岗位的从业人员、管理人员就人才需求、人才技能进行交流和探讨；同时也安排优秀教师进入这些企业进行挂职、顶岗锻炼；

2）引入学校——除了我们教师要走出去，还要将优秀电商企业引进来，我们将引入电商企业的工程师作为我们外聘讲师，为学生进行企业实战经验的知识传授；同时也邀请企业人员，为本校的实训/实践课程提供改进建议和方向；

3）打好基础——电子商务实验室，作为本校特色专业的一个重要部分，它承担了学生在学习中学校和企业对接的最后一公里

的角色，我们将对本校的实验室进行改建，将实验室打造为能同时满足电子商务运营实验、电子商务开发实验、及电子商务系统实验及电子商务科研实验的多功能复合实验室。

表1电子商务专业基础建设规划

图1

第二阶段完成专业核心课程建设，完善专业实验室建设

在本阶段中，首先，我们将对《电子商务概述》进行适当调整，引入目前电子商务行业的核心运营理论，即全程营销的电子商务理念。为我们培养人才做好准确扎实的理论基础；其次，我们将从目前电子商务最主要的3类用人岗位（技术型人才、商务型人才和综合管理型人才）进行专业课程改建：

表2电子商务课程建设分配表

最后加强电子商务实验室建设，实验室建设以符合电子商务多岗位人才培养要求为目标，所以在满足授课的需求外，还主要满足电子商务的1、商务运营实验功能部分2、真实项目运营功能部分，实验室分为2个区域：

1）商城运营操作区：计算机+企业式办公家具

2）实务仿真操作区：商品E化需要的设备、商品发货需要的设备（订单打印）。

在不同的实验时，这2个区域同时扮演不同的角色：

图2电子商务实验室布置平面图

第三阶段培养方案实施及完善

根据前2个阶段的建设内容，进行新培养方案的实施，请专业教师或企业人员承担主要课程和主要实践内容的教学，以及学生在校外实习基地实习的指导工作，并不断总结过程中的经验教训，进一步完善培养方案，实现校企共建培养模式、企业人员进校授课、带学生顶岗实习、指导学生毕业实习和毕业设计。在较早的学期就渗透企业有关内容，并贯穿教学过程，进一步明确培养具有较强应用能力的专业人才的定位。

以上从我校电商专业存在的问题，电商特色专业建设的目标、电商特色专业三年建设的规划三个方面，对电子商务特色专业建设作了初步的介绍和探讨，还不够成熟，有待于在实践中进一步发展和完善，使之更加符合社会对中职学校电子商务实用型人才的需求。

参考文献:

[1]黄敏学.电子商务[M].2版.北京:高等教育出版,2004.

电子商务建设方案范文第2篇

关键词：电子商务实验室；建设；实践；实施方案；实验室配置。

中图分类号：G642文献标识码：B

文章编号：1672-5913（2007）08-0012-04

1 高校建设电子商务实验室的必要性

电子商务是实践性很强的专业。但实际的电子商务系统由于涉及企业或政府部门的关键数据，只能由专人操作，在校学生难以接触到。特别是在今天，由于企业之间竞争的日益激烈和企业之间防范商业机密的泄露，即使学生有可能到企业进行实践，企业也不会让学生接触到具体的投资、管理、贸易和财会实务。

随着电子商务的迅猛发展，各行业急需大量具有创造思维、创新精神和实践能力强、既懂理论又会实践、融知识、能力、管理于一体的复合型电子商务专业人才。然而目前高校电子商务专业开设的专业课程，由于没有实践环境，主要以课堂讲授为主。在这种教学模式下，学生缺少实际操作的体验，不仅难以增强对相关理论的深刻理解和融会贯通，而且难以激发主动创新的精神。高校培养的人才与社会需求严重脱节，毕业生很难在较短的时间内适应快节奏、多变化的实际工作，在激烈的竞争中处于不利地位。因此，在高校建立电子商务专业实验室迫在眉睫。上海第二工业大学计算机与信息学院电子商务专业2006年被评定为重点本科专业，同时开始建设电子商务专业实验室，预计投入资金300万元，一期建设资金60万元已经到位。

2 电子商务实验室建设目的与意义

（1）通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程。

（2）通过模拟实验使学生了解电子商务应用的主要领域和类型以及体系、结构和流程。

（3）开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。

（4）加强学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力。

（5）实验室建成后，能满足电子商务本、专科所有实验的技术要求，能运行真实的电子商务软件，能同时满足50名学生实训。并能进行科研项目的开发和师资培训。

（6）实验室能满足相关专业（计算机科学与技术、软件工程、网络工程、物流管理、信息管理与信息系统）400多名学生的电子商务类课程的实验和实训的需求。

（7）实验室建成后，每年开放时间可达200天以上，教学实验时数大于800学时。

3 电子商务实验室建设目标

3.1 教学目标

3.1.1 全面满足教学的需要

（1）实验内容完全满足本科及高职的教学需要

实验内容的设计基于各种电子商务技术标准。本实验室可以完成教学所需的各类电子商务类实验，包括基础实验和专业特色实验。

基础性实验包括三个实验层次：

* 认知性或演示性实验，用于学生对专业知识的理解；

* 验证性或模拟性实验，在虚拟教学环境中对理论教学的重要结论进行验证，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程、模拟性地参与电子商务活动；

* 应用或制作性实验，根据理论教学的要求，完成实验操作和制作与设计。

专业特色实验：

不同学校根据对电子商务的不同理解和确定的专业特色设置的实验，以模拟实验为主。

（2）配有内容丰富的实验指导手册

每个实验课程配有实验指导手册，包含每个实验的教学目的、实验设备、实验设备间相连的关系、实验操作步骤、实验结果及验证等内容，描述详尽、图文并茂，可以直接当做教材用。

（3）师资培训

电子商务实验室可提供专业的师资培训。通过培训可熟悉电子商务设备的配置、调试等技术，迅速开展对学生的实验教学，便于将实验课程快速融合到教学计划中。

3.1.2 实验教学管理便捷安全

（1）高效管理

电子商务实验室采用高效、科学的管理方法，做实验的时候，通过每个实验台（RACK）上的访问控制服务器（ACS）对实验台内的电子商务设备进行管理、实验。该方案有如下优势：

* 不用插拔配置线；最大限度的保护设备接口。

* 可在不同功能的实验台之间轻松切换，并且学生无需交换位置。

* 教师在教师机上即可登录到学生实验的设备上，指导、检查学生实验的过程和结果。

* 采用目前实际工作环境中最常用的配置方法，便于学生贴近市场潮流。

（2）安全管理

电子商务实验被局限在实验台内，任何两组实验设备之间没有网络连接，实验过程互不干扰、实验结果清晰可信，并有如下安全保障：

* 无论怎样实验，均不会因协议震荡而冲击校园网。

* 每个学生的实验设备由教师指定，确保行为可控。

* 可控制学生能否访问外网。

* 通过防火墙防范病毒，确保实验室网络安全。

3.2 科研目标

上海第二工业大学作为一所新升格的本科院校，急需提高科研学术层次，学校的实验室不应只能做验证性实验，而应该更多得进行综合性和设计性的实验；不应只满足电子商务教学的需要，而应该作为一个开放性、综合性的实验平台，满足学校科研的需要。

电子商务实验室采用先进的网络设备，包括业界领先的交换机、路由器、高性能防火墙等，可以实现各种复杂的科研实验。

可以模拟大型电子商务网、电子政务网等复杂电子商务环境。并可针对电子商务最新技术专题开展多种实验。

3.3 特色建设目标

本实验室建设的特色在于模拟实践环节。

3.3.1 模拟实践目的

利用实验室教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现；通过模拟环境理解、解剖、认知专业知识；并通过案例了解电子商务经营规律、工作原理和发展趋势。使学生学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

3.3.2 模拟实践内容

包括两个层次实验，即创新实验和创业实验。它是根据专业特点，将电子商务专业知识灵活运用的综合实验，是将实验室模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。

（1）创新实验

创新实验是指根据教师科研任务或者根据学生自己提出的科研设想在实验室中进行开发和研究。

（2）创业实验

创业实验是以商业计划为教学目标进行的训练和活动。

3.3.3 模拟实践环境

本实验室建设方案采用的是国内主流电子商务软件和设备。一方面这些产品均已广泛应用于教育、金融、电信、政府、企业、医疗、军队等各个领域；另一方面，这些软件和设备均采用业界主流的标准，使得学生紧跟市场潮流，贴近实际。

3.4 开放目标

3.4.1 实验内容开放

教师和学生，都可以根据自己的需要来设计实验内容，并在本实验室内完成。

3.4.2 实验方式开放

通过远程登录的方式，可在异地利用网络进行实验。

4 电子商务实验室建设方案

（1）通过网络将Unix、Linux、Windows等操作环境以及工作站、微机、服务器、各种网络设备联成一体；建立跨平台、多系统异构网络实验环境；

（2）提供局域网、广域网、网络交换、路由等计算机网络实验平台；

（3）具有多机备份和容错功能；

（4）具有磁盘阵列，构成网上存储环境（为软件工程系各位教师和学生预留存储空间，进行网上邮件存储、上传实验内容及报告等，大约500名）；

（5）构造文件服务器、邮件服务器、数据库服务器、事件服务器，为用户实现透明服务；

（6）提供计算机图形学教学实验环境；

（7）为网络游戏等大型软件项目提供基本实验平台；

（8）开发综合性实验环境及相应的软件，使学生通过调用基本的软件模块可开发出具有一定功能网上服务软件。

5 电子商务实验室配置

5.1 硬件基础平台配置

* 服务器5台，2台Windows平台，1台Linux平台，2台UNIX平台

CPU>=2 内存>=2GB 硬盘>=73GBSCSI *2 RAID 0 机架式:

* 8 口 KVM 控制台 1套

* 工作站（学生用机）

p4 3.0G Hz/512MB/128MB独立显存/CD/100M/80GB/1.44MB/17 LCD 50台

* 工作站（教师用机）：

X 3.0G Hz/1GB/128MB独立显存/CD/100M/80GB/1.44MB/19 LCD 2台

* 三层交换机 3台

24端口10/100Base TX增强型全三层快速以太网交换机，带两个千兆上联扩展槽和一个广域网模块插槽。

* 防火墙路由器 1台

* 2TB的磁盘阵列存储器

用以构成工作站、微机、服务器、各种网络设备互联成一体的跨平台、多系统网络实验环境及建立备份。

*电子商务实验用专业设备 1套

POS机、电子秤、条码打印机、读写卡器、条码打印机、电子称。

5.2 软件基础平台配置

* Oracle企业版 25用户 1套

* CA认证中心 1套

* 电子数据交换EDI中心 1套

* 应用开发工具、网页制作软件、网站管理软件、网络工具软件等

5.3 教学实验软件平台

* 企业与消费者之间的电子商务（B2C模式）

1套

含：网上购物网站，网上银行、客户关系管理，网络营销等。

* 企业间的电子商务（B2B模式） 1套

含企业网站、EDI应用模拟系统、网上银行服务、网络营销等。

* 消费者之间的电子商务（C2C模式） 1套

含的网上拍卖等。

* 企业内部管理信息系统 1套

含企业财务管理软件、OA、MIS、ERP教学系统等。

5.4 电子商务安全平台

* RADWARE IDP入侵检测防御系统1套

* 天融信防火墙防病毒系统 1套

* 阿尔卡特主机完整性检验系统 1套

* KILL安全审计系统 1套

5.5 电子商务通信平台

* JU NIPER VPN 设备 1套

* ATI 加密设备 1套

* ATI 路由设备 1套

* NETGEAR 内外隔离交换机 1套

6 结束语

实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。上海第二工业大学电子商务专业实验室的建设方案，就是为学生提供一个平台，让学生在这个平台上，对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。

参考文献:

[1] 李傲霜.高等院校电子商务实验室建设研究[J].黑龙江教育,2005(9).

[2] 杨丽光,张德军.把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界,2005(10).

作者简介：

电子商务建设方案范文第3篇

实验室建设，是电子商务专业中的一个重要环节。目前，电子商务实验室建设普遍存在一些问题。首先，很多电子商务实验室都是一种模式，即一个机房加上若干软件，这种实验室是单纯为了课程的设置而存在的，仅能培养学生的上机操作能力，其他问题基本上无法解决；还有部分实验室的规划和构建不够科学合理，没有考虑当前的发展趋势，与社会脱节严重，实际运行效果不够理想。

其次，很多高职院校缺乏共享和服务意识，实验室的资源只能局限于本校的老师和学生使用，资源没有得到充分的利用，利用率较低。而且由于服务意识不够，也给教师和学生使用实验室资源带来不良影响，让教师和学生无法根据需要使用实验室资源。另外，目前很多实验室的计算机和相关软件都是趋于淘汰的产品，无法为学生提供良好的操作环境和条件，可持续性较差。电子商务实验室中存在的这些问题，会严重影响到电子商务人才的培养，与企业需求脱节。也造成了实验室的资源闲置与浪费，无法形成良好的校企合作平台。

二、创新型电子商务实验室改革理念和思路

随着电子商务实验室建设的不断创新和改革，目前最为有效的一个途径和模式是以就业为导向，引入社会资源，与企业合作，共建实践操作平台。创新型电子商务实验室的建设，应根据实际需要来进行，偏重于应用，通过引入社会资源，搭建良好的学生实践操作平台，即让企业走进学校，老师和学生走入社会，走进企业，为企业提供电子商务服务，开发和设计网站，进行网络营销和网络推广，从而建立一个为中小企业提供电子商务服务的平台。

三、创新型电子商务实验室的特色和创新

3.1模式方面的创新

传统的电子商务实验室，都是在实验室模拟实际商务模式。创新型电子商务实验室，则是利用企业真实的项目，对学生进行实践训练，这种训练模式能够真正让学生进行实战，培养出能够自主创业和能够为企业进行电子商务服务的专业人才。

3.2内容方面的创新

学生的实践训练项目，是来自企业的真实的项目，是企业真实需求的体现。创新型电子商务实验室与企业合作，利用学校的智力资源为企业的电子商务服务，开发和设计商务网站，进行网络营销和推广。

3.3管理方面的创新

与传统的电子商务实验室相比，创新型电子商务实验室在设计思路、系统性方面有着很强的先进性、创新性和实用性，它能够帮助学生巩固理论知识，让理论知识能够在实践中得到运用，有效推动电子商务专业的教学模式和教学方法的改革创新，也能够真正提高学生的实践能力和就业竞争力。

四、创新型电子商务实验室建设方案

4.1C2C网络自主创业系统

在C2C网络自主创业系统中，教师可以组织学生进行两方面的实践操作，从而了解电子商务中的自主创业。第一，让学生了解网上创业的流程，培养学生的创业意识。建立一个校园C2C网络创业平台，教师帮助和指导学生在这个平台上建立一个网上虚拟的商店，了解和熟悉网上开店的基本流程，掌握网上开店的一些基本技巧，让学生积累一些开设网店的经验，引导和培养学生的创业精神和创业意识。第二，在网上建立一个实际的店铺，建立一个实际的操作平台，让学生在这个平台上进行真实的开设店铺，打理店铺，从而帮助学生提高创业能力，为他们的自主创业打下坚实的基础。

4.2B2B电子商务外包系统

与中小企业进行合作，建立一个电子商务专业的服务外包实战平台。企业将电子商务项目交给学校完成，而学校则可以将这些项目打造成一个电子商务专业学生的学习实践操作环节，学生在真实的项目中进行实战，对其实践能力的培养和提高有着很大的推动作用。B2B电子商务外包服务的主要项目范围，包括应用咨询、项目建设、网络维护和推广、项目的运营和服务外包。企业把这些项目外包给学校，可以降低企业的运营成本，提高企业的工作效率，而学校可以利用这些项目来培养学生的实战能力，因此，这是校企合作共赢的模式。具体而言，电子商务外包系统的主要项目和业务内容是这样的。电子商务应用方案咨询和设计，主要工作内容包括：去企业内部了解企业的真实情况，根据企业的实际需求，为企业量身定做恰当的电子商务应用方案。网络管理和维护的主要工作内容是：针对企业的实际情况，开设行业平台，并负责管理平台，维护平台的正常运作，此外，还需要为企业的网站进行编辑和改版的工作。网络推广的主要工作，是根据之前的电子商务应用方案，通过各种网络营销手段来对企业产品进行市场推广活动。商务平台建设及运营外包的主要任务，是根据企业的实际需求，来为企业建设一个网络商务平台，主要包括设计和开发网站，后台管理，平台的运营和市场推广。

五、预期成果和社会效益

5.1提升专业能力

创新型电子商务实验室在建成运营之后，由于其强大的电子商务能力，必定可以接收大量的实验项目，这使学生有很多实践训练的机会，不但能够提高学生的实践操作能力，帮助学生就业，而且还有利于打造具有品牌特色的电子商务专业。

5.2改善教学条件

创新型电子商务实验室的建设，让电子商务理论有了实践的场所，改变了传统课堂上理论知识空洞无物，与实际联系不足的问题，而且还解决了以往难以组织学生实习的问题。此外，理论与实践的结合，对于教学质量的提高有着很大的推动作用。

5.3促进电子商务专业建设

创新型电子商务实验室的建设，促进了电子商务专业的建设和发展，加强了电子商务专业的竞争优势，也提升了专业的发展潜力，让电子商务专业可以成为学校品牌特色专业。此外，由于实验室涉及的专业广泛，可以应用于管理类和信息类专业领域，因此，也可以为这些专业提供一个良好的教学场所和实验平台。

5.4有利于提高教学水平

创新型电子商务实验室建成之后，不但学生可以利用这个平台，提高自身的实践水平，教师也可以利用这个平台来进行实践研究，拓宽了教师的研究渠道，给教师创造了一个良好的研究环境和研究条件，能够有效提高教师的业务水平和实战能力。

六、结语

电子商务建设方案范文第4篇

一、实现高校档案电子商务的必要性

实现高校档案电子商务是建立“智慧型档案馆”的必然选择。一方面，电子商务系统是对传统档案查询方式的超越。高校档案是再现高校在教学、科研、行政方面真实面貌的原始文献，具有一定的延时性。以教学档案为例，学生在校期间的录取登记表、成绩单、毕业资料等档案，只有学生毕业离校之后，才会由教学部门转存档案馆。另一方面，高校档案电子商务的实现，进一步促进了档案管理的规范化和现代化。高校电子商务系统旨在实现“自助式”下单、“自动式”分配，线上线下协调合作，规范了档案办理流程，提高了业务办理的效率。电子商务系统的建立，进一步推进了高校档案专题数据库的开发，促进了高校档案的数字化水平。

二、高校档案电子商务的实现方式

（一）以网络为沟通平台

高校档案电子商务系统的建立可以借鉴B2C电子商务模式的基本原理，以网络为沟通平台实现用户与服务者之间的在线联系。电子商务系统可以通过系统平台，使教学、科研等日常办理业务实现线上服务。用户通过系统平台可以进行档案查询预约、档案查询咨询、档案在线办理等业务；管理人员则可通过平台了解用户需要，进行业务办理，并借助平台实现档案存储智能化、检索智能化、应用的智能化等。

（二）线上下单线下服务

电子商务系统需要线上线下的通力合作。用户通过系统平台表达需求，档案工作人员则需要通过信息审查、档案查询、档案办理、档案审查等方式进行线下的服务。线上线下的有效配合是档案在线业务顺利办理的保障。一方面，必须依托于安全、便捷的系统平台实现线下下单的有效完成；另一方面，需要档案工作人员提高互联网业务办理水平，有效完成线下的档案核实、查询、邮寄等后续工作。

（三）以快递为物流手段

快递等物流行业地快速发展为高校档案电子商务模式的实现提供了便捷的条件。纸质版的档案资料可以通过快递邮寄的方式，在短时间内到达用户手中，为用户节省大量的经济、时间成本，同时较大程度上提高了高校档案的利用效率和效益。快递邮寄方式还可以通过快递订单凭证作为信息查询和保存的有效依据。

三、高校档案电子商务需注意的问题

（一）安全隐私问题

高校档案涉及用户的私人信息，具有隐私性。高校档案电子商务系统的建立要充分注意档案信息的保密性，防止个人信息的泄露。一方面，确保办理人的身份，可通过上传个人身份证等方式，对申请人的身份进行核实；另一方面，签订隐私申明，对申请人的身份，档案资料的使用进行约束，申请人只有确认同意隐私声明，才能进行档案后续办理。

（二）系统设计问题

高校档案电子商务系统的设计要具有便捷性、有效性、个性化的特征。首先，页面的设计要充分体现用户需要，办理程序要简单明了，减少程序层级，便捷用户办理。其次，要及时对用户申请服务信息进行审核回复，提高用户申请的有效性，并准确及时进行后续线下服务，减少线上办理的“失误率”。

（三）管理升级问题

电子商务建设方案范文第5篇

一、高校档案电子商务化管理的特点和意义

1.高校档案电子商务化管理的特点。

档案电子商务化管理与传统管理方法相比，具有明显不同的特点。一是虚拟性。电子商务行为发生在虚拟的网络空间，与直观的纸质档案相比，电子档案需要借助计算机才能识别。二是便捷性。高校档案电子商务化管理可以节省大量存储空间，大量人力物力，通过网络可以实现信息的快速采集和传输，实现档案信息的共享和通用。三是复杂性。随着信息技术的快速发展，电子商务档案的信息格式、传输协议、存储形式、链接方式不尽相同，造成了电子商务档案的复杂性[2]。四是集成性。与纸质档案相比，电子商务档案包括文字、图像、影像等不同形式的信息。五是综合性。高校档案既包括学生理论学习、社会实践的信息，也包括教学过程中的教学档案、教职工的人事档案、财务活动中的会计档案，还包括科研项目申报、科研立项、项目验收等信息，具有综合性特点。

2.高校档案电子商务化管理的意义。

高校档案电子商务化管理能实现档案管理模式的现代化、可控化、高效化，为客户提供便捷、快速的服务。一是实现档案管理模式现代化。档案的信息化管理，把档案管理人员从繁重的整理、搜集、维护工作中解脱出来，更好地从事档案搜集和编研工作。二是实现档案检索便捷化。档案电子商务化管理后，档案检索和查询只需通过网络就能马上实现，节省了大量的时间和劳动力。三是实现档案阅用可控化。传统的档案借阅、查询都以手工为主，费时费力。档案电子商务化管理后，通过计算机可以准确、快速地查阅需要的档案信息，操作方便，过程可控。四是实现科研服务高效化。档案电子商务化管理后，科研人员能共享科研资源，避免重复劳动，提高研究质量和效益。

二、高校档案电子商务化管理存在的问题

1.基础设施薄弱。

多数高校档案信息网还处于孤立状态，没有接入校园网，档案馆各自为政、急功近利，不能实现网络数据的传递和共享。由于经费有限，用于档案电子商务化建设的经费有限，没有配备专门管理档案的计算机、打印机、扫描仪等基础设施，计算机老旧，多为淘汰或者廉价产品，反应速度慢，性能质量差，操作使用不便。同时，高校档案管理软件功能单一，界面复杂，使用不便，不能实现跨库检索、数据传输，运行还停留在维持日常简单业务的功能上，与高校档案电子商务化管理还有一定差距。

2.组织管理不力。

在信息化背景下，高校档案信息化管理取得了一定进步，但服务意识树得不牢，创新动力不足，管理理念滞后等问题依然存在。高校领导只重视教学科研工作，对档案管理信息化建设缺乏清醒认识，没有建立档案信息化建设的决策机构，档案管理工作处于边缘位置，在建设规划、制度设置、系统设计等方面没有得到足够重视。档案管理人员业务知识匮乏，很多科研、教学、管理等方面的电子文档游离于档案管理范畴外，甚至有的已经丢失或损坏。高校对信息化背景下档案管理的组织管理不力，只满足于设备购买了，人员纳编了，机构设置了，场地开设了，而对如何做好档案管理工作，如何发挥档案效益，如何提升服务水平思考不透，管理不精，要求不高。

3.标准规范不一。

高校档案信息化建设还处于起步阶段，高校根据自身的经济实力和技术条件选择硬件设备，机型五花八门，接口规格不一；档案管理软件没有遵循国际规范，使得不同高校之间标准不统一，甚至同一高校不同院系之间的标准也不统一，不能实现资源的共享和通用。档案信息化管理缺乏统一、规范的管理软件和完备的管理制度，大量的纸质文档、书面材料都没有系统、规范地处理，而是简单地输入到电脑里，类属不清，存储混乱，造成资源的浪费。受高校管理和运行机制的影响，不同高校隶属不同的行政主管部门，造成各高校档案管理自成系统，缺乏馆际之间的交流合作，进一步造成档案管理标准规范的不统一。

4.专业力量不足。

高校档案电子商务化管理，对档案管理人员提出了更高的要求，不仅要求专业技术过硬，而且还要求熟悉电子技术、计算机网络、计算机操作等知识。但目前高校档案工作人员普遍存在“一少、二弱、三不稳”的现象。即：高校档案管理人员较少，高校主管者对档案管理工作关注不够，投入不足，高校档案管理人员数量与担负的大量烦琐的工作不匹配。档案管理人员专业素质偏弱，大多数高校档案管理人员专业知识匮乏，业务不精；由于构成复杂、知识老化，大多数档案管理人员计算机使用和操作能力偏弱。由于档案管理工作任务重，福利待遇差，出彩机会少，导致档案管理队伍人才引入困难重重，缺乏既懂档案管理知识，又熟练掌握计算机使用和管理的复合型人才。

三、高校档案电子商务化管理创新途径探索

1.夯实电子商务化管理之基础。

用发展的眼光看问题、做决策、谋发展，紧跟科技进步潮流，结合高校自身特点，进一步配套完善高校档案信息网。将各高校档案信息网链接到Internet网，实现不同省市、不同区域、不同领域高校之间信息的共享和通用，为高校之间的交流沟通架设桥梁，构建纽带。合理统筹经费使用，进一步加大档案信息网投入，建立有效的档案电子商务化管理系统，按照“先急后缓、急事急办”的原则，配套功能完善、专机专用的计算机、扫描仪、打印机、复印机等硬件设施。加大对硬件系统的管理维护力度，制定专门的使用管理规程，严格按章操作，确保设施设备性能良好。结合档案电子商务化管理的实际需求，邀请既懂档案电子商务管理，又深谙软件设计的复合型软件工程师，量身定制功能完善、界面友好、操作方便的档案管理软件，实现档案的录取、分类、存储、管理、检索一体化服务，为高校档案电子商务化管理提供可靠的硬实力和软实力保障。

2.健全电子商务化管理的组织。

加强档案管理工作的组织领导，根据教学、科研的实际，及时调整策略，成立决策机构，负责档案管理工作的组织领导和检查监督，对档案资源、数量及内外部环境进行革新。加大档案电子商务化管理的宣传贯彻力度，营造“档案电子商务化管理为我谋利，我为档案电子商务化管理出力”的良好氛围，形成全校“上下互动，内外联动”的良性发展局面。筑牢档案管理人员服务中心思想，唤醒他们的岗位荣誉感和事业责任心，确保为客户提供优质、高效、便捷的服务。构建顺畅的反馈机制，根据客户对档案管理的意见建议，改进档案管理模式、管理方法，使高校档案电子商务化管理向全方位、多层次、系统性的方向发展。积极借鉴电子商务的成功经验，注重自主创新，适时组织评估，改进技术手段，构建智能化的档案信息检索查询系统，为客户提供最便捷化、人性化、个性化的档案服务。

3.完善电子商务化管理之标准。

“没有规矩、不成方圆”，制定和实施档案工作的标准和规范，是实现高校档案电子商务化管理的基础，是提高工作质量和效益的前提，是实现资源交流和信息共享的保证。高校档案电子商务化管理过程中，要购置标准统一，接口通用，性能配套的硬件设备，确保新旧设备、接口管理的延续性和通用性。积极完善档案电子商务化管理制度，确保档案的整理鉴别、信息输入、分类归档、迁移保管、使用查询都有完善的规章制度，明确不同类型电子文件的存储格式，为档案的电子商务化管理奠定良好基础。设计档案管理软件时，要统筹协调、注重长远、细化功能，确保电子档案在不同软件、系统之间的通用性。各高校、院系之间要加强合作、分享经验、互通信息、共享资源，避免不必要的重复劳动，充分发挥档案对科研、教育、管理的促进作用。

4.加强电子商务化管理之力量。

电子商务建设方案范文第6篇

电子商务课程是培养具备现代商业理念、熟悉国际商业规则、系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，掌握计算机网络技术和现代管理理论尤其是物流管理、网络营销和市场拓展等方面的知识与技能，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。该课程具有以下特点:

(一)课程涵盖内容繁杂。电子商务课程是电子商务及其相关专业的学生学习电子商务的基础理论课程，涵盖内容较多，主要包括电子商务的基本概念、原理和框架模式、电子商务网络技术基础、网络营销、电子商务安全、电子支付、物流与供应链、电子商务法律环境等，每一部分内容甚至都可以单独列为一门课程开设。同时，随着电子商务理念和实践的发展，其内容也需要不断更新。

(二)与其他学科的交叉性强。电子商务是一门横跨经济学、国际贸易、计算机科学与技术、管理学、法学等众多领域的综合性课程，各高校往往会根据自身不同的专业定位予以教学内容上的偏重和调整。因此，在当前教学实践中存在着“应用型电子商务”、“技术型电子商务”以及“经济型电子商务”三种教学内容和理念上的差异。结合我院培养“以社会需求为导向的应用型人才”这一人才培养目标，我院在该课程的教学内容上总体侧重于应用型电子商务教学。

(三)课程实践性特点突出。实践性教学是电子商务课程的突出特点和重要环节，学好电子商务仅靠理论知识是不够的，理论教学的任务，要靠实践教学来检验，要通过实际操作将所学知识付诸实际，可以说实践教学既是对理论教学的延伸和补充，又是对理论知识的巩固和发展。因此，电子商务实践教学无论在掌握电子商务理论和原理，还是培养学生应用能力方面都占有相当重要的位置。

二、我院电子商务教学改革的实践进程

我院目前开设的本科层次的专业有经济学、国际贸易和人力资源管理，并未开设电子商务专业，但随着信息技术的发展和全球信息网络的不断建立和完善，电子商务正迅速改变着传统的商务方式并进而影响着其他学科相关领域的发展。尤其是对国际贸易专业的学生来说，电子商务的发展和应用更成为当下国际贸易的趋势。因此，在开设电子商务专业条件尚不成熟的情况下，有必要为国际贸易及经济学专业的学生开设电子商务课程。达成这一共识后，我院借教学计划五年一调整的契机，于2012年开设了电子商务课程，虽然课程开设时间并不长，但由于该课程具有很突出的实践性特点，因此，在授课过程中，我们不断摸索教学方法，力求在实践教学上有所改革和创新，并且改革的探索也一直在延续。

(一)根据现有条件进行课程内容体系的再编排

如前所示，电子商务课程内容涉及面很广，既有电子商务基本理论，又包含计算机网络基础及网站设计与建设基础等，再加上该课程的实践特点，需要拿出一定的课时进行上机实践操作，但总课时只有54课时。因此，如何根据学院现有条件及主讲教师的专业背景来重新设计和规划该课程的内容体系，是课题组首先要解决的问题。课题组根据商学院现有的电子商务实验室条件及主讲教师的专业背景，对该课程内容体系进行了初步的整体再编排，具体分为三大模块，即理论教学模块，案例教学模块和实践教学模块。其中理论教学模块包括电子商务基础、计算机网络技术基础和网站建设基础等;案例教学模块包括教师案例教学和学生案例分享与评析;实践教学模块包括体验不同商务模式网站、B2C实践和网站建设实践等。

(二)案例教学实践

案例教学符合电子商务的实践性特点，能充分提高学生的实践能力、应变能力、思维能力、创新意识和团队精神，尤其是针对电子商务这一类实践性突出的课程，更可采用案例教学来提高教学效果。在授课过程中，我们不仅采取传统的教师提前准备案例进行课堂讨论的被动案例教学方式，为了更好地调动学生的积极性，我们还采取了将学生分成学习小组自由选择并介绍成功电子商务案例这一主动案例教学方式。我们课题组认为，教师的案例教学本质上还是将学生视为被动的案例接受者，如果由学生主动寻找突出案例并进行课堂上的分享和评析，将有效转变案例的教学方式，变被动为主动，有利于充分调动学生学习的积极性。于是，我们课题组经商议提出，由学生以小组为单位进行电子商务相关案例的分享与评析。具体做法是将学生分成6－8个小组，每组5人左右，共同选择一个感兴趣的电子商务成功案例并制作课件，每次由一个小组利用课堂十分钟时间进行展示和评析。在实践中，我们发现运用这一方法极大地调动了学生对案例学习的热情，因为随着电子商务的蓬勃发展，成功的相关案例很多，且学生也是如今网购大军中的重要一员，对诸如京东、亚马逊、淘宝等知名电子商务企业在日常生活中会经常接触到。挖掘学生所经常接触的电商背后的一些东西，既是学生所熟悉的领域而不至于太过困难，同时，又很好的展示了理论运用到实践中去的成功案例，从而带给学生更多的思考。经过几轮实践，学生不仅对一些知名的大的电商如淘宝、天猫、京东、当当、亚马逊、1号店进行了案例分享，还对一些有特色的成功电商如猪八戒网、美丽说等进行了展示和分析。当然，在学生案例展示过程中也存在介绍性多、评析性少，特别是对定位大体一致、竞争性强的电商的对比性分析较少，这需要我们在今后的教学中加以引导。

(三)软件教学实践

电子商务课程其突出的实践性特点，要求最好是依托专门实验室的软件平台来完成，我院在2005年9月投资60多万元建立了疆内首家电子商务实验室，并独家引进了PTOT(国际贸易操作训练系统软件)和TMT(国际贸易模拟实习教学软件)。PTOT软件设有“价格核算”、“结汇单据”、“贸易合同”、“信用证”、“商务函电”、“流程知识”等六大业务板块。TMT软件有机集成了10套连贯完整的出口业务案例，从建立业务关系到业务磋商、合同签订、合同履行直至最后的交单结汇善后，涉及国际货物买卖的全过程。通过以上操作平台，精心搭建起一个仿真的国际互联网贸易环境，使学生能亲身体验注册公司、开立账户、信息查询、资金融通、市场应变、网上采购、开证、订舱、报关、结算等，全面培养其市场分析能力、商务谈判能力、争议解决能力、风险防范能力、资金运作能力、信息反应能力、业务操作能力及管理决策能力等。从以上介绍可以看出，两款软件主要是针对国际贸易实务系列课程的相关配套软件，而对于后期开设的电子商务课程并不能完全适用。如何跟踪当前企业基于网络经营运行的现实，掌握电子商务中的诸如网站建设、电子商务安全与支付、物流与供应链等众多环节的实际操作，该软件并不能很好完成。因此，在资金缺乏导致后续投资和软件更新不到位的情况下，我们课题组只能将现有两款软件的少部分内容版块如注册公司、开立账户、网上采购等有限的业务流程穿插在电子商务课程中去，但大部分版块并不适用。

三、电子商务课程改革实践中暴露出的主要问题

以上教学改革是建立在我院已有的国际贸易实务系列课程改革和国际贸易实务精品课程建设的基础上的，因此，在电子商务实验室硬件、国际贸易相关软件及网站建设、案例教学、师资队伍建设等方面都拥有一个较好的基础和平台。因而，以案例教学和软件实践教学为特色的电子商务课程，教学改革的初步推进比较容易，但像电子商务这类实践类课程的教学改革的过程是漫长的，并会随着互联网的快速发展而不断变化，对其所进行的课程改革并不会随着本课题研究的结束而结束，甚至只是一个开始，尚有许多不足需要改进和提高。

(一)实践教学条件亟待改善

电子商务作为一门实践性很强的学科，实践操作在教学过程中起着举足轻重的作用。目前，我国内地许多高校电子商务的实践教学主要采取在学校实验室内部通过模拟软件的操作，使学生了解电子商务的各个环节及操作流程。而我院的电子商务课程，虽然也在电子商务实验室进行，但该实验室由于资金压力，在硬件和软件方面的投入力度不够，软件更新缓慢，目前所用软件主要是国际贸易实务操作平台的软件，并不适用于电子商务的实务操作。操作平台及软件的缺乏，使该课程的实践性大打折扣。

(二)课程网站和案例库亟待建设和规范

课程网站建设是一个系统工程，涉及教学设计、现代教学方法与手段的应用、教学资源整合等众多方面。由于我院开设电子商务课程时间并不长，课程网站建设尚未起步，对学生而言，缺乏一个能够实现自主学习、人－机互动的网络课程平台。在案例库建设方面，虽然主讲教师会在教学中加入案例分析，但由于该课程的课时相对紧张，教师只能对少数案例进行分析，涉及面较窄，导致学生只能接触到最基本的信息，远不能满足实践工作的要求。因此迫切需要教师在现有案例的基础上作进一步的筛选、补充和更新，并尽快形成案例库，与课程网站实现链接。

(三)实习基地亟待建设

我院虽然自2012年才开设电子商务课程，但国际贸易实务、单证实务等相关课程都已开设近十年，作为实践性很强的同类课程，不仅需要有电子商务实验室这一模拟实务操作平台，更需要打造一些稳定的实习基地作为实习的重要承载体，为学生提供真实的实习平台。目前，我院已有的实习基地主要是针对人力资源管理专业的学生建设的，但随着商学院的发展，特别是国际贸易系的成立，大批国际贸易专业的学生迫切需要相关专业的稳定的实习基地，切实提高其实践能力，实现我院培养“以社会需求为导向的应用型人才”这一人才培养目标。

(四)教师实践经验不足

从我院目前情况来看，承担电子商务课程的教师虽然拥有较高的学历，但并不是科班专业出身，多是国际贸易、经济管理等相关专业，且往往是毕业后直接到高校任教，绝大多数没有实际电子商务工作经历，甚至连相关行业的工作经历都没有。由于缺乏实践经验，在授课过程中往往停留在理论知识层次，虽然也有意识的增加一些案例教学和实践教学，但实践经验和软件平台的欠缺使得教学的实践性、针对性难以体现，教学效果也并不尽如人意。

四、实践教学改革的整体原则和措施建议

针对以上存在的问题，我们从电子商务实际应用中遇到的问题出发，提出“以教师为主导，以学生为主体，以实战为主线”的整体教学原则，实施网络教学、软件平台和实习基地三位一体的实践教学模式。具体建议如下:

(一)启动课程网站的建设

教师在实施教学时除了要采用多媒体辅助教学，利用多媒体信息量大的特点，向学生展示大量相关知识案例丰富课堂内容外，还应充分利用网络资源的优势，以提高教学效果。目前，可采取高校的通常做法，即主讲教师在校园局域网上建立课程网站，与学生进行网上互动交流。教师在课程网站上为学生提供丰富的学习资源，如电子教案、多媒体教学课件、教学视频、案例库以及一些有助于电子商务知识学习的文本、图片、声音视频等资料，以方便学生学习和查阅。同时，课程网站的设计还应突出互动和自主学习的特点。如通过留言信箱、讨论组、学生作品展等版块，开展学生与教师之间、学生与学生之间的讨论和交流，增强学生的学习兴趣;通过利用在线作业、在线测试等版块进行自测学习，培养学生的自主学习能力。

(二)依托软件平台，开展情景教学

情景教学是指运用具体活动的场景或提供学习资源以激起学习者主动学习的兴趣、提高学习效率的一种教学方法。针对我院电子商务实验室存在的问题，首先，应加大实验室软硬件的投入力度，及时更新软件，满足学生的需要。然后再根据课程内容，建立电子商务的价值链，价值链上有订购、销售、支付、物流等环节，包括消费者、商家、认证中心、物流公式、银行等多个角色，均可通过软件模拟情景配合完成。目前市场上相关软件较多，如“德意电子商务实验室教学软件”，该软件能够模拟B2B、B2C、C2C等主要类型的电子商务环境。学生通过轮流扮演消费者、商家、认证中心、物流公司等角色进行分组实验，能更好理解不同角色在整个电子商务过程中的作用，掌握各个环节的工作处理流程。通过模拟实验，学生不仅能更好的理解基础理论知识，而且还大大提高了关于电子商务流程、网站开发、建设等的实践能力。另一方面，可以利用我院多位主讲教师均已获得“阿里巴巴电子商务培训师”资格这一优势，在实践教学过程中部分引入阿里巴巴的电子商务实务课程，在阿里巴巴的系统平台上实践B2B、C2C、B2C的电子商务运作，使学生能够学以致用。

(三)建设相对稳定的实习基地

实习基地建设的好坏在很大程度上影响到实习的效果。目前，高校建立电子商务实习基地的模式总体可以分为三种方式，即学校自建、校企合作和自主创业。学校自建主要是通过建立相关实习实验室对学生进行实训;校企合作则是以高校的名义联系合适的企业或部门，为学生统一制定实习计划，确定实习基地;自主创业是通过学校或社会创建创业科技园区，为学生提供创业实习基地。目前，结合我院的实际情况，通过校企合作的方式建设相对稳定的实习基地正成为我们下一步急需完成的工作。同时，对尚未进入实习阶段的低年级同学，我院也定期邀请一些外贸企业、银行、商检、海关的工作人员走进校园，给学生介绍他们的实际工作经验，传授最新的电子商务、外贸企业等方面的动态信息，获得了学生的关注和好评，这类活动应作为常态坚持下去。

(四)以专业为基础，职业能力为引领，强化学生整体素质

目前，在就业压力的驱动下，高校学生普遍出现“考证”热，职业资格证书也成为引导就业方向，检验教学质量的重要手段之一。但为避免一些盲目考证和跟风考证等现象的发生，教师应结合学生的专业特点，进行有针对性的引导或培训，以提高学生的职业能力，增加就业砝码。近年来，我院教师也开展过国际贸易单证员培训，多名教师还取得了“阿里巴巴电子商务培训师”的资格，积累了一定的培训经验。利用以上优势，结合我院国际贸易专业开设的实务类课程，如电子商务、国际贸易实务、国际贸易单证实务等，教师可以积极鼓励学生考取与该系列课程相关的职业资格证书，如电子商务师、单证员、报关员等，并可根据实际情况继续开展系列培训，为学生考取相关职业资格证书创造便利条件。

(五)提升教师实践能力

要想提高学生实务处理能力，必须先加强教师自身的实践能力，这就要求主讲实践类课程的教师努力向“双师”型教师转变。所谓“双师”是指既有扎实的基础理论知识，又有丰富的实践经验，既能从事课题理论教学，又熟悉企业运作的新型教育工作者。为此，一方面高校应该鼓励教师进一步学习进修，提升自己的专业能力;另一方面，高校应该鼓励教师走出去，到企业观摩，甚至在不影响教学的情况下去企业兼职，直接参与企业电子商务相关的运作，将理论与实践有效结合，提高教学效果。

五、结束语

电子商务建设方案范文第7篇

关键词：电子商务；教学资源库；校企合作{方法与途径

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）07-137-02

一、电子商务专业教学资源库建设的意义

高职电子商务专业教学资源库建设是促进教学实施和人才培养方案落实的有效途径，是提高高职院校电子商务专业学生职业综合能力的重要手段。它帮助学校培养的电子商务人才能切实满足企业岗位需求。因此，无论是工学结合课程体系建设，还是电子商务毕业生职业能力的培养，都要求建设一个科学、实用、丰富的电子商务专业教学资源库。电子商务教学资源库建设旨在通过共享应用，有效解决高职院校同类专业的共性需求，为学生自主学习提供优质、丰富、多样化的资源和个性化的服务，带动专业教学模式和教学方法的改革，整体提升职业教育人才培养质量和社会服务能力。

教育部教高[2006]16号文件指出：“重视优质教学资源和网络信息资源的利用，把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段，不断推进教学资源的共建共享，提高优质教学资源的使用效率，扩大受益面。”该文件对创建共享型专业教学资源库还做出如下的描述：对需求量大、覆盖面广的专业，中央财政安排经费支持研制共享型专业教学资源库，主要内容包括专业教学目标与标准、精品课程体系、教学内容、实验实训、教学指导、学习评价等要素，以规范专业教学基本要求，共享优质教学资源；针对职业岗位要求，强化就业能力培养，为实施“双证书”制度构建专业认证体系；开放教学资源环境，满足学生自主学习需要，为高技能人才的培养和构建终身学习体系搭建公共平台。为此，应积极研究基于校企合作、校际联合的高职电子商务专业教学资源库建设方法、途径、实现技术、推广与应用等课题。联合我国知名电子商务平台与众多高职院校电子商务专业师资力量，共同推进专业建设和课程改革；确立一套教学资源建设的标准，规范教学资源库的建设与应用，形成一个高职院校教学资源共建共享的良性发展机制，在更大范围内实现资源的共享共用。

二、电子商务专业教学资源库建设内容与方法

1.电子商务专业教学资源库内容建设。电子商务发展迅速，商业模式不断创新，各类不同性质的企业对高职电子商务人才的需求呈现多元化趋势。因此，高职院校应首先设计电子商务专业人才培养的方案，合理规划电子商务专业课程体系，以培养出适合企业需求的人才。这是建设电子商务专业教学资源库的重要条件。要完成这一任务，应依托高职教育工商管理类教学指导委员会，联合电子商务企业专家和高职院校电子商务专业教师，共同开发电子商务专业课程体系。各学校达成共识，制定出可供各院校借鉴的高职电子商务专业人才培养方案，编制基于工作过程的课程体系。

电子商务专业是融合信息技术与经济贸易两大专业领域的复合性专业。在编制基于工作过程的课程体系时，要充分考虑这两大领域的知识与技能的高度融合。实际上，电子商务是基于技术创新的商业模式的创新，因此，高职院校的电子商务专业人才培养目标无论是定位于大型电子商务平台的运营与管理，还是定位于中小企业电子商务应用，其课程体系都应该充分体现信息技术与商业贸易的高度融合。

课程建设是教学资源库建设的核心内容。课程的教学大纲、理实一体化的教材、教学活动的设计、多媒体的课件、基于网络的案例库、实训项目的设计以及测试试题等都围绕课程而展开。其中，案例库的建设至关重要，这是由于我国电子商务发展日新月异，商业模式的创新不断涌现，而人才培养必须将最新的电子商务知识与技能传授给学生，以满足企业对人才的需求。在电子商务理论研究尚不能及时满足教学需要时，案例就是最好的教学素材。教学过程中案例引导、实训过程中案例分析都需要典型的、高时效性的案例。

毕业设计（论文）也是课程体系中的重要内容，但它们有别于其他课程的教学方式。毕业设计（论文）是学生综合运用所学的专业知识与技能独立完成一个综合性项目的能力大型作业，可以很好地测量与评价学生的综合能力。按照校企合作、服务社会的要求，毕业设计（论文）应选择来源于企业生产实际的综合性项目作为课题。因此，作为课程建设的内容，毕业设计（敝）最重要是的制定相应的规范，从最初的选题到最终的答辩都使学生有章可循。

2.电子商务专业教学资源库实现技术。据统计，全国有650多所高等职业院校开设电子商务专业，在校生有30多万人。在电子商务大省浙江，开设电子商务专业的高职院校有27所之多，每年毕业学生3000多人。无论是部级的还是地方性的教学资源库，庞大的访问量都对教学资源库技术保障构成挑战。资源库建设的大量资金需要投入到技术保障方面，以保证为各高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务，实现优质资源共享，推动教学模式改革，提高人才培养质量，增强社会服务能力。

创建在线互动、实时教学网络教学平台，充分发挥网络技术的潜力，拓展和延伸电子专业教学范围十分重要。实现这一目标，要求深入应用信息技术。现代教育技术是教育资源库建设的基本保障。电子商务专业教学资源库要实现共享共用，现代教育技术保障不可或缺。在众多高职院校均开设电子商务专业的情况下，平台所需要的服务器设计、数据库设计、网站界面设计、用户管理设计等，都必须充分考虑到资源共享的广泛性、平台使用的友好性、资料取得的快捷性。根据现实的需求，运用云计算技术是电子商务专业教学资源库建设实现技术方案应考虑的选项之一。通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，各高职院校数据中心的运行将与互联网更相似。这使得各高职院校能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。

3.电子商务专业教学资源库建设方法。电子商务教学资源库的建设是一项涉及面很广、时效性和实践性都很强的工作。高效率、高质量地建立共享共用的资源库。要求从高职院校电子商务专业建设现状出发，由教学主管部门发动，委托专业教学指导委员会，通过公开竞争的方式选拔优秀的学校、专业教师、技术人员、企业专家，组成开发团队。此外，还应聘请行业、企业、高校专家组成项目建设指导小组，指导资源库建设分工、资源库模型研发、资源库建设、资源库运用管理、资源库维护更新、资源库功用评价等工作。

资源库开发是一个系统工程。在明确了电子商务专业教学资源库建设的开发团队后，重要的工作是深入的需求调研，为资源库井发打下坚实的基础。电子商务在我国的发展极具地域特色，各地的发展极不均衡，因此，在调研过程中应选取具有广泛代表性、能体现区域电子商务产业特点的样本进行人才培养调研。调研应包括电子商务行业、企业、学校、教师和学生，甚至家长，从而正确描述高职电子商务人才培养的现状，市场对高职电子商务人才规格、层次的需求，分析现阶段存在的问题并提出解决问题的思路，为电子商务专业资源库建设提供全面的依据。需求调研越彻底，开发出的资源库就越有广泛的实用性与针对性。在明确需求的基础上，进行电子商务专业教学资源库的系统框架设计并进行充分的论证。在此基础上，制定电子商务专业人才培养方案、课程教学大纲、设计教学活动以及资源库开发运行与管理方案。

4.电子商务专业教学资源库应用与推广。电子商务专业教学资源库建设的目的如下：建立基于校企合作、校际联合的共享共用的教学资源，缩小不同高职院校电子商务人才培养水平的差距，使专业教学质量得到普遍的提高，培养符合企业需要的电子商务专业人才。因此，充分保证教学资源库得到广泛的应用，推广教学资源库，是个根本的问题。

电子商务建设方案范文第8篇

【关键词】电子商务专业，人才培养，方案

我校电子商务专业是一个面向市场的专业，因此在人才培养方案上专业必须以就业为导向，适应地区和区域经济社会发展的需求。围绕以提高学生就业能力为根本目标，培养模式主要表现为工学结合的模式。我们必须了解电子商务市场的人才需求以及变化趋势，把握我校电子商务专业学生的就业定位，从而在制定人才培养方案时做到有的放矢。

1、电子商务专业人才需求分析

经过几年连续不断的专业调研我们认为河南地区的电子商务人才需求主要有以下特点：

1.1产业政策对电子商务支持力度大。《郑州市电子商务发展规划纲要（2010—2015年）》中规划到2015年将基本形成电子商务普及应用、保障体系健全、技术服务完善的发展新格局，成为企业生产经营活动的重要方式，大企业电子商务普及率达到100%，网上采购和销售比率分别达到60%和55%，重点产业集聚区电子商务普及率达到90%，中小企业电子商务普及率达到70%，企业网上支付比率达到40%，打造形成2到3家在全国具有较强影响力的电子商务服务平台，发展成为全国电子商务应用先进城市。

1.2传统市场对电子商务认同度快速提升。南方制造业发达的地区大量中小企业借助网络，通过类似阿里巴巴、淘宝等平台将产品快速低成本的销往国际和国内市场，南方的中小企业对电子商务认同度高，电子商务人才需求旺盛。

近几年随着中部产业带承接产业转移，转移来较多的南方企业带来比较深刻的对电子商务的认识，以及大量中小企业电子商务成功案例刺激，我省大量中小企业对电子商务的认同度快速提高，主要表现为企业对电子商务专业人才需求旺盛，对企业电子商务投入力度加大。

1.3从事电子商务营销岗位多于从事设计岗位。近几年电子商务人才岗位需求也在发生着快速的变化，主要体现在对从事网络营销和网络服务的人才需求比例大增。

1.4多面手在中小企业电子商务活动中竞争力极强。目前中小企业岗位职能设置比较宽泛，企业希望一个电子商务人才能够解决运营中的所有问题如：网页修改、图片处理、简单flash广告制作、网络维护、服务器管理、网络推广等，甚至还包括单位电脑的重装、网络管理等工作。因此具有多面手和较强动手能力和沟通能力的电子商务人才深受企业青睐。

2、我校电子商务专业学生就业现状及趋势

我校电子商务专业近几年来一直保持着每年30-40人的毕业规模，学生初次就业岗位分布比较分散。除去少量同学进行专升本极个别同学进入事业单位以外，剩余同学都进入企业工作。约有20%左右的同学（主要是女同学）从事办公室文员等企业内部岗位工作，约有40%同学到企业中从事传统的营销工作，约有40%同学从事和电子商务关联度较高的企业工作，主要集中在网络营销、企业淘宝网店经营、企业电子商务服务、网络客服等岗位，仅有少量同学从事网站设计制作或者网络编程等工作。

从就业趋势来看从事电子商务相关工作的同学呈逐年增加的趋势，特别是围绕企业电子商务服务服务的职位。符合我们对河南省电子商务人才需求的调研结果。

3、电子商务专业人才培养方案改革目标及途径

我校电子商务专业定位：培养应用型高技术人才。针对电子商务人才培养方案的改革主要集中在以下几个方面：

3.1逐步建立项目驱动的任务化课程体系。根据职业岗位的能力要求，将课程体系进行结构重组，围绕具体的任务组织课程结构，使学生学习的不仅是简单的知识而是处理具体问题的工作能力。例如：整合Photoshop、网页制作、Flash制作、Dreamweaver等课程，围绕网店装修这一任务进行教学，将以上课程知识点进行衔接，形成平面设计这一课程，学生在学习完该课程后将能够胜任企业在网络平台开店的工作需求。在今后的人才方案改革中将逐步以网站架设为任务整合计算机网络、数据库、程序设计、网站建设等课程。真正做到在教学过程中化知识传授为能力培养的教学模式。

3.2加大实习实训力度，推进2+1教学模式。分析省内中小企业对电子商务人才的需求，结合我专业对学生培养目标的定位，掌握熟练应用电子商务体系能力的学生受到企业的青睐。因此要大力加强学生实际动手练习的能力，自2012级教学计划我专业就将人才培养方案体系转化为2+1的教学模式，强化实践教学环节，培养学生熟练解决各种常见实际问题的操作能力。

3.3发挥专业特色构建依托网络特点的校企合作、工学结合模式。“校企合作、工学结合”是当前我校人才培养重要模式，通过校企合作能够解决学生在学校所无法获得的岗位培训，企业资源支持。电子商务专业和其他专业相比具有以下特点，所从事的专业工作岗位主要依托于互联网，而互联网的一大特点就是开放性，例如：学生可以很方便的在淘宝上建立自己的店铺，和淘宝上几百万小店铺主一样经营和管理店铺。我们和淘宝已经实质上建立了校企合作关系。通过对各类电子商务网站的实际操作，学生可以掌握网络支付、网络安全、网络宣传等能力、可以了解各类电子商务网站的业务流程，通过注册各类会员学生可以掌握不同电子商务企业的后台管理。因此从广义角度来讲电子商务专业在进行“校企合作、工学结合”具有极大的先天优势。我们在进行“校企合作、工学结合”的时候要充分的认识到网络资源的优势，利用好网络平台为专业服务。

3.4实验实训室建设设想。传统的电子商务实验室、实训室一般都是机房+互联网+相应软件（网络模拟软件、开发工具、数据库等）。在我校实施专业人才培养方案改革的今天，这样配置的实验室和实训室已经不能满足电子商务专业人才培养方案改革的需要。新的实训室应具有以下的特点：

（1）学生在任何时间、地点都可以借助网络接入系统进行实验或查找资料。

（2）每位学生有自己的网络实验平台、可以安装网络操作系统、配置服务器、数据库、调试网站等功能。

电子商务建设方案范文第9篇

【关键词】互联网+ 电子商务 安徽外国语学院

加快发展“互联网+”网络体系，将“互联网+”应用于教学中，构建一套适于应用型本科院校电子商务人才培养的实践教学体系，培养具有较高的综合素质、较强的英语应用能力和电子商务操作能力的应用型、创新型人才，是适应我国经济社会发展的迫切需要。安徽外国语学院根据本科电子商务专业的现状，贯彻国家的指导意见，引进先进的教育观念，将“互联网+”应用于当前的教学当中，进行“互联网+”模式下的本科电子商务专业教学模式的改革。

一、“互联网+”与电子商务专业的发展现状

（一）“互联网+”的发展现状

在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流，对教育的发展产生着战略性和全局性的影响。到2018年，互联网与经济社会各领域的融合发展将进一步深化。而且，随着互联网的兴起，“互联网+”在教育领域也有了一定的突破，微课、慕课、翻转课堂、手机课堂，这就是“互联网+教育”的结果。

（二）电子商务专业的发展现状

国外关于电子商务专业教学的研究起步较早，对本科生的培养已形成完善的体系其课程设置以市场导向为主并注重培养学生从战略的高度思考问题。国内已有一些学者对民应用型本科院校电子商务专业实践性教学体系构建等问题进行研究，通过借鉴国外优秀大学的教学模式，取得了一些成果。目前，已有学者提出课程设置应采用“宽平台+活模块”课程体系，设置若干个基础平台，在此基础上细分为几个专业方向模块，让学生根据自身的兴趣爱好选择方向。其课程设置可分为专业方向模块（主要是专业基础知识的课程学习）、实训模块（对与专业相关的软件系统、设备等方面的操作能力的培养）、交叉课程模块（非电子商务专业的核心课程或人文素质类课程，主要用于开阔学生视野）。教学方式应体现多样化，可以采用双语教学法、互动教学法、案例教学法、实践教学法、角色扮演教学法等。

二、安徽外国语学院电子商务专业本科生培养体系的分析研究

（一）安徽外国语学院电子商务专业本科生培养模式的分析研究

革新教学理念，摒弃传统的电子商务教学思维，引进新型电子商务教学模式是安徽外国语学院一直努力的方向。安徽外国语学院电子商务专业所依托的是市场营销、物流管理、国际经济与贸易、国际商务、报关与国际货运等专业，这些专业都是学院较早设立的本、专科专业，其中国际经济与贸易专业已获专业改造与新专业建设立项，国际商务专业获综合改革试点立项，报关与国际货运专业是安徽省特色专业，《市场营销理论与实训》为省级精品课程。这些专业市场定位准确，培养目标明确，在应用能力培养、实践性教学、人才培养模式等方面进行了改革与创新。

（二）安徽外国语学院电子商务专业的应用分析

安徽外国语学院电子商务专业培养的学生需掌握计算机技术、市场营销、外语等各方面知识，熟练运用电子商务技术、网络营销等各项技能，从事网页设计、网站建设维护网络营销、外贸电子商务活动策划与运作现代物流管理、国际商务等工作的应用型、复合型高级技能型专门人才。在教学上，安徽外国语学院有着深厚的实践基础，在已有的国际物流实训中心、模拟报关实训室、市场营销实训室等实践课程的基础上，建设了电子商务实训室，主要为学生开设B2B、B2C、C2C等实训教学。这种强化校内实训基地建设，建立功能齐全的实验室，配备模拟教具、电化教学设备、业务管理软件，用于公司业务流程模拟、角色扮演、情景模拟、项目演练等环节的应用教学，切实提高学生的实践与动手能力。

三、“互联网+”环境下安徽外国语学院电子商务专业本科生创新培养体系的分析研究

（一）“互联网+”模式下的安徽外国语学院本科电子商务人才的能力分析

“互联网+”模式下的本科电子商务人才的能力结构应该是扎实的理论知识、过硬的操作技能、较强的适应能力。面向各行业的电子商务人才培养，安徽外国语学院根据当前各行业对经济管理高等人才和电子商务应用高等人才的需求，确定了电子商务专业人才质量规格，确定其知识、素质和能力标准，为培养新型的电子商务人才创造了条件。

（二）“互联网+”模式下的安徽外语学院本科电子商务人才的教学模式的分析

安徽外国语学院是应用型本科院校，因此，根据安徽外国语学院的办学特色，以安徽外国语学院的办学宗旨出发，从电子商务专业实践性教学体系的实践出发，在培养“双创”应用型电子商务人才为目标的前提下，构建完善的课程设置，设计科学合理的人才培养方案，探索多样化的教学方式方法，形成实践性教学评价体系为保障的科学体系，探寻出以“互联网+”为基础，适合“双创”应用型本科院校电子商务专业实践性教学体系发展的有效路径。

（三）“互联网+”模式下的安徽外国语学院本科电子商务人才培养方案的分析

为了培养出应用型电子商务高等人才，贯彻“互联网+”的指导意见，将教育产业积极与“互联网+”相结合。根据当前社会经济发展对电子商务人才的需求，结合本科电子商务专业的办学特色，贯彻国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，转变教学模式，制定本科电子商务人才培养方案。安徽外国语学院在现有资助特色的教材编写的基础上强化与企业的联合编写教材，加强针对性教学和强化教学的实用性，建立了特色的电子商务人才培养方案。

（四）“互联网+”模式下的安徽外国语学院本科电子商务人才培养模式的分析

安徽外国语学院与有“互联网+”条件的、实力雄厚的企业建立合作关系，以行业需求为依托，共同制定人才培养方案，并落实培养方案中提出的各个实践过程与环节，配备企业导师具体指导学生的实践，实现校企共同培养。

四、结论

在对互联网+”环境下安徽外国语学院电子商务专业培养体系研究的基础上，构建科学的应用型本科院校“互联网+”电子商务专业教学体系，制定出合理的“互联网+”电子商务本科人才培养方案，提出有建设性意义的对策建议，探索应用型本科院校“互联网+”电子商务专业教学体系构建的新路径，发挥高校和社会双重资源优势，建立完善的电子商务人才培养评价机制，不断地使“互联网+”电子商务本科人才培养符合市场需求，使应用型本科院校电子商务专业教学能够真正满足市场对应用型电子商务人才的需求。

参考文献

[1]田惠英，刘谊.电子商务专业教学体系与创新人才培养研究[J].中国电力教育，2012.

电子商务建设方案范文第10篇

关键词：电子商务；招投标；供应商管理；供应商评估；物资管理；ERP

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 10-0039-02

一、电网公司电子商务平台的建设背景

“兵马未动，粮草先行”，物资采购工作是电网建设和发展的重要保障。为进一步深化人、财、物集约化管理要求，电网公司采用的“统一采购、统一签约、统一监造、统一结算”的“两集中、四统一”物资管理新模式，必定能提高物资采购及管理的效率，加强供应商管理，实现“大物资”管理，这是对传统电力物资“分散管理、多头采购”的改革和创新。[1][2]

随着计算机网络技术的应用和蓬勃发展，电网公司在采购领域内实行电子化、网络化采购已经成为一种趋势。它的产生和迅速发展，对采购交易活动产生了深刻而重要的意义。它是架设在业主、招标机构、供应商、专家等不同用户之间的重要沟通渠道，是规范采购业务、简化办事手续、提高工作效率的最佳途径。[3][4][5][6]

在此背景下电网公司必须建设自己的电子商务平台，以实现招投标电子化，支持多种采购策略。[5]

二、国内外电子商务发展

美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家。据美国市场研究公司Forrester Research日前研究报告称，到2015年，全美电子商务销售额将保持10%的年均增速，到2015年，有望达到2790亿美元。

目前电子商务在中国已经逐步开展，已经形成了一些运营型电子商务平台，如阿里巴巴（http：///），也出现了不少企业的电子商务平台，如中石油“能源一号”网（http：///）、中石化电子商务网站（http：//.cn/）等。电子商务在中国日益得到了企业和政府的重视。

能源一号网（）是中石油根据国际企业间电子商务发展的潮流，针对能源企业优化产业供应链的需求适时推出的B2B电子商务平台，2001年7月运行，它主要包括电子采购方案、电子销售方案及电子市场方案三大核心服务，包括目录式交易及包括谈价议价、网上招标、反向拍卖等在内的动态交易模式。

能源一号网作为中石油物资采购管理信息化建设的载体，发挥网络优势和信息优势，通过实施电子商务方案，集中了相应管理，规范了采购流程，推动了管理体制的变革；通过整合供应商资源，大量缩减中间环节，在获得采购价格优惠的同时，节约了流通成本，提高了效率。2001年7月运行以来，能源一号网已累计实现网上交易量2000多亿元，除提供常规物资采购交易支持外，还为西气东输管道工程、西气东输二线管道工程、中亚管道项目、石油储备罐建设等大宗项目物资采购以及石油专用管等批量物资采购提供了网上招标或谈价议价全方位的技术服务，在集团公司物资采购工作中发挥着积极作用。

中国石化物资采购电子商务系统于2000年8月15日正式投入运行，目前网上采购物资涉及钢材、设备、配件、煤炭、化工、贵金属、三剂等56个大类8万余品种，中国石化集团各油田、炼化和建设单位以及2500多家供应厂商在网上进行采购交易。网上注册用户已达5700个。[2]

国家电网公司作为以投资、建设、运营电网为核心业务的国有重要骨干企业，对信息化系统建设工作持续保持着高度的重视。电子商务平台作为公司“十二五”期间，物资集约化管理信息系统的重要建设内容，在系统架构设计、关键技术方案等方面均进行了科学、严谨、可行的设计，为电子商务平台的建设奠定了坚实的技术基础，最终实现以ERP系统和电子商务两大业务平台为基础，物资主数据和辅助决策为支撑，整合系统，构建服务于公司“三集五大”的“国内领先、国际一流”的物资集约化管理信息系统，实现全过程管控与业务支撑，提升公司物资集约化管理的水平，发挥集约化的效率和效益。

国家电网已2007年完成了集中采购，由集团与省公司两级进行集中采购。通过创新物资集中采购模式，不断扩大一级集中采购范围，实现到2010年底一级集中采购比例达到85%以上的目标，充分发挥集团规模优势，有效降低采购成本，提高物资采购质量、效率和效益，推进公司物资集约化管理达到先进水平。

以招投标管理为龙头，进一步深入研究电网公司的电子商务模式，逐步开展“电子商务平台”的建设工作，对电网公司物资采购管理水平的提升具有重大的作用。

三、建设电网公司电子商务平台的目标

电网公司电子商务平台的建设目标如下：（1）业务标准化：实现集中采购工作标准及规范的统一，包括统一采购标准，统一需求计划申报格式、统一技术规范，统一招标文件，统一评标标准与办法，统一合同文本等。（2）采购平台化：利用现代网络技术，加快开发具有网上竞价、网上交易、信息共享等功能的电子商务系统，建立一体化集中采购平台，树立电网公司阳光采购的品牌形象。（3）强化供应商管理：制定统一的供应商资格审查及评估标准，建立统一的供应商合同履约信息管理平台。（4）专业化评标专家管理：科学设置区域、专业、级别等分类属性，建立统一的评标专家库和信息管理平台，完善评标专家分级管理和激励考核等制度，实现专家资源共享和动态管理。（5）自助支付服务：在集中招标模式的基础上，进一步解放财务人员的工作量，实现招标全流程支付的自动化，有助于提高公司管理形象。（6）统一工作流程：针对不同采购方式，采用统一的平台对工作流程进行固化，并规范流程中各环节的响应时间，达到提高工作效率。

四、电子商务平台的功能要求

电子商务平台包括业务标准化、招投标管理、供应商管理、专家管理、金融服务、档案管理、统计分析等功能。

1.业务标准化：实现集中采购工作标准及规范的统一，包括统一采购标准，统一需求计划申报格式、统一技术规范，统一招标文件，统一评标标准与办法，统一合同文本等。实现业务标准化，需求提报时容易发生漏报技术参数的人为错误，供应商投标时为低价中标而故意漏报条款，而导致后续履约易发生商务纠纷的情况就不会发生。通过业务标准化，需求单位业务人员只需填写标准化的参数需求；供应商必须填报标准化投标书中的所有参数后才能网上投标；在招标过程中计算机辅助审核数据完整性和有效性，对招标过程中投标条款的技术参数进行自动核对工作，简化了业务人员的操作。

2.招投标管理。电子商务平台，实现了从采购需求导入、招标信息、供应商报名、资质审核、保证金保函缴纳、生成标书、购买标书、中标结果录入、中标通知书生成及下载、保证金保函退回、服务费缴纳、合同确认、归档管理、统计分析等进行网上招标全流程管理。

3.统一供应商管理：供应商统一通过平台进行注册、资质审核，运营方收取规定的服务费，对供应商进行提供统一管理，并且提供统一的网上信息服务。

通过供应商统一管理，注册的供应商自行在平台上维护企业信息、资质材料，并且对其提供的材料网上签订承诺函，然后由业务人员统一进行资质审核，将纸质文件转换为电子文件进行存档。投标报名审核通过后，平台通过接口将供应商信息同步给现场招标机构，这样可以做到对参与投标单位信息的保密。投标过程中，工作人员只需在平台上调出供应商电子档案进行审核，无需再到档案室翻阅大量纸质资料，节省了工作人员大量时间。这样既降低了供应商资质审核的人力投入，也便于信息的公开监督，同时也约束了注册供应商提供虚假资质材料的行为。在投标过程中，如果发现供应商资质不合格，则根据供应商注册时的网上承诺函，可以合法的取缔供应商资格。通过与其他系统做对接，平台提供供应商履约中交货配送、调试安装、运行维护等各阶段的绩效评估信息，并直接影响供应商整体评估，达到对供应商履约过程的监管，一方面约束了供应商不良行为，另一方面也为公司提供履约监督和风险管控的信息支撑。

4.专业化评标专家管理：科学设置区域、专业、级别等分类属性，建立统一的评标专家库和信息管理平台，完善评标专家分级管理和激励考核等制度，实现专家资源共享和动态管理。通过专家基础管理，对专家进行分类管理，为专家抽取、考评提供了数据基础。通过专家抽取功能，按照不同物资分类抽取相应类别的专家评标，提高了评标结果的专业性、客观性和公正性。通过评标专家考评管理，督促专家遵循招标工作应有的公平、公正、公开原则，减少评标过程中的人情因素，可以提升专家队伍的质量，巩固电网公司的阳光采购形象。

5.自助式金融服务：通过引入合作银行，在平台上实现了自助式完成保证金的支付和退回，服务费的自动支付等操作。在集中招标模式的基础上，进一步解放财务人员的工作量，实现招标全流程支付的自动化，有助于提高公司管理形象。供应商通过平台进行投标报名时，平台自动发送保证金付款通知到供应商企业邮箱，供应商登录平台自助支付服务缴纳后，平台根据银行对账单进行自动对账，对账完成后平台允许供应商进行下步购买标书；供应商购买标书、缴纳服务费都可以通过自助付款服务进行支付。每笔服务完成后，平台自动将账单发送到供应商企业邮箱。银行提供账单推送服务，平台接受账单后，自动根据账户进行对账，清帐，降低了财务人员的劳动量，减少了人为错误的几率，提高了工作效率。

6.统一归档管理：合同确认后，需要对招标过程中的相关文件，如：招标资料、中标文件等进行归档管理。招标结果公示后，系统自动提醒档案管理部门进行档案归档。一方面是通过传统方式进行纸质档案归档，一方面对纸质档案进行电子化归档。档案保存期到期后，系统自动通知档案管理人员进行档案销毁。通过电子档案与纸质档案关联，实现网上快速定位档案货架位置，节省了查找档案的时间。通过档案编号进行网上借阅，不必亲自去档案室就能实现网上浏览档案，节省了借阅人的时间成本，也减少了管理人员的劳动量。电子档案提供了系统性统计和分析的数据基础，基于档案数据，通过统计分析功能可以进行招投标过程的数据分析，为领导决策提供辅助功能。

7.统计分析功能：通过整个招标过程的信息记录及专家、供应商等模块的数据支撑，平台可以对招标档案数据进行深度挖掘和分析，得出具有战略价值的信息。透过数据，系统可以对历次、历年数据进行分析，可以按照采购批次、项目类型（基建、技改等）、标段等多维度进行统计，分析出招标工作量的走势；可以对某类物资一段时间内招标价格、数量进行类比，分析出采购物资期间的价格走势，采购量的变化；可以对供应商中标率进行排序，分析出各类供应商的中标率及分布情况等。通过统计分析，系统可以为未来招标工作提供辅助决策的参考和依据。

8.实现与ERP物资管理模块无缝整合。“电网公司电子商务平台”的很多信息来自ERP物资模块。同时，电子商务平台的很多信息还要传递给ERP物资模块。因此，“电网公司电子商务平台”规划设计时需要考虑与ERP物资管理系统的集成要求，做到无缝整合建设。

五、结束语

“电网公司电子商务平台”首先要为电网公司的招投标工作服务，还要支持多种采购策略。同时，电网公司电子商务其功能将涵盖物资交易及相关业务的全部过程，包括了规划、设计、采购、监造、仓储、检修、报废的多个环节。区别于一般的第三方电子商务平台，“电网公司电子商务平台”要把公司内的业务人员和公司外的供应商相结合，企业内网业务和外网业务联动，从而为电网公司打造高效、稳定、优质的供应链体系。

参考文献：

[1]冯建新.论采购供应链的协作管理[J].北方经贸，2012，12：68-69.

[2]侯玉生.企业电子商务采购模式研究[J].企业导报，2012，18：192-193.

[3]刘维珍.利用电子商务系统优化供应链结构的几种方法[J].中国信息界，2012，6：48-49.

[4]敬春菊，王秀燕.企业采购与招标电子商务平台的业务流程研究[J].物流工程与管理，2011，8：88-89.

电子商务建设方案范文第11篇

【关键词】项目驱动 案例 教学模式 网站设计

《电子商务网站设计》课程是针对培养学生电子商务系统开发能力而开设的一门专业核心课程，是该专业学生能力培养的重要课程。该课程培养学生在分析电子商务系统的功能需求、规划设计电子商务网站的架构和电子商务网站开发等方面的具体能力，是电子商务专业学生一门综合性课程，为其以后的发展打下良好的基础。本文对我院《电子商务网站设计》的开设现状、存在问题及教学改革作了相关研究。

一、课程现状

目前各高校《电子商务网站设计》是以培养学生的网站信息管理与编辑技能为主要目标。该课程涉及到商务网站规划设计、站点素材的搜集与编辑、网站功能实现和页面制作、网站与管理等多方面的知识和技能 ， 涵盖内容广 ， 实践性很强。主要讲解如何应用“网页制作三剑客”创建和管理网站、网页的制作及链接、图片素材的编辑处理等 ；使学生了解如何规划并建立站点，掌握制作网页的基础知识，能熟练利用“网页制作三剑客”的强大的功能制作出精美的网站。另外，为了使学生掌握制作动态网站的技术，一般还会讲授“动态网页设计”内容，使学生掌握一门网页编程技术的基本概念、基本原理、学习制作动态网站。如在该课程中介绍 ASP 技术，掌握 ASP 的编程环境 IIS 的构建与配置 ；掌握 ASP 的编程语言VBscript 和Javascript 的语法 ；掌握 ASP 与数据库的连接与操作。

二、存在的问题

现有课程现状的安排导致本课程的教学存在以下误区 ：教学内容基本停留在对工具的使用或语言的学习及掌握上 ；内容偏计算机，学生很难学懂 ；特别是电子商务专业学生以文科生来源为主，学生程序设计学习很少，对于动态网页编程技术很难掌握。内容太多，目标性应用不强，学生没兴趣学；理论内容与实践内容相互独立， 在实际应用中一般先讲工具软件、数据库、编程语言的使用，再让学生实践，理论与实践各自有各自的计划和目标，理论基本不能为实践服务。电子商务技术发展迅速，建设小型电子商务内网站的工具也越来越倾向于模版式的傻瓜式操作，在教学过程中教师教授的理论知识的获取来源于书本及网络，没有到目标公司实地调研的经历，因此在课程讲解中缺乏市场需求依据，照本宣科，使电子商务网站建设与管理课程缺少了“真实性”，由此学生对本学科的态度容易产生无用论。

三、“项目”+“案例”教学模式构建

“项目”教学是指电子商务网站建设课程以项目的开发作为教学的总目标，项目可分为若干“案例”，第一次课时教师将项目背景阐述清楚，让学生清楚的知道学完这一门课之后能解决怎么样的问题，将掌握怎么样的技能，将会具体实现什么样的应用。建立起学生的学习兴趣。“案例”教学是指课程教学中以典型案例划分教学内容，以案例引导课堂教学，以案例引导学生知识点的掌握，以实际案例为剖析对象，教师指导下教学和学生共同参与案例的分析、讨论以寻求实现方法，实现理论与实践一体化。

表一：课程项目――案例分解表

项目过程 子项目 案例

需求分析阶段

项目一初识电子商务网站

案例一从传统商务到电子商务

案例二电子商务网站的概念、功能与特点

案例三成功案例分析

项目二电子商务网站规划 案例一电子商务网站需求分析

案例二域名策略与ISP选择

案例三服务器解决方案

系统设计阶段 项目三电子商务网站设计

案例一网站结构设计

案例二网站内容设计

案例三网站风格、创意与形象设计

技术准备阶段 项目四运用HTML编写网页 案例一HTML入门

案例二运用HTML布局页面

案例三建立超链接与图像处理

开发阶段

（技术分解学习） 项目五“春江翠堤”网站界面设

计 案例一网页导航栏制作

案例二网页Logo制作

案例三网页Banner制作

案例四网页页面编排

案例五网页切片

项目六“春江翠堤”网站动画制

作 案例一“广告语”打字效果动画制作

案例二网页Banner动画制作

案例三图片切换播放效果制作

案例四网页Banner完善

案例五Flash广告制作

项目七“春江翠堤”网站制作 案例一网站制作基础入门

案例二构建本地站点

案例三布局首页表格

……

案例十三站点的与维护

强化开发过程

项目 项目八网上书店制作实例 案例一《网上书店》功能设计

案例二《网上书店》站点规划

案例三《网上书店》网页制作-图书浏览模块

案例四《网上书店》网页制作-注册与登录模块

电子商务建设方案范文第12篇

为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》（X发〔2015〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报2015年电子商务进农村综合示范县的通知》（X发〔2015〕X号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。

一、总体思路

依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。

二、基本原则

（一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特的地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。

（二）政府推动，市场运作。按照"企业主体、政府推动、市场运作"的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面提升。

（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。

（一）建设主体

结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。

（二）建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔2015〕XX号）"十个一"要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

（三）功能设置

建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。

四、实施步骤

（一）情况摸底（9月15日-9月30日）

抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括2014年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

（二）制定方案（10月8日-10月15日）

制定《XX镇电子商务进农村工作的实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。

（三）宣传带动（10月16日-10月25日）

继县之后我镇组织召开"电子商务进农村工程"动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

（四）推动实施（10月26日-12月31日）

拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。

五、成立领导小组

成立XX镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：

XXXX

领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，XXX任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。

六、要求

（一）加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。

电子商务建设方案范文第13篇

我国电子商务教学中存在的问题及建议讨论分析

一、引论

二、电子商务教学中存在的问题

目前，我国的电子商务教学中存在诸多问题，归纳起来，主要有以下几点：

电子商务教材更新速度较慢，且很多教材内容脱离实际

和其他学科相比，电子商务的发展更为迅速。不仅各类电子商务数据每年都会大量更新，而且在理论方面的发展也更快，而这些新的理论及相关数据在给学生讲课时每年都需要及时补充。但是，在实际教学过程使用的很多教材往往是几年前编写的，教材中的相关理论、案例及数据较为陈旧。因此，电子商务教材的建设远远落后于现实，这极大的增加了老师的备课负担，因为这要求老师备课时要从多方面搜集相关资料，掌握最新理论动态及相关数据。

3、电子商务教师队伍的专业化水平亟待提高

目前我国高校的电子商务师资构成主要包括：经济类专业出身的教师、计算机专业出身的教师以及管理类专业出身的教师。很难找到电子商务专业出身的教师，这就不可避免的会出现老师的专业素质较低的问题。如上所述，电子商务是一门综合性的学科，包括的内容非常广泛。但现有的这些专业出身的师资力量很难掌握如此多的知识，因此，在教学过程中有些内容就会比较生疏，也就很难给学生透彻的讲解。另外，电子商务的技术及相关应用发展非常迅速，几乎每年都会出现新的电子商务营销模式，近年来一些新名词层出不穷，如从“拍卖”、“秒杀”到“团购”，从“晒客”、“试客”到“威客”，这些都代表了一种新的电子商务的应用。而学生往往是各种新生事物的爱好者和追随者，如果教师没有及时地进行知识更新，则很容易落后于学生，这势必会极大地影响教学质量。

4、目前学生的知识结构比较单一，难以应对电子商务课程中复合型知识的要求

电子商务是一门新兴学科，要求学生有比较宽的知识面，比如要求学生要掌握计算机、营销、法律、经济等方面的基础知识。但是现在的学生由于受专业的限制，知识面较为狭窄。如对于计算机专业的学生来说，在涉及网站规划、网站建设、电子商务安全、加密算法等内容时，较容易理解，但当涉及营销、电子商务法律以及电子商务经济理论等内容时则往往一筹莫展，有的时候，即使了解这些内容也往往一知半解。这些都严重影响了电子商务的教学效果和质量。

5、目前电子商务教学中缺乏实践教学

目前，在电子商务教学中使用的教材大多存在重理论，轻实践的问题。多数教材都是有关电子商务内容的介绍，涉及的案例较少，对操作技能的培养的内容则基本没有，无疑这明显不适应电子商务人才培养的需要。因为电子商务教学的主要目标是培养具有实践性、高技能的人才以适应未来电子商务竞争的需要。过多的理论知识既不适应学生学习的需要,又难以激起学生的学习兴趣，同时也给老师的教学增加了不少困难。

三、对电子商务教学的几点建议

针对上述电子商务教学中存在的问题，本文提出以下几点建议：

注意运用案例教学法

案例教学法的重点是如何选择案例。教学中，教师不能匆忙地、不加辨别地选择若干案例，而应该以每次课的教学目标为依据，围绕教学实践中的教学问题来组织案例选择，选择的案例要能很好地解释问题。高质量的与教学目标相符的案例才能带来较好的效果，提高学生的学习兴趣。高质量的案例应满足案例的内容符合教学目标的要求、案例涉及的问题要富有启发性、案例的具体情节要符合客观实际等要求。

3、注重实践教学

电子商务是一门实践性和操作性非常强的应用型课程，其实践环节的安排是必不可少的，通过实验环节可使学生更加直观、深入地认识课堂上的内容。另外，通过实践环节可以让学生更深入地了解自己的特长，有的学生适合技术，有的学生适合营销，而有的学生则适合管理。

（1）课堂上的实践环节。实践环节可以直接在课堂进行，比如让学生尝试做一个简单的电子商务网站，此方式主要是技术的培养；也可对学生分组，每组设计一个可行的营销方案，其它同学对此方案的优劣进行评价等。

（2）课下的实践。目前的电子商务主要是通过网络实现的，所以更多的实践/应依赖课下进行。可以鼓励学生去淘宝网、拍拍网注册，销售自己的二手商品，如不用的电子词典、以前的教材、参考书等，当然还可鼓励学生通过网络购买日常用品，尝试电子商务带来的低价与便捷。

四、结论

电子商务建设方案范文第14篇

    [关键词] 酒店 电子商务 优势 应用 发展

    电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。近几年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务在互联网上开展起来。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。有些酒店每天通过类似Ctrip,E-long等网络订房中心的预定有时甚至超过了前台的散客。酒店网络销售系统是具有革命性的酒店营销创新。它的优势主要在于有效展示酒店形象和服务,建立与客户良好的互动关系,具有高效管理销售过程,且显着降低销售成本、提高经济效益和管理水平。

    一、酒店业电子商务的需求

    电子商务平台在酒店业中的应用,要根据市场空间大小来确定市场可行性。根据《中国旅游统计年鉴》(2005年)显示:2004年全国星级饭店(按经济类型、规模和星级分)共计10888家,其中五星级242家,四星级971家,三星级3914家,二星级5096家。2004年,全年营业收入总额为1238.67亿元,上缴营业税71.07亿元。另外,根据数据显示,中国旅游市场目前的规模约为6000亿元人民币。并且预计未来几年内保持持续增长。这个市场规模之大,足以吸引酒店通过建立完善的电子商务体系来促进酒店的业务发展。

    随着国际旅游酒店业电子商务市场发展势头的迅猛,酒店网上销售额几乎占据在线旅游行业的三分之一,但由于网上支付安全性和信任性问题,目前真正网上支付的客人仍然很少,要实现真正意义上的网络销售还有待时日。尽管如此,现今国内销售酒店客房的专业网站为数已不少,许多酒店还进入了国内各种旅游商务网站和国外相关网站。

    二、酒店电子商务优势

    酒店电子商务的开展首先给酒店业经营增加了新的服务产品,满足了市场的新变化。因为游客,特别是商务客人,他们需要在旅途期间仍然得到互联网服务,于是电子商务的开展使得酒店增加了对客服务的内容,为客人带来了方便。

    酒店通过互联网来采购设备,可以方便地实现规模采购和享受熟客优惠。对于数额较大的采购项目,一般就可以采用优先决策方式,做好管理控制。电子商务的开展提供了售前、售中和售后的全过程服务,包括从酒店需求设计的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节,可以为酒店节约大量的人力,财力和物力成本。

    三、酒店电子商务建设解决方案

    1.总体方案设计审核

    酒店电子商务建设是一个系统工程,为了当前项目所需而不顾日后发展的方案,不仅造成重复投资而导致浪费,若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而,酒店电子商务建设应该量身定做,提出总体设计方案,并由行业管理部门组成专家组,对总体方案进行论证和审核,以确保方案的先进行、可行性。

    2.建立行业认证 

    有的IT公司并不了解酒店业的特性,并在客房宽带合同中明确规定了网络环境产权不属于酒店。因此,酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目。鉴于上面提及的问题,有必要针对那些专业从事酒店业电子商务建设方案实施的企业进行认证,以确保从事酒店电子商务建设的IT公司都具有专业性,避免酒店电子商务建设走弯路。

    3.建立服务标准 

    对于酒店而言,电子商务是一个工具、一种手段、一种服务,服务水平的高低直接影响到酒店经济效益和竞争力。虽然目前我国高级技术人才辈出,却大多投身于高薪技术领域,而在服务行业出现断层现象。这也就成为酒店开展电子商务中的一大瓶颈。

    四、酒店电子商务发展与展望

    未来的酒店电子商务应向增强与客户的双向交流、改善信息服务、通过个性化服务增加附加值的方向发展,目前我国酒店电子商务“以交易为中心”色彩较浓,预计未来酒店电子商务将在服务上更加完善,更加人性化。

    1.电子商务的规范化与标准化

    酒店电子商务是一个新兴领域,我国在酒店电子商务规范与标准的整体制定和推行方面尚非常薄弱,这应是下一阶段发展的重点。

    首先是规范化,建立健全酒店电子商务规范体系,为酒店电子商务的实施和监管、企业和消费者的市场行为、信息内容和流程、技术产品和服务等提供指导与约束,预先对那些可能对酒店电子商务活动产生不利影响的潜在因素加以防范。

    其次是标准化。在国外,通常是由专门的组织(如OTA)制订出一套统一的数据格式和接口标准,酒店电子商务网站、管理信息系统在开发时都遵守这套标准,这样在一开始就能够保证与酒店的信息系统做无缝链接的可能性。我国酒店电子商务的数据应该尽快实现标准化,与国际接轨。

    2.移动电子商务将成为主流

    移动电子商务结合智能网络技术,是真正实现以人为中心的电子商务应用。如移动支付—顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金地付。新技术的应用将使酒店电子商务功能更加完善,应用更加普及。

    五、结束语

    进入21世纪,电子商务充满活力、飞速向前发展,电子商务使整个市场、各个行业发生着惊人的变化,酒店业也不例外。以无线因特网为载体的第三代电子商务模式正在蓬勃发展中。我们迫切希望电子商务为酒店业的发展发挥桥梁纽带作用,希望酒店电子商务得到健康有序的发展。

    参考文献:

    [1]董志文张军:对酒店计算机信息管理系统的分析与展望.海岸工程,2002,(2)

    [2]巫宁:旅游电子商务理论与实务[M].北京:中国旅游出版社,2003

电子商务建设方案范文第15篇

[关键词] 财经院校；电子商务；解决方案课程；教学改革

[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2016） 07-0085-02

一 财经院校电子商务解决方案课程教学现状分析

电子商务战略与解决方案在电子商务专业教学中受到高度重视，越来越多的学校将其列为电子商务专业高年级本科生或研究生学习的核心必修课程之一。电子商务战略是企业为实现其可持续发展而制定的电子商务长远规划，电子商务解决方案正是这一战略规划得以应用和实施的步骤和方法。在掌握各门电子商务专业经济管理与信息技术知识的基础上，电子商务战略与解决方案让学生从宏观上更全面地把握企业电子商务的战略规划、需求分析、解决方案以及解决方案的评估方法，是对电子商务专业全部知识的综合运用和提升，并将极大地提高学生的综合分析问题与解决问题的素质和能力。电子商务解决方案在电子商务专业培养方案中有着极为重要的地位[1-3]，但是，目前东北财经大学（以下简称我校）电子商务解决方案课程的教学中仍旧存在着影响教学质量的关键问题，主要表现在：一是，注重技术的先进性而忽略教育的先进性。我校教师的精力太多地放在技术上，忽略了教学应用上的思考。而现代教育理论，强调技术和教育相结合应该遵循教育的先进性，而不仅仅是技术的先进性。二是，注重知识的先进性而忽略能力的培养。在教学的过程中，教师很少将行业中的真实情境导入教学并引导学生从实际出发实践所学理论，导致学生虽然学习了大量的电子商务专业知识却对电子商务行业很陌生。三是，注重专业知识而忽略专业特性。教师在运用具体的教学技术过程中没能和电子商务专业特性相结合，没有充分注意到学习者的特殊性和其专业性。

二 电子商务解决方案课程的教学探索

CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）教育方法中基于项目学习的理念和对实践教学的重视[4-5]，与电子商务解决方案课程的特性非常吻合。因此，借助 CDIO 教育理念，推进电子商务解决方案课程教学方法研究，是提升专业教学质量的有益尝试。下面具体介绍CDIO教学方法在电子商务解决方案课程教学中的实践过程。

1 课程教学目标

通过本课程的教学，要使学生能够深刻理解电子商务各个环节的需求，熟练掌握电子商务解决方案的技术基础知识，对电子商务应用的基本商业模式的解决方案的设计与实现过程有深刻的理解，对主流的电子商务解决方案和行业实际应用案例有所认识和体会。完成本课程后，学生应能够熟练进行电子商务解决方案的分析、规划和设计， 掌握分析、评价和选择电子商务解决方案的技能，能根据企业的实际提出有针对性的电子商务解决方案。

2 教学内容设计

在深入研究了现有《电子商务解决方案》教材的基础上，查阅大量的资料，依据与时俱进的原则和学生学习认知的规律进行教学内容的选取。在目标上，以培养学生应用技能为目的，帮助学生灵活掌握和运用知识；在结构上，将电子商务解决方案分析、选择直至实施的执行步骤作为主要结构框架，用技术、支付、安全和企业电子商务解决方案的选择填充主框架，最后综合全部理论知识宏观分析了制造行业、服装行业、旅游行业以及物流行业电子商务解决方案，并将理论知识与企业实际运作情况相结合，帮助学生提高理论联系实践的能力，进一步掌握课程内容。

根据电子商务解决方案的制定、实施过程将课程教学内容整合、序化，如图1所示。

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图1 教学内容安排

企业构建电子商务解决方案一般要经历以下几个步骤：项目背景描述、项目商务需求分析、项目电子商务模式研究、电子商务模型建议方案、电子商务系统设计的原则与目标定位、目标系统总体结构构建、应用系统方案说明、网络基础设施构建、网上交易中的支付与认证、项目系统安全及管理、项目系统性能优化及评估、项目系统集成方案确定、项目系统开销与投资预算、项目系统实施方案提出与收益分析。因此，将教学内容分解为电子商务项目分析阶段、电子商务系统构建阶段、电子商务系统管理评估阶段和预算、收益分析阶段四个工作任务，每个工作任务中又包含具体的工作步骤、工作程序和工作方法，构建了教、学、做、能力拓展四位一体的实践和理论相结合的教学体系，综合提升学生分析问题、解决问题的能力。

3 教学方法

作为电子商务解决方案课程的一线教师，在几年来的教学实践中深深体会到，实验作为课程实践性环节之一，是教学过程中必不可少的重要内容，在电子商务解决方案课程实践环节上，亟须通过设计一系列规范的、可操作性强的实验，使学生在课程学习的基础上，通过全面综合的实践训练，加深理解、验证巩固课堂教学内容，增强电子商务解决方案的感性认识，掌握电子商务解决方案分析、设计和实现的基本方法，培养学生理论与实践相结合的能力，从而能够综合运用所学知识，满足社会各界对电子商务人才的迫切需求[6]。

目前，我校电子商务解决方案的教学方法仍然以教师讲授为主体，忽视了课堂教学活动中学生的主动性和积极性。因此，结合电子商务解决方案课程的特点，将CDIO教学理念引入课程教学，采用如下教学方法与教学手段。

（1）项目专题讨论。电子商务解决方案是一门培养学生电子商务模式分析、系统规划、设计、开发能力的理论与实践相结合的课程。在理论学习环节我们通过项目专题讨论的方式将主要知识点贯穿起来，通过围绕一定的教学目标把实际中真实的情景加以典型化处理，选择经典的电子商务解决方案进行项目分析与讨论。促进学生对课程内容的理解和与实践的结合，通过独立研究和相互讨论的方式，提高学生分析问题和解决问题的能力，同时激发了学生的学习积极性。

（2）项目实践。实践证明，只有紧紧围绕实践环节开展教学活动，才能真正培养出能实干、肯干、会干并有良好发展潜力的高素质人才。为了突出实践环节在本门课程中的重要作用，将课程中的知识点分解为对应的项目环节，让学生以小组为单位进行项目的分析、设计与开发。在整个项目实践过程当中，由学生主动学习完成项目，极大的调动了学生学习的主动性，充分发挥了创造性。同时在团队合作中让学生互相协助，通过有效的沟通和分享解决问题，这一模式将实践教学从传统的以教师为中心转变为以学生为中心，提高了人才培养的特色与效率。另外，实战项目的情景演练也帮助学生培养了职业能力，为学生适应工作岗位打下了坚实的基础。

在整个实践活动中，以项目为中心，注重以项目作品的设计与开发来开展教学，让学生在掌握各门电子商务专业经济管理与信息技术知识的基础上，更全面地把握企业电子商务的战略规划、需求分析、解决方案以及解决方案的评估方法。通过学与做相结合的方式突出实践，从而综合运用和提升电子商务专业全部知识，激发学生的学习主动性，培养学生的综合分析问题与解决问题的素质和能力。

（3）多媒体项目汇报。在教学过程中，安排学生对小组完成的项目进行汇报，这种学生讲授的教学方法，可以提高学生的资料收集整理能力，提高学生的综合分析能力，并对学生的课堂陈述提出了较高的要求，通过教师的适当引导，能够很好实现学生的表现欲望，让学生感受到极大的成就感。由于电子商务解决方案包含的信息量很大，因此在项目汇报时通常会引用文字、图形相互配合，通过多媒体的方式更好地揭示电子商务解决方案的分析、设计、实现过程，以生动形象和图解的方式让学生在项目汇报过程中尽可能多地展示电子商务解决方案的全貌，从而完成项目汇报所规定内容。同时，通过项目汇报这一环节可以锻炼学生的语言表达能力，加深其对某一方面知识的认识和了解，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情。

4 课程考核

提出改变传统单一的期末考查考试方法，将考核时间阶段化，考试方式多元化。电子商务专业学生职业能力不仅要有好的培养模式，还要有科学的、完备的检测体系。[7]实践操作（实验、学习报告成果制作等形式）+多媒体项目汇报+期末测试三部分成绩纳入期末总成绩，充分激发学生自主学习以及循序渐进学习。

总之，由于采取了CDIO教学理念以及一系列的教学改革措施，提高了学生的学习积极性，学生由被动学习变为主动学习，改变传统理论学习的机械记忆法，学生在实践中寻找理论知识的应用，通过理论学习加深理解理论知识的应用价值和应用局限，同时又很好的锻炼了学生的团队沟通和协作能力，对电子商务专业学生实践能力的培养具有很好的借鉴意义。

参考文献

[1]张拥华.电子商务教学中项目教学法的应用[J].科教导刊，2015（9）：82-85.

[2]施薇.基于电子商务人才供求错位探讨电子商务教学[J].中国市场，2015（33）：92-95.

[3]庞秀平，赵 宇，杨秀会.基于CDIO 理念创新电子商务专业的实践教学模式[J].大学教育，2014（3）：98-100.

[4]钟寿仙，张瑛，郭绍辉.MPC-CDIO教育教学模式的探索与实践[J].高等工程教育研究，2015（2）：169-175.

[5]柳华梅.电子商务教学中的创新思维及创业引导分析[J].电子商务，2015（5）：162-165.