电子行业毕业论文范文

前言：我们精心挑选了数篇优质电子行业毕业论文文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

近两年来电子商务的发展跌宕起伏，悲喜交加。许多著名网站的倒闭让人感觉到了“电子商务”的终结之声。于是有人断言：在中国，推行电子商务还为时尚早，颇有应该“缓行”之意。但笔者以为不然，中国的电子商务不仅不能缓行，还要更坚定、更迫切地向前推进。

1.电子商务正在走上正轨

电子商务在经历了信息技术(IT)厂商和媒体为主体的第一阶段（1997至1998年）和以电子商务服务商为主体的第二阶段后，从2001年开始已经进入以企业为主体的第三阶段。也就是说，如今的电子商务已经渐渐发展到一个比较成熟和光明的阶段。虽然此前的道路有些曲折，但人们已经可以看到它正在驶上健康发展的轨道，这就是行业和企业的电子商务发展之路。

为什么这么说?芽首先要明确“电子商务”的本质是什么?芽是“电子”还是“商务”?芽答案当然是后者。可是，在目前许多人的印象里面，还是将IT形象看得过于重要。我们看到，几年来数家网站一直在寻求“赢利点”，但最终，似乎也没有哪个电子商务服务商实现真正的赢利，仍然没有摆脱“烧钱”的阴影。其原因当然是多方面的，但其中之一就是将实际商务需求与IT技术脱离。

要知道，电子商务的主角是商务而不是电子。电子商务通过采用数字科技并以因特网为最基本的沟通手段，将企业的价值主张和价值链定位进行持续不断的优化配置的过程。因此，业务仍旧是这种方式的核心部分，而“电子”在其中扮演的是一种沟通手段，用来对核心部分进行优化。最终的目的是业务，但也不要忽视这个“电子”，因为这是所有的利益和优化的、新型业务模式的来源。传统企业随着产品竞争日趋激烈，产品同质化、品牌无差异化日益严重，如何吸引顾客、提供个性化产品、提高服务质量等问题都需要新的技术和新的经营方式来解决。利用互联网和电子商务技术优化其业务流程，已成为传统企业的必然选择。

同时也应该看到，1999到2001年，中国网上购物发展的速度还是很快的，1999年中国网上消费额达到5500万元；2000年中国有2000万的网民，其中1000多万人在网上购物。虽然网上消费和购物并不等于未来电子商务发展的全部，但是从中我们可以发现这种需求的稳步增长。

中国的电子商务如今正在进入一个重要的时期，这就是在一个更高的起点上建设传统行业、企业的综合服务平台。现在，我们已经可以看到许多的行业、企业在电子商务方面有了积极的探索，越来越多的企业已经认识到利用电子商务改善甚至是革命性地改变自身运营的重要性。当电子商务与传统商业紧密结合之时，就是电子商务的辉煌之日。

2.电子商务是一种崭新的商务模式

电子商务是什么?芽电子商务就是通过因特网及其技术进行的各项商务活动，它涵盖业务的全过程，包括广告、交易、支付、服务等活动。显而易见，这种崭新的商务模式必然会提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，这已经在许多企业、行业中得到了充分的证明。例如D电子商务资料库$!!-&:4"$#*6,%''''ELL，2000年他们通过公司网站得到的收入就已经占到了总销售额的50％，平均每年5000万美元。取得同样效果的还有Cisco与其分销商之间进行的网上交易。

电子商务作为新经济的核心，更需要人们以务实的态度克服电子商务发展中的各种瓶颈。因特网本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将实实在在地、更深刻、更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面，也将最终从根本上改变人类通信、学习、工作和娱乐的方式。

3.我国必须加速发展电子商务

2001年12月11日，中国正式入世，今后我国将面对一个完全开放的、无壁垒的贸易环境。在这样的环境下，如何充分发挥信息技术尤其是电子商务的优势，正在变得越发重要。

国家相关文件已经指出：电子商务是信息化的重要组成部分，在经济全球化的进程中，发挥了积极的作用，是提高企业竞争力、促进国民经济和社会发展的重要手段。

事实上，许多调查数据已经证实，全球电子商务正在以每年翻番的速度递增，尤其是商家对商家?穴B2B?雪领域。2002年全球的在钱销售达到了6350亿美元，而2003年达到1．9万亿美元。中国的电子商务的发展势头也是相当好的，预计2004年电子商务交易额将会从2000年的220亿美元上升到600多亿美元，其中B2B电子商务将会占据75％的份额。

在21世纪，电子商务将是企业的生存方式。美国现在占世界网上采购总量的59％，欧洲和亚太地区占20％。在世界经济新一轮竞争中，就是看你对信息的控制和利用能力。应该说电子商务给每一个企业都提供了一个用先进信息技术手段进行平等贸易竞争的环境，电子商务和贸易正是这种平等竞争的最有效的工具和载体。它不仅是商务流通市场的巨大的变革，同时也使全球经济网络化，并逐步进入到我们的生活。这是让我国企业缩短与国外企业间差距的最有效的手段。对发展中国家来讲这是一次机遇，如果这个机遇再抓不到，在新一轮竞争中与发达国家的数字鸿沟和数字差异就会越拉越大。

4.“鼠标加水泥”――殊途同归的道路

所谓的“鼠标加水泥”就是指将先进的互联网技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种电子商务运作模式。鼠标加水泥是一个传统企业电子化和互联网公司实体化的趋同过程。鼠标加水泥的方式是电子商务发展的趋同方向。

传统业务的运作模式存在着效率低、成本高、对市场的反应速度慢、市场覆盖面有局限等缺点。通过实施企业的电子化、网络化管理，可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，让上游的供应商及时知道企业原料的库存情况，及时补充，将存货量保持在最低水平；可以为企业提供新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度，更好服务于利润率最高的客户，吸引新客户。本质上讲，通过实施电子商务，无论新、老客户都会从企业建立的电子商务服务活动中得到利益，产生新的业务增值，降低成本，企业与客户及服务提供商可形成良性循环。

第2篇

打造中国的全球性搜索引擎

xx学院电子商务专业xxx

指导老师xxx

摘要：近几年来，互联网的发展已经深入到社会和生活的各个层次，尤其是电子商务的发展。据中国互联网络信息中心（cnnic）2005年1月19日在北京的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，全国上网的人数达到9400万，每天都有大量的企业和个人通过网络搜索查询在互联网上的企业产品和服务信息，利用网络寻找大量的网上客户和订单，已经成为企业推广投资最少，效果回报最高的推广方式。但是，很多企业和公司花了大笔钱请人制作了网站，以为这就是上了网，世界各地的客户就可以看到他们，其实这就错了！他们的潜在顾客还是不到他们手上，因为客户在搜索引擎中找不到他们，这也是因为电子商务不仅仅是建立一个网站，懂得利用搜索引擎的力量，才能实现可观的网上销售。

关键词：互联网；电子商务；网络查询；网站；搜索引擎

abstract:inrecentyears,thedevelopmentofinternethasalreadygotdeeplytoeachlevelofthesocietyandlife,especiallythedevelopmentofe-commerce.showin"statisticalreportofthestateofdevelopmentofthe15thchineseinternet"releasedinbeijingonjanuary19,2005accordingtocnnic,thenumberofpeoplesurfingthenetinthewholecountryisupto94million.alargenumberofenterpriseandindividualsearchforandinquireaboutenterpriseproductsandserviceinformationreleasedoninternetthroughthenetworkeveryday,utilizethenetworktolookforalargenumberofonlinecustomerandorder,hasalreadybecomeenterprisesandpopularizedfewestinvestment,theresultreciprocatesthesupremepopularizationway.however,alotofenterprisesandcompanieshavespenttheheavysugaraskingpeopletomakewebsites,thoughtthiswastosurfthenet,customersfromallpartsoftheworldcouldseethem,infactthisiswrong!potentialcustomerofthemstilllessthantheyonhand,becausethecustomercannotfindthemofthesearchengine,thisbecausee-commercetosetuponewebsitenotmerelytoo,isitutilizestrengthofsearchenginetoknowhow,couldrealizeconsiderableonlinespending.

keywords：internet;e-commerce;networkinquiry;websites;searchengine.

1．前言

现在在互联网上注册的网站，无论是商业的、娱乐的还是政府部门的，都多不胜数，尤其是商业的。但是，很多企业和公司的网站仅仅作为形象展示手段来用，他们花大钱在各大门户网站中争排名，结果很多买了经验也买了教训，因为他们忽略了互联网上搜索引擎的重要性。英特网上的信息浩瀚万千，而且毫无秩序，所有的信息象上的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁，而搜索引擎的作用，就是为你绘制一幅一目了然的信息地图，供你随时搜索查阅。

为什么要用搜索引擎呢？很多对搜索引擎不了解的网民(包括将在互联网上发展电子商务的企业和公司)都会有“我们为什么要使用搜索引擎？直接输入网址不就行了吗？”的困惑，其实产生这个困惑是正常的，这是因为有一个前提被忽略了。这个前提就是记忆量！我们都知道，一个人的记忆类型可以简单地分为永久性和临时性两种，通常我们将脑海中永不磨灭的称为永久性记忆，而随着时间的流逝会慢慢忘却的称之为临时性记忆。我们对网址的记忆一般归属于临时性记忆，因为网址有可能在我们的脑海中只能“存活”几分钟、几个小时或是几天，只有极个别的才能长期被记忆。一般能将大量网址记忆几天或几个星期的人少之又少。这个时候，如果遗忘的正是所需的网址该怎么办呢？那就得使用搜索引擎。

搜索引擎可以大量地用物理存储介质来“记忆”网址，它的记忆时间和记忆量可比我们人脑长得多也大得多了，而且它的记忆类型也有着严格的归类，还可以通过其丰富的分类来扩展思路，使得我们了解网络信息的精力付出达到了最小化。

事物的发展都会经过以下几个阶段，萌芽、初步发展、高速发展、成熟、衰落。在信息搜索服务方面我国正处于初步发展阶段，还存在很多问题，从事这方面的人不多，不够专业，形成的规模也不大，而且多是作坊式经营，即主要是对本公司的网站进行一定的修改，就说成所谓的网站优化，而极少在信息搜索服务的技术方面下功夫；有专业的公司，但规模不大、技术也很一般。因此搜索引擎到今天都还是有更进一步发展的余地，搜索引擎未来的研制和发展对我国在国际上的互联网和电子商务的事业有着重大的意义与价值。

2．认识搜索引擎

2．1什么是搜索引擎

搜索引擎是一个提供信息“检索”服务的网站，对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后提供查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。

2．2搜索引擎的发展

早期的搜索引擎是把因特网中的资源服务器的地址收集起来，由其提供的资源的类型不同而分成不同的目录，再一层层地进行分类。人们要找自己想要的信息可按他们的分类一层层进入，就能最后到达目的地，找到自己想要的信息。这其实是最原始的方式，只适用于因特网信息并不多的时候。随着因特网信息按几何式增长，出现了真正意义上的搜索引擎，这些搜索引擎知道网站上每一页的开始，随后搜索因特网上的所有超级链接，把代表超级链接的所有词汇放入一个数据库。这就是现在搜索引擎的原型。

随着“雅虎”的出现，搜索引擎的发展也进入黄金时代，相比以前其性能更加优越。现在的搜索引擎已经不只是单纯的搜索网页的信息了，它们已经变得更加综合化。

以搜索引擎权威“雅虎”为例，从1995年3月由美籍华裔杨致远等人创办“雅虎”开始到现在，他们从一个单一的搜索引擎发展到现在有电子商务、新闻信息服务、个人免费电子信箱服务等多种网络服务，充分说明了搜索引擎的发展从单一到综合的过程。

随着internet的飞速发展，面对海量而又不断更新的信息库，如何快速准确地找到自己需要的信息已经变得越来越重要了。为了使网民搜索信息的速度更加快捷、准确，专门在internet上执行信息搜索任务的搜索引擎技术应运而生了。早期的搜索引擎通过将网络中不同类型的网站进行分门归类的方式出现在人们眼前的，人们可按分类一层层进入，就能很快找到所需的信息。该类搜索引擎优点是信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入、维护量大、信息更新不及时，其中的代表者有雅虎、搜狐、新浪等，这些门户网站大多都收录了数十或者上百万个的internet站点。虽然，这种初期的搜索方式深得用户的喜爱，但时隔不久，庞大的信息搜索需求使得这种早期更新较慢的搜索引擎变得不能再满足需求了，此时依靠“网络蜘蛛”等程序机器自动抓取超级链接的搜索引擎技术出现了，这种搜索引擎技术可以自动分析、查找出网络中具有一定访问量的网站，并根据网站中提供的“关键词”来自动将其进行分类、收录在本身的数据库中，当用户在其网站中输入一个特定的搜索关键词后，搜索引擎就会自动进入索引清单，将所有与搜索词相匹配的内容找出，并显示一个指向存放这些信息的连接清单供用户选择进入。该类搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、无需人工干预，缺点是返回信息过多，可能有很多无关信息，用户必须从结果中进行筛选，这点显得特别累人。

虽然在信息更新技术上，这种搜索引擎有了长足的进步，但实际上这种搜索方式仍然显得较为呆板。在提倡时尚的今天，更趋向于智能化搜索的互动式搜索引擎服务慢慢出现了，已经完全可以即时地对用户所输入的搜索关键词进行分析，尝试理解用户可能的查询意图，例如输入关键字的拼音后，搜索引擎就会进行智能匹配并给出匹配结果供参考选择，并给出多个主题的搜索提示，有的搜索引擎还给出了时间段检索功能，这使得搜索的结果更加具有时效性和合理化，引导用户更快速准确定位自己所关注的内容。

2．3搜索引擎的分类

虽然搜索引擎在技术上不断进行更新，但以目录方式提供搜索的方法并没有被抛弃，所以现在的搜索引擎一般可以分为目录式搜索和关键词式智能化即时搜索两种。而按照信息搜集方法和服务方式提供方式的不同，搜索引擎系统大致就可分为目录搜索引擎、全文搜索引擎和元搜索引擎。还有一种是地址栏搜索，它属于第三代中文上网方式，用户无需记忆复杂的域名，直接在浏览器地址栏中输入中文名字，就能直达企业网站或者找到企业、产品信息，为企业带来更多的商业机会。目前国内主要的地址栏搜索包括网络实名和通用网址（由cinnic提供）。目前，3721公司的“网络实名”地址栏搜索基本上覆盖了80%以上的中国互联网用户。地址栏搜索的致命缺点是受到网络浏览器的限制，如果用户使用的浏览器没有安装相应的网络插件则不能实现地址栏搜索。所以从本质上说，地址栏搜索不是真正意义上的搜索引擎，只能说是搜索引擎技术的一种应用形式。

3．搜索引擎的价值

3．1搜索引擎市场竞争激烈

现代社会，互联网在经济生活中扮演的角色越来越重要，电子商务也深入人心，于是国内的许多的企业开始注意到网络之与自身发展的重要性。越来越多企业在网上建立自己的虚拟商店—网站。但是，据统计，目前世界上网站总数已经超过4,000万个，如何让你的客户找到你？对企业来说，并不是建一个网站就等于做了网络宣传与推广，你的信息到达不了受众，这本身也是对资源的一种浪费。这就需要借助专业的网站推广手段，比如登录搜索引擎，搜索引擎排名使你的网站吸引更多的潜在客户，从而实现企业利益最大化。

所谓登录搜索引擎，是指企业出于扩大宣传的目的，将自己网站的信息提交到搜索引擎数据库，以增加与潜在客户通过互联网建立联系的机会。搜索引擎是专门提供信息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网站进行检索，从中提取相关的信息，从而建立起庞大的数据库。用户可以很方便的通过输入一定的文字，查找任何所需要的资料，其中当然也包括各种商业信息。由于看到了搜索引擎的商业利用价值，越来越多的企业都将登录搜索引擎作为主要的网络宣传营销手段，并且取得了很好的宣传效果。所谓互利互助，也因此，搜索引擎的竞争也越演越烈。

我们来看看比较有名的几大搜索引擎：全球网站推广首推的应该是google了，google是目前世界范围内最受欢迎的搜索引擎，每天处理的搜索请求高达1.5亿次，几乎占全球所有搜索量的1/3，它网络推广的方式主要是竞价排名和固定排名两种，竞价排名是按点击次数计算的，点击次数越多排名就越靠前。而固定排名主要是提供关键词，关键字分为冷门词、一般词、热门词和火爆词四类，有中英文之分，英文的关键词的价格一般都比中文要高，以热门词为例，英文的热门词一般要16000元/词/年。只因google是全球性搜索，所以找上google的企业或公司大多是做出口贸易的，国际市场竞争非常激烈，如果用google搜索，结果可以排在前几位的，国外那些分销商会相信，排在google前面的制造商肯定是非常优秀的，产品质量与公司信誉肯定也是最好的，那国外买家的订单就会源源不断地滚来。所以，目前国内出口商对google的推广效果还是比较有信心的。

而在国内，就不能不数“雅虎”、“百度”和“3721”这三大巨头了。据2004年中国搜索引擎排行榜中显示，“百度”和“3721”分别以341，965，560与297，551，872的搜索力排在第一位和第二位，而“雅虎”排在了第六位。“百度”的性质与google的差不多，“3721”主要提供的是企业或公司的网络实名，而“雅虎”的娱乐性比商业性要强，总之这三大巨头都各自有不同的网络源。对于国内搜索市场，目前在第一阵营的当属百度与google，在搜索引擎技术差距上，以时间来衡量，国内其他公司与百度的差距大约在半年到一年时间。目前在市场上，百度80%份额，google占20%左右。慧聪则认为“国内搜索引擎市场形式将日趋明朗，简单地说是慧聪与百度既分庭抗争，又携手抗击google的格局。

google目前主要在国际市场上竞争，对于中文搜索引擎市场，一直没有正式开始进入，业内有关人事分析，估计google很难进入中国市场。虽是如此，但google以世界一流的技术，依然对中文搜索市场产生潜在的影响。如果google决定正式进入中国市场，那么搜索市场格局将是另外的一番情景。中国有特殊的国情，搜索内容要求符合政府的要求，有中文独特的语法特点，google本身以英文搜索见长，所以要完全实现中文搜索本地化，也不是一蹴而就的。这就如雅虎，雅虎是全球知名的网络公司，然而雅虎中文在国内的影响到目前为止还是不及新浪、搜狐、网易。

除此之外值得一提的就是阿里巴巴，打着“网上贸易，创造奇迹”的旗号，阿里巴巴还真算是一个奇迹了。据统计，阿里巴巴网站每天新增4000名会员，涨幅在50%左右。现在数量剧增的商业机会除了部分来自新会员，更多是来自于老会员，他们强化了在网上贸易的使用频率和程度。阿里巴巴是全球企业间（即b2b）电子商务的著名品牌,加上良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务和网络推广的首选网站，它是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。但是，阿里巴巴不是专属搜索引擎，对于一部分只追求网上供求信息的商家来讲，它的专业性就显得不够了，尤其是它现在正推出的诚信通会员，要双方都是会员的条件下才能查询彼此的资料，这就使网上贸易带有一定的局限性。

3．2搜索引擎必须具有专业性

其实，搜索引擎也是一种商业产品，不同的网络公司制作出来的搜索引擎当然有不同的优点与缺点。而且，这种特殊产品的模式大多是那么几种：一是专业的商务平台，多运用供应与采购信息；二是高价值的信息，多提供厂家的网址；三是高价值的搜索用户，包括经理、负责人、经销商和外贸商；四是自动推广服务模式，企业可以选择免费注册成为用户；五是具有后台管理，用户可以随时登录，和修改信息，查询最新求方的信息留言、邮件和传真等信息。在国内，一些业内人士认为慧聪的专业性是最好的。慧聪于1992年以商情数据起家，是国内首席商务资讯服务商。虽然涉足软件业的时间不是很长，但它在全文检索领域的技术还是在很早以前就已形成。长期为新浪、网易、搜狐、tom、3721等国内知名门户网站，及包括中国网、263在内的中国搜索联盟的400多家各类网站提供搜索引擎技术，每天为3000多万中国网民提供中文检索服务，被许多技术权威人士认为是最好的中文搜索引擎。除了为门户网站和广大网民提供搜索技术服务外，它的搜索分类也都比较清晰，包括有新闻搜索引擎、分类检索、区域检索、行业搜索引擎、智能的拼音检索、智能推荐词、图片和flash搜索和相关页面检索技术。做为搜索新军，慧聪的脚步确实是踏得不错的,但是这只限于分类。对于只想在网络上通过电子贸易的方式获取盈利的企业来说，专业的供求信息搜索引擎是他们所希望的。有关人员曾作过一项调查：在两个礼拜内，每天透过电话与企业公司的老板或负责人做搜索引擎推广，根据这两个礼拜的情况和数据来看，80%的老板都想运用互联网的方式来试做生意，但基于老板们对网络都不太了解，所以他们的要求一般都较简单--就是在他们的潜在客户上网搜索与其公司同类产品的时候，如何让这个潜在客户找上他，从而实现网上贸易呢？答案也都很简单，就是产品的供求信息搜索。

方便、快捷是互联网的特点，当然老板们也是这样认为才会选择互联网。因此，他们认为能够以最快的方式和时间找到自己所需产品的供应商或销售商就是最好的。只要输入产品的关键词搜索，出现的结果不是杂乱无章和多次重复的信息，而是条条有序的产品信息，除了有产品的特点以外，还有此产品的出厂或制造商的名称、地址以及其他联系方式。目前，还没有这样一个比较完善的专业的搜索引擎，上面提到过的几大搜索引擎也都还没完全达到这些商家的要求。如此一来，专业性搜索引擎的技术还可以进一步完善。

3．3搜索引擎为用户带来效益

搜索引擎怎样使企业在网上贸易中获得成功呢？要了解这一点，就需要对搜索引擎的工作原理有一个初步的认识。上面提到，我们可以通过在搜索引擎中输入一些关键词来查找信息。而搜索引擎在以用户的查询条件检索信息时，它会根据一定原则判断数据库中哪些信息与用户所需相关。当以一关键词进行搜索时，搜索引擎会在其数据库中检索包含该关键词的网页，并根据特定的评判标准确定某个网页与用户查询条件的关联程度并按关联度的高低顺序将结果返回给用户。由于搜索引擎的数据库容量十分庞大，与用户查询条件相关的信息条目往往有成千上万，甚至几十万个，想让用户逐一访问数量如此众多的网页显然是不可能的。当然，排名在靠前位置的企业产品是最有利的，根据信息获取方式习惯调查：搜索结果第一页的前三条有90%的人看，只有10%的人是随便看的；而第二页的前三条只有46%的人看。所以，搜索引擎要做的工作是确保这些企业的网站最先被客户找到，也就是说企业的网页在搜索结果中的排位越靠前，吸引潜在客户访问的机会就越多。在这里要注意提醒大家的是，关键词必须是细和准确的，因为正确的关键词比搜索引擎中的排名更重要。

我们可以从众多企业的实践例子中看到，登录搜索引擎为主要手段的网络贸易手段并非仅仅是个概念而已，它的确能为企业的发展带来莫大的效益。下面我们不妨来看两个成功的案例：

案例1：北京网信恒基科技发展有限公司是一家新成立的移动通讯增值服务商，主要业务是提供彩信、手机铃声等下载。在国内阵营里，网信恒基把目光锁定在了性价比公认最高的竞价排名上面。其实公司先后试过几种类似的服务，对于提高网站的点击率和知名度的确有起到了一定的帮助。但是公司负责人认为，能带来对企业产品感兴趣的潜在客户才是最根本的目标，而竞价排名正是这样的一种网络推广服务。2004年上半年，基于每天超过100,000,000人次的流量和全球最大中文搜索引擎的地位，百度成为网信恒基的竞价排名服务提供商，从那以后，每天都有大量的目标用户被带到了网信恒基的网站。自此，网信恒基的日访问量和在线下载量又有了一个明显的飞跃，而且百度的点击付费原则也使其成本得到了有效控制，真正做到了事半功倍。

案例2：2000年11月，一家香港著名酒店连锁决定借助搜索引擎进行营销推广，于是委托专业搜索引擎登录服务机构对其网站进行优化。在了解了客户的需求后，该机构建议先从50个关键词开始，针对15家主要全球性英文搜索引擎及目录索引（yahoo、google、altavista、aolsearch、msn、hotbot、odp、netscape、iwon等）进行优化注册。该机构最初的目标是在提交网站登录后，取得至少25个搜索引擎链接，然而结果却大大超出了预期。2001年1月中旬，酒店连锁的网站在各大引擎上获得了60个排名，且在当月月底排名更增加到了70个以上。到2001年6月为止，在该酒店连锁的网站总访问量中，由搜索引擎引导的流量占到了7-10%，而当期客房出租率与2001年1月相比激增了157%，其中源自网上的订房率比2001年1月增加了137%。从2001年3月到9月期间，该网站累计点击率已达200万次左右，同期累计页面浏览量也超过了50万。

3．4搜索引擎的商业价值

提到它的商业价值，其实不外乎是要看它的市场潜力有多大。虽然互联网被人们称为泡沫经济，然而上网的人数却是越来越多，人们上网的习惯越来越倾向于利用搜索引擎查找信息。

互联网媒体调查机构nielsen//netratings公司提供的一项调查结果显示，今年3月份，在全球范围内的相对活跃网民当中，有四分之三的网民在互联网上登陆的站点大都为搜索引擎、门户站点以及公共类网站。"搜索引擎、门户网站以及公共站点目前已牢牢占据了互联网上的基础地位，成为网络冲浪者的首选。"nielsen//netratings公司的首席科学测量分析师richardgoosey称“在我们所统计的互联网市场中，其中有13个市场、90%以上的网络访问都属于该类型，这其中包括世界上一些互联网市场相对成熟的国家，比如美国、加拿大、日本和德国。”

根据cnnic最新统计调查显示，互联网上对搜索引擎的使用率已排在第二位，成为仅次于电子邮件的互联网应用工具，在调查用户得知新网站的调查中，发现82.2%的网民使用的是搜索引擎。

据有关部门统计，人们用于互联网搜索的时间几乎占到了整个上网时间的80%，而网站访问量的80%以上来源于搜索引擎。

国内搜索引擎领域的权威专家，慧聪国际cto陈沛在接受记者采访时介绍，在美国，搜索引擎这块的市场目前每年有将近5亿美元，在国内据保守估计，其每年的市场价值已超过1亿元人民币，并仍在飞速发展中。

今天，我们可以看到搜索引擎的地位更加强化了，随着搜索引擎技术和业务模式的持续创新，尤其是与网络广告的整合和赢利模式的创新，它又一次成功引起了全球互联网行业的高度关注。

由此可见，搜索引擎的商业价值来源于信息本身的价值、知识的价值和对时间的节省。

3．5搜索引擎对消费者购买过程的影响力

根据comscorenetworks近日的一项调研指出：无论是网上还是线下购买阶段，搜索引擎都能够对消费者产生不可小觑的影响力。comscore公司对在全球排行榜前25位的搜索引擎上搜索电子和计算机消费品信息的互联网用户的购买行为进行了调研。结果显示：最终有25%的查询者购买了他们所查询的这些产品，而且这其中约有92%的购买发生在线下。消费者搜索后发生在网上的购买行为占到8％，但一般多发生在经过多次访问之后。他们还通过结合网上行为观察和消费者的调研数据估计出：在对消费类电子/计算机产品的搜索用户中，约有92%的购买行为发生在网下。而且发生在网下的购买比例中，像dvd，电视和照相机这样的电子消费品的比例要高于台式机和笔记本电脑这样的计算机类消费品。

在消费者购买前进行产品查询时所使用的词语中，例如：“相机”，“等离子电视”，“pda电话”这样一般性的查询词在查询总数中超过了70%。查询知名经销商的占20%，而像“佳能数字摄录机”，“hpnx9010笔记本”这样指定品牌或生产厂家的具体查询词只占到10%。研究发现：在所有购买行为中，普通查询词比例最高，占到61%，而品牌查询词(厂家或名牌产品)的实际网上购买比例只有约30%。

comscore还发现：事实上有85%的消费者会在购买过程的不久之后再次查询此类产品，而在查询过程中，绝大部分消费者还会使用与上次查询相同的词语查找相关信息。其中用一般性词语查询的比例占到83%。因此，overture的战略联盟主管黛安·里纳尔多指出：“该调研不但对‘所有类型的查询词语都可以对消费者的购买决策产生深远影响’这一观念进行了肯定，而且在为广告商们进一步认识搜索类广告活动对消费者带来的全面影响上，更是起到了积极的推动作用。”

4．搜索引擎的发展空间广阔

4．1可以预见的搜索引擎

在收集和看过搜索引擎的资料后，对这一互联网上的优秀工具有了深刻的体会。互联网事业会继续发展下去，它也会伴随互联网一直走下去的。未来几年，可能我们使用计算机的方式将有所不同，如果搜索引擎继续成为日常生活中不可或缺的部分，那它们的影响力最终将延伸到多远呢？它们对其他一些为创造或传播信息而存在的公司会产生什么影响呢？现在的搜索引擎还不断竞争和发展下去，随着网络技术的提升，我相信智能搜索引擎、视频搜索引擎、语音激活搜索引擎等搜索引擎将陆续与大家见面，它们将以更高的搜索易用性、搜索结果范围定位的准确性和搜索结果的智能型等优势引领出搜索引擎的新境界。

搜索引擎无疑给互联网带来了不少的惊喜。作为无所不知的信息传播者，搜索引擎既可以成为内容创造者的挚友，但也可能成为它们的梦魇。现在，人人都可以找到你的内容，这样人人都成了你的潜在客户，但你最好的客户也能同样轻易地找到你的竞争对手。这对一些信息供应商来说是个严重的威胁，因为它们提供的信息可以轻易转变成商品。拥有独特内容的媒体娱乐公司可能会觉得，它们能免受这一平价商品化趋势的影响。但这将取决于最终会有多少免费信息落入搜索引擎的搜索范围，以及这些免费信息能否开始与专有信息的质量相媲美。搜索引擎本身的长期影响或许将部分取决于，它们能在多大程度上逐步渗入更广泛的互联网构架中。

现今的搜索引擎也存在不少的问题（尤其是我国的搜索引擎），例如搜索的公平与规范性；为了明确的区分搜索结果和人为信息。这样对于搜索结果始终是公平和规范的，因为这是搜索引擎存在的最基本原则。但是国内的搜索引擎却将人为的信息安置在搜索结果中，甚至有些广告推广信息排列超过了搜索结果的前三页，也就是说你需要看完三页搜索结果才能找到搜索引擎真正的搜索结果。而且国内的搜索引擎尽量使人为信息显示得和搜索结果一样，这种方式在中国的搜索行业非常普遍。我们可能不知道人为的干预搜索引擎的显示结果违反了什么，不知道国外的风险投资机构是如何理解中国互联网产业的，但已经能理解中国的思维和运营方式了。

4．2打造中国的全球性搜索引擎

从上面搜索引擎存在的问题看，一些没有意义的字母组合很有可能是注册商标，而一些有影响力的商标极有可能被同行或竞争者用来竞价排名，搜索引擎是很难人工判断出哪些关键词是会牵涉争议的。如果是这样的话，有不少的企业是可以状告中国的搜索引擎的。而且在这方面，有些人会认为中国的搜索引擎没有竞争性，但是我们也先不要忽略重要的一点，中国有明显的网民优势。既然现在大家都可以做搜索引擎，为什么我们不做一个中国最大、最好甚至是世界最大、最好的搜索引擎呢？

我们现在需要的是技术、经验、数据和时间。现今国内外有竞争力的搜索引擎都可以为我们提供资讯，对日后中国强势搜索引擎的出击带来很大的借鉴作用。我们应该立足于未来，挑战他国，在竞争中谋求发展与进步。如果日后能看到国内一家搜索引擎对外说，我们没有背离搜索引擎的初衷，仍然致力于显示最重要最精确最专业的搜索结果。那么，这个搜索引擎可能就是中国以后最大、最好的搜索引擎。

参考文献

[1]《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》

[2]《电子商务师》2003年版

[3]相关资料

第3篇

关键词：企业电子商务电子采购

企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业生产成本的高低,从而影响到企业的发展。而信息化时代，市场需求不断变化和发展，传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要，基于Internet的电子采购受到了青睐。

所谓电子采购，就是以网络为平台进行购买业务处理。它改变了通常用人工进行的采购处理方式，使原来必须人工操作的工作现在可以诉诸于网络。电子采购为企业和供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁，对于买卖双方都带来了业务上的便利。本文论述了大部分企业采用传统采购方式存在的问题，提出了企业实现电子采购的必要性，并介绍了几种电子采购方式，最后论述了实现电子采购需要注意几个的问题。

一、B2B企业电子采购的必要性

现在大部分企业在采购方面仍然实行手工操作，以电话、传真、直接见面的方式进行信息交流，而对于企业来说，物资或劳务的采购又是一个复杂的多阶段过程。首先，由采购人员寻找相应的产品供应商，通过上门调查、产品认证、试生产、供货跟踪等手段调查他们的产品在数量、质量、价格方面是否满足要求。在选定了供应商后，采购人员就会发出一份标有具体产品数量的采购订单。然后，企业会接到供应商的通知，告诉他采购订单已经收到并确认订单可以满足。当产品由供应商发出时，采购者再次接到通知，同时还有产品的发货单。企业的会计部门核对发货单和采购订单后付款。当原有订单变动时，购买过程将更加复杂。这一采购全过程较长，工作量十分大，还存在暗箱操作的问题。采购常常为低效的商品选择过程、费时的手工订货操作和昂贵的采购成本、冗长的采购周期这些问题所困扰。而且传统模式的报价方案也无法及时适应价格变化，往往会使买卖双方在经济上受到损失。

电子商务的迅速发展使得B2B从根本上构架了企业采购的模式，从而提高了效率，降低了成本，获取了更大的收益。供应链中电子采购的过程与体系整合的越好，节约成本的幅度及过程改进的效益就越大。这些提高可以在以下几个领域得到体现。

1.在线采购降低了采购成本。与目前采用的人力、电话及传真的采购方式相比，电子采购更便宜，也更有效。据调查显示，采购原料总成本的40%来自与处理、管理订单有关的交易。在线采购不但便宜快捷，而且也有望减少开列账单及订单的失误，从而减少很多的交易成本，已经采用了电子采购的企业，过程成本降低了90%；对于采购商品及服务的直接成本来说，其价格减少了11%。例如，3M公司，过去每天的办公材料产生成千上百的订单，这些订单占公司采购贸易量的70%，但是交易额只占采购支出的2%，每个订单需1-3天制定，近三分之一的订单需要返工，重新修订。后来3M公司实施电子采购方法，极大地减少了交易成本，几乎完全根除了返工及其他错误，定单内部周期也降至一小时内，这种改进使原来的采购成本由120美元降到40美元。

2.扩大采购范围，提高采购质量。企业通过网络可以突破地域的限制，在全国甚至全世界范围内寻找最合适的供应商，从而保证产品质量、价格、服务以及物流之间实现最佳组合，及时满足企业的需求。

3.可以缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误，降低库存。传统采购中，需求双方信息闭塞，一般需要一定的时间来进行市场调查。电子采购系统使双方能够更容易快速地得到信息，从而将企业的原有周期缩短，降低了库存。4.电子采购彻底改变了生产销售公司的供应链，在企业和供应商之间形成了一个订单信息流。由于从客户服务者到网络为基础的技术转变，建立了企业资源计划、客户关系管理及供应链管理相统一的数据库，全面改造了企业的价值链。也为企业通过此供应链在产品设计和生产方面与各种层次的供应商交换意见提供了便利。

二、企业电子采购的方式

随着信息技术的迅速发展，采购方式也发生了很大变化。采购方式由过去的传统采购加速向公开招标、邀请招标、竞争性谈判和询价采购等多种方式转变，提高了企业采购的整体效益，确保企业以合理的价格采购到质量优良的物资。企业电子采购的方式有以下几种。

1.利用网络寻找货源和供应商

据统计，从1998年3月我国第一笔互联网网上交易成功，到2004年完成4975亿元交易额，比2003年增长400%，我国的电子商务进入了务实发展阶段。目前，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业10万多家，大部分企业建立了宣传网站、提供广告、电子目录、电子查询等服务，为企业的采购提供了很大的选择空间。

2.网上竞价采购

网上竞价采购又称为逆拍卖，是以互联网信息技术为平台把招标方式和拍卖技术有机的结合起来。网上竞价采购为企业和供应商提供了一个交互的平台，即供应商通过竞标压低价格而获得企业的采购合同，是B2B电子商务发展中的一大热点。

竞价时，由企业根据采购需求竞价标书，事先约定竞价条件，并主持整个竞价过程。经过国防企业资格预审合格的供应商，都是在匿名条件下与对手竞争，可以在规定的竞拍过程中充分进行竞争性报价，争取自己获得有利的排位，符合预设中标条件的供应商最终中标。网上竞价采购,整个运行过程在网络环境下展开,改变了以往采购过程中信息不充分、不透明带来的种种问题。相比传统的竞争报价方式，网上竞价采购的在保证实时竞争现场的同时又能保证参与各供应商间的背对背，从而有条件创造出一个充分竞争的环境，保证企业的利益。2000年9月18日，美国UT公司在中国进行网上零部件拍购；预计约2000万美元的货品，最终以1251万美元成交；节约采购成本37%，共735万美元。2007年2月27日，安庆石化通过竞价采购，在德国采购油改煤气化装置消缺所需的一块特殊合金钢板，节省了采购资金52万元，实现了价格最低。资料显示，通过网上竞价采购可以节省5%至40%的采购成本。

3.电子招标采购方式

电子招标采购方式就是以信息技术为平台，使传统的招标过程电子化管理和运作。传统方式招标采购作为一种交易模式，很难体现招标采购公开、公平、公正的优点，而且，传统招标操作周期较长，效率较低、运作成本较高，给企业的正常运行带来一定的影响。电子招标采购使企业之间的竞争更加公开、公正、公平，而且采用电子招标采购避免了招标过程中人为因素的作用，减少了腐败发生的可能性，同时电子招标也大量地节省了工作时间和精力，提高了工作效率。利用电子招标平台在线的可导出数据表单可随需自动生成各种统计表格供查阅，帮助企业从全方位、多角度加强对招标业务的宏观监控和科学管理，为企业的管理提供了科学的依据。

参考文献：

[1][美]戴尔•尼夫著，陈朝辉译．电子采购—从构想到实施[M]．中信出版社，2002．