供应室护理论文范文
供应室护理论文范文第1篇
本文作者：叶明娟刘娅萍工作单位：江苏省江阴市人民医院供应室
供应室护士时间管理倾向的特点时间管理倾向是个体在时间价值判断的基础上，对活动和时间关系的识别、监控以及评价所表现出来的心理和行为特征。时间管理倾向是一种具有多维度、多层次心理结构的人格特征。时间管理倾向对个体具有动力作用，在不同人群身上具有不同的表现，具有潜在的可测度［5］。本次调查供应室护士时间管理倾向得分为(3．35±0．58)分，略高于应菊素［6］所调查的结果(3．24±0．49)分，依应菊素的标准，供应室护士时间管理倾向为中等水平。其中“时间价值感”维度均分最高，说明护士对时间的功能和价值有较好的认知，认为时间是宝贵的，对运用时间进行一系列操作比较有信心;“时间监控观”维度均分最低，说明供应室护士对器械操作时间的控制能力相对较差，它通过一系列的外显护理活动来体现，比如器械的清洗、打包的时间控制长短不一，手供一体化中器械交接的时间与预期的有一定差距等，这说明供应室护士利用时间的能力有待进一步提高。供应室护士专业自我概念的特点专业自我概念是美国职业心理学家Super职业发展理论中的一个非常重要的概念。Super认为专业自我概念是个体整体自我概念的一部分，专业自我概念是个体在职业选择及发展过程中对个体起着核心和驱动作用［7］。在本次调查中，供应室护士专业自我概念平均分为(2．95±0．44)分，与均分2．5分比较而言，供应室护士的专业态度是积极的。这与侯睿等［8］对妇产科护士进行调查得出的研究结果一致，积极的专业自我概念表明护士是积极的自我评价，自尊和自我接纳是良好的，这有利于调动护士的工作积极性和主动性，对提高护理工作质量和人才的有效利用至关重要。其中“灵活性”维度均分最高，专业最能体现自我的人生价值，只有对专业的正向认识和专业技能达到一定水平才能体现出灵活性。护理学是一门实践性很强的学科，供应室护士的工作质量直接影响患者的健康结局，“满意度”维度均分最低，这与护理工作总被认为是不需要高学历、低技能和简单琐碎的重复性工作以及医护地位不平等有关［9］。
供应室护士时间管理倾向与专业自我概念的关系特点本研究调查显示，供应室护士时间管理倾向3个维度及总分与专业自我概念5个维度及总分均显著相关。陈燕［10］研究认为，会进行时间管理的人其职业发展将会越来越顺，本研究再次验证了这一观点。几乎每个护士都会对时间有着积极的态度和观念，她们会认为时间宝贵，在岗位上消磨时间是错误的概念。护理从业人员由于护理工作的性质特殊，每天在面临紧张的护理工作任务之余，还要面临新的护理技术和知识更新的压力。多数护士在团队环境中将工作时间安排的有条不紊［11］，比如何时对器械进行交接、清洗和消毒等，在预期时间内完成份内的护理工作任务，能得到同事和护士长的肯定和赞许，能增强护士工作的效率和积极性，进而促进护士专业自我概念的发展。时间管理对于护士具有重要的作用，在护士的职业生涯中，认为时间宝贵、有紧迫感的护士，会对时间的价值有积极的认识和体会，她们善于设立短期目标和长期目标［12］，比如今年要申请什么级别的护理课题发表什么样的文章、在晋升中级或高级职称时有多少荣誉或成果等，在短期目标达到后，护士会获得自信和对自己能力的肯定，能促进专业自我概念的进一步发展。护理管理者应在对护士进行专业自我概念的指引中，帮助护士充分认识和利用时间，提高护士专业自我概念的正向发展。
供应室护理论文范文第2篇
1.1人性化管理
在供应室管理工作中采用人性化管理，通过健康教育、日常工作管理、工作分配及满足护理人员需求等措施，改善供应室管理工作。
1.2统计学分析
采用SPSS20.0统计学软件对实施前后数据进行处理分析，采用χ2检验计数资料，当P<0.05时可以看作差异具有统计学意义。
2结果
2.1实施前后护理人员的护理满意度对比实施前，满意4例，占40%；实施后10人满意，占100%。实施前后对比（χ2=5.12，P<0.05）。
2.2实施前后供应室工作差错事件对比实施前，一年内2864供应事件中，出现差错事件154件，占5.4%；实施后一年内2974供应事件中，差错事件45件，占1.5%；组间对比（χ2=5.17，P<0.05）。
3讨论
在供应室管理工作中采用人性化管理，需以人为本，尊重护理人员的价值，关注人员，转变以往的管理人、控制人模式，向激励人、发展人的方面出发，以此充分调动护理人员的工作积极性。
（1）健康管理。在供应室健康管理工作中，需要全面监管护理人员的健康危险因素，以此充分调动护理人员和集体人员的工作积极性。护士长需针对供应室护士的健康状况，设身处地为护士着想，了解护士的身体现状，根据工作难度，尽量改善供应室管理工作，在最大程度上满足护士的生理需求和健康需求，使护士能够在良好的工作环境中保持乐观轻松的情绪积极工作。
（2）日常管理。在日常管理工作中，需有效分类各种物品种类，规范和整理物品，并放置在某一固定位置，作醒目标签。使她们能够在很短时间内找到所需物品。视力不好的护士可因为醒目标志和固定位置，能够提高工作效率。对于易遗忘的工作，可写在提示板上，以免护士忘记。同时要将每日的常规工作做好特殊标记，以便使工作顺利完成。
（3）实施公开管理。在管理工作中，需广泛听取护士的建议，并根据护士的特点，合理控制科室质量，并将护理工作分配到人，使人人参与管理工作中，并让每个人出谋划策，增强护士的责任感，调动护士的工作积极性，提高供应室管理质量。
（4）满足护士的需求。在满足护士的需求中，需加强心理沟通，关心人的角度，疏导和激励护士，护士长要与护士积极沟通交流，尽量进行面对面沟通和交流，了解和掌握护士在工作中会遇到的困难，了解他们的需求，以此有效管理护士。在工作中，要设身处地的理解护士，关心她们的生活和兴趣爱好，善于发现她们的优点，适当表扬，善于倾听她们的心声，尽量做到以德服人。对于繁重的工作，需尽量满足护士的换班和休假需求，并尽量做到真正的关心和体贴。
（5）充分发挥表率作用。护士长要想得到护士真正的尊重与服气，必须要充分发挥表率作用，提高自身的业务水平和综合素质。护士长要积极参加培训工作，积极学习供应室工作，虚心向年长护士请教，在管理工作中，充分发挥出组织和协调能力，提高业务水平。同时在工作中，要充分发挥出表率作用，在管理工作中遇到困难时，要走在前面，以实际行动赢得护士对自身的尊重，公平处理任何一件事情，尊重护士的利益，并要不断的修正管理工作，以自身的人格魅力和管理能力充分得到护士的尊重。
供应室护理论文范文第3篇
消毒供应室的工作性质直接决定了该科室的工作分工协作程度较高。该科室的工作大都不是单人完成，每类器械包均要双人核对签名，以确保精确无误。同时，每位护理员工要树立质量优先的理念，依靠管理制度的约束力，落实岗位责任制及各项操作规程。该次研究中所选取的8名护理员工高度注重分工协作，实施全流程质量监控，保障物品的灭菌质量[2]。
2严格把好质量监测关
设立科室质量监督小组，并配备兼职质量控制员工，科室成员要订立质量保障责任书，编制质量考评标准方案，每月科室内要开展质量分析，对可能发生的高风险问题进行原因的探究，给出相应的整改方案促其落实，接着评估、总结，一直持续循环直至达到改进的目的。负责质量控制的护理员工每月要征求科室意见1~2次[3]，通过调查每个科室对供应室工作的满意度，第一时间查缺补漏，并进一步改进，提前采取防范措施，严把质量关，做好事前预防，努力做到无工作漏洞、无其他科室投诉、无违纪行为。护理管理总体满意度的评价标准全部患者以现场问卷调查的方式完成消毒供应的总体满意度调查。该问卷包含10个项目，每个项目分别对应一个“满意程度”的选项，满意程度包括满意、基该满意和不满意。该调查表1~10项的每项分值为：满意3分，基本满意2分，不满意0分。每组总体满意度的计算方法：把每位患者问卷的满意度得分相加得到总和，再除以应答分数，乘以100%。统计方法运用SPSS18.0统计学软件完成统计学分析，计数资料经χ2检验，计量资料以t检验。
3结果
两组患者均接受了对消毒供应室满意度的现场问卷调查，有效回收率达100%。问卷结果显示，对照组84例患者中，满意61例(183分)，基本满意20例(40分)，不满意3例(0分)，该组总体满意度为72.6%；观察组72例患者中，满意69例(207分)，基本满意3例(6分)，无不满意患者(0分)，该组总体满意度为95.8%，观察组患者对护理管理的总体满意度显著高于对照组，差异有统计学。
4讨论
供应室护理论文范文第4篇
关键词 ：护理；供应室；风险；措施
护理风险始终贯穿在护理操作的各流程当中，这同时也给护理工作带来了许多新的挑战和前所未有的风险。供应室护理工作隐含着诸多风险因素，对护士自身造成了一定的威胁。为强化供应室护士的风险防范意识、提高供应室护理人员自我保护能力，现结合实际情况将我院供应室护理人员工作中可能存在的各类风险及对应防范措施讨论如下。
1医院供应室护理工作风险分析
1.1管理风险
部分医院管理阶级对消毒供应室重视程度不够，只为供应室配备工作时间短、供应室护理工作经验欠缺的护士，使得供应室人才发展相对滞后，致使护理差错事件发生率偏高；同时供应室自身管理制度不完善以及制度执行监管力度不严格等因素也是供应室工作中的管理风险所在。
1.2人员风险
（1） 法制观念淡薄，缺乏自我保护意识
当前还有部分供应室护理工作人员认为供应室护理工作不接触患者，故不存在医疗纠纷，这种错误的观念体现出其对医疗法律法规认识的缺乏，是很危险的。一旦在清洗及消毒灭菌方面出现严重的纰漏，其最终后果就是直接影响到患者的临床治疗及护理效果，甚至酿成不可挽回的医疗事故，医疗纠纷就在所难免。
（2） 专业知识不够
部分供应室护理工作人员虽然毕业于卫生相关专业，但在器械消毒灭菌方面尚缺乏更为专业化的理论知识及操作经验，例如在灭菌过程中出现物品摆放方式、摆放位置、摆放空间的不规范，导致灭菌不够彻底，甚至灭菌失败，由此增加院内感染风险，一旦因此发生医疗纠纷，医院则需承担相应的法律责任。
（3）职业防护意识缺乏
王旭[1]等的调查结果表明，有44.9%的供应室工作人员认为周围传染病患者少，不会感染上疾病，认为有必要加强自我防护知识学习的占91.3%。供应室护士的自我防护意识普遍较弱，供应室护理人员标准防护认识缺乏、职业安全防护意识薄弱、对传染性疾病发生及传播途径的模糊认识等因素均有可能增加供应室职业危害事件的发生风险。
1.3工作流程各环节中的风险
（1） 下发下收
该环节护理人员需要与未经处理的医疗器具发生直接接触，因此该环节最大的隐患既是下发和回收均由同一护士完成，污染物品和无菌物品混放集于一车内，增加交叉感染风险；另外无菌车在运送过程中没有封闭或敞盖运送均是造成院内感染的重要因素[2]。
（2） 清洗、包装、灭菌、存放
传统人工清洗的方式不能够较好地调配消毒液、清洁剂、剂等的使用浓度，同时物品浸泡及刷洗时间也容易受人为主观意志的影响，最终导致清洗不彻底及灭菌失败，引发医院感染[3-4]；物品包装过程中漏装器械或包有异物或手术敷料包内漏放化学指示卡等不良事件均能够对医疗质量造成严重影响；灭菌过程如出现密封不严、有孔容器未开筛孔等不良事件均可能造成灭菌不良，同时未认真填写灭菌器械的使用日志也可能在一旦发生医疗纠纷时不能提供可靠证据；无菌物品的储存环境清洁不够或储存环境中存放过期物品或非无菌物品均可能造成无菌物品污染。
2针对性防范措施
2.1加强对消毒供应室的规范化建设
医院应根据卫生部颁布的《消毒供应中心管理规范》中所提及的职责、制度、要求、管理、技术流程、培训等内容全面建设供应室，规范供应室内各规章制度，肯定其在院内各科室中的地位，明确发展方向，改善供应室工作环境，严格区分供应室各功能区域，并投入必要资金用于引进设备、技术，减少人工操作环节，减少护理差错发生。
2.2加强法律法规及供应室护理风险教育
坚持对供应室护理人员进行经常性的医疗法制教育，增强医疗相关法律、法规意识，增强自我保护意识，树立“安全第一、质量第一”的观念[5]，提升对供应室护理不安全因素后果的认识；组织供应室护理人员进行学习本院及外院与供应室工作有关的医疗纠纷案例，从中吸取教训，并针对本科工作中的护理缺陷进行整改。
2.3加强专科理论及操作培训
有针对性地组织科室护理人员学习《医院消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、《传染病防治法》等与供应室职业暴露有关的规章制度；定期开展供应室护理工作各流程的理论及操作培训，熟悉和规范下收下送、清洗、包装、灭菌、储存和发放各项操作流程，并把法律意识贯穿于各项操作中，把安全隐患消灭于萌芽状态。
2.4加强职业安全防护意识
加强供应室护士职业防护培训，包括：常见血液病传播疾病流行及传播途径，职业感染的危险性及职业感染途径，普及预防的概念及措施（如接种乙肝疫苗，洗手，防护用具的选用，污染、锐器及医疗垃圾的处理等），做到知识培训与素质教育并重，牢固树立自我防护意识；同时要求所有供应室工作人员务必时刻书写好各种工作日志，并将之妥善保存，一旦有医疗纠纷案件涉及到护理供应室环节，这些材料即可作为重要证据，因此强化证据意识也是维护供应室护理人员职业安全的重要因素。
参考文献：
[1]王旭，柴文琳. 风险管理在中心供应室质量管理中的运用[J]. 全科护理，2010，33：3073-3074.
[2]王海燕，杨佳. 供应室实施护理风险管理做法和体会[J]. 临床误诊误治，2012，04：101-102.
[3]缪珩华. 风险管理在供应室管理中的应用[J]. 中华医院感染学杂志，2012，01：148-149.
供应室护理论文范文第5篇
文章编号：1004-7484（2013）-10-5798-01
供应室在医院是个特殊部门，担负医院复用医疗器械回收、灭菌、发放等。不仅要保证临床供应，更重要的是要保证质量。提供高质量的医疗用品直接影响医院感染率的发生[1]。《消毒技术规范（试行）》的实施，进一步加强和规范供应室的管理及监督，使供应室每一个步骤都能做到位。以该规范为依据，结合本院的实际情况，在供应室实施精细化护理管理，以杜绝不良事件发生，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本院供应室自2013年开始实施精细化管理措施。
1.2 方法 有感控科和护理部成立精细化管理质控小组，定期对供应室各项规章制度，如《消毒技术规范》等进行培训、学习，以提高供应室人员的职业操守和法律意识；质控小组定期对供应室各项指标进行检查。制定规范、科学、实用的收发、交接制度，清洗、消毒流程，定期对灭菌器、消毒灭菌后的以及一次性用品进行检测。并将上述各类流程、制度等按照路径制定成表格，护理工作供应室工作严格按照每一天每一个流程开展护理工作，对已经执行的内容在路径表上打“√”，避免差错和遗漏。
1.3 观察指标 由质控小组选取本院临床护理人员40名，对实施精细化护理前后的不良事件发生率和对供应室的满意度进行问卷调查。
1.4 统计学方法 采用SPSS11.5软件进行统计分析，计数资料的比较采用x2检验，P
2 结 果
精细化护理管理后复用医疗器械消毒合格率和临床对供应室的满意度较实施前明显提高，不良事件发生率则明显减低，经比较，P
3 讨 论
在美国，每年有1500万例次由于内镜清洗消毒不当而引起的医院感染[2]。所以控制院内感染是供应室护理工作中的重中之重。供应室负责全院医疗器械清洗、消毒、收送工作，科室的工作量大，事情小而琐碎。事无巨细，决定成败的关键是细节，唯有把每个细节都做好，做到位，方能提高服务质量[3]。例如，在供应室中，最常见的是医疗器械的清洗，看似简单的清洗，但器械清洗质量直接影响消毒、灭菌效果，与医院感染、热源反应的发生等密切相关，甚至危及患者的生命。因为医疗器械上残留有机物不能彻底清洁，有机物则会在器械上的微生物表面形成一层保护层，妨碍消毒灭菌因子与微生物的接触或延迟其作用，影响后续实施的消毒、灭菌效果[4]。本文通过精细化护理管理优化了护理细节，使护理工作变成有计划、有目的、有预见性，同时通过对风险管理知识等的学习、培训，提高了全科人员对风险的认识，增强了责任感及自我保护意识，提高了护理工作效率和服务质量，从而有效地预防和避免风险的发生。通过实施精细化护理管理前后比较，实施后的各项指标明显由于实施前。
综上所述，精细化护理管理在供应室应用，明确了护理操作流程、职责和提高了护理人员的风险意识，提高了护理质量和临床科室对供应室的满意度，值得临床推广。
参考文献
[1] 李瑞娟.护理技术操作与医院感染控制[J].基层医学论坛，2009，13（15）：23.
[2] 龙伟文.风险管理在消毒供应室工作中的应用[J].现代医药卫生，2008，24（11）134.
供应室护理论文范文第6篇
关键词：专业技能培训；供应室；护理人员；安全防护
供应室是医院内各种无菌物品的供应单位，它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应工作，供应室内每项工作均关系到医疗、教学、科研的质量，但供应室护理人员工作中长期与粉尘、化学消毒剂等危险因素相伴，因此提高供应室护理人员自我防护能力显得尤为重要，本文将我院供应室护理人员作为研究对象，将专业技能和知识培训应用于供应室管理中，现将临床应用结果汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选择我院供应室2014年5月～2015年5月50例护理人员作为本文研究对象，男5例，女45例，年龄18～32岁，工作年限在3～11年，按照是否介入专业技能和知识培训将50例供应室护理人员分为观察组和对照组。观察组50例，男5例，女45例，平均年龄（23.9±2.6）岁，工作年限（8.2±1.7）年，受教育程度中中专17例，大专28例，本科6例，职称中护士28例，护师19例，主管护师4例，对照组50例，男5例，女45例，平均年龄（24.2±2.4）岁，工作年限（7.9±1.8）年，受教育程度中中专15例，大专20例，本科15例，职称中护士30例，护师15例，主管护师5例，两组基线资料差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2培训方法 对照组采用传统带教模式，观察组在带教模式基础上介入专业技能和知识培训，具体培训方法包括：培训时间，此次培训时间初步确定为8个月，培训2～3次/w，培训时间2h/次，对于培训考核效果不佳护理人员可延长培训时间和频率；培训内容，培训可采用理论教育、实践技能操作、现场演示等方式，理论教育使用我院自制的培训教材，培训教材根据供应室工作特点及可能存在的危险因素制定[1]，同时按照工作特点制定各项紧急预案，防范各种可能的危险事件，理论教育选取年资较长的护理人员轮流授课，实践技能操作和现场演示则由各小组组长带领本组成员到更高等级医院进行学习，实践操作采用与理论相结合的方式进行，如超声清洗、干燥柜、医疗器械回收清洗、包装等环节均可采用实践操作，实践操作过程中由专人进行现场考核，当场指出实践操作不当护理人员，并进行指导操作，培训过程中定期进行考核，考核内容包括理论考试、技能考核，定期考核不合格者延长培训时间及频次。
1.3观察指标 观察两组护理人员职业防护知识知晓率、职业防护行为及清洗灭菌合格率。职业防护知识知晓率及职业防护行为采用我院自制问卷表进行调查，职业防护知识知晓率调查内容包括化学损伤、生物损伤、心理损伤及物理损伤等内容，每项调查内容设定4～9个问题，回答正确率超过90%即为熟悉，问题回答率在50～89%即为掌握，低于50%即为了解[2]，职业防护行为调查内容包括工作过程中是否戴口罩及手套、脱去手套后是否洗手、浸泡消毒时是否加盖子、搬运物品是否屈膝屈髋、锐器是否有专门的存放盒、锐器伤手后是否挤血及流水冲洗、艾滋病职业暴露时是否登记报告等，比较两组采取上述措施的比例。
1.4统计学方法 采用SPSS16.0统计学软件进行统计分析，计数资料比较采用？字2检验，计量资料组间比较采用t检验，以P
2结果
两组职业防护知识知晓率比较：观察组生物损伤、化学损伤等职业防护知识知晓率明显高于对照组，两组差异有统计学意义（P
3讨论
供应室护理人员存在一定的职业暴露风险，常见的风险因素包括生物因素、化学因素、物理因素及心理因素等，生物因素如各种污染品收集、整理等过程中会伤害工作人员，实际工作中操作不慎即会发生伤害事件，再如物理因素中噪音、尖锐物等不仅会对工作人员造成伤害，而且极易忽视其危害性，因此加强工作人员专业技能培训及提高安全意识，对于保护工作人员安全有重要意义，本文实验结果显示，观察组护理人员生物损伤、化学损伤等职业防护知识知晓率明显高于对照组，且观察组经专业技能和知识培训后各项职业防护行为合格率明显高于对照组，职业安全越来越受到社会的关注，消毒供应中心护士的职业防护应从预防入手，加强职业安全防护知识教育，树立防护理念，规范操作行为，医院管理者应该充分认识职业暴露的危害性，创造安全健康的工作环境，完善监测系统，消毒供应中心工作人员在做好本职工作的同时，要不断的提高自我防护的意识，要始终明白；只有保护好自己，才能更好的服务于临床和患者。消毒供应中心是医院的"保险箱"，是控制医院感染的重要部门，作为消毒供应中心的工作人员要不断的用高标准严格要求自己，规范工作，才能更好的为临床提供安全优质的服务，为医院的发展保驾护航，通过反复多次相关专业知识培训，使我院的消毒供应水平再上一个新台阶。由此说明，专业技能和知识培训能显著提高供应室护理人员自我安全防护意识，降低供应室工作人员可能存在的危险隐患，保证供应室工作人员自身安全，在供应室安全防护中具有重要应用价值。
参考文献：
供应室护理论文范文第7篇
[关键词] 6Sigma管理模式；手术室一体化；器械管理；应用
[中图分类号] R612 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2012）10（a）-0150-02
随着医院感染管理的加强，手术器械的清洗、消毒和灭菌随之有了更高的要求，手术室与供应室一体化器械管理的方法具有重要意义[1]。目前，手术室器械管理也由传统的器械管理模式向手术室与供应室手术器械一体化管理模式转变[2]。我院于2009年12月在手术室与供应室手术器械一体化管理中运用6Sigma管理模式，手术器械管理质量明显提高，手术室护理管理得到改进，现将6Sigma管理模式在手术室器械管理中的应用报道如下：
1 设备与方法
1.1 设备配置
根据医院感染控制的要求，供应室购置全自动器械清洗机、超声机、干燥设备等，全自动手术器械清洗机（DS500），由意大利Steelco公司提供，可以对各种手术器械进行完整的清洗、消毒和干燥。手术室购置超声机（PRD-S-49DHT，深圳市普瑞登有限公司生产）、专用不锈钢自动感应洗手池、空气消毒机、不锈钢手术包传递双通柜、不锈钢器械柜等。
1.2 管理方法
护理管理模式采用扩展整合六西格玛管理系统-6Sigma管理模式，具体分定义、评估、分析、改进、控制5个步骤管理。①定义（明确问题，define）：定义阶段主要是明确问题、目标和流程。由护理部主任负责6Sigma管理，组成6Sigma管理小组，经过6Sigma知识系统的培训，针对如何提高护理管理质量制订目标，通过6Sigma管理改进的流程进行质控。②评估（明确问题，measure）：评估阶段主要是分析问题的原因，借助关键数据缩小问题的范围，找到导致问题产生的关键原因，从而明确问题的核心[3]。对手术器械管理过程准确评估，对手术器械数量、无菌包合格率以及耗损率等指标进行核对，进行分析讨论，寻找需要解决的问题。③分析（确认问题，analyze）通过采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法，对已评估出来的导致问题产生的原因进行进一步分析，确认它们之间是否存在因果关系。根据改进前的操作流程，列出影响手术器械管理的相关因素，如手术室护理人员防护意识差、人力成本高等，制订下阶段目标。④改进（实施改进，improve）：实施拟订的改进方案，通过讨论并多方面征求意见实施6Sigma改进，可以对原有流程进行局部的改进，挑选出最理想的改进方案[4-5]。对手术器械清洗流程进行改进，将供应室护理人员重新调配分工，合理分解手术室器械高峰时的工作量，做到人性化管理。启用供应中心信息系统管理，实现消毒供应室各环节的无缝管理，执行消毒物品的追溯制度，对消毒物品的有效期以及灭菌质量进行数据跟踪与检测，保证消毒物品的灭菌质量。⑤控制（控制标准，control）：根据改进方案中预先确定的控制标准，在改进过程中，及时解决出现的各种问题，使改进过程不至于偏离预先确定的轨道，发生较大的失误。建立完善各项规章制度，修订操作流程，明确护理人员职责，加强监督机制及环节控制，做到质量持续改进，保证手术器械质量的达标[6]。
1.3 统计学方法
采用统计软件SPSS 11.0对实验数据进行分析，计量资料数据以均数±标准差（x±s）表示，组内比较采用t检验。以P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 改进前后锐器损伤发生率、无菌物品合格率、物品包装合格率比较
采用6Sigma管理模式后物品包装合格率、无菌物品合格率、锐器伤发生率显著低于改进前，差异均有统计学意义（均P < 0.05）。见表1。
2.2 改进前后器械遗失损耗量、更换频次以及医生满意度比较
采用6Sigma管理模式后护士责任意识增强，器械遗失损耗量、更换频次以及医生的满意度明显提高，差异有统计学意义（P < 0.05）。见表2。
3 讨论
6Sigma管理又称“六西格玛管理”是一个追求世界级水平的质量评价过程，不仅为企业提供必须的管理工具和操作技巧，更为企业培养具备组织能力、激励能力、项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者[7-8]。近年来已经引起医疗质量管理的高度重视，建立手术室管理制度，制订培训计划和管理流程，严格执行器械回收、清洗、保养、灭菌、发送操作规程，合理配置设备和人员，对降低手术室护士劳动强度，保证器械清洗质量以及加强手术器械的管理具有重要意义[9]。袁小玲等[10]报道，在手术室器械处理中，消毒供应室一体化管理可以明显提高护理管理质量，提高护理效果。为完善和提高手术室器械管理，我院自2009年12月实现手术室、供应室一体化，并采用6Sigma管理模式取代传统的护理管理模式，在手术器械管理中完善和改进各项目标和措施，调查结果显示6Sigma护理管理模式改进后手术室器械更换频次、遗失损耗量、锐器伤发生率显著低于改进前，差异均有统计学意义（均P < 0.05）。医生满意度达（99.77±1.26）%，满意度明显提高，护士责任意识增强，充分调动了护理人员的积极性。6Sigma护理管理模式改进后物品包装合格率、无菌包合格率分别为（99.91±0.98）%、（99.42±1.58）%，与改进前相比较，合格率明显提高（均P < 0.05），管理效率明显提高。
综上所述，通过手术室与供应室一体化的运作，可以有效地控制医院感染，确保了手术器械的清洗质量，降低了院内感染的发生率，使手术室的护理工作形成良性循环，明显提高了手术室护士工作效率，是加强手术器械管理的一种新型护理管理模式，值得临床借鉴和应用。
[参考文献]
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[9] 谢莉萍.手术室与供应室一体化运作中器械管理的体会[J].内蒙古中医药，2011，30（23）：168.
供应室护理论文范文第8篇
供应室是一个技术性很强的独立科室，它以独特的工作环境及操作技术，保证了临床、教学、科研和医院工作的顺利和发展，在防止院内感染起着十分重要的作用［1］。我院是教学医院，肩负教学任务，供应室负责护生带教及供应室进修护士培训任务。一方面，护士的实践是保证护理教育达到培养实用型护理人才的关键环节，实习质量直接影响到护士学习的效果;另一方面，实习护士的带教工作关系到护理人员的整体素质提高及护理事业的发展，同时直接影响到实习医院的声誉。本人从消毒供应室进修及实习护士带教工作中发现了一些存在的问题，作一些浅析。
1 实习带教中存在的问题：
1.1 部分带教老师带教理念存在误区 实习护生是帮助自己减轻工作负担的，不必浪费口舌去详细讲解，指派护生去做一些下收下送、清洗等简单、机械的操作，导致护生产生厌倦情绪，无法较好完成实习任务。
1.2 工作环境和流程生疏 室是全院提供各种无菌器材的重要科室，是应用现代科学的消毒灭菌方法，高标准、严要求的执行供应室的各项制度，保证医疗器械的绝对无菌和各种物品的齐备完好，以利于全院急救、治疗、护理工作的顺利进行［1,2］。供应室的工作对象不是患者，流程又分物流、人流的管理，与其他临床科室工作方式完全不同，学校教科书涉及供应室的知识也比较少，护生对这个专业没有理论基础，才到科室来的学生会感到无所适从，导致学习主动性差。
1.3 带教老师不固定 实习时间短，护生必须两周将所有班次跟完，师生不能一对一跟班带教，容易发生带教内容的遗漏和缺失。
1.4 护生缺乏吃苦耐劳的精神 在大多数护生都是独生子女，在家都比较娇贵，对供应室洗刷、打包等像工厂似的工作容易产生抵触情绪，从而采取应付的态度学习。
2 对策
2.1 选拔带教老师 带教老师的素质直接影响护生的心理活动和实习效果，带教老师的仪表、举止、言谈、专业水平、工作能力、工作责任心对护生能产生深远的影响，通过个人竞赛选拔素质高、有带教能力的业务骨干，并能掌握教学原则和教学方法，对护生能严格要求，既能做事又能做人的两方面的带教老师。
2.2 重视带教老师业务水平的培养 现在的临床带教老师多数是专业护士，本科以上学历较，因此，要对带教老师进行教学能力和技能培训，采取长期培训或短期培训相结合，多方位地提供各种培训和学习环境，并在原有的基础上努力提高学历层次和知识水平，以适应现代护理教育快速发展的需要［2］。
2.3 运用“对比”、“提问”灵活多样的教学方法 供应室护生要掌握各种诊疗包的配备，指导护生运用“对比”方式找出相同点与不同点，使护生容易掌握并容易牢记，同时做到一看、二练、三放手的临床带教方法。在工作时不断把理论知识运用到实践中，通过提问不断掌握供应室相关业务知识。
2.4 强调做课后笔记 每个护生来供应室都要把每天在科室所学所感记录在笔记中，同时把老师提问的问题记录下来，对不懂的问题要求护生上网查找，第2天与老师一同探讨，做实习笔记，不仅能督促护生学习，更有助于老师了解护生的心声，关心鼓励护生。
2.5 “教”、“学”双评制度 供应室每批护生出科前都要开一次座谈会，带教组长认真听取护生个人意见，根据护生提出的评价与建议制定改进措施，同时带教老师结合护生平时表现对护生个人小结给予合理出科评价。
3 体会
临床实习是护士成为一名合格护士的必经阶段,临床带教的效果关系到毕业生今后从事工作的质量和今后的发展。临床带教不仅要教给她们书本上的知识怎样联系到工作中,而且要教会她们书本上没有的知识,教会她们如何应对社会的各种压力及学习方法,培养她们独立思考和解决实际问题的能力。尽管带教工作中遇到一些问题和困难,只要采取合适的措施,都能顺利克服。临床带教能为护生从事护理工作打下良好的思想理论和技能基础,使带教老师的专业知识、综合能力得到提高,又能使护理工作上个新台阶。
参考文献
［1］ 吴世英供应室工作的管理点滴［J］;中华护理杂志;1987年09期
供应室护理论文范文第9篇
【摘要】目的:探讨手术室与供应室一体化运作的管理模式方法和意义。方法:结合我院自2006年以来尝试手术室与供应室一体化运作管理模式分析。结果:有利于控制医院感染,达到控制成本节约成本合理利用卫生资源,提高手术室供应室的护理人员自身业务与技术水平。结论:有利于控制再生医疗器械技术操作流程的全过程,确保医疗器械的安全使用及保养,提高手术室供应室护士的专业素质。
【关键词】手术室;供应室;一体化运作
高质量、专业化的清洗消毒灭菌过程,能有效控制医院感染的发生[1]。消毒供应中心与手术室一体化运作,能集中管理,统一技术操作流程,人员专业,符合《医院消毒供应量中心管理规范》要求,真正体现了合理利用卫生资源,提高了连台手术、急诊手术的应急能力,使手术室、供应室的管理更加完善。现总结如下。
1 方法
1.1 环境布置:我院将手术室、供应室设置在同一幢楼里一体化考虑,供应室设在一楼,手术室设在二楼三楼,内部有两部电梯通道。手术完毕器械送到外走廊,然后由清洁工通过污梯送到供应室,接收、清点、登记。灭菌的手术器械通过与灭菌间相连的洁净电梯通往三楼手术室无菌物品存放室。手术室与供应室设有对讲系统,便于两科及时交流。
1.2 人员安排:手术室配备一名资深护士,负责手术室器械的接收、清点、打包及特殊器械的准备、包装、消毒[2]。供应室护士协助手术室护士进行器械的整理包装。
2 运作方法
2.1 初步清洗:术毕器械由洗手护士与巡回护士详细清点、登记、签名,并进行初步清洗,去除器械表面的血迹、污垢、以及肉眼能看到的污物颗粒,特殊感染的手术器械、急诊手术器械经1∶2000的84消毒液浸泡后,放入专用密封运送箱内,由工人通过污梯送至供应室,与供应室护士再次核对、清点,并根据器械清洗的难易程度选择手工或超声波仪器清洗等。布类由工人清点登记经污梯送洗涤中心。
2.2 包装:布类污物如手术衣、床单、洗手衣、剖腹单等,经洗涤中心清洗折叠后直接送供应室物品准备间,由供应室护士根据手术要求准备各种手术敷料包消毒备用。
器械经清洗后在清洁区进行整理检查包装,由手术室和供应室的护士根据器械盘内的卡片负责器械的核查、更换,严把质量关。不常用的物品用纸塑料袋包装,并注明名称、灭菌日期、有效期、打包者,便于使用和管理。
2.3 灭菌、运输、储存:物品包装后耐高温物品经脉动真空压力蒸汽灭菌器灭菌后。或直接下送至病房,或存放在灭菌储存室。手术室的物品装入清洁专用车经清洁电梯直接送至三楼手术室灭菌物存放间备用。
3 讨论
3.1 有利于控制医院感染减少和降底手术室空气的污染:手术室供应室一体化运作后根据专业流程的要求[3],对环境进行合理设计、布局、建立完善的清洗消毒灭菌设施,避免了原来布类敷料在手术室整理包装带来的污染,对净化手术室空气,确保手术的安全提供了有利条件。
3.2 专业知识培训,加强科室沟通,建立协作精神:加强理论知识学习,不断提高自身素质,是保证工作质量的要素之一。
手术室的护士不但要了解和熟悉器械的使用方法,还要熟悉清洗、消毒、灭菌的专业知识、仪器设备的原理、使用方法。供应室的护士也要熟悉了解器械的名称、分类以及使用。消毒供应中心手术室都是院内感染控制的重点科室,通过相互交流学习,更好地理解配合完善专业系统知识。
3.3 合理利用资源、提高工作效率:一体化运作的优势在于资源共享和高效利用,包括设备资源、人力资源、质量管理资源等,设备资源是保证工作质量和效率的物质基础,如超声清洗机、蒸馏水制作设备、水外理设备、脉动真空压力蒸汽灭菌器的配置等。统一回45收、集中清洗既节约了人力、物力、各种清洗剂的应用,也加强专业人员的自我防护意识。手术室护士节约了大量时间,使之全身心的配合手术,提高了手术医师和患者的满意度。
4 小结
手术室与供应室一体化运作,既分工又合作,确保手术器械的清洗质量,控制院内感染的发生。最大限度地实现资源共享,真正体现了节约成本、控制成本、提高了工作效率,满足了专科发展的需要。
参考文献
[1] 沈新花.手术室供应室一体化管理的探讨[J].中国现代医生,2007,45(23):-127
[2] 钱黎明.消毒供应中心与手术室一体化运作的影响因素与对策护理管理杂志[J],2006,6,(10):55
供应室护理论文范文第10篇
关键词：基层医院供应室；安全隐患；防范对策
医院供应室是关于供应临床各种无菌设备的一个核心部门，每一项工作都密切关联着医院感染的情况、医疗护理的质量和患者安全与否。但是对于基层医疗单位的供应室来说，由于各种因素的限制等影响，使得供应室在质量上和安全性上隐藏了很多方面的危险因素。本文对基层医院的供应室进行了全面的分析，就发现的问题提出了相应的措施，以防止事故的发生，并取得了一定的成绩，现报告如下。
1 基层医院供应室常见安全隐患分析
①大部分基层医院供应室与临床科室的配合缺乏可追溯性，无法有效地约束、控制员工的行为，出现物品质量问题很难追究其责任，从而难以约束提高工作质量。②工作主要靠手工完成，在管理数据化、文档化、强制化方面缺乏有效工具来防止出现质量问题。③物品的质量在物品种类的复杂化和多样化，多种多样的传送工具，不稳定的储存环境的影响下不能在完全的控制之下。④基层医院劳保用具相对简单，加上工作人员自我防护意识淡薄，工作时不按要求着装或不规范操作，非常容易就会造成暴露在外的皮肤受到伤害。⑤使用存在机械故障危险的灭菌容器进行，或者不上报维修就使用，会造成隐藏的蒸汽烫伤或者高压爆炸的危险。
2 基层医院供应室防范事故对策
2.1 基础设施建设方面
护士长应积极配合《医院消毒供应室验收标准》要求尽可能改建供应室，最低要求应保证做到三分开，供应室人、物流分开；三区严格划分，污染、清洁、无菌及洁污物的线路分开；洁车、污车分开并分区存放，及无菌储藏室合格。
2.2 管理人员方面
以提高业务质量为要求，以一切为了达到满意的临床服务为工作目标，以思想道德教育的加强和服务理念的改变为方法，争取做到对待自己的岗位积极进取，提供给热情周到的服务，使用文明的语言。
2.3 加强再生物品各操作流程监控管理
2.3.1 物品的回收
保障医疗器械质量最关键的一个步骤就是回收的医疗器械其性能是不是符合相应标准。所以在进行医疗器械的回收过程中，需要当面检查核对的要保证有名称、数量、规格、第一次清洗的效果和是否存在缺损这几个项目，还要让临床科室使用器械的护士进行校对，最后签上自己的名字。
2.3.2 清洗质量
供应室工作最重要的一个环节就是清洗医疗器械，要贯彻“清洁时不灭菌可以，但是灭菌时必须要清洁”的理念。清洗要按照回收器械的污染程度、不同类型来分类，清洗步骤为：首先定期常水冲洗，其次用含氯的消毒剂进行浸泡、常水漂洗后用纯化水精确的洗，最后对器械上油并烘干，进行洗涤质量的检查，保证是个有程序的、科学的过程。
2.3.3 包装质量
要确保包装质量，应该在各类物品包装前进行全面的检查，化学指示卡放在包内、化学指示胶带贴在包外，并在胶带上标示器械名称、哪天灭菌、哪天灭菌失效、责任人、检查质量的人等等，另外还要让包装包有适中的松紧度、齐全的规格、准确的器械数量和规范的包装包尺寸。
2.3.4 灭菌方法
严格按照《消毒技术规范》进行操作，灵活应用灭菌的三大法宝：杀菌温度、时间、饱和蒸汽。每日的常规检查和卫生灭菌的标准要符合：灭菌在排完管道内的冷凝水后进行，时间为≥10 min；灭菌后的物品手感干燥度达到水分≤3%；灭菌应达到100%的合格率。
2.3.5 加强灭菌后无菌物品的质量管理
所有经灭菌后合格的物品，应该标明灭菌日期、有效期、合格标志、灭菌日期和操作者，并标记规定的序号，按照灭菌物品的种类、数量、灭菌温度、反应时间等分类存档，并按有效期的先后放在在无菌间的柜内，以备后续检查。针对已经发出去的物品，无论有没有使用，都被认为是污染过的物品，应重新进行灭菌，也不可再直接放进无菌室内。
2.4 供应室专业人员工作安全管理
①消毒员上岗必须有上岗证，发现有问题的灭菌器，及时的上报维修，禁用有隐患的器械，避免蒸汽烫伤或者高温爆炸等事故发生，若有应冷静沉着的向上级报告，并严格按照指示和操作规范对伤者的伤口进行处理。②供应室各级人员必须熟练的掌握准确的各式各样的防护标准，能够正确的使用不同的物品或者器械设备，以确保防护效果。
综上所述，医疗安全是医疗质量的前提，供应室质量安全与普通临床科组安全问题相比，其医疗安全性质有一定的特殊性，主要表现在它发生前不一定给人感官上的预兆，而且一旦发生多为群发，影响面广。但只要我们在供应室工作中善于发现各环节存在的安全隐患并及时采取防范措施，绝大部分安全事故是可以避免的。
参考文献：
[1]邢晓芳；齐波；杨微微；消毒供应中心工作质量管理[A]；中华护理学会第5届全国消毒供应中心发展论坛论文汇编[C]；2009
[2]沈丽；邹燕；供应室消毒灭菌的质量控制[A]；中华护理学会第5届全国消毒供应中心发展论坛论文汇编[C]；2009
供应室护理论文范文第11篇
目的：探讨优质护理在消毒供应中心实施效果。方法：转变服务理念，把分散型管理模式转变为集中管理模式。结果：降低院内感染发生率，提高器械物品的质量，延长器械使用寿命，节约资源。结论：减少临床护士的工作量，提高了护士的工作效果，使护士有更多的时间更好地为病人服务，实现了把时间还给护人，把护士还给病人的服务，取得了患者、临床和社会满意。
[关键词]
护理；消毒；应用
本院是一所综合性三甲医院，共有病床1500张，设60个科室。为响应卫生部“消毒供应中心管理规范”要求，对供应室进行了改造。按要求分工作区、生活区。工作区分去污区，检查包装灭菌区，无菌物品发放区。供应室是全院无菌物品的物流管理中心，承担着全院再利用物品的处理，对保证医疗、护理质量及控制医院内感染起着关键的作用。消毒供应中心规范化的实施，由过去简单分散型管理模式转变为集中管理模式，对消毒供应中心的工作人员提出了更新更严、更高的要求。如何更好地将优质护理服务完善体现，我们做到以下几点。
1加强自身素质培训，更新服务理念
①结合科室员工特殊性，采取集中、个别等多种形式的学习，培养科室团队协作和慎独精神，培训与临床科室交流沟通的技巧，学习供应室自和我防护意识的重要性。②根据各临床科室特性，调整下收下送的时间和次数，满足临床用包，提高临床科室工作率。③信息化管理。建立清洗、包装、灭菌、无菌物品发放质量追溯制度，保证供应物品的安全。④弹性排班。可以节约人力，提高工作效率。如每年7～8假期，专科器械、手术器械增加，临时调整上下班人员来缓解临床用物，对急用的手术器械、外来器械，由护士长与手术医生沟通，调整上台时间。⑤成立质量安全小组。设2个质控员、5个小组长，小组长每月对所管区域出现的问题汇总上报质控员，再由质量安全小组讨论报告全科人员，对出现问题进行整改。⑥每月质控护士下临床做满意度调查，了解器械使用情况及需要供应室改进地方，遇到不能解决的问题向护士长汇报，由护士长与科室负责人及时沟通达成统一意见，这样既能保证临床护理工作的顺利完成，又利于不断促进供应室护理质量提高。⑦为提高工作效率及方便管理，供应室在使用包装材料时，尽量使用不同颜色的无纺布进行区分，对临床使用频率不高的器械，包装材料尽量选择有效期长的包装材料（如纸塑袋、无纺布、硬质容器），避免器械反复灭菌，延长器械使用寿命。
2完善各种操作流程
从细节入手，器械清洗质量是供应室工作的重中之重，清洗质量不彻底[1]会使细菌在器械表面或关节内“死角”形成一层生物膜，阻止灭菌剂的穿透而导致灭菌失败[2]高压灭菌代替不了清洗，它不能去除热源、血污和微粒等，对难以清洗的器械，要集思广意，找到最佳清洗方法，如管腔型：先超声、碱水浸泡5分钟，用不同规格毛刷清洗，水枪冲到包装区再用75%酒精冲；对使用时间长、磨损严重的手术器械，与手术室负责人交流，提出更换建议；制作图文并茂的器械包装明细单，保证器械物品的准确性，避免差包发生。无菌物品发放是合格物品流入临床科室的最后一道关卡，必须按物品先进先出原则，避免不合格物品如湿包、破损包、过期包发放。
3讨论
优质护理实施，供应室由简单分散向集中型的转变，节约了护士时间，护士有了更多时间为病人服务，提商了工作效率，保证了器械物品质量，减少院内感染率发生，保证医疗护理安全。
[参考文献]
[1]卫生部.卫生法制与监督司.消毒技术规范[s].北京：中华人民共和国卫生部.2002.195-196.
供应室护理论文范文第12篇
【关键词】下收下送;问题分析;对策
供应室是医疗工作中不可缺少的重要组成部分,担负着为全院提供物品消毒供应工作,是临床一线主要的支持保障体系,这就要求供应室护士要转变观念,为临床提供方便、快捷、周到、细致的服务,但在实际工作中却存在着各种各样的矛盾,给工作带来了诸多的不便,针对存在的问题提出解决办法,进而提升服务质量,确保医疗护理安全。
1 存在的问题
1.1 供应室护士与临床护士之间缺乏沟通,供应室在下收下送物品时,由于临床护士忙于病房工作,对供应室工作不够了解,兑换物品时不能及时清点,扰乱了供应室人员的正常工作流程;还有一些护士在请领物品时用命令式的语气,指使供应室人员,从而导致供应室人员产生不愉快的心情,有时甚至发生争执,影响了供应室与临床科室的关系。
1.2 临床准备工作不及时,当供应室人员回收物品到科室时,科室未准备好更换物品,供应室人员需要等待,另外请领物品没有计划性,不在规定的时间请领,有时下送物品刚回来,又接到临床科室的电话,要无菌物品,而且是急需,致使供应室护士反复送物品,这就增加了供应室人员的工作量。
1.3 双方物品交接不清。当供应人员下收下送到科室,临床护士忙于工作,不能与供应室人员当面点清物品。有的临床护士对器械不熟悉,不能正确填写更换记录,填写错误,给清点工作带来麻烦,这不仅影响临床工作,也增加了供应室工作量,导致双方产生纠纷,甚至丢失物品。
1.4 供应室人员配备不合理,认为供应室不是创收科室,且不直接接触患者,工作简单,因此将年龄偏大的老年护士调入,致使工作人员有较重的自卑心,学习热情不高,缺乏主动服务意识。
1.5 临床护士缺乏消毒灭菌知识,治疗处置后不能将被血液,体液污染的器械及时冲洗干净,使得有机物干固,难以清洗,此外对使用后的一次性针头,刀片等锐器不能按要求处理,易使供应室人员发生职业伤害。
2 原因分析与对策
2.1 加强供应室护士与临床护士的沟通,掌握沟通技巧,供应室人员应把下收下送的具体时间准确告知各科室。下收下送时使用文明用语,在更换物品时当面点清,发现科室未做初步处理或态度不好时,供应室人员要用和蔼的口气,把各自的工作职责说清楚,取得临床的配合。每月定期到科室征求意见,并下发满意度调查表,对临床科室提出的意见进行反馈,以改进供应室的工作。
2.2 加强消毒隔离知识的培训,院感染办公室定期组织院感知识及消毒技术培训,经常下科室检查指导,使临床护士都能掌握消毒隔离知识。
2.3 加强业务知识培训,护理部应要求各科护士长加强对护士的培训,使每位护士都能熟练掌握器械的名称及各器械包内的物品数量,提高工作质量。
2.4 严格落实核心制度,不断提高护士的素质,供应室人员在下收下送时应严格遵守工作制度,科室护士长及质控小组,每周定期检查工作质量,对出现工作缺陷者按检查标准扣分,与年终评先评优挂钩,每周组织业务学习一次,每月理论考试一次,掌握新知识,新信息。
供应室护理论文范文第13篇
[关键词] 系统干预；消毒供应室工作人员；职业感染防护；效果
[中图分类号] R197.323 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2014）10（b）-0143-04
Occupational infection protection effect of intervention system on strengthening supply room staff
ZOU Xia
The People's Hospital of Yunyang County in Chongqing City， Chongqing 404500， China
[Abstract] Objective To study the occupational infection protection effect of intervention system on strengthening the supply room staff. Methods From March 2011 to February 2013， 48 cases at the People's Hospital of Yunyang County supply room work personnel were chosen and divided into two groups in accordance with the working time ， the control group was in March 2011 to February 2012 （n = 24）， the study group was in March 2012 to February 2013 （n = 24）. The control group was not given system intervention in the selected test time， while the study group in the selected intervention time was given the system， including establishing perfect management system， strengthen occupational infection prevention education， to standardize the behavior of each work operation， implement quality control and supervision to promote improvement methods such as system. Intervention time was for half a year. The two groups in the supply room staff work non-standard or unexpected behavior was counted， parallel questionnaire scores was compared. Results The study group at the supply room staff in all kinds of non-standard or unexpected behavior proportion reduced more significantly， which were highly statistically significant differences （all P < 0.01）. And scores of the supply room acquired infection concept， the concept of occupational exposure and processing methods， clinical supply room of the medical staff occupational infection mainly known risk factors， medical personnel in the process of operation on general protection and special protection requirements were significantly higher than those of control group， differences were statistically significant （all P < 0.05）. Conclusion The system intervention with giving supply room department to establish perfect management system， strengthening occupational infection prevention education， to standardize the behavior of each work operation， implement quality control and supervision to promote improvement intervention， can effectively enhance the clinical compliance of the supply room staff occupational infection protection and prevention， reduce the supply room staff occupational infection， which is worthy of clinical popularization and application.
[Key words] System intervention； Supply room staff； Professional infection protection； Effect
消毒供应室主要负责医院内重复使用医疗器械物品的回收、清洗、消毒灭菌及其发放。因工作场所及工作内容的特殊性，需要长期在致病菌、锐器等较为危险的环境中暴露，面临着可能受到交叉感染的困境，已成为医院职业感染高危频发的群体[1-3]。为了降低重庆市云阳县人民医院（以下简称“我院”）消毒供应室工作人员职业感染的危害发生率，提高其相应的职业感染防护的警惕性，在意识和行为上有所改善，我院消毒供应室在2012年3月通过相关的干预措施，如建立完善的管理体系、加强职业感染的防护教育、规范工作中的各项操作行为、实施质量控制并给予督查促进改进等系统方法，效果较为明显，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在2011年3月～2013年2月我院消毒供应室工作的在岗人员48例，男13名，女35名，年龄28～53岁，平均（40.4±13.3）岁；学历：大专22例，中专及以下26例。按照在职工作时间将其分为两组，2011年3月～2012年2月间者为对照组（24名），2012年3月～2013年2月间者为研究组（24名），两组性别、年龄等一般资料差异无统计学意义（P > 0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组在试验所选时间（2011年3月～2012年2月）未进行系统干预，研究组在所选时间（2012年3月～2013年2月）接受系统干预，具体内容如下：
1.2.1 建立完善的管理体系 进一步明确消毒供应室的管理体制，由护理部直接领导，同时接受医院感染管理科的业务指导及监督。在建立健全岗位职责、操作规程、消毒隔离、质量管理、监测、设备管理、器械管理等制度的同时，根据科室实际完善职业安全防护制度和突发事件的应急预案。在职业安全防护方面，科室成立以护士长为组长的管理小组，针对消毒供应室工作特点和职业感染防护的要求，仔细分析实际工作中存在的和潜在的职业安全危害因素，制定出具体的防护流程及措施，作为医务人员将职业感染防护知识转化为职业感染防护行为的规范指南和行为要求。①针对职业防护执行中的不足，制定并完善职业暴露处理流程、应急预案及报告制度，比如制订了医务人员职业暴露HIV等的防护措施及应急预案。②针对处理被朊毒体、气性坏疽及突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品，制定具体的消毒隔离及防护措施。③按规范要求，完善防护用品的储备及供应。如防水围裙、手套、专用鞋、护目镜、面罩、洗眼装置等。④管理小组直接监督日常工作中医务人员的落实情况，对不执行规范流程者予以直接指导干预。⑤针对医务人员出现的锐器刺伤等，指导紧急局部处理、及时上报、预防性用药、追踪随访等。
1.2.2 加强职业感染防护的教育 教育培训对消毒供应室工作人员多样化的职业感染防护至关重要。一方面是理论知识培训，通过组织业务讲座的形式，让消毒供应室的医务人员了解职业感染现状、职业暴露的危害、职业暴露的预防措施，一旦发生职业暴露的处置流程等；将重点内容编写于医护人员职业感染防护知识的小册子中，人手一册，提高大家对职业感染防护的认同度及执行力。另一方面是加强日常工作中的现场指导，让理论知识更好地与实际工作相结合。最后，通过提问、笔试等方法考核学习效果，对于未掌握的人员，督促其再次学习，直到熟练掌握为止。
1.2.3 规范工作中的各项操作行为 消毒供应室所承担的工作任务决定了其工作人员发生职业感染的潜在危险相对较大，因为在进行回收、清洗、消毒、打包过程中，医务人员是直接接触被患者血液、体液污染的物品器械，所以受到感染的机会明显增加。这就更需要其严格执行一系列的标准操作规范，如原卫生部的“清洗消毒及灭菌技术操作规范”、“医务人员手卫生规范”等。同时，结合科室实际，细化各项操作的具体流程，持续规范工作人员的操作行为，例如在进行手工清洗器械和用具时，要佩戴护目镜，刷洗操作应在水面下进行等等，通过加强各个操作环节的管理，使大家养成规范操作的习惯。
1.2.4 实施质量控制并给予督查促进改进 强制性的提升重点部门医务人员职业感染防护意识和防护行为，将此类对象的职业感染防护措施执行情况纳入医院感染管理质控内容，采取系统干预措施，并对干预对象在接受系统干预后的职业感染防护相关知识和职业感染防护行为给予定期监督检查，对于检查不合格者下达整改通知，保证防护措施的正确有效。对于消毒供应室工作人员的学习主动性及防护知识的理论水平，有持续的督查、考核及质量改进，切实增强了其职业感染防护意识，职业感染防护行为的依从性明显得到提升。
1.3 干预指标
1.3.1 消毒供应室工作人员工作中不规范或意外行为进行统计 针对消毒供应室制定每周的检查，不定期的抽查以及工作人员的自行上报等方式进行。针对工作中可能出现的不规范或意外行为进行统计 。
1.3.2 调查问卷 自行设计问卷，对临床消毒供应室工作人员职业感染防护知识和职业防护行为中的危险因素进行统计，并给予问卷调查和现场抽查。防护知识问卷主要有消毒供应室获得性感染概念、职业暴露的概念和处理方法、临床消毒供应室医务人员发生职业感染的主要危险因素熟知程度、医务人员操作过程中的一般防护和特殊防护要求（回收清洗时的有无戴圆帽、口罩、手套、穿防护服和防护鞋、戴防护眼罩，安全处理锐器，锐器及时放置专用锐器盒，脱手套后及时洗手，锐器刺伤及时挤血、冲洗消毒，锐器刺伤上报等）为考核内容，满分以100分计算。各项采用5分制等级评分：1分表示完全做不到或不懂，2分表示偶尔做得到或略懂；3分表示50%的情况下做得到或对相关知识的认知达一半以上；4分表示大部分时间做得到或对知识的了解度较高，偶有不会；5分表示完全做得到或对相关职业感染防护知识完全熟悉。干预时间为半年。
1.4 统计学方法
采用统计软件SPSS 15.0对实验数据进行分析，计量资料数据以均数±标准差（x±s）表示，两组间比较采用t检验。计数资料以率表示，采用χ2检验。以P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1消毒供应室工作人员工作中不规范或意外行为的统计
结果显示，经干预，研究组消毒供应室工作人员在各种不规范或意外行为中所占比例降低较为明显，差异均有高度统计学意义（均P < 0.01）。见表1。
2.2 两组消毒供应室工作人员职业感染防护行为评分
结果显示，研究组在消毒供应室获得性感染概念、职业暴露的概念和处理方法、消毒供应室医务人员发生职业感染的主要危险因素熟知程度、医务人员操作过程中的一般防护和特殊防护要求等评分上得分明显高于对照组，差异均有统计学意义（均P < 0.05）。见表2。
3 讨论
3.1 医院临床消毒供应室工作的特殊性
消毒供应室主要负责医院内重复使用医疗器械物品的回收、清洗、消毒灭菌及其发放。因工作场所及工作内容的特殊性，需要长期在致病菌、锐器等较为危险的环境中暴露，面临着可能受到交叉感染的困境，已成为医院职业感染高危频发的群体。由于消毒供应室工作人员每天需接触大量的临床患者的样本，在护理操作过程中的各个环节均存在接触污染物、吸入气溶胶、被针头刺伤，微生物可以通过消化道、呼吸道、损伤或未损伤的皮肤黏膜及眼结膜等进入入体，职业暴露危险性高。据统计，从事该类工作者发生感染的危险性最高，年发病率高达7.1%[4]。因此，提高消毒供应室医务人员职业感染防护的依从性，可预防并减少临床消毒供应室工作人员职业感染的发生率。
3.2加强消毒供应室工作人员职业感染防护行为的重要性
随着社会的发展及人类疾病谱的变化，特别是近年来高发的艾滋病、肝炎、梅毒等传染性疾病，使医务人员的职业感染风险率大大增加[5-7]。有学者指出，暴露于含HBV血液、体液中，感染HBV比率为5%～30%，被HIV污染的锐器刺伤而感染HIV的比率为0.3%[8]。医院所有的复用器械集中由消毒供应室来进行回收、清洗、打包，增加了消毒供应室工作人员的潜在感染危险，消毒供应室工作人员在回收清洗样本的过程中，往往会直接接触到患者污染在物品器械上的血液或体液，其受到感染的机会明显增加，一旦工作中缺乏良好的个人防护的措施，不仅给自身带来不可挽回的伤害，还会成为疾病的传播媒介继续感染其他个体[9-13]。因此，加强消毒供应室工作人员职业感染防护，提高工作人员的职业感染防护意识至关重要，务必保证工作人员要按照规定执行职业感染防护规程[14-17]，以预防并减少消毒供应室工作人员的职业感染率。
3.3 提高消毒供应室工作人员职业感染防护知识和防护行为
由于我院消毒供应室工作人员的年龄平均偏大，知识水平上层次不齐，总体上学历相对偏低，参与继续教育的主动性明显较低，因此，职业感染防护意识和知识都相对不足，未能形成较为一致的良好的防护习惯。通过本研究系统的干预，给予多种形式的培训与教育，结果显示，研究组消毒供应室工作人员在各种不规范或意外行为中所占比例降低较为明显，差异均有高度统计学意义（均P < 0.01）。研究组在消毒供应室获得性感染概念、职业暴露的概念和处理方法、临床消毒供应室医务人员发生职业感染的主要危险因素熟知程度、医务人员操作过程中的一般防护和特殊防护要求等评分上得分明显高于对照组，差异均有统计学意义（均P < 0.05）。提示系统干预能有效提高消毒供应室工作人员的学习主动性及防护知识的理论水平；结合科室实际规范各项操作的具体流程，切实增强了其对防护行为的依从性；通过督查、考核及持续的质量改进，强化了工作人员的职业感染防护意识，保障了职业感染防护行为的切实执行。
综上所述，针对消毒供应室的具体特点建立完善的管理体系、加强职业感染的防护教育、规范工作中的各项操作行为、实施质量控制并给予督查促进改进等系统方法，进行个性化教育等综合措施，可有效增强医院消毒供应室工作人员职业感染防护的依从性，从而达到预防、减少消毒供应室工作人员发生职业感染的目的，值得临床推广应用。
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供应室护理论文范文第14篇
关键词：医院；供应室；护士
医院中心供应室又称消毒供应室，是向全院提供各种无菌器材、敷料和其他无菌物品的重要科室[1]。医院供应室是技术性、科学性、操作性极强的综合性科室，其质量则是保证急救工作顺利进行和患者安危的关键。供应室的工作看似简单的刷洗、敷料的制作、物品的消毒，但包含着很多的医学性及科学性的道理。供应室工作人员由护理人员、消毒员、技术工人三部分组成，其水平参差不齐，不仅体现在业务技术水平，而且缺乏危机意识和预见差错事故发生的能力[2]。因此为了保证医院日常工作的正常运行，供应室里需要配备有临床经验护士，主要有一下几点原因。
1器械清洗、打包、核对
供应室是医院无菌物品供应中心，是医院一切再利用物品的处理中心，是保证医疗护理质量及控制医院感染的关键科室[3]。供应室负责各科室所有重复使用诊疗器械，器具和物品清洗消毒，灭菌以及无菌物品供应，包括外来医疗器械的清洗，消毒与灭菌；负责一次性使用输液（血）器、注射器的监测、发放、回收和相应处理，执行相关规章制度和技术操作规程，进行无菌物品、空气、手等的灭菌、消毒与定期监测等等。种类繁多的医疗物品，不同物品消毒要求需要具有差异性。
1.1清洗是保证物品灭菌质量的重要环节 具有临床经验的护士，必须对临床器械的用途具有一定的熟悉度。专业的医疗知识性可以对器械的清洗更加彻底，临床使用的器械多数都是具有齿槽的，比如常用的弯钳、镊子等。清洗的重点是就是齿槽，用软毛刷仔细刷洗器械的齿槽，清洗干净进行检查，有锈渍放入除锈液除锈，再清洗后，全部放入剂里，用干净毛巾擦干送入包装室包装。
1.2打包、核对 各种治疗包要有两人查对无误方可包装。因此要求必须要掌握器械的数量，敷料的性能、用途等专业知识，消毒物品的日期及保管等管理方法；同时必须掌握对不同用途器械包里器械配备的不同要求。此外，必须掌握器械的清洁度、光亮度、完好性和数量检查要求有一定的观察力。只要这样有效提高了器械打包的效率。因此供应室必须配备具有临床经验的专业护士。
2风险性防范及与各科室的沟通能力
供应室的工作直接关系到患者的生命安危，如有不慎，会造成极大地危害，还会影响到医、教、研的顺利进行。拥有一支高素质的护理队伍是供应室工作的根本保证，开展各种形式的专业理论学习，定期组织理论与技术操作考核等，不断提高专业技能和服务技巧。研究表明[4]，医院感染是目前影响医疗质量的一个重要的因素。无论在任何情况下，都需要具有无菌意识。供应室的工作主旨是"服务患者，服务临床"， 满足各科室正常工作是供应室的根本。培养和树立良好的职业道德与团队精神，供应室与各科室之间良好沟通是满足临床医疗护理的需求，也是保证临床护理工作正常运转根本。
2.1医学专业知识 供应室的工作看似简单的刷洗、敷料的制作、物品的消毒及下送，但包含着很多的医学性及科学性的道理。高素质的护理队伍是供应室工作的根本保证，重视业务学习，通过开展各种形式的专业理论学习，定期组织理论与技术操作考核等，来不断提高专业技能和服务技巧，积极，培养和树立良好的职业道德与团队精神，满足临床医疗护理的需求[5]。
2.2职业暴露的防护及暴露后的处理 我国是HBV的高发地区，而HCV和HIV的感染率目前也不断上升，一旦供应室人员接触HBV、HCV和HIV污染的医疗锐器发生医疗锐器伤后，极易职业感染。具有专业的护士对于职业暴露后的处理更具有专业性的处理。
2.3无菌意识的强化 供应室物品都要经过临床科室应用到患者身上，细小的失误也可能引发严重后果。简单重复的工作容易造成惯性思维，依靠感觉做事，资历较高的工作人员往往会因为经验丰富而缺乏工作热情，一切凭借经验，长期以往就会产生思想麻痹，缺乏责任心，工作态度散漫。而经历过临床经验的专业护士，具有相应的医疗专业知识，此外每月护理的 "三基"知识考试，定期学习院内感染知识，强化护理人员的风险教育，使供应室的护理人员深刻认识到操作不规范有可能产生的不良后果[6]。
2.4与临床各科室之间的沟通 供应室的工作具体而复杂，涉及方方面面的科室，一个好的供应室工作人员不仅要具有较强的工作能力，掌握科室的需求，保证临床科室的供应，而且具备能与各科室的临床医生沟通的能力。供应室和临床科室良好的沟通才能保证临床工作的正常运转，才能保障临床的工作质量。护理人员对各科室工作性质有一定的专业性，在下收、回收器械等更能做好与各科室医生的沟通工作。
医院供应室是技术性、科学性、操作性极强的综合性科室，是向全院临床科室提供无菌器械、敷料和其他无菌物品的重要科室，其质量的好坏直接影响着护理质量和患者的生命安全[7]。因此，不仅要注重供应室的工作人员业务技术水平培养，而且加强危机意识和预见差错事故发生的能力，更需要配备和培养供应室专业护士。
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供应室护理论文范文第15篇
【关键词】 优质护理服务； 供应室； 应用效果； 临床价值
中图分类号 R197.32 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）20-0080-02
doi：10.14033/ki.cfmr.2016.20.042
消毒供应室是医院所需无菌物品的供应单位，负责医院各种医疗器械的清洗、消毒、包装供应工作，随着医院越来越多科室的开展，供应室所需提供的品种越来越高、涉及科室越来越广，如果消毒供应室管理不善导致物品消毒不彻底，严重者会导致全院性的感染[1]。因而，确保消毒供应室质量是确保医院各项工作开展的前提，也是关系到患者健康的关键。本研究对笔者所在医院消毒供应室实施优质护理，提高了供应室的护理效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择笔者所在科室所有工作人员共17名为研究对象，其中副主任护师4名，主管护师12名，护师1名，实习生每周2名，其他工作人员2名；2013年1月-2014年12月，实施常规护理；2015年1-12月实施优质护理，在这两个时间段科室内人力资源方面比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组进行常规护理管理，包括以下几方面：各种器械的清洗、灭菌、保养方法遵照规定进行；器械包和治疗包常规进行操作、专人核对，防止差错；灭菌物品存放有序、定期打扫、消毒；定期细菌培养抽查等。观察组在对照组基础上实施优质护理管理。
1.2.1 转变观念统一思想，明确工作内涵 在护理部的统一部署下，组织开展优质护理的动员大会，认真学习上级各部门以及笔者所在医院开展优质护理服务的文件精神，明确了活动的实施方案和具体要求，使相关工作人员树立起使命感和责任心，时刻将患者的安危放在第一位，从而统一思想和方向，统一认识，制定优质护理服务标准，为消毒供应的开展优质护理打下坚实的基础。组织学习优质护理服务活动内容，选拔责任心强、工作经验丰富、有一定教学能力的主管护师和副主任护师担任授课老师，分层次、分批次、有重点、有计划的对全体工作人员进行培训，使工作人员充分认识到供应室的工作虽然不能直接为临床患者服务，但为临床及手术科室提供优质、安全的服务，不断拓宽范围，增加服务项目，也是“优质护理服务示范工程”活动的重要内容[2]。
1.2.2 建立消毒供应室的各项工作制度 健全各项规章制度，明确岗位职责按照卫生部颁布的《医院消毒供应中心管理规范》要求，建立健全的消毒供应中心岗位职责，制定护理质量考核评价标准、实行规范化管理，明确岗位职责，合理分工，责任到人，保证消毒灭菌的质量和效果。规范工作流程，提高工作人员安全防范意识，确保供应无菌物品的质量，在工作中认真执行供应室的各项规章制度，提高消毒供应室的护理水平。
1.2.3 优化供应室环境管理形式 为了满足消毒供应室质量控制形式的发展模式，在审核和控制过程中保证布局形式的合理性和完善性，在环境管理阶段对不同区域发展类型引起重视，明确基础性标志形式，设立系统的环境优化措施[3]。重视人员管理工作，非专业性工作人员不得进入到工作区域内。相关工作人员必须除了掌握技术性处理形式之外，必须具备一定的道德素质。
1.2.4 以临床为中心加强沟通 消毒供应室作为医院无菌物品供应的保障机构，为了提高消毒供应室的服务工作，通过更新服务理念，定期征求临床科室医护人员的意见，了解器械、敷料及其他无菌用品的使用情况，听取合理化建议，必要时可根据临床需求调整各无菌包的内容物，专人负责，确保及时供应，努力为各科室提供个性化服务，最大限度地满足各科室的需求。定期下发调查表，记录科室反馈情况，针对存在的问题归纳总结，及时解决。
1.2.5 增强业务学习 根据供应室各级人员的业务素质，职称高低，入职年资长短，制定适合各层次的学习和培训计划。开展优质护理知识活动讲座，组织学习清洗，消毒，灭菌检测，消毒隔离技术，院内感染预防控制等知识，通过定期的考试来考核基本素质，在经过专门培训后颁发特种设备作业人员证，保证持证上岗；实施持续质量改进完善物品管理，从物品回收到清洗、消毒、包装、灭菌、发放等环节均有严格的质量检查标准。加强灭菌质量的监控做到物理监测，护士长和质量监控员严把质量关，保证每天有一名质量监控人员在岗，不定期抽查，检查各班各岗位的工作质量，指导工作，对于存在问题及时反馈、改正，并制定改正措施，保证无菌物品质量合格。
1.2.6 加强工作责任心杜绝差错发生 消毒供应室虽不直接服务于患者，但其发出去的无菌物品经各个医疗科室后又是直接应用于患者身上，工作中稍有差池都可能给患者带来严重的后果。所以工作流程中每一个步骤都要仔细核对，反复检查，确保准确无误。做好回收、清洗、包装、灭菌、储存、发放等各个环节的质量控制，各种产出的灭菌用品和一次性用品都需定时、定期、安排专人进行质量检查，专人监测登记，防止灭菌不全包、过期包等应用到患者身上[4]。
1.2.7 重视科室文化建设，提升服务质量 制作温馨提示卡，及时向临床科室介绍供应室的工作流程、下收下送时间，宣传新动态、新开展的技术和服务项目，帮助其解决在消毒灭菌方面存在的问题及困难，指导临床科室规范无菌物品的管理。
1.3 观察指标
临床科室对消毒供应室实施优质护理前后的服务态度、供给物品、包装质量、消毒效果、总满意度进行评价。
1.4 统计学处理
采用SPSS 13.0软件对所得数据进行统计学分析，计数资料用字2进行检验，以P
2 结果
分别选取实施常规护理及优质护理时临床科室医护人员各100例进行调查，对于常规护理组的评价收到有效回复94例，优质护理组收到有效回复96例。实施优质护理后，各科室医护人员对优质护理组的评价中，“服务态度好”为97.92%、“供给物品及时”为96.88%、“包装正确”为98.96%、“消毒效果好”为100%、总满意度为98.96%，全部高于常规护理组的82.98%、85.11%、87.23%、91.49%、91.49%，差异均有统计学意义（P
3 讨论
消毒供应中心作为医院内各种无菌物品及一次性无菌物品的后勤供应单位，担负着医院医疗器械的清洗、杀菌、消毒等工作，几乎涉及医院的各个科室，其提供的无菌物品和一次性医疗用品是否合格和及时将直接影响临床工作的正常运转，工作质量的好坏直接影响医院医疗和临床护理的质量，影响医院的医疗质量和患者的生命安全，是医院预防和控制院内感染的重要部门[5-6]。由于医院管理模式的改变，患者对医院的服务要求已不仅停留在只对疾病治愈，他们对医院护理的条件要求也日渐增高，若医院想要在激烈的竞争中取得优势，就必须要为患者提供更好、更优质的医疗条件和护理服务，虽然消毒供应者不直接接触患者，但在医院日常工作中发挥着重要的作用。因此消毒供应中心也必须有优质护理理念作为工作指导，将优质护理融入各项工作中，全方位的为患者提供更好的护理服务。
在消毒供应室质量管理中，只有建立健全各项规章制度与规范性操作流程，才可以促使护理人员在日常护理中规范化操作，使得各项活动的开展有章可循，通过组织各种类型的活动，以调动全体工作人员学习的积极性，让工作人员的技能操作水平及理论知识不断得到提高；在消毒供应科日常工作中，积极贯彻“服务临床”的工作理念，积极吸收、采纳科室提出的意见，积极参与到优质护理服务工作中去，真正为医院临床工作的开展，提供全面、优质护理服务[7-8]。本研究通过在供应室推行建立健全消毒供应室的各项工作制度、规范工作流程、优化供应室环境管理形式，以临床为中心加强沟通、更新观念强化意识、增强业务学习、加强工作责任心杜绝差错发生、重视科室文化建设、提升服务质量等优质护理，使供应室的工作制度和服务流程不断的完善和细化，并落到实处，进一步的提高了供应室的工作质量，提高了临床科室对供应室的满意度，提升了供应室护理服务的品质和服务的诚信度[9-11]。结果显示，各科室医护人员对优质护理组的评价中，“服务态度好”为97.92%、“供给物品及时”为96.88%、“包装正确”为98.96%、“消毒效果好”为100%、总满意度为98.96%，全部高于常规护理组的82.98%、85.11%、87.23%、91.49%、91.49%，差异均有统计学意义（P
综上所述，供应室配合临床开展优质护理过程中，优化措施得到了认可和好评，不仅全面安全的保证了无菌医疗用品的回收与发放，而且也保障了医院的安全治疗，此外供应室消毒供应工作也得到了进一步的完善和提高，使其能越来越专业化、规范化的发展，值得临床应用。
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