美章网 精品范文 供应商合同管理范文

供应商合同管理范文

供应商合同管理

供应商合同管理范文第1篇

【关键词】 B2C电子商务 供应链整合 协同管理

一、B2C电子商务供应链的优势和现存问题

B2C电子商务供应链是指利用互联网及快递,把商品直接送进客户手中的一系列过程。通过B2C电子商务供应链不仅可以把货物直接运送到顾客手中,避免中介的参与,降低价钱,还可以直接对商品质量负责,尽快回应客户的反馈。由于是直接利用B2C电子商务供应链进行商品派发,所以不需要空间进行销售,还可以极大地丰富商品的种类。正是因为B2C电子商务供应链的这种优势,才促进了B2C电子商务的快速发展。而B2C电子商务供应链的整合则是为了在满足顾客需求的前提下,通过对其中原料供应、产品生产、仓储配送以及销售部门进行有机的整合并协同管理,以达到效率最高成本最低的目标。

随着全球化进程的推进,企业的竞争越来越激烈,通过对B2C电子商务供应链的整合,可以加快B2C电子商务企业对于新形势的适应;同时,通过对B2C电子商务的整合,可以和客户进行更直接有效的交流,可以改进服务,以提升企业的效益。B2C电子商务供应链想要高效的运行,就必须依靠高效的物流系统;现在较为流行的方式是自建物流系统,比较成功的有京东、苏宁、亚马逊等等。这些B2C电子商务企业会通过建立自己的物流体系实现货物的直接派送,这一点不同于淘宝的第三方物流公司的情况。但这种供应链系统信息都是B2C电子商务公司内部进行管理调节的,如果有信息不通畅的问题,就会对企业造成损失。同时,信息集成也是B2C电子商务供应链中面临的一个比较严重的问题,信息集成要求对动态的数据进行实时整合和处理,实现无缝化管理。但就目前状况来看,由于信息传递方式以及设备的限制,信息集成并不能达到很好的效果,对B2C电子商务的效率产生了很大的影响。

二、以协同管理的角度对B2C电子商务供应链进行整合 B2C电子商务供应链实际上就是在商品从原料到成品最后被卖进客户手中这一过程中,所有相关的环节以及人员组成的一个供需圈。作为一种全新的模式,现今的B2C电子商务供应链主要是围绕着产品生产企业建立的;在二十一世纪高速发展的背景下,企业为了适应全球化的发展,开始加大B2C电子商务供应链的整合速度。作为B2C电子商务供应链中的一个重要节点,企业在供、需中都占有着十分重要的地位,它不仅涉及到原料的采购,从产品设计到加工以及销售它都有参与,这就加大了企业运营的压力。而B2C电子商务的出现则对企业的运营产生了很积极的影响,通过对企业与B2C电子商务供应链的整合,可以很大程度上缓解企业的销售压力,从而减少企业的运营成本,有利于企业的发展。根据在协同关系中的不同地位,可将B2C电子商务供应链的协同分成下面两个方面。

1、企业内部所进行的协同

在一个企业内部不同部门或者相同部门,不同分工的部门之间进行协同被称为企业内部协同。一件产品从原料到消费者的手中需要很多部门共同参与才能实现:首先由采购部门进行原料的采购,其次生产部门则将原料加工成一件件合格的产品,然后产品会被送到仓储部门进行保存或者销售部门进行销售。协同的主要目的是对企业内的资源、信息以及人力进行合理管理和分配,使企业能够正常的运转,从而有更好的发展前途。尤其是B2C电子商务企业,虽说外在看起来就是一个网上销售平台,但其内在却是十分的复杂,甚至比起一些做线下销售的有过之而无不及。如果企业中任何一个部门控制不到位就有可能导致整个B2C电子商务供应链崩溃,所以企业只有实现内部协同管理,才能与B2C电子商务供应链相结合,为实现B2C电子商务供应链的整合打好基础。

2、企业外部所进行的协同

与内部协同相对应,企业的外部协同主要是B2C电子商务供应链上企业与企业之间的交流配合。现在国际经济形势十分严峻,市场的经营方向很难确定,为了应付现在严峻的市场形势,以B2C电子商务供应链为联系的企业进行了紧密的联系和合作。这样不但可以发挥各自的长处,尽快完成对市场形势的控制,还能降低企业的经营成本,得到客户的认可。如果企业与企业之间不能很好地进行协同合作,那么其在整合过程中就会产生种种矛盾,B2C电子商务供应链的整合也就无从说起了。可见,企业之间进行协同合作十分重要。

三、协同管理视角下B2C电子商务供应链的整合策略

在过去,B2C电子商务供应链管理是企业中的内部过程,其所包含的内容是企业对产品从原料送到消费者手中的过程所进行的管理。随着时代的发展,它的意义已经有了很大的改变。从协同管理策略的视角来看,它不再是一个个独立的项目,而是有着紧密联系的一个整体。无论是生产企业还是物流配送企业,都是B2C电子商务供应链中不可或缺的一环,任何一个环节出问题都会影响全局。所以对B2C电子商务供应链的每一个环节都要进行系统的考虑,并把协同管理策略运用其中。同时为了能实现更好的效果,就要改变过去的观念,实现B2C电子商务供应链管理的系统化,把协同管理的策略真正用到B2C电子商务与供应链的整合中来,只有这样才能加快电子商务与供应链的整合。

1、完善供应链的硬件设施。

在B2C电子商务供应链发展如火如荼的今天,必须要有完整高效运行的配套系统才能进行更好地整合,以适应其发展。只有具有完整配套设施的供应链,才能保证正常的运营,才能保证对各个环节进行实时掌控。所以,每个处于B2C电子商务供应链上的企业都要根据需要尽快建立基础设施,并保质保量的完成,以保证能跟上时代快速发展的步伐,实现协同发展。既然B2C电子商务供应链是以网络为基础发展起来的,那么B2C电子商务供应链中的每一个环节都要加快网络设施建设,无论是内网还是外网,都要重视起来,不能因为网络问题对B2C电子商务供应链造成损害。同时,还要把内网和外网有机地结合起来,真正地实现互联网“互连”的功能,不仅要使信息在各个环节之间都能共享,还要实现其无障碍无延迟的进行信息传输。作为B2C电子商务供应链中十分重要的一环,物流是与消费者联系最为紧密的,在进行产品的运输中,消费者最为关注的就是物流信息,所以物流设备的建设应该是重中之重。如果运输更依赖第三方物流,那么B2C电子商务供应链可以除去其不必要的部分,不必进行整合,以此来节约企业的成本。同时光有完善的设备是不够的,还必须要建立完整的管理机制。只有建立了更加合理有效的管理机制,才能实现B2C电子商务供应链的完美整合。

2、加强对B2C电子商务供应链整合的管理

在硬件设施能满足B2C电子商务供应链的整合运行的条件下,还应该通过制度的完善并加强管理来实现其有机结合。对B2C电子商务供应链的整合主要还是为了追求更大的利益,为了这个目标,在对其整合过程中应该对实际情况进行调研,并根据调研结果进行管理制度的设立。一般可从三个方面进行:一是信息方面。只有实现信息的同步以及能进行有效的沟通管理才有意义。二是合理的利益分配。本质上来说,利益才是联系整个供应链的纽带,所以对利益的分配一定要合理,不然就有可能因为利益分配的问题导致供应链的解体。三是建立完善的危机处理机制。在出现突发状况时,危机处理机制可以根据状况作出反应,尽量减少损失,以保证结合体的正常运营。

3、从文化协同的角度对其进行整合

相对于以上两个方法,文化方面的协同管理更有其优势。利用文化交流在各成员之间建立良好的合作关系,可以使各成员有共同的追求目标,使他们为B2C电子商务供应链的整合做出更大努力。文化协同体现在精神层面,每个国家和民族都有自己的文化和精神,作为一种商业模式,B2C电子商务供应链也不例外,为了实现其更好地整合,可以利用文化精神对整合起到促进作用,其不仅可以充分调动人的积极性,还能让整合变得更加容易。为了实现文化协同,各成员之间不仅要加强沟通与交流,还要对各自的责任进行明确规范,以防出现相互推脱的现象。

四、结语

综上所述,在进行B2C电子商务供应链的整合时,应该综合考虑各方面因素的影响。同时对协同管理策略进行认真的学习和运用,以期能在整合过程中实现对其灵活熟练的应用,这样才能让B2C电子商务供应链的整合得以顺利的进行,在进行协同管理策略下实现总体的效益最大化。

【参考文献】

[1] 徐琳宏、于海滨:浅谈基于推荐的电子商务系统[J].科技信息,2010(9).

[2] 邓美秋、陈英杰、宁斌:商贸批发市场经营模式研究综述[J].商业时代,2012(25).

[3] 李斌:面向电子商务应用的企业物流信息系统平台构建[J].企业经济,2010(5).

供应商合同管理范文第2篇

关键词: 供应链; 物流服务商管理库存(LMI); 物流外包; 三方合同

中图分类号: F274;F253

文献标志码: A

Abstract: In order to establish a longterm and winwin cooperation mode of supplychain three parties based on Logisticsservicesupplier Managed Inventory (LMI), the LMI mode is proposed. In the LMIbased threelevel suppy chain consisting of a manufacturer, a logistics service supplier and a retailer, the three parties negotiate about the minimum inventory number and the maximum inventory number in the replenishment mode, and the aim is to find the appropriate numbers so that the overall profit and each party profit of the LMIbased supply chain are optimal. The result shows that the supply chain member who has strong ability of negotiation prefers the LMI mode. It can provide decisionmaking basis and method guidance for downstream inventory outsourcing of manufacturing enterprises.

Key words: supply chain; Logisticsservicesupplier Managed Inventory (LMI); logistics outsourcing; triparty contract

0 引 言

S着物流水平的提高,制造企业越来越重视供应链管理,通过契约形式将非核心业务外包的物流外包思想被越来越多的人接受.当前逐渐兴起的是核心制造商将其产成品及产成品在销售渠道中流动的过程外包给下游的物流服务商的管理模式.

此前研究产成品供应链的文献,主要侧重于供应商管理库存(VMI)模式下产成品的销售物流[14],也曾提出过由下游公司(如零售商)管理库存的思路.陈媛媛[5]提出了供应商零售商模式的主要流程和该模式在现实中可能遇见的问题.李荣[6]将生产物流和销售物流的库存合作管理的模式分为领导型和均衡型两类,并建立了在企业合作平等互利情况下的库存决策控制模型.蔡建湖等[7]提出了零售商管理库存(RMI)模式,同时分析比较了RMI和VMI这两种库存模式下的供应商和零售商的最优决策.然而,以上文献都没有涉及到物流服务商管理上游核心公司产成品库存及渠道库存的情况.

此前关于供应链合同博弈的文献,大多是研究双方博弈情形的:FENG等[8]应用双边讨价还价框架研究较低成本的生产外包对两个竞争供应链的影响,发现讨价还价能力较小的制造商可能面临囚徒困境,即尽管选择自产会使制造商的利润更高,但他们又不得不同时选择外包;NAGARAJAN等[9]应用讨价还价理论分析了多供应商装配系统中供应商结盟对系统的影响.以上文献并没有涉及到三方合同谈判分析的情况.

本文在前人研究的基础上,着重分析当前的物流服务商管理上游制造企业产成品库存的实际情况,总结归纳物流服务商管理库存

(LMI)模式,并在由单一制造商、单一物流服务商和单一零售商组成的三级供应链中,对使用LMI模式的供应链三方的合同谈判进行分析,得到三方均取得最优解的情形.

1 研究背景

当今我国企业的物流运营成本很高,企业的物流成本在一些产成品的运作成本中占40%~70%,几乎是公司资产的一半.[10]同时,物流业特别是第三方物流的蓬勃发展,使企业意识到物流外包能够有效地降低物流成本.

在这种情况下,一些制造商为有效配置有限资源,采取下游物流服务商管理产成品库存和渠道库存的策略.这样一方面制造商可以集中资源,专注于自己擅长的领域,并充分利用资源在该领域中形成技术优势和品牌优势,提升自己的核心竞争力;另一方面,制造商可以利用物流服务商的规模优势有效地降低物流费用.

基于物流服务商管理上游快消品公司成品库存和渠道库存的现状,本文参考VMI模式提出LMI模式.

VMI模式是供应链上游的企业(如制造商、原材料供应商)对下游企业和渠道库存进行统一管理的一种管理方式.在这种管理方式下,供应链上游的企业占据主动,根据下游企业的需求进行库存管理和供货补货,安排调整出一种更合理的发货方式,从而降低整个供应链成本.相应地,在LMI模式下,处于供应链核心企业下游的物流服务商占据主动,对上游核心企业的产成品库存和渠道库存进行管理、统筹安排并对零售商供货补货.

相较于VMI模式下上游供应商拥有库存控制权和RMI模式下下游零售商拥有库存控制权和库存所有权,LMI模式强调的是物流服务商在整个供应链的物流活动中扮演主要角色,由物流服务商取得整个物流过程中的库存控制权和库存所有权.3种模式下的库存控制权和库存所有权比较见表1.

在LMI模式下,物流服务商负责管控产成品库存,供应链上游是制造商核心企业,下游是零售商.制造商、物流服务商和零售商三者构成一个三级供应链结构.上游制造商的产成品库存直接交给物流服务商管理,物流服务商将取得的这部分货权转移到零售商手中,其网络模型见图1.

制造商在物流服务商帮助下实施产成品库存管理和物流配送.在LMI模式下,制造商与物流服务商达成合作协议,由物流服务商全面负责制造商的产成品库存及物流配送业务[11].制造商物流服务商库存管理示意图见图2.

一些情况下制造商会先与零售商签订销售合同,零售商同意该产品,并按照合同返还一定比例的销售收入.同时,制造商会与物流服务商达成协议,愿意以一定价格外包产成品的库存及配送业务.

2 模型建立

在LMI模式下,会出现制造商、物流服务商、零售商三方合作的情况.制造商将产成品直接转移到物流服务商的手中并支付一定的物流外包费用,物流服务商承担产成品库存费用和配送费用,并直接配送到零售商手中.同时,零售商和制造商商议按照一定比例返还销售收益.在这个过程中,由物流服务商承担因货物过多而产生的库存费用,由零售商承担缺货费用.本文假定出现缺货时立刻补货,其缺货惩罚成本是由于不能及时满足顾客要求而导致的零售商名誉损失.考虑1个上游制造商、1个物流服务商和1个下游零售商的情况,零售商采取(r, Q)补货策略进行库存管理(r和Q均为整数值),即连续检查库存量,当库存量低于r时立刻将库存量补充到Q.为便于计算,假设订货提前期和生产时间均为零.零售商在取得销售收入后,按照利润分配比例向制造商返还利润(比如加盟费).

假设市场需求符合均值为λ的泊松分布,定义市场需求为n时的概率dn=e-λλn/n!,并对各变量作出定义:

πV为制造商平均利润;πL为物流服务商平均利润;πR为零售商平均利润;πSC为供应链平均利润;φ为零售商与制造商之间的利润分配比例;CV为制造商生产单位产成品成本;CL为制造商为单位产成品支付的物流外包费用;p为单位产成品售价;y为制造商单位时间内生产的产成品数量;h为当产成品数量超出物流服务商实际需求时的单位产成品库存费用;g为当零售商缺货时单位产成品损失成本;K为物流服务商的固定订货成本;a为制造商与零售商谈判能力的比例因子;b为制造商与物流服务商谈判能力的比例因子.

制造商的收益为零售商销售产成品后返还的部分利润1-φpλ,制造商的成本由物流外包成本CLλ与固定成本CVλ构成,于是可以得到制造商平均利润函数:

观察式(4),可以发现整个供应链的利润与φ没有关系,只与r和Q有关.

在决策阶段,供应链三方都希望使用合适的(r,Q)策略使自己的利润最大化.对零售商来说,当r为无穷大时,可以得到零售商平均利润的最大值,而此时Q的大小对零售商利润没有影响,即补货点越高对零售商越有利,而在连续盘点的情况下一次补货数量多少对其利润没有影响.对物流服务商来说,过高的补货点会使物流服务商的库存持有成本提高.同时,φ和CL也会影响零售商和物流服务商的利润.因此,三方有必要通过订立有效合同确保合理的库存策略.供应链三方利润相互影响示意图见图3.

物流服务商管理库存时物流服务商占据主动,因此规定物流服务商拥有补货策略的优先决策权.

对任意给定的Q,CL(r,Q)是关于r的单调增函数.易证得,对任意给定的r,物流服务商利润函数都是Q的凹函数.[12]

假定在首轮谈判中得到了三方都能接受的可行解,由于影响供应链利润的是r,谈判的关键是找到一个合适的r使其能够得到供应链最大利润.此时物流服务商占据了库存策略的优先权,并倾向于选择一个较小的r值.因此,在后面的算例中选择r=0作为初始可行解.在得到r值的情况下,可以得到供应链的最优策略,并通过φ和CL分配三方的利润.

在第二谈判中,由零售商或制造商提出改进解,尝试提高r值,并通过调整参数φ和CL保证三方的利润均不会小于上一轮的结果.这样三方都会接受改进解,并形成新的解.

只要每轮谈判的改进解能够使系统利润增加,那么三方均可以在每轮谈判中获得利润的提升.如此不断重复判断过程,直到有一轮谈判后系统利润不再增加,则前一轮的改进解为最优解.另外,当r趋向于负无穷大时供应链利润趋向于负无穷大,当r趋向于正无穷大时供应链利润也趋向于负无穷大,因此谈判中肯定会出现一个最优解.

3 算 例

令K=30,CV=10,p=25,h=1,g=8,λ=20.

首先取r=0,然后求解式(4),可以得到极值解为(0,28);再取r=1,求得极值解为(1,28);接着取r=2……通过反复迭代(编程参考文献 [1314]的方法)得到当r=17,Q=21时,供应链系统取得最大利润值268.83,则(r,Q)最终解为(17,21).

由表2可知,当r=18时,无论是供应链总利润,还是三方各自的利润,都有不同程度的下降.根据此前的结论,可以得出(17,21)是算例的最优解.

由表3可知:从第一轮到最后一轮三方利润的增长率是相同的;在初始情况下利润更高的一方到最后获得的利润也会更高.

由图4和5可知:当a增大时,零售商利润相应增大,制造商和物流服务商利润对应减小;当b增大时,零售商利润未受影响,物流服务商利润增大,而制造商利润减小;无论a和b如何变化,三方的总利润是不变的.这里的a和b反映的是三方各自的谈判能力,在LMI三方协同的情况下,改变a和b(内部谈判能力)是不会影响总利润的,这也与实际情况相符.最初谈判能力强的一方在多次谈判后依然占有优势,因此会更愿意使用LMI模式.

4 结论及展望

通过研究物流服务商管理库存(LMI)情况下的制造商物流服务商零售商三级供应链运营的实际情况,对比供应商管理库存(VMI)模式,提出了LMI模式,并对LMI,VMI和零售商管理库存(RMI)三种模式进行了简单的比较;然后介绍了现实中产成品在供应链上的运作情况以及供应链三方利润相互影响的关键因素;最后通过数值分析,得出在合同谈判的情况下如何得到最优解以及各方的可能意愿.

本文只是对由单一制造商、单一物流服务商和单一零售商组成的三级供应链进行了分析,但是现实中往往会遇到多个制造商的情况,因此后期将对多个制造商并存的基于LMI的供应链运作情况进行研究.

参考文献:

[1]HARIGA M, GUMUS M, DAGHFOUS A, et al. A vendor managed inventory model under contractual storage agreement[J]. Computers & Operations Research, 2013, 40(8): 21382144. DOI: 10.1016/j.cor.2013.03.005.

[2]BENDAYA M, HASSINI E, HARIGA M, et al. Consignment and vendor managed inventory in singlevendor multiple buyers supply chains[J]. International Journal of Production Research, 2013, 51(5): 13471365.

[3]HARIGA M, GUMUS M, DAGHFOUS A. Storage constrained vendor managed inventory models with unequal shipment frequencies[J]. Omega, 2013, 48: 94106. DOI: 10.1016/j.omega.2013.11.003.

[4]MATEEN A, CHATTERJEE A. Vendor managed inventory for singlevendor multiretailer supply chains[J]. Decision Support Systems, 2015, 70: 3141. DOI: 10.1016/j.dss.2014.12.002.

[5]陈媛媛. 以零售商为核心企业的供应商管理库存实施[J]. 物流科技, 2011(6): 10023100.

[6]李荣. 制造商与零售商的库存合作管理[D]. 成都: 西南交通大学, 2004.

[7]蔡建湖, 黄卫来, 周根贵. 基于收益分享契约的VMI模型研究[J]. 中国管理科学, 2006, 14(4): 108113. DOI: 10.16381/ki.issnl1003207x.2006.04.019.

[8]FENG Q, LU L X. The strategic perils of low cost outsourcing[J]. Management Science, 2012, 58(6): 11961210.

[9]NAGARAJAN M, BASSOK Y. A bargaining framework in supply chains: the assembly problem[J]. Management Science, 2008, 54(8): 14821496.

[10]陶倩. 快N品供应链与物流论剑[J]. 物流技术与应用, 2011(6): 3439.

[11]陈文粤. 成都可口可乐有限公司物流外包研究[D]. 成都: 西南交通大学, 2007.

[12]GUAN Ruoxi, ZHAO Xiaobo. On contracts for VMI program with continuous review (r,Q) policy[J]. European Journal of Operational Research, 2010, 207: 656667. DOI: 10.1016/j.ejor.2010.04.037.

供应商合同管理范文第3篇

一、年度目标指标完成情况

中心推进HSE管理体系,深入落实各级HSE责任制,树立“一切事故都可以避免”的安全管理理念,使健康、安全与环保工作成为中心全体员工的一种内在的自觉行动。我们做到重大伤亡事故为0,活动责任事故为0,安保责任事故为0,火灾责任事故为0,车辆责任事故为0,重大环境污染事故为0; 员工健康体检率100%、建档覆盖率100%;领导现场安全检查审核执行率100%;活动场所安全隐患整改率100%等。

二、年度行为观察卡统计:

发放各单位数量**张,回收**张有效卡,录入公司系统**张,完成率为100%。各单位按照责任书下达的指标**张/人,完成情况如下表:

三、年度隐患排查治理工作

**年通过开展隐患排查治理工作,认真解决存在的问题,强化安全服务基层工作,提高本质安全水平,有效防范和遏制事故的发生,全力维护中心安全服务稳定局面。全年做到全员隐患排查治理,完成隐患排查的分析和跟踪,达到根源治理隐患的要求;

全年排查隐患**个,治理隐患**个,整改率100%。**年主要隐患整改费用投入**万元。主要包括*****等。

四、进一步完善HSE管理体系,推行持续改进工作。针对中心管理特点,开展企业达标、专业达标和岗位达标工作;

层层落实安全生产责任制,从而提高服务人员的安全意识和安全水平,全面做好安全管理、班组建设和风险控制方面的工作。

五、节能减排情况

******公司**年总用电量为**度,比去年节约**度,**年用水量**吨,比去年节约**吨。

六、设备安全管理情况

1、安全管理

结合中心“**年度HSE管理目标和控制指标”的内容,深入落实******公司各项管理工作要求,全面排查治理各活动场所事故隐患,狠抓隐患整改工作,进一步深化重点部位的消防安全、电器安全、设备安全的专项整治,**年我们针对中心所辖的各类设备、设施、生产经营活动等各个环节,突出重点,对主要设备及人员密集场所进行不定期检查,并对发现的问题及时指出,及时整改。

**年中心组织大型活动** 次;共计**人次。在每次的大型活动时安全主管人员要提前对场地进行实地考察,对存在的问题与承办单位及时沟通排除存在的安全隐患,确保了活动的顺利进行。

3、编写各类大小活动应急预案**份,其中大型预案** 份。通过应急演练、管理培训等方式,提高应急管理能力以及员工的应急反应能力,保证全年安全无事故;

4、设备管理

截止到**底,我中心共有设备**台/套,资产原值**万元(含房产)其中主要设备**台/套。针对一些任务量不饱满的闲置设备,进行合理分配,尽全力降低设备的闲置率。

设备日常管理方面加强监督检查,确保安全生产运行。

为切实提高设备管理水平,不断提高职工队伍整体技能素质,培养和造就骨干人才。

设备操作人员严格执行“定人、定岗”的原则,针对性的建立设备管理档案,设备的完好率达到95%以上,利用率达到85%以上。全年事故为零。

七、合同采办管理

1、合同采办情况

全年采办共***份。采办金额 ***万元,预算金额*** 万元,节约*** 万元,采办节约率为***%。采办项目费用全部控制在预算费用之内,且实现了采办费用的有效控制,节约了采办费用。

工程类采办合同***份,金额为***万元,占采办合同总金额的***%;服务类采办合同**份,金额为**万元,占采办合同总金额的**%;物资类采办合同**份,金额为 **万元,占采办合同总金额的**%;

2、供应商管理

签订的**份合同共涉及工程、服务、物资类供应商**家,均为******公司合格供应商库中的合格供应商。目前在管供应商**家。***年底按照合同内容和使用部门对供应商进行了年度评价,并根据打分情况进行了排名,所有参加测评的供应商均良好,没有不合格。

八、班组建设

***年*个五好标杆班组,*个五好班组,全年我们不断加强和改进班组建设工作,以创“五好”班组为抓手,实现班组责任全员化、制度建设规范化、现场管理精细化、教育培训常规化,提高中心班组建设达标率和评优率。

九、**年工作计划

1、生产建设计划

严格过程控制和质量控制,保证安全的前提下,按期完成******公司下达的投资计划。**年上报投资计划共**项,目前已批示**项,为***改造、***改造。

供应商合同管理范文第4篇

【关键词】物资供应管理;供应商管理;管理评级;策略

企业物资供应管理的主要目的是控制生产材料采购的财政支出,为企业节省开支,争取用最少的钱办最好的事。而物资供应管理不仅是指企业内部资产管理,同时还需要进行材料采购市场的管理,尤其是在当前市场竞争越来越激烈的情况下,市场环境也越来越复杂,企业要确保物资供应及时并且价格低廉,就必须要落实供应商管理评级策略,提升企业内部物资供应管理工作的质量和效率。

一、物资供应管理实施供应商管理评级的重要性和必然性

供应商管理作为企业物资供应管理中的一个重要组成部分,只有加强对供应商的管理,才能进一步为企业选择优秀的材料供应商,确保能为企业生产经营提供优质低廉的材料,并且能长期与企业合作。只有实施合理的供应商管理策略,才能达到理想的管理效果,刺激供应商之间的良性竞争,形成一种供应商之间的动态管理评级机制。供应商本身面临着市场竞争压力,但是有很多时候由于供应商应对竞争的手段和方法不正确,优有时候采取一种比较极端的方式来争取自身的经济效益。而正是由于这种思想和行为的存在,导致企业生产经营中经常会出现一些质量,或者采购材料的成本过高等问题。这些问题都严重制约着企业的健康发展,因此,实施科学合理的供应商管理评级制度具有重要的作用,供应商管理评级能调动供应商工作的激情,并且能督促供应商规范自身的不正规行为,坚持诚信的服务理念,为企业发展提供优质的材料。

二、物资供应管理中实施供应商管理评级的策略

(一)全面掌握供应商管理内容

供应商管理主要包括两个方面,首先是市场战略管理、其次是合作关系管理。其中市场战略管理主要要求企业物资供应管理部门工作人员要进行市场调查,了解最新的物资供应市场情况。同时整理和利用最新的市场情况,结合企业自身发展需要选择最佳的合作对象。供应商管理是供应链管理中的重要部分和环节,一般分为集团公司内部的跨区域、跨国家经营和企业关联之间协作管理两种方式,相关工作人员要针对不同的管理模式,建立集团内部的分公司、生产基地、分销中心以及中心仓库等联接的供应链,尤其是要懂得利用现代化互联网技术,实现数据资源的共享和普及。

物资供应商管理市场调查工作人员可以是采购人员、质量管理工作人员,同时也还可以是生产技术人员等,从公司与物资供应有关的部门中挑选优秀的工作人员,组成一个综合实力强的团队,提升工作质量效率。另一方面是合作关系管理,这方面主要是指企业已经与供应商建立良好的合作关系,物资管理部门工作人员要及时维护企业与物资供应商之间的关系。双方应该签订对应的物资采购与供应合同,通过合同约束双方的行为,明确双方的经济和法律责任。此外,在合作期间还可以要求企业采购、生产以及制作等部门工作人员及时反映所提供材料质量是否达标,根据实际使用情况给供应商打分,对于长期表现优秀的单位可以签订长期合作合同。

(二)实施供应商分级管理

供应商管理作为物资管理中的重要环节,只有加强供应商管理,才能确保供应商所提供材料的质量,进而才能保障企业生产产品质量。因此,在企业发展过程中加强供应商管理,实施合理的管理评级,进而营造一种公平、合理、诚信的市场环境,推进企业实施规模化招标采购。所以,对供应商进行评级时,工作人员可以将供应商分为不同级别,为企业选择合作对象提供可靠的依据。物资管理部门工作人员要根据供应商供应材料的质量、服务态度以及诚信等各方面的具体表现情况狂,将与企业合作或者是没有合作的物资供应从高等级到低等级进行分类,根据高分和低分区别不同的供应商地位。企业在选择供应商可以直接根据评级选择最为合适的对象。其次,进行供应商评级来能监督企业物资采购活动,供应商作为企业物资采购中的一个重要参与方,企业进行供应商评级才能发挥供应商对企业物资管理的监督作用。

(三)建立和健全供应商动态考评机制

物资管理工作人员将供应商根据不同表现分为不等级之后,当企业选定合作对象之后,工作人员要及时根据供应商的动态变化,刷新供应商各方面的情况,实行一种优胜劣汰的选择和考评机制。工作人员要做好评级考核工作,定期将情况反映给企业领导和物资管理部门主要负责人,然后经过商量和讨论,确定还能继续合作的对象,将在合作过程中表现不够好的供应商淘汰掉。只有实施这种动态供应商考评机制,才能让供应商有一种紧张意识,不断督促自身行为,在合作期间全心全意服务,确保供应材料的质量,最终企业能顺利生产产品。实施供应商评级机制具有重要的作用和意义,工作人员要制定科学合理的实施计划,确保其能顺利落实到实际工作中。中兴通讯公司对供应商物资管理实施的一系列政策主要有两个方面,一种是中兴制造工厂内部设置或旁边设施仓库,为供应商提供存放零部件的地方,当单位需要时,可以直接从仓库中提取货物,及时补货;另一中就是在供应商自己的地盘上设立专门供应中兴通讯的仓库,并且库存信息完全对中兴通讯透明,在未经许可的情况下,其他任何供应商不得调用物资资源。中兴通讯这种供应链管理方式,属于一种关联企业之间协作管理,实现产业之间的相互沟通和相互合作,增强物资供应管理单位和供应商整体的市场竞争实力,形成一个庞大的虚拟企业。

三、结束语

综上所述,供应商管理评级对提升物资供应管理有着重要和显著的推动作用,供应商管理评级反馈结果能为企业物资供应管理工作人员制定决策和计划提供可靠的信息资源,提升物资供应管理决策的科学水平。因此,在实际工作中应该实行分级管理,形成中供应商动态考核机制,提升供应商之间的竞争意识,督促供应商提供优良的服务,进而提升企业物资供应管理工作的整体水平。

参考文献:

[1]杨俐.关于物资采购供应商管理评级及管理体系研究[J].东方企业文化,2013(06)

供应商合同管理范文第5篇

关键词 采购 供应商管理

一、移动通信企业采购供应商管理背景

随着移动通信运营商行业的快速发展,移动通信企业采购产品的种类日趋多样化、复杂化,涉及的内容越来越广泛。集中采购是目前移动通信企业大规模采购的发展趋势。随着通信行业竞争的日趋激烈,降低采购成本、提升采购效率已经成为移动通信企业控制成本提升效益、增强自身竞争实力、争夺企业优势的重要手段。目前移动通信企业采购供应商管理背景有如下特点:

(1)采购需求部门的采购需求愈加个性化,采购品种多样化,产品的复杂性日益提高,产品的功能愈加丰富。(2)供应商涵盖工程物资类、市场综合物资类、网络维护服务类、市场综合服务类、工程服务类等。(3)采购产品开发的周期显著缩短,新产品投放市场的速度越来越快,新兴供应商崛起迅速。(4)供应商竞争环境由“卖方市场”转向“买方市场”,激烈价格竞争不再成为决定性的中标条件。单纯以价格为导向选择供应商的方式将给企业带来质量以及交付风险。

二、强化移动通信企业采购供应商管理的意义

供应商是企业生存发展的重要外部资源,是控制供应风险和运营成本的重要环节。市场竞争的压力,企业面临更大的经营压力,强化供应商管理,成为企业管理供应商的重要手段,对企业控制采购成本,提升市场竞争力具有重要意义。采购商与供应商相互依存,具有共同的利益诉求,是既合作又竞争的关系,企业已经从注重单一产品成本发展到分析所有权总成本及供应链前景。供应链及供应商的管理目前已经普遍受到企业的认同与重视。通过供应商管理的不同角度制定不同的策略,建立平等的、良性互动关系,才能达到双赢的目的。

三、移动通信企业采购供应商管理举措分析

(一)供应商寻源

供应商寻源是根据采购管理需要,采购部门牵头相关部门通过合法合规的寻源方式主动进行潜在供应商搜集的过程。寻源对供应商的基本考察应包含以下两点: (1)潜在供应商须为存活的合法经营体。(2)潜在供应商的经营范围须包含对应采购商品。寻源方式可以从以下三方面考虑: (1)需求部门推荐:由需求部门或采购部门推荐业界认可、经验丰富、履约能力强的潜在供应商。(2)公开寻源:通过包括互联网在内的各种公开渠道,主动供应商寻源信息进行寻源。(3)业内征询:通过供应商征询的方式,主动寻找潜在的优质供应商。

(二)供应商认证

供应商认证是对潜在供应商进行资格审查的过程。根据供应商寻源结果或采购方案要求,采购部门牵头开展潜在供应商认证,确定合格备选供应商,纳入供应商备选库。供应商认证主要应包含公司规模、主体资质、公司能力、厂验情况四大维度,采购规模较小项目简易认证通过的供应商,不得直接参与规模较大项目采购,供应商认证的专家小组对潜在供应商资质文件进行审查,输出认证结果。如因行业特殊竞争性,具有行业内单一授权或专利特殊性和供应商和项目,认证结果直接进入采购流程。除此之外,依据决策机制和授权管理制度进行汇报,汇报通过后的供应商方进入采购流程。

(三)供应商备选库机制

供应商备选库,是指通过公司供应商认证程序后的合格备选供应商名录,供应商备选库应包含了供应商的关键信息。供应商备选库涵盖了各类产品的合格备选供应商,可以用于支撑非公开采购之外的采购活动。该库由两部分构成,一是中标供应商。二是经认证通过的新增合格供应商。需对供应商备选库进行定期维护,一方面清理不再合作的供应商;一方面对于库内少于3家的采购产品类别,通过供应商寻源的方式,进行供应商信息的维护补充。

(四)供应商后评估

供应商后评估是通过对供应商在产品采购、交付、建设、使用(维护)各阶段的综合绩效表现进行综合评价,获得供应商综合评估得分,为供应商改进、分级管理及供应商选择等工作提供重要基础依据。评估产品可以按照采购内容的种类(工程物资类、市场综合物资类、网络维护服务类、市场综合服务类、工程服务类等)制定不同的评估方案。不同产品由不同的责任单位组织实施具体评估。可将供应商日常积扣分纳入评估结果。供应商日常积扣分是通过积分和扣分的方式,实施对供应商日常表现的评估。重点从采购情况、履约情况、质量情况、售后情况和其他等五个方面进行日常积扣分管理。各单位拟定供应商的日常评估指标,记录供应商的日常表现,实施供应商的日常积扣分,并最终体现到供应商的后评估结果中。

采购部门针对每个参与后评估的供应商,实施逐个绩效沟通,就后评估过程、结果及影响其绩效成绩的关键指标等信息与供应商进行沟通,并探讨提高绩效的思路和方法。

(五)供应商分类

供应商分类是指根据供应商的影响力和重要程度对供应商进行类别管理,目的在于确定其对企业的战略价值,采用不同的采购策略、关系管理策略,明确采购部门和业务部门管理重点,更高效地管理供应商。按照产品的总体采购成本、对企业经营的影响程度两方面,把产品分成战略型、瓶颈型、杠杆型、一般型四类,对供应商进行类别管理,目的在于确定其对企业的战略价值,采用不同的关系管理策略。供应商分类是选择、确定不同采购策略的基础,针对不同类别的供应商实施差异化的采购策略,以实现不同的管理目标。

四、总结

供应商管理是通过建立严谨的供应商寻源制度、科学公正的供应商认证、选择和评价机制,确保实施“高性价比”采购策略,有效防范采购风险;通过开展精确细化的供应商量化考核,以及在对供应商进行分级管理的基础上,实施有效的供应商激励,实现供应商的良性循环和相对稳定,开展供应商的战略性选择和长期合作,最终形成安全、稳定、高效的一流供应链。

加强全过程的供应商管理,促进供应商产品质量和服务品质的提升,实现“优胜劣汰”有效竞争机制,优化供应商队伍,发挥供应商的最大能量,促进企业间协同发展。

(作者单位为中国移动通信集团重庆有限公司)

参考文献

[1] 谷珊珊,李随成.供应商开发行为分类及实证研究[J].西安理工大学学报,2011, 27(2):244-251

[2] 李华焰,马士华,林勇.基于供应链管理的合作伙伴选择问题初探[J].物流技术, 2000(3):27-30.

[3] 郑新.企业采购管理发展趋势研究[J].企业管理,2011(2):46-48.

[4] 李春艳.供应商管理的问题和对策[J].统计与咨询,2011(4):40-41.

供应商合同管理范文第6篇

关健词:供应物流 电子商务

一、概述

目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流,电子商务作为一种新的技术变革,给企业带来了一种通过技术的辅助、引导、支持来实现前所未有的商务经济往来,使商务活动本身发生根本性的革命,同时,国内、外也在不断地研究和完善电子商务在企业生产经营中的应用。随着电子商务在中国的不断发展、务实,电子商务物流技术已成为中国电子商务技术发展的主导方向之一,其中以B2B(企业与企业之间)电子商务模式是电子商务的主体,也是物流技术应用模式的主体。

鲁能菏泽煤电公司供应物流管理业正处于一种上升的趋势,急需一个能和外部企业建立以B2B模式并且符合企业公司内部物流管理系统自身需求的商务交易平台。因此我们本着以B2B2B(外部供应商、物资管理中心、下属各单位之间)模式的先进理念与公司企业内实际情况相结合的原则,为鲁能菏泽煤电公司物流建立一个以Web系统和MIS(管理信息系统)相结合的综合物流管理系统平台,完善、加强公司供应物流管理。

通过Web应用系统将上游供应商的商品信息、交易信息纳入到物流管理平台上来,完成对通用商品的招标、投标、决标,以及双方合同的形成,最终实现物流配送。系统同时提供合同、统计报表的远程和本地查询功能。

鲁能菏泽煤电公司供应物流平台WEB应用系统由五大功能模块组成:供应商管理、招投标管理、合同管理、配送管理、统计查询。

二、WEB应用系统功能模块供应商管理

包括两大部分:基础信息和商品信息的管理

(1)供应商的基础信息:供应商通过填写注册信息提交到物资管理中心;完成上游供应商的信息采集。

(2)会员管理:验证核实供应商的基础信息。供应处验证、审核、批准是否成为会员,可以根据要求批准成为一般会员、高级会员等,采用准人制。

基础信息内容包括名称、地址、法定人、联系人、手机、网址、电报挂号、开户银行、委托人、电话、传真、电子邮件、邮政编码、银行账号、纳税号、生产经营规模、生产经营范围。

(3)商品信息:各供应商上传其商品信息,形成自己的商品库,可以根据供应商的要求添加、修改、删除自己的商品信息。同时这些商品信息也上传至物资管理中心的中心数据库’中,供物资管理中心浏览,创建合同使用。

商品信息内容:大类编码、上级物资、物资名称、规格型号、计量单位、标识(局供、自购)。

—L游供应商仅通过IE浏览器在WEB应用系统就可完成注册信息上传,各自商品库的建立,方便快捷的将供货信息提供给物资管理中心。同时物资管理中心,可以通过IE浏览器在WEB应用系统在异地或本地完成管理功能。

2.投标管理

实现的功能为:

(1)供应商分类

供应商将其要投标的商品信息,以一定的格式将商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,上传到物资管理中心。物资管理中心按照类别进行统计分类,为招标作准备。

(2)资质认证(各种证件)

物资管理中心对于投标供应商商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,进行考察,验证。

(3)供应商投标

物资管理中心通知投标供应商统一在一个时间段内报价,即供应商投标。

(4)汇总、决标

物资管理中心对于投标供应商商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,进行汇总,分析,筛选,部门领导进行决标。对于中标单位给予中标通知,对于未中标单位给予其他通知。

上游供应商通过IE浏览器在WEB应用系统中将其要投标的商品,以一定的格式将商品概要、技术参数、质量参数、资质证书等信息,上传到物资管理中心;对于投标供应商将投标信息通过“浏览器在WEB应用系统上传到物资管理中心。

物资管理中心在WEB应用系统将已成为会员的投标供应商进行按照产品分类,按照要求公布需求内容,根据各供应商提供技术参数、质量参数、价格、资质的考察、认证。物资管理中心通过对各供应商的投标回应的内容进行汇总、考察。物资管理中心领导根据上述情况进行决标。

物资管理中心这些操作都可通过IE浏览器在WEB应用系统在异地或本地完成管理功能。

3.合同管理实现的功能:

(1)创建合同

物资管理中心在已中标的供应商选择商品,按照合同的要求填写合同的相关内容,传给供应商。供应商通过IE浏览器在WEB应用系统浏览物资管理中心给自己的合同,填写相关附注意见、信息。

(2)已创建的合同

双方对于已创建的合同,可以通过附注说明阐明对合同的要求,直到双方确认,或此合同无效。

(3)成交合同查询

按照商品名称、日期的信息统计十查询成交合同。双方在WEB系统中通过“浏览器实行操作。

4 配送管理

根据合同按照地区和数量完成配送最佳路线的选择、确定。

(1)同一地域合同

将同一目的的合同进行汇总,为选择配送最佳路线做准备。

(2)配送最佳路线的制定

根据合同信息汇总,从地理信息中做配送最佳路线的制定。

(3)路线确定

从最佳路线中根据商品的要求,实际的情况确定一条路线。

5.各类统计查询结果

将仓库查询、仓库报表物资盘点、物资收付汇总表、合同等统计,可以用IE浏览器供领导远程的使用。

三、MIS系统数据利用有关方面

WEB应用系统与MIS应用系统共用数据库,信息资源共享,相互之间不用建立任何接口,两个系统各自独立运行。

(1)管理员信息

用现成的权限分配即一个用户和密码既可以登陆到WEB应用系统也可以登陆到MIS应用系统。

(2)供应商的基础信息

WEB系统和MIS系统共用供应商基础信息,这样WEB系统利用已有供应商信息。

(3)物资编码信息 利用现有MIs系统的物资编码,避免数据的重复录入。

通过wEB应用系统和物流MIS系统的优势结合,整合了企业内部和外部的信息资源,为应用物流管理系统构建了一个符合公司实际现状的综合管理信息平台。WEB应用系统使得鲁能菏泽煤电公司网站从宣传作用上升到电子商务网的高度上来,同时为企业提供了信息化的管理方式为供废物流管理系统降低了物流采购成本,提高工作效率,缩短了管理流程,并为企业创造经济效益。

供应商合同管理范文第7篇

关键词:物质采购供应商管理

随着全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求, 令企业在提高产品质量, 降低产品成本, 快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务, 导致对供应商的依赖性持续加强, 供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来, 已然成为企业竞争力的一种战略筹码, 供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段, 谁拥有具有独特优势的供应商, 谁就能赢得竞争优势。这样一来, 如何全面地管理与供应商之间的关系, 不断优化企业的供应网络, 以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润, 提升企业在市场竞争中的应变能力, 便成为企业运作中相当重要的一个环节。

一、供应商的定义

供应商是指所有参与企业所需物资的生产制造、加工、及经销商。新供应商是指要求参与企业所需物资的供应, 但过去从未对企业所需物资供货的供应商。单一供应商是指企业所需的物资只能从该处获得的供应商; 竞争性供应商是指企业所需的物资至少能从两处以上获得的供应商。

一般来说, 企业为规范内部供应商管理, 都要制定相应的物资供应商管理制度, 并根据制度规定, 建立物资供应商档案, 详细记录供应商名称、地址、注册资本、法定代表人、主要产品、生产能力、供货数量和信誉等资料。企业内部的物流主管部门负责组织对供应商的考核、分级认定、对新供应商的考察及资质审查和送审、收集产品质量、合同执行、售后服务等情况、分析供应商的经营状况、建立档案、分析市场动态和价格走势, 提出应对策略。企业内部使用部门或生技部负责对供应商所品质量、运行经济性等性能考核、分析、监督工作。

二、企业物质采购加强供应商管理的必要性

供应商对企业对采购部门都是一项非常重要的工作,有如“女怕嫁错郎, 男怕入错行”。一但选择失误,后续将会带来一系列的烦恼; 相同道理, 选对供货商可以平步青云大展鸿图, 保证原材料稳定供应; 选错供货商即叫苦连天。所以我们选择供货商的重要意义, 主要体现在以下几方面:

1.长期稳定的合作伙伴关系的需要。在相互信任、长期合作的制造商和供应商之间, 可以大大减少解决日常问题的时间, 使双方集中精力搞好长期性预测和计划工作, 降低了不确定性带来的损失。

2.加强质量监控, 变事后控制为事中控制的需要。采购品的质量保证是采购方生产效率提高的重要因素, 来自于供应商优良的产品保证了制造商产品产出的连续性、准时性。

3. 企业实施精细化生产( JIT) 、零库存生产的需要。在对种生产模式下, 生产过程中的商品运动时间与供应商的交货时间经过了仔细的安排, 对供应商要求在恰当的时间、恰当的地点以恰当的数量提供供货保证。

4.及时回应市场需求变化的需要。随着科学技术发展速度的加快和顾客需求的多样性, 大大缩短了产品的生命周期, 要求企业新产品开发的速度要快, 以适应市场需求的变化。制造商和供应商只有密切合作、共同反应, 才能提高响应用户需求的能力。

三、企业物质采购加强供应商管理的对策

1.加强供应商关系管理。企业要加强与供应商之间的关系, 首先要转变观念, 不能简单的把供应商当作企业的利益竞争者, 要从战略发展的角度出发, 与供应商建立战略联盟的关系, 实现信息共享,以加强协同合作。采购方和供应商是同一个供应链上的两个节点成员, 这个供应链是一个有机联系的整体。在这个供应链上, 产品和服务的最终消费者对成本、质量、服务等要求, 成为链中所有参与成员共同追求的绩效管理目标。作为同一供应链上的成员, 在考虑自身利益的同时, 还要兼顾其他成员的利益。可以对供应商采取合理的利益激励手段来提高它的积极性, 以巩固与供应商建立长期稳定的良好合作关系。

2.加强对供应商的分级管理。根据企业所制订的《供应商管理制度》, 对供应商的选择、产生、评审、使用、管理、考核要做详尽的规定, 并根据供应商的资信和重要程度划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级, 对不同级供应商实行分级管理, 对不同级别的供应商所能提供的产品和服务都要做出相应的规定, 在使用过程中定期或不定期进行考核。在分级管理中, 重点加强对公司成本影响重大的Ⅰ、Ⅱ级供应商的管理。对Ⅲ级物资供应商的管理, 可采取质量管理协议和第三方物流方式进行。由于Ⅲ级供应商, 大都提供的是一些二、三类物资, 这样, 我们可以采取以下两种方法进行管理: 一是按物资类别, 就近选择数家定点Ⅲ级供应商, 经过必要的考察和资格审查, 签订定点供应商质量管理协议, 对定点供应商实行合同管理, 一年考核一次, 重点考核所供应产品质量、价格和售后服务, 优胜劣汰, 从而保证一个动态和充满活力的供应商队伍。二是可以采用第三方物流保证供应, 即由第三物流企业负责供应本单位所需的二、三类小物资, 由于交由第三方物流公司供应, 由于有长期稳定的合作关系和批量优势, 因此在保证质量的前提下可降低采购成本, 同时还可以减少本企业部分采购工作量, 较好地解决公司采购人手较少的问题。当然, 为防止供应商的垄断和控制, 可选择三、四家第三方物流公司进行比较和淘汰更新。

3.加强供应商的绩效管理。

供应商的绩效管理主要是为了确保供应商供应的质量,同时在供应商之间比较,继续同优秀的供应商进行合作,淘汰绩效比较差的供应商,选择潜在的新供应商。同时,通过供应商的绩效管理也可以了解供应商存在的不足之处,并将这些不足反馈给供应商,促进供应商改进不足,提高业绩,为今后更好地合作打下良好的基础。为了科学客观地反映供应商的运作情况,应建立完善的供应商绩效评价体系。评价供应商绩效的指标比较多,包括质量、价格、时间、服务水平等因素。质量指标是供应商绩效考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等此外,还包括供应商是否和如何使用质量控制方法,是否通过了ISO9000质量体系认证或供应商的质量体系审核是否达到一定的水平等内容。时间指标包括准时交货率、交货周期、订单变化接受率等,有的企业还将采购商必须保持的供应商供应的产品的最低库存量、供应商的物流体系水平、供应商采用的后勤系统、供应商是否采用“准时供应”作为考核指标。另外,基于供应商在企业供应链条中的地位和作用,还应该从以下几方面对供应商的进行绩效加以衡量:供应商是否具备良好的售后服务意识;供应商是否具有良好的质量改进意识和开拓创新意识;供应商是否具有和制造商协同研发的意识和能力;供应商是否具有良好的运作流程、供应商是否具有良好的沟通和协调能力;供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力等等。

4.建立供应商评价体系。对新老供应商都应进行定期评价,企业往往在新供应商选择时做评价,而对老供应商往往疏于评价,造成老供应商的综合能力不能满足公司发展的需要。

第一,月度评价,主要是针对重要供应商进行。由采购部门和品质部门进行,月度评价主要以供货批次合格率、交货期为标准。制订供应商月度评分标准,评分不合格的限期整改,整改合格继续采购;整改不合格的暂停采购,直至整改合格,否则将取消合格供应商资格。

第二,年度综合评价,针对所有供应商的评价。由品质部门制订年度综合评价标准,由品质、采购、使用部门的人员组成评价小组,从使用质量、环境物质控制、年供货批次合格率、交货期、现场考察情况等方面对供应商进行总体评价,打出相应的分数。根据得分将供应商分为A、B、C 三个级别,对于A 级供应商在下一年度采购时优先下单,适当加大采购数量并在付款时间上给予优先;对于B 级供应商正常下单;对于C 级供应商将降低采购量并要求整改。

另外,企业还应定期对供应商进行质量和环境物质要求的培训,让供应商及时了解企业的新要求,不断改进产品质量,为企业提供满意的产品。培训可以采取面授或资料学习的形式进行。

5.建立供应商合理的激励机制。

要保持长期的合作伙伴关系,对供应商的激励是非常重要的。在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。一方面顾客和供应商应分担与提升整个供应链环境性能的相关成本,分享因此而带来的收益,其中包括对环保产品支付更高的溢价和对新的环保技术提供订单等;其次供应商对环境行为良好的供应商应给予增加进货量、价格优惠和媒体关注等奖励,以提高供应商的积极性。美国和欧洲的汽车工业已经建立起了一个给予环境表现妤的供应商以奖励和认可的传统。

6.建立信息技术下供应商管理新模式。

长期以来,由于供应商数目众多,考核

周期难以确定,企业往往难以对其供应链中

的所有供应商进行包括供货期、产品质量、

产品价格波动等在内的汇总统计,只能依靠

经验进行人为判断,或仅仅以单个或几个指

标作为考核供应商的依据,带来供应商考核

的片面性,无法为企业提供全面合理的供应

商绩效评估参考。随着信息技术、网络技术

的广泛应用,企业越来越多地借助信息化技

术来跟踪供应商在价格、质量、付款周期、

交货周期、服务、合同履行情况、成长性等

方面的信息,使得企业对全部供应商进行全

面的绩效评估成为可能。信息化系统的应用,

极大地提高了企业对整个供应链的监控力度,

同时也改善了企业对供应商的评估方法,增

加了对供应商的评估手段,帮助企业对供应

商的实际合作情况做出及时、准确、客观的

评估,实现科学的供应商管理。

四、结束语

供应商的管理在企业经营管理中的作用

已经变得越来越重要。供应商管理已经成为

企业提升竞争力的一种战略砝码,虽然它的

运用还处于发展的初级阶段,但它有着广阔

的发展前景和强大的生命力。一套完整的、

切实可行的供应商管理模式,能够更好地实

现企业制定的战略目标,提高企业的竞争力。

参考文献:

[1]黄亚萍.浅谈物资采购的供应商管理[J].

现代商业,2009.

[2]陈海江.浅谈物资采购工作中对供应商的

管理[J].中小企业管理与科技,2009.

[3]孙占武.物资供应商的选择与管理[J].科

技创新导报,2009.

[4]汪富兰.物资采购供应商管理[J].商场现

代化,2007.

[5]韩雅丽.试论供应商的评价与选择.企业经

济.2007.04.

[6][美]大卫。辛奇。利维,菲。利普。

凯明斯基,艾迪斯。辛奇。利维著.季建华,

邵晓峰,王丰等译.供应链设计与管理概念、

供应商合同管理范文第8篇

[关键词]供应商;信息化;采购管理;供应链

[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)32-0062-02

随着经济全球化的日益深入,企业的经营日趋国际化,企业所面临的市场风险也随之加大,对于企业而言,要想扩大经营,必然离不开上游供应商的支持,而供应商的质量好与坏直接关系到企业的生产经营,因此加强供应商的管理对于企业而言具有十分重要的意义。企业与供应商的关系一般可以分为两种,一种是合作型的供应链关系,企业与供应商之间存在着合作关系,但是,彼此之间并不存在直接信息交流。另一种是信息共享型的供应链关系,企业与供应商存在直接的信息交流,并且随着交流程度的加深,合作关系也更为密切。企业与供应商之间,加强信息交流,是实现信息化管理的重要手段之一。企业与供应商之间应该形成一种伙伴关系,相互信任,相互帮助,信息公开,风险共担,这就意味着企业与供应商应该形成一个直接面向市场与客户的动态联盟。

1 供应商信息化管理的重要意义

企业与供应商之间应该实现信息共享,这是对供应商实现信息化管理的第一步,也是与供应商实现战略合作伙伴关系的重要步骤。企业与供应商之间应该就产品制造、设计以及新产品研发等方面达成共识,只有在信息共享的基础上,才能够形成信任,进而共同承担风险。同时,企业应该跳出传统的组织界限,实现与供应商的信息整合。采购与供应商之间的关系若想长久,必须具有足够的信任,而信任正是在信息共享的基础上实现的。企业与供应商之间并不存在竞争关系,在利益目标上两者是一致的,供应商的资料不应该对企业完全保密,企业也应该向供应商提供企业内部的财务资料。信息共享,有利于降低交易成本,同时增加供应商的合作信心,共同与企业进行新产品的研发。

行业信息通畅是跨企业流动,因此供应链系统应该具备信息实时传输的能力,支持远程数据访问,数据分布处理以及集中处理的能力,而建立这样一个互动的信息系统,需要企业与供应商相互配合。企业与供应商之间的战略合作伙伴关系始终处于不断地磨合状态,企业必须与供应商进行定期的信息交流,这是采购管理过程中十分重要的步骤,通过回顾合作过程,确定新的合作计划。企业应该建立专属的供应商数据库,将相关的供应商信息进行整合及统一管理。供应商数据库中不仅应该包括供应商的基本情况,还应该包括供应商的信用记录,例如历次发货情况、收款情况等,企业也可以根据需要增加其他信息,例如谈判记录以及采购品行业的基础性研究报告等。

2 供应商交货期的信息化管理

对于供应商交货期的管理是企业采购管理中一项十分重要的内容,交货期提前或是延迟,对于企业正常的生产经营都会造成影响。交货期太早,必然会增加企业的仓储成本及物资耗损;交货期延迟,必然会造成企业生产计划难以执行,产品质量不稳定,失去有利占据市场的时机,以及企业信誉的损失。假设某产品的月需求量是1万件,交货周期为1个月,那么企业的库存应该维持在1万件左右,如果交货期缩短为半个月,那么库存也应该相应地缩减到5000件。由此可见,库存比例应该与交货周期保持一致,其有利于降低企业的管理成本。交货周期越短,企业的管理成本也就越低,从而整个采购成本也会降低。因此,作为企业应该与供应商之间加强信息交流。不仅如此,随着市场逐渐趋向于买方市场,顾客的需求更为多样,缩短交货期,有利于迅速抢占市场,增强企业的竞争实力。对于供应商交货期的信息化管理,应该从以下几方面入手:首先,企业应该对自身的生产进度进行科学的计算,设定正常的延误值,并且将市场可能存在的变化因素计算到采购计划之中,这样计划交货时间与实际交货时间之间不会出现较为严重的误差。其次,在采购前应该对供应商的信誉以及供货能力进行全面的了解,重视对供应商来源的评选,在签订采购合同时,应该严格按照法定程序,明确交货期限、交货办法,以及违约责任。最后,建立完整的供应商信息档案。这样不仅有利于降低交易风险,同时也降低了交易成本。由此可见,交货期信息化管理是一种主动的管理模式,对于供应商企业是无法控制的,但是企业可以控制好自身的生产计划,对于可能出现的风险,应该有应对的能力,这就需要对交货期问题进行科学的分析,并且深入分析与时间有关的相关信息,找出其不稳定的根源。

3 供应商用户库存的信息化管理

供应商合同管理范文第9篇

关键词:制造企业;供应商管理风险;控制;有效措施

为有效的帮助制造企业对自身的供应商管理风险的控制进行正确的认识,亩提高供应商管理质量,推动制造企业的发展,就必须加强对供应商供应链风险的管理控制,完善供应商管理工作,充分保障企业供应商队伍的稳定和可靠,促进制造企业可持续发展。笔者将从制造企业供应商管理风险分析、制造企业供应商管理风险控制的有效措施等几个部分进行阐述。结合制造企业供应商管理的特点,提出了对制造企业不同类型供应商的定量化分类方法,并指出需要采取相应的管理策略。

1 制造企业供应商管理风险分析

经笔者研究,部分制造型企业在供应商管理方面还存在许多不足之处。首先是由于外部环境限制,我国的制造企业起步晚、发展粗放,企业管理人员对于供应商管理理论的理解不够深入,针对供应商的管理工作还未形成一定制度,各项体系的构建也不够完善,最终限制了供应商管理工作的有效开展;其次是制造企业协同意识不足,未能与供应商建立良好的战略合作关系,一贯采取高压和竞争的态度,且对供应商管理工作的认识不足,未能建立起有效的共享平台,无法将供应商与企业之间的核心竞争力有效整合在一起。综上,我们发现制造企业在供应商管理工作开展方面的力度明显不够,不能对供应商管理风险给予有效防范,在一定程度上阻碍企业发展,为企业今后的可持续化发展的道路造成不少障碍。

2 制造企业供应商管理风险控制的有效措施

综上,笔者对制造企业供应商管理现状和风险进行了简要分析,为了促进制造企业供应商管理工作的开展,企业必须采取一系列行之有效的措施,例如,构建合理的供应商管理绩效综合评价模型、采用适宜的供应链管理模式、加强供应链管理基础建设等,为制造企业供应商管理工作的开展给予一些建议,以供参考。

(一)构建供应商管理绩效综合评价模型。制造企业要想控制供应商管理风险的出现,首要任务是构建一个合理的供应商绩效综合评价模型。该模型的建立实际上是对供应商管理工作予以规范,提高供应商管理工作质量的不断提高。值得注意的是,对于制造企业而言,要建立一个合理的供应商管理综合评价模型,还必须制定一系列管理制度,为绩效综合评价模型的构建奠定重要条件。同时,要控制供应商管理风险,做好供应商评价选择工作是十分关键的,供应商选择的优劣对采购物料的质量和成本有着直接的影响,进而影响到企业自身产品的质量,据数据统计,产品质量问题中与供应商责任有关的占比达30%,所以说一个好的供应商合作伙伴能在企业生存与发展过程中起到重要作用。

(二)采用适宜的供应链管理模式。综上,通过笔者对制造企业供应商管理现状进行的分析,发现供应商管理风险主要来源于供应链风险。据此,要想降低供应商供应链风险的出现,制造企业必须构建适合于企业自身发展的供应链管理模式。由于制造企业的经营和发展规划有着各自的特点,因此企业在建立供应链管理模式时必须对企业自身特点有着足够了解。在大多数日资企业里面的做法是,任何一个材料它只选择一家供应商,跟其建立伙伴关系,帮助其提高管理水平,协助供应商建立各种运作体系,以便降低企业的管理成本和生产成本,当供应商的品质有问题的时候,他们会去协助供应商解决问题,而不是抛弃重新选择另一个供应商。当供应商提供的材料价格没有竞争力的时候,他们会派相关的人员到其供应商工厂对产品的成本进行分析,并协助供应商寻找降低成本的方法。从这个例子不难看出,只有对企业自身特点充分了解,才能构建相适应的供应链管理模式。而对于制造企业而言,他们必须根据企业特点,以增强经济实力与竞争力为核心,将信息技术应用在企业核心供应链当中,建立一个范围相对较小的资源共享平台。实际上,核心供应链管理体系的建立不论是对于制造企业本身还是供应商,都具有一定益处。对于制造企业而言,核心供应链体系的构建加强了企业与供应商之间的交互联系,一定程度上遏制了欺诈等不良行为的发生。

(三)加快供应链管理基础建设。良好的供应链管理基础是供应链管理工作开展的重要前提,适宜的供应链管理模式的构建也离不开供应链管理基础建设,因此,如何加快供应链管理基础建设成为制造企业必须解决的问题。实际上,部分制造企业在供应链管理基础的建设上已经取得了些许进展,他们将信息技术应用其中,并取得了良好的效果。例如,海尔集团在供应链管理基础建设方面加大了投入力度,选择mySAP供应链管理体系,该体系包括了物料管理、制造计划、销售与订单管理、财务与成本管理等多个信息模块,该系统实施后,海尔集团逐渐完成了信息同步的建设,极大的提高了供应链的反应速度与准确性。海尔集团的成功为其他制造企业也带来了发展契机,部分制造企业开始复制海尔集团的成功之路,加强信息化建设力度,推进了供应链管理基础建设效率,缩短了工作流程,大大提高了工作效率。上述,笔者提到制造企业可以通过SAP系统来开展供应链管理工作,该系统在一定程度上能促进制造企业供应链管理体系的建立,也可以协同MES等信息系统共同构建全方位、全流程的信息化应用网络。制造企业要想控制供应链管理风险,还要对自身企业准确定位,充分挖掘自身优点,加强与供应商之间的互动交流。与此同时,制造企业应注意发展自身的企业文化,努力树立良好的企业形象,形成品牌效应。

(四)对供应链管理体制进行长远合理的规划。供应链管理风险的控制离不开供应链管理体制的建立,制造企业应根据自身特点构建一套有效的供应链管理体制,并对其进行合理规划,为制造企业供应链管理工作的开展奠定重要基础。以龙岩卷烟厂为例,该企业为了适应市场环境变化,有效构建了供应链管理体制,并对其实施长远合理规划,从而达到快速响应客户需求的目的。供应链管理风险的控制不是一朝一夕的事情,它需要制造企业上下的共同参与。制造企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,就必须对供应链风险加强管理,与供应商之间形成了一种长期稳定的伙伴关系,并依此合理降低采购成本,实现制造企业的长远发展。此外,制造企业还必须吸纳供应链管理方面的专业人才,并实施相关培训,培养其树立良好的风险管理意识,为供应链风险管理工作的开展创造良好条件。

3 制造企业的供应商分类管理策略

(一)采用供应商关系组合矩阵图对供应商进行分类。据理论研究和实践经验表明,制造企业的供应商分类管理是制造企业供应商管理的重要方法。但是,目前国内多数制造企业对供应商基本上还是采取一视同仁的管理方法,即便有的企业认识到供应商分类管理的重要性,可是在判断供应商类别时,往往只是依靠定性的判断和主观经验,因而不能清楚地识别出不同类型的供应商,也就无法进行有针对性的管理。一般可根据供应商的产品对公司影响力大小(包括供应商物料价值的高低和供货风险的大小),分为战略供应商、一般供应商、瓶颈供应商、辅助供应商。

(二)对各类别的供应商采用不同的管理策略。根据上述对供应商的分类,制造企业可结合自己对供应商的需求实际情况分别给予评分,根据Y轴和X轴的得分在矩阵中可以找到相对应的类型,并采用不同的管理策略。

总之,对于制造企业,供应商的管理是保证企业竞争力的关键环节之一。本文在分析制造企业供应商管理风险的基础上,提出了可行的管理措施,也是论述重点。同时,指出供应商分类管理的重要性,并在吸收前人研究的基础上,根据供应商的产品对公司影响力大小确定了制造企业与供应商关系组合矩阵,并把供应商分为四类,通过评分可以定量化的确定制造企业供应商的类型,并简要说明针对不同类型的供应商采取不同的管理策略方法。

参考文献

[1] 张莉立.制造企业供应商管理风险控制探讨[J].现代商业,2012(10):162.

[2] 陈海涛.企业对于供应商的选择与战略[J].企业技术开发,2004(7).

供应商合同管理范文第10篇

【关键词】物流;供应链;供应商;实施措施

引言

物料是煤矿生产及建设所需核心资源之一,通过物料供应,企业生产及建设才得以继续,物料在企业内部的运动,形成内外部供应链,通过管控整条供应链的效能,增加企业的净利润,适应现代煤矿企业生产及建设的物料需求,提高企业管理效益,保持竞争优势,增强企业竞争力,这是现代煤矿企业实行信息自动化必走之路。

对供应商的协作及管控,是降低采购成本,保障物料采购质量,是目前行之有效的方法之一。从企业长远发展来看与供应商结成战略同盟关系,是市场经济发展的必然。当前由于市场企业变化已由纵向一体化向横向一体化发展,企业也必然加强横向联合,扁平化管理随着向纵深发展。这就给企业带来新的管理概念,对原有的管理模式提出了新的挑战。煤矿企业扁平化管理已逐步实施,社会物流资源的应用,对拉动企业持续发展,降低企业物流费用起到关键作用。控制好物流供应链的第一个节点采购与供应的关系,把它纳入企业发展整体规划,就是对整条链型结构中供应商与物料的管控。

一、物流供应链的概述

(一)所谓物流供应链管理是以需求为目标,从原材料到最终产品的过程,为了获取高效低能的物料运输和储存,以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。利用现代计算机网络技术,软件技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流、信息流,高效低能的运作过程,并且进行计划、组织、协调与控制。把企业内部供应链与外部供应链结合成有机体,集成化管理生产与供应。物流供应链的本质是合作与分工,核心企业主导整个供应链的协调与管理,把供应商与企业的利益对立面转化为合作同盟,建立双赢或多赢的机制。

物流供应链管理要通过现代信技术及物体实际空间移动得以实现,两者不可分割,是互为依托的关系。现代物流供应链管理范围包括了从最初的原材料采购直接到最终使用到大用户的全过程,这一过程像一条环环相扣的链条,其中最具控制力的链条节点即为核心企业。

(二)供应商是向企业提品或服务并收取相应货币报酬的制造商、贸易商或服务商。在物流供应链管理中,供应商正在从单纯的产品或服务的提供者转变为物流供应链上核心企业的合作伙伴吗,且这种合作关随着企业的发展壮大正在向战略同盟转化。供应商关系管理就是指在改善物流供应链上核心企业与供应商之间关系的新型管理机制,它实施与围绕企业采购相关的领域,目标是通过与供应商建立和维持长久、紧密的合作伙伴关系,最终满足核心企业的需求,并通过双方需求交换达到生产满足。双方优势资源的整合,用以开拓市场和保持原有市场占有份额,扩大市场需求和份额,降低生产及建设成本。同时他又是以多种信息技术支持和手段的一套先进的管理思想和软件技术的解决方案,他将先进的电子商务、数据挖掘、协调技术等信息技术紧密集成在一起,对供应商的开发、评价、发展等进行有效的管控,为煤矿建设及生产进行策略性设计。资源的策略性获取合同的有效洽谈、物流、供应、生产及建设的统一管理,提供了一个优化解决方案,实现了核心企业与供应商团队之间的共谋发展。这种共谋发展,双赢及多赢的有机体,核心管理思想是利益共享、风险共担。为核心企业从物流第一个节点采购降低了成本,让物流供应链上下游企业能够携手共建物流供应链整个过程。

二、供应商关系管理具体操作及实施措施

煤矿生产及建设有其特殊性,通过改革开放至今采购、供应,发生了很大变化,但是现代化煤矿管理相差还很多,信息化、自动化、智能化有待进一步提高,因此要从根本解决采购与供应商的关系需从以下几个方面入手:

(一)建立物流供应链数据库信息平台

对于供应商准入管理来说:通过供应信息、收集整理、供应商考察、供应商资格认定、目标供应商的评估和审核、完成合格供应商的选择及合格供应商原始档案的创建工作。煤炭企业应设立专门的供应商选择评估机构,评估人员要根据所购材料及设备属性类别随时更换有专业技术特长的技术人员,以免出现竞价评估只是走过场,所购物料风马牛不相及不能使用,浪费企业管理资源。对供应商资格和财务、信誉、行业地位等情况进行分析和评价。这包括:(1)供应商的主要经营状况,包括公司的财务状况历史经营业绩、经营信誉、管理者地品质等。(2)供应商的生产制造能力,生产能力是否能够充分发挥、生产设备的能力和保养企业员工的业务素质等。(3)供应商的研发能力,主要是技术研究水平和现有技术的先进性、产品的市场竞争力。(4)供应商的管理水平,即供应商的管理流程是否健全、管理系统的信息含量、生产和经营管理过程的稳定性以及定价系统的科学性。(5)供应商的信誉评估、考察供应商的诚信,主要是考察供应商的品质和信誉管理制度及员工的道德素质教育状况。供应商选择除应考虑成本、质量、交货期和服务四要素外,还应看资金支持、技术支持、供应商信誉等其它要素,全面评估供应商能力,尽可能选择综合能力强,契合煤矿企业自身生产及建设需求的供应商。

对于供应商战略同盟管理来说:要不断扩大供应商资源搜寻范围,实现对供应商的风险评估,以免影响协作。对供应商实施分类逐级管理,依据供应商对煤矿企业发展的战略价值,对供应商采取不同的对待方式。大力培育战略供应商团队及优选供应商,完善供应商分类、分级管理措施。通过对企业仓库动态数据管理,建立起供应商数据档案,记录供应商已核实的资质信息、中标信息、不良行为信息,履约延迟信息、基层单位投诉记录信息、考核、评价信息等。

对于供应商退出管理来说:根据优胜劣汰法则,引进淘汰退出机制,优化供应商结构,通过竞争把质量过硬、诚实守信及有经济实力的优良供应商保留下来,淘汰不合格供应商,精减筛选出优秀可靠供应商,构建供应团队信息网络,为今后实行物流供应链管理整实基础,与供应商团队结成利益共享,风险共担双赢有机体。

(二)建立物流供应链多功能服务大厅

设立实体服务大厅,由内部供应链所组成的各部门专职精干人员,对内部各生产工区进行物料需求进行服务,对外部供应链各个企业进行招标公布、中标查询。利用现代信息技术,合同在线签订、履约协同、货物验收及到货跟踪、税务发票自助扫描校检、货款到账通知,供应商举报投诉受理等内容的现代化的一站式快捷服务、方便供应团队及物流供应链上、下游单位高效完成各相关环节的工作。形成以物流需求为导向,以供应物料为起点的高效低能的运行平台,对整个煤矿建设及生产所需物料的闭环式管理。

利用现代信息技术Internet、EDI与供应商团队信息互动共享。这两种技术使用有一定的区别,Internet信息技术传递一般的文件信息速度慢、安全强度不高,适合传递信息量不大的企业,但投资很小。EDI电子数据交换技术,通过标准化地报文格式来传递还是值得的。(1)信息交流互动:加强信息互动,帮助供应商及时解决招投标、合同履约中出现的问题,对供应商大厅信息技术服务不良行为及时进行通报,提醒供应商警戒;征求供应商意见和建议,不断提高服务质量,更好满足供应商团队的各种合情合理的诉求。(2)信息共享利用因特网、及EDI数据库实施物料采购信系共享,它涵盖了物流供应链各个环节的信息诸如物料需求计划,在线评标、电子合同、配送运输、(下转第149页)(上接第147页)计划、履约协同、仓库补给、质量信息,在各职能部门和供应商团队分类分级共享,保证物流供应链的各个环节协调一致的运行。

(三)建立物流供应链供应团队质量监督、评审、绩效考核、评价平台

质量是物料使用价值的保障,做好物料质量的管理是为生产单位使用前提。把生产需求物料,要从生产制造开始到交付使用、及回收入库要设计一套质量跟踪体系。时候要根据供应商所提供物料质量及运行中和使用后的服务进评审,根据评审,根据评审结果得出绩效评价,完成物料运动整个闭环过程管控,根据绩效评价机制。得出结果淘汰不合格的供应商。

建构供应商绩效评价措施,应该从以下几个方面进行:(1)供应商价格:对提供同一物料的不同供应商的价格进行分析,比较不同供应商的报价。(2)订单信息:根据供应商的指行情况,合格率、供应效率、售后服务、资金及技术支持列成表格进行评审。绩效评价实际是要建立一种与供应商不断信息交流、和谐共建,物流供应链的主要活动,也是内、外部物流供应链形成无缝链接的主要策略之一。

三、物流供应链企业与供应商团队结成战略联盟,实现共同发展

物流供应链的运行效率,很大程度取决于第一环节供应商的关系管理。把外部供应商纳入煤矿企业整体规划及管理,以企业生产建设需求为导向,展开与供应商协作、建立双赢及多赢机制,并且保持共赢关系,这就是需要利益共享、风险共担制度来维持这种协作关系,企业与供应商为了共同目标、利益结成有机体,为了规避经营风险相互提供支持。物流供应链中主导企业与供应商共同研究生产建设物料需求、协同规划、预测补给基层仓库,让物流供应更符合需求导向。与供应商达成协议,实行协议库存,物料物权交割制管理,供应商VMI管理库存新型库存模式。煤矿企业所使用大型设备和关键部件与实力雄厚供应商联合研制。积极推广使用新工艺,新流程,以现代化信息、物流技术,促进煤炭企业跨越式发展,让物流供应链各个环节体会到合作共赢的好处。

四、总结语

供应商合同管理范文第11篇

关键词:煤炭企业;供应商,管理

采购管理一直是煤炭企业生产经营管理中的重要组成部分,而供应商管理则是采购管理领域中的重要工作,贯穿于采购管理的全过程。随着煤炭企业物流产业的快速发展,对供应商管理也提出了更高的要求。当前,我国大部分煤炭企业都是集多种主营业务于一体,实施综合经营,并依据现代企业制度的要求建立起规范化的公司制企业。但是,大多数企业在采购管理工作中较为注重采购方式及采购程序研究,而供应商管理工作则相对较为粗放,未能按照规范化制度进行管理。随着煤炭企业精细化管理要求的日益提高,构建科学的供应商管理体系已成为提高企业采购效益的重要手段。

一、统筹协调供应商运作体系

开展供应商队伍建设,并不仅仅是企业供应部门的工作,同时也涉及到使用单位,由于物资的各种性能都要经过全过程检验,同时还会涉及到技术部门。唯有技术部门和供应商相结合,才能促进新技术、新产品与新工艺在煤炭企业的不断推广与应用。同时,企业内部的监督部门也要在采购方式发生改变时,对新的运作方式实行有效的监督,从而保证供应商管理工作的公平、公正与公开,这就需要建立起一个由各部门共同参与的企业供应商管理与协调机构,负责统筹协调运作这项工作。

二、实施供应商差别化管理策略

企业采购部门要通过对供应商采取各不相同的管理策略,根据企业自身与供应商之间的关系,实施差别化管理,从而逐步建立起一支不仅成熟,而且相对稳定的供应商队伍。

1 战略关系

这类供应商一般都与企业曾经合作过,在本行业内具有相当强的竞争力,属于对煤炭企业生产经营具有重大影响的物资企业。可与之形成一体化的战略联盟关系,通过资源信息的集成和共享,全面整合供应链资源,从而实现降低成本、提高企业核心竞争力的目标。同时为避免过度依赖,在保持和这一部分战略供应商合作关系的基础上,要将该类物资需求总量的15%至20%引入到招标中,起到平衡供求双方市场力量的作用。

2 潜在战略关系

这一类供应商主要是提供企业重要物资的新供应商,这些企业既有可能主动寻求合作,也有可能是被动的。由于这类供应商十分重要,而且因合作历史带来不确定性与风险性,因此,对于这一类供应企业,可引入成为战略伙伴的潜在竞争者,通过加强定期考核,在长期合作之后,还可向战略伙伴晋级。

3 重点关系

这一类供应商主要是企业曾合作过的供应商,他们所提供的物资重要性较高,但还不至于影响煤炭企业的生产。在实践中,这一类供应商占据了供应商总数的大约40%至60%左右,这是企业采购管理工作中的重点与难点,因此要采用批量集中采购的方法,通过开展多轮谈判来降低采购成本。

4 竞争关系

这一类供应商通常是主动寻求与煤炭企业开展合作,但是所供物资重要性为一般的供应商。这种供应商在市场上数量众多,产品和服务的重要性不够突出。

因此,对于这一类供应商,可实行试用与考核制。一旦表现满意,则可考虑合作,而且在合作过程中要注意对其产品质量进行监督。

三 对供应商开展动态管理

煤炭企业在物资采购中,如果实行招标与比价采购,就能吸引大量供应商参与竞争。要形成公正公平的采购市场环境,就必须对供应商全面实施动态管理。其主要方法如下:

1 准入制

为加强供应商管理,规范采购的主渠道,宜全面实施供应商准入制,要坚持以生产厂为主体的原则,所需的重点设备、煤专配件等,必须全部从生产厂家采购。要坚持总量控制与优胜劣汰的原则,对于同一种物资,准入供应商的数量原则上应控制在八家之内。当超过控制量之后,要按“一进一出”的原则来淘汰考核末位供应商。坚持中标单位与主机厂配件优先的原则,凡是中标单位,在同等条件下可以优先准入。在设备的准入制中,中标单位的配件可直接准入。

2 分类法

要建立起供应商准入资源库,对于已准入的供应商,应分类管理、明确重点,有的放矢地开展工作。要考评供应商的资质及生产经营能力、供应份额与服务质量等方面的得分高低,对供应商进行ABC分类管理。分类等级高的,在同等条件下,可优先得到采购份额。一般来说,综合量化考核在85分以上的为A类,即优秀供应商,75分至84分的为B类,即合格供应商,60分至74分的为C类,即中间经销供应商。当前,煤炭企业的A类供应商供应额一般占采购额的70%左右以上。B类供应商的供应额占据采购额的20%左右。C类供应商的供应额一般只占采购额的10%左右。因为A类供应商数量较少,而份额又大,主要供应的是大宗材料与重要机械设备。有鉴于此,我们要把主要精力放在A类上,管理的重点则是降成本与保供应。B类、C类的供应商数量多,但是份额少,管理的重点在于确保产品的质量,要求供货及时,并服务到位。

3 淘汰制

要建立起供应商优胜劣汰机制,对已经准入并实施分类管理的供应商进行动态管理,这样才能保证煤炭企业获得满意的产品和服务。按照“一进一出”的原则,每年对供应商跟踪评估,跟踪评估应采取QSTP加权标准,即供货质量Qua~(35%评分比重)、供贷服务SerNce(25%评分比重)、技术考核7ectmology(10%评分比重)、价格PhCe(30%评分比重)。根据业绩跟踪记录,不合要求的予以淘汰,从候选队伍中再行补充合格供应商。反之,对于有技术、有实力、信誉好、供货及时的供货商,则要予以奖励,可提供物料免检、优先支付货款等优惠待遇。通过动态管理,让一批优秀供应商脱颖而出,从而建立稳定可靠的供应商队伍,为煤炭企业生产提供可靠的物资供应保证,完善供应商管理制度,进而优化供应链。

供应商合同管理范文第12篇

[关键词]供应链 伙伴合作 竞争力

现代企业生产管理越来越向产销一体化管理发展,好的供应商是供应链的关键环节。由于从供应商取得的原材料或服务对本企业满足客户的能力有很大的影响,企业要在实需对应性营销体制下,能有效地满足客户随时变化的需求,需要拥有能在恰当的时间、恰当的地点以恰当的方法将恰当数量和恰当质量的商品提供给客户的能力。要实现这种能力,它需要从整体流程的观念(即从原材料提供厂商到向消费者配送或担当最后服务的企业为止)来进行管理,除了包含与商品运动相关的各种活动外,还包括组织间的协调活动与事业流程的调整活动,必须与重要的供应商建立战略伙伴关系。因此,供应商的管理成为供应链管理的一项主要内容。

一、徐矿集团供应商管理存在的问题

1.传统的物资供应管理以及分散采购使得集团公司使用的物资品种繁多,其原因一是同类用途使用材料不统一,造成品种规格繁多,二是设备选型不统一,不但设备型号多,而且配件品种大量增加,还使供应商大量增加,结果是供应商管理难度加大。

2.供货厂商由各业务科分别联系,供应商资质及履约能力参差不齐,难以进行管理;采购渠道分散,不利于集中采购批量。

3.徐矿集团与众多供货厂商有业务联系,但没有统一的供应商档案资料,没有规范的供应商准入办法,没有建立供应商审核、评价和退出机制,也没有供应商分级管理办法。

4.集团公司内部生产厂产品雷同,规模小、成本高、抵御价格风险能力低,过度依赖集团公司内部市场。

5.集团公司内部对供应商是对手还是合作伙伴远没有形成共识,实际操作办法也是将供应商视为对手。

6.招议标采购范围的过度采用,一是使淘汰率增加,导致供应商的短期和投机行为,二是使供应商管理成本加大,难以进行全面、客观审查。

二、供应商管理的基本理论和方法

为了降低供应链成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴之间操作的一致性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高,在集成化供应链管理环境之下,供应商与制造商之间形成目标一致、相互信任、分享利益的战略合作伙伴关系,共同面对激烈的市场竞争。它是一种长期的、双赢的协作关系,这种合作关系对于提升供应链的核心竞争力、改善整个供应链的运营效率具有举足轻重的作用。企业应仔细研究什么样的供应商才是供应链体系所需要的,由此产生了供应商选择、评价、审核与认证,从而建立供应商伙伴关系的问题。

1.选择供应商

伙伴供应商的选择是建立供应商伙伴关系的关键。企业对供应商绩效实行有效的监控和评价,从而选择具有满足企业需求能力的供应商。供应商的能力包含履行合同的能力(质量和交货及时率)、工程设计能力(按图纸灵活组织生产的能力)和价值工程的能力(改善设计、降低成本的能力)。通常供应商的服务质量及态度、价格、存货政策及地理位置都是选择伙伴供应商的重要因素。

选择供应商(包括对老供应商和将新选择的供应商)时应该结合本企业实际,确定每类产品选择几家供应商、优先选择生产厂还是经销商,既要保证供货及时可靠,又要尽量集中批量,整合渠道。然后为各种因素分配权数,再根据这些权数选择供应商。

2.评价供应商

评价的过程就是对照各种选择标准分析、比较供应商综合能力以及服务水平。评价供应商时应该依据各相关部门的定期纪录,有可操作的客观标准。过去交往的经验对评价有较大的影响,为了减少其中感情因素的影响,应该组成由各部门参加的小组,共同给出一个公正的评价。供应商的评价选择,对于企业来说是多目标的,包含许多可见和不可见的多层次因素。在为有效地运营供应链合作关系而减少供应源的同时,与重要供应商建立长期伙伴关系,保持供应链较高的竞争力和增值率以及技术性要求,选择有竞争力的次要供应商,保证成本最小化。其次要建立供应商综合评价体系,对供应商进行分级管理,形成一个具有竞争优势的供应商关系结构。

3.供应商审核与认证

对供应商实行定期审核,是一种持续监督供应商的生产能力、质量、交付及解决问题、执行其他买主标准的重要方法,通过定期审核,可以对供应商提出改进要求,从而提高协作质量,巩固协作关系;同时审核也为买方细致考察供应商政策,从而完成对供应商的认证提供了依据,经过认证的供应商可使买方消除大半或全部的商品检查、测试、交付工作,长期获得认证的供应商是建立战略伙伴关系的基础,因此审核与认证是供应商管理的关键环节。

供应商的审核工作应该由业务流程的各环节部门按照标准,分别提出审核意见,由专管部门汇总确定认证意见,同时对供应商提出改进建议。

4.建立供应商伙伴关系

供应商伙伴关系是企业与供应商之间在相互信任的基础上,由双方为着共同的、明确的目标而建立的一种长期的合作关系,与少数可靠供应商建立和维持稳定伙伴关系是维持竞争优势的重要因素,好的供应商关系可以带来许多好处,即能够得到可以接受的交付时间、质量、数量改变及灵活多变的服务,另外,供应商还总能帮助发现问题,提出解决建议。建立和维护伙伴关系应该减少引起供应商互相争斗的采购方式,以增加合作伙伴间的互信,伙伴关系的重要基础是分享利益,而不追求本企业利益最大化,才能合作愉快。维护与所有供应商的伙伴关系是十分重要的,但不是与所有的供应商都建立战略合作伙伴关系,与相对较少的供应商建立更具战略性的合作伙伴关系是最佳的采购实践,应该与对本企业生产有重要影响的产品供应商建立高层次的战略合作,通过企业间的合作提升供应链的核心竞争力。

5.供应商的分级管理

通常制造商采购的物资品种繁多,其中消费量、对产品生产的重要程度是不同的,因此采用ABC管理法对物资进行管理,在供应商管理中也应采用分级管理的办法,即把对安全生产经营有重要影响的产品的供应商列为A级,是建立战略伙伴关系的重点对象,将对安全生产经营有一般影响的供应商列为B级,可以发展伙伴关系,对生产经营影响较小,偶尔零星采购物资的供应商列为C级,实行供应商准入办法,对各级供应商分别采用不同的方式进行管理。

6.培育与淘汰供应商

培育供应商包含以下意义:一是购买方将商品需求量集中到少数固定供应商处采购,形成较大采购批量,从而减少采购及销售费用,双方分享赢利;二是促进供应商做大作强,提高供应保障能力,增强应对供货变化的柔性;三是加强供应商与采购方在采购与供应方面的协调,提高忠诚度,提高服务质量,也为共同压缩库存乃至供应商管理库存奠定基础。

由于生产技术进步或产品变更,以及供应商考核不合格等原因,需要更替部分供应商,这既有利于促进供应商技术或服务的进步,又有利于保持供应链的竞争力,但淘汰供应商要严格按程序进行,应该控制一定的比例,防止供应商的短期行为,以保证供应渠道的稳定,巩固供应商伙伴关系的基础。

7.建立供应商战略合作伙伴关系的意义和目的

在采购过程中将关注的焦点由价格转移到质量和交货期是采购管理的一大进步,随着战略合作伙伴关系的建立,越来越多的供应链成本会在合作中降低下来,企业之间的竞争就会被供应链之间的竞争所替代。它的意义在于:(1)缩短采购提前期,提高供货的柔性,获得数量折扣的利益,降低生产成本;(2)应用库存管理策略,降低库存量,加快资金周转;(3)减少供应商数目,降低询比价、议价及招标等采购订货的作业成本;(4)加强设计变更和交货日期改变的沟通,充分共享信息;(5)协助供应商贯彻质量标准,有效监控生产过程,提高产品质量,甚至通过给供应商提供技术支持,改善产品设计。

建立供应商伙伴关系的目的,在于提高质量、保证供应、降低成本。建立供应商伙伴关系要得到企业最高层领导的重视和支持,采购部门要在市场调研的基础上确定伙伴供应商,明确具体的目标及考核指标,制定达到目标的行动计划。与供应商针对质量、交货、降低成本、新产品、新技术开发等方面内容的改进、跟踪考核、定期检查进度、及时反馈、进行协商并提出改进要求。重要的是企业应将利用伙伴供应商能力纳入企业中长期发展战略计划中去。

三、徐矿集团供应商管理的对策

徐矿集团作为一家特大型企业,采购的物资有35000多种规格型号,分为33大类,供应商达到1500多家。在这些供应商中,既有大型企业,又有大量的中小型企业;既有集团外部的企业,又有集团内部的企业;既有制造商,又有经销商,如此多的不同层次供应商,其管理是十分复杂的。我们应该一方面减少供应商数量,另一方面对供应商实行分类分级管理,关注重要供应商,兼顾次要供应商,激励一般供应商,多渠道交流信息,增进互相之间的了解,形成共同的目标,共同建设利益共同体;再者相关人员树立合作伙伴关系的理念是必不可少的,伙伴供应商是我们企业的重要资源。应该从以下几方面做好供应商管理工作:

1.相关部门和员工以提高供应链竞争力及双赢的理念搞好供应商合作伙伴关系是供应商管理的基础,以伙伴关系的理念为指导制定和完善集团公司物资采购、供应商管理制度体系。

2.确定一个管理部门负责供应商管理工作。确定分部门考核报表内容,建立供应商考核台账,设定考核分值,对不达标供应商采取要求整改、取消供应商资格的办法。根据实际需要及时修改评价标准,考核供应商,选择新供应商。

3.所有希望与徐矿集团合作的供应商都应填写资质调查表,由专管部门组织相关人员对供应商准入审议,未经考察的不能作为B级以上合作伙伴,考察结果应有书面报告并作为审核评价的依据。

4.加强物资计划管理工作,集中采购批量,为供应商生产及交付创造条件;加强价格信息的收集、整理工作,为供应商考核、价格协商提供依据。

5.按照供应商分级管理的原则,对不同级类的供应商采取不同的采购合作方式,限制采取引起争斗与不信任的招议标采购方式。

6.强化设备采购专管部门在统一机型、技术经济先进性方面的职能和权威,既减少供应商数量,又引导供应商技术进步。

7.优选集团内部企业进行合理分工和布点,每类产品限制在1至2家,促进内部企业做大做强,防止内部企业间的过度竞争。

8.对伙伴供应商实施价格、订单、商誉、信息、组织、淘汰、共同开发等方面的激励,鼓励供应商积极为供应链多做贡献,也使供应商有一种危机感。

9.按照“以适当的条件和成本,采购适当质量和数量的适当产品,在适当的时间和地点交付”的原则,确定采购原则,不应追求最低价,尤其要防止招标活动中的恶意竞标。

10.加强与供应商的沟通与了解,宣传本公司采购政策及操作办法,接受供应商监督,开放相关库存信息查询,促进供应商管理库存,积极采纳供应商的合理化建议。

四、结论

供应商管理是供应链管理的一个重要组成部分,供应链各组成部分的优化、协调,是整个供应链系统优化并具有竞争力的重要基础,而系统的优化是物流的灵魂,加强供应商管理,与价值观相同的供应商建立战略伙伴关系,优化巩固供应链,是现代物流管理的关键。我们应该在共同的标准下,以合作、共享的态度,不断提高供应商管理水平,最大程度地发挥供应链的效应,提高客户服务水平,为伙伴单位创造价值,依托供应链提升企业的核心竞争力。

参考文献:

[1]刘寅斌,刘晓霞,熊励.物流战略规划与实施.北京:电子工业出版社,2008

[2]任晔,顾彬,李玉凯.物流系统优化问题研究方法概述[J].物流科技,2009(5).

供应商合同管理范文第13篇

供应链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构。供应链具备系统性、集成性、协调性、动态性、交叉性等特性。

供应链管理经历多年的发展,由传统供应链发展到了如今的精益供应链。精益供应链的管理思想是运用精益管理的理念,通过消灭供应链中的一切浪费来实现成本的最低化,最终实现供应链利润的最大化,这里所指的浪包括一切不增加价值以及虽然增加了价值,但所用资源超过了绝对最少的界限的活动。精益供应链相比于传统供应链具备响应市场快速、基于共赢的合作策略、供应准时化、信息共享程度高、风险分担、供应商数量少而精、库存积压少、供应合作关系长期稳定等区别特征。

从全球企业的产品成本构成来看,采购成本占总成本的比重大约在30%~90%之间,平均水平在60%以上,供应商管理处于供应链的前端,精益供应商管理对于整个精益供应链显得尤为重要,主要包括供应商的选择与评价、基于精益生产的JIT供应、供应商源头质量控制、供应商绩效评价、采购成本控制等方面内容,是实现公司精益供应链良好运作的一个关键因素。

1、供应商的选择与评价

选择合适的供应商要从正确的评价开始,正确的评价依赖于科学的评价指标体系的建立。各企业和管理专家经过多年的研究,发现影响供应商选择的因素有很多,如:价格、交货期、交货准时性、质量保证能力等方面因素,形成了定量与定性相结合的供应商选择理论和方法。

按照精益供应链要求,供应商选择需要考虑四个核心因素,经营能力、技术竞争力、质量控制与生产管理能力、成本应对。各企业可以根据企业的产业特性、供应商的分级分类特性,通过层次分析法等方法对四个核心因素的重要程度与评价权重进行分析,不同零件选择供应商时关注重点应有所不同,选择策略不同。四个核心因素的评价内容如下:

(1)经营能力:经营方针、经营层能力、财务能力等。

(2)技术竞争力:产品特异性技术水平、技术储备、设备技术水平等。

(3)质量控制与生产管理能力:质量管理体系水平、质量控制与保证能力、计划管理能力、作业4M管理、现场管理等。

(4)成本应对:价格水平、降价应对能力、地理及物流有利性等。

2、基于精益生产的JIT供应

在现代盛行的精益生产方式下,以消除浪费、持续改进的精益思想为理念,解决原材料库存管理和库存成本压力,以推动式采购供应向拉动式采购供应转化,通过企业与供应商实施信息共享、需求预测、计划管理、变更管理、物流一体化管理等方面的高度协同管理,将生产、财务、计划、质量等环节和供应商管理联系起来,以精益生产需求拉动供应商准时化供应,从而拉动供应商内部精益生产,形成供应链整体的精益生产和准时化供应,以达到缩短提前期、缩短采购周期、缩短物流周期、降低原材料库存、提高原材料供应时效等精益供应链的基本目标。

3、供应商源头质量控制

供应商源头质量控制是把供应商看做是企业的一个向前延伸的部分,通过供应商绩效评价、质量提升目标管理、供应商认证考核、供应商技术支持和帮扶培育等方法将内部质量控制延伸至供应商乃至二、三级供应商的质量管控中。同时重视从技术源头进行质量控制,把质量管理重心从检验的事后把关前移到事前预防,从产品设计源头和工艺设计源头消除不良品的发生,再通过统计分析的过程控制手段对制造过程质量的一致性进行监控和预防,提高供应商质量水平。

4、采购成本控制

采购成本管理是精益供应商管理的重要内容,传统供应链的重点放在如何与供应商进行商业交易活动上,其特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较,通过供应商的多头竞争,从中选择价格最低的合作者。这种方式忽视了供应商的应得利益,很难获得供应商的长久支持、难以建立长期稳定的合作伙伴关系,给供应链的稳定带来巨大风险。同时供应商为能获得应有的利润,其经营管理会有客户需求转为成本导向,一味追求降低成本,而忽视或影响客户对交付、质量的要求,甚至偷工减料,给客户产品带来质量隐患和损失。

精益供应商管理同样是谋求采购成本的降低,但降低成本的观念和具体做法与传统供应链存在明显的差异。精益供应管理将与供应商的关系视为竞合关系,追求包括合同价格、财务成本、质量成本、缺货成本、机会成本等在内的总有成本最低,双方共同利用价值工程方法,找出每一个能够降低成本的因素,最后使企业和供应商都获得合理的利润,企业与供应商进行信息与资源共享,联合实施改进,通过技术进步、规模扩大、管理创新等措施从根本上降低成本,常见措施如下。

1.科学制定长期成本改善目标

在零部件开发初期就与供应商签订长期合作框架协议,通过成本核算,确定三年内每年预计需求数量及应对的采购价格。将采购价格的降低与供应商成本改善结合起来,双方分享成本降低产生的效益,同时还有利于提高供应商的积极性,系统策划成本改善方案,主动采取提高生产效率、降低质量损失等措施。

2.联合优化零部件设计

在采购零件试制开发中,不再是简单的要求供应商按图制造,而是供应商同步参与零件设计,充分利用供应商的专业制造经验,提高零件加工的工艺可行性,进而降低制造成本。

3.提高效率

对于模块化和俗蓟程度较高的采购零件选择建立起战略合作的供应商进行集中采购,提高采购管理效率,同时便于供应商按经济批量组织生产和交付,提高其生产效率和物流效率。

供应商合同管理范文第14篇

在供应链环境下,产品质量是由分布在整个供应链范围内的全体成员企业共同保证和实现的,由于空间和时间上的限制,供应链成员企业间的交流与协调活动变得困难。因此,构建一个跨时空的协同工作环境是必须的。网络、通信和Internet的发展,为成员企业之间的合作与协同提供了技术基础;然而,一个好的合作质量管理机制的建立更为重要,它是供应链上成员企业协同工作的驱动力,可以使他们形成一种共赢合作的伙伴关系。国内外很多学者利用委托-理论,通过契约协调研究了供应链中质量控制的问题。Stanley等分析了供应商和买者间可用契约加以约定的各种信息对中间交换产品的质量、购买商出售的最终产品的质量、预期质量总成本以及预期质量总成本的组成的影响。Starbird研究了奖励、惩罚和抽样检验策略对供应商产品质量行为的影响。黄小原等研究了供应链质量控制中非对称信息条件下逆向选择问题。张翠华等研究了非对称信息下供应链的质量预防决策问题,重点考虑了非对称信息下的决策问题已经变成最优控制问题,运用极大值原理推导了销售商产品评价信息隐匿情况下供应商的质量预防的最优解。周明等研究了在供应链质量管理过程中合同设计问题对供应商质量预防决策和制造商质量检测决策的影响。可以看出,以往的研究对于供应链质量管理的契约设计模型探讨的较多,而对这些契约模型如何指导实践探讨的很少。

本文在以往供应链质量契约研究的基础上,采用理论模型与案例分析相结合的方法,对最近几年实践中兴起的供应商联合质量管理的模式进行分析,探讨如何建立有效的供应商质量管理机制,从而帮助众多企业改变目前依赖验收检查控制采购品质量的事后控制方法,积极应对供应链时代质量管理的严峻挑战提供借鉴作用。

1.供应商“联合质量管理”的提出

供应商“联合质量管理”的模式最初是由戴尔公司创立的,它是戴尔公司针对其电脑产品的投入期和成长期中供应商质量管理存在的问题而做出的一项管理创新,后来这种合作质量管理模式纷纷被一些大的跨国公司(如韩国三星公司、荷兰飞利浦公司)所采用。

供应商“联合质量管理”的实质是把供应商质量管理的职责交给采购商的质量工程师和供应商的联合质量工程师来“联合”承担。联合质量工程师在职能上同传统的产品质量控制的监理方类似,他们就家是采购商派驻在供应商工厂里的质量代表,专职负责对采购产品的质量管理,但却是供应商的雇员。和过去仅靠采购商的质量工程师来管理供应商相比,供应商联合质量工程师的推行,不仅仅在供应商的工厂里为采购商的质量工程师指定了一个质量管理的窗口,更重要的是,它延长了采购商的质量工程师的手臂,扩展了他们的视野。

供应商“联合质量管理”的推行,使得供应商和采购商共同承担质量管理的职责。联合质量工程师分担采购商质量工程师的质量管理工作,并向后者汇报结果。当采购商的质量工程师不在供应商工厂的时候,联合质量工程师便代表采购商负责对其产品的质量管理,包括定期对工厂的质量管理体系和生产制造流程进行稽核,收集产品在生产线和市场的不良数据,追踪产品质量的异常并进行分析改善,通报产品质量事故。可以说,联合质量工程师使得采购商的质量工程师成了“千里眼”和“顺风耳”。

2.供应商联合质量管理激励机制建立

2.1模型的背景

供应商“联合质量管理”的问题可被视为多人环境下的激励设计问题。这里,采购商被赋予委托人资格,其供应商为一般人,而联合质量工程师作为产品质量的监督者和信息的传递者,由于身份的特殊,姑且命名他为“特殊人”。供应商和联合质量工程师组成了一个产品质量控制的团队,他们都承担着来自委托人采购商的多项任务,采购商采购产品的质量状况取决于供应商和联合质量工程师共同努力的结果,而委托人采购商的主要目标是激励这个团队发挥最大作用。显然,这些情况都符合委托-理论中伊腾“团队激励模型”m的假设条件,所以在借鉴伊腾“团队激励模型”的基础上,结合供应商“联合质量管理”的一些特性,本文建立了供应商“联合质量管理”的激励机制模型,从而为该种模式在企业中推广提供理论上的支持。

2.2模型的建立

为建模方便,用《和々分别表示供应商和联合质量工程师的代号。供应商n主要负责产品质量目标达成的工作A,并有义务为联合质量工程师的工作提供帮助6?,包括为他们提供支持和授予适当的权利。联合质量工程师々主要负责供应商工厂产品质量的监督,以便及时地把质量信息汇报给Dell公司,这项工作记为七;而且他们还有义务对供应商产品质量的异常情况进行分析改善,从而帮助供应商对产品质量的持续改进以便更好的达成质量目标,这项工作记为64。用分别表示供应商w和联合质量工程师k所选择的努力水平,其中

对n和k自身努力an、ar的努力结果用两种状态表示:成功(S)和失败(F),用表示成功的概率,且pe[0,1],则失败的概率为1-p,例如:

用表示工作结果分别为和j时联合概率,这里D6H={S,F},例如

假定上面定义的概率函数都是二阶连续可微函数,对于它们的性质,作如下假设:

假设1中的条件②说明了a?和6t与a和b都是策略互补的,这与实际情况也非常相符:供应商对联合质量工程师的帮助越多,越会激励联合质量工程师更加努力的完成本职工作;同样,联合质量工程师对供应商产品质量问题的分析改善提供的帮助越多,越会激励供应商更加努力的完成质量目标并持续提高。

供应商n和联合质量工程师6努力工作的结果是为了减少采购产品的质量损失,用h表示,i,j6H={S,F},那么双方努力后的采购产品的期望损失值为:

   假定采购商最后通过检查可以观测到《和々努力工作的结果,并据此给予他们的奖励分别为:

努力是需要付出一定的代价的,将其定义为“努力负效用”,用表示,这里假设人?和々是风险规避的,于是可对“努力负效用”函数的性质作如下假设:

对于采购商提供的奖励供应商《和联合质量工程师々努力后得到的期望效用函数可定义为:

式中,分别为严格递增的凹函数。

由于供应商和联合质量工程师都是个人理性的,由式(2)、(3)可看出:在奖励制度即定的情况下,他们会选择努力水平使得自己工作成功的概率最大,从而实现自己的期望效用最大。

最后,假设委托人(采购商)是风险中性的。委托人提供奖金以最小化他的目标函数(质量损失与奖金之和),人n和々在满足各自激励相容约束(1C)和参与约束(IR)的情况下分别选择行动于是,可建立起联合质量管理的委托一模型:

根据Mirrlees等激励相容约束可用下列一阶条件方法代替:

    2.3模型的讨论

由于该模型是为了“联合质量管理”合作激励机制的建立而服务的,模型讨论集中在以下两方面:①供应商和联合质量工程师相互帮助的出现对采购商是否有利?也就是说“联合质量管理”产生效果的机理是什么?②怎样才能促使供应商和联合质量工程师相互帮助?

(1)联合质量管理产生效果的机理。假设1中的最后一个条件是指:无论是供应商,还是联合质量工程师,他们自身的努力和来自另一方的帮助努力是策略互补的。根据托基斯研究结论:当一个行为主体;的得益函数是二阶连续可微的并且策略集S;Cl?m,如果该行为主体的得益函数对其策略向量的2个分量的交叉偏导数为正时,超级模数成立。这里,把托基斯的这种“交叉互补性”的行为主体延伸,得到:如果一个行为主体的策略向量的一个分量和另一个行为主体的策略向量的一个分量之间有这种“交叉互补性”,那么超级模数成立。于是可得到n和4的自身努力和来自对方的帮助努力是超级模数的。

另外,由于和々的自身努力和帮助努力的策略空间都是[0,1],根据完全格的定义,属于完全格。所以,由超级模数博弈的定理,可得到《和々自身努力和来自对方的帮助努力是超级模数博弈的。用超模函数表示如下:

式(9)表明在k的帮助努力增幅6/)即定的情况下,《选择高水平的自身努力值要比低水平的自身努力值成功的概率更大。同样,式(10)也表示了类似的含义。于是得出结论:来自对方的帮助努力越大,越会激励着自己提高自身努力程度,从而使获得成功的概率更大。即《和々相互帮助的出现,将使得他们在自己本职工作上更加努力,从而使得式(5)的激励相容约束不再束紧,所以委托人会从中受益。

同时,由假设1中的条件①可知:式(9)、(10)的左右两边都为正,将两式相乘可得到以下不等式:

式中,p为联合质量管理成功的概率。

    即:将n和k的自身努力看作固定值,考察相互提供帮助对整个联合质量管理活动的影响。显然,式(11)也是一个超模函数,它反映了ra和k协同工作的效果,即:只有当n和A同时提供给对方帮助时,联合质量管理成功的概率最大,委托人的受益也最大。即n和々相互帮助的出现将是采购商的利益所在。

(2)通过模型最优解的性质来分析促使供应商和联合质量工程师相互帮助的激励制度。令分别代表式(6)(8)的拉格朗日乘子(非负),可以构造以下拉格朗日函数:

以供应商n为例,得到n的最优奖励的Ku-hn-Tucker条件如下:

由于拉格朗日乘子是非负的,同时根据假设1中概率函数是严格递增的,于是由式(13)可得到:当

上面分析了促使供应商和联合质量工程师相互帮助的必要条件,接下来引用伊腾提到的促使团队成员提供相互帮助还需满足一个充分条件:人帮助别人的努力的边际成本同边际收益相比要足够的小。这点在直观上也是很明显的,因为适当帮助别人并不增加自己的成本,却可以通过使别人更加努力工作提高产出,自己从中受益。所以,在联合质量管理中除了在奖励政策中使供应商和联合质量工程师的奖金同对方的基本工作业绩正相关外,还要尽量减少他们提供帮助努力的边际成本。

2.4验证

对比诸公司联合质量管理的实施细则,可以发现它完全符合上文激励机制模型的结论。在诸公司联合质量管理过程中,其供应商主要负责产品质量目标的完成,而联合质量工程师主要负责供应商产品质量过程的监督管理以促进供应商产品质量的持续改进。显然,他们的工作是互补的,而且不存在相对业绩比较。为了促使供应商和联合质量工程师形成一个互助合作的团队,诸公司在实践中实行了下面的激励措施:①诸公司在每个季度对供应商的评分中,要给联合质量工程师的工作表现和能力打分;对联合质量工程师的考评中,也要考虑到供应商产品的质量达标和改进情况。这就使得对供应商和联合质量工程师的奖励同他们相互间的工作业绩挂起钩来,从制度上促使他们加强互助合作。②诸公司还努力减少供应商和联合质量工程师相互协助的阻碍,从而降低他们相互帮助的边际成本。例如诸公司主动对联合质量工程师进行技能培训。这对联合质量工程师来说,可以免费学到相应技能来帮助供应商改进产品质量;对供应商来说,也不再为提高联合质量工程师技能的费用犯愁;而诸公司由于在业务培训上具有一定的规模经济,承担联合质量工程师培训的成本同联合质量管理带来的收益相比甚微,因此投人是有效的。

3.供应商“联合质量管理”中合谋问题防范的探讨

在“联合质量管理”合作激励机制建立的同时,还需注意到在供应商和联合质量工程师之间,可能存在一种合谋行为,以提高自己收益,损害委托人利益。接下来就联合质量管理中可能出现的两类合谋问题进行分析并找出相应的解决办法。

(1)前面已经证明n和k的自身努力和来自对方的帮助努力是超级模数博弈的,且他们的策略空间都是“完全格”,由塔斯基不动点定理,则在n和k超级模数博弈中存在纳什均衡。同时,根据库珀-约翰:由于《和6策略的互补性,导致多个帕累托排序的纳什均衡存在的可能性,于是便产生了第1类合谋问题,即在同样的奖励计划下,n和k有可能合谋,使得均衡结果不是委托人理想中的帕累托最优纳什均衡。认为,通过扩大人的策略集合,从而实现委托人理想中惟一的人努力水平选择的精炼纳什均衡。具体到联合质量管理中,采购商需要同供应商和联合质量工程师签订长期合同,进行重复博弈以扩大人的策略集合,最终实现对其最优的惟一的人努力水平选择的精炼纳什均衡。

(2)第2类合谋问题是和々有可能合谋,选择纳什均衡集合以外的努力水平来最大化他们两者收益之和并从中进行转移分配。关于这个问题采购商可以通过设计一个具有高额惩罚力度的合同来约束人n和々的行为。如:确定供应商产品质量的具体目标,让供应商承担产品质量目标偏差的风险;同时,规定联合质量工程师对供应商产品质量监督的信息汇报结果同采购商所作的验证结果偏差不能太大,让联合质量工程师承担着供应商产品质量信息报告偏差的风险。这样,供应商和联合质量工程师一旦合谋,选择偏离纳什均衡的努力水平,各自都将面临着被严格惩罚的危险。

4.结语

供应商合同管理范文第15篇

[关键词]房地产;供应商;管理策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.42.195

1研究背景

在房地产市场格局发生翻天变化的今天,企业之间的竞争变得更加激烈,许多企业已经意识到在优胜劣汰的环境下站稳脚跟,单靠一己力量是难以完成的,只有靠企业之间的相互依靠、资源优势的相互填补,才能增加整个竞争链条的竞争实力。很多大型的房地产企业已经开始渐渐地摒弃了“大而求全”、“小而不精”的纵向一体化传统管理模式,取而代之的是新型经营模式――横向一体化,即为供应链企业协作运行。

由于房地产项目的开发和交易需要较长时间,并且需要很多管理流程并行,所以尤其对一个大中型房地产企业来说,如何缩短建筑产品的建设周期和提高收益就成为所有企业的关注焦点。而其管理是关键环节,也是整个房地产链条正常运行的重要保障[1]。

2供应商管理现状

2.1房地产公司内部实施供应商管理软件ERP

房地产公司的ERP供应商管理系统录入的信息主要有两大方面:供应商的基本信息和交易信息。在ERP供应商管理系统中,详细记录着供应商的基本信息,如公司名称、地址、税号、开户行、账号、联系人、联系电话、邮件等,很容易调用库中任何供应商的相关资料。

2.2供应商的原始资料的收集及入库

房地产公司供应商的原始资料的收集及入库囊括两大类工作,一是供应商的开发和对其初步考核,二是合格供应商资料的入库。房地产公司供应商开发与初步考核一般是由若干部门协同完成,首先是工程部按照建设项目的总体规划提出初步设想和下发初级要求;其次是设计部门按照图纸、规范要求提出所需建筑材料的采购、机械设备的租赁和建成产品性能的进一步要求;再次是由物业部提出建成品的服务和配套设施的细节要求;最后由成本合同部依据如上各部门的要求设定采购要求和标准,对供应商展开初步甄选。

2.3供应商的评测管理

对于进入房地产ERP供应商管理系统中的候选名单中的供应商,并不意味着是房地产公司最终的供应商,还需要这些供应商按照房地产公司提供的建筑图纸和相关要求提供相关材料或产成品大样,并给出相应批次建筑产品或设备的基础报价、优惠策略以及应对市场变化的应急预案。其次,再由公司的专家小组对这批候选供应商正式评测,秉承公平公正的原则,根据候选供应商的实际情况打分,并且对自己的评分负法律责任。最后,评分结束后,通过加权汇总,按照得分由高到低的顺序选择最终合作供应商。

2.4供应商的绩效考核

供应商的绩效考核由各权责部门(采购部门)集中负责,针对供应商考核期内生产能力、质量控制、安全环保、工厂规模加以考核,考核周期为每年一次。房地产公司每年由采购部门依据供应商交货实际情况打分并汇总填入《供应商考核实绩表》,并且采购部门的评测人员与被评测的供应商要没有任何利益关系。

3供应商管理存在的问题分析

3.1供应商指标体系、选择方法不够完善

从房地产公司现状可以看出,非常重视供应商的开发和准入环节,在这个阶段房地产公司花费了大量的精力,包括通过ERP供应商管理集成软件录入、组织专家评审小组考察等,但是在对供应商的评估方面却不够完善。从对供应商的选择来看,采用的评价方法是简单的线性权重法[2],该方法虽然简单,但是对供应商的评价却过于单一,所以导致最终从候选名单中选择的供应商不具备综合的供应能力,维持短期的合作是可以的,但是无法与其进行长久、可持续性合作,针对其他项目产品的供应,企业还要重新选择,这样就会给自身带来不必要的麻烦,所以在设置指标方面存在很大漏洞[3]。

3.2供应商绩效考核程序缺乏规范性

房地产公司对供应商的前期选拔做得十分到位,例如:开发、选拔和录用程序,但是却缺乏规范的供应商绩效考核评估体系,目前是由采购部全权负责,凭借采购专员与供应商的合作情况做出决策,按照这种考核方式进行的供应商绩效考核如同供应商选择流程一样,存在很大地片面性,基本上由采购人员来决定,很容易滋生腐败的现象,通过观察发现房地产公司很大一部分“不合格”供应商的产生都是出于重大的供应事故。

另外,各项考核指标在统计上也比较模糊[4]。对于不同情况下的供应商进行绩效考评时,应建立不同的考核办法或规则,否则将不能正确估量供应商的实际能力。

3.3供应商的关系管理不够完善

房地产公司经营理念虽然在持续改进,但是始终围绕在如何发展客户、如何获取最大经营利润上,而对处理与供应商之间的关系方面却投入了很少的精力和时间,与供应商建立的合作关系主要着眼于眼前利益。由于房地产公司在供应链条中处于核心位置,其对供应商的选择有严格的控制权,但是严格的准入制度任意剔除出价相对较高但综合供应能力较强的供应商企业,通过搭建与供应商之间的短期合作来谋求更大的利润。在房地产公司的三类供应商中,与一级供应商建立的是长期战略合作伙伴的关系,而与二级和三级供应商签署的是短期合同,建立的是临时合作关系[5]。这种明确的分类关系,很难在短时间内建立协同共享,利益纷争意识远大于合作共享意识,因此,虽然房地产公司在短期内可以攫取高额利益,但是从长远角度来看,短期的合作方式会给公司带来高昂的经营成本,从而影响公司的发展效益。

3.4电子信息系统不够完善

房地产公司引入的集成化ERP供应商管理系统能够很好地开发、选择以及评价供应商,但是对整个链条的管理问题上却存在系统纰漏。

一方面,房地产公司采取策略是甲方供材,采购的清单是由各相关使用部门拟定,统一上报到房地产公司,由房地产公司集中采购。由于从采购清单到补给清单的拟定都是由总包和各个分包单位全权负责,这样容易出现虚报或者谎报库存量的问题,造成采购资源的浪费;或者采购部需要集中采购,导致有些分包单位原有的库存不能满足需要,由于建筑材料不能满足施工进度,势必造成进而影响整条供应链的运转[6]。另一方面,在实际操作中,房地产公司只是单纯侧重于对供应商信息的录入和保存,没有很好地利用该系统进行供应商管理,ERP软件管理系统有很大的改进空间。

4协同下的供应商管理策略

4.1树立与供应商“协同”的理念

面对复杂的竞争环境,只有房地产公司供应链上的节点企业都发挥良好的作用,才能使公司具有竞争优势,正确处理好与供应商企业的合作关系,首先要改变合作理念――从独立到协同,这就需要房地产公司不再把与其合作的供应商企业看作对立群体,而是要将其视为自己企业的一部分,建立战略合作伙伴关系,共同承担风险,把满足客户的需求作为供应链的共同目标,使房地产链条的各个节点企业都相互扶持、共同发展,最终达到“共赢”的目的[7]。房地产公司应该充分利用信息平台,重视信息共享和信息交流,根据企业自身的长远规划、目标计划及其在生产中出现的变更情况、生产过程中出现的问题等,各个相关部门都要予以充分重视,加强沟通、协作,将可能发生的问题及时遏制在摇篮中。综上,房地产公司只有具备与供应商“协同”的理念,才能提高供应链的整体效益。

4.2建立协同中的适度竞争策略

虽然房地产公司的规模过大,但是其采购的规模却是一定的,如果同类建筑材料、设备及服务的供应商数量过多,那么分配到每一位供应商上的采购量必然减少,除了房地产公司的一类战略型供应商会考虑到长期合作伙伴,会在价格、工期、服务上予以优惠外,针对二、三类数量之庞大的供应商来说,既没有相应的激励措施,从订单数量来判定,房地产公司对于他们来说也绝对不属于大客户,势必得不到这两大类供应商在价格和服务上最优的待遇。所以,房地产公司只有合理地缩减二、三类供应商的数量,通过系统共享采购信息,集中批次采购二、三类供应的建筑材料(设备),在集中采购中若发现建筑材料或设备的质量不能达到标准等级,或者由于建筑材料供应方原因而拖延进场,导致施工进度拖延、造成经济损失,房地产公司也应予以经济处罚,并且把该合作单位从此类供应商中除名,以保障二、三类供应商的质量[8]。

4.3加强供应商绩效管理力度

双方确立合作伙伴关系仅仅是一个开端,保持长期合作关系才是达成共赢的重要保障。保持长期合作关系的实质便是使企业达到预期的效果,通过有效地供应商管理机制能够使双方在“共赢”理念上保持一致,所以,加强供应商的管理力度,规范各类供应商的管理机制就变得尤为重要[9]。

第一类供应商,通常为战略型供应商(总包单位),他们主要负责建设项目的主体结构,所以只有把第一类供应商管理好,工程的质量才能有所保障。第二、三类供应商,通常为普通供应商和短期合作供应商,主要聚焦在材料供应商和服务类供应商。对于服务类供应商,一般涉及勘察、设计单位和咨询单位,他们若能准确地提交工作结果(地质勘查结果、工程预算结果),将有助于工程项目的顺利进行。

4.4加强采购流程的协同电子化

房地产公司可以考虑在ERP供应商管理系统中设置安全库存,一旦出现库存量小于安全库存的时候,就会自动给公司的采购部门发出预警信息,另外,也可以对战略型供应商开放ERP供应商管理系统平台,使得这类供应商可以随时查看库存材料的变化情况,以做好货物的补给准备。

房地产公司还要随时更新ERP供应商管理系统,使得充分利用该系统,能够精准记录每条交易中出现的变更情况,比如:哪些订单是完全符合合同要求的“合格订单”,哪些订单是让步接收的订单或者哪些是退货处理的[10]。另外,ERP供应商管理系统中增加对供应商的绩效考核过程,要全面系统地对符合要求的供应商进行系统考核。

参考文献:

[1]敖毅斌.HI公司基于供应链管理环境下的供应商管理研究[D].杭州:浙江工业大学,2012.

[2]赵永全,董涛.制造业供应商选择――基于熵权与TOPSIS法的分析[J].经管研究,2012(12):78-80.