民营中小企业绩效管理思考范文

一、桐柏县民营中小企业绩效管理中存在的问题

1.县内中小企业的绩效管理不符合企业战略目标规划。在对桐柏县民营中小企业的调查中发现，一些企业各部门的绩效目标做的很好，可是整个企业的绩效目标却没有完成，这样的企业竟占所调研企业的60%，通过思考和分析发现，主要原因就是企业各部门绩效管理与企业的战略目标管理脱节。很多的中小企业把发展战略目标分解开来，各个部门只是关注部门内部的绩效考核指标，而并没有意识到企业整体的战略发展规划与目标。而且公司在审核部门提出目标时也没有考虑到公司的战略，甚至有的中小企业都没有符合自身的明确的战略目标。即使有了战略目标，也很难有能力和时间去操作。还有的企业提出的战略目标不科学，不符合企业的长远发展要求，不能促进企业员工技能和素质的提高，最终导致“战略稀释”，绩效管理起不到应有的作用。

2.县内中小企业缺乏与员工的沟通。我们调研了48家企业，发现有45家企业在做出企业决策时，很少与员工沟通。可见，中小企业管理者不重视与员工的沟通，对绩效管理制度也不甚了解，许多中小企业的员工根本就不了解公司的考核方式以及考核指标，也不知道企业最终的考核结果是什么；所以企业员工不了解自己的工作实际，也不知道该如何改进。但另一方面，由于一些企业员工对于绩效考核的参与意识低，认为考核者是人力资源部该负责的问题，觉得与自身联系不大，导致不愿参与企业绩效考核中来。这种企业的绩效管理缺乏绩效沟通与反馈，结果导致了企业的上级与下级之间在管理上存在着相当大的偏差，企业的绩效考核作用不能充分发挥出来，起不到应有的促进作用。

3.县内中小企业的绩效指标设置不科学。一个科学、合理、规范的企业绩效指标对于企业发展有重要的意义。桐柏县民营中小企业要从自身发展实际出发，确定绩效指标。可是也应该看到企业绩效指标的设定是一个非常难的问题。桐柏县大部分中小企业在实践中缺乏有效的考核体系以及科学的绩效指标的分解工具，结果导致了很多企业绩效考核指标的设立过于简单，达不到评估效果；还有一些中小企业不断追求指标体系的全面和完整，面面俱到，这样的考核指标过于繁多，分散了员工对企业绩效考核的关注重点，结果不能提高企业员工的工作绩效，反而浪费了大量的考核成本。过多的考核细节分散了企业员工的注意力，没有办法识别企业员工的发展潜能，还可能会限制企业的发展。太多和太复杂的指标起不到对员工的引导作用，只能是增加管理的难度和降低员工的满意度。

二、关于提高桐柏县中小企业绩效管理水平的几点建议

1.县内民营中小企业要更新绩效管理观念。民营中小企业要想提高绩效管理水平，首先就是要转变绩效管理观念，更新观念，从思想上重视绩效管理。绩效考核是企业对员工一定时期内对企业做出的贡献与价值，绩效管理则是人力资源管理的核心，要深刻理解绩效管理的含义，它不仅仅是为了确定员工的薪酬、奖惩等，而是从战略的意义上来促进企业发展，实现员工与企业的共同发展。尤其是桐柏县作为一个位于我国中部的一个欠发达县，区位优势不明显，信息相对闭塞，因此，桐柏县的中小企业主更应该积极树立全员绩效意识，就是发动整个企业的人员都参与到绩效管理中来，领导和员工都要认真对待绩效管理，把绩效管理落到实处。中小企业应该积极建立以绩效为导向的企业文化，企业文化是企业的精神象征，良好的企业文化能够协调员工个人目标与企业目标的一致性，能够为员工营造一种良好的工作环境，丰富员工的生活，最终促进企业综合效益的提升，从而提高企业竞争力。

2.企业的绩效管理要与企业的战略管理挂钩。前面我们分析了桐柏县民营中小企业绩效管理与战略管理脱节并给企业带来了不良影响，导致绩效管理达不到应有的效果。所以企业的绩效管理要与企业的战略管理结合起来，保持一致性。通过实施绩效管理促进企业员工技能的提升，然后再进一步促进企业战略目标的实现。所以桐柏县的中小民营企业首先应该确定明确的战略目标，然后再制定总体的绩效管理目标，最后分解到各部门，各部门再具体负责个人绩效。这种绩效管理将能有效地促进企业整体绩效管理水平的提高，也有利于企业战略目标的实现。

3.企业应该加强与员工的沟通。首先民营中小企业在实施绩效管理之前，应该对企业员工实施必要的培训，让全体员工都了解企业绩效考核的内容。同时还要对中层管理人员的素质进行培训，因为他们是绩效管理系统推行的关键因素之一。绩效考核之后，应该重视绩效反馈，就是把企业的绩效考核结果反馈给管理对象。通过与员工面谈，一方面可以了解员工对于绩效考核的态度和看法，另一方面也更有利于下一步绩效管理目标的制定和执行。通过这种沟通，可以让员工积极参与到绩效管理中来，领导者能够及时发现问题，并且能够针对问题提出相应的解决措施，不断完善企业的绩效管理体系，促进企业竞争力的提升。

4.中小企业应该建立完善的绩效管理体系。桐柏县民营中小企业应该围绕着绩效管理的几个环节，结合中小企业的组织框架和业务流程和桐柏县地域实情，逐步建立起来立体、有效的绩效管理体系。首先是要注意绩效管理环节的个数，目的是保证绩效管理程序上的完整性。其次是要做好企业绩效管理的精度，目的是保证绩效管理评价的准确性。尤其是企业的绩效考核环节，一定要做到客观公正，因为这对企业绩效考核目标的实现有重大的意义。

作者：孟祥东单位：中国海洋大学MBA班