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民营医院的市场发展前景范文

民营医院的市场发展前景

民营医院的市场发展前景范文第1篇

在政策的推动下,社会资本大量涌入民营医疗市场,民营医疗机构数量大幅度增加,市场空前活跃。许多地方已打破了公立医疗机构一统天下的格局,医疗的大市场发生了很大变化。全国公私两种体制的医疗机构比例也出现了较大改变。目前,中国公立与民营医疗机构之比是53%比47%,北京市公立与民营医疗机构之比是49.1%比50.9%。由此反映出民营医疗市场发展之迅猛,同时也看到了国家医疗卫生改革顶层设计的规划导向力度和深度。总之,多元化办医的格局正在形成,民营医疗迎来了新的发展机遇。

2013年是民营医疗的发展年。2013年10月20日在武汉召开了全国民营医院年会,有近900余家民营医院参会,由此可以看出国家出台的各项鼓励和支持民营医院发展的政策非常深入人心,产生了令人鼓舞的效果。

2014年业已到来。新的一年,民营医疗机构向何处去?这是摆在我们面前的重要议题。近两年,中国民营医院协会和北京民营医院协会前往贵州、四川、河南等地进行调研、考察、交流,将各地情况综合分析后得出一个结论:民营医疗的发展道路坎坷,困难重重,但是前景看好,即将迎来发展的春天!

笔者预测2014年民营医疗的发展将有一些新的突破,主要体现在以下12个方面:

1、国家及各级政府对民营医疗的鼓励和支持力度还将加大。各级政府将继续出台配套性政策文件及可操作性的措施;地方和民营医疗机构所期盼的更具可操作性、导向性及指导性的意见也将逐步浮出水面;一些差异性政策也将有所调整。随着这些问题的解决,民营医疗市场的发展将进入与公立医疗改革相适应的高速路。

2、民营医疗机构的数量将有序地增加。如今,在相关政策放开的同时,民营医院的基本准入制度也更加规范。民营医疗机构必须做到入门前的自检自验与入门后的自我约束,并严格遵守法律法规和规章制度,为净化民营医疗市场做好前期准备。

3、民营医疗机构的特色品牌优势即将出现。由于民营医院发展周期短,尚未具备与背景深厚且有政府财力强力支持的大型公立医院进行竞争的实力。但是一些特色鲜明的、有专科优势的、具有相当规模的专科医院,已初露锋芒。他们的服务能力和水平已趋近一些三级医院的专科水平,并已受到政府的特别关注和患者的高度信任。新的一年,预计这些民营医院将突破层次差别,提前突进国家和地方品牌的先进行列。

4、困扰民营医疗发展的人才、税收、医保、土地等四大瓶颈问题,将会从不同程度上,在各地区实现破解。破解这四大难题的阻力很大,绝非易事。以北京的医保问题为例,其已对民营医疗机构闭门四年,我们相信在新的一年,在国家医改的推动,以及广大患者和民营医疗机构的强烈要求之下,政府主管部门和医保部门不会因单方面的担心和疑虑而永远紧闭大门。

5、对民营医疗机构的监管方式将由单纯格式化,向格式化加人性化转变。以管论管是我们的常态化监管模式,想要加强服务的力度,需要在引导上下功夫,在警示警告上做文章,在惩罚上出重拳。这将是一场监管方式的改革,是稳定和维护民营医疗市场的重要突破口。如何帮助民营医疗机构由被动监管变为主动守法,把应付检查变为高标准的自我约束,是监管部门和医疗机构管理者共同的责任和目标。

6、民营医疗机构与公立医院的手拉手合作方式将有破冰之举。如果能将公立医院的规范化、标准化管理,与民营医疗机构的市场机制化管理有机结合,将会对中国的医疗改革有很大帮助。北京三环肿瘤医院、北京桓兴肿瘤医院与中国医学科学院肿瘤医院合作的成功范例,已为我们提供了良好的借鉴经验。我们相信这种合作将会大大地促进民营医院的科学化、规范化、制度化管理。

7、民营医疗机构法人的治理观念将实现长足进步。由于体制不同,很多民营医疗机构在人治与法治界限间厘之不清。老板的思路就是机构的思路,老板的社会门路就是机构的出路。这种传统的理念,将随着时展而淘汰。民营医疗机构不单是个人产业,更是关系到人民生命健康的卫生事业,现在许多老板的知识与理念都有了更新和提高,新一代民营医疗机构的管理者正在崛起,企业管理模式也将随之改变。

8、民营医疗机构将由重技术、重效益,转向重视企业文化建设。其中以一些拥有品牌优势的民营医疗机构尤甚,他们正在向做大做强而努力奋斗。许多法人和管理者已经在研究同仁文化和协和文化,此正为良好开端。

9、民营医疗的行业自律和诚信的打造将有新起点。长期以来,民营医疗机构的诚信受到了很大挑战,他们以主动优质服务见长,却吸引不到广大患者就近求医,有些热衷于打广告、搞活动等过时手段来吸引患者。这其中不乏一些虚假广告、过度包装等问题,严重影响了民营医疗形象。对此,国家卫生计生委、中国医院协会和各级政府主管部门,都在探索加强民营医疗的行业自律和打造诚信的办法。

10、行业协会组织的作用,将受到前所未有的重视和加强。行业协会的职能作用是政府行为无法替代的。加强行业协会组织建设和自身建设,是社会赋予的历史责任;规范引导行业自律,是协会的重要使命,义不容辞,不可取代。

11、加强民营医疗机构党工团组织建设,将是推进民营医疗机构精神文明建设发展的创新点。事实证明,建立了党工团组织的民营医疗机构,机构健全、功能齐全、内部机制活力增强、企业文化培育顺畅、骨干队伍稳定,企业发展有后劲。

12、民营医疗机构转型发展将出现新热点。集团及连锁分支将有所发展扩大,社会资本托管、收购、兼并经营不好的公立医疗机构的计划,已崭露头角。这无非是一种挑战,因为此举政策性太强,主动权不在社会资本和企业手中,而取决于政府。

民营医院的市场发展前景范文第2篇

外资虽然刚进入该领域,但发展势头很强劲。他们更倾向选择专科医院,尤其是整形、妇产科、骨科医院等。

欲进入该市场,投资者需要制定全面的评估计划,需考虑的因素包括整体模式(PPP、全资民营还是政府参与的公立医院改革)、市场进入模式(收购、投资、合作、新建)、战略导向(综合还是专科、地理位置倾向等)。

我们认为,首次进入该领域的机构需要找到强大的潜在合作方,或者考虑入股现有(成功)运营商。

同时,投资者还需要系统的尽职调查流程,同时重点关注运营提升、人才吸引保留、品牌建设与差异化的投资后业绩提升方案。 民营医院四大趋势

中国民营医院近年发展迅猛。2012年,民营医院数量占全国40%,2005年仅为17%。

民营医院的比例在过去几年不断上升,主要是因为地方政府与国有企业运营的公立医院在不断私有化。

虽然现在民营医院数量有所增加,但其业务仍不到总量的10%,主要原因是规模小、使用率低。民营医院面对的主要挑战包括:患者认可度低、有资质的医生不足、医保覆盖率低,以及地方政府部门在土地使用、缴税和政府补贴等方面支持不足。

民营医院的未来前景如何?我们认为最可能发生的趋势包括:

规模扩大,服务质量提升。主要投资者倾向于选择大型先进医院为投资目标,而他们还将进一步加大投资力度。由于政府监管加强、竞争更加激烈,许多小型低端民营医院将逐渐被淘汰;

新型连锁医院兴起。过去十年,连锁医院市场已见雏形,如爱尔眼科医院。未来,随着患者认识提高、医生队伍逐渐稳定以及成本优势,连锁医院将得到进一步发展;

拓展新的专科方向。私人投资的传统热点包括牙科、眼科等,经过数年发展,这类专科医院市场已饱和。外资以及私人投资将转向其他科室,如住院康复因为这些领域对医生的依赖程度不高可以与大型公立医院形成互补,但市场需求又非常大。

罗兰贝格调查发现,中型连锁医院往往是投资者的目标领域及市场切入点。康复科、妇产科以及肿瘤科是最受欢迎的三个专科领域。

监管政策也呈放松趋势。中国针对民营医院投资的政策法规一直在改进,为公立医院改革也带来长期机遇。

2010年,国务院58号文放宽了民营医院的准入条件,明确民营形式是新型医疗机构的优先所有制结构形式。58号文指出,公立与民营医院应享受平等的专业资格评估与培训;民营医院组建过程中鼓励资本多元化,对公立、私人或外国资本一视同仁。2011年,国务院又明确民营医院应承担全国医疗服务与床位总量的20%。同时,一系列关于公立医院改革的相关政策,对民营医院的发展前景具有深远影响。

未来,以病种预付制为基础的新医院支付系统,会继续推动公立医院的重组,为民营医疗机构和私人资本提供参与公立医疗机构重组的机会,而这个过程可以借鉴其他国家的经验。例如,德国实施病种预付制时,暴露了公立医院效率低的问题,大幅推动了私有化进程。2010年,德国私立医院数量首次超过公立医院数量。

商业保险覆盖率的提高将为民营医院带来更多与商业保险公司的合作机会。现在,保险覆盖率与医疗服务之间的差距非常大,这意味着巨大的机遇。 谁在投资民营医院

多数国际医院管理集团在中国还未站稳脚跟,但正积极制定在中国的扩张计划。国企与地方政府关系密切,扎根时间更长,因此在投资公立医院上具有优势。希望在价值链各环节进行扩张的大型药企在该领域也很活跃。

值得注意的是,外资实体机构仍不被允许全资持有当地机构股份,也不能建立全外资所有的医院。

进入该领域市场的投资者类型包括如下几类:

机构投资者。如鼎晖投资(CDH),投资了北京新世纪儿童医院、慈铭体检集团、安琪儿医疗集团以及博盛医疗;美国国际数据集团(IDG),投资了瑞慈健康体检、Pai Group以及其他机构;

具有海外背景的投资者。如美中互利医疗(Chindex),他们重点关注高端市场,已经在北京、上海、无锡、天津和广州建立了医院与诊所;

外资运营商。如和睦家国际医疗集团;

国企与大型民企。如华润集团投资神经科、儿科专科医院,并收购转型了一家公立综合医院;复星集团投资合肥和宿迁两家综合医院以及岳阳一家专科医院。此外,复星还与德州太平洋集团(TPG)一起向美中互利医疗投资;

药企。如马应龙,运营着五家连锁肛肠医院。

投资者与希望进入市场的各方,更倾向选择专科医院。如整形、妇产以及骨科医院市场,均由民营医院主导。形成这种格局的主要原因有两点:首先,专科医院的临床能力不需要大而全,因此不需要像综合医院一样的大额投资。其次,专科医院提供的服务中大部分不能报销,因此需要提供更多定制化、利润高、公立医院不具有优势的服务。

虽然现在投资民营医院很常见,但公私合作/托管制结构的效果还不明朗,这一点不可忽视。 三步走投资建议

有意投资民营医院者,需要分三步制定市场进入战略。

第一是战略选择。进入市场前,需要考虑几个战略维度,其中包括:

城市发展水平:高端医疗服务、品质、性价比、可获性、可承担性以及便利性等需求是否满足的关键标准;

目标患者分类:需要考虑市场潜力、高端市场以及大众市场的增长动力;

综合医院还是专科医院:需要评估专科门类的发展前景、竞争、进入障碍以及可复制性;

地理位置:需要分析“奖励级别”以及不同地区的具体政策环境;

投资模式:即PPP、新建,还是改革后的公立医院。

就城市发展水平及目标群体而言,医疗资源的可获得性、品质及不同领域服务的需求很大程度上都未被满足。

一线城市对治疗领域的强大需求,不仅来自当地居民,还有外地的重症患者。公立医院在声誉与医疗资源方面具有强大优势,因此处于主导地位。但同时,他们的效率与服务质量通常都较低。民营医院在高端市场以及某些专科领域处于领先地位,这一次级市场主要的需求是定制服务与治疗方案。

在二线城市,当地以及周边城市的中产阶级对高品质医疗与服务的需求日益增多。一些人会去一线城市,大多数患者由于报销原因只能留在本地。整体而言,领先的公立医院规模在扩张,而民营医院则在服务以及护理品质上寻找差异性。“性价比”与服务品质,是这一次级市场关键的制胜标准。

在低线城市,可获性与性价比是关键考量因素。虽然外资成功进入这些市场的例子相对很少,长远机遇也不明显,但潜力巨大。现在县级医院是政府投资的重点,因此民营医院发展空间有限。

至于是投资综合医院还是专科医院,可以做如下考量:

首先,综合医院的目标是主流市场,从规模经济中获益,但利润较低,难于复制。专科医院通常利润较高,易于复制。具有特色专科的综合医院,旨在将综合和专科医院的优势结合在一起。

如果决定进入专科医疗服务领域,那么肿瘤科、心血管内科、眼科、妇产科、儿科以及骨科可优先考虑,这些市场的规模超过50亿元,增长率也很高。

在选择地点时,要考虑到不同地区民营医院的发展程度不同,政策环境也不同,这一点非常重要。

罗兰贝格建议将市场分为三类:“第一轮实施医改的城市”、“现行医改试点城市”,以及“公立医院主导的城市”。

对于第一轮实施医改的城市而言,如江苏省宿迁市,民营医院的市场份额很高,其综合与专科服务质量也很高。政策环境已经非常成熟,基础设施也更先进,但面临的竞争压力也最大。

现在的“医改试点城市”,如昆明和洛阳,也许是打开市场的最佳选择。在这些城市,相当大一部分综合医院是民营医院,民营专科医院发展迅速,而公立医院改革也在大力推进。

对于“公立医院占主导地位的城市”而言,当地的公立医院医疗资源丰富,医改也是重点项目,但民营医院(尤其是民营专科医院)在推出可持续发展模式时,会面临很多挑战。

投资者在考虑地点时,还应考虑“需求”。现在以及未来的发病率、保险政策、患者认知都是关键因素。

第二是投资前的尽职调查。罗兰贝格建议制定详细的评估计划,以对关键城市地区的目标机构进行优先排序。

尽职调查需包括目标机构所在地的市场吸引力、发病类型、内部能力、竞争环境、法规环境以及战略协同性。

第三是投资后的业绩提升。投资完成后,提升业绩需要考虑的重点领域是运营提升、人才管理以及品牌建设。

运营提升的关键是服务流程优化、内部流程设计(医疗与行政),以及组织结构优化(如取消多余岗位)。

人才管理的关键,是吸引、发展并保留人才,以及制定激励机制。民营医院现在对年轻人才的吸引力与3A医院还有差距,因此需要与大型公立医院合作,以同时使用行业意见领袖(KOL)和顶尖医生的技术。

民营医院的市场发展前景范文第3篇

1引言

蒙医药是蒙古族人民在长期游牧生活实践中逐渐创造形成的民族传统医药,几千年来逐步形成了较完备的理论体系与临床经验,成为中国传统医药的重要组成部分。内蒙古地区作为蒙医药产业的主要发祥地,在种植栽培、生产炮制等一系列工艺流程方面有着得天独厚的优势。随着科技的进步以及生产技术改造,蒙医药产业已经从传统的蒙药制造业发展到如今的集种植、加工、研发、生产、流通、销售一体化的现代化制药产业。与其他民族医药相比,蒙医药产业起步晚、没有形成较大的品牌,市场认可度不高,缺乏专业的市场营销人才是关键因素之一。为适应本区域特色产业结构优化升级和实施“走出去”战略的需要,市场营销专业应积极探索相应的人才培养模式,为蒙医药产业发展输送高素质市场营销人才。

2蒙医药产业发展历程概况

蒙医药在两千多年的发展历程中,汲取了中医药、藏医药等各民族医药之精华,创造总结出了具有鲜明民族特色的三根学说、腑脏理论和六基症理论[1]等较为完备的民族医药理论体系,在治疗心脑血管系统、消化系统、呼吸系统类慢性病,自身免疫性疾病等常见病和疑难杂症临床效果显著。内蒙古现有蒙药生产企业近二十家,拥有蒙药品种128种,药品以丸剂、片剂、散剂、胶囊剂、颗粒剂等12种剂型为主,其中保利尔胶囊、珍宝丸、扎冲十三味丸等产品畅销全国各地[2]。在研发方面,自治区内已有多家专注于蒙医药的科研机构。在人才培养方面,内蒙古医科大学和内蒙古民族大学均设置了蒙医药学院,通过打造蒙医药学科专业体系,培养蒙医药相关专业的高素质人才。随着我国医药卫生体制改革的不断深入,部分蒙医药已被纳入基本药物增补的目录中。《健康中国2030规划纲要》也明确提出加大对民族医药扶持力度,提高其服务社会的能力。自治区也先后出台了《内蒙古自治区蒙医药中医药条例》、《关于扶持和促进蒙医药中医药事业发展的决定》和《内蒙古自治区蒙医药中医药事业“十三五”发展规划》等一系列政策性文件。蒙医药产业同时被列入自治区“七业同兴”发展战略,作为着力转变经济发展方式、保障和改善民生的一项重大举措。基于蒙古族传统医学特点,蒙医药是在蒙医理论指导下进行用药,两者有着密不可分的关系[3]。蒙医学理论相对专业深奥,蕴含着大量的传统民族医学特色理念。但目前蒙医药企业由于缺乏专业的市场营销人才,对蒙医药药理药效、民族医药特色等缺乏有效地策划和宣传,产品不易被广大消费者普遍理解和接受,使得蒙医药的市场接受度不高,无法达到较高的市场占有率。内蒙古地区作为蒙古族主要聚集地,有着较为集中的蒙药生产销售企业群和高校科研机构,具备发展蒙医药产业的人文地理环境优势。内蒙古高校市场营销专业依托蒙医药产业发展大环境,肩负着推广蒙医药产业,提高蒙药企业品牌影响力的重任[4]。

3内蒙古高校市场营销专业现状

在目前内蒙古19所本科高校中,共有11所开设了市场营销专业,其中2所高校设置市场营销专科(学制三年)。两所医科类院校均设置了医药营销方向,培养在掌握管理学、经济学和市场营销学基本理论基础之上,同时了解医学、药学基础知识,能够在各类营利或非盈利性机构或各类医药企业、医药服务等机构从事从事营销相关工作的专业人才。

4医学院校营销专业存在的主要问题

地区高校应根据院校优势特色服务自治区经济社会发展。医学院校肩负着发展蒙医药产业、推进自治区医疗卫生事业实现长足进步的重任。近几年营销专业毕业生已服务于自治区乃至全国各大医药企业、医药服务机构、药品监督管理部门及各企事业单位,但专门为蒙医药企业、医疗机构和科研机构等单位输送的人才较少,部门中或是蒙医药学专业但不懂营销的科研人才,或是无任何医学基础的营销人员,缺乏兼备蒙医药基础理论和市场营销理论实践的复合型人才,究其原因是医学院校营销专业培养存在一些局限。

(1)蒙医药课程设置不足。首先医药类课程和营销类课程开设时间界限分明,学科之间的教学内容不能有效衔接整合。其次医学医药类课程和营销类课程数目多,且在医药类课程中关于蒙医药课程设置数量不足,一方面导致学生课业压力大,另一方面对于蒙医药基础知识掌握深度不够,且对蒙医药了解少之又少,专业特色无法凸显。

(2)师资队伍研究背景单一。营销专业所有课程为一般由多个学院教师承担,属不同学院管理。不同学院教师在内容讲授、实践实训等各教学环节各自独立,缺乏衔接。如若共同承担专业教学任务,势必会加大管理难度。这就需要营销专业教师具备跨学科的理论知识储备,即同时具备扎实的市场营销理论基础和蒙医药类基础知识。但在教学和科研的双重压力同时下进行蒙医药学的系统学习并不现实。这就使得教师讲授的营销课程与其他综合类高校无异,缺乏结合蒙医药市场案例讲授营销理论,更无法引导学生利用营销思维解决实际蒙医药行业问题。

(3)实践教学力度不强。市场营销本身是应用性较强的学科,一般设置与部分理论课程相匹配的实验课程,如电子商务和客户关系管理。但因所采购的软件具有普适性,课程案例、市场实操等模拟情景不具有专业特色,虽然可以针对某个营销理论进行拓展应用,但将模拟情景牵引到蒙医药企业或医药市场,对学生和教师来讲就又是新的问题。目前在社会实践和专业实习板块与当地蒙医药企业联系较少,学生没有机会真正了解蒙医药行业实际发展情况以及实际工作内容,无法有针对性的培养服务民族地区医药行业的应用型营销人才。

5基于蒙医药产业发展的医学院校市场营销专业人才培养模式构建

(1)明确专业定位,强化人才培养意识。《内蒙古自治区国民经济和社会发展“十三五”规划纲要》提出,要明确不同高校发展定位,加强重点学科、优势特色学科建设;创新教育模式和学习模式,增强高校培养人才、创新科技、引领文化和服务社会的能力。医学院校应充分利用自治区所属医学高校背景优势,着眼蒙医药特色产业发展,在培养方向上加强对民族医药的重视程度,强化蒙医药营销人才的培养意识,从校内合作、校校合作、校企合作三位一体的人才培养模式入手,推进学科建设、科研合作和师资流动化。

(2)了解行业需求,优化课程设置。院校应与当地知名蒙医药企业建立联系,从行业发展态势和企业需求方面出发深入了解对蒙医药营销人才的要求,同时与所在院校的蒙医药学院和其它医学院校加强沟通,共同从教育教学方面探讨课程体系的优化。将蒙医药类课程加入原有的医学医药类课程并适当调整比例,将课程循序渐进的融入不同年级,贯穿营销核心课程的全过程,形成完整的通识教学培养体系,引导学生从特定的医药市场思考问题。优化营销专业核心课程建设,重视消费者行为学、品牌管理、营销策划和国际市场营销等课程,通过课堂上开展营销案例教学、营销方案设计训练等多种方式培养学生的专业能力,包括蒙医药企业营销战略和策略的制定、新产品开发、品牌建设和管理、蒙医药国际化发展研究等。

(3)利用优势资源,提高师资水平。对于培养蒙医药营销人才来说,应注重选拔和培养“复合”学科背景的专业教师。依托所属医学院校的优势,与校内的蒙医药学院建立密切联系,通过研讨、听课和交流会等方式提升营销专业教师的蒙医药理论水平。重视对外交流,与区内区外的医学院校的营销专业建立合作交流平台,共同探讨民族医药营销领域的理念和经验,为实际教学和科研提供多元化视角。强化校企合作力度,鼓励教师前往知名蒙医药企业或科研机构实践学习,聘请蒙医药领域专家、企业人员作为兼职教授,在了解蒙医药市场当前发展情况的基础上,引导学生利用理论知识解决实际问题。(4)广泛建立合作,丰富实践教学。在校内范围内,与蒙医药学院共同组织有关蒙医药文化、产业发展的观摩、讲座等形式的交流活动。联合其他高校的营销、蒙医药、旅游和艺术等相关专业举办针对蒙医药产品的营销策划大赛,包括对于蒙医药产品和的商标、包装等创意设计,以及从蒙医药养生旅游产业等角度开展广告策划和品牌策划,发散学生创新思维,充分提升学生的实践能力。与知名蒙医药企业或科研机构建立长期战略合作关系,建立实习实训基地。通过参与蒙医药从种植生产到销售的一整套流程,充分锻炼学生理论结合实际的能力。

民营医院的市场发展前景范文第4篇

2月4日,贵阳市贵航贵阳医院在其官网了一份措辞严厉的声明,称1月30日,该院精神科主任杨绍雷私自带64名患者集体离院转至贵阳市第六人民医院。准确地说,这是一起精神科医生带病人一起“跳槽”事件。

近些年来,每年都有一两起医生跳槽事件引起业内关注,引发媒体热炒。大家不禁要问:医生为什么会跳槽?医生患者“集体跳槽”,该羞还是该愤?当然,医生患者“集体跳槽”的故事,在新医改背景下,其实还有更多正向价值与意义。本期“声音传递”就听听来自各方对“医生跳槽”现象的看法。

《中国青年报》评论――

医生能否合理流动,是检验社会是否有竞争力、活力和创造力的标志。不仅是医生,其他领域的人才也是如此。 国内已经逐步放开医生自由流动。《“健康中国2030”规划纲要》提出,在今后15年内,积极探索医师自由执业、医师个体与医疗机构签约服务或组建医生集团。杨绍雷带病人跳槽,最大的争议还在于职业伦理。但是,这些准则都没有直接谈到医生带病人跳槽是否符合医学伦理。因此,针对此探讨新的伦理,没准是一个创新。不管如何,病人选择好医生,天经地义。

人民网评论――

目前民营资本介入医院领域,最大的问题即人才瓶颈。相比公立医院,民营医院更重效率,给予医护人员更高的薪酬、更自由的发挥舞台,向医护人员的利益倾斜。杨绍雷和他的团队跳槽 ,看重的正是新东家对自己的支持力度以及提供的更加优厚的条件。对此,继续深化公立医院的市场化改革,除去行政化的内核,让人才自由流动起来,医疗资源的配置才会有更高效率,医护人员的利益才能得到合情合理合法的维护。

《健康报》评论――

随着社会的进步,医学模式的转变,医疗服务行业正面临着更多的压力,医生同样面临着来自于患方、医院、社会等各种各样的压力。一些医务人员在工作中,心理压力大,工作愉悦度低,因此选择离开医生工作岗位。公立医院骨干集体跳槽到民营医院引发人才“地震”,对医院来讲不亚于一场危机,但同时,也反映出公立医院普遍存在的隐性弊端:随着民营医院日益增多,公立医院和民营医院这两种不同形态、不同机制、体制的碰撞与竞争不可避免。医疗市场中的竞争,将促使医院技术更高、设备更优、服务质量更好,老百姓将获得比以前更优质的医疗服务。骨干医生集体出离,短期内肯定对医院业务有一定的影响,但这种阶段性的影响对于实力雄厚的公立医院来说会很快消除,而换来的是公立、民营医疗机构更充分更合理的利用,对缓解百姓看病难、看病贵有很多好处。

《河南商报》评论――

在医改的大背景下,鼓励医生自由流动和多点执业本来就是方向,为啥会出F这些“开撕”的行为?河南一位主抓医政工作的副院长说,从正在进行中的深化医疗卫生体制改革角度来说,亟待国家卫生行政部门出台一套明确的关于允许人才合理流动和资源调配的配套改革方案,以优化资源配置,建立医院间良性竞争机制,并最大限度地激发医生的执业积极性和就业选择权,真正造福广大患者。

民营医院的市场发展前景范文第5篇

随着社会的进步以及我国经济的进一步发展,医院作为人民身体健康以及生命的保障,逐渐由独立的经济个体向市场化进行变革,而财务管理作为支撑医院运转的关键机构以及核心环节,如何加强企业的财务管理,降低医院市场风险,是加强公立医院市场化进程开展的重要环节。但是,在我国公立医院的经营过程中,财务管理必然存在着很多的问题,公立医院在新医改背景下,必须确立医院财务管理的新目标以及探讨其实现的具体实现路径。只有如此,才能在保障医疗服务质量的基础上,进一步提高我国医疗技术以及医疗水平,为人们生活健康提供基础保障。

二、公立医院财务管理目标

(一)公立医院财务管理短期目标

在新医改的背景下,公立医院若想在新医改背景下实现其财务管理,就应在短期内制定优化其资本结构、降低公立医院财务管理风险以及提高医院经济效益的短期目标。随着新医改的逐步深入,设立财务管理的短期目标是维持医院运行的基础,也是使医院在强烈的市场竞争下得以立足的基本。现阶段很多公立医院在新医改背景下,没有意识到财务管理的重要性,不积极的改革,更多地将其作为政府的依附品,依赖于政府的扶持。只有公立医院意识到自身的整体结构问题,建立适合医院发展的整体结构,降低公立医院的资产负债率,在确保医院正常运行的前提下,积极寻找公立医院发展与公益性相结合的最优化结构,才能使其适应新医改背景。并且,公立医院应根据自身特点合理的进行医院的资金流动以及管理,降低企业的财务风险,在确保医院公益效益的前提下,实现医院的经济效益。认真地对医疗成本进行核算,加强其费用以及成本核算的精确性,进一步实现公立医院结构转型以及经济效益社会效益最优化的短期目标。

(二)公立医院中期目标

在新医改背景下,转变公立医院的整体结构,在保证其公益性的基础上确保医院运转的基本经济利益是其财务管理的短期目标。在此基础上,公立医院若想寻求发展在激烈的市场竞争中立足,就应将发挥其职能、实现可持续发展作为其财务管理的中期目标。在我国现有的经济情况下,若想寻求长远的发展,使公立医院在市场竞争下有立足之地,就应遵循经济市场发展规律稳步发展。现阶段由于市场经济制约,我国医疗器械以及药品等医疗物品价格均大幅调度提升,除此之外,医护人员的人力资源成本也在逐年增长,这给公立医院的发展以及资金的运行带来巨大的压力,同时,也带来极大的挑战。此种状态下,公立医院仅靠国家财政拨款已经难以维持医院运转,进一步影响医院的服务效率以及公益性,阻碍公立医院运转及持续发展。只有使医院改变经营策略,减轻政府拨款压力,寻求可持续发展战略方法,才可以使公立医院更好的为社会服务,履行自己的职责。

(三)公立医院财务管理长期目标

公立医院作为人民健康及生命的保障机构,公益性是其始终坚持的性质。如何切实提高人民生命安全的保障,降低民众看病医疗成本,解决社会存在的看病难问题,是医院作为公益机构以及社会保障机构最根本的宗旨,同时也是其长远发展目标,更是公立医院财务管理的最本质精神。国家建设完善公立医院的根本目的在于保障我国人民健康,进一步提升人民身体水平,只有进一步完善以及实现此目标,才能完善我国社会基础设施建设,为民生发展奠定坚实的基础。在公立医院的财务管理长期目标确定上,应时刻围绕公立医院存在的基本目的,通过合理的财政规划、资金核算以及科学的产业结构调整、相关理念以及工作人员专业化培训,在医院长远发展以及确保公众利益的前提下,进一步落实公立医院公益性以及社会保障性,确保我国人民健康得到更好的保障。

三、公立医院财务管理目标实现路径

(一)如何实现公立医院短期财务管理目标

在公立医院财务管理中,优化公立医院的资本结构,降低其经营中的市场风险使其实现公立医院社会保障能力的短期财务管理目标。而如何实现上述目标就需公立医院在财务管理方面积极探索,根据自身情况积极吸取先进的管理经验,使医院在激烈市场竞争中占据一席之地。首先要做的是对公立医院管理制度进行改革。在新医改条件下,公立医院不应仅靠政府拨款补贴维持财政运行。应积极相应新医改策略进行财务管理改革,在不损害医院公益性的前提下,适当改变经营策略,提高医院经营利润,设立专门财务管理以及风险评估部门,在公立医院短期发展过程中,确保其运营风险的降低。加深相应管理人员专业素质,从根本上提升医院管理人员对财务管理的重视程度,只有如此,才能从根本上确保医院稳定发展。

(二)公立医院实现财务管理中期目标路径

公立医院运用确立财务管理制度提高财务管理人员专业水平以及提高公立医院对财务管理的重视程度等措施,尽可以维持医院短期经营发展。若想长期确保医院利益且满足广大人民群众求医需求,则必须将上述制度以及理念进一步落实。在医院相关条例落实上,医院可采用较为动态的管理模式,从资产、负债、盈余三方面入手,着重清查公立医院固定资产,促使其发挥最大作用,结合医院资深特点完善医院医疗管理条例,完善资产管理以及资金监督机制,实现公立医院整体化系统化的管理机制。在固定资产清理过程中,仔细盘查医院闲置医疗设备以及其相应破损程度,优化医疗设备,提高资产利用率。在医院器械药品采购过程中实施公开透明的采购制度,确保医院资金利用率的提高,降低公立医院资金消耗成本。并且对医院财务账目进行定期排查,确保账目的真实性,保证国有资产利益。在医院资产管理过程中,加大资产管理宣传力度,对专业的管理人员进行定期培训,提高其专业管理素质,降低医院运转过程中的风险。并且,在医院职工中落实资产管理重要性,加大管理力度,促进全体员工积极配合公立医院资产管理,进一步确保公立医院在激烈的市场竞争中存有立足之地。

(三)公立医院财务管理长期目标实现路径

新医改背景下,确保医院公益性以及经济效益共赢局面的可持续发展,进一步提高公立医院公益性以及人民群众的健康保障性,已经成为其发展的长远目标,如何彻底转变公立医院性质,更好地为人民服务,已经成为其发展中有待解决的重要问题。公立医院在此长远财务管理目标下,首先,应对医院的财务进行合理的预算以及规划,从资金方面保障医院相关医疗项目的研发以及实施,提高医院的服务性,为人民健康做出更好的保障。其次,对医院财务管理进行数据统计以及分析,查找医院财务管理中的漏洞以及欠缺,及时地做出应对措施,加强医院运行中的财务预算,提高资金利用率。除上述方法外,良好的道德规范以及社会风气也是促进公立医院长远发展以及提高其服务质量的有效监督手段。我国相关部门应加大对医院财务管理的监督力度,促进人民群众监督医院财务,降低财务人员办公难度。并且在相关法律法规上,加强对公立医院财务管理的相关制度的完善,设立有效的奖惩制度,使医院的财务得到基本保障,使管理人员尽职尽责、恪尽职守,在完成本职工作的同时,竭力提高医院服务质量,完成公立医院财务管理长期目标。

民营医院的市场发展前景范文第6篇

一、政府回购民营医院: 公立医院民营化的困局

2009年3月《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以及国务院关于《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》相继公布, 以此为标志, 我国医疗体制改革进入了新医改阶段。新医改强调“坚持公共医疗卫生的公益性质”, 加大对公共卫生的投入, 强化政府责任, 旨在医疗服务的市场化与公益性之间寻求平衡。在此背景下, 浙江杭州、江西、上海等地先后出现了政府回购民营医院的现象①, 引发社会各界的关注和热议。

浙江杭州市余杭区在2003年以7500万元的价格把原来由政府和集体开办的全部29所乡镇卫生院卖给了个人经营, 2009年政府出资3亿回购当地原有的29家民营卫生院除1家以外的28家; 江西抚州市第二医院2003年以招商引资的名义作价4500万元, 被浙江省杭州市回音必集团收购实现民营, 2009年抚州市政府出资2800万元回购抚州第二医院。2009年1月份, 上海首家“国有民营”模式的浦南医院正式结束5年的委托管理, 重新纳入浦东新区公立二级医院管理序列。

在这场公立医院由国有―民营―国有的变革中, 我们分明看到了两个处于尴尬局面的角色: 政府与民营医院。

就民营医院而言, 面临着营利性与公益性之间的博弈。民营医院作为一类企业遵循生产――消费――再生产的行动逻辑, 通过医疗服务所得收益获得经济回报本属天经地义。更何况当年这些公立基层卫生院转为民营股份制医院后, 其经营途径是通过对公立医院实行租赁、拍卖、股份合作、委托管理而获得。但另一方面, 民营医院作为一个向患者提供医疗服务的机构, 履行公共卫生服务的职责, 实现医疗服务的可及性与公平性是衡量民营医院提供医疗服务有效性的重要指标。而在目前现有的医疗服务价格管制和激励机制的作用下, 几乎所有的卫生服务机构都有强烈的创收动机, 以“以药养医”为生存模式, 提供过度医疗服务, 民营医疗机构也不例外, 这不仅影响了其声誉, 更将面临经济上的巨大损失。

就政府而言, 这场政府回购民营医院的现象是发生在新医改前后, 引发了公众对政府应该在公立医院民营化进程中扮演怎样的角色这一话题产生了质疑。其一, 回购民营医院是否与新医改确定的方向相违背?2009年新医改方案以及2010年《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发〔2010〕20号)明确了鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业, 稳步推进公立医院改制的试点, 形成多元化办医格局, 鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域, 促进不同所有制医疗卫生机构的相互合作和有序竞争。在这一医改思路下, 一些地方政府高价回购生存困难的民营医院, 是否有悖于新医改方案确定的改革方向?其二, 回购是否会造成因竞争缺失而导致的效率低下的问题。在“补供方”模式下, 公立医疗机构在政府补助之下, 凭借政府补助的优势占领市场, 私立医疗机构难以与其抗衡, 显然这个市场是不公平的, 造成原本就短缺的医疗资源更加紧缺。其三, 是否存在公共财政资源的浪费?政府回购经营管理不善、生存困难的民营基层医院, 不仅要出资承担起其相关软硬件建设成本, 还要提供财政差额或者全额拨款, 增加运营成本。

原本是一场以给公众提供更好的公共医疗服务为目的的改革, 为何却引起了各种争议?政府回购民营医院现象给我们留下了巨大的反思空间。公立医院转民营后所面临的经营不善、公众信任度降低、生存困难等诸多问题凸显了医疗服务产品的公益性与民营资本营利属性的深层次矛盾以及政府在提供公共产品方面的职能缺陷。我们需要面对的是公立医院民营化改革面临的共同课题: 政府当初推行公立医院民营化是否表明政府在回避其履行公共责任的义务?政府回购经营管理不善、生存困难的民营医院是否又否定了公立医院民营化改革的探索?在公立医院民营化的进程中, 政府应该承担怎样的责任?

二、民营化: 公立医院改革困局下的“霍布森选择”

20世纪70年代以后, 在世界范围内的公共服务市场化改革浪潮的影响下, 引进市场机制改革公立医院的经营绩效, 推动医疗服务递送体系走向市场化, 实现公共部门与私营部门相互合作提供医疗服务发展模式的制度变革, 成为近十余年来西方国家医疗改革的主要策略。作为世界范围内的公共服务民营化浪潮中的重要组成部分, 我国自20世纪70年代末以来就进行了以市场化为基本特征的改革, 医疗服务供给体系的单一所有制和缺乏竞争力的经营管理机制制约其良性运行和发展, 由政府单一供给医疗服务的体系难以满足人们对医疗服务不断增长和多样化的需求, 推进公立医院改革改革的呼声日益高涨。

既然由政府提供医疗服务的选择机制是失灵的, 那么出路何在?对此, 公共选择学派提出的解决方法是私营化(privatization), 即通过减缩政府官僚部门的规模, 使公共服务回归市场, 并由市场的供求规律来决定服务的供给, 使公共服务效率得以提高。[1]基于此, 在医疗服务领域引入市场机制被认为是摆脱医疗体制弊端的良方。20世纪80年代中期, 以国务院出台《关于卫生改革若干政策问题的报告》为标志, 我国医药卫生体制改革领域开始引入市场机制, 以市场化、商业化的服务运作模式规范医疗卫生服务。20世纪90年代以后, 医疗服务领域的改革开始向市场化的管理和目标转型, 越来越多的私营部门参与到医疗服务领域。而公立医院在各种条件(政府财政补偿降低、主管部门的控制能力相对下降、医院要素市场形成、居民收入水平增高和就医观念更新, 同行业之间竞争增强、政策环境相对宽松等)的推动下事实上走向市场。[2]

在这一特定历史背景下, 2000年初江苏宿迁市出台《关于鼓励社会力量兴办医疗卫生事业的意见》, 支持民资、外资办医, 改变政府单一投入体制。在江苏宿迁等地实行把医院推向市场改革的影响下, 全国各地掀起一股对公立医院实行租赁、拍卖、股份合作、委托管理的风潮。2003年, 浙江余杭区29所原本由政府开办的乡镇卫生院, 被29名个人及其股东以7500万元竞拍买断所有权。2003年江西抚州第二医院由负债严重的原抚州市红十字医院和原抚州市附属医院转制合并重组而成, 以招商引资的名义作价4500万元, 被浙江省杭州市回音必集团收购实现民营。

医疗卫生体制改革的目标是在满足公民基本医疗需求的基础上达到公民更高层次的医疗需求, 要建成公平有效的医疗服务体系。相对于急剧增长的医疗服务的需求和不断增加的服务成本, 政府的福利资源和财政投入毕竟有限, 而民营医院以其灵活的治理结构、多样的服务项目满足了民众对医疗服务的多样化需求, 为医疗体制改革注入了生机, 对打破公立医院的垄断地位、增加医疗卫生服务供给、控制医疗成本上涨、改善医疗服务质量、扩大患者医疗服务选择空间、促进医疗服务市场的有效竞争具有重大作用。因此, 公立医院民营化在客观上对改善医疗服务质量、激活医疗服务市场起到了积极的作用。这是我国医疗体制改革中的一个值得关注的重要现象。其重大意义并不仅仅在于对当地医疗市场的冲击, 更重要的是, 在我国政府财力有限, 而民众医疗服务需求不断增加、医患冲突不断的情况下, 如何在不大幅度提高医疗成本的前提下, 探索出一条既经济又有实效的医疗服务发展的路向, 开创出一个竞争性的制度空间, 增加民众“以足投票”的权利, 形成政府、民众、公立医院、民营医院共赢的局面。

三、回归国有: 解决医疗服务“市场失灵”的策略行为

中国医疗服务体制改革的三十多年, 在政府职能逐渐转变, 市场力量不断增强的情况下, 医疗服务供给呈现出政府、企业、社会多元供给的局面。医疗服务产品因其具有公益性而关系到广大社会公众的切身利益, 医疗服务领域之所以引进民间资本, 旨在进一步改革医疗服务质量、增加社会福利水平。然而, 中国卫生系统面临的一个挑战是要找到一种平衡: 既要考虑与市场相关的控制约束、机构自和生产效率, 又要控制供方增加不必要的治疗和费用上涨的倾向。[3]当市场机制介入公共医疗卫生领域, 我们也无法回避由于对质量、效率、效益的追求以及多样化选择所带来的公平问题。正如萨瓦斯(E.S.Savas)所认为的, “自由、正义、效率……代表着不同的有时甚至是相互冲突的目标, 三者之间的权衡因此十分重要……社会可以使用政府这一工具, 以帮助实现这些目标并保持平衡。但如果过头, 它会威胁所有三个目标”。[4](译者前言4)为弥补民营化逻辑的不足, 公立医院民营化需要政府的介入, 但政府“回购”经营管理不善、生存困难的民营医院是否否定了公立医院民营化改革的探索?答案是否定的。政府回购不应看作公共服务国有―私有―国有的简单回归, 也不应看作是对公共服务市场化的彻底否定, 而可以视为在“回归医疗服务公益性”的新医改背景下为整合医疗服务资源而采取的策略。这是基于以下两个原因:

首先源于公立医院民营化进程中的市场失灵。在我国医疗服务领域, 民间资本进入医疗服务领域面对政府与市场双重薄弱的约束机制。我国虽然已经引入市场机制, 但“这个‘市场’本身却是一个高度扭曲的市场, 市场约束薄弱主要是因为存在三个方面的制度性缺陷: 消费者没有足够的权力; 监管体制仍不健全; 市场竞争不完全且常常被扭曲”。[5]20在医疗服务领域, 公立医院在医疗服务市场上以及药品零售业务方面占据垄断地位, 市场既无法约束来自垄断性的公共部门的这种行为, 政府部门又缺乏相应的规制来监管公立医院, 公立医院同时具有了市场和计划的两种弊端, 即保持计划时期的行政垄断行为, 同时又利用这种行政垄断性占据了医疗市场, 造成了医疗服务市场的严重失衡, 加剧了医疗服务市场的不公平竞争。在此环境下, 不难发现, 杭州余杭区公办医院转民营措施却暴露出了改制后对民营医院投入不足、公众信任度不高、生存能力弱等诸多问题。

其次源于政府在公立医院民营化中的适当角色。自从Arrow发表了《不确定性与医疗保健的福利经济学》一文[6], 指出卫生服务的特殊性以来, 对卫生服务应该如何发展, 政府应该扮演怎样的角色, 卫生服务市场应该如何来加以管制, 一直是一个争论不休的问题。萨瓦斯认为, “民营化不仅是一个管理工具, 更是一个社会治理的基本战略。它根植于这样一些最基本的哲学或社会信念, 即政府自身和自由健康社会中政府相对于其他社会组织的适当角色。”[4]3美国卫生经济学家恩索文(A.C.Enthoven)有管理的竞争(managed competition)[7]24-48理论被广泛应用于卫生领域, 被解释为发挥市场机制的作用而进行宏观调控的手段, 对世界各国的卫生改革产生了巨大的影响。在公立医院民营化进程中, 政府从生产者向供给者和监管者的职能与角色进行重大转变, 政府需要建立既有政府干预的公平性和成本可控性, 又具有市场的高效性和灵敏性的制度, 及时调整由市场失灵所带来的影响医疗服务可及性以及公平性的市场行为。对公立医院民营化进程中出现的问题进行适度管制正是为了达到与公共利益相关的经济目标, 这恰好构成了对市场失灵的补充。

在这样的逻辑下, 政府回购民营医院体现了政府责任的回归。医疗服务产品具有正外部性效应(或社会公益性)和公平性, 对于医疗服务产品, 是按照公共部门规则还是按照市场竞争规则来运行, 取决于政府与市场的合理边界。而这一边界是由社会福利最大化的目标行为所决定的, 这不仅取决于政府提供的服务是产生积极效应还是消极效应, 还取决于政府的可支配收入能够承担的范围, 以及各种公共资源和服务在不同部门之间的分配。[8]因此, 对政府回购民营医院现象, 需要反思的不是市场化的改革方向, 而是市场化的内容及具体形式。问题的关键并不在于“政府是否有责任向公众提供医疗服务”, 而在于政府是否恰当地履行提供医疗服务的职能?“没有管理体制和服务提供机制带来的微观效率的大幅度提高, 即使政府财政投入扩大数倍也不一定导致所期望的结果, 更不能从根本上解决社会公正问题”。[9]政府回购民营医院可以视为在“新医改”背景下为解决医疗服务资源整合而采取的策略, 意味着政府回归了承担公共服务的职能, 为公众提供公益性医疗服务的本位, 也是完善民生服务平台, 合理配置公共医疗资源的举措。

四、公立医院民营化: 呼唤政府治理能力的提升

诚然, 回购已经“市场化”的医疗机构, 我们可以看到政府在整合资源方面的巨大的动员能力, 但也不容忽视, 政府回购民营医院是否就是解决市场失灵的唯一药方呢?答案似乎是否定的。医疗服务产品因其具有公益性而关系到广大社会公众的切身利益, 长期以来, 人们普遍认为更多地依赖私人市场能够改善政府的绩效, 而在医疗服务领域之所以引进民间资本, 旨在进一步改革医疗服务质量、增加社会福利水平。但政府回购民营医院现象表明: 医疗服务领域中的政府与市场之间的关系充满了矛盾, 问题的关键并不在于如何在市场或政府之间进行选择, 而是如何在政府与市场之间达到一种最佳平衡状态以及如何管理这一平衡过程所产生的各种问题。正如经济学家科斯指出的, 平衡公共利益和私人利益需要每一个人都“考虑整体效应”, 要考虑伙伴关系对政府效率和问责性所产生的效应。[10]而在这其中, 最重要的问题是, 看公共部门和私人部门之间的权力分享是否会威胁到宪法、法律和公民意愿规定政府必须追求的公共利益。[11]

政府回购民营医院, 必将进一步引发医疗卫生服务体系的投资准入门槛、进入退出政策以及公私合作竞争机制的关注。因此, 公立医院民营化意味政府管理的重大变革, 对变革过程的驾驭和管理至关重要。

首先, 强化政府监管以避免委托的复杂性而导致的监管失灵。科尔奈在阐释福利部门改革时写道, 国家在福利部门的主要功能必须是提供法律框架、监管非国有机构, 并提供最后的救助与保险; 国家有责任保证每一位公民享有获得基本教育和医疗保障的权利。[12]26这无疑是当前人们对我国医疗体制和医疗服务中存在的主要问题的一种深刻总结, 也基本反映了医疗体制改革的方向与领域。政府回购民营医院实际上凸显了医疗体制改革中政府与市场的合理界限, “民营化只有在市场良好、信息充分、决策张弛有度和外部性有限的情况下才能发挥最佳效用, 而在外部性和垄断存在、竞争受到约束、效率不是主要公共目标的情况下效果最差”[13], 因此, 政府必须运用公共权力制定和实施规则与标准, 通过对市场准入、财政补贴、购买服务等政策执行和市场监管, 约束各类医疗服务机构, 建立并维护一个基于公平规则和透明程序的现代监管理念和监管方式, 真正建立起一个平等竞争的市场环境, 形成充分的医疗服务的多元化供给。这对于维护公众利益以及确保医疗服务供给的效率与公平, 显然是一个可行的并能产生积极效果的改革路径。

其次, 培育有竞争力的医疗服务市场。科尔奈明确将竞争性原则列为公共卫生部门的理想特征和改革的价值取向, 并指出, “不应该存在国家所有和控制的垄断, 允许在不同所有制形式和协调机制之间存在竞争”。[12]21在一个公平竞争和有效监管的环境中, 私人所有的营利机构和非营利机构都可以提供相关服务。在完全竞争、完全信息、完全契约的条件下, 公有企业和私有企业可以取得同样的绩效水平。[14]事实上, 发展公立医院还是民营医院, 实质上是选择一种激励机制安排, 而“一个决定性的挑战是对引进私营部门的过程进行管理, 在保证公众利益的前提下, 允许私营部门在这些领域的投资有一个合理的回报”。[5]342因此, 需要通过市场准入政策、财政补贴、购买医疗服务等方式维护市场秩序, 在法律、政策和制度层面明确承认以市场化运作的民间资本追求投资回报的权利, 促使公立医院与民营医院通过医疗服务质量和效率的竞争争取患者信任以及公共财政的投入, 提高医疗卫生资源的配置效率, 维护公众利益。

五、小结

医疗体制改革实际上是改变各利益集团的游戏规则即制度性约束。西迪亚克―里兹卡拉(Mona C.Shediac-Rizkallah)和伯恩(Lee R.Bone)的规范研究证明, 在发展中国家的医疗卫生项目中良好治理结构的重要性, 尤其是治理主体之间的权力配置、制衡监督关系和利益相关者(stakeholders)的介入程度问题。[15]政府回购民营医院现象揭示出: 医疗体制改革所涉及的制度层面之外的变革对医疗服务的公益性具有更为根本的意义, 公立医院民营化中政府的责任在于如何在政府与市场之间寻求一种最佳的平衡状态以实现公共利益最大化。这是政府在利用市场机制推进医疗体制改革时所面临的重大挑战。

参考文献:

[1] Lane, J. K. , & Ersson, S. Government and the Economy: A Global Perspective[M]. London: Continuum. 2002.

[2] 李卫平. 公立医院的体制改革与治理[J]. 江苏社会科学. 2006(05).

[3] 世界银行. 中国农村卫生改革[EB/OL]. 2009年2月. http: //siteresources. worldbank. org/EXTEAPCHINAINCHINESE/Resources/3885741-1248158887450/rural_health_full_report_cn. pdf.

[4] [美]E. S. 萨瓦斯 著. 民营化与公私部门的伙伴关系[M]. 周志忍等译. 北京: 中国人民大学出版社. 2002.

[5] 世界银行. 中国: 深化事业单位改革, 改善公共服务提供[M]. 北京: 中信出版社. 2005.

[6] [美]肯尼思・阿罗. 不确定性和医疗保健的福利经济学[J]. 比较. 2006(24).

[7] Enthoven, A. C. The history and principles of managed competition[J]. Health Affairs Supplement. 1993. Vol. 12.

[8] 刘小玄, 赵农. 论公共部门合理边界的决定――兼论混合公共部门的价格形成机制[J]. 经济研究. 2007(03).

[9] 周志忍. 医疗服务市场化改革辩[N]. 健康报. 2007年4月5日.

[10] Ronald H. Coase. The problem of Social Coast[J]. Journal of Law and Economics, 1960, vol3: 44.

[11] Ronald C. Moe. Exploring the limits of Privatization[J]. Public Administration Review. 1987, vol47: 602.

[12] [美]雅诺什・科尔奈 翁笙和著. 转轨中的福利、选择和一致性: 东欧国家卫生部门改革[M]. 北京: 中信出版社. 2003.

[13] John R. Chamberlin and John E. Jackson. Privatization as Institutional Choice[J]. Journal of Policy Analysis and Management, 1987. vol6: 602.

民营医院的市场发展前景范文第7篇

那么,医院究竟何时才能找准自己的风向标,不刮流行风?蓝哥智洋团队认为,一些医院尤其是靠自力更生发展壮大的民营医院,迫切需要立足自身的实际经营状况,以品牌为导向,走自己具有特色的路子,刮出自己的四级甚至更大级别的风向,方可在市场角逐中稳步提升。

营销策略:广告不是万能宝

营销策略是医院必须面对的头等大事,关系到医院长期发展的远景目标和奋斗方向。尤其是民营医院作为医疗产业中一只新兴的力量,其所面临的市场压力,决定了她在生存与发展过程中尤其应注重营销策略的选择。

目前,民营医院所选择的营销策略不外乎以下几种:平面品牌广告费用过大,就做短期的软性广告;中央媒体花钱多,就在地方小媒体上轮番轰炸;确立一、两个专科,通过自主销售低价处“方”,来实现大钱大赚,小钱小赚的目的;不可否认,这些广告宣传中往往带有明显的夸大和误导,甚至无中生有、杜撰出康复病例来提升自己的口碑,实现张罗消费者,聚拢人气的目的。

倘若以短期获利的眼光来看考察这一现象,民营医院这种方式无疑是有效的,广告出去,病人进门,结果定然可以财源滚滚。然而,从长处考虑,一个民营医院寿命可能会因此作法而提早夭折。举个例子,不久前,有关报道援引某权威专家的介绍称,x民营医院在治疗不孕不育症方面确有其独到之处,相关设备在国内也算领先的。而其广告营销策略实施得也颇为到位,效果自然不凡。但是,夸大不实的内容终究还是使这个红红火火的民营医院成了众多媒体与民众谴责的对象,其违法广告也被勒令停播。其实,大家都明白,x医院不过是作了示范作用,目前散发于各地方电视台、报刊上的非法医疗广告不胜枚举,其中大多数是民营医院做的。

究竟应该如何看待民营医院的广告营销呢,要不要争相刮流行风呢?民营医院广告应该刮什么风,刮几级风?

很多人对此的态度大都举棋不定,不一而终。一些民营医院的负责人也曾表示:做广告夸大疗效也是生存压力所迫。不做广告,招不来病人;如实宣传,一样招不来病人,因为多数民营医院的疗效并不比综合医院或公立医院好多少,而民营医院又不在医保定点医院范围内,所以生存空间十分有限。但是,毕竟有些与众不同的民营医院,刮自己的四级甚至更强的风。之所以说他与众不同,一是因为他们的管理出手不凡,大都有海归、博士的教育背景。而且专业与医学很相近,是地地道道的管理学专业教授;二是因为他们对民营医院做广告有着独到的见解。很多领导认为:目前的民营医院存在着两大弱项。第一是社会地位不高,社会认知度差。第二是学术氛围差,学术成果少,不能吸引中青年医务工作者加盟,只有靠一些退休医生支撑,而一旦这些老大夫离开,医院便很难维系。从经济学角度看,广告的确是一个迅速让别人认知的有效途径,但它需要重复,即反复强化,投入很大,而这些投入势必都要在经营收入中补偿,广告支出越多,企业产品的价格就越高,也就是说患者承受的负担越重,这对于象一些民营医院来说是不适用的。另外,医院广告营销不是一两句广告语能说得清的,说不清,反而容易误解;而且一个医院品牌的确立也不能靠做广告来完成,医院的认知度固然重要,但是其美誉度、患者的信任度更加不可忽视,这些是不能靠广告实现的。

对于民营医院大打特打专科牌的做法,我们也有一些不同看法。如果你的医院的确有疗效超群的专科,当然可以大搞特搞。如果只是为了吸引病人,拿一些目前临床上治疗比较棘手的疑难病来作幌子,以卖所谓自制特效药为手段赚钱,那就是砸自己的牌子,也是给整个民营医院的声誉抹黑。

不做广告,不刮流行风,民营医院如何提高自己的社会认知度?如何吸引病人呢?

中国国际健康科学研究院专家认为:民营医院不是绝对不能做广告,但不能单靠广告;而且既使不以广告的形式宣传自己,还可以采取更加务实的方式。对于一家中小医院来讲,首先要做的是利用3~5年的时间,提高医院的社会认知度,丰富医院的学术成果。医院不能独打一、二个专科,而应是各科协调发展。对于原来疗效较好、基础扎实的糖尿病、心血管等专科,则进一步加强学术研究,争取搞出一些学术成果。

值得强调的是,医院应立足周边新建小区区位地理优势,及时调整策略,改变原来以农民、工人为主要服务对象的方针,大力开展社区服务,把保健防病知识送进小区。针对不同人群,制定不同的服务重点。对生活水平偏低的患者,仍保持提供低价有效的医疗服务;对社区中的中、高收入人群,除提供相应的医疗服务外,还利用中医、西医“治病”的优势,建立养生中心及健身中心,大力开展日常保健服务,设立多种保健项目,采取会员制等形式,满足不同人群的个性化需求,刮起除简单广告外的4级强风。

公关手段:市场不是歇脚亭

民营医院的经营环境十分严峻,毫不夸张地说已关系到了行业的生死存亡,必须寻求行业自救。

而就在此前,众多医疗企业、医院也频频碰面,商讨民营医院的形势与对策,并达成初步共识:团结各地民营医院进行危机公关。

面对接踵而来的政策和舆论打压,资金链越绷越紧的投资者们确实坐不住了。他们一边组织起来呼吁“自救”,一边积极调整企业战略,或投资转向,或收缩战线、放缓投资,或强化短期回报。一些多元结构的医院,甚至尚未实质性介入,便已早早地淡出。

有报道称,在我国此前涉嫌的虚假医疗广告中,80%以上来自民营医疗机构,受此牵连,民营医疗行业也被整体卷进诚信危机中。来自最近的调查显示,在1500名从未到民营医院看过病的受访群众中,61.3%的人明确表示“印象中大部分民营医院社会公信度差,不值得信赖”,只有8%的人表示在“小病”情况下愿意到民营医院就诊,而愿意到民营医院“住院”的比例则更是低得可怜。诚信度降佩结果必然是收入大打折扣。

但这只是噩梦的开始。民营医院今后不仅要应对客源紧张的收入压力,更要直面与餐饮、交通等服务业等同的高额税赋支出。医院今后面临的经营压力很大,甚至出现一些人才已经考虑转行的现象。有些医院已到了倒闭的边缘。

尤值一提的是,如今持这种悲观看法的民营医院并不在少数。现行的税费总负担超过了营利性医院的实际承担能力;比照服务性企业征税,民营医院缺乏“比照”的合理依据。

我们知道,浙江的某个市有各类民营医院19所,全被划定为营利性医院,在数量上占浙江全省第一位。但是,至今,这些医院仍处于规模小、设施差、力量弱、市场占有份额低,缺乏自我发展能力的困难处境。造成这一现状的因素虽然较多,但反响最强烈的是巨额税费的压力,致使他们纷纷做过了一些过头的事情,出现公信危机。

对于少数追求短期暴利、忽视诚信的民营医院来说,可能算不得什么,但对于瞄准长线,以追求理性回报和诚信经营的民营医院来说,影响却是致命的。从民营医院取得执业登记证那天算起多数民营医院在执业登记后至少两年时间才能正常运作,而要收回投资,一般还需要5-8年时间。

业内人士推测,广告、税收两大问题能否得到很好的解决,事关重大,医院、企业战略谋局的节奏和步伐的改变,面临巨大的市场机会又使得他们不愿意消极等待,于是呼吁大家纷纷联络各地同行,注重危机公关力度,大打公关这张牌,谋划出一条新路来,实现自救。

然而,民营医院寻求自救的努力却没因此终止。蓝哥智洋行销顾问机构专家建议,大型正规的民营医院要建立一个自己的联合体,通过化零为整,形成一种共同的声音。具有雄厚实力的投资者成为了新一轮民营医院经营的主力。而这个阶段,民营医院最明显的特征是长线投资、理性回报,以诚信为基础,构筑百年品牌。对于联合体的组织模式应该是不拘一格,既可以仿效于民营医院管理分会,也可以借鉴浙江民营企业的做法,关键是大家一定要形成整体合力,逐步走出困境,实现自救。

管理模式:推广不是流行风

医院管理工作复杂精细,科学技术性高、服务内容广、规范性业务流程较复杂,加上医院管理工作责任重大,事关病人生命安危,社会关注度高;患者关系和影响涉及面大、持续时间久等特点,这些复杂的特点对医院经营管理提出了新的要求,使医院经营管理者面临着更多、更广、更深的矛盾冲突。

那么,在医院管理上医院应该刮什么风呢?

我们说,医院的战略管理决策和战略管理经营模式建设是异常重要的两个方面。医院的战略管理实际上就是为了实现目标所制定的主要政策、制度、业务流程和各个阶段、各个指标执行的详细计划。

现代医疗市场的发展可以说是瞬息万变,医院经营管理者在设计新目标和承担组织各种新任务时,应在科学分析的基础上,审慎权衡要改变以往按步就班,缺乏计划性和灵活性的做法。在具备一定的战略管理意识前提下,在现代管理理论和技术发展、以及所在地域竞争态势的指引下,有预见地解决医院经营管理工作中出现的一些新情况、新现象、新问题。比如调整科室设置、确定发展规模,进行人力资源预测,引入绩效考核机制等,有策略地处理社会效益与经济效益的矛盾问题。

另外,民营医院应不断地根据医院内外环境的变化,适时地调整医院未来的发展与医院内部变革的协调问题,在战略决策时要发挥群体智慧、引进专家意见等使医院的投资决策、经营决策、管理决策、得到良性运行,以高品质,高水平的医疗品质为社会,为人民更好地服务。在实施医院战略管理和系统资源决策时,必须从战略管理的两个层次来对医院的发展进行规划:

一是提高竞争力。

医院的每一个临床科室都是一个业务竞争单位,每一个临床科室都有自己区隔明晰的业务、可界定的细分市场和市场竞争者,同时科室总体设置和细分设置已形成今天医院实力及服务的竞争新领域。因此,医院必须具备业务战略发展观念和详细的市场规划指引,针对每一个业务单位就医患者的特点,细分市场的规模情况和竞争格局以及竞争者的优劣势后提出自己的业务规划和业务发展目标,确保满足已有的医疗市场需求和继续按照经营目标拓展市场份额。

二是加强灵活性。

医院各职能部门是医院战略实施中指挥、组织、协调、系统联动的枢纽,犹如“牵一发而动全身”;所以职能战略的管理应重视协调性、阶段性、可控性等,在职能战略的规划中特别要注意目标或经营指标分解的科学性和适时性,达到考核的结果出绩效的目的。

民营医院的市场发展前景范文第8篇

当前经济危机的不景气现状使得医疗健康产业再一次成为资本的避风港,国内外投资界逐渐将目光转向中国的医疗产业。有关资料显示, 2010年度我国国内医疗健康领域投资金额接近250亿元人民币,案例综述超过100例,位居产业投资第4名,运作了10余家医疗行业企业上市。日前,“2012中国医疗产业投融高端资峰会”也对国内医疗产业进行了全面的分析与政策解读,可以说,中国医疗产业正迎来投融资发展的春天。

2012年2月9日,北京公布《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的若干政策(征求意见稿)》,提出所有社会办医疗机构均可申请北京城镇基本医疗保险、新农合医疗、医疗救助、工伤保险等社保定点服务资质,有关部门对于各类医疗机构实行统一的审批标准,这意味着困扰民营医院发展的门诊报销难有望在京得到与公立医院一视同仁的待遇,政策条款使民营资本如沐春风。其实在我国,鼓励社会资本办医由来已久,引导社会资本进入医疗行业不仅有利于扩大医疗卫生资源,满足人民群众多样化的就医需求,缓解“看病难、看病贵”的现象,还有利于提高社会整体医疗服务的质量和效率。可以说,社会资本办医是我国改革开放的产物,从允许个体行医到鼓励社会资本办医,我们历经了30余年的探索。

从允许个体行医

到为民营资本打开大门

改革开放以来,随着社会的不断发展、医疗卫生体制改革的不断深入,国务院在1980年批准了卫生部《关于允许个体开业行医问题的请示报告》,打破了公立医疗一统天下的格局,也承认了城乡个体行医的合法性。1989年2月,卫生部、对外经济贸易合作部《关于开办外宾华侨医院、诊所和外籍医生来华执业的几条规定》,此文件将华侨、外地医生开办合资的医疗机构、诊所等行为纳入法律保护范围,标志性着我国开放社会资本办医又迈进了一步。

1997年国务院颁布《中共中央国务院关于卫生改革和发展的决定》,《决定》提出了医疗机构要以国家举办为基础,个人为补充。到2000年2月,国家八部委出台《关于城镇医药卫生工作体制改革的指导意见》,之后四部委又《城镇医疗机构分类管理的实施意见》,这两个意见明确将医疗机构分为盈利性和非盈利性,允许非盈利性医疗机构自主定价经营、自负盈亏、照章纳税,正式标志着我国的医疗资源向民间资本打开了大门。

2000年5月,卫生部、对外经济贸易部联合颁布《中外合资、合作医疗机构暂行办法》;2006年2月,国务院下发了《关于发展城市社会卫生服务工作的指导意见》,鼓励政府购买民营医疗来提供服务;2009年3月,《中共中央、国务院关于深化卫生医疗改革的意见》出台,《意见》明确地为民营医疗机构的发展指明了方向。

2011年,国务院办公厅下发了58号文件――发展改革委、卫生部、商务部、财政部、人力资源社会保障部《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》,进一步完善了针对民营医疗机构的相关政策,对医疗投融资来说无疑是重大的发展契机,同时也给社会资本兴办民营医疗机构打了一针强心剂。

可以说,从上世纪80年代到2012年,社会资本办医总体经过30多年的发展与历练,取得了很大的成绩。数据显示,公立医院占我国医疗机构总体数量的2/3,民营医疗机构占1/3,这已经是一个不小的比例。

社会资本办医符合医疗需求

无疑,现在是社会资本进入医疗行业的好时机,在日前召开的“2012中国医疗产业投融资高端峰会”上,中国医院协会常务副会长兼秘书长李洪山指出了政策上的光明性,国务院下发的58号文件为社会资本办医提供了更多的发展途径:调整新增医疗资源,鼓励社会资本参与公立医院改制;落实非公立医疗机构价值和税收政策;符合条件的非公医疗机构纳入定点范围;改善非公立医疗机构的学术环境;鼓励社会购买非公立医疗机构提供的服务;鼓励有条件的非公立医疗机构做大做强。这七个方面为民营医疗机构的发展提供了不小的空间。

1. 基础医疗需求增加

“随着国家基本医疗保险的覆盖和人民收入水平的提升,一些本来没有凸显的就医需求逐渐扩大起来。”北京市医改办主任韩晓芳说,“比如过去很多农民不看病,现在就看病了;过去有些小病忍,现在不忍了。这些确实是好事,但是也加剧了医疗服务的供需矛盾。”以北京为例,2010年北京市医疗机构累计完成诊疗人数1.45亿人次,2011年大概达到1.6亿人次。近3年来北京的诊疗人次、医疗服务供给总量增加了大概30%,这是一个正在急速增长的庞大市场。

我国的医改文件中有一句很重要的话――把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供。这是医改的精髓所在。所以从这个意义上来讲,我国的医疗资源必须增加供给,这是鼓励民间资本进入医疗行业的初衷。

2. 对公立医院形成倒逼机制

促进民办医疗机构发展,也是增强医疗卫生事业发展活力很重要的举措之一。现在社会上对公立医院的评价多为效率不高,态度不好,服务质量差等等,而正规的民营医院则很注重自己的品牌,注重医患关系,视患者为上帝,因此其服务比较耐心,再加上其一系列的薪酬分配、人才激励等竞争体制,民营医院更加注重患者体验。

可以说,现在的公立医院就相当于几十年前的国企,不是效率低,而是因为竞争机制在公立医院没有能够充分发挥作用。所以,当民营资本进入后,必然会对公立医疗机构形成倒逼机制,促进其机制、分配、效率、人才等各方面的改变,医疗服务的意识也会随之增强。

3. 扩大内需,壮大医疗服务资源

促进社会办医也利于医疗服务产业的壮大发展。民生是政府最关注的领域,特别是经济危机之后,政府投入大量资金来推动医药卫生体制改革、发展医疗服务业,这其实也是拉动内需的一个很好的方式。统计显示,服务业GDP每增长一个百分点,大概可以增加100万个就业岗位和带动1亿元医疗服务产业,这是一个产业链效应。这种带动效应是实实在在的。目前国内的22000家医院中,民营医院虽然占到36%左右,但其所占的资产量和服务量并不是很多,仅10%左右。社会资本办医仍然有很大空间,发展潜力很大。健康已成为优化国民经济投资结构,是实现以投资促进消费和扩大就业的一个重要的领域。

4. 在更多领域发挥作用

随着经济社会的进步和人民生活水平的提高,人们渴望多元化健康服务。中国拥有1000万元资产的家庭在100万个左右,这一部分人对高端医疗服务的诉求增长明显。所以鼓励社会资本进入医疗领域也是社会发展的必然,让民间投资能够在更多高端领域得到发展,实现多赢局面。去年东软医疗也针对此市场需求推出熙康健康服务,通过对个人健康数据的获取、健康状态的评估来形成面向家庭、个人、社区、医院的健康管理平台。可以看出多元化、有针对性的健康服务会是未来健康产业的发展方向。

“十二五”对医疗产业扶持的新形式

1. “京18条”打破“玻璃门”。

国务院58号文件出台后,北京市按照文件精神,结合地域实际,在大量征求意见和调研基础上针对民营医院发展中存在的一些实际问题,推出了《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的若干政策(征求意见稿)》。北京市医改办主任韩晓芳称其为“京18条”。

“‘京18条’后,一些民营医疗机构院长看了非常激动,因为这么多年大家都在说‘玻璃门’的问题,如果真正打破了这些‘玻璃门’,民营医院春天就来了。” 韩晓芳说。

一视同仁公平竞争。在“京18条”中,政府意见明确提出本市需要新建医疗机构时,优先安排社会资本进入,凡是社会资本能办的,政府不再举办;当出现多个社会主体同时申请时,可以通过公平竞争方式确定举办主体。这项政策打破了过去公立医疗机构投资的政府单一性,因为公立医院都是政府进行投资,民办医疗机构很难进一步发展。此条政策可以说为民营医疗机构提供了更广阔的发展空间,然后政府再根据其质量,数量进行采购,换一种方式为百姓提供基本医疗服务。

五个支持方向。这五个支持重点分别是:营利性医疗机构;社会资本在本市功能拓展区、发展新区和远郊区县等医疗资源薄弱区举办医疗机构;举办康复,护理,中西结合民族医院;举办拥有高新技术和专科优势的医疗机构,将原用于高新技术产业发展的税收、土地、投资、人才、职称、户口等优惠促进政策打包移植到社会办医政策当中去;鼓励社会资本捐资举办医疗机构,或者对非营利性医疗机构进行捐赠。

提供建设资金支持。过去民办医疗机构从来不可能在政府投资里面分到一杯羹,这次北京市新政也提出政府可以对社会资本举办康复、护理等非营利性医疗机构,或者在医疗资源薄弱地区举办等方面给予一定的投资支持。在融资方面也做出一些规定,包括抵押政策等。

“这只是‘京18条’的一些重点内容,还有很重要的一点是我们针对北京市的特点,明确提出来把社会办医用地纳入土地计划,非营利性机构可以纳入协议,放入大盘子里进行安排。” 韩晓芳说,“政府对民办医疗机构的态度还是在于一视同仁,标准应该一致,而且要向社会公开,这样才有利于鼓励和引入更多的社会资本进入医疗领域。”

2. 全方面鼓励民营资本进入

在近日召开的“2012中国医疗产业投融资高端峰会”上,清华大学剑桥国际投资管理中心主任王国昌先生曾明确指出医疗产业投融资的三大方向,包括医疗服务,医药生物和医疗设备三大板块。

近年来,中国医疗器械产业平均增速在25%左右,远高于同期国民经济平均增长水平,而同期全球医疗器械产业平均增速约7%。国家科技部的医疗器械科技产业“十二五”专项规划指出,2011~2015年将拉动新增医疗器械产值2000亿元人民币,出口额占国际市场总额比例提高到5%以上;产业目标方面,将形成8~10家产值超过50亿元的大型医疗器械产业集团,重点支持10~15家大型医疗器械企业集团,扶持40~50家创新型高技术企业;产品目标方面,创制50~80项临床急需的医疗器械产品,重点开发需求量大、应用面广以及主要依赖进口的基础装备和医用材料,积极发展慢性病筛查、微创诊疗等新型医疗器械产品。规划还表示将重点发展基层卫生体系建设急需的普及型先进实用产品,以及临床诊疗必须、严重依赖进口的中高端医疗器械。

目前,部级《医药工业十二五规划》、《生物医药十二五规划》和《全国药品流通行业发展规划刚要》已经,各个省市已经相继制定了医药产业的“十二五”规划,发展目标为工业总产值年均增长20%,工业增加值年均增长16%。到2015年,销售收入超过500亿元的企业达到5个以上,超过100亿元的企业达到100个以上,前100位企业的销售收入占全行业的50%以上。在未来的医药市场上,医疗领域的整合和并购加速,电子商务和物联网的迅猛发展,将进一步推进医疗流通领域的发展,医药生物研发领域应将以仿制药作为投资发展的主体。

2011年,中共中央政治局常委、国务院副总理曾经在深化医药卫生体制改革领导小组全体会议上强调,要推动医疗卫生体系建设由重硬件转向重服务,公立医院的改制改组,也希望民营资本进入。而且,在北京市2012年公布的《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的若干意见(征求意见稿)》中,也明确提出未来北京医疗服务市场将向包括外资在内的社会资本全面开放,这体现出医疗服务市场的巨大需求和潜力。可以预见,在未来发展的5~10年里,医疗服务市场一定是向着国际化,资本化、品牌连锁化的进程而发展。

3. 与政府合作,创共赢前景

专家认为,鼓励和引导民间资本投资医疗,就需要有明确的与政府合作的方式、内容以及可预见性的共赢前景,包括与政府合作办医、参与公立医院改革等模式,如收购、兼并、重组,改制方式;社会资本与公立医院共建新医院方式;委托经营,即托管方式以及公私合作伙伴关系方式。在此之外,民营资本进入医疗产业仍然还有很多领域可以尝试。

卫生部医院管理所副所长洪宓指出,医疗和健康可以说是医疗产业的两个核心,随着人民生活水平提高,健康和保健的意识增强了,所以做区域做规划时,推动健康产业发展是一个着力点。“按照58号文件的精神,政府可以购买基本的卫生服务服务,北京大概有1860多家社区的卫生机构,民营占到6%多一点,对于这些民营的社区卫生机构,政府可以购买服务进行补偿,这个方向应该是投资商关注的。” 洪宓说。

在近年医改比较重视的“区域化医疗”中,中国医院协会副秘书长王玲玲也从区域性医疗产业合作方面为民营资本提出了进入的可能性:“投资方可以关注‘一老一小’两个人群,目前老年人占到全国人口的13.2%,到2050年就可能达到全国人口的1/3数量,老年人对健康有刚性需求,未来中国特色专科连锁医疗机构、养老、养生服务机构投资机会巨大,可以说是白发人群催生的朝阳产业;另一方面,社会资本可以更多地关注儿童健康保健领域,目前我国的专业儿童医院仅有60家,只占医院总数的0.52%。针对儿童的健康医疗机构仍有很大发展空间。”

人才问题一直是民营资本进驻医疗产业后寻求发展的瓶颈,目前我国的优质医疗资源绝大部分集中在公立医疗机构,导致民营医院在引进高端人才时面临重重困难。

卫生部人才研究中心处长王树峰风说,“十二五”期间国家明确了对卫生行业的特有职业的培养规划。卫生行业现在有14个特有职业,包括健康管理师、护理员、消毒员和心理治疗师等,国家从去年开始主推健康管理师和护理员,这两个职业将来可以作为护工和护士对接。以健康管理师为例,现在很多医院推出了适合在社区用的产品,但这些产品并没有很好地发挥作用,主要是因为没有专业的人去管理、分析和记录,而如果社区推出健康管理师这种职务,就可以扩展医疗服务,将医疗服务延伸到家庭。从政策方向来看,民营资本可以参与到政府培养人才的计划中来,不但壮大整个医疗领域的人才力量,也有助降低民营医院人力成本。

社会资本办医之惑

1. 社会资本办医环境亟待改善

南京同仁医院是国内著名的民营大型综合医院,作为一院之长,朱正宏说不想抱怨,因为医院毕竟得到很多的支持,也一直在健康发展,但还是有些建议要说:“政府要为民营资本的办医创造一个公平的竞争环境,特别是在医保的定点、人才引进和专业的职称方面,能够给民营医疗机构同等的待遇。比如说,医保政策对公立医院和民营医院差别非常之大,首先是与三级公立医院相比,医保核定总额差距很大;与一二级医院相比,住宿标准差距也很大,所以导致民营医院只能减少使用医保。患者到附近的公立医院就诊能报销医药费的60%,到民营医院就只能报30%~40%,所以患者更加倾向于到公立一、二级医院就诊。当然这只是民营与公立医院经营模式中的一点不同,还包括税收方面的各种门槛,都体现出政策的不合理性。”

2. 解决人才瓶颈

人才是制约民营机构发展的主要障碍,很多民营机构人才结构是一老一小,“老”是离退休人员,“小”是刚毕业的学生,这种局面不改变的话,民营医疗机构很难有跨越式的发展。目前的多点执业政策还处于概念性阶段,况且公立医院也还不能接受自己的人才到民营医院执业,这方面还需要一系列配套政策执行。

3. 服务能力局限

数据显示,截至到2011年11月底,公立医院跟去年同期相比减少了319家,民营医院增加了1409家。尽管目前我国的民营医疗机构是呈现数量上的上升趋势,但其服务水平难以做到公立医院的补充,相当数量的民营医疗机构是小诊所或专科医院,提供不了高水平的医疗服务。“我很赞成海外资本或民营资本走高端服务的发展方向,但也要注意与政府举办的医疗机构进行差异化竞争。”王玲玲说。

注重品牌信誉塑造

投身于医疗领域,要抱有一颗慈善的心。李洪山指出投入医疗领域的投资人不要急功近利,追求短期回报。因为医疗行业有其自身的规律,一所新开业的医院至少需要3~5年的时间才能达到收支平衡。同时,医院品牌、医疗质量、贴心服务、患者至上的态度是医院能收获社会认可的核心。现阶段社会上存在的很多民营专科医院“大处方、高药费”、“没病说成有病,小病说成大病”的做法是绝对不可取的。

“十二五”巨大的投资机会将贯穿医疗产业链发展的上下游领域。无论是医药还是医疗服务领域,都存在诸多创新、升级的产品与项目,第三产业刚性需求将掀起医疗服务市场的投资热潮。

孙思邈在其《大医精诚》一书中所说,“凡大医治病,必当安身定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”,民营资本的春天马上要来了,但自身也必须要坚持诚信自律,规范管理,公益善举,才能持续、稳定地发展下去。

李洪山(中国医院协会常务副会长兼秘书长):目前,我国的民营医疗机构大约占全国医疗机构总量1/3左右,按照这个比例来说,其服务总量也在1/3以上,但实际上其服务量和资源占有量是10%左右,离1/3还有距离,所以说有距离就有空间。

洪宓(卫生部医院管理所副所长):我们做过一个境外资本的调研,发现大部分资本集中在江苏、广州和北京,有13个省市没有外资。其实西部也有很大的空间,需要民进,希望投资方把眼光看大,看远,看广。

韩晓芳(北京市医改办主任):我非常赞同“控制医院建设规模”的观点,因为政府的职能是保基本。现在各个层面医疗服务需求都大量集中在公立医院,这种格局下盲目扩张就存在政府补不齐,补不好的问题。应该把非基本这块需求让给市场去发展,来满足不同层次的医疗服务需求。

王国昌(清华大学剑桥国际投资管理中心主任):我们通过医疗产业投资发展的进程分析,医疗产业投资机会将贯穿医疗产业链发展的上下游领域,无论是医药还是医疗服务领域。未来十年,县级医院和民营医院的改制与升级,即将带来医疗仪器与设备的发展,也必将带来民营医院发展的巨大空间。

王玲玲(中国医院协会副秘书长):海外资本在投资民营医疗机构的时候,应该注重跟政府举办的医疗机构差异化竞争。社会资本办医多采取高新技术、附加服务方面,如整形美容、VIP服务等,这些机构国家允许价格高一点,要注意与政府办医疗机构错位竞争。

王树峰(卫生部人才研究中心处长):“十二五”期间,国家出台了医药卫生2011~2020年长期医院人才的发展规划,对医生、护士和药剂师、全科医师、医技人才、医院的高端人才,包括护工在内的建档管理师等人才的给予很大支持,有利于壮大人才队伍,缓解民营医疗机构人才短缺问题。

朱正宏(南京同仁医院院长):引导社会资本办医的目的是为了增加医疗卫生资源、扩大服务供给,但目前民营医院普遍运作模式是“两专”、“两特”之路,专科、专病、特需服务,特定人群,没有真正地贴合老百姓的需要。这方面仍需要国家的政策引导和支持。

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民营医院的市场发展前景范文第9篇

一、医院市场营销的背景与意义

在过去,因医疗行业服务的垄断地位及其特殊性以及信息的不对称,导致医院对营销工作的不重视。随着社会主义市场经济体制的建立,医疗市场竞争的日渐激烈,医院市场营销成为现代医院管理的重头戏。推进医院市场营销理念的主要意义在于让公众从不同的信息渠道去获得对医院一致的信息,并能够充分了解医院的就医流程和服务项目,同时医院的医护人员懂得如何根据患者的需求并为其提供恰当的医疗服务项目、价格以及就医流程等,真正做到满足患者的需求,从而使医院的形象能够深入人心。

二、目前医院经营管理中市场营销的现状

第一,医院对市场营销理念认识不足。在以往的观念中,市场营销是企业与商业部门谋求自身发展的重要手段,而医院的职责主要是救死扶伤,应该更多地投入到医疗质量的提高工作上,只要医疗服务的优质与高效,自然会有患者慕名而来,没必要浪费资金去搞“推销”。然而,在医疗市场竞争如此激烈的今天,想要提升医院的竞争力,则需要通过一定的营销手段去吸引更多的患者,让新患者更好地了解医院的技术与服务等有效信息。

第二,缺乏科学合理的市场调研方法,导致得到的市场信息反馈缺乏真实性。市场调研工作是市场营销工作开展的前提,然而现阶段大多数医院所做的市场调研仅仅停留在满意度调查问卷的形式,既不全面也不科学,特别是在住院前与治疗后的信息调研极度缺乏,进而导致市场营销方案在设立时缺乏有价值的参考资料,无法制定切实可行的市场营销计划。

第三,对于医疗行业的市场细分与市场定位做得不够,导致针对性不足,进而出现后期制定的营销方案收效甚微的状况。当前大多数医院在制定营销方案之前,并没有依据患者的就诊习惯、行为和需求特征去进行市场细分,再加上对医院自身在市场中的定位不清晰,导致营销工作无法顺利开展。

三、市场营销理念在现代医院经营管理中的应用

(一)明确地位,把握医院的优势

随着我国市场经济体制的建立和完善,加速了医院走向市场的步伐,医院在激烈的竞争中,必须结合医院实际明确医院所承担的功能任务,以什么医疗技术为拳头专业;以哪些医疗专业为重点发展方向;依靠什么科研成果和技术实力去冲击并占有市场;医院通过提高技术,增强服务,在多大的范围内形成影响力;预计在多少患者心中树立良好的品牌形象;医院要发展成一个多大规模,是以专科为主导,或者以综合取胜,展示出与其他医院不同的优越性、技术实力、专家队伍、先进设备,找准立足点、竞争点,这些都是医院定位要解决的问题。

(二)应用4P营销策略,促进营销工作的开展

随着中国医疗体制改革的深入,医疗行业的市场化程度的不断加深,营销策略完全适合于作为服务行业的医院,可以是医院经营的重要组成部分。这既有利于公立医院和医务人员进一步确立服务和“以人为本”的理念;又有利于公立医院各种资源的有效利用。

4P营销策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),在医院经营管理中运用4P营销策略主要体现在以下几个方面:

第一,核心医疗产品,满足就医需求。借鉴市场营销学理论,凡是能给人们带来满足和享受的东西都称为“产品”,既包括实体产品,也包括无形产品。实体产品是指能满足人们需要的某种实物,无形产品是指为顾客提供的各种服务。医院作为服务行业,大多数时间为患者提供的就是无形的服务。从根本上说,医疗产品是为满足人们健康需求所产生的服务性产品集合,产品的核心是健康服务,通过了解患者的需要和期望,设计满足患者需求的医疗服务产品,并将这种产品高效率地提供给患者而实现医院的价值。

第二,把握价格优势,提升医院竞争力。就医患者将医疗服务的质量与价值进行比较后会有对价格的要求,由于医疗服务具有福利与公益的特殊属性 ,其价格受到了国家的严格控制。在这样的背景下,医院还是要有一定的自主的权利,分析患者的收入情况,对于不同的患者有针对性的提供价格不同的医疗服务,医院可制定质优价廉等营销方案去吸引就医患者前来就医。

第三,选择最优渠道。医院把自身的技术和服务提供给顾客,就需要有好的渠道。医院可以采取不同形式的渠道方式,可以选择相对独立的形式:如社区医疗服务、网络医疗服务、巡回医疗服务等。其优点是可以让患者直接享受到医院的医疗服务,方便群众的就医和咨询,拉近医院与患者之间的距离。也可以选择与多个不同等级的类型和医院建立双向转诊和技术支持的关系。其优点是发挥了医院的技术优势,医疗技术资源共享,扩宽了医院的营销渠道,提高就诊效率,更好地满足就医患者的需要。

第四,切合社会动向,开展医院促销。作为向患者传递医院信息的手段,促销在如今竞争激烈的医院也十分普遍。通过医院的促销活动,扩大医院的覆盖人群,从而形成回头诊疗及口碑传播。医院应处理好与媒体、供应商以及患者之间的关系,为医院的市场营销提供一个良好的环境。促销信息和内容可以通过报纸、广播、电视台、网络媒体等宣传的途径和形式展现,如今微信自媒体的崛起也让医院信息的传递更加的普泛化、平民化。

(三)不可忽视的效果反馈

医院营销总会令就诊患者做出有意识或无意识、主动或被动的反应,即患者顾客反馈。反馈信息对于衡量医院承诺目标的实现的程度、对营销效果的把控以及及?r发现服务中存在的问题有着重要的作用。通过建立反馈机制,充分了解患者是从何种渠道和何种方式了解到医院的有关信息前来就诊的,充分的认识、了解患者以及反馈信息对医院决策的重要意义。这既有助于医院在进行下一步营销工作的时候给予指导意见,也可以作为指导医院各项决策的重要依据。同时,投诉也是意见反馈的重要途径,正确处理好意见和投诉,对于消除患者不满,维护他们的利益,赢得信任有着重要的作用。

四、结语

民营医院的市场发展前景范文第10篇

摘要:卫生部颁布的新医改方案中提出了将社会资本引入医疗卫生行业,这引起了广大有识之士的热议,到底社会资本引入后我国医疗卫生行业发展现状如何,它能否被公众认可,能否切实缓解看病贵、看病难的问题,本人对此进行了分析,相信能为大家提供一些参考。

关键词:社会资本; 医疗卫生行业; 民营医院现状

1 导语

2009年4月6日,国务院了《关于深化医药卫生体制改革的意见》(以下简称“新医改”),在万众期等中新医改终于出台了。新医改承诺强化政府在基本医疗卫生制度中的责任,不断增加投入,逐步实现建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,人人享有基本医疗卫生服务的目标。这些无疑都是令人振奋的,其中新医改中有这样一段话让我感慨颇多:“鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业。积极促进非公立医疗卫生机构发展,形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制”。

2 社会资本引入后我国医疗卫生行业的发展现状分析

其实所谓的社会资本引入医疗卫生行业也就是鼓励民营医院的兴办来缓解公立医院就医难的问题.那到底民营医院的发展现状如何呢?目前国家虽然有了支持民营医院发展的政策,但由于民营医院的发展起步较晚,加之社会对民营医院认识上的误区和相关政策的不尽完善,应该说民营医院和公立医院的竞争还不在同一起跑线上,表现为民营医院既有良好的发展前景,同时又受到许多条件的制约.可以说,民营医院现在是在美好的前景中曲折地发展着。

据中华医院管理学会统计结果显示,截止到2009年,全国31个省、直辖市、自治区共有各级民营医院1477所,占全国医院总数(17844所)的8%,中外合资合作医院200多家,目前全国具有一定规模的民营医院已超过500家.与公立医院相比,他们具有经营机制灵活、融资渠道多元化、市场开拓意识和服务意识强等优势,以其“简、便、廉”的特色满足了人们日趋多样化、多层次的就医需求,已成为我国医疗卫生事业的重要组成部分。

从总体上来看,现阶段我国民营医院的发展有四大特点:一是民营医院规模偏小,所占医疗市场比例很小,在医院整体水平上还不能与公立医院抗衡,只是“有益补充”而远未形成“共同发展、平等竞争”;二是民营医院资金、技术跟不上,在管理制度上,科学化、规范化明显不足,缺乏现代医院管理经验;三是民营医院地区间发展不平衡,东部及沿海地区民营医院的数量、规模、经营状况等方面均要好于中西部地区;四是民营医院的发展面临空前大好的政策环境,激烈竞争的时期已经到来,医疗市场将呈现公有制医院、民营医疗机构、中外合资医院“三分天下”的态势,以公有制医疗机构为主体,多种所有制形式与经营方式并存,公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局开始逐步形成。

3 关于“社会资本引入医疗卫生行业”能否真正缓解就医难的疑问

新医改后引起了广大人民群众的热议,而关于引入社会资本这一条也引起了广泛的讨论,有的认为这一举措能够有利于民营医院的发展,形成与公立医院相抗衡的局面,从而起到缓解看病难、看病贵的作用;而有的则认为民营医院尚未深入人心,由于资金技术等因素,人们对其还持怀疑态度,导致对缓解公立医院的看病难看病贵问题起不了很大作用.那么我们就来看一下人们到底对民营医院存在哪些担扰?

3.1 民营医院技术设施跟不上.由于民营医院是个人或集团投资,所以在资金链上和公立医院是没法比的,由于资金不充足,所以对先进的医疗设备配置不足,有些设备甚至过于陈旧,更是由于资金短缺也吸引不住优秀人才,人才流失和变动较为频繁,这些都直接限制了民营医院的治疗效果.

3.2 民营医院医师过于追逐利益导致诱导需求严重.虽然这是一些医院的普遍现象,在公立医院也不时存在,但民营医院毕竟是以营利为目的,再加上相关管理不规范,所以诱导需求现象较为严重,这样不仅加重了患者的经济负担,更是增加了其心理负担。

3.3 民营医院医生技术不过硬导致近年来医疗事故频发.特别是一些妇产科、整形专科等,由于监管疏忽的原因,一些医师甚至根本就没有取得过相应的执业资质就被肆意渲染炒作,因此医疗事故也屡见不鲜,人民群众往往不能放心入院,只能选那些声誉较好的公立医院.

3.4 民营医院的发展自身也存在一些限制性因素,表现在如下方面:

3.4.1 医疗行业是一项长期投资而且所需资金量大,并且不能快速收回成本,所以对于投资者来说投资医疗行业是有一定风险的,以至于有很多人不愿意投资或者投资规模较小,这也是民营医院规模一直发展不大的一个原因,这也限制了它缓解看病难看病贵问题.

3.4.2 民营医院的资源配置不均衡.一方面,由于民营医院是以营利为目的,所以它主要会建在较为发达的大中型城市,而在偏远的农村地区则无人问津,而农村地区则恰恰是看病难看病贵集中的地区,所以至少民营医院对农村地区的这一难题是缓解不了的;另一方面,即使在较发达的大中城市,民营医院的医疗资源也主要集中在高端人群,如一些贵族医院等,很多民营医院有VIP会员,能够享受到优质的服务,这对于急需医疗资源的广大平民群体来说也起不到什么缓解作用.

3.4.3 民营资本进入的一些科类也是有一定限制的,大多是一些无关生死悠关的科目,如五官科、整形科、妇科等等,而且这些科目过于集中,大有供过于求之态势,像一些生死悠关的重大科目如心脏、脑、神经等科目由于难度大、风险高则很少有人问津,人们只能去拥挤的大医院.

综上所述,我认为就目前的形势来说,社会资本的进入还没有真正发挥其应有的作用,但我们也不能完全否定它的作用,在一定程度上它对缓解公立医院的看病难问题还是有一定作用的。总之,政府引入社会资本进入医疗行业是有一定道理的,但是也需要为其营造良好的政策环境,同时民营医院也要做大做强,去除为社会所不认可的一些诟病,努力向国外民营医院的一些典型学习,好好探究其成功之道,相信民营医院的明天会更好,真正使社会资本的进入能够缓解医疗行业看病难看病贵的局面.

参考文献

[1] 曹文军. 走进民营医疗系列报道(六) 民营医院:在挣扎中前行[J]. 医院领导决策参考, 2003,(07) .

民营医院的市场发展前景范文第11篇

9月5日,来自北京、上海、香港等地的120余名企业家代表云集云南昆明,参加“昆明市医疗卫生招商引资暨项目推介会”。昆明同仁医院、云南圣约翰医院、昆明明珠医院搬迁新建等12个医疗卫生合作项目和医院建设发展项目签约,协议投资总额达22.5亿元。昆明市政府表示,昆明鼓励和引导社会力量参与医疗事业,加快民营医院发展,打破公立医院“一统天下”的局面。

就在推介会召开前不久,云南省卫生厅《云南省人民政府关于加快发展民营医疗机构的意见》,规定“民营医院3年免税期满后,可以继续享受税收优惠政策;民营医疗机构享有与公立医疗机构同等的法律地位;凡具有医师资格证,在国家核准范围内的医生,在昆明地区可以多点执业”共12项扶持民营医疗机构的政策。

在全国医药卫生体制改革方案尚未出台之际,云南省率先在医疗卫生领域多个单点上突破现行国家政策。虽然目前民营医院发展仍然面临诸多难题,但民营医院的突围已经开始。

先天不足

在20多年的医疗市场化改革中,民营医院扮演了重要角色,但是在医院数量、医护资源、资产占有量等方面,民营医院占很少部分,无法与公立医院相比。

尽管先天不足,但近几年来,民营医院以其优质的服务、灵活的机制、较强的市场应变能力和竞争力,仍然取得了较大发展。特别是西医、口腔、眼科、医学美容、男科等专科优势突出,而且已经形成一些品牌。

民营医院在发展的同时,不少问题也随之暴露出来,民营医院的不诚信很严重,而国家政策越来越成为制约民营医疗市场发展的瓶颈。

财政部、国家税务总局2000年7月10日下发关于《医疗卫生机构有关税收政策的通知》,首次提出要对民营医院征收营业税和所得税。为了鼓励民营医院发展,当时出台了“免税3年”的相关税收优惠政策。3年免税期满后恢复征税,其中营业税率为5.5%,企业所得税率为33%,此外还有其他累计10.8%的税率。由于民营医院的运作模式,国家“免税3年”的优惠政策并不能使其得到多少实惠。

没有医保定点资格。医保人员是就医的主流,而且比自费医疗的病人有更高的消费能力。是医保定点就意味着能吸引更多享受医保的人员,可以获得更多的资金回报。然而,除极少数幸运的民营医院外,大多数民营医院都被排除在医保定点单位之外,更不能作为公费医疗的定点医院。

一系列的政策瓶颈套牢了许多民营医院,有的不堪重负关门;有的在夹缝中生存;更有甚者,开始铤而走险。这更增加了民营医院的不规范,加深了公众对民营医院的不良印象,国家对此出台许多严规:不许做医疗广告,不许对药品加价,医生不许走穴等。

此外,城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗构成了中国的全民医保网。在这种背景下,许多早已超负荷运转的大中型公立医疗机构并不能满足社会需求。根据卫生部的统计,2008年中国健康医疗市场规模将超过1万亿元人民币,预计到2020年,中国将成为仅次于美国的全球第二大医疗市场。庞大的医疗市场需要民营医院的加盟。

一边是政策瓶颈,一边是市场需求,民营医院的发展道路注定不会平坦。

在2008年全国医政工作会议上,卫生部党组书记高强称,要全面推进以公共卫生、医疗服务及医疗保障三大体系和国家基本药物制度建设为重点的医药卫生体制改革,并将选择部分城市进行公立医院改革试点。用三年时间,探索出比较科学规范的公立医院改革思路和政策措施。

公立医院改革是为使百姓看得上病、看得好病、看得起病。民营医院作为公立医疗机构的有益补充,其地位不可小视。公立医院已经走出了医改中最复杂和最难突破的医院改革的重要一步,民营医院也期望新医改能带来希望,能够与公立医院在同一起跑线竞争。

专家支招

在目前呼声比较高的新医改中,主要有“政府主导化”和“市场主导化”两种态度。卫生部已经把新医改的基本原则定为政府主导和强调公益性。但新医改方案还未面世,不管最终方案如何,民营医院的发展都需要国家的政策倾斜。

政策是民营医疗市场的方向,没有方向,民营医院就谈不上发展。政策松绑,民营医院发展就会少走很多弯路。

中央已经确定,到2010年,在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系。此外,国家已明确规定,鼓励社会力量兴办民营医院。

如何更好地发挥民营医院在医疗市场中的生力军作用?卫生部原医政司司长、中国医院协会民营医院管理分会主任于宗河提出了一些建议。

首先是减轻税收负担。中国80%以上的民营医院被定为营利性,一律纳税,这种一刀切的税收政策,有失公平。况且中国民营医院发展历程短,不成熟,应以税收优惠政策予以扶持。如果在此阶段把税收压力与其获利冲动双重叠加,会更加重其不规范行为,形成恶性循环。另外,中国民营医院税收政策的理论基础不足、执行不一,损害医疗服务的公平性和医疗服务质量,加重了病人负担。

中国民营医院的税收占国家财政收入的比例微乎其微,但却使民营资本向医疗卫生领域进军带来不便,造成认识上的扭曲,甚至抱怨、责难和质疑,可能引发行业混乱。

同时,民营医院即使被核定为营利性的医院,实际上其社会公益属性未变,仍要承担诸多社会功能,甚至还要承担或多或少的贫困患者费用减免和医疗欠费。这符合中国医疗卫生事业坚持公益性的精神要求,因此在税收政策上理应享受与公立医院同等待遇。

各级卫生行政部门应积极报请地方政府和协调发改委、财政、税务、民政等部门,制定和出台促进民营医院发展的扶持与鼓励政策。对为办公益事业回报社会而举办民营医院的投资者,应以抵扣相应税收而予以鼓励,政府也可对医院予以资助。除主要提供高端人群特需服务的营利性民营医院以外,对大多数民营医院应依法享有与公立同等的价格及税收政策。民营医院依法承担的预防保健、卫生支农、卫生救援等公益,以及发扬人道主义精神,对无主病人、特困病人等进行救治和帮助,政府应根据情况予以适当的补偿。

民办医疗机构不是工商企业,不宜进行工商登记,也不宜按工商企业标准征收税款。管理上应归口到卫生行政部门。

对于医保和新农合定点,不能依据公办或民营性质。各地应将符合城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗定点标准的民营医院,纳入定点医疗机构范围,对符合规定的医疗服务项目应纳入基金支付和报销范围。

人才是民营医院发展的制约因素。民营医院在人才引进、技术职称评定、参加学术组织及学术活动、科研课题招标及成果鉴定、临床重点专科及等级医院评审、医学院校实习医院资格、评先选优、政策知情等方面,应享有与公立医院同等待遇。人事档案应纳入当地卫生人才交流中心统一管理。

民营医院的市场发展前景范文第12篇

关键词:SWOT;分析法;优势;劣势;机会

中图分类号:R73文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)0014(C)-0279-02

SWOT分析法(机会优势分析法),是一种对企业内、外部环境条件战略因素进行综合分析的方法。企业在从事经营活动中,所采取的战略与战术措施和营销方式,面对所处环境的机会和威胁,其措施与方式就必然显现出自身的优势和劣势。如何把企业具有的优势和劣势以及环境提供的各种机会与威胁进行综合分析,努力使企业优势与环境相匹配,以期寻找尽可能满意的战略方案是进行SWOT分析法的原因之所在。SWOT分别代表Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)。SWOT分析法也适用于医院营销。牡丹江市肿瘤结核医院(以下简称肿瘤医院)是一所集肿瘤、结核疾病的预防、医疗、教学、科研、保健、康复于一身的特色专科医院。通过采用SWOT分析,可以对医院的综合情况进行客观公正的评估,以识别各种优势、劣势、机会、威胁;通过对外部环境的分析,避开存在的威胁,找出重大和跳跃式的发展机会,从而在日趋激烈的医疗市场竞争中获得健康快速的发展。

一、优势分析

医院优势是指在一定的区域内或者是在一定的医疗市场竞争范围内,与竞争对手相比较,具有的核心竞争力和品牌效应。医院的优势,宏观上有经济发展水平、交通与地理位置、规模及硬件设施等;微观上有管理能力、人才梯队、医疗服务质量与技术水平等。

(一)宏观优势

1、经济发展良好,推动医疗卫生建设。近年来,牡丹江市加强专科建设作为进行卫生生产力要素优化组合和结构调整的一项重要工作,通过建设医疗专科工程和引进先进设备,对卫生生产力要素中人、财、物的优化组合和结构调整,使全市卫生系统初步形成了一个专科齐全、结构合理、技术适宜、队伍稳定的医疗卫生服务体系。

2、交通便利,方便就诊。因牡丹江市政公用基础设施建设部投资11.24亿元,先后拓宽改造了东四条路等17条主次干道,翻建大修了53条主次干道,新建了黑龙江省第一座多跨连续无梁板结构的东光立交桥后市区内环路全部形成。不但便于牡丹江本市居民的就诊需求,也便于牡丹江市所管辖的所辖的6个县区居民就诊。

(二)微观优势

充足的人才储备。医院拥有一批市级资深临床专家和学科带头人,其中高级职称78人,中级职称119人。人员专业技术性强,且具备良好医德。

1、医院基础设施全,医疗设备先进。该医院占地42,000平方米,建筑面积14,098平方米,主要建筑有门诊及内科大楼、外科大楼、放疗楼及阳光大厅,医院开放床位300张,医院拥有国内外先进的大型诊疗设备40余台件。

2、历史悠久,形成品牌效应。始建于1962年的牡丹江市结核医院经过半个世纪的发展,积累了丰富的医疗知识和经验,在广大的牡丹江市区周边树立了良好的口碑,形成了特色突出、专业性强的品牌效应。

二、劣势分析

医院劣势是指医院在医疗市场竞争中与其他对手相比较在某些方面存在的缺陷与不足而言,具体表现在:医院管理体制、品牌建设、服务等方面。经调查可以发现,牡丹江肿瘤结核医院的劣势有:

(一)肿瘤医院管理人员以专家或专业人士担任,医院经营思路不明确,尤其是在新时期医院营销战略规划上缺乏经验,也没有体系,尚未真正形成完全市场化竞争的营销态势。

(二)肿瘤医院在品牌建设上尚处于传统的口碑传播阶段,缺乏系统地提炼肿瘤医院品牌的内涵以及差异化竞争的诉求点。

(三)不能真正领会服务营销的内涵,提供的服务程式化、机械化,缺乏真正从患者角度出发的人性化服务,服务质量还需提高。

三、机会分析

医疗市场机会是指环境中对医院的生存与发展有吸引力的、积极的、有促进作用的因素。牡丹江市肿瘤结核医院的机会主要是:

(一)强大的国有医院正在快速适应市场,国家政策支持的力度逐年加大。

(二)随着人们生活水平的提高及生命质量的重视,医疗消费支出呈现出快速增长的势头。

(三)消费者就医行为转变,由传统的被动就医转变为以预防保健为主的主动就医。

四、威胁分析

市场威胁是环境对医院的生存与发展不利的、消极的、有抵制作用的因素。根据中国当前医疗卫生服务市场的状况,牡丹江市肿瘤结核医院面临的威胁有:

(一)外资医院进入,国有医院垄断绝对地位正在打破。外资医院的进入打破了国有医院的绝对垄断地位。以国有医院为主体,多种所有制形式并存共同发展的现代医疗服务市场正在逐渐形成。

(二)大型综合医院(一般为三级甲等)的肿瘤结核科发展迅速。中国医疗服务市场形式十分复杂,目前主要的提供方参与者包括县及县级以上医院(以大型综合医院为主体、中医医院、工业和其他部门医院)、卫生防疫站、妇幼保健站、和各类卫生所或门诊。其中能够提供肿瘤疾病治疗的机构有部分大型综合医院(一般为三级甲等)的肿瘤科、肿瘤专科医院和部分中医医院。

(三)国家政策导致的不平行依然严重。从我国整个医疗服务市场的现状及发展前景来看,正在经历从传统的以国有医院占绝对垄断地位的市场,逐步向建立符合我国社会主义市场经济的以国有医院为主体,多种所有制形式并存共同发展的现代医疗服务市场过渡。牡丹江市肿瘤结核医院目前已处于一个机遇与挑战并存,挑战大于机遇的发展阶段,牡丹江市肿瘤结核医院经营目前已处于一个发展速度渐缓,发展前景堪忧的时期,在清楚地认识其面临的机会和威胁,优势和劣势的基础上及时确定当前和未来发展战略,对于牡丹江市肿瘤结核医院未来发展意义重大。下面用SWOT矩阵分析医院发展的备选战略。见表1―1。

表1―1医院战略选择――SWOT分析

通过表1―1SWOT矩阵分析,结合目前我国医疗体制改革进展和发展广阔的医疗服务市场空间,以及牡丹江市肿瘤结核医院当前所处的市场环境,我们确定肿瘤结核医院的发展战略为:将牡丹江肿瘤结核医院打造成省级、部级全新、肿瘤结核专科、名牌医院。

以上战略可分两个阶段推进并依此制定相应策略:

第一阶段,制定并实施牡丹江市肿瘤结核医院的市场营销策略,确保牡丹江市肿瘤结核医院在竞争激烈的医疗市场环境下稳步提高竞争力和经营利润。

第二阶段,针对我国新的医疗服务市场的逐步确立,国有医院、民营医院、外资医院分割医疗市场局面的逐步形成趋势,牡丹江市肿瘤结核医院处于相对弱势地位的现实,密切关注市场的变化,适时调整肿瘤结核医院的发展战略并制定相应的策略。

民营医院的市场发展前景范文第13篇

关键词:河南体育;医专联合;体育培训产业;市场营销策略

一、河南体育产业的发展背景

发展河南体育产业,发挥体育经济的重要意义,就是要加快发展体育产业,引导体育消费和培育体育市场,充分发挥着体育竞赛的杠杆作用,搞好体育竞赛的组织和管理方面,结合一定的政治经济和文化优势,不断完善和推动河南体育经济与体育产业的发展,并为河南省整体经济发展提供了市场参考依据。改革开放以来,我国从体育竞技弱国逐步近身于体育强国,随之体育产业的发展也相继帮扶拖拽起来,继而使我国体育产业发展创造了巨大的发展空间。

二、落实行动抓好医专体育培训产业的发展实施

在推进河南省政府体育产业2025年发展目标计划的同时,医专院校凭借现有的办学环境与教学实施条件进行整合改组,利用好自有的器材设施,自主研发和制作体育教学器材和维护教学场地,本着“不忘初心、砥砺前行”的原则,坚持和创新开拓办学理念,必须结合文件精神实施落实才是硬道理,另外要加强体育教学的环境设施建设及管理模式的增进。及时修缮体育场地、室内室外活动操场、体育馆、健美操馆等,申请建立大型的游泳馆、室内网球馆等,以改善医专体育教学的环境设施。所以,医专体育教育设施应今早完善达到预期制定的目标,这也是医专亟需落实解决的问题之一;另外,深入推进各种体育场馆全天对外开放,进一步强化河南省体育培训产业的对外开放政策,从而间接地促使全民终身体育锻炼意识的增强。

三、河南体育产业渗入到医专联合办学中

目前医专体育教学正在寻求联合办学模式机构,正好河南体育产业培训是一个很好的契机。通过洽谈达成校企合作、联合办学,运用医专体育的教学场地及教学环境和师资队伍,由专业的人员进行周密的培训考等级证书,建设有规范的校企合作规模,挖掘和考证河南体育产业的的打造品牌形式,推进各种各样的体育产业形式逐步入住到医专体育教育教学任务当中,以医专院校名气联合挂牌,共营打造河南体育产业的体育品牌。选址建校进行推广基地培训,打造医专院校牌体育产业模式,名声大、前来报名的学员就会多,精心打造不同形式的河南体育产业培训基地,从中选出适合广泛适合于医专体育教学的形式直接推新到体育教学当中,打破原有的体育教学简单的那几样教学形式,把河南体育产业办理得有声有色,更加促进了医专体育教育事业的蓬勃发展,其中带来的经济效益可以促使医专体育教学环境和教学设施进行高标准配置的改善。大大改进了医专体育教学的环境与教学设施。例如:医专院校创建青少年足球群英会、篮球灌篮协会、太极拳产业推广基地(深度挖掘太极拳健身、服装、文化、养生等利用价值)、医专武术子弟学校、大型团体健美操演出队等大众的体育产业服务项目。

四、医专联合河南体育产业校企合作的改革举措

为了全面落实医专体育产业的各项工作,首先要求医专体育工作者真正干事创业,重点在干、关键在人。为了进一步增强医专体育改革的紧迫感和使命感,结合河南体育产业培训这么好的机会,认真做好河南体育产业市场调查并进行系统研究分析,总结出适合于当今形势下的体育产业形势,摸准形势、才能找准医专办学的定位。摸透医专体育开展体育产业的具体实施步骤,系统的设计出实施方案,要有计划、有步骤、科学合理地承办医专院校体育产业培训的有机应用,提倡河南体育产业联合医专院校体育教育共同办学开创新校体改革模式,由长期变短期,由短期变速成班,这样医专体育教育不在是简单重复的教学,而是各种各样的体育形式都会悄然的引进到高校大学生身旁,使新一代的大学生身心健康的去迎接新的人生挑战,也是推行河南体育培训产业联合医专院校体育教学进行校企合作的校体改革新举措。

五、加快河南体育产业发展,促进全民健身消费的品牌活动

目前河南体育产业未来10年的发展规划已经明确提出:促进全民健身活动,将为河南体育产业发展的实施勾勒出一幅前景美好的发展蓝图。河南体育产业发展目标已经明确,初步建立由政府主导,社会多方参与并大力支持,联手打造成公益性市场型可协调发展的体育服务体制和机制。医专院校可以联合校企经常组织社会体育活动,实现医专体育教师资源、以及场地设施资源共享全覆盖,建立高标准培育出1至2个部级或省级体育产业基地和体育产业示范联合院校或单位,创建打造市级体育产业基地、以及精心打造几个部级或区域性体育竞技品牌赛事,培育出炉20多个群众喜闻悦见的全民健身大型品牌活动。为了医专体育教育事业的发展战略,要精心打造出适合医专体育教学的体育产业品牌;医专院校应高度重视并鼓励创建部级、省级体育产业基地或示范园区基地,培育出一批适合市场发展趋势、具有较强竞争力的体育产业;重点建开放性免费的的中小型体育场馆、健身活动中心等场地设施;推进医专院校和社区体育中心建设基地等等。医专院校应多鼓励和支持河南体育产业的建设和开发,积极推动周边群众体育与大学生竞技体育协同发展,积极推进各类体育设施免费或低收费全面对外向社会开放。总结出医专体育教学联合体育产业基础教学的薄弱,找出根源逐一解决逐一完善,争取早日实现适合医专体育发展的体育培训市场蓝图。医专体育教学改革的新举措,是要激发河南体育产业市场活力,优化河南体育产业联合医专体育教学产业校企合作新结构、促进了体育产业与医专院校联合办学的发展前景、更加丰富了河南体育产业市场的供给开持续发展,完善了全民健身的体育环境氛围,为弘扬中华民族体育事业、医专体育事业贡献出推新、推行的力量。

参考文献:

[1]彭德胜.落实科学发展观推进河南体育事业可持续发展[J].决策观察,2009(1):23-24.

[2]顾雪兰等.21世纪河南省体育产业前瞻.中国体育科学学报,2001,2

[3]杨承训等.2000年河南经济形势分析与预测.河南人民出版社,2001,5

民营医院的市场发展前景范文第14篇

【关键词】民营医院 发展现状 分析

【Abstract】First appeared in China Private Hospital in 1984, Medical institutions in 2001, the implementation of category management system, established for-profit legal status of medical institutions, Support from a large number of national policy in this area influx of social capital, The emergence of private hospitals, so that various forms of ownership of medical institutions play their respective advantages in market competition, To bring our country's medical career vitality, to better meet the needs of the people at multiple levels. After 20 years of development, the total number of private hospitals accounted for about 10% of the total national hospital, But a survey of private hospitals, outpatient clinics, medical institutions account for the total visits clinic visits 2.7%, spatial admissions accounting for 2.5% of hospital admissions, Year in the national health care costs, private hospitals account for less than 3%. Private hospitals operate on the current status quo, the Chinese Phoenix Hospital Group Chairman Mr. Xu Baorui analysis: One third of the profits, One third of the Maintain, One third of the Difficult to maintain.

【Key words】Private Hospital Development Status analysis

引 言

民营医院在数量上和规模上都无法和国有医院相抗衡, 无法对国有医院形成更大的威胁和竞争。民营医院有明晰的产权制度和良好的经营机制,如何才能快速的发展壮大, 从而在我国医疗服务市场这块大蛋糕中取得更大的份额, 以更好地形成多元化办医格局, 更多地满足人民群众的医疗需求, 是民营医院所有者和经营者迫切关心的问题。

一.合肥市民营医院概况

合肥市民营医疗机构起步于九十年代初, 发展比较快。合肥市到目前为止有中山医院、红房子妇科医院、普瑞眼科医院、长城医院等28 家民营医院。业务范围涵盖中西医美容、心血管病、骨科、中医结石病、中医妇科、泌尿结石、眼科、性康复、乳腺病等多个专业, 成为公立医院的有益补充。也存在着民营医院的公众认知度和社会信誉度不高, 医疗条件、医疗设备较差, 医疗技术水平不高, 医疗管理水平较低等问题。此外, 政府在对民营医疗机构的引导和管理方面也存在着体制不顺、多头管理、部门利益驱动和缺少必要的法律法规等问题。

二.合肥市民营医院存在的问题

1、信誉危机。由于大多数民营医院的掌权者并不是医疗卫生的业内人士, 他们不懂医学知识和规律, 只是简单利用管理企业的经验来经营医院, 在广告中频繁出现夸大宣传、虚假宣传的情况。将聘请的厂矿医院、乡镇卫生院退休医生包装成高级专家欺骗患者, 篡改审批后的医疗广告, 随意夸大疗效误导患者等不正当的竞争或违规行为, 都是民营医院的通病, 不仅损害了患者利益, 也影响了民营医院自身的形象。有人对社区人群调查, 超过60%的市民认为民营医院的社会公信度差, 不值得信赖。这种行为的结果不仅失去患者信任, 也失去同行专家和公立医院的支持。另一方面, 少数媒体由于没有承揽到某些民营医院的广告业务而对这些医院想方设法进行负面报道, 要么言过其实, 要么无中生有, 使得这些民营医院原本艰难的生存环境更加恶劣。极少数医院缺乏医疗道德, 为了提高收入, 无病说有病、小病说大病、小手术变大手术、一张处方数千元等等既坑害了患者, 也损害了医院的名誉, 使民营医院的诚信在民众中丧失。一项调查显示: 在1500 名从未去过民营医院的群众中, 有61.3%的人明确表示民营医院社会公信度差, 不值得信赖, 只有8%的人表示在小病的情况下才愿意到民营医院就诊。经过初步测算, 合肥市民营医院年业务收入, 仅占全市医疗业务总收入的4%左右, 所占份额微乎其微。

2、人才匮乏。目前民营医院的骨干力量往往是从国有医院退休的银发人才。护理人员几乎清一色是刚毕业的大中专学生组成, 人才断层现象严重, 普遍呈现哑铃型的人才结构。医院不重视中青年员工的继续教育, 不愿意花钱培养人才, 聘来的人只要能赚钱就行, 再加之许多医院都是成立时间不长, 这些因素导致了专科无梯队或梯队断层, 且科室人员之间互相难以适应。优秀的科主任难寻, 即便有优秀的科主任, 也会因为没有合适的团队配合而难以开展工作。

国家卫生部出台《医师外出会诊管理暂行规定》后, 各大医院相继加紧了对医生走穴的治理, 一些原本靠私下邀请医生走穴的民营医院提前出现专家荒。

3、医保定点不公平。主要表现为医保定点机构民营医院门难进, 进了医保门的民营医院也存在着起付标准低于公立医院的苦恼。合肥一些专科医院反映, 其医疗设备、技术水平与公立三级医院相关科室旗鼓相当, 但每单元格起付标准却比三级医院低1600 余元, 是明显的不公平竞争。

4、内部管理不科学。许多民营医院实行的是家族式管理, 有报道全国80%的民营医院都是由福建普田东庄的投资商兴办。

家族式管理、裙带关系是科学管理的障碍, 外来的医院管理者与投资商在价值观、发展理念以及经营思路上产生分歧和冲突已是一种普遍现象。民营医院有着庞大的营销队伍, 但是医疗质量控制人员却寥寥无几, 对政府主管部门举办的质控检查也不够重视。同时有些民营医院缺乏对员工的人性化管理, 职工缺少归属感, 没有安全感, 医院缺乏凝聚力, 使医院决策的执行力大大削弱。靠私下邀请医生走穴的民营医院提前出现专家荒。

三.对策及措施

1、品牌建设。公立院要接待的病人太多, 因此不可能能提供很细心的服务。从我们调查的情况看, 民营医院大都实行导医制度, 就是从病人一进门开始就有人陪同并指导整个就诊的过程。不少医院取消午休, 全年全天候24 小时接诊, 为尊重病人隐私。医院没置一人诊室, 还规定必须与病人交谈20 分钟以上。这些都体现了民营医院为树立自身形象, 开展了系列的人性化服务。在公共关系方面, 医院积极参与公益活动, 回馈社会。如合肥市普瑞眼科医院以博爱在江淮为宗旨, 与安徽省红十字会、安徽电视台公共新闻频道进行公益合作, 对因家庭贫困而放弃入学的大学新生进行救助, 不但为他们解决了学费问题, 而且提供兼职岗位。使大学新生们既增加了自己的社会实践经验, 又找到了学习期间的生活费来源。医院在帮助人民群众的同时, 也树立了自己的品牌形象。

2、加强诚信建设。树立医院的诚信形象, 首先要在质量上讲诚信, 关键是要提高医院的技术水平, 减少和杜绝医疗差错事故。要建立健全医院各项工作的程序和流程, 培训到位, 落实到位, 检查到位, 使各项工作在规范中运行。同时, 还要加强医学重点专科建设, 不断引进国内外的先进技术, 开展新技术新项目, 不断提高医疗技术水平。其次在收费上讲诚信。收费问题一直是病人关心的热点问题, 也是产生医患矛盾的关键症结。在收费上讲诚信, 关键是要让患者明白消费和物有所值。①坚持收费价格透明化, 公开药品价格和各种检查处置费用标准, 主动接受患者监督。②坚持按国家规定的医疗项目标准收费, 收费必须按医嘱。同时, 让患者对治疗方案和用药有知情同意权, 在患者接受治疗时, 医生必须向患者说明用药情况、收费标准及是否自费, 让患者心中有数。③坚持一日清单制, 每日向患者发放当天消费的详细清单, 让患者明白自己的费用并监督医务人员工作是否到位。

3、加强人才的引进和培养, 保障持续发展。医疗行业的竞争,归根结底是人才的竞争; 医院的成功, 归根结底是人才使用的成功。稳定的人才队伍是确保医疗技术水平不断提高的可靠保证。作为民营医院, 对于人才的需求更加突出, 在知识经济时代,民营医院要立足于引进和培养人才, 确保医院有一支高水平的专业技术人才队伍, 才能够在竞争中立于不败之地。

首先要注重引进优秀的专业人才, 提高技术档次。应建立一整套严格的人才招聘、试用、正式聘用考核制度, 用人制度要建立在注重个人技术能力、适者生存的激烈竞争基础上, 既重文凭, 又不重文凭, 对医技人员采取低职高聘、高职低聘制度。保证人才质量和技术队伍的稳定性。

同时要注重人才培养, 民营医院可以与医学院建立联系, 从根本上培养自己的医技人才, 可以送员工参加各种培训, 提升他们的业务水平, 要善于培养年青人才, 尽量避免技术骨干流动过于频繁, 要做好引才、留才、用才、育才四篇文章, 为创特色品牌奠定组织基础。管理者自身也要不断学习先进的市场理论和管理理念, 以更好地管理和培育人才。最后要控制人才流失。医院要为员工创造优越的条件, 提供优美舒适的工作、生活环境, 签订聘用合同、办理职工医疗、社会保险, 解决他们的后顾之忧; 建立完整的绩效评估系统, 把员工工作的数量、质量全部量化, 为医院创造效益; 大力提倡实施高薪、高效工作模式, 制定相应的激励机制,提高员工的自觉性、积极性和服务态度; 建立良好的人际氛围, 倡导奉献精神和主人翁精神, 塑造积极向上的心理行为文化。总之,要通过待遇留人、情感留人和事业留人, 为民营医院的持续经营提供强有力的保证。

4、内部管理科学化, 规范化。健全而科学的行政管理系统, 为将民营医院的高效运作提供良好的组织和制度保障。民营医院可根据实际情况设立领导组织构架。从而避免政出多门、无所适从的情况, 民营医院可按照董事局领导下的院长负责制进行设置领导体系: 董事局为医院的最高决策机构, 院长行使医院的经营管理权, 直接向董事长负责。医院内部实行扁平化组织结构,业务副院长统管医务和护理, 行政副院长统管人事、后勤和办公室等直接向院长负责。这样的组织结构减少了信息传递的时间,提高了信息传递的效率, 淡化了企业内部的等级划分, 能够提高不同岗位人员的工作效率。

5、国家在加强对民营医院监管力度的同时, 加大扶持力度。民营医院的产生, 对深化医疗体制改革、建立和完善规范的医疗卫生需求市场, 缓解医疗保健领域的供需矛盾发挥了不可替代的作用。因此对民营医疗机构发展创造公平的政策环境, 一方面必须要扶持、监管和指导相结合, 给与有效的监督和管理, 不要在问题发生以后以罚代管, 要监督民营医院建立长效管理机制, 同时要有目标责任制, 并等同于公立医院定期进行考核, 以督促其规范经营, 使这项工作纳入到社会诚信体系建设中。另一方面, 在严格民营医院准入的同时, 对民营医院定级定等、医保资格的取得、税收政策、人才引进、技术人员执业注册、职称晋升、学术交流等问题, 都需要政府管理部门给予民营医院与公立医院同等的国民待遇。

四.合肥市民营医院发展前景展望

与民营医院灵活的运行机制相比, 公立医院缺乏一个灵活、具有竞争力和生命力的运行机制, 其对人才的种种僵化管理表露出明显的劣势。

民营医院的市场发展前景范文第15篇

然而,任何一个行业的发展,都有其发生发展到成熟的过程,民营医院也不例外。在市场营销环境发生变化后,若医院的营销还是仅仅依赖于广告,而且广告形式上不寻求突破,其效果必难见成效。所以,有在这上面摔过跟头的民营医院人士发出“做广告是找死,不做广告是等死”的哀叹。

分析早期民营医院广告的成功,会发现当时的营销环境是其成功的关键:

首先是医疗行业的特殊性,卖方充分利用了买卖双方“信息不对称”,掌握了市场的主动权。

其次是营销环境初级单纯,使一些胆子大、有一定资金实力的医院啖得“头啖汤”。早期做广告的民营医院本来相对较少,即使是做广告的医院,一方面受到资本实力的限制,另一方面大部分抱着试试看的心态,广告投放量有限。这样,那些资金实力较强、胆子大的医院,抢占了市场的高端。

再次是国家对医疗广告的监管力度有限。在早期,国家对医疗广告基本不存在真正意义的监管,这样,虚假广告大行其道。虽然有违社会公德,但上当受骗的患者却将大量的真金白银送给了医院。

以上几点,只是医疗行业市场初级阶段的几点总结,相对于这种市场环境,现在的医疗市场,至少存在以下几点变化:

一、外来资本的大量进入,一些老牌民营医院通过几年的发展,已经完成资本的积累。这些,使民营医院整体实力加强。

二、有强大资本做为后盾,使民营医院的竞争更趋激烈。

这一点突出表现在民营医院的广告投放量上。以 为例,目前,在电视、报纸二大主要的医疗广告媒体上,各大民营医院的广告占了相当的比例。

三、患者趋于理智,社会对于医疗行业出现较为严重的信任危机。

自从年 、 相继出现高价收费事件后,医院的诚信问题到了冰点。而且,由于民营医院虚假广告在媒体上的相继曝光,诚信问题成为一个行业需要共同面对的话题。

四、国家对于民营医院广告的监管趋严,对于医院广告的限制性条款越来越多。

现在,没有拿到广告许可证的医院,想拿一个许可证非常艰难。由于受到公立医院与国家政策的挤压,民营医院的成长环境本来就比较险恶,只能在不孕不育、性病、慢性病等专科领域求生存。而现在,由于市场营销环境的这些变化,民营医院的发展更是艰难,可以说,目前是民营医院发展的十字路口,要么被市场淘汰,要么迎头赶上,成为时代的宠儿。我们仔细考量了目前 民营医院的现状,以为,在当前形势下从市场中脱颖而出需要做好以下事情:

一是营销:

有营销界的人士在对当前纷繁的民营医院市场进行观察后曾断言说中国的民营医院没有真正的营销,只有广告。这话虽然有点绝对,但综观 的民营医院,这话并不是没有道理。现在在电视报纸上广告量比较大的主要是 医院、 医院、 医院、 医院、 医院及华美、 等多家美容整形医院,从其的内容上来说,基本没有多少营销的内容,营销的主要还是知名度。从这一点来说, 民营医院的营销还是属于初级阶段。

近几年,在中国其它行业大行其道的整合营销离民营医院还远,真正进行整合营销还需要一定的资金保证、公共关系积累。但量力而行的、结合医患关系的营销还是有大把的潜力挖掘,比如结合社会较有影响的事件进行事件行销(今年上半年 地区水患的公益活动、举行社区卫生研讨会、节日里在人流集中的地方如 白云山与管理部门成立救护站等)、出版有关疾病预防的手册发送等,钱花得不多,但能提高医院的美誉度,在医患危机重重、诚信问题突出的社会中独树一帜。

二是广告制作与创意:

虽然有人说现在是“做广告找死,不做广告等死”,但对于民营医院来说,后面一句话实实在在,前一句则不尽然,重要的是看怎么做,也就是广告的创意与执行。

广告的目的无非以下几个,一是扩大医院的知名度,让患者来医院就诊;一是创建医院品牌。就现阶段大多数的 民营医院而言,创建医院品牌是一个相对空泛而不切实际的目标,扩大知名度、让患者来医院就诊成为民营医院广告传播的最切实可行的目标。

怎样扩大知名度,让患者来医院就诊呢?笔者以为可以先对以下一些问题进行通盘考虑:

我们医院为什么要做广告?

我们医院的广告里面要卖什么——我们做的是哪个专科,有什么特点?

我们要卖的专科与竞争对手有什么真正意义上的不同?这些不同几句话能说清楚吗?

我们医院的广告要给谁看?他们最关心什么?他们最怕什么?

竞争医院是怎么做广告的?

竞争医院广告里说了什么,还有什么没说?

他们在哪里说?我们在哪里说?

当然,这样的问题还可以提很多,也只有把这些问题搞清楚搞准确,才能做到创意的量身定做,才能做具有销售力的广告。

当然,这些问题的提出在其它行业的广告创意中也经常采用,在这里,笔者根据对 市场的了解,就民营医院的影视创意谈几点看法:

一、民营医院治疗的是不孕不育、性病、癌症、慢性病等专科领域的疾病,本质上说,这些疾病都存在没法根治或需终身治疗的特点,在疗效上民营医院并不比公正医院特别是那些三甲医院强多少。所以,从这一点来说,需要创意性强的广告支撑。

二、民营医院的同质化也使民营医院对广告的创意具有较强依赖性。

本来,广告服务于产品与营销,但这一点,对于民营医院而言,寻求产品的差异性比较艰难。本来,医院比的就是设备、人才以及历史与名气。但显然,各民营医院的设备与人才相互之间均没有显着差异性,而且,每家医院都会宣传其设备与人才,众说纷纭,各说各有理,按人之常情,旁观者绝对不会去轻易地相信其中任何一方,更何况与其切身利益直接相关的患者。所以,明智的作法是在没有显着差异时干脆不说,跳出这个是非圈,去说点其它东西。但其它又有什么好说的呢?服务?营销?显然,在营销层次较低的民营医院广告中,显然也没有太多可说的,那么,剩下的,就只有依靠广告人员的创意了,靠其突发奇想了,这虽然有点本末倒置,但确实是不争的事实。

三、广告创意的差异性是民营医院成功的重要法宝。

这话一说出来肯定会遭到每一个广告人的批评,但这一点却是目前民营医院市场的一个不争事实:既然在产品也就是医院本身找不到差异性,就只有靠广告创意了,通过不同于别人的广告、与众不同的创意与不一般的视觉声音效果,卖出好成绩来。

这一点,在 民营医院影视广告中,我们就可以找到用武之地: 现在在电视上播的民营医院的广告,主要是 、 、 、 、 及 、 等美容医院。抛开几家美容医院不说(她们诉求都是的高科技与美容效果), 、 、 、 、 都有几条片在播,她们诉求的共同点是:专家与设备。不同的是 有一条片诉求年不孕不育的辉煌,现代医院有一条片诉求以诚信为主题搞的一项全免费检查活动,益寿医院有一条诉求近期的免费检查活动。在本来应有高科技、技术为后盾的所有医院的影视广告中,唯有益寿医院提到了一项“快速消炎治疗前列腺炎”的技术(美容整形除外),其它医院均只字未提。从画面看,大都为实景,真正谈得上创意的是 医院播了多年的“皇帝有喜”篇。