商业模式民主化范文
商业模式民主化范文第1篇
关键词：农村业务；SWOT分析；特许加盟；电商物流一体化
中图分类号：F25
文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）21―0052―02
1引言
随着经济的快速发展和互联网的普及，电子商务也逐渐扩展到农村市场，为大家所熟悉的是淘宝和买卖宝。尤其是买卖宝，他的市场定位就是为农民、农民工及三四线城市居民提供平等的购物机会，让农村居民也可以享受到质量好的产品。然而，在经济并不发达且农民居住分散的农村，限制电商发展的首要问题就是物流。
在2013年7月份，由中国互联网研究中心的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示中国新增网民规模为2656万人，其中新增农村网民为1445万人，占544%，高于城市网民，成为中国互联网的重要增长动力。而同样也在2013年7月份，由淘宝网的《县域网购发展报告》显示：2012年，县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，平均每个人网购花费近6000元。这比一二线城市居民的支出足足多了1000多元，三四线城市网购力量远超一二线城市。在城市电商已经饱和的情况下，农村无疑成为了最大的市场。所以，建立一套合理的快递服务模式对于加快农村经济的发展以及建设社会主义的新农村具有重要的意义。
2民营快递在农村发展存在的问题
在中国，最大的快递企业无疑的是EMS，然而邮政速递的价格比较高，对于收入并不高的农村居民来说，更加倾向于低价格的民营快递，但是民营快递由于规模不大等原因，在农村这个分散较广的市场上并没有提供门到门的服务，甚至在很多的乡镇地区，民营快递根本不提供服务。下面总结民营快递在农村发展的问题。
2.1乡镇的快件数量少
虽然总体来说，中国农村的网上消费水平较高，但是中国农村分布极为广泛，并且在一个地区居民也是分散居住，这样对于民营快递企业来说想要独立的做好快递业务更是难上加难。同时快递的收入大多数是需要来自于收件，而农村市场在这方面的需求较低。
2.2基础设施的落后
在2013年由中共中央国务院颁布的《中共中央国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》是新世纪以来我国连续第10个关注“三农”的一号文件。《中共中央国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》强调，要大力培育现代流通方式和新型流通业态，发展农产品网上交易、连锁分销和农民网店；要建设现代农业，重视信息化在农业变革中的作用。但是就目前状况来看，农村的物流基础设施设备还是相当的不完善。
2.3政策的支持性弱
民营快递之所以还没有大举进入农村市场，主要就是由于农村业务的成本较高，如果政府能给予民营在这方面的支持，民营快递定会加快进入农村市场的步伐。
3民营快递业务在农村发展的现有模式
快递企业从1993年诞生到如今，不过短短的几十年时间，其发展速度无疑是非常迅速的。我国的民营快递企业目前来说主要有三种经营方式。一种是以顺丰为代表的直营模式；另外一种是以三通一达为代表的特许加盟模式；还有一种以宅急送为代表的混合模式。根据2012年中国邮局统计业务量可得表1。
而2012年国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为22.8%、75.4%和1.8%。据不完全统计几家典型的民营快递公司韵达，申通，圆通的业务量就已经占到快递业务量的一半。中国民营快递企业有几千家，而主要特许加盟模式规模较大民营快递品牌企业有。
4民营快递农村业务的探索
4.1民营快递农村业务的分析
自从改革开放以来，中国的经济飞速发展，农村也发生了翻天覆地的变化。由于网络的兴起，电商的袭来，农村已经不再是隔绝城市的落后区。政府对于新农村建设的投入，农民如今也可以通过网络来享受和城市居民同等的质量的产品。当代大学生是网购的主力军之一，他们把网购这种新的理念已经逐渐普及到农村地区，但是就目前来说，民营快递还不能很好的渗透进农村，主要是依靠电子商务的力量来带动，以派件为主。然而快递主要的利润是在收件上，所以快递企业在农村经营基本上处于薄销阶段，这种模式如果不能转变的话民营快递企业在农村是很难生存下去。值得庆幸的是近年来电商的大战在城市已经趋于白热化阶段，接下来打通农村电子商务是其发展的必然性。而电商的发展正是推动快递业前进的动力，以外部拉动内部需求，拉动快递业的发展而不是单纯等待农村经济发展再开辟快递业。以城市带动农村的快递业务需求，同时以依靠电商平台包裹流入农村为主，农村向外快递为辅。真正做到城市带动农村的发展，其具体的模式图如图1所示。
从上图可以把民营快递在农村发展的分为二个部分，第一个部分主要是依靠电商来带动农村快递的发展，而农村向外快递东西为辅。这一时期主要是以特许加盟的经营模式的快递为主，这是由于在农村快递业务量不大，特许加盟模式的经营成本相对来说交小，可以直接由当地相关人员或者组织的加盟来承担这一部分的业务。在农村快递业务模式发展较为成熟之后，农民便会意识到电商所能带来的商机，将农产品快递到城市。由此来促进民营快递农村的发展。
4.2现有快递模式的SWOT分析
从上述的分析我们已经知道目前在农村快递的主要模式就是特许加盟的模式，这种模式是否能够满足人们的需求，在农村快递道路上能否一直前进下去。我们对特许加盟模式目前发展情况进行SWOT分析，结果如表3所示。
从特许加盟模式的SWOT分析来看，这种模式目前虽然目前是处于民营快递公司的主流，但其发展的弊端的也是显而易见的。在民营快递进入农村市场的初期，应该规范企业的流程，制定企业能够在农村长期的发展的战略，实现专业化与差异化的服务理念，提高企业的核心竞争力。
4.3民营快递在农村发展的新设想――电商物流一体化
4.3.1电商物流一体化的提出
从以上的分析中，得到想要发展好农村快递，就应该以电商为主体来带动。而现有农村快递的模式也正是现在电商与快递之间的基本模式，从SWOT分析中可以得出这种模式目前还存在一定的弊端，并没有一个长期发展的战略规划。因此，让电商来带动农村快递的发展，实现电商物流一体化是对农村快递长远发展的一个战略部署。所谓的电商物流一体化，就是说电商物流要做到一体化的服务，分析电子商务与快递之间的关系以及与整个业务活动中所有参与者建立起公平合理的合作竞争战略，并最终实现扩大商业机会和共同发展的目标。强化电子商务网站与快递企业的合作，促进电子商务与物流业的一体化发展，将产生良好的效应。
4.3.2电商物流一体化的建设
在电子商务下，快递业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为该地区服务，而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务，而且希望服务点不是一处，而是多处。因此电商物流一体化的改革势在必行，那么如何实现电商物流一体化？
中国电子商务已经迎来爆发式的增长，但物流业却成为电子商务发展的一块短板。目前，以京东为代表的电子商务网站耗费大量的资金组建自有物流时，而以阿里巴巴
为代表的电子商务平台也试图通过云服务来解决物流问
题。于此同时顺丰等一些较大快递企业却业凭借自己相对完善的物流配送网络陆续试水电子商务。不管是采用哪一种方式，这些企业都在试图将电子商务与快递紧密联合在一起。
实现电商物流一体化主要要做到二点。第一点就是要规模化，规模化可以降低整个作业过程中的成本，而电商物流一体化也能使电子商务企业和快递企业充分发挥各自相对优势，进一步提高系统内的专业化分工程度，放大规模效应。第二点就是要电子商务企业与快递企业协同合作。对于大的电子商务企业如京东，它有其自身的资本来建设物流从而实现电商物流一体化的服务，但是对于大多数的电商企业来说，这是不实际。那么对于它们如何进入农村的市场，还是得依赖于第三方物流企业。而在这种情况下如果要实现电商物流一体化，就必须电商企业与快递企业协同发展，建立战略联盟的合作关系。使整个行业进入良性循环上升阶段，产生1+1>2的协同效应，从而实现共同的目标。
5结语
电商可以带动民营快递在农村的发展，而农村市场的开发也可以为电商提供绝佳的商机，这是一种双赢的状态，也能够积极响应政府的新农村建设。加快农村经济的发展。从2011年11月30日家电下乡的惠农政策终止后，许多的家电企业也在各个乡镇开设自己网店的配送点，这无疑也是对于农村快递业强有力的促进作用。
电商进入农村市场，不仅可以让农村人民享受到质量好价格低的产品，提高他们的生活水平与质量，而且也是从另外一方面也是推动农村特色农业经济的开始。未来的农村市场并不是只有电商进来的天下，随着农村快递业务的日趋成熟，农民也可以把农村的特色产品快递出去，推动农村经济的发展，建设社会主义新农村。
然而除民营快递加强本身的经营，从成本最低，适应市场，绿色物流的角度探索新的发展道路外，市场和政府的协调推动也举足轻重。政府要改革行政管理体制，加大对民营快递的支持力度，加强建设农村的物流设施设备，为民营快递在农村的发展提供可靠的硬件条件，共同为农村经济的发展做出贡献。
参考文献
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商业模式民主化范文第2篇
模仿创新对于发展中的国家和企业是必要的，在早中期甚至还是主要的
仿的对象。这模仿是合于自然历史发展规律的，是后来者学习和追赶先行者。
中国民商的模仿也反映自己的文化传统。“天人合一”和关系本位的文化传统以及灌输式教育使个人或个体欠缺独立性和自主性，比较普遍地倾向于跟随、从众或模仿，加上小生产和计划经济的影响，模仿就更为普遍和突出。
浙江不仅有小农市场、民间工商业以及个体独立性和自主性比较强的文化传统，而且有接纳北方移民和较少战乱影响的长期历史，较少相互排斥、挖墙角和争斗，开放性和包容性较强，所以浙商的模仿比较普遍，形成人数多规模大的群体，产生很多块状经济和产业集群。新光集团的研发比较强，每天有几十个创新产品，普遍和大量地被模仿。新光集团公司的董事长说，虽然我们公司的产品被模仿和知识产权被侵犯，但是这样会很快形成一个群体，即饰品群体，让世界各地都知道义乌饰品很多，都来这里购买，形成大的气候和规模。
中国民商特别是个人独立性和自主性比较强的浙商的模仿中包含创新，在模仿外商和国企的技术和产品中采用新的或不同的生产方法、开创一些新的市场和需求，开发或采取某种新的工业组织如专业市场加产业集群等，也包括在总体上模仿他人的技术和产品时改变其中的个别点或某一点。除了技术和产品的模仿外，也有商务模式的模仿。通用性的市场关系模式是可以模仿的。在模仿通用性商务模式的同时，增加一些新的市场要素或市场关系，也就是商务模式的模仿创新。此外，还可以把产品的模仿创新与商务模式的模仿创新结合起来。可见，模仿创新是普遍和广泛的，对于发展中的国家和企业是必要的，在早中期甚至还是主要的。
但是，模仿创新中的创新往往是很有限的，甚至只有一些表面的微小的创新，这样所获得的专利有被称为“垃圾”专利。经过改革开放近30年的发展，中国的民营经济规模已经比较大了，所生产经营的产品占国内和国际市场的很大份额，普遍的模仿行为对国内外的同行产生较大的影响和损害，从而使中国民商遭到比较大的反倾销和知识产权诉讼等，生存和发展的环境出现某种恶化。即使是模仿创新，也由于模仿中的创新很有限，因此会继续维持甚至更加拉大与先进企业在技术和经营上的差距，原来的竞争优势逐渐丧失而新的竞争优势难以形成，可持
续发展的压力和威胁很大。
中国民商受“关系本位”的文化传统的影响很深，缺乏自主性，需要强调自主创新
中国民商必须重视和加强自主创新。不少学者说创新本来就是自主的，谈何自主创新。的确，创新是自主的，没有自主无从创新。但是，中国民商的现实是模仿过多，模仿创新的创新也严重不足，需要加强创新和自主创新。更由于中国民商受“关系本位”的文化传统的影响很深，缺乏自主性，需要强调自主创新。
强调中国民商的自主创新，不仅是一种客观需要，而且也具备基本的客观条件。经过十几年、二十几年的发展，中国民商尤其是起步早的浙商等已经积累了相当的财富和资产，有几个亿销售额和资产的民营企业已为数不少。现在上规模的民营企业的主要问题不是没钱进行自主创新，而是愿意不愿意把钱投入自主创新。很多有钱的民商还是盯着眼前的经济利益，近期的狭隘的功利取向太强，甚至过多地追求眼前的物质享受，不愿投钱于创新以及深度和持久地发展实业。所以，中国民商要从模仿转变为创新，从模仿创新转变为自主创新或加强自主创新，就必须转变价值观，要有长远的经济利益取向和超越于经济的社会利益取向。徐冠巨领导的传化集团公司以社会责任为导向，不与同行抢饭吃，创新地建立第四方物流，连接和服务500多家物流企业，不仅为他们提供信息服务，使他们减少找货时间和运输成本，而且清洁城市环境和优化市场秩序。
中国民商加强自主创新也存在非动机的能力限制，除了技术的积累严重不足外，还有人才和知识的不足，也有资金和财力的限制等，相对于外商跨国企业和大型国有企业这些不足或限制都很突出。但是，这些不足和限制又不是绝对的，不是不可以克服和突破的。首先，传统产业的原创性和突破性的重大技术创新很难，要有长期和大量的积累，中国民商既可以进行渐进的改良性创新和个点的突破性创新，也可以进行技术引进、消化、吸收和再创新，还可以利用后发优势和信息技术进行商务模式的创新甚至是原创性的商务模式创新；其次，新兴产业的科学发明创新和系统产业革命创新很难，也要有长期和大量的积累，中国民商既可以进行新技术应用创新，也可以进行某个或某些产业环节创新，还可以进行技术和市场的对接或嫁接创新。总之，中国民商有效的自主创新必须基于和围绕价值创造，能够为企业和利益相关者创造价值。其关键是把做市场与自主创新结合在一起。浙商是善于做市场的。
加强自主创新的基本途径和方式是合作或联合
商业模式民主化范文第3篇
【P键词】农村电商 供应链管理 创新模式
一、绪论
随着我国经济的快速发展，农民的生活水平大大提高，政府部门出台了相关政策为农村电商的发展提供了有利的政策环境，农村电商发展潜力巨大，电商企业逐渐将农村地区作为电子商务发展的新增长点。但传统的农村电商存在着观念影响、物流成本高等问题，制约了农村电商的发展。目前对于农村电子商务的研究以农村电商定义、模式运作和所面对的机遇与挑战等为主，但鲜有结合供应链管理理论来研究农村电商模式。本文基于供应链管理理论，以大槐树电商为例，通过分析其商业模式的创新点和优越性，以及存在的问题，并给予相应对策与建议。提出了以供应链管理为基础，与第三方物流企业合作的新型农村电商企业商业模式。在新经济背景下，电商企业与第三方物流合作是合理的选择。
二、农村电商模式
（一）淘宝的“千县万村”模式
2014年10月，阿里巴巴集团推出“千县万村农村淘宝计划”。“千县万村农村淘宝计划”以市级农村电子商务服务中心为主要平台，从行政村中挑选成立村级服务站，由阿里巴巴派遣技术人员入村进行相关运营、指导和培训。农民销售产品由服务站工作人员上门提供技术服务，农民得到订单信息后直接发货。支付方式由农民自行选择。购物时农民选好商品后可由服务站工作人员帮助下单，确认收货后再付款，不满意可以在服务站直接退货。
（二）京东的“京东帮服务店”模式
京东通过与中国邮政合作成立“京东帮服务店”。京东服务站以大家电商品为主，提供从配送到安装整个过程的服务。京东帮服务网络工作人员由京东员工及各厂商维修人员组成。京东帮服务站的主要三大功能：一是受理已销售的产品的售后服务；二是在农村市场推广适当产品；三是培训用户相关网络购物的操作。截至到2016年3月，京东拥有1600多家京东帮服务店，大家电配送与安排服务覆盖44万个行政村。
（三）区域性农村电商平台模式
各省范围内的区域性农村电商也层出不穷。如浙江的“赶街网”、山西的“乐淘村”、江西的“美好乡村”、海南的“农博网”等，提供的服务主要是代买与代卖。福建省的世纪之村信息化综合服务平台，将农村电商与生活服务相结合，提供代买、代卖、代缴费等服务，目前此模式已在其他地区推广使用。
（四）政府主办的农业公共信息服务站
在“互联网+”战略的带动下，各省、市政府越来越重视对农产品电子商务的发展，出现一批由政府部门主导的农业公共信息服务平台。如全国农产品商务信息公共服务平台、中国惠农网、海南省商务厅主办的农产品流通公共信息服务平台等。
（五）农村电商存在问题
尽管农村地区已经成为电商企业抢夺的新市场，但是农村电商发展过程中还存在着一些问题。主要有以下四大问题：第一，传统观念影响，由于农村地区的思想观念相对保守、经济发展等原因，农民更愿意到实体店进行购物消费。并且多数生活在农村的农民对于网络技术并不了解，对网络购物相对陌生进而有抵触心态。第二，缺乏农村电商人才，电子商务的运作需要一定的电脑操作水平和网络使用水平。由于农村地区网络和电脑覆盖程度相对较低与电子商务有关知识普及程度不足，对于电子商务运作存在一定困难；并且受到地理位置、经济发展的影响，农村地区不利于吸引电商技术的人才进入农村，造成了农村地区的电商人才严重不足。第三，物流水平不足，农村地区的物流问题一直是制约农村电商发展的一个重要因素。目前大多数的快递公司的快递收发站仅建立到县或镇一级，乡级的快递无法送达。即便邮政能够直达农村的邮政EMS，但也存在费用高的问题。农村物流时间长，费用高的问题，不仅影响了农村消费者的网络购物意愿，也不利于农产品的运输，尤其是大宗生鲜类的农产品，对于农产品的网络销售也造成了一定的阻碍。第四，农产品品牌化建设不足，尽管有些农民“卖家”已经尝试开展了一些农产品的统一包装销售，但品牌化建设的意识和建设程度不足。因此导致农民通过网络平台销售的农产品难以保障有统一的质量标准，会使农产品消费者对质量的好坏很难判断，这在一定程度上不利于品牌推广，也不利于农产品的销售。
三、大槐树农村电子商务供应链管理模式
（一）与第三方物流企业联动的大槐树电子商务供应链管理模式
招商物流集团北京公司与大槐树农村电商平台（隶属广盛居集团）在河北省宽城县进行农村电子商务项目合作。由广盛居集团负责农村综合商务体系、电商平台、基础建设投资、区域辐射方面的建设，招商物流集团北京公司负责物流体系设计、实体物流运营、生产商贸渠道、商融通方面的运作。
（二）大槐树电商供应链管理模式创新特征分析
大槐树农村电商模式是一种商业模式上的创新，其特征可以归纳为“9化”，即：差异化、一体化、绿色化、模块化、网格化、品牌化、标准化、专业化、本地化。体现在以下3个层面：
1.战略层面。大槐树电商采用了“差异化、一体化、绿色化”的3个发展战略。大槐树模式采取了不同淘宝、京东等现有模式的差异化发展战略，为大槐树的发展奠定了稳固的基础；通过与3PL公司联动，充分发挥大槐树电商自身业务资源的优势和招商物流北京公司的管理优势，形成良好的合作效果；大槐树电商积极响应国家的号召，从产品源头到抵达消费者手中的整个过程都彻底地贯彻了绿色发展理念。
2.战术层面。大槐树模式采用了“模块化、网络化、品牌化”的3个战术策略。顺应京津冀一体化战略的发展思路，立足宽城，辐射承德地区，着眼河北省，以宽城为“模块”试点，积累经验，等试点成熟，向其他地区进行模块化复制；通过电商平台作为信息传递的方式，以村和社区为服务对象，将村的服务站和社区店作为载体，进行服务区域范围内的网络化营销和配送管理；差异化战略的目标的达成，需要提高大槐树产品的质量、丰富大槐树品牌的内涵等措施来打造大槐树自身品牌价值。
3.运营层面。采取了“标准化、专业化、本地化”3个方面的运营策略。对于产品的生产、包装、业务流程、操作规范等方面采用标准化运作；通过配送周期和服务质量之间的平衡，采用双向物流集疏配技术，实现物流服务的专业化；本土化策略则是依据当地消费者特点提供针对性的营销服务，并依据本地r业的优势，生产和销售具有本地特色与竞争力的农副产品。
（三）大槐树电商供应链管理模式的优势
第一，形成“城市商贸企业―3PL―大槐树―农村和社区服务店”四级双向供应链网络结构。通过大槐树平台和3PL，无论是农产品进城，还是工业品和农资产品下乡，每个节点的主体都成为链条中不可或缺的一部分。为了保证链条中每一个主体的利益，就需要各主体间进行深层次的合作，大槐树电商和招商物流北京公司通过利用各自优势资源，形成优势互补的合作关系，为实现整条供应链的运作最优化奠定了基础。大槐树平台通过村店和社区店能够及时了解消费者的需求信息，针对性的提品和服务，降低了需求预测的风险。招商物流北京公司能够及时掌握北京农产品的价格信息，并利用自身资源优势为农产品进城提供保障。
第二，农村电商运作模式改变了农产品的销售方式。过去农民在农产品销售上往往都是价格的被动接受者，再加上往往销售农产品要经过与加工企业进行多轮议价，有时甚至不能达成交易，这就导致农产品交易成本较高、价格较低的现象。现在，农民可以通过大槐树平台农产品销售信息和自身期望价格，这就降低了农民的交易成本，提高了农民在农产品销售中的地位，在一定程度上增加了农民的利益。并且由于地理位置和交通不便等原因致使我国农村地区的工业品和农资产品的供应相对不足，导致农村居民购买生产生活用品往往要到城镇购买，这种不便利性一定程度上限制了农民的消费。现在，农民可以在大槐树平台上购买自身所需的相关产品，并且通过3PL和农村服务店配送，降低了农民购买和提取产品的成本，极大地提高了农民生活的便利性。
第三，传统电商主要以城市市场为主，而大槐树电商则主要以农村市场为主，采取了看似“农村包围城市”的策略，开创了电商企业商业模式的先河。同时，传统电商往往是向消费者销售产品的以“卖”为主的单向流通，成本过高，对于农村市场的开发有限。而大槐树电商与3PL合作通过镇、乡、村服务站和社区店开展农产品进城和工业品下乡既卖又买的双向流通供应链一体化运营模式，区别于京东、淘宝等基于自营物流或快递公司的运营模式，打造了新型的商物企业合作模式。
第四，通过企业之间的合作，在具体的运作过程中实现了与运营有关的信息共享。招商物流北京公司利用自身优势，能够将准确的市场情报和有关政策与大槐树平台共享，这样就降低了大槐树平台运营的风险。大槐树平台通过镇、乡、村和社区服务店能够迅速、准确地了解消费者需求信息，并及时将需求信息传递给第三方物流，提高了其对市场情报的反应速度。通过建立供应链的信息共享机制，一定程度上可以减少信息在传递过程中的失真，降低人为预测的失误率，信息资源的价值能够最大化的挖掘，提高了整条供应链的运作效率。
四、大槐树农村电商模式问题与改善策略
（一）大槐树农村电商模式问题分析
1.电商平台资源整合能力不足。供应链各环节的运作与信息完全通过大槐树平台进行，而大槐树平台作为链上的一个环节，难以有效整合整个供应链的信息。信息共享实现了对各环节运作的了解，但是各环节仅仅了解到上下游企业的运营信息，而缺乏利用所得到的信息资源进行最优决策的能力。整个供应链的效率和收益难以达到最大化，即使某一环节的收益较高，供应链的可持续性也难以维持。
2.考虑农业生产季节性特征不足。农业生产具有地域性和季节性的特征。大槐树电商模式的供应链双向流通渠道，即“农产品进城，工业品下乡”，在一定程度上避免了空车返程，但由于农作物出产期只有几个月，在农作物生长期时农民没有产品可以卖，就会出现“工业品下乡，空车返程”的现象，物流成本提高。
3.城镇物流配送服务深度有待进一步提升。随着城镇居民生活水平的提高，人们对食品标准的要求也在提升。而大槐树电商模式的城市配送仅配送到社区店或超市，无法实现对个体居民的终端配送服务，这与广大居民的终端配送服务期望不符，在城镇市场中丧失了主动权，不利于竞争城镇市场。
（二）大槐树农村电商模式改善对策
1.建立大数据处理中心。从供应链各环节企业中挑选相关人员，成立供应链的信息资源处理中心。该中心以供应链收益最大化为目标，进行对信息资源的收集和整理，制定相关运营计划，将整个供应链的人、财、物进行有效分配与调整，并帮助供应链上各环节企业进行最优化的决策，指导各环节运营，使得整个供应链得以可持续运作。
2.建立农产品加工企业。为了避免在农作物生长期空车返程的情况，可以通过与农民合作建立农产品加工企业。农产品加工后，基本不受季节性影响，同时便于存储，大槐树平台可以依据市场需求情况，稳定向市场提供相关农产品，这样既可以减少空车返程的现象，降低物流成本，又能增加农民的收入，提高农民消费水平。
3.完善城镇终端配送服务。为了实现城镇居民对于终端配送的要求，满足城镇居民对健康新鲜农产品的需求。可以提高城镇社区店的服务范围，增加提供送货上门服务，社区旗舰店在提品展示、帮买帮卖功能之上又提供从服务店到个体居民家的点到点送货上门服务。电商平台上可以提供备注送达时间的选项，按照所选送达时间收取不同的物流服务费。
4.农产品冷链物流。为了满足消费者对农产品的新鲜度、营养性、安全性的高要求，采用冷链物流的供应链管理措施和方法，将减少运输过程中的产品损失，产品的新鲜度可得保障，保证了产品的销售。从农产品采购到消费者获取整个过程，既保障了农产品的品质，又提高了消费者的信任度。
5.完善电商人才培训。大槐树电商可以与学校开展深入合作，与学校联合办学、合作培养电商人才，由大槐树电商提供教育实习基地，学校依据大槐树电商的需要，制定专业的培训课程，形成独具特色的应用型电子商务人才培训体系。既满足了大槐树电商对人才的需求，为整个供应链输送相关人才，又满足了学生就业问题。
五、结语
本文以农村电商及其发展模式简要阐述的基础上，提出基于供应链管理理论，农村电商企业与第三方物流企业合作的新型农村电商商业模式，并以大槐树电商为例，分析与论证了该模式的可行性、存在的问题，并给予了对策与建议。提出了在新经济背景下，电商企业与第三方物流企业合作是合理的选择。为农村电商发展模式创新提供了参考。由于时间和能力的限制，本文以单个案例进行研究，缺乏一定的全面性。下一步将运用多案例比较研究的方法，继续开展以供应链管理理论为基础，农村电商发展模式的应用研究。
参考文献
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商业模式民主化范文第4篇
关键词：社区商业经济 居民生活 文化氛围 零售业 个体经营
随着旧城区人口的外迁疏解、规划新城的建设等带来的大量新社区建设所引发的居民对购物便利性的关注，使得未来社区商业市场潜力很大。同时促使其从社区的独立性所带来的零星化，逐渐走上独立化的经营模式。为展开切实的研究，本文采用网络问卷的形式，对生活在全国包括北京、上海等在内50个大中小城市的100位网友展开问卷调查，每个城市不同社区的两位网友接受问卷，收回有效问卷100份。以下数据结果以此为准计算所得。
社区商业经济发展的积极意义
社区商业经济的存在，其意义是非常重大的。主要表现在两个方面：
（一）服务社区居民生活
现代社区的建设，建立在城镇规划与城市房地产建设规划的基础上，从设计之初就决定了它的独立性，也形成了社区生活的封闭性。因此，社区商业经济的存在，无论从空间距离上，还是居民生活的便捷性方面，都具有及时雨性质的方便性，能极大地满足居民的相关生活需要，如各种必需的油盐酱醋等。98%的被调研网友赞同社区商业经济的这一意义。另外，其他的服务性经济形式，如纯净水供应、各种维修与餐馆等等，作为生活必需的内容，充分服务了社区，更为居民的幸福生活提供了保障。
（二）丰富社区文化氛围
这些商业经济载体的存在与作用发挥，在满足居民各种生活需要的基础上，也会成为社区的某种文化中心，起到文化的辐射作用，尤其是经营者的各种具有正能量的行为及其精神，以及围绕着商业经营地点所开展的各种公益性的宣传教育内容等，在居民接受或要求服务的同时，都会受到相关的教育或熏陶。例如经营者的服务意识、奉献精神、公益行动等，都为社区文化的提升做出了基本的贡献与努力。88.9%网友认可这一功能。
我国社区商业经济发展现状
虽然我国城市化进程的速度很快，但社区商业经济的发展，无论从经营模式、经营内容与经营的理念上，都呈现为相对滞后的状态。相关研究认为，我国社区商业网点的布局存在“供给不足、需之未有”、“业态单一、配之不齐”、“规模低效、供之扰民”、“城乡分离、享之不均”等问题。
（一）以小规模经济形式为主要载体
被调研的50个城市中，99%的社区以小规模经济形式为主要载体。实践中，这种“小”体现在三个方面：一是小商品经营。由于社区楼房建设的功能规划确定性，尽管也有着相关商业的规划，但其经营主要为了满足社区居民的生活需要，如上述的油盐与其他日化用品等。被调研的所有社区中，都有着这种经营模式。二是小店铺经营。97%的被调研社区都有着这种经营特点，尽管67%的社区有着大型购物中心的规划，由于各种原因最终导致隔断化分散经营，以各种小店铺的形式出现在社区。三是小量经营。上述的“两小”决定了各种商品或服务的“小量”，相对社区居民的密集，形成了人均服务与商品数量的绝对性落差。96%的被调研者认为，这种小规模经营，从一开始经营者就直接把自己定位在了城市大型商业的补充角色，在难以实现自我经营理念突破的前提下，更难以实现社区经营的突破发展。
（二） 以满足基本生活需要为主要内容
这是当前我国社区商业经济的又一个典型特征。主要从三个层面来服务社区居民：一是基本生活消耗需要。96%的网友认为，社区商业经济满足了如油盐、牙刷、牙膏、灯泡与其他的洗涤用品消耗需要。在物美价廉的情况下，实现了社区居民足不出户性的生活满足。二是基本生活保障需要。65%的社区有各种服务型的商业经营，如通下水道、电器维修、纯净水供应、快递业务与其他的小服务项目等。而且，由于这种服务少，其往往对周边的社区与其他的城市居民，也具有一定的辐射性，能非常及时地为社区居民排忧解难，真正实现了方便生活。三是基本生活调剂需要。被调研的社区中，每个社区都有一些特色生活调剂性的商业服务，如小餐馆、小熟食品店与小室等。这些商业功能的发挥，为社区居民生活的多样化提供了最大化的可能，有效地丰富与调剂了社区居民的生活。
（三）以个体为主要形式并以流动性经营为有益补充
91%的被调研社区，其商业经济是以个体经营为主，表现为上述的三“小”。7%的社区有着国内国际的大型连锁集团开展服务与经营。99%的社区中或社区门口有流动经营的存在。其成因为两种：第一，居民需要固定性的服务保障。所有的被调研网友，都认为社区固定的个体小商业经营是必须的，且是城市大型超市无法替代的，其是社区和谐、亲民与交流的重要载体与舞台。第二，居民需要流动性的服务补充与完善。流动性商业形式，主要以一些季节性的商业服务为主，如季节性的水果、蔬菜等；以其他的特色服务为典型，如特色美食、特色的服务（磨刀、修拉锁与配钥匙等）。99%的网友曾经有过急切地渴盼这些流动服务的经历。
我国社区商业经济未来发展趋势
随着我国改革的深化，在各个行业与产业中的创新不断出现，社区商业经济在上述现状得到充分发展的情况下，会逐渐地走上更加规范化、科学化与特色化的发展路径，在“促进经济发展、满足居民消费、改变城市面貌、扩大劳动就业”的同时，为社区居民提供更为切实、亲和、高效与针对性强的商业经济服务。
（一）品牌企业连锁经营
尽管上述社区商业经济经营模式，在一定程度上能满足社区居民的各种需要，然而，由于其经营理念、规模与产品类别的限制，以及经营人员素质的参差不齐与变化性，直接导致社区商业服务质量的低效与居民对其的低信任度。79%的社区因为社区商业经营者的变化与服务态度等问题，而宁愿选择离社区稍远点的大型超市与商业中心等。因而，“科学规划社区商业、引进品牌社区商业店铺、加强社区内商业店铺管理”成为社区内在需求。所以，社区商业经济走品牌化与连锁性经营成为必然趋势，主要体现在三个方面：
1.实体商品商业经济的载体形式品牌连锁。即运用社区占地面积较大的公共性房屋或中心，引进各种大型的品牌连锁经营企业开展商业经营服务，如关于小商品的各品牌零售企业，如沃尔玛、苏果等，依托它们成功的经营模式、管理模式与产品销售模式等，为社区居民提供更加优质高效的商业服务，实现超市进社区进家庭。
2.服务性产品载体形式品牌连锁。即关于各种服务业的商业经营，如电器维修可以引进如海尔、格力等企业的售后服务部门，或开展专职的服务或让他们以专职服务为主，并在此基础上拓宽服务内容。这样，既确保服务的质量，也能最大化地满足居民的各种需求。调研中，84%网友与社区需要这种优质的服务业。
3.品牌物业公司连锁经营。即让具有实力且具有相关经验的物业公司，直接开展相关的商业活动。让物业公司根据社区的各种实际，做出社区的宏观性科学规划，既能拓展公司业务，也能为社区居民提供最为切合实际的各种服务。如此，不仅可以拉近物业公司与社区居民的心理距离，还可以激发物业公司创新开展社区商业经济服务的积极性、创造性与灵活性。34%的网友认为，物业公司可以做出相关努力，实现社区服务的全面化。
（二）直销业有益补充
直销作为一种销售模式与理念，在改革开放的浪潮中逐渐地拥有自己的一席之地。在针对社区居民的年龄、职业、学历、身体健康状况、生活理念与风俗习惯等研究的基础上，各种直销企业可以进入社区开展直销服务。
根据当前的实际，主要有两种直销：一是产品直销。即某种产品的人员直接进入社区家庭开展销售服务，如某品牌的日化产品的直销，保健产品（例如安利）的直销等。由于这类产品具有其他或同类产品所不具备的优质性，通过直销的方式，可以加强居民对产品的了解，在正确运用于享受某种优质产品的服务时，也会提高居民消费理念，实现科学消费、理性消费。47%的被调研网友愿意接受并正在享受直销产品，16%的网友愿意尝试直销产品的服务，8%的网友希望对直销服务与产品进行接触。
二是服务直销。根据生活实际需要，此类服务主要有电器保养、隐患排查与维修直销服务，家庭清洁直销服务，通讯、网络、供水、配电与供热等直销服务等。21%的网友认为，此类直销服务让广大居民对自己的家庭与居住环境有着更加充分了解的同时，能最大化为居民提供前瞻性的生活享受。
（三）特色服务客户定制逐步完善与提升
由于居民商业需求的多样性，对各种商品与服务的需求有更加精确的衡量，居民的商业需求从被动接受，向积极主动与量化确定的定制服务发展。这类服务主要表现为：
1.医疗保健服务。主要指针对一些职业性、慢性的疾病开展的针对性保健服务，如颈椎病与腰椎病等类病的按摩保健、高血压、心脏病与其他疾病的动态监控性保健服务等。社区居民向专业的机构与人员开展定制活动，通过专业人员的定期或根据需要动态上门，会为广大社区居民创建更加贴心、安全与信任的医疗服务，让居民的生活更为舒适与轻松。13%的网友认为，这种服务形式非常必要，且具有更为广阔的发展空间。
2.文体学习服务。即针对那些文艺、体育爱好者的教育教学与指导服务，如对某种乐器爱好者的上门教学，健美爱好者的上门辅导等，在满足居民艺术与体育享受的同时，也能节约更多的时间与精力，使自己能开展更多的练习与其他活动。17%的网友有此类定制服务需求。通过这种形式，把原来相对固定的一些兴趣与爱好特长教育，向社区高密度延伸，为提高社区文化氛围做出了直接的贡献。
3.一些项目的家政服务。虽然家政服务都是上门服务，但定制服务是居民主动积极与有规律的。因而，针对家庭中的一些下水道疏通、油烟机清洗与木地板保养等服务，一些专业人员可以根据居民的定制要求，为居民提供适时地服务，避免居民在需要的时候“有病乱投医”现象。23%的网友认为相关人员采用这种动态的定制服务形式，不仅可以最大化满足家庭需要，也可以对相关的家庭必需硬件等开展常态性的保养提升。
社区商业经济，作为我国市场经济发展的必然形式与成果之一，在满足社区居民需要的同时，实现了商业服务与创业的并举。但由于社区建设与管理的独立性与封闭性，在一定意义上制约了社区商业经济的城市化发展，需要在开展品牌化战略的基础上，积极地鼓励各种经济形式作出不同的创新尝试，为社区商业经济的科学发展探索中国特色之路。
参考文献：
1.曹正进.大力发展首都社区商业的动因探析[J].北京工商大学学报（社会科学版），2011（2）
2.张海霞.城乡统筹与社区商业网点布局：基于公共政策的视角[J].开发研究，2011（6）
商业模式民主化范文第5篇
【关键词】 沙集模式 农村信息化 启示 集聚优势
一、“沙集模式”的内涵
沙集镇的简易家具网销始于2007年，近年来在村民中迅速扩展开来，其销量占淘宝网板式家具销量的80%。2010年是沙集镇农村电子商务发展最快的一年，10月份，该镇每天网上销售额都超过200万元，带动发展了全镇物流快递企业14家，板材贴面厂6家、家具配件门市2家、网店专业服务商1家，逐步形成了一条电子商务产业链。如今的沙集，已经由一个苏北的贫困小镇，变成一片拥有600多名农民网商、1000多家网店、年销售额超3亿元的电子商务沃土，并催生了当地加工、配套生产和物流等产业链的发展。
中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东指出，“沙集模式”的核心要素是“农户+网络+公司”。“沙集模式”是这样一种农村电子商务模式：农户自发地使用市场化的电子商务交易平台变身为网商，直接对接市场；网销细胞裂变式复制扩张，带动制造及其他配套产业发展，各种市场元素不断跟进，生成以公司为主体、多物种并存共生的新商业生态；这个新生态又促进了农户网商的进一步创新乃至农民本身的全面发展。“沙集模式”的三大要素即“农户”、“网络”、“公司”相互作用、滚动发展，形成信息网络时代农民的创业致富新路。
“沙集模式”三大要素的特殊性体现在：第一，“农户”不再是与大市场相隔离、只能依靠别人提供的信息、靠惯性被动盲目生产的弱势小生产者，而是在自己家中就可以直接对接市场、主动掌握信息、自主经营、按需生产的平等的市场主体；第二，“公司”不再外加于农村经济之上，控制农户生产，经常与农争利的传统公司，而更多的是土生土长、农户变身而来的新公司，由此为基础吸引其他市场元素跟进，形成了一个为农户网商服务共生多赢的新生态；第三，“网络”不再是由政府主导、国家投资、官办机构管理、农户却不太买账的信息平台，而是市场化的公共电子商务交易平台，农户从事网销不要国家财政一分钱，自身应用成本低，实效显著。“沙集模式”三要素间的逻辑关系可以这样表述：首先，由农户到网络，体现了“沙集模式”是农户自发、主动应用既有的公共电子商务平台的特点。这是一种农民用户主导、自下而上的信息化应用，区别于那种常见的由政府主导、自上而下的电子商务推广模式；其次，由网络到公司，体现了“沙集模式”由网销带动加工制造，以信息化带动工业化和农村产业化的典型路径特征，区别于那种农村常见的“先工业化、再信息化”的发展方式和电子商务不改变原有生产结构只作为辅助销售手段的应用模式；再次，由公司到农户，体现了“沙集模式”以公司为基础，以市场化的新生态服务来促进农民网商进一步成长的关系，区别于以前公司凌驾于农户之上的不平等关系。
二、“沙集模式”的价值体现
1、为解决“三农”问题提供了新途径
“三农”问题是一个全社会共同关注的问题，其中，较为关键的是农民工问题。春节前后，亿万农民工在全国范围内的大迁徙、大流动，可以说是人类历史上的罕见现象。不仅如此，农民工平时在城里的安置、子女教育、社会保障，还有农村“空巢”带来的一系列问题，为国家公共管理带来了高额成本。国家曾探索过以农民“离土不离乡，进厂不进城”的办法解决农村劳动力转移问题，但是在“公司+农户”结构下，农户往往是被公司牵着鼻子走的弱势群体，公司控制农户，与农户争利的一个重要原因就是信息不对称。市场信息大部分掌握在公司的手里，在和公司建立经济联系的过程中，农户由信息弱势造成市场弱势的情况是常见的事实。
“沙集模式”带来了结构性的变化：它在“公司+农户”的基础上加了“网络”这一大要素。农户在自己家中，通过市场化的公共电子商务平台，可以直接对接市场。解决农民信息不对称问题，一下子找到了一个新的突破口，并且，供需双方无需经由第三方中介，这是以最直接的方式从根本上解决信息不对称问题。农民在家中就可以创业致富，其经济社会影响意义深远。实际上，它为在信息网络时代解决“三农”问题提供了一个新的选择，为解决多年的城乡社会问题提供了一个新选择。
2、以信息化加速农村产业结构调整
近年来，国家花费了大力气来推动农村信息化建设，但成效一直不够不理想。主要原因在于用自上而下推动信息化的路径解决小生产和大市场对接的问题，使政府始终面临着来自“信息不对等”的挑战，即自上而下的信息化和农民自下而上的信息需求出现了偏差。
在“沙集模式”中，农民和市场直接对接，不存在错位问题。农民的需求信息不需经过自上而下的系统而是直接到达农民那里，信息化的应用和效益一下子就体现出来了。“沙集模式”的兴起，直接改变了当地的产业结构，目前网销已成为东风村的第一产业。这种变化正好符合党的十七届五中全会提出的调结构、转方式的要求。
3、探索集群经济发展的新模式
近几年，集群经济正逐步引起各地重视，成为区域经济发展的新亮点和农村产业化的重要途径。我国农村产业化天然带有集群经济的基因，在有限的区域内，容易形成产业“扎堆”现象，从而成为集群经济的主要特征。沙集的家具网销与生产，明显具有集群经济的特征，“沙集模式”除了品牌效应外，产业集群本身的壮大也成为其新的优势。全镇现有众多网商，等于开了数以千计面向世界的推销窗口，十几家的物流公司也可对今后相关产业发展起到助推作用。沙集有这样好的物流条件、网销条件，只要新项目能对接，商户一来，立刻就能享受到这里集群经济外部性的好处。如果沙集着力于市场生态的营造，使这里成长为一个新义乌，就可以探索出以信息化带动集群经济发展的新经验。
4、“沙集模式”容易成功复制
在我国农村的很多地方，电子商务是在不改变当地生产结构的前提下，作为现有农副产品销售的辅助手段进行应用的。比如，农民在网上卖枣、卖花、卖种猪。这是当前我国农村电子商务发挥作用的最常见的形式。未来发展中，仍大有潜力可挖，相形之下，“沙集模式”更加难得。沙集的家具行业可以说是从无到有，靠信息化带动起来的。虽然木匠这种手工业是中国社会几千年来就有的，但它与现在沙集这种由网销拉动、面向大市场的家具业却不可相提并论。而“沙集模式”发展中的那些发挥重要作用的因素，都不存在难以复制的障碍。比如，农村社会关系和电子商务基础设施的双重社会资本对农村皆普遍适用，如果选择好起步的产品，“沙集模式”就可以在全国的农村地区推广。
正因为“沙集模式”具备以上的价值，又能够切中我国发展战略中的要害，所以，它对突破长期以来解决“三农”问题的困局、推动农村发展方式的转变具有重大战略价值，它不是一个局部政策的变化，而是一个基本结构层面的创新。
三、“沙集模式”的启示
农村信息化的主要目的之一是解决小生产对接大市场的问题，而农民是否掌握了订单权，是否具有定价权，是检验农村信息化、农村电子商务是否成功的最根本标志，因此要将自上而下的信息化和发根于农民的草根模式结合起来。“沙集模式”是内生的、包容的和集群的，它带来了结构性变化，提供了农民在家创业致富、直接面对市场、繁荣经济社会、解决“三农”问题的新选择，提供了以网销拉动生产、信息化带动工业化、推动结构升级的典型案例。
1、为“沙集模式”营造宽松的发展氛围
沙集模式的快速发展，与当地政府“不越位”、“不缺位”的扶持理念和做法有很大关系。沙集网销业是自发式发起、裂变式生长的，但是，市场的力量并不是万能的，土地、资金等问题，靠农民自己的能力无法解决，还需要政府的支持和引导。因此，地方政府应制定针对网商发展的土地、资金、人才、能力建设等优惠政策，帮助网商突破发展瓶颈，进一步改善对网商的公共服务；引导和促进网商合作，扶持成立网商主导的商盟，加强行业交流和自律，走个性化、品牌化、多元化等道路，为“沙集模式”的和谐发展提供优越的发展环境。
2、为“沙集模式”奠定坚实的发展基础
“沙集模式”的成功，首先归功于我国信息技术的普及和应用。2010年我国农村网民规模达到1.25亿，占整体网民的27.3%，网购市场的巨大潜力、越来越便捷的物流和支付体系以及功能完善的电子商务平台，特别是以淘宝网为代表的市场化公共电子商务基础设施趋于成熟，是“沙集模式”得以成功的重要条件。因此，应加大信息基础设施建设的力度，提高广大农村的网络普及率。
“沙集模式”以农户为主体，农民网商在发展中起了主导作用。特别是新一代创业型的农民网商，在其中发挥了巨大和连续不断的示范效应，成为沙集网销萌芽、复制、快速成长的关键力量。人力资源是最具有能动性和创造性的，拥有和培养一批数量充裕、质量高、结构合理的优秀的农村信息人才队伍，是农村信息化发展的基础，人才队伍潜能的发挥与否，关系到“沙集模式”的有序发展，关系到农村信息化的发展水平。因此，加快建立农村信息人才的培养机制、激励机制和竞争机制，培养具有国际水平的信息人才是当务之急。
3、以大体量打造“沙集模式”的集聚优势
农村产业化天然带有集群经济的基因，农村有着特殊的社会土壤，成功很快会带来大批模仿者，因此会在有限的区域内形成集聚优势，从而成为集群经济的主要特征。沙集的家具网销与生产，明显具有集群经济的特征，“沙集模式”除了品牌效应外，产业集群本身的壮大也成为其新的优势。沙集镇现有的众多网商，等于开了数以千计面向世界的推销窗口，十几家物流公司也对相关产业发展起到助推作用。沙集有良好的物流条件、网销条件，只要新项目能对接，商户一来，立刻就能享受到这里集群经济外部性的好处，目前沙集已形成了集群经济的雏形。
值得深思的是：同样具有集群经济发展的基因，为什么在有些地方长出了参天大树、茂密森林，而有些地方却半途夭折、颗粒无收？这要从集群经济的成长规律中找答案，要特别处理好政府与市场的关系。集群经济以个体和私营企业为主，具有物种多样、依存共生和自组织的特点。同时集群经济发展又存在市场边界、市场失灵的弊端。对此，政府要摆正自己的位置，做自己该做的事情。这也是“沙集模式”探索出的以信息化带动农村集群经济发展的经验之一。
4、以多领域汲取“沙集模式”的发展优势
沙集的发展模式正在成为引领中国农业现代化的新模式。如何破解农业生产的发展难题，我们可以从沙集模式找到方向。电子商务、信息化正成为一种力量，一种把个体农民组织成新型农村合作组织的力量，一种把分散化的农业生产资源整合成现代农业生产体系的力量，一种把农业生产与市场需求无限拉近的力量。
沙集乡村工业的重新崛起，事实上是产业分工的不断裂变，是社会分工细化的重要表现，它正在拓宽我国农村现代化发展的思路，农业产业化及农村工业的发展正在带来农村面貌的巨大变化，从某种意见上来看，这种变化才刚刚开始。当前，电子商业正在整合重构整个工业生产体系，沙集的发展引发了一个生产资源的重新配置，当生产资源和要素重新在农村集结的时候，当在城市的打工者重新回到农村的时候，当许多现代物流公司进驻到农村的时候，当大型银行的资金从城市重新回流到农村的时候，我们需要重新审视信息化背景下中国农村现代化多元化的发展道路和发展模式。
以“网络+公司+农户”为特点的“沙集模式”中，农民能够掌握自己的产业发展方向和生产产品的数量及价格，最终能获得更多的就业机会。有订单，再根据订单来生产产品的“沙集模式”是一个很好的模式，农民在这种模式下根据自己当地的特色产品来做文章，主要生产什么就在网上销售什么，在这个基础之上要对自己的产品进行自主创新，创造出自己的品牌。各个村、各个乡在利用电子商务平台的基础上，要根据自己的特点来发展自己的网销模式。
当然，“沙集模式”的发展仍面临许多挑战，需要良好的虚拟与实体经济良性互动的生态环境，需要从个体经济到现代公司化的组织变革，需要从产业价值链低端向高端的跃升，更需要实现农村工业布局和基础设施建设从自发建设到有序规划的跨越。我们要在农村信息化的过程中不断地借鉴、发展和完善，探索以信息化引领农村产业化发展的新模式。
（注：资助项目：山东省自然科学基金项目（项目编号：2009ZRB01783）。）
【参考文献】
商业模式民主化范文第6篇
【关键词】温州农村 移动电子商务 应用模式
一、移动电子商务应用模式分析
（一）基于位置服务的O2O应用模式
随着移动终端的普及，基于位置服务的O2O应用模式可以把线下商机与移动互联网结合起来，让移动互联网成为线下交易的前台，人们可以通过移动终端搜索、筛选、体验和享受服务，商家可以通过移动电子商务的应用及时分析营销数据、掌握用户满意度，更好地调整营销策略。
（二）APP商业应用
目前，用手机和ipad上网的人越来越多，人们的上网习惯也逐渐从PC机转向移动终端。从应用现状分析，大多数电商平台在传统平台的基础上开发了APP客户端。APP的商业应用已经成为移动电子商务发展的一个趋势。
（三）微信营销应用模式
电子商务进驻微信，是一个崭新的营销模式。商家可以通过漂流瓶、摇一摇、位置签名、二维码、开放平台、公众平台、语音信息、图文信息等方式宣传和推广自己的产品，使营销更加精准，并且可以与用户实现互动。微信营销应用也促使了微商新群体的产生，这种模式将有可能成为最重要的移动电子商务模式。
（四）移动支付应用
移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务，让用户进行移动消费更加的便捷。移动支付主要以手机为载体，相较于PC端，手机具有一定的私密性，安全性更高，再加之它的移动性和及时性，移动支付应用已成为目前移动电子商务发展不可或缺的一部分。
二、温州农村电子商务的典型模式分析
（一）淘宝村产业集聚模式
主要依托产业优势，进行淘宝村镇建设。以永嘉和瓯海最为典型，已建设淘宝村9个。以永嘉桥下镇西岙村为例，依托桥下的教玩具产业基地的产业优势，全村经营网店600多家。
（二）资源整合模式
把松散的农业合作社、农产品提供商集合在一起，为农产品统一标准后进行平台销售，例如温州绿色食尚网、泰顺农特产网等。另一种资源整合模式就是将地方特产依托知名第三方平台进行销售，例如淘宝生态农业温州馆、1号店特产中国永嘉馆等。
（三）品牌化发展模式
以农产品品牌化运作为特色，自建网站（例如华忠水产网）或在知名平台开设官方旗舰店（例如藤桥禽业）进行销售。
三、温州农村移动电子商务应用模式探讨
在分析温州农村电子商务典型模式的基础上，如何将移动电子商务的优势融入其中呢？这是一个值得思考的问题。在淘宝村类似的产业集聚模式中，主要是进行淘宝网店的建设。在PC端网店建设的同时，需要做好手机店铺的建设，并借助支付宝等移动支付手段，建立更加便利的购物环境；在资源整合和品牌化发展模式中，可以在传统电子商务销售的基础上，引入APP客户端销售、微信营销和微分销等模式，实现传统电商与移动电商的全面融合。农村电子商务虽然发展迅速，市场潜力巨大，但在转型升级的过程中出现的问题也日益显现，尤其是电子商务注入移动因子后存在环境和技术等因素的制约。因此，在以上模式基础上，需要构建以政府引导、企业主导、电信运营商和软件提供商辅助、农民参与的四位一体的应用模式。下面综合农产品交易和农民网络个人消费，对温州农村移动电子商务应用模式进行探讨。
（一）政府部门支持和引导
加强发展农村电子商务的政策力度，进一步做好发展电子商务的基础设施建设；根据农村电子商务“更”移动的特点，加强移动基础设施方面的支持。考虑到农产品的特殊性，政府需要做好引导，从田间到餐桌需要制订根据地方土特产行业生产和加工标准，设置源头追溯机制，引导平台运营的企业引入第三方鉴定机构建设移动追溯平台，在初期需要政府进行资金的扶植。
（二）企业主导
政府要鼓励电子商务企业积极发展农村电子商务。像淘宝、京东等大型的电子商务企业可以结合自身的发展战略来开发农村电子商务的潜力，同时温州地区的本地电商企业例如温州绿色食尚网、温都猫等电商网站也要根据本地特点，积极主导农村电商市场，创新农村电子商务模式；同时传统农类企业需要“触电”，并且向移动化发展深入。
（三）电信运营商和软件提供商辅助
要发展农村的移动电子商务，需要电信、移动等电信运营商加快建设农村地区的无线网络设施建设，提升移动终端上网速度。移动电子商务深入发展，需要加强移动软件的开发与服务，离不开软件提供商的辅助服务。
商业模式民主化范文第7篇
关键词：社区商业布局 沿街线性 组团式 混合式
中图分类号：TU984 文献标识码： A
目前我国城市社区商业空间布局模式，按照坐落形态主要分为沿街线性、组团式和混合式三种。本文从三种模式的布局形态和空间取位以及在运作中的利弊作比较。同时，展示出具有代表意义的现实典型。
一、沿街线性社区商业
（一） 沿街线性社区商业的布局
所谓沿街线形指，商业店铺顺应居住社区的主要人流方向，将商业服务设施结合街道、住宅布置形式密集排列，平面形式按照街的形态展开，整体空间形态呈现出沿街线形水平延伸的生长趋势。由于这种布局便于处理居民住宅与商业设施的关系，便于处理人流、车流、物流的关系；并且在设计、规划、建设的实务操作中简单、明确、易行。
长期以来，我国城市大部分社区商业布局均取这种形式。它被视为常规、实用而传统的布局形式。比较典型的案例如位于深圳宝安区的桃源居，其社区商业空间沿着社区道路呈线形布置，居住区周边步行半径内拥有各种生活服务设施，居住区内部的场所设计可把人们的各种活动融合在一起，营造出一种无处不在的社区邻里关系。
（二）沿街线性社区商业布局的优缺点
（1）优点
由于线性社区商业主要是利用住宅底层，可以有效利用城市建设用地、节约土地，提高土地利用率，特别是在住宅底层安排商铺的方式，可以提高建筑的层数和容积率。线性式布局店铺沿街聚拢，沿街展示面大，空间秩序感强，能起到吸引和引导人流进入的效果。线性商业设施顺应道路走向布置并与小区入口广场结合，或者在小区临近干道的地方单独辟地独立建设，商业店面立面连续，可以形成完整的城市立面，有利于丰富和美化城市环境面貌；同时，沿街线性社区商业一般空间较小，划分灵活，其整体形态具有很强的规模适应性，从街坊、小区到大型居住区都可根据规模灵活配置，特别符合社区商业要求的便利、人性化的经营特征。
（2）缺点
因受限于建筑空间、楼梯位置、结构形式等方面因素，对空间和规模有要求的商业功能，如综合超市、银行等，就不适合设置在“线性”商业空间中。线性社区商业形态规模不适宜过大，大尺度的建筑容易破坏空间界面的连续。线性商业无法形成放大节点式公共空间聚集人流，向更大的商业规模发展，对商业业态的复合式发展不适宜。
线性空间的特点就是“长”，街道由连续的商业店面排列组成，商业平面布置较呆板，社区商业同质化现象严重，因而形成单调的商业空间；单一的线形空间很难让居民在此停留，且社区商业空间中供居民休憩、休闲的设施较少，对社区氛围的营造效果不佳。
二、组团式社区商业
（一）组团式社区商业的布局
（二）组团式社区商业布局的优缺点
（1）优点
中心组团商业通常位于社区商圈的中心位置，它的规模大，功能综合，辐射范围广，空间向心性强，能够形成中央核心带动效应；聚集人流甚至吸引相邻多个社区的居民；空间渗透能力较好，以高度集中的商业运作模式服务社区中各个组团。
中心商业组团由一组商业建筑在独立地段围合而成，独立空间的设计使得社区商业有了内街和内广场，商业空间新颖，因此有可能充分满足各类商业服务设施布置的功能要求，一方面改变了传统住区商业“小而散”的形态，解决了沿街底商与住区居民的矛盾，另外一方面创造了轻松休闲的购物环境，成为社区居民交流娱乐的场所。
（2）缺点
组团式社区商业的建筑尺度和街区规模不易控制，容易造成建筑尺度的失控和街区商业效益的不均衡发展。中心商业组团一般集中于一组建筑中，其开发建设面积较大，在社区建设前期阶段，由于消费者数量有限，经营效果欠佳，容易形成闲置，造成浪费。
组团式社区商业虽然核心组团商业地内部所达空间范围有所扩大，一定范围内商业数量有所增加，但是仍是相对分散状态，与消费市场以及相互间的联系不够，未形成规模效应；各商业空间的互通性仍较薄弱，商品流向仍呈单向性。
三、混合式社区商业
（一）混合式社区商业的布局 混合式是指社区商业空间在规划之初就有合理的定位，根据居民需要在业态设置、形式上复合化，是各种布置形式的组合。这类模式包涵一个居于社区中心的主导空间，多条线性轴线以这个“面”状的主导空间组织并向外延伸，共同构成社区商业服务网络。其特征是多种业态、形态复合，购物、休闲、娱乐、交往功能空间都有合理的安排，且常常与公园、水体、学校、运动等其它功能空间一体布置。
混合式社区商业业态产生丰富的购物空间，混合式的社区商业形态使社区和城市之间成为一个不可分割的整体。典型案例如重庆鲁能新城社区，总体规划采取街区式规划设计理念，商业规划首创中国 BLOCK 商业街区，规划布局有两大集中 BLOCK 商业中心，三条 BLOCK 商业带，形成 2 点 3 带的商业规划格局， 形成 “混合型”布局模式。
（二）混合式社区商业布局的优缺点
（1）优点
由于一些大型社区向城市近郊扩展，区域商业配套设施没有全面规划，因而为社区商业的发展提供了空间。“混合式”社区商业改变了传统社区商业的领域边界与中心感，商业布局表现在空间组合上提供单面底商、商业内街与团组式商业的结合，有利于形成明确的商业服务中心，且不同布局形式业态有所侧重，在商业功能、居民的需求互动中寻求最佳商业发展方式。这样，一方面满足了居民物质和精神文化生活的多种消费需求，另一方面也为居民提供了多样化的邻里交往场所，可以成为居住社区文化和特色的重要体现。同时与城市关系空间界面环境景观渗透融合，使得城市与社区的关系更加协调。社区居民的交流比较频繁，提高了对社区的认同感和归属感强，是建设可持续发展社区的关键性因素。
（2）缺点
商业模式民主化范文第8篇
[关键词] 现代社区商业；发展趋势；发展模式研究
[中图分类号] F720 [文献标识码] B
随着中国经济快速发展、城镇化建设步伐加快、人们收入水平和生活水平的不断提高，居民对所在社区商业设施和商品服务也产生了新的需求。社区商业作为社会经济发展的产物，即将成为城镇经济发展的重要增长点和社会文明成果共享的切入点。住宅地产与商业地产融合发展，我国社区商业迎来升级发展的历史机遇，不久将进入现代社区商业时代。针对目前我国社区集中度、居住人群、城市规划、消费心理及消费需求等因素，与其相适应的现代社区商业发展模式势必会为充分发挥该社区商业功能起到决定性作用。
一、现代社区商业相关概念
“社区商业”是一种具有中国特色、符合我国国情的商业业态。“社区商业”的概念是中国所特有的。我们以往常说的“社区商业”主要是指在某社区范围内提供商品和服务的连锁便利店或是零散的零售店铺。在我国，2000年5月19日，国家质量技术监督局了GB/T181062000号《零售业态分类》国家标准，同年8月1日实施。该《标准》将便利店定义为：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。不同的国家对于便利店具有符合各自特点的内涵。美国便利店协会定义的“便利店”是指营业时间比超市长，采取顾客自助服务，给予顾客购物上最大方便的小型店铺，营业总面积一般在93-300平米以内，并且拥有可以容纳5-15辆汽车的停车场，要经营香烟、面包、奶酪制品、饮料、冷冻食品等生活必需用品和农产品，保持合理的库存。1972年，日本中小企业厅《便利店手册》中定义：所谓便利店是指在一个小的商圈范围内，开架售货的方式，销售日常生活必需品的长时间营业的小型商店。”
现代的便利店大体有3种模式：第一种是亚洲城市型模式，以7-11洋克七公司的日本、中国台湾和香港的模式为代表；第二种是欧美城市型（即食品的快餐烧烤型）模式，以美国的美国店长公司的AM&PM的模式为代表；第三种是欧洲的社区型模式，以法国的倍顺（美国人控股）的模式为代表。
我国传统的社区商业多是沿街缺乏系统设计和综合功能的零散街铺。商业地产发展打破了传统社区商业发展模式。就目前而言，社区商业已经开始从传统社区商业向现代社区商业转变，最终实现社区商业综合体发展模式。
二、现代社区商业发展模式的影响因素及发展趋势
随着城镇化、住宅地产与商业地产快速融合发展等一系列影响因素，不断形成众多具有相当规模的现代居民社区。这些社区相继建立起来的社区商业具有规模化、品牌化、连锁化、多元化、人性化等特点，具有明显的现代化特征，逐步形成满足现代居民需求的社区商业综合体。社区商业综合体将有可能成为我国商业发展的主流，其影响因素具有明显的时代特征，是社会经济发展的必然产物。
（一）收入水平和生活水平提高
随着收入和生活水平的提高，人们对商品和服务的质量、品牌等需求均有大幅度提升，特别是与日常生活紧密相关的社区商业服务水平也同样提出了更高要求。由于城镇化建设，城区扩建等因素，很多新建社区远离城市商业中心，对于一些非贵重的家庭生活用品而言，居民更愿意就近购买，方便快捷。由于城市交通拥堵，到市中心开车购物极为不方便，在品牌认知不断普及的情况下，人们不再只认为只有商业中心或是购物中心商品的品质才有保障，而是在任何正规连锁店铺认准品牌均可放心购买，甚至可以购买到质优价廉所需商品。可以看出，社区商业不断发展完善，它的综合性和便捷性日益迎合了人们对生活水平提高的需求。
（二）现代化住宅提供物质基础
我国房地产空前的快速发展，不断扩大城市定居人口数量。在各个省会城市及各省二三线城市涌现了大量高档中档住宅区，这些住宅区多以建筑群出现，各个社区相对独立，但是社区之间又仅仅相邻。由于很多社区群是建设在城郊或是远离城区的郊外，短时间内大型的商业设施建设投入大且利用率不高，居民购物又相对不方便，这些都亟需现代社区商业来缓解这一矛盾，在社区范围内形成一个社区商业圈，满足本地及周边社区的日常生活和家庭购物需求。现代社区在建设规划中充分考虑了社区商业的重要性，为社区商业留出充足的发展空间，为现代社区商业发展奠定了物质基础。现代社区商业还有一个显著特征是具有可以充分实现信息流通的条件，为建立现代社区商业奠定了信息化基础。
（三）社区规模和集中度增强
城镇化建设下的社区聚集度不断增强，社区规模及社区居住人口数量的大幅提升，都为社区商业实现盈利运营提供了可能，为实现规模经济效应提供了坚实基础。也正是因为社区规模和集中度增强，社区商业才可能在一定程度上替代城市商业中心的一些功能，在商贸流通市场中形成自己的综合竞争力，成为现代社区商业发展的突破点。
（四）商贸流通业结构优化产物
现代社区商业是社会经济均衡可持续发展的结果，是商贸流通业结构优化的产物。伴随经济发展，城市社区分布和结构发生变化，人们的消费习惯和消费理念发生改变，导致商贸流通业结构不断调整，现代社区商业成为商贸流通业结构优化的产物。传统的社区商业在社区商业大发展中也会不断改造、升级，朝着现代社区商业发展。
从长远来看，现代社区商业的形成和发展就是对原有城市商业中心功能的替代形式，与城市居民居住结构相对应，是对原有城市商业中心功能有集中到分散均衡的动态发展过程。社区商业综合体日趋成熟，运营与管理经验日趋完善，与城市商业中结合，形成功能互补。
（五）现代社区商业强大的综合功能
现代社区商业自身的具有诸多优点，强化了原因社区商业功能的同时，更增加了以往只有在商业中心才可以体验到的消费及休闲体验。社区配套的商业地产快速发展，在规模和档次方面均达到现代商业中心的水平，可以最大限度地满足当地社区居民的高品质的日常需求、甚至体验式消费等，一定程度上现代社区商业逐步取代原有市中心购物中心的一般功能。
三、现代社区商业发展模式建议
现代社区商业关系到居民生活起居，直接影响居民生活水平和生活质量，间接地也影响居民的工作质量等方面。现代社区商业模式的研究和确立对于不同地区和不同类型的社区建立相应的商业具有重要指导意义，满足居民直接需求，充分发挥商贸流通业市场功能和服务功能。
在充分运用现代技术和管理水平的基础上，针对不同的社区位置、居住人群和规模等因素，现代社区商业发展模式各有不同，现就有关社区商业发展模式研究介绍如下。
（一）以城市连锁配送为特征的现代社区商业发展模式
社区商业需求的商品和服务品种多样，但是具有很大的共性和集中性，而且多以日用消费品和生鲜农村品等商品为主。所以为了保证日销和生鲜质量，居民所需商品必须经过及时有效的配送供应，确保满足居民各项消费需求。从商业企业发展的角度，社区商业必须由具备大型的连锁配送的零售企业来保障社区商业的正常运行。大型的连锁配送企业通过同时对多个社区甚至某个地区或是城市进行规范的社区商业配送，才能更好地实现节约成本、规模效应。通过对社区商业的配送、兼并、统一管理、科学管理等手段，社区商业可以一步一步发展成为规划、实用、实惠的商品供应体，让居民就近享受到物美价廉的商品和服务。连锁配送的发展模式具有普遍性，是现代社区商业的重要发展模式，同时也是提升社区商业商品和服务品质的重要途径。
（二）以高度信息化为特征现代社区商业发展模式
现代社区商业的居住群体并非只是传统意义的本地家庭成员构成，特别是以外来务工定居城市的年轻人和自由职业者组成的SOHO（SallOfficeHomeOffice）社区，具有自己独特的居住群体，这类社区商业建设要充分考虑社区信息化、时尚、办公等社区需求，即满足高品质生活和高效办公的双重指标。SOHO社区通过与网上零售企业进行合作，特别是品牌商家合作，通过会员制、送货上门等一系列的个性化服务，可以实现高附加值商品、奢侈品等商品的供需。京东已经按照网上订货，及时配送，送货上门的发展模式，在校园社区取得良好的市场份额，并得到学生群里的青睐。社区商业通过信息化手段的发展模式既充分运用了现代信息技术提高效率，也很好地满足了便利性和多样性需求，是未来社区商业发展的重要趋势之一。针对SOHO社区人群消费特点，社区可以适当引进品牌专营实体店，品牌要大，性价比要高，起到休闲和展销多重商业功能。
（三）以社区商业综合体为特征的现代社区商业发展模式
城市综合体的出现是城市形态发展到一定程度的必然产物。城市本身就是一个聚集体，当人口聚集、用地紧张到一定程度的时候，在这个区域的核心部分就会出现城市综合体。根据城市综合体所在城市区域的位置，一般可以分为城市中心综合体、城市区域中心综合体和社区商业综合体三种。由于社区商业综合体是一种属地型商业，从而决定了社区商业综合体在服务对象、服务目标等方面有自己独有的特点。从业态上看，社区商业综合体多以连锁店、超市、便利店、餐饮店和美容店等业态为主，集购物、餐饮、休闲娱乐、服务等多功能于一体。再次是一站式综合服务。社区商业综合体一般处于一个社区中心或几个社区的交接处，为广大社区居民提供悠闲的购物环境。其功能较全面，一般具有购物、餐饮、休闲娱乐和服务等基本功能，以满足社区的多样化功能需要；其外部环境以提供多样化的社区活动为宗旨，常常形成社区广场、社区步行街和绿化块；其建筑规模不大，一般只有几万平方米。社区商业综合体是属地型商业中心，是属地型商业圈，是大型多功能现代社区商业。
[参 考 文 献]
商业模式民主化范文第9篇
我国农村市场潜力巨大，农村市场的发展对于整个国民经济的发展具有重要意义，而农村零售业担当着农村市场的重要角色。本文在对我国农村零售业的发展模式分析的基础上提出我国农村零售业的发展对策，并提出在发展农村零售业的同时建立城镇级流通体制。
关键词
农村零售业 发展模式 发展对策
我国经济持续健康稳定发展的同时，农村发展相对落后。占全国人口近三分之二的农村，却只消费了全国三分之一的商品。农村零售业是促进农村经济发展的重要组成部分，农村零售业的发展及其所带来的辐射效应将会使农村市场更加繁荣。我国农村零售业的发展现状不容乐观，不能满足农民的需求，发展模式及创新方面存在很多问题。
一、我国农村零售业现状及问题分析
原国家内贸局在《零售业态分类规范意见》中，将中国零售业商店分类确定为八类：百货商店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店和购物中心。
（一）我国农村零售业现有模式。我国农村零售业主要存在三种模式：小型杂货店模式、流动商贩模式和定期集市模式。每一种模式都在繁荣农村经济中起到重要作用，成为农民消费购物的主要平台。
1、小型杂货店模式。这类模式的运营形态主要为夫妻店、便利店、小卖部、地摊式，所销售的商品主要为农村居民日常生活用品及小孩喜欢吃的零食。这些小型杂货店大部分都不办理任何手续，只是进城采购一些相对廉价的商品，然后加价卖给村民。由此产生一系列问题：首先是商品质量无法保障；其次是无法保证商品的连续供应，经营者考虑到需求量和进货成本，往往在某种商品售完后不能及时充货；再次是商品种类很不齐全，经营者一般只会采购一些最为常用的日用品，以降低贮藏成本，提高经济利润；还有一个问题就是邻里关系不协调，农村同组的人相互都比较熟悉，如果这个组有两家小型杂货店时，在选择购物地点时难免伤及邻里感情。
2、流动商贩模式。这种模式是指经营者用汽车或三轮车及其他交通运输工具将商品运送到村里进行售卖。比如有些流动商贩会每天都推着车子在农村售卖蔬菜；还有卖油盐酱醋之类的，村民一般一次购买的可以食用一段时间，所以这类的流动商贩就会隔断时间来一趟；另外还有一些流动商贩几乎一年就来一趟，比如到了瓜果熟的季节，他们就会载着很多水果去村里流动售卖。这种流动模式虽然为村民提供了方便，但也存在很多问题：首先这种模式带有很大的主观性，去哪售卖或者什么时间售卖流动商贩自己说了算，假如天天去村里卖蔬菜的商贩突然有一天没来，那么这一天这个村里的某些农民就吃不上蔬菜了；其次，若发生了商品质量纠纷不好解决，因为流动商贩是流动的，这一刻在这里，下一刻就不知道在哪里了。最后，由于运输成本和经营成本的考虑，他们经营的商品种类有限，并且经常会因为价格问题产生恶性竞争。
3、定期集市模式。农民大部分购买需求是通过集市模式实现的。每个地方在固定的时间固定的地方都有集市，邻村的人都会纷至沓来进行商品交易。集市模式的商品比小型杂货店和流动商贩两种模式是齐全的，从饮食到衣物，从农用物资到各种服务，几乎应有尽有。但定期集市也存在明显的缺陷:首先是农村道路交通不便，给消费者带来购物成本，不能提供便捷的服务；其次是恶劣天气将导致集市无法正常举行，农民无法及时出行，农民的购买需求得不到及时满足。
（二）我国农村零售业存在的主要问题。与城市零售业快速而又健康的发展状况相比，农村零售业则由于其自身存在的一些“痼疾”而使其发展速度缓慢。
1、传统经营模式占有比例高、规模小、较分散。相对于城市，我国农村人口密度小且分布广散，很多农村地域偏远。传统的经营模式像夫妻店、集市等在全国农村随处可见，一些新兴的专卖店、连锁店、综合购物超市等却很少甚至没有。
2、农村零售业经营成本高，利润率低。首先，农村零售业进入壁垒低，容易引起大量进入者之间激烈的竞争，为在竞争中立于不败之地，各零售业主在无法改变商品其他属性的情况下只能采取低价销售战略，以吸引更多的顾客；其次，很多农村道路密度不够，甚至有些偏远农村连公路都没有，物流运输系统很落后，造成商品运输成本较高；最后，农村零售业赋税较高，造成经营成本高。
3、我国农村零售业从业人员素质和服务水平较低。我国农村零售市场的从业人员多为当地的居民和农民，他们在进行经营活动时，习惯于传统的一手钱一手货的交易方式，缺少必要的服务意识，更没有专业知识和技能，难以和现代的零售方式和营销观念接轨，不可能为顾客提供满意的服务。
4、市场秩序混乱，政府疏于管理。农村零售网点缺乏规划，乡镇一级的零售网点普遍存在“小、散、乱、差”现象；商品陈列不规范，商家经营的商品随便堆砌；卫生条件差，即使春节期间，许多商品也是灰尘满面；副食品经营缺乏卫生保障，存在着比较严重的卫生安全问题；假冒伪劣商品较多，如假酒、假烟、假名牌随时遇到，甚至出现假农药。
二、我国农村零售业发展对策
（一）加强农村基础设施建设，满足农民的消费需求。我国农村流传一句话：要想富，先修路。显然，加强农村基础设施建设是发展我国农村市场的前提条件。目前农村地区水电、交通、通讯等基础设施都不能满足农村居民的消费需要。例如电网陈旧，电压不稳，电价过高，电视通讯信号覆盖不足等等。而缺乏畅通的运输道路、快捷的信息传输设备、宽敞便利的集贸市场等等设施，也限制了完善的商品零售网络的形成。但这些基础设施的建设是个人很难独自完成的投资项目，对此地方财政应加大投资力度。这几年为了更好地改善农民消费环境，国家相继开展了“万村千乡市场”、“双百市场”、“新农村现代流通网络”等工程。
（二）调整商品供给结构，提供与农村需求相适应的商品。农村市场与其他市场一样，任何时候都存在市场机会，只要善于了解市场需求，及时捕捉市场机会，就会抓住商机，获得市场主动权。零售企业要根据农民的需求特点，调整产品结构，提供适应不同地区、不同消费层次的产品，用适销对路的商品丰富农村市场。根据我国农业正向优质、高效和产业化方向迈进的趋势，向农民提供改善农业生产条件，减轻农民劳动强度，提高机械化水平和抗灾能力的农机具以及优良种子、化肥、农药等生产资料。根据我国农村消费周期慢于城市的特点，以及农村收入水平和消费水平状况，可以预见，未来几年内家用电器将成为农村居民的消费热点，为农民提供功能实用、价格合理、使用方便的耐用消费品。此外，加强销售服务和技术服务，真正解决农村对大件耐用消费品购买难，出了故障维修更难的问题。
（三）不断进行创新，发展适合农村市场的零售业态。随着商业体制的不断改革和创新，商业所有制结构、组织结构和业态结构的不断调整和优化，我国的零售业态将形成多极并举的格局。市场每天都在变化，人们的消费习惯也在逐渐发生变化，要根据不同的地域特色和农村消费习惯，不断进行创新，适当改变经营模式，不能一味的坚持原有的经营模式，也不能照搬西方的经营模式。如西方的连锁经营模式，这种模式虽然固有规模经济效益、规范化经营、连锁组织化等优点，但其也有各种缺陷，如盟主缺乏足够的管理与控制能力，造成经营不统一，品牌定位模糊，特色被弱化。并且城市里的连锁店经营模式跟农村里的连锁店经营模式肯定不同，南北地区农村零售业态也不一样，要根据实际情况来确定应该发展什么样的零售业态。
今后，百货商店、超级市场、便利店、廉价店、专卖店、专业商店、仓储式商店、邮购商店、自动售货商店、网上商店、购物中心等多种功能不同、类型各异灵活多样、互为补充的零售业态将会以特色化、层次化、个性化、差异化的经营和服务来满足不同目标顾客多元化的消费需求，为消费者提供适合各自品位的消费大餐。这些不同的业态形式若都能进入到农村，那么农村居民的各种需求也都将得到满足。
可以断言，随着我国市场经济的不断成熟对外开放的不断扩大，市场空间的不断拓展新的零售业态还会应运而生， 零售业态的种类还会更加丰富。多元化的零售业态将使国内市场在竞争剧烈的同时，更趋成熟，更为繁荣。
（四）改善农村物流系统，建立城镇等级的流通体制。我国农村零售业的发展跟物流运输系统的发展息息相关，我们需要建立一种以城镇为中心，辐射周村的物流运输系统来满足农村零售业的发展需要（如图1）。
如图所示，建立以乡镇为中心、以各村为枝干的城镇物流系统。这个系统有诸多优点：1.形成的网状结构可以解决农村物流运输问题，大大降低了运输成本；2.可以让更多的农民就业，进入物流行业，能够增加收入；3.镇村、村村之间的联系更加紧密，各种市场信息能够及时传播到各个零售业主；4.这种城镇物流体系在解决我国长期以来的三农问题方面将会起很大作用；5.比乡镇更改等级的物流系统是城镇物流系统的强大后盾。但这种系统也有一些缺陷，首先，这种系统能够运行的首要条件是城镇与农村的道路交通要通畅无阻，没有公路或道路交通不太发达的地区实施起来就有点困难。其次，这种系统建立的成本较高，全国的城镇很多，分布很复杂，建立这种系统，没有强大的经济实力是不行的。
（五）普及法律知识，加大打假力度。为迎合农民的消费心理，农村零售业应以提供价廉物美大众化的商品作为立足之本与发展之道，然而却有很多业主由于自身法制观念淡薄， 并抓住农民对合法维护消费者权益的认识不足这一弱点，长期从事贩卖假冒伪劣商品活动以牟取暴利，这种不正之风在有些农村地区甚至一度猖撅，坑害了无数消费者。所以，各地政府不仅要加强法制宣传，让消费者学会自觉运用法律武器维护自身权益，而且要加大对假冒伪劣商品的打击力度，以保证农村零售业沿着健康的轨道运行。
我国农村市场潜力巨大，农村零售业正不断发展。农村零售业与城市零售业所面临的消费群体有很大差异，我们在发展农村零售业时要根据农村特点来建立合适的发展模式，并在发展农村零售业的同时，建立城镇级流通体制。
参考文献
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[5]周铁军.农村零售业的发展模式探析.商场现代化，2006.6.
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商业模式民主化范文第10篇
一、创意产业的含义及特点
1．创意产业的一般性含义。创意产业最早产生于英国，其含义有二层意思，一层是以思想、文化、知识等智力密集型元素组成的观念价值为主要生产要素，来创作具有纯知识产权的、高附加值的设计、专利及知识化的无形产品等;另一层意思是，将上述无形生产要素(观念价值)以注入的方式将其与传统产业相融合来实现原有产业、产品在生产和消费环节的增值。
2．创意产业的特点。有两个特点:①高增值与广辐射［1］。创意产业的观念价值(思想、文化、知识等)将赋予商品一种激荡人心的、展示人们个性的理念和品味，以致人们愿意用比通常商品更高的价格来购买创意产品。同时凝结在创意产品上的观念价值如果得到良好的市场运作，创意产品的观念价值就会向文化及潮流转变，当这种文化及潮流被消费者接受后，文化及潮流就演变为时尚，从而使创意产品的价值被无限放大和提高。②高融合［2］。创意产业观念价值产品(如设计、专利、商标、美术、科研等)的易注入性，使得创意产业可以和已实现合理分工(形成合理分工，就意味着产业已经细化为众多的市场认可的价值点。这些价值点可以更好地为创意产业提供创作的土壤，从而避免了创意产业去主动寻找、创造土壤所产生的巨大前期投入费用)的传统产业、地产业、旅游业等)的任何部分相结合，这样，一方面就使得传统产业提升了自身的内在价值，另一方面又拓宽了创意产业的发展空间。
二、创意产业要理解八个内容
第一，创意产业就是要强调人的主观创造性，包括文化、思想、生活阅历等观念价值在产品塑造方面的积极作用和价值作用以及观念价值对经济发展的巨大推动作用。
第二，发展创意产业原因，就是要打破传统经济以“自然资源、土地等生产要素”为驱动力的经济增长方式导致的经济越发展，对自然资源、土地等生产要素越依赖，资源越稀缺，资源及其产业链上的产品价格越高、生态环境越糟糕的发展瓶颈，来构建以“观念价值”为驱动力的创意产业和实现以创意产业为推动力的经济新引擎。
第三，发展创意产业，就是走以“观念价值”为加工原料的实体产业的高端(设计、咨询、演艺、广告、教育、软件、动画等高智力、高附加值产业)路径和以“观念价值”(如文化、知识等)注入到传统产业、产品，使其价值倍增的低端路径。
第四，要深刻认识到创意产业大部分构成要素为脑力活力产品，而脑力活动产品的好坏又受到如知识产权的保护是否完善、有无对脑力活动灵感有所帮助的互动交流的场所与多种文化元素融合的引入渠道是否顺畅、文化的独特性是否持久及有无信息技术对脑力活动信息的支撑、传播等外在因素的制约。
第五，要对创意产业价值形成的四大步骤(内容创造－生产制作－媒体推动－传播)要有一个清晰的认识。特别要认识这四大步骤的关系，即首先要认识到内容创造是创意产业的核心，只有好的，能够激发人们内心世界的内容创意产品才有市场，其高附加值才能体现;其次是要认识生产制作是创意内容生成市场可接受产品的关键阶段，没有生产制作，创意内容永远停留在空想阶段;再次是要认识媒体推动是创意产品价值被市场发现的重要环节;最后是要认识到传播是构建创意产品稳定销售渠道的重要过程，好的销售渠道能够扩大创意产品的市场认可度。
第六，要理解创意产业选址的路径。创意产业的主要特征，就是要追逐能够承接历史记忆的、灿烂的多元文化与展示人们个性魅力的潮流文化，以从中吸引养分，来创作激励人心的创意产品，因此能够反映历史气息的旧厂房、旧仓库、民族村寨与能够汇集多元文化和潮流文化的休闲聚集区、老街都成为创意产业所追逐的场所。
第七，要对建立创意产业的选址成本有一个全盘的了解。从创意产业追逐的两大场所来看，反映历史气息的旧厂房、旧仓库、民族村寨地价较低，对于创意产业而言具有巨大的成本优势，而与此相反的集中多元文化和潮流文化的休闲聚集区、老街却因处于城区核心部分，在地价难以下降的情况下，创意产业要在这些地段形成规模，代价将是很大的。
第八，要吃透创意产业的发展模式是观念价值创新模式，而不是技术创新模式。两种创新有联系，但更有区别。联系是指，观念价值创新或技术创新的目的都是为了推进经济的可持续发展，两者是实现经济可持续发展的车之双轮;区别是指，技术创新主要是指工业技术创新，其创新的过程是以机器设备、配件、电子元件等物质为基础来实现物质产品的功能价值［3］;而对于创意产业的观念价值创新而言，其价值创新主要是指人的脑力活动在思想、文化、知识等智力密集型元素的激发下所创造的无形服务功能，如品味的提高、美感的上升、设计方案的形成等。
三、民族地区发展创意产业的必要性
发展“低碳经济、循环经济”是现今和未来经济发展的主要方向，从民族地区经济发展的情况来看，民族地区大都处于工业化初期，工业体系尚未形成规模，整个地区资源仍处于未开发或较少开发阶段，这就使得民族地区良好的生态环境、浓郁的民族文化得到了高效保存，并为民族地区构建以生态资源为主的“低碳经济、循环经济”创造了条件。当然，民族地区在构建“低碳经济、循环经济”过程中，必然也会受到发展产业生态化下的加工制造业、重化工产业的诱惑，因为这些产业见效快，且能够在较快的时间内为地方经济GDP带来较大贡献，但就构建和推进加工制造业、重化工产业“低碳经济、循环经济”的技术创新体系、产业升级体系的难度而言，在民族地区工业化初期，尚未形成完整工业系统的现实情况下，要做到上述体系，不仅资金、设施、技术的投入大，而且环境污染监管难度也非常大，同时从价值链来说，加工制造、重化工均处于价值链(设计－加工－销售)的中端，产业的附加值较低，因此从这两方面来说对于经济比较落后的民族地区而言，发展“低碳经济、循环经济”需要另找捷径。这个捷径就是以优势比较理论，突出民族地区良好的生态环境、浓郁的民族文化，来发展生态型的“低碳经济、循环经济”的旅游业。然而，在旅游消费结构发生改变，旅游消费更加偏重于个性化、自主化、休验化、休闲化旅游的现实情况下，旅游产业怎样找到与旅游消费个性转变相对接，且又能给旅游业带动巨大发展动力和利润，又不会与构建“低碳经济、循环经济”的经济目标背道而驰的路径呢?这就得靠与旅游业消费结构变化特点相一致的高增值、广辐射、高融合，且能够充分展示人们个性魅力、激荡人心的创意产业。
创意产业是21世纪最具发展潜力的新兴产业之一，是衡量一个国家或地区产业结构、经济活力、城市功能和消费水平的重要标志。据统计，目前全世界创意产业每天创造的价值高达230亿美元，并以6%左右的速度递增，在一些国家，增长的速度更快，如美国达14%、英国达12%。英国的创意产业产值已经超过制造业，成为仅次于金融服务业的第二大产业。美国的创意产业已成为其最大的出口产业。在亚洲，日本、韩国等国家的创意产业也已成为其新的经济增长点［4］。同样在国内，北京、上海、重庆、南京、无锡等［5］大城市创意产业已成为支撑经济发展的重要力量，其重要性最明显的体现就是这些城市均以创意产业单独为题进行十一五规划。此外，广州、深圳、长沙、太原、西安、昆明、拉萨等城市也将创意产业列入本地区国民经济与十一五规划的重要部分，这些事实说明，创意产业是有实用价值的，是能够引领经济发展方向的，且能够为今后及未来的经济增长提供最亮丽的驱动力的，因此民族地区要省时度势，及早布局，以期在未来的创意产业发展中立足，取得自己的一席之地。
四、民族地区发展创意产业存在的问题
1．民族地区加工制造业、信息技术产业发展的不足，限制了创意产业对这两大产业高端和低端路径的选择。民族地区既是经济欠发达地区、也是经济欠开发地区，就支撑民族地区经济发展的经济板块而言，民族地区经济的支撑板块为旅游业、街区商业、初加工矿产资源、农业等，而以工业化为标志的加工制造业和后工业时代的信息技术产业的发展较为不足，这既是好事也是坏事。好处在于，加工制造业的不足就意味着以自然资源和土地为驱动力的经济动力不成气候，这为民族地区创意产业留下了“青山绿水、民族文化浓郁”的巨大创意空间。同时，在好处的背后，也应该看到信息化技术产业与加工制造业所带来的不足:第一，工业化规模不足，必然导致缺乏地区产业分工理念与服务外包操作经验的民族地区创意产业工业化高端工业设计的市场狭小，同时，对于创意产业的工业化低端，民族地区创意产业也失去了创意理念与加工制造业产品的结合所带来的可观的收益;第二，民族地区信息化技术产业的落后现实，也将对民族地区发展创意产业的信息技术高端产品(动漫产业、数字化产业、软件产业、影视产业等)形成极大的障碍。
2．民族地区创意产业人才严重不足，严重影响了创意产业的构建。创意产业重点是要突出创新，且能够从平淡的事物中看到事物的未来发展方向和事物与众不同的视觉美感、品味与文化，因此创意产业对人才的要求比较高，要求是要有多年实际操作经验和有独到见解的高端人才。同时，由于创意产业涉及面比较广，包括设计、咨询、软件、动漫、影视、商标、美术、专利、演艺、教育、科研等“观念价值”为边界的领域，其对人才的多样化需求也是十分迫切的，但从民族地区经济落后，城市对经济与人才的吸引力魅力不足的情况来看，民族地区发展创意产业只能有选择地进行，这样才能产生事半功倍的效果。
3．民族地区创意产业聚集区形成的基础不同，导致民族地区发展创意产业暂时只能有选择的进行其中几项。创意产业聚集区的形成与否，是关系到创意产业构建能否成功的关键因素，因为创意产业聚集区，是创意产业得以生存的土壤，更是创意产业创意、观念、思想、理念等得以激发，知识得以互补，文化得以碰撞的源泉。但从民族地区经济的支撑板块(旅游业、街区商业及初加工矿产资源、农业等)，并结合创意产业的特点来看，在信息技术产业、加工制造业发展较为不足，农业、初加工矿产资源等尚未形成有效产业分工(产业分工不足，创意产业难以向其渗透。如农业的合理产业分工应该是生产－包装－储运－销售，但民族地区远没有实现这些产业的合理分工)的前提下，民族地区只有商业街区及旅游业的民族村寨与景区和教育产业类基本具备形成了创意产业聚集区的基础条件(商业街区汇集了各种金融、地产、休闲、娱乐等多种创意产业所依赖的传统产业;民族村寨与景区则是集中反映了本地文化在建筑、劳作、生活、景区等方面的独特形式，这些形式为创意产业提供了灵感;教育产业则伴随着人的一生，其长期性为创意产业拓展了发展的空间)，因此民族地区将优先发展这三大块创意产业。
4．创意产业人才对创意环境(创意产业聚集区)的要求较高，这将对民族地区创意产业聚集区提出了新的要求。创意产业人才一般学识层次较高，对生活品味及所处环境的文化内容、交通系统、信息网络的要求是否能基本达到，此外对创意产业聚集区是否具有休闲、放松、交流、购物的场所，完备的金融、邮政系统都十分敏感，综合而言，创意产业人才对创意产业聚集区是否有承接历史文化足迹的环境、是否形成了创意产业人才文化交流的场所比较关心(因为这直接关系到他们创意灵感的激发)，而对创意产业聚集区是否一定要处于商业中心区的关注度并不是很高。
5．民族地区缺乏创意产业产品专利、版权的保护经验，将对创意产业的发展产生不小的冲击。创意产业是脑力劳动创作的智力成果，也是创意人才辛勤劳作的结晶，这种结晶在当今高度发达的网络技术、媒体宣传、市场运作的推动之下，其生产、消费的价值得到了无限的放大，并为创意产业带来了丰厚的收益，但同时，创意结晶的网络化、媒体化、市场化也极易产生创意结晶被复制所导致的创意产业利益损失的情况发生。为此，加强创意产业产品专利、版权的保护，是创意产业不得不注意的问题。然而，这些急需解决的问题，对于缺乏发展创意产业经验的民族地区而言，难度不小。
6．民族地区城区、景区及村寨民族文化氛围、地价的两重性，为营造民族地区以民族文化为特点的创意产业带来了挑战。民族地区景区及村寨拥有灿烂的、独特的和能够为创意产业提供强大驱动力的民族文化资源，但这些资源的载体(景区及村寨)却存在离城较远、交通通达性较差、且对创意产业的商业环境及生活环境的营造仍然不够的问题;而与此对应的城区，城市商业街区虽然汇集了各种金融、地产、休闲、娱乐等多种创意产业所依赖的传统产业，但与景区及村寨相比却又存在着与创意产业密切联系的独特民族文化与多元文化不足，地价过高，现有老厂房、旧仓库相对大城市非常少等一系列问题。
这些问题都对民族地区景区及村寨与城区构建有效的创意产业区聚集区带来了不小的困难。因此，如何在村寨与城区之间选择较为合理的位置构建创意产业聚集区，将是关系到创意产业在民族地区能否成功构建的重要大事。
7．创意产业强调文化元素的多样性与独特性，而民族地区在面临多样化文化的同时，其独特的民族文化有同质化的风险，这为创意产业的构建带来了难度。民族地区独特的民族文化为吸引具有不同文化背景的访客产生了巨大的力量，并为创意产业多样化文化的引入打下了良好的基础，但现在这种条件的基础正缓慢地随着“简洁明快、方便、实用”的现代物质文化与精神文化走进村寨、侵入民族地区的各个角落而削弱。五、创意产业对民族地区旅游规划的要求
原因有二:1．在“民族地区发展创意产业存在的问题”中，已经对民族地区发展创意产业的不足与创意产业的选择方向作出了深入分析，即，民族地区虽然经济落后，也没得走完工业化进程，更没有达到后工业时代的信息化技术产业过程阶段，但民族地区良好的生态环境资源与浓郁的民族文化和较为完善的集金融、地产、休闲、娱乐等传统产业为一体的商业街区及教育产业的长期性都为民族地区发展拥有自己特色的创意产业提供了道路，这个道路就是，民族地区创意产业要走三种模式———旅游业中的民族村寨与景区创意模式、商业街区创意模式与教育产业创意模式。
2．在道路明确之后，就需要考虑三种模式是走单个个体单独发展的模式，还是走和其他产业相融合的模式。对这个问题的回答，答案肯定是后者，因为，产业的发展是一种共生模式，产业只有在共生中，才能以最小的成本获得最大的利益，因此，这里主要考虑的共生模式是，三个创意产业模式是与什么产业共生、怎样共生的问题。从民族地区的特点来看，加工制造业等工业或信息技术产业发展不足的情况下，首先应排出与这两种产业共生的模式;其次是农业、初加工矿产资源等。民族地区农业及初加工矿产资源等大多处于传统的生产模式，尚未形成合理的产业分工体系，因此与农业及初加工矿产资源等产业结合的共生模式难度也不小;最后只剩下服务业和三种模式自己，从服务业来看，只有包含三种模式之一(旅游业中民族村寨与景区创意模式)的旅游业产生了巨大的规模效应，并占据了民族地区国民经济的较大比重，且形成了自己较为完善的“吃、住、行、游、购、娱”体系，而其他商业街区、教育产业的经济规模仍比较弱小，暂时还不能以其为中心来构建相应的共生创意产业模式，所以三种模式的创意产业融合模式必然是以旅游业(民族村寨与景区创意模式)为主，商业街区、教育产业为辅的融合模式，也就是说，商业街区、教育产业模式在构建自己特色的创意产业模式的同时，更要从旅游业民族村寨与景区的创意模式中吸引营养来推进自身创意产业发展。为此，合理设计旅游规划，认真思考创意产业对旅游业的影响，找到创意产业与旅游规划衔接点，将是直接关系到民族地区创意产业发展能否成功的关键。
六、创意产业对民族地区旅游规划的要求
1．旅游规划的定义。这里采用国家旅游局对旅游规划的两层含义。一是，旅游发展规划(根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所作的安排);二是，旅游区规划(指为了保护、开发、利用和经营管理旅游区，使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排)［6］。
2．创意产业对旅游规划的要求。透过旅游规划定义，结合民族地区发展创意产业存在的问题，可得到创意产业对旅游规划的影响:
①考虑到民族地区的创意产业是以旅游业中的民族村寨与景区创意模式为主，商业街区创意模式与教育产业创意模式为辅的创意产业模式，因此在民族地区旅游规划中，要明确制定旅游业中的民族村寨与景区创意模式与商业街区创意模式和教育产业创意模式对接的路径措施是什么，并且要陈述说明一主(民族村寨与景区创意模式为主)二辅(商业街区创意模式和教育产业创意模式为辅)如何融合。
②民族地区创意产业人才，尤其是符合一主二辅的创意产业人才稀少，这种稀少的状况需要民族地区旅游规划在建立民族村寨与景区创意模式与商业街区创意模式和教育产业创意模式的过程中要给予说明如何做到创意产业人才的合理安排。同时，也要针对创意人才对创意聚集区的特殊要求，增加对旅游规划的设计。
③民族地区“一主两辅”创意产业聚集区怎样建立和营造，创意产业产品专利、版权的保护如何进行应在民族地区旅游规划中有所体现。
④文化决定消费，引领创意，因此民族地区旅游规划中也应就“一主两辅”创意产业聚集区独特的民族文化的维护、延伸及与其他文化交流方式的构建进行说明。
七、民族地区创意产业主导下的旅游规划构建
1．民族村寨与景区创意产业聚集区及其匹配要素的建立。以交通通达性良好，基本作为旅游景区的一部分或靠近旅游景区，初步或完全具备“吃、住、行、游、购、娱”为一体的，能够较易构建完善金融体系及信息网络体系的民族村寨片区(尽量避开民族村寨的核心区，以保持当地民族特色的纯净)或景区游憩商务区(RBD)为基础构建适合创意产业人才创作、生活、交流、休闲、购物、娱乐的场所。这些场所的构建关键要做到以下几点:一是，要以不破坏或少破坏当地原有环境、不影响当地景观、充分利用原有建筑、保持当地建筑原有风貌为原则，以还原民族地区特色文化、探寻当地历史文化足迹为目的，全面完善创意产业聚集区工作区、休闲区、娱乐区、交流区、购物区的合理布局，尽量做到布局、建筑、景观的视觉美感和民族特色，以保证创意产业聚集区与旅游景区、民族村寨融为一体;二是，要推进创意产业聚集区金融体系、网络体系、邮政系统、交通体系的完整化建设，以为创意产业聚集区提供完整的金融、网络、交通、邮政服务(金融、交通、邮政等相关建筑、设施也应与当地景区、村寨融为一体);三是，要以创意产业价值形成的四大步骤为指导，重点打造以内容创造－生产制作－媒体推动－传播为分工的，以本地民族文化、独特山水为创作灵感的，具有高度旅游价值的创意产业创作中心，来扩大创意产业与旅游业的互动和实现创意产业与旅游业对超额利润的追求;四是，要在创意产业创作中心中，构建民族特色劳作与生活体验系统、民族文化演艺系统、民族体育体验系统、民族文化教育体验系统、民族风光自助体验系统、民族学术研发中心、民族建筑研究中心等，以扩大民族地区民族文化、独特山水对创意产业人才、旅游消费者、创意产业投资者、购买者的感召力，来达到增强旅游产业实力，提高创意产业价值的目的;五是，要合理规划创意产业聚集区与旅游景区或民族村寨的互动通道，以使旅游景区、民族村寨、创意产业聚集区形成一个自然的整体，从而使创意产业聚集区无论从什么角度看都是旅游景区不可缺少的一个部分。
2．商业街区创意产业聚集区及其匹配要素的建立。考虑到民族地区城市较小、工业化不足等历史原因所造成的商业街区老厂房或旧仓库较少、较小不能成片、难以利用的现实情况及商业街区地价居高不下的事实，民族地区要想从商业街区上单独营造出一片创意产业聚集区来说，成本的代价是相当高昂的，因此，完全在商业街区构建完整的创意产业聚集区基本上是不可能的，然而商业街区零售、百货、地产、餐饮、婚纱等服务性或实体性产业又确确实实对民族地区经济的发展又是那么的重要，且随着城市的发展，这些产业的发展空间对创意产业的促进及其对旅游业的互补是不可限量的，为此，为了解决这个矛盾，这里对商业街区创意产业聚集区的考虑是，将其纳入到民族地区旅游规划之中，使其靠近地价较为低廉的民族村寨与景区创意产业聚集区单独规划出商业街区创意产业聚集区作为商业街区创意产业的大本营(其建筑风格、布局采用民族村寨与景区创意产业聚集区建立的保护性原则)。同时，为了增加商业街区创意产业大本营对商业街区零售、百货、地产、餐饮、婚纱等服务性或实体性产业文化潮流、消费文化元素的把握，民族地区在商业街区创意产业大本营建立之后，应尝试以“飞地”模式增加在商业街区建立商业街区创意产业大本营的飞地，以提升商业街区创意聚集区大本营高端或低端创意产品开发的可行性。对商业街区创意产业大本营飞地模式的思考是:借鉴互利共赢战略与商业街区房开商达成战略合作协议，由房开商为商业街区创意产业免费提供创意工作场所，而创意产业为房产开发商提供智力支持作为回报进行交换在商业街区建立商业街区创意产业聚集飞地。
最后需要说明的一点是，飞地模式的建立，相当于为旅游景区在城市商业区延伸了宣传的触角，从而间接地为旅游业带来大量的高质量商务游客，促进了旅游业的发展。
3．教育产业创意产业聚集区及其匹配要素的建立。当今社会“失业”、“升学”、“幼儿教育”是网络最热的教育产业三大词汇，因此民族地区教育创意产业可以从这三块入手。一是做大以“失业”为主题的教育创意产业(创意职业孵化教育)。大学生失业是一个经常性的话题，对于没有大型工厂、没有大型企业和企业数量相对少的民族地区来说这个话题备受关注，而与此同时，对于要发展创意产业的民族地区来说，创意人才大量的空缺职位又是非常急需的，这种急需性是与民族地区投资环境、生活环境较差的情况下难于引进外部创意人才是分不开的，为此，民族地区利用自己的“失业”人才来培养自己的创意产业人才是其不可缺少的重要途径，也是其做大以“失业”为主题的教育创意产业的良好机遇，但从现有教育体系中尚无对创意产业人才的培养机构，而正在规划中的民族村寨与景区创意产业聚集区与商业街区创意聚集区先期又集聚了大量的创意人才资源，且营造了良好的创意产业环境氛围来看，发展以“失业”为主题的教育创意产业的重任与机遇必然落到民族村寨与景区创意产业聚集区与商业街区创意产业大本营身上，这就使以“失业”为主题的教育创意产业进入旅游区民族村寨与景区创意产业聚集区和商业街区创意产业大本营附近或其布局的情况必将成为现实，从而客观上要求民族地区旅游规划应加入以“失业”为主题的教育创意产业在两个创意产业聚集区的布局规划。二是发展“升学”与“幼儿”教育创意产业。“升学”、“幼儿”教育是最牵动父母、也是老百姓最愿意花钱投资的地方，故而创意产业投资于“升学”、“幼儿”教育两大主题是有利可图的。但考虑到“升学”、“幼儿”教育资源主要集中在城市中心区部分，因此“升学”、“幼儿”创意产业聚集区应选在城区，操作方法上可选择与教育资源比较空闲的职业院校联办的模式进行。此外鉴于民族地区三大创意产业聚集区的二大部分均处于民族村寨与景区创意产业聚集区及其附近，和考虑到这两大创意产业聚集区的聚集效应，民族地区也可以借鉴商业街区创意产业的飞地模式，通过旅游规划在上述两大创意产业聚集区建立“升学”、“幼儿”教育创意产业夏令营或冬令营，以使“升学”、“幼儿”教育创意产业能分段地在创意聚集区获得创意灵感，促进“升学”、“幼儿”教育创意产业与旅游业的融合，提高“升学”、“幼儿”教育创意产业父母流等高质量旅游客源向旅游区集中创造机遇。
4．三大创意产业聚集区的融合。可考虑采用三大创意产业主导企业入股的形式或以政府投资的模式，成立股份制公司来整合三大创意产业和实现三大创意产业聚集区的优势互补，以形成三大创意产业聚集区的客源的互动，从而全方位地促进民族地区旅游业的发展。
5．创意产业产权保护。要深刻认识创意产业的核心是智力成果，而智力成果最容易被别人复制、仿制、模仿，因此创意产业要制定一套创意产品在创造过程中的保密制度以及在生产、推广过程中的专利、著作权、商标、设计权等知识产权的保护申请制度，以从产权上完成对自身的保护。同时，要加强与新闻版权局、商标管理局的沟通与协作，以加强对创意产业产品非法复制、仿制、模仿品的打击。
商业模式民主化范文第11篇
[关键词] 社区参与；731遗址；商业模式；利益相关者；对策
[中图分类号] F470 [文献标识码] B
[文章编号] 1009-6043（2017）02-0075-02
一、旅游商业模式概述
（一）概念
根据被公众广泛接受的定义来讲，把支撑企业运行的各要素进行整合，形成具有高度的核心竞争力的高效率系统，为客户提品和服务，以达到长久盈利目标并最终实现客户价值最大化，即为旅游商业模式。根据旅游产业的特点，将其商业模式分为收入模式、投资分期、营销模式、经营模式、管理模式、开发模式及融资模式七大方面。
（二）研究现状
言而总之，目前对于旅游资源商业开发的相关学术研究还处于初期阶段，主要研究在信息时代旅游商业如何发展，在保护文化的原则下拉动产业发展进行旅游开发的商业模式和相关遗址遗迹类旅游商业开发模式等等。并且，我国从古至今推崇“以人为本”，我国的旅游业“以人为本”的发展宗旨与旅游的商业利益性开发的目的不具有一致性。显而易见，我国基于利益相关者理论和社区参与理论的相关旅游资源进行商业开发的学术研究比较少见因此，基于社区参与理论来探究七三一遗址的旅游资源开发值得我们探讨，希望能够通过七三一遗址社区参与旅游的商业发展现状分析，找到合理的七三一遗址周边旅游商业模式，促进侵华日军第七三一部队罪证陈列馆周边旅游企业的合理开发与发展，打造周边商业的集群化产业，并最终拉动哈尔滨市平房区的发展和提高经济水平。
二、理论基础
（一）利益相关者理论
利益相关者是指能够与遗址旅游地发展相互影响的任何群体或者个人。该理论认为企业在生产经营发展的各个环节要将政府、企业、消费者等所有的利益相关群体的利益分配和权力机制考虑在内。旅游企业在想要获得利润的前提下，挖掘开发遗址旅游周边有价值的旅游资源。政府与旅游企业的目标具有最大一致性，因此，政府与旅游企业应该形成稳定的互相支持合作关系。社区居民是旅游企业成功进行商业开发的前提保证，社区居民支持该项商业开发，并积极参与到此环节中来，例如为旅游者提供住宿，相关旅游产品的开发以及保证旅游者的基本生活需求以及旅游的吃、住、行、游、购、娱六大要素，更好地保证了旅游者在该地旅游的旅游体验，能够吸引更多的旅游者前往该地，扩大客源市场范围。因此，社区居民与旅游企业之前应达成共识，互相合作，才能互利双赢。旅游者与旅游企业之间的利益在某些方面是相冲突的，旅游企业应当在在赢得游客满意的基础上，赢得旅游企业长期的生存和发展，保证可持续发展。
因此，近年来旅游发展更加注重结合共生理论与利益相关者理论，深入研究在遗址旅游发展过程中，平衡各相关利益者的分配机制，寻求一种互利双赢的旅游商业开发模式。运用各种方式和手段以及两者之间的合作与竞争来保证各遗址旅游利益相关者稳定的有利共存的环境。因此，在一定程度上遗址旅游发展结合利益相关者理论和共生理论确保了各个利益相关者的共生条件，能够减少利益相关者之间的利益矛盾。能够选择一种更好的模式，保证各方利益，形成稳定高效率的一体化关系。
（二）社区参与理论
社区参与是指权力人通过程序化的途径和组织，公开表达自己利益诉求的过程。也是一种权力再分配过程，社区参与的表现形式有两种：组织化参与和非组织化个体参与。社区参与旅游能够扩大规模，增加旅游经济效益和减少负面效应。遗址旅游的商业开发难免会破坏目的地文化，社区参与旅游开发可以引入外资，增加旅游产品的开发，使得目的地文化得以传承和发展。社区参与旅游发展，不仅能够促进区域旅游业可持续发展，还可以为当地居民提供更多的就业机会、增加收入渠道，发展以人为本为思想的旅游业与中国传统理念相符合，能够得到公众的支持。
此外，社区参与旅游能够将旅游业与社区相衔接，带动社区的基础设施建设和经济的发展。在一定程度上能够避免出现旅游资源的过度开发和收益分配机制的不公平，而且社区参与相对与外来者，更加注重保护当地的自然环境，维持他们的生存环境质量。
三、七三一遗址开发和社区参与旅游发展的现状分析
（一）七三一遗址概况
侵华日军第七三一部队罪证陈列馆位于黑龙江省哈尔滨市平房区，占地面积610万平方米。在二战期间，它是当时世界上规模最大的细菌研究和生产的秘密军事机构。侵华日军第七三一部队罪证陈列馆作为当今世界范围内保存下来的二战期间规模最大的进行细菌战研究和试验的遗址群，它同波兰的奥斯维辛集中营具有同等重要的世界历史意义。侵华日军第七三一部队罪证陈列馆是一个非营利性组织，其目的是牢记历史、珍爱和平。在此目的的牵引下，哈尔滨市及黑龙江省各级政府加强对731遗址陈列馆的建设改造，现已经成为黑龙江省哈尔滨市的一处爱国主义教育性质的红色旅游景点。侵华日军第七三一部队罪证陈列馆是连接旅游与文化重要的桥梁与纽带，爱国主义宣传教育的基地。
（二）七三一遗址社区参与旅游发展现状分析
1.处于自发参与阶段，规模较小，单体参与为主要方式。现阶段，侵华日军第七三一遗址旅游现各利益相关者在某些方面的利益存在冲突。事实上，政府和旅游企业是遗址旅游地商业的开发、经营和管理的主导力量，他们在利益分配机制中占有一定的优势；由于当地居民是个体，在利益分配机制中不具有优势，导致提供的旅游服务并不能使旅游者满意，旅游者不能完全获得满意的旅游体验。而且大部分社区居民参与旅游开发中所占比例小，只有少部分的社区居民有能力提供旅游者所需要的优质旅游服务体验，并且保证能够持续经营和发展。根据实际访谈，大多数由于客源市场范围内顾客少或者经济来源不足以支撑其继续经营和发展而选择退出市场。由此可见，解决好遗址旅游地的核心利益相关者之间的利益冲突是遗址旅游地商业成功发展的充分必要条件。如果不解决好各相关利益者之间的利益冲突，居民只能被迫退出市场而终止当前的利益关系。由此导致当前的遗址旅游利益相关者之间关系是不具有稳定性，即现有的组织模式是不稳定的间歇共生模式。旅游收益分配机制是不公平的，这种非对称互惠模式有利于政府和旅游企业获取了大部分收益，当地居民的利益不足以满足社区居民的利益诉求，不利于遗址旅游地旅游商业发展。所以，侵华日军第七三一遗址旅游核心利益相关者之间的关系必须进行改善，从而建立一种更为稳定合理的关系，才能更好地发展旅游商业，形成规模庞大的社区参与遗址旅游商业圈。
2.深度和广度不足，无法形成与七三一遗址紧密联系的机制。七三一遗址周边商业以餐饮、住宿为主，以七三一遗址为核心的相关旅游产品有待进一步拓展。由于周边社区居民参与规模小，无法形成产业集群化效应。而且各利益相关者之间的利益分配不均等，无法满足其利益诉求会导致互利共赢的合作关系难以形成。因此，无法与七三一遗址的旅游资源形成紧密的联系，进行更深层次的开发。
四、社区参与旅游开发的必要性
首先，社区参与旅游商业的开发与经营发展，各个利益相关者主动参与，能够丰富该社区旅游的旅游产品类型和内涵。其次，社区参与能够平衡利益分配，维持稳定的利益关系和当地旅游的可持续发展。此外，通过对七三一遗址旅游的开发能够意识到七三一遗址文化的重要性，有利于保护七三一遗址的文化，并将其传承下去。
五、七三一遗址旅游商业模式开发对策
根据实际走访侵华日军第七三一遗址具体情况，针对七三一遗址社区参与旅游的现状，从商业模式中的管理模式和开发模式，对哈尔滨七三一遗址旅游商业模式进行系统的研究设计，以此保证各利益相关者能够最大限度的参与到七三一遗址旅游开发中来，从而实现七三一遗址周边社区利益最大化，保证哈尔滨七三一遗址旅游不仅为旅游者所满意，更为社区居民所满意。
（一）管理模式
哈尔滨七三一遗址旅游管理机制体系内，政府作为七三一遗址旅游商业开发过程中的主导力量。一方面，遗址地旅游商业发展初期，政府应该积极发挥主观能动性，运用其管理职能完善旅游基础设施设备建设的条件，加大环境整治和宣传推广等的资金投入。另一方面，当地政府代表着社区居民的基本利益诉求，在遗址旅游开发过程中起着监督和管理作用。而且，政府参与到旅游开发活动中，能够为当地旅游营造良好的投资环境吸引投资商。因此，结合哈尔滨侵华日军第七三一部队罪证陈列馆旅游周边商业开发的特点和实际情况，结合“当地政府主导、旅游企业主体、社区居民参与收益”的旅游开发理念，将七三一遗址旅游商业开发管理模式设计为当地政府、旅游企业和社区居民共同参与的三维一体的多元组织模式，让社区居民参与到旅游开发中来，提高社区参与深度。
（二）开发模式
相比于其他形式的旅游，遗址旅游的社区参与度不占据优势，社区居民有时无法参与和收益。在七三一遗址旅游开发中，由于其旅游资源的特殊性，又可将其定义为黑色旅游。现代旅游业的发展，该类专项旅游的开发逐渐被重视。因此，应该依托于其黑色资源的性质，建设开发以死亡旅游为核心的组合产品组合模式，拓展遗址旅游的深度与广度，树立七三一遗址旅游品牌。例如，打造以化学实验为主题的体验式旅游，开展体验性旅游产品等，发挥其教育意义和宣扬爱国主义情怀的同时也普及了科学知识提高社区参与度，来形成旅游产业支柱。打造哈尔滨七三一遗址旅游的产业综合开发模式。
六、结语
社区参与旅游发展是以人为本思想在旅游业发展中的重要体现，基于社区参与理论的商业模式是引导社区居民参与旅游发展的重要途径。
[参 考 文 献]
[1]M.Blumer. The Social Basis of Community Care[M].London： Univin Hyman Ltd，1987.330-348
[2]王小莉，衣玮，林峰.大明宫国家遗址公园――大遗址开发的商业模式探索[EB/OL].绿维创景，2010
[3]孙九霞，保继刚.社区参与的旅游人类学研究-阳朔世外桃源案例内[J].广西民族学院学报（哲学社会科学版），2006，28（1）：82-90
商业模式民主化范文第12篇
按照中国社科院汪向东教授的说法，“沙集模式”是指：农户自发地使用市场化的电子商务交易平台，使自己变身为网商直接对接市场；网销细胞裂变式复制扩张，带动制造及其他配套产业发展，使得各种市场元素不断跟进，塑造出以公司为主体、多物种并存共生的新商业生态；这种新商业生态，反过来又促进了农户网商的进一步创新乃至农民本身的全面发展。正因为如此，在“沙集模式”中，“农户+网络+公司”相互作用、滚动发展，就形成了信息网络时代农民的创业致富新路。“沙集模式”是历史的产物。江苏省睢宁县沙集镇的农民通过开网店，彻底改变了人生的命运。在2006年，当地三个年轻人在淘宝网上注册网店，经营各类小商品，但从2007年开始，生产、销售拼装式的实木家具。发展在2008年，带动了周边农民开办网店和家具厂的热潮。目前全镇在淘宝集市上一钻网店195家，两钻网店157家，三钻网店100家，四钻网店43家。2000家的网店带动一条产业链条，目前该镇拥有16家物流企业。农民通过开设网店，不仅提高了收入，还解决了就业和创业难题。曾经外出务工的年轻人基本都已返乡，而且村里还出现了上千人的劳动力缺口，治安问题也大为好转。现在，沙集镇作为一个只有1.3万户的小镇，已拥有农民网商超过千人，2010年整体销售额超过3亿元。正因为如此，“沙集模式”被人们称之为“农村的草根创造力与网络大市场结合以后产生出的一个巨大的巨变效应”。和传统农村经济发展道路的一个根本性的不同，就是“沙集模式”使农村的商品生产和流通之间的联系方式有了彻底的改变。使农产品的生产和销售之间的传统联系方式发生了根本性改变。对此由中国社科院信息化研究中心和阿里研究中心的《“沙集模式”调研报告》中就曾指出，沙集模式是农村经济中信息化带动产业化，产业化促进信息化的典型。具体讲，沙集模式的核心是“网络+公司+农户”。其中，农户是主体，公司是基础，网络是龙头。在“沙集模式”中，家庭经营的农户是发挥主导作用的主体，实体公司是农村产业化的基础，而电子商务平台所代表的互联网，则是带动农村产业化的引领力量。从这个角度说，沙集模式是信息化带动工业化、工业化促进信息化的现代化道路在农村的具体体现，具有全局性的重大意义和推广价值。
二、“沙集模式”的重大意义
“沙集模式”的经济社会影响意义深远。应该说，它为在信息网络时代解决我国“三农”问题，提供了一种新的思维、方向和可能。
（一）“沙集模式”能够很好地解决农民采集信息弱势的信息不对称问题。在过去“公司+农户”结构下，公司控制农户、与农户争利的一个重要原因，就是双方信息不对称，因为市场信息大部分掌握在公司手里，这使得传统的“公司+农户”结构并没有有效地解决农民的增产增收问题，难以得到农民的真正拥护。“沙集模式”则带来了结构性的变化：它在“公司+农户”的基础上加了“网络”这一重要要素，使农民通过网络平台了解到了真正的商品需求和销售信息，这就解决了农民信息弱势的信息不对称问题。同时由于减少了中间环节，产品定价会更低，买卖双方互相受益。由此形成的结果是，农民足不出户，在家中就可以创业致富，使得农业生产方式发生了翻天地覆改变，农民实现了充分就业，还需要从城里招工补充人手不足。
（二）“沙集模式”能够直接催生具有地方特色和传统的经济发展方式。“沙集模式”的一个可贵之处，在于它不像一些发达地区，网店是在相对发达的产业集群和特色资源基础上发展起来，而是完全由电子商务直接催生出本地的主要工业。像沙集镇这样的贫困地区，信息化都可以发挥这么大的作用，说明农村并不一定非要等到工业化完成之后才进行信息化，而是可以采取信息化带动工业化的方式，快速发展农村经济。
（三）“沙集模式”是破解“大城市病”、实现城镇化创新的重要途径。在沙集镇，网商群体不仅有返乡大学生，还包括文化程度不高的村妇；既有20多岁的年轻人，也有中老年人。网店雇佣人员中，既有经验丰富的木工，也有刚走上社会的毛头小伙子，甚至是还有五六十岁的老人和残疾人。通常在网店经营中，年轻人负责打理网店，老年人和残疾人从事简单的包装、打磨工作。农民们在网店生产经营中各得其所，这样既获得了丰厚的收入，又实现了个人的社会价值，还减少了大规模外出打工带来的社会问题。正因为如此，“沙集模式”也就成为我国破解“大城市病”、实现城镇化创新的一条重要途径了。（四）“沙集模式”对发展地方经济会提供一些新思路。多年来，发展地方经济尤其是县域经济，一个重要的思路就是通过招商引资，希望通过引进重大项目拉动地方经济，加快发展。现在招商引资困难重重，需要付出巨大代价。且地方政府之间的恶性竞争，还日益导致这个代价不断加码。另外，外来的项目也“难养熟”，来的难，走的易，一有风吹草动，或别的地方给的条件更优越，可以拍拍屁股就走。而“沙集模式”对公共资源的索取很少，为地方经济社会发展的贡献却很大。特别是它具有内生性，即使有风吹草动、市场有变化，本土网商也会共同抵御风险。
三、“沙集模式”成功的条件分析
那么，“沙集模式”要能够成功，需要哪些基本条件呢？本人对此梳理出以下几条：
（一）“沙集模式”的成功，首先要归功于现代信息技术的发展以及我国信息技术的普及和应用。2010年我国农村网民规模就达到1.25亿人，占整体网民的27.3%，并保持高速增长。在这种情况下，越来越便捷的物流和支付体系、以及电子商务平台建设，便必然会使网购市场拥有着巨大的潜力。
（二）选对产品也是沙集模式成功的原因之一。沙集镇是通过生产、销售拼装式的实木家具，才真正走向市场的。事实证明，以简易拼装家具这种产品切入市场是最佳选择。因为它需求容量大，市场进入的门槛低，能够掌握产业链关键环节，产品适合储存和长途运输，产品拓展空间大。
（三）需要不断完善的信用体系建设。随着实践的发展，沙集镇就在去年底通过整合资源，建立了完全由网商来主导的行业协会，以协会牵头制定出两个标准，实现自我管理自我服务。更为重要的是，在沙集镇网商所使用的淘宝网平台，就实行店铺评分制度和信用评价制度，并且客户在拿到并验收商品合格后，才把购买费用划转到商家账户，这就使得消费者放心，对网商构成了信用制约，有力地保证了网上交易的信用。
商业模式民主化范文第13篇
【关键词】民营快递；经营模式；直营化改革；对策建议
1.现行快递业经营模式的发展演变
快递业的经营模式主要有加盟制和直营制两种。目前，国内民营快递企业除顺丰外，大部分民营快递，包括申通、圆通、汇通、天天快递等在内，均采用加盟制经营模式。
加盟制就是企业与加盟商二者之间签订契约，总公司向加盟商提供商业特许经营权，并对加盟商提供人员培训、组织架构、经营管理及商品供销等协助的一种经营模式。在快递行业，加盟商向总公司提出申请，经审核、考察和必要的调查后，总公司与条件符合要求的加盟商签订合同，加盟商向总公司支付必要的加盟费，加盟费一般按加盟商的等级分类标准收取。
直营制是指由公司总部直接投资、管理各个网点的经营业务。直营制企业拥有集中统一的所有权和经营权，所有网点都由总部集中领导，实行标准化经营管理。直营制的快递企业总部通过自身的信息网络，有力掌控各个分部网点，明确统一的服务标准，统一调动资金，统一经营战略，统一开发和运用整体性事业。
上世纪90年代开始，我国的民营快递业飞速发展起来。由于没有足够的资金，为了快速形成规模以应对激烈的竞争，民营快递企业运用加盟的连锁经营模式来实现服务网点的急速扩张，圆通、中通、申通等企业就是这样发展起来的。统计显示，通过加盟形式发展起来的民营快递企业已达90%以上。但是，随着快递业的发展，加盟制在实现快速扩张的同时也给快递业带来了种种问题，人们逐渐意识到，快递企业只有改革经营模式才能进一步发展。于是，顺丰速递第一个进行直营化改革，并取得了成功，直营化改革得到了民营快递企业的高度重视。
2.加盟制经营模式与直营制经营模式的比较分析
2.1 盈利能力
在电商一直亏钱还大打价格战的情况下，而快递企业则闷头赚大钱，营收数据可观。
加盟制下的申通快递，加盟商向申通交纳加盟费，同时加盟商出件，必须从总部购买运单，一张0.8元，因此申通总部的营收主要是单据费用和物流运输费用。2011年，申通销售额达110亿，毛利率达15%，净利率达7%至8%，总公司和加盟商盈利达10亿。
顺丰作为民营快递企业中唯一一个实现直营模式的企业，顺丰速运年营业额达160亿元，仅次于中国邮政，占据全国18%的市场份额。与申通的快递承包加盟模式让其大部分收入都归入了加盟商账户不同，顺丰的收入全部归于总公司。表一是国内快递企业2010年的经营业绩的比较结果。
由于净利润为母公司报表值，受子公司分红政策影响的投资收益变化较大，因此净利润相互不具可比性。但整体而言，顺丰的盈利能力好于申通快递和EMS。
2.2 服务质量
此前笔者曾做过一项快递实验，选取申通和顺丰两家快递公司，递送两份同一目的地的快递，对比两家快递企业的送达时间和服务质量。
申通公司收取的价格较为便宜，同时派件的速度比顺丰公司快，对于普通快件而言性价比较高。由于申通采取加盟制，各网点的联系电话并没有集中统一起来，查找起来不是很方便。
另据网友爆料称，在加盟制企业的快递过程中，物件被损坏，却相互推诿，仅赔运费了事；贴不贴易碎标志根本无所谓，所有快件都在分拣中心飞来飞去。加盟制快递企业的服务质量堪忧。
相比之下，顺丰快递的服务质量明显好于申能等其他快递企业。首先，顺丰公司对快递件的包装质量优于申通，它的快递单是被包裹在一层塑料薄膜之下的，避免了快递单被污染导致信息遗漏的问题；同时，顺丰的物流环节还提供短信提醒等服务。由于直营制模式下的顺丰速递提供了更多的增值服务，提高了服务的性价比，因此获得了明显的差异化竞争优势[1]。
2.3 发展规模
申通快递是国内率先采用加盟制模式而实现低成本快速扩张的企业。该公司目前有独立网点及分公司830家；服务网点及门店5000余家，中转部62个，占地1240亩，其网点覆盖在行业排名第二，其中95%的网点采用承包经营或加盟经营模式。同为加盟制企业的圆通在全国建立了8个管理区、64个转运中心、6000余个配送网点，拥有10万余名员工，服务范围覆盖国内1600余个城市，航空运输通达城市也多达70余个。
申通等快递企业利用加盟的方法实现了低成本的快速扩张。与申通等加盟制企业相比，顺丰速递的快递网络有限。顺丰在国内建有2个分拨中心、52个中转场，拥有2000多台干线中转车辆以及1100多个营业网点，覆盖了国内20个省100多个大中城市（包括香港地区）及300多个县级市或城镇。它的送货地区少，偏远省市的覆盖率较低，业务尚未触及偏远或较不发达的地区，发展或多或少受到限制。
2.4 管理效率
顺丰通过互联网对各个网点进行管理。“顺丰的竞争优势主要表现在两个方面：一是快速，二是安全。要做到这两点，必须借助快递业务各相关环节的信息化，仅靠人工是无法完成的。”据一位与顺丰快递有合作关系的供应商所作的长期观察：顺丰公司比较注重快递作业与管理的自动化、信息化建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业的自动化水平，率先在业内使用巴枪扫描器（条码阅读器），实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了企业管理的信息化与透明化，确保了服务的质量。
而作为加盟制快递企业，申通、圆通、韵达等公司在管理上出现了不少问题。广州市番禺区申通员工曝料申通加盟商对快递员罚款标准苛刻，区域业务层层分包后，快递员的罚款成为分包商或加盟商的收入来源之一，导致快递员工资竟为负数。在此之前，宁波北仑韵达分包商潜逃，该快递点暂停服务，导致仓库里滞压快件堆积如山。
2.5 未来潜力
快递企业发展的早期主要依靠授权加盟来扩大经营网络，这样可以最大限度的降低企业的运营成本，解决民营企业初创时资金紧张困难的问题。但是，加盟模式下各加盟商素质参差不齐，服务质量难以保障，容易影响品牌的整体形象。所谓“成也加盟，败也加盟”，在国内外快递企业竞争日益白热化以及中国民营快递业规模和实力不断提升的大背景下，加盟经营模式越来越成了民营快递公司服务水平提高的一大桎梏[2]。
从目前的发展情况看，加盟制快递企业优于直营制快递企业，主要是它在发展规模上占有很大的优势，这也是申通、圆通、中通、韵达等国内主要民营快递企业均采用加盟制经营模式的原因。但是，从长远角度看，采用直营经营模式的快递企业能对所有网点实行统一管理，易于发挥整体优势，能有效保证服务标准，提升服务质量，市场满意度较高。尽管直营制模式也有企业扩张速度较慢，不能快速渗透市场的不足，但根据“两利相权取其重，两害相权取其轻”的比较优势原则，快递业的直接经营模式比加盟经营模式拥有更多优势，更加适合和有利于工国民营快递业的健康发展，已成为民营快递企业经营模式变革的主要方向。
3.民营快递企业实施直接经营模式的主要问题
加盟体制问题很多，与快递业需要一体化、标准化和规范化的服务精神背道而驰。因此，民营快递企业要进一步发展，改变其经营模式是非常必要的，不少快递企业都在寻求经营模式从加盟制向直营制的转变。但是，从加盟制向直营制的转变过程中也面临着一些的问题。
3.1 加盟商的极力抵制
民营快递企业经营模式转为直营后，加盟商就面临着利润降低甚至歇业的危险。因此，民营快递企业想要从加盟商手中将网点回收会面临一定的阻力，最主要的是资金，加盟商放弃运营权的条件是得要到资金补偿，而这个数目非常巨大，目前的民营快递企业显然还不具备这种实力。不少民营快递企业的高管坦言，这笔数额庞大的资金，对正在扩张的快递公司而言，是一笔沉重的负担。此外，快递企业实行直营制并购后，各个网点的建设、运输、装卸设备以及企业信息化建设需要大量投入，也给快递企业的有效运作带来很大的压力。
与此同时，随着加盟商的不断发展壮大，就会“拥兵自重”，使双方在进行收购价码等问题的谈判、协商时，会产生很大分歧，因而难以达成收购协议，即使借助于外来资金完成（下转第59页）（上接第57页）直营化，也未必能帮助快递企业渡过难关。在快递业加盟转直营的趋势下，总部和加盟商之间的矛盾必然不断激化，越演越烈。因此，在实施从加盟到直营的转型过程中，对快递企业的内部管理能力和危机处理能力是一次很好的检验。
3.2 对原有加盟网点的管理难度加大
在原有的加盟制经营模式下，加盟网点众多，分散在国内大大小小的地区。因此，实施直营制改革对民营快递企业的管理能力和水平提出更高和要求，企业管理的难度更大，挑战更多。
首先，在转制改革的过程中，如何衔接好对回收网点的管理是一个问题。就已经开始大力推行直营改革的韵达快递公司情况来看，目前，其设在宁波、烟台等地级市的经营网点已实现了直营化转制，但是由于刚刚完成部分市一级的经营网点收回直营，引发下面县级加盟商的极力抵制和消极情绪，导致烟台部分加盟商、宁波北仑区部分加盟商突然撤离，而公司招聘的加盟商又不能及时到位，产生了快递积压、用户投诉等问题。
其次，经营模式的转变还涉及到对人才的引进、技术的更新以及标准化体系的建立健全等问题的措施跟进、妥善解决等。由于直接经营的管理模式与加盟模式的管理有着本质的不同。因此，快递企业在对网点进行直营制改革之前，要先制定好对回收网点的管理方案，力争在最短的时间内衔接好网点的正常运作。
4.加快民营快递企业直接经营模式改革的对策建议
4.1 建立加盟直营相结合的混合经营模式
针对直营化改革遇到的重重阻挠，民营快递企业在转制时可考虑采取先建立加盟—直营混合的经营模式，再逐步向直营模式过渡的策略。这样可以尽量减少不必要的矛盾和摩擦，避免冲突和震荡。
所谓加盟—直营混合的经营模式，其核心是通过建立综合的管理平台，逐步实现一体化管控和内部利益协调。具体做法是由快递企业的总部直接投资建立一个管理平台，在所有业务经营地区建立自己的管理公司，部分或绝大部分业务网点采取加盟的形式，通过管理公司对当地的网点进行市场规划，实施规范化管理，并监督加盟者或企业是否按照公司统一规范进行业务开发和市场经营。在这种经营模式下，总公司仅给予加盟商市场开发的权利，而加盟商的包装、服务质量、员工工资等均由企业统一管理。
这种混合经营模式结合了加盟和直营两种模式的优点，并弥补了单一模式的不足，将地区的市场开发权利出让，经营管理权由各分公司所有，分公司会参与到所有加盟商的业务管理中去，保证了加盟商的服务质量，从而能有效地维护品牌的整体形象。与单纯的直营模式相比，加盟商的参与可以使企业获得更多的资金、更快地渗透市场。
4.2 通过股权收购使加盟商变成股东
针对网点回收中资金困难的问题，民营快递企业可通过对各个加盟商的加盟网点进行资产评估，以股权收购的形式对网点进行收购。同时，将原来的加盟商变成股东，以股票期权获得报酬，与之前加盟制相比免去了向总公司支付加盟费用，可以增加加盟商的收入，对于加盟商而言，虽然对加盟网点的控制权变少了，但利润没有减少，总公司的统一领导反而减轻了自身的负担，因此可以有效的减轻加盟商的负担和压力。但是，在以股权回收的过程中，要客观地对网点的资产评估，处理好股权关系，同时要严格控制和管理好加盟商的股份。
4.3 制定严格的质量管理制度和加盟商考核制度
在直营制改革面临重重困难，不能一步登天的情况下，民营快递企业要循序渐进，慢慢做好从加盟制向直营制的过渡。在多数网点仍由加盟商管理的情况下，通过制定和组织实施严格的质量管理制度，不断改进服务，提高效益[3]。没有一定的质量规章制度和质量运行规范进行约束和控制，快递企业的各项业务活动就不能科学、合理、高效的运转。在制定质量制度时，既要明确企业整体的服务质量目标，还应规定具体质量标准，对于服务效果、客户满意度等不仅要有定量指标，同时要辅之以定性指标[4]。对于快递配送服务过程中的每一换环节，要规定其质量职责和权限，这样才能保证加盟制情况下服务的质量，为直营制的改革做好铺垫工作。
参考文献：
[1]鲁渝华.顺丰：离联邦有多远？[J].商业评论，2011（7）.
[2]汉朝.快递企业经营模式亟待转型[N].国际商报，2012-07-26.
商业模式民主化范文第14篇
（一）农村电子商务对农村信息化发展的重要意义
目前我们国家在新农村建设中也非常注重信息基础设施建设，从通讯设备的推广到互联网的部分覆盖，信息基础设施建设取得了较好的成绩。但是，信息基础设施建设并不等于农村信息化，很多农村的村民能够每天上网，但网上活动的内容则基本是游戏与娱乐，信息传播的功能尚待开发，更不用说农民运用信息来增进知识、开启思路、拓宽市场了。与城市的信息化发展相区别，农村信息化的发展缺少技术条件、存在观念障碍、缺乏自发刺激，在这种情况下来推进农村的信息化，缩小城乡的“数字鸿沟”，就需要牢牢抓住农民的兴奋点，从最直接的现实利益入手，只有这样，农民对信息化的热情才会得到提升。信息化如果能够跟产业化、工业化相融合，情况则完全不一样，农村电子商务正是两者结合的产物。以前，农民是被动地接受信息社会的到来，而通过农村电子商务，农民开始积极主动地学习新事物，开始注重自身信息化素质的培养。“四化同步”中已经指出要“推动信息化和工业化深度融合”，在农村能实现二者的深度融合意义深远。农村电子商务将信息化融入产业化当中，让信息化更具诱惑力，更容易被村民所接受，同时在信息化与产业化融合的基础上，农民的身份发生转变，从以前的农民身份、地方工厂的雇员变身为独立的老板。他们可以学习网上开店技术，可以自主管理店铺，与不同类型的人进行商务往来，从而实现就地城镇化，实现“四化同步”中的“工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调”。这种通过互联网来实现农业产业化的农民被称为“新农人”，“新农人”代表着农民的信息化。农村电子商务的兴起会产生连锁反应，举例来说，在浙江省临安市昌化镇白牛村，随着电子商务的日益更新，村内还设置了电子商务公共服务网点，以方便村民代购、代缴水电费，代售农产品等。临安市还建立了便民服务中心信息系统，将多个与村民日常生活紧密联系的部门整合进系统中，实现了村民网上办事。从当地村民对信息化社会的接受过程看，农村电子商务所起的作用非常重要。
（二）“农村”优势在凸显，现代化思维范式
在式微上文指出了新型城镇化推进中现代化思维范式陷阱的存在，只不过这种陷阱在新型城镇化变得隐蔽了，不像传统城镇化中那样露骨。现代化思维范式陷阱之所以长期存在，是源于我们很难找到农村发展的道路自信和文化自信，不仅城里人认为农村是落后的，需要向城市靠拢，农村人也有同样认识。在这样的认识背景下，不是决策者和学者们可以一厢情愿能够左右的。但城乡与“现代—传统”的对应关系不是绝对的，“欧美的现代化理论将传统和现代截然对立起来是站不住脚的，并非在‘传统’之后才有了‘现代’，恰恰相反，我们是因为有了‘现代’而发生‘传统’，因此，‘传统’实质上就是‘现代’的另一面，是对‘现代’更为深刻的表达和揭示。”既然传统与现代之间并非是简单的时间先后序列，那么传统也就不会必然向现代转变了，虽然我们可以说整个社会是从传统向现代转型的，但是城市并不能毫无疑问地证明自身就代表着现代，因此更无法推出农村必然要效仿城市的结论。真正的解决办法是，让农村在把握时代脉搏的基础上，凸显自身的优势，走出自身的特色发展之路。跳出现代化思维范式的陷阱就是要找到农民能够重获道路自信与文化自信的途径，找到让农村优势闪光的突破点。农村电子商务体现了几方面优势：一是接地气，能够最大程度地依托农村的固有优势（自然资源、文化资源、人力资源等），让农村的优势得以打包呈现，克服了线下交易的地域局限性，走出了“酒香也怕巷子深”的困局，让越来越多的城里人看到了农村的乡土特色；二是接前沿，能够让农民享受信息时代的成果，让农民运用信息时代的生产工具服务于自身，让农民有了追赶时代潮流的可能，便于农民摆脱“数字鸿沟”所造成的自卑感，从而重拾文化自信；三是接问题的核心，在自由主义与资本主义的文化渗透下，农民地位的认同不再是勤劳与忠厚，用农民的话说，就是“再勤劳，赚不到钱，也没用”。而农村电子商务带给农民的是与切身利益相关的实在好处。虽然在农村电子商务兴起之前，以广东、浙江为代表的东南部沿海等地也存在农民优势的凸显情况，但那种情况产生的原因是“土地”。在城市圈形成后，土地升值最终使农民受益，但这依然是停留于现代化思维范式的陷阱中。农村电子商务区别于东部沿海农民的土地优势是，让农民在社会发展大趋势中找到了自身优势，这里包含着知识习得、市场意识以及文化优势等。因此可以说，农村电子商务所带来的农村优势凸显，对全社会的思维观念有着巨大冲击，城乡在人员素质与能力方面的认知在调整，这种转变跳出了现代化思维范式陷阱，也摆脱了城镇化所固有的理论范式桎梏。
（三）农村电子商务对城乡“剪刀差”的有效缩减
城乡的“剪刀差”严重制约了新型城镇化目标的实现，要想扭转城乡的“剪刀差”、实现城乡的良性互动是很困难的。有学者指出，“新农村建设是缩小城乡差别的根本途径，也是推动新型城镇化的必由之路”，不过，如何推进新农村建设才算抓住问题的根本呢？城乡在整个产业链上的不对等关系是城乡“剪刀差”的症结所在，若想缩小城乡“剪刀差”，就需要在城乡产业链的不对等关系方面下功夫。农村电子商务的兴起实现了农村的产业信息化，让农民也能在信息时代与城市人共分一杯羹，这是一个可喜的变化。原本农村生产的农产品处于整个产业链的末端，产品附加值低，而现在在“淘宝村”，农民将特色农产品经过加工、包装、贴牌，增加了产品的附加值，实现了商业化过渡，在商务领域争得了一片天。当然，在看到成绩的同时，我们也看到农村电子商务与城市电子商务的差距还很大，农村电子商务的内容多停留于农产品经营，较少涉及制造业，更不用说高科技产品，所以，农村电子商务只是在一定程度上缩小了城乡“剪刀差”，并没有从实质上改变城乡差距。目前的“淘宝村”也在尝试进行产业升级换代，不再过度依赖农村的传统资源（如山货等），这种进一步缩小城乡“剪刀差”的做法是可取的。城乡在产业链上的不对等关系得到调整之后，城乡的“剪刀差”也就得到了明显缩减，新型城镇化也由此跳出了传统城镇化的城市剥削农村的困境。从未来电子商务的发展趋势看，农村电子商务具有广阔的市场空间与竞争优势，随着信息化的进一步推进，如果能解决物流局限，农村电子商务比城市电子商务有更加明显的优势（如离工厂近、地租便宜、薪资便宜等）。在大城市病日益突出的情况下，城市周边的农村或城乡结合部都可以成为农村电子商务的集聚地，城乡的“剪刀差”会进一步缩小。随着农村电子商务的日益壮大，农村电子商务也吸引了一部分高层次人才。例如目前“淘宝村”的一些龙头企业都会高薪聘请懂技术、有经验的专业技术人员作经理，同时在客服、售后方面也会聘请大量的大中专毕业生，这样发展的结果是部分人才的逆向流动。人才是决定城乡“剪刀差”的重要因素，从“推—拉”理论来看，人才的流向说明了城乡在吸引力和排斥力上的变化。目前出现的部分人才逆向流动说明了农村电子商务对人才的吸引力在提升，而能够让农村留住人才，并且让这些人才带动更多的人走向富裕、走向“新农人”，那么农村也就实现了城镇化。虽然地域上没有变化，但在身份、观念、物质上都实现了转变，这正是新型城镇化的创新所在。
二、以信息化手段发展
农村电子商务、推进新型城镇化的对策建议农村电子商务的兴起开启了新型城镇化的一种新模式，它有助于破解新型城镇化推进中面临的一些问题，提供不同于现有发展思路的另一种方案。为此，总结这种模式的内容与特点，正确看待模式局限，提出针对性的改革措施是非常必要的。
（一）新型城镇化推进中的农村电子商务模式
农村电子商务虽然早就引起了学者们的关注，但它对新型城镇化的意义却阐述得不够，一些地方总结了农村电子商务的发展模式（如浙江省的“遂昌模式”），但更多地着眼于如何让农村电子商务落地扎根，却没有注重发挥它在推进新型城镇化中的作用。新型城镇化中的农村电子商务模式，是站在“四化同步”的高度，旨在摆脱现代化思维范式陷阱、彰显农村优势，缩小城乡“剪刀差”、推动农村电子商务的产业化升级，从而让农村实现“四化同步”、让农民实现就地城镇化的发展模式。这种模式的中心内容是：借助信息产业化改变城乡的过度“剪刀差”，让农民通过电子商务在实现致富的过程中实现农民向市民的转变，同时又不是单纯模仿市民，而是彰显农村的先天优势、文化优势，从而实现农村的特色城镇化之路。新型城镇化中的农村电子商务模式具有以下几个鲜明的特点。一是这种发展模式重在抓住城乡二元结构的症结即产业链上的不对等关系，从问题的核心入手才具有战略意义；二是该模式重在抓住农民神经的刺激点即信息化与产业化相结合，根据农民的特点推进模式才能够发挥农民的主观能动性；三是该模式重在通过现代化的优势即信息来弥补地域局限，实现农民的就地城镇化。信息社会的城镇化不应过度强调地域优势，因为互联网能够有效地拉近时空距离，城镇化的实现也能够借此实现农民的就地转移。
（二）正确看待“新型城镇化推进中农村电子商务模式”的局限
农村电子商务的兴起虽然能够克服传统城镇化的一些不足之处，实现新型城镇化的发展目标，但也不能过分乐观地看待农村电子商务，盲目地进行模式推广，因为这种发展模式也存在一些局限性。
1.农村电子商务发展前景
不确定农村电子商务的发展目前还存在很多问题，如产品质检问题、恶性竞争问题、市场饱和问题等。这些问题中如产品质检问题是可以通过技术的手段解决的，但恶性竞争问题与市场饱和问题则是不容易解决的。恶性竞争问题源于农村电子商务销售产品的同质性，也就是说农村电子商务的竞争力不够，多元性不足；市场饱和问题源于农村电子商务在产品研发和创新性方面不够。这两方面的问题都要求农村电子商务的推广需要找准市场、找到自身特色，避免简单移植、盲目模仿。从整个电子商务的发展态势来看，电商高速增长的时代已趋于结束，导致过去这些年来每年翻番的条件（市场红利与人口红利）已经减弱。受整体市场环境的影响，农村电子商务发展前景更是未知，这决定了“新型城镇化推进中农村电子商务模式”不能在短时间内随意推广，一旦市场萎缩、缺乏竞争力、效益低下，该模式便无法实现预期效果。
2.农村电子商务模式对农民的能动性要求较高
如今代表农村电子商务发展势头的20个“淘宝村”均集中于东部地区。一方面是因为这些地区的产业基础较好，很多地区在农村电子商务兴起之前，已经具有多年线下经营的丰富经验。另一方面是因为这些地区的农民能动性较强、市场意识浓厚、前瞻能力较好，他们肯吃苦、善经营、愿学习、胆大心细，这些能力不是所有农民都具备的。反过来，如果不具备这方面的能力，农民很难在电子商务的激烈竞争中赢得一席之地，单纯实现农民向“新农人”或“市民”身份的转变是没有现实意义的。“新型城镇化推进中农村电子商务模式”的效果取决于农民在信息社会中的竞争能力，这不是政府的配套支持与培育所能左右的。
（三）通过发展电子商务推进新型城镇化的对策
建议在认识到“新型城镇化推进中农村电子商务模式”的发展优势与自身局限的基础上，如何进一步发挥优势、克服局限、实现新型城镇化的特色推进呢？
1.加快农村信息化设施建设
促进电子商务的就地发展农村电子商务的发展离不开农村的信息化基础设施建设，包括互联网和物流快递的普及等。虽然我国互联网的普及工作已经取得了骄人成绩，但是物流快递的普及工作还有很长的路要走。东中西部在电子商务上的一个显著差别就是：东部地区大体上实现了物流快递在乡镇一级的覆盖，而中部和西部只实现了县一级的覆盖甚至还没有实现，因此中部和西部的农村电子商务是无法实际操作的，农民有网络而无物流支撑，特色农产品无法借助电子商务销售出去，外地产品也无法借助电子商务购买进来。信息基础设施建设上的差距不但影响到农村电子商务的培育，也制约了农民追随信息时代的步伐。
2.多方努力克服农村电子商务现实困难
培育农村电子商务广阔前景目前农村电子商务在发展中还受制于很多因素，硬件方面如网络流量、场地配置等，软件方面包括人才数量、推广渠道、品牌打造、产业升级等。针对这些因素的制约，地方政府、基层自治组织要着力解决好网络普及、供电保障、场地提供、人才吸引、产业升级等问题；村里要尽快成立相应的电商协会，便于品牌整合、市场推广、自主研发等。通过发展电子商务来推进新型城镇化就需要保持好农村电子商务良好的发展势头，从质量保障、产品多元、不断换代等方面着手，解决好产品质检问题、恶性竞争问题和市场饱和问题，从而拓宽农村电子商务的前景。
3.重点扶持农民的整体转型
商业模式民主化范文第15篇
Abstract: For the effective implementation of the e-commerce of agricultural products, the selection of the e-commerce mode is a key. The thesis begins with current situation of the e-commerce of agricultural products in Heilongjiang, analyzing the main modes of the patterns. At last the factors that influence the choice of the patterns are found, and the suggestions are given to find the suitable patterns.
关键词:农产品;电子商务;模式;选择
Key words: agricultural products; e-commerce; mode; selection
中图分类号:F55 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)04-0032-01
1黑龙江省农产品电子商务发展的现状
(1)农村网民数量迅速增长为农产品电子商务发展奠定了基础。截止到2008年12月底,黑龙江省网民达620万人,互联网普及率为16.2%;据推算黑龙江农村网民数量有100多万人,农村互联网普及率略高于全国农村平均水平。
(2)农产品电子商务平台系统基本完善,农产品电子商务网站有了一定规模。据黑龙江省农业信息中心统计,全省120个市、区有85%以上的单位建立了机房,一半以上单位建立了网站。
(3)农产品电子商务模式基本形成。调查数据显示,全省200多个涉农电子商务网站农产品电子商务模式大体上有五类:一是政府部门的农业信息服务网站;二是农业企业间的电子商务模式(BtoB);三是农业企业对消费者的电子商务模式(BtoC);四是企业同时对企业和农户的电子商务模式(B to B+C);五是第三方交易市场模式。
(4)农产品电子商务的政策环境不断完善。黑龙江省非常重视农产品电子商务问题,自2002年以来,先后在黑龙江信息港、东北网、黑龙江农业信息网等网站建立了绿色食品信息专栏。
(5)农产品电子商务人才基本得到解决。目前,我省有9所本科和28所高职高专院校开设了电子商务专业。通过几年的快速发展,已经培养了一大批中高级农产品电子商务人才,为农村电子商务发展提供了人才和智力扶持。
2影响农产品电子商务模式选择的主要因素
(1)交易主体的影响。农产品电子商务的交易主体主要包括农民、农业企业、中介公司、涉农企业等。其影响主要表现在交易主体的电子商务观念落后,加上传统观念的束缚,对电子商务没有足够的信心;涉农企业对应用电子商务所带来的巨大商机缺乏前瞻性的估计,这种观念严重影响了农产品电子商务的发展,进而影响了农产品电子商务模式的选择。
(2)交易对象的影响。农产品电子商务的交易对象是自然的农产品,许多农产品具有季节性、不易存储的特点,在保鲜、运输和后熟处理上较为困难,严重影响了电子商务模式的选择,主要表现在四个方面:一是农产品产业化经营水平低,没有形成优势,产品质量无保证等,在一定程度上影响了农产品电子商务的发展和模式的选择;二是分散式小规模生产经营方式不利于农产品的分类与质量控制;三是农产品标准化尚未普及;四是农产品生产缺乏品牌意识,黑龙江省的绿色食品在全国有了一定的影响,但对品牌的培育观念淡薄,存在着以次充好的现象,影响了黑龙江农产品的品牌形象。
(3)交易平台的影响。农产品电子商务离不开先进实用的网络信息平台。尽管黑龙江省建立了很多网站和信息服务站,但仍然满足不了农产品电子商务交易的需要,主要表现在三个方面:一是涉农网站数量少,且缺乏专业水准;二是农业信息分类标准体系不健全,缺乏专业管理人才;三是网络安全存在隐患,由于涉农网站缺乏专业性的技术和管理人才,致使网站经常会受到各种病毒的攻击,再加上相关的法律法规不够健全,成为影响农产品电子商务发展的瓶颈因素。
(4)交易环境的影响。目前,黑龙江省农产品电子商务交易环境的影响主要表现在三个方面:一是农产品物流配送体系不健全,多数农产品电子商务网站没有相应的物流配送体系,多借助其他物流公司来进行农产品配送;二是农产品交易的电子支付体系不够完善,大多数地区的农村信用合作机构还没有开展电子支付业务,即使开通了电子支付业务,农民对这种支付方式还不是很认同;三是农产品电子商务中的信用问题,由于交易双方存在交易信息不对称问题,严重影响了农产品的交易。
3农产品电子商务模式选择的对策建议
(1)建立第三方农产品电子商务交易模式。目前我省广大农民文化素质不高,缺乏信息化技术和信息化设备。在这种情况下,以龙头农贸企业和农产品批发企业为依托,以农村信息网站为基础,建立第三方农产品电子商务平台将是一种有效的手段。
(2)加快农民经纪人队伍建设。我省现有农民经纪人约20万人,多以分散的形式从事农产品交易活动,政府部门应积极撮合并给予一定的扶持组建各类农产品经纪人协会,使大批农民经纪人变成有组织的队伍,提高农民的信任程度,推进农产品电子商务的发展。
(3)加强农产品物流体系建设。一是要尽快建立范围更大的农产品绿色通道,减免相关费用;二是要扶持一批农产品流通企业,在政策和资金上要重点倾斜和扶持;三是要积极培育农产品流通合作组织,提倡成立农民销售合作社;四是要认真研究农产品的包装技术,提高农产品的包装质量,尤其是要提高农产品的保鲜程度。
(4)加强农产品标准化体系建设。建立起以国家和行业标准为骨干、地方标准为基础的农业标准体系,并严格按照这些标准从事生产经营活动,推动上市农产品质量等级化、标准化、包装规格化。
(5)抓好农产品电子商务典型模式的试点工作。黑龙江省农产品电子商务尚处于初级发展阶段,要有效推动其发展,采取以点带面、先行试点、再行推广的方式是行之有效的一项措施。政府要选择一批有一定的文化和商务知识,接受新技术比较快,比较富裕的农户和企业作为试点,给以技术上的支持,甚至给予物质上的扶持,让他们率先开展电子商务并取得经济效益,通过他们的示范作用,影响和带动周围农户开展电子商务活动。
参考文献:
