电商专题培训范文
电商专题培训范文第1篇
关键词：电子商务 技能型人才 实训实践
课 题：本文系2016年度襄阳市职业教育与成人教育学会暨襄阳职业教育集团批准立项的课题《职业院校课程体系改革与创新人才培养模式的研究与实践》（课题编号XYZJXH2016020）的部分研究成果。
电子商务的发展蓬勃兴旺，但是技能型人才的短缺是电商行业面临现状。技工院校的电子商务专业人才培养如何对接企业，如何设计合理的专业课程体系，如何建立完善的技能型人才培养模式，培养实践技能型人才，是教育者需要思考的问题。
一、技工院校技能型人才培养中的问题
第一，电商企业技能型人才需求旺盛与学生就业率偏低形成鲜明对比。中国电子商务市场对技能型人才需求逐年增长，一方面电商企业岗位细分越来越多，需要大量的用工；另一方面电子商务专业毕业生到对口电商企业就业不多，很多分配到传统行业工厂的流水线。
第二，定位方向不明。许多技工院校不能清晰地界定培养的电子商务学生的就业方向，没有形成完整的电子商务专业的课程体系，没有制定出符合市场需求的切实可行的教W培养目标。专业设置常常是计算机专业、商务专业混在一起，对商务型、电子型没有区分。学生进入工作环境，没有自己的特点，缺乏竞争力。
第三，实践教学落后。近些年，很多学校逐步建成电子商务实训室，安装电商软件系统供学生模拟实训，但是模拟软件和实际操作还是有距离，如售前咨询、售后服务、退货环节等无法模拟，完整的电商交易流程不能走完。此外，由于资金限制，模拟软件常常不能及时升级换代。
第四，师资水平有待提高。技工院校的电商师资很多是从计算机、经济管理、商务等专业转型过来的，专业知识多是自学，外出培训和到企业实践机会有限，电子商务实战经验基本谈不上，根本不能满足技能型电子商务人才培养的需要。
二、完善技工院校电子商务技能型人才培养的思考
1.改革电子商务课程体系
电商企业需要大量的既懂经济、管理，又掌握计算机工具的电子商务技能型人才。技工院校电子商务教学体系建设要“以学生为本”，从素质和能力方面，建立适合专业培养目标要求的教学体系，结合技工院校学生情况，重点培养网络营销，贸易服务、商务物流等方向的业务型人才。
2.注重校内实训基地建设
技工院校的校内实训基地建设要努力营造企业真实工作场景，注重电商交易流程的实战，达到理论、实践一体化。在实训基地既可以学习网上开店创业的所有工作环节，还可以尝试从外面企业接一些订单，进行小范围的实战。实训基地要涵盖实训教学、技能培养、职业考证为一体。规范的电子商务校内实训基地可以帮助学生在校内就能参与真实的电商实训，实现校内“顶岗实习”，还可以帮助学生尝试网上创业。学生可以循序渐进掌握跨入社会创业就业的各项实用技能，成为符合企业需要的技能型人才。
3.注重校外实训基地建设
技工院校一定要走出去，联系知名品牌电商企业，与企业建立长期的合作关系，推进校企合作，建立校外实训基地，给学生提供真实的实训操作平台，让学生了解企业的需求，体验企业的实际运作，积累实践操作经验。校企联合培养是目前技工院校应积极推行的办学模式，是注重学生技能培养的重大举措。
4.鼓励学生参加技能大赛
在参加技能大赛的过程中，学生将所学到的知识应用到真实的操作案例中，在网上开店营销畅游，极大地锻炼了学生的专业技能。运用技能竞赛来增强学生学习电商知识的创新，让学生具有一定的网店运营的能力，才能真正做到以竞赛促进教学。
5.提高教师业务水平
技工院校电子商务专业的师资水平，直接关系到学生的就业问题。技工院校应积极安排教师到企业挂职学习，经常邀请业内专家到学校进行专题讲座，帮助专业教师了解行业的最新发展状况，及时更新专业知识。同时应联合企业教育培训资源，依托产学合作，建立一支兼职教师队伍。
电子商务技能型人才培养任重道远，技工院校应积极探索技能型人才培养模式，从学生的实际情况出发，对原有的课程体系进行改革和完善。
参考文献：
电商专题培训范文第2篇
[摘要]随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，成为影响企业核心竞争力重大因素，而企业的人员素质却无法赶上电子商务飞速发展的脚步，因此企业培训成为迅速提高人员素质的有效手段。本文围绕电子商务企业培训工作如何有效开展进行了有益的探讨。结论表明，有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。[关键词]电子商务培训培训师一、引言进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。二、电子商务的企业培训计划任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。三、确定培训对象，开发培训项目培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。四、任用培训人员电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。五、企业培训师的定位企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。六、结束语随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，一些企业电子商务人才已无法适应快速发展的市场需求，有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。如何在这个广阔的市场开展工作、创新发展是企业培训师需要深入探索的课题。参考文献：[1]佚名:什么是企业培训师[Z].,精辟教育2006～7～17[2]赖茂生傅湘玲:电子商务与竞争战略[M].北京:机械工业出版社，2004,P255[3]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会:企业培训师[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2007年9月P33[4]胡新煌:谈电子商务人才的培养方向[J].电子商务,2006年11期
电商专题培训范文第3篇
[关键词] 电子商务 培训 培训师
一、引言
进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。
二、电子商务的企业培训计划
任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。
培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：
1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。
2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。
3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。
4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。
三、确定培训对象，开发培训项目
培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。
技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。
第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。
第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。
电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。
四、任用培训人员
电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：
1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。
2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。
3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。
4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。
5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。
6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。
五、企业培训师的定位
企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。
他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。
六、结束语
随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，一些企业电子商务人才已无法适应快速发展的市场需求，有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。如何在这个广阔的市场开展工作、创新发展是企业培训师需要深入探索的课题。
参考文献
[1]佚名:什么是企业培训师[Z].http://www.jpjyzx.com，精辟教育2006～7～17
[2]赖茂生 傅湘玲:电子商务与竞争战略[M].北京:机械工业出版社，2004，P255
[3]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会:企业培训师[M].北京:中国劳动社会保障出版社，2007年9月 P33
电商专题培训范文第4篇
高职院校是培养电子商务技能型人才的主要阵地，就目前企业发展趋势和电子商务发展的长远规划来说，如何培养出符合行业企业要求的合格人才就成了各高职院校的领导和电子商务专业教师面临的现实问题。从整体上看，高职院校电子商务专业侧重于学生职业能力的培养，故其师资建设、专业建设、课程建设投入较高，尤其是专业实训室的建设投入的资金会更高，这就使人才培养的高要求与资金的短缺的矛盾凸显，也使“整合资源、共享资源”成为每个高职学校必须要解决的问题。
电子商务专业教学资源的内容
电子商务专业教学资源包括电子商务行业、企业及教学管理标准、专业介绍、人才培养方案、教学设计、教学实施方案、具有“双师结构”和“双师素质”专兼结合电子商务专业教学团队、电子商务专业核心课程的电子教案、电子课件、图片、动画、教学课程录像、教学演示录像、微课录像、学习（实训）手册、以电子商务专业各个课程为子集的综合试题库、完整案例库网络课程、培训项目以及测评方法等内容。
电子商务专业教学资源共享的模式
2000年以来，教育部已经批准了339所本科高校和653所高职高专设置电子商务专业。天津市开设电子商务专业的高职院校有13所院校①。电子商务与网络是密不可分的，很多教学资源和实训项目都需要依托互联网完成，因此其教学资源共享也应该具有非常明显的专业特点，即组织开设电子商务专业的院校完成教学资源的整合、资源库的建设及网上资源的共享。通过天津市各院校电子商务专业的优势联合、校企深度合作，有效整合行业企业生产一线优质资源，以电子商务专业核心技能培养为主要目标，在准确定位电子商务专业人才培养需求、准确把握企业在职培训和继续教育需求的基础上，建设集专业教学、技能培训和社会服务功能等资源为一体，体现以学习者为中心的理念，满足学习者多样化需求，实现对学习内容快速访问和个性化主动服务，满足现代职业教育、企业培训、在职人员继续教育、行业新技术推广应用需要的数字化专业教学资源库，为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务，为网络教学实现在线或离线网上交流、专家答疑辅导系统，使用者可以自主完成专业课程学习，解决高职院校专业共性需求，实现优质资源共享，推动教学模式改革，提升天津市高职院校电子商务专业人才培养质量和社会服务能力。
建设思路
电子商务专业教学资源库是为电子商务专业这个特定的对象而服务的，是电子商务专业课堂教学的一种有效延伸和扩展。这就决定了电子商务教学资源库的建设必须以电子商务专业的自身特点为基础，以满足专业教学、人才培养、课程体系和课程建设的需要为出发点。
建设遵循“调研分析——素材收集——资源整合——应用推广”的技术路线，以共建院校专业教师和企业骨干技术人员为中坚力量，统一规划、分步实施、边建边用、持续更新。以行业企业调研为基础，围绕电子商务岗位需求，以毕业生就业岗位技能分析为切入点，从职业岗位（群）分析入手，根据其工作过程所需的综合能力与相关的专项能力，结合地区发展，建立起以电子商务领域最急需、实践性最强的针对运用互联网技术从事商务活动的能力为中心的课程体系，围绕培养综合型电子商务人才这一目标，建设电子商务优质核心课程和设计各门课程的学习单元，进而以专业和课程普适性素材收集、资源整合建设为重点，构建学校、企业、社会开放共享型专业网络平台，完成资源推广。
资源库架构规划
资源库建设的最终目的是通过网络信息技术，为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务，解决高职院校专业共性需求，实现优质资源共享，推动专业教学改革，提高人才培养质量，增强社会服务能力。
电子商务资源库是以学校、企业、社会为电子商务专业教学资源库建设主体及应用服务对象，紧密结合相关需求，建设专业教学、技能培训和社会服务三个资源平台。
电商专题培训范文第5篇
电子商务的发展蓬勃兴旺，但是技能型人才的短缺是电商行业面临现状。技工院校的电子商务专业人才培养如何对接企业，如何设计合理的专业课程体系，如何建立完善的技能型人才培养模式，培养实践技能型人才，是教育者需要思考的问题。
一、技工院校技能型人才培养中的问题
第一，电商企业技能型人才需求旺盛与学生就业率偏低形成鲜明对比。中国电子商务市场对技能型人才需求逐年增长，一方面电商企业岗位细分越来越多，需要大量的用工；另一方面电子商务专业毕业生到对口电商企业就业不多，很多分配到传统行业工厂的流水线。
第二，定位方向不明。许多技工院校不能清晰地界定培养的电子商务学生的就业方向，没有形成完整的电子商务专业的课程体系，没有制定出符合市场需求的切实可行的教?W培养目标。专业设置常常是计算机专业、商务专业混在一起，对商务型、电子型没有区分。学生进入工作环境，没有自己的特点，缺乏竞争力。
第三，实践教学落后。近些年，很多学校逐步建成电子商务实训室，安装电商软件系统供学生模拟实训，但是模拟软件和实际操作还是有距离，如售前咨询、售后服务、退货环节等无法模拟，完整的电商交易流程不能走完。此外，由于资金限制，模拟软件常常不能及时升级换代。
第四，师资水平有待提高。技工院校的电商师资很多是从计算机、经济管理、商务等专业转型过来的，专业知识多是自学，外出培训和到企业实践机会有限，电子商务实战经验基本谈不上，根本不能满足技能型电子商务人才培养的需要。
二、完善技工院校电子商务技能型人才培养的思考
1.改革电子商务课程体系
电商企业需要大量的既懂经济、管理，又掌握计算机工具的电子商务技能型人才。技工院校电子商务教学体系建设要“以学生为本”，从素质和能力方面，建立适合专业培养目标要求的教学体系，结合技工院校学生情况，重点培养网络营销，贸易服务、商务物流等方向的业务型人才。
2.注重校内实训基地建设
技工院校的校内实训基地建设要努力营造企业真实工作场景，注重电商交易流程的实战，达到理论、实践一体化。在实训基地既可以学习网上开店创业的所有工作环节，还可以尝试从外面企业接一些订单，进行小范围的实战。实训基地要涵盖实训教学、技能培养、职业考证为一体。规范的电子商务校内实训基地可以帮助学生在校内就能参与真实的电商实训，实现校内“顶岗实习”，还可以帮助学生尝试网上创业。学生可以循序渐进掌握跨入社会创业就业的各项实用技能，成为符合企业需要的技能型人才。
3.注重校外实训基地建设
技工院校一定要走出去，联系知名品牌电商企业，与企业建立长期的合作关系，推进校企合作，建立校外实训基地，给学生提供真实的实训操作平台，让学生了解企业的需求，体验企业的实际运作，积累实践操作经验。校企联合培养是目前技工院校应积极推行的办学模式，是注重学生技能培养的重大举措。
4.鼓励学生参加技能大赛
在参加技能大赛的过程中，学生将所学到的知识应用到真实的操作案例中，在网上开店营销畅游，极大地锻炼了学生的专业技能。运用技能竞赛来增强学生学习电商知识的创新，让学生具有一定的网店运营的能力，才能真正做到以竞赛促进教学。
5.提高教师业务水平
电商专题培训范文第6篇
关键词：跨镜电商；国际贸易专业；实训教学
全球化进程不断加快，在当前国际市场，跨境电子商务作为一种新型贸易形式受到了各国企业的青睐与追捧。尤其是近几年，在网络经济的推动下，跨境电子商务发展更加迅速。高职院校作为培养专业人才的重要基地，在培养跨境电商所需国贸专业人才方面具有重要作用，但由于一些原因，当前高职国贸专业人才实训教学还存在较多问题，需要逐一克服、解决。
一、跨境电商对国际贸易专业人才的需求分析
不仅我国当前市场与经济体制处于转型的重要时期，受世界经济低迷状态影响的外贸企业也长期处于转型的重要时期，这使得在跨境电商迅猛发展的背景下，企业对传统贸易专业人才的需求量逐渐下降，对先进国贸专业人才需求逐渐增加。造成这一现象的原因主要是传统贸易专业人才已难以适应和满足跨境电商企业的贸易业务需求。虽然他们在贸易方面的经验较为丰富，但掌握的贸易专业知识已较为陈旧落后，无法为当前跨境电商的国际贸易提供良好服务。现代外贸企业需要的是既能掌握进出口流程知识，对于进出口磋商、报价、报关报检、货款结算能熟练操作，又具备一定电子商务操作技能的综合型人才。而只有基于跨境电商，培养新型、应用型国际贸易专业人才，才能较好满足当前外贸企业的发展需求。从跨境电商发展状态与发展前景分析，其对国贸专业人才的需求量是较大的，即国贸专业人才在跨境电商领域具有广阔的就业前景与发展空间。
二、高职国际贸易专业实训教学存在的问题
1.人才培养与行业需求相脱节
外贸企业国贸专业毕业生就业反馈调查发现，不仅是用人单位，很多毕业生本人也对高职国贸专业实训教学在培养学生职业技能方面存在质疑。他们普遍认为，高职国贸实训教学并没有对自己职业技能的培养起到太大作用，毕业找工作时，很多用人单位都表示不缺这样岗位的人才。这充分反映出了高职国贸专业实训教学人才培养与企业工作岗位需求和行业需求的脱节，即高职学校没有根据企业实际岗位需求和整个行业发展需求与要求培养专业人才，从而导致这种现象发生。
2.实训模式有待革新
与普通高校不同，高职是一种以培养学生某种专业技能为主的教育机构，所以实训教学在高职教学中尤为重要。但在跨境电商背景下我们发现，部分高职国际贸易专业实训教学所用实训模式较为陈旧，缺乏科学性与先进性，虽然国贸专业教材、专业课程设置已经根据教育部教学大纲和新课改要求进行了改革，但实训模式仍然沿用原来的模式。由于实训模式没有及时革新，滞后于国际贸易专业教学改革步伐，对跨境电商背景下的高职国贸专业实训教学缺乏足够的适应性，加之部分实训模式缺乏科学性与针对性，大大降低了高职国贸专业实训教学有效性，阻碍了学生专业能力的提升。
3.实训平台更新缓慢
从一些高职国际贸易专业实训教学现状来看，实训教学活动的开展基本上都是在相关软件平台上进行的，有模拟进出口业务流程的软件，有模拟网络买卖交易的软件，也有其他类型软件，如SimTrade、TMT等。虽然通过对业务流程的模拟，这些软件对培养学生实践能力起到一定作用，但效果并不十分明显，而且软件模拟的贸易环境与实际环境存在一定差异。实际上，近几年实训软件更新快速，不管是软件种类还是功能性能都得到了大幅提升，但部分高职仍沿用之前的实训软件，对实训软件平台的更新十分缓慢，降低了实训教学水平。
三、跨境电商背景下高职国际贸易专业实训教学改革的策略
1.大范围开展市场需求调研与行业发展趋势分析
在跨境电商背景下，解决高职国际贸易专业实训教学人才培养与行业需求脱节问题，需要高职院校在做好市场对贸易专业人才需求调研工作基础上，扩大调研的范围与行业发展趋势分析范围。根据跨境电商发展前景预测分析，调研人才市场供求情况与跨境电商业务发展情况，全面考虑整个行业对专业人才专业理论知识、实践操作技能、职业能力、工作态度等的要求，以提高需求和行业发展趋势预测分析结果的有效性与可信性，为国贸专业实训教学提供依据和指导。同时，通过大范围的市场需求调研与行业发展趋势分析，进一步了解跨境电商行业和外贸企业对国贸专业人才的实际需求情况，以及各地区跨境电商行业发展情况，从而有针对性地开展实训教学。开展市场需求调研与行业发展趋势分析，可以有效改善专业人才培养与行业脱节状况，加强高职实训教学与社会、企业、市场之间的联系，培养出社会切实需要的、能够胜任企业岗位能力要求的现代化国贸专业人才。
2.创新实训模式
针对大多数高职院校现行实训模式不够科学的问题，基于跨境电商背景，高职院校在开展国际贸易专业实训教学时，应创新实训模式，构建以知识传授、职业素养培养和技能培训为主的实训模式，既注重对学生专业知识的培养与职业素养的培养，也注重对学生专业技能的传授，并引导学生将知识运用于实践。构建兼顾知识传授、素养提升与技能培训的实训模式，在传授知识时，高职院校应依据业务需求和行业特征，开设国际贸易、电子商务、商务英语、市场营销策划、营销管理等专业课与辅助课程；按照国家全面素质教育大纲要求，对学生专业素养、个人道德素养、职业素养等进行综合培养，帮助学生具备良好的素养；进行实训教学时，应以学生为中心，整合优化各类教W资源，开展模块化、系统化与项目化的实训活动，开展校内与企业相结合的实训，根据企业岗位需求对学生多方面工作能力进行培养。校内实训以知识培养为主，校外企业实训以技能培养为主，通过两种实训的有效融合，实现知识与技能培养目标。
3.引进跨境电商平台与校企合作双赢机制
实训平台是高职国贸专业实训教学的一个有效工具。为充分发挥该平台的作用，高职院校需要与时俱进，根据自身国贸专业实训教学特点与教学要求摒弃落后的实训软件，积极引进跨境电商平台。在跨境电商平台上开展实训教学，既可以为学生提供一个接触跨境电商环境的机会，又可以帮助他们了解跨境电商业务模式，为今后的就业奠定基础。教师利用跨境电商平台进行实训教学，学生可以对商品选择、定价、产品、宣传推广、订单处理、客户服务等进行实际操作，体验通过跨境电商进行国际贸易过程，经过长期的实践训练，逐渐掌握夯实专业技能。构建校企合作双赢机制，加强学校与企业之间的合作与联系，将国贸专业实训教学从校内实训延伸到社会企业实训，从课堂延伸至岗位，切实提升学生实践技能水平，将企业工作岗位所需人才交付给高职学校，由企业为学生提供社会实践平台，学校为企业输送所需人才，最终达到合作双赢目的。
4.鼓励学生在跨境电商自主创业中加强实践能力的培养
在校学生有比较强的创业热情，在他们掌握一定理论知识基础上，可以鼓励其分工组合在一起成立外贸工作室，合作进行跨境电商项目的运营实践。可让学生利用C2C平台及其他外贸平台，比如速卖通、敦煌网等进行自主创业，提高学生的跨境电商实战能力和综合职业素养。选择学生比较熟悉的服装类、化妆品类商品进行网上销售，资金压力不大，又能让他们熟悉跨境电商的整个流程，积累实际的工作经验，提高就业竞争力和外贸创业能力，激发学生的创业热情。
综上所述，在跨境电商背景下，高职国际贸易专业实训教学暴露出许多问题，既有原始问题也有新的问题，这些问题制约着高职实训教学改革，限制着学生专业知识的学习与专业技能的提升。高职院校应抓住跨境电商这一发展契机，围绕跨境电商开展实训教学，根据实际需求与能力要求，结合校内实训与企业实训，努力培养出尽可能多的复合型、应用型国贸专业人才。
参考文献：
电商专题培训范文第7篇
【关键词】电子商务，实训室项目，实践运作，网络营销
目前电子商务发展处于井喷时期，各行各业，乃至全国各相关政府部门都致力于发展电子商务产业，面对这样的形式，电子商务人才非常紧缺。虽然现在全国很大一批学校都设置了电子商务相关专业，每年培养的电子商务毕业生数量众多，但就社会企业而言，真正符合需要的人才却少之又少，究其原因，发现目前高校毕业的电商人才，多数为理论有余，而实践能力偏弱。进入企业，还要继续进行相关的培训，很多企业甚至还要从最基本的网络营销等基本理论教起，这实在是教学中的遗憾。本文将重点从电子商务职业技能教育分析，力求能为职业实践教育添砖加瓦。技能教育，在学校教育中的重点之一就是实训建设方面，充分发挥电子商务专业实训室在实践能力培养上的作用，是目前亟待解决的问题。
一.电子商务实训室建设面临的问题
现代企业是如何运作电子商务的呢？单纯只是把电子商务做为运营项目的公司很少，绝大部分公司是以自己的产品为主导，在营销中以电子商务为手段，加大网络营销运作，增添了网站，设置了电子商务营销部门。其实这是给了电子商务人才留下了非常广阔的就业空间，在这里，他们需要有人才帮助自己的公司把网络营销做起来，学校就应该培养进入公司就能运行电子商务、网络营销的人才，可目前各大高校都没能做好，因为我们缺少让学生在校期间的实践动手操作的机会，或者缺少与社会相似的实践教学内容。电子商务实训室建设过程中，出现了实训室设备老化、建设经费有限、实训内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节、实训室管理难以满足学生网络创业需求等问题。针对这样的问题，做为高职教育，重点应是抓住实训项目的设置和执行，要面向社会，面向行业，面向企业，重构电子商务专业实训体系、与本地电子商务企业紧密合作改革实训内容，建立以实践能力为中心的电子商务实训室管理制度，以提高电子商务人才的实践能力。
二.目前电子商务实训室建设面临的问题分析
目前各大高职院校电子商务实训室建设面临诸多问题，不能满足电子商务真实项目开展的要求，也不利于培养电子商务专业学生的实践能力。
（一）已有的电子商务实训室设备老化，建设经费不足。很多学校在建设电子商务专业以来，陆续建有很多实训室，但电子商务是个发展迅速的行业，两三年前的设施根本不可能满足现实需要，譬如微信的出现带动了移动商务的发展，很多学校仍然没有设置移动商务实训室，原有的电子商务实训室大多只是微机加软件的形式，存在计算机配置较低，实训模拟教学软件较少、软件更新较慢、实训材料少等问题，需要较多的经费投入，因此，学校要多方面投入资金，即时更新设备、购买教学软件。
（二）实训教学项目内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节。目前学校内实训室承担两个环节的实训内容，一是课程的实践环节，二是专业综合实践环节；校外实训，多为观摩和体验，由于仅仅是暂时的进入企业，时间短，接触不全面，企业保密等原因，不能完整的接触电商企业实施的全流程，所以说，实训教学项目都存在着实训内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节的问题，培养的学生实践能力和电子商务企业的要求还有一定的差距，甚至是巨大的差距。
目前电商专业课程与课程之间的实践环节缺乏衔接，课程教学只是执行任务似的交给了某位老师，每门课程之间缺乏沟通，实验实训就更不会沟通了，导致学生学习不连贯，无法形成一个专业体系，实训任务一个个完成了，最好的结果就是像打补丁似的完成了一件服装的制作，即使是服装，也是一件不合格的服装。所以我们要从准备做服装就开始，量体裁衣，量身定做，各门课程承担的实训任务要事先明确，做为一整套衣服的一部分，要能适合衣服的整体格局，这样专业培养出来的学生才是合格品。实训课程的课时往往只有一两周，老师会根据自己的课程设置一个项目，基本上不可能与其他课程联系，项目大多是课程中各个专项技能的训练，项目内容大多滞后于电子商务行业的发展，学生技能达不到企业的要求，此时，就需要对整个专业的实训体系、实训内容进行改革，才能提高实训效果。此外，很多课程实施的项目，只是刻意的模仿企业工作任务，甚至是一味的假设，严重的脱离了实际，学生只是按照规定模拟性的完成实训项目，不能活学活用，只能死记硬背，对学生的考核没
有经营业绩的要求，学生没有经营压力和回报，这根本就不能起到锻炼学生的目的，实训效果不佳。
校内实训效果的不足，其实已经被学校老师关注，他们也在力求进行改变，很多学校也引进了很多真实的项目给学生提供学习帮助。例如要求学生开设淘宝店铺，引进商户为学生提供货源，让学生进行微营销，开设微店等等，但由于缺乏统一管理，学生竞争意识薄弱，压力不大，经验效果一般。即使这些项目做的很好的学生，在毕业进入企业的时候，也未必能做好网络营销，相对于企业来说，他们在学校里做的这些，已成为小儿科。因此，需要进一步真实运营项目，让学生和企业员工在一起，边做边学，或者让企业员工走进课堂，这样才是真正的电子商务专业的校企合作，有机融合。
（三）实训室制度不完善，难以满足学生网上创业需求。很多学校采取的二级制管理办法，经费划拨到二级院系，实训室设备的维护和增添都是一笔很大的开支，因此，课余的实训室开放成为一个难题，学生无法有很多很连贯的时间留在实训室。另外，实训室不能满足现实创业的需求，只有计算机和软件，没有摄影棚和图片处理室，这也给现在学生创业发展增加了障碍。
三.以实践运作为导向的电子商务实训室建设探索
为了培养和提升学生的电子商务实践能力，需要对学校电商实训室进行必要的改进和完善，需要从实训室硬件建设、实训内容建设、实训室管理制度建设等方面着手，投资创新。
（一）申请实训室建设经费、和企业合作建设“校中企”“企中校”，解决资金问题
1.通过申请实训室建设经费、实训场地等，建设实训室硬件环境。学校是事业单位，没有创收渠道，基本上所有的经费都要向教育主管部门伸手，来获取实训室建设资金。我院目前已经成功建设好江苏省省级实训基地――电子商务与现代贸易实训基地，并投入使用。在这个基地中，拥有三个电子商务实训室，包括阿里巴巴仿真实训室、淘宝网上创业实训室、移动商务实训室等，有了这几个实训室，为电子商务专业学生进行必要的实践训练提供了很好的硬件环境，让学生有了一个在校内就能施展电商创业的场地。除了现实存在的实训室，我们还建设了许多虚拟的实训室，这个实训室就是每位同学手上的智能手机，同学们在微营销满天飞的时代，及时参加微信营销，微店开设，有了这个天然的实训室，同学们再也不等不靠，积极主动的赚取着人生的第一桶金。
2.由企业提供实训场所、设备或材料，电商专业学生在学校里为企业提供服务。很多电商企业是非常愿意和学校合作的，目前和我们学校合作的企业有苏宁易购、京东商城、阿里巴巴服务中心、百度推广、风铃科技（腾讯）等，这些都是国内一流的电商企业，公司的名头很响，但确有很多项目可以和我们合作，现在，我们已经和上述电商企业达成协议，会在学生上学期间，定期的到这些企业顶岗实训，去完成公司员工的具体工作，与公司员工一视同仁，让电商的学生不仅仅是走马观花，而是切实在电商企业中得到锻炼，认识到电商企业的实质，对教学有着很大的帮助。另外，我们和京东还建立了“校中企”“企中校”，实现在彼此单位常驻员工，极大的带动了专业建设，为职业教育创造出新的校企合作模式。
（二）与本地电子商务企业紧密合作，增添实战内容，加强实训室内涵建设。为了让实训室在电子商务专业学习中提高学生职业技能，切实需要让学生参加真实的、连贯的、有运营效果的实训项目，明确的学习目标，激发学生的参与热情，提高实训效果；为了协调课程教学的阶段性与真实项目的持续经营，电子商务专业实训体系应该明确各课程在真实项目实施过程中应承担的任务、制定课程实训计划、撰写各课程项目实训指导书、撰写课程实训考核方案等，加强实训室内涵建设，充分发挥实训室作用，以提高学生参与真实项目的积极性，提高实训效果。
目前很多企业因为竞争激烈，市场饱和，同行压价，市场转变等原因，多少感受到市场压力，纷纷寻找出路。此时，不少企业发现电子商务是一个很好的途径，积极主动的参与到电商中来了，但苦于没有专业知识，不能迅速融入电商。这个时候，校企之间就缺少一个纽带，在一定条件下，学校可以出面和企业洽谈，把企业的实际运营项目搬到校园中来，让我们的老师和学生参与具体企业的实战运营，既帮助了企业解决技术难题，也让学生在校园中就体会到了实战，一举多得。现在，我们和企业之间进行的此类项目合作，主要包括天猫店的开设，网络推广工具的选择，网络营销策划方案的制定，以及网站建设等。
（三）建立以学生为本的电子商务实训室，注重实操，提高实训室利用率。电子商务实战运营是个长期的工作，也是个耗时耗力的工作，一般的电商都是24+7模式，虽然计算机为我们省去了很多时间，但人的工作是不可或缺的，特别是晚上18：00-23：00是电商黄金时间，所以此时电商实训室是不可以关闭的，为了让学生能充分业余时间开展网络创业活动、为企业开展电子商务活动等，电子商务实训室管理制度必须重新制定，我们实行的是“学生自管”模式，成立管理小组，资产明确到人，责任到人，目前没有任何差错，效果良好。
四.结束语
电子商务实训室建设为电子商务人才培养提供了物质保障，也是电子商务专业发展必备的硬件。学校可以通过申请实训室建设经费和自筹等办法筹措资金，也可以与企业合作建设实训室，进行必要的校企合作，合作办学、合作育人、合作发展、合作就业。另外，无论在校内还是在校外的实训项目，一定要以锻炼学生实践运作为导向，加强真实项目的引入，让学生零距离的走上社会，走进电子商务企业。
参考文献：
[1]王冬云 以实践能力为导向的电子商务实训室建设探索[J].人才 2014.6（76-77）
[2]解新华 以真实项目为载体的电子商务实训室建设研究[J].电子商务2012.6（120-121）
[3]闫寒 电子商务实训室规划与建设[J].江苏商论2011.11（64-65）
[4]王冬云 基于校企合作的网络营销教学改革探讨[J].广西教育，2012.11（38-39）
[5]郭汝惠 基于实践能力培养的电子商务专业教学改革[J].北京广播电视大学学报，2013.1（37-41）
电商专题培训范文第8篇
关键词：电子商务；实践；教学模式
中图分类号：G712.4；F713.36-4 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-0-01
一、中职电子商务实训教学中存在的问题
通过市职成教组织的校企活动、人才需求调查、有效教学调研，让我们发现中职电子商务实训的教学存在着许多问题：
1.师资力量相对薄弱
我们现从事电子商务实训教学的教师，大多数是从外贸、财会、市场营销与计算机专业转到电子商务专业中来的。与老师们的访谈中发现：计算机的老师缺乏商业知识，而商贸的老师们则对于计算机的知识不懂，这就造成了电子商务专业成了“电子”和“商务”的简单叠加，缺乏两者的融合，更缺少电子商务活动的实践经验。这样的师Y力量，导致我们电子商务专业的实训课理论多于实践。
2.电子商务实训内容存在争议
电子商务专业是计算机知识与商贸知识交叉的学科。学生们既要学计算机的课程，也要学商贸类知识，这也形成了两个发展方向及实训重点。一个是以计算机为主的实训，如电子商务网站建设与维护、网页设计等，另一个是以商务知识为主的实训，如客户服务、网络营销等。各学校的师资与实训条件不同，对电子商务专业的理解也存在差异，这也使我们中职学校对电子商务的实训内容也存在争议DD以电子网络为主，还是以商务为主。
3.学校的实训教学同社会需求存在差距较大
市电子商务协会对市各类电子商务企业的人才需求和全市高校电子商务人才的培养现状进行了调研，结果显示：电子商务人才呈现人数偏少、层次偏低、实践能力偏弱等不足；最缺的是电子商务市场运作和营销类人才。但我们的学生，却很难对口就业于电子商务岗位。许多电商企业老板表示，职业学校的大多数应届毕业生到公司后，实践能力明显不足。从学校与企业的对话中，我们发现这种矛盾存在的主要原因在于：我们的专业定位、人才培养与社会需求存在着较大的差距，我们的实训教学内容与社会上的工作岗位知识要求脱节较为严重。
基于上述存在的问题，我们电子商务组的老师们将实践型教学模式运用于电子商务专业的课堂教学，并进行探讨。提高课堂教学效果，提高学生的技能操作水平，从而培养出企业所需的中职电子商务专业人才。
二、实践型电子商务实训课程的教学
为了有效地开展实践型电子商务实训教学，我们电商组成员对中职电子商务人才培养进行了调研提出了实践型电子商务实训教学模式，提出设想，自编教材，并进行了实践。
1.借助校园电子商务工作室，建立校内实训基地
在2012年的9月，我们电子商务教研组在学校领导和合作企业的支持下，策划成立了校园电子商务工作室。这个工作室由电子商务专业学生以及老师共同参与电子商务活动，让学生体验从货源的取得到货物的配送整个电子商务活动的实践项目。
在这个校园电商工作室中，我们主要是实践了：市场调研、网页设计与店面装修、商品信息处理、营销推广、网站运营与维护、客户服务、商品物流等。网店的运营，是由师（学校老师与企业老师）生共同努力下正常运转的。我们对学生进行分岗位进行轮岗操作，以便于让学生熟悉网店运营的每一个环节；我们也对每个岗位的同学进行绩效考核，激发每位同学的工作积极性。
2.筹建电商综合实训室，建立校内实训平台
我们组筹建了电商综合实训室，为全校学生的电子商务实践提供了条件。
电子商务综合实训室由四部分组成：电子商务工作室、摄影室、商品陈列室、机房。
我们运用电商综合实训室，主要是完成以下的项目活动：
（1）专业教学。主要运用商品陈列室的各种商品，让学生了解商品的性能、质量等，并能用商业语言正确描述商品；运用摄影室，让学生进行摄影培训；运用计算机，对摄影成形的商品进行信息处理与描述，并到指定的电子商务平台。
（2）技能培养。运用电子商务实训室，进行网络营销、网上信息处理与等电子商务技能会考；作为各项技能大赛的训练基地与比赛场所。
（3）淘宝店运行。在完成对商品的拍照、信息处理后，借助于淘宝网商品信息，通过淘宝店工作室的运行完成商品交易。
（4）社会培训。承接社会上的助理电子商务师与电子商务师等电子商务人才的培训。
（5）校企合作。吸引校外企业与我们进行合作，帮校外企业做双十一的淘宝活动，承接校外企业一些简单的图片信息处理。
3.参加各级电子商务大赛，以赛促学
我们积极参加各项电子商务的比赛，运用比赛促进学生的学习和教师的技能。省创业创新精英赛，让我们深深体会到电子商务方案策划的重要性。依据大赛经验，我们开设了电子商务方案策划课程，让学生将所学的市场营销、商品学、职业规划等知识进行了综合运用。市电子商务大赛，引导了我们培养学生电商技能的方向。
4.鼓励学生自主创业，分享经验
我们积极鼓励学生自主创业，个人开网店、微店，并将工作中取得的心得分享给大家。
我们对学校的电子商务班学生进行了统计，发现有许多同学正在开着淘宝店或微店。虽然学校条件限制，学生只能在周末及节假日打理店铺，但暑假及寒假，却是个实践的黄金时期。这让我们大受启发：我们可以用个人开网店的方式，鼓励学生学以致用，以工作促进专业学习，以理论知识换取工作业绩。实践证明：学生对这种实践方式是比较欢迎的，也是比较可行的。
三、实践型电子商务实训教学实践思考
我们电子商务组紧密联系市电子商务协会、校企通等单位，形成校企合作网络，在校内设立电子商务工作室。在进行充分调研的基础上，我们进行了电子商务实践教学模式的实践，并取得了一定的绩效。
我们还紧紧抓住校企合作这个机遇，大力进行了电子商务专业改革与创新，人才培养模式的改革，取得了较大的绩效：明确实践型电子商务实训的人才培养模式；形成校电子商务实训的校本教材；提高了师生的电商专业技能。
在实施电子商务专业实践教学中，我们也遇到了许多问题，对于实践中遇到的困难，老师们进行了多次探讨与思考，积极寻求解决困难的方案。
参考文献：
[1]何克抗.教学设计理论与方法研究评论（上中下）[J].电化教育研究，1998（2）：2-4.
电商专题培训范文第9篇
关键词：电子商务 产教融合 实训课程
一、研究背景
“广州市中等职业学校电子商务专业办学情况调查报告”的结果显示，近年来广州中职电子商务专业毕业的大部分学生并没有选择从事电商领域的相关工作。现实的矛盾是，广州及周边电商行业人才稀缺，而中职电子商务的毕业生不能实现对口就业。究其原因，很大程度源于行业和学校没有形成有效对接，校企合作脱节，带来人才培养和学生就业的困境，同时造成校企资源浪费和双方效益的下降。要解决这个矛盾，突破中职学校电子商务专业面临的困境，需要探索各种有效的途径。中职学校电子商务专业“产教融合”特色实训课程开发研究正是基于这一背景下的一项课题研究。
二、研究概述
（一）研究的理论依据和研究目标
（1）理论依据：①《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）中提出“坚持产教融合、校企合作”的基本原则，推动教育教学改革与产业转型升级衔接配套，加强行业指导、评价和服务，发挥企业重要办学主体作用，推进行业企业参与人才培养全过程，实现校企协同育人。②徐国庆教授的职业教育课程论。徐教授认为，职业教育课程模式是以通过对工作体系的系统化分析所获得的工作项目为单位设置课程，并组织课程内容。该课程的基本理念为：以职业生涯发展为目标；以工作项目为参照点设置课程；按照从实践到理论的基本顺序编排课程；按照工作逻辑，以任务为参照点设计每门课程的学习项目；以工作任务为中心组织课程内容；以典型产品或服务为载体设计教学活动。
（2）研究目标：①促进电子商务教师专业化发展。通过本课题研究，带动一批专业教师参与到电子商务专业特色实训课程开发研究中，促使教师通过专业学习和实践，逐渐成长为具备专业知识、专业技能和专业态度的成熟教师，实现专业化发展。②探索电子商务专业校企合作新模式。探索电子商务专业校企合作的新模式，实现企业、学校、学生共赢的局面：企业可以利用学校资源获取效益；学校可以建立实训基地，安排教师到企业挂职累积实践经验，提高实训教学有效性；学生可以到企业实习提高实际操作技能，为毕业直接上岗打下良好基础。③开发“产教融合”特色的中职电子商务综合实训课程。基于产教融合和工作过程导向模式，研究开发一门电子商务综合实训的特色课程。课程立足于工作岗位（群）需求，既强调对电子商务基本理论的掌握，更强调对电子商务各专项能力和综合运营能力的应用，具有非常强的实用性和操作性，重点聚焦对学生实际操作能力的训练与培养。
（二）研究基本内容和方法
（1）研究内容
校企合作新模式研究：研究校企合作在校外实训基地建设、校内实训环境建设、实训课程开发、教师学生顶岗实践、参观实习及就业推荐等方面的新模式，实现深层次合作，体现产教融合特色，创造企业、学校和学生共赢的局面。
中职学校电子商务专业综合实训典型工作任务研究：采用调查研究法、实践专家研讨法等，从行业情况分析和工作分析入手，邀请电子商务行业实践专家和部分教师召开实践专家研讨会，进行电子商务典型工作任务的调查和确定。
中职学校电子商务综合实训课程开发研究：依据电商岗位典型工作任务，开发适合中职学生进行电商岗位实训的特色课程。该课程实现以岗位划分模块，以企业的真实工作任务划分项目和任务，培养学生电子商务的基本应用能力、企业电子商务的执行运作能力以及个人网络创业能力。课程开发包括制定新的课程大纲，教学实训项目，学生活动手册及教学课件等。
（2）研究方法
调查研究法：采用访谈调查法和叙事研究法，调查行业、企业对电子商务特定岗位的需求，为岗位分析奠定基础。
实践专家研讨法：根据“从初学者到专家”的职业能力发展规律，通过寻找电商网络推广、网店运营、网店客服等对应岗位的优秀实践专家在职业成长过程中经历的典型工作任务来描述职业工作，为课程体系设计提供实证基础。
个案跟踪法：针对本专业毕业学生入职电子商务相关岗位的的典型案例，进行细致的分析研究，反思课程的设计，保证课程成果的实用性。
行动研究法：在真实的特定的工作环境中，以实践经验为基础，以解决职业活动中某一实际问题为导向，教师参与行动，学生在行动中探究、发展，将课程内容转化为具体的职业行为。
（三）研究措施
本课题的研究重点是“产教融合”特色的电子商务综合实训课程的开发研究，课程的设计和开发主要包括八个步骤：课程的设计和开发从行业情况分析和工作分析入手，邀请电子商务行业实践专家和部分教师召开实践专家研讨会，进行电子商务典型工作任务的调查和确定，进一步划分课程模块、M行项目设计，形成课程方案，然后实施课程并进行课程评价，通过教师、学生、课程专家等各方的评价，反思、调整、修正课程模块和项目设计，完善课程方案，再进行新一轮的课程实施与评价。通过头脑风暴、分析开发、研讨确认、决策计划等四个环节实现把开发的理念转化为课程实体过程的三个转换，包括从工作任务到职业行动领域的转换；从职业行动领域到学习领域的转换；从学习领域到具体课程学习情景的转换。
四、研究主要过程
（1）第一阶段：2013.5―2013.9。组织教师分别进入不同企业调研，了解企业对员工的需求；对相关企业员工进行访谈，了解岗位工作内容；跟踪回访毕业生。
（2）第二阶段：2013.10―2013.11。组织实践专家研讨会，探讨联合办学合作方式；进行典型工作任务调查与确定，形成职业能力分析表。
（3）第三阶段：2013.12―2014.8。完善课程建设论证说明、课程建设方案；形成课程标准；安排课题组成员3人下企业顶岗实践；设计课程实训项目书；在相关课程进行第一轮教学实验；参观财经学校校企合作园区――外贸电商孵化基地。
（4）第四阶段：2014.9―2015.8。筹建电子商务工作室；安排课题组成员下企业顶岗实践；在相关课程进行第二轮教学实验，并收集相关教学资源；撰写论文；开展校企合作，开设培训课程；开展校园微店实训。
（5）第五阶段：2015.9―2015.10。形成课题结题报告；整理课题研究成果。
五、研究成效
（一）推动本校电子商务专业建设
进行中职电子商务专业“产教融合”特色实训课程开发研究，首先需要对学校电子商务专业定位进行调研分析。课题研究初期，课题组成员通过对企业、电商专业毕业生等开展调研和召开电商专业指导委员会等形式，对目前电商行业的现状及发展进行分析，梳理出企业对电商专业中职学生的需求岗位及职业能力要求，并编制了中职电子商务专业岗位（群）分析表和岗位工作任务分析表。这些研究成果使得学校电商专业的人才培养目标和人才培养模式更加清晰，实现了以课题研究推动电商专业建设的目标。
（二）新校企合作模式
本校电子商务专业自开办以来一直以来没有持续有效的校企合作，学生对口就业率低，学校和企业处于供需脱轨局面。课题研究初期，课题组尝试引企入校，争取与家商城合作开办“校中厂”，合作共建培训课程，共同培养电商专业人才。虽然因各种原因合作延期，但企业还是帮助我们完成了职业能力分析表，并接收课题组成员到公司顶岗实习，打开了我们校企合作开展的思路。此后，课题组成员借鉴了省外贸、市商贸、市财经和番禺新造等职业学校的电商专业校企合作模式，先后与广州品奴服饰有限公司、川力网络科技有限公司开展合作，探索出由学校提供实训场地和设备，企业专家与学校教师共同授课，企业安排教师学生顶岗实践，企业专家指导学生开展校园创业等适合本校电商专业的合作模式。
（三）促进教师专业化发展
课题组多次安排成员到兄弟学校和电商企业参观学习，了解同行电子商务专业建设情况，了解电商企业的经营模式、岗位需求及职业能力要求，开拓视野，累积经验；同时，安排徐小玲、谭洁明、赖雪标、冯欣等4位课题组成员到企业进行为期半年的顶岗实践，深入了解企业的岗位需求，学习各工作岗位的工作内容、职责及职业素养能力要求。通过实践，课题组成员对自己的专业定位更加清晰，提高了专业实践能力和开展实训教学的有效性，促进了自身的专业化发展。在课题研究期间，徐小玲老师撰写论文《促进中职教师专业化发展的校企合作教研模式探析》，参编高等教育出版社教材《门店运营实务》；黄婷老师撰写论文《“理实一体化开放式教学模式”在在网络营销课程中的探索与应用》，参编高等教育出版社教材《电子商务应用》。
（四）提升学生职业素养和专业技能
课题研究希望针对性解决学生实训难、对口就业难的问题。在课题研究期间，课题组积极寻求校企合作，先后安排电商专业学生到广州邮政小包中心、深圳华网云商网络科技有限公司、广州品奴服饰有限公司、广州勤昌信息技术有限公司、广东川力网络有限公司等参观学习或顶岗实习，为学生提供了更多对口实践的平台。另外，在校内实训方面，筹建本校电子商务工作室、开办校园创业公司等，为学生提供淘宝店、微店和川力网店等真实的实训平台；在培训课程方面，为学生开设川力校企合作培训课程，网店运营、微店运营等培训课程。学生在真实的实训环境中，习得专业技能，养成职业素养，进入对口就业的通道口。
（五）取得课程开发的阶段性成果，累积了一批课程资源
在课题组成员的努力下，“产教融合”特色的中职电子商务综合实训课程开发取得了阶段性的成果，包括完成课程论证说明、课程建设方案，编制中职电子商务专业工作任务的职业能力分析表、《电子商务综合实训》课程标准、《电子商务综合实训》实训手册（部分）等。课题组在研究过程中，注重资料的收集与整理，累积了丰富的课程资源，具体包括：校园微店实训资料，校园创业公司制度及方案，校园创业公司期末考核方案及学生考核表，网络营销实训资源，网店运营实训资源，校企合作授课安排及课件，学生网店作品等。
六、课题研究存在问题及努力方向
本课题经过两年多的研究，在课题组成员的共同努力下，取得了不少的成果，但校企合作不够深入。由于学校搬迁渔沙坦校区计划搁浅，受学校现有条件所限，原设想与家商城开展深度校企合作，在校内开设“校中厂”的计划只能取消。这在很大程度上增加了“产教融合”特色课程开发的难度，没有了企业的直接支援，只能依靠课题组成员摸索前进，后来虽然安排了课题组成员到企业顶岗实践，并尝试与品奴服饰、九鸣教育科技、贝顿五金级川力科技等多家企业开展合作，但合作的规模和深度尚达不到理想程度。今后还需继续加强校企深度合作，争取共建课程，共建师资队伍，共同培养电商专业人才，更大程度实现以课程建设推动学校电商专业发展的目标。
参考文献：
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[4]王靓.基于工作过程的电子商务综合实训课程设计探讨[J].职业教育研究，2012，（08）.
[5]宋沛军.电子商务综合实训课程设计探讨[J].电子商务， 2009，（02） .
[6]刘哲.基于工作过程的课程开发方法[J].中国职业技术教育， 2008，（16）.
电商专题培训范文第10篇
[关键词]网店运营 实训教学
2012年3月27日，国家发改委《电子商务“十二五”规划发展》提出：各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才；2012年3月，汕头市被国家授予“国家电子商务示范城市”的称号，加快发展汕头电子商务，培养实战型电子商务人才，成为当务之急。
中职学校要及时抓住汕头发展电子商务的机会，与众多企业合作，打造网上学生实习基地，让学生在校就能实现网上开店，锻炼实际技能，提高学生竞争力。适时地培养电子商务网店运营实战型人才。我教研室积极参与汕头市教育科学“十二五”规划课题《中职学校网店运营专才实训教学研究》，尝试进行以实训带动项目教学，加快课程教学改革，通过整个设计和教学过程，谈几点体会。
一、明确网店运营实训目标
“网店运营实训”是我校电子商务及计算机专业学生的一门专业技能训练核心课程，实训教学时间为一个学期，内容采用淘宝大学系列丛书：美工、客服、推广等，通过网店运营中典型工作任务或工作过程为主线来组织实训教学，利用开放的互联网平台，训练学生网店运营的专才能力，为毕业实习和就业打下坚实的基础，培养既有良好职业道德和团队协作精神，又能熟悉和灵活运用先进的网络商务工具，服务于企业的技能应用型人才。
实训教学目标突出学生职业能力培养，使学生在毕业后可以应对不同的岗位需求，以真实网店为依托，根据网店岗位职能的需求，详解网店运营各环节，用实战型培训体系和真实的商业项目进行训练，提高学生网店运营的实战技能，是培养实战型人才的最佳模式。
二、网店运营实训教学实践
1.利用项目教学、任务驱动、团队协作等方式进行综合实训
根据“项目引领、任务驱动、教―学―做一体化”的教学模式，以职业能力为主线，在课题设计中依据企业对本专业学生的职业能力要求，确定本课题教学内容，涵盖了网店美工、网店推广、网店客服、职业素养四个项目，并将每个项目分解成若干任务，每个任务都提出明确的能力目标，使课程学习目标变得具体详细、切实可行。教师根据项目课题和学生实际情况，将其分为若干任务，分配给不同的小组，学生团队在有限的时间内按时完成，教师再集中任务，给出团队项目总得分。
2.基于项目实训过程，构建项目实训具体教学内容
根据项目工作要求、学生认知规律和课程设置情况，教师们整合实训教学内容，将实训教学内容按照由浅入深、由简单到复杂的顺序分为专项技能实训、综合实训、顶岗实习三个阶段，使学生能力逐步得到提高。项目实训教学内容的构建，主要分以下几步进行：
第一阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练，重点培养学生的专项技术应用能力。通过采用项目管理的方法对学生进行实训，引导学生模拟进入岗位角色；第二阶段进行综合实训。综合实训是整个实训的关键环节，考虑到学生的基础不同，可采取因材施教的方法，供学生选择性完成，真正体现教学以人为本的精神；第三阶段进行顶岗实习。安排在最后一月，由企业方联系用人单位，学生到企业顶岗实习，在工作岗位中锻炼职业能力。顶岗实习加快了学生向职业人的转变，很多学生在毕业时就能与实习单位签约就业。
3.加强校企合作，由企业师资参与实训环节的设计与教学
我校与汕头正点电商培训机构有着良好的合作关系，并聘请该公司的培训师和一线工作人员为学生进行实训课程的教学和实训指导，并由公司提供真实的项目让学生参与实训。企业的上课实训，打破了学校的传统的大班授课的方式，分批进行小班的教学，而且有很多激励的机制，使学生完全融入课程中，主动参与度高。实践证明，通过此种模式的学习和实训，使学生在较短时间内了解了企业真实运作的客户关系系统的功能和使用方法、了解了网店运营与客户关系管理实务的各种方法和手段，掌握了淘宝的运营管理，美工、网页制作、营销和物流等多种能力等。
4.规范实训管理，保障实训实施
为了实现教学目标，必须规范管理，以确保教学内容的实施。总结归纳出以下两方面管理措施：
（1）规范课程实训教学的组织管理
实训教学前，教师确定实训教学目标、制定实训计划、实训大纲、编写实训项目指导书，形成教学项目；实训结束后，学生上交实训报告；教师、学生相互总结、评估。实训过程中，学校、企业方、教师、学生的良好互动是实训顺利进行的重要保证，课题组严格各项工作管理环节，包括规范实训环节中的各项规章、实训项目的内容与模块、方式和时间分配、指导教师的分工与安排、实验实训考核、成绩评定方法与评分标准、实验实训组织及管理、外出组织学生到校外实训基地参观的安全保障等细节工作。
（2）实训环境保障
第一，为确保实训过程的正常运作，学校配备了足够的实验实训室和足够的设备数量，课题组安排有关实训管理员定期维护和完善实训设备，保证实训室上机环境良好等；第二，为建立稳定的校外实习基地。校企双方签定了合作合同书，确立合作关系，实习期间由校企双方指导教师共同商定计划书、任务书和指导书，制定考核方法，保证学生实习效果和质量等。
电子商务网店运营专才的培养是一项系统的综合工程，中职学校只有根据市场和企业需求，不断创新专业实训体系，才能培养出满足社会需要的实用型人才。我课题组通过开展电子商务网店运营实训教学研究，总结出实施项目驱动、校企合作、规范管理是中职学校培养电子商务网店运营应用型人才的重要途径，进一步的实训效果，还需要在以后的教学级实训实践过程中不断的探索，探索出一条真正适合电子商务学生的成才之路。
[参考文献]
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[4]王业祥.浅析中职高专电子商务人才培养策略――基于中小企业需求角度[J].科教文汇，2008，（12）.
[5]郑了、李峰.关于我国中职院校电子商务课程教学改革的研究[J].科技文汇，2009，（2）.
电商专题培训范文第11篇
关键词 高职院校 电子商务专业 “政行企校”合作 X形需求矩阵模型
Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government， Industry， Enterprise and School" of each participant， extracting the core resources and demand from， thus building a X shape demand matrix model for "Government， Industry， Enterprise and School" core association， construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation.
Keywords vocational college； electronic commerce major； “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation
1 “政行企校”四方典型职能、资源和需求分析
1.1 县（区）政府电子商务主管职能部门
典型职能：贯彻落实国家、省、市有关促进电子商务发展方针政策和法律法规，牵头组织重大课题调研，研究提出电子商务发展战略及对策；统筹编制电子商务发展规划并组织实施；监测分析电子商务运行态势；对电子商务企业实施服务、扶持和培育，推动传统企业电商转型升级；推进电子商务平台建设及电子商务园区的管理服务和业务指导，推进产学研结合；协调推进电子商务人才队伍建设。
资源分析：政策法规（扶持政策）；电子商务发展战略及对策；建设电子商务平台的资金；电商企业（园区）奖励基金和培育基金；产学研专项基金；创新创业扶持基金；就业平台；就业培训基金；本地区的电子商务运行数据；课题经费；调研经费。
需求分析：外请智库参与研究政策法规、制定电子商务发展战略及对策、完善电子商务发展规划、调研、数据摸查、课题研究、电商普及培训、就业培训、电商咨询服务；电商培育基地。
1.2 县（区）电子商务协会
典型职能：倡议与制定行业规范；提供电子商务信息咨询服务；举办讲座、座谈、培训、联谊等各类活动；宣传推广、信息交流；与学校携手培养电子商务人才。
资源分析：企业信息；产品信息；讲座、座谈、培训、联谊等各类活动；人才需求信息。
需求分析：监管人力；信息渠道；人才需求信息的收集和汇总；电子商务人才标准的制定；就业辅导教师。
1.3 中小型电子商务企业典型职能、需求和资源分析
典型职能：以优质产品（或服务）为依托，确立电商战略，制定企业战略规划和经营计划；组建电商团队，创建企业文化、品牌文化；培训、管理和激励团队成员；完善供应链，产品创新，质量创优，成本控制，物流通顺，客服优化。
资源分析：产品；资金；实战讲师；实战案例。
需求分析：融资需求；采购需求；员工招聘； 政府各项扶持政策；外聘智库完善企业战略、提升企业文化、提升品牌形象、绩效管理提升；员工培训和团队文化养成。
1.4高职院校电子商务专业典型职能、需求和资源分析
典型职能：根据电子商务人才需求调查，制定电子商务技能型人才培养标准；制定和完善项目型、实战型课程标准和n程体系；建设和完善适应人才培养需要的教学软硬件设施、校内（外）实训基地；双师型电子商务教学团队和校外兼职教师队伍建设；实施项目化任务式教学，“教学做”一体化；积极开展社会服务和科研课题研究。
资源分析：电子商务人才培养标准；课程体系；教学软硬件设施；教材；校内实训基地；电子商务教学团队；科研课题研究团队；培训讲师；智囊团；就业人才储备库。
需求分析：区域电子商务电子商务运行数据；校外实训基地；校外兼职教师；双师型教师培养基地；企业真实产品、资金、项目、任务；科研课题立项资金；社会培训招生。
2 “政行企校”四方资源和需求矩阵分析
根据以上典型职能及资源和需求分析，去除与四方合作无关的资源和需求后，笔者绘制了“政行企校”四方资源和需求X型矩阵图（图1），据此分析各方需求与资源间的关联性。
观察“政行企校”四方资源和需求矩阵，我们可以直观地发现，在四方合作中，学校与企业之间的相关度最大，主要相关项目包括学生实习就业、校企合作开发课程、企业培训顾问、校外兼职教师和校外实训基地建设。学校与行业协会之间的相关度次之，主要关联项是教师为行业协会做讲师、顾问，协会提供企业信息，场地与教学资源共享等。学校与政府之间联系较弱，主要通过学校专家为政府顾问智囊、课题调研等发生关联。
3 “政行企校”合作创新模式
“政行企校”四方资源和需求矩阵分析的结论为我们指出了“政行企校”合作的三个核心关联点：教学团队的科研水平和社会服务能力、校企合作课程、学生实习和就业。因此，“政行企校”合作创新模式应重点关注三个核心关联点的建设，根据高职院校电子商务专业所在地区的不同情况，补齐短板，发挥强项，融合创新。
（1）四方联动建设开放型的课程体系是“政行企校”合作创新的核心任务。“政行企校”合作创新的核心任务是建设开放型的优质电商课程体系，应当尽快建立区域电子商务人才培养联盟，将政府官员、协会骨干、学校教师、企业能手联合在一起，通过政府和行业协会牵线搭桥，深入了解企业对电商人才的技能和能力需求，合理安排招生计划，兼顾在校生培养和社会培训，通过校企共建的基于真实任务的企业实战课程体系，将课堂扩展到校外实训基地――企业一线，真正做到人才培养目标与企业用人标准无缝对接。
（2）提高高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力是“政行企校”合作创新取得成功的基本保证。高职电子商务专业教师团队的科研能力和企业服务能力的提高，可以在电子商务课题调研、政策制定、企业战略、团队文化和品牌文化等诸多方面帮助政府、行业协会和企业，从而使区域的电商经济整体向前发展。应当建立起高职电子商务专业教师定期在政府、协会、企业挂职的制度，使高职电子商务教师的政策水平，企业资源、实战能力均得到全面锻炼，从而能更好地担负起科研和企业服务的任务。
（3）重视高职电子商务学生实习管理，提高就业水平。“政行企校”合作最紧密的关联点是学生的实习和就业，应当发挥政府和行业协会在学生实习实训中的计划、引导和扶持作用，在及时汇总区域内电商就业需求信息的同时，用好用足国家、省、市的就业保障和就业扶持政策，对接收实习生和毕业生的电商企业进行包括补贴、奖励等各种激励政策，提高用人企业接收应届生的积极性，减轻企业负担。
作为创新办学体制机制、完善校企合作运行机制的重要举措，构筑“政府主导、行业指导、企业参与、学校主体”的合作互赢新模式的“政行企校”合作，可以形成“目斯餐定、资源共同建、人才共同育、成果共同享、责任共同担”的“政行企校”合作办学体制机制，多方参与、共同建设、多元评价，带动电子商务专业建设、师资队伍建设、教学实验实训条件建设、产学研合作及政策环境支持等方面的优化与提升，全面提高高职电子商务人才培养质量。
参考文献
电商专题培训范文第12篇
关键词：高职；电子商务；人才培养
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 14-0000-02
获得陕西省教育厅教育科学规划《基于职业能力需求的陕西高职电子商务专业服务型人才培养模式研究》课题基金项目（SGH12603）
进入21世纪以来，信息服务业已成为主导产业，引领我国的电子商务不断地完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。据中国互联网中心和艾瑞资讯数据显示，截至2012年12月底，中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元，同比增长27.9%；B2B电子商务市场营收规模37.1亿元，同比增长24.9%；中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。
行业的发展，对人才的需求也十分迫切。从2001年以来，我国开设电子商务专业的各类本专科、高职院校就陆续达到了千所以上，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于我国大学生平均的就业水平。我们发现造成这种局面的根本原因在于学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，尤其是高职院校的专业定位不符合电子商务行业、企业的要求，对学生就业岗位定位不准。这就迫切要求我们认真思考行业发展究竟需要什么样的人才，对电子商务人才培养应该有认真的探讨和研究。
一、现有电子商务人才培养存在的问题
（一）培养方向模糊，定位不清
高职教育的定位是培养高等技术应用型技能人才，应着重于提高学生的技术应用能力。然而许多院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出的培养目标宽广，涉及领域众多，而这并不符合国内用人单位对电子商务人才的实际需求。学生学习这个专业，毕业以后到底从事什么工作并不明确，对人才需求规格的把握程度低，市场调查不深入、不扎实，导致许多学校不能清晰地定位电子商务人才培养的方向。
（二）专业特点不突出、课程设置无标准
由于高职院校对职业定位模糊，在设置专业人才培养方案时专业的特点不突出，在课程的设置上就难以取舍，难以体现理论的“适度、够用”原则，缺乏“人无我有，人有我强”的竞争优势。此外，由于电子商务理论体系本身还在不断完善，再加上各校对电子商务在国际上广泛应用、在中国企业的实际应用缺乏充分的了解，因此，在制定专业教学计划时缺乏目的性和原则性，在开设课程的选择上没有依据，从而使整个教学方案缺乏完整性和系统性，课程之间缺乏联系和支持。课程安排重视理论课程轻视实践技能课程，在课程内容上缺乏有效的实践技能环节，不能使学生系统地、连贯地掌握专业技能，与企业实际需求差距较大，不符合用人单位对电子商务人才的未来发展。在教学内容上还存在不规范的情况，造成知识点重复、重要内容欠缺等现象。
（三）专业师资队伍匮乏
目前大多数电子商务专业的教师主要来自计算机和经济管理类专业，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、深入和实用。因此在从事电子商务教学时显得力不从心。我国高职院校现有电子商务专业教师中，85%的电子商务专业教师没有国际交流经历，45%的专业教师没有本专业相关企业的实践经验。由于本身较少参与实践活动，导致教师在组织学生讨论、分析案例、指导实验和创业等方面的效果受到很大影响。电子商务专业教师的理论和实践都比较薄弱，这直接影响到整个电子商务人才的培养。
（四）实践环节薄弱，技能不突出
电子商务是一个应用性和动手能力很强的专业。无论是计算机与网络技术、商务策划、网络营销、项目管理都需要大量的动手训练，必须加强实践性教学环节。但目前大多数院校电子商务专业的学生的实都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。即使是在学校实验室可以进行基础训练的网页设计、网站建设等内容由于课时，实验条件等原因，学生掌握的程度也不是很扎实。很多学校建立了电子商务实验室，安装了一套简单的模拟软件，供学生模拟练习，而这些软件大部分依旧是脱离实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。因此，这种模拟练习不能真正培养和提高学生的实际动手能力。
二、构建高职服务型电子商务人才培养模式
针对目前高职院校电子商务人才培养中存在的问题，我们认为高职院校要针对职业院校的特殊办学方针和培养目标，安排课程、组织实施课堂教学和实践教学，应该对电子商务专业进行系统的分析、调研，认真研究探索服务型电子商务人才的培养模式。
（一）制定电子商务的人才培养目标
高职高专教育最基本的特色体现在专业的培养目标上，培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。电子商务人才的培养应以服务就业为导向，按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标，使之更具专业针对性和应用广泛性，适应现代服务业领域电子商务应用一线工作的需要，培养面向企业电子商务信息化建设、管理与维护的电子商务技术人才，培养具有良好的职业道德和敬业精神，具有创新精神和实践能力的高素质专门人才。
（二）明确电子商务专业建设的思路
构建高职服务型电子商务人才培养模式，很重要的一点是要明确专业建设的思路，办出有自己特色的专业。电子商务专业要立足于服务企业、事业单位以及相关部门，那么加强校企合作、采用项目驱动、搞好产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。校企合作使学生在校期间就能顶岗实习，强化了学生的操作技能，实践了开展电子商务的各个环节，使理论知识很好的运用于实践。为将来毕业后很快就业，使学校教育和企业实践实现无缝对接提供了很好的条件。
以陕西工业职业技术学院为例，在进行电子商务专业建设时与“西安印象”企业合作，建立校内外实训基地，优势互补，达到双赢。校企合作不仅锻炼和提高了电子商务专业教师的水平，而且也提高了学生的实际操作能力，同时还带动了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。
（三）构建合理的课程体系
电子商务专业的课程设置是否科学，直接关系到电子商务人才的培养质量。电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用服务型人才培养的课程体系，突出实践能力的培养。高职院校应根据自己培养电子商务人才的层次和类型，大胆、创新地对专业课程进行改革，注重实践教学环节的改革，通过校内校外相结合、课内课外相结合、教师学生相结合、教学与训练相结合，多方位、多渠道地加大学生专业素质能力培养。构建电子商务课程体系应对中小企业所需电子商务岗位进行研究、分析，确立电子商务专业的典型工作任务、就业领域。再依据就业领域，开设新课、整合现有课程体系、加强教学方法及教学手段的改革，拉近学校教育现状与企业需求的差距，形成以服务就业为目标的特色课程体系。
（四）整合教学内容、改进教学方法
在电子商务专业建设中，要加强电子商务专业课程的资源建设，制定课程标准、选编适合的教材、制作相关课程课件、教学案例、建立题库等。同时加强校企合作，借鉴企业培训经验，加强院校之间的相互交流，在电子商务人才培养上实行教学资源共享。及时将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准，围绕核心能力进行培养，将素质教育和职业能力培训紧密结合。
结合专业人才培养教学特点，组织实施课堂教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用模拟现场的“教、学、做”一体化教学，采用项目驱动、任务驱动、协同工作的方式进行教学，注重学生解决实际问题能力和团队合作意识的培养。鼓励学生参加各种与电子商务有关的大赛，可以用技术技能竞赛奖项替代相关课程的学分，通过赛学结合，达到以赛促学的目的。在课程考核过程中采用过程与结果、团队与个人、侧重技能操作的方式进行考核。
（五）重视实践教学的全过程
电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，需要加强实践性专业教学环节。在电子商务课程体系中，应对专业实习模块加大篇幅，实践教学要做到课程实训与特色实训相结合，校内实训与校外实训相结合。实训课程教学多样化。在课程教学时，可以通过课程实训、综合实训、认知实践等多种实训手段加强对学生的实践教学，通过必要的案例教学和实务操作能力的培养让学生熟悉企业电子商务案例，学会用现代企业管理方法、网络通信技术，分析企业电子商务过程，形成商务寻求技术、技术推动商务的职业敏感与素养。实习要有针对性，在教学计划中予以重点安排，大力开拓实训基地建设，让在校学生和面临毕业找工作的学生了解企业的需求，亲临体验企业化的实际运作以积累丰富的实际操作经验。
（六）加强电子商务专业师资队伍建设
电商专题培训范文第13篇
关键词：创新创业 电子商务 实践教学 校企合作
中图分类号：F240；G645 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）12-203-03
一、研究背景
近几年，电子商务行业迎来了更新换代的发展，“互联网 +”行动正在加速实体经济创新转型，围绕着电子商务的一系列新模式、新技术正在大量涌现，2015年11月3日的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中提出“要推进产业组织、商业模式、供应链、物流链创新，支持基于互联网的各类创新。”在全国范围内掀起的这股风潮里，高校承担着向企业和社会输送创新创业型人才的重任。
二、高校电子商务人才培养的现状和问题
国内电子商务专业最早开设于2002年左右，是一个复合型的学科，涉及经济学、管理学、商务知识和信息技术多方面知识的综合应用。在传统的培养模式下，以“理论教学”为主，以一般的虚拟实训教学为辅，学生花费很多时间去完成作业，准备各种考试，团队活动和岗位历练少。毕业生流向企业后，企业给新人安排由简到难的工作任务，促使新人逐渐成长为专业人才。这种培养无形中延长了从学到做的时间，而且学生也会面临着角色和思维转变的难题。近年来，电子商务专业相关岗位技能更新换代速度快，各种技术、模式的创新层出不穷，理论滞后的现象越来越严重，传统培养模式已经造成了人才的供需矛盾。
为了解决这一突出的矛盾，越来越多的高校开始通过多样化的改革方式使学校和企业零距离对接，企业走进校园，参与到学生培养的过程，解决课堂教学中纸上谈兵，理论和实践相互脱离的弊端，提高学生的创新创业能力。校企合作培养人才的方式有很多种：一是企业直接面向学生开设实训课程，进行实践教学，二是开放企业培训课程供学生通过网络教学平台自学完成。这些培养方式在实际运作中却面临着一些瓶颈：
1.企业直接培养的模式，强调培养学生，忽略了培养教师，存在校企脱节的问题。教师职业技能不高，教学改革不彻底，失去了合作的本质意义，另外企业素质和责任心参差不齐，甚至在学生管理上出现混乱，导致校企合作效果不理想。
2.学生自学为主的模式，对个人的自制能力和自学能力提出了比较高的要求，学生自主学习能力不足或者缺少外在压力导致学习效果不佳。有些学生通过网络教学平台参与企业培训，短期内迅速拿到职业证书，但由于缺乏持续性并没有形成知识的积累。
这些问题说明当前的实践教学改革深度不够，特别是校企合作方式有待进一步探索，校企双方应加强沟通，合作过程中进一步落实细节，合力完成培养目标，最终才能提高学生培养质量。
三、双创型电子商务人才的培养路径――以山东管理学院为例
电子商务行业竞争加剧，对从业人员的创新创业能力提出了更高的要求，为了使高校电子商务专业毕业生和企业需求无缝对接，我校电子商务专业在实践教学改革方面积极探索新思路，旨在提升学生创新创业能力。
（一）实施人才培养方案动态调整机制
电子商务行业的发展日新月异，培养具有创新创业能力的应用型人才，就需要关注行业发展前沿，面向岗位职业能力，实施人才培养方案的犹调整机制，针对学生在专业技能上的薄弱环节合理增减课程。另外，在课程考核上，鼓励采取灵活多样的考核形式，重视创新创业能力的提升。例如我校《电子商务概论》中，平时成绩和期末考试各占50%的比重，过程性考核包括基于德意通平台的虚拟实训、翻转课堂、基于淘宝平台的网上开店等，通过向“任务驱动”、“项目引领”的教学方式转变，提高了学生主动参与课堂的积极性，用过程考核引导学生自主创业。
（二）设置独立实践教学环节
2014级起设置独立实践教学环节，每学年利用期末考试后的暑假小学期，组织学生进行为期3周的实践教学活动，在这一环节中，安排了团队素质拓展、专家讲座、校外企业参观、海报设计大赛等，另外，我校专科学生采取的是“2.25+0.75”的模式，学生第5学期安排9周的课时，9周后学生进入实习环节，老师带队统一赴京东、苏宁易购、菜鸟驿站等知名电商企业开展为期1个月左右的顶岗实习。这些实践教学课时比重的增加，切实提高了学生创新创业意识，使学生更快适应毕业后角色的转变。
（三）支持学生参加各种专业大赛
电子商务专业本着“以赛促学、以赛促教”的原则，支持学生参加各类国际、国内、省内学科竞赛和课外创新竞赛，近三年，电子商务专业先后派出13个团队，近50名学生参加各种省级和部级电子商务类大赛。和同类院校优秀学生的同台竞技，使学生在短时间内增加了专业知识学习的广度和深度，在创新创业的思想火花碰撞中互相启发，全面增强学生的创新创业能力。
（四）与企业共建大学生就业创业孵化基地
山东管理学院与山东网商集团签约共建大学生就业创业孵化基地，与14家外贸企业签订了实习实训协议，使企业直接入驻学校。孵化基地投入运行后，连续培训过7个年级学生，累计总数超过200人，采用课岗融替的学习模式，学生白天学习专业理论知识，晚上入驻孵化基地学习实战技能，为“能力强、素质高”的创新创业型人才培养打下了良好的基础。
（五）电子商务项目代运营
为配合学生创业，电子商务专业深度推进校企合作，与立泰山茶叶公司达成合作意向，在校内建立学生创业工作室。另外，孵化基地利用自身资源，多方联系企业，以网店运营项目作为引领，提供平台和货源，带动多个团队在校内开展创业实践，提高了学生的创新创业能力。
（六）校企合作联合招生
电子商务专业与山东网商集团在前期合作的基础上，就电子商务专业校企合作联合招生签订了协议，使校企合作的深度大大往前迈进了一步。联合招生后，对电子商务专业的人才培养方案做了全面的调整，整合学院理论课程与基地实训课程，实现了优势互补；其次在独立实践教学环节可以借助孵化基地资源优势，安排更加丰富的创新创业教学活动；最后，解决了过去合作方式下“强调培养学生，忽略培养老师”的问题，进一步落实了合作的细节问题，严把质量关提高了企业入驻孵化基地的门槛，企业师资纳入电子商务教学团队统一管理，形成了畅通的沟通渠道，推进了校企深度融合。
四、电子商务专业学生创新创业情况调研
在对电子商务专业学生的前期调研过程中发现，学生普遍具有创业的意愿，经过专业学习后，互联网平台的低成本优势使很多在校生走出网上创业的坚实步伐，凡是入驻孵化基地的学生，在专业知识和操作技能上具有明显的优势，但还有相当一部分学生因为自身社会阅历有限，专业知识和技能不足，遭遇着网店运营中货源和推广等难题无法解决的现状。因此，本文通过“问卷星”调查问卷平台，面向2014级、2015级、2016级电子商务专业学生，开展了“关于创新创业型电子商务人才培养的调查”，共回收212份有效问卷，通过调查发现了具有普遍性的创业瓶颈和难题，为下一步有针对性地提升学生自主创业能力提供了数据支持。调查统计结果如下：
（一）基本情况
本次调查问卷共采集到有效样本数据212个，其中大一学生65人，大二学生75人，大三学生72人，男生占32.55%，女生占67.45%。调查显示，表示对创业感兴趣的占63.21%，不感兴趣的只占1.89%，越是低年级学生自主创业的意愿越强烈。
对于电子商务创业的原因，排名在前三位的分别是：（1）提升专业技能，为就业做准备（71.7%）；（2）丰富个人经历，挑战自我（66.51%）；（3）赚钱（52.83%），越是高年级同学创业的目的越带有直接的经济目的，也有31.6%的学生创业的想法来源于对电商创业成功人士的崇拜，少数同学是因为家庭环境的熏陶和朋友的支持。
（二）自主创业状况
在调查中发现三个年级已经有电商创业经历的学生占25%，说明电商创业的大平台、低成本优势已经吸引将近40%对电商创业感兴趣的学生付诸行动，还有不少学生虽然感兴趣但还没有进行创业实践，学校需要营造创新创业的大环境，及时发现学生创业中遇到的瓶颈和难题，帮助学生提高创业的成功率，增强学生创业的自信心。
据调查显示，学生认为在创业中遇到的最大困难依次是：（1）推广困难（79.72%）；（2）资金不足（76.42%）；（3）寻找货源（64.62%）。而对于店铺装修、产品拍摄和图片处理等专业技能，普遍认为并不是电商创业的障碍。
在创新创业中，最希望学校提供的资源支持是实习实训机会（96.23%），其次是设立专项基金，扶持创新创业项目（73.11%），组织学生参加专业大赛（40.09%），部分学生希望学校邀请校外创新创业专家前来讲座，老师提供创业咨询和心理辅导等支持，但比例并不高。
（三）校企联合培养状况
我校与山东网商集团共建大学生创业就业孵化基地，从2013级电子商务专业开始陆续有学生进入孵化基地学习，调查显示，2015级共有50.67%的学生参加孵化基地的学习，明显高于2014级30.56%的比重，已经参加过孵化基地学习的60名学生，认为孵化基地的学习对创新创业最大的帮助依次为：（1）提高了网店美工设计能力；（2）提升了平台操作技能（75%）；（3）通过代运营项目解决了货源问题（50%）。还有部分学生表示在孵化基地的引导下增强了电商创业的信心。
（四）对创新创业型人才培养的建议
在本次调查过程中，学生还对电子商务专业创新创业型人才培养提出了几个方面建议：一是加大实践教学课时比重，增设实训类课程，通过店铺装修、美工设计、图片拍摄等实操训练提高专业技能，提供更多企业参观、顶岗实习机会以便了解电商行业最新发展方向；二是提高入驻孵化基地的电商企业质量，引进更多代运营项目，增加实战机会，引导学生自主创业；三是组织更多的创新创业大赛，设立创业导师制度，对开设店铺、装修、推广运营进行创业全程辅导，帮助创业团队解决创业中遇到的难题；四是邀请企业人员深入校园，分享创业经验和遇到的困难，营造创新创业的校园氛围，让学生做好创业的心理准备。
五、创新创业型电子商务人才实践教学体系建设
根据对创新创业型人才培养的调查，和前期已经做出的实践教学改革探索，课程组设置了校内实训、课岗融替、校外实习三个阶段的实践教学活动，突出创新创业教育，构建了面向电子商务专业的综合实验实训教学体系。
（一）校内实训阶段（思维转化期）
在第一阶段，打破学生传统的学习方式，激发学生创新创业的意识：
1.完善实验室建设。优先建设与电子商务创新创业相关、可满足核心课程实训需要、基础性强、有前瞻性的实训室，如网店推广实训室、移动商务实训室、智慧营销实训室、电子商务沙盘实训室等，电子商务教学团队要熟悉并掌握本专业实训室各软件操作技能，提升自身实践教学能力。
2.充分发挥教师创新能力，以赛促教。组织开展校内创新实践训练赛，对获得不同级别奖项的团队一定的物质奖励，作为团队创新创业项目落地实施的启动资金，并设立创业导制度，对落地实施的创新创业项目提供“一对一”的全程跟踪辅导，帮助创业团队共同解决创业中遇到的难题。
3.邀请企业人员深入校园，营造创新创业校园气氛。学生入校后第一年创新创业的意愿最为强烈，将创业意愿转变为实践需要环境的熏陶和主动的引导，在校内实训阶段，学院应该定期举办企业家讲坛、创业沙龙的活动，创造更多让学生和创业成功人士见面的机会，双方在交流中激发学生创新创业的热情，做好创业的心理准备。
（二）课岗融替阶段（责任培养期）
在第二阶段，深化与大学生创业就业孵化基地的合作，在校企一体、工学结合实践教学管理中，为学生提供最前沿的实战指导，培养学生分析和解决问题的能力、承担责任的能力、团队交流合作的能力，为进入企业实习打好基础。
1.提供更多代运营项目。在校内营造大学生创新创业环境，通过创新创业实训室、创客中心、创业工作室等形式给学生提供创业场所，在老师的带领下，参与到真实的项目中来，让学生在自主创业的过程中锻炼美工设计能力、平台操作能力等实战技能。
2.开发校企合作特色实训课程。在实训课程体系建设上，结合电子商务专业各岗位所需技能，增加面向电商岗位的课程内容，如视觉I销、电商运营、跨境电商B2B等课程，整合人才培养方案，分不同学期嵌入在理论教学过程中。
（三）校外实习阶段（职场成长期）
经过前面两个阶段的培养，学生已经具备一定的岗位能力，在第三个阶段，应该以企业管理为主，教师的思维模式也得随之发生转变，学会用商业目标来要求学生，让学生适应职场环境。
1.合理安排独立实践教学环节。完善“认知实习――行业调研――顶岗实习”三阶段的校外实训制度，充分发挥孵化基地的主渠道作用，给学生提供更多企业参观机会，让学生和企业零距离接触，和企业家面对面交流，在工作岗位上承担一定的岗位压力，从而了解自身的不足，认清在专业知识和技能上应该努力的方向。
2.建设高质量的校外实训基地。在第三学年，通过校外实训基地提供更多顶岗实习的机会，让学生的实践能力层层递进，校外实习基地的选择上要严把质量关，应选择知名度高、管理体制健全、文化氛围浓厚、经济效益好的企业，在优秀的企业实习可以让学生增强专业自信，同时企业在管理体制、文化建设方面好的做法也是自主创业学生重点观察学习的地方。
六、总结
实践证明，只有通过电子商务专业实践教学改革才能彻底改变传统的人才培养模式，在校企深度融合的背景下，课岗融替、项目导向、以赛促学、任务驱动等教学模式的实施，有效地提升了学生的创新创业能力，在这一过程中，需要整合学校、企业、教师、学生各方力量，共同推动实现电商人才和企业需求的无缝对接。
[课题：山东管理学院校级教研项目（项目编号：JY2015-25）]
（作者单位：山东管理学院经贸学院 山东济南 250357）
电商专题培训范文第14篇
【关键词】电子商务 课程模式 教学改革
电子商务属于新型的商业模式，是未来贸易的发展方向，对社会生活及人才需求有着重要的影响。电子商务专业中包含了多个学科，同时，我国的中职电子商务课程起步较晚，在教学过程中存在着较多的问题。
一、电子商务专业课程模式教学改革的目标
在中职电子商务专业课程模式教学改革的过程中要遵循一定的原则，要将职业岗位的具体要求作为依据，实现电子商务理论教学及实践教学体系的建立与完善。电子商务专业课程模式教学改革的主要目标包括以下几个方面：第一，将职业能力作为改革的基础，依据电子商务专业课程所具有的职业定向性对课程进行配置，让学生在学习的过程中能够真正得到知识与技能，满足未来工作中的实际需求。第二，依据社会工作实际需求与电子商务师国家职业标准实现课程体系的整合，对课程中存在的问题进行解决，真正促进学生的理论知识与实践能力，做到理论与实践相结合。第三，注重学生职业能力的培养，提高学生的适应能力与创新能力，让学生能够在未来的工作中具备足够的应变能力。第四，依据岗位需求对知识与技能进行调整，进一步与行业需求、社会需求相适应。
二、电子商务教学课程模式创新
电子商务教学课程模式实现创新之后，主要包括分段教学与模块训练两个模式，通过基础学习与主体学习实现学生职业能力与从业能力的培养。
（一）基础学习阶段
基础学习阶段指的是学生对电子商务专业基础课程进行学习，促进学生关键职业能力的培养与提高。在公共课改革的过程中，要实现公共课对专业课程的支持力度增强，通过公共课程内容的整合实现学习目标的明确，让学生能够在公共课的学习的过程中真正做到学以致用，解决当前存在的公共课与专业课之间脱节的问题。在专业基础课的教学过程中，一方面要确保教学内容能够为实训奠定基础，另一方面要在教学过程中穿插实训模块，促进学生操作能力的提高。
（二）主体学习阶段
主体学习阶段的主要内容包括专业学习、技能培训、实训与设计等，主要的目的是促进学生从业职业能力的提高。电子商务专业在对人才进行培养的过程中，一方面要求要对经济、管理及商务方面的理论有一定的了解与掌握，另一方面要对现代信息技术进行掌握。因此，在主体学习阶段中要实现课程之间的融合与渗透，建立模块化的课程体系，主要包括网络营销模块、网站建设与维护模块、物流管理模块与电子商务软件开发模块，在每个模块中又包含了三至四个科目，科目中包含了若干的知识与技能。
在专业学习与技能培训的阶段中，学生主要是利用实验、实践、实训等方式完成实训模块训练。教师在教学的过程中利用的先进教学技术与手段包括案例、情境、多媒体、数字化等，通过这些方式实现学生的综合训练，促进学生综合能力的提高，实现学生能力与素质之间的结合，培养学生的写作能力、交流能力等。
在主体学习阶段中可以实现实训的穿插，帮助学生进一步了解电子商务职业，为未来的工作积累一定的经验并锻炼自身的营销能力与沟通能力。通过对学生能力特点的分析与企业实际情况的调研，教师与企业共同确定实习的计划、目标、任务与内容、考核等。毕业设计课题在设计的过程中要结合实际，真正解决企业或者学校存在的各种现实问题。
三、电子商务课程模式改革的措施
（一）实现教学观念的改变
在电子商务课程模式改革的过程中，要将教学观念从重视理论知识教学转变为重视应用能力培养;从重视学生专业技术培训转变为促进学生综合素质提高;从教师为主体转变为以学生为主体。
（二）实现电子商务专业课程模式设计参与主体多元化
在电子商务专业课程模式进行设计的过程中，可以聘请相关的电子商务行业、教育部门、科研部门共同参与，通过电子商务专业管理委员会来对电子商务专业的发展计划及教学计划、教学大纲、就业方向等进行设计。
（三）实现电子商务专业课程内容的充实与创新
电子商务专业课程中要依据电子商务行业相关的法律法规、行业标准等方面的最新动态实现内容的充实与创新，在教学中添加最符合我国行业实际的教学内容，例如电子支付方式、物流解决方案及电子商务立法、电子商务安全等内容。
（四）实现电子商务专业课程实验实训条件的改善
学校应该注重电子商务专业实训条件的创造，依据先进的理念实现教学实训基地与实践基地的创建。一方面，在校内实现电子商务模拟实验室的筹建，在实验室中实现电子商务、数据库、EDI、国际贸易、客户关系既管理信息化等相关的模拟教学软件，为学生的学习与实践创造良好的环境与条件。另一方面，学校应该加强与企业之间的联系与合作，实现较稳定的校外实习基地的建立，通过产学合作的开展让学生获得更多的实践的机会，将在学校中所学习的知识与技能在实践中得到应用，促进学生职业能力的提高。
（五）实现电子商务专业规划教材建设
电子商务专业教材的质量对培养目标有着关键性的作用，教材的合理规划与编写是提高教学质量的基础。学校应该鼓励专业教师对教材依据实际情况进行自行的编写，鼓励教师借鉴相关的教学大纲与教材实现教材的创新。
总结：
随着互联网商务时代的到来，对电子商务从业人员提出了更高的要求。中职院校应该依据市场的需求进行电子商务专业人员的培养，为社会与企业提供更多的满足职业需求的高素质专业人才。
参考文献：
[1]吴杰，胡斌武，刘辉，王欣.浙江省中职电子商务专业课程与教学存在的问题及对策[J].职业技术教育，2010，17（07）：9-12.
[2]黄嘉嘉.以就业为导向推进中等职业教育思想的转变及教学的改革――关于广西中职电子商务专业学生就业问题的若干思考[J].法制与经济（下旬），2010，09（30）：97-98.
电商专题培训范文第15篇
关键词：阳光学院；企业专班；电子商务专业；校企合作；人才培养模式
中图分类号：F71 文献标识码：B 文章编号：1008-7508（2016）05-0023-02
从211大学的二级独立学院到首批获批为独立设置的民办普通本科高校，阳光学院对自身的定位非常清晰，即培养具备知识技能型人才的摇篮。为了进一步巩固自身的这种定位，近年来，阳光学院在不断探索各专业知识技能型人才的培养模式。电子商务专业基于企业专班的校企合作培养模式正是在这样的背景下被提出来的。
一、校企合作企业专班培养模式综述
从世界范围来看，各国在应用技术教育的发展过程中逐步探索出各自行之有效的发展之路,其中校企合作、产学研结合被公认为是应用技术教育人才培养的有效途径,尤以德国的双元制、美国的合作教育、英国的工读交替、日本的产学合作和澳大利亚TAFE等模式为世人所称道。目前国内试水电子商务专业校企合作人才培养模式的学校较多，但涉入不深。在应用技术型大学的理念环境中,校企合作的程度有待深入。目前国内高校本科教育所采用的产学合作模式较多，合作内容也较为丰富，主要集中在企业参与学校实验室建设、建立电子商务孵化器服务中心、师资队伍培训、项目实习制和就业指导等方面。具体的操作方式也较为多样，主要有“学—工—学—工”模式、暑期实习模式、学期内穿插短期合作模式、暑期实习与临时合作相结合。但大部分院校，尤其是本科院校涉入不深，培养计划没有大的变化，校企合作程度有待深入，以形成更完善的人才培养模式。校企合作中以企业需求为导向的订单班多见于高职院校，人才培养模式多注重于特定企业特定岗位的实操技能，本科层次的企业专班较为少见。校企合作，共商培养计划，深入响应企业需求的人才培养模式多以订单班的形式出现在各高职院校中。但高职院校由于学制较短，订单班人才培养模式更注重训练单个岗位工作技能，对于基础理论和管理思维地训练相对薄弱。而本科院校企业专班相对少见。将企业专班概念导入到本科教育体系中去，将本科院校的“重基础”和企业专班的“重技能”很好地衔接，实现知识技能型人才地培养，是本论文结合阳光学院电子商务专业目前面临的一个重要问题，也是众多应用技术性大学关注的焦点。
二、阳光学院电子商务专业基于企业专班的校企合作人才培养模式基本思路
根据湘潭大学刘巨钦教授提出的理论，独立学院应该坚持精基础、重实践、强能力、专业化的人才培养定位。阳光学院电子商务专业的学生毕业后选择继续深造的比例较低，而企业对电子商务相关岗位的技能要求是具备较扎实的电子商务理论基础，同时具备较强的实践能力。在知识技能型人才培养目标下，结合市场对电子商务专业毕业生的要求，阳光学院电子商务专业确定了自身人才培养模式的架构如下：第一层，基础训练层。训练学生对基础知识的理解能力和应用能力。根据阳光学院人才培养定位，学生必须具备较强的理论基础知识，因此阳光学院电子商务专业在人才培养模式中首先着眼的是改革培养方案，加强各课程的课内实践环节课时，针对各基础课程构建校内模拟实验环境，让学生通过实践的方式加深对课程知识地理解和巩固。第二层，综合设计层。训练学生对各课程所强化的知识体系以及相关课程之间的关联知识体系地分析应用能力。要使学生能够构建完善的电子商务体系知识架构，必须通过对知识应用地综合训练才能实现。针对这个部分的目标，阳光学院电子商务专业主要通过构建体系完善的独立的课程设计体系来实现，在课程体系中，大幅度融入企业专班课程，并在此基础上辅以商务嘉年华的专项竞赛以及开展各种形式地电子商务讲座以强化学生在不同环节地能力训练。第三层，应用创新层。训练学生对理论知识的综合应用能力与解决实际问题的能力。让学生和社会直接对接，直接面对实践环节中的各类专业问题，通过对问题地分析和解决，从而达到对知识地深入理解和升华，进而实现从理论知识到实践能力地转化。针对这个部分的目标，阳光学院电子商务专业所采用的主要方式包括组织学生深入专班企业参加专业实习、毕业实习；建设实践实习基地，深化校企合作深度；打通学生“基础训练”—“综合设计”—“应用创新”环节，让专班学生在学习的过程中就深入企业的实战业务，在专班对接企业实习，以对接企业的实践为题作为毕业论文或毕业设计的主题，从而实现应用创新的目标。以上三个层次是我们目前在构建电子商务专业实践教学体系的基本思路。在这个思路中，基础训练层是基础，综合设计是桥梁，而应用创新是目标。在这个体系中，我们将企业的实训信息分层次地融入我们的培养模式。
三、阳光学院电子商务专业基于企业专班的校企合作人才培养模式具体内容
根据前文所提及的培养模式架构，阳光学院在多年地探索中对具体企业专班体系的内容和做法做了如下细化：1、校企合作，共商培养方案，共建企业专班本培养模式主要尝试校企合作，共建专班，培养在掌握扎实电商理论基础的基础上具备企业实操技能的企业专班。具体思路是通过校企合作，共商专班专业培养方案，在原有专业培养方案基础上，通过增设专班专业选修课的方式，针对每个企业专班，由学校和企业共同探讨，确定出6门专班选修课程，纳入到专班的培养方案中。具体的，通过整合目前资源，本培养模式拟为电子商务专业设计两个企业专班，分别是“百度系专班”和“阿里巴巴•淘宝系专班”，分别代表目前主流的两大体系电子商务运作方式，选择与阳光学院电子商务教研室有深入合作的企业与之共建。在“百度系专班”的培养方案中，考虑增加如下6门课程：《搜索引擎原理与推广》、《SEM原理与方法》、《SEM原理与方法实训》、《SEO原理与方法》、《SEO原理与方法实训》和《电子商务数据分析》；在“阿里巴巴•淘宝系专班”的培养方案中，增加如下6门选修课程：《B2B网络营销实务》、《第三方电商运营》、《商务型网站建设》、《小微企业网络推广》、《电子商务服务》、《电商精英串讲》。这些课程主要是在课程体系的“综合设计层”这个层面的。为了保证该层面课程的顺利导入，在本模式中，还设计了企业导师讲座制。2、企业导师讲座制为了更好的支持“综合设计层”的专班课程，本培养模式在“基础训练层”导入了“企业导师讲座制”。方式是不定期邀请企业导师为专班学生及其他学生开设电子商务相关领域的讲座。校企合作企业往往都汇集了大量的行业资源和行业人才，这些人才能够及时捕捉到电子商务领域的最新动态和实战经验，这些信息对于电子商务专业的同学而言是一笔巨大财富，也能够弥补校园理论教育的短板。3、实习支持本培养模式同时还设计了专班企业实习支持环节。现有的环境下，学生的实习时间相对分散，学生到企业刚刚上手就要结束实习，因此学生很难在正常就业市场寻找到合适的工作岗位。而专班学生由于在培养计划内就接受了企业的实践技能训练，能够在实习一开始就正常开展企业业务。因此本培养模式下的实习支持思路是由专班企业在学生实习环节提供实习岗位，供学生实战实践技能，提升课内学习效果。4、各类电商大赛各类电商大赛同样是本培养模式的人才培养模式中的一个重要环节。结合系活动“电子商务大赛”，在专班课程中选择优秀的学生团队和作品，经过企业导师和在校导师的联合指导，针对企业在经营过程中的真实案例进行电子商务大赛的参赛题目选题和进一步指导，进而参加比赛。优秀作品进一步参加各类更高级别的比赛，如电商三创赛，互联网+等比赛。这不但能激励学生的学习热情，创造多渠道的学生激励机制，也能孵化出一批优秀的学生课题，同时，也能结合企业需求，为企业提供解决方案。
四、总结
开放平台，增强校企合作是电子商务专业培养模式的大势所趋，阳光学院电子商务专业坚持培养知识技能型人才的目标，为培养掌握电子商务理论与实务，并具有较强实践能力的知识应用型人才，不断开发开放性平台，推进高校和企业间的合作，共同探索人才共育、过程共管、资源共享的合作模式与运行机制，充分发挥企业在实践教学方面的优势。
参考文献：
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