美章网 精品范文 营销部营销方案范文

营销部营销方案范文

营销部营销方案

营销部营销方案范文第1篇

为了更好地调动酒店员工及营销人员工作积极性,提高酒店整体业绩,倡导多劳多得,少劳少得”为主导思想特制定营销方案。方案如下: 市场营销部: 一、关于价格权限 客房方面:

1、除营销部外的酒店其他人员均不得超过权限向客人提供酒店包括:协议价、订房公司售价等协议、合同类合作价格;已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。 2、营销经理享有目前酒店现行价格体系中不低于协议公司价格的权限,超过权限须报总经理批。 3、会议、团体等特殊价格,需经总经理批示后,方可执行。 餐饮方面:

1、营销人员、管理人员不得超过权限向客人提供酒店价格,其他人员没有任何折扣 2、特殊价格必需请总经理批示。 卡销售方面:

以现行推销的一卡通以规定的价格为依据销售,无折扣价。 二、营销部业绩范畴

1、客房:会议团队、旅行社团队、协议散客等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。 2、餐饮:会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。

3、卡:含酒店目前销售的所有卡型。 备注:业绩考核范畴不包括返佣金额。 三、营销员月度基本销售额指标及薪金构成

针对目前酒店升级,营销人员的月度基本销售额指标为高级营销经理10万元,营销经理5万完成月度基本销售额指标后才享有高比例提成奖励。月度未完成基本销售额的营销人员按完成额度的百分比发放基本工资,提成按实际完成比例发放 1、 绩效工资结构

注:1)、补贴包括交通补贴+餐补。(交通补贴120元,餐补120元,合计补贴260元)。

2)、质量考核工资与每人本月的工作质量有关,每月26工作日每天日清考核满分10元。提成考核工资与每人销售额有关。 2、营销员试用期工资标准

高级销售经理、销售经理:试用期为2个月,试用期间不进行业绩考核。 3、具体的薪资方案

1)销售员的基数工资中的基本工资:营销部人员基本工资。考核分两部分:一、是出勤考核,如果非公假,因个人的病、事假缺勤,月度考勤不足工作天数者,按实际缺勤天数扣除。二、是日清考核,由总经理每天对营销完成工作的质量进行日清考核,按质按量完成工作任务获得满分,按全额发放,否则按规定扣除。酒店颁布的规章制度,违反者,按规定罚款。以上两项的基本考核罚款在月度工资中扣除。

2)提成考核工资的核算(自主开发客户与跟踪维护客户,以及总经理指派的客户的划分,由总经理统筹安排,做以界定)

四、工资的发放流程

首先,需要前厅部、餐饮部和财务部相关人员的大力支持,客房的收入由前台人员按销售人员的订单(特殊情况的电话预订),算销售人员的客房及会议的收入,餐饮部、收银接收销售人员的《宴会收入统计单》,在客人消费结束之后,填写此单的确认消费数据,并将此单随账单转入财务。每月初,由财务统计每位营销员的客房、餐饮、会议收入,报给营销部经理初审后,由营销部制作提成考核表,总经理界定自主开发客户、跟踪维护客户的相关提成,报财务部相关人员做最终核算。审核结果报工资管理员依据此完成工资核算表并履行签批手续,并在次月工资里发放(例:1月的提成在2月初进行核算,与2月份的工资一起发放)。此间营销人员对上月收入统计疑义,可以提出复核,工资上报后再查处收入遗漏,顺延至下月,累计3个月按作废处理。卡的消费计入任务量,但是不计提成。 酒店全员营销方案

为了提高酒店员工全员营销的积极性,增加酒店的收入,现将酒店全员营销方案规定如下,参与全员营销的对象:酒店除营销部之外的员工。

一、全员营销产品:限酒店的充值卡、个人通过关系拉进的其他团体消费。提成比例:统一的提成比例为1%。流程:客人购卡,消费必须是现金、银行卡;售卡人在前厅、餐饮前台或者财务,填写售卡单;每月月底,财务统计售卡人收入,按照提成比列,发放到售卡人当月的工资里。

二、酒店前厅入住提成:

汉庭:散客全天房入住20间,有团队时25间以上(不含自用房、免费房、钟点房),以过夜审数为准,每间房记提2元,奖励由前台当班接待人员享有。

德林:散客全天房入住80间,有团队时100间以上(不含自用房、免费房、钟点房),以过夜审数为准,,每间房记提2元,奖励由前台当班接待人员享有(24对倒班),如是三班倒提成平均分配.

此方案在操作过程中不得弄虚作假,一经发现按提成额的双倍处罚。

营销部营销方案范文第2篇

全面加快实施烟草“三大战略”,大力推进管理创新、技术创新和制度创新,促进烟草又好又快地发展。

二、活动范围

在局(营销部)所属各科室、稽查中队、客户服务部、中转站全员中开展“创新创优”活动。

三、活动原则

创新创优活动要坚持“自主创新、支撑发展、围绕中心、服务大局、注重效用、提升水平”的指导思想,创新项目要坚持“有用、好用、管用”的原则。

1、坚持有用原则。有用是根本。创新要有针对性,必须“为了工作而创新”,决不能“为了创新而创新”。

2、坚持好用原则。好用是目标。要充分考虑创新成果实现的可能性和可推广性,避免超越条件和不计成本地盲目创新。

3、坚持管用原则。管用是方向,要努力解决突出矛盾和问题,努力使创新成果在更广范围、更深层次发挥积极效用。

四、主要目标

通过开展“创新创优”活动,提高创新能力,培养创新人才,营造创新氛围。局(营销部)确保至少一项创新项目得到市局(公司)的认可和推广;各部门至少有一项创新项目在工作实践中加以探索和总结(年度开展总结评比),确保至少有一项工作在市局(公司)名列前茅。

五、活动内容

“创新创优”活动的内容主要包括技术创新、管理创新和制度创新。创新项目按专业主要分为专卖管理、卷烟营销、物流配送、人事教育、企业文化、企业管理、财务审计、数字烟草等类别。

主要内容如下:

(一)进一步实施“创商业品牌战略”

1、统一完善,全面提升,推进卷烟销售网络建设。要按照“创商业品牌战略”的要求,围绕“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”,着力使网建体制更加完善,运行机制更加灵活,资源配置更加优化,网络运行更加开放,商业品牌形象更加提升,不断深化网络建设,打造现代流通。以网络终端建设为突破口,大胆探索和创新,努力提升网络运行质量和水平,实施好品牌整合和发展规划,实现品牌的合理布局。

2、推进信息化建设,提升专卖、营销管理水平。按照“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的要求,突出管理,加大应用,加快升级,充分发挥信息化对全系统专卖、经营、管理工作的渗透、推动、支撑作用,努力以信息化带动烟草专卖管理及商业企业的现代化。

(二)进一步实施“总成本领先战略”

1、改进资金资产监管方式,研究、探索、构建适应形势要求的管理模式和方法。

2、规范实物资产管理和财务管理,发挥资产使用效率;

3、实施标准化战略,进一步开展和推进ISO9001及职业健康安全管理体系的贯标认证,提高企业管理水平,努力控制和降低企业费用成本。

(三)进一步实施“以人为本、人才强企战略”

创造人才成长的良好机制和环境,加大重点专业领域人才培养力度,积极开展卷烟营销、专卖管理、标准化管理和信息化等方面骨干的培养工作。

充分调动和激发技术和管理人员的积极性、创造性,发挥创新人才在发展中的重要作用,建立促进创新发展的长效机制,营造有利于创新的环境和良好风尚。

(四)强化考核,激励创新。进一步转变管理方式,在以管理方式创新和管理手段优化、推进企业提高管理监督水平上取得新突破,将创新成效作为各部门业绩考核指标的内容,建立和完善创新体制机制。

(五)建立和完善创新考核指标体系,建立创新成效逐级考核机制。将创新成效作为各部门绩效考核的重要内容,建立并实施创新奖励办法,采取积极有效形式,对创新成果突出、效益显著的先进集体与个人进行表彰奖励。

(六)全员发动,营造氛围。动员全体员工以奋发有为的精神状态积极投身于“创新创优”活动之中,努力营造激励全体职工解放思想、不断创新的浓厚氛围。

要充分利用大众网-烟草子网页,开设“创新创优”活动专题、专栏等宣传栏目,并利用行业网站、报刊等各类宣传媒体和大众社会传播媒体,进行全面、系列、集中的“创新创优”专题宣传报道,广泛宣传报道“创新创优”活动的基本情况和取得的成绩。营造激励自主创新的良好氛围,普遍动员广大职工全面提高创新意识,进一步激发创新热情。

六、创新奖励

对在“创新创优”活动中成绩突出的人员给予精神和物质奖励,具体参照《市烟草专卖局(公司)2008创新成果及奖励管理办法》(通专督【2008】1号文件)执行。

七、实施步骤

坚持有计划、分步骤、阶段性地扎实推进。时间从2008年3月开始到12月结束。具体分三个阶段进行:

(一)宣传发动、提高认识阶段(2月下旬-3月中旬)

重点抓好动员部署、组织讨论、演讲比赛等活动。

1、进行动员部署(2月下旬)。一是结合本局2008年工作会议的传达贯彻,对“创新创优”工作进行学习、部署。局长(经理)室一班人、各科室要到相应挂钩部门进一步做好动员。二是成立“创新创优”工作领导小组,明确分工、强化责任。三是结合工作实际,制定各部门开展“创新创优”活动的具体实施方案。四是广泛宣传发动,以统一思想、提高认识,教育引导全体员工以良好的精神状态积极投入到活动中。

2、组织专题讨论(2月下旬-3月份上旬)。围绕“规范、效率、活力”主线,结合部门实际开展讨论,讨论要谈创新目标、创新打算、创新举措;谈思想认识、存在不足、努力方向。要通过讨论,提高认识,增强“创新创优”工作的自觉性和主动性。

3、举办演讲比赛(3月中旬)。为把“创新创优”活动引向深入,进一步提高全员的参与意识、创新意识,拟在3月中旬开展一次“创新创优”演讲比赛,各部门主要围绕创新活动内容,结合部门工作实际进行演讲,编内员工要积极主动参赛并占报名参赛选手一半以上。

(二)进行立项、贯彻实施阶段(3月下旬-10月)

重点抓好创新项目论证、创新项目立项、创新项目实施等活动。

1、广泛征求意见(3月下旬)。对“创新创优”项目要广泛征求意见,进行可行性研讨,是否符合创新项目立项的要求。创新项目应符合下列要求:一是创新性。应符合现代管理、科学技术原理,具有原创性或在原有基础上有改进、提高和发展,优于原来的方法、手段、结构、功能、技术等。二是效益性。应符合本单位实际,体现客观需要,成本合理,有较强的可操作性;解决企业发展中的热点、重点或难点问题;经过一定时间、范围的实施应用,具有提升技术水平、管理水平、工作效能和竞争实力等作用,产生经济效益和社会效益。三是推广性。应符合企业发展方向,具有一定的导向性、可转化性和推广性,在全系统有示范效应、借鉴作用和推广价值。

2、创新项目立项(4月上旬)。在征求上级部门同意后,填写“创新创优”立项表,于4月上旬前报办公室,对重大创新项目要及时向市局反馈。

3、创新项目实施(4-10月份)。对立项的创新项目或补充立项的创新项目进行实施,实施过程中要稳步推进,不断总结和完善。

4、总结创新经验(11月份)。把创新创优的做法和经验及时进行总结,填写“创新奖项目申报书”向局(营销部)进行申报。对在具有影响和推广价值的创新项目经局长(经理室)同意后及时向市局申报。

(三)进行表彰,巩固成果阶段(12月)

重点抓好创新创优评比考核、表彰、活动总结等工作。

1、进行创新评比(11月份)。对申报创新奖的项目,组织相关人员根据创新项目的实效性、推广性、可操作性、影响力综合进行评比。对未完成任务的部门在年底综合考核时予以扣分

2、做好创新总结和表彰(12月份)。认真总结,查找不足;召开创新创优表彰会,对好的项目进行表彰。

八、有关要求

1、统一思想,提高认识。深入开展“创新创优”活动,是贯彻落实省、市局工作会议精神的重大举措,是建设“严格规范、富有效率、充满活力”中国烟草的迫切要求。全体员工要提高对开展“创新创优”活动重要性和必要性的认识,明确任务,制定措施,克服畏难思想和松懈情绪,积极投身到这项工作中去。

2、健全组织,加强领导。建立“党政齐抓共管,部门各负其责”的领导机制。成立“创新创优”领导小组要一级抓一级,层层抓落实,形成“一把手”负总责、分管领导具体抓、各部门积极配合、广大员工积极参与的工作机制。

营销部营销方案范文第3篇

近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的美丽妈妈活动,红十字会医院开展的博爱在江淮活动,长征医院开展的免费体检活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。

以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5-7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

四、我院市场操作解读

我院市场部是医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提 成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙,是区和.高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式--小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

六、医院市场营销方式

医院市场部的营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带。

医院营销策划浅淡

----前言----

民营医院近几年发展得特别快,同时加剧了业内竞争,如何在众多医疗机构中出颖而出,成为医院管理者的首要问题。

医院要发展,必定离不开医院品牌管理工程,当中包括cis策划以及ms策划。

cis体系是医院管理的基础,而ms策划才是医院发展的必要手段。其实大部分医院并不缺cis策划,而往往很好的医疗服务并没能得到很好的推广,问题就出在ms策划上。

很多民营医院往往将电视广告宣传作为营销的唯一手段,斥巨资量大、面广、密集地投放广告,以期形成轰动的市场效应,殊不知巨额广告堆积起来的品牌,只有知名度,没有美誉度,市场寿命可想而知。而至于电视广告实效性如何,实在值得怀疑。君不见国内多少民营医院投放了大量电视广告,而门诊量并没有明显提升呢?因此有业者感慨:打广告死,不打广告更死。

新的《医疗广告管理办法》已于1月1日实施,规定除品牌广告外所有医疗广告不得,也就是说,原来民营医院惯用的广告手法已被行政封杀,那势必对没有知名度的民营医院造成极为消极的影响。当然我并不否认某些地区比如存在执行、管理漏洞,但至少规范化是一个不可逆的趋势,那么民营医院走向何方?是退出江湖,还是积极顺应政策变化,在营销推广工作上转变现有思路,转移原先计划用于广告投放的营销资源,从其他营销角度继续摸索呢。

医院是市内最大的一家科室齐全的综合性民营医院,论美誉度及规模比不过市内市属几大医院;论灵活性比不上拥有地缘优势的社区医疗或个体医;论科室专业性比不上市内某些例如某某女子医院、某某江滨医院、某某福康医院等,由此看来,医院似乎陷入尴尬境地。

那么医院市场如何定位,如何提高宣传的实效性,如何丰富品牌推广的策略,如何将医院的综合性的整体优势发挥出来呢?这就是下面我们要讨论的课题。

----市场背景----

一市场环境

位于珠三角边缘地区,具有悠久的历史文化,为全国首批优秀旅游城市,辖区内、等多个景点每日吸引无数游客慕名前来。最具文化底蕴的更是美誉天下。

最近几年经济发展飞速,吸引不少企业前来落户,大量的流动人口 更进一步地促进商贸的发展。但经济水平在省内仍居下游。

市面积1.5万平方公里,管辖三区六县,三区为、两区、综合经济开发区,六县指、、、、、。城乡交通发达。

全市人口约370万人。拥有151个社区自治组织、居委会,其中区有约50个街道居委会,常住人口近40万人。

二竞争环境

市区内有市属医院大大小小超6间,民营医院有医院、医院、医院等,零售企业发达,本地连锁品牌有、、等,外来药店连锁品牌有、,竞争十分激烈。

公立医院以市第一人民医院为代表,历史悠远,科室齐全,实力雄厚,在民众中拥有极高的美誊度。

市女子医院面对妇女,开展妇科、美容等系列专科医疗服务,以看妇科,女子医院好为诉求点,从电视广告、车体、医刊等诸多媒介形成多方位、多形式的立体攻势。

市福康医院主要以生殖泌尿健康为医疗特色,采用专业化定位策略,在生殖泌尿健康领域形成较强竞争优势,较容易地切入市场。

三swot分析

医院优势(s)

1,比起其他民营医院,科室更为齐全,综合性强;

2,通过前面的广告宣传,累积一定的知名度;

3,比起公立医院,服务更细致,经营更经活;

4,具有强烈的营销意识;

5,海纳人才,有较丰富的专家资源;

6,与省内外其他医院开展医疗合作。

医院劣势(w)

1,患者美誉度欠缺,忠诚度、满意度有待提升;

2,未接入120急救网络,医疗设备有待完备;

3,民营医院公众形象有待扭转并提高;

4,医院的综合性整体优势并未发挥;

5,未拥有如体检、婚检、兵检等强制性行政资源支持。

发展机会(o)

1,通过整体力量和整体品牌塑造可以创造一种整体优势;

2,业内营销手段单一,广告投放集中在常规媒介,而社区化宣传为空白;

3,本地综合性民营医院不多,给医院脱颖而出创造良好的外部环境;

4,本地公立医院服务质素差,观念落后,未形成医院营销意识;

5,近几年看病难,看病贵,公立医院的负面影响日趋加重。

发展威胁(t)

1,本地公立医院也在改进服务质量,并转守为攻;

2,非营利性与营利性医疗服务机构之间的竞争;

3,外资医疗机构不断进入中国市场。

四目标市场分析

我们平时习惯的按疾病划分目标人群,业内就有小病做人气,专科做效益的讲法,其实这是不够全面的,综合医院不同于专科医院,专科医院只需立足于本专业,宣传有针对性,而综合医院应该重点科室突破与整体优势突破相结合,如何将发挥整体优势呢,下面我通过另外一种方式,分析目标市场。

按照收入水平和文化层次两个指标,以低、中、高三个水平层次,可以将社会人群划分为9个组群。

1、高收入、高文化的顶级贵族阶层

2、高收入、中文化的社会精英阶层

3、高收入、低文化的庸俗暴发户阶层

4、中收入、高文化的知识英才阶层

5、中收入、中文化的高级白领阶层

6、中收入、低文化的普通市民阶层

7、低收入、高文化的前卫另类阶层

8、低收入、中文化的清贫工薪阶层

9、低收入、低文化的社会底层

对于本案来说,不同组群的作用是不同的:

1、2类,一般由政府高官、大企业主构成,属社会精英阶层,数量不多,有广泛的人脉关系,有很强的社会公召力,对医疗服务的挑剔更是达到苛刻的程度。由于他们是公众人物,所以特别注重个人隐私。而目前中国大部分医院,都是开放式门诊,尊重隐私无从谈起。所以设立贵宾室、贵宾卡,实行一医一患一诊室人性化服务措施,或者上门行诊服务,都将是一个很好的卖点。一旦成为医院顾客,对医院的档次、品牌形象形成强有力的提升和拉动。

4、5类,是由公务员、小企业主、企业高管、工程师、教师、银行职员等组成,属白领阶层,讲求现代的生活方式和生活体验、注重健康,容易接受新事物,消费行为比较理性,看重口碑传播,对于有实力的私人医院并不抗拒,设计新颖的医疗服务手段是吸引他们的重要方法。

3、6类,以零售业主为代表,数量庞大,有较强支付能力,但医院选择倾向于保守,往往会选择一些可信程度高的公立医院就医。但特色专科例如泌尿科对这类人仍有相当吸引力。此外,此类人大都拥有固定铺头档口,所以,派发dm页最为方便。

8、9类,这类人群数量占社会人口2/3强,价格(治疗费用)因素敏感,容易受广告宣传影响,有较大的盲从性。尤其现在社会对公立医院的看病难看病贵颇有微词,对这类人冲击特别大。此类人是医院门诊的最主要构成,是潜力最大的客户群。

7类年龄在般在30岁以下,属于超前消费一族,人数少,且医疗支出少,故本案不表。

五营销媒介

一般地说,一个现代化的医院具有复杂的营销沟通系统。医院、患者及各类公众媒体之间需要建立沟通系统,但无论针对何种沟通系统,医院营销一般都由四种主要工具组成--广告、人员推销、公共关系及销售促进,其具体组成如下表所示:

广告人员推销销售促进公共关系

院内广告微笑服务免费检查捐赠

标志、标语项目介绍健康咨询文体演出

dm页现场咨询专科治疗各种庆典

车体广告上门诊疗会员服务记者招待会

报纸广告导医服务专家交流公益性活动

杂志广告赠品学术研讨会

网络媒体领导及名人讲话

电视、广播

营销部营销方案范文第4篇

为了全面落实分公司全市经理工作会精神,为确保完成分公司下达的全年个险期交目标,针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,调动和激励全体员工的展业激情,提高团队战斗力,增强团队凝聚力,发扬一部人的顽强拼搏精神,必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标,即差额50万元。

二、企划时间

**年10月10日至**年10月25日止。

1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。

2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。

3.10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。

4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。

三、企划目标

完成个险期交新单保费50万元。

四、竞赛领导小组

组长:杨晓红

副组长:谢军

成员:范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄兰

竞赛指挥部下设五个执行小组:

1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。

2.宣传布置组:组长钱宇浩,成员:黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。

3.晨会策划组:组长李红(小),成员:谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。

4.技术支援组:组长谢军,成员:李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。

5.后勤保障组:组长李红(大),成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。

五、达标奖励:

(一)团队达标奖励

1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。

2.在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。

3.在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。

(二)个人达标奖励

1.出单奖

凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份2006年精美台历,发完为止。

2.参与奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。

3.进取奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。

4.精英标兵奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。

5.特别贡献奖

在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励海南旅游。

以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期CBPS系统出单数计算。

六、措施

1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。

2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对8、9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。

3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。

4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪,讲师、组训负责对组经理进行追踪,经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪,各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪,使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情,带动全体销售人员的展业积极性。

5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求,召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷,并对新产品进行宣导。通过举办以上活动,使伙伴有多的准客户及转介绍,使伙伴有目标,促成机率高,增强业务员的拜访自信,提高伙伴激情。

营销部营销方案范文第5篇

为了贯彻落实省、市局(公司)企业文化暨人才建设工作会议精神,,全国公务员公同的天地加强和创新企业道德建设、观念建设、责任建设、和人才队伍建设,确保我单位企业文化建设开局年工作的顺利展开并有效进行,特制定榆树烟草营销部企业文化建设方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以省局(公司)企业文化暨人才建设会议精神为指针,深入贯彻以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观;以实现人的全面发展、企业制度不断创新、经济持续增长为目标;以焕发员工自求进取的内在动力、创造并践行新型企业价值观和加速企业人才队伍建设为重点;齐抓共管,求真务实,持之以恒,塑造有长春烟草特色的“和谐诚信、敬业创新”的企业精神。

二、目的意义

企业文化就是现代企业的一种管理方式,是企业围绕以人为本而进行的各种精神文明建设。它是一种企业精神,是广大员工在长期的经营活动中逐步形成并为广大员工认可的一种健康向上的心理定势、价值取向、主导意识、群体意识和团队精神,是维系企业生存和发展的精神支柱。

开展企业文化建设是烟草行业和企业贯彻“三个代表”重要思想落实科学发展观的必然要求;是坚持与时俱进创新思想政治工作的具体体现;

是实施人才强国战略,加强烟草行业和企业人才建设的重要基础;是加速转变思想深化烟草行业体制改革和企业机制改革促进持续健康快速发展的需要;是端正风气振奋精神推动工作的需要;是加强三个文明建设提高企业全员素质的必要手段;是发展生产力的第一要务。

三、目标任务

根据市局(分公司)企业文化建设方案要求,用五年时间从企业精神文化、人才文化、制度文化、形象文化和精神变物质等五个方面逐步展开。归结点是把企业文化建设项目的成果转化为企业发展的现实生产力,实现利税水平再登一个新台阶,人文环境提升新水平,员工收入达到新标准的目标。今年下半年的主要任务是抓好“三人”建设工作:就是继续开展思想道德教育以解决干部职工做“好人”问题;重点开展思想观念教育以解决干部职工做“新人”问题;全面启动规范化培训,着手解决干部职工做“能人”问题。

四、方法步骤

(一)、前期准备阶段

1、建全组织机构,成立企业文化建设领导小组。

组长:毛元国

副组长:韩文学滕润吉王振伟

成员:王守东李静波张艳秋韩中建李秀英

刘向东张海军张中国

领导小组下设办公室在综合办公室。主任:王守东。

2、完善兼职理论辅导员和通讯员队伍。

兼职理论辅导员要具备较高的政治觉悟和理论修养,经审核培训后上岗;通讯员要具备一定的文学修养,定期发表有关企业文化建设等方面的文章。(人员待定)

3、召开职工动员大会。

于7月初召开职工思想动员大会,由主要领导作动员报告。讲解企业文化建设的重大意义、指导思想、目标任务等;结合榆树烟草实际对企业文化建设开局年工作进行部署。

(二)、组织实施阶段

1、学习讨论

主要学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习

党的十六届三中全会关于完善社会主义市场经济体制若干问题的《决定》;学习省局下发的企业文化建设《要点》;学习王建男、杨贵生局长分别在省、市局(公司)企业文化建设工作会议上的报告,毛元国局长的动员报告等。组织干部职工开展讨论,结合本单位实际讨论如何落实动员会议精神,开展企业文化建设,如何认识企业文化建设的重要性。针对我单位现状,实事求是的发表意见:包括员工的精神面貌,经营管理中存在的问题,社会对单位的印象及评价,商户对单位服务质量的评价及要求,员工对单位的意见和建议等方面。理清企业文化建设的思路,查找出企业文化建设的障碍,增强员工的危机感、紧迫感和责任感,提高员工对企业文化建设的思想认识。

2、职工培训

通过各专题的培训活动,增强干部职工学习的自觉性,除参加省、市局组织的培训内容外,本单位自行组织职工在2004年下半年进行思想道德观念等方面的培训和学习,自行解决师资问题,进行两个专题的培训:一是企业文化的内涵及开展企业文化建设的意义;二是以如何做一名“诚实守信、爱岗敬业”的员工为题,对全员进行培训,以转变和提升干部职工思想道德观念和三个文明建设的认识水平。

3、文体活动

以开展丰富多彩的文体活动为载体,烘托企业文化建设的浓厚氛围,调动员工自觉参与并加强企业文化建设工作的主动性和自觉性(烟草专卖法、行政许可法等相关法律法规知识竞赛;书法、诗歌、歌咏、篮球、排球、乒乓球赛等)。

五、几点要求

1、要高度重视:因为企业文化建设是长期宏大的系统工程,各部门必须高度重视起来,以求真务实,持之以恒的精神,把这项工作落到实处。

营销部营销方案范文第6篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以省局(公司)企业文化暨人才建设会议精神为指针,深入贯彻以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观;以实现人的全面发展、企业制度不断创新、经济持续增长为目标;以焕发员工自求进取的内在动力、创造并践行新型企业价值观和加速企业人才队伍建设为重点;齐抓共管,求真务实,持之以恒,塑造有长春烟草特色的“和谐诚信、敬业创新”的企业精神。

二、目的意义

企业文化就是现代企业的一种管理方式,是企业围绕以人为本而进行的各种精神文明建设。它是一种企业精神,是广大员工在长期的经营活动中逐步形成并为广大员工认可的一种健康向上的心理定势、价值取向、主导意识、群体意识和团队精神,是维系企业生存和发展的精神支柱。

开展企业文化建设是烟草行业和企业贯彻“三个代表”重要思想落实科学发展观的必然要求;是坚持与时俱进创新思想政治工作的具体体现;

是实施人才强国战略,加强烟草行业和企业人才建设的重要基础;是加速转变思想深化烟草行业体制改革和企业机制改革促进持续健康快速发展的需要;是端正风气振奋精神推动工作的需要;是加强三个文明建设提高企业全员素质的必要手段;是发展生产力的第一要务。

三、目标任务

根据市局(分公司)企业文化建设方案要求,用五年时间从企业精神文化、人才文化、制度文化、形象文化和精神变物质等五个方面逐步展开。归结点是把企业文化建设项目的成果转化为企业发展的现实生产力,实现利税水平再登一个新台阶,人文环境提升新水平,员工收入达到新标准的目标。今年下半年的主要任务是抓好“三人”建设工作:就是继续开展思想道德教育以解决干部职工做“好人”问题;重点开展思想观念教育以解决干部职工做“新人”问题;全面启动规范化培训,着手解决干部职工做“能人”问题。

四、方法步骤版权所有

(一)、前期准备阶段

1、建全组织机构,成立企业文化建设领导小组。

组长:毛元国

副组长:韩文学滕润吉王振伟

成员:王守东李静波张艳秋韩中建李秀英

刘向东张海军张中国

领导小组下设办公室在综合办公室。主任:王守东。

2、完善兼职理论辅导员和通讯员队伍。

兼职理论辅导员要具备较高的政治觉悟和理论修养,经审核培训后上岗;通讯员要具备一定的文学修养,定期发表有关企业文化建设等方面的文章。(人员待定)

3、召开职工动员大会。

于7月初召开职工思想动员大会,由主要领导作动员报告。讲解企业文化建设的重大意义、指导思想、目标任务等;结合榆树烟草实际对企业文化建设开局年工作进行部署。

(二)、组织实施阶段

1、学习讨论

主要学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习

党的十六届三中全会关于完善社会主义市场经济体制若干问题的《决定》;学习省局下发的企业文化建设《要点》;学习王建男、杨贵生局长分别在省、市局(公司)企业文化建设工作会议上的报告,毛元国局长的动员报告等。组织干部职工开展讨论,结合本单位实际讨论如何落实动员会议精神,开展企业文化建设,如何认识企业文化建设的重要性。针对我单位现状,实事求是的发表意见:包括员工的精神面貌,经营管理中存在的问题,社会对单位的印象及评价,商户对单位服务质量的评价及要求,员工对单位的意见和建议等方面。理清企业文化建设的思路,查找出企业文化建设的障碍,增强员工的危机感、紧迫感和责任感,提高员工对企业文化建设的思想认识。版权所有

2、职工培训

通过各专题的培训活动,增强干部职工学习的自觉性,除参加省、市局组织的培训内容外,本单位自行组织职工在2004年下半年进行思想道德观念等方面的培训和学习,自行解决师资问题,进行两个专题的培训:一是企业文化的内涵及开展企业文化建设的意义;二是以如何做一名“诚实守信、爱岗敬业”的员工为题,对全员进行培训,以转变和提升干部职工思想道德观念和三个文明建设的认识水平。

3、文体活动

以开展丰富多彩的文体活动为载体,烘托企业文化建设的浓厚氛围,调动员工自觉参与并加强企业文化建设工作的主动性和自觉性(烟草专卖法、行政许可法等相关法律法规知识竞赛;书法、诗歌、歌咏、篮球、排球、乒乓球赛等)。

五、几点要求

1、要高度重视:因为企业文化建设是长期宏大的系统工程,各部门必须高度重视起来,以求真务实,持之以恒的精神,把这项工作落到实处。

营销部营销方案范文第7篇

年度营销方案是大到企业营销指挥中枢,小到一线销售代表全年营销工作的思路、方向与最终目标。科学的营销方案应该贴近市场实际,考虑到竞争环境、经济环境、往年的销售完成情况等方方面面的因素,采取区域、战略、战术差异化的运作措施,进行科学、合理的资源配置,并按照营销方案的要求执行到位,方能修成年度正果。很多营销公司的营销方案都是营销总部几个核心层坐在办公室里,根据自己的经验,参照不太完善或者是内容失真的历史资料,开上几个夜车完成的。这种工作方法等于是闭门造车,方案没有什么实质的营销指导意义。在实施的过程中,会出现太多的偏颇,要不断地修正,四处救火。试想,这样的营销方案怎么能达成营销目标。如何能够做到营销方案的科学完善且保证营销团队执行没有偏差呢?本人根据营销工作经验总结如下,以供同行们借鉴。

一、让你的团队学会做营销方案,至下而上

一个勤于巡检市场,对市场熟悉程度再高的营销管理人员,都不会比他下级市场人员熟悉他们自己的市场。各个终端的自己产品与同类产品产量、费用投入、促销手段、渠道信息、媒体投放、地区消费环境、人文经济环境等细枝末节,他们都可以如数家珍,娓娓道来。根据基层人员做出的营销方案,再做出的总体营销方案,因该是务实、科学的。这种至下而上的营销方案虽然时间比较冗长,过程比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,只要是最终的营销目标能够达成,又何必在乎过程繁琐。各级销售管理人员在做营销方案的过程中,对自己市场的年度操作思路有了清晰的认识,在方案的实施过程中,也不会因为理解不透而出现执行偏差。因此,营销公司一定要让你的营销团队学会做营销方案。可以先确立一个营销方案的基本模块,要求各级销售管理人员按照明确的具体要求来做。我总结这种营销方案的做法为“正金字塔”方式。

我曾经服务过一个做保健酒的上市公司,每到岁末年初,要求至少用一个半月时间来做下个年度的营销方案。总部给出营销方案的基本模块,由县级的市场部部长与员工对照方案模块做年度营销方案。县级市场部做完了县级营销方案上交城市经理,城市办事处经理进行审核,并做区域营销方案。城市经理营销方案再向省级分公司上交,直至营销总部。逐级论证,层层把关,审核。最后由营销总部出总体营销方案,再召开县级销售部长以上销售管理人员大会,再次论证、修

订,直至通过。这种至下而上的营销方案,通过多次实践证明,与市场的衔接程度非常高。该公司每年各个市场部的营销目标完成率至少在85%以上,20%的市场部可以超额完成各项营销目标。营销总部的营销目标自然就顺利达成了。

二、确立完整的营销方案模块

一份完整的营销方案应该包括营销环境分析、营销目标、营销目标达成办法三大部分组成。

营销环境分析

比较完善的营销方案中的分析内容应涉及到客观经济环境、人文环境、目标消费群体、商业环境、行业发展趋势、需求规模和特点、竞争形势、销售业绩回顾、产品策略、推广工作、广告宣传工作、通路渠道、内部管理等方面。对历年的这些市场情况进行客观,真实的分析,为建立营销目标与达成办法提供科学的依据。

营销目标

营销方案中的营销目标中由销售目标、利润目标、占有率目标、知名度目标、竞争目标等主要方向组成。营销目标需要通过科学、系统的营销方案的实施来完成。

营销目标达成办法

营销目标达成部分主要应包括总体营销思路、市场操作思路、销售目标分解、推广组合策略、终端工作方向、推广工作方向、品规组合策略、内部管理、资源配置、费用预算等部分。不论是总部、大区、还是省区的营销方案的组成的基本单位起码要到地级办事处,下沉到县级销售单位最佳。

三、健全的信息档案是营销方案科学性的保证

销售公司应将市场情报收集体系制度化,以保证市场信息数据库的完整性与准确性。通常来讲,应有专门的部门负责收集、稽核、整理、分析、汇总市场信息。收集的方式主要由一线市场人员通过制式表单与即时上报两种形式。通常来讲,市场的信息收集内容主要涵盖以下几个方面:

1、我方信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,推广、终端等费用投入明细,终端动态等。

2、竞品信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,终端费用投入等。

3、经销商信息:各市场年度、季度、月度、重大节日等时间区间的我方与竞品销售数据统计,经销商动态等。

5、地方政策信息:关注影响同类产品销售的相关法律、法规、政策出台等信息。

6、经济消费信息:自然灾害、宏观经济变化、消费能力、消费习惯与方向等信息。

四、销售目标制订与分解

销售目标要以企业营销战略规划方向为导向,结合历年市场的增减率与市场客观、宏观因素分析,让各级销售人员跳一跳,摸得着。销售目标订的过高会让销售团队士气低迷,过低会让团队产生懈怠思想,两者最终均很难达成目标。一般来讲,一些销售公司会习惯性地在公司实际需要完成的目标上上调20%后,再分解到具体的市场,认为这样有压力,能保证整体销售目标的完成。我认为这也不尽科学。销售任务的分解是一项较难把握的一门艺术,如果有详细的历年需求规模、竞争对手、我方产品、经销商(分销商)、终端、月度、季度、年度等基本准确的销售数据信息支持,各级销售管理人员对销售目标的分解区间度把握就会相对容易。

销售目标分解按照月度、季度为时间段,分解到各个区域与各级经销商、分销商。为了确保目标分解的逐步达成,应分解到具体的区域市场和核心终端以及行业所属的特殊销售渠道(如:酒水、休闲食品类的团购等)。如以县级为基本单位,就要分解到乡镇,并参照上个年度我产品在终端实际销量和同类产品容量,至少分解至b类及以上终端。销售目标的分解必需全部表格化,细致到销售终端。分解数据要有至少上两年以内的b类终端与特殊渠道销售数据、竞争品牌销售信息、经销商(分销商)等销售信息。

五、费用预算与分解

精准费用预算与控制是保证投入资源合理配置,有效达成销售目标、利润目标的关键。无论是快速消费品,还是耐用品的营销费用主要五大类:

人力成本:工资、福利、失业及劳动保险、培训教育、招聘。

办公管理费用:租赁、水电、办公、通讯、会务、招待、折旧、坏帐损失、低值易耗品摊销、差旅、汽车、运杂、各项税费。

媒体投放:电视、电台、报纸、杂志、DM、车身、户外等。

渠道费用:进场、陈列、促销员工资、消费者活动赠品、经销商年终折让。推广费用:促销活动宣传品、临时促销员工资、促销品。

其中,人力成本、办公管理与媒体投放三项费用可测、可控性较强,而渠道费用与推广费两项费用用可测、可控性弱。渠道费用在做分解时,要求按照终端推广策略与终端目标分解进行至下而上的方式,细化到具体终端。推广费用结合终端推广策略,媒体投放参照推广工作方向来做,更可能的做到精准、合理。所有大项费用在遵循费用不超预算的前提之下,单项费用在实际运行过程中可以做一些微调。

费用预算的准确性,主要依据于历年的实际费用发生情况。这也需要在进行费用预算与分解时,有翔实的历史财务、终端具体投入等数据支持。

六、营销方案制定过程中的四大症状及解决办法

在制定营销方案的过程中,从基层管理到营销高管,都会出现这样或那样的困惑,总结起来有四大症状。

一是思路不清晰。基层管理者对市场的新年度规划混沌,找不到方向感,在市场操作思路中没有体现出较明确的见解与办法。如:只知道在某个区域、终端盲目增加销量分解,却没有明确的销量提升办法与措施。这时,就需要其上级领导者为其指点迷津,拨云见天了。通过以往的销售数据对比,市场需求规模、竞品销量、渠道信息、促销手段等方面进行分析,找到增量点,也为其找到兴奋点。

二是任务难以分解。销售目标总是要落实到具体的市场上的。一些基层市场管理人员觉得对自己区域划分的任务太重,觉得无法完成;即使其所属市场根据各项数据分析,完全有增量,并完成销售任务的可能,也觉得非常有难度。这样的销售人员主要是不愿意挑胆子,功利心重,或是存在者小富即安,满足现状,

不思进取。对这样的销售人员,一方面加以说服,另一方面就是晓以利害,施之高压。有的连销售的高管层都觉得对某个区域的任务分解的太重。如出现这种情况,那他就要反思一下自己对市场的熟悉与把握程度了。

三是费用比例不足。市场费用投入是个无底洞,有多少费用都能花掉。一些基层的管理者,对投入产出比的概念缺乏,盈利模式的认识模糊。上层领导者除了应及时弥补这方面教育的不足,更重要的是要参照历史费用投入依据,总结各方面投入的不足,找出以往投入不精准的案例,并使得他们清晰地认识到盈利才是硬道理。

营销部营销方案范文第8篇

1市场经济中的运输经营过程

计划经济条件下的铁路运输是典型的卖方市场。铁路生产过程从货主和旅客上门的“原提、购票、托运”开始,铁路运输的核心是实行计划控制,分配有限的运能,因而形成了一套专业化、垂直化、生产化的管理体系。市场经济条件下,运输市场逐渐演变为买方市场,顾客可以对不同的运输方式进行选择。铁路生产过程不仅要提前到顾客时‘选择”阶段,而且要前移到顾客时‘需求”阶段,铁路运输从单纯的生产组织演变为外部市场营销和内部生产组织两个过程,即营销部门组织客流、货源的过程和运输部门将客流、货流组成车流和列流的过程。

2营销机构设置原则

2.1营销与运输分立原则运输企业的营梢部门不同于运输部门。营梢部门的职责是研究市场,向运输部门提供有价值的方案,使企业成为市场营稍导向的企业,而不是运输部门职能的延伸。就运输企洲真正意义上的)营销工作的广度、深度及其工作性质的开创性而言,设里独立的营悄部门显然是必要的。

2.2运输围绕营销原则运输企业的主要问题是开发适应市场需求的新形式的运输产品(如客运的夕发朝至、货运的五定班列等)和不断提高服务质截安全性、时效性等)。在激烈的竞争环境中,作为市场主体的运输企业,其经营活动本质上应该是营销导向的,而不是生产导向的。换言之,营销与运输部门的合理关系是运输围绕营销。

2.3功能原则营悄机构的设置重在功能,即重在应有的功能落实到具体部门,并在相关部门间建立起协调的关系;而不是重在形式,必欲设定某一种规格形制。营悄功能主要包括:信息、策划、产品设计、培训、监督考核等。就加强营销工作而言,将营销与运输分立,设立营销中心并完善这些营稍功能将是必然的选择。

2.4协调原则营销、运输、财物、人劳等部门常常会由于考虑的侧重点不同而意见不一。因此,作为营销导向型的企业,有必要建立起各部门之间协调的关系。

3营销机构的功能

3.1战略规划功能包括确定客、货、行包运械分运童、运距、去向、品类及联运、快运等)的目标市场、开发运输新产叙假日列车、行包专列、五定班列、集装箱运输、冷藏运输等)、确定与其他运输方戈对细分市场)竞争的营销组合策喇产品、价格、促销、分销渠道、服务)等等。

3.2信息功能通过运输的路网、站段、径路、运能、运价等基础资料,生产的货运计划、货票、客运、行包、调度18点统计等报告,以及政策法规、经济形势、市场发展、客流货流、自然人文环境、其他运愉方式的动态等市场情报,对具体问题的专题性调研以及各种有效的统计分析来收集所禽的信息。

3.3策划和设计开发功能营销策划主要包括分析营销现状、树立营销观念、强化营梢手段、健全营梢组织和完善营销机制等。设计开发功能指营悄机构根据市场需求,有针对性地调整生产布局、合理配里运力,优化产品结构,开行适应不同目标市场的旅客和货物列车,包括产品、运价、梁道、促梢的营悄组合策略。

3.4决策论证功能建立科学的评估体系,以经济效益为核心,充分考虑社会效益,执行国家政策法规和铁路相关规定,适应区城经济发展并符合运愉企业战略规划,特别是能够满足目标市场的雷求。决策论证需要整体意识,注意某一营梢方案对其他方案的影响,以及对相关单位和部门的影响。

3.5执行控制和监甘考核功能对营悄活动进行持续的控制,并进行及时的调整,以保证方案的执行或者及时对方案进行调整。营梢机构应当建立考核评估营梢工作的指标体系,如市场份额占有率、运能资源利用率、仃单兑现率等等,用以考核营销工作的水平、营悄的效益,以及营销人员的工作业绩。

3.6培训功能建立营销培训基地,收集各类营悄案例,编制实用的营钧教材,采取集中培训、专业讲座、案例分析等方式,定期、分级对营悄人员进行岗位培训。营悄人员实行持证上岗和竞争上岗制度。

4曹销各部门及其职能

4.1市场伯息部市场信息部的主要功能是建立完善的营销信息系统,尽可能完备地收集各类信息,并进行有效的分析,为战略规划和策划开发等提供依据。具体包括:(l)建立信息网络:从车站、分局、路局三级搜集铁路运椒路网、运能、运价等综合信息和业务部门的货车、货票、客票等管理信息)、运输市锹企业运输需求、社会客流情况、其他运输方式状况)、经济形椒区域经济的发展情况及国内经济发展的特点、国际经济动态等)、国家政斌有关法律法规、能源、技术政策、产业结构调整、地方政府政策等)四类信息。(2随行市场调查:对客流、货源和运翰市场情况,就客货流量、运能运童、服务方式、服务质童、旅客货主意见以及企事业单位的客货运愉禽求等内容,采取实地考察、问卷调查、进行实验、查询资料等方式,进行定期、不定期的调查。(3)分析市场信息:分析研究市场,发现存在的问题,提出解决方案,并提交分析报告,以供策划、论证之用。具体内容包括研究分析顾客行为、衡量预浏需求供给、细分选择目标市场、分析竞争对手情况等等。分析过程中常常要借助各种有效的数学工具和模型以进行定性、定量的分析。

4.2战略规划部依据详尽的营销信息,战略规划部确定运输企业在旅客和货物运输方面的细分目标市场。并针对目标市场,根据运精企业的总体经营方略,确定运输企业的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。产品策略指开发新产品和改进既有产品。新产品包括夕发朝至、朝发夕至列车、旅游专列、五定班列快运货物列车、重载列车、集装箱专列等等。改进产品包括增加列车运行密度以增加运输能力和提供附加服务以提高产品质量。价格策略当前主要指运榆企业的价格下浮,以吸引客流和货流,提高市场占有率。梁道策略在当前主要是发展运愉。由货运人作为铁路运愉企业与货主的中间人,通过网络,以承运人的身份广泛地揽取货源,并将货物集中成批,再以托运人的身份向铁路提出运愉要求,收到运精企业与企业双底的效果。促销策略包括广告宣传、公共关系和人员推梢三种手段。

4.3策划开发部策划开发部在掌握运输企业营梢现状和对营销信息进行充分分析的基础上,努力树立普遥的营梢观念,使企业成为营销导向的企业;健全营悄组织,使营悄活动协调、有序地开展;完善结构调整、质童保证、网络管理、激励约束等营销机制,使营梢工作真正能够有效。策划部的重要职能是设计开发新产品。策划特别要重视改进营销手段。在货运方面,一是改革货运计划,推广货运营销信息管侧FMO匀系统;二是推行合同运输,推行运输服务仃单制;三是发展货运,促进合理分工,提高流通效率,增加运输产品的市场竞争力;四是发展保价运愉,通过建立保价赔偿基金、提高理赔质量和速度等办法,提高货运信誉。在客运方面,一是改革售票方式,来取发展电话订票、推行售票、增设售票窗口等措施,彻底解决买票难的问题。二是改革服务方式,通过改进站车服务设施,开展旅途全过程服务等途径,切实提高服务质童。

4.4决策论证部决策论证部的主要职能是政策研究和评枯论证。政策法规如国家能源、技术政策的调整,产业结构的调整,行业政策的调整,以及有关运输的各项法律法规,对铁路运输具有重要的意义。经济发展形势、重点企业的动态则对铁路运输产生直接的影响。决策论证部应对此进行充分的研究分析。决策论证部还需要建立科学的评估体系,对营销方案从政策法规、经济比较、运输组织等多方面进行严格的评佑论证。特别是开展营悄活动涉及到投入产出的问题,如何实现盈亏平衡,如何用较少的资金获得较大的效益,需要严密的分析。

4.5执行控制部执行控制部的职能包括对营销活动的执行进行持续的控制,并进行及时的调整,协调有关部门和单位合力实施营梢方案,对营梢的成果和营销人员的业绩进行考核。有的营销方案设计中的缺陷在论证中未被发现,但执行中却基寡出来;有的营销方案具有较强的可行性,却由于执行不力而未能得到预期的效果;有的营销方案没有足够的人力、物力和财力资源,难以继续;还有的营销方案不符合有关的政策法规,中途下马。诸如此类,需要进行持续的控制和及时的调整,以提高效益、减少损失,最终实现营销方案的目的。营销方案的执行通常都需要运输、人劳、财务等有关部门和基层单位的配合。由于牵涉的部门、单位、人员较多,任何一个环节的街接不畅都可能影响、甚至严重影响到营销方案的执行效果。执行控制部对因此发生的问题,应当积极、充分地加以协调解决,保证方案执行的顺畅。执行控制部应当建立适当的指标体系和质量保证、考核评估、激励奖惩等营销机制对营销方案的执行效果、营销人员的业绩进行监督考核。对营销方案执行的控制还包括收集旅客、货主的意见。这些意见对营销方案的执行效果提供了客观的评价。执行控制部通过对这些意见的分析提出对营销方案的调整和改进建议,对营销效果进行评价,并对有关营销人员进行考核。

4.6营销培训部营销培训部建立培训基地,对参与不同营悄工作的人员进行相应的培训,同时也注重营销观念在运愉企业内部的宣传。营梢培训部还应当通过普及营销知识,宣传营销工作、总结营销成果等方式,重视营销观念在运输企业内部的传播和确立。营销观念在这些部门和单位的确立将极大地有助于营悄工作的开展。

5营销部门与其他部门的关系

企业的各种职能应当协调配合,以实现本企业的总体目标。营销部门并不比其他部门更具有权威和影响力,需要通过说服,而不是权力进行工作。因此,运输企业需要建立起营销导向,促进各部门在营销活动中的协调一致。

5.1营销部门与运输部门的关系营销部门(在运输部门的协助下)提出具体的营销方案,如所开发或改进的运输产品等,经过决策后交由运输部门执行。运输部门将执行的过程和结果等情况及时通报营销部门,营稍部门据此对营销方案进行控制和调整。营销部门务必将营销方案的目标知会运愉部门,由运输部门本着实现该目标的原则进行调度组织。

营销部营销方案范文第9篇

摘 要 市场营销策划方案实施是指将营销策划方案转化为行动和任务的部署过程,并保证这种过程顺利完成,以实现营销策划所制定的目标。本文通过对市场营销策划方案实施效果不理想的原因分析,并针对存在的问题提出了具体的解决对策。

关键词 市场营销 营销策划方案 方案实施 问题和对策

市场营销策划方案的实施,是企业对营销策划方案在实施过程中的组织、指挥、控制与协调的活动,是把营销策划方案转化为具体行动的过程,对于企业营销目标的实现具有重要意义。

一、市场营销策划方案实施面临的问题

市场营销策划方案实施存在的最主要的问题是效果不理想。究其原因不外乎两个方面,即营销策划方案本身的问题和营销策划方案实施过程的问题。

1.市场营销策划方案本身的问题

影响市场营销策划方案实施的因素很多,但主要有以下几个方面:(1)制定的营销方案脱离实际;(2)长期目标任务与短期目标任务相矛盾;(3)思想观念的惰性;(4)实施方案不具体明确,缺乏系统性等。

从理论上讲,任何一个营销策划方案,都要以充分的营销环境调查分析为前提,在此基础上,根据企业可以利用的资源制定出系统的,具有创新性的和可操作的营销策划方案。如果营销策划者对企业所处的营销环境分析和判断不足,或虽然对营销环境进行了正确的分析和判断,但却没有考虑企业可供利用的资源的限制,或提出的营销策划方案是其他企业营销策划方案的翻版,没有创新性,那么这样的营销策划方案本身就不是一个好的策划方案。企业依靠这样的方案指导营销活动,必然会产生不理想的营销效果。

2.市场营销策划实施过程中的问题

市场营销策划方案实施实际上是企业内部有关部门和企业外部有关组织之间,利用企业营销资源,按照营销策划方案的要求和指引,相互配合,落实营销策划内容的过程。在这个过程中,企业内外关系不协调、营销资源不到位、营销人员执行不力,实施过程管理混乱,都会使很好的营销策划方案不能产生理想的营销效果。

二、提高市场营销策划方案实施效果的对策

1.目标市场的选择和策划

从销售观点看,市场是用户的组合,也是各种需要的组合。市场营销策划一个企业不可能满足所有用户各式各样的需求,总是在一定的市场范围内,满足一部分用户的需求。这就需要在市场细分的基础上选择目标市场及其策略。

企业根据总体市场中不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等不同特征,把总体市场划分为若干相类似的消费者群,其中每一个消费者群就是一个细分市场。在市场细分的基础上,根据企业自身的资源和能力,策划选择产品投放到目标细分市场,这一过程就是确定目标市场。市场营销策划目标市场策划选择的适当和准确,对企业完成目标销售和目标销售额,稳定企业生产经营,减少销售支出,提高经济效益具有很大作用。细分出来的市场作为目标市场,应当具备:(1)有适当的规模和需求;(2)有相当的购买能力和可观的销售收入;(3)市场未被竞争对手完全控制或为背景争对手涉足;(4)企业有市场的经营和营销能力。

策划选择目标市场,除了具备上述四条要求以外,还要近期和远期兼顾。从当前考虑,目标市场的策划选择,要具有实现近期销售目标的条件和把握。如无把握,要先行试探,然后确定重点目标市场。市场营销策划这样,宁可目标市场选择的少一些,集中力量开辟重点市场,开发重点市场。从远期考虑,目标市场的策划选择,是为企业长远布局和今后发展着想,包括开辟新市场和培育发展未来用户等举措。

2.加强市场营销策划方案实施的领导

市场营销策划方案进入实施阶段,策划才真正从“方案”过渡到“动手”,这时,营销管理者就要把各个部门的任务详细的加以分解,分头实施,并采取有效的激励措施,确保每一项任务的落实和整个营销策划方案执行人员和有关部门的执行力。

3.对市场营销策划实施过程进行有效的控制

市场营销策划实施过程中,企业要对根据预算表和进度表,严密控制的预算和进度,并对营销策划方案实施的阶段性成果进行回顾,以便及时发现问题和解决问题,当发现完成的情况不理想时,企业要首先找出原因,然后提出解决问题的对策,必要的时候,还要对整个营销策划方案做出调整。

总之,市场营销策划方案是企业在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划,是以营销策划书的形式表现出来,是营销策划活动的主要成果的体现,是企业营销活动的行动指南。市场营销策划方案的实施是一项艰巨而复杂的过程,必须针对企业实际情况,把握市场营销活动的动态发展,及时修正方案,力争圆满成功。

参考文献:

[1]傅川.基于客户价值的营销资源分配和关系管理研究.经济与管理.2008.04.15.

[2]陈海超.营销策划应注重艺术与技术的协调.现代营销(经营版).2010(02).

[3]朱华锋.建立营销策划课程独立内容体系的探讨.华东经济管理.2010(01).

营销部营销方案范文第10篇

关键词:业财融合 营销成本 精细管理 体系

一、研究的总体思路和主要做法

(一)总体思路

从改善原有营销成本管理模式的短板出发,结合公司当前的系统建设、机构设置、成本特点等具体要素,建立“四个三”营销成本精细管理体系:

1.打好三项基础:抓好信息源头,打通信息孤岛,创新评估方法;

2.管控三个环节:营销案的事前、事中、事后,实现闭环管理;

3.做好三个协同:部门协同、省市协同、闭环协同;

4.实现三个目标:树立效益价值理念、优化营销资源配置、保障市场领先地位。

(二)主要做法

1.抓好信息源头,保证基础数据质量

基础数据是管理的前提,没有数据的完整性,没有高质量的数据,精细管理也就无法有效落地。在保障基础数据的完整性方面,采取了以下措施:

一是营销案100%都要纳入营业系统,不进系统不报账。江西移动的营销资源主要是通过对客户开展相关促销活动,促销活动的营销案以往存在未完全纳入系统进行管理的情况,这样就不能完全统计掌握系统外营销案的资源使用。故公司通过控制管理,强制要求营销案必须纳入营业系统管理,以确保成本费用统计的完整性。

二是每月对财务列账数据与营业数据进行核对,保证业财数据的一致。由于营销类成本数据实时反映在营业系统上,而财务列账数据反映ERP系统上,为确保营销成本财务列账数据的准确,需与营业系统进行定期核对,通过持续的核对修正,数据差异率逐月缩小直至消除。

同时,公司通过制定规范实现基础数据的标准化,主要采取了以下措施:

一是根据管理分析需要,明确21个营销案基础信息归集的标准维度,并对每个信息维度的具体内容做了标准规范,包括目标客户、营销目标、营业分类等等。

二是在全省范围内开展对信息发起人、审核人的培训,使大家的认识理解能够统一,因为这些信息标准的概念都是初次提出,所以必须通过培训学习,让使用人在意识上形成标准一致的认识。

2.打破信息孤岛,实现业财信息融合

在保障基础信息的完整性和质量后,还需打破各系统的信息孤岛,实现业财信息融合。目前企业的信息系统种类较多,一定程度上有效地提升了工作效率,但同时也产生了一些弊端,比如信息壁垒,部分相关性较强的信息分别产生和存储于不同的系统,不能进行相关性的分析,也不能从全局把控这些数据,比如营销成本数据就属于其中的典型,这给营销成本的管理带来了诸多不便,很多重要的信息要素分别存储在不同的系统,管理人员无法从这些割裂开来的信息中发掘、整合出有价值的信息输出,导致大量的数据资源得不到有效利用,造成了数据的浪费。

如何按管理者要求整合匹配并输出需要的信息呢?首先排除人工方式,因为通过人工方式进行如此大数据量的整理输出是完全不可能实现的,那只能通过系统实现。新建一套系统平台除了需要耗费较大的建设成本和人力资源,而且由于公司内部已有的业务系统数量已经非常繁多,新系统的推广培训往往需要较长的时间。

基于上述因素,公司采取了在现有使用量较大的经营分析系统上开发子模块的方式实现数据的融合输出。这样不但节约了大量系统建设成本,而且减少了业务培训的难度和时间,有效提升了研究项目的推进进度和效益。

在经营分析系统开发的子模块定名为“多维营销成本分析平台”。该平台共包括六大模块和51张报表。六大模块具体是一个重点效益关注模块,两个成本投入跟踪模块:“营销成本跟踪”和“营销方案跟踪”,三个活动专题分析模块:“终端成本分析”、“促销实物分析”和“话费资源分析”。通过六大模块多维度成本分析报表的自动化和显现化展示,有效地支撑了营销成本精细管理。这样可以依据管理目标自由组合选择所需数据的参数条件,系统会根据选择的组合条件,即时展示输出所需的报表数据,这就为各级营销成本管理人员提供了管理评估营销成本的重要抓手工具,为进一步开展研究项目提供了基础的系统支撑。

3.创新评估方法,建立评估模型

在夯实数据的基础上,建立营销成本评估模型,协同对标管理,形成常态化评估机制。如何从系统平台的海量数据资源中,挖掘出有价值的信息,是项目下一步实施的难点。

首先,在评估视角上必须满足经营管理的需要,在具体应用上,根据需要组合不同视角开展评估。其次,对多维营销成本分析平台的大量指标数据进行归类,从目标匹配度、效益、质量、标杆等四个维度,建立综合评估模型。最后,建立常态化的评估机制,对资源投入开展定期分析评估与不定期专题分析。每旬就当期营销活动成本投入情况进行跟踪预警;每月对成本使用效益、进度进行分析通报,及时发展问题并提出建议;每季度对成本投入情况进行统筹分析,帮助合理调配资源。通过评估模型的搭建,实现了对营销成本投放的全面评估,有评价才能促进各经营单位不断改善自身短板,提升质量。

4.严把审核关,业务财务协同促进管理

打好三项基础后,通过建立营销案事前、事中、事后的闭环管控机制,促进精细管理的落地。营销成本的具体载体就是每一个具体的营销案,所以要想切实管好营销成本,同时做好对经营单位的支撑,就必须更深入一步,将管理的触角伸向具体的营销案,这样也更容易被业务部门所接受,有针对性的开展优化,项目才能更接地气、更有实效。

因此,业财协同,严把审核关至关重要。营销案的审批市场和财务部门必须协同,充分发挥财务部门在效益管理上的专业优势:

(1)审批模板:市场、财务共同商定审批模板,明确效益测算等关键指标。营销案的审批模板必须固化,因为公司新增营销案的数量较多,只有固化标准,才能形成流程化的作业,同时才能有效管控营销案的效益指标。

(2)审批流程:各部门各司其职,以固化的流程保证审批的有效性。营销案由地市公司市场口申请,地市财务、省市场口、省财务进行审核,最后由省业支进行系统配置。通过系统设置实现营销案审批流程的固化,各节点各部门各司其职,确保审批的有效性和责任的明确性。

(3)审核标准:根据管理要求,以及评估的总结,对营销案设定审核阀值。审核指标包括:补贴率、捆绑期、户均投入、最低消费等等,同时针对不同的活动设置不同的审核阀值,以符合营销案的不同属性和目标。对于特殊的营销政策有绿灯机制,如校园市场活动、集客一企一策等,因为这类细分市场竞争形式和环境不同于大众市场,所以属于“一事一议”,这就避免审核标准统一带来的制度僵硬,贻误发展机会,充分体现以市场为导向的流程机制,从而实现营销案审核的“刚柔并济”。

5.过程有监控,及时止血低效营销举措

在事前审核的基础上,需要及时监控营销案的执行,对低效营销案及时调整、止血。由于通信行业客户群数量庞大的原因,营销活动一经推出,客户参与速度很快,参与人数也非常大,随之的成本投入也是与日俱增。按照以往每月才能对成本投入情况进行统计掌握,如果营销活动存在效益不佳,甚至存在缺陷,则会亡羊补牢,造成成本资源的巨大浪费。因此,及时发现并调整优化营销案对通信运营商来说具有非常重要的现实意义。通过多维营销成本分析平台,实现像监控收入一样监控成本,像监控网络质量一样监控成本效益。具体做法包括两个方面:

(1)在经分系统显要位置,对日报、月报展示资源投入,并追溯到具体的营销案,使各级管理人员能够及时、清晰的掌握情况,更加高效地分析决策。通过这种实时“监控大屏”式的管理,非常直观有效地展示出营销案的办理情况,成本的投入情况,在行业内具有开创性的应用价值。

(2)跟进营销案的离网率、补贴率、匹配度、重复办理率等指标,对未达预期的营销案及时下线或调整。监控只是发现问题,解决问题才是最终目的。市场部门对于出台的营销案会进行持续跟踪监控,一旦发现问题,就会集中进行管控。设置这样的短流程,才能更高效地减少成本损失。

6.闭环促优化,建立效率提升驱动机制

如何使项目成果更快的在分公司进行实践验证,如何最快的复制成功案例也是公司需要着力解决的问题。在促进效率提升方面,公司开展了两方面工作:

(1)在省公司层面拿出一定金额的成本预算额度,对项目开展较好的分公司进行成本奖励的牵引,对分公司开展的营销活动,设定奖励条件,引导资源投向,具体执行效果同时影响下一期预算的下达,如终端补贴额度的预算下达。这样通过闭环管理,极大的加快了项目在分公司落地实践,有效地牵引资源的投向,使上下一致协同,推动项目向纵深落地。

(2)根据营销案的评估结果和市场反应,优化审核规则、评估模型和标杆指标,总结优秀案例进行展示推广。通过结果反馈,对前端流程进行再优化,如此形成流程的闭环完善,不断改进,结果输出也更具价值。同时要求分公司每月上报案例共享材料,省公司从中归纳梳理,再进行全省推广,使成功经验得到复制扩大。

二、研究过程

(一)组织保障

2013年初,公司决定启动实施《基于业财融合的营销成本精细管理体系研究》项目,项目得到公司一把手的大力支持和指导,这为后期项目得到顺利的实施以及多部门大力的支持提供了重要的支撑保障。

项目确定后,由财务部牵头,联合多部门制定了项目的整体思路和计划,并明确了各部门的职责和具体工作完成的时限。经过三个多月的日夜奋战,公司实现了业财数据的融合,建立了“多维营销成本分析平台”。平台建成后,还需要进行数据产出的正确性验证,有些数据存在诸多口径的问题,也需要逐一明确,并记录在案,这为以后的应用奠定了基础。

(二)搭建基础数据库

通信行业营销活动繁多,更新快,但这些活动都必须纳入BOSS系统进行配置押金代码,以BOSS押金代码为主线条,与业务部门商定每个押金代码需要管理的内容,例如:营销案目标客户、资源使用类型、营销活动目标、营业分类、每户补贴成本资源额、预存款、最低消费、捆绑期等,通过反复讨论及征求意见,最后确定21个分析维度,同时规范21个维度标准基础信息填写。在营销活动配置申请时,由地市市场部填写好标准基础信息,经财务部审核后,由业务支撑系统部将营销活动基础信息字段配置到BOSS系统中,每个月月末,业务支撑系统部根据当月营销活动办理情况,自动提取当月办理的营销活动基础数据,财务部将营销活动基础数据提交省、市业务部进行核实无误后,导入营销成本平台基础库,经分营销成本平台根据营销活动基础数据库,结合当月营销活动办理量,自动计算不同维度营销资源投入。

(三)搭建营销成本平台数据展示表

在营销活动基础数据库建好后,可以结合BOSS系统不同用户群,自动组合展示不同维度分析报表,在营销成本平台报表展示方面,深入业务领域,提供展示切合业务语言的报表。同时,报表展示考虑业务部门使用习惯,可以自动组合提取不同维度报表数据。

(四)评估模型确定

平台建立后,后续的营销平台评估模型搭建非常关键,这对后续的营销案管控提供指导方向。因此,在设立过程中需要特别业务部门关注重点,评估模型也一定要切合实际,切中大家关心的问题和要点,如果没有好的产出,基础打得再牢,也得不到大家的认可。因此,在设立评估模型时,可以邀请公司非常熟悉业务、经验丰富的业务成员参加,而且必须由财务和市场部门共同参与,避免产出的成果不能落地,不能起到实效。在评估模型确定过程中,结合业务部门意见,可以在匹配度、效益、质量和标杆等四个方面进行评估。

(五)营销平台使用推广

在营销成本平台建立后,只有业务部门的点击使用才能体现这个平台的价值,因此,在营销成本平台建立取得阶段性成果后,公司在全省范围进行对项目成果推广宣传,酒好也怕巷子深,推广工作必须要予以重视。通过培训、地市巡回、生产经营分析会、项目研讨会等多种方式开展项目实践检验和优化修正,使研究课题在省市县公司都得到了较快实践推广,并在公司得到广泛认可和应用,当前课题研究成果已贯穿于公司的各个运营环节,成功应用于经济生产。

三、实施效果

通过一年的研究实践,公司取得了较好效果,营销成本精细管理已贯穿于公司的各个运营环节,提升了公司营销费用的管理能力,主要包括以下几方面:

(一)管理颗粒更精细

随着系统支撑的完善和管理体系的下沉,营销成本管理的颗粒度更加精细,失血点和消肿点的查补更加敏锐。比如公司可以将投入的营销成本按照客户颗粒进行细分,也可以按照产品颗粒进行细分,也可以按照组织颗粒进行细分,同时还可以跨类别属性,进行多维的颗粒细分。基础数据的细分,给管理的深入提供了前提保障。

(二)评估分析更有效

评估分析常态化,并与市场紧密结合,落地执行更有成效,主要效益指标显著改善。业财融合的分析结论,才能全面准确的反映营销案管理过程中存在的问题,而且通过共同的推动,可以使结论转变为行动,从而使评估分析真正影响营销行为,才能有效提升成本投入的效益和效果。通过持续的评估分析,相关重点监测的效益指标得到持续的改善提升,也使大家看到了改变所带来的成果变化,从而形成内生动力,使营销成本管理的每个环节,能够积极主动融入到整体管理体系中。

(三)过程管控更得力

实现营销案的闭环管理,过程管控能力显著提升。由于管理体系涵盖了营销案从事前申请,到事中执行,再到事后评估的全过程,整个过程都明确了各个部门各个岗位的责任和任务,哪个环节出了问题或异常,都能得到及时的发现和预警,从而使营销案的过程管控能力得到显著提升。

(四)标杆牵引更有力

将标杆向业务层面纵深推进,业财协同实现标杆管理的有效落地。没有对标,就不知道好坏,不知道自身所处的位置,通过建立全面多维的成本效益标杆体系,使成本的管理结果直接显性化的展现到大家面前,这就促使成本效益不佳的单位不得不着力提升自身的短板指标,管理较好的单位贡献好的经验做法进行推广,在公司内部形成了你追我赶的良好管理氛围,也进一步加强了全员的效益观念,形成了一种管理文化。

(五)成本投入更透明

营销部营销方案范文第11篇

互联网时代网络营销策划网络营销策划方案设计

传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。

一、网络营销策划的概念

策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。

二、网络营销策划的基本原则

(一)系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

(二)创新性原则

互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

(三)操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

(四)经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销策划的内容

(一)定位分析

不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

(二)网站诊断

网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

(三)营销分析

根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

(四)网站优化分析

网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。

(五)整体推广

具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

(六)网站运营管理

这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。

四、网络营销策划方案设计基本步骤

严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。

(一)明确组织任务和远景

企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。

(七)方案实施,效果评价

营销部营销方案范文第12篇

特许加盟厂家存在的误区

1)、促销方案当做营销方案

我发现特许企业为加盟店做营销方案时,普遍将促销方案当做营销方案来对待,我们可以看到很多的企业招商时给意向商户展示的就是加盟后企业将提供哪些促销物料、开展哪些促销活动、做哪些产品的折扣来拉动人气,却殊不知,营销方案与促销方案有天壤之别,营销做的是整个店面的推广工作,促销只是营销工作的一小项内容。

2)、营销思路制定不分区域

大部分企业的企划部在制定营销方案时,通常是从网上搜一些同行业的策划方案, 整理后设计成一个通用模板,然后发给各地的加盟店,要求统一执行,却不知由于地域不同,营销方案的效果根本不可同日而语,而一些企业的纸上谈兵的方案,更是让加盟店束之高阁,同时由于不了解真正的市场操作手法,使很多企业的企划部成为应付加盟店的形式部门。

独立门店营销规划势在必行

企业要想快速在终端突围,提高和稳定加盟商积极性,让别盟店开一家活一家,就必须切合实际的为加盟商做营销扶持,以前的流于形式的营销方案只会导致企业的市场开拓越做越窄,要想提高加盟店存活率与赢利率,必须重整经营思路,推翻固有的策划形式,以单店为载体进行独立店面的营销规划。

1)、摒弃全国统一标准

要想使加盟店存活,必须严格按照加盟店当地的市场状况进行营销策划,通过对加盟店商圈、城市消费结构、消费人群习惯进行综合调查评述后,才能有资格对加盟店的营销方式进行评定,设想一下,如果你是加盟店,厂家连你所在城市的情况都根本不了解,就给你做的营销方案,你敢用吗?所以说,企业对加盟店的营销扶持一定要做到单店单做,才是真正的适合加盟店的市场方案。

2)、营销并非促销

这一点尤其要牢记,很多加盟店在经营状况惨淡的时候,通常会认为自己的促销活动不好,只会在促销活动上下功夫,打折、买赠、抽奖等是加盟店最常用的形式,而很多企业给加盟店做的营销方案也是促销活动方案,全部集中在如何做、何时做促销活动,却压根没有想到经营不佳并非是促销所致。

在门店经营中,经营模式、服务模式、点对点顾客营销模式是店面能否赢得顾客的重点,而促销活动只能在合适的时节作为锦上添花偶而为之(如周年庆、大型节假日等),企业应该做好加盟店服务标准,找准加盟店所在商圈顾客与目标顾客的消费习惯与规律,制定符合当地的经营模式来为产品品牌增值,并采取适合的推广形式来带动店面销量,举例来讲,如果是顾客群是上班族为主,网络营销推广是最有效的推广途径;

省内的一家大型服装店加盟了广东一品牌,开业后经营额异常惨淡,厂家大区负责人到店面后给其申请了强大的促销方案,最低零售价甚至达到4.5折,结果越折越没人光顾,本来挺好一品牌,在当地却成了劣质品牌,不到两个月就关门大吉了。

企划部要具备的门店运营能力

营销部营销方案范文第13篇

本文试图结合产品营销、方案营销等营销思想以及彼得,德鲁克的管理思想,在相关资料搜集与分析的基础上,提出理念营销的思路,希望能对纷繁复杂的营销思想理出一个头绪。

一、理念营销提出的理论依据及研究意义

(一)从产品营销到方案营销的转变

产品是能够提供给市场并引起注意、购买、使用或消费的任何东西,包括实体形态、服务、个性、场所和组织等。现代市场营销理论从产品结构上认为产品可划分为五个层次:产品的核心层次、产品的基础层次、产品的期望层次、产品的附加层次和产品的潜在层次。传统产品营销研究思路大致包括如下内容:1、产品分析:包括产品特征、市场定位、目标客户群、产品生命周期、产品组合等;2、市场分析:包括市场规模、竞争对手情况、市场发展过程和前景等;3、营销策略:重新确定市场定位、市场细分、目标客户群、制定具体营销策略:4、推出新产品:新产品开发与改进、新品上市时机选择、新产品促销策略等。以产品为中心的营销思路极易得到企业的关注――预先设计并生产出市场需要的产品,再想办法把它卖出去,从销售产品中收回成本并赚取利润。其前提是:假定市场或细分市场内部是基本同质的,在此基础上以满足市场的普遍需要为主,却忽略个体需要的真实满足。所以,企业有无核心产品以及产品竞争力状况,成为衡量企业经营成败的关键:与此对应的是通过市场覆盖率、市场集中度、市场份额、产品销售量、销售利润等指标反映企业盈利能力与水平。

方案营销就是“站在顾客的角度看待问题,从如何帮助消费者解决问题、为消费者创造价值人手,处处为顾客着想,以系统的解决方案来赢得消费者。它不是简单地出售商品,而是如何确定一个能适应各种变化要求的‘产品+服务+信息’的组合体,以丰富顾客价值为核心开展营销,顾客购买的不是一个单纯的商品,而是一个普遍需求的解决方案”。目前,为顾客提供解决问题的满意方案的服务刚刚起步,关于方案营销的理论尚处于初期摸索阶段。企业为顾客提供满意解决方案的赢利空间分析、方案服务的条件、企业运行机制等等,都还未见有相关文章专门论述。然而,方案营销拓展了人们的视野,为企业的持续发展提供了一种崭新思路:它既是产品营销的延伸,又是一种新的与产品营销对等的新思路。

消费需求的复杂化和竞争的白热化使产品的核心功能日益趋同,在此情况下,不断地拓展产品外延成为现代企业竞争焦点。同时,由于消费者对产品的期望越来越多地包含了企业所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”,营销不再是简单地推销产品或贩卖服务,而是要营销“整体解决方案”。方案营销成为产品营销的一种延伸,是产品营销组合设计的一种创新。即充分发掘顾客的主动性,根据客户的需要设计、管理,形成以顾客为主导的产品组合方案,改变企业主导的产品组合设计,为顾客提供满意服务。由于顾客的需求是多层次、多样化的,企业提供满意解决方案的成本会相对上升,方案营销只能是针对企业的VIP客户――也只有VIP客户才有能力与精力参与到方案营销之中。其实,提供问题解决方案的服务早已存在,比如科研机构或大专院校为政府以及其职能部门提供的各级各类规划、资源开发与利用方案,咨询业、旅行社等服务,也都是一种典型的方案服务。然而,这些提供方案服务的赢利或者非赢利组织有一个共性,即没有提供有形产品。这说明:脱离有形产品的组织存在。而且具有获利可能。从此角度讲,方案具有与产品完全对等的价值,它也是具有一定市场并可引起顾客注意、购买、使用的对象。由此,方案营销可以成为企业的一项主要业务甚至是企业存在价值的体现。

(二)彼得・德鲁克关于企业基本问题的思考

彼得・德鲁克的五个经典问题:我们的企业是干什么的?顾客是谁?我们对顾客的价值是什么?我们的业务将是什么?我们的业务应该是什么?这些看似简单的问题却是企业必须时时自问自答的最大难题。五个问题充分体现了彼得・德鲁克对企业使命、市场定位、企业价值选择与提供、主导业务控制四个方面的深入思考。企业使命是第一位的,它是企业应该承担的基本社会责任,体现了企业存在的价值。然而,企业也是一个盈利性组织,所以企业必须合适定位。通过为顾客选择、提供、传播价值,实现社会与企业的共赢。五个经典问题立足点非常高,注重企业的战略性、整体性、系统性思考,它为现实生产中企业急功近利追求短期利益、甚至是背离企业发展定位与方向的行为拉响警笛:它强调完成使命、合理定位以明确发展思路。形成经营理念并用理念去指导企业的实践活动(即企业的价值选择、价值提供与价值传播过程),是企业生存、发展、壮大、持久的源泉。

综合上述,企业肩负的使命是企业立足之本,完成使命与实现经济利润是企业的发展目标。然而。完成企业使命与经济利润并不总是相辅相成,长期协调处理二者关系的过程中会逐步形成企业的经营理念。经营理念是企业的灵魂,其中包括企业的营销思考:企业是卖产品的还是卖方案的?除了产品与方案需求,顾客还有没有其它需求?为顾客提品与方案是不是企业一切活动的重心与出发点?如果不是,什么才是企业行为的出发点与落脚点?实际上,提供好的、阶段性的产品与方案服务只是企业整体、系统行为中的面向消费市场的一个终端环节,它以企业成果之一的方式出现,企业可以通过宣传、展示,与顾客共同分享这个成果,并采取营销手段促使顾客购买此成果,但不应该成为企业经营活动的出发点、中心与落脚点;企业的经营理念具有广泛的适应性与高度的渗透性,它体现在企业的每一个行动、每一个计划与每一个方案之中,当然会在直接面向顾客与社会的产品营销与方案营销中深刻体现。实际上,

企业有了好的经营理念并拥有强的执行力与执行手段,构建一个适应市场甚至是引领市场的、多层次、优质的产品与服务体系是水到渠成的。所以。在顾客日益关注企业综合价值的时代,企业营销应该集中表现为理念营销。

(三)研究理念营销的意义

专职营销是暂时的,成功营销模式更注重打组合拳。如果组织结构变革的未来趋势是扁平化。那么由于科技发展尤其是信息网络技术的迅速发展并普及,以及企业的个性定制服务生产,都使得传统营销部门可能率先难以为继。即便当今,凭借独特优势。借助金融力量整合企业资源。实现无营销的销售也是可能。比如借助银行的保兑仓业务,实现“以销定产”以及三方长期合作、共同赢利的模式,在此模式之中,传统销售力量被弱化,更重要的是多业合作。正因如此,营销不是部门之事。企业要想成功推出其成果,比如产品、方案、思路、规划、观念等,整体策划并内外共同推动是关键。也即做到菲利普,科特勒归纳的国际营销、整合营销、关系营销、社会责任营销的统一。要做到这一点,企业营销不能是某一产品而应该是其经营理念:个别产品的营销不需要提升到战略层面,传统营销也由此成为成功营销的必要而非充分条件。企业营销应该是一个系统工程。整个系统的正常运转依赖的是企业的经营理念,它渗透在企业所有产品之中,由此,对企业的经营理念进行营销才是四者统一的灵魂。有一个好的理念营销并其经营理念才是成功营销的充分条件。

目前关于理念营销的文章很少。作者在JSTOR西文过刊全文库资源的商业主题库中以ideal marketing为ar-tide title,搜索后显示没有记录,但若在abstract中输入ideal marketing,结果显示很多,但ideal与marketing是分别出现,对论文主题不构成影响。在国内的中国期刊全文数据库中,以“理念营销”为篇名精确搜索的结果显示,仍以“理念营销”为篇名的记录有6篇,其中徐洪勇、金敬玉的文章与本文有类似之处。徐洪涌在《从春节奏消费变化看理念营销的影响》一文中指出:“眼下一种靠先炒热一类理念,再通过理念引导消费的营销模式正在悄然兴起,这种姑且称做‘理念营销’的方式,对城市居民的消费产生影响了吗?”紧接下文的是理性消费、礼尚往来的理念、健康生活的理念等内容,其“理念营销”实质是通过对正确消费观念的引导来开展营销活动,在本文中的策略部分将对此展开细述。在金敬玉的《理念营销瞄向人们的精神追求》一文中,明确提出了“理念营销”的定义,下文即以此定义为出发点展开分析。

二、理念营销的内涵

(一)理念营销定义

一个完全意义上的产品由三个部分组成:物品、服务、理念。可见,理念是产品内涵不断拓展的产物。商家对产品赋予理念与经营,可称为理念营销。严格地讲,所谓理念营销是指:现代营销的产物,是消费需求升级的结果,是经营者以有形物品以及服务为媒介。与消费者进行的一种交流,以使消费者获得精神需求的满足。包括以下两种含义:理念营销是经营者以有形物品为媒介与消费者进行的一种交流。即企业的营销理念是附着在有形物品上,满足消费者物质需求外的其它需求,使消费者获得超出物质效用的精神效用。理念营销以物质需求的基本满足为前提条件。有形物品仅成为满足需求的基础,在整个产品价值中比重不断下降,同时产品所蕴含的理念在产品价值中比重不断上升。

依此定义,方案营销无论是作为产品营销理念的升华,还是作为与产品营销对应的营销形式出现,其实质都是一种理念营销。方案的创意和设计的思路、过程,充分体现了企业的经营与管理理念,而这些成为维系企业与消费者良性关系的关键。

但本文想要表述的“理念营销”与上述定义有所区别,它是指企业的所有活动应该以企业经营理念为指导主线,把企业的经营理念充分融入到企业的各个角落,以经营理念去凝聚企业的各种行为。真正形成内外营销、整体营销以及责任营销相互结合的全方位营销。它不以产品或者方案营销为中心,而以经营理念为营销客体,是对企业营销短视行为的一种矫正。理念营销站在多方共赢的立场,追求的是企业的品牌形象等无形资产,坚持持续发展的观点,体现的是企业的长远利益。在一个相对稳定的环境里,企业要赢得竞争优势,只需在某个方面保持领先或特色即可,成本和质量、时间安排和科研技术、主导产品以及雄厚的实力等等。然而,在当今瞬息多变、“超强竞争”的市场中,以相对较为稳定的经营理念去应对市场显得更为重要。

(二)与其它营销的主要区别

当代社会中营销思想与理念变化多端,在营销词汇的丰化上表现尤为突出。利用现代网络技术,输入“营销”在线搜索,即可得很多营销专业术语。大约有30种以上的提法。在经过认真思考后,把它们大致分为6类,见下表。

本文论述的理念营销与上述的诸多词汇意义明显不同,它应该可以归在营销客体类别之中。然而。它与产品营销、方案营销不是并列关系。理念营销突出强调的是系统思维和企业经营理念,即在企业价值链的每一个部分都充分展现企业经营理念。这当然也会在企业的生产终端(产品或方案)得以体现。

三、实施理念营销的策略

理念营销实质是一种具有整合性质的营销思路。它重在强调以企业经营理念为中心,进一步明确企业营销主题,组合运用多种营销方法,并借助适当营销手段对消费者进行营销,从而达到营销最佳状态。在企业实际行为中,应遵循开放、有序、循环的思想,借助营销方法的多样性,真正落实企业的经营理念,有效地管理企业的营销活动,

首先,企业应以经营理念为中心,倡导积极、健康的企业文化。企业以销售利润为生存根本。销售利润靠人来实现,人的积极性与创造性能否发挥,靠的是企业文化。有文化就有利润,有利润就有企业的发展动力。因此,打造一个优秀的企业文化并成功倡导它,就是企业管理者的核心任务。

其次,根据企业阶段性目标的不同,以企业经营理念与企业文化整合企业产品、品牌。在具体操作中,可以先给不同系列产品、品牌确定一个营销主题(该营销主题一定要反映企业经营理念与企业文化)。比如环保主题、节能主题、健康主题、爱情主题、友谊主题等等。再针对同一营销主题下的不同产品与品牌的功能、价格、包装以及款式图案等特征,为每一产品或品牌确定一个合适等级,可以采用星级等等方法区别开来,

营销部营销方案范文第14篇

这些企业普遍沿袭的营销模式,是诞生于二十世纪60年代的经典4P理论。对此营销组合方法,营销人都不会陌生,它所包括的产品、价格、渠道、促销等四个营销要素(即:4P营销要素)。在过去,4P营销要素同样能适用于B2B企业。但是现在,正如摩托罗拉系统高级副总裁爱德华多所言,“传统的4P理论已无法再衡量我们的市场手段。”――这就是B2B营销难以突破的“天花板”。

对企业而言,不再适合的,就要勇于改变。摩托罗拉在这方面的做法,堪称企业的典范。以摩托罗拉为例,B2B营销的转变历程,以及在顺应变化中如何搭建营销部门,从而让营销部门在企业的发展战略中发挥更大的作用,值得企业借鉴。

借拆分 重新梳理

2011年1月4日,摩托罗拉正式拆分为系统和移动两家新公司:一家新公司稳健可靠,但是需要寻找高速成长的契机,另外一家拥有诸多可能,机遇与风险并存。长期以来,摩托罗拉系统业务拥有丰富的现金流、更有长期合作效力的政府和企业合同,为摩托罗拉公司注入可靠的保障――收入稳定。

两部分业务原本没有太多协同作用,完全分割后,外界评论分拆将使两家新企业都释放出更大的价值。

原本只是一项传播工作,爱德华多却做出了一个大胆决定:借拆分重新审视摩托罗拉系统的品牌架构,梳理品牌理念、品牌主张到品牌价值,即:Who――我们是谁,What――我们能做什么,以及How――我们如何在内部及外部传递这些信息,品牌要回答这三个问题。

摩托罗拉的理念是“我们帮助人们在关键时刻做到最好”。而一句看似简单的概括背后,是如何对摩托罗拉系统的整体运行起作用的?

摩托罗拉拆分前五个月,摩托罗拉系统启动了内部员工交流工作,围绕新的品牌架构设计办公环境,确保23000名员工理解并认识品牌理念、主张与价值,在企业内部形成向心力和凝聚力。

正式拆分后,摩托罗拉系统开始向外部传递这个新的主张,标明自己的独特性,与客户建立情感联系。

不难理解,为什么摩托罗拉系统在向外部传播时也增加了社交媒体,而这并不是B2B行业惯用的媒介。

在推特、脸谱等社交网络上,能看到摩托罗拉系统用英语、西班牙语、葡萄牙语三种语言与客户沟通,在官网上邀请用户前往Facebook“赞”一下,在博客上讨论公共安全及企业移动方案……对他们来说,社交媒体是一个“倾听”与“影响”的平台。关注社交媒体上发生着什么,有哪些趋势,细分行业内人们在说什么,他们如何讨论你的公司与品牌,实时了解客户对公司的情感。在倾听基础之上,向意见领袖传递信息。因为企业面对的很多客户在使用社交媒体,例如推特等。当这些人在使用社交媒体时,营销人可以将碎片的信息给到他们,让他们吸收消化。

B2B营销变革

当爱德华多和他的团队重新审视品牌架构时,他们发现传统的4P营销理论对现下的B2B企业已过于简化。

对比五年前的产品营销,现在B2B企业普遍采用的是解决方案营销:摩托罗拉系统直接将“解决方案”放在品牌名中;陶氏化学企业围绕解决方案打造了新的广告战役;IBM核心业务转变为提供解决方案。

从客户出发,提供包括一系列产品和服务的解决方案,解决用户的特定问题。不再是产品为中心,而是客户为中心,这是解决方案营销的根本。

围绕这个核心,摩托罗拉系统将传统的4P理论模型进行改良。

产品,是解决方案,针对用户具体需求提供包含技术产品组合的解决方案。

价格,变成价值,如果从用户思维出发提供方案,解决的是具体的问题,例如提高效率、建造安全设施、计划并优化库存等等,这些代表着价值主张。

渠道,成为入口,从店面转至网络。随着互联网尤其是社交媒体的成长,用户在销售的早期阶段就开始查找信息,因此营销人要关注的不再只是渠道终端,而需要注意用户在互联网上查找、讨论的内容,这改变了营销人应该选择营销组合的思维方式。

促销,转变成教育,因为所面对的用户要找有想法的公司,能够在某个专业领域教育他们的合作伙伴。

重新定义4P,是为了让它更加适合B2B营销的现状。

在营销理论的家族中,解决方案营销是一个相对较新的分支,根据信息技术服务营销协会的调研,133位受访的解决方案营销者中有85%的人认为,解决方案营销对企业未来的发展极其重要,但58%的受访者认为营销行业之外的人并不知道这个新的分支所指。

该项调研的另一组织方“洞悉问题”咨询公司董事总经理史蒂夫指出,很多公司看到竞争对手都在谈论解决方案营销,马上启动含有解决方案信息的传播,但其实他们并不具备理解及执行的能力。真正的提供解决方案的公司,商业模式与运转机制都会发生改变,而不仅仅是营销。

调整部门结构

以解决方案为导向,摩托罗拉系统营销部门正在发生结构变化。现在公司内部拥有一群解决方案营销人,他们与产品开发者及区域营销团队协作,为如公安、零售、消防等各个垂直领域,根据客户需求提供定制解决方案。

五年前,摩托罗拉系统的营销部门只是公司的“传播”部门,负责广告和品牌传播。但现在,营销部门主要有三部分组成:解决方案营销团队,主要负责将各类产品按照不同细分用户群的需求组合为解决方案;传统的传播团队,负责品牌与互动,创造广告或传播项目;区域营销团队,他们近距离接触渠道商和客户。

以亚太区营销团队为例,它属于区域营销团队,在这个团队里有解决方案营销人、市场细分行业营销团队、服务大客户营销团队和渠道的营销团队。

正如摩托罗拉系统CEO布朗所说,营销部门是唯一能横跨摩托罗拉系统所有业务和功能的,从客户获得他们关于产品的独特意见,获得市场的需求,因此能够从战略角度而非战术角度思考营销。

当然,爱德华多领导的营销部门也要完成传统的营销工作,例如广告与品牌传播等,同时在公司内部尝试探索部分战略层面的工作。他认为,很多限制是营销部门自己形成的,如果定位窄了,你在公司就只能发挥狭隘的作用。但如果能够突破自己设立的限制,你就有可能让营销对战略的影响更大。

为了让这样的机制成功运作,需要多方连接。为此,爱德华多与其他五位高层直接向CEO汇报。同时与研发、销售等部门的负责人建立沟通机制,这样他们能够创建出这种多方联动的机制。

从产品向解决方案的转变,需要技术型营销人。

“过去是产品专家,现在需要行业专家”,一方面要懂技术懂产品,另一方面需要懂得行业是如何运作的,以零售行业为例,要懂得仓储环境、交通、物流等。事实上,即使在传统的传播工作领域,营销人也开始变身技术人――向客户传递信息的渠道越来越多的依赖网站、社交媒体等数字渠道,它需要营销人对媒介传播方式的理解,同时要具备对数据的认知与分析。

在爱德华多的部门内,设立了十年前完全不存在的职位,例如数据库专家、IT营销团队,负责平台运营与分析;社交媒体专家与销售专家,负责新兴媒介上的客户沟通。

营销的功能或角色转变的非常快,不论是营销结构还是营销技术。但爱德华多不认为现在的教育或培训能够为营销人提供这些知识,他指出,B2B行业的营销人必须认识到,传统的MBA教育不能拥有应对现下变化的能力。因此搭建营销部门的另一个原则是,要让营销人相互学习。

为了突破B2B营销的桎梏,爱德华多建议营销人进行自我充电:

首先,学习其他营销机构或部门,看他们在做什么。

营销部营销方案范文第15篇

一、研究背景

二十一世纪是经济社会实现转型发展的重要时期,是提高资源利用率,降低与控制外界环境污染的关键阶段。随着人们社会行为与社会活动的日趋深化,能源危机、环境恶化、温室效应等问题凸显,对人类社会的和谐稳定构成了严峻挑战。火电企业是利用煤炭资源进行电能转化的重要单位,在日常生产运营中将会产生大量的粉煤灰,在资源化处理与转换中需要消耗较多人力和财力,因此应探索一种具有针对性的方法与路径,在营销环节进行提升改进。在当前技术条件下,火电企业所产生的粉煤灰可进行资源化改造利用,在建筑工程、道路工程、矿山工程等方面实现其自身循环再利用价值。近年来,国家相关部门高度重视粉煤灰营销工作的创新与发展,在营销体系创建、市场拓展延伸等方面制定并实施了一系列重大方针政策,为广大火电企业高效开展与实施粉煤灰营销工作提供了基本遵循与引导,在粉煤灰资源化利用领域取得了令人瞩目的现实成就。粉煤灰产品具有较强的同质性,通过用市场引导火电企业发展,依托于高效稳定的营销工作模式,科学合理地开展营销工作,可在特定辐射半径范围内实现粉煤灰的经济价值、生态价值及社会价值。

二、市场营销理论应用研究

(一)市场营销理论的发展

市场营销是社会相关企业及其他单位以特定产品为主要面向对象,以特定市场营销理论为载体,旨在实现产品的市场扩大化,在更大范围内获取市场及消费者认可。在部分研究人员看来,市场营销应根据市场及人类社会发展需求,在获取相对利益的基础上,满足社会需求,属于目标价值理论范畴。对于火电企业而言,实施市场营销则主要是将粉煤灰作为载体,根据市场需求及经济社会发展趋向,在促进粉煤灰资源化综合利用的同时,满足生态环境效益与经济效益的有效结合。

(二)营销环境理论分析

营销环境是企业实施营销行为所面临的诸多影响因素的统称,可分为显性营销环境与隐性营销环境。上述不同的营销环境,在外部力量干预、内部力量转化等方面存在显著不同,对市场营销活动所形成的影响同样存在突出差异。在现代经济社会发展节奏不断加快的背景下,火电企业粉煤灰营销工作同样应因地制宜,循序渐进,积极把握与运用来自于国家政策、技术方法、市场环境等方面的机会。基于市场营销环境理论,火电企业在实施粉煤灰营销中,应从实际环境出发,整合多方面的市场环境要素,协调优化市场环境多方面利益关系。

(三)目标市场营销理论

目标市场营销理论的逐渐演变形成,为市场营销活动提供了更为坚实的理论支撑,使相关营销活动的相关基础行为更具方向性,使得传统理论模式下难以完成的市场营销任务具备了更大的可行性。目标市场营销理论的基础在于将无穷广阔的市场进行细化分解,根据企业自身特点、市场需求旺盛程度、产品结构特点等要素实施差异化、个性化的营销行为。对于现代火电企业而言,为全面提升粉煤灰营销工作成效,必须对目标市场进行细分,并择定目标市场,选择最为符合实际的市场定位,控制营销组合变量,进而制定终端目标市场的营销实施战略。

三、火电企业粉煤灰营销工作现状及存在问题分析

(一)对粉煤灰营销工作战略的重视程度不足

粉煤灰是现代火电企业生产运营过程中的重要固体废弃物,对外界自然环境的影响相对显著,若相应的技术处理措施不当,则极易对生态环境造成不可逆转的伤害。因此,针对目标市场,科学实施粉煤灰营销具有深刻意义。纵观当前粉煤灰营销工作实际,部分火电企业普遍存在着对粉煤灰营销工作重视程度不足等共性问题,不能够从经济社会的宏观角度把握与审视粉煤灰营销工作的时代价值与现实意义,片面地认为粉煤灰营销工作可有可无,也可采取其他相关技术措施予以处理,无需在粉煤灰营销方面投入过多。这种狭隘认知的存在,已经逐渐发展成为阻碍火电企业粉煤灰高效营销工作的重要因素。随着我国企业体系转型的深入开展,制度体系的日益健全,营销营销的重要性也日益受到重视,相关企业也逐步进行了相关尝试,进行营销营销制度的建设与优化工作,并取得了一定的成效。但是必须清楚地认识到,部分企业营销营销仍旧存在不健全的情况,营销的制度存在欠缺,例如少数火电企业没有形成规范化的营销控制制度,造成制度缺失,无法指导相关营销工作的开展。火电企业在发展的过程中,面临着更为复杂的外部环境,营销工作的压力较大,为确保各项工作的有序开展,需要多元化的营销内控方法的参与,才能够将各项营销营销落实到位,才能确保营销内控工作的顺利进行。但是从实际情况,目前火电企业在粉煤灰营销方法上存在方式路径单一的情况,无法根据实际情况,对营销方式与营销方法进行灵活调整,从而在很大程度上,限制了营销营销积极作用的发挥,对于企业营销水平的提升产生了妨碍作用。

(二)粉煤灰营销工作的信息化手段应用不足

现代信息化技术的快速发展,为火电企业粉煤灰营销工作提供了更为丰富的技术手段,创造出更为灵活多变的市场营销环境,可在更短时期内完成更高的市场营销任务量。实践表明,部分火电企业在粉煤灰营销工作过程中,未能积极引进现代信息化技术,所采取的粉煤灰营销方式时代性不突出,无法将现代信息化技术的理念融入营销活动全过程。在当前粉煤灰营销环境复杂多变的背景下,应立足市场需求,对营销数据进行深入加工与分析,构建形成立体化与形象化的市场需求模型,而由于粉煤灰营销中信息化技术应用不充分,上述预期效果难以完成。

(三)粉煤灰营销工作人员综合素养有待提升

火电企业粉煤灰营销工作人员在营销活动中扮演着不可替代的关键角色,是制定粉煤灰营销战略,拓展粉煤灰营销链条的直接实施者与操作者,其综合素养的高底与粉煤灰营销成效密切相关。从当前火电企业粉煤灰营销人员实际来看,部分营销人员未能掌握系统化的营销基础理论,对粉煤灰的结构特征、应用价值等了解不清,无法在粉煤灰营销中做到游刃有余,相关营销技能捉襟见肘。

四、火电企业粉煤灰营销的有效对策探讨

具体而言,按照本研究博弈论视角下的逻辑,可以得到如下结论:其一,在古典营销范式下,相对于消费者而言,企业具有优势的交易地位和不对称的信息优势,因此在与消费者之间的博弈中占有优势地位,该阶段的营销理论的核心是生产理论;其二,在交易营销范式下,市场由卖方逐渐转变为买方,企业逐渐失去了有利的交易地位,但依然具有不对称的信息优势,企业消费者之间博弈属于不完全信息下的有限次静态博弈,该时期企业往往面临着如何取得消费者信任的问题。因此,为了实现利润最大化,企业和消费者的关系从短期交易到长期合作关系。

(一)加强火电企业文化建设,丰富粉煤灰营销内涵

企业文化是企业的生命与灵魂所在,只有始终不断强化火电企业文化建设,才能为新时期粉煤灰营销工作创造良好的前提条件。要制定符合火电企业自身实际的企业文化建设方案,将企业文化建设与粉煤灰营销工作有机结合起来,为粉煤灰营销工作的顺利有序实施搭建便利条件,将现代精细化与集约化的市场营销理念融入文化建设全过程。要将“环保、节约、经济、循环”等价值理念作为火电企业文化建设的主要内容,将实现与发展循环经济作为主要发展方向,使企业文化具备特有的无形约束力,潜移默化地在粉煤灰市场营销中发挥群体道德规范及行为准则作用。牢固树立“全心投入工作”的工作价值观念,在火电企业内部创造“干事创业”的工作劲头,为粉煤灰营销工作打下良好的行为基础。

(二)引进现代信息化技术,灵活运用粉煤灰营销手段

通过引进现代信息化技术,搭建基于计算机技术、软件技术与网络技术的粉煤灰营销信息化营销平台,实现对粉煤灰市场需求数据的精准调研、精准分析、精准处理,使相关数据能够形成一个统一有序、立体丰富的数据模型,将市场变化对粉煤灰的需求清晰直观地展现出来。在现代信息化技术的支持下,将粉煤灰营销手段进行全面盘活,精准捕捉粉煤灰市场信息,结合火电企业自身实际实施差异化与个性化的营销。依托于信息化技术,火电企业可在内部各部门之间实现粉煤灰营销数据信息的互联互通互享,实现粉煤灰产出数据、营销数据、需求数据之间的有机衔接,最大限度上满足市场对粉煤灰的现实需求。

(三)提高粉煤灰营销工作人员综合素养

定期组织火电企业粉煤灰营销工作人员参加专项培训与学习,由业内专业人士为其讲解新形势下粉煤灰市场动态与趋向,引导粉煤灰营销人员系统性地掌握粉煤灰的结构特点及利用价值,提高他们对循环经济的认知和理解,有针对性的实施市场营销。要注重强化粉煤灰市场营销人员的职业道德操守,强化营销活动中的责任意识、风险意识与创新意识,将现代先进的市场营销理论全面应用于粉煤灰营销全过程,提高对粉煤灰市场机遇的捕捉能力、对潜在风险因素的辨识能力。要强化对粉煤灰市场营销人员的阶段性考核评价,选择最具代表性的考核评价指标,以营销数据指标为载体,准确反映其阶段性营销工作成就,并以此为基础全面激发粉煤灰营销人员的积极性与主动性。将粉煤灰营销考核评价作为基础依据,兑现相应的薪酬激励机制。为保证火电厂粉煤灰营销的有序开展,扎实推进火电厂粉煤灰营销,企业主要负责人以及相关工作人员,要积极转变自身思维观念,深刻认识到粉煤灰营销的积极作用,在此基础上,全面推进火电厂粉煤灰营销的完善与健全。在工作实践中,企业要做好集体学习与宣传工作,通过这种方式,扭转部分工作人员对于粉煤灰营销认识方面存在的不足,为后续制度建设与创新奠定了坚实的基础。同时企业要根据自身的实际情况,定向开展业务培训活动,不断提升相关工作人员的专业素质与职业能力,使其能够对企业的资金运行情况、财务信息的有效性等进行专业化的处理,保证了粉煤灰营销管理工作的有序开展。

(四)充分有效利用公共关系策略

一是绿色公关营销策略,通过选择目标顾客涵盖率高的传递绿色信息的绿色媒体,以直接或间接的方式告知消费者有关最新的绿色产品及现有产品的绿色范围,提醒消费者查看有关公司及产品的绿色记录,说服消费者相信本公司产品的绿色表现比竞争者的产品好。二是网络营销公关策略,采取合作联营的方式,让合作方对冬季产量过剩的粉煤灰进行储存,在旺季由该公司销售,解决季节性产销矛盾,降低冬季储灰带来的成本;加大高等级粉煤灰用户的开发力度,围绕周边地区工程项目建设对不同级别粉煤灰的巨大需求,紧跟工程进度,提高粉煤灰销售量,提高粉煤灰产品年均销售单价水平。

(五)建立完整的内部营销管理体系

粉煤灰营销的建立与执行,需要相关监督体系的配合、参与,才能够提升粉煤灰营销各项工作的有效性与合理性,强化粉煤灰营销管理的整体质效。基于这种认知,在粉煤灰营销监督制度建设的过程中。企业内部,组织人员成立内部管理部门,对各项财务支出以及资产管理情况进行全方位监管,在监管过程过程中,确保各项粉煤灰营销落实到位,避免了粉煤灰营销管理体制出现漏洞,影响粉煤灰营销管理效果。除了进行企业粉煤灰营销监督体系的健全与完善之外,还需要有目的地做好粉煤灰营销管理制度的优化工作。例如在企业内部建立粉煤灰营销管理小组,由主要负责人作为组长、分管主责任为副组长、相关科室负责人为组员的垂直管理体系,理顺管理责任,明确管理职责,从而确保各项粉煤灰营销管理制度得到遵循。同时考虑到会计信息对于整个粉煤灰营销管理工作的重要性,在相关制度建设的过程中,还需要对企业会计信息的类型以及呈现方式进行明确,保证会计信息的快速反馈,推动粉煤灰营销管理工作的顺利进行。绩效考核主要负责审核、以及批准总体绩效的具体考核计划与绩效考核的主要问题等。科学完善的绩效评价系统在房地产火电厂粉煤灰营销中扮演着不可替代的关键角色,是排查分析漏洞、提高方法策略针对性的重要载体。因此,应严格确定粉煤灰营销绩效评价项目与评价内容,以粉煤灰营销为主线,设定最具代表性的绩效评价参数指标。

(六)建立健全粉煤灰营销预案

在粉煤灰营销管理制度建设的过程中,火电厂可以将粉煤灰营销预案制度作为重点任务,通过科学、系统的计划,确保火电厂各项资金得到合理使用,相关资产实现保值增值。为做好粉煤灰营销预案工作,企业应当在科学性原则、实用性原则的引导下,细化粉煤灰营销预案的内容,明确粉煤灰营销预案的基本流程,通过这种方式,使得粉煤灰营销预案工作得以有序进行,为粉煤灰营销管理工作的开展提供了遵循,保证了粉煤灰营销管理制度的建设水平。营销预案职能是火电厂粉煤灰营销工作的重要组成部分,通过预算的有效管理,在企业内部形成系统性、层次性、协同性资金分配方案。基于这种认知,粉煤灰营销人员应当结合企业主营业务、经营模式、市场竞争地位等客观条件,制定详细可行的营销预案职能工作模式与流程,为强化营销预案职能提供必要支撑与依据。将精细化的工作理念与粉煤灰营销工作结合起来,促进粉煤灰营销预案体系的健全,确保相关工作作用的发挥。在这一思路的指导下,借助预算核算等系列举措,以企业内部业务流程为主要载体,实现实时跟踪与全局把控,与现代市场经济体系的构造与自我完善有机结合起来,保证营销预案的有效性与合理性。同时,应强化营销预案监督,优化营销预案环境,根据收集的相关数据制定出月度现金流量预算,深化和拓宽企业营销预案职能的包容性绩效。除了做好上述应对举措之外,还需要结合实际,进行部门责任的细化,实现职能的准确定位,有效防范企业成本管理环节出现管理不到位的情况,强化成本管理的能力,打造精细化的管理机制。

五、结语