营销人才论文范文

1.民办高校市场营销专业人才培养存在的问题

1.1培养目标脱离实际

民办高校市场营销人才的培养基本上都是借鉴了其他公办本科院校市场营销专业的人才培养方案，其培养目标、培养方向、课程设置与公办院校几乎相同，体现不出民办教育特色。培养目标的定位是市场营销专业发展的关键，是制定市场营销人才培养方案、设置市场营销课程体系的指南。如果定位不够准确，不够鲜明，教学设计、课程体系建设等都会迷失方向。目前很多民办院校市场营销人才培养目标比较模糊，专业特色不鲜明。

1.2课程体系设置不够合理

民办高校市场营销专业设置的课程通常包括公共必修课、专业必修课、专业选修课等几大类，前两年主要学习公共必修课模块，专业课主要集中在大三和大四第一学期，到了大三，很多学生都感受到了就业的压力，这时候他们会根据需要开始选择考公务员、研究生、驾照、报关员、会计证、教师资格证等各类考试，来上课的学生减少，即使在教室里，很多学生也是做着跟听课无关的事情，导致部分学生实际根本没有上过专业课程，民办高校应用型本科市场营销人才培养研究——以湖南涉外经济学院为例唐秀媛（湖南涉外经济学院商学院，湖南长沙410205）实践工作中缺乏专业的理论知识指导，学生的听课情况也会影响教师的上课状态，教师上课无激情，来听课的学生更加兴趣缺乏，形成恶性循环；二是课程内容庞杂，缺乏特色。没有考虑自身优势和区域经济的特点，对课程取舍不当，要么开课太泛，什么课程都学，但是都只是一点皮毛，要么专业课程重复，专业课看起来开了很多，从课程名称上看好像课程之间区别很大，但教学内容上多有交叉重复的部分，导致同一内容重复讲授，花费了大量的课时和教学资源，也导致学生的厌学情绪。

1.3实践教学环节薄弱

目前很多民办高校市场营销专业教学还是主要集中在理论教学层面，教师满堂灌输理论知识，实践教学比较少，即使有，也只是分组安排简单的市场调研，让每个组制作调查问卷，案后提交一份调研报告；有的只是安排在实验室里利用软件做些简单的模拟练习，没有校外的实训基地；有的甚至没有任何形式的市场营销实践教育。市场营销学是一门实践性、应用性很强的课程，营销专业实践能力的缺失将严重阻碍学生营销专业技能的施展与发挥，不利于应用型市场营销本科人才的培养，因此，我们需要开设市场营销实践教育，并且开设的形式也应该是多种多样的。

2.民办高校市场营销本科应用型人才培养对策

一、人与人之间的不服

主要是指外聘高管与跟民营企业老板及其“旧臣”之间，在思维方式、行事风格、长短利益间上存在巨大的不同。

二、人与系统、资源的不服

与和外企健全的系统、明确的部门流程和员工的职业能力相比，民营企业的大部分流程都需要老板亲自协调。另外，民营企业的营销资源相对匮乏，还需要用销售和渠道打天下，跟外企用品牌和媒体打天下的套路不同。

三、人与目标、期望的不服

一般说来，民营企业老板花重金聘请外企高管，都希望该高管是Superman，能够很快给企业带来积极的改变，尤其是业绩上的突破。而外企高管来到企业后，调整这个，创新那个，希望能够从根本上改变企业的“不良”现状。但痼疾难治，往往几个月过去了，体制改变的效果、老板期望的业绩都没有显现出来，直接导致老板与外聘高管之间互不信任。为什么在外企是一个优秀人才,可一到民营企业就水土不服了呢？我认为问题出现的节点在“相马过程”，也就是千里马和伯乐互相认定的过程中，且根源在人上，尤其是被雇用者。在外资企业你是营销高手，可是在民营企业却失败了，说明你只是个草根营销高手。原因很简单，企业的发展过程可以简单地分为三个阶段—生产导向、销售导向、市场导向。外资企业经过多年的打拼已发展到市场导向阶段，所以外资企业的高管可称为战略高手，但民营企业多停留在生产导向、销售导向阶段，战略高手只能是马谡，即使在街亭没战死也会被诸葛亮杀死。所以营销人才既要懂战略又要懂战术，才能克服水土不服。要想成为民营企业的营销人才，以下三点务必做到。

1.认同企业文化，尤其要认同企业的管理体制和行为准则。

企业文化是企业经过多年经营发展，受内因、外因等诸多因素影响而形成的，简单地加以否定或是认为科学化的制度可以改变一切的做法绝对是适得其反。

1市场营销人才培养的难点

市场营销是一门应用的科学，该专业任何知识的学习目的都是为将来实践打下基础。正因如此，对于还没有营销实践的学员而言对参与企业营销充满着好奇，也存在着一定的恐惧感。“学什么、怎么学习、学到什么程度、学了有什么用”一直是困扰营销学员的问题。培训师一般在课堂上主要为学员讲授专业知识，而营销实习中的普通销售人员又很难解释专业学习中深层次的问题。培训课堂的案例教学以及营销实习虽然能够引导学员用其所学，但是对于全面综合地运用其营销专业知识，理解各专业知识在实践中的意义仍然是营销人才培养的难点，同时也是重点。

2市场营销人才传统培养模式的缺陷及原因

市场营销专业在我国的培养起源于上世纪80年代，传统的培养模式主要是理论课程加实习的模式。这种模式对于培养学员扎实的理论功底和实际能力上似乎可以兼顾，而实际上在培养过程中却存在着一些不足。首先，低层次的实习无法满足营销理论的全面应用。作为一门应用性极强的专业，在学员没得到企业认可之前，实习机会往往处于营销部门的最底层，大多从事推销、导购、理货等角色。企业对学员的期望较低，不会让学员参与到重要的营销决策中。对学员而言，这种低层次的实习只能将其学习的理论知识中的极少部分在实践中得到运用。重复的劳动很快就会磨灭学员参与实践的热情。同时，在营销实习中，学员往往比较分散，培训师很难有的放矢地进行引导。这种现状让多数学员在实习后认为在将来工作中他们所学理论似乎无用武之地。其次，先学习理论后实习的方式难以调动学员的学习积极性。从各培训机构安排实习的时间来看，基本上都把营销实习安排在理论学习之后，学员基本上已经完成了大部分的专业理论学习。根据学员的培养进程可以发现在实习之前学员对营销的直观认识甚少。因此，营销理论学习阶段学员单纯获得营销理论知识，往往难以理解。因此，在营销理论传授阶段，学员的积极性和主动性难以得到充分的调动，学习兴趣也呈下降趋势。最后，理论学习与实习的脱离，让学员很难把营销理论融会贯通理解。营销理论体系是一个庞大的系统。在整体营销理论框架下，所有专业课程都为整体营销服务，有些课程互为补充相互影响，有些课程能够构成一个子系统作为营销整体理论系统的一部分。而在实际的培养环节，培训师的主要职责是让学员能够熟练掌握某专业课程的知识，忽视了理论知识局部与整体、局部与局部的联系。虽然营销实习可以促进对理论知识与实践的结合，但往往实习也只能使学员在整体营销体系中扮演一个角色，通过运用部分营销理论来解决问题。对于主动性不强的学员，可能根本就不会在营销实习中审视自身理论知识的完整性和有效性。这样的培养模式对于理论知识的融会贯通难以起到积极促进作用。这些传统培养模式的诟病一直被企业及教育专家关注，对于营销人才培养的研究也在不断地深入开展。近年来沙盘模拟训练被引入到各类高级经营人才培训中，其中专门的营销沙盘模拟训练工具虽开发较晚，但其功能特点已能有效解决传统培养模式中的一些问题。

3市场营销沙盘模拟训练软件的特点

目前，市场上流行的营销沙盘模拟软件的功能基本相似，本文以北京现代中欧软件开发有限公司开发的营销沙盘模拟软件为例来分析营销沙盘训练特点，其主要特点如下。

3.1引入竞争机制营造逼真市场环境

沙盘模拟训练往往采取分组竞争的模式，通过营造逼真的竞争环境，让学员时刻处于竞争压力之中，了解商场如战场的真实意义。多方博弈使营销决策更加复杂，对市场资源的争夺也愈加残酷。对于没有社会商业经验的学员来说，营销沙盘模拟训练能让其身临其境地感受到真实的市场环境。

1市场营销专业人才在整个就业环境中面对巨大的竞争压力

相比高端市场营销人才的较少需求，基层的市场人员需求在黑龙江省内却存在巨大缺口。各大企业对基层营销人员的巨大需求主要由于：一方面黑龙江省经济正在朝以服务业为代表的第三产业过渡；另一方面，营销人员的离职率一直居高不下。虽然在基础岗位，整个社会对市场营销人员有着较大的需求，但由于技术和学历门槛较低，使得市场营销专业人才面对众多激烈的竞争。而刚刚毕业的大学生在工作经验方面处于绝对的劣势，巨大的需求却对应着难以就业的尴尬。另外，由于高校毕业的市场营销人才在从事基础销售行业时存在一定的心理障碍，因此，基础营销岗位在市场营销人才吸引力方面处于相对的劣势。这也与整体就业市场对市场营销人才需求的结构性问题有着相同趋势。在整个区域经济转型发展的过程中，对于市场营销人才的需求逐渐增加。而求职者难觅合适岗位与招聘企业难觅合适员工同时存在。改变当前区域经济与市场营销人才需求间存在的不协调关系，使此类人才能够为黑龙江省区域经济发展注入力量需要该区域内的各大高校、企业以及政府的共同努力。

2协调区域经济发展与市场营销人才需求的措施与建议

2.1黑龙江省高校对整个区域经济转型升级的推动作用不可小觑在市场营销人才培养方面，黑龙江省高校应在思路和课堂上进行双向的改革，在保证人才数量的同时努力提升市场营销人才的专业质量。首先，高等院校应该改变现有的市场营销人才培养思路，以适应当前的区域经济发展。从实用的角度出发，推动整个专业向理论结合实际、技术与能力共同发展的方向转变。其次，在课堂教育方面，当前的理论教学模式亟待改变。学生缺乏实践能力，理论学习成果难以运用到实践活动中去，造成了整个专业培养出的人才难以在市场竞争中取得优势。因此，高等院校应考虑将部分职业培训课程纳入教学活动中。比如，通过加强教学投入，购置软件设备，可以进行市场营销仿真模拟训练，在改变实践机会匮乏问题的同时也能够提升学生学习兴趣的积极性、学习方法的有效性以及学习效率的可见性。此外，对于市场营销专业学生就业心理的辅导应继续加强。营销专业学生入学后对未来择业就开始茫然与担忧，这种状态在设置市场营销专业的工科院校时更加突出。因为工科院校都有优势和主打专业，营销专业是这类学校的边缘专业，因此学生的被歧视被忽视心理更严重。突破与相关就业的心理障碍，使营销专业的学生乐于面对挑战，愿意从基层做起，使得高就业意愿带动区域经济的发展，从而实现二者的相互适应、相互协调。

2.2不协调状况的改善需要整个区域内企业的支持和帮助企业对于人才能力的过高期望不但不利于整个企业的健康有序发展，对于区域经济的升级也存在一定的影响。学校在培养市场营销人才的过程中急需企业提供足够的机会，但由于黑龙江省国有企业国有经济的主导地位，与东南沿海各省民营经济的发展相比相对落后。因此当前能够为黑龙江省内高校营销专业的学生提供实习条件的企业相对较少是一个不争的事实。企业在发展的过程中，依靠人才提升竞争力，但对人才的培养却投入不足。同时，新入职的营销人员较高的离职率也成为企业发展的一大隐忧。向其提供更高水平的就业培训和心理疏导，至关重要。对此，企业应建立完善的人才培养计划，改善基础营销人员的工作环境和工作待遇，通过协调、沟通解决双方共同关注的问题，保证市场营销人才能够得到能力上的提升，给予基层营销人员不断晋升的机会，以此降低市场营销人员的离职率。在企业内部，可以通过组建学习型组织，使营销经验得到充分的交流和传播。由于市场营销工作本身对营销人员的素质要求很高，营销人员不仅需要熟知生产流程，还要了解产品结构；不仅需要了解自身企业，还要谙熟竞争对手；不仅需要了解市场环境，还要揣摩服务对象，因此营销工作的这种综合性复合性特点，要求企业能够为其提供了解企业了解产品、了解工艺、了解市场、了解顾客、了解对手的机会与平台。营销人员工作能力的提升不仅能够增强自身工作信心，更能提高工作归属感，从而降低离职率。企业也可以通过组织安排营销人员与企业内其他各部门的人才相互学习，进行更加有效的沟通，提升从属意愿，以帮助企业营销新员工尽快消除新环境陌生与不适带来的心理障碍，从而降低离职率，保障企业运营顺畅。

2.3政府对于众多市场营销人才培养机构应给予指导和帮助推动黑龙江省区域经济的发展，需要各种类型的人才资源，依靠省内培养和省外吸引来的人才仍需要继续进行更高层次的教育和培养，这不但符合终身学习的要求，更能为区域经济发展提供更多支持。因此，政府应该鼓励和支持成人教育培训机构，帮助成人教育机构设置符合市场需要的、与区域经济密切相关的培训项目。就市场营销人才而言，一方面要规范市场营销人员的上岗认证制度，这是提升营销人员就业认知率，控制营销人员就业良莠不均现象的保障。另一方面，政府要借助第三方力量即市场营销人才培养机构，要向市场传递需求信号，解决市场信息不对称问题。当然，市场营销人才自身也应该树立正确的职业观和终身学习的理念。在激烈的市场竞争中，明确职业发展目标，把握职业晋升方向，适时调整职业心态，在实现自身发展的同时，为区域经济发展贡献力量。

3结语

当前，黑龙江省区域经济发展与市场营销人才需求之间存在着不协调的状态。总体而言，整个区域经济对于此类人才有着较为旺盛的需求，但相关人才培训机构对市场营销人才的培养与整个区域经济市场出现脱节。由于整个区域经济处于转型升级的大背景下，因此，二者之间的内在联系相比当前呈现出的矛盾现象要更加复杂，需要进一步深入调查和研究。作为区域经济发展中重要的组成部分，营销行业的发展情况是整个经济转型和产业升级的重要一环。整个销售市场对人才的需求以及人才的就业之间存在一个相互协调的关系。高等院校与企业相互配合在做好人才培养工作之外，还需要认清当前区域经济的发展现状，使整个人才的培养与区域经济发展节奏相适应。同时政府部门也根据区域经济的具体情况，对市场营销人才的再教育提供支持和帮助。作为营销人员，应积极搜集并了解当前的区域经济形势，树立不断学习的全新理念，有针对性地提升自身能力。黑龙江省区域经济发展与市场营销人才需求间的关系是大环境下经济发展与人才需求的一个缩影。使人才的培养能更加符合经济发展的要求，同时经济的发展能为人才提供更广阔的施展空间，需要多方的不断协调和不懈的努力。

一、效仿其他院校方式

如今，几乎每个职业和本科院校都有市场营销专业，在进行市场营销专业人才培养的过程中，“引进来”思想常常被青睐，即去其他院校进行学习，之后效仿其培养方式，直接应用于本校来培养市场营销人才。但是，大家都知道，职业教育的目标是服务地方经济，为院校所在区域的发展提供人才，单纯引进外面的一些培养方式，培养出来的人才，未必能够适应区域发展的需求。

二、职业院校市场营销人才培养方式可能的创新路径

（一）校企共建知识体系众所周知，市场营销专业对学生的培养强调学生综合问题的分析解决能力，重在应用，而真正的应用是在企业的实践工作中，因此，应当职业院校与相关企业一起构建知识体系，由企业提出要求，院校根据具体的要求，适当调整已有的知识体系。具体来说，就是要做到专业教学计划与企业技能要求、培训应协调一致，保证理论与实践的有效结合，重视学生的实际操作训练。职业院校应经常及时与企业沟通，为企业做相关市场调查、项目策划、广告、公关等活动，为企业创造价值，企业才会积极地投身到校企合作中来，在合作中加深双方的关系。

（二）基于地方特点，服务地方经济职业院校毕竟是要以服务地方经济为目标的，所以，不可以照搬其他地方院校的成功培养方式，因为，每个地方都有自己的特点，也就需要不同的市场营销人才，来适应该特点。职业院校应当结合所处地方的特点，并据以调整学习来的成功方式，进而，规划好具有地方特色的培养方式，以培养出可以为地方经济发展做贡献的市场营销人才。当然，并不是说，所有的人才都必须为地方服务，但是，学生毕竟是在地方进行学习，如前所述，而市场营销的学习又需要一些实践经历，能够充分利用地方资源，把市场营销技能学好，乃至灵活应用，在转入其他地区时，自然而然也就会调整新的营销方式了。

三、结束语

如前所述，市场营销是一门应用性极强的学科，它要求学生不仅学会并掌握营销理论知识，更重要的是如何在实践当中应用所学到的理论来指导自己的工作。因此，职业院校要努力探索一种可以将地区、企业、学生、学校资源整合到一起的方式，使培养出来的营销人才能够很快适应当今瞬息万变的市场经济环境，对自己的职业生涯进行良好的规划，很快成为行业内精英，进而成为社会主义经济发展的中坚力量。

作者：陶鑫单位：广东省珠海市高级技工学校

作者：王静单位：中南民族大学管理学院

就市场营销专业而言，创业教育正是适应我国目前创业型经济结构变革与经济成分多样化要求的一种教育形式，它不仅是解决当前毕业生就业难问题的权宜之计，更是适应知识经济发展需要的长远大计。目前，国内许多学者认识到，创业型人才的培养是时展的需要，研究市场营销专业创业型人才的培养模式，实现人才培养与社会需求市场的对接，对完善人力资本理论具有重要的理论意义。

市场营销专业人才的培养模式应将创业型人才培养与研究型人才、应用型人才的培养放在同等重要的地位，使创业型人才培养成为市场营销专业人才培养体系的一个重要组成部分。通过对市场营销专业创业型人才培养模式的研究，培养学生的实践能力与创新就业能力，能提高学生核心竞争力和就业能力。此外，对完善教学管理制度、更新教学目标、加强课程体系建设与教材建设，提高学校教学质量、加强学科建设等方面也能起到重要的促进作用，解决学生面对就业压力的消极学习状态。通过创业人才培养模式，改革教学方法与手段，增强学生的竞争意识、参与意识，开发学生创新创业基本素质、培养学生创业综合能力。

传统市场营销创业型教学模式存在的问题

目前市场营销的教学还是以纯理论的教学观念为主，并不重视学生的实践操作能力及创新创业能力。传统的市场营销专业教学与实践结合不密切，尽管有一些实践和实训的教学环节，但都是根据课程的要求设计的，主要是课程内容的延伸和总结，也就是具体的课程设计。现实营销活动中的应变情况无法在这种实践和实训环节中得以体现，也就是通常所说的“纸上谈兵”，学生的理论知识不能在实践中得到检验，其操作能力和应变能力也无法锻炼，更谈不上能具备创业能力。传统的成绩评估标准和方法也不利于创业教育培养模式的发展，不利于学生全面素质的提高，特别是学生创业能力无法得到真正锻炼。传统的市场营销专业人才培养模式存在以下问题。

1.创业教育与市场营销学科专业教育相分离。我国高校目前的创业教育只是一种“业余教育”，并没有纳入“正规教育”中，学科专业教育与创业教育未能有机结合。高校只是利用课外时间进行一些讲座、理论知识的普及来进行创业教育，并未融入到真正的专业教育中，且重理论轻实践。学校仅通过一些创业比赛来引导创业思维，并没有针对全体学生创业教育的培养模式和机构，学生只是凭兴趣来选择是否参与创业学习。

2.缺乏独立的市场营销创业教育课程和系统的创业课程群。

目前的课程设置主要以选修的方式让学生学习创业理念，且在课程大多没有规范的教材，主要以讲授知名企业的经营理念和创业原理，缺少学生自主创业所需求的小企业的发展和创业经营方法，实用性不强。也就是在课程设置中没有注重教育的创新性和实用性，并缺乏市场营销创业教育的实践平台。

一、情境学习理论视域下的教学模式

1.认知学徒制在日常工作和生活中，传统学徒制是最为自然、最为常见的学习方式，如医学、语言、制造等领域，在师傅工作的过程中，学徒通过观察、模仿、训练等参与方式，在从边缘参与到完全参与，从学徒到专家的身份转变过程中获得了该专业的知识经验和技能。认知学徒制就是将传统学徒制中的核心技术与现代教育理念相整合，基于情境学习理论的新型教学模式。在这种教学模式中，专家在现场对学习活动进行指导和示范，学习者在专家的指导下，如同学徒学习一样，通过参与专家的实践活动，与同伴及专家进行讨论与交流，与社会真实的情境进行交互，潜移默化中完成对专业知识的学习。

2.抛锚式教学抛锚式教学包含“创设情境—确定问题—自主学习—协作学习—效果评价”等环节:创设情境、确定问题是选择一个与现实情况基本一致的真实情境，确定与教学内容密切相关的真实事件或问题交由学习者来解决，也就是“抛锚”;自主学习环节中，教师要引导学习者借助情境中的各种资源去探索问题，在分析和解决问题的过程中进行学习，提高自主学习能力;学习者不仅要得到教师的帮助和支持，还应该在同伴之间相互协作，讨论与交流，加深对问题的认知;教师在教学过程中还应随时记录学习者的表现，进行教学效果评价。这种教学模式要求学习者应该到现实世界的真实情境中去感受和体验，通过获取直接经验进行学习，而不仅仅是教师关于知识的介绍和讲解。

3.实践共同体实践共同体是诸多个体的集合，强调在特定的共同体文化或情境中，个体各自担负的责任和共同的任务，而不是任一群体的集合［2］。学习实质上是获得特定的实践共同体成员身份的过程，这一过程需要学习者从“合法的边缘性参与”开始逐渐成长为该实践共同体的核心成员。在教学实践共同体中，教师和学生一起设定教学目标，教师分解、分配教学内容，共同体成员合作学习，在真实的情境中解决一项问题，每个成员都有自己的角色和任务，都有机会分享各种学习资源，共同体成员之间相互影响，从而使每个成员都能得到发展，完成边缘向核心、学徒向师傅的转变。

二、情境学习理论的应用对市场营销人才职业能力的培养

目前社会对于市场营销人才的需求越来越重视能力的高低，如具有实际运作能力;具有较强的分析、解决问题的能力;具有自主学习能力及较强的人际交往、团结合作、沟通等社会能力，这就要求在培养市场营销人才时要把学生知识的综合运用能力培养放在首位［3］。情境学习理论强调知识与情境有着紧密的联系，知与行是不可分离的———知识应该在情境中认知并在行为中得到内化与发展。把情境学习理论的三种教学模式融入到市场营销人才的培养模式中，通过创设真实的职业情境，加强实践性教学模式改革，能够从多角度培养学生的职业能力，实现与企业营销工作的零距离接触。

1.有助于市场营销人才综合能力的培养在情境学习理论的三种教学模式中，要求学习者要在真实的情境中习得知识。在市场营销教学实践中运用情境学习理论，首先应该围绕营销实践中可能遇到的真实的问题创设问题情境，把学生“抛锚”在真实的问题情境中，学生在解决问题的过程中逐渐掌握理论知识并能够熟练地加以运用。在这种教学观念指导下，学生一方面可以在一个较为逼真的营销环境中运用其所学的知识和技能，较早地接触企业营销实践，增强理论联系实际的能力，能够较快地适应社会;另一方面有助于培养学生分析问题、解决问题的综合能力。通过对企业营销问题的分析研究，会引发学生在新旧知识与信息的相互碰撞和互动中去不断地深入思考，通过多种思维方式和认知方式去理解问题，从而获得问题的解决。在此过程中，学生思考问题的能力、分析推理能力、解决问题的能力以及创新能力得到不断提高。

2.有助于市场营销人才自主学习能力的培养在知识和信息飞速发展的时代，拥有自主学习能力是职场成功者的基本技能之一。情境学习理论的三种教学模式比传统教学模式更侧重于对学生自主学习能力的培养。传统教学模式中，学生对于知识的学习是处于被动接受的状态，没有积极性，也无法发展其各项智能。情境学习理论的教学模式强调知识具有情境性和工具性，学生在真实的情境中习得知识，且像工具一样运用来内化知识。在市场营销教学组织过程中，教师鼓励学生主动地参与到教学的每一个环节，充分发挥他们的主动探究精神和自主学习能力，积极地研究问题的解决方法，在解决问题的过程中进行知识的学习与运用。显然，学生在这样的学习过程中具有更高的自主学习能力。另外，情境学习理论的教学模式还能通过锻炼学生的文献检索能力、资料整理、归纳和判别的能力，来提高学生的自主学习技能。学生为了解决问题，就必须学会从教材、企业案例、各类期刊、文献资料、网络及其他各种信息资源中查找与问题相关的知识，熟练掌握学习工具的选择和学习方法的运用，自主学习技能得到提高。

一、层次分析法的原理

1.层次分析法的基本思想。

层次分析法（AnalyticHierarchyProcess,简称AHP）将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，用两两比较的方法确定方案相对重要性的定性定量分析方法。

2.层次分析法的步骤。

2.1建立层次结构模型。

将决策目标、考虑因素和决策对象按其之间的相互关系分为最高层、中间层和最低层，绘出层次结构图。

2.2构造判断矩阵。

确定各层次各因素之间的权重，构造出两两相互比较的判断矩阵，该矩阵表示本层所有因素针对上一层某一个因素的相对重要性。