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保险风控管理范文

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保险风控管理

保险风控管理范文第1篇

关键词:社会保险控管理风险因素

一、社会保险内控管理工作风险原因

(一)没有正确认识内控管理工作从现阶段实际的工作情况可以发现,社会保险管理机构从业者,还没有正确认识到内控管理工作的重要性,没有树立正确的内控管理理念,对社会保险内控管理的作用没有充分发挥出来。而且,设立的社会保险内控管理的科室比较少,实际在开展内控管理的时候往往力不从心。

(二)完善内控管理制度想要确保社会保险内控管理顺利实施,制度是最为核心的内容,但是由于受到多种因素的影响,我国的社会保险内控制度还存在很多的缺陷,对内控管理的开展造成了很大影响。并且,不完善的内控管理制度,还会对工作的协调性造成严重的影响,直接威胁到整体的社会保险发展。

(三)社会保险管理机构执行力度不足从目前运行的情况可以发现,保险管理机构的工作积极性比较缺乏,对内控管理缺乏足够的认识。并且,社会保险管理机构没有正确评估自身的内控管理工作,对内部存在的问题就无法及时发现,从而使内控机构的管理工作开展受到很大的影响。

二、社会保险内控管理工作的优化对策

(一)提高工作人员的综合素养在开展保险内控管理的时候,必须要充分认识到内控管理工作的重要性,让工作人员不断提高自身的道德素养和职业水平。首先,要充分重视内控工作。最大程度的保障社会保险基金的安全,可以确保参保人员的生活质量,直接关系到他们的切身利益。从这一点也可以发现,人民群众对于社会保险方面的问题是非常关注的。想要顺利开展保险内控管理共偶作,就必须要贯彻落实责任制,确保每一个员工有明确的职责,如果出现问题,才能及时制定具有针对性的措施进行处理。并且,还能够在一定程度上杜绝出现推卸责任的情况,防止工作懈怠,提高工作质量和效率。这就需要在建设保险内控工作的时候,打造一支综合水平更好的团队,所有的人员都必须要掌握保险方面的法律法规,树立他们正确的法律意识观念,不断提高他们的综合素养。

(二)完善内控管理机制和制度为了顺利开展保险内控管理,就必须要对相关的管理机制和制度进行完善。在对内控机制和制度建立的时候,第一点需要做的就是对决策内容进行明确,确保公开、民主、科学的特点充分体现出来。如果涉及到经济或管理方面的重要内容,就一定要基于民主集中制的原则,由相关部门集体进行决策,使决策的科学性和民主性特点得以提高。第二点,选择建立内控管理制度方法额时候,应当对信息技术控制、会计控制、预算控制、风险控制、业务流程机制、业务流程控制机制不断进行完善,这样才能够从根本上保障保险内控管理工作的顺利开展。

(三)优化保险内控管理的监督管理第一点,为了使保险数据管理制度更加完善,就需要对业务数据和报表严格进行分析,保证数据的完整性和准确性。并且,数据如果出现问题,要第一时间进行处理,使数据管理系统的作用充分发挥出来。第二点,对不同业务的工作内容和性质进行明确分工,制定完善的工作规程,确保不同的人员完成同一项工作的审核,这样才能使监督作用充分得到发挥。总而言之,国家近些年对于社会保障方面的问题越来越重视,也逐渐加大了投入的力度。在整个保障制度中,社会保险占据非常重要的位置,对社会保险的内控管理进行完善,能够有效促进保障制度的发展。但是,由于我国发展的时间比较短,相比较发达国家还存在很大的差距,有些地区的内控管理存在很多的漏洞,这就使社会保险基金的运作埋下了很大的安全隐患,对保障制度的实施有非常大的影响。经过这么多年的发展,我国的保险内控管理质量也有了很大的提高,有效促进了保障制度的发展,提高了广大人民群众的生活质量,为社会主义现代化建设提供了重要支持。

参考文献:

保险风控管理范文第2篇

1.1强化员工意识,创建优质内控管理文化员工始终为是内控管理实施的核心载体,是实现内控目标的主体构成。财产保险公司应通过一系列的宣传倡导、培训活动激发员工热情,吸引他们一同参与、全力建设公司内控管理体系,达成一致目标。财产保险公司内部,应大力加强企业文化思想建设,使员工全面意识到内控管理对企业的现实重要性,以及对提升企业经济效益发挥的核心作用。使员工积极配合共同构建一个主动积极、体现创造性、和谐优质的内控文化氛围,使内部管理主旨思想、科学思维理论真正覆盖至企业全员开展工作的各环节之中,强化内控管理执行标准的相关操作体制,进而全面提升工作人员的内控管理意识,创建良好的内部文化。再者,应注重基层单位内控管理作用,做好有关的规划并建立相应的激励管理制度。

1.2制定符合企业需要的内控管理目标内控管理始终是影响经济效益水平、关系企业稳定可靠发展的核心要素,对财产保险公司各个机构部门内控目标实施综合性管控,扭转以往各机构之间内控管理目标不协调、不一致的局面尤为重要。为此,可进一步规范财产保险公司内控管理目标为:创建完善健全、符合当前市场经济建设需要的内控管理组织机构、采用科学发展观应对企业转型机制有关问题,核查并处理员工在实践工作中的舞弊以及欺诈行为,合理预防风险隐患问题,进而制定出符合企业内在需求的内控管理目标。

1.3健全责任机制提升员工整体职业水平责任机制始终是财产保险单位内部员工互相之间监督日常工作的规范体制,保险公司应合理完整地建设并有效地执行责任体制,强化基础规范工作的有效执行,对没能依照规范行使职责的员工追究其相关责任。应清晰管理机构、各个部门工作人员以及业务管理岗位的具体职责,便于在引发问题后可快速地追查具体责任。再者,应强化员工针对核保权以及核赔权等环节的管控,针对触犯法规的人员应依照责任体制引导其努力地纠正与改善,激发员工自主规范操作行为的工作意识,针对员工工作职位的具体特征执行相应的责任规范体制,对其违规作业的行为实施有效的规范引导,进而创建更加完备的财产保险单位员工责任管理体制。

为有效处理管理阶层以及员工的相互关系,应保证基层员工的合法权益,做好利益分配,以激发他们的忠诚度以及职业奉献精神,通过创建优质的问责管理机制,使之深入到员工的实践行为之中,避免流于形式、仅能停留在精神层面,将责任明确到具体的工作岗位,实现有规必尊、违规必处的科学管理目标。员工素质水平始终是内控管理工作执行的核心基础,通过科学有效的工作模式可为内控管理人员的素质能力、服务水平开创更加优质的环境,为预防并缩减风险创建了更加牢靠的基础。再者,财产保险单位应引入有效的约束激励制度,将员工短期行为变得更加长期化,进而推进核心岗位员工更为重视企业的长久全面发展,由本质层面消除弱化内控管理的动机,增强员工整体实力与素质水平。

2结语

保险风控管理范文第3篇

(一)建筑消防报警系统的构成按照现有《火灾自动报警系统设计规范》的要求,建筑消防报警系统设备分为区域报警系统、集中报警系统、控制中心报警系统三种形式,区域报警系统是一台消防报警主机直接连接探测设备组成,集中报警和控制中心报警一般包括若干台区域消防报警主机。近年来我国许多新建建筑或者大规模的建筑群基本上采用控制中心报警系统方式,并配有单独的计算机图形及报警管理软件。

(二)城市远程消防监控系统体系模型的组成本文中城市远程消防监控系统是将分级区域内各独立建筑物的火灾自动报警设备的报警及状态信息进行集中采集,由监控中心统一对信息进行综合管理分析及处置的体系。系统由前端报警主机系统、传输网络及联网设备、主监控中心三部分构成。前端通过现有网络和联网设备与各类建筑物火灾自动报警设备连接,将报警信息通过网络传送到主监控中心,再通过工作站系统实现统一监控、集中管理。并以图形模式显示出警情实际的地理位置图、建筑物关系图、建筑物外观及结构图、楼面平面图、报警点详细信息。1.系统组成网络类型:系统整体通信网络为星型结构。网络层级:系统分二级结构,高层设1处主控中心、底层(前端)为用户建筑报警主机系统及相关设备;网络规模:预计可连接不大于4999台前端报警主机;传输方式:广域网、局域网、以太网;控制器提供的接口型式:可选用RS232/485、CAN、并行接口、串行接口、通讯输出接口等。2.入网标准各厂家入网报警系统设备均应满足国家现行标准、行业标准,并应遵照统一的通讯接口及网络协议。3.监控中心系统功能描述本系统是以防火监控管理为核心功能的消防联网通信系统。对各种消防设备的运行状态和报警进行数据采集处理,实时报警、存储、联动;并提供报警分类、报警报表统计分析、设备管理、巡检管理等功能。系统以现有的网络传输为基础,整合分散的建筑消防设备,形成安全预防、实时监控、事后处理及决策支持的安全防护体系,为消防专业管理提供专业化的支撑管理平台。4.系统冗余设计考虑到监控管理中心建立的中心主控服务器为数据汇聚、中转的核心关键点,为保证设备及系统可靠运行、降低故障的发生几率,应将中心主控服务器设计为主备冗余方式组网。建设内容包括1个主控中心,远期可设置多个区域监控中心,前端传输装置联网可接入多台消防主机。

(三)数据存储中心的设立作为城市远程消防监控系统中心的必要配套设施,一项重要的内容就是建立完善、可靠的大型消防数据存储中心。数据存储中心应提前建设或与监控管理中心同步完成。消防数据中心的数据采集可从新建成验收的建筑物开始实施,由负责建筑消防验收的政府主管部门同步进行。采集的数据应包括已验收建筑物的整体概况、用途、平面图、防火分区情况、消防疏散情况、人防情况、消防设施配置信息以及历次改造的准确信息。消防数据中心可由政府或相关的行业主管部门牵头,联合承担建筑火灾保险的保险公司共同参与完成。一个城市远程消防监控系统中心管控的范围内应设立两个数据中心,采用一主一备的形式,以提高整体可靠性。

二、监控中心工作站功能描述

(一)监控中心受理主机功能城市远程消防监控系统应向管理操作人员提供人机接口功能,使中心的工作人员、维护人员和系统管理人员可以方便实现交互过程,基本功能包括:•人机接口具有汉字、图形显示功能,操作方法使用简便、灵活、可靠,语音提示清楚准确•不同级别操作管理人员具有不同的操作权限,并有登陆/退出等记录•支持多种消防设备报警、多级电子地图监控,所有报警可在同一界面显示,并按报警定义的优先级别自动弹出报警点的电子地图•当火灾和故障发生时,根据信息类型可立即发出语音报警和信息显示•报警信息、统计报表打印功能

(二)中心数据采集和处理内容•数据的采集和处理满足实时性;包括报警建筑的基本信息、报警点的详细信息等•自动采集入网设备的警情和运行状态信息,对采集的数据进行可用性检查;及对报警数据按不同的检索条件进行查询、统计,辅助判断误报警信息•监控管理中心可随时掌握前端建筑消防设备的状态信息

三、监控中心软件组成

监控中心软件系统应包括以下内容:•联网监控管理接警受理系统软件:负责监控入网建筑消防设施运行状况信息及巡检测试信息•数据库支持系统软件:应具备安全的数据导入/导出管理及数据备份功能,可手工备份及自动备份、本地及异地备份,确保数据安全•通知及短信服务系统软件:火灾报警信息得到确认后,以电话和短信的方式通知消防灭火部门及建筑报警所在值班人员•设备支持系统管理软件:用于保障系统自身的可靠运行及维护

四、系统主要设备构成

(一)监控中心硬件服务器、工作站、网络交换机、路由器、硬件防火墙、短信设备、(报警信息)传输装置、转换模块(或接口卡)等设备。

(二)操作系统Linux/Unix/Windows服务器操作系统、WidowsXP/7或更高版本工作站操作系统。

(三)数据传输装置与接口卡数据传输装置是用于连接建筑物消防报警计算机与网络的信息传输设备;接口卡是直接装置在消防报警主机内的信息转换/传输部件,一般采用单片机技术,接收报警数据并按照通信协议标准实现网络输出。目前国内主流消防报警设备生产厂家均已有成熟产品投入实用。

五、可行性及实施步骤.

(一)设立城市远程消防监控系统的意义利用网络远程监控建筑消防设施系统的特点:一是加强了楼宇火灾报警设备及信息的有效性,在建筑消防报警设备接到火警或故障信息的同时,远程的监控管理中心的管控人员即能及时掌握,并加以分析判断;二是管控人员根据火警信息的真实性及时做出反应,并与建筑值班人员核对火警的准确性,从而提高了发生火灾时消防队伍的出警的效率;三是可将预先存储的起火建筑相关消防设施资料提供给消防队、保险公司、医院等有关单位,以便采取最佳灭火及减灾手段。

(二)分级设立监控管理中心设立集中处理火灾报警信息的城市远程消防监控中心可采用分级的形式。一级中心:即城市消防监控管理中心,主要针对大型城市;二级中心(站):即区域监控管理站,主要针对大城市的重点区域或中小城市;三级主机:即小区建筑消防报警控制主机系统设备。其中三级主机既是承担采集建筑物火灾信息的火灾报警控制设备,又是承担将各类楼宇火灾信息、工作状态信息向远程监控管理中心进行通信的中继站。在有些建筑规模相对简单的城市可将一级中心和二级站合并设立。另外远期可考虑一级中心之间的城市联网管理。

(三)成功案例目前,根据国家出台《城市消防远程监控系统技术规范》,国内已有部分城市、大型企业等开始探索进行建筑消防信息远程联网系统的应用,并已取得了许多有益的宝贵经验,如:消防远程监控系统工程联网案例、大庆油田管理局消防网络监控系统、福建省南平电力消防网络监控系统、亳州市消防报警网络服务中心、广东江门移动消防联网、万达集团远程报警联网工程等。

(四)引入保险公司的商业投资运营模式

现阶段,欧美发达国家在城市建筑火灾风险管理领域,拥有一整套较为成熟的操作模式:国家对于建筑设施推行火灾商业保险,由保险公司负责评估建筑物安全风险等级,并按照不同风险等级的建筑物核算相应保险费率。保险公司根据自身保险业务的需求,积极推行建立相应的监控管理中心,对于降低社会火灾风险管理起到了很好的推动作用。在我国,积极发展建筑火灾强制保险,是建立完善社会主义市场经济和协调社会安全发展的必然选择,也是完善消防安全监管体系的重要举措。2006年,公安部、保监会联合了《关于积极推进火灾公众责任保险切实加强火灾防范和风险管理工作的通知》。据此,可考虑由政府牵头,保险公司投资建设的方式推行城市远程消防监控管理中心的模式。火灾监控管理中心的业务管理由行业主管部门负责,运营费可用向各入网的建筑物所有人收取。此举对于提高社会的火灾风险管理水平、增加保险公司投资热情、加快城市远程消防监控管理中心的建立,促进政府职能转变都有的重要意义。

六、存在的问题及通信标准的统一

据本人多年从事建筑消防工程的了解以及与多个消防报警设备厂家的接触,目前已投入使用的建筑消防报警系统安装年代不同,技术差别较大,改造复杂,因此设立城市远程消防监控系统中心宜从新建和改造项目开始推行。另外,不容忽视的是,现阶段国内外火灾报警系统设备种类繁多,通信协议自成体系,给城市火灾监控管理中心的入网通信管理方式和数据采集带来了极大的技术壁垒,已成为制约火灾自动报警监控联网推广应用的难点问题。因此,如何制订统一的行业通信标准、提高输出数据通信协议的兼容性,尚需进一步深入研究。

七、结束语

保险风控管理范文第4篇

[关键词]保险公司;内部控制;内控合规意识

1我国保险公司内部控制概述

2010年8月,保监会了《保险公司内部控制基本准则》,将内部控制定义细化为保险公司各层级的机构和人员,依据各自的职责,采取适当的措施,合理防范和有效控制经营管理中的各项风险,防止公司偏离发展战略和经营目标的机制和过程。保险公司内部控制主要包括授权批准控制、不相容岗位分离控制、会计系统控制、预算控制、财产保全控制、运营分析控制、绩效考评控制等,通过这些控制活动最终使公司达到行为合规、资产安全、信息真实、经营有效及战略保障的目的。内部控制制度是社会经济发展到一定阶段的产物,是现代企业制度发展的坚实基础,它贯穿企业经营管理的各个环节。对于任何一个企业来说,科学健全的内控制度对保证企业合规合法经营具有重要作用,为企业实现经营目标,提高经济效益提供了有利的保障措施,对于保险公司来说亦是如此。

2我国保险公司内部控制存在的问题

经过几十年的快速发展,我国保险业取得了巨大的成绩,社会影响力也越来越大,伴随着业务的不断发展,我国保险公司内部治理结构、内控制度也越来越完善。目前,大部分保险公司根据外部监管合规要求以及公司内部管理需求,都建有自己一整套的内部控制制度,但是受各种问题的制约,内部控制制度的基础较为薄弱,在执行过程中仍存在着流于形式的问题。由于忽视风险管理和内部控制,从历年保监部门的检查结果来看,每年都有保险公司因违规操作受到不同程度的处罚,充分暴露了保险公司内控制度存在的缺陷。

2.1内控合规体系有待健全

保险公司的内部控制是保险市场健康运行的基础和前提。目前,我国保险公司的内控制度建设动力不足,大多是因为外界因素的推动,公司本身对内控制度建设的意愿不太强烈,即便是有效的外部监管和监督都无法替代保险公司的自我约束及自我内控,对于部分保险公司而言,内控建设是否达到监管部门的要求,比内控制度是否在公司经营过程中发挥作用更为重要。另外,保险公司内部控制建设水平参差不齐,相比较而言,大型保险公司普遍要比中小型保险公司强,寿险行业整体水平要比财险公司强。仍有许多保险公司只是片面追求保费规模及经济效益,忽视内控体系的建设,沿用老的内控制度或是没有根据公司的发展及时补充新的内控制度,许多内控制度还都是开业验收时制定的,造成内控制度与公司的业务发展速度和发展规模不相匹配,甚至关键控制点处在真空状态,在公司内部没有形成一个多角度、全方位、立体交叉的预防风险监控体系,给公司的经营管理带来极大的风险。

2.2内控管理与监督不到位

目前,我国保险公司普遍存在着组织结构设置不科学,职权划分不清晰,岗位设置不合理,特别对于一些分支机构,为了节约成本,存在部门合并、一人多岗的情况,分工不明确,职责交叉重叠,相互之间的监督制约机制不健全,内部制约的功能发挥有限。内控管理与监督是保证企业内部控制体系有效运行和逐步完善的重要措施。一般来说,保险公司都设有内部审计部门,每年也都会在公司内部进行合规审计,但由于内控制度不完善,某些部门和岗位职责及权限划分不清,相互监督制约机制不健全,部门和岗位设置与业务运作程序脱节,或是有的有比较健全的内控制度,但是有章不循,特别是某些管理者凌驾于内控制度之上,经常使用特殊例外原则,忽视内控制度,造成内部审计有时仅仅是走走形式,审计深度与力度不够,企业难以形成有效的联动机制,严重制约了企业的发展。

2.3内控合规意识不足

内部控制由人来执行,受人的影响,因此内部控制的各项工作能否顺利落实完成,取决于员工对内控的认识及重视程度。由于保险公司的人员素质、职业道德水平参差不齐,所以员工的内控合规意识难免强弱不一。如果公司的管理者,特别是高层管理者对内控的认识比较片面或是不到位,就很容易造成内控建设不符合公司发展及外部监管的情况,即便建有较为完善的内控制度,也会形同虚设,无法发挥应有的作用。有些保险公司为了追求短期效益,往往把业绩放在首位,片面追求保费规模和市场占有率,一些保险营销员为了追求自己的利益最大化,夸大保险责任,进行虚假宣传或销售误导等行为,降低了公众对保险行业的信任,破坏保险行业的形象,长此以往,造成越来越多的客户放弃选择购买保险,保险发展将难以为继,严重影响了保险行业的健康可持续发展。

3我国保险公司内部控制的改善对策

3.1健全内控合规体系

内部控制是一个不断发展、变化、完善的过程,不能是一成不变的。保险公司尤其是寿险公司,随着业务的迅猛发展及保费规模的不断扩大,新的业务及新的需求不断涌现,企业的内部控制要随之进行调整更新,随着公司的经营发展而不断发展完善。完善明确保险公司各个部门及岗位的职责与权限,各部门及各岗位相互监督,相互制约,坚持制度第一。对具体业务而言,排除由一个部门或一个人单独完成一项业务的情况,保证必须有其他部门或人员共同参与。建立适当授权不相容工作的责任分工体制,采取工作轮换制,对关键岗位频繁轮换,从而暴露出存在的问题,揭示出制度的缺陷。建立科学完善的内控管理体系,提高工作效率,降低经营风险。近几年,随着保监会的监管力度的不断增强,有关行政法规的不断颁布,保险公司的合规意识也大大提高,逐渐正确认识和着手内控建设,从而促进保险公司内控制度的不断完善。

3.2加强内控管理与监督

加强内控管理,设置科学合理的组织结构,为公司经营活动提供良好的活动框架和路径,为企业的经营管理决策进行有效运转提供坚实的基础。加强审计监督,是公司持续发展的保障,也是规避外部监管风险的强有力手段。审计监督是内控体系中不可或缺的要素之一,是完善内控制度的关键环节,企业不断完善健全内控制度的同时,更要以内控制度为基础,严格执行,建立内控管理执行问责,加强内控制度的定期检查与考核实施,加大内控管理与监督的深度与力度,将内控管理与监督落到实处,保证公司的健康发展。

3.3提高内控合规意识

一方面,保险公司内部控制要从高层做起,高层管理人员要起带头和倡导作用,要对公司内部控制工作足够重视,并且提供足够的支持,只有高层真正重视,才能推动落实内控建设,内控体系才能有效发挥防范风险的作用。另一方面,要利用培训学习及宣传教育等多种形式定期或不定期对全体员工传递内控的管理理念,学习公司内控规章制度,并以实例辅之,让员工对于内控制度形成正确的认识,树立内控意识,才能在工作中积极主动履行内控的职责,配合内控的工作。特别对于保险营销员,更要注重提高他们的合规意识,要让他们根据客户的实际需求,真实客观的营销保险产品,不夸大其词,不做虚假宣传,重新树立行业形象,提高公众信任度。

4结论

纵观保险公司内控演变进程,很多保险公司在控制活动方面也制定了许多制度与措施,虽然取得了一些成效,但仍存在着精细化程度不高、深入化程度不够的问题,未能渗透到公司各项业务的各个环节,也未能覆盖所有部门及岗位,因此内控功能表现紊乱,机制失衡,引发行业内经济犯罪和经营失误屡见不鲜,与国际上保险行业内部控制水平存在较大差距。保险公司有了健全完整的内控制度,并且严格按照制度执行,是防范金融风险、依法合规经营、守住业务品质底线、坚守职业经理人职业道德,实现可持续经营的根本保证,完善内控合规管理体系,大力加强诚信建设,积极培育诚信合规文化,使保险业摒弃世俗的旧的目光,以崭新的面貌展示于人民大众面前,让我国的保险业蓬勃健康的发展。

参考文献:

[1]梁丽.探讨中国保险公司内部控制建设[J].财经界,2016(3):58.

[2]杨玲.保险企业内部控制关键环节探讨[J].经贸实践,2018(22):144-145.

保险风控管理范文第5篇

下半年,我们将在继续完成《市保险行业协会年工作意见》(保协发10号)的基础上,结合的实际,经市保险行业协会常务理事会研究决定,在我市保险行业开展“五个延伸”的工作。

一、在规范市场经营秩序方面,由“核保”向“核赔”领域延伸。

年5至6月,我们对市直保险核赔工作进行了市场调查,发现“核赔”领域与“核保”领域一样,存在着许多亟待规范的问题。比如事故车辆修理厂存在故意扩大损失项目,报价不真实,与定损查勘人员联合骗保的问题;第三者责任险赔付住院治疗时存在着高端仪器检查过滥、用药费用过高的问题;伤残司法鉴定上存在着定级过高,掌握标准不统一等问题。为此,下半年,我们将向核赔领域延伸,进一步规范市场经营秩序。

1、探索出险事故车辆集中定损。初步打算在城区中、东、西设立三个事故车辆拆检定损中心,各公司定损员分别到三个定损中心办公。保险公司的核赔权限不变,行业协会负责价格统一指导和行为自律管理。

2、解决三责出险人员住院费用过高的问题。以行业协会医管会为依托,通过参照市公费医疗的相关规定,制定用药和检查标准,并与各定点医院签订出险人员治疗行为自律公约,使出险人员住院用药和检查规范化,解决高端仪器检查过滥,用药费用过高的问题。

3、加强出险司法鉴定规范管理。会同市司法部门商定出险人员伤残鉴定的规范管理办法,根据国家有关规定,研究制定伤残鉴定行为标准。

二、在协会组织建设方面,由本级向县(市)延伸。

在县(市)建立市保险行业协会分会,主要基于三个方面的考虑:一是各支公司有强烈要求。今年三月我们分别召集石首、松滋、洪湖、监利4县(市)计60个支公司高管人员座谈会,参会人员均强烈要求在县(市)搭建一个平台,建立行业自律组织;二是今年上半年我们查处的近百件违约案件中,有近80%发生在县(市)分支机构;三是县(市)保险机构日益增多,其中拥有15家以上支公司的有3个县(市),拥有10家以上的有2个县(市),江陵县也有6家支公司。做法是:

1、会长和秘书长人员由是各县(市)会员公司主要负责人民主推荐,报市协会审批。每届两年,会长、秘书长任期与届期同步。

2、分会工作人员和活动经费由各机构协商确定,协会会长、秘书长和工作人员的工资由现所在单位发放。

3、分会的主要任务是贯彻执行上级部门有关文件精神、落实市保险行业协会章程和自律公约。组织县(市)公司之间进行沟通、协调,实行对内自控,对外维权。加强与地方政府和相关部门的联系,争取地方政府的支持与重视。

三、在自律管理方面,由事后查处向事前内控自律管理延伸。

上半年,我们对各公司出重拳进行违约查处,使我市保险经营秩序有了明显好转,迈进了转型的第一步,但这些成绩的取得,更多是在严厉监管下查处被动实现的。下半年,我们将探索规范行业内控管理制度,制订保险行业内控制度自律公约,变过去的违约之后严格查处为事发之前的严格管理。

1、建立保险业内部相互制衡机制,确保正确反映行业的经营效益,提高保险行业的核心竞争力。健全有效的内控制度,监督和弥补行业管理中可能存在的缺陷,使各公司在市场环境变化和人员素质参差不齐的情况下,实现市场经营目标。

2、围绕风险控制和增进效益两个目标,严格控制经营风险,保证其业务收益的稳定,满足被保险人日益增长的保险需求。对经营风险实行严格的监控,建立科学的风险监测反馈系统,提高公司经营效益,做到可以用制度管人、管机构、管业务、管经营。制定切实可行的内控管理制度和监督检查制度,并在运行中不断补充完善。强化会计核算的内部控制系统,确保业务数据和报表的真实性和完整性。

保险风控管理范文第6篇

对市直保险核赔工作进行市场调查,发现“核赔”领域与“核保”领域一样,存在着许多亟待规范的问题。比如事故车辆修理厂存在故意扩大损失项目,报价不真实,与定损查勘人员联合骗保的问题;第三者责任险赔付住院治疗时存在着高端仪器检查过滥、用药费用过高的问题;伤残司法鉴定上存在着定级过高,掌握标准不统一等问题。为此,下半年,我们将向核赔领域延伸,进一步规范市场经营秩序。

1、探索出险事故车辆集中定损。初步打算在××城区中、东、西设立三个事故车辆拆检定损中心,各公司定损员分别到三个定损中心办公。保险公司的核赔权限不变,行业协会负责价格统一指导和行为自律管理。

2、解决三责出险人员住院费用过高的问题。以行业协会医管会为依托,通过参照市公费医疗的相关规定,制定用药和检查标准,并与各定点医院签订出险人员治疗行为自律公约,使出险人员住院用药和检查规范化,解决高端仪器检查过滥,用药费用过高的问题。

3、加强出险司法鉴定规范管理。会同市司法部门商定出险人员伤残鉴定的规范管理办法,根据国家有关规定,研究制定伤残鉴定行为标准。

二、在协会组织建设方面,由本级向县(市)延伸。

在县(市)建立××市保险行业协会分会,主要基于三个方面的考虑:一是各支公司有强烈要求。今年三月我们分别召集**、**、**、**4县(市)计60个支公司高管人员座谈会,参会人员均强烈要求在县(市)搭建一个平台,建立行业自律组织;二是今年上半年我们查处的近百件违约案件中,有近80%发生在县(市)分支机构;三是县(市)保险机构日益增多,其中拥有15家以上支公司的有3个县(市),拥有10家以上的有2个县(市),江陵县也有6家支公司。做法是:。

1、会长和秘书长人员由是各县(市)会员公司主要负责人民主推荐,报市协会审批。每届两年,会长、秘书长任期与届期同步。

2、分会工作人员和活动经费由各机构协商确定,协会会长、秘书长和工作人员的工资由现所在单位发放。

3、分会的主要任务是贯彻执行上级部门有关文件精神、落实市保险行业协会章程和自律公约。组织县(市)公司之间进行沟通、协调,实行对内自控,对外维权。加强与地方政府和相关部门的联系,争取地方政府的支持与重视。

三、在自律管理方面,由事后查处向事前内控自律管理延伸。

上半年,我们对各公司出重拳进行违约查处,使我市保险经营秩序有了明显好转,迈进了转型的第一步,但这些成绩的取得,更多是在严厉监管下查处被动实现的。下半年,我们将探索规范行业内控管理制度,制订保险行业内控制度自律公约,变过去的违约之后严格查处为事发之前的严格管理。

1、建立保险业内部相互制衡机制,确保正确反映行业的经营效益,提高保险行业的核心竞争力。健全有效的内控制度,监督和弥补行业管理中可能存在的缺陷,使各公司在市场环境变化和人员素质参差不齐的情况下,实现市场经营目标。

2、围绕风险控制和增进效益两个目标,严格控制经营风险,保证其业务收益的稳定,满足被保险人日益增长的保险需求。对经营风险实行严格的监控,建立科学的风险监测反馈系统,提高公司经营效益,做到可以用制度管人、管机构、管业务、管经营。制定切实可行的内控管理制度和监督检查制度,并在运行中不断补充完善。强化会计核算的内部控制系统,确保业务数据和报表的真实性和完整性。加强和保证内控管理制度的有效运行,加大公司内部稽核和外部审计的检查力度。根据各公司内控管理制度建设的实际情况,制定科学合理的保险行业内部带共性的、必须遵守的制度。

3、制定出合理的内控制度之后,我们将采取签订自律公约的形式对各公司进行内部管理制度的约定,并定期加以检查督办。

四、在规范市场秩序依靠力量方面,由现有管理模式向引入第三方力量协助管理延伸。

1、引入会计师事务所力量,规范保险行业的财务制度。重点检查各公司是否准确、完整、真实记录中介业务台帐,是否规范使用保险中介服务统一发票和业务结算表;是否按照自律公约支付费,是否存在配合其他单位通过虚开发票、虚挂经纪或保费收入、虚列成本及费用、不实票据入帐、制作假赔案等方式套取资金费用行为;是否存在坐扣手续费、串户挪用客户资金行为;是否存在索要高额手续费、收取帐外手续费和手续费之外的其他利益行为;内部业务、财务会计管理中存在的主要问题和风险隐患等。

2、引入市运管处和汽车维修检测协会的力量,加强对事故车辆修理厂的管理,打击市场上存在的“骗保”、对汽车零部件定价高、市场秩序乱的行为。

3、引入银监局和市公平交易局力量,加强对银邮市场的管控,实现银邮自律的常态化、制度化,依照自律公约进行违约处罚。对查实存在销售误导和帐外支付手续费等违规问题的公司,将根据自律公约进行违约处理,并追究上级机构的管理责任。

五、在提升保险行业形象方面,由对外树立形象向对内提高自身素质延伸。

1、加大新《保险法》的宣传力度。在《××日报》和《××晚报》上开辟专版专栏,进行为期三个月的宣传。在各公司广泛开展保险法知识竞赛活动,以提高执法自觉性。

2、为提高管理干部遵纪守法与合规经营意识,筑牢拒腐防变的思想防线,我们将组织各公司中层以上人员前往江北农场监狱参观劳教场所,听服刑人员现身说法,开展警示教育活动。通过警示教育活动的开展警醒管理干部要保持清醒头脑,严格遵循法律、法规和廉洁自律规定,抵抗诱惑,增强拒腐防变能力,不要因一时贪念而违纪违法。

3、聘请资深专家对各保险公司高管人员进行“科学发展观”知识讲座,提高理论水平,增强效益观念,实现××的保险业可持续发展。

保险风控管理范文第7篇

被曝出有漏洞的平台涵盖大、中、小型各类保险公司,从各保险机构曝出的漏洞类型来看,部分高危漏洞可暴露客户的保单资讯、微信支付资讯、客户姓名、电话、身份证、住址、收入、职业等敏感资讯,甚至是充值卡、资金都可以被转移。这些资讯一旦泄露,造成的危害不仅是个人隐私全无,还会被犯罪分子利用,例如被用于复制身份证、盗办信用卡、盗刷信用卡等一系列刑事或经济犯罪。台湾地区的人寿保险商业同业公会为规范会员公司资讯业务与相关资讯资产的安全,发扬自律精神,防范资讯处理作业过程发生影响资讯及系统机密性、完整性及可用性的安全事件,确保各会员公司资讯处理作业能安全有效地运作,特制定了《寿险业办理资讯安全防护自律规范》,经理监事会决议通过报主管机关备查后施行;为确保提供寿险业具有一致性的计算机系统基本安全防护能力,通过各项资讯安全评估作业,发现资产安全威胁与弱点,藉以实施技术面与管理面相关控制措施,以改善并提升网络与资讯系统安全防护能力,订定了《寿险业办理计算机系统资讯安全评估作业原则》;台湾地区的人寿保险商业同业公会与产物保险商业同业公会为强化保险业的服务效能、提供消费者便利的投保服务并保障其权益,共同订定了《保险业经营行动投保业务自律规范》,经各公会理监事会决议通过,报主管机关备查后施行。其寿险业资讯安全防护、寿险业办理计算机系统资讯安全评估作业原则、保险业经营行动投保业务自律规范等方面的经验,值得借鉴。

一、寿险业办理资讯安全防护自律规范

资讯资产包含软件、硬件、环境、文件、通讯、数据、人员等;行动装置(Mobiledevice)亦称为移动设备、流动装置或手持装置(handhelddevice)等,系指一种可携带的计算装置。典型的行动装置如智能型手机、移动电话、携带型游乐器与平板计算机、笔记型计算机等;员工携带自有设备上班BYOD(BringYourOwnDevice),是指公司政策允许员工可以在公司内使用自己的笔记本电脑、手机、平板等行动装置来连接到公司网络取用数据,或进行公务处理。台湾地区的人寿保险商业同业公会,要求各会员公司办理资讯安全规范,除依据该公司订立的资产安全处理程序及其注意事项外,还应依《寿险业办理资讯安全防护自律规范》办理,具体要求如下:

(一)各会员公司办理资讯安全规范,应至少遵循下列规定:延揽员工时,应依据相关法令、合约、产业文化及业务需求,了解该员工背景、学历、经历;应要求所聘任的员工签署资讯安全保密承诺书、雇佣契约、工作手册或相当文件,明订员工应遵守资讯安全保密协议;有委外业务者,应于委外契约中明订资讯安全保密协议;应通过定期、适当的教育训练或倡导,告知内部员工应遵循的资讯安全规范;管理阶层应督导员工遵循公司既定的资讯安全规范;员工职务异动时,应依既定程序办理资讯资产退回与存取权限的变更或取消。

(二)各会员公司应订定使用行动装置(含BYOD)的相关规范,其内容应至少包含订定行动装置管理规范、行动装置使用人员管理规范、使用行动装置的安全控管规范等项目。

(三)各会员公司应订定使用社群媒体相关规范,其内容应至少包含下列项目:订定使用社群媒体管理与监督机制;若属该公司的社群媒体者,应揭露相关资讯,至少包含公司名称和主营业场所地址、通信联络方式等事项;制定申诉处理机制。

(四)各会员公司应订定使用云端服务(含私有云)的相关规范,其内容应至少包含订定云端服务安全管理规范、订定云端服务提供者遴选机制、订定云端服务持续营运管理规范等项目。

(五)各会员公司若有建置管理系统及有关个人资产的资产安全数据,应建立资产安全防御机制,并依据寿险业办理计算机系统资讯安全评估作业原则办理各项资讯安全评估作业,以改善并提升网络与资讯系统安全防护能力。

(六)各会员公司应加强资讯安全事故管理,依资讯安全事件通报应变作业实施原则,若发生资讯安全事件时,应尽速回报公会及主管机关,并采取适当处理措施,以控制资产安全事件影响范围的扩大。

(七)各会员公司应将该自律规范内容,纳入内稽内控制度中,并定期办理查核。如有违反该自律规范的情况,经查证属实者且违反情节较轻者,先予书面纠正;如情节较重大者,报经公会理监事会通过后,处以新台币5万元以上、20万元以下的罚款;前述处理情形应于一个月内报主管机关。

二、寿险业办理计算机系统资讯安全评估作业原则

《寿险业办理计算机系统资讯安全评估作业原则》(以下简称“《作业原则》”)包括评估范围、计算机系统分类及评估周期、资讯安全评估作业、资讯系统可靠性与安全性侵害的对策、社交工程演练、评估单位资格与责任、评估报告等方面的内容。

(一)评估范围寿险业应就整体计算机系统(含自建与委外维运)依据《作业原则》建构一套评估计划,基于持续营运及保障客户权益,依资讯资产之重要性及影响程度进行分类,定期或分阶段办理资讯安全评估作业,并提交“计算机系统资讯安全评估报告”,办理矫正预防措施,并定期追踪检讨。评估计划应报公司董(理)事会或经其授权的经理部门核定,外国保险业在台分公司可授权由其在台湾地区的负责人为之;评估计划至少每三年重新审视一次。

(二)计算机系统分类及评估周期计算机系统依其重要性分为三类,如下表所示。单一系统且为数众多、财产权归属于保险公司的设备应以抽测方式办理,抽测比例每次至少应占该系统全部设备的10%或100台以上。单一系统发生重大资讯安全事件,应于三个月内重新完成资讯安全评估作业。

(三)资讯安全评估作业资讯安全评估作业项目包括资讯架构检视,网络活动检视,网络设备、服务器等设备检测,网站安全检测,安全设定检视,合规检视。其中,资讯架构检视,主要检视网络架构的配置、资讯设备安全管理规则的妥适性等,以评估可能的风险,采取必要应对措施;检视单点故障最大冲击与风险承担能力;检视对于持续营运所采取的相关措施的妥适性。网络活动检视,主要检视网络设备、服务器的存取纪录及账号权限、识别异常纪录与确认警示机制;检视资产安全设备(如防火墙、入侵侦测、防毒软件、数据防护等)的监控纪录,识别异常纪录与确认警示机制;检视网络是否存在异常联机或异常网域名称解析服务器(DomainNameSystemServer,DNSServer)查询,并比对是否有符合网络恶意行为的特征。网络设备、服务器等设备检测,主要办理网络设备、服务器的弱点扫描与修补作业;检测终端机及服务器是否存在恶意程序;检测系统账号登录密码复杂度;检视外部连接密码,如档案传输(FileTransferProtocol,FTP)联机、数据库联机等的储存保护机制与存取控制。网站安全检测,主要针对网站进行渗透测试;针对网站进行弱点扫描、程序原始码扫描或黑箱测试;检视网站目录及网页的存取权限;检视系统是否有异常的授权联机、CPU资源异常耗用及异常的数据库存取行为等情况。安全设定检视,主要检视服务器(如网域服务ActiveDirectory)有关“密码设定原则”与“账号锁定原则”设定;检视防火墙是否开启具有安全性风险的通信端口或非必要通信端口,联机设定是否有安全性弱点;检视系统存取限制(如存取控制清单AccessControlList)及特权账号管理;检视操作系统、防毒软件、办公软件及应用软件等之更新设定及更新状态;检视金钥的储存保护机制与存取控制。合规检视,主要检视整体计算机系统是否符合《作业原则》“资讯系统可靠性与安全性侵害之对策”的规范。第一类计算机系统应依前项办理资讯安全评估作业,第二类及第三类计算机系统办理资讯安全评估作业则依系统特性选择前项必要的评估作业项目。

(四)应对资讯系统可靠性与安全性侵害的对策会员公司应就提升资讯系统可靠性研拟相关对策,其内容包括:提升硬设备的可靠性(含预防硬设备故障与备用硬设备设置的对策);提升软件系统的可靠性(含提升软件开发质量与软件维护质量对策);提升营运可靠性的对策;故障的早期发现与早期复原对策;灾变对策。会员公司应就资讯安全性侵害研拟相关对策,其内容包括:资料保护(含防止泄漏、防止破坏篡改与相对应检测之对策);防止非法使用(含存取权限确认、应用范围限制、防止非法伪造、限制外部网路存取及侦测与因应之对策);防止非法程序(含防御、侦测与复原对策)。

(五)社交工程演练每年应至少一次针对使用计算机系统人员,于安全监控范围内,寄发演练邮件,加强资讯安全教育,以期防范恶意程序通过社交方式入侵。

(六)评估单位资格与责任评估单位可委托外部专业机构或由会员公司内部单位进行。如为外部专业机构,该机构应与资产安全评估标的无利害关系;若为内部单位,应独立于原计算机系统开发与维护等相关单位。办理第一类计算机系统资讯安全评估作业的评估单位应具备下列各款资格条件;办理第二类及第三类计算机系统资讯安全评估作业者,依评估作业项目需要,具备下列相关资格条件之一:1.具备资讯安全管理知识,其资格应符合下列条件之一:通过岛内外学术机构或团体所举办有关资讯安全管理知识考试并取得证书者;参加岛内外学术机构或团体所举办有关资讯安全管理知识教育训练达一定时数并取得教育训练合格证明文件者;具相关工作经验且于金融业工作达一定年资者。2.具备资讯安全技术能力,其资格应符合下列条件之一:通过岛内外学术机构或团体所举办有关资讯安全技术能力考试并取得证书者;参加岛内外学术机构或团体所举办有关资讯安全技术能力教育训练达一定时数并取得教育训练合格证明文件者;具相关工作经验且于金融业工作达一定年资者。3.具备模拟黑客攻击能力,其资格应符合下列条件之一:通过岛内外学术机构或团体所举办有关模拟黑客攻击能力考试并取得证书者;参加岛内外学术机构或团体所举办有关模拟黑客攻击能力教育训练达一定时数并取得教育训练合格证明文件者;具相关工作经验且于金融业工作达一定年资者。4.熟悉金融领域载具应用、系统开发或稽核经验。相关检视文件、检测纪录文件、组态参数、程序原始码、侧录封包数据等与评估作业相关的全部数据,评估单位应签立保密承诺书并提供适当保护措施,以防止数据外泄。评估单位及人员不得有隐瞒缺失、不实陈述、泄露数据及不当利用等情形。

(七)评估报告“计算机系统资讯安全评估报告”内容至少包含评估人员资格、评估范围、评估时所发现的缺失项目、缺失严重程度、缺失类别、风险说明、具体改善建议及社交演练结果,且送稽核单位进行缺失改善事项之追踪复查;该报告应并同缺失改善等相关文件至少保存五年。

三、保险业经营行动投保业务自律规范

行动投保业务,系指经客户于保险公司所出具的书面文件(下称“确认同意书”)确认同意通过业务员提供的含有触控书写功能的平板计算机、手机、笔记型计算机及个人计算机等电子设备(以下简称“行动装置”)输入客户要保数据,以电子文件方式代替纸质要保书及相关文件,与保险公司缔结保险契约的业务。台湾地区的人寿保险商业同业公会与产物保险商业同业公会共同订定了《保险业经营行动投保业务自律规范》,要求各会员办理保险业经营行动投保业务,应遵守保险法、金融消费者保护法、个人数据保护法、保险业招揽及核保理赔办法、保险业务员管理规则等相关规定。各会员公司应确认业务员所提供行动装置的接口及尺寸,可清楚显示电子文件内容,以供客户确实了解相关资讯。《保险业经营行动投保业务自律规范》包括目的、行动投保业务定义、法令遵循宣示、办理行动投保业务的业务员应符合的条件、办理行动投保的控管作业程序、行动投保作业应遵循的步骤、行动投保作业应揭露资讯内容、资讯安全控管应遵循事项、归档资料的保存、客户申诉及抱怨、保险犯罪通报、纳入内稽内控、罚则等,其具体内容如下所述:

(一)办理行动投保业务的业务员应符合的条件各会员办理该业务的业务员应符合下列条件:须为现行有效登录于所属公司的业务员,如招揽的保险商品属应通过特别测验始得招揽者,还应通过该项测验合格;应参加所属公司办理与该业务有关的教育训练,并经测验合格。业务员如有离职、取消登录或丧失招揽资格情形时,所属公司应立即停止其使用该业务行动装置的资格及登录权限。各会员办理上述教育训练及测验,应留存相关记录以资验证。

(二)办理行动投保的控管作业程序各会员办理该业务,应订定内部控制作业处理程序,内容应至少包括作业流程、行政控管机制、系统控管机制等内容,以作为办理该业务的准据。

(三)行动投保作业应遵循的步骤各会员办理该业务的作业,应遵循下列事项:业务员须使用所属公司配给的账号及密码,始得登录行动装置的操作系统;登录后应于行动装置上,完成客户要保相关数据的输入;由客户浏览并确认要保相关数据输入内容后,于行动装置上亲自签名,并由客户另于确认同意书上签名,以确认客户确有通过行动装置投保的意思;应设置确认同意书与要保资料勾稽的控管流程;业务员招揽过程须请要保人、被保险人提供足以辨识其身份之证明文件,并与要保书填载内容核对无误后于业务员报告书声明确认。如属有约定续保条款且保险金额未异动、降低或缩减承保范围的续保件,或一年期伤害保险及健康保险于到期前完成续保且保险金额未异动、降低或缩减承保范围的续保件者,可以客户最初投保签具的确认同意书作为客户确有通过行动装置续保的意思证明。

(四)行动投保作业应揭露资讯内容各会员办理该业务,应依规定及投保险种的不同,于行动投保页面提供相关文件(如同意行动投保声明事项、履行个人数据保护法告知义务内容、投保须知、要保填写内容、传统型个人人寿保险契约审阅期间确认声明书及顾客适合性鉴别暨建议书目录摘要表等)供保户检视或同意,确认输入的内容无误。应提供的相关文件如未于行动投保页面呈现者,应另行提供纸质文本。

(五)资讯安全控管应遵循事项各会员办理该业务的资讯安全控管应遵循下列事项:对于业务员登录行动装置操作系统的身份认证安全控管,应依设定密码的安全控管作业进行密码设定与身份验证;办理该业务输入的要保数据,均应以加密方式储存,并须以账户及密码登录后,始能查阅相关内容;不得将客户个人数据储存于行动装置,如因联机问题无法实时回传系统时,应将已输入数据文件以AES加密或相当等级以上的加密方式暂存于行动装置至多24小时,并不得以任何方式转存,逾时将自动删除或封锁,以确保资讯安全;已签署的要保数据传输至主机系统时,系统应即同步删除行动装置留存的要保数据;业务员登录密码应定期更换,频率不得高于90天,逾期未变更者,各会员应暂停其系统登录的权限,以避免盗用的情形;明订业务员遗失行动装置的标准通报流程以及接获通报后的标准处理作业流程;建立备援机制相关规范;定期检视该业务相关资讯系统的安全性及资讯安全控管制度的有效性,并依检视结果,实行必要的矫正与预防措施。

(六)归档资料的保存各会员对于办理该业务已归档储存的电子要保书等相关数据,其保存期限不得低于契约期满或通知要保人不同意承保后五年。

(七)客户申诉及抱怨各会员应设置免费服务专线处理客户因该业务引发的申诉与抱怨,对客户的申诉与抱怨应积极进行处理,并迅速给予妥适响应。

(八)保险犯罪通报各会员办理该业务,若发现有疑似保险犯罪情形,应通报有关机关。

(九)纳入内稽内控各会员办理该业务,应将自律规范内容纳入内部控制及内部稽核项目,并依据“保险业内部控制及稽核制度实施办法”相关规定办理。违反该自律规范,经查核属实者,可经所属公会理监事会决议后视情节轻重予以纠正,或处以新台币20万元以上60万元以下的罚款,并呈报主管机关。各会员所属公会未依前项规定申报或处理者,主管机关应作必要的处置。各会员的业务员(含电话营销人员)或业务主管有违反该自律规范的情形者,其所属公司应依据“保险业务员管理规则”及“保险业招揽及核保理赔办法”相关规定予以惩处,并函报所属公会备查。

四、结束语

保险风控管理范文第8篇

(一)更好的控制市场。由于我国的保险公司市场非常混乱。虽说我国的保险公司不是遍地都是,但是我国的保险公司没有统一的管理,各种大小的保险公司存在没有统一的规格和要求,以至于保险公司市场没有领头代表,导致市场出现混乱现象。国家和保险公司本身都要进行严格的内部管理控制,每一个保险公司都需要按照国家规定的制度进行,不得犯法越权等。只要有稳定的结构体系才不至于会出现混乱的情况,办理企业要求单位都要有一定的要求,公司实力都要有最低的标准要求。

(二)有利于保险行业更好的发展。目前,保险行业仍处于新生行业,越来越多的公司企业进入这一领域。在迅速发展的今天更加需要有效的强化公司内部管理建立,打造完美管理制度。面对未来发展趋势,我们应该更加理性的认识;并不是盲目的投入到其中去,理性的观察发展状态。加强保险公司内部管理制度,更加有利于自身的发展;更加有利于针对其他保险公司的迅速发展不至于落后,努力在保险行业里力作领头者。

(三)业务处理更加高效、快捷。拥有一个完善的系统,紧密的管理体系,各级之间没有牵扯而又紧密联系。各级工作岗位人员分工明确,这样能够更好的提高工作效率,实现“1+1》2”的效果,既能独立完成工作又能紧密联系,实现独立与团结的结合。一个企业的发展取决于一个管理者的水平,有一个优秀的管理者,胜过无数的人群讨论;拥有良好的决策和及时采取正确的方案,甚至能决定一个公司的命运。

二、如何进行正确的内部管理控制

(一)成立内部调控部门进行专业负责。大多的案例已经显示是公司管理内部机构不完善和管理不当的结果。如何正确严格的确保大家遵守公司管理制度,需要成立专业部门进行负责。内部控制管理监测部门每月或每周进行不定时的人员抽查,;不定期的考察公司人员对公司制度的态度。由于公司人员制度意识的淡化,需要监控部门进行培训和思想教育提醒;每周或每月做一统计报告,并做出奖励以及处罚措施。让大家从思想从根本上正确认识到遵守公司内部管理制度的重要性。

(二)建立科学创新的内控管理机制。正确的管理体制的建立一定有一套理论,不是凭空产生;具有一定的理论效应。首先,保险公司制度需要根据实际情况和行业不同分析建立;任何一个小公司要想做强做大,不仅根据自身情况发展而且需要完成最基础建设。每一个公司都要有自己的特点,有自己独特的风格、有自己独特的文化,有自己的信仰等。从公司整体到公司局部到公司专业调控机制,都要以基础加创新的模式来加强公司的内部管理制度的建立。

(三)利用自己富有内涵的文化进行内控管理制度。中国几千年的文化非常博大精深,传承了数千年没有间断。从而文化内涵非常受人喜爱并且也很容易让人接受。文化具有感染性,建立一套保险行业专用的文化是非常重要的;但是文化的建立依然要按照以人为本的原则,这样才能让人从心里真正的爱上并传承下去。员工的层次有高低、水平有高低、文化有高低;但是良好的文化内涵能够让所有的人融合在一起,成为一个集体,真正的实现团结,共赢。随着我国社会的不断发展和经济水平的不断提高,保险行业也成为越来越多的人关注的行业。如何更好的发展和建设保险公司;如何加强保险公司内部管理制度;如何使公司能够稳步发展:成为现在保险公司最关注的问题。加强保险公司内部管理制度从任何方面来说都是非常重要的。加强公司内部队伍建设,加大内部核心力量,是内部控制的重要保证。

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