商务模式和商业模式的区别范文

商务模式和商业模式的区别范文第1篇

关键词：Ka波段；卫星通信；运营模式

1引言

发展Ka波段宽带卫星通信是卫星通信行业适应C、Ku频率和轨位资源日渐匮乏，以及信息网络宽带化、多媒体化总体发展趋势的必然要求。当前，欧美等发达国家的Ka宽带卫星通信已经进入规模化发展阶段，但是在亚洲地区，特别是我国国内，目前还缺乏成熟的运营经验和应用模式。因此，在我国资助中星16号Ka宽带卫星通信投入运营之前，对Ka宽带卫星通信进行运营模式研究显得格外重要。

2国外较成熟的运营模式

目前，欧美发达国家的Ka频段宽带通信卫星技术发展较快已进入高速发展时期，产业链各个环节不断完善，宽带卫星运营商正加紧抢占全球市场，呈现大举进军全球商业市场的局面（见图1）。目前，国际上宽带通信卫星系统的运营模式可以归结为两种，即封闭式和开放式商业运营模式。

2.1封闭式商业运营模式

封闭式商业运营是由一个实体公司来运营卫星、构建关口站、采购地面终端，再直接或通过合作伙伴向最终用户提供服务。根据用户的不同，封闭式的运营又分成垂直一体化的模式和批发分销两种不同的子模式。（1）垂直一体化运营模式垂直一体化模式是指卫星运营商通过运营Ka卫星或租赁Ka卫星容量、管理和运营地面网络/网关基础设施，直接面向终端用户提供Ka卫星服务并收取相关费用，就宽带接入业务的服务对象而言，其是一种是直接向最终用户提供服务（BusinesstoCustomer，B2C）的模式（见图2）。在垂直一体化模式下，卫星运营商本身就是一个ISP，拥有最终用户，其需要为用户提供一个完整的业务支撑系统（BSS），适用于用户规模大、市场性质较为类似的国家和地区。（2）分销批发运营模式分销批发运营是指卫星和网络都由一家公司来建设和拥有，但它并不直接提供服务，而是将服务批发给本地的分销商，如ISP、电信运营商、VSAT公司、DTH运营商等企业，利用它们的市场渠道和营销网络来向用户提供本地化的服务，是一种向企业用户提供服务（BusinesstoBusiness，B2B）的模式。在分销批发模式下，宽带卫星运营商负责卫星、关口站及终端系统的建设。适用于市场相对分散的欧洲、亚洲、非洲等地区。

2.2开放式商业运营模式

开放式商业运营模式，是指宽带卫星运营商将物理带宽出售给各个服务提供商（“MHz”模型），由服务提供商自己建设关口站及其他地面设备系统，开发业务支撑系统，完成组网，并将Mbit/s通过分销渠道或直接销售到最终用户（见图4）。这种模式下，宽带卫星运营商减少了与服务业务相关的风险，其自身重点为其核心任务，即运营卫星。这种商业模式下卫星运营商只负责卫星运营，服务商则负责提供本地服务。开放式商业模式也存在虚拟运营商模式和独立运营模式两种不同的子模式。（1）虚拟运营商模式这种模式下，服务提供商虽然仍需要使用卫星运营商的基础设施（卫星和网关设施）提供服务，但其具备网络设施的运营权力，可以依据用户需求自行设定服务类型和级别，所以也称为虚拟运营商。而且不同于分销批发模式，服务提供商可以基于此开辟多样化服务，避免了恶性竞争的发生（见图5）。（2）独立运营模式这种模式下，宽带卫星运营商减少了与服务业务相关的风险，其自身重点为其核心任务，即运营卫星。并按照自身的业务需求、客户类型、Hub技术对服务进行包装，同时可以自定义服务级别，自主选择网络设备，服务商除了不运营卫星以外，负责所有的服务提供（见图6）。

2.3典型地区卫星宽带商业运营模式分析

（1）欧洲地区商业运营模式分析在欧洲地区，一方面，欧洲市场相对分散，欧洲各国语言和政策上的差异要求卫星宽带运营商采用批发分销的模式，通过当地服务分销商建立的合作伙伴关系从事卫星宽带容量的批发。另一方面，宽带网络的市场特点是地面网络和卫星网络呈现一种竞争关系，因此电信运营商通常不会担任卫星ISP的角色。基于这种市场特点，欧洲的宽带卫星公司通常均采用批发分销的运营模式，如Astra2Connect公司、阿万蒂公司和Tooway公司。

（2）北美地区商业运营模式分析在北美地区，宽带卫星市场由休斯网络公司（Hughes）和卫讯公司（ViaSat）两家运营商所主导。在北美市场，两家公司通过与一些运营商签订合作协议，具有了自己的销售渠道和网络，基本都属于垂直一体化的模式。如在美国，由于国土面积辽阔、市场规模大的客观条件适合发展垂直一体化的运营模式，其宽带卫星的运营模式基本都是垂直一体化的运营模式。

（3）亚洲地区商业运营模式分析在亚洲地区，卫星公司主要考虑市场的分散和监管障碍，需要在相应国家和地区建立当地服务提供商，采用的是批发分销商运营模式。如泰国IPSTAR公司在亚洲市场最开始采用封闭的运营模式，与合作伙伴销售Ka卫星业务。在经历了2009年的市场增长下降后，根据亚太地区的市场情况，IPSTAR转为了开放式的运营模式。

3宽带通信卫星系统在国内运营的分析

3.1运营模式优缺点

对比表1为封闭式和开放式运营模式在设备兼容性、吞吐量、链路设计、用户支撑体系要求的对比表。

3.2选择运营模式的考虑因素

在选择运营模式时，需要考虑运营模式与设备兼容的因素：（1）封闭运营模式下吞吐量利用率高，收益高但风险大，设备很难兼容。（2）开放运营模式下收益低但风险小，收入有保障，与传统卫星设备兼容好，灵活性高。

3.3系统运营模式选择建议

未来我国宽带通信卫星系统运营可采用多样化的运营模式，主要分为以下几类：（1）可面向虚拟运营商（VNO）或互联网业务提供商（ISP）进行流量批发。（2）可直接面向用户或渠道分销商。（3）用户可以按带宽（MHz）租用，单独使用某一频段，租用或购买调制解调设备，在卫星运营商关口站进行托管。（4）商业领域的合作伙伴也可以另建适合其应用的地面通信系统。由于目前大多数Ka宽带系统中，星上馈线链路波束位置固定，故其关口站位置是固定的，因此客户如果选择自己建设关口站，其关口站的地理位置也是受限的，因此我国宽带卫星的商业运营模式应重点考虑封闭式运营。此外，为培养和发展专业的卫星ISP建议我国关口站的软件硬件应能够同时支持批发分销及垂直一体化两种运营模式。

4结束语

商务模式和商业模式的区别范文第2篇

【关键词】价值网电子商务社区服务连锁

一，引言

发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。2007年6月，在国家发改委和国务院信息化办公室共同的《电子商务发展“十一五”规划》中明确指出：要创新电子商务的发展模式，以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式，走出一条有中国特色的电子商务发展道路。本文的选题正是在这样的背景下提出的。电子商务模式是电子商务应用的关键问题，本文旨在通过对国内外已有研究成果进行分析总结的基础上，探讨电子商务应用模式的创新-社区服务连锁模式，并对其前景和应用做了相关的探讨。

二，基于价值网模型的第四方电子商务模式及其创新

1，电子商务模式和价值网模型综述

哈佛商学院教授LyndaM.Applegate和MeredithCollura[1]认为：“电子商务模式是一个从制造商到生产商到分销商最终到顾客的连续统一体，”，“传统的以价值链的概念来分析企业商业模式的方法在网络经济代己不再适用，因为从事电子商务的企业在整个经济体系中不再仅扮演一种角色（如生产者或零售商），而是在整个价值体系中可能同扮演多种角色，所以应该用‘价值网’（ValueWeb或ValueNet）不是‘价值链’（ValueChain）来分析企业的商业模式。”

美国学者大卫.波维特在《价值网》一书中指出：“价值网是一种新的企业业务模式，它将顾客日益提高的苛刻要求与灵活、高效的制造系统相关联，采用数字化信息快速匹配产品及服务，建立低成本、高速率分销网，将合作各方有机连接在一起，实现交付定制解决方案，以高效率地信息流引导物流、资金流和商流。因此，价值网是以顾客为中心、由利益相关者之间相互影响构成的价值生成、分配、转移、传递和使用的网状关系及其结构。”

图2.1价值网模型

价值网模型强调既强调竞争，也强调合作。企业要与客户、供应商及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值（即赢输的较量）。这种竞争和合作的结合被称为合作竞争。

2，基于价值网模型的第四方电子商务模式

综合国内外学者的研究，按电子商务运营者的控制主体及所提供的业务内容，可将电子商务模式分为由销售方控制的第一方电子商务模式、由采购方控制的第二方电子商务模式和由中介方控制的第三方电子商务模式，而由价值网集成者控制的即为第四方电子商务模式。

以大型企业为主导的第一、第二方电子商务模式主要是用来优化其采购、销售过程中与其相关联的中小企业形成的部分供应链；以中小企业为服务对象的第三方电子商务则为较多相对独立的中小企业提供商机，扩展市场；第四方电子商务是对第一方、第二方和第三电子商务模式业务进行扩展、优化和融合，使其对某个行业或多个行业价值网进行优化、监控与管理，提升相关企业或行业的整体竞争力，即第四方电子商务模式代表电子商务发展的方向。

随着我国市场经济环境日益成熟，企业已从只关注企业内部产品生产转向关注供应链和客户，这为第四方电子商务模式产生和发展提供了广阔市场基础。服务于广大中小企业、运用现代信息和通信技术优化、监管和控制价值网的第四方电子商务模式将蕴含着巨大的商机。

三，社区服务连锁模式的提出与前景初探

1,社区服务连锁模式的提出

据国家统计局2007年9月的数据显示，改革开放以来，我国城市化水平不断提高。尤其是近年，我国的城市化进程加快，截止2006年年底，我国东、中、西部城市化水平已分别达54.6%、40.4%和35.7%。而社区是城市的基础，是城市社会管理最基本的单元，社区在加强城市管理、服务市民生活、提升文明程度、发扬基层民主等方面的作用越来越突出，为城市化的发展起到了尤为重要的作用。但目前对社区的组织管理也存在着很多问题，如专业性欠缺、运行体制不够健全等等。

从前文的论述中可知，研究基于价值网模型的第四方电子商务的应用模式创新，不仅在具有重大的学术价值，而且对于推动我国的电子商务进程，使之能更好的服务于我国的经济建设并解决现实中存在的问题，意义深远。由此，我们提出了“社区服务连锁模式”。

2，社区服务连锁模式的基本框架

（1）社区服务连锁模式的定位

根据我国国情，通过整合城乡社区、街镇的公共资源和商品生产、交通、邮电及餐饮旅游企业资源，采用网络经济与实体经济相结合的“虚实双店”连锁经营模式，发挥社区消费源头庞大的消费市场资源的优势，将社区商品消费源头与商品生产源头的企业运用高绩效的智能化电子商务管理软件、交互式视频营销、电子商务现代物流等最先进的电子商务高科技手段直接对接后，与最原始的肩杠手提的精细化服务结合，打造出省力、省心、省钱，处于世界领先水平的“一站式”足不出户购物方式的强势城乡社区服务连锁第四方电子商务模式。

（2）社区服务连锁模式的基本架构

①设立“社服连”顾委会

设立由当地的民政和劳动就业局牵头，涉及“社服连”发展的委办局负责人参加的顾委会，对“社服连”经营提供咨询建议和事前控制，使“社服连”的经营活动始终处于合法、合理、可控的范围。在顾委会指导下，对涉及低收入群体基本生活的商品，可采取限量销售，引导其它商家降低售价；对一般商品，在10%以内的代销费基础上加码，适当提高售价，迫使其它商家下调过高售价，让消费者受益。“社服连”提高售价的收益，是依靠社区的公共资源取得，并非企业经营创造的，理应回馈社会，无条件捐给公益事业，以公平收入分配，合谐社会。

②建立“社区服务连锁经营网络”

由城市社区服务中心和投资商共同建立“社区服务连锁经营网络”。以成都市为例，仅成都的城乡社区就有三千多个，每个社区一个独立核算的小网店，太分散。要整合社区资源，从法律角度上看，只有市社区服务中心是唯一可以明正言顺地承担此任的事业单位。投资商将和市社区服务中心共同建立“社区服务连锁经营网络”，其架构简图如下：

其中，社区连锁店由社区和投资商共同出资建立，社区占49%的股份，独立核算，人员主要从社区中就业困难的下岗职工中招聘，这样既能解决社区人员就业的困难，又能减少企业运营的成本。

③组建“供货商商会”

以大型国企牵头，组建“社服连”供货商商会，下按不同类别商品和服务，分设分商会，凡合法的大、中、小企业都可以申请加入供货商商会；凡商会会员都可以免费利用“社服连”终端营销网络直接销售自己的产品，社区店一般只收取2‰～10％的代销费。供货商商会的行业自律式管理，因假冒伪劣产品会直接损害大多数供货商的切身利益，将很难通过商会的审查。即使有个别商品混入，也很容易被同类商品的商家发现并举报，能及时查处，避免损害。形成在政府的有效监管下，以供货商自律式管理为主，受社区居委会管辖下连锁经营的社区小网店大连锁制约的创新模式。

3，社区服务连锁模式的前景

（1）社区服务连锁经营模式的优势

采用智能化电子商务和强大的电子商务物流配送系统与社区落地接待、配送相结合的网络销售终端渠道，营运成本很低，具有低费用优势；点多面广，以成都市为例，“社服连网络”遍布成都19个区市县的所有社区和农村，方便消费者在家门口就近购买，并可实现足不出户购物；生产厂的产品通过免费的庞大的终端网络营销渠道，低成本直接面向消费者，零售价格低廉；社区网店只收2‰～10％的返点，结账快不拖欠，以诚信经营与厂家和消费者形成良好的共赢关系；是众多供货商自己的最佳网络直销渠道，供销双方合作愉快；超市最大卖点是自组产品销售，社区连锁可自组区县农村专合组织加工质优价廉的小食品和农副产品直销；社服连是社区居民自己的店，与社区居民心连心；3.5万再就业人员的家庭本身，再加上其亲朋好友、老邻居、老同学、老同事和弱势群体同情者的支持，就足以构成一个非常庞大的消费市场；查询和对比价格方便，多种便捷的购物方式，可以做到足不出户就能解决所需的商品和服务；免费送货上门、验货无误后才刷银行卡或付现结账，省事、省心、省钱；网上展示不受数量限制，可以提供消费者需要的全部商品和各种服务，“一站式”解决得非常的彻底。

（2）社区服务连锁经营的劣势

社区连锁店虽店多面广，但店堂既小又简陋，网上展示商品不如现场直观；销售人员文化程度低，专业知识较差，向顾客介绍或回答咨询要依靠网上资料或由专业毕业生上门解答，不大便捷。除常用的主付食品、日用品外，选购的商品不能马上拿到；预约送货上门时间如遇意外有事出门，需再次预约。

（3）社区服务连锁经营的前景

借助社服连扩张，可抢占市场带动产业发展。以四川省为例，在产能相对过剩的时代，四川要工业强省，不仅要通过城乡统筹，提高低收入群体消费能力，培育市场；还应立足成都，面向全国尽力抢占市场，以市场繁荣带动产业发展。终端市场的需求决定着生产的定位，针对市场的需求生产适销产品，由生产企业直接进入庞大的社区消费终端市场，减少中间的流通环节和时间，降低运营成本，增强成都、四川产品的竞争能力。

四，结论

社区服务连锁模式实际上就是在价值网理论指导下的第四方电子商务模式的应用创新，它强调参与的各利益相干者的竞争与合作，将整合供应链的思想用以整合社区资源和社会资源，搭建的一个开放的虚拟与实体结合的网络营销大市场。本文只是对此作了大致的摸索，关于社区服务连锁模式的体系建设，包括其商务运营模式、管理模式、经营范围模式、盈利模式、支撑模式、空间模式等方面的研究倘待继续探讨和深入。

参考文献：

[1]DavidBovet等,价值网[M].人民邮电出版社,2001.

[2]喻光继,关于第四方电子商务模式研究[J],特区经济.2007（12）：139-141

[3]赵卫东等,电子商务模式[M].上海：复旦大学出版社，!"2006

商务模式和商业模式的区别范文第3篇

【关键词】 价值网 电子商务 社区服务连锁

一，

引言

发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。2007年6月，在国家发改委和国务院信息化办公室共同的《电子商务发展“十一五”规划》中明确指出：要创新电子商务的发展模式，以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式，走出一条有中国特色的电子商务发展道路。本文的选题正是在这样的背景下提出的。电子商务模式是电子商务应用的关键问题，本文旨在通过对国内外已有研究成果进行分析总结的基础上，探讨电子商务应用模式的创新-社区服务连锁模式，并对其前景和应用做了相关的探讨。

二，

基于价值网模型的第四方电子商务模式及其创新

1， 电子商务模式和价值网模型综述

哈佛商学院教授Lynda M.Applegate和Meredith Collura[1]认为：“电子商务模式是一个从制造商到生产商到分销商最终到顾客的连续统一体，”， “传统的以价值链的概念来分析企业商业模式的方法在网络经济代己不再适用，因为从事电子商务的企业在整个经济体系中不再仅扮演一种角色（如生产者或零售商），而是在整个价值体系中可能同扮演多种角色，所以应该用‘价值网’（Value Web或Value Net）不是‘价值链’（Value Chain）来分析企业的商业模式。”

美国学者大卫.波维特在《价值网》一书中指出：“价值网是一种新的企业业务模式，它将顾客日益提高的苛刻要求与灵活、高效的制造系统相关联，采用数字化信息快速匹配产品及服务，建立低成本、高速率分销网，将合作各方有机连接在一起，实现交付定制解决方案，以高效率地信息流引导物流、资金流和商流。因此，价值网是以顾客为中心、由利益相关者之间相互影响构成的价值生成、分配、转移、传递和使用的网状关系及其结构。”

图2.1 价值网模型

价值网模型强调既强调竞争，也强调合作。企业要与客户、供应商及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值（即赢输的较量）。这种竞争和合作的结合被称为合作竞争。

2，基于价值网模型的第四方电子商务模式

综合国内外学者的研究，按电子商务运营者的控制主体及所提供的业务内容，可将电子商务模式分为由销售方控制的第一方电子商务模式、由采购方控制的第二方电子商务模式和由中介方控制的第三方电子商务模式，而由价值网集成者控制的即为第四方电子商务模式。

以大型企业为主导的第一、第二方电子商务模式主要是用来优化其采购、销售过程中与其相关联的中小企业形成的部分供应链；以中小企业为服务对象的第三方电子商务则为较多相对独立的中小企业提供商机，扩展市场；第四方电子商务是对第一方、第二方和第三电子商务模式业务进行扩展、优化和融合，使其对某个行业或多个行业价值网进行优化、监控与管理，提升相关企业或行业的整体竞争力，即第四方电子商务模式代表电子商务发展的方向。

随着我国市场经济环境日益成熟，企业已从只关注企业内部产品生产转向关注供应链和客户，这为第四方电子商务模式产生和发展提供了广阔市场基础。服务于广大中小企业、运用现代信息和通信技术优化、监管和控制价值网的第四方电子商务模式将蕴含着巨大的商机。

三，

社区服务连锁模式的提出与前景初探

1，社区服务连锁模式的提出

据国家统计局2007年9月的数据显示，改革开放以来，我国城市化水平不断提高。尤其是近年，我国的城市化进程加快，截止2006年年底，我国东、中、西部城市化水平已分别达54.6%、40.4%和35.7%。而社区是城市的基础，是城市社会管理最基本的单元，社区在加强城市管理、服务市民生活、提升文明程度、发扬基层民主等方面的作用越来越突出，为城市化的发展起到了尤为重要的作用。但目前对社区的组织管理也存在着很多问题，如专业性欠缺、运行体制不够健全等等。

从前文的论述中可知，研究基于价值网模型的第四方电子商务的应用模式创新，不仅在具有重大的学术价值，而且对于推动我国的电子商务进程，使之能更好的服务于我国的经济建设并解决现实中存在的问题，意义深远。由此，我们提出了“社区服务连锁模式”。

2， 社区服务连锁模式的基本框架

（1） 社区服务连锁模式的定位

根据我国国情，通过整合城乡社区、街镇的公共资源和商品生产、交通、邮电及餐饮旅游企业资源，采用网络经济与实体经济相结合的“虚实双店”连锁经营模式，发挥社区消费源头庞大的消费市场资源的优势，将社区商品消费源头与商品生产源头的企业运用高绩效的智能化电子商务管理软件、交互式视频营销、电子商务现代物流等最先进的电子商务高科技手段直接对接后，与最原始的肩杠手提的精细化服务结合，打造出省力、省心、省钱，处于世界领先水平的“一站式”足不出户购物方式的强势城乡社区服务连锁第四方电子商务模式。

（2） 社区服务连锁模式的基本架构

①

设立“社服连”顾委会

设立由当地的民政和劳动就业局牵头，涉及“社服连”发展的委办局负责人参加的顾委会，对“社服连”经营提供咨询建议和事前控制，使“社服连”的经营活动始终处于合法、合理、可控的范围。在顾委会指导下，对涉及低收入群体基本生活的商品，可采取限量销售，引导其它商家降低售价；对一般商品，在10%以内的代销费基础上加码，适当提高售价，迫使其它商家下调过高售价，让消费者受益。“社服连”提高售价的收益，是依靠社区的公共资源取得，并非企业经营创造的，理应回馈社会，无条件捐给公益事业，以公平收入分配，合谐社会。

②

建立“社区服务连锁经营网络”

由城市社区服务中心和投资商共同建立“社区服务连锁经营网络”。以成都市为例，仅成都的城乡社区就有三千多个，每个社区一个独立核算的小网店，太分散。要整合社区资源，从法律角度上看，只有市社区服务中心是唯一可以明正言顺地承担此任的事业单位。投资商将和市社区服务中心共同建立“社区服务连锁经营网络”，其架构简图如下：

其中，社区连锁店由社区和投资商共同出资建立，社区占49%的股份，独立核算，人员主要从社区中就业困难的下岗职工中招聘，这样既能解决社区人员就业的困难，又能减少企业运营的成本。

③

组建“供货商商会”

以大型国企牵头，组建“社服连”供货商商会，下按不同类别商品和服务，分设分商会，凡合法的大、中、小企业都可以申请加入供货商商会；凡商会会员都可以免费利用“社服连”终端营销网络直接销售自己的产品，社区店一般只收取2‰～10％的代销费。供货商商会的行业自律式管理，因假冒伪劣产品会直接损害大多数供货商的切身利益，将很难通过商会的审查。即使有个别商品混入，也很容易被同类商品的商家发现并举报，能及时查处，避免损害。形成在政府的有效监管下，以供货商自律式管理为主，受社区居委会管辖下连锁经营的社区小网店大连锁制约的创新模式。

3，社区服务连锁模式的前景

（1） 社区服务连锁经营模式的优势

采用智能化电子商务和强大的电子商务物流配送系统与社区落地接待、配送相结合的网络销售终端渠道，营运成本很低，具有低费用优势；点多面广，以成都市为例，“社服连网络”遍布成都19个区市县的所有社区和农村，方便消费者在家门口就近购买，并可实现足不出户购物；生产厂的产品通过免费的庞大的终端网络营销渠道，低成本直接面向消费者，零售价格低廉；社区网店只收2‰～10％的返点，结账快不拖欠，以诚信经营与厂家和消费者形成良好的共赢关系；是众多供货商自己的最佳网络直销渠道，供销双方合作愉快；超市最大卖点是自组产品销售，社区连锁可自组区县农村专合组织加工质优价廉的小食品和农副产品直销；社服连是社区居民自己的店，与社区居民心连心；3.5万再就业人员的家庭本身，再加上其亲朋好友、老邻居、老同学、老同事和弱势群体同情者的支持，就足以构成一个非常庞大的消费市场；查询和对比价格方便，多种便捷的购物方式，可以做到足不出户就能解决所需的商品和服务；免费送货上门、验货无误后才刷银行卡或付现结账，省事、省心、省钱；网上展示不受数量限制，可以提供消费者需要的全部商品和各种服务，“一站式”解决得非常的彻底。

（2） 社区服务连锁经营的劣势

社区连锁店虽店多面广，但店堂既小又简陋，网上展示商品不如现场直观；销售人员文化程度低，专业知识较差，向顾客介绍或回答咨询要依靠网上资料或由专业毕业生上门解答，不大便捷。除常用的主付食品、日用品外，选购的商品不能马上拿到；预约送货上门时间如遇意外有事出门，需再次预约。

（3） 社区服务连锁经营的前景

借助社服连扩张，可抢占市场带动产业发展。以四川省为例，在产能相对过剩的时代，四川要工业强省，不仅要通过城乡统筹，提高低收入群体消费能力，培育市场；还应立足成都，面向全国尽力抢占市场，以市场繁荣带动产业发展。终端市场的需求决定着生产的定位，针对市场的需求生产适销产品，由生产企业直接进入庞大的社区消费终端市场，减少中间的流通环节和时间，降低运营成本，增强成都、四川产品的竞争能力。

四，结论

社区服务连锁模式实际上就是在价值网理论指导下的第四方电子商务模式的应用创新，它强调参与的各利益相干者的竞争与合作，将整合供应链的思想用以整合社区资源和社会资源，搭建的一个开放的虚拟与实体结合的网络营销大市场。本文只是对此作了大致的摸索，关于社区服务连锁模式的体系建设，包括其商务运营模式、管理模式、经营范围模式、盈利模式、支撑模式、空间模式等方面的研究倘待继续探讨和深入。

参考文献：

[1] David Bovet等，价值网[M].人民邮电出版社，2001.

[2] 喻光继，关于第四方电子商务模式研究[J]，特区经济.2007（12）：139-141

[3] 赵卫东等，电子商务模式[M].上海：复旦大学出版社，!"2006

商务模式和商业模式的区别范文第4篇

[关键词]物流信息平台；商业模式

一、商业模式概述

商业模式可以定义为为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务，还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。商业模式一般由9个要素组成，可以通过对比其9个要素的差别，来区分不同的商业模(如表1)。

通过这个9元素的商业模式描述框架可以看出，商业模式可以随着个别元素的不同而千差万别，即使是表面上看起来非常相似的项目，也可能随着个别元素的微小差异而形成完全不同的商业模式。商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式时，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

二、物流公共信息平台商业模式分析

经调查比对国内多家物流信息公共网站或平台后，发现虽然国内目前已经出现了很多公用物流信息平台，但是没有一家能够成为行业主导。尤其是在中西部地区，虽然拥有大量的物流园区，但是依托物流园区的信息平台还没有见到成功的案例。国内大量的公用物流信息平台主要由中小型企业提供，普遍存在着缺少实体作为依托，缺乏运营资金和缺乏商业模式创新的特点。当前互联网站的商业模式主要可以依据其收入模型的不同进行归类。例如，同为门户网站的新浪和网易，从网站外观上看区别不大，但新浪的主要收入来自于网络广告，而网易的主要收入来自于网络游戏。

当前很多物流信息平台运营商来自于IT产业而不是物流产业，因此他们的主要商业模式一般沿用互联网站的商业模式，主要可以归纳为以下几类(如表2)。

商务模式和商业模式的区别范文第5篇

[关键词] 现代社区商业；发展趋势；发展模式研究

[中图分类号] F720 [文献标识码] B

随着中国经济快速发展、城镇化建设步伐加快、人们收入水平和生活水平的不断提高，居民对所在社区商业设施和商品服务也产生了新的需求。社区商业作为社会经济发展的产物，即将成为城镇经济发展的重要增长点和社会文明成果共享的切入点。住宅地产与商业地产融合发展，我国社区商业迎来升级发展的历史机遇，不久将进入现代社区商业时代。针对目前我国社区集中度、居住人群、城市规划、消费心理及消费需求等因素，与其相适应的现代社区商业发展模式势必会为充分发挥该社区商业功能起到决定性作用。

一、现代社区商业相关概念

“社区商业”是一种具有中国特色、符合我国国情的商业业态。“社区商业”的概念是中国所特有的。我们以往常说的“社区商业”主要是指在某社区范围内提供商品和服务的连锁便利店或是零散的零售店铺。在我国，2000年5月19日，国家质量技术监督局了GB/T181062000号《零售业态分类》国家标准，同年8月1日实施。该《标准》将便利店定义为：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。不同的国家对于便利店具有符合各自特点的内涵。美国便利店协会定义的“便利店”是指营业时间比超市长，采取顾客自助服务，给予顾客购物上最大方便的小型店铺，营业总面积一般在93-300平米以内，并且拥有可以容纳5-15辆汽车的停车场，要经营香烟、面包、奶酪制品、饮料、冷冻食品等生活必需用品和农产品，保持合理的库存。1972年，日本中小企业厅《便利店手册》中定义：所谓便利店是指在一个小的商圈范围内，开架售货的方式，销售日常生活必需品的长时间营业的小型商店。”

现代的便利店大体有3种模式：第一种是亚洲城市型模式，以7-11洋克七公司的日本、中国台湾和香港的模式为代表；第二种是欧美城市型（即食品的快餐烧烤型）模式，以美国的美国店长公司的AM&PM的模式为代表；第三种是欧洲的社区型模式，以法国的倍顺（美国人控股）的模式为代表。

我国传统的社区商业多是沿街缺乏系统设计和综合功能的零散街铺。商业地产发展打破了传统社区商业发展模式。就目前而言，社区商业已经开始从传统社区商业向现代社区商业转变，最终实现社区商业综合体发展模式。

二、现代社区商业发展模式的影响因素及发展趋势

随着城镇化、住宅地产与商业地产快速融合发展等一系列影响因素，不断形成众多具有相当规模的现代居民社区。这些社区相继建立起来的社区商业具有规模化、品牌化、连锁化、多元化、人性化等特点，具有明显的现代化特征，逐步形成满足现代居民需求的社区商业综合体。社区商业综合体将有可能成为我国商业发展的主流，其影响因素具有明显的时代特征，是社会经济发展的必然产物。

（一）收入水平和生活水平提高

随着收入和生活水平的提高，人们对商品和服务的质量、品牌等需求均有大幅度提升，特别是与日常生活紧密相关的社区商业服务水平也同样提出了更高要求。由于城镇化建设，城区扩建等因素，很多新建社区远离城市商业中心，对于一些非贵重的家庭生活用品而言，居民更愿意就近购买，方便快捷。由于城市交通拥堵，到市中心开车购物极为不方便，在品牌认知不断普及的情况下，人们不再只认为只有商业中心或是购物中心商品的品质才有保障，而是在任何正规连锁店铺认准品牌均可放心购买，甚至可以购买到质优价廉所需商品。可以看出，社区商业不断发展完善，它的综合性和便捷性日益迎合了人们对生活水平提高的需求。

（二）现代化住宅提供物质基础

我国房地产空前的快速发展，不断扩大城市定居人口数量。在各个省会城市及各省二三线城市涌现了大量高档中档住宅区，这些住宅区多以建筑群出现，各个社区相对独立，但是社区之间又仅仅相邻。由于很多社区群是建设在城郊或是远离城区的郊外，短时间内大型的商业设施建设投入大且利用率不高，居民购物又相对不方便，这些都亟需现代社区商业来缓解这一矛盾，在社区范围内形成一个社区商业圈，满足本地及周边社区的日常生活和家庭购物需求。现代社区在建设规划中充分考虑了社区商业的重要性，为社区商业留出充足的发展空间，为现代社区商业发展奠定了物质基础。现代社区商业还有一个显著特征是具有可以充分实现信息流通的条件，为建立现代社区商业奠定了信息化基础。

（三）社区规模和集中度增强

城镇化建设下的社区聚集度不断增强，社区规模及社区居住人口数量的大幅提升，都为社区商业实现盈利运营提供了可能，为实现规模经济效应提供了坚实基础。也正是因为社区规模和集中度增强，社区商业才可能在一定程度上替代城市商业中心的一些功能，在商贸流通市场中形成自己的综合竞争力，成为现代社区商业发展的突破点。

（四）商贸流通业结构优化产物

现代社区商业是社会经济均衡可持续发展的结果，是商贸流通业结构优化的产物。伴随经济发展，城市社区分布和结构发生变化，人们的消费习惯和消费理念发生改变，导致商贸流通业结构不断调整，现代社区商业成为商贸流通业结构优化的产物。传统的社区商业在社区商业大发展中也会不断改造、升级，朝着现代社区商业发展。

从长远来看，现代社区商业的形成和发展就是对原有城市商业中心功能的替代形式，与城市居民居住结构相对应，是对原有城市商业中心功能有集中到分散均衡的动态发展过程。社区商业综合体日趋成熟，运营与管理经验日趋完善，与城市商业中结合，形成功能互补。

（五）现代社区商业强大的综合功能

现代社区商业自身的具有诸多优点，强化了原因社区商业功能的同时，更增加了以往只有在商业中心才可以体验到的消费及休闲体验。社区配套的商业地产快速发展，在规模和档次方面均达到现代商业中心的水平，可以最大限度地满足当地社区居民的高品质的日常需求、甚至体验式消费等，一定程度上现代社区商业逐步取代原有市中心购物中心的一般功能。

三、现代社区商业发展模式建议

现代社区商业关系到居民生活起居，直接影响居民生活水平和生活质量，间接地也影响居民的工作质量等方面。现代社区商业模式的研究和确立对于不同地区和不同类型的社区建立相应的商业具有重要指导意义，满足居民直接需求，充分发挥商贸流通业市场功能和服务功能。

在充分运用现代技术和管理水平的基础上，针对不同的社区位置、居住人群和规模等因素，现代社区商业发展模式各有不同，现就有关社区商业发展模式研究介绍如下。

（一）以城市连锁配送为特征的现代社区商业发展模式

社区商业需求的商品和服务品种多样，但是具有很大的共性和集中性，而且多以日用消费品和生鲜农村品等商品为主。所以为了保证日销和生鲜质量，居民所需商品必须经过及时有效的配送供应，确保满足居民各项消费需求。从商业企业发展的角度，社区商业必须由具备大型的连锁配送的零售企业来保障社区商业的正常运行。大型的连锁配送企业通过同时对多个社区甚至某个地区或是城市进行规范的社区商业配送，才能更好地实现节约成本、规模效应。通过对社区商业的配送、兼并、统一管理、科学管理等手段，社区商业可以一步一步发展成为规划、实用、实惠的商品供应体，让居民就近享受到物美价廉的商品和服务。连锁配送的发展模式具有普遍性，是现代社区商业的重要发展模式，同时也是提升社区商业商品和服务品质的重要途径。

（二）以高度信息化为特征现代社区商业发展模式

现代社区商业的居住群体并非只是传统意义的本地家庭成员构成，特别是以外来务工定居城市的年轻人和自由职业者组成的SOHO（SallOfficeHomeOffice）社区，具有自己独特的居住群体，这类社区商业建设要充分考虑社区信息化、时尚、办公等社区需求，即满足高品质生活和高效办公的双重指标。SOHO社区通过与网上零售企业进行合作，特别是品牌商家合作，通过会员制、送货上门等一系列的个性化服务，可以实现高附加值商品、奢侈品等商品的供需。京东已经按照网上订货，及时配送，送货上门的发展模式，在校园社区取得良好的市场份额，并得到学生群里的青睐。社区商业通过信息化手段的发展模式既充分运用了现代信息技术提高效率，也很好地满足了便利性和多样性需求，是未来社区商业发展的重要趋势之一。针对SOHO社区人群消费特点，社区可以适当引进品牌专营实体店，品牌要大，性价比要高，起到休闲和展销多重商业功能。

（三）以社区商业综合体为特征的现代社区商业发展模式

城市综合体的出现是城市形态发展到一定程度的必然产物。城市本身就是一个聚集体，当人口聚集、用地紧张到一定程度的时候，在这个区域的核心部分就会出现城市综合体。根据城市综合体所在城市区域的位置，一般可以分为城市中心综合体、城市区域中心综合体和社区商业综合体三种。由于社区商业综合体是一种属地型商业，从而决定了社区商业综合体在服务对象、服务目标等方面有自己独有的特点。从业态上看，社区商业综合体多以连锁店、超市、便利店、餐饮店和美容店等业态为主，集购物、餐饮、休闲娱乐、服务等多功能于一体。再次是一站式综合服务。社区商业综合体一般处于一个社区中心或几个社区的交接处，为广大社区居民提供悠闲的购物环境。其功能较全面，一般具有购物、餐饮、休闲娱乐和服务等基本功能，以满足社区的多样化功能需要；其外部环境以提供多样化的社区活动为宗旨，常常形成社区广场、社区步行街和绿化块；其建筑规模不大，一般只有几万平方米。社区商业综合体是属地型商业中心，是属地型商业圈，是大型多功能现代社区商业。

[参 考 文 献]

商务模式和商业模式的区别范文第6篇

关键词：社区商业布局 沿街线性 组团式 混合式

中图分类号：TU984 文献标识码： A

目前我国城市社区商业空间布局模式，按照坐落形态主要分为沿街线性、组团式和混合式三种。本文从三种模式的布局形态和空间取位以及在运作中的利弊作比较。同时，展示出具有代表意义的现实典型。

一、沿街线性社区商业

（一） 沿街线性社区商业的布局

所谓沿街线形指，商业店铺顺应居住社区的主要人流方向，将商业服务设施结合街道、住宅布置形式密集排列，平面形式按照街的形态展开，整体空间形态呈现出沿街线形水平延伸的生长趋势。由于这种布局便于处理居民住宅与商业设施的关系，便于处理人流、车流、物流的关系；并且在设计、规划、建设的实务操作中简单、明确、易行。

长期以来，我国城市大部分社区商业布局均取这种形式。它被视为常规、实用而传统的布局形式。比较典型的案例如位于深圳宝安区的桃源居，其社区商业空间沿着社区道路呈线形布置，居住区周边步行半径内拥有各种生活服务设施，居住区内部的场所设计可把人们的各种活动融合在一起，营造出一种无处不在的社区邻里关系。

（二）沿街线性社区商业布局的优缺点

（1）优点

由于线性社区商业主要是利用住宅底层，可以有效利用城市建设用地、节约土地，提高土地利用率，特别是在住宅底层安排商铺的方式，可以提高建筑的层数和容积率。线性式布局店铺沿街聚拢，沿街展示面大，空间秩序感强，能起到吸引和引导人流进入的效果。线性商业设施顺应道路走向布置并与小区入口广场结合，或者在小区临近干道的地方单独辟地独立建设，商业店面立面连续，可以形成完整的城市立面，有利于丰富和美化城市环境面貌；同时，沿街线性社区商业一般空间较小，划分灵活，其整体形态具有很强的规模适应性，从街坊、小区到大型居住区都可根据规模灵活配置，特别符合社区商业要求的便利、人性化的经营特征。

（2）缺点

因受限于建筑空间、楼梯位置、结构形式等方面因素，对空间和规模有要求的商业功能，如综合超市、银行等，就不适合设置在“线性”商业空间中。线性社区商业形态规模不适宜过大，大尺度的建筑容易破坏空间界面的连续。线性商业无法形成放大节点式公共空间聚集人流，向更大的商业规模发展，对商业业态的复合式发展不适宜。

线性空间的特点就是“长”，街道由连续的商业店面排列组成，商业平面布置较呆板，社区商业同质化现象严重，因而形成单调的商业空间；单一的线形空间很难让居民在此停留，且社区商业空间中供居民休憩、休闲的设施较少，对社区氛围的营造效果不佳。

二、组团式社区商业

（一）组团式社区商业的布局

（二）组团式社区商业布局的优缺点

（1）优点

中心组团商业通常位于社区商圈的中心位置，它的规模大，功能综合，辐射范围广，空间向心性强，能够形成中央核心带动效应；聚集人流甚至吸引相邻多个社区的居民；空间渗透能力较好，以高度集中的商业运作模式服务社区中各个组团。

中心商业组团由一组商业建筑在独立地段围合而成，独立空间的设计使得社区商业有了内街和内广场，商业空间新颖，因此有可能充分满足各类商业服务设施布置的功能要求，一方面改变了传统住区商业“小而散”的形态，解决了沿街底商与住区居民的矛盾，另外一方面创造了轻松休闲的购物环境，成为社区居民交流娱乐的场所。

（2）缺点

组团式社区商业的建筑尺度和街区规模不易控制，容易造成建筑尺度的失控和街区商业效益的不均衡发展。中心商业组团一般集中于一组建筑中，其开发建设面积较大，在社区建设前期阶段，由于消费者数量有限，经营效果欠佳，容易形成闲置，造成浪费。

组团式社区商业虽然核心组团商业地内部所达空间范围有所扩大，一定范围内商业数量有所增加，但是仍是相对分散状态，与消费市场以及相互间的联系不够，未形成规模效应；各商业空间的互通性仍较薄弱，商品流向仍呈单向性。

三、混合式社区商业

（一）混合式社区商业的布局 混合式是指社区商业空间在规划之初就有合理的定位，根据居民需要在业态设置、形式上复合化，是各种布置形式的组合。这类模式包涵一个居于社区中心的主导空间，多条线性轴线以这个“面”状的主导空间组织并向外延伸，共同构成社区商业服务网络。其特征是多种业态、形态复合，购物、休闲、娱乐、交往功能空间都有合理的安排，且常常与公园、水体、学校、运动等其它功能空间一体布置。

混合式社区商业业态产生丰富的购物空间，混合式的社区商业形态使社区和城市之间成为一个不可分割的整体。典型案例如重庆鲁能新城社区，总体规划采取街区式规划设计理念，商业规划首创中国 BLOCK 商业街区，规划布局有两大集中 BLOCK 商业中心，三条 BLOCK 商业带，形成 2 点 3 带的商业规划格局， 形成 “混合型”布局模式。

（二）混合式社区商业布局的优缺点

（1）优点

由于一些大型社区向城市近郊扩展，区域商业配套设施没有全面规划，因而为社区商业的发展提供了空间。“混合式”社区商业改变了传统社区商业的领域边界与中心感，商业布局表现在空间组合上提供单面底商、商业内街与团组式商业的结合，有利于形成明确的商业服务中心，且不同布局形式业态有所侧重，在商业功能、居民的需求互动中寻求最佳商业发展方式。这样，一方面满足了居民物质和精神文化生活的多种消费需求，另一方面也为居民提供了多样化的邻里交往场所，可以成为居住社区文化和特色的重要体现。同时与城市关系空间界面环境景观渗透融合，使得城市与社区的关系更加协调。社区居民的交流比较频繁，提高了对社区的认同感和归属感强，是建设可持续发展社区的关键性因素。

（2）缺点

商务模式和商业模式的区别范文第7篇

??关键词：电子商务模式　价值链　模式分类　模式选择

??一、商务模式与电子商务模式

??至今为止, 无论是商务模式, 还是电子商务模式, 都没有一个统一的定义, 不同的专家、学者和企业有不同的看法。下面给出几种常用的观点。

??1. Paul Timmers 的观点。欧洲学者Paul Timmers 认为, 商务模式是一种关于企业产品流(服务流) 、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制, 它包括三个要素: (1) 商务参与者的状态及其作用; (2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源; (3) 企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。

??2. Michael Rappa 的观点。北卡州立大学杰出教授Michael Rappa 认为, 商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式———一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置, 并指导其如何赚钱。

??3. Peter Weill 的观点。MIT 信息系统研究中心主任Peter Weil 认为, 商务模式是对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应商之间关系角色的叙述, 这种叙述能够辨认主要产品、信息和金钱的流向, 以及参与者能获得的主要利益。

??4. Allan Afuah 和Christopher L·Tucci 的观点。美国学者Allan Afuah 和Christopher L·Tucci 博士认为, 商务模式具体体现了公司现在如何获利, 以及在未来长时间内的计划。它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。电子商务模式也是一个系统, 它也包括了上面所说到的各个部分,而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用了互联网的特性来获利。

??虽然以上观点有所不同, 但都揭示了商务模式的一个本质, 即企业获取利润的方式。电子商务模式则是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。另外, 以上观点都不同程度地指出了商务模式和价值链之间的联系。

??二、电子商务模式的分类

??1. 基于价值链的分类。Paul Timmers 提出的分类体系是基于价值链的整合, 同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11 类。

??2. 混合分类。Michael Rappa 将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。其中经济商又可以分为买/ 卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索等11 种; 广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5 种。中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/ 买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12 种。其中BtoB 模式根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型; 网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。

??3. 基于原模式的分类。Peter Weill 认为, 电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。而他所认为的原模式有以下八种: 内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/ 政府一体化。

??4. 基于新旧模式差异的分类。Paul Bambury 从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发, 将电子商务模式分为两大类: 移植模式和禀赋模式。移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。禀赋模式则是在网络环境中特有的、与生俱来的商务模式。

??5. 基于控制方的分类。麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式, 即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位, 体现了各方对交易的控制程度。

??6. 基于Internet 商务功用的分类。Crystal Dreisbach 和Staff Writer 按照Internet 的商务功用, 将电子商务模式划分为三类: 基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。

??7. 基于B2B 和B2C 的分类。中国社科院财贸所课题组基于B2B 和B2C 模式进行了进一步的分类。

??按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7 类。将B2B 模式分为名录模式、B2B 和B2C 兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7 类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA 中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4 种。

 

表1 对以上各种电子商务模式分类方法的优缺点进行了比较。

 

 

??三、电子商务模式选择与创新

??企业在实施电子商务时, 商务模式的选择是关键问题。从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。在以上分析的各种分类方法中, 分类比较细致、对企业实施电子商务有现实指导意义的分类方法包括: 基于价值链的分类、基于原模式的分类、混合分类、基于B2B 和B2C 的分类。另外, 电子商务模式需要不断创新, 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。在以上各种分类方法中, 基于价值链的分类和基于原模式的分类为电子商务模式的创新提供了一般性思路。在基于原模式的分类中, 采用不同的组合方式将多种原型集成在一起, 就可以创造出新的商务模式。但在这种分类方法中,原模式的识别是一个难点, 如果原模式划分不清, 会直接影响到电子商务模式的选择和创新。因此, 我们倾向于采用基于价值链的分类方法来进行模式选择和创新。

??典型商务模式的构建一般需要识别企业价值链中的要素, 同时考虑到技术的最新发展。企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等。这些要素中哪一个或哪几个对企业利润取得和价值创造的影响最为重要, 那么企业在构建电子商务模式时, 就应该针对这些环节来进行。例如对一个制造企业来说, 原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一, 那么该企业可以针对该环节, 根据信息技术和网络技术的发展, 采取电子采购的方式。

商务模式和商业模式的区别范文第8篇

关键词：电子商务模式价值链模式分类模式选择

一、商务模式与电子商务模式

至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。下面给出几种常用的观点。

1.PaulTimmers的观点。欧洲学者PaulTimmers认为,商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制,它包括三个要素:(1)商务参与者的状态及其作用;(2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源;(3)企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。

2.MichaelRappa的观点。北卡州立大学杰出教授MichaelRappa认为,商务模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式———一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。

3.PeterWeill的观点。MIT信息系统研究中心主任PeterWeil认为,商务模式是对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应商之间关系角色的叙述,这种叙述能够辨认主要产品、信息和金钱的流向,以及参与者能获得的主要利益。

4.AllanAfuah和ChristopherL·Tucci的观点。美国学者AllanAfuah和ChristopherL·Tucci博士认为,商务模式具体体现了公司现在如何获利,以及在未来长时间内的计划。它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。电子商务模式也是一个系统,它也包括了上面所说到的各个部分,而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用了互联网的特性来获利。

虽然以上观点有所不同,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。电子商务模式则是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。另外,以上观点都不同程度地指出了商务模式和价值链之间的联系。

二、电子商务模式的分类

1.基于价值链的分类。PaulTimmers提出的分类体系是基于价值链的整合,同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。

2.混合分类。MichaelRappa将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。其中经济商又可以分为买/卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索等11种;广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5种。中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12种。其中BtoB模式根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型;网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。

3.基于原模式的分类。PeterWeill认为,电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。而他所认为的原模式有以下八种:内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。

4.基于新旧模式差异的分类。PaulBambury从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。禀赋模式则是在网络环境有的、与生俱来的商务模式。

5.基于控制方的分类。麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位,体现了各方对交易的控制程度。

6.基于Internet商务功用的分类。CrystalDreisbach和StaffWriter按照Internet的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。

7.基于B2B和B2C的分类。中国社科院财贸所课题组基于B2B和B2C模式进行了进一步的分类。

按照为消费者提供的服务内容不同将B2C模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7类。将B2B模式分为名录模式、B2B和B2C兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。

三、电子商务模式选择与创新

企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。在以上分析的各种分类方法中,分类比较细致、对企业实施电子商务有现实指导意义的分类方法包括:基于价值链的分类、基于原模式的分类、混合分类、基于B2B和B2C的分类。另外,电子商务模式需要不断创新,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。在以上各种分类方法中,基于价值链的分类和基于原模式的分类为电子商务模式的创新提供了一般性思路。在基于原模式的分类中,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。但在这种分类方法中,原模式的识别是一个难点,如果原模式划分不清,会直接影响到电子商务模式的选择和创新。因此,我们倾向于采用基于价值链的分类方法来进行模式选择和创新。

典型商务模式的构建一般需要识别企业价值链中的要素,同时考虑到技术的最新发展。企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等。这些要素中哪一个或哪几个对企业利润取得和价值创造的影响最为重要,那么企业在构建电子商务模式时,就应该针对这些环节来进行。例如对一个制造企业来说,原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一,那么该企业可以针对该环节,根据信息技术和网络技术的发展,采取电子采购的方式。

PaulTimmers将其11种模式放到功能整合程度和创新程度组成的矩阵中,如图1所示,电子商店仅包含营销职能,且创新程度最低(是传统模式在Internet上的翻版),因此处在左下角;而价值链整合商的职能整合和创新程度最高(通过创新方法增值),因而处在右上角。图中存在很多空白,企业可以尝试填补矩阵中的空白,挖掘新的商务模式,但要注意现实中的可行性。

参考文献:

[1]PaulTimmers.六大电子商务发展战略[M].北京:机械工业出版社,2001.

[2]PeterWeill,MichaelR·vitale.企业e化八原型[M].台湾:蓝鲸出版有限公司,2001.

商务模式和商业模式的区别范文第9篇

一方面，传统零售商依赖的大卖场业态潜力已经透支。不断上涨的房租成本和人力成本成为企业的沉重负担；倚重通道费用的盈利模式几乎走到了尽头。

另一方面，国务院在2012年8月7日出台的《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》中提及要制定完善社区商业网点配置。其中，新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积的比例不得低于10%。

因此，社区商业以贴近社区，便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业成为业内焦点。对比层出不穷的城市综合体和大型商贸物流批发市场，社区商业具有投资小、见效快的特点。因此，不少中小零售商开始转型做社区商业。

越来越大的社区商业貌似一种必然。从早期居住区的小卖部，到以住宅项目一层和二层为依托的商铺，再到各种特色的商业街，社区商业已经进入换代阶段，商业模式也急需升级。

业态组合突出“便民性”

社区商业按照服务的规模分类，可分为便利级、邻里级和社区级三种：

社区商业提供的服务一般交通时间15分钟内可到。即居民出家门步行5分钟可以到达便利店，步行10分钟可到达超市和餐饮店，步行15分钟可到达社区购物中心。

从国外社区商业发展的成熟经验及目前城市发展进程的趋势来看，社区商业应该是一种以社区范围内居民为服务对象的，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。在国外社区商业占到60%左右的比例，可以看出，社区商业是城市商业中一个重要的组成部分。

而社区商业之所以能成为传统零售业的“蓝海”，关键在于它回归了最本质的消费需求，特别是消费的便利性是中心商圈无法比拟的。社区商业提供的服务主要是社区居民日常生活服务的需要，这些服务具有综合性和便利性的特点，是适合日常生活需求的。由于各种经营主体之间的亲和力是不同的，一些经营项目的商店组成群体有助于加强吸引力，另一些经营项目的商店需要相互避开。商店之间的位置关系受承租政策决定。

切好社区商业“小蛋糕”

虽然社区商业面临着巨大的升级和变革，但目前国内的社区商业普遍还带有浓厚的住宅底商的特点，不是开发商持有物业，多半是“打碎了卖”的模式，属于各自为政、自负盈亏。为此，重新解读社区商业租售模式，是社区商业成功运营的关键，也是抢夺社区商业“蛋糕”的重要举措。

目前，主要有纯销售、售后返租、纯租赁和租售结合的四种模式。虽然模式不同，但都有整体规划，相比原来的各自为政，已属模式升级了。

模式一：纯销售

一般适合在相对不成熟的新开发区域，未来潜在的升值空间比较大，但在目前不具备成熟消费的情况下，采用直接销售有利于实现价值最大化。但是由于产权卖散，往往后期经营业态也得不到控制。这种模式主要在市场成熟度低，商业体量极少或零星商业物业使用。

模式二：售后返租

售后返租主要有长期返租和短期返租，以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者，以大商家整体承租、开发商长期包租为销售模式，市场称之为“产权式商铺”。

优点就是，可以使开发商在短期内套现、回笼资金，因投资相对较小，无须参与经营管理，收益稳定，容易吸引中小投资者。风险就在于经营管理者是否具有长期、稳定经营的能力。

模式三：纯租赁

社区的商铺租给谁，怎么租，对于社区商业规划的实现显得尤为重要。无论是商业中心的商铺还是社区商铺，对于一些位置优越的商铺，开发商如果看好其价值潜力又无资金压力，便只租不售、以租待涨，以期获得商铺形成市场后的数倍投资回报。采用只租不售模式的优点是，产权掌握在开发商手里，可以抵押再贷款，还可以待增值后出售。

（1）整体出租策略

整体租赁是指发展商不将物业出售，而将其整体出租给一家商业企业，由这家商业企业进行商业规划及经营，开发商每年向商业企业收取约定的租金。

这种模式的优点是：不需设立专门的经营公司和配备专业的商业人员；交易简单，结算方便；物业可进行抵押贷款，有利于开发新的项目；物业带动项目销售作用较大。而缺点就是：收益低，其收报率在 3%～5% 之间；租期长，物业就算升值，其套现的难度很大；不排除租户经营失败而没法交租的可能，因而对租户的评估要求准确。整体出租模式适合无商业专才、现金流良好、经营相对保守的开发商。

（2）分层或分片出租策略

与整体出租模式相似，只是开发商按照市场需求，将各层或各片区分别出租给不同租户。

这种模式的优点是：租金相对整体出租要高一些；风险分散，租金相对有一定保证；物业可进行抵押贷款；比整体出租更适合日后带租约出售物业或设计成产权式商铺；某一层或一铺经营失败时，发展商能掌握主动权，并进行重新招租。缺点就是：需重视前期的商业策划，并且要有相应的商业专才。

（3）分散出租策略

分散出租亦称零租，开发商在确定某一主题功能下对各个铺位进行招租，租期相对短些，一般为 2～5 年；开发商应帮助租户统一办理相关的营业执照、税务登记，甚至代开具销售发票、财务结算等 。

这种模式的好处就是，租金很高，开发商收益可最大化；物业升值空间大，容易出售变现；租期短，容易改变功能或调整经营。缺点就是，需设立专业的经营管理公司负责经营管理；要充分重视前期的市场定位，功能定位的策划工作；这种模式的经验风险最大。它适合有商业专才的开发商。

模式四：租售结合模式

商务模式和商业模式的区别范文第10篇

关键词：电子商务；工业园区；交易模式；增值服务

我国的电子商务正处于快速发展阶段，其密集型的创新模式满足了我国消费者的需求和工业发展的要求。电子商务的快速增长模式潜力巨大，特别是在网络零售市场中具有非常大的经济潜力。电子商务的发展使企业在发展中逐渐形成了独特的发展体系，在各个网络交易平台中实现了更好的收益。

1电子商务在工业园区中的应用

1.1非交易式平台

非交易式平台是基于工业园区在各个行业中对信息和服务的巨大需求，利用网络平台中政府的政策、相关行业的新闻、市场的发展状态和国内外的发展需求等分析和提高信息服务的平台。非交易式平台与传统媒体相比，具有较高的互动性。在信息开发的过程中，非交易式平台只针对物流和资金流信息运行。对于物流信息而言，它是在网络上传输的，具有完善的数字化模式和较大的储存空间。因此，为了企业的发展和为媒体提供有价值的信息，在非交易式平台上必须利用网络技术中的特点创新。

1.2交易式平台

交易式平台在工业园区，特别是起亚汽车的制造环节中，可提供生产设备、商品运输服务等。利用网络平台，可实现网上订货、网上支付等功能，形成“一对一、多对多”的销售渠道。近年来，起亚汽车利用电子商务制造新的配件时，虽然在网络支付方面受到了一定程度的阻碍，但交易平台的设立为工业园区在采购原材料、选择交易模式、信用调查和采集运输信息等方面提供了巨大的便利。

1.3综合式平台

综合式平台是基于信息功能、交易功能建设的，也是工业园区实现电子商务的主要形式。起亚汽车园区除了进行汽车及其配件的制造外，还需要进行企业间的交易。因此，这种电子商务模式是在企业之间建立的市场活动，这是电子商务市场应用中的重要因素。为了实现综合式平台在企业市场中的应用，就要收集符合需求的电子商务信息。比如，为了实现起亚汽车园区的健康发展，应在了解市场模式的前提下，明确电子商务的发展任务，建立交易平台和服务平台，从而使我国的工业园区实现可持续发展。

2起亚汽车园区发展电子商务的策略

2.1加快服务功能的建设

服务功能建设主要包括应用模式、专业情报和信息采集的建设，还包括对企业的整体解决措施和增值服务的建设。对于工业园区的商机联动服务而言，主要以起亚汽车的综合电子商务物流平台作为基础不断扩展，从而形成更多的工业园区平台，构建完善的商务交易平台。比如，在工业园区的发展建设中，需要了解、采集该行业的发展形势以及其他相关信息，建立多元化的数据分布模式，从而使企业在市场建设中可运用到高效、安全的商机模式。对于工业园区的决策支持服务建设而言，应为工业园区提供有力的战略决策，根据网络提供的各行业的发展状况、市场价格、供求变化分析，并结合客户的需求和消费者的思想，为企业的发展提供有力的战略依据，这种决策的支持服务功能不仅可为企业提供良好的发展策略，还可提供有力的技术支持；对于工业园区的应用服务而言，应为信息建设不成熟的小企业提供管理服务；对于企业的流程服务而言，应帮助企业实行标准化管理；对于物流管理服务而言，应建立项目发展体系，从而保障物流服务系统的有效建立。

2.2加快交易功能的建设

交易功能的建设是工业园区发展的基础。交易功能主要分为直接交易和委托交易两种类型。对于直接交易类型而言，主要表现为供求双方之间的交易；对于委托交易而言，是供求双方在交易平台上采用的交易模式。无论是直接交易，还是委托交易，其交易方式都是以信息交流作为基础的。在应用电子商务信息的前提下，建立信用保障体系和银行支付体系可解决交易双方在交易过程中的信用问题和支付问题。交易系统是在Internet系统上建立的，它不仅满足了客户在交易系统和信息系统上的需求，还为企业的发展提供了保障。

3结束语

电子商务的不断成熟加快了工业园区的信息化建设进程。为了提高企业的生产效率、经营效率、设计水平、管理水平，应利用电子商务信息平台，从而提高企业在发展中的知名度，使企业真正实现可持续发展。

参考文献

［1］陈俊.中关村科技园区授权立法问题研究［J］.中国法学，2000（06）.

［2］鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究［J］.东北财经大学学报，2014（02）.

商务模式和商业模式的区别范文第11篇

【关键词】 价值网  电子商务   社区服务连锁

一，           引言

发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。2007年6月，在国家发改委和国务院信息化办公室共同的《电子商务发展“十一五”规划》中明确指出：要创新电子商务的发展模式，以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式，走出一条有

②    建立“社区服务连锁经营网络”

由城市社区服务中心和投资商共同建立“社区服务连锁经营网络”。以成都市为例，仅成都的城乡社区就有三千多个，每个社区一个独立核算的小网店，太分散。要整合社区资源，从法律角度上看，只有市社区服务中心是唯一可以明正言顺地承担此任的事业单位。投资商将和市社区服务中心共同建立“社区服务连锁经营网络”，其架构简图如下：

其中，社区连锁店由社区和投资商共同出资建立，社区占49%的股份，独立核算，人员主要从社区中就业困难的下岗职工中招聘，这样既能解决社区人员就业的困难，又能减少企业运营的成本。

③    组建“供货商商会”

以大型国企牵头，组建“社服连”供货商商会，下按不同类别商品和服务，分设分商会，凡合法的大、中、小企业都可以申请加入供货商商会；凡商会会员都可以免费利用“社服连”终端营销网络直接销售自己的产品，社区店一般只收取2‰～10％的代销费。供货商商会的行业自律式管理，因假冒伪劣产品会直接损害大多数供货商的切身利益，将很难通过商会的审查。即使有个别商品混入，也很容易被同类商品的商家发现并举报，能及时查处，避免损害。形成在政府的有效监管下，以供货商自律式管理为主，受社区居委会管辖下连锁经营的社区小网店大连锁制约的创新模式。

 

3，社区服务连锁模式的前景

（1）   社区服务连锁经营模式的优势

采用智能化电子商务和强大的电子商务物流配送系统与社区落地接待、配送相结合的网络销售终端渠道，营运成本很低，具有低费用优势；点多面广，以成都市为例，“社服连网络”遍布成都19个区市县的所有社区和农村，方便消费者在家门口就近购买，并可实现足不出户购物；生产厂的产品通过免费的庞大的终端网络营销渠道，低成本直接面向消费者，零售价格低廉；社区网店只收2‰～10％的返点，结账快不拖欠，以诚信经营与厂家和消费者形成良好的共赢关系；是众多供货商自己的最佳网络直销渠道，供销双方合作愉快；超市最大卖点是自组产品销售，社区连锁可自组区县农村专合组织加工质优价廉的小食品和农副产品直销；社服连是社区居民自己的店，与社区居民心连心；3.5万再就业人员的家庭本身，再加上其亲朋好友、老邻居、老同学、老同事和弱势群体同情者的支持，就足以构成一个非常庞大的消费市场；查询和对比价格方便，多种便捷的购物方式，可以做到足不出户就能解决所需的商品和服务；免费送货上门、验货无误后才刷银行卡或付现结账，省事、省心、省钱；网上展示不受数量限制，可以提供消费者需要的全部商品和各种服务，“一站式”解决得非常的彻底。

（2）   社区服务连锁经营的劣势

社区连锁店虽店多面广，但店堂既小又简陋，网上展示商品不如现场直观；销售人员文化程度低，专业知识较差，向顾客介绍或回答咨询要依靠网上资料或由专业毕业生上门解答，不大便捷。除常用的主付食品、日用品外，选购的商品不能马上拿到；预约送货上门时间如遇意外有事出门，需再次预约。

（3） 社区服务连锁经营的前景

借助社服连扩张，可抢占市场带动产业发展。以四川省为例，在产能相对过剩的时代，四川要工业强省，不仅要通过城乡统筹，提高低收入群体消费能力，培育市场；还应立足成都，面向全国尽力抢占市场，以市场繁荣带动产业发展。终端市场的需求决定着生产的定位，针对市场的需求生产适销产品，由生产企业直接进入庞大的社区消费终端市场，减少中间的流通环节和时间，降低运营成本，增强成都、四川产品的竞争能力。

四，结论

社区服务连锁模式实际上就是在价值网理论指导下的第四方电子商务模式的应用创新，它强调参与的各利益相干者的竞争与合作，将整合供应链的思想用以整合社区资源和社会资源，搭建的一个开放的虚拟与实体结合的网络营销大市场。本文只是对此作了大致的摸索，关于社区服务连锁模式的体系建设，包括其商务运营模式、管理模式、经营范围模式、盈利模式、支撑模式、空间模式等方面的研究倘待继续探讨和深入。

 

参考文献：

[1] david bovet等,价值网[m].人民邮电出版社,2001.

[2] 喻光继,关于第四方电子商务模式研究[j],特区经济.2007（12）：139-141

商务模式和商业模式的区别范文第12篇

【关键词】 价值网 电子商务 社区服务连锁

一， 引言

发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。2007年6月，在国家发改委和国务院信息化办公室共同的《电子商务发展“十一五”规划》中明确指出：要创新电子商务的发展模式，以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式，走出一条有

② 建立“社区服务连锁经营网络”

由城市社区服务中心和投资商共同建立“社区服务连锁经营网络”。以成都市为例，仅成都的城乡社区就有三千多个，每个社区一个独立核算的小网店，太分散。要整合社区资源，从法律角度上看，只有市社区服务中心是唯一可以明正言顺地承担此任的事业单位。投资商将和市社区服务中心共同建立“社区服务连锁经营网络”，其架构简图如下：

其中，社区连锁店由社区和投资商共同出资建立，社区占49%的股份，独立核算，人员主要从社区中就业困难的下岗职工中招聘，这样既能解决社区人员就业的困难，又能减少企业运营的成本。

③ 组建“供货商商会”

以大型国企牵头，组建“社服连”供货商商会，下按不同类别商品和服务，分设分商会，凡合法的大、中、小企业都可以申请加入供货商商会；凡商会会员都可以免费利用“社服连”终端营销网络直接销售自己的产品，社区店一般只收取2‰～10％的代销费。供货商商会的行业自律式管理，因假冒伪劣产品会直接损害大多数供货商的切身利益，将很难通过商会的审查。即使有个别商品混入，也很容易被同类商品的商家发现并举报，能及时查处，避免损害。形成在政府的有效监管下，以供货商自律式管理为主，受社区居委会管辖下连锁经营的社区小网店大连锁制约的创新模式。

3，社区服务连锁模式的前景

（1） 社区服务连锁经营模式的优势

采用智能化电子商务和强大的电子商务物流配送系统与社区落地接待、配送相结合的网络销售终端渠道，营运成本很低，具有低费用优势；点多面广，以成都市为例，“社服连网络”遍布成都19个区市县的所有社区和农村，方便消费者在家门口就近购买，并可实现足不出户购物；生产厂的产品通过免费的庞大的终端网络营销渠道，低成本直接面向消费者，零售价格低廉；社区网店只收2‰～10％的返点，结账快不拖欠，以诚信经营与厂家和消费者形成良好的共赢关系；是众多供货商自己的最佳网络直销渠道，供销双方合作愉快；超市最大卖点是自组产品销售，社区连锁可自组区县农村专合组织加工质优价廉的小食品和农副产品直销；社服连是社区居民自己的店，与社区居民心连心；3.5万再就业人员的家庭本身，再加上其亲朋好友、老邻居、老同学、老同事和弱势群体同情者的支持，就足以构成一个非常庞大的消费市场；查询和对比价格方便，多种便捷的购物方式，可以做到足不出户就能解决所需的商品和服务；免费送货上门、验货无误后才刷银行卡或付现结账，省事、省心、省钱；网上展示不受数量限制，可以提供消费者需要的全部商品和各种服务，“一站式”解决得非常的彻底。

（2） 社区服务连锁经营的劣势

社区连锁店虽店多面广，但店堂既小又简陋，网上展示商品不如现场直观；销售人员文化程度低，专业知识较差，向顾客介绍或回答咨询要依靠网上资料或由专业毕业生上门解答，不大便捷。除常用的主付食品、日用品外，选购的商品不能马上拿到；预约送货上门时间如遇意外有事出门，需再次预约。

（3） 社区服务连锁经营的前景

借助社服连扩张，可抢占市场带动产业发展。以四川省为例，在产能相对过剩的时代，四川要工业强省，不仅要通过城乡统筹，提高低收入群体消费能力，培育市场；还应立足成都，面向全国尽力抢占市场，以市场繁荣带动产业发展。终端市场的需求决定着生产的定位，针对市场的需求生产适销产品，由生产企业直接进入庞大的社区消费终端市场，减少中间的流通环节和时间，降低运营成本，增强成都、四川产品的竞争能力。

四，结论

社区服务连锁模式实际上就是在价值网理论指导下的第四方电子商务模式的应用创新，它强调参与的各利益相干者的竞争与合作，将整合供应链的思想用以整合社区资源和社会资源，搭建的一个开放的虚拟与实体结合的网络营销大市场。本文只是对此作了大致的摸索，关于社区服务连锁模式的体系建设，包括其商务运营模式、管理模式、经营范围模式、盈利模式、支撑模式、空间模式等方面的研究倘待继续探讨和深入。

参考文献：

[1] david bovet等,价值网[m].人民邮电出版社,2001.

[2] 喻光继,关于第四方电子商务模式研究[j],特区经济.2007（12）：139-141

商务模式和商业模式的区别范文第13篇

一是传统批发业类型。主要有3种交易模式：

传统批发业的交易模式。与上游生产企业有相当长的合作关系，企业诚信度较高；与下游零售企业有相对长久的合作关系，商品的质量相对有保障；经营品种较多、规格型号较全，基本能满足零售企业某类商品品种的需要；在结算方式上，对规模较大、信誉较好的零售企业实现账期结算，而对一些小型零售企业或信誉较差的零售企业则实行一手钱一手货的结算方式；与下游零售企业的每一单商品量都相对较大，具有每一次送货商品中单品数量多，品种较少的特点。因此，这类批发企业一般都不为零售店直接送货，而是为零售企业或连锁企业的配送中心送货或这些零售企业到批发企业提货。

经销商模式（批发与商）。经营的品种相对单一，有的除批发交易外，还开展零售经营；与生产企业签订一定期限的经销合同；在结算方面，有的生产企业向经销商供货实行一手钱一手货，也有的实行账期结算；逐渐向区域经销商转变，尤其是某一品牌产品的经销商，一般都与生产企业签订区域特许经销合同，对某一品牌在某一区域实行特许经销。

生产企业自销模式。生产企业的销售公司直接到各省、市、区或某城市设销售分公司，或设立区域销售分公司，以开展批发业务；在更低一层次的市场设自销点或寻找下一级的经销或商，以开展批发业务；以连锁经营组织方式，将原有经销商、商改变为批发配送公司，再将原有的中小经销店、点等改造成零售连锁加盟店，由批发配送公司提供统一的商品配送和相关连锁经营服务，形成批发配送与零售为一体的模式，深受我国三、四级市场家用电器、服装、日用消费品及生产资料等经营者的欢迎。

二是商品批发交易市场类型。主要有5种交易模式：

小商品市场批发交易模式。按品种划分经营区域，以店铺出租或出售的方式开展批发业务，店铺主要是展示商品、公示商品信息、提供谈判场所、获取订单及相关服务，而结算、出货和商品配送等业务多在店铺以外的地方进行；以批发交易为主，基本不接受零售交易；交易品种较单一，每一个单品数量较大，一般以一个较大单位的包装为最小交易量；市场内多设有相关的金融机构，批发交易结算大多在银行进行；对于一些长期客户，有的采取了网上、电话、传真等方式进行订货，一般为款到发货，也有部分信誉好的客户订货后立即发货，在双方规定的期限内付款，账期的长短由交易双方签订的合同为准；批发商本着在同一区域不培养第三交易者的原则，对采购商（二级批发商）多采取区域特许方式，客观上起到了稳定、有序交易的作用；制定科学合理的物流配送路线，以提高商品流通效率；以商品交易信息有效地带动产品向专业化发展，进而带动产品研发能力提升，促进产业品牌发展。

专业市场批发交易模式。指以某一大类产品交易为主的市场，如浙江温州的纽扣市场、北京沙子口文化用品市场等；以批发交易为主，并伴有极强的集散功能，基本没有零售交易；市场以摊位和店铺出租或出售的方式开展经营；这类市场一般设在某类产品相对集中的主要产地或设在消费量大，消费较集中或幅射面积相对大的交通便利的销地城区；这类市场的商品划分类别较细，商品有深度，单品一次交易量较大。专业批发交易市场主要涉及到汽车、零配件、机械、电子、文化用品、服饰、服装、医药、农资等。

小商品城批发交易模式。按品种划分经营区域，以店铺出租或出售的方式开展批发业务，店铺即是谈判场地、也是交易场地，同时还是结算场地；多采用现金结算；进场交易者多是二级批发商，批零兼营较多，客流量大，客单价相对较小，进场购买者主要是从事小商品零售的采购者；交易的商品主要来源于有集散功能的一级小商品市场或产地，交易特点是品种多，单品出货量小；小商品城的选址多设在市区内或城市近郊交通方便处，多为本市或某一区域的市场，其市场辐射面有限。

综合市场交易模式。商品类别多、结构宽、交易品种较多；以摊位出租或出售的方式，对不同商品划区经营交易的较多；市场多设在城区或城近郊区，以方便交易购买；进场交易者主要是零售商、或更低一级的市场摊主、普通消费者以及一些机关团体、企事业单位等；结算方式一般是一手钱、一手货的现金结算方式。

商业街式批发交易模式。多数是在当地政府的引导下，对原有规模较小的商业街区，通过统一规划形成以批发为主的商业街式批发商业，多由专业性较强的批发店构成，在我国大中小城市都有；其业主很多也是店铺或相关附属设施的业主，是在商业街建立之初的产权拥有者；其管理一般是建设者也是管理者，或通过引进管理者，与当地工商部门对商业街进行统一管理，或有的完全由工商部门进行管理；入街交易者多为下一级批发市场的经营者、零售店经营者、机关企事业单位或少量的普通消费者等构成；其交易结算方式对小客户或不固定的客户及普通消费者，多为现金结算，对业务较稳定的长期交易客户、大客户则实行转账等非现金结算；批发商业街店铺的主要功能是展示商品、与客户谈判，与小客户进行直接交易（包括结算和取货）；对大客户则在谈判成功后，很多是直接送货或客户到仓库提货，结算则是通过金融部门实现。

三是具有创新意义的现代批发商业类型。主要有7种模式：

区域特许批发模式。区域特许批发是在引用了现代特许经营方式和经营理念的基础上，实行区域保护，即某类产品生产商与区域特许商签订批发销售合同后，规定在同一区域内产品生产商将不再发展其他批发商。这种不培养第三者的区域特许批发模式，不仅局限于某些产品生产企业，也广泛应用于商品批发交易市场对分市场的交易控制中，如义乌、温州市场等对各地商品批发交易也都引用了这种具有创新意义的现代批发交易模式与经营特点。

批发配送模式。是传统批发企业为适应市场竞争发展，改革经营机制，改变服务职能，增加服务范围，扩大交易数量，稳定交易客户，为满足现代零售连锁经营的需求，为连锁企业开展商品配送服务。如在一些日用消费品、药品、生产资料等批发企业中，都不同程度地引入了这一经营模式，有效地降低了商品流通成本，促进了商品流通效率的提高。

网上批发交易模式。在确保标准化、规格化和丰富多彩的商品供应及竞争的基础上，从事网上批发交易的企业，在建有完整信息系统和可控体系的情况下，通过因特网了解生产企业的商品信息、价格信息以及结算服务等，充分利用网上交易的便捷、公开、平等、成本低等交易平台优势，对某类商品开展批发交易。

自愿连锁批发配送模式。目前，在我国自愿连锁批发配送模式有三种：一是以批发为主的自愿连锁交易模式，如TCL、双汇等以某类产品生产商为自愿连锁总部实行的批发配送模式，或以批发商为主的自愿连锁交易模式，如上海的宝贡、北京的隆华、西安的农科等；二是联合采购模式，由多个零售企业联合组织采购，在不改变各自企业性质的前提下，共享共同采购所带来的批发利润，如上海家联、河南四方联采等；三是区域优秀零售企业加盟国际自愿连锁组织，共享国际知名自愿连锁组织对某类商品量化的优惠待遇，将社会性批发利润纳入自愿连锁组织内部共享，如近两年进入中国的美国IGA和欧洲的SRPA。

零售连锁批发配送模式。主要有两种：一是以加盟连锁为主的零售企业，在加盟店与零售连锁总部产权各自独立的基础上，零售连锁企业利用本企业自建的商品配送中心，为多数加盟店提供商品配送服务，在为加盟店提供双方合同规定的服务的同时，将社会批发利润部分纳入连锁企业内部分享。这种模式在我国连锁企业中普遍存在；二是连锁经营的会员制仓储商店，将进入店内的80％以上的顾客定位于再销售者，而进店的顾客多为小零售店、小餐饮店或集团消费等的采购者，这样的企业虽然是零售业态之一，但这些企业实现的是零售连锁批发的利润。采取这种经营模式的主要是外资商业企业。

采购中心实现的批发模式。目前，在我国经采购中心实现批发利润的模式主要有五种，而前四种主要集中在有代表性的义乌商品交易市场。一是外贸采购体系，义乌市有200多家外贸公司和600多家具备自营进出口权的工业企业组成了义乌本土外贸采购体系；国内约有500余家外贸公司在义乌小商品市场设立采购点，每年采购出口产品约30亿元，成为义乌小商品市场外贸采购体系的主体。二是外商采购体系，自1998年起，陆续有外国企业和外商经营户入驻义乌建立外商采购点，到2005年底，在义乌的外商企业和外商企业办事处已达550多家，常住工作人员达8000人以上，他们的主要任务是在义乌市场和中国境内进行商品采购，并通过中国外贸公司出口业务。另外，有大量外商经常性进入义乌小商品市场进行零星采购，每年到义乌小商品市场采购的外商数超过30万人次，构成义乌小商品市场的外商采购体系。三是外资零售企业在中国设立的采购中心，最具特色的是沃尔玛和家乐福等，他们在中国商品极大丰富的义乌、上海、广东等地设立办事处或采购中心，采购大量的源头货，以满足这些企业在中国及国外连锁店的销售，实现了出易的批发利润。四是国际组织设立的采购体系，由于义乌小商品市场的商品数量多、价格低、品质好，引起一些国际采购组织的兴趣，纷纷到义乌设点，逐步向采购中心发展。目前，已经在义乌设立采购机构的有联合国难民署、联合国科教文组织等。五是我国国内各级政府的政府采购中心，主要是政府为了开展日常或为社会公众提供服务的需要，以规范的程序，购买货物、工程和服务等。据有关统计，这部分采购金额已超过2500亿元，是目前任何一家批发企业和大型零售企业都望尘莫及的。

商务模式和商业模式的区别范文第14篇

1.郑州升达经贸管理学院 河南郑州 450046 2.重庆理工大学管理学院 重庆 400054

[摘要]当前各个区域的电商平台依托其本土特征体现出不同的效益，截至目前，已有很多学者针对电商平台进行了相关研究，本文主要综合近年来关于电商平台研究，基于不同的视角对其综合分析及评价，以期为电商企业以及相关研究人员提供基础理论依据。

[

关键词 ]区域；电商；平台；企业

引言

区域电商平台的美誉度及影响力与中小企业参与度相呼应，导致越来越多的供货商和采购商参与进来，并实现了真正的贸易，电商平台才能大力发展并做大做强。互联网的快速发展及普及，电商平台早已超越传统意义上的交易平台，具有了跨区域、跨时间等特点，但若要进行深入探索，出发点还是要考虑到不同区域的特殊性，分析电商平台时尤其要注重理清电商平台在各个区域体现出的不同效果。中国的经济快速发展中，以区域内的中小企业为主区块制造的产业集群是一个显著特点[1]。

基于平台的电商综合了各种优势，起着不可替代的作用。也从侧面说明不同区域内的电商发展有着共同的主体构成，基于电商平台的支撑时，最终发展的模式选择均需要全面考虑各个主体之间的联系。

1、区域电商平台的研究现状

Sherah等（2015）借助多层次模型定量分析马来西亚的中小企业电商技术、环境压力等，得到环境压力对电商技术的发展有着显著作用，不同的组织和国家对电商的技术也有不同影响，并以期分析结果能为政策制定者及实践者提供参考依据[2]。H．Lieberman等(2000)将电商平台的情景要素分解为用户、环境和应用3个方面，以期更直接的分析电商平台[3]，其架构如图1所示：

2、区域电商平台对产业集群及行业的影响分析

王春影等（2014）通过总结构成区域的内电商产业集群的主体，结合不同主体之间的定位和作用，深入研究了区域内电商产业集群的发展模式，并提出了相应指导建议[4]。与此类似的是，吴凌娇等（2014）基于CAS和交流机制理论的“刺激-反应”模型，以长三角区域为例，就关于区域的电商产业集群的发展模式进行了深入研究[5]。吴先锋等（2014）梳理了电商产业集群的相关概念，并界定了区域电商产业集群的相关概念，结合国内一些电商园区的实际发展状况，剖析了区域电商产业集群的形成动因及特点，以期为推动区域电商产业集群的发展建设提供参考依据[6]。

3、区域电商平台的发展模式分析

朱晶晶等（2011）通过分析区域石化产业在电商平台上的应用现状及存在的问题，就关于把握区域电商平台的发展对石化产业带来的影响进行了深入分析，并尝试构建适应石化产业发展的区域电商平台模式[7]。陈青姣等（2014）依据平台产生的根本驱动“共享与协同”，综述了不同的平台研究成果，并提出战略管理集团公司平台的研究视角[8]。这间接的反映出电商平台的强大基础。吴清烈（2015）考虑影响电商发展的人才培养问题，结合从事电商经营过程中岗位的设定及人才的培养选择，提出了电商专业核心能力概念模型，并深入讨论了电商发展的发展思路[9]。这都充分证明了电商平台上的电商企业在发展过程中所遇到的问题具有很大的共性。

4、结论

综合不同研究者的研究视角，可以看出正在迅猛发展甚至广泛普及的B2B模式，形成了类型特别多且很知名的商业化第三方B2B电商平台，不同类型电商平台有着不同的特点。例如中国化工网等行业平台具有精细化、垂直化、专业化，平台内容特别有深度等显著的特点；阿里巴巴等综合平台具有平台内容广、行业覆盖面宽、客户资源丰富等特点。此类平台在各自的领域内都有着特别高的知名度，国内外的采购商会在第一时间注意到这些知名度高的电商平台。相对于上述知名的第三方B2B电商平台，区域的电商平台新模式还有很长的路要走，以便成功获得市场，带动区域经济的发展。

参考文献

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[9]吴清烈.我国电子商务人才培养误区与专业发展思路[J].中国大学教学,2015(02):37-41.

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商务模式和商业模式的区别范文第15篇

【关键词】 电子商务 区域经济 低碳经济 策略

随着低碳经济时代的来临，国家开始重视环保、低碳和基于低能耗、低污染、低排放为基础的低碳经济发展模式等一系列有关人类社会可持续发展的问题。在过去的二十年中，互联网和电子商务已成为一个新的低碳经济战略产业，并在中国迅速地发展。有关专家指出，新兴的互联网行业是一个典型的低碳产业，具有低功耗、低排放、低污染的特点。由于电子商务模式的出现避免了重复生产劳动，减少了流通环节和仓库的使用，低碳经济开始了新的崛起。电子商务是实现低碳经济的有效途径，因此，研究电子商务促进区域经济的绿色发展是一个很值得探讨的课题。

一、电子商务与低碳经济

我国正处于工业化、城镇化加快发展的重要阶段，发展经济和改善民生的任务十分繁重。发展低碳经济源自于我国经济内部结构调整的动力。同时，由于我国目前经济支柱仍以高能耗的产业为主，经济发展对高能耗资源依赖很大，必须适时调整经济结构。要进行经济结构调整必然要寻找新的有别于高能耗产业的经济增长点，而电子商务已有模式的发展和新模式的探索为经济结构的调整提供了强有力的支撑。

以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，低碳经济的提出是农业文明和工业文明之后人类社会发展的又一伟大进步。低碳经济的实质是能源高效和发展清洁能源，核心是能源技术和减排放技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存和发展的观念发生根本性的变化，低碳经济模式的观念是倡导低碳生活方式，以减少温室气体排放对全球环境气候影响和实现电子商务基于电子技术和网络技术为手段，以商务为核心的世界经济的可持续发展。转变传统的经济模式，尽可能地把原有的业务搬到互联网，冲破区域的限制，让各企业更易于交流和合作，最终实现企业全球化、网络化、无形化、个性化。与传统的经济增长模式相比，电子商务不会受能源、空间和时间的限制，所以具有更大的发展空间和潜力。

二十世纪九十年代以来，互联网技术和互联网应用在各个领域不断地渗透、创新和发展，互联网的用户数量迅速增长，电子商务的迅速增长对全球经济的贡献持续增加。根据联合国贸易和发展会议的统计，全球电子商务交易总额在1994年达到12亿美元，2000年增加到的3000亿美元，2006年竟然达到12.8万亿美元，占全球商品销售的18%，2011年全球电子商务交易达到40.6万亿美元，绝大部分的国际贸易额以网络贸易形式实现。中国电子商务始于1997年，2007年电子商务交易额达2.17万亿元。根据国家互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年5月我国网民人数达到4.04亿，互联网普及率达到30.2%，移动电话用户达到8.42亿。互联网业务的发展非常迅速，截至2010年6月底，网上购物、网上支付和网上银行使用率分别为33.8%、30.5％、29.1%，用户规模分别为1.42亿、1.28亿、1.22亿。电子商务作为二十世纪末出现的新的商业模式与传统的交易方式相比更加适合低碳经济的发展要求。

电子商务通过减少污染和对自然资源的消耗，大幅度提高了经济的可持续发展能力。传统经济的发展相当依赖自然资源、资本的占有和配置，发展经济的指导思想是盲目地实现利润最大化，而不考虑或很少考虑到自然环境效益和生态效益。与传统商务相比，电子商务能够有效减少油、电能耗，从而减少二氧化碳排放量。根据测算，2009年网络零售节约油耗34415.49万升，节约电能15.06亿度，油耗和电耗的节约使得二氧化碳排放量减少大约204.1万吨。在多种自然资源近乎耗尽、环境危机日益加剧的时代，电子商务以电子流、数字流代替了传统业务实物流，可以明显地减少人力和物力资源，大幅降低成本减低对自然资源的消耗，使得经济的可持续发展成为可能。

电子商务突破空间和时间的限制，使得交易可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。互联网使传统的空间概念发生了巨大的变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会，世界上任何地方的任何个人、公司或机构都可以通过互联网密切联系在一起，建立虚拟政府、虚拟社区、虚拟公司、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等等，以实现信息共享、资源共享、成果共享等目的。由于电子商务具有全球性和开放性的特点，为人们创造了更多的贸易机会。跨越国界的互联网不受时间和空间的影响，只要使用相关的软件和硬件设备，就可随心所欲地登录任何国家、地域的网站，与人面对面地直接沟通。电子商务颠覆了传统的流通模式，减少了中间环节，使生产者和消费者能够直接交易，从根本上改变了整个社会经济运行的方式。

二、电子商务对区域经济发展的影响