商务口语论文范文

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第1篇

摘要:本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。

1引言

商务背景下的英语口头表达能力是商务人才必须具备的能力之一，因为它决定了商务沟通的成败。但长期以来，商务英语口语的学习效果并不尽如人意，商务语学习者的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。

2商务英语口语学习的现状分析

2.1目标定位不正确在很多人看来，口语课的目的就是让很多学生能用英语准确流利地交流。这一观点不能说不对，但对商务英语口语学习而言，却并不准确全面。口语课的目的是要让学生敢说会说，但在不同情况下说什么、怎么说，这实际上是一个关乎培养学生思维能力的课题。语言是思想的外衣。好的交流表达并非仅指语言语调标准流畅，更重要的是要言之有物。商务英语口语学习的学习者是英语专业的学生，语音语调的标准和语法的正确与否不应该再是这个阶段口语课的主要任务。学生上课操练的话题也不应该仍停留在彼此介绍、聊聊兴趣、说说天气的层面，而应将口语训练与所学的商务专业知识结合起来。但这种商务情景下的英语交际表达能力也不应只限于对课文示范对话的模仿上。模仿是必要的，但纯粹局限于模仿不利于培养学习者的发散性思维、批判性思维及系统思维能力。因此，在我看来，普通英语口语课（GeneralOralEnglish）与商务英语口语课（oralbusinessEnglish）尽管都是口语课，但普通英语口语课是基础性课程，而商务英语口语课则是应用性课程，后者比前者的学习目标应高一个层次，其学习目标应是在前者学习目标基本达到的前提下，培养学生在不同商务情景下运用所学商务知识（包括跨文化交流知识等）准确分析问题，并最终用正确流利的英语口头解决问题的能力。这一目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。2.2学习内容的局限性英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语学习中一个很普通的现象。这一点从许多学校的商务英语口语学习采用外贸英语会话类的书作教材就可以看出来。这个问题的产生可以从我国商务英语发展的历史渊源中寻求解释。从20世纪50年代起，商务英语被称为外贸英语（ForeignTradeEnglishorEnglishforForeignTrade），并一直沿用到80年代。在计划经济的体制下，我国开展的对外商业交往主要是商品的进出口贸易，很少用其他的商业方式。因此，外贸英语的称谓是符合当时的情况的，也是十分贴切的。但最近20多年中国经济的迅猛发展，加之全球经济一体化的大环境的影响，使得我国对外商业交往形式日趋多元化，今日的商务涵盖范围极广，包括金融、营销、管理、旅游、物流等许多方面，贸易只是其中的一个组成部分。即使是贸易，也由原来的货物贸易扩展到、服务贸易和知识产权贸易等。显而易见，外贸英语一词已不适合我国经济发展的实际情况，并逐渐被商务英语或国际商务英语所取代。但名称的转变却并未带来商务英语口语实际学习内容的改变，在许多学校的课堂上，名为商务英语口语的课程重点讲授的内容依然是外贸英语会话，以对外贸易业务流程中的各主要环节作为会话课的主题，围绕该主题学习示范对话，掌握一些重点词汇和句型，在此基础上，再做情景对话的操练。但外贸英语毕竟不能等同于商务英语，掌握外贸英语会话内容与技巧也远远满足不了当前社会职场对商务英语毕业生的要求。2.3商务英语学习者在口语学习中的非主导地位教师仍然是课堂的核心和控制者，以学生的学习为中心的教学历年在商务英语口语教学中并未得到真正的贯彻。以我对商务英语口语课的实际情况的观察和了解，发现目前大家在商务英语口语学习课堂上主要是采取以下的方式进行教学：先听课文示范对话的录音或看录像，接着就课文中出现的词汇和语言点进行讲解，然后做每单元后面针对课文内容和语言点设计的练习，根据本单元所学的内容，完成一些类似的情景对话。这种学习模式表面看来符合学生的学习规律，从熟悉课文内容（听磁带、看录像、听老师讲解等），到简单初步地运用所学课文知识内容（做练习以测试对课文内容的理解和对语法、词汇、句型等的掌握），再到较复杂地运用所学知识（根据所学内容进行情景对话）。但仔细推敲一下，就不难发现，在这整个学习的过程中，学生自始至终都只是在被动地完成教师所安排的一个个步骤和任务，而并非主动地参与其中。学生课堂上有创造性地操练口语的机会和时间太少，其主观能动性和积极性并未得到真正的调动。此过程中的教师就好比导演，而学生只是演员，台词、情节和表演方式都由导演预先设置好的，演员只需照导演所说的去做，完成导演预设的各个环节就可以了。显然，这种传统的学习模式并未收到很好的效果。

3建构主义学习理论综述

3.1建构主义理论的由来建构主义(constructivism)也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的让．皮亚杰(J•Piaget)。他是认知发展领域最有影响的一位心理学家，他所创立的关于儿童认知发展的学派被人们称为日内瓦学派。皮亚杰的理论充满唯物辩证法，他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究儿童的认知发展。他认为，儿童是在与周围环境相互作用的过程中，逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展。儿童与环境的相互作用涉及两个基本过程：“同化”与“顺应”。同化是指把外部环境中的有关信息吸收进来并结合到儿童已有的认知结构（也称“图式”）中，即个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构内的过程；顺应是指外部环境发生变化，而原有认知结构无法同化新环境提供的信息时所引起的儿童认知结构发生重组与改造的过程，即个体的认知结构因外部刺激的影响而发生改变的过程。可见，同化是认知结构数量的扩充（图式扩充），而顺应则是认知结构性质的改变（图式改变）。认知个体（儿童）就是通过同化与顺应这两种形式来达到与周围环境的平衡：当儿童能用现有图式去同化新信息时，他是处于一种平衡的认知状态；而当现有图式不能同化新信息时，平衡即被破坏，而修改或创造新图式（即顺应）的过程就是寻找新的平衡的过程。儿童的认知结构就是通过同化与顺应，在平衡—不平衡—新的平衡的循环中逐步建构起来，并得到不断的丰富、提高和发展的。这就是皮亚杰关于建构主义的基本观点。

3.2建构主义学习特征建构主义认为，学习

是获取知识的过程，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。也就是说，建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它强调：1）学生为中心；2）“情境”对意义建构的重要作用；3）“协作学习”对意义建构的重要作用；4）对学习环境（而非教学环境）的设计；5）利用各种信息资源；6）学习过程的最终目的是完成意义建构。

4建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习例析

为清楚地体现建构主义的学习理论对口语学习的指导，拟将以“奥林匹克运动会话题”为口语学习内容来进行例析，说明构建主义学习理论在口语学习中的应用：（1）创设情景。首先，要围绕这一内容拟定若干题目，确定与主题密切相关的真实性事件或问题，例如奥运会的历史和中国在历次奥运会中的成绩等问题；其次，确定媒体在解决这些问题的过程中所起的作用，并选择适当的媒体形式直观、形象地把选定的问题表现出来。如利用在图书馆和Internet上查阅的资料制作了一个关于奥运会历史的多媒体演示软件，在导入环节播放。（2）发现问题。播放软件后，让学生谈看法。一位说，从奥运会举办的时间轴线，他注意到奥运会是每4年召开一次。另一位则提出不同的看法，他认为并不总是这样，例如1904年、1906年和1908年这几次是每两年举行一次。还有一些学生则注意到在时间轴线的1916，1940和1944这几个年份没有举行奥运会，很自然提出问题：“为什么这些年份没有举办奥运会？”（3）组织协作。学生被分成若干小组，对所发现的问题展开讨论。教师在这期间可在各小组中走动，给困难小组或个人提供帮助，也可参与到其中一组的讨论中。（4）达成共识。各小组派一代表发表他们的讨论结果。一个小组回答可能是这些年份发生了一些重大事情；另一小组回答可能发生了战争；历史知识丰富的小组指出1916年停办是由于第一次世界大战，1940和1944年停办是由于第二次世界大战。

最后经过讨论和协商，大家一致认为：①奥运历史初期有几次过渡性（两年一次）的奥运会；②第一、二次世界大战对举办奥运会产生了影响。从以上释例可以看到，用多媒体计算机建立一个有关奥运会某个专题的情境，并以奥运历史或中国在历次奥运中的成绩这类真实性事件或问题作为“锚”(学习的中心内容)，用以激发学习者的学习兴趣和主动探索精神，再通过展开讨论，把对有关教学内容的理解逐步引入深入。在这样的探索、讨论、总结中，学生达到了真正练习口语的目的。在这个课例中，学生始终处于主动探索、主动思考、主动建构意义的认知主置，从而提高了学习效果。

5建构主义指导下的商务英语口语学习的注意事项以上只是一个建构主义的学习理论指导下的口语学习案例，商务英语口语学习则不仅要遵循构建主义学习理论，还要注意其学科特点。

5.1注意情境的创设光有书本、黑板及教师的讲解的课堂激发不了学生“说”的欲望，在这样的环境中，学生即使勉强开了口，也常常是在“背”句型、“背”对话，算不上是对知识的运用。教师只有通过创设符合教学内容要求的情境，才能增加呈现内容的生动性、真实性，让学生处于一种真实的交际情境氛围中，激发他们对呈现内容的关注和兴趣，激发他们的联想，唤醒他们已有的图式，从而激发他们表达的欲望，在真正的知识运用中构建新的图式。而交际情境的设计一方面要符合商务英语口语的教学内容，选择有关金融、营销、管理、旅游、物流等方面的话题；另一方面又要注意情境的丰富多样性。除了利用多媒体以外，还可将教室假定为外宾接待室、超级市场、制造企业、展览会展台、机场、宾馆、餐馆等，让学生扮演成这些情境中的人物，开展对话，甚至可以让学生走出课堂，深入社会，在真人、真事、真景下进行会话。

5.2注意商务英语口语教师的角色转换大多数从事商务英语教学的师资都是英语专业毕业，语言能力虽然强但缺乏国际商务知识。而建构主义指导下的以学生为中心的商务英语口语教学不仅要求教师掌握相关商务专业知识，而且由于教学活动延伸到了课外，也要求教师提高对学生课外学习过程的管理和指导，教师投入的时间和精力也不再局限于每周2个课时，课外也要与学生保持经常的联系和沟通。教师作为学生学习的指导者、帮助者、合作者，其实际的工作时间和责任被延长和扩大了。这就要求教师对教学工作具有相当的热情和高度的责任心。:

5.3注意培养自主性口语学习的途径建构主义指导下的商务英语口语学习对学生素质的要求也提高了。虽然多数学生有学好英语的强烈愿望，并希望改变传统的学习方法，但是他们习惯了等老师来“喂”知识，因为多年来传统教学方式给他们带来的惰性和依赖性阻止了他们积极地参与知识建构，传统教育和出生于独生子女家庭也在协作性的培养上留下了严重的缺憾。怎样才能改变学生已有的、不适合建构式学习的思维结构，充分调动他们的积极性和主观能动性，仍然是一个值得探讨的话题。培养学生从依赖老师向自主性学习迈进的途径有很多。Gardner和Miller(2002:8)的观点是可以通过“自我指导学习”、“自我教育”、“独立学习”和“自我获取式学习”来实现自主性学习。四个术语的含义似乎各有不同,但是它们都有一个共同点，那就是:它们都鼓励学习者确立学习目标,长远目标和短期目标。四个术语中“,独立学习”是通向自主学习的前奏(Gardner和Miller,2002:8)“。自我获取式学习”则是“一种提高学习者学习自主性的方法”(Sheerin,1991:144,引自Gardner和Miller,2002:8)。5.4注意利用合作学习克服口语学习焦虑学习焦虑是影响商务英语学习者口语学习效果的重要因素。它是商务英语学习者在口语活动中产生的不安、焦急、紧张甚至恐惧的情绪状态，包含交际恐惧、面子焦虑等，而合作学习却可以帮助学习者可以在同伴的帮助下，通过与他人合作完成口语任务，不断提高自己应对交际恐惧和面子焦虑的能力。

6结语

众所周知，外语学习，无论是为何种学习目的，无论采取何种学习方法，最终结果必须体现在自身的成长进步上。我希望通过尝试以建构主义学习理论来指导商务英语口语学习，能像桥梁一样将课堂教学与学习者的个性化学习有机的结合起来，以消除目前商务英语口语学习中存在的问题和产生的消极影响，从而取得更好的学习效果。尽管建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习仍然存在一些不容忽视的问题，但我相信，在商务英语口语学习中有选择、灵活地贯彻建构主义的学习理论，真正做到以学生学习为中心，应该是今后商务英语口语学习发展的一个方向。

参考文献

第2篇

关键词:商务英语;口语教学;现状;对策

商务英语口语是一门实用性极强的课程，是培养学生商务交际能力的必修课程。商务英语口语教学不同于普通的英语口语教学，在教学内容上更多的涉及到商务相关内容;其次，教学的内容多数具有较强的实践性，在教学过程中高度模拟商务活动的情景，最好让学生去实际的商务公司或活动中真正体验，学会融会贯通;另外，商务英语口语教学融汇了多个领域的专业知识，如市场营销、法律、国际谈判等，教学过程中需要培养学生的综合能力。

1商务英语口语教学的现状

我国传统的教学方式主要是应试教育，教学的主要目的就是为了应付考试，片面的认为只要考高分就表明掌握了所教授的知识，但是事实是许多学生即使拥有很高的分数，在实际操作中却不能把所学到的理论知识运用到实践中。形成这种情况的原因主要有一下几方面的原因:

1．1教材的局限性

当前市面上真正的商务英语口语书籍少之又少，许多学校的商务英语口语课程采用的多数是外贸英语会话类的教材，不符合现在商务市场的需求。目前，商务涉及的知识面特别宽泛，包括物流、金融、法律、管理等多方面，仅仅采用外贸英语类教材完全不符合我国目前经济发展的实际情况。另外，教材的内容也过于陈旧，跟不上时展的脚步，形式单一，内容空洞，与实际不符。应用的大多数教材都是引进国外的书籍，不适合我国的发展情况，虽然我国也有编著的但是内容并没有紧跟贸易发展的步伐，更新缓慢，太注重词汇和语法的讲解，教材的适用性很低，这也使得教师向学生传授的知识都是“死板”的理论知识，并无实际意义。商务英语口语作为商务课程的重要课程，缺乏系统性和连贯性。

1．2教学模式的局限性

传统的教学模式在商务英语口语课堂上依然占主导地位。在教学方法方面，教师仍然采用单一的“填鸭式”教学，把商务知识和英语学习分裂开来，让学生不能把商务知识和英语知识融合为一体，不能运用地道的英文来表达所学的商务专业知识。在商务英语口语的课堂上，仍然采用如下教学过程:先播放课文录音，然后逐句分析课文中的词汇和语法，再要求学生做课后的习题，有时会进行与课文类似的情景对话。在整个教学过程中，学生都是被动的接受知识，其主观能动性和积极性得不到真正的调动。多数学生还认为自己日后肯定不会从事商务方面工作，觉得太过于遥远，再加上商务知识本身就比较难学，与日常生活联系不是很密切，学生从内心对商务英语课程就产生了一种抵触心理。在教学中，教师也不能调动起学生的积极性，使得商务英语口语这门课程变成了与普通的英语口语课程没有太大差别的传统英语专业课。

1．3师资力量的局限性

商务英语口语师资力量本身就比较匮乏，随着我国外来贸易的逐渐增多，越来越多的学生开始学习商务英语，这就使得越来越多的商务英语专业毕业的学生步入高校进行施教。但是这些商务英语教师虽然毕业于此专业，但不一定对这个领域有所深入研究，他们缺少深入外企的工作经验，并不能完全理解商务知识，这样商务英语口语课程仍然还会是普通的英语口语课，并无太大区别。此外，学校虽然从外企花费高价聘用有商务经验的商务英语教师，但是他们对于英语口语的教学理论知识并不能完全掌握。因此，目前高校中严重缺乏既熟悉英语口语知识又拥有商务知识的教师。

1．4课程设置的局限性商务英语口语是面向商务英语专业的高年级学生开设的专业课程。教学大纲要求学生在学习本门课程之前必须已修完相关预备课程，如外经贸英语函电、商务英语、外贸实务、跨文化交际等。但

在实际操作中，由于课程设置的不合理性，却将商务英语口语课程安排在这些预备课程之前，给教学带来了一定的难度。目前我国商务英语的课程在很大程度上只是借鉴了专业英语教学的课程设置，在传统的语言知识的基础上增加一些商务类相关的课程，但是并没有将英语课程和商务很好的结合起来，这就不能突出教学的重点。让学生感觉不到学习的重点是商务知识，对于学生来说学习的重点还是英语。这样学生根本学习不到和专业对口的知识。现在社会需要的是复合型外语人才，所以商务英语专业的课程设置应紧密联系社会需求，培养“一专多能”的人才。同时，从教学的内容来看，我国商务英语教材大多是在国外的教材基础之上进行加工的，没有结合我国的商务实际情况，更没有考虑到我国学生英语学习的习惯。虽然教材具有较高的权威性，但很难适应我国的国情，教学内容和教材知识结构单一、内容陈旧老化，严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势。此外，在口语和视听方面也存在很大的问题。语言学习理论表明，语言产生是建立在大量的语言输人的基础上，输人语言的量是提高英语口语水平的重要指标。实验心理学家赤瑞特拉就做过两个著名的心理实验。一个关于人类获取信息来源的实验证实:人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉。另一个关于知识保持实验的结果是:人们一般能记住自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将达到最久化。可见语言的输出(口语)和语言的输人(视听)是相辅相成、不可分割的。但实际上很多高校商务英语专业的视听课和口语课老师各上各的内容，不追求同步，因而不能达到强化和巩固记忆的作用。

2商务英语口语教学的对策

2．1选择合适的教材

在教材的选择上一定要选取适合我国商务市场需求的教材，不能一味的选择国外的教材。教材的内容一定要丰富全面，形式要具有多样化。当然，由于商务英语口语课程具有实用性，主要就是锻炼学生的英语口语能力在商务实际中的应用，教师完全可以不用教材，完全可以自发选取内容或者课题，在课前布置下节课的教学内容，让学生课下搜集资料，这样学生学得不死板，教师教的更实际。最后，由教师进行点评，更正学生在其中不可取的方面，强调本节课的重点知识点。这样，学生记得更加牢靠，加深印象，为日后学生步入商务领域奠定坚实的基础。

2．2改进教学方法

我国教学课堂气氛大多数是沉闷的，甚至是学生怀揣厌烦的情绪走入课堂，商务英语口语教学的课堂也不例外。这就急切的要求我们采取不同的教学方法，打破传统的教学模式。

2．2．1多媒体教学法

随着科技的不断发展，多媒体教学应运而生。运用现代化手段进行商务英语教学，能够进一步增强教学的效果。充分利用投影仪、幻灯片这种多媒体手段，使得商务英语教学课堂更加有趣味性，提高教学质量，学生也会更加感兴趣。让学生与当代经济发展紧密结合的同时，也加强了听说读写四方能力，培养学生独立运用商务英语解决问题的能力，一举多得。此外，还可以利用互联网为学生提供网上授课、学习、答疑等机会，这样学生能够巩固课堂所学内容，也可不受时空的限制全方位的接触外语语言与文化。

2．2．2语境教学法

商务英语口语的课堂更加应该运用语境教学法，创设商务环境，引导学生进入预定情境，如商务谈判。这样学生会产生很大的兴趣和用语言表达的欲望，并且这种情景会给学生留下很深的印象，更好的学到知识的同时也为日后的实际应用做好了铺垫。

2．2．3合作学习法

合作学习合作学习又称协作学习，是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。商务活动主要是人与人之间的交流活动，其成功与否很多大程度上取决于是否能够处理好不同文化背景的人之间的人际活动，是否能够很好地与他人合作等感情因素。在商务英语的教学过程中运用合作学习法不仅有利于学生语言能力的提高，也能够帮助他们分析问题、解决问题，使他们的素质得到全面的发展。合作学习满足了商务英语实践性强、专业化的特点，所以是比较有效的商务英语的教学方法。但是这种方法的运用也不是一成不变的，我们应该创造性的运用于商务英语教学中，因时而异。

2．3重视教师的培养和进修

商务英语口语教师的能力和水平直接影响着学生的水平和能力。教师应该拓展在商务英语口语方面的知识面，加强相关学习。高校中的商务英语教师大多是英语专业的硕士或者博士毕业后进入高校工作，缺少了再涉外企业工作的经历，所以很多商务英语教师并不是很理解商务知识，这样就严重影响了商务英语口语教学的效果，只有提升商务英语口语教师的综合素质，让商务英语教师亲身体验商务交际活动，才能有效提高教学水平。学校应该多组织教师进行商务培训，邀请一些在商务界权威人士开展研讨会或者培训班，讲解相关知识。商务英语口语教学需要的专业性极强，在商务英语的口语教学课堂上，商务英语教师需要讲解的知识覆盖面应该很广，其中包括保险、金融、股票、包装、运输等等领域。口语锻炼的过程中，商务英语教师有意识的扩展商务知识，对于学生走向就业岗位是一个很大的帮助。对于商务的实践，教师可以利用业余时间多去企业学习，这样在授课过程中才会更加形象生动，讲解的才能更加明确。教师要具备不断学习的自觉性和紧迫感，密切关注市场的动态和需求，紧密结合实际，避免纸上谈兵，甚至在学生问问题的时候答不上来，这样也会消磨学生学习的积极性。教师是学生学习的榜样，只有当教师充分体现出他的专业才能时，学生才会更加佩服以至于学得更好。

2．4科学合理的设置课程

商务用语口语课程应该讲商务知识和英语口语技能结合起来，由具备丰富的商务知识和熟练的英语口语技巧的老师担任，真正做到专业课程的传授。此外，学校要允许学生选修关于商务专业课程，如贸易、管理、法律等相关专业，让学生多学商务专业知识，为学习商务英语口语课打好基础。只有充分了解商务方面的内容和商务交流活动背后的文化含义才能通过口语表达出来而且表达的更加流畅、更有意义。商务英语口语课程是听和说相结合的一门课程，两者要相互结合，同步进行，旨在让视听课的视听线索激活其相关的背景知识，初步构建视、听、说相结合的互动教学模式，为口语的顺利进行做好铺垫，从而达到课程的最有效果。

3结束语

在目前严峻的就业形势下，商务英语专业学生要想适应时代的需求就要完全掌握商务英语的专业知识，这也给商务英语教师提出了很大的要求，专业、全面的商务英语人才不仅要有扎实的商务英语基础知识，还要掌握和精通商务语言的相关文化背景信息。综上所述，要想使得商务英语口语的教学取得良好的效果，不仅在教材的选择上要结合实际，教学方法和课程的设置也是很重要的方面，要真正做到以学生为中心，教师为辅进行知识的传授，同时要与其他相关专业的知识相结合，引进具有专业的复合型师资力量。我们要充分了解我国商务英语教学所面临的的问题，紧紧跟随时代的步伐，牢牢的把握住培养复合型人才的核心。

作者:姜申梅 单位:渤海大学外国语学院

参考文献:

［1］陈首洁．高职商务英语口语教学模式探析［J］．商业视角，2008(8)．

［2］蒋志华．商务英语口语教学的语境策略［J］．中国科技信息，2007(7)．

［3］张翠萍．商务英语口语大全［M］．对外经济贸易大学出版社，2005年．

［4］王艳宇．高职《商务英语口语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践［J］;科技视界;2012年28期

第3篇

1．学习目的不明确

对于商务英语专业学生来讲，英语口语课的目的不仅是能用英语准确流利地交流，更应该将基础口语训练与所学的商务英语专业知识结合起来。口语课上的模仿是必不可少的，但也不能局限于此。商务英语专业学生在口语课上应该多学应用性知识，学习在不同商务情境下运用所学商务知识(包括cross－cultureinteraction)来判断和分析问题，在此基础上用正确的语言解决问题。这一目标正符合当前社会对商务英语专业学生的要求。

2．学习内容有局限

作者走访的几个高职院校的口语教材大多局限于外贸英语口语对话，但由于我国对外贸易的多元化，商务涉及面广，包含了营销、管理、物流、金融等许多方面，因此光是学习外贸英语会话还不足以替代商务英语的专业性。以外贸业务中的各主要环节作为英语口语课的主题，掌握一些重点词汇和句型，再做情景对话的操练，但是仍然与企业对商务英语毕业生的要求有一段距离。

3．英语口语的非主导地位

以学生为中心的英语口语课堂始终未得到真正地贯彻。在课堂上，学生都是先听课文示范对话录音，再由老师提出重要的词汇和语言点，在此基础上，进行角色扮演，完成情景对话。在课堂上，学生几乎是被动地在执行老师的一系列学习指令。学生在课堂上有创造性地操练口语的机会和时间太少，得不到真正地锻炼，更不用说体现学生的学习主导性了。

二、对外贸企业高职商务英语专业学生口语能力需求的问卷调查

作者就“外贸企业对商务英语专业学生英语口语能力的要求”进行了企业走访和问卷调查，企业对象为常武地区部分外贸企业，被采访者为外贸企业人事部经理以及常州大学城五所高职院校商务英语专业学生。几乎所有走访的外贸企业人事部经理都提出企业在招聘时，都会关注应聘者的英语水平是否适合在公司和行业内与国外同事同行交流沟通。这与社会普遍认为的证书越多求职机会越多的想法并不相符。在对商务英语专业毕业生的问卷调查结果表明，外企要求员工的英语应用能力要强，能在各种场合灵活使用。因此，高职商务英语专业学生在校学习中，必须要多多进行工作场合以及商务方面英语口语的训练，不仅停留在提高英语知识水平上，更要加强其他方面技能的训练，如团队合作精神、沟通交际能力，是否具有发现并解决问题的能力、是否具有持续学习和发展的能力等，以满足企业的需求。

三、高职商务英语专业学生英语口语学习状况的调查分析

在非文科的高职院校里，商务英语专业的重视度不够，更不用说是英语口语课程了。作者就商务英语专业学生的英语口语学习现状在常州机电职业技术学院做了问卷调查，得出因为学生对目前的英语教学认可度不高，觉得英语口语课的设置不当，针对性和适用度还不够强，高职院校的学生更应该着重于能力的培养，在学习中，学生希望能够理论联系实际一来检验理论知识，二来锻炼自己能力。学生提出在校期间英语口语实训课太少，仅有的一周的英语口语课也缺乏有针对性的联系，实训内容没有将商务知识和英语技能紧密联系，很难使用地道的英语去解决工作情境中的问题。

四、以就业为导向提高高职商务英语专业学生口语能力的方法

1．改革英语口语考核制度，实行过程考核

一方面，从学生入校以来就接受英语口语学习的重要性的思想灌输，以就业促学生的学习规划。另一方面，可以将英语口语考试纳入学生日常英语学习的一项重要考核指标中，同时要纳入到其他专业课程考核中，如商务英语视听说、商务英语交际、国际商务英语、综合英语等。将英语口语实施过程考核，就是对学生的英语听说能力进行实时跟踪，实时考核，贯通了整个商务英语专业的学习。在循序渐进中，能够让学生越来越重视英语口语的学习。

2．提供良好的口语实训环境

英语口语教学的效果好坏很大程度上取决于学生的主观能动性和参与性。口语训练环境不仅指课堂内的，还包括课堂外的环境。学生应该抓住每一次的dailyreport，businesspresentation，talkpoint，seminar，simulatednegotiation等机会展示自己的口语。除此之外，学生要积极各级各类的比赛，比如英语演讲比赛、英语写作比赛等。

3．改进口语课程设置，适当调整教学内容

在高职“2+1”的教学模式中，学生在校期间应该都开设英语口语课，从英语日常对话过渡到商务英语专业的口语。目前除了英语口语课之外，相类似的还有商务英语视听说课程，这一课程是通过录音、视频等材料让学生了解商务环境，学习商务类交谈，从而让学生不断将自己的英语口语向商务英语口语提升。从教学内容上看，作者还认为“施教”的“本”也很重要，即教材。首先要根据专业背景、就业实际需求，选择与就业相关的教学内容，激发学生对学习的兴趣。英语口语教学，尤其是商务英语口语的教学，应当选择与就业、职业相关的内容，在课堂上模拟商务环境。就目前常州机电职业技术学院商务英语专业英语教材中的口语内容，大部分都是日常交际对话，比如Greetings，Meetings，Introductions等，甚至有些都是重复高中的知识。而与商务场合相关的主题，如JobHunting，CompanyProfile等，不仅能体现基础口语的水平，模拟的商务语境让学生更有期待感和挑战性。

4．加强商务英语专业学生口语实训

第4篇

（一）缺少具有高职高专特色的口译教材目前的口译教材，基本上是本科生所使用的教材。适合高职高专商务英语的口译教材，主要有外研社的《商务现场口译》和大连理工大学出版社的《世纪商务英语口译教程》。上述两种教材在内容上，虽然适合高职高专学生的特点与水平，但在有的方面与学生未来从事的岗位相距甚远，在“以培养岗位能力为目标”的高职商务英语教学要求的前提下，缺乏实用性。

（二）口译课学时少，学生实践的机会欠缺高职院校的学制短，有的学校安排将近一年的校外实习，实际在校上课时间只有两年。口译课有的学校只开设一学期，每学期16周课，一学期32学时。随着近几年高校扩招，高职院校英语专业的班级、人数越来越多，在几十人一个班的课堂教学环境下，在90分钟的有限时间里，效果可想而知。而口译课程是需要大量实践来完成的，这种方法培养出来的学生，如果学生自己课外不抓紧时间大量练习，口译教师很难实现教学目标。

（三）能够进行口译教学的教师缺乏由于我国口译教学起步较晚，从事口译教学的教师大多是年轻教师，他们大学毕业直接登上讲台，缺少教学经验，更没有企业实践经历。教师水平有限，经验不足，口译教学质量难以保证。况且班级学生多，上课学时数有限，对学生进行课外指导来实现口译教学目标是很难实现的。

（四）口译教学形式单调，方法单一教师上口译课是给学生讲口译技能，并在此基础上进行口译实践。而许多口译课教学仍然采用教师说汉语，学生翻译成英语；或者教师播放汉语录音，学生翻译，最后教师点评的陈旧模式。课堂学生人数多、时间短，课堂上学生开口说话的时间就更少，记录正确答案反而是学生唯一的目标了。在信息化时代，教学设计和教学媒体没能充分发挥作用，教师只重视传授知识，而忽视了学生的参与实践。学生不能在有限的时间里得到语言上的充分锻炼。因此在高职商务英语口译课堂教学中，实行“项目驱动”下的合作式口译课程教学。也就是以项目为依托，把教学过程采用几个项目来完成，在方案设计上采用项目教学的模式，然后让学生以合作方式的方式进行口译实践，这样能提高学生的口译技能，教学效果也得到了保证。

二、以项目为依托，改进口译教学

（一）选择适合学生口译教学的内容，确定具体项目，自编教材讲义由于高职学生英语基础较差，学习的积极性和主动性不高。而口译技能训练不但要求学生具有很高的英语基础，还要具备较高的汉英双语理解和表达能力。高职院校的口译课是一门高技能的实践课程，在选材上既要考虑高职学生的综合素质及英语水平，还要考虑社会的需求，尽量避免太难、太深的内容。口译材料的准备要有背景知识介绍，并结合课堂所授技能和真实口译对学生进行课上口译训练。要“以工作过程”为依据开发高职商务英语口译课程，教学内容从典型的工作任务出发，包括对外贸易过程中不同场景的口译训练。根据工作任务设计课程教学模块，以一个完整的外贸业务流程为例，主要有以下几个模块：欢迎外宾、参观工厂及介绍产品、商务谈判、商务宴请、安排旅游、欢送外宾等。教学内容模块包括：模块一：欢迎外宾（接机、酒店入住、行程安排）模块二：参观工厂及介绍产品（参观并介绍产品性能、特点、功能等）模块三：商务谈判（就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜进行谈判并签订合同）模块四：商务宴请（致欢迎词及祝酒词）模块五：安排旅游（制订旅游行程及介绍地方特色）模块六：欢送外宾（表达进一步合作并赠送礼品）以第三模块———商务谈判项目模块为例，课堂教学设计如下：教学任务：模拟实践情景与客户进行商务谈判。地点：酒店咖啡厅人物：外贸业务经理、商务客户教学目标：①掌握商务谈判用语；②能够在真实的情境下进行商务谈判③在真实的情景中，训练学生的口语表达能力，及口译现场翻译能力。教学要求：①能够就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜充分表达自己的观点；②掌握外贸业务工作流程。教学内容及步骤：

1.参观工厂，介绍公司，让外宾了解公司产品并介绍公司最新产品。

2.进行商务谈判，就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜与外宾进行谈判，表达愿意与对方进行合作的愿望。在课堂教学过程中，每组有三名学生，其中两名学生进行对话，有汉语对话，英语对话，另外一名学生扮演口译员。训练之前，教师要安排好各自的角色、对话的内容及场景，这样学生由于事先了解一些所要进行口译的情景，做起口译来就会轻松自如。另外教师在进行口译训练中，还要进行角色互换，这样做对话的学生也有机会实践口译技能。在课堂训练中，扮演的角色都是熟悉的同学，完全没有紧张情绪，学生能够轻松完成口语训练。口译教学课堂应该选择多功能翻译实训室。因为该实训室采用了先进的同声传译训练系统，每位学生都戴耳机进行训练，对于学生对话内容，每位学生能够很清楚地听到，并对所听内容做好记录。另外，该训练系统还可以将训练的过程进行录音，使学生产生现场口译训练的感觉，还能进行查漏补缺，以便提高学生的口译水平。

（二）教学方法第一，授课前的准备。任课教师在进行每个教学模块教学前，首先把本模块能够用得到的常用的词汇，专业术语，及相关表达方式传授给学生，让学生了解并掌握这些英语知识，为了更好地使学生了解该项目的内容，任课教师还要给出几篇与本项目有关的英语对话。在进行实践教学前，教师有必要事先检查学生对已给的词汇，专业术语，及相关表达方式，看学生是否已经掌握这些内容，并引导学生就教学内容在课外收集该项目的材料，编写对话。第二，课上演练。课上演练是指学生就事先准备好的对话进行实践，同时要求另外一名同学就他们的对话进行现场口译。这样在有准备的前提下进行商务现场口译，显然学生对教师布置的任务能够顺利完成，学生的口译技能也得到提高。另外，操练过程是在真实情景中完成的，使学生体验到了现场真实感。

（三）教师归纳总结在课堂教学实践过程中，所有学生都在认真观看聆听其他同学的表演，并针对有疑问的地方记录下来，以便在纠错时加以改正。在表演结束后，教师要针对学生出错的地方进行提问，其目的是看其他同学是否认真听讲，发现哪些地方学生没有弄清楚，并给出自己的观点。使每次总结，学生都能得到知识的提升，并对学生口译中出现的主要问题再作一次强调，加深记忆。

第5篇

关键词：商务英语；口语；教学改革

一、高职商务英语口语教学现状

在高等职业教育中，开设商务英语口语课程的目的是为了培养具有扎实的商务英语语言基础和较强的商务口语交际能力的应用型人才。而商务英语口语作为一门实践性和社会性较强的课程，有着自身的专业特点和教学特色。商务英语口语教学不同于其他商务英语专业课程教学，第一，教学内容涵盖到几乎所有日常商务活动，与市场的发展和动向息息相关。第二，它具有很强的实践性，教学过程高度模拟实际商务活动情景，学生通过参加展会、在外贸公司实习、担当翻译等社会实践将课堂所学内容融会贯通。第三，该课程具有学科的复合性，融合了其他相关学科的专业教学，如商务谈判、国际贸易、公关礼仪、跨文化交际等，教学过程中需培养学生的综合素质能力。目前许多高等职业院校学校都在积极探索教学改革,但在教学实践过程中，很多高职院校仍把过级考试放在首位，忽略对学生的口语教学。

二、高职院校商务英语口语教学中存在的问题

高职院校对商务英语教育认识不够，虽然在教学上很大程度进行了改革和探索，并取得了一定成绩，但仍有许多问题需要完善。以下是存在的问题。

（1）系统教材缺乏和课程设置不完善。商务英语口语课程是商务英语专业课程中非常重要的组成部分，它涉及语言知识，又包含其他相关的学科内容，而目前市场上的商务英语口语教材数量很多，但是质量却参差不齐，实际应用中存在许多问题。现有的教材均强调商务知识的系统性，按照商务活动顺序编排内容，某些内容过于陈旧，句式古旧繁复，练习形式单一，机械枯燥。没有关注到学生在学习商务英语口语时交际能力形成及发展的一般规律，使得教材在实际使用时其效果不明显。同时，专业课程的设置缺乏合理性。根据教学大纲安排，学生要在商务英语的口语学习前就已经完成了商务英语相关文化和外贸专业的学习，然而，有的院校常常将口语教学安排在这些课程之前，这样使得学生学起来感到很吃力，很难达到预期的教学效果。

（2）学生对专业知识的缺乏。商务英语口语教学不同于一般口语教学，它的教学内容更多地涉及商务日常活动，具有较强的实践性。教学中和其他核心课程关系密切。比如，它涉及商务英语函电、外贸单证、国际贸易实务、市场营销、跨文化交际等。商务知识是一门复杂的知识学科，从贸易流程来看，它包括询盘、报盘、还盘、接受、签合同、付款、运输、保险、投诉及索赔等环节，这些贸易环节对交易的成败起到了至关重要的作用。因此，学生要把商务英语口语这门课程学好，必须要对这些商务流程十分理解，对贸易术语要了解得非常充分。但是，在实际教学过程中，许多学生外贸业务方面的知识较缺乏。

（3）双师型教师的缺乏。商务英语口语教学，要求由有企业工作经验、英语口语优秀的教师担任。目前，大多数高职院校的口语教师都是商务英语的本科生或研究生，其中有些教师所学专业还是非商务英语专业。首先，他们缺乏商务实践经验，无法在教学上给予学生透彻的讲解。其次，由于现实的教学工作，他们没法亲自去企业实践。教师缺乏在外资企业的工作经验，缺乏商务实践经验，无法做到学用结合。作为高等职业院校教师，除了具备较强的专业理论知识基础和较高的课堂教学技巧，还需要有很强的实际动手操作能力、实训指导能力，能具备“双师”素质。因此，迫切需要跨学科跨专业的复合型人才来充实师资力量。

三、高职院校商务英语口语教学改革策略

就上述影响教学效果的问题，作者结合自身教学实践，建议从以下几个方面进行改进。

（1）教材选取要科学。教材的选择宜选用既专业又取材于真实商务情景的优秀教材。教材的内容应该丰富全面，里面的练习要形式多样，活泼生动。甚至教学时也可以不拘泥于教材，教师发动学生和整个教研组来自主决定课程的内容。如在上“Placing an Order”这一单元时，教师可在课前布置学生去搜索相关的资料，而布置任务时一定要责任到组。如第一小组作为买方询盘，第二小组负责销售报盘，通过洽谈达到订货和交易等等。在课堂上，让学生通过课件展示、对话表演、报告、放录音和录像等形式，展现他们的成果。最后，由教师点评或者提供样本对话。学期末教师可以将学生和教研组收集的优秀资料整合成适合本课程的教材或资料库。

（2）课程设置要合理。大部分高职学生的英语基础相对比较薄弱，而且商务知识相对比较缺乏。针对这一特点，为了提高商务英语口语课程的教学效果，在开设本课程之前，必须先开设和课程相关的商务英语函电、国际贸易实务、外贸单证等专业课程。学生具备了一定的商务知识，也有了一定的英语基础，对于商务英语口语的教学就会起到事半功倍的效果。

（3）加强师资队伍建设。教授商务英语口语课的老师，应该具有地道流利的英语口语和商务专业知识。课程的独特性要求教师与时俱进，丰富自己的各方面知识，多参与社会上的商务活动。在教学过程中，教师应密切注意市场的动态和需求，紧密联系实际，避免纸上谈兵的现象。学校也应给教师提供进修和培训的机会，使教师能及时更新和充实知识，提高教学效果。

商务英语口语是一种技能，要勤练勤用才能牢固掌握。而作为教学辅助者的教师，应该把最新的信息传授给学生，精心设计具有创造性的教学方法，使课堂教学充满乐趣。同时，应该选择合适的教材，科学合理设置课程，改进教学方法，真正做到以学生为中心，争取教学水平百尺竿头，更进一步。

参考文献：

第6篇

关键词:商务英语专业;写作能力;测评模式;SEM

商务英语专业写作能力的测评模式主要分为终结性评估和形成性评估两种。一般写作课程的评估以终结性评估为主，课程期末测评成绩占总成绩的比例较大(占总成绩的70%)。从终结性评估的测试来看，英语专业写作课程考查的写作能力和认知技能没有细化，期末测试题型单一［1］。毕业论文的写作却不同，其过程较长，为期在一个学期以上，成绩由指导教师评分、评阅教师评分和答辩成绩三者按一定的比例最后得出毕业论文成绩。尽管这三项成绩均有一定的评分标准，但由于学生书写论文过程经历时间长，评分标准复杂(特别是难以区分商务和语言占论文的比例)，涉及的评分教师较多，会一定程度上影响最终成绩的公平性。形成性评估有一个循环，从Gatheringevidence，Givingfeedback，ReflectandPlanning到TeachingandLearning，其实这个循环里面都有思辨的痕迹［2］。毕业论文从过程上看似形成性评估，可是具体操作中，还是没有达到要求。结构方程模型(SEM)可以考虑多个变量，在变量间加入路径，并通过计算，得出各路径参数。由此发现各变量间的因果关系，且这种关系更加符合真实的人类思维形式。商务英语专业写作能力测评涉及的变量多，评分标准复杂多样，没有统一的标准。在语言测试中，使用结构方程模型是一项有效的统计分析手段。但使用结构方程模型建模分析英语写作能力测评模式的研究较少。本研究探求写作能力与教学大纲中的其他相关课程、写作能力评分观测点等因素有什么关联，其关联程度有多大。主要通过分析学生写作能力、英语水平和主干课程之间的相互影响关系及相关性，发现影响学生写作的影响因子。

一、确定写作能力相关因子建立SEM模型

SEM可以立体、多层次对多个观察变量和潜变量之间的驱动力进行分析。这种多层次的关系通过计算路径参数给出，符合真实的人类思维形式。各属性之间的因果关系通过SEM建模，使它们能在同一个层面进行对比。收集湖南省某大学2016届商务英语专业学生毕业论文，共212篇，另外收集到学生在校期间各课程成绩(共42门)。初步的SEM模型设计成三组路径，标识为三个潜变量，即写作能力、主干课程和英语水平，通过计算分析这三组路径确定这三者之间的关系。第一组路径，潜变量为写作能力，其观测变量有三个因子，即从212篇本科毕业论文建立的语料库(使用语料库软件Wordsmith)中，对论文的语法、文章逻辑和句式三个因子进行标码评分，给出相应的评价分数，此三个观察变量用以考查学生的写作能力。第二组路径，主干课程为潜变量，在学生学习的课程中选出会计学原理、商务英语阅读(4)和高级商务英语共3门课程的成绩作为观察变量，会计学原理为商务知识类课程板块代表课程，而商务英语阅读(4)和高级商务英语为培养学生语言和商务能力的综合性课程，在语言能力板块课程中具有一定的代表性。第三组路径，潜变量为英语水平，考核学生英语水平涉及的因子较多，这次主要考虑以下5个观察变量，即英语口语(2)主要测评学生的口头表达能力，英语水平测试为学生参加英语专业四级和英语专业八级的加权成绩(至今为止没有全国性的商务英语专业水平测试)，毕业论文为指导教师、评阅教师和答辩成绩(按照3∶3∶4计入)，翻译实训测量学生商务英语翻译能力的观察变量，应用文写作测评商务英语专业学生在商务英语应用文写作方面的能力。根据以上三个潜变量和画出的相关路径，建立SEM模型。通过AMOS计算功能，计算模型中三个路径的值(参数)，发现各变量之间存在的关系及相互影响的程度。通过这种方法，可以发现模型中的三个潜变量写作能力、英语水平和主干课程之间的关系。

二、SEM模型拟合

根据以上研究方案，得出212样本，语法、文章逻辑、句式作为毕业论文必须考虑的因子。会计学原理、商务英语阅读(4)和高级商务英语为英语专业学生必修课。由英语口语(2)、英语水平测试、毕业论文、应用文写作和翻译实训来衡量学生的英语水平。由此建立的SEM模型11个观察变量与3个潜变量之间的关系如何，主要看此模型能否通过拟合，为本次研究的关键。将212名学生的相关课程成绩和其他观察变量数据输入SPSS19，使用AMOS20画好各变量和相关路径，计算后，路径系数如图1所示:此初始模型是否理想，需通过output查看各项指数，主要的参考指数如表1:根据SEM模型指数一般标准，通常理想模型的主要指数需符合以下指标:CMIN/DF值需小于2或3，P值＞0．05，拟合指数(GFI、NFI、CFI、TLI等)需大于0．9，RMSEA需小于0．08［3］。初始模型中，P值为0．000，而标准的模型为P值＞0．05;NFI为0．888，不符合标准(NFI＞0．9)。由此可推断初始模型不太理想，需通过拟合指数进行修正，通过添加路径的方法进行拟合，在e1和e6，e2和e5，e6和e7间添加三条关联，见图2:通过拟合后，P值为0．079，大于0．05，拟合后的指数GFI、NFI、CFI、TLI分别为:0．959，0．939，0．984，0．976，均大于0．9，RMSEA为0．040，小于0．08。拟合后的模型，各项主要指数指标均达到要求，说明拟合后的模型为一理想模型，可以接受。该模型能较好地解释主干课程、写作能力、英语水平三者之间的关系。从拟合好的模型可以看出，三个潜变量主干课程、英语水平与写作能力之间的关系系数由大到小分别为:0．93，0．91，0．85。主干课程与写作能力的相关系数最大(0．93)，其次为主干课程与英语水平(0．91)和英语水平与写作能力相关系数(0．85)，三者正相关，且相关程度大。由此可以看出，潜变量写作能力受主干课程以及英语水平的影响，在专业培养过程中，主干课程的教学能够有效促进写作能力的提高，而且写作能力的高低也受学生的英语水平高低的影响。潜变量英语水平到翻译实训的路径系数为－0．07(R2=0．01)明显低于其他4项，说明测量学生翻译能力的翻译实训对英语水平的影响小，且另一路径(英语水平到英语口语2)的系数为0．09(R2=0．01)，说明其影响小，主要是因为现阶段的英语水平测试中口语表达能力计入的权重不足，听说能力中只有听力被纳入专业四级和专业八级考核，而口语由于考试实施难度大，无法将口语纳入考核。而相应较大的路径系数为毕业论文(0．66)、应用文写作(0．60)和英语测试水平(0．52)，毕业论文和应用文写作对英语水平的影响均比英语测试水平大，说明此模型中，毕业论文和应用文写作这两项作为写作能力测评的内容，对英语水平的影响较大。在潜变量—主干课程这一路径中，高级商务英语对主干课程的影响最高(0．81)，会计学原理为0．72，商务英语阅读(4)为0．58，其影响程度在可以接受的范围内，综合商务英语和高级商务英语在商务英语专业培养方案中，课时所占比例大，从大学一年级到大学三年级共六个学期开设此类课程，且每周课时在4学时，开设时间长、课时多，对学生的商务英语综合能力起到关键作用。在潜变量—写作能力路径中，句式(0．85)和语法(0．77)对写作能力的影响略高于文章逻辑(0．64)，虽然三者对写作能力的影响强度差别不大，但可以看出文章逻辑这项还是略低于其他两项，说明学生英语写作中文章逻辑的能力低于语法和句式这两项传统写作技能。

三、结构方程模型中各因子对写作能力的影响分析

通过3门课程(会计学原理、商务英语阅读(4)、高级商务英语)反映学生对于潜变量—主干课程的影响程度，可以测评学生课程学习的能力，其中会计学原理主要涉及商务知识板块的内容，商务英语阅读(4)和高级商务英语主要为学生涉及商务方面的语言习得能力。影响潜变量写作能力的因子众多，选取语法、句式和文章逻辑这三方面来衡量，语法和句式主要测评学生基本英语写作技巧，文章逻辑涉及学生写作思路、写作构思和创新等方面的内容，这三项成绩由3位教师分别对毕业论文的结论部分进行评分，最后取平均值，基本能反映学生的写作能力。潜变量英语水平的测量相对比较复杂，选取学生参加TEM-4和TEM-8的成绩加权(各占50%)作为英语水平测试成绩，并将英语口语(2)作为衡量学生口语表达能力，翻译实训作为翻译能力的测量方法，毕业论文为学生毕业实践环节的主要衡量方式，应用文写作对于商务英语专业学生在今后的工作中应用较多，这些成绩基本能反映学生听说读写译等方面的能力，用以测量潜变量英语水平的高低。通过SEM建模，将主干课程、英语水平和写作能力三个潜变量通过路径标识的方法确定其关系，以发现现阶段英语写作能力测评模型中，写作能力和主干课程、英语水平之间是否存在关联程度。可以推断现阶段写作能力测评中是否科学可行，能否做到公平，分数是否有效显示学生的真实写作能力。通过SEM模型拟合后，发现主干课程、写作能力和英语水平三个潜变量之间的存在强正相关，写作能力的测评模式能和考核学生课程学习、英语水平的因素作为一个整体，写作能力测评模式基本与反映学生主干课程学习能力和英语水平相应变量之间没有出现较大的偏离现象。通过主要课程的教学可以提高学生写作能力，写作能力的提高与相关的商务知识、语言能力密切相关。另外，写作能力中文章逻辑对写作能力的影响比句式和语法两项稍小一些，可见在学生写作能力中对文章逻辑关注度较小。侧重培养学生思辨能力的讨论、演讲、辩论等教学活动却开展很少，学生的思维长期处于呆滞状态［4］。由于写作能力的评分标准复杂，涉及到语法、句式、写作思路、主题、学生写作积极性和创新性等，而商务英语写作能力又涉及商务流程、商务知识等方面的应用，给商务英语写作能力的测评带来一定的难度。另外，写作能力测评如果采用过程性评价，则涉及定题、写作、修改稿、定稿等过程，写作教师对学生的测评难以公平。英语写作作为一个涵盖理由、证据、判断和逻辑的认知过程，与思辨能力培养可谓密不可分，需要思辨能力来谋篇布局、说理论证，思辨能力提高需要通过写作来实现和检验［5］。在潜变量—英语水平这组路径中，翻译实训和英语口语(2)对英语水平的影响程度明显低于其他3项观察变量，其一，可以说明翻译和口语这两项能力没有得到足够的重视，这主要是由于英语专业四级和八级没有将口语纳入考核，另外英语口语、翻译实训课程的特殊性，其内容和模式以及考核方式和其他课程考核的方式存在较大的不同。通过与其他主干课程的成绩相关分析，写作能力的培养不是一个孤立的教学环节，写作能力和课程学习能力、英语水平有相互促进的关系，提高学生写作能力至关重要。需要给在校学生更多的写作机会，比如，强化课程论文制，坚持学期论文制，经常安排学生撰写小型研究性论文，逐渐提高学生的研究性学习能力［6］。注重商务知识和写作基本功训练，并在写作测评环节严格要求、合理评价，这样才能有利于形成高效的写作测评模式。教师对学生写作能力的测评，教师对写作各个环节加以把关，培养学生对所学知识融会贯通、灵活运用、提高学生综合素质为目标。

四、结束语

商务英语专业所培养的写作能力不仅是一种语言技巧(语言能力)，同样还包括社会语言和跨文化沟通能力、语言运用和篇章构建能力［7］。本研究分析了商务英语专业写作能力与主干课程、英语水平之间的关系，并以此三项为潜变量建模，标识路径后计算，进行数据分析，探求影响学生写作能力各变量之间的关系。写作能力、英语水平和主干课程三者有强正相关性，发现教学过程中多种因素之间的相互关联性。此研究建立的模型，考虑的相关因子有限，但SEM作为分析语言学习变量之间关系的方法，可以借鉴，有利于教学监督，提升商务英语专业的教学效果。

参考文献:

［1］李莉文．英语专业写作评测模式设计:以批判性思维能力培养为导向［J］．外语与外语教学，2011(1):31—35．

［2］孙有中，刘建达，等．创新英语专业测评体系，引领学生思辨能力发展———“英语测评与思辨能力培养”笔谈［J］．中国外语，2013(1):4—9．

［3］张权．结构方程建模在语言测试中的研究与应用［M］．北京:高等教育出版社，2008:12．

［4］刘洁．思辨能力培养与英语写作创新教学模式［J］．南昌师范学院学报，2014(6):158—160．

［5］余继英．写作思辨“一体化”教学模式构建［J］．外语界，2014(5):20—28．

［6］陈文凯．由毕业论文写作看英语专业本科生创新能力的培养［J］．南阳师范学院学报，2010(4):113—115．

第7篇

关键词：外经贸口语，培训市场问题，对策

 

1.问题的提出

培训产品的生产过程与消费过程同时进行,所以在培训的过程中消费者 (学员) 和生产者 (教员) 必须发生直接联系,生产的过程也就是消费的过程。在这个过程中，教员和学员都将对培训的质量产生影响。而外贸英语逐渐成为了专门用途英语当中极其重要的一个分支，又呈现出专业化、人际化、场景化等功能特点而与传统口语培训市场运作存在一定差异，因此系统地对该细分市场进行现状及问题分析，提出可行的对策具有重要意义。

2.外经贸口语培训市场现状及问题

2.1.办学主体多元化

目前，英语培训市场的主力是占据全行业总量90%以上的民营培训机构，但他们在运作、内部机制和日常监管上仍存在诸多问题。此外，高校培训机构因其资源较专业和良好的社会口碑，但总体市场占有率不大。而大城市独有的连锁、特许经营等业态的外资培训机构在中等城市则基本缺失。论文参考，培训市场问题。再者，由于该行业尚缺标准，也无法对各种培训机构进行质量评估。以上因素都对培训市场造成了致命的冲击。论文参考，培训市场问题。论文参考，培训市场问题。根据笔者对外经贸口语培训市场状况进行的一次内容涉及培训理念、产品、师资等方面问题，人员涉及在职人和员高校在校生调查，发放调查问卷300份，回收有效问卷264份的调查发现,37.5%的被调查者对曾经历过的英语培训教学质量存在不满，46.7%认为一般，对教学质量满意的不到两成。论文参考，培训市场问题。表示不满的人群中，有近一半认为培训教师“课程泛泛而谈”；另有近三成认为“缺乏外贸口语培训经验”、“缺乏实际对话背景”。论文参考，培训市场问题。

2.2师资尚外籍化、逐利化----整体竞争力涣散

师资是培训市场质量重要保证，为了吸引学员，越来越多的外语培训机构采用全外教授课，尽管外教有语音语调、文化、等原生性优势能促进学员学习兴趣提高，但也存在诸如聘请难、外经贸隐性知识传授的信息不对称、授课内容随意、缺乏系统性等一系列的问题。部分机构聘请退休或在职教师,这些教师的教学经验和技巧应该是基本合格的,但其在教材选择、课时安排、教学方法上无法遵循英语教育内在规律,使教学效果大打折扣。这样的教学力量配置使机构的外经贸口语市场竞争力有所削弱，从而导致整体竞争力涣散。

2.3营销理念不明晰 进修意图不明朗

外经贸口语培训市场主体营销理念各异，但仍集中表现出以下问题：首先，目前诸多培训机构仍保留着课程提供者的定向思维，尚未意识到自己是课程的有机组成部分。另外还存在着定位不准确，缺乏长远规划，追求短期利益，缺乏品牌意识，竞争手段单一等诸多理念问题。同时，市场存在着培训的生产者和消费者严重的信息不对称,很多机构或者学校大多以口语培训的既定步骤，和目标层次来构设学员的学习进程，有一套成熟的进阶机制，而学员在消费选择前的对自身口语弱项的认知和进修重心，在经机构套路化的课程顾问后变得模糊不清，学员进修的细化意图受到了关于其英语各个基本层面评估的干扰，从而还是选择了从补修基础或者外经贸的基础开始，这对于全面而系统的学习体系构建而言并没有错，但却流失了市场客户的正确消费契机。笔者认为，外经贸作为多元化职业构成的一个综合行业，其口语培训，应该具有较高的职业和市场关联性。教学理念以切合市场和职业需求为判断标准，实事求是地定位各口语培训的分项教学目标，而不是一元化的“熟练对话”、“自信交流”。

2.4产品定位单一化、泛概念化。

尽管当前外经贸口语培训市场涵盖了浸泡式、全封闭、量身定做等丰富多彩的产品形态，但是从产品内容定位角度，基本可归纳为以下形式：从入门到进阶、中级及中高级再到商务进阶、商务高级和专家级的评估式进阶课程产品；另一种则涉及订购推销、、企业结构、价格谈判、装船交货、等商贸方面基本知识以及会议、用餐、电话等日常工作生活领域用语的汇总式课程产品。然而对于外经贸口语来说，以上两种常见产品形态都有所缺陷，前者是承袭传统口语培训流程化操作，不能适应学员工作及发展的动态变化，后者则仍然避免不了集中化所有外经贸领域的课程泛化劣势，产品的不专业势必带来质量和服务的不到位，从而失去了培训主体发挥市场竞争优势的良好机遇。

3.对策

针对外经贸口语培训市场的诸多现状及问题，笔者认为除了相关监管部门提高行业准入门槛,加大评估力度外和资质评定的同时，引入市场退出机制之外，更重要的是培训市场主体自身的建设，下面将提供一些对策，以供参考。

3.1精细化受众 “走班式分层”

针对单一化课程产品，培训机构可从差异化产品策略入手分阶段评估学员的进步情况，并且根据学员的特点，灵活、同步搭配最适合的教学内容，可将同批进修学员分布于不同模块班级单位，学员第一个进入其最熟悉或需要的学习模块，而后按其学习进度实时进行人员流通。即“固定的教室、流动的学员”的一种教学模式

3.2市场化课程 订单化需求

格兰鲁斯在其外部营销的关键词汇、表达、场际交流等；而毕业或在校生学员，则与外籍人员的流畅沟通，可以设置外贸接洽、客商接待等用语模块的培训。

3.3系统化资源

根据功能语言学家韩礼德①的“三元功能”论，外经贸口语在其表达中不仅具有因含大量的专业术语、词汇以及高度规约性的句子表达的概念功能特性；还有以商贸利益最大化为前提获取订单的人际交往功能特性等，可以说，外经贸口语具有相当的专业性，这就需要相应教学资源的有效支撑，而当前境内外培训机构所作的开发与整合都是零散化甚至是缺位的。该对策主要借鉴了企业营销管理中的ERP理念构想，所谓ERP(EnterpriseResource Planning) 即企业资源计划系统，从生产角度讲，就是最大化利用各种软硬件资源，高质量完成订单，实现企业价值的管理。整合上述各种因素的理念，也得到了前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基②的理论支持，他在谈到教育时强调以形象化、色彩、生动的声音等素材来进行教育和学习者的习得。因而，笔者主张培训机构将多元化的教育素材、教案;听力、词汇、短语及表达汇集；纺织英语教具集中、优化；贸易实务、经贸接洽、商务谈判口语的模拟场景演练和短期见习方式的实践，进行系统优化整合,促使外贸口语培训取得积极效果。

3.4客户关系管理体系---以学生为主的感受式评价

根据服务营销原理，培训消费者的满意程度取决于其期望和实际质量的接近程度，两者越接近培训消费者满意度越高。论文参考，培训市场问题。为此，笔者主张以学员平时参与英语教学活动的各种用语表现为主要依据，进行教学全过程的形成性口语评价，其主要目的提供信息反馈，以便日后采取有效补救措施。而对于学员的满意度评价，则需要培训机构把握目标消费群的心理，建立体验环境，并应用评价、改善、追踪服务等手段的客户关系管理影响其消费心理，变被动服务为主动服务，由此，才能发现并改善外经贸口语市场营销中的关键问题，为继续完善其营销服务水平提供解决方案。

参考文献：

[1]韩礼德Bloor黄国文 英语的功能分析[M]北京:外语教学与研究出版社,2001

[2](苏)B.A.苏霍姆林斯基.给教师的建议[M]北京:教育科学出版社,1984、

[4]张清.外教英语口语教学的局限性及对策大学英语(学术版)2007,(1)

[5]袁绪潘.中小企业快速实施ERP对策及阶段分析 经济师 2010/11

[6]马伟林.评价理论对英语口语教学的启示《外语教学》2007,(6)

第8篇

关键词：高职院校；商务英语；口译教学；教学现状；对策

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）12-012-01

随着我国社会经济的不断发展，我国对专业口译人才的需求量也在不断地增加。所以为了迎合市场发展的需要，我国各高职院校已纷纷开设商务英语口译这门课程，为我国的发展培养出更多的商务英语口译人才，并越来越重视学生商务英语口译的教学。口译工作要求译员拥有丰富的商务知识，能够熟练地运用目的语及来源语，深入地了解目的语及来源语的文化背景，对译员的专业技能要求较高，所以教师在开展商务英语口译教学时要加强对学生们跨文化交流沟通能力、技巧的培养，深入地开发学生的英语口译能力，培养出更多满足社会需求的专业人才。

一、现阶段我国高职商务英语口译教学现状

1、教学方法及教学手段落后

在传统的高职商务英语口译教学时学生们大都是在语音室利用多媒体或者录音机等设备来获取信息，但这与社会生活中的交际环境存在着较大的差距。此外，部分商务英语口译教师在教学中仍旧是使用传统落后的语言教学模式，在课堂教学时以口译理论、语言知识为主，在教学时更多是播放录音或教师朗读教材，而忽略了对学生们心理素质、口译思维及口译技巧的培养。教学方式的落后及教学手段的单一使得学生在学习中处于被动的状态，导致学生们无法更好地发挥自己的创造性与主动性。

2、教师队伍整体素质不达标

目前在我国高职商务英语口译教学中存在着较大的问题就是当前我国口译教学师资匮乏，教师队伍不稳定且大部分教师专业素质不达标，从而导致了我国商务英语的教学质量很难提高。同时部分高职商务英语口译教师的口译实践经历较少且他们对口译教学及口译理论的研究较少，所以他们在教学中很难提高学生们的英语口译能力。

3、商务英语教材内容不全面

现阶段，随着商务英语口译课程在我国的开设，各大高校已出版了大量的商务英语口译教材，但在这些已经出版的口译教材的内容基本上是服务于本科生的，所以高职院校在实施口译教学时利用这些教材就会导致在培养学生时缺乏自身的特色及特点。

二、现阶段高职商务英语口译教学的对策及建议

1、变革教学教学方法，为学生们提供相对真实的交际环境

由于大部分高职学生的口语基础较差且对学习英语存在着抵触的心理，所以高职院校在开展商务英语口译教学时要在最大程度上提高学生们的整体英语水平，在教学中充分的发挥学生们的创作性、积极性及主动性等。同时教师也要为学生们创作出更加真实的英语交际环境[3]。例如高职院校应尽可能多的开展一些英语活动设置一定的奖励来激励学生们多开口讲英文，如商务英语口语技能比赛、英语辩论比赛及英文演讲比赛等。

2、提高教师的整体素质，并完善课程设置

高职院校在开展商务英语口译教学时要想真正的突出自身商务英语的教学特色就必须要变革传统的商务英语教学模式，提高商务英语口译教师的整体素质并不断地完善的自身院校的课程设置，为教师们提供更多的在岗培训、实习机会。此外，高职院校在商务英语口译教学的课程设置中必须要为学生们开设口语课，通过在口语课中加强对学生们的商务英语口语练习，从而更好地提高学生们的商务英语口语技能[4]。此外，高职院校在培养学生们商务英语口译能力时也要加强学校与外企的合作，让学生们在学习中实习，实习中进步。

3、开展在校实训课程，并逐渐加强校外的实训基地建设

高职院校要想在真正的提高学生们的商务英语口译交际能力就必须在加强对学生们在校期间的商务英语口译的实训，为学生们提供更多的练习商务英语口译的机会。例如教师在开展英语口语实训教程时可以将学生们分为出口商、对口商两组，依据现实生活中国际贸易环节来安排学生们进行对话交流，从而使学生们更好地掌握商务英语口译技巧[5]。此外，高职院校也要不断加强自身的校外实训基地建设，让学生们在真实的商务环境中去更好地体会商务英语的口译技巧，为他们未来的就业打好基础。

总而言之，商务英语口译课程是一门学习难度较大但实用性较强的课程。所以高职院校在实施商务英语口译教学时要不断的提高自身的教学水平，从而进一步地提高商务英语口译教学的教学质量。这就要求教师在商务英语口译教学中鼓励学生们充分地发挥他们的主观能动性，从而有效地培养他们的学习能力。同时，教师在教学之外也要不断地提高自身的英语口译能力，增加自身专业知识的积累，不断地提高自身的修养。此外，教师在开展商务英语口译教学时要以人为本，从学生的实际出发，结合学生们英语口译的实际水平来确定好教学目标，并选择适合学生们的教材，制定科学合理的教学计划，为我国的发展培养出更多的复合型人才。

参考文献：

[1] 谢媛媛，江 峰，周 . 基于需求分析的高职商务英语翻译教学特点研究[J]. 上海翻译，2016，01：55-59+94.

[2] 周 俊，孙 志.外国语言研究论文索引（2008年第3季度）[J]. 外国语学院学报，2009，01：120-128.

[3] 周 俊，孙 志. 外国语言研究论文索引（2009年第1季度）[J]. 外国语学院学报，2009，05：120-128.

第9篇

论文关键词：商务英语，高职生，口语词汇，产出能力，石化

 

1、口语词汇产出能力的界定

词汇知识包含形式（即发音和拼写）、词义（包括词义的联想知识，如同义词、反义词、下义词等）、语法行为（即该词的词类、与之相关的屈折和派生词缀以及该词在句子中的句法形式）、与其它词的搭配、使用频率、语体风格和语域限制等方面。 因此从词汇知识的类型来看，词汇能力至少由两个维度组成，一是不同类型的词汇知识，另一个是运用词汇知识的能力，包括接受性能力(receptive ability)和产出性能力 (productive ability)。前者指学习者在听、读等理解性语言行为中的词汇运用能力，后者侧重学习者在说、写等表达性语言行为中的词汇运用能力。Laufer (1995)区分两种词汇产出能力：一是任务促使的单词运用能力，即控制型产出。二是自由型产出，即随意运用单词而无需特别的促成条件，如自由作文、自由口语表达中的词汇运用。本研究中口语词汇产出能力的操作性定义为商务英语高职生在控制型口语表达中的词汇运用能力。

2、商务英语高职生口语词汇产出能力的发展模式

笔者于2010年12月采用Nation和Coxhead开发的RANGE软件从词标(word tokens)、词类(word types)、词频概貌(lexical frequencyprofile)和词汇丰富度(word richness）四个方面对来自我校08，09和10级商务英语的89名高职生的口语词汇产出能力进行了衡量和统计。研究发现，商务英语高职生口语词汇产出的发展不具备线性增长的特点，而呈逐年减缓之势。商务英语高职生的口语词汇产出能力在其语言水平由初级向中级发展时有较大提高，但在由中级向高级发展时就往往停滞不前了。这与吴旭东、陈晓庆(2000)的对书面语中的词汇产出研究的实验结论是一致的。

三年来商务英语高职生口语词汇产出能力的发展呈现出一定的不规律性，即一二学年迅速增长，第三学年则几近停滞。这说明低年级是口语及词汇教学的黄金时期，而高年级则是口语词汇产出的石化期。Krashen(1982)认为在EFL环境下，学习者在其口语词汇产出能力无限接近母语者之前会经历数个石化期，而且水平能力越高时其所面临的石化期越长。同时，石化期并没有固定的时限，输入条件的改变有可能会延长或缩短石化期。基于此，Krashen提出了最优化输入的概念，即只要给与学习者以最优化输入的机会，其中介语就能够到达另一高峰。由于缺乏更高水平段商务英语高职生口语产出词汇的数据，我们尚无法把本研究所发现的石化现象界定为暂时石化或永久石化。但对于绝大多数商务英语高职生而言，这一石化期却可能意味着永久石化。按照Selinker(1995)的假设，暂时石化期，或者说稳定期(stabilization)持续三年后中介语就会永久石化，而石化后的中介语往往有退步(backsliding)的趋势。考虑到高职生毕业后很难再获得与在校期间同等强度，或更高强度的输入，永久石化的威胁并非杞人忧天。

3、商务英语高职生口语词汇产出石化现象的原因

至于石化的原因，首先是最简化交际原则的使用及学习动力的减弱。Coulter(1968)指出学习者在具备一定的语言能力后, 使用避免、简化等交际策略即可达到交流目的。这些策略使用的直接后果就是学习动力的减弱，最终造成语言产出能力的石化。近期的研究也提出了大致相同的观点。Swain&Lapkin (1995)报告了FSL课堂环境下类似的语言水平停滞现象――当学习者已能够理解教师或同学的口语产出，并且其产出也能为对方所理解时，学习者会失去继续进步以超越现有水平的动力，口语水平的发展会放慢。在本研究中，由于大二阶段商务英语高职生所具备的产出词汇已经可以基本满流及口语产出的需要，其继续学习的急迫性便大大降低。

石化现象也可被归咎于语言损耗（languageattrition）的结果。商务英语高职生的词汇知识通常被描述成一个连续体，一端是零认知的生词，另一端是该词完全的产出能力。实际上，商务英语高职生L2词库更应该被描述成一个动态的知识网络，时刻处于变化之中。新的词汇知识不断地由零认知转变成为低层次的认知词汇，并进而升华为产出词汇；与此同时，原有的产出词汇由于语言损耗的原因，也有可能退化成认知词汇，原有的认知词汇也有可能退化成部分认知词汇甚至零认知词汇。

石化现象的产生，最重要的原因是目的语词汇输入数量不足和质量(趣味性、多样性、难度)不适、情感屏障、输出屏障等。只有输入水平略高于商务英语高职生现有水平并转化为可理解性输入时，才能导致习得，否则则会引起石化。

另一个重要原因是商务英语高职生缺乏接受词汇输入特别是词汇输出的机会。从商务英语高职生的动机这一角度来看，口语产出词汇的石化现象，可能是因为商务英语高职生缺乏运用较高级词汇(低频词)的动机。在课堂交际活动中,学生如果能够用高频词勉强表达意思，“实现”交际意图，教师一般就会表示接受甚至满意。教师在给学生的作业或试卷评分时,也往往更注重词汇和语法运用的正确性而不是词汇的丰富性(lexical richness)等。从学生的普遍心理来看，既然使用业已掌握的较少词汇就能“实现”交际目的，获得教师认可，而使用新学得的词汇必然会导致较高的犯错概率，那又何必冒险去使用呢？因此，他们保守地采用“回避”和“迂回表达”策略，反复使用掌握得较牢固的高频词。这一过程的持续与重复必然导致产出性词汇量的停滞。

学习单词不仅是把意义与形式对应的过程，它同时也是一个建立语义网络(semanticnetwork)的过程。判断语义网络是否建立的一个重要标志是：看到核心词时所能产出的与该词相关的其他词的数量及范围是否与操本族语者相似。运用这一标准衡量受试后发现，受试到达外语学习的高级阶段后，甚至连一些低频词的语义网络尚未发展完备。理由是：第一，教师和学生过分关注词汇量的增长，而不注重词汇知识的深度发展；第二，语言输入在数量和范围上的局限，以及语言产出机会的缺乏等也都不利于语义网络的建立和词汇能力的发展。

4、提高商务英语高职生口语词汇产出能力的途径

Craik等的实验研究(转自Weltens,1987)表明，长期记忆的效果几乎完全取决于“加工深度”(depth ofprocessing)。对新词汇的加工越是精细(elaborate)，即对该词的读音、拼写、语法特征、意义、与其他词的语义关系等的注意度越高，词汇记忆效果越好。由于接受性词汇基础之上的产出性词汇能力主要取决于词汇信息的提取，而通道越是畅通，提取就越轻松。那么，我们不难得出这样的结论：因为深度加工可以增强记忆效果(尤其是长期记忆效果)，拓宽信息提取的通道，所以它可以提高商务英语高职生的词汇产出能力。此外，Meara(1990)指出，为了提高学习者的词汇产出能力，不应一味地强调接受性词汇的学习，因为这样做只是强化了学习者已有的词汇知识网络。更有效的策略是强化已有的表达性词汇知识与新词汇或与接受性词汇间的联系，以便于在表达需要时提取。对于如何提高词汇的加工水平，增强长期记忆效果，提高词汇产出能力，以下是笔者的几点建议：

1）注重间接学习

与直接记诵英语词汇的汉语意义相比，借助上下文猜测生词意义并辅以一定练习的学习方法，可以提高“加工水平”，促进长期记忆与词汇产出能力。在交际法间接学习的基础上同时增加直接学习，这样有助于商务英语高职生口语词汇产出能力的提高。

2）运用多媒体手段

Groot(2000)专门设计了一个名为CAVONA的计算机辅助词汇习得软件，使学习者通过推测(deduction)、强化(consolidation)、例证(examples)及提取(retrieval)等四个步骤，对目标词进行深度学习。结果发现，计算机辅助的深度学习确实有助于记忆的牢固而持久，从而有利于产出性词汇能力的发展。

3）开设课程促进口语词汇产出能力的提高

通过开设专门的“口语词汇产出”课程，让学生通过一系列活动全面、深入地学习目标词的语义知识，培养他们的词义意识(word-meaning awareness)。实验表明，大量表达性语言活动的开展，的确促进了学生语言产出能力的发展。Tatsuki(1999)用一部名为“Raiders of the Lost Ark”的无字幕电影进行词汇教学实验，结果发现：如果用产出性运用(productive use)来衡量词汇教学效果的话，电影录像无疑是具有促进作用的。

由于专门性研究还不多，关于什么是促进产出性词汇能力发展的最佳途径，目前尚无定论。已经进行的研究，其结论有时大相径庭。我们认为，这在很大程度上是由于没有充分注意到商务英语高职生在不同学习阶段的纵向差异，以及不同商务英语高职生的横向差异。所以，今后的研究应该力求解答这样的问题：什么方法在什么时候对什么人的词汇产出能力的发展最有帮助。

参考文献

[1]Groot, P.J.M. Computer Assisted Second LanguageVocabulary Acquisition [J]. Language Learning & Technology, 2000 (1): 60-81.

[2]Krashen, S. D. Principles and Practice in SecondLanguage Acquisition[M].Oxford: Pergamon Press, 1982.

[3]Laufer, B.1995. Beyond 2000: a measure ofproductive lexicon in a second language[A]. In L.Eubank, L. Selinker and M.Sharwood Smith (eds.) The Current State of Interlanguage[C]. Philadelphia: JohnBejamins Publishing Company, 1995.

[4]Swain, M & Lapkin, S. Problems in output andthe cognitive processes they generated; A step towards second language learning[J]. Applied Linguistics,1995 (16):372-391.

[5]Tatsuki, D. H. Video in the Language Lab:TeachingVocabulary[J/OL]. aitech.ac.ip/iteslj/,1999.

[6]Weltens, B. The Attrition of Foreign-languageSkills: A Literature Review [J].Applied Linguistics, 1987 (1): 26-38.

[7]吴旭东、陈晓庆.中国英语学生课堂环境下词汇能力的发展[J]. 现代外语, 2000 (4):349-360.

第10篇

关键词： 成人学生 商务口语课堂焦虑 情景教学法

1.引言

商务英语是适应全球化发展趋势与当前人才需求而兴起的产物。随着继续教育观念的普及与全球化趋势的日趋增强，各类成人商务英语培训班遍地开花以满足市场需求。成人学生不同于普通全日制学生，其特点应是外语教学与研究不可或缺的部分，但是关于成人商务口语课堂焦虑方面的研究仍有限。

2.外语焦虑概述

语言焦虑研究经历了30余年的发展，取得丰硕的成果（李炯英，林生淑，2007）[1]。Horwitz作为研究领域的代表人物，提出外语课堂焦虑体现在三个层面：交际畏惧、考试焦虑和负评价焦虑。英语口语焦虑是英语学习中更突出（Horwitz 1986）[2]。Young（1990），Phillips（1991），Hewitt（2011）的研究表明，口语焦虑与口语考试中度负相关（施渝、徐锦芬，2013）[3]。成艳萍等3人（2007）直接套用FLCAS，统计分析得出课堂焦虑会降低学生的口语表达能力；因为口语具有口头性、交际性、灵活性、出错的公开性，使学生尤其为口语而焦虑[4]。施渝与徐锦芬（2013）回顾了国内外外语焦虑研究的文献，总结出了国内外近十年的研究主题集中在焦虑与成绩的相关关系（44.8%），较少涉及焦虑与教学法的探究[3]。同时，针对商务口语课堂焦虑的研究几乎空白。蔡莉（2006）指出商务口语（OBE）有别于普通英语口语课[5]。后者是基础性课程，OBE则是应用性课程，旨在培养学生在不同商务情景用口语解决问题的能力。随着商务英语学科建设的日趋完善，探讨商务口语课堂焦虑研究显得更迫切。

3.成人外语焦虑与学习相关性概述

王志强等研究者（2010）通过教学实践发现，大部分成人学生比在校大学生有更强的外语学习焦虑感，这种焦虑感会导致语言习得能力下降[6]。朱慧敏（2005）[7]、任如意（2007）[8]等认为成人在学习英语时，总希望在短时间内速成，从而带来过度焦虑。大部分学者或通过观察或通过查文献等定性研究的方法，推出成人学生的外语焦虑水平高，导致学习效果不佳。国内关于成人外语学习焦虑比较典型的定量研究较少，且缺乏统一定论。余心乐（1999）对49名学生做了定量分析，得出的结论与Horwitz等人论证的“焦虑与学习成绩负相关”正好相反[9]。余心乐指出英语课堂焦虑与听力成绩间基本不存在相关关系。

总之，国内关于成人商务口语课堂焦虑的定量与定性相结合的研究仍旧很少。笔者对广东外语外贸大学继续教育学院（以下简称广外继教）商务英语的学生进行调查，旨在了解与认识成人学生在商务口语课堂的焦虑状况，并得出对外语教学实践的启示。

4.研究方法

本研究采用随机抽样方法，46名调查对象年龄从23岁到50岁不等，他们的工作领域涉及销售、财务、导游等。定量分析研究工具为“商务口语课堂焦虑量表”，要求调查者在“1非常不同意”“2较不同意”“3一般”“4比较同意”“5非常同意”中选一项。该量表由笔者依据FLCAS与成人学生的实际情况自制而成。商务口语课堂焦虑量表含15题，旨在测量成人学生在商务口语课堂的焦虑表现，有效调查表为44份。相反情况的题目均要计分转换，并利用SPSS统计分析。

为了深挖原因，笔者对10名受试进行半结构化访谈，并就他们多次提及的商务情景设计5级量表“情景教学与焦虑感关系调查”，从更细的层面研究成人学生的焦虑状况。

5.研究结果

测得商务口语课堂焦虑量表的Alpha值为0.81，证明表内所含项目间均有较高的信度，分类具有统计意义，客观上是成立的。从表1可见，受试者在商务口语课堂焦虑量表15个题目的总分为40.82，平均得分是2.72，低于选项分值3（一般），表明受试者在商务口语课堂的焦虑感不强，这结果与文献综述部分提及的研究者通过课堂观察或简单问卷调查得出“成人学生焦虑感严重”的结论相反。由此看来，“所有成人英语学习者焦虑感强”的观点是不全面的。

为什么成人学生商务口语课堂焦虑感不强？跟进的“情景教学与焦虑感关系”调查量表由同一批受试者完成。有效问卷44份，Alpha值为0.60，表明量表有较高的信度。该调查表（见表2）项目平均分达到3.87，表明44名受试者认为商务情景能够缓解其紧张感。各项百分比结果从更细的层面验证了这一点。他们认为在商务情景中学习商务英语，会感到轻松自在（72.7%）。碰到熟悉的商务情景活动时，仍然会感到紧张的只有11.4%。成人的学习是通过学习情境中的背景、工具、文化的交融而进行的（Catherine.A.Hansman 2006）[10]，因此创造语言学习的真实情景，给予成人充分的自和表达权符合其年龄和心理特征。同时，将近85%的受试者认同情景教学法能够激发兴趣，强化融入型学习动机。因此，他们不认可情境创设会浪费宝贵的时间（75%）。最后，接近一半的受试者认可所使用的商务口语教材，这从一定层面满足其需求，消除负面情绪。

（**1=非常不同意；2=较不同意；3=一般；4=比较同意；5=非常同意）

第一，跟进的访谈表明焦虑感与受试者的动机有关。研究者Gardner（1991）将动机分为融入型动机和工具型动机[11]。融入型动机指学习者对目的语文化感兴趣，希望融入该社会生活，学习的主动性与自觉性更高；工具型动机是指学习者完全是为了获得经济实惠等实用目的而学习的。以往的研究得出成人学习外语大部分属于工具型动机（Marsick，V.J.&Volpe，M. 1999；商文，2007）[12][13]，即为了考试、工作、晋升等好处。本研究10名受访者（2位在外资公司任职，公司承担培训费），3位在中外合资公司任职，其余5人的工作均涉及英语）。虽然全部受访者都承认学习外语是为了更好的岗位，但他们均希望融入西方文化，与目的语社区更好地交流。如受访者2（外资公司员工）回答：“我更希望通过学习英语了解公司的文化，这样我才能真正地成为它的一分子。”成人学习英语已经不再属于单纯的工具型动机，融入型动机的注入使成人对英语的畏惧感与忧虑感下降。随着继续教育或者终身教育的理念在中国日趋普遍，成人的融入型动机会逐步占据主导地位，有利于增强成年人在外语学习的焦虑感。第二，成人商务口语焦虑感不高与心理特征有关。心态成熟的成年人善于将压力转换成积极的动力。表2显示，题9“我害怕老师纠正我的每一个错误”的平均分值最低，只有1.43，表明44名受试者最不同意这一点。10位受访者再次表示不惧怕老师的纠错，“不害怕，害怕不纠正，去学习就是为了纠正错误”。由此得出，成人学生自尊心虽强，但他们感激教师的纠错，再次体现了他们强烈的学习动机与积极的学习态度。

本研究中成人在商务口语课上的整体焦虑度虽不高，但是15个题目共有9个的平均分高于平均值，尤其高于3分的项目值得教育工作者注意。首先，受试者在“交际”这个特定层面焦虑感较高。题13“我倾向于与老师练口语，虽然这让我更紧张”。教师作为引起环境型焦虑的关键因素，对控制外语学生课堂焦虑有重要作用（陈拢1997）[14]，教师要避免居高临下的态势（杨文滢，章明明，2003）[15]，走下神坛，从“教师”转变为成人的“商务利益相关者”，与学生一起融入商务情景中的角色。从表1可推断出，成人在商务口语课堂的自信心严重不足。成人学生注重教师给予的鼓励，因此教师应时刻用鼓励增强学生的自信心。教师可以采用情景教学法，因为在商务情景中成人能够充分激活与认知环境相关的图式（schema），有效调用背景信息，这对增强成人的学习自信心有重要作用。

6.结语

以上讨论的各项结果均能体现情景教学法对缓解成人在商务口语课堂焦虑感起到积极作用。情景教学法应用到此类课堂的可行性高。首先，从口语训练的角度，情景教学提倡以学生为中心，符合口语学习的原则。其次，从成人接受的情况来看，商务口语本身是语言知识和商务知识并重的实用课程，难度大且较为枯燥。成人学习者普遍存在诸如语音、词汇、心理障碍等劣势，学习过程艰苦。情景教学通过创设真实场景，让学生扮演不同角色进行语言实践，从而降低交际的紧张感。最后，从实用性的角度看，成人希望获取实用性知识，比如机场接客户、谈判、国际会议英语等。课堂教学和实际应用的距离越短，学生的兴趣越浓厚。

参考文献：

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[13]商文.论以职业为导向的成人英语教学[J].中国成人教育，2007（11）：174-175.

第11篇

1.商务英语本科专业人才培养模式探索 

2.新设商务英语本科专业的几个问题探讨——强调“英语本色”还是“商务特色”

3.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例

4.新兴商务英语本科专业课程体系及教学模式构建探索

5.基于财经类院校商务英语本科专业课程体系与实现人才培养目标的教学模式构建研究

6.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读 

7.商务英语本科专业教学大纲的实施与评价

8.商务英语本科专业教学中跨文化交际能力的培养探究

9.区域经济视野下商务英语本科人才培养研究——以贺州学院为例 

10.基于语料库的商务英语本科学位论文“N+that”同位语结构中外壳名词研究 

11.应用型商务英语本科人才培养理念下的“生态化”商务单证教学浅析

12.高校商务英语本科专业实践教学体系构建的逻辑基础 

13.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》

14.需求分析视角下民办高校开设商务英语本科专业的探究

15.商务英语本科专业人才培养个案研究——以滁州学院商务英语本科专业为例

16.基于需求分析的商务英语本科课程设置探索研究

17.财经类院校商务英语本科学生专业能力评价模式研究

18.ESP需求分析理论指导下的商务英语本科专业实践教学探究

19.面向地方经济的商务英语本科专业建设——以九江学院为例

20.河北省本科院校商务英语专业教育的发展现状及对策

21.商务英语本科基础阶段案例教学的多模态设计

22.商务英语本科专业培养方案修订调研——以集美大学外国语学院为例

23.地方性高校商务英语专业复合型本科人才培养模式:问题与对策——以广西财经学院英语(商务方向)专业为例

24.商务英语本科专业的几个问题探讨——强调“英语本色”还是“商务特色” 

25.商务英语本科专业若干方向的商务内涵建设构想

26.高校商务英语本科专业实践教学体系构建的逻辑探究

27.新建地方本科院校商务英语课程设置现状分析与策略研究

28.高等学校商务英语本科专业的定位 

29.新疆商务英语本科大学新生英语语音能力现状研究 

30.商务英语专业复合型本科人才培养的探讨

31.商务英语本科专业人才培养模式的创新发展

32.商务英语本科人才培养方案学分分配探讨

33.远程开放英语本科商务英语方向专业课程教学探索

34.应用型本科院校商务英语口语教学探究

35.广立学院商务英语专业本科的改革及对策

36.应用型本科商务英语专业的定位与课程设置

37.应用型本科商务英语专业口语课程教学改革研究

38.对大学本科商务英语课程的比较研究

39.“互联网+教育”在应用型本科院校商务英语人才培养中的适用性分析

40.基于需求分析的本科院校商务英语课程设置问卷研究

41.商务英语本科专业复合应用型创新人才的培养

42.本科商务英语专业应用型人才培养探析——对辽宁对外经贸学院商务英语人才培养的几点思考

43.应用型本科院校商务英语专业教学改革探索

44.商科院校商务英语本科专业师资建设研究——基于《高等学校商务英语专业本科教学要求》

45.应用型本科商务英语教学改革路在何方? 

46.应用翻译研究对本科商务英语翻译教学的启示

47.应用型本科商务英语专业实践教学体系优化研究

48.商务英语本科专业课程体系构建的区域化分析

49.对应用型本科商务英语专业教学模式探索

50.应用型本科院校商务英语口译教学中的问题与对策——以黄河科技学院为例  

51.地方性本科院校商务英语专业实践教学体系的建构——以贺州学院商务英语专业为例

52.地方本科院校职业教育转型中商务英语教师专业现状及发展策略 

53.商务英语专业本科办学面临的问题及对策

54.从“现供”到“定制”:商务英语人才培养模式分析——以地方理工一般性本科院校为例

55.应用型本科院校商务英语专业双语教学探究

56.新建应用型本科院校“双师型”教师队伍分层建设探讨——以商务英语专业为例 

57.应用型本科高校商务英语专业课程项目化教学的实践与探索——以《商务口译》课程为例

58.语言经济学视角下应用型本科院校商务英语人才培养

59.本科高校“双师型”商务英语师资的梯队建设研究

60.英国大学本科教育对国内商务英语专业教育的启示

61.商务英语专业人才培养目标与企业人才需求的对比研究——以广西新建本科高校为例

62.新建本科院校商务英语专业人才培养模式的区域化行业化创新研究——以广东白云学院为例

63.地方新建本科院校商务英语专业课程设置需求分析研究 

64.谈新建本科院校商务英语师资队伍建设 

65.应用型本科院校商务英语专业教学模式和教学方法改革研究 

66.应用型本科院校商务英语专业实践教学体系的构建研究

67.对本科层次商务英语教学的思考 

68.商务英语本科专业人才培养模式的研究与实践

69.应用型本科院校“双师型”商务英语教师队伍建设

70.ESP需求理论视角下地方本科院校商务英语专业“双师型”教师培养问题研究

71.应用型本科高校商务英语口译课程开发——基于企业研修的实践调查

72.CBI教学法融入本科商务英语教学研究

73.普通应用型本科院校开设商务英语专业中存在的问题与对策研究——以商洛学院为例

74.克拉申二语习得理论应用型本科商务英语实践教学活动的研究 

75.大数据背景下新建地方本科院校商务英语人才培养路径分析

76.《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的地方性解读:国标与校标的对照

77.商务英语技术本科教育研究的新视角 

78.基于市场需求的商务英语本科课程体系的研究 

79.独立本科院校商务英语课程形成性评价对学生自主学习能力培养的研究

80.西安邮电大学本科商务英语专业人才培养的几点思考

81.后现代教育观对应用型民办本科院校商务英语专业的启示和构想

82.从语言的经济属性探索本科商务英语教学模式

83.基于需求分析的独立学院商务英语专业本科人才培养模式探索 

84.全国高校商务英语专业四、八级测试体系构建

85.本科商务英语专业以何为“专”——兼论“商专”的体系差别性定位与比较优势特色

86.应用型本科商务英语教学改革之思考

87.强化研究性学习意识,提高研究性学习能力——对英语专业开放本科(商务方向)毕业论文(设计)的案例分析

88.商务英语专业复合应用型人才培养模式初探——对本科商务英语专业教育改革的思考

89.应用型本科商务英语人才培养的几点思考

90.《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》解读

91.从英语公共演讲课程设置到培养实用型人才——以应用型本科院校商务英语专业为例

92.《商务英语专业本科教学质量国家标准》指导下的二本院校商务英语专业课程设置

93.本科院校商务英语专业校企合作路径探析——以广西师范大学外国语学院与爱索公司为例 

94.应用型本科英语专业“国际商务函电”课程教学探索

95.论应用型本科商务英语专业职业化教学模式之建构

96.本科院校商务英语专业建设研究

97.基于关联内容的沉浸式教学:本科商务英语专业的人才培养模式分析

98.普通本科与高职商务英语教育目标及课程体系构建的哲学视角

99.构建有电大特色的开放教育英语本科(商务方向)集中实践环节全面质量管理体系

100.基于CLIL的地方高校商务英语学科课程设置研究  

101.互联网+外贸背景下地方性应用型本科高校商务英语专业实践教学存在的问题与对策

102.地方本科院校商务英语专业实践教学体系构建研究

103.论新建地方本科院校商务英语专业人才培养方案的构建

104.本科院校商务英语专业建设探析——以重庆第二师范学院为例

105.落后地方本科院校英语专业设置商务英语课程的探讨

106.地方本科院校商务英语“双师型”教师创新创业教育教学能力培养研究——以百色学院为例 

107.基于需求分析的本科商务英语专业课程设置

108.蓬勃发展之后的理性思考和建议——再论我国高校商务英语学科未来的发展前景

109.应用型本科商务英语翻译实践教学体系的构建

110.《商务英语》课程定位的再讨论——基于本科经管类专业教学实践

111.地方应用型本科院校商务英语专业人才市场需求调查与学习策略分析

112.商务英语专业本科毕业论文选题调查研究——以西安外国语大学经济金融学院为例

113.目的论关照下的应用型本科院校商务英语翻译教学的探讨

114.应用型本科商务英语专业深化创新创业教育的教改探索

115.具有地方特色的应用型本科院校英语专业课程设置的思考与研究——以商务英语专业为例

116.应用型本科院校视听说模式下商务英语口语教学改革探究

117.应用型本科高校商务英语实训教学的探索与思考

118.大学本科商务英语课堂教学方法改革初探

119.语用学视角下应用型本科院校大学生商务英语翻译教学研究

120.ESP理论对应用型本科商务英语教学的影响

121.应用型本科院校商务英语实践基地建设和师资培养研究

122.关于独立学院商务英语方向本科课程设置的几点思考

123.商务英语专业本科翻译教学中形成性评价体系探究

124.地方本科院校商务英语专业改革探索与实践

125.应用型本科院校商务英语实践教学体系的构建

126.广西新建本科院校商务英语专业“三位一体”人才培养模式的构建

127.应用型本科商务英语课程设置探析——以韶关学院为例

128.对地方应用型本科院校商务英语专业教材建设的思考

第12篇

专业

层次

学制

主要课程

音乐教育

专科

两年

大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、

本科

两年

英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文

经济法

专科

两年

大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理

本科

两年

英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）

市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）

本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）

公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略

行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）

本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论

汉语言

文学

专科

两年

文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等

本科

两年

美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文

涉外秘书学

专科

两年

英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、

本科

两年

英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等

对外汉语

本科

两年

现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等

英语翻译

专科

两年

英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力

本科

两年

中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文

日语

专科

两年

基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语

本科

两年

高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文

英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等

外贸英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等

公共事业

管理

专科

两年

计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等

本科

两年

英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等

工商企业

管理

专科

两年

计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；

本科

两年

英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。

国际贸易

专科

两年

高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等

本科

两年

国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等

金融管理

专科

两年

证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等

本科

两年

管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等

会计（电算化）

专科

两年

英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）

本科

两年

高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）

人力资源

管理

专科

两年

管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等

本科

两年

企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等

文化事业

管理

专科

两年

英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机

文化产业

本科

两年

英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易

经济信息

管理

专科

两年

高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等

本科

两年

英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。

游戏软件

开发技术

专科

两年

英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等

本科

两年

英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等

电子商务

专科

两年

电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业

本科

两年

英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）

信息技术

教育

本科

两年

英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究

计算机

及应用

专科

两年

大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术

本科

两年

英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信

电子政务

专科

两年

行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术

本科

两年

英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理

第13篇

2014年4月自学考试的秘诀！点击免费查看>>

专业

层次

学制

主要课程

音乐教育

专科

两年

大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、

本科

两年

英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文

经济法

专科

两年

大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理

本科

两年

英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）

市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）

公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略

行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论

汉语言

文学

专科

两年

文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等

本科

两年

美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文

涉外秘书学

专科

两年

英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、

本科

两年

英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等

对外汉语

本科

两年

现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等

英语翻译

专科

两年

英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力

本科

两年

中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文

日语

专科

两年

基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语

本科

两年

高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文

英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等

外贸英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等

公共事业

管理

专科

两年

计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等

本科

两年

英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等

工商企业

管理

专科

两年

计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；

本科

两年

英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。

国际贸易

专科

两年

高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等

本科

两年

国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等

金融管理

专科

两年

证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等

本科

两年

管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等

会计（电算化）

专科

两年

英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）

本科

两年

高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）

人力资源

管理

专科

两年

管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等

本科

两年

企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等

文化事业

管理

专科

两年

英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机

文化产业

本科

两年

英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易

经济信息

管理

专科

两年

高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等

本科

两年

英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。

游戏软件

开发技术

专科

两年

英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等

本科

两年

英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等

电子商务

专科

两年

电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业

本科

两年

英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）

信息技术

教育

本科

两年

英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究

计算机

及应用

专科

两年

大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术

本科

两年

英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信

电子政务

专科

两年

行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术

本科

两年

第14篇

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专业

层次

学制

主要课程

音乐教育

专科

两年

大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、

本科

两年

英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文

经济法

专科

两年

大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理

本科

两年

英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）

市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）

公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略

行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论

汉语言

文学

专科

两年

文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等

本科

两年

美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文

涉外秘书学

专科

两年

英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、

本科

两年

英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等

对外汉语

本科

两年

现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等

英语翻译

专科

两年

英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力

本科

两年

中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文

日语

专科

两年

基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语

本科

两年

高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文

英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等

外贸英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等

公共事业

管理

专科

两年

计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等

本科

两年

英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等

工商企业

管理

专科

两年

计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；

本科

两年

英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。

国际贸易

专科

两年

高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等

本科

两年

国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等

金融管理

专科

两年

证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等

本科

两年

管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等

会计（电算化）

专科

两年

英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）

本科

两年

高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）

人力资源

管理

专科

两年

管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等

本科

两年

企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等

文化事业

管理

专科

两年

英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机

文化产业

本科

两年

英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易

经济信息

管理

专科

两年

高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等

本科

两年

英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。

游戏软件

开发技术

专科

两年

英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等

本科

两年

英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等

电子商务

专科

两年

电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业

本科

两年

英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）

信息技术

教育

本科

两年

英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究

计算机

及应用

专科

两年

大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术

本科

两年

英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信

电子政务

专科

两年

行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术

本科

两年

第15篇

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专业

层次

学制

主要课程

音乐教育

专科

两年

大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、

本科

两年

英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文

经济法

专科

两年

大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理

本科

两年

英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）

市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）

公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略

行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）

本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论

汉语言

文学

专科

两年

文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等

本科

两年

美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文

涉外秘书学

专科

两年

英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、

本科

两年

英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等

对外汉语

本科

两年

现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等

英语翻译

专科

两年

英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力

本科

两年

中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文

日语

专科

两年

基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语

本科

两年

高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文

英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等

外贸英语

专科

两年

综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等

本科

两年

英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等

公共事业

管理

专科

两年

计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等

本科

两年

英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等

工商企业

管理

专科

两年

计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；

本科

两年

英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。

国际贸易

专科

两年

高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等

本科

两年

国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等

金融管理

专科

两年

证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等

本科

两年

管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等

会计（电算化）

专科

两年

英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）

本科

两年

高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）

人力资源

管理

专科

两年

管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等

本科

两年

企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等

文化事业

管理

专科

两年

英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机

文化产业

本科

两年

英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易

经济信息

管理

专科

两年

高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等

本科

两年

英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。

游戏软件

开发技术

专科

两年

英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等

本科

两年

英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等

电子商务

专科

两年

电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业

本科

两年

英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）

信息技术

教育

本科

两年

英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究

计算机

及应用

专科

两年

大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术

本科

两年

英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信

电子政务

专科

两年

行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术

本科

两年