家校沟通中的策略和艺术范文

家校沟通中的策略和艺术范文第1篇

关键词：培训机构；教育培训；营销策略；艺术培训

中图分类号：C931 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）13-0055-02

教育培训行业在近几年里的发展成果是有目共睹的，虽然只是短短的几年时间，但其发展的规模以及发展的速度都是让人惊讶的。而教育培训行业的迅猛发展离不开我国当前教育所主导的方向，那就是素质教育，素质教育是区别于传统教育的一种新形式，在素质教育下要求人的德智体美劳全面发展，而不再是单一的文化素质要求。从家庭的角度上来说，孩子的教育问题俨然已经成为每个家庭中的头等大事，各个家庭也愿意在孩子的教育上进行经济投入，而教育培训行业也正是看到了这块潜在的市场，因此教育培训行业才能够取得如此快的发展速度。从我国当前的教育体系来看，各个学校虽然也已经丰富了教学内容，但是从实际情况来看，还依然存在很多问题，主要还是存在着教育资源分配的不均，很多学校在音乐、美术等领域的师资力量不强，而教育培训行业较为灵活，可以将社会上闲散的专业人才聚集在一起，共同发展教育培训行业。

一、艺术培训的市场研究

第一，国家的大力支持。当前，我国多数艺术培训机构都是属于民办学校。在有关文件中明确指出民办教育是推动教育改革的主要力量，明确定位了民办教育在整个教育教学行业中所占的位置，大力促进了民办艺术教育培训机构的可持续稳定发展。

第二，家庭的投资消费。知识经济主导的革命，普通百姓消费结构有着很大的变化。对于培养孩子的家庭而言，教育成本是一项必不可少的支出。想要买东西就必须要付钱，在接受教育的基础上，还需要投入一定的资金，并且每个家庭都将教育作为优先投资项目进行安排。通过有关调查发现，全国城镇居民的教育与文化消费已超过了总消费支出的速度，已经成为了家庭消费中主要消费。

第三，高校招生政策促进了艺术培训行业。艺术特长生也是高等院校自主招生的一部分，每一年都会有很多成绩达到一定要求又具有艺术专业特长的学生被录取。艺术特长生在申请普通高校，并通过招生院校艺术水平测试，而且达到了高校招艺术特长学生的条件，就能够在高考中享受降分录取的政策。除了高考之外，小升初中、中考都有艺术特长加分规定，进而激发了更多青少年投入艺术教育海洋的欲望。在艺考招生规模逐渐扩大下，设立艺术专业的高等院校越来越多，报名参加的学生数量也逐渐增多，近些来“艺考热”逐渐受到人们的广泛关注，诞生了很多艺术高考培训机构。

二、某艺术培训公司的营销问题研究

？菖？菖艺术培训公司和我国当前很多艺术培训企业经营模式有些相同，其课程时间、课程定价、营销模式等都具有典型性。所以，以？菖？菖艺术培训企业为主要例子，讨论此企业的创业营销策略，这对于研究我国艺术培训公司创业营销策略实证具有重大作用。

？菖？菖艺术培训企业共有15名教职工作人员，并设有专业人员负责营销。结合 ？菖？菖艺术培训公司最近两年运营情况而言，此组织机构在日常运营过程中能够充分发挥整合各个层次和各个部门的作用，达到了公司年度预期制定的目标。同时，？菖？菖艺术培训企业为了满足市场发展的要求，还经常做出一些调整，维护组织的整体形势和架构，并没有对企业模式和结构做太大的改变。可以说，此培训企业由于工作人员少，设置这样组织机构能够满足环境变化的要求，在环境变化中有效调整和推动发展。在进行具体业务操作中，企业更是以营销部门为主，营销部门需要参与到企业各项工作中。但是，由于营销团队人员数量不足，再加上营销整体水平还有待于提高，想要满足企业发展对营销团队提出的要求，就需要加大力度建设销售团队。

（一）4Y营销策略的问题分析

1.设置课程。在设置公司的课程中，主要结合总公司提供的大纲进行设置，并没有创新和转变，固定的教学模式，教学质量也缺少固定的考核标准，教师队伍很不稳定，很难确保教师资源的质量。

2.定价单一，与消费主流有些脱离。当前定价是98课时9 700元、46课时5 800元，单一的定价策略，很多家长都很难接受。再加上课程标准定价有些高，贫困家庭根本负担不起。

3.营销途径狭小。信息管理结构不均衡，企业营销渠道小，只是针对校区附近的人群进行营销。

4.促销活动不多，并且没有任何吸引力。当前？菖？菖艺术培训企业自从成立以来，就没有为企业宣传过，也没有举办过几次促销活动，严重影响了企业的知名度。

（二）新营销策略的问题分析

1.体验质量达不到客户要求。在体验活动后获取了很多潜在客户的信息，邀请家长带着孩子一起到培训中心参与体验课程，学生所参与的体验课程与？菖？菖正式会员课程相同。因为缺少课程顾问，在邀约3位以上儿童家长后，就没有多余时间与家长沟通，这样就浪费了很多客户资源，很难继续进行交易。

2.数据库不完善，没有及时关怀会员。由于？菖？菖艺术培训公司刚刚成立不长时间，使用客户数据库率低，造成客户数据库出现了信息不健全、不准确的现象。同时，企业也没有及时管理会员和目标客户，严重影响了营销成功率。

3.网络营销水平低。结合实际情况来讲，企业只是在微信公众平台中宣传有关于企业的活动，而并没有通过其他网络途径来宣传企业活动，网络营销力度小，再加上单一的营销渠道，其最终的营销效果可想而知。

三、改善艺术培训公司营销的建议

（一）4Y市场营销的建议

1.从研发产品上的策略建议。一是高水平、高质量的师资队伍，这就需要？菖？菖艺术培训公司在招聘教师中，要求应聘人员的学历为学士以上幼儿师范院校毕业，只有这些专业的施教人员才能够保证艺术培训公司的师资队伍。二是有效的、科学的教学方法，企业应采用小班教育教学和多媒体教学有效结合的方法，课堂中展开绘本故事自然会集中儿童注意力，教师在开展形式多样和丰富多彩的活动，给儿童营造出快乐、有趣的成长环境，转变传统教育中死板的教学方式，创新教学方式，激发学生的学习积极性，让艺术培训公司的客户，也就是学生喜欢上我们艺术培训公司的教学方式。三是在设置课程中，应在立体和平面课程中，使儿童接触多种艺术创作形式，使用多元化的创作媒材，唯有做到这样，才能保证设置的课程，满足孩子健康成长的需要。

2.从产品的定价上的建议。企业根据消费需求，采用多种定价对策：一是选择定价目标时，结合总公司定价与二线城市消费状况，对定价综合制定，确保定价的合理性和科学性。二是在满足消费者要求上，多元化的定价。每种价格都会对不一样的目标消费群体起到不一样的效果。

3.从客户渠道上的建议。在使用创意美术培训营造渠道对策中，？菖？菖艺术培训公司应从三方面上入手，即拓展营销渠道，壮大营销团队，加强管理信息渠道，构建起高效、完善的市场营销渠道。

4.从产品促销上的建议。？菖？菖艺术培训公司应采用画展、专业顾问、会员营销和报名优惠等等形式来达到预期促销的目的，制定多种促销策略根据消费群体的不同，制定不同的消费策略。

（二）新型营销的建议

1.营销中的体验营销。体验营销在当前的营销策略中已经成为一种比较常见的营销策略，通过体验营销可以让客户更直接地感受到艺术培训公司的相关产品，这样可以更好地向更多的客户提供体验的服务。而在传统的课程顾问营销中，艺术培训公司只有3名课程顾问，也就是说一次最多为三名顾客介绍我们公司的相关产品，提供相关的服务，这样就无法为更多的客户介绍。从以往的试听环节来说，培训公司都会将试听的小朋友与正式的会员小朋友一起上课，因为试听的小朋友是刚刚来的，而以前的会员小朋友是有一段的上课时间了，因此他们共同上课时的表现是不一样的，这样就会给来试听的小朋友造成一定的心理负担，让他们从心理产生排斥心理。

2.营销中的关系营销。首先，通过对客户的资料了解，建立艺术培训公司的客户资料库，并且定期对艺术培训公司资料库中的客户进行联系和沟通，主动介绍本公司的相关产品，并向客户提供相关的服务，以此来拉近公司与客户之间的关系。其次，提高艺术培训公司对会员的关怀度。在开发新会员的同时，也要多多关心老会员，通过与老会员的沟通，及时了解他们的需求，通过提高对他们的服务来培养会员的忠诚度。

3.营销中的网络营销。网络营销是当前最为热门的一种营销手段，也是符合？菖？菖艺术培训公司当前运营状况的一种营销手段。其一，网络营销中的微信营销。微信是现在人们不可缺少的一种交流软件，通过微信营销可以加大营销面，通过微信平台让更多的人了解？菖？菖艺术培训公司。其二，网络营销中的软文营销。软文营销是指在网上的各个贴吧中发关于？菖？菖艺术培训公司的帖子，让网友在浏览贴吧的同时了解？菖？菖艺术培训公司。

四、结语

通过对？菖？菖艺术培训公司市场环境的分析，我们了解了艺术培训行业想要取得长远的发展，选择一种适合自己的营销手段至关重要。本文通过对？菖？菖艺术培训公司相关营销策略的分析，槲夜的艺术培训行业的发展指出了方向。

参考文献：

[1] 王富珠.小微型艺术培训公司创业营销策略研究[D].北京：北京化工大学，2015.

[2] 周沫.M艺术教育公司的营销战略研究[D].沈阳：东北大学，2014.

家校沟通中的策略和艺术范文第2篇

关键词： 教师 家长 沟通艺术

教育是一项系统工程，学校、家庭、社会三位一体，互助互促。苏霍姆林斯基说：“只有学校教育而没有家庭教育或只有家庭教育而无学校教育都不能完成培养人这一极其艰巨而复杂的任务。”因此，教师要善于沟通家长，形成家庭与学校教育的合力。下面笔者就新时期教师如何与家长进行沟通，发表自己的看法。

一、沟通的内容

要把学生各方面表现作为沟通的主要内容，把促进学生全面健康发展作为沟通的主要目标，紧紧围绕以下五个主要方面加强交流、密切联系，增进彼此理解和支持，形成教育合力。

（一）与家长沟通学生在学校、家庭和社会上的思想、学习、生活等方面的具体表现情况；学生在不同时期的心理、生理特点及学习特点。

（二）与家长交流家庭教育的难点和困惑、先进的家庭教育理念、科学的家庭教育方法及措施。

（三）向家长介绍学校的发展规划、工作目标及学校建设情况，征求家长对学校、教育的意见和建议。

（四）向家长宣传各级各类教育方针政策、教育法律法规及教育发展思路和改革方向等。

（五）围绕教育热点问题，接受家长及社会的咨询，争取家长对学校和教育的理解与支持。

二、沟通的原则

（一）平等交流原则

教师要以平等、尊重的心态，与家长开展沟通交流活动。要尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的意见或建议，努力营造和谐、坦诚、友好的交流环境，让家长轻松、愉快、积极地面对学校和教师。

（二）互相配合原则

教师要树立协作意识，与家长沟通时，不能只从自身角度出发，一味要求家长配合。要把家长当做亲密合作的伙伴，站在家长的立场想问题，与家长亲切交换意见，共同商讨解决学生问题的办法。

（三）主动性原则

教师是家校沟通活动的组织者、指导者与实施者。各学校要积极组织教师全员参与，发挥教师在家校沟通中的主导作用，主动与家长沟通，积极听取家长意见，提出学生教育的建议。

（四）差异性原则

坚持差异主义，根源在于沟通主体、沟通客体、沟通对象、沟通内容、沟通情境本身是多样化的。在与家长交谈的过程中，教师要善于判断家长的类型，根据不同的家长采取不同方法策略。

三、沟通的形式

（一）个别沟通

1.电话联系

常用的沟通形式，长处是及时方便，简单的问题（如迟到、缺课）一说就明，效率较高，但沟通有很大局限性，不易把复杂的问题说清，效果一般。

2.书面沟通

书面沟通的优点是信息持久、有形、可以核实。这种沟通虽然周密、逻辑性强、条理清楚，但比较耗时，而且缺乏及时反馈。教师无法直接听到家长的意见，无法确保所发出的信息能被接收到；即使被接收到，也无法保证家长对信息的理解正好是教师的本意。

3.约请谈话

请家长在约定的时间到校，有目的、有针对性地告之情况，共商对策，处理发生的问题。这往往是问题发生后不得不做的补救措施。

4.适时家访

家访是教师与学生家长建立联系的一种重要方式，适时适度、恰到好处地进行家访，有利于教师与家长之间信息的交流与沟通，融洽感情，在教育学生问题上达成共识，使双方都对学生有更全面准确的了解，从而相互结合起来对学生进行切实有效的教育。

（二）集体沟通

1.家校路路通、家校E通等的使用

家长平时最关心的正是学生的表现、作业、成绩等基本信息，由表及里，得知学生的优势和不足，进而可以寻求提高措施。家校路路通、家校E通短信是家校沟通的一条重要渠道。教师在使用家校路路通、家校E通的过程中，会给家长发送一些当天作业布置，生活、安全提醒类的信息；教师也会将班级取得的突出成绩，有针对性地发送给家长，与家长分享学生进步的喜悦。

2.组织好“开放日”活动

原则上每学期安排1天或2天的时间作为“学校开放日”，邀请家长走进校园、走进教室、走进课堂，参观学生作业、试卷、书画展等，参与主题班队会、家庭知识竞赛、亲子活动，参加听课、评教等活动，让家长了解教师的教学、学生的学习、学校的工作，争取家长对教育工作的理解和支持。

3.精心组织好家长会

组织家长会是家校教育过程中的必要环节，是班主任同家长沟通，凝聚教育合力的主要方式之一。学校通过家长会，向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长意见，共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。家长通过家长会，不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现，还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等，从而能更客观地了解自己子女发展水平在集体中的位置。

4.利用家长学校与家长沟通

由于历史原因，我国的家长普遍没有接受过教育学、心理学知识，老师可以利用家长学校，为家长举办各种教育讲座，帮助家长了解孩子的生理、心理特点，掌握正确的教育方式，这既有利于提高家庭教育的整体水平，又能让家长了解老师的责任感、业务水平，因而更主动、更有效地配合老师的工作，也能避免因家长与老师在教育观念、教育思想上的差异产生矛盾。

（三）网络沟通

家长都很想从老师的口中了解小孩在学校的一举一动，但苦于找不到适合的时间与老师沟通交流。现代信息技术为家校沟通提供了更多方便和快捷，如QQ群，微信群、电子邮件、网络论坛、班级主页等，老师可以在QQ群、微信群的空间发讨论帖，把孩子们在学校的表现写在讨论帖里，使家长能及时了解孩子们在学校表现。老师可以在论坛上、QQ群等上听到一些家长的真实声音，家长也能及时了解学校情况。

四、沟通的艺术

（一）沟通的准备

1.教师要了解学生的家庭状况

充分了解每一位学生的实际情况和家庭状况，有助我们与家长沟通时对症下药，便于教师因材施教。教师了解学生的家庭状况，在以后的各类活动中，根据学生的实际情况区别对待。尤其是对那些生活困难、单亲离异家庭的学生，给以加倍的关心与爱护，让他们感受到集体的温暖。

2.教师要了解家长的个性与喜欢

要想营造良好的沟通氛围、达到有效沟通的目的，教师需要“知己知彼”，在平时的观察和交往中做个有心人。例如，了解家长的个性，是外向型的还是内向型的，是开朗豁达的还是担忧焦虑的。对于外向型的家长，教师可以以包容的心态耐心地倾听他们的诉说，与之充分交流；对于内向型家长，教师适当放慢讲话的节奏，注意营造宽松的谈话氛围，引导并鼓励家长表达看法；对于开朗豁达的家长，教师可以较为直接、坦诚地与之探讨孩子的问题；对于容易焦虑担忧的家长，则要考虑孩子的问题可能会给他们带来的压力，注意用委婉的方式和家长讨论孩子的问题。

3.教师要准备好相关材料

在与家长交流孩子的问题时，教师可以利用孩子的作业、试卷、作品、活动时教师拍摄的照片或做的文字记录及孩子的成长档案等，以帮助家长更直观、更客观地看待孩子的问题。教师还可以利用相关书籍、文章，引导家长情绪，改变家长的教育观念。总之，教师在沟通前做好“功课”，一方面可为谈话提供依据，另一方面能赢得家长的尊重和认同，从而为和谐的家园关系的建立奠定坚实基础。

4.教师要选择适宜的地点和时机

通常来讲，人都爱面子，家长也不例外，家长既需要在孩子面前有面子，更需要在其他孩子的家长面前有面子。所以教师与家长沟通时，既要注意时机，更要考虑地点，做到保护好学生及家长的隐私，以尽量让家长感到轻松、安全为原则。

（二）沟通的技巧

1.尊重是沟通的前提

教师在和家长沟通时要尊重家长，要面带微笑，不能一见面就告状，埋怨家长，这样会使家长产生逆反心理。事实上，一方面，我们能从家长的谈话中得到学生的大量信息。另一方面，很多家长能从老师身上汲取教育的知识与技能。这样，教师与家长结成联盟，才能共同完成培养孩子成才的重任。

2.真诚是沟通的基础

与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与你合作，有效促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。不管是家访还是家长来校交换意见，我们都应该立即转换角色，把自己当做家长的朋友，千万不要板起面孔教育家长怎么样，否则很难解决问题。只要老师以真诚为基础，把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子，你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生，并以平常人的心态，用朋友的方式与家长交谈，就一定能得到家长的理解、支持和配合。

3.分寸是沟通的关键

老师千万不可把家长与学生等同看待。班主任与家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训口气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气：态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，从你的谈话中受到启发。

4.倾听是沟通的良药

班主任与家长沟通时，要学会聆听。聆听也是一门艺术，与家长沟通，班主任既要主动告知学生在校的有关情况，更要能诚恳地听取家长的意见和建议，鼓励家长提出在教育子女过程中遇到的疑难问题。从你的认真聆听中，家长可以体会到你对他们的尊重，从而有利于沟通的深入；从聆听中，我们还可以了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等，从而帮助我们进一步诊断学生问题之所在。

5.时序是沟通的策略

“哪壶先开提哪壶”，教师在家长面前评价学生，可以先请家长谈谈学生在校外的表现，而后教师再谈学生校内的表现。先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法叙述。

6.鼓励是沟通的目的

老师和家长沟通的目的是为了解决学生存在的问题，而不是一棍子将学生“打死”。老师和家长沟通应该以鼓励为主，给家长以教育好孩子的信心。所以，老师要客观地、全面地、公正地评价每一个学生。老师在与家长沟通时，想方设法找出学生的几个哪怕是一两个闪光点加以赞赏，给孩子点儿掌声，增强家长的信心，就会形成教育的合力，肯定会收到意想不到的效果。

7.指导是沟通的根本

家校沟通中的策略和艺术范文第3篇

关键词：初中班主任；管理艺术；创新探索；

【中图分类号】G635.1

引言：

班主任的班级管理工作内容虽然平凡，但是在他们繁琐工作的背后，却有着高超的班级管理智慧和管理艺术，更实现了促进学生身心全面发展的重要价值。班级管理的成效主要得益于班主任老师的辛勤付出，班主任的管理艺术创新是其作为班级领导者和组织者的角色职责。班主任工作不仅仅是帮助学生进行课程学习，完成学校教学计划，更为重要的是塑造学生灵魂的艺术工程。不可否认，班主任工作在促进学生全面个性发展方面具有重要的价值，在班级管理过程中必须要发挥班主任的管理艺术创新。

一、在日常管理中渗透"慎独"的道德观念

慎独是我国优秀道德文化传统的一个重要品质，慎独是指在一个人独处的时候，没有外人的监督，虽然有可能会违反普通的道德规则，但是能够做到严格要求自己而不去做违规的事情。慎独是一种较高的思想道德境界，完全可以应用到我们的班主任管理工作中，是班主任管理艺术创新的重要实践形式。慎独作为一种道德修养方法，如果得到学生们的认可并能在日常学习中一以贯之，这将会提高学生们的道德品质和修养，这也是学校德育的一个重要目标。初中生正处于思想品德发展和成熟的关键时期，该段时间的思想道德教育水平直接影响着后续的个人发展，具有重要的奠基作用。

班主任在班级管理过程中，要创造性的发挥培养学生慎独意识的管理艺术，采取各种有效措施来强化这种优秀德育品质，引导学生们自己践行这种道德品质，在各种有效的德育实践活动中潜移默化的感受慎独道德品质的巨大魅力，转化为学生们的自觉行动。

例如，我们可以通过讲故事的方式进行，以春秋卫国的贤大夫蘧伯玉"夜车止阙，见信宫闱"为例进行，还需要在通过各种班级主体活动、课外活动、班级讨论等活动形式，强化学生们对慎独品质的认识。通过对学生们慎独道德观念的渗透，班级管理就可以达到无为而治的良好效果，学生们在没有教师上课的自习课中会跟教师在教室一样安静学习。学生们在这样的班集体中，可以有效塑造班级和谐文化和良好氛围。

二、尊重每个学生的个性特点并因材施教

近年来，素质教育的改革进程不断推进，促进学生全面、个性发展的呼吁也不断加强，在班级管理中表现为对每一个学生个性的尊重，最终需要落实到班主任的因材施教策略中。班主任在班级管理过程中，要注重尊重学生们的个性特点，注重发挥学生的个人特长，给每一个孩子自主发展和成长的机会。班主任教师在实施班级管理的因材施教策略时要注意两个问题，一是学生们在学科知识的掌握程度层次不齐，不同的学生都有各自的擅长学科和薄弱学科，这就需要班主任教师充分了解情况，引导学生们分析原因，适当调整学习策略，不断实现均衡发展的目标。二是学生与学生之间发展的巨大差异性，不同的孩子具有不同的特点，比如在学习成绩、个性特点、音体美特长等方面都不相同，这就要求班主任教师针对不同的学生情况采取个别化的指导策略。

例如，我们在当前的初中班级管理过程中发现，每一个初中生都具有自尊的需要，他们的自我意识有了较大的提高和转移，其"成人化"的表现倾向比较明显，这都是需要班主任在班级管理过程中密切关注的问题，也成为班主任班级管理创新的重要内容，也是班级管理艺术的重要目标。针对上述这种情况，需要班主任教师改变单一的管理方式，而是从每一个学生的实际情况出发，了解问题的根源，有针对性的采取各种个性化教育措施。而并非是针对全班同学实施相同的管理策略，这是一种懒政的思维，无法达到解决学生问题的目的。

三、以学生发展为本，关爱每一个孩子

班主任管理艺术的核心是对每个学生的尊重和关爱，体现在班主任的各项管理工作都要以促进学生的发展为目的。班主任在班级管理过程中，要坚持客观公正的办事态度，为学生们树立良好的榜样，建立班主任教师在学生心目中的权威地位。对于部分初中学生来说，班主任要尽量避免误解学生的问题，尤其是不能出现冤枉学生的情况。

例如，当班主任在处理学生之间的部分矛盾时，如果不能公正客观的处理，如果对部分学生存在着误判的情况，则会引起学生们对教师的反感甚至仇恨，如果学生们对教师的感情态度变得冷漠和憎恨，则会严重影响班主任班级管理的实际成效。通常的处理方法也比较容易，这时候就需要班主任教师主动降低姿态，敢于承认错误，及时向学生们道歉，争取学生的谅解，只有这样，才能取得良好的效果，实现了共赢。

另外，要关爱每一个孩子，充分尊重每一个孩子的自尊心。每个人都只有自己的自尊，对于初中学生来说更是如此，自尊心刚刚建立，极容易受到打击，而且缺乏基本的调整策略。在当前的班主任管理工作中，仍然存在着部分教师以讽刺学生的方式惩罚学生，从而造成了学生的自尊心受挫，影响了学生的发展，也损害了良好师生关系的建立。这就要求每一个班主任教师要充分尊重每一个孩子的自尊心，要通过关爱每一个孩子来得到多数学生的认可和支持。

四、要建立与学生及家长的良好沟通机制

为全面提高班主任管理艺术水平，还需要积极建立与学生及其家长的良好沟通机制，充分发挥学生及其家长的辅助作用。通过与学生及其家长建立良好的沟通关系，一方面可以全面了解到学生的多方面信息，为实施有针对性的教育策略提供信息基础。另一方面还可以与学生家长配合有效解决学生在学校中遇到的各种问题，尤其是学生的心理障碍。与学生们建立良好的关系，首先需要教师转变姿态，以一个学生朋友的身份与学生们建立良好的沟通关系，得到学生们内心的承认和信任，只有这样，才能与学生们建立真正的沟通关系。此外，更为重要的是要建立与学生家长的良好关系。班主任教师要时刻保持与学生家长们的联系，及时通报学生在学校中的各种表现。

例如，对于部分问题学生，我们通过与家长取得了联系，将学生的动态向家长一一反映，并委婉的批评家长疏于对孩子的管教造成这样的结果，希望家长帮助学生改掉看电视、上网的不良习惯。通过建立与学生及其家长的良好沟通机制，可以有效提高班级管理的水平。针对部分学生在学校中的不合理表现，需要通过与家长沟通来说明问题，了解问题发生的各种原因，尤其是学生在家庭中的表现情况，与父母合作共同教育学生，帮助学生。

五、结语

总而言之，班主任的班级管理工作不只是一项管理技能，更为重要的是一门艺术，是一门学问。上面提到了新形势下班主任管理工作的创新策略探索，虽然具有较高的代表性，但是并不够全面，需要在今后的相关研究中继续探索。班主任不只是学生们的老师，更要做学生们的知心朋友，用一颗真挚的心来感染学生。在以后的班主任管理工作中，要积极探索班主任管理实践，不断学习先进的班级管理经验，掌握更多的班主任管理艺术，把班级办的更好，把每一个学生都培养成社会需要的人才。

参考文献：

[1]黄团才.班主任的管理艺术[J].改革与开放，2009，（9）.

[2]曾红英.怎样提高班主任的综合管理艺术[J].现代阅读（教育版），2012，（16）.

[3]周晓霞.深入解读初中班主任的班级管理艺术[J].群文天地，2012，（16）.

家校沟通中的策略和艺术范文第4篇

摘要：大学生的专业学习、学生工作、个人生活等都离不开高校辅导员的引导与管理，大学生日常思想政治教育更是辅导员工作的一大要点内容。但是，作为当代大学生主体的“90 后”，在课余生活之外接触网络的时间较多，西方意识形态思想不断渗透、网络不良思想不断涌现等现象的出现，对于当代大学生“制度自信”的教育提出挑战，面对这一问题，高校辅导员应当通过哪些路径解决，如何增强大学生“制度自信”成为当前必须解决的问题。

关键词 ：高校辅导员；增强；大学生；“制度自信”；思考

2013年5月4日，总书记在同各界优秀青年的座谈中强调：广大青年要坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑，把理想信念建立在对科学理论的理性认同上，建立在对历史规律的正确认识上，建立在对基本国情的准确把握上，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，增强对坚持党的领导的信念，永远紧跟党高高举起中国特色社会主义伟大旗帜。①这对于高校辅导员的工作进一步明确清晰地概括，也提出了高校辅导员的工作是一份综合育人的工作。自“制度自信”提出以来，高校思想政治教育者注意到这是对于大学生思想政治教育内容的完善和发展，由于辅导员工作的特殊性，如何通过辅导员增强大学生的“制度自信”成为当下必须解决的问题。笔者试图通过辅导员的知识权利的提升、辅导员工作方式的改进以及辅导员语言艺术的转换等途径，提升大学生的“制度自信”。

一、增强大学生“制度自信”的必然性

在建党九十周年的讲话以及党的十八大报告等政策文件不断提出中国特色社会主义制度以及“制度自信”的大背景下，大学生接受思想政治教育的内容与要求发生了新变化。伴随着改革开放以来社会的进步、经济的发展，西方的思想不断传入，当代大学生面临着思想多元化、价值多元化的境况。如何增强大学生的“制度自信”，应对来自西方思想文化的挑战，坚持和发展中国特色社会主义制度，促进高校思想政治教育的发展，是辅导员必须思考的问题。了解大学生“制度自信”的重要性；分析大学生“制度自信”的现状；剖析大学生“制度自信”中存在的突出问题；提出增强大学生“制度自信”的可行途径，是当前面临的一项重大任务。

大学生自身对于“制度自信”认知的片面性，需要思想政治教育的引导。根据相关调查显示：大学生群体对于中国特色社会主义制度的体系不熟悉、对于中国特色社会主义制度的作用和意义不确信等现状，为辅导员开展日常“制度自信”的教育形成阻力。因此，辅导员应当以新式策略、以大学生乐于接受的方式对大学生的“制度自信”进行教育与引导，从而提升当代大学生对于中国特色社会主义的制度自信。高校教育机制的不完善，对于大学生“制度自信”形成阻碍。由于高校中存在部分领导对于“制度自信”的教育重视不足、教育理念滞后以及教育管理的局限，需要加强对于学生的日常思想政治教育、加强对大学生世界观、人生观和价值观的正确引导，加强对大学生的言传身教、注重潜移默化的效果。

大学生“制度自信”的现状中存在的突出问题，对于高校培育健康成长的大学生提出更高的要求。由于受到各种社会思潮的影响，大学生容易被错误的政治理论和社会评论影响，造成对社会现象评价偏颇，对共产主义的信仰动摇，对国内外大事无动于衷,对高效开展的相关理论教育产生抵触，甚至存在部分学生“制度自信”的情况。大学生在“制度自信”方面的现状与高校教师进行教育、辅导员进行引导所预测的结果相悖离，这也就要求辅导员从自身的业务水平、引导方式、传播途径以及话语艺术等方面进行提升，助力于大学生“制度自信”的增强。

二、辅导员知识权力的提升是增强大学生“制度自信”的前提

辅导员在大学生中担任着思想引导者、政治教育者、学习监督者、生活咨询者等角色，这些角色要求辅导员掌握各方面的理论知识、管理技巧、协调能力等知识权力。辅导员的知识权力包括本体性知识、条件性知识、实践性知识和发展性知识四个方面内容，②四个方面所包含的侧重点不同，但是四个方面的知识共同包括思想政治理论课程方面的知识，这也就要求辅导员对思想政治理论知识要熟练掌握，并且能够将理论知识通过潜移默化的方式传授给学生。

十八大以来，大学生“制度自信”的状况受到社会各界特别是高校方面的特别重视，但是现实情况却不容乐观，相关调查显示大学生对中国特色社会主义制度的内容了解肤浅、认同感弱、自信程度偏低。这些问题的产生与西方国家对于我国的文化渗透、政治认识偏差等有关。这些问题的存在对辅导员的日常思想政治教育带来更多的工作要求和更高的工作水准。但由于辅导员自身综合能力的欠缺，特别是自身理论知识方面的不足，对大学生“制度自信”状况存在的问题难以缓解。

辅导员知识权力的提升主要通过以下三种途径：第一，辅导员自身对于中国特色社会主义理论内容的学习掌握，将我国的主流意识形态作为自身工作的基本出发点，通过新媒体等途径进行言传身教，形成内容传授、发展历程分析、加深学生认识、加强实际应用等环节层层相扣、形成合力，系统地改善大学生“制度自信”的现状；第二，辅导员在掌握相关理论知识的基础上，创造性的开展工作，如通过社团日活动的开展、与学生专业知识相结合等方式，将相关知识运用到年级或者班级开展的相关活动中；第三，高校辅导员往往担任起学生的职业生涯规划和就业指导课程，在课程讲授过程中，辅导员可以通过自身具备的基础性理论知识与所授课程相结合，在本体性知识与发展性知识相结合的前提下，提升辅导员的职业胜任力。

三、辅导员互动策略的创新是增强大学生“制度自信”的途径

辅导员加强与大学生的日常的教育、引导和谈心工作，是辅导员工作内容的要求。目前，辅导员与学生的沟通交流主要通过学生活动、班级班会、年级晚点等方式进行，为了确保学生的接受范围广、接受程度高，辅导员需要具备良好的沟通表达能力，需要制定一系列符合工作内容、工作特色的互动策略。

高校辅导员对大学生的教育和引导是在师生双方互动的过程中不断地实现的，辅导员与学生之间的互动是一个复杂而系统的过程，因为互动过程中要考虑到辅导员与学生双方的兴趣方向和行为特点，形成一个网络化的互动结构。③辅导员与学生的互动过程中，由于两者的价值观、思想水平、专业水准、生活阅历等不相等同，对于互动带来客观阻碍。

辅导员互动策略的创新可以通过以下几个方面开展：第一，辅导员与学生之间建立朋友关系，通过调查发现，在当代大学生的新媒体使用过程中，学生个体往往选择关注自己身边的朋友或对关系密切的同学开放朋友圈权限。因此，辅导员应当在日常生活中与学生加强沟通与交流，尽量走进学生的学习和生活，线下的努力是为了线上进行互动打下良好的基础，保证辅导员通过微博、微信等媒介与学生的互动，通过新媒体加强对中国特色社会主义制度相关内容的传播与教育。第二，注重线上线下齐教育、共互动，鉴于每位学生接受新事物能力以及个人喜好的不同，辅导员注重通过新媒体开展相关教育、了解学生思想动态的同时，需要通过其他的方式进行互动沟通，确保“制度自信”教育的成效。第三，辅导员注重互动策略的时事调整，由于每位同学的学习方式和接受能力的不同，辅导员对个别的学生应当因势利导，采取个性化的互动方式，对仅仅喜欢新媒体互动的学生应当加强对其的网络传播教育，对仅仅喜欢使用传统的互动方式的学生，辅导员应当加强与其生活化的交流与互动，确保互动方式的多样化、互动范围的覆盖化和互动效果的普遍化。

四、辅导员语言艺术的优化是增强大学生“制度自信”的保障

辅导员的思想政治专业知识的理论深度、文化知识的传播方式、职业能力水平和自身的工作方式的特色等，与在实际工作中开展对大学生的“制度自信”的教育密切相关，然而，这些重要的影响因素都离不开辅导员个人的语言表达能力和表达方式。语言艺术的合理运用对于开展“制度自信”教育具有事半功倍的效果。辅导员语言艺术的保障性作用体现在：语言艺术是辅导员工作能力的综合表现方式、是辅导员与学生沟通的调试器、是辅导员有效开展工作的良好工具、是增强大学生的主人翁意识的推动力、是融合组织理念和文化的催化剂。这些对于增强大学生“制度自信”具有保障性作用。

辅导员群体中存在部分个体由于自身原因不具备良好的语言表达艺术，主要由以下几种情景：第一，辅导员工作领域广、工作内容杂、扮演角色多，辅导员在工作进程中易产生角色冲突，由于在与学生互动过程中信息量大，辅导员往往会选择将信息枯燥无味的传达给学生，习惯负责将上级的信息简单传递下去，忽视对学生的教育工作。学生对政策性语言、规定性语言存在排斥心理，难以实现对教育内容的理解、认同和内化。第二，根据相关调查显示，辅导员工作繁琐，由于辅导员手中的权力有限，容易产生无奈感、倦怠感，导致直接将自己的见解、道理单方面的倾泻给学生。第三，虽然辅导员在与学生互动交流的过程中往往具有主动权，但是由于辅导员对沟通互动重视程度不足，沟通技巧不符合自身的工作特色，形式主义的沟通往往事与愿违，不利于学生对“制度自信”相关内容的认识、学习和掌握。

辅导员语言艺术可以通过以下途径进行优化：一是加强理论学习, 注重实践锻炼。从事高校学生思想政治工作的辅导员应该认真理解和学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立科学的世界观和方法论，并运用它正确理解党的方针、政策，这样才能增强自己语言的感召力。以坚定的政治性、敏锐的洞察、坚实的理论功底教会学生透过现象看本质，用积极正确的思想观点感染学生，始终给学生以正确的教育和引导。通过知识的不断累加，避免语言的贫乏与平庸，确保在具体工作中真正做到信手拈来、说理透彻、言之有物、言之有味④。二是注重实践锻炼，辅导员语言实践的机会、形式、场合、对象很多,这些都是辅导员提高语言艺术的有利条件，在日常生活和工作场合中，要充分利用锻炼机会,勤于训练、反复实践，作自我总结和评判以免重复同样的缺点和不足，确保实践锻炼的效果。三是建立沟通意愿，拓宽沟通渠道，辅导员在学生需要帮助的情况下，要及时了解学生的思想动态，在沟通、交流的过程中指出学生的缺点、错误以及亟待完善的地方，以肯定、鼓励、帮助为主，通过运用新媒体进行沟通交流，使学生愿意交流、乐于交流；四是强化沟通技巧，提升表达水平。辅导员在与学生交流过程中，要注意多使用口语化的语句，懂得根据实际情况随机应变，适时调整谈话内容，善于营造良好的沟通氛围。此外，辅导员要充分利用非语言沟通方式，通过体态、手势、面部表情、眼神交流等与学生充分沟通。

引文注释

①.在同各界优秀青年代表座谈时的讲话[N].人民日报，2013-5-5（1）.

②杨建义.高校辅导员专业成长研究——基于思想政治教育学科的视野[M].北京：社会科学文献出版社，2014：81.

③王燕芳，康遍霞.高校辅导员与“90后”大学生微博互动策略探析[J].思想教育研究，2014（5）：101.

家校沟通中的策略和艺术范文第5篇

现将2019年上半年的工作总结如下：

一、日常工作

1、日常的展演服务及场馆维护

（1）演艺厅、艺术厅、南校区展厅、实验剧场为我校的艺术实践重要场所，我部门的工作人员负责日常的维护与管理工作。随着我校的各类演出、展出工作增多，在确保专业技术性工作的同时，我们加强了工作人员的服务意识。要求专业技术人员、保洁人员在工作时统一着装、服务到位，确保各类实践活动高质量完成，得到各方领导及广大观众的好评。

（2）演艺厅上半年配合各教学单位进行排练演出122余场；艺术厅配合各教学单位进行排练演出238余场；南校区实验剧场进行排练演出88余场；南校区展厅共承担大型展览10次，时长61余天。

2、学院创作、展演获奖成果统计、审核及奖励津贴上报工作

按照2018年12月底下发的《关于统计内蒙古艺术学院教职工2018年度科研、创作成果的通知》收集了我校各部门的教师艺术展演成果，进行了统计和审核。

二、艺术创作工作

1、学院艺术创作工作

根据下发的《关于组织申报内蒙古艺术学院2019年艺术创作、展演项目的通知》，整合立项工作正在进行中。

2、省部级艺术创作工作

为我校原创民族舞剧组织申报2019全国戏剧艺术年度权威排名剧目；申报内蒙古自治区第十四届精神文明“五个一工程”奖；申报全国第十四届精神文明“五个一工程”奖。

3、国家艺术基金项目

（1）组织申报2020年度国家艺术基金工作达43项，其中舞台艺术创作资助项目10项，艺术人才培养资助项目10项、青年艺术创作人才资助项目19项、美术创作资助项目4项。

（2）协助设计学院的国家艺术基金2019年度艺术人才培养资助项目工作。

（3）协助音乐学院的国家艺术基金2019年度艺术人才培养资助项目工作。

（4）协助音乐学院的国家艺术基金2019年度艺术人才培养资助项目工作。

（5）舞剧2018年国家艺术基金滚动资助项目结项工作正在进行中。

三、艺术实践工作

原创民族舞剧项目的综合管理及演出工作：

负责了舞剧项目经费的预算、财务管理、账目申报、演出等工作，同时负责了项目合作公司的招投标、人才聘请签约、专家接待、编创人员协调管理等工作。

2019年2月26日——3月11日：民族舞剧赴北京参加全国舞台艺术优秀剧目暨优秀民族歌剧展演。

2019年4月1日举办了民族舞剧荣获中国舞蹈“荷花奖”舞剧奖表彰暨参加第十六届文华大奖动员大会。   

2019年4月16日——4月30日：民族舞剧在呼和浩特市民族艺术剧院举办内蒙古艺术学院第四届表演类专业毕业生开幕演出、“高校原创文化精品推广行动计划”入选作品推广活动启动仪式及演出5场。     

2019年5月7日——5月13日：民族舞剧赴北京天桥剧院参加国家艺术基金资助项目展演。

2019年5月22日：2019年新增学士学位授予单位与专业评审音乐舞蹈领域教学成果展示。

2019年5月24日——6月1日：民族舞剧赴上海保利大剧院参加中国第十二届艺术节参评第十六届文奖大奖，并获得第十六届中国文化艺术政府奖——“文华大奖”。

2019年5月31日：民族舞剧赴上海中山公园参加第十二届中国艺术节惠民演出。

2019年6月6日举办了舞剧创作交流会。

2019年6月18日——6月19日：在呼和浩特保利乌兰恰特大剧院举办了第十六届中国文化艺术政府奖获奖剧目惠民演出。

四、工作中的不足及努力方向

1、加强政治学习

由于我部门事务性工作繁杂，忽略了校党委安排的学习任务及自觉性的政治学习，有时因为工作冲突，无法参加学校安排的集体学习任务，更没有抽时间自觉性地学习，今后，我们一定拿出最大的精力，克服闲暇时间的惰性，认真学习我党的方针政策，有备于准确地把稳工作方向。

2、加强业务能力

我部门承担着我校艺术创作与艺术实践各个方面的重要工作，且聘用技术人员较多，每一位工作人员都需要较高的业务能力，然而在我们在忙于事事的同时，忽略了业务能力的加强与提高。今后的工作，我们将排除万难，安排工作人员进行业务学习，更好地为我校的艺术创作与艺术实践工作添砖加瓦。

家校沟通中的策略和艺术范文第6篇

关键词：班主任；教学管理；艺术

新课改浪潮推动下，一个班级的核心领导者——班主任的工作目标和教学方法也出现了重大变化。班主任不但承担着教书的职责，也肩负着育人的重担。既要传授基本知识，又要鼓励、支持、引导学生树立基本的人生观、世界观、价值观。初中生处在心智还不成熟却即将走向成熟的性格转换期，与之相应的初中班主任的管理和教学方法也处在一个转换期。在这个敏感时期，班主任如何定位自己的身份，如何看待青少年的发展，如何解决管理教育中的难题便显得至关重要。初级中学教育阶段起着承上启下的作用，它是小学教育与高中教育的衔接点。因此在该阶段的学生培育和学生管理工作中应该把艺术性放在一个重要的战略地位。

一、定位班主任角色

从小学迈入初中的大门，从童年时期进入懵懂的青春期，初中生开始在心理和生理上进行着人生第一次重要的蜕变。面对一切未知的世界和复杂晦涩的知识，初中生心理上既充满了好奇又充满了恐惧；既表现出积极进取的信心又表现出气馁胆怯的行为。他们不仅渴望汲取知识提高自身本领，又渴望获得隐私上的尊重和空间上的包容。在这个危险敏感的时期，班主任的工作显得尤为重要。班主任是学生在该人生阶段的领路人和指导者，需要在课堂上解难答疑，同时更需要在课堂外指点迷津。班主任要密切关注每位学生的心理变化，与学生多沟通交流探讨，帮助每位学生平稳度过心理转型期。此外，班主任还是连接学校与家长的纽带，在学校、学生、家长之间起着沟通左右、上传下达、维持和谐的作用。将学生的课堂表现和学校的教学计划转达给家长，并从家长那里获得学生校外基本情况以最大程度帮助学生提高学习成绩，培养学生健康的价值观是班主任的职能所在。

二、分析班主任工作中的瓶颈

（1）经济社会下拜金主义、享受主义的不良影响也会深深腐化心智还不健全的青少年学生。很多学生认为读书无用，初中毕业外出赚钱才是真正的出路。更有甚者，由于学生家长的认识不到位，鼓励甚至怂恿子女辍学打工。这无疑给班主任的班级管理工作增加了更多社会层面上的压力。

（2）班主任自身观念陈旧闭塞，对学生的教育指导采取不恰当的说教方式。时代是持续、动态地向前发展着的，初中生面临的问题也是随着社会的发展不断变化的。班主任不能掌握恰当的方式，徒有教书育人的热情，缺乏贯彻落实的操作性。传统守旧的教育模式已经不能适应现代学生的发展需求。

（3）应试教育的负面影响根深蒂固。初中班主任在对学生的教育上往往片面重视学生的考试成绩和学习态度，并以此作为衡量学生的唯一标准，忽略甚至无视学生的内心需要。

三、探究掌握教学艺术性的对策

（1）加强班主任队伍建设，提高班主任教学水平和自身素质。班主任必须掌握过硬的专业知识和班级管理知识，以提高解决学生问题的时效性、操作性。建设一支水平过硬、本领扎实的班主任队伍是强化班主任教师业务水平、执教能力与工作质量的保证。同时，班主任要树立先进的教育管理理念，认真学习《教师法》的具体规定，确立为教育事业献身奋斗的崇高理想和淡泊名利、志存高远的精神境界。

（2）加强师生间的沟通交流。一切问题产生的根源必然是交流不到位和沟通渠道不畅通。班主任在日常教学和班级管理中应该看到，每个学生有每个学生的长处和短处，应该遵循因材施教的方针策略，深入了解每个学生的心理特征和学习情况。针对每个学生班主任要在交流沟通的基础上做到统一管理、具体指导。

（3）营造和谐班级氛围，建立和谐班级。班主任既是一个班级的领导核心又是这个班级的组成成员；既要树立权威又要平易近人。因此在班级的教学管理中必须掌握艺术性和科学性。班主任要坚持因材施教的方针理念，一视同仁切实关怀到每位学生。学生没有优劣之分只有成绩好坏之别。对待学习优异的学生要进行激励表扬，鞭策其取得更大进步；对待学习落后的学生更要倾心竭力，深入浅出进行动员、帮助和指导。

（4）建立刚正不阿、奖惩分明的班级管理制度。无规矩不成方圆，班主任教师要领导班干部建立一套行之有效、切实可行的班级管理制度。要坚持公平、公正、公开的原则，保证班级管理工作的透明性和人文性。

班主任是班级的管理者，是学生成长路上的引路人。初中教学的困难和挑战使得每位班主任都要立足实践，掌握方法和技巧，既要帮助学生学到知识又要引导学生身心健康成长。

参考文献：

[1] 佟国龙.提高初中班主任德育工作实效性的有效策略分析[J].现代阅读，2012（4）.

家校沟通中的策略和艺术范文第7篇

一、拓宽了视野，开阔了眼界

这次研修，我们完成了120学时的课程计划，22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域，从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等，内容覆盖面广，信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课，领略了名师的智慧和风采，老师们学贯中西、博古通今，知识渊博、理念精深，在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓宽了视野，开阔了眼界。正所谓：聆听的是智者的声音，感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

二、增长了知识，提升了能力

一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说，通过这次研修，切实地增长了管理知识，增强了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科学，一半是艺术”，“管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学，即既要符合当前的教育方针政策，又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。它告诉我们，只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。可以预见，在培训期间所学到的这些先进的管理方法，必将给我今后的工作起到积极的指导作用。

二是学习了很多新颖的思维方法。如清华大学韩廷春教授的“宏观经济形势与政策分析”、清华大学王孙禺教授的“高等教育改革与发展”、中国人民大学谢明教授的“公共政策分析”、教育部职业教育与成人教育司综合处刘培俊处长的“关于中国职业教育吸引力的若干思考”、清华大学袁本涛教授的“教育的公共性与教育公平”、北京师范大学刘宝存教授的“发达国家的教育改革与发展趋势”、清华大学李越教授的“中学与大学教育衔接”、教育部基础教育二司乔玉全处长的“中国基础教育办学现状、热点和发展趋势”、中国教育学会副会长谈松华教授的“中长期教育改革和发展：宏观背景与战略选择”、清华大学王有强教授的“公共财政学”等，从不同的研究领域出发，以不同的研究视角，展现了许多新颖的思维方法，这些新的思维方法，是在既符合政策法规和教育规律，又充分结合自身实际的基础上，直面现实困难，突破常规思路，创新解决问题的办法，达到问题迎刃而解，效率不断提高，成效事半功倍的效果。实际上，这些思维方式所闪现出的智慧，就是解决问题能力的具体体现。因此，我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信，思路更加开阔，方法更加灵活。

三是学习了很多有效的沟通方法。如中国教育电视台闻闸教授的“领导者语言表达艺术”、清华大学孙静惟教授的“媒体新环境与应带策略”、清华大学孟波讲师的“管理沟通”等课程，都结合了生动的案例分析，为我们讲述了沟通在现代管理中的重要性，简言之，沟通，就是人与人之间的相互了解，相互理解，就是消除误会，化解矛盾，摒弃隔阂，就是密切关系，求得谅解，增进感情，达成共识。但凡成功的管理者，无一不是善于沟通的好手。作为管理者，一方面加强团队内部管理，需要与成员沟通，良好的沟通，能够使团队成员理解管理者的管理意图，能够激大家的参与感和热情，能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致，发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境，要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持，部门之间的协调配合，还是要赢得外界的大力帮助，这都需要重视沟通，一方面要保持自信、充满诚意，另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点，促进工作的有效推进。

四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世界——音乐赏析”等课程，对提高个人的素养有莫大的帮助。

三、提高了认识，完善了自身

在学习中提高，在实践中成长，这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习，不仅逐步地提高和完善了自己，而且，通过学习，还促进了反思。

一是要注重提高理论修养。通过这次学习，我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上，没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯，而且体现在自己的学习成效上，既没有对各种理论做到大量涉猎，扩充知识面，又没有精读某种理论，融会贯通，更没有形成自己独特的观点。因此，以后要在学习上更进一步加强，不断提高自身理论水平，在学习中提高、在学习中成长。

家校沟通中的策略和艺术范文第8篇

与书面语言相比，其具有的主要特点如下：口头语言以流动的声音作为交流的主要载体，承载着说话者的情感与思想，具有声情并茂的特点；口头语言几乎很少借助其他的媒体进行交流，主要进行的是以面对面为主的直观生动的交流；口头语言一般都是与生活接近，极为通俗易懂，使人感到无比亲切的灵活时效的交流手段。

口头语言艺术是指在沟通、交流以及教育等情境中善于运用及极为准确、规范、生动的话语，用以信息的传递、知识的传授、能力的培养以及情感的交流。口头语言艺术是一种具有创造性的语言艺术，具有较为独特的交流风格，具有巧妙的语言策略以及丰富的情感表现力。口头语言艺术是一个人文化底蕴与内在修养的真实反映，是一个人高深的语言功底、丰富的知识沉积、娴熟的表达技巧与独特的个人魅力的有效结合。在高校的思想政治教育工作中，语言艺术无论是对于教师还是对于学生而言，都有着相当重要的现实价值。

高校思想政治工作对语言艺术的基本要求

第一，重视倾听的重要作用。倾听是接受非语言信息、确定其含义并对其做出必要反应的过程。莎士比亚曾经说过，最完美的说话艺术，不是一味地说，还要善于倾听他人内在的声音。高校思想政治工作者作为学生的良师益友，要让学生能够打开心扉，解开心中的不愉快，赢得其信任与尊重，首先要做的一件事便是要学会倾听。倾听不仅是人们交流中的一个技巧问题，更是一个态度问题。高校的思想政治工作者应该学会倾听，并通过倾听使学生感受到理解和尊重，缓解学生的压力，从而建立起一种彼此信任与尊重的关系。

第二，重视语言沟通技巧的重要作用。沟通是实现信息双向交流并能让对方充分理解的重要过程，是高校思想政治工作者与学生进行交流的重要手段，也是与学生谈心的初期目标。高校的思想政治工作者应该通过交流与沟通使学生了解什么事情可以做、什么事情不可以做、什么事情是对的、什么事情是错的，建立起学生判别是非对错的标准，从而实现与学生沟通的最初目标，达到与学生交流的最终目的。高校的思想政治教育工作者应该充分重视语言沟通的技巧，并将其运用于实际工作中，以提高现阶段高校思想政治工作的实际效果。

家校沟通中的策略和艺术范文第9篇

关键词：沟通；类型；对策；合作；统一 家长和老师之间并不缺乏沟通的机会，但是沟通的有效性值得我们追问。教师与家长之间如何有效沟通，增进了解，共同承担起教育之责，是摆在每位教师面前的现实问题。那么，现在的家长具有哪些特点？老师又该如何与不同类型的家长沟通呢？

一、现在的家长和以往的不同

1.要求极高

社会竞争越来越激烈，家长对孩子的要求、对学校的要求也越来越高，家长在对孩子的教育投入上往往是不惜代价，但是在投入的同时，也自然要求高回报。这个回报就是孩子的优异表现，当这个目标不能达到时，家长就会找原因。这个时候，学校工作中的一些不如意的地方就会被无条件地放大。

2.关注面广

家长从以往的关心孩子在校的日常生活，扩展到关注孩子的个性发展、能力发展、知识发展、社会关系发展等，可以说是面面俱到。

3.性格各异

热情的家长对学校的任何事物都要过问，内向的家长不大主动和老师交流，这两种类型的家长都容易对老师、对学校产生误会。

4.工作繁忙

现代社会竞争激烈，许多家长工作繁忙，对孩子在校表现不闻不问，老师很难有机会与他们沟通，容易产生隔阂。

二、不同类型PK不同攻略

针对不同类型的家长，教师需要调整自己的工作方法和策略，以保证工作的顺利完成。

1.金口难开

对策：主动

对于这类家长，老师应该主动与他们建立朋友关系。刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事。老师还可以在家长接送孩子的时候与他们谈谈彼此共同关心的事情，使家长觉得与老师交流很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢与家长交流孩子的情况。由于家长和老师建立了朋友般的关系，在交流孩子的问题上也就会自然而然地变得主动了。

2.工作繁忙

对策：巧用现代化手段

工作繁忙的家长接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，不是内容不详，就是内容不符，甚至都不知道。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。

（1）短信。以短信的形式向家长发通知，不仅能够让家长及时、细致地了解学校及班里的情况，还可以防止家长遗忘通知上的重要内容。

（2）QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在校、在家的情况，促进老师和家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。

（3）微信。对于难得上网、工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发微信，让家长及时了解孩子的在校情况。

通过有效利用博客、微博、微信等交流手段，让碎片化的信息准确、高效传达。

3.过度热情

对策：请他做家委会成员

老师可以请这些家长来做家委会的成员，让他们来为班级的环境创设、学校活动等出谋划策。当教师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可借助这些家长来做家校工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心还要有效，所以，老师要珍惜这些不可多得的帮手。

4.喜欢挑剔

对策：主动+热情+真诚

欢欢（化名）妈妈不满意老师给欢欢安排的座位，多次找老师提要求，一会儿说窗边空气好，要坐窗边；一会儿说周围学生好动，影响孩子。对此，老师跟家长解释，随着家长对孩子教育期望值的提高，要求学生座位应当作为一项公平的教育资源来分配的呼声越来越高，近年来，学生座位轮换制在我国不少城市的学校推行，我们也是如此。动之以情，晓之以理，欢欢妈妈再也没有向老师提出调换座位了。

5.溺爱孩子

对策：谈心聊天+真心关怀

对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与他们聊天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。

教育孩子不是一个人的事情，家校必须合作，育理念，达成教育共识，实现教育同步，才能促进学生身心健康和谐发展。家校沟通，采用不同的艺术，但愿能开出美丽的花朵。

参考文献：

[1]王怀玉.小学家校沟通的艺术[M].中国轻工业出版社，2014.

[2]李文霁.孩子，这就是我给你的爱[M].北京理工大学出版社，2013.

家校沟通中的策略和艺术范文第10篇

一高校思想政治工作中语言艺术的特点及其价值

口头语言是人们日常交流与沟通最为重要的工具，相比于其他的交流工具而言，其具有独特的特点。时空上的灵活性较强，人们通过口头语言的交流，可以将自身的情感与知识毫无保留地进行交流。与此同时，口头语言还可以开导并引发人们的思维和智慧。因此，口头语言是迄今为止最方便、最直接，也是最为经济的现代交流工具。与书面语言相比，其具有的主要特点如下：口头语言以流动的声音作为交流的主要载体，承载着说话者的情感与思想，具有声情并茂的特点；口头语言几乎很少借助其他的媒体进行交流，主要进行的是以面对面为主的直观生动的交流；口头语言一般都是与生活接近，极为通俗易懂，使人感到无比亲切的灵活时效的交流手段。口头语言艺术是指在沟通、交流以及教育等情境中善于运用及极为准确、规范、生动的话语，用以信息的传递、知识的传授、能力的培养以及情感的交流。口头语言艺术是一种具有创造性的语言艺术，具有较为独特的交流风格，具有巧妙的语言策略以及丰富的情感表现力。口头语言艺术是一个人文化底蕴与内在修养的真实反映，是一个人高深的语言功底、丰富的知识沉积、娴熟的表达技巧与独特的个人魅力的有效结合。在高校的思想政治教育工作中，语言艺术无论是对于教师还是对于学生而言，都有着相当重要的现实价值。

二高校思想政治工作对语言艺术的基本要求

第一，重视倾听的重要作用。倾听是接受非语言信息、确定其含义并对其做出必要反应的过程。莎士比亚曾经说过，最完美的说话艺术，不是一味地说，还要善于倾听他人内在的声音。高校思想政治工作者作为学生的良师益友，要让学生能够打开心扉，解开心中的不愉快，赢得其信任与尊重，首先要做的一件事便是要学会倾听。倾听不仅是人们交流中的一个技巧问题，更是一个态度问题。高校的思想政治工作者应该学会倾听，并通过倾听使学生感受到理解和尊重，缓解学生的压力，从而建立起一种彼此信任与尊重的关系。第二，重视语言沟通技巧的重要作用。沟通是实现信息双向交流并能让对方充分理解的重要过程，是高校思想政治工作者与学生进行交流的重要手段，也是与学生谈心的初期目标。高校的思想政治工作者应该通过交流与沟通使学生了解什么事情可以做、什么事情不可以做、什么事情是对的、什么事情是错的，建立起学生判别是非对错的标准，从而实现与学生沟通的最初目标，达到与学生交流的最终目的。高校的思想政治教育工作者应该充分重视语言沟通的技巧，并将其运用于实际工作中，以提高现阶段高校思想政治工作的实际效果。第三，语言沟通时应注意情感及鼓励性语言的运用。苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“我一万次地相信，没有一股有诗意感情和美的清泉，就不可能有学生的全面发展与进步。”高校学生情感丰富，在与其进行沟通和交流的时候，一定要注意运用热情洋溢、富有情感的话语来感动他们。此外，运用富有鼓励性的话语不仅能激励高校的学生们奋发向上，还能激起其对国家民族的关心及社会责任感。所以，在与学生进行沟通时，充分重视情感及激励性语言的运用亦是十分重要的，应该引起高校思想政治教育工作者的充分重视。

家校沟通中的策略和艺术范文第11篇

关键词：农村高中；美术考生；兼顾；专业与文化；策略

中图分类号：G633.95 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2013）42-0080-02

艺考，从一个“热”字到一个“难”字，清晰地描画出艺术考生的求学现状，在艺考大军中所占比重较大的美术考生的境遇，也是相当难。美术考生的高考升学难主要表现为：考生不断增多、录取相对减少、专业难度不断增加、文化要求逐年提高。以江苏省美术高考为例，自2002年美术考生逐年翻倍，到2006年达到4万人之多，之后基本稳定在四五万人，2010、2011年美术考生数虽然出现了微小的回落，但2012年在全省考生小幅度萎缩的情况下美术考生硬是比往年增多了数千人，2013年又增至近5万。从近年来使用江苏省专业统考成绩的招生院校投档线来看，对美术专业考生文化成绩要求也是历年居高不下。另外，地区教育的差异使得农村高中尤其是苏北落后地区的农村高中美术考生在文化课的比拼上弱势更加明显。本文认为，应紧跟高考形势变化、分解学习目标、分段实施课业从而达到专业与文化协同提高的目的，而实现这一目的更需要学校领导、班主任、文化课教师、专业课教师、学生及其家长的密切配合。

一、农村高中美术专业教学管理现状分析

1.美术专业教学环境，大致可分为四种类型：第一种，经验的特色型。起步较早、领导重视、有规范管理；第二种，开始起步、领导重视、但缺乏有效管理经验的潜力型；第三种开始起步、领导不够重视、无管理的散乱型；第四种，没有起步、领导无视、无管理的放任型。第一种、第二种情况一般美术生所占当年考生比重较多，容易实施有效的整体策略；第三种、第四种一般美术生所占当年考生比重较小，专业教师和美术生的自身努力显得尤为重要。

2.美术教学管理方式，大致可分为四种类型：第一种，与校外专业培训机构合作办学，以行政班为单位组织文化课及专业课教学；第二种，本校美术教研组组织专业教学，以本校美术教师为主要师资，以画室为单位组织专业课教学，单独或未单独成立以美术生为主体的行政班；第三种，学校不组织美术专业教学，专业教学由本校美术教师自行组织或学生到社会培训机构学习，以画室为单位组织专业教学，在冲刺文化阶段学校或成立临时性美术生为主体的行政班组织文化课突击；第四种，学校不组织美术专业教学，本校无美术专业教学师资，不组织任何形式的美术生为主体的行政班进行文化课教学。

3.美术生阶段学习环境，大致可分为四种类型：第一种，专业、文化学习由学校统筹安排，有轻松高效的学习环境；第二种，专业、文化由学校根据应考阶段划分，学习带有强烈的应对性，有浓厚的学习氛围，多见于后起的美术特色校；第三种，专业、文化由专业教师指导考生分解学习任务，学习环境相对稳定；第四种，专业、文化由考生自行安排，学校不能形成美术生合适的学习环境。

4.地域教育环境影响，大致可分为四种：第一种，有浓厚的文化环境影响，社会对美术专业教学有着广泛深刻的认识；第二种，当地形成大规模美术专业教学气候，社会对美术专业教学较为理解和支持；第三种，当地开始形成规模化美术专业教学气候，教育行政主管部门有意引导，社会给予美术专业教学充分的关注；第四种，当地对美术教学理解较为模糊，教育行政主管部门、学校或社会对美术专业教学的引导有盲从的倾向。

二、统筹、沟通、协同才能兼顾美术考生的专业与文化教学管理

1.学校应统筹美术生的专业与文化课教学。现在很多学校采取两条线交叉管理，即“校长室（决策层）—教务处（职能层）—教研组（执行层）”与“校长室（督导层）—年级组（实施层）—班级（落实层）”。第一条线着眼教学目标，第二条线着重管理目标，两条线都从校长室开始，实际到任课教师结束，两条线的效率需要校长室对教学和管理进行统筹，解决目标不同的矛盾。本文作者所在学校专门进行了四五年的管理变革实践，实践了以第一条线为主、第二条线为辅的方式，从中总结出设立不设立艺体班不是关键，关键是校长室的统筹安排，根据美术生专业和文化教学的需求统筹。

2.美术专业教师应承担多方沟通的职能。美术专业教师应为学校对美术生专业、文化教学管理建言献策，提出科学可行的建议，促成学校决策层、职能层、实施层与教学主体的需求沟通。在美术生专业、文化教学安排上，各方沟通不仅需要美术专业教师积极主动的态度，也需要必要的制度保障和各方认同，各层级、各环节的管理工作要尽可能地让美术专业教师参与、明确相应的权责，充分发挥美术专业教师的参谋作用。

家校沟通中的策略和艺术范文第12篇

高校思想政治教育工作，无非是通过高校的思想政治工作者对学生进行思想道德的灌输、启发及诱导，为学生开启真善美的大门，使其心灵得到净化、觉悟得到提升、人格得到健全、个性得到发展。高校思想政治工作的具体过程是思想政治工作者和高校学生在相互理解与信任的基础上，通过彼此之间的沟通与交流达成共识、统一行动的过程。而思想政治教育工作者与高校学生之间的沟通与交流最主要的方式便是语言。马克思说过，语言是人类最主要的交流工具。高校思想政治教育工作者的语言艺术不仅将会对其工作质量产生重要影响，还会影响学生的品行养成，是忽视不得的。

一高校思想政治工作中语言艺术的特点及其价值

口头语言是人们日常交流与沟通最为重要的工具，相比于其他的交流工具而言，其具有独特的特点。时空上的灵活性较强，人们通过口头语言的交流，可以将自身的情感与知识毫无保留地进行交流。与此同时，口头语言还可以开导并引发人们的思维和智慧。因此，口头语言是迄今为止最方便、最直接，也是最为经济的现代交流工具。与书面语言相比，其具有的主要特点如下：口头语言以流动的声音作为交流的主要载体，承载着说话者的情感与思想，具有声情并茂的特点；口头语言几乎很少借助其他的媒体进行交流，主要进行的是以面对面为主的直观生动的交流；口头语言一般都是与生活接近，极为通俗易懂，使人感到无比亲切的灵活时效的交流手段。

口头语言艺术是指在沟通、交流以及教育等情境中善于运用及极为准确、规范、生动的话语，用以信息的传递、知识的传授、能力的培养以及情感的交流。口头语言艺术是一种具有创造性的语言艺术，具有较为独特的交流风格，具有巧妙的语言策略以及丰富的情感表现力。口头语言艺术是一个人文化底蕴与内在修养的真实反映，是一个人高深的语言功底、丰富的知识沉积、娴熟的表达技巧与独特的个人魅力的有效结合。在高校的思想政治教育工作中，语言艺术无论是对于教师还是对于学生而言，都有着相当重要的现实价值。

二高校思想政治工作对语言艺术的基本要求

第一，重视倾听的重要作用。倾听是接受非语言信息、确定其含义并对其做出必要反应的过程。莎士比亚曾经说过，最完美的说话艺术，不是一味地说，还要善于倾听他人内在的声音。高校思想政治工作者作为学生的良师益友，要让学生能够打开心扉，解开心中的不愉快，赢得其信任与尊重，首先要做的一件事便是要学会倾听。倾听不仅是人们交流中的一个技巧问题，更是一个态度问题。高校的思想政治工作者应该学会倾听，并通过倾听使学生感受到理解和尊重，缓解学生的压力，从而建立起一种彼此信任与尊重的关系。

第二，重视语言沟通技巧的重要作用。沟通是实现信息双向交流并能让对方充分理解的重要过程，是高校思想政治工作者与学生进行交流的重要手段，也是与学生谈心的初期目标。高校的思想政治工作者应该通过交流与沟通使学生了解什么事情可以做、什么事情不可以做、什么事情是对的、什么事情是错的，建立起学生判别是非对错的标准，从而实现与学生沟通的最初目标，达到与学生交流的最终目的。高校的思想政治教育工作者应该充分重视语言沟通的技巧，并将其运用于实际工作中，以提高现阶段高校思想政治工作的实际效果。

第三，语言沟通时应注意情感及鼓励性语言的运用。苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“我一万次地相信，没有一股有诗意感情和美的清泉，就不可能有学生的全面发展与进步。”高校学生情感丰富，在与其进行沟通和交流的时候，一定要注意运用热情洋溢、富有情感的话语来感动他们。此外，运用富有鼓励性的话语不仅能激励高校的学生们奋发向上，还能激起其对国家民族的关心及社会责任感。所以，在与学生进行沟通时，充分重视情感及激励性语言的运用亦是十分重要的，应该引起高校思想政治教育工作者的充分重视。

家校沟通中的策略和艺术范文第13篇

关键词：艺术院校教务管理新时期

作为高校教学质量、校风建设的管理部门，教务管理工作必须为我国人才培养打下坚实的基础，通过良好的教务管理工作，促进高校教学管理质量的提高，促进高校学生思想政治素质的提高。新时期，高等艺术院校得到了前所未有的发展，不断增加的学生和教师也给教务管理工作带来了压力，教务管理水平将直接影响到学校的教学秩序和教师的教学质量。艺术院校的管理队伍也将进入质量提升阶段，为了适应国家文化强国、精神建设的战略，加强艺术院校管理工作，需要切实提高高等艺术院校的教务人员素质和教务管理水平。

教务管理工作的特点、现状

1.权力弱化

长期以来，我国高度集权的政治体制和管理模式使得高校行政管理权力处于主导地位，学术管理或教务管理权力弱化，使得职责不明确。在实际工作中，教务管理经常陷入日常繁重的行政事务，习惯按照上级部门的文件指示办事，主要的管理方式是用各种规章制度或文件通知的行政管理手段来推行。例如，部分院系是由负责教学的领导一人说了算，形成专业艺术院系领导的一言堂，疏于对教授、教师和学生的管理。

2.交流沟通不足

教务管理是一项调动师生积极性，合理推动教学过程的管理工作，牵扯到教师和学生，很多工作需要取得教师的认同和学生的配合，只有教师和学生共同努力才可以顺利完成。但目前情况下，“教、学、管”三方渠道沟通交流不足，缺少三方互动氛围。当前的教学管理沟通主要以下行沟通为主，按正式程序进行，以文件和通知的形式下发并通过网络，但实际效果并不理想，存在着不少沟通不和谐的问题。

在学生沟通方面存在的问题，教务工作的特性往往使得管理人员埋头于对“物”的管理，忽略了与“人”的交流合作。缺乏交流和沟通导致了很多学生不清楚教务管理的相关政策和办事流程，有些学生因为选修课的成绩问题来回奔波，有些学生则因错过了教务部门的各项教学信息和通知，而错过了选修或辅修的机会。

教务管理人员建设方面的现状和存在的问题

目前，有些艺术院校只注重艺术类教师的配备，认为只要有艺术家过硬的专业知识，就能够培养出优秀的艺术学生，对教务管理工作不够重视；教务管理人员中具备艺术类专业或管理专业背景的比例低，缺乏既懂艺术教育又熟悉艺术管理的教务管理人员。

日益壮大的管理队伍中有很大一部分人员没有艺术相关专业背景，因未掌握艺术院校的管理特点，导致管理僵化，产生教务管理人员与艺术教育事业的发展需求不相适应的问题。现代高校教务制度的管理理念是既要做到制度化管理、高效化管理，又要做到针对艺术生的独特性。艺术院校的管理实践证明，懂艺术不等于懂管理，更不等于懂艺术院校的教务管理。

管理人员服务热情有待提高。繁琐的、重复性的工作，使得教务管理人员容易在日常工作中终日忙碌而看不到自己的成就，工作热情会降低。然而，作为服务教师和学生的岗位，保持一贯的热情态度是每名教务管理人员必备的素质。管理人员的学历层次、职称水平仍需进一步提升。艺术院校管理人员中拥有高学历、高职称的管理人员大大低于教师队伍。管理人员的学历层次、职称水平也相应地影响到自身的学习能力。新时期是个日新月异的社会，随着高等教育的快速发展，管理人员只有不断学习充电并勇于创新，才能与时俱进，从容应对变化。

对提高教务管理人员的素质和管理工作水平的几点建议

1.完善教务管理制度

完善各项教务管理规章制度是教务管理的一项重要工作，是保障教务工作有序进行的前提条件。教务管理的规章制度有很多，如教学质量评估办法、教学事故认定与处理办法、学籍管理规定、考务管理规定等。艺术院校的教务管理需在逐步完善以上教务管理制度的过程中充分考虑三方面的因素：一是要针对艺术专业的特点，充分考虑国家针对文化教育的教育方针和政策法规，制定主管教育行政管理部门的教学管理相关规定。二是多实地考察、走访，兄弟院校之间取长补短，共同促进教务管理工作的发展。三是多学习教学管理实践中已被证明的，行之有效、科学的制度规范。要在总结经验的基础上，形成一套具有高校艺术教育特色的教务管理制度体系。

2.加强教务管理队伍的自身建设，提高教务管理人员专业化水平

一是建立有效的评估体系，采取相应的激励措施。艺术院校应该重视教务管理队伍的建设，对于教师、教学管理人员等不同人群采取不同的评价体系。通过有效的绩效管理对教务管理人员的业绩作出客观公正的评价，将绩效考核结果与薪酬挂钩，建立富有竞争力的薪酬体系，消除教学管理人员因岗位不同、业绩不同产生的不公平感。二是尊重教务管理人员。总有这样一种负面的声音流传在管理人员中间，“高校任课教师是学校的主体，教务人员是学校的边缘群体”。这样的声音会产生一种负面影响，似乎教务管理人员的地位要低于任课教师。教务管理人员首先要正确认识自身的重要性，用积极正确的态度面对工作。而院校的管理层面也要在福利、培养、职称评聘等各个方面尊重教务管理人员，更人性化地对待教务管理人员。应该像培养学科带头人、骨干青年教师一样培养教务管理人员。学校要划拨专项经费，出台相应的政策，制定长期的培养计划，对不同的教务管理岗位开展专项培训，使教务管理人员能够顺应时代的发展，熟练地应用现代化教学管理手段实施管理，把教务管理人员从繁琐重复、低效工作的环境中解脱出来，并在自己的本职工作岗位上有所创新和提高。三是提高教务管理人员的自身修养，历练其工作能力。教务管理人员是工作在一线的基层管理人员，是保证教学正常运转的桥梁。建设一支高水平、高素质的教务管理人员队伍是保证教务工作顺利开展的前提，也是新形势下高校改革和发展的必然要求。教务管理人员在工作之余也要加强自身修养，全面提高自身的综合素质，提高教学管理水平及业务能力。首先要为教务人员提供在岗培训与交流，组织学习相关的法律、法规和学校教学管理方面的规章制度，使教务人员具有奉献精神和责任感，具备顾全大局和为师生服务的意识。其次要在工作中积极地培养教务人员做人做事的能力，诸如沟通协调能力、语言文字表达能力、改革创新能力等。

3.利用网络等优势，加强教务人员与师生之间的交流和沟通，提高服务水平

新时期是网络化、信息化的时代。教务管理工作信息化的顺利实施要求艺术院校提升管理设备和管理软件，要求艺术院校的教务工作人员必须熟练掌握相关的网络知识，学校应定期为教务工作人员组织一系列的现代教育技术培训，提高教务人员对于现代教育技术的理解及计算机与办公自动化的操作能力，增强办公效率。使得教务管理工作科学化、系统化、智能化。通过网络及时信息，加强与师生的交流与沟通，减轻教务人员的工作负担。

家校沟通中的策略和艺术范文第14篇

关键词：语文课堂；沟通；师生关系

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师不仅是知识的传递者，而且是道德的引导者，是思想的启迪者，是心灵世界的开拓者，是情感、意志、信念的塑造师。教师不仅要传递知识，而且还要知道怎样传授，知道针对不同的学生采取不同的教学策略。正确处理课堂师生关系，要有技巧性、艺术性的沟通方式，这是每位教师所必须具备的。

一、师生沟通的意义

苏霍姆林斯基说：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”教育教学中师生缺乏沟通，则教师永远也猜不透学生的“心事”，而学生也永远不会明白教师的“柔情”。日积月累的埋怨就会形成一到心墙，双方会感到很苦恼，教师因为学生不能理解此番好意而感到失望，学生因教师不能站在自己的立场思考而感到伤心。这就是“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。良好沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。通过良好的沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现[1]。由此可见，沟通不仅是一门艺术，也是一种有效地教育方式。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，并且，教师要有这样的一种意识：学校里所涉及的所有工作都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。

二、语文课堂师生沟通现状

良好的课堂师生沟通不仅是学校教育教学工作取得实效的重要条件，而且是对学生进行思想品德教育、全面实施素质教育的一种特殊形式和手段。形成和谐的课堂气氛，促进学生的健康成长和教育教学质量的提高，笔者对我校语文课堂师生沟通现状的调查发现，对当前课堂师生沟通状况总的来说大家是满意的，，但是师生课堂沟通还存在一定问题，应该引起高度重视。

（一）语文课堂教学中教师对学生的爱心不够

调查显示，学生在回答“迄今为止在你接触过的老师中有令你敬佩、崇拜、口服心服的吗”的问题时，64.1%学生选择“没有”；在回答“学习过程中，如果你遇到问题，你会主动跟老师沟通吗”的问题时，不愿请教”的6.7%。这些数据说明，多数教师的教育教学素养和水平是高的和比较高的，但教师的尊重学生的意识和热爱学生，有待完善与提升。

（二）教师与学生在课堂教学沟通中语言艺术有待加强

调查中发现，在回答“迄今为止在你接触过的老师中有用言语伤害过你的自尊、刺痛了你的心，让你感到厌恶、反感、难堪的吗”的问题时，选择“没有”的为26.7%，选择”有”的为57.1%；学生在回答“你觉得老师上课语言怎么样”时，选择“生动有趣，大家学有所得”的68.5%，选择“单调乏味，枯燥极了”的10.4%；教师在回答“你是一个有幽默感的人”的问题时，选择“没有”的占57.1%，选择”有”的占26.7%；教师在回答“你课堂的肢体语言是否丰富”的问题时，选择“是”的为27.5%，选择”否”的为72.5%；表明语言艺术还亟待改进与提高。而教师也感到这个问题的存在，需要加强个人学识与人格的修养、完善与提升。

三、语文课堂师生沟通的策略

（一）教师要给学生更多的关爱

人际关系沟通理论强调良好的沟通取决于两个前提：一是沟通双方自身所拥有的对人际关系的理解和理念，一是双方沟通技巧运用的有效性。教师对学生所做的每一件事都是在与学生沟通。教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念和教育要求。这些工作绩效之大小，取决于师生沟通的效能，而师生沟通效能的发生又首先取决于教师对师生关系的理解和理念。爱心是建立良好人际关系最重要的一个条件，也是师生之间建立良好沟通的首要条件。

爱心是架起教师和学生之间沟通的桥梁。师德之魂在于“爱”，爱是师生交往的粘合剂，作为教师，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。高尔基也说过：“谁爱孩子，孩子就爱他；只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。”在教育工作中不仅要关心学生的学习，而且还要关心他们的生活，做他们的知心朋友。没有爱，就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力，有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕，从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。理解是一种更重要的爱，对学生的理想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能更多的心灵上的沟通，和她们做知心朋友，这样的沟通，拉近了师生之间的距离，教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生的爱。

（二）加强师生课堂沟通中的口语技巧

语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。课堂教师为了适应沟通中的不同情景和学生的各种差异，教师除了要重视语言表达内容外，还要重视表达语言的技巧。做到幽默、含蓄、委婉。同时注重师生沟通中体态语的使用。师生沟通中的非言语交流也许比言语交流更为重要。也许，人们能够一时停止有声的说话，但却不能停止通过各种身体的态势有意无意地不断发出信息。可以说：没有丰富协调的体态语，就不可能有融洽亲密的师生关系，就不可能有高效率的师生沟通。而没有表情的呆板说教只能使学生对教师敬而远之，不会对教师敞开心扉。所以，好教师应懂得“身教重于言教”，应学会“此时无声胜有声”。

参考文献：

家校沟通中的策略和艺术范文第15篇

1.1高校艺术类专业是设计管理人才培养的天然基地

人才市场对于艺术设计类人才的创新性、复合型要求越来越迫切，尤其是设计管理人才的稀缺，正是面临这样的需求，我们更应顺应时代，尽快建立设计管理人才培养模式。但目前国内大学的设计管理教学存在以下问题：首先，为数甚少，只有几所专业类大学开展了研究生以上的相关理论基础研究、国际政策研究，对于设计管理者的综合素质培养缺失；职业培训层面的课程，也仅仅是简单的案例研究或浅层的理论基础，没有系统的课程体系。这些课程大都停留在基础理论层面，缺乏深度和广度，没有实践基础。而综合性大学（如中国传媒大学）的多学科交叉形成深厚的人文背景，以及完备的教学管理体系，是开展设计管理人才培养模式建立的最坚实的学术保障。同时，外部的社会大环境已经进入了一个大创意时代，创意设计更需要系统的管理，而学生们正是设计创作、设计管理的后备力量，因此建立完善的设计管理人才培养模式，一方面是顺应大学生的学习需求，另一方面也是社会的需求，当然，目前也具备了最好的时机和环境。

1.2中国的设计管理教育要充分国际化，设计管理人才培养模式要世界化

设计管理的理论在国外已经提出了近半个世纪，并得到了广泛应用，但在国内仍属于新兴学科，讨论也仅限于在产品设计等领域，而视觉传达设计领域则是“人迹罕至”，理论部分也尚属空白。但随着中国实力增强，文化创意产业也在努力走向世界，设计管理的概念进入中国。我们要将照搬引起的“水土不服”转变为立足于本土的教育理念的改革，将国际的设计管理理论融入当代中国，不以国别为界限，以自我发展为目标，博采众长，吸收普适性原则，大胆创新，创造出真正属于自己的设计管理人才培养模式。在国际化的同时，我们的设计管理人才培养模式的建立理念中包含了充分的自我意识。国际化并不意味着盲从西方国家的所有标准，而是要树立自身的独创风格，注重保护知识产权，发挥核心作用，引领创意教学的国际合作，培养出真正的国际型设计管理人才。

1.3培养国际型设计管理人才需要实质性地建立国际团队的脑力碰撞

中国学生与国外学生相比，在性格、知识结构、文化理解方面都各不相同。我们的课程中致力于将中国学生直接置放于一个与国外学生一对一交流的网络环境或实际环境中。在这里，“国际接轨”不是简单的教师访问或个别学生的交流，更不是盲目崇拜西方教学模式，而是主动开发的训练模式，建立实质性的学生全程对应关系，实行国际团队的脑力碰撞，让学生养成对自己的思想负责的习惯，增强国际交往能力，并且有助于培养学生的团队合作能力和自信心。

二、设计管理教学模式的探索

中国传媒大学广告学院设计系近几年来，致力于设计管理人才培养模式的探索与实施，在学科整合、师资、硬件、国际交流、教学理念、管理机制等方面打下了较为厚实的基础。目前，拥有以“设计管理”为基础研究的艺术管理实验室、以“设计项目管理”课程建立的实践体系、以创意训练模式和以国际合作教学为基础的国际大学生创意培养实验区等一系列针对性的软硬件设置，开展不同形式的实训课程，为学生提供了国际化的学习环境、与社会接轨的实践机会，也为更好地建立设计管理教学模式搭建了平台。

2.1搭建以设计管理人才培养为目标的核心课程结构

设计系以艺术管理、平面设计、综合媒体设计三大方向核心课程群为基础，三大模块彼此融合渗透，为学生打造了一个丰富而广阔的艺术平台。在学生入学之初，统一进行基础课讲授，属于设计类专业基础和理论基础普及教育，让学生在分方向前对设计领域有一个总体的认知与了解；大二下半学期学生选报，分为三个方向，进行针对性授课。艺术管理专业方向，结合学校专业优势资源，采用系内授课、院内、校内选修及外聘教师结合的方式，优势互补，增强课程内容的实用性。课程体系分为艺术设计类课程、管理类课程、商业财经类课程和法律与政策课程四大类，其中部分课程打通授课，如海报设计、展示设计、信息设计、新媒体设计等专业设计课程，旨在了解所涉及领域的技术和培养美学素养。专业课程由艺术管理、设计策略与规范、艺术市场、艺术品投资与鉴赏、艺术跨界研究及经济学、艺术品营销、艺术政策等相关课程组成。基本建立了集设计、管理、传播、广告、营销及公共关系等多学科交叉的综合理论体系，致力于培养艺术美感、商业敏感和学术敏感兼备的新型设计管理人才。

2.2设计管理教学实践从国内影响走向国际影响

设计管理课程体系中开创了一个重要的概念：“全能设计项目管理者”，以此为理念进行设计管理人才培养模式的建设，旨在解决目前国内设计师面临的由于管理水平制约，影响设计的品质，导致无法介入前期的策划以及决策层面的尴尬。而要解决这种尴尬，就必须有一个角色站在设计师与决策者之间，这就是“全能设计项目管理者”。这个角色不是特定的一个职位，而是指在特定团队里指派或选的项目监管者，根据项目长短来决定担任时长。作为全能设计项目管理者，应该具有设计策略、设计协作、设计控制、设计沟通、设计传播以及财务管理的基本职责。“全能设计项目管理者”理念将设计项目管理概念、方式和方法植入教学体系，整合并规范设计项目实施流程；对于视觉传达设计中的项目策划管理、设计师管理、危机管理以及财务、法规管理等进行针对性分析；以市场为导向，以消费需求、设计资源配置为重点，将设计项目管理方法纳入到视觉传达、企业品牌设计策略、艺术市场、展览策划等项目中去，在确保一定基础性能、研发性能的同时，明确设计项目管理体系的重要性、可用性与通用性。同时对设计项目管理技术运作方式、培育机制与策略予以合理化建议与论证，使设计管理可以善用其能力为我国视觉传达设计领域的发展提供有效的服务，促进行业的快速整合，从而更有效地带动区域经济，反映时代价值。同时，此教学理念也将有效地调动学生们的团队意识、创造意识、管理意识及逻辑思维能力。我们认为，巩固课堂知识最好的途径就是实践。在课程中采用访谈、国际沟通、专题分享、案例实操、提案汇报等一系列有效的方法，以学生为主体，以训练为本位，以清晰化的管理为特色，鼓励一种参与式的、激发式的教学氛围，培养学生的策划执行能力、团队合作精神和解决实际问题的能力。近几年来，在设计管理教学模式的探索中，让学生以一个工作人员的身份加入到一个项目运作中去，从策划执行校内小型学生作品展览、毕业生展览，到执行“纸上的舞台——第一届表演艺术海报国际邀请展”新闻会、开幕式，“美好设计——国际高峰论坛”，“中合——国际设计大师Workshop展”等项目，均取得了良好的社会效应，参与活动的国际设计大师、国内专业学者、业内人士都对学生们的专业能力给予了高度的肯定，使设计管理的课程实践，从校内的影响力扩展到国际，从学界扩展到业界。这个好的开端，也使更多的专业博物馆、展览馆、企业界人士要求预定我们的高素质专业毕业生。

2.3以我校为核心的国际互动人才培养模式

已经初步建立人才的培养从一开始就要放在国际起跑线上，由于教师团队的努力，所搭建的国际互动教学平台让这些刚刚完成应试教育的大学生迅速转换角色进入一个国际合作的环境，真刀真枪的与国外学生切磋、研讨，并且有国际化的师资力量辅以指导。这是培养方案中具有挑战性的一点，也是最精彩的一面。自2009年起，设计系开启了每年一届的“国际设计大师/设计师Workshop”这一长期的国际教学项目，每次Workshop都围绕主题进行创作，完成了一批优秀的作品，并策划完成公开展览。同时，与美国OneShow、纽约奖、德国红点奖等机构建立了长期合作关系，在广告学院建立了OneShow事务中心、纽约奖媒体中心等，每年提供多场国际专业讲师的课程讲座，开展相关活动。可以展望，将来可形成一个以国际互动为主要特征的人才培养模式，中国传媒大学作为枢纽中心，引领设计管理教学的国际互动，并发挥积极的作用。

2.4以创新方法解决设计管理教学难题，建立特色教学模式

2.4.1以学生为主体的培养训练方案

在整个课程体系中，设计系建立了以学生为主体的培养训练体系，课程内、课程外安排以及大量专业短训课程及讲座，充实和丰满教学体系，整合学生碎片化时间，更有效的掌握专业知识。

1.课程内安排：我们注重培养职业人才而非学术研究人才。而巩固课堂知识，最好的途径就是实践，培养学生团队合作精神和解决实际问题的能力。在学生三年级和四年级全年设置实践课程，学生以一个工作人员的身份加入到一个项目运作中去，从而使其课堂所学迅速得到综合运用。

2.课程外安排：与广告公司、咨询公司、美术馆、博物馆、画廊等机构建立实习合作关系，以便学生进行实习工作。学生第二年度开始，必须选择一个艺术组织，对其进行详细调查，在此基础上提交案例研究报告，同时还要参加各种主题研讨会，进行分组讨论，同时在一些具体岗位上轮流参加实习。这种模式一直持续在三年的教学进程中，其案例研究、小组讨论和职业实习的内容又根据每一年的培养目标的不同有所侧重，不断推进，从浅到深，从校园延伸到校外。

3.专业短训课程及讲座：每个学期开设短训课程（1~3天）及专业讲座，邀请目标群：一是业界人士，公司管理层、项目经理、美术经济、画廊经营者等经验丰富的艺术组织经理人，针对艺术组织要解决的包括规划和研发、营销与公关、人力资源管理、财务管理、劳动关系、政府关系等，结合具体案例进行讲解。二是强大的国际讲师团，邀请国际专业讲师、研究机构、业内人士带来国际最新资讯与研究内容。三是留学归国的该专业优秀毕业生，他们可以带着年轻的眼光和认识，与学生们无障碍分享目前国际最新的专业知识和教学方法。

2.4.2将设计管理能力的培养归纳为具有可操作性的步骤

设计管理人才，是设计与管理并重的方向，没有完备的艺术修养就没办法管理设计，没有相关的管理知识，同样没办法将设计进行管理，所以设计管理的人才培育是设计和管理两方面专业素养齐头并进的。在教学策略上，我们开发了一套能力拓展训练模式，突出策划能力培养、执行力的训练、沟通能力的提升、专业自信心的建立。正是在这样的教育理念支持下，开发了步骤化的训练方式，有效地提升了学生们的管理能力：

1.计划训练：为一个四人小型聚会进行准备，管理的思维从计划一件小事情做起；

2.采访训练：班级内寻找采访对象，准备问题，起草访谈提纲，准备采访工具。通过对于同学的采访，理性的观察对象，学会用语言进行沟通，寻找问题所在；

3.国际沟通：选择一个国际院校或相关机构，以邮件形式询问相关问题，解决设置问题。进行有效的国际沟通，不仅锻炼学生们的国际沟通能力，更在另一个层面深入了解国际专业动态；

4.资料搜集：根据规定题目，进行相关资料搜集，分类、评析、总结，锻炼资料搜集能力、分类评析能力、文字总结能力、主题发现能力；

5.专案策划：这项训练旨在指导学生进行专案策划能力、细案书写能力、整体形象设计能力、财务预算能力、提案文稿设计能力；

6.专案执行：专案策划后续工程，进行专案执行，真实课题考量工作分配能力、时间进度掌控能力、预算控制能力；

7.结课汇报：邀请业内人士、学系教师参加结课汇报（专案策划提报会），请专家进行专业点评和打分，训练专案汇报能力、临场应变能力。在这套能力拓展训练的实践应用中，我们也取得了良好的成果。

三、结论