跨境电商的经典案例范文

跨境电商的经典案例范文第1篇

【关键词】案例教学法 跨文化交际 跨文化交际能力 商务英语专业

一、跨文化交际学的发展与教学研究

“跨文化交际”是Edward Hall 在1959年出版《无声的语言》一书中首次提出的，现已成为高校开设的一门重要跨学科课程和研究热点， 同时也是商务人士、留学生和移民培训的重要内容。针对新《高等学校英语教学大纲》提出培养学生“跨文化交际能力”，特别是2009年《高等学校商务英语专业本科教学要求（试行）》指出商务英语专业的知识与能力由四个模块构成：语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力与人文素养。因此，跨文化交际课程成为国内部分高校英语专业或商务英语专业的必修课和公共基础选修课。

哈佛商学院前院长Robert Kent曾指出：“在全球范畴内经商时，很少能有比跨文化交际能力更重要的技能”。关于跨文化交际能力，著名学者胡文仲、高一虹认为，跨文化交际能力包括语言能力、交际能力和社会文化能力。文秋芳提出，跨文化交际能力包括交际能力和跨文化能力。前者指语言能力和策略；后者指敏感性、宽容性和灵活性。Susan Eckert（2006）认为跨文化交际能力包括知识、技能和态度。尽管学者对跨文化交际能力有不同的理解，但共同之处在于跨文化交际认知能力和实践能力。案例教学法的研究文献中，多强调其在跨文化交际学课程应用中的重要性与可行性，注重理论性，强调案例教学法能调动学生学习的积极性，提高学生分析问题解决问题的能力。本文将介绍案例教学法在跨文化交际课程教学中的意义，并着重介绍案例分析法在跨文化交际课程中的具体操作和选取案例的技巧。

二、案例教学法运用于跨文化交际学课程的意义

案例教学法起源于美国哈佛大学，是指教师根据理论与实践结合的宗旨，依据教学目的和要求，以案例为基本素材，将学生引入一个特定的真实情境中，通过典型的案例讲解，使理论具体化；同时引导学生利用所学理论解析具体和典型案例，提高学生解决实际问题能力的一种教学方法。与传统的教学方法相比，案例教学法具有以下特点：

（1）更强调理论联系实践，关注社会问题，能增强学生发现问题的意识；（2）通过案例教学，学以致用，能提高学生学习的兴趣和积极性；（3）通过具体的案例分析和讨论，能提高学生思考和分析能力，以及加强团队精神；（4）注重师生双方的合作，教师引导为主，学生为主体的学习方式。

三、案例教学的特点以及具体操作

案例教学法成功关键之一在于案例的选择和整理。选择案例前应了解案例的基本特点，案例应具备以下特点：（1）真实性。真实的案例更能让学生融入案例的情境，使学习者身临其境，感同身受，能较快地移情于真实语境中，提高对问题的认识。（2）典型性。典型的案例增加其说服力，如相关电影《世界是平的》《刮痧》等，典型地反应了中西文化差异。（3）相关性。所选的案例需与教学内容相关，否则再典型也意义不大。（4）目的性。所选案例应服务于教学目的。（5）可读性，即案例能被学习者理解，包括难度系数和语言都应该合适。在全球化背景下，国家与国家，企业学校之间跨文化交流日渐频繁，科学技术和多媒体技术迅速发展，新媒体以及网络资源的壮大，案例的来源更加多元化。同时案例也呈现多模态多维度特点，包括视频、广播电视新闻、书面案例材料、报纸文摘、图片等。只要具备跨文化意识，用心搜集整理，找到合适的案例不是难事。

案例教学的操作也十分重要，本文将先从宏观角度介绍案例在课堂教学的具体操作（课堂知识导入、知识讲解、知识运用、知识检测），然后从微观角度介绍案例的具体使用（案例搜集、案例介绍、案例讨论、案例总结、案例反思）。在跨文化交际课堂中，在知识导入、讲解、运用和检测过程中，往往不限于只使用一个案例，根据教学目的和内容可以运用多种形式的案例。如讲解Edward Hall’s高语境文化和低语境文化（High- and Low- Context Orientation）时，可以使用简短视频或者贴近生活的简短对话导入课堂：

1. Chinese： I just know you don’t like my idea.

American： How？ I didn’t say a word.

2.American： You said yes.

Chinese： That doesn’t mean I agree.

通过这个简短贴近生活的对话，学生能理解中美高低语境文化差异，中国人意在言外，而西方人直接。在具体讲解中，还可以使用中西方诗歌对比案例。中国古代诗人马致远的《秋思》―“枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。”雪莱的《悲歌》―“徒然落泪的悲伤的雨，枝杈怒伸的的树木，凄凉的海，深邃的洞窟―哭吧，为了世上的不公！” 请学生分组讨论两首诗歌的异同。在知识的运用阶段，仍然可以使用多种案例，如真实案例，情景模拟。假设你是美国人，邀请去中国朋友家做客，而你因为要参会不能去，你会如何表达？然后角色互换。这能使学生将所学知识运用到实际生活中；又能检测他们对知识的掌握。案例分析讨论时，还要关注案例背后文化差异的原因。通过案例启发式讨论教学，引导学生思考，发现他们的潜能。

微观层面介绍案例教学法，包括案例的搜集、介绍、讨论、总结和反思。1.案例准备：教师或者学生应在课前搜集整理好案例，案例选择应注意真实性、典型性、相关性、目的性和可读性等，从网络视频、电影电视、书籍、人物访谈、图片等多渠道搜集案例，并根据教学目的和教学内容，适当改编案例。2.案例介绍：案例教学前将学生分为若干小组，根据案例的内容，教师可发放案例书面资料给小组，也可以以PPT形式展示或者用多媒体播放视频形式，如广告宣传的跨文化差异，就需以播放视频方式，这样学生能直观感受，如可口可乐在中国和美国的广告视频。3.案例分析和讨论：采用小组合作讨论的形式，从不同角度对案例进行分析，如分析可口可乐广告中美文化差异，可以从广告音乐、图像和动作等多维度，也可从中西文化差异的多维视角解读案例。教师须注意营造自由的讨论氛围，进行必要的引导和补充。4.案例总结：教师应根据教学目的，结合学生对案例的具体分析情况，进行点评和总结。在点评中，应注意分析各个小组的优点和不足，对表现好的组进行肯定，归纳出原因，同时应该在学生讨论的基础上，指出争论的要点，并运用相关理论作出自己的分析。如可口可乐中美文化差异：可口可乐在美国的广告体现了美国个人主义和自由的价值观，而它在中国的广告则体现了集体主义价值观。5.案例反思：反思是案例分析教学法不可缺的一环节，教师应引导学生举一反三，鼓励学生进行知识的迁移，通过一个案例的教学能解决实际生活中的跨文化冲突，提高跨文化能力。如通过可口可乐的案例分析教学，得到相关的启示。我国企业跨境广告或者外宣视频制作时，应考虑到西方文化的特点，进行调整。

鉴于以上分析，案例分析教学法可以从多渠道选择案例，有效利用多媒体，特别是讲解跨文化非语言交际时，运用多媒体视频（如美国电视剧《不要对我撒谎》和视频《手势在不同国家的含义》等，能更直观让学生接收信息。另外可以利用邀请学校留学生加入课程，了解他们的亲身经历和真实感受，了解文化差异。还可以从各个领域获取案例，如音乐、建筑、家具等，进行对比分析，获取文化差异信息。

四、案例教学成功的要点

为使案例教学法更能有效增强跨文化交际的教学效果，在教学过程中还要注意以下几点：

（一）以学生为中心，以教师为主导

学生是学习的主体。在案例分析教学中，需注重学生的参与，学生应参与到整个案例教学中。选择案例时，教师要考虑学生对案例的接受程度和学生的性格特点。案例材料的阅读观看、案例的分析和讨论、案例的总结，都可以以学生分组讨论的方式进行，积极发挥学生的主观能动性，提高学生的语言交际能力和小组合作能力。案例教学中，教师为主导指的是教师充当课堂的组织者和引导者，在进行案例分析前，组织学生分组，并明确教学目的、小组任务和内容，提高活动效率。在案例具体分析讨论中，教师应观察、引导、点拨、鼓励学生，营造良好的讨论氛围。在案例总结过程中，教师应对学生发言进行科学点评，并简明扼要概括学生的陈述，提出相关建议。在案例的反思过程中，应启发学生举一反三，使理论和实际相结合。

（二）案例选择应与时俱进，贴近社会实际，突出时效性

案例教学是提高跨文化交际能力的一种有效方式，但我们不能忽视的是文化是动态的，不是一成不变的。我们搜集整理案例时，要坚持与时俱进，突出实效性。比如中西方文化差异对商务信函和商务谈判影响，往往认为中方谈判人员爱面子，重关系，谈判多采用间接方式，而西方谈判者利益为导向，谈判多采用直接方式。但是随着中西文化的不断交流渗透，谈判特点也有新的变化。因此在案例教学中，可以邀请正从事商务谈判人士介绍他们的经验体会，或者阅读最新期刊杂志，如“Journal of Business and Technical Communication”“Cross-cultural Research： The Journal of Comparative Social Science”等，在课堂上介绍最新的研究成果和有趣的案例，以突出案例的时效性。

（三）案例的本土化

本土化的教学案例既能吸引学生的兴趣，又能对教材知识点进行有力补充。在具体教学中，可结合当地的实际情况。如北京、上海、广州等大城市拥有大量的跨国公司和中外合资企业，跨文化交际课程教学可以邀请中外人士和商务人士来课堂进行讲座，或者通过已毕业学生或实习学生亲身经历的跨文化交际活动讲解文化差异。如果在旅游资源丰富的城市，可以观察、问卷调查或者访问外国游客对中国的感受，并进行分析讨论。具有留学生或者交换生资源的高校也可以邀请留学生来课堂，讲解他们来中国的跨文化交际活动，让学生身临其境的感受身边的跨文化交际活动，更直接真实地了解文化的差异。

总结

鉴于跨文化交际课程实践性强，案例教学法通过用真实和典型案例分析，能充分调动学生对课堂的参与度，提高学习兴趣，促进学生的思考，提高学生的沟通交流合作能力，同时有利于和谐的师生关系的发展，是跨文化交际课程行之有效的教学方法。但在使用中，还需要适当和传统教学法相结合，教师应对相关理论做清晰的阐释，案例分析才能有理有据有方向，同时避免太主观。

参考文献：

[1]陈准民，王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J].中国外语，2009（4）：4-11.

[2]http：//ile-communicacioncom /…/liste./20110324html

[3]胡文仲，高一虹.外语教学与文化[M].长沙：湖南教育出版社， 1997.

跨境电商的经典案例范文第2篇

关键词：B2C跨境电商；出口；加拿大市场

B2C模式的跨境电商更以其每单的金额小、运量少、频率高的特点成为跨境电商企业用来拓展国际消费者市场的重要电商模式。近年来加拿大则逐渐成为北美地区跨境电商的重要市场，备受中美B2C类跨境电商企业的青睐。

根据目前已有文献的研究成果，中国B2C出口型跨境电商的研究主要是从中国跨境电商针对出口的发展现状、相关政策法规、物流运输、支付体系等方面进行分析探讨的。来有为、王开来（2014）从中国支持跨境电商的相关经济政策、海关政策、市场监查力度和结算支付方式等方面分析中国B2C模式的跨境电商所面临的主要挑战及对策。张夏恒、马天山（2015）探讨了中国出口型跨境电商的物流困境，提出设立海外仓库。严圣阳（2014）分析了中国面向海外市场的B2C模式跨境电商平台的支付方式以及主要支付渠道、支付机构的多样性。美国B2C出口型跨境电商的相关研究主要是从美国出口加拿大的相关政策法规方面进行分析。Donna F. Davis 1 and Wesley Friske（2013）提出美加两国之间的各种贸易协定美加两国的跨境贸易往来带来一定程度的便利。但目前针对B2C模式出口型跨境电商网站本身的较为全面的研究较少。

因此本文将通过研究典型性案例，选择中美最具有代表性的跨境电商平台---全球速卖通和亚马逊，以电子商务的4S网络营销组合模型和UI用户界面设计原则为理论基础，利用深度访谈法、案例研究法和参与观察法，从范围（企业品牌识别、产品类型与质量、市场定位）、网站（界面设计、购物咨询与售后服务）、协同（网络推广、物流运输）、系统（支付方式及安全性、平台操作便利性）四大方面对两大跨境电商平台进行了比较分析。两平台的具体比较结果可见下表。

结论

本文从微观角度出发，建议中国的B2C出口型跨境电商企业在面向加拿大市场来经营并发展其购物网络平台时需要采取一些改善措施。

1.产品改善：根据加拿大消费者的商品偏好调整商品构成，提升电子产品或各种配件、鞋帽服饰以及创意性产品所占比重，提高商品质量，提升品牌口碑及信任度。

2.平台改善：页面布局更为简洁，突出主打热销商品以及折扣信息，将推荐信息通过邮件告知客户，进行个性化商品推荐。

3.宣传手段：利用加拿大主流网站的广告宣传、引擎搜索关键词提升跨境电商平台在加拿大的知名度，或与购物达人合作进行平台推广。

4.在加美边境或是加拿大境内建立海外货仓，或者开展网站自己的物流运输服务（类似AmazonPrime），或像与UPS合作一样与更多的国际快递公司联盟，提高运送速度和安全性，减少由于物流问题造成的损失。

5.支付方式：提高移动终端支付的方便与安全。

6.提高电子商务网络信息技术，促进IT基础设施建设，提升B2C出口型跨境电商网站负荷容量，科学合理地使用云平台，同时企业也应根据自身发展情况选择适合自己发展形态的云架构，使网络运行和交易过程更加安全稳定，减少由于网站服务中断造成的损失。

参考文献：

[1]来有为，王开前.中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步[J].改革，2014，05：68-74.

[2]张夏恒，马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J].当代经济管理，2015，05：51-54.

跨境电商的经典案例范文第3篇

日前，青年魏则西之死引发人们对“百度竞价排名”这一广告营利模式的强烈质疑，移动医疗广告黑幕也公之于众，付费推广是否作属于广告，并受《广告法》的监管成为议论焦点，互联网法制安全受到监管部门和广大消费者的关注。

5月11日，中国“互联网+产业”智库——(100EC.CN)了《2015-2016年中国互联网+法律报告》，报告总结了2015-2016年上半年互联网+领域的法律现状，客观全面地剖析了互联网领域存在的法律问题。

权威团队

该报告是国内唯一权威的互联网+法律报告，由主任曹磊研究员审定，特约研究员北京盈科(杭州)律师事务所高级合伙人吴旭华律师、辽宁亚太律师事务所董毅智律师、浙江腾智律师事务所麻策律师、北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师、山东同济律师事务所曲延兴律师共同研究撰写而成。

覆盖全面

报告根据中国电子商务法律求助服务平台(100ec.cn/zt/flpt/)常年监测的案例统计分析而成，研究范围包括互联网+制造业、互联网+零售业、互联网+服务业、互联网+金融业等各细分领域，对出现的典型事件进行分析解读，并对年度立法进行聚焦。

报告了“年度中国十大互联网+领域典型法律案例”、“年度十大互联网+法律关键词”以及其中涉及的法律、法规。以下一一为您呈现：

首例微信传销案、南京网络恶意刷单第1案、聪明狗告淘宝天猫“屏蔽”索赔百万、乐视919发货门事件、全国首例众筹融资案、浙江首例P2P被判集资诈骗案、“短融网”诉“融360”不正当竞争案、大众点评状告百度侵权案、上海消保委告三星手机预装44个软件案、酷派奇酷撕逼大战是“2015-2016年十大互联网+领域典型法律案例”。

中国十大互联网+领域典型法律案例：

1、首例微信传销案打着月入百万旗号敛财

2、南京网络恶意“刷单”第一案

3、“比价插件”被屏蔽“聪明狗”告淘宝和天猫索赔百万

4、乐视“919发货门”事件：33名消费者状告索赔三倍

5、全国首例众筹融资案：“人人投”胜诉

6、浙江首例P2P被判集资诈骗嫌疑人获刑

7、“短融网”诉“融360”不正当竞争案

8、大众点评状告百度侵权窃用点评信息索赔9000万

9、上海消保委告三星手机预装44个软件案

10、酷派奇酷撕逼大战

十大互联网+法律关键词：

1、税收新政

2、网络刷单

3、互联网金融监管

4、O2O外卖食品安全

5、专车新政

6、快递实名制

7、携程模式

8、跨境O2O体验店

9、海外代购

10、手机行业门户

电商行业相关法律法规：

国家工商行政管理总局：《侵害消费者权益行为处罚办法》

五部委：《互联网危险物品信息管理规定》

央行：《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》

交通运输部：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》

国务院法制办：《快递条例(征求意见稿)》

央行：《非银行支付机构网络支付业务管理办法》

跨境电商的经典案例范文第4篇

【关键词】“一带一路” 商务英语专业（跨境电商方向） 跨境电商 建设

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）10C-0104-02

随着经济的发展，国内与国际出现了一些新的变化。一方面，2013年国家提出推进“一带一路”建设，对广西的定位是发挥与东盟国家陆海相连的独特优势，加快广西北部湾经济区和珠江―西江经济带开放开发，构建面向东盟的国际大通道，打造西南中南地区开放发展新的战略支点，形成“21世纪海上丝绸之路”和“丝绸之路经济带”有机衔接的重要门户。另一方面，国务院力挺跨境电商发展，跨境电商渐成外贸增长新引擎。2015年跨境电商交易规模达到5.5万亿，据商务部的预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。在这些因素作用下，跨境电商行业需要大量了解国际外贸、精通英语、能熟练地进行对外交流的复合型人才。广西职业技术学院在对广西高职人才市场需求进行充分调研的基础上，于2015年在商务英语专业增设跨境电商课程，走出了未来把跨境电商作为商务英语子方向的第一步。

一、培养目标

新形势下，高职商务英语专业（跨境电商方向）主要服务于广西地区的“一带一路”建设，面向泛北部湾经济区，培养具有较强的英语听、说、写、译的能力，掌握国际商务管理基本知识、Business外贸熟练通理论、计算机应用基础知识，熟悉秘书业务并熟练操作办公自动化设备，具有全面分析问题的能力，具有综合职业技能和职业道德的复合型商务助理、商务翻译、商务秘书等商务英语高级实用型人才。

（一）英语语言能力扎实。商务英语专业（跨境电商方向）的第一项基础能力就是要具备扎实的英语听说读写译能力，特别是对跨境电商来说，跨境电商逐渐成为外贸的主流，其订单是“多样式、小批量”的，更需要频繁地与客户交流。因此，高职院校在商务英语人才培养中，依然要保证英语课程的学时，不能忽视商务英语专业英语基础能力的培养。

（二）商务实践能力较强。商务实践技能是商务英语专业（跨境电商方向）的第二项能力，也是最为核心的能力。跨境电商方向的底层基础是英语语言能力，第二层基础是国际贸易相关知识，因此专业课应加强如国际贸易实务、国际客户开发、外贸口语等教学。除此之外，跨境电商方向的核心课程还应该有网页美工、跨境电子商务教程等。

（三）电脑操作水平熟练。随着网络技术的不断发展以及与各行业的不断融合，市场对商务英语人才的电脑操作能力要求也愈来愈高。商务英语专业（跨境电商）是一个典型的交叉学科，涉及计算机专业。它不像一般的电子商务专业，只需要会简单地打字与上网，跨境电商需要的计算机技能比较多，要能熟练地运用Word、Excel、PS软件，而且有时候为了跨境电商平台在搜索引擎中排名能够靠前，需要了解搜索引擎优化SEO，以及掌握Alexa工具对竞争对手进行行业情报分析。

（四）分析问题能力全面。综合分析能力是一种应用型智能思维能力。在跨境电商时代，商务英语人才的综合分析能力体现在如感知市场的需求变化；跟客户的谈判过程中要善于察言观色、洞察客户的真正意图；在跟客户签约时，要知道如何进行有效的谈判与沟通，这些问题都需要教师讲解大量跨境电商案例以及让学生多实践，这样学生长期“沉浸”在跨境电商氛围中，才能提高思辨能力与洞察能力。另外，知识面越广，在分析问题时获得的灵感素材越多，所采取的工具也会越多，分析问题的能力越容易提高。要拓展知识面，可以多逛一些外贸论坛，如亿恩社区、雨果网等，看一些专业性杂志。

二、课程体系构建

商务英语专业（跨境电商方向）建设紧密结合泛北部湾经济区经济的发展，根据职业岗位的任职要求，突出岗位工作能力，有助于实现学生跨境电商服务能力的整体提升。

（一）设计人才培养方案。商务英语专业（跨境电商方向）的人才培养主要注重两个方面：英语专业基础知识+跨境电商相关知识。两类课程不是一种简单的叠加，英语专业基础知识要具有针对性，内容需更多地涉及跨境电商，使两者自成体系。聘请电商行业专家、跨境电商企业领导与学校教师共同讨论设计本专业的课程内容、教学计划与培养方案，力争构建合理的课程体系，确保校内学习与校外实操的无缝对接。例如教材方面，可以将跨境电商的典型工作任务（网点的运营与维护）融入学习课程中。为了保证专业教学的先进性，与校外人士的合作应该持续开展，定期开展课程改革交流座谈会。

（二）实施多元测评方法。商务英语专业（跨境电商方向）既有校内授课，也有校外实习；校内授课手段与方式也会采用多种手段，如学生自主上讲台演讲、分组讨论汇报，期末考核也不局限于卷面考试，也可能有学习报告，或者由企业相关人士根据其实习表现进行打分。采用多元化的测评方式而非传统的考试考核更加有助于衡量教学成果，评价学生知识与实践技能的提高，把控学生每个学期的整个流程而非最终的节点。

（三）组建校内实训基地。本专业建立跨境电商实训中心，用于开展模拟教学和软件实训。通过情景业务模拟与软件训练相结合的形式，突出学中做、做中学、做学合一，强化课程的实践性，培养学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力。

软件实训主要是借助于某个电脑软件来提高学生的某项实际能力，比如外贸软件可以提高学生的外贸实操能力，外贸软件模拟国际商务环境，并进行虚拟交易，学生则在业务往来中扮演出口商、进口商等不同的角色，使其借助软件来体验对外贸易的流程及运作方式。

校内实训采取团队形式，团队任务为开设自己的店铺。团队实行组长负责制，每个组员选择平台的某个方面技术（如店铺装修、产品优化、自主营销、多国语言转化等）作为自己的专长，通过实操，教授组内其他成员，达到共同学习、互相分享的目的，同时，培养了职业素养及团队合作能力。

（四）建立校外实践基地。高职院校商务英语专业往往存在合作企业少，缺乏实质性合作，因此与企业的合作不能停留在企业家讲座与签订合作协议层面上，而应该本着互利共赢的目的，考虑到企业的预期收益，企业在帮助高职院校培养学生时，自己也可以获得优秀的跨境电商人才。建设校外实践基地时应注意：第一，高职院校应积极与国内国际大中小层次的跨境电商合作，让学生自主选择实践基地，做到因材施教。第二，平常教学时，应突破时空限制，利用“互联网+”，在课程教学中穿插着合作企业管理人员的实践讲解。第三，每期学生在校外实践基地实习时，不能仅仅局限于参观考察层面，学院骨干教师可以带着学生参与到真实的跨境外贸项目中感受真实的操作和经营，实行订单式培养，让学生获得真实的职业技能。

（五）加强师资队伍建设。加强师资队伍建设，形成一支结构合理的教学科研团队。商务英语专业的师资主要来自英语专业和具有企业从业经验的企业管理人员，前者具有商务背景的较少，企业背景的就更少了，而高职教育对实践教学要求比较高，他们往往注重理论而轻实际。后者缺乏教学经验，教学能力不高，无法进行有效的课程教学。且跨境电商是一个新兴学科方向，所以学院可以在前期引进一部分具有实战经验的企业管理人员来校教学，同时，本专业的教师去企业进行挂职锻炼，充分了解跨境电商业务，做到教学相长，提高教学质量。

（六）对接创新创业平台。在国家“大众创业、万众创新”的政策号召下，各大高校陆续成立了“创业咖啡屋”等形式的大学生创业平台。创业是高职院校学生就业的重要途径之一，对缓解社会就业压力大有裨益。同时，近几年来电商行业是创业者聚集最多的行业，因此，高职院校应提供相应的创业理论课程与实践指导，对接校内校外创业平台等资源，如聘请有成功创业经验的企业家为创业导师，使学生的创业在科学的方针下进行，以提高创业成功率。

综上所述，随着我国由传统外贸时代转入跨境电商时代，跨境电商人才的缺口比较大，所以高职院校非常有必要开设商务英语专业（跨境电商方向）。但是现实情况是，这个专业在广西各大高职院校还没有开设，任务任重而道远。因此，各高职院校应该进行立项研究，为区域的发展输送合格而优秀的跨境电商人才。

【参考文献】

[1]范新民.高等教育国际化与跨境外贸电商人才培养：跨界融合视角[J].河北师范大学学报（教育科学版），2015（3）

[2]朱艳宁.高校商务英语教师赴企业锻炼实践初探――基于跨境电商的视角[J].语言艺术与体育研究，2015（10）

[3]杨UU.构建依托区域经济发展的跨境电子商务平台协同育人模式――以商务英语专业为例[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2015（4）

[4]陈浩，丁红朝.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析――以广州番禺职业技术学院为例[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2015（3）

[5]李闰涛.跨境电商背景下高校英语专业的课程设置[J].课程教育研究，2015（10）

[6]孙从众.跨境电商背景下高职英语专业模块课程教学模式探索――以宁波城市职业技术学院“电子商务实务”课程为例[J].职教通讯，2015（30）

【基金项目】2015年广西教育厅职业教育教学改革立项项目“建立海上丝绸之路背景下商务英语专业课程体系的创新研究与实践”的阶段性研究成果

跨境电商的经典案例范文第5篇

利好政策频繁发力

2015年，诸多政策密集出台，支持电子商务快速有序发展。3月，政府工作报告首次提出“互联网+”行动计划；随后，国务院了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。6月，工信部通知，为支持我国电子商务发展，鼓励外资参与，放开外资持股比例限制，外资持股比例可至100%。7月，在电子商务领域出台了《“互联网+流通”行动计划》，提出巩固和增强我国电子商务发展领先优势，大力发展农村电商、行业电商和跨境电商，进一步扩大电子商务发展空间；深化电子商务与其他产业的融合。9月，国务院办公厅印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，提出大力发展线上线下互动，对推进实体店转型、促进商业模式创新、增强经济发展新动力具有重要意义。11月，中央经济会议提出供给侧改革，为电子商务服务提供契机，推动传统企业互联网转型。

电子商务成为国民经济增长新动力

2015年中国电子商务交易额达到20.8万亿元人民币，相当于当年国内生产总值的30.73%，比上年增长10.3个百分点。电子商务交易额同比增长27%，相比国内生产总值（GDP）6.9%的增速，电子商务已经成为中国经济增长的新动力。网上零售市场增长强劲，交易规模为3.88万亿元，相当于当年社会消费品零售总额的12.89%，比上年增长2.2个百分点。网上零售市场保持快速增长势头，同比增长33.3%，是社会消费品零售总额增速的3倍。

“互联网+”行动驱动传统行业与电子商务融合发展

“互联网+”行动计划为传统经济转型指明了方向，电子商务加速向传统产业的各个领域渗透，线上线下加快融合。截至2015年12月，全国工业企业计算机使用比例为94.5%，使用互联网办公的比例为89.0%，都比上一年有大幅度提升。上网企业中，利用互联网开展发送和接收电子邮件、网上银行、与政府机构互动的比例分别为89.0%、83.0%和79.3%。企业在线销售和采购的比例都有大幅度提高，其中开展在线销售的企业比例为32.6%，比上年提升7.9个百分点；开展在线采购的比例为31.5%，比上一年提高8.7个百分点；开展互联网营销的企业比例为33.8%，比上一年提高了9.6个百分点。不仅如此，企业还提高了信息化系统的建设速度，在上网企业中，40.7%部署了信息化系统。

钢铁行业率先启动电子商务转型，从一定程度上解决了信息不透明，中间环节过多的问题，从而有效提高了资金周转速度，加快了物流效率，减少库存，降低交易成本。煤炭行业，神华、中煤等龙头煤炭企业都推出电子商务平台。石油行业，光汇石油宣布能源金融电子商务平台光汇云油上线，中石化推出满足生产建设物资需求的平台易派客。地产领域，绿地集团与蚁城科技合作跨境B2B业务，通过互联网打通采购和销售链条。建材领域，亚泰集团投资吉林亚泰建材电子商务有限公司，未来将实现线上和线下同步销售。会展领域，广交会布局在线平台，在线采购商已经达到20万名，借助广交会品牌优势，打造永不落幕的广交会。制造行业，海尔投资建设的国际贸易综合服务平台海贸云商和小商品跨境电子商务平台分别上线，台湾鸿海公司推出B2B商贸平台，打造精密机械工业品的一站式采购平台。商贸流通领域，全国供销社推出“供销E家”电子商务平台，不仅提供交易功能，还增加了农村电子商务综合服务功能。纺织领域，富安娜家纺收购了浙江执御，布局跨境电商平台。教育领域，新东方B2B平台“新东方教育云”，向学校等提供多媒体学习库。

此外，一些地方政府开始致力于打造特色电子商务发展模式。威海、宁波、深圳、天津、重庆等城市着力建设跨境贸易电子商务产业示范园。另一些地方则借助地方产品优势，打造电子商务优势产业平台。如新疆依托煤炭资源优势，建设开通了煤炭现货交易的电子商务平台；浙江永康发力专业化的五金线上市场，与传统市场的优势相对接。

电子商务促进创新创业，助力精准扶贫

2015年是互联网创业大爆发的一年。据统计，在国内应用商店上架的App超过400万款，大多数是创业者的结晶。电子商务平台企业同样为小微企业、个人提供了创业环境，仅阿里巴巴平台就提供超过1500万个零售创业就业机会，拉动超过3000万间接就业机会。

同时，电子商务整合贫困地区的优势产品，帮助贫困户直接对接全国大市场，在“买全国”、“卖全国”上大做文章，精准扶贫。“沙集模式”、“沭阳经验”等全国各地的实践都表明，电子商务有助于改善“三农”问题，有助于促进我国“包容性增长”，尤其是是有助于帮助农村贫困户减贫致富。2015年，在阿里巴巴零售平台上，832个国家贫困县网店的销售额达到215.56亿元，同比增长80.69%。其中，网店销售额超过1亿元的贫困县达34个。

电子商务投融资井喷，生活APP和B2B是热点

2015年，互联网行业投融资规模呈现井喷之势，全年投融资规模达到286.14亿美元，同比增长368.04%，融资案例1105例，同比增长89.21%。其中最大的一笔，是蚂蚁金服获得投资金额32.26亿美元。在“互联网+”和“双创”的大背景下，细分领域的B2B和本地生活服务类O2O成为亮点。其中，本地生活服务类O2O项目融资案例425个，B2B领域获得投融资的企业数量也超过100家。

互联网行业冰火两重天。2015年，在国内A股高估值和科技公司上市政策利好的背景下，中国概念股掀起私有化浪潮，据统计，全年发生19例退出股市事件，如世纪佳缘等网站。同一时期，发生并购836例，环比增长54.24%；披露金额共518.69亿美元，环比增长197.38%。最典型的案例有阿里巴巴集团45亿美元收购优酷土豆，京东斥资43亿收购永辉超市。此外，生活服务类平台为了应对竞争，纷纷采取强强合并的战略，如美团和大众点评、携程和去哪儿、滴滴和快的、58与赶集等。

跨境电子商务逆势快增

2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿，同比增长28.6%。其中，出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%；B2B跨境电商占比88.5%，B2C跨境电商交易占比11.5%。

海外网购满足了消费者多样化的需求，用户规模和消费金额双双增长。2015年海外网购用户规模为4091万，较2014年增加2356万人，年增长率135.8%；海外网购在网购用户中的渗透率由4.8%提升到9.9%。此外，海外网购人群人均消费金额为5630元，较2014年增加682元，年度增幅13.8%；人均消费次数为8.6次，较2014年提升0.6次。2015年，化妆品及美容产品成为网购用户海外网购的第一大商品品类，所占比例为53.4%，其次是奶粉/婴幼儿用品、服饰（包括衣服、包）、保健品仍为海外网购的热门品类。

跨境电商的平台和企业数快速增长，跨境电子商务成为传统流通和制造业转型升级的重要途径。截止2015年8月，中国跨境电子商务平台企业达到5000家，开展跨境电子商务的贸易企业达到20万家。以义乌为例，目前，跨境小商品电子商务每月成交10万单，2015年的出口包裹突破1000万个，出口国家增长到127个国家。原百圆裤业更名跨境通后，跨境业务高速增长，2015年上半年年报显示，公司营业收入同比增长506%，股东利润增长566%，而原服装主营业务却下降41.32%。2015年10月，中移动、中信、信托国际等六家公司出资4.8亿美元，投资建设跨境电子商务公司。

海外仓建设步伐加快，也促进了跨境电子商务服务品质的提升。海外仓让跨境电子商务在海外市场提供本土化服务成为可能，并成为跨境电子商务发展的驱动力，解决原有的物流周期长、成本高和用户体验差的瓶颈问题。2015年6月，敦煌网启动西班牙、葡萄牙、意大利等6国的海外仓服务。

一批跨境电子商务行业协会和联盟陆续成立，帮助企业有效对接资源，加强行业自律，如跨境电商进口联盟，杭州跨境电商协会等。

涉农电子商务持续升温

电子商务村级服务站点布局基本完成。阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台企业在农村地区建立电商服务站，招募农村合作人或者推广员从事电子商务服务。农村网络消费潜力得到极大释放，2015年农村网购市场规模达3530亿元，同比增长94.3%，农村地区网购用户占比达到22.4%。

农产品电子商务市场在探索中持续成长。2015年，在阿里平台上完成农产品销售695.50亿元，经营农产品的卖家数量超过90万个。农产品中的零食、坚果、水产品、蔬果分别是销量较大的子类。

县域电子商务发展风起云涌。伴随政策利好及电子商务向三线、四线城市乃至农村地区的渗透，我国县域电子商务进入发展的黄金期，呈现出五大特点：政府支持力度大、平台企业强势布局、发展速度快、新典型不断涌现、草根热情高。2015年，在阿里巴巴零售平台上，县域发出和收到的包裹总量超过70亿件，网店销售额超过1亿元的县域超过350个，其中位于中西部的超过120个。2015年农产品电商销售额增长贡献最大的五个县依次为：浙江海宁、福建安溪、江苏沭阳、陕西武功和福建武夷山。

电子商务园区建设进入高潮

各地积极建设电子商务园区，从而完善配套支撑服务，推动电子商务发展。截止到2016年3月，全国电子商务园区数量达1122家，同比增长约120%，其中，浙江、广东和江苏是全国电商园区最多的省份。电商园区可以分为四种类型：政府导向、资本导向、地产导向和专业服务商导向。

社交网络购物崛起

社交网络人群有共同的兴趣爱好和情感关系，有利于产品信息传播，提高信任度和营销精准度。CNNIC调查数据显示，2015年社交网购用户规模为1.45亿，较2014年增加2330万人，年增长率19.1%；2015年人均年度社交化网购次数为7.2次，较2014年提升1.2次。社交网购在网购用户中的渗透率由33.8%提升到35.2%。调查研究显示，微博用户中，27.5%会点击商品链接进行购买，17.4%会购买站内商品；微信用户中，34.5%会使用微信购物功能，12.1%会购买微店商品。

移动商务继续保持高速成长

跨境电商的经典案例范文第6篇

【关键词】跨境电商 外语能力 外语教学

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）31-0111-01

引言

随着跨境电商的不断发展，跨境电商人才的外语能力凸显出来，学习和掌握电子商务外语知识，对那些正在从事或即将从事电子商务行业的人就显得尤为重要。目前，高校电子商务人才的培养过程中存在诸多问题，特别是外语能力有待于进一步提高。本文以我校电商学院的外语教学为例，针对跨境电商外语人才的需求，提出一些建设性建议，为我国大力发展跨境电子商务提供支持和人才保障。

一、电子商务专业建设中英语教学模块的课程设置

本院结合跨境电商人才应具备的各项能力素质，对外语教学模块进行了合理的课程设置，外语教学贯穿整个四年课程教学，采取“EGP+ESP”外语教学模式，具体设置如下：

（一）《大学英语》（EGP）

大学一年级学生开设 《大学英语》课程。EGP，即English for General Purposes，也就是大学英语教学中的公共英语。旨在培养学生具有一定的听、说、读、写、译等能力，打好英语基础，为以后的行业英语（English for Special Purposes，简称ESP）的教学提供有力的保障。

（二）《商务英语》（ESP）

大学二年级学生开设了两个学期的《商务英语》课程。 学生每周上2节商务英语课，学习商务英语基础知识和国际贸易常识，拓展国际商务专业知识，以便提高电子商务操作能力。

（三）《外贸英语函电》（ESP）

大学三年级学生上学期开设《商务英语函电》。围绕进出口业务流程，学习就国际商务活动中建立业务关系、询价复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉和索赔等环节中的商务英语信函的撰写，为电子商务企业培养高素质技能型人才。

（四）《电子商务英语》（ESP）

大学三年级下学期开设《电子商务英语》。学生在掌握一定的电子商务知识和商务英语知识的基础上，学习电子商务英语，用英语介绍部分典型的B2B、B2C、C2C网站。学习电子商务专业英语词汇，加强英语对话训练，以提高学生与国外买家进行在线沟通的能力。

（五）《职场英语》（ESP）

大学四年级学生结合自身的职业、兴趣、英语程度以及销售产品，学习职场英语会话和职业英语词汇，提高工作场合使用英语的能力，具有明确的针对性。本阶段以网络教学与自学为主，教师及时加以指导。

（六）小语种选修课

随着跨境电子商务的快速发展，小语种的人才需求也越来越大，例如，西班牙语、阿拉伯语等，本院开设了小语种选修课，加强对掌握小语种的电商人才的培养。

二、应用型英语教学团队的组建

（一）优化教学内容、创新教学模式。

围绕企业岗位要求和能力需求进行教学内容优化和课程整合，创新教学方法，采取团队合作式授课，突出任务驱动、项目教学，倡导自主式、合作研讨式学习，形成具有推广示范价值的应用型课程教学文件。

（二）掌握行业知识，提高教师自身实践能力

要求英语教师学习跨学科知识。除了基础英语教学以外，能胜任行业英语的教学，熟悉进出口业务操作的整个流程，提高自己的实践能力。熟悉电子商务的基础知识，了解典型电子商务英语网站的操作程序，学习电子商务英语网站的专有词汇，有的放矢，培养精通英语的跨境电商复合型人才。

（三）校企合作，提高教师社会服务能力

加大师资培训力度，完善教师定期到企业实践制度，每年选派教师到企业中去，挂职锻炼，提高实践教学能力，这是英语教师快速、有效提高应用型教师素质的途径。

（四）通过兼职教师队伍建设扩大团队外延

兼职教师队伍建设有助于团队建立广泛的社会联系，为教学走向社会拓展空间。组建一个由学科背景与行业背景、专职与兼职、学术理论深厚与实践经验丰富等各类教学人员组成的团队，开展产学研合作对提高团队整体的教学创新能力是非常有效的。

结语

随着我国跨境电子商务行业迎来的跨越式发展前景，我们只有组建应用型外语家教学团队，不断探索新的教学模式，制定出科学有效的人才培养方案，开设切实可行的教学课程，提高学生的外语应用能力，才能提升学生的就业能力，培养优秀的电子商务专业人才，从而促进我国跨境电子商务的蓬勃发展。

跨境电商的经典案例范文第7篇

热点1：风起云涌“玩”跨界

跨界年年有，2014年格外火。年初，服装界刮来了一股强劲的“跨界风”。1月8日，京东正式宣布与时尚集团旗下《时尚芭莎》展开深度合作，京东服装开启了时尚战略之旅。之后，各电商大佬争前恐后，纷纷与时尚界深度跨界融合。先有当当斥资1亿元创建原创设计扶持平台，支持优秀设计师触网触电;又有天猫牵手东方卫视《女神的新衣》，同步销售明星设计款，推行其时尚化战略。

案例：为分得跨界营销中的一杯羹，各服装品牌也不甘示弱。4月份，快时尚品牌优衣库与知名咖啡连锁品牌星巴克“联姻”，在服装店里卖起了咖啡;另一家快时尚品牌H&M在旗舰店卖起了家居用品;同时，美邦也在旗舰店开设了书吧和咖啡吧。

点评：业内人士表示，作为服装人，我们是在卖产品，但又不仅仅是卖产品，服装只是一种载体，出售生活方式才是要推销的一种理念。混搭店“混”的是彼此的VIP客人，“搭”的是各自的品牌价值。电子商务时代，跨界混搭将是更多企业愿意去尝试的一种商业模式。但是如何寻找与自身品牌文化、服务、理念相一致的行业合作，使服装品牌的投入实现市场营销的最大效益，是未来商家跨界的思考点。

热点2：大胆试水“O2O”

2014年，O2O概念甚嚣尘上，大有星火燎原之势。在服装行业更是如此，不论是意欲抢占更大市场份额的国际快时尚品牌优衣库、ZARA，还是想借机崛起的国内老品牌李宁、美邦，甚至高端大气的奢侈品牌Burberry，均成为O2O模式的典型示范品牌。

案例：优衣库可谓是较早也最成功运用O2O模式的服装企业之一。2013年4月份，优衣库在国内开始实施“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局。它推行的O2O采用了门店模式，即指把门店作为O2O的核心，强调O2O为线下门店服务的工具性价值，O2O主要用来为线下门店导流、提高线下门店销量。经过一年多的摸索，优衣库逐渐走出了自己O2O的模式，迄今全球门店数量已经超过1200家。

点评：可以预见的是，未来中国服装市场将迅速分化和洗牌，O2O也将改变整个服装零售行业发展的版图。对一部分懂得消费移位、跟上时代潮流并积极向O2O转型、运营好O2O的企业而言，就能获取赢商之道，领悟到让线上销售快速增长的“三昧真火”。而对那些不懂得变通、难以驾驭O2O的传统服企而言，则意味着对顾客的掌握不再似原来那般简单，O2O看似火热实则高不可攀，无法与企业经营嫁接到一起，最后“内虚体弱”、虚火烧身，最终让企业既有份额不断分流，直到干枯。

所以，从当前趋势来看，O2O不得不做，但服装企业加强自身产品竞争力更为重要，不然即使花费很大的成本将客流引来，也产生不了销售。因此，业内专家表示，怎样更好地服务和满足消费者，成为O2O模式发展的核心问题。打通全渠道，本质是让顾客满意，对于服装厂商来说，无论何种销售模式，产品本身才是最能够征服消费者的核心武器，切莫顾此失彼。

热点3：“关店潮”愈演愈烈

2013年，国内六大运动品牌关店超3000家，2014年各大运动品牌依然在进行门店收缩。其中，李宁半年关店244家;安踏的门店数减少了56家;匹克则减少了333家。上半年，艾格服饰、七匹狼、九牧王、卡奴迪路的关店数量分别是88家、347家、73家、53家。这场始于运动品牌的关店潮，目前已经蔓延至休闲品牌、男装、女装、羽绒服品牌乃至全行业。

案例：身为中国羽绒服第一品牌的波司登也正在遭受这场厄运。据了解，短短半年时间内，波司登的门店数从8216家净减少为3436家，这意味着其在半年里日均关店约19家。公司羽绒服业务的零售网点总数较2014年3月31日净减少3436家至8216家，其中自营零售网点净减少304家至3519家，第三方经销商经营的零售网点净减少3132家至4697家。波司登旗下非羽绒服业务的门店也有所调整。报告期内，公司该业务的零售网点总数较2014年3月末减少了114家至1049家。其中男装零售网点总数净减少51家至541家，杰西品牌零售网点总数净减少了5家至221家，摩高品牌零售网点总数净减少了31家至287家。

点评：随着我国经济步入“新常态”，电商冲击以及人们对服装消费理念的日益转变，以门店数量取胜的传统模式难逃沦为电商试衣间的命运。专家表示，服装业面临新旧交替，“关店潮”可能会愈演愈烈。服装企业如何走出困境？中国纺织工业联合会会长王天凯给出了答案，他认为，服装企业必须加快渠道创新与产业融合，加强服装与科技的紧密融合，通过新技术的引入全面提升企业的反应速度和效率。业内专家也表示，互联网电商时代，服装企业转型升级已成必然，但要站稳脚跟，还必须不断研发创新，将科技进步作为企业转型升级的首要着力点。

热点4：奢侈品陷入“假货门”

如今，中国已经是全球最大的奢侈品消费市场，有报告称，中国奢侈品消费市场占全球的29%。中国奢侈品市场和消费群已经成为全球关注的重点，奢侈品电商自然也不容忽视。

案例：7月29日，一个名为“祥鹏恒业商贸有限公司”的供应商被曝光，该公司几乎向所有的知名电商供应的奢侈品均为假货，聚美优品、亚马逊、京东商城、1号店、走秀网、拉手网、美团等都在名单内。

据报道，祥鹏恒业主要经营Armani（阿玛尼）、Burberry（博柏利）、Dior（迪奥）、Hermes（爱马仕）等世界知名奢侈品品牌，涉足的品类包括服装、箱包皮具、化妆品、香水、红酒等。这些商品全部都是在中国南方生产出来的仿品，成本仅为数百元。而能证明这些奢侈品是“海外购”产品的海关关单，均系其用PS软件伪造。就是这样一家皮包公司，通过假证明顺利在各大电商上开店，甚至在聚美优品上还被推到最显著位置。

点评：知名电商平台被疑制假售假，这又一次打破了中国消费者对假货的容忍底线。一时间，“我是陈欧，我为假货代言”成为了消费者表达愤怒的无奈的宣泄方式，京东、聚美等这些深受国人信任的电商平台也被推到了风口浪尖。阿里巴巴马云表示，中国市场充斥假奢侈品，电商很难独善其身，而且，中国消费者对假奢侈品有需求是最大原因。其实，电商平台知假售假已经是行业内公开的秘密，追究原因似乎于事无补，重要的是电商平台能够改过自新，不要再为假货提供滋长蔓延的空间。不论怎样，各电商平台都开始在打击电商假货方面有所行动。刘强东表示，将严厉打击平台售假，每天抽检，一旦发现假货，一件假货罚100万。阿里巴巴发力“电商打假”，连续三天打假报告，并且借助大数据、联合线下工商部门集体发力，似乎正在掀起前所未有的打假高潮。

热点5：新中装亮相APEC，“宋锦”引关注

苏州宋锦纹路细密、图案精致、色彩典雅，在古代主要用于宫廷服装和书画装帧。它与南京云锦、四川蜀锦并称为中国“三大名锦”。

案例：2014年11月10日，在北京奥运场馆水立方举行的APEC会议代表招待晚宴和晚会上，各国领导者和政要及其配偶身着“新中装”集体亮相。立领、对襟、连肩袖、旗袍的中国传统元素设计给人眼前一亮之感，而新中装采用的主面料――宋锦更是备受瞩目。吴江鼎盛丝绸有限公司是新中装宋锦面料的主要供应商，其董事长吴建华坦言：“作为丝绸人，我们等这一天等了太久。”吴建华说，”希望借着国家‘一带一路’（丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路）战略的东风，让中国千年宋锦立足国际舞台。”

点评：自2006年入选首批部级“非遗”项目，和许多“非遗”一样，宋锦因制作工艺极为复杂而面临“人亡技消”窘境。此次亮相APEC，对吴建华这样具有“丝绸情结”的人来说，是一个机会，也看到了希望，他们甚至乐观地认为：“宋锦”的破茧成蝶能够带来整个丝绸行业的复兴。然而，处于产业链前端、产品品质参差不齐、品牌影响力不足等，传统丝绸产业面临的现实依然“骨感”，丝绸产业复兴之路似乎仍然漫漫无期。业内人士表示：传统丝绸文化、技艺与目前流行文化相结合，是丝绸产品得以发展并走出国门的一个重要因素，国家对丝绸产业的扶持政策也相当重要。

热点6：“双十一”，移动端成购物“新宠”

“双十一”在某种意义上说是电商发展趋势的晴雨表，2014年“双十一”，移动端243亿元这一数字的背后，似乎意味着电子商务在移动端迎来了爆发季。

案例：统计数据显示，截至11月11日7点，天猫当天的移动端成交额突破100亿元，已经比2013年“双十一”全天的移动端成交额增加将近一倍，占到总成交额的48.4%。 男装品牌JACK&JONES2014年移动端表现明显，交易额占比超过55%。无独有偶，来自京东的数据显示，2014年“双十一”大促，移动端的交易占比达到了40%。

点评：移动带来的最大趋势就是随时和碎片化。电子商务的飞速发展曾一度使线下商场沦为“试衣间”。而移动电商的发展使得线下试衣间更容易变成常态。不过，2014年“双十一”，线下商家的积极参与正是意在破解这个问题。然而，线上经过了十几年的发展，有了比较清晰的套路，线下的IT信息这方面还不如线上，甚至是很原始的，要实现线上线下打通，首先把它的产品、商品、服务数据化。利用移动端打通线下，是阿里看到的方向，也是其移动战略落地的重要实践方向。移动电商，目前的形态还只是刚刚起步。

热点7：快时尚品牌扎堆入电商

随着国内实体消费的转移，越来越多的消费者转移至网络购物，在线上全线侵袭线下的情况下，布局线上成为这些国际快时尚巨头的又一顺应中国市场的举措。

案例：早在2009年，快时尚品牌UNIQLO就已入驻淘宝商城，此后的几年，不断有快时尚品牌借淘宝这个巨大的电商平台布局线上销售业务，均在天猫开设了旗舰店，包括早前的GAP，以及其旗下的Old Navy、UR、MUJI分别于2014年6月先后上线天猫，ZARA也不甘落后，于2014年秋冬季在天猫开设除中国官网之外的另一官方虚拟店铺。H&M则也在中国推出电子商务业务，实行线上线下同步销售。

点评：对于快时尚品牌在中国市场通开网店并进驻二三线城市的线上线下齐头并进的做法，有业内人士担忧，会进一步抢食市场，挤压中国本土服装品牌乃至淘品牌的生存空间。的确，在中国服装企业相继遭遇高库存和关店困扰的时候，快时尚品牌以其供应链优势和高性价比而抢夺不少市场份额。不过，也有业内人士认为，正如快时尚给中国服装品牌所带来的启发一样，其在电商化运营方面的探索也会给中国服装企业的电商化运营带来新启发。

热点8：跨境电商为服企带来新机遇

“跨境电子商务的发展对中国的企业来讲是一个巨大的机遇，我们有理由相信在未来10到20年，跨境电子商务将是一个重要的发展领域和题目。”亚马逊公司中国区总裁葛道远在2014年8月的广州电子商务大会上表示。

案例：2014年“双十一”当天共有多达217个国家和地区在这个平台上实现了商品交易，阿里巴巴园区内的数据直播大屏上的“点亮全球”环节，让跨境电商概念在这个秋冬季汹涌来袭。天猫国际和速卖通深耕一进（进口）一出（出口），亚马逊携手自贸区做海外进口直邮，京东上线海外购，苏宁以“自营+招商”模式筹备进口商品频道上线，eBay联手万邑通海外仓发力出口中国制造，1号店上线1号海购等，此外，还有洋码头等一上来就做跨境电商的平台，各家电商围绕海淘的布局让2014年被视为跨境电商元年。

点评：中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年上半年中国跨境电子商务交易总额在3万亿元人民币左右，其中跨境零售约3000亿元人民币。值得关注的是，中国跨境电子商务的平台已超5000家，企业超过20万家，其中80%来自广州等有传统外贸基础的地区。随着互联网技术的发展，跨境电子商务的发展能够加速商务的流通，对于企业来说是一个巨大的机遇。占领网购市场最大份额的服装企业能否抓住电商大佬们布局全球电商的机遇，关键还要看产品竞争力。

热点9：独立设计师品牌机遇来临

2014年作为中国设计师品牌的春天，独立设计师品牌如雨后春笋般活跃在各大时装周。一种非常类似意大利、法国等时尚之都品牌诞生方式的族群，悄然在中国生发，或登陆服装电商平台，或进入设计师集合店，或直接在核心商场奢侈品区开店。

案例：2014年10月27日下午，中国国际时装周首次将设计师与买手对接，推出DHUB设计汇平台，共有123位中外设计师参加展示，涉及67家国内外品牌和机构。此外，招聘网站“服装英才网”的最新招聘数据显示，截至8月，服装行业的招聘需求较2013年同期上涨了17.8%，服装设计师的招聘需求同比增长23.4%。潮流电商平台“YOHO！有货”上，200多个原创设计师品牌90%以上都盈利。

点评：近两年市场表现来看，消费者认知度的提高对于国内独立设计师品牌而言迎来了快速发展的市场时机。据了解，北京、上海、广州等一线城市消费者对于设计师品牌呈现积极的态度，很多极其小众的设计师品牌也通过买手店和设计师集合店的形式得到了较快的发展。“但是，从规模和发展速度上与国外成熟市场相比依然处于起步阶段。另外，运作成本较高，许多设计师都只是在时装周上昙花一现，很难与市场进行无缝对接，落地和品牌更是很难实现：渠道单一、买手缺乏依然是行业不能言说的伤痛。”Chictopia创始人刘清扬表示。

热点10：“单独二胎”，服企纷纷布局童装业

2014年初，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》宣布“单独二胎”政策松绑，似乎预示着童装行业的巨大发展潜力。随后，国内外各大服装品牌加速在童装市场的布局，都想在此市场分得一块蛋糕。

跨境电商的经典案例范文第8篇

产品跨界，奔驰、阿玛尼强强联手

产品跨界是最常见的跨界模型，即两个或者多个不同领域的品牌依据自身的优势，来进行产品研发。奔驰、阿玛尼；彪马(Puma)与德国高档服饰品牌Jil Sander的合作、东风雪铁龙C2与意大利知名时尚运动品牌Kappa的合作都是如此。

2004年的巴黎车展上，奔驰展示了由乔治阿玛尼设计并赋予了个性化特色的高级特别版CLK敞篷跑车。这款阿玛尼版高级CLK敞篷跑车，采用暖砂色系的特殊油漆和高品质内部材料相搭配，使这款车散发出豪华、动感和阳刚的气度。

公众对这款车的热烈反应让合作双方意识到，仅仅将它摆放在展厅中绝对不是个好主意。于是他们决定限量生产100台乔治阿玛尼CLK，“用最好的材质和特殊的涂料，并且能够按照顾客的喜好定制”。当然，仅有这些是不够的，乔治阿玛尼对内饰、车身色彩的处理以及细节的设计才是这款车最为与众不同之处：浅砂石色的亚光车身，棕色马鞍皮革结合灰色三维纺织面料的座椅，做旧处理的金属部件和散布在各处的黑色操控按钮。这样的搭配恰当地表达了他们对这款车最初的设想：高雅、精致、不容易过时。乔治阿玛尼本人成为该款车的第一个拥有者。新车融合了阿玛尼的“少即是多、注重舒适”的设计哲学。乔治阿玛尼说：“我们很快就找到了共同语言。我看到梅塞德斯—奔驰如何将我的设计理念转化为现实，并且极为注重细节，这简直太吸引人了。

渠道跨界，中国邮政贺卡触网

营销渠道一直是市场营销的重要环节，是产品占领市场的必要条件。对于快速消费品而言，占领了商超，就占领了市场。渠道跨界是指产品或者品牌跨越不同于常规的发行渠道，获得不同领域的消费者。

来看下中国邮政贺卡渠道跨界的案例。中国邮政贺卡其特殊的产品属性决定了其营销渠道具有两大特点。第一，消费者选购贺卡和使用贺卡(寄发)是在同一个地方，即邮政营业厅;第二，这一渠道几乎是唯一的、垄断的，而且持续了上千年的历史。这一特殊的渠道模式，也奠定了中国邮政在贺卡市场的绝对领导地位。然而，随着时代的发展和科技进步，贺卡替代品的不断涌现，邮政渠道模式慢慢成为贺卡发展的“枷锁”，其繁琐、费时的寄发方式已经不能适应人们高效率的生活节奏，尤其是热衷于网络的年轻一代，对贺卡的接触率越来越低。为提升贺卡发行的便捷性，中国邮政开始寻找新的发行渠道。例如，在大中城市的商场超市开设贺卡专柜，允许商店经销邮政贺卡。然而最具革命性的渠道变革应该是“邮政贺卡网上发行”模式，这一模式与增加销售网点的本质区别在于，彻底摆脱“消费者只能通过邮政窗口寄发贺卡”的传统，实现了从传统渠道到网络渠道的“跨界”。通过邮政贺卡官方网站，消费者可以在线完成贺卡的选购、支付及投递业务，而不再需要到邮政营业窗口办理。

文化跨界，星河湾跳出地产卖地产

当产品的物理属性差异渐渐抹平后，文化与品牌的比拼成为了竞争的杀手锏。在文化层面，跨界是非常有效的选择，主要是通过对产品进行文化借势嫁接而激活产品，提升产品的品牌价值的方式。

阿高端地产星河湾倡导“跳出地产卖地产”的理念，一直在做着不务正业的跨界营销。自星河湾地产出现的那天开始，星河湾致力于与高端品牌的合作和交流，为业主营造顶级的生活氛围，最终就成了一个高端人群和豪奢品牌跨界汇聚的社区。这里接待过无数国内外名流，举办过众多品牌盛事。世界营销实践大师菲利普科特勒布道星河湾；国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇和各大奥运知名巨星曾参观星河湾；奥运期间杨澜等出席了一系列的奥运沙龙高端社交活动；2008世界奢侈品展，星河湾春夏时尚派对；轩尼诗百乐廷财讯显赫晚宴、豪华车展，TOP奢侈品沙龙私属定制生活馆……

你会发现，星河湾的跨界不仅仅是不同领域的“混搭”，在这背后，有一条营销理念的精髓始终贯彻其中——精准的市场定位和对产品价值的真正理解。没有真正领悟跨界的精髓，那么一次次的“跨界”活动，最终也就只能成为一场场秀，对于品牌和营销而言，都将是徒劳。通过跨界营销，星河湾渐渐形成了一种“气场”，一种氛围，将财富阶层聚集起来，不但能为既有客户提供增值服务，还将吸引大批潜在客户。于是，“星河湾不是在卖房子，而是在卖一种生活方式。”星河湾成为这样一个社区，它是一个世界性的平台，可以和世界一流的企业，一流的资源去对接，这才是星河湾真正的价值。

营销跨界，《网络整合营销兵器谱》中国第一例虚拟世界、微博、SNS联动会

在营销传播层面的跨界，主要是指在营销传播层面，多个不同领域的品牌联合起来进行推动，合力进行传播，共享营销成果。凯迪拉克、Zegna的合作就是营销层面的跨界。身着男装极品Zegna，驾着顶级跑车凯迪拉克XLR，由两大顶级品牌共同汇演的“锋尚汇”。专业模特在凯迪拉克跑车身边分别展示了Zegna极具代表性的正装和休闲装，并分别由驰赫和Zegna的有关负责人从到场嘉宾们里面评选出“最具凯迪拉克精神奖”和“最佳着装奖”。

营销跨界的另一个经典案例是《网络整合营销兵器谱》中国第一例虚拟世界、SNS、微博联动会。虚拟世界是以计算机模拟环境为基础，以虚拟的人物化身为载体，用户栖息、生活、交流的网络世界。用户可以选择虚拟的3D模型作为自己的化身，以走、飞、乘坐交通工具等各种手段移动、以文字、声音、音频、视频等各种媒介交流。在世界范围内，second life可谓先驱，在中国《由我世界》是3D虚拟世界的领先者。

2010年2月4日，《由我世界》中一派热闹景象。来自新浪、sohu、网易、奥美、艾瑞、辽宁出版集团、梅花网、阿里巴巴、龙之媒等网络业界知名专家虚拟形象，开车或者开私人飞机纷纷赶到清华大学礼堂。网络营销专家刘东明老师和司仪已经在《网络整合营销兵器谱》的会现场等候。《网络整合营销兵器谱》是中国第一部网络整合营销实战读本，主要面向的读者正是网络、营销届人士。会正式揭幕后，各位专家致词、刘东明老师介绍、媒体提问。知名动漫形象PP猪献上了热舞和鲜花；同时，并为各位嘉宾表演了精心设计的刘东明老师拼图游戏。随后刘东明老师打开了幸运香槟，喷射出虚拟特效“预祝新书大卖”的字样。推介会的最后环节将场地转移到了《由我世界》最娱乐的“神唱”3DKTV中，不管是专家、记者还是观众这下都来了一个无障碍近距离接触，为这个图书推荐会划下了一个最别出心裁的句点。

而在媒体报道方面，新浪微博为《网络整合营销兵器谱》开设了V认证帐号，以微博的形式对《由我世界》中会进行实时播报，大大增强了活动的影响力。同时，北京和信锐智技术支持，实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播，以及向20万和信用户客户端进行推送报道。因此，此次图书推介会成为了中国乃至全球第一例融合虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的会。

这是一个多赢的跨界图书会中，各方提供了自有的资源，共同运作，形成资源聚合效应，而又共同受益。这次会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的会。无论是图书营销届还是虚拟世界中，这个案例都会成为一个里程碑，会拥有无数的二次口碑传播。新浪微博作为09年风头正劲的新媒体形式，又多了一个运用微博营销的经典案例，可以作为和同类微博竞品比拼的砝码。和信锐智通过技术支持，获得更大的品牌知名度。更重要的是这个案例中，多方的目标受众人群都是高端网络、营销届人士，这正是会中多方共同的目标受众。这次营销的跨界可以说是“共同围猎，一起吃肉”的模式，多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈，让资源效率最大化。

交叉跨界，阿凡达跨界营销八爪鱼

交叉跨界，顾名思义，是多种跨界方式的综合，从产品到渠道，到营销均有，可以说是以上我们看到的多种方式的融合体。今年热播的《阿凡达》就是交叉跨界的典范。电影之王詹姆斯卡梅隆是他筹划了15年的《阿凡达》近日与影迷见面，这号称史上最贵的电影如何收回成本？一场全范围的品牌攻坚战怎样展开？阿凡达的跨界营销故事比3D外星人本身还精彩……阿凡达交叉式的跨界，伸出八爪鱼之手，可口可乐、麦当劳、育碧、松下、LG等大公司都加入其中，它们和20世纪福克斯公司一起打造了这部有史以来空前规模的跨界大战。

麦当劳，多管齐下

1、玩偶周边

作为影片合作方的麦当劳便推出六款相关玩具。玩具均为电影中的角色，有苏杰克、奈蒂莉、迅雷翼兽、灵鸟等。有趣的是，如果人物和坐骑生物对接正确，便可以亮灯，十分绚丽。只要购买儿童套餐(注：分15.5元和16.5元两种)就能获赠一款阿凡达玩具，顾客也可以单买，一款10元钱，一套60元。为了攒齐全套阿凡达玩具，不少影迷发动朋友们合买六份套餐。

2、扩增实境，麦当劳阿凡达激情卡

在美国市场，巨无霸套餐随机附送八种麦当劳阿凡达激情卡(McDonald’s Thrill Cards)，卡片运用扩增实境(Augmented Reality)技术，通过麦当劳网站下载软件进入“麦当劳幻境”游戏，将套餐中收到的卡片对准摄像头进行扫描，电脑屏幕上就会出现一个3D的玩偶，使用者通过在卡片上点击，就可以控制电脑中的3D玩偶做出各种动作，在《阿凡达》的潘朵拉星球探险，实现真正的“弹指神通”。

3、阿凡达变脸器

除了上述招数外，麦当劳推出的“阿凡达变脸器”的宣传效果颇为显著，网友只要上传一张自己的清晰头像照片，就可以瞬间变身为潘多拉星球的蓝皮肤黄眼睛的“纳威人”。网友们对这款软件的创新，恐怕让麦当劳方感到意外。在某著名论坛上，一个名人版阿凡达的帖子大热，其中，阿凡达版的李宇春、姚明、小沈阳、曾轶可都被网友PS出来。

官方游戏玩高配置引电脑升级热

美国游戏发行商育碧研发的《阿凡达》官方游戏便抢先推出。游戏内容并非简单地对电影内容进行改编，而是有很多创新设计，一套正版《阿凡达》港版PS3游戏售价335元。同时，由于玩这款阿凡达游戏对电脑配置要求高(3D API、独显、宽屏分显示器等)，一些电脑商也趁机推出“玩阿凡达最优配置”、“阿凡达显卡”等服务。此外，iPhone公司还开发出一款同名冒险类游戏，手机用户可以通过互联网来下载。

零度可乐“阿凡达”各国版本网上热卖

可口可乐零度就为《阿凡达》启动了一个名为“阿凡达计划”的网站()，该网站以文字、图片、视频的形式描绘了电影《阿凡达》中地球与潘多拉星球两个迥异的世界。之后，可口可乐重磅推出了科技感十足的电视广告。广告片中，一个男孩用带有“AVTR”字样的“零度”饮料罐激活飞船后，仿佛真的来到了潘多拉星球。同时，可口可乐推出“阿凡达”易拉罐和礼品“阿凡达”塑料杯，很受影迷欢迎。

松下：3D电视冲锋

松下、索尼、三星等巨头估计都相信下一代电视是3D立体电视的天下。松下先行一步，与《阿凡达》绑定推广自家3D系统。导演卡梅隆说：“我相信我们将在不久的将来用3D来看电影、玩游戏。3D不只让你看，还让你感到你进入到了现实的世界。”

1.松下将组织几辆装载3D电视的房车在美国和欧洲各地周游，电视将放映《阿凡达》。

2.在日本，广告由人气女星加藤小雪出镜代言，并可以看到不多的《阿凡达》画面。

3.《阿凡达》还将搭载蓝光光碟推出家庭版。松下与《阿凡达》的合作是排他的，你只有用松下立体电视机才能看出真3D效果。

LG：手机里的高清电影片段

LG全新巧克力手机中预存了《阿凡达》预告片，以此充分展现其最大卖点—4寸21:9超宽高清显示屏的播放效果。

1.推出手机电视广告，强调了《阿凡达》影片令人身临其境的立体效果，广告片中的男主角置身影片中，尝试了一回杰克“化身”阿凡达后惊心动魄的冒险。

2.LG与英国电影杂志《TotalFilm》合作，将《阿凡达》的独家片花植入网站，影迷又能如愿以偿地挖掘《阿凡达》最新画面。(文/李远 张宝)

跨境电商的经典案例范文第9篇

7月27日，敦煌网在北京举办8周年庆典仪式，其创始人兼首席执行官王树彤回顾了敦煌网创业8年历程中的成长和收获，并现场宣布，敦煌网推出“千万现金感恩回馈”和“爱心捐助山区学校”等活动。而作为APEC（Asia-Pacific Economic Cooperation，亚太经济合作组织）工商咨询理事会（ABAC）的中国代表，王树彤也开始在更大的舞台上为推进电子商务在亚太地区的发展贡献力量。

8年创出新蓝海

王树彤在庆典上透露，从2011年下半年至2012年上半年，敦煌网已经实现持续赢利。在目前国内电商群体普遍以牺牲利润谋求快速规模扩张的环境下，敦煌网稳扎稳打的风格独树一帜，其业绩也有力地回击了一些人对敦煌网生存状态的质疑。

8年前，王树彤结束了在卓越网的第一代中国电子商务，创立敦煌网。那个时候，她就希望有一天能够让中国的中小企业插上电子商务的翅膀，让中国制造的产品走向全球。当时，在B2B电子商务领域，国内有阿里巴巴这样的强敌，国外有eBay这样的国际巨头，敦煌网的机会在哪里？最终，敦煌网确定了“为成功付费”的全新外贸电子商务2.0模式——搭建B2B网上交易平台，免注册费，敦煌网只在买卖双方交易成功后收取佣金。

目前，敦煌网创立的模式已经成为外贸电子商务领域公认的规则，敦煌网也覆盖了全球240个国家的400多万采购商，它们可以直接与中国的100多万中小供应商对接。

敦煌网今年推出了“扬帆计划”，着力治理重复产品目录、乱放产品目录、不如实描述产品特色和不按时发货等行为，以进一步净化交易环境，提升海外买家的用户体验，打造一个公平、诚信、透明的交易环境。此外，敦煌网还在6月份了1000款重点支持的产品，并给予低于成本的2.5%的佣金率和其他支持。

为了庆祝敦煌网成立8周年，敦煌网还斥资千万元回馈全球买家。此次促销活动包括“百万美元派送”、“新iPad周周送”、“百万商品低至3折”等。同时，在8月6日至8月17日，敦煌网每成功交易一单将捐出1元钱，为西部山区的小学捐献爱心课桌，捐建图书室。

在APEC发挥更大作用

王树彤告诉记者，在敦煌网稳步发展的同时，她也把更多的精力投入到APEC工商咨询理事会的工作中。据悉，2011年11月，王树彤被任命为APEC工商咨询理事会候选代表，同时担任中国APEC中小企业服务联盟企业家委员会的首任轮值主席。在今年5月的会议上，王树彤代表中国小企业提出的“以电子商务帮助亚太地区中小企业实现跨境贸易”的提案，得到各国代表的热烈响应，并被列入年底给21国元首、部长的信函中。

跨境电商的经典案例范文第10篇

近期，江苏省某区人民法院对朱某诉当地供电公司相邻关系纠纷一案作出判决，驳回朱某诉讼请求。该案的胜诉为供电企业依法解决电网建设纠纷提供了有益参考。

电网建设遭遇阻挠

110kV徐杨、220kV朱清输变电工程项目作为省、市重点工程，由江苏省发展和改革委员会核准，经地方建设、规划、环保等部门许可依法开工建设。

朱某是当地村民。上述两项工程中的110kV徐季高压输电线路恰好从朱某家的二层楼房上跨越，这引起了他的不满。在工程建设过程中，朱某多次阻挠施工，要求供电公司停止施工，或给予其拆迁补偿。供电公司工作人员主动上门解释，朱某不予认可，遂以供电公司电网建设侵权为由向法院提讼，要求供电公司对其房屋予以拆迁。

房屋上空谁享有“产权”

庭审过程中，原、被告围绕线路跨房是否构成侵权、架空电力线路通道内房屋是否应当搬迁等焦点展开激烈辩论。

原告诉称，依据《电力保护条例实施细则》第15条规定，架空电力线路一般不得跨越房屋，供电公司单方决定线路跨越其房屋构成侵权，应当与原告协商搬迁。被告违反国家相关规定强行施工，严重侵害原告的合法权益。

被告辩称，该两条高压输电线路建设手续完备、合法。我国现行法规并未绝对禁止线路跨房。对于特殊情况下架空电力线路需要跨越房屋时，只要采取增加杆塔高度、缩小档距等安全措施，以保证被跨房屋的安全。供电公司在设计线路时，已按照法规要求采取了上述安全措施。经实测，两线路与原告房屋之间的最小垂直距离分别为15米和14.5米，均符合相关规定的安全距离要求。并且施工建设前，供电公司通过当地村委会给付原告一定补偿，双方已就线路跨房协商一致，原告不应反悔。

供电公司终获胜诉

法院经审理认为，《电力设施保护条例》第21条规定：“新建架空电力线路不得跨越储存易燃、易爆物品仓库的区域；一般不得跨越房屋，特殊情况需要跨房屋时，电力建设企业应当采取安全措施，并与有关单位达成协议。”1999年3月18日，国家经济贸易委员会、公安部根据该条例制定并《电力设施保护条例实施细则》，该细则第15条规定：“架空电力线路一般不得跨越房屋。对架空电力设施通道内的原有房屋，架空电力线路建设单位应当与房屋产权所有者协商搬迁，拆迁费不得超出国家规定标准；特殊情况需要跨房屋时，设计建设单位应当采取增加杆塔高度、缩短档距等安全措施，以保证被跨房屋的安全。”

条例和细则明确了新建架空电力线路一般不得跨越房屋这一原则，但同时又规定了原则的例外“特殊情况”。2000年4月5日，国家经贸委关于110kV送电线路跨越房屋问题请求的复函：根据《电力设施保护条例》和《110kV-500kV架空送电线路设计技术规程》（DL/T5092-1999）的有关规定，上述“特殊情况”，是指该电力线路的建设客观上难以避让该房屋，并且该线路建设的规划和计划已纳入当地城乡建设规划主管部门的建设规划。

供电公司所建110kV徐季线、2200kV朱清线，经过规划主管部门批准，取得了当地政府的同意，按有关技术标准要求采取了安全措施。对照经贸委的复函，本案争议电力线路属于条例第20条和细则第15条规定的特殊情况。原告据一般原则要求被告不得跨越其房屋，不予支持。被告在原告房屋上空拟建导线与原告房屋的距离超过电力行业最低标准，且符合环保要求，原告认为被告施工损害了原告的合法权益，无事实和法律依据，不予采纳。

法院认为，朱某虽然拥有其房屋的所有权，但法律并未对房屋上空的权利予以规定。只有当房屋物权及房屋内的居民人身权受到损害或面临现实危险时，可基于相邻关系或侵权行为主张权利。原告个人权利在面对他人权利的行使以及公共利益时，必须体现合理的忍让。原告接受了被告的补偿费，仍要求停止施工属于权利滥用。

据此，法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第130条、《中华人民共和国民法通则》第106条、《电力设施保护条例》第21条的规定，判决驳回朱某的诉讼请求。至此，这起电力线路跨越房屋的纠纷以供电公司的胜诉而告终。

依法建设电网，消除潜在纠纷

近年来，江苏作为经济大省，电网建设步伐明显加快，有力地促进了经济社会发展。但在实际工作中还存在一些矛盾和问题，一定程度上影响了电网建设项目的实施。该案是一起典型的电网建设相邻权纠纷案。供电企业取得胜诉，为我们依法解决该类纠纷，提供了有益地参考。

第一，电网建设项目必须取得合法的手续。电网建设项目要确保从立项开始、规划、环保等每一个环节均做到合法、合规，才能受到法律的保护。为了保障电力建设的依法进行，江苏省电力公司多次向省人大建议，以地方性法规的形式，具体确定电网建设项目必须遵循的原则和行为规范。2008年5月1日，《江苏省电力保护条例》正式实施，该条例第5条明确规定，地方各级人民政府应当按照电力发展规划，安排相应的电力设施用地、架空电力线路走廊和地下电缆通道。该条例第10条规定，电力建设项目应当依法进行环境影响评价。对电力建设项目的环境影响评价审批文件，环境保护行政主管部门应当予以公布。

第二，电网建设项目施工必须做到合法、合规。依法经营是企业长远发展的基础，电力企业在电网建设施工过程中遇到相邻纠纷时，切忌强行施工、强行通过，一方面要树立先行协商的意识，严格按照国家相关规定标准进行相应补偿，补偿款项应由电力企业支付当事人，避免委托政府补偿后，当事人不予认可的情况发生。另一方面在施工过程中应充分考虑周围居民的切身利益，根据当地实际环境和条件，适当采取增高杆塔、缩短档距、减少跨越等安全措施，以保证被跨越房屋的安全，将可能导致纠纷的各种因素降到最低。

跨境电商的经典案例范文第11篇

【关键词】新世纪 全球 并购

一、问题的提出

新世纪的到来，对于企业来说，既意味着机遇，更意味着挑战。为了谋求更大的发展空间、争取更多的利润份额，世界各国企业加大了全球扩张的步伐，在世界范围内整合优质资源、重组吞并一定规模的公司，以占领更大的市场甚至取得垄断地位。正如诺贝尔经济学奖获得者乔治・斯蒂格勒在《通向垄断和寡占之路――兼并》中所说，“一个企业通过兼并其竞争对手的途径成为巨型企业是现代经济史上的一个突出现象”，“没有一个美国大公司不是通过某种程度、某种方式的兼并而成长起来的，几乎没有一家大公司是主要靠内部扩张成长起来的”。根据《世界投资报告》统计，2005年全球外国直接投资（FDI）达到9160亿美元，其中全球跨国并购总金额为7610亿美元，占当年FDI总量的80%以上。全球性资本流入进入“并购时代”。据《中华工商时报》报道：2007年上半年全球并购总额已经达到了约2万亿美元，比去年同期增长了60%，预计全年并购总额将达到36100亿美元。

作为一种重要的外部扩张方法，中国企业也已经在新世纪跨入跨国并购大国的行列，并购规模在近几年有了很大提高，并购战略更加清晰、资本运作也更加成熟：2003年并购规模达到47亿美元，此后至2006年，年均增长约15%。其中联想收购IBM的PC业务、TCL收购施耐德和法国汤逊公司、台湾明基收购西门子手机业务等案例在全球范围都较有影响力。研究全球企业最近的并购案例，可以清晰的发现大企业扩张的轨迹，把握目前全球企业的发展状况，同时找出并购的得失，为中国企业更好地融入国际市场、加速国际化步伐奠定基础。

二、新世纪全球企业并购典型案例及特点

并购（M＆A）是企业出于某种目的，通过一定的渠道和支付手段购买另一个企业的全部资产或者是一定比例的股份，从而达到对其生产经营权的控制。一般来说，跨国公司通过FDI进行扩张的方式主要有两种：一是采取新建（Greenland）的办法，也称绿地投资；二是通过对多数股权的兼并和收购实现扩张，简称跨国并购。目前全球企业并购主要以跨国并购为主，在世界发达国家，约70%到80%的外商直接投资（FDI）采取的是并购形式，而在中国，这个比例目前只占FDI的10%左右，潜力十分巨大。典型的并购案例有以下内容。

2004年12月，美国第三大无线电话运营商斯普林特以350亿美元兼并在业界排名第五的纳克斯泰尔。

2005年1月，美国宝洁公司并购吉列公司，该项交易金额预计高达570亿美元。

2006年6月，米塔尔钢铁公司以256亿欧元购买了卢森堡的阿塞洛钢铁公司，之后，美国电报电话公司830亿美元收购南方贝尔公司。

2007年5月，私募基金Cerberus最终以55亿欧元成功收购克莱斯勒集团80.1%的股份。

2007年5月，美国媒体巨头新闻集团欲强行并购《华尔街日报》东家道琼斯集团。

2007年5月，苏格兰皇家银行和英国巴克莱（Barclays）银行均欲并购荷兰银行。

2007年9月，纽约银行165亿美元收购梅隆金融集团。

全球企业并购的特点：第一，并购活动涉及行业相对集中。2/3以上的并购案例发生在金融服务业、医疗保健业、电信业、大众传媒业、化学工业和国防航空六大行业。第二，并购规模巨型化，交易金额屡创新高。第三，高科技行业成为并购重点。第四，跨国并购风起云涌。面对全球经济一体化发展趋势和跨国公司经营战略的调整，跨国并购在第五次并购浪潮中得到进一步发展。

三、中国公司参与的典型跨国并购案例

2003年3月，中国海洋石油公司和中国石化各斥资6.15亿美元收购英国天然气集团（BG）的一个项目，最终没有成功。

2004年，米塔尔钢铁公司以3.38亿美元收购了湖南华菱管线公司36.7％股份。

2004年8月，TCL集团以现金5500万欧元获得TCL阿尔卡特合资公司55%的股权。

2005年6月，中海油向美国尤尼科公司发出185亿美元的并购要约，最终由于种种原因而放弃收购行动。

2005年12月，联想集团以12.5亿美元全盘收购IBM PC业务。

2006年8月，中国建设银行收购美银（亚洲），总价为97.1亿港元，美银（亚洲）将更名为“中国建设银行（亚洲）股份有限公司”。

2006年12月，中国银行以9.65亿美元现金收购新加坡飞机租赁有限责任公司。

2007年5月，中司以30亿美元购买了美国PE公司黑石集团10%的股份。

2007年12月，中司再次以50亿美元购买摩根士丹利公司的股份。

四、并购理论及实证分析

一般而言，企业参与并购大多出于以下几方面考虑：构建企业核心竞争力；提高市场占有率，追求规模经济；减少竞争，提高市场控制能力；获得新产品、新技术或新的分销渠道；巩固声誉或获得信赖，增加无形资产；进入新市场开展多元化经营。当然西方并购价值创造理论认为：企业并购所产生的协同效应（包括经营协同、财务协同、管理协同等）是并购活动创造价值的一个重要源泉。汤姆森集团估计，如果它能以170亿美元的价格并购英国路透集团，由此产生的协同效应可为公司每年节约5亿美元的成本。

由于与合资、独资等形式的“绿地投资”相比，并购成本低，所以20世纪80年代跨国并购逐渐取代“绿地投资”而成为FDI的主要方式。目前西方较流行的企业并购的理论包括：规模经济理论、市场势力理论、经理阶层扩张动机论、交易费用理论和资源依赖理论等。

规模经济理论认为，跨国并购使跨国公司的规模和生产能力得以扩大，当企业的规模达到经济规模状态时，可以使生产成本最小，同时可以把属于同一企业经营范围的经济活动整合，在资源利用上取得协同效应，降低平均成本，从而实现最大化利润。

市场势力理论认为，通过并购可以有效降低进入其他市场的壁垒，通过利用目标企业的经营要素，实现企业低成本、低风险的国际扩张，提高市场占有率，当这种能力达到一定程度时，并购企业可以获得垄断利润。

经理阶层扩张动机论认为企业并购可以达到以下目的：追求公司规模的增长，获取更多无形收益；在现有公司规模制约情况下，通过企业并购可以给经理们提供自我实现的机会。

科斯、威廉姆森为代表的交易费用理论认为，企业是市场机制的替代物，通过企业并购，可以将原先的外部市场买卖关系转变为公司内部的协调关系，从而降低交易费用。

20世纪90年代以来，资源依赖理论在跨国公司的扩张方面产生了重要影响。资源依赖理论认为，跨国并购有助于企业在全球范围内拓展其资源基础，以弥补全球竞争环境要求与企业自身资源基础之间的差距。

但是，从国内外企业并购的实际来看，并购的绩效不容乐观。王谦（2006）研究表明：完全的企业并购失败或没有任何效果的并购占总并购活动的比例高达42%-56%，很多企业并购与重组后不能实现1+1>2的协同效应。麦肯锡咨询公司抽样调查了1998年以前《财富》500强、《金融时报》250强中的并购案例发现失败率高达61%。波士顿咨询公司的调查结果显示，1985-2000年，美国发生了277起大宗并购活动，其中64%的并购活动使投资者利益受损。中国国内有关研究显示，中国企业并购的成功率仅为30%左右。明基公司并购的西门子手机业务部门至今业务没有起色，联想收购的IBM PC 业务也没有像料想的那样给联想带来巨大的品牌和现金收益，TCL集团收购的阿尔卡特手机业务也全面亏损。

五、全球企业并购对中国的启示

经过五次全球企业并购浪潮，涌现出如通用汽车、通用电气等一批世界顶级的优秀大企业，全球跨国投资额的90%也是通过跨国并购进行。通过企业并购可以获得规模经济、降低生产成本，获得最终控制权。如今中国已经有一批企业成功走出去，但是大多通过对外直接投资形式，在全球企业并购活动活跃的大背景下，中国企业应该积极参与对外并购活动，获取品牌、技术、资源和更广阔的市场。2006年，中国企业的跨国并购交易共有103起，总价值达到207亿美元。这同2004年的38亿美元相比突飞猛进。当然在并购活动中，必须意识到：跨国并购中，看似令人满意的价格后面，往往是以品牌的消亡、技术的严格控制、销售渠道和资源的被充分占有为代价的。跨国公司已经在中国不少行业处于绝对垄断地位。根据中国工商总局调查，美国微软占有中国电脑操作系统市场的95%，瑞典利乐公司占有中国软件包装产品市场的95%，美国柯达占有中国感光材料市场至少50%的份额，法国米其林占有中国子午线轮胎市场的70%，国际啤酒巨头也把中国啤酒市场瓜分得差不多了。外资并购中国企业的遗害有：容易造成垄断；对中国产业结构升级带来深层次影响；可能造成国有资产和国有品牌的流失；威胁到国家安全。对此中国应当用立法手段规范企业并购活动，创建多部门联合的并购审查机制，对于战略性产业和重要企业，对外资进入方式和比例要明确界定。2007年8月30日，十界人大经表决通过《反垄断法》，将自2008年8月1日起施行。按照规定，外资并购涉及国家安全的，除依照反垄断法进行经营者集中审查外，还应当按照国家有关规定进行国家安全审查。

对中国企业开展海外并购的建议：第一，国家应当进一步改善企业并购环境；第二，企业自身要制定明确的收购计划；第三，企业并购要循序渐进，讲究策略：2003-2004年，中国内地企业在香港直接并购香港企业近2000家，占“走出去”的比例最大，这些企业通常以香港为跳板走出去，最终展开海外并购。第四，聘请行业内知名的专业投资银行和咨询公司参与并购活动。达能强行并购娃哈哈的教训值得吸取；第五，熟悉目标企业所在国的经济法律环境；第六，建立包容的企业文化，避免文化冲突；第七，打造能留住海外人才的温床：联想收购IBM个人电脑业务时，将CEO的位置让给IBM高级副总裁以挽留IBM个人电脑业务的经营和管理人才，这无疑是一次很好的尝试；第八，设立并购的止损线：几乎所有的海外并购企业都抱有美好的幻想，但如果目标不能迅速实现，并购成本超出预期，止损出局才是最佳选择。总之，中国企业在收购和整合国外公司时常常会遇到挑战，因此，企业必须有明确的战略目的，充分估计并购过程中的风险，制定相应的对策并加以实施，提高管理水平与控制能力，这样走出去才可能成功。

【参考文献】

[1] 邱明：企业并购的有效性研究[M].北京：中国人民大学出版社，2004.

[2] 魏红武：管理新视野[M].合肥：合肥工业大学出版社，2006.

[3] 难以抗拒的兼并冲动[J].商业周刊（中文版），2007（2）.

[4] 2006年中国十大并购事件[J].新财经，2007（2）.

[5] 胡杰武、王东：外资并购中国实务指南[M].北京：中国经济出版社，2004.

[6] 马晦、叶建：并购是吸收外资必然选择之一[N].21世纪经济报道，2006-6-8.

[7] 王京韬：外资并购面对新局[N].中华工商时报，2007-1-31.

跨境电商的经典案例范文第12篇

一、我国出口商广泛使用电汇结算的原因和形式

随着“互联网+”的时代来临，跨境电子商务迅猛发展，B2B、B2C贸易形式成为外贸交易的主体形式，国际贸易进入到一个新纪元。我国的对外出口贸易也发生了巨大变革，除了大型成套机械电子设备等资本密集型产品以外，中小企业甚至自然人利用互联网的跨境电商形式正在逐渐成为其他种类产品的出口“主力军”。而相当比例的跨境电商交易都采用跨境电汇的方式来完成货款的结算。据中国海关统计，2015年，我国货物贸易进出口总值24.59万亿元人民币，出口14.14万亿元人民币；而跨境电子商务中国电子商务研究中心研究报告显示，2015年我国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%，其中跨境出易规模达4.49万亿元，跨境电商出易额就占我国出口贸易总额的31%。伴随着跨境电商的发展，跨境电汇结算方式在国际结算业务的比重也迅速提高，成为我国中小出口商贸易结算的主要形式。

近两年我国跨境电商出口业务的飞速发展，显著对冲了我国传统出口业务增长减缓的趋势，成为我国中小外贸出口商的主要形式。现实业务中，出口商广泛使用电汇结算的原因，除了其结算的速度快、手续简便、费用较低外，还有其他的影响因素，电汇业务是中小出口商普遍使用的国际结算方式。

（一）国内出口商竞争激烈的结果。全球金融危机后，世界市场的需求下降明显，而我国出口产品种类大多集中在产能过剩的劳动密集型产品方面，附加价值比较低，又面临着生产成本提高、人民币汇率上升等不利因素，出口商为了提高出口竞争力、降低进口商的进口成本，纷纷采取结算时间快、费用低的电汇方式来吸引进口商。一般来说，同样的结算金额，银行信用证业务费用能高出电汇业务费用的7―10倍。

（二）第三方跨境电汇支付平台服务质量好。伴随着跨境电商的发展，国际上出现了很多银行以外的第三方跨境电汇支付平台服务商来提供更为快捷和方便的跨境电汇业务，例如西联汇款（Western Union）、速汇通（MoneyGram）、PayPal等。这些第三方跨境电汇支付平台不需要开立银行账户、没有中间行费用、钞汇同价，通常1万美元以下业务不需提供外汇监管部门审批文件，汇款在15 分钟之内就可以汇到；而普通银行境外汇款则需要开立银行账户、经常出现中间行费用、钞转汇手续费接近25%、3至7天才能到账。

（三）中小外贸出口商信用证项下制单能力不强。我国中小外贸出口商数量达到数十万之多，主要集中在出口纺织品、服装、箱包、鞋类、玩具、家具、塑料制品等方面，平均每年的出口价值占我国整体出口总额的25%左右。中小出口商缺少专业规范的外贸出口业务训练，在信用证项下制单业务上存在较多的缺点，常常形成不符点而增加收款成本。因此，中小出口商也愿意选择手续简便的汇款业务结算。

1.使用传统银行电汇业务。出口商利用传统银行T/T业务收取货款，根据汇款时间与发货时间的先后顺序划分，包括装运前T/T、到货后T/T、装运后见提单传真件T/T三种方式。但是，由于我国出口商之间的激烈竞争，对进口方不利的装运前T/T在业务中较少使用；而装运后见提单传真件T/T，或者30%前T/T+70%后T/T等进出口商的风险分担比较均衡的电汇方式在实际业务中最经常使用。

2.使用新兴的第三方跨境电汇平台业务。跨境电汇平台业务是进口商将货款先支付给第三方支付平台保管，然后出口商凭身份证明、取款密码到第三方支付平台在我国国内设立的代办机构网点来领取电汇款项。此种国际快汇业务资金在十几分钟内就能到账，无需银行账户，手续费由汇款人一方承担，外汇管制手续松，很受出口商欢迎。因其到款快，业务中选择在货物装运前、货到后、装运后见提单传真件电汇都比较便捷。例如，西联汇款平台拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，网点遍布全球近200个国家和地区，中国农业银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行 、中国建设银行和等多家地方性商业银行是西联汇款在我国的代办机构，我国出口商可以到这些银行网点办理西联汇款业务。

二、出口商使用银行传统电汇收款方式的风险分析

（一）案情介绍

2013年广州五金出口商A公司以FOB价格术语向印度进口商B公司出口五金工具6万美元，采用装运后见B/L传真件T/T方式支付货款。印度进口商B公司指定由印度承运人C公司负责运送货物，广州A公司按照合同约定按期发货，并及时传真B/L复印件给印度B公司。但是，2013年印度国内经济创十年内的新低，印度B公司资金周转困难，一直拖延电汇货款，并要求广州A公司给予降价渡过难关，双方往来函电沟通数次无果。A公司联系承运人C公司要求退运货物遭拒。根据印度法律规定，如果货物到港后进口商不付款提货，货物最多可以在海关仓库存管30天，若30天后进口商未清关提货且也未向海关提出延期清关申请的话，海关有权拍卖货物；而如果出口商想退运货物，必须要出具进口商签署的无异议证明信等文件原件。广州A公司考虑到退运难、滞港费增长等情况，并人民币汇率尚升值中，应尽快收回货款降低损失，最终同意印度B公司降价要求，方得到对方电汇付款。

（二）案例中相关风险分析

1.价格术语选择不当形成进口商与承运人串通的风险。本案例中因采用先发货后电汇付款的方式，同时又选择由进口商指定承运人的价格术语成交，进口商势必选择与自己关系密切的承运人，为进口商与承运人串通提供了便利条件；出口商发运货物后，进出口双方一旦发生矛盾，承运人极易不配合出口商控制和处置货物，就有可能导致出口商钱货两空。即使是承运人配合出口商保全货物，往往也会要求出口商先行垫付目的港堆放费、仓库费、装卸费、退运运费等相关的高额费用后才能办理。

关于选择电汇结算方式的合同，出口商应坚持使用海运方式运送货物，并力争使用出口商负责办理整个运输手续的价格术语来降低风险程度并方便在风险发生时控制损失扩大，如CFR、CIF等。利用“海运+出口商指定承运人”的组合搭配，出口商可以充分发挥海运提单的物权凭证作用，将提单做成指示性抬头，约束进口商付款，并指定与自己关系较好的承运人或货代来承担货物的国际运输，能够对货物的运输状态实现良好的实时跟踪，以防进口商和承运人相互串通勾结导致钱货两空的结果，同时也方便委托货代处理货物在目的港的滞留、返运等意外情况。

（四）出口商应收妥货款后再指示承运人电放货物

在实际业务中，“装运后见提单传真件T/T+电放提单”方式使用比较常见，特别是在近洋运输和老客户的交易中使用较多。如果出口商过早指示承运人同意电放货物，将可能造成进口商凭提单传真件提货后不再电汇货款或要求降价支付的风险。因此，出口商应在确定收妥进口商电汇的货款后，再指示承运人电放货物，以避免货物损失。具体做法是：出口商在给客户发送提单传真件要求对方电汇货款时，不要直接提供提单的彩色扫描件，而是遮盖掉提单号、集装箱货柜号等重要信息，复印后再传真给进口商，这样既可以让进口商了解货物已经顺利运出，又可以防止其利用提单复印件提货。当收到银行的电汇到账通知单或从第三方跨境电汇平台的代办机构提取汇款后，出口商再致电指示承运人可以电放货物。

（五）出口商应注意做好目的地货物的处理

货物运抵目的港以后，为避免进口商故意拖延付款时间、不办理进口清关手续、进口国海关拍卖滞留货物的现象出现，出口商要密切关注货物抵达目的地后的进展状况，在缮制提单时最好做成指示提单，确保货权始终掌握在自己手中，一旦发生进口商不支付货款或不清关的情况时，能够保证货代要及时按照我方指示做好货物的转运、回运或转售等后续工作；也确保在发生进口商不出具拒收货物证明文件时，出口商可以凭借目的港船代手中的关于进口商不付款赎单的函电、相关提货凭证及要求回运的函电委托目的港船代直接向进口国港口海关提出退运要求，并办理相关手续。

（六）出口商利用中国出口信用保险公司服务规避风险

出口商利用中国出口信用保险公司服务规避风险属于事先防范和事后索赔的防范措施。中国出口信用保险公司为出口商提供出口信用保险和进口商资信调查服务。出口商可以利用这两项服务，委托中国出口信用保险公司调查进口商的资信，评估进口商的信用等级和信用额度，并投保信用保险。一旦进口商恶意违约，不支付货款，出口商可以将70%-80%的损失转嫁给中国出口信用保险公司承担，获得相应的赔偿。

（七）利用技术手段规避汇率风险

为防范由于汇率变动带来的汇率风险，进出口商在电汇结算方式中可以利用多种方法来应对汇率风险。首先，出口商在交易磋商和报价阶段，就要考虑到结算货币的汇率波动风险，结合报价时间和支付时间之间的间隔长短，将结算货币的未来波动趋势考虑进去，通过适当提高或压低货物报价来抵消外汇风险。其次，在合同履行阶段，进出口双方还可以通过外汇市场汇率的变动来进行预测判断，在保证不改变货权风险的情况下，灵活调整支付或收取货款的时间，降低汇率变化引起的本币价值波动；例如，当结算货币呈下跌趋势的时候，进口商需要将支付日期尽可能延后；反之，当结算货币呈上升趋势的时候，则需要缩短支付日期。此外，对于金额较大的交易，可以事先在合同中约定货币的兑换比率来固定汇率，规避汇率风险。

参考文献：

[1]苏宗祥；徐捷.国际结算（第五版）[M].中国金融出版社，2010，11.

[2]张文敬；张一欣.实例分析商业信用付款条件下易于忽略的卖方风险[J]. 对外经贸实务，2016，03：73-75.

[3] 陈晓梅.从两则案例探讨出口企业电汇收余款的风险及其防范[J]，对外经贸实务，2013，07：75-77.

跨境电商的经典案例范文第13篇

关键词：全球化　企业成长战略

在全球化条件下探讨中国企业的成长战略，需要全面深入且具体地思考以下几个问题：在全球化环境中，中国企业处在什么样的起点位置上?在全球市场中，已占据较大市场份额和拥有技术优势的发达国家跨国公司的战略有什么样的特点及其变化?在外国跨国公司云集的全球市场，中国企业有哪些跨国成长的机会?这些机会的性质和特点是什么?中国企业如何抓住这些机会，采取哪些有效的行动才能成为一家有竞争力和影响力的跨国公司?

一、全球环境中的中国企业

以全球视野审视中国企业，我们认为，中国企业的战略本质属性是弱小者、后来者，并有某些特殊性。在主流跨国公司理论中，对战略本质属性的全面、深入认识有一个隐含的假设，即以强大者和先行者为前提。但对中国企业而言，这个假并不成立。因此，对战略本质属性的认识是中国企业跨国成长战略思维的起点，它在较大的程度上决定了中国企业跨国成长的战略选择及其成功率。

(一)中国企业是弱小者

从全球视野来看，今天的中国企业总体上是弱小者。首先，从规模实力和技术优势来看，除极少数垄断型国有企业外，中国企业的规模小、实力弱；第二，从市场地位来看，除极少数全球细分市场冠军企业外，中国企业在全球市场的地位很低；第三，从品牌价值来看，中国企业的品牌至今还未进入“全球品牌100强”；最后，从商业规则来看，中国企业普遍缺乏参与制定商业规则的能力，只能遵守发达国家跨国公司制定的商业规则。

这是客观存在的现实，我们必须正视这个现实。我们不仅要从自身历史发展中看到中国企业的日益强大，而且还要从全球视野看到中国企业的弱小现状。只有这样，中国企业才能认清自身在全球环境中的位置，才能找到进一步成长的起点。认清“弱小者”这个现实，并不是表明我们甘当弱小者。恰恰相反，这是中国企业日后成为“强大者”的前提。反过来，如果我们现在就以“强大者”自居，中国企业日后就难以成为全球市场中的“强大者”。这不仅是一种辩证思维，而且还被历史所证实。

资源有限是弱小者的本质特征，“长袖善舞”是强大者的主要体现。区分强大者与弱小者，是企业战略的前提，更是企业跨国成长战略的前提。但遗憾的是，我们所熟知的来自美国的主流企业战略理论并非如此。如果我们仍然是以美国主流企业战略为指导，实际上就是以强大者战略为指导，中国企业就难以制定和实施适合自己的战略，也就难以实现成为“强大者”的宏伟目标。因此，我们必须寻找到适合弱小者的战略，即如何从弱小者成长为强大者的战略。

(二)中国企业是后来者

强大与弱小主要是在某个时点上，从规模实力、市场地位、技术优势、品牌影口向力等因素比较而言的；先行者与后来者则是从时间历程来看的，先行者是行业／市场的开拓者，而当后来者进入市场时，已有一批先行者早就存在。

对“中国企业是后来者”这个判断，估计不会有人反对，因为大家都能够看清楚这个历史和现实。第一次工业革命从欧洲开始，第二次工业革命和信息革命都从美国开始，中国在改革开放之前，一直远离世界工业和信息革命的潮流。只是在近30年的时间内，中国企业才加入到这一潮流中，扮演着一个明显的后来者角色。

中国企业在知识产权领域面临的困境，是作为后来者的必然现象。先行者作为行业／市场的开拓者，通常拥有自主的知识产权，而后来者的技术依赖特征明显，从先行者引进技术是其成长的起点，随着后来者技术能力的不断提升，先行者与后来者之间的技术差距不断缩小，先行者就会感到明显的威胁，它们就会以知识产权为武器来打压后来者，从而保护自己的利益。

后来者拥有的“后发优势”是学术理论界经常讨论的一个话题。但我们认为，后发本身并无优势，后来者只有拥有学习与创新能力之后，才会有优势可言。学习是后来者的“必修课程”，中国企业是优秀的学习者，在不到30年的时间内，我们走过了西方企业上百年的历程。在学习基础上的创新，是今日中国企业面临的最大挑战。只学习不创新，后发优势难以形成和发挥，也就无法“后来居上”。

先行者与后来者的不同地位决定了战略思维的差异。如果一直模仿先行者而无战略创新之处，后来者就无法取得实现“后来居上”的目标。在全球复印机市场，美国施乐公司是先行者，许多大型企业(美国GE、IBM、柯达等)以后来者身份进入市场，一直模仿先行者施乐公司的战略，其结果是全部以失败告终。后来者只有在战略上有所创新，才能在市场上取得合适的位置。日本佳能进入全球复印机市场时是一个后来者，战略创新使其“后来居上”，最终成为全球复印机市场的领导企业。美国的沃尔玛、西南航空、戴尔电脑等都是后来者成为领导者的成功案例，战略创新的作用是第一位的。

中国企业要“后来居上”，就必须在战略上有所创新。战略创新的首要任务是突破原有的战略思维定势，这个思维定势的核心是“我也是”(Me Too)，即模仿主导的思维模式。在中国这种思维模式形成于20世纪80年代，在其后的20年行之有效，得以强化。1998年过剩经济来临，2001年中国加入WTO之后，中国企业成长环境发生了本质变化。中国企业本应随环境而变，改变自己的战略思维。但是，至今许多中国企业仍然固守“我也是”思维模式，这是中国企业战略创新必须克服的首要问题。

除以上两个战略本质属性外，中国企业还具有某些特殊性，这主要体现在成长环境和成长路径两个方面。

首先，成长环境的特殊性有三个方面：一是市场环境从封闭走向开放；二是经济体制从计划经济走向市场经济，大部分中国企业是在不完善的市场经济环境中成长的；三是宏观经济持续高速增长。

其次，以上环境的特殊性决定了中国企业成长路径的特殊性，这主要体现在两个方面：一是战略路线的特殊性。美国大企业的战略路线是：专业化一多元化一归核化3个明显的阶段。相比之下，中国企业的战略路线差异很大：一开始就采取多元化经营，而且是一种特殊的多元化——市场机会型多元化；进入21世纪之后，少数中国企业奉行专业化战略路线，许多民营企业仍然难以走向归核化，陷入到“战略迷茫”之中。二是企业能力的特殊性。美国企业走向多元化有一个重要的前提，即企业在专业化经营历程中形成了较强的企业能力后，多元化经营才开始起来。中国企业并非如此，我们是在市场的驱动下，而不是在企业能力的基础上开展多元化经营的。直到今天，中国不少企业仍未形成专业化能力，需要补很多基础管理能力的课程。

二、以什么样市场为战略重点?

成为全球市场上有竞争力和影响力的跨国公司，是当前许多中国企业的战略目标，这是“我想做什么”的一般表述。更具体的决策是：我们应该进入哪样的市场?或者说以什么样的市场为战略重点?为此必需分析先行者和强大者的战略与行为(对东道国本土企业的了解，我们暂且忽略)，从其中找到“我可做什么”的战略思路和法则。

根据我们的初步分析，由于经济全球化而出现的全球市场，使每个行业都产生了巨大的分化和重组，加上中国、印度、巴西等新兴经济国家企业的冲击，强大先行的跨国公司原有的较为完整的市场格局在20世纪80年代开始分化，逐渐形成了4个板块。

1、“严防死守”的市场。强大先行者们经过归核化活动后保留下来的核心业务，都属于“严防死守”市场板块。

2、“被迫放弃”的市场。全球化迫使这些强大先行者们进行的战略调整之一就是归核化，每个公司都从现有业务中剥离出非核心业务。这一大批被放弃的业务，就汇合成一个“被迫放弃”的市场板块。

3、“无心关注”的市场。这是长期存在的一种市场形态，主要指那些市场规模相对小、市场地域相对远、强大先行者们不愿意进入或不够重视的一类市场。

4、新技术带来的新市场。主要指那些由新的下一代技术的出现而产生的一类新市场。

必须注意的是，以上4类市场的划分对某个特定企业只在某个时点上是绝对的，也就是说，如果加上时间维度，4类市场的边界是变化的。例如，“严防死守”的市场可能转化为“无心关注”的市场或“被迫放弃”的市场；“无心关注”的市场也有可能转化为“严防死守”的市场；新技术带来的新市场，可能是“严防死守”的市场，也可能是“无心关注”的市场；等等。

三、战略法则

中国企业的起点是弱小者、后来者，为了实现成为跨国公司的战略目标，我们需要的是弱小者如何成为强大者、后来者如何成为领先者的战略理论。从外国战略理论丛林中，满足以上要求的战略理论虽然不占据主流地位，但仍然存在许多值得中国企业借鉴的思想和内容。例如蓝彻斯特的弱者战略理论、钱德勤的挑战者战略理论、马卡德的战略创新理论、山田荣作关于美日跨国公司的比较研究、巴特利特等人关于“挑战全球领导者”的研究等。中国传统文化思想中，也有很多关于以小胜大、以弱胜强的战略理论和策略。我们把上述理论中的精华归纳成如下几条法则：

1、起点的利基法则。“做什么”的范围选择是战略的业务起点，必须根据企业自身的资源和能力状况来选择。强大者选择市场规模大的业务，弱小者选择市场规模小的业务，其选择标准是保证“单位空间内的高力量比”(这是军事战略中的一个基本法则)。所有的挑战者都是从某个利基市场开始成长起来的，因为一个企业，能否成为挑战者，不是企业自身所能决定的，而是由其客观的市场地位所决定的。只有在某个利基市场上获取较好的市场地位，你才有资格和能力向领导者发起挑战。一般而言，在某个业务范围内，领导者只有一个，市场地位仅次于领导者的第二、第三位企业才有资格扮演挑战者的角色。从这个角度来看，企业的成长过程可分为两个阶段：成为挑战者阶段和挑战之后的阶段。在成为挑战者阶段，利基战者是其合适的选择。

2、竞争的避实击虚法则。在有资格成为挑战者的时候，企业面向领导者发起进攻。在这样的进攻战中，挑战者必须坚持避实击虚法则，不要与领导者面对面、硬碰硬地竞争，而是回避领导者的长处，在领导者的短处发起进攻。领导者无论多么强大，都会有自身的短处存在。这些短处主要有两类：一是领导者实力强大本身中的短处，二是领导者市场地位高带来的短处。针对这两类短处发起进攻，领导者一般无还手之力，因为这时的领导者陷入一种困境：如果它反击就会伤害自身。最经典的案例是百事可乐针对可口可乐经典形象的攻击，戴尔电脑针对所有依靠分销体系的个人电脑制造商的攻击。

3、资源的集中法则。在找到领导者的虚处作为攻击对象之后，挑战者还必须坚持资源集中的原则，仅在某条业务线上向领导者攻击，而不是分散资源进攻领导者的多处。即使所攻击的对象都是领导者的虚处，挑战者如果同时攻击的话，其成功的概率也会降低。企业史中的大量事实证明，挑战者若是一下子在非常广阔的阵地上投入多种产品，发起全面进攻，企图尽快获取尽可能多的领地，最终会丧失所有的领地。因为任何时候，防御者的优势都是客观存在的。领导者作为防御者，总是有绝对的力量优势，无论是财力资源、产业关系、分销渠道，还是顾客认知。要记住，“全线产品”是一种奢侈，只有领导者才能担负得起。

四、全球化条件下中国企业的成长战略

根据上面的理论分析和对中国企业实践的总结，我们认为全球化条件下中国企业的成长战略主要有4种类型。

一是针对外国跨国公司“无心关注”市场的“利基”战略，即找到先行强大者普遍忽视、不太关注的细分市场，利用中国企业的综合优势，进入并占领这个市场。典型案例是海尔集团在美国小冰箱市场，以及全球市场的若干中国冠军企业，例如中集集团在全球集装箱市场，万向集团在全球万向节、传动轴市场等。

二是针对外国跨国公司“被迫放弃”市场的“承接”战略，即抓住某个先行强大者主动或被动退出的市场机会，利用中国本土的制造优势和市场优势，在发达国家承接老牌跨国公司的业务，填补外国跨国公司退出的全球市场。典型案例是联想集团在全球个人电脑市场、中国蓝星集团总公司在全球有机硅和蛋氨酸市场等。

三是针对外国跨国公司“严防死守”市场的“嵌入”战略，即在外国跨国公司的价值链中，找到某，个链节，把本企业的业务“嵌入”其中。OEM／ODM是嵌入战略的典型行为，代工企业按委托企业对产品和过程的指标要求进行生产，产品冠以委托公司品牌进行销售。典型案例是鸿海(富士康)集团在众多lT产品市场，都是采取OEM／ODM方式，把自身的业务牢牢地嵌入外国跨国公司的价值链中，占领了较大的“制造环节份额”。

四是针对“新技术带来的新市场”的“抢先”战略，即看准行业和市场的发展趋势，利用中国企业的技术积累和比较优势，抢先开发下一代新技术，抢先(至少同步)进入新技术带来的新市场中，占据领先地位。典型案例是华为公司在全球3G设备市场、敦南科技在全球使用CIS的影像感测器市场等。

跨境电商的经典案例范文第14篇

【关键词】英美经典影片赏析 大学英语教学 通识教育教学改革

学术界涉及该领域的研究成果主要有如下几个方面：英语课程中电影赏析如何在跨文化交际能力、听力口语教学、任务和输出型驱动教学、纯语言知识、情感体验等几个方面体现功用；翻译学视阈中研究英美经典电影的片名、字幕和文本解读；跨文化视野下英美经典电影的个案分析；大学英语通识教育（ELE）与 “大学英语课程教学要求”的关系研究。上述研究成果的相关论文如：康燕彬《英语电影教学中如何培养学生的“思辨”能力》发表于2010年9月《读与写杂志》；林黉《英文原版电影与跨文化交际能力》发表于2011年5月《楚雄师范学院学报》；胡贞《鉴赏原版英文电影 提升跨文化语用能力》发表于2011年第2期《电影文学》；吴S《多维立体化的翻译教学研究――以美国电影为语境》发表于2011年1月《外语电化教学》；殷和素、严启刚《浅谈大学英语通识教育和专门用途英语教学的关系――兼论新一轮大学英语教学改革发展方向》等。

本文从学科特点、教学难题、可行性三个方面思考英美经典影片赏析与独立院校大学英语通识教育教学改革的关系。

一、学科特点

1.语言水平与教语言水平。除了研究语言专业知识外，教师应该注重教语言水平的提高，通过广泛涉猎各学科书籍提升人文素养，使大学英语教学成为实现通识教育的路径。

2.道与术。大学英语教学实现通识教育的功用，要处理好道与术的关系，道术并重，将人文素养和英语语言技能培养深度融合。

3.工具性与通识性。大学英语教学赢得学生，靠的是鲜活的语言材料和充沛的情感，既要让学生学习使用语言，也令其增长见识开阔眼界。

4.语和文。重“文”是大学英语教学的传统，近年来强调“语”的教学逐渐成为发展方向。在慕课平台等技术逐渐走向成熟，翻转课程日益成为主流的情况下，重点训练“语”的听说课程及其教学改革必须跟上。

5.英语和母语。英语和母语在文化上的差异，也是大学英语教学应该重点解决的问题。

二、教学难题

1.技术限制。语音室教学环境难以实现全覆盖，普通教室操作听说课受限制影响效果。慕课平台框架和翻转课堂的教学改革对大学英语教学提出新的要求，也一定程度上解决了英语教学受限于语言室资源的问题。非商业目的使用欧美经典影片资源以构建翻转课堂，学生可以反复利用资源提高语言水平，教师可将教学重点放在课堂的人文价值和人文建构。

2.听说课程。外教人手不足，外教教学难以实现全覆盖。慕课平台框架和翻转课堂的教学改革也一定程度上解决了这个问题。原汁原味的英美经典影片作为网络教学和网络资源可以反复使用，操作便利，学生在课后自学并做好充分准备，课堂成为情感沟通和语言交流的平台。将“语言输入”为主的课程扭转为“语言输出”为主的课程。

三、英美经典影片赏析实现大学英语教学通识教育的可行性

结合视觉文化风靡和全球化的时代背景，在论证英美经典电影片段赏析与大学英语通识教育（ELE）内在逻辑联系的基础上，以跨文化思维方式赏析英美经典电影片段为切入点，大学英语通识教育教学改革，重点思考英美经典电影蕴涵的人文价值和思想突破，为大学英语通识教育（ELE）提供实施路径。

英美经典电影片段赏析的主题和案例系列及人文价值，为大学英语通识教育（ELE）教学改革提供内容。重点思考英美经典电影片段赏析蕴涵的价值观念和人文精神，将最具代表性的案例系列和主题加以总结，思考其对大学英语通识教育（ELE）的意义，为大学英语通识教育教学改革提供内容。

美国经典科幻电影，指向未来和人类终极命运如《12猴子》、《地球停转日》；对文明冲突和人类作茧自缚自我毁灭的隐忧如《终结者》、《黑客帝国》、《银翼杀手》等；探索物种进化过程中的此消彼长如《人猿星球》、《X战警》；表达对神经、精神世界未知和混沌的恐惧如《盗梦空间》、《少数派报告》；对宇宙奥义的追问如《2001漫游天空》、与外星生命的合作和对抗如《星际迷航》、《星球大战》。该专题旨在启发学生运用哲学的思维方式去思考时间、生死等终极问题。又如思考人工智能与智人命运的纠缠，近几年诞生出《机械姬》、《机器纪元》等影片，对智人的未来作出预测和反思。《超体》和《星际穿越》等影片，勾勒出科学和思想的边界。

代表美国魂和精神内核的电影，谈殉道者的孤独和伟大：基督教的“原罪”与救赎如《七宗罪》、《沉默的羔羊》、《肖申克的救赎》；孤胆英雄的非凡勇气如超人系列《超人》、《蝙蝠侠》等，西部牛仔的浩然正气如《正午》，警匪片对舍生取义的讴歌如《变脸》，政要和名流的底线和良知如《杀死一只知更鸟》、《洛城机密》等。该专题旨在启发学生用理性思维看待人性的弱点并思考宗教和文学对现世的超越。

另外还可以探讨如英美名著及电影，闪耀着人类普世价值的永恒之光，英美女性文学及电影涉及的爱情和独立问题，英美史诗电影的崇高和美，黑帮片看社会的显规则和潜规则等。

结合大学英语课程教学实践和教学研究活动，收集包括大学英语电影教学的跨文化研究类书籍和相关论文、英美经典电影DVD、经典电影鉴赏中英读本、大学通识教育（ELE）英语读本、西方正典中英读本、英文经典名著详注等，从教学实践和理论素养两方面为大学英语通识教育的教学改革做大量前期准备工作。最后在教学实践中探索如何以英美经典电影片段赏析提高学生的人文素养和跨文化交际能力，提升课程的人文价值和精神，为实现大学英语通识教育的功用提供可能性。

目前学术界在跨文化视野下，对英语教学中电影赏析问题的研究已经有了一些成果，而其与大学英语通识教育（ELE）教学改革关系方面的研究不算多，本文用英美经典电影系列的案例分析，寻求经典英美电影片段赏析在大学英语课程人文价值方面的突破。以英美经典电影片段赏析来实现大学英语通识教育（ELE）的旨趣，在潜移默化中提高学生的文史哲修养、审美品位和思辨能力，这是大学英语通识教育的意义所在。

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跨境电商的经典案例范文第15篇

一、 跨境电子商务发展的主要特征及趋势

（一） 中国跨境电子商务市场保持快速增长

目前，我国跨境电子商务发展强劲，已成为国际贸易的新方式和新手段。艾瑞统计数据显示，2011年跨境电子商务交易额达到1.8万亿元，同比增长40.1%；2012年跨境交易额2.3万亿元，同比增长超过32%，增速远高于外贸增速。但相较于中国整体进出口贸易市场规模，占比仍处于较低水平，仅占9.6%。预测在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，到2016年将会达到19.0%，跨境电商交易规模达6.5万亿元。

来自商务部的不完全统计显示：2013年中国跨境电商交易额突破3.1万亿元，而中国境内通过各类平台开展跨境电商业务的外贸企业已超过20万家，平台企业超过5000家；在新注册的电子商务经营主体中，中小企业和个体商户超过九成。

（二）跨境电商进口规模小，出口规模大

从跨境电商进、出口结构分布情况来看，2012年超过90%的交易规模由出口电商贸易贡献，进口电商比重较低。进口商品主要包括奶粉等食品和化妆品等奢侈品，规模较小；出口商品主要包括服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，规模较大，每年增速很快。但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善以及消费者跨境网购习惯的养成，未来进口电商比重将逐步增大。艾瑞分析认为，制约中国进口电商发展的因素除了政策法律环境和消费者习惯外，主要涉及跨境物流、关税、支付安全、诚信体系以及售后保障等基础环节。

（三）中国跨境电商出口去向分布

艾瑞统计数据显示，2012年中国跨境电子商务出口规模的77.2%主要去向美国、欧盟、中国香港、东盟、日本、韩国、印度、俄罗斯和中国台湾等国家和地区。其中，美国和欧盟占比较高，分别为17.2%和16.3%；其次主要分布在亚洲地区，东盟、日本、韩国、印度分别占比10%、7.4%、4.3%和2.3%，中国香港和中国台湾分别占比15.8%和1.8%。综上可见，中国跨境电商出口市场主要为亚洲周边国家和地区，其次为美国，欧洲市场相对渗透较低（如图2）。

（四）跨境零售电商势头迅猛

大陆跨境网络零售规模近年来增长迅猛。2012年大陆跨境网上交易达到150亿美元，增速30%左右。paypal最新研究结果显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年达679亿人民币，只占大陆跨境零售出口总额（2万亿）的7‰，可见大陆跨境网络零售的未来发展空间十分巨大。

另一方面，新兴市场机会增多，跨境电商零售出口产业市场多元化的成效正逐步显现，新兴市场的发展给卖家带来可观的增长机遇。ebay内部数据显示，伴随着ebay和paypal在全球新兴市场的开拓和发力，跨境零售出口电商在以阿根廷、以色列、巴西为代表的新兴市场取得了显著增长。

二、 跨境电商对外贸转型升级的影响

（一）促进专业外贸服务升级

跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。跨境电商可以通过a国的交易平台、b国的支付结算平台、c国的物流平台，实现其他国家间的直接贸易。为适应新的贸易发展，需要专业外贸服务升级，并参与到跨境电子商务环节中，这不仅能带动行业的又一次发展，还能在国际化竞争中不断完善服务水平、提升风险应对机制。

由此，国内几个大型外贸电商巨头，无一例外地强化了对供应链服务的整合和升级转型，如阿里巴巴入资深圳一达通公司，中国制造网在美国创建海外仓，出口易在德国英国等地建物流仓等等。而合肥法思特信息技术服务有限公司主要围绕海外跨境电子商务零售以及跨境电子商务企业提供包含建站、

海外推广、物流配送等提供一站式服务。目前法思特已在美国亚马逊拥有特色店铺4家，英国亚马逊拥有特色店铺2家，德国亚马逊拥有店铺1家，销售的产品涵盖户外运动、电子配件、圣诞礼品、卫浴五金等四大类超过10000种不同的单品，2013年可实现销售额650万美元，后期规划海外注册用户突破100万人，年交易额突破5000万美元。以上都说明中国电商对供应链环节的重视和专业外贸服务的转型升级。

（二）促进外贸方式向直销转型

跨境电商可以通过电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。与传统国际贸易相比，跨境电子商务进出口环节少、时间短、成本低、效率高。这是因为通过外贸电商的服务，将会使传统贸易中一些重要的中间角色被弱化甚至替代，原来贸易商、批发商等环节的中间成本被挤压甚至完全消失，这部分成本被很大程度转移出来。其中一部分变成生产商的利润，一部分成为电子商务平台的佣金，一部分则成为消费者获得的价格优惠，国际贸易的成本在产品价格中的比重大幅度降低，形成制造商和消费者“双赢局面”。

例如，以在线批发的方式向全球市场网络直销，义乌这个全球知名的小商品批发市场也搭上了外贸电商的“快车”。今年8月，义乌市政府和国内知名外贸电商平台敦煌网在京签约共同建设“义乌全球网货中心”，实现了传统外贸转型。“义乌全球网货中心”由敦煌网负责开发实施，10月份正式上线。它集合了义乌本地7万余家商户、上千万种商品，无缝对接敦煌网等各大电商平台。全球各地的采购商将可以直接下单，通过线上线下整合的仓储物流系统，使义乌商品以在线批发的方式在全球市场网络直销。在业内人士看来，跨境电商不仅仅是外贸方式的一种转型，让“中国制造，货通全球”的途径更加快捷有效，其品牌化甚至承载着从“中国制造”转为“中国创造”的梦想。 （三）促进外贸企业向小单、多生产模式转型

相对于传统贸易而言，跨境电商单笔订单大多是小批量，甚至是单件，这是由于跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易。2008年的金融危机后，传统的海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑，倾向于将大额采购转变为中小额采购、长期采购变为短期采购，单笔订单的金额明显减小，大部分不超过3万美金，并集中在消费品行业。在此背景下，互联网的便捷优势使网上小额批发或零售的井喷水到渠成；另一方面，传统外贸“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代。

例如，深圳欣云兴科技有限公司曾总经理表示，小单和大单绝不仅仅是商品数量多少、金额大小的差别，而是在做大批量订单时，不小的库存量会占用大笔的流动资金，要维系和上游供货商的关系，不能缺少资金。过去一个10万元的订单，交货期可能是3个月，前期给工厂的订金1万元可能就要押3个月；现在，一个1000美元的订单，交货期就1周，而这样的订单可能连续好几周都有，付给工厂的订金可能就几千元，这个连续性的订单滚动交货，不必追加订金，而且还有陆续回笼的货款可以做其他项目的支撑。零库存、高周转，每天处理成百上千的订单，直供给世界各地的采购商，这是一种新的外贸业务模型，从这些新型外贸商人身上，我们多少能发现中国外贸升级的端倪。

（四）促进外贸企业向品牌和产品创新转型

目前，跨境电子商务的发展，使得知识和技术密集型产品和服务的竞争更加突显。各类高科技产品、开发软件、视听产品、法律服务等产品和服务在政府产业扶持下快速发展。跨境电商的 “订制化” 与“个性化”已成为清晰的外贸电商发展趋势。同时，跨境零售也基本都是适合航空快递运输、体积较小、附加值较高的商品。随着人力成本、创新成本以及原材料价格的不断上升，中国在低成本制造方面的优势正不断丧失，在外贸企业面临压力的同时，也为企业提供了把压力转化为动力。在这样的大环境下，跨境电子商务可以帮助中国外贸转型，利用电子商务所带来的产品创新寻求贸易的长期可持续发展模式，成为我国这阶段外贸发展的主要题目。

例如，2008年，知名耳机品牌“赛尔贝尔”谭总经理就是从淘宝开始做起，逐渐将业务拓展到外贸电商领域，主营高端蓝牙耳机。2012年起，谭开始专做自有品牌“赛尔贝尔”，完成了由单纯的供应商走向制造商和品牌商的道路，成为了外贸电商卖

家转型自有品牌的成功典范。目前，其自有品牌的月销售额超过200万美元；现在不仅有属于自身品牌的工厂，还开设了线下体验店，计划着3年内把旗下公司做上市。2013年公司最主要的工作是国内线下渠道的铺设，计划在中国大多数主流城市建立“赛尔贝尔”形象店，以推广品牌。

三、 跨境电子商务发展瓶颈及策略

（一）跨境电子商务的通关问题

在跨境电子商务快速发展的同时，一些矛盾和问题也逐步显现。一方面，社会和企业要求进一步提高通关效率，降低贸易成本，解决外贸电商结汇、退税难的问题；另一方面，跨境快件、邮件数量的快速增长，对海关的监管提出了新的挑战。

这一趋势也引起了政府有关部门的关注。国家发改委官员近日公开表示，跨境电商交易种类多、频次高、单次交易体量小，在通关、结汇、退税时容易遇到问题，亟须进行服务管理创新。例如，宁波跨境贸易电子商务服务平台的创新，可为跨境进口电商企业缩短通关时间、降低物流成本、提升利润空间并解决灰色通关问题，为跨境出口电商企业提供通关、物流全程服务，解决收结汇和退税等难题。宁波现已被国家发改委和海关总署共同审核批准纳入国家电子商务示范城市，并逐步形成海关对跨境贸易电子商务进出口货物的监管模式，积极为推进跨境贸易电子商务健康、规范发展，以及通关的相关管理规定提供了服务模式。

（二）跨境电子商务的支付问题

调查显示，多家商户的网上交易中，货到付款的方式成为主流，银行、邮局汇款方式次之，选择第三方支付企业进行网上支付的用户，大都是网上消费的忠实拥护者，或者是使用了有第三方信用机构参与的支付行为，比如支付宝、财付通等支付工具。2013年10月份，支付宝、汇付天下等17家第三方支付公司获得跨境电子商务外汇支付业务试点资格，正式获得首批跨境支付全业务试点牌照。此举将有效推动外汇跨境支付一站式服务平台的发展，提升支付机构结售汇的能力与效率，加快中国电子商务企业的国际化进度。

在民间跨境结算需求持续高涨的背景下，在国内第三方支付企业盈利模式简单、同质化竞争严重的现状下，支付机构若能抓住客户需求，不断推出实用的跨境支付服务，将有利于分流国内竞争、进一步聚拢优质客户，为支付机构带来新的发展空间。虽然从短期看，第三方支付机构跨境支付的产品、服务和市场份额现在还不足以和商业银行相提并论，但由于第三方支付机构在互联网平台、交易流程、青年用户支付习惯等方面具有优势，不排除在某些业务领域形成差异化优势进而挤占商业银行市场份额的可能。面对第三方支付机构跨境支付业务悄然增温，商业银行应当坚持“以客户为中心”的原则，与时俱进，创新求变，体察、发掘客户需求的细微变化，向客户推出更便捷、更贴心的服务，不断开拓跨境金融领域新蓝海。

（三）跨境电子商务的信用问题

权威调研数据显示，国内约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害，诈骗金额高达150亿元。有能力网购而不进行网购的消费者中，80%是出于信用及安全方面的担忧。相比国内电子商务交易，跨境电子商务的信用体系更加脆弱，更需要完善，需要跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中，由于各国法律不同且存在地区差异，缺乏统一的信用标示，各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。

在我国，由于市场培育尚未成熟，企业信誉相对较弱，因此在建设跨境电子商务信用体系过程中，许多方面都需要政府直接参与，如电子认证需要以政府的信誉作补充。政府还应该与企业共同建立信用评价激励机制，激励个人和企业参与网上信用评价。在法律框架之外建立依靠信任机制发挥作用的第三方在线机构，是电子商务贸易信用建设不可或缺的一部分。这方面我国已经起步，例如，我国第三方网上认证机构中比较典型的“红盾315”网站，就是北京市工商行政管理局下属的一个要求经营性网站备案登记的网上认证机构。另外，阿里巴巴的“诚信通”也已经有了第三方认证机构的特性。当然，也需要通过建立完善的社会信用保障机制，形成“诚信为本、以德经商”的商务环境，才可以有效地保障跨境电子商务的交易可靠性和安全性，促进跨境电子商务的迅速发展。

（四）跨境电子商务的物流发展滞后问题

跨境电子商务物流业作为现代物流业领域中的新生事物，已经展现

蓬勃发展的生机，伴随着跨境电子商务交易市场的进一步成熟，跨境电子商务物流企业还将存在着巨大的上升空间。未来的跨境电子商务物流企业应该更加强调全球供应链集成商的角色，通过高效处理库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，整合最佳资源，为小额跨境电子商务提供综合性的供应链解决方案。

政府应该加强物流基础设施建设，规划物流发展蓝图，制定促进、推动第三方物流发展的相关政策，加快对中心城市、交通枢纽、物资集散地、港口和口岸地区大型物流基础设施的建设和统筹规划，充分考虑物资集散通道、各种运输方式衔接能力以及物流功能设施的合理配套，兼顾近期运作和长远发展的需要、自身特点和周边环境设施的匹配并注重硬件建设与软件管理相结合。如今，跨境电子商务已经得到国家高度重视，自2013年10月1日起已在开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市实施，随后将在全国有条件的地区推开，基于发展跨境电子商务一体化、配套化的要求，也需要加大对第三方物流的科学扶持与规划管理。

参考文献：

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题研究.对外经贸实务，2012，（2）

[2]聂晶晶.电子商务中的物流瓶颈与对策分析[j].？企业信息化，2011.13

[3]跨境电子商务障碍破冰.新华网.2013.09.10.