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薪酬体系优化设计范文

薪酬体系优化设计

薪酬体系优化设计范文第1篇

Abstract: How to optimize the salary system and make it become more suitable for the development of enterprises are the concern focus of corporate managers and theorists, especially for a maternal innovation enterprise under highly competitive environment. This paper takes a case that an integrated engineering company of C country starts from increasing employee's salary satisfaction and optimizes it on the basis of existing salary system, analyzes the optimized salary system from the perspectives of gray system evaluation method and corporate performance, builds salary management system and mode based on salary satisfaction.

关键词: 薪酬满意度;薪酬体系;优化设计

Key words: salary satisfaction;salary system;optimal design

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)06-0164-03

0 引言

薪酬满意度(Salary Satisfaction Degree)和薪酬体系优化目前研究甚多。但将两者结合起来基于薪酬满意度的薪酬体系的优化研究甚少。而处于成熟创新阶段的企业,面临的问题恰恰是如何通过薪酬体系的优化保证薪酬一直是激励因素而不是沦为保健因素。本文以案例C公司探讨成熟创新阶段企业基于薪酬满意度的企业薪酬体系的优化设计。

1 C公司薪酬体系的特点

C公司是成立于1958年一家集工程咨询、工程设计、技术研发、装备制造、工程总承包和项目管理为一体的国有综合性工程公司,是从事工程咨询设计五十余年的老国企。公司按照《公司法》、公司章程和现代法人治理结构的要求建立了有限责任公司制度、法人财产制度和各项管理制度。设立了股东会、董事会、监事会,下设办公室、财务部、人力资源部、项目管理部以及其他职能部门7个,公司现有员工600余人。其中管理人员及各类专业技术人员480余人,占到公司总人数的80%。简化后C公司的组织结构如图1所示。

作为老牌的国有企业秉承了传统国企薪酬体系的特点:为了体现分配的公平性全体员工的薪酬结构均为“岗位工资+年终奖金”;员工的岗位级别没有设置升降机制。由于当前年终奖金的分配方式(年终劳酬扣减岗位工资),造成当前的岗位工资“虚设”,即岗位工资名义化、员工全部年度收入浮动化,使得员工无法获得固定岗位工资带来的安全感和个人价值的认定,同时也造成通过岗位工资升降以激励员工个人能力提升的作用得不到发挥,员工能升不能降。

公司的薪酬分配采取二次分配的方式来实现。一次分配:分院的年度薪酬总额由项目管理部按照各分院所承担项目的产值(系数、定额)进行分配,而职能部门和项目组的年度薪酬总额则按照设计人员的平均产值来确定。二次分配:职能部门负责人、分院院长、项目经理按照各自部门的分配标准向员工分配年终奖金。

薪酬分配的标准:目前只按照工日来计算(甚至于抛开产值,而按照“人头”来划分),分配标准过于单一,造成各单位(员工)只注重图纸数量,而不关注图纸(工程)质量、进度、成本、科技创新、员工培养等公司长期成长发展指标;定额:目前公司实施的是各专业分院工日单价(系数、定额)的不平衡、造成各个项目之间工日(系数、定额)的不平衡。

2 C公司薪酬体系的优化

2.1 确立企业的战略目标 企业的战略目标是企业薪酬战略的基础和依据,也是优化薪酬体系的最终目的。战略目标作为最终目的,对薪酬体系的优化具有重要意义。C公司正处在成熟和创新阶段,公司规划在保持其核心业务的前提下,发展有关环保的新兴业务,扩大经营种类和规模。经过公司高管和企业管理顾问的商讨,将公司的战略目标定位“成为国内一流、国际驰名的工程企业”。

2.2 薪酬满意度调查与存在的问题 企业的薪酬体系自2003年制定以来一直沿用至今,问题和矛盾时有发生。为实现薪酬体系的优化,人力资源部对公司员工进行了一次问卷形式的薪酬满意度调查,此次问卷调查有针对性的发出问卷150份,收回有效问卷130份。对公司现行薪酬满意度调查情况(表1)和公司员工对薪酬激励性调查的统计表(表2)归纳如下。

总结薪酬满意度调查,发现案例企业薪酬管理存在的问题如下:

①薪酬战略与企业战略脱节。企业的战略是实现成熟和创新,而与此相匹配的薪酬战略应该是保障和激励并重,员工的工资水平应略高于市场平均薪酬,但现有的薪酬体系员工的薪酬参照市场工资水平制定,难以吸引和留住核心员工。

②缺乏内部公平性。对员工进行访谈和问卷调查,发现不少岗位的薪酬设置不科学,有些岗位重要性相同而薪酬悬殊,或能力相当而薪酬相差较大,存在严重的不公平。造成大部分员工对现行的薪酬体系不满意。

③薪酬缺乏灵活性和弹性。“岗位工资+年终奖金”缺乏浮动和变动的空间,相比同地区、同行业的企业薪酬激励性总体偏弱。

④薪酬分配的方法方式单一。当前公司的薪酬管理实行的是单一的按工作量(图纸量)来分配的方法,而很少考虑管理和技术创新等其他因素的影响,这造成了公司目标与个人目标的相一致。

⑤考核指标过于简单,考核工作流于形式。

⑥注重物质奖励,缺少精神激励。总而言之,以上问题归结到一点,就是公司的薪酬管理存在严重的问题,而问题的症结在于薪酬体系不能适应企业发展的需要,企业员工的需求。

2.3 薪酬体系优化实践 第一,根据战略目标和发展阶段,确定薪酬战略。短期激励和长期激励要结合起来,根据公司的战略主营业务趋于成熟稳定,而新开拓的业务处于快速发展的特点,其薪酬的决定倾向于以部门绩效、定量指标为标准,在薪酬制度的管理和薪酬体系的优化层面倾向于分权、外部公平、员工高度参与。员工的整体工资水平高于市场平均薪酬50%点,某些核心技术岗位高于80%点。

第二,岗位评价优化设计。C公司根据企业的特点综合四种评价方法对岗位进行评价。先按照职位分类法将公司的岗位分为5类,分别为管理职系、技术职系、行政职系、项目职系、操作职系,然后再按照职位排序法将企业内的岗位进行排序。

第三,薪酬结构优化设计。C公司所流失的员工,大部分都跳槽到同行业竞争对手的公司。优化薪酬结构,用具有吸引力的薪酬构成留住员工,提高薪酬满意度。分为以下几个步骤:

①确定C公司薪酬等级数量和级差。按照公司所划分的5类职系分别划分薪酬等级数量为3~7不等,技术类级差是其他职系的2倍;

②确定C公司薪酬等级的交叉与重叠。相对薪酬体系优化前,等级越高重叠程度相对越大;

③确定公司薪酬级档。主要在5个不同职系的薪酬等级中划分级档;

④确定薪酬构成。其中薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资;薪酬构成由工资、奖金和公司福利三部分组成,其中个人工资由基本工资、岗位工资、附加工资和绩效工资四部分组成;实现真正固定的岗位工资,同时根据不同职系、职级的差异分别设立相应固定工资比例和浮动工资比例。

第四,基于绩效的薪酬模式的构建。依据员工的业绩考核成绩计算其薪酬。公司一次分配采取“产值×部门考核系数”的方法,二次分配采取“产值×个人考核系数×部门考核系数”,这样既可沿用目前以“产值”为主的分配体系,同时将其他分配标准通过绩效考核增加进来,对当前的生产管理冲击较小。

具体如下:①通过考核增加薪酬分配的标准:在目前中层干部绩效考核指标体系的基础上,将各部门的“项目子项完成进度”、“设计成品图纸质量”、“技术创新”、“限额设计”、“团队建设”等考核指标量化、细化和标准化,建立公司的质量、进度、成本、科技创新、员工培养等指标的数据表单体系(每个指标均设置一个绩效考核过程管理数据库和表单追踪、反馈系统)。②由相关部门统筹对公司各部门定额的调整,同时以建立类似项目管理委员会的形式来确定各项目的经营目标,如项目成本,逐步实现各专业之间和各项目之间同工同酬。③二次分配中生产的绩效奖金分配仍然沿用当前以产能为导向的分配方式,并通过考核系数进行调整;职能部门按照产值标准和综合评分进行薪酬的调整和分配。

3 C公司薪酬体系评估

3.1 薪酬满意度评估 对薪酬体系实现优化之后,关键的一步还需要对优化的薪酬体系实行满意度评估,薪酬体系优化是一个循环的过程,需要在运行中发现问题形成反馈,从而更好地完善。在薪酬满意度评估中采用了灰色系统评价方法,分为以下几个步骤:

第一,薪酬满意度评估指标的选择。评估指标的选取可根据行业特点和企业实际,C公司此次满意度评估选择了30名来自不同岗位、不同部门的普通员工和10名公司部门领导,考虑公司实际情况和行业特点,通过人力资源部引导结合自身需求或周围同事的需求出发,修正和调整指标,整合得出如表3员工薪酬满意度指标体系。

第二,确定指标数列和参考评价标准数列。以薪酬方案实施前、后为待评价对象,组成一个集合Ai(i=1,2)。其中,经济性薪酬指标主要包括基本薪酬、奖金、养老保险、住房公积金等7个指标,非经济性指标主要包括升职空间、培训机会、良好的工作团队等6个指标,这13个指标组成一个集合Bj(j=1,2……,13)。

采用调查问卷的方式进行员工薪酬满意度调查,让员工对薪酬方案实施前后这13个因素的满意程度打分评价。满意程度越高其分值越高。并对结果进行统计整理,可得到这2个一级指标和影响其13个因素构成的矩阵G,其中gij表示第i评价指标的第j项因素的评价结果。

G=■

并将所得的矩阵做规范化处理得到相应的矩阵:

X=■

对应于案例企业的实际可由矩阵X做规范化处理得到相应的矩阵X,参考数列X0由专家根据同行业标杆企业的薪酬满意度的调查制定。

X=■

X0=(100 87.5 100 100 100 87.5 100 100 87.5 87.5 87.5 87.5 87.5)

第三,确定评价因素的权重。采用AHP法,通过企业内外权威专家咨询,运用AHP软件计算得到影响员工薪酬满意度各评价因素的权重,按上述评价指标顺序排列得到的权重向量为W,W=(h1,h2,h3,h4,h5,h6,h7,h8,h9,h10,h11,h12,h13)。在案例条件下权重向量具体为:

W=(0.15,0.15,0.08,0.05,0.02,0.05,0.15,0.1,0.08,0.04,

0.03,0.05,0.05)

第四,计算灰色关联系数。

由公式

ξi(k)=■

这里取ζ=0.5,通过计算得出灰色关联系数为:

ξ1(k)=(0.67,0.4,0.5,0.67,0.67,1,0.34,0.4,0.67,0.5,0.67,

1,0.5);

ξ1(k)=(1,1,0.67,0.67,1,1,0.67,0.67,1,0.67,0.67,1,0.67)

第五,计算灰色关联度,建立关联序。

由公式Ri=■■ Wkξi(k)

经计算,得出企业薪酬体系优化前员工薪酬满意度灰色关联度为:R1=0.67×0.15+0.4×0.15+0.5×0.008+0.67×0.005+0.67×0.002+1×0.005+0.34×0.15+0.4×0.1+0.67×0.008+0.5×0.04+0.67×0.03+1×0.05+0.5×0.05=0.557。

同理,得出企业薪酬体系优化后员工薪酬满意度灰色关联度R2=0.835。薪酬体系优化前后两个阶段的员工薪酬满意度灰色关联度排序为:R2>R1。

根据模型,关联度越大其评价结果越好,即方案与最优指标越接近,员工的薪酬满意度越高。所以很明显薪酬体系优化后员工薪酬满意度大于薪酬体系优化前,企业员工薪酬满意度明显提高。

3.2 企业绩效评价 薪酬体系的优化对于企业而言,最终的目的要落到提高企业的核心竞争力上,而竞争力归根到底需要企业的绩效来体现和支撑。通过对C公司薪酬管理体系优化前的企业绩效指标(主营业务利润、投资回报率、净资产收益率、产品合格率)进行统计分析,得到实施薪酬管理体系前4个季度的企业绩效情况,同时对C公司实施了薪酬管理体系优化后指标的统计分析,得到后4个季度的企业绩效情况。比较分析,C公司在薪酬管理体系优化后企业绩效有了很好的改善,每季度的主营业务利润平均增长了18.33万元。按此计算,C公司薪酬管理体系优化后,一年中给C公司增加利润18.33*4=73.32万元。薪酬管理体系的优化不仅提高了C公司员工薪酬满意度并且由此每一年度给公司带来了巨大的直接经济效益。

4 结语

优化后的薪酬体系在运行过程中,由于主客观条件的限制不可能尽善尽美,还可能存在一些问题比如:①薪酬体系的优化方案可能存在局限和不完善,以至于薪酬体系的执行和落实不能完全到位,影响薪酬满意度。②不少员工对薪酬体系的认识存在误区,认为薪酬体系的完善是人力资源部的工作,只是关注自己的薪酬状况,带来了不少员工的抱怨。

针对存在的问题,人力资源管理人员需要不断提高自身的素质和修养,定期与员工沟通,注重员工的反馈和意见,提高执行力。此外,公司需要加强员工薪酬管理知识的宣传教育,定期组织公司管理层、基层员工进行相关的培训和教育,使员工真正理解并支持公司薪酬体系的优化改革,保证公司优化后的薪酬管理体系良好的执行,发挥薪酬真正的激励功能。

参考文献:

[1]Blau,Gray.Testing the effect of level and importance of pay referents on pay level satisfaction[J]. Human Relations, 1994,47(10):1251-1267.

[2]Williams M L,Mc Danied M A'Nguyeh N T. A Meta-Analysis of the anteedents and consequences of Pay Level Satisfaction[J]. Journal of Applied P sychology,2006,91(2):392-413.

[3]杜栋,庞庆华,吴炎编著.现代综合评价方法与案例精选(第2版)[M].清华大学出版社,2011,3.

薪酬体系优化设计范文第2篇

关键词:薪酬体系 优化设计 绩效考核

1.薪酬体系的现状诊断

对现状诊断主要通过了访谈和问卷调查,收集和分析南京移动薪酬体系优化设计所需要的各种信息资料。基于公司本部开展的46人次的重点目标需求和期望访谈,我们初步认定南京移动在薪酬管理上主要存在的问题在于:企业内部员工对于当前差异化薪酬结构和对以绩效考核为基础的科学灵活的薪酬体系的强烈要求和期待。随后针对59个薪酬和绩效问题共收到826份有效问卷,占总的3000多份问卷发放量的27.5%,基本满足了样本分析的需求。绘制并评估了7个重点专业岗位的薪酬期望,同时还收集和分析了同行业其他公司平均薪酬水平的情况,并同南京移动内部现状进行了对比分析。发现南京移动薪酬体系当前面临的主要问题在于:绩效考核机制尚不完善(业绩评估机制不科学)、薪酬政策激励性不足(销售团队整体激励机制欠缺),同时员工对于全方位的薪酬体系的价值认识不足。

2.薪酬体系的优化设计

基于以上的现状分析,我们理解企业内部员工对于以绩效考核为基础的差异化薪酬体系的强烈需求。基于影响员工个体形成“薪酬与岗位要求”、“薪酬与自身能力”、“薪酬与绩效水平”的三个原则互相匹配的意识,并促进个人对于三个原则目标的提升进化趋势,从而设计了主要包括组织结构、薪酬构成,和绩效考核三位一体的蓝图,同时增加并突出了知识型员工薪酬管理在新的薪酬体系中的实现和作用。

2.1组织结构

通过对南京移动组织结构的梳理,主要确定以管理层、业务管理与支撑、以及业务操作层等不同的岗位层级进行不同的薪酬结构划分:对于管理层,其薪酬主要与职位挂钩,并参考年度绩效水平(月度考核对于薪酬没有直接影响),同时职位升迁变动需要参考连续3年的年度绩效水平;业务管理与支撑层的薪酬需要综合其职位与季度绩效水平,月度绩效考核部分影响其薪酬水平,同时职位升迁变动主要参考连续1到2年的年度绩效水平;业务操作层其薪酬主要与其职位及月度绩效水平相关联,同时其职位升迁与当年的年度绩效水平直接相关。

2.2 薪酬构成

主要包括工资、奖金、福利和津贴三类进行薪酬构成分析:工资、福利、津贴的水平及变动与职位直接关联,而奖金直接与绩效考核相关联,同时对于不同职位、不同级别的人员其构成比例也有很大的区别,例如公司管理层人员的薪酬主要以工资、福利、津贴为主,绩效奖金所占比重较小(股权激励除外);业务操作人员的绩效奖金占薪酬比重最高(超过50%),可以最大程度的激发他们的工作热情。

2.3绩效考核

主要包括设计新的绩效考核机制和薪酬激励制度。针对南京移动的实际,我们主要分四个步骤实现绩效考核与薪酬激励制度的结合:首先勾勒体现战略定位和职责分配的完整战略地图;其次通过分解战略要求,设计逐层展开的战略举措和指标体系;再识别“关键”指标,并与岗位要求结合起来;最终落实战略导向绩效管理体系,签订绩效合同等,从而与薪酬管理相结合。

3.薪酬体系的实施落地

南京移动薪酬体系的优化设计主要通过薪酬管理软件系统的实施,来固化优化设计的成果,从而为以后的薪酬管理和分析提供有效的支持和优化工具。在这一过程中,主要是通过Word文档按照南京移动薪酬体系的优化设计模型编制相应的薪酬管理的规章制度和管理规范,并且通过Excel的定制表格按照南京移动薪酬体系的优化设计模型来具体设计绩效管理和绩效考核工具,同时,将以后会进一步考虑将这些文档和软件工具集成到南京移动现有的ERP系统之中,实现企业管理各个模块的集成和融合,从而对南京移动的薪酬管理和分析提供全面有效的支持。

实施过程中重点体现南京移动薪酬体系优化设计在两个方面的亮点,一个是基于全面绩效考核的薪酬体系设计,另一个是其特有的知识型员工的薪酬体系模型。

其中基于全面绩效考核的薪酬体系设计,首先进行战略地图的构建与分解、其次进行岗位管理原则梳理、再则完善关键指标设定,最终把绩效与薪酬相结合。关键点就是在实施绩效考核之后,根据不同岗位的素质和能力的低、中、高三个层级的要求,以及绩效考评的下、中、上三个不同结果,将南京移动的所有员工分为九个考评区间,并进一步具体划分为失败者、业绩不佳者、表现尚可者、中间力量,以及超级明星五个层级,并且根据不同的分类结果对员工采取相应的奖惩措施;而知识型员工的薪酬体系模型,就是根据企业的知识型定义,进行人员结构的新维度分类,把握知识型员工的薪酬激励状态。模型突出如何对于企业的专业人才进行有效的激励和管理,主要就是按照不同的年龄段和专家级别,将企业的专业人才具体划分为潜力员工、知识型明星员工、普通员工,以及知识型主力员工四个主要类别,并且对应不同的类别把握相应知识型员工的薪酬构成,以及薪酬激励状态,以成功保有和有效发展企业的知识型员工,在同行业的人才竞争中取得领先地位。

参考文献:

[1]付待旺,基于激励导向的薪酬体系设计,现代商业[J],2010(8)

薪酬体系优化设计范文第3篇

薪酬体系作为保险公司内部管理和人力资源管理最重要也是最基础的内容,其构成的设计应该结合保险公司发展的目标和当前的实际情况,并且与行业的标准相契合。保险公司的薪酬体系一般包括以市场为基础的薪酬体系、以岗位为基础的薪酬体系、以能力为基础的薪酬体系、以绩效为基础的薪酬体系四种。在薪酬管理的过程中,公司可以结合员工的岗位实际综合使用着四种类型的薪酬体系,为员工构建合理、健康、有发展的薪酬体系。

二、薪酬体系的优化

1.薪酬体系的优化原则

对于保险公司来说,构建一个兼顾内部公平性和充分激励性的薪酬体系,做好薪酬体系的优化工作,对提升保险公司这种业务性公司的经济效益有着非常重要的推动作用,也是公司内部人力资源管理重要的管理手段。因此,公司在设计薪酬体系,优化薪酬体系时,必须遵循公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性、灵活性的原则,要求薪酬体系的优化能够符合公司的发展战略导向,能够以市场行业的发展方向为导向,充分考虑保险公司发展过程中岗位的贡献和个人能力的匹配度,形成激励为主、凝聚相辅、稳定为重的薪酬体系。

2.建立公司薪酬体系优化设计模型

对于保险公司薪酬体系的优化工作,首先应该根据人力资源管理工作的内容,建立以公司岗位、绩效、能力、市场水平为基准的薪酬体系模型,根据建立的模型以及模型中内容的相互影响关系确定对公司薪酬体系的进一步优化工作。例如在薪酬体系的模型中,以保险市场为薪酬判定的基准,薪酬设计能够提升企业在市场的竞争力;以公司的岗位为基准,可以提升员工在公司内部工作的积极性;以公司的绩效为基准,可以提高员工在外工作的努力程度和公司经济效益;以个人能力为基准,是将员工的企业技能与薪酬挂钩,有助于员工的自我价值的实现。保险公司仍然应该综合以上四个方面的因素,根据自身的实际情况,结合员工的技能与业务水平,综合制定合适妥当的薪酬体系构成。

3.完善岗位评估体系,实现员工个人能力与岗位价值相匹配

在保险公司薪酬体系优化的过程中,完善公司内部的岗位评估体系是必不可少的一项内容。保险公司应该在已有的职务、职级的基础上,提出全新的岗位、岗位序列、职位以及职级的概念和定位,强化岗位评估,进一步细化职位说明书,落实职责与角色划分,使公司内部的岗位职责更加明显,岗位晋升目标更加明确。这种新的岗位评估方式可以明确员工晋升的通道,对提升员工的工作积极性和主动性有非常大的帮助,能够建立科学、制式化的员工晋升管理平台,积极发挥出员工的个人能力,加强岗位的职业和业务,最终实现保险公司市场业绩的提升。

4.完善绩效管理体系,强化基层与领导之间的沟通

由于保险公司本身的业务特性,其应该积极加强薪酬体系中绩效管理的涵盖比例。保险公司可以完善原有的仅限于年终考评的绩效管理机制,将其分解为月度、季度、年度的绩效考评机制,加强对公司绩效指标的管理,明确和量化绩效考核指标,建立科学合理、符合岗位特点和满足员工个人能力的指标评估体系,对相应部门和岗位的考核指标进行细致的分解,下发到员工个人,并且结合公司的发展目标和年度经营计划,充分调动员工的工作积极性。同时,保险公司还应该强化公司基层与领导之间的沟通,帮助基层员工能够及时明确其现有的绩效目标完成进度以及与期望目标值的差距,制定下一阶段的目标规划。最终确保公司年度目标计划的达成。

5.综合制定公司的薪酬体系,完善员工的福利体系

保险公司应该综合薪酬体系的四种构成类型,以公司员工为中心,建立充分、完整的适合各个岗位和员工不同需求的薪酬体系,并且薪酬体系应该具有一定的灵活性,能够随着员工的需要和个人能力做出适当的合理的调整以及变更。使公司的员工都能在这一个体系中根据个人事业的发展方、个人工作和生活的协调比例,寻求适合的薪酬组合搭配以及组合中各种薪酬元素的比例。

三、结语

薪酬体系优化设计范文第4篇

关键词:民办高等职业院校;薪酬体系;优化设计1. 薪酬管理的重要性

薪酬可以划分为经济性薪酬和非经济性薪酬。经济性薪酬又分为直接薪酬和间接薪酬;直接薪酬包括基本工资、奖金、津贴、加班费、利润分享等;间接薪酬包括福利、有形服务等。非经济性薪酬,是指员工从工作中获得的满足感,包括参与决策、工作自、工作认可、发展机会和荣誉等。

在人力资源的开发与管理中,薪酬管理是一项重要内容。薪酬制度的合理与否,员工对于福利满意与否,不仅关系到员工的个人利益,同时也直接影响到组织的人力资源效率与劳动生产率,进而会影响到组织整体战略目标的实现。

2.W职业学院现有薪酬体系存在的问题

薪酬分为直接薪酬与间接薪酬,直接薪酬包括工资、奖金和津贴等,而间接薪酬包括福利与有形服务等。W职业学院现行的薪酬制度在这两方面都存在问题,影响了员工的积极性、创造性和责任感。

第一,平均主义的痕迹严重。W职业学院目前的执行的薪资标准中,作为动态薪酬的学历补贴、职称补贴和岗位津贴,其标准固定且针对范围相对固定,因此能够体现薪酬差异的主要因素体现在课时津贴上。然而,各二级学院往往会在排课上找平衡,相同职称的教师周课时数相对平均,周课时津贴也就基本均衡。这种平均主义的薪酬分配办法,无法体现教师教学质量的差异,势必会影响教师提交自身教学水平的积极性。

第二,奖金难以起到激励作用。由于学院的管理者不重视绩效考评,绩效考评结果作为奖金评定重要标准的作用也消失殆尽,加之学校内薪酬平均主义的痕迹严重,评优时大家轮流当选,奖金大家轮流拿,所谓的奖金往往演变成每个部门内员工间流动的固定收入。

第三,福利报偿不足。福利作为间接薪酬的主要体现形式,其目的是吸引优秀员工,提高员工士气,降低员工流动率,激励、凝聚员工,进而提高组织的效益。福利包括多种形式,但是目前W职业学院为员工提供的福利仅有社会保险一项。这种福利作为一种基本的法定福利,对于员工来说,实际上是保障不足。

3. W职业学院薪酬体系的优化设计

3.1 优化设计的原则

W职业学院的薪酬体系设计应依照科学的程序,并符合其自身特点,将薪酬管理体系的设计与学院的发展战略结合,要遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平和可持续发展的原则,同时还要具备以下特征:(1)内部公平性;(2)外部竞争性;(3)绩效相关性;(4)激励性;(5)可承受性;(6)动态性。

3.2 薪酬体系的优化设计

根据W职业学院的工作性质、任务特点和薪酬支付习惯,本文所设计的薪酬结构包括:工资(基本工资、工龄工资)、津贴(课时津贴、学历津贴和职称津贴)、奖金和福利(社会保险、其他福利)等经济性薪酬,以及工作环境、工作氛围、工作认可、工作挑战性、发展晋升机会、能力提高、职业安全等非经济薪酬。

根据调整后的薪酬结构,W职业学院各薪酬构成要素的标准也要根据市场导向进行相应调整。

(1)工资。工资由基本工资和工龄工资两部分构成。其中,基本工资根据学历不同分为两类标准:本科以下学历为1200元/月,本科及以上学历为1500元/月。工龄工资计算方法为:连续工作满一年每年工龄工资计为50元/月,连续工作满二年每年工龄工资计为100元/月,连续工作满三年每年工龄工资计为150元/月,以此类推,工作年限每增加一年,每年的工龄工资相应增加50元/月,累计十年封顶。

(2)津贴。津贴包括课时津贴、学历津贴、职称津贴和职务津贴。具体分配标准如表3-1所示。

各类津贴的发放要与绩效考核紧密关联,考核结果为不合格的取消各项津贴,考核结果为合格的各项津贴按照90%发放,考核结果为良好的各项津贴按照100%发放,考核结果为优秀的各项津贴上浮10%发放。

(3)奖金。各二级学院每年设立一定数额的奖金,具体数额视学校当年的财政状况而定,可为8―20万元。奖励标准为:学生规模、毕业生就业率、新增专业、科研成果等。奖金的发放由学校提出指导性意见,各二级学院根据岗位不同、贡献大小和工作实际自行分配,具体分配方案报学校备案。

(4)福利。福利分为社会保险和其他福利。其中,五险一金为基本的福利内容。其他补充福利设计包括:学校每年安排一次免费体检;为每一位教职员工购买大病补充医疗保险;按照现行人均福利预算标准上浮1000元/年,增加部分由人力资源部门制定具体使用计划,30%作为员工的文体活动经费,70%作为各节假日员工福利费用。

参考文献

[1]陈丽佳.对民办高校人力资源管理的思考[J].企业家天地,2010(4):31

[2]卢小青.我国高校教师薪酬管理激励机制的研究[D].北京:北京交通大学,2009

薪酬体系优化设计范文第5篇

【关键词】 通航飞行员;薪酬管理;薪酬激励;现状;优化策略

随着通航产业的蓬勃发展,通航企业如何建立适合自身的薪酬管理体系,激发飞行员的积极性,已成为通航企业的“成长烦恼”。本文以CF通用航空公司(简称“CF公司”)为实例,通过对CF公司飞行员薪酬管理体系进行剖析,结合薪酬管理理论,提出一些优化建议。

一、薪酬管理的涵义

薪酬管理,是指管理者对员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。

全面薪酬管理最早由约翰・E・特鲁普曼(John.E.Tropman)于1990 年提出,认为应把工资、福利、津贴、晋升机会、工作环境、工作成就感、个人因素等薪酬元素统一起来,作为整体薪酬体系来考虑,以满足员工对非货币需求的要求。

现代企业薪酬管理有三大目标:一是吸引和留住实现公司战略目标的优秀员工;二是使员工安心工作,并保持较高的工作效率和热情,创造高绩效;三是努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。

二、CF公司飞行员薪酬管理现状

1、飞行员薪酬管理现状

CF公司自2010年起,推行岗位绩效工资制度,初步形成了工资总额与公司经营协调发展的动态调节机制。

(1)薪酬结构。工资收入:飞行员的工资性收入主要由基础工资、岗位工资、飞行津贴、基础小时费、岗位补贴、绩效工资、年终奖金等构成,占总收入的80%左右。

飞行待遇:飞行员的收入除工资外,主要取决行小时补贴、安全奖、项目提成等,占总收入的20%左右。

(2)考核体系。CF公司飞行员绩效考核以“业绩为重、兼顾能力和态度”为原则,考核指标分为工作完成情况、制度执行、学习成长和工作态度等四个维度10个考核指标。

2、薪酬管理存在的问题

CF公司飞行员薪酬管理体系基本符合现代企业薪酬管理理念,具有一定的激励作用,但仍存在一些突出的问题。

(1)薪酬管理体系缺乏战略性。CF公司在制定薪酬体系时,没有进行薪酬调查,只是估测市场大致行情,薪酬水平的确定科学性不足。同时,没有把飞行员的薪酬管理单独作为课题来研究,尤其是未对骨干飞行员的薪酬待遇进行具体问题具体分析,严重挫伤了其工作积极性,影响了企业总体战略的实现。

(2)薪酬体系设计缺乏激励性。CF公司飞行员薪酬管理和绩效考核没有很强的关联性。固定薪酬受年资、职级的影响过大,而绩效工资和奖金的发放没有和绩效考核结果严格挂钩,导致动态薪酬静态化,缺乏激励性。

(3)薪酬结构不够合理。薪酬结构一般分为固定薪酬、浮动薪酬和福利薪酬三类。CF公司飞行员薪酬结构不合理主要表现在:一是薪酬结构复杂,薪酬科目众多,不够系统;二是福利薪酬没有引起足够的重视。

(4)绩效考核制度不完善。CF公司在飞行员绩效考核方面仍然存在“平均而不公平”的“大锅饭”现象,绩效工资、飞行津贴、年终奖金差距拉不开,影响了优秀飞行员的工作积极性和稳定性,而后进的学员、副驾驶缺乏压力。

从10项考核指标中可以看到,绩效考核偏向于养成教育,对飞行员的考核缺乏KPI牵引,无法将企业战略转化为飞行员的日常工作。

(5)职业发展通道没有凸显。在薪酬管理体系中,CF公司虽然对飞行员的职业发展通道有所考虑,但只是简单地按照民航的标准将飞行员分为学员、副驾、机长、教员四个等级,没有考虑同一等级内部的差异,比如机型差异、技术能力差异等。

三、CF公司飞行员薪酬管理体系优化设计

为了解决CF公司飞行员薪酬管理存在的问题,结合现代企业薪酬管理理论和CF公司实际情况,对CF公司薪酬体系进行优化设计。

1、科学确定薪酬管理策略

(1)薪酬管理应服从于企业的经营战略。目前,CF公司处于转型发展阶段,而资深机长、航线飞行员非常紧缺。在企业经营效益增幅放缓,薪酬总额受限的情况下,可将骨干飞行员的薪酬水平调整到行业平均水平或略高的程度,并考虑企业对飞行员服务年限的期望,以提高飞行员对企业的忠诚度。

(2)建立一套与社会平均工资增长率、公司效益增长率相挂钩的薪酬增长机制,将飞行员的个人收入与公司效益增长水平、当地社会经济发展水平紧密结合起来,发挥薪酬激励作用的同时,让飞行员感受到与企业的共同成长。

2、合理规划薪酬结构

按照双因素理论,固定薪酬属于保健因素,原则上只升不降,否则会导致飞行员的不满意。浮动薪酬属于激励因素。因此,在制定薪酬结构时,要合理规划保健因素和激励因素的比重,提高浮动薪酬比例,以调动飞行员的积极性。

(1)提升绩效工资比例。将现有工资性的津贴补贴科目适当简化合并。比如,将飞行员基础小时费和飞行员特殊津贴合并,纳入绩效工资进行考核管理。

(2)飞行小时补贴对飞行员的收入影响较大,激励效果会比较明显。因此,可以将原有的项目利润提成、安全奖取消,统一合并为飞行小时补贴。

(3) 完善福利薪酬。建立一种以飞行员需求为中心的福利方案。在不给企业增加额外负担的同时,给予飞行员充分的自利,增强福利薪酬的激励性。

3、优化职业发展通道

飞行员在职业生涯中不仅仅满足于收入的增加、福利的改善,而更多地关注职业生涯的发展以及自身价值的实现。因此,要有效地规划飞行员的职业通道。

(1)建立双重职业发展通道。CF公司可将飞行员成长通道规划为两类:一是按照“学员、副驾、机长、教员”从单一机型到多机型的技术成长道路;二是按照“学员、副驾、机长、部门领导、公司领导”从技术到管理转型的发展道路。通过建立管理和技术双重职业发展通道,来满足不同价值观飞行员的需求,使得一部分飞行员希望通过努力晋升为管理者,而另一部分飞行员也能够在专业上获得提升。

(2)细化飞行技术等级设置。按照飞行员技术职称、所飞机型、飞行小时数将飞行员的技术等级进行细分。副驾驶和机长可分为A、B、C 三类。教员可分为初级教员、中级教员、高级教员等。这样,对飞行员的实际技术能力和技术水平有着更为直观的评价。

4、加强绩效考核管理

(1)完善绩效考核体系。对飞行员的考核,可采用关键绩效指标(KPI)来实现。通过 KPI分解,将企业战略目标和业务重点落实到每一个飞行员,促进企业和员工绩效不断提升。

(2)注重考核结果应用。要将考核结果与薪酬管理严密挂钩。对于考核结果优秀的飞行员要进行奖励,比如发放奖金、表扬、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等;对于考核结果较差的飞行员要进行惩罚,比如批评、扣除奖金、处分,甚至淘汰,这样既有利于激发飞行员的上进心和责任感,又能降低企业的人力资源成本。

5、实施全面薪酬管理

CF公司要建立多元化的激励机制,将物质激励和精神激励有效结合,树立全面薪酬管理理念。

(1)注重培训教育激励。马斯洛的需要层次理论表明,当人的生理、安全、社交等需求得到满足时,其就不再是激励因素了,而尊重和自我实现变成最主要的激励因素。飞行员在工作的过程中,当其在薪酬、工作环境等方面得到满足时,大部分人希望不断提升自己。根据一项对航空公司的问卷调查结果,76.2%的人认为企业教育培训不到位。因此,要加强对飞行员的培训教育,通过理论学习、技术培训以及不同机型交叉改装培训,使每位飞行员达到一专多能。

(2)将文化融入薪酬管理。除了硬性物质激励外,柔性的企业文化亦是一个重要的激励手段。通过企业文化培训、敬业模范、文化标兵评选等活动,引导飞行员用业绩来践行企业战略和文化理念。将企业文化纳入薪酬管理,不但使飞行员有归属感,而且能将飞行员和企业绑在一起,使企业不会因为市场效益的波动而造成飞行员的流失。

(3)建立情感激励机制。一是畅通沟通渠道。要建立一整套反映飞行员呼声,迅速反馈飞行员队伍各种信息的机制,来疏导飞行员的民意,及时处理飞行员与企业的矛盾,将飞行员的消极、抵触情绪减少到最低限度。二是注重平时关爱。CF公司应充分考虑到飞行员的婚姻、年龄、家庭等实际情况,合理安排出差。平时多关注飞行员的身心健康和生活状况,及时帮助解决困难,将人性化管理融入日常工作的每个环节。

总之,薪酬管理是企业管理的关键所在。通航企业必须改革自身陈旧的薪酬管理制度,树立全面薪酬管理理念,采取切实有效的激励措施,提高飞行员满意度和忠诚度,更好地激励飞行员的积极性,从而推动企业的健康持续发展。

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[5] 加里・德斯勒(Gary Dessler),曾湘泉.人力资源管理(第10版・中国版)[M].中国人民大学出版社,2006.

薪酬体系优化设计范文第6篇

摘要:本文从中交二公局管理实践出发,思考如何将战略人力资源管理的理论与工具方法与国有企业管理现状和管理文化有机结合,探索了以三步走的方式,先易后难,逐步推进,较为平稳地建立起以岗位测评为基础的薪酬体系和以提升管理绩效为目标的绩效管理体系,并总结了相关经验,对类似国有大型建筑施工企业完善薪酬和绩效管理提供了借鉴和启发。

关键词 :国有企业总部 薪酬考核体系 优化设计

一、传统人事管理的困惑

中交二公局(以下简称局)是具有近50年历史的国有大型建筑施工企业,总部共有21个职能部门,部门员工近200人。像众多老国有企业一样,公司人力资源管理仍处在传统人事管理向战略人力资源管理转型过程中,局总部的薪酬及绩效考核制度尤其饱受诟病。通过问卷调研,受访者认为工资收入与岗位付出不对等的占42%,认为岗位工资确定方式不合理的占37%,认为绩效考核方法需要改进或不合理的占80%。经了解,局总部员工岗位工资的确定和学历、资历相挂钩,没有考虑岗位本身的工作量和复杂程度,因人定薪的方法沿用多年。绩效考核制度导向上不合理,很多职能管理部门为了考核加分,整天忙于修订制度、制定办法,对于解决基层实际问题和加强基础管理不热心。考核方式为考核期初部门提交工作计划,期末工作总结,部门提交加扣分申请表,考核委员会考核打分。部门在制定工作计划时不愿自加压力,提交加分申请时能靠就靠,评委评分往往打成人情分,最终还得由领导人为进行部门平衡调整,考核流于形式。部门员工考核工资由部门负责人确定,分配结果背靠背,员工并不清楚分配依据和标准。薪酬比例构成上平时发放部分仅占总收入的50%,业绩贡献奖等奖金与企业主要管理指标完成情况挂钩,受审计影响往往要等到第二年10月份左右才能发放,不仅使收入较低的年轻人平时经济紧张,而且奖金金额大一次性发放加重了员工个税负担。

二、现代人力资源管理的药方

局总部薪酬考核体系有诸多弊病,但突出问题有三:一是薪酬结构不合理,二是岗位工资设定不科学,三是绩效考核未有效发挥作用。这些问题最终影响到局总部管理工作上,导致职能部门能力未充分发挥,管理职能弱化,基层单位意见较大;员工收入水平主要受个人资历决定,干多干少一个样,考核流于形式,干好干坏一个样,工作积极性不高,遇事习惯于推诿拖延,形成了不良的机关作风。

必须认识到,公局总部现有薪酬考核体系运行十年,一批年纪大、资历长的老员工成为现有制度的受益团体,数量不在少数,打破既有利益格局可能对当前工作造成不利影响;多数总部员工的战略人力资源管理理论知识甚少,传统的人事管理思维和文化氛围还比较浓厚,若实施激烈的变革可能会超出员工心理承受范围;薪酬、绩效方面的制度调整是企业中比较重要的改革,要真正落到实处收到实效也需要一定时间。

为使局总部薪酬考核体系改革对管理工作不利影响降到最低,取得实际效果,让员工真正思想上和行动上接受,人力资源部本着先易后难、逐步推进的原则,确定了打组合拳、分三步走的计划,推进薪酬考核体系改革。

1.薪酬结构合理调整

薪酬结构调整难度最低,影响最小。按比例普遍调高员工岗位工资,调整岗位工资、考核工资、业绩贡献奖三者比例构成,使平时发放的岗位工资和考核工资占到员工年收入的80%。在薪酬总额未增加的情况下,通过薪酬结构优化调整,增加了员工日常可支配收入,降低了一次性发放业绩贡献奖的个税负担,员工尝到了甜头,对局总部后续改革的期待和信心大增。

2.绩效考核向绩效管理转变

建立科学的绩效考核体系,必须实现绩效考核向绩效管理转变。主要实施了五项措施:

第一,从基础管理工作入手,重新梳理编制部门职责说明书和岗位说明书,为科学确定部门和各岗位KPI指标打下坚实基础。

第二,科学设定部门和员工绩效考核指标。结合工作实际将考核指标分为经营绩效、基础绩效和创新创效三类指标。将中交集团对局考核的25项经济指标全部分解到有关职能部门作为经营绩效指标,将部门主要日常管理工作和一些通用要求指标作为基础绩效指标,将重要程度高的超额完成经营指标、技术创新、成本节约、解决突出问题、风险防范等指标列为创新创效指标。员工个人考核指标类似建立。通过科学设定绩效考核指标,实现了考核指标导向清晰明确,有效地将经营压力和管理要求层层分解落实。

第三,优化考核方式。期初提交考核计划表,期末对照总结考核打分。经营绩效指标全部以数据说话,由预算考核部门直接打分。基础绩效指标为减分项,按标准完成不予扣分。创新创效为加分项,需要考核组成员进行研究评分。将考核组对部门打分由过去个人分散打分调整为开会集中打分,并由工作人员对制度规定加分条件和分值等现场解释说明,不仅避免了尺度宽严把握不一的问题,而且有效提高了效率,将原来打分周期由一个月缩短为3个小时以内。部门考核得分即为部门负责人得分,员工考核得分由部门负责人打分。

第四,增加考核得分面谈反馈环节。员工考核得分与员工本人见面,部门负责人除点评员工工作表现、解释加扣分依据外,还要针对员工绩效考核中存在的问题提出改进要求和建议,双方签字后提交人力资源部。绩效面谈反馈公开、公正,让员工不仅得到了直接绩效反馈指导,而且体会到尊重与受重视,同时也更加密切了领导与下属之间的工作关系。

第五,拓展了绩效考核得分应用范围。不仅与收入分配挂钩,还与岗位任职、培训等挂钩。

3.基于岗位测评的薪酬体系建立

开展岗位测评工作,并在此基础上重新划分岗位薪酬层级和岗位工资标准,实现以人定薪向以岗定薪转变。这项工作专业性强,又涉及打破员工既有利益格局,难度和复杂程度最大。为更好推进该项工作,同时也让员工更易接受,选择引入较中立的第三方咨询公司主导开展岗位测评工作。结合局总部管理实际情况,岗位测评采用了较为适用的要素计点法,分为以下六步进行实施:

第一,成立岗位测评工作小组,由咨询公司专家、局领导、总部职能部门负责人共同组成。

第二,确定测评要素。根据各部门负责人《岗位测评要素调查表》问卷调查和面谈,初步确定岗位测评要素,再经专家进行适宜度评估,最终确定4个一级要素共15项测评指标。

第三,确定要素分值权重。组成专家小组对一级要素和15项测评指标的相对重要程度进行打分后,采用AHP层次分析法计算一级要素和各测评指标权重。根据岗位测评的权重计算结果,确定总点数为1000点,每一个评价要素的最高点值为1000乘以相应的权重。最低点值的确定根据企业的工资现实倍数比,确定一个最高和最低点值的倍数比,最终将最低点确定为100点,100点乘以各评价要素的权重,即得到各评价要素的最低点值。各个等级的点数分配一般按照等差原则匀速分配,遇到性质或价值差异大的适当调整。

第四,形成岗位评估模型和评估要素等级说明书。经过以上工作,形成局总部岗位评估模型,编制完成评估要素等级说明书。经专家抽取不同部门不同层级若干岗位试打分,认为能够较准确反映岗位实际情况。

第五,组织测评打分。对岗位测评工作小组成员进行为期一天的培训,以岗位说明书为基础,对岗不对人,严格按照评估要素等级说明书标准进行打分。

第六,打分结果应用。根据对局总部179个岗位打分结果,并结合企业实际情况进行岗位分级,并确定相应层级的岗位工资标准。

三、实施效果

经过近2年的实施,局总部薪酬和绩效管理水平有了明显的提升。之前局总部每次工资调整或工资制度改革,总有员工找领导说情走后门,甚至哭哭啼啼,大吵大闹。究其原因,还是岗位工资确定标准不合理、不量化、人为决定因素大,找了闹了可能就调高一些。但本次岗位工资调整整体平稳,出乎领导预料,对个别员工反映情况予以解释或重新打分,基本维持结果不变。自此实现了局总部员工工资以岗定薪、岗变薪变的管理目标。绩效管理实现了目标层层分解,责任逐级落实,局总部职能部门和员工个人对管理该做什么、做到什么标准更加明确,改变了过去责任不清、互相推脱的不良习气,形成了管理合力。员工绩效量化评定,并注重过程管理和反馈提高,真正让员工体验到绩效管理不仅是考更是帮,不仅是压力更是动力。

四、管理经验和改进建议

1.局总部薪酬考核体系改革的成功经验总结

第一,选对路。针对存在问题,抓住管理症结,不在原有框架下小修小补,用战略人力资源管理理念和科学手段下大力气进行重新设计。

第二,分步走。在改革方案工作量大、涉及面广的情况下,考虑到人力资源部门推动能力和员工接受水平,采取分步走的策略是比较现实的,事实证明也是正确的,易于平稳推进。

第三,借外脑。针对难度大、敏感度高的利益调整改革,利益受损的职工普遍抵触情绪较大。借用外脑,借助外力,由咨询公司开展工作易于被职工接受,将大大减少争议和实施阻力。

第四,转观念。在实施前、实施中、实施后不间断地进行宣传引导、专家培训、解释说明等配套工作,促进员工薪酬和绩效管理理念的转变,这是工作最终落到实处、取得实效的重要前提。

第五,软着陆。本着以人为本原则,充分考虑老员工岗位工资水平较高的历史原因,岗位测评后岗位工资下降的,降幅在1500元以内部分不降。这些人性化的规定让老员工感受到企业的关怀,减少了实施阻力。

第六,重执行。管理变革打破了既有利益格局,改变了原有管理模式,部门、员工有不同意见和说法是很正常的,公司领导和人力资源部门必须排除干扰杂音,按既定方向推进不动摇。通过坚决贯彻执行,经过一段时间后员工很快能适应并接受。

2.存在的一些不足和改进建议

第一,岗位测评小组人员组成中应加入一定数量的职工代表,能够增强员工对岗位测评小祖对测评公正性的评价,也有助于通过职工代表与员工进行非正式沟通传递信息,减少误读误解。

薪酬体系优化设计范文第7篇

关键词:薪酬体系;优化设计;L公司

经济的繁荣发展使企业面临的竞争日益加剧,要想在激烈的市场环境中稳定企业员工队伍,吸引优秀人才的加盟,推进可持续发展并做大做强,建立具有竞争力的科学的薪酬体系是必然要求。应当承认,具有竞争力的合理薪酬体系不仅能够调动员工的积极性促使员工努力工作,实现组织预定目标,而且对于推进企业长期健康发展也具有深远的影响。那么如何针对企业现有薪酬体系的不足,根据薪酬体系的相关原理,优化设计具有竞争力的科学的薪酬体系就成为一个重要的研究课题。

一、L公司薪酬体系存在的主要问题

通过调查可以发现,该企业现行的薪酬体系已经完全不适应现阶段企业的蓬勃发展。当然,该薪酬体系在过去的某一阶段是有其存在的必然性和合理性的,但是,随着时代的发展、企业发展速度的加快,现行薪酬体系的局限性和不适应性日渐突出,主要问题表现为:

1.员工的工资结构过于简单,随意性比较大。

L公司现有员工工资主要是按工龄、职位、等级等基本因素进行考察,却较少考虑到员工的工作能力、工作性质以及绩效的差别,使得薪酬的激励、补偿和保障功能较少体现。例如:一些退居二线的老员工因为工龄的优势,工资远远高于年轻员工,这便使得一些年轻员工对工作失去热情,认为干多干少一个样,只需“混日子”即可,这对企业的发展是及其不利的。

2.该公司对员工缺乏一定的激励因素。

L公司激励机制不完善,员工的晋升途径较为单一,除非晋升到中高层的管理岗位,薪酬才会有一定的增加,而这样又会是比较艰难的。所以对于一般的基层员工而言,工资是长时间得不到增长的情况并不罕见。

3.企业薪酬战略和企业发展战略不相适应。

优秀的薪酬体系应该是将薪酬转化成一种对员工行为与工作成果产生积极影响的投资,帮助企业引导员工的行为,实现对员工的激励,然而,L公司却忽略了建立薪酬体系的原始目的是帮助企业实现其战略目标。因此在优化该企业的薪酬体系,有必要从战略层面进行分析与思考,这样才能真正做出一套适应企业发展的薪酬体系。

4.该公司缺少有效的绩效考核制度,对员工的贡献不能做出公平和准确的评价。

绩效工资本应该是激励薪酬的重要组成部分,也该是员工的工作业绩与企业的效益紧密相连的重要体现,但是,该企业的绩效考核程序却过于简单,敷衍了事,例如:员工个人的年度考核表,仅仅是由部门领导打分排序的,而这种方式只做做表面文章,考核评价结果对工资收入的影响非常小,根本不足以参考,使得员工的绩效收入与个人贡献不成比例,导致员工的工作积极性没有被更好的激发出来。

5.企业薪酬管理体系的透明度不够。

企业在确立薪酬的时候,没有对此采取透明的原则,而是采取严格的保密措施,与员工基本没有交流,从而导致员工对此议论纷纷互相猜疑,不利于员工的团结,更没有起到激励的作用。

二、L公司薪酬体系优化设计的基本思路与切入点

1.薪酬体系优化设计的基本思路

企业薪酬体系的设计是一项十分繁重的工作,是公司战略的一个重要组成部分。因此,薪酬体系要适应不同阶段企业的发展,才会提高企业的效率。L公司目前正处于成长期,规模不断扩大,开始重视规章制度的建立,主要的业务流程以及组织架构也日趋稳定,开始向规范化发展。而现行的薪酬体系已不适应现在企业的发展,尽管它在当初有其存在的需要,但是现在却已经过时。

因此,在设计最新的薪酬体系时,应体现企业的需求,关注企业的重心,基本思路如下:

(1)将薪酬战略与企业发展战略相结合。关注薪酬的总体思路,而不应片面的关心某一个方面。

(2)进行岗位分析,划分不同的薪酬类别。

(3)提高企业的薪酬水平,加大企业薪酬的外部竞争力与吸引力。

(4)增加企业的内部公平性,加大绩效考核的地位,而不是采取“一锅煮”的旧方式。

(5)完善各岗位薪酬体系,确立规范与机制。

2.薪酬优化设计的切入点

经过一系列调查研究,根据L公司需要薪酬体系调整优化的几个方面,我认为应该从以下几个方面入手:

(1)设定适合企业发展需求的岗位级别。

在现行企业薪酬管理体系中,不同职系间岗位与同类职系岗位是不平衡的,于是,在企业薪酬优化方案中,应该从企业整体发展的需要出发,基于工作效率的提高以及工作流程的顺畅,对工作岗位进行重新优化分级。同时,在分级中应该考虑到不同职系间岗位和同类职系岗位的平衡以及不同职系和级别的岗位薪酬水平的不同。

(2)进行岗位分析

岗位分析是想薪酬体系优化的基础性工作,是进行薪酬管理和绩效管理的前提条件。只有进行岗位分析才可以明确部门职能与职位的关系以及该职位工作的作用与地位。岗位分析主要是通过观察法、关键事件法与工作日志法等方法编制岗位说明书,明确员工的要求与期望,列出关键的绩效指标,为绩效考评与薪酬发放提供依据,减少不公平现象的发生。

(3)确定薪级晋升与职务流动的规章制度

首先,在L公司中,公司员工能力等方面是不尽相同的,总会出现优秀与平庸的差距,为了鼓励这部分优秀的员工,晋升是对其最大的肯定,在晋升之后,薪资等级也是会相应变动的。这样,公司便应制定一套薪资上升的体系,员工在晋升伊始上升空间为多大,考核期满薪资上升的等级到哪里。同时,薪资等级不应是一成不变的,而是应该每年调整一次,并且根据年度综合考核结果,优秀员工薪级晋升一到两级,考评垫底的员工应相应降低一到两级。

其次,在职务流动方面,该企业也应做出相应的调整。在今年年初,公司某一管理岗位空缺,公司在没有经过讨论以及员工投票的基础上,空降一名外部人才,并且薪资也相对之前的管理人员而言是高出一到两级的。能够吸引优秀的人才固然是好事,但是,一昧的把眼光放在外面不能够给予内部员工机会,对员工的积极性有很大的打击。所以,公司也应关注对内部员工的激励,采取在引进外部人才的同时,提拔一位内部员工,对实现内部公平性具有很大的益处。职务流动有很多方面,不管是计划性轮调还是员工调动、替补又或者是新职位的设立,在这一部分职位变动时,人事部门也应根据标准对薪资等级进行调整。

(4)进行岗位评估,对现有员工薪资进行重新定位

在现行企业薪酬体系中,大部分员工薪酬确定是不明确的,一般是按等级与工龄来确定员工的薪资等级,然而这样很容易造成无能力员工不做事,有能力员工没有积极性,为了解决这样的问题,该公司应按照员工所在的的等级,根据员工的学历水平、工作经验、熟练程度等多方面因素综合考虑来确定员工的薪资等级。

(5)实行绩效考核与薪酬挂钩

绩效考核与薪酬挂钩是制定科学合理的薪酬体系的重要条件,有效的薪酬体系必须体现激励的作用,按等级确定工资是“老传统”,但是在这样一个信息与经济快速发展的时代,沿用这种老传统是不太现实的。并且,单纯的高薪也并不能起到激励的作用,只有将薪酬与绩效紧密的结合才能够充分调动员工的积极性,增加企业的活力。

三、L公司薪酬优化设计的具体方案

由于企业在改革发展的过程中受到自身发展状况的制约,因此在具体设计中应该有的方式,重点改革薪酬体系中最需要改进的地方。对于该企业的薪酬现状,我对此开展的一系列的调查,结合员工的意见与建议以及得到公司管理层的修改与完善,我认为,应对现有体系的这几个方面加以改善,具体改进结果如下

首先,改进后的员工薪资结构得到一定的改善,基本结构仍由两部分组成,即固定工资与浮动工资。固定工资包括岗位工资、工龄工资、学历工资与福利津贴。将福利划入固定工资的范畴,加重其的地位与作用,因为,员工不仅关注所获得的物质性奖励也非常注重自身的精神性获得与额外所得,福利就是其中最关键的部分,良好的工作环境,假日补贴,带薪休假等方面如果做的好会使员工更加认同这个大集体。浮动工资包括绩效工资、加班工资与奖金。此次优化将薪酬设计放到了一个更加重要的层面,因为企业的薪酬战略是与企业发展战略相适应的,因此,为了促进企业的快速发展,必须调动员工的积极性。同时,此次优化将奖金获得数量等也做了相应的规定,减少随意性。改进后的薪酬结构如表1所示:

其次,本次优化设计将各个岗位的工资采用宽带薪酬的方式加以重新设计,而所谓的宽带薪酬即指对多个薪酬的等级与范围进行新的组合,从而使原来较多的薪酬等级合并为宽度增加但是等级较少的新的薪酬结构。与之前的薪酬结构相比,宽带薪酬具有以下几种优点:首先,它能够引导员工重视自身技能和素质的提高;其次,该结构有利于职位的轮换;最后,该结构能够密切配合劳动力市场上的构求变化,从而有利于推动良好的工作绩效。具体内容如表2所示:

最后,改革后的薪酬体系中,将薪酬分为1到6个薪等,6个等级依次降低,同时在1到6个大的薪等中以一定数目为极差设立A、B、C、D、E五个小的薪级也依次降低,主要体现在绩效工资方面;同时,本次改革提高了中低层员工的薪酬工资,为了避免突兀与激进,将增加的部分主要体现在绩效工资这一方面。改进后的薪酬结构主要是:

首先,将薪酬分为6个薪等,将处于该薪等的职级岗位员工获得相应的薪酬,使员工贡献更加明确。同时,通过以上步骤确立岗位工资的等级。

其次,将绩效工资以一定极差分为A到E五个档次,依次降低,增加员工的积极性,也可以使员工意识到危险性,从而增加企业发展活力,真正做到使薪酬战略符合企业发展战略。绩效工资以职能部门任务的不同从而规定绩效的不同,例如,以财务部等稳定性部门而言,绩效工资相对平稳,以C等级为平衡点上下浮动。以工程部等浮动型部门而言,绩效工资以A到E五个档次不同而不同的,重大功绩以企业分配完成额的百分比确定。

再次,以增加绩效工资为切入口,提高副总以下员工的薪酬。在现有薪酬体系中,中下层员工与上层员工产生了一定的断层,这样很容易使员工产生懈怠感,觉得薪酬提升具有很高的难度,然而,骤然提升固定工资也不太符合常理,于是,我便从绩效工资方面入手,在五个等级中增加极差数,从而增加员工的总体工资。

最后,优化后的薪酬结构加大了对工龄、学历、技能、工作环境、工作力度等方面的考量,符合员工的要求,也使薪酬结构的优化更为合理,从而有利于企业的和谐长远发展。

综上所述,薪酬体系设计是企业人力资源管理中的重要组成部分,薪酬体系设计的好坏对吸引员工、留住员工以及激励员工都有着不可忽视的影响,薪酬体系的优劣直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中把握优秀的人才。所以,企业在探析薪酬优化的过程中应该在进行薪酬体系优化的同时也要建立相应的配套措施以及注重公司非物质奖励体系的建立。此外,企业在薪酬优化过程中应该获得领导与员工的认可,打造与薪酬体系相适应的企业文化,实施严格的岗位评估制度,明确薪酬体系实施计划。

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薪酬体系优化设计范文第8篇

一、公立医院改革前薪酬管理体系存在的问题

(一)领导对薪酬管理重视不足

医院部分领导对薪酬管理者的能力水平不能做出充分的考量与调整,这直接导致薪酬管理优化的滞后。在其决策层,一些领导的年龄较大,思想开放程度不够,他们并不认为薪酬管理者的水平对薪酬管理价值的影响很大,个别人甚至存在任人唯亲、任人惟近的问题。另一方面,从医院的薪酬管理实际来看,薪酬管理重视程度不足,致使薪酬管理行为缺乏动态支持。在某一个职位的职能范围发生变更后,并没有动态评估该职能职位的指标性评价,致使薪酬调整成为一句空话,薪酬管理难以形成动态性跟踪与发展。

(二)薪酬激励机制不成熟

医院在当前建立的薪酬管理制度中,基本是以绩效为导向,以工作年限、工作经验等为隐性指标,激励效果显然不足。在医院工作中,薪酬体系的完善建立,是对员工或团队价值的直接体现。虽然医院在薪酬管理方面不断成熟化,但是绩效考评与市场的链接度、与员工的流动性结合显然不够。在市场发生变化、员工发生流失或新聘等情况时,薪酬管理不能紧跟着进行调查、分析、调整,这使得薪酬激励仅停留在传统阶段,无法紧随政策、紧跟形势,适应新常态,适应新问题。

(三)薪酬体系缺乏公平性

缺乏内部流动机制,城乡医院薪酬福利待遇差距较大。乡镇医院的客户群体大多集中在农村和城乡结合部,农村地区的经济环境差异较大,因此,职工付出了同样的劳动,所得的报酬差异较大,有些条件好的地区付出的劳动较少,但所得报酬较多;有些经济环境较差的农村地区,劳动强度很高,但所获经济报酬却很少。造成了内部的不公平,薪酬区域上的两极分化影响了员工工作的积极性。

二、公立医院改革后薪酬管理体系优化设计

(一)薪酬体系设计的原则

薪酬体系的设计遵循两大基本原则:一是竞争性:二是公平性。本文的薪酬体系优化是针对上文提出的问题进行的,特别是如何构建一套既充满公平性,又充满竞争性的薪酬体系。薪酬体系的设计要体现出公平性、要构建合理的薪酬结构、要设定好绩效考核标准。

(二)薪酬激励体系设计的基本思路

公立医院改后后,应该更加重视薪酬福利及绩效管理,为此,本文主要从这两方面进行体系优化。

1.薪酬福利管理体系

薪酬总额划分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金四个部分,并按照平行导向的理念进行薪酬管理,即依据生活导向确定基本工资,依据管理导向确定岗位工资,依据业绩导向确定绩效工资,依据荣誉导向确定机动奖金额度。根据岗位性质不同,对不同岗位划分不同的薪酬比例结构。

2.绩效管理体系

成立专门的绩效考核机构

绩效考核委员会,负责对全辖员工的考核与评价,绩效管理体系还应包括绩效沟通与反馈、考核结果的确认与申诉等环节,做到了绩效考核的公平公正,调动了广大员工工作的积极性。

(三)薪酬激励体系优化方法

1.加强领导对薪酬管理的关注

要想提升领导重视度,薪酬管理者必须将薪酬管理制度革新的价值与看点陈述清楚。在领导的首肯下,积极争取在员工中形成广泛认同。要从资金支持上下功夫,争取多重渠道对薪酬管理体制进行推介、宣传,将企业领导的重视度提上去,医院的发展才更加有动力。此外,在薪酬管理体系中,建议提出让领导挂帅,分属分担某一个部门的薪酬管理工作。在工作中找问题,从问题中提经验,领导的参与,将让薪酬管理更加游刃有余,符合实际。

2.优化动态薪酬激励机制

医院在薪酬体系的建立中,秉持了激励为本的原则,通过对薪酬类别的具体化分类,对应建立考评指标。当然,在薪酬体系中,绩效鼓励的比重太小,影响了薪酬的鼓励性价值发挥。故而,要健全薪酬体系中的激励机制,首先要提升绩效性工资的比重。在原有比例值基础上整体上调10%,作为绩效管理部分。这不仅可以增强绩效考核的驱动力,更能提升员工工作意愿,形成良好的工作积极氛围。其次,要适应新形势、新常态、新问题,不断适应性地调整动态薪酬体系,改善不合时宜的内容,扩大考评面向着利于企业发展的方向。动态化薪酬激励机制的建立,将使得薪酬管理行为更加科学化、理性化、人性化。

薪酬体系优化设计范文第9篇

论文摘要:平衡计分卡是将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标,以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。而薪酬管理是通过各种制度化、数字化等工具来提高职工忠诚度、职工满意度等,使企业保持人员优势,提高企业的市场竞争力。因此在薪酬管理中很适用,本文从阐述平衡记分卡的涵义入手,结合我国企业薪酬管理中存在的问题,从企业战略的角度分析说明了平衡计分卡在薪酬管理中的如何应用。

薪酬管理作为人力资源管理中一个重要体系,它通过各种制度化、数字化等工具来提高职工忠诚度、职工满意度等,使企业保持人员优势,提高企业的市场竞争力。而平衡计分卡是一种战略管理的工具,它将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标,以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。因此其在薪酬管理中很适合应用,本文将从企业战略的角度分析说明平衡计分卡在薪酬管理中如何应用。

一、关于平衡记分卡

平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和复兴方案公司总裁戴维·诺顿(David Norton)在对美国12家优秀企业为期一年研究后创建的一套企业业绩评价体系,后来在实践中扩展为一种战略管理工具。它从财务、客户、内部业务流程、以及学习与发展四个方面来考察企业。

平衡计分卡BSC Balanced Scorecard)是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以公司战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标体系(KPI ),通过关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。

平衡记分卡中的设计体现了以学习和发展为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标,以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。

一张人力资源计分卡能完成两件重要的事情:一是把人力资源作为战略资产进行管理;二是证明人力资源工作对公司的成功财务的贡献。虽然不同的公司都以自己的方式描述计分卡,但一张得到好评的计分卡应该使你考虑四项主题:关键的人力资源传导机制,它能在公司总体战略中起着人力资源杠杆的作用;高绩效工作系统;这个高绩效工作系统与公司战略的一致性;人力资源传导机制的效率。

二、我国企业薪酬管理中存在的问题

随着中国经济突飞猛进的发展,企业愈来愈注重人力资源建设,把人才作为企业核心竞争力之一。在薪酬管理方面引进了一些新的思路和方法,但同时也存在着一些问题。薪酬管理是现代管理的一个极为重要的组成部分,但从产生时间来看,它显然滞后于组织的一般管理。

1在薪酬管理方面缺乏战略眼光

大多数企业没有从企业的总体战略和人力资源战略高度出发来设计薪酬系统,而是就薪酬而论薪酬,把公平合理地分配薪酬本身当成了一种目的,而不是关注什么样的薪酬制度才会有利于企业战略和人力资源管理的实现。这使得薪酬管理工作收效甚微。因此,企业的薪酬工作必须能够支持企业经营战略并与企业的文化相容,而且应具有面对外界压力做出快速反应的能力。

2职位设计不合理

在薪酬管理程序中,关键步骤之一是对职位的设计,如果职位设计不仅会加大人力成本,而且会降低员工的积极性,给薪酬管理带来麻烦。虽然我国部分企业已经意识到职业生涯设计的重要性,开始为员工进行职位设计,但多数设计不合理,不适应员工的职业发展,因此也会影响上进员工的工作热情。

3.薪酬结构不合理,平均主义思想严重的弊端

面对这种俗称“大锅饭”的现象,企业薪酬水平应依据具体工作的重要性、复杂性,以及工作的难度、压力而拉开档次。体现在薪酬结构单一、单调,仍以基本工资为主,各种奖金、福利、津贴作为工资的补充。奖金分配的比例不均,公司的中层管理干部奖金占有大部分,而基层的管理者奖金相对较少。同时年终奖金的确定,并没有一个明确的考核标准。在一定的程度上降低了公司对外部人才的吸引力,影响了员工的积极性,弱化了薪资的激励功能,最终导致工作效率降低,为公司创造价值的重要的岗位,没有适当给予高薪倾斜,无法发挥员工的潜能。

4.企业忽视员工的内在报酬也会使员工感到不满

在薪酬管理过程中发现,员工对薪酬的抱怨并非一定是由薪酬而起,企业忽视员工所需的内在报酬也会使员工感到不满。因此,很多企业开始注重内在薪酬的管理。在外在报酬和内在报酬之间做好平衡,鼓励员工参与决策及从事其感兴趣的工作,提供其学习和进步的机会等。

5,福利较少,不能体现人性化薪酬

通过访谈,部分员工提出了公司休假时间少、社会活动机会少,自己业余学习机会少,尤其是对部分中高层管理者,要是能提供带薪休假等个性化福利,更能满足他们的需要。同时企业给予基层员工的福利的较少,主要体现在三险一金等方面,刚进公司的员工是没有福利的,要根据业绩表现和工作的年限,公司才考虑为员工交更多的保险,使公司的员工的流动率很大。

三、薪酬管理中平衡计分卡的应用

(一)薪酬体系方案设计的原则

薪酬体系是否合理,不仅关系到企业能否招聘到合适的人员,能否调动劳动者的积极性,而且关系到企业的经营机制和整体形象,对企业的生存和发展有十分重要的意义。因此企业在薪酬体系设计方面必须遵循以下原则:

1、设计薪酬时必须从企业战略的角度进行分析,制定的薪酬政策和制度必须体现企业发展战略的要求。

2、薪酬设计必须充分考虑企业自身发展的特点和支付能力。

3、对员工具有激励性原则—适当拉开员工之间的薪酬差距。

4、调整后的薪酬水平对内具有公平性,对外具有竞争性。

5、薪酬设计要考虑团队原则,建立必要的团队奖励制度,使员工充分意识到只有团队协作,自己才能获益。

6、薪酬管理制度和薪酬结构应当具有可操作性,尽量浅显易懂,使得员工能够理解设计的初衷,从而按照企业的引导规范自己的行为,达成更好的工作效果。

7、薪酬管理体系的设计要具有一定的灵活性。使企业在不同的发展阶段和外界环境发生变化的情况下,应当及时对薪酬管理体系进行调整,以适应环境的变化和企业发展的要求。

(二)平衡记分卡在薪酬管理中的分析

公司的战略是为了创造持续的竞争优势,人力资源的战略也同样如此。人力资源的作用是尽其全力为公司创造竞争优势,并以此为股东创造价值。后者努力的最终目的也是为企业战略目标服务的。薪酬管理作为人力资源管理中一个重要体系,它通过各种制度化、数字化等工具来提高职工忠诚度、职工满意度等,使企业保持人员优势,提高企业的市场竞争力。图1是用平衡记分卜来描述企业战略与四个维度之间的关系。

(三)薪酬体系的关键因素分析

设计与管理薪酬体系是一项最困难的人力资源管理任务。科学合理的薪酬体系,有利于使组织进人期望~—创新的良性循环,而如果这些体系失灵,那么将导致员工心灰意冷。

1.薪酬体系反映了一个公司的分配哲学,不同的公司有不同的报酬观。在薪酬体系制订过程中公司应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、公司文化相一致。

2.薪酬设计的方案容易引起员工的争议,尤其是有关绩效工资确定部分容易引起员工的争议。因此,把管理人员和基层员工都调动起来,请他们参与薪酬制度的调整工作,广泛听取员工的意见和建议,对新方案进行必要的调整和完善,把员工们最担心的考核项目及其标准事项进一步规范和透明,这样可以基本化解员工们的疑虑和担心,变革的阻力会大幅度下降。 3.适量增加绩效薪酬的透明度。许多企业采用保密的薪酬制度,其出发点都是相同的,即在无法确定薪酬制度公平性程度的情况下,回避薪酬公平性问题,从而减少员工与企业,员工与员工之间的矛盾。但是为使薪酬发挥激励员工努力水平最大化的功能,员工应该了解组织是如何评估绩效的。

4.薪酬体系的设计和实施必须取得有关领导的大力支持。这样,在实件施过程中遇到阻力时能够及时采取措施,以较大的弹性来防止大的动荡。

5.薪酬体系在实施过程中,必须经过反复培训、指导、反馈。经过多次强化后,才能真正贯彻执行。

6.薪酬方案的实施需要所有部门的配合。只有各组成部门共同发挥作用,组织才能获得和保持竞争优势。

7.良好的薪酬文化是成功薪酬制度的基础,薪酬文化对大多数人来说,是极具诱惑力的,因此,向内、外部人才及求职者大力宣扬公司优秀的薪酬文化,也是吸引并留住优秀人才的一种重要方法。

(四)薪酬管理中实施平衡计分卡的基本步骤

薪酬理念和薪酬管理原则的改变,必然促使薪酬制度发生重大的变化。而这一变革是在对企业战略、企业特点的分析的基础上进行的。合理薪酬体系可以吸纳优秀员工,并能激励员工为实现组织目标而努力工作,从而提升企业的竞争力。

1通过调查采集企业各种相关的信息资料,对企业的内外部环境和现状进行系统全面的深人分析,确立企业远景和战略。

2.在各种战略目标上,找出它们的关键性/战略性成功因素,然后讨论它们的主要表现指标。也就是从财务、客户、流程、人员学习和成长等四个角度设定具体绩效目标。

3.确定年度、季度和月度的具体的绩效考核指标数值,与企业的各种计划和预算相结合,注重各类指标之间的互相依存关系,并将企业员工的浮动薪酬(或绩效薪资)与设定目标考核的结果挂钩。

4为切实保障平衡计分卡的顺利实施,企业应当不断强化各种管理基础工作。

薪酬体系优化设计范文第10篇

关键词:服务企业 薪酬管理 优化

引言

服务行业的薪酬以及薪酬的管理,直接关系到企业的经营与员工的劳动状况。现有的服务企业人力资源管理中,对薪酬的管理过于简单,薪酬的内涵较为单一。实施良好的薪酬管理,优化薪酬管理的结构和方式,可以促进企业对人才的吸引,促使员工充分发挥主动性和积极性,保证企业可持续发展。本文以汽车服务企业为例,探讨了服务业人力资源薪酬体系的管理与优化。文章首先分析了汽车服务行业薪酬管理的内涵,在此基础上对汽车服务行业薪酬体系设计中存在问题进行了分析,文章最后对我国目前服务业人力资源薪酬体系的优化策略进行了论述。

服务行业薪酬管理的内涵

汽车服务行业的员工薪酬是员工通过向其所在的汽车服务企业提供劳动或劳务等而获得的各种形式的酬劳,其本质是员工在向企业让渡自身的劳动后获得的报酬,这种让渡之后报酬的获得,是一种公平的交易或交换关系。在这个交换关系中,汽车服务企业获得相应的劳动成果,而员工则根据自身劳动或劳务成果的多少获得相应的报酬,从这个层面来讲,员工薪酬就是劳动或劳务的价值表现。

对于汽车服务行业而言,其薪酬及薪酬管理的内涵,大致有三个方面,首先是为员工提供某种保障,满足其生活需要;其次,薪酬作为一种工作的回报,从而实现员工的工作价值,在实现工作价值的过程中,薪酬成为员工工作水平和能力高下的衡量标准;最后,薪酬不仅仅是员工工作价值的体现,也承担着激励员工积极性,提升员工的创造力等方面的重要作用。

此外,同质汽车服务企业之间薪酬差距拉大,可以使得汽车服务核心人才向能够给他们提供更具有市场竞争性的薪酬福利水平的公司流动。随着汽车后市场不断发展,汽车服务企业之间的同业竞争日趋激烈,薪酬透明度越来越高,使得人才流动率也加大。于是薪酬及薪酬管理也肩负着推动人才流动的重要作用。

服务行业的薪酬管理的构成与存在问题

(一)汽车服务行业员工的薪酬构成

与大多数企业一样,汽车服务企业员工具体薪酬一般由基本工资、绩效工资、奖金、津贴与补贴、相关福利和股权等项目构成。

1.基本工资与绩效工资。工资类型包括基本工资和绩效工资等,其中绩效工资也可划分为成就工资、激励工资以及加班工资等。

2.奖金。奖金是企业对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分支付的奖励性报酬。

3.津贴与补贴。津贴是补偿员工在特殊条件下的劳动消耗及额外生活费用支出的工资补充或补偿形式,例如:高温津贴、保健津贴和医疗卫生津贴等。补贴是指与员工生活紧密相关的货币补偿,例如:交通补贴、住房补贴和生育补贴等。

4.福利。福利通常表现为全员福利、特种福利和特困福利三种形式。员工福利属于劳动报酬范畴,但不同于工资。

5.股权。将企业的一部分股份作为薪酬授予员工,使员工成为股东。股权不是货币,也不是一种简单的实物或服务,而是一种权利。

(二)汽车服务行业薪酬体系的设计

薪酬是员工向汽车服务企业提供劳动或劳务而获得的劳动报酬,这种劳动报酬可以是货币形态的,也可以是实物甚至非实物形态的。

公平与竞争的动态平衡,是薪酬设计的要点。在企业内部,建立相对公平的薪酬体系,而对于企业之间,建立具有竞争力的薪酬体系,是目前国内许多汽车服务企业面临激烈同业竞争的情况下做出的必然选择。汽车服务行业的现代薪酬体系的设计要从人力投资和激励机制的角度出发为员工提供有形的与无形的酬劳,除了静态工资、激励工资、各种福利外,还有员工相应的股权效益-股份期权、年薪制,甚至还包括人性化的汽车服务企业文化、良好的工作环境、发展的机会等。

汽车服务企业薪酬体系的设计流程,主要包括职序职级设计与评定、薪酬结构与薪酬水平确定以及各职序初步薪酬方案确定三个方面。例如,根据岗位所要求的技能和工作复杂程度确立岗位职级,各岗位职级之间存在着薪酬和人员发展的差异;根据本公司的相关制度,参照同质公司及人才对企业的薪酬预期,确立汽车服务企业各岗位的薪酬结构和薪酬水平及薪酬浮动。由此,即可以设计出符合本企业的员工薪酬体系。

(三)现有汽车服务企业薪酬管理存在的问题

随着汽车服务企业的增加及人才流动的加速,现有汽车服务企业薪酬管理上呈现出一系列的问题:

薪酬已不能全面的体现员工在企业中的实际价值。以武汉市汽车一、二类汽车维修企业及汽车销售企业为例,其薪酬制度对几乎所有员工均按照简单的学历、职称、工作年限等来划分。这种划分方式事实上不能体现工作能力的差异,在汽车维修企业中,大量存在学历较低但经验丰富的维修技师,按照此类原则实施薪酬制度,往往造成这些维修技师工资起点较低,不能真正体现以能力为本位、相对公平的薪酬体系。

员工薪酬水平与实际人才市场的期望存在差距。武汉市汽车服务企业,尤其是汽车维修企业中,大量属于“小而散”的企业性质,员工工资相对于大型汽车维修企业而言,存在着明显的差距。不仅如此,部分中小型汽车维修企业没有形成科学的人才发展观念,员工工资的增加也没有完整的递增体系,从而造成大量具备一定学历、经验的人才难以长时间工作,加剧汽车服务人员的人才流动。

绩效工资没有发挥应有的激励作用。长期以来,汽车服务企业绩效工资没有统一的标准。在汽车销售企业中,过于关注销售量而忽视员工的实际付出;在汽车维修企业中,过于关注汽车维修效益而忽视维修的难度和耗时,这些问题都影响员工的积极性。虽然,一些中等规模以上的汽车服务企业中普遍增加了考核项目,重新确定了各考核项目的权值。但是,这些考核项目采用了一些非量化的定性指标,无法有效的确定考评结果,导致无法体现岗位之间或员工之间的差异,甚至将考评流于形式。

企业薪酬管理的优化

薪酬管理与改善是指通过调节薪酬冲突、调整薪酬水平、评估薪酬模式,不断提高薪酬管理水平和薪酬系统的合理性。薪酬管理的根本目的是留住那些企业需要的人,让这些人为企业目标的实现做出最大的贡献。而科学、合理的薪酬模式则可以保证工资在劳动力市场上具有竞争力,吸引高素质人才,并使公司与员工结成利益的共同体,促进企业向着既定的目标发展。

薪酬管理其实分为两个方面。一方面,薪酬管理是指薪酬管理系统或薪酬制度建立后的操作实施,以及薪酬分配的具体计划、预算、组织、沟通、评价等实际管理与控制工作。另一方面,薪酬管理也是人力资源管理的一项重要职能,涉及员工工资、奖金、津贴、股权、福利、服务等经济性报酬分配等持续而系统的组织管理过程。

薪酬管理的优化在于突破过去传统的以薪金发放等简单工作,而采用薪酬政策的沟通管理、新进人员的薪酬曲线设计、薪酬冲突管理和薪酬标准的差异管理等新内容。

(一)薪酬政策的沟通管理

薪酬沟通的目的在于向员工传达基本的薪酬政策。薪酬政策沟通的基本内容,如表1所示。

长期以来,许多汽车服务企业对于绩效工资或奖金发放,都集中在本企业财年的最后时期,这种方式不仅仅造成薪酬政策的沟通由于过于集中而流于形式,沟通质量下降。也使员工的关注期仅仅限于财年结束的有限几天,不利于全年度予以员工激励。为此,汽车服务企业可采取标准化和书面化的形式,告知相关人员一定时期内的、多段时期内累积的业绩和对于的目标;另外,相关管理者与员工的薪酬沟通应随时和动态的进行,便于让员工能及时的知晓自身的业绩评价、奖金情况以及职业发展等。

(二)薪酬冲突的管理

在汽车服务企业中,新老员工的薪酬冲突是在人力资源管理方面经常遇到的问题,对此,企业可以从这些方面进行管理与控制:调整企业的薪酬政策,坚持同工同酬;工资保密;参考企业发展对岗位价值要求的变化,使岗位的价值体系与企业的发展阶段相一致;动态调整薪酬模式,包括企业整体薪酬水平的调整和针对个别人员的薪酬调整;设计多样化的薪酬结构;对老员工采取一些稳定性强的福利和津贴,对新员工可以更多地采取激励性强的绩效奖金;实行人才管理,对员工进行选择和分类,并在薪酬回报上有所体现;对员工进行思想引导,帮助员工避免片面地比较年龄、学历、专业、岗位和工资数额。

(三)薪酬标准的差异管理

企业关心低成本与高效益,员工则更关心薪金的高低。现代汽车服务企业需要既满足企业的正常运转,又激发员工的工作热情。因此在薪酬标准的管理上,应适度的实行差异化的管理,即:确定合理的期望值,使企业、管理者、员工的期望值保持方向一致;依据绩效确定薪酬水平;加强沟通机制建设;提供学习与发展的机会,注重员工的职业规划和个人发展。

(四)薪酬模式的改善

长期以来,汽车服务企业均实行的是货币化的薪酬模式,为此,这些企业应综合考虑整体薪酬项目的内容,除去直接或间接的货币薪酬,还应该大幅增加非货币薪酬的成分。例如实施动态的福利计划,让优秀的员工除了享受高工资之外,也能享受到高福利。此外为员工提供全面的社会保障、提供符合其发展的培训计划等,都可以从心理上激发员工的竞争意识和进取心,吸引和保留住优秀人才。

结论

本文首先对汽车服务行业薪酬管理的内涵进行了阐释,在此基础上,分析了薪酬管理的构成与目前实施中存在的问题,这些问题包括现有的汽车服务行业薪酬体系不能体现从业人员的实际价值,阻碍了人员的正常和有序的流动,更加不能发挥薪酬体系对员工的激励作用,这些问题的存在严重制约着服务行业从业人员主观能动性的发挥,进而阻碍了行业的可持续发展。

有鉴于此,本文提出,应该从加强薪酬政策的沟通管理,解决薪酬冲突管理,完善薪酬体系的差异管理和改善现有的薪酬模式入手,优化现有的汽车服务人员薪酬管理。同时,不仅在于汽车服务行业,包括广大服务行业都可以从中得到有益启示,用于本行业的薪酬体系的管理优化,进而促进行业人力资源体系的健康有序发展。

参考文献:

1.傅红梅,王岩.引爆员工潜能:人力资源管理技巧与案例.中国经济出版社,2002

2.徐斌.薪酬福利设计与管理.人民邮电出版社,2007

薪酬体系优化设计范文第11篇

关键词:绩效 薪酬 设计

1.薪酬与工资

1.1薪酬

薪酬是组织必须付出的直接货币和间接货币形式支付的人力成本,也是吸引和留住优秀人才的重要手段。薪酬制度对一个企业组织来说是最重要的问题,是人力资源管理中矛盾最多、难度最大的一项工作。薪酬包括工资和福利两个方面。它既是员工在组织中投入劳动的报酬,也是组织的成本支出。薪酬是激励手段。

1.2工资

1)工资按照计量形式工资分为计件工资和计时工资两类。计时工资是根据员工的劳动时间来计量工资的数量,主要分为小时工资、日工资、周工资、月工资。我国是以月工资制为主,目前还有年薪制,但是支付形势仍然是按月支付。计件工资根据预先规定的计件单价,根据员工生产的合格产品的数量或完成的一定工作量来计算员工工资。

2)工资按照内容分为职务工资、职能工资、结构工资。职务工资是根据员工职务等级确定工资等级的一种工资制度。职能工资是根据员工的技术水、体力、智力等条件确定员工工资等级的一种工资制度。结构工资制是职务工资和职能工资相结合的工资形式,主要应用在企业。

3)工资与薪酬

工资逐步发展为薪酬是随着人力资源管理的概念逐步深入而变革的。薪酬比工资的范围更加宽泛,它从人的需求理论出发设计员工的经济性报酬和非经济性报酬,同时为企业合理的利用人工成本创造经济效益。工资相对比较固定,是员工衡量回报与付出的重要指标,但是以工资为主的薪酬制度已经不能满足人力资源管理需求,必须设计与企业文化、企业目标等相匹配的,能够充分调动员工工作积极性的长期、短期的具有激励机制的薪酬体系。

1.3薪酬体系

薪酬体系的构成虽然千差万别,但是一般薪酬系统都应包括四个基本组成部分:基本薪酬、绩效薪酬、津贴薪酬及保险福利。基本薪酬一般是薪酬体系中固定部分,根据员工岗位级别、职务、岗位职责等因素确定,是薪酬结构中的主导部分;绩效薪酬属于薪酬体系中变动较大的那一部分,根据员工或团队的整体绩效成绩确定;津贴薪酬,是指企业为员工设计的其他津贴、补贴等;员工福利包括保险、经济利和公共福利。员工保险有强制保险和非强制保险,企业为员工必须建立的是强制保险(养老金、医疗金、住房公积金、失业金),非强制保险包括企业年金、人身意外伤害保险等。员工公共福利主要包括公共环境、住房、乘车、劳动保护、休假等;员工经济利主要指电话费、误餐费、节假日的购物券、交通补贴等。企业吸引员工的不仅是经济收入,还包括员工福利。员工福利是薪酬体系的一个重要组成部分,也是吸引和留住人才的一项措施。

2.薪酬设计原则

薪酬设计必须遵循以下原则:

战略原则。战略原则要求在薪酬设计过程中,一方面要时刻关注企业的战略需求,通过薪酬设计反映企业的战略,另一方面要把实现企业战略转化为对员工的期望和要求,然后把对员工的期望和要求转化为对员工的薪酬激励,体现在企业的薪酬设计中。

公平原则:薪酬体系设计的公平原则包括内在公平和外在公平。内在公平是指企业内部员工的一种心理感受,企业的薪酬制度制定以后,要让企业内部员工对其表示认可,让他们觉得与企业内部其他员工相比,其所得薪酬是公平的。外在公平是指与同行业内其他企业特别是带有竞争性质的企业相比,企业所提供的薪酬是具有竞争力的,只有这样才能保证在人才市场上招聘到优秀的人才,才能留住现有的优秀员工。

竞争原则:即薪酬设计必须具有内部和外部竞争性。

激励原则:要真正解决内在公平问题,就要根据员工的能力和贡献大小适当拉开收入差距,让贡献大者获得较高的薪酬,以充分调动员工的积极性。

经济原则:薪酬设计要遵循经济原则,进行人力成本核算,把人力成本控制在一个合理的范围内。

合法原则:薪酬设计要遵守国家法律和政策,这是最基本的要求,特别是国家有关的强制性规定,企业在薪酬设计中是不能违反的。

3.薪酬设计步骤

3.1在进行薪酬设计前首先要进行岗位评价。企业根据自身的特点和组织机构设置,在进行岗位设计后确立职位说明书,通过分析岗位工作强度、技术要求、工作责任、环境卫生等方面按一定客观衡量标准,对岗位本身的难易程度和对担当人员的素质要求高低做出可比性评价,确定岗位等级。

3.2设计薪酬体系应先预算薪酬总额,并将薪酬总额进行切块分割,根据岗位薪酬总额确定划分比例,即基本工资、绩效工资、加班和津贴、奖金等各占岗位薪酬总额的比例。员工货币薪酬中变动部分和固定部分的比例基本是各占一半。固定部分的工资,能使员工产生稳定感,而变动部分则具有激励性。

3.3薪酬层级关系是薪酬设计最根本最重要的依据。薪酬层级根据企业特点和组织机构、岗位设置确定,并确定薪酬层级系数,从而确定岗位差距。以岗位差别体现劳动差别,参考外部劳动力市场价格和内部公平性,确立岗位的薪资水平,从而确定员工薪酬构成的基数。薪酬设计还必须与企业的绩效体系相适应,即绩效薪酬与岗位薪酬必须相结合。绩效激励是薪酬体系的重要部分,薪酬体系的设计必须考虑薪酬的升降区间,才能具有激励性。

3.4在制定和实施薪酬系统的过程中,及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质上说,劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。世界上不存在绝对公平的薪酬方式,只存在员工是否满意的薪酬制度。因此,在薪酬体系执行过程中,必须不断的修正薪资标准和薪资结构,是一个不断完善和动态管理过程。

4.绩效薪酬设计

薪酬体系优化设计范文第12篇

【关键词】中国农业银行,薪酬体系,以人为本

一直以来,薪酬都是一个敏感话题,薪酬体系作为激励机制的一部分,在人力资源管理和企业发展中发挥着重要作用,科学有效的薪酬体系不仅有利于调动员工工作积极性和主动性,还能使银行立足市场竞争。然而,瞻观中国农业银行黑龙江省分行的薪酬制度现状,普遍存在着受计划经济残余思想影响大、绩效评估体系不完善、薪酬发放受监控政策影响大、薪酬激励缺乏系统性和综合性等问题,导致职工薪酬与绩效不符,薪酬分配不具竞争性,薪酬体系与现代经济和社会发展需求有所偏离。为此,在金融全球化的经济形势下,坚持以人为本、建立科学合理的薪酬体系具有重要实践意义。

1、中国农业银行黑龙江省分行薪酬体系的组成

农行黑龙江省分行要构建合理的薪酬体系,首先就应明确薪酬组成要素,以员工岗位为基础,深入考察员工工作能力,进行全面的职位分析。在薪酬构成方面,薪酬的表现形式多种多样,包括基础工资、岗位工资、绩效工资、福利、津贴与补贴、股权等几个部分,其中岗位工资和绩效工资构成员工的目标薪酬。在等级评定方面,受到内因和外因影响,职位评估结果有所不同,基于此,可将职位薪酬分为内在薪酬和外在薪酬两类,划分为从3级到12级的十个级,相邻两个等级之间薪酬的增幅为递进率。在选定基准方面,基准职位是银行市场薪酬水平获取率较高的职位,该职位的目标薪酬可作为各个等级的参照。在中国农业银行薪酬体系中,按照以岗定薪的原则,不同岗位的岗位工资和绩效工资有所差异,其中内勤的岗位工资高,外勤的绩效工资高,而为了进一步调动外勤人员的主动性和积极性,从而使其更好、更快完成下达任务,体系还明确了外勤人员绩效工资在个等级中上浮比例。

2、薪酬体系的优化

2.1设立薪酬体系优化小组

首先,中国农业银行黑龙江省分行的人力资源管理部门要发挥带头作用,全面负责薪酬体系的优化,各个工作人员要积极学习相关理论知识,正确认识优化薪酬体系的重大意义,对优化方案进行深入研究,提出合理的操作流程。其次,银行的财务会计部门应当对薪酬体系的优化给予资金支持,在体系优化获得审批后,实施资金应及时拨付到位。再次,银行综合管理部门负责宣传,让每个部门、每个员工都了解优化薪酬体系的意义,保证体系优化工作的顺利进行。另外,信息中心还要为薪酬体系的优化提供技术支持,比如搭建综合性农业银行黑龙江省分行薪酬管理信息系统平台,拓展系统业务,综合运用数字化,提高薪酬系统处理问题的灵活性,保证各种技术的相互协调统一性和完善性,加大系统操作人员招聘和培训力度,从而激发员工工作积极性,保证薪酬管理的明晰化、公平性和公正性,从而实现银行的平稳运作。

2.2加大培训和宣传力度

薪酬体系的优化要求相关工作人员不仅要具备扎实的理论基础知识,还要具有丰富的实践操作经验,所以必须对相关工作人员进行全面培训,向他们传授业务理论、流程和操作步骤,以为薪酬体系下一步的顺利实施做准备。中国农业银行黑龙江省分行可利用丰富多样的方式比如规章制度宣讲、职工大会、行务会等宣传薪酬体系优化的重要性,对薪酬体系的具体内容、等级评定、选定基准、绩效考核办法和标准、银行实际运营情况、不同岗位职工薪酬情况等做出详细介绍,加深员工对薪酬体系的认识。另外,各个部门要相互协调、相互配合,提高信息共享度,可在银行办公室网上设置相关模块,专门为员工答疑解惑,也可印发专门文件解释与薪酬相关的各种制度和政策,使薪酬体系的优化顺利推进。

2.3建立以人为本的薪酬管理方案。建立以人为本的薪酬管理方案,将开发员工潜能、激励员工参与工作作为目标,提出一系列科学有效的管理方法,努力满足员工需求。对于农业银行来说,如果能够良好地运用以人为本的薪酬管理方案,通过该方案指导员工信念和理想,转变员工世界观、人生观和价值观,使员工树立起的个人理想与银行既定发展目标有机结合起来,充分运用激励人、关心人、改善人际关系的方法,员工的创造力和积极性必将会得以激发,而薪酬管理效率和劳动生产率都将会得到迅速提升。比如重视薪酬与团队的关系,强调以团队为主的对内协作,设计针对团队的薪酬计划和方案,适当弱化个人对银行的贡献。

2.4在薪酬体系设计中遵循各项原则。从战略角度来看,对农业银行的薪酬进行分析是战略导向原则一贯的要求,制定的薪酬体系应能体现出银行的战略规划和发展目标,所以在对薪酬体系进行优化设计的过程中,必须坚持内在公平和外在公平原则、经济性原则、激励作用原则、战略导向原则、合法性原则、简洁性原则,同时融入激励理论和需求理论,保证薪酬体系的合理性、有效性和科学性。

3.结语

总之,薪酬关系到每一个员工的切身利益,与职工队伍的稳定性和员工个人工作的积极性有着直接影响。在金融全球化大背景下,中国农业银行黑龙江省分行只有建立一个完善的薪酬体系,保证有一个合理的薪酬管理系统平台,才能最大限度发挥企业管理对员工的激励作用,才能提高员工自身能力和素质,使其为企业发展做出更大贡献,才能促使银行整体发展绩效和经营情况趋向高效化、科学化与合理化,最终使农业银行黑龙江省分行立足市场竞争。

参考文献:

[1]商铭铭.农行A分行薪酬体系优化研究[D].山东大学.2012,12-61.

薪酬体系优化设计范文第13篇

在知识经济时代,如何开发人力资源尤为重要。本文以典型知识密集型企业F公司薪酬体系设计为例,探索我国知识密集型企业如何建立以战略为导向,基于知识管理薪酬体系。通过发挥薪酬杠杆,提升以知识管理为核心企业竞争力,力争对知识型企业具有普遍借鉴意义。

关键词:

薪酬体系;知识管理;战略管理

一、引言

管理大师德鲁克认为“21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力”。知识是企业发展的原动力,是企业的财富,知识工作者越来越被重视,知识管理成为是实业界和学术界普遍研究的课题。知识管理一般包含建立最佳实践资源信息库、开展标杆管理,信息分享与应用。组织可以通过员工之间的知识分享,提高组织的知识管理收益水平,从以下公式可以看出,知识管理的重点是知识分享。知识管理收益=(员工+知识)分享组织通过学习和交流等方式,实现知识共享。识分享可以实现员工和组织的共赢。不断学习、创新,提高知识管理水平,构建基于知识管理的核心竞争力,成为企业必然的选择。

薪酬是组织支付员工的报酬,薪酬管理是对员工提供报酬过程的计划、组织、协调与控制。企业在薪酬设计时应遵循薪酬体系的合法性、公平性、竞争性、可承受性、激励性、可操作性、适应性和灵活性八项原则,美国学者Gomez-Mejia认为战略与薪酬应相匹配,薪酬战略要依据企业战略及其经营环境而定。将知识管理和薪酬管理有机结合起来,通过发挥薪酬杠杆,建立以战略为导向,基于知识管理薪酬体系,提升以知识管理为核心企业竞争力。结合F公司的具体情况,以薪酬理论、薪酬体系设计和知识管理相关理论为依据,通过对F公司发展历程,人力资源状况和薪酬状况进行系统分析研究。在对F公司薪酬体系调查分析的基础上,结合F公司战略规划和行业特点,对F公司薪酬体系进行了设计。建立了基于知识管理的薪酬管理模型,主要包括以战略为导向绩效体系设计、薪酬方案设计、方案评估和实施与调整等内容。

二、F公司薪酬体系现状调查分析

F公司是一家知识密集型公司,近年来,业务得到快速发展。但在在薪酬体系上采用国有企业固定工资制度。公司现有的工资构成为:固定工资+浮动工资+津贴+其他福利。为准确把握F公司薪酬现状,对F公司薪酬方面存在问题进行分析,对F公司的员工进行了分层抽样无记名问卷调查,调查结果显示,F公司在薪酬方面主要存在问题有:薪酬体系不够完整、科学,没有和市场接轨,员工晋升通道不畅;薪酬内部公平性薪酬外部公平性,F公司薪酬水平处于当地平均数水平,不利于留住和优秀人才。由于F公司所处行业竞争激烈,公司将主要精力都放在业务拓展上,对完善薪酬管理方面重视不够,缺乏战略导向,激励手段单一等问题。对存在问题要因分析如下:(1)在战略层面上,F公司没有建立与公司战略相协调的薪酬战略,F公司固定工资调整远低于市场水平,失去外部竞争性,公司的高速发展没有在基本工资中体现,员工对自己的薪酬随公司整体发展获得提升的预期不明确。(2)在制度层面上,F公司在薪酬制度上的激励不足,薪资晋升机制不完善,没有明确的考核和晋升机制。(3)在业绩管理上,F公司在薪酬体系方面并未体现绩效水平,F公司绩效工资不合理。没有体现行业特点。

三、F公司薪酬体系设计

对于知识型企业而言,提升企业基于知识管理的核心竞争力是企业薪酬体系设计的出发点和落脚点。对此,F公司薪酬管理体系设计思路:将知识管理纳入薪酬设计,建立以战略为导向,基于知识管理的薪酬体系,利用薪酬杠杆,通过知识管理各环节激励,提升企业核心竞争力。

1.优化组织结构、强化知识管理职能。根据组织机构设计的原则和流程,结合F公司所在行业的特点和发展战略,对F公司组织结构进行设计,突出扁平化、柔性化,克服了原有组织机构冗余,交叉及低效的缺陷,为公司薪酬设计奠定基础。

2.开展岗位价值评估,划分岗位级别和等次。通过人员导向、工作导向、过程导向或绩效导向的岗位分析对各项工作进行重新梳理,编制岗位说明书,明确了各岗位的工作内容、权责及能力需求等内容。组织相关人员依据岗位因素评价表进行岗位评估打分,对得分进行分类、排序,确定岗位级别和岗位等次。

3.设计薪酬结构。依据F公司特点将薪酬分为内在薪酬与外在薪酬:内在薪酬侧重员工成长、知识共享等方面,外在薪酬主要是的基本工资、绩效奖金、项目奖金和各类补贴或补助、股权分红。短期激励建立在绩效考核的基础上,主要以绩效工资、项目奖金和各类补助、补贴为主,通过对F公司绩效指标设置来体现对知识管理短期激励。长期激励是企业战略目标实现程度上的激励,主要采用股权年终奖金和股权激励为主。

4.建立宽带薪酬。依据各岗位类别、岗位层级、岗位价值及岗位薪酬确定各岗位薪酬宽带,建立F公司宽带薪酬。

5.以知识管理为核心的绩效计量模型。将知识管理纳入绩效管理,以知识活动流程为基础,将知识的积累、共享、学习与应用和创新等纳入业绩考评,利用平衡记分卡思维,创建以知识管理为核心的绩效计量模型。将员工在公司业务开展过程中的知识活动进行统一计量和评价,以知识贡献、财务、客户管理、内部运营、学习与发展等五个维度为切入点,进行全面绩效考评。

四、调整与实施效果评估

在实施新薪酬体系时,须加强地宣讲和培训、沟通,健全相关制度,对薪酬体系从岗位、薪酬和绩效三方面进行动态调整,以适应市场需求。如果调整也难以满足设计要求,要进行新一轮薪酬设计。薪酬体系优化是一个循环的过程。F公司通过组织机构、薪酬体系和绩效评价体系设计,打破了原来传统的薪酬模式,公司人力资源管理水平进入崭新阶段。对这三方面实施效果评估如下:

1.组织机构方面,强化了知识管理职能。通过2年运行,F公司将业务开展方法模块化、标准化,建立了自己的知识库,促进了公司业务质量水平,受到行业广泛好评。

2.薪酬体系方面,建立了基于知识管理的薪酬体系。公司薪酬与市场接轨,体现了外部公平性。基于知识管理的绩效评价体系,体现了内部公平性。目前,公司员工流失率低于3%,远低于设计前的12%,引进战略需求人才10多人,满足公司拓展业务的需要。

3.绩效评价方面,实现绩效和薪酬有效连接。知识管理计量模型将知识贡献纳入业绩考核,促进了F公司在知识积累、共享、学习和应用等方面管理创新。公司近2年开展项目的质量和行业内的知名度得到大幅提升。从总体效果来看,F公司薪酬体系设计达到预期目标,提高了公司智力资本收益,建立以战略为导向、以知识管理为基础的薪酬管理体系,对知识型企业薪酬体系设计具有普遍的借鉴意义。

五、结语

薪酬体系优化设计范文第14篇

 

 

国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

(国家职业资格一级)

    论文题目:  浅议基于战略的宽带薪酬体系设计  

    姓    名:        赵    扬                 

    身份证号:       510402198406132611        

    准考证号:                                 

    所在省市:        四川省成都市             

    所在单位:                                 

浅议基于战略的宽带薪酬体系设计

 

[摘 要] 当今社会,经济一体化脚步显著加快,企业兼并、裁员、重组成为21世纪企业管理课题的一个重要组成部分。面对剧烈变革,企业需要明晰地回答这样一些问题:如何吸引优秀的员工?如何保持自己优秀的员工?如何激励自己的员工从而提高员工的绩效?上述这一系列问题无一例外的会对企业的人力资源管理实践提出新的变革要求。从工业革命给早期工厂制度带来的冲击开始发展到今天知识经济对管理变革的全面渗透,企业薪酬理论体系也在不断发展,而宽带薪酬则基于“以人为本”的战略管理思想应运而生,提供了适应上述变革的良好的人力资源管理实践。本文从战略管理的高度,阐述了宽带薪酬设计中应注意的主要问题和设计步骤,为高绩效宽带薪酬的设计提供了一种操作性很强的新方法,为建立新型高效的薪酬制度和提高薪酬激励的效用提供一些新的思路。

(摘要的上下两端未能很好的连接)

[关键词] 绩效    宽带薪酬    设计

 

一、宽带薪酬的定义及内涵

宽带型薪酬结构,或者叫宽波型薪酬结构体系,根据美国薪酬管理学会的最新定义,就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代,其实质是绩效比岗位重要,薪酬等级的提升通常根据个人能力、绩效、贡献或市场薪酬水平来确定。一般来说,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100%或100%以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%-300%。而在传统薪酬结构中,这种薪酬区间的变动比率通常只有40%-50%。宽带薪酬突破了传统行政职务与薪酬的联系,传达着一种绩效比岗位更重要的薪酬价值观念。所以,宽带薪酬设计的实质就是从原来注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬。

(本段属于概念性的,注意查重)

二、宽带薪酬设计的实施步骤

设计一个科学合理的宽带薪酬制度,需要经过确定战略薪酬、岗位分析、薪酬市场调查、薪酬结构设计、岗位归等定级等几个基本环节。

1.确定企业战略薪酬

企业通过建立人力资源战略,将企业战略、核心竞争优势以及核心价值观转化为可以测量的行动计划和指标,并借助于激励性的薪酬体系来强化员工的绩效行为,增强企业的战略实施能力,有力地促进企业战略目标的实现。根据企业的人力资源战略及行业竞争态势等情况来确定企业的薪酬战略与原则,确定企业的薪酬方案设计和薪酬与绩效的配合。

2.岗位价值评估

岗位评估是对企业所设岗位的重要性进行评价排序的活动,通过对某岗位的所承担的工作责任大小、工作量的多少、以及需要具有的工作技能和经验高低进行评估,确定岗位的价值高低。岗位价值的高低与员工的薪酬存在内在的紧密联系,这些因素在企业中价值越大,该岗位的工作人员的薪酬也就越高;反之,也就是薪酬越低。因此作为基础的岗位价值评估,是企业科学制定薪酬制度,保证薪酬分配内部公平性的基础。确定宽带的数量,企业可以根据自身特点、行业的特点、员工的特点和岗位分布的特点来确定薪酬带的数量。

3.薪酬市场调查

企业要使自己的薪酬体系具有激励性和吸引力,实现薪酬的外部公平性,就必须保证本企业的薪酬水平在同行业、本地区的劳动力市场具有竞争力,这就需要薪酬设计人员对薪酬市场进行详细调查,弄清行情,做到知己知彼知大局,才能在人才竞争的战场上取胜。具体的市场调查则需要调研人员根据专业的调查方案来实施。

4.薪酬结构设计

在完成上述工作后,分析收集各项薪酬数据,结合企业自身财务等方面的状况,制定符合本企业发展的企业战略需要的薪酬战略。根据不同的工作性质、不同层次员工的需求等设立不同的薪酬结构组合,根据岗位说明书形成的排序,在岗位分析和职位评价的基础上,确定企业分出的薪酬带的个数,后结合外部市场薪酬调研来确定每一个薪酬带的浮动范围及级差,作为宽带的基础。

根据薪酬设计的原则,薪酬体系由4部分组成,即基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利保险。

(l)基本薪酬。是根据员工所承担或完成的工作本身、所具备的完成工作的技能或能力和资历而向员工支付的稳定性报酬。企业根据员工所承担的工作本身的重要性、难度或者对组织的价值来确定员工的基本薪酬点数,即所谓的职位薪点,依此所得的报酬为职位薪酬。此外,企业还会根据员工所拥有的完成工作的知识和技能来确定员工的技能薪点并支付相应的薪酬,即所谓的技能薪酬,用来激发员工不断地开发自身的能力和创造力。同时,员工的资历也会对薪酬产生影响。因此,基本薪资是由职位薪点、技能薪点和资历薪点所计算出来的职位薪酬、技能薪酬和资历薪酬3部分组成,它一般组成员工所得薪酬的固定部分,也是计算员工绩效薪酬的基数。

(2)绩效薪酬。是为了鼓励员工为公司创造出超额业绩而设计的,它根据员工的绩效而上下浮动,其作用在于激励员工提高工作效率和工作质量。绩效薪酬根据员工所得的浮动薪点数计算得出。

(3)津贴。是为了补偿和鼓励员工在恶劣的工作环境下劳动而计付的薪资,它有利于吸引劳动者到工作环境相对较差的岗位上工作,包括岗位津贴、出差津贴等等。

(4)福利保险。是为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干员工的稳定而支付的各种补充项目,包括各类补贴和保险等。

三、宽带薪酬的优势及特点

与传统的等级薪酬模式相比,宽带薪酬模式具有的优势较为突出:

1.宽带薪酬有利于引导员工重视个人技能增长和能力提高,从而增加企业效益。

在传统等级薪酬结构下,员工的薪酬只取决于职务提升而不在能力。即使能力再高而职位不变,都无法获得高薪。宽带薪酬结构最大的特点就是打破了传统薪酬结构的严格等级制,使员工职级概念淡化,他们在这种薪酬制的引导下,更关注对组织贡献的大小。员工可以根据组织战略的需要组成灵活的工作团队,减少因等级制形成的分工偏见与合作屏障。这种制度的实施,有利于增强凝聚力,提高组织整体工作效率,有助于组织保持灵活性和外部环境适应性,同时也有利于引导员工重视个人技能增长和能力提高。

2.宽带薪酬有利于树立传导绩效优先的理念,与企业文化正相关。

因为宽带薪酬制将薪酬与员工的能力和绩效紧密地结合在一起,它传导着以绩效和能力为导向的组织文化,衡量薪酬的最终标准和尺度是绩效和能力而不是职位等级。这样就有利于组织引导员工将注意力从职级的晋升转移到在本岗位尽职尽责,发展组织所需要的技术和能力方面。

3.宽带薪酬有利于职位轮换与培育组织的跨职能成长和开发,支持组织结构扁平化。

宽带薪酬减少了薪酬等级数量,过去许多不同薪酬等级的不同职位现在处于同一薪酬等级中,这样对员工的横向甚至是向下浮动相对容易了许多。在传统薪酬体系中,员工进行职位的横向调动,到新的岗位要重新进行岗位学习,工作难度和辛苦程度也可能更高。由于处于同一薪酬等级而不能受到薪酬奖励,这样容易挫伤员工的工作积极性,阻碍内部员工的岗位或职位调动。在宽带薪酬体系中,员工横向调动甚至向下浮动时,企业根据个人绩效进行薪酬奖励,从而有利于企业内部员工职位的轮换。

4.宽带薪酬有利于管理者的角度转变,促进角色的灵活高效。

在宽带薪酬中,基层管理者在不涉及员工职级的薪酬决策方面拥有了更多的权利和责任,这有利于管理人员充分利用薪酬这一杠杆来引导员工,提升组织业绩。而人力资源管理人员则可以由于职级调整的减少而摆脱一些事务性工作,转而更多地扮演好直线部门的战略伙伴和咨询顾问的角色。

5.宽带薪酬有利于抑制薪酬的刚性增长,提高工资的激励效用。

在传统薪酬制度下,薪酬只能上涨且上涨之后很难再降下来,也就是说薪酬具有向上的刚性。而在宽带薪酬体系下,每一个宽带薪酬变化的幅度较大,员工所得薪酬按绩效支付,这就使得员工的薪酬按其贡献值在所处宽带之中上下波动,绩效好薪酬就高,绩效不好薪酬就随之降低。这种浮动的薪酬体系将传统“只上不下“的工资转变为以绩效评估为依据的工资,既有效地提高员工的积极性,又避免了员工薪酬只涨不跌致使企业成本过重的局面。

四、宽带薪酬结构设计应考虑的问题(本段与第二段联系更紧密,可以把第二段与四段互换位置)

企业所在行业的特点主要体现在企业所在行业的技术特点和竞争态势。技术是用来使组织投入转变为组织产出的工具、技能和行动。组织的水平技术有两种形态:制造和服务,这两种形态对企业的薪酬体系的要求是不同的。企业的薪酬体系一方面体现了企业战略和核心价值观对于人力资源尤其是激励机制的要求,另一方面又不能脱离企业所在行业的特点以及企业的生命周期。企业就像生命体一样,也要经历从出生、成长、成熟到死亡等的不同阶段。处于不同生命周期的企业是具有不同特点的,因此需要不同的薪酬体系来适应其战略条件的。在宽带薪酬结构体系设计中,除了应充分考虑企业所处行业特点、企业生命周期外,还需注意以下几个方面:

1.薪酬战略。根据企业的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势以及企业的发展特点制定切合企业需要的薪酬战略。如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和企业的经营战略联系起来,那么不同的经营战略就会具体化为不同的薪酬战略及方案。在进行薪酬体系设计时,从薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的发放以及沟通等,均应体现对企业战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激励机制的要求,否则企业的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合企业战略和价值取向的行为和有助于提高企业核心竞争优势的行动在薪酬上予以倾斜,以强化员工的绩效行为。

2.人力资源战略。根据企业的战略和核心价值观来确定企业的人力资源战略。支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标,也是企业薪酬管理体系的根本目标,否则,人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段,就无法成为企业的战略伙伴。在这里,人力资源管理体系不仅仅是一套对员工贡献进行评价并予以肯定的激励方案,它更应是将企业战略及文化转化为具体行动,以及支持员工实施这些行动的管理流程。

3.管理层级与职务系列。根据企业的组织结构特点及工作性质,选择适合于运用宽带薪酬技术的职务与层级系列,工资的性质对于薪酬模式的选择具有重大影响。在传统的金字塔型组织结构,强调个人贡献的文化氛围中,往往采用等级制的薪酬模式,但随着组织等级的逐渐趋于平坦,强调团队协作而不是个人贡献,在组织中用较少的工资范围跨度、很大的工资类别来代替以前较多的工资级别。例如,与工作较独立、环境较为轻松的工作相比,如果工作技术要求和工作的性质需要较强的协作和团队精神,那么平等型的宽带薪酬模式更有利于提高员工的满意度和绩效。

五、宽带薪酬体系实施需要注意的问题

虽然宽带薪酬体系可以有效地解决传统薪酬体系存在的问题及缺陷,但是宽带薪酬在实施过程中还需要注意以下几点:

1.实行宽带薪酬首先要明确企业的战略。薪酬体系的最终目标是推动人力资源管理,从而能服务于企业战略目标。它推行宽带薪酬的企业首先应该要系统的梳理企业战略,分析企业的核心竞争力,明白企业的核心价值观,并将它们量化为指标,在此基础上来建立人力资源管理战略。企业的方向性经营战略一般是氛围成长型战略和集中型战略。宽带薪酬的特性决定其更适合于技术型和创新型的成长战略型企业,而劳动密集型企业则不宜采用。同时,宽带薪酬体系的设计要随着公司战略和发展阶段的演变而做出相应的调整,拓展或紧缩“宽带”,以适应企业整体发展的需要。

2.宽带薪酬不是“灵丹妙药”,一用就灵。运用这种薪酬设计的企业中有成功者,也有失败者。采用这种宽带薪酬模式的企业应该具备一些基本的条件:一是技术、创新、管理等智力因素,对于企业的发展具有优势支撑作用,员工的创造性和主动性对于企业绩效成明显的正相关关系;二是企业管理基础工作比较扎实,具备了推行宽带薪酬模式的技术条件和数据基础。

3.出台前要鼓励员工广泛参与,要设计试用期和过渡期。任何先进的薪酬体系都必须切合实际,必须融入企业才能发挥功效的。薪酬体系设计过程中应该广泛的征求各层级员工的意见,反复征求意见,公开让员工参与薪酬体系的设计和评价。即使在广泛征求意见后,在推行时也应该设计试用期和过渡期,对试用期中反映出的问题及时修正,使其日益完善,得到最广大员工的拥护,才可能实现平稳过度,才有助于消除员工的抵触和不满情绪,才可能确保在本企业中得到真正推行。

4.为员工营造公平的机会。宽带薪酬实施是以绩效评估为基础的,其公平性至关重要。公平性体现在两个方面,一是分配的公平性,表现在员工所获得的报酬数量的比较上;二是程序的公平性,员工希望对绩效评估标准清楚明了,评估过程透明化,可以得到参与过程的机会并对其不合理的决策提出申诉。一个企业若不重视员工的工作表现,必定会导致“大锅饭”现象。在此氛围下,员工表现的优劣并不能被公平地区别对待,宽带薪酬制度所提供的“宽带”也就失去了意义。由于宽带薪酬带来的员工薪酬的浮动范围的扩大,使内部公平性问题更大地显现出来,员工对薪酬可达到的期望值有所增加,理论上认为获得不公平待遇的可能性也随之增加。从这种意义上讲,宽带薪酬强化了员工对组织公平管理的要求。所以在推行宽带薪酬时,要充分考虑到绩效评价和公平公开程度,使之符合宽带薪酬设计的主旨和目标,保证其有效性。

5.完善绩效管理系统。在实行宽带薪酬中,最重要的是评估员工的绩效,如何评价两名员工之间的能力和贡献的差距,这就要求组织的绩效评估机制非常的健全。从这点上来说,公平问题的出现并不在于宽带薪酬本身,而在于绩效评估机制。但是员工常常会把注意力放在宽带薪酬上,所以这也是宽带薪酬的一个问题。

6.适当增加企业管理成本和薪酬成本。实施宽带薪酬要求企业夯实和完善基础管理,这需要大量先行的设计和分析工作。根据市场同质人力资源薪酬水平以及本企业的薪酬战略来确定薪酬水平和结构也是一项复杂的系统工程,所有这些都必须以一定数量的人力、物力、财力消耗为支撑才能完成。由于报酬的刚性特征,加上宽带薪酬结构在同一职级支持涨薪的导向性而丧失了传统薪酬结构中的自动遏止机制,使得一旦实施宽带薪酬会适当提高薪酬成本。

7.基础绩效管理到位提高员工对企业的归属感。由于宽带薪酬的评估主要是来源于员工对公司的绩效,绩效管理就成为了公司管理的重要方面。如果绩效评估本身存在着缺陷,企业管理机制落后,那么岗位的改变幅度将会特别大,在这样的情况下采取宽带薪酬,整个薪酬结构体系就可能遭到破坏,员工对薪酬公平产生怀疑,容易造成公司内部人际关系紧张,导致员工对企业的归属感减少,容易离职跳槽等。

六、结束语

宽带薪酬体系的设计和运用尽管不是所有企业都可以适用,但是在企业中真正运行起来以后,能给企业带来巨大的利益。它使薪酬支付体系量化为不同的薪点数,体现了公平性,而且支付方式灵活,根据员工自身的绩效水平和技能扩展能力来确定薪点和报酬,极大地提高了员工的积极性和满意度。同时,还为员工的职业生涯发展提供了多途径选择,员工可以根据自身的兴趣和爱好来规划自己的未来,而不必为了提薪一味地往行政岗位上钻。因此,这样的薪酬体系设计真正体现了企业“以人为本”的战略思想,为企业的发展和壮大奠定了坚实的基础。本文从理论上讨论了宽带薪酬模式及其设计与实施应注意的问题,初步对薪酬现状做了分析,具有一定的局限性。

七、参考文献

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[2] 张瑞凤. 浅议人力资源中的薪酬管理[J]. 管理与财富. 2008.2

[3] 叶正龙,周飞. 企业人才激励与薪酬管理[J]. 企业技术开发. 2006.5

[4] 孙涛. 浅议宽带的薪酬体系设计[J]. 能源技术与管理. 2007

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[6] 梁建川. 中小企业战略性薪酬管理模式构建研究[J]. 商场现代化. 2010.3

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[8] 曾庆怀. 关于某国企构建“宽带薪酬”体系的思考[J]. 中国水运(理论版. 2006.2)

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 [10] 杨万芬. 导入宽带薪酬管理体系应注意的几个问题[J]. 人力资源开发. 2005年10月

[11] Forge Division,The Greatest Ideas of Management[M]. 中国纺织出版社. 2003. P165

[12] Hong Hong,Zhu Lin.   Research on Salarly Incentive of Small-Medium Accounting Firms

薪酬体系优化设计范文第15篇

关键词:企业;薪酬管理体系;设计研究

一、企业背景和分析

供电企业主多分开完成后,原有的多经企业全部依法合规进行了处置,存续经营的多经企业均成为由集体所有制企业全资或控股的集体企业。企业的经营目标、管理体制、运营方式都发生了重大变化,使集体企业面临新的挑战和机遇,也给企业的依法规范管理提出了更高的要求。目前企业普遍实行多元化用工模式,其中社会聘用员工达到企业用工总量的80%左右,已成为企业经营发展的中坚力量。但长期以来,集体企业对聘用员工的关注不够多、日常管理不够规范,突出表现在职工薪酬构成单一、激励和考核措施使用不多、技术技能水平不高、员工流动性不足。如何建立符合集体企业实际的现代薪酬管理体系,对于提高社会聘用员工工作积极性、创造性,增强员工和企业绩效能力具有重要作用。

二、薪酬管理体系相关理论

1、薪酬管理体系的基本内容

所谓薪酬管理体系,是指以实现企业薪酬管理目标为服务宗旨,以企业发展战略为导引,企业薪酬管理人员对员工报酬发放方式方法、发放水平、发放结构等相关内容进行设计、调整与分配,并为这项工作制定一套完整详细的体系,即为薪酬管理体系。在薪酬管理体系构建过程中,为保证体系构建的科学合理,实用适用,需要企业充分结合自身特点与经营项目类型,对薪酬结构、薪酬水平及特殊群体薪酬结构进行综合考虑与合理确定。综合而言,薪酬管理主要内容包括确定薪酬管理目标、拟定薪酬管理计划、调整企业薪酬结构、制定薪酬管理政策几部分。

1)薪酬管理目标的确定

薪酬管理目标主要是针对员工而言的,即企业通过为员工提供合理的、公平的、有序的、具有吸引力的、带有激励作用的薪酬制度,来达到留住企业经营发展所需要的人力资源,尤其是优秀人才这一目的。利用这种薪酬制度鼓励与引导员工不断学习,努力提高自身工作所需技能和理论知识与经验,促进员工效能充分发挥。有了明确的薪酬管理目标,还需要对薪酬管理制度激励作用进行充分利用,以提高员工工作效率,激发员工工作积极性,从而为企业创造更多价值,营造良好工作氛围与企业文化。

2)薪酬政策的制定

制定薪酬政策是为企业对薪酬结构、薪酬方式的确定提供参考依据和支持,为薪酬管理提供导向和说明,帮助企业准确把握员工薪酬总额。薪酬政策的制定,要求企业结合自身状况,在充分考虑自身发展战略和经济效益等实际情况基础上来制定符合自身实际发展状况的、科学合理的薪酬政策,包括薪酬成本政策等。

3)薪酬结构

薪酬结构是指企业薪酬中固定部分与变动部分的结构以及不同岗位、层级人员之间的薪酬结构。薪酬结构包括三方面内容:企业内部以职位或等级区分的薪酬等级数量;相邻的两个薪酬等级之间交叉与重叠关系;同一薪酬等级内部薪酬变动范围。对薪酬结构的确定和调整,要坚持能对员工产生最大激励的原则。

2、薪酬管理体系设计应遵循的原则

1)激励性原则

薪酬作为企业对员工辛苦工作的一种回报和酬谢,应该具有一定的激励作用,即以激励员工继续努力工作为目标和导向,以提高员工工作积极性为标准。要想薪酬管理体系设计的科学合理,公平有效,激励作用明显,企业就必须遵循激励性原则,将其与企业自身经济效益,每个员工的业绩紧密联系起来。

2)公平性原则

薪酬管理体系具有公平性,是每个员工都渴望的,同时也是薪酬体系设计的基础,只有在公平公正的基础上对薪酬管理体系进行设计,员工才会认为这是公平的,合理的,进而薪酬对员工的激励作用才会真正发挥出来。在薪酬管理体系实际设计中,应对员工技能、个体员工业绩等因素进行综合考虑,保证薪酬管理体系整体协调的同时,又兼顾每个员工之间的差异。

3)适应性原则

企业的薪酬体系在企业发展的不同时期,或者市场环境和生产经营状况发生改变时,应按照其变化的实际情况,及时对企业薪酬策略做出合理的调整。薪酬体系的设计必须以合法性、合规性为前提,如与现行的国家法律法规相违背,则应该及时进行调整和改进。

三、薪酬体系现状及存在的问题

目前公司所属6家集体企业社会聘用员工约有1400人,分布在11个专业、42个岗位。员工的薪酬体系大多采取固定工资模式,薪酬结构单一,灵活性、激励性较差,对技术型、管理型员工工作绩效调动不足,传统固定工资制已成为制约集体企业发展的瓶颈。

1、薪酬管理激励性不足

从总体上看,集体企业现行的薪酬体系在实践中存在激励机制严重不足,很难有效地体现员工工作绩效价值。虽然有相应的激励工资,但是缺乏科学、配套的薪酬激励管理机制,不仅没能有效的发挥激励功效,而且扭曲和削弱了激励的导向和推动作用。此外激励手段单一,忽视员工需求的多层次性,对提高员工的工作积极性和促进工作效率提升所起的作用微乎其微。

2、绩效评价指标设置不合理

1)岗位工资没有体现岗位价值

岗位工资没有体现岗位价值,只要是级别相同,岗位工资就相同,可是不同的岗位,在多年的变革中,其岗位工作难度和责任发生了很大的变化,目前的岗位工资还是延续多年以前旧的标准,己经不能正确地反映现在的岗位价值。

2)技能工资无法体现技能差异

技能工资确定依据主要是根据工龄长短,工龄越长,技能工资越高,未与员工技能、职称和贡献挂钩,不能有效地反映其应有的作用。导致员工对提高自身业务水平、学习新知识的积极性不高,未能起到对员工的激励导向作用。

3)基本工资不能体现绩效贡献

基本工资薪酬类别分解不细,涵盖的内容范围和激励性不全、不强,不能充分体现员工的岗位、技能、学能和工龄等要素对工作的绩效贡献度。而且目前基本工资层级差别很小,使得责任和贡献大的关键岗位无法实现权利与义务之间的正比关系,缺乏内部公平,无法有效激励员工。

3、薪酬管理缺乏奖励晋升机制

薪酬结构设计不合理,缺乏规范的薪酬晋升标准和有效的薪酬调整制度。员工薪酬晋升加薪无法根据企业发展需要、员工岗位和业绩的变化,而及时进行规范合理的调整,不能实现薪酬调整的动态管理。薪酬晋升渠道的不通畅,不利于员工个人职业规划,影响员工对企业的归属感。

四、薪酬管理体系设计分析与研究

1、建立科学合理的薪酬管理体系

1)创新完善薪酬制度,建立绩效为主的分配机制

随着市场经济的发展,企业认识到单纯的提高薪酬并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。所以企业应该遵循“以岗定薪、绩效挂钩、按劳分配”的薪酬分配原则,坚持以现实工作业绩为基础,通过对员工进行实绩考核,合理拉开薪酬档次,建立多劳多得,不劳不得的按劳分配薪酬管理体系,有效提高员工的工作能力和工作绩效。

2)科学评测要素价值,设计公平性的薪酬标准

企业既要注重薪酬设计结果的公平性,也要保证薪酬评定程序的公平性。首先应该建立健全岗位分析和工作评价体系,这是完善薪酬分配的基础和前提,也是确定薪酬标准的公平依据。然后通过对各类岗位科学的分析评估和工作成效的真实评价,最终确定企业内部每个岗位的价值和相对重要程度,进而设计具有内部公平性的基本薪资标准。同时将员工的知识、技能、管理水平和工作绩效等要素纳入薪酬分配范畴,建立按劳分配为主、按要素分配为辅的多样分配形式并存的薪酬制度,真正实现员工薪酬分配的内部公平。

3)合理增加福利补贴,设置多元化的薪酬构成

福利和补贴是企业薪酬的重要组成部分,它不但能够为员工提供生活保障,而且对增强凝聚力起到巨大的基础性作用。因此,企业必须设计实施多元化的福利保障措施,在为员工提供与其贡献相称的报酬同时,还应该为员工提供合理的福利补贴待遇,以使得员工的生活更有依托和保障,从而提高其满意度和忠诚度,并且吸引和留住优秀员工。比如社保在执行“五险”基础上增加“一金”;发放人才津贴、交通通讯补贴等;以及为员工创造带薪轮训、无偿进修机会;有条件的还可以为员工建立年休假、补充养老金等福利制度。

2、建立有效的绩效评价制度

科学有效的绩效评价是检验员工工作业绩优劣的公平方法,也是确定其薪酬标准的最直接依据,还可以成为今后加薪升职的重要参考标准。企业绩效评价制度的建立应综合考虑以下几点:绩效评估前必须对岗位进行分析和界定;对评价指标设计应规范化和标准化,并突出关键绩效指标,有量化的考核数据;评价方法应该将定性与定量相结合,确保方法公正、公开、公认,尽量避免人为因素的影响;绩效评价结果应实事求是,并与薪酬标准和激励机制有效结合挂钩,只有这样“按绩效取酬”的激励作用才能得到有效的发挥。绩效评价必须实行动态优化管理模式,真正体现“绩变薪变”原则,充分发挥绩效评价的激励和约束作用。一是借鉴国内外先进的管理办法,每年根据员工在本岗位技能情况及上年度的工作业绩、能力、态度等综合考评结果,实施绩优晋升制和末位降级制的动态薪酬调整。二是随着企业发展阶段和市场状况的变化,原来的绩效评价制度可能会失去其科学合理性,企业就要考虑对原有的绩效评价指标进行完善优化,确保制度具有科学有效性。

3、建立科学长效的薪酬激励机制

1)完善与优化薪酬激励机制

对于核心员工(管理人才和技术骨干)实行份额奖励,设置特殊、优秀人才津贴等长期激励政策。对于贡献突出的员工提供晋升轮岗与带薪培训的机会。企业只有设计实施多样化、个性化的薪酬激励措施,才能增强人才对企业的归属感。

2)科学建立岗位、薪酬晋升制度

合理设计划分岗位工资薪档和技能工资等级,不断健全完善规范的薪酬晋升标准和岗位调整方案,畅通晋升通道。按照年度周期,根据员工岗位实际及绩效评价,公平确定员工的岗位薪档和技能等级晋升标准,最终实现薪酬调整的动态管理,使各类员工有同等的晋升机会,真正发挥对员工的激励作用。

3)绩效考核与激励机制有机结合

以“绩效”为主线的员工考核是完善激励机制的核心内容。员工的薪酬结构可以由基本工资(包括岗位工资、技能工资、学能工资)和绩效奖金等共同构成,绩效奖金作为薪酬最灵活的一部分,应根据不同岗位和绩效评价设定不同比例,以此拉大薪酬差距,使其发挥最大的激励作用。[3]同时还能以此为依据发现人才,重点培养,合理使用,有效促进员工队伍整体素质的提升。

五、结语

因此企业必须充分结合自身特点和实际情况,客观均衡分析内外环境,科学设置绩效评价指标,建立设计以基本薪酬为中心,绩效考评奖金、各项补贴、福利保险等并用,金钱报酬和非金钱报酬并行,具有激励性、可操作性的薪酬管理体系。同时合理设计薪酬晋升通道,根据员工的岗位、业绩变化,实行动态管理,使不同岗位的员工有同等的薪酬晋级机会,充分发挥薪酬分配的杠杆作用,激发员工积极性,促进员工价值观念的转变,有效推动企业健康和谐的发展。

参考文献

[1]钱琳.浅析中小企业员工薪酬激励问题[J].经济研究导刊,2011,(6):116.

[2]何燕珍.国外企业薪酬政策及其对我国企业的启示[J].外国经济与管理,2003,(6):31.