网络经营特点范文

网络经营特点范文第1篇

关键词：营销网络 特征度量 特征分析 模型和方法

市场营销网络结构模型

市场网络营销网络体系节点一般包括生产商、批发商、专业经销商、零售商等，然后到达消费者。根据市场产品和消费群体的不同，产品的销售渠道也不同，一般包含密集型网络经销、区域独家网络经销和选择性网络经销等方式进行产品的销售。针对市场典型营销网络结构，采用复杂网络理论来对市场网络营销体系进行建模，重点在于体现网络节点间的信息交流关系和传输路径，以满足市场营销需求，使通路的运行效率最大，成员利益分配最优。本文具体将市场营销体系结构模型进行分析。

首先对市场营销网络初始条件假设如下：

一是营销网络体系中最高层级任意两营销点之间存在信息交互；二是营销网络体系中不存在孤立的分销商，即任意两分销商间存在直接或者间接的传递链路；三是营销网络节点即分销商的属性由所在的层级决定，即同一层级之间分销商的各项衡量指标均一致，不考虑由决策、环境等因素引起的差异。

其次定义市场营销网络结构模型参数：

市场网络营销节点集A={A1，A2，…，An}

营销节点间的边组成的集合U={u1，u2，…，um}

由营销网络节点集和边集组成的网络图T=（A，U）

定义说明：Ai代表经销网点，其数量为n=│A│；ui代表各经销网点的分销关系，其数量为m=│U│。

对营销网络同一层级的两个节点，若两者存在分销过程中协同销售，认为这两个节点有边相连，否则无边相连。对于不同层级的两个节点，若存在分销关系，则两个节点间有边相连，否则无边相连。显然，任意两个节点间最多存在一条边相连。

基于以上假设和模型参数定义，最后得到以下共识：营销网络中任意两个节点是可以通过直接或间接的边连通，且任意两个节点之间最多存在一条边，营销网络结构可以看作图论中的无环的连通图来进行具体分析处理；分销信息流传递的是分销产品的型号、数目和节点销售情况等的反馈信息，因此营销网络的边是双向的，可按照图论中无向图的具体方法进行研究；由于营销网络的节点属性只由其所在的层级决定，所以营销网络的边是不存在权重的。

市场营销网络结构特征的指标

本文在对营销网络运行进行具体描述和分析的基础上，重点对营销网络的时效性和可靠性进行分析。

（一）营销网络时效性

时效性是商品销售过程中，完成一定销售任务过程中所需要的时间效率指标，使得特定时间内能够为某些营销节点提供指定数目的商品。此指标由营销网络层级数目、商品分销处理和传输效率等因素决定。分销时效性指标表示为E（T），具体计算公式如下：

公式说明：d（υ，ω）表示营销网络节点υ和ω之间的最短路径长度。E（T）能够很好地反映出营销网络的时效性指标。E（T）值越大，营销网络的时效性指标越好，营销网络运行效率越好，E（T）=0表示营销网络所有节点互不连通，无法正常进行商品销售。

（二）营销网络可靠性

营销网络的可靠性是指营销网络部分节点在不能良好运转的情况下，完成预定销售任务的能力特性。对于营销网络，分销可靠性重点是研究营销网络节点故障或节点与节点间的传输链路发生故障时，营销网络系统的稳定性指标。在营销网络移出部分节点时，网络整体的分销能力，其实质是营销网络的鲁棒性分析。

研究营销网络的鲁棒性，具体不考虑单个营销节点和边的可靠性，考虑营销网络整体的性能。具体的可靠性指标用S（T）表示。具体公式如下：

公式说明：营销网络拥有的连通分支数目用表示；第i个连通分支ni拥有的节点数目用ni表示；最大连通分支有的节点数目用nmax表示；第i个连通分支的平均路径用li表示。

通过上式分析可以得出，营销网络的连通分支数量越少，各连通分支的平均路径越小，营销网络的连通性能越好，即代表营销网络的连结程度越好，商品分销的可靠性越好。

市场营销网络结构变化时的特征分析

（一）营销层次变化对营销网络结构特征的影响

当前，营销网络层次结构多样，层次结构主要包括营销宽度和纵向层级数。营销宽度是指每一层级任一节点中间商数量的多少，即某一节点所属下一级节点的数量。纵向层级数是指营销网络纵向节点所包含的层次数目。

提高营销网络的运行效率，是一个迫切需要解决的问题。依据市场营销网络结构模型和特征指标，先构造符合营销网络体系结构的产生算法，具体步骤如下：

第一，确定营销网络中营销宽度HK、纵向的层级数目ZC和网络节点数目JS。

第二，确定营销网络层级最高的营销节点数目m0，令本层节点等级d=1，分销节点间两两相连，d++，分销节点数量n=m0，由下式确定m0：

第三，随机加入新的分销节点m，设定本层的营销等级为d，以分销节点间的欧式距离代表不同层级营销节点的关系，在营销等级为d-1且度小于（m0+HK-1）的节点中选择距离最小的节点m1，并与之相连，n++，转第四步。若所有销售等级为d-1的节点的度均等于（m0+HK-1），则d++，重复第三步，直至点m链接到上层营销节点。

第四，若n

按照以上算法，假设HK=4，ZC=5，JS=400条件下生成的网络拓扑示意图如图1所示。在上述营销网络生成基础上，对营销网络营销宽度数目HK、纵向的层级数目ZC不同数目进行分析，营销网络时效性指标如表1所示。

对于营销网络的第二项指标网络可靠性指标，主要分析两个方面的内容，一方面是营销网络节点自身发生故障对营销网络产生的影响，另一方面是重要的销售节点在出现故障后对网络整体的影响。这两方面影响主要依据节点的重要性程度，主要通过移除该节点后网络可靠性变化情况作为衡量标准。对JS=400条件下，网络营销宽度HK、纵向的层级数目ZC不同数目进行营销网络可靠性指标分析。ZC=5时利用Origin软件绘图，结果如图2所示。

通过对营销网络营销宽度和纵向的层级数目不同进行的分析，可以得出以下结论：一是增大营销网络营销宽度和减小纵向的层级数目能够有效提高营销网路时效性指标，相对来说，纵向的层级因素对于时效性的影响大于网络营销宽度变化的影响。二是营销网络的可靠性指标对于节点的随机节点移除具有较好的鲁棒性。营销层级一定的情况下，网络营销宽度越大，营销网络可靠性下降的速度也越慢。

（二）营销模式变化对营销网络结构特征的影响

根据企业产品和消费群体的不同，企业的营销模式包含密集型网络经销、区域独家网络经销和选择性网络经销等方式进行产品的销售。这些模式走出了传统直线式营销模式，营销方式更加灵活，营销网络调节能力得到很好的加强。为了研究营销模式变化对营销网络结构特征的影响规律，本文首先制定两种营销网络演变模式。

模式1：在营销网络中，首先以一定概率h1随机选择营销节点，设选择的某一个节点i相应的营销等级为di，然后依据计算的节点间的距离选择营销等级ddi+1的节点进行连接。

模式2：在营销网络中，以一定概率h2随机选择若干个营销节点，设选择的某一个节点i相应的营销等级为di，依据计算的节点间的距离选择营销等级d=di的营销节点进行连接。

取h1=h2=0.06，对营销网络不同的营销宽度和纵向的层级数目按照上述规则进行处理。给出HK=5，ZC=5，JS=400情况下营销网络体系特征变化次数情况利用Origin软件绘图，结果如图3所示。

通过图3分析，可得到以下结论：营销网络跨层次进行销售能够加大营销网络运行的时效性和可靠性；对经过模式演化后的营销网络统计表明，网络跨层次营销能够加大营销网络的信息熵；对于营销宽度和纵向的层级相同的营销网络，经过规则演化后的营销网络对于随机故障的可靠性指标下降减缓。

综上，在信息时代，市场产品竞争日益激烈，对营销网络体系结构提出了更高的要求，本文将复杂网路理论运用于营销网络分析，给出了营销网络模型描述，并对网络结构体系的时效性和可靠性指标变化基本规律进行分析，并得到了基本结论，对企业构建营销网络有重要的参考价值。

参考文献：

1.Hilal Erkus.The role of cluster types and firm size in designing the level of network relations：the experience of the Antalya tourism region.Tourism Management，2009，30

2.Arja Lemmetyinen，Frank M.Go.The key capabilities required for managing tourism business networks，Tourism Management，2009，30

3.曹丽莉.产业集群网络结构的比较研究[J].中国工业经济，2008（8）

4.曹休宁.企业网络的治理机制研究[J].学海，2006（5）

5.汪小帆.复杂网络理论及其应用[M].清华大学出版社，2006

网络经营特点范文第2篇

【关键词】新经济；网络营销；运作方式

一、引言

“新经济”(New Economy)概念，在美国兴起，随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存，经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪，随着信息社会的来临，互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面，电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展,市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,市场的各种要素高效、及时融合,提高了整个市场的经济运行效率,网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量, 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用，在给企业带来了历史性的发展机遇,同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究，意义在于规范网络营销运作，使得其更加合理化和科学化，销售人员能够对细节把握更加准确，从而更有效地达成降低成本，提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。

二、网络营销的涵义

菲利普・科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售，并同别人自由交换产品价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义，目前在国内尚未有统一的定义，不同的学者从不同的方面给于不同的解释。

陈志浩、毛志山有类似的看法：网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为：网络营销是在Internet上进行的营销活动，它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的，只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为：网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。

综上，从营销学的角度出发，将网络营销归纳定义为：网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式，针对用户进行的营销活动，它是传统营销在网络时代的新发展。

三、网络营销的特征

与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

（一）广泛性

目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网，网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋，又是商家展示自己的数字广告媒体，受众范围极广，选择余地也更加广阔。

（二）实时性

互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势，商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息，还能够实时反馈信息，与顾客及时进行沟通，赢得顾客的满意。

（三）经济性

通过互联网络进行信息交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，甚至可以零库存，节约水电与人工成本；另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用，还可避免迂回多次交换带来的损耗。

（四）交互性

网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式，网络营销由于有了互联网的参与，消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务，而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商――消费者的互动性。

四、新经济环境下网络营销的运作模式

（一）网上市场调查

网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具，可以提高调查效率和调查效果。

（二）网上消费者分析

国际互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方，并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区，了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。

（三）企业网上宣传

我国的网络广告渠道主要有两种形式: 一种是网站, 另外一种是通过电子邮件。我国的网络广告呈现出很强的行业性, 主要集中在信息技术行业, 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比, 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具, 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系, 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系, 将企业有价值的信息通过网上媒体和宣传, 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象；通过互联网宣传和推广产品；通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到：同网络新闻媒体合作；宣传推广产品；建立沟通渠道。

（四）网上渠道的选择

开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面，公司可以利用网络技术整合各种渠道资源，提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取商采集的市场信息，利用网络监测产品销售和市场变化，做出及时、正确的营销决策；另一方面，公司可以通过建立新型的网络流通渠道，来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销，其特点是互动、快捷、低成本;；另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下, 借助于Internet还可以建立起会员网络, 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。

（五）网上价格营销策略

网络作为信息交流和传播工具，从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略，因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此，制订网上价格营销策略时，必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于Internet 营造的全球市场环境, 企业在制定产品和服务的价格时, 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性, 市场是开放和透明的, 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择，因此，要求企业以尽可能低的价格向消费者提品和服务。

（六）网上促销与网络广告

网络广告作为最重要的促销工具，主要依赖于Internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体广告无法比拟的优势，即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外，也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位，自己的特点和优势，并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大，浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。

（七）网络直销

进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点, 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看, 国内市场环境对网络直销有较大制约, 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低；市场机制不健全, 体系不完善；产品质量、服务质量难以保证；网络建设有待提高；配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定；消费观念尚存在较大差距；企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销，更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。

（八）与分销商的联系

要搭建企业的供应链, 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统，这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到：网络营销尽管发展迅速, 但相对传统营销而言，其份额仍然是很小的，企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系，使分销成为企业营销活动的自然延伸，是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架，是提高企业市场竞争力的最佳途径。

（九）网络营销管理与控制

网络营销作为在Internet上开展的营销活动，必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题，如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题，以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题，否则网络营销效果会适得其反，甚至会由于网络信息传播速度快，网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统，还需要公共媒体的社会责任感和管理力度，更需要企业自身站点的监控力度和管理机制，建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。

（十）网络营销集成

主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系, 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求, 充分利用网络伙伴的生产能力, 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。

五、总结

加利福利亚州州立大学的经济学教授Mckenthy Mansfield 1999年底的新著《新经济带来了什么?》说“应当明白，新经济井非让以更快的速度玩原来的游戏，而是要求我们启动一种全新的游戏，因为游戏规则变了。因特网和电脑技术的运用，导致企业在运作、管理、竞争诸方面发生了显著变化。实践证明，只有适应并利用这种发展趋势，企业在汹涌澎湃的浪潮搏击中才能站德脚跟”。这说明我们在新经济环境下，要懂得变通。本文通过对新经济环境下网络营销的概念特征的辨析，介绍了网络营销的运营模式。但企业要实现有效网络营销战略，还需要注意扩大网站的访问、化被动为主动出击、提供网站上的优质服务、以客户的需求为核心等策略，网络营销运作模式不是唯一的，也不是单一的，它是综合多元的，无论通过哪种途径，关键是要实现良好的网络营销，发现网络中的潜在客户来销售客户需要的商品，提供企业在新经济环境下的竞争力。

参考文献：

[1]黄敏学.网络营销[M].武汉大学出版社,2000.

[2]菲利普・科特勒.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2003.

[3]刘树成,李实.对美国“新经济”的考察与研究[J].经济研究,2000(11):4-11.

[4]李蔷.关于网络营销运作模式的探讨[J].内蒙古财经学院学报,2004(2):77-80.

[5]邓岳.新经济环境下网络营销策略探析[J].现代营销(学苑版),2011(4):47.

网络经营特点范文第3篇

【论文关键词】新经济；网络营销；运作方式

一、引言

“新经济”(New Economy)概念，在美国兴起，随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存，经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪，随着信息社会的来临，互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面，电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展，市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限，市场的各种要素高效、及时融合，提高了整个市场的经济运行效率，网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量， 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用，在给企业带来了历史性的发展机遇，同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究，意义在于规范网络营销运作，使得其更加合理化和科学化，销售人员能够对细节把握更加准确，从而更有效地达成降低成本，提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。

二、网络营销的涵义

菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售，并同别人自由交换产品价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义，目前在国内尚未有统一的定义，不同的学者从不同的方面给于不同的解释。

陈志浩、毛志山有类似的看法：网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为：网络营销是在Internet上进行的营销活动，它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的，只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为：网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。

综上，从营销学的角度出发，将网络营销归纳定义为：网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式，针对用户进行的营销活动，它是传统营销在网络时代的新发展。

三、网络营销的特征

与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

（一）广泛性

目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网，网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋，又是商家展示自己的数字广告媒体，受众范围极广，选择余地也更加广阔。

（二）实时性

互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势，商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息，还能够实时反馈信息，与顾客及时进行沟通，赢得顾客的满意。

（三）经济性

通过互联网络进行信息交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，甚至可以零库存，节约水电与人工成本；另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用，还可避免迂回多次交换带来的损耗。

（四）交互性

网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式，网络营销由于有了互联网的参与，消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务，而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。

四、新经济环境下网络营销的运作模式

（一）网上市场调查

网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具，可以提高调查效率和调查效果。

（二）网上消费者分析

国际互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方，并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区，了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。

（三）企业网上宣传

我国的网络广告渠道主要有两种形式: 一种是网站， 另外一种是通过电子邮件。我国的网络广告呈现出很强的行业性， 主要集中在信息技术行业， 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比， 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具， 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系， 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系， 将企业有价值的信息通过网上媒体和宣传， 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象；通过互联网宣传和推广产品；通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到：同网络新闻媒体合作；宣传推广产品；建立沟通渠道。

（四）网上渠道的选择

开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面，公司可以利用网络技术整合各种渠道资源，提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取商采集的市场信息，利用网络监测产品销售和市场变化，做出及时、正确的营销决策；另一方面，公司可以通过建立新型的网络流通渠道，来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销，其特点是互动、快捷、低成本;；另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下， 借助于Internet还可以建立起会员网络， 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。

（五）网上价格营销策略

网络作为信息交流和传播工具，从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略，因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此，制订网上价格营销策略时，必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于Internet 营造的全球市场环境， 企业在制定产品和服务的价格时， 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性， 市场是开放和透明的， 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择，因此，要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。

（六）网上促销与网络广告

网络广告作为最重要的促销工具，主要依赖于Internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体广告无法比拟的优势，即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外，也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位，自己的特点和优势，并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大，浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。

（七）网络直销

进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点， 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看， 国内市场环境对网络直销有较大制约， 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低；市场机制不健全， 体系不完善；产品质量、服务质量难以保证；网络建设有待提高；配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定；消费观念尚存在较大差距；企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销，更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。

（八）与分销商的联系

要搭建企业的供应链， 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统，这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到：网络营销尽管发展迅速， 但相对传统营销而言，其份额仍然是很小的，企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系，使分销成为企业营销活动的自然延伸，是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架，是提高企业市场竞争力的最佳途径。

（九）网络营销管理与控制

网络营销作为在Internet上开展的营销活动，必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题，如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题，以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题，否则网络营销效果会适得其反，甚至会由于网络信息传播速度快，网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统，还需要公共媒体的社会责任感和管理力度，更需要企业自身站点的监控力度和管理机制，建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。

（十）网络营销集成

主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系， 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求， 充分利用网络伙伴的生产能力， 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。

网络经营特点范文第4篇

【关键词】餐饮企业；网络营销；竞争优势

网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。它贯穿于网络经营的全过程，从信息、市场调查、客户关系管理，到产品开发、制定网络营销策略、进行网上采购、销售及售后服务都属于网络行销的范畴。网络营销已经不是市场营销的一种手段和一个工具，而是一种新的营销观念。黑龙江省餐饮行业目前正处在快速发展的阶段。自20世纪九十年代以来，连续多年保持两位数的高速增长，餐饮行业的竞争也日益残酷。互联网的快速发展，带动所有的行业开始重视网络这个平台，尤其近几年各行各业在互联网上引起激烈的商战。黑龙江省餐饮行业市场竞争激烈，致使餐饮企业的管理者开始转变经营理念，利用互联网的优势开展餐饮企业的网络营销。

一、黑龙江省餐饮企业简介

黑龙江省餐饮企业根据其重要内容和特色可分为四大类：一是酒店类，它以场地大，设备齐全，员工专业化水平高，可兼具住宿、美食宴会、婚丧喜庆、展示会议等其他功能为特点；二是餐厅类，它是正式的用餐场所，根据餐饮企业提供的产品口味不同可分为中式餐厅和西式餐厅，中式餐厅主要是根据各地区形成自己独特的菜系，可分为东北特色风味、川菜、湘菜、鲁菜、浙菜、粤菜、皖菜、滇菜等，西式才停主要是以装潢西化，供应欧美餐饮以及西式服务为主的餐厅；三是自助餐和快餐类，自助餐主要是以低廉的价格快速供应营养丰富、菜式多样的饮食，快餐是主要对象是学生及在职人员，以价格便宜，菜色丰富为特点；四

饮品类，饮品类企业主要是供应各式各样的饮品，给消费者提供一个相对舒适的空间，时尚的饮品店以高雅格调的装潢或连锁的经营方式，呈现崭新的风貌。这四类餐饮企业只有酒店类的餐饮企业中有几家有自己的网站，其余都是利用其它的途径进行简单的网络宣传。

二、黑龙江省餐饮企业网络营销现状

餐饮企业网络营销是指餐饮企业营销实践与互联网、现代通信技术和计算机计算相结合的产物，它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段所进行的各种营销活动的总称。餐饮企业可以通过网络技术、引导其消费者参与传播餐饮企业和产品中，对企业的品牌、餐饮产品、促销活动产生了解，认同和共鸣，以达到餐饮企业和目标受众双向交流的沟通过程。餐饮企业的网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前，运用搜索引擎、广告、E-MAIL、MSN、博客、微博等形式将网民拉到信息面前，同时运用企业自身的网站，展开一系列的营销活动。目前黑龙江省餐饮企业已经认识到网络营销的重要性，但是在实施网络营销过程中还存在多种问题。

1.网络营销意识薄弱

餐饮行业在中国已经有上千年的历史了，长时期的经营使得企业内部形成了一种既定的经营和销售模式，很难在短时期内改变。尽管黑龙江省大多数餐饮企业意识到网络营销这一新的发展趋势，但大多数都没有采用网络营销。有一小部分企业即使开始接受和使用，但是他们的营销经营重点还是放在了传统市场，即实体店面的宣传和改进，只做一些简单的网络广告宣传和店铺链接，忽视网络市场调研和网络市场的开发，缺乏整体的网络市场营销运作体系，致使网络营销流于形式，没有发挥实际的功效。

2.网站的建设、运营和管理不善

网站是餐饮企业在网络市场上进行营销活动的阵地，能否吸引大量的网民登录访问是餐饮企业网络营销成功与否的关键所在。以大型宾馆为例，据2011年2月份酒店搜搜的调查数据显示，黑龙江省共12个地级市和一个绥化地区，全省范围内共有25家集餐饮娱乐住宿为一体的大型酒店建立了自己的网站，其中在哈尔滨市有13家，占总体的52%；在牡丹江有6家，占总体的24%；齐齐哈尔市有2家，占总体的8%；大庆、伊春、绥化和黑河各1家，各占总体的4%，而剩余的5个地级市及绥化地区范围内的酒店在互联网上没有建立自己的网站。建立网站的25家酒店中70%的网站相关页面或无法连接、或不及时更新，使网站成为“面子工程”，没有起到网络订房、订餐及咨询等相关作用。更多的餐饮企业没有建立自己的网站，只是通过各种贴吧、社区、百度快照、百度上的其他网站进行宣传，网络营销起到的作用大打折扣。

3.餐饮业网络营销投入少

黑龙江省餐饮企业大部分都是从小本经营开始，逐渐做大做强的，所以大部分经营管理者对于在网络虚拟空间宣传持怀疑态度，建立网站、做网络站点推广、网络站点维护及更新需要投入资金，但是资金的投入起不了立竿见影的效果，所以他们不愿在网络营销方面进行投资。缺少资金运作的网络营销很难实现餐饮企业想要达到的目标，网络营销的效果就越难体现，如此恶性循环致使餐饮企业在网络营销方面的投入越发减少，甚至停滞。

4.餐饮企业信息化程度低

餐饮企业需要跟上时展的步伐，把握传统餐饮业消费者的消费行为和消费偏好的变化尤为重要。这需要餐饮企业利用互联网这个平台，采用先进的、科学的技术手段把企业的相关信息传递给消费者，同时也通过网络平台调查消费者的消费偏好、消费满意度及顾客提供的意见，才能进行信息的有效沟通。目前黑龙江省大多餐饮企业没有为网络消费者提供这样的互联网络平台，即使提供了互联网络这一平台，也很少即使更新和组织相关人员进行维护，导致餐饮业整体信息化程度低。

三、对黑龙江省餐饮企业网络营销的建议

1.强化餐饮业经营管理者网络营销意识

针对黑龙江餐饮企业经营管理者网络营销意识薄弱这一现象，对其进行网络营销宣传教育，进行网络营销成功案例讲解，使其充分意识到当今电子商务时代实施网络营销的重要性。互联网的快速发展给很多企业带来商机，通过实行网络营销，为他们赢得了网络顾客，降低经营成本，消费者可以通过网络订餐、网络点餐、网络付款等方式，为餐饮企业创造了新的商机。黑龙江省餐饮企业竞争日益激烈，要求餐饮企业经营管理者以消费者为中心，以消费者满意为最高宗旨，实施网络营销，为消费者提供满意的网络订位、网络订餐和就餐环境。餐饮企业可以通过网络调研的方式对消费者的消费行为、消费偏好及消费反馈进行信息资料的收集，这一方式方便、成本低、覆盖面广、回收速度快。

2.培养餐饮企业专业化的网络营销人才

目前黑龙江省餐饮企业没有专业化的网络营销人才。餐饮企业的网络营销人才是指那些能够进行网络营销站点建设、网络营销操作的实施、网络营销系统安全及网络营销系统维护等工作的高素质的综合型人才。要求其熟悉电脑与互联网的操作、精通网络交易、物资管理及网络交易过程中需要注意的事项，尤其网络交易保险、货币支付等问题的处理。餐饮业的网络营销人员还需要掌握餐饮业的相关知识，在网络宣传产品时要抓住产品特色，能够吸引消费者，同时应掌握相应的营养、食品保健方面的知识，能够给消费者正确的建议和意见。只有餐饮企业拥有这样的网络营销专才，餐饮企业的网络营销才有可能为企业创造佳绩，否则，黑龙江省的餐饮企业的网络营销形同虚设。

3.建立餐饮企业自己的网站并进行良好的维护和推广

黑龙江省餐饮企业网站很少，大多数都是以宣传企业和产品为中心，对消费者的关注度不够。因此，建议黑龙江省餐饮企业经营管理者应投入资金建立属于自己的餐饮网站，在网站建设方面要以顾客为中心进行设计，关注餐饮企业与顾客的联系，网站要体现其特有的服务性和顾客导向性。网站设计建设后要注意网站的维护、及时更新并采取有效的方式进行推广，发挥网络营销的沟通宣传作用。网站可以向消费者介绍企业的餐饮特色、邀请网络消费者把消费经验与身边网友一起分享。

4.实行网络订单

餐饮企业可以利用网络服务为消费者提供网络订位、网络点餐、网络拼餐的业务。通过建立良好的网络营销服务系统，使消费者可以通过企业网站或相关门户进行网络订位、点餐及与其他人拼餐，享用自己的美食。网络订餐价位要低于实体店面就餐，价格公开，透明，使消费者掌握足够的信息。网络订位、点餐和拼餐业务可以加强企业实体店面的竞争力，能够调节餐饮企业供需不平衡的状态。这项业务必须配有相关网络营销人员，通过及时处理消费者的订单，为消费者提供满意的服务，提升企业在餐饮市场的竞争力。

5.加大网络营销投入，开展网络营销特色活动

目前黑龙江省餐饮企业由于网络营销投入少，致使餐饮企业网络营销缺乏专业技术人员进行相关软件和硬件的更新和维护，餐饮企业网络营销效果不佳。增加餐饮企业在网络上的营销费用，建立餐饮企业的顾客群。建立餐厅体验馆，在这里和网友进行互动。把他们在饭店就餐的开心瞬间、酒店的婚礼现场照片、餐厅厨艺展示活动等相关信息存放在网络体验馆内，也可以邀请感兴趣的消费者在网络体验馆一展厨艺。餐饮企业可以根据时令制定季节性菜肴，并把这些菜肴在网络上推出，同时配以时令的营养套餐，引导消费者健康饮食。制作网络餐饮卷，通过打印网络餐饮卷可以享受折扣，促进消费者登陆餐饮企业网址进行浏览，鼓励消费者打印消费卷，到实体店面消费。

综上所述，黑龙江省餐饮企业应该注重网络营销的建设和发展，招聘和培养餐饮企业专业化的网络营销人才，建设餐饮企业网络营销站点、并对其进行及时的更新和维护，使网络营销的信息具有及时性和有效性，加大网络营销方面的预算，开展特色的网络营销活动，开展网络订单，调整企业淡旺季的供需关系。最后餐饮企业的网络营销应与传统市场上的营销有效结合在一起，使营销的效果发挥到最大，保证企业在激烈的市场竞争中获取竞争优势，促进企业朝着更好的方向发展。

参考文献

[1]孙立坤.现代餐饮企业网络营销策略研究[J].商业现代化,2009,01

[2]龚军全.浅议我国餐饮业中的网络营销[J].科技传播,2009,08

[3]李凯旭,王淑芹,李冰.黑龙江省餐饮企业服务营销策略研究[J].佳木斯大学学报,2011,06.

基金项目：佳木斯大学科技处2010年科研项目（项目编号：W2010-179）。

作者简介：

网络经营特点范文第5篇

关键词：网络营销；经济发展；商业经济；互联网

网络营销是互联网时代的产物，是基于网络而衍生的一种新的营销方式，网络营销的诞生，把传统营销模式彻底改变了。企业开展网络营销，可以大大降低营销成本，业务处理更加快捷和方便。同时可以更好地满足顾客的要求，提升企业的市场竞争力，增加产品的市场占有率，网络营销对于企业的产品、营销渠道的开拓都具有传统营销模式所无法比拟的优势和特点。比如商情信息的调查，品牌意识营销及品牌价值的拓展，为市场及客户提供特色的营销服务，融洽和协调客户关系等等方面，网络营销模式都发挥了具大的作用。因此说，网络营销比传统意义上的营销更具有优势，能更好地为顾客提供服务。

一、网络营销的产生与发展

（一）网络营销的诞生

科学技术的发展日新月异，信息时代一切传统模式都发生了改变，网络技术的飞速发展，改变了人们生产和生活的观念，特别是通讯技术及相应软件的不断升级和发展，基于网络的电子交易与支付手段也实现了家庭化和即时化，电子技术使人类步入一个前所未有的网络商业时代。国际互联网（Internet）和电子数据交换（EDI）的发展，使人们的生活和经济的发展出现了空前的繁荣和扩展，颠覆了传统营销模式和手段，于是基于网络平台的营销应运而生。营销是企业经营的一个重要环节，是把产品变成商品的措施和途径，网络营销以现代营销理论为基础，沿用传统营销理念，采用现代方式，通过Internet营销，一根光纤一个电脑，就把传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体一律取消，变成了直接和快捷的网络销售模式。通过网络模式，销售产品，实现跟踪服务和信息搜集等市场调查项目。利用Internet对产品进行销售始终贯穿在营销过程，通过一切网络手段，发觉新客源，凝聚老客户，进行有针对性的个性化服务，最大限度地满足客户以及市场需求，进而实现企业营销开拓市场、增加盈利的销售目标。因此说网络营销是进行直接市场营销的电子形式。

（二）电子商务与网络营销

现阶段基于网络的电子商务成为时下的新宠，网络营销既是传统营销的补充，也是开展电子商务的基础条件。电子商务的概念包括网络营销，利用Internet进行各种商务活动，被统称为电子商务活动。网络营销作为电子商务的一个分支也具有网络营销的弊端，也存在一系列必须解决的互联网时代的新问题，比如网络的法律、网络上安全、电脑技术、数字认证、网上支付和货物配送等问题，都成为网络时代必须面对的难题。正是这些问题成为我国互联网经济或者网络营销等领域发展的瓶颈问题。这是针对电子商务平台业务开展的网上经济活动，而网络营销虽然也在网络上开展业务，但是相对来说的要求就要简单得多，所以大力发展网络营销不会对企业和产品的安全造成危害。世界上发达国家，他们开展互联网业务已经多年，而且颇具成功案例，总结了一套成功的经验，这对于我国企业的网络营销无疑起到了巨大的推动作用，各个企业无论大小都建立了自己的网站，而且各具特色，实现了宣传企业，推销产品的目标。企业的网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意，在广大消费者和经销商中间发挥着越来越重要的作用，极大地补充了传统营销模式的空白。

（三）网络营销的优势

网络营销一个最大优势就是低成本、即时性、跨地域性、互动性、以及多媒体等多种优势的集合，通讯的快捷，音频文件的即时传输，使传统营销模式受到极大的威胁，产生了彻底的变革；同时，互联网可以方便消费者与企业的直接交易。目前世界范围内的网络营销、通讯产业或其他e时代活动已经达到让人们瞠目结舌的发达地步。不受时间限制，不受地点限制，跨时空、跨国界，迅捷、即时，为企业拓展了无限的商机，这只是技术问题，网络营销是传统营销的延伸。有人片面理解网络营销就是在网上销售，这是不正确的，网络营销是一种技术也是传统营销的一种延伸，是对企业现有营销体系的补充和延展；市场经济中，整合营销理念普遍被人们所认识，网络营销是电子时代、市场经济的必然产物。较之传统营销模式，网络营销的基本职能显得尤其突出。利用网络营销进行网络品牌、网站推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研等内容的操作，是帮助传统销售进行渠道拓展的一种有效手段。

到目前为止，企业的经营者都十分重视网络营销，此种经销模式正逐步成为企业角逐市场的必备措施和手段，网络营销成为及传统营销之后的必然趋势。能够正确和充分地利用网络进行产品的营销，正确认识网络营销对企业产品市场占有率的影响，是当今企业发展必须面对的问题，利用网络环境来整合多种媒体资源，通过互谅王展开营销活动，是我国企业产品营销面临的必然结果，也是未来若干年企业外部经营活动信息化的必要手段，已经或者是必然成为市场营销和电子商务发展的主流模式。

二、网络营销影响经济信息理论的研究

长期以来，且一直习惯于传统的营销模式，进行着物质、能量型的营销方法，体现的是产品生产和销售“物以稀为贵”的销售原则，主导地位一直由产品的价格来决定，这对商品供求变化具有较大的刚性，这种刚性缺乏灵活性，因此导致效率低下，销售出现僵硬凝固性。在传统销售中，往往出现因资源匮乏导致供应受阻，这已经是传统营销中的通病。网络营销使销售效率提高，是一种信息、知识型的营销模式，坚持的原则是应用越广价值越大，营销使商品价格尽量严格反映供求变化的市场价格，这种营销方式对买卖双方具有互动协商、互利双赢的特征。金融危机影响下，消费的差距在不断加大，市场需求萎缩，很可能影响营销发展。

目前企业广泛采用的网络营销具有传统营销不具备的特点，营销的效率高，成本低，而且创造财富快。开展网络营销还可以应对越来越严峻的就业形势，提高就业率，同时对于疲软的市场，网络营销会促进经济的高增长，能够节制低通胀和经济周期波动的幅度等。网络营销的基础设备是网络和计算机，发挥着主要的作用，而这个网络和计算机对于网络营销有强大的支撑作用，特别是渗透效应、带动效应更加明显。并且呈现出几个规律。

（一）信息技术功能价格比的摩尔定律。这是计算价格的方式，按此定律，计算机硅芯片的功能一年左右就会翻新，大约每18个月价格就会减半数，这就是技术发展带来的网络效应，摩尔定律计算出了下降的周期。摩尔定律在经济领域中的应用一直会持续下去，计算机网络技术和电子技术的发展，也预示着信息产业的快速增长和产业变革。

（二）信息网络扩张效应的梅特卡夫法则。梅特卡夫法则认为网络的价值大小和网络节点数的平方相等。也就是说，网络效益与用户数量的多少呈正相关，其经济效益是随着网络用户的增加而呈指数增长。网络经济的爆炸性是成倍数增长的，据资料报告我国乃至世界范围内的互联网用户激增，大概每半年翻一番，而网络信息量每百天翻一番，因此导致网络经济的飞速发展，创造了许多IT精英，互联网企业概念股市值不断增长，这也和市场及股民对网络业的发展看好有关。

（三）信息活动中的马太效应律。在互联网经济中，因为网络点击的特点，使其信息传播相当快，人们的心理反应受着行为习惯的影响，在特定条件下，一但出现了形式的变化，优势或者劣势的效应就会感染人们，跟风的特点是人们生活中的一个重要表现，优势或者劣势，的累积效果会非常明显。并且在一定的形势下或者特定的时间内往往会出现强者越强、弱者越弱的态势，人们的趋众心理往往产生名牌效应，导致名牌产品占领市场或者一统天下的局面产生。特别是网络经济的发展，给世界各国带来的影响是不同的，可以产生一定的差距。

企业产品的网络营销模式，使其产品的销售扩大到全世界范围内，销售领域更加宽阔，使网络经济的发展更具有全球性，只要有互联网的地方就可以实现网络营销，企业销售完全可以进入全球市场，从而进一步地扩大营销范围，在营销的过程中，企业还可以择优选择企业自身所需的生产要素。另外，网络营销的特点是低成本、高效率，因此备受企业销售人员的喜爱，具有繁荣发展的普遍性，开展网络营销的企业和个人，都会因为网络交易的低成本而产生兴趣，企业的商机增加，获取利益的可能性也增加。

三、企业网站对产品营销的影响

企业建立自己的网站已经很普通的事了，企业网站建设大致可以分为三个层次：

（一）信息功能

企业建立网站，一方面是为了营销，一方面也是为了宣传企业的知名度。所以企业网站一般是关于企业及其产品特性的相关信息内容，客户可以通过访问企业的网站进而了解企业经营理念和产品信息。网站可以提高企业和用户之间的交互性，为各自提供所需要的信息。

（二）培养用户对产品的兴趣

企业网站的目的就是通过客户访问后，了解网页内容与形式设计的具体信息，尽量考虑潜在客户的特征与需求，提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，对企业及产品产生兴趣，成为企业产品的用户，培养用户对产品、公司、服务的进一步兴趣。在这里网站的目标是向顾客提供相关信息，培养和满足顾客对企业及产品的兴趣，从而吸引顾客，刺激需求，满足顾客的兴趣；网站设立论坛，增加用户讨论区，新增用户可以通过点击网站，参考相关信息，进一步了解企业，增加对产品的信息。

（三）建立客户关系

设立网站是为了网络营销，通过采用Web交互性技术，更加全方位地和用户交流，把网站作为一个中介媒体，让用户通过网站，利用网络技术及相关软件搜索数据库、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等网络营销及商务活动，由此可以和客户建立起有效的商品交易方式，保持企业产品的信息流与物流关系。

四、网络销售拓展了企业的营销市场

网络经营特点范文第6篇

一、传统品牌企业开展网络营销的优势

电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”，传统品牌企业必须主动融入时代潮流，接受并利用电子商务带来的影响，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售，企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节，无法适应激烈的市场竞争环境。因此，传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势，结合企业已有的优势，在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比，传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。

1、网络营销资金充足

通过长时间的积累，传统品牌企业具备强大的资金储备，企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业，因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障，现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例，2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业，资金处于流动状态，企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题，造成销量不足，企业将面临资金短缺、现金流断裂问题，网络营销力度乏力。

2、生产能力强大

传统品牌企业已形成相对成熟的生产链，或者具有一套加工企业和产品管理制度，因而传统品牌企业的资源丰富，企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力，传统品牌企业可结合线下营销，在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。

3、信誉优势

传统品牌企业已树立较好的市场形象，在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中，传统品牌企业具有完善的营销服务体系，可为消费者提供强大的售后服务，打消消费者的顾虑，提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机，网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示，多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意，因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此，与网络品牌企业相比，传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。

4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高

传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势，企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场，加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为，促使企业规范运作，从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例，自杰克琼斯加入淘宝网后，杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天，网店单日交易额接近50万元，单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。

二、传统品牌开展网络营销的限制因素

虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势，但网络营销依赖于互联网，网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点，与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别，传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。

1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突

传统企业的主要生产方式为分工和协调，属于标准化的生产方式。电子商务环境下，消费者的消费需求大、需求类型多样，产品也必须具备多样化、小批量的特点，网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端，企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整，也无法满足消费者多样化的需求，造成市场营销受限，阻碍网络市场扩展，制约企业经济。

2、企业发展观念限制

对于传统品牌企业，互联网属于“蓝海”，大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看，多数企业和投资机构均以失败结束，企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强，其网络营销活动受传统营销观念的影响较大，忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点，造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]

3、企业文化限制

互联网文化具有开放、创新的特点，如google公司，其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大，难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突，必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。

三、传统品牌企业开展网络营销策略分析

鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素，传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点，采取适当的营销策略。

1、搭建独立的网络营销体系

一般而言，传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系，而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异，因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队，而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作，形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门，从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点，提高网络营销的效率，提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例，苏宁电器推出苏宁易购后，企业专门成立了1000人的B2C运营团队，依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制，同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点，传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准，充分调动营销团队的积极性和工作热情。

2、充分利用社会化网络营销手段

互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响，消费者和企业之间的交流更加频繁，消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况，企业必须充分利用互联网的沟通媒介，加强与消费者的交流，以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区，社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法，及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销，利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻，设置投票、发言等板块，让消费者参与其中，更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻，还可深入了解产品的市场表现和营销效果，以便及时改进产品和调整营销策略。

3、有效协调线上和线下营销渠道

在进入网络营销前，传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略，明确企业线上营销和线下营销结合比例，或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低，产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售，避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突，引发消费者群体出现冲突。因此，一种有效地做法是，传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品，明确产品在网络市场的定位，与企业线下产品相区别。只有如此，传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道，推动线上和线下销售，实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例，优衣库网上商城固定在周五开展促销活动，新款产品则在促销活动开始前半个月上架，从而既不影响实体渠道的新品销售，又实现线上营销效果。

4、建立以顾客为资本的网络营销策略

互联网企业和消费者是紧密的联系在一起，消费者不仅是营销的对象，也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源，可为企业开展网络营销活动提供创新价值，企业让消费者参与到网络营销中，实现企业和消费者双向互动，可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合，及时掌握消费者消费行为、心理特点，以便制定恰当的网络营销策略，激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自主权利，以个性需求作为提供产品及服务的出发点，不受限制进入他们感兴趣的虚拟商，让顾客更加方便地获取产品信息，并参与产品设计、开发和生产，查询产品情况，向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求，从根本上提高消费者的满意度。

5、建立产品形式与服务营销策略

传统品牌企业的质量已被众多顾客认可，消费者无需花费大量时间对比产品，消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务，针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此，企业还需要做好相关配套营销服务，如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务，消费者可直接查询产品状态，减少消费者的等待时间，提升网络营销的运营能力。

6、加强顾客关系管理

不同于实体市场销售，网络销售无需面对面，只需向消费者提供相应的信息即可，该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息，建立消费者信息数据库，及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站，就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品，在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征，及时向消费者推送相关信息。此外，还需详细记录消费者的消费情况，如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息，企业可提出针对性改进措施，完善销售服务，提升网络销售的粘性。

网络经营特点范文第7篇

一、黑龙江省餐饮企业简介

黑龙江省餐饮企业根据其重要内容和特色可分为四大类：一是酒店类，它以场地大，设备齐全，员工专业化水平高，可兼具住宿、美食宴会、婚丧喜庆、展示会议等其他功能为特点；二是餐厅类，它是正式的用餐场所，根据餐饮企业提供的产品口味不同可分为中式餐厅和西式餐厅，中式餐厅主要是根据各地区形成自己独特的菜系，可分为东北特色风味、川菜、湘菜、鲁菜、浙菜、粤菜、皖菜、滇菜等，西式才停主要是以装潢西化，供应欧美餐饮以及西式服务为主的餐厅；三是自助餐和快餐类，自助餐主要是以低廉的价格快速供应营养丰富、菜式多样的饮食，快餐是主要对象是学生及在职人员，以价格便宜，菜色丰富为特点；四饮品类，饮品类企业主要是供应各式各样的饮品，给消费者提供一个相对舒适的空间，时尚的饮品店以高雅格调的装潢或连锁的经营方式，呈现崭新的风貌。这四类餐饮企业只有酒店类的餐饮企业中有几家有自己的网站，其余都是利用其它的途径进行简单的网络宣传。

二、黑龙江省餐饮企业网络营销现状

餐饮企业网络营销是指餐饮企业营销实践与互联网、现代通信技术和计算机计算相结合的产物，它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段所进行的各种营销活动的总称。餐饮企业可以通过网络技术、引导其消费者参与传播餐饮企业和产品中，对企业的品牌、餐饮产品、促销活动产生了解，认同和共鸣，以达到餐饮企业和目标受众双向交流的沟通过程。餐饮企业的网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前，运用搜索引擎、广告、E-MAIL、MSN、博客、微博等形式将网民拉到信息面前，同时运用企业自身的网站，展开一系列的营销活动。目前黑龙江省餐饮企业已经认识到网络营销的重要性，但是在实施网络营销过程中还存在多种问题。

1.网络营销意识薄弱

餐饮行业在中国已经有上千年的历史了，长时期的经营使得企业内部形成了一种既定的经营和销售模式，很难在短时期内改变。尽管黑龙江省大多数餐饮企业意识到网络营销这一新的发展趋势，但大多数都没有采用网络营销。有一小部分企业即使开始接受和使用，但是他们的营销经营重点还是放在了传统市场，即实体店面的宣传和改进，只做一些简单的网络广告宣传和店铺链接，忽视网络市场调研和网络市场的开发，缺乏整体的网络市场营销运作体系，致使网络营销流于形式，没有发挥实际的功效。

2.网站的建设、运营和管理不善

网站是餐饮企业在网络市场上进行营销活动的阵地，能否吸引大量的网民登录访问是餐饮企业网络营销成功与否的关键所在。以大型宾馆为例，据2011年2月份酒店搜搜的调查数据显示，黑龙江省共12个地级市和一个绥化地区，全省范围内共有25家集餐饮娱乐住宿为一体的大型酒店建立了自己的网站，其中在哈尔滨市有13家，占总体的52%；在牡丹江有6家，占总体的24%；齐齐哈尔市有2家，占总体的8%；大庆、伊春、绥化和黑河各1家，各占总体的4%，而剩余的5个地级市及绥化地区范围内的酒店在互联网上没有建立自己的网站。建立网站的25家酒店中70%的网站相关页面或无法连接、或不及时更新，使网站成为“面子工程”，没有起到网络订房、订餐及咨询等相关作用。更多的餐饮企业没有建立自己的网站，只是通过各种贴吧、社区、百度快照、百度上的其他网站进行宣传，网络营销起到的作用大打折扣。

3.餐饮业网络营销投入少

黑龙江省餐饮企业大部分都是从小本经营开始，逐渐做大做强的，所以大部分经营管理者对于在网络虚拟空间宣传持怀疑态度，建立网站、做网络站点推广、网络站点维护及更新需要投入资金，但是资金的投入起不了立竿见影的效果，所以他们不愿在网络营销方面进行投资。缺少资金运作的网络营销很难实现餐饮企业想要达到的目标，网络营销的效果就越难体现，如此恶性循环致使餐饮企业在网络营销方面的投入越发减少，甚至停滞。

4.餐饮企业信息化程度低

餐饮企业需要跟上时展的步伐，把握传统餐饮业消费者的消费行为和消费偏好的变化尤为重要。这需要餐饮企业利用互联网这个平台，采用先进的、科学的技术手段把企业的相关信息传递给消费者，同时也通过网络平台调查消费者的消费偏好、消费满意度及顾客提供的意见，才能进行信息的有效沟通。目前黑龙江省大多餐饮企业没有为网络消费者提供这样的互联网络平台，即使提供了互联网络这一平台，也很少即使更新和组织相关人员进行维护，导致餐饮业整体信息化程度低。

三、对黑龙江省餐饮企业网络营销的建议

1.强化餐饮业经营管理者网络营销意识

针对黑龙江餐饮企业经营管理者网络营销意识薄弱这一现象，对其进行网络营销宣传教育，进行网络营销成功案例讲解，使其充分意识到当今电子商务时代实施网络营销的重要性。互联网的快速发展给很多企业带来商机，通过实行网络营销，为他们赢得了网络顾客，降低经营成本，消费者可以通过网络订餐、网络点餐、网络付款等方式，为餐饮企业创造了新的商机。黑龙江省餐饮企业竞争日益激烈，要求餐饮企业经营管理者以消费者为中心，以消费者满意为最高宗旨，实施网络营销，为消费者提供满意的网络订位、网络订餐和就餐环境。餐饮企业可以通过网络调研的方式对消费者的消费行为、消费偏好及消费反馈进行信息资料的收集，这一方式方便、成本低、覆盖面广、回收速度快。

2.培养餐饮企业专业化的网络营销人才

目前黑龙江省餐饮企业没有专业化的网络营销人才。餐饮企业的网络营销人才是指那些能够进行网络营销站点建设、网络营销操作的实施、网络营销系统安全及网络营销系统维护等工作的高素质的综合型人才。要求其熟悉电脑与互联网的操作、精通网络交易、物资管理及网络交易过程中需要注意的事项，尤其网络交易保险、货币支付等问题的处理。餐饮业的网络营销人员还需要掌握餐饮业的相关知识，在网络宣传产品时要抓住产品特色，能够吸引消费者，同时应掌握相应的营养、食品保健方面的知识，能够给消费者正确的建议和意见。只有餐饮企业拥有这样的网络营销专才，餐饮企业的网络营销才有可能为企业创造佳绩，否则，黑龙江省的餐饮企业的网络营销形同虚设。

3.建立餐饮企业自己的网站并进行良好的维护和推广

黑龙江省餐饮企业网站很少，大多数都是以宣传企业和产品为中心，对消费者的关注度不够。因此，建议黑龙江省餐饮企业经营管理者应投入资金建立属于自己的餐饮网站，在网站建设方面要以顾客为中心进行设计，关注餐饮企业与顾客的联系，网站要体现其特有的服务性和顾客导向性。网站设计建设后要注意网站的维护、及时更新并采取有效的方式进行推广，发挥网络营销的沟通宣传作用。网站可以向消费者介绍企业的餐饮特色、邀请网络消费者把消费经验与身边网友一起分享。

4.实行网络订单

餐饮企业可以利用网络服务为消费者提供网络订位、网络点餐、网络拼餐的业务。通过建立良好的网络营销服务系统，使消费者可以通过企业网站或相关门户进行网络订位、点餐及与其他人拼餐，享用自己的美食。网络订餐价位要低于实体店面就餐，价格公开，透明，使消费者掌握足够的信息。网络订位、点餐和拼餐业务可以加强企业实体店面的竞争力，能够调节餐饮企业供需不平衡的状态。这项业务必须配有相关网络营销人员，通过及时处理消费者的订单，为消费者提供满意的服务，提升企业在餐饮市场的竞争力。

5.加大网络营销投入，开展网络营销特色活动

网络经营特点范文第8篇

关键词：网络营销；传统营销；目标市场；顾客；整合

一、当代中国背景下营销的概述

当前的中国社会发展迅速，尤其是经济领域发展更突出。中国经济生态在过去二十年里发生了极大变化，从生产作为整个社会供给需求主导，转变为从市场的角度去制约社会的供给需求，甚至是生产。最为突出一点，就是中国经济已经是以需求作为一种导向，一旦需求产生了，那么相应生产也就诞生了。这种市场牵引着生产的方式，一方面是让生产更有针对性的进行产生，增量抑或减少，甚至消亡。另一方面则是让市场成为整个社会化再生产的核心，从而围绕市场，更多的吸引需求，甚至引导需求，挖掘需求的市场策略就应运而生了。营销就是其中一种。

营销是依据市场需要，对生产出来的产品进行组织，并且运用销售的手段将产品供给给有需要的客户。营销是一种不断变化的手段，这种手段会因为国家的环境，自然条件，社会条件甚至是其它的人文历史因素而产生变化。也就是说即使是同一样的商品，不同的国家也有不同的营销方式去进行产品。

传统的营销在市场营销学术界，暂时没有比较明确的定义。市场营销学界一般对传统营销是界定为一种交易营销。也就是这种传统型的营销手段，主要是以交易作为核心引导的。传统营销作为一个交易型的营销手段，强调着将生产出来的产品以及供应商所提供的服务，尽可能以最大程度推广给客户。这种传统营销，已经有比较长的学术理论以及社会的实践基础。

而随后出现的网络营销，则是一种新生的市场营销手段。这种新的营销手段主要是以因特网的技术为支撑，这种技术支撑使到网络营销发展的速度更加快。网络营销的主要交易场所是因特网，而网络营销主要是依靠数字化的信息以及网络媒介的交互特征来实现的。而这种营销方式虽然在学术界没有一个明确的界定，但是网络营销的确存在在当前的世界市场上。网络营销主要的核心就是在传播上面。

因此，传统营销以交易为主，网络营销以传播为主。其实二者都是营销的方式，也不一定也明确地把网络营销作为唯一的一种新的营销手段。对于当前的中国而言，网络营销虽然已经如火如荼的发展，但是网络营销仍然有一定程度的局限性，比如虽然传播速度快，但是因为中国人的保守性格，所以往往网络营销会缺乏一定的信任感；而且网络营销作为一种新兴的营销手段，没有一些比较系统的管制措施，导致网络营销有时经营者素质参差不齐，有时在价格问题上面也是很多传统企业所顾虑的一个重要点。

但是，传统营销已经不能够满足当前的不断蓬勃发展的中国市场了，所以当前的传统营销和网络营销必然要结合到一起才行，只要网络营销与传统营销整合到一起，才能够为中国的企业和市场的发展注入新鲜的发展活力。

二、传统营销的理论分析

对传统营销与网络营销进行整合，笔者认为首先要对传统营销以及网络营销进行理论的认识和分析，这样才能够更好地对网络营销以及传统营销二者的优势以及劣势分析清楚，才能够更好地推进二者的有机整合。

传统营销的理论很多，而其中比较有突出意义的就是美国市场营销学界所提出来的4P理论，这个4P理论受到了很多专家学者的论证，其中包括美国市场营销学界的麦卡锡教授。而4P理论更好地融合了传统的市场营销理念以及广泛的实践，具有比较深刻的意义。下面笔者对此进行简要的分析。

首先是产品要素。产品在传统营销当中是一个比较核心的东西，因为传统营销的理念就是以产品作为一个核心进行推广，企业所生产出来的货物、以及供应商所提供的服务，这是整一个交易的起始点。传统营销理论对于产品是比较重视，对于传统营销领域而言，产品或者服务，不仅仅只是企业所提供的产品或者服务，这里面包括了这些产品的外包装、样式、甚至是品牌、规格、质量、利益点等等方面，企业的所生产的产品或者所提供的服务是不是能够受到目标市场的欢迎，这就取决于这些产品的很多细节，所以这个店是4P理论的一个基础。

其次是价格问题。价格是影响到传统营销的一个核心。定价就要充分考虑到企业所生产的产品的成本或者提供的服务的成本问题，然后对于这个成本进行分析，并且加入到企业所期望的利润比例，从而形成这样的一个定价。根据马克思的价格理论，价格是不唯一的，价格依随着商品的价值轴不断上下浮动，这种波动的过程表明了在市场营销的过程中，价格的表现形态是多种多样的。比如说价格有折扣价格、换购价格、基本定价等不同的价格形式，这些价格形式都考虑到至少两个方面，一个是产品的供应商的成本问题，包括了运输以及储存的成本，另一个方面是商品本身的价值，也就是其吸引力，马克思认为商品的使用价值是无法衡量的，但是价值却会因为商品本身的一些原因而发生变化，比如海洋的海鲜食物，就有可能因为时间的原因，而快速的贬值。

再者是地点要素。地点是传统营销的一个重要观念，这个也是区别于网络营销的一个重要点。网络营销不需要考虑地点问题，因为因特网就是网络营销手段的实现场所，而地点却对传统营销起到了一个非常关键的作用。地点包括了这个商品生产的场所、商品中转运输场所以及最终销售进入市场的地点。这些不同的地点其实对于商品的价值，以及商品的销售可能性都起到了很大的影响。地点因素往往决定了一些类型商品的大部分价值。比如柑橘在南方生产地小镇是不值钱的，但是到东北某一个果蔬批发市场，就产生出很大的价值。

最后是促销因素。促销是市场传统营销方式中的灵魂，也可以说是很多不同的营销方式都围绕的一个核心问题。促销包含了三个方面的要素。其一是促销方因素，促销方的因素对于这个商品的营销方式是起到决定的作用，促销方要起到及时调整促销策略的作用。其二是目标市场，目标市场就是需要这一个商品或者服务的人士，或者是潜在的需求者，这些人是促销方实施促销手段的对象。而最核心就是促销手段，促销手段是非常重要的，它是一个组合，对于不同的市场要素进行整合，最终是为了实现最大程度的成交。

三、网络营销的理论分析

网络营销则与传统的市场营销方式不同，它是侧重于实现传播，并且把交易建立在传播之上的一种营销手段。那么关于网络营销，市场营销学界也有对其的因素的分析，那就是4C理论。4C理论对于网络营销的核心要素都基本概括出来，笔者下面对于网络营销的特征结合4C理论进行分析。

第一是顾客。和传统的市场营销基本相同，也就是目标市场。但是目标市场和顾客最大的不同是，目标市场是一种相对模糊的概念，因为目标市场往往不会针对到个体，而只是针对整个市场的大多数人士进行促销手段的分析。而网络营销不同，往往是一种量体裁衣的方式，也就是会根据顾客的不同的需求，对自身的市场营销手段进行调整。

第二是成本要素。传统营销考虑的成本主要是生产的成本，不过网络营销则主要考虑的是维持网络营销的技术成本。成本是一种心理战，特别是网络营销，如果提供的商品是比较特有，而且也具有一定的特殊性质，那么这方面就可能要考虑对顾客内心的心理价格进行评估。

第三，便利特征。这个特征是网络营销优于传统营销的一个重要方面。因为网络营销可以让顾客足不出户就可以享受到很多不同的服务，所以便利特性就是网络营销要考虑到的重要方面。比如在网络上面开一家网店，就要考虑到便利特征，由于顾客不可能亲自看到这个物件，所以网店的经营者就要拍摄尽可能详细逼真的相片来实现便利特征。

第四是沟通特征。沟通对于网络营销就是一个重点，也是一个难点。可以说，网络营销可以有多种形式的沟通，比如在线的即时聊天工具，但是因为没有面对面的沟通，往往在信任感上面就存在一定方面的不足，并且网络营销的沟通，没有办法通过大量的声光舞美进行修饰，网络营销是尽可能地在整个过程中找出经营者与顾客之间的共同利益点。

四、传统营销与网络营销的整合

由于传统营销与网络营销，根据上面的理论分析，可以知道这两种营销方式其实都有其构成的核心要素，而从这些核心要素上看，这些要素既是这两种营销方式的优势，同时也是这两种营销方式的劣势。对于当代中国企业以及市场进行营销手段的选择时，笔者认为应该兼顾二者的特质，然后把优势进行整合，形成更加强健的市场营销手段。下面，笔者根据当前我国的市场营销发展的实际情况，对传统营销以及网络营销的整合提出自己的一些看法，希望能够对市场营销的发展提供有益的帮助。

第一，打好信息牌。这是新世纪的市场营销必须要注意到的一个重点。信息是网络营销所擅长的一个领域，但是网络营销在与传统营销衔接的过程中，有些时候会出现信息不够清晰，不够完整，凸显不出效果。这里就要注重网络营销的信息布置者，要及时和传统营销的方面进行联系，捕捉实体营销过程中出现的闪光点，成为网络营销的重要的信息点。同时，网店以及实体店面同步销售的经营者，更需要注重自己网店信息的更新，不要等到网上的顾客点击购买，才发现实体店已经将货品完全销售一空，到时可能会造成顾客不良印象。

第二，互动性与主动性之间的联合，这其实是传统营销与网络营销之间的差异之处。网络营销的互动特质比较明显，由于当前城市的居民交往生活的圈子渐渐业缘化，这就导致很多城市的居民都会采用一些网络方式进行沟通互动，因为网络的互动形式是比较多样，比如可以运用线上即时聊天工具，或者是论坛，网店系统的内部通讯工具，这些都是可以成为传统营销的另一个突破点。而网络营销中的主动性不足也是可以通过传统营销的方式进行弥补。简单地说，我们可以通过一些实体店铺的活动，在实际场所的一些传统营销活动作为吸引点，让网络营销互动过的顾客可以通过这个渠道和实体营销有接触。更可以通过一些赠品活动，售后跟踪访谈的方式，实现与顾客的主动沟通，这样就可以打破网络营销的被动僵局，同时也保留了网络营销的互动特质。

第三，宣传优势要突显出来。网络营销其实可以减少很多传统营销中产生的宣传成本，但是传统营销人员也不要放弃自身优势。在上面的理论分析中，笔者对于传统营销的目标市场模糊性进行了点评，其实这二者都是营销成本控制的重要方面。一方面，对于传统营销的模糊市场宣传要保留，但是不一定要做得非常频密，可以考虑有周期性的，并且伴随着网络营销活动的开展而开展。而网络营销这一板块，可以加入模糊市场的元素，对于同一个产品，可以提取出不同的关键词，简明扼要的关键词，然后在产品的推介过程中运用这些关键词，把这些关键词作为宣传要点，这样就可以减少宣传上面的成本。另一方面，正如上面的互动性特质的分析一样，我们可以运用网络方式进行交流，比如电子邮件等，这样就可以减少电话访谈宣传成本，同时也可以减少因为电话访谈的唐突造成的品牌负面影响。

第四，市场调研方面的整合。传统的市场营销，其市场的调研因为要印制大量传单，以及人力进行问卷调查，访问以及统计，这些就极大地影响了传统市场营销的市场调研效果，在效益上面就比较逊色一点。但是实际上我们可以结合网络营销，进行市场的调研。网络市场调研可以分成两个部分，一个是问卷的登记调查，问卷可以直接形成一些直观的数据，便于做市场顾客价值观念等方面的分析。另一个可以是针对同类型商品网络营销方式以及相关的体验、情况调查，可以根据同类型的商品或者服务，如何处理好网络营销这一板块的问题进行专员调研，甚至可以进行体验，并且在这个过程中搜集不同的指标信息，这些都可以整合成为市场调研的报告。而传统营销的市场调研方式，可以保留实地调研等形式，这样除了对市场调研部分的成本进行合理地压缩，另一个方面也可以增强市场调研的多元构成。

第五，促销手段革新。这一方面主要是体现了不同的营销方式的促销方式可以融合。促销上面，传统营销主要以体验为主导，也就是让顾客亲自试用了这个产品或者是尝试了这一项服务之后，更容易打动顾客。但是这个过程切忌一刀切，也就是要融入网络营销的顾客个性化分析，要根据顾客的需求类型不同进行不同的促销，要有对症下药的思路。而网络营销方面，因为在实体体验上面的不足，则更需要强调自身的售后服务，要把自己的售后服务作为一个不需要付费购买的附加值，加入到商品或者服务当中，比如无理由的退换货等，这些对于网络上的顾客则更有吸引力。

五、总结

网络营销与传统营销之间存在一些方面的共性，而更多的要根据二者的优势和劣势进行有机整合，从而增强企业在营销手段上面的竞争力。网络营销的特征是传播能力强，在传播营销成本上面较为低廉，但是相对传统营销会缺乏一定的信任度，而传统营销虽然能够带来更强的信任感，容易打造品牌，但是成本较高，所以网络营销和传统营销的结合，适当地调整营销的方式格局，才能够更好地发挥营销的特质，更好地应对时代的机遇与挑战。（作者单位：盐城机电高等职业技术学校）

参考文献：

网络经营特点范文第9篇

一、黑龙江省餐饮企业简介

黑龙江省餐饮企业根据其重要内容和特色可分为四大类：一是酒店类，它以场地大，设备齐全，员工专业化水平高，可兼具住宿、美食宴会、婚丧喜庆、展示会议等其他功能为特点；二是餐厅类，它是正式的用餐场所，根据餐饮企业提供的产品口味不同可分为中式餐厅和西式餐厅，中式餐厅主要是根据各地区形成自己独特的菜系，可分为东北特色风味、川菜、湘菜、鲁菜、浙菜、粤菜、皖菜、滇菜等，西式才停主要是以装潢西化，供应欧美餐饮以及西式服务为主的餐厅；三是自助餐和快餐类，自助餐主要是以低廉的价格快速供应营养丰富、菜式多样的饮食，快餐是主要对象是学生及在职人员，以价格便宜，菜色丰富为特点；四饮品类，饮品类企业主要是供应各式各样的饮品，给消费者提供一个相对舒适的空间，时尚的饮品店以高雅格调的装潢或连锁的经营方式，呈现崭新的风貌。这四类餐饮企业只有酒店类的餐饮企业中有几家有自己的网站，其余都是利用其它的途径进行简单的网络宣传。

二、黑龙江省餐饮企业网络营销现状

餐饮企业网络营销是指餐饮企业营销实践与互联网、现代通信技术和计算机计算相结合的产物，它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段所进行的各种营销活动的总称。餐饮企业可以通过网络技术、引导其消费者参与传播餐饮企业和产品中，对企业的品牌、餐饮产品、促销活动产生了解，认同和共鸣，以达到餐饮企业和目标受众双向交流的沟通过程。餐饮企业的网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前，运用搜索引擎、广告、E-MAIL、MSN、博客、微博等形式将网民拉到信息面前，同时运用企业自身的网站，展开一系列的营销活动。目前黑龙江省餐饮企业已经认识到网络营销的重要性，但是在实施网络营销过程中还存在多种问题。

1.网络营销意识薄弱

餐饮行业在中国已经有上千年的历史了，长时期的经营使得企业内部形成了一种既定的经营和销售模式，很难在短时期内改变。尽管黑龙江省大多数餐饮企业意识到网络营销这一新的发展趋势，但大多数都没有采用网络营销。有一小部分企业即使开始接受和使用，但是他们的营销经营重点还是放在了传统市场，即实体店面的宣传和改进，只做一些简单的网络广告宣传和店铺链接，忽视网络市场调研和网络市场的开发，缺乏整体的网络市场营销运作体系，致使网络营销流于形式，没有发挥实际的功效。

2.网站的建设、运营和管理不善

网站是餐饮企业在网络市场上进行营销活动的阵地，能否吸引大量的网民登录访问是餐饮企业网络营销成功与否的关键所在。以大型宾馆为例，据2011年2月份酒店搜搜的调查数据显示，黑龙江省共12个地级市和一个绥化地区，全省范围内共有25家集餐饮娱乐住宿为一体的大型酒店建立了自己的网站，其中在哈尔滨市有13家，占总体的52%；在牡丹江有6家，占总体的24%；齐齐哈尔市有2家，占总体的8%；大庆、伊春、绥化和黑河各1家，各占总体的4%，而剩余的5个地级市及绥化地区范围内的酒店在互联网上没有建立自己的网站。建立网站的25家酒店中70%的网站相关页面或无法连接、或不及时更新，使网站成为“面子工程”，没有起到网络订房、订餐及咨询等相关作用。更多的餐饮企业没有建立自己的网站，只是通过各种贴吧、社区、百度快照、百度上的其他网站进行宣传，网络营销起到的作用大打折扣。

3.餐饮业网络营销投入少

黑龙江省餐饮企业大部分都是从小本经营开始，逐渐做大做强的，所以大部分经营管理者对于在网络虚拟空间宣传持怀疑态度，建立网站、做网络站点推广、网络站点维护及更新需要投入资金，但是资金的投入起不了立竿见影的效果，所以他们不愿在网络营销方面进行投资。缺少资金运作的网络营销很难实现餐饮企业想要达到的目标，网络营销的效果就越难体现，如此恶性循环致使餐饮企业在网络营销方面的投入越发减少，甚至停滞。

4.餐饮企业信息化程度低

餐饮企业需要跟上时展的步伐，把握传统餐饮业消费者的消费行为和消费偏好的变化尤为重要。这需要餐饮企业利用互联网这个平台，采用先进的、科学的技术手段把企业的相关信息传递给消费者，同时也通过网络平台调查消费者的消费偏好、消费满意度及顾客提供的意见，才能进行信息的有效沟通。目前黑龙江省大多餐饮企业没有为网络消费者提供这样的互联网络平台，即使提供了互联网络这一平台，也很少即使更新和组织相关人员进行维护，导致餐饮业整体信息化程度低。

三、对黑龙江省餐饮企业网络营销的建议

1.强化餐饮业经营管理者网络营销意识

针对黑龙江餐饮企业经营管理者网络营销意识薄弱这一现象，对其进行网络营销宣传教育，进行网络营销成功案例讲解，使其充分意识到当今电子商务时代实施网络营销的重要性。互联网的快速发展给很多企业带来商机，通过实行网络营销，为他们赢得了网络顾客，降低经营成本，消费者可以通过网络订餐、网络点餐、网络付款等方式，为餐饮企业创造了新的商机。黑龙江省餐饮企业竞争日益激烈，要求餐饮企业经营管理者以消费者为中心，以消费者满意为最高宗旨，实施网络营销，为消费者提供满意的网络订位、网络订餐和就餐环境。餐饮企业可以通过网络调研的方式对消费者的消费行为、消费偏好及消费反馈进行信息资料的收集，这一方式方便、成本低、覆盖面广、回收速度快。

2.培养餐饮企业专业化的网络营销人才

目前黑龙江省餐饮企业没有专业化的网络营销人才。餐饮企业的网络营销人才是指那些能够进行网络营销站点建设、网络营销操作的实施、网络营销系统安全及网络营销系统维护等工作的高素质的综合型人才。要求其熟悉电脑与互联网的操作、精通网络交易、物资管理及网络交易过程中需要注意的事项，尤其网络交易保险、货币支付等问题的处理。餐饮业的网络营销人员还需要掌握餐饮业的相关知识，在网络宣传产品时要抓住产品特色，能够吸引消费者，同时应掌握相应的营养、食品保健方面的知识，能够给消费者正确的建议和意见。只有餐饮企业拥有这样的网络营销专才，餐饮企业的网络营销才有可能为企业创造佳绩，否则，黑龙江省的餐饮企业的网络营销形同虚设。

3.建立餐饮企业自己的网站并进行良好的维护和推广

黑龙江省餐饮企业网站很少，大多数都是以宣传企业和产品为中心，对消费者的关注度不够。因此，建议黑龙江省餐饮企业经营管理者应投入资金建立属于自己的餐饮网站，在网站建设方面要以顾客为中心进行设计，关注餐饮企业与顾客的联系，网站要体现其特有的服务性和顾客导向性。网站设计建设后要注意网站的维护、及时更新并采取有效的方式进行推广，发挥网络营销的沟通宣传作用。网站可以向消费者介绍企业的餐饮特色、邀请网络消费者把消费经验与身边网友一起分享。

4.实行网络订单

餐饮企业可以利用网络服务为消费者提供网络订位、网络点餐、网络拼餐的业务。通过建立良好的网络营销服务系统，使消费者可以通过企业网站或相关门户进行网络订位、点餐及与其他人拼餐，享用自己的美食。网络订餐价位要低于实体店面就餐，价格公开，透明，使消费者掌握足够的信息。网络订位、点餐和拼餐业务可以加强企业实体店面的竞争力，能够调节餐饮企业供需不平衡的状态。这项业务必须配有相关网络营销人员，通过及时处理消费者的订单，为消费者提供满意的服务，提升企业在餐饮市场的竞争力。

5.加大网络营销投入，开展网络营销特色活动

网络经营特点范文第10篇

1、网络营销的特点

网络营销（CyberMetinarkg，On-lineMetinarkg或E-Market-ing），就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是围绕互联网络进行的，是为了达到一定营销目的的营销活动。这种营销方式在经营环境、范围、手段、运作形式、以及供求双方的沟通等方面，有着其他营销方式所不可比拟的优势：（1）无时间、空间、地域、国籍限制的运作时空；（2）公平自由的竞争环境，从根本上增强企业的竞争优势；（3）便捷有效的沟通渠道，可以主动的、有针对性的开展营销活动；（4）更准确详尽的细分市场，定位营销目标准确；（5）减少了销售环节，降低了整个商品供应链的经营成本；（6）减少了营销环节，缩短了传统供应链，提高经营效率；（7）可以充分发挥计算机及多媒体技术的有事，实现丰富多彩的营销目标；（8）必须要有一定的技术投入和技术支持，是高技术条件支撑的营销手段。

2、企业网络营销运作策略研究

开展网络营销，必须采取切实可行的营销策略，这是开拓市场，竞争取胜的关键。无论网络营销如何发展，它的相关理论仍属于市场营销理论的范畴，因此，本文按照市场营销组合的产品、价格、分销渠道和促销四大要素，分别介绍网络营销中的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。

2.1产品策略。产品分为无形的服务和匀质商品，在网络营销环境下，产品的信息因素比重越来越重。因此在网络营销中，要确定经营那些产品或服务，明确产品之间的相互关系，根据产品之间的组合方式及其广度、深度和密度，可以实行扩大产品组合策略、缩减产品组合策略和产品延伸策略。另外，网上市场的品牌管理和开发建设，也是提高企业产品市场竞争力的重要手段。

2.2价格策略。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题，定价策略的正确与否，直接关系到新产品能否在市场上立足、顺利开拓市场及尽快从导入期进入到成长期。与传统的产品价格相比，网上电子市场产品具有价格水平趋于一致性、非垄断化、趋低化、弹性化、智能化等特点，因此在制定产品和服务的价格策略时，必须考虑各种因素，针对市场的需求情况和同类产品的价格情况，确定本企业的价格策略。这个过程可概括表示为；市场调研用户需求，按用户需求确定产品功能，按用户需求确定生产与商业成本，最后制定市场可以接受的性能价格比，通过撇脂定价、渗透定价、满意定价等确定最后的价格。这种价格策略由于满足而用户的特定需求，可以再某种程度上降低了用户对价格的敏感度，减少了企业库存的压力。此外，折扣价格策略和免费政策也正成为网络营销独特的价格策略之一。

2.3渠道策略。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势，但缺乏分销渠道或分销渠道不畅，无法扩大销售。在市场条件下，只有通过一定的分销渠道，才能在适当的时间、地点、以适当的价格销售给广大用户和消费者，实现企业的营销目标。在网络营销策略中，销售渠道策略和产品策略、定价策略一样，是关系到企业能否成功通过网络将产品打入市场、扩大销售的重要策略。渠道销售策略主要分为网络直接销售和网络间接销售。它们都简化了市场交易过程；有利于平均订货量的规模化；实现了网上教育活动的常规化；便利了买买双方的信息收集过程。对于从事网络营销的企业来说，选择营销渠道最佳方案是双道法，即企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，尤其在买方市场的情况下，比通过单一渠道更容易实现市场渗透和达到销售量最大的目的。企业一般建立网站等网络直销渠道，同时选择网络间接销售渠道，通过电子商务中介商的信息服务、广告服务于撮合服务，扩大企业的影响。在选择合适的电子商务中介商时，必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素，让中介商始终将本企业的产品放在经营的主要位置。

2.4促销策略。网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者的需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动，主要分为网络广告促销和网络站点促销，前者主要通过ISP或ICP进行广告宣传，特点是宣传面广、影响力大，但费用较高；后者主要是利用企业自己的网络站点树立企业形象，宣传产品，具有快捷、方便、费用较低的特点，可在网上直接洽谈，成交概率较高，但检索比较困难。因此，合理地应用两种促销方法，是提高网络促销成功率的关键。对大多数企业来说，如何实施网络促销是一个新问题。网络促销的实施过程可归结为；（1）深入了解产品信息在网络上的传播特点，分析产品信息的接收对象，确定合适的网络促销目标；（2）设计网络促销内容；（3）确定网络促销的组合方式；（4）制定网络促销的预算方案；（5）评价网络促销的效果；（6）注重网络促销过程的综合管理。

网络经营特点范文第11篇

【关键词】 智能电网 网络化电力营销 特点 重要性

策略

一、前言

现阶段，智能电网已经成为电力系统发展的必然趋势之一，智能电网下的网络化电力营销具有自身的特点，覆盖范围广，为电力用户提供更加个性、便利的电力服务，能够随时随地的满足电力用户的实际需求，这对于我国电力系统的健康和长足发展具有重要的作用。因此，文章针对智能电网下网络化电力营销特点以及重要性的研究具有非常重要的现实意义。

二、智能电网下网络化电力营销的特点及重要性

（1）电商品和传统商品相比具有自身的特殊性，最重要的特点就是储存性相对较差，并且电力商品还具有服务性、无形性以及广泛实用性等特点。正是由于电力商品的上述特性，为电力企业现代化营销模式的推广和应用提供了便利，并且逐渐的采用网络化电力营销模式取代传统的人工电力营销模式，为我国电力行业的快速、健康和长远发展奠定了坚实的基础。同时，电力商品的网络化电力营销和传统商品的网络营销存在一定的差异，并且具有以下优势：网络化电力营销能够利用智能电网采集更加全面、详细以及实时的数据资料，不仅能够为电力营销人员提供真实、可靠的参考资料，也能够将采集的所有数据资料反馈给电力用户，这样能够形成销售循环；网络化电力营销不受地点、时间、运输成本、配送效率等方面的影响，能够随时、随地的满足用户的实际电力需求。

（2）电力网络的覆盖范围非常广泛，在一系列政策支持下，我国电力网络逐渐的和通讯业务结合起来，这样有利于电力用户更加快捷、方便的联系供电企业，并将自身的实际用电需求或者意见反馈给供电企业，供电企业根据电力用户的实际用电需求对电力营销策略进行调整和改进。由此可见，网络化电力营销已经成为供电企业未来发展的重要方向之一。

（3）现阶段，人们的生活水平逐渐的提高，传统的电力营销模式已经不能够满足电力用户的实际需求，随着网络化技术的发展和应用，网络化电力营销模式营运而生，并且以其独特的优势，获得了众多电力用户的青睐，能够显著的提高电力营销服务水平，更好的满足电力用户的多样化需求。供电企业通过创建网络营销主页，并且在网络营销主页中设置各种服务板块，电力用户足不出户就能够办理电力业务，如缴纳电费、查询各种服务与电力政策等，提高了电力营销服务的便捷性和全面性，很好的满足电力用户的实际需求。

（4）供电企业的网络化营销模式能够为电力用户提供全天候的营销服务，并且供电企业还设置了线上服务，电力用户通过网络能够随时随地的提问，然后在线上为电力用户解疑答惑，更加方便、快捷的满足电力用户的服务需求，获得更多电力用户的青睐。

三、推动网络化电力营销发展的有效策略

（1）多样化营销策略。为了推动网络化电力营销的快速发展，需要制定多样化的营销策略，具体表现为：其一，制定个性化网络营销服务，不用电力用户对电力营销服务的需求不同，为了满足电力用户的定制化、个性化需求，供电企业需要更新营销观念，在网络化电力营销平台上实施双向互动，通过网络化电力营销平台对电力用户的电力服务需求进行采集，并进行动态化管理，为用户提供个性化的电力服务。其二，强化网络基础设施建设，提高网络化营销服务水平，网络基础设施是保证网络化电力营销实施的基础和前提。因此，供电企业需要加快网络基础设施建设进程，不断的丰富和完善网络基础设施，创建功能丰富的网络营销服务平台，同时做好网络安全保护工作，这样能够为电力用户提供更加多样、安全、高效的营销服务。其三，创建以电力用户为中心的网络营销策略，根据用户的需求制定科学的营销策略，这样能够有效的提高电力用户的服务满意度和忠诚度，既能够提高供电企业的社会效益，还能够获得良好的经济效益。此外，供电企业还应该充分的认识到信息交互技术和互联网结合的重要性，在智能电网跨越式发展的背景下抓住发展机遇，快速发展网络化电力营销。

（2）创建科学的价格体系。智能电网的快速发展为网络化电力营销的发展提供了契机，当分布式电源能够满足电网并网需求时，创建科学的价格体系，利用电力营销网络平台和电力用户进行沟通，达成交易意向之后，在电力营销网络平台上完成交易。利用智能电网的先进设备，能够根据电力用户的需求自动的完成分布式电源网上竞价。基于智能电网的网络化电力营销能够创建公平、公开的竞争环境，有效的解决传统死板定价机制的问题，在很大程度上能够提高供电企业的整体效益。此外，创建电力营销网络平台，大型电力企业与分布式电源具有平等的竞争机会，这对于改善用户的用电习惯和控制电价具有至关重要的作用。

四、结束语

综上所述，智能电网下网络化电力营销具有自身独特的特点，能够为电力用户提供更加方便、快捷、个性化的电力商品和服务，更好的满足电力用户的实际需求，受到众多电力用户的关注和青睐，并且网络化电力营销已经成为电力行业发展的必然趋势之一。同时，为了推动网络化电力营销的发展，还需要采取多样化的营销策略，创建科学的价格体系，为网络化电力营销的发展创造良好的条件，更好的促进我国电力行业的健康、长足发展。

【参考文献】

[1] 张芳.智能电网下的网络化电力营销发展探究[J].科技致富向导，2014，（22）：252.

网络经营特点范文第12篇

一、对网络营销趋势发展的理解

网络营销的兴起是Internet技术产生后，随着Internet技术不断发展壮大起来的。对于网络营销的概念理解上，主要分广义和狭义两种角度。在广义的网络营销概念理解上，具体是指以互联网为主要载体平台和方式手段的，为实现企业经营发展目的、经营目标而进行的一系列营销策划、组织、执行活动。从狭义网络营销概念理解上，网络营销是企业市场营销战略的重要组成，是借助互联网技术和互联网特性来实现企业营销目标任务的一种营销手段。从当前来看，互联网市场已经成为发展最快的市场，其巨大的发展潜力已逐渐被更多的行业、企业和个人所看好，网络营销的发展趋势已经形成。据资料显示：截止2009年，中文网站在数量上已达287.8万个。这表明，越来越多的企业和个人已经将网络视为市场营销新的角逐地，如何做好网络广告策划和传播也成为广告营销人的新课题和紧迫任务。

二、网络营销广告传播的优劣势分析

依托于互联网技术的网络营销广告传播有着其独特的特点和优势。在特点方面，网络营销广告传播具有交互性、广泛性和多样性的特点。快速性，指的是广告受众群体不仅通过网络媒体可以随心所欲地浏览掌握网络广告信息，而且在广告投放者上更加迅速，与接收基本上是同步的，传播速度和效率非一般媒介可以比拟的。广泛性，由于互联网技术的特点，目前整个网络世界已联为一体，在互联网上广告，其传播面是针对全球的，优质广告将在网络上一举走红，取得不可想象的广告传播效果。多样性，由于互联网技术的优势作用，网络营销中的广告可以采取动画、flash、网络音频视频、在线调查、弹窗广告等多种形式，形式上多种多样，可以达到传统广告传播无法具有的传播效果。在优势方面，网络营销广告传播具有覆盖范围广、内容丰富性和购买行为直接的优势。覆盖范围广，从广告媒体传播来看，网络广告传播覆盖面宽，受众广，对于在较短时间内树立企业国内、国际形象，创造品牌，进行广告宣传效果很好。内容丰富性，网络营销广告在内容上实现了对文字、图像、声音、动画、三维空间等的全面整合，广告画面可视性强。购买行为直接，网络广告可按企业投放需要及时调整、变更内容，及时向消费者传递最新的企业产品等相关信息，不断迎合广告受众的需求变化。但是，在看到网络广告优势的同时，我们也要看到其存在的劣势和不足。一方面，从技术上来看，目前网络的数据传输、处理速度仍然较慢，这个因素制约了网络广告潜力的发挥，需要信息技术人员对网络技术加大开发力度。另一方面，更为重要的是网络广告目前正处于发展的初级阶段，无论从其策划理念、管理思路、设计技巧等方面来看，都很生涩，网络广告策划不成熟、传播方式方法有待改进和完善。以我们在各大门户网站上看的网络广告为例，许多网络广告过分注重音频、视频效果广告诉求内容缺乏，广告受众在视觉听觉之外，很难对广告产生印象，许多人对网络广告感到很厌烦，这需要网络广告设计和创意者深思。

网络经营特点范文第13篇

[关键字]SDN 软件定义网络 网络演进

在云计算、大数据和互联网快速发展的大背景下，商业模式创新和快速业务创新已经成为了我国传统运营商网络目前面临的新的挑战。运营商传统网络演变的架构要依据SDN理念进行构建，同时SDN理念为运营商的软件服务、基础设施和IT等一系列的产业链提供了更好的发展的机遇。通过对通信运营和SDN的合作方案的分析，来梳理SDN技术在运营商中的应用，对SDN在运营商中应用的发展趋势进行预测。

一、SDN的定义

SDN是Software Defined Network（软件定义网络）首字母的缩写，SDN是一种新型的网络创新架构，它是由位于斯坦福大学的Clean slate研究组最先提出的，它的原理是将网络数据和网络设备控制面板使用其核心技术OpenFlow分离开来，以此来灵活的对网络流量进行控制，并提供平台以便对应用和网络进行创新。

二、SDN的优点

由于SDN具有集中式控制和开放式编程接口的特点，所以SDN具备了业务引入速度、故障定位和网络监控等方面的优势，这些优势在网络运营成本的降低方面有着重要的作用。而SDN的具体优点共有三点：第一是网络设备可以通过SDN转发分离和控制的特点变得更加的简单化和通用化，同时SDN的这个特点在设备的融合方面、剥离复杂的业务功能等方面也有着重要的作用。不仅仅可以网络设备变得更加的简单化，而且设备硬件的成本也能得到很大程度的降低。第二个是网络工程师可以通过SDN集中式控制的特点便捷快速的对网络的实际使用情况进行查看，并且网络内的安全也能得到保障，同时利用SDN集中式控制还能对网络中出现的恶意软件的流量消耗进行遏制，而不需要其他的步骤进行调节。第三个是网络的虚拟化可以通过SDN开放式编程接口的特点来实现，从而让整合网络的存储资源和网络计算的功能得到实现，并且让网络能力的开放得到实现，这个特点对于实现通过简单的软件进行控制和管理网络具有重要的作用。第四个是使用更少的手动工作对网络环境进行运行可以通过SDN实现的环境来实现，这个优点能够减少人工对网络的干预，从而帮助降低网络运营和出错的风险和运营成本。第五个是运营商的引进新业务的速度可以通过SDN技术的引进而加快，在这个功能里，运营商对相关的功能可以通过可控的软件进行部署，而不用对提供商在设备中应该加入的方案二慢慢等待，节省了时间，提高了速度。

三、SDN在运营商中的作用

作为一个新兴的网络创新构架，SDN在业界受到了广泛的关注，国内的运营商基于SDN的特点和优势加快了对SDN的实验和评估。我国的运营商联通公司在IPRAN的领域加入了SDN，这是全球首个SDNIPRAN的商用网络的。而SDN架构SPTN解决方案则帮助了我国的移动公司实现了雨雾快速开通和业务快速上市的功能，并且还实现了客户的APP最优质的体验。

3.1 SDN在中国联通的作用

中国联通在2014年的时候提出了构建集中化的“大运维”的战略，这个战略的提出对提升用户的感知和降低运营的成本有着很大的优势。在提出“大运维”战略之后，中国联通有和华为公司进行联手，对全球首个SDN IPRAN完成了商业的部署，这是推动SDN商业化进程的重要的举措。在这次SDN IPRAN的发展战略中，不用对原有的路由器进行变动，只是把流量分析器和网络控制器引入到了汇聚层上，这样就使整个网络的演进更加的平滑。

3.2 SDN在中国移动上的应用

中国移动为了匹配2014年推出的全业务经营的模式，中国移动基于SDN的架构制定了SPTN解决方案，这个方案提供的开放式的网络架构对中国移动的经营创新提供了全方位的支撑，能够让客户的个性化需求得到快速的响应，同时还能提高客户快速开通和便捷申请的优质体验。目前全业务经营的重要的驱动力就是集客经营，这个方案能够推动中国移动的业务经营走向全球。

网络经营特点范文第14篇

 

关键词：网络营销　传统营销 因特网  信息化  电子化  

网络营销是为适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的需要?利用网络和先进的数字化传媒技术所进行的各项商业贸易活动。网络营销的产生是对传统营销的挑战?是在流通领域内掀起的一场革命。随着企业网络化的不断发展和金融业实现全面、高速的数字化、网络化和电子化?网络营销这一新生事物必将逐步取代传统营销方式?成为世纪的主要商业模式。

一、网络营销的概念

网络营销就是借助因特网、计算机技术通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种促销方式。它具有?利用因特网、计算机通信等技术手段?跨越时空的局限?使企业直接面对全球性、无间歇的市场和减少中间环节及交互式、个性化促销的特点。网络营销与传统营销方式在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有区别。

二、网络营销挑战传统营销

网络营销的产生和发展?使营销本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展?网络营销以其强大的竞争优势挑战着传统营销?前景十分广阔。网络营销的优势主要表现在以下十个方面?

1．由于因特网打破了时空的樊篱?在网络上的“商店”不仅可以实现全天候“营业”?而且“商店”不必局限在一隅?而是可以提供低成本的全球性的服务。这使得全球扩张不再是跨国公司和一些大公司的专利?一些小公司也有机会进入全球市场。大量的中小企业在无需众多的行销人员的条件下?就可以接触世界范围内的广大客户?为企业打开了一个极为广阔的营销空间。

2.网络营销在减少营销成本上很具有优势。它是通过剔除原有的连接生产商与消费者的中间商这一环节而取得的。传统营销模式中?中间商一直起着连接生产与消费间桥梁的作用。在有些营销渠道中?甚至存在着多层中间商?从而导致产品价格远远高于生产商预期的零售价?并因此损害了消费者的利益?也由此而有损于产品的竞争力。而在因特网上?客户用本地区域通话的费用即可享受全球通讯的服务?通讯成本非常低?这就是网络营销的一大优势。与传统市场交易相比?在网上交易中的产品是明码标价的?而且产品可供选择范围广?交易也基本上是透明的。网上营销实现了“无店面化”销售?这在降低营销成本中起到很大的作用。

3.微库存生产

由于网络营销使生产商和顾客可以直接在网上交易?这就使得生产商不仅是根据过去的经验和数据以及目前的消费动向等预测来决定生产量?而且是根据实际的需求量进行生产。通过减少库存?企业可以实现在材料处理、库房和一般性管理费用方面实质性的节省?这对企业减少经营风险具有重要的经济意义。

4.个性化服务

在传统营销方式下?若想获得那些分散的、陌生的广大消费者的信息是非常困难的?因特网在处理这一问题时可谓信手拈来。网络运营商只是需要在自己的网站上提供“电子信箱”“、自由论坛区”等服务项目?上网者在申请信箱或参加讨论时根据要求输入个人信息?这些信息将会被网络公司存入数据库?有的还要进一步处理。网络营销商可以充分利用这些注意力资源?用以满足不同顾客的特殊需要。网络营销策略正是根据这些信息拟定的?充分考虑每个潜在消费者的个性?给予其足够的重视和尊重?使每一个消费者都得到充分的满意。

5.服务的延伸

在实体产品外?再提供更多的服务与利益便组成延伸产品?它强调整体商品带给顾客的感受。在价格弹性空间逐渐缩小的形势下?价格战将越来越失去效力。企业开始把竞争的重点转向提供延伸产品的服务上?尽可能最大限度地满足消费者的要求。与传统营销方式相比?网络营销由于因特网具有通信成本低、全天候服务等特点?再加上关联性数据库的支持?在提供延伸产品的服务上具有很强的优势。

6.从到的飞跃

在传统营销策略中?以产品??、价格??、地点??和宣传??为内容的“组合是营销的基本策略。这种理论的出发点是企业的利润?而没有将顾客的需求放到与企业利润同等重要的地位上来。而网络营销是以消费者对产品的满意程度来调整其营销策略的?这就是以消费者??、满足消费者需求的成本??、方便消费者购买??、便于与消费者沟通??为核心内容的“”的营销策略。从产品策略到满足需求策略?从按成本定价到满足需求定价?从被动接受服务到实时沟通?最终实现的是消费者消费需求的满足和企业利润的最大化?这都体现了以顾客价值为核心的原则。

7.交互性沟通

因特网集传统媒体优势于一身?还可实现双向交流?并能将信息封装保存?进行再处理?这些无可比拟的优势在网络营销上的应用就是交互营销?从而实现消费者由被动接受营销转为积极主动地参与其中。消费者可以把自己对商品的看法?以及使用的感受通过发电子邮件的方式传递给生产商?也可以在电子论坛上发表自己的评论。生产商可以充分利用这些信息来改进产品与服务?让消费者更满意。网络交互式营销让顾客变被动为主动?能够随时随地的对产品、服务提出自己独特的品位要求?使企业从大规模无差异营销转向个性化营销。

8.海量信息服务

没有海量信息的支持?网络营销将失去方向?信息优势是企业在未来市场竞争中生存和立足之本。在传统的市场交易中?信息之所以价值较高?是因为信息本身具有稀少性?信息的获得成本很高。而网络营销中获得信息的成本就非常低?这主要是因为因特网本身就是一个信息传输通道并具有无数的数据库?信息的生成和复制都非常容易?传递成本也低。网络营销就是从海量的信息中找出所需的部分为己所用。

9.促销手段丰富

在进行网络营销时?促销手段的丰富是基于网络自身的诸多优势。这些优势使得网上促销既经济而又形式多样。如?具有成本低、全球性和全天候特点的网络广告?网上抽奖?通过宣传企业文化和经营理念以增强消费者信心?利用网上聊天室或开办话题论坛等方式召开情感交流会的网络公关活动?网上虚拟社区等等。

10.广告影响广泛

网上广告的优越性体现在持续时间长、全球传播和形式多样等方面。它不仅可以通过惟妙惟肖的动画制作?图文并茂地反映企业整体形象?而且甚至可以根据消费者个人的喜好、品位、购买习惯等变量来选择适当的“一对一”的广告方式。

三、网络营销挑战传统营销的前提

网络营销发展速度虽然惊人?但是在全球范围内的发展又极不平衡。在我国网络营销虽然潜力很大?但是若想普及应用成功?与国外同步发展?还需要依赖以下支撑环境的发展?

网络经营特点范文第15篇

一、我国对小微企业的定义

小微企业最早是由财经郎眼节目当中的经济学家郎咸平教授提出的，是根据企业的规模、员工数量和企业资产等方面将企业划分为中型、小型、微型等三种类型。并在2013年1月颁布实施了《中华人民共和国中小企业促进法》，小微企业的发展逐渐受到政府的高度重视。小微企业的广泛兴起缓解了我国的就业压力，成为了我国经济的主要支柱。但是，目前我国小微企业的发展并不理想，存在融资难、竞争力薄弱等问题，阻碍了小微企业的发展。

二、小微企业在网络营销中遇到的问题

1.网络营销意识不够强

小微企业由于成立规模小，市场影响力不强等原因，导致小微企业在后续的发展过程当中难以获得资金来壮大自己。这样的情况下，不得不承认网络的影响力是强大的，随着社会的发展，网络逐渐渗透到社会中的各行各业，也为小微企业未来的发展前景指明了方向。尽管如此，小微企业对网络营销还是持观望的态度，不敢大胆的运用网络营销来发展壮大自己，对于网络营销的意识薄弱，经营思想还局限于实体经营。小微企业想要在如今的社会提升自身的市场竞争力，占据更多的市场份额，就不能只注重实体店面的运营，必须借助外力推动发展，而网络营销就是小微企业当下独一无二的选择。而部分运用网络营销开展业务的小微企业也只是一种顺应潮流的表现，没有将网络营销落到实处，例如只是将公司的地址、传真、前台电话等基本信息放在网络上，没有后续的经营观念，严重阻碍了企业的发展。

2.网络营销方式单一

随着网络在社会上的不断发展，小微企业的经营者逐渐将经营目光转向网络营销当中隐藏的商机。但是由于在网络营销方面的知识相对匮乏，也没有接触过这种新的经营模式，再加上传统营销观念根深蒂固的影响，没有真真切切的认识网络营销，只是将网络营销当作网络的一项引索功能看待。网络的特点具有多样性，也正因为这个原因让网络营销的营销方式呈现出多样化。但是根据数据显示，小微企业在经营过程当中很少运用微博、微信等自媒体平台进行网络营销的推广，只是通过一些电子商务平台和百度等网络搜索引擎等方式进行网络营销的推广。这就在一定程度上导致网络营销的方式相对单一，阻碍了小微企业在网络营销方面的发展。

3.网络营销策略不当

网络营销和实体店面经营的产品是一样的，只是经营方式有所不同。因此，小微企业在运用网络营销销售产品时，要结合产品和企业自身的特点，针对性的选择客户群体。但是由于部分小微企业对于网络营销的认知不够，虽然建立了相关的网络营销网站，但没有形成规模化、系统化的经营体系。网上上传的信息也只是企业销售产品的一些基本信息，没有进一步推广网络营销的业务。对于顾客存在的疑问也没有及时给与答复，影响了顾客购买产品的积极性，不仅让企业多年树立的良好口碑受到严重的影响，也让公司的信誉处在风口浪尖的位置。有的企业为了在网络营销过程当中减少人力物力的开支，采用一些令顾客感到反感的营销手段，例如顾客在浏览网页时经常会出现一些不相关的小广告、QQ和163邮箱也会出现一些莫名其妙的邮件，这样做不仅不会推动网络营销的发展，反而会让企业流失客户群体，成为企业网络营销发展的阻碍。

4.网络营销评价真实性、可靠性低

企业的网络营销同实体经营一样，都需要有良好的口碑和商业信誉作为企业揽客的招牌，客户才会在同行业当中优先选择购买企业的产品。但是在实际操作过程当中，很多企业都没有这方面的意识，只将产品销售的数量作为企业网络营销的重点考察指标，而忽视了其他指标的存在价值，让客户不能真实、有效的对企业的产品进行了解，网络营销缺乏真实、可靠的评价。企业的网络营销只有具有良好的信誉和口碑才能在社会上有自己的一席之地，才能被客户群体认可接受。而通过网络营销创造奇迹的企业不是没有，例如，陈欧开创的“聚美优品”化妆品网站，就是通过网络营销的经营手段开创了网络营销的新纪元，为广大网络营销的企业树立了榜样。而“聚美优品”的成功不是没有根据的，就是因为企业有着良好的口碑和信誉，被广大客户群体熟知，再加上完善的物流体系和评价体系，在这样的前提下“聚美优品”成功的脚步不可阻挡，只是时间问题。所以企业在运用网络营销的进行产品销售时，要从多个方面的指标进行考量，保证评价的真实性，才能找到营销当中存在的问题进而进行改进。

三、网络营销促进小微企业发展的策略

1.增强小微企业网络营销意识

网络已经成为当下社会的一种新潮，不会使用网络的人可谓是“新一代的文盲”。在网络信息化时代，小微企业的领导者应当改变传统的经营理念，通过强大的网络帮助自身企业的发展。要从本质上认识网络营销对企业发展的重要性，由于实体经营受到地域的限制，已经不能满足企业开拓市场的需要，必须通过网络营销的经营手段来解决当下的现状。小微企业在运用网络营销开展业务时，要真切的认识到网络营销的特性，网络营销不是简单的建立与企业相关的网站，而是将网络营销作为一种推广企业、销售产品的媒介。网站的建立要根据产品特性和企业特色针对性的建立，不仅要涵盖企业的基本信息、经营宗旨，还要有详细的产品简介，并做好相应的推广宣传工作，与此同时，还要聘请计算机方面的专业人才对企业的服务器定期进行检查，优化企业网站内部的信息，方便客户对产品进行索引。小微企业只有明确定位之后，才能在网络营销当中彰显优势，增强自身的市场竞争力。

2.创新网络营销方式

网络营销顾名思义就是通过网络作为媒介，达到销售的目的。网络营销的产品同实体销售的产品一样，都需要对市场进行考察，对产品进行宣传，不同类型的产品网络营销的手段也不一样。网络营销的方式具有多样性，不能只通过电子商务的平台进行，要利用客户喜爱的微博、论坛等交流平台进行网络营销。随着大数据时代的到来，计算机网络的数据处理功能得到进一步的完善，为网络营销提供了机会，在此背景之下，合理运用网络营销开展业务才能更好的开拓市场。但是由于网络营销开展的不全面，网络营销并没有为小微企业带来业务的腾飞。部分利用网络营销开展业务的企业只是空有网站的点击量，而没有实际的成交量，两者的转化严重失衡。小微企业虽然运用了网络营销发展企业，但是并没有将网络营销进一步细化，只有转变营销模式，才能让企业在网络营销的道路上步入正轨，越走越远。

3.采取科学合理的网络营销策略

小微企业作为社会发展的一种产物，只有在社会上站稳脚跟才能得到更好的发展。而在互联网之下，网络营销成为了企业发展最好的选择。网络营销是当下企业长久发展的一种有效途径。网络营销的建立不仅要对企业本身明确定位，更要从网站建立开始就改变自身的经营理念，运用合理的网络营销策略发展企业。例如，建立企业网站是网络营销的第一步，客户能直接通过网络搜索到企业建立的网站，是客户能第一时间感知的，因此，网站内容的排版和网站的背景颜色是很重要的，这直接关系到客户的第一印象。其次才是企业的简介和产品的详细信息，根据科学统计显示：图文并茂的内容才能引发阅读的兴趣，才能更加透彻的了解内容要表达的含义，因此，企业在对企业已经产品进行简介时，不要忘记配备相应的图片，例如企业的logo，产品的实物图等等。最后才是企业的宣传推广和后续服务，因为网络营销是不受时间和地域的限制的，虚拟的网络为企业的推广提供了便捷的服务，企业要合理运用这一特点，减少因为海报等纸质宣传带来的经济损失。也正因为网络的跨地域性和不受时间限制的特点，客户能及时表达自己对产品的疑问，对于这种感兴趣的客户，企业一定要和客户保持良好的互动，要将潜在客户发展成企业的实际客户。不同的企业因为所处市场环境和拥有的客户群体不同，网络营销的手段也要根据自身的情况采用合适的网络营销策略，才能带动企业的发展，发挥网络营销的效果。

4.加大网络营销人才的培养力度，加大对小微企业的扶持力度

小微企业在我国的数量是庞大的，这也致使在众多小微企业的管理者当中难免会有对网络营销一无所知的存在。在这种情况下，小微企业只有加强网络营销人才队伍的培养才能适应当下企业的发展，网络营销是一种运用网络销售的手段，不仅需要具有计算机方面专业知识，还要具有销售的特质。对于小微企业来说，这种复合型人才是很难寻找的，因此，小微企业就只有通过自身的努力，将企业内部具有某方面潜质的人才加以培养，作为企业经营网络营销的主导力量。另外加大对网络营销的资金投入，网络营销需要计算机等网络设备作为开展业务的基本要求，保证网络设备的齐全和网络交易平台的环境，但是小微企业由于底蕴不足，在资金方面存在问题，因此政府要大力扶持小微企业的发展，推动小微企业的发展。

5.重视企业与客户的交流互动，提升产品评价的真实性、可靠性

对于任何一家小微企业来说，客户的数量决定了小微企业在市场上的份额。因此小微企业在网络营销的过程当中，一定要注重和客户的互动，及时解答客户的疑惑，在与客户的沟通交流过程中建立一种桥梁，提高客户对企业的好感，通过客户的影响力发掘更多的潜在客源。通过与客户的沟通交流进一步提升企业产品的真实性和可靠性，增进客户对企业的信任感。