高效社交口才与技巧范文
高效社交口才与技巧范文第1篇
【关键词】口语表达课程 教学 表
达技巧
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）12C-
0119-02
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，高职教育要全面提高教育教学质量，培养高素质技能型人才。高职教育是以能力为中心的教育，就业是职业教育的根本目标，以就业为导向是高职教育的趋势。以就业为导向的高职教育，除突出教学的工具性、职业性特征外，还要突出通用性特征，这样培养出来的人才才是既具备较高职业技能，又具备一般人才应有的基本素质和通用能力的高素质技能型人才。口语表达课程旨在培养学生表达能力的基本素质和通用能力，增强学生与人交流的能力，提高就业竞争力，满足以就业为导向的高职教育需求。
一、高职口语表达课程实施的现实需求和目的
加强大学生口语表达能力是大学生成人成才的需要，也是大学教育的重要任务。《五年制高职语文教学大纲》对高职学生的听说能力作了如下要求：能耐心专注地倾听对方的讲话并理解对方的意图、观点，同时能礼貌得体地表达清楚观点；学会介绍、交谈、复述、演讲、即席发言、应聘等口语交际的方法和技能；掌握讲解、采访讨论、辩论等口语交际的方法和技能；能根据职业工作的需要，恰当进行口头表达与交流；掌握接待、洽谈、答询、协商等口语交际的方法和技能，做到态度真诚、表达准确、语言文明、仪态大方，符合职业岗位的要求。这就需要大学生具备基本的口语表达能力，并掌握一定的口语表达技巧。而传统的大学语文课程由于课时、教材等条件的限制，对口语表达技巧的训练缺乏系统性和针对性。单独开设的口语表达课程是对大学语文课程的有效补充，也能更好地训练大学生的口语表达技巧，满足大学生社会交际的需求。
口语表达课程以满足大学生社会交际需求的实用性为目的，培养学生表达能力，增强学生与人交流的能力，提高学生的就业竞争力。从语言学、语义学、语用学的理论高度，贯穿以能力训练为核心的教育思想，注重课堂教学的实用性与趣味性，理论与实践并行，运用真实、丰富的案例，创设口语交流情境，综合培养学生听、说、读等方面能力，提高口语表达技巧。
二、高职口语表达课程教学活动的具体实施
恰当的言语可以解决问题，化解危机。口语表达是一门艺术，它来源于现实生活，又不等同于日常口语交流，要讲究技巧性。课程设计的基础就是以实用为目的，根据实际工作和生活需要，取材于实际工作和生活，或者创设口语使用的情境，进行口语表达技能的系列训练。为了使学生在日常工作生活中更加善于与人交流，口语表达课程主要在如何听、怎么说这两个方面展开教学活动。
（一）教会学生倾听的技巧
口语交流是一个听与说的过程，在人际沟通过程中，“说”占30%，“读”占16%，而“听”占45%。俗话说：“会说的不如会听的”，要学会如何说，先要学会如何倾听。因此，在教学设计中，教师首先要让学生了解“会听”的重要性，让学生学会倾听，然后再培养学生“会听”的技巧。
1.把话听完，尊重彼此。为了让学生了解对待“听”应有的正确态度，教师先讲一个《把话听完》的真实故事。这个故事取材于学生熟知的斯坦福大学成立的由来，讲述了哈佛大学校长因为以貌取人而没有耐心把对方的话听完就把对方赶出了办公室，对方因此而建立起以自己姓氏命名的斯坦福大学。这个真实的故事告诉学生哈佛的校长因为缺乏耐心而打断了一次看似普通的谈话，却导致了不可思议的后果。学生切实体会到把话听完的重要性，也了解了倾听时应持的态度和方法，从而自觉主动地培养自己听话时应有的态度。
2.辨识语误，识破诡辩。“会听”不仅要求听懂对方谈话的表面内容，还要听懂对方的思路、要点和弦外之音，明白对方言语之外所要表达的真正含义和真实目的。这就要求学生在口语表达中具备语误辨识能力。具备这种能力，能在听话过程中迅速发现对方话语中的错误，找到漏洞，反驳对方。在这一能力的训练中，教师可以《面包换啤酒》和《你父不如我父，你儿不如我儿》这两则有趣的诡辩小故事为例，分析偷换论题、偷换概念等论辩中常见的陷阱，使学生在听别人解说知识时不至于被错误信息误导，摄取错误的知识，缺乏反驳对方的能力。
3.探究意图，获知真意。听别人说话时要了解说话人的意图，掌握探究说话人意图的方法，避免误解和曲解等失误。《洗碳》这个案例能让学生很好地体会如何通过对方言此意彼的反常表现了解说话者真实的意图。视频《黛玉进贾府》和《探宝钗黛玉半含酸》是言此意彼的典型案例。观看视频之后，请学生试着揣测王熙凤和黛玉说话的真实意图和表达的真实含义，从而掌握意图探究的方法和技巧。
（二）教会学生说话的技巧
口语表达课程不仅仅让学生学会倾听，还要让学生敢于开口说话，学会说话的技巧。
1.消除恐惧，说之以勇。语言交流的第一步就是要能够在人前自然、清楚而有效地表达自己的情感和观点，让对方从自己的语言中获得有效信息，了解自己表达的真实含义。而在现实中当众说话时胆小、羞怯、恐惧是一个普遍现象。造成这种现象的原因就是说话者缺乏当众说话的勇气。口语表达课程首先要消除学生这种害怕当众说话的心理。消除恐惧心理最好的办法就是从课堂上学生的自我介绍开始，然后是主动回答问题和提问。因此，口语表达课的第一次课即安排学生进行自我介绍，教师注意观察学生的表现，以便在往后的教学活动中给胆小的学生更多鼓励和发言的机会。
2.解说事物，清晰明了。在现实生活中，我们经常要解说事物，比如求职的自我介绍、产品推介等。教师可在课堂上给学生做一次家乡的特产或者校园某处景观介绍的练习，熟悉解说中常用到的举例、比较、数字等方法。可以用《新三纲五常》、《柳侯祠》等视频作为案例进行分析，加深学生对解说方法的理解。
3.合理论辩，令人信服。生活中我们常常会碰到与别人观点不一致的时候，或者是遭到他人误解需要替自己辩解的情形。要有理有据地说服别人，表明自己的立场观点，或者替自己解围，求得与他人的共识，需要进行辩解。教师可以《金钱是万恶之源》辩论赛视频为教学案例，分析归谬论证、引用论证、比喻论证等常用的辩论方法和使用技巧。
4.善于交谈，轻松交际。我们每天都要与人打交道，交谈无时无处不在。如何很快融入陌生的环境中，不出现与别人无话可说的尴尬境地，是交谈能力教学模块要解决的重点问题。课堂上，教师可虚拟几个发生谈话的地点，让学生观察交谈对象的年龄、衣着、教育程度、情绪等特点，选择一个对方可能感兴趣的话题进行一次简短的交谈，交谈结束后进行点评。
（三）教会学生广泛阅读，积累知识
口语表达课程中，阅读同样是不可缺少的能力训练。因为知识的丰富与否，与口语表达的效果有一定的关系。知识面越广，与别人交谈时就越容易找到彼此都感兴趣的话题；可谈的话题越多，谈话也才更可能深入持久。在演讲时，知识越丰富，演讲的内容越充实，思想见解越新颖、深刻。论辩时，知识涉猎越深广，论据越充分，越能让听众信服。值得一提的是，这里所说的知识，既指书本上的知识，也包括社会生活中的知识。杜甫曾说：“读书破万卷，下笔如有神”，我们也可以这样说：“读书破万卷，妙语随口来”。对于书本知识，要读万卷书，这样才能快速积累和借鉴前人的经验；对于社会生活知识，要行万里路，这样才能丰富人的社会阅历。读万卷书，可以通过教师给出阅读书目让学生自行阅读来实现，行万里路则需要学生自己慢慢摸索和实践，并在实践中注意积累社会知识，勤于思考遇见的各种问题。读万卷书和行万里路应结合起来。学生应勤于思考，善于总结，拓宽思想的广度，加深思想的深度，提高口语表达能力，使表达技巧臻于完善。
完善的口语表达技巧不能速成，在课程有限的课时里进行的训练还远远不够，它需要通过日积月累慢慢形成。因此，提高口语表达技巧除要持有正确的态度和方法，掌握听说的相关技能外，还需要形成良好的阅读习惯，在日常工作和生活中坚持阅读，注意积累书本知识和社会经验，勤于思考，善于思考，不断总结经验，在与人交流的过程中逐步提高口语表达能力。这样才能成为一个“能言善辩”的人，在日益激烈的就业竞争中处于优势地位，满足职业发展的需要。
【参考文献】
[1]蒋尊国，廖菲，蒋利凤.论大学生口语表达训练的策略[J].辽宁行政学院学报，2008（2）
[2]熊文华.表达与听解[M].北京：国防大学出版社，2005
高效社交口才与技巧范文第2篇
关键词： 大学生 社交口才 必要性 重要性 途径
较之于中学时代，大学生活的最大特点表现为更大范围地接触社会生活的万象。因此，除了储备必要且更为系统的知识量，大学生还需学会更好地融入社会的生存之法，而社交口才，便是此法的基石。由此可见，积极探求大学生社交口才的特性，培养大学生社交口才的能力是十分必要的。
一、大学生社交口才能力的现状
必须承认，现今大学生的社交能力确有进步。张扬个性、追求自由的当代大学生由于自身对社交口才的不同定义与观念，使得其在实践过程中表现出贫嘴、插话等与社交口才大相径庭的举止，因此，提高口才这一能力的首要前提便是正确理解“口才”一词：“口才是以口头语言为外壳的，德、才、学、识的综合体。它是人们在交谈、辩论、质询或演讲时，熟练地将自己的思维成果、知识学问、道德情操等多方面修养综合起来，充分发挥语言表情达意作用的一种高超的能力。”①由此可见，当代大学生的社交口才能力不容乐观，主要表现为以下几个方面：
1.自我感觉良好，实则有口无才。
大学校园里不缺滔滔不绝者，此类大学生多容易陷入由他人的赞美和羡慕构造出的误区之中——自认为拥有良好的社交口才能力，实则不然。
普遍观点认为，衡量一个人是否具有社交口才，应符合三个条件：首先是明确说话对象和创造出清晰的语言环境，即大学生说话要符合场合，口若悬河却置对象、场合于不顾，以致他人厌烦者，不能视其为口才出众者。其次，社交还需要较强的口头表达能力和反应能力，熟练地运用语言技巧方能融入任何场合、化解尴尬。最后，还必须要有“较高的领悟能力，即理解和接受能力。”②
2.城乡差别、区域差别导致学生缺乏自信、羞于表达。
我国地大物博，陆地面积约有960万平方千米，涵盖的不单单是广阔地域，亦是广阔世相，差异与时空共存。仅以语言的差异为例，“我国普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文作品为语法规范。”③除了南北方普通话较有差异，方言的存在也给人们交流带来了影响。地域方言和社会方言的不同都会有不同程度的影响。
3.承认自己社交能力不好，但是方法不当、收效甚微。
这一类人的存在使我们看到了大学生社交口才能力的提高希望颇丰。他们已意识到自身的不足，也愿意积极改正，却因为缺乏正确、科学的方法指导而收效甚微。例如有些同学通过朗读长篇小说来练习发声和连贯的技巧，还有些同学一味照搬别人的肢体语言或者表达习惯，最后却是风马牛不相及，令人啼笑皆非。④
二、培养大学生社交口才能力的重要性和必要性
从我国第一位演讲家盘庚为迁殷而发的三次“演讲”，直至今天，漫长而绵延的历史见证了社交口才在各种场合下无可比拟亦是无可替代的必要性。作为整个时代中源源不断的新鲜血液——大学生，在生活与学习中，必然会了解到口才对自身的发展具有无法忽视的重要地位与价值。
1.外部需求和自我提升的必要条件。
就大学生而言，社交口才的必要性可体现在外部需求与驱动力，自我提升与完善力上。“一言可以兴邦，一言可以丧国”，渴望用自己所学造福社会的大学生们，可从切身体会中了解到语言，也就是狭义而言的交际口才，对整个世界、国家及社会的必要性，反映到大学校园中，便是与他人的交流与沟通，以通过表达自己的思想情感更好地投入到学习生活中，也是外部需求与驱动力的重要表现。
2.社会交际的先天优势和推动社会进步的重要动力。
作为世界与国家的投影——社会，在甄选人才时，总会将甄选要求的重中之重放在交际能力，也就是口才中，且不论语言是区分人和动物的主要标志之一，仅以时代为缩影，便可了解大学生具备良好的交际能力，也就是较好的口才，能为整个当代社会带来何种规模的进步。
当代社会是一个不断完善和日趋成熟的信息化社会，选举，上司与下级交流，同事与同事交流，教师传授学生课业，学生将所学通过语言清晰表达以走上实现理想的通途，信息化社会对生活于其中的个体的各方面素质的要求成倍上升，尤其是对口才的要求更是大大提高。“信，辞欲巧”，具备良好的交际能力，也是大学生综合素质全方位提升的重中之重。
因此，从自我提升与完善方面，大学生社交口才的必要性亦是不可替代的。
三、培养大学生社交能力的途径
大学生社交口才既具有如此重要的地位，那应从何处入手，才能使良好的交际能力运用于外部需求与驱动力，以及自我提升与完善上？
1.注意分寸，符合场合。
与不同的年龄和不同的社会角色进行交谈时要注意分寸、符合场合。在面试时一定要把握好语气，除了要有合适的衣着、高雅的谈吐之外，最关键的是要能够应对自如。
某次婚宴上，来宾争向新人祝福。一位先生激动地说道：“走过了恋爱的季节，就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界时常需要。你们现在就好比是一对旧机车……”其实他本想说“新机车”，却一时口误，霎时举座哗然。这对新人的不满更是溢于言表，因为他们都各自离异，历尽波折才成眷属，自然以为刚才之语隐含讥讽。那位先生发觉言语出错，连忙住口。他的本意是要将一对新人比作新机车，希望他们能少些摩擦，多些谅解。但话既出口，若硬改过来，反而不美。他马上镇定下来，不慌不忙地补充一句：“你们现在就好比是一对旧机车装上了新的发动机。”此言一出，举座称妙。这位先生继而又深情地说道：“愿你们以甜美的爱情为油，加大油门，开足马力，朝着幸福美满的生活飞奔吧！”餐厅内顿时掌声雷动。
2.避免忌讳，缓和尴尬。
大到一个国家，小到一个人，都有其忌讳之处。在交际场合中最大的禁忌就是谈论一些忌讳之事，特别是在不同民族、不同宗教之间机会发生这样的事情。所以我们应该少谈些民族有争议的话题。例如某位男士相貌非常英俊，但是唯一遗憾竟是额头上长了一个大大的痦子。这时我们就不应该谈及关于这个的敏感话题，如果还问“你这痦子是怎么长上去的”不免让对方感到尴尬。⑤
再比如，对于身体肥胖的人我们应该不要提及“肥猪”、“胖子”等带有侮辱性的字眼，不然会让人感到不礼貌。⑥
3.语言幽默，顺水推舟。
阳光可以让冰雪融化。一个大学生有了风趣的语言，在社交时就会尽快融入集体，给人以幽默、风趣的印象，更加具有亲和力。幽默的语言有利于营造一个轻松的氛围，生活中产生的种种误会和猜忌有时也会因语言的风趣而冰消云散。幽默，在口语交际中有特殊作用，特别是在论辩中更有一般论辩方法难以达到的奇功特效。
（1）以牙还牙，回击挑衅。
在生活中，当你受到恶意的、含沙射影的攻击时，你用幽默的方式，以牙还牙，回击挑衅效果是最好的。
德国著名诗人海涅是犹太人。有一次，一个旅行家对海涅说：“我在旅行中发现一个小岛，有一种现象使我十分惊奇：岛上竟然没有犹太人和驴子！”把犹太人和驴子相提并论，显然是对海涅的污辱和挑衅。海涅白了他一眼，不动声色地反驳道：“如果真的是这样的话，那么只要我和你一块到岛上去，就可以弥补这个缺陷了。”海涅的反驳十分幽默，没有疾言厉色，既表明了自己的修养，又狠狠地刺了对方一剑——暗指对方是蠢驴。
（2）笑谈应对，绵里藏针。
有的论辩是在谈笑间进行的，表面上谈笑风生，言辞里却绵里藏针，既反击对手，又不伤面子，是一种高级的幽默艺术。
二战期间，美、英、苏三国元首在德黑兰举行首脑会议，斯大林不断对罗斯福和丘吉尔施加压力，通过的决议全是苏方提出来的。罗斯福和丘吉尔感到不舒服，二人决计要耍弄一下斯大林。
一天早上，例会之前，丘吉尔说：“我昨天做了个梦，梦见我成了全球的主宰。”罗斯福接着说：“我也做了一个梦，梦见我成了宇宙的主宰。斯大林元帅，您梦见了什么啦？”斯大林慢条斯理地回答：“我梦见，我既没有批准对丘吉尔先生的任命，也没有批准对罗斯福先生的任命。”两个人尴尬地笑着，无言以对。斯大林机智地换一下思维角度，从人对人的关系去把握空间，不仅使自己走出了困境，还把两巨头戏弄了一番，幽默论辩的技巧，实在高超。
（3）反唇相讥，巧挡暗箭。
在生活中，有时你会遇到一些表面友善、暗含嘲讽或非礼的言辞，不管对方是有意的或者无意的，此时幽默一把、反唇相讥是再合适不过的了。
英国首相丘吉尔75岁生日聚会，一位年轻记者对丘吉尔说：“真希望明年还能来祝贺您的生日！”丘吉尔听出了这句话的言外之意——“你将活不到明年了”，于是，他拍拍年轻记者的肩膀，轻松地说：“我看你身体这么健壮，应该没问题。”言下之意是：“你可以再活一年的。”是诅咒、是祝福，都奉还给对手，回答得非常巧妙。
（4）答非所问，巧妙下台。
当你遇到不想回答、难以回答的难题时。幽默可以帮助你走出窘境、体面下台。
俗话说，“王婆卖瓜，自卖自夸”，我们在交际时有时真的要说些顺水推舟的场面话，往往会起到绝好的效果。例如在一些销售行业，销售者总是尽力推销自己的产品，如果有些许瑕疵，就会对顾客隐瞒。这时我们不免说一些真话，以真诚的态度来对待顾客，讲清楚问题的所在，指明其缺陷。这种做法在很多时候都会有效果。⑦
在日常交际中遇到以上四种情况。如果用恰当的幽默方式去对付，会有奇功特效。笑谈间，论敌的明枪暗箭灰飞烟灭，岂不快哉。
四、结语
社交口才是大学生在正常的交际过程中自如地驾驭语言的能力。有人做过统计，一个人所获得的信息大约有60%来自社交活动；所交的朋友80%以上是在社交场合初次相识的；知名人士几乎毫无例外的最先是在社交圈子里出名的，有了一定的名气后要利用大众传媒扬名，必不可少地要借助设计活动。⑧因此，培养和掌握社交口才的技巧，俨然已经成为现代大学生必不可少的技能，是生活快乐及以后工作顺利、事业有成的不二法器。
注释：
①傅明善.口才学通论.浙江大学出版社，2007：2.
②见上书，第112页.
③黄伯荣，廖序东.现代汉语.高等教育出版社，2008：4.
④麻友平.培养大学生口才能力的必要性和途径研究.安徽文学（下半月），2011（03）.
⑤贾仁江.中国人最易说错的话.中国书籍出版社，2008：164.
⑥见上书，第165页.
⑦谭飞.中国式场面话必知大全集.中国时代经济出版社，2011：33.
⑧傅明善.口才学通论.浙江大学出版社，2007：111.
参考文献：
[1]傅明善.口才学通论[M].浙江大学出版社，2007.
[2]谭飞.中国式场面话必知大全集[M].中国时代经济出版社，2011.
[3]贾仁江.中国人最易说错的话[M].中国书籍出版社，2008.
[4]文秉龙李智允.奥巴马的演讲艺术[M].机械工业出版社，2010.
[5]戴尔·卡内基.成功有效的团体沟通[M].中信出版社，2008.
[6]黄伯荣，廖序东.现代汉语[M].高等教育出版社，2008.
[7]麻友平.培养大学生口才能力的必要性和途径研究[J].安徽文学（下半月），2011（03）.
高效社交口才与技巧范文第3篇
［关键词］优化 核心内容 素质训练 模拟 活动训练
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）04－0178－01
随着社会的发展的需要，演讲与口才技能在大学生人际交往中的作用越来越明显。然而在校大学生社会阅历不够丰富，在求职面试或者面临职场交流时口才技巧显得捉襟见肘，演讲与口才已经逐渐成为了高校各专业的文化素质教育的必备公共课程，直接关系到高职院校高技能人才培养综合水平，提高学生的语言表达能力成为高职院校刻不容缓的责任。
演讲与口才技能作为一项综合性、实用性、实践性很强的职业技能，实训环节是不可或缺的实践性学习环节。鉴于此，笔者在演讲与口才的课堂教学中，一改专业课重理论授课氛围浓厚的传统教学模式，重点突出实训教学，着力强化学生在轻松课堂环境中开口说话能力。
一、改善课堂环境，激发学生开口说话自主意识
课堂是实施教学活动的主要平台，课堂气氛对教学效果的影响是至关重要的，营造轻松自然的课堂学习环境，有助于激发学生学习热情，提高教学效果。由于大学课堂普遍实行合班制进行授课，课堂大而松散，同学们之间互不认识，交流欲望不强，严肃死板的传统课堂氛围抑制住了学生开口说话的冲动和学习活力。笔者把学生分成若干小组，以小组为单位实现学习任务落实在每个小组每位学生身上，有效解决合班上课学生游离课堂的弊端，不同层次的学生在小组的灵活组织下相互交流和学习，有效完成老师学习任务和目标，小组之间思想碰撞交流的融合自然而然回归到课前制定的任务目标。笔者这个授课过程将讲台“搬”到学生中间和学生近距离讨论交流，笔者在引导，学生在参与，笔者由过去的“主讲”变为现在的“主导”，成为课堂教学的“设计者”，学生则成为课程教学的实践者。笔者在整个过程中不失时机给予肯讲爱讲的同学表扬。就这样，师生之间距离拉近了，学生参与学习的主人翁地位增强了，很好地激发调动了学生学习热情。
二、科学选择教学内容，突出实际运用功能
教学内容是课堂的最重要组成部分，也是连接课堂教与学的重要桥梁，适用的教学内容对于教师教育教学目标的实现起到举足轻重的作用。笔者选择21世纪全国高职高专规划教材《演讲与口才技能实训教程》为蓝本，参考中华演讲网、实用口才训练网、中国口才网、人际沟通案例网等机构的口才资料，注重突出以下三个方面的核心内容。
（一）演讲口才素质训练
课堂上笔者指导学生练习与课后学习自练相结合，聆听或观摩录像，让学生模仿，组织命题演讲、即兴演讲比赛，在实践中锻炼学生，充分利用学院口才协会的优势，激发会员们的积极性，以课堂活动方式，带动广大同学进行训练。如课堂论辩比赛就很好地训练学生逆向、联想、发散、纵深思维。学生能根据现场的感受，把握临时提供的话题，能自然地发表演说；能大胆、主动地参加演讲比赛并较好地完成任务。
（二）营销口才素质训练
笔者结合社会现实生活，让学生参与营销活动。主要以情景设计为内容，采用角色扮演法和重点强化训练，安排学生扮演不同角色，使之在实地演练中获得真切感受，从而掌握营销活动的特点以及所需的基本技巧，提高营销口才。学生通过实践训练，把握现代营销活动中的规律、特点、技巧，使学生面对纷繁复杂的社会，做到游刃有余。
（三）求职、应聘口才素质训练
笔者通过在小组间设定情境对答训练，设置一定难度障碍，使课堂交流有一定波澜。通过实践训练，使学生学会运用得体有效的语言表达，在求职的大潮中，找到自己的位置，谋求到自己如意的职业。
三、运用综合考核方法，全面反映能力水平
作为一门综合性、实用性、实践性很强的职业技能课程，平时成绩与考试成绩的应试教育考核方式无法客观衡量学生的真实水平和综合素质情况，笔者在此门课程的考核中大胆尝试多种形式互补的办法，对学生学习的过程及学习效果进行考核。
首先，在平时的教学中，笔者根据学生参与素质项目训练的具体表现，评定等级成绩。这种平时成绩占总成绩的三分之一。
其次，在学期中，组织一次真实辩论或问题解答比赛。以小组为单位进行循环竞赛，小组之间互相问答，笔者根据学生回答问题的技巧来评分。这种成绩占总成绩的三分之一。
最后，期末，对学生进行一次无纸化考试，学生可以选择自己最有优势的口才类题目进行展示，这种成绩占总成绩的三分之一。
【参考文献】
[1]张秀芬.关于高职院校演讲与口才教学的探索[J].今日科苑,2009.
[2]朱晶婧.许静演讲与口才课程教学改革的探索[J].科教导刊,2010.
高效社交口才与技巧范文第4篇
文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）21―0144―02
1前言
在当今全球化进程不断加快，世界各文化区域联系日益紧密的时代，口译作为一项重要的跨文化交流行为，发挥着越来越重要的作用。随着社会对口译人才需求的不断增加，高等院校作为翻译人才培养的重要阵地，除了翻译硕士研究生和翻译专业每年为社会输送大批的口译人才外，各院校外语本科专业对口译人才的培养也做出了一定的贡献。自从2000年5月教育部高等教育外语专业教学指导委员会将口译课列为高校英语专业的必修课以来，越来越多的院校在本科外语专业中开设了口译课。但由于本科口译教学起步较晚，其只是作为英语语言课程教学的一部分，没有受到足够的重视，同时加上课时有限，课程设置不合理，口译教师缺乏专业培训，不能因材施教，以致本科口译课教学效果很不理想。在翻译培养日趋职业化的今天，有必要对大学本科口译课教学进行认真的思考定位，根据口译的特点和认知过程，结合口译的社会需求和本科学生的语言学习现状，对大学本科口译课进行合理定位，制定出符合口译技能训练自然规律的比较现实的教学目标和教学原则，改革教学内容和教学方法手段。
2口译的特点和认知过程
口译作为一种交际行为，其主要通过口头表达的形式将所感知和理解的信息准确而又快速地由一种语言形式转换成另一种语言形式，进而达到完整并即时传递与交流信息的目的。口译具有现时性、即时性和交互性的特点。口译的这些特点决定了译员在口译过程中，不仅要面对发言者和听者，同时又要像一个讲话者一样去完成口译工作。译员在口译过程中必须调动自己的全部语言和知识资源，运用各种技巧，充分利用讲话人已提供的信息，诸如语气、语调、表情、手势等各种非语言信息，不断对讲话人的思想和情感做出判断。因而，口译过程是一个多任务处理的过程，需译员一心多用，这一过程是以技能训练和职业素养为核心的，包括对译入译出语及其言外知识的理解和重构，以及跨文化和语篇的分析。蔡小红教授在“以跨学科的视野拓展口译研究”一文中对口译的过程作出如下结论：口译不是从原语到译语的译码，而是接收原语后必须经过信息概念的转化，才能以译语表达原语的意思。口译的模式由三大块组成，左边是原语输入，右边是译语输出，中间连接左右两边的是信息概念的转换。口译的特点和认知过程决定了口译教学不同于笔译教学，口译教学必须遵循这些特点。
3本科口译教学的定位及目标
2004年，鲍川运教授在“大学本科口译教学的定位及教学”一文中指出“大学本科口译课的性质是教学翻译，是外语教学的一个有益的手段，但是大学本科口译课也可以为翻译培养做出贡献，作为一门口译入门课，口译教学中除了向学生介绍口译的基本概念、口译的策略和技巧，也可以对口译进行尝试，进行一些口译基本功的训练，为将来真正意义的口译训练打好基础”。同时，2009年刘和平教授在“论本科翻译教学的原则与方法”一文中指出“本科翻译教学应以翻译思维训练为主，以文本题材为辅、以技能训练和语言提高为双重教学目标、逐渐形成以学生为主、教师为辅、课堂教学为指导、课后练习为重点、充分利用现代网络技术的本科口笔译一体化教学模式，为社会和翻译硕士培训输送合格的翻译人才。”这些都为本科口译教学指明了方向。
由于大学本科口译课一般是在外语专业高年级开设，虽经过两、三年的外语专业学习，但大多数学生语言能力仍然不太扎实，主题知识相对比较缺乏。结合前述各家观点，笔者认为本科口译课应定位为口译入门课，其进行的口译培训还不能算是真正意义上的职业口译培训，而仅能称其为职业口译入门培训。本科口译课教学基本上还是语言与口译教学相结合，本阶段要完成口译职业技能入门培训和语言提高双重教学任务。因此，本科口译课的教学目标应该是：引导学生认知口译职业内涵、熟悉口译流程，利用学生已获得的语言交际能力，以帮助他们学习掌握双语智机能转换的技能，为学生服务社会和继续接受职业化口译训练奠定基础。同时考虑到口译市场需求的层次性，所培养目标也应是具有层次性，就目前大多数高校的实际情况看，笔者认为本科口译教学应重点培养学生交替传译的基本能力，应着眼于会议口译以外的其他类别，重点培养大量从事日常翻译工作的人才，诸如从事生活、陪同口译、涉外导游以及外事接待、外贸业务洽谈等工作。通过本科外语专业口译课教学培养初级联络型口译人才，这不但可以帮助解决目前英语专业毕业生就业难问题，同时也可满足市场基础层次的口译需求，缓解当前社会低层次口译人才短缺的现象。
4本科口译课教学原则
结合口译的特点和认知过程，以及本科口译课教学的课程目标，本科口译课教学应遵循以下原则：
4.1技能性原则
大学本科口译课程作为口译的专业入门课，是学生学习认知口译过程的开始，是口译技能培养的开端，教学的重点在于使学生学会口译训练的原理和方法。口译与笔译不同，具有其鲜明的行业特点。因此本科口译教学应以技能训练为主，专题材料的训练为次。教师向学生讲授口译的基本理论、口译的策略和技巧，如：意义听辨、记忆技巧、口译笔记技巧、语言转换、公共演说技巧、发声、跟读、复述、综述技巧、数字传译技巧、跨文化交际、如何分散注意力做到一心多用、如何进行译前准备及应急策略等。同时让学生对口译进行尝试，进行一些口译基本功的训练。口译教学应着重于培养学生的口译思维方法。帮助学生打破固有的语言理解模式，即偏重于语言表层结构的固定的语法理解模式，从而培养学生突破语言表层结构、抓住深层思想的能力。训练学生从意义结构上着手去断句、理解、翻译，打破语法思维习惯，建立意义思维的习惯。以技能为主线开展口译教学，要求教师在教学中应根据技能选择话题范围、材料难度和任务场景。
4.2实践性原则
“口译是实践性很强的课程，训练方法应以实践为主”。“口译训练的过程很大程度上是向程序性、自动化阶段转换的过程。口译能力发展的进程中，语言知识的提高要经历这样的过程，口译技能的获取也要经历这样的过程”。“知识和技巧达到自动化和程序化的程度，对译员的注意力的需求自然下降，译员便可腾出更多的精力，处理更为高级更为复杂的程序。而实现自动化和程序化则需要时间和大量的练习”。“本科学生与翻译硕士不同，口译课只是众多外语课中的一门课，功课压力较大，课外不可能拿出太多的时间练习口译，因此课堂学习便成为重要的练习机会。应采用各种方法和手段，增加学生在课堂上的练习机会，以实践为主。口译课有理论的成分，但更要要的是实践部分”。以上各位专家的观点都强调了口译实践的重要性。口译作为一种应用性技能，学生只有通过大量的实践才能做到熟能生巧，才能达到逻辑严密、脱口而出的效果。口译教师在课堂上不但要传授口译技巧，更应该给学生创造、提供大量的练习机会，营造氛围，鼓励学生积极参与课堂口译演练，使学生在反复练习中不断增强口译技能意识，掌握口译技能。
5对口译教师的建议
口译课是一门具有挑战性的课程，对教师自身的素质要求较高。除了具备标准的语音语调、流利的双语表达能力、翻译能力这些基本能力外，教师还应该深刻了解口译的特点和认知模式，熟悉各种形式的教法，并能熟练运用各种教学手段。笔者认为口译教师应从以下两方面来提高课堂教学效果。
5.1教学材料的选择
口译材料的选用应为教学目的服务，以技能训练为主线，兼顾各类口译题材的训练。选材时应注意口译材料内容应是一般性的，考虑到这一教学时段学生的语言能力，材料不应过于专业化和技术化，以至于将口译实践课变成专业知识课或专业词汇课，打击学生进行口译实践的自信心和积极性。目前市面上的口译教材大致分为两种：即以情景专题为纲目编写的教材和以口译技能技巧教授为纲目编写的教材。前者虽有利学生在短时间内熟悉某一特定话题领域，积累词汇，但其对理论技巧的讲述却较为分散、凌乱。后者虽对口译理论和技巧进行了系统的讲授，但其内容却略显枯燥，不利于提高学生兴趣，提升学生接受度。鉴于国内口译教材这种情况，教学中口译教师一般不应全部按教材来组织教学，而应根据教学需要，选取适合学生水平、适合教学目标的材料。口译教师应时刻关注国际国内大事、热点新闻、各种记者招待会、各类报刊等，搜集相关材料为课堂所用。善于利用各种鲜活的语音、文字材料，模拟各种场景，营造口译情景，激励学生积极参与口译实践，发挥学生的主动性、创造性，来提高口译课堂的教学效果。
5.2改革教学方法和教学手段
口译教学要善于利用网络资源，关注社会热点，发掘最新的音像和文字材料。通过利用各种教学手段，如文字、声音、图像和网络信息等，模拟各种情景，营造现场感，增强教学的拟真性，使口译课堂教学生动有趣。口译教师应尽可能多的参加各种口译实践活动，积累经验，课堂上可以结合自身的经历，进行现场的模拟、讲解与呈现，使学生领悟口译的过程。除了授课教师外，还可邀请具有丰富实践经验的译员以及各界专家前来讲座，对学生进行专业指导，给学生提供口译实践的机会，为学生日后进入社会从事真正的口译打下基础。
高效社交口才与技巧范文第5篇
口语表达是人类生存的基本技能之一，是人类最重要的交流工具。古云：“一言可以兴邦，一言也可以丧国”，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“听君一席话，胜读十年书”，“一言之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师”，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，“与人善言，胜于布帛”…… 而在高信息化、高社交化的现代社会，口语交际能力在人才的选用和调配上也占据重要位置。现代社会需要的人才，是能够昂首阔步进入竞争世界的人才，是能够广泛开展社会交际，扩大自身生存和发展的空间的人才。
口语交际能力的培养与提高是中职学校语文教育的目标之一。《语文课程标准》对“口语交际”能力有明确的目标要求。而在当前，步入中职学校大门的学生因阅读量小、知识面窄、社会实践少、羞于表达等原因，口语交际现状不佳，距离新课标的能力目标尚有距离。以商务专业学生为例，在进行实际商业销售表达时，常常有头无尾、粘连、嗦、重复、没有重点且语病和口头禅较多，无法谈及语言的清楚、准确和连贯，从中表现出来的口语交际能力使其无法适应职业需要，匮乏的口语交际技巧也无法适应社会人际交往需要。故系统有效地提高中职学校学生口语交际能力成为教学的当务之急。为最大限度限度体现语文教学的人文关怀及为专业服务的宗旨，职业学校口语交际教学中应紧紧抓住两个重要元素，即职业性和应用性。
一、审视中职语文教学目标定位，注重职业性，为学生专业知识的学习和专业技能的培养奠定基础
教育部周济部长在答《人民日报》记者关于职业教育相关问题时曾说：“在职业教育的教育思想上，我们以服务为宗旨、以就业为导向。”以商务专业学生为例，其职业定位基本为销售岗位。在与商务专业顶岗实习学生和已毕业学生的交流中了解到，有业绩、职业进展顺利的毕业生大多是具有较高语言表达能力的人，是言谈具有亲和力的人，是细致、坦诚、举止大方得体的人，他们在与顾客面对面交流时，能抓住顾客心理，形象生动展示产品魅力，从而刺激顾客购买欲望，激发出顾客的购买兴致。而不善表达交际的毕业生，在消费者面前屡屡遭遇冷落，无法实现有效的沟通交流，职业前景黯淡。针对这一岗位现状，在商务专业口语交际教学中应不断向学生渗透：培养优秀的口才是完善自我人生职业生涯必须兑现的一个承诺，也是优化销售市场必须承担的一项责任，一个销售员拥有好口才，就是为自己的职业人生加上了一个优质砝码。在授课中，应努力挖掘教材与商务专业相关的元素，根据商务专业的属性和岗位需要，寻找口语教学与商务专业教学的结合点，在口语训练中就商务销售进行实例分析，并展开实地商务模拟活动。
如在为商务专业学生讲授“常用口语交际类型”中的“与不同服务对象交谈”这一内容时，我在课前布置开放式作业，请学生分组考察服务性行业的一次服务过程，将所见复制到课堂。由此引出“与不同服务对象交谈”这一课题。根据商务专业学生的职业特点，挖掘教材的职业元素，在介绍完服务谈总体要求后，直接进入销售交谈的讲授，实现口语教学与学生职业技能培养的有效接轨。通过阅读，学生能够从教材中概述出销售交谈的要求，我在此基础上提炼出40字口诀，便于学生记忆，即：了解商品，对答如流；察言观色，揣摩心理；尊重顾客，做好参谋；保证质量，注重信誉；运用技巧，出奇制胜。接着，抛给学生销售例子，请学生就这40字口诀解决实际问题，由此将学生的相应专业知识与技能的训练纳入到口语交际能力培养的轨道。
二、立足于学生的生活工作实际，注重应用性，为学生积极投入到未来的社会实践活动奠定基础
国家教职成[2009]2号文件指出，公共基础课程的任务是“引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养”，职业学校的学生在未来的职场生涯中，不仅仅要面对他们的服务对象和操作对象，还要面对大千世界形形的人和事，正确的世界观、人生观和价值观将支撑他们、指引他们，我们的口语教学则应贴近学生，贴近他们的生活。
在与顶岗实习学生和已毕业的商务专业学生的交流中，我们看到，那些懂得语言技巧，并能充分发挥口语魅力的学生往往能得到所在部门领导的信任和器重，同事关系和谐融洽，职业氛围和煦轻松。学生们职场生涯离不开社会，学生们的生活实际离不开社会，我们的教学便必然要充分考虑口语交际的应用性。
高效社交口才与技巧范文第6篇
关键词:学生干部;口才;技巧
掌握并运用语言的能力是人类与生俱来的天赋,但是,能够掌握并运用语言就意味着有口才甚至是有好口才吗?当然不是,因为口才不仅仅是说话那么简单。所谓口才,就是口语表达的技能,即善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力,是一门综合艺术,也是一个人处世能力的体现。纵观古今中外,口才是一切优秀人才必备的重要素质,更是当代人必备的基本能力之一。随着改革开放的不断深入,人际交往日益频繁,口才已越来越受到人们的重视。高职院校学生干部作为大学生中的青年领袖,必须掌握口才这门学问。
一、学生干部的口才要求
(一)视野开阔
知识的视野决定了口才表达的实力。一个知识贫乏、阅历浅薄的人,永远不会有口才。只有具备了多方面的知识,才能视野开阔,在讲话时得心应手,左右逢源,上下几千年,纵横数万里,古今中外,天南海北,旁征博引,引经据典,滔滔不绝。俗话说:“聪明来自勤奋,知识在于积累。”因此,要想锻炼口才就要善于学习、积累知识。一是生活知识的积累。即指在参与社会实践和社会生活的过程中所获得并逐步积淀而成的感性材料,包括经历、见闻和感悟等。生活知识的积累,是学生干部口才表达所需要的现实源泉,是与广大同学进行交流、拉近距离的纽带。二是文化知识的积累。在现实生活中经常看到,有的人在公共场合口若悬河,幽默风趣,而有的人却一言不发,沉闷呆板。形成这种鲜明对比的因素很多,一个重要的原因就是文化知识的积累。三是社会热点知识的学习。在当今信息社会,学生干部要在固有知识原始积累的同时,还要加强热点知识学习,这既有利于改善自己的知识结构,也便于在新生事物面前不至于失语。
(二)目的明确
口语表达的目的就是使听者感知和理解说话者所表达的内容,起到社会交际的作用。因此,如何赢得听众,想向听众传达什么信息,是说话者每一次口语表达必须认真考虑的首要问题。口语表达并不是简单地“讲出来就行”的问题,而是“如何讲出来才行”的问题。说话是一种有意识的行为,无论是谁说话,向谁说话,说什么内容都应该目的明确,要么是说明一个事实,或介绍一种情况,要么是宣传一个主题,或提出一个观念等。高职学生干部在与人沟通中要学会选择“说什么”和“如何说”,这样才能取得良好的效果。
(三)注重场合
口语表达必须与表达环境相适应,即受制于具体的地点、时间和人际关系因素等有机组成的交际场合。因此,口语表达既要因地、因时制宜,也要因人而异。要学会看场合,顺应环境,较好地利用环境。即使是相同的内容,在不同的场合,所用的材料和表达的方式都要发生与之相适应的变化,否则,就会使自己或对方陷入尴尬难堪的境地。
(四)感情真挚
情感在口语表达中具有十分重要的作用。人在说话时,既表达了思想,同时也表达了与之相对应的情感。说话人的感情投入与否直接影响说话的效果,也影响听众的理解方向和接受程度,同样一句话,不同的语气,就会表现出不同的语义与情感,当然也产生不同的效果。在口语表达中,只有感情真挚,才能缩短说话人与听话人之间的距离,让双方产生共鸣,达到心与心的沟通、情与情的碰撞,使对方更好地理解自己的意图,乐意接受自己的观点。
(五)心理素质
良好的心理素质是学生干部口才的必备条件。高职学生干部在实际工作中有时要演讲、报告,有时要交谈、辩论,还要协助辅导员开展思想政治教育工作,及时处理一些突发事件,自身也可能会遇到一些困难与挫折。只有具备良好的心理素质,才能克服困难,正视挫折,及时调整心态,有效地开展工作。
二、学生干部常用的口才技巧
(一)说服时的口才技巧
工作中的矛盾是客观存在的,矛盾一般又都是通过说服来解决的。学生干部在日常工作中,随时都可能会遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,那么,如何说服他人,使他人相信与支持自己呢?
1.调节气氛,以退为进。在说服时,首先应该想方设法调节谈话的气氛。用协商的语气代替生硬的命令,并给他人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就会友好而和谐,说服也就容易成功;否则,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,谁都不希望自己被他人轻易地说服而受其支配。
2.以情感人,消除防范。一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,没有心理上的接受,任何方式的说服都不会达到最佳的效果。要想使说服成功,就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用嘘寒问暖,给予关心,提供帮助等方法来进行。
3.投其所好,以心换心。站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
(二)批评时的口才技巧
“金无足赤,人无完人。”犯错与进步是人成长过程中的一对孪生兄弟,每个人都会犯错误。学生干部在工作中,经常会遇到需要批评或指出他人错误的情况,这时怎样才能既点中问题的症结又照顾到别人的面子,既达到批评的效果又不会影响同学之间的感情呢?一般来说,个体情况的不同,接受批评的承受力也有着区别,这就需要根据不同特点的批评对象及问题的严重程度,采取不同的批评方式。
1.坚持原则,措辞得体。学生干部在批评他人的过程中,首先要坚持原则,对于原则性错误要及时、严肃地指出来。其次要考虑措辞,措辞要符合事实,既不能夸大事实,也不能蜻蜓点水。三是要顾及他人的情感,将心比心,不宜居高临下、咄咄逼人,更不要刺伤他人的自尊心,令人尴尬难堪,产生抵触情绪。
2.巧语暗示,启发诱导。巧语暗示,即利用一定的语言环境和背景条件使话语产生言外之意,弦外之音。在批评人的时候要换位思考,想一想对方的接受程度,对于反应敏感的人尤其要注意。他们一般感情比较脆弱,脸皮薄,对这样的人,一定要把握分寸,不能过于激烈地刺激。要善于运用暗示性的语言,化直言为巧语,委婉地表达自己的意思,也给对方一个台阶,这样就不至于让对方处于尴尬和被动的境地。要帮其找到错误所在,循序渐进地开导、启发,让其发现错误,达到自我反省,自我改正的目的。
3.把握时机,幽默规劝。批评教育不是任何时候都会有效的,不应随心所欲选择时间,只有当受批评者的内心产生需要时,再进行教育,才会达到预期的效果,否则很可能事倍功半,甚至事与愿违。批评时最好能采用幽默的语言,使表达的方式不过于严肃,在轻快的氛围中达到教育的目的。
(三)赞美时的口才技巧
美国心理学家威廉.詹姆斯曾言:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”的确,人人都渴望得到他人的肯定与赞美。适当的赞美能使人处于积极愉悦的状态,提高工作效率,并能激发出一个人的潜能;适当的赞美有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康的发展,并能消除相互之间的矛盾和误会。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。
1.及时准确,详实具体。在日常工作中,人们取得非常显著成绩的时侯并不多见。因此,我们要善于发现他人的闪光点,并不失时机地予以赞美。赞美用语越详实具体,说明你越了解对方,也越看重对方的优点和成绩,让对方感到你的真诚与可信。如果你只是含糊其辞地赞美对方,可能会引起对方的猜度,甚至产生不必要的误解和信任危机。
2.雪中送炭,情真意切。最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到一声赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,就可能尊严复苏,自尊心、自信心倍增,奋发图强,精神面貌也会焕然一新,取得意想不到的成绩。虽然人人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴与接受。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,而且会觉得你油嘴滑舌、讥讽嘲笑。
3.审时度势,合乎时宜。赞美只有审时度势、相机行事,做到合乎时宜、适可而止,才能真正达到“随风潜入夜,润物细无声”的效果。学生干部要善于捕捉时机,充分肯定他人的工作,因为开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
(四)鼓励时的口才技巧
鼓励是一种美德。一句负面的话,可能会刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来;而一句鼓励的话,也可能会改变一个人的观念与行为,甚至改变一个人的前途与命运。当人们因失误或困难而感到迷茫和情绪低落的时候,他们往往需要的就是鼓励,因此,学生干部更应该学会如何去鼓励他人。那么,怎样鼓励效果才会好呢?
1.耐心倾听,对症下药。耐心倾听,对症下药是鼓励的前提条件。当人们遭遇到困难与挫折时,往往感到郁闷与失落,有的甚至出现悲观厌世的念头。学生干部遇着这种情况应主动介入,耐心倾听其讲述自己的故事,了解整个事情的原委。这样,既可以拉近彼此间的距离,进而愿意与你交谈,让你分享他的痛苦,同时也让你能充分地了解他,便于对症下药,继而解决问题。
2.真诚待人,态度友善。真诚待人,态度友善是鼓励的基本条件。为人真诚、待人友善是人与人之间建立信息沟通平台的基础。在鼓励他人时,说话要符合实际情况,切忌夸大其词,要让对方明白你是实实在在地关心他,你的鼓励是真诚的,你随时准备以实际行动来帮助他。
3.典型引路,榜样带动。典型引路,榜样带动是鼓励的有效方法。榜样的力量是无穷的。我们在鼓励他人的时候,要根据受鼓励者的实际情况,有针对性地选取身边的榜样和成功的事例来鞭策、鼓励他,让他重树信心,战胜自我,尽快克服困难,走出低谷。
参考文献:
高效社交口才与技巧范文第7篇
一、营造轻松愉悦的课堂氛围，让学生敢说
中职学生存在口头表达能力不强，自信心不足等缺点，加之他们正处于青春期，自我敏感性增强，绝大多数中学生都羞于开口，害怕与人交流，这不仅给我们的课堂教学增加了难度，也十分不利于他们个人能力素质的提升，因此营造轻松愉悦的课堂氛围，让学生敢说，成为当前中职生口语交际能力培养的首要任务。
针对这种现象，我们可以充分利用课前五分钟，每天由一位同学自由演讲，鼓励学生勇敢地走上讲台，大胆地表达自己的观点和见解。既然为自由演讲，学生可以自由选择演讲的内容，可以谈谈自己语文学习的体会，可以和同学分享自己喜欢的名篇佳作，可以评论热点的时事政治等。教师要带领学生给演讲者以热烈的掌声作为鼓励、赞同和认可，对于学生临场出现的紧张忘词、冷场等突发状态，教师要及时救场并引导学生耐心等待，维护好学生的自尊心和自信心，为学生创建良好的口语交际氛围。
二、发挥语文教材的积极作用，让学生有话可说
中职语文教材是中职语文课堂教学的出发点和落脚点。新教材每个模块设置的“表达与交流”中都有“口语交际”的相关训练，这对学生的表达与交流能力提出了明确的要求，也为我们开展口语交际教学提供了广泛的内容和广阔的空间。例如教材第四册第二单元就有与朗诵相关知识的阐述与要求。口语实践中，学生要在协调语气、表情和手势等前提下，能够有感情地朗诵海伦凯勒《假如给我三天光明》这样的现代散文，也要能抑扬顿挫地吟诵王维《山居秋暝》这样的古典诗词。学生口语交际要求源自文本，口语实践最终又落实到文本，因此我们要以教材为基础，充分挖掘教材内容，培养中职学生的口语交际能力，提升他们的语文素养。
三、开展丰富多彩的口语实践活动，让学生有处可说
语文教学课堂是中职学生培养口语交际能力的主要渠道和途径，但课堂时间毕竟有限，不可能兼顾到每个学生，加之有的学生生性胆怯，不善于展现自己，表达自我，因此并不是所有的学生都能在语文课堂上得到及时有效的训练。这时我们就要将口语交际能力的锻炼和培养延伸到课外，开展一些丰富多彩的口语实践活动，为学生创造更多说话交流的机会，让学生有交际表达的情境和场合。教师可以指导学生表演课本剧，组织诗词朗诵比赛、主题辩论会等。例如，可以让学生选择自己最擅长制作的一道菜肴，结合具体操作流程，对烹饪步骤和要点，向同学和老师讲解。这样的口语实践活动，贴近学生的生活，一方面激发了学生表达交际的积极性，让他们有话可说；另一方面也让那些平时不愿开口的学生面对自己感兴趣的话题有话可说。另外，我们还可以模拟应聘求职现场会等社会交际活动，让学生在亲身实践中了解应聘的大体流程和注意事项。通过这些活动，学生逐渐意识到口语交际的重要性，并慢慢学会清晰流畅、大方得体地表达自己的观点，领会人际间交往沟通的要点，形成文明和谐地与人交往的素养。
四、传授口语交际的方法技巧，让学生会说、巧说
同样的表达内容，运用不同的表达技巧，其效果会大相径庭。因此，教师不光要让学生敢说、愿意说，更要传授给学生一些口语交际的方法技巧，引导学生会说、巧说。
首先，要求他们在校期间必须坚持使用普通话，指导他们沟通交流时发音要准确到位，语调语速要适中；语句表达要通畅，避免出现粗俗语言和语义歧义；思路要清晰，说话要有的放矢，准确表达自己的思想情感；语态要大方得体，针对不同场合、不同对象、不同内容要选择不同的语言表达方式；学会正确使用表情、姿态、手势、眼神等体态语言，强化口语的表达效果。
高效社交口才与技巧范文第8篇
[关键词] 公共演讲；交替传译；技巧 应用
一、前言
公共演讲，又称演说、讲演。简单地说，就是面对众人较为系统的讲话。具体来说，它是一种借助于口头表达的社会交际、信息及情感传播和交流的直接现实性很强的活动。[1]公共演讲一直是人类交流的重要方式。口译，是“一种通过口头表达形式，将所听到（间或读到）的信息准确而又快速地由一种语言转换成另一种语言，进而达到传递与交流信息之目的的交际行为，是人类在跨文化、跨民族交往活动中所依赖的一种基本的语言交际工具。[2]
公共演讲的技巧研究与应用，既能有效提高口译的效果，还给基于传统的翻译能力与技巧训练的口译教学提供了新思路，这对于口译教学和口译学习具有十分重要的意义。基于公共演讲和交替传译相似的交流过程，本文旨在探讨如何将公共演讲技巧中的听众分析、场合分析、有效表达应用于交替传译中，以提高口译的质量，更好地达到交流效果。
二、公共演讲与交替传译的交流过程具有相似性
著名演讲专家史蒂芬・卢卡斯认为，公共演讲的过程包含七个部分：演讲者、信息、渠道、听众、反馈、干扰和场合。即在某一场合中，演讲者通过渠道传递信息给听众，听众会产生反馈于演讲者， 交流期间由于外在或内在原因，信息和反馈可能会受到一定干扰。[3]
口译专家刘宓庆认为，口译员在交流过程中是扮演“渠道”的角色，整个交流过程即演讲者传达信息，译员作为中间渠道，把信息传递给听众，听众会形成反馈给演讲者。[4]
从以上两个交流过程可以看出，公共演讲和交替传译的交流过程具有很大的相似性。因此，公共演讲中的一些技巧，从理论上而言，是可以应用到交替传译中的。
三、 公共演讲技巧在交替传译中的应用
1、听众分析
史蒂芬・卢卡斯认为，公共演讲中的“听众分析（audience analysis）”是很重要的一个技巧，演讲者应对听众的年龄、性别组成、教育程度和文化种族背景等进行适当分析，才能更好地组织自己的演讲，以达到更好的交流效果。[3]
在交替传译中，译员可借用此技巧，对听众进行一定的分析，诸如，听众的经济、政治、教育、职业、种族和文化背景，听众的性别、年龄组成，听众是行业的专家还是外行，等等。只有了解听众的情况后，译员才能更好地进行措辞用语，以充分达到交流目的。例如，若听众是行业专家，讲话人若提到一些专业术语，译员可进行直译，无需过多解释。但若听众是外行或外行居多，译员则应有选择性地对一些术语进行适当解释，以期达到交流效果。
“听众分析”这一技巧，在交替传译中还可扩展应用到对讲话者的分析。译员在口译前，可对讲话人的情况进行一定的了解，这将有助于译员更顺利地完成口译任务。译员可提前了解讲话人的说话特点，如语速、音量和口音等。译员可找机会先与讲话人进行一定交流，以适应其说话特点；如果可能，可礼貌请求讲话人与译员进行更好地合作；译员还应了解讲话人的交流目的和态度，比如，是签订协议，还是仅表达合作意向，是培训指导，还是交流讨论，是积极态度还是否定态度。只有充分了解讲话人的目的和态度，译员才能避免在口译过程中出现根本性的错误，以更好地表达讲话人的信息。
2、场合分析
演讲专家Michael Sproule认为，公共演讲中的“场合分析（situation analysis）”包括对时间和地点的分析。她认为，时间分析包括对整个活动时间安排的分析，因此演讲者应根据活动安排来调整自身演讲的内容和长短；地点分析包括了解是演讲是在室内还是室外，以及演讲现场的布置等。[5]
在交替传译中，译员可借用这一技巧对口译现场提前进行了解。译员首先应记准活动时间和地点，提前到达现场；译员要充分了解活动安排，避免因译员原因导致活动出状况；译员还应对现场布置进行一定了解，例如，译员和讲话人均有无麦克风，场地大小如何，译员被安排的位置在哪。如果没有麦克风，译员能否听清讲话人发言，译员的翻译能否被听众听清，等等。这一来自公共演讲中的“场合分析”可有助于译员熟悉活动现场，避免因陌生环境导致的紧张，同时也能让译员提前进入状态，保证翻译质量。
3、有效表达
公共演讲中很关键的一部分即讲话者如何有效地展现演讲。史蒂芬・卢卡斯认为，演讲者应综合运用语言要素（verbal factors）和非语言要素（nonverbal factors），才能做到演讲的有效表达（effective delivery）。语言要素包括发音、音量、声调、语速、发音等；非语言要素包括着装、手势、眼神交流、身体姿势等。美国加州大学洛杉矶校的Albert Mehrabian教授对影响听众印象的各类因素进行了一项调查。他发现影响听者对信息理解的因素中，55%是演说者的非语言交际（面部表情、手势等体语），38%是演说者的声音（音质、声调、语气、音量、语速），7%才是演说者所说的话[6]。在交替传译中，口译员若能有效运用公共演讲中的语言要素和非语言要素，将会大大提高口译的质量。
译员应注意正确清晰的发音。译员正确清晰的发音能让听众和讲话人准确清楚地明白其翻译，从而使双方更好地进行交流。
译员应采用适中的音量。声音过大，会给听众造成听觉不适；过小，会造成听众听入不清。若现场有麦克风，译员应调整麦克风位置，使之与嘴部保持适当距离，以免距离太远声音过小，或过近发出噪音。
译员应保持适当的语速。译员若语速过快，既让观众难以跟进其讲话内容，也容易“舌头比脑子转得快”，造成说话拉扯重复，流利度打折；译员若语速过慢，一则容易让人认为译员说话迟疑、自信不足；二则耽误活动时间，造成活动超时。一般而言，译员中文速度为每分钟150字―180字，英文是120词―150词。
译员应采用中等语调。中音显得自信沉稳，是最佳语调。同时，译员翻译时，要避免从头至尾一个音调，单调无变化的音调容易让人感到沉闷，影响讲话人的演讲和交流效果。
译员应选择合适的着装。着装应根据口译场合选择。在正式场合，如谈判、会议、宴会等，译员应着正装，避免休闲、奇异、暴露着装，且女性不宜化浓妆；在相对非正式场合，如旅游陪同、非正式谈话等，译员可选择相对休闲的服饰，但也不宜暴露奇异。
译员应与听众、讲话人眼神交流。口译员不要只埋头看笔记、做口译，而应适当与听众眼神交流，既表示对观众的尊重，还可获取听众反应，提高口译效果；当译完每一部分（segment）后，译员可看向讲话人，示意本部分翻译结束，讲话人可继续讲话，这将有助于译员和讲话人更好合作，让交流更加顺畅有效。
译员应保持合适的身体姿势和手势。译员应坐/站姿端正得体，不要懒散无力、伏靠讲台、跷腿晃腿等。同时，译员不宜手势过多、手舞足蹈，应给人端庄稳重、职业自信的良好印象。
总结：
交替传译与公共演讲具有相似的交流过程，公共演讲中的听众分析、场合分析、有效表达的技巧可充分应用于交替口译中，从而提高译员的口译质量。无论是在口译的自我学习，还是在教师的口译教学当中，公共演讲技巧都值得充分重视。将公共演讲技巧能灵活、有效地应用于交替传译当中，口译的整体质量会有明显的提高。
参考文献：
[1]高捍东.有效演讲口才技能[M].长沙：中南大学出版社，2004.
[2]梅德明.高级口译教程[M].上海：上海外语教育出版社，2007.
[3]Lucas， E. Stephen. The Art of Public Speaking （Eighth Edition） [M]. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press， 2006.
[4]刘宓庆.口笔译理论研究[M]. 北京：中国对外翻译出版公司，2003.
[5]Sproule， J. Michael. Speechmakin [M].Dubuque： Times Mirror Higher Education Group， Inc.， 1997.
高效社交口才与技巧范文第9篇
关键词： 警民关系；交流技巧；谈话艺术
中图分类号：G625
文献标识码：A
文章编号：1674-1723（2012）08-0138-03
在日常生活中，人们都离不开交流，有了相互间的交流才能更好的去理解别人，才能去影响甚至改变人，也才能得到他人的理解、支持和帮助。工作于一线的公安民警经常处理许多复杂的群体性案件，如何找准化解事件的切入点，把握化解矛盾的突破口，以便于妥善的处理好问题，成为公安民警警务实践中的难点和焦点问题。掌握交流的技巧，学会与群众的沟通是化解群体矛盾的基础。群众是公安工作重要的支持者，警民关系也日益受到社会很高的关注。正确合理的与群众交流能拉近与群众的距离，增进彼此间的了解和信任。只有与群众有着良好的交流，才能让群众更好的认识警察、了解警察工作实际，才能让群众理解警察，进而愿意配合警察开展各项警务工作。
一、民警与群众交流的技巧
民警与群众的交流离不开一些基本技巧。主要包括听、说、问、看四个方面。
（一）民警对群众“听”的技巧
倾听是民警在接纳群众的基础上认真、积极的、关注的去听群众所说的内容，并适时给予反应。民警要学会耐心听讲，并善于运用简单复述和适当归纳来总结问题等。民警应充分给予群众讲话的空间和时间，如果没等群众讲完就去打断其说话，甚至转移说话内容或话题，那么将很容易遗漏重要或关键的信息。
（二）民警对群众“说”的技巧
民警对群众说话时要充分以对方的利益和需要为说的几点，站在他们的角度去考虑问题。如群众来报案，除了要仔细询问之外，要换位思考问题，体会他们利益损失所带来的痛苦，然后稳住群众的情绪，让其讲述事情经过，最后再采取一定的措施。此时，民警讲话的语气要平和，即使对方情绪激动，民警也要时刻保持平静。另外，民警要学会在肯定对方的感受后，再表达自己不同的意见。
（三）民警对群众“问”的技巧
如何恰当的提问是一门很深的学问。提问质量的好坏决定于是否可以得到想要的答案、能够是话题得意继续并能够不影响彼此的情绪。提问的方式主要有开放式提问、试探式提问、追问和不同方式的反复询问等。民警如果对相关事件在调查取证询问相关人员时采取逼问的方式，群众就会很强硬的予以回绝。假如转换一种提问方式就会获得不同的效果。
（四）民警对群众“看”的技巧
民警在与群众交流时要学会辨别对方说话内容的真实性，判断其是否在撒谎等。一个人撒谎，其非言语行为往往暴露出自身的问题。民警要学会观察对方的表情、体态、举止的细微变化，从非言语行为中找到交流的突破口。若对方说话时不停地做一些抹鼻子，抓耳朵或者拢头发等细小动作时，往往会存在说谎的可能性。此时，民警要抓住对方说话内容的疑点进行追问交流，从而获得真实的信息。
以上是民警在与群众交流中应注意的几种技巧。在实际与群众交流中，民警应学会将这四种技巧综合运用，并能随机应变。耐心倾听，把握对方意图，充分运用提问技巧，获取正确的且有价值的信息。详细了解事件前因后果、理解当事人的要求并充分考虑其合理性。若发现对方有情绪时，要随机应变，学会感同身受。若发现对方有不正当思想和行为时，也要在充分肯定其正面思想和行为的基础上再做出决定，并从对方立场提出可行性建议等。
二、民警与群众的交流艺术
谈话交流是一门重要的领导艺术。群众当中的许多具体问题都可以通过谈话加以解决。运用好谈话艺术，不仅可以了解情况，沟通思想，解决问题，还可以凝聚人心，增进友谊。作为一名合格的公安民警必要要练好这项基本功，掌握好这门艺术。
（一）学会动情
俗话说“感人心者，莫先乎情”，态度诚恳，平等待人是开展好谈话的前提。民警在与群众交流时要持有“爱民之心”，对群众有着深厚的感情。民警在平时要主动接近谈话对象，与群众建立深厚的警民友谊。民警平时要掌握对方的家庭情况，以及影响工作、学习和情绪等各方面的因素，了解他们的特点，甚至曾犯过的错误和犯错误的原因，在这种情况下与对方再进行交谈才能让对方愿意敞开心扉，收到良好的谈话效果。
（二）谈话适时
选择恰当谈话时机是开展好谈话的重要基础。民警在与群众谈话时应根据谈话目的、问题的性质以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、当时心情等选择适当时机进行谈话。谈早了，条件不成熟，就会达不到预期目的；谈晚了，失去时机，不利于解决问题，甚至给警务工作带来损失。总之，谈话要注意时机，掌握好火候，既不要“坐等时机”，也不要“错失良机”。
（三）学会以理服人
做思想工作要讲道理，做到以理服人，那么对与民警的个别谈话也同样需要实事求是。说话要服从于真实，不讲虚理，并且讲话要善于从事实中引出真理。讲理，首先要讲点辩证法，具体问题具体分析，做到两点论，达到入情、入理、入心，使对方真正服气。切忌对人对事不能一份为二，说人家好就什么都好，说人家坏就一无是处。也不要一表扬就全是成绩，一批评就全面否定。
（四）分场合
民警作为执法人员，切忌在群众间说话口无遮拦，甚至不经过大脑脱口而出。说话要注意场合，引起大家尴尬的话就不要随便说。另外，民警说话还要注意当时在场的有什么人，忌讳说什么话。例如，涉及到某些群众间不是很和睦的情况，说话需要谨慎，不能只是把利益让其中一家占着，然而给予另外一家群众心生嫉恨。
（五）讲话灵活，随机应变
民警与群众个别谈话的方式应该灵活多样，谈话目的、谈话对象不同，谈话的方式也各有差异。在实际警务活动中，我们可以采取以下几种谈话方式。
一是询问式谈话。这种谈话关键要掌握提问的技巧，在问的过程中，民警应注意消除群众的焦虑和担心。当然，有的人可以直接问问题，而有的人则需要委婉的提问。
二是商量式谈话。民警在与群众交谈时运用商量式的口吻，可以让群众感觉到民警的亲和力，感到民警是在以关心诚恳的态度来对待他们。民警谈话时也要心平气和，平等待人，不要连珠炮式的发问，或中间打断群众的说话。另外，对于正确的要及时给予肯定，错误的给予指出，从而在友好的气氛中协商式的解决问题。
三是批评式谈话。批评式谈话也要因人而异。有的人可以单刀直入的进行批评，而有的人则需要启发其自我批评。当然在批评人时也要学会先肯定对方成绩，然后再进行引导缺点和错误，使其能自觉认识到自己的不足。
参考文献
[1] 何树林．人民警察训练专题解读[M]．北京：国防工业出版社，2012．
高效社交口才与技巧范文第10篇
口才沟通技巧01口才沟通技巧一、进行自我鼓励
在与陌生人交往有心理压力时，可以这样鼓励自己：我的社交能力虽然差些，但别人开始时也是这样，开始都不见得能做好，多实践几次就好了，大家都一样，只要不断努力，情况会越来越好。
口才沟通技巧二、进行自我安慰
如果对方是很出色的人，我们更容易不自信和有心理压力，生怕对方会看不起自己，从而拒绝与自己交往。这时，你可以这样安慰自己;对方虽然有一系列的优点，但自己在他面前也不一定就一无是处;人是各有所长的，某些方面他可能优于自己，另一些方面自己也可能优于对方，所以对方没有理由看不起自己。
口才沟通技巧三、初次见面要计划周密，多了解对方情况
有备才无患，与熟悉的人如此，与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通，前提就是要尽量多的了解对方。了解越多，沟通越容易。只有事先计划周密，才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此，在和对方正式交往之前，应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解，以求在交往的过程中投其所好，处好关系。
口才沟通技巧四、多进行实际磨炼
这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧，无论多么不擅长社交的人，磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门，心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班，为了培养锻炼学员的社交能力，让学员站在闹市中人多的地方，大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练，对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。
口才沟通技巧五、要注意谈话主题的选择
不同的谈话主题会有不同的谈话氛围和效果。所以说，有必要因不同的对象选择不同的话题。谈话的主题，应该尽可能选择对方感兴趣的或喜欢听的。与历史、文学等专业知识相比，倒不如谈日常生活方面的，因为这些话题与人们息息相关，彼此间最容易产生同感，达到思想上的交流。特殊场合也可以谈些诙谐的话题，内容虽然没有意义，但是在特殊的场合可以起到调节气氛的作用。
口才沟通技巧02冷静缓慢
讲话太快是最常见、最致命的聊天错误之一，不仅会让别人听不懂，也会给人一种你很紧张、没自信的感觉，而忽视你讲的话。
在社交场合中，讲话速度还是可能不知不觉变快。一定要随时自我监测，发现自己讲太快的时候就吸口气慢下来。就像提高音量一样，你体内的混音器可能要花点时间适应这种步调。你可能以为会让别人无聊，其实不会。讲话太快的人常会发现，即使他们放慢到宛如龟速，还是比在场其他人讲得快。
改掉口头禅
在聊天中很多人会习惯性地说很多自己在平时说的口头禅。这是自信的大敌。
往下读之前先试诚这个练习：录下你跟朋友的对话。播放录音，一字不漏地写出你说过的每个字，看看你写了什么，有没有发现嗯或呃这类字?还有老实说、我觉得或那个其实说太多这样的字眼会浪费很多时间，也会在聊天过程中让人觉得厌烦。
我们会在聊天的时候说出这些无意义的字有几个理由：像留空格一样，思索接下来要讲啥，同时抓住对方注意力;又像声纳系统一样，确保别人了解或同意你说的话。你知道这些赘字其实对别人发出什么讯号吗?是心虚。暂停一下不会失去对方的注意力。即使你有点心虚，讲话还是要端出非常自信的样子。事实上，沟通方式比讲的内容更重要。
聆听你录下的对话十分钟。写下说过的每句口头禅，大声念出来，念到深印在脑海为止，让你在以后讲话时提醒自己。
为声音注入活力
你的声音是否充满活力，能不能把听众吸进你描述的世界里?还是音调呆板，容易让听众分心?如果是后者，请打开电视，找个你喜欢的男主持人、谐星或主播，听他讲话。注意听他语气中每个迷人的细节跟差异。注意他如何呈现内容，如何带出活力、温暖和关注。接着尝试用相同的字眼，音调跟风格重复他的话。当你觉得掌握到他一部分特质，就用你刚学到的技巧对着录音机再念一遍。过程中试试改变音量、音调、速度、音色、韵律跟流畅感。试着强调不同的字，制造刻意的停顿，短化或拉长单字，用不同声音腔调来说。念个几次，只要能帮你突破局限，别怕看起来很呆。
高效社交口才与技巧范文第11篇
关键词：司法警官教育 口才教学模式
一、问题的提出
(一)口才是司法警务人才必备的基本素质
司法警官教育，主要培养监狱和劳教工作的专门人才。监狱和劳动教养机关，都是法定的执法机关。执法要按照法律条文，但是法律条文又是精神固定形态的文字。只有经过司法警务人员的参与操作，才能把处于精神固定形态的法律条文，变成生动有力的法律和行为规范。司法警务人员的参与操作。主要是依靠自己的口语活动，才能使得写在纸上的固定的条文。变成生动有力的惩罚、改造、教养的措施，真正把违法犯罪者转变成遵纪守法。对社会有用的人。
监狱人民警察是惩罚改造罪犯的主体，担负着对罪犯进行严格的狱政管理、组织劳动改造、认真细致地灌输“三课”教育和心理矫治的繁重任务，而无论是对罪犯进行监管改造，还是进行劳动改造、教育改造和心理矫治。都离不开监狱人民警察教育口才的参与和渗透。口才是监狱人民警察对罪犯进行惩罚和有效改造的有力武器，是宣传贯彻党的路线、方针、政策和监狱工作方针、政策的重要手段，是威慑罪犯、唤醒罪犯、制服罪犯、感化罪犯、改造罪犯不可或缺的重要法宝。同样，劳教人民警察也是通过口才活动，宣传贯彻党的劳动教养工作方针、政策和国家的劳动教养法律、法规；有计划、有组织地对劳动教养人员进行系统的政治、文化和技术教育；深入细致地做转化劳动教养人员的思想工作；充分调动劳动教养人员改造的自觉性与积极性。一个个有违法犯罪思想、有恶习甚至心灵扭曲的劳动教养人员，都是在劳教人民警察的舌尖上完成自新、重塑灵魂的。
无论是刑罚执行理论还是刑罚执行实践都无可争辩地证明：口才能力对司法警务人员来说不是可有可无的问题，而是教育改造罪犯所必须具备的基本的业务素质和工作能力，是司法警务人才的专业必修课程。
(二)司法警官院校毕业生综合素质状况
目前。我国司法警官教育教学工作基本上还停留在单纯传授知识的层面上，偏重理论教学、课堂教学及考试分数，对贴近工作实际、提高学生的整体素质和业务能力的专业技能训练、技术应用或综合性岗位职业能力训练在教学体系中的比重偏低。据顾志萍《司法警务人才综合素质评价及教育模式改革研究》调查分析显示，司法警官院校的毕业生，专业知识、政治与思想品德和体能具有较明显的优势，警务技能及管理素质、社会活动才能和科技人为素质较低，毕业生在解决问题、思维能力、社交能力、创新意识和竞争进取上优势不明显，少数毕业生的社交能力、沟通表达能力及处理人际关系的能力较差，缺乏与人际交往的能力，不善于做人的工作，很难做好教育改造的工作。从历年的公务员考试的面试中也暴露出许多问题。如知识面偏窄，不善于思考，不会表达。
二、围绕能力培养目标的教学模式探讨
司法警官院校专业人才的教学要注重学生能力的培养，就要改变偏重理论教学，偏重课堂教学及考试分数的陈旧教育观念，注重将能力培养目标贴近工作实际，提高学生的整体素质和业务能力，注重培养学生主动获取知识的能力、独立思维能力、创造能力和对社会的适应能力。要实现口才教学的能力培养目标，就必须加强口语训练。只有通过形式多样、富有针对性的强化训练，才能切实提高学生的口语表达能力。
(一)创新第一课堂
1、提高有声语言和无声语言的运用能力
口才是一门科学，是一门说话的艺术。口才水平的关键，主要体现在两个环节上，一是表述的形式，一是表述的内容。所谓表述形式，是指一个人在语言表述时的发音吐字、语音选择、形体态势以及眼神表情等诸因素的有机融合。在某种意义上可以说，它构成了一个人在口才交际中的风度和气质。无论是谁，口才交际需要良好的表述形式相辅相成，也就是说。在交际中不能给对方以自身风度、气质的感染，无论多好的内容，也难以取得很好的交际效果。
提高有声语言的水平，首先要求语音规范，即发音准确，归音到位，吐字清晰，用语规范，用词正确，符合语法与修辞原则。其次要合乎逻辑规范。因此加强语气、语调、语速不同变化训练，正误音辨析训练。培养学生声音洪亮、读音准确、吐字清晰、语流畅达、抑扬顿挫的口语表达。
无声语言是以身姿态势、眼神表情等在有意无意中显现的意图、倾向，是一种没有声音的伴随性语言，主要对有声语言起辅助作用。有声语言和无声语言一起构成语言交流的整体，两者相辅相成，共同表达确切的、完整的信息。
美国心理学家艾伯特・梅瑞宾发现，在一条信息传递的全部效果中，38％是有声的(包括音调、音变和其他声响)，55％的信息是无声的，只有7％是靠语言(只是词)。由此可以看出，在口语交际过程中，处于辅助地位的无声语言。有它巨大的信息容量。因此必须培养学生具备军人一般挺拔的身姿和态势，庄重、沉稳、简洁、富于个性的身体语言也是十分重要的。
2、培养创新思维能力
在口才交际的形式和内容二者之间，内容居于“主体”地位。失去了“主体”，形式也就不存在了。口才水平的提高，关键还是表述内容水平的提高。表述内容的水平高低取决于表述的观点是否先进、科学，论证是否扎实、严密。表述者观点的确立是其运用自己的思维功能结果。著名瑞士心理学家皮亚杰认为思维先于语言产生，“语言并非构成逻辑的根源。恰恰相反，语言及是由逻辑构成”。语言只是一种交流思想的工具，是思维赖以进行的工具，也即思维决定语言。“思维敏捷就能够适应紧急的情况，迅速而正确的处理和解决问题；思维灵活就能够思路广阔、随机应变；思维深刻就能善于思考问题，抓住事物的本质和规律，预测事物的发展趋势；思维独创就能使思维新颖、独特而有价值，善于独立思考和发现问题，能从旧事物中找出新异点，并进行新颖而独特的组合分析，较少受环境的影响；思维批判就能严格地估计思维材料，精细地检查思维过程，正确地批判思维结果的能力，显示出自我意识在思维过程中的定向、调节和监控作用”。因此，口才水平的高低与一个人的思维能力的强弱密切相关。
在口才教学中如何培养学生的创新思维能力呢?
首先，要产生新思想的思维能力就必须具有一定的知识。知识是人类思维的原材料，思维能力要以知识和信息作为原材料才能发挥作用，没有知识和信息作为原材料，人们就不能思维，就得不出结论。一般来说，一个人的知识储备越丰富，可供调动的知识越多。口才运用就越灵活，产生新思想的可能性就越大，口才表达能力也越强。知识是启人心扉、开人心智的钥匙。司法警务人员要做好罪犯教育改造工作，就必须充实自己的知识，丰富自己的阅历，加强政治理论、法律知识，罪犯改造专业知识、人文素养、语言知识和技巧等。可以说，学习知识
的过程就是训练和培养思维能力的过程。
其次，要产生新思想的思维能力还必须具：有一定的非逻辑思维能力。一个新思想的产生之初所依据的知识材料一般都是比较少的。这时。由于支持这一新思想的知识材料较少，尚不能使其得到有效的支持。无论这时的思维活动表现为哪种形式，如直觉、假设、灵感、顿悟、猜想等。都不符合充足理由律，我们统称之为非逻辑思维。如果没有非逻辑思维能力的参与，也就没有新思想的提出。我们既反对黑格尔从“绝对精神”逻辑地推导出世界的企图，也反对西方分析哲学的泛逻辑主义。
再次，要产生新思想的思维能力还必须具有一定的逻辑思维能力。任何思想和论断，只有当它具有充分的根据，也就是具有充足的理由时，才能被认为是正确的、合乎逻辑的，这就是逻辑思维能力。一个新思想被提出之后，接下来的是通过逻辑思维对之加以推演、检验、论证，如果不正确，就重新提出一个新思想；如果正确，就对之加以推演、检验、论证……直至最终形成一个有机的知识系统。如果没有逻辑思维能力。新思维提出后就不会得到论证，也不会得到别人的认可，对人的言行也没有多少指导作用。因此我们反对种种形式的逻辑虚无主义。
一个人只要具备了这三个要素。就具备了一定的创新能力。有知识作为原材料，人的思维就有了基础和内容：有了非逻辑思维能力，人的思维就能越出已知的领域向未知的领域探索、前进；有了逻辑思维能力，人们提出的新思想就能得到一定程度的证明，就能把非科学的思想发展成为科学的知识。
(二)延伸第一课堂
通常，我们把常规的教学活动，称为第一课堂活动：把立足于校内的课外教育活动称为第二课堂活动；把走出校园的社会实践活动称为第三课堂活动。
据调查，目前，在我国司法警官院校第一课堂的教学中，大都根据不同的专业要求设计与口才相关的课程。如司法口才学、口才学、侦查询问学、言语识别等。课时安排基本上是每周一个单位时间(两节课)，共开设一学期。如笔者所在学院根据不同专业开设了司法口才学或口才学，安排课时为30课时左右。把一般口才学理论与监狱劳教工作实际相结合，转化为职业技能的实践教学，仅靠这十几次(2课时为1个单位时间)第一课堂的教学活动是远远不够的。
因此，我们必须下大力气对第一课堂进行拓展，从内容上、时间上、空间上进行积极地探索，以实现提高学生口才能力，满足社会需求，促进个性发展的教育目标。
口才教学从内容上看不仅传播理论知识，更需要的是实践活动。正如一个人要想学会游泳，必须到水中去锻炼。从时间上看，教育活动可是正课时间，也可以是课余时间。从口才课的性质来说，更多的是课余时间；从空间上看。可以是课内活动，也可以是课外活动。
1、零课堂
零课堂就是指课外的自主学习。自主学习是指学生在教师的指导下自己主动地学习。自己有主见地学习。自主学习不等同于完全自学，自主学习更不等同于自由学习。口才学习就是在教师的组织下，以《口言规范训练》、《口语技能训练》、《口语显现训练》为模块，引导学生进行训练。学生要想达到教师要求的训练效果，就要求学生必须在课外做好自主学习。学生的自主学习与学生的学习态度、学习能力直接相关。要真正使学生的自主学习成为自身发展的重要方法。需要解决以下几个方面问题：
①愿学爱学
司法警官院校的学生不像理工种的职业技术院校的学生，有一门技术类的手艺，他们所学的专业知识主要依靠自己的口语活动来实现。从某种意义上说，口才就是他们的技术。因此，学生对口才的价值在主观上都有一定清醒的认识。同时，学生毕业后要想进入司法警务队伍，必须经过公务员录用考试，其中面试起着关键的作用。客观上促进学生愿学爱学，但在实际教学中知易行难，学习口才不可能一蹴而就。训练中。有的学生一碰到困难，惰性就表现出来。作为教师，要通过各种措施。激发学生的学习热情。调动学生的学习积极性和主动性。
②会学会思
正如联合国教科文组织在其著名报告《学会生存》中所指出那样，“未来的文盲不再是不识字的人。而是没有学会学习的人”。学会学习要求学生掌握一定的学习方法和技巧，把继承性学习转变为创造性学习。教师一个学期短短的十几次课堂教学不可能把学生培养成口才家、演讲家。但是教会学生掌握各种学习方法和技巧，就能在今后的学习和实践中，锻炼提高自己的口才。同时学习离不开思考(口才外在形式与思维的关系)，通过学习，就能锻炼口才学所需要各种思维能力，尤其是逆向思维能力、发散思维能力、联想思维能力、综合思维能力等。
③会选会评
当今时代，知识爆炸，学生学技能，要有目的性。要学会选择，善于选择。正如吴甘霖先生在其文章《用智慧统率知识》中所说，我们都需要明断的选择智慧，学会重视强势知识，而深化弱势知识。所谓强势知识，是学会社会最需要的一些知识。对于口才学科，以公务员录用面试为例，测评要素主要集中在语言表达能力、应变能力、综合与分析能力、逻辑思维能力、人际交往的意识与技巧、举止仪表、知识面、思想与政策水平……而这些知识恰恰就是司法警务人员的岗位职业能力，也是司法警务人员提高口语表达能力的强势知识。在平时的训练中，就要有针对性地选择这些知识点进行强化训练。引导学生发现自己学习中的长处和不足，通过自身训练和观察同学的训练清醒地认识自我，从而自觉地进行调节，提高学习过程中的自我调控能力。成为内在逻辑与外在形式和谐统一，静态和动态和谐统一的口才佼佼者。
2、第二课堂
开展灵活多样的第二课堂活动。如开展一年一主题的主题演讲活动、辩论赛、诗歌朗诵会、普通话比赛、无领导小组讨论等。在主题演讲活动中，演讲者凭借自己的口才，运用有声语言(为主)和姿态、动作、手势、表情等(为辅)，面对广大听众发表意见，从而达到感召听众并促使其行动的目的。在罪犯教育改造中，以特定的思想教育内容为主题，以演讲为形式，对罪犯产生特殊的影响。无领导小组讨论，学生通过思考、发言、交叉辩论，全体学生积极参与，围绕讨论的问题集思广益，各种思想、观点的相互印证补充，相互碰撞启发。这样大大提高了学生学习和掌握口才技能的主动性、积极性，拓展学生的知识面和提高实践能力。
3、第三课堂
第三课堂就是指学生参与社会实践活动。通过实践、实习，学生通过大量的面对面的、现实的罪犯教育改造，从而使自己的口才水平和能力得到提高。
高效社交口才与技巧范文第12篇
关键词：汽车商务；语文；口语教学；口才
近年来，我国经济发展迅速，中国汽车行业发展形势大好。对汽车商务专业的学生未来就业提供了一个很好的机会。汽车商务主要包括汽车商务管理与服务两个方面，“汽车商务管理人才是指在掌握一定汽车专业知识的基础上，掌握汽车文化、汽车营销等知识的专业人才；汽车商务服务人才是指在掌握一定汽车专业知识的基础上，掌握汽车常规维修及保养、汽车保险与理赔、二手车鉴定与过户等方面知识的人才”。在实际教学工作中，语文教师逐渐重视语文口语教学，锻炼学生的口才能力。本文就着重探讨一下对汽车商务专业学生的语文口语教学。
一、根据学生实际制订教学内容和教学任务
汽车商务专业的学生毕业以后的主要就业方向是到4S店做汽车销售，汽车保险理赔以及旧车交易、汽车配件营销、汽车租赁经营等工作，因此，其语文方面的训练能力主要是锻炼口才能力。根据语文教材并结合专业课程制订教学内容和教学任务，注重巩固学生的语文基础知识和锻炼口语交际能力，为学生的就业做好准备。在语文口语教学中可以结合《汽车构造》《推销技巧》《礼仪训练》等专业课程进行口才练习，设置销售场景，对汽车进行介绍练习，如“现在有一款大众迈腾汽车，汽车商务专业的学生是销售人员，该怎么样很好地表达产品信息，并把车推荐给客户呢？”
在语文教学过程中还可以把一些汽车销售4S店作为课堂，使学生有更好地锻炼口语交际能力的场景，把教室与真实场景结合起来具有更真实的职场感。语文教师要引导学生把汽车参数指标等信息与语文知识联系起来，用合理恰当的语言组织起来并流利地通过口语表达出来，只有这样才能使客户有效地接受信息，有利于达成交易。同时可以设置一些模拟场景，通过让学生掌握汽车陈列展示的表达技巧和方法，提高学生的口语表达能力，从而提高综合职业素质和适应职业变化的能力。
二、注重语文口语表达技巧与专业知识有效结合
在语文教学过程中，要结合专业知识进行口语练习，特别要注意语言文字的使用，不同的词语所表达的意思可能会差之千里。语文教师引导学生把握语言要素，使专业术语与语文知识相结合，通过不断地练习，掌握语言表达技巧，提升口语表达能力。下面以长安奔奔MINI1.0的汽车销售为例，探讨语文教学中口语表达与专业知识的有效结合。
1.油耗表述方式（长安奔奔MINI1.0理论参考油耗值是4.4升/百公里）
A学生：“长安奔奔每百公里油耗是4.4升，与同类车相比油耗是比较小的。”
B学生：“长安奔奔比较经济实用，它每百公里油耗高达4.4升。”
C学生：“长安奔奔百公里油耗仅4.4升，同类车中油耗最小的车型，为您节省更多油钱。”
A、B、C三个同学从专业知识的角度上，都详细说明了这一款车的油耗，但所表现的效果是不同的。A学生实事求是地表达出了车的油耗，但只是客观表述缺乏感染力；B学生的表述方式就十分不当，使用“高达”一词，容易使客户产生该车费油的感觉；C学生表达最为恰当，一个“仅”字突出了这款车非常省油的性能。语文教师在教学过程中应引导学生注重对关键词的运用。
2.注意语言表述的条理性
A学生：“首先，长安奔奔外观小巧玲珑，颜色时尚，采用流线造型，充满动感，并且内部空间非常宽敞。其次，这款车的安全性能十分强大，配置有安全气囊、四门防撞杆，并且后侧防撞钢板等配置一应俱全。最后，这款车具有极高的性价比，油耗低，价格便宜只需29900元即可拥有。”
B学生：“第一，它外观小巧玲珑，采用流线造型比较时尚，内部空间很大，完全满足家庭需要。第二，安全配置一应俱全，保障驾驶员和乘员的生命安全。第三，它每百公里油耗只有4.4升，适合家庭使用。”
C学生：“外观上，这款车比较小巧，但不失内部宽大的空间。安全方面，这款车的安全性能十分强大，有效保护乘客安全。操作性上，这款车设计简单但是操纵性强。除此之外，它每百公里油耗仅4.4升，十分节省燃油，其售价只有29900元，有超高的性价比。”
从语文口语角度分析三位学生的陈述，他们的介绍都十分有条理性，较好地把专业知识与语文口语表达结合到了一起。从语文教学的模拟场景中可以看出口头表达能力的重要性，专业知识与语文口语是紧密联系的。在语文口语课堂上，教师应当较好地寻找专业知识与口语的结合点，而不能生拉硬套，真正把专业知识与语文教学结合起来。
三、运用多种教学方法提高教学效率
在语文口语的教学过程中，教师要改变单一的教学方式，注重教学方法的多样性，以便于更好地锻炼学生的口才表达能力，同时也有效提高了教学效率。当前可以运用的教学方法有很多种，如小组合作法，让几个同学一组互相介绍表达，达到锻炼口语的目的；其他还有一些兴趣激励法等等。当前比较有特色的教学方法是情景设置法和案例分析法，情景设置法使学生身处其中，有一个直观的感受，案例分析法主要是学习那些优秀推销员的表达技巧和口语能力。在实际教学中，多种教学方法可以根据实际情况互相交叉渗透，目的是锻炼学生的口才能力。
同时，语文口语教学还可以延伸到课外，举办一些可以锻炼口才的活动，如演讲比赛以及辩论赛等，这些活动对于提升学生的口语表达能力有很大的帮助作用。美国著名教育家卡耐基说：“在都市化的社会里，一个人不论就学或从事任何职业，当中说话都是不可避免的。如果老是畏畏缩缩或吞吞吐吐，词不达意，是绝对与成功无缘的。”在语文教学中，就注重对学生口语表达能力进行培养和锻炼，在提高语言表达能力的同时还提高了学生的思考能力和应变能力，对学生将来的工作和生活有重要的作用。
参考文献：
［1］孙东升.汽车电子发展趋势及应用型人才的培养［J］.芜湖信息技术职业学院学报，2007（2）.
［2］黄智亮.新课改下中职汽车专业语文口语教学的研究［J］.新课程研究：下旬，2009（11）.
高效社交口才与技巧范文第13篇
【关键词】口译课;教学目标;多元化
口译课是英语专业的一项专业课。当前,在中国的高等教育中,有929所普通高等院校开办了英语专业,几乎所有的英语专业都开设了口译课程。此外,中国的三本院校有500多所,其中英语专业数量也相当可观,如果再加上一些高职高专开设的口译课,进入口译教学课堂的人群是十分庞大的。
那么面对水平如此参差不齐的学生、性质各异的高校,应当怎样制定口译课的教学目标呢?在回答这个问题之前,我们先来了解一下中国高等教育的现状。从1998年至2007年,普通高校招生数从108万增加到566万,高等教育规模从780万人增加到2700万人,位居世界第一。高等教育毛入学率从1998年9.8%迅速提高到2007年的23%。在从精英高等教育到普及高等教育的过渡中,高等教育的质量观也应当随之发生改变。大学的多层面质量观是对社会需求的一种适应。
关于高校口译课的教学,在2000年修订的《高等学校英语专业教学大纲》对口译课定性为:口译作为一门英语基本技能课,主要是通过讲授口译基本理论、口译背景知识和训练口译的基本技巧,使学生掌握口译的基本理论和专题连续传译的技能,初步学会口译记忆方法、口头概述、口译笔记及公众演讲技巧,以求学生能较准确、流畅地进行汉英对译。
结合我国高等教育发展的现状并以上述口译教学大纲为参照,笔者认为,我国的口译课的教学目标应当是多元化的。这个多元目标取向可以归纳为三种,即高阶目标――培养高端口译人才;中阶目标――培养基本口译技能以及低阶目标――语言课的延伸。
作为培养高端口译人才的口译课,主要适合于高级翻译学院和翻译系的本科、研究生口译教学。这种高水平高标准的口译教学的典范是上海外国语大学高级翻译学院的口译系。口译系的学生除了接受基本的口译技能训练外,还要接受了全面、系统、严格的专业交替传译和同声传译训练,其训练标准、内容与方法与会议口译专业的国际最佳实践完全接轨。这种口译教学显然不是面向全体学生的,而是面向经过严格挑选的学生的。
作为以联络口译能力培养目标的口译课,主要合适对象是普通高等学校的英语专业,也及一本、二本当中非外语院校的外语系的学生。在这个层次的口译课主要是培养口译基本技能,如:听取信息,逻辑分析,提高记忆效率、口译笔记、理解中的应对技巧、口译表达、演讲技巧、数字口译、信息表达的忠实原则、语言重组技巧、口译表达中的应对技巧、话语分析和口译理解、话语分析与口译表达、跨文化交际意识和能力等等。口译课堂教学以技能训练为主线,而不是以课文的主题内容来组织教学,课后辅之以大量的技能培养和操作,初级口译教学的基本原理即体现于此。在此阶段,应当注意,口译课绝不是语言教学的继续,而是在大量口译训练实践中认识翻译的性质、对象、程序、原则、方法,并初步掌握翻译技能。
作为语言课延伸到口译课,严格说来,不是真正意义的口译课,而是一种无奈的选择。它只适合于三本院校(独立学院、民办高校)以及高职高专的口译课教学。因为这一类学生往往语言水平较低,即便经过入学后一到两年的语言强化训练,能够顺利通过英语专业四级考试的人数往往不到总数的一半,学生们在口语和听力上面并没有完全过关。此时的口译课是为了提高英语口语,扩大词汇量,熟悉更多的题材,继续在语言层面上延伸。这样的安排操作性强,教学效果好,学生也满意。在具体教学实施时,除了词汇和主题的介绍外,也可以借鉴以技能为主的教学模式,比如多让学生做演讲练习,提高其表达能力,为更高阶段的口译课打下一定的基础。
上述三类口译教学应当是严格区分的,不容混淆。培养高端口译人才的口译课,不仅面向少数精英,而且不少内容也是其他两个层次所没有的,比如同声传译和带稿同声传译等会议口译高阶技巧。如果此阶段的口译教学降低目标的话,势必无法培养出满足国际会议口译需要的高端译员。另外,在此目标下的口译教学,学生有机会进行大量会议口译练习,模拟会议专题涵盖政治、经济、法律、外交、金融、科技、环境等多个当代国际会议经常涉及的重要领域和最新议题,这些也是高端译员培养的必经环节。中阶目标重在培养口译基本技能,对于百科方面的知识,重点在于激发学生的兴趣,培养学生对新知识的敏感度,培养学生的自学兴趣,而无法在此方面进行过多的课堂操练。低阶目标的教学重点之一是继续培养语言,如以多题材的内容提高学生口语和听力,并使学生对口译基本知识、性质有个大致的认识,对口译技能初步了解。
当然上述三种口译目标也是有联系的,比如这三类口译教学中都涉及到口译基本技能、都尽量涵盖多主题、都包含语言技能的训练。在高校口译就教学中,应根据口译教学目标多元化的现实确定教学内容,这样才能做到有的放矢,符合学生的实际情况,满足社会的需要。
【参考文献】
[1] 刘和平,《口译技巧――思维科学与口译推理教学法》 [M],北京:中国对外翻译公司,2001
[2] 柴明,张爱玲,《论口译专能的开发与培养》[A], 柴明, 张吉良,《口译的专业化道路:国际经验和中国实践》[C], 上海:上海外语教育出版社,2006
[3] 雷天放,陈菁,《口译教程》[M],上海:上海外语教育出版社,2006
[4] 鲍川运. 大学本科口译教学的定位及教学[J],中国翻译, 2004, (5).
[5] 李华,《口译教学中的三阶段和两要素》[J],《外语教学与研究》,2008 (3)
[6] 张蕾,《浅谈职业技术类院校口译课教学》[J],吉林广播电视大学学报,2006(3)
高效社交口才与技巧范文第14篇
在语文学科教学中，最重要的一个教学目标就是提升学生的口语交际能力，口语交际教学是指学生在教师的指导下，通过创设的具体交际情景和口语交际活动，培养学生的口语交际能力和文明交际素养的一种教学过程。口语交际对学生的学习和生活都有着重要的作用，所以教师要从多方面完善教学方法，提高学生的口语交际能力。
一、目前我国高中语文口语交际教学的现状
(一)学校教育观念落后
根据调查研究表明，受应试教学的影响，我国很多高中在语文这一学科的教学中，大部分以课文讲解和作文教学为主，基本没有为口语交际教学留有充分的教学时间。教师本应该在口语教学中发挥其核心作用，但是根据实际情况来看，很多教师并没有对口语交际教学引起足够的重视[2]。
(二 )口语交际教学随意化
在高中语文的教学课程标准中，对口语交际教学提出了一些基本的要求，但是要是完成这些教学目标，仅仅依靠教材是不够的。有很多教师凭借个人的喜好组织了很多种口语交际大赛，教师用这种方式代替了教学，这就混淆了教学和比赛实质性的区别，也使学生学习缺乏一个比较系统的过程。
(三)教师专业性较低
在目前很多学校中，大部分教师对口语交际教学的概念比较模糊，认为只要为学生充分的创造发言机会就可以培养学生的口语交际能力[3]。很多教师对口语交际教学的认识模糊，导致将教学目标定位在演讲、朗诵以及辩论上。但是实际中的交际是指人与人之间的交流，一般是指人与人之间通过语言以及行为表达方式进行情感、交流意见或是传递信息的过程，这个过程中充满着变数和各种应对技巧。
(四)学生不够重视
在我国，步入高中的学生都面临着升学的压力，学生接触的知识面广，学科难度也逐步增大，分类更加细致，综合性比较强。学生在巨大的学习压力下，不愿意将过多的时间放在口语交际的学习上。学生对口语交际认识的错误性导致了学习积极性的降低，也影响着教师口语交际教学的效率。
二、高中语文口语交际教学的改进方法
(一)营造一定的口语交际氛围
口语交际是听和说之间互动的过程，在目前的教学中，由于学生的被动学习，在回答问题或是进行阐述观点的时候总是支支吾吾，不能顺利的将自己的意见表达出来，所以在口语交际教学中，教师要积极营造一种融洽的课堂氛围，能够激发学生的学习主动性，使学生学习变被动为主动。在教学的过程中，教师要以一种平等的身份参与到教学活动中，充分体现和尊重学生在学习中的主体地位，将学习的主动权交给学生。教师要积极创设一种轻松的学习氛围，让学生敢于在课堂上发表自己的观点[1]。教师要充分认识到每一个学生都是鲜明的主体，都有着自己的看法，教师要认真倾听他们对事物的看法，不要将自己的观点强加在学生身上。此外教师应该多鼓励那些不敢发言的学生，消除他们紧张以及自卑的心理，鼓励他们在课堂上多多发言，并及时给予评价，树立这些学生学习的信心。
(二)传授一定的口语交际技巧和知识
想让学生的口语交际有内涵和水平，就必须使学生掌握一定的口语交际技巧和知识[2]。口语交际活动最大的特点就是同步性，即外部语言表达就是内部思维的表现，在这个过程中，人所讲出来的话就是这个人文化素质和认知水平的综合体现，所以教师要积极关注学生积累文化知识，具体的方法就是定期指导学生阅读一些报纸和书刊，在潜移默化中增加学生的知识;其次就是养成写读书笔记的习惯，收集一些名言名句;最后教师还可以组织学生收看一些名人的演讲录像或是辩论赛。在口语交际表达的时候，不同的语调则代表着不同的意思，语气的抑扬顿挫也能让倾听者更加明白。教师要向学生传授重音的运用、节奏的变化、停顿技巧的掌握以及语气控制的技巧等。值的注意的是，教师在传授这些技巧时要和相关的口语交际活动联系在一起，让学生在实践中掌握这些技巧的运用。
(三)丰富学生的口语交际实践活动
教师要在课堂中精心设置口语交际教学情景，口语交际活动都是在特定的情景中产生的，教师要根据学生的年龄以及心理特征设定教学情景，激发学生说话的兴趣和欲望，调动他们学习的主动性，只有多听多练学生的口语交际能力才能得到实质性的提高。教师可以利用课本的生动情节编制一些情景剧，让学生扮演情景剧中的角色;教师还可以组织学生进行定期的演讲，设置一些与生活息息相关的话题。最重要的是教师还可以将口语交际教学活动由课内延伸到课外，教师利用生活中丰富的教学资源，拓宽学生参与实践的时间与空间，多途径多渠道的提升学生的口语交际能力。教师还可以通过组织丰富多彩的实践活动增加学生口语实践的机会，让学生的口语交际练习和生活密切联系。
【结 语】
在实际的交际过程中，口头语言比书面语言作用更广泛，在现在社会中口语交际就是人与人最直接最迅速的沟通方式，学生的口语交际能力是学生步入社会、立足社会最基本的技能。所以教师要重视口语交际教学，培养学生的口语交际能力，为学生步入社会奠定坚实的基础。
高效社交口才与技巧范文第15篇
【关键词】经济视角；市场营销技巧；口碑营销技巧；薄利多销营销技巧
市场营销指的是团队或个人通过进行产品交易来实现市场效益的获取进而促进双方实现共赢的过程。随着市场经济发展速度的不断加强，目前，传统社会下应用的传统营销模式和营销手段已经无法适应市场发展需求，也无法适应营销技巧的不断更换。本文主要从经济视角加强对市场营销技巧的运用进行深入分析，为企业市场营销模式、方式的改进提供更多有价值的参考依据。
一、基于经济视角应用市场营销技巧的重要性
经过长期的发展历程，市场营销技术不断得到更新，目前已经逐渐发展成熟。但是通过对诸多企业多年的市场营销状况进行分析发现，目前企业普遍运用的诸多市场营销技巧已经与当下市场经济的发展不适应。在传统市场营销观念中认为，产品买卖双方实际利益的实现为产品营销过程中的一个重点问题，而消费群体的利益、社会经济全局利益往往被忽略。这种市场营销观念已经与当下的经济学组织目标不相符。在我国，各企业在运营过程中所应用的营销技巧应该以经济学视角作为主要根据而制定，同时从消费群体角度、企业及政府角度进行营销技巧设定。
企业在市场营销中所应用的营销技巧制定必须高度重视对消费群体、企业、政府各自利益和三者共同利益进行充分考虑，只有这样才能促进三者利益得到最大化实现。想要促进消费群体效用得到最大化实现，企业要实现利润的最大化，而对于政府而言是以社会实际发展情况作为根据，对全局利益、长远利益进行全面考虑，进而促进社会资源整合实现最大化。三个最大化的实现均存在独立性，又存在联系性，三者之间表现为相互促进、相互支持的关系。以经济视角作为出发点制定合理的市场营销方案，运用合理的营销技巧，才能促进产品消费群体的满意度得到不断提升，进而促进企业产品的销售量实现不断提升，促进企业实施可持续发展，进而促进整体社会经济实现长远发展。企业的快速发展可为社会创造出更多的就业岗位，进而使广大消费者的经济收入得到不断提升。企业在发展过程中真正做到为政府、为社会经济的发展创造实效，政府也会提供更多的帮助，促进企业实现可持续发展，为企业运营创造更加有利的条件和环境。只有紧密地将消费群体作为纽带，将企业与国家起来，才能促进社会经济在这个良性循环的体现中实现快速、健康、长远发展。由此可见，将经济学理论作为指导，指引企业在发展过程中进行营销方案制定，选择运用合理的营销技巧，使企业所运用的市场营销技巧均能更好地符合市场经济发展要求。只有这样才能促进各企业实现经济效益增长，促进社会经济实现快速、健康发展，促进消费群体的消费能力得到有效培养，进而促进国家经济实现可持续发展。
二、基于经济视角市场营销技巧的运用
（一）口碑营销技巧的运用
消费群体了解企业产品的渠道主要有两个：第一个渠道是通过媒体广告来了解；第二个渠道是通过人们的口口相传来了解。例如五粮液、狗不理包子、茅台酒这些在市场营销中屹立不倒的企业均是依赖其过硬的质量赢得良好的市场口碑，进而在市场中获得长久的生命力。大众口碑直接关系其企业的可持续发展，因此，企业在运营过程中必须高度重视树立起良好的大众口碑，这种口碑不仅成为产品的荣誉，其同时也完全符合经济学观点中的口碑营销技巧。企业在发展过程中应用该种技巧开展营销活动可取得更好的营销效果。口碑营销技巧的特点主要表现为：首先，降低企业广告成本。在企业营销过程中，与投入大量资金实施媒体广告相比，建立良好的口碑成效更快、效果更好，同时还可有效降低企业的营销成本，是促进企业利润得到不断提升的一个重要手段；其次，企业运用口碑营销技巧对企业产品品质的提升存在独特价值。产品在社会中口碑的建立过程实质上就是使该产品的消费者可信任别人的推荐，进而促进企业产品的销售量得到不断提升，增加企业经济效果；最后，口碑营销技巧为一把双刃剑，其在运用过程中可能产生积极影响，也可能产生消极影响。因此该种技巧的运用具有较高要求。在建立产品口碑的同时需要高度重视维护企业良好社会形象，保证产品的质量。负面口碑的产生会直接影响到消费者对企业产品的信任，进而影响到企业产品的销售量，降低其业绩，对企业经济效益的提高产生严重影响。
（二）薄利多销营销技巧的运用
在市场经济快速发展地推动下，市场中企业数量不断增加，产品种类也不断丰富。企业在发展过程中，通过何种方式才能在经济大融合的时代背景下实现销售量的不断提升已经成为各个企业运营过程中需要进行深入研究的一个课题。通过价格变动来实现销量的提高即表现为薄利多销的营销技巧。因为市场经济存在制约性，各个企业在竞争过程中普遍运用到“价格战”实施市场营销。消费群体在消费过程中可以自身实际经济能力作为根据对各个产品的性价比进行对比之后再选择消费，消费群体的对产品的选择能力将不断提高。因此要求企业在营销过程中必须要根据企业的实际情况，同时结合市场需求合理进行营销方案制定，灵活运用合理的营销技巧，进而提高产品的销售量，扩大产品销售市场，促进企业经济效益得到不断提升，最大限度地降低市场经济对产品销售产生的制约性。
（三）服务营销技巧的运用
诸多市场经济研究结果显示，目前，我国服务行业的发展还相对较为滞后，整体经济发展还处于较低水平，因此，企业在实施市场营销过程中必须高度重视服务营销技巧的运用。在现阶段的市场营销环境中，多数企业产品的销售均离不开售后服务，售后服务质量不仅可提升企业的社会口碑，同时还可为企业提供附加值，进而大大提升消费者购买其产品的兴趣，最终实现产品销售量的上升。在市场经济中，各企业的发展均面临激烈的市场竞争，服务营销技巧的合理运用为企业实现可持续发展具有重要意义。在产品的销售过程中运用服务销售技巧的主要作用是促进销售。例如苏宁电器集团营销过程中，将为消费者提供个性化服务、提供商品的售后服务作为其营销技巧，在营销过程中充分利用这种无形增值产品。因为该集团能够合理地将服务营销技巧运用于产品营销中，进而使得苏宁电器的销售量实现不断上升。
（四）拓展渠道营销技巧的运用
在传统营销模式中，多数企业选择使用直接渠道营销技巧。该种营销技巧可直接将中间、利润环节省去，直接将产品售给消费者。但是该种营销技巧的运用会导致企业的人工成本增加。目前，多渠道营销技巧被越来越多的企业运营到市场营销中。在已有的直销模式下，企业积极开拓更多的新渠道，积极进行新销售渠道建立，以企业自身因素作为根据合理将多渠道营销技巧运用于企业的市场营销中。例如美国安利公司，其在进入大陆市场之后，实施营销人员直销的营销模式，待公司规模壮大之后积极进行新营销渠道开拓。拓展渠道营销技巧的合理运用使得安利公司占有的市场不断扩大。同时，该种营销技巧的运用还可促进该公司在流通环节中的经济投入得到不断减少，大大降低经济成本，进而促进公司的经济效益得到不断提升。
（五）差异化营销技巧的运用
在经济学的引导下，目前，企业市场营销已经进入了后营销时代，营销技巧的制定必须以经济学视角作为主要根据。现阶段，各企业生产的产品在质量上均保持在相似的水平，消费者在消费过程中更加理性。所以企业想要在激烈的市场竞争中赢得市场，提高市场竞争力就必须在市场营销中合理运用差异化营销技巧。例如在存在明显同质化的家用空调中，格力企业在市场营销主要通过不断对产品进行更新换代的方式来实施差异化营销技巧。格力企业凭借其掌握的技术对空调技术进行不断完善和优化，创造出了变频空调，进而使得空调市场的同质化局面被打破，最终实现了产品的差异化。因此，格力空调能够在激烈的市场竞争中一直保持在行业领先地位。差异化营销技巧的运用要求企业充分应用自身掌握的技术，同时充分发挥创新精神，生产出既经济又独特的产品，促进生产和产品经济均得到不断突破。
三、结束语
在企业市场营销中，所运用的营销技巧存在多样化，并在企业经济效益的提高上发挥着重要的作用。因此，企业在实施市场营销过程中，须从经济学视角出发，充分企业实际发展情况合理选择运用相关营销技巧。只有这样才能促进市场营销技巧的作业得到充分发挥，进而促使企业的经济价值得到不断提高。
参考文献
[1]冷晓静.中小企业市场营销存在的问题及对策研究[J].中国集体经济，2014，14（15）.
