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酒店采购工作计划范文

酒店采购工作计划

酒店采购工作计划范文第1篇

2009年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功, 也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落 一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

2009年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

2009年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

2009年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

2009年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 四、步加强对材料、设备价格信息的管理

2009年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

2009年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

六、2012年将具体从以下几方面予以改进:

1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以1<x<3家为宜。

4、建立重要货物供应商信息的数据库。

以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一类货物的价格目录。

以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

6、采购员根据图纸提前介入询价。

酒店采购工作计划范文第2篇

2009年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实 一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

2009年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

2009年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

2009年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

酒店采购工作计划范文第3篇

2009年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功, 也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落 一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

2009年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

2009年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

2009年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

2009年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 四、步加强对材料、设备价格信息的管理

2009年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

2009年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

六、2012年将具体从以下几方面予以改进:

1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以1<x<3家为宜。

4、建立重要货物供应商信息的数据库。

以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一类货物的价格目录。

以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

6、采购员根据图纸提前介入询价。

酒店采购工作计划范文第4篇

一、酒店开业筹备的任务与要求

主要是建立部门运营系统,酒店开业前的准备工作。并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

首先要熟悉酒店的平面布局,各部门经理到岗后。最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

二)设计酒店各部门组织机构

酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,要科学、合理地设计组织机构。如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

三)制定物品采购清单

经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,饭店开业前事务繁多。仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

客房楼层通常需配置工作车,采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如。但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

2.行业标准。

客房部经理们制定采购清单的主要依据。国家旅游局了星级饭店客房用品质量与配备要求”行业标准。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

根据设计的星级标准,酒店管理人员应从本酒店的实际出发。参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

物品配备方面应有一定的超前意识,酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势。不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

有关部门和人员还应考虑其它相关因素,制定物资采购清单时。如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

四)协助采购

但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务。因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

五)参与或负责制服的设计与制作

饭店行业的惯例,酒店各部门参与制服的设计与制作。同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到鉴赏能力。

六)编写酒店各部工作手册

部门的丁作指南,工作手册。也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

七)参与员工的招聘与培训

需由人事部和酒店各部门经理共同负责。员工招聘过程中,酒店各部门的员工招聘与培训。人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

八)建立酒店各部门财产档案

即开始建立酒店各部门的财产档案,开业前。对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,酒店各部门的验收。能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

十)负责全店的基建清洁工作

还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外。直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

酒店采购工作计划范文第5篇

关键词:酒店餐饮业;原料采购;采购管理;成本控制

中图分类号:F234.2 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)22-0088-02

如今是酒店业迅猛发展的时代,也是竞争日益激烈的时代。中国酒店餐饮业在此背景下,既面临着发展的机遇,也遇到了严峻的挑战。酒店餐饮业的利润空间越来越狭小,餐饮成本控制的好坏直接关系到产品的规格质量和售价,关系到餐厅乃至整个酒店的收入和利润。有效的成本控制可以全面提升餐厅的经营效益。

面对这种形势,酒店餐饮业必须加强企业经营各个环节的成本控制,通过强化内部管理,控制成本以达到降低成本增加效益的目的。而采购成本的控制正是酒店成本控制中最关键的一步。

餐饮产品形式的多样性以及产、销的短暂性给酒店餐饮成本控制造成很大的困难,餐饮部每日的就餐人数和消费产品不固定,所以其原材料采购的可变性很大;同时餐饮的经营具有很强的季节性,其每年的销售量会随季节的变化而变化,同样销售业务在同一天内,也具有明显的差异性;餐饮生产的特点是先有买主后生产,餐饮部门为满足顾客的需要把食品加工为产成品,它的产品生命周期较短,很少有现成的产品,有的只是现成的菜单给顾客点菜参考,并且难以预测合理的库存量;由于顾客的口味很难估计,设计的菜品并不能满足所有的顾客,经常有临时点菜现象,而且点菜的随机性强,无法预计,这给成本控制带来了一定的难度,因此做好一定的预测和充足的原材料储存是非常必要的。

成本控制主要分为两部分内容,一是制度上的控制,主要体现在企业内部成本控制制度建设,绩效考核机制等方面。二是人为方面的控制,主要体现在员工的成本控制意识,节约意识、自主管理意识等方面。

一、加强企采购制度建设

良好的采购工作程序将为采购有条不紊地运作提供有力的保障。根据餐饮部门的运营特点订餐计划,制定科学的采购标准、采购计划,可以大大降低采购失误。准确确定最佳采购数量和严格控制验收环节,杜绝浪费现象,确保原材料的数量和质量。

1.编制采购计划,实行预先控制。餐饮及厨房采购的特点是:品种繁杂,原材料保质期短,产、销的短暂以及价格变化大,点菜的随机性强,无法预计。因此餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点,制订周期性的以及临时性的原料采购计划。

2.建立采购计划的审批流程。餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点,制订周期性的原料采购计划,并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料,要按当天的经营情况和仓库现有储存量,来制定次日的原料采购量,并由行政总厨把关审核。重要的原料如燕、翅、鲍等要实行二级控制,要经总厨申报,餐饮总监审核报总经理审批,不能随意采购。

3.减少无计划采购。采购人员按照总厨审核过的采购计划进行采购。对于计划外及临时性的大件、贵重物品则必须通过上报总经理批准才可进行采购。

4.建立严格的周期性询价报价制度。目前,酒店餐饮的直接入厨原材料大都实行每10天为一个定价周期,对于日常价格相对稳定的品种则实行旬价、月价制。应建立周期性市场询价制度并严格落实,餐饮部应组织人员与财务部共同对市场进行调查,以及时发现市场的价格变动情况,实行多个市场,多家采购,防止原材料价格的垄断。同时也可以发现时令菜肴,丰富餐饮的菜食品种。

5.执行分级定价方案。使用分级定价,可以有效制约投标人、定价人及采购部三方。即投标人每旬投标,定价人和采购部人员共同开箱,投标人输入投标价,餐饮部和采购部从另一方输入市场询价,由定价人根据三个渠道得来的原材料价格信息进行比较、筛选,综合情况进行定价,三方不见面。

6.编制标准市场定单。为了使制定的各种食品原料的规格既符合市场供应,又满足厨房生产需求,厨房管理人员必须严格编制本企业的采购明细单。食品原料的品种与规格繁多,其市场形态各不相同,因此,必须按照自己的经营范围,制定本企业的采购规格,即原料规格,作为供货商和验收人员共同遵守的标准和验收依据。

7.制定严格的验收标准、程序和制度。制定各种原材料的验收标准、程序和制度,确保原材料的数量和质量。

二、全员行动进行成本控制,这不光是财务成本核算组的事情,应该是酒店所有员工都具有的一个意识

1.采购人员必须具备一定的条件:人品诚实、可靠、有敬业精神,具有丰富的商品知识和丰富的工作经验,掌握市场供求状况,生产变化动态。懂得一定的烹调知识,具有鉴别采购商品质量的能力及必要的保管知识,具备数字计算能力,能对采购业务进行科学计划管理。验收人员应有强烈的责任感,应根据酒店制定的食品原材料质量规格,检验购进的原材料,核对其单价、数量与报价和采购计划是否一致,并及时送交厨房或仓库,对于质量差、规格不符、超预定、未经批准的材料坚决予以退回,以保证每日流入厨房的原材料质量合格数量合适。

2.要杜绝浪费。保证每一分付出都能获得合理的回报。各项经营指标要分解到班组和个人,在考核的基础上与经济利益挂钩,做到有奖有罚。科学定编,动态用人。全员参与,提高成本控制意识。采用科学的信息管理工具,可以提高操作效率,提高管理层控制力度和决策层决策的科学性。因此,餐饮从业人员应加强学习,提倡科学管理。

3.要加强企业文化建设。企业文化就像空气一样无处不在,时刻影响着企业员工的思想和行为。企业应该要求员工首先为企业的利益着想,而不是把个人利益放在首位。在这一方面,中高层经理的率先垂范显得尤为重要。营造好企业文化,有利于形成有效的舆论监督体系。

总之,采购成本的控制是酒店餐饮企业成本控制若干环节中不可缺少的重要一环。做好原材料采购工作无疑是对餐饮成本控制有一个根本的保证,使原材料的质量符合企业的要求,有利于食品成本的核算,有利于餐饮企业各项工作的顺利进行和维护消费者的利益。因此,加强原材料采购成本的控制是酒店餐饮企业成本控制的关键一步,对提高企业经济效益有着深远的意义。

参考文献:

[1]张蓉.酒店及餐饮企业财务管理的八堂必修课[M].北京:中国纺织出版社,2009.

[2]屠红卫.高星级酒店餐饮成本控制[J].商业会计,2006,(13).

酒店采购工作计划范文第6篇

2014年上半年,在集团公司和物业服务分公司的正确领导下,我太阳神大酒店以科学发展观为指导,认真贯彻落实分公司《2014年效能监察工作意见》和公司纪委《建立效能立项通知》的要求,制定了《太阳神大酒店效能监察实施方案》,围绕效能监察工作任务,结合本酒店实际,为加强“三化”管理,切实提升管理效能,对物资采购、安全管理、财务、经营核算等专项工作,进行了立项和监管,深入开展效能监察,较好地完成了效能监察工作任务,取得了一定成绩。下面,我向各位领导和同志们汇报我酒店2014年上半年效能监察具体工作情况,题目是“强化效能监察,促进廉洁高效”。汇报中如不妥之处,敬请批评指正。

一、统一思想,明确目标,积极开展效能监察工作

2014年上半年,我酒店认真学习分公司《2014年效能监察工作意见》和公司纪委《建立效能立项通知》等有关效能监察工作的一系列文件精神,统一了思想,提高了认识,明确效能监察工作要围绕集团公司和分公司的工作部署与工作精神,着力加强对集团公司和分公司决策部署的执行情况的监督检查,着力建章立制,堵塞漏洞,开源节流,降本增效,规范操作程序和工作方法,突出重点部位和关键环节,发挥效能监察的效益、效率、效果评价和监督保障作用,为实现我酒店2014年各项工作目标任务提供有力保证。

在深入开展效能监察工作中,我酒店按照“实施效能优化升级,提高企业管理效能”的要求,紧紧抓住“选题立项、工作实施、效果评价”三个环节,构建高效的领导体制,保持完整的责任体系,形成综合的监控机制,立足完善配套的工作制度、操作规程,确立公平合理的评审标准。把效能监察工作和酒店日常经营工作做到同部署、同落实、同检查、同考核,在管理中加强监督,在监督中提升管理,形成以制度管人、管事的机制,把效能监察工作融入酒店的日常管理中,为强化酒店内部管理、提高酒店经济效益,打造本质廉洁型酒店发挥效能监察作用。

二、结合实际,立足重点,认真做好效能监察工作

2014年上半年,我酒店在分公司统一立项的基础上,结合酒店实际,选立物资采购、安全管理、财务经营核算三项专项效能监察,以此为重点积极开展效能监察工作,并通过三项专项效能监察带动全酒店整个效能监察工作的发展,充分发挥效能监察在提高工作效率,切实开源节流、降本增效,提高经济效益,建设和谐酒店中的作用。

1、强化对物资采购工作的效能监察

我酒店在强化对物资采购工作的效能监察上做好三方面工作,一是建立《物资采购招标管理办法》。紧紧围绕“保经营、保供应,降成本”的目标,理顺物资采购管理程序;组织全体员工认真学习,把《物资采购招标管理办法》贯彻落实到物资采购工作的全过程,进一步规范物资采购程序,真正实现阳光采购。二是加强物资采购工作管理。在物资采购过程中,要做到公开、公平招标,建立了定期市场询价制度,在物资采购过程中要做到公开透明,物资采购、验收流程、以及材料使用合规、合理。在实施物资采购过程中,要严把供应商资质关、采购评审关、合同签订关,主动接受各方的监督。要加强供应管理,控制材料成本,比价采购、货比三家,做到同质的买低价,同价的就近买,努力降低采购成本。要加强物品管理,降低物化劳动消耗。实行成本率控制和目标管理,防止浪费。三是认真做好服务工作。在物资采购前,多了解、多听取使用单位的意见,做到采购的物资能符合使用要求。对已经采购过的物资,经常向使用部门了解使用情况、部门满意程度、需求状况等,解决使用中出现的一些问题,为做好下次采购工作获取经验,打下基础。上半年我酒店物资采购工作做得较好,没有发生大的违规情况,职工群众基本满意,保证了酒店经营工作的需要。

经过效能监察,我酒店在物资采购工作中把好四个关。一是把好采价、报价关。会同质检、财务和使用部门的代表到银川各大批发和农贸市场,进行价格采集工作,同时要求供货商报价,并对采价和报价的原始资料进行保存。二是开好定价会。由参与采价的全体成员和供货商共同参加。采购部依据采集到的市场价格结合参考供货商的报价,综合考虑运费和税费因素,进行合理的定价,并充分考虑各方意见,最终确定一个各方都能接受的价格。三是执行好价格。定价结束后,打印成册,经主管领导审批后,交由财务库管员执行。四是确定各类物品定价的周期。蔬菜、水果—15天,水产品、牛羊肉、禽肉—30天,实际执行时若在规定的周期内市场价格变化较大,可适当调整缩短定价周期。

由于我酒店在物资采购工作中认真把好四个关,采购部按照采购计划的要求,按照计划的标准,先行进行市场调查,在充分了解采购物品性能和质量规格的前提下,制作价格对比表,分别从质量、价格、性能及售后服务等几个方面进行综合对比。然后召开质价评议会,质价评议会的成员按照采购部提供的对比材料,进行评审,其间可针对所采购物品的各个方面进行审查,最后各方都认可的进行购买。凡是单价在2000元以上物品需经过质价评议委员会,按照质价评议的程序进行审议通过后,再实施购买。采购部1至5月份,按照采价定价管理制度的要求,水产品、禽肉一共进行了5次定价,牛羊肉进行了2次定价,蔬菜进行了8次定价,水果进行了5次定价,杂粮进行了3次定价。通过这些工作,对常用大宗物品进行限价定价,在一定时期内稳定了供货价格,防止供货商擅自提价,保证酒店的利益不受损害。同时也方便库房管理员核算经营成本,提高收货验货效率。在今年上半年物价波动较大的情况下,较好的对供货价格进行了控制。在今年餐饮部包间液晶电视机和前厅部打印机的采购过程中,都经过了质价评议,最终选取了性能价格比最高,最符合酒店实际需要的产品。

2、强化对安全管理工作的效能监察

我酒店在安全管理工作上强化效能监察,一是认真落实集团公司和分公司安全管理工作精神。1月份下发了《太阳神大酒店关于2014年安全工作总体安排的通知》,成立酒店安全工作领导小组,确定年度安全工作目标和控制措施,制定印发《太阳神大酒店2014年本安体系建设工作目标和实施措施》、《酒店二季度重点安全工作安排》等安全工作文件和消防安全、食品安全等九项安全工作应急预案。与酒店所属单位、部门逐级签订了2014年安全目标责任书,全体员工写出了自主保安责任书,与承租单位补充签订了《出租房屋安全使用协议》,把集团公司和分公司安全管理工作精神落实到位。二是认真开展安全管理工作。从3月上旬开始,先后组织员工对各项安全应急预案进行了演练。认真开展“安全月”活动,6月1日在酒店门口举行了“安全月”宣誓、签字启动仪式,6月13日举行了安全咨询宣传日活动及“安康杯”知识竞赛活动。三是加强员工安全管理工作培训,提高员工安全管理工作意识,增强安全管理工作能力,确保做到酒店安全。四是加强安全管理工作力度。周密安排、严格组织实施,按时完成了九个项目的电气设备春检和五个项目的雨季“三防”工作。投入近2万元对贺兰山宾馆后厨电源、太阳能电源主控箱进行了更新改造。加强对消防设施、安全通道、机电设备、燃气设施、食品安全等项目的监督检查。上半年共进行安全质量专项检查15次,现场查出供水、供电、供暖、消防、食品安全及服务质量等方面存在的隐患和问题341项,下发整改通知单29份,98%的隐患和问题得到及时整改。同时严格奖惩兑现,上半年共对相关责任者进行经济处罚6人次,处罚金额816元。奖励3人次,奖励金额600元。通过强化对安全管理工作的效能监察,各级安全责任制得到全面落实,员工安全生产意识增强,自觉性提高,安全基础工作更加牢固,上半年我酒店没有发生安全事故,确保了员工身体与酒店财产的安全。

3、强化对财务管理工作的效能监察

我酒店强化对财务管理工作的效能监察,贯穿到会计核算的整个过程,主要监察会计核算流程是否合理合规、内控机制是否建立健全方面,降本增效有否实现,费用节约有否做到。从监察结果看,会计核算工作基本能满足核算要求,能正确核算成本、费用、收益,内控机制健全,各方面工作取得较好成绩。一是在财务管理方面,能够执行国家的财政法规和财务制度,未发生擅自对外借款担保、投资,未发现私设小金库现象。二是能根据公司下达的财务预算指导意见,进一步搞好预算管理工作,加强对各单位、各部门的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。三是加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。财务部门首先对欠款情况每月进行分析,将分析情况及时通报。做好现金预算的编报,防止资金的积压。其次严格执行收支两条线的管理规定,将各单位收入按要求及时上交酒店财务。严格控制物资采购资金占用量,降低财务费用,提高酒店经济效益。四是加强内控管理,强化监督机制,完善内控机制,要求各项业务工作有制度有标准,做到一环扣一环,每一环实现双人、双职、双责的配置,使内控链条运转流畅。全面落实岗位责任制,以岗定责,各司其责,行为规范,相互监督,防范风险于未然。五是加强降本增效工作。在思想意识和组织管理上双管齐下,强化成本核算,把餐饮、客房、物业成本中的原材料、辅助材料、燃料、工资、固定费用等每一项费用细化到部门,使成本核算进班组,到人头,形成全员、全过程、全方位的成本控制格局。强化营销管理,降低销售成本,把增强销售人员的法律意识与加强销售管理相结合,销售业务发生前,对客户的营运状况和承付能力认真调查核准,避免不必要的经济损失。加强资金管理,实行定额控制,建立健全财务监督体系,避免用钱无计划、开支无标准,变会计算帐为人人当家理财,使酒店各项费用支出较计划有所下降,达到了降本增效的目的。

通过强化对财务管理工作的效能监察,在节约费用、勤俭办酒店方面取得了显著成效,车辆、业务招待、差旅、办公、会议、宣传等六项费用,本年计划XX万元,上半年实际支出XX万元,同比节支XX万元。其中车辆费用本年计划8.12万元,上年同期支出19.17万元,上半年实际支出5.24万元,与计划比增支1.18万元,与同期比节支0.02万元。业务招待费本年计划5万元,上年同期支出27.58万元,上半年实际支出7.7万元,与计划比增支5.2万元,与同期比节支15.32万元。差旅费本年计划3.5万元,上年同期支出5.57万元,上半年实际支出4.91万元,与计划比增支3.2万元,与同期比节支0.60万元。办公费本年计划4.38万元,上年同期支出17.39万元,上半年实际支出3.95万元,与计划比增支1.76万元,与同期比节支0.03万元。会议费本年计划0万元,上年同期支出0万元,上半年实际支出3.12万元,与计划比增支3.12万元。宣传费本年计划3.4万元,上年同期支出0.09万元,上半年实际支出0.2万元,与计划比节支1.5万元,与同期比节支万元。在控制费用、减少浪费的基础上,大力开展节能降耗工作,使“省下的就是自已的”理念被员工所认可。截止上半年5月底,用电量比计划减少2.64万度,用水量比计划减少5803吨,比上年同期减少11845吨。天然气用量比计划减少3587立方。

三、效能监察工作存在的不足问题与改进措施

我酒店按照分公司《2014年效能监察工作意见》和公司纪委《建立效能立项通知》的精神与要求,认真、扎实、细致开展效能监察工作,虽然取得了较好的成绩,但还是存在一些不足问题。一是效能监察意识还没有深入人心,还没有形成效能监察的长效机制,需进一步提高酒店全体干部、员工的效能监察思想认识,使效能监察工作人人重视、事事把关,促进效能监察工作全面顺利开展,取得实际成效。二是物资采购过程中的质价评议工作,有时因工作忙,不能正常开展。今后要切实加强质价评议工作,严格执行质价评议工作制度,雷打不动做好质价评议工作。三是双增双节工作目前虽已开展但效果不十分明显,要强化对双增双节工作的效能监察,落实双增双节工作要求,争取在双增双节工作上取得明显成绩。四是要持续开展效能监察工作,把效能监察工作关口前移,在干部、员工中深入开展廉政教育,特别是对管钱、管物的干部、员工,要他们时刻警醒自己,做到“公生明、廉生威”,公正办事,廉洁从业。

酒店采购工作计划范文第7篇

关键词:酒店业;餐饮部;成本控制

中图分类号:F23

文献标识码:A

文章编号:1672―3198(2014)10―0122―03

酒店的有效经营与长期发展,需要获得较好的经营业绩和尽可能多的营业收入,成本控制是必不可少的手段,而在酒店所有部门中,餐饮部门的盈利效果举足轻重,自然其成本控制也是重中之重。酒店餐饮的经营程序复杂多样,只有了解餐饮经营的各环节,才能制定出合理有效的餐饮成本控制方案,为酒店带来最佳经济效益,使酒店餐饮部成为酒店经营发展中的顶梁柱。

1酒店餐饮成本控制概述

1.1酒店餐饮成本控制的涵义

所谓酒店餐饮成本控制,是指经营酒店活动中采用一定控制标准,对产品形成的整个过程进行监督,并采取有效措施及时纠正偏差,使经营的耗费和支出在限定范围内,以确保酒店实现降低成本的目标。

1.2酒店餐饮成本控制的意义

酒店餐饮成本控制有利于资源的合理利用,实现酒店的有效经营,从而实现餐饮经营活动的利润最大化,其重要意义主要体现在四个方面。

(1)成本控制是做好餐饮工作的必要条件。

酒店餐饮成本控制包含了酒店餐饮产品的方方面面,如酒店餐饮产品的规格、质量和市场价格。酒店餐饮产品成本和毛利率计算结果决定了酒店产品的市场价格,所以,做好酒店餐饮成本控制是实现酒店餐饮利润最大化的重要因素。

(2)酒店餐饮成本控制有利于顾客需要得到最大限度满足,有利于顾客利益得到充分保证。

随着时代的发展,经济水平日益提高,顾客的餐饮消费不仅为享用美味佳肴,更为了享受酒店优雅的就餐环境、服务人员的热情款待及无微不至的服务。物美价廉的餐饮产品更是吸引顾客进行消费的主要动因,为此,酒店进行餐饮成本控制是必要之举。

(3)酒店餐饮部门的营业收入和利润与其成本控制有着密切联系。

酒店是一个营利性的公司组织,因此餐饮部门除为顾客提供各种各样服务外,还肩负着为酒店完成各项营收的使命。失控的成本必然减少餐饮净利润,甚至使酒店餐饮营业业绩出现亏损,使酒店经营陷入危机。因此,为了保证酒店餐饮的既得利益,成本控制不可或缺。

(4)酒店餐饮的经营管理离不开成本控制。

酒店餐饮成本控制的好坏取决于酒店经营管理水平的高低。经营管理水平越高,餐饮成本控制就越好,反之,经营管理水平越低,成本控制会出现失控现象。因此,互为充分必要条件的酒店餐饮成本控制和酒店经营管理水平,二者缺一不可。

1.3酒店餐饮成本控制的方法

(1)制定严格规范的采购制度和控制采购制度。

酒店餐饮产品的好坏与原材料采购有着紧密联系,采购量的控制又保证了酒店食品不会因为长期积压而损坏变质,有组织、有计划的采购能够有效防止损失及浪费,主要措施如下:

①建立原材料采购计划和审批流程。

酒店餐饮负责人应根据日实际食材需求量及储备量填写采购单据,向采购部申请采购。采购部门在严格监督了解餐饮采购需要的基础上制定采购计划报送财务汇报经理,最后通知供货商发货。

②建立严格的采购询价报价体系。

酒店财务部应设立专项物价员,定期对常用食材开展市场价格调查,坚持货比多家,对采购部的报价进行分析与反馈。一旦发现与调查结果有出入应及时督促纠正。根据市场行情每半月进行一次公开报价,定时定期召开定价例会,参与人员应由餐饮部门负责人、采购员、财务经理、物价员以及库管员等组成,对供货商提供的货物价格和质量开展综合考评,尤其对新增的大件物资与紧急采购的小件零星物资必须有经理批准的采购单才能进行账单申报。

③建立严格的采购验货制度。

库存管理人员应对所采购物资的数量、质量、标准与计划及报价等进行严格的验收制度把关。对于量过于求的超量部分、假冒劣质、规格不合标准及未经批准擅自采购的产品可以行使拒绝接受的权利,对于与供货商送来的货品与采购单不符的应该及时纠正。库存管理人员应填写好验收单,并将货物分类存放好各位置。如果是海鲜产品,应放入海鲜池并由海鲜池管理人员进行二次验货,认真做好记录。对于鲜活海鲜供应商,应制定退货或活转死折价收购协议,以保障鲜活海鲜在进入海鲜池第一夜发生死损时酒店切实利益的回收。一旦发生此类事故,必须在第一时间由库存及海鲜池双方签字确认送报财务部。

④建立严格的报损报丢制度。

酒店应该为常用食材、容易腐坏变质的食品、过期烟酒产品等制定严格的报损报丢制度及合理报损率,部门主管将报损上报财务库管,按规定填写报损单,由采购部经理鉴定分析,签字报损。报损单需每天呈报经理,超过报损率的需阐明原因。

⑤严格控制采购物资的库存量。

根据酒店经营的实际情况,设置库存量范围。推行计算机自动化管理,一旦库存不足,计算机自动报警。对于销量不好的菜品,运用计算机算出数据,减少库存或直接停止采购,避免不必要的成本损耗。

⑥建立严格的出入库及领用制度。

制定严格的出入库管理制度及原材料领用制度,原材料的出入库需认真填写出入库手续,不同的出入库材料都需填写不同的领用单并由部门主管签字生效,因领用不当造成的损失应严格追责相关人员。

(2)利用先进计算机系统,实现工业化、标准化的酒店餐饮核算体系。

①制定切实可行的成本核算和成本控制制度。

由于餐饮产品的复杂性和特殊性,很难对其进行实际能耗核算,厨师合理制定菜单标准,财务根据厨师出示的投料数量定额标准制作成本标准卡。

②合理制定符合本酒店的毛利率。

酒店餐饮产品的价格与毛利率密切相关,应根据自身条件合理制定本酒店餐饮产品的毛利率。为此,酒店需认真研究顾客的消费心理,考虑顾客是否认为付出的价格物超所值以及酒店所需获得的合理利润。

③定期进行科学准确的成本分析。

月末,财务部召开成本分析会,对酒店餐饮各环节的成本与实现的收入进行对比分析,制作成本日报表和成本分析报告书,以此发现问题并及时纠正,从而获得长足发展。

2酒店餐饮成本控制存在的问题

2.1成本控制程度低

酒店的部门繁多,工作人员繁杂且文化水平也参差不齐,虽然酒店大力倡导成本控制,但并非各部门都能积极落实,部分工作人员的节约意识尚未完全树立,造成整个酒店的成本控制执行力度低,从而导致成本控制程度低下。

2.2餐饮各环节成本控制不力

酒店餐饮的经营环节繁多,只要一个环节出现问题就将导致整个酒店餐饮成本上升,冗杂的从业人员也是餐饮成本控制不力的重要因素,主要体现在以下几个方面。

(1)采购。

酒店餐饮采购工作中,厨师扮演着重要角色。他们需要根据日常消耗菜品量提出合理的菜品用料采购计划并向采购部递交申请书。采购部需根据送交的申请书进行认真核查,制定合理的采购方案呈交财务部经理审批,最后通知供货商发货。然而,酒店的厨师们并没有担负起这个角色所应承担的责任,往往抱着“大概”、“差不多”的态度制定采购计划。产品供货商们也以次充好,将不好的产品夹杂在好的产品中妄图蒙混过关,因此,这一系列人员的工作态度必然导致酒店餐饮成本的控制效果。

(2)验收。

酒店库存管理人员应对采购超量部分、质量差、规格不合标准及未经批准擅自采购的产品拒绝接收,对于采购单不符的货品应该及时指出。在验收合格后认真填写验收单,鲜活海鲜还需由海鲜池进行二次验收。然而,往往在利益面前容易出现内外勾结的现象,库存管理人员对于产品验收马虎了事,对于不符合规定的产品睁一只眼闭一只眼,从而导致问题产品入库,造成了极大浪费。

(3)保管。

库存人员应该认真保管仓库储藏商品,利用先进的计算机核算系统及时统计数据,对存储不足的货品按时补货,对滞销菜品减少储存或直接停止存储,对出入库的货品认真填写出入库手续。目前,不少酒店在实际操作中并没有用到先进的计算机管理技术,而是以人力看管为主,难免出现疏漏,容易造成仓库产品在管理人员不知情的情况下被领用。而且,所有仓储产品都由管理人员盘清,这也是一种人力资源的消耗,更不利于提高工作效率。

(4)领用。

领用任何货品都需填写货品领用单并由部门主管签字生效,领用不当产生的任何损失须由相关人员负责。内部的产品调运需要填写内部产品转移单,然而由于图方便省事,往往忽略此步骤操作,造成各部门产品出入不清,不便于管理,进行清算时也造成了大量的人力劳动成本。

2.3成本控制主动性差

成本控制的两个重要方面是制度和行为,多数酒店的餐饮成本控制意识已经形成,并积极出善成本控制的制度,赏罚并重的酒店成本控制制度已初现成效。但在酒店宏观政策调控中,员工的成本控制意识尚显不足,仍有不少人无法积极主动地从小事做起,从工作中的点点滴滴做起,致使餐饮节约成本达不到聚沙成塔的效果。

2.4管理方法因循守旧

经营很长时间的某些酒店餐饮部会形成不同程度的思维定势,沿用比较传统的管理方式与生产方式,在与新兴餐饮企业的竞争中无法实现突破和创新,以致面临物价上涨压力和竞争对手的强势夺利时显得慌乱。

2.5生产成本增长给酒店餐饮带来的压力

原料价格节节攀升、能耗、人力资本支出是酒店餐饮部经营成本的制高点,除面临投入高、产出低,社会竞争压力大外,经营成本居高不下对餐饮企业的压力更大更具体。其中原料成本增加、能耗、人力资本支出是酒店经营成本的三个难以攻克的制高点。

2.6理念得不到及时更新

很大一部分酒店认为成本控制就是成本节省,没有意识到现代意义上的成本控制不仅仅意味着成本的节省,也在于成本的避免,这种理念上的陈旧使得酒店餐饮的成本控制变得异常艰难。

3对酒店餐饮成本控制的建议

3.1加强餐饮各环节的成本控制力度

为加强酒店餐饮部门的成本控制力度,首先应该制定严格的成本控制制度,其次需要加强宣传教育,使员工主观上提高对成本控制的认识,严抓酒店餐饮的生产环节。

3.2运用激励机制,实施奖惩制度

对成本控制良好的部门颁发优秀部门奖并发放奖金,对于认真做好直接岗位成本控制的员工进行全酒店通报表扬,授予优秀员工奖并给予奖金或其它福利内容。反之,对于浪费严重的部门通报批评,对于成本控制意识差的员工扣除相应的浮动工资。

同时,建立全面的经济责任考核制度。根据餐饮年度的经营考核指标,对部门总监、行政总厨师进行责任考核。各项指标分解到区域和班组,在考核基础上与经济利益挂钩,做到有奖有罚。

3.3强化成本差异分析,实施科学管理

酒店餐饮部应时时做好成本差异分析的工作,每月每季度每年都开展成本差异分析:认真做好酒店餐饮计划成本与实际成本的差异分析;本期实际成本与上期实际成本的差异分析;本期实际成本与上期实际成本的差异分析以及本期实际成本与历史先进成本水平及同行先进成本水平的差异。强化分析,找出问题及时解决,努力做好酒店餐饮成本的控制。

3.4开发员工潜力,提高职工素质

人力资源开发在现代企业得到了越来越多的应用,其在实现企业目标上的巨大功效已经得到显现。训练不够的员工,工作效率自然不高,生产率也难以提高;疲惫不堪的员工,服务质量也会降低,而这些都会影响人事费用的支出。酒店必须对所有员工进行系统管理,科学定编,动态用人,合理地定制定编定岗使用各类型人员,并根据经营季节动态使用人员,合理控制人力成本。制定专门的员工教育月、学习日等,为他们讲解成本控制常识,长期强化成本控制责任意识,让员工自觉养成成本控制的良好习惯,自发参与酒店餐饮部门的成本控制工作。

3.5建立成本控制信息系统,科学核算餐饮成本

有效利用现今强大的计算机网络技术建立科学标准的核算体系,即建立酒店餐饮产品采购、验收、保管以及领用的组织构架。使各环节通过计算机实现相互联系,从而完善一体化构架。在此一体化构架下,酒店方可制定切实可行的成本核算和成本控制制度;合理制定符合本酒店的毛利率;定期进行科学准确的成本分析。

3.6开展销售排行榜分析

定期对菜品、酒水进行销售排行榜分析,不仅能发现宾客的有效需求,更能促进餐饮销售。建议酒店每季度或每两个月进行菜肴销售排行榜分析,对于利润高、受欢迎程度高的可以划入“明星菜肴”,大力推销,如开发成“总厨推荐菜”;对于利润高、受欢迎程度低的菜要查找原因,如介绍不到位、味道不受欢迎、菜单不精美等,要策划如何销售;对于利润低但受欢迎程度高的菜,要创新研讨提高利润;而对利润低、受欢迎程度低的品种则应进行调整或淘汰。

4结语

酒店餐饮成本控制是实现酒店有效经营的重要因素,对其达成酒店餐饮营销的业绩目标十分重要。餐饮成本的控制是酒店餐饮经营的重要环节,因为酒店餐饮的成本直接影响着酒店餐饮的价格,而酒店餐饮的价格又直接决定了酒店的顾客群体与餐饮营收。只有做好酒店餐饮成本控制,才能提高酒店竞争力,让企业在竞争中拥有绝对优势。

参考文献

[1]苏亚梅.酒店业餐饮成本控制研究[J].财经界(学术版),2010.

[2]赵怡琳.酒店业成本控制问题研究[J].财会研究,2007.

[3]张蓉.酒店及餐饮企业财务管理的8堂必修课[M].北京:中国纺织出版社,2009.

酒店采购工作计划范文第8篇

【关键词】中外酒店;财务管理;探析

【Abstract】With the acceleration of world economic integration, China's further economic integration with the world. Hotel industry financial management of international standardization will also rapidly increase, due to historical and practical reasons there are still between Chinese and foreign hotels are considerable differences, as soon as possible to narrow differences, it will take more effort. Therefore be compared in order to promote confidence that the domestic shortage of hotel, and further efforts to strengthen management, improve financial management of international hotel and standardization.

【Key words】Foreign hotel; financial management; Analysis

【中图分类号】F606.6【文章标识码】A【文章编号】1326-3587(2011)09-0067-02

一、酒店业统一会计制度与国内会计制度的比较

1925―1926年,由英国纽约市酒店协会指派的会计师小组设计了“酒店统一会计制度”。此后该制度由纽约市会计师委员会与全美会计师委员会进行了7次修订。1986年国际酒店业会计师协会在原来7次版本的基础上,听取了英国酒店业会计师协会的意见,出版了全球酒店业统一使用的第8版“酒店业统一会计制度”。到目前为止,已经出版了第9版,这套制度经过精心设计,其价值在于其制度的标准化、系统性和科学性,能够成为国际上统一认可的会计制度,使全球同行,无论酒店的规模大些档次高低,能说同一种语言,能在同一个标准进行比较和分析,成为酒店业内部管理的“圣经”。在这本“圣经”中,除了详细规定了像资产负债表、利润表和现金流量表等三大财务报表内容格式外,还有对各个营业部门预算的详细信息,规定了各部门费用的详细分摊方法。关于酒店预算的编制和预测分析都有统一标准的内容和格式。特别是损益表的内容、格式综合了财务会计和管理会计的共同需要,十分实用。中国酒店行业采用没有行业特点的统一的《企业会计制度》和行业特点并不十分明显的《旅游饮食服务企业会计制度》,内部报表资料无统一规定,完全由企业自定,而国际通用会计制度如此详细的标准,使整个行业统一了语言,正是中国酒店行业所缺少的。具体表现就是:中国酒店行业采用的会计报表内容比较笼统,信息不够详细,尤其是对酒店内各个部门的核算没有统一的表格和规定,造成数据分类的不统一,最终行业内各酒店之间缺乏可比性。酒店业参与国际市场进行资本运作时,如按国际标准进行财务比较时,缺乏可比性。因此中国酒店业要与国际接轨,就有必要尽早采用国际通用的酒店业统一会计制度。使中国酒店业能够首先解决会计信息管理标准化的问题。

二、利润表的比较

利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表,主要提供有关企业经营成果方面的信息。会计报表中差别最大的是利润表,国际酒店通用会计制度的利润表分三个阶段:第一个阶段是部门盈余,第二阶段是经营者盈余,第三阶段是投资者盈余。 第一阶段表示各营业部门的营业利润,报告了各个主要创收部门的年收入,也即各部门主管的成绩。可据此考核判断部门主管的任务完成情况及经营管理能力。第二阶段是经营及总经理对投资者所交待的利润―营业毛利。由于各营业部门主管的权责有限,其负责的盈亏仅限于各部门所管辖的范围,其他共同的开支如:行政管理部门的费用,市场推广部门费用、以及维修能源费用由总经理负责,总经理应对此加强监控。将各部门盈余合计减去共同开支后所得盈余即营业毛利。一般地,如GOP达到30%以上就是一个好的经营者,达到20-30%是个中等水平的经营者,达到20%以下就是劣等经营者水平的标准。第三阶段称为投资者盈余――净利润。这一阶段包括贷款利息和固定资产费用(如折旧,财产保险费用等)。它们不是由总经理能左右的,而应是投资者的责任。从营业毛利扣除上述开支就是投资者所应得到的净利润。

三、预算控制在国内外酒店运用的比较

在管理控制中使用最广泛的一种控制方法就是预算控制,预算控制最清楚地表明了计划与控制地紧密联系。酒店经营采用预算控制管理企业的方法,已普遍在国际酒店内实施,这种工具的作用在于规定了各部门的目标和职责,为判断企业的运行状况设计了一个标准,对增加收入和控制开支,业绩考核提供了标准。国内管理的酒店也做计划.但计划做的很粗,只不过是在年底根据上级下达的客房出租率、利润指标。费用水平,大概一算。并且接受计划指标的大多是讨价还价,尽量压低计划指标,年终向上级交差了事,而且实际执行起来从不看预算,使计划、预算只是走走形式。预算没有控制作用就谈不上是管理工具,因为预算不是经过认真考察分析,仔细周密核算,使之切实可行做出来的。酒店预算的执行和日常监控由财务部负责,要求财务部应随时汇报预算执行情况,每天都有销售日报和分析结果向各部门通报,以便及时发现问题,财务部不只是事后记账算账,而要随时在事前事中发挥控制作用。各餐厅或营业部门都很关心预算。每天主管都要主动查阅预算执行情况的报表。完成预算是部门经理的职责,不存在奖励的问题,如果完不成预算也解释不出原因,那就是不称职,不只是罚的问题,而是应不应该走人的问题。

四、财务管理组织机构设置的比较

与国内酒店不同,国外酒店财务部内部组织机构设置多了以下部门或职位:

1、成本控制部及成本控制经理。成本控制经理直属财务总监领导,对于每个酒店的成本控制,毛利率的调整,成本核算,合理库存量的调整等,这将起到使酒店营运规范化的作用。成本控制经理又管辖食品控制员、饮料烟酒控制员、物料用品控制员,使他们对自己分管的项目,各负其责,各尽其责,形成层层把关,十分有利于酒店成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算,尤其是餐饮成本核算(一般酒店均配置2-3名工作人员)。按惯例.餐饮部各餐厅的菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核算单,这是一项工作量巨大的又十分繁琐细腻的工作(又称菜单工程),每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作就是由成本控制部与厨师共同完成,完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”,主要菜单经过试制整盘,还要拍照立样。形成菜单资料库,成本控制门要据此进行成本核算和控制,发现有不正常的成本讯号.有向厨师长提出予警的职责。有了成本控制部的合作,餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制,餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”。

2、采购部与仓库直属财务部。采购部与仓库直属财务部有其优点:一是有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,实行货比三家,最后由财务总监决定,对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。第二是有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种和质量,从而调整到适当的价格和成本率。第三是采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。

3、设置专职的日审与夜审。与国内酒店不同,对收入的确定是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店专门设置了日间核数员和夜间核数员,而中国的酒店在过去是没有从事夜间核算的工作人员的。由收款员到夜审、日审对收入核对,层层审查、层层把关,确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收账款的及时回收。餐厅收款员下班后,他们的收款机要由夜班核数员去清机,因为清机号码和钥匙只有夜班专人掌握,清机的同时打印出当班收入报告,对收款员的值班报告;同时日审对餐厅送来的菜单定单与报表核对,从管理制度上保证了收入的准确无误。夜班审核专专门在晚上10点到早6点上班,主要负责审核各营业地交来的收款报告和帐单,做销售总结报告,并与前厅接待报告核对,当天的收入报告第二天经过日审再次核对后,在早上10点前报告财务经理。经过夜审、日审工作,保证收入的及时入帐、结帐,不易跑帐漏帐,十分科学。一位不熟悉业务的总经理曾经怀疑收款主管存在收款不入帐问题,竟下令进行核查,一查才知道,严格的内部控制制度,经过日审、夜审的工作,根本不可能出现主管收入不入帐问题的产生。

酒店采购工作计划范文第9篇

关键词:酒店管理 存货管理 问题 对策

一、酒店存货管理的概况

酒店的存货管理是对存货物资进行计划、采购、保管、使用和回收,以使它们有效地发挥应有的使用价值和经济效用的一系列组织和管理活动的总称。

(一)酒店存货管理的基本目标

存货管理的目标是物尽其用、降低损耗、减少浪费、降低成本。具体而言,酒店存货管理工作应达到以下目标。

1、适时。适时指在酒店业务最需要之时或在市场状况最有利于酒店之时,采购和供应酒店业务所需的各种物资。

2、适量。适量指本着“保证经营、节约至上”的原则,采购、储备适量物资,既保证经营活动的正常运行,又最大限度地减少资金的积压。

3、优质。优质指保证饭店所需物资在质量上的可靠性和可信度。

4、善藏。善藏指用科学的方法安全保管、储藏暂未投入使用的存货物资,做到无遗失、无损毁、无变质。

5、高效。高效即规范各种存货物资的使用方法和使用过程,在保证酒店服务等级、服务规格和服务质量的前提下,尽量降低物耗,降低企业成本,达到使每一份存货物资耗用都能取得最好的经济回报的目的。

(二)酒店存货管理的特点

1、宾客需求的多边性影响酒店存货管理的规定性。酒店各种管理工作的最终目的是以优质的服务满足宾客的需要,从而增加酒店的经济效益。而酒店的宾客来自五湖四海、各个阶层,这使得他们对酒店各类存货物资的需求差异性很大。

2、酒店营销业绩的不稳定影响酒店存货管理的计划性。酒店产品的实现依赖于酒店强有力的营销手段。也就是说。酒店存货物资消耗的多少和营销手段、营销效果有直接的关系。

3、酒店存货的丰富性影响着存货管理技巧的多样性。酒店所用物质品种丰富,各不相同,因此,对各类物资的存储管理技巧也不同,需要因“物”而异。

4、酒店部分物资的相对不可储存性影响着存货管理的时效性。因此,在酒店存货管理工作中,应了解不同的物资管理的不同时效性。

二、酒店存货管理过程中存在的问题

存货作为一项重要的流动资产,它的存在势必占用大量的流动资金。一般情况下,存货占工业企业总资产的30%左右,酒店等商业流通企业的则更高,其存货管理利用情况如何,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。就目前酒店存货管理过程中存在的问题如下:

(一)存货管理制度不完善,执行力以及内部控制不健全

相关数据证明,一个好的管理方案在为企业带来良好经济效益的可能性占30%,而它的执行力占到70%。因此,企业在制定完善存货管理制度时,还应加强其制度的执行能力。而在日常酒店企业的存货管理中,经常存在着在存货物资的采购任务完成后,由于存货管理制度方面出现的纰漏,导致物资在库存过程中出现数量、质量上的损耗,严重影响酒店的经济效益。

(二)缺乏科学的采购计划

科学的采购计划能够实现物资在酒店的完全供给,满足酒店每个业务部门的物资需求,确保酒店经营活动的顺利进行。由此可见采购计划的重要性。而不合理的采购计划不仅会增加酒店的经营成本,使得企业存货资金占用量大,周转缓慢,还会损坏酒店的良好形象,造成顾客的不满意、不忠诚,最终降低酒店的口碑。

(三)酒店存货的定额、成本核算计量不规范

酒店存货的定额、成本核算计量是酒店存货管理工作的重要组成部分,它要求将企业在酒店经营过程中发生的各种耗费、库存数目按照一定的对象进行分配、归集,以计算存货总成本和单位成本。酒店存货物资的定额以及核算计量的规范与否,直接影响企业的存货管理的采购计划工作,同时也对企业的成本决策和经营决策的正确与否产生重大影响。

三、酒店存货管理的解决对策

(一)健全存货物资的定额管理

在日常酒店管理中,要求管理者应对企业各种存储物资做到“心中有数”,即对各种物质进行集体化、数字化的定额。物资的定额管理强调的是定量分析,它要求管理者在定额的过程中,立足于酒店的实际情况,统筹兼顾,从小处着手,实现全面管理、动态管理、依法管理。最终通过量化的分析,确定企业存货物资的消耗定额和仓储定额。

(二)实行科学、合理的采购管理

酒店存货物资的采购工作就是按照参照既定的物资定额,在不同的时间段内采购不同品种、不同数量的物资,以维护酒店的正常运转。通过科学、合理的采购计划,能够有效的保证酒店存货的供给,以最小的投入、最低的净料成本获得最理想的物资质量,甚至在与供货商交往的过程中确立自己最有利的竞争地位。

在采购的过程中,我们应首先确定合理采购程序,可引进网上采购模式,通过合理询价比价,提高采购效率;在采购物资时,企业可根据自身的实力选择合理的采购方法,具体有:市场直接采购、预先订货、“一次停靠”采购法、集中采购;为确保物资品质,企业还应合理的选择供货商,聘请律师介入采购合同的谈判,并加强对采购凭证的管理。物资采购任务完成后,企业还应安排想要那个人员根据订货单以及批示的请购单对物资进行严格的验收工作,确保酒店的日常正常供给。

(三)严格执行仓储财务管理,确保存货核算、计量的准确性

纵观物资由外到内的流动过程,和财务管理相关密切的环节有采购环节与仓储环节。严格执行仓储财务管理的目的就是以最小的开支提高仓储管理的效率,最终节约仓储成本。

首先,我们应为所有的储存物资建立卡、账,设立财务系统,随时记录物资的流动情况及在库情况;其次,仓储管理人员应定期对库存物资进行仔细点数清查,即库存盘点。将实际库存数与物资保管账目相核对,以保证库存物资不发生数量、质量缺损,同时定期从账、物核对结果中了解哪些物资库存不足,需及时购进,哪些物资超储,需及时利用或处理。

严格执行财务管理有利于控制存货量,决定订货量,计算发货量,确定成本和审核,避免酒店存货物资的浪费利用。

(四)加强酒店存货的仓储管理

加强酒店仓储管理,要求我们对所有购入却未马上投入使用的在库物资到物资发放整个过程中,探索如何以尽量少的代价来管好这些在库物资,保证物资的数量和质量。整个工作流程如图下所示:

1、适当安排仓储场所。不同的仓库有不同的设施条件和不同的设备配置,确定各种物资的仓储场地,可依据两个原则,即物资导向原则、就近选库原则。

2、入库存放。物资入库后必须进行合理的堆放,为了充分的使用仓库的一切仓储条件,物资的堆放必须遵循一定的原则进行,即经济合理原则、技术合理原则、方便点数盘存原则,以使现有物资得到妥善保管,并且加大仓库利用率,减少仓储成本。

3、物资保管。物资保管的目的是使得物资在仓储期间尽量不发生或少发生各种减量,使所有入库物资都能真正为酒店经营活动服务。其主要工作内容有:保证数量、保证质量。在保证质量时,坚持先进先出的原则,同时保持良好的仓储环境,加强仓储物资的养护管理,做好库存物资的检查工作,做好“五保三化”工作。

四、总结

人类社会进入了一个崭新的时代——知识经济时代、经济一体化时代、信息时代、网络时代好人低碳时代,酒店正随着时代的变化而迅速发展。在我国以往的三十年里,酒店业走在了全国各行各业的前列。在这承上启下创新未来的年代,酒店要把握时代的脉搏,把握未来发展的趋势,做好酒店存货管理等相关日常工作,使自身能顺应时势健康发展。

参考文献:

[1]刘秋平,颜晓旭.酒店业存货管理探析[J].河北企业.2008.(11)

酒店采购工作计划范文第10篇

2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。

3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况;下进行修正)。

4、确定培训计划、人员、时间、地点。

5、对当地地区餐饮进行考察,确定经营方式及菜系。

6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。

7、列出采购清单。

8、培训经理到位。?

9、确定餐厅、包间等服务场所名称。(中英文)

10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。

11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。

13、招聘厨师长及炉灶大厨,并陆续开始试菜。

14、与员工签定培训合同。

15、员工培训。

16、确定厨师长及大厨人选,并安排到岗日期。

17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。

18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格,并制定成完整资料送销售部。

19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。

20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。

21、举办一连串公关活动,以提高酒店对外知名度。

22、酒店消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。

23、确定家具物品安放位置。

24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。

25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。

26、设计酒店运转所必须的表格,交财务汇总印刷。

27、考察市场酒店情况;及周边市场情况;,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,销售策略报批。

28、印刷所有对客表格。

29、验收酒店电梯,进行测试。

30、确认各部各级员工制服款式。

31、制定酒店销售预算,送总经理审批。

32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。

33、综合布线情况;的跟踪及测试。

34、审核申购合同价格,送总经理审批。

35、确定酒店各级员工工资明细项目。

36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利,送总经理审批。

37、与花卉供应商联系,确定酒店所需布置面积,并尽快签定合同。

38、将菜肴拍成照片,制作菜谱。

39、成立消防委员会。

40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒店保卫消防工作。

41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。

42、后厨人员到位,展开后厨培训。

43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

44、制定购买物品接收入库工作计划。

45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

47、考核验收培训。

48、确定霓虹灯方案,并着手制作。

49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。

50、制定订做、发放酒店制服计划,并发放到位。

51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

52、验收酒店监控系统,进行测试。

53、卫生大扫除陆续展开。

54、验收供电系统,并进行测试。

55、验收酒店整套空调系统,进行测试。

56、酒水、原材料陆续到位。

57、召开全体员工大会。

58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。

酒店采购工作计划范文第11篇

2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。

3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况下进行修正)。

4、确定培训计划、人员、时间、地点。

5、对当地地区餐饮进行考察,确定经营方式及菜系。

6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。

7、列出采购清单。

8、培训经理到位。?

9、确定餐厅、包间等服务场所名称。(中英文)

10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。

11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

12、酒店管理层和美术兼策划学习vi设计手册。

13、招聘厨师长及炉灶大厨,并陆续开始试菜。

14、与员工签定培训合同。

15、员工培训。

16、确定厨师长及大厨人选,并安排到岗日期。

17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。

18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格,并制定成完整资料送销售部。

19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。

20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。

21、举办一连串公关活动,以提高酒店对外知名度。

22、酒店消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。

23、确定家具物品安放位置。

24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。

25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。

26、设计酒店运转所必须的表格,交财务汇总印刷。

27、考察市场酒店情况及周边市场情况,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,销售策略报批。

28、印刷所有对客表格。

29、验收酒店电梯,进行测试。

30、确认各部各级员工制服款式。

31、制定酒店销售预算,送总经理审批。

32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。

33、综合布线情况的跟踪及测试。

34、审核申购合同价格,送总经理审批。

35、确定酒店各级员工工资明细项目。

36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利,送总经理审批。

37、与花卉供应商联系,确定酒店所需布置面积,并尽快签定合同。

38、将菜肴拍成照片,制作菜谱。

39、成立消防委员会。

40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒店保卫消防工作。

41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。

42、后厨人员到位,展开后厨培训。

43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

44、制定购买物品接收入库工作计划。

45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

47、考核验收培训。

48、确定霓虹灯方案,并着手制作。

49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。

50、制定订做、发放酒店制服计划,并发放到位。

51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

52、验收酒店监控系统,进行测试。

53、卫生大扫除陆续展开。

54、验收供电系统,并进行测试。

55、验收酒店整套空调系统,进行测试。

56、酒水、原材料陆续到位。

57、召开全体员工大会。

58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。

酒店采购工作计划范文第12篇

关键词:海南省 星级酒店 餐饮成本 控制

本文系海南省教育厅资助课题《海南省企业内部会计控制存在的若干问题及对策研究》课题编号HJSK2010-60)的研究成果

从国家统计局公布的近十年数据看,住宿餐饮业零售额增幅在2009年以前高于社会消费品零售总额增幅,两者增幅差距平均保持在2%-3%。但2009年以后,两者增幅差距不仅日益缩小,甚至在2010、2011年发生逆转。中国烹饪协会会长苏秋成披露:“ 2012年前5个月,我国餐饮企业营业额增速为13.2%,而2011年增速为16.9%;2010年增速为18.1%,呈逐年递减态势,创下近10年的最低值”。收入增速减缓的同时原材料、人工成本上涨,使得许多餐饮企业无法获得维生的利润空间。加强餐饮成本控制是酒店在激烈的市场竞争中获胜的关键。

一、酒店简介

(一)经营内容简介

酒店拥有体现时尚与快捷各类商务房间,配有传统与现代相结合的特色中西餐厅、KTV包房、酒吧、多功能会议厅、大型停车场,商务、票务中心等。餐饮部主办餐饮并承接大型婚宴,餐饮部分为两个食府,食府1共有1098个餐位,以粤菜为主、湘琼菜为辅。

食府2共有163个餐位,以湘菜为主、琼菜为辅。酒店坚持“快速反应、灵活制衡,持续改进、勇于创新”的经营理念。

(一)餐饮部人员配备情况

餐饮部服务本着:“留住客人靠厨房出品及服务,消费高低靠点菜员,客人到店靠营销员”的原则。所以餐饮部的成本及质量控制的源头在厨房,本文主要讨论餐饮部厨房的成本控制。酒店餐饮部主要人员配备情况如下:

食府1:楼面部207人;出品(厨房)部78人;总数285人。

食府2:楼面部108人、出品(厨房)部40人,总数:148人。

二、酒店信息化基础上的餐饮部厨房成本控制

酒店对餐饮部实行全面预算管理,以利润率和目标利润额作为考核的核心指标,在市场竞争激烈的海南,除了通过不断提高食谱的质量,进行菜品创新来拓展市场外,降低成本是完成考核目标的关键。酒店厨房成本控制主要涉及采购及供应商的选择、验收及付款、库存、配菜、成本核算及报表分析等环节。酒店有以上成本控制各环节的工作流程,并新上了信息化管理系统。但信息化管理系统运作的情况是:餐饮部点菜、分单、出菜、结账等前台信息化实施的比较好,而如在系统中完成新菜品添加和成本卡录入等的后台管理实施的难度非常大。

(一)采购及供应商的选择

厨房日常所需的主要是食品生鲜类货品,控制好采购成本是其完成目标利润的基础。在采购及选择供应商环节,内控的关键点是:餐饮部填报的采购申请特别是日采购计划中品种、数量的控制;采购部选择的供应商,是否能及时提供质优价廉的货品。

酒店的食品生鲜类货品的采购基本流程是:采购部经理根据餐饮部的采购申请编制年度、季度采购计划,经财务部经理审核后,报酒店总经理审批;总经理审批同意后,采购主管组织餐饮采购员实施食品年度、季度采购计划;确定供应商后,餐饮采购员根据电脑上采购申请表的品种、数量,在电脑订货单上输入价格,然后通知供应商按指定日期送货。

酒店餐饮部采用厨师长填写采购单,行政总厨审批的方式进行日采购计划的控制。供应商的选择权限在采购部,由餐饮采购员进行市场调研,选择3家以上的供应商询价;收到报价后采购主管组织专家成立评价小组,比较供应商所提供的食品的质量和价格,确定供应商;签订合同。同时对供应商基本信息进行系统管理。

酒店在采购及供应商选择环节的主要问题是:没有对供应商的历史供货情况进行专门分析加上人员使用上的裙带关系在供应商的选择上违背了酒店的整体利益;海南天气较热,对于每日采购的蔬菜货品易发生黄叶腐烂等现象造成了浪费。

(二)验收及付款

在验收及付款环节内控的关键点是:对供应商所供应材料的质量、数量、价格等进行把关;分阶段付款控制,确保采购过程处于主动地位。

酒店验收及付款环节的流程是:采购后,直接进厨房的由收货员配合厨师长或其指定人员对其品种、数量和质量等进行验收;入库的由收货员和仓管员一起验收;验收合格后,直接进厨房的由厨师长或其指定人员办理领用手续。采购员将采购申请表、订单和验收单等交给财务部,由财务部与供应商结算;若在验收时,发现同采购计划中的品名、规格、数量、价格、质量不符,采购员应与供应商联系,及时办理退货、换货手续;付款程序的特殊说明:采购部取得餐饮部认可的食品样品后,支付供应商少量定金。待符合样品的货品全部到货后,再支付一定比例的货款并留有一定数量的尾款,以防采购物中有不符合样品的原料夹带。

酒店在验收及付款环节的主要问题是:验收人员专业知识缺乏或责任心不强,造成入库货品与采购计划中的品种、规格、数量及质量等不符,出现差错;付款方式在采购合同中不够明确,出现与供应商的结算纠纷。

(三)库存

库存环节的关键控制点是:库存上下限的设置;严格出入库手续。

酒店库存环节的流程是:(1)鲜活原料直发厨房;根据请购单,通知厨师长,在规定的时间内派专人领用;领料人填写领料单,以进价发出;直发原料记入当日成本。库存原料发料程序;查验领料单;凭单付货;核对(单、卡、货三核对),销卡,点数,签单结存;定时盘点。相关数据及时录入信息系统。

存在的主要问题:库存存货没有严格按照先进先出的原则发货,造成部分存货过期浪费。

(四)配菜

配菜环节的关键控制点是:菜品制作标准的建立及执行;下角料的充分利用。

酒店配菜环节的流程是(以中餐的热菜为例):按照菜品制作标准进行如下加工。原材料加工(准备工作、粗加工、细加工);上浆;打荷;烹调。

存在的问题是:配菜的成本控制没有从菜品的设计源头上下功夫;辅料和边角料的浪费较严重,综合利用率不高;配菜环节信息化程度不理想。

(五)成本核算及分析

成本核算及分析环节的关键控制点是:及时核算成本的前提下,深入分析厨房理论用料与实际用料的差异情况,找到导致差异的原因。

成本核算及分析环节的流程是:制订各种菜品原材料的消耗定额,制作出标准成本卡;审核当日收货记录;审核当日出库单据;入账后核算当日成本、成本率;编制费用统计表及费用与预算对比表;相差较大的找出原因通知相关部门。

存在的问题:菜品的标准成本体系不建全,信息化系统没有细化到菜品各种原料的实际消耗量脱离定额消耗量的控制。

三、加强厨房成本控制的建议

(一)树立先进的成本控制理念

随着时代的发展,饮食口味也在不断发生变化,客人们求新求异,要求厨师不断创新,新品菜肴是吸引客人消费的主要法宝。厨房成本控制需前移至新菜品的设计,从源头上保证出品质量的前提下,尽可能从原材的选用及制作工艺上做到降低出品的成本,更要做到避免某些成本的发生。

(二)进行流程再造

酒店餐饮部虽然制定有各项工作的工作规范,但从公司组织架构和工作流程来看,实施的还是一种职能式、任务式的管理形态。有必要进行流程再造,进一步明确各职位的责权。管理的重点从任务转向流程,实现“流程式管理”。让每一个成员都知道自已要做什么、如何做。

(三)加强宣传培训,组建全员成本管理系统

针对员工专业知识缺乏、责任意识不强等问题,在加强流程再造的同时,将“流程制度化”,进行工作流程的培训考核,制定专门的定期学习日,讲解工作流程中成本控制的常识,灌输成本控制的责任意识,并相互学习工作心得。培养全员节能意识,管理人员加强巡查力度,对酒店任何产生费用的工作流程加强监督。各工作岗位的员工是成本控制的有效控制者,只有员工自觉养成成本控制的良好习惯,自发地参与到成本控制工作中来,成本控制工作才会有成效。

(四)制定菜品各种原料消耗定额

首先,制定每种菜品的各种原材料的消耗定额(对餐饮部考核的关键标准)、计划单价和标准成本,将各种原材料的消耗定额等相关信息输入信息化系统,通过系统进行原料使用量的核算及控制。其次,做到每一食谱要有标准化操作程序,在程序中明确使用原料的名称、规格、形状、数量、时间、温度等,对制作过程进行定期、不定期的监督、考核,严格控制原料消耗量的同时控制好菜品的质量。

(五)科学地实现全面信息化管理

在流程再造的基础上,将餐饮信息化就是将酒店餐饮的各项流程借助信息平台进行运行,通过数据分析和流程控制实现运行效率、管理效益双提升,借助信息管理系统实现标准化的餐饮成本核算、控制,不但实现采购、库存、销售等的有效、科学的控制,还可以实现对菜品各种原料的实际消耗量脱离定额消耗量的控制。

(六)配备成本控制信息员

酒店虽重视成本控制,但要转为“流程式管理”并实现全面信息化,就需要在餐饮部增设“成本控制信息员”岗位,配备专人负责。这个岗位可以协调财务人员、前厅经理、后厨总厨、仓库管理员,确保成本管理信息系统的运行正常。

(七)其他建议

酒店从竞争出效益的角度考虑设置了两个食府,但两个食府经营均为粤菜、湘、琼菜,只是主辅不同,虽格局上有了竞争、但互争客源并造成机构、人员配备上的重复及浪费,建议将两个食府合二为一。

为了避免蔬菜货品发生黄叶腐烂造成浪费的现象,要求供货商供应没经过水洗的蔬菜并在天热的月份改每日一次供应为每日分上、下午二次供应。将原料综合利用率作为对厨师长考核的重点指标之一,以求减少辅料和边角料的浪费。

参考文献:

[1]赵涛.酒店管理[M],北京:電子工业出版社,2012

酒店采购工作计划范文第13篇

关键词:酒店物资采购;内部控制建设;问题;解决办法

当前社会经济背景下各行各业的竞争越来越激烈,各个企业也越来越注重自身所取得的经济效益。然而,现阶段我国很多行业的内部管理体系仍存在一定的缺陷,大部分行业在发展过程中过于重视经济效益的多少而忽略了自身实力的提升,缺少完备的管理体系和专业人才队伍的建设与培养。从而导致我国一些行业发展脱离市场的实际需求,其中酒店行业作为我国全行业中发展较为突出的行业之一,其在物资采购内部控制建设方面亟待完善、提升。对此,我国酒店企业应及时调整优化当前的物资采购管理模式,从而有效提升我国酒店行业的管理水平和经济效益。

一、当前酒店物资采购内部管理过程中存在的问题

(一)酒店管理人员的专业能力及素养不过关

当前我国部分酒店相关管理人员的专业能力与专业素养不过关,从而导致在对酒店进行管理的过程中因缺少对酒店具体情况以及各项业务的了解和掌握,从而使得酒店管理工作做得不到位,酒店物资采购工作也因缺乏规范的管理而导致采购数量及质量出现问题,这不但使物资成本增加,还造成了物资浪费,严重影响酒店的经济效益。

(二)酒店物资采购缺少合理的规划

我国大部分酒店在进行物资采购之前并没有进行详细的、合理的物资采购规划。例如酒店对于其备用物资的存储通常是依据管理人员对暂存物资数量的大致估算来进行物资的采买,这就使得很多时候采买的物资数量过多或不足,导致多余的物资不能在有效期内全部使用完,最终造成不必要的资金和物资浪费[1]。物资不足也会对酒店的服务质量造成一定程度的不利影响。因此,酒店应当在进行采购之前事先做好合理的规划。

(三)酒店采购管理制度不够完善

现阶段我国很多酒店在采购管理方面还存在着不足,采购管理制度不够完善,相关管理人员在采购过程中不能做到尽职尽责。酒店在对采购管理人员进行任用和培养的过程中,很少结合实际情况和员工专业能力进行人员的调换,使得很多工作人员的工作年限较长,但同时也不免有一些工作人员在工作过程中敷衍了事,不认真对待,管理人员的监管力度也不严格,从而使其更加放纵,最终导致酒店的管理工作和采购工作不规范,给酒店的经营发展带来严重的阻碍。

(四)对内部财务的监管力度不够

酒店财务管理人员对于内部资金支出和收入的监管力度不够,因此对酒店物资采购的资金也没有进行准确的核实与管理。在物资采购或入库过程中缺少完备的成本监管体系,甚至一些财务管理或采购人员为了一己私利从采购环节中赚取费用,这都会影响酒店的最终经济效益。

(五)酒店对物资供应商的选择不合理

影响酒店物资采购的因素主要分为以下两点因素。第一个方面是酒店的采购人员在采购时没有考虑到酒店实际的物资需求,一次性盲目地采购了大量的物资,一旦出现此类情况,势必会造成大量的酒店物资无法在其有效期内被使用完毕,一来对于剩余物资的存放是一个问题,不仅会占用较多的空间,还会占用相关工作人员的时间和精力来用于对物资进行保管,无形中增加资金成本。第二个因素是对酒店物资供应商的选择。如果采购人员选择的物资供应商过于注重自身利益而在采购过程中一味抬高价格,采购人员则一味地注重价格的协商,双方缺少关于供货期限以及物资数量和质量的确认,则在最终物资验收时很容易出现问题[2]。

二、酒店物资采购内部控制管理的有效办法

(一)完善酒店采购内部管理制度

酒店采购内部管理制度的健全一方面可以对物资采购进行合理的规范,另一方面还可以有效提高酒店管理水平和工作人员的工作效率,避免采购环节出现纰漏。酒店在制定采购管理制度的过程中应对采购的注意事项及流程进行严格、详细地说明,应严格要求采购人员在与物资供应商进行协商的过程中要对采购价格进行明确,并将不同供应商给出的价格进行比对,最后综合价格、质量及供应时间等各个因素,选择最佳的供应商达成合作。其次,采购人员还应当对各种物资的种类及价格进行详细的记录,若采买的物资数量多于预计数量,则应向财务部门报备。

(二)明确物资采购的相关标准

酒店在物资采购方面应当制定明确的采购标准,从而使得采购物资的价格和质量满足酒店的实际需求。采购标准的明确既能够使供应商的供货质量和效率有所提高,也可以给酒店采购人员提供具体的采购目标。事先对采购物资的数量与质量进行严格要求,能够有效避免采购人员进行盲目的物资采购,还能够有效减少供应商的损失,从而使双方能够进行长期的合作提供保障。其次,采购标准的制定还可以加大供应商之间的良性竞争,从而为酒店购买物资提供更多的选项,有利于减少酒店的采购成本。此外,对于采购的一些重要物资,应当提供完善的物资评价标准,对物资评价进行定期的更新、完善。

(三)提高对物资采购人员的监管力度

1、加强对负责采购的相关人员的培训。相关人员要掌握一定的专业知识与专业技能,要有良好的专业素养。酒店应安排一些培训课程,鼓励员工积极参与进来,从而提升相关人员的专业技术,完善其知识体系,明确酒店物资采购监管的重要性,提升工作人员的责任意识和专业素养,以避免因工作疏忽而造成酒店物资和资金的浪费。2、酒店应确立考核制度,对工作相关管理人员及采购人员的工作态度及相关的知识技能进行定期考核,对于考核成绩较好的员工应给予鼓励,对于考核不达标的员工应督促其再次参加培训,以不断提高自身工作能力。另外,相关人员要严格遵循采购规范,明确自身职责,对酒店物资进行严格管理。3、提高相应的招聘条件,并对优秀的管理及采购人员进行引进或吸纳,这样可以使其专业性以及综合素养都得到保证。同时其可以对其他人员产生积极的影响,从而使专业化的物资采购和管理团队得以构建[3]。

(四)加强财务管理

酒店财务的管理对于酒店自身经济效益有着十分关键作用。因此,酒店应注重对内部财务的监管,要实现财务会计内控管理有效开展,最首要的是使相关管理人员增强财务会计内控管理的意识,认识到财务内控管理对酒店经营管理的重要性,加强财务会计内控管理制度建设,以提高财务人员的工作质量和工作效率,推动酒店的平稳运营。另外,还要深入理解财务内控管理与财务会计之间的关系,对财务人员的专业水平有更多的了解,保证其工作态度和工作质量。

(五)加强对资金成本的管控

酒店要对内部经营管理的各个环节的成本控制进行强化,以此来确保成本使用的合理性,进而使其自身的经济效益最大化的目标得以实现。与此同时,在进行成本控制时,需要对相关的运营成本进行适当减小,这样可以使其获取的利润空间得到增大,从而使资金成本的投入和酒店经营发展目标的一致性得到保障。但需注意的是,需要利用正确的观念来完成经营成本的控制,并使得自身的管理水平得到一定的提升。这样使成本节约的目的得以实现,以此来保障酒店自身的收支平衡。另外,酒店还可以对动态管理体系进行构建,这样可以对各个环节的成本支出进行严格把控,使得资源浪费现象得到有效避免,进而使其自身的整体效益得到全面提升。

三、结语

综上所述,酒店行业作为我国全行业中发展较为突出的行业之一,其在物资采购内部控制建设方面亟待完善、提升。因此,酒店行业必须采取有效措施加强其物资采购内部控制建设。

参考文献

[1]杨晋芳.如何强化酒店采购环节的内部控制[J].会计师,2021.

[2]李姗姗.完善酒店财务内部控制体系研究[J].纳税,2020,14(18):2.

酒店采购工作计划范文第14篇

中国的酒店业是伴随着改革开放的20多年而调整成长的,现已作为一个大产业,成为国民经济新的增长点。随着经济全球化和信息化进程的加快,以及我国加入世贸组织,旅游企业面临的竞争和压力也越来越大,国际竞争国内化、国内竞争国际化已成为必然,酒店业正面临着新一轮发展机遇,也面临着更加严峻的挑战。在此情况下,我们如何保持自身优势,在竞争中不断壮大和发展自己,这是每家酒店管理者和每家酒店都必须正视和回答的问题,与之相适应,酒店财务管理也应从“被动型财务”向“自主型财务”转变,建立现代企业财务管理制度。

西方发达国家,特别是欧美企业财务管理经过一百多年的发展和完善,已经形成一套比较成熟的理论体系和方法体系,并且是经过实践检验的、切合实际和行之有效的。通过比较中外酒店业在财务管理方面的差异及其原因,有助于我们认识财务管理发展的规律,借鉴国外先进的理财技术方法,以丰富和发展我国酒店财务管理理论与方法,提高财务管理水平。

西方国际酒店的运作方法和管理模式与我国国有酒店的管理方法有以下差异:

一、统一会计制度和报表

国际酒店的会计制度统一,能够适用于大酒店和小酒店,每家酒店都可以从中选择自己需要的图表和账户;而且报表门类齐全,详细明了,比国内的报表更具体,更科学。比如美国背景下的酒店业所遵循的“住宿接待业统一会计制度”(USALI/USAR)就是酒店业各部门编制财务报表的标准化会计制度。“住宿接待业统一会计制度”为各个新加入酒店业的成员提供了一种入门指导,体现在它提供了有关会计账户、科目、格式,以及各种财务报表和报告的种类、内容、作用等方面的信息。例如,它不仅包含了基本的财务报表,而且包含了25个部门营业报表的附表、有关预算和预测的附录、报表的格式、盈亏平衡点分析等。统一会计制度也为对相似酒店的经营结果进行更为合理的比较提供了方便。当各个不同的企业奉行一种统一会计制度时,它们在会计记录上的差异性就会降到最小,从而保证可比性。而我国星级酒店长期以来没有形成行业性的会计制度,一直沿用自己的财务统计方法与口径,这使得我国酒店行业财务数据与国际酒店财务数据不具备横向可比性,未能更科学、更客观、更真实地反映出酒店这一特殊行业企业的经营状况。因此,我们除了已有的三张标准财务报表外,还应设立“部门分析报表”,“管理报告”、“成本控制报表”、“经营业绩分析表”……这些报表,可以使我们的会计管理工作更加细致具体,克服以前大出大进的粗线条管理方法,防止许多漏洞的出现,使会计管理工作各个环节能环环相连,做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。

二、组织结构设置

国外的酒店财务部和国内财务部的设置有很大差异。西方酒店财务管理是酒店经营管理的核心,酒店内的任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系;凡涉及酒店资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系,供应链体系是否高效有序运转,决定着酒店财务管理目标的实现。国际酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级和内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的模式。但大部分酒店财务部共由四部分组成:会计核算、信贷管理、成本控制、采购供应,财务总监直接分管财务部及其采购供应部。具体差异主要如下:

(一)成本控制部

财务部设置成本控制部及成本控制经理,直属财务经理或财务总监管理。对整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等,能起到决定性的作用,有利于酒店总成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算,尤其是餐饮成本核算。酒店餐饮部各餐厅菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核算单,又称“菜单工程”,每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作是由成本控制部与厨师共同完成的。完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”,成本控制部要据此进行成本核算和控制,发现有不正常的成本讯号,有向厨师长提出预警的职责。有了成本控制部的合作,餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制,餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”。我们许多国有酒店缺少的就是这本“圣经”。国外酒店强调财务管理工作的重点不仅仅是会计的核算,而更重要的是财务的控制作用,而不是“生米煮成熟饭”后的核算工作。

(二)采购部直属财务部

国际酒店管理下,采购部通常直属财务总监领导。这样设置便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金和积压物资。其优点是:

1.有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店对采购成本的确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,实行货比三家,最后由使用部门经理、采购经理、财务总监、总经理共同签字审批决定;对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价,而不是由采购部门和供应商说了算。

2.有利于调控成本率。餐饮部成本率高低、如何变化与采购进货价关系密切。如果发生餐饮成本率异常,财务部门可以立即采取行动,在保证酒店产品质量的基础上调整采购品种和要求,从而调整到适当的价格和成本率,防止成本率过高或过低。

3.采购部直属财务部,除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮的情况发生。

三、总出纳集中管理酒店资金的统收统支

国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视,“现金是王”的理财观念渗透酒店财务管理的各个方面,内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点,并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点是由总账会计师进行的,每日出具总出纳报告,目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划,并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动,确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格,每一笔现金支付都要经过部门经理、总账会计师、财务总监和总经理的审签同意,缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品,必须通过“采购申请单”这一个渠道,按规定逐级批准后,由采购部集中办理采购业务。采购回的物品要经财务部验货、业务使用部门收货后,此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够,不能说没有计划性,但毕竟线条较粗,对本部门使用的物品,由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买,经总经理签字后即可到财务部报销支款。

酒店采购工作计划范文第15篇

一、发展中心

发展中心上半年接到集团公司下达的50项重点工作计划共有12项,完成了8项,签证4项。[莲山~课件 ]

此外发展中心在工作任务中、压力大的情况下圆满完成了客天下一期规划调整方案,并着手准备江南东片地块概念深化方案,完成了《关于鸿艺集团市政综合管沟与各种管线施工的管理规定》、《鸿艺房地产开发有限公司水电安装工作流程备案表》、《客天下供电平面方案示意图》、《客天下1期综合管网规划图》讨论稿的编制。大大提高了工作效率、工程质量和管理水平。

(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面积达到43万平方米。客天下1期E区和帝景湾3期是公司迄今为止的两个外包施工项目。施工现场各项工序穿插复杂,所需的技术难度比较大,通过对施工现场的质量控制、安全管理、进度控制、成本控制和技术交底,保证了工程项目的进度和质量。

二、建筑二公司

(二)创造性的设立水电安装部。上半年来,集团公司针对集团的水电业务展开了多次讨论,为解决公司长期以来水电方面管理杂乱、质量参差不齐、工程通病时有发生、工程成本费用居高不下的状况,集团公司创造性地组建了一批具有扎实水电技术的水电安装部,建立了比较完善的水电班组管理制度,其中在客天下儿童乐园海底世界、客家小镇工程中发挥了显著的效果,既保障了工程质量,又为公司大大节约了工程成本。

(三)景区绿化工程科学规范。做到保护与开发、保护与发展并举。不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。制定景区绿化标准、引进先进施工设备,大大提高了景区绿化工作的质量和效率。加强绿化班组的素质教育、完善内部管理机制,通过突击检查和相互监督,把景区绿化工作纳入日常的管理规范当中。其中在休闲路、樟树窝搭建的长达约5公里的“农业景观走廊”,是游客回归自然、体验田园生活的重要基地。此外为绿化班组订做特色制服,授唱山歌,创作山歌,大大的提高了绿化工人的工作氛围,成为景区内新颖别致的一道风景线。

三、采购中心

(一)采购材料供应力争及时到位。为迎接各级领导的莅临检查,采购中心各自工作职责分工明确、责任到人,重抓时间节点,把工程需求材料及时供应到位,保障了生产者用料需求。做到采购材料提前沟通准备,采购材料进出登记存档,现场材料专人管理、工程材料统一调配,竣工剩余用料统一入库规范管理。近半年来,采购材料主要有建筑一公司所需的工程材料供应,建筑二公司所需的装饰材料供应,客家小镇客家特色服饰、特产、特色工艺品的供应,叠院2期、客天下E区、帝景湾园建绿化、敞厅电梯厅装贴材料,客天下高尔夫设备设施,旅游路苗木材料,采购完成率达到100%。

(二)采购工作日趋完善。组织实施“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。不论是大宗材料、设备,还是小型材料的零星采购,都通过审批审核后才采购,确保工作的透明,同时保证了工程进度。统筹集团公司大宗材料,分析行情走势,采购人员在充分了解市场信息的基础上进行咨询比价,注重沟通技巧和谈判策略,为公司节约创效。客天下迁移中心配电房电器安装工程,经采购人员与供应商倾力协商,为公司节约了14万元。严格把关用料计划单,对用料不合理的、方案不合理的或可替代产品的,及时与用料部门沟通,在保障质量前提下,作出改变用料方案建议;进一步健全“从用料计划——采购计划——订单——验货——结算”系统管理流程,特别是外采供应商预付款和对帐管理,要求先把货物核对,要求对帐,真正做到日清月结,并要求采购中心会计紧抓帐务管理,改变以往到年底才追收核对工作的做法;健全系统采购合同管理,印刷成标准“采购合同版本”,避免合同不健全造成不必要的损失;健全供应商信息收集及整理,与供应商保持长期的合作关系。

(三)仓库管理水平有所提高。不断要求仓库人员提升业务素质,并严格遵循规范严谨的收发材料制度,加强成本管理意识,积极主动清理积压、呆滞商品,并和相关部门沟通,尽量利用库存商品。全面规范仓库管理,规范材料核算,严格控制材料库存,合理储备,尽力减少积压,积极做好申购前先查库,充分利用库存或新旧材料。经过查库,及时申报采购,严格执行领用手续,做到物卡相符、物料明朗清晰、出入库单据准确、签证及时。

(四)材料现场管理意识逐渐增强。不断改进材料现场的管理方法。专人组织、专项调备、统一指挥,哪里有问题,哪里有材料员,保障了现场材料供应和调备,特别是对主体支模的供应与回收,做到边回收边堆放,保持了工地的整洁,减少了浪费现象,而且做到废品回收处理,增加经济收入。全年统计,废料回收 2.5万元,利用库存积压2.9万元,固定资产回收9.0万元。

四、客天下深航国际大酒店

(一)服务接待水平稳步提升。上半年来,主要完成了农历清明节、端午节、五一节长假的高峰期入住;酒店创五星国检终评;客天下五周年庆典纪念活动;全国婚庆文化高峰论坛;梅州自驾游活动周;书记和黄华华省长等省领导一行;梅州迎创卫国检终评;宋祖英拍摄客天下MV;海峡两岸高峰论坛等大型接待工作。在每次重要接待中,各员工放弃休假,日夜加班,认真履行了自己的职责,展现了酒店员工美丽的一面,为酒店赢得荣誉做出了应有的贡献,受到了各级领导和广大群众的好评,各项服务接待水平都得到稳步提升。

(二)策划、宣传效果显著。策划方面,按照2012年度工作的目标,调整和优化酒店客源结构,加大对政府单位和旅行社的拓展力度。与政府部门形成了有效地“拜访——沟通——反馈”机制。在旅行社市场秉着抓大不放小的思路,通过对重点旅行社签订年度合作协议,使重点旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加强对散客、会议团队及节假日的推广力度,巩固了周边市场的客源。宣传方面,印刷酒店旅行社产品宣传单,加大对潮汕地区和珠三角旅行市场的拓展力度,在5-6月份期间,酒店明显增加佛山、东莞、潮汕地区合作旅行社的订房量。在网络订房渠道的拓展上,酒店非但重视外部网络渠道的完善,也重视内部官网的推广拓展,在年初就已推出在酒店官方网站上预订高级客房可享受特价的推广活动,在积极推广酒店网站的同时为酒店订房带来一定房量,起到较好的效果。借助集团统筹资源的优势,在梅州电视台定期播放酒店宣传片,并通过短信等方式,极大程度提高了酒店在本地客户群中的曝光度。另外,还通过邮寄贺卡、印制宣传单页、定制DVD宣传片采用DM广告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具针对性的传递到客户端,起到较好效果,使酒店知名度和美誉度得到更好的提升。

(三)酒店管理水平更科学规范。规范各岗位的服务用语,提高客服质量。严格执行《三级查房制度》,确保客房出售质量。加强酒店的成本控制,开源节流,降本增效,上半年完成了1号楼半山水箱市政水直接供水工程、宿舍楼市政水直接供水工程、大堂外水晶系统改造等工程,大大降低了酒店的运营成本。加强团队建设,及时了解员工的思想动态,定期对员工进行培训,特别是航空礼仪的培训,停驻3秒问候礼培训,提高员工的服务技能和服务质量,得到客人的充分肯定和表扬。及时回笼资金以保障酒店现金回流,与当地税务部门建立良好关系,了解税务新动态。与中餐承租方和水疗会所承租方确认各项费用,使双方往来款项更为明确清晰。为解决客家小镇开业人手不足现象,提前加大人事招聘力度。规范绩效考核、考勤、监督制度,将酒店各项工作纳入规范管理体制当中。

(四)客官天下风味餐厅开业令人期待。客官天下,从筹备阶段到正式试业,历时三个多月的时间,是我们公司传播客家文化、打造客家小镇知名品牌的重点工程。从建筑风格和整体布置出发,结合我们客家人情揽天下客的博爱情怀,彰显出了一种气势恢宏、手笔大气的姿态。在日常工作中将重点推出客家风味餐厅的特色,包括出品特色、环境特色、服务特色等,以充分展现浓郁的客家历史风情。

各位领导、各位同事,总结这半年的日日夜夜,我们度过了很多难忘的时刻,完成了很多难以企及的壮举,这些都离不开领导的关心和同事们的努力奋斗,借此机会,我真诚地向在座的各位领导和同事们道一声:“谢谢,感谢你们辛勤的付出和莫大的支持。”

但是,在肯定自身成绩的同时我们也要意识到自身的不足。比如:工程进度缓慢、现场管理水平较低、设计方案决策不及时、人员技术水平与管理水平严重失调等。古人云:人无远虑,必有近忧。在公司的发展需求和员工日益增长的物质文化需求的双重考验下,我们更应该在前进的步伐中审时度势,规范管理。

2012年下半年的工作思路

各位领导,各位同事,“规范管理年”目的就是在日常的管理中,以“规范”先行,用实践去检验我们每一项工作是否得当。我们如同山区林木中飞翔的一只小鸟,正在积极探索一条走出丛林,迈向大观园的道路。以科学的管理思想,在探索的道路上创新。各部门应加强现场管理水平,提高管理队伍的整体素质,善于思考,善于发现问题,善于联系实际,善于积极主动解决问题,努力寻找一条“规范管理水平促进工程建设,工程建设优化规范管理水平”的道路。在接下来的下半年中,我将带领我的团队在探索的道路上继续发扬我们广东鸿艺集团“永远走在时间前面”的精神,为公司作出更大的贡献。

一、确保安全的基础上,加快工程进度,扭转前期工程进度缓慢的局面,全面完成集团50项重点工作任务。

(一)发展中心:要尽快完成客天下B区1期展示区、国际旅游文化街区1期、客天下I区楼王别墅、帝景湾3期展示区园建图纸的到位。调整和完善客天下 1期四个项目的规划许可证。完成客家小镇防洪工程安全鉴定和设计以及瀑布排洪工程设计、客天下E区3期客之门的相关设计。继续深化东片地块概念方案以及完成该地块模型和客博园模型的制作。完善客天下B区、I区、帝景湾3期设计变更事宜。

(二)建筑二公司:工作重点转向客家小镇的收尾完善工程、婚礼公园的装饰园建工程、客天下B区、I区、叠院的装饰装修园建绿化工程、各样板房的施工及相关工程的完善。其中客家小镇的收尾完善工程标志着整个客天下园区旅游投资的最后完善,应逐渐将主要生产力量投放到集团的地产项目中;客天下B区、I 区、叠院、帝景湾的相关样板房及周边园建绿化,将关系着集团公司的地产命脉,确保集团公司的持续发展。

(三)采购中心:配合各部门、各公司完成B区、I区和帝景湾3期、客家小镇、绿野仙踪、小镇客房、婚礼公园、帝景湾、叠院、客天下E区敞厅、电梯厅、客天下俱乐部各项材料的供应。进一步规范采购的程序,降低采购成本,加强现场材料的管理水平,提高材料的利用效率。

(四)客天下深航国际大酒店:加强销售推广力度,实现全年营业部门扭亏为盈,制定科学有效的方案,利用暑假黄金时间,推出暑假套票,吸引更多的外来游客,进一步扩大客天下深航国际大酒店的品牌。进一步加强酒店服务、礼仪、英文口语等技能培训,提升酒店的服务质量。通过制定全面的旅游推广方案,全面推进客家小镇、绿野仙踪、山寨部落的开业活动。

二、以现场科学管理为主线,加强工程质量、工程进度、工程成本三大目标的控制,打造客天下下一个标榜工程。

由于公司的高速发展,前期的“重技术、轻管理”的现象造成了工程管理某些环节上难以统筹,难以达到事半功倍的效果。加强技术人员的培训,弥补现场管理水平的缺陷是现阶段迫切需要解决的问题。各级管理人员要深入现场,把施工现场当做是提升自身管理水平的大课堂。成立工程项目部,建立合理组织架构,选定合格管理人员和优秀班组,制定相关管理制度。项目部应加强施工现场的统筹计划能力、监管执法能力、材料供应能力,做到人人有事做,事事有人管。制定项目进度计划表,狠抓时间节点,结合工程实际情况优化施工进度,既要保证工程质量,又要保证工程效用,真正做到“项目化管理,计划化推进”。计划拟定客天下婚礼广场、客天下I区作为科学管理的标榜工程,希望项目部能够将科学管理主线很好的贯穿到实际当中。

三、集中精力,更新设计方案和完善细化图纸,整体部署,以崭新的面貌投身到下半年十大重点工作。

(一)进一步统筹客家小镇的整体工作。以营销的视角,深化客家小镇1期的收尾工程和山寨部落、绿野仙踪的设计效果,使工程效果更具实际性、前沿性。

(二)把婚礼公园作为标榜工程,科学统筹工程节点,解决施工难点和效果把握难题,各个击破,打造更有国际化的婚庆产业。

(三)把客天下I区作为提升别墅样板房效果和施工水平、强化房地产项目质量的试验园,以进一步优化园建设计和施工方案。

(四)进一步优化图纸会审和方案设计,把客天下B区作为成本控制、节约创效的考核项目。

(五)组织人员,针对东莞项目的重点难点,做好前期设计和承包办法的准备工作。

(六)全力以赴抢建帝景湾三期工程,确保在9月30日完成39号和40号塔楼的三层楼面,力争完成四层楼面,为下一步施工打下坚实的基础。

(七)力争8月15日完成国际会议中心的施工图设计。

(八)力争10月30日全面完成客天下健身俱乐部的整体工作。

(九)做好江南东片地块的初步设计规划方案,为下来工作打下基础。