通信运营商发展路径分析范文

服务支持以差异化SLA的形式，为客户提供端到端服务品质保障。另一方面通信资源的有限性要求通信运营商针对不同业务提供差异化服务，对自有业务、合作业务设置较高的服务优先级，进行高质量的网络保障。

从战术上，通信运营商需尽快开放业务平台、通过多种手段与移动互联网的内容服务提供商结成战略联盟。

应对移动互联网“over-the-top”服务带来的冲击，通信运营商被日益管道化，因此首要任务是搭建开放平台。平台是通信运营商拓展移动互联网的核心，通过搭建聚合的内容型平台和开放的能力型平台，创新合作共赢的商业模式，为创新应用服务提供生成环境，引导产业链为客户提供更多、更优质的业务和服务。通信运营商开展价值链合作，一定要围绕开放平台的战略定位、客户定位、产品定位而进行有效刷选，为自身提供更多补充性产品，只有通过合作强化平台的差异化定位，从而才能在客户心中树立独有的品牌形象。

通信运营商还应尽快建立以“云计算”平台为主的互联网应用平台体系和“智能管道”的建设，为大规模数据提供了有效处理。

移动互联网的无线接入必定会成为一个主要的接入方式，因为接入智能手机的终端已超过计算机PC的数量，原有传统接入方式会伴随移动互联网的高速发展在数量上逐步减少，这样移动互联网下的数据中心如何进行连接，都可能会对整个技术构架产生深远的影响和变化。下一代数据中心会是一个基于移动互联网的模式的数据中心，而且它会是以一个大型模块化数据中心加光纤的基础设施为核心，它所对应的服务终端应该是以IPv6包括像智能视频终端服务为核心的“云计算”数据中心。通信运营商还应实现与之相配套的“智能管道”,即实现用户可识别、业务可区分、流量可调控、网络可管理，满足不同接入需求的新型通道。

定制终端模式将成为通信运营商应对移动互联网时代的高速发展有一利器。

目前移动互联网对终端的要求呈现以下几个特征，处理能力不断提升、新功能不断涌现、多媒体性能逐步提升、待机时间逐步延长、屏幕品质不断提高、终端外观更加美观、用户体验得到提升、人工智能得到应用、移动互联网应用与智能终端加速融合、终端与业务应用结合发展等。因此终端机终端的业务定制是通信运营商后续对终端管理的重要内容，也是通信运营商的优势所在，因为和终端生产商相比，通信运营商更有机会接触到客户，更熟悉客户的实际需求和使用习惯，同时通信运营商也可以通过业务定制推广新业务、做品牌宣传等。终端定制有技术定制、业务定制和操作系统定制。

推进行业应用，抓住政府打造“智慧城市”的锲机，因地制宜的设计、应用新业务，为通信运营商在移动互联网业务中注入新的活力。

推进行业应用是通信运营商坚持多年的业务发展策略，可以利用“物联网”、“云计算”资源优势，形成面向金融、商贸、医疗、卫生、教育、民生，及高端制造等领域的移动物联网解决方案。通信运营商可以充分利用自身平台，汇集城市的公共数据、运行数据、智慧应用信息，实现城市基础数据的信息在行业间共享；还可以通过平台开放积极引导全社会共同参与，实现智慧产业的协同创新，为“智慧城市”的发展助力。（本文作者：丁晟单位：中国电信股份有限公司上海分公司）