现代化中医特色文化服务团队构建范文

摘要：通过分析构建现代化中医特色文化服务团队的管理，为我国中医的发展以及传承提供参考，并且构建适合我国现在国情的现代化的中医特色文化服务团队，提高中医的发展及社会的适用性和实用性。

关键词：中医特色文化服务；管理；现代化

中医药是中国最为优秀的传统之一，并且随着社会的发展中医药也随着发展，适合本身的社会的要求［1］，此过程中吸取了中国的文化营养，具有明显的中国特色，对于中医药文化的传承、弘扬、保护、发展至关重要，目前将该项目作为一项事关中华文化繁荣兴盛和中华民族伟大复兴的战略性课题，构建目前适合和实践的中医特色文化至关重要，通过培育中医特色的医院文化体系，积淀深厚的医院文化底蕴，对此进行了探讨。以邓小平理论和“三个代表”以及全面践行科学发展观为前提，贯彻中央、浙江省有关中医药发展的重要精神，大力发展、发扬中医药文化的价值观管理，形成统一的中医药管理的体系，丰富中医药文化氛围为重点，重视中药中医方面的医院科室建设、服务，以及学术的研究、人才培养等，提高优质的中医药的服务，促进中医药的传承和发展［2］。

1体现中医药文化的价值观念体系

让中医药的发展符合医院的总体核心价值体系，价值取向，道德观念，构建现代化中医特色文化服务团队，树立全体员工共同观念，树立和谐中医、健康人生的发展理念，突出中医特色，最终突出中国特色，壮大西医技术，发展中西医结合的发展战略，不断强化科技技术的含量，引进现代化的诊疗设备［3］，为患者提供科学化、标准化、人性化以及现代化的医疗服务，中医实际上是一种自身养生以及熟悉我国优秀传统文化的过程。

2医院环境形象体现中医药文化

中医是我国的优良传统，医院对中医的重视程度对于中医的发展至关重要，优化医院的环境体系充分体现中医药文化，中医药发展的物质基础为社会环境，途径为中医药的传播以及宣传教育，目前医疗界需要形成一种丰富的文化学习氛围，加大中医药的发展，促进医院中医药理念和事业的发展等。

3中医的发展经历

中国文化是以华夏文化为基础，充分整合全国各地域和各民族文化要素而形成的文化，中医药文化中华民族文化重要组成部分，需要作为一种传承发扬光大，是中国几千年发展过程中优秀的精神财富及物质状态，是中华民族的几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医药文化的核心价值主要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、调和质中、大医精诚等理念，可以用仁、和、精、诚四个字概括，该文化在历史的发展过程中形成了自身的整理规范、管理规范、语言及行为规范等。随着人们的生活观念改变，及开始注重养生及保健方面等，中医正好符合目前当下人民群众的需要。熟练掌握中医药文化，对于掌握我国历史的发展及精神文明至关重要。

4工作方案

4．1提高领导重视程度强化发展意识

中医药现代化发展体系的建立和领导的重视程度密不可分，需要设置专门的领导小组、业务小组、设定专用办公室，确定办公室成员，保证中医药现代化体系建立完整、有效的发展，各科室负责人定期对本组的基本情况汇总上报，查缺补漏，寻找不足，促进发展，各个相关人员明确自身职责，分工明确，有效的责任体系，逐渐的推进医院文化的建设和发展［4］。目前临床统一形成了中医为主、中西医并重、突出特色、以人为本、与时俱进，追求卓越的中医药管理理念和宗旨，将中医文化发挥到最好，让每个人或者每个需要养生的对象都熟知中医文化，中医养身等。

4．2设定成员目标定期考核

现代化中医特色文化服务团队建立需要一个长期的发展过程，也是一项艰巨的工作任务，医院需要对此制定一个长远的规划，设定总目标，并且按照实际和基本情况，各自设定近期的目标和阶段性目标［5］，规定工作和发展的程序，落实科学发展观，营造中医药文化环境的氛围，体现中医药古朴典雅、简约大方的特色，体现中医院的与众不同，塑造优秀的医院形象，鼓励广大职工积极参与，使长期规划得到具体落实，中医药文化建设不断取得新成果。

5中医特色文化对人力资源影响

现代化中医特色文化服务团队在人力资源管理中具有特殊性和复杂性，医院人力资源的发展要根据医院的发展而发展，实施需要活力和长久性，有利于加强中医药人才队伍的组建和建设，实现中医员工的自身的成长和敬业精神，进一步有力于发展良好的组织和社会效益，促进社会的发展。文化作为抽象的社会现象，是长期历史发展中形成的一种社会共有的东西，良好的文化可以激发员工参加知识创造和技术创新的积极性和主动性，促进组织绩效和创新效率的提高，有报道称医院文化是医院的精神支柱和工作效率成熟的重要的方向，实施医院文化建设，有利于实现优良的人力资源管理目标。富有中医传统文化特色的医院核心价值观，为人力资源管理规划工作注入共同愿景。

6构建现代化中医特色文化服务团队的重要性

中医文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医院是中医文化继承和创新、展示和传播的重要场所。加强中医药文化建设，能够体现中医院的基本特征，巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求。加强中医药人才队伍的建设，需要中医特色的医院愿景和组织文化，融合渗透和体现到人力资源管理的各个实施环节。

7中医特色文化服务团队创新理念

中医文化和技术是一个逐渐发展的过程，需要以传承创新、实践发展为宗旨，以文化建设为桥梁，把中华传统文化精华之道，与当代人本管理方法之术，相互融合，古为今用，西为中用，传承优秀传统文化，弘扬社会主义核心价值观，创新管理理念和方法，提高员工综合素质，增进团队建设，增强医院凝聚力和核心竞争力，最终实现构建具有中医医院特色的和谐医患关系，让古老的中医文化在全面建成小康社会的伟大实践中焕发新的动能。中医医院的发展要以中医传统文化为基石。中医是中华民族传统文化的瑰宝，是现代中医人取之不尽的宝藏，中医医院特色文化体系建设以中医传统文化为基石，在实践中与现代人力资源管理理论相融合，有利于树立中医医院现代化发展的显著特点，有利于在新医改进程中，更好地保持和发挥公立医院的公益性，提高中医医院的诊疗水平。总之，构建现代化中医特色文化服务团队的管理体系最为重要，符合社会发展的需要，符合建设医院现代化的中医发展理念，从而促进医院中医团队的发展。

参考文献

［2］陈永灿，马凤岐，白钰，等．构建融合文化传承和产业发展的中医药健康服务模式探讨［J］．中华中医药杂志，2018，23（1）：19－21．

［3］苏宇，郭丹丹，魏威，等．新医改下发挥基层中医服务优势促进分级诊疗制度构建［J］．中国医院管理，2016，36（3）：4－7．

［4］李家伟，景琳，黄金虎，等．基于全国十个试点城市基层卫生技术人员角度的全科医生执业方式和服务模式试点改革成效研究［J］．中国全科医学，2016，19（1）：19－23．

［5］梁志伟，周丽文，张晓阳，等．基于移动互联网眼底成像的糖尿病眼底病变防控模式与实践研究［J］．中国数字医学，2016，11（11）：2－5．

作者：俞利霞 单位：杭州市中医院