erp系统论文范文
erp系统论文范文第1篇
虽然供应链金融在很大程度上降低了中小企业在授信中存在的信息不对称和道德风险，金融机构为中小企业提供贷款所面临的风险比传统贷款低很多，但是由于供应链金融所涉及的领域广泛，参与者众多，其本身就存在着许多风险因素，加之外部经济环境的影响，供应链金融中的风险是不容忽视的。供应链金融的风险可以分为内部风险与外部风险。
(一)外部风险
首先，外部风险主要是由于经济的周期波动所引起的。从我国目前供应链金融的发展情况分析，其业务主要集中在汽车、钢铁、有色金属、能源等具有较强周期性的行业，经济大环境的变化对上述行业的影响较大，在经济下滑严重的时期，企业将面临较大的经营风险，供应链中的企业信用可靠度也会下降，使银行的经营风险也随之加大。其次，自然环境的变化，如地震、火灾、战争等不可抗力的影响会造成企业生产中断、库存受损等重大损失。不论供应链中的哪个节点受到影响，都会影响到整个供应链的稳定，导致企业本身的经营目标、财务目标无法完成。商业银行等金融机构也会因此蒙受损失。再次，市场的变化可能使企业无法按照预期销售产品，从而给商业银行带来还款风险。导致这类风险的主要原因有两点，一是对市场的预测失误;二是新产品、新技术的产生对原有产品的冲击，导致企业销售计划落空，资金链条断裂。最后，国家经济政策的变化会引起资金的投资、筹资方向的变化，企业的经营管理活动也会随之变化，增加了投资的不确定性。例如国家会针对产业结构的调整出台相关政策和措施，法律法规的调整也会产生类似的效应。
(二)内部风险供应链金融的内部风险主要体现在5方面。
1.参与主体的复杂性
供应链金融的参与主体众多，包括了大型企业、中小型企业、物流公司和金融机构等，各个主体的行为都受各自的利益驱动，加之外部因素的影响，加剧了该市场的混乱，不确定因素的增加。
2.操作风险
一方面，表现为在信用调查、融资审批、出账和授信后的管理与操作等业务流程中由于操作不规范、违背道德的行为所带来的风险造成损失的可能性。另一方面，供应链金融的实际操作中存在着票据、凭证造假，上下游合谋骗贷等情况。以上风险都会为银行带来严重的损失。
3.信用风险
我国中小企业由于企业规模小、管理不规范、自有资金缺乏、技术力量薄弱，造成信用缺失。资信不足成为中小企业信贷的一大难题，金融机构向这类企业提供贷款将会面临信用风险。
4.变现风险
质押贷款本身就存在一定风险，质押物的运输、管理及质押物的贬值都可能造成银行的经济损失。供应链金融中的质押品多为中间产品，中间产品的专用性使质押品的变现机会很低，只能通过赎回的途径变现，抵押贷款的风险增加。
5.其他风险
供应链金融中还存在着其他风险，诸如工作人员因疏忽大意犯错而带来的损失，供应链中，上下游之间的信息交流不畅、信息传递的延迟带来的供需矛盾，管理层不能及时推出管理激励机制、不能及时更新商业模式所带来的经济损失等。供应链金融所面临的外部风险受到多重因素的影响，很难从根本上改变，但是其所面临的内部风险是可以控制的，将ERP系统与供应链金融相结合，就能很好地控制上述内部风险。
二、构建基于ERP系统的供应链金融操作模式
供应链金融是一个多方参与的系统性活动。近年来我国企业ERP的普及率已经超过50%。ERP系统能够提供企业的实际运营数据，有助于金融机构更好地了解企业的运营情况，为供应链金融提供有力的支持。
(一)构建基于ERP系统的供应链金融操作模式的基础
ERP系统自从20世纪90年代引入我国以来，发展速度很快，已经成为企业信息化的重要部分。客观来讲，供应链管理需要应用ERP系统。从企业的角度来讲，ERP系统可以为企业节约管理成本;从供应链的角度来讲，ERP系统可以整合供应链中的多个企业的数据共同管理，加强了供应链中各企业的联系;从金融机构的角度来讲，目前市场上传统的融资产品竞争激烈，产品趋同，很难创新，ERP系统为金融机构设计融资产品创造了新的突破口。另外，ERP系统满足了供应链金融的多方面需求。第一，供应链金融作为一种融资手段，需要对整个供应链进行充分了解。ERP系统的引入可以实现对整个供应链的资源进行统筹管理，有助于提高供应链金融的管理效率。第二，ERP系统便于银行掌握供应链中各企业的经营数据，有助于银行为企业做出资信评估和融资决策，有助于缓解供应链金融中银行和企业的信息不对称的问题。
(二)基于ERP系统的供应链金融操作模式
1.基于ERP系统的供应链金融融资模式
前文分析了供应链金融中的风险，其中外部风险受众多供应链外的因素影响，很难通过供应链内的改变规避，内部风险则可以通过供应链内的调整进行规避。将ERP系统引入供应链金融，由ERP系统实现供应链管理可以在很大程度上减少供应链金融的内部风险。为了说明基于ERP系统的供应链金融操作模式，从供应链中截取出其中一个融资企业及其上下游企业进行说明，其中所涉及的所有企业都已经使用ERP系统进行企业管理，并且在供应链金融交易的过程中，金融机构可以获得接入企业ERP系统接口的权限。在本文所设计的操作模式中，企业有两种途径融资，第一种途径是通过下游企业进行应收账款票据质押贷款，第二种是通过上游企业货物质押贷款。
(1)第一种融资模式
融资企业作为供应链中的上游企业(供货商)，与其下游企业(经销商)进行货物交易后，收到下游企业的应收账款票据。融资企业为了尽快获得资金，将应收账款票据交予金融机构做抵押以获得抵押贷款，同时下游企业为融资企业作担保，向金融机构作付款承诺。金融机构对票据以及相关企业进行审核，如果通过审查，则向融资企业发放贷款。下游企业在销售货物并获得货款时，将承诺数额的资金支付给金融机构，金融机构与融资企业的短期合同随即注销。
(2)第二种融资模式
融资企业作为供应链中的下游企业(经销商)，在其上游企业(供货商)发送货物后，将货物交予第三方物流机构评估与监管，将仓单抵押给金融机构，金融机构获得提货权，上游企业向金融机构做出回购承诺，金融机构审查融资企业及其上游企业的资信状况与营运情况，在确保企业符合资质后，向融资企业提供短期贷款，融资企业获得分批付款并且分批提取货物的权利，缓解了企业的短期资金压力。
2.基于ERP系统的供应链金融操作模式的具体步骤
假设供应链中的企业都已经采用ERP系统。其中，用A表示融资企业;B表示融资企业A的上游企业;C表示融资企业A的下游企业;D表示第三方物流机构;F表示金融机构。基于ERP系统的供应链金融操作模式的具体操作流程如下。第一步，融资企业A向金融机构F提出贷款请求，提供相关的供应链信息和访问ERP系统的接口;第二步，金融机构F通过融资企业A提供的ERP系统接口访问ERP系统获取相关数据;第三步，融资企业A在货物交易后从上游企业B取得应收账款票据，且办理相关手续或者融资企业A将物资存入第三方物流机构D并取得仓单;第四步，金融机构F审核应收账款票据或仓单，判断其是否符合融资条件;第五步，金融机构F分别与企业A、B、C、第三方物流机构D签订合约，下游企业C对金融机构作出付款承诺或者上游企业B对金融机构做出回购承诺;第六步，金融机构F向融资企业A发放贷款;第七步，金融机构F收到下游企业C的付款后，归还票据，与融资企业A解除质押合同，或者金融机构F向第三方物流机构D发放指令，允许放货。在金融机构F成功收回货款后，归还仓单，解除质押合同;第八步，如果企业出现违约情况，金融机构F向第三方物流机构D下达指令处置所质押的货物，如回购、拍卖。由于ERP系统的存在，金融机构可以方便、快捷地查看企业的动态营运状况，增强了金融机构对其所贷资金的控制力和贷款的回收力度，降低了参与供应链金融的风险。
三、结论与建议
erp系统论文范文第2篇
二、生产工程量难以预测。修船企业ERP系统的管理目标有两个：一是明知即随时随地明确地知道当前企业的状态论文。二是预知，即随时随地根据已知工程量预测近期的人力需求、物料需求、设备需求、资金需求修船企业的ERP系统可分为五个部分：
一、公文流。
二、工程流。
三、物资流。
四资金流。
五、人力流Abstract:Comparingwithotherstreamlineenterprise,shippingrepairmenenterprisehasitsuniquespecialtyincommerceandmanagement.Twoaspectscanillustratethisspecialty:first,productionistightlybondedwiththecommerce,second,itisdifficulttospeculatethedemandofengineering.OneofmanagementobjectiveinERP(EnterpriseResourcePlanning)systeminshippingrepairmanenterpriseisacknowledgeoftheproductioncapacityandcostofenterprise,theotherissettingupeffectiveplaninmaterialdemand,manpowerdemand,equipmentdemandandsoon.TheERPsysteminshippingrepairmenenterprisecanbedesignedincludingseveralsubsystems.SuchassystemsofFileStream,EngineeringStream,MaterialStream,CastStream,ManpowerStream,etc.ERP的原则和目标ERP（企业资源规划）系统建设的主要目标是大幅提高劳动生产率，最大程度地降低成本，提高人的工作效率，从而有效地进一步扩大生产规模或提高利润率。ERP建设是一个企业走向成熟的必由之路，一个企业在其不同的发展过程中，对管理有不同的需求。当一个企业生产规模扩大到一定的程度，或者在一个企业急速扩张完成之后，加强内部管理和降低成本就成为必然的选择。只有在内部管理相对成熟后，企业才有进一步发展的潜力。一般情况下一个成功的ERP系统，是专门从事ERP集成的公司为企业开发的专用系统，或者是利用已有成熟ERP构件并针对企业作相应调整，同时这个调整必须建立在原来构件定义的整体框架符合企业要求的前提之下。当然，成功ERP系统的背后，必然有一个合理的管理流程，建设ERP系统的过程也是一个再造管理流程的过程。不同的企业对ERP的要求是不一样的。建设一个成功的系统，首先我们应该研究这个企业需要一个什么样的系统，建设这个系统是要实现一个什么样的管理目标。修船企业相对一般流水线企业而言是一个非常特殊的行业，经营生产上的特殊性也带来了管理上的特殊性。对于一个修船企业，在经营生产上有两个与众不同的地方。
第一、修船企业中经营和生产是紧紧地联系在一起的。经营工作中，如果接受的工程中各部门的工程量不合理的话，会大大增加各方面生产成本，从另一方面看，如果生产调度上出现问题，设备和人力无法周转的话，经营工作也难以为继；
第二、生产工程量难以预测。主要体现在两个方面。
其一，在生产过程船方可能会经常调整工程量，
其二，在生产实施前很难预测具体工程的难度。无法预知工程量是修船企业最大的与众不同，也是一个修船企业开发ERP系统中最大的难度所在。修船行业中船期就是收入、船期就是利润，保证船期同时无法预知工程量意味着人力的冗余、物资的冗余、设备的冗余，因此大大增加了成本。在修船这样一个需要多工种协作，立体作业的行业，ERP系统中这两点的解决就显得特别困难。现在再考虑修船企业ERP系统的管理目标。管理目标有两个，一是明知，即随时随地明确地知道当前企业的状态，如生产人员的使用情况，设备的使用情况，资金的使用情况，生产进度的情况，单船的成本，物料的供应情况等等；二是预知，即随时随地根据已知工程量预测近期的人力需求、物料需求、设备需求、资金需求，以供管理者参考。不言而喻，ERP系统一般性的管理目标，如办公自动化OA系统、管理信息MIS系统等等也是必不可少的。ERP的模块的划分和局部的目标修船企业的ERP系统可分为五个部分：
一、公文流，主体是办公自动化系统和人事资料系统，主要利用内部Intranet网进行信息交换、公文传递、档案管理等等；
二、工程流，主体是生产调度系统、生产车间管理系统、经营估价系统、工程单管理系统，它完成生产各种资源的配置；
三、物资流，主体是物料采购系统、设备管理系统和经营生产的物料预测系统，它是对设备和物料的管理；四、人力流，主要由考勤系统、人事调配系统、工资管理系统构成，参照工程流的数据完成劳动力考核、劳动力效能管理、劳动力需求分析等；
五、资金流，是财务分析系统，通过上述四个系统的数据及时完成单船成本的即时核算、车间成本的核算、根据设备和物料需求安排资金等。现在我们来分析一下ERP系统中各个模块的设计和它们之间关系。
一、人事管理系统人事管理系统从实现上看应分为四块。
一是劳动工资子系统，主要用于日常考勤、工资管理、奖金及加班费用管理、工资成本预测等等；
二是人事档案子系统，主要用于职工人事档案管理、干部报表、员工统计报表、员工情况查询等等；
三是人事调配子系统，主要用于企业员工岗位管理、岗位调配、劳动力统计、员工培训管理等等；
四是劳动力效能和需求系统，应是从上述三个人事系统和生产车间管理、生产流程系统中提取所需数据，分析劳动力效率和劳动力需求，完成劳动力定量考核和劳动力需求预测，它一方面是计算机管理中管理和统计的发展，另一方面是人的管理和分析在发挥作用。
二、设备管理系统设备管理系统应分为两部分。
一是设备状态管理子系统，主要用于完成设备购入后登记、维护记录登记、目前状态记录、设备报废登记，自动提醒定期维护的设备的保养要求；
二是设备使用管理系统，主要用于设备使用记录、设备损坏记录，方便进行各类设备调配、设备成本分析、设备采购计划生成。
三、财务管理系统通常企业所用财务软件（如用友）一般是指其中的帐务系统。在ERP系统中财务管理系统应包括成本核算和资金预测两部分。主要是从其它系统中取数，并根据其中各类影响成本的因素作出专业建议。同时也需要向ERP系统中注入ERP系统所需的其它成本数据，如管理费用、福利费等等。
四、物料供应系统物料供应系统应完成三个任务。一是正确反映仓库库存，让生产管理人员能正确清晰地看到生产所需物料在仓库的库存是否足够使用；二是清晰反映成本，能随时查询各生产车间的单船物料成本，车间物料储存量等等；三是快速准确传递各类采购信息，它有两个方面意义，一方面帮助采购人员及时准确采购，另一方面帮助生产管理人员在请购时便可知同类产品采购所需时间，因为采购需求太急便可能增加成本，这样在企业管理中可以明确发现成本提高的每一个细节。当然，物料供应系统在上述三个任务完成后，如果是在一个MRP系统，一个以物料为中心的系统中，它的任务还有它对经营、生产的反馈作用。在修船企业中它主要体现在一个完备的物料供应系统能帮助经营部门在报价时估算成本，生产部门根据进度和价格波动合理安排采购计划，这样同时也完成了对供应采购部门的考核和对生产主管安排请购的能力的考核。
五、办公自动化系统（OA系统）OA系统在任何企业都相去不远，它主要完成公文传递和流通的工作，相对而它也是一个比较独立的系统。但它也是一个能在一定程度上减少成本，这里成本主要不是指无纸办公中的纸张成本，而是指管理成本。公文一次录入，并同时修改相关记录，可避免大量重复录入和查询的工作，同时大大提高效率，也更符合ISO9000质量管理体系的要求。
六、生产调度系统生产调度系统是修船企业ERP中的难点和重点。从整体上看生产调度是一个数学问题，各类应用数学在此均可得到有效使用。首先看船舶移泊，船舶移泊是一个标准的运筹学问题。船舶均有靠码头停泊的要求，因为方便大件起吊和修理，大部分船舶都要进坞，因此船舶在厂修都有移泊一次以上的需要。无论情况多么复杂和变化莫测，在每一次移泊准备进行，都是一个求解最少移泊次数的运筹学问题待求解。无非情况随时在变，解答随时在变而已。笔者将另文阐述这一类问题的线性规划方法，在此我们不再深入讨论。其二看大型设备使用，大型设备调度是一个以工程进度为经、船舶位置为纬的图论求解。其三多工程、多工种、多船舶的调度问题也是一个典型的线性规划问题。在应用数学的领域里，运筹学对交通调度、航运管理、运输问题、作业调度、市场销售、生产计划、库存管理等各个领域都有成熟的模型和作品，体现在管理技术的各个层次，对一个非常特殊的修船行业，决不是能否应用这一科学手段的问题，而是一个应用哪一个手段更合理、更有效的问题。笔者认为首先应在船舶移泊这样有明显的经济效益，问题明确的地方解决问题，再逐步深入，直至运筹学的理论浸透了生产调度管理的每一个层次。当然，?褂檬侄尉霾挥Ω檬遣恍枰说闹鞴勰芏裕歉蟮胤⒒尤说墓芾砗图际跄芰Γ扑慊扑愕奶跫绺魈醮こ痰闹匾圆煌烁薮吧瓒ㄈㄖ夭煌扑慊嵘刹煌牡鞫炔呗裕煌牧鞒蹋扑慊芾砗褪侄沃皇且笕嗣前压芾碇懈骼嘁砸蛩孛魅凡⑹只⑹褂酶蒲У姆椒ù怼U庋跎俸谙涞鞫炔僮鳎魅犯骼嗖挥τ械某杀镜睦丛矗佣锏教岣吖芾聿愦蔚哪康摹?nbsp;
erp系统论文范文第3篇
一、ERP状态下现代成本管理的特征
在典型的ERP系统中，所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报告系统，用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点，成本与收入的监控可贯穿企业所有职能部门，也实现了企业业务处理的一体化。
（一）成本信息的即时性。在信息化社会，市场竞争日益激烈，及时把握企业内部各项信息，了解企业外部市场信息及现状变化，不仅要知己知彼，还要贵在“即时”。在ERP系统中，企业生产中的各项业务数据是联动的且能实时更新，各职能部门业务人员与管理者能随时掌握即时的成本信息，有利于科学决策、及时合理分配资源、加强产品成本的控制。
（二）成本信息的集成性。在ERP状态下，各种信息的集成将为决策的科学化提供必要条件。在ERP系统实施前，成本信息资讯依赖于人工计算，它的及时性与准确性难以保障，且很可能是过时的、片面的、局部的甚至是失真的。信息的集成机制不完善，无疑是导致这种现象产生的一个重要因素。另外，以往的AIS在面临组织增减变化时需要花费较多的时间去修改与串联。而在ERP系统实施后，面对上述变化，便可以很快很轻松地进行衔接，使预算规划更为精确，控制更为落实，也使得实际发生的数据与预算间的差异分析、管理控制更为容易与快速。
（三）成本信息的远见性。ERP系统中的会计子系统与其他子系统融合在一起。会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体，充分发挥其集成优势，实现对业务数据的记录与计量，并转向对信息的加工、再加工、深加工，将当代管理会计的各种理论很好地付诸实施。这种系统整合及其系统的信息加工与供给，有利于财务进行前瞻性分析与预测。
二、ERP系统下的成本项目分类与成本类型
ERP系统的核心就是通过计算机管理降低企业对资源的消耗，而企业资源主要反映在厂房、设备、原料、在产品等诸多方面，这些方面正是成本的构成。成本项目是要根据管理上的要求来确定，一般可分为直接材料费、直接人工费和制造费用。直接材料费是指直接用于产品生产，构成产品实体的原料、主要材料、外购半成品以及有助于产品形成的辅助材料和其他直接材料所发生的费用。对于直接材料费的计算一般采用移动加权平均法、先进先出（FIFO）或个别认定法。直接人工费是指直接参加生产的工人工资以及按生产工人工资总额和规定比例计算提取的职工福利费。制造费用是指企业各生产单位为组织和管理生产而发生的各项间接费用，包括管理人员工资和福利费、车间房屋建筑和机器设备的折旧费、租赁费、修理费、办公费、水电费、燃料费、动力费、机物料消耗费、劳动保护费等。在制造费用中，与产量有直接关系的称为可变制造费用，如燃料与动力消耗、机物料消耗等；与产量无直接关系的称为固定制造费用，如管理人员工资、办公费、修理费、折旧费、采暖费、照明费等。
直接材料费和直接人工费都是直接成本，它们可以根据材料费用和人工费用发生的原始凭证加以汇总和分配后直接计入各成本对象中。而制造费用是一种间接成本，当制造成本发生时，一般无法直接判定它所属的成本计算对象，因而不能直接计入所生产的产品成本中。通常的做法是先按费用发生的地点进行归集，再采用一定的方法在各成本计算对象间进行分配，然后才能计入各成本计算对象的成本中。
在ERP系统中，为了便于计划、监控、分析和维护产品成本，对于成本核算一般设置四种成本类型：一是标准成本，它经过反复认真的分析、模拟和测算后才确定的，是成本管理中的计划成本，是经营的目标和评价的尺度，反映了在一定时期内要达到的成本水平，有其科学性和客观性，在确定的同时应确定成本差异的允许误差。二是实际成本，即在生产过程中实际发生的成本，主要来自各部门的反馈信息，如工资单、领料单、采购发票等。三是模拟成本，指用于计划或决策的近似成本，是为了在成本模拟或预定过程中不影响现行数据而设置的，对于产品设计过程中进行价值分析很有帮助。四是现行标准成本，也称现行成本，类似于常说的定额成本，是一种当前使用的标准成本，或者将其看作标准成本的执行成本，反映的是生产计划期内某一时期的成本标准。在实际生产过程中，产品结构、加工工艺、采购费用和劳动生产率等因素会发生变化，因而也会导致成本数据发生变化，为了使标准成本数据尽量接近实际，可对现行标准成本定期（如3～6个月）进行调整，而标准成本保持不变。三、ERP中的作业成本法（ABC法）
作业成本法（ABC法）是在新的制造环境下产生的，最早是由美国哈佛大学教授卡普兰和库柏提出来的。ABC法是以作业为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，把所有的作业成本分配给作业成本对象，通过这样的微观分析和详细分配，使计算出来的成本更能真实地反映产品经济特征的一种成本计算方法。
ABC法遵循两个基本原则：一是作业消耗资源，产品消耗作业；二是生产导致作业的产生，作业导致成本的发生。应当说ABC法的理论本身并不复杂，但是由于企业的内部流程是千变万化的，成本动因也无法标准化，因此理论的实践变得比理论本身复杂多了。随着企业IT技术的广泛应用，ERP为越来越多的企业所使用，ERP的集成性使得ABC法完全融入整个系统中，成本动因数据可以自动从ERP其他模块中获得，比如销售、采购、生产、人力、财务等，使ABC法能在企业中得到很好的应用。
四、ERP系统中的成本计算
在ERP系统中，成本计算的基本数据包括采购成本、材料定额、工时定额以及各种费用率等，它们分别记录在物料主文件、物料清单、工作中心和工艺路线等文件中。这些基本数据有些是数量性数据，如工时定额、材料定额；有些是价格性数据，如材料价格、各种费用率，它们的准确性决定着成本计算的准确性。产品成本的计算大致要经过以下几项工作：确定计算对象；确定成本计算期；核算材料实际成本；归集与分配各项生产费用；在产品和在制品之间分配产品成本。
erp系统论文范文第4篇
【论文摘要】ERP的基本思想是把企业的业务流程看作是——个紧密联接的供应链，然后以现代计算机和网络通讯为工具，采用先进的管理思想与方法，整合优化企业所有的资源，实现准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满意度，增强企业核心竞争力的目的。ERP是企业管理创新的平台．实施ERP系统，将会促进企业管理思想和方法的变革；促进企业商业运营模式的革命；促进企业业务流程重组、组织结构与管理过程的整合；促进决策的科学化． 【论文关键词】ERP；企业资源计划；管理信息系统；企业管理 [中图分类号] F425 [文献标识码]A [文章编号] 1007-875x(2003)03-0010-04 进入二十一世纪，世界经济社会有两大发展趋势：一是经济全球化，企业处于全球化竞争环境之中，要求企业面向国际市场竞争，必须具备国际化经营的头脑，重新构建企业发展战略，重组与优化企业的资源；二是信息化时代的来临，信息技术飞速发展，网络与通讯普及，推动经济结构的调整，并改变人们的生活方式，电子商务的出现和应用，将逐步改变商业运作模式，人类社会正从工业经济时代迈向知识经济时代，顾客需求多样化与瞬息万变，技术创新不断加速，产品生产周期和寿命周期不断缩短，市场竞争不断加剧，所有这些都成为影响企业生存与发展的约束条件和重要力量。在传统工业经济时代建立的商业经济规则，金字塔式的企业组织结构及管理模式难以适应新经济时代的发展要求．因此，企业要适应经济全球化竞争和管理信息化的要求，必须进行管理创新．ERP系统作为一种先进的管理思想的集成工具，能为企业管理创新提供平台．本文将着重论述ERP系统的特点，ERP系统在企业管理创新中的作用。 一、ERP系统是体现现代管理思想的一种先进的集成化的管理工具 ERP(Enterprise Resource planning)即企业资源计划，它是由MRPII(Manufacturing ResourcePlanning,制造资源计划)发展而来的。二十世纪九十年代初，美国Cartner Group公司根据计算机信息处理技术发展和企业对供应链、价值链管理的需要，在MRPII的基础上提出ERP概念。它用一系列功能标准来界定ERP，其定义如下：。超越了MRPII的范围和集成功能；。支持混合方式的制造环境；。支持动态的监控能力、提高业务绩效；。支持开放的客户机/服务器计算环境。 ERP是以对整个企业的资源进行规划与控制的信息管理软件系统，它是一种基于企业供应链的管理思想，在MRPII的基础上扩展了管理范围的现代化管理软件工具。ERP的基本思想是把企业的业务流程看做是一个紧密联接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销商、制造工厂、分销网络和客户等，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持了系统，如财务，巾场营销、生产制造，服务维护，工程技术等，然后以现代计算机和网络通讯为工具，采用先进的管理思想与方法，整合优化企业所有的资源(包括人力资源、资金，物资、设备，信息、时间和方法等)，实现准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满意度，增强企业核心竞争力的目的。 ERP作为现代企业管理思想与先进管理工具的集成，其核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理主要体现在以下三个方面： I．体现对整个供应链资源进行管理的思想。在知识经济时代，企业要有效地参与市场竞争，就需要最有效地利用各种资源，不仅要运用企业自身的资源，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供，销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势．总而言之，现代企业竞争不再是限于单一企业与单一企业问的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争．ERP系统能够实现对整个企业供应链的有效管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需
erp系统论文范文第5篇
【摘要】
根据某类企业的迫切需要，我所在的信息技术公司组织了一个企业资源计划（ERP）项目的开发，希望推进我国ERP应用的发展，也希望更深入有效地运用Java技术。该项目的内容涉及到某类行业的企业生产经营的全过程，其基本目标是为了提高企业的劳动生产率，增加企业的利润，优化配置企业的资源，使企业的整体运营水平能上一个台阶。这是一个基于Java技术的Intranet典型应用项目。
在该项目中，我承担项目负责人的重要职责，比如在项目的准备阶段，我曾组织了对项目组的成员进行该类企业业务流程方面的培训；在项目需求分析和设计阶段，我着重考虑了架构好系统的框架和原型，为项目组及其他分析员进行下一步的细化分析奠定了坚实的基础。同时我还组织好项目总体组，把握住各模块之间的接日分析，保持各个分析员之间实现密切的沟通。在系统的开发阶段，做好开发、测试方面的协调和同步工作，保证系统的可靠性，在系统的实施阶段能够顺利地推进项目，此项目开发后的应用已得到了用户们的一致好评。
【正文】
与国际上ERP项目的广泛应用相比，我国的ERP应用水平尚有相当大的差距。根据某类企业的实际迫切需求，我公司组织了对一类ERP产品的开发，我有幸参与了该项目的分析与设计，开发的成果是一个典型的Java技术应用于Intranet的实际项目。
在选择具体的技术方案时，我们曾经进行了认真的思考和研究。对于选择普遍采用的微软模式的平台方案，还是跨平台式的Java方案，我们曾举棋未定，这是因为微软的VB＋ASP已成为大家在较长时间工作后认可而熟悉了的方案。而Java由于其环境要求高与执行效率低的老大难问题，成为我们担心害怕的重要因素。但是Java的跨平台特性越来越成为人们的关注点，尤其是许多大中型的企业，他们现有的网络系统都是基于多种平台的，对跨平台的要求和呼声极为强烈，而对软件公司来说，软件的跨平台特性有可能会节约开发成本，降低维护量，也能获得更多客户的认可。综合考虑了诸多市场行情与行业发展因素，最终决定一定要用Java。所幸的是现在Java用于因特网的开发也已经越来越便利了。
目前Java在因特网上的开发技术已呈白花齐放之势态，有最初的Java Servlet，有与数据库联系在一起的SQL-J，还有可与ASP和PHP相媲美的JSP。尤其是JSP技术的迅速发展，使得Java的网络应用不再是少数人的专利，JSP以其执行的高效性和使用的方便性，已成为近年来大家首选的因特网开发技术，JSP是一种页面开发技术，它以Java为其服务器端语言，结合Java Script作为其客户端语言，能方便地实现页面的表示。
选择好了后端的Java和前端的JSP，还有一项重要的任务，那就是前后的联接。由于JSP主要用于页面表现，需要表现的内容要封装起来，这样，为了保证主要商务逻辑的安全性，我们采用了Java Bean作为桥梁，即客户端JSP通过其中Java Bean的使用，完成主要的商务逻辑功能。在后台，将Bean构造好，形成一个强大的Bean库，再由前台JSP进行使用。
在进行Java Bean的规划时，我们下决心作出很大的投入，因为这些不仅是我们当前项目中所需急用的，而且还应成为公司长期积累使用的一个强大的资源库，能实现一定程度的资源共享和软件复用，为其他项目开发打好基础。因此，此次规划的目标是形成公司Java技术的Java Bean的平台库。
我们根据Java Bean所体现的类的用途，将这些类分成几个层次。最底部的一层就是参数化类的构造，这一层的类所实现的主要功能包括通用访问机制，对数据库等其他层次的访问接口和公共处理系统等。中间一层是实体类的构造，这些实体类包括与数据信息相关的结构及其处理方法，其中的重点是包含了一些重要的商务逻辑的处理。这一层类与系统各部分相关，并且其安全性要求很高，直接影响到系统主要功能的体现，因为系统的主体是对一些逻辑进行处理，这就要求这层实体类的规划需要十分认真，做到细节准确。最上面的一层可以称为接口类，这一层类主要用于实现底层的类与前台之间的关系。也只有这层类才能由前台JSP进行Java Bean调用而加以使用，只有这层具有开放性，这一层类除了上述的接口功能外，还应当有一项重要的实用内容，即包括用于实现前台JSP的页面自动构造程序。
这里所说的页面自动构造程序可以认为是本系统的一个重要特点，目的是为了让用户可以方便地自定义界面，而不需要由程序员修改程序，这样能够极大地满足了用户的要求。页面自动构成程序的主要内容包括对界面元素的定制与修改、位置的修改、动作的触发、行为的控制以及报表设计和计算汇总等功能。页面自动构成程序的设计主要采用上述的接口类与JSP相结合的方式，用类实现元素的定制、控制及关联，并将重要信息加以保存，以利于用户的多次反复修改。该自动构造程序提供了强大功能，已成为我们的一个独立产品。能应用于各个项目的界面制作，实现了我们原先制定的共享资源的目标。
在前台JSP的应用中，做到了尽可能最简化的程度，这样可以提高系统的安全性。当然在我们的系统中，还存在一些客户端控制比较复杂的情况，为保护这段比较复杂的控制脚本，我们采取了用Servlet的方法，保护这段脚本，从而保证了一定程度的安全性。
在系统的登录过程中，我们采取了相当严格的登录键检查操作，用户没有供应商提供的相应的键，就无法通过验证而进入系统。对于试用版的用户则提供了一种有效期限约束。这些加密或安全措施，通过在Java Bean中封装了严格而有强大功能的加密算法，在客户端申请验证后才能准予通过。
在使用这套技术方案的过程中，我们曾经遇到过许多的困难。比如；前面曾提到过要求JSP中代码能够尽量简化，以提高安全性。由于JSP中仍有一些容易让人可能猜测到处理方法的语句及处理的过程，为进一步提高安全性，我们通过查阅大量的网上资料，才形成了一套较好的措施，比如制作JSP的标记库，将有可能被猜测的处理进一步加以规划，对应地生成一套行之有效的实用标记库，这样就又增加了一道很有效的防护墙，大幅度地提高了安全保密性，并且使页面结构的分离达到了一定的水准。又如：在对数据的处理上，刚开始时也总是遇到系统运行会变得越来越慢的情况，最后追查其原因，发现原来是数据的连接过多，我们及时地采用了数据连接池等技术解决了此类问题。
erp系统论文范文第6篇
石油钻井企业是石油勘探开发行业的重要分支，在开展钻井活动的工作域范围很大，其活动环境也比其他企业环境更为复杂，为了适应工作域大，活动环境复杂等情况，企业物资采购管理的组织模式沿用了以纵向发展为主线的直线式组织体系，也进而决定了物资采购管理具备了范围广、难度大、管理手段多元化等多种特征。
2西部钻探供应链管理现状分析
2010年是西部钻探物资管理系统顺应时展，对物资管理系统、物资采购供应进行职能分责，组织物资采购中心之年。物资采购中心改进了传统采购管理模式中物资区域分散、物资供应线过程等不足，对管理制度不断完善，重视管理流程的优化，全面落实集中型招标采购工作，尽最大程度对物资供应保障工作进行优化。自ERP系统应用以来，西部钻探物资管理工作人员为了能从ERP管理模式所提出的管理要求出发开展管理工作，对ERP物资模块的基本功能进行了改进与完善，并同时对管理人员开展了业务培训工作，力争全面提高管理人员的管理水平与综合素质，进一步提高工作效率。为了实现供应管理的快捷捷高效，西部钻探从2011年开始投资开发物流管理信息平台，加强了业务管理信息化建设，使得用户交流更加便捷，用户信息交流速度也大大加快，信息的公开度、透明度也在一定程度上得到了增加，采购运行效率也进一步提高，物资管理信息化进程向前迈进了一大步。
3信息化建设对供应链发展的作用
石油钻井企业的物资管理工程是一个系统工程，其工作流程所涉及内容繁多，作为物资管理信息系统，在使用和改进时必须从实际情况出发，充分考虑到上多方面内容的影响，突破部门独立单一使用的局限性，运用信息化手段科学地将各项内容整合起来，从而达到优化信息系统的目的，形成一个全过程、全方位的管理环境。在日常工作中，各用料单位通过物资管理系统进行物资入库、报检、发放等业务及时统计，到货验收及时录入检验内容、产生编号、检验物资、审批检验报告等，有效提高了工作效率。
4ERP系统在物资管理中的运行效果
ERP物资管理涵盖的流程包括物料主数据流程、供应商主数据维护流程、寄售采购信息记录维护流程、供应商供货范围维护流程、物资需求计划提报流程物资备库计划流程、年度物资需求计划提报流程等全过程的业务，ERP系统在物资管理中发挥了重要作用和意义。实践证明，这种科学化的管理模式可以从物流资金和管理费用方面进行节约，提高资金流转和信息传递速度，促进供应链上的各种资源得到最大程度的利用。故此，这种科学化的供应链管理模式是当前国际化发展，促进管理水平的最优选择。
5系统实施及运行中风险防范
ERP的实施是一项长期而艰苦的工作，需要企业各管理部门的全力配合及最高管理层的大力支持。而且，ERP顾问和企业内部管理人员、业务人员及技术人员协调配合至关重要，如果各方面人员配合不能完全到位，将藏着较大的风险。另外，ERP实施是一个漫长的过程，必须进行项目管理，确保整个实施过程按预定的时间表进行。具体的防范对策：（1）建立系统实施的总目标和字目标，实施过程专注于目标，在实施结束后及时评估。（2）在实施过程中，不断进行管理的持续改善，实施任何一个信息系统都有一个较长时间的试运行和维护期，管理的规范化、扁平化、流程化，都需要在实施中不断完善。（3）建立企业绩效监控系统，根据管理业务和模式，设计一套企业管理绩效变化动态监控报表体系，及时发现管理中存在的问题，来纠正和协调管理策略。
6结束语
erp系统论文范文第7篇
（一）财务会计知识。
会计人员是具备专业理论知识的专业技术人员，而成本会计人员依据会计凭证、会计账目、会计报告以及产品生产流转单进行成本确认，确定其成本的数据归属。ERP成本会计应当具备扎实的财务管理知识、熟悉会计核算，了解和掌握成本会计方法，尤其是收入成本配比、权责发生制、重要性原则等基本会计原则。
（二）管理会计知识。
管理会计专业知识包括基本理论、专业管理知识和操作技能、成本定性定量分析的方法。同时成本会计人员应当了解同行业前沿理论和发展动态，为企业制定中远期计划，核算当期费用，统计经济发展数据，编制内部报表，进行规划等。
（三）相关行业知识。
成本会计人员是综合性很强的会计核算，涉及本行业、本企业产品整个工艺流程的全过程，成本会计人员应当具备与成本核算事项相关的行业知识。如作为出版社的成本核算人员，要懂得出版、印刷和发行的相关结算知识，既要了解编前的核算项目，明白各项流程的运转及成本归集方式，根据项目的立项标准，核定编辑加工环节的成本归属，也要了解印前、印中、印后的工艺过程，根据图书的工艺要求，逐笔核定成本事项。另一方面，还要成为“杂家”，具备通用型、复合型的综合知识。
二、在ERP系统中成本会计人员应具备的能力
（一）处理日常事务能力
。ERP成本会计人员应熟练掌握ERP系统的相关操作，对成本事项流程清楚，明白任何一个节点的工作要求。成本会计人员面对大量的原始数据时，只有具备较好的专业理论素养，才能发现问题、及时处理日常工作中出现的问题，改进工作，完成好工作。优秀的成本会计人员应当具有成本项目的全局观念和任劳任怨的品格，有明确的管理核算思路，对其所负责的工作做到心中有数，出现问题能及时解决、处理，直到每次成本核算完毕。
（二）成本核算能力。
成本是企业将生产经营过程中发生的全部耗费，准确分清哪些应由产品成本负担，并按照ERP成本核算流程进行归集和分配，计算出各类产品的总成本和单位成本。要求成本会计要熟悉本企业生产工艺流程，掌握本产品分工序的计价原则及核算要求。数据超出正常的范围，要及时提出质疑，改进工作，加强管理。要根据各个节点的操作要求，反馈到管理层，加强监管，达到管理目的。其实，成本会计核算过程就是了解生产、熟悉生产、跟踪生产的过程。ERP成本核算能力需要会计人员长期的工作实践和经验积累，并非一朝一夕可为。
（三）综合分析能力。
做好成本综合分析研究，就是要对大量的数据资料进行汇集统计，在企业定期不定期的成本分析中，查明费用预算和成本计划的完成情况，挖掘降低成本、节约费用的潜力。优秀的成本会计应当具备综合分析能力，能够从发现的问题和数据中透过现象看本质，抓住要害，提高管理水平。
（四）沟通协调能力。
沟通协调贯穿于整个ERP成本核算工作的全过程。在ERP系统中，数据集成采取在产品结构和工艺线路的基础上，采用自底部向上累加成本的计算方法。作为最终的成本会计，任何前期的操作问题，集成到这个节点时，就无法继续工作，要退回到前期各自的节点上，在核准每层数据，监控数据的正确与否的过程中，查找问题的关键，反复推敲、认定。如是系统问题，找技术支持部门解决；如是操作人员的差错，找具体人员解决；如是成本项目残缺，及时通知相关业务人员，确定成本支付时限；如是物流人员的操作问题，及时反馈信息。上述过程要反反复复、上下多次才能解决，这就需要成本会计人员不仅具有清晰的逻辑思维能力，更应具备较强的沟通协调能力。
（五）计算机运用能力。
在信息化平台下，如果不具备相应的计算机操作能力，就无法更好地完成本职工作，如果出现计算机系统的问题，只知其然不知其所以然，甚至发生错误核算，最终将影响整个核算数据的真实可靠。成本会计只有熟练运用计算机核算手段，才能满足信息处理的需要，才能提高核算工作质量和效率，并在计算机系统核算方面成为行家里手。在ERP系统中，成本归集实际上是信息集成的过程。ERP的效益是人用出来的，只有成本会计具备相关的计算机运用能力，才能用好ERP系统，才能胜任和较好地完成工作任务，才能真正发挥管理会计在企业信息化管理中的作用。
三、成本会计人员知识能力建设的主要途径
确保ERP成本会计人员具备与其从事业务相适应的知识和能力，主要有三种途径。
（一）靠学习。
在当今信息时代，只有不停地学习才能跟上时代的步伐，才能更好适应工作的需要。作为成本会计人员还要积极参与管理，不仅要有专业理论知识，还要学习本行业、本专业的生产工艺流程，熟悉ERP各个节点的设计要求，学习ERP系统关于数据集成知识，清楚在产品结构与工艺线路为基础的自底层向上累计的成本计算方法，明白标准成本、实际成本以及分析成本差异的方法，要向书本学习、向网络学习，要不断积累，树立自觉学习、终身学习的理念，增强业务技能，勇攀知识高峰。
（二）靠培训。
培训是成本会计人员更新知识和能力建设的有效途径，在每年的会计人员继续教育培训中，学习相关的新政策、新知识，提高专业素养，还要参加单位组织的业务理论培训、计算机专业培训，全面提高成本会计的综合素质。
（三）靠实践。
erp系统论文范文第8篇
1.精细化成本核算
财务精细化成本核算体系的建立，解决了长期困扰企业业务部门与财务信息沟通不畅的信息孤岛问题，实现“物流、信息流、资金流”三流合一，为准确、快速反映业务发生后的财务结果打下了基础。（1）采购成本核算。通过采购订单、出入库、发票匹配付款等业务操作，进行原材料在采购环节产生的差异归集、原材料入库归集、出库归集以及本期差异率计算，最后根据领用部门按照当期差异率和出库数量将原材料差异结转至下一个生产环节或者计入相关费用，此操作也是对实际采购成本还原地核算。（2）生产成本核算。包括能源动力核算、炼铁成本核算、钢轧成本核算。成本核算将能源动力划分为一个业务单元，归集、计算和分配能源动力差异，根据受益部门将能源动力差异进行结转至生产业务单元；炼铁成本是在从采购成本、能源动力成本业务单元提取应负担的差异，同时提取炼铁工序的生产成本量差和成本更新差异，这两部分差异分摊到完工产品铁水和铁块上，同时将此差异结转至钢轧业务单元；钢轧业务单元分为炼钢和产成品生产两大板块，成本核算模式与炼铁相似，从炼铁、采购、能源动力环节提取应负担的差异，同时提取本阶段差异，将所有差异分摊到完工钢产品上。（3）销售成本核算。通过采购成本、生产成本一步步结转产成品的差异，汇总销售环节产生的销售费用，根据销售出库数据结转前面的差异与费用，最终得到实际销售成本，从而实现完整的基于业务数据的精细化企业销售成本、销售收入、销售利润数据，根据实际利润情况统计分析、调整产品结构，以求利润最大化。
2.订单效益测算
（1）对现有销售加价规则进行梳理、优化调整形成销售加价规则体系库。多年来钢材销售价格形成因素大多由人工判定，积累形成了“灵活多变”的相关因素价格结算体系。销售部门对价格政策中的各种加价条款、加价幅度项反复研究，归纳分析出符合关系型数据库可表示的钢材销售加价幅度信息，将加价规则与数据库结合，在现有价目表的基础上，新建立一套销售价格加价规则体系库，并纳入信息系统统一管理。（2）实现一口价模式以及订单信息与加价规则自动匹配模式相结合获取订单价格。一口价模式不考虑产品的挂牌价，一口价即是订单价格。销售订单、加价规则库的自动匹配模式，即销售订单上加价信息尽量减少人工录入项，大部分采用自动匹配项，通过客户化开发将有固定规则的加价因素统一维护，从而在订单录入时只需录入相关的代码，系统自动匹配代入价格，即改变了原来财务结算时全部加价项人工录入的工作模式，提高了工作效率。（3）财务结算可查询审核销售加价、自动计算结算价格。价格前移改变了多年来财务结算时按订单进行人工输入近20项加价的繁琐模式，财务人员结算时可只按需要查询审核销售订单的加价信息项，减少了人工劳动，也避免了人工输入易出错问题。（4）基于完全成本模型进行订单效益测算。基于ERP系统的完全成本模型可以快速有效地计算产品销售收益，并能随时提供以订单（询单、实单）为基准的效益明细或汇总数据，实时为接单决策提供有力支持，同时满足了订单效益绩效测评的需要，实现了销售订单管理的事前、事中和事后的全过程控制。
二、系统的应用效果
1.精细化成本核算系统
建立了一套适合钢铁企业生产特点的核算体系。系统上线前只能核算到钢种，上线后能够核算到每一个生产任务、每一个订单、每一个产品规格，对于产品质量、产品成材率也会有直观的体现。铁前成本核算功能从根本上实现了铁前成本、炉料结构的每日监控，对于后面炼钢、轧钢工序的成本控制具有重要意义。提升了核算质量，为生产管理、绩效考核提供了全面精准的数据。对于大宗原燃料采购及预测当期公司盈利情况也提供了有力的数据参考，为制定公司经营决策提供依据。精细化成本核算系统库存管理模块的应用，可对库存信息了如指掌。包括库存物料的供应商、采购批次、生产批次、存放地点、质量情况、产品规格、使用情况、销售情况等信息；库存资金占用日报表的开发，充分利用库存现有资源，提高资金使用效率，有效降低库存占用。
2.订单效益测算系统
erp系统论文范文第9篇
针对上述出现的问题，公司制定加强项目预算全过程闭环管理的总体要求“深化项目与资金一体化全链条预算管控”，以集约化和精益化为导向。基本思路：坚持业务链与价值链协同融合，计划、控制、监督、反映和考核职能得以充分发挥；审查项目经济性和合规性，以信息系统集成和优化为支撑，统筹平衡和优化资源配置，构建分工有序、定位准确、管控有力的项目预算闭环管理体系。其主要做法表现为：
1.优化创新项目储备库管理模式
建立项目储备库管理模式，先把好项目执行入口关，才能规范项目统一出口，经过几年的发展和完善，在全国电网系统中开始推广项目储备库管理模式，目前已经成为项目预算闭环管理的重要环节。从最初的筹备到发展实施，项目储备库管理模式经历了起步、发展和完善的过程，不断进行改革，才达到对全公司项目进行全口径管理，以唯一关键字项目编码作为唯一标识。在储备库内的项目各专业部门可以动态评级排序，有计划的纳入预算项目。实现所有项目从“储备-预算-实施”的全过程紧密联系，这样可以强化项目预算管理的严肃性，防止随意调整项目计划。
2.项目年度预算刚性控制
积极探索项目预算控制策略，强化业务部门预算责任，想方设法前移预算控制节点，加强财务部门的审核和监督职能。对于大项目投资，待项目预算批复后，运用ERP系统，财务部负责将项目预算通过项目编码录入系统，进行实时项目预算控制。根据项目特点，采用双预算控制机制，一种是综合计划项目预算控制机制，另一种是专项成本项目预算控制机制。综合计划项目从预算总额、年度项目预算、月度现金流量预算三个层面进行控制，提升项目执行过程中的风险防范能力。对于专项成本项目，不挤占标准成本预算，就需要利用ERP系统项目模块进行预算控制，同时利用信息化系统成本中心对预算科目进行强控制，采取多维度控制策略是ERP系统预算管控框架下执行的。
3.月度现金流量预算刚性控制机制
月度现金流量预算管理是国家电网公司2010年开始实行的，现金流预算控制对于加强项目预算管理非常重要，很多公司会涉及ERP和财务管控两套软件，两套软件在处理现金流控制时候，必须实现信息单向流动，打通系统间瓶颈，确保数据准确可靠。资金支付及月度现金流量预算功能优化后，ERP系统依据预计付款时间就能完成自动提取付款计划，计划一旦形成，下月就会形成项目采购类现金流量预算申请。之后经领导审核批准后月度现金流量预算。直到次月申请提交项目付款时，就会在月度现金流量预算总额的控制下完成，并且有付款反馈信息，也为后面进行分析提供资料。
4.加强对项目全生命周期的管控
利用信息技术加强对项目全生命周期的管控，将项目ERP系统、储备库和财务管控系统的信息整合在一起，逐步构建完成项目预算全过程管控平台。通过对项目执行过程信息的有效整合，及时警示那些超预算或执行数据异常的项目。同时这个项目预算全过程管控平台还能实现多维度查询功能，实现按项目机构、类别和明细三个维度查询，监督和跟踪项目预算的执行情况。
5.强化项目管理规范
对于项目工程，要达到全过程控制与管理，需要企业的全员参与，涉及到的人员管理规范十分重要，为了指导全员参与项目预算管理，规范项目全过程的管理细节，制定了项目全过程管理规程手册，以项目管理流程为主线，分清责任，明确工作界限，规范操作步骤和事项，能够更好的进行控制。
二、结语
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【关键词】企业资源计划；行业差异；信息技术的生产率悖论；企业绩效；发展前景
一、引言
以欧美等工业化国家制造方式为背景产生的制造资源计划MRP和企业资源计划ERP，经过50多年的不断应用、发展和创新，已成为企业管理的一个有效工具。ERP将有效合理地利用企业资源作为目标，帮助企业以较短的生产周期完成生产，降低成本，快速应对市场变化。据不完全统计，自1981年沈阳第一机床厂引进全国第一套ERP系统以来，我国2.6%的企业已全面应用企业资源计划系统（包括计划、销售、产品数据、采购、库存、车间、成本和财务等功能模块），企业总数超过5000个。同时，我国ERP市场正处于大规模增长阶段，经过多年市场推广，越来越多的国内企业认同ERP系统效益，并将ERP作为提升管理效率和竞争能力的重要手段。但愈发不容忽视的问题是，投入了巨大资金和其他内部资源的ERP系统，实施起来存在技术风险和经营风险。近年来其效能的显现受到部分学者的质疑。SOLOW生产率悖论认为，高速的IT投资与缓慢增长的生产率在实际测度中表现出矛盾的关系（Robert Solow，1987），关于ERP对企业绩效无用或作用不显著的观点已经作为“IT生产率悖论”的一部分在信息技术的经济计量分析等研究中相继提出。因此，越来越多的学者关注ERP系统应用与企业业绩提升之间的关联性，研究不同规模公司应用信息技术后盈利性绩效的增长规律。行业差异说认为，制造业大型企业较非制造业的业绩提升具有滞后性，合作型较基本型ERP实施作用更显著。而借鉴软件开发的能力成熟度模型，过程改进理论学者提出了ERP能力成熟度模型，以求ERP应用企业重视实施标准的持续改进，促进企业资源管理模式的更新和企业绩效的持续提升。但上述研究多从理论规范性研究和案例分析的角度入手进行理论推导，较少以已实施ERP的上市企业面板数据为样本进行实证分析，且数据陈旧，在信息化迅速发展的时代研究结果已难具普遍代表性。本文搜集了2011年至2015年沪市软件概念多行业上市公司的财务绩效数据，试图从上市公司采用ERP系统前后绩效对比的角度分析当今ERP应用状况，研究ERP在新形势下对各行业企业绩效提升的相关影响。
二、文献综述
1.ERP系统应用与企业绩效关联性文献回顾
企I资源计划系统（ERP）是连接企业的供应链和价值链（Value Chain）性能最优的信息系统，其目的是提供企业范围内的资源配置计划可能的解决方案，通过企业价值链和信息的整合，创造信息的及时性、准确性、一致性，并进一步透过供应链管理（SCM system）将选择性的信息即时分享给供应商或客户，达到自助服务（self-service）及信息交流的目的（蒋明晃，1999）。关于ERP系统对公司业绩的影响一直存在着争议， 现有的研究结果主要是两大观点， 其一是认为 ERP系统的信息技术的采用对于提升公司业绩有重要的影响， 另外一种观点则认为ERP系统的信息技术投入对公司的业绩只有微弱的甚至没有任何的影响，即信息技术的生产率悖论。到目前为止， 学术界多数研究仍然在这两方论点中徘徊。
从ERP与企业绩效正向关联的角度，Dos Santos 等（1993）研究认为，作为革新性的技术ERP可以提升企业的市场价值和公司业绩，两者具有正相关关系。同样，Perffers Dos Santos（1996）发现IT投资对于公司的业绩具有正向关联性。Hunton 等（2003）在研究中也证实了市场对于公司实施 ERP不仅有正反应，而且实施 ERP 系统对公司的业绩具有正相关影响。Hitt（2002）选取绩效指标（performance ratios）、生产率（productivity）和股票市值三个指标建立数学模型来度量 ERP 的绩效，使用回归分析的方法对财务绩效指标进行回归分析，结果发现实施 ERP 的企业可度量的指标比没有实施 ERP 的企业好。Hayes 等（2001）的研究企业绩效正相关说提供了证据，由于投资者对实施 ERP 的反应积极，所以认为资本市场给予实施 ERP 系统的公司较高的市场价值。
持ERP实施与企业绩效不相关观点的学者同样做出充分论证。Grover 等（1998）研究主要是信息技术的对公司的影响的变化， 结论认为信息技术对公司业绩影响是有限的。Pinsonneault（1998）针对产出悖论研究认为信息技术对公司的业绩影响也是微小的。Siegel D J（1997）的研究指出在实施EDP后仅仅有少数的企业实现了显著的成本节约；Brynjolfsson E和Hitt L （1998）认为，尽管EDP的投资巨大，但它们在很大程度上都没有得到充分运用。苏惠香（2007）通过问卷调查了38个服务业样本企业，实证研究发现信息技术和投资回报之间不存在相关关系，指出IT投资和生产率之间不存在相关性。
从国内外研究来看，关于ERP系统效能对企业效益增长的发挥度仍存在争论。另有部分学者认同ERP实施的效益存在，但其显现具有明显滞后性（许慧珍，2008）。德勤管理咨询公司（1999）认为企业在ERP实施后会持续出现一段时间的混乱状态，绩效也会比实施ERP前差。Daveport（1999）则认为ERP大约需要2―5年甚至更长的时间才会对企业绩效产生正面影响。Andreas I.Nicolaou（2004）研究表明，实施ERP的公司在两年之后财务业绩有明显提升。
这些研究说明ERP的效果尚待充分论证，同时时滞问题是否存在是能否控制信息技术生产率的重要关注点。
2.ERP应用与行业差异性文献回顾
众多学者认，同行业的特性会影响ERP系统作用路径及效果。仲秋雁等人（2004）认为，有些因素（例如组织文化、行业特性等）会间接影响ERP成功。李治堂（2004）认为信息系统投资效率取决于公司的规模、类型及战略，信息系统的投资和信息系统应用范围以及成熟度相关，并会进一步影响公司的财务绩效。张进（2010）发现制造类企业业绩提升较非制造业而言不明显，行业差异是影响ERP实施的重要因素。罗辉道，项保华（2004）从行业结构、战略资源与企业业绩的关系方面进行研究，结果表明，在我国行业结构对企业业绩具有重要影响。
纵观以上文献可以看出，国外实施ERP的时间较长，经验较为丰富，ERP实施对企业绩效影响的相关研究较多，并形成了较为实用的研究成果。但国内关于ERP实施绩效的研究水平还不容乐观，主要问题是重性研究过多，研究方法单一。国外对ERP的实施做了不少的实证研究，这些研究大多认为实施成功率低主要是ERP软件选型不当及ERP未与行业特性适配的结果。国内对ERP实施研究多局限于对企业个案的研究或对工厂专业认识访谈形式，对ERP实施过程做了大量的案例描述和事实分析，实证方面的研究鲜有出现。所以，本文旨在以实证研究的方式，选取2011年至2015年沪市部分上市公司财务数据，通过对比国内企业ERP实施前后企业绩效经验数据的变化，阐述ERP实施对企业绩效的影响，为国内ERP实施提供合理建议。
三、研究设计
1.研究假设
（1）ERP创新性信息技术生产效率理论依据及研究假设
根据Solow生产率悖论，高速的IT投资与缓慢增长的生产率之间存在矛盾。但Dos Santos 等人（1993）对 IT 投资的精辟分析说明，非创新型技术（non-innovative technologies，即不会改变企业原有状态的技术）不会改进企业的市场价值或财务业绩，然而，创新型技术（innovative technologies，即改变业务流程的技术）会改善企业的市场价值和业绩。为了实证检验，他们观察了市场对企业公布 IT 投资的反应，研究发现，这种反应不是很明显。然而，他们的研究更进一步的分析揭示了市场对创新型投资的公布的反应是正向的。同样，创新型的 IT 投资和公司业绩之间存在正相关关系。因此，在此之前的研究缺陷在于没有区分创新型投资和非创新型投资与公司业绩的关系，将信息技术作用体系和经济效益评价结构定义得更加精确从理论上证明了消除生产力悖论的可能性。根据O’Leary（2000）的研究，ERP系统是为了支持公司的业务处理流程而设计的，从而能够加强信息质量、决策制定和公司业绩。从概念上来说，业务处理流程的改进是因为 ERP 系统能够将整个公司的有关联的数据库的信息都整合起来。如果改进没有得到实现，则是因为这项技术不能支持前面所提到的创新型流程的改进。因此，当我们认为某些 ERP 系统的执行与企业的业务流程不一致时，基于它们在这方面的潜力，我们仍然将这个 ERP系统列入创新型技术的范畴。因此，我们期望发现公司市场价值和业绩与 ERP系统实施之间显著的正的相关关系是合乎逻辑的，由此提出本文第一个假设。
假设H1：上市企业ERP实施后的绩效优于实施前绩效
（2）ERP系统实施与时间维度延迟现象相关性的研究假设
根据创新扩散理论，ERP等信息技术的应用创新扩散模型应包括六个阶段即发起、采用、适应、接受、制度化和深化。实施ERP对企业绩效的改善只有在企业真正接受且制度化之后，在不断深化过程中发生。企业实施ERP当年及之后1―2年，经营绩效和运营绩效可能存在略有下降的情况，之后效指标存在提升到超过实施前的水平的可能性，即存在短期绩效下降现象。同时国外学者通过研究发现，ERP作为一项投资伴随着漫长的投资回报，在绩效提升方面的潜在利益不能在短期内实现，企业会因为ERP的实施而持续一段时间的混乱状态，企业绩效也会较ERP实施前差，必须等到员工熟练系统或企业流程顺畅后，效果才会逐步显现，这就是所谓的“延迟现象”。国内ERP实施是否存在这一现象呢？高丽萍（2004）通过ERP实施后股价的变化研究证实中国上市企业财务业绩的确存在延迟现象。但她的研究仅采用了一个评价指标，如果从多个指标的角度来看，延迟现象是否还依然存在有待研究，故本文提出第二个研究假设。
假设H2：ERP实施对企业绩效的改善存在“延迟现象”
（3）ERP系统实施与行业差异相关性的研究假设
在战略管理中，人们对企业绩效的决定因素有两种不同的观点。行业结构学派认为，企业所在行业的行业结构是企业绩效的决定因素。根据行业结构学派的范式S―C―P（结构―行为―业绩），企业制定战略以获取竞争优势的关键在于找准一个有利的行业，并且在该行业内选择一个正确的位置，然后选用波特提出的三种通用战略（成本领先战略、差异化战略和目标聚集战略）。按照行业结构学派的逻辑，行业是利润的主要决定因素，因此，行业间利润差距应该比行业内部企业间利润差距更大。由于行业结构学派将企业的盈利潜力归结为外部行业因素，因此，行业结构学派观点有时也称为企业利润外部决定论。
与行业结构学派相反，战略资源论学派认为，企业的盈利潜力主要来自于企业内部。在战略资源论学派看来，企业是资源与能力的集合体，各个企业拥有的资源与能力是不一样的，企业资源与能力的不同造成了企业利润的差异，所以企业的资源与能力才是企业盈利潜力的决定因素。本文倾向于行业结构学派的观点，即认同由于行业环境的不同，可能会造成ERP实施后不同行业的企业绩效差异，由此提出本文第三个假设。
假设H3：ERP系统实施效益具有行业差异性
2.变量界定
（1）变量定义
本文采用的变量包括被解释变量（企业盈利性绩效指标变量）、解释变量（ERP 系统的相关变量）和控制变量三大类。
（2）被解释变量
为反映ERP实施对企业财务绩效的影响，选取的被解释变量应当能够充分反映企业财务绩效，本文综合前人进行研究的先例，并结合本文研究关注的盈利性绩效，针对性地选择了净资产收益率ROE这一因变量指标。
净资产收益率（ROE）是杜邦分析的总指标，能够整体上反映企业盈利能力。净资产收益率是净利润与平均股东权益的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率，该指标反映股东权益的收益水平，用以衡量公司运用自有资本的效率。指标值越高，说明投资带来的收益越高。该指标体现了自有资本获得净收益的能力。
（3）解释变量
本文在研究中针对 ERP 系统设置了两个解释变量，分别为erp和erp2。解释变量的符号即具体描述见表1。
（4）控制变量
影响财务绩效的因素有很多，综合国内外相关研究文献，设置控制变量如下表2。
上述模型中，模型I针对假设H1，用于检验ERP实施当年对企业营利性指标即净资产收益率的影响，模型II针对假设H2和假设H3，用于检验ERP实施是否存在时滞效应以及行业差异对企业绩效变动的影响。其中α0～α14为待估计参数，ε1、ε2为随机误差项。
四、数据统计与分析
1.数据来源
为保证实证分析的有效性、数据的统一性，本文采用的指标数据均来源于中国证券市场CSMAR系列研究数据库，并手工加以整理，其中净资产收益率（ROE）取自中国股票市场基本分析研究数据库内利润文件，基本每股收益（EPS）取自CSMAR中国上市公司财务报表数据库；总资产周转率（ATO）取自CSMAR中国上市公司财务指标分析数据库。
2.样本选择
为了研究数据的实效性，本文选取2011年至2015年上海证券交易所A股的软件概念上市公司为样本，并剔除部分数据异常或不完整的企业。为了获得2011年至2015年上市软件概念公司新实施ERP的具体情况，本文首先通过查询沪市上市公司年报搜集披露了ERP系统的公司的财务数据。对于在年报上没有进行披露的公司，再通过电话咨询、网站在线咨询，搜寻相关公司网站、主要ERP软件供应商网站以及著名搜索引擎查询上市公司实施ERP的情况。经过筛选，最终得到52家样本公司，5年共有988个观测值，其行业分布情况如下表3所示。
3.实证研究与面板分析
本文使用STATA进行统计、分析。
（1）描述性统计
通过选取2011年至2015年的沪市软件概念上市公司的公司数，剔除部分数据异常或不完整的企业后，得到总样本988个数据，描述性分析如表4。
通过表4可知，52家上市公司中，每股收益和固定资产投资增速各个企业差异大，每股收益从-105到高达124，平均仅有14.8，说明企业盈利性指标缺乏稳定性，而且52家企业对ERP实施的认识差距大。固定资产投资增速从-99.03到7473.03，说明企业固定资产再生产活动受企业特性和宏观经济影响也具不稳定性。ERP取值均值为0.7，标准差为0.9，表明数据较集中。
（2）回归分析
本文整理的面板数据采用随机效应模型进行多元回归分析。为了更好地考察ERP系统实施对企业绩效的影响，本文首先控制其余企业盈利性指标的影响，然后将erp变量单独放入模型I中回归。为了考察时间效应对ERP实施效果的影响，本文控制其余自变量和宏观经济环境指数的影响，然后将erp取值滞后四季度后的指标erp2单独放入模型II中回归。为了考察不同行业性质对ERP实施效果的影响程度，本文控制erp变量，将虚拟行业变量hy2-hy8再次放入模型II中进行回归。回归过程及结果总结如下。
①ERP系y实施与净资产收益率的相关关系
模型I表述了在ERP实施当年ERP系统与控制变量对上市公司净资产收益率的影响，使用随机效应回归模型进行估计结果如表5。
观察回归结果，在将上市公司的资产规模、总资产周转率、基本每股收益、固定资产投资增速、宏观经济发展水平等变量进行控制后，ERP实施与上市公司净资产收益率的相关系数为0.7193012，t统计量为0.92，P值为0.36，相关系数为正，但在正向影响在95%的置信水平下没有通过检验，表明ERP实施对净资产收益率有一定影响，但显著度不高。这一结果部分支持了假设H1，但ERP系统实施当年企业绩效提升与ERP相关度不明显，其作用效果有待进一步论证。这一回归结果反映了信息技术的生产率悖论问题在ERP系统中存在的可能性，但仍不能笼统的定性。本文借鉴金娟（2008）的研究成果认为，由于ERP系统初期实施需要投入巨大的成本，如软件购置费、安装费、咨询费、实施服务费等，再加上企业员工需要一段时间来熟悉和适应新系统的应用，因此在 ERP 实施之初企业的业绩提升效果不显著，甚至会出现下滑。当系统运行一段时间后，一方面企业对 ERP 系统的投入成本逐渐得到消化；另一方面，企业的人员对新的信息已经由不适应转为接受甚至满意，企业 ERP系统的运行有可能进入长期稳定期，其整体效益才可能体现出来。
②实施时间与ERP系统效益的相关关系
模型II表述了在ERP实施四季度后企业资源规划系统与控制变量对上市公司净资产收益率的影响，使用随机效应进行回归分析结果如表6。
从样本回归结果来看，通过对模型II的回归，erp2与上市公司净资产收益率的相关系数为1.038793，t统计量为2，P值为0.045。erp2在正向影响在95%的置信水平下通过检验，ERP实施四季度后效果显著，假设H2得到检验，即ERP系统对企业绩效的改善存在“延迟现象”。ERP实施一年后，ROE提高了约1.04个百分点，这说明实施ERP会对企业盈利有明显正向影响，但具有一定的时滞效应。这一回归结果证明了信息技术对企业绩效的正向作用，信息技术的生产率悖论问题不能得到数据支持。企业实施ERP短期存在绩效下降的倾向，但长期条件下信息技术对业绩增长仍起到整体促进作用。
③行业差异对ERP系统实施的影响
针对表5，通过对行业虚拟变量hy2至hy8的回归结果分析，hy7的相关系数为3.01902，t统计量为2.06，P值为0.039，在正向影响在95%的置信水平下通过检验，而其余行业虚拟变量回归值未能通过检验，表明金融行业在ERP实施四季度后企业绩效提升效果显著，而电力、医疗、电信、交通、物流、综合服务等行业ERP的作用效果尚不显著。这一统计结果支撑了本文的假设H3，即ERP系统实施效果具有行业差异性。
（3）稳健性检验
考虑到使用净资产收益率作为反映企业绩效的唯一盈利性指标具有片面性，为保证上述研究结论的可靠性，本文还进行了如下的稳健性检验：选择总资产净利润率（ROA）对本文模型重新进行了回归，回归结果如表7。
通过再次回归，erp2与上市公司总资产净利润率的相关系数为0.5275816，P值为0.041，erp2在正向影响在95%的置信水平下同样通过检验，与前文研究结论没有显著差异。因此可以认为前文的结论是稳健的。
五、研究结论与建议
1.结论
本文对我国上市公司2011年至2015年沪深A股52家上市软件概念公司的财务绩效指标进行了描述性统计，并研究了ERP系统实施与净资产收益率的相关关系。本文的主要研究目的，是通过本次研究为相关部门了解中国企业ERP实施后的实际情况，同时为企业管理层、决策层正确认识ERP投资价值提供理论和统计数据的支持，并填补国内ERP实施对企业绩效影响相关实证研究的缺陷。所以，为更好地提出实施建议及完成前景分析，本文对实证分析得到的结果进行以下总结并简要解释其原因。
（1）ERP实施后的效益提升但不显著，企业绩效短期内没有明显改善
从实证研究结果上看，上市企业应用企业资源规划当年，ERP系统的实施与企业绩效的提升相关性不高，ERP的实施虽然一定程度上提高了企业资产的管理质量和利用效率，但由于ERP作为一项长期投资，在绩效提升方面的潜在利益并未在短期内实现。主要原因在于以下两个方面：
一是基于企业员工对IT技术投资的反映特点。对于员工和企业来说，企业资源规划是一个新事物，需要一段时间来适应，并根据ERP的需要调整人员结构和业务操作方式等，势必影响企业短期内的整体运行效率，在员工和相关企业充分熟练系统或企业流程顺畅后，ERP的效果才能逐步体现，因此企业绩效短期内没有得到明显改善能够被解释。
二是ERP实施短期内企业营业成本的提升。借鉴张进的研究，实施ERP的样本企业经营利润率没有得到明显改观，在ERP实施后，企业的营业成本（也称为制造成本）增加较大，ERP系统实施需要投入巨大的成本。由于现在国内企业实施ERP的经验尚浅，并没有总结出比较有效的ERP成本控制方法，加上员工和原有流程对新系统的适应需要时间，造成制造成本增加幅度较大，这会直接影响企业的盈利能力，并导致企业的盈利性指标不能得到显著提升。
（2）ERP效益显现有“延迟现象”，长期作用视角下信息技术的生产率悖论不存在
对模型II的回归分析表明，实施ERP一段时间后企业的相关绩效出现改善迹象，企业实施ERP时间越长，其作用效果将会越好。本文认为这一结论的得出与ERP作用路径有关。
基于Christina的过程理论，IT投资包括竞争过程、使用过程、转化过程三阶段，而ERP 系统的实施到绩效的产生也是经过这样几个阶段实现的，即ERP的投资、形成、对企业的作用以及收益的产生。信息技术对企业的影响是间接的，同样ERP也遵循了这样的路径，通过对企业业务流程渗透影响，提高资源利用效率，进而逐渐改善企业的业绩。每一阶段都在时间成本上有较大付出，从这一角度而言，ERP效益作用需要一个较长的过程，具有时滞效应。不能根据短期绩效下降现象笼统认定ERP实施存在信息技术的生产率悖论问题，在长期作用视角下，企业资源规划系统对企业业绩增长和劳动力提升仍起到整体的促进作用。
（3）不同行业的ERP实施效果有差异性
通过此次对模型II回归分析发现，行业变量整体与企业盈利性指标相关度不大，由于仅选取ERP实施四季度后企业绩效的变化指标，多数行业的虚拟变量未能cROE变化值产生显著相关性，这一现象用ERP系统实施的时滞效应可以得到一定解释。但金融行业虚拟变量仍与ROE增长产生正向影响在95%的置信水平下的相关性，说明金融类软件上市公司实施ERP作用释放快，进一步说明，不同行业企业实施ERP效果有差异性。本文认为出现ERP实施行业差异性的原因包括行业ERP管理需求差异较大和ERP产品供应过于单一化等，当前商品化的ERP软件普遍针对不同行业的管理共性而设计，难以满足特定行业的具体管理需求，因此企业成功率各异，企业配置系统周期普遍拉长。
2.建议
基于以上结论，本文对企业ERP系统的实施提出以下建议：
（1）制定ERP实施长效支持系统。本文用实证检验的方法证实了ERP系统的实施是一个漫长的过程，在系统实施之初，企业财务业绩出现短期的下滑现象可以理解，不可陷入“生产率悖论”的怪圈而轻易放弃和终止ERP的实施。从本文的研究结论来看，ERP系统的实施需要建立长效的支持体系，包括高层管理人员及员工的观念重建，ERP软件的科学选型，ERP专业技术人才的培养，绩效评价体系改革即引进非财务指标衡量ERP综合效益，管理资源持续反馈机制的建立等，充分促进ERP作用的释放。
（2）针对行业特性及企业特点进行科学的ERP选择。选择适合企业的ERP系统，是企业各项业务活动顺利实施的前提和成功的保证。由于ERP的行业差异性和风险性，每个企业进行系统软件的选择必须慎重，不可盲目的采用较为知名的大型品牌的 ERP 系统。企业在进行 ERP 选择时应根据自身行业特性、环境、发展空间等关键要素进行充分论证，本文建议企业了解行业版定制ERP与通用ERP的区别，采用行业版定制ERP能够在降低成本的同时满足个性需求，实现企业效益的全面提升。
参考文献：
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[16]高丽萍.中国上市企业上马ERP股票价格绩效与财政绩效之实证研究[C].中国第3届实证会计国际研讨会论文集（上），2004：32一49.
erp系统论文范文第11篇
[关键词] ERP技术采纳TAM模型计划行为理论
一、引言
随着市场竞争的日益激烈，企业投入了大量的资金用于信息化的建设，但是大量资金的投入，却没有取得预期的效果，尤其是ERP系统的实施，失败的例子非常多。以往的研究忽略了系统运用者――内部人员的行为与态度，因此文章主要从组织行为学角度进行研究。文章基于技术采纳理论，建立ERP环境下的TAM 模型，通过对模型变量及变量之间的关系分析，对ERP技术采纳进行研究。
计划行为理论是由Ajzen提出的，是被广泛接受的研究人类行为意愿的理论，该理论分析了行为意图的决定因素以及行为形成的过程。基于计划行为理论，Davis提出技术接受模型（TAM），模型从个人认知角度出发应用于技术采纳问题中。
二、ERP环境下的技术采纳模型研究
针对ERP技术的特点以及ERP实施环境，文章在原TAM模型的基础上引入了：技术保障、主观规范、咨询引入、ERP培训、ERP交流和对ERP好处的共同信念，以及绩效和未来使用几个变量。模型结合计划行为理论，将理论中提出的信念和主观规范纳入该模型中。模型还提出技术采纳应该是没有终点的不断采纳的过程，技术采纳情况经过绩效的考核，影响下一步技术采纳的决策。模型如下图所示：
ERP环境下的拓展TAM模型图
1.外部变量
(1)咨询引入。咨询为ERP的实施提供规划和指导。咨询人员熟悉各种软件的功能模块、技术参数、适用行业及成功案例，在系统选型、软硬件架构的规划方面影响企业领导和员工对系统的易用认知。咨询通过对企业的实际情况进行调研访谈，分析出企业信息化需求，将上级领导的愿景和企业的一些基层管理人员和员工进行交流，保证ERP系统的设计可以为企业员工所用，增强了员工对ERP系统的有用认知。
(2)ERP培训。ERP培训对行为意图的作用主要通过信念来影响有用认知和易用认知，在培训中管理者把信息化的好处与ERP系统的有用性进行扩散，使员工树立对ERP好处的共同信念，ERP培训影响对ERP好处的共同信念。同时ERP培训直接提高用户对计算机和系统应用的能力，提供ERP系统如何与现有系统、业务结合的方法，为ERP系统的使用和开发提供了参考，增加用户对ERP的易用认知。
(3)ERP交流。ERP系统是在团队中使用的，团队交流可以通过对ERP好处的共同信念影响行为意图。高层管理者是ERP系统实施的决策者，员工是ERP系统的使用者，交流可以把高层管理者对ERP的看法传给员工。同时，交流保证了信息的不断更新以及及时准确。交流的目的就是通过影响易用认知和有用认知来影响态度和行为，最终导致ERP技术的采纳。
(4)主观规范。主观规范是人们对准则的认知。TAM模型假设对信息技术的采用都是自愿的，但ERP的实施是由上级领导基于企业战略而决定的，员工只是对上级命令的执行。高层领导对基层管理者和员工的影响非常大，同时在企业内部周围同事等的社会因素对个人采用ERP有很大的影响，所以本模型考虑了主观规范对行为意图的作用。
(5)对ERP好处的共同信念。根据Ajzen I的计划行为理论，信念也是影响行为意图的因素，是认知的前因。ERP是团队中高层领导和管理者要求实施的技术，高层领导者需要让员工明确信息化的价值和好处，使不同层面的员工产生对ERP好处的共同信念。因此，文章考虑了ERP好处的共同信念对易用认知和有用认知的影响。
2.对ERP的易用认知、有用认知
(1)对ERP系统的易用认知。易用认知和行为意图之间存在正相关，计划行为理论也指出认知是行为意图的前导变量。在ERP实施中，用户易用认知不仅受操作系统的易用性影响,还需要理解ERP对目前业务的改进之处,明白ERP的作用。咨询的引入,ERP培训都会影响对ERP的易用认知。
(2)对ERP系统的有用认知。有用认知也和行为意图之间存在正相关，员工要感知到ERP的有用之处，明确ERP系统的可用性，当员工意识到ERP系统可以帮助自己处理一些业务，使自己的工作绩效提高，就增强了使用ERP的行为意图。同时，对ERP系统的易用认知也对有用认知产生作用。
3.行为意图
TAM模型研究了态度对行为意图的作用，以及有用认知直接对行为意图有正面的作用。Ajzen的计划行为理论认为行为意图受到三方面因素的影响：态度、主观规范、认知的影响，行为意图对使用行为有直接的作用。结合上述分析，在本模型中对行为意图产生影响的变量有:易用认知、有用认知和主观规范。
4.ERP使用绩效、未来使用
该模型还增加了ERP使用绩效和未来使用两个变量。对ERP的实际采纳影响ERP使用产生的绩效，组织成员只有对技术真正接受才会提高ERP使用绩效。同时，企业的信息化建设是和企业的发展战略结合在一起的，ERP系统需要不断建设，以满足企业长远发展的要求。目前对ERP的采纳直接影响ERP使用绩效和未来对信息技术的采纳，只有信息技术目前成功的被组织吸收，促进企业绩效提高，才会影响下一步的技术采用，支持企业战略目标的实现。
erp系统论文范文第12篇
[关键词] erp技术采纳tam模型计划行为理论
一、引言
随着市场竞争的日益激烈，企业投入了大量的资金用于信息化的建设，但是大量资金的投入，却没有取得预期的效果，尤其是erp系统的实施，失败的例子非常多。以往的研究忽略了系统运用者——内部人员的行为与态度，因此文章主要从组织行为学角度进行研究。文章基于技术采纳理论，建立erp环境下的tam 模型，通过对模型变量及变量之间的关系分析，对erp技术采纳进行研究。
计划行为理论是由ajzen提出的，是被广泛接受的研究人类行为意愿的理论，该理论分析了行为意图的决定因素以及行为形成的过程。基于计划行为理论，davis提出技术接受模型（tam），模型从个人认知角度出发应用于技术采纳问题中。
二、erp环境下的技术采纳模型研究
针对erp技术的特点以及erp实施环境，文章在原tam模型的基础上引入了：技术保障、主观规范、咨询引入、erp培训、erp交流和对erp好处的共同信念，以及绩效和未来使用几个变量。模型结合计划行为理论，将理论中提出的信念和主观规范纳入该模型中。模型还提出技术采纳应该是没有终点的不断采纳的过程，技术采纳情况经过绩效的考核，影响下一步技术采纳的决策。模型如下图所示：
erp环境下的拓展tam模型图
1.外部变量
(1)咨询引入。咨询为erp的实施提供规划和指导。咨询人员熟悉各种软件的功能模块、技术参数、适用行业及成功案例，在系统选型、软硬件架构的规划方面影响企业领导和员工对系统的易用认知。咨询通过对企业的实际情况进行调研访谈，分析出企业信息化需求，将上级领导的愿景和企业的一些基层管理人员和员工进行交流，保证erp系统的设计可以为企业员工所用，增强了员工对erp系统的有用认知。
(2)erp培训。erp培训对行为意图的作用主要通过信念来影响有用认知和易用认知，在培训中管理者把信息化的好处与erp系统的有用性进行扩散，使员工树立对erp好处的共同信念，erp培训影响对erp好处的共同信念。同时erp培训直接提高用户对计算机和系统应用的能力，提供erp系统如何与现有系统、业务结合的方法，为erp系统的使用和开发提供了参考，增加用户对erp的易用认知。
(3)erp交流。erp系统是在团队中使用的，团队交流可以通过对erp好处的共同信念影响行为意图。高层管理者是erp系统实施的决策者，员工是erp系统的使用者，交流可以把高层管理者对erp的看法传给员工。同时，交流保证了信息的不断更新以及及时准确。交流的目的就是通过影响易用认知和有用认知来影响态度和行为，最终导致erp技术的采纳。
(4)主观规范。主观规范是人们对准则的认知。tam模型假设对信息技术的采用都是自愿的，但erp的实施是由上级领导基于企业战略而决定的，员工只是对上级命令的执行。高层领导对基层管理者和员工的影响非常大，同时在企业内部周围同事等的社会因素对个人采用erp有很大的影响，所以本模型考虑了主观规范对行为意图的作用。
(5)对erp好处的共同信念。根据ajzen i的计划行为理论，信念也是影响行为意图的因素，是认知的前因。erp是团队中高层领导和管理者要求实施的技术，高层领导者需要让员工明确信息化的价值和好处，使不同层面的员工产生对erp好处的共同信念。因此，文章考虑了erp好处的共同信念对易用认知和有用认知的影响。
2.对erp的易用认知、有用认知
(1)对erp系统的易用认知。易用认知和行为意图之间存在正相关，计划行为理论也指出认知是行为意图的前导变量。在erp实施中，用户易用认知不仅受操作系统的易用性影响,还需要理解erp对目前业务的改进之处,明白erp的作用。咨询的引入,erp培训都会影响对erp的易用认知。
(2)对erp系统的有用认知。有用认知也和行为意图之间存在正相关，员工要感知到erp的有用之处，明确erp系统的可用性，当员工意识到erp系统可以帮助自己处理一些业务，使自己的工作绩效提高，就增强了使用erp的行为意图。同时，对erp系统的易用认知也对有用认知产生作用。
3.行为意图
tam模型研究了态度对行为意图的作用，以及有用认知直接对行为意图有正面的作用。ajzen的计划行为理论认为行为意图受到三方面因素的影响：态度、主观规范、认知的影响，行为意图对使用行为有直接的作用。结合上述分析，在本模型中对行为意图产生影响的变量有:易用认知、有用认知和主观规范。
4.erp使用绩效、未来使用
该模型还增加了erp使用绩效和未来使用两个变量。对erp的实际采纳影响erp使用产生的绩效，组织成员只有对技术真正接受才会提高erp使用绩效。同时，企业的信息化建设是和企业的发展战略结合在一起的，erp系统需要不断建设，以满足企业长远发展的要求。目前对erp的采纳直接影响erp使用绩效和未来对信息技术的采纳，只有信息技术目前成功的被组织吸收，促进企业绩效提高，才会影响下一步的技术采用，支持企业战略目标的实现。
erp系统论文范文第13篇
[关键词] ERP技术采纳TAM模型计划行为理论
一、引言
随着市场竞争的日益激烈，企业投入了大量的资金用于信息化的建设，但是大量资金的投入，却没有取得预期的效果，尤其是ERP系统的实施，失败的例子非常多。以往的研究忽略了系统运用者——内部人员的行为与态度，因此文章主要从组织行为学角度进行研究。文章基于技术采纳理论，建立ERP环境下的TAM 模型，通过对模型变量及变量之间的关系分析，对ERP技术采纳进行研究。
计划行为理论是由Ajzen提出的，是被广泛接受的研究人类行为意愿的理论，该理论分析了行为意图的决定因素以及行为形成的过程。基于计划行为理论，Davis提出技术接受模型（TAM），模型从个人认知角度出发应用于技术采纳问题中。
二、ERP环境下的技术采纳模型研究
针对ERP技术的特点以及ERP实施环境，文章在原TAM模型的基础上引入了：技术保障、主观规范、咨询引入、ERP培训、ERP交流和对ERP好处的共同信念，以及绩效和未来使用几个变量。模型结合计划行为理论，将理论中提出的信念和主观规范纳入该模型中。模型还提出技术采纳应该是没有终点的不断采纳的过程，技术采纳情况经过绩效的考核，影响下一步技术采纳的决策。模型如下图所示：
ERP环境下的拓展TAM模型图
1.外部变量
(1)咨询引入。咨询为ERP的实施提供规划和指导。咨询人员熟悉各种软件的功能模块、技术参数、适用行业及成功案例，在系统选型、软硬件架构的规划方面影响企业领导和员工对系统的易用认知。咨询通过对企业的实际情况进行调研访谈，分析出企业信息化需求，将上级领导的愿景和企业的一些基层管理人员和员工进行交流，保证ERP系统的设计可以为企业员工所用，增强了员工对ERP系统的有用认知。
(2)ERP培训。ERP培训对行为意图的作用主要通过信念来影响有用认知和易用认知，在培训中管理者把信息化的好处与ERP系统的有用性进行扩散，使员工树立对ERP好处的共同信念，ERP培训影响对ERP好处的共同信念。同时ERP培训直接提高用户对计算机和系统应用的能力，提供ERP系统如何与现有系统、业务结合的方法，为ERP系统的使用和开发提供了参考，增加用户对ERP的易用认知。
(3)ERP交流。ERP系统是在团队中使用的，团队交流可以通过对ERP好处的共同信念影响行为意图。高层管理者是ERP系统实施的决策者，员工是ERP系统的使用者，交流可以把高层管理者对ERP的看法传给员工。同时，交流保证了信息的不断更新以及及时准确。交流的目的就是通过影响易用认知和有用认知来影响态度和行为，最终导致ERP技术的采纳。
(4)主观规范。主观规范是人们对准则的认知。TAM模型假设对信息技术的采用都是自愿的，但ERP的实施是由上级领导基于企业战略而决定的，员工只是对上级命令的执行。高层领导对基层管理者和员工的影响非常大，同时在企业内部周围同事等的社会因素对个人采用ERP有很大的影响，所以本模型考虑了主观规范对行为意图的作用。
(5)对ERP好处的共同信念。根据Ajzen I的计划行为理论，信念也是影响行为意图的因素，是认知的前因。ERP是团队中高层领导和管理者要求实施的技术，高层领导者需要让员工明确信息化的价值和好处，使不同层面的员工产生对ERP好处的共同信念。因此，文章考虑了ERP好处的共同信念对易用认知和有用认知的影响。
2.对ERP的易用认知、有用认知
(1)对ERP系统的易用认知。易用认知和行为意图之间存在正相关，计划行为理论也指出认知是行为意图的前导变量。在ERP实施中，用户易用认知不仅受操作系统的易用性影响,还需要理解ERP对目前业务的改进之处,明白ERP的作用。咨询的引入,ERP培训都会影响对ERP的易用认知。
(2)对ERP系统的有用认知。有用认知也和行为意图之间存在正相关，员工要感知到ERP的有用之处，明确ERP系统的可用性，当员工意识到ERP系统可以帮助自己处理一些业务，使自己的工作绩效提高，就增强了使用ERP的行为意图。同时，对ERP系统的易用认知也对有用认知产生作用。
3.行为意图
TAM模型研究了态度对行为意图的作用，以及有用认知直接对行为意图有正面的作用。Ajzen的计划行为理论认为行为意图受到三方面因素的影响：态度、主观规范、认知的影响，行为意图对使用行为有直接的作用。结合上述分析，在本模型中对行为意图产生影响的变量有:易用认知、有用认知和主观规范。
4.ERP使用绩效、未来使用
该模型还增加了ERP使用绩效和未来使用两个变量。对ERP的实际采纳影响ERP使用产生的绩效，组织成员只有对技术真正接受才会提高ERP使用绩效。同时，企业的信息化建设是和企业的发展战略结合在一起的，ERP系统需要不断建设，以满足企业长远发展的要求。目前对ERP的采纳直接影响ERP使用绩效和未来对信息技术的采纳，只有信息技术目前成功的被组织吸收，促进企业绩效提高，才会影响下一步的技术采用，支持企业战略目标的实现。
erp系统论文范文第14篇
[关键词] 培养目标； ERP； 教学模式； 教学体系
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 19. 057
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）19- 0103- 03
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是20世纪90年代美国Gartner Group咨询公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革而提出的概念。ERP课程是信息管理与信息系统专业的必修课，该课程是一门技术与企业管理相结合的课程。
目前ERP市场发展比较迅速，越来越多的企业认识到了ERP对企业的重要性。ERP 概念的外延也变得更加广泛， 几乎成了企业信息化的代名词[1]。因此对于ERP人才的培养，成了目前高校管理类专业的一个方向。本文从ERP培养目标方向出发，探讨ERP课程教学模式与实践教学的设计。
1 ERP人才培养需求分析
1.1 ERP人才需求现状
ERP概念自20世纪90年代提出以来发展迅速。国内外的大型企业，特别是制造业企业，纷纷应用ERP系统来提高企业的经营效率，如国内的联想集团、海尔集团等。于是对ERP人才的需求在逐年递增。调查显示，目前87%的企业拥有ERP系统，这些企业ERP系统主要应用于供应链管理、生产计划管理、客户关系管理等方面。据专家估计，未来5年，管理信息化领域至少需要5万～6万名管理软件应用人才。
目前市场对ERP人才的需求主要有3类：
（1） ERP实施顾问。要求精通ERP理论与ERP软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的各种问题保证ERP系统顺利实施。
（2） ERP系统应用与维护人才。要求能够应用ERP软件进行经营管理，以提高企业工作效率。能够根据企业业务流程，进行ERP系统维护。
（3） ERP系统开发人才。主要是开发ERP系统，根据需求分析、开发适合企业的应用系统。包括ERP平台开发和二次开发。目前ERP软件开发市场竞争比较激烈。
1.2 ERP人才培养目标
根据目前市场ERP人才的需求分析，笔者结合本校信息管理与信息系统专业的培养计划，提出基于培养目标的ERP教学模式。教学过程中将围绕以下两个培养目标进行。
1.2.1 ERP应用管理培养目标
笔者所在学校信管专业的培养计划中有两个培养方向：一是信息管理方向，二是信息系统方向。信息管理方向重点培养学生对信息、数据的管理能力，包括数据挖掘、信息服务。其中包含企业管理软件的应用，如ERP软件。ERP不仅仅是一个软件，其中也蕴含着深厚的管理思想，它没有停留在对以前的手工流程的模拟上，而是在对企业业务流程进行优化的基础上提高企业的经营管理效率[2]。
ERP系统应用，将重点培养信息管理方向的学生根据所学课程理论与实践，在实际工作中正确实施ERP系统、正确应用ERP系统和自主解决可能存在的问题。
1.2.2 ERP软件开发培养目标
信管专业的信息系统研究方向主要是培养学生研发信息管理系统。依据培养目标，在ERP课程教学方面，针对学生的专业方向，重点培养学生进行ERP需求分析、业务流程设计，并能够开发具有一定实用价值的简单的ERP软件，或在已有ERP软件平台的基础上二次开发ERP应用系统，特别是基于中小型企业的ERP的设计与开发[3]。
2 ERP课程教学存在的问题
ERP课程是一门理论与实践相结合的课程，笔者根据多年的教学经验，并结合本校的信管专业状况，认为在ERP课程教学中存在以下几个主要的问题。
2.1 教学目标定位不明确
对于ERP很多学生甚至包括一些教师不理解，有的认为ERP就是一个软件，有的认为ERP是一种管理思想。其实这都是片面的理解，ERP是一种企业管理思想，是一种新型的管理模式，作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统[4]。正由于对ERP的理解有误，造成教学定位不明确，走两个极端，将ERP仅作为一种软件或将ERP视为一种管理方式来进行教学。
2.2 教学体系缺乏科学性
盲目开设ERP课程，是目前许多经济管理类相关专业的一个通病。ERP 课程的开设， 需要有与之配套的教学计划和资源整合规划[5]。有不少学校没有充分考虑这门课的前后续课程，就开设此课程，使其成为一门孤立的课程。与之配套的实验实践环境也缺乏，仅限于计算机设备，没有实际的企业运作模拟环境，更没有校企合作的实践基地。同时教师也缺乏教学经验，教学知识比较片面，照本宣科地开展教学，无法提升学生进行企业资源规划的能力，教学效果差。
2.3 理论知识分离而不连贯
在ERP教学过程中，存在的一个比较典型的问题是，教师在理论讲解过程中，没有将ERP中的所有理论知识当作一个整体来讲述，如讲解采购管理，采购管理是与生产管理、库存管理、财务管理等模块密切联系在一起的，很多教师在讲解过程中，只看到“采购”这个点，而没有抓住“供应链”所联系起来的所有企业业务流程这个面。只是片面地讲解采购的相关概念、怎样进行采购，而没有说明为什么要采购、采购还应与哪些业务联系在一起。这样的教学效果可想而知。
2.4 理论知识与实践应用脱离
课堂教学只能理解一些基本的概念和原理，无法理解ERP的实质，实践是掌握ERP真谛的最好方法，教学中缺乏实践使得ERP教学成了纸上谈兵。在教授ERP实验时，实验课通常按其模块功能进行割裂式学习，这不仅破坏ERP的整体性，也与ERP系统的集成化思想背道而驰[6]。ERP教学应该采用多种教学手段，比如多媒体教学、立体化沙盘、实物教具、各种教学用软件等。在考核方面，加强对以实物沙盘为核心的感性经营体验和以电子沙盘为主体的理性经营体验阶段的考核[7]。在实践应用方面，应与企业进行合作，而不是闭门造车，只有将课堂讲授、实验应用、企业实践这三方面结合起来才能真正达到ERP的教学效果。
2.5 教学资源的缺乏
不少管理类专业在制订培养计划时，认为ERP课程只要有软件和电脑就可以开设此课程。实际上这样的教学资源远远不能满足ERP的教学要求。ERP是一种管理思想，也是一种应用管理系统。新型的管理思想是需要对企业进行业务流程优化，并借助ERP系统来实施，这样才能提高管理效率。为了达到ERP的教学效果，所需的教学资源包括优质的师资力量、完整的实验模拟环境和完善的企业实践环节。教师要求熟悉企业管理和具有娴熟的信息技术，实践要求能够模拟企业的运作，要有完善的校企合作制度，为学生的实践提供一个良好的学习环境。只有做到这些，ERP课程教学才有效果，才能达到开设此门课的目的。
3 ERP课程教学模式与实践体系设计
对于ERP课程而言，教学模式是一个重要方面，教学模式是教学方法的有机组合，是学习一门课程的有效途径。笔者经过几年的教学与实践，提出以下的教学模式与实践教学体系设计方法。
3.1 点—线—面概念扩展式的教学模式
ERP课程理论性与实践性强，且概念比较多。针对学生比较容易忘记概念这种情况，笔者经过反复琢磨，决定采用一种点—线—面式的教学模式，具体做法是：
3.1.1 从一个概念出发，将后续概念串连
比如从“物料”这个概念开始引申，那么就有“生产规划”、“主生产计划”、“物料需求计划”、“能力需求计划”等一系列核心的后续概念，这样就对掌握ERP的原理与方法有了比较明确的思路。
3.1.2 由概念主线扩展到面
在上面分析的主线下，“物料”—“主生产计划”—“物料需求计划”—“能力需求计划”—“生产作业控制”，由每一个节点可以引申相应的概念，如“物料”，可以引申出“时间”、“时段”、“提前期”、“物料属性”、“物料编码”等很多概念。“生产规划”可以引申出“ERP计划层次”、“面向库存生产MTS”、“面向订单生产MTO”、“资源清单”和“粗能力需求计划”等一些重要概念。由“主生产计划”可引申出“产品结构图”、“物料清单”、“物料清单种类”、“时区”、“时界”、“预测量”、“销售量”、“订单量”、“毛需求”、“计划接收量”、“预计可用库存量”、“净需求量”、“计划产出量”、“计划投入量”和“可供销售量”等大量的概念。通过这样的扩展方式，让学生一步一步掌握ERP的基本概念及方法。
3.2 理论—实验—实践一体化的教学模式
课堂教学应与实验、实践教学相结合，笔者采取了以下两种方式：
（1） 让学生参与。教师在讲解理论时，可以尝试让学生先理解，甚至是讲解，再让同学来指正，教师辅助。这种方式能使学生对概念的理解更深刻。
（2） 分组式的案例讨论。通过一个案例让学生在课堂上分组讨论。这种方式可以活跃课堂气氛，学生踊跃发言，各抒己见。有时还能获取到一些学生的想法，甚至是对信管专业的一些建议等，实践证明这种方式很有效果。
传统的教学模式是先讲理论，然后进行实验或者实践，甚至是只有ERP软件实验。这种模式可以让学生掌握ERP的基本原理与方法，但是与实际可能会有差异，特别是现在ERP软件种类繁多，有的时候，同一个概念在不同的软件中有不同的叫法，这样学生会怀疑理论的正确性。
针对我院ERP的实验实践环境，在教学设备资源较薄弱的条件下，通过下列方式进行实验（实践）：
（1） 课前与课后调研相结合。课前让学生通过实际调查，获取相关信息。这些调研资料对教学有很大的辅助作用。另外一种调研方式是通过网络获取信息，从效果上来看，没有实际企业的调查效果好。网上信息鱼龙混杂，需要进行甄别，如果能够获取ERP方面真正有价值的信息，对教学还是有帮助的。
将获取的信息用于课堂教学，对教师也是一种促进，是一种师生互动较好的教学方式。
（2） 实验课的验证。这是一种比较传统的模式，就是验证课堂上所学理论的正确性。从笔者近几年的实验教学实践来看，这种方式效果还是不错的。学生在课堂上不能理解的内容能够在实验室中找到答案。
（3） 实践课的锻炼。ERP除了课堂讲授与实验之外，还有专门的实践课程，比如企业实习。实习课是真正应用ERP的开始，通过实习课，学生能够将ERP的集成化思想理解透彻，能够更好地掌握ERP原理与方法，为以后从事ERP相关工作打下坚实基础。
3.3 ERP实践体系设计
依据信管专业培养计划目标，ERP的教学在实践方面是核心部分，以下从4个方面探讨ERP实践教学体系的设计。
3.3.1 统一的实验方式
两个培养方向统一的实验方式，主要是让学生掌握ERP的基本理论，会应用ERP基本模块的功能。为后续深入学习ERP打下扎实基础。
3.3.2 基于培养方向的基础实训
基于培养方向的基础实训课主要强调ERP模块的应用。在基础实训课的设计上，分方向进行。信息管理方向，强调ERP模块的应用；信息系统方向，强调ERP模块的需求分析、设计与初步开发。
3.3.3 基于培养方向的综合训练
综合训练是整个ERP相关课程的最后一个环节，要求体现ERP集成化思想。信息管理方向重点在于ERP软件的应用与实施部署以及ERP沙盘模拟。信息系统方向强调在集成化思想下的整体ERP分析、设计与开发。
3.3.4 鼓励性创新实践
此实践教学环节的设计是可选内容，主要是面向对ERP具有浓厚兴趣的学生开展。主要内容须体现创新。教师或学生选择一个ERP课题，课题的内容主要是ERP所体现的先进管理理念、企业流程的优化、ERP的前沿问题。
通过上述实践环节，让学生全面掌握ERP理论与方法、理解ERP的管理思想、能够研发具有一定实用价值的简单的ERP软件。不同专业的ERP教学体系的内容，各自的培养目标侧重不同[8]。本实践教学体系的设计只针对信管专业的两个培养方向，具体内容见表1。
4 小 结
本文分析了目前ERP人才市场需求情况，结合ERP课程教学中存在的问题，提出了基于培养目标导向的ERP教学模式与实践教学体系的设计方法，并应用于实际的教学实践，教学效果比较明显。ERP课程是信管专业的一门核心课程，其教学模式与方法、教学体系设计等方面仍需改进，要求教师不断地摸索，找到适合信管专业学生学习ERP的合理途径，使该门课真正成为信管专业一门实用的课程，为学生今后的学习和工作奠定坚实的基础。
主要参考文献
[1] 王刚. 高等院校ERP人才培养刍议[J]. 教育与职业，2006（14）：123-124.
[2] 王舰，王秀云，孙凤娥. 业务流程导向的ERP教学模式探讨[J]. 中国成人教育，2009（5）：111.
[3] 张玉祥，杨柳，沙寒，等. 中小企业ERP软件系统框架的研究[J]. 计算机工程与设计，2007，26（6）：76-77.
[4] 齐二石，霍艳芳. CIMS环境下的ERP管理模式——概念、理论及实施研究[J]. 工业工程，2000（3）：11-13.
[5] 张庆丰. 对高职财经类专业ERP 教学中若干问题的探讨[J]. 教育与职业，2008（12）：87.
[6] 李立志.基于ERP平台和校园网构建经管类院校综合实验教学体系[J]. 商业会计，2010（3）：70.
erp系统论文范文第15篇
关键词 建构主义 ERP 实践教学
中图分类号：G424 文献标识码：A
0 引言
ERP教学从方兴未艾到遍地开花不过短短几年时间，许多高校的相关专业都开设有ERP课程，而目前的ERP教学以理论教学为主，虽有许多高校强调沙盘模拟，但完整的实践教学体系还有待构建，我们必须清醒地认识到目前的ERP教学与真实企业环境的差距，依靠目前的ERP教学模式所能达到的水平，培养出来的毕业生与企业求之若渴的贤才之间存在差距。①
ERP教学如果片面强调模拟和操作，没有弄清楚ERP系统实现的内在原理，会造成对ERP掌握不系统，以后在企业实践中遇到问题难以解决；如果在教学时片面强调理论，忽略企业实际与软件操作，则会导致学生难以理解ERP原理，造成理论脱离实际。因此，本文基于建构主义理论构建ERP实践教学体系，既强调理论知识的重要性，又重视沙盘模拟和软件实验，希望建立科学的ERP实践教学体系，为企业的发展培育有用的ERP人才。
1 目前ERP实践教学存在问题
1.1 ERP实践教学师资短缺
目前高校讲授ERP课程的教师，基本为计算机专业和管理专业的教师，既懂管理又懂信息技术的复合型教师非常少。另外，目前的ERP教师大多缺乏企业实施ERP的实践经验，难以将ERP基本理论与企业实践有效联系起来，常常采用传统的被动型教学模式，严重影响了ERP课程教学效果。②
1.2 实践教学缺乏“系统性”和“集成性”
案例研究、沙盘模拟与软件实验等共同构成系统的ERP实践教学体系，缺少任一实践教学方式，都会影响ERP实践课程的整体性和连贯性，不利于学生系统地学习ERP管理知识。目前的ERP实践教学模式及手段有待改进，案例研究大多以PPT演示的形式教学，很少能到企业实地调研；沙盘模拟和软件实验又缺乏系统性与集成性。
2 基于建构主义教学理论的ERP实践教学体系
通过ERP实践教学，既让学生亲身体验企业信息管理的全过程，也能让学生协同其他角色完成某项业务，体验不同岗位、角色之间的协同工作，提高学生的团队协作能力。开展ERP实践教学具有明显的建构主义特征，有利于培养理论和技能于一身的高素质人才。③
2.1 ERP实践教学体系整体框架
如图1所示，本文所构建的ERP实践教学体系由ERP实践教学目标、ERP实践教学内容与过程、ERP实践教学评价三大模块组成，ERP实践教学目标指导ERP实践教学内容的选择与过程的实现，而ERP实践教学内容与过程又是ERP实践教学评价的基础；ERP实践教学内容、教学过程及评价都是为实现ERP实践教学目标服务。因而，ERP实践教学目标、ERP实践教学内容与过程、ERP实践教学评价共同构成了ERP实践教学体系，下文将基于建构主义理论对这三方面进行细化分析。
2.2 ERP实践教学目标
如图2所示，ERP理论知识是ERP实践教学的基础，应用ERP理论知识进行操作实践的过程也同时巩固了相关理论，在理论知识和操作实践的基础上，为企业提供服务是ERP实践教学的最终目标。
2.3 ERP实践教学方法与手段
本文所构建的ERP实践教学体系中，实践教学手段主要包括理论讲解、案例分析、沙盘模拟和软件实验等四个方面，理论讲解是实践教学的基础，学生在掌握ERP基本原理的基础上，通过案例分析、沙盘模拟和软件实验真正达到实践教学的目的。
ERP实践教学方法有互动教学法、项目教学法、体验教学法、情景教学法等，教学手段不同，所采用的教学方法也不尽相同。其中理论讲解主要采用互动教学法，案例分析主要采用互动教学法和项目教学法，沙盘模拟和软件实验主要采用体验教学法和情景教学法。
2.4 ERP实践教学评价
基于建构主义的ERP课程实践教学评价应结合建构主义评价理论及ERP课程特点，评价内容方面重视实践能力、创新能力、心理素质、学习态度的综合考查；评价方法方面强调多元参照系评价；评价主体方面主张由教师、学生共同参与的交互评价转变。因此，ERP实践教学评价分为过程评价和结果评价两部分，其中ERP实践教学强调实践过程，因而对过程的评价更为重要，占总分的60%；其中课程表现和团队协作各占20%，角色理解和操作过程各占30%。
从2.3的分析可知，ERP实践教学主要采用的教学方法为互动教学法、项目教学法、体验教学法和情景教学法，教学方法丰富多样，相应的过程评价就应充分注重课程表现、角色理解、操作过程和团队协作等四个方面，侧重考查学生的实践能力。
相对于结果评价，过程评价难以操作，应进一步对以上四个方面进行细化，设定更为详细的评价指标，如果角色理解可采用“课堂演示”的方式，让学生阐述对具体内容的理解，并由学生和老师共同组成评分小组，按照评价指标打分，既重视老师对学生的评价，也强调学生对学生的评价，尽量保证过程评价客观、公正；并能借助过程评价，加强学生自主学习过程的跟踪评价，提高学生的学习积极性。
沙盘模拟和软件实验是ERP实践教学的重要手段，因此在过程评价和结果评价中都要强调学生的操作能力，因此在过程评价中设定操作过程项，在结果评价中设定操作演示项，了解学生对整个课程学习过程中ERP操作的掌握情况。ERP实践教学结果评价由理论笔试和操作演示两部分构成，其中理论笔试和操作演示各占50%，从而既强调学生对理论知识的理解和掌握程度，又注重学生的实际操作能力。
注释
① 申彦等.ERP实践环节教学方法的深入研究[J].当代教育论坛，2011（6）
