社交媒体的影响范文

社交媒体的影响范文第1篇

关键词 新型社交媒体 社交行为习惯 大学生 腾讯微信

中图分类号：G645.5 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.079

New Social Media's Influence on College Students' Social Habits

――Take WeChat for example

LIU Fang

（Binzhou Medical University， Yantai， Shandong 264003）

Abstract With the rapid development of modern Internet technology， a variety of new social media also arises at the historic moment. The college students is one of the largest application of new social media group， in such aspects as social behavior is deeply affected by the new social media. In order to help college students to grasp their social behavior of the "degree"， improve their social behavior， improve the scientific nature， rationality and validity of social behavior， colleges and universities is necessary to take advantage of these new social media， to guide college students' social behavior and social psychology， in order to help college students to form healthy social behavior， improve the comprehensive quality of contemporary college students.

Key words new social media; social behavior; college students; Tencent WeChat

1 新型社交媒体的特征

社交是移动互联网的基础，随着移动互联网的不断发展，人们的交流平台也更加广泛。微信也是在此基础上应运而生的。作为一种新型的社交工具，对于传统的社交工具具有颠覆性的意义。效率高、成本低、互动性高是当代新型社交媒体的特征，这些特点符合当代大学生渴望便捷交流的心理预期，因而很快赢得了当代大学生的青睐。①下面以微信为例，对新媒体的特征进行详细介绍。

微信是一款免费的通讯服务应用程序，它支持图片、语音、视频以及文字的交流，而且还有群聊等功能，能够有效满足当代大学生交流所需要的私密性，同时能够满足他们进行情感交流所需要的高饱满度。在交流时，微信注重用户之间的对话关系，具有一对一交流的私密性。通过语音聊天、点对点的视频聊天等等，有助于当代大学生情感的表达，相比单纯的文字表达，具有更加丰富的情感。②

2 新型社交媒体对当代大学生社交行为习惯的影响

作为一种被当代大学生频繁使用的应用工具，新型社交媒体已经深入到当今大学生生活的各个层面。如微信、微博等在他们社交活动中的作用越来越重要。这是因为，微信除了满足当代大学生追求更高水平的沟通和交流的体验、追求更加新奇的体验之外，更在广泛地影响着他们的社交行为，并在长期的使用当中，影响着当代大学生的社交习惯。

首先，新型社交媒体在很大程度上降低了沟通交流所需要的成本。新型社交媒体的运营商根据当代大学生的社交需要和社交习惯以及社交的心理预期，推出了形式多样的、具有针对性和趣味性的业务，多数的新型社交媒体的形式新颖时尚，具有美感，除了基本的沟通交流功能以外，还具有支付、购物等功能。当代大学生可以通过新型社交媒体支付产生的网络成本等，而新型社交媒体产生的交流成本较低，完全在高校大学生的支付范围之内。与书信往来、电话沟通等传统的社交方式相比，新型社交媒体的社交方式能够缩短交流所用的时间，减少社交行为产生的费用，符合当代大学生对社交行为的需要。

其次，新型社交媒体具有广泛性和灵活性，它能够增加大学生人际交往的效率。新型社交媒体具有简单、快捷的特点，它突破了传统社交工具在实践和空间方面的局限性，拓宽了当代大学生的社交范围。新型社交媒体的平台打破了传统社交当中的社会、文化及心理等方面存在的障碍，为当代大学生进行沟通交流提供了一个更加舒适、自由的空间和平台。

再次，新型社交媒体的人际之间的交往具有虚拟化的特点，容易造成当代大学生信任缺失的情况。例如腾讯微信的交流就具有明显的虚拟性，容易导致交流存在高校大学生的言行有失规范、真实缺位的现象。这就导致高校大学生之间的交流流于表面，甚至导致他们形成错误的交流理念，并在实际生活当中，对当代大学生的人际交往产生不良影响。

3 新型社交媒体对大学生的价值观的影响

当前，新型社交媒体沟通平台在当代大学生之间的使用已经普及，并在大学生日积月累的使用当中，改变着当代大学生的行为方式和社交习惯。新型的社交媒体正在影响着当代大学生的价值观念，而他们价值观的变化反过来影响大学生的社交行为。下面就新型的社交媒体对当代大学生的价值观念方面的影响进行介绍。

首先，新型社交媒体影响着当代大学生道德观念。新型社交媒体为大学生提供的平台具有较低的门槛，且开放的程度较高，如微博等，容易导致信息的泄露。同时，当代大学生的价值观念并未完全成熟，他们容易受到新事物的影响并对事物的判断也会有失偏颇。针对一些热点事件，当代大学生之间的互动、争论等需要正确价值观念的引导，以塑造他们坚定而正确的价值观念，从而促进高校学生形成良好的社交行为习惯。

其次，新型社交媒体影响着当代大学生的集体观念。新型社交媒体让当代大学生之间的交流不必通过面对面的形式进行，从而让更多的当代大学生的集体观念受到了很大影响。高校学生当中“宅男”、“宅女”的数量正在急剧增加。虽然当代大学生很“宅”，但新型的社交媒体通过自己独特的方式又能够将当代大学生与外面的世界联系起来，因而，这些新型的社交媒体提供的平台进而发展成为了他们进行心理栖息的场所。当代大学生可以在这些新型的社交媒体提供的平台上对自己的各种情绪进行发泄，发表自己对事物的看法。就像现在大学生往往通过微信表达自己对事物的看法和感受，同时分享这种感受和见解，增加当代大学生与同学、老师和坚韧之间的沟通交流。但是，在这样的条件下，容易导致当代大学生不愿意走进集体当中，形成一种恶心循环，导致当代大学生的集体观念淡薄。

再次，新型社交媒体影响着当代大学生的物质观念。现在的高校学生多为家里的独生子女，他们生活在经济和科学技术迅速发展的时代，在他们中间，一些大学生的攀比心理还是存在的。当心的社交媒体出现以后，他们炫耀的平台又增加了。由于大学生的价值观念尚未完全成熟，在虚拟的网络当中，学生难免会受到从众心理的影响，攀比、炫耀等行为便通过多样化的新型社交媒体中展露出来。例如，微信的朋友圈中有不少当代大学生攀比、炫耀的文字、图片等等内容。

4 利用新型社交媒体的平台引导大学生的社交行为

首先，利用新型社交媒体即时性和互动性的特点，提高高校信息平台的有效性和公开性。而且新型社交媒体的内容丰富多样，能够将学校的信息公告、新闻宣传、学生活动等多方面的内容通过新型社交媒体平台进行展示，也可以通过新型社交媒体将学校的历史、人文故事以及相关的历史事件等等向学生展示，增强当代大学生对高校生活的热爱，增强对高校的认同感和归属感。高校要有效利用好微信这一平台，学生可以更加快捷地获得高校的各种信息，而不必登录高校门户网站。

其次，微信交互性很强，利用这一特点，高校可以设置相应的平台，例如，设置专门的“心理健康咨询”栏目，定期或者不定期对于高校学生有关的心理热点问题进行探讨。为大学生进行有效的心理咨询和指导。借助微信公众平台，高校可以发起话题讨论，丰富大学生的心理健康知识。针对高校学生在认知方面存在的问题，利用平台可以纠正。老师应借助新型社交媒体平台多与学生互动交流，倾听学生的思想，引导学生的行为，并形成彼此之间的良性互动，促进当代大学生健康发展。

5 小结

目前，新型社交媒体在当代大学生当中的应用十分广泛，并深入当代大学生社交行为的各个层面，对大学生的校园生活以及大学生的社交行为习惯产生着深远而巨大的影响。新型社交媒体是一种不可逆的发展趋势，高校应顺应这一趋势，并结合新型社交媒体的特点以及当代大学生的成长特征，为改善当代大学生的社交行为习惯提出更有效的策略，提高当代大学生的综合素质，营造和谐的校园环境。

注释

社交媒体的影响范文第2篇

【关键词】 社交媒体 大学生 学习生活

一、大学生使用社交媒体现状

根据 E-Marketer 的最新报告， 2015年中国用户每天平均总用时为 6 小时。《2015 年微信平台数据研究报告》说明：近25%的微信用户每天打开微信超过 30 次， 55.2%的微信用户每天打开微信超过 10 次。新浪微博的 2015 年第四季度及全年财报显示，截止四季度末，微博月活跃用户达到2.36 亿，以微信、微博为代表的社交平台已成为人们生活的重要部分。

大学生对新媒体的使用有着敏捷的接受力和较强的使用能力，大学生逐渐成为社交媒体中活跃的主角并比其他群体在网络社交中花费更多的时间和精力。社交媒体的兴起改变了大学生们传统的学习生活模式，越来越多的连带影响也逐步地表现出来。[1] 在大学生眼里，社交媒体平台是他们张扬自我，索取最新资讯的窗口，但如果在信息传播内容和信息处理上把握不好的话，会扭曲社交媒体促进人际交往发展的最初定位，间接性也会影响正常的学习能力和学习效率。 不合理的使用行为会在一定程度上使大学生们对网络社交媒体产生依赖，并影响其学习生活各个方面的发展。[2]

二、实证分析：临港大学城关于大学生社交媒体使用和学习生活影响

2.1调查设计

本调查选择在上海市临港大学城进行，其大学城由四所高等院校组成，横向来看，四所高校其整体平均水平位于上海市高等院校中列，具有较为典型的代表意义。纵向来看，其四所学校所涵盖范围较全面。本次调查以调查问卷的形式展开，共发放及回收1205份，各学校及其各年级人数相仿，其中大一新生共242人，大二同学312人，大学三年级同学452人，大四毕业生199人，与预期人数近似相等。

2.2调查发现

本次调查意在探索研究大学生使用社交媒体对分别为日常学习方面，创新实践方面和社交能力方面三个方面的影响，在自变量上，分别设置了每日使用社交媒体的总时长，每日课上和课下使用社交媒体分别的时长和每日社交媒体用于聊天和浏览动态的分别时长。在因变量上每个方面分别针对不同个子方面和小题，并根据权重来计分。

基于被调查的1205个样本，可以清晰地得出，其每日平均使用社交媒体的时间上，频率最多出现在每日使用4-5个小时组，占到了总被测人数的29.13%。从整体上来看，7组数据在宏观上呈现正态分布，使用时间为小于1和大于6的都较少，分别为1.99%和4.98%。具体项目中，课上使用社交媒体的情况调查结果较为典型，使用时间为1-2的同学数量最多，占到了60.58%，是使用小于1小时和2-3小时的3倍左右。由于课堂时间较短和同学们基本上能遵守课上不频繁使用手机的规定，使用时间大于3的同学较少，共计只占总数的0.24%。

（1）社交媒体的使用对大学生学习方面的影响。每日使用社交媒体的时间长短和W习板块总体得分的高低并没有显著的关联。可能原因为随着社交媒体的不断推广，使用社交媒体的时长总基数较大，故单因素已不再对学习方面构成明显影响；另一个角度来看，日使用时间即对学习进行占用造成消极影响，但反方向也给新型学习的模式提供平台从而积极推动学习进程，故总体看不出明显方向。根据Pearson相关性分析绘制表一可得每日课上使用社交媒体对课堂及时做笔记一项呈显著负相关，即课堂消耗在社交媒体上越多，直接影响课堂无法及时做笔记；同样地，每日使用社交媒体时间与能否巩固课堂内容成反比，其显著性较明显，为0.014，存在轻微相关性；针对能否坚持完成任务，每日使用社交媒体和每日用于聊天软件都与其有着显著负相关关系，其中，社交媒体用于聊天的时间与其相关性最大，达到-1.14，较为接近基数1。虽然大方向上看，使用社交媒体的用时和学习板块得分表现并未显著关系，但是易得出，在社交媒体上花费时间越长的同学，在学习任务上表现较为拖沓；而又由于学科的考核方式和方面日益趋向强灵活性，所以课堂使用社交媒体和学习表现的关系在日益淡化，使用社交媒体用时较长的同学也有机会在期末的考核中拿到好成绩。

（2）社交媒体的使用对大学生科技创新方面的影响。在科技创新方面的表现上来看，总体结果不如学习板块突出，其宏观层面上，使用社交媒体的时间长短与大学生科技创新方面依旧没有非常显著的关联性。其影响可能有两个方面制约，一个方面是使用社交媒体会锻炼刺激大学生对新鲜事物的感知，进一步增强了同学科技创新的热度；但另一方面，使用社交媒体会占用大量时间，极大程度减少了其他渠道的知识获取以及会降低参与的效率。从表二可得，每日使用社交媒体时间较长的同学没有做到利用课余时间阅读大量科技创新读物，其呈现负相关性，相关系数为-0.066；每日课下使用社交媒体的时间与是否积极参加志愿者活动的关系较前两者更为紧密，达到了-0.33，根据志愿者活动和社团活动相比，社团活动很大程度上为线上组织，故使用社交媒体的同学信息量掌握更多，其为可能性干扰因素之一。经常使用社交媒体聊天的同学在积极参加社团与积极参加志愿者活动两个方面表现越好，与其预期相反，原因可能是随着社交媒体的不断发展，越来越多的活动选择在群聊中讨论，所以两者相互促进，参加各类活动的用时也要更加关注社交媒体的动态。

（3）社交媒体的使用对大学生人际交往方面的影响。使用社交媒体的时长并不会给大学生的人际交往能力带来显著的影响，传统的社交媒体形式和社交媒体理念会制约青少年人际交往的能力，越来越多的线上沟通会阻碍现实生活中社交的能力培养，但随着社交媒体不断新兴，多元化多方位的社交媒体软件被开发运行，使用社交媒体的同时也不断开发着使用者的社交能力，所以正反影响并存。基于对样本的统计分析，制成表三，对所涉及到不同因素运用Pearson相关性分析：每日使用社交媒体聊天的频率越高，实质上对其有轻微积极推动作用的，可能原因在于越多越多种形式的聊天，同时，每日使用社交媒体聊天的频率越高，日常与老师交流的次数也逐步增多，随着社交媒体实用的普及，越来越多的老师通过社交媒体与同学互动，擅于使用社交媒体的同学自然也有了更多的机会与老师联系；浏览动态越频繁的大学生，与年纪差异大的群体沟通越差，越关注动态的大学生朋友圈越窄，同龄的交往对象也相对密集，因此他们逐步减弱或排斥与年纪差异大的群体的沟通机会与能力。综上所述，使用社交媒体用于聊天和浏览动态对大学生人际交往能力关系明显，前者促进大学生与更多的人流，后者培养大学生洞察与补获信息的能力。

四、总结与建议

4.1力于大学生社交媒体平台进行信息的推广

在高校层面，需掌握和了解在校大学生使用社交媒体的总体情况，并在鼓励上课不用或少用社交媒体的同时，也培养大学生正确使用和利用新媒体平台的能力，创办校园各个方面轻平台，通过校园社交媒体网络的建成来促进学生的学习生活，而不是拘束于传统的管制体系与模式。 [3]

4.2引入多元化社交媒体应用于课堂教学

针对调查的结果进行“教学现代化程度―课堂内容紧密程度”矩形图分析，教学现代化程度的强弱和课堂内容紧密程度的强弱从理论上直接影响课堂效率和学生对课堂知识的吸收情况，在二者都相对较弱的情况下，课堂的效率较低和学生掌握情况较差，而相反，在二者都达到较高程度的时候，课堂效率高，学生掌握的能力也增强。如今的大学生更具有思想性，其对课堂的期望与需求也较以前更高，故在基本满足课堂学生能够掌握并运用课本知识的同时，教师也应该不断引入新的教学方式，来提升课堂效率。[4]

4.3合理调整时间分配

在调查数据的分析中易得出，大学生在社交媒体上消耗的时间越长，其处理其他事情的时间就会被缩减，其证明最大的使用社交媒体的负面影响是养成了拖沓的习惯。同时，大学校园生活又与高中初中有很明显的不同，更多自由时间可以支配，学校和老师对其的监管在不断减少，故培养合理时间分配的能力日益重要。

一方面，大学生可以自身强化时间利用率的概念，做到不浪费不延期，对每一项任务的完成都要实现较好的规划；另一方面，也可以借助社交媒介的相应定时的软件，将要完成的事项进行安排与归纳，在制定的相应到期时间里完成并给予反馈。

由于社交媒体的丰富性与娱乐性，不建议在任务完成的间隔时间使用，即为了避免使用社交媒体的超时对下一个任务进度的影响，并且不能占据预定的休息睡眠等时间。同时，大学生可以借助社交媒体来提高效率，尽可能做到更快更好地完成相应的任务作业。

参 考 文 献

[1] 袁立庠、刘杨，社交媒体对大学生的影响分析――基于安徽高校的调查 [J]. 现代传播-中国传媒大学学报.2015-37

[2] 童刚钦，基于手机媒体的大学生日常化学习传统文化策略研究 [D].哈尔滨工业大学硕士学位论文.2013-7

社交媒体的影响范文第3篇

【关键词】社交媒体；运用；大学生；影响

社交媒体是新媒体时代下的产物，是在新媒体基础上形成的一个宽泛的概念，指的是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，连接电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供相互联系建立社交关系的网络平台，同时也可以信息和提供服务的传播媒介。严格意义上说，社交媒体就是利用包括互联网媒体、移动客户端媒体、数字化终端媒体等形式，区别于传统社交形式而形成的网络平台。

一、社交媒体运用的特点

社交媒体运用主要体现在以下几个方面，因为社交媒体运用了新的技术手段和新的传播媒介形式，所以社交媒体表现出其独特的时代特点和特有的价值体现，运用社交媒体呈现出的核心特点表现在如下方面：

1.价值体现

社交媒体是有价值信息的传播载体，信息的价值在于受众群体的关注度，以及有价值的信息传递时间、传递条件、受众群体关注的心理反应等，而运用社交媒体恰恰可以提供载体、传播以及反馈这样一个综合信息平台。同时，社交媒体传播具有成本低廉、快速高效的特征，可以带来巨大的价值效益，这就是运用社交媒体潜在的价值体现，而这些综合因素加在一起就形成了运用社交媒体的基本价值。

2.个性体现

个性化体现是通过社交媒体所特有的新内容、新形式、新观念产生的，具有很强的针对性。比如使用者可以在自己的社交环境设定个性化的平台、界面、空间等，也可以利用嫁接模式、检索模式、链接模式等来扩大自己的社交群体。这使得社交媒体的运用不但具备了特定的空间、特定的传播手段，而且也体现了特有的个性化。

3.效应体现

运用社交媒体所产生的效应是可以预测的，是可以设定结果的。社交媒体具备辐射面广、选择性强等特性，这种特性可以影响受众群体所产生的效应，如接收时间、接收内容、选择结果等方面，受众群体也会因为这种效应产生变化。社交媒体的运用甚至可以在特定区域、特定时间内改变人们的生活方式，也就是说社交媒体的运用在一定的时机和环境下也可以形成主导效应。

4.生命力体现

社交媒体一出现就具有超强的生命力，近几年我国互联网平台发展迅速，各种传媒平台也得到了迅猛发展，尤其在社交媒体方面更是突飞猛进、成果丰厚。由于在社交媒体领域中各类细分媒体的不断出现，各种平台嫁接层出不穷，这也显示出社交媒体生命力的延展性和多样性。同时另一个层面的生命力也体现在社交媒体运用的模式和概念上，这种新环境下的模式和概念将会使社交媒体不断延续下去，并得到创新发展，这才是其生命力的集中体现。

二、大学生运用社交媒体的现状

2013年1月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第31次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%[1]，保持低速增长。与之相比，社交媒体网络各项指标增长速度全面超越传统网络。在针对社交媒体网民学历结构调查中，发现大中专以上人群中普及率已经达到了较高水平，尤其是大专以上学历人群比例接近饱和，占网民总数的55%左右，其中大学生一直在网民总数中处于主导地位，占网民总数的25.5%。由此可见，社交媒体运用最广泛的“受益”群体就是在校大学生。

调查发现大学生群体中，网龄3―5年的和网龄5―8年的平均占到42.5%和33.4%，可见大学生对于社交媒体运用的普及性。另外对于大学生运用社交媒体上网时间的调查，每天少于1小时的所占比例为11.3%，3―5小时的所占比例为20.5%，5小时以上的所占比例为16.5%，这再一次显示了大学生对于社交媒体运用的依赖性。

运用社交媒体已成为大学生获取各种信息的主要渠道。调查显示：手机客户端社交媒体跃居第一位，占43.5%，其次是网络社交媒体平台占42.5%，而利用传统的报纸传媒和电视传媒分别只占到8.4%和5.2%。[2]由此可见，运用新型的社交媒体已经成为大学生获取各种信息的主要渠道，占有绝对的优势。

关于社交媒体运用目的和内容的调研显示，大学生选择用社交媒体来获取学习资料的占17.7%，用来获取资讯的占15.2%，用来即时通信和联络的占45.9%，影音和网络购物的占14.6%，其余用来游戏的只占到6.6%。这说明在大学生群体中运用社交媒体已经改变了传统的社交方式，而且在社交内容上面主要集中在微博关注、社会时讯、交友平台、QQ、微信实时通信，以及亲朋、好友、师生、同学之间的朋友圈互动，这进一步证明了社交媒体运用的多种社交形式已经成为大学生之间主要的交友和联系工具。

三、社交媒体的运用给大学生带来的变化

（一）运用社交媒体目的多样化

调查显示：“结交了更多朋友，丰富了大学生活。”在调查过程中大多数大学生都选择了这一答案。然而调研人员还发现，随着社会的发展，各种社交媒体的介入，大学生通过社交媒体获得了大量的资源信息，也了解到了更多的社会状况和需求情况，这样一来，大学生在社交媒体选择的目的上也趋于多样化。其中18%的大学生选择“有利于将来事业发展”的社交媒体平台作为首要运用目的，还有30%的大学生选择“锻炼和培养自己的社交能力”为社交媒体平台运用目的。

另外，通过对不同年级和系别大学生的对比，调查人员发现，低年级大学生多选择以丰富大学生活为主要目的的社交媒体平台，不少大学生都会运用社交媒体建立自己的社交网络，创建自己的朋友圈，丰富自己的校园生活；而高年级大学生则更倾向于寻求有利于将来事业发展的媒体平台，其中不乏运用社交媒体平台搭建自己的营销体系，或者是运用社交媒体发挥专业优势，更早地服务社会。这些大学生运用社交媒体了解到了即时的资讯，掌握了更多的信息，这也就使得大学生在社交媒体的时代背景下，目的性选择变得更加多样化了。

（二）运用社交媒体转变社交方式

在调查中，约50%的受访大学生认为，最有效果、最有现实价值的社交方式，是以寝室为中心的传统“面对面”社交。然而实践证明，在大学生中运用社交媒体形式的网络论坛、微博来获取资讯，运用QQ、微信作为联系工具的两类人群分别以36%和58%的比率占了主导地位，远远高于6%的大学生“寝室好朋友”为主的传统“面对面”社交。

这一结果反映了当代大学生通过社交媒体的运用转变了社交观念，大部分学生不再抱有狭隘的交友观念，转而追求建立更加广泛、多样的人际网络，通过运用社交媒体产生的新兴社交方式正逐渐被大学生接纳并渗透到他们的生活中。

四、社交媒体的运用对大学生的影响

（一）运用社交媒体对大学生的积极影响

社交媒体的运用对大学生有着前所未有的影响力，作为社会发展的产物，确实对大学生的社会交往有着不可否认的优势。

1.时效性强

社交媒体的运用可以在网络平台上获取各式各样的资讯信息，也可以搭建多种内容的社交平台，大学生可以根据自己的需求，有目的性地进行选择，这些媒体形式使得信息的传播更加简便、更加快捷、更加直接、更有时效。大学生运用社交媒体平台可以在最短的时间内获得自己最需要的内容，打破了空间、时间的局限性。同时社交媒体平台也可以提供讨论、对话、提问、交流，把相关人员无形地联系在一起以便于更好地沟通，结交更多的朋友，扩展了人际网络，使大学生们可以在最短时间内获取到最有价值的资讯。同时，大学生运用社交媒体平台还可以获得更多的就业机会，也可以自己的研究成果，利用自己的专业特长来经营自己，更早地建立社会关系网，为将来进入社会打下坚实的基础。

2.信息量大

运用社交媒体获得的资讯，远远超出了传统媒体和纸质媒体，新的数字技术引起工业化革命，网络把世界联系在一起，大学生可以通过社交媒体掌握全球的资讯。例如了解国内外各高校的研究课题、教学内容，也可以查阅各大图书馆的图书资料，还可以下载专业书籍和教学文件，大大丰富了大学生的信息量。

3.传播广泛

社交媒体平台的运用，使传统社交的“点对点”形式转变成“点对面”形式，可以满足大学生各式各样的需求，方便了大学生的交流，还可以信息，做到快捷有效，信息传播的覆盖面将是成倍扩展，以最快的速度传播开来，使大学生足不出户就可以了解世界百科，也可以传播自己的观点和成果，大大扩展了大学生的社交领域。

4.形式多样

社交媒体自出现以来，就以多样化的服务平台吸引着当代大学生的追捧，各式各样的服务平台、信息平台、交友平台、购物平台一直都是大学生们最热衷的选择，通过运用这些社交媒体平台，大学生们甚至改变了传统的生活模式，只要利用各种客户终端就可以随时随地获取信息、聊天交友、关注新闻、选择购物等，也可以为千里之外的亲朋好友送去祝福和礼物，大大方便了大学生的生活，使大学生的社会活动扩展到校外甚至全世界。

5.社交灵活

对于社交媒体的运用，美国心理学家曾提出6度分割理论，认为世界上两个互不相识的人需要建立联系，平均只需经过6个人就可以结识。目前非常流行的人人网、开心网等社交平台就是基于这个理念应运而生的，这个平台就是通过朋友来结交新朋友，只要在网站上注册，通过相关资料就可以找到许久未联系的朋友甚至是小学同学，这种功能是非常强大的，而这在现实生活中是很难办到的。同时随着QQ和微信的运用，更加拉近了人与人之间的距离，两个陌生人甚至可以在不同的地域直接对话，进行实时交流，从而大大增加了大学生的社交灵活度。社交媒体的微博平台，大学生可以交流思想，发泄情绪，关注话题，也可以随时自己的观点和看法，同时也可以展现自我风采，吸引更多的朋友关注自己，扩大自己的生活圈子。

（二）运用社交媒体对大学生的消极影响

所有事物都具有两面性，对于社交媒体而言我们也要用正反两方面的角度去看待，运用社交媒体带给当代大学生新的体验和变化，但是也会带来诸多消极的负面影响。

1.沉溺网络，脱离现实

大学生的人生观、价值观尚未完全发展成熟，不排除有些大学生思想意志薄弱，面对形形的社交媒体平台和客户端，极其容易沉溺于其中而无法自拔。经过调查，在经常使用社交类网络平台的大学生群体中，由于上网时间过长，从而直接影响到学习和工作，这部分人所占的比例高达34.6%，而在不经常使用或者是从不使用社交类网络平台的大学生中，该比例只占到7.6%；另外调查还显示：经常使用社交类网络平台的大学生中，在不上网时经常会惦记上网的比例达到60%，而在很少上网或者是从不使用社交类网络平台的大学生中，该比例只占到6.3%。由此可见，过度关注和运用社交媒体网络平台的大学生容易产生网络依赖综合征，也就是“网瘾”，这样一来，这些大学生沉溺于网络平台的时间多了，关注现实生活、学习、工作的时间自然就减少了，从而影响了学习和生活。这类大学生忙于经营自己的网络社交平台，却疏于与亲朋好友建立面对面的交流接触。所以我们应该意识到，社交媒体毕竟还是依托网络存在的虚拟形式，虽然它提供了更多的方式和机会，但是依然是无法代替现实社交活动的，当代大学生也不能过于相信和依赖社交媒体的存在形式。

2.流于表面，缺乏深度

大学生在运用社交媒体过程中，“流于表面，缺乏深度”的现象普遍存在。在大学生的朋友圈或者是交友平台上的好友动辄上百人，有时甚至上千人，这里面很多都是兴趣相投的陌生人，而在现实生活中，这些大学生甚至没有真正的朋友。在网络社交平台上他们讨论的话题大多是兴趣观点、生活琐事、网络动态等，喜欢及时更新自己的网络内容，晒出自己的生活和动态，从而吸引朋友们的关注。这种行为在一定程度上满足了大学生的虚荣心，弥补了大学生现实生活中的情感缺失，但是这样的交流都流于表面，很难形成深层次的互动。形成这种现状的原因主要有两方面，一方面，运用社交媒体的网络虚拟性强，使得社交本身就掺杂了很多不可靠因素，尽管很多社交平台是采用实名制的，但是大家依然是陌生人，这始终没有面对面的交流真实可靠，所以交流的话题一般都流于表面，同时社交平台上的话题更新快、随机性强，使得很多话题没有时间思考就被新的话题覆盖了。另一方面，现代大学生虽然追求个性自由，但仍有内心的自我世界，在社交媒体的交流平台上面对大多数的陌生人很少会敞开心扉真实面对，也很少触及深入的话题。于是导致热衷于社交媒体的大学生觉得网上交友很容易且很轻松，无须牵挂与担心，更不用承担责任，只要退出社交网络平台就能全身而退。这样一来，有些大学生甚至将这种错误的社交理念运用到现实生活中，从而导致大学生的同情心下降、承诺感降低、随意性增强，更加缺乏人文关怀和社会责任感。

3.不良信息侵蚀，监管力度不够

目前我国对运用社交媒体平台的监管还存在一定的滞后性，没有相关明确的法律法规对其进行制约，这就给有害的部分信息提供了传播平台和可乘之机。另外，大学生的世界观、价值观尚未完全成熟，面对各种思潮和言论往往缺乏独立判断能力，容易受到不良信息和腐朽文化的侵害。同时部分大学生以“恶搞”为乐趣、以“戏谑”为时髦，崇尚“非主流”，以此作为逃避现实、推卸责任的借口。社交媒体平台让部分大学生感到一定程度上可以摆脱现实，不受社会道德和法律的约束，网络的自由与社会的责任之间出现失衡，产生道德失范，做出不讲诚信、散播流言、恶意诽谤等不道德甚至是违法的行为。

五、如何正确看待大学生运用社交媒体

（一）正确引导大学生与社交媒体运用的关系

大学生面对社会，通过合理的社交，建立健康和谐的人际关系是大学阶段的必修课，也是顺利实现社会化的重要保证。要引导大学生以正确的态度处理社交媒体运用的关系，无论怎么运用社交媒体去丰富大学生活、或者是获取信息，它们都是一种方式和手段，社交媒体的运用具有形式多、交友广、更新快等特点，而传统社交真实可靠，面对面的交流可以感知对方，情感互动，在不同的场合下也可以锻炼随机应变的能力，这又是网络社交所无法替代的。所以大学生要合理运用社交媒体，发挥社交媒体网络的优势，从中获益。对于部分沉溺于网络的大学生，应该对他们深入了解、耐心引导，找出其依赖网络的原因，并适时的进行心理疏导，帮助他们树立正确的价值观念，从而走出困境。

（二）培养大学生运用社交媒体的法律道德意识

大学生在社交媒体运用环境下的道德意识培养，首先要进行相关法律法规的宣传教育，让大学生认识到网络并非法律的“真空”，在网络上法律的界限也是不能跨越的，要搞清楚什么是可以做的，什么是不该做的，同时也可以运用法律武器来保护自己不受网络侵害。其次，道德是人生观、价值观的反映，对大学生进行网络道德教育要从对大学生的人生观、价值观引导开始，要加强大学生辨别是非的能力，加大人文关怀和社会责任的教育。我们要帮助大学生培养辨识能力，坚定正确的社会主义价值观导向。另外，在运用社交媒体的过程中，大学生应当尊重自己，尊重他人，坚持完善自己的人格形象，做到诚实守信、严格自律，充分发挥大学生的主观能动性，将社会责任感和网络道德素质自觉深化到自己的媒体社交行为中。

（三）将社交媒体运用引入大学生思想政治教育工作

面对大学生群体运用社交媒体快速发展的形势，高校的思想政治工作者应该看到其积极意义并将其结合到思想政治教育工作中，这是保持与时俱进的需要。同时通过运用社交媒体平台，我们也可以及时掌握大学生的思想动态，更加贴近大学生的真实生活，全面了解大学生的所需所求，要利用社交媒体平台与生俱来的优势，使其成为思想政治教育工作和大学生之间的平台和纽带，思想政治工作也可以运用社交媒体这一平台和学生实现良性的互动。另外，还要运用社交媒体平台建立高校心理咨询平台，提供心理支持和帮助，这样一来也有利于完善大学生心理危机预警机制。所以思想政治教育工作者应该积极面对社交媒体带来的变化，提高网络信息的处理能力，掌握和运用媒体平台技术，如此，才能适应当前社交媒体的发展需要。

六、结语

大学生运用社交媒体并不是和社会发展相背离的，恰恰相反，现实社会要求我们必须尽快适应社交媒体的传播环境。作为中国社会将来的中坚力量，大学生对于社交媒体的运用将更为广泛，更为深入，社交媒体在中国普及和使用是不可逆转的，对社会进步是有着巨大推动作用的。在当今社会中最响亮的一个口号是“与时俱进”，社交媒体的运用将进一步深入大学生的生活，大学生对社交媒体的使用率也将进一步提高，我们也肯定社交媒体的运用和发展将会对大学生产生深远而积极的影响，也会推动中国社会的进一步变革。

参考文献：

[1]辛文娟、赖涵.微博、SNS与大学生虚拟交往需求研究[J].新闻爱好者，2012（2）.

[2]苏滨.论互联网新媒体传播优势[J].中国传媒科技，2012（5）.

社交媒体的影响范文第4篇

【关键词】手机；社交媒体；大学生；生活

随着电子时展，我们的生活被各式各样新奇的电子产品充斥着，其中使用最广、使用率最高的当属智能手机――我们无法否认，手机已经和粮食、水一样，成了我们生活的一部分。当今的大学生们，习惯了“手机不离手”的生活。无论是坐着、还是走着、甚至是躺着，眼睛都离不开手机屏幕。究其根源，真正让他们沉迷的，其实是手机上的社交媒体。

手机社交媒体已经融入了大学生生活的方方面面。大学生青睐甚至于依赖手机社交媒体，一方面可以总结为移动网络的便利化和普及化，让部分手机社交媒体，例如微信，QQ，取代传统的电话，短信，成为更为方便，甚至某种意义上更省钱的交流方式。另一方面，可以总结为电子媒体逐步替代传统纸质媒体的时代到来，手机社交媒体无疑成为电子传媒的良好载体，其便携型，时效性，以及更为自由的双向，多向交流方式，备受广大大学生青睐。

通过调查了解，大学生日均使用手机社交媒体的时间超过三个小时，当然，这一点取决于其无与伦比的便携性。在宿舍、教室、家里、图书馆、校外其他公共场所，只要掏出手机，就可以聊微信、刷微博、逛人人。而他们交流的对象不仅仅为身边的朋友，也有父母、领导，还有远在他地的网友。关注的内容从娱乐八卦、饮食文化，到民生热点、时政经济。我们可以这样比喻，小小的一个手机像一张网，大学生通过手机社交媒体，将自己的人际交流网络扩大，阅读见识网络延伸，这张网把更多的人，更多的事，同时连接了起来。当然，不免会有人产生这样的担忧“线上交流的便利性，是否会让大学生淡漠了现实中的交流，反而让人际关系更加疏远”。然而，我们通过调查发现，手机社交媒体的使用，更多的是对现实生活中的人际关系产生积极的推动作用，而大部分大学生更是把手机社交媒体摆在一个相对重要的位置，把他看成人际交往的催化剂。

我们可以这样认为，手机社交媒体以及逐渐融入大学生的生活，在人际交往和信息获取等方面高，手机社交媒体都发挥着积极的作用。

首先，值得肯定的一点是，它在某种程度上拉近了大学生们与社会的距离――它为大学生们提供了随时随地的“即时资讯”，让我们过上了足不出户，尽知天下的“卧龙式”生活。虽然早在二三十年前电脑就已经给人们的生活带来过类似“纵观天下”的信息冲击，但手机社交媒体带来的冲击更进一步，可谓是有过之而无不及――你可以24小时不关电脑，但不会365天都不关电脑，但确有人常年不关手机；你可能不会上下课都背着电脑，但确有人上厕所都会带着手机......由此可见，手机社交媒体给我们带来的生活资讯，用“随时随地”这四个字形容再贴切不过，而电脑的优势就相形见绌了。

其次，手机社交媒体在拉近大学生与社会的距离的同时，自然会引发两者碰撞，发生各种反应――大学生们对所处社会或是某些社会现象会反应出一系列态度、情感甚至是宣泄，而大学生们使用社交媒体的这种行为所传递出的一些信息 则推动了新的社会动态的发展，构成了新的社会现象。每天打开手机，求扩散的帖子漫天飞舞，大多是一些娱乐性质的，博人一笑一思考；但偶尔也会遇到一些“寻人启事”、“寻物启事”及“呼吁关注”等的帖子，身为满腔热血的有志青年，大学生们不免动了恻隐之心，动动手指将正能量扩散开来，为社会力量注入了新鲜的血液，彰显了新一代的蓬勃朝气。反过来，我们使用社交媒体的某些行为也确实形成某种力量，影响着社会。前不久有一则新闻：有人发微博说看到一辆卡车载着满车的流浪狗“赴刑场”，然后微博被疯转，最终车子在半路上被关注到微博的某动物保护协会拦下，一百多条生命在“微博的”力量下得救了。除此之外，还有一些妇女儿童拐卖、搜捕犯罪嫌疑人等案件，都在手机社交媒体的帮助下成功告破。在这些事件中的手机社交媒体使用者功不可没，而大学生是其中一个重要的组成部分。

再有就是，手机社交媒体成为大学生们即刻的情感宣泄口与GPS定位仪。随时打开你手机社交媒体，都会有这样的信息跳出来：“心情就像现在的天气（阴天），累感不爱”或是“终于来到心仪已久的地方。我在XX路”，让远在天涯的朋友也仿佛近在咫尺。除此之外，它还是我们成长的DV――随手挂在网上花枝招展的街拍照，或是突如其来的伤心欲绝求安慰，甚至生活中的点滴故事都被记录在腾讯空间的“那年今日”和“时光轴”里，等着我们回首时感慨万千。

当然，手机社交媒体除了带给大学生们这些积极美好的东西外，也不可避免地给我们带来了些负面影响。

最直接的负面影响当属对大学生身体健康的危害。随着电脑软件被手机社交媒体所取代，我们从早晨醒来到晚上入睡，甚至在梦里，都离不开手机辐射带来的伤害。加之一些网游从电脑植入手机，社会各界对大学生健康的担忧与日俱增，“因长期对着手机屏幕导致视网膜脱落”这样骇人听闻的事件一而再再而三地发生，因为“黑莓拇指”或“手机皮炎”等一系列手机病在医院门口排起了长队的人一波接着一波。另外，长期沉迷于手机社交媒体的人还容易产生头痛、失眠、多梦、内分泌失调等症状，患眼癌等一些癌症的概率都会高于常人。

除了生理上的影响外，手机社交媒体还在影响着我们与人交往的方式。看过一则新闻，说有一个小姑娘在睡衣派对开始之前，要求所有来参加派对的小伙伴们上交她们的手机，理由是想过一个有质量的睡衣派对。由此折射出这样一个现象：手机社交媒体在网络世界里给我们提供了更加广阔的社交平台，却在现实生活中限制了人与人之间的交流――有时，人们宁可低头给社交媒体里远方的陌生人写十条评论，也不愿意抬头与面前的朋友一个眼神交流。

手机社交媒体究竟是频繁了人与人之间的联系还是拉大了人与人之间的距离？这似乎是一个很难回答的问题――它确实缩短了人们在时间与空间上的距离，但心里的距离仿佛越走越远。以前，人们把朋友分为两种，一是深交，二是点头之交，而对于长年使用社交媒体的我们来说，似乎又多了一种，称为“点赞之交”。古人云：君子之交淡如水。这并不是说感情和水一样淡，是说与人交往完全讲究思想与灵魂的契合，不掺杂功利的成分。当代大学生在泛滥的各类手机社交媒体上点的“赞”到底有多少认同之心在里面呢？

要说手机社交媒体本身是把双刃剑，确实有点“冤枉”人家――它能给你带来什么，全看你如何使用它。那么大学生们到底该如何合理地使用手机社交媒体呢？简单说，就是做它的主人，而不是奴隶。

社交媒体的影响范文第5篇

【关键词】社交网站 传统媒体 融合

近年来，随着网络的进一步发展，网络作为一种新兴的媒体形式出现在人们的视野，并得到越来越多的关注。特别是以“开心网”为代表的社交网站，被誉为媒体“新贵”而风靡全国。网络媒体的快速崛起，致使目前的传统媒体，如报纸、电视、电台正遭遇网络媒体越来越严重的挤压。就社交网与传统媒体的商业价值而言，广告商们更愿意把钱投向网络而不再对传统媒体情有独钟，年轻一代的受众也已经失去或正在失去阅读纸质媒体的兴趣。传统媒体的优势是权威和公信力，网络的优势是快捷和互动，在二者的交汇共谋之中，传统媒体寻求自建网络和新闻内容的网络表达，与网络媒体融合以抢占新闻制高点。这种传统媒体与网媒的互相影响与融合，也催生了传统媒体传播生态的转变。

一、传统媒体受到的影响

1、信息传播更加精确

传统媒体包括平面纸媒、电视广播媒体，延续着固有的信息传播模式，即由媒体相关信息，而受众只作为信息的接收者，被动的接受媒体传播的信息。媒体作为唯一的信息源，不仅主导着所传播信息的内容，还决定着信息传播的方向。这种点对面的传统媒体传播模式，固然有其优势，信息通过媒体同时传播给不同的受众，其传播的覆盖面很广。但同时也有其自身的缺陷，因传播受众的被动性和信息源的唯一性，导致信息接收效果的不可控和传播路径的相对脆弱。在传统媒介的信息传播中，传播的信息是由媒体向受众的单向传播，这种单向而直线的传播过程，受众站在信息传播的终点，不能参与到信息传播的互动中，更不能因为受众的存在而使得信息在传播链条中增益。在这种传播过程中，所谓的受众仅仅是一个抽象的概念。而依托于互联网的社交网站，其信息的传播不再是点对面，其主要渠道是通过人际关系的点对点的信息传播模式。这种新型的信息传播模式中，受众不仅可以参与信息的传播过程，还可以对信息的传播起到中继和增益的作用。

2、信息传播的多元化

在传统媒体时代，媒体是信息的唯一传播主体和信息源，信息传播的内容和方向均有媒体决定，在整个信息的传递过程中，受众只能被动的接受信息，不会参与其中。而在基于互联网平台的社交网站上，所有受众不仅是信息的接受者，更重要的是信息的再次传播者，虽然媒体作为信息原发者的身份和地位没有改变，但信息原发者的媒体将信息投放到网络之后，信息的主体就不再单一，在人际关系的网络中的每个个体都有可能成为信息再次传播的主体。这些受众作为信息传播者的加入，他们在信息的传播过程中不仅成为信息的再次传播者，也将个人的影响融入信息的传播中，这样，所有受众获取信息的渠道将变得多元化。

3、提升了传播效果

在传统媒体的传播模式中，受众是作为一个抽象而模糊的群体而存在，媒体传播的信息不可能针对某个体，这种传播模式大大削弱了信息传递对受众需求的针对性，直接影响到媒体的传播效果。而在社交网站的人际传播模式下，点对点的直接传播使信息的针对性大大增强，特别是网络中，每一个个体既是信息传播的接受者，同时又是信息的传递者，这种兼具受众和信息源传播主体身份者的加入，使信息针对性传播的成本大大降低。

二、社交网站对传统媒体传播效果的深化

1、由广泛针对到有效传播

“使用与满足”理论，是站在受众的立场上，通过分析受众对媒介的使用动机和获得需求满足，来考察大众传播给人类带来的心理和行为上的效用。此理论认为，受众接受媒体的信息，是为了满足自身的需求，而他的这种需求与社会大环境、自身的心理因素、个人素养和学历水平相关。因为人与人之间的这种差异，导致受众需求的多样性，受众需求的多样性决定了媒体信息传播的针对性。媒体传播的信息越能满足受众的个性需求，信息的传播就越有效。如果媒体传播的信息没有具体针对性，而是广泛传播，则信息传播的效果很难控制。但“使用与满足”理论所指的这种信息传播只是一种理论和理想状态，在现实媒体传播过程中，做到所有信息的传递都具有针对性，是不可操作的。在传统大众媒体传播模式下，因为传播者对传播对象个体需求把握的不确定性以及信息传播成本所限，这种精确而具有针对性的信息传播是不可能实现的。

在以人际关系网络传播为特征的社交网站上，信息的传播不是直线式的传播，而是将信息的整个传播过程变成一个链条，网络上的每一个用户都是链条上的一个环节，他们不仅接收信息源传播的信息，而且在这个链条上免费中转信息。这一庞大免费传播群体的加入，将原本由媒体独自承担的信息传播费用作了有效分解。这种基于互联网的信息传播模式既克服了传统媒体点对面传播模式的缺点，提高了传播效果，还为媒体节约了传播成本，使得点对点的传播模式成为可能。但是传统媒体进入社交网站后，要真正实现这种高效率、低成本、有针对性的信息传播，还应该做到以下两点：

（1）媒体要继续扩大信息资源。无论是哪种媒介形式，其吸引受众眼球的核心都是基于媒介所提供的信息内容是否能满足受众的需求，和在多大程度上满足其需求。传统媒体要想在社交网站上吸引人气，必须将传播内容的真实性、有效性和趣味性置于首位，扩大和丰富信息资源，用充实的信息满足受众的需求。

（2）发挥社交网站中“舆论领袖”的作用。从理论角度来看，社交网络中的每个用户都有可能成为传统媒体信息的再次传播者，从而大大增强信息传播的针对性，同时有效的节约了信息传播的成本。但要使得受众一如既往的参与信息的再次传播和进行信息的义务加工，媒体需要培养、引导和激发受众，才能使受众成为媒体的信息传播者。这就要引导和激发网络传播链条上的每个个体在网络上有话语权并主动使用这种话语权的舆论领袖。培养和争取更多的舆论领袖参与到媒体信息的传播行为中来，是传统媒体利用社交网络平台扩大传统媒体传播效果的有效途径。

2、由信任到说服

培养信任是网络信息传播达成效果的基础。传统媒体与社交网站的结合产生了3种信任资源：

首先是传统媒体的权威性给受众产生的固有信任。因为传统媒体在受众心里的可靠性和真实性，受众对传统媒体固有的这种信任感，在传统媒体进入社交网站后，会自发地转移至网络媒体，受众由于对传统媒体的信任而产生对网络媒体的信任。其次是基于人对际网络的了解和信任。这是人际关系赋予社交网络的信任，将人与人之间的信任转嫁到对信息资源的信任。第三是受众对舆论领袖的人际信任。因为个体对舆论领袖的信任，产生对舆论领袖言行的信任，舆论领袖对信息的选择和推荐往往也会强化相关信息的传播效果。这三种信任资源的存在，使传统媒介的传播效果进一步得到深化，对传统媒体来说，利用好这三种信任资源，将使传播更加广泛、更有针对性。

3、由告知到参与

大众传播以一种“你听我说”的告知方式向受众进行传播，反馈机制相对较弱，受众即使对传播内容不满，反馈给传播者也有滞后性。而社交网站赋予了每个用户参与的便捷性，极大地提升了受众的参与热情，如果觉得一种信息好，可以“赞一个”，推荐给他人，与他人分享，如果觉得不好，可以“踩一下”，向他人传递自己的感受。这种快速的反馈参与弥补了大众传播的反馈机制。

三、社交网站与传统媒体的融合

传统媒体已经看到了网络媒体的力量，纷纷将资源嫁接到网络平台，与受众沟通。譬如《纽约时报》和《华尔街日报》，它们作为平面媒体，将新闻在网站上实时更新，在Twitter官方网站上已经有大量的关注者。《新科学家》、NME等也志在Twitter上开辟了账号，其关注者直线上升。《南都周刊》在Twitter开通了官方账号，新浪头条新闻在新浪微博上的关注者超过了40万，在新浪微博上开通微博的媒介机构超过40家，涵盖了报纸、杂志、电视台等各类媒介形式。微博在拥有诸多传统媒体不具有的优势的同时，也有其无法克服的缺陷，如缺乏可靠性、过于碎片化等等，因此它不可能完全取代传统媒体，两者互相融合、资源互补是未来的发展趋势。

媒体信息传播的目的是对受众产生感召力，在满足受众需求的同时影响社会舆论，但由于传统媒体在信息传播中的各种限制，必须与网络媒体联手，才能更好地服务受众，满足受众的需求。互联网平台的广泛使用使人际传播克服了传统媒体的限制，因此，人际传播的发展和成熟，会给大众传播提供更加广泛的信息来源，从而推动大众传播的繁荣和发展。

参考文献

①④周勇，《人际传播路径下的大众传播新模式》[J].《新闻与写作》，2009（10）

②熊向群，《SNS：网络人际传播的现实化回归》[J].《新闻传播》，2006（9）

③袁梦倩，《论SNS新型社交网络的传播模式与功能》[J].《今传媒》，2009（4）

⑤马汉清，《网络对传统媒体的影响》[J].《新闻战线》，2011（5）

⑥谈国鹏，《论社交网络场景的建构和影响》，苏州大学硕士学位论文，2012

社交媒体的影响范文第6篇

关键词：社交新媒体；大学生；消费；影响

一、现代社交新媒体工具

近年来，新媒体越来越受到人们的关注。作为一种后发展起来的一种新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术、通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供各种信息的传播形态。而在多种多样的新媒体中，一种以社交为主要功能的新媒体工具已经悄无声息地占据了我们生活的重心，由《报告》统计显示QQ、微信、微博在网民常用的六大类型社交应用中位列前茅，而这三种社交工具也是当代大学生使用相对较多的网络社交工具。

随着新媒体社交工具功能的不断完善，现在的社交工具的功能不再局限于社交，它还兼具了钱包的功能，第三方支付平台的出现，为我们的生活带来诸多便利的同时，也诞生微商这个新得职业方向。

微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作为平台来开拓市场，展开销售活动以实现目标或进行分销的组织或个人。就目前而言，微商主要有两种，一种是基于微信公众号的B2C微商，另一种则是在微信朋友圈开店的C2C微商。无论哪一种微商模式，若想要获得大量关注往往需要依托各类社交工具。从狭义来说，微商的诞生与发展是伴随微信的发展建立起来的，而从广义来说，凡依托网络社交工具进行销售的模式均可以成为微商。

二、新媒体社交工具影响下的大学生消费

基于社交工具进行的微商营销，往往具有以下特点：一是这种营销具有立体化的特点。以微信、微博为例，它们可以借助多种多媒体技术处理手段，从文字、图片、视频等多方面来展示产品并进行描述，从而使潜在的消费者更加直接形象地接受信息。二是具有高速度的特点。在依托朋友圈、QQ空间、微博的转发功能情况下，则能够起到宣传、推广的作用。三是这种营销方式具有便捷性。这种营销方式无论是个人行为还是企业行为都不需要进行审批，这就为商家节省了大量的时间和成本。除此之外，微博还可以依托名人效应来进行宣传，明星的一条微博能够引来几十万的关注度，对于商家而言，通过明星微博进行宣传，可以使知名度扩大。

综合上述分析，可以知道，当前的网络营销已经成为一种独具风格的力量。而这种力量也必然改变人们的消费心理，影响人们的消费行为。而大学生作为网络势力的中坚力量，必然会受到最严重的冲击。当然，这种影响并非完全来自于微商，很大程度与社交工具的传播性也存在联系，具体体现在以下两个方面：

首先，消费心理具有趋同性。大学生作为涉世未深的群体，这种心理表现的尤为明显。所谓的“趋同性”就是说在看到别人购买某种物品时，这种物品即使自己不需要，但也会随大流去购买。这样做的目的只是为了让自己与周围群体保持一致。社交工具具有即时分享的特点，现在的大学生在日常生活中喜欢拍照并配上文字传到朋友圈、空间或微博进行分享，这样的分享，很容易对周围的人造成影响。

其次，大学生的消费还具有受诱导性。社交工具中的一些自媒体经常会在无形中向受众群体灌输价值观念，以微博为例，有些微博“大咖”通过录制视频来宣传推广某种商品，由于他在微博有大量粉丝，这种宣传就会在短期内快速传播，成为勇于尝试新事物的年轻人争相购买的东西。因此，各种宣传极易引起大学生消费。

三、对大学生的影响

社交工具是一种沟通情感的工具，因此，能够进入到名单中的人都是与自己密切相关的人，总体来说，由此而引发的消费也是兼具利弊两方面的。

从积极方面来看，首先，社交工具引发的消费与其他消费一样，具有省时的特点。挑选完心仪的商品，坐收快递即可。不必把时间浪费在交通、走路上。其次，还能趋优避劣。社交工具有即时分享的特点，因此我们可以从周围的分享中发现好的产品，这也可以帮助我们在挑选商品的时候少走弯路。

而从其反面来看，趋同心理引导的消费容易使人产生虚荣心，这就很容易使大学生忽略自身经济条件，在超出必须消费的前提下产生不必要的消费，带来不必要的危害。例如：据报道，北京“朝检女子检控组”自2002年5月20日成立至2002年12月31日，受理盗窃案件14件，其中7件是北京在校女大学生所为，盗窃的原因就是源于消费趋同心理相伴随而生的虚荣心。而这样的虚荣心，也很容易使大学生在不良信贷面前栽跟头，不仅要承担巨额经济损失，还要面对信任危机。另外，通过社交工具进行消费，还要承担相应的风险。这种风险一方面来自于微商，这种风险既包括产品也包括情感。以朋友圈为例，现如今充斥在大学生朋友圈里的商品就是各国。这样的很有可能是朋友的家人在国外，因此凭借有利条件来赚取零花钱。也有可能是假货。这就导致大学生要承担购买到假货的风险。情感风险是伴随商品风险而来的。如果从朋友手中购买到假货，必然会使二人心生间隙。引发朋友间的情感危机。

社交媒体的影响范文第7篇

为了找出”社交媒体”是如何影响电视收视率的原因。NM Incite–Nielsen和McKinsey的合资公司在星期一宣布购买了SocialGuide。

他们将用此测量社会化分享是否有助于提高收视率。最有可能的答案是，可以。

毕竟，当笔者还是个孩子的时候，看电视更多程度上是比较私人的活动。笔者迫不及待的盼望着报纸上最新的节目指南，有了它笔者就能知道那一周有哪些电影会在HBO首映。笔者会用荧光笔标记整个星期所有想看的节目，准备好录像机和一个新的空白磁带，录下所有可能会错过的节目。

随着DVR的发明，这样的生活逐渐远去了。但DVR的产生并没有改变观看节目的私人化特征。但随着移动设备的普及，家庭成员虽然还是能够围坐在电视前，每个人手里却都拿着移动平板电脑、电话和小工具，这是一种完全不同于以往的生活方式。

现在，互联网促使我们再一次变得”社会化”，因为人们经常上网去谈论他们最喜欢的节目，或去获得更多的信息。在许多方面，我们重新将节目看做一个”社会化”的事件，就像很久之前人们会去当地的剧院一起观看表演那样。

什么是SocialGuide？

SocialGuide是一个实时社交电视监测服务，涵盖了英语和西班牙语的232个频道、超过30000个电视节目。

SocialGuide的分析和参与平台能够提供对电视社会化影响的深入认识，使网络实时与社会化工具的粉丝群建立关系。收购的具体条款并未公布。

“消费者对于社交媒体的广泛使用正在将观看电视这种行为改变成一个更直接和具有共享性的体验。作为电视网络，他们需要理解社交电视对于节目本身、收视率和广告效果的影响。”Steve Hasker–Nielsen(全球媒体产品和广告客户解决方案)董事长，在一份声明中说道。

“Nielsen在创建消费者测量行业标准的专长意味着我们有独一无二的优势去对今天那些与社会化电视联系密切的消费者建立一个更深入的理解。我们非常欢迎SocialGuide的加入。”

SocialGuide将被整合进NM Incite。它将连同Nielsen一同专注于计算广告商如何才能最大限度的利用社会化电视和收视率之间的关系。

人们在看电视还会做什么?

Nielsen想要了解更多关于社交媒体是如何影响电视观看的。今年4月份他们自己的几个研究能够对这个主题做出一些揭示。

首先，Nielsen的研究发现近86%的平板电脑所有者和88%的智能手机用户，会一边使用移动设备一边看电视。

这项研究同时也发现，最常见的与观看电视同时进行的移动设备活动就是–检查电子邮件，其次就是搜索相关的电视节目。

第二项研究重点是对移动电话用户的人口统计，他们的年纪和性别，以及他们最常使用手机去做什么。

研究发现，检查电子邮件是边看电视时边上网的主要原因。第二个最受欢迎的活动便是访问社交网络，在这项动作中，女性的比例要多于男性，50%的女性和44%的男性会在看电视的过程中访问社交网络。

社交媒体的影响范文第8篇

【关键词】假新闻；受众情绪；虚假需要

假新闻是指通过误导大众带来政治利益、经济利益或心理得到成就感的新闻或宣传。社交媒体的出现给予了普通大众发表言论的平台，但同时也改变了新闻的制作、发行和消费，降低了消息的门槛。近几年，社交媒体中假新闻泛滥，已经成为国际关注的焦点。

由于我国在政经报道领域存在严格的政策限制与媒体把关，中国的假新闻高发于社会、体育和娱乐议题，更多地同人们的日常生活密切相关。统计发现，2018年下半年出现了465个热门舆情事件，都是我国网民较为关心的社会公共事件，其中24%的热点舆情事件属于公共卫生类舆情，占比最高。如今，新冠肺炎疫情作为全球关注的公共卫生紧急事件，极大程度上影响了人们的正常生活，它不仅危害公众的生命健康，也给公众心理带来了众多威胁。在这个过程中，社交媒体成为了公众发表言论、宣泄情绪的重要平台。

在新冠肺炎疫情期间，社交媒体中假新闻呈爆发式增长的趋势。截至2020年3月27日，针对疫情相关的新闻，腾讯新闻旗下事实查证平台“全民较真”公众号从2020年1月18日起整理并了约403条谣言；“丁香医生”官方公众号整理并了共计103条谣言；“微博辟谣”官方微博也每日更新从各个官方平台收集的谣言讯息。这个时期的舆情场域纷乱嘈杂，假新闻快速传播的原因，是在某一方面迎合了新闻受众的情绪需要。新闻传播的主要对象是新闻的受众，受众的接收效果和反馈转发等行为，体现了新闻内容传播的有效性。因此，了解与分析假新闻的受众情绪，认知其特点及影响，能够更好地提高受众的辨别能力，对打击假新闻的传播和散布有着重要的导向性作用。本文从部分社交平台的高热度的假新闻中，选取50例作为样本，运用归纳整理和定量分析的研究方法进行分析。（见下表）

一、从受众情绪角度分析新冠肺炎疫情期间假新闻的特点

虚假新闻所呈现的偏颇、成见和劝服性特征正是基于受众对新闻需求的满足，这种满足作为信息接收者的原始动机，在新媒体时代被逐渐放大。

网络热点事件发生时，网民在对刺激信息进行接收和加工的过程中，常常将可以满足个人需求和符合认知标准的事物纳入期待、愉快的情绪类属中，把违背社会要求和超出个人认知范畴的事物纳入恐惧、愤怒、失望的情绪类属中。在这一过程中，情绪和认知是相互影响的，情绪不仅可以对认知信息进行选择、监视、阻止等促进或干扰，同时还能对行为进行支配，使之与环境相协调。因此，假新闻传播者便利用受众的这些心理情绪制造虚假的新闻话语。

为了探讨受众情绪对假新闻产生和传播的影响，本文在对新冠肺炎疫情期间虚假新闻的分析过程中，将受众对新闻需求的情绪作为研究的变量。根据心理学的类别，将情绪变量分为“正情绪”（包含期待、憧憬、开心、积极等心理因素），“负情绪”（包含恐惧、愤怒、悲伤、偏见等心理因素），“中情绪”（包含娱乐消遣、盲目信任等无明显情感倾向），并对所选案例进行了判断说明和定义。

（一）假新闻迎合受众“负情绪”的传播

假新闻制造者利用人们对疫情的关注和信息不对称性，贩卖、触发社会焦虑和恐慌，给社会秩序造成严重的负面影响。例如，针对各地因发热瞒报被送医的谣言层出不穷，这些假新闻能让受众对不顾及自身和他人生命安全的人产生攻击和愤怒情绪。还有一些负面情绪如同情、偏见、歧视等，也很容易被利用和消费。例如“湖北产地的水果不能吃”刺激了公民对疫情重灾区的偏见和歧视情绪；“武汉青山区某隔离点有32名因疫情失去监护人的孤儿”博取受众的同情和怜悯之心。

研究数据发现，52%的假新闻是为了迎合受众的负面情绪，占比最高。在网络舆情事件中，网民更倾向表达愤怒、焦虑等负面情绪。与平时相比，人们在疫情期间的焦虑、恐惧、悲痛、偏见歧视等负面情绪更加敏感，使得假新闻制造者有利可图，也因此扩大了假新闻的传播力和影响力。

（二）假新闻利用受众“正情绪”的传播

正面情绪包含期待、憧憬、积极、自豪等心理因素。例如“受疫情影响，游客减少，威尼斯出现天鹅和海豚游泳”让受众在疫情中对环境的改善投射了美好的愿望；“意大利大使馆防疫物资采购清单流出”鼓励了公民积极参与疫情防控公益事业，尽管这种积极的情绪容易让不法分子有机可乘；“钟南山近日出征欧洲，指导其他国家抗击疫情”虽是误导性的新闻讯息，却能激起国人的民族自豪感。另外，针对教育部通知开学时间的假新闻最多，几乎每个省市都有相关的谣言流出，还有关于“疫情倒计时”和“武汉解封”的传闻也是层出不穷，这些都反映了公民对结束疫情、恢复教育事业的翘首以盼。

面对疫情，愤怒和恐慌是人之常情。尽管如此，还有20%的假新闻利用了受众的正面情绪，以满足受众的期待而获取信任。这也是在整个嘈杂的舆情中，往往容易被忽略的情绪波动。

（三）假新闻针对受众“中情绪”的传播

在疫情期间，受众对一些假新闻是没有明显的正负情感倾向的，这样的“中情绪”在假新闻中占比28%，主要包含娱乐消遣和盲目信任的心理特征。假新闻制造者便会利用人们的猎奇心理和认知盲区，进行欺骗或谋取利益。

在市场经济环境中，新闻娱乐化成了媒体追求经济利益的一种方式，而娱乐假新闻也因其娱乐性、通俗化而愈演愈烈。例如“里皮：中国下决心做一件事时执行力很强，除了足球”是迎合公众对国足的调侃；“马来西亚巫师病床作法抓新冠病毒后遭隔离”更是无稽之谈的消遣。此外，认知盲区也是受众接受虚假新闻的一个重要因素。疫情期间，大量的伪科学和未经证实的医学判断被大家盲目信任。特别是“双黄连可以预防新冠病毒”的消息一出，立即登上了微博热搜第一位，许多地区出现排长龙购买双黄连口服液的现象，不管是线上还是线下都被抢购一空。因为受众对媒介話语所描述的现象或事物认知有限，这种有限性导致虚假新闻乘虚而入。

二、受众情绪对假新闻传播的影响

一方面我国网民规模快速增长，众多普通公民争相成为传播者，通过生产和传播信息，满足自身情绪表达的诉求。另一方面媒体为了掠夺有限的注意力，抓住了受众对情绪驱动的信任，出现了大量博取关注的假新闻和情绪化报道，从而产生情绪共鸣。其中，受众的愤怒、焦虑等负面情绪更容易受到外部刺激。

社交媒体的影响范文第9篇

【摘 要】新闻媒体作为大众获取信息的重要途径，一直是政府、企业等组织争相拉拢的对象，他们以各种形式争取获得媒体的注意，从而通过媒体传达自己的观点与立场，获得于己有利的社会环境。媒体是社会信息传播系统的关键环节，与系统内包括政府、公众、利益集团等要素形成互动。而媒体与组织利益之间复杂的关系令媒介观察者们忧心忡忡，传统媒体与资本、权力的关系变得更加复杂。在媒介景观中，社交媒体的异军突起在很大程度上改变了传统媒体的新闻垄断现状，也改变了资本与权力对新闻产制的影响。

关键词 大众媒体 新闻产制 权利 社交媒体

一、对传统新闻产制中新闻与权力的批判性认识

关于大众传媒的定义，郭庆光认为，“报社、电台、电视台等媒介机构是从事信息采集、选择、加工、复制和传播的专业组织，因为其生产规模的巨大性和受传者的广泛性，故称之为大众传媒”①。大众传媒具有包括“地位稳固；是一种社会组织、具有自身的组织目标和组织机构；是大众传播生产资料的直接控制者和使用者”这三个特点。

作为机构和组织的大众传媒，因其权威地位和专业性，其信息更具可靠性。首先，大众传媒作为传播新闻信息的专门机构，在传播系统中有相对独立的一面。传媒机构有各自的新闻准则和编辑方针，反映了传播机构的传播定位和其社会功能，并且传播组织内每个新闻工作者都有一定的职业道德和职业理想，具有独立思考与判断能力，尽力维护新闻的真实、客观、公正的原则。

但是也应该注意到，大众传媒是置身于社会系统中，受到政治、经济和文化等社会因素的影响。就政治因素来说，大众传媒的所有制包括国有、公有和私有制三种形式，所有制形式直接影响大众传媒的立场与主要功能；另外，经济发展水平也决定了大众传媒的发展水平，往往经济发达地区比经济落后地区媒介发展水平高；而社会文化因素更多的是倾向于影响大众传媒的内容生产。

传统观念中，媒体应该成为观点的自由市场，各阶层、各群体在理性的前提下参与公共事务的讨论，各种意见得以交锋，从而监督政府、促进民主政治。伴随十九世纪中期公共关系产业的兴盛，“自由市场”的平衡随之被打破。媒体是否能够平衡各方消息源不再仅仅是编辑室里的争论，各方力量的博弈同时加入到编辑室的争论之中。政府、非政府组织、半官方机构和大型企业实际上处于强势话语场域，媒体自觉或不自觉地成为他们的辩护人，公民和处于弱势地位的权益得不到申诉。

对于这个演变的过程，这里主要分析“资本”与“权力”两大主要影响因素。首先，从新闻的消息来源来看，它主要来自两个方面：各种组织的公关部门的消息以及通过其他途径获取的消息，而前者占据着主要地位。组织总是有利于自己地位的消息，取得社会舆论环境的改善。同时，在新闻组织内部，资本已经渗入其中。资本通过直接投资媒体集团以获得管理权限、商业贿赂记者/编辑、广告投放等形式左右新闻生产，这方面的现象屡见不鲜，新闻巨头控制新闻事业在发达国家早已是不争的事实；另一方面，虽然在一些国家，政府部门并不能直接对新闻进行事先审查，但是，政府同样可以通过政策法规等对新闻媒体进行规整，同样可以达到对新闻媒体的控制。更为危险而且也正在发生的事实是，资本与政府正在进行某种意义上的合谋，这将导致媒体对于个人的社会行为具有极强的控制作用，媒体从批判性走向商业化，从反抗权力的压迫走向代表权利进行社会控制，从某种意义上说，传统大众传媒已经失去了其作为“自由市场”的代表作用。

二、社交媒体兴起对传统新闻生产中权力运作的挑战

对照郭庆光关于大众传媒的定义，传统媒体应该是以从事新闻信息活动为主的专业组织，具体包括报刊、电视、电台等形式；社交媒体则是基于网络技术的以用户发言为主的信息交流的社交平台，具体包括网络论坛、即时通讯软件、博客、微博等形式。这里有必要强调的是：传统媒介机构转向互联网的新业务，开发手机客户端等移动媒体并不属于社交媒体的范畴，因为公众并不能在这些领域中参与新闻的内容生产。

社交媒体的兴盛使得传播方式变得更为复杂化与多样化，社交媒体不仅为普通网民提供了社会交往的平台，带来了丰富多样的内容资源，更为重要的是，它对于专业媒体的新闻生产与传播产生了重要的影响。个人对于社会信息的获取不必拘泥于传统媒体的新闻报道，自然打破了传统媒体对于社会信息传播的垄断。由此伴随而来的是社交媒体对于传统新闻生产中权力运作的挑战，这种挑战主要体现在对媒介话语权的挑战以及对传统媒介的运营策略的挑战。

从接近使用权来讲，如学者杨继红所说，“广而播之、公开传播、机构传播、传播程式专业化，往往被誉为传统媒体的四大传播特征”②，传统媒体是一个高度专业化的封闭机构，其从业人员要求具有较高的专业技巧，这些从其入职要求、所受专业训练等方面都不难发现。另外，从新闻的采写编到最后被呈现于公众眼前，传统大众传媒的新闻生产流程都极具规范化。这些因素都使得不具备相关专业素养的一般公众很难有机会在新闻媒体中获得自由发言的权利，更难以保证公众的话语被社会广泛接受；传统媒体的新闻产制高度专业化不可避免地导致新闻更多的关注社会上层精英、政府决策层面的信息而忽视了普罗大众的权利。另一方面，整个新闻生产过程都不知不觉地被资本与政府权力控制。像传统大众传媒这样大规模、专业化的新闻机构，其组织与运行成本是相当高昂的，这要求大众传媒的经营者通过各种途径为媒介机构寻找经济来源，而这一最为根本的弱点直接为资本与政府的干涉找到了空间。资本可以通过切断对媒介机构的经济支持、减少或者更换广告投入等方法左右媒介机构的内容生产；政府则可以通过限定媒介机构的市场活动范围，制约媒介机构的经济行为来达到干涉之目的。而社交媒体则不同于传统的传媒机构，它的新闻来源于全球几十亿享受社交网络带来的便利的无序个体，他们分处于不同的地点、不同的场合，随时都有可能处于新闻现场，具有传统媒体无法比拟的庞大覆盖面与时效性。而且事实显示，越来越多的重大新闻事件的披露渠道和主要传播平台也已经转向了微博等社交媒体。

在新闻获取上，传统媒体的时效性已经远远落后于社交媒体。但是，不得不重视的是社交媒体在提供大量信息的同时也夹杂着许多不确定性的信息，这时需要传统媒体充分发挥其公信力优势，对这些消息进行甄别，在经营理念上由原先的“提供信息”到今后的“深度调查”，这也是未来传统媒体需要转型的重点。

三、置于国内的媒介环境来考量媒体与权力

我国的特殊国情决定了不能简单使用这种“媒介——民主”的简单思维来衡量新闻与权力的相互作用。从媒介体系上来说，国内的传媒体系比较单一，官方传媒集团拥有极强的社会资源；同时，官方媒体市场化的步伐也方兴未艾；另一方面，基于网络通信技术发展而产生的网络社交媒体传播系统也正蓬勃发展。

传统媒体中的官方媒体，政府处于绝对控制地位，媒体是党的喉舌，政府与记者之间不存在“胡萝卜加大棒”的制衡关系。媒体是党的舆论事业的重要组成部分，直接受命于上级部门。企业与官方媒体的关系，也不能一概而论。对于某些部级官方媒体来说，虽然一方面要将广告版面开放于各种组织赚取经济收入，但另一方面，这些媒体组织并不需要过多地考虑广告费用能否维持集团生存。如中央电视台，它本身是一个庞大的官方机构，在中国电视市场上的地位使它根本不需要担心企业赞助问题，在与企业的业务合作过程中占尽主动。而很多的地方媒体，尤其是县市级的媒体，它们的生存则非常艰辛，这种类型的媒体对企业的广告赞助等经济来源方面依赖严重，这也导致了地方媒体过度寻求经济效益而忽视了其公共性，沦为了“广告台”的尴尬境地。

对于市场化的媒体来说，情况则更为复杂。从媒体与官方的关系看，一方面，媒体要时刻保持政治头脑清醒，不能越过官方划定的红线；另一方面，媒体高度依赖官方提供的消息，获取第一手资讯扩大媒体机构自身影响力，官方某种程度上也要争取获得媒体更多的正面报道从而提升自身公共形象。当然，即便是在市场化程度较高的媒体系统中，相比于欧美，我们的记者还是被动得多。尤其是当媒体与官方关系紧张时，媒体的利益无法得到充分保障，记者、编辑甚至会被问责。还有一个更为复杂的状况是资本与传媒的关系。总的来说，现在的“新闻是为了填补广告的空白”，媒体营生完全依赖广告。有些媒体缺乏行业底线，“有偿新闻”“有偿不闻”的丑闻也屡见不鲜。当然，也有一些力求独立、公正的媒体恪守新闻从业规范，与政府、企业保持适当的距离，但这种尝试是衰微而稀疏的力量。

至于半官方组织、压力集团和NGO与传媒的关系，由于国内的半官方组织基本上可以与官方组织划为一类，压力集团是在现实环境下不可能运作的机制，NGO声势衰微，很难进入大众视野，所以在国内暂且可以无需讨论相关组织对媒介生态的影响。

随着社交网络的发展，自媒体变得异常突出，人人都能获得发声的机会，受众在新闻生产过程中相对来说更为主动。而且，近年来，出现了一个非常有趣的现象：在社交媒体上，一旦出现普通公众与官方话语的对峙，往往是普通公众受到广泛的舆论支持。政府的公共关系运作往往得不到正面效果，网民似乎更愿意相信政府说的是假话。在传统媒体中得不到关注的弱势群体直接跳过了记者，在互联网上诉求利益保护。虽然目前我们还看不出这样的状况会对“新闻、公共关系与权力”的结构发生怎样的冲击，但至少不是一个更糟的信号。

参考文献

①郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社1999：157

②杨继红：《社交媒体生存》[M].清华大学出版社，2008：12

社交媒体的影响范文第10篇

关键词：社交媒体；人力资源

社交媒体：社交媒体（Social Media），也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。

社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括博客、论坛、播客等等。在国外，影响力最大的社交媒体有Facebook，Twitter等，而在国内，则包括微博，人人网，微信等。

近年来，社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量。其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。

一个广为接受的认识是：社交媒体是工业革命以来，人类思维方式和沟通方式的最重大变革。企业可以通过社交网络与他们的顾客和合作伙伴互联，及时通讯沟通。在社交媒体中，每个人都可以随时发出自己的声音，随时参与任何一个社会热点事件的讨论，甚至随之采取在线下行动，亲身参与热点事件进程。

生活中的新事物，总是有人欢喜有人抗拒，社交媒体也同样。在一个企业中，技术部门和市场部门往往对外界的变革反应最快。技术部门的职责就是研究最新技术，开发最好的应用，评估最新的风险，所以他们往往先知先觉。而市场部门本身就肩负着开拓新市场，发掘新需求的任务，他们对于新生事物通常也接受很快。

但是人力资源部门，往往被认为是最抗拒变革的一个部门，是对新事物反应最慢的部门。这很大程度上是因为，人力资源要负责维护企业现行的制度，程序，用既有的制度评估和管理所有雇员——他们是企业内现行制度的制定者和执行者，他们当然不愿也不能随意改变。可是，当下的社会现实是：数以亿计的人可以用手机上网、通过社交媒体与世界联通，社交媒体已经成为亿万人生活的一部分，人力资源部门想要拒绝社交媒体的影响已经很难。而如果人力资源从业者能够主动示好，研究如何利用社交媒体，恰恰可以给他们的工作带来巨大便利。正因如此，近年来许多发达国家的企业人力资源部门，已经开始主动接受和利用社交媒体，使其成为自己工作的得力工具。

社交媒体对人力资源工作的影响主要体现在三个方面。

1 员工沟通

——在社交媒体网络中，信息的传递异常迅捷。一条有价值的信息在微博上很快会获得成千上万的转发和评论。在社交媒体出现之前，管理层要与员工沟通主要通过开会，个别谈话，电子邮件，内部办公系统等。企业有什么信息要向全体员工，信息会一级一级向下传达，整个过程费时费力。而在社交媒体时代，雇主们基本可以假设，他告诉一个员工的事，很快所有员工就会知道了。HR们再也不用费劲地跑到一个地方跟那里的员工开会，宣布，然后再飞去另一个地方。一个单独的企业微博账号，随时更新，就可以起到这样的作用。

2 员工信息反馈

在社交媒体出现之前，企业的高层管理者要想了解基层员工的想法建议，通常需要设立一个意见箱、员工热线或者 通过“总裁时间”这样不定时的会见制度。，在社交媒体时代，这些技巧实在显得太古老太费力。用这些工具，大概只有非常聪明的管理者，再加上一定的好运气，才能比较多地了解他的员工。而有了社交媒体就不一样了：通过员工的博客，微博，人人网页面，高层管理者可以在员工本人不知情的情况下“微服私访”，如有需要可以随时与员工留言私信互动。而员工若有什么问题要反应，也可以随时@或私信给特定的管理层人员，既方便又私密。在一个人人互相联通、随时可以自由交流的社交媒体网络中，基层的员工的意见以史无前例的方式获得了表达和传播的机会。

3 社交媒体有利于企业寻找人才

过去，企业需要招人时，人力资源部门常用的手段有登广告，找猎头，参加招聘会等，当然在企业自己的网站上也可以挂出招聘启事，但是被看到的几率一般不会很大。但是现在，一个企业完全可以在自己的官方微博上挂出招聘信息。140个字，写出简要招聘需求，留下相关人员邮件和电话。由于关注企业微博的人，大多是对企业有兴趣的人，所以这样的信息很容易获得转发。有兴趣者的层层转发，会使得招聘信息迅速在社交媒体的亿万用户中传播开来，而且，最重要的，这个过程全部免费。企业往往能使用0成本迅速获得大量应聘者信息。如今在微博世界，类似的招聘手段已经屡见不鲜。最早尝鲜的，是开风气之前的媒体，不少媒体通过社交媒体招聘记者编辑专业技术人员的信息。如今，社交媒体上的招聘主体已经五花八门。笔者最新看到的一例是@加拿大驻中国大使馆 的热门招聘信息：“加拿大驻华大使馆招聘领事事务助理，年薪101900元”。

4 社交媒体有利于企业生产效率的提高

人力资源部门辛苦定出绩效考核体系的目的，根本目的是督促员工工作，促进企业生产效率的提高。而衡量一个绩效考核体系成功与否的标准，也恰恰是看其是提高了还是降低了生产效率。以发达国家的经验来看，社交媒体在提高企业生产效率上有显著作用。这可以成为人力资源经理们重视社交媒体的一个理由。

通过社交媒体，企业位于不同部门不同地域的员工更好的互相联通起来。在这些人数众多的员工中，往往蕴藏着比管理层更多的智慧火花。一些管理层人员感到头痛棘手的问题，或许某个员工正好有个点子。比如，如何一个技术问题如何解决，或者公司下一步应该如何拓展市场。

再高明一点的公司，甚至可以通过社交媒体 “悬赏”，挂出一些需要解决的问题，定向给本企业员工群组，（目前新浪微博有定向给某一群组功能，这样可以避免企业外的人看到。）“悬赏”可以给出三到五天的期限，鼓励员工集思广益。凡是提出的意 见被采纳的员工，都可以得到企业的奖励。对企业和员工来说，这样的互动真是再便捷再容易不过了。没有了层级之间报告的繁文缛节，平等的互动交流，轻松有趣的手段。极低的成本，可能极高的收益。有什么企业不愿意试一下吗？

社交媒体，改变了人力资源工作，迫使人力资源从业者重视网络世界。在线社交平台，已经成为当下企业HR人员和高层管理者不可忽视的阵地。一方面它能为企业带来许多便捷，另一方面，若企业有负面新闻爆出，社交媒体也会以惊人地速度传播。社交媒体改变了这个世界上人与人相处的方式。HR作为一个管理人的部门，显然应该更加重视和研究社交媒体时代的生存战略。

对许多高层管理人员来说，“拥抱社交媒体”，听上去像是一个高风险，费时费力且回报很低的工作——要他们从繁忙的工作中抽出时间，“放下架子”去了解一个看上去只有赶时髦的小年轻才玩的东西，听上去就不是一件容易事。而且，在社交媒体中，任何一个小人物都可以在任何时间发表对公司的看法，甚至不小心泄露公司不愿公开的信息，这使得一些管理者，甚至将社交媒体视为洪水猛兽，封堵还来不及，哪有心情拥抱？！

这些因素使得很多公司还不愿正式社交媒体。没有利用它来招聘人才以及做市场推广等。

事实上，IBM公司曾经对700名人力资源主管进行了一项调查，有78%的人认为他们的公司在合作与社交方面做得并不好。然而，只有21%的公司增加了这方面的投入。他们或许还在侥幸的希望，有一天员工会厌倦了facebook或者twitter，他们会不再愿意把自己生活中的一点一滴挂到网上去。

但事实是，社交媒体毫无过时和衰弱的迹象。Facebook，在全世界已经有了超过10亿的活跃用户，这个数字还在持续增长。在中国，单单新浪微博的用户数量在今年2月已经超过了5亿。（新华网）。而腾讯公司则在今年1月15日宣布，它旗下社交应用“微信”的用户数量已经超过3亿。

社交媒体在信息分享和人际合作方面，是一个革命性的发明。它可以让你与多年失联的老同学重新搭上线，可以让你寻找某个路上邂逅的朋友，但它真正的能量还在与，它可以用来创造许多商业机会，并将它们变成现实的盈利。

在积极应用社交媒体的公司，如IBM中，雇员通过社交媒体沟通彼此的想法，分享一些经验，由此变得更有创造力，工作效率更高。事实上，IBM公司2010年做的一项研究发现，美国财务表现最好的公司中，有57%更愿意使用社交媒体去帮助公司在全球的各分部开展合作。

不过，即便社交媒体有种种好处，人力资源经理们对它有所顾虑还是可以理解的。毕竟HR的重要职责是控制员工，使其为企业的整体目标努力。而每个员工在社交媒体上的言行都可能对公司的形象产生影响，任由其自由发展，意味着人力资源经理可能每天都睡不好觉，随时防备哪个冒失的员工出口不慎，伤害企业声誉或者泄露企业机密。更何况，个别员工可能沉溺于在社交媒体上浏览、聊天，所谓“刷微博”，从而耽误了自己的本职工作。

如何在拥抱社交媒体的同时尽量避免这些风险呢？IBM公司有一套社交媒体应用规则，这套规则随时在更新并融入到员工培训中去。

我在国内一家中央级媒体工作，在我工作的媒体，人力资源部门也有对于使用微博的相关规定，比如：在实名认证的微博上，你的身份即为某媒体记者，你的言行与所效力媒体密切相关，如果出言不慎给企业形象带来损害，员工本人会受到企业内部纪律处罚。如果你想以个人身份随意一些表达，请不要实名认证，即不透露你的工作身份。或者单独注册另外一个账号，用来“吐槽”。那时，能够规范你的只有国家的法律法规了。

5 结论

关于社交媒体对企业人力资源工作的影响，我在中文资料的检索中所见甚少。这一方面是因为国内的社交媒体还处于初发阶段，大量的企业还没有意识到它对我们生活环境的革命性改变。另一方面，我们处在一个无法登陆Facebook，Twitterd等世界性社交媒体的区域，这使得整个社会对于社交媒体的绝大作用有所低估。试想，如果有一种工具，可以让你随时随地可以跟世界上任何一个角落的人自由沟通，你会轻视它吗？任何一个以盈利为己任的企业，会想不到从中掘一桶金吗？本文引述美国部分人资资源工作者对于社交媒体的评述，介绍一些国家化大公司的实践经验，并结合对国内社交媒体的认识，就人力资源工作如何利用社交媒体提出了有价值的建议。

参考文献

[1]Ahlqvist， Toni； B?ck， A.， Halonen， M.， Heinonen， S （2008）. “Social media road maps exploring the futures triggered by social media”. VTT Tiedotteita - Valtion Teknillinen Tutkimuskeskus 。

[2]|accessdate= requires |url= （help）Kaplan Andreas M.， Haenlein Michael， （2010）， Users of the world， unite！ The challenges and opportunities of social media， Business Horizons， Vol. 53， Issue 1 （page 61）

社交媒体的影响范文第11篇

一、扩展档案信息资源的内涵

社交媒体的广泛使用使得社交媒体档案应运而生，社交媒体档案是指在社交媒体平台上产生的具有原始记录性和保存价值的信息。它是一种“来自网络”的档案资源，不仅对人们了解、认识和考证历史事实具有可信赖的原始记录作用，而且对国家、社会具有保存价值。这种类型的档案资源没有严格和统一的格式，具有广泛的社会性和参与性，是一种交互信息的记录。它的表现形式可以是图片、文字、视频、音频，也可以是以上任意两个或两个以上资源的组合。

社交媒体档案的出现扩展了档案信息资源的内涵，档案家族又多了一名新成员：社交媒体档案，它具有传统档案相同的属性，如社会性、历史性、确定性、文化性、知识性、历史再现性、政治性、教育性、价值性、原始记录性等。

二、丰富档案信息资源的内容

几乎每天每个使用互联网的人都会登录社交媒体平台，人们既是这些社交媒体的消费者又是生产者，公众不仅可以通过博客、微博、BBS、音频、视频等网络平台查看到政府或企业部门所的消息，还可以借助这个平台阐述生活经历和观点，从传播媒介的“旁观者”转变为“当事人”，由此产生的信息中关于个人或群体的直接记录性档案信息构成了个人记忆或社会记忆。公众社交媒体的这种交互性产生了很多实时、细化的信息，这些社交媒体信息将是未来档案信息资源整合中不可缺少的一部分，社交媒体档案将极大丰富档案信息资源的内容。档案部门对于档案信息资源的获取不再拘泥于传统的电视、报刊、杂志等媒介。

基于社交媒体所产生的一系列社交媒体档案如微博公文、政务微博档案、法微博档案、企业微博档案等将会越来越多地被收入到档案馆馆藏内容中，使档案信息资源更加充实。

三、放大档案信息资源的价值

社交媒体的出现与普遍运用，人们能够更多地参与到档案信息资源的建设中，成为“公民档案员”和“公民档案工作者”。所谓“公民档案工作者”、“公民档案员”是指来自于社会各界，做档案工作的非档案专业人士。他们对档案信息资源的贡献可以提升档案信息资源的价值。例如，美国国家档案馆馆长十分重视公众的力量，2011年，美国国家档案馆在网站上专门开辟了“公民档案工作者”板块。任何一个普通公民都可以为网站上的档案图片和资料添加标签（用于索引、搜索）、注释说明，甚至可以针对任一历史事件上传相关图像资料或撰写文章。由于使用开源代码与社交媒体平台对接，档案信息同步在多个社交媒体网站上，人们可以使用社交媒体上的功能，自由行使公民档案工作者的权利。这一开拓性的创举带来了丰硕成果。据美国国家档案馆统计，在网上填写“注释说明”功能正式上线的两周内，许多公民档案工作者为1000多页手稿档案添加了注释。对于非英语语种的档案，他们不仅提供了注释，还给出了准确的翻译。随着社交媒体网络用户的逐年增长，相信日后将会有越来越多的公众成为档案信息资源的共建者和管理者。

四、验证档案信息资源的可靠性

社交媒体产生的一些信息资源可以验证档案信息资源的可靠性，因为这些信息资源很多具有“原始记录性”，而这个属性是档案区别于其他事物尤其是相邻事物的独一无二的决定性所在。从信息理论和人类之所以保存、使用档案的心理根源及实践需求角度讲，档案实际上是人类追求信息的确定性、可靠性的产物，是社会实践必须有确定、可靠的信息支撑方能有效进行的现实需要的产物。许多信息物只要对于人们了解、考证以往的历史事实具有程度最高、最可信赖的原始记录作用，人们就会将其视为档案，并将其作为档案来保存、使用。所以我们可以借助社交媒体平台所产生的信息了解人们社会生活面貌。

在以前的很多历史性事件的报道中，媒体总是以记者或政府领导人作为主要的发言者，此类档案信息来源一般都以文章、图书、报刊的文稿、书稿、发排稿为主，缺少广大人民群众的声音。社交网络等新媒体出现之后，在突发事件发生时，社交媒体无疑冲在了信息传播的最前沿，我们可以更多地倾听到体制外的声音。如2011年7月23日20时34分发生的温州动车追尾脱轨事故、2013年4月20日8时02分在四川雅安发生的7.0级地震、2013年4月15日北美东部时间下午2时50分波士顿马拉松爆炸案等事件。这些事件的第一者往往是事件的亲历者或目击者，我们能通过社交媒体平台及时地看到事件发生地的现状。亲历者或目击者所的消息能够弥补媒体人员到达之前的消息空白，满足公众的需求，使得事件发生地区的救援工作能够得到及时的开展，挽救了很多人的生命。在人们普遍使用的社交媒体――新浪微博中，不同的标识代表不同的用户身份，新浪机构认证的企业微博带有蓝色V的标志，认证的个人用户带有黄色V的标志，这两种用户比起普通用户来说，需要承担一定的社会责任，特别是机构认证微博。并且，经新浪认证的微博用户，其言论将受到约束，这样能够提高微博信息内容的真实性，由此信息的可靠性也相应地增强，也提升了信息的透明度。

五、扩大档案文化的传播

社交媒体为档案信息资源的传播与利用开辟了新的途径。被归档保存后的档案信息资源的开放期一般依据《档案法》第四章“档案的利用和公布”第一条规定：档案一般应自形成之日起满30年向社会开放，其中经济、科学、技术、文化等档案的开放期可以少于30年，而涉及国家安全或者重大利益及其他到期不宜开放档案的开放期可以多于30年;国务院负责批准国家档案行政部门确定的开放档案的期限。以往，档案信息一旦被馆藏，人们除非有查档的需求，否则无人问津。当下社交媒体的出现能够扩大档案文化传播，从而拉近档案与人民大众的距离，推动档案的文化与教育意义。

美国国家档案馆十分重视社交媒体平台下的档案文化传播，在2009年至2011年间，美国国家档案馆推出了种类繁多的社交媒体项目。在这短短三年内，他们已在13个社交平台上开创了135个项目。2011年5月，美国国家档案馆首开先河，开创了自己的“维基人”。截止至2012年8月，共上传9万余份数字档案复制件到维基百科共享。同时，美国国家档案馆网站上有一个名为‘历史上的今日档案’的栏目，该栏目内容与“维基人”相关，档案馆还将它做成可供苹果和安卓系统用户下载的APP程序，该产品自推出到现在累计下载5万次，在Tumblr博客的关注量也超过2.5万人，当他们在“维基人”上传一张图片到维基主页时，8小时之内的访问量就达到惊人的400万次！美国档案馆馆长曾惊叹道：“这种如火箭冲天的速度足见维基百科的传播力量是何等强大！”这些足以看出社交媒体能够实现档案知识的共享，从而为社会不同人群提供各方面的需求，便于档案信息资源的开发与利用。

社交媒体的影响范文第12篇

【关键词】新媒体时代 社交网络 大学生群体 阅读习惯

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）02-0005-02

社交媒体是近年来随着互联网科技的发展而诞生的新生事物，在年轻人中有着惊人的高普及率。那么，大学生这个群体使用社交网络是否会影响其课外阅读习惯？

为了了解这一情况，本文以中国矿业大学（北京）2013级新生为调查对象，按各学院新生总数及男女比例各抽取25%的学生（共计364人）进行了问卷调查。具体涉及五个专业，其中，文学专业10人（男2人，女8人）；法学专业8人（男3人，女5人）；管理学专业34人（男14人，女20人）；理学专业20人（男14人，女6人）；工学专业292人（男257人，女35人）。男生总计290人，女生总计74人。

一 研究方法

本研究的样本涉及不同专业、不同性别使用社交网络的学生，那他们的情况有什么差异？不同专业和性别的学生对社交网络影响阅读习惯所持的态度是否存在相关性？差异有多大？是本文探讨的问题。由于所涉及的数据包括定类、定量，所以本文拟分别以专业、性别为自变量，运用统计软件SPSS 19对有效样本进行统计分析，判断各变量之间是否相关，若存在相关性，则进一步进行线性关联分析以判定相关度的大小。

二 数据统计分析

364份调查问卷的统计结果表明，被调查者对“社交网络是否影响阅读习惯”这一问题有三类意见：是、说不清、否。其中，男、女被调查者中选择“说不清”态度者（即社交网络是否影响阅读习惯自己并不太确定）分别为95人和23人，由于他们认为社交网络的使用对自己阅读习惯的影响并不明朗，关键是把握好“度”，并没有全盘否定其影响作用。因此，为了便于分析，笔者把选择“说不清”的被调查者归入选择“是”者（下同），统计结果见表1

由表1可知，对于社交网络是否会对阅读习惯产生影响这一问题，有69.8%的被调查者持肯定态度，仅有30.2%的被调查者持否定态度。那么，不同性别、不同专业学生的态度是否一致，有无相关性呢？

1.不同性别调查者的差异分析（见表2、表3）

表2 性别* 影响

影响 合计

是 否

性别 男 计数 205 85 290

影响中的% 80.7% 77.3% 79.7%

女 计数 49 25 74

影响中的% 19.3% 22.7% 20.3%

合计 计数 254 110 364

影响中的% 100.0% 100.0% 100.0%

表3 卡方检验

值 df 渐进Sig.（双侧）

Pearson卡方 0.559a 1 0.454

连续校正b 0.367 1 0.544

似然比 0.551 1 0.458

Fisher的精确检验

线性和线性组合 0.558 1 0.455

有效案例中的N 364

注：a. 0单元格（.0%）的期望计数少于5；最小期望计数为22.36。b. 仅对2×2表计算

由表2可以看出，有80.7%的男生认为社交网络会对阅读习惯产生影响，而持相同观点的女生也有77.3%。同时，仅有19.3%的男生认为社交网络不会影响其阅读习惯，持相同观点的女生为22.7%。我们发现，不同性别的受访者对社交网络与阅读习惯的态度普遍一致，即普遍认为社交网络会对阅读习惯产生影响，那么这二者之间存在的差异是否显著呢？

我们假设不同性别的受访者对于二者的态度之间并无显著差异，综合表3的卡方检验显示：由注释a说明0单元格（.0%）的期望计数少于5，最小期望计数为22.36。理论频数小于5的单元格比例（0%）小于20%，说明统计结果可靠，可以进行阅读分析。卡方值（χ2）=0.559，相伴概率（P）=0.454>0.05，说明二者并无显著性差异，不能拒绝原假设。

因此，我们认为不同性别的被调查者态度相互独立，即他们在这一问题上的态度一致，且不具有显著差异。

2.不同专业调查者的态度分析（见表4、表5）

由表4可知，不同专业的被调查者，对社交网络是否会影响阅读习惯持肯定态度者的比例较高，即：不同专业的被调查者普遍认为社交网络会对阅读习惯产生影响。其中，文学专业和理学专业被调查者的态度相同。

我们假设使用不同专业的受访者对于二者的态度之间并无显著差异，综合表5的卡方检验我们发现：由注释a说明0单元格（20%）的期望计数少于5，最小期望计数为2.42。理论频数小于5的单元格比例（20%）不大于20%，说明统计结果可靠，可以进行阅读分析。卡方值（χ2）=4.349，相伴概率（P）=0.361>0.05，说明二者并无显著性差异，不能拒绝原假设。

因此，我们认为不同专业被调查者态度相互独立，即他们在这一问题上的态度一致，且不具有显著差异。

表4 专业* 影响

影响 合计

是 否

专业 法学 计数 5 3 8

专业中的% 62.5% 37.5% 100.0%

文学 计数 6 4 10

专业中的% 60.0% 40.0% 100.0%

理学 计数 12 8 20

专业中的% 60.0% 40.0% 100.0%

工学 计数 211 81 292

专业中的% 72.3% 27.7% 100.0%

管理学 计数 20 14 34

专业中的% 58.8% 41.2% 100.0%

合计 计数 254 110 364

专业中的% 69.8% 30.2% 100.0%

表5 卡方检验

值 df 渐进Sig.（双侧）

Pearson卡方 4.349a 4 0.361

似然比 4.182 4 0.382

线性和线性组合 0.108 1 0.742

有效案例中的N 364

注：a. 2单元格（20.0%）的期望计数少于5；最小期望计数为2.42。

三 结论

本次调查问卷的统计结果表明，不同性别、不同专业的被调查者对于社交网络是否会影响阅读习惯的态度普遍保持一致，认为社交网络的使用会对阅读习惯产生影响，而且统计结果没有显著性差异。

总之，以中国矿业大学（北京）2013级学生为调查对象的研究表明，社交网络的出现会对大学生的阅读习惯产生影响。因此，我们应正确利用社交网络对大学生阅读内容、阅读方式的影响，把握好使用社交网络的“度”，培养大学生积极、正确的阅读习惯，加强与学生的合作与互助。如此，才能进一步充分发挥社交网络的优势，实现培养大学生在新媒体时代下良好阅读习惯的最终目的。

参考文献

[1]陈在云、高文举.新媒体时代大学生浅阅读现象研究[J].新闻世界，2013（2）

[2]尕藏草、杨洪卫.大学生阅读现状及其对策[J].软件导刊（教育技术），2012（4）

[3]费鹏.新媒体时代大学生阅读现状探析[J].吉林广播电视大学学报，2011（7）

社交媒体的影响范文第13篇

社交媒体的出现，标志着“人人可以是记者”的时代到来。人们自发地在社交媒体上信息，使信息源这一专有名词变得越来越大众化。社交媒体的出现给所有人搭建了一个平等、公开、透明的平台，包括政府、机构、企业、媒体、个人等所有人都可以在此平台上信息和消费信息。这就意味着，信息源本身发生了巨大的变化。

1.个人的信息成信息源的一部分

如今，信息源不仅是我们通常理解的政府、企业、机构，还增加了庞大的普通用户群。据新浪微博2014年4月的统计数据显示，新浪微博每月发博量（原创+转发）为28亿条。用户们每天都在随时随地生产信息，越来越多的突发事件信息来自于社交媒体，在场用户把信息随时上网，媒体也从这些普通民众的信息中寻找新闻材料和线索。

一些境外传统媒体已经开始尝试在全球范围内招募“观察者”。被招募的观察者不受国家、地区、性别、年龄等的限制。通过身份认证的新闻观察者们给媒体提供自己收集到的第一手资料。

2.跨国、跨地区、跨文化的信息成信息源的一部分

互联网使世界变成地球村，基于互联网出现的社交媒体使全球信息共享变得更便捷。每分钟YouTube有72小时的视频被上传，每天有4亿条Twitter被，3亿张照片被贴到Facebook上。①新浪微博上，每天有1亿条左右的信息被。Twitter、Facebook上不乏中国用户，新浪微博上也有很多外国用户。用户的全球化直接引发信息传播的全球化。

BBC的《BBC Trending》是BBC设立的搜罗全球社交媒体内容的平台，从2013年10月29日创立开始，选取当天最热门的社交网络新闻进行制作，并以博客方式报道。France24的《Les Observateurs》节目使用世界各地注册用户提供的信息内容做国际新闻报道。②如2013年11月6日清晨发生在中国山西省委门口的连环爆炸，新闻集团的storyful网站迅速在微博上获得了现场照片。③

信息源的变化导致新闻传播模式改变

1.受众获取信息的环节减少

社交媒体的存在缩短了受众获取信息的环节。受众可以通过在微博上关注自己感兴趣的人、机构、企业、媒体，第一时间获取他们的信息。原来用户需要通过看报纸、杂志或收听广播、观看电视才能够获取信息，如今所需要的时间和过程都缩短了。

移动互联网的普及加剧了这种变化趋势。根据DCCI互联网数据中心2014年的调查数据显示，新闻资讯类应用在移动端的渗透率较过去一年明显提升，高达96.7%的互联网用户会用新闻客户端看新闻，同时，73.9%的互联网用户表示，最近一年使用移动设备浏览新闻的时长有所增加。用户主动下载安装是获取新闻客户端的主要途径，比例为89.3%。

2.传统媒体获取信息的“渠道霸权”弱化

随着微博、微信等社交媒体的发展，传统媒体的地位发生了根本性的变化。起初，传统媒体一头连着用户，一头连着掌握信息源的机构和个人。传统媒体从获取信息到制作都是封闭的过程，特别是获取信息源这部分更是传统媒体的巨大优势。社交媒体的出现对这一特权提出了挑战，更多第一手信息首先通过社交媒体。

以新浪微博为例，截至2014年4月，在此注册的政务微博超过8万个，企业微博超过40万个。如今他们越来越青睐于在社交媒体上自行消息，这一行为既可以规避因媒体误读而产生错误报道，还可以通过社交媒体与用户直接沟通，掌握用户的第一手资料，搜集用户的反馈信息。

今年7月16日早晨8点28分，三一重工总裁向文波通过新浪微博消息称“三一奥巴马总统在美国巡回法院获胜”。三天后，三一集团在北京召开新闻会。如今，很多机构和个人通过微博、微信直接新闻消息，而不再选择通过媒体发声。媒体与普通用户一样，通过社交媒体获取第一手信息，然后根据需要进行深入的采访报道。

媒体拥有信息源，便占领了新闻传播的制高点。如今这一核心权利因为社交媒体开放、平等的平台而变得扁平化，传统媒体的“渠道霸权”明显减弱。

传统媒体“把关人”功能需强化

1.社交媒体上虚假信息泛滥

信息源范围的扩大使社交媒体成了谣言泛滥和快速辟谣之地。社交媒体上的用户没有完全实名制，加上社交媒体开放性的特点，言论自由被发挥到了极致。用户在享用海量、及时信息的同时，也承受着虚假信息带来的伤害。

在今年发生的马来西亚航空公司MH370航班失联事件里，社交媒体成为不实谣言的传播中心。一名Twitter用户发帖称，“一位机长叔叔的内幕消息称，马航MH370航班已经在中国安全着陆！希望每个人都安全”。导致这条谣言产生的原因，是一些人把越南的Nanming，当作了中国广西的南宁（Nanning）。

为了澄清社交媒体中的谣言，传统媒体的“把关人”角色在社交媒体盛行的当下，不但不能减弱，反而要更加强化。

2.社交媒体通讯社应运而生

社交媒体的主要弊端就是信息源的真实性和信息的碎片化问题。因为缺乏核实机制，信息源的真实性无法确定。碎片化的信息虽易于传播，但信息过多、过碎不易于整合使用。

为了解决这些问题，由原美联社记者Burt Herman参与创立的新兴社交媒体Storify于2011年4月正式上线。他们称自己为社交媒体通讯社，由专业记者团队组成，为使用者从海量的网络内容中筛选出真实且有新闻价值的信息，将不同社交网站上的视频、图片、文字等聚合成相关联的“信息流”，供其他媒体使用。有媒体称，Storify奉行的理念概括成一句话就是“从社交媒体里来，到社交媒体里去”。④

结 语

社交媒体的出现正在一步步地颠覆传统媒体生产新闻的流程，也将逐步改变人们获取新闻的习惯。传统媒体虽受到挑战，但也迎来了机遇。社交媒体和传统媒体需要竞合。对传统媒体来说，消息类新闻虽不具优势，但评论类新闻仍是核心竞争力，在渠道分发上虽然目前受制于社交媒体，但移动互联网的发展将成传统媒体赶超的新机遇。

注释：

①③杜毓斌：《从运作机制看国外社交媒体通讯社》，《南方电视学刊》，2014年第1期

社交媒体的影响范文第14篇

【关键词】互联网；营销模式；工业品企业

中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2015）11-030-01

飞速发展的移动互联网与上网用户的迅猛增加使得互联网已发展成为辐射面最广、交互性强大的新型媒体。2014年9月，阿里巴巴以250亿美元的融资成为美国历史上融资规模最大的IPO在纽约交易所挂牌上市，全球人们的眼球被马云吸引了，而马云正是利用了移动互联网的发展改变了中国乃至全球商人做生意的方式。互联网市场已成为一个急速扩展、潜力巨大的市场，蕴涵着无限商机。天原集团走过的七十年悠久岁月，始终都是主打化工类的工业性产品，相比较快速消费品的市场营销模式，一直有着工业产品的技术专有特性和渠道局限性，面对互联网营销带给企业的机遇与挑战，如何积极应对需要管理者投入更多的思考。

一、工业品市场营销的传统交易模式

面对生存的和发展的压力，许多工业品企业始终以优势价格和直销手段与有战略合作意义的大客户保持良好关系，用以建立稳定的供销关系。第一，在中国这样一个注重关系营销的大环境下，大部分工业品制造企业都是通过人脉维护、开发客户和抢占市场。第二，工业品是具有技术含量的产品。第三，产品同质化的不断加大，导致工业品传统营销模式面临着被电子商务交易模式所替代的现实。

二、工业品市场营销中电子商务交易模式的应用现状

基于强大的信息技术和信息网络发展的，利用互联网可以实现简单的BtoB电子商务交易，但是对工业品营销直接推行电子商务交易模式仍然是有难度的。目前工业品企业做的最多的就是注册一个公司域名，建立公司及其工业品简介的网站，利用网络廉价高效的特点，建立起商业信息沟通渠道，通过登陆该工业品企业网站的客户可以了解相关信息，取得进一步开展贸易合作的联系方式，达成初步交易意向。

三、电子商务营销模式

电子商务营销模式是一种基于发达的电子信息技术、电子信用支付机制等社会配套环境前提下的高效交易模式，是网络营销的一种方式应用。它有着传统营销模式不可比拟的优势特点：第一，该交易模式可以为工业品企业和客户之间提供一个信息沟通快捷、不受地域、时间限制的交易平台。第二，该交易模式还可以优化工业品企业的资源配置，减少中间环节，缩减营销成本。第三，该交易模式可解决分销商层层分销带来的成本提升问题，可有效避免了营销中的灰色问题，降低关系营销和灰色营销带来的影响。

四、利用互联网对天原集团营销的深远影响

天原集团是以基础氯碱化工产品为主打的化工制造企业，营销类型是典型的工业品营销，主营业务虽已经达到90亿元的规模，目前仍采用直销营销模式、分公司营销模式、分销营销模式、关联营销模式和销售联合体模式等传统渠道营销模式开展工作。通过比较分析网络营销对企业营销的影响，管理者可从以下几个方面对互联网营销进行管理思考。

首先，分析集团公司在利用互联网应用方面取得的成绩和不足。依现状来看已经建立了公司OA协同管理系统、ERP-OA系统、天通网（物流电子商务）等系统，特别是ERPNC系统应用规范了公司生产经营涉及的基础核心业务如财务、人力资源、采购、库存、销售、资金、资产设备等管理，但这些实施更多的是企业基础业务管理的规范、日常协同办公高效和公司形象推广及应用，而利用互联网对企业电子商务营销模式的应用还有很大的空间。

分析其中缘由：一是管理者对电子商务交易模式的理解不够，推行力度不够，这其中有企业生产经营管理实际、工业品产品特点与电子商务营销模式的匹配性有关，也有对资源整合优势运用的思考不足；二是基层销售人员在最初推广网络平台的电子商务交易模式时力量不足，没有用新的理念思维将传统模式置换出去，没有发挥出网络营销的强大优势，搭建虚拟网络营销平台，为公司提供在线的营销场地；三是现有销售工作流程与电子商务营销模式中的工作流程有冲突，需要将电子商务营销模式与公司实际结合起来，对现有的销售模式进行调整，流程进行简化。

社交媒体的影响范文第15篇

P键词：新媒体；社交行为；文化交流；价值取向

基金项目：湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目：“新媒体社交平台对社交行为的影响及趋势研究”（湘教通：2016-283）

中图分类号：G12 文献标识码：A

原标题：新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为分析

收录日期：2017年1月16日

新媒体技术的不断普及和成熟，传统的人际交往正在发生改变，新媒体已经不仅仅是一种社交媒介，而渐渐成为一种生活方式，成为人们生活中不可或缺的组成部分。基于调查问卷和现阶段国民社交情况，探究新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为间的相互影响，就如何在复杂多变的新媒体环境下更好地进行价值取向、正确且包容多元文化的社交提出相应的建议，对规范人们的价值观培养阵地和促进多元文化交流具有重要指导意义。

一、新媒体环境下的价值取向

（一）价值衡量的一般标准。价值观就是人们由心中发出对世界上存在万事万物的认识以及所持有的对待万事万物的态度。人们所处的自然环境和社会环境，包括人的社会地位和物质生活条件，决定着人们的价值观念。处于相同的自然环境和社会环境的人，会产生基本相同的价值观念，每一个社会阶段都有一些共同认可的普遍的价值标准，从而发现普遍一致的或大部分一致的行为定势，或是社会行为模式。

个人价值观有一个形成过程，是随着知识的增长和生活经验的积累而逐步确立起来的。个人的价值观一旦确立，便具有相对的稳定。但就社会和群体而言，由于人员的更替和环境的变化，社会或群体的价值观念又是不断变化着的。一个人的价值，不仅要体现在金钱或财富的创造上，也要体现在他对社会的贡献和影响上；不仅要看他创造的经济效益，也要看他创造的社会效益；不仅要看他对经济的贡献，也要看他对社会的贡献。价值观可分为理性价值观、美的价值观、政治价值观、社会性价值观、经济性价值观、宗教性价值观等。

（二）价值取向差异分析。主流文化价值观的不同影响着价值取向。主流文化价值观是为自我满足而奋斗的精神，受其影响的人张扬个性，强调维护个人利益，注重独立自主发挥个人潜力，强化个人权利意识。个人主义是一切行为的准则，自我现实人生的最高需求和目的，独立是自我实现的最有效手段，人权神圣不可侵犯是实现自我的保障。主流文化价值观是和合精神，受其影响的人注重和谐，崇尚天人合一，人与自然和谐相处，在人与人的关系上，强调以和为贵、与人为善；在国家和国家的关系上，主张亲仁善邻、协和万邦。

（三）新媒体对价值取向的影响。新媒体呈现出线上线下融合、网络成为现实的延伸、虚拟与现实并存互融、共生互补的发展趋势。新媒体不再只是处在虚拟的层面，它已经改变了人的生存方式、交往关系，重构社会的话语体系、组织模式，产生出新的道德伦理和价值观念。新媒体改变了人们理解认知系统，改变了人们价值意识构建的方式和强度。新媒体环境下，人们能够更便捷地获取社会上的各种信息，思想得到解放，随着视野的扩展，人们的需求不再局限于身边事物，价值取向也开始发生转变，加上贫富差距的扩大，使得人们的利益冲突更加明显，人们对物欲的需求更加强烈，拜金主义、享乐主义泛滥，人们往往用过度的物质消费填补精神上的空虚，功利主义观念渗透到精神生产当中。

二、新媒体环境下的文化交流

（一）多元文化与文化认知。随着人类社会日益复杂、信息流通发达、文化的更新转型也日益加快，各种文化的发展均面临着不同的机遇和挑战，新的文化也将层出不穷，多元文化是特定时代的产物，是特定时代下社会的巨大变化。在信息高速流通的当今社会，人们之间交流的距离日渐缩短，这就导致了移民文化的产生，某个国家或民族的新移民的到来往往会对原有存在的社会产生冲击，导致社会发生一系列变化，原有平衡被打破，经过长期的冲突和融合，新的一轮又形成，如此循环往复，在这个过程中多元文化也相应产生。

人用自己的思想去分析、研究得出体会、感知，记录下来变成了文明，同一思维模式下，文化通常体现出民族的、地域的或特定人群的特点。认知的本质即是人们对来自外在世界的刺激做出选择、评估与组织内在的过程，文化不仅提供了解释认知的基础，而且引导人们选择与归纳认知的对象，人们对文化的认知即是对已有文明做出选择的过程。影响文化认知的因素有很多：年龄、社会角色、价值取向、、教育、地域环境等。

（二）文化传播中的冲突与包容。不同国家和民族的文化有不同的价值目标和价值取向，各种文化在传播过程中相互接触会产生相互竞争和对抗状况，这便是文化冲突，文化冲突最主要表现在以下几个方面：价值取向冲突、政治文化冲突、冲突。文化冲突的结果，或相互吸收或融化或替代对方，随之会产生新的文化模式或类型。俞思念的《文化与宽容》一文中指出“文化的本质与源流，在于它本身所具有的宽容性，文化的宽容是文化的跃迁”，文化在交流过程中除了冲突，还会相互包容，文化的冲突与包容是相对的，这两个过程均带来了文化的变革与新文化的产生。

（三）新媒体对文化交流的影响。新媒体社交环境下，人类社会开启了全球交往的新篇章，在一定程度上文化冲突的范围也被扩大，无论是在空间地域上还是内容上，生产力的发展和技术的进步，尤其是交通和通讯技术的进步，使人类在全球范围内的交往和联系达到了前所未有的程度。文化的冲突也开始由地方上升到全球，由个别内容扩展到文化的各个领域。新媒体环境下，文化冲突发生的频率和强度被增加，随着世界各个地区、各个民族、各个国家在政治、经济和文化上的广泛接触和交流，不同文化的差异和特征明显地凸现出来，激发了各国人民民族意识的觉醒以及对民族文化特殊性的诉求。不同文化的价值观发生着猛烈的碰撞，由此引起文化上的冲突，而随着新媒体的进一步发展，文化冲突的发生将更具有经常性和普遍性，在强度上也更加深刻和尖锐。全球化跨越了地域和国界界限，极大地扩展了各国文化交往的空间。

三、新媒体环境下的社交行为

（一）社交心理及行为的具体表现。健全的社交心理可归纳为平等心理、真诚心理和认同心理。平等心理的人注重自身修养、谦虚待人、尊重他人、严格要求自己、待人宽容。真诚心理的人待人真诚，不因权利地位私欲而变得虚伪和残忍。认同心理的人在社交中利用彼此相似之，从而缩短彼此之间的距离，这类人善于消除隔阂、融和气氛。然而，人在后天受诸种社会因素影响，容易铸成畸形的社交心理，称之为“妨碍社交的不健全的社交心理”。比如骄傲嫉妒心理、自卑冷漠心理、自私自利心理等。骄傲嫉妒心理的人非常自负且心胸狭窄，看不起别人，又不许别人超过他，唯我独尊，容不得别人说个不字。自卑冷漠心理的人不追求自身价值，时时看不起自己，对周围人事态度冷漠，他们适应能力差、悲观厌世、遭受挫折不易振作。自私自利心理的特点是一切从我出发，为一己之私可以牺牲他人和集体利益，这种人为了达到自己目的，会采用各种欺骗手段。

（二）社交行为策略。人们在社交过程中应该时刻本着真诚、善良的心，社交活动是一种互惠，任何交往都不能只为自己不顾他人，我们要坚决摈弃社交中的极端利己主义。在社交生活中，我们应该在朋友孤独时解除他们的寂寞，失志时给予帮助和支持、被误会时给予理解和同情、成功时给予认同和肯定等等。社交双方在交往时应处于同一心态，对某人某事某物有共同的认识和情感倾向，那就很容易靠拢、融洽。如果情绪相互感染，达到比较强烈的程度，就会产生共鸣。因此，要想获得良好的社交结果，一定要找到能产生“共鸣”的话题来交谈。

（三）新媒体环境下社交行为特征。新媒体环境下的社交，经过高频次的互动交流，原本关系为弱连接型（现实社交中不认识或不熟悉）的好友发展成为了强连接型（联络频繁关系密切）的好友。新媒体环境下社交对象具有易得性，新媒体社交平台可以通过通讯录自主选择好友的添加或者不添加，也可以基于共同兴趣爱好和关注点，而结成好友关系。

四、新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为联动模型

如何在复杂多变的新媒体环境下更好地进行价值取向、正确且包容多元文化的社交，应当考察新媒体环境下社交过程的知识要素，而新媒体社交平台是人们进行社交的重要渠道，价值取向与文化交流是社交过程中会涉及的两个方面，为如何正确进行社交提供重要思路。本文考虑新媒体环境对人们价值取向、文化交流以及社交行为的影响所持的基本假设是：新媒体环境直接影响人们价值取向、文化交流与社交行为，同时价值取向、文化交流与社交行为这三者之间也在相互影响，进而影响新媒体环境。具体来说，新媒体对三者有直接而显著的影响，同时，三者也通过彼此间的相互作用关系，直接或间接地影响新媒体环境的发展。在此基础上，本文提出新媒体环境下价值取向、文化交流、社交行为的关系模型，如图1所示。

（一）新媒体环境下价值取向对社交行为的作用机理。新媒体发展的迅速及其复杂性对社会生活造成了很大的冲击，尤其是对人们的价值观念、思维以及行为方式均产生显著影响，主要可以归纳为两个方面：一方面新媒体的发展使人们交往的社会媒介系统发生改变；另一方面新媒体的发展促使人们构建新的社交环境。新媒体利用新的平台把传统大众媒体的各种类型综合起来，实现复合型且无边界的传播。由于新媒体环境下的虚拟群体的多样化以及新媒体环境的开放性和包容性等特点，社会各方面信息从各个不同的视角得以全方面的传播，包括正负面信息的互动性传播，人们的思想心理、价值观念也因此发生改变。价值观是指人们在认识各种具体事物价值的基础上形成的对事物价值的总体看法和根本观点，一旦形成便具有稳定性。而价值取向是介于价值观念和行为之间的中间环节，价值取向决定、支配主体的价值选择，唤起态度、指引和调节行为。价值取向对社交行为的作用主要表现在社交思想以及社交行为本身两个方面，正确的价值取向能够体现人的社交思想，一个人价值取向是否正面决定了他在社交过程中的行为和心理是否合理，人们将自己的社交思想传递给他人，影响他人对事物的认知以及对价值的判断，实现价值取向的传递和交流，从而形成一个以社交行为为纽带的价值取向的传递链。

（二）新媒体环境下文化交流对社交行为的影响脉络。文化交流可以通过直接沟通、间接传递信息等多种方式来传达信息和交流，比较常见的有通过传统交流方式（如面对面式的交谈沟通、报纸、电视、书本等传统媒体工具）来快速直接地进行文化交流，还可以通过新媒体的方式。文化交流通过社交平台的方式潜移默化影响人的社交行为。新媒体的发展带来大量的亚文化影响，比较显著的便是不假思索的“快餐文化”。“快餐文化”是一种只求速度不求内涵的社会、文化现象，随着新媒体与网络的进一步发展，“快餐文化”更是演变成一种时尚并且冲击着传统文化。在现代快节奏社会中，“快餐文化”在满足人们精神文化需求的同时，也带来了负面影响。“快餐文化”与传统文化的碰撞也是新媒体社交与传统社交的碰撞，通俗小说与流行音乐等的风行、正统文学作品的低落，人们的社交行为变得华而不实，归根结底，新媒体社交环境下的文化交流改变着人们的思维方式，进而影响了其社交行为。

（三）社交行为过程中的价值取向与文化交流分析。社交行为、价值取向与文化交流是两两相互影响的，社交行为是一个人价值观的外在体现，在社交的过程中人们通过语言文字等沟通交流的方式将信息传达给社交的另一方，其中信息的传达就是人价值观的表达。社交行为深受文化交流的影响，文化由于受各种地域等多种非人力因素和人为因素，如人本身的个性气质等所影响，以多元化形式呈现出来，文化可以通过人可触碰的任何物体赋予其特定的含义来影响人的认知，人的社交行为很多时候是人对事物认知的一种阐述和内心价值体系的表达，从而文化多元化的特质直接影响社交行为。

五、结论

本文分析新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为三者之间的作用机制，构建了新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为之间的关系模型，研究发现可通过价值衡量一般标准以及价值取向差异，分析了解新媒体环境对价值取向的影响，通过将多元文化交流和文化传播在新媒体出现前后的情况对比，得出新媒体环境对文化交流的影响，通过分析新媒体环境下人们社交心理以及行为的变化得出社交行为的特征，综合以上分析得出新媒体环境下价值取向、文化交流与社交行为分析三者之间的作用机制，总结如何在复杂多变的新媒体环境下更好地进行价值取向正确且包容多元文化的社交。

主要参考文献：