外贸员岗位工作计划范文
外贸员岗位工作计划范文第1篇
一、当前服装外贸企业跟单工作的现状
根据广东省纺织服装行业协会的企业用工信息汇总以及广州市劳动力人才市场的招聘信息反馈显示，广东省服装外贸企业跟单工作的现状主要集中在三个方面：“服装跟单从业员专业对口率低，外语能力素质与服装专业知识素质两者兼优者居少”，“服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一”，“服装外贸跟单从业员流动性较大”。
（一）服装跟单从业人员专业对口率低
服装跟单是一门综合性的学问。它要求跟单从业人员不仅要了解服装造型设计和面料、辅料的选择，还要掌握服装样板设计、生产工艺、国际贸易知识、外语及计算机应用等多方面的知识。在珠三角地区，当前纺织服装外贸企业中普遍存在的问题是服装跟单从业人员的岗位能力素质不全面，可持续发展受到客观条件的制衡：（1）懂外语、国际贸易知识的，缺少纺织服装专业化知识和技能；（2）懂纺织服装专业知识的，又因外语水平、外贸能力而制约着工作地开展。经企业走访、问卷调查、行业协会信息等渠道获悉，当前服装外贸企业的跟单从业人员的岗位能力素质结构比例如下：服装贸易专业对口从事服装跟单员工作的比例占16%；由纺织服装技术员、服装制作中高级人员转型为服装跟单员工作的比例占34%；由外贸专业人员直接转行从事服装跟单员工作的比例占47%；其他人员因素所占比例为3%。集中凸显了两个极端尖锐的问题：懂外语与国际贸易事务的不懂服装专业知识，而懂服装专业知识的又不懂外语与国际贸易事务。
（二）当前服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一
当前企业对跟单阶段岗位的划分不一，但基本可将其工作划分归类为业务员、业务跟单（理单）、生产跟单、质检（QC）四个环节，各企业基本是在这四类中进行删减组合，但大部分企业是将这四个环节完全分开，由四个部门或四个环节协作工作。四个环节（岗位）其主要分工为：业务员侧重于负责与客户沟通、谈判、接单、签订合同；业务跟单（理单）侧重于负责将业务员接来的订单进行翻译和整理及客户的意见反馈；生产跟单侧重于负责订单的生产和质量货期；质检（QC）侧重于负责所有货物的质量检查。当前服装外贸企业跟单岗位缺乏专业型综合人才，把服装外贸跟单岗位设置细分为业务员、业务跟单、生产跟单和质检（QC）四个岗位，从表面上看，让各个部分分工合作，各司其职，有助于提高工作效率。但由于服装企业生产存在着复杂性，在实际中事与愿违。由于多岗位操作一个项目，工作衔接过程中出纰漏、互相推卸责任的情况时有发生。或者由于业务员、业务跟单只懂外贸、不懂服装及生产，不能正确理解客户的要求，只是照客户订单字面意思来生硬地理解，而下一环节的工作人员看不到或看不懂客户的原始资料，从而造成资料在传递的过程中不准确、不及时，最终导致生产错误或生产延期。
（三）服装外贸跟单岗位需求较大、从业员流动性较大，基本处于供不应求状态，企业难以留住优秀人才
具备对外出口经营权的生产企业是我国外贸进出口的主体之一，随着我国参与全球经济的步伐加快，具有外贸经营权的生产企业越来越多。而跟单人员的产出与企业的需要并没有成正比，构成了需方市场的紧缺。各企业之间为了争夺人才，高薪高福利高待遇成为了优秀跟单人员跳槽的利益诱因，部分企业甚至不遵循市场规律，造成就业市场的恶性竞争，跟单从业员流动性较大。
二、当前服装外贸企业跟单工作现状的原因分析
造成当前服装外贸企业跟单工作现状的原因是多样的、复杂的，但焦点原因集中于“优秀的服装外贸企业跟单员资源稀少”这一关键点上。具体分析如下：
（一）“服装跟单从业员专业对口率低”的现状分析
造成“服装跟单从业员专业对口率低”的主要原因是开设服装贸易专业（或方向）的院校不多，在高素质人才培养方面，服装外贸跟单人才的产量、人才输出量远远低于企业需求量。在社会办学的众多培训机构中，因人才供求关系的利益驱动，不乏有开设外贸跟单课程的培训班，同时参加此类课程培训的学员也并不缺乏，但参加培训的学员又因接受教育层次较低，外语基础不扎实，又遇到了外贸英语不过关的学习瓶颈，大浪淘沙之后，培训机构培训出来的服装外贸跟单人才合格率廖廖无几，同样并没有给众多需求的企业留下太多选择的空间。
（二）“当前服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一”现状分析
造成“当前服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一”的原因有以下几点：第一，东莞的众多服装企业属于私营经济，大多数沿袭着家族式的管理模式，管理僵化缺乏规范，没有现代企业管理的制度与理念。第二，岗位整合不具备条件，缺乏专业型综合人才。第三，在服装工业化生产的工序岗位细化过程中，一味追求产量的最大化，忽视了配套条件保障———科学的制度与规程，影响着协调地发展。第四，邯郸学步，东施施颦，不根据企业的实际情况，照搬成功企业的经营模式，短期发展无大碍，但长期不思改进，影响企业的发展后劲。
（三）“服装外贸跟单从业员流动性较大”现状分析
造成“服装外贸跟单从业员流动性较大”的原因有以下几点：第一，珠三角地区私营企业管理缺乏人性化管理，私营老板存在着“暴发户”的劣根性，对员工缺少人文关怀。第二，因优秀的服装外贸跟单员一人难求，资源供应短缺的现状造成了企业间对优秀人力资源抢夺的恶性循环竞争。第三，公民素质不高，员工的职业道德有待加强。
三、解决方法与对策
针对以上现状，笔者对学校、企业、人才市场进行了调研，与教师、企业高级管理人员、跟单从业员进行了访谈，经过整理调研数据，得出以下解决方法与对策。
（一）从人才培养的源头来寻找解决“服装跟单从业员专业对口率低”现状的对策
从人才培养的源头提高跟单员从业员的岗位素质要求，具体途径有三：第一，与相关开设纺织服装类专业高等院校（本科、专科层次）合作办学，以“订单式培养”、“委托代培”、“共建企业冠名班设立奖学金（助学金）”等形式，培养适合服装外贸企业的服装外贸管理专业或专业方向人才。课程分校内课程与企业课程，校内课程由院校专任教师承担授课任务，企业课程在企业实践环境中进行，以生产实战的真实环境，由企业技术骨干担任授课主体，对学员进行实战训练，培养学生的外贸跟单能力素质。第二，在高等院校外语类专业中，或国际贸易专业中挑选优秀学生，在服装企业各流水工序轮岗实习半年，初步了解企业的生产流程以及对服装大生产各工序的质量要求，然后再次择优选派优秀实习生到有良好资质的培训机构进修服装专业知识，以达到“外语”与“服装专业知识”均达标的外贸跟单员。第三，注重现在职在岗的外贸跟单员的知识更新，由企业技术部门与人力资源管理部门共同制订员工外出进修、外出参观交流等一系列计划，提高外贸跟单员的能力素质。
（二）“以制度指导岗位划分，以人才保障岗位整合”解决“当前服装外贸企业跟单阶段岗位划分不一”现状
1.服装企业建立现代企业管理制度，所有权与管理权分开，由优秀的管理层根据企业自身实际情况，坚持“科学的制度规程”与“合理的岗位划分”的有效统一，由科学的制度指导细化的岗位划分，让制度规程做好“岗位划分”的保障，杜绝因责任不明的推卸行为的出现，更好地保障工业大生产的有序进行。
2.对岗位设置进行有效整合，根据企业自身情况，可将跟单阶段四职合一。随着服装外贸行业竞争的日益激烈及国际纺织服装发展的新动态、新要求，我们国内的服装外贸企业要想能够生存并得到很好地发展，除了要不断开发新产品，创建新品牌，更要加强对跟单流程的控制与管理，提高跟单员的综合素质和业务能力，即将业务员、业务跟单、生产跟单、QC四职合于一人之身。一份订单由一人专门负责到底，既避免了中间环节传递造成的误解及责任的推卸，又方便了与客户的沟通与交流，同时还能够节约成本，正确且按时地完成客户的订单。这一作法能得以有效实施的前提条件就是该服装企业必须具备有高素质跟单人才。
（三）“服装外贸跟单从业员流动性较大”的现状对策
1.建立有人文关怀的企业管理制度，“待遇留人、事业留人、感情留人”，从根源上控制服装外贸跟单从业员流动性。
2.政府、行业协会对企业进行普法教育，规范企业招聘行为。
3.企业加强对员工的职业道德教育。
外贸员岗位工作计划范文第2篇
本文通过对32家外贸企业进行问卷调查，较为详细地了解了外贸企业各岗位对国际贸易人才能力的具体要求，反映企业用人需求与高校人才培养之间存在的差异。因此，高校对国际贸易人才的培养，应当以外贸企业各岗位人才需求实际重新定位人才培养目标，调整人才培养方案与教学计划，真正培养出适合外贸企业需求的应用型国际贸易人才。
关键词：
外贸岗位；能力要求；人才培养
1.问题的由来
改革开放以来，伴随着我国对外贸易的不断发展，国际经济与贸易专业从20世纪90年代末期开始，逐渐成了高校炙手可热的王牌专业。然而，近年来，国际经济与贸易专业的就业率开始呈现明显的下滑趋势。据笔者对本校该专业毕业生就业去向的结果显示，近五年来初次就业从事与外贸相关职业的学生占比仅为30%左右。另据有关报道，国际经济与贸易专业已经成了“十大就业困难”专业之一。究其原因，主要是一些高校在制订人才培养方案和教学计划时，往往只注重参考其他高校相同或类似专业的做法，而对于企业岗位对人才能力的要求忽视，使得其培养出来的毕业生与企业用人实际存在比较大的差距。特别是随着国际贸易人才市场需求呈现出新的时代特征，当前人才培养模式下外贸企业招工难与国际贸易专业大学生就业难的“两难”问题愈演愈烈。为此，了解外贸企业的岗位设置情况，以及各岗位对国际贸易人才的能力要求，以期达到人才培养与企业用人需求之间的适度匹配，是破解当前国际经济与贸易专业发展瓶颈的有效途径。
2.调查对象的选择
为了能够得到外贸企业的配合，因此，本次调查选择的外贸企业都是曾经到笔者所在学校招聘过国际经济与贸易专业学生的企业。这些企业代表性强，涵盖面广，既有大型外贸企业，如富士康集团，又有小型外贸公司，如浙江十足商贸易公司。既有自营进出口企业，如福建机电产品龙头企业“福建亚南集团”，又有专营进出口企业，如上海昌军进出口贸易有限公司。既有大型国有企业，如葛洲坝集团国际工程公司，又有小型民营企业，如浙江义乌的诸多小商品外贸企业。
3.调查基本情况
此次调查主要采用问卷调查形式，通过电子邮件将调查问卷发送至外贸企业人力资源部门的邮箱，要求相关人员填写好再发回至指定邮箱。共发送调查问卷41份，回收32份，有效问卷32份，回收率为78.05%。部分企业可能是因为邮箱有误，或者管理人员调换等而未作答回复。
4.调查结果分析
（1）外贸企业对国际贸易人才需求情况
考虑到国际经济贸易专业就业情况与对外贸易发展有密不可分的联系，通常对外贸易发展形势较好时对国际贸易人才的需求就会比较旺盛，该专业的毕业生进入外贸行业的比例就会相对较高。反之，则相对较低。从全球经济发展形势来看，自从2008年金融危机爆发以来，全球经济开始出现下滑趋势，国际贸易也迎来了寒潮，这在很大程度上影响了国际贸易人才的需求量。但从我国来看，虽然受到了金融危机的冲击，但相较于其他国家而言，经济仍然处于稳定增长情形，对外贸易的发展也稳中有升。调查数据显示，在对“贵公司近3年内是否有录用国际经济与贸易专业毕业生的计划”的回答中，有28家企业均表示有计划，占调查总数的87.5%。有2家表示要看今后业务发展的情况决定，有2家则明确表示不再增加录用计划。由此可见，市场上对于国际贸易人才的需求量还是比较大的。
（2）外贸企业岗位设置情况
对于外贸企业岗位的设置，不同性质、不同规模的企业，在具体的岗位设置上略有差异，但其岗位的基本职能大致相同。一般规模较大的企业在岗位设置上相对较为细化，这便于岗位的专业化、规范化。规模较小的企业为节约成本、压缩开支，往往岗位的设置不会太细，常常一个岗位要承担多个岗位的职能。通过调查，外贸企业面向应届毕业生的岗位设置主要有外贸业务员、单证员、跟单员、报关员、报检员、货代员、国际商务秘书等。部分大型工程类企业还设有国际采购员、国际招标员等岗位，但这些岗位不仅仅针对国际经济与贸易专业学生。
（3）各岗位对国际贸易人才能力的要求
不论是哪个岗位，都要求国际贸易人才要掌握基本的国际贸易知识，熟悉国际贸易各流程与环节，具备从事国际贸易基本的英语水平，这些是进入外贸企业最起码的要求。然而，由于外贸企业各岗位所从事的基本职能不一样，因此不同的岗位对人才能力的要求也有所不同。通过调查结果分析，受调查企业均认为，在招聘外贸业务员时，会侧重于考查应聘人员是否具备良好的英语听、说、读、写能力，尤其是口语交流能力，以确保能够与国外客户进行良好的交流与沟通；还要求应聘者具备很强的表达能力、组织能力、临场应变能力、创新能力等。在招聘外贸单证员时，会侧重于考查应聘者对外贸单证的阅读与缮制能力，还要求具备良好的沟通能力、耐心细致的工作能力、电脑操作能力等，确保单证制作准确无误。而对于外贸跟单员，则要求其具有良好的文字表达能力、沟通能力、分析预测能力和谈判能力，并要掌握有关合同法、票据法等法律知识。对报关员、报检员岗位，则侧重考查应聘者的沟通表达能力、团队合作能力、计算机基本操作能力等，并要求掌握有关法律、法规和监管制度。在招聘货代员时，主要看应聘者是否掌握基本的国际货运专业知识，是否具备良好的英语口语交流能力、良好的沟通协调能力、整合资源和渠道的能力等。而对于国际商务秘书岗位，则要求应聘者具备较强的英语听、说、读、写的能力，有较强的学习应变能力、较高的信息处理能力、较强的人际交往能力与协作能力，还要求具备良好的心理素质和创新能力。
（4）外贸企业对国际贸易人才培养的建议
调查数据显示，在对“您认为外贸业务员是否应该选修第二外语”的回答中，84.38%的企业给予了肯定回答。并且在后续的建议中，明确提出希望学校要求该专业学生要选修第二外语，并可以此作为毕业的一个条件。在“您认为是否有必要有该专业学生进行外贸商品知识和技能方面的训练”的回答中，有90.63%的企业认为“非常有必要”。这些企业建议学校应该对我国出口量较大的机电产品、纺织服装产品、化工产品、电子产品等进行训练，使学生了解这些产品的生产工艺、产品特性、产品功能等。对“您认为国际贸易专业毕业生取得哪方面的职业资格证书作用较大”这一问题，选择“报关员、报检员、商务英语证书”的达到了93.75%；选择“国际商务单证员、跟单员、国际货代员”的有78.13%；选择“国际商务师、外销员”的有56.25%。只有个别企业认为证书作用不大。因此，这些企业建议学校要进一步加强该专业学生考取职业资格证书的教育，并为学生考证提供必要的支持。此外，受调查企业还建议学校要进一步加强学生职业道德的教育。
5.对应用型国际贸易人才培养的思考
从上述调查结果分析可以看出，外贸企业由于岗位不同对人才的能力要求也有所不同。因此，高校在制订国际经济与贸易专业人才培养方案和教学计划时，非常有必要参考企业的这些具体要求，创建“课、证、岗”三位一体的人才培养模式，只有这样才能培养出适合企业需求的专业人才。一是探索构建“外贸业务员、国际商务单证员与跟单员、报关与报检员、商际货代员、国际商务秘书”等培养方向与目标，着力建设“厚基础、精业务、重实践、能创新”的课程体系，在课程开发上注重与岗位对接，在课程教学方法上采用项目驱动、案例教学、情景模拟等教学方法，以增强学生对外贸各岗位的认知，提高学生的岗位能力，培养具备相关岗位能力要求的应用型国际贸易人才。二是依据外贸岗位能力要求，在人才培养方案中设置“外贸业务员、国际商务单证员与跟单员、报关与报检员、商际货代员、国际商务秘书”等五大岗位能力模块，并配以相关理论与实践课程，在让学生熟练掌握国际贸易流程的基础上，更突出强化学生的岗位能力培养与锻炼。三是结合本科生素质拓展的要求，把学生获取本专业职业资格证书作为其素质拓展学分结构中必须获取的学分，鼓励学生考取面向单证员、跟单员、报关员、报检员、货代员、结算师、外贸业务员等岗位的职业资格证书，从而有效调动学生参加相关职业资格证书考试的积极性，确保学生到毕业时能够达到人手一证。四是扎实开展岗位实践训练与实习教育。一方面可以充分利用现有的国际贸易仿真模拟实验室，根据能力模块设定学生角色，让学生模拟该岗位从业人员，完成相关业务。另一方面可利用寒暑假期间，组织该学生到有关外贸企业的相应岗位开展专业实习，让学生对外贸各岗位的职责有更加清楚的认识，帮助他们更好地掌握各岗位对能力的要求。
外贸员岗位工作计划范文第3篇
关键词： 国际贸易人才培养 人才培养模式 以职业资格证书为导向
经济全球化促进了我国对外贸易的迅速发展，同时也对国际贸易专业人才提出了迫切的需求。为了确保国际贸易领域专业人才的资质，国家推行了职业资格准入制度，越来越多的岗位要求持证上岗。如报关员、报检员等，只有通过相应的职业资格考试，获取相应的职业资格证书，才能进入相关行业工作。因此，地方工科院校培养应用型创新人才要依据国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求，调整教学内容和课程体系，把职业资格证书课程纳入教学计划中，把证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接，强化技能训练，使学生在获得学历证书的同时，顺利获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。
一、国际贸易企业岗位及人才需求分析
1.外贸企业设置的国际贸易岗位。
从社会调查来看，外贸企业设置的国际贸易岗位主要有外销业务员、跟单员、单证员、报关员、商检员等岗位。约65％的企业分别设置业务员、跟单员、单证员、报关员、报检员等岗位；约25％的企业则采取“一脚踢”的岗位设置方式，即由业务员兼做其他岗位的工作；还有约10％的企业只设置业务员、跟单员等个别重要业务岗位，单证、报关、报检等工作采取委托或外包的形式请他人代劳。大中型企业多采取第一种方式，采取后两种方式的主要是中小型的民营企业。外贸企业在未来几年中对各种岗位人员都有一定的需求，但需求的主体还是外销业务员。地方工科院校国际贸易专业毕业生的就业目标应该是以外销业务员为典型岗位的包括跟单员、单证员、报关员、报检员等岗位在内的岗位群。地方工科院校应该根据这一目标岗位群对就业人员素质、知识与能力的要求，制定出合适的工学结合人才培养模式，以培养出符合企业需要的合格人才。
2.岗位人才来源与要求分析。
据调查外贸企业岗位人才来源主要有向社会招聘、院校毕业生、企业内部培养、其他途径，分别占59％、33％、5％和3％。
首先，外贸企业获取业务人才的来源偏向于社会聘用，直接从院校招聘毕业生处于次要地位。造成这一现象的主要原因是：（1）外贸业务对从业人员的工作经验与实际操作能力要求较高；（2）外贸企业的现职员工流动性较大、跳槽频繁，企业员工流失多，但从社会招聘也相对容易；（3）院校毕业生缺乏社会工作经验、动手能力差、上手慢，不大适应企业的用人需要。
其次，外贸企业招聘业务人才时普遍重视专业背景。调查统计显示，考虑应聘人员专业背景的企业占比达到86％。这说明外贸业务具有较强的专业性，对从业人员的业务知识、工作技能有较高的要求。
二、目前国际贸易人才培养存在的问题
目前地方工科院校培养国际贸易人才在使用中存在的问题，如外语能力差的问题、岗位专业能力不强等问题，这与我们的培养体系有关。
1.课程设置与职业资格证书联系不紧密。
目前，对于国际贸易专业而言，职业标准的开发相对完善，发证规范，主要有商务部及人事部联合颁证的国际商务师（执业资格）即外销员考试，商务部外经贸企业协会的国际贸易业务员、跟单员、单证员职业资格考试，海关总署的报关员资格考试，国家质检总局的报检员资格考试，国际货运协会的国际货运员资格考试，剑桥商务英语初、中、高级考试，等等。对于这些职业资格和技能的考证，很多学校没有给予重视，仍然沿用以前的学科式教学计划，没有将职业资格鉴定课程和教学计划紧密结合，使学生毕业时手中含金量较高的国际贸易职业证书缺乏，实践技能也相对较差，所以在就业竞争和岗位竞争中处于落后局面，不能适应社会的需求。
2.没有建立有效的校企合作机制，导致学生实习岗位欠缺。
地方工科院校培养的国际贸易人才是应用性人才，因此校企合作是一条实用、高效的途径，可以对国际贸易人才的培养起到不可替代的作用。但是，目前就国际贸易这个专业而言，校企合作缺乏“双赢”机制，首先，从学校角度而言，学校十分希望将所有学生派到国际贸易企业的相关岗位去实习，并在实习中通过企业外贸从业人员的指导，真正将理论与实践相结合，提升实践技能。但是学生数量众多，平均一个班有30―40人，一个年级大约有80人甚至更多，以每个企业接纳3―4名实习学生计算，一届国际贸易专业的学生大概需要找20―30家国际贸易企业，这对于学校而言十分困难。其次，从企业角度而言，企业接纳学生实习的积极性不高，实习效果普遍不佳。其原因有两方面，一方面，国际贸易企业普遍对其业务特别是客户资料采取保密的态度，学生参与到实习中去企业担心其客户资料流失给企业带来损失。另一方面，外贸业务环节繁琐，很多细节东西问题需要有丰富经验才能应对自如，企业担心没有任何经验的学生参与其中会导致业务出差错，因此一般只让学生观看，不会让学生上手操作，导致实习学生有时干脆被晾在一旁，实习质量无法得到保证。
三、以职业资格证书为导向的人才培养模式
1.调整教学计划，深化教学内容改革。
积极推行“职业资格证书”，建设应用型本科国际贸易专业的基本思路。将国家在行业内已经推行的职业资格证书纳入专业人才培养方案中，将职业资格标准与专业课程标准相衔接，将职业资格证书考试大纲与课程教学大纲相衔接，保证开设相应职业资格证书的专业90％以上的学生毕业时获得学历证书和职业资格证书。
国际贸易行业职业标准的开发相对完善，发证也比较规范，有外销员考试，外贸业务员、跟单员、单证员、国际货运员等职业技能考试，也有报关员、报检员等职业资格考试，还有一些含金量较低的所谓的职业技能考试混在其中。因此，在实施“职业资格证书”教学时，需要对国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生合理和理性考证。因为，这些职业资格和技能的考试在外贸行业有着一定的层次性，对从业人员的个体特性要求也不尽相同，所以国际贸易专业还应该结合学生自身的职业规划，将国际贸易职业资格认证形成体系，并将该体系融合到学历教育过程中，提高学生获取职业资格证书的针对性、层次性和差异性，完成对学生的人性化培养。对在校生相关职业资格证书规划如下。
职业资格证书要求
以岗位职业能力要求为核心，以外经贸业务工作过程为主线确定课程体系。根据职业资格证书职业岗位能力分析，构建五模块课程体系:知识与素质课程模块，职业核心技能课程模块，职业一般能力课程模块，其他特质课程模，以及把上述四大模块与实践相结合的实训实习模块。然后以岗位所需的职业能力为课程教学的主要目标，教学重点重在知识的应用，重在学生的岗位职业能力的提高，重在强化实践教学：所有的专业课打破理论与实践课程的分离式教学模式，提高实践教学的学时比例。目前在核心课程《国际贸易实务》中，主要教学内容围绕实际工作环节展开，实务操作内容占50%以上。将理论知识融于实践教学中去，实现“知”与“行”之间的“零距离”接触，实现理论与实践的一体化。
2.加强校企合作，创建“战略伙伴”关系。
我校的校企合作在现阶段为培养人才发挥了很大的作用，但要真正做到和企业的全面合作，达到理想的互利互赢的境界，就要从以下两个方面入手。
一是建立互利互惠机制。市场经济条件下的校企合作要实现多赢，必须确立和遵循互利互惠机制，才能使校企合作拥有长久的生命力和持续向前发展。就技术、人力、资本等而言，企业（行业）能从学校得到什么？学校又能从企业（行业）得到什么？回答好这个问题，才是校企每一次合作的基础。在市场经济的高速发展的今天，互利互惠机制越来越明显，因此在校企合作中认真建立互利互惠机制，才会实现多赢。
二是与企业创建“战略伙伴”关系。在校企合作中实现产学研一体化，成为更紧密的战略伙伴关系。目前，江苏省应大力鼓励国际贸易外包业务的发展，因此，可以与本地相关公司深度合作，建设校内国际贸易服务外包实训基地，加强国际贸易服务外包业务的实训。通过该项目运作，一方面可实现产学交替，让学生在真实的职业环境中感受企业文化、熟悉职业规范、动手实践操作。另一方面可培养学生的职业技能，促进职业道德素养的形成，提高职业岗位适应能力，提升就业竞争能力，实现毕业与就业的“零距离”对接。依托江苏省或盐城市国际贸易行业协会的企业资源，建设校外实训基地，将其建成集顶岗实习和就业于一体的高水平校外实训基地，确保学生毕业岗位调研、岗位见习、轮岗实习、顶岗实习的实现。
参考文献：
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外贸员岗位工作计划范文第4篇
关键词：岗位要求 高职 国际贸易 能力培养
中图分类号：G642 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.046
根据笔者从近三年南通市商务局与南通市人才市场联合举办的多场外贸企业人才专场招聘会了解到，许多外贸企业为缓解欧债危机对出口带来的不利影响，纷纷高薪吸引外贸人才，并加大对外贸人才的培养力度，从而以增强企业竞争力。这无疑对高职国际贸易专业毕业生是一个令人振奋的好消息。但外贸工作对从业人员有较高的综合技能要求，用人单位普遍反映毕业生进入企业后大部分不能立即胜任工作，他们所具备的知识技能与岗位要求差距较大。这就要求高等职业学校要“以服务为宗旨，以就业为导向”，培养高职国际贸易毕业生具备外贸企业岗位要求的各项技能。
1 国际贸易岗位设置及要求
国际贸易专业毕业生，包括中职、高职、本科毕业后主要面向的工作岗位主要有：外贸业务员、跟单员、货代员、报检员、报关员、单证员、核销员、外贸会计、涉外秘书、外贸经理助理等。笔者从人才市场了解到，招聘中高职毕业生的岗位主要是单证员、跟单员、业务员、货代员，其他岗位对应聘者知识能力、从业资格的要求较高。这些岗位的工作内容及对从业人员的能力要求，如表1所示。
表1 主要岗位工作内容及能力要求
从表1可看出，较高的英语水平、熟练使用办公软件、熟悉外贸业务流程、较强的沟通能力是毕业生从事这些岗位的基本要求。而根据用人单位反映，由于高职国际贸易毕业生的学历水平及技能水平相对较低，大部分人在上岗初期完成工作任务有较大难度。因此高职院校在培养国际贸易人才方面，应以岗位要求为标准，切实培养学生各项技能，以实现毕业生“零距离”上岗。
2 高职院校基于岗位要求培养国际贸易专业学生能力的建议
2.1 以岗位要求为依据，培养职业综合素质
第一，外贸行业竞争日趋激烈，企业希望从业人员有较高的职业道德。高职院应坚持“育人为本，德育为先”，在教学计划中开设职业生涯规划、就业指导等课程，辅以企业家讲座指引，培养学生树立正确的就业观和价值取向、严格的法律法规观念和良好的爱岗敬业精神。
第二，对外贸易工作流程性强，强调团队合作，相互沟通，包括与企业内部同事的沟通，与货运、保险、商检、海关等机构的沟通，与客户的沟通等。这就要求高职院校在培养国际贸易人才时必须注重沟通能力的培养，在开设商务沟通、商务谈判课程时可以邀请外贸业务员参与授课，传授贸易实务中的实用沟通技巧。
第三，外贸业务中函电的处理、单证的制作、与客户的交流都离不开国际通用语言――英语。英语能力的培养，一是要增加英语听力、口语的课时，最好邀请外籍教师任课；二是在专业课授课过程中进行双语教学，将英语作为教学的语言，逐步提高学生的实际应用能力。
第四，熟练的办公系统操作能力是外贸人员必备的基础技能。如熟悉OFFICE办公软件；使用电子邮件处理往来函电；熟练使用各种办公设备。随着网络技术的不断发展，电子商务成为一种全新的商业运作模式出现在对外贸易中，学校应增设电子商务课程，让学生了解电子商务常见的处理方式和运作模式。
2.2 以技能培养为抓手，增强实践教学效果
高职教育以培养高素质技能型人才为目标。技能培养是高职教育的重点，也是高职教育与普通本专科的本质区别所在。因此，高职国际贸易专业对理论性知识只需作基本介绍，以“够用”为前提，加强实践环节，多方位培养学生实际技能。
第一，增加实践课时比重，加大实训资源投入。从外贸岗位对从业人员的要求看，高职院校应增加办公软件操作、英语听力口语训练、外贸英语函电、单证制作、货运实训、报关报检操作、外贸综合实训等实践课程的比例，以提高学生的实际操作能力。同时，高职院校应加大对实训软、硬件的投入，购买与行业岗位要求最为贴近的软件并及时更新，为学生创造良好的模拟操作环境。
第二，深化校企合作，拓宽合作渠道。校企合作是有效提升高职学生实践技能水平的有效途径。高职院校应积极“请进来”，约请企业成功人士来校讲座，介绍行业最新动态、工作经验、创业经历等；聘请行业能手担任实训课程授课教师，指导学生技能操作，传递最新行业信息；邀请企业参与教学计划制定、课程改革、校本教材编著、实验实训室建设，参加课题申报、专业建设、精品课程制作。与此同时，高职院校也要主动“走出去”，鼓励专业教师利用假期赴合作企业交流学习、顶岗锻炼，吸取行业最新知识融入课堂教学，培养真正的“双师型”教师；联系企业为学生提供参观学习机会、提供顶岗实习岗位。
第三，鼓励学生考证，开展“课证融合”。高职教育培养的是一线技能型人才，应以行业标准作为人才培养标准的主要参考指标，以技能证书、从业资格证书作为培养的标准之一。上述国际贸易岗位从业人员应具备的资格证书有：国际商务单证员资格证书、外贸跟单员资格证书、外销员资格证书、国际货运从业人员资格证书。为帮助学生在校学习过程中顺利取得这些资格证书，学校应开展“课证融合”，在平时授课时即融入行业考证内容，强化技能教育，为学生顺利就业增加砝码。
2.3 以地方经济为依托，打造行业特色专业
随着我国对外贸易的不断发展以及国际市场竞争的日趋激烈，企业对既熟悉对外贸业务又有行业基本知识的复合型国际贸易人才的需求越来越大。高职院校可从企业的实际需求出发，结合当地的特色行业，在国际贸易人才培养中融入行业知识的介绍，培养符合企业需求的复合型人才，既为毕业生增强了就业竞争力，又服务了地方经济。以笔者所在的城市――南通为例，南通是全国知名的“纺织之乡”，纺织产品的出口约占南通出口总额的1/3，各类招聘会上，纺织企业对外贸人才的需求量也是最大的。因此，南通的高职院校可在培养国际贸易人才过程中，将纺织行业特色嵌入专业实践教学，将国际贸易专业知识融合到纺织外贸业务中。
参考文献：
[1]马向阳.从企业需求看高职外贸人才培养[J].合作经济与科技，2012，（5）.
[2]周惠娟.高职国际贸易专业校企合作建设的思考[J].张家口职业技术学院学报，2012，（9）.
外贸员岗位工作计划范文第5篇
关键词:工作过程;高职;国际经济与贸易专业;课程设计
近年来,职业教育领域专门从课程建设的角度探索课程开发的文献较多,我国著名职业教育专家姜大源教授所著《职业教育学研究新论》一书首次提出了工作过程导向——工作过程系统化课程的理念,书中认为,任何职业劳动和职业教育都是以职业的形式进行的。一个专业之所以能够成为一个专业,是因为它具有特殊的知识系统,即在知识的范畴、结构、内容、方法、组织及理论的历史发展方面有自身的独到之处,而这种独到之处就是由一门门课程有机组合实现的。
国际经济与贸易专业的工作岗位
国际经济与贸易专业的培养目标是适应社会主义经济建设需要,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好职业道德,掌握大学专科层次文化基础知识和国际经济与贸易专业的专业知识,具备较强的职业实践能力,能在外贸进出口公司、政府对外贸易管理机构、各大中型企业等岗位,从事国际进出口业务、单证、跟单、报关等工作,能吃苦耐劳,有一定的创新能力和开拓精神的国际经济与贸易应用型、复合型、技术型的专门人才。
社会上与国际贸易相关的从业岗位主要有外销、跟单、单证、报关、报检、货运等等,这些从业岗位在工作性质上都属于与外贸业务有关的从业岗位,工作内容会涉及建立业务关系、磋商谈判、货物运输与保险、商检与报关、制单结汇等整个进出口贸易业务环节(如图1所示)。133229.COm国际贸易专业的课程应该根据各个业务环节的特点和从业岗位的具体要求加以设计,不同的工作岗位要对应不同的能力要求,以相应的课程保证学生通过学习获取岗位工作能力。
作为高职教育培养目标的职业能力应包括职业基本能力、职业核心能力和职业拓展能力。
职业基本能力是高职教育能力体系的核心要素。职业基本能力是指从事社会职业活动必须具备的基本的、通用的能力,具有在社会不同职业和岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点,是作为一个现代职业人必须具备的基本素质和从业能力。包括语言和文字表达能力、自理和自律能力、责任感和诚信度、计算机操作能力和外语应用能力、基本的判断能力和辨别能力等。
职业核心能力是高职教育能力体系的中心。职业核心能力是指适应职业岗位的能力,这是作为一名专业岗位技术人员必备的能力。高职国际经济与贸易专业的学生应具备的职业核心能力主要包括外销、跟单、单证、报关、报检、货运等岗位所需的知识及实践操作能力。具体而言,包括对国际经营环境进行分析的能力,进行国际市场调研和营销的能力,各种职业资格(报关员或国际商务单证员证等)的从业能力等等。
职业拓展能力的培养可为学生的发展奠定基础。当今社会发展变化很快,面对激烈的竞争,必须具备多种能力才能更好地生存与发展。根据学生全面发展的需要,国际经济与贸易专业的学生除了应该具备该专业的核心能力之外,还要具备涉外企业会计核算和会计电算化能力,调研与公关协调能力,现代办公设备应用能力,公共策划、树立企业公众形象的能力,一定的文学、艺术修养和人文科学素养,一定的组织、管理、调研、策划能力以及开拓创新和自主创业能力等等。
在市场经济大潮中,创新能力是人们取得竞争优势的必备素质之一,决定着企业的生存与发展,更决定着社会的进步。对高职院校学生创新能力的培养显得尤为重要,高职院校学生的创新能力突出体现在运用创造性的劳动进行产品开发、技术改造,创造出能够满足或超越消费者需求或期望的优质产品,为企业成功地驾驭市场提供新的科技支撑点,使企业立于不败之地上。
上述三项能力构成一个同心圆。其中,职业基本能力为通用职业能力,处于核心的地位,与特定的职业能力紧密结合,形成多方位、多层次有机结合的能力结构体系;职业基本能力是能力体系中的核心要素,对其他两个能力层面具有辐射作用,同时也要通过具体的职业能力得以表现。
完善国际经济与贸易专业课程设置的途径
职业基础课程的设置应遵循“必需、够用”的原则扎实的文化基础知识是事业取得成功的基本前提,是接受职业教育的必备条件。根据高职教育的特点,高职教育的基础课程应确实体现“必需、够用”的原则,发挥其提高、强化、平衡、补偿四个方面的基础功能。国际经济与贸易专业的基础课可以分两大块。一是文化素质课,主要包括培养学生政治思想品德的入学教育及军训、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、形势与政策讲座、心理健康教育讲座、体育与健康,以及为培养国际经济与贸易专业学生必须具备的语言和文字表达能力而开设的《应用文写作》、《公共英语》,为培养学生必须具备的计算机操作能力和外语应用能力而开设的《计算机应用基础》、《英语口语》,根据专业特点,国际经济与贸易专业可开设《应用数学》以之代替《高等数学》。另一块为职业基础课,主要包括《经济学原理》、《应用统计学》、《市场调查与预测》、《国际经贸地理》、《国际贸易理论与政策》、《管理理论与实务》、《电子商务》及《商务谈判》等。
1.为使国际经济与贸易专业的学生通过学习国内外经济、法律、政策等基础理论知识,掌握用经济和法律手段分析经营环境的方法,培养对国际经营环境进行分析的能力,可先后开设《经济学原理》、《国际金融》和《国际商法》三门课程。《经济学原理》主要学习西方经济学的基本知识体系与分析方法,使学生能够把握宏观经济理论与微观经济理论的精髓;《国际金融》主要学习国际货币、汇率、国际银行、国际资本流动、国际金融市场、国际金融监管等内容,使学生掌握外汇交易、国际融资和外汇风险防范的基本业务知识与技能;《国际商法》主要学习国际货物买卖法、产品责任法和商事组织法,这是从事国际商务活动必备的知识。通过学习,掌握本课程的基本体系与调整范围,对国际商务活动所涉及的重要法律的内容有正确和全面的理解,具备运用法律规范和法学理论对经贸实践中的现象进行分析和评价的能力。这三门课程分别在第二、第三、第四学期开设,形成培养分析国际经营环境能力的主线。
2.为使学生通过学习掌握国际市场调查、营销策略制定、网络营销的基础理论知识和方法,培养国际市场营销能力,可开设《市场调研和预测》、《国际市场营销》及《网络营销》三门课程。通过《市场调研和预测》的学习,使学生掌握市场信息的基本知识、市场信息收集与加工的基本方法、调研方案设计、实地调查、调查资料的分析预测及调查报告的写作方法;通过《国际市场营销》的学习,使学生掌握国际市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及树立营销者形象和推销技巧等内容;通过《网络营销》的学习,使学生能够了解网络营销的基本原理和基本概念,并能熟练掌握网络营销业务的全过程,能够设计网络营销计划,能熟练掌握每一种营销策略,并能在企业电子商务实践中广泛应用。这三门课程分别在第三、第四、第五学期开设,形成培养国际市场营销能力的主线。
3.职业资格证书是敲门砖,要正确引导学生参加核心职业资格考证培训(如报关员或国际商务单证员证),必须开设相应的课程,而且应将这些课程纳入教学计划。目前,我国国际经济与贸易专业的职业资格证书主要包括《外销员资格证书》、《跟单员资格证书》、《报关员资格证书》、《报检员资格证书》、《国际贸易单证员证书》、《货代员资格证书》及《国际商务师执业资格证书》等,各种职业资格证书与相应课程的关系如表1所示。《外销员资格证书》是外贸行业从业人员的上岗证,是签订对外合同的必备条件;报关是进出口贸易中必须履行的一道重要程序,必须由持《报关员资格证书》的报关员操作。两个证书的内容涵盖了国际贸易业务中《国际贸易实务》、《国际商法》及《外贸英语函电》等十几门重要课程。《国际商务师执业资格证书》是外贸行业中关键岗位的执业证书,由国家对外贸易经济合作部和人事部共同颁发,是外贸领域中唯一的部级执业资格证书,也是所有外贸类资格证书中级别最高的一张“硬派司”。通过考试者同时还可获得中级职称。考试内容涉及《国际贸易》、《中国对外贸易》、《国际贸易实务》、《国际经济合作》、《微观经济学》、《国际金融》、《国际商法》及《营销与企业管理》等课程。对高职学生而言,可以推荐2～3个核心职业资格考证,譬如《国际贸易单证员证书》和《报关员资格证书》。由于国际贸易单证员证书的考试在每年6月中旬,所以,与之对应的《外贸制单》课程可在第三学期开设;而报关员资格证书的考试在每年的11月上旬,所以,与之对应的《报关实务》课程也只能在第三学期开设。
4.外贸英语是国际经济与贸易专业学生必须掌握的语言及外贸的基本知识,一般开设《英语口语》和《商务英语》两门课程。《英语口语》主要学习英语语言,培养学生英语听、说、读、写、译的能力,加强学生的英语口语训练,使学生具备从事外贸翻译、管理及贸易实务的潜能。《商务英语》主要使学生了解对外经贸业务知识和外贸交易过程,提高学生对有关外贸文章的阅读、写作能力,初步掌握撰写外贸业务往来书信的能力,培养交易磋商的基本技能。
开设职业拓展能力课程,为社会输送具有创业能力的高职学生高职国际经济与贸易专业的课程设置在培养学生具备单证、报关等职业技能的同时,还必须体现培养创新意识、创新精神、创新能力的价值取向。要积极开展创业教育,培养学生的创业意识、创业精神与创业品质。提高学生的创业能力不仅是社会经济发展的需要,也是高职教育自身长期稳定健康发展的需要。
总之,高职国际经济与贸易专业的课程应基于外贸行业的工作过程,根据各业务环节的特点和具体岗位要求加以设计。同时,要结合学生全面发展的需要,以职业需求为中心,与学生发展要求相统一,这是职业教育课程目标改革的关键。
参考文献:
[1]姜大源.职业教育学研究新论[m].北京:教育科学出版社,2007:3-9.
外贸员岗位工作计划范文第6篇
关键词:工作过程;高职;国际经济与贸易专业;课程设计
近年来,职业教育领域专门从课程建设的角度探索课程开发的文献较多,我国著名职业教育专家姜大源教授所著《职业教育学研究新论》一书首次提出了工作过程导向——工作过程系统化课程的理念,书中认为,任何职业劳动和职业教育都是以职业的形式进行的。一个专业之所以能够成为一个专业,是因为它具有特殊的知识系统,即在知识的范畴、结构、内容、方法、组织及理论的历史发展方面有自身的独到之处,而这种独到之处就是由一门门课程有机组合实现的。
国际经济与贸易专业的工作岗位
国际经济与贸易专业的培养目标是适应社会主义经济建设需要,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好职业道德,掌握大学专科层次文化基础知识和国际经济与贸易专业的专业知识,具备较强的职业实践能力,能在外贸进出口公司、政府对外贸易管理机构、各大中型企业等岗位,从事国际进出口业务、单证、跟单、报关等工作,能吃苦耐劳,有一定的创新能力和开拓精神的国际经济与贸易应用型、复合型、技术型的专门人才。
社会上与国际贸易相关的从业岗位主要有外销、跟单、单证、报关、报检、货运等等,这些从业岗位在工作性质上都属于与外贸业务有关的从业岗位,工作内容会涉及建立业务关系、磋商谈判、货物运输与保险、商检与报关、制单结汇等整个进出口贸易业务环节(如图1所示)。国际贸易专业的课程应该根据各个业务环节的特点和从业岗位的具体要求加以设计,不同的工作岗位要对应不同的能力要求,以相应的课程保证学生通过学习获取岗位工作能力。
作为高职教育培养目标的职业能力应包括职业基本能力、职业核心能力和职业拓展能力。
职业基本能力是高职教育能力体系的核心要素。职业基本能力是指从事社会职业活动必须具备的基本的、通用的能力,具有在社会不同职业和岗位之间普遍的适用性、通用性和可迁移性等特点,是作为一个现代职业人必须具备的基本素质和从业能力。包括语言和文字表达能力、自理和自律能力、责任感和诚信度、计算机操作能力和外语应用能力、基本的判断能力和辨别能力等。
职业核心能力是高职教育能力体系的中心。职业核心能力是指适应职业岗位的能力,这是作为一名专业岗位技术人员必备的能力。高职国际经济与贸易专业的学生应具备的职业核心能力主要包括外销、跟单、单证、报关、报检、货运等岗位所需的知识及实践操作能力。具体而言,包括对国际经营环境进行分析的能力,进行国际市场调研和营销的能力,各种职业资格(报关员或国际商务单证员证等)的从业能力等等。
职业拓展能力的培养可为学生的发展奠定基础。当今社会发展变化很快,面对激烈的竞争,必须具备多种能力才能更好地生存与发展。根据学生全面发展的需要,国际经济与贸易专业的学生除了应该具备该专业的核心能力之外,还要具备涉外企业会计核算和会计电算化能力,调研与公关协调能力,现代办公设备应用能力,公共策划、树立企业公众形象的能力,一定的文学、艺术修养和人文科学素养,一定的组织、管理、调研、策划能力以及开拓创新和自主创业能力等等。
在市场经济大潮中,创新能力是人们取得竞争优势的必备素质之一,决定着企业的生存与发展,更决定着社会的进步。对高职院校学生创新能力的培养显得尤为重要,高职院校学生的创新能力突出体现在运用创造性的劳动进行产品开发、技术改造,创造出能够满足或超越消费者需求或期望的优质产品,为企业成功地驾驭市场提供新的科技支撑点,使企业立于不败之地上。
上述三项能力构成一个同心圆。其中,职业基本能力为通用职业能力,处于核心的地位,与特定的职业能力紧密结合,形成多方位、多层次有机结合的能力结构体系;职业基本能力是能力体系中的核心要素,对其他两个能力层面具有辐射作用,同时也要通过具体的职业能力得以表现。
完善国际经济与贸易专业课程设置的途径
职业基础课程的设置应遵循“必需、够用”的原则扎实的文化基础知识是事业取得成功的基本前提,是接受职业教育的必备条件。根据高职教育的特点,高职教育的基础课程应确实体现“必需、够用”的原则,发挥其提高、强化、平衡、补偿四个方面的基础功能。国际经济与贸易专业的基础课可以分两大块。一是文化素质课,主要包括培养学生政治思想品德的入学教育及军训、思想道德修养与法律基础、思想邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、形势与政策讲座、心理健康教育讲座、体育与健康,以及为培养国际经济与贸易专业学生必须具备的语言和文字表达能力而开设的《应用文写作》、《公共英语》,为培养学生必须具备的计算机操作能力和外语应用能力而开设的《计算机应用基础》、《英语口语》,根据专业特点,国际经济与贸易专业可开设《应用数学》以之代替《高等数学》。另一块为职业基础课,主要包括《经济学原理》、《应用统计学》、《市场调查与预测》、《国际经贸地理》、《国际贸易理论与政策》、《管理理论与实务》、《电子商务》及《商务谈判》等。
1.为使国际经济与贸易专业的学生通过学习国内外经济、法律、政策等基础理论知识,掌握用经济和法律手段分析经营环境的方法,培养对国际经营环境进行分析的能力,可先后开设《经济学原理》、《国际金融》和《国际商法》三门课程。《经济学原理》主要学习西方经济学的基本知识体系与分析方法,使学生能够把握宏观经济理论与微观经济理论的精髓;《国际金融》主要学习国际货币、汇率、国际银行、国际资本流动、国际金融市场、国际金融监管等内容,使学生掌握外汇交易、国际融资和外汇风险防范的基本业务知识与技能;《国际商法》主要学习国际货物买卖法、产品责任法和商事组织法,这是从事国际商务活动必备的知识。通过学习,掌握本课程的基本体系与调整范围,对国际商务活动所涉及的重要法律的内容有正确和全面的理解,具备运用法律规范和法学理论对经贸实践中的现象进行分析和评价的能力。这三门课程分别在第二、第三、第四学期开设,形成培养分析国际经营环境能力的主线。
2.为使学生通过学习掌握国际市场调查、营销策略制定、网络营销的基础理论知识和方法,培养国际市场营销能力,可开设《市场调研和预测》、《国际市场营销》及《网络营销》三门课程。通过《市场调研和预测》的学习,使学生掌握市场信息的基本知识、市场信息收集与加工的基本方法、调研方案设计、实地调查、调查资料的分析预测及调查报告的写作方法;通过《国际市场营销》的学习,使学生掌握国际市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及树立营销者形象和推销技巧等内容;通过《网络营销》的学习,使学生能够了解网络营销的基本原理和基本概念,并能熟练掌握网络营销业务的全过程,能够设计网络营销计划,能熟练掌握每一种营销策略,并能在企业电子商务实践中广泛应用。这三门课程分别在第三、第四、第五学期开设,形成培养国际市场营销能力的主线。
3.职业资格证书是敲门砖,要正确引导学生参加核心职业资格考证培训(如报关员或国际商务单证员证),必须开设相应的课程,而且应将这些课程纳入教学计划。目前,我国国际经济与贸易专业的职业资格证书主要包括《外销员资格证书》、《跟单员资格证书》、《报关员资格证书》、《报检员资格证书》、《国际贸易单证员证书》、《货代员资格证书》及《国际商务师执业资格证书》等,各种职业资格证书与相应课程的关系如表1所示。《外销员资格证书》是外贸行业从业人员的上岗证,是签订对外合同的必备条件;报关是进出口贸易中必须履行的一道重要程序,必须由持《报关员资格证书》的报关员操作。两个证书的内容涵盖了国际贸易业务中《国际贸易实务》、《国际商法》及《外贸英语函电》等十几门重要课程。《国际商务师执业资格证书》是外贸行业中关键岗位的执业证书,由国家对外贸易经济合作部和人事部共同颁发,是外贸领域中唯一的部级执业资格证书,也是所有外贸类资格证书中级别最高的一张“硬派司”。通过考试者同时还可获得中级职称。考试内容涉及《国际贸易》、《中国对外贸易》、《国际贸易实务》、《国际经济合作》、《微观经济学》、《国际金融》、《国际商法》及《营销与企业管理》等课程。对高职学生而言,可以推荐2～3个核心职业资格考证,譬如《国际贸易单证员证书》和《报关员资格证书》。由于国际贸易单证员证书的考试在每年6月中旬,所以,与之对应的《外贸制单》课程可在第三学期开设;而报关员资格证书的考试在每年的11月上旬,所以,与之对应的《报关实务》课程也只能在第三学期开设。
4.外贸英语是国际经济与贸易专业学生必须掌握的语言及外贸的基本知识,一般开设《英语口语》和《商务英语》两门课程。《英语口语》主要学习英语语言,培养学生英语听、说、读、写、译的能力,加强学生的英语口语训练,使学生具备从事外贸翻译、管理及贸易实务的潜能。《商务英语》主要使学生了解对外经贸业务知识和外贸交易过程,提高学生对有关外贸文章的阅读、写作能力,初步掌握撰写外贸业务往来书信的能力,培养交易磋商的基本技能。
开设职业拓展能力课程,为社会输送具有创业能力的高职学生高职国际经济与贸易专业的课程设置在培养学生具备单证、报关等职业技能的同时,还必须体现培养创新意识、创新精神、创新能力的价值取向。要积极开展创业教育,培养学生的创业意识、创业精神与创业品质。提高学生的创业能力不仅是社会经济发展的需要,也是高职教育自身长期稳定健康发展的需要。
总之,高职国际经济与贸易专业的课程应基于外贸行业的工作过程,根据各业务环节的特点和具体岗位要求加以设计。同时,要结合学生全面发展的需要,以职业需求为中心,与学生发展要求相统一,这是职业教育课程目标改革的关键。
参考文献:
[1]姜大源.职业教育学研究新论[m].北京:教育科学出版社,2007:3-9.
外贸员岗位工作计划范文第7篇
关键词： 国际贸易 高职教育 人才培养模式
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)02-0003-04
教高【2006】16号文件强调高职教育要以就业为导向，走工学结合的道路，指明了高职教育的发展目标和途径。于是各高职学校都围绕这个目标进行了一系列的教育教学改革和实践，突出就业导向和工学结合。但实际的就业过程中，有一部分毕业生的就业游离于专业之外，在专业以外的行业就业，凸显了就业导向和工学结合在实践中的不足。
一、技能——就业模式的局限性
本人在《构建基于工学结合的多技能教育模式的分析》一文中已经就高职专业要构建多技能教育模式的原因作了初步探讨。今天的职业教育和职业教育的课程开发本着技能——就业模式。基本上是沿用了“市场导向的专业设置——任务引领的课程开发——工学结合的教学过程——多元综合的考核评价”（雷正光）这一模式。
武汉商业服务学院《国际贸易实务专业工学结合人才培养模式研究》课题组报告中强调：“在课程体系构建上，要求根据培养目标，基于岗位工作任务并结合岗位任职标准选取课程内容、开发课程，根据岗位工作程序化课程内容。也就是，以外贸企业岗位实际工作任务为主线，由浅入深、从简单到复杂、从单项到综合，在企业专家的深入指导和参与下，基于岗位典型工作任务和工作过程构建了全新的‘工作过程导向’、‘双证融通’的课程体系。”从中我们可以看出，因为国际贸易专业培养的是外贸业务员，从外贸业务员岗位技能出发，以工作技能的需求开发相应的课程。所以都是围绕着外贸业务员的岗位来设置相应的课程，训练相应的技能。
这种模式以市场为导向，以技能为中心，开展职业教育，无疑是正确的。但是在应对变化的就业市场和多样化的就业渠道，以及多样化的就业岗位，特别是专业不对口的时候，这样的模式未免会有局限性。
在今天教育大众化的前提下，就业中存在专业不对口似乎不是一个新鲜的话题。一项麦可思调查研究显示，全国2009届高职高专毕业生的专业对口率为57%，均较上届下降4个百分点。这意味着，当前有四成以上高职高专毕业生从事与专业不对口的工作，与2008届高职（61%）相比，专业对口率呈下降趋势。专业对口率偏低主要是就业市场上专业对口岗位数量少，部分毕业生只好在非专业岗位就业。
杨文兰以内蒙古财经学院的2009和2010年国际贸易专业的就业对口率进行了统计分析，2009年只有四成在国贸相关专业就业，2010年有六成多在国贸相关专业就业，两年都有三成的毕业生就业在银行等其他职业。
我院2010年国际贸易实务专业一个班35名毕业生，毕业后从事国际贸易及其相关岗位的有22名，还有13名从事的工作与国际贸易不相干。
因此，如果沿用技能——就业模式的话，势必会造成一部分同学毕业后，又面临着二次学习，也同时会给毕业生顺利就业带来一定的困难。诸如上述学习国际贸易的毕业生到银行就业，银行的技能就可能没有得到很好的训练。
二、就业——技能模式探讨
教高【2006】16号文件提出，高职教育要培养高技能人才，要以就业为导向。指出高职教育的目标方向，高职毕业生就是要就业，要以就业为主来培养学生的能力，可以理解为我们的高职教育就是与就业接轨的。也就是要走就业——技能导向。为了就业，或者是将来就业需要什么样的技能，今天我们的高职院校就要加大教育和培训的力度，努力提高学生这方面就业所需要的技能，而不能因为技能的缺陷，而影响到将来的就业。所以就要拓宽就业技能的种类，是多技之长，而不能一技之长。
美国在就业导向的高等教育上，采用“专业设置适应社会需求, 大量开设跨学科专业”，“交叉专业大量增长, 主要有跨学科叉和学科群内交叉”，培养学科交叉型人才。这些交叉专业的涌现不仅促进了传统专业的提升与改造, 还培养了学生复合型的知识结构, 受到众多企业的推崇。[1]同时“课程设置灵活、多样。学科渗透, 适应现代科技和社会生产发展需要。课程设置适应能力强, 灵活性大, 能较快地按照行业转换和主攻方向的变化, 而迅速调整课程设置和专业方向, 以适应各种环境和条件的变化, 培养社会和经济发展需要的通用性人才。”[2]今天你学习的知识越宽，掌握的技能越多，那么就业方面的选择范围就宽了一些，就业机会和就业的成功率也增加了一些。
张启富在《高职教育就业导向中的适应性问题研究》中指出“产业结构和就业结构正在或即将发生深刻变化,包括高技术在内的知识性劳动者的就业岗位需求不断增加,单纯的‘能力本位’显然不适应此要求。以人为本,是将学生培养成同时肩负企业和社会发展责任的‘社会人’,而不是单纯的‘技术人’,是高职的长远目标。”
丁孟春，杨金谚在《高职高专国际贸易专业课程建设与教学改革实践研究》也提出要拓宽国际贸易的专业口径和内容，要增强专业的适应性；如辅修金融专业等其他专业。
从上面的论述，可以看出国际贸易专业的毕业生，就业不仅仅是在国际贸易方面，还涉及其他领域比如金融、销售、会计、电子商务等。另一方面教育研究者又同时都提出和强调拓宽专业口径和内容的重要性。在以就业为导向的高职教育，尤其如此。为了确保就业，在专业设计和课程设置上就应该以专业技能的学习和训练为主，同时要辐射与专业相关的多个专业领域或职业领域，并通过增加一到几门该领域的核心课程，对这些专业领域或职业领域进行一个初步的技能训练，达到能够初步上岗的要求。形成既有一技之长，又有多能的专长，将来的就业，既可以在专业领域内就业，也可以在专业外的其他行业就业，确保真正的就业导向。
______________
1[1][2]赵宏, 陈梓佳.美国就业导向的高等教育改革的启示.外国教育[J],2007 年第7期
三、国际贸易专业的多技能体系构建设想
1.厚基础、宽就业
孙伟在《对高职国际贸易专业的思考》中提出“厚基础、宽就业”。并且提出专业课程的设置也应变化，应该“在国际贸易、国际贸易实务、国际金融的基础上，增设以下课程：国际营销学、国际融资与结算实务、报关实务、报验实务、国际货物运输与保险实务、进出口单证操作实务等。通过以上课程的设置，使学生能看懂并分析各类英文进出口合同和信用证；根据合同和信用证能独立办理报验、报关、托运、投保手续等；根据合同、信用证及装运资料，制作所需结汇单证并送交银行，其中以报送、填制单证这两方面的能力为重点。”
从上述的论述中可以看到达到了“厚基础”的目标，但是对于“宽就业”似乎不明显，因为这些课程基本上都是国际贸易相关课程，训练培训的都是国际贸易方面的技能和知识，没有能够拓宽专业，拓宽就业门类。
2.国际贸易实务专业计划
下面选取了某高职院校的国际贸易实务专科专业（620304）人才培养方案中的主要课程。
表1 国际贸易实务专科专业人才培养方案总表
国际贸易实务专业主要是培养外贸业务员岗位的一个专业，因此开设的课程主要围绕外贸业务员的岗位技能来开设的，比如《国际贸易实务A》、《国际贸易》、《国际商法》等，同时还开设限选课和任选课，提供了外贸业务员技能训练的相关课程。通过这些课程的学习，毕业生大体上掌握了一个外贸业务员所需的一些技能，毕业后可以从事与外贸业务员相关联的一些工作，就业与专业对口，那么上手就会快，所学的课程就会发挥一定的作用。但问题是如果该专业的毕业生将来没有找到对口的工作，一切都要从头再学，耗时费力。
如果实行了工学结合的话，学生学习的是外贸业务员这方面的理论，同时又在这个模拟的岗位上（或实际岗位）进行过实践操作，而结果在就业上却从事与专业无关的工作，那样的话，学生除了获得一张毕业证书外，对就业和工作是无益的。
所以本着就业导向，就应该以国际贸易专业为主拓宽该专业的专业计划，拓宽就业技能，同时也就拓宽就业渠道，实现毕业就业。
3.专业拓展计划
纵观上述教学计划，可以看出该计划中课程除了公共必修课以外，就是经贸基础课，如《经济数学A》、《经济管理基础》、《宏观经济学》、《微观经济学》。除了这两类课程以外都可以算作是专业类课程了。我们就这些专业类课程进行一个拓展，拓展课程是围绕着拓展就业岗位来进行的，当然由于课时的限制，也不可能把一个岗位所有的课程都拓展上，只能选一至两门核心课程加以拓展，以使学生对该行业或该岗位的主要知识和技能有一个大致学习和训练，掌握该岗位的核心知识和技能，达到能够从事与该岗位相关工作的能力就行，不追求广度，也不追求深度，掌握上岗的初步技能。
本着这样的理念，可以将该教学计划进行一个拓展，具体如下表：
表2 专业拓展计划表
经过拓展，国际贸易实务专业毕业生的核心技能得到了一个提升，同时在就业上由一个岗位到多个岗位的变化。国际贸易实务专业本身的知识和技能没有减少的情况下，增加了相应的课程和技能，真正做到一专多能，以一岗位为核心，多岗位技能训练，多方位发展。真正实现“厚基础、宽就业”。如果毕业生在外贸业务员上没有找到工作岗位，那么还有10个岗位都可以做，这样大大增加了就业的可能性，也充分保障了毕业生的就业，体现了以就业为导向的就业——技能体系。
4.课时问题解决
当然经过这么一扩展，国际贸易实务专业的课时总数会大大的增加，就以每门课程40课时来算，就会增加400课时总量，总课时达到2190，显然是超过标准的。可以在三个方面进行调整。第一，公共基础课占的比重过大，可以削减150-200课时；第二，在学科基础课里面《经济数学》、《宏观经济学》、《微观经济学》进行整合，削减课时100-150课时；第三，在专业选修课和任选课里面减少100-120课时。这样在不减少原有课程门类的同时，通过削减的课时增加相应的多技能课程，既保证原来计划的完整性，又增加了其他课程的学习和训练。达到事半功倍的效果。
表3 原计划中的学时分配比例
综上所述，在实行以就业为导向的工学结合的高职教育中，应该从技能——就业模式中走出来，把学生和学生将来的就业放在首位，即以就业——技能为中心，把学生将来的就业所涉及到的专业领域或者职业领域进行研究，既要以本专业的核心知识和核心技能为中心，又要积极拓展相关专业和技能的学习和培训，真正做到以学生为本，以学生的就业为本，使学生毕业时候获得几门知识和技能，拓展毕业生的就业广度，顺利实现就业。
参考文献
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[6] 丁孟春,杨金谚.高职高专国际贸易专业课程建设与教学改革实践研究.长春理工大学学报[J](高教版),2007年第3期
外贸员岗位工作计划范文第8篇
1.1规范物资储备出库工作
1.2规范物资储备入库工作
2管控（适用）范围
保管处仓库
3管控对象
3.1物资储备出库工作
3.2物资储备入库工作
4管控准则
4.1物资的出库
4.1.1车间领料必须有符合规定、符合制度、签字齐全的领料单，对于非生产用料应严格把关(领料单另需有分管副总签字)，领料单须写明用途。
4.1.2领料人拿领料单到保管处仓库划价后，才能交单领料。
4.1.3车间领料人到仓库领取新料时，应首先执行《废旧物资回收、处理规定》的有关规定。
4.1.4仓库保管员严格执行凭领料单发货，无单不发货，内容填写不全不发货，名称不准不发货，数目有涂改痕迹不发货，并严格执行计划限额发料。不允许领料人无保管员在场私自到货架上取货。
4.1.5专用物资严格按计划的申请单位、数量发放，不允许无计划发放，不
允许超数量发放。
4.1.6通用物资领用单位有物资消耗定额的按定额发放，无定额的采用非限
额发料，非限额发料因不利于计划性经济核算，必须尽量缩小非限额料范围。
4.1.7各车间单位向仓库领取的物资须当面点验清楚，出库不得退换。
4.1.8原材料发料必须遵循先进先出的原则，以免物资自然损耗或久存变质，为节约新料，降低成本，仓库保管员应尽量推荐利用旧滞材料且严格执行“交旧领新”的规定。
4.1.9原材料不可以不经保管员直接送车间使用，如特殊情况急用，必须经相关领导批准。
4.1.10对入库时间较长的特殊物资，出库要进行复验。
4.1.11发料后及时清理现场，校对物、卡，结清帐目，做到帐、卡、物相符。
文秘站网-4.1.12仓库保管员在物资出库中一定要面向生产、面向基层、准确及时、按质按量以最优良的服务态度，不断提高工作质量和工作效率。
4.2物资的入库
4.2.1物资入库验收须凭内贸处或国际贸易进口处的入库通知单等凭证，对照物资的月度采购计划或追加（急）计划。
4.2.2对物资的数量、品种、规格进行验收，一般采取与供货单位一致的计量
方法验收，在通常情况下进行全部检验（特殊情况下可以抽检），根据物资不同情况采取过磅、测量、检尺、换算等方法，严格查明运到的物资在数量、品种、规
格上是否与计划、运单、发票及合同的规定等相符。
4.2.3对物资质量进行验收，核实运到的物资在质量方面是否符合规定的要求，凡是仓库能检验的（外包装、合格证等），！，由仓库保管员负责检验；凡是需要由质检部门或专业部门检验的由各职能部门负责检验，保管员依据各相关部门的检验记录进行入库。
4.2.3.1化工原材料、辅料、木浆进入公司后，由过程控制处取样检验，保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处或国际贸易进口处作退货处理；对于让步接收的必须经生产副总签字认可后方可入库。
4.2.3.2设备备品、配件进入公司后，由设备管理处进行检验，保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处作退货处理；对于让步接收的必须经生产副总签字认可后方可入库。
4.2.3.3电器、仪表进入公司后，由电力仪表处进行检验，保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处作退货处理；对于让步接收的必须经生产副总签字认可后方可入库。
4.2.3.4包装材料进公司后，由成品控制处进行检验,保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处作退货处理；对于让步接收的必须经质管部长签字认可后方可入库。
4.2.3.5计量器具进入公司后,由能源计量处进行检验,保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处作退货处理；对于让步接收的必须经生
产副总签字认可后方可入库。
4.2.3.6创新技术工程项目物资入公司后,由项目小组专项技术人员或总工授权的相关技术人员进行检验，保管员根据检验记录，注明合格的给予入库，不合格的由内贸处或国际贸易处进口处作退货处理；对于让步接收的必须经总工签字认可后方可入库。
4.2.3.7设备零星部件、五金零用、工具等物资进厂后，由保管员检验外观质量及合格证，合格的予以入库。不合格的由内贸处作退货处理；对于让步接收的必须经供应保障副总签字认可后方可入库。
4.2.4进入公司物资经验收发现有损坏、质差、无合格证或品种、规格不符等情况，保管员坚决不予入库，并立即向保管处处长汇报，办理补送、退货或调换等处理；进入公司物资经验收发现比物资采购计划数量多，按物资采购计划办理入库手续，并退回多供物资；如果比物资采购计划数量少，则按实收数量办理入库手续。
4.2.5物资验收入库后及时做好收货凭证，正确结算或换算，并且保管员在入库通知单签字作为入库的依据。
4.2.6保管员将物资入库后及时填写货物收到记录，并做好台帐备查。
4.2.7对入库物资整齐摆放，进行标识；校对物卡，做到物资帐、卡、物相符。
4.2.8仓库帐目保管员接财务部
会计结算处的采购入库单后登记财务帐。4.2.9仓库保管员要以制度原则对事，以真诚友善待人，对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
5处罚规定
5.1各仓库白班时间必须时刻有保管员值班，中午、晚上值班人员离开仓库买饭等不得超过15分钟，违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数2分，二次10分，累计三次岗位待业一个月。
5.2各仓库严格执行凭手续齐全的领料单发料，违反本规定如果无领料单或内容填写不实不全发货，发现一次罚扣责任保管员考核分数20分，二次岗位待业1-3个月。
5.3划价迅速，出现划价、转换单据的错误，发现一次罚扣责任保管员考核分数10分，二次30分，累计三次岗位待业一个月。
5.4出现保管员与领料单位配合或协助弄虚作假，少报、瞒报生产成本，发现一次责任保管员下岗待业。
5.5各仓库为车间发料时，应首先执行《废旧物资回收、处理规定》的有关
规定。违反规定，按《废旧物资回收、处理规定》的有关规定进行处罚。
5.6各仓库对照车间领料单、按品名、规格、数量、质量及用途等要求准确发放，违反本规定发错一次罚扣责任保管员考核分数5-20分，二次岗位待业。
5.7各仓库专用计划物资严格按计划的申报单位、数量发放，不得无计划发放，通用物资定额内保证供应，违反本规定发现一次罚扣责任保管员考核分数5-20
分，二次岗位待业。
5.8各仓库为车间、单位发放物资须领料人当面点验清楚，出库不得退换。违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数5分，二次20分，累计三次岗位待业一个月。
5.9各仓库发货必须遵循先进先出的原则，对入库时间较长的特殊物资出库应进行复验，违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数10分，二次20分，累计三次岗位待业一个月。
5.10各仓库发料后及时清理现场，登记帐、卡，填写发货记录，违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数10分，二次20分，累计三次岗位待业一个月。
5.11仓库必须完全保存物资采购计划，严格凭物资采购计划及内贸处的入库通知单办理入库，违反本规定，丢失计划，使物资不能及时入库发现一次罚扣现任保管员考核分数5分，月累计二次岗位待业一个月；无物资采购计划和内贸处的入库通知单而将物资入库的，发现一次下岗待业。有物资采购计划无内贸处入库通知单而将物资入库的，一次罚扣责任保管员考核分数10分，累计二次下岗待业（如果出现车间急需或其它特殊情况除外，但保管员必须验收）。
5.12仓库必须对入库物资的数量、品种、规格、产地认真进行验收，确保入库物资在数量、品种、规格、产地上与计划、运单、发票及合同的规定相符。违
反本规定，品名、数量、品种、规格、产地的验收出现失误的一次罚扣责任保管员5—50分，造成一定损失的岗位待业1-3个月。
5.13化工原材料、辅料、木浆、设备备品、设备配件、电器、仪表、包装材
料无质检部门或专业部门注明合格的检验记录而对物资给予入库的以及设备零星部件、五金零用、工具外观质量和合格证的验收出现的失误一次罚扣责任保管员5—50分，造成一定损失的岗位待业1-3个月。
5.14仓库验收时发现有盈亏、损坏、质差、无合格证或品种、规格不符情况不得置之不理，应立即向保管处长汇报，以便及时协调处理。违反本规定出现一次罚扣责任保管员考核分数5分，累计二次扣20分，累计三次岗位待业一个月。
5.15仓库保管员物资验收入库后，及时填写货物收到记录，以备追查验收责任，违反本规定，每发现一次罚扣责任保管员考核分数2分，累计二次扣10分，累计三次岗位待业一个月。
5.16物资入库后保管员，要及时清理现场，摆放整齐，进行标识，校对物卡，每违反一次罚扣责任保管员考核分数2分，累计二次扣10分，累计三次岗位待业一个月。
5.17保管员办理物资出入库手续要迅速及时、认真准确（以半小时为限）,违反本规定，每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分，累计二次扣20分，累计三次岗位待业一个月。
5.18本仓库以制度原则对事，以真诚友善待人，对入库、发料工作中业务往来人员服务热情、周到。违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数5分，二次20
分，累计三次岗位待业1-3个月。
6职责部门
保管处
7所受监督
供应保障部
8技术说明
外贸员岗位工作计划范文第9篇
一、国际贸易专业实践能力培养模式
1、构建产学研紧密结合的人才培养模式
首先，围绕岗位（群）核心能力，构建以技术应用能力培养为主体、职业素质训导和职业资格证书获取为目标的课程体系；以基本技能、专业技能、技术应用或综合能力训练、职业素质训导为核心的教学内容体系。遵循基本能力、核心能力、拓展能力之间的联系规律，形成岗位能力模块化课程体系。
其次，加强实践教学，做到单元技能反复演练，综合技能集中强化。集中实践教学分为两个阶段，第一阶段在校内实训基地进行模拟实习；第二阶段在校外实训基地相关岗位进行生产实习。
再次，实施引导式教学，形成“以学生为主体、以教师为主导、以项目为载体”的教学模式。一是采用“请进来”、“走出去”、“课程指导书”等“学习推动教学法”，让学生了解行业的现状和就业前景，明确为什么学、学什么、怎样学，从而激发学生的学习欲望，增强学习的积极性和主动性。二是采用“渐进式实训教学法”，对单元操作技术反复训练，使之达到娴熟水平。三是采用“模拟企业活动、项目主题教学法”，有效培养学生的创新能力和综合技术应用能力。四是深入开展与校外实习基地的合作，建立校企合作“情感-双赢”机制。与企业联合组建专业教学指导委员会，共同研制本专业培养目标、教学计划、教学内容和培养方式，共同建设实训室和共享资源库，联合申报科研课题、联合开发新产品，共同指导毕业生就业。五是聘请多名外贸行业的技术骨干作为兼职教师，参与专业标准制定、专业教学、课程建设、实训室建设、教材编写、指导毕业生就业等工作。
2、开发模块化课程体系
根据对应工作岗位开发模块化课程体系（如图1所示），包括外贸业务员岗位方向、外销员岗位方向、货代员岗位方向和单证员岗位方向。其中外贸业务员岗位模块课程包括国际市场营销、电子商务安全技术、电子交易；外销员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、外贸英语口语和国际贸易地理；货代员岗位模块课程包括外贸信息系统应用、国际贸易地理、货运基础知识和货运实务；单证员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、国际贸易地理和单证实务操作。通过模块设定学生对应岗位学习更具有针对性，提高学习效率。
3、创建外贸实训基地
建成再现外贸流程的实训基地，与企业共建实验室，充分满足校内实习的要求。同时，完善校外参观实训点、顶岗实训点，建立多层面的校外实训基地。
首先，在学院有关部门支持和配合下，整合现有院内有关国贸专业的教学软件资源，搭建除国贸专业外，涵盖商务英语、涉外文秘、物流管理等相关专业归口本专业课程的实践性教学环节的资源共享平台，实现本专业实训室的规模化经营运作，提高本实训室的综合利用效率。
其次，在教学中不断加强实验室的建设，建立有利于培养技术应用能力和综合应用所学理论知识解决实际问题能力的新模式（如图2所示）。实验室、实训基地尽可能与生产、建设、管理和服务第一线相一致，形成全真或仿真的职业环境。进一步规划现有实训室的建设和管理，完善实验实习大纲，增加综合性、设计性成分，并不断更新实训设备和软件，以保障专业校内实训正常进行。
再次，大力开拓校外实习实训基地。争取与外贸公司、外贸生产型企业、报关行、货运公司等分别签订校外合作协议，以此保证我们的教学始终以实践为依据，同时满足学生的实习要求。
最后，成立由校内外专家组成的“实训实习基地建设指导委员会”，确保本专业实践性教学环节得到有效落实，保障基地的正常和高效运作。
二、国际贸易专业实践动手能力培养具体措施
按照“就业导向、能力本位、工学结合”的办学模式要求逐步推进，从沿海地区对外经济贸易发展的现实需求出发，在专业课程体系和内容设计方面，通过岗位、知识与能力的分解，构建适合职业岗位人才要求的教学体系。
1、确定专业主修能力，因材施教
根据国际贸易专业特点确定专业主修能力，具体包括外贸业务能力、外贸单证处理能力、国际货运业务能力和外贸综合业务处理能力等。针对主修能力确定培养方案，分阶段重点训练。大一开展国际贸易专业英语翻译训练；大二上学期进行外贸书信训练和外贸合同拟定训练；大三进行报关、报检和国际结算模拟实训；大四开展国际贸易实务软件模拟操作。学生分组扮演国际贸易活动中的各个主体，综合运用之前所学知识和技能进行综合实训。
2、改革课程内容
首先，采取“教师、企业专家、学生三方结合”的方式，紧跟国内外贸行业的发展，组织专业教师和企业专家编写或修订专业教材、实训教材、多媒体教材，同时注意收集分析学生和企业的反馈意见，对教材进行及时修改。
重点抓好《国际贸易实务》、《国际商务单证实务》、《报关实务》、《国际贸易综合模拟实操》等核心课程的教材建设。优化教材结构的总体设计，突出重点和难点，突出实训环节，以适应高职教育需要。
其次，按照核心课程和平台课程优先的原则，制定专业精品课程建设规划。任命有行业、企业工作经验及丰富职教经验的专业骨干教师为精品课程负责人，成立精品课程建设团队，与校外基地共建精品课程。
再次，通过企业参与、学校教学信息化部门支持，从辅助教师教学、提供学生学习资源、进行教学互动等几个层面进行研究，开发建设专业教学资源库，建立自主学习型网络课程。
3、以就业为导向，实行“双证书”制度
坚持应用型职业岗位所需要的理论与技能为本位，培养符合高职教育素质要求的应用型人才。将学历教育、职业技能培养与职业认证三者有机结合起来，专业教学中的课程模块设置以及教学内容改革都直接与相关职业岗位资格证书和技能证书的考核内容相对接，不仅可以有效提高本专业在校生参加相关职业资格证书和技能证书考试的通过率，而且基本能够满足学生就业所要从事的工作岗位的具体技能要求，从而有效提高本专业学生的就业率。
4、工学结合
外贸员岗位工作计划范文第10篇
论文摘要：本文以我国和南通市外贸发展状况和对外贸人才的需求出发，分析了目前高职国际贸易专业人才培养过程中的几个问题，提出了解决这些问题的双体系融合的国际贸易人才培养思想，并在此基础上给出了“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施。
论文关键词：国际贸易 专业 双体系融合
一、南通市外贸人才需求状况
国际贸易步入新一轮增长期，贸易对经济增长的拉动作用愈加凸显，南通已成为江苏甚至全国的国际贸易增长的新生崛起力量。具体地说，随着中国加入wto和中国经济融人世界经济体系，我国对外经贸高速发展，具体针对南通近年的外贸发展情况，我们在调研过程中作了详细了解，根据资料显示，2007年，南通的进出口总额达到127．76亿美元，比去年增长27．4％，高于江苏省平均增幅4．3个百分点。拥有外贸经营权的企业不断增加，大批操作性和服务性较强的金融、保险、电信、信息、咨询、旅游等行业的涉外工作岗位不断出现，这将吸纳国际贸易专业(外贸专业)毕业生，从而促进需求增长。同时，更多的国际性企业看好南通，国际各类投资及其贸易趋向活跃，2007年仅南通开发区新增外商投资396个，其中总投资1000万美元以上项目183个，商务部确认资金实际到帐注册外资23．23亿美元，这将产生更多的涉外就业岗位。国际贸易人才将出现多层次、多样化需求。结合我们的调查资料结合南通人事局的预测，在今后的五年内，南通对国际贸易(外贸)专业从业人员的需求量在11000个岗位到15000个岗位。
二、目前高职国际贸易专业人才培养中遇到的几个关键问题
1．对市场需求的调查不够，导致人才培养与用人单位的需求存在偏差
高职院校国际贸易专业对国际贸易企业的市场调研都存在一定的问题，主要表现在以下几个方面：首先，调查的企业面比较窄，数量有限，不能反映实际的用人需求情况。部分高职院校在调查时，通常以几家企业或是几十家企业为调查样本进行，最终在制定人才培养方案是即以此为依据。但是国际贸易企业有着专业贸易型外贸企业和生产型外贸企业，其所属行业也千差万别，因此几家企业或几十家企业不能代表整个行业的用人需求，导致人才培养和用人单位的需求存在偏差。其次，对用人需求的调查分析的深度不够，不能反映企业用人的规格要求。很多学校在用人的调查表设计时往往注重调查企业用人需求的数量和岗位，但是对于企业某一岗位用人具体需要哪些基本素质、基本技能，以及要达到的标准等调查不够，导致对用人单位的调查结果没有真正为人才培养计划的制定起到参考作用，人才培养也因此产生了偏差。
2．没有建立有效的校企合作“双赢”机制，导致学生岗位实习欠缺
高职院校培养的国际贸易人才是应用性人才，因此校企合作是一条实用、高效的途径，可以对国际贸易人才的培养起到不可替代的作用。但是，目前就国际贸易这个专业而言，校企合作缺乏“双赢”机制，首先，从学校角度而言，学校十分希望将所有学生派到国际贸易企业的相关岗位去实习，并在实习中通过企业外贸从业人员的指导，真正将理论与实践相结合，提升实践技能。但是学生数量众多，平均一个班大概有30到40人，一个年级大约有100人甚至更多，以每个企业接纳3到4名实习学生计算，一届国际贸易专业的学生大概需要找30到40家国际贸易企业，这对于学校而言十分困难。其次，从企业角度而言，企业接纳学生实习的积极性不高，实习效果普遍不高。其原因有两方面，一方面是国际贸易企业普遍对其业务特别是客户资料采取保密的态度，学生参与到实习中去企业担心其客户资料流失给企业带来损失。另一方面，外贸业务环节繁琐，很多细节东西问题需要有丰富经验才能应对自如，企业担心没有任何经验的学生参与其中会导致业务出差错，因此一般只让学生观看，不会让学生上手操作，导致实习学生有时干脆被晾在一旁，实习质量无法得到保证。
3．课程设置与职业资格鉴定联系不紧密，学生实践技能水平参差不齐
目前，对于国际贸易专业而言，职业标准的开发相对完善，发证规范，主要有商务部及人事部联合颁证的国际商务师(执业资格)即外销员考试，商务部外经贸企业协会的国际贸易业务员、跟单员、单证员职业资格考试，海关总署的报关员资格考试，国家质检总局的报检员资格考试，国际货运协会的国际货运员资格考试，剑桥商务英语初、中、高级考试等。对于这些职业资格和技能的考证，很多学校没有重视，仍然沿用以前的学科式教学计划，没有将职业资格鉴定课程和教学计划紧密结合，使学生毕业时手中含金量较高的国际贸易职业证书缺乏，实践技能也相对较差，在就业竞争和岗位竞争中处于落后局面。
三、“双体系融合”的基本思路及其实施措施
1．“双体系融合”建设高职国际贸易专业的基本思路
目前，对专业成功与否的评价，主要涵盖诸如专业的师资力量、科研能力、课程建设、学生就业率等等指标。但是，对于高职国际贸易这一具体的专业而言，真正能够体现其成功与否的应该是以下两个方面：首先，国际贸易专业的毕业生能否被社会和企业认可，找到适合自己的工作岗位，即毕业生的就业能力与岗位适应性是否强；其次，国际贸易专业毕业生能否有较强的发展后劲，即人才的可塑性是否强。基于以上的认识我们认为国际经济与贸易专业建设应当坚持“双体系融合”的思想。
所谓“双体系”即国家学历教育体系与国家国际商务职业资格、职业技能认证体系的融合。“双体系”在重视其职业技能资格培养的基础上，还注重学生的整体素质能力的培养。在我国，所有的高等职业教育是包含在国家学历教育体系中的，每一个学生在规定的时间内修完教学计划规定必须修完的课程才可以获得国家承认的大专学历文凭，所以，我们高职高专的全日制学校首先应当使学生完成教学计划并获得大专学历。同时，基于直接服务地方社会经济，培养应用型人才的基本教育职能，决定了高职高专院校的学生必须具有本专业的从业或执业技能，而目前我国的从业或执业技能往往通过国家(行业)建立职业资格制度、标准，并通过行业、认证培训机构培训并颁发相关的资格证书来完成。这就需要高职院校的人才培养必须结合学历文凭教育体系和职业资格、技能教育体系两个方面，这两个体系必须进行良好的融合才能培养符合社会需要的高职高专人才。双体系融合示意图如下：
2．“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施
(1)实施“双体系融合”，需要对我国国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生理性考证
虽然，国际贸易行业职业标准的开发相对完善，发证也比较规范，有外销员考试，国际贸易业务员、跟单员、单证员、国际货运员等职业技能考试，也有报关员、报检员等职业资格考试，同时也有一些含金量较低的所谓的职业技能考试混在其中。因此，在实施“双体系融合”教学时，需要对国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生合理和理性考证。因为，这些职业资格和技能的考试在外贸行业有着一定得层次性，对从业人员的个体特性要求也不尽相同，所以国际贸易专业还应该结合学生自身的职业规划，将国际贸易职业资格认证形成体系，并将该体系融合到学历教育过程中，提高学生获取职业资格证书的针对性、层次性和差异性，完成对学生的人性化培养。
(2)改革教学计划和人才培养方案，将职业资格认证的内容有机的融合到教学课程中，构建符合“双体系融合”思想的课程体系
根据“双体系融合”的思想，在构建本专业理论课程体系和实践课程体系时，首先通过调查明确国际经济与贸易职业资格、技能认证教育体系的模块课程构成，这些模块课程主要针对国际经济与贸易职业领域中的六大职业资格和技能考试而设定的，它们分别是报关、报检、外销、单证、跟单、国际货代，其模块课程构成如下列图所示：
在考查了上述岗位课程后，针对国际经济与贸易专业的培养目标规格要求，结合专业建设指导委员会、用人单位意见，将这些课程进行了课程的整合，从能力培养的角度出发设计了本专业的课程体系。总体结构如下图：
(3)在“双体系融合”教学中，注重专业技能课程的同时，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面
在“双体系融合”教学中，“双体系融合”可以很好的培养学生的国际贸易专业素质和技能。但是，由于学生的个体差异，包括学生的性格差异、成长环境差异、心理差异等，他们在从事国际贸易相关事务的工作中其实有着不同的适应性，我们在注重专业技能课程的同时，还应该关注学生的这些个体差异，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面。据调查，高职国际贸易专业毕业生有一部分毕业后会进入营销、管理和会计等岗位，因此，我们设计人才培养方案时将基础会计、财务会计、国家税收、证券投资、公共关系、电子商务、企业管理、经济应用文写作和推销技巧与商务谈判等课程加入其中，使其毕业后具备与个体特性相适合的岗位工作能力和后续发展能力。
外贸员岗位工作计划范文第11篇
论文摘要：本文以我国和南通市外贸发展状况和对外贸人才的需求出发，分析了目前高职国际贸易专业人才培养过程中的几个问题，提出了解决这些问题的双体系融合的国际贸易人才培养思想，并在此基础上给出了“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施。
论文关键词：国际贸易专业双体系融合
一、南通市外贸人才需求状况
国际贸易步入新一轮增长期，贸易对经济增长的拉动作用愈加凸显，南通已成为江苏甚至全国的国际贸易增长的新生崛起力量。具体地说，随着中国加入wto和中国经济融人世界经济体系，我国对外经贸高速发展，具体针对南通近年的外贸发展情况，我们在调研过程中作了详细了解，根据资料显示，2007年，南通的进出口总额达到127．76亿美元，比去年增长27．4％，高于江苏省平均增幅4．3个百分点。拥有外贸经营权的企业不断增加，大批操作性和服务性较强的金融、保险、电信、信息、咨询、旅游等行业的涉外工作岗位不断出现，这将吸纳国际贸易专业(外贸专业)毕业生，从而促进需求增长。同时，更多的国际性企业看好南通，国际各类投资及其贸易趋向活跃，2007年仅南通开发区新增外商投资396个，其中总投资1000万美元以上项目183个，商务部确认资金实际到帐注册外资23．23亿美元，这将产生更多的涉外就业岗位。WwW.133229.COM国际贸易人才将出现多层次、多样化需求。结合我们的调查资料结合南通人事局的预测，在今后的五年内，南通对国际贸易(外贸)专业从业人员的需求量在11000个岗位到15000个岗位。
二、目前高职国际贸易专业人才培养中遇到的几个关键问题
1．对市场需求的调查不够，导致人才培养与用人单位的需求存在偏差
高职院校国际贸易专业对国际贸易企业的市场调研都存在一定的问题，主要表现在以下几个方面：首先，调查的企业面比较窄，数量有限，不能反映实际的用人需求情况。部分高职院校在调查时，通常以几家企业或是几十家企业为调查样本进行，最终在制定人才培养方案是即以此为依据。但是国际贸易企业有着专业贸易型外贸企业和生产型外贸企业，其所属行业也千差万别，因此几家企业或几十家企业不能代表整个行业的用人需求，导致人才培养和用人单位的需求存在偏差。其次，对用人需求的调查分析的深度不够，不能反映企业用人的规格要求。很多学校在用人的调查表设计时往往注重调查企业用人需求的数量和岗位，但是对于企业某一岗位用人具体需要哪些基本素质、基本技能，以及要达到的标准等调查不够，导致对用人单位的调查结果没有真正为人才培养计划的制定起到参考作用，人才培养也因此产生了偏差。
2．没有建立有效的校企合作“双赢”机制，导致学生岗位实习欠缺
高职院校培养的国际贸易人才是应用性人才，因此校企合作是一条实用、高效的途径，可以对国际贸易人才的培养起到不可替代的作用。但是，目前就国际贸易这个专业而言，校企合作缺乏“双赢”机制，首先，从学校角度而言，学校十分希望将所有学生派到国际贸易企业的相关岗位去实习，并在实习中通过企业外贸从业人员的指导，真正将理论与实践相结合，提升实践技能。但是学生数量众多，平均一个班大概有30到40人，一个年级大约有100人甚至更多，以每个企业接纳3到4名实习学生计算，一届国际贸易专业的学生大概需要找30到40家国际贸易企业，这对于学校而言十分困难。其次，从企业角度而言，企业接纳学生实习的积极性不高，实习效果普遍不高。其原因有两方面，一方面是国际贸易企业普遍对其业务特别是客户资料采取保密的态度，学生参与到实习中去企业担心其客户资料流失给企业带来损失。另一方面，外贸业务环节繁琐，很多细节东西问题需要有丰富经验才能应对自如，企业担心没有任何经验的学生参与其中会导致业务出差错，因此一般只让学生观看，不会让学生上手操作，导致实习学生有时干脆被晾在一旁，实习质量无法得到保证。
3．课程设置与职业资格鉴定联系不紧密，学生实践技能水平参差不齐
目前，对于国际贸易专业而言，职业标准的开发相对完善，发证规范，主要有商务部及人事部联合颁证的国际商务师(执业资格)即外销员考试，商务部外经贸企业协会的国际贸易业务员、跟单员、单证员职业资格考试，海关总署的报关员资格考试，国家质检总局的报检员资格考试，国际货运协会的国际货运员资格考试，剑桥商务英语初、中、高级考试等。对于这些职业资格和技能的考证，很多学校没有重视，仍然沿用以前的学科式教学计划，没有将职业资格鉴定课程和教学计划紧密结合，使学生毕业时手中含金量较高的国际贸易职业证书缺乏，实践技能也相对较差，在就业竞争和岗位竞争中处于落后局面。
三、“双体系融合”的基本思路及其实施措施
1．“双体系融合”建设高职国际贸易专业的基本思路
目前，对专业成功与否的评价，主要涵盖诸如专业的师资力量、科研能力、课程建设、学生就业率等等指标。但是，对于高职国际贸易这一具体的专业而言，真正能够体现其成功与否的应该是以下两个方面：首先，国际贸易专业的毕业生能否被社会和企业认可，找到适合自己的工作岗位，即毕业生的就业能力与岗位适应性是否强；其次，国际贸易专业毕业生能否有较强的发展后劲，即人才的可塑性是否强。基于以上的认识我们认为国际经济与贸易专业建设应当坚持“双体系融合”的思想。
所谓“双体系”即国家学历教育体系与国家国际商务职业资格、职业技能认证体系的融合。“双体系”在重视其职业技能资格培养的基础上，还注重学生的整体素质能力的培养。在我国，所有的高等职业教育是包含在国家学历教育体系中的，每一个学生在规定的时间内修完教学计划规定必须修完的课程才可以获得国家承认的大专学历文凭，所以，我们高职高专的全日制学校首先应当使学生完成教学计划并获得大专学历。同时，基于直接服务地方社会经济，培养应用型人才的基本教育职能，决定了高职高专院校的学生必须具有本专业的从业或执业技能，而目前我国的从业或执业技能往往通过国家(行业)建立职业资格制度、标准，并通过行业、认证培训机构培训并颁发相关的资格证书来完成。这就需要高职院校的人才培养必须结合学历文凭教育体系和职业资格、技能教育体系两个方面，这两个体系必须进行良好的融合才能培养符合社会需要的高职高专人才。双体系融合示意图如下：
2．“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施
(1)实施“双体系融合”，需要对我国国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生理性考证
虽然，国际贸易行业职业标准的开发相对完善，发证也比较规范，有外销员考试，国际贸易业务员、跟单员、单证员、国际货运员等职业技能考试，也有报关员、报检员等职业资格考试，同时也有一些含金量较低的所谓的职业技能考试混在其中。因此，在实施“双体系融合”教学时，需要对国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生合理和理性考证。因为，这些职业资格和技能的考试在外贸行业有着一定得层次性，对从业人员的个体特性要求也不尽相同，所以国际贸易专业还应该结合学生自身的职业规划，将国际贸易职业资格认证形成体系，并将该体系融合到学历教育过程中，提高学生获取职业资格证书的针对性、层次性和差异性，完成对学生的人性化培养。
(2)改革教学计划和人才培养方案，将职业资格认证的内容有机的融合到教学课程中，构建符合“双体系融合”思想的课程体系
根据“双体系融合”的思想，在构建本专业理论课程体系和实践课程体系时，首先通过调查明确国际经济与贸易职业资格、技能认证教育体系的模块课程构成，这些模块课程主要针对国际经济与贸易职业领域中的六大职业资格和技能考试而设定的，它们分别是报关、报检、外销、单证、跟单、国际货代，其模块课程构成如下列图所示：
在考查了上述岗位课程后，针对国际经济与贸易专业的培养目标规格要求，结合专业建设指导委员会、用人单位意见，将这些课程进行了课程的整合，从能力培养的角度出发设计了本专业的课程体系。总体结构如下图：
(3)在“双体系融合”教学中，注重专业技能课程的同时，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面
在“双体系融合”教学中，“双体系融合”可以很好的培养学生的国际贸易专业素质和技能。但是，由于学生的个体差异，包括学生的性格差异、成长环境差异、心理差异等，他们在从事国际贸易相关事务的工作中其实有着不同的适应性，我们在注重专业技能课程的同时，还应该关注学生的这些个体差异，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面。据调查，高职国际贸易专业毕业生有一部分毕业后会进入营销、管理和会计等岗位，因此，我们设计人才培养方案时将基础会计、财务会计、国家税收、证券投资、公共关系、电子商务、企业管理、经济应用文写作和推销技巧与商务谈判等课程加入其中，使其毕业后具备与个体特性相适合的岗位工作能力和后续发展能力。
外贸员岗位工作计划范文第12篇
[摘要]本文以我国和南通市外贸发展状况和对外贸人才的需求出发，分析了目前高职国际贸易专业人才培养过程中的几个问题，提出了解决这些问题的双体系融合的国际贸易人才培养思想，并在此基础上给出了“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施。
[关键词]国际贸易 专业 双体系融合
一、南通市外贸人才需求状况
国际贸易步入新一轮增长期，贸易对经济增长的拉动作用愈加凸显，南通已成为江苏甚至全国的国际贸易增长的新生崛起力量。具体地说，随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，我国对外经贸高速发展，具体针对南通近年的外贸发展情况，我们在调研过程中作了详细了解，根据资料显示，2007年，南通的进出口总额达到127.76亿美元，比去年增长27.4%，高于江苏省平均增幅4.3个百分点。拥有外贸经营权的企业不断增加，大批操作性和服务性较强的金融、保险、电信、信息、咨询、旅游等行业的涉外工作岗位不断出现，这将吸纳国际贸易专业(外贸专业)毕业生，从而促进需求增长。同时，更多的国际性企业看好南通，国际各类投资及其贸易趋向活跃，2007年仅南通开发区新增外商投资396个，其中总投资1000万美元以上项目183个，商务部确认资金实际到帐注册外资23.23亿美元，这将产生更多的涉外就业岗位。国际贸易人才将出现多层次、多样化需求。结合我们的调查资料结合南通人事局的预测，在今后的五年内，南通对国际贸易(外贸)专业从业人员的需求量在11000个岗位到15000个岗位。
二、目前高职国际贸易专业人才培养中遇到的几个关键问题
1.对市场需求的调查不够，导致人才培养与用人单位的需求存在偏差
高职院校国际贸易专业对国际贸易企业的市场调研都存在一定的问题，主要表现在以下几个方面:首先，调查的企业面比较窄，数量有限，不能反映实际的用人需求情况。部分高职院校在调查时，通常以几家企业或是几十家企业为调查样本进行，最终在制定人才培养方案是即以此为依据。但是国际贸易企业有着专业贸易型外贸企业和生产型外贸企业，其所属行业也千差万别，因此几家企业或几十家企业不能代表整个行业的用人需求，导致人才培养和用人单位的需求存在偏差。其次，对用人需求的调查分析的深度不够，不能反映企业用人的规格要求。很多学校在用人的调查表设计时往往注重调查企业用人需求的数量和岗位，但是对于企业某一岗位用人具体需要哪些基本素质、基本技能，以及要达到的标准等调查不够，导致对用人单位的调查结果没有真正为人才培养计划的制定起到参考作用，人才培养也因此产生了偏差。
2.没有建立有效的校企合作“双赢”机制，导致学生岗位实习欠缺
高职院校培养的国际贸易人才是应用性人才，因此校企合作是一条实用、高效的途径，可以对国际贸易人才的培养起到不可替代的作用。但是，目前就国际贸易这个专业而言，校企合作缺乏“双赢”机制，首先，从学校角度而言，学校十分希望将所有学生派到国际贸易企业的相关岗位去实习，并在实习中通过企业外贸从业人员的指导，真正将理论与实践相结合，提升实践技能。但是学生数量众多，平均一个班大概有30到40人，一个年级大约有100人甚至更多，以每个企业接纳3到4名实习学生计算，一届国际贸易专业的学生大概需要找30到40家国际贸易企业，这对于学校而言十分困难。其次，从企业角度而言，企业接纳学生实习的积极性不高，实习效果普遍不高。其原因有两方面，一方面是国际贸易企业普遍对其业务特别是客户资料采取保密的态度，学生参与到实习中去企业担心其客户资料流失给企业带来损失。另一方面，外贸业务环节繁琐，很多细节东西问题需要有丰富经验才能应对自如，企业担心没有任何经验的学生参与其中会导致业务出差错，因此一般只让学生观看，不会让学生上手操作，导致实习学生有时干脆被晾在一旁，实习质量无法得到保证。
3.课程设置与职业资格鉴定联系不紧密，学生实践技能水平参差不齐
目前，对于国际贸易专业而言，职业标准的开发相对完善，发证规范，主要有商务部及人事部联合颁证的国际商务师(执业资格)即外销员考试，商务部外经贸企业协会的国际贸易业务员、跟单员、单证员职业资格考试，海关总署的报关员资格考试，国家质检总局的报检员资格考试，国际货运协会的国际货运员资格考试，剑桥商务英语初、中、高级考试等。对于这些职业资格和技能的考证，很多学校没有重视，仍然沿用以前的学科式教学计划，没有将职业资格鉴定课程和教学计划紧密结合，使学生毕业时手中含金量较高的国际贸易职业证书缺乏，实践技能也相对较差，在就业竞争和岗位竞争中处于落后局面。
三、“双体系融合”的基本思路及其实施措施
1.“双体系融合”建设高职国际贸易专业的基本思路
目前，对专业成功与否的评价，主要涵盖诸如专业的师资力量、科研能力、课程建设、学生就业率等等指标。但是，对于高职国际贸易这一具体的专业而言，真正能够体现其成功与否的应该是以下两个方面:首先，国际贸易专业的毕业生能否被社会和企业认可，找到适合自己的工作岗位，即毕业生的就业能力与岗位适应性是否强;其次，国际贸易专业毕业生能否有较强的发展后劲，即人才的可塑性是否强。基于以上的认识我们认为国际经济与贸易专业建设应当坚持“双体系融合”的思想。
所谓“双体系”即国家学历教育体系与国家国际商务职业资格、职业技能认证体系的融合。“双体系”在重视其职业技能资格培养的基础上，还注重学生的整体素质能力的培养。在我国，所有的高等职业教育是包含在国家学历教育体系中的，每一个学生在规定的时间内修完教学计划规定必须修完的课程才可以获得国家承认的大专学历文凭，所以，我们高职高专的全日制学校首先应当使学生完成教学计划并获得大专学历。同时，基于直接服务地方社会经济，培养应用型人才的基本教育职能，决定了高职高专院校的学生必须具有本专业的从业或执业技能，而目前我国的从业或执业技能往往通过国家(行业)建立职业资格制度、标准，并通过行业、认证培训机构培训并颁发相关的资格证书来完成。这就需要高职院校的人才培养必须结合学历文凭教育体系和职业资格、技能教育体系两个方面，这两个体系必须进行良好的融合才能培养符合社会需要的高职高专人才。双体系融合示意图如下:
2.“双体系融合”建设高职国际贸易专业的实施措施
(1)实施“双体系融合”，需要对我国国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生理性考证
虽然，国际贸易行业职业标准的开发相对完善，发证也比较规范，有外销员考试，国际贸易业务员、跟单员、单证员、国际货运员等职业技能考试，也有报关员、报检员等职业资格考试，同时也有一些含金量较低的所谓的职业技能考试混在其中。因此，在实施“双体系融合”教学时，需要对国际贸易专业职业资格认证体系进行研究，引导学生合理和理性考证。因为，这些职业资格和技能的考试在外贸行业有着一定得层次性，对从业人员的个体特性要求也不尽相同，所以国际贸易专业还应该结合学生自身的职业规划，将国际贸易职业资格认证形成体系，并将该体系融合到学历教育过程中，提高学生获取职业资格证书的针对性、层次性和差异性，完成对学生的人性化培养。
(2)改革教学计划和人才培养方案，将职业资格认证的内容有机的融合到教学课程中，构建符合“双体系融合”思想的课程体系
根据“双体系融合”的思想，在构建本专业理论课程体系和实践课程体系时，首先通过调查明确国际经济与贸易职业资格、技能认证教育体系的模块课程构成，这些模块课程主要针对国际经济与贸易职业领域中的六大职业资格和技能考试而设定的，它们分别是报关、报检、外销、单证、跟单、国际货代，其模块课程构成如下列图所示:
在考查了上述岗位课程后，针对国际经济与贸易专业的培养目标规格要求，结合专业建设指导委员会、用人单位意见，将这些课程进行了课程的整合，从能力培养的角度出发设计了本专业的课程体系。总体结构如下图:
(3)在“双体系融合”教学中，注重专业技能课程的同时，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面
在“双体系融合”教学中，“双体系融合”可以很好的培养学生的国际贸易专业素质和技能。但是，由于学生的个体差异，包括学生的性格差异、成长环境差异、心理差异等，他们在从事国际贸易相关事务的工作中其实有着不同的适应性，我们在注重专业技能课程的同时，还应该关注学生的这些个体差异，还应当注重学生拓展素质和能力的培养，拓宽学生的就业面。据调查，高职国际贸易专业毕业生有一部分毕业后会进入营销、管理和会计等岗位，因此，我们设计人才培养方案时将基础会计、财务会计、国家税收、证券投资、公共关系、电子商务、企业管理、经济应用文写作和推销技巧与商务谈判等课程加入其中，使其毕业后具备与个体特性相适合的岗位工作能力和后续发展能力。
(4)构建“双师”型师资队伍，保障“双体系融合”教学的实施质量
运用“双体系融合”的思想来建设高职国际贸易专业，具有较好的可执行性和预期效果，但是如果要保证“双体系融合”思想基础上的人才培养方案的成功，我们还应当建立一支技能和素质水平较高的“双师”队伍作为“双体系融合”教学的实施保障。培养国际贸易“双师”时，高职院校可以通过引进加培养的方法，首先，可以直接从企业引进有丰富经验的外贸人员充实教学队伍，提高实践教学质量;其次，可以将专业教师派驻到企业去，进行下厂实习，在实践中提高学校教师的实践操作技能，在此基础上对课程和课堂进行改革，真正提高教学质量。达到“双体系融合”的教学目标，为社会培养符合要求的国际贸易专业人才。
参考文献
[1]姚志毅.国际贸易专业人才供需失衡原因及对策分析.现代商业，2009.10.
外贸员岗位工作计划范文第13篇
关键词: 应用英语专业毕业生岗位迁移课程设置双向影响
1.研究背景
对于高职高专而言,由于培养的学生学历层次较低,如果希望毕业生能够顺利就业,课程设置的合理性就显得尤为重要。高校只有确保所设置的课程能较好地满足主要岗位群的需求,毕业生才有可能受到用人单位的欢迎,同时所设置的课程还会对毕业生将来的岗位迁移产生正面影响。此外,从毕业生岗位迁移的信息入手,高校可以探求对课程设置有益的启示。
目前,有关毕业生岗位迁移与课程设置方面的实证研究不多。很多情况下,高校新开一个专业时,在国家和学校规定的框架下,根据制订人自身的经验,参考其他院校类似专业现有的课程设置,制订本校的新专业的课程设置。但是,该专业所开设的课程能否满足毕业生就业和岗位迁移的需要;如何进一步优化所开设的课程,以便使毕业生更加适应市场的需要等,对于这方面的后续研究不多。
我校的应用英语专业从2004年9月开始招生。在招生前,我校制订了人才培养方案和教学计划,设置了相关的课程。但是,原有的课程设置不尽合理,总的课时数偏多,达到了3200多学时,同时有些课程的实用性较小,如“中国现代文学”等。为了使培养的人才更能贴近市场的需求,在调查研究的基础上,我校修订了教学计划,随后又召开了专家座谈会,根据与会专家的意见,进一步修订了教学计划,对相关的课程设置进行了调整。
首先,综合各方面意见,删除了部分和人才培养方案联系不紧密的课程,如“中国现代文学”等。其次,根据中国经济尤其是对外贸易快速发展的趋势,确定了应用英语专业的主要培养方向为培养具有良好的英语水平的对外贸易方面的实用人才,兼顾培养涉外文秘、翻译等方面的实用型英语人才。据此,适当增加了对外贸易方面的实用课程,如“报关实务”等。最后,为了更好地提高学生的英语应用能力和相关领域的实践能力,并且帮助学生获得相关的职业资格证书,在实训课程中,有针对性地增设了“综合英语强化实训”、“报关业务实训”、“英汉翻译实训”等集中训练课程。调整后的总学时虽然只有3000学时左右(06级的学生缩减至2800学时左右),但是由于明确了培养目标,实用性和针对性更强。
目前,应用英语专业已经有了三届毕业生,虽然绝大多数学生在毕业时已经找到了工作,但是他们目前岗位是否有所变动?以前所学课程对他们的岗位迁移有何影响?从他们的岗位迁移状况等信息中能否找出有用的信息,进一步调整课程设置,进而通过优化课程设置,培养切合市场需求的人才?这些都是笔者所关心的问题。
2.问卷设计与数据收集
2.1问卷设计
针对以上问题,笔者共设计了三份问卷,分别为“问卷调查”、“毕业生跟踪问卷调查”和“用人单位对应用英语人才需求的问卷调查”(以下分别简称“问卷(一)”、“问卷(二)”和“问卷(三)”)。问卷(一)主要了解毕业生对课程设置所持观点、就业前景、资格证书、就业单位类型、有助于面试成功的因素、各门课程的重要性等。问卷(二)主要针对毕业生岗位迁移对课程设置的启示和课程设置对毕业生岗位迁移的影响这两方面展开研究。问卷(三)着重了解毕业生实际所工作的单位的性质、规模和用人单位对本专业毕业生的需求信息。
2.2数据收集
问卷(一)分别在2007年7月、2008年7月和2009年5月发放给应用英语的三届毕业生。其中,在04级学生中收集了53份有效问卷,05级为63份,06级为50份。问卷(二)和问卷(三)从2009年4月初就陆续发给04和05级学生,历时5个多月才收集到116份有效问卷。在2009年6月底06级学生办理离校手续时,收集了50份问卷。
问卷(一)和另两份问卷的发放之所以有一定的时间差,是因为笔者认为随着时间的推移,不少学生已经换了工作单位,因此,他们对用人单位对本专业毕业生的需求状况等必然会有更加深刻的认识。通过后两份问卷,我们可以进一步了解毕业生的岗位迁移情况,并从中整理和归纳出对应用英语专业的课程设置和建设有益的信息,以便使培养的毕业生能够更加适应就业市场的需要。另外,由于06级毕业生的工作时间较短,又由于全球性金融危机,毕业生的就业更加困难,尤其是外贸类的岗位需求明显减少,笔者希望通过增加发放06级学生的问卷,更多地了解相关信息。
3.数据分析
3.1问卷(一)的分析
通过问卷(一)的统计数据,我们可以看出应用英语专业的毕业生对课程设置持肯定的态度,90%左右的学生认为本专业的课程设置和学时分配基本合理,并能满足学生的就业需要。77%的学生认为本专业的就业前景较为乐观,大多数学生认同就业前的实习,认为这种实习有助于提高就业的竞争力。就各种资格证书对就业的作用而言,60%左右的学生认为报关员证和英语四、六级证书的作用较大;分别有37%和30%的学生认为上海市中级口译证书和单证员证书较为重要。半数以上的学生认为本专业的毕业生可以在中外合资企业、个体和私营外贸与生产企业及国有外贸公司找到合适的工作。面试时,学生普遍认为动手操作能力、言谈举止和已经获得的证书对成功应聘岗位有较大帮助。不少学生认为外经贸工作实训、国际贸易实务(双语)、报关实务、英语听力、英语口语、英汉翻译实训和基础英语精读对提高英语和国际贸易等知识水平有帮助。
将04、05级和06级问卷(一)的数据进行对比,可以看出,06级少数学生的就业的确存在一定的困难。由于缺少工作经验,以及经贸类工作在2009年需求量下降等因素,经贸类证书中最难获得的报关员证和较难获得的上海市中级口译证书就被06级学生更为看重。
3.2问卷(二)的分析
从问卷(二)的统计数据可以看出,72%本专业的毕业生的月薪在1000―2000元之间,这说明本专业的毕业生在求职时具有一定的竞争力,但无明显优势。89%的学生认为英语听说类课程对面试成功具有很大帮助;大多数学生也认可英语阅读类和经贸类课程可对面试成功产生正面影响。在各种资格证书中,86%的学生认为英语四、六级证书对就业的帮助较大;有相当一部分学生认为上海市中级口译证书和报关员证有助于顺利就业。就各种技能而言,大部分学生认为本专业的在校生应该重视提高英语水平,加强社交能力和实践能力的培养。94%的学生认为英语听说类课程对岗位迁移产生明显的正面影响,分别有80%和53%的学生认为经贸类和英语阅读类课程对岗位迁移产生明显的正面影响。还有相当一部分学生认为在学校获得的英语的听说技能和单证填写等经贸类对个人的发展帮助较大;不少学生认为自己缺乏社交能力、英语口语欠佳等,制约了个人的职业生涯发展。
3.3问卷(三)的分析
从统计数据看,该专业的毕业生的主要就业单位为私营企业,企业的成立时间较短,规模较小,职工人数普遍在200人以下。80%的单位采用网络招聘,其余依次为参加政府或学校组织的招聘会,通过报纸招聘信息等。63%的公司对本专业的毕业生需求岗位为外贸业务助理;其他岗位的需求相对较少,主要岗位有英文秘书/文员、单证员、报关员或报检员和外贸业务员等。65%的企业对英语四、六级证书持肯定的态度,同时有高达90%的单位要求学生提供该证书。对于其他证书,企业常常比较看重上海市中级口译证书、报关员证和单证员证等。而对本专业的毕业生而言,企业普遍认为应届生缺少实际的动手操作能力和英语的实际应用能力。根据我校毕业生在工作单位的表现,92%的企业认为学生在思想道德观念方面表现很好或较好。相比较而言,学生在社交能力、业务能力和业务知识方面还应进一步提高。
4.启示
4.1毕业生岗位迁移对课程设置的启示
我校应用英语专业培养复合型的外语人才,学生除了要具有较强的英语交际能力外,还要了解和掌握外经贸专业知识,具备外经贸行业实际操作能力。根据《应用英语人才培养方案》,毕业生的就业“主要面向外经贸行业、外向型的生产企业和经营单位,从事外经贸报关、报检、单证、外销助理、外籍主管助理等工作,以及外经贸企业的外销员或者外向型生产企业或涉外宾馆的中英文秘书、翻译等工作”。该人才培养标准和就业方向类似于《高职高专英语专业标准与课程标准设计》中的商务英语专业标准。从学生实际从事的职业看,培养方向和实际的吻合度较高,定位较为准确、合适。
针对这一培养方向,本专业主要设置英语阅读类、英语听说类和经贸类课程。在三类课时安排中,英语阅读类课程(如基础英语精读达到270总学时)课时较多,但从问卷中反馈的信息看,阅读类课程对学生就业的帮助相对较小。而英语听说类课程总学时相对较少,并且没有开设商务英语听说类课程。因此,笔者建议可以考虑适当缩减英语阅读类课程,增加英语听说类课程,如新增开设商务英语听说类课程。对于经贸类课程,从问卷的相关数据看,课程设置得基本合理,基本可以满足学生的需求。不过,从学生的就业岗位和用人单位的需求看,从事外贸业务助理的比例比较大,因而除了现有的国际贸易实务(双语)、报关实务和外贸单证实训等课程外,我校可以考虑在选修课中开设其他相关的课程,如市场营销或国际商法等。这些辅助课程有助于学生了解开拓市场的策略和相关的国际商业方面的法律,增强学生开拓外贸业务的能力。
为了增强学生就业的竞争力,本专业要求学生除了获得计算机一级证书和英语四级达到报考六级的资格线外,还必须取得一种相关的职业资格证书,如报关员证、单证员证和中级口译证书等。通过问卷调查的数据综合分析,这种要求的确增强了学生就业的竞争力。不过,由于证书的种类较多,学生在选择考何种证书时显得有点茫然。通过这三份问卷,可以看出企业对相关证书的要求与所招聘的岗位之间存在一定的相关性。因而,我们可以在学生入学或大一时,提供有关职业生涯方面的指导,指导学生根据个人的喜好,提前考虑将来所从事的岗位群。如有志从事外贸类的岗位的学生可考虑报考单证员、报关员或报检员证;倾向于从事文员类工作的学生可考虑如何获得口译类证书。学校还可提供各类证书获得的难易程度,用人单位对各证书的认可度等相关信息,供学生根据自身水平有针对性地选择。
4.2课程设置对毕业生岗位迁移的影响
在三类课程中,学生普遍认为英语听说类课程对其岗位迁移产生了重要的正面影响。有些学生即使在目前工作中用到英语口语的机会较少,也仍然认为英语听说类课程会对其未来的岗位迁移产生重要影响。根据从事外贸类工作的学生工作岗位迁移来看,有不少学生先从事外贸单证、报关、翻译类、外贸业务助理等对实践经验要求相对低一些的工作,后转向外贸业务员,独立进行外贸业务的操作。从事外贸类工作的学生普遍认为经贸类课程也对其岗位迁移产生了重要的推动作用。对于经贸类的证书,虽然有些在工作中并不需要直接使用,但很多学生仍然认为这是岗位迁移时具有举足轻重作用的敲门砖。
课程设置的某些不足之处制约了学生的岗位迁移。英语听说类课程偏少,缺少应用场景下的口语对话,同时在学校环境中使用英语口语较少,导致部分学生的英语口语能力偏弱,成为其岗位迁移的瓶颈。还有一些学生提到课程中涉及人际交往、社交谈判与各国文化习俗和礼仪等方面的内容很少,这些知识和能力的缺乏,导致学生的岗位迁移受到一定的局限。
5.结语
对于高职高专的学校而言,根据不同专业的岗位实际要求,不断探索合理的课程设置,使培养的毕业生能够很快适应岗位的要求,是提高学生的就业竞争力和提高学校声誉与实力的必由之道。笔者希望通过应用英语专业毕业生的岗位迁移与课程设置的双向影响这一实证研究,抛砖引玉,对优化其他专业的课程设置提供一定的启示,进而培养更多符合社会需要的各类专门人才。
参考文献:
[1]草振杰.职业生涯设计与管理.北京:人民邮电出版社,2006.8.
[2]贺雪娟.高职高专英语专业标准与课程标准设计.北京:高等教育出版社,2009.2.
[3]李建奇.高等职业教育研究与实践.北京:科学出版社,2006.7.
[4]瞿立新.职业生涯规划.上海:上海交通大学出版社,2007.3.
外贸员岗位工作计划范文第14篇
【摘 要】现阶段，企业“一才难求”与毕业生“难求一职”已成为人才市场需求的共性矛盾。通过在珠三角区域走访企业、发放调查问卷和数据调研等方式，了解了外贸转型期外贸企业对外贸人才的需求状况，并有针对性地从课程建设、课堂教学、校企合作和素质教育等四方面探索高职高专院校外贸人才培养的新途径。
关键词 企业调研；外贸人才培养；应用型人才
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2015）20-0103-04
基金项目：本文系广东省高等职业技术教育研究会重点课题“高职国际贸易专业建设与外贸企业文化的对接与融通研究”(编号：GDGZ12Z018)和2013年广州康大职业技术学院教改课题“国际贸易实训课程工作任务导向式教学模式的研究与实践”的研究成果。
凭借独特的地理优势和国家的政策优惠，珠三角外向型经济一直发展迅猛，已成为中国外向型产业密集的区域。据海关数据统计，珠三角区域生产总值的一半左右是通过国际贸易来实现，其中，2014年在全球经济疲软的背景下，珠三角九市的进出口额达到了6.3万多亿元人民币，占全国外贸总值的25%。可见，珠三角区域外贸经济的持续发展急需大批会外语懂业务善管理的应用型外贸技能型人才。
作为向社会输送技能型人才的主要培养主体，高职高专院校应秉承以服务为宗旨、以就业为导向的原则，深入企业和市场调研，把握人才市场需求动态，明确专业定位，制定合理的人才培养方案，以实现人才培养与企业用人“无缝对接”。
通过参考广东省教育厅的2014年高校毕业生就业数据,珠三角地区商务英语和国际贸易专业的应届专科毕业生达到了1万多人，但根据毕业生的就业跟踪反馈信息，毕业生的就业对口率并不高，不少学生想从事与外贸行业相关的工作并非易事。一方面，珠三角地区的外贸人才的需求旺盛，另一方面，毕业生就业困难，“人才荒”与“就业难”看似一个悖论，实则体现了城市人才吸纳能力和本土高校人才培养氛围的欠缺。基于此，本文试从企业和市场需求调研入手，探究珠三角区域外贸经济转型期对于外贸人才的需求状况，以便为高职高专院校外贸人才的培养提供参考依据。
一、珠三角外贸人才需求现状
1.珠三角外贸企业现状。作为我国改革开放的前沿地带，珠三角发挥了毗邻港澳的地理优势，吸引了不少外资，进出口贸易呈良好发展态势。在贸易主体上，珠三角企业大多以三资企业和私营企业为主，而且中小微型企业居多；在贸易方式上，进料加工仍然是目前珠三角企业的主要贸易方式，但随着近年外贸产业升级，一般贸易规模正在逐年扩大；在产业分布上，珠三角外贸企业以进出口机电产品、高新技术产品、纺织服装和箱包为主；在贸易对象上，香港、欧美、日本仍是珠三角外贸企业的主要贸易伙伴，但值得注意的是近两年珠三角外贸企业与东盟和韩国的贸易金额在逐年增长。
同时，近两年受人民币升值、次贷危机、劳动力成本上升等因素影响，珠三角外贸企业也面临了前所未有的挑战。一是加工贸易升级或转型的不确定性会影响珠三角外贸经济的可持续性发展；二是以机电产品为主的出口商品结构为珠三角外贸经济发展带来了较大的资源和能源压力；另外，珠三角九市的出口商品结构趋同化明显，势必会造成区域内资源的浪费和恶性竞争。因此，随着产业的转型和升级，珠三角的外贸企业正在从劳动力密集型产业逐步向技术密集型产业过渡。同时，随着电子商务的蓬勃发展，网络外贸销售正成为外贸企业开拓国外市场的主要渠道之一。这就要求我们要培养复合型应用性人才，即不仅具有外贸方面的相关经验，同时具有较高的电子商务技能。
二、基于外贸人才招聘广告的分析
作为用人企业的外在需求信号，外贸企业的招聘广告可以为我们提高强有力的人才需求参考依据。基于此，我们从前程无忧招聘网随机抽取了78家珠三角外贸企业的87条招聘广告，通过数据整理分析了目前用人市场对外贸人才需求的相关信息，具体如下：
1.在外贸行业分布上，如图所示，招聘企业在五金机械、电子产品、纺织服装和箱包饰品等行业（约占总数的75%）对外贸人才的需求巨大，这也和近两年珠三角区域外贸企业产业分布近况相吻合。另外，值得注意的是，随着外贸企业的产业结构优化，专业从事外贸电子商务、外包服务和物流等服务型外贸企业正在呈上升趋势，对这方面的人才需求也逐渐增多，这也为我们外贸人才的培养方向提供了可参考的依据。
2.在招聘岗位上，外贸业务员（62%）仍然是各家外贸用人单位最急需的人才，而且在招聘条件中绝大多数企业都强调外贸业务员需熟悉网络外贸平台如ebay，阿里巴巴和亚马逊等操作；紧跟其次的是外贸跟单员岗位（21.8%），而传统的外贸三大员之一的外贸单证员岗位却意外地没有出现在我们此次收集的招聘岗位数据中，但仔细审核跟单员的招聘条件，外贸用人单位都将负责单据制作归为了跟单员岗位的招聘条件。可见随着外贸单据电子化的实现，单纯地以制单审单为工作职责的单证员需求已逐步减少，而替代的是既能跟进客户订单、也能订舱出货和熟练单证制作的复合型外贸人才更能赢得企业青睐。类似的现象也出现在报关员报检员岗位上，这也是因为绝大多数外贸企业会将报关、报检、退税、保险等一系列繁琐的业务直接外包给货代公司、报关行或物流公司。
3.在具体的招聘条件上，对于学历的要求，明确注明本科学历以上的用人单位只有两家，而其余的只要求应聘者达到大专以上学历，可见学历并不是外贸企业用人的主要依据。此外，对于应聘者的英语证书要求，绝大多数用人单位还是认可大学英语证书，要求达到四级以上（86.2%）水平，而且一致强调应聘者英语书面和口语表达能力需流利，可见，口语和书写技能是外贸从业人员的必备技能。而对于职业能力证书，不少外贸企业也希望外贸从业人员能具备相关的职业证书如外销员证、跟单员证和单证员证等。另外，对于应聘者的经验年限，外贸企业普遍中意有一年以上工作经验的外贸人才，但也有不少用人单位想培养外贸新人，学习能力强的应届生也是其接受的对象。
三、基于企业需求的问卷调查分析
为了更好地了解企业对外贸人才的专业技能和职业素养要求，我们通过问卷星向校企合作单位和相关的外贸公司发放了“外贸企业人才需求问卷”共56份，有效回收问卷50份。
通过问卷统计分析，我们可以获得以下信息：首先，企业认为外贸从业人员最应具备的三大能力依此为沟通协调能力、接单制单跟单能力、英语听说能力（见图3）。对外贸易是人与人交流的过程，沟通协调能力不言而喻是用人方最看重的方面，而接单制单跟单能力和听说能力是应聘者所需具备的基本的专业素养和语言技能，是从事外贸业务的基础。其次，针对“您认为贵公司聘用的应届毕业生工作时最缺乏什么职业能力或素质”问题时，外贸企业认为外贸新人普遍缺乏创新意识和吃苦耐劳的精神，还有人际交往能力差、不善于与人沟通交流（见图4）。这值得引起我们人才培养主体的重视。企业需要的不仅仅是专业扎实的外贸人才，而更看重的是人才的职业道德和素养。再者，这也能在“您认为目前高校毕业生在踏上工作岗位前最欠缺的职业教育是什么”的问题中窥见一斑，企业认为目前毕业生较欠缺的职业教育排在前三位的分别是行业背景知识指导（94.9%）、职业生涯规划指导（92.3%）和职业道德教育（69.2%）。
由此可见，企业需要的外贸人才不仅要具有精湛的专业素养，还应具备良好的职业素养、高尚的个人品质以及吃苦耐劳、责任心强的工作精神和态度。这也为我们培养新时期的创新应用型外贸人才的培养提供了依据。
四、新时期应用型外贸人才培养的途径
根据以上的调研，珠三角外贸人才市场仍处于供需两旺状态，但结构性矛盾也突显而出，一方面外贸专业技术强的岗位人才难求，另一方面缺乏实践经验的应届毕业生却难于就业。矛盾的凸显与高校人才培养的方案和模式不无关系。鉴于此，基于新时期外贸人才市场的需求特点，我们就应用型外贸人才的培养提出如下对策：
1.优化课程体系，再造课程模式。企业的需求是动态变化的，专业人才的培养方案也应该跟随市场需求的步伐而作出相应的调整。在调整时，我们要调研岗位的典型工作任务，找出其对应的职业能力要求，从而对课程体系进行优化整合。以外贸业务员为例，首先，其岗位发展对于毕业生来说不是一蹴而就的，而是可持续发展的过程（见图5），刚就业时，业务助理可能是其从事的岗位，但经过几年的实践磨练，其职业生涯会朝着更高层次而发展。因此，在课程设置时我们应该考虑到学生的持续职业发展能力的培养。再者，通过调研了解外贸业务员的典型工作流程（见图6），我们可以得知外贸业务员要完成询盘发盘、接单订单、交易磋商、生产跟踪、租船订舱等典型工作任务。然后，我们要将这些典型的工作任务转换到专业的课程设置中，而这些工作任务并不是一一对应的关系，有些工作任务可以单独成课程，有些需要归并成课程，有些则可以分解成几门课程。基于此，最终确立以应用型人才培养为目标，以能力培养为主线，建构“夯基础、宽口径、活模块”的外贸课程体系。该课程体系由实务化的理论课程（如国际贸易实务、国际结算实务等）、实践化的实务课程（如外贸单证实务、跟单实务、报关报检实务等）、整合化的综合实训课程（如国际贸易综合实训）和延伸化的顶岗实习（现场实习、毕业实习）构成，同时，灵活开设“商务”、“语言”、“电商”、“IT”等数个活模块课程，学生按照个人兴趣和将来的就业期望自由选择模块学习。
2.项目引领教学，创建高效课堂。根据珠三角人才市场需求现状分析，企业需要的是能上岗更能站稳岗位的技能型人才，这就要求我们要致力于职业能力导向的教学开发。具体来说，教学目标要以职业能力导向为目标，教学内容要以实践性为主，教学组织要以工作任务和项目来引领，教学方法要实现教学做一体化，教学过程要以工作情景为载体，考核方式上要以形成性考核和终结性考核相结合。以外贸单证实务课程为例，该课程是典型的以工作流程为主线的实务性课程，为此我们可以打破传统的课程内容的框架，按照实际的出口单证业务流程重组教学内容，分为单项学习和综合实训两大模块，涵盖十一个子项目，具体见下表：
可见，在教学设计中，我们要根据课程特色，寻找“工学结合”的切入点，打破教材的束缚，将人才的专业能力、职业素养和可持续发展能力融入到教学设计中，重组内容，再造课堂。对于本身缺少流程的基础课程，我们要按照核心岗位的能力要求，精心挑选知识点，围绕一个个工作任务来开展我们的教学，将理论课程转化为生动的以项目为载体的实务教学。而对于综合类课程，就要以专业核心业务为导引设计教学项目，对学生进行业务工作的系统全面完整的训练，培养其综合应用能力。
3.深化校企合作，强化实践教学。基于以上珠三角人才需求的调研数据，有相关外贸工作经验、实操能力强的人才更能受到企业的青睐。因此，我们在高校培养应用型人才时要将学生的技能培养放在首位，强化实践教学，实现课岗零对接。在实践项目的设置上，要以能力为本位，以可操作性、可考核性为原则，让学生能积极参与到课堂活动中。在实践教学评价上，可以将企业的经济效益评价法引入课堂，让学生意识到合作和竞争的重要性。同时，加强与企业的联系和合作，拓宽校企合作的深度和广度。例如，我系在和外贸企业合作开展“订单班”、“特训班”的同时， 也积极开展“引企入校”工作，建立“校中企”，引进了两家外贸公司入驻，成立了海外零售研发班，企业提供设备、软件和培训人员，校方挑选优秀学生进行校内企业上岗轮训，“零距离”共育人才。研发班经过一段时间的实践检验，学生的外贸业务实战能力得到了极大提升，同时也为企业带来了一定的经济效益，实现了产教融合、校企共赢。
4.拓宽培养途径，提升职业素养。珠三角外贸人才市场数据显示，外贸企业希望应届毕业生在具有精良的专业技能的同时，也能具备沟通协调、主动学习、吃苦耐劳等良好的职业素养。因此，我们在培养外贸应用型人才技能的同时，也不能忽视人才的素质教育，这也是人才发展的软实力。为此，我们可以通过以下途径进行尝试：一是将职业生涯规划工作全程化，帮助学生树立正确的就业观。具体来说，在新生入学阶段就开设职业生涯规划课程，让学生能有目的有计划地进行学习；大二阶段，通过校友论坛和企业讲座等方式，让学生能感性认识到良好职业素养养成的重要性；大三顶岗实习阶段，学生通过真实岗位锻炼切身体会职业素养的培养。二是将企业文化引进课堂，提升学生的职业素养。我们可以通过课堂环境企业化、课堂管理制度化和课堂项目仿真化等方式，使学生感受外贸企业职业环境，为学生营造外贸企业工作氛围，让学生体会外贸企业管理模式。三是将校园活动和素质教育培养相融合。对学生的职业素养培养进行全方位渗透。学校可以通过就业指导员系列活动、德育大讲堂系列讲座、校企联谊活动和社区服务志愿者活动等全方位全过程地对学生进行素质教育。
参考文献：
[1]广东省商务厅网站[EB/OL].gdcom.gov.cn/wjmtj/201
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[3]龚峰.珠三角地区对外贸易的现状、隐忧与发展思路[J].广东经济,2011,(9):39-43.
[4]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:科学出版社,2007.
[5]蔡善文,邓胜立.高职外贸实训教学对接外贸企业文化实践探索[J].广州职业教育论坛,2013,(5):62-64.
（编辑：郝婵）
教育快讯
刘延东：改革创新推动职业教育发展实现新跨越
中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东在深化职业教育改革创新座谈会上强调，要贯彻落实党中央、国务院决策部署，深化改革、创新模式、完善政策，加快构建现代职业教育体系，为促进大众创新创业和国家现代化建设提供有力人才支撑。
外贸员岗位工作计划范文第15篇
一、逐步完善人才培养方案，体现我院特色
1.创立了基于岗位职业能力的“课证融合”式专业人才培养模式。我校国际经济与贸易专业主要是面向山东省广大涉外企业，为企业培养国际商务单证员、外贸业务员和外贸跟单员。为培养出符合外贸企业对应岗位所要求的人才，我们聘请来自不同类型外贸企业的总经理、经理、各岗位业务骨干，组成专家委员会，创立了基于岗位职业能力的“课证融合”式人才培养模式，将职业岗位要求与专业教学计划有机结合起来。
2.体现“工学结合”的课程体系和教学内容。围绕着基于岗位职业能力的“课证融合”式人才培养模式，我专业与行业企业合作，以外贸工作任务为主线，对上述三个专业证书考试对应的6门专业核心课程进行了教学内容的改革和重组，共同设计和开发了一套“基于工作过程”、采用项目教学的优质核心课程体系和教学内容。具体做法是力争把《外贸单证实务》建成一门工学结合的省级精品课程，把《国际贸易实务》、《外贸跟单实务》、《报关实务》等3门专业核心课程按工学结合的要求，建成体现岗位职业能力要求、促进学生实践操作能力培养的优质核心课程，把《国际金融与结算实务》、《外贸业务综合实训》等2门专业核心课程建设成基本教学资料齐全的课程包，为以后进一步建设优质核心课程奠定了扎实的基础。
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二、加强教学体系建设
1.教材建设。已开课的教材拥有率达100%，所选教材基本适用，既能反映该专业发展的最新成果，又能体现出该专业的核心理论要求，还能突出岗位的职业能力要求。目前在已开设的课程中基本使用教育部推荐教材或“面向21世纪教材”或自编教材，教材使用率达95%以上，课前到书率100%。所开实验、实习课都有大纲和指导书。争取到2014年完成全部专业教材的编写出版工作。根据我们的培养定位和生源情况，建设具有核心性、科学性、发展性和注重应用性的适合我们学生的自编教材体系。由专业教研室提出教材编写出版计划，由主编牵头设计教材体系和内容安排，由系教材指导委员会进行统一协调，共同完成专业教材建设的预期目标。
2.教学管理的目标、思路与措施。教学管理应围绕培养定位，科学设置教学计划和培养方案，科学设置课程体系和教学内容，为实现培养对象符合职业要求的综合能力提供有效保障。为此，需进一步建立和完善“课程体系和教学内容研究评价体系”、“现代教法研究评价体系”、“教学过程控制评价体系”和“教学质量评价及奖惩制度”等管理措施，切实保障培养方案的有效落实并实现预期目标。
三、完善人才培养方案，创建核心竞争力
1.科学制定教学计划。根据“以本科教育的核心理论课程为基础，以外语应用能力和跨文化融合能力为突破点，培养涉外企业所需要的，业务技能上手快、职业发展有后劲、具有国际化思维视野和市场运作能力的复合型、应用型、创新型人才”。人才的培养定位和我们初步总结的“能力倒推，知技分解，点线衔接，融会合成”的培养方案，滚动完善我们的教学计划和教学大纲，将专业综合能力分解到每门课业的相关知识点中，并由后续课程对前期课程提出知识点支撑的必要性要求，由此构成了学生综合能力的构成要件并予以严格考核。
2.积极推进课堂教学改革。传统的课堂教学是以“教师教”为中心的线性教学模式，学生处于被动接受的地位，受其兴趣、自控力及教师课堂艺术等多种因素的影响，教学效果有较大的不确定性。因此，我们积极推进以“学生学”为中心的教学思想，在让学生明确专业培养规格的基础上，实现“教师教”要引导并服务于“学生学”的理念转变，同时，在课堂线性教学中积极推进包括“单元角色扮演”等多种互动环节，增强学生学习的主动性。另外，在《国贸实务》、《单证实务》和《报关实务》等技能性强的课程后半段，增加模块教学，着力推进学生实务能力的融合。在《国际贸易》、《国际贸易实务》、《单证实务》和《报关实务》等课程中推行双语教学，在《外贸函电》和《国际商务英语》课程中推行全英语教学，切实提高学生们的英语应用能力。
