服装陈列考察报告范文

服装陈列考察报告范文第1篇

商场店面市调研报告

我们分公司分两批到XX进行参观学习，通过实际体验和观察学习，发现我们所需改进的方面来弥补我们的不足，分几方面简单阐述：

1、整体装饰：从装饰上要比我们专业和舍得投资，整体色调一致，春意夏浓，特别装饰效果大气，而我们店面装饰有点小气，不明显;

2、商品摆布、特卖货区布置：几个店面商品以夏款为主，各品牌货品要比我们上的早、全，如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等;特卖区布置井然有序，商品有层次、明显，各种明示牌多而明显，如买一赠一零码处理区今日特价款XX特惠折扣等，都一目了然，吸引人买的感觉，而我们的商品不够丰满，活动折扣简单不明显;

3、品牌及细节：超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主，商品突出丰满、价低、聚人气;百货类商场：高端、品牌多，货品全而丰富，客单价高;家电类较突出，品牌全、专区专卖、明示抢眼，品牌厅面积大，色系分类清楚、能显出品牌档次，而我们由于面积限制，正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。

以上通过学习结合我们有限的条件，需要及时整改以下几方面：

1、要求各柜组，要及时将夏季新款陈列到位，夏款少的柜组及时沟通;

2、品牌促销活动明示牌要精致，货品要丰满，促销花车需更换;

3、卫生上要求柜组清理彻底，也希望客服要求和监督公共区域卫生人员;

4、品牌组合上近两个月再次考察品牌，对业绩差的品牌进行更换，争取签合同前到位。

店面设计调研报告

一.调研时间：

XXXX年XX月XX、XX日

二：调研地点：

XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。

三、调研目的：

通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。

四、调研内容：

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。

通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼，欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素：

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格，店面的风格：

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;

而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;

童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。

专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。

橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。

商场出入口的设置：

在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

店面的布置：

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

店内的灯光效果：

室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。

地面的设计：

地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

店内的陈列：

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。

陈列架和悬挂的衣服互有衬托

舒适的购物环境：

当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。

五、调研体会：

服装陈列考察报告范文第2篇

关键词：服装；陈列设计；教学研究

随着中国经济的飞速发展，国际服装品牌大举进入中国市场，国内服装企业发展迅速，品牌意识逐渐加强。商品经济高度发展的背景下，视觉营销与陈列展示给终端卖场带来的利润被越来越多的国内服装企业意识到。为此国内许多高校的服装类专业开设了服装陈列设计课程。

一、目前国内服装陈列人才主要培养途径

1.企业内部培养

本世纪初服装陈列刚刚被国内部分服装品牌所认知时，由于专业陈列人才缺乏。很多服装企业培养内部员工从事陈列工作。有一部分是从企业设计部门转行做陈列设计，这部分人有较强的艺术设计基础，但对市场与销售缺乏了解，往往使陈列过于理想化。另一部分是从企业工程部转行从事卖场的装修与设计，这部分人对卖场规划、道具使用很熟悉但缺乏对服装商品、服装技术知识的了解。还有一部分是由终端卖场的优秀店员挑选出来做服装陈列设计，这部分人长期在一线从事销售工作，对市场及消费者心理欲购买习惯有很详细的了解，但他们大多没有艺术基础且学识水平普遍较低，所做的陈列设计缺乏创意，无法很好的提升品牌形象。

2.社会短期培训机构

随着国内商品经济的发展，市场对服装陈列师的需求越来越大，在这种形势下，首先在北京、上海出现了为数不多的短期专门培训陈列师的机构。比如，中国服装设计师协会、中赫时尚培训等最早开设了相关培训。社会短期的培训机构最大的优势就是让有热情但未入行的这部分人找到快速入门的途径，填补了国内专业陈列人才的空白。但这种培训大多数在一个月左右，时间较短，学员无法真正掌握专业技能缺乏一定市场实践的锻炼。

3.国内艺术类高校开设相关陈列课程

艺术类高校服装设计教育经过近二十年的发展，已有百余所高校开设服装设计类专业。伴随着国内服装市场的变化，很多高校在服装设计人才培养上也在不断进行探索，很多高校也相应开设了服装陈列课程，甚至服装陈列方向。但由于服装陈列处于兴起阶段，在教学上大多数存在重理论轻实践等问题。服装陈列课程在高等教育中还应进行不断调整。

二、高等院校服装陈列人才培养模式

陈列设计课程是一门交叉性学科，融合了视觉设计、营销、心理等多项学科知识。在教学中应培养学生艺术与商业相结合，理论与实践操作相结合的能力。为此，对服装陈列课程教学进行了一系列探讨与研究，本着以市场需求为目的，将课程内容模块化，分为基础理论教学模块、市场调研教学模块、模拟卖场教学模块、创意设计教学模块、卖场实践教学模块。模块一：基础理论教学模块基础理论教学是服装陈列设计的基础部分，基础理论部分将从服装陈列概论、陈列空间规划、陈列构成形态设计、陈列色彩设计、橱窗设计、陈列氛围营造、陈列管理、各类服装店面的陈列特点等方面进行阐述与讲解。通过学习使学生对服饰陈列设计有一定的理论根据，为后期实训操作与企业实践做好准备。模块二：市场调研教学模块在掌握了基础理论知识的基础上，学生深入各大商圈进行深入市场调研。学生选择调研品牌，进入到品牌各个商铺，从店铺空间规划、陈列形态方式、陈列色彩、橱窗设计、灯光运动等方面进行调研，形成详细的调研报告与整改建议，使学生真真切切体会到商品陈列对行业品牌在市场中形象和定位的影响，并掌握最新的陈列设计特点与流行元素。模块三：模拟卖场教学模块这个教学模块主要在实验室完成。给予学生一定实验经费，学生以5-8人为一组，首先选定品牌风格与定位，根据经费预算与品牌特点对店铺进行全面装修与规划并对橱窗进行设计。店铺装修与规划应由店头logo、功能区分割和通道设计组成。根据品牌特点及消费群体特点，在企业提供的大量服装服饰中选择相应商品，并根据利润比率定价。在卖场布置完毕后，小组成员扮演导购人员，组织学生进行模拟卖场采买，使学生切身体会到整个终端卖场从装修规划设计到商品采购到销售及销售期的卖场维护的整个过程，便于学生学习认知和理解实践操作。模块四：创意设计教学模块创意设计教学模块主要从店铺的橱窗设计入手，以创意的构思、创新的材料与工艺，对市场某服装品牌进行橱窗主题设计方案，并付诸实施。首先以小组的形式根据服装风格特点及当季流行趋势进行橱窗的主题设计构思，完成设计草稿，根据设计草稿进行橱窗模型的制作。将橱窗及陈列的服装、所用道具及陈列器具都按1：10的比例制作完成后小组进行设计方案汇报，并进行完善调整，最后根据橱窗模型将整个橱窗进行1：1的放样，画出图纸，列出所需材料清单，学生在一定经费额度之内到建材市场采买材料。整个创意设计教学模块学生从设计到橱窗模型再到实物制作，学生会经历成本预算、市场采购、道具制作、材料改造等环节，学生创新能力、动手能力、团队协作能力都会得到锻炼与提升。在本环节中，成本的控制、降低成本投入是考核的一项重要指标。模块五：卖场实践教学模块服饰陈列课程特点决定陈列应与践相结合，让学生走进服装企业走进商场店铺，进行实践体验是陈列设计课程重要组成部分。为此，我们与一些服装企业、大型零售卖场达成协议，建立校企教学基地，加强实践的多元化。在这个模块中需要进行大量的前期实战经验，首先要求指导教师除具备丰富教学经验，还应有大量市场实践经验。学生在进入卖场之前也要做好充分校内实践准备。进入卖场后首先要做的是对卖场做出陈列诊断，对卖场所处的位置及周边环境进行调研，小组成员可以担任导购员，注意观察顾客在店内行走的路线，视觉线及购买习惯等，最后做出调研报告对卖场规划合理性、卖场陈列手法、卖场灯光、卖场陈列商品色彩运用、橱窗陈列做出可行性整改方案，并与卖场管理者进行沟通与探讨，以保证整改方案的正确性。卖场调整实施一般在客流量较少的时间在工作人员协助与指导下完成。商品陈列的发展标志着商品经济高速发展及新经营时代的到来，同时也标志着服装陈列展示教育进入兴起时代。通过多年的教学经验，笔者摸索总结出一套以市场为根本，着重培养学生创新与实践能力为核心的教学方法。使本科服装陈列展示教学与市场联系更加紧密，为培养创新型、实践型人才做好准备。

作者:郭斐 单位:大连艺术学院

参考文献：

[1]马丽群，韩雪.高职服装陈列人才培养模式的探析[J].湖北函授大学学报，2015（3）.

服装陈列考察报告范文第3篇

——快速延伸的公路、铁路、航道、航空、轻轨、跨江大桥……仿佛一张立体交通的“五线谱”，奏响了重庆人通江达海、内畅外联的梦想与希望。通过15年建设，重庆“二环八射”高速公路网全面建成，铁路形成“一枢纽五干线二支线”，“四小时重庆”、“八小时周边”提前十年实现，“半小时主城”基本建成，轨道交通进入换乘时代，农村公路实现“村村通”……重庆在山高沟深中实现了四通八达。

2005年6月的一天，江北区北滨路某饭店，一场庆祝酒席正在举行。

“为了轻轨2号线的通车干杯！”重庆市轨道交通总公司（现重庆市轨道交通集团有限公司）董事长沈晓阳举起酒杯，对业务总监陈小平说。

在碰杯的那一刻，陈小平泪如雨下。

起跑

1997年，渝中区莆田大厦，市轨道交通总公司办公楼。

陈小平抱着一堆资料，小跑着经过楼道。

“我怎么每次见到你，你都在奔跑？”在楼道口，一位同事问。

“我赶着找领导签字。”话刚说完，陈小平已经跑远了。

1997年，重庆直辖。时任市长蒲海清签发的第一份文件便是上报国务院的《重庆市人民政府关于恳请批准重庆较场口至新山村高架轻轨线工程项目建议书的紧急请示》。

年轻的直辖市迈出了追寻轨道交通之梦的第一步。

市轨道交通总公司开始日以继夜地“奔跑”——勘察轨道线路、调研轨道列车技术、制订建设规划……

作为业务总监，陈小平忙得双脚不沾地——白天，她泡在工地上，参与轻轨2号线的设计建设；晚上，她就拿着当天必须报批的文件从办公楼24层奔跑到12层，送给领导签字。

对陈小平来说，这是人生中一次最艰巨的挑战。

刚参加工作时，陈小平的专业方向是房屋建设图纸设计。“我就这样在图纸上画一生完事了。”那时，她这样设定自己的人生。

随着重庆轨道交通建设计划启动，陈小平被派来参与轻轨2号线的设计建设。

由于设计专业不同，陈小平拜公司的老专家为师，很快就完成了从建筑设计师向轨道交通建设者的转型。

从那时开始，陈小平开始和重庆的轻轨梦想一起“奔跑”。

艰难“取经”

2000年12月，轨道交通2号线正式开工。

工程启动伊始，轨道建设团队就遇到了一个难题——轨道梁安装。

“这一难题不解决，整个进度就会慢下来。”董事长沈晓阳十分着急。

“日本在这项技术上已经非常成熟。不如我们到日本去‘取经’？”陈小平建议。

公司采纳了这个建议。2001年，陈小平随考察团队前往日本。

在考察轨道梁安装现场时，日方突然安排考察团队零点前往。此举是为了封锁技术——夜间不便于观察轨道梁安装过程。

来到现场，日方又突然要求不能拍照。

为了观察到安装过程，陈小平灵机一动——她看准旁边一座几十米高的桥墩，三两下便爬了上去。

在桥墩上，陈小平趁机用相机拍下了轨道梁安装全过程。

“你太勇敢了，居然爬上这么高的桥墩！”陈小平从桥墩下来后，日方负责人敬佩地说。

凭借日方经验再加上自己的消化和创新，重庆轨道建设团队最终攻克了轨道梁技术难题。

正是凭借这种勇气，陈小平和同事们取得了轻轨技术的一系列突破——到2011年，重庆轨道建设团队逐步掌握了PC轨道梁系统、道岔系统、车辆转向架系统等“三个关键技术”，攻克了PC轨道梁模具国产化、PC轨道梁施工测量及安装、架桥机研制、道岔机电控制系统技术，以及车辆转向架系统国产化等“五大技术难题”，让重庆轻轨工程项目设备国产化率超过了70％。

而作为业务总监，陈小平的工作不仅仅是参与技术创新。

“找茬”

2005年6月，轻轨2号线正式运营，重庆从此进入轻轨时代。

广大市民竞相前往轻轨站体验轨道交通的便捷。

那些天，轻轨站内外人来人往。陈小平也一样在奔忙——她正忙着给运营部门“找茬”。

“高架车站上的广告牌有问题。”一天，陈小平找到运营部负责人说。

“什么问题？”运营部负责人问。

“广告牌背面没处理好，站在桥下看上去，广告牌背面光秃秃一片，影响视觉。”陈小平给出了建议，“两面都应该设置广告或者放置上海报，这样既美观又节省了空间。”

很快，广告牌两面都放置了广告。

自重庆第一条轨道交通线路开通以来，陈小平上下班都乘坐轻轨。

一走进车站，陈小平的双眼就开始“打望”——她时刻注意着车站各个角落，从宣传装饰设计到清洁卫生，她都尽收眼底。在车厢里，她留心“旁听”乘客对轻轨装饰和服务的评价，不足和优点都尽入耳内……对于收集到的问题，她会及时通知相关部门协调解决。

“对自己的服务，我们自己永远不能满意。”陈小平说，“只有这样，我们才能够不断提高自己的服务水平。”

六年多来，重庆轨道交通线路从一条增加到三条。在每条轨道交通线路上，陈小平的“微服私访”从未间断。

为明天冲刺

2009年12月的一天，陈小平走进办公室。

刚落座，部门里的人就一个接一个地来找她。

“陈总，施工现场出现问题，怎么跟对方协调呢？”

“陈总，发给对方的函需要注意什么呢？”

…………

一轮下来，陈小平累得够呛。

“要是我不在，这个部门就不能运作了。这可怎么办？”陈小平意识到问题的严重性——一个人的精力总是有限的，只有每个人都能独当一面，团队才能充满战斗力。

“必须培养新人，为长远发展积蓄力量！”陈小平下定决心。

作为公司业务部门，陈小平团队要负责协调各部门和各参建单位——拟定发送各种公函也就成了“基本功”。

“就先从写公函开始。”陈小平决定以此为突破口。

服装陈列考察报告范文第4篇

2010年10月25日,记者来到了山东潍坊和兴生物工程有限公司。既然是替读者考察项目,那么此行一定要细致周详,绝无疏漏。为了深入了解“清夫系列产品”的确切效果和加盟商的实际经营情况,记者分别通过现场问答,现场目击,现场连线和明查暗访等四个环节,层层递进,深挖细究,力求让“皮肤病免费试用专卖店”的项目可操作性,明晰、透彻地展现在意向投资者面前。

记者问答:刁钻问题问老总 疗效确切赢好评

来到公司,记者首先就读者集中关心的问题,现场采访了山东潍坊和兴生物工程有限公司的当家人付志刚总经理。

记者:付总,按说市面上治疗皮肤病的药品和专业的机构也不少,为什么由和兴生物推出的“清夫系列产品”,却能够如此受到患者的认可和投资者的青睐呢?

付总:我不否认一些专门的医疗机构,有一些比较好的产品或其他治疗方式,具备了治愈皮肤顽疾的实力,但这些机构也好,还是由它们推出的产品也好,普遍存在疗程长、治疗的费用昂贵的特点,很多工薪阶层的患者要想治好类似于牛皮癣或是白殿风一类的顽疾,动辄就要花费上万元。

潍坊和兴生物工程有限公司,作为一家专门从事生物技术开发的新兴技术型公司,专注于人类的皮肤健康事业。所开发出“清夫系列产品”经市场验证不但疗效确切,而且价格公道,因为我们的产品由公司直供专卖店,没有中间的流通环节。更重要的是我们为了打消患者在长期治疗过程中对产品效果的疑虑,实行了可以先在“专卖店”进行“免费试用”的销售模式。我想这些优势,就是“清夫系列产品”最具核心竞争力的价值所在吧。

记者:都说咱们的产品疗效立竿见影,“清夫系列产品”到底可治愈哪些皮肤顽疾?和兴生物除了目前的产品,还有其它品种吗?

付总:“清夫系列”作为生物活性制剂,治疗皮肤病的效果立竿见影。皮炎、湿疹一次见效,1个月即可痊愈;牛皮癣2天见效,2-3个月恢复光洁皮肤,且不易复发;白癜风患者3-5月恢复正常肤色。

“清夫系列产品”下设清夫液、清夫胶囊、清夫霜、清夫冲剂、清夫牛皮癣专用、清夫手足癣专用、清夫液粉刺专用、清夫生甲液、多种维生素等二十多个品种,针对不同的病症有不同的的产品组合,充分满足了各类皮肤病患者对健康的需求。另外我们还推出了“灰指甲系列产品”,该产品采取先祛甲后生甲的方法。清夫软甲膏采用穿山甲、麝香等名贵药材,7天祛甲,抗菌液富含TCT纳米生物原料和强效渗透剂,能快速杀灭皮下、甲下真菌,促进新甲生长,同时可治愈脚气,避免交叉感染,2-3个月长出靓丽指甲。

我们非常注重市场的持续发展,在保证现有产品质量和效果的同时,总部不断加大研发力量,有步骤、适时地推出新产品。目前针对白癜风的新品“清夫祛白液”、针对腋臭的“清夫腋来香”已经上市,我相信良好的效果必会为患者减轻痛苦,为创业者带来财富。

记者目击:加盟资料数据翔实落地生金有据可考

和兴生物目前在全国有五百多家“皮肤病免费试用专卖店”,商的反应都相当不错。记者此行倒想看看,“清夫系列产品”有什么妙招可以快速打消投资者的质疑?招商总部又是如何确保这些加盟店个个落地生金,店店生意兴隆的呢?

听了记者讲出的质疑后,潍坊和兴生物工程有限公司的策划部赵部长,二话不说,当即搬出了一摞摞加盟合同和货物订单,还有一本本培训指导记录。记者不解地问:“拿这些东西做什么?”赵部长笑着说:“这些是数据和资料,它们可以直接回答你所有的问题,更能帮你解开重重疑惑呀!”

看着一脸茫然的记者,赵部长解释说:“由于市场上曾经出现过很多以假乱真、吹虚夸大的皮肤病药品,致使老百姓对很多产品失去了信任。有的患者在进店咨询时还会反感地问,凭啥大医院都看不好的皮肤病,吃你们几盒药、擦几瓶药水就能治好?为此我们煞费了一番苦心,空口无凭肯定难获信心,于是我们想出了‘免费试用’的方法。因为我们对“清夫系列产品”的疗效有信心,所以不怕患者试用。说到这儿我更要补充一点,和兴生物的很多加盟商,曾经都是我们的患者,切身的疗效就是活广告,这比什么都具有说服力。”

关于疗效这一点,赵部长的解释,确实很让记者信服。但是如何保障加盟者的成功,似乎比产品效果更为重要。赵经理指着一摞摞的加盟合同,并拿出一本本培训指导记录给记者看。原来,哪个加盟商何时加盟,该加盟商选址于何处,总部何时派人前去指导,指导期间的销售数量,加盟后每次进货的时间和数量,总部都一一做了翔实和记录。赵部长说:“从筹建到营业,潍坊和兴生物均对商提供具有丰富市场经验的专家,对选址、开业、销售、售后等一系列经营问题进行全程服务并在开业时现场指导销售。公司一直坚持“发展一家,巩固一家”的经营理念,确保每一位商在加盟潍坊和兴之后都可稳获成功。”

记者连线:抽样采访搞突袭货真价实无拒考验

为了核实“皮肤病免费试用专卖店”,店店兴隆,落地生金的真实性,记者提出要从加盟合同中,随便抽取一个加盟商的电话,并现场对该地域的加盟商进行采访。没想到,记者这个看似无理的要求,竟然把包括付总在内的所有工作人员都逗乐了。赵部长颇有信心地说:“陈记者,你放心打吧,随便哪本合同,随便哪个地域。真金不怕火炼,不管是产品疗效,还是加盟商的经营实况,我们样样都经得起考证。

2010年10月25日9时41分,记者拨通了湖南浏阳卢女士的手机,她在确认了记者的身份和来历之后,欣然接受了我们的采访。

卢女士告诉记者,在加盟潍坊和兴生物的“皮肤病免费试用专卖店”之前,她一直从事服装生意,从来没接触过医药行业。由于近几年服装品牌竞争激烈,再加之服装经营压货风险较大,所以她萌生了转项的想法。起初她并不知道自己该选个什么项目才好。一个曾经的同行建议她加盟潍坊和兴生物,开设一家“皮肤病免费试用专卖店”。卢女士说:“这位同行早我二年退出了服装市场,她那时患有严重的荨麻疹,看了很多医院都没治好。后来她说用了和兴生物的清夫产品后,荨麻疹不到一月就消退了,此后至今都没再犯,于是她就加盟了。现在她店里的生意特别好,不用做任何广告,每天都有不少慕名前去的患者,利润更别说了。”

眼见着同行转项赚了钱,卢女士决定也开一家“皮肤病免费试用专卖店”。由于朋友对产品疗效有切身体验,再加之看到她的实际经营状况,卢女士根本没到潍坊和兴生物工程有限公司考察,就直接通过传真与总部签订了加盟合同。在总部派去指导专家的协助下,卢女士的“皮肤病免费试用专卖店”顺利开张营业。她在电话中兴奋地告诉记者:“我治好了多位患有急性湿疹和皮炎的患者,更有很多牛皮癣患者仍在治疗服药中,但他们皮肤的明显改善简直一天一个样。‘皮肤病免费试用专卖店’真像朋友说的,不用做广告,凭疗效说话,赚钱轻松又有成就感。”

记者暗访:明查暗访加盟商

好评如潮令人服

放下电话,记者对加盟商的采访仍是意犹未尽。于是,我们马上提出想看看潍坊当地加盟商的经营实况。付总二话不说,起身招呼记者往楼下走,边走边对记者说:“要去采访咱得早点,有的加盟店就一个人经营,赶上他们中午出去吃饭咱就扑空儿了。”记者担心对付总说:“要不你先打个电话核实一下这些加盟商是否在店里,听说一个在城南,一个在城北,路也不算近,咱别到时候真扑个空儿。”付总半开玩笑地对记者说:“不敢,《现代营销》记者的采访够刁钻,倒时候别再以为我事先打电话和加盟商串通了说辞,这样直接去采访更真实,更能看到我们专卖店的真实状态。”

三十分钟的车程并不算近,10点47分,记者来到了位于XX区的“皮肤病免费试用专卖店”。

这位加盟商姓陈,今年才24岁。当他看到付总、招商部的杨经理、企划部的赵部长以及记者一帮人走进他的小店后,竟吃惊地说:“付总,今天什么日子,你们怎么全来了?”杨经理指记者介绍说:“这就是《现代营销》的记者,来咱们潍坊和兴生物总部替读者考察项目,进行现场采访,我们顺便到你店里看一下你的实际经营状况。”陈经理顿时兴奋地说:“是陈记者吧?杂志上看到过你的照片,你真人我都没认出来。我是咱《现代营销》的老读者了。”这一声招呼,让身在异乡采访的我们备感亲切。于是,我们从陈经理何时阅读《现代营销》聊起,一直说到他今年6月份,从杂志上看到了关于潍坊和兴生物的报道。记者问陈经理:“杂志上那么多创业项目,你为什么偏偏选择和兴生物的‘皮肤病免费试用专卖店’加盟呢?陈经理说:“我一直患有手癣,都7年了,怎么也治不好。起初我并没想加盟,只是从杂志上看到了我们潍坊当地的项目,当时就想去考察考察,顺便免费试试产品效果。和兴生物的杨经理和招商部的工作人员都特别热情,他们不但详细地询问了我的病症,还送了我一些试用样品。回来擦上第一天,我就感觉手指不再痒了,而且爆皮的部分也滋润了不少。于是我又从总部买了一些药品回家。不到一周吧,我的手癣就彻底好了。这种切身的体会,让我萌生了加盟的念头。但陈记者你知道,我是小本创业者,没什么钱,赔不起,所以加盟前特别谨慎,而且因为离公司近,我考察的比较详细,先后去过安丘和青岛的加盟店。青岛的王经理在上期报道中你还采访过她呢。我看过她的销售记录,每天的营业额都在千元左右。经慎重考虑直到今年8月份,我才正式与和兴生物总部签了合同。”

陈经理的小店是8月6日开业的,目前三分之一的患者都是回头客介绍过来的。陈经理拿出患者病情记录本,指着患者刘云川的购药记录给记者看。刘云川今年40岁,身上患有大面积的牛皮癣,8月18日第一次购药时,牛皮癣的面积很大;等到到8月25日再次购药时,皮肤已经基本恢复正常了; 8月29日第三次购药巩固时,牛皮癣的症状已经完全消失了。

采访结束,陈经理在送我们的时候,有点依依不舍,他告诉记者,他会继续关注《现代营销》,也会认真经营“皮肤病免费试用专卖店”,最后他一脸幸福的告诉记者,他找到了一份事业,今年正准备结婚呢!

从陈经理的加盟店出来,中午11时20分,记者再次来到了位于潍州路上的“皮肤病免费试用专卖店”。进店前,记者决定换换方式,不表明记者的身份,以意向投资者的身份去考察,看看这回加盟商会说些什么。

加盟商老陈,今年60多了。记者进店时,正好有咨询灰指甲的患者,还有一位前来拿药的。由于小店只有七八个平方米,所以记者只好等这些顾客离开,才开始表明自己投资考察的意向。记者问老陈:“‘清夫系列’产品真的那么有效吗?”老陈笑着说:“这个问题一天不知道要回答多少遍。疗效肯定没的说,在我这有位患者,牛皮癣顽固到25年都没有治愈,全身几乎没有好地方,一到夏天根本不敢穿背心、腿裤,满身的银屑乱飞。起初他来我店时,根本不相信清夫产品可以治好他的病,用他的话说,大医院都看不好的病,你这能治好?我让他试试看。他当时只想拿几盒外用药,但我知道牛皮癣是顽疾,仅靠外用肯定不行,所以我坚持让他用些口服的清夫胶囊。并告诉他,如果10天见不到效果,我给你退钱。”“那十天后呢?他的病好转了吗?”记者急切地问。老陈一脸满足地说:“当然好转了,十天后他主动过来拿药,而且一买就是三个疗程的。因为他患病时间太久了,想治愈不是一天两天的容易事。”

记者略有担心地说:“刚刚听你诊断患者的病情,给患者分析疾病的成因,头头是道,我不是学医的,根本没有这方面的经验和基础,这样能开店吗?”陈先生说:“我也不是学医的,这点你放心,和兴总部的售后培训是一流的,开业的时候他们都会派专人进行驻店指导,我的这些理论和常识,是他们教给我和我开店后积累的。师傅领进门,修行在个人,平时要用心学多总结,生意才能做得好。

服装陈列考察报告范文第5篇

1、整体装饰：从装饰上要比我们专业和舍得投资，整体色调一致，春意夏浓，特别装饰效果大气，而我们店面装饰有点小气，不明显；

2、商品摆布、特卖货区布置：几个店面商品以夏款为主，各品牌货品要比我们上的早、全，如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等；特卖区布置井然有序，商品有层次、明显，各种明示牌多而明显，如"买一赠一""零码处理区""今日特价款""XX特惠折扣"等，都一目了然，吸引人买的感觉，而我们的商品不够丰满，活动折扣简单不明显；

3、品牌及细节：超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主，商品突出丰满、价低、聚人气；百货类商场：高端、品牌多，货品全而丰富，客单价高；家电类较突出，品牌全、专区专卖、明示抢眼，品牌厅面积大，色系分类清楚、能显出品牌档次，而我们由于面积限制，正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。

以上通过学习结合我们有限的条件，需要及时整改以下几方面：

1、要求各柜组，要及时将夏季新款陈列到位，夏款少的柜组及时沟通；

2、品牌促销活动明示牌要精致，货品要丰满，促销花车需更换；

3、卫生上要求柜组清理彻底，也希望客服要求和监督公共区域卫生人员；

4、品牌组合上近两个月再次考察品牌，对业绩差的品牌进行更换，争取签合同前到位。

店面设计调研报告

一.调研时间：

XXXX年XX月XX、XX日

二：调研地点：

XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。

三、调研目的：

通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。

四、调研内容：

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。

通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼，欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素：专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格，店面的风格：

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;

而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;

童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。

专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。

橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。

商场出入口的设置：

在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

店面的布置：

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

店内的灯光效果：

室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。

地面的设计：

地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

店内的陈列：

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。

陈列架和悬挂的衣服互有衬托

舒适的购物环境：

当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。

五、调研体会：

服装陈列考察报告范文第6篇

我们分公司分两批到XX进行参观学习，通过实际体验和观察学习，发现我们所需改进的方面来弥补我们的不足，分几方面简单阐述：

1、整体装饰：从装饰上要比我们专业和舍得投资，整体色调一致，春意夏浓，特别装饰效果大气，而我们店面装饰有点小气，不明显；

2、商品摆布、特卖货区布置：几个店面商品以夏款为主，各品牌货品要比我们上的早、全，如阿迪达斯、耐克、真维斯、ABC童装等；特卖区布置井然有序，商品有层次、明显，各种明示牌多而明显，如"买一赠一""零码处理区""今日特价款""XX特惠折扣"等，都一目了然，吸引人买的感觉，而我们的商品不够丰满，活动折扣简单不明显；

3、品牌及细节：超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主，商品突出丰满、价低、聚人气；百货类商场：高端、品牌多，货品全而丰富，客单价高；家电类较突出，品牌全、专区专卖、明示抢眼，品牌厅面积大，色系分类清楚、能显出品牌档次，而我们由于面积限制，正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。

以上通过学习结合我们有限的条件，需要及时整改以下几方面：

1、要求各柜组，要及时将夏季新款陈列到位，夏款少的柜组及时沟通；

2、品牌促销活动明示牌要精致，货品要丰满，促销花车需更换；

3、卫生上要求柜组清理彻底，也希望客服要求和监督公共区域卫生人员；

4、品牌组合上近两个月再次考察品牌，对业绩差的品牌进行更换，争取签合同前到位。

店面设计调研报告

一.调研时间：

XXXX年XX月XX、XX日

二：调研地点：

XX新街口XX商场、XX商场、XX商场、XX商场、XX商城等。

三、调研目的：

通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。

四、调研内容：

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。

通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。XX商场给人一种活泼，欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素：

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格，店面的风格：

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;

而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;

童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。

专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。

橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。

商场出入口的设置：

在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

店面的布置：

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

店内的灯光效果：

室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。

地面的设计：

地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

店内的陈列：

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。

陈列架和悬挂的衣服互有衬托

舒适的购物环境：

当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。

五、调研体会：

服装陈列考察报告范文第7篇

对于已经走进店铺的顾客，我们的目标就转变为提高他们的购买率。提高购买率的根本是延长顾客在店铺内的停留时间，使顾客在愉快的情绪中购物，愿意花时间浏览和探询店铺内的所有服装产品，乐于与售货人员交流，这样才有可能购买更多的产品，并经常光顾该店铺。

一、主动亲切的问候

导购应当主动、亲切地和顾客打招呼。“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼、微笑、目光接触。如果导购没有注意到这一点而对顾客不理不睬，就会错过与顾客最初接触的机会，当然也会影响销售。

很多导购喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识，这种潜意识往往会使顾客真的看看就走。所以，如果你也习惯对顾客说“请随便看看”，请立即改变你的说法。

当然，亲切主动绝不等于过分热情和咄咄逼人，因为顾客更喜欢有一种宽松、自由的购物环境供他们欣赏和挑选。有些过分热情的导购老远就会和客人打招呼，当客人走进店铺时更是尾随其后寸步不离，并喋喋不休地介绍产品。这种做法只会让顾客感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以，导购要主动和亲切，但切忌“过分热情”。

二、愉快舒适的卖场氛围

卖场氛围被视为“三维空间的广告”，是烘托店铺氛围、影响顾客情绪的重要因素，一个亲切、和谐、愉快、舒适的购物环境将有助于提高顾客购买率。

对于服装店，可以从舒适的温度、和谐的色彩、明亮的灯光、轻柔的音乐、愉快的香氛、整洁方便的试衣间等方面着手，让消费者在店内有亲切、舒服的感觉，并产生积极的情绪和美好的联想，从而促成购买行为。

三、良好高效的动线设计

除了产品自身的各种属性，消费者购买服装时也非常重视卖场环境，比如希望开放畅通、购物自由，商品丰富、选择方便，明亮清洁、环境优雅等。上述因素无不与卖场内流动线的布局有密切关系。流动线即指卖场通道，良好高效的通道设计要求能够引导顾客按照设计的自然走向逛遍店铺的每一个角落，能接触尽可能多的服装产品，消灭死角和盲点，使入店时间和卖场空间得到最高效的利用。

据调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机性购买和冲动性购买。因此，科学地设计购物主副通道，合理安排淡旺季商品，张弛有度，曲径通幽，进而吸引顾客长时间停留，最终实现冲动购买，便成为一个关键性问题。

最具代表性的是“凹”字形的主通道，可以让顾客走过店内主要的商品陈列区，顺利并明显地找到目标商品。通常要将主力商品房在主通道，而将连带商品和辅助商品安排在副通道，但也要考虑店铺整体的商品布局。为了消除店铺死角，也可以考虑将特价品或畅销品摆放在最里面或副通道。总之，既不造成阻塞不畅的感觉，又不造成空间使用不经济，是通道设计不断探索的目标。

四、吸引眼球的陈列展示

商品陈列被称为“向顾客做购买前最后一分钟的提示”，是充分表现产品魅力的关键，也是刺激购买的重要手段，对于服装销售更是如此。服装陈列首先要根据当地的需求特点将卖场划分为不同区域。外视卖场最显眼的区域应陈列最具品牌代表性、最具品牌号召力、最具时尚品位表现力的服装，但量不宜过多，这种区域可以称之为“眼球区域”或“概念区域”，这一区域要考虑顾客进店后的习惯视角和行走路线，应属于顾客进店的第一视野；然后是补充区域，根据品牌目标受众的特点，陈列丰富的服装，以满足不同的需求；最后是衬托区域，该区域的服装或许是略显滞销的商品，但却是不可缺少的，因为此类产品可以衬托主推产品，从而使整个卖场层次分明，丰富而灵动。

另外，陈列还要坚持以下五点原则。第一，要体现设计风格和款式的系列化，每个系列应该有自己的款式组合。第二，要注意色系的丰富化，单一的色调将使所有的商品暗淡无光，失去生气；不同色系应遵循冷暖对比搭配；相同色系应遵循明暗或纯杂的渐变排列，才会使产品陈列赏心悦目、层次分明。第三，要讲究叠装、正挂、侧挂的科学搭配和艺术组合。第四，要注意量的把握，科学的陈列一般要求同款同色的产品，叠装、正挂、侧挂均为3件，这样不仅可以科学利用陈列空间，视觉效果舒适，而且便于货品清点。第五，要根据消费潮流和时令变化不断调整陈列策略，迎合顾客的消费心理。

五、察言观色的多次接待

顾客喜欢宽松自由的购物环境供他们挑选服装，但这决不意味着导购可以对顾客不理不睬，关键是要与顾客保持恰当的距离，用目光追随顾客，观察顾客的动作、表情，一旦发现时机立刻出击。营业员在接近顾客时应注意以下几个最佳时机：

当顾客认真观看某件服装时，说明他/她对该产品产生了兴趣。此时导购可以站在顾客的正面或旁边，轻声说：“您真有眼光，这件是刚到的新款，设计很别致。”要注意的是，导购决不能从顾客的背后突然说话，以免惊吓顾客而降低购买欲望。当顾客较长时间地触摸某件服装，就说明他/她对这件商品有较大兴趣，导购可以适时与之接近。不过要注意的是，切忌在顾客刚刚触摸某件服装时就与之接触，这样容易引起顾客的猜疑，正确做法是稍等一段时间，待顾客对这款服装了解深入一些，再根据顾客注意、触摸的种类，加上一些简单的商品介绍，以激发顾客购买欲望。

当顾客注意观看某商品一段时间后又抬起头时，通常有两种可能：一是想向导购询问有关该服装的信息；二是不满意这一产品要离开。对于第一种情况，导购应详细介绍商品的有关知识，促使成交；对于第二种情况，导购也不应放弃补救的机会，可以适当地再次接触，比如亲切地说：“还有许多其它颜色，您可以再看看吗？”，或是“这件衣服大了点，不过还有小一号的，您可以试穿一下。”等等，这样有可能重新激起顾客的购买欲望，并通过与顾客的交流了解顾客真实的购买需求。

当顾客突然停下脚步时，一定是看到了一见钟情的商品，此时导购应不失时机地与顾客接触，如果此时没有营业员来招呼顾客，十有八九他/她会继续往前走。需要注意的是，导购一定要特别留意顾客止步时注意的究竟是哪一款服装，并对该商品的优点、特征作一番说明，切忌发生张冠李戴的情况，错误辨别了吸引顾客的商品。

当顾客在货架前东张西望好像在寻找什么时，导购应当尽可能快速地走过来询问顾客需要寻找什么商品，这样可以替顾客省去许多寻找的时间和精力，顾客也会因此感觉非常愉快。

当顾客在挑选服装的过程中与导购再次目光接触时，导购应向顾客微笑点头致意，或是说一些礼貌语，比如“您慢慢看”或是“需要帮忙请您随时吩咐”等，这样不仅表现出导购的热情，还会给顾客留下良好的印象。

总之，导购应当把握上述六个时机，灵活地与顾客接触，并在顾客选购过程中察言观色地多次接待，这样才能提高顾客的成交概率。

六、友善耐心的说明诱导

当顾客产生欲望后，并不会马上决定购买，还需要比较、权衡，直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中，导购必须作好商品的说明工作和购买的劝说工作。导购对顾客进行说明诱导时要注意以下几点：一是介绍商品要实事求是；二是视顾客需求投其所好地进行诱导；三是让顾客充分了解商品的特点；四是让顾客进行商品比较从而自己发现该商品的优点。

七、准确积极的促单成交

成交处于顾客心理的“信心”与“行动”之间。导购应当敏锐地寻找达成交易的有利时机，促成顾客“拍板定案”，并准确、利索地办好成交手续。当出现下列情况时，促单成交的时机就出现了：

当顾客突然不再发问时，说明顾客得到了满意的答复，此时导购若能从旁边提示，可以促使顾客下决心购买。

当顾客的话题集中在某件服装上时，说明顾客对它产生了强烈兴趣，此时导购若能稍加劝说，就可能达成交易。

当顾客不讲话而若有所思时，导购应当稍微等一等不要打扰顾客，当顾客的思绪再回到现实状况时便可以抓住机会促使其成交。

当顾客不断微笑点头时，表示对这件服装满意，此时也是成交的良好时机。

当顾客开始注意价格时，表示他/她已经基本下定决心购买，当然这也是促使成交的良机。

当顾客反复问同一个问题时，表示顾客对这件服装产生了浓厚兴趣，此时导购应充满信心地回答顾客的提问，以促使其购买。

当顾客开始询问洗涤、保养等问题时，表示顾客已经有意成交了，此时导购应当积极配合，最冲促成顾客的购买行为。

不过，导购在促单成交的过程中一定要注意，千万不能用粗暴、生硬的语言去催促顾客成交，那样不仅适得其反，还会引起顾客的警惕和反感。

八、机不可失的限时抢购

即在特定的营业期间提供优惠商品，以增强消费者的心理紧迫感，刺激其在特定的时间段内购买。例如，某女装店位于大型商场内，平日从不进行打折销售，为了处理库存产品，在三八节到来之前刊登广告，“为答谢新老顾客，并向所有女性祝贺节日，本店三月七日至三月九日全场3.8折！”结果促销期间顾客蜂拥而至，两年的库存产品几乎消化一空。

服装店铺在使用此方法时应当注意：第一，事先一定要用广告、宣传单、店内广播等形式将促销信息传递给消费者；第二，价格优惠必须在三成以上才能对顾客形成吸引力；第三，此方法只能偶尔使用，并且使用时必须提供给消费者一个美好、可信的理由。

九、持之以恒的顾客培育

作为服装加盟商，您可能深有体会，店铺80％的利润来源于20％的客户。认识您的20％那部分消费者，与他们建立经常性的情感交流，并利用有效方法唤起他们的消费热情，就可能锁定这部分消费者成为店铺的忠诚顾客。这就是非常适宜服装店铺使用的会员制营销。

服装陈列考察报告范文第8篇

橱窗模特陈列要“三化”

提升顾客进店率

橱窗是传承品牌文化和销售信息的载体，促销是橱窗设计最主要的目的。为了实现营销目标，陈列师要通过对橱窗、服装、模特、道具以及背景广告的组合和摆放，来达到吸引顾客进店、激发购买欲望的销售目的。另一方面，橱窗还承担着传播品牌文化的作用。

由于橱窗所承担的双重任务，因此针对不同品牌定位、季节以及营销目标，橱窗的设计风格也各不相同。有的橱窗设计重点在强调销售信息，采用比较直接的传播方式，除了在橱窗中陈列产品外，还防止一些带有促销信息的海报，追求立竿见影的效应，使顾客看得明白激发进店欲望。作为橱窗陈列的重点――模特陈列，要做到：

1.搭配和谐化

搭配和谐化包括两个含义，一是单个模特的和谐，二是模特与模特之间的风格的和谐。让模特的上下装、模特与模特之间的组合形成一个定位非常明确的着装搭配，能够很好地让顾客在店外了解到品牌定位以及目前主推的产品，从而提高目标顾客群体的进店率。

2.色彩整体化

如果三个美女穿着同一色系的衣服、发型相同、身高一致……她们的回头率会高很多。同理，同一色系的橱窗模特组合给人强大的视觉冲击力，从而能有效地提高进店率。色彩整体化还包括橱窗内的其他布置，如饰品、广告画等。那么，当橱窗模特成为一组时，就应该考虑色彩的整体化效果。

3.造型人性化

例如我们穿衣服的时候膝盖处、腹部、肘部等都会出现折皱现象，在橱窗模特的陈列中做出这些人性化的造型会显得服装搭配的效果更加自然。造型人性化还体现在纽扣（或拉链）选择是否扣上、服装尺码、厚薄的选择是否合体等方面。总之，人穿在身上的时候是什么样的，橱窗的模特穿在身上就应该什么样的造型。

橱窗的最大作用是提高进店率，它本身对服装的销售和推介作用并不大。所以对于橱窗模特着装的选择，要视当时的目的而定。比如在每个季度新品上市的时候，橱窗模特所选择的款式首先要让人一看就知道是下一季货品。比如旺销的时候，可以选择一些形象款。比如促销的时候，可以用促销款，并直接标明促销力度。总之，橱窗模特的穿着是要让经过店铺的顾客了解到目前服装的动态、流行趋势等，从而提升进店率。

卖场内部陈列四大原则

提升购买欲望

如果说橱窗的陈列主要是起到顾客进店率的作用，那么卖场内部的陈列主要应该起到提升购买欲望、延长顾客停留时间、影响顾客行走路线以及提升试穿率和购买的效果。

卖场陈列其实是一项研究顾客心理的工作。所以卖场陈列的思路和步骤就是迎合顾客产生购买欲望并达到销售的思路和步骤。

1.整体色系区域划分。以按色系陈列为例。顾客首先是通过漂亮的橱窗和门头选择进店的，进店以后，他们首先看到的是店铺整体的陈列效果。所以，首先需要把店铺整体色系区域划分好。

2.每个色系区域的色彩组合。当根据店铺布局，把色系区域分为A、B、C……以后，再确定每一个色系区域里由哪几个颜色组成。

3.每个色系区域的陈列组合。当确定好每一个色系区的颜色以后，就开始动手进行组合了。由于不同的品牌其陈列规则有所区别，所以应按照其规则来进行。比如有些品牌按类别分牛仔区、外套区等，而有些品牌又需要把不同类别、面料、款型组合陈列。

4.整体观察并调整。把所有的色系区域全部陈列完以后，再把整体效果观察一遍，看看整体之间的色彩组合等是否合理并调整到最佳。

卖场内部陈列的原则是：

1.平衡。卖场内部陈列的平衡是指件数、色彩、款型和面料上的平衡。件数平衡：在相同陈列面积（如相同长度的侧挂杆），保持件数的一致性；色彩平衡：色彩在视觉反应后会有轻重（如白色显得轻，黑色显得重），要保持整个店铺各区域色彩的平衡感觉；款型平衡：除特殊风格以外，每一个挂杆和每一组陈列区域保持款型的多元化与平衡；面料平衡：除特殊风格以外，每一个挂杆和每一组陈列区域保持面料的多元化与平衡。

很多陈列人员把认为最不好的商品放在角落里或者中岛货架上，从某种意义上来讲，就是一种陈列的不平衡。顾客进店后首先注意到的是整体的店铺效果，而不是局部，所以首先需要注意到整个店铺的整体平衡效果。在整个店铺陈列工作做完以后，需要观察整体卖场的组与组之间、色系与色系区域之间在件数、色彩、款型和面料等方面的平衡感。

2.层次。层次是在相同陈列手法上的主次感的体现。比如在一组侧挂中，中间是非常亮的红色，两侧是比较浅的素色，这个红色系的产品就突显出来了；在面料、款型等方面也可以体现出这种效果。层次的另一种概念是指将不同陈列组进行划分，从而使顾客能够迅速找到自己想要的目标。比如高档商品与一般商品、时尚商品与畅销商品、单件商品与系列商品……通过陈列的层次感，可以体现出商品的主次分明、分类清晰。

3.焦点。焦点是指重点款式的塑造。焦点在店铺陈列当中非常重要。焦点陈列原则最简单地讲就是重复陈列。在实际的店铺运用中，首先要选择订货量较大的款式来做焦点款。在不同的色系陈列区域当中，都把该款放在较为重点的区域进行展示。当顾客在店铺内走动时，看到最多的就是这些焦点款。这样，不但因为增加了展示频率而加深顾客的印象，还会让顾客认为这款一定是店铺的畅消款才这样去陈列的。

需要注意的是，焦点款不宜多。如果全都是焦点的时候就没有了焦点，焦点越少其效果就会越大。一般来讲，一家100平方米左右的店铺同时拥有3至5个焦点款就足够了。而且，焦点款需要经常更换。经常更换会给顾客带来新意，提升购买机会。

4.造型。卖场内部的造型首先体现在整洁和整齐上，比如裤子一般都有两个侧缝，将侧缝平衡地放在两侧地挂在衣架上的时候，顾客拿到手上是最漂亮的。某些特殊风格（如时尚个性风格）的店铺陈列，其造型更是非常能体现出其风格特点，从而能够更好地吸引其目标消费群体。

卖场内部陈列需注意的一些细节

在同一组陈列杆中，前后间隔款式或色彩的过渡顺序要注意：颜色由浅到深；袖长由短到长；面料由薄到厚；领口由低到高。每一组陈列杆或色系区域中，讲求面料和款型的多元化（特殊风格或特殊要求除外）。

在卖场整体陈列中，要注意：衣架统一朝向顾客流向；侧挂的第一件衣服一般是上衣类；衣裤架LOGO朝向衣服的前方（门襟）；吊牌放在衣服里面；时刻保持衣裤架的间距。

时间的把握要到位。首先你要了解每天到你这来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太。这样的话你就把一些时尚的、贵的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛的人多是平时上班的女性，那么就把适合她们的衣服挂在活区和模特身上去吧！

店内背景音乐不容忽视。在购物环境中，店堂音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。专卖店背景音乐的编排与设计将随着声波的传递，直接体现着品牌文化与品牌定位，从而对消费者是否停下脚步进店选购，对于品牌销售起着推动或阻碍作用。简而言之，音符虽小，不可小觑。

此外，试衣间很重要，顾客作出买衣服的决定大多是在试衣间里作出的，现在有很多卖场的试衣间简直不堪入目（这很影响销售）。你试想：当顾客走进你的试衣间，踏上软软的羊毛地毯，关上精致门把手的门，试穿后还有个梳妆台可以让她梳一下试乱了的头发，舒适的环境是否会促成购买决定呢？

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服装陈列的9种方法

1.科学分类法。大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。

2.经常变换法。服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。

3.连带方便法。将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。

4.循环重复法。有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。

5.衣柜组合法。在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。

6.装饰映衬法。在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一个动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱”。将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。

7.模特展示法。除部分传统款式，如衬衣等，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮地展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。

服装陈列考察报告范文第9篇

其表面问题很简单就是销量上不去，但是更深层次的东西，公司并没有去挖掘，如产品的知名度低、门店的位置不佳、客流量太少、签单率太低……，其中有些因素不是短期内所能解决的，抓关键因素才是短期内提升销量根本。

单店销量＝客流量×签单率×客单价

基于上面这样一个简单的计算公式，我们注意到等式右边三因素的数量决定了单店的销量，我们称之为单店销量提升三要素，其中任何一个要素的提升，都可以达销量提升的目的。

对于家装建材这样一个特殊的产品品类，客单价的提升一般是很难实现的。因为，消费者的购买能力、家庭装修预算、房子的面积等等因素决定了其购买的数量及单价。因此，对于家装材料专卖店而言，其决定因素只有两个：客流量及签单率。

客流量的提升之道，我将之归纳为“引”及“拉”两个方式。

“引”――即如何将顾客吸引到你的店里来。具体的措施又分线上与线下两种：

线上广告：根据公司的2008年的广告预算，选择广告的投放方式，如：电视广告、报纸软文、电台广告、路牌、车身、分众、网络推广等。我们的目的是通过提升品牌的知名度来影响顾客的购买决策，通过对产品卖点的宣传，使其在进店之前就带有某种品牌的倾向性。

线下推广：推广方式多种多样，如节假日的路演活动、各种优惠活动、团购活动……。通过推广活动来吸引顾客进店。

“拉”――即如何主动地通过与顾客接触使其进店选购。通过各种有效的途径将产品信息及促销优惠信息传递给顾客，具体的方式我们归为场内与场外两种：

场内拉客：通过促销员发放宣传单页及促销品，主动地邀请顾客进店选购；通过摆放易拉宝、张贴POP及引路牌的方式引导顾客入店选购，注意从市场的各个入口处开始到店门口，引路牌、POP的张贴需相对密集。让顾客在市场的每个角落都能看到我们的品牌引路牌，从而让其潜意识中产生进店的欲望。

场外拉客：我们的目标消费者都集中在新建的小区内，因此小区推广就变得异常重要，可以通过发放宣传单页，摆摊咨询等方式，将信息传递给目标群，主动邀请其进店选购。另处最近短信群发业务也是场外拉客的一种好手段，这种方式的优点是成本低、覆盖面广。

通过以上“引”和“拉”两种方式的结合，我们能达到提升客流量的目的，即使在原有的签单率的基础上，销量也能得到一定的提升，但是我们了解到的现状是其实际签单率极低，低签单率会使得前面的效果大打折扣。

签单率的提升，我又将之归纳为两类：硬件提升与软件提升。

硬件――包括店面的装饰（店头、橱窗、前台、洽谈区…）、灯光的色调、音乐、气味等，营造一种好的购物氛围，能够刺激消费者的购买欲望。同时产品的陈列方式也尤其重要，陈列要便于消费者观察、感知，产品的陈列顺序也要考虑，根据我们的观察，消费者一般进店后都从右边开始选择，而且很少能将产品全部看完的，因此，我们应该将主销产品陈列在右边。

软件――主要是指导购员的导购技巧，一个优秀的导购人员的成交率是一般导购人员的3－5倍，因此，应该编制导购手册，统一规范导购用语，建立完善的培训体系、以及合理的考核激励制度。

硬件与软件的提升不仅提高了产品的签单率，更是一个企业形象的展示。

服装陈列考察报告范文第10篇

一、 提升终端的几个着眼点

做好常规终端，要立足四个方面做工作：

1、 陈列（含常规货架陈列、端架、堆头、促销墙、其他特殊陈列等）

2、 终端包装（含形象包装、物料使用等）

3、 人员（促销员的仪容、销售能力、主动性等）

4、 关系（含与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等）

二、 做好陈列的技巧

陈列是终端最基础的表现，是吸引和感动消费者的基础元素。在很多销售终端，我们可以没有促销员，也可以缺乏终端包装，但陈列不能不重视，没有陈列，就没有销售起点。

从陈列形式看，可将陈列分为基础货架陈列和端架、堆头等特殊陈列。我们首先要重视并将基础货架陈列科学化和最大化，同时，争取特殊陈列机会，并尽可能增加特殊陈列的效果。

首先，看看如何做好基础货架陈列

1、 抢好位置

以商超为例，有两个位置要抢：一是我们的产品在日化区的位置。一般商超都会有多排货架，人流最先到达、最容易到达的货架，最具人气的区域，往往就是我们要抢的货架（区域）。第二个要抢的位置，是抢到了好的区域的货架之后，还要抢这个货架的好位置

2、 多抢位置

就是要在好位置上，尽可能多的增加面位，扩大我们的陈列面。陈列面越大，我们被消费者看到和购买的可能性就越大。

3、 集中陈列

我们的终端促销员是有限的，分散陈列，就会顾此失彼，如果有条件，尽可能集中陈列，形成集中的产品展示氛围，有效利用促销员

4、科学摆放.

科学摆放，必须突出季节性主推产品，单品集中，不允许一个单品在有限的货架上，被分拆得七零八落有几种产品摆放方式，值得参照：

a、 纵向集中陈列

（一般商超货架面位有限，要对重点产品集中纵向摆放，一般要从上到下知柏一个产品，每个单品占有两到四个面位）

b、 横向集中陈列

（为了让季节性主推产品占据较大的横向空间，可以纵向陈列两到三个单品，每个单品占有两到三层货架。但是，单品横向摆放的面位至少要达到8个。）

c、 视平线原则

1.5—1.7米之间，是陈列最佳位置，如果采取横向陈列，要把主推产品、畅销产品摆在此位置；同时，尽可能在此区间摆放POP

d、 梯形错位陈列

在同一排货架上，故意将产品摆放的错落有致，而不是一个平面，各消费者造成旺销的视觉冲击，同时，方便人们从货架上索取

5、 用好POP

(在正常货架上，尽可能利用货架贴、小立牌；合理摆放单张、折页等，传递公司的产品信息、促销信息等)

6、展示促销品和赠品

对于公司正在大力促销的产品，要给与醒目的位置，张贴、悬挂促销信息；把公司的赠品，尽可能进行公开展示，以吸引消费者的注目，诱惑其购买

第二、如何做好堆头和端架

1、 首先也是位置，要在合适位置，做足够大的堆头或端架

2、 搞好堆头或端架产品的陈列

3、 做好包装

4、 用好POP

5、 可使用电视电脑等器具，使之生动化

6、 某些地方，可利用终端规定，让促销人员通过扩音器或道具喊话

做好堆头和端架需要考虑和研究：

1、 产品丰富时的陈列技巧

2、 产品不足时的陈列技巧

3、 道具和POP的使用技巧

4、 端架堆头包装技巧

第三、做好异形特殊陈列

特殊陈列的形式一般包括：

1、 促销墙

2、 产品专区

3、 陈列屋

4、 演示陈列区

5、 特殊端架堆头（形式或功能）

6、 利用收银台旁边的位置进行陈列

三、终端包装技巧

终端包装是对陈列的渲染、引导和强化，它可以从店外开始，遍及通道、电梯、出入口、收银台、服务台、存取包处；遍及店内的货架侧立面、货架上方空间、店内立柱、店内空白墙体；商超的促销海报、店内电视投影广播、问询电脑、指引牌；各种服装工装、工具等，都可以成为包装的对象。

终端包装的几个原则：

1、 视觉最大化

要寻找消费者视觉最容易瞩目的地点和位置，有明显视觉障碍或不易觉察的地方，不要投入，篇幅要尽可能大

2、 信息单一化

3、 色调明快化

4、 突出公司的VI

5、 定期更换和维护

四、促销员运用技巧

促销员类似足球运动的前锋，能否进球（能否主动销售），在很大程度上，就要看她的了

好的销售经理，既是公司的前锋，又是局部销售市场的教练，更是终端促销人员的教练，提升终端的重要一环，是提升促销员

抓好促销员这个环节，要做好几方面的工作：

1、 选材

2、 建立好的管理办法

3、 培训和考核

4、 激励和督察

在终端实际工作中，对促销员要有几个基本要求：

1、 积极热情亲善主动

2、 工装整洁

3、 化淡妆整理头发

4、 口味清新、牙齿清洁

5、 能够用当地消费者接受的语言，推销产品

6、 推介时突出产品的特殊卖点和利益点

7、 推介时耐心殷勤、不逼不拉

8、 善于以专家的身份，关心消费者，在诊断的基础上，从解决消费者问题、引导需求的角度，达成购买

除了推销产品之外，促销员还承担大量终端建设的任务，如

1、 终端库存跟踪报告

2、 上货

3、 随时理货

4、 清洁整理货架

5、 终端日常关系维护

6、 竞争信息收集

因此，要想建好终端，必须充分发挥促销员的作用。优秀的促销员，是公司的宝贵财富，是公司最前端的触角！

五、终端的关系营销

有营销学者指出，今天已经进入了关系营销时代。在终端建设中，我们至少面临着三种关系：一是同竞争品牌的关系，它们往往就陈列在我们旁边，每天都在同我们抢各种资源；二是消费者，这是我们和竞争对手抢夺的最终对象，还有就是终端的管理者。

消费者是我们绝对重视的关系，从创意设计的那一刻起，我们就在试图同消费者建立永久的“合作关系”，而我们在终端所作的一切，都是为了博得消费者的唯一青睐

对于竞争对手，我们在终端上要做的，首先是想方设法压制，利用一切可能的机会蚕食，同时，又要维持彼此相安无事。例如，陈列形态上、终端包装上、促销能力上，我们都要压制对方；对方若出现疲软，我们要立即抢夺原来属于他们的资源，如陈列面位、堆头端架促销机会，年内外包装位置等。但是，在日常的销售工作中，大家要避免冲突，防止因为争夺共同的客人，发生正面冲突，不要诋毁对方，引发对方反击。

服装陈列考察报告范文第11篇

专 业： 服装艺术设计

姓 名： 朱银洲 班 级： 服艺专051班

学 号： 23

指导老师： 郭奎

日 期：

一．实习基本情况

1．实习人：班级：服艺专021班，姓名：朱银洲，学号：23号

2．实习单位：衣恋时装（上海）有限公司

3．实习部门：成都营业部

4．实习岗位：卖场销售，dp陈列

5．实习所在地点：成都

二. 单位概况

1．单位性质：韩商独资娱乐公司

2．单位规模：总产值205万美元；生产娱乐支持全国30个城市并出口；员工人数一千多人；现中国地区品牌总数8个；全国139个营业卖场运营；

3．实习单位经营状况：平均每年销售成长58%以上，XX年出口额45，544，648美金；XX年投资成立宇旭时装（上海）有限公司；童年收购迪可时装（天津）有限公司；XX年上海闵行政府颁发企业综合效率奖；XX年光大银行颁发企业信用评价“aaa”奖；XX年中国银行颁发企业信用评价“aaa”奖；XX年获得闵行区优秀贸易公司称号。

4．单位主要产品：休闲装：eland， teenie weenie，

童装：eland kids，

女装：scofield，deco，

男装：scofield man

内衣： eblin，

饰品：鞋，包，帽，等等。

5．主要生产业物流程：韩国eland集团公司设计师设计，上海法人生产管理经营运营，全国各大百货商场销售，出口。

6．生产经营管理形式：管理组织体系模式。分为营业部，企化部，生产部，物流部，装潢部，dp陈列部，百货部，人事部，财务部等等；

7．实习单位的经营管理特点：

特点：知识经营，公司倡导用正直的方法创出利润，并且正确地使用利润，把利润还给社会；提出公司是人生地学校，鼓励在工作中学习；提出“eland一家人地概念。

三．个人实习情况及收获体会。

1． 实习内容：

工作内容：卖场销售，dp陈列

任务：完成卖场个人销售，通过卖场陈列提高促进销售，成都市内各卖场dp成列。

性质：全职

特点：巡场陈列，与时尚流行紧密联系

业绩情况：每个月通过陈列使成都地区卖场美观生动，帮助eland达到销售目标；春节，“五一”超过目标销售额120%。杭州，上海，昆明等新开店成列。

2． 收获：

（1）了解eland公司的企业经营理念：

企业要创出利润，并正确使用利润；

企业应用正直的方法创出利润；

公司是人生的学校；

企业运营是为了顾客。

（2）了解娱乐公司的生产经营情况；

了解娱乐公司内部管理情况；

（3）了解百货公司服装店铺营业运作情况；

（4）了解服装面料知识；

（5）了解服装号型知识：170/92a，165/88a，160/84a

（6）了解公司货品知识：

eland分为四个系列：校园经典，校园运动，野营，滑雪；

scofield分为二个系列：scottish经典传统，field浪漫淑女；

货号由年份，季节，款式，款号组成。

（7）学会卖场营业知识；

学会卖场货品管理；

学会卖场人员管理；

（8）学会卖场报表统计计算制作：

日报表，周间表，差差表，月盘点表，结算单子等。

（9）学会卖场陈列工作

a．商品的多样化陈列

1）服装正挂、侧挂、叠放相结合。

2） 服装、配件品相结合。

3）陈列面形成深浅有序、错落有致的效果。

4）合理布置叠放的商品，产生以颜块和立体图案来分割整个陈列面的效果。

b．商品搭配陈列的准则：

1）搭配上装陈列时一般是3件，下装为2件。

2）保持简洁、自然的风格，切勿累赘、臃肿。

3）尽量使搭配展示的每一件服装都得到充分、直接的展示，以便使消费者进行选择。

4）合理使用配饰品。

c．商品的重复陈列

1）商品款式不足时，可选用已陈列的款式补足，器架勿留空位。

2）挂装时各种挂钩上的款式不能超过2个款式，叠装每列为1个款式。

d．叠装陈列规范

1）同季、同类、同系列产品陈列与统一区域单元。

2）拆去包装，薄装每叠4件，厚装每叠3件。

3）每叠服装间距设定在10-13cm 左右。

4）下装经折叠后应展示尾袋、腰部、跨位等部位的工艺细节和特征。

5）每叠服装需基线平直，肩位、襟位、褶位等整齐。

6）叠装有效陈列高度应介于60—180cm 之间，避免60cm以下的叠装展示。尤其避免在店铺的死角、暗角展示、陈列深色调的服装，可频繁改变服装的展示位置，以免造成滞销。

7）若缺货或短色，可找不同款式但同系列且颜色相近的货品垫底。

8）层板之间陈列的商品，为取放方便不宜叠放过多，上部需留有三分之一的空间。

9）可利用折衣板辅助折叠，折衣板尺寸为：27cm *33cm。

10）上衣类折叠后的长宽比例约为1：1.3。

11）层板上折叠陈列的同款同色的服装，从上至下尺寸应从小到大。

12）五袋裤的折法一般将一条裤管在膝盖处折回3cm，这样可以增加陈列后的立体感。

13）有裤线（休闲西裤）的裤子折后，裤线应在一条纵线上。

14）一般上装折后应整齐划一，胸前有标志的应显露出来。

15）有图案的上装，图案从上至下应整齐相连。

16）折后应对整列服装进行整理，挂牌等物品应藏于衣内。

17）不同性别的服饰叠装应有明确区别。一般以货架、柜台为单位独立分区。

18）叠装服饰就近位置应同时有相关的挂装展示及海报配合。

19）避免滞销货品的单一叠装展示。应考虑在就近位配搭重复挂装展示。

20）叠装的色块渐变序列应依据顾客流向，自外场向场内由浅至深。

21）需注意各展示单位内的色块间隔、渐变和对比（运用彩虹/琴键/近似效应）

22）过季节或减价货品叠装应规划有独立区域，并以专门器架陈列展示，同时配置明确海报。不得将过季和减价货品与全价应季品叠装混杂陈列。

23）在折叠区域就近位置，应尽量设置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其组合陪衬效果，并需配置宣传海报。

e．横向挂装陈列规范

1）每款服饰应同时连续相邻2—3件（不同色彩及尺码）

2）挂件应保持整洁，无折痕（必要时需整烫），并清除所有别针。

纽扣、拉链、腰带等应全部就位。

3）无对襟罗纹针织服装，挂装时衣架务必从下摆口探入。

4）问号原则：顾客自入口处步入店堂内，从主流向视角观察到的衣架钩缺口朝向一律向内或向左。

5）同一展示区域内，不得同时使用不同种类的上装衣架或下装衣架。

6）横向挂装陈列时需考虑与其他陈列展示方式的配合使用，如正面挂或叠装等，以避免造成视觉压力。

7）同一展示区域内，同款下装不得同时正面夹挂和侧面夹挂。

8）同一展示区域内，同款下装不得同时全幅展开和半幅展开夹挂。展示区下部基线（即展区下半部分的上平线）应保持平直、均衡。

9）挂装尺码序列应为：自前向后，由小码至大码；自外向内，由小码至大码。

10）同一挂件和挂钩上每一挂装间距3cm。

11）当套装搭配衬衣展示时，一般将其中长裤侧面夹挂。

12）侧列挂装区域就近位置，应摆放全高或半身模特展示侧列挂装中由代表性的款式或其组合。

13）挂在衣架上的衣服要整理平坦，收起挂牌和外露的绳子。

14）从左至右，尺寸应从小至大。

f．正面挂装（face面）陈列规范

1）正列式挂装色彩渐变从外向内，从前向后，由浅至深。

2）挂装水平方向向色调渐变应依据顾客流向视角，自外场向内场，由浅至深。

3）避免滞销货品单一的挂件展示，可适当配以陪衬品以形成趣味和卖点联想，并显示出搭配格调。

4）同类、同系列货品应首先计划挂件在同一展示区域内。男女服饰群应明确界定并分列挂示。

5）过季品挂件应选择独立区域单元进行挂列。

6）遵循问号原则。

7）服装排列时应从前至后，尺寸应从小至大。

g．配件品的陈列规范

1）选用固定的整块面积强面进行展示，可安排在收银台旁边，以方便顾客连带购买。

2）同一款式或同一系列的商品应在一起展示。

3）重复陈列可以产生强烈的视觉冲击。

4）可陈列于服装区，完善产品的组合陈列与空间规划。

5）可用于模特的搭配陈列 。

6）注意配件品的系列与服装的系列要相搭配。

h．店铺陈列的保持与更新

1）变更产品原先的展示方式并局部或全部互换位置。

2）每2—3周重新设定正常货品陈列格局、搭配方案及橱窗展示。

3）每三天更换一次模特支架及挂装区服饰组合搭配效果。

4）季末缺货时段，可将场中展出货品尽可能全幅展开挂列，并多元化组合搭配，避免不必要的空挡。同时形成色块冲击和饱满视感，加深消费者视觉形象。

5）专项促销：有重点地重新布置展示，并挂示专题标志或pop，营造特种气氛。

6）评估器架展台的导向性，并重新设置店场空间布局，调整流向和流量。

7）必要的硬件维修、翻新、整改。

8）采用新型道具和硬件配置，营造新的展示格局和陈列效果。

9）播放新的背景音乐和店内录象，争取较长的顾客逗留时间。

10）摆放具有鲜明个性和时效的道具、图文、签名或其他促销物品。

11）男女服饰区方位互换或各时段交替形成性别主题，应季推出新的视觉效果组合。

i． 店面人员的陈列培训管理和沟通

1）定期对服装店铺的营业员进行基本的陈列知识、服装搭配方法、道具摆放方式的培训，这样有助于对于店铺的陈列管理。

2） 业员方面要得到信息反馈，了解畅销、次销商品，以及搭配销售的情况，根据这些讯息做适当的陈列调整，有利于陈列展示的进步，更能增加销售，达到陈列的最终目的。

j．卖场的构成与陈列重点

1）原始陈列重点

顾客一步入卖场，最先映入眼中的便是陈列中心——展台。作为卖场最重要的展示区域，应尽量使用具有品牌特色的新款服装，服装之间要有呼应、协调、统一，体现主题。颜色不能太杂，款式不能太单调，模特身上应尽量用到配饰（包，帽，皮带等），模特姿势要有造型，裤筒要有立体感。展台上可陈列叠装、道具、配饰等，增加生动、立体、丰富感。展台的装饰要以让顾客体会出卖场的推广主题和品牌定位为目的。

2）卖场整体陈列

卖场整体陈列是将顾客吸引到自己店铺的第一张牌，所以卖场的整体陈列，风格、色彩等是吸引顾客的第一站。

3）卖场通道陈列重点

面对通道的样品陈列最终要的是营造广告效果，因此要把商品中最具魅力的商品尽量地加以展示，应努力让顾客喜欢该店的展示而不断前往。同时，创造出丰富的商品陈列状态也很重要。

k．色彩要素在陈列中的作用

①依光谱色彩排列

红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱顺序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度较高的颜色排在左侧。彩虹七色排列是大家熟悉的，令人有亲切感，也是最好的一种配置方式。

②以明亮度高低来排列

如果同色商品中有明亮度高低之分，可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的放在下方，这样可以增加商品的稳定感。纵向配置颜色相同、明亮度不同的商品时，采用此法配置是最理想的一种形式。

③暖色与冷色配置

④以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的顺序分类排列。类似色依明度高低由左向右排列，具有秩序感，也加强了对比感。

l．陈列的表现视角与审美取向

① 服装陈列的表现视角

介绍产品本身：色彩、造型、质料等；

介绍活动方式：娱乐节目、生活层面等；

介绍生活方式：用途、功能、价格等；

强调商店印象：利用商品以外的元素；

场景式：与商品有关的实际生活情况；

偶发式：与商品无关的象征性幻象；

综合式：轻快、庄重、怪异、冷峻、高雅、可爱等；

不同性别式：男性化、女性化。

② 陈列的审美取向要素

设立陈列的焦点。每一展面上，率先吸引注意力的视点即为焦点。焦点通常位于视平线向下20度。色彩对比强烈的主导商品往往被视为焦点。它可以有序地牵制、引导和展开消费者的注意力，并起呼应和提醒的视觉效应，同时直接点名主题，显示每一展示面的中心“卖点”。

③ 加强色彩的对比和渐变

在服装陈列展示中较多运用冷暖色调、明暗度对比设定展示面焦点，或营造货品陈列的色彩渐变效果，将印发强烈的视觉冲击力。使顾客产生符合心理和?

二. 单位概况 1．单位性质：韩商独资服装公司 2．单位规模：总产值205万美元；生产服装支持全国30个城市并出口；员工人数一千多人；现中国地区品牌总数8个；全国139个营业卖场运营；

橙∠虻氖泳踉硕 牟愦胃校 ⑶嵋姿 勘晟唐贰?br>④ 陈列面的平衡性

陈列面通常以色块、形体和数量的合理组合，构成平衡的视觉表现。一般冷色调、深色调等固态的大色块组合较多地应用于平衡展开的底部。

⑤ 重复效应

两种形式：一为同款服饰以单一叠或挂装方式陈列；而为同款服饰同时以叠、挂装、陪衬或其他方式在相近位组合展示。

重复效应可营造视觉趣味性，突出视感的运动节奏和色块、色调的构成效果。注重统一和对比，同时高效地灵活运用空间，表达产品系列设计理念，形成强烈的视觉冲击力。

⑥ 序列效应

依次以季节、系列、性别、款号、色系、尺码来进行货品分类，并设定相关颜色和尺码序列，使货品的陈列给消费者明确、简洁的印象。

3. 实习单位的评价

衣恋时装（上海）有限公司西南华中办事处于XX年9月在成都成立，现处于初步发展阶段。西南华中办事处现管理成都、重庆、长沙、武汉、南昌、昆明、贵阳、广州、深圳等地区。成都现有eland卖场6个，scofield卖场2个，计划今年上半年开teenie wenie太平洋1家店，王府井1家店;scofield仁和春天两家店;及周围二级城市进行开店;计划新品牌scofield man ，deco，teenie weenie，eland kids等下半年成都开店。公司发展状况很好，西南华中地区平均每月一家新开店；今年销售额比去年同期增长130%。eland在各商场楼层排名平均每月均为商场前三名。

就陈列方面，成都地区的问题为道具过旧过少，预计今年内全部换成第三代装修新形象店。并预计今年在成都建立dp道具仓库，集中管理西南华中地区各城市，节省各城市dp道具需从上海发货的时间、费用。相对其他地区，成都地区的卖场陈列相对较好，本地要向上海地区、韩国本部优秀卖场陈列学习。同时，要做好系统培训资料，对其他地区dp小姐进行系统培训。平时，要对卖场营业员随时进行货品、面料、搭配等知识的培训。

服装陈列考察报告范文第12篇

2002年4月24日，健力宝3100万元竞标“2002年世界杯赛事独家特约播出”，成为央视广告标王。近来，健力宝集团总裁张海面对媒体每次都会宣称必将健力宝的主业做大，即以饮料为主的健康产业（其他如房产、包装等不作为重点）。世界杯期间是饮料的销售旺季，健力宝旨在依托强势媒体广告的轰炸东山再起，重塑健力宝饮料品牌并直接对销售形成促进作用。

“独家特约播出”的广告形式主要有赛前企业标版、赛前赛后广告各5秒、15秒赛中广告、赛后字幕鸣谢、赛中右下角的标版等形式，也就是说，这个独家特约播出，既能做形象广告，又能做产品广告。“15秒赛中广告”是其中的重中之重，每场比赛一次，64个15秒。

国产饮料曾经的第一品牌――健力宝，几经波折，于2002年2月6日被以张海代表的浙江国际信托投资公司签字收购，经过股权转让、体制改革、业务重组等一系列重大变革后，重新建立了以张海总裁为核心的领导团队，明确规划了健力宝集团的未来发展方向，力把健力宝集团打造成为中国健康产业的航空母舰。“第五季”的雷霆出击颇具意义，第五季不仅仅是一个全新饮料品牌面市，更是健力宝集团走出单一运动饮料发展的起飞线。 使“第五季”流行起来的策略

消费者需求不止包含“健康”、“时尚”、“潮流”概念，他们的消费心理日趋个性化和理性化，这为产品制造商带来更大的挑战。健力宝“第五季”的上市，贯彻了一个清晰的经营理念：满足消费者的真正需求。

第五季取意于一个游离四季之外的时空概念，倡导一种不断发展的超越精神，更深层次地研究消费者心理，把叛逆、放松、自我、时尚、梦想作为品牌的内涵元素，真实地再现消费者内心深层的渴望，主张摆脱当前社会一日比一日重的压力。这是在经营一个品牌，也是在经营一种文化、一种精神，力求满足消费者“轻松生活、表现自我”的内在要求。

“第五季”作为健康饮料的新概念，是健力宝集团为消费者量身订做的健康饮品，在果汁、茶饮料、纯净水、碳酸饮料四个领域全面出击，推出了近30个品种，采用国际优质原料，加入人体所需的维生素A、C、E和钙等多种成分，配以舒适的口感，采用国际先进工艺科学生产，多种口味铺之于时尚、亮丽的产品包装和鲜明的品牌个性。“第五季”的概念为经销商、消费者注入了一种新的生活文化观，为饮料乃至整个消费品的品牌建设和营销策略带来一种新的思路，可以说是健力宝集团的一个创举。

一、“第五季”品牌及产品策略

1．外部环境分析

（1）中国饮料行业持续高速增长，市场空间不断扩大。

（2）2002年，国际、国内主要饮料品牌在果汁市场投入巨资，将引起茶、水、碳酸等品类市场格局的改变。

（3）年轻消费群求新求变的生活观念和健康、时尚的消费观念，为新品入市提供了机会。

（4）营销手法的创新让市场充满变数与机遇。

2．内部优势分析

（1）知名的企业，较好的文化积累。

（2）企业成功转制带来资金优势和管理能力的提升。

（3）目前组建的“合作伙伴制”营销网络为打造“第五季”奠定了坚实的基础。

（4）公司对“第五季”大手笔的市场投入，将产生强大的广告效应，品牌知各度得以迅速提升。

3．品牌描述

（1）“第五季”是一个游离于春夏秋冬四季之外的一个时空要领。它倡导的是超越常规、发挥想象力的精神，满足的是消费者“轻松生活，表现自我”“情感需求。

（2）对于现代生活中四季忙碌的人们来说，在“第五季”这样的时间概念里，是完全可以放松自己的，也给他们带来亲切感。

（3）对于年轻人来说，“第五季”的概念符合他们的反叛性格，享受“第五季”的产品能让他们产生不同的感觉。

4．产品结构

（1）“第五季”果汁

口味：橙汁、水蜜桃、番石榴、热带水果宾治

包装：CAN／330ml、PET350／ml、PET500ml

定位：健康、青春、天然、亮丽

目标消费群：14－35岁白领女性和青少年

（2）“第五季”茶饮料

口味：冰红茶、绿茶、乌龙茶

包装：PET／500ml

定位：健康、自然、亲新、亲切

目标消费群：14－29岁青少年群体

（3）“第五季”水

口味：矿物质水、纯净水

包装：PET／350ml、PET／555ml

定位：健康、清纯、解渴、朴实

目标消费群：所有大众消费人群

（4）“第五季”维C碳酸饮料

口味：橙型、柠型、苹果型、可乐型、冰淇淋型

包装：CAN／330ml、PET／500ml

定位：健康、时尚、活力

目标消费群：5－28岁青少年人群

5．产品策略

（1）以统一的品牌领导多品种上市，实现渠道、广告等多种资源共享。

（2）价格上高低配合，目标消费群互有侧重，形成互补优势。

（3）产品包装新潮时尚，制造视觉亮点。

（4）产品规格多样，引领消费潮流。

6．定价策略

（1）“第五季”系列产品采取跟随定价策略，并以略低于竞品价格进行定价，凸显“高档包装、高质产品、中低价位”“的产品特点，更具市场竞争力。

（2）“第五季”水以较为明显的价格优势，为经销商创造较大的利润空间，同时带动全品类分销。

（3）“第五季”碳酸品类采取低价位切入市场，作为整个品牌的侧翼产品切割碳酸饮料的中低价位市场空问。

（4）“第五季”茶、果汁产品为整个品牌的核心品类。

二、“第五季”市场推广策略

1．市场策略

（1）通过经销商合作伙伴系统，建立强大的渠道网络优势，获得大份额的市场占有率和良好的终端形象。

（2）通过强大的、全方位的广告攻势和市场推广活动，迅速建立品牌知名度和美誉度。

2．渠道策略

（1）充分发挥合作伙伴制的优势，实施深度分销以保证产品迅速占领市场。

（2）快速、高效占领各级渠道，给予丰厚的利润空问。

（3）强大的广告、促销支持获得各级渠道的认同。

（3）通过在零售终端大面积的品牌概念店、标准店的建设，迅速树立第五季的品牌形象。

3．批发渠道的生动化

（1）目的：通过批发档口生动化陈列，形成产品整齐、清洁得体的陈列气势，加强产品美誉度。

（2）策略：

A、 集中陈列、采用堆码销售；

B、 形成全系列陈列，陈列数量尽可能多；

C、 结合“健力宝”系列陈列，形成陈列气势。

（3）广宣品：产品海报、吊旗、店招、太阳伞、遮阳篷、店头、宣传单张。

4．小零售“标准店”建设计划

（1）对象：具有位置、客源或销售优势并具有长期经营条件、合作意愿及态度良好的小零售客户。

（2）数量：省会城市选择50家，地级城市选择15家。

（3） 要素：统一店面形象、服装言行、广宣展示及产品陈列，奠定绝对优势经营地位，营造形象宣传的优势氛围，开展持续有效促销活动，进行积极主动的推广与宣传，系统培训商店经营者，运用品牌及产品的标准语言，积极沟通消费者。

（4）评比项目

A、销量；

B、全系列推广均衡率；

C、促销活动配合力；

D、生动化执行与维护；

E、区域影响力。

5．“标准店”“生动化标准

（1）目标：

A、寻求激烈市场竞争中的立足地

B、通过产品多系列标准化陈列形成气势，增加曝光点，吸引消费力

C、建立良好销售与促销基础；建立长久合作客情关系

（2） 要素：

A、有效的专用陈列柜展架

B、有效的广告宣传用品的应用

C、标准的多系列产品陈列

（3）执行：

A、对象所有可通过谈判而使之愿意合作的零售店

B、相应选用产品海报、吊旗、横幅、店招、太阳伞、遮阳篷、店头、弹跳牌、宣传单张、冰柜、柜台装修等广宣用具

C、争取最大陈列面积，维护各期投放的广宣设施

（4）政策：对于达到目标的零售点给予相应奖励（依据代处签订合作协议），具体方式为进货优惠或以补货补偿。

6．零售店生动化作业流程

各级职责

（1）业务代表：

A 、铺货期间业务代表对客户进行考察、接洽获得合作意向；

B、在谈妥相关合作条件、生动化内容后向上级申请；

C、经销售总监同意后，业务代表与客户签署正式合作协议。

（2）主任／经理：对业务代表申报内审核，并对客户进行考察后上报。

（3）销售总监：审核上报申请并委托总部进行制作。

（4）渠道管理部：进行编号并与广告管理部沟通制作事宜。

（4）广告管理部：进行实地测量与投放安装工作。

7．市场支持

（1）提供丰厚的渠道利润

A、5000万元的经销商订货奖励政策，超过8％的返利政策。

B、各通路、各品项超过主要竞争对手的高效利润空间。

（2）强劲有力的媒体宣传与推广活动

A、3100万元买断中央电视台世界杯足球赛转播的全程套餐广告标王；中央电视台《经济半小时》等黄金栏目持续追踪专题报道。

B、超过5000万元的地方电视台、报纸、杂志广告。

C、全国10000辆公交车、专用送货车车身广告，5000个候车亭广告，1000处城市黄金地段大型户外平面广告。

D、组成由120个业务代表处搭建的销售网络，购置500辆送货车、50000台冰箱。

E、在全国主要省会城市建“第五季动感广场”，每个地级城市建20－50家“第五季品牌旗舰店”，全国重点包装1000家大型卖场和3000家中小型零售点。

服装陈列考察报告范文第13篇

划定“我的地盘”

南宁某业内人士认为，夏季用品在传统终端渠道的竞争包含两个方面：陈列位置和促销活动。如果经销商能同时在这两个方面取得领先地位，那么打好夏季用品的这场“仗”就基本上胜券在握。

记者从广西梧州恒杰百货了解到，为了抢占好的陈列面，恒杰早在今年1月份就与梧州华联签订了合同，把最佳陈列位置收入囊中。恒杰百货总经理黎柏坤告诉记者，在梧州这样的地级城市，公司的产品能否获取好的终端资源，和业务员的勤奋有很大关系。“业务员勤快，消息灵通，哪个超市要签合同了，哪个超市货架要调整了，提前知道这类信息，有利于先发制人。”

前述业内人士向记者介绍，在夏季用品如何陈列问题上，超市一般首先会将各个品牌往年的销量情况进行对比，好的陈列面往往会分配给销量大的品牌，“而同类品牌怎样才能争夺到最佳位置，这就要看他们签新的合同，即买断陈列面的时间;当然如果速度不相上下，超市即会参考各品牌的陈列费。”

广西华联系统的一位供货商透露，他前不久在某三线城市的华联超市内拿到了一个比较好的陈列位置，“货架宽一米，四层，每月支付给华联的陈列费是400元。”该供货商坦言：“400元虽然看起来不多，但是整个夏天，从3月初个别单品铺市，到夏季用品全面下架，累计起来的金额不少，特别是在广西这样夏季时间持久的地区，如果没有厂家的支持，我们很难负担这样的投入。”

黎柏坤说，等到“我的地盘”尘埃落定，广西即差不多正式进入夏天，这时侯要开始上导购，从4月初到盛夏，导购员的持续时间为4个月。此外，南京某商补充，他们还会在初夏时节针对个别单品，比如防晒霜、花露水等做促销活动，以单品突围终端市场。

网络营销进行时

与传统渠道不同的是，“线上地盘”是无形而广阔的，没有固定边界，竞争自由度大、形式多样。而厂家开设网上专卖店进行线上直供，成为不少成熟品牌的选择。

在欧诗漫的网上专卖店页面记者观察到，防晒霜被放在显眼位置。线上客服人员告诉记者，防晒产品在网上的销售贯穿一整年，但从3月初开始主推，比实体店销售晚半个月左右，最近线上咨询的消费者越来越多。网店负责人卢女士介绍，网络店主要以会员积分制给消费者优惠，和地面销售实行分产品优势互补，夏季防晒霜等产品适用性较广，因而线上线下全面销售。记者观察发现，网络店防晒产品的价格与市场价相差不大，但消费者如果从网上购买还要支付十元左右的邮费，综合考虑线下一些店内打折、促销活动等因素，网上购买并不划算。

前几年日本品牌DHC通过DM+女性杂志宣传的方式，吸引消费者免费领取试用装的活动曾在大学女生中引发一股试用热潮，也让不少试用族转变成了该品牌的忠实消费者。“免费试用”对女性消费者的吸引力是巨大的，尤其是通过资源更为丰富的网络派送。在丁家宜官方网站上，正下方设置了免费领取修颜防晒隔离露的粉色按钮，消费者通过在线填写个人信息的方式获得试用产品。记者从丁家宜陕西办事处了解到，今年光隔离产品就有三种新款推出，春节前就已开始打码工作，作为新品，官网免费试用装的推广很好地配合了线下销售。

服装陈列考察报告范文第14篇

企业全称：利郎(中国)有限公司 创始人：王冬星、王良星、王聪星 创立时间：1987年 市场位置：首提商务休闲概念，男士风衣单品冠军 2011年销售额：27.08亿元 模式特点：农村包围城市，旗舰带动分销 上市情况：2009年9月25日港交所挂牌上市

近日，利郎于港交所公布2011年业绩报告。报告称，截至2011年12月31日止，利郎年度营业额为27.08亿元，同比增加31.9%；经营利润7.037亿元，比增46.7%；权益股东应占利润6.231亿元，比增48.8%。在行业形势低迷的情况下，利郎的成绩单颇为亮眼。 成立于1987年的利郎男装称得上第一代晋江服装企业中的典型样本。与当时很多服装企业类似，创业之初的利郎没有清晰的定位，几次跨界经营均以失败告终，加之企业利润大幅下滑，一度徘徊在破产边缘。一次国外考察，使“商务休闲”这个早已在创始人王良星脑中初成的概念瞬间清晰，也让利郎迅速、精准地锁定了自己的产品受众――都市白领、商务人士和成功人士等“中产阶级”。 当时，晋江周边拥有中国最好的休闲装生产集群，但“闽派”休闲装一直面临的市场难题是，好产品如何卖出好价格？利郎首创商务休闲概念，定位“中产阶级”精英人士，有效地解决了这个矛盾。定位清晰之后，如何将其独特的品牌内涵传达给消费者呢？利郎采取了与当时许多晋江服装企业相同的做法――“明星代言，高举高打”。在当时，服装企业选择代言人时，对于明星本人是否符合品牌诉求并没有太多考虑。利郎则不然，在经过细致的挑选与评估后，定下了正处于上升期的陈道明。据当时具体负责形象代言人操作事宜的副总经理胡诚初回忆，“我们最初挑选了很多人，一个个研究、排除。谈到陈道明时，立刻就有一种非常吻合的感觉，他本身的内涵修养与利郎的品牌内涵非常吻合，也能非常好地体现利郎的品牌特质：简单、大气、有品位。” 如果说利郎的品牌定位因签约陈道明而日渐清晰，其全国品牌知名度的释放，则与切切实实的渠道拓展密不可分。在对产品定位的思考中，创始人王氏兄弟将眼光转移到了更广阔的全国市场之中。转型后的三年里，利郎实现了从原本批发渠道到品牌专卖的转变。由于当时资金与人力的匮乏，王良星将营销网络定位在二三级，甚至三四级市场。选择“农村包围城市”路线，一是由于公司当时人才、资金不足，没有充足的实力去攻打大城市；二则是利郎的定位和价格，在中小城市更有吸引力。虽然是不得已而为之的权宜之举，却让利郎跳出了竞争红海，走出了一条差异化的道路。 但利郎并没有止步于这种中低端渠道的优势。2010年，利郎面向年轻消费者的子品牌“L2（中文名艾尔・妥）”上市，由上海分部独立运作，用以攻占一线市场。截至2011年底，L2已经全国布点236家专卖店，并与主品牌LILANZ协同与天猫合作进入电子商务渠道。 与大面积、高速度的全国性扩张相对应的，是内部精细管理的提升。家族企业出身的利郎，对人才的需求非常迫切。目前不仅设立了达数千万元的总裁基金，每年还会拨几百万元的专项资金寻找世界尖端设计师。在王良星看来，企业继续发展最需要的是人才，目前利郎最紧锣密鼓进行的，也正是职业经理人团队的建设。未来，王良星的理想工作状态是，“每天（工作）两三个小时”。 然而，挑战依然存在。事实上，尽管利郎在定位、上市等各方面，目前走在了国内男装企业的前列，但其首创的“商务休闲”概念仅在初期创造了一定的差异化优势，如今这种概念已经不像从前那样具备明显优势了。例如，仅晋江本地企业，就有“专注夹克”的劲霸男装、开发出“中华立领”的柒牌等一批定位和规模与利郎不相上下的企业。全国范围内，年销售额达到十几亿级别的男装企业已达数十个；就规模而言，利郎也没有太大优势，加上整体行业的颓势，如何实现“中国阿玛尼”这一远大梦想，对利郎来说，依然任重道远。

服装陈列考察报告范文第15篇

一、招聘原则

招聘工作按照德才兼备的用人标准和公开、平等、择优的原则，施行公开报名、组织考察、公开聘用。

二、招聘岗位

半坡村、金竹棚村、田湾村招聘文书各1名、武装干事各1名；小坝子村招聘综治专干1名。

三、招聘对象和条件

1、拥护党的路线、方针政策，组织、纪律观念强，作风正派。

2、遵纪守法，品行端正，具有为人民服务的精神。

3、能够深入基层，服务基层，深入群众开展工作，具有一定的组织协调能力。

4、户籍在小坝子镇各村辖区内初中以上学历的村民及现任村文书。

5、年龄在35周岁以下的男女公民。（文书岗位女性优先，武装干事退伍军人优先）

6、具有正常履行职责的身体条件。

四、组织机构

为加强对本次招聘工作的领导，经研究，成立小坝子镇村文书等岗位招聘工作领导小组，其组成人员如下：

组长：李廷旺镇党委书记

副组长：谢欢庆镇长

龙勇副书记

组员：熊金国副镇长

覃荣副镇长

杨友平副镇长

倪富聪武装部长

杨健办公室副主任

杨开斌组织干事

领导小组下设办公室于镇党政综合办公室，由杨开斌同志兼任办公室主任，负责处理日常事务。

领导小组下设四个工作队：

（一）小坝子工作队：

组长：熊金国

组员：高绍波、范华芳、陶友光、刘玉良、施恩水、韦德珍、权文喜、陈艳、王勇

（二）半坡工作队

组长：覃荣

组员：佟斌、王光良、李江民、陶真花、青代晶、杨华勇、卢正艳、梁祖卫、王金林

（三）金竹棚村委会

组长：杨友平

组员：张玉明、普荣庆、李永福、廖选明、侯继坤、王吉亮、王乙婷、王彬

（四）田湾村委会

组长：倪富聪

组员：朱天荣、夏天福、杨富勇、梁祖猛、郑朝良、罗斌、柏孝东、骆永臣、熊定福

各工作组职责：

1、负责做好本村文书、武装干事、综治专干招聘的宣传工作；

2、负责做好本村报名工作，收集报名人员的相关资料，并将报名情况及时上报镇换届办；

3、负责对报名应聘人员进行考察并贴出告示；

4、做好其他相关工作。

五、报名及资格审查

（一）报名时间及地点

报名时间：4月13日至4月20日

报名地点：各村委会

（二）资格审查

由各工作队对应聘人员进行资格审查。审查内容包括：应聘人员资格条件、是否符合招聘岗位要求及其他条件。应聘人员报名时需提供本人毕业证书、有效《居民身份证》以及其它需要提交的材料。

下列人员可以优先聘用：

1、获《计算机等级证书》的。

2、现任村文书，工作年满三年的；现任团支部书记、妇女主任、调解委员会主任，工作年满三年的

3、户口在招聘行政村的村民，报本村文书的。

4、武装干事岗位，退伍军人优先；文书岗位妇女优先。

5、夫妻双方均为农民的独生子女户、二女结扎户。

六、组织考察

根据报名情况，村“两委”向镇换届办上报应聘人员名单，考察由各工作队对应聘人员进行考察。

考察内容主要包括：1、村级在职人员考察采取村级测评和组织考察。组织村“两委”干部、党员代表、群众代表等对报名人员进行民主测评等方式。其他人员主要以现实表现和学籍档案为主要内容，组织镇村联合考察。考察做到全面、客观、公开、公正、公平的原则。进入考察未被聘用的应聘人员，可列为本村后备干部。

在考察中发现有(来源：文秘站 ）下列情况之一者，经小坝子镇村级文书招聘工作领导小组办公室核实认定，取消聘用资格。

1、不坚持党的基本路线，在重大政治问题上不与党中央保持一致。

2、有违法违纪行为的。

3、组织纪律涣散，严重违反劳动纪律者。

4、不符合招聘职位资格条件的。

5、违反国家相关政策的。

七、公示

（一）经考察确定为拟聘用人员的，拟聘用人员名单，由小坝子镇村文书招聘工作领导小组办公室进行为期7天的公示。

（二）公示期满，对没有问题或者反映问题不影响聘用的，办理聘用手续。对有严重问题并查有实据的，不予聘用；对反映有严重问题，但一时难以查实的，暂缓聘用，待查实并做出结论后再决定是否聘用。

八、聘用

村文书实行三年一聘，与村委会任期同步进行。对不能胜任工作，或因其他事由影响工作的，经村“两委”研究提出调整意见报镇党委、镇人民 政府，重新进行调整。

九、工资待遇

村文书、武装干事、综治专干工资与村委会副主任工资待遇相同。

八、未尽事宜，由小坝子镇村级文书招聘工作领导小组研究确定。

九、相关要求

1、各工作队必须加强政治责任感，做好此次文书、武装干事、综治专干的招聘工作。