市场营销硕士论文范文
市场营销硕士论文范文第1篇
关键词： 电信行业；客户；营销策略；心理和行为；实证
中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）04-0176-03
0 引言
市场营销是当今经济社会的重要组成部分之一。市场营销活动的发展可以推动社会经济乃至整个社会生产力水平的发展。随着全球经济的迅速发展，经济市场变得更加复杂多变，企业要在激烈的竞争中谋求发展，需要更精确的营销策略来指导企业的销售活动。这从客观技术因素上要求市场营销理论与实践方式要不断的革新和改进，以适应不断变化的经济环境。市场营销理论与实践是一个不断演进的过程。本研究基于市场营销理论与实践相互促进的发展成果，通过对当前黑龙江联通公司内、外部环境现状的分析，找出其市场营销面临的问题，以实现其经营目标为核心，探讨相应的具有可操作性的新的市场营销整体策略，为黑龙江联通公司经营决策提供参考。本研究不仅对于黑龙江联通公司应对当前内、外部环境变化，提高营销绩效具有指导意义；而且对于同类公司应对环境变化，提高营销绩效也具有借鉴意义。
1 市场营销理论的产生与发展
市场营销理论产生于20世纪初的美国，1902年密执安大学开设了名称为《美国分销管理行业》课程，1905年宾夕法尼亚大学第一次由克罗伊西（W.E.Kreusi）开了名为《产品的市场营销》的课程。1912年，阿克·肖在《经济学季刊》上发表了题为《关于市场营销中分销的若干问题》的论文，1915年，出版了《关于市场分销的若干问题》一书。1916年，韦尔德写出了历史上第一本以市场营销命名的论著《农产品营销》。1920年，彻林顿出版了《营销基础》一书。1933年，上海复旦大学丁馨伯教授编译了我国第一本《市场学》。
第二次世界大战结束以后，尤其是20世纪70年代以来，市场营销理论得到了长足发展。
2 市场营销理论在电信企业应用研究
2006年4月，南京邮电大学企业管理专业硕士生李辉，在其指导教师高斌敏指导下，完成了硕士学位论文《中国电信企业品牌营销策略研究》；2006年5月，郑州大学工商管理专业硕士生罗智友，在其指导教师刘玉敏指导下，完成了硕士学位论文《中国电信运营企业合作竞争策略博弈分析》；2007年4月，上海复旦大学工商管理专业硕士生石鹏，在其指导教师蒋青云指导下，完成了硕士学位论文《中国电信在深圳3G市场的营销战略分析》；2007年5月，安徽大学企业管理专业硕士生聂洪亮，在其指导教师管信林指导下，完成了硕士学位论文《中国电信运营企业市场营销策略分析》；2009年5月，合肥工业大学企业管理专业硕士生李雪萍，在其指导教师李德明指导下，完成了硕士学位论文《中国电信阜阳分公司差异化营销策略研究》；2009年5月，西北大学工商管理专业硕士生张尤，在其指导教师卢山冰指导下，完成了硕士学位论文《中国电信陕西公司CDMA营销渠道研究》；2010年11月，对外经济贸易大学工商管理专业硕士生张萍，在其指导教师熊伟指导下，完成了硕士学位论文《中国电信医疗行业信息化市场营销策略研究》；2012年，华南理工大学的张璐在《价值工程》上发表了《中国电信号码百事通精确营销策略研究》的论文。
电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足，必须依据企业环境的不断变化，有针对性地相应调整自己的营销策略。目前，针对黑龙江联通公司环境新变化的营销整体策略研究，尚未见报道。
3 市场营销中心理和行为因素的研究分析
随着中国加入了WTO，电信行业市场逐步开放，电信企业告别了高额利润、垄断经营的时代，我国电信企业既要和国际的电信巨头竞争也要和国内的电信企业进行竞争。目前，移动、联通、电信三家主要的电信运营商展开了激烈的市场竞争。此时市场的细分就显得尤为重要，这也是现代企业在激烈竞争中立足的主要方式，在市场细分的基础上进行客户细分，实行客户关系管理；针对不同的客户实行不一样的营销策略。在激烈的竞争中，根据电信企业市场的特征，提出了全员营销、组合营销、体验式营销、拓宽范围及实行差别化经营的策略。影响消费者行为的
因素：
3.1 经济因素
经济因素过去是、今后仍将是制约消费行为的一个基本因素。在现实生活中，多数消费者在购买满足日常基本消费需要的商品时是理智的，即他们遵循的是“最大边际效用”的原则。就是说，他们会根据自己有限的收入，根据所获得的市场信息，去购买对自己最有价值的东西。近年来，随着产品的丰富化及消费者收入的增加，在多元化的社会中，人们通过选择产品和服务来界定自我，通过消费来表现自身生活方式和个性的趋势越来越明显。
3.2 文化因素
对于消费者行为而言，文化因素的影响力是十分明显的，其中尤以客户本身所处的文化、次文化及社会阶层最为重要。文化是人类欲望与行为基本的决定因素，是人们在成长过程中从外界学习而来的一套基本价值观。次文化是文化体系内部更为特定的分支，次文化对消费者行为，也具有深远影响。
3.3 心理因素
心理因素包括了动机、信念，以及态度三个角度。动机通常是指消费者购买行为内在的驱动因素，营销人员只有把握好消费者的动机，才能引导消费者的购买行为；信念是指人们对事物所抱持有的看法，是一种长期的累积，其中即有感性也有理性的成份，从而形成了人们对某个产品或某个品牌的直接印象；态度则决定了消费者对某种产品的喜好程度。
3.4 技术因素
随着无线网络传输技术、通讯技术的发展，消费者可在任何时间、任何地点通过任何终端分享全媒体信息服务，即“随时、随地、随心”。这给社会消费行为带来了新的特性——主动性、选择性和创造性，改变了传统的消费行为。
4 电信市场营销的市场细分和客户细分
作为一个电信企业首先要确定其产品的目标市场，然后在激烈的市场竞争中进行市场与客户的细分，并进行非常必要的市场调查。
4.1 进行目标定位和市场细分
电信行业服务的对象是有信息沟通需求的广大用户。随着电信服务渗透率的不断提高和服务的对象不断扩大，争夺用户的竞争也越来越激烈。但并不是所有的用户对电信的需求是一致的，因此运营商不可能为所有的用户提供完全相同的服务。为了有效的进行竞争，需要运营商确定能为之服务并取得可观利润的市场细分，从而开展有成效的营销活动，在市场竞争中立于不败之地。
根据我国电信市场的情况，电信市场细分可以从多种角度来划分。可以根据实施的难易程度，按用户属性、地域、用户的消费额、用户身份、用户的电信消费行为、用户使用的电信业务种类等，进行从易到难的市场细分工作。也可按照地域，把电信用户细分为大中城市用户、中小城镇用户和镇乡用户；还可以按照电信消费额度把电信用户细分为高端、中端与低端用户；也可以根据用户特征把电信市场细分为集团用户、公众用户、商业用户3个细分
市场。
4.2 进行客户细分
客户细分是市场研究的重要分析工具。它依据与企业成功相关的属性，从客户的角度去划分市场结构，从而吩咐企业的市场营销手段并提升企业对客户产品使用行为的理解，进而强化客户管理与沟通。
在市场细分的基础上利用适当的聚类分析模型和算法对电信系统的客户进行分群研究，可以得到更精细的客户分布情况，有利于发现优质客户和目标客户，为制定更加精细的营销计划提供支持，对于提供运营商的盈利能力和减低运营成本有很大的益处。
5 电信企业市场营销策略
5.1 全员营销策略
全员营销包括营销手段的整体性与括营销主题的整体性。传统的市场营销是以生产者为中心，以产品售出为最终目的，而现代市场营销是以顾客为中心，以顾客满意为最终目标，这就要求我们要牢固树立“企业以市场营销为核心，市场营销以顾客满意为核心”的理念，将产品开发、内部改革、技术改造、生产管理、结构调整、资本运营等工作统一到服务和服务于市场这个中心上来，把做好市场营销放在一切经济活动的第一位，以市场营销部门为中心，管理、生产、后勤部门以顾客满意为目标为市场营销部门提供服务。即要搞好对的外营销必须先搞好对内的营销。对于电信行业企业不能局限于对外的窗口，也不能局限于营业厅而忽视了对另一些主要的为客户提供服务的群体如机线人员、维护人员管理。对于电信企业而言，前台服务人员、机线人员、维护人员的好坏对我们企业经营的影响也同样重要。全员营销应注重这些重要的环节，不能出现任何的细微漏洞。
5.2 体验式营销策略
电信行业以服务为重心，体验式营销就发挥着越来越重要的作用。它比较注重挖掘客户潜在的需求和预期欲望，并将客户对产品的体验、愉悦的感受升华为客户对产品的忠诚，这就需要从以下几个方面来考虑：第一、要激发客户“迫不及待”的感觉。体验式营销的重点是让客户从接触、感知和使用产品中得到真切的感受，因此，它首先作用于客户的直接感觉。如电信终端产品中的触屏手机，客户最初见到它的时候，只是觉得怎么可能做到用手指轻轻触摸就可以呢？当客户体验后，就会有一种“迫不及待”的感觉。第二、强化客户“宾至如归”的情绪。体验是情感和情绪的集合，因此，可以说体验营销就是情感营销。情感营销就是要诉求于客户内在的感情和情绪，目标是通过营造一个温馨、和谐、柔情的心境，进而升华到欢乐、向往、自豪，甚至是激情澎湃的高亢情绪。消费者的体验达到了如此境界，电信产品的营销就会获得成功。这就是将产品的客观无情性转化为主观有情性。第三、要让客户“爱不释手”。客户使用产品就是先要体验产品，体验的过程也是思考、比较的过程。营销产品，也要伴随着体验、比较、思考，要尽力站在消费者体验的基础上去考虑，通过对电信产品的使用进而创新、完善产品，引起客户的注意、兴趣与惊奇。体验式营销的思考应突出其与众不同、推陈出新与出类拔萃。这样的产品才具有竞争力和吸引力，才能真正使客户“爱不释手”，钟爱有加，从而使广大客户形成对产品的喜好、偏好，并乐意长久的使用。
5.3 组合营销策略
组合营销是指的是电信运营商根据市场竞争情况，从目标客户群的电信消费规律和电信需求特点出发，按照发挥相关产品与元素之间的协同效应的原则，运用营销方案设计方法，将同一电信产品的不同构成元素进行组合，或是将两种以上的不同电信产品进行组合，或是将电信产品和电信服务进行组合，或是将电信产品与非电信产品进行组合，形成不同的营销方案，从而满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值与提高企业效益的目的。具体做法如下：第一、产品（业务）组合营销法。按照不同客户的需求特点而将手机、固定电话、电脑等终端通信产品组合起来，或者将本地电话、来电显示、传统长途、宽带上网、IP长途、短信等基础业务或增值业务组合起来。第二、客户组合营销法。将具有工作关系与亲情关系的客户组合起来，对于这些客户之间的通讯给予话务量赠送、话费优惠、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第三、时间组合营销法。按照不同客户的需求特点而分别将工作日与周末及节日、白天与夜晚、网络流量的峰谷与低谷等因素组合起来，实行不同的价格标准或话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、数量折扣、实物奖励等。第四、关系组合营销法。电信运营商利用电信价值链关系开展营销活动，主要包括两个方面：一是与上游关系组合营销，即电信运营商可以与终端制造商、电信设备制造商、SP、ICP等企业合作开拓市场、服务客户。二是下游关系组合营销，即利用电信运营商从公司总部到省公司、地市分公司与当地的证券、银行、税务等单位互为大客户的关系以及与政府、医院、学校、开发区等单位的业务关系制定相互捆绑的业务营销组合方案。
综上所述，电信企业若想在激烈的市场竞争中生存并立足，必须选择一个适合自己营销策略。以上综述了全员营销策略、体验式营销策略、组合营销策略以及市场细分和客户细分在电信市场中的重要作用。目前通过细分市场创建属于自己客户的品牌是电信品牌的制胜策略。对于中国电信企业来说，目前对市场的细分还远远不够，充分挖掘细分市场的需求，根据目标客户的消费特点，设计针对特定群体的客户品牌，赋予品牌独特的个性，通过整合营销传播突出品牌个性才是关键。
6 结论
本文以电信行业为对象，回顾了市场营销牌策略的相关理论，进而给出了电信行业市场营销的战略，为科学合理的制定市场营销牌策略提供了依据。
参考文献：
[1]艾略特·艾伯格著.4R营销[M].文武译.北京：企业管理出版社，2003.
市场营销硕士论文范文第2篇
一、市场营销视角下的高校硕士研究生招生工作现状
高等院校研究生招生工作长期以来都是困扰全国各个高等院校的一大难题。如何在竞争愈加激烈的教育市场争取到数量更多、质量更优的生源，是近年来各个高校招生工作的重点和难点，也引发了国内外学者的广泛关注。国内学者刘玉芳等（2014）从营销学、心理学和传播学三个学科视角下对招生宣传策略提出建议[1]。 常新华等（2004）将中美研究生招生制度进行比较，提出应加大招生单位及导师自主?啻佣?可持续地提升研究生生源质量[2]。米亚琼等（2016）结合房地产市场利用4P营销及CRM理论提出构建硕士招生系统[3]。尽管国内学者对硕士招生策略做出了一定研究，但我国高校硕士招生仍然存在招生宣传针对性弱，招生策略收效甚微的现象。本文将从市场营销的视角重新审视高等院校硕士研究生教育，着重强调其商品性和市场性，并运用4P营销模型和STP营销组合对进一步做好硕士研究生招生工作提出新思路和新举措。
广义上的营销是指企业通过调研挖掘消费者已有的和潜在的需求，并结合自身产品的特点，通过多种渠道和促销手段达到推广产品、建立品牌的过程。随着互联网时代的发展和信息的双向流通，营销这一理念已经不再局限于一般的商品和服务，而是扩大到其他传统意义上的公共事业和服务，例如医疗和教育领域。吴磊（2011）认为高等院校的研究生招生工作，可以看做是一种不同寻常的“营销”[4]。高等教育市场化已经成为日后高等教育的新常态和新模式，因此招生工作需要从市场营销的视角下开发新思路、探索新方法。
二、4P营销模型概述及其在高校硕士研究生招生工作中的应用
1.4P营销模型概述
美国营销学者麦卡锡教授提出的 4P 营销模型包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），即从以上四个方面制定营销策略，将适当的产品和服务投放到特定市场[5]（见图1）。产品策略是指通过对产品属性的组合运用为消费者提供满足其需求的有形或无形的产品和服务。价格策略是指通过对基本价格和折扣等定价方法和技巧的运用实现营销目标。渠道策略是指合理选择符合商品属性和消费者习惯的分销渠道，实现商品的顺利流通。促销策略是指利用广告宣传、人员推广、公共关系等信息传播手段主动引导消费者，达到扩大品牌知名度和美誉度的目的。本文将从4P营销理论的角度探讨高校如何完善优化研究生招生政策。
2.4P营销理论在硕士研究生招生工作中的应用
要将4P营销理论充分应用到高校硕士研究生招生工作，就要转换思维视角，将研究生教育看做高校提供的一种商品和服务，依托学校自身的优质资源，为学生增加附加值，以换取更多更好的生源及良好的声誉。
（1）产品策略：高校研究生教育的产品涵盖非常广泛，从校园硬件设施到软件配套，从有型的科研成果到无形的品牌形象，都属于高校招生可利用的资源。从短期来看，各个高校应该根据自身学校特色和优势，以及考生需求向有意向考生进行重点推广和宣传，将考生所需信息和自身优点相结合。米亚琼等（2016）通过问卷调查发现报考硕士研究生的考生最关注的是毕业后的前景和学校名师介绍[3]，另有部分考生更关注专业优势和科研水平。因此高校在制定招生的产品策略时应充分了解潜在市场考生的需求以及自身优势专业和学科，做到目标清晰，有的放矢。从长期来看，教育水平和师资力量是一所高校能够输出产品的主要内容，只有优秀的教师才能教授学生做人做事的道理，才能带领学生在科研的道路上突破创新，长期坚持才能树立一位名师以及一所高等院校良好的品牌形象。
（2）价格策略：研究生教育的价格除了考生为了接受教育应承担的学杂费、住宿费等之外，还有研究生毕业后对于个人价值得以体现的预期，即毕业后的期望薪资，以及高校的品牌价值。因此价格策略即可以从学杂费及住宿费角度考虑，通过奖助学金及助学贷款的方式吸引潜在考生，也可以从毕业后薪资待遇的角度出发，利用高校毕业生的薪资水平和高校在社会中的影响和地位来吸引考生。各个高校由于优势专业不同，因此在制定价格策略时，可根据本专业具体情况采取不同措施，例如有的学科专业长期与行业内知名用人单位或巨头企业合作，形成学校培养单位用人的一条产业链。
（3）渠道策略：传统产品的信息传播渠道已经由过去的纸媒电视广播发展为网络传播，高等教育亦是如此。90后学生自出生起就生活在信息爆炸的网络时代，他们接收信息的渠道多是来自互联网以及老师同学之间的口口相传。这就意味着招生宣传工作的渠道也要顺应时代的改变而及时做出调整，关于学校环境、学习氛围、师资力量、就业机会等等信息，可以通过互联网平台进行宣传。同时要注意利用不同渠道的特点做好长期宣传工作，避免在考生报考时才临时抱佛脚进行短期突击式宣传。传统渠道虽然影响力大不如前，但有着成本低廉，受众范围广的特点，可以针对学生家长和长辈，树立高校品牌认知，从而扩大学校品牌知名度。
（4）促销策略：鉴于教育类产品的特殊性，无法做到利用常用的一般产品促销手段，如捆绑式销售和买赠方式进行产品促销。因此在硕士研究生招生工作中要从考生的心理和体验等感性方面出发，通过与考生和家长建立感情联系，从而使考生和家长对于学校产生更为积极的情感，同时也借此机会充分展示了学校以人为本、关爱学生的精神。考生在准备研究生考试及填报学校期间，往往会产生焦虑和迷茫的心态，因此学校应做好考生的服务工作，从考前咨询、专业解析、历年真题、就业方向等方面为考生提供耐心细致的咨询服务，使得考生对于学校招生工作更加肯定及认同，也能优化招生工作，提升学校声誉。
三、STP营销组合概述及其在高校硕士研究生招生工作中的应用
1.STP营销组合概述
STP指的是市场细分（Segmentation）、目标市场（Targeting）和市场定位（Positioning），构成了营销战略的核心三要素。美国市场学家温德尔?史密斯在20世纪50年代提出市场细分（Segmentation）的概念，通过市场调研将一个消费者整体市场划分为若干个细分市场，划分过程是依据消费者在人口特征、地区特征、心理特征以及行为特征等方面呈现出的差异，这些差异通常会影响到消费者的购买行为。
目标市场（Targeting）概念由市场营销学者麦卡锡提出。公司在完成市场细分后即可明确一个或多个目标市场，以相应的产品和服务满足该细分市场的消费者需求。由于公司的资源有限，不能满足所有市场的需求，因此选择目标市场有助于公司集中有限?Y源和精力，更加高效的推广产品和服务。
市场定位（Positioning）由美国学者阿尔?赖斯提出，是指企业根据自身产品与市场上的竞品的比较情况，结合目标市场消费者的偏好，为本公司产品或服务确定与众不同、个性鲜明的市场形象。即使是同类产品在产品性能、质量、包装、售后等方面也存在诸多不同，企业需要从中找到竞争优势，并将这些卖点完整地传达给潜在用户。
2.STP营销理论在硕士研究生招生工作中的应用（见图2）
（1）市场细分（Segmentation）：根据考生所在地区、本科教育背景以及考研目的等方面的差异进行市场细分。例如，根据所在地区划分，可以分为西部地区考生和东部地区考生；根据本科教育背景划分，可以分为一本、二本、三本及专科考生等；根据考研目的划分，可以分为就业型、研究型、学历提升型等等。就业型考生的考研目的是凭借研究生学历扩大就业机会，研究型考生目的是就所学专业和学科进行深入研究和探索，而学历提升型考生的目的则是凭借更高水平的学历获得更多晋升机会和空间等。由此我们可以看出，尽管同为硕士研究生考生，每个细分市场其实存在不同的需求和目的，因此只有依照一定标准进行市场细分，才能制定更有针对性的招生策略。
（2）目标市场（Targeting）：在完成细分市场后即可根据自身优势和特色确定一个或多个目标市场。由于高校内普遍存在各个院系和学科发展不完全均衡的状况，因此可以考虑以院系为单位确定本院系的目标市场，以本院系的优势和特色满足该细分市场的考生需求。例如，一所综合性大学内可能有学术成果丰富的理工类院系和社会实践丰富的文商科院系，因此理工类院系可以将研究型考生作为目标市场之一，而文商科院系则可以将就业型考生纳入目标市场，反之亦然。同一所高校的不同院系首先要明确本院系的优势和特点，然后结合市场细分的结果选择不同的目标市场，将招生资源和精力集中于该目标市场。
市场营销硕士论文范文第3篇
据介绍，有着150年历史的墨尔本大学，在科研、创新和教学领域一直保持在世界领先的地位，有许多享誉国际的学者，其中包括3名诺贝尔奖获得者。在课程设置和教学环境方面重视国际多样性，推崇多元文化，吸引了来自全球各地的45000名学生来这里学习。从墨尔本大学毕业的学生，在世界各地的政治、文化、学术和商业的舞台上表现突出，用人机构反映，他们解决问题的能力、独立的批判性思想和潜在的领导能力等方面都有可圈可点之处，被《泰晤士报》2007年世界大学排行榜称为“亚洲最受招聘人员欢迎的高等教育机构”。
据了解，墨尔本商学院市场营销硕士课程是唯一一个经中国教育部批准的市场营销硕士项目，中方合作伙伴为北京航空航天大学经管学院。从今年1月起，经过严格的招生审核，首期共招收了来自5个国家的25名学生。这期学生的平均工作经验达到8年，均具有在跨国公司工作的经历，有很强的商业及市场背景。他们来自教育研究、食品饮品、信息科技、汽车、金融服务及商务咨询领域。
校方代表介绍，市场营销硕士课程旨在使学生进一步了解当今多变的本地及国际市场大环境、市场营销知识及商务理念，把市场营销理论与实际技巧相结合，促进职业发展。
在北京的在职硕士课程与澳大利亚的授课模式基本一致。唯一不同是在北京需要16个月修完而在澳大利亚需要两年。墨尔本商学院的教授飞抵北京，在北京航空航天大学的新主楼里为学生授课。学生毕业获得由墨尔本大学颁发的学位，与在澳大利亚学习获得的学位完全一样。同时学生还有机会选择到澳大利亚全日制学习一个学期。
墨尔本大学校长Glyn Davis表示了墨尔本大学将在中国进一步发展的计划并做出承诺。校友代表、第一个获得墨尔本商学院市场营销硕士的中国留学生迟玉婷向新同学介绍了她在墨尔本商学院求学的经历。
市场营销硕士论文范文第4篇
>> 中国搜索引擎行业发展与展望 基于SCP范式的中国搜索引擎行业现状分析 基于专利分析的中国搜索引擎行业研究 搜索引擎传播对中国质检行业网站服务效能的影响分析 搜索引擎行业竞争策略 企业搜索引擎营销分析 搜索引擎：行业深入搜索已成定局 搜索引擎2．0 决胜搜索引擎 搜索引擎DIY 浅谈搜索引擎 中毒搜索引擎 搜索引擎行业发展对策研究 搜索引擎行业独大格局受挑战 中国总机网：电话搜索引擎 中国搜索引擎用户已达3.96亿 等 中国网络音乐搜索引擎著作权侵权问题分析 2009年中国搜索引擎市场趋势分析 搜索引擎的动力引擎 搜狗搜索引擎的SWOT分析及对策 常见问题解答 当前所在位置：l.2008年4月18日访问
6.史忠良.《新编产业经济学》.中国社会科学出版社.2007年10月第一版.92页
7.侯继勇.《技术壁垒是核心》..2008年4月21日访问
12.东方网-文汇报.《中国将成“谷歌”最大研发基地》..2008年4月18日访问
参考文献
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【6】陈懋.《搜索引擎营销》.清华大学硕士学位论文.2005
【7】黄薇.《搜索引擎传播与盈利模式研究》.四川大学硕士学位论文.2006
【8】朱瑜.《搜索引擎广告的经营对策研究》.华中科技大学硕士学位论文.2006
【9】何小丽.《用户体验在搜索引擎营销策略中的作用研究》.对外经济贸易大学硕士学位论文.2007
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【11】陈界伟.《面对互联网高速拐点的到来――搜索引擎的今天与明天》.科学•技术.2007年4月
【12】焦玉英,金士发.《搜索引擎的发展和盈利模式研究》.《情报理论与实践》.2006年第5期
【13】艾瑞咨询集团.《2007年中国搜索引擎市场份额报告》.2008年4月18日访问
市场营销硕士论文范文第5篇
一、工程硕士教育市场化的概念及环境
1.工程硕士教育市场化的概念
1997年经济合作与发展组织(OECD)将高等教育市场化定义为：“把市场机制引入高等教育中，使高等教育运营至少具有如下一个显著的市场特征：竞争、选择、价格、分散决策、金钱刺激等。它排除绝对的传统公有化和绝对的私有化。”[1](p109)根据OECD的界定，我们可以认为工程硕士教育市场化应是一个引入市场机制的过程，使工程硕士教育更具竞争性、自主性和广泛的适应性，使工程硕士教育向分权化、增强竞争性和引入经营方法的趋势发展。具体地表现为三种形式：
其一，适当下放举办工程硕士教育的自，同时建立和完善多元化的评估体系，以“具有竞争力的独立的提供者”[1](p109)，取代垄断的政府提供者，从而增加市场的导向性，使高校具有迅速对市场作出反映的广大空间。
其二，办学经费从直接来自政府资助，向依赖需求方投资转化，这种需求依赖性除了使高校重视成本核算外，还要求工程硕士教育调整过去只关注政府要求和政策，创造各种条件关注和满足企业和个人的多种多样的需求，提供更优的教育服务。
其三，要求工程硕士教育具有竞争机制，关注知识、技术与企业内部经验的高度综合，以市场为导向，以用户为上，追求知识价值，获得高层次、高效益的经营效果。
2.工程硕士教育的市场环境
市场环境的变化是工程硕士教育市场化的前提。一方面，工程硕士市场环境快速变化是由企业和个人的需求创造的，它成为“拉动”环境变化向前进的力量：随着本科扩招后的毕业生人数增多，研究生教育的需求矛盾将更为突出，如2003年将有220万的本科毕业生，而硕士研究生的招生规模不到20万，能够继续深造者将不到10%。与此同时，在研究生教育中，“厂矿企业所需的高层次人才，大约5%是研究型人才，而大约95%左右是从事生产、设计开发、经营销售和管理类的人才”[2](p1)。尽管1997年设置工程硕士专业学位以来，从最初的9所院校招生数1774人发展至今，已有123所院校，在校生人数达30000余人，发展速度、规模之快，居于11个专业学位之首。但由于我国专业学位起步较晚，况且目前每年各种专业学位研究生培养的数量，仅占当年研究生培养总数的12%左右，与社会需求尚有很大差距。而“至20世纪90年代，美国专业学位获得者的比例已占全部硕士学位获得者人数的55%以上，”[2](p2)因此，工程硕士教育将有很大的市场空间。
另一方面，培养单位内在的创新动力，不断“推动”着市场环境的变化。首先，工程硕士教育直接面向企业与工程建设单位，与社会市场联系非常密切，对于千变万化的社会需求较为敏感，有条件对于新出现的社会需求做出及时的反映；其次，国务院学位委员会办公室通过逐步下放工程硕士的招生限额，扩大高校办学管理权限，使各培养单位能够根据市场需求和学校的实际情况自主确定工程硕士教育办学规模和特色，制订自己的招生、培养、学位授予工作计划，同时，建立相应的管理体制，保证工程硕士的招生、培养质量，自主增强自律意识，办出自己的特色，使不同学校在社会需求的不同方面发挥着特殊作用；再次，工程硕士生源与资金市场的不稳定性，也引起了工程硕士教育市场的竞争，促使新的改革和实验不断涌现，迫使培养单位不断提高培养质量，改善服务来引导市场。
二、市场环境下的工程硕士质量
1.适应性：工程硕士质量的本质属性
达尔文生物进化论认为，能够生存下来的物种，即不是最强壮的也不是最聪明的，而是对环境变化做出最快反映的。“是否适应社会、经济的发展和实际用人部门的需要是衡量专业学位教育质量的重要指标。”[2](p3)也是使企业和个人投资效益实现最大化的根本保证。
工程硕士的适应性表现在两方面：首先，由于企业生产方式的重大变化，工业社会大批量生产的方式逐渐被淘汰，灵活多变、适应性强、个体化的柔性生产方式应运而生。如果说前几年培养的工程硕士质量是“产出质量”——为国营大中型企业培养应用型、复合型高层次工程技术和工程管理人才，我们已习惯于这种计划模式下的标准化、专业化、集中化、同步化的培养方式，那么，市场经济下工程硕士的质量则应是“适应性”质量，无论是国有大中型企业，还是外资、合资、抑或是私有、个体的小企业、工程建设单位等，不同的投资团体、企业和个人，其需要是复杂的和多样的。因此工程硕士人才培养的具体标准应是多方面的，弹性化、柔性化、多样化和个性化的教育应是市场经济下工程硕士教育的显著特征。
其次，市场经济下企业应用型人才的职责已经大大拓宽，超越了纯技术范围，一方面他们必须解决技术问题，即在工程设计和制造中关键的核心的纯技术问题，另一方面，他们需要考虑政治的、社会的、经济的、生态的问题对于
设计和制造过程的约束，即必须考虑社会问题，在由技术进步引发的社会问题中承担更大的责任。因此工程硕士的通识化教育也应当引起重视。
总之，市场暗含和确立了质量标准，只有不断适应社会和市场的需求，才是工程硕士质量的本质。
2.技术创新：工程硕士质量的核心
技术创新是企业发展的根本途径，随着中国加入WTO，需要一大批具有技术创新能力的高层次人才，来提升我国企业的品质。因此工程硕士教育应当将技术创新能力的培养作为质量的核心，才能使得工程硕士教育的价值真正得以实现。
技术创新是一个经济学概念，其核心是新观念、新思想的商品化。具体说就是将技术变为商品并在市场上销售得以实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为。中共中央、国务院《关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》中将技术创新定义为：“技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。”结合企业的发展，工程硕士的技术创新能力的培养，应着重于以下四个方面：
第一、能够根据企业的实际资源、新的知识与新的技术提供新产品的能力，就是说具有对新知识、新技术、新市场的敏感与将它们密切结合起来的能力。
第二，对企业的产品不断更新改造，降低成本，提高质量，扩大功能，便于使用，更加适合消费市场的需要，具有运用新知识新技术更新产品，使产品不断换代的能力。
第三、能够用新技术对企业的生产过程不断更新改造，开辟新的生产资源，使生产过程更加合理先进，以减少资源的消耗，保证产品的质量。
第四、能够用新知识不断完善企业的组织行为，使企业的整体运转更加有效。
三、竞争是工程硕士教育市场化的关键
随着中国社会主义市场经济体制的确立，“专业学位教育的质量最终要由市场来检验，因此，要建立优胜劣汰的市场竞争机制，发挥市场竞争在促进提高专业学位教育质量方面的作用。要强化学校的竞争意识，扩大学位授予单位的办学自。要通过市场竞争促进学校改善办学条件，增强服务意识，提高教育质量。”[3](p4)市场的规则是竞争，竞争的关键是质量。像任何一个产业一样，工程硕士教育质量也只有通过竞争才能提高，竞争以后大家才会注重声誉，才能创出品牌来。若仅靠计划，学校和教师没有为企业培养一流的高层次人才，建设一流的工程硕士教育的内驱力和相应的素质，试图用计划教育的土壤来培育市场经济之花是不现实的。
1.竞争导致了生源市场的倾向性
在计划模式下，国务院学位委员会办公室按照高校的学科设置、研究生规模等办学条件下达招生限额，批准设置工程领域，在相当一段时间内，工程硕士教育形成了绝对的卖方市场，高校所考虑的是如何向政府争取更多的招生名额和工程领域，很少关注工程硕士本身的特色和质量问题，更多的是按照培养工学硕士的惯性培养工程硕士。
经济领域的实践将对工程硕士教育有很好的启迪：只要能把卖方市场转变为买方市场，质量问题就会相应地有所保障。尽管工程硕士教育有广阔的生源市场，随着市场经济体制的不断完善，生源就如同市场上的闲散资金一样可以通过市场来进行优化配置。一所院校要在这个市场上占有较大的份额，就必须注意提高自身的教育质量。如果放开各高校的招生限额，在管理上给予更多的自，必然产生对生源数量和质量的激烈的竞争，迫使高校居安思危，找准自己的市场定位。竞争的结果，导致生源市场的倾向性，将使有限的生源市场的份额在各高校间进行重新分配，有可能会使一些不适应社会发展的培养单位面临无人可教的尴尬与无奈，使一些高质量的培养单位拥有了市场和效益。
2.竞争造成了文凭事实上的不平等
美国高等教育的整体质量是举世闻名的，为我们提供了市场经济下保证工程硕士教育质量的成功范例。伯顿.克拉克把高等教育市场分为较好的市场与较多的市场。“美国一些历史悠久的私立大学立足于较好市场，在高等教育急剧扩张的时期，仍能坚持极为严格的新生选拔标准，严格控制招生的数量。而一些大学和学院，主要是州立大学则立足于较多市场，尽可能满足不同年龄层次的人接受高等教育的需求，为美国高等教育大众化、普及化担负了重要的使命”[3](p182)。美国高等学校所提供的高等教育质量是参差不齐的。正如阿什比所评价的那样：“初看起来，这似乎是体制上的弱点，但从长远来看，这恰恰表明它对美国的环境具有很有价值的适应力。社会上所要求的合格标准，并不都是学术上所力求达到的合格标准；学校所发放的廉价证书，正像市场出售的廉价汽车一样，是具有它合法市场的。这种市场在任何方面都未尝损伤优秀院校的质量。相反，胸无大志的学生被那些标准较低的大学吸收去了，正好可以保证那些享有国际声誉的学府的高标准。”[4](p12)
实际上，目前我国不同院校、不同领域的工程硕士研究生在就业市场上的价值已有很大的差别，这对生源市场有极大的反馈作用。对于工程硕士教育而言，在国家统一颁发文凭的前提下，已经造成了文凭事实上的不等价。使培养单位对自己的文凭有一种特殊的使命感和危机意识，让市场这架天平通过不等价的文凭作为砝码称出各个院校工程硕士质量的高低。不同高校的工程硕士文凭，就像企业商品的商标一样，接受市场的检验，检验的信息又很快地反馈到潜在的工程硕士教育的投资和消费者那里，左右着他们对培养单位的选择。毫无疑问，那些不被社会和市场认可的高校很难再吸引到理想的生源，从而形成恶性循环，在竞争中处于越来越不利的地位。
3.质量的持续改进
强化工程硕士培养单位的市场意识，提高工程硕士的培养质量，根本的落脚点必然体现在培养方案、课程设置、学位论文等具体环节上持续的改进。在不同工程领域相应的培养方案，不同企业和个人合理的设置课程的基础上，更应从课程设计、教学方法和师资队伍等三个方面给予关注，及时调整教学模式、教学内容，跟上市场的变化。
首先，技术的迅速进步和企业高层次人才职责的不断扩大；企业中几乎所有的技术、市场、工艺都凝聚了多个学科的知识、理论和技术；我国高校以学科专业为主线组织教学和科研，而企业需要的是以产品为主线的技术研发，因此，在课程体系上，应体现多学科相互交叉、渗透、融合和综合的特点，在任课教师和论文指导教师的安排上，需要多学科甚至需要几个学校或企业的教师的多方面协作。在课程的讲述上，侧重讲事实，主要使工程硕士生弄清是什么，有什么用，强调实用性、综合性，目的是使他们应用知识解决真实问题，使知识有用。
其次，特别强调工程硕士学位论文解决由企业实践提出的问题，这就意味着工程硕士生必须认识企业，明确企业的技术需求，学习作为一个复合型、应用型高层次人员应有的职责，即学会推销自己的想法，证明它的价值，从而寻求企业和企业导师的合作和支持。同时，依据这一项有技术价值的企业课题，评价本人所做的工作与企业发展战略的关系，在可能的时间和资金限制内进行项目管理。在学位论文进行的过程中，还应研究市场和环境的影响，进行经济财政方面的考虑，设计应达到的生产率。因为这些因素影响着技术的决策。
最后，“由于我国专业学位起步较晚，教师的知识结构和实际工作经验离专业学位教育的要求还有较大的差距。”[2](p4)合理的培养方案，良好的课程设计，需要教师的具体实施，有价值的学位论文选题，需要导 师的具体指导。因此，要培养出有科学基础，能进行技术开发和经营管理的高层次专业人才，无论是指导教师或是任课教师，本身必须有高水平的专业能力，即有丰富的设计开发经验及相关的实践技艺，而这种高水平的专业能力并不是偶尔在企业呆上一段时间就能发展起来的，需要教师在大学科研与工程专业实践之间平衡使力，持之以恒。更何况我们的一些教师本身根本就没有工矿企业工作的实际经验，这种从未下水的“游泳教练”，又怎么能教出高水平的游泳健将呢？
总之，市场经济下工程硕士教育质量保证的基本策略应当是通过生源市场、资金市场在高校之间优化配置生源和资金，将高校办学置于一定的风险地位，强化办学主体的市场竞争意识，从而达到提高和保证工程硕士教育质量的目的。行政手段具有强制性与时效性的特点，而市场机制对工程硕士教育质量的协调将是通过对高等院校的办学行为的缓慢渗透而实现的。因此，建立工程硕士教育质量市场调节机制是一个长期的过程。而从工程硕士教育市场化的研究与实践入手，探索经济转型时期研究生教育的改革也已成为必需。
收稿日期：2002-09-09
【参考文献】
[1] 李盛兵.高等教育市场化：欧洲观点[J].高等教育研究，2000,(4).
[2] 吕福元.贯彻“三个代表”的重要思想，加快专业学位教育的发展[J].学位与研究生教育，2002,(2-3).
市场营销硕士论文范文第6篇
一、工程硕士教育市场化的概念及环境
1.工程硕士教育市场化的概念
1997年经济合作与发展组织(OECD)将高等教育市场化定义为：“把市场机制引入高等教育中，使高等教育运营至少具有如下一个显著的市场特征：竞争、选择、价格、分散决策、金钱刺激等。它排除绝对的传统公有化和绝对的私有化。”[1](p109)根据OECD的界定，我们可以认为工程硕士教育市场化应是一个引入市场机制的过程，使工程硕士教育更具竞争性、自主性和广泛的适应性，使工程硕士教育向分权化、增强竞争性和引入经营方法的趋势发展。具体地表现为三种形式：
其一，适当下放举办工程硕士教育的自主权，同时建立和完善多元化的评估体系，以“具有竞争力的独立的提供者”[1](p109)，取代垄断的政府提供者，从而增加市场的导向性，使高校具有迅速对市场作出反映的广大空间。
其二，办学经费从直接来自政府资助，向依赖需求方投资转化，这种需求依赖性除了使高校重视成本核算外，还要求工程硕士教育调整过去只关注政府要求和政策，创造各种条件关注和满足企业和个人的多种多样的需求，提供更优的教育服务。
其三，要求工程硕士教育具有竞争机制，关注知识、技术与企业内部经验的高度综合，以市场为导向，以用户为上，追求知识价值，获得高层次、高效益的经营效果。
2.工程硕士教育的市场环境
市场环境的变化是工程硕士教育市场化的前提。一方面，工程硕士市场环境快速变化是由企业和个人的需求创造的，它成为“拉动”环境变化向前进的力量：随着本科扩招后的毕业生人数增多，研究生教育的需求矛盾将更为突出，如2003年将有220万的本科毕业生，而硕士研究生的招生规模不到20万，能够继续深造者将不到10%。与此同时，在研究生教育中，“厂矿企业所需的高层次人才，大约5%是研究型人才，而大约95%左右是从事生产、设计开发、经营销售和管理类的人才”[2](p1)。尽管1997年设置工程硕士专业学位以来，从最初的9所院校招生数1774人发展至今，已有123所院校，在校生人数达30000余人，发展速度、规模之快，居于11个专业学位之首。但由于我国专业学位起步较晚，况且目前每年各种专业学位研究生培养的数量，仅占当年研究生培养总数的12%左右，与社会需求尚有很大差距。而“至20世纪90年代，美国专业学位获得者的比例已占全部硕士学位获得者人数的55%以上，”[2](p2)因此，工程硕士教育将有很大的市场空间。
另一方面，培养单位内在的创新动力，不断“推动”着市场环境的变化。首先，工程硕士教育直接面向企业与工程建设单位，与社会市场联系非常密切，对于千变万化的社会需求较为敏感，有条件对于新出现的社会需求做出及时的反映；其次，国务院学位委员会办公室通过逐步下放工程硕士的招生限额，扩大高校办学管理权限，使各培养单位能够根据市场需求和学校的实际情况自主确定工程硕士教育办学规模和特色，制订自己的招生、培养、学位授予工作计划，同时，建立相应的管理体制，保证工程硕士的招生、培养质量，自主增强自律意识，办出自己的特色，使不同学校在社会需求的不同方面发挥着特殊作用；再次，工程硕士生源与资金市场的不稳定性，也引起了工程硕士教育市场的竞争，促使新的改革和实验不断涌现，迫使培养单位不断提高培养质量，改善服务来引导市场。
二、市场环境下的工程硕士质量
1.适应性：工程硕士质量的本质属性
达尔文生物进化论认为，能够生存下来的物种，即不是最强壮的也不是最聪明的，而是对环境变化做出最快反映的。“是否适应社会、经济的发展和实际用人部门的需要是衡量专业学位教育质量的重要指标。”[2](p3)也是使企业和个人投资效益实现最大化的根本保证。
工程硕士的适应性表现在两方面：首先，由于企业生产方式的重大变化，工业社会大批量生产的方式逐渐被淘汰，灵活多变、适应性强、个体化的柔性生产方式应运而生。如果说前几年培养的工程硕士质量是“产出质量”——为国营大中型企业培养应用型、复合型高层次工程技术和工程管理人才，我们已习惯于这种计划模式下的标准化、专业化、集中化、同步化的培养方式，那么，市场经济下工程硕士的质量则应是“适应性”质量，无论是国有大中型企业，还是外资、合资、抑或是私有、个体的小企业、工程建设单位等，不同的投资团体、企业和个人，其需要是复杂的和多样的。因此工程硕士人才培养的具体标准应是多方面的，弹性化、柔性化、多样化和个性化的教育应是市场经济下工程硕士教育的显著特征。
其次，市场经济下企业应用型人才的职责已经大大拓宽，超越了纯技术范围，一方面他们必须解决技术问题，即在工程设计和制造中关键的核心的纯技术问题，另一方面，他们需要考虑政治的、社会的、经济的、生态的问题对于设计和制造过程的约束，即必须考虑社会问题，在由技术进步引发的社会问题中承担更大的责任。因此工程硕士的通识化教育也应当引起重视。
总之，市场暗含和确立了质量标准，只有不断适应社会和市场的需求，才是工程硕士质量的本质。
2.技术创新：工程硕士质量的核心
技术创新是企业发展的根本途径，随着中国加入WTO，需要一大批具有技术创新能力的高层次人才，来提升我国企业的品质。因此工程硕士教育应当将技术创新能力的培养作为质量的核心，才能使得工程硕士教育的价值真正得以实现。
技术创新是一个经济学概念，其核心是新观念、新思想的商品化。具体说就是将技术变为商品并在市场上销售得以实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为。中共中央、国务院《关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》中将技术创新定义为：“技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。”结合企业的发展，工程硕士的技术创新能力的培养，应着重于以下四个方面：
第一、能够根据企业的实际资源、新的知识与新的技术提供新产品的能力，就是说具有对新知识、新技术、新市场的敏感与将它们密切结合起来的能力。
第二，对企业的产品不断更新改造，降低成本，提高质量，扩大功能，便于使用，更加适合消费市场的需要，具有运用新知识新技术更新产品，使产品不断换代的能力。
第三、能够用新技术对企业的生产过程不断更新改造，开辟新的生产资源，使生产过程更加合理先进，以减少资源的消耗，保证产品的质量。
第四、能够用新知识不断完善企业的组织行为，使企业的整体运转更加有效。
三、竞争是工程硕士教育市场化的关键
随着中国社会主义市场经济体制的确立，“专业学位教育的质量最终要由市场来检验，因此，要建立优胜劣汰的市场竞争机制，发挥市场竞争在促进提高专业学位教育质量方面的作用。要强化学校的竞争意识，扩大学位授予单位的办学自主权。要通过市场竞争促进学校改善办学条件，增强服务意识，提高教育质量。”[3](p4)市场的规则是竞争，竞争的关键是质量。像任何一个产业一样，工程硕士教育质量也只有通过竞争才能提高，竞争以后大家才会注重声誉，才能创出品牌来。若仅靠计划，学校和教师没有为企业培养一流的高层次人才，建设一流的工程硕士教育的内驱力和相应的素质，试图用计划教育的土壤来培育市场经济之花是不现实的。
1.竞争导致了生源市场的倾向性
在计划模式下，国务院学位委员会办公室按照高校的学科设置、研究生规模等办学条件下达招生限额，批准设置工程领域，在相当一段时间内，工程硕士教育形成了绝对的卖方市场，高校所考虑的是如何向政府争取更多的招生名额和工程领域，很少关注工程硕士本身的特色和质量问题，更多的是按照培养工学硕士的惯性培养工程硕士。
经济领域的实践将对工程硕士教育有很好的启迪：只要能把卖方市场转变为买方市场，质量问题就会相应地有所保障。尽管工程硕士教育有广阔的生源市场，随着市场经济体制的不断完善，生源就如同市场上的闲散资金一样可以通过市场来进行优化配置。一所院校要在这个市场上占有较大的份额，就必须注意提高自身的教育质量。如果放开各高校的招生限额，在管理上给予更多的自主权，必然产生对生源数量和质量的激烈的竞争，迫使高校居安思危，找准自己的市场定位。竞争的结果，导致生源市场的倾向性，将使有限的生源市场的份额在各高校间进行重新分配，有可能会使一些不适应社会发展的培养单位面临无人可教的尴尬与无奈，使一些高质量的培养单位拥有了市场和效益。
2.竞争造成了文凭事实上的不平等
美国高等教育的整体质量是举世闻名的，为我们提供了市场经济下保证工程硕士教育质量的成功范例。伯顿.克拉克把高等教育市场分为较好的市场与较多的市场。“美国一些历史悠久的私立大学立足于较好市场，在高等教育急剧扩张的时期，仍能坚持极为严格的新生选拔标准，严格控制招生的数量。而一些大学和学院，主要是州立大学则立足于较多市场，尽可能满足不同年龄层次的人接受高等教育的需求，为美国高等教育大众化、普及化担负了重要的使命”[3](p182)。美国高等学校所提供的高等教育质量是参差不齐的。正如阿什比所评价的那样：“初看起来，这似乎是体制上的弱点，但从长远来看，这恰恰表明它对美国的环境具有很有价值的适应力。社会上所要求的合格标准，并不都是学术上所力求达到的合格标准；学校所发放的廉价证书，正像市场出售的廉价汽车一样，是具有它合法市场的。这种市场在任何方面都未尝损伤优秀院校的质量。相反，胸无大志的学生被那些标准较低的大学吸收去了，正好可以保证那些享有国际声誉的学府的高标准。”[4](p12)
实际上，目前我国不同院校、不同领域的工程硕士研究生在就业市场上的价值已有很大的差别，这对生源市场有极大的反馈作用。对于工程硕士教育而言，在国家统一颁发文凭的前提下，已经造成了文凭事实上的不等价。使培养单位对自己的文凭有一种特殊的使命感和危机意识，让市场这架天平通过不等价的文凭作为砝码称出各个院校工程硕士质量的高低。不同高校的工程硕士文凭，就像企业商品的商标一样，接受市场的检验，检验的信息又很快地反馈到潜在的工程硕士教育的投资和消费者那里，左右着他们对培养单位的选择。毫无疑问，那些不被社会和市场认可的高校很难再吸引到理想的生源，从而形成恶性循环，在竞争中处于越来越不利的地位。
3.质量的持续改进
强化工程硕士培养单位的市场意识，提高工程硕士的培养质量，根本的落脚点必然体现在培养方案、课程设置、学位论文等具体环节上持续的改进。在不同工程领域相应的培养方案，不同企业和个人合理的设置课程的基础上，更应从课程设计、教学方法和师资队伍等三个方面给予关注，及时调整教学模式、教学内容，跟上市场的变化。
首先，技术的迅速进步和企业高层次人才职责的不断扩大；企业中几乎所有的技术、市场、工艺都凝聚了多个学科的知识、理论和技术；我国高校以学科专业为主线组织教学和科研，而企业需要的是以产品为主线的技术研发，因此，在课程体系上，应体现多学科相互交叉、渗透、融合和综合的特点，在任课教师和论文指导教师的安排上，需要多学科甚至需要几个学校或企业的教师的多方面协作。在课程的讲述上，侧重讲事实，主要使工程硕士生弄清是什么，有什么用，强调实用性、综合性，目的是使他们应用知识解决真实问题，使知识有用。
其次，特别强调工程硕士学位论文解决由企业实践提出的问题，这就意味着工程硕士生必须认识企业，明确企业的技术需求，学习作为一个复合型、应用型高层次人员应有的职责，即学会推销自己的想法，证明它的价值，从而寻求企业和企业导师的合作和支持。同时，依据这一项有技术价值的企业课题，评价本人所做的工作与企业发展战略的关系，在可能的时间和资金限制内进行项目管理。在学位论文进行的过程中，还应研究市场和环境的影响，进行经济财政方面的考虑，设计应达到的生产率。因为这些因素影响着技术的决策。
最后，“由于我国专业学位起步较晚，教师的知识结构和实际工作经验离专业学位教育的要求还有较大的差距。”[2](p4)合理的培养方案，良好的课程设计，需要教师的具体实施，有价值的学位论文选题，需要导师的具体指导。因此，要培养出有科学基础，能进行技术开发和经营管理的高层次专业人才，无论是指导教师或是任课教师，本身必须有高水平的专业能力，即有丰富的设计开发经验及相关的实践技艺，而这种高水平的专业能力并不是偶尔在企业呆上一段时间就能发展起来的，需要教师在大学科研与工程专业实践之间平衡使力，持之以恒。更何况我们的一些教师本身根本就没有工矿企业工作的实际经验，这种从未下水的“游泳教练”，又怎么能教出高水平的游泳健将呢？
总之，市场经济下工程硕士教育质量保证的基本策略应当是通过生源市场、资金市场在高校之间优化配置生源和资金，将高校办学置于一定的风险地位，强化办学主体的市场竞争意识，从而达到提高和保证工程硕士教育质量的目的。行政手段具有强制性与时效性的特点，而市场机制对工程硕士教育质量的协调将是通过对高等院校的办学行为的缓慢渗透而实现的。因此，建立工程硕士教育质量市场调节机制是一个长期的过程。而从工程硕士教育市场化的研究与实践入手，探索经济转型时期研究生教育的改革也已成为必需。
收稿日期：2002-09-09
【参考文献】
[1] 李盛兵.高等教育市场化：欧洲观点[J].高等教育研究，2000,(4).
[2] 吕福元.贯彻“三个代表”的重要思想，加快专业学位教育的发展[J].学位与研究生教育，2002,(2-3).
市场营销硕士论文范文第7篇
论文关键词：硕士研究生；就业；服务营销
随着我国研究生扩招相关政策的出台，硕士研究生数量逐年递增，据统计2010年全国硕士研究生招生人数达到47.44万人，较上年增加了2.3万人，毕业硕士生33.46万人。2011年全国计划招收硕士研究生49.5万人，增幅4.9%。一方面是研究生的扩招，另一方面就业市场上也发生了一些变化，用人单位需求相对平稳，一些热门政府部门、学校和科研院所等单位对人才的要求上升到博士，而不少企业倾向于招聘技能型人才，出现了硕士学历处于高不成、低不就的尴尬境地，再加上研究生就业地区的不平衡，使得研究生的就业市场成为买方市场，就业压力问题日益凸显。研究生就业压力的增大，使得高校研究生就业工作面临新挑战，如何加强和改善高校硕士研究生就业工作过程管理，提高研究生就业工作的适切性与实效性，已经成为了高校就业工作中的新问题。
一、高校硕士研究生就业指导与服务工作的新问题
在我们对镇江地区各大学近600名硕士研究生做的有关就业的调查中，有超过70%的研究生认为有就业压力，76%的硕士生认为高校的就业指导服务、就业信息提供不完善，从而给硕士生就业造成了较大困难。超过60%的研究生存在就业观念不适当、缺乏职业规划、择业认知偏差、职业心理素质偏低等问题。从研究生在就业过程中暴露出的问题可以看出，当前研究生的就业指导与服务工作存在着许多不能适应工作对象和市场经济发展的问题。
1.高校研究生就业指导与服务工作未形成良好的长效机制
就业指导与服务工作的目的是帮助学生实现良好就业。就业指导与服务是一个过程，具有连续性、长效性及全员性的特点。但目前不少高校片面地认为硕士生顺利就业是不成问题的，就业工作的重心完全放在本科生方面，对研究生就业指导与服务工作重视程度还不高。受人力、时间、精力的限制，大多数停留在毕业研究生的应付性、援助性就业指导和过程管理层面，就业指导不够深入，浮于表面，常常处在被动应付和“临阵磨枪”的局面。而真正从生涯辅导理念出发，对研究生进行全过程职业生涯规划的高校非常少。
2.高校研究生就业指导与服务的内容与研究生的个性化服务需求难以对接
目前高校未深入实际去调查硕士生就业市场，没有认真剖析硕士生的就业需求和就业中所遇到的困难和问题，对毕业生就业指导大多停留在政策指导、简历制作、面试技巧、心理调适等统一化、标准化的指导上，就业指导与服务模式和内容形式单一性，就业指导与服务工作缺乏创新，与研究生在就业过程中的个性化需求有差距。例如，虽然目前高校都引进了职业测评软件，但由于各种原因，对研究生职业测评结果的解释，只停留在表面的笼统分析上，缺乏个性化地针对研究生的性格要素、能力、职业生涯、事业发展等问题进行具体的指导。
3.高校、用人单位和研究生之间还未形成良好的互动关系，高校职能部门与研究生之间未能形成有效的信息沟通
在不少高校的就业工作中，面对用人单位和研究生更多的是承担一个“中介”的角色，缺乏基于共同利益上的，长期稳定的友好合作关系。同时，不少高校缺乏专门的研究生就业信息交流平台，研究生获取有效就业信息的渠道也不够完善，硕士生在获取就业信息上存在着不对称。
二、高校研究生就业工作中引入服务营销理念的可行性和必要性
大学表现为教育服务的提供者，高校就业工作中所包含的就业政策解读、职业生涯规划指导、提供就业信息、举办各种校园招聘会、签约以及派遣服务等等是教育服务的内容之一，具备鲜明的服务特征。从就业工作的对象看，主要是两个：学生和用人单位。高校对学生提供就业指导及服务，帮助学生达到其就业期望，向用人单位推荐毕业生，满足其对毕业生的需求，二者都是高校的顾客。在市场经济的不断发展和高等教育收费制度改革的背景下，在大学教育活动中，高校与学生的关系不再是纯粹的教育者与受教育者、管理者与被管理者的关系，而表现为交换关系、消费关系、契约关系等等，这种关系的嬗变使得高校的教育服务活动具备了市场化的特征。而对用人单位，高校的就业工作实际上就是开展市场营销的过程，具备市场营销的特征。这一切都使得将市场营销理论应用于高校就业工作具有可行性。
与本科生相比，研究生经历了更长的学习生涯、投入了更多的精力和金钱，有着更高的就业期望。但由于大多数研究生是直接由本科阶段直接进入研究生教育的，反而比本科生缺乏实习和社会求职经验，加上研究生学习周期短，毕业前学位论文答辩压力大，在面对就业市场的压力时，更迫切地希望高校能提供更有针对性的就业指导服务。此外，在就业市场上招收研究生的用人单位，对毕业生的要求更高，也希望得到更好的服务。面对客户更高的需求，目前高校研究生就业指导服务工作的现状并不能满足这种需求。因此笔者认为在高校研究生就业工作过程中积极引入相关市场营销学的理论和方法，改善工作过程管理，有助于解决研究生就业工作中出现的新问题，提高研究生就业工作实效性，服务营销理论的引入显得十分必要。
服务营销是在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，作为产品（服务）的提供者关心的不仅是产品（服务）的成功售出，更注重的是消费者在使用（享受）产品（服务）的全过程的感受。可见，服务营销的核心是服务理念，强调工作过程中把满足顾客的需要和顾客满意作为目的。对高校而言，就业工作中鲜明的服务特征，使得高校必须正视研究生和用人单位的顾客角色，以其需求和满意度为导向，在就业工作过程中树立正确的管理理念，变“单纯的管理”为“管理服务相结合、强调服务”，通过在就业工作过程中满足二者的需求来提高工作质量。
三、服务营销理念在高校研究生就业指导与服务工作中的应用
为了有效地利用服务营销理念改善研究生就业指导与服务工作，高校应针对研究生就业工作的特点，在工作过程中采取服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化、关系营销以及服务品牌等措施，改善就业指导与服务工作质量，满足研究生的就业需求，来缓解研究生就业过程中的压力问题，具体可采取以下措施。
1.研究生就业指导与服务工作市场的细分
研究生的就业指导与服务工作主要面对研究生和用人单位两个市场。首先，不同专业、不同类型的研究生人群在接受服务时有着不同的需求，在就业市场上也有着不同的表现。其次，不同的地区、不同的行业和不同类型的用人单位，对研究生的需求不一样。因此高校就业指导部门和教师应该认真剖析硕士生的就业需求和就业中所遇到的困难和问题的基础上，针对不同的研究生人群应用不同的工作策略，提倡个性化指导与服务。尤其是针对部分就业有一定困难，就业压力较大的研究生人群采取相应的措施帮助其就业，达到缓解就业压力的目的。同时，还要充分调研硕士生就业市场，采集用人单位信息，尤其是研究生先后就职的各单位的特点和对人才的需求信息等，通过梳理数据，了解各单位对人才需求情况，确定重点用人单位（需求大户），有针对性地开展工作。
2.研究生就业指导与服务工作的差异化
服务差异化的目的是突出自身优势，提高竞争力。实施研究生就业指导服务工作的差异化，可以从以下两个方面着手。
首先结合学校的办学优势和依托的行业背景，在就业工作中有针对性地开展工作。如加强对优势学科和特色专业的宣传，突出优势和特色，突出“人无我有，人有我优”，树立起学校的特色形象，加深用人单位的印象，以优势和特色专业带动其他专业就业工作的发展；加强和背景行业内用人单位的联系与合作，建立长期稳固的合作关系等。
其次在就业工作中调查和了解研究生与本科生在就业需求、自身特点等方面的不同，有针对性、创造性地开发针对研究生，有别于本科生的就业服务项目。研究生在就业期望上更重于“质”的提高，而不只是满足于有一份工作，同时研究生的教育周期短，学业压力大。因此，在研究生的就业工作应该将职业生涯辅导与研究生的培养结合，从研究生入学开始，围绕研究生的职业发展和市场需求，注重研究生的学术性和实践性的统一，为研究生提供高校到社会的角色转换空间，如建立研究生的职业实践区、创新和创业孵化基地等。通过满足研究生的高质量就业的需要，以达到缓解其就业压力的目的。
3.研究生就业指导与服务工作的有形化
服务有形化是指借助服务过程中的各种有形要素，把看不见摸不着的服务产品尽可能地实体化、有形化，让消费者感知到服务产品的存在、提高享用服务产品的利益过程。在研究生的就业指导与服务工作中主要有三个方面内容：
一是将研究生就业服务工作有形化。包括就业服务设施软硬件建设，如设置研究生招聘专用场地，建立研究生专用的就业服务信息平台，购买职业测评软件对研究生进行职业倾向和能力测试，开展针对研究生的职业生涯辅导、就业指导讲座、就业心理辅导等等，通过有形的设施和规范化的活动，变无形服务为有形服务，增强研究生对就业服务的感知能力。
二是研究生就业服务环境的有形化。服务环境主要是指高校提供服务和学生享受服务的具体场所和气氛，是教育服务产品存在的不可缺少的条件。为此，高校应提供研究生就业服务工作的专门场地，包括用人单位招聘场地、研究生接受就业服务场地等；通过公告、指导手册等形式向研究生宣传相关就业工作制度和政策；结合各种类型的就业指导活动加强研究生就业服务工作的氛围建设等。使得研究生能通过环境和氛围感知高校在通过就业指导服务来帮助其就业，缓解其面对激烈就业环境的压力。
三是就业服务提供者的有形化。高校就业服务提供者主要是指在就业服务工作中直接与学生接触的教职员工，包括就业指导服务部门的工作人员和负责研究生学生工作的老师。其所具备的素质和性格、言行以及与研究生接触的方式、方法、态度等如何，会直接影响到就业服务的效果和目标的实现。为了保证服务营销的有效性，高校应该对就业服务工作队伍进行就业服务标准化的培训，让他们了解高校所提供的就业指导服务内容和要求，掌握工作的必备技术和技巧，以保证他们所提供的就业服务工作与学校的预期目标相一致。
4.研究生就业指导与服务工作的标准化
作为教育服务产品，就业指导与服务工作不仅仅是靠人员，还往往要借助一定的技术设施和技术条件，因此这为高校就业服务质量管理和服务的标准化提供了条件，高校应尽可能地把这部分技术性的常规工作标准化，以有效地促进就业服务工作质量的提高，具体做法可以从下面几个方面考虑：
（1）本着以人为本的精神，从方便研究生和用人单位出发，改进就业工作程序，制定常规工作的标准化流程和规范，使之合理化和规范化。
（2）制定要求内容合理、可操作性强的就业工作规章制度，以引导、规范研究生和用人单位在就业工作过程中的行为，使之与国家及地方相关规定和高校就业工作的规范相吻合。
（3）改善就业服务工作设施，规范工作环境中的各种标志和宣传标语，工作制度和工作流程上墙公示等，使研究生和用人单位能直接感受到高校工作的规范化。
（4）规范就业服务工作提供者的言行举止，尤其要营造让研究生感到宾至如归的就业服务工作环境和气氛，使教育工作者和研究生能够在轻松、愉快的环境中完成服务生产和消费。
5.研究生就业指导与服务工作的关系营销
所谓关系营销，是企业与顾客及其他利益相关者建立、保持并加强合作关系，通过互利交换及共同履行承诺，使各方实现各自目的的营销方式。关系营销是保持研究生就业工作可持续发展的重要措施。[5]
对于研究生，高校应在就业工作中通过各种方式在高校与研究生之间建立起平等互信的良好关系，提升研究生对高校就业服务工作的认知度，让研究生充分认识到就业服务工作的重要性。积极邀请优秀毕业研究生返校参观、座谈和开设就业讲座，指导本校学生就业择业，利用往届毕业生的口碑作用，树立在校研究生的就业信心，降低研究生对就业前景未知的压力。
对用人单位，高校应注重建立长期稳定的友好合作关系。一是加强信息建设工作，建立就业信息管理系统和已毕业研究生（校友）动态数据库。采集用人单位信息，包括研究生先后就职的各单位的名称、性质和规模、业务特点、对人才的需求信息等。通过梳理数据，确定重点用人单位（需求大户）。二是通过定期回访用人单位，了解其对本校毕业生的反馈与要求，有针对性地对教学和管理过程进行改进；和用人单位，尤其研究生需求量大的单位加强产学研和人才培养方面的合作，建立基于共同利益的合作关系。同时，可运用原有老客户对本校毕业研究生的良好评价作为有形展示减少潜在顾客聘用我校毕业生所感到的风险。三是邀请研究生校友返校参观、座谈、作就业讲座、指导本校学生就业择业，同时鼓励其向所在单位推荐母校毕业生。用人单位与学校建立起来的友好关系会使该用人单位在每年的人才招聘会上都有很高的签约率。这种友好的关系，也让在校研究生不发愁“嫁”不出去，减轻其压力。
6.研究生就业指导与服务工作的品牌意识
市场营销硕士论文范文第8篇
迪士尼在发展过程中形成了自己独特的产业链模式。首先，迪士尼的动漫影视制作一直是公司的品牌支柱，是其产业链经营的源头。其次，迪士尼乐园将动漫影视中出名的动画人物、故事场景等以主题公园的形式进入人们的现实生活，发展“体验式营销”。再次，随着媒体科技的进步，迪士尼公司将业务拓展到媒体网络，给迪士尼产业链增加筹码。最后，迪士尼的产业链还包括它的特许经营与衍生消费品，该部分收入是产业链中最稳定的部分。虽然目前迪士尼在中国仅有衍生消费品这一业务，包括百货专柜、专卖店以及综合店等，出售各种卡通形象玩偶，但随着迪士尼乐园入驻上海，其整个产业链将很快扩张至中国。
一、迪士尼产业链与经营模式的研究
迪士尼产业链方面，谢婉若（2006）指出，迪士尼的产业链是一个开放的呈钻石状的立体交叉模式，它不仅以动漫影视为龙头，还将相关业务扩展到三个主要领域，构成了集团的链身部分，但其产业链模式并非单一的直线结构，各部分发挥“交叉促销”的效用。胡晓梅、徐静（2008）从五个方面分析了迪士尼的创意发展模式，并指出逐步完善的创意产业价值链造就了迪士尼覆盖动画制作、公园与度假村、消费产品、媒体网络四大领域的庞大的娱乐帝国。蔡君平（2007）在其硕士论文中重点分析了迪士尼的动漫衍生产业链，并指出迪士尼公司是一个“品牌乘数型企业”，即用品牌做乘数，在后面乘上各种不同的经营手段以此获得更大的经济利益。
经营与管理模式方面，张燕（2004）较早对迪士尼集团的运营模式进行了动态和静态分析，简要概述了迪士尼的四个主要业务领域——影视娱乐、媒体网络、主题公园和相关消费产品。褚劲风（2008）从迪士尼公司经营战略管理的发展历程、企业组织构成与创意产品分类出发,分析了基于好莱坞影视业空间集聚品牌优势的迪士尼影业创意管理、标准化与多样化结合的迪士尼主题公园与旅游度假业品牌效应、知识产权保护主导下的迪士尼消费产品、数字技术支持下的迪士尼传媒网络等四大创意产业板块。李玉梅（2008）在其硕士论文中介绍了迪士尼的娱乐营销策略，即卓越的成品、灵动的价格、娱乐促销（包括明星效应和整合营销传播）以及完美的服务理念，并指出迪士尼从整合营销传播中得到的巨大收益。申毅（2008）在其硕士论文中重点从外部环境、内部条件、后续延伸等方面对迪士尼的特许经营消费品进行了分析，并指出在迪士尼整个价值链中，消费品这块的份额虽然一直徘徊在10%左右，但是这块利润比较稳定，风险相对较小，在整体价值链中担当稳定保值的功能。
二、迪士尼进入上海的机遇
（一）主题公园市场
普华永道的《2007—2011年全球娱乐和媒体前瞻报告》认为：亚太地区将成为全球主题公园消费增长最快的地区，总消费年增幅为5.5%。世界旅游组织预测，2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，每年将吸引国际游客1.4亿人次；美国经济研究事务所ERA的研究人员表示，中国的主题公园每年至少有1亿人次的潜力目前还未开发。种种的数据和预测表明，未来的几十年中，随着经济和社会发展，中国的主题公园市场需求也会进入快速释放期，市场潜力巨大。不断增加的主题公园市场需求是迪士尼进入上海的市场基础，主题公园游客也是迪士尼需要首要吸引的客户群体。
（二）动漫消费市场
根据艺恩咨询的数据统计，预计到2015 年，中国1—12 岁儿童人口将达到2.02 亿人。随着消费结构和方式的不断提升，这将是世界上最大、最固定的动画产业消费群体，拥有全球最大的动画目标消费市场。另外，据《2006年中国动漫产业年度报告》:中国动画产业拥有200亿元的大市场，其中仅上海、北京、广州三地13岁至30岁青少年的动画消费就达13亿元之多。此外，中国动漫衍生品市场也有较大潜力。据统计，我国文具的年销售额约为600亿元，儿童食品年销售额为326亿元(1999年)，玩具年销售额为200亿元(2000年)，儿童服装销量超过10亿件，市场规模达900亿元(2003)，这些均是卡通授权产品的潜在市场。数量庞大的动漫消费人群和潜力增大的动漫衍生品消费市场为迪士尼进入上海提供了巨大的市场机遇，也是其产业链延伸的关键。
（三）电视市场
中国目前已经成为世界上最大的电视用户市场，令世界传媒巨头们山现俞见。在电视市场方面，迪士尼现在只为中国电视台提供时间有限的节目内容。迪士尼公司控制的ESS公司现已成为亚洲最大的卫星和有线体育电视网，为亚洲25个国家和地区的用户提供服务，其中包括中国的33家有线电视台。除了提供节目和转播，ESS还寻求与中国电视台进行更多更深的合作，参与体育节目的制作。他们己经开始与湖南电视台共同制作足球节目，甚至试图与地方有线电视台合作转播中国的甲A联赛。此外，迪士尼还把这种共同制作电视节目的合作方式延伸到电影制作领域，这是迪斯尼的长项所在。可以预见，迪士尼可能将在电视电影领域更多地渗透中国市场。
三、迪斯尼进入上海的挑战
市场营销硕士论文范文第9篇
中小型企业对我国的社会主义经济发展有着重要的贡献，近几年来我国高度关注中小型的发展问题以及营销问题。中心型企业的营销问题一直是我国经济发展中的主要关注的问题。中小型企业的规模比较小，技术和大型企业相比技术也比较落后，因此生产出的产品质量和设计都比较落后。由于中小型企业的盲目发展因此我国的很多中小型企业都存在着一定的问题。
当前很多中小型企业领导层的营销理念比较落后，已经无法满足市场的需求和时代经济的发展。主要因为中小型企业生产规模比较小，流动资金比较少并且很多中小型企业都是家族性企业，他们对营销知识的认知比较少。有一些中小型企业的营销部门的领导认为营销并没有什么难处，只要花钱做宣传多跑跑市场就肯定能销售的出去。>>>硕士论文结构深入分析讲解
企业的发展离不开营销，但是很多中小型企业的营销理念比较落后，这也是造成中小型企业发展缓慢的主要原因。营销是一个企业的主要经济来源，也是一个企业的主要经济发展方向。科学可持续发展的经济理念可以促进企业的健康发展，现如今同行业中，各个企业的竞争都非常的激烈，因此一个企业的营销理念对企业的发展是至关重要的。
市场营销硕士论文范文第10篇
1913年美国密苏里大学正式单独设置了美国高校的第一个广告专业;1921年，又首开硕士广告课程之先河。至2008年时，在美国的3000多所大学里，设有广告专业的大学已有137所，其中具有广告学(或广告方向)硕士学位授予权的大学有58所。
1983年6月厦门大学设立中国第一个广告学专业，并于次年开始招收第一届本科生，中国高校现代意义上的广告教育真正起航。根据“2013-2017年新闻传播学类专业教学指导委员会第二次全体会议”了解，至2013年，我国设置广告本科专业的高校已有365所，是目前国内1080所大学开设的新闻与传播类七个本科专业中布点最多的专业。但由于当前中国广告产业发展对高层次专业型人才的大量需求以及研究生教育的规模发展所带来的问题，广告专业硕士研究生的培养目标与课程体系设置都需要做出改革。
二、中美广告专业硕士研究生课程结构比较
1、中国高校课程结构分析
根据2013年在厦门大学举办的国际广告教育论坛所提供的《中外部分院校广告教育教学计划》，笔者选取了北京大学、武汉大学、厦门大学、中国传媒大学为分析对象，发现其课程结构大致可分为三大部分:公共课程、专业课程和补修课程。这4所高校广告专业研究生学位总学分要求基本接近，公共课程与专业课程所占学分比例也大体相当。
笔者综合了所选4所高校广告专业硕士教学计划的内容(详见表2)，分析发现4所高校的课程结构与课程内容设置有较高的一致性:首先，都设有包含的公共课程;其次，专业基础课基本都是围绕传播、媒介等学科基础理论研究的课程，表现为传播理论与研究方法课程居多;再者，专业必修课主要以广告综合理论研究为核心，涉及广告运作管理、广告伦理法规等方面;最后，专业选修课涉及领域广泛，既有研究方法类的课程，也有广告专业实务课程，还包括营销、公关、媒体等方面的研究课程，有利于拓宽研究生的研究视野。
2、美国高校课程结构分析
根据2013年在厦门大学举办的国际广告教育论坛所提供的《中外部分院校广告教育教学计划》，本文选择了伊利诺伊大学香槟分校、佛罗里达大学、西北大学、德克萨斯大学奥斯汀分校4所美国高校为研究对象。他们都将广告专业设在其新闻或传播学院之下，其课程一般分为广告专业的必修课程、相关学科的选修课程以及毕业环节(包括论文和研讨会)所有课程基本要求学生在两个学年内修完，课程安排可由学生自主选择。
通过对所选4所美国高校广告专业硕士教学计划内容(详见表4)的整理分析，笔者发现，与中国高校不同，美国高校广告专业在课程内容设置有各自的特点，这种差异在选修课内容设置与选择要求上表现得更为明显。比如西北大学提供给学生自主选择的选修课/强化课程远多于其他高校广告专业，分为“品牌与广告策略”“企业传播与公共关系”“媒介管理”“营销分析”“直销与互动市场销售”种类型。
三、中美广告专业硕士研究生课程设置特点比较
1、学科归属
到2004年，根据《我该去哪里学广告和公关》所列美国129所设有广告专业大学的统计，有占总数近80%的广告专业设在新闻、传播或新闻/大众传播院系。②而梳理中国高校广告专业所属学院,根据其不同的办学特色，将广告专业基本设立于新闻传播学院、商学院、艺术设计学院三类院系之中。就本文所选择的中美两国高校来看，其广告专业也基本都设于传播学院之下，尤其是硕士研究生的课程内容以新闻传播学为理论基础，为研究生广告专业的学习打下坚固的学科基础。
2、课程分类
中国的大学课程一般分为公共必修课程、学科基础课、专业必修课与专业选修课,其中公共必修课程为政治与英语，美国因社会体制与国情的不同，并没有开设此类课程。美国的研究生课程一般就分为必修课与选修课两大类,有的学校会根据教学计划安排辅修课程、强化课程(concentration)等。本文所选的中美8所高校都会根据该校广告专业自身特色来开设不同的专业必修课，例如西北大学IMC项目就以整合营销传播相关课程为主。除此之外，中美两国也都同样开设了广告学理论与传播学研究方法两门核心课程。
3、课程安排
美国高校研究生的研究课程可提供多种方法供学生选择，美国学生可完全自主选择感兴趣的课程和相应的教师，只需学完教学计划规定的必修课，选学足够数量的选修课，完成必要的实践性教学活动，修满教学计划规定的毕业总学分即可毕业。因此，完全学分制也是选课制、导师制和弹性学制相结合的教学管理制度。®
比如佛罗里达大学并未直接规定具体的课程安排时间，但提供了一份“推荐课程列表”让学生在课程安排选择时有所参考。而中国虽然也实行选课制，但在课程安排上却几乎是统一划定。
四、对中国广告专业硕士研究生教育的启示
自1983年厦门大学成立广告专业以来，短短的30年间中国已然成为世界广告教育大国。在如此高速的规模发展形势下，如何提高我国广告教育质量则成为了国内广告教育者共同关心的问题。
1、改革广告专业硕士研究生培养目标定位
随着市场条件的成熟,广告业对高素质的专业型人才的需求日趋扩大。中国硕士研究生教育虽然已经开始重视专业型硕士的培养,但整体上仍侧重于学术型人才的培养，专业型硕士的教学模式、课程结构、考核评价体系等都深受学术型硕士培养方案的影响，并未形成针对性强的专业人才培养方案。国内高校广告专业应拓宽应用型高层次专门人才的培养渠道，与资历雄厚的广告公司建立合作关系，为广告专业硕士研究生寻求更为广阔的实践性学习平台。
2、优化广告专业硕士研究生课程体系
市场营销硕士论文范文第11篇
财经类大学的专业构成
我们国家的财经类大学的主要学科是经济学和管理学。具体涉及到经济学的理论经济学和应用经济学，管理学的工商管理学。这里的理论经济学、应用经济学、工商管理学并不是具体的专业，而是一级学科。我国几家主要的财经大学：上海财经大学、东北财经大学、西南财经大学都已经取得了这三个一级学科的博士学位授予权。这意味着学校可以自主地设立此一级学科下的硕士专业，不需经教育部审批，只需到教育部备案，在某种程度上象征着在该学科的实力。
本科阶段理论经济学主要专业是经济学，还可以加上经济学基地班，其他的则很少。应用经济学则包括大量的专业：金融学、保险学、统计学、金融工程、国际经济与贸易、财政学(国外称为公共经济学)；工商管理一级学科包括的本科专业有工商管理、市场营销、旅游管理、会计学、财务管理、人力资源管理等。所以，将财经专业这么一划分，就可以清楚地根据自己的爱好选择喜欢的专业，而不会像有些高中毕业生说自己适合财经类专业那样笼统了，毕竟财经类专业在理论与实践上有不同的侧重。
主要专业的就业分析
(1)经济学。因为该专业侧重理论的研究，所以在就业上显现出明显的劣势。除了北京大学的ccer的经济学双学位(还不是真正意义的本科)有很好的就业前景，其他的院校此专业就业问题严重。因此如果你不打算读研究生，也不喜欢理论研究，单从就业的角度出发，不建议选择此专业。
(2)金融学-保险学金融专业一直都是各财经大学的门面专业，加之我国对外开放的深入和金融体制的改革，就业前景乐观。金融专业的毕业生进入银行、保险公司、证券单位的占很大比例。如果你能力确实很强，进入花旗银行、汇丰银行也是有机会的。
(3)金融工程新专业。以2007届毕业生来看，就业中没有显现出明显的优势，与金融专业的就业方向和岗位基本一致。
(4)工商管理这个专业的知识很广却不专，虽然基本涉及了工商管理一级学科的所有知识，但是没有独树一帜的东西。主要培养人待人处事的能力，提高人的综合素质，但是在招聘的时候就会显现出无奈：综合素质不是一时半会儿能看出开的，而拿得出手的专业技能又不专业。新浪的报考专业的排名上，工商管理名列前五。就业率在90%左右，主要面向企业，岗位主要是管理、财务、营销。
(5)会计学-财务管理是现在热度最高的专业，是进入世界四大会计师事务所的捷径。工作相当好找，并且薪水不低，工作环境好。如果你是一个男生并且学习说的过去，那么你根本不用为工作发愁，但是要进外资企业的话，还需要努力一把的。
(6)人力资源管理就业状况好。现在的企业对人力资源管理相当重视，对该专业人才的需求极大。但是现在的企业对人力资源管理的认识很难跳出人事劳资管理的圈子，所以在工作中你会发现自己就是一个算工资、算保险的人员，与理论上的人力资源管理存在不小的差距。
(7)市场营销就业好但是不建议报考。现在学此专业的人在高考时被调配过来的居多。现在此专业的需求量大，是因为企业对营销的重视，而重视是因为现在的产品难卖、竞争激烈。所以做营销的工作压力大，工资由于有提成的存在很不稳定，况且此类工作门槛低，各种学历的人都争相从事。所以如果你没有对营销的特别偏爱，报考时建议回避此专业。
上面分析的专业，就业状况都不错，但是这是客观的。因为这些专业是财经大学的核心专业，是他们的优势所在，就业状况年年都很稳定，前景良好。但是财经大学的中文、英语、计算机、广告、公共管理类专业，就很尴尬，因为他们并不是财经大学的强势专业。因此在报考时要在正确的院校学习正确的专业，才能有以后更好的就业前景。
全国财经类大学巡礼
上海财经大学历史悠久，是教育部直属、国家“211工程”重点建设高校，并进入国家建设高水平大学项目行列。1997年，同志亲笔题词：“面向新世纪，把上海财经大学建设成为具有一流水平的社会主义大学”。
学校是一所以经济管理学科为主，经、管、法、文、理协调发展的多科性重点大学。在全国财经院校中，学校最早获得博士学位授予权（1981年国家首批），也是首批设立社会科学（经济学）博士后流动站的高校之一。1996年，学校进入国家“211工程”重点建设高校行列；2000年，学校通过教育部本科教学工作优秀评价；2007年，学校进入国家建设高水平大学项目行列。
学校设有经济学院、金融学院、会计学院、国际工商管理学院、公共经济与管理学院、信息管理与工程学院、法学院、人文学院、统计学系、应用数学系、外语系、体育教学部、国际文化交流学院、MBA学院、成人教育学院等教学单位。学校还设有财经研究所、会计与财务研究院、高等研究院等20多个科研机构。
数字校园：3个部级重点学科，4个财政部重点学科，3个部级基地；4个一级学科博士学位授权点；44个二级学科博士学位授权点，6个一级学科硕士学位授权点；74个二级学科硕士学位授权点，36个本科专业。
西南财经大学是教育部直属的国家重点大学，也是国家“211工程”重点建设大学。学校坐落在享有“天府之国”美誉的成都平原，校园绿树成荫，环境优雅，是著名的“园林式院校”和“全国绿化模范单位”。
学校建有教育部批准设立的国家经济学基础人才培养基地、国家大学生文化素质教育基地和部级社科研究基地，以及金融学、工商管理、会计学、财政学、统计学、财务管理、国际经济与贸易、法学、英语等9个四川省本科人才培养基地。学校拥有（含4个硕士专业学位），设有26个学院（中心、部）等教学单位；拥有西南地区首家工商管理硕士（MBA、EMBA）教育基地及全国首批注册会计师（CPA）培养基地，是会计硕士（MPAcc）、法律硕士（J.M）和公共管理硕士（MPA）专业学位研究生培养试办单位和现代远程教育试点工作单位。设有“中国人民银行模拟银行实验中心”和“全国金融系统出国备选人员外语考试（BFT）培训中心”、“国家留学基金管理委员会-西南财经大学出国培训中心”。国家“211工程”专项建设有“金融科研实验中心”、“会计电算化”、“统计分析”等一批重点学科专业实验室。截至目前，有66项教学成果获部级、省部级教学成果奖，35门课程列为部级、省级精品课程。2004年，学校接受了教育部普通高校本科教学工作水平评估，获得“优秀”，标志着学校人才培养质量达到国内高校先进行列。
数字校园：12省（部）级重点学科，3个博士学位授予权一级学科，6个硕士学位授权一级学科，3个博士后流动站。35个博士学位培养专业、62个硕士学位培养专业（含4个硕士专业学位），9个四川省本科人才培养基地。35个博士学位培养专业、62个硕士学位培养专业，31个本科专业。
东北财经大学地处部级风景区――大连市星海公园西侧。
东北财经大学是以经济学、管理学为主的多科性教学研究型大学。现有经济学、管理学、法学、文学、理学五个学科门类和全日制普通教育、非全日制普通教育两种办学形式。在经济学、管理学、法学、文学、理学五个学科门类中，学校均具有教授职称评审权；在已设立的博士点中，学校均具有博士生导师遴选权。
东北财经大学下设研究生部、MBA学院、MPAcc教育中心、MPA教育中心、JM教育中心、财政税务学院、电子商务学院、法学院、公共管理学院、工商管理学院、国际汉语文化学院、国际经济贸易学院、国际商务外语学院、国际商学院、金广建设管理学院、金融学院、富虹经济学院、会计学院、旅游与酒店管理学院、继续教育学院、网络教育学院、职业技术学院、自学考试学院、信息工程学院、数学与数量经济学院、统计学院、人文学院、新闻传播学院、马克思主义理论教学部、体育教学部等29个教学机构，此外，在大连经济技术开发区还设有一个独立学院――津桥商学院。
在学校工作中，学校始终把人才培养作为学校的中心工作。十年来，东北财经大学毕业生的就业率一直在95%以上。在行政管理部门与事业单位，先后走上省、部级领导岗位的有数十人，走上市、厅级领导岗位的有数百人。在中央与各省（市）的财政、金融及其他经济管理部门，均有东北财经大学毕业生担任重要领导职务。
数字校园：59个硕士点（含自主设立16个）、35个博士点（含自主设立13个）、4个一级学科博士学位授权点、3个一级学科博士后流动站。7个部级、省级重点学科。70个硕士学位培养专业，54个本科专业。
山东财政学院是由财政部和山东省人民政府共同创办的普通高等财经院校，实行中央与地方共建，以地方管理为主的领导管理体制。学校始建于1986年，邓小平同志题写校名。学校面向全国招生，是国务院学位委员会批准的硕士学位、学士学位授予单位。
学校现设14个二级学院，现有39个本科专业，其中5个专业可选为辅修第二专业、攻读第二学士学位，拥有应用经济学、工商管理、管理科学与工程3个一级学科硕士学位授予权，政治经济学、西方经济学、外国语言学及应用语言学、计算机应用技术、马克思主义中国化研究等22个硕士学位授权点，拥有工商管理硕士（MBA）专业学位授予权、公共管理硕士（MPA）专业学位授予权和开展同等学力人员申请硕士学位工作的资格。财政学、会计学、金融学、企业管理、国际贸易学、管理科学与工程为山东省重点学科，其中，财政学、企业管理为省级重点强化建设学科。已形成以经济学、管理学为主，文、法、理、工等六大学科门类相结合的学科结构。
学校以培养高质量、高层次人才为己任，大力实施“学科立校、人才强校、开放兴校、依法治校”战略，积极推进以提高教学质量和科研水平为核心的综合改革，确立了“培养基础扎实、知识面宽、业务工作能力强、综合素质高、具有国际视野的应用型人才”的人才培养目标，不断完善竞争机制和激励机制，教学质量不断提高。每年都有相当数量的毕业生被中央机关、国家部委和著名公司录用，大批学生考取名牌高校研究生。越来越多的毕业生在工作中取得了可喜的成就，享有较高的社会声誉。在高考招生中，学校普通本科文、理录取分数线连年位居山东省高校前列。近几年普通本科毕业生就业率均达到95%以上，居山东省高校前列。
数字校园：3个一级学科硕士学位授予权，22个硕士学位授权点。14个二级学院，39个本科专业。6个省级重点学科。
山东经济学院是山东省人民政府主办的全日制普通高等学校。经过五十多年的发展与积淀，学校现已成为以经济与管理学科为主，文、法、理、工、教育等多学科协调发展，办学水平较高、规模较大的普通高等财经院校。
学校以本科教育为主，积极发展研究生教育。学校坚持以学科建设为龙头，突出优势学科，强化特色学科，不断优化学科专业结构，提高学科建设水平。设有16个教学学院，44个本科专业；拥有应用经济学、工商管理、管理科学与工程3个一级学科硕士学位授予权，有22个二级学科硕士学位授权点，并拥有工商管理硕士（MBA）专业学位授予权和开展同等学力人员申请硕士学位工作的资格。拥有企业管理学科泰山学者特聘教授岗位。会计学、管理科学与工程、企业管理、金融学、数量经济学、政治经济学等6个学科为省级重点学科；会计学、国际经济与贸易为省级教学改革试点专业；管理学原理、会计学基础为省级教学改革试点课程；货币银行学、西方经济学、企业财务管理等10门课程为省级精品课程；政治经济学、统计学等8门课程为省级重点建设基础学科课程。经过五十多年的发展，已形成以经济与管理学科为主，文、法、理、工、教育等协调发展的学科体系。
学校坚持以人才培养为中心，以提高教育教学质量为根本，不断进行人才培养模式和方法的创新，构建了完整的人才培养体系。多年来，学校毕业生的就业呈现两个特点：一是就业率高，二是就业去向好。每年都有优秀毕业生被财政部、海关总署等单位录用为国家公务员，部分优秀毕业生被录用为山东省各级政府公务员和被选拔为选调生，大批优秀毕业生被财税、金融、电力、电信、邮政等系统录用；各地大中型企业、知名企业也主动与学校建立联系，要求录用我校毕业生。学校的毕业生以其良好的思想品德修养和专业素质受到用人单位的欢迎，广大考生踊跃报考我校，学校的社会知名度和美誉度越来越高，社会影响力越来越大。
数字校园：16个教学学院，44个本科专业，25个硕士学位授权点；6个升级重点学科，10们省级精品课程，8们省级重点建设基础学科。
天津财经大学是新中国最早建立的财经大学之一，是一所以应用经济和工商管理学科为主干，兼有文学、法学、理学、工学、教育等七大学科门类交叉渗透、协调发展的多科性大学。
早在改革开放初期，学校经教育部批准，成为我国最早设立国际贸易、企业管理、金融学、财政学、会计学、统计学硕士点和会计学、统计学博士点的院校之一，至今已有20多年的历史。1996年经原国家教委批准，成为可以招收工商管理硕士（MBA）的院校，拥有在职人员以研究生同等学力申请硕士学位的授予权。学校现设有商学院、经济学院、理工学院、人文学院、法学院、艺术学院、旅游系、体训部、职业技术学院、成人教育学院、国际交流学院、研究生部等12个教学系部，并设有现代经济管理研究院、房地产研究所、金融研究中心、国际经济贸易研究中心、数学经济研究中心、法学研究中心等多个研究机构。学科涵盖了经济学、管理学、文学、理学、法学、工学、教育学等7个学科门类，33个本科专业；统计学为天津市13个重中之重发展学科之一，金融学、会计学、国际贸易学、财政学为天津市重点学科，企业管理学为天津市重点发展学科；拥有应用经济学和工商管理学两个一级学科博士点和博士后流动站，拥有14个博士点、24个硕士点和工商管理（MBA）、会计硕士（MPAcc）、公共管理硕士(MPA)等专业硕士点，形成了包括博士生、硕士生、本科生、高职生教育，以及层次齐全、形式多样的成人教育、留学生教育、从业资格培训等在内完善的人才培养序列，是教育部首批确定的全国高职高专教育师资培训基地之一。
市场营销硕士论文范文第12篇
5.1.1国产手机品牌运作过程中的三个品牌误区
国产手机所取得的进步和拥有的实力前面已经说过，这里要提出来的是国产手机的三个品牌误区:
(1)高知名低美誉
不久前由福建之窗开展的一次大规模的“手机品牌—福建省消费者满意度有奖调查”活动结果显示:人气最旺、质量最满意、售后服务最佳的品牌全是国外品牌，本土手机品牌形象欠佳。调查发现，本土手机品牌的平均返修率是国外品牌的2倍，平均投诉率高达50%(国外品牌一般在25%)，个别国产品牌手机质量问题甚至有高达80%的投诉。再回过头来看，可以很清楚的发现国产手机在忠诚度和预购率的排名与它们在市场占有排名很不相符，甚至可以说是严重错位。国产手机从98年开始走上中国手机竞争舞台，从当初的毫无市场基础到今天的高达过半的市场份额，已经取得了很不错的成绩，特别是在品牌知名度这方面，可以说与洋手机相差无几，但是在市场开拓前期，本土品牌在手机市场考虑的是如何快速的“跑马圈地”，如何最大程度地占领市场份额，以及如何在短期内让品牌知名度最大化，将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上，而忽略了产品内在质量的提高，忽略了服务的优质，忽略了技术的进步，也忽略了品牌形象的确立，忽略了品牌美誉的提升。随着国产手机销量的不断扩大，消费市场对国产手机的新鲜感已经过去，对其内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低，这也是造成连续两年市场份额迅速下滑的原因之一。
(2)重销售轻品牌
国产手机在开拓市场的过程中，把市场销量作为检验市场实力的唯一标准，在年初，两大国产手机挣抢国产第一的吵作是闹得沸沸扬扬，其营销心态和眼光可见一斑。面对市场竞争压力，大部分国产手机急功近利，为了抢占市场占有率，大量的促销机蜂拥而上，殊不知，真正有能力打价格战的还是摩托罗拉和诺基亚这等有技术实力支持的大厂商，他们的促销机型往往是产品推陈出新后即将淘汰的机型，而国产品牌只能是新品上市不久就大量降低价格，这种频频打价格战的消息为广大消费者所感知，既大大挫伤了前期消费者的购买热情，同时也降低了自身盈利水平。过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术，最终受损的还是国产品牌本身。国产手机重视市场销量的做法在最初自身市场基础为零的时候还情有可原，也实属无奈。但是时至今日，国产手机仍然热衷于搞促销，打价格战，难怪有人认为现今的手机市场就如当初的彩电市场，那么是否现在的国内彩电品牌就是未来的国产手机?前车之鉴，后事之师。
(3)有策略无战略
不能否认，国产手机在前期的市场竞争策略还是比较成功的。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文但是，令人遗憾的是，国产品牌突围只能说是营销竞争力的突围而不是品牌力的突围。国产手机的竞争力体现在产品的外型适应中国消费需求，另外就是通路的网点布置以及现场的促销到位。当然毫无疑问这是国产手机的优势所在。但是也应该看到，国产手机企业在品牌发展战略上缺乏定力，广告表现诉求主题月月新，年年变，尽管大量的广告投入也能促进产品销售，但是几年下来品牌个性并未建立，品牌资产和品牌价值并没有得到提升，零售商、销售人员一旦失去促销热情，广告一旦一停，就马上会导致销量下滑。再来看看消费者对各手机品牌的联想，除了名人就是美女，品牌之间基本上没有什么本质的区别。一味的追求时尚，一味的洋化，毫无品牌差异。品牌个性没有塑立，不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚，只好将品牌命运依赖于经销商手中依赖于广告和促销，是为广大品牌不得不打价格战渠道战的根源。
5.1.2国产手机品牌运作过程中的几个问题
(1)过多的小规模贴牌产品对产品毛利产生严重冲击。在面对国外品牌的竞争压力同时，国内品牌厂商还受到了地下贴牌小作坊的严重冲击，后者不仅在目前严重影响了中低端市场的利润水平，同时在一定程度上影响了国产手机的市场形象，这一点对于涉足行业较深的国产品牌厂商长期发展相当不利。行业进入微利时代，内部整合成成为必然。市场竞争日益激烈，而市场的容量却趋于平稳，比较明显的是移动通讯新入网用户在逐渐减少，无限竞争与有限容量的结果，只能导致国内手机终端产品逐步进入了微利时代。这一点不仅表现在国内厂商上，国手机生产巨头2004年以来的业绩也同步的出现了下滑，国内厂商04年利润大多亏损，行业将自发的进入整合时期。
(2)2005年，“黑手机”一词在中国手机市场很是热门。以走私水货、翻新拼装机和杂牌假冒机为代表的黑手机，全年销量高达1500万台左右，销金额约300一500亿元，偷逃税总额约100亿元。黑手机扰乱市场秩序、恶化市场竞争环境，以至于众多国产手机厂商把2005年手机业务亏损的原因不约而同地指向黑手机。同时，由于黑手机质量的不确定性以及没有完善的售后服务而使许多消费者蒙受经济损失。据了解，“黑手机”基本上没有售后服务，有些甚至找不到生产厂家，这直接损害了消费者利益，同时也逃避了国家的税收。“黑手机”的价格一般比同类手机便宜一百元至几百元不等，在市场竞争中已迫使正规生产的手机的利润趋于零或者负数。如果政府再不采取有效的手段管制，将使一些合法生产和经营的手机企业濒临破产。目前市场上销售的“黑手机”已占到手机销售总量的四分之一到三分之一。在准入制度出现质的变革、黑手机对市场冲击加剧以及新增手机用户日渐趋缓等多种因素影响下，国内手机市场竞争进入关键阶段，合理运用文化营销成为企业突出重围的利器。
(3)在品牌方面，中国手机消费者非常理性。国内手机品牌的鲜明度不够，手机质量、产品定位、售后服务、品牌推广方面都有欠缺。
(4)在价格方面，目前国内厂商的竞争还集中在价格上。但在相当厂商尚未达到一定规模的时候，价格竞争并不是长远之计。
(5)在分销渠道方面，有效的分销体系是国内厂商成功的关键因素之一。对于国外厂商而言，需要设立零售网点以提高市场认知度;对国内厂商而言，需要对现有的消费者电子产品零售连锁网点进行资本化。而无论是国外厂商还是国内厂商，都需要在与当地分销商的接触中增加控制力和谈判能力。
(6)在市场推广方面，国外厂商和国内厂商都采取了复杂的广告宣传活动增进其形象，但关键在于制定一套与公司战略相一致的完备的营销计划。
(7)在手机的设计和功能方面，手机需要具有时髦的外观和创新的功能。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文手机厂商要抓住国内消费者的偏好，设计时髦、小巧、轻盈的手机，并尽可能地使手机具备拍照、MP3、PDA、多频切换等功能。
(8)在质量方面，国内手机厂商需要在有效执行质保承诺、降低返修率、缩短服务时间、及时的售后服务方面进行改进。总体来看，国内手机厂商可以考虑以下改进:在产品开发方面，国内厂商应提升价值链以增强其研发能力，同时充分利用3G手机的市场机会;在生产方面，国内厂商应减少对技术核心解决方案的依赖，以保持选择配件的灵活性、减小配件价格波动的影响，同时与运营商结成战略联盟以保持稳定的需求;在销售和市场营销方面，要树立一个清晰、明确和容易记忆的儡牌形象;在价格方面，采取最优化定价策略，通过准确的产品成本信息和及时的市场价格信息获取最大化盈利率;在分销方面，建立有效的分销渠道战略，以便对各级分销商保持有效地控制。同时，优良的服务是建立品牌的根本，国内客户需要在质量方面投入更多资源。
5.2对国产手机品牌竞争策略的一些建议
5.2.1品牌变迁影响要素
综观手机市场，从当初的一支独秀，三国演义，再到今天的群雄并起，国产手机开始崭露头角，经历了许多的市场变化和品牌变迁，其市场影响因素是多方面的，固然有市场客观因素影响，如产品生命周期，消费需求，竞争压力等等，但同时也是与各个手机企业自身的发展战略部署，技术创新，营销战术举措以及营销执行力度等因素分不开的。虽然有许多的影响因素，但是总的看来，影响手机市场中品牌变迁的核心要素有两大方面，一是企业自身手机技术在不同阶段的差异所引起的变化，二是消费需求市场在不同阶段的差异所引起的变化。手机企业抓住这两大要哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文素，顺应未来发展趋势，取得先机，是极有可能在未来的市场竞争中崭露头角的。
(1)技术驱动品牌发展
手机技术包括两个方面，一个是通信技术的变革，二就是工艺设计技术的创新。通信技术的变革从1995一1998年的模拟手机、GSM，1999一2000年的双、三频，2001一2002年waP、CDMA，2003年的MMS，彩屏，摄像以及今后的更新发展技术。工艺设计方面则由最初的大砖头式手机到98年的折叠机小巧机型到2000年换彩壳，2000一2002年双屏、收音机、mp3等等。突破性的技术变革(通信技术或者工艺设计技术)会重新开始推动产业发展，任何一个技术一旦被消费者广为接受，都会给市场带来巨大的变化。一个手机厂商掌握了先进技术，毫无疑问在市场竞争中占据了主动，新技术的发展将推动市场发展，使得现有技术迅速成为过去，导致产品价格急速下滑，是打击对手的一大武器。这就不难理解为什么象摩托罗拉、诺基亚甚至松下、NEC等技术背景雄厚的手机企业多年来一直不遗余力的来研发、推广宣传新技术。而对国产手机来说，无疑在通信技术方面是个软类，唯有在提高自身技术实力的同时先寻求工艺设计方面的局部创新。技术巨变促进市场重新洗牌，每一次技术上新的突破，意味着挑战品牌有更多的机会打破原有格局后来居上，近期的通信技术热点在于彩信与摄像技术，从各厂商的背景来看，除了摩托罗拉、诺基亚和索爱之外，日本厂商松下、NEC对于通信技术掌握先进，在未来将会有机会掌握先机:而工艺设计热点在于折叠机和双屏机等韩流造型，这些并不需要太高的科技含量，目前主要为韩国三星和国产手机所利用。那么在未来手机产品朝着、“通信、娱乐、商务”等多功能综合型产品发展的过程中，谁能够有所创新，就有可能象当年的诺基亚或者是当今的TCL等凭借技术的局部创新取得先机。
消费需求决定品牌定位
手机市场一方面由技术驱动，通过通信技术的不断创新和变革来引导市场开拓市场，但是同时随着产品生命周期的不断发展，消费市场的需求也在不断的变化过程中，在一定程度上反作用，影响于手机市场的发展，甚至改变品牌格局。
①关注年轻市场就是关注未来。
在过去两年中，年轻人市场从24%上升到340/0，而摩托罗拉从诺基亚手中夺回市场第一的根本原因在于从T2688一T189一T191开始Mot逐渐在年轻市场占据上风，新增用户中75%为24岁以下年轻消费者。
②消费者已经成为再购者为主。
消费者初次购买手机，以手机品牌为主导地位，专注于“权威性和专业性”，消费者将会选购“最正宗”的手机。消费者再购:已经拥有许多经验，以消费者自己的习惯爱好为主导地位，“喜欢的和新的”为主导，消费者更加有信心地挑选“最适合我”的手机。年轻市场的增大意味着手机产品必须附加较多的“时尚时髦流行潮流”元素，同时也是“Motorola”品牌转化为“moto”的主要原因。消费类型以再购为主，消费者理性消费观念加强，自主观念加强，个人自我观念加强。
③品牌是门槛，决胜在终端
由消费者对品牌选择的敏感度演变过程分析中，可以很清晰的看出，在市场成熟期，随着市场的发展，手机品牌的不断增多，品牌对于手机消费者来说，目前主要起到了一个品牌门槛的作用:即消费者购买手机进行选购考虑的前提首先肯定是一个比较知名的品牌，有所闻有所见。(而此时如果是一个不知名不清楚甚至是没有听过的品牌肯定是不会被考虑的)但仅此是不够的，知名的品牌众多，只是列入了考虑的范围之内，关键还是看手机产品本哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文身是否能够吸引人(手机外型是否吸引，手机功能是否满足，手机性能是否信服)，以及在卖场的现场购买促动(促销热情、促销赠品、价格)。
5.2.2品牌策略思考
通过以上的分析，在此想结合品牌发展趋势对国产手机品牌的竞争策略提出一些建议。
(1)营造品牌资产
前面提到诺基亚品牌近年来在市场上有一些不当举措，但是诺基亚仍然能够在市场中牢牢占据前列，靠的是什么?靠的是品牌忠诚，靠的是多年来在市场中精心营造出来的品牌资产。随着市场的成熟度不断加深，同类产品之间(如高科技手机之间，普及型手机之间)的差异会越来越小，而所谓的产品外观实质上也不是企业竞争的核心竞争力，极其容易被模仿。到了市场成熟后期，手机产品将会高度同质化，同时将会加强对品牌的要求和依赖性。相对于国产手机乃至大多数二流洋品牌来说，不停地制造营销话题，建立高品牌知名度的做法已经过去，提升品牌忠诚，促成品牌美誉才是现阶段的主要任务。在市场成熟前期，品牌是f丁槛，决胜在终端，但是到了市场成熟后期，相信又会恢复市场发展前期那样部分的大品牌强势品牌成为选购标准，到那时(相信很快就会到来)，企业的核心竞争力在于品牌本身，品牌的影响力将会显得尤为重要。提高品牌资产就能提高品牌的溢价能力，对提高企业的盈利能力，降低企业风险、保持可持续发展具有重要的意义。提高品牌的资产主要体现在企业的品牌管理能力。通过提供给消费者一种差异化的附加值，不仅通过及其煽情的广告来感染消费者，更主要的是实实在在地在企业价值活动的每一环节都体现和演绎品牌核心价值。比如，在科技研发，在产品功能设计上，在外型设计上，在销售环节乃至在服务环节等等，一点一滴的体现出来。
(2)打造不同时尚
随着年轻人的增多，时尚创新动感成为目前品牌诉求的主要方向和主要调性，这个无可厚非，但是众人都在讲时尚，你也讲时尚的时候，就未必能够显出时尚来，而本人认为可以通过对时尚的不同演绎形式来表现时尚。即时尚有不同的定义也有不同的表达形式，比如每个人每种人对时尚的定义都会不同，他们心目中的时尚不一定是唯一的，比如大众时尚、酷时尚、小资时尚，当然也有正统和反叛的时尚，另外也可以对档次层次品位上的不同时尚的演绎，这个不是弄文字游戏，而是针对消费人群的分类后得出结论，比如在二三级城市的年轻人他们心目中可能认为谁谁哪个明星是很时尚流行的，但是在广州深圳这些地方的同龄人却又不一定这样认为了，甚至可能认为这个所谓的明星是比较老土和做作的。
(3)建造品牌细分
中国地大物博，在数千年来的文化文明发展过程中，形成了南北差异，大中小城市差异，城镇乡差异，这些地区相互之间的审美情趣、品牌态度、文化背景有着极大的不同，从而也导致了这些不同区域的消费者在购买产品，选择品牌时的认知情形、考虑因素、选择标准是有着极大差异的。中国复杂的社会结构反映到手机市场就形成了消费市场结构的多元化。手机消费市场容量不断扩大，消费需求日益多元化，特别是大中城市(主要省会城市)和二三级城市消费者在这方面的差异表现得更为明显，从而也决定了大城市消费市场所接受并偏爱的观念、生活形态在二三级城市会有一定的偏离。因此在大品牌鞭长莫及的二三级特别是三级城市，国内品牌能够显示出极强的产品竞争力和品牌影响力。因此可以认为群体范化，消费结构多元化，市场需要极度细分是潮流，哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文手机品牌细分成为必然。首先来看目前的手机消费群体可以分为以下几类:品牌导向—信赖国际品牌和知名民族品牌，忠诚度较高，希望能享受强势品牌带来的高品质产品和服务。对产品的品质十分挑剔，但却懒于去比较选择购买，希望一次到位，价格敏感度低。技术导向—注重对产品的技术需求，希望领先技术潮流，享受新科技带来的生活乐趣。对技术、市场发展有一定了解。接受新鲜事务能力强，价格敏感度不高潮流导向—注重产品功能，同时在同等功能下，会对不同品牌进行价格比较。群体消费观念较为成熟，比较理智，对价格敏感。应用导向—根据自己的实际需要选择购买，属于游离状态的消费，容易受到口碑传播、广告宣传、现场导购等外界信息影响和价格诱导。
①产品细分市场
这种是指以产品功能定位来达到对市场细分的目的。如细分为沟通工具、功能适用、好玩趣味、酷、商务、高科技等等。其中诺基亚和摩托罗拉基本上能够包含所有市场细分，但是更多的品牌则是采取了定位其中部分市场的做法。
②品牌细分市场
随着市场的发展，消费需求越来越趋于个性化，没有极其突出的企业实力(技术研发、市场推广、通路等)支持，没有一个品牌能够成为包罗万象的“万金油”，对所有的消费者都产生吸引力，一个品牌的核心价值如果能够触动一个细分消费群体就已经很不错了。所以，可以建议目前市场上的二三流品牌可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文“接收信号强的”等等。从近两年国内手机市场细分情况来看，按价位的高低将产品分为高、中、低端;按屏幕材质，分为彩屏手机和黑白屏手机;按人群特征细分，将产品细分为男性/女性手机、老人/儿童手机、学生/白骨精手机;按主要功能特征，将产品分为音乐手机、拍照手机、游戏手机、商务智能手机和3G手机等。由于中国手机产品同质化现象依然突出，以及产品功能融合趋势更加明显，简单地按使用者性别/年龄、产品功用、材质特征来进行产品细分已经很难顺应市场发展的潮流。
2005年，国内手机市场细分进入新的发展阶段，娱乐手机、商务手机等还炙手可热，音影手机、手机电视以及3G手机等概念又盛装登场，手机产品市场细分有了新的内涵。在消费层面，手机拥有者既要追求产品全面的实际用又要满足自身的个性化需求。从企业完成手机产品的设计和生产角度而言，将产品的娱乐、商务、游戏等多媒体功能与时尚特征有机结合，是顺应市场发展的必然趋势。因此，新的市场竞争形势下，精准合理的市场特征细分和产品分类设计、有的放矢地推广对企业而言具有重要的意义。产品的市场细分步入更高阶段，是市场发展和竞争加剧导致的必然结果，新的市场形势下消费群体出现分化也是必然趋势。从本次全国范围内的手机消费行为调研结果数据看，随着产品更新换代速度的加快，以及品牌的更迭变换，消费者对国内手机品牌认知也呈现出一些新的特征。一方面，随着国家手机生产准入制度根本性的变化，如明基、长虹、奥克斯、创维、金立、英华达等更多的品牌逐步加入到这一阵营。但从消费者反馈情况来看，由于国内手机品牌林立且市场竞争异常激烈，上述品牌并没有体现出太多的优势，品牌知名度仍有待提高;另一方面，在传统手机品牌阵营中，由于企业经营状况差异和企业产品策略重心的不同，消费者对传统手机品牌认知初现“马太效应”，出现了强者恒强，弱者恒弱的趋势。
5.3国内手机市场未来发展方向
在市场发展步入成熟阶段，文化营销成为企业创新的不竭动力。根据消费者认知度较高的国内外品牌综合情况进行分析，赛迪数据认为，在新的市场竞争形势下，企业持续的产品创新能力、灵活多变的营销策略和领先的战略管理能力是市场制胜的关键。赛迪数据认为，在市场交锋进入关键阶段，消费者更趋理性的条件下，纯粹的产品营销、广告营销陷入疲软之态是大势所趋，文化营销必然会走到前台。将优秀的企业理念、文化制度有效传递给社会并为消费者深刻领会是文化营销的更高层次。它不仅能塑造良好的企业形象，还有助于各项营销手段与技巧的顺利实施。在企业营销过程中，将产品/服务、品牌和企业文化紧密结合，将彻底摆脱目前低层次的恶性价格竞争现状，实现营销创新，从而大幅提升企业的竞争优势。目前，国内手机生产企业的文化营销可以在产品/服务层面、品牌文化层面和企业文化层面得到体现。对产品和服务，国内手机企业已经在谙熟市场情况的前提下，在做大做透产品/服务本身的同时，融进了更多的文化、情感因子，很好满足了消费者产品需求和个性应用的诉求。国内手机劲旅海尔，秉承中华民族几千年文化精髓，并与海尔集团本身以创新为主导的“海尔文化”有机结合，形成了海尔手机独特、深厚的产品和服务营销文化，深受国内消费者的青睐。其“智能快客系列”、“快客系列”、“快客随身炫系列”、“随身PC系列”产品将多媒体应用和消费者的差异化需求有机结合，并融入了更多的文化、情感内涵，一上市便成为市场的新宠，海尔也因此再次荣获“用户满意品牌奖”。2006年中国手机市场将会出现以下特征:2006年将是国产手机厂商两极分化关键的一年。手机产业蕴含巨大商机预计2006年将会继续有部分二线、三线甚至一线厂商以各种方式退出手机市场，包括重组、并购、出售等。
(l)产品上，整合功能型产品趋势仍将继续延续。伴随着3G的市场发展，手机作为流媒体的整合功能将会更加突出。此外，具有MP4播放功能的手机在市场上必将带来新一轮的竞争。
2)关注比例向国际大厂集中的趋势明显，四大厂商竞争更加激烈。诺基亚优势仍将得到延续;从ZDC调查显示数据来看，在2005年下半年度，摩托罗拉在市场上再度振奋，产品在市场上的推广力度的加大，将使其与诺基亚的市场争夺加剧;三星在下半年的市场表现欠佳，这使得三星在2006年度必将调整产品战略，加大产品以及市场推广力度;凭借音乐手机而提升的索爱与三星形成争夺之势，成为三星在市场上的新竞争对手;而其它国外厂商在整体市场上的关注比例将出现一定程度的萎缩。
(3)国内厂商联想异军突起，成为国产厂商的代言，并对国外厂商飞利浦形成市场威胁。整体国产手机厂商的关注比例的萎缩，使得市场洗牌仍将延续。
(4)市场主流价位区间关注将会缩小，但主流位置不可取代;在整合功能产品的市场竞争影响下，2001一3000元以及以上价位区间产品关注比例将会提升。
(5)地域级市场开拓迫在眉睫，产品细分以及渠道市场细分在2006年将会更加突显。
5，4本章小结
国产手机由农村开始包围城市，洋品牌则是从城市开始上山下乡，双方开始重视对各自市场的进一步开发和掠夺，市场空白点将不复存在;大批日韩等国内厂商的芯片和机型的主要提供者逐渐由幕后走向前台，哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文国产手机即将与之“分手”，投机取巧成为历史，自主研发面临极大的考验;跨国巨头对国产手机的营销能力和营销战术学习的越多，未来反击的力量也越大;新技(CDMA、GPRS等)逐渐争取市场，第三代移动通信终端也开始冲击市场，谁能够占据技术高端，也就占据了市场高端，也意味着拥有高额的利润;随着市场发展的进程，厂家、经销商、终端的库存越来越多，价格战不可能平息只可能是越来越频繁;手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，核心竞争力体现在品牌影响。手机市场竞争的最后结局是大浪淘沙，大批的厂家必然会被淘汰，最后剩下的将是为数不多的品牌。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文
结论
从1987年开始，中国手机市场容量由小变大，手机品牌数量由少变多，国产手机力量由弱到强，经历了众多的市场变迁和品牌演变。本文通过国产手机几年的起浮历程，结合自身与国际品牌的差距，总结如下:
1.国产手机以庞大的本土销售网络和低价格作为运作手段的优势已渐渐失效，在中国手机市场的竞争中需要解决的主要问题有:过多的小规模贴牌模式、“黑手机”问题、核心质量问题、品牌推广等问题。
2.国产手机品牌运作过程中的三个主要误区是:高知名低美誉、重销售轻品牌、有策略无战略。
3.国产手机应对未来市场变数的主要途径有:品牌文化营销、营造品牌资产、建造品牌细分、拓展外部市场。从草莽英雄到新的百年老店，中国国产手机品牌还有很长的路要走，对于他们来说，打造强势的国产手机品牌不是志在必得，而是势在必行。
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市场营销硕士论文范文第13篇
关键词：房地产；品牌；视觉营销
中国分类号：J022文献标识码：A文章编号：2095-4115（2014）05-141-1
一、视觉识别系统表达与显像特征
房地产视觉识别系统是最外在的、最有感染力的，也是最容易被消费者所接触与反映的。将房地产企业或项目视觉识别基础要素，通过强有力的政策和管理制度将其有效地扩大，并形成固有的视觉形象，通过统一设计的视觉符号来传达企业或项目精神和理念，有效地推广其知名度和品牌形象。视觉识别系统通过视觉来传达企业的核心理念与价值观以及企业文化，创造出鲜明的企业形象。视觉识别系统是基于标志、标准字、标准色为核心展开的具有整体性的视觉传达体系，是将定位、价值观、文化等抽象语意概念转化为具体象征的传播载体，是创造具有个性的房地产企业与项目品牌形象的基础。
视觉识别系统表征：
1.绿色生态：通过建筑、植物、阳光、蓝天等图形进行结合，表达以人为本、与自然和谐的美好生活方式。
2.欧陆生活：运用欧洲建筑或人物进行表达，渲染出欧美风格。
3.现代时尚：通常使用理性点、线、面与明快的色彩结合，表达出时尚年轻品牌形象。
4.传统文化：使用中国传统的纹样、传统表达手法文字一般使用书法体，传达出具有中国传统文化意境的中国民族风格。
二、广告营销认知与品牌建立的链接性
房地产广告营销是指房地产开发商的房地产项目销售、项目介绍等的广告营销形式。以房地产这一不动产为中心所展开进行的各种形式的销售活动以及相联的广告营销形式。
房地产广告营销在整个市场营销过程中起重要作用。首先，作为广告费用投入较大的行业，广告营销是必然要使用的，它的作用是任何技术手段无法代替的；其次，因为房地产项目的区域性特点，房地产项目是独一无二，具有非复制性，结合项目楼盘特点，比如环境、户型结构、区位交通、周边配套等方面的特征。用广告营销将房地产项目这些特点展现出来，吸引消费者，从而有效的推广房地产项目，使项目在市场竞争中脱颖而出。
广告营销对房地产品牌形象建设中的影响显而易见，许多房地产企业在发展自身品牌的同时，也在思考怎样协调企业品牌与项目品牌之间的关系，项目品牌效果无论是在速度上还是在资金上都能比较迅速呈现，而企业品牌对项目品牌有很大的辐射力，因此统一品牌形象推广就增加了一定难度，所以对广告营销来说所担负品牌形象建立的责任是重大的。
广告营销的视觉表征：
图像图形是迅速表达意思的快捷手段，在房产视觉营销中，图形图像应用的更加普遍和广泛，起到了很好的传递品牌形象以及销售信息的作用。
1.营造家的氛围
由于房产楼盘本身的属性，家的概念在楼盘视觉形象里最为突出，体现消费者对家概念的美好向往，对家的描述比如格兰春天、吉祥谷、荷逸湾等等，都是消费者对家的理想生活方式憧憬。
2.代表一种身份
通过构建家，来追求一种高尚阶层感，也是人们在满足了基本生活需求的基础上的更高要求，图形图像上的展示一般是西装革履的成功人士，富丽堂皇的建筑家居等等。
3.意境
图像图形使用应根据品牌形象和楼盘特征来进行展现，在传递信息的基础上，在不同的视觉介质中不断强化楼盘品牌的形象与气质。
通过色彩处理与搭配，可以很好的体现楼盘的风格以及气质，房产色彩基调大致有以下几种：
1.贵族色彩：以深色为主体，比如黑色、深咖啡、深红色为底，字颜色一般采用白色、黄色、金黄色显的整体稳重大气。
2.年轻色彩：以白色、黄色、天蓝色为主，字体颜色不限、整体感觉富有朝气有动感有活力。
3.大众色彩：以红色、橘黄色等为主色，配以白色、金色等色为辅助，是大多数消费者喜闻乐见的一种色彩搭配风格。
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市场营销硕士论文范文第14篇
中国事业发展20余年来，取得了显著的经济效益和社会效益。北京师范大学国家发展研究院的成立，将整合政府和民间的宝贵社会资源，积极借鉴国际行业发展经验，从而引导健康的理念，培养出色的行业高级管理者，建立管理研究体系，从学术方面推动政策理论研究，促进行业健康科学发展，建立起国内国际一流的人才培养和知识创新体系。
成立目的：促进中国事业健康发展
目前，中国事业已经达到年销量2000亿元的市场规模，近两年来以超25%的速度增长，中国事业的从业者超过百万人，行业专业人才匮缺、从业者素质偏低，势必成为事业未来长远发展的制约。而目前的发展专业人才培养，为行业发展提供体系化服务的高等教育和科研机构在教育体系中尚属空白。
北京师范大学国家发展研究院作为国内第一个事业发展的科研、教学和服务的机构，将以开展发展和管理研究、培养发展和管理专业人才、传播公益理念、提供公益服务和引导行业发展为宗旨，以打造国内领域最高水平，国际一流的研究、教学和政策咨询机构为目标，促进中国事业健康发展。
对于国家发展研究院的发展方向，副院长尚立富表示主要是想做两块，一块是做MPA(公共管理硕士)，一块是希望提供一个平台，让大家讨论如何促进行业的健康发展。尚立富解释说，MPA就是要提高系统在职人员的管理能力，希望通过这种培训来提高他们的管理能力，比如引导他们怎么去利用好这些公益金，引导彩民“购买就是在做公益”的理念的形成。
回应质疑：只针对系统在职人员
国家发展研究院成立后，社会上针对“硕士”有各种不同的声音。现在很多人一提到，就会想到，甚至。
尚立富说，发展研究院是大学，不是公司，也不是政府机关，大学的核心是培养人才，大学和、根本没有关系，也不会设置这方面的人才培养。
北师大的高校办学定位是培养精英，有人担心硕士会把北师大搞成职业培训场所。尚立富表示，北师大是一个综合性大学，不仅仅是一个师范类大学，也在扩展非师范类专业方向，学校会根据自己的师资力量和学科特长来推动社会的发展，把实务界的人和理论界的人结合起来推动这个行业的发展。
发展研究院是在2011年11月31日经过北师大批准成立，只针对管理系统的在职人员，不是全日制的学生，而是对现有管理人员的再教育。学员不是来学习如何卖或者去圈彩民的钱，而是针对现有法律政策，如何落实相关规定，怎么才能更好地促进行业的发展，学习国外机构的管理经验等。
尚立富表示，硕士并不是标准的名字，学位证上也不会写专业方向，而是跟非营利基金会管理等专业方向的证书一样，就是公共管理硕士学位的文凭。
发展趋势：不会背离的公益方向
早在2006年，北京大学中国公益事业研究所就开始招收硕士。然而10万元的高额学费和神秘莫测的专业性质，使得“硕士”的招生情况并不乐观，该研究所负责人王薛红表示，第一年报考的人很多，可因为门槛太高，招生时仅有2人考入。
北师大的发展研究院为周六周日上课，两年能修完学分可以毕业，如果两年修不完也可以三年毕业，毕业证和学位证都有。尚立富说，按照北师大以往的的MPA项目，收费应该是35000元。
业发展中问题重重，也让“硕士”招致众多非议，很多人觉得有些“怪怪”的。因为合法化在我国时间并不长，很多人对之认识不足。这就如当初股市刚建时，也被认为有“投机倒把”的色彩，但正是在股市的带动下，我国大学新建了证券、期货等专业。所以，只要是合法的行业，教育机构培养人才为其发展服务，无可厚非。
据统计，2011年全国销售额达到2215亿元，全部奖金税收超过了30亿元。由此可见，业已是一个十分重要的行业。但与此同时，行业的问题也日益突出，包括公益性不足、规范性不足、从业人员素质较低、存在不少“问题彩民”等。我国业就业人群数百万，涉及资金上千亿，培养高素质的研究和管理人员，确实很有必要。
进一步发展业，使其得到规范、健全，亟须培养专门人才，涉及产品的开发、营销、行业的发展研究及具体管理工作等。而我国现阶段开设行业营销管理专业培养的院校很少，特别是开设本科专业课程的院校几乎为零。鉴于的公益性，对硕士的培养，也不能背离“公益”的方向，培养的目标，应致力于解决“问题彩民”的救助、公益救助的有效开展、信息的公开透明等。
硕士生的存在必将给体彩带来帮助
本报记者 王大炜
北京师范大学国家发展研究院的成立，意味着国家将招收“硕士生”，培养适合于各类行业组织的高级公共管理人才。对此，本报记者采访了浙江省体彩管理中心主任蒋萌，以及浙江大学城市学院副院长、文化研究中心负责人金月成教授，他们均表示，“硕士生”的存在必将给体彩的发展带来帮助。
对于此次北师大招收“硕士生”这件事，蒋萌表示赞同，他说：“我们从事销售管理工作的机构，需要更多有这种高学历，有这方面基础知识、条件保障的人才，加入到我们的队伍当中。管理队伍能力的提高，定会给体彩带来更大的帮助。”
蒋萌强调，加入到体彩队伍中的人才，除了要有的专业基础知识外，必须要有社会责任意识，是一项公益事业，有爱心的人，才能更好开展工作。
市场营销硕士论文范文第15篇
对于多数规模不大，目前略处劣势的公司来说，学习“酷”的营销精神和做法，可以后来居上。
最高领导亲自掌帅营销
要做到“酷”的营销，公司最高领导只有一件事是不能授权的，那就是营销。没有股东，公司仍然可以生存；在网络时代，就算没有员工，也可以生存，一个人就代表了一个品牌，或者一个工作室，或者一家公司。
但是，没有顾客，公司也好，个人也罢，就不能生存。所以，“酷”的营销的公司最高领导总是把顾客当做他的工作中心。
要做到这一点，就是确保营销部门不要过于庞大。这一点说来容易做来难，传统的营销高手拥有宠大的营销组织，大量聘用刚出校门的企管学生在前线拼搏。当组织越来越大，营销决策者距离顾客也就越来越远。最高营销领导与顾客之间，隔着五层、十层是常有的事。层层叠起的营销中间管理层，会让决策逐渐早走样。“酷”的营销主管相信，顾客的意见还是第一手才最真实。“酷”的营销公司讨厌科层的营销架构。
象维京航空（Virgin Atlantic）公司的董事长布莱森（Richard Brandson）先生，如果你搭乘了他的航空公司，而不巧航班误点了几个小时，那他一定会站在机舱口向你握手致歉，亲自送给你一张维京音乐厅或酒吧的免费卷。这不是作秀，而是他的确在意公司的服务。相反，大多数航空公司遇到此类情形定会通过播音员告知旅客耐心等候。
哈雷机车公司（Harley-Davidson）也是“酷”的营销典型。1982年公司面临日本机车竞争者严厉的营销攻势，几乎难以招架。靠着组织哈雷机车俱乐部，将哈雷爱好者凝聚在品牌周围，并不断吸引新顾客的加入。公司的董事长和最高主管形成不成文的习惯，每周花时间和顾客（哈雷迷）一起聚会，并肩骑自选自行车，以此来了解顾客的观点。
谨慎运用市场调查
传统营销公司依赖市场调查，每年的预算宠大。以宝洁为例，每年在中国市场上的营销调研支出就超过1亿人民币，最高营销决策者籍着市场研究部呈上来的数据作决定。与传统营销手法不同，“酷”的营销谨慎运用市场调查。
他们认为，市场调查只能应付“一般”状况，它告诉营销人员的是“一般”顾客的消费与购买行为。“酷”的营销需要了解的是丰富的个体，消费者不是由数据所代表的“一般”，而是有丰富个性与不同需求的鲜活个体。“酷”的营销公司会通过直接与顾客接触来收集资料，如在生活周遭或购物时，采集资讯。他们可能每个星期固定花一些时间和顾客聊天，而不是象宝洁的营销人员坐在单边镜（One-way Mirror）的房间观察所谓的“座谈会”（Focus Group）上顾客的谈话。
例如，哈雷机车的董事长经常与其顾客一起骑自行车，了解顾客对公司自行车的意见。维京航空的营销人员常常站在机场的出口处，观察刚从维京班机上出来的旅客的表情，以便航班服务的改进。波士顿啤酒在美国的市场份额不在前三位之列，但却是个真正“酷”的营销者，其最高营销主管是酒吧的常客，常常去酒吧的目的不外是亲眼看看消费者对品牌的消费情况。
美国庞物食品公司伊阿姆斯（Iams）的最高营销主管马希尔（Clay Mathile）认为，公司的顾客是猫和狗，而不是宠物的主人。因此，他放弃了传统的大笔市场调研预算和广告支出，而是每个周末到全国各地的宠物展览会，亲自赠送免费的狗食样品。这样一步一步，凭着热情，公司从1982年的1600万美元营业额，增长到1997年的5亿美元。
当日本的佳能照相机在美国的市场份额输给美能达、奥林巴斯时，公司不是依赖传统的市场调查，从广泛的范围作大样本的调查，而是派营销经理去售点现场。他们花了六个星期，装着顾客模样去出售佳能照相机的商店柜台买佳能相机，结果发现他们的品牌的货架陈列总是很糟糕，售货员的服务态度与素质也很不理想，对佳能品牌不够热心。其结果令佳能公司考虑更新分销渠道，开办自己的销售店，最终在美国市场抢回市场份额。
不一样的营销组合
究竟多少钱花在广告上，多少钱花在其它营销活动上？“酷”的营销不赞成大笔的广告费用，它们也受到公司营销资源不足的限制，不可能有大笔的广告预算。他们更喜欢花精力和金钱与顾客沟通。他们认为，传统的营销预算观念往往只鼓励人把钱花掉，却不必达到什么效果。而当营销人员面临机会时，预算观念又让他们失去机会。“酷”的营销喜欢一对一的沟通，如直接信函、网络，或赞助当地的运动会。
例如，百事可乐面对强敌可口可乐，反对一味的单向电视广告，而是采用巡回音乐演唱会来与消费者沟通，推广品牌。从80年代中期的迈克尔.杰克逊，到90年代的珍妮.杰克逊，以及拉丁王子瑞奇.马丁，再到香港的郭富城、王菲。他们都用音乐而不是广告来传达百事文化和百事营销理念。在美国，“新一代的美国人”成为维系消费者群体的流行广告语；在中国，“新一代的选择”一样表达了追求时尚的青年的心声。
瑞士斯沃琪手表没有模仿劳力士（Rolex）、派捷特(Piaget)等定高价，花大笔钱作广告。而是以时尚来突出定位，以促销和活动来维系顾客。它选择在瑞士一家艺术品工厂生产本身就代表了一种“酷”的营销作法。不断推出新款式，每种款式进行限量生产使得斯沃琪显得难得而不同凡响。而委托拍卖行进行拍卖，在里斯本博物馆开设有防弹玻璃的陈列室，使它赢得“现代古董”的地位。不断推出斯沃琪太阳镜、眼镜盒，斯沃琪BP机，斯沃琪汽车或微型汽车等斯沃琪购买者喜欢的东西，把斯沃琪爱好者紧密团结在自己品牌周围。 痴迷品牌
“酷”的营销非常在意品牌品质，无论是在初出道的时候还是业绩很大时，对品牌都是不折不扣，从不做伤害品牌的事。
哈佛商学院就是“酷”的营销业者。20世纪之初，哈佛商学院首创工商管理硕士的教育产业，至今在此市场上仍维持其无人匹配的金字招牌。哈佛大学这个牌子当然功不可没，但是，其决策者们审慎维护其品牌资产和产品品质更是重要因素。每年有无数学生等着进入哈佛商学院这座总经理的摇篮，但哈佛从不突破其850个名额的招生数量。当大多数商学院都在扩大招生名额时，哈佛坚决不突破这一数字，目的是让哈佛商学院的MBA价高。如何创造更大的业绩呢？哈佛商学院在强调其核心教育（工商管理硕士）的同时，也开设一些新课程，如总经理课程来增加营业收益；以及进入出版工商管理书籍、声像材料、光碟等领域。在选择其出版书籍时，哈佛商学院严谨要求书籍本身与学院形象一致，如抢得一些管理大师的著作出版。但对于那怕销路好，而与哈佛形象相距太远的书，哈佛则敬而远之。
