网上商城毕业论文范文

网上商城毕业论文范文第1篇

1项目概况

草海二道道路工程项目起于毕节市南环西路，途经浙江商城、茶亭安置房、毕节市商品综合批发大市场。乘着试验区经济社会发展的东风，七星关区城市建设加力提速。2011年4月28日，《毕节－大方城市总体规划(2010－2030年)》经省政府批复。按照规划，将把毕节建设成为贵州省仅次于贵阳市的省级副中心城市之一。按照毕节市“双二百”城市建设总体规划，七星关区启动了以“一河两园两区六射线”(倒天河综合治理三期工程，虎踞山公园、北镇关公园，德溪新区、碧海新区，草海大道、毕海路、观水路、营梨路、德溪新区2号路、毕纳路)为重点的新一轮城市建设项目，为彻底打通城市道路系统，使各片区交通的联系方便快捷，缓解中心城区交通压力，建议结合城市总体规划和近期建设规划要求，把已纳入规划建设的毕节市七星关区草海二道道路工程列为主要建设项目，尽快连通城市路网，有效分流各向车辆，彻底解决城区内部的交通拥堵状况，满足日益发展的城市需要。本项目是组成七星关区城区建设规划路网的重要通道，项目全长2.588km。

2道路现状分析

根据《毕节市七星关区西片区控制性详细规划》及相关要求，本项目所在地块将是经济、文化、交通旅游服务重要地区，必将吸引和诱发大量的交通流，根据调查，现状道路存在的主要问题有:

(1)市域范围内各镇区之间，中心城区与边远乡镇之间，乡际之间的交通落后，联系不方便;

(2)市域内道路网络系统不完善，配套的站、场规模小;(3)乡村公路等级低，通行能力低。严重制约经济、社会的发展;整个地块内部道路系统尚未完善，路网建设已是迫在眉睫。

3项目建设必要性分析

3．1本项目是适应经济发展对道路交通的要求

市政基础设施建设主要功能和作用并不完全是城市建设本身。对道路、市政基础设施的投入同时也是为了带动经济发展而做的必要的准备工作。通过有秩序的建设，形成良好的交通环境，为七星关区吸引聚集可以带来较大经济效益和增加就业的工业企业做好充分的准备。在经济快速发展同时城市建设的步伐也应跟上，避免形成了一条腿长、一条腿短的不对称局面。七星关区市区的现状路网不健全，而“城市要发展，城市路网必须先行一步”，这已经为很多城市的发展经验所验证。建立健全完善的路网结构及其相配套的基础设施，能有效地吸收开发区的人口、交通，吸引资金，为七星关区乃至毕节市的开发建设迈上新的台阶创造条件。本项目的主要交通源来自于开发区、浙江商城，茶亭安置区，毕节市综合商品批发大市场内部交通流以及南环西路、草海大道、及周围其他路网交通，本工程的修建可以有效的解决片区与片区之间的交通现状，为经济发展建立一个良好的交通环境。目前相临片区内的大部分道路的日交通量已经基本达到饱和状态，随着时间的推移，交通阻塞会越来越严重，这将严重抑制七星关区、毕节市的发展，从而严重影响社会经济正常发展。本道路工程的修建就十分地迫切和必要了。

3．2结合道路沿线资源土地使用情况以及将来开况论证道路修建的必要性

道路沿线发展区规划主要为商贸、居住、物流服务区。交通建设对土地利用有导向作用，土地开发利用，必须以道路的修建为基础。本工程的建设是沿线土地资源使用开发的前提和必要条件。

3．3拟建道路将对周边工农业生产和人民生活带来改善

道路建设不可避免地征集土地、拆迁房屋、造成建设区人口动迁，劳动力重新安置等社会问题。对农村居民而言，由于道路建设占用一定农田、菜地等耕地，由此会使农民的生存和生活最基本的生产资料受到影响;且对农民的劳作带来不便。但随着城市建设发展，在规划区范围内所有耕地均将变成商业区，农民也将从务农为主转变成服务、务工、务商为主，故由此所造成的社会影响是在可承受的范围内。从长远来看，道路的建设有利于提高居民的生活质量，有利于推进七星关区的城市化进程。拟建工程投入运营后，将改善城区的交通条件，加速该区域的社会发展。由于交通的便利和对外联系的加强，将带动影响区第一、二、三产业的快速发展，亦将提高项目建设区域人民的经济收入和生活水平。随着物质生活水平的提高，将有力地促进社会经济活动、医疗卫生、文化教育、通讯等事业的发展，这将最终提高城区居民的生活质量。

3．4是完善交通配套设施，改善地区环境、方便地区居民出行的需要

随着毕节市七星关区草海二道建设力度的加大，排水系统以及其它公用设施系统也应逐步完善。目前项目所经过的区域仅有正在建设的排洪大沟，排水系统尚不完善，配合本次项目工程的实施，沿线将敷设排水管道和其它公用管线设施。建成后不仅能带动该片区规划市政配套设施的建设，解决地区雨、污水出路，做到统一收集、统一排放。同时将路上架设的杆线迁改入地，到达改善地区环境的目的，改善沿线的交通环境，方便地区居民的出行需要，从而推动道路配套设施的完善，充分发挥基础设施建设工程的总体效益。

4结论

网上商城毕业论文范文第2篇

假如这如火如荼的商战真是由大洋彼岸业已仙逝的乔布斯一手导演，这样的神机妙算，就堪比《三国演义》中五丈原上“死诸葛吓退活司马”的那一幕，可谓“多智而近妖”了，乔布斯当然不是妖怪，中国各家B2C网站抓住这个契机，八仙过海玩营销，甚至祭出不少怪招、歪招，除开乔布斯本人的巨大影响，更重要的原因，还在于中国B2C电商市场的麈战日趋惨烈，为了脱颖而出，许多企业已经到了“不择手段”的地步。

繁荣背后寒流涌动

醉翁之意不在酒，《乔布斯传》再火，也不过是一件单品。然而，在现在的市场环境下没有人愿意把哪怕最微小的破绽暴露在对手眼里。京东网踏足图书销售，“挑战当当、亚马逊中国(原卓越亚马逊)”的宏愿在许多业内人士看来只是个噱头，刘强东在微博上放言“图书音像三年内不赚钱”，光是热炒这个事件其实已经在一时间让京东称心如意的赚够了眼球。另一方面，尽管图书业务可以“不赚钱”，但在增加商品品类数量、吸引访问量、搜索量、扩大用户规模方面也有不容小觑的战略功能。正是基于这样的考虑，目前中国前五位的B2C网站已经全部拓展了图书销售业务。

正面战场上狼烟四起，折扣、促销，名目繁多的“秒杀”活动仍然是商战主旋律。面对来势汹汹的京东、苏宁易购，当当、亚马逊中国等老牌网上书店纷纷选择以大手笔的促销活动给挑战者来个下马威。2011年11月11日，淘宝商城(Tmall)“世纪光棍节”促销，全场大量货品低至五折，令“亲们”大呼过瘾。凡客诚品动静较小，但也推出全场包邮的政策。京东商城则直接通知所有供应商：“光棍节促销力度不得低于淘宝商城”，给后者相当强硬的回应。备方B2C交叉火力下2011年的“光棍节”俨然成了“电商节”，消费者狂欢“shopping”，B2C们则名副其实地“血拼”。数据显示，光棍节活动期间，淘宝商城订单数突破2000万单，支付宝交易额突破33.6亿元，相当于整个香港一天的零售额。而京东商城日订单量超过40万单，同比增长超过290％：国美网上商城则在11月11日当天，全品类销售额比上月同期增长超5倍。中国邮政甚至提前和淘宝网开会，主题是“物流行业备战双11”，然而也阻止不了物流通道和邮路的空前堵塞。而招行、中行、中信等多家银行的网银系统也在“光棍节”当天，经历了多次崩溃。

然而，历史告诉我们，在商业领域，“如火如荼”一词的背后，往往没有“喜人的形势”，却总是和“惨淡经营”离得更近。在不计一切代价追求规模和流量的大气候下“赚钱”这一企业运营的基本目标，对中国的几大B2C而言，短期内还是奢望。京东商城10年巨亏30亿元的流言最近在舆论间传播甚广。尽管刘强东在微博上表示“被雷到”，但11月22日，京东商城突然宣布，取消昔日“全场免运费”的招牌政策，改为实施有条件免费配送的物流政策。在分析家看来，此举是京东无力承担高昂物流成本压力的表现，也是电商市场繁荣背后寒流涌动的一个缩影。

2011年5月京东商城公布的2011第一季度未经审计的简要财务报告显示，其销售额同比增长206％，净利润同比增长6％，但仍为负数。无独有偶，当当网近日的第三季度财报上，净亏损达到7340万元。“乐淘网”是中国鞋类B2C中的第一，其CEO毕胜在接受媒体采访时谈到，当前的市场环境下，已经砍掉80％的广告预算。乐淘2010年毛利是30％，2011年则仅剩下17％。

中国电商不赚钱

毕胜在采访中，直言B2C市场形势的恶劣：“2008年危机是一个皮球拍在水泥地上快速弹起来，今年则是一个皮球拍在沼泽地上弹不起来。”――一般而言，当从业者开始主动站出来踢爆行业隐情的时候，说明行业环境已经到了备方都不堪忍受、人人自危的程度了，而毕胜这次就当了这个说出皇帝没穿衣服的小孩，他近期在一个活动上的演讲，对B2C市场大倒苦水：“我最近听到电子商务这四个字就恶心”。他的这个演讲，在B2C舆论间一石激起千层浪，引起轩然大波，其内容简单概括起来就是七个字：“中国电商不赚钱”。

网上商城毕业论文范文第3篇

 

昔日的“咔哒咔哒”声已经大为较少。看到这里，你肯定要问，难道“无缝线路”就不存在热胀的问题吗？物质不灭定律告诉我们，任何一种物质都不会消失，只不过从一种形式转化为另一种形式。钢轨的温度力也同样如此，它不可能消失，是人们在铁路线上采用强大的线路阻力来锁定轨道，限制了钢轨的自由伸缩。在我国是采用高强螺栓、扣板式扣件或弹条扣件等对钢轨进行约束。实验表明，直径24mm的高强螺栓，六孔夹板接头可提供40至60吨的纵向阻力。弹条扣件每根轨枕可提供1.6吨的纵向阻力。由于无缝线路中钢．给你个网址，你看看有没有你需要的参考资料：请教各位毕业论文的结尾的怎么写我马上大学毕业请教一下怎么写毕业论文?你好，我是学国贸的，想请教一下毕业论文和开题报告怎么写，可以指点一.请教企业科技人才建设的毕业论文怎么写，写过的指导一下，谢谢我想写一份无砟轨道应力放散的论文，可不知道从何．

毕业论文怎么写

自己学的专业难道连个论文都写不出吗，现在的风气难道都沦落到这样了吗。我算明白为什么这么多大学生找不到工作的原因了。、你可以去幸福校园网站看看，我原来的论文都是那里找的无忧无虑毕业设计百度下硕士毕业论文怎么写国际贸易专业毕业论文怎么写？网上搜到的就那么几篇怎么办？如何拼凑啊.电子商务的毕业论文怎么写啊？最好给我弄一个皖江城市带低碳产业发展方面的毕业论文怎么写我是学机械的马上就要交毕业论文了可是什么也不会啊有哪位大哥能教教我最好是铸．

网上商城毕业论文范文第4篇

一电子商务专业就业的基本现状及情况分析

本次调查共发放88份问卷，回收70份，有效问卷60份，占85．7%。其中男生33人，占55%，女生27人，占45%。调查研究显示:

1．个人发展空间和公司发展前景成为就业标准。

超五成电子商务专业毕业生是通过网上投简历、人才招聘市场、校园招聘会等方式寻找就业岗位，求职方式主动化、多样化。在对待专业和工作性质方面，有68．3%的毕业生认为可以找与专业有关联性的工作，但不一定需要专业对口。这一现象也说明当前毕业生的就业观更趋于现实，先就业再择业。有63．3%的毕业生把未来发展潜力(包括个人发展空间和公司发展前景)作为就业的优先考虑因素，而对薪酬和福利的注重度只占了38．3%。在毕业生人数逐年增多就业压力越来越大的情况下，这样的选择更趋于理性。

2．就业地区过度集中。

据调查，大部分毕业生的工作地点是集中在北京、上海、广州等大城市，沿海发达地区及安徽省内，极少数工作地点是在其它中小城市或城镇、乡村。基于以上选择，原因主要有三个方面:一是大城市和沿海发达地区能够提供更多的就业岗位和发展机遇。中国加入世贸组织后，许多方面正在逐步与世界接轨，大城市和沿海发达地区的经济发展速度也越来越快，在迅速发展经济和建设城市的同时，也给毕业生带来了更多的就业机会。二是大城市和沿海发达地区能够提供相对较高的工作待遇。大学生在上学期间，家庭经济负担普遍较重，尤其是家在农村的学生，由于家庭经济困难而办理国家助学贷款，毕业后能够找到收入较高的工作，不仅可以迅速缓解家庭经济压力，同时他们也有能力偿还国家助学贷款，也为自身今后更好的生活奠定经济基础。三是我校是省属普通院校，绝大多数毕业生是省内生源地学生，所以毕业后在省内就业的也就比较多。尽管毕业生就业地点过于集中北京、上海、广州等大城市和沿海发达地区有一定的合理性，但是过度的集中，必然会导致大城市和沿海发达地区的人才闲置，同时也给毕业生的就业增加难度。

3．就业质量不容乐观。

大多数毕业生找到第一份工作花费的时间比较短，有60%的毕业生在一个月内找到了工作，但是就业质量并不高。在他们从事的工作性质中，只有16．7%的是从事技术类工作，销售类的占了38．3%，而且61．7%的工作单位是在私企，65%的工作待遇是集中在1000—2000元/月，2000元/月以上的只占18．3%，3000元/月以上的仅有一个人。据我省统计局调查显示，2010年淮南市在岗职工年平均工资为45856元，也即月均工资为3821元，可见我校电子商务专业毕业生的工作待遇整体水平偏低，远低于淮南市平均工资水平。

4．毕业生的创业观念淡薄。

调查结果显示，面对当前就业难，只有28%的毕业生会考虑自主创业，25%的认为应届生没有什么工作经验，不会考虑自主创业，而47%的暂时没有考虑过。这一现状也说明了大部分电子商务专业的毕业生缺乏自主创业意识，究其原因一方面是缺乏全面的专业知识、资金支持、相关工作经验、家人支持等，另一方面是学校缺乏创业课程教育，大多数毕业生对创业认识也比较浅薄，也致使他们创业观念淡薄。

二电子商务专业毕业生就业存在的问题及原因分析

1．毕业生自身因素。

调查研究表明，当前就业困难最主要的原因是毕业生自身缺乏实际操作技巧和工作经验，就业期望值太高以致于没有找到合适的工作。在求职过程中，困扰毕业生最多的因素就是工作经验不足，对职业生涯规划也没有充分的认识，没有明确的就业方向，盲目寻找就业岗位。

2．学校就业指导不足。

调查显示，54%的毕业生对学校就业指导中心网站是一般关注，12%的是不知道学校有就业指导中心网站;36%的毕业生认为学校开设的就业指导课有一定的作用，17%的认为没有太大的作用。对于学校的就业指导，大多数毕业生希望学校多一些用人单位的信息，同时多加强职业生涯规划辅导。目前，学校学生就业指导工作无论是从方式上还是从内容上都与当前就业形势脱节，对学生的就业指导教育往往只是开展简单的课堂教学，内容多以理论传授为主，授课教师也多是非专业教师，如安排院系主持学生工作的(副)书记、党务秘书和辅导员等来开展就业指导课，他们缺乏学生的专业知识背景，开展就业指导课时就不能与学生专业知识相结合以及与社会实际需求相联系，因此造成学生不愿意上就业指导课，对学校的就业指导网站不关注甚至是不知道，导致学校的就业指导工作无法深入，不能发挥出应有的指导效果。

三对策与方法分析

针对电子商务专业毕业生的就业状况及存在的问题，提出了相应的对策和建议。

1．转变就业观念，提高自身素养。

学校应引导毕业生转变就业观念，顺应当前社会发展需求，对自身价值进行正确评估，降低就业期望值，理性地选择职业，积极主动到基层就业，实现自身的利益协调。学生要调整学习观念，主动地去学习电子商务专业相关方面的知识，平时多关注电子商务的发展动态，了解市场的具体需求，然后有针对性地加强学习，提高专业能力。同时，还需要提高综合素质，包括组织能力、协调能力、社交能力、沟通能力、创新能力以及心理素质等等，增强就业能力。

2．加强实践环节教学。

调查研究显示，当前毕业生就业困难的最主要原因就是缺乏实际技巧和经验。电子商务专业是一门综合性的商务学科，需要大量的动手训练，而电子商务专业现有的教学模式是以教师课堂说为主，学生以听为主。这种单一的教学模式已适应不了市场的人才需求。所以，当前的教学模式急需改进，要加大实践环节的教育力度，提高学生的实际动手能力。如我系组织安排大三学生在我市知名的百货商场进行为期两周的专业见习，通过见习，让学生了解熟悉经营管理类的相关业务流程。另外，安排大四学生在我系实验机房进行为期三周的专业实习，学习专业相关的软件流程操作，为学生的就业奠定基础。当然，这些短暂的实习对于加强学生的实际操作能力还是杯水车薪，学院在专业课程设置上应考虑安排更多的实践教学环节。

3．强化就业指导。

第一，从新生入学开始就进行就业指导教育。形式应多样化，如开展就业指导课、邀请企业的人力资源部主管开展招聘专题讲座等等，从学生入学开始就培养就业意识。第二，加强大学生的职业生涯规划辅导。当前，很多学生对自己未来的就业没有明确方向，哪种职业适合自己，或者自己能从事什么行业都没有比较清楚的认识。在低年级时就要开展职业生涯规划教育，通过课程教育、职业生涯规划大赛及征文等形式，启发学生思考自己的职业特性，使学生正确认识自我，把自己当前的理论学习和今后的求职谋业紧密联系起来，确定自己的职业发展方向，为最终的毕业就业奠定良好的基础。第三，完善学校就业指导中心网站。通过学校就业指导中心网站，向毕业生最新的招聘信息以及公务员、选调生、选聘生、特岗教师、大学生村官等考试报名公告，拓宽毕业生的就业渠道。

网上商城毕业论文范文第5篇

(电商风云之创业篇)

  作者简介

孙力，1965年生，1985年毕业于南京航空航天大学，获学士学位，1988年毕业于南京航空航天大学，获硕士学位，具有丰富的企业从业背景。曾在中国邮电工业总公司杭州公司企管部，中国轻工业品进出口总公司广州公司，深圳泰丰、凌云、美国教育基金会等公司工作，历任国企、外企、合资企业、民企的企管部经理、生产部经理、物控部经理、营销总监、常务副总等职务。之后创办通信类高科技企业，担任CEO，后因华为的崛起而弃商从教。

  内容简介

《创城记:电商风云之创业篇》详尽描述了五百城商业模式诞生的背景，记录了创业团队的组建经过，详细描写并分析了商业模式的构建经过，更详尽叙述了商业模式的构思过程。并且深入浅出地介绍了商业模式实战理论与工具，解密了电商企业的商业模式运作之谜，讲述了一个70后八年存款从1000元到2000万元的精彩创业传奇！

目录

推荐序：理解行动——五百城3C电器网新网会／天使投资第一人薛蛮子

理解行动——五百城3C电器网新网会／中国黄金协会副会长张炳南

理解行动——五百城3C电器网新网会／中国家电协会秘书长徐东生

理解行动——五百城3C电器网新网会／中国互联网协会秘书长助理石现升

第一章 中国天使投资第一人的决定

第二章 发现3C电子商务老大的困扰

第三章 面对过百亿的京东，如何竞争

第四章 五百城——独有商业模式问世

第五章 商业模式创始人前传

第六章 被商业模式诱惑的创业梦

第七章 物流瓶颈——商业模式的艰难抉择

第八章 台企高管为亮丽的商业模式下海

第九章 80后女孩走上创业路

第十章 学数学的除湿机高手投身商业模式研发

第十一章 交易结构：新商业模式如何落地

第十二章 真刀真枪地构建商业模式

第十三章 商业模式博弈进行时

附录一：五百城商业模式解析

附录二：五百城大事记

  附录三：中国3C电子商务网站比较表

后记：

网上商城毕业论文范文第6篇

毕业论文一直被认为是检验和展示毕业生专业学习成果的手段之一。高职学生的毕业论文是体现高职高专特色的、重要的实践教学环节之一。针对高职院校应用英语专业毕业论文（设计）撰写，国内学者做了一定的研究。吴思锋［1］分析了高职商务类专业学生毕业论文写作的现状，对毕业项目设计的主要内容、实施要求、考核办法等进行了论述，并对其在高职商务类专业中应用的必要性与可行性进行了探讨。杨志康［2］提出以就业为导向，培养高职高专学生的职业能力为目标，对学生所学专业综合知识进行全面考核，改革英语专业毕业论文的写作。刘敏［3］指出对毕业设计选题、模式、评价等方面的创新研究进行了阐述，提出毕业设计的撰写应该综合培养学生的应用能力。陈蓓［4］分析了高职应用英语专业学生毕业设计的现状、问题并提出了应对策略。洪琳［5］认为必须建立多方位立体化的监控体系，才能促进毕业综合设计质量的提高。冯秀红［6］认为基于工作过程的高职院校毕业设计（论文）创新模式。张红、肖文萍［7］认为高职毕业考核应由学术性转变为应用性。

2.高职应用英语专业毕业论文现状

吴思锋［1］对商务英语毕业生的论文选题做过调查：在360个选题中，但与商务英语有关的只有230题，占63.89%，与商务英语专业能力培养相关的不到10题，占2.78%；几乎所有的选题都是理论性，且缺乏新意。应用英语专业的专业设置一般是英语专业与某一具体职业相结合。学生在大学的基础阶段以英语的听、说、读、写、译五项基本技能的训练为主。经过基础阶段的学习之后，学生逐渐接触到某一职业领域的基本知识与技能；以国际商务贸易为职业方向的英语专业教学重点主要放在帮助学生掌握国贸实务、外贸单证、报关、报检等方面的知识与技能；以酒店商务为方向的英语专业则放在培养学生前厅、餐厅、客房等部门的酒店业务操作技能方面。虽然学生在毕业论文撰写之前已经学习了《商务英语》或《酒店英语》等以职业为背景的英语课程，但是在撰写毕业设计的时候，学生往往避开职业话题。尽管现在国家加大了应用性英语研究生的培养力度，但是目前相当一部分高职英语教师在本科或研究生阶段所学的专业为英语语言文学，研究的方向一般理论性较强，因此，有些教师喜欢指导中西方文化比较、跨文化交际研究、文学研究、语言研究、语言教学研究等毕业设计。

3.高职应用英语专业毕业论文创新思路

3.1论文选题依据

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出“高职高专教育人才培养模式的基本特征是：以培养高等技术应用型专门人才为根本任务；以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点；以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》中指出：“职业教育面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制，改革质量评价和考试招生制度，改革教学内容、方法、手段。”高职应用英语专业学生毕业前实践教学的重要组成部分，毕业论文选题应该与学生所学的专业及将来从事的职业密切相关。

3.1.1就业岗位

专业人才培养方案往往对一个专业的人才培养目标、课程设置、素质要求等进行了详细的规定。一般来说，一门专业的设置并非随心所欲，而是建立在对市场、行业，以及相关高校等多方面进行缜密调研的基础之上的。在确定了某一专业针对的行业之后，必须对相关的岗位群进行分析。通过认真分析具体岗位对从业人员的素质、技能要求后确定某一专业毕业生的培养规格与目标。一个专业每门课程的设置都以培养学生具体职业素质和职业技能为目标。毕业论文属于一门课程，具有一定的学分，必须提高学生的职业素质与职业技能，必须与该专业的人才培养目标相一致。在专业人才培养目标中，就业岗位和毕业生职业素质与技能要求是关键的内容。下面我将分别以应用英语专业（国际商务贸易方向）及应用英语专业（酒店商务方向）为例进行说明。

我曾经对常州市及周边城市从事外贸业务的140家企业进行过调查。通过调查发现，共100家企业需要外贸业务员，占62.12%；其次是商务行政助理，共25家企业对此类岗位有需求，占15.52%；需求商务贸易口译/笔译类人才的企业最少，共14家，占8.69%；其他类岗位占13.67%。从调查中可以看出商务行政助理、商务贸易口译/笔译、外贸业务员为应用英语专业（国际商务贸易）专业的主要三大岗位，占毕业生从事岗位的86.33%。我曾经对常州及周边21家酒店进行了调研。调查发现，在应用英语专业（酒店商务方向）学生目前从事的岗位中，酒店管理人员（前厅、客房、餐饮）所占比例最高，为26.56%，其次为服务员（前厅、客房、餐厅、康乐），占25%，再次为酒店行政业务人员，占23.44%。由此可见，酒店前厅、客房、餐饮三个部门的岗位应该为该专业的主要就业岗位。

3.1.2毕业生素质、技能要求

应用英语专业（国际商务贸易方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。能懂得贸易流程与实务操作、营销知识与策略、消费心理学、互联网知识、行业知识。能进行单证制作、报关报检实务操作，了解贸易活动中的国际经济政策、法规等。应用英语专业（酒店商务方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。具有良好的语音语调，流利运用酒店服务用语。能够运用计算机进行信息处理，会操作办公自动化设备，具有较强的英语表达能力，具有较强的酒店商务运作能力。

3.2选题举例

为了通过毕业论文的撰写提高应用英语学生的职业素质和职业技能，可以跟学生一起确定实践性较强、范围较小的题目，学生只有通过实际调查或亲身实践才能获得撰写论文的第一手资料。如国际商务贸易向可以写“常州大学城商务职业资格证书考试的现状分析及建议”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）地板行业的外贸出口现状及措施（问卷调查+分析）”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）机械制造业出口现状及对策（问卷调查+分析）”、“常州恐龙园的运作现状与策略”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）大型超市的促销策略”等。酒店商务方向的学生可以写“常州市酒店业员工流动率过高现象研究——以**酒店为例”、“嬉戏谷开元度假村SWOT分析”等。

3.3指导方式

为了写出理论联系实际的毕业论文，最好将毕业论文的撰写安排在学生顶岗实习期间进行。学生通过实践，对自己从事的职业岗位有了亲身体验，写出的论文能够避免纸上谈兵。高职教育的关键和重中之重是校企合作。在论文撰写期间，可以采取校内专业教师与企业工作人员对学生共同执导。企业工作人员具有丰富的从业经验，校内专业教师具有丰富的论文和写作指导经验，以及扎实的专业理论知识。这两类教师的共同指导能够提高论文撰写的质量及学生的职业技能。

3.4质量监控

3.4.1杜绝抄袭

目前许多高职院校学生由于所学课程与自身水平的限制，为了顺利毕业，只好抄袭他人学术论文，造成毕业论文（设计）水平低下［8］。为了杜绝学生抄袭论文的不良风气，指导教师特别要做到以下两点。第一，对学生进行思想教育。在布置论文撰写任务之前，通过学术界的一些事例说明抄袭论文的危害。第二，把好选题关。对于学生报上来的题目，指导教师要严格把关，对于那些经常的题目要毫不留情地让学生更换，建议学生写一些范围较小的题目。题目范围缩小，网络上类似或完全一样的文章几率相对会减少。

3.4.2撰写进度

毕业论文任务下达之初明确地向学生说明选题、开题报告、提纲、初稿、二稿的具体时间。由于毕业论文在学生顶岗实习期间进行，论文的指导方式与一般课程大不相同。一些学生往往对毕业论文不够重视，认为论文只是形式，只要其他课程通过就行了。由于学生已在顶岗实习，从某一种意义上讲，一边工作、一边学习，因此没有以前那样宽裕的学习时间。学生因一时疏忽耽误了论文的撰写或敷衍了事不顾质量，导致不能正常毕业，这种情况时有发生。指导教师应该加大对学生论文撰写进度实施的跟踪，对于不太自觉的学生，不可完全听之任之，要多做思想工作，毕竟学生刚刚走出校门，社会经验不足，需要老师在思想上开导。

3.4.3语言质量

应用英语专业毕业论文通常用英语撰写。由于英汉是两种不同的语言，学生在撰写论文时往往会犯很多的语言错误，尤其是语法和词语搭配上的错误。在指导论文的过程中，教师要严格把关，一方面通过不断地修改，学生的英语写作水平会得到不断提高，另一方面，能够确保论文的语言质量。

4.结语

毕业论文撰写是高职应用英语专业人才培养过程中的重要环节。只有结合毕业生今后从事的就业岗位及需要掌握的职业技能，才能确定切实可行的论文题目。通过校内专业教师和企业从业人员的共同指导，创新立体的毕业论文指导方式。为了确保论文的进度与质量，指导教师必须加强对学生的过程性考核，在思想上和专业上对学生耐心指导。

参考文献：

［1］吴思锋.高职商务类专业毕业论文写作新模式研究——以应用英语专业为例［J］.辽宁高职学报，2010，（10）：27-29.

［2］杨志康.对英语专业毕业论文选题与形式多元化的探索［J］.成都电子机械高等专科学校学报，2010，（12）：50-51.

［3］刘敏.高职应用英语专业毕业设计的创新探讨［J］.浙江纺织服装职业技术学院学报，2009，（3）：105-107.

［4］陈蓓.高职应用英语专业毕业设计的现状分析及创新探索——以南通职业大学应用英语专业为例［J］.高职教育，2011，（5）：178-179.

［5］洪琳.高职院校应用英语毕业设计监控体系研究［J］.华章，2012，（28）：272-273.

［6］冯秀红.基于工作过程的高职毕业论文改革探讨——以商务英语专业为例［J］.江苏经贸职业技术学院学报，2010，（3）：76-78.

［7］张红、肖文萍.浅议高职院校英语类专业毕业设计模式改革［J］.科技与企业，2011，（8）：208-211.

网上商城毕业论文范文第7篇

1、所有考生全部通过网上电子银行支付，由工商银行、农业银行提供此项服务（工商银行咨询热线：95588；农业银行咨询热线：95599）。报名考生必须到指定银行注册成为电子银行客户方可实现网上支付（注意：工商银行网上支付密码要改成由英文字母和数字组成，请考生上网修改，网址：www.icbc.com.cn）。

2、网上报名仅接受新生和已进行过电子注册（换准考证）的老考生报考。

3、考生报名时间：2月16日08：00-3月10日24：00，新、老考生报名均在此时间内同步进行。首次报考的新考生直接在网上报考（第二天在网上查询准考证号），并于2009年4月6日—4月10日持准考证号和身份证到考生自己选择的领取材料所在地的市、区或县考办摄像及电子档案制作（具体时间由各县市区考办确定，请考生在此时间内电话问询，电话号码见下面）。报名系统限定每位考生在整个报名期间只能报考一次（最多能报四门课程，同一时间只能报一门课），新的准考证不再体现专业特征，考生如报考多个专业也必须一次性完成。

4、在网络上订购7月份教材的考生请于2009年4月6日—4月10日持准考证号或身份证到自己选择的市、区或县自考办领取。

5、4月13日-4月17日持准考证领取2009年4月份考试通知单；参加2009年7月的考生于2009年6月29日——7月3日持准考证到市、县自考办领取考试通知单。

6、2009年4月考试成绩查询：5月7日左右播打16897728查询。考生若对成绩有疑义，可于5月11日—15日凭考试通知单到自考办登记申请查卷（请考生妥善保管考试通知单）。

7、09年上半年毕业生审档工作

领取材料时间：05月25日——05月29日

考生携带（1）全部单科合格证（毕业论文、实践环节考核）（2）准考证（3）身份证（4）转考证明、本科毕业需提供专科原件，经审核后领取《毕业生登记表》。符合免考规定的，需按办理免考规定的要求提供有关原件同时办理。申请毕业必须持有新的且是宣城市的准考证（准考证的第1-2位是“25”）。

8、有关开考专业、课程设置及考试安排和考试法规等，请考生登陆安徽自考网（www.ahzk.net）查询。

9、有关我市自考考务工作的最新信息，请考生留意网络上的公告。

（请转告、传阅）

宣城市（区）自考办电话：0563-2518643 2518644 2518647（宣城市青少年活动中心五楼，昭亭路昭亭广场对面）

郎溪县考办：7031012

广德县考办：6015012

宁国市考办：4013273

网上商城毕业论文范文第8篇

1、所有考生全部通过网上电子银行支付，由工商银行、农业银行提供此项服务（工商银行咨询热线：95588；农业银行咨询热线：95599）。报名考生必须到指定银行注册成为电子银行客户方可实现网上支付（注意：工商银行网上支付密码要改成由英文字母和数字组成，请考生上网修改，网址：www.icbc.com.cn）。

2、网上报名仅接受新生和已进行过电子注册（换准考证）的老考生报考。

3、考生报名时间：2月16日08：00-3月10日24：00，新、老考生报名均在此时间内同步进行。首次报考的新考生直接在网上报考（第二天在网上查询准考证号），并于2009年4月6日—4月10日持准考证号和身份证到考生自己选择的领取材料所在地的市、区或县考办摄像及电子档案制作（具体时间由各县市区考办确定，请考生在此时间内电话问询，电话号码见下面）。报名系统限定每位考生在整个报名期间只能报考一次（最多能报四门课程，同一时间只能报一门课），新的准考证不再体现专业特征，考生如报考多个专业也必须一次性完成。

4、在网络上订购7月份教材的考生请于2009年4月6日—4月10日持准考证号或身份证到自己选择的市、区或县自考办领取。

5、4月13日-4月17日持准考证领取2009年4月份考试通知单；参加2009年7月的考生于2009年6月29日——7月3日持准考证到市、县自考办领取考试通知单。

6、2009年4月考试成绩查询：5月7日左右播打16897728查询。考生若对成绩有疑义，可于5月11日—15日凭考试通知单到自考办登记申请查卷（请考生妥善保管考试通知单）。

7、09年上半年毕业生审档工作

领取材料时间：05月25日——05月29日

考生携带（1）全部单科合格证（毕业论文、实践环节考核）（2）准考证（3）身份证（4）转考证明、本科毕业需提供专科原件，经审核后领取《毕业生登记表》。符合免考规定的，需按办理免考规定的要求提供有关原件同时办理。申请毕业必须持有新的且是宣城市的准考证（准考证的第1-2位是“25”）。

8、有关开考专业、课程设置及考试安排和考试法规等，请考生登陆安徽自考网（www.ahzk.net）查询。

9、有关我市自考考务工作的最新信息，请考生留意网络上的公告。

（请转告、传阅）

宣城市（区）自考办电话：0563-2518643 2518644 2518647（宣城市青少年活动中心五楼，昭亭路昭亭广场对面）

郎溪县考办：7031012

广德县考办：6015012

宁国市考办：4013273

网上商城毕业论文范文第9篇

已被禁止的商场返券活动目前又出现在了网络上。以当当网和卓越网为首的国内B2C网上商城近来频繁推出返券、打折、免费送货等优惠活动。业内人士认为，企业追求规模制胜的经营理念已把B2C行业带入空前激烈的市场竞争阶段。

拼价格抢客户

“从6月28日中午12点开始，截止时间待定。全场购物满100元返全场通用购物券10元。”

这是当当贴出的告示。卓越也不甘示弱，将全场免费配送活动顺延到7月15日，并推出满19、39、69、99元免费赠礼品的活动。

其实，以当当和卓越为首的网上商城在此之前已高调打响价格战。当当网针对母亲节推出促销活动，活动期内，百万种商品实行二折起，六一儿童节期间两万种少儿图书音像玩具满100返20A券。随后，卓越推出了“无论买多买少，全场购物免配送费”、买100元返20元活动。当天，当当网又针对卓越网推出了第二轮促销行动，宣布在半个月期间，无论购物金额多少，所有顾客均可享受全场免运费的优惠。

业内人士称，以网上商城的图书为例，其价格本来就在七五折以下，再加上以上促销活动，相当于又打了折扣，甚至免除了至少五元的送货费，这使得网上购物的价格门槛大大降低。统计数据显示，今年六一期间，国内主要购物网站的交易量比平时增长了30%以上。

其实，网站商城从2004年就已进入价格对抗阶段。据悉，当当网2004年即推出了电子自动比价系统，这套系统可以根据网上相同商品价格自动调节，以保证其产品永远不高于其他相关网站。而正是凭借这一策略，当当网在第三方网站ALEXA的最高排名已经提升到全球100名之内，而此前其全球正常排名在400名开外。

竞争环境不容乐观

业内人士分析，网上商城的价格战来源于该行业不容乐观的竞争环境。一方面，作为元老级的B2C网站近几年迎来了网上商城新模式的竞争，例如，淘宝、EBAY易趣等强势网站就加入到抢夺客户资源的阵营中来。另一方面，B2C网站又面临与线下商店的激烈竞争。因此，在支付安全、建立信誉方面都不占优势的B2C网站惟有通过低价这一最有力的方式来吸引客户。

据悉，B2C(Business To Customer)模式是我国最早产生的电子商务模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付，其代表网站为当当与卓越。

但是，近几年，有别于B2C模式的购物网站风起云涌。例如，以网上拍卖为主要经营模式的C2C(Customer To Customer)网站，这类网站给个人与个人在网络上的交易提供了新的平台。

此外，B2C网站之间的竞争也日益白热化。前不久，当当网就曾与卓越网展开口水战，争夺“全球最大中文网上书店”的称号。而今年进军内地市场的全买网与主营跨国产品的联都购物网也给当当网、卓越网等老牌购物网站以不小的冲击。

新的购物时代

虽然价格战给网上商城带来了不少的竞争压力，但是，低价换来了一个日益扩大的网上购物市场。据统计数据显示，2006年度中国B2C市场的交易规模为42.3亿元，而C2C市场仅第一季度的成交总额就已经达到了53.9亿元。

有关调查结果显示，在被调查的大学生中，大约有一半以上的人有过网上购物的经验，更有一部分对此十分热衷。此外，刚毕业的年轻人也是网上购物的主力。2004年从北京服装学院毕业的李小姐现已回到东北老家，如今，学时装设计的她几乎每一件衣物、鞋、包都是从网上淘来的。她说：“网上的东西便宜，样子又好，本地商场买不到。”

业内人士认为，网上商城比线下商场更具降价优势。首先，网上商城的经营模式与线下商场不同，网上商城可以通过零库存模式来减少经营成本，此外，网上商城省去了昂贵的柜台租金与人力资源成本。

另外，随着销售规模的扩大，网上商城也拥有了更多的降价空间。业内人士认为，经过在电子商务领域多年的打拼，一些B2C网站在物流、配送、信息管理等方面积累了一定实力，从而获得了一些规模效应。

网上商城毕业论文范文第10篇

Abstract： In recent years， with the rapid development of cross-border E-commerce market in China， various types of commercial enterprises such as bamboo shoots after a spring rain is great development cross border E-commerce talent needs to become the market in urgent need of talent. Construction of various types of colleges and universities in China lags behind leading to the construction of cross-border electricity suppliers industry is relatively scarce. Aiming at this problem， this paper takes the construction of cross-border E-commerce Specialty in Beijing City University as an example， focusing on the construction of cross-border electricity suppliers and the specialty construction of higher vocational and undergraduate level.

Key words： cross-border electricity suppliers； personnel training； specialty construction

中国海外购物市场潜力巨大，2015年中国跨境进口电商零售交易规模达到2 064亿元，中国跨境消费快速增长。我国各类院校的专业设置中与进出口贸易相关的有国际经济与贸易、电子商务、商务英语等专业。在近一两年中一些院校才开始陆续开设跨境电子商务专业，因此无论从质量和数量上，目前的培养目标与跨境电商人才的社会和企业需求都有一定的差异。因此急需开设跨境电商相关专业，满足区域经济对外贸电商类人才培养的要求。

1 北京市跨境电子商务的发展

1.1 北京市的跨境电商发展现状

随着北京市服务业扩大开放综合试点，在跨境电子商务领域各项政策措施持续落地的背景下，北京跨境电子商务得到了创新发展。北京商务委统计数据显示，2015年，北京市进出口总值4 291亿美元，占全国的10.3%。今年1～2月，北京已实现个人直购进口9.6万票、货值近2 600万元人民币，月均增长近200%。北京市跨境电子商务规范化、便利化、特色化、集聚化发展取得了突破性成效，为外贸稳增长作出了积极贡献。

1.2 北京急需发展跨境电商的原因

尽管北京跨境电商行业发展较快，但是与上海、广州等城市相比，还比较落后，海关跨境电商试点城市中也没有北京。因此，北京应抓住机遇，为跨境电商的发展提供更好的政策和环境。

发展跨境电商一是具有战略意义，符合首都战略定位和环境基础。二是采用互联网等先进技术对促进外贸转型升级具有重要意义。“2011年，北京成为全国首批跨境电商示范城市。京东商城、敦煌网等12家企业为‘商务部2013～2014年度电子商务示范企业’。此外，全国规模最大的9家自营B2C企业中有5家为北京企业，交易规模占全国的62.8%。”

1.3 顺义区的跨境电子商务发展现状

4月11日，在2016世界电子商务大会上，顺义区政府宣布充分发挥顺义区区位、品牌、产业、政策优势，将在顺义区打造“中国电子商务示范基地”。近年来，顺义区将发展电子商务作为促进消费增长、实现传统产业转型升级的战略举措。?目选址位于临空经济核心区，坚持高起点设计、高标准规划、高效率执行，创建中央部委行业协会与地方政府合作的典范，促进顺义区整体服务业发展水平提升，助推当地经济发展和社会服务转型升级。林德集团、聚优澳品、日上免税行、诚商网等企业依托天竺综保区打造以境外保税备货直购进口、保税免税一体化运作、境内保税展示结合社区服务为特色的O2O直购体验店，纷纷落户顺义，形成了电商企业聚集发展的态势，同时也成为拉动了顺义区经济新的增长点。

2 我国各类型院校跨境电商专业的发展情况

据统计，到2010年，教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务专业。尽管目前国家设立国际贸易专业和电子商务专业的学校很多，相关专业的毕业生数量也相当可观。学校每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是，兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强，单一的专业可能无法满足企业对人才的需求，越来越多的企业招不到合适的跨境电商人才。在跨境电商方面，依然存在很大的人才缺口。随着企业海外业务越来越多，对各种综合性人才，特别是有外语能力和平台知识的综合性人才的需求更加强烈。面对市场的各层次需求，我国各类型院校纷纷开设了格局特色的跨境电子商务专业。

2.1 层次上不同

从中专、大专（高职）、本科、研究生到企业办学及劳动就业部门的培训班，我国各类型层次的院校都有尝试开设跨境电子商务相关专业。

（1）中专层次。我国中专层次的院校，开设的专业以市场为导向的。开元商贸职高是较早开设跨境电子商务专业的中等院校。以培养初级跨境电商的职业技能型人才为目标。学制2年，毕业生一般就业于进出口贸易的企业，从事一线工作。

（2）大专层次。大专层次开设跨境电商专业主要是培养中级技能型人才，在外贸、货代、电商类企业的基层从事一线工作。与中专的区别是人才需求的空间更广泛一些。北京城市学院职业技术学院2016年报关与国际货运专业（跨境电子商务专业）招生25人。北京信息技术学院2016年自主招生计划商务英语（跨境电商方向）招收10人。

（3）本科层次。本科层次开设跨境电子商务专业的比较少，主要是依托外贸、商务及信息类专业，在此基础上开设跨境电商方向。如南阳理工学院国际经济与贸易（跨境电商方向）2016年首次招生；福州外语外贸学院信息管理与信息系统专业（跨境电商方向）；武昌理工学院商学院更是于2015年便开设跨境电子商务（班）招生；北京城建技工学院电子商务（跨境电商方向）；广州外国语大学商务英语跨境电商创新创业班。和大中专学校相比，毕业生一般毕业后从事一线工作，但往往升迁的比较快，达到中层管理岗位。

（4）硕士研究生层次。培养研究生层次的院校开设跨境电子商务类专业一般不是学历教育，更多的是以研修班的形式开设课程，主要针对的是有企业经验的在职培养形式。如对外经济贸易大学是唯一一所开设电子商务在职课程研修班的高校。课程融合经济学、贸易学、管理学、营销学、互联网、计算机于一体，系统学习电子商务在当前经济形势下的操作与应用，目的是培养能胜任电子商务、网络客户管理及自营网络创业的高级复合型人才。学员往往本身就具有一定的行业经验，因此毕业生就业层次一般可以到高级管理层次。

（5）企业办学。今年1月刚刚成立的顺德跨境电商学院计划今年内为顺德培养1 000名本土优秀跨境电商相关人才，共23个课时的初级入门班目前免费向社会招生150人次。目前顺德区有B2B跨境电商企业超过2 500家。2015年顺德电商贸易额近1 000亿元，比2014年增长33%，其中跨境电商出口额超100亿元。通过“千人培育”工程，顺德跨境电商学院将为顺德建立初、中、高级三个跨境电商人才梯队。这类学校非常注重市场的需要，可以随时调整专业类型和结构，以最快的速度向市场输送人才。

2.2 专业的定位不同

目前我国高职院校的专业目录中并无跨境电商专业，而且从跨境电商行业“链状”人才需求的角度考虑，也不适宜单独开设此专业。所以跨境电商人才的培养应按照“某专业+跨境电商”而不是把跨境电商作为一个专业或作为所有商贸类专业核心的基本思路来进行。目前主要的形式有以下几种：

（1）物流报关类专业+跨境电子商务。专业设置为报关与国际货运方向（跨境电子商务方向）、国际物流（跨境电子商务方向）。这类型的专业设置是在物流、国际货运的基础上开设的跨境电子商务方向。

（2）贸易类+跨境电子商务专业。如国际经济与贸易专业（跨境电子商务）专业。这种专业设置是在培养原有国际贸易人才的基础上结合跨境电子商务人才培养的需求而设置的。

（3）商务英语+跨境电子商务。如商务英语专业（跨境电子商务方向）、高职英语（跨境电子商务方向）等。此类型专业是在培养外贸中外语人才的基础上结合跨境电子商务人才培养的需求而设置的。满足了熟悉语言又熟悉电子商务的人才要求。

3 北京城市学院跨境电商专业的建设

北京城市学院在2016年开设跨境电子商务专业并招生。在2016年6月召开的跨境电商专业教学指导委员工作方案的指导下，借鉴跨境电子商务人才培养方案、课程设置、实践教学、创新创业等方面的方案并结合自己的实际条件和目标，进行了专业定位。

北京城市学院跨境电商专业分为专科和本科两个层次。专科层次为原报关与国际货运专业跨境电子商务方向，此专业是在报关专业招生了3届学生之后增加了跨境电商方向。本科层次为国际经济与贸易专业跨境电子商务方向，此前国贸专业已有多年的招生历史。

3.1 服务区域经济，做好专业定位

顺义作为北京东部发展带的重要节点和重点发展的新城之一，是首都国际航空中心的核心区，是服务全国、面向世界的临空产业中心和现代制造业基地。北京天竺综保区利用政策平台和口岸优势，正快速集聚跨境电商企业，着力打造全国跨境电商第一高地，提升北京市服务业。北京城市学院处于顺义区，目前区域内有很多跨境电商企业和国际货代企业，为学生就业提供了良好的社??和经济环境。

3.2 专科层次、本科层次人才培养目标

（1）专科层次。培养具备电子商务运营管理、国际贸易相关基础知识与技能，掌握跨境贸易电子商务领域的理论知识和操作技术，适应跨境贸易电商中网络营销、快速通关、便捷物流等方面的高端技能型应用人才。就业方向：跨境电商业务员、外贸企业报关报检员、跨境电商客服专员、国际货运员、跨境电商运营员。

（2）本科层次。培养目标为系统掌握现代电子商务基本理论和国际电子商务环境、政策和法律知识，熟悉主流的跨境电子商务平台；掌握现代信息科学理论和技术，掌握跨境电子商务营销与推广理论、技术和方法，熟悉数据分析与优化理论、技术和工具；掌握消费心理学理论，熟悉电子商务客户服务管理理论、技术和方法；掌握电子商务国际贸易知识，熟悉跨境电子商务跨文化设计与沟通；掌握电子商务企业管理理论，了解国际市场、行业和客户知识，具备互联网思维，具备跨境电商创业和市场开拓能力；拥有跨境电子商务实践操作和经营能力，熟悉跨境电子商务开店、店铺装修、推广优化、销售、国际商务沟通、国际物流等全流程操作和管理；紧跟现代电子商务前沿技术，具有良好的市场与服务意识，能够在工作中熟练运用外语，具备跨行业、不同文化背景的工作能力和团队协作能力，具有良好的创新创业精神和国际视野的高级专门人才。

3.3 专科层次课程体系设置

（1）专业基础模块。专业基础模块的课程包括《经济数学》、《管理学基础》、《消费心理学》、《国际市场营销》、《国际贸易理论与实务》、《国际采购管理实务》、《货代专业英语》、《国际商务函电》等课程。为后期专业课程的学习打好数学基础。

（2）专业技能模块。本模块是根据跨境电子商务行业的岗位内容和要求，从人才的职业能力和具备的岗位技能为出发点设置的课程，具体包括：电子商务类的课程，如《网上支付与电子银行》、《网络营销工具与方法》、《网络零售学》、《网络客户服务》、《跨境电子商务》和国际货代类型的课程，如《报关报检实务》、《国际物流与货代实务》、《进出口商品归类》、《进出口业务操作》等。电子商务类的课程是为提高学生在学习电子商务的具体操作环节设置的课程。而货运类的课程是同学们在学习商品进出口通关中的具体操作环节设置的课程。

两部分课程解决了跨境电子商务的整个环节。学生可以在专业课的学习课程中就其感兴趣的环节重点学习，为就业提前做好准备。

（3）实训和企业定岗实习模块。每个学期都会安排两门以上的实训课程。通过仿真环境和软件操作，把技能学习与企业的岗位工作内容衔接起来，提前进入实习环境。大三基本完成校企合作、企业定岗实习，使学生在毕业前双向?x择，落实好实习就业单位。

3.4 专科层次与本科层次对接

北京城市学院的跨境电子商务专业实现了专科与本科的对接。专科层次的报关与国际货运（跨境电子商务方向）专业的学生毕业后通过考试可以直接升入本校本科层次的国际经济与贸易（跨境电子商务方向）专业继续深入学习。

网上商城毕业论文范文第11篇

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3712（2015）23-0103-02[ZW（N]

[基金项目]本文系集美大学诚毅学院教育教学改革项目“行动导向法在电子商务创业课程中的运用”的研究成果。

[作者简介]杨帆静（1982―），女，福建莆田人，硕士，集美大学诚毅学院管理系电子商务教研室讲师，研究方向：电子商务。

一、行动导向法的内涵

行动导向法在实际教学过程中可以运用项目驱动、案例分析、角色扮演以及情景模拟等多种模式，其目的在于通过学生的亲自参与和深入体验，从而有效提高学生的实际动手和应用创新的关键能力。

（一）项目驱动

这是行动导向法中的一种代表性的教学方式。将一个相对独立的工作项目，交由学生自己处理。通过实施一个完整的项目流程而进行的教学过程。教学活动可以采取小组讨论、协作学习的方式，特别适合于应用实践类型的课程教学。

（二）案例分析

向学生提供一段企业背景资料，然后提出问题，在问题中要求学生仔细阅读理解案例内容，结合所学过的理论知识，正确分析或合理评价，或针对案例中出现的问题提出相应的解决方案和建议等。案例分析具有综合性强的特点，考查高层次的认知目标。通过分析某个具体案例，学生对专业知识的理解程度得到考查，而且也考查了学生的理论知识的实际运用能力。

（三）角色扮演

角色扮演不需要课前作任何繁琐的准备。这种生动的教学方法主要把表现的机会留给学生，而教师作用则是清楚传达课程的学习目标，针对扮演的情景安排好角色位置，并且提出相应的思考问题等。角色扮演法适合的课程范围及对象较宽广，同时也比较简单省事。

（四）情景模拟

这是一种行为测试手段。在这类测试中学生往往是针对从事的工作岗位进行“实地”测试。教师为学生小组提供代表性的模拟情景，让他们完成职业岗位分配的典型任务，然后对其工作质量和效果进行评估。

二、电子商务创业课程教学现状分析

首先，高校创业教育普遍滞后，创业教育模式急需更新。目前我国高等院校的教育观念的总体水平比西方发达国家低很多。以美国为首的西方发达国家强调大学生的创新能力，在教育过程中重点培养学生的自主动手能力和创新创业思维。在政府部门和院校的相关鼓励政策支持下，大学生自主创业的积极性显著激发，依靠自身的新颖想法解决了社会的实际问题，促进了社会经济的发展。虽然我国高校的教育方式有所创新，但大部分课程内容的设置还是停留在理论灌输的层次。

其次，大学生创业素质需要提高，企业需求与人才培养脱轨。作为开展校园电子商务创业来说，从事该项创业的学生必须具备良好的创业素质。据调查显示，大学毕业生创办企业5年内存活率仅为30%，比社会平均水平低20个百分点。[1]高等院校开展创业教育应当把提升学生的创业综合能力和素质作为首要的教育目标。大学生作为受教育程度较高的社会群体，其创业能力水平高低对激发社会创业热情，带动万众创新，增添社会活力至关重要。

再次，高校毕业生创业率低，政府扶持政策难以落地。2013届大学毕业生创业比例仅为2.3%，这种比例说明我国高校毕业生的创业率相当低，与发达国家相比仍处于较低水平。[1]政府部门主要关注大学毕业生就业，并对大学毕业生就业率进行排行公布，但对大学生创业工作没有实行相应力度的指导监督。政府、金融、税收等相关部门和机构推出的大学生创业扶持政策限制条件过多，申办程序繁琐，优惠门槛偏高。

最后，教师的教学水平和效果有待提高。在开展电子商务创业教育课程时，首先要对相关教材进行改革，建立一整套相对完整的课程资料库。然后，最关键的环节就是对课堂教学方法的创新和改革。如果只是把创业教育当做一门专业课程来讲授的，就不能突出该课程的灵活性和创新点，应当是和学生一起分享相关创业经验的过程。教授该类创业课程的教师通常要有自己的创业经历和丰富的创业经验。

三、行动导向法在电子商务创业课程中的实践运用

学习领域：电子商务创业管理；学习情境：个人网店或企业商城的建立与运营；

目标群体：电子商务专业学生；

授课时间：第三学年第二学期；

教学环境：多媒体电子计算机教室、C2C电子商务平台（如淘宝网）、B2B电子商务平台（如EC Shop）。

教学目标和方法：使学生能够依照要求完成个人网店或企业商城的建立和运营，自行选择软件应用工具设计和制作网店或商城网页。专业能力方面正确使用电脑和设计软件设计个人网店或企业商城，能设计制作个人网店或企业商城首页，熟悉运营流程和日常管理，应用相关营销工具和方法进行产品推广。

教学过程：

1.教师下达项目书，各小组确定项目。每班4～8人自由组合小组。每个小组选择一个项目主题，可以建立一个个人网店或企业商城，制作过程要求体现分工协作精神。

2.全体小组成员分工协作，制订创业计划书。各个小组按要求进行市场分析，确定创业目的及功能、规划网店内容、策划网站结构，网页设计的技术方案选择，制定运营计划和网络营销策略。

3.创业计划审核。小组成员讨论创业项目计划，并提交教师审核，共同找出所设计方案的缺陷，并加以及时修正。

4.项目模块实施。应用软件工具进行个人网店或企业商城的网站制作。

5.检查评估。测评可以分为小组自评（20%）、小组互评（40%）和教师评分（40%）。

四、建议与对策

第一，高等院校开展创业教育应当与市场接轨，创建职业导向的教育模式，强调培养满足社会和企业需求的应用型人才。在开展电子商务创业教育的过程中，可选择校园电子商务作为学生的学习领域。通过课堂理论知识的讲解，传授创业意识、创业能力、创业心理以及创业精神等几个方面相关电子商务创业知识。可以通过开展创业培训班或创业协会等形式，促进学生创业的积极性。让学生了解开设一个电子商务公司的流程，如何运营电子商务业务，如何建立企业文化以及企业融资等各方面的内容。

第二，电子商务是一门综合性较强的学科，不仅学习计算机网络、网站建设等技术课程，还学习管理营销、国际贸易以及物流服务相关知识。大学专业课程结束后，学生往往感觉自己什么都学了，却什么都不够精通。存在这个疑惑的背后实际上就是学生的动手实践能力没有机会得到锻炼。尽管相关课程有相应的实训环节，但基本上是通过电子商务实验室或企业沙盘化实验室的软件操作。电子商务相关技术发展迅速，模拟软件显然不能够满足新的商业模式和业务模块的出现，与企业开展电子商务的实际过程有较大的差别。可以通过创立校园电子商务创业孵化中心的模式，或者与企业对接建立学生实习基地方法开展校园电子商务创业教育。

网上商城毕业论文范文第12篇

网络诚信心理机制心理分析校园网上商城“诚信”，诚实守信，其本质是“知行统一”，就是言行一致，表里如一，讲究信用。在心理学的领域解释诚信，就是个体依据自己对某事物的认识，自觉地表现出与此认识相一致的行为表现，也就是知行统一。本研究在诚信心理机制的基础上，对网络诚信的心理机制进行分析。

1网络诚信的心理机制

网络用户在原始诚信认识的指导下，产生对网络诚信的初始认识，并在此认识基础上，产生诚信行为，对诚信行为的结果也有特定预期，待行为发生后产生的结果反作用于个体对网络诚信的认识。且对结果进行归因，若归因与诚信无关，则行为不会对诚信认识产生消极影响，若归因为诚信，则要调整诚信认知，改变诚信行为。以上关系，如图所示：

1.1早期经验和早期教育对网络诚信的影响

在儿童继续发展的过程中，早期经验和早期教育起着重要的作用。随着儿童的成长，主客观的分离，慢慢认识到主客观也存在着不一致的情况，儿童慢慢接受这种状况，如儿童长大到一定程度后，尿床就要受到惩罚，于是，需要隐瞒自己的真实感受以避免受到惩罚，这就是最初的“不诚信”。

高职院校的大学生已经是成年人，这种早期经验和早期教育对他们的影响早已形成，并通过原始诚信认知体现。对人们网络诚信的形成与发展影响很小，在高职院校校园网上商城建设的诚信问题的影响也不大。但是，我们不能否认这种原始诚信对大学生网络诚信的重要影响，因为早期经验和早期教育对原始诚信的影响可能通过人格来体现，这种人格的因素对网络诚信同样有重要作用。

1.2网络诚信行为的影响因素

1.2.1网络诚信认知

由网络诚信的心理机制可以看出，网络诚信行为的形成一定是受到网络诚信认知的影响。因为个体在形成网络诚信认知后，在网络诚信认知的指导下，形成一定的网络诚信行为。如用户形成的网络诚信认知为网络交易应和现实交易一样，人人无欺，诚心以待，那么该用户的网络交易行为大多是诚信的。

1.2.2网络利益预期

网络诚信认知对网络诚信行为的影响不是唯一的。网络诚信行为有一定的目的性，人们从事网络行为是在一定的利益驱使下，在一定的利益预期下形成的。如果网络行为的结果不符合人们的利益预期，即使人们有正性的网络诚信认知也不会形成正性的网络诚信行为。因为人们不会以利益为代价去从事网络诚信行为的。

1.2.3网络环境因素

网络环境对网络诚信行为也有一定的影响。在现代的网络环境下，由于缺乏网络监督机制，网络信用实现形式的自身弊端，使人们放松了自身网络诚信行为的要求。加之网络环境自身的虚拟性和神秘性，给网络不诚信的存在提供了生存的肥沃土壤。

所以，网络诚信行为的形成是人们在网络诚信认知的基础上，在网络利益预期的指导下，在现实的网络环境因素下，经过整合、分析、加工的结果。

1.3需要对网络诚信的影响

马斯洛的需要层次论早就告诉我们生理、安全等低级需要的力量大于归属和爱、尊重等高级需要的力量。经济学理论认为，诚信的缺失是利益与成本导致的。当失信行为产生的经济利益大于付出的代价时，人们就会大量地不断重复失信行为，导致整个社会诚信度的严重缺失。经济学中所提到的经济利益即是马斯洛需要层次论中的低级需要，它们对个体更具有影响力，是对诚信最具威胁的方面。

需要不仅仅是经济利益方面的物质需要，还有精神层面的精神需要。如果人们求利的欲望没有合理的引导，为了利益，人们会不择手段，破坏正常的市场秩序，结果会损人损己。网络诚信行为当然会满足人们归属和爱、尊重等的高级需要。在现实世界中，诚实守信是得到尊重的重要前提，这在具有神秘性的网络社会中也适用。

2在校园网上商城建设中，如何解决诚信问题

2.1开展具有良好导向性的学校诚信教育

2.1.1学校教育要多指向诚信行为，强调诚信行为的现实性，避免空洞。学校教育者在日常授课和工作生活中都要向学生传授正性的诚信教育，并要求与社会教育和家庭教育相一致。

2.1.2进行诚信的校园文化建设。在广大校园中形成人人讲诚信的风气，在众多的校园活动中，联系具体的活动实际，倡导人人诚实守信，诚信待人，诚信处事。

2.1.3发挥领导和教师的榜样示范作用，领导和教师在教育教学、生活实践中的一切和学生打交道的事情都要注意自己的言谈举止，体现自己的诚实守信，诚信待人。

2.2建立规章制度，建立网上商城交易双方的权益保护体系

2.2.1实名注册提高自我约束

使用实名制网上商城注册，注册包括学生班级及辅导员信息，在网上交易中出现问题能寻根究源，由本人或相关人员解决问题，同时实名制还能约束学生的网上交易行为。

2.2.2诚信评价系统呈现诚信级别

学习淘宝等的做法，对于每笔交易都由交易双方根据实际情况互评，个人和校园网上商城的信誉体系很大程度上取决于双方的互评结果，加强双方对诚信的认识和自我约束，提高诚信水平。

2.2.3诚信表彰体系激励交易双方的诚信行为

在网上商城的公开网站上设立表彰榜，定期公布诚信名次和表彰诚信的商家。

2.2.4诚信监督促进他律和约束水平

建立校园网上商城的监督机构，监督机构负责受理交易双方的投诉和对双方交易行为中纠纷的处理，该机构可由商城建设的管理机构中专门设立分支机构负责。

2.2.5建立惩罚机制，对严重不诚信行为进行惩罚

对于情节较为严重的不诚信行为，网上商城建设的管理机构要进行惩罚，具体惩罚措施可由管理机构和高校相关管理人员负责制定。例如，在表彰榜旁边设立黑名单，定期更新受理的投诉买卖双方的具体不诚信行为和名单等。

论思想政治教育在高职大学生就业竞争力提升中的作用

王超

（深圳信息职业技术学院）

加强高职大学生的思想政治教育，有助于提高高职大学生在就业时的竞争力，能够培养高职大学生的敬业精神和提高高职大学生的综合实践能力以及能够让大学生充分发挥自己的优势，能够让他们在激烈的就业竞争中获得胜利。因而在培养高职院校大学生的就业竞争力时，要做好思想政治教育工作，全面提升高职大学生的就业竞争力。

思想政治教育高职大学生就业竞争力随着我国经济的迅速发展，社会的不断转型，再加上大学生毕业的数量不断增加以及大学生自身能力素质不齐等因素的影响，使得当前社会的就业压力不断增加。加强高职学生的思想政治教育，解决好高职学生的就业问题，能够促进促进高职院校教育的良性发展，增加国家和政府的人才储备，有利于促进社会和谐稳定健康的发展。笔者对思想政治教育提高大学生就业竞争力的作用进行详细的分析，进而对加强高职院校的思想政治教育工作给出几点建议。

一、高职大学生就业现状及原因分析

1.高等教育的大众化冲击高职学生的就业市场

改革开放以来，“尊重知识、人才”的思想已经根深蒂固，为了提高自己的生活质量，人们对知识的渴望越来越强烈，很多人都立志努力学习，具有中专、大专、大学本科以及更高学历证书的人也越来越多。企业在招聘人才的同时也特别看中求职者的学历，就业中具有比高职院校学历高的同等专业的求职者，求职时在竞争力上就有很大的优势，企业会优先考虑招聘他们。

2.研究生和本科生的就业期望降低增加了高职大学生的就业压力

由于大学本科教育太过注重于理论知识的灌输，没有加大对大学本科生实践能力的培养，本科学生为了增加自己的技能，许多大学生毕业之后选择到一些培训机构再学习计算机软件的专业培训，然后再参加工作。由于社会就业压力的增大，本科以上学历的毕业生对工作的要求下降，他们的就业率升高，进而对高职院校大学生的就业带来很大的压力。

二、思想政治教育对提高高职大学生就业竞争力的作用

1.有利于培养敬业精神

思想政治教育能够培养大学生的敬业精神，这是“投企业之所好”的表现。现代企业最看重的职业道德品质是敬业精神，一直以来，敬业精神是中华民族的优良传统。这里所说的敬业精神是指有责任心以及能够圆满的完成各项任务，能够在工作中充分的展现出自己的作用。现在高职院校的学生有着不同程度敬业精神不足的现象，缺乏学习责任心，不能够积极自主的参与学习，并且不思进取，有些沉溺于网络之中，丧失了斗志。许多在工作中的高职大学生，没有责任心，工作马虎，没有吃苦耐劳的精神。解决办法就是要加强高职院校的思想政治工作，增加高职学生对敬业精神的认识。

2.有利于增强高职大学生的综合实践能力

对高职大学生进行思想政治教育，可以提高高职大学生的社会综合实践能力，这样更有利于提高高职大学生的就业竞争力。实践是帮助人们改变客观性物质世界的活动，也是检验真理的唯一标准。这里的实践能力就是人的实际动手能力或者是理论知识应用于现实生活的能力。相比于本科院校来说，高职大学生要比本科学生的专业实践能力高些。通过对高职院校的大学生开展思想政治教育活动，能够使高职大学生在具有专业实践能力的基础上，进一步提高自己的综合实践能力。帮助高职大学生提高综合实践能力的思想政治理论教育主要是通过实践教育活动来完成。

3.培养大学生学习能力

对高职大学生进行思想政治教育，能够使高职大学生拥有很好的学习能力，提高高职大学生的就业竞争力。学习能力是社会上每个人都应该具备的最基本也是最重要的本领，它也是人们不断获得知识的基础。随着科学技术的发展，网络的普及，高职大学生沉溺于网络游戏，对学习没有主动性，导致高职大学生的学习能力非常低，主要表现在学习有关的动机、态度、习惯以及方法等方面都非常欠缺。通过对高职学生进行思想政治教育，有利于让学生树立远大的理想、端正学习态度以及养成良好的学习习惯，同时可以让学生掌握科学的思想方法，提高运用马克思主义方法论来认识、分析和解决实际问题的能力，进而提高高职大学生整体的学习能力。

三、加强思想政治教育，提高高职大学生就业竞争力的建议

1.对学生加强爱岗敬业职业道德的教育

为了提高学生的思想道德品德，增加学生的事业心、责任感以及科学的世界观，要不断加强高职院校学生的思想道德品教育以及爱岗敬业的职业教育。高职院校可以通过树立典型方式，来增加学生对敬业精神的认识。例如，高职院校可以建立有关毕业生工作优秀的评选活动。对高职院校的毕业生进行调研，评选出在工作岗位上表现出色的毕业生为“华夏之星”，用他们就业的成功经历给予在校生深刻教育。这些“华夏之星”都必须有高度的责任心，有良好的敬业精神，这样才可以用它们的成功来鼓励高职大学生，提高他们的敬业精神。

2.开展实践教学活动

高职院校可以通过开展丰富多彩的实践教学活动来提高高职大学生的综合实践能力，进而不断提高自己在就业中的竞争优势。如高职院校可以组织学生参加社会调查、生产劳动、志愿服务以及科技发明等各个方面的社会实践活动。学生会要积极主动的引导高职大学生利用课余时间展开“下乡活动”“社区活动”等一些实践活动，这样可以提高高职学生多方面的能力。在高职学生思想政治理论课的教学当中可以采取让高职学生上台主动发言、演讲、讨论、辩论等各种形式来提高学生的综合实践能力，这都有利于高职学生更好地适应社会。

3.积极开展心理素质辅导

一个人的心理素质对培养人的思想认识、动脑能力以及创造性有重要影响。现代许多高职大学生心理素质不强，不能够承受打击，不能更好地适应社会。高职院校要加大对学生心理健康教育力度，采取行之有效的措施给高职学生进行心理辅导，让高职大学生认识到自己的优势和不足，要让高职大学生客观的评价自己，增加对社会的认识，正确处理各种人际关系，提高自己的思想觉悟，使自己能够不断适应社会这个大环境，提高创新力和团队合作能力。

四、结束语

随着改革开放以及社会主义市场经济的快速发展，社会就业压力越来越大，对高职学生进行思想政治教育，提高高职学生的就业率是十分重要的任务。高职院校的领导应该加强对思想教育工作的认识，采取行之有效的措施来加强高职毕业生在就业中的思想政治教育工作。高职院校的学生要树立科学的就业观和择业观，用积极的心态提高就业竞争力，更好地适应社会的发展。

参考文献：

[1]洪骏，杨现华.高等职业院校大学生思想政治教育的载体建设研究[J].中国科教创新导刊，2012，03（07）：21-22.

[2]李惠红.新形势下高职大学生的不良就业心态分析及自我调适[J].广东交通职业技术学院学报，2010，08（04）：35-36.

[3]梁瑞英，张新霞.高职院校毕业生求职择业中的不良心态及其预警机制初探[J].中国职业技术教育，2010，07（27）：45-46.

网上商城毕业论文范文第13篇

论文题目：家电连锁企业城市配送的模式分析及改进

一、立题意义及国内外的研究现状与存在问题，主要研究内容及拟解决的关键性问题(含文献综述)

(一)立题意义及在国内外的研究现状与存在的问题

1、本题研究的意义

家电连锁作为一种较为先进的业态，其连锁规模不断扩大，市场进一步细分，经营地位日益突出。尤其是近几年来丰富的家电产品、低廉的价格以及独特的购物环境，使其发展极为迅速。以国美、苏宁、五星为代表的家电连锁业态，成为家电业价值链中最强势的一方。家电连锁业态的快速发展致使家电连锁企业市场规模不断扩大，配送在其规模扩大的脚步中的作用也日益突出，如今配送成为企业降低经营成本的重要源泉之一，企业也越来越重视配送这一环节[1]。然而在物流配送这一大的系统中城市配送又有着非常重要的作用，它完成了最后一公里的配送业务，是家电连锁企业配送现代化、专业化的必然要求[2]。

目前，我国家电连锁企业的城市配送模式主要有四种。自营的配送模式、第三方物流配送模式、供应商配送模式、共同化配送模式[3]。其上述四种物流配送模式各有自己的优劣，本题在我国家电连锁城市配送模式上选取国内主要的两个家电连锁企业(苏宁、国美)对其各自的城市配送模式进行分析比较。在经过价格这一战之后，各大型家电连锁企业开始关注在城市配送作用日益显著的同时也存在着很多问题，比如说城市配送的总体发展水平仍然比较低，经营分散物流布局不合理，城市配送的基础设施和相关建设还不够完善，没有形成完全符合现代经济要求的城市配送网络服务等，这些因素都制约着家电连锁企业城市配送的有效实施。因此我们需要提出改进的对策[4]。

2、国内外研究现状

2.1国内研究现状

2.1.1我国家电连锁企业城市配送模式的分析

在对家电连锁企业城市配送方面在我国很多专家学者会选取比较有代表性的家电连锁企业(苏宁、国美)作为研究的对象，研究其主要的城市配送的模式，而且大部分学者在研究时会对城市配送的模式进行分类对其各个模式的优劣势进行分析比较。例如耿松涛等学者将城市配送的模式分为四块：商流、物流一体化的(自营)的配送模式，指出目前大型的家电连锁企业多采用以自建为主的城市配送的发展战略[5]。王宝琴、吴清一等学者从家电连锁企业城市配送的特点及发展的趋势开始研究，指出这些特点在某一方面决定了城市配送模式的建立，配送的范围，配送的效率等。因此家电连锁企业的城市配送是靠近消费者的物流活动，是家电连锁企业管理控制的关键环节，而不是简单的运输[6]。

2.1.2我国家电连锁企业城市配送中存在的问题

随着电子商务时代的迅猛到来，城市配送，它不仅是第三方物流的灵魂，而且一跃而成为城市现代商业发展的灵魂[4]。城市配送在不断发展的同时也存在着许多的问题。何海军、王先庆，等学者指出的存在的几个问题：一是，体制上的障碍，城市配送是连接商业与消费的最基础环节，也是城市经济活动中最复杂的特殊组织部分，因此，城市配送管理涉及面广，协调管理难度较大[4][13]。由于缺少总体协调，各部门都从，自身角度出台相关规定，难免导致政策冲突或矛盾。这种体制上的障碍，已经严重阻碍着配送业的发展，成为现代城市配送的最大难题之一。二是，缺乏这方面的人才，高素质人才是现代物流配送发展的关键因素。也是家电连锁企业城市配送发展的关键因素。三是，政策障碍，由于城市配送是一个新兴行业，许多问题才刚刚开始引起决策层的关注[6]，因此，城市配送发展政策滞后难以避免。四是，规划上的障碍，正是由于城市规划的缺陷，导致城市配送网络体系的建立缺少基本的道路和空间保障[8]。配送同交通原本应该是唇齿相依的关系，然而，现实情况是，错综复杂的交通问题已经成为许多配送企业的一大瓶颈，城市通行限制是行业面对的一大困境[7]。

高亚凡学者还指出家电连锁企业自身原因牵绊着城市配送，比如配送中心选址和建设规模，配送中心外部、内部建设规划问题，物流配送中心机械化、自动化程度低，人员素质不高，导致采购入库、订单处理、拣货与复核、发货配送等效率不高。、季节性差异及假日经济需求剧增和物流配送及时性矛盾日益突出，导致客户满意度下降[7]。

2.1.3家电连锁企业城市配送的改进措施

事实上，家电连锁企业早已意识到“成功来自背后的力量”。我国家电连锁店在激烈的市场竞争中既面临严峻的挑战，也迎来了前所未有的发展机遇[11]。家电连锁店要在激烈的市场竞争中脱颖而出，健康而又快速的发展，就必须创新经营理念，加强管理，完善机制，提高更多高质量、优服务的产品，优化利润模式[3]。

王微、陈伟等学者的建议是让共同配送成为城市配送的主旋律，开辟城市配送绿色通道[12][14]。主要思路是：在城市里，为使物流合理化，在几个有定期物流需求的货主合作下，由一个卡车运输者，使用一个运输系统进行的配送。丁立言、何海军等学者则针对家电连锁企业城市配送中存在的问题提出解决的措施。一是，以点突破.通过示范效应完善我国社会化、专业化的城市配送体系[4]。二是，构建新的合作模式.发展战略同盟关系.在配送的广度与深度上进行延伸。三是，创新城市配送企业的赢利模式，改善企业的业务流程[10]。四是，寻求合适的物流人才培养机制，保证配送企业能用得上，提高城市配送企业的管理能力.确保配送中心长期的发展。四是.寻求合适的物流人才培养机制，保证配送企业能用得上，提高城市配送企业的管理能力.确保配送中心长期的发展。五是，继续加强政府的管理职能与服务职能[11]。学者王晓东的观点包括促进观念的转变，进行政策调整，加快法律法规的制定等。

2.2国外研究现状

国外在配送及城市配送方面起步相对较早，目前已经取得了不少成就。如美国、日本和欧洲一些发达国家现在已经基本上构筑起了不同层次城市配送体系。

国外的学术界对城市配送方面的探索和应用都已经有深入的研究。斯伯伦萨提出了城市配送的瓶颈问题并提出了解决这些问题的对策。还有国外的学者对于政府对城市配送发展的作用方面的作出研究，澳大利亚专家说：“城市配送是指在市场经济的框架中，在城市范围内考虑交通环境、交通拥挤、交通安全和能源节约的前提下，依靠先进信息系统支持、对配送活动实施优化的过程。[13]”城市配送关系到一个城市可持续发展，涉及诸多方面，必须依靠政府的力量协调各方面关系，有效整合资源。

除了以上国外学术界关于城市配送的研究主要集中于以下几方面：一是，研究城市配送的发展环境，主要是人才的使用制度，市场的准入和退出制度，社会保障制度等。二是，研究家电连锁企业跨区域配送运作存在的主要问题。三是，研究关于城市配送成本控制的策略。四是，研究城市配送体系及其路线的优化[15]。五是，研究城市规划、建设和市政管理部门的参与对城市配送发展的影响。

3、国内外研究存在的问题

综上所述，不论是专家人士还是学术界的学者对家电连锁企业在城市配送中存在的问题的分析中可以看出体制障碍、城市规划中缺少城市配送规划、政策滞后、管理落后等已经严重制约城市配送发展，还有家电连锁企业在城市配送上如何施行共同配送[4]。特别是和西方的各国的城市配送相比之下，我国家电连锁企业在城市配送方面起步晚，经验和对策尚有不足。我国的家电连锁企业如何借鉴西方国家的城市配送也成为一个问题。

主要参考文献：

[1]张潜，孙毅.城市物流配送模型及优化调度研究[J].沈阳大学学报，2006，(10)：61-63.

[2]宋建梅.连锁零售企业物流配送模式及其发展对策[J].广州工程技术职业学院，2010，(23)：46-47.

[3]牛芳兵.浅析连锁超市物流配送模式与对策[J].中国市场，2011，(5)：19-22.

[4]何海军.当前莪国城市配送活动中存在的问题及对策[J].商场现代，2005，(10)：447.

[5]耿松涛.中国连锁超市物流的现状及其模式的分析[J].物流技术，2004，(5)：32-41.

[6]吴玉堂.连锁超市企业物流配送模式选择[J].社科论坛，2008，(7)：111-112.

[7]高亚凡.家电连锁企业城市配送瓶颈及解决方案[J].企业研究，2010，(12)：31-35.

[8]刘培军.拿什么来拯救我们的城市配送[J].物流时代，2003，(6)：52-53

[9]李钢，刘凯.我国零售连锁企业物流配送的模式分析[J].内蒙古科技与经济，2005，(1)：24-26.

[10]张念.我国连锁经营发展趋势[J].经济师，2003，(6)：52-53.

[11]金桂生.葛锋.连锁零售企业物流配送模式选择研究[J].现代商业，2010，(5)：45-46.

[12]陈伟.中外购物网站配送模式比较分析[J].物流工程与管理，2011，(5)：65.

[13]王先庆.城市配送发展的主要障碍及对策[J].商场现代化，2002，(10)：15-17.

[14]王微，物流与配送在中国的发展前景[J].沈阳大学学报，2007，(4)：50-51.

[15]王劲鸿.蚁群算法在城市配送中的应用研究[J].科技博览，2011(10)：303.

(二)本研究的内容和拟解决的关键问题：

1、本研究的内容

本文对家电连锁企业城市配送的模式分析及改进的研究主要分为三部分来进行阐述：

首先，对家电连锁企业的发展进行分析，指出我国的家电连锁企业在近几年来发展迅速，有着一个良好的发展趋势。其次，对城市配送的模式进行分析，主要对四个模式(自营、第三方、共同化、供应商，这四种配送模式)进行解剖，指出其每个模式的运营方式，从而归纳出我国家电连锁企业在城市配送中存在的问题。最后，根据城市配送存在的问题，提出家电连锁企业城市配送的改进措施。

2、本文拟解决的关键问题

针对家电连锁企业城市配送的现状和存在的主要问题，提出改进方案。

二、本课题的主要研究方法、步骤、预期目的

(一)研究方法

在家电连锁企业城市配送模式的资料采用文献检索法：通过学校图书馆及网络广泛查阅本课题相关资料进行归结整理；对家电连锁企业城市配送发展的主要障用理论演绎研究；在城市配送的优化方案上归纳对比分析法，根据西方家电连锁企业城市配送的模式比分析并进行总结，提出我国的连锁企业需要根据自己的实际选择配送模式。

(二)研究步骤

1、确定论文的研究方向并初步收集和整理有关资料和信息；

2、理解整理后的资料，进行有目的的分类，在把握资料的大局后拟订题目，写出提纲；

3、研读学我国家电连锁企业城市配送中的不足，系统归纳，具体分析。

4、根据归纳的结果，查阅实例，对论点做进一步补充。

5、总结全文，并作一定的修改润色，最后定稿。

(三)预期目的

对家电连锁企业的城市配送模式进行分析，并且对家电连锁企业城市配送中存在的问题进行分析并提出改进方案，为家电连锁城市配送模式的优化提供一个参考。

三、研究工作总体安排及具体进度

第一阶段(20XX年8月份至9月份)：论文定题，收集并阅读相关的文献资料；

第二阶段(20XX年9月份至10月份)：撰写论文的开题报告并进行开题论证；

第三阶段(20XX年12月份至20XX年2月)：毕业论文初稿的撰写；

网上商城毕业论文范文第14篇

或许对于中国乳业来说，无论是一线的蒙牛和伊利，还是二线的圣元、光明，仅仅将网络营销停留在对对手的攻击来试图获得传播和提升某个品类在线下传统渠道的销售和赢得竞争已经显得过于初级且得不偿失。如何更好地利用网络进行“营”和“销”已经摆上了各家乳业巨头的案头，毕竟对于传播更为广泛的网络来说，这是不容忽视的。

虽然现在我们看到的似乎都是乳业在网络营销或者公关上见不得光的一面，实际上我的了解到他们也做了许多有益的努力和尝试，这些尝试包括伊利、蒙牛和中粮集团这三家在开心网上的营销活动，诸如伊利的“黄金牧场”、中粮悦活的“种植大赛”，蒙牛在“争车位和奴隶买卖”的游戏植入都使得整个营销活动创新意味十足，同时获得了品牌提升和销售提升的双重效益。这样的网络营销活动在许多网站被广泛运用，这些在我看来，均是非常有益的尝试和努力，只是这些有益的尝试和努力为何被埋没在一次又一次的负面传播中?通过对于好与坏的对比，在本文我们就来一场网络“营”与“销”的思考。

网络营销实际上对于传统的市场营销来说仍然需要遵守一定的营销规则，这些规则包括经典的4P营销理论，后来又加入另外2P，即政治关系和公共关系营销，在网络中我们可以看到公共关系被放大，之后在局势无法控制之后政治(政府)关系介入，随之变性成为构成社会影响的事件。从这里看出，只有平衡6P营销在网络中的运用，网络营销活动才能够变成持续的为品牌、企业和消费者三方受益的方式。

首先来看看网络的“营”，这实际上是结合6P中的促销(Promotion)、公共关系(Public Relation)和政治权力(Political Power)的3P因素，这里考虑的更多是将品牌或某一产品传播出去，例如蒙牛的儿童星牛奶、中粮集团的悦活果汁，通过灵活对这3P的运用才能达到事半功效的效果。

一、促销(Promotion)

在网络的世界里，免费和打折是永远的主题，这个主题的吸引力在网民传播中不容力量巨大。通过论坛、贴吧、SNS和微博等网络传播渠道让品牌的促销信息传播出去只是WEB1.0的做法，这个做法带来的只能是企业主自己一厢情愿的单相传播。只有结合这些网络WEB2.0媒体平台的特性，通过互动的方式进行，你的促销主题才能够真正被主动传播，在这个P中，你需要根据网络的特点来制定不同的促销策略。例如针对论坛和贴吧的盖楼(回贴)来进行抽奖即可使得主贴被放置在顶部的位置;针对SNS的加好友推荐数量则可以让你的促销活动充满人情味而不显得过度商业化;针对微博的转发数量发放折扣券则让传播变得无处不在。

二、公共关系(Public Relation)

说到公共关系这一P估计也是目前乳业网络的“营”中争议最大的部分，实际上这本不是公共关系的错，毕竟公共关系的出现仅是使得品牌在传播上更立体和生动，不再是生硬的商业化的4P来进行，试图通过公共关系的手段与品牌的目标群体进行更好地对话和沟通。对于网民来说，匿名的形式和易于监测使得公共关系的传播变幻莫测。这就正如刀本身如果是在厨师手里，就成为做一餐好菜的工具，而到了罪犯的手里则成为一把凶器。对于变幻莫测的网络来说，网络公共的地位实际上更重要，这个重要在于时时监测网民对于品牌的舆情导向，利用公共关系手段使得网民能够正确认识品牌或企业的各种行为。这也是乳业本身对于网络公关的态度所决定，如果试图通过恶性公共来“制造事件”获得网民的眼球进行传播，最终的结果就是两败俱伤。毕竟乳业公司和互联网公司有非常大的不同，一是这是一个传统的行业，更应该注重商业规则;二是其拥有实物的产品，这些产品对于人们的健康息息相关，网络公关一旦出现危机，直接导致消费者对全行业认知被破坏。

三、政治权力(Political Power)

这里说到的政治权力在很大程度上是通过一些政府性的行为来进行网络“营”的动作，这些包括网络募捐、网络舆论引导、网络民情事件等，乳业与民生本就息息相关，和政府在网络上的相关行为是可以有很好的结合点，通过这些结合点来经营品牌和企业形象，可以逐步走出负面的影响，重新获得新的公信力甚至是一些同情，以在政权事件的影响结合网络的形式进一步快速拉近与消费者的距离。对于这类网络营销比较著名的是王老吉的一亿元四川地震的募捐，包括后续跟进的封杀王老吉的论坛草根式的口碑营销活动——《让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!》：“王老吉，你够狠!捐一个亿!为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”，使得整个王老吉品牌形象、企业形象及产品销量都在非常短的时间(一个月)得到极大的促进。这实际就是政治权力(也可以说是公益营销)这一P的运用，值得整个乳业借鉴。

仅仅是将以上的3P深入和灵活应用，能够给乳业带来的只是通过网络的形式带来品牌的传播和认知，如果想要通过网络的品牌带来真正的“销”，还需要在另外3P上下下功夫。这3P即是：产品(Product)、价格(Price)和渠道(Place)，这些“销”的实现也就是乳业电子商务的发展，而这方面是许多乳业企业所欠缺的，那么如何在该3P的基础上达成“销”的目的，开展电子商务业务?

一、产品(Product)

对于许多公司来说，最早认为建立一个网站就是网络营销，后来以为建立一个B2C商城就是电子商务，不管是什么产品，都一股脑放到B2C商城上去，认为消费者需要的是更丰富的产品，而没有仔细去考虑这种方式是否适合自己的企业的产品网络销售。通过一些数据我们可以清楚地看到，三家乳业公司不同的产品结构收入：

从伊利的产品构成看，2009年上半年液体奶实现收入77.73亿元，冷饮收入21.17亿元，奶粉及奶制品的营业收入21.2亿元。不过，奶粉的营业利润率为40.71%，高于冷饮的33.41%，总体来看，液态奶收入仍然占了一大部分。值得一提的是，今年上半年伊利的销售费用为17.99亿元，相比去年的16.41亿元，增加了9.63%，业内认为伊利上半年采取了积极的促销策略。

伊利是业内产业布局最完善的企业，相比蒙牛乳业和光明乳业基本依靠液态奶，伊利是液态奶、冷饮、奶粉三条腿走路。有数据显示，三鹿倒下后，伊利迅速抢占奶粉市场，市场份额已从之前的不到10%上升至13%。

而光明乳业在三聚氰胺一事后的战略布局上也有惊喜，2010年年初即表示，正式将原本非主营的奶粉业务纳入公司的支柱业务之列。按照光明乳业2009年全年73.59亿元的主营收入规模，在奶粉的收入上需达到20亿元以上，才能算是真正的支柱产品，而去年光明乳业在奶粉的收入上只有2.5亿元左右。三元和蒙牛则在2010年也纷纷加大奶粉品类的发展力度，从这些数据表明，在产品结构发展上，乳业中被视为支柱产品的奶粉显然与电子商务的快供应链模式及物流限制，再到结合奶粉产品的保质期，综合这些因素，在产品这一P上奶粉无疑成为网络销售首选，其次是干奶的奶制品，最后才是整箱的液态奶，但仍需要选择保质期较长的(按照物流配送最少需要15天以上时间)。

另外对于乳业企业来说，由于定制的便利，还可以根据网络特点制定定制型的产品进行销售。

二、价格(Price)

在网络上销售是不是就一定要使得价格更加低?实际上这是许多品牌企业头疼的问题，不仅仅是乳业企业。在我对于电子商务近8年的运营推广经验来看，低于线下的价格当然能够在网络销售中势如破竹，获得不俗的销售业绩。可对于厂家来说，在网络价格的制定上，仍然需要有更多的考虑，毕竟厂家在线下是通过经销商、商，与KA商场合作的方式来进行，如果仅仅是想通过网络销售的方式使得线下销量不高的某一乳制品品类获得业绩增长，那么可以完成可以逐步收回这些经销商\商在该品类的销售权或者以补贴的方式来进行，毕竟网络销售的成本优势和品牌传播范围更明显，对于乳业企业来说，平衡利益可以通过更多方式来进行。

三、渠道(Place)

说到渠道，乳业企业必定认为自己身经百战，如何掌控和管理渠道具有丰富的经验。可是现在乳业企业在网络销售中为什么没有能够有突出表现?实际上除了前面的2P之外，复合渠道的构建显得有些弱势。对于网络渠道来说，包括以下几种：

1、直营渠道：企业建立的独立B2C商城、在第三方平台(淘宝、拍拍等)自己开的店都属于直营渠道，这样的渠道需要投入专业的人力进行，同时还要认识到自己建立的B2C商城和第三方渠道在运营上还具有不同的特性和消费人群，其复杂程度相比来说是较高的，企业如果没有很好的准备和投入，轻易不要进行直营渠道的建立。例如中粮的我买网就属于该类直营渠道，目前所知对于我买网在软件、硬件和人力的投入已经是几个亿的投入。但直营渠道的好处在于能够自己掌控渠道，并且在产品扩展上更加灵活(第三方渠道会有些限制)，甚至还能图谋乳业垂直电商平台的建立，可以通过该方式销售所有乳业品牌商品。

2、代运营渠道：这种渠道最常见是淘宝店的代运营，通过类似“淘拍档”这样的公司，乳业企业完全可以授权拥有丰富第三方代运营经验的企业来管理自己这个渠道，使得渠道的所有权和运营权分离。这种方式目前在许多品牌已经越来越常见，事实证明该方式也是渠道构建中相对较快速的。

3、进驻渠道：通过进驻像京东商城、当当商城、红孩子商城的方式来拓展网络渠道就类似乳业在线下和KA商场的合作类似，乳业企业只需要提供强有力的商品支持，就能够以最短时间进驻网络渠道销售商品。当然，由于这些渠道的销售模式决定了如果没有更好的推广资金投入，在这些渠道上的销量并不是那么乐观，现在中国B2C商城还未真正进入搜索阶段，销量更大的仍然是被推广上首页的商品，这就类似线下的“堆头”，如果乳业企业想要在这些平台获得好的销量，那就要想办法使自己的产品能够被推广到首页，在网络上展现属于自己的堆头。另外则是结合前面提到的3P，通过联合这些进驻渠道商城通过网络公关和促销的手段，制造“网络事件”来提升品牌在这个渠道的认知，从而通过后续的搜索带动持续的销量提升。

这三类渠道目前的情况还是经销商和商在完成，乳业企业还未能真正参与进来。一方面或许是乳业企业没有足够重视，仍然沉浸在前面提到的3P的网络“营”的层面;另一方面是乳业企业还没有想清楚如何构建网络渠道来进行“销”。无论是哪种情况，乳业情况都要清楚电子商务是大势所趋且渠道为王，如果因为经销商\商掌控了网络渠道，未来受制的仍然是乳业品牌，他们当然可以通过这种方式来为自己在各品牌中争取更多的资源支持，对于网络“销”的规范和规划是摆在乳业企业面前可不容缓的重要工作。

乳业的网络营和销要想在现在的网络形象中实现突围，需要将这6P结合使用，并在这个结合中开展电子商务，联合包括网络媒体、渠道商城来构建立体的网络营销体系，而不仅仅粗暴地依赖单一的网络公关来传播品牌!应该通过搜索引擎、SNS/论坛、微博等网络营销工具依托6P的营销及电子商务手段以立体传播的方式来达成网络的“营”与“销”。

搜索引擎：由于GOOGLE宣布退出中国市场，使得百度占据超过了70%的搜索引擎市场份额，在这样的格局下，如何利用好百度就显得犹为重要。百度的凤巢系统、百度联盟系统、阿拉丁开放平台、框计算、百度知道、百度百科和百度文库都可以给整个乳业企业带来更好的营销效果，特别是后面三个百度产品，基本是零成本投入即可获得较好的推广效果。而对于权重最高的竞价排名系统，乳品本身产品系列较少，可以设立专职人员进行时时监控和设置关键字来进行，每天出具花费报告，这样的方式一方面能够了解消费者对于哪类商品搜索量较大，另一方面能够清楚知道网络费用的使用，还有这些费用的使用是用于品牌宣传还是产品销售也将一目了然，其次还要辅于SEO技术免费做长尾(非热门)关键字来推广，而这一切的使用也将成为乳品企业核心竞争力之一。

SNS/论坛：这两类营销工具的使用目前两大乳业巨头基本上是通过网络公关公司来进行，虽然几次网络公关事件导致乳业企业在这两大工具的使用上造成了极其恶劣的影响，其它乳业企业在这两类工具的运用上需要有更巧妙的方式。这里介绍几种实践过的方法供参考：

1、产品植入：在SNS或论坛的游戏或功能里植入相应的产品，例如玩家角色口渴时可以通过喝植入的酸酸乳奶制饮品;

2、奖品赞助：通过SNS或论坛的活动提供相应的奖品赞助，不过这些赞助的奖品不能随便就获得，必须达到一定条件，获得产品的难度的同时增加奖品在活动中的提及率和关注度;

3、激励用户邀请好友：以激励用户邀请好友参与到活动中来，以分享为主题，在增加互动的同时，使得传播本身具有更大的可信度;

4、持续的日志分享：利用SNS/论坛的日志功能持续来自企业和产品的日志，只是这样分享不能过于官方，而要通过更为娱乐性的方式来进行。

微博营销：这种营销方式许多乳业企业多少有所了解，但这种了解是以负面为主，认为微博不可控。我和蒙牛负责推广的朋友聊过，他认为微博营销公司是持审慎的态度，究其原因是认为微博的转发功能不可控，另外就是字数过少，许多事情说不明白。而我经过8个月的实践，目前粉丝近万的经验来看，微博是互动性最强且最利于与消费者沟通和建立信任的平台。

网上商城毕业论文范文第15篇

但是地方新闻门户网站论坛的发展也面临各种困局，既有省级、部级网站论坛的抢夺，又有本地商业论坛的挤压，还有同介质网站论坛的竞争，压力不容小觑。本文以连网花果山下论坛为例，探讨地市级社区门户论坛突破重重困境的破茧之道。

改版征名 不断升级

作为连云港信息综合门户网站的连网，从一成立就确立了“新闻+论坛”的发展定位。连网花果山下论坛自开通以来，经过了数次改版，目前日均流量达到22万人次，注册会员8万多人，最高在线人数8000多人，成为连云港地区新锐的社区门户论坛。

连网论坛的前身是“港城社区”，2010年5月9日，连网新网名启用，同时论坛名字改为“连网社区”；2011年底，为了与地方特色有机结合，让网友产生更强的归属感，经过征集和网友投票，最终从数百个候选名字中产生了现在的论坛名字“花果山下”，并于今年初启用。随后还进行了“花果山下”论坛LOGO和广告语的征集，各项内容日趋完善。

为了更加贴近连网的定位和网友的需求，论坛成立后历经了两次改版，并对栏目进行了大幅调整。经过精减，栏目从最初的几十个到现在的18个，同时形成了港城民声、网友看港城、连网摄友圈、连网在行动、连网文友会等几个品牌栏目，让网友的声音有地方发表。事实证明，这些栏目也是最受网友欢迎的栏目，每天都有不少帖子，特别是一些贴近民生的、反映问题的帖子，比如BRT建设、道路难行、窨井盖缺失等等都受到了网友们的广泛关注。

层层把关 加强管理

如何有效管理好论坛，是各个地方新闻网站面临的一个难题。连网自论坛开启后，对时政类主题帖实行先审后发制度，并建立了关键词过滤、二次审核、版面巡查的三层把关制度。在管理上实行两级管理，每天安排一人值班，同时安排两人跟踪督查，发现不良的帖子及时上报处理，从最大程度上避免反动、黄色、垃圾帖子的出现。

随着论坛的不断发展，通过公开选拔和网友推荐，花果山下论坛又建立了一批责任心强、管理水平高的版主队伍，每个版块配置了两至三名版主。同时论坛对版主进行定期考核，能者上劣者下，为了调动版主积极性，还参照一些商业论坛的做法，对优秀的版主进行有偿奖励，同时优先参加连网组织的一些活动。

论坛还发动广大网友通过版务区、站内信等形式进行监督，举报各类违规帖文。对于管理员无法判定的帖文，将上报至部门领导批示处理。

相对于本地商业论坛中网友层次参差不齐、谩骂攻击的现象，连网花果山下论坛的网友则更加和谐和理性。为了营造绿色网络环境，论坛还号召网友从自身做起文明上网，通过网友宣誓等不同的形式进行引导，不谩骂攻击他人、不散布虚假言论，不轻信网上流言，不盲目追风跟帖，争做网络文明人。

搭建参政议政平台

连网在连云港首家推出《港城网络舆情通报》，及时传递最新的网上舆情民意，不定期地将论坛中网友提出的问题向政府相关部门传递，力促各类问题的解决、维护社会的稳定。从2011年下半年以来，共推出30多期《港城网络舆情通报》，关于东海绿化带缺失、西大岭路难行等问题，都得到相关部门的及时解决，提升了花果山下论坛的权威性。

与连云港市委办合作联手打造《连网・花果山下论坛网民建议专刊》和《网问港城 助推发展》网上专栏，面向网友开展专题建议征集，在江苏省网络媒体中属首创。此举让网友的建议从线下走上了线上，直接与市领导“对话”，得到了网友们的热情参与，也引起了市领导的关注。市长杨省世在第一期的秸秆焚烧与综合利用网民建议专刊上就作出批示：“网民的建议十分中肯，环保部门要对认真对待。”目前，已先后围绕港城旅游资源优势发挥、城市管网规划建设、推进招商引资等主题展开了征集，收到很多好的建议和意见。在市政府召开的秸杆综合治理利用与禁烧实施意见征求建议社会各界座谈会上，还专门邀请了连网网友与市相关部门负责人一起座谈，网友提出的建议有的被政府方案所采纳。

舆论引导 追踪反馈

作为舆论引导新领域、主战场的网络社区论坛，既是舆情的主要来源，又是社会情绪的释放口。加强正确的舆论引导、追踪解决网友反映的热点难点问题，一直是连网花果山下论坛努力的方向。