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图书馆网络信息管理范文

图书馆网络信息管理

[论文关键词]图书网络信息管理

[论文摘要]文章分析传统信息构建的特点,通过比较,明确信息构建在当代与信息设计、信息管理以及信息管理构建概念的区别。在此基础上,提出网络信息构建注意的问题。

信息构建(InformationArchitecture,IA)是对大量处于复杂状态但又相互影响和作用的数据或信息,进行收集、组织、整理、表达和提供,从中抽取本质模式,将信息化纷繁复杂为简单明了,变不可理解为可以理解,从而帮助人们理解信息、找到知识路径。

一、传统的信息构建

信息构建是“定义和控制界面并整合系统各组成部分”的一种机制,个人信息系统的规模和复杂程度正在不断增加,从而促进了构建程序在范围、组织影响和处理过程等方面比早期的独立应用范围要广泛得多。

第一代信息构建于80年代公开和描述,它是用于开发独立应用的,主要描述从需求、设计、构造到最后的交付使用这样一个过程,其重点是一个独立系统的开发。第二代则是将信息构建的思想融入企业级的若干个应用的综合。

另一个特征就是第一代和第二代的信息构建强调的是技术解决而不是组织对信息的使用。在当时社会中的很多领域都希望能开发、分享和管理信息。对大部分组织来说,仅仅拥有一个网站、电子信息管理系统就足够了。然而,时过境迁,人们终于意识到必须把信息作为组织中的一种资源来看待。

二、现代图书馆信息构建

(一)概念解析

20世纪90年代初,Web的形成和基于Web浏览器的发明,大大推动了因特网向全球发展。同时,作为企业管理中的一个重要职能知识管理的出现,使得人们的争论越来越多地涉及到信息内容和内容管理上来,从而提出了以信息为中心的第三代信息构建。第三代与前二代信息构建的主要区别在于:

1.第三代信息构建强调信息作为一种竞争资源的使用价值,区别于支持系统的技术。单方面关注由技术构建出的一个信息体系就像是用烹饪工具装设一个厨房而来制作一顿晚餐一样,它忽略了烹饪原料的质量。用户和信息建筑师都是通过掌握“信息的信息”从更深层次来理解信息的使用。这种理解超出对信息本身及其结构的简单定义,通过一些数据、图案、指南来引导用户使用信息。同时,用户和信息建筑师也通过“信息收益率”来评价信息构建的质量。

2.由于在第一代和第二代信息构建中所使用的单一图表过于简单化,不能传递太多信息,所以需要用一系列的图表来描述问题。第三代信息构建便是通过反映信息的这种多维复杂性以及描述构建中不同认识维度的各个关键因素来解决问题。

3.早期的信息构建概念忽略了该概念的背景和理论基础,或者将其简单化。基于一些不适当的设计原则,信息构建是很难实现的,如信息构建中对度的整合。今天的信息构建要考虑到整个体系中各元素的整合以及体系中各组成部分的再使用问题。

(二)与其它概念的联系

1.信息构建与信息设计。信息构建的重点在于内容以及以用户为中心,特别是复杂的网站建构。主要成分包括:虚拟设计:版面与信息的图表设计,使得交流的效用最大化;交互设计:设计网页上动态成分或软件应用,可以使用户完成特定任务;用户的经验设计:建立一个完整的基于用户需求的经验数据库;可用性:对一个系统进行评价,确保其易用性和有效性,然后,将评价结果融入到设计过程中去。

信息设计偏重于文献内容、结构和外形的结合。它不只考虑文献的内容本身,还将文献作为一个整体,进行多元化的整合。相比较而言,信息构建更侧重于内容的概念设计。

2.信息构建与信息管理。信息管理是一个比信息构建更为成熟和固定的领域,它是以数学、管理科学、信息科学等学科为基础,涉及多门学科(理、工、农等)、多个领域(经济、管理、法律等)的综合性交叉学科。二者都与信息科学(如信息的描述、辞典的设计、信息检索等)有着很多联系。信息建筑师与信息管理专家对信息组织、建立有效的内容管理战略以及为用户提供有效的访问途经等方面都有着很大的热情。同时,他们也都受到网络信息泛滥的矛盾冲突以及经济不稳定等多方面的冲击。狭义的信息构建,即网站信息构建,这是当今信息构建应用最为广泛、最为成熟的领域。广义的信息构建,即不仅要考虑信息,而且更要对组织机构中的信息服务与信息相关部门及其人员的整合与合理配置,包括技术层面、管理层面以及信息系统的结构构建。因此,广义的信息构建更接近于现代信息管理的理念。3.信息构建与信息管理构建。信息管理构建是当代出现的虚拟企业组织中为了管理生产计划信息和控制信息而产生的。它不仅要考虑商业数据,还要考虑技术方面的数据。信息构建是“组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构,以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学”,涉及到图形设计、人机交互和界面设计,目的是帮助人们成功地发现和管理信息,侧重于用户和信息。

三、网络信息构建

网站信息构建是指借助图形设计、可用性工程、用户经验、人机交互、图书馆学信息科学等的理论方法,在用户需求分析的基础上,组织网站信息、设计导航系统、标签系统、索引和检索系统,以及负面内容布局,帮助用户更加成功地查找和管理信息。

网站信息构建的主要内容包括:

(一)内容组织

一般通过字母顺序或地理位置构成来组织图表。一些模糊图示法也很有帮助,但不太准确。现在比较有名的如Yahoo网页上的杜威十进分类系统。图表一般独立于用户界面。界面改变并不影响到图表。另外,为了实现这个目标,它还必须有一个规则来容纳新增加的网页内容。

(二)导航系统

它帮助用户了解自己所处位置以及从这个网站中能获得什么,就像现实中的路标或地图一样,可分为全局导航和页面导航。全局导航可以链接到网站内任何一个资源,而页面导航给用户呈现相近的主题网页。此外,还有像背景导航,为用户建议网站其它领域相关主题内容;面包屑导航法,呈现网站结构中的页面位置以及用户的浏览路径;网站地图和索引也为用户提供了网站内容、结构等方面的概况。

(三)检索系统

这里强调的是检索结果和检索界面。检索结果不能太庞大和杂乱无章,以至于查准率过低。而界面要求友好,能够提供给用户进行自我修正检索机制的途径。

(四)标识系统

包括页标题、主页上的链接、索引入口、产品名、公司名等。这些在网站上随处可见。它可以使链接与页面主题相一致。