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摘要:
在描述天津市科技型中小企业发展现状的基础上,分析了科技型中小企业情报需求具有信息情报需求服务内容和层次多样化,获取信息和情报的渠道以公益性为主,需求表达模糊,要求服务周期短、收费低等特点。提出了基于公益性原则、有限满足原则、合作共赢原则的科技型中小企业情报服务模式,服务模式由参与主体、服务内容、具体服务模式组成。直接服务模式、合作服务模式、借力服务模式、商业化服务模式构成立体化结构。
关键词:
科技型中小企业;情报服务;信息服务;立体化情报服务模式;情报需求
1引言
科技型中小企业是一支主要从事高新技术产品研发、生产和服务的企业群体,是我国技术创新的主要载体和经济增长的重要推动力量,在促进科技成果转化和产业化、以创新带动就业、建设创新型国家中发挥着重要作用。国民经济各个行业的科技型中小企业,为促进先进适用技术应用、高新技术产业化和战略性新兴产业发展,推动科技与经济紧密结合做出了积极贡献。但是,我国科技型中小企业的创新发展仍然面临着融资渠道不畅,创新人才缺乏,支撑创新的公共服务不足,政策环境有待完善以及自身管理水平不高等问题。因此,需要进一步集中各方力量,汇聚创新资源,优化创新环境,激发创新活力,拓展发展空间,培育壮大科技型中小企业群体,带动广大中小企业走创新发展道路,为经济结构的战略性调整提供重要支撑。为了更好地促进科技型中小企业发展,科技部在国科发政(2011)178号《进一步促进科技型中小企业创新发展的若干意见》【1】中提出,支持科技型中小企业加强产学研合作,应用高新技术及先进适用技术,引导科技型中小企业集群发展,加强科技型中小企业技术创新的公共服务,拓展融资渠道,引导企业加大技术创新投入,完善科技型中小企业创新发展政策环境。特别提出加强技术创新服务平台建设,鼓励高等学校、科研院所、大型企业开放科技资源,加强知识产权与标准服务,充分发挥各类社会化专业机构的作用为科技型中小企业服务。情报服务作为科技型中小企业公共服务的重要组成部分,在科技型中小企业发展中具有重要的不可替代的作用。国内对中小企业的情报服务的研究主要集中在从服务主体的角度,为企业提供特定的情报服务。服务主体涉及高校【2】、图书馆【3】、政府【4-5】等;特定的情报服务包括竞争情报服务【6-7】、产业情报服务【8】、专利情报服务;服务方式包括建设平台、建设产业数据、提供特定产品三种方式。徐柏安【9】提出了从资源整合、条件提升、模式创新和推广应用四方方面创新型构建科技资源整合和共享的服务模式;宋新平【10】提出了基于B2B平台的竞争情报服务模式;王玲和李文兰【11】从专利培训、面向科技创新和管理决策的专利情报服务角度提出了高校图书馆从事专利情报服务的模式。黄兰秋【12】提出了SaaS、PaaS、IaaS基于云计算的情报服务模式。通过对目前企业情报服务的研究与实践发现,研究和实践聚焦在中小企业的较少,主要从理论上进行探讨,缺乏有价值的实践指导,因此迫切需要对中小企业情报服务模式进行深入探讨,从而为中小企业情报服务理论与实践提供借鉴。
2天津市科技型中小企业情报需求分析
《天津市科技型中小企业认定管理办法》【13】提出了科技型中小企业四有的认定条件,分别是拥有一定科技人员,有自主知识产权、专有技术或先进知识,有科技投入开展创新活动,有产品或服务。这四个条件有利于,同时也造成了大部分科技型中小企业由于综合创新实力较弱,资金实力不足以支撑企业建立健全的情报服务体系,因此天津市科技型企业普遍信息情报意识较弱。下面将在分析天津市科技型中小企业发展现状的基础上,探析其情报需求特点,为构建科技型中小企业情报服务模式提供支撑。
1文献检索课的设计实施
生物工程专业的文献检索课,不同于医学文献检索课教学,须针对此专业进行专门的设计实施。下面从教材选用、教师素质、授课内容、授课方式、考核方式及反馈机制6个方面来介绍生物工程专业文献检索课的实施。
1.1教材选用
由于计算机技术、网络技术升级更新速度较快,所以文献检索技术要不断更新和变换,从而在教材选用上尽量选新的、质量好、符合专业教育需要的教材,而且不能一个教材连续使用好几年,这是任课教师不负责任的表现,从而使学生无法从第一时间感受到文献检索课的先进性和实用性,不利于激发学生的学习积极性,导致其容易忽视本门课程的重要性。
1.2教师素质
目前多数高校开设的文献检索课都是由图书馆来承担教学任务,图书馆人员一般都具有较高的信息素质,由于缺乏对生物工程、医学等专业知识的了解,成为制约提升文献检索课授课水平的一个瓶颈问题。但随着越来越多高校图书馆开展学科馆员服务,越来越多的专业人员成为图书馆员,丰富了图书馆人员的学科结构,对他们进行信息素养的培训之后,再来承担文献检索课,就从一定程度上提高了任课教师的专业素质。可以尝试请生物工程的专业课教师来承担此课的教学,并对其进行信息素养培训,从专业针对性上提高教学质量。国外一流大学中就有很多请专业课教师来承担此课教学任务的例子,如南澳洲大学请生物工程专业、圣奥拉夫学院请分析化学专业的专业课教师来讲授信息素养课。
1.3授课内容
由于生物工程专业的课程不同于医学专业的课程内容,所以不能绝对用医学文献检索课内容来代替。以遵义医学院珠海校区为例,为生物工程专业开设的文献检索课内容主要包含:文献检索的基础知识、网络资源检索、中文数据库检索、外文数据库检索及校内数据资源5部分。其中,中文数据库主要介绍中国知网、万方数据知识服务系统、维普资讯网等3个通用数据库和中国生物医学文献服务系统、中文生物医学期刊文献数据库2个专业数据库的使用;外文数据库主要讲解美国国家生物技术信息中心的NCBI平台,包含Pubmed、序列相似性检索工具(BLAST)、核酸数据库GENBANK、3D大分子结构(3Dstructure),以及斯坦福大学图书馆创办的Highwire数据库、美国生物学文摘BiosisPreview数据库的使用等。
一、十年艰苦创业,深化改革见实效建所十年来,在邓小平同志“开发信息资源.服务四化建设”光辉题词指引下,在各级党政领导关怀支持下,全所职工.深化改革,艰苦创业,为建设和完善我省机电信息体系取得较好成效.
(一)转变观念,促使机电情报工作,为经济建设主战场服务,取得较高社会效益和经济效益。
1.1988年省机械厅指定笔者担任省农用车联合公司筹备组成员,带队赴全省农用车厂进行深入细致的情报考察调研,拟定农用车联合公司章程初稿,组织福建省农用运输车联合公司筹备会,向厅领导提供全省农用车发展历程和现状的准确信息资料,根据国家技术政策,组织情报人员撰写了《我省农用运输车现状及发展设想》情报调研报告。省机械厅在%闽机技字第009号函指出,该调研报告“在我省首次开展农用运输车行业调研是适时的,对正确引导我省农用车行业走联合发展道路和行业合理布局、健康发展起着有益的促进作用,对制订我省机械行业科技发展规划和决策有较大的参考价值,对科技进步作用较大。”情报工作促进了“福建省农用运输车工业联营公司”于89年正式成立。1993年农用车产量达5.55万辆,占全国产量的30%,成为我省工业的一项拳头产品。91~95年全省生产21万辆,产值达50.8亿元,实现利税3.18亿元,93~94年机械厅系统的农用车产值占全省机械工业百分之二十,为我省经济发展发挥了很大的推动作用。
2.受省机械厅领导委托,以情报论证为依据,笔者带领工厂厂长、总工三次赴京向机械部何光远部长等领导请示汇报,解决了我省柴油机新产品立项难题,大力协助福建机器厂开发6170新型柴油机,填补了我国柴油机行业空白.目前福机厂已生产350台,创产值3500万元.该机型在全国“渔船用柴油机选型会”上,被推荐为全国优先选用的新型节能柴油机.这是情报为领导决策服务的典型范例.
3.省下达《中国红壤开发项目所需机电设备研究》与《进口物质设备经济性研究论证》二项情报调研为中国红壤项目节省开支4600万元,我所负责的论证方案被世界银行采纳,通过国际竞争招标验收后,由我国农牧渔业部组织实施,获国内外专家很高评价.红壤项目联合办公室把它誉为“为红壤项目获得最佳经济效益,为红壤项目作出巨大贡献”的一项出色的情报调研成果.
4.我所和省农机研究所负责国家经委、机电部下达《85系列水田犁》课题(笔者为课题组长)。87年通过部级鉴定以来,已在全国生产推广85系列水田犁7万台,创产值1750万元,利税200万元.本省推广2。。。多台,耕翻土地50万亩以上.机耕冬翻不仅病虫害减少,节省农药、化肥,同时提高地力,平均每亩可增产稻谷10公斤,共增产稻谷500。吨以上,价值达400万元。我所还同农业部门继续合作推广犁耕,为保护国土恢复地力作贡献。
5.我所受省机械厅委托,负责全国机械信息福建子系统工作.我们在认真抓好信息系统管理工作的同时,狠抓信息利用.据不完全统计,由于我省机械行业较好利用信息,五年来已在工厂创效益1632万元,199。年在全国机械工业情报工作大会上,受到机电部部长表扬。
6.机电部下达“中小型电机市场调查与预测”课题形成的调研报告对福建省如何调整中小型电机产品结构提出建设性的建议.根据这些有益的建议,工厂开发新产品新增产值3288万元,创利税49。万元。
1开展企业服务有利于挖掘培养技术服务人才
近年来,国家对高等教育事业日益重视,高职院校图书馆在馆藏资源、技术设备、人员素质和工资待遇等方面都有了明显提高。教育部在《普通高等院校图书馆规程(修订)》中明确规定“:有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”这说明高校图书馆已不再局限于校内教学科研范围,而应扩展到其他院校、政府、企事业单位,这是信息化时代的要求,也是时展的趋势。对此,高职院校图书馆应抓住机遇,不断加强人才队伍建设,构建良好的用人环境,建立绩效优先的激励制度,鼓励和支持专业技术人员把服务延伸到社会之中,在社会服务中实现自身价值、展示自我,这也是图书馆留住人才、培养和吸引大批优秀人才的有效途径。
2高职院校图书馆企业服务中的障碍因素
虽说高职院校图书馆开展企业信息服务有利于自身发展,也取得了一定的成效,积累了丰富的实践经验,但总体情况还不尽如人意,开展此项业务的图书馆还较少,服务不够深入,借鉴的材料也不多,基本都停留在表层上,且研究理论的多、实践验证的少。而造成这些结果的原因,除高职教育本身发展历史较短、起步较晚以外,高职院校图书馆开展企业服务还有以下几个不利因素。(本文来自于《科技情报开发与经济》杂志。《科技情报开发与经济》杂志简介详见)
2.1思想保守及服务意识不强到目前为止,许多高职院校图书馆在思想上还没有完全解放,仅仅把信息服务的眼光全部集中在本校的教学科研服务上,坚守着传统服务,而没有勇气走出校门,认为为社会服务不是本职工作,进而对服务企业的热情不高、市场竞争意识不强。这是制约企业服务的重要因素
2.2馆藏信息资源与企业需求不相适应经过20多年的建设发展,大多数高职院校图书馆的文献信息资源建设已成规模。但长期以来,文献资源都按照学院的教学和科研开发建设,文献资源偏重于学术性、完整性、系统性。而企业作为生产经营机构,所需要的信息资源主要包括市场监测、技术研发与管理、专利标准、科技情报、商品销售、国际市场等信息。相对于企业信息的实用性和针对性,高职院校图书馆的馆藏信息适用性不强,还无法满足企业用户的需求,如不整合资源,图书馆是就很难获得企业的认可的。
2.3图书馆与企业之间缺乏沟通地方企业一般离高校较远,对高职院校图书馆的馆藏了解不够。实际上,随着高职院校“校企合作”的融入,高职院校各方面的信息引擎都有突飞猛进的发展,如校园网、一卡通等信息技术就成为图书馆特有的信息服务体系。而与此同时,一些高职院校图书馆思想保守,缺乏创新,隔绝了与社会、企业的联系,势必造成图书馆与企业之间缺乏沟通而彼此不了解。还有一些图书馆也有为企业提供服务的意愿,但面对众多的地方企业和庞大复杂的企业信息需求量,往往理不出头绪,找不到切入点和突破口,从而无从下手。
2.4图书馆为企业服务的能力有限随着时代的发展,越来越多的专业馆员、图书情报馆员加入到高职院校图书馆队伍中。他们专业技能全面,熟悉馆藏资源,能有效地满足广大师生读者的需求。然而,对于企业来讲,他们所要求的是能解决企业实际问题,提供有价值的信息服务。目前对高职图书馆的服务结构体系来讲,还比较薄弱,与企业的交流不够深入,对企业信息情报处理,收集、整合资源不够迅速,知识服务能力还有所不及,只能开展一些简单的日常性服务,很难真正融入到企业的信息资源、新技术服务中去,进而为企业提供有价值的信息服务。
评职称需要提交论文著作,但职称评委会都会对提交上来的著作论文进行检索验证是否发表,那么单位是怎么检测的呢?下面我们看下有关学术期刊、著作进行网上检索以及相关情况。
一、论文检索
需进入以下三大网站检索:
清华同方中国知网,网址www.cnki.net/; 万方数据库,www.wanfangdata.com.cn/;
重庆维普中文科技期刊数据库,www.cqvip.com/。
检索方法:以中国知网为例。进入检索页面:
epub.cnki.net/grid2008/index/ZKCALD.htm,输入作者姓名、作者单位、检索时间(从本人聘任时间开始至2010年9月30日)后,点击检索文献出现新的页面显示共有XX篇文章(直接打印此页,不要下载后打印),然后点击文章标题出现新的页面后,再点击打印预览选择打印第一页即可。
二、著作检索
0引言
中小企业在我国国民经济中占据着举足轻重的地位,扮演着越来越重要的角色。我国国民经济中,占企业总数99.8%的中小企业贡献了生产总值的60%,创造了75%以上的城镇岗位、53%的税收收入[1]。推进中小企业发展是国家重要发展战略之一。但竞争情报的缺位已经成为影响中小企业发展的重要因素。竞争情报的有效运用,有利于企业在瞬息万变的市场中准确把握市场信息,获得核心竞争力。竞争情报是企业运作中继资金、技术、人才之后的第四大资源。据工业发达国家统计,一项科技成果的研究费用为1,发展推广费用为10,生产费用就高达100,而情报费用只要0.05。搜集一份情报可能花不上10美元,可这份情报的价值却能为企业带来意想不到的收获[2]。竞争情报需求调研与研究在企业的竞争情报活动中占有重要的地位,它可以帮助情报分析人员明确用户已满足、未满足和潜在的情报需求,是企业开展竞争情报活动的基础[3]。中小企业竞争情报供给是指一定范围的市场中,能满足中小企业竞争情报需求的各类竞争情报产品和服务的数量。其中的“竞争情报产品和服务”也包括人力资源和培训服务,在研究过程中将其统称为竞争情报产品。通过对国内竞争情报供给主体的研究,有助于解决谁来供给的问题,从而为我国竞争情报事业的发展提供有力的动力。
1研究方法
1.1调查对象选择和问卷设计本次调研以江苏省中小企业为调研对象,采取随机抽样,以邮寄及电子邮件的形式发放问卷。为确保问卷的填写和回收质量,问卷发放之前都与被调研企业事先电话取得联系。2011年9月份,在有关部门的支持下,向江苏省内的200家企业发放了问卷,回收135份,其中有效问卷126份,有效回收率为63%。通过召开企业座谈会、就近企业实地考察、边远企业电话直接访问、约见竞争情报研究领域有关专家面谈的方式,获取了相关人员对竞争情报需求调研问卷设计的建议。在此基础上,结合文献调研,设计了该次调查问卷。调查问卷设计包括三部分:企业的基本情况及对情报的认知,企业竞争情报需求与利用,企业竞争情报的供给主体与供给方式。
1.2数据采集与处理采用Excel软件对收集到的数据进行统计,通过对调查问卷的深入分析,展示了江苏省中小企业竞争情报需求和供给现状。
2江苏省中小企业竞争情报需求与供给现状分析从企业所属行业来看,此次调查的企业中,工业性企业占83.3%,商贸性企业占1.6%,服务性企业占15.1%,说明此次调研的企业以生产制造型企业为主。从企业的销售来看,其中销售额1000-2000万元的企业占27.8%,销售额2001-3000万元的企业占9.5%,销售额3001万元以上的企业占62.7%。
2.1企业竞争情报开展情况2.1.1企业对竞争情报概念的认识。在回收的126份有效问卷中,其中85.7%的企业认为“竞争情报是在法律道德规范内开展的信息活动,是企业知己知彼的必要工作”,11.1%的企业认为“竞争情报是传统的图书情报与信息工作的另一种说法”,3.2%的企业认为“竞争情报基本等同于工业间谍”。竞争情报这一概念是在20世纪90年代初从国外引入我国的[4]。经过各方面的共同努力,我国的竞争情报工作取得了一定的成绩。从本次调研可知,受调研企业对竞争情报有一个基本正确的认识。
2.1.2企业对竞争情报重视程度。McKenna关于企业家个人特质的研究表明,企业领导者对系统收集信息并不关心[5]。对“贵企业的竞争情报负责人是否是高层领导”这个问题的调查结果显示:在这次受访的企业中,企业高层是竞争情报负责人的占39.5%,不是的占60.5%,表明竞争情报没有得到企业决策层的重视,这说明受调研的江苏省中小企业也普遍存在领导者对竞争情报重视不够的问题。决策者情报意识是影响企业竞争情报发展的关键因素。缺乏管理层的投入,往往是情报工作没有成效的重要原因。“贵企业是否设置了情报部门”这个问题也可以说明企业对情报的重视程度,调查问卷统计结果显示:仅有16%的企业设置了情报部门,84%的企业根本就没有设置情报部门,说明受访企业的竞争情报工作大部分处于荒芜状态。
论文
古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。
结构
论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成(例如附录)可有可无。
题目
题名应简明、具体、确切,能概括论文的特定内容,有助于选定关键词,符合编制题录、索引和检索的有关原则。
摘要
摘要是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。
摘要:期刊管理是图书馆工作的重要组成部分。文章介绍了广东省林业科学研究院图书馆的文献资源建设,对林业类科技期刊的影响力指数、期刊综合总被引、基金论文比、影响因子、他引影响因子、5年影响因子、即年指标等作了统计分析。在网络环境下必须转变观念、科学管理,以适应社会需要和满足科技人员对信息资源的需求,加强期刊的开发与利用。
关键词:期刊管理;期刊评价;专业科技
期刊传统图书馆在人类社会发展和文明建设中的作用是任何其它信息服务机构无法取代的。网络环境下的传统图书馆仍然有着存在与发展空间,它不会由于信息资源的数字化和组织形式的网络化发展而消失,其功能将在变革中得以加强[1]。广东省林业科学研究院图书馆是小型的传统专业图书馆,它以科技人员为服务对象,以馆藏为手段,通过各种目录检索方式向科技人员提供文献资料,传递文献信息。图书馆长期以来积累了大量的林业科技期刊,具有与科研相适应的特殊价值。
1材料与方法
该馆以《林业与环境科学》(原《广东林业科技》)与100多家科技期刊出版社相交换,每年交换刊物100余种,580余册,文献资料收集完整、系统。已逐步形成馆藏特色,对院的科研建设起了资料库的作用。这样做不但丰富了馆藏文献资源,而且节约了经费,还有一些内部资料是无法订购的,通过交换来促进信息交流,传递同行的研究成果和经验,为科研工作者提供了方便,促进了本院科研项目的顺利进行。
2结果与分析
2.1图书馆期刊名录
《中国学术期刊影响因子年报(自然科学与工程技术)》收录期刊,共55种。
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