网络金融发展对银行个人业务的冲击范文

【摘要】目前网络金融得到迅猛发展，与此同时，也给银行个人业务带来很大冲击，不仅使银行经营风险与日增加，还使中间业务受到一定挤压，但网络金融自身也有很多优势，需要相关人员借助网络工具，能够对网络金融业务进行大力发展，拓宽银行个人业务，推动银行良性发展。

【关键词】网络金融；银行；个人业务

如今人们处于互联网现代社会中，使得网络金融业务开始变得普遍起来，不仅金融运行模式日益多样化，而且金融产品样式开始繁多，在很大程度上为人们创设一定收益，但也给传统银行业务带来严重影响与冲击，因此，银行必须运用好网络金融优势，开拓业务范围，使银行个人业务可以做大做强，提高竞争力。

一、网络金融的发展对银行个人业务的冲击

（一）影响银行负债业务

对于银行来说，存款是最为重要的负债业务，在互联网没有兴起之前，银行凭借客户资源占据很大优势，但网络金融兴起使得银行业务发生很大改变，如今第三方支付成为人们主要支付与储蓄方式[1]，客户通过该平台不但能够进行资金结算，还能进行活期存款，导致银行储蓄存款产生一定分流。现在人们对金融开始有更深层次的认识，愈加关注投资，很多客户把资金都用于金融产品上，以期获得高额收益。同时，很多互联网公司开始与基金公司进行合作，创设良好的货币基金，一方面使银行业务中的活期存款总额受到影响，另一方面分流了很多银行客户，使银行个人业务不断降低。

（二）增加银行经营风险

一般情况下，第三方支付机构主要通过动态密码进行验证，以此确认客户身份，但如果客户手机发生丢失或者邮箱被盗，不仅会使客户资金面临风险，还会影响银行正常经营。对于融资类业务而言，银行会受到监管部门要求，在进行发放贷款时，银行人员会提前考量企业资产情况，如负债率以及流动性，从而开展各项业务。但互联网金融下，在某些方面使融资类业务流程得到简化，贷款人提供一定量的资信证明就能获得所需资金，不再需要进行抵押担保，使得融资成本比较低。值得注意的是，目前信用体系还有一定漏洞，关于互联网金融方面的监管存在空白，一旦金融业务规模开始逐渐扩大，容易缺失一些信息，出现坏账现象，导致金融行业混乱，给银行经营带来重大风险。

二、应对网络金融对银行个人业务的有效措施

（一）加强对数据库的建设

与互联网金融相比，在管理模式方面，银行开始出现一定漏洞，不能使业务得到快速增长。基于此，银行应该转变理念，对网络金融进行有效借鉴，参考其相关发展经验，从而建立属于自己的数据库，这样既能对数据全面系统的收集，还能对其深入挖掘[2]，提取有效信息，以此完善对客户金融数据方面的分析，达到整合数据目的，进而应对金融业务面临的风险。首先，银行应该结合核心业务进行开展工作，完善供应链融资，一方面做好大数据分析工作，了解各方面需求量，从而进行科学预判，提高评估准确性，另一方面能使流动性风险得到降低，提高整体效益。其次，对于银行来说，建立数据库系统不但能帮助银行实现转型，应对市场挑战，还能满足客户需求。由于银行个人业务会涉及众多客户数据，在以往的运营中，工作人员常常分析信贷数据，缺乏对其他数据的分析，没有深度挖掘背后数据，导致信息资源浪费。但通过构建数据库可以避免该种状况的发生，能够使数据价值得到展现，推动银行个人业务开展。

（二）完善经营模式

在网络金融语境下，大多数银行都把客户放在核心位置，对客户消费习惯进行深入分析，了解其金融需求，以此为客户提供充满个性化的服务，完善金融产品，从而提高银行竞争力。在经济日益加速的今天，很多客户都开始习惯快节奏的工作环境，在这个过程中，银行应该在服务方面不断优化，使整个业务流程变得简化，所以，银行要创新服务模式，让客户能够体验便捷服务。如今银行正在面临网络金融产生的冲击，因此，必须汲取网络金融优势，有效借用网络平台，通过在互联网上发展产品，提高创新力度，这样既能强化银行个人业务方面的宣传，还能使运营成本日益减少。

（三）培养综合型人才

在新时期，银行应该构建属于自己的电子商务平台，对人才进行综合型培养，首先，在平时的业务工作中，银行应该重视金融专业人才，为其提供发展机会，并对其有效培训[3]，使银行人员业务技能得到提升，这样既可以使网络信息得到利用，还能强化他们自身金融业务，使其专业知识更加娴熟。其次，银行应该打造综合性团队，确保团队内的人员都可以熟练使用各种网络工具，以此提高团队水平。银行业务人员水平关乎着业务的开展，所以，必须做好业务人员培训工作，让银行实现稳定发展。

结语

在新形势下，银行需要把握好网络金融，有效借鉴其优势，这样既能使银行转型步伐不断加快，还能对银行个人业务进行拓宽，利用好客户数据，使其成为银行中的重要资产。

参考文献：

[1]周禹.互联网金融对商业银行盈利模式的影响及应对策略[J].中国战略新兴产业,2018(40):61.

[2]刘宇庚,程杰.“互联网+”背景下商业银行业务体系转型探析[J].现代商贸工业,2019,40(14):111-112.

[3]陈妮.商业银行网络金融业务的发展对策研究[J].知识经济,2016(20):49-50.

作者：王若丹