情绪控制论文范文

情绪控制论文范文第1篇

关键词：情绪；不良情绪；情绪的控制

一、问题的提出

2000年2月1日，同志在教育问题的谈话中，特别强调教师在学校教育中的作用，他指出：“老师作为‘人类灵魂的工程师’，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表”。在实施科教兴国战略的新时期，全社会都认识到振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。现在教育和教师成了整个社会关注的焦点，使教师感到莫大的欣慰。“为人师表”、“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”——教师的职业有数不清的赞美之词。各种耀眼“光环包裹下的教师，集各种角色的要求于一身，被推到了至高、至善、至美的理想境界。但是教师也是人，不是神。他们也有自己的喜怒哀乐，也和其他人一样有各种各样的需要。随着社会经济的发展，国家的物质财富变得越来越丰富，教师在物质上的需要基本得到保障。教师的精神需要也是不可忽视。教师的心理健康是教师精神需要得到满足的标志之一。现在教师角色也不容易，面临的压力很多、很大。特别是中学教师，繁重的工作量；学生自主意识和创新意识的增加，中学生的个性凸出和不那么顺从：社会、家庭要求有较高的教育质量：老师自身不断需要更新知识、接受继续教育等各种压力。面对这样多的压力，教师的心理健康吗?教师的精神需要得到满足了吗?那么现在的中学教师怎样才能成功应对这样的压力呢?怎样才能快速提高教师的心理健康水平呢?解决这些问题的最佳办法就是运用情绪的功能。

二、什么是情绪

“人非草木，孰能无情?”这里的情是指狭义的爱情而言。其实，各种情绪，例如喜悦、愤怒、悲哀、恐惧、苦恼、烦闷、赞叹等等，人们都有过切身的体验。设想一下，如果你可以思考和行动，却没有感觉，生活将会怎样?你是否愿意不再体验到恐惧的感觉，但同时也不得失去爱人热吻的激情的能力?你是否乐于以放弃欢乐为代价去远离悲伤?这些都与我们所说的情绪的功能有关，那什么是情绪呢?不同的研究者有不同的看法，不同的研究者对情绪有不同的定义，也许你认为情绪只是一种感觉——“我感到快乐”或“我觉得悲伤”。但是当代外国的心理学家认为情绪是一种躯体和精神上的复杂的变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，对个人知觉到的独特处境的反应。而我国的心理学家人为情绪不同于认知，感知、记忆、思维等认知活动是反映事物或事物的属性极其联系和关系，情绪不是反映活动，情绪是人对反映内容的一种特殊的态度，它具有独特的主观体验、外部表现，情绪总是或隐或现地有行为表现，情绪总是由某种刺激所引起的。因此我国的研究者把情绪定义为人对待认知内容的特殊态度，它包括情绪体验、情绪行为、情绪唤醒、和对情绪刺激的认知等复杂成分。从上面我们可以看出无论是外国的心理学家，还是我国的心理研究者，虽然对情绪的定义有所不同，但都赞同情绪反映个体与环境关系的持续变化。美国心理学家lazarus认为当个体经历某个重大的生活事件时，个体与环境的关系就会成为情绪的一个来源，因而，情绪历程不能仅仅局限于个体内部或大脑内部进行理解，而应该在个体与其所评价的环境的相互作用中进行理解，经历某种情绪，无论是以原始的知觉形式，还是以某个较高级的区分符号的进程，个体都必须进行认知评价，所以，认知评价是情绪的必要的前提条件。这样情绪就是关于人和环境的关系，不良情绪和积极情绪。我们每一个人都生活在各种复杂的社会环境中，特别是我们的中学教师面对特殊环境，因工作的需要，教师必须利用情绪的动机去反应日常生活中适应冲突的目标，去认识和评价日常生活中的冲突事件，表现教师角色积极情绪，控制不良的情绪。从而提高教师的心理健康水平。

三、中学教师的不良情绪表现及控制

当今社会教育改革萵潮迭起，在教育的理想和现实的挤压下，中学教师往往处于种种困惑和压力之中。中学教师和大家一样，在各方面的影响下，在经受各种复杂纷纭的压力刺激之后，便会产生各种各样的消极情绪，这样一定会影响教师对职业的追求，同时教师的心理健康受到严重的威胁。而教师的职业是个特殊的职业，中学教师的工作对象是正在成长中的具有多情的、叛离的中学生，他们要用自己的工作去塑造心理健康的中学生，或者说是用自己的思想和行为来影响他们的人生。也就是说中学教师是用心灵塑造心灵，这个工作肯定没有一成不变的操作程序，但是可以肯定地说，在塑造他人健康心灵之前。教师自身的心灵必须是健康的，只有健康的心灵才能给他人心灵带来健康。那么教师想要建立健康的心理，就必须对教师面临的不良情绪进行控制。

(一)中学教师不良情绪的表现

1对工作的冷漠

是指教师表现出对事无动于衷，对学生热爱不起来，对自己的职业缺乏兴趣，对付应对，得过且过，对周围人缺少感情，工作平庸。造成现代中学教师对工作的冷漠的原因很多，有的是因为饱受病痛的折磨，有的是自己家庭的不幸，但是大多数教师这方面的消极情绪是由于现在教师地位引起的。现在教师的职业要求很高，而教师的社会地位却不高，更不要说现在的中学教师，因为现在基础教育改革基本上还是在理论上进行，在实际生活中，还是应试教育主宰整个基础教育事业。中学教师只是一个向学生传授基本知识的工具，只要你的学生分数高，你就有成就感，你的职称就很快地上升，你就会一下走红，不用你去研究如何提高学生的创造力，如何培养学生适应生活的能力。这样面对一样的学生，成年累月地讲相同的知识，有谁对自己的工作有热情呢?

2在教育过程中表现出急躁的情绪体验

这指有的教师在教育教学过程中不论大小事都急三忙四的，坐不住，站不稳。遇到棘手的问题，就像热锅上的蚂蚁团团转。这样的情况引起的原因主要是：现在的中学生个性变化很快，由于独生子女，家里的父母昵爱，在学校生活中不会谦让，经常会在班级中打架：还有的在家里没做过事，在学习中遇到困难就躲避，不要说刻苦专研。面对这样的现实就会表现出急躁的情绪。3在生活中变得消沉

这是指在经受长期的压力之后，变得灰心、失望、退缩的一种不良的情绪表现。这种情绪和行为对中学教师是极其有害的，不仅会伤害教师的心灵，还会使正在成长中的中学生懊丧，消灭他们天生无暇的心灵。在生活中。每个人都要遇到失败，遇到压力，有这种消极的情绪是正常的，没有才值得可怜。现在关键是有了不良情绪如何控制，二)教师对自己不良情绪的控制

心理学家告诉我们可以采用问题指向的应对策略来应对消极情绪，及对引起不良情绪的刺激源进行认知分析。所以教师要控制自己的不良情绪，就要深刻反思，对现在的教育制度有清醒的认识。不要无视社会和教育的进步，否定科学和现代教育的价值。在信息网络时代，我们不可固守，也不能盲从，要以积极的心态主动适应，要吸收各种文化思潮的养分，不断革新自己，跟上时代的步伐。这样认识了情绪的刺激源，同时也知道了自己的不足，就可以控制自己的消极情绪。提高自己的心理健康水平。

调节你的不良情绪，还要从加强自身修养开始，你不妨从以下三个方面人手提高自身的修养水平。一是树立正确的人生观，只有正确的人生态度，才能有祟高、美好的积极情绪。当你把人生观作为强有力的精神支柱时，你的情绪就会服从于事业，并且能在挫折打击面前不失意，在困难失败面前不消极，真正做到“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。二是加强学习。通过学习，提高自己观察分析问题的能力，克服处事偏激的毛病。三是学会大度，遇事能容。中国有句老话：“将军肚上能跑马，宰相肚里能撑船”。如果在任何情况下都让自己做宽宏大度的“将军”、“宰相，，就不至于对一些小事耿耿于怀。大度、豁达是你保持稳定、快乐情绪的源泉。善于调节你的消极情绪，还要掌握正确的调节方法。1、宣泄调节。找你信任的特别是心胸开阔、性格开朗的知心朋友倾吐自己的心理压力，心中不快等，听取他们的开导，缓冲一下自己失衡的心理，以取得心理上的共鸣，获得感情上的慰籍，以便摆脱沉重的消极情绪。2、兴趁调节。兴趣可使你产生愉快的心理体验，摆脱消极情绪的困扰，激起你对美好生活的向往。你若能培养出诸如读书、游泳和打球、书法等兴趣，你就会在参与追求中冲淡和忘却心中的烦恼，就会感到生活的美好，天地的宽广，个人的一点挫折实在算不了什么。

情绪控制论文范文第2篇

一、引言

“情商”（EmotionalQuotient,简称EQ）这一概念已广为人知，一般是指“个体情商”，个人对自己情绪的感知和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对挫折的承受能力和对人生所持有的积极乐观的态度。

将个体情商的概念拓展开来，既然有个体情商的存在，那么由多个个体组成的团队或组织同样会有情感管理方面的问题，这就是在本文中作者要探讨的问题——“企业情商”（CorporateEmotionalQuotient）。

二、企业情商的内涵

所谓企业情商，是指企业作为一个由多个个体组成的有机整体所具有的认知、调节和控制自身情绪并有效自我激励和自我超越，以及对外部环境的感知与外部关系处理的能力。它综合反映了员工情商的高低、企业成员之间关系的和谐程度和凝聚力、以及企业与其它组织及社会公众之间的协调沟通能力。

“企业情商”是衡量企业灵活性、适应性以及预测其能否改善企业业绩从而有效达到企业战略目标的标准。“情商”高的企业一般表现为具有切实可行的组织战略，能够正确认识自身，不断反省，拥有顽强竞争力和社会适应性，在变局中能够泰然处之；而情商低的企业则表现在行事急于求成，盲目扩张，过度的投机心理等等。

美国学者格尔曼在《情绪智商》一书中，把个体的情绪智商概括为五种能力：自我认知能力、情绪调控能力、自我激励能力、对他人情绪的识别能力和人际协调能力。依据格尔曼对个体情商的内容划分，作者认为企业情商也是多维度的，具体包括以下内容：

1、企业中人际关系的和谐程度

包括企业内成员之间及部门之间的合作、冲突、竞争的情况。目前企业中常见的不良现象是：由于部门之间存在冲突例如生产和销售部门而导致得协调不利，或者因为过度竞争而关系紧张。这些问题的存在常常会破坏部门之间及员工间的合作进而导致企业整体情商的降低，最终使得企业经营业绩不佳。

2、企业员工价值观等方面的一致性

这主要表现在企业是否有员工一致认同的积极向上的价值观、企业理念，是否有统一的行为标准、规则。共同的价值观是员工行为保持统一的内在保证，规则是规范员工行为的外在尺度，规则的确立减少交易成本，能有效的提高工作效率。它体现了企业员工在处理企业内外不同范围的事务时的情感能力，而这种多层次的情感交流所引发的复杂性是个体情商所无法比拟的。

3、企业内部管理中对员工情感的关怀和激励程度

包括管理风格是否符合大多数成员的情感特点和心理需求，绩效考核制度是否公平、合理，上下左右之间的情感沟通是否畅通无阻等等，这一切都是对企业情商的基本保证。必要的情感沟通和激励不仅可以避免员工不应有的情感挫折，还能激励他们以良好的情绪状态从事工作。

4、对外的情感协调性

即企业在处理与合作伙伴、竞争对手、消费者及其他相关利益者关系时所现出来的与社会公众情感的协调程度。具备高情商的的企业能够以冷静和富有人情味的方式处理与其他利益相关者的关系，在避免或化解各种社会纠纷中表现出较高的情感协调水平，在社会公众心目中有较好的企业形象。

三、提升企业情商的路径

一项调查研究结果表明：在对员工工作业绩的影响方面，情商的影响力是智商的两倍，而在高级管理者中，情商对于个人成败的影响力是智商的9倍。由此情商对于个体的发展可见一斑。而作为由多个个体组成的企业，类推过来，企业情商对于企业的未来发展所起的作用也是相当大的。因此，有必要进一步研究探索提升企业情商的路径。

提升企业情商的路径：

1、建立情绪输导机制，减轻员工情绪压力。2、采取措施提高企业成员个体的EQ水平。3、加强各层次间的交流和理解，确保沟通的有效性和及时性，提高员工的凝聚力和向心力，达到企业和谐发展的目的。4、设法营造有助于增进员工之间感情的工作环境，构建以人为本、全员参与的企业文化。5、正确处理企业内的团队冲突。6、注重与外部系统的协调与沟通，在听取外界意见的基础上不断改进企业自身的工作。

四、企业情商提升的原则：

1、整分合原则：

在提升企业情商的过程中，需要采取整体把握、科学分解、组织综合的原则。具体来说，就是必须从企业整体出发，把企业、团队、员工个体同步协调，对企业的领导层、一般管理层、普通员工进行有针对性的培训来达到提升企业整体情商的目的。

2、人本原则：

企业的活动归根到底是人的活动，人是关系到企业管理优劣的最关键的因素。人的情感问题是企业情商管理面对的基本问题，现代管理的最突出特点就是坚持以人为核心，以人为根本的管理，随着社会的进步，各种社会矛盾的激化，人的因素越来越受到重视，人是决定管理绩效及整个企业效益最根本的因素。

3、沟通原则：

沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁，是组织协调各方面活动的纽带，是满足员工的心理需要、改善人际关系的手段，从这个意义上来说，管理即是沟通。因此，在企业的日常运作中，要加强组织与外部、组织内管理层、个体员工之间的交流，把沟通作为解决问题的前提和基础。

情绪控制论文范文第3篇

〔论文摘要〕学业情绪是教育心理学研究中的一个新领域。2006年Pekrun提出了学业情绪的控制—价值理论，是目前最为全面系统的学业情绪理论，它全面解释了教育领域中的成就情绪——学业情绪及其前因后果之间的循环关系。本文全面介绍了控制—价值理论：分析了学业情绪的评价性前因、学业情绪的个体和社会决定因素、学业情绪的功能以及学业情绪与其前因和后果之间的反馈环，并讨论了这一理论对教育教学的作用和意义。

〔论文关键词〕学业情绪；控制—价值理论；教育教学

学业情绪（academic emotions）是指在教学或学习过程中，与学生的学业相关的各种情绪体验，包括高兴、厌倦、失望、焦虑、气愤等。值得注意的是，学业情绪不仅仅指学生在获悉学业成功或失败后所体验到的各种情绪，同样也包括学生在课堂学习中、在日常做作业过程中以及在考试期间的情绪体验等。2002年Pekrun首次提出了学业情绪这一概念，随后大量研究证明学业情绪是影响学业成就的一个重要因素。在对学业情绪进行系统研究和理论思考的基础上，Pekrun先后提出了学业情绪的认知—动机模型和社会—认知模型，分别用来解释学业情绪是如何影响学业成就以及学业情绪是如何产生的。2006年Pekrun在整合上述两个理论的基础上，又提出了控制—价值理论，是目前最为全面系统的学业情绪理论。

一、学业情绪的评价性前因（Appraisal Antecedents）

在学业情绪的控制—价值理论中，Pekrun指出有两类评价与学业情绪特定相关：（1）对成就行为和成就结果的主观控制（如，期待学业成功的学习坚持性）；（2）该行为和结果的主观价值（如，对成功重要性的感知）。Pekrun从期望和归因两个角度详细讨论了学业情绪的控制和价值前因，并具体分析了评价和学业情绪之间的关系（右表）。希望、焦虑或绝望等与结果相关的预期性情绪的产生，受到是否能够获得成功或者避免失败、可利用的方法等的影响。与结果相关的回顾性情绪，则受导致结果的原因的影响，即是自身、他人或是外部环境造成的。在与行为相关的情绪中，控制和价值是指向行动的，个体的注意力集中在行动上，而不是结果上。这意味着对结果控制和结果价值的评价对这类情绪的产生不起关键作用。例如，当一个学生在学习中感到高兴，是对学习行动本身的注意而不是因对结果注意才产生的。

控制-价值理论的基本假设

（一）结果预期性情绪（Prospective Outcome Emotions）

Pekrun假设与结果相关的预期性学业情绪是对结果的控制和期望以及对结果的价值评估的函数。高情绪强度意味着成功或失败对个体很重要。

具体来说，Pekrun认为，如果个体假设有高主观内部控制和高成功期望，就能唤起预期的高兴情绪；而个体假设不会出现失败，则会出现放松情绪。例如，一个学生相信自己在未来重要的数学考试中将获得A，他可能会简单地预期成功；然而，如果他很关注自己是否会失败，并预期自己能通过考试，那么他将感到放松。但是，如果缺乏内部控制，并且失败是不可避免的，这时个体成功的期望接近零，对失败的期望也是最高的。如果成功和失败对个体来说很重要，个体则会体验到绝望情绪。例如，一个学生逐渐意识到如果他不能通过一个困难的大学入学考试，那么他将不能实现职业目标，于是在参加考试时，他会经历越来越多的绝望。如果个体将注意力集中在成功上，由于缺乏部分控制而带有中等期望，个体将会产生希望情绪（hope）。如果个体的注意力集中在失败上，这时就会体验到焦虑。可见，希望和焦虑是与结果的不确定性相关的。另外，情绪也与个体对成就的主观价值有关。例如，个体评价一项重要考试可能会失败，他不确定能不能够控制这种结果，就会体验到焦虑。如果一个学生对考试没有成功或失败的期望，或者根本不关心它，就不会有焦虑出现。根据中等的控制和结果的不确定性，在这种情况下成功和失败都有可能，个体有可能体验到焦虑，也有可能体验到希望。Pekrun认为，具有成绩接近目标的个体更容易产生希望，成绩避免目标的个体更容易产生焦虑情绪。

（二）结果回顾性情绪（Retrospective Outcome Emotions）

当成功或失败已经出现，这时发生的情绪是结果回顾性情绪。正如韦纳（Weiner）所说，成功会导致高兴，失败会导致难过和挫折。预期的成功没有出现会唤起人们的失望情绪，预期失败没有出现则会出现放松情绪。这些情绪是事件结果带来的，即对事件进行成功或失败的判断导致的，它们可能会独立于对控制性的评价。而骄傲、羞愧、感激和气愤则被假定与控制有关。如果成功或失败被判断为是个体自身引起的，那么会诱发骄傲或羞愧情绪。这意味着不管失败是由于内部可控（缺乏努力）还是不可控因素（如缺乏能力）引起的，骄傲和羞愧都可能被激发出来。与韦纳的归因理论相一致，当由于他人的原因而成功或失败时，感激或者生气情绪将被激发出来。当然，所有回顾性情绪都被假设为依赖于对成功或失败的主观价值。如果成功或失败越重要，情绪的强度也越大。例如，一个学生不关心学业成就，他就不会体验到与成就有关的骄傲或羞愧情绪。如果有几种原因共同作用于成就结果，那么可能会出现混合的回顾性情绪。如，诺贝尔奖获得者不仅有骄傲还有感激（对合作者的）。这时不同情绪的强度依赖于不同原因对结果相对贡献的大小。

（三）行为情绪

如果成就行为（如学习）和相关的材料（学习材料）都被个体评价为有积极价值，并且认为自己能够充分控制行为，那么个体就会产生高兴情绪。它是投入学习和创造性问题解决时流畅体验的核心，包括面对挑战性任务的兴奋和完成愉快的常规活动时的放松体验。如果行为是可控的，但是被评价为有消极价值（如行为所要求的努力被个体认为是一种痛苦体验时），那么愤怒情绪将被唤起。如果行为是不能充分控制的，个体将会体验到挫折。如果行为缺乏价值（积极或消极），在高控制或低控制条件下，厌倦都可能会产生，这样也会减少行为的价值。

二、学业情绪的其他个体和社会影响因素

（一）成就目标

成就目标对学生的认知和情感有广泛的影响。掌握目标能够使学生将注意集中在学习活动上，成绩目标能够使学生将注意集中在成绩结果上。掌握接近目标有利于个体产生积极的行为情绪（如学习时的高兴情绪），减少消极行为情绪（如厌倦）。成绩接近目标有助于产生积极结果情绪（如希望和骄傲），成绩回避目标则会使个体产生消极结果情绪（如焦虑和绝望）。

（二）人格因素：控制和价值信念

如果对特定的情境（如数学考试）有真实的体验，个体将会发展出特定的情境信念（如关于数学考试的因果期望信念）。如果没有充分的体验，个体会在更一般期待水平上建立评价，这些评价包括与成就相关的，或者更一般化的乐观与悲观等，都会影响到个体的学业情绪体验。

（三）社会和文化因素

控制—价值理论指出，社会和文化对学业情绪的影响是以主观控制和价值评价为中介的。因此，与主观控制相关的环境因素和学业评价是影响学业情绪的重要因素。这些因素具体包括：教学质量，价值的产生，自主支持，目标结构和重要他人对成就的期望，以及成就的反馈和结果等。此外，班级总体的能力状况也会影响个体的学业情绪。比如，在其他条件相等的情况下，能力较低的班级中的学生会经历较少的积极情绪和较多的消极情绪。除了班级教学，学生的周围社会环境、成就的文化价值和重要性也是影响学业情绪的重要因素。 转贴于

三、学业情绪与其前因和后果之间的反馈关系

按照Pekrun的理论，学业情绪和其前因以及后果之间是存在循环关系的（见下页图）。也就是说，控制和价值评价是情绪的前因，但是情绪也能反过来影响这些评价；社会环境能够塑造情绪，但是情绪也可以通过学生对班级和社会环境产生影响。

情绪会影响学习和成就，学习上的成功和失败也同样会影响学生的评价和情绪。因此，情绪与其前因以及后果在时间上存在循环的因果关系。这个循环的因果关系能组成积极的反馈环（如学习中的高兴和学习掌握情况的相互强化），也可能组成消极的反馈环（如因测验焦虑而产生避免失败的动机，从而使测验焦虑减少）。这种反馈环的动态性能在几秒（例如，多方向路径的评价和情绪在皮层和皮层下神经结构之间的反馈环）、几天、几周甚至几年内发生。

四、学业情绪的控制—价值理论对教育教学的启示

（一）学业情绪对学业成就的影响机制

根据学业情绪的控制—价值理论，学业情绪会影响学生的认知、动机和调节过程，主要体现在以下两个方面。

第一，学业情绪对学业成就有一定的直接影响。一般认为积极学业情绪与学生的成绩呈正相关，消极情绪与学生的成绩呈负相关。Pekrun等人（1992，2002）的研究表明，尽管积极高唤醒情绪如高兴对于学业成就起着促进作用，而消极低唤醒情绪如厌倦和失望起相反作用。但是积极低唤醒情绪如放松，消极高唤醒情绪如焦虑对学业成就的作用还不确定。这说明了学业情绪与学业成就的关系并非如表面观察到的那样简单。

第二，学业情绪可以通过一系列的认知变量和动机变量对学业成就产生作用。学业情绪会通过影响学习策略、认知资源、自我调节学习以及学习动机作用于学业成就。在学习策略方面，积极的学业情绪会促进个体使用灵活且富于创造性的学习策略，如信息的精细化、组织化加工，批判性思考，创造性的问题解决方式等；消极的学业情绪则会引发较为僵硬的学习方式，如简单复诵。在认知资源方面，某些情绪会使注意力从当前的任务中转移。传统观念认为只有消极情绪才会如此，但实际上积极情绪也会使个体产生与当前任务无关的想法，占用有限的认知资源，影响学业表现。不过高兴（enjoyment）情绪除外，高兴情绪将注意力指向活动本身，有益于任务的完成。在自我调节学习方面，由于假定个体的认知具有弹性，因而积极情绪更可能会促进自我调节学习；消极情绪则会刺激学生更多地依赖外在引导，偏向于外在控制性学习。在学习动机方面，Pekrun等人认为学业情绪可以引发、维持或降低学业动机或相关的意志过程。例如，积极高唤醒情绪高兴可以引发学习动机，而消极低唤醒情绪无助则不利于学习动机。

（二）控制—价值理论对教育教学的启示

首先，为了激发和提高学生的积极学业情绪，在教育教学过程中，教育者应当注重对学生学业控制感和价值感的培养。如通过归因练习，使学生改变归因方向，避免不良归因。有研究发现，归因训练有助于提高学生的学习成功感，可以帮助学生的归因向积极的方向转化，同时可以促使学生的行为转向积极。此外，还可以通过对学生学业成就进行积极反馈、评价或者是及时正强化来提高学生能力的自我概念，提高学业自我效能感，对自己的学业结果有一个积极的预期，从而提高学习动机，促使他们获得更高的学业成就。

其次，教育者应善于对学生的学业情绪进行干预，尤其是消极学业情绪，如厌倦、绝望等。教育者要注意培养学生的情绪调节能力，这主要体现在学生使用情绪调节策略的水平上。研究者归纳的有效情绪调节策略主要有生理、认知、行为、语言和人际调节等。生理调节策略是利用生理和心理的相互作用，通过使生理和心理两方面同时得到松弛，而达到情绪调节的目的，如“呼吸调节法”“肌肉松弛法”“有氧运动”等。认知调节策略是由于认知与情绪体验存在密切联系，通过某种情绪体验可引起某种认知，或通过某种认知能够激活某种情绪体验，故通过改变认知可以调节情绪，“理性情绪疗法”就是一种典型的认知调节策略。行为调节策略则是通过控制和改变自己的表情或行为来实现情绪调节的方法。注意转移是一种常见的行为调节策略。言语调节策略又称“自我暗示法”，是一种使用言语对人的情绪活动施加影响，进而控制外部行为的方法。如在紧张情绪状态下，积极的言语表述能够帮助个体缓解不良情绪，保持心理平衡。人际调节属于社会调节或外部环境调节。有研究表明，在人际交往中，他人尤其是与个体关系密切的重要他人发出的情绪信号对情绪调节具有较大作用。上述情绪调节策略，均可以通过教育者对学生的有意培养而获得，从而能够更灵活地应对在学习过程中产生的积极或者消极学业情绪。

情绪控制论文范文第4篇

关键词：教师；情绪管理；实践；意义

情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。一般情况下人们无法直接探测个体内在的感受，但是可以通过其外显的行为或生理变化来进行推断，意识是否处于积极的状态是影响情绪体验的必要条件。教师的情绪反应能更好地适应学校环境氛围的变化，将有益于师生身心健康发展。对于小学教师来讲，必须很好地控制自己的情绪，适度的情绪表达对其工作有着重要的影响，因此，针对于小学教师职业的特殊性，小学教师的情绪控制也显示出一定的特殊性。小学教师的职业性质决定了教师必须对自己的情绪进行适度的控制，以利于其职业职能的发挥。

一、情绪与情绪管理

对情绪的本质认识深刻，才能更好地在实际的工作情境中管理好自己的情绪。建立在反映情绪本质基础之上的情绪管理理论，同样具有重要的实践意义。

1．对情绪的认识

社会发展变化速度加快，客观上要求人们必须学会去适应社会的发展。“人们在变革现实的过程中，必然要遇到得失、顺逆、荣辱、美丑等各种情境，因而有时感到高兴和喜悦，有时感到气愤和憎恶，有时感到悲伤和忧虑，有时感到爱慕和钦佩等，这里的喜、怒、哀、乐、忧、愤、憎等都是情绪的不同表现形式。”［1］（P364）个体的行为举止表现越强烈，说明个体的情绪反应越大。“当前比较流行的一种看法是，情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，这种看法说明，情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。”［1］（P364）在日常的工作和生活中，情绪的表现有多种形式，如面部表情，诸如“眉开眼笑”表示高兴和兴奋的情绪，“怒目而视”表示气愤的情绪，“目瞪口呆”表示恐惧的情绪等；又如姿态表情，诸如“捧腹大笑”表示高兴的情绪，“坐立不安”表示紧张的情绪，“紧缩双肩”表示恐惧的情绪等；再如语调表情，诸如“笑声”“声”，语音的高低、强弱、抑扬顿挫等也是表达情绪的手段。同时，情绪调节在职场中也是尤为重要的，情绪调节的基本过程主要包括生理调节、情绪的体验调节、行为调节、认知调节和人际调节等几个方面，对于社会中的个体来讲，必须要学会情绪调节的手段。

2．情绪管理的基本理论

现代心理学的研究成果认为，个体的情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、管理、适度控制。情绪管理，即个体对于自身所产生的情绪反应进行有效的抑制和有意识的控制的行为，它是个体为适应环境的变化而作出的使个体自身和个体所在环境氛围两方面和谐变化的过程。简单地讲，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、发展人、完善人的角度出发，提高个体对情绪的自觉意识，控制情绪陷入低潮，保持个体乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。余玲艳［2］（P121）认为情绪是可以被管理的，情绪管理包括四个阶段：情绪感知———强调对情绪的感觉，及时地察觉自己的情绪和员工的情绪，准确地感觉别人的情绪；情绪解读———指理解和分析情绪，要想管理情绪，就必须先察觉自我的情绪和他人的情绪，进而能管理自我的情绪并理解他人的情绪；情绪调节———根据自身的条件和境况，采用各种方法进行情绪调节；情绪资本运作———是对情绪管理要求较高的阶段，当一个人很好地感知、解读和调节自己的情绪后，就要学会积累自身的情绪资本。个体对于情绪的管理不是要去除或压抑情绪，而是在察觉情绪变化后，积极调整情绪的表达方式。有心理学家认为，个体的情绪是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。个体的情绪从总体来讲并没有好坏之分，不会因为个体的不同而不同。但是由情绪所引发的行为有好坏之分，行为的结果有好坏之分。所以说，情绪管理并非是消灭情绪，当然也是消灭不了的，而是疏导情绪，使之反应合理化、适度化，这就是情绪管理的基本范畴。“然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不应该流露情绪？其实真正的问题并不在于情绪本身，而在于情绪的表达方式，如果能以适当的方式在适当的情景表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。”［3］（P163～164）

二、教师情绪对学生的影响

教师情绪是教师在学校环境中，因学校中的制度、精神及组织文化是否满足教师自身需要而产生的心理体验过程。心理学的研究证明：个体适度平稳的快乐的情绪体验能使个体大脑及中枢神经活动处于最佳状态，保证身体内各系统的协调一致，充分发挥身体的潜能。教师的情绪变化状态对学生产生的影响具有积极和消极两个方面。1．教师积极的情绪会对学生产生积极的影响教师积极的情绪有助于调动学生学习的主动性和积极性，教师良好的情绪表现能够影响到其情绪变化和体验。教师上课饱满的热情和教学过程中的激情表现，都会感染和影响学生的注意力，从而使学生感受到教师对学生的热情和认真负责的态度，吸引学生参与到教师的课堂教学活动中，保证和提高课堂教学的质量和效益。而且，教师适度的情绪变化能够使学生生成安全的心理环境，从而活跃课堂氛围，这对于教师自身的情绪控制也能起到很好的调节作用。2．教师消极的情绪会对学生产生消极的影响教师消极的情绪不利于学生的学习和成长发展，教师处于消极的情绪状态，比如教师低落的情绪状态、精神萎靡、沮丧、畏缩，课堂气氛必然是缺乏生气和活力的；教师情绪冲动、易于动怒，就会造成学生情绪压抑，课堂教学过程中学生思维活动的积极性严重受挫，达不到课堂教学的目的和要求。更有甚者会产生严重的伤害学生和教师自身的事件。情绪不稳定的教师爱恨喜怒无常，对于学生情绪的控制培养也会带来不利的影响。

三、教师情绪管理：价值与意义

根据情绪管理的理论，个体情绪可以激发或增强个体的行为，提升个体工作的效果；相反，亦可以阻碍或削弱个体的行为，干扰或消弱工作的成效。管理并控制好自己的情绪，也就能实现自我发展。“从心理卫生学的角度看，任何一种情绪的产生都是身体对内外刺激的一种反应，都有其生理的、心理的作用。”［4］（P58）对于教师来讲，教师的情绪管理就显得更为重要，这不仅是由于学生自身的原因，也和教师自身有很大的关系。

1．教师情绪管理对学生个体身心发展的意义

教师情绪管理对学生个体发展所发挥的作用主要表现在对学生身心发展所起的作用。作为人的一生发展的重要时期，学生阶段处在身体生长的关键时期。如儿童这一时期的身体和心理发展的状况直接会影响少年、青年乃至成人时期的发展状况。一般情况下，只要属于正常的精神现象，各种情绪活动都有协调生理活动的作用。但是，临床医学经验证明，当一个人的情绪处于愤怒、悲伤、忧愁、焦虑、恐惧等状态时，由于这几种不良情绪压抑在心中而不能充分宣泄，便会对身体的健康带来伤害，甚至会引起身体的疾病。教师的情绪控制能力直接会影响到其情绪变化，而这种对学生不利的消极的情绪状况又会影响到学生的生理，进而影响学生的身体健康。而且，教师的的情绪变化会直接影响到学生的心理能否得到健康发展。由于学生对外界事物辨别能力低下，教师职业自身的榜样和示范作用都会影响到学生的人格、认知活动、社会性和人际交往、个性心理品质等方面的健康发展。所以，教师必须具备自身的情绪控制能力。

2．教师情绪管理对教师自身发展的价值和意义

情绪管理对于教师的身心影响同对学生的影响是一致的。个体良好的情绪状态是个体身心健康和谐的标志。教师的情绪管理同样会影响到教师自身的职业和专业化发展。不良的和消极的情绪体验会降低或减弱甚至动摇教师的职业理想和信念，这对于教师的专业化发展是非常不利的。试想一个不能控制情绪的教师，其专业思想肯定是不稳定的，也是不会思考自身的专业发展的。“教师为人师表，必须加强自身的情绪管理，对情绪管理形成正确认识，积极调节情绪；改变不合理的教育信念，以避免经常性地产生不良情绪；找到真正适合自己的情绪调节方式，做自己情绪的主人。”［5］（P62～64）

四、教师情绪管理的实践意义———对小学教育专业学生培养的启示

“同一个学校、同一个专业、甚至同一个班级的大学生走向教师岗位时，用同样的教案去上课，课堂教学效果会截然不同，这与师范生的态度、情绪与思维的传递和反应、内容的正确与灵活表达、受学生欢迎的程度等有很大的关系。”［6］（P51）小学教育专业旨在培养德、智、体全面发展，能拥护党的基本路线，掌握小学教育专业基本知识和基本技能，掌握现代教育教学理念、教育教学规律和先进的教育思想，具有创新意识和创业精神，具备从事小学各学科教学及小学其他相关工作的基本素质，能够在小学从事教学和研究及管理的各类人才。一个不能很好地控制自己情绪的小学教师不可能成为一名合格的小学教师，也不能成为一名真正的小学教师。

1．小学教育专业学生的专业特征

（1）小学教育专业学生自身的个性特征。小教专业学生的个性特征是个体在思想意识、行为习惯、行为方式及行为效果等方面的综合体现。就整体来讲，小学教育专业学生的个性特征不是很明显，也表现在学生的情绪变化过程中。在这一点上，对学生在专业引导和职业规划时就要使其清楚。所以，作为小学教育专业的学生来讲，要对自己将要学习的专业以及将来所从事的职业有正确、恰当、全面的认识，并在学习和以后的职业行为过程中使自己的个性特征适合于职业性质的要求。（2）学校的环境及人际交往。小学教育专业学生所在学校的教育教学环境氛围、学校中的人际关系氛围同样会影响学生的情绪变化。作为学校来讲，注重学校的物质、精神和制度文化建设以及学校的人际关系建设，对学校的育人将是非常必要的。学生在学习和生活中积极认识、体验，管理并控制自己的情绪，积极地去适应学校的文化氛围，化消极因素为积极因素，为自己的职业行为创造良好的外在条件，也是对于自己身心健康的有益举措。（3）学生以适宜的方式控制情绪，缓解各方面的压力。小学教育专业学生要将学习及生活的正确态度和信心树立起来，以适合自己的方式来缓和并控制自己的情绪；并要认识到，来自于社会、学校、学习、组织等方面的压力也是影响小学教师自身情绪变化的因素。学生要正确理解并逐步学会适应这些压力，将压力分解、分化，不要将内在压力以不良的外在情绪表达出来，更不要使这种不良行为成为一种习惯。

2．小学教育专业学生养成情绪管理的策略

（1）课堂教学责任意识。小学课堂教学作为实施人才培养的主要途径之一，在小学生的成长与发展中发挥着重要的作用。教学的责任意识就是要求小学教师在日常的工作过程中要处处“留心”，事事“用心”，时时“精心”。只有在教学工作过程中真正做到了这“三心”，小学教师才能更好地控制自己的情绪。一个没有责任心的小学教师不能很好地控制自己，也就不能控制自己的情绪。（2）小学教师对自身工作的满意度。教师工作满意度是一个心理学概念，它是教师对其工作与所从事职业以及工作条件与工作状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与反应。斯蒂芬•罗宾斯指出，影响工作满意度的因素包括心理挑战的工作、公平的报酬、支持性的工作环境和融洽的同事关系。所有这些因素或其中之一的不足都会成为小学教师情绪失调的原因。（3）小学教师对自己教学的信心。教学的自信心是一位教师相信自己教学能力的心理状态。自信心作为教师的一种重要的个人品质，是作为教师的基本要求。教师拥有自信心，会在教学、生活中表现出坚强的意志力和较高的自我控制能力。这些对于小学教师的情绪控制将是非常有益的补充。自信的小学教师必然是具有较高自我控制力的人，这样才能对小学课堂进行有效的控制。（4）小学教师的教育理念。正确教师行为来自于正确的教育理念，就其情绪控制也是同样的。小学教师的情绪控制也与自身所获得的教育理念有关系。作为小学教师来说，“为了一切学生、为了学生的一切、一切为了学生”就是正确的教育理念。让每位学生快乐和幸福地成长与发展，师以德为本，心以爱为源；以真理教书，用真情育人。有了这样的教育理念，还有哪一个教师不能很好地控制自己的情绪呢？（5）小学教师对情绪与教学关系的认识。小学教师教学中的情绪状态直接影响着教学效果，积极的、适应于教学内容的情绪状态不仅能够调动小学生参与课堂活动的积极性，而且情绪状态本身潜移默化的影响也会引导小学生获得对内容的深层体验和启示。消极的情绪状态则相反。因此，作为小学教师必须强化自身对情绪发挥重要性作用的认识。马卡连科说过：“不能控制自己情绪的教师，不能成为好的教师。”教师不仅要传道、授业、解惑，而且还要加强自身的道德修养，增强责任心、爱心、敬业精神，养成乐观、自信、开朗的性格，这样才会充分发挥自己的主观能动性，有意识地控制不良情绪，调节情绪状态，做自己心境的主人。“作为一名教师，为了提高情绪修养水平，同时也是为了提高师德水平和业务水平，应当有着广泛的情趣，琴、棋、书、画样样学，陶冶自己的情操，以一个内心世界极其丰富的人生境界，去感染和教育每一位学生。”［7］（P71）在对小学教育专业学生的培养过程中，一定要有意识地引导学生积极地去学会控制自己的情绪，不要因为自己或环境变化而成为自己情绪的奴隶。

参考文献：

［1］彭聃龄．普通心理学［M］．北京：北京师范大学出版社，2004．

［2］余玲艳．员工情绪管理［M］．北京：东方出版社，2006．

［3］蔡秀玲．情绪管理［M］．合肥：安徽人民出版社，2001．

［4］王洪欣．高校青年教师情绪困扰问题分析与对策思考［J］．中国高教研究，2002，（7）．

［5］徐晋华．论戾气弥散下教师的情绪管理［J］．教育评论，2014，（6）．

［6］张庆．论教师情绪弹性的养成［J］．教育评论，2011，（6）．

情绪控制论文范文第5篇

[关键词]情绪智力；创造性自我效能；员工创造力

在现代市场经济中，工作的复杂程度越来越高，环境的多变性越来越大，发展的挑战越来越艰巨。众多学者一致认为企业如果要生存和发展，则必须充分开发和利用员工的创造力潜能，只有这样才能赢得人才竞争的优势，才能给企业带来革新、机遇、绩效和竞争力。创造力一般被定义为产生新奇、有用的想法或者答案，当这种想法或者答案被员工应用于工作时，往往可以帮助企业解决现实的问题，给企业带来新的产品和服务，抓住一个新的商机，或者提高企业的效率。由此，我们可以认定员工创造力常常是创新的开始和组织成功的重要源泉。但是如何才能激发员工创造力，成为现代企业急于解决的关键问题。

在探讨创造力的形成机制方面，有学者将创造性自我效能引入，认为知识水平、领导行为、工作复杂程度都会影响员工的创造性自我效能感，进而影响员工的创造力。另外，组织行为学已经研究证实了情境或者组织因素可以激发和培养员工的创造力，例如变革型领导、知识共享、学习导向等。其中情绪智力（Emotional Intelligence）作为心理认知层面的重要因素，被很多研究者认为在组织情境中扮演着重要的角色，无论团队还是个人的情绪智力在促进沟通、交流以及帮助企业和员工提高决策水平方面都有重要影响。在组织行为学有关领导的研究中，情绪智力被认为是有效领导的一部分，同时被认为是激发和提高员工创造力与绩效的重要因素。

通过对文献的回顾，我们发现尽管已有研究已经指出创造性自我效能对员工创造力有影响，亦有研究表明情绪智力对员工创造力有重要作用，但是缺乏将情绪智力、创造性自我效能、员工创造力相整合的研究。尤其是在国内，对情绪智力的研究尚处于起步阶段，相关研究文献较少。本文基于中国文化情境，以员工创造性自我效能为切人点，提出员工情绪智力向员工创造力转化模型，以华东地区的企业员工为对象展开实证研究。这一问题的研究有助于我们弄清个体情绪智力向创造力转化的内在机理，进一步完善创造力形成和转化相关理论，并为我国企业的实践与发展提供借鉴和指导。

一、文献回顾与理论假设

（一）员工情绪智力与员工创造力

员工创造力被认为可以在任何工作、任何组织中产生，研究者们也认为员工创造力最终将由员工自身激发产生。研究表明，领导方式和领导风格对员工创造力有重要影响；团队内部员工的支持与互动对员工创造力也有重要作用。这些作用和影响通过改变员工在个体层面的认知如个体的动机、技能等来促进和激发员工创造力的形成。而以员工情绪智力作为员工个体层面的因素，对员工创造力的影响，已经引起了研究者的关注与讨论，而且也已经被研究证实对创造力有重要的作用。

在社会认知理论中，情绪智力一方面被认为是一种认知能力，一方面也被认为是个人品质能力的结合。Goleman认为情绪智力是个人品质能力的结合，将情绪智力划分为5个维度：自我意识、自我控制、动机、同理心和社会能力。有学者通过分析以上5个维度认为这种情绪智力实际上是一种个人认知能力在四个方面的表现（情绪评估与表达、利用情绪强化认识并指导决策、情绪认知以及情绪管理）。也有学者从区别于大五人格的角度将情绪智力定义为以下四个维度：理解自身情绪、理解他人情绪、运用情绪、情绪管理。Rego等于2005年通过实证研究与分析提出的六度模型（理解自己的情绪、面对批评自控、自我激励、情绪控制、同理心、理解别人的情绪）被认为能够全面反映情绪智力的内涵而广泛被接受。

目前，在国内研究团队和组织中员工情绪智力与创造力之间关系的文献较少，而国外学者关于这方面的研究相对较多。Goleman，Boyatzis与McKee认为情绪智力在团队绩效中起到了关键的作用。在团队层面上，情绪智力也被认为可以通过团队信任、协作文化，最终转化为团队创造力，同时个体作为团队的一员在团队信任、协作文化以及团队创造力中扮演了重要的影响。无论是团队还是个体，情绪智力在创造力的激发和培养中都发挥着积极的作用。Rego基于领导者的角度，研究了领导者个体的情绪智力与员工创造力之间的关系，认为领导者较高水平的情绪智力与员工创造力之间呈显著的正相关关系。

基于以上分析，我们提出以下假设：

H1：员工情绪智力对员工创造力有正向显著影响

（二）创造性自我效能对员工情绪智力向员工创造力转化过程中的影响

自我效能被定义为个人相信自己可以组织并执行给定任务的能力，这种能力往往可以促使个人迎接挑战、战胜困难。在社会认知理论中，自我效能被认为是在复杂社会情境中驱动员工行为的重要因素，不仅可以提高员工在目标设定、承诺履行、持续努力及面对挑战中的表现，而且也被认为与创造力有着密切的关联。而创造性自我效能的内涵则更加丰富，它与创造力相关联，将知识、工作自我效能、领导行为以及工作复杂度统筹考虑，反映一种综合能力。创造性自我效能被定义为相信自己可以生产具有创造性的结果和绩效，实证研究已经证实，创造性自我效能感较强的员工更有利于产生创造性的成果，享受创造性的过程并不断提高其在工作中的创造性水平。

在有关社会交互关系理论的研究中，创造性自我效能作为交换关系向创造力转化的中介变量得到实证验证。在研究领导与创造力的文献中，Gong将员工学习导向、变革型领导作为自变量，将员工创造性自我效能作为中介变量，实证研究表明员工创造性自我效能对于员工学习导向和变革型领导向创造力转化过程中起到了中介作用。创造性自我效能可以将员工的知识和能力转化为员工内在激励，激发员工创造力。同时文章还认为员工创造性自我效能可以促使员工设立更高的目标，从而进一步提高员工的创造力水平。而员工情绪智力被认为是可以激发员工创造性自我效能产生与实现的关键因素。员工情绪智力对员工创造性自我效能有着积极的影响，员工拥有较高的情绪智力可以提高员工的学习能力和决策能力，这些能力常常会促进员工提高其工作绩效。同时，员工拥有较高的情绪智力水平，可以更好地控制自身的情绪，避免不良情绪对工作态度的影响，处理好人际关系和自身与工作的关系，从而增强其创造性自我效能感，最终使员工工作更具创造性和使员工工作绩效提高。

基于以上分析，我们可以发现员工情绪智力显著地影响员工的内在认知——创造性自我效能，进而激发和提高员工的创造力。因此，我们提出以下假设：

H2：创造性自我效能在员工情绪智力与员工创造力之间起中介作用

（三）性别在员工情绪智力向员工创造力转化过程中的影响

有研究认为男女情绪智力水平无差异，不过也有学者认为女性的情绪智力水平要比男性高。一些学者认为性别在情绪智力和其他独立变量之间扮演调节作用，例如Rego等认为女性的情绪智力使得他们相对于男性来说对生活和健康有着更高的期望值。研究发现女性领导者往往能够更好地理解自己和他人的情绪，面对批评时也表现得更为柔和，常常能够更好地激发员工的创造力。在跨文化情境中有关个人情绪智力的提高可以帮助员工提高其工作适应性的研究中，有学者认为性别对于员工的适应性起到一定的调节作用，但这种作用并不明显。

基于以上分析，可见学者们关于性别对员工情绪智力的影响认识，看法不一。本文认为男女在员工情绪智力向员工创造力转化过程中的差异性并不明显，故不作出倾向性假设。为了进一步探究性别在员工情绪智力向员工创造力转化过程中的影响，我们把性别作为调节变量引入分析。

通过上述对前人研究成果的回溯和假设提出，我们经过分析与推理，确定本研究的理论框架（如图所示）。

二、研究设计

（一）研究对象及数据收集

本研究于2012年3月至5月期间，以调查问卷的形式对高科技企业密集的华东地区的数家企业内任职员工进行样本数据的收集。在发放问卷之前，我们尽可能地通过报刊、杂志、网络、企业黄页、公开信息等途径了解确定拟调查的企业名单，然后通过电话、邮件和人际网络等方式与企业建立联系，达成调研意向。为了提高调查的准确度，保证数据的真实性，我们控制了员工的年龄、工作经验、学历等人口统计学变量，然后采用匿名形式以邮件和纸质版相结合的方式发放问卷，在问卷发放两周后，进行回收。本研究共发放问卷256份，收回212份，其中填答无效及不合格问卷（问卷填写不完整、数据明显存在问题等）43份，有效问卷回收率为66%。样本中高科技行业如通讯电子、制药、科研院所、机械制造等企业占比达到73%。受访者中本科及以上学历的比例高达92%，其中女性占比36%。

（二）变量测量

员工情绪智力（EI）：本文采用由Rego和Femandes共同开发的情绪智力量表（理解自身情绪3个题项、理解他人情绪3个题项、自我激励3个题项、面对批评自控3个题项、同理心2个题项、情绪自控3个题项），共17个题项，该量表采用七点量表进行测定（1表示完全不同意，7表示完全同意），已经被学者广泛使用，证明能够很好地反映员工情绪智力状况。

创造性自我效能：我们使用Tierney和Farmer开发的量表来测量员工创造性自我效能，该量表包含3个题项，采用七点量表进行测定（1表示完全不同意，7表示完全同意）。这个量表在测量员工创造力自我效能方面得到了广泛应用，被证明有很好的适用性、效度。

员工创造力：我们采用Gong等人在对已有量表进行完善与补充的基础上开发出的适用于中国情境的员工创造力量表。该量表共有七个题项，采用里克特七点标识进行测量，1表示完全不同意，7表示完全同意。

（三）研究方法

本文使用SPSS17.0对各测量数据进行信度检验、相关性分析，在信度各指标达到要求之后，使用Amos17.0构造结构方程模型进行验证性因子分析，以确定模型的结构效度。在对数据进行回归分析过程中，我们利用SPSS17.0对数据进行中介效应和调节效应检验。

三、数据分析及结果

（一）各变量之间的相关性分析

各变量之间的相关性分析结果如表1所示。

通过对表1的分析可以看出，员工情绪智力与员工创造力、员工创造性自我效能之间呈现明显的正相关关系。其中员工情绪智力各指标中，面对批评自控与创造性自我效能和员工创造力之间的关系不明显。本文以Cronbach’s α系数来检验变量的信度，如表1括号中数值所示，各变量的Cronbach’s α值都在可接受的范围之内，这表示本量表具有较好的信度。

通过对数据进行球形检验可得KMO=0.788、X2=1725.152、p

（二）假设检验

我们采用回归分析方法，在控制了年龄、工作经验、学历等人口统计学变量的基础上，考察了员工情绪智力对员工创造力和创造性自我效能的影响，详细分析结果见表2。在员工情绪智力对员工创造力影响方面，我们可以看到：员工情绪智力越高越具有创造力，其中员工理解自身情绪、面对批评自控、自我激励、情绪自控、理解他人情绪对创造力的影响显著，而同理心对创造力的影响则不明显，从-而部分支持假设H1。员工情绪智力对创造性自我效能的影响表明：员工情绪智力越强创造性自我效能感越强，其中面对批评自控、自我激励、情绪自控、理解他人情绪对创造性自我效能影响显著，理解自身情绪、同理心的影响则不显著。

（三）创造性自我效能对员工情绪智力和员工创造力的中介作用检验

我们采用“分步回归法”对中介效应进行检验。首先，由表2可知，员工情绪智力中理解自身情绪、情绪自控、自我激励、理解他人情绪对员工创造力具有显著的影响，员工情绪智力中面对批评自控、自我激励、情绪自控、理解他人情绪对创造性自我效能具有显著的影响作用。在比较以上对创造力和创造性自我效能显著影响的各维度之后，我们发现只有情绪自控、自我激励、理解他人情绪三个维度满足中介效应检验第二步的要求，因此我们只对这三个维度进行回归分析（同时为了便于比较和观察，面对批评自控、理解自身情绪和同理心的相关回归变化一并列出）。第三步，我们将中介变量创造性自我效能放入回归方程，比较第一步和第三步可以发现，员工情绪智力对员工创造力的影响系数中自我激励、理解他人情绪显著性消失，而情绪自控的显著系数有所下降。这说明创造性自我效能在自我激励、理解他人情绪与员工创造力之间起到完全中介作用，在情绪自控与员工创造力之间起到部分中介作用。

（四）性别在员工情绪智力向员工创造力转化的过程中的作用检验

本文将性别这一变量作为调节变量（女=1，男=0），采用分步回归方法利用SPSS进行回归分析。第一步将年龄、工作经验、学历等控制变量强行进入回归方程，第二步将员工情绪智力各个维度放入回归方程，最后将交互项引入回归方程进行分析（见表2）。回归结果显示各交互项与员工创造力之间的显著影响不明显，只有理解自身情绪与性别的交互系数达到较低水平的显著性要求（p

四、结论与建议

（一）结果讨论

近年来关于员工创造力的研究越来越受到学者们的重视。员工创造力，不仅是组织行为学中新近关注的话题，同时也是心理学领域比较热的命题。与组织、团队层面的创造力不同，个体层面的创造力对个体认知层面因素的关注更为密切，尤其是心理层面的因素。认识到个体心理层面因素对个体创造力的作用特殊而丰富，有着不断广泛而深入研究的必要。本文在对现有国内外文献进行归纳和整理的基础上，引入创造性自我效能这一中介变量，探讨了员工情绪智力向员工创造力的转化形成机制。

本文通过实证数据分析与结果推演，得出以下结论：

1 员工情绪智力各个维度对员工创造力的影响存在差异。这一研究结论深化了组织情境中Barcsak、Lassk和Mulki关于情绪智力对员工创造力的影响，情绪智力各维度之间对员工创造力的影响是不同的。区别于Choi笼统意义上情绪智力对员工创造力的积极影响，本文研究发现员工情绪智力中理解自身情绪、自我激励、情绪自控、理解他人情绪对于员工创造力有着显著的正相关关系，而面对批评自控、同理心对员工创造力的影响不显著。研究结论中，值得关注的是员工在面对批评自控、同理心上的表现越好，其创造性方面的表现就越差，不难理解一个拥有独立、开放思想的员工才不会被企业的规章所束缚，才能更具开创性的完成各项工作。

2 创造性自我效能在自我激励、理解他人情绪与员工创造力之间起到完全中介作用，在情绪自控与员工创造力之间起到部分中介作用。研究结果在一定程度上证实了Tiernery和Farmer关于创造性自我效能在创造力形成中的中介作用。作为心理层面的一个重要指标，创造性自我效能感是员工对自身的一种肯定和认同，其对于创造力的激发至关重要。在现实企业中，一个能够理解他人情绪，并善于控制自身情绪以及自我激励的员工，往往能够形成较高的创造性自我效能感，从而促进员工创造力的形成。

3 在员工情绪智力向员工创造力转化过程中，性别的调节作用并不明显。这与Hechanova和Beehr的研究相一致，他们认为女性的情绪智力水平与男性并不存在明显差异，女性同样可以在工作中富于创造性地完成工作。同时，本研究结论也为男女“职业平等”观念提供了佐证，女性在员工情绪智力向员工创造力转化方面并不劣于男性。

（二）现实建议

根据以上研究结论，我们得出以下企业管理实践的指导建议：

1 企业应该重视对员工情绪智力的培养。企业在对员工的聘用、培训、教育中，一般更关注员工技能的提高，较少关注员工的情绪智力水平的提高。企业在选拔人才的时候，应该结合自身的行业特点和企业文化，选拔和聘任不同情绪智力水平的员工，为岗位配备最合适的人才。有关情绪智力的素质教育方面如沟通、社交礼仪等课程也应该成为企业教育和培训的重要内容，提高员工的沟通技巧，改善员工的人际关系，从而增强员工的创造力水平，提高员工的创造力绩效。

2 企业和员工都应该重视提高员工的创造性自我效能感。在工作中，员工应该培养自身积极的态度、正面的思想，努力养成良好的工作习惯，增强自身的创造性自我效能感。企业领导者应该和员工建立良好的互动关系，增强员工自身对企业的归属感和使命感，增强其自信心，最终促进其创造性自我效能感的提升。

3 企业应重视对女性员工的任用与培养。受中国传统的重男轻女文化观念的影响，现实社会中企业对男性员工的偏好仍然是一个不争的事实，女性员工在职业发展路径上往往也更艰辛，这就要求企业应该承担更多的社会责任。企业针对具体的岗位需求，应该加强对女性员工的任用和提拔，给予女性员工同等的职业发展机会，开发和激励女性员工的创造性潜能，真正实现女性员工的“职业平等”。

情绪控制论文范文第6篇

关键词　中小学生，情绪调节策略，生理反应。

分类号B842.6

1　问题提出

情绪调节的研究已成为情绪研究的重要内容，情绪调节的质量主要取决于对特定情绪状态采用的情绪调节策略是否恰当。认知重评和表达抑制是两种最主要的情绪调节策略。认知重评在于改变对情绪事件的理解，改变对情绪事件个人意义的认识；表达抑制在于改变情绪反应的强度，抑制将要发生或正在发生的情绪表达行为。为此，围绕两种情绪调节策略引发了许多相关研究。其中通过调节过程中的生理反应探究情绪调节策略效果的研究范式已被广泛采用，并得出了许多有意义的结论。但目前该类研究有其一定的局限，第一，研究多集中于消极情绪在生理上的表现，较少关注积极情绪的生理表现，以及两者在生理反应上的差异；第二，对不同情绪调节策略条件下生理反应特点在各年龄段和性别上的差异缺乏了解；第三，已有研究被试多以大学生和成人为主，其结论范围有限，没有体现中小学生情绪调节策略发展变化的生理反应特点，导致其外部效度的削弱；第四，学习成绩差异已往多从智力或动机领域着手研究，黄敏儿和郭德俊则认为情绪的作用也不容忽视，探讨在教学过程中学生的情绪产生和情绪调节，创设最佳的情绪状态，使学生乐学、好学，是学校提高教学质量迫切需要解决的问题之一，而情绪调节策略的恰当运用是其核心影响因素，而这种调节在生理反应上是否存在差异，目前缺乏明确的认识。为此，本研究借鉴已有情绪研究的实验方法，考察不同情绪状态下情绪调节策略与生理反应的关系，更深人地认识情绪调节策略本质，为促进学生情绪调节策略的发展，丰富情绪调节策略的理论提供实验研究的证据，最终达到解决上述问题的目的。

2　研究方法

2.1　被试

北京市中小学生有效被试总计288人，其中小学五年级学生96人，男、女生各48人，高、低学业水平学生各48人，年龄10-11岁；初中二年级学生96人，男、女生各48人，高、低学业水平学生各48人，年龄13-14岁；高中二年级学生96人，男、女生各48人，高、低学业水平学生各48人。年龄16-17岁。每年级实验具体分组为：悲伤表达抑制组、悲伤认知重评组、悲伤控制组、快乐表达抑制组、快乐认知重评组、快乐控制组各16人。

高、低学业水平学生选取根据上一学年数学、语文期中、期末平均成绩，参考任课老师及班主任评定将被试排队，取27％的高分端被试组成高分组作为高学业水平学生，取27％的低分端被试。组成低分组作为低学业水平学生。全部被试经北京师范大学修订的《瑞文标准推理测验》测试均为智力正常，无躯体和精神疾患，右利手，视力及矫正视力正常，无色盲、色弱，非特殊家庭的独生子女。

2.2　实验仪器

IBM-X41笔记本电脑，KF2型动态多参数生理检测仪。

2.3　实验材料

实验采用的情绪诱发材料：快乐情绪影片片断选自《超级奶爸》，片断长度3分10秒；悲伤情绪影片片段选自《暖春》，片断长度3分10秒。

这两个影片片断分别经过大学二年级学生20名有效被试的主观评定，问卷采用5点量表，情绪度、悲伤度、快乐度由1到5递增，结果是20人(100％)报告《超级奶爸》有不同程度的快乐情绪产生，平均快乐度3，46；19人(95％)报告《暖春》有不同程度的悲伤情绪产生，平均悲伤度3.34，1人报告《暖春》没有任何情绪产生。

2.4　实验程序

将被试随机分配到快乐情绪组、悲伤情绪组，使用快乐、悲伤情绪影片片断诱发被试相应的快乐、悲伤情绪。通过指导语控制被试运用认知重评策略、表达抑制策略调节被唤醒的情绪。

实验过程中，被试佩带KF2型动态多参数生理检测仪，坐在计算机屏幕前约50CM处，注视计算机屏幕，空屏1分钟(测定基线心率)，默念屏幕中央呈现的指导语1分钟，静心观看情绪影片片段3分钟，报告情绪体验。情绪实验谨防干扰，全部被试单独场地单独实验。

2.5　数据处理

使用SPSSl3.0进行数据统计分析。

3　结果与分析

3.1　不同情绪状态下不同情绪调节策略的生理反应

为考察不同情绪状态下不同情绪调节策略的生理反应，以情绪状态、情绪调节策略为自变量，心率(次，分)为因变量，分别进行了描述统计和2(快乐、悲伤)×3(表达抑制、认知重评、控制)方差分析。

进一步方差分析表明，当以基线为协变量，以情绪状态、情绪调节策略为自变量，以被试在认知重评、表达抑制两种策略和控制条件下的心率变化为因变量。情绪状态和情绪调节策略之间的交互作用显著，F(2.281)=10.525，p

3.2　不同情绪状态下不同情绪调节策略生理反应的年级特点

为考察不同情绪状态下不同情绪调节策略的年级

特点，以情绪状态、情绪调节策略和年级为自变量，心率(次／分)为因变量，分别进行了描述统计和2(快乐、悲伤)*3(表达抑制、认知重评、控制)x3(小学、初中、高中)方差分析。

方差分析表明。年级主效应显著，F(2,269)=3.737。p0.05)。进一步的事后检验(LSD)表明，小学与初中和初中与高中年级学生在情绪的生理反应上没有显著差异(p>0.05)；但小学与高中年级学生之间确有显著差异存在(p

3.3　不同情绪状态下不同情绪调节策略生理反应的性别特点

为考察不同情绪状态下不同情绪调节策略的性别特点，以情绪状态、情绪调节策略和性别为自变量。心率(次，分)为因变量，分别进行了描述统计和2(快乐、悲伤)×3(表达抑制、认知重评、控制)×2(男生、女生)方差分析。

进一步方差分析表明，当以基线为协变量，以情绪状态、情绪调节策略和性别为自变量，以被试在认知重评、表达抑制两种策略和控制条件下的心率变化为因变量，结果表明，性别同其他变量间不存在交互作用(p>0.05)，同时性别主效应显著，F(1,275)=20.054，p

3.4　不同情绪状态下不同情绪调节策略生理反应的学业水平特点

为考察不同情绪状态情绪调节策略的学业水平特点，以情绪状态、情绪调节策略和学业水平为自变量。心率(次，分)为因变量，分别进行了描述统计和2(快乐、悲伤)×3(表达抑制、认知重评、控制)×2(高学业水平、低学业水平)方差分析。

进一步方差分析，当以基线为协变量，以情绪状态、情绪调节策略和学业水平为自变量，以被试在认知重评、表达抑制两种策略和控制条件下的心率变化为因变量，结果表明，学业水平同其他变量间不存在交互作用(p>0.05)，同时，学业水平主效应显著，F(1,275)=14.89，p

4　讨论

已有研究表明不同情绪的自主神经反应不同，主要是在无任何干预状态下得出的结论，但在不同的情绪调节策略下，自主神经反应会有哪些变化?本研究在已有研究文献的基础上。采用了Gross有关情绪调节策略的分类，即认知重评和表达抑制，根据研究假设，不同情绪状态下不同情绪调节策略效果不相同。快乐情绪状态下，两种情绪调节策略的生理反应差异不显著；悲伤情绪状态下，表达抑制策略生理反应较认知重评策略大。

结果显示，悲伤情绪状态下，表达抑制策略较认知重评策略更易引起生理变化。同Gross等人的研究结论相一致，即负性情绪所引发的心率要高于正性情绪所引发的心率。且表达抑制因心血管活动增强导致心率上升。认知重评组和控制组之间未达显著差异。说明认知重评策略在悲伤情绪下对缓解悲伤情绪所产生的不良影响能起到一定的积极作用。快乐情绪状态下，情绪调节策略之间的主效应不显著，说明情绪调节策略在快乐情绪状态下的作用较微弱。其结论同已有研究结果相似。Richards等人研究表明，认知重评策略在正性情绪下，其生理反应维持正常；表达抑制策略在正性情绪下，其生理反应也基本维持不变，但略有升高。

表达抑制策略下，悲伤情绪组的生理反应大于快乐情绪组的生理反应，说明表达抑制策略不利于悲伤情绪状态下情绪的稳定。其结果同已有研究一致。认知重评策略下，悲伤情绪组的生理反应小于快乐情绪组，说明认知重评策略的作用对悲伤情绪有降低生理反应的趋势。悲伤情绪组和快乐情绪组、控制组之间的生理反应无显著差异。说明各控制组的生理反应保持在其情绪下的相应状态。另外，各情绪组和策略主效应虽均达到显著，因其间交互作用显著。主效应作用下降。

研究结果说明情绪调节策略在不同的情绪状态下的调节效果有明显差异，悲伤情绪状态认知重评策略最有效，而表达抑制策略效果欠佳；快乐情绪状态两种策略的效果基本相同，但比较而言。仍然认知重评策略效果稍好。

最后，研究显示年级之间生理反应有显著差异，小学与高中年级学生之间差异尤为显著，小学年级的生理反应大于高中年级，一方面，说明小学年级学生的情绪波动较大，控制力较差；另一方面，情绪的生理反应随年级升高而下降，与生理发育有关，儿童的心率要比成人高的研究结论相一致，也与王金丽等人的研究结论相一致。性别之间生理反应差异显著，男生情绪的生理反应显著低于女生情绪的生理反应，说明女性较易受情绪刺激物的影响，情绪唤醒度高。学业水平之间生理反应差异显著，高学业水平学生情绪的生理反应显著低于低学业水平学生的生理反应，说明高学业水平学生的情绪稳定性和控制力强。

情绪控制论文范文第7篇

关键词：情绪智力；情绪智力理论；学院派；实务派；研究方法

一、情绪智力概念的界定及探讨

情绪智力( emotional intelligence)这个词是德国人barbara leuner(1966)首先提出的[1]。1986年柏尼(w. p. payne) 在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题[2]。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(p.salovey)和新罕布尔大学的梅耶(j.mayer),1989--1990年，他们连续发表两篇学术论文，正式提出了情绪智力的概念和理论，将情绪智力定义为：“监察自身和他人的感情和情绪的能力, 区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”[3]。在他们提出情绪智力的概念之后，围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈，其中最出名的是哈佛大学心理学教授daniel goleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外，与现在的情绪智力相提并论的情商(emotional quotient ，eq)概念则是由巴昂于1988 年在其博士论文中首创的[4]。2000 年，他主编了《情绪智力手册》( the handbook of emotional intelligence)，全面介绍了情绪智力的研究情况，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素， 直接影响人的整个心理健康[5]。

自从情绪智力于1996年传入中国以来，学者们纷纷给情绪智力下定义，如许远理将情绪智力定义为“感知与体验、描述与评价、调节与控制内省情绪、人际情绪、生态情绪的能力”[6]。陈家耀则进一步提出用情志力一词来概括有关情绪智力和非智力因素对智力活动的支持、导向和动力作用等心理活动。情志力的内涵是意向， 其外延， 从成分来说有情绪、意志和个性[7]。徐小燕、张进辅将情绪智力定义为“人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力，包括情绪觉知能力、情绪评价能力、情绪适应能力、情绪调控能力和情绪表现能力等五种因素，它们又分为若干次级因素成分”[8]。这些概念均从不同的维度对情绪智力做了概括，但现存的问题是学界对情绪智力的概念并没有一个统一的认识。这与对情绪智力在国外的术语“emotional intelligence”中emotion一词到底该如何理解有很大的关系，同时还与对其外延和内涵的恰当界定联系紧密。因此，如何给情绪智力一个恰倒好处的概念有待进一步的研究。

二、情绪智力理论及结构

（一）情绪智力的学院派理论及结构

以mayer和salovey 为主导的学院派，将情绪智力纳入智力的家族并坚持科学量化的道路[9]，学院派对情绪智力的研究采用的是能力模型取向[10]，能力模型是指能力的情绪智力，即反映了直接与标准智力定义相关的、人的实际心理能力[11]。1990年，美国心理学家salovey和mayer首次正式使用情绪智力这一概念描述影响成功的情绪特征，他们认为情绪智力是一种加工情绪信息的能力，它包括准确地评价自己和他人的情绪，恰当地表达情绪，以及适应性地调控情绪的能力。并以此为基础，提出了情绪智力结构的三因素能力模型。但此时情绪智力定义以及结构的划分都是在广泛查阅相关文献的基础上总结出来的，没有实证基础。后来，他们分别于1997年、1999年、2000年对情绪智力的定义及结构进行修订，最终将情绪智力界定为一种连接认知与情绪的心理能力，在此基础上确定了其结构的四个维度[12]。这四个维度从最基本的情绪感知和表达能力开始，到情绪管理调控能力为止，是按照每种能力发展的先后顺序进行排列的。具体内容为：

1．情绪的感知、表达能力：指从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认和表达情绪的能力；以及从他人、艺术活动、语言中辨认和表达情绪的能力。

2．情绪对思维的促进能力：即促进认知行为，使问题解决、推理、决策和创造更为有效的能力，包括情绪对思维的引导；情绪对信息注意方向的影响；心境的起伏对思维的影响；情绪状态对问题解决的影响等多方面的能力。

3．对情绪的理解、分析能力：指认识情绪体验与语言表达之间关系的能力；理解情绪所传送意义的能力；理解复杂心情的能力；认识情绪转换的可能性及原因的能力等。其中最基本的是使用特定的词语来命名情绪并能有效的辨别它们之间的关系。该能力是“最具有认知意味的”。

4．情绪管理调控能力：根据所获得的信息，判断并成熟地进入或离开某种情绪的能力；觉察与自己和他人有关的情绪的能力，调节与别人的情绪之间的关系等。

（二）情绪智力的实务派理论及结构

以goleman和bar-on为代表的实务派将预测成功作为向导，试图在传统智力以外找到能够预测成功的所有重要因素[9]。实务派对情绪智力的研究采用的是混合模型研究取向[10]， 混合模型是指特质的情绪智力，属于人格范围。即给情绪智力列出了一组人格特点菜单，如“同情、动机、坚持性、温情和社会技能”，我们将这理论及结构称为“混合模型”[11]。

1．goleman的情绪智力理论及结构

1995年，goleman在畅销书《情绪智力》中将情绪智力定义为了解情绪、管理情绪、自我动机、认知他人情绪、处理关系的能力[13]。他认为情绪智力在帮助个体取得成功上起的作用比智力的作用大，并且情绪智力可以通过经验和训练得到明显的提高。1998年，他在1995年情绪智力定义基础之上提出了一个5因素情绪智力理论结构[14]。这个结构共包括5个因素，25种能力。后来他又结合了richard boyatzis等人的研究把这5个因素25种能力精炼成4个因素20种能力，它们分别是自我觉知(包括情绪觉知能力、正确的自我评估、自信)，自我管理(包括自控能力、信用度、责任心、适应能力、成就动机、主动性)，社会觉知(包括移情、对团体情绪的觉知、服务倾向性)和社交技巧(包括帮助他人发展、领导能力、影响力、沟通能力、革新能力、协调能力、凝聚力、协作能力)。

2.bar-on 的情绪智力理论及结构

bar-on于1997年提出情绪智力的定义，情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。他认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康[15]。bar-on提出，情绪智力由个体内部成分、人际成分、适应性成分、压力管理成分、一般心境成分等五大主成分构成，其中，个体内部成分包含情绪自我觉察、自信、自我尊重、自我实现和独立性五种相关能力；人际成分包含共情、社会责任感和人际关系三种相关能力；适应性成分包含现实检验、问题解决和灵活性三种相关能力；压力管理成分包含压力承受和冲动控制两种相关能力；一般心境成分包含幸福感和乐观主义两种相关成分。这样，由五大主成分和15种相关能力组成了情绪智力系统[16]。bar-on认为这15种能力是情绪智力最稳定、最有效的成分，对个体总的情绪幸福和应对生活的能力起决定作用。

三、情绪智力的研究方法与测量

（一）情绪智力的研究方法

在情绪智力研究开展的早期，曾出现过只强调经验范式而缺乏实证研究的现象。随着情绪智力研究地逐步深入，其研究方法已呈现出多样化趋势并取得了相当的成果。如罗森塔尔设计的了用来衡量辨别他人情绪特征能力的非言语敏感测验(简称pons)；walter mischel设计出果汁软糖实验来分析控制冲动、延缓满足、抵制诱惑的水平对将来成功的影响；seligman塞利格曼根据这种观点设计了乐观态度测验，进而将这项测验应用于人才的选拔。在人工智能的研究中，“情绪智力”倍受关注。其始创人picard教授认为，要使计算机真正智能化，适合人的需要并能自然地与人互动，就必须使它们具备识别和表达情绪的能力，即人工智能要具备被称作“情绪智力”的东西[17]。虽然情绪智力的人工智能研究刚起步，但已显示出令人兴奋的前景。情绪智力研究方法的多样性、前沿性另人欣慰，但仍存在一些不足，最主要的就是重定性研究而轻定量分析。

（二）情绪智力的测量

1．schutle的eis量表

情绪智力量表(eis)是schutle等人根据salovey和mayer(1990)的情绪智力模型开发的一份自陈问卷。它共有33项，可用于评估人们对自己以及他人情绪的感知、理解、表达、控制和管理利用的能力。此量表的高分者通常更为积极、更能克制冲动、更清楚地表达自己的感受、更好地恢复、较少的情感障碍和抑郁、更富有同情心、更能自我监控。

2．多因素情绪智力量表（meis）

该量表是mayer等人于1998 年编制的， 1999 年他们又发表该量表的修订版[12]。该量表是能力测验而非自陈测验。该量表以行为表现为基础，测量被试觉察情绪、鉴别情绪、理解情绪和控制情绪。它包括的四个维度十二项任务分别是：感知情绪(4项任务)、同化情绪(2项任务)、理解情绪(4项任务)和控制自我情绪(2项任务)。该量表有整体评分和专家评分两种评分方法。此量表的结构效度、聚合效度和区分效度都很高， 尚无预测效度的报告。修订版与旧版的不同之处在于，旧版把多数人一致性作为正确答案的指标，修订版则把专家打分作为评判的标准。为了再次改进修订后的meis，mayer、salovey及caruso等人又编制出了msceit v1.0 和msceit v2.0。msceit是一个基础能力量表，共有141 个自陈项目，适用于17 岁以上的人群。该量表旨在测量人们执行任务、解决情绪问题的质量和程度，而不是依赖个人对自己情绪技能的主观评估来计分。

3．情绪智力调查表（eci）

该量表是goleman等人根据goleman1998年提出的精练后的情绪智力模型编制的，它可以测量该模型提到的4个因素20种能力。该量表有很高的内容效度，但到目前为止还没有有关此量表的预测效度的研究。eci包含了goleman情绪智力模型的所有内容，是一种比较完整的情绪智力评价工具。该量表的使用要求也较严格，使用者须经过专门的培训，合格后方能对施测结果给予正确解释与指导。eci可以全方位评估个人和团体的情绪能力。

4．情商问卷（eqi）

eqi也叫《bar-on情商量表》，它是bar-on于1997年编制并出版的量表。该量表是国际上著名的心理量表之一。它包括5个主成分量表(其中包含15个分量表)和2个效度量表，共133个题目。其中主成分量表有：内省量表、人际量表、适应性量表、压力处理量表、总体情绪量表。效度量表则分别是乐观印象和悲观印象。eqi具有较高的内部一致性信度、重测信度、聚合效度和区分效度[18]。该量表出版后，得到广泛认可和应用，目前已被应用于心理咨询与治疗、人力资源、人格、学习能力等多种领域，被共认为是第一个标准化的情绪智力量表[19][20][21]。

5．工作能力量表-ei版（wpqei）

wpqei用来测量个人的能力和素质，它以情绪智力的概念模型为基础，包括七个成分:创新，自我意识，直觉，情绪，动机，移情，社会技能。共有84个题项。员工在工作中可以把量表中的信息与自己的实际工作情况结合起来，有目的的提高自己的情绪管理能力。

除了上述量表之外，我国已有学者将darwin b. nelson 和gary r. low 两位博士于1998 年编制的情绪技能问卷翻译和修订成中文版并投入试运行[22]。

三、小结

随着情绪智力受关注的程度不断提高，情绪智力的研究无论在理论上还是应用上将进一步深入，bar-on宣称:“eq时代已经开始了”[9]。情绪智力的研究已经取得了很大的进展，但毕竟对情绪智力正式研究的时间还不长，还有许多问题有待解决。如文章开头所提到的学界如何才能给情绪智力一个统一的概念？到底是学院派的能力模型理论更有说服力，还是实务派的混合模型理论更好，抑或二者相结合的为最佳，再或还有其他的理论模型有待发现？如何培养和提高情绪智力？要回答这些问题，就需要进一步对情绪智力的定义、理论、结构、研究方法、测量方法、应用进行探究。同时对情绪智力研究可能会呈现的趋势进行展望和预测：情绪智力研究方法和测量方法将在多样化的基础之上不断发展，情绪智力量表的社会实用性研究将成为学界的研究热点，学者专家们将研究形成中国自己本土化的情绪智力理论及量表。

参考文献：

[1]曾性初：《情志与情商》，《教育研究》1999.3.

[2]payne ,w. l. a study of emotion : developing emotional intelligence ;self - integration ; relating to fear ,pain and desire. dissertation ab2stracts international , 1986 , 47 , (01) ,203a.

[3]salovey, p. , &m ayer, j. d. (1990). emotional intelligence. imagination, cognition, andpersonality , 9, 185- 211.

[4]bar-on,r. the development of an operational concept of psycho2logical well - being. unpublished doctoral dissertation. rhodes uni2versity ,south africa. 1988.

[5] bar-on,r. &parker j . d. a. handbook of emotional intelligence : theory , development , assessment , and application at home , school and in the workplace [m] .san francisco , ca : jossery-bass. 2000.

情绪控制论文范文第8篇

关键词：情绪智力；情绪智力理论；学院派；实务派；研究方法

一、情绪智力概念的界定及探讨

情绪智力(EmotionalIntelligence)这个词是德国人BarbaraLeuner(1966)首先提出的[1]。1986年柏尼(W.P.Payne)在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题[2]。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(P.Salovey)和新罕布尔大学的梅耶(J.Mayer),1989--1990年，他们连续发表两篇学术论文，正式提出了情绪智力的概念和理论，将情绪智力定义为：“监察自身和他人的感情和情绪的能力,区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”[3]。在他们提出情绪智力的概念之后，围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈，其中最出名的是哈佛大学心理学教授DanielGoleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外，与现在的情绪智力相提并论的情商(emotionalquotient，EQ)概念则是由巴昂于1988年在其博士论文中首创的[4]。2000年，他主编了《情绪智力手册》(theHandbookofEmotionalIntelligence)，全面介绍了情绪智力的研究情况，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康[5]。

自从情绪智力于1996年传入中国以来，学者们纷纷给情绪智力下定义，如许远理将情绪智力定义为“感知与体验、描述与评价、调节与控制内省情绪、人际情绪、生态情绪的能力”[6]。陈家耀则进一步提出用情志力一词来概括有关情绪智力和非智力因素对智力活动的支持、导向和动力作用等心理活动。情志力的内涵是意向，其外延，从成分来说有情绪、意志和个性[7]。徐小燕、张进辅将情绪智力定义为“人们在学习、生活和工作中影响其成功与否的非认知性心理能力，包括情绪觉知能力、情绪评价能力、情绪适应能力、情绪调控能力和情绪表现能力等五种因素，它们又分为若干次级因素成分”[8]。这些概念均从不同的维度对情绪智力做了概括，但现存的问题是学界对情绪智力的概念并没有一个统一的认识。这与对情绪智力在国外的术语“emotionalIntelligence”中emotion一词到底该如何理解有很大的关系，同时还与对其外延和内涵的恰当界定联系紧密。因此，如何给情绪智力一个恰倒好处的概念有待进一步的研究。

二、情绪智力理论及结构

（一）情绪智力的学院派理论及结构

以Mayer和Salovey为主导的学院派，将情绪智力纳入智力的家族并坚持科学量化的道路[9]，学院派对情绪智力的研究采用的是能力模型取向[10]，能力模型是指能力的情绪智力，即反映了直接与标准智力定义相关的、人的实际心理能力[11]。1990年，美国心理学家Salovey和Mayer首次正式使用情绪智力这一概念描述影响成功的情绪特征，他们认为情绪智力是一种加工情绪信息的能力，它包括准确地评价自己和他人的情绪，恰当地表达情绪，以及适应性地调控情绪的能力。并以此为基础，提出了情绪智力结构的三因素能力模型。但此时情绪智力定义以及结构的划分都是在广泛查阅相关文献的基础上总结出来的，没有实证基础。后来，他们分别于1997年、1999年、2000年对情绪智力的定义及结构进行修订，最终将情绪智力界定为一种连接认知与情绪的心理能力，在此基础上确定了其结构的四个维度[12]。这四个维度从最基本的情绪感知和表达能力开始，到情绪管理调控能力为止，是按照每种能力发展的先后顺序进行排列的。具体内容为：

1．情绪的感知、表达能力：指从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认和表达情绪的能力；以及从他人、艺术活动、语言中辨认和表达情绪的能力。

2．情绪对思维的促进能力：即促进认知行为，使问题解决、推理、决策和创造更为有效的能力，包括情绪对思维的引导；情绪对信息注意方向的影响；心境的起伏对思维的影响；情绪状态对问题解决的影响等多方面的能力。

3．对情绪的理解、分析能力：指认识情绪体验与语言表达之间关系的能力；理解情绪所传送意义的能力；理解复杂心情的能力；认识情绪转换的可能性及原因的能力等。其中最基本的是使用特定的词语来命名情绪并能有效的辨别它们之间的关系。该能力是“最具有认知意味的”。

4．情绪管理调控能力：根据所获得的信息，判断并成熟地进入或离开某种情绪的能力；觉察与自己和他人有关的情绪的能力，调节与别人的情绪之间的关系等。

（二）情绪智力的实务派理论及结构

以Goleman和Bar-on为代表的实务派将预测成功作为向导，试图在传统智力以外找到能够预测成功的所有重要因素[9]。实务派对情绪智力的研究采用的是混合模型研究取向[10]，混合模型是指特质的情绪智力，属于人格范围。即给情绪智力列出了一组人格特点菜单，如“同情、动机、坚持性、温情和社会技能”，我们将这理论及结构称为“混合模型”[11]。

1．Goleman的情绪智力理论及结构

1995年，Goleman在畅销书《情绪智力》中将情绪智力定义为了解情绪、管理情绪、自我动机、认知他人情绪、处理关系的能力[13]。他认为情绪智力在帮助个体取得成功上起的作用比智力的作用大，并且情绪智力可以通过经验和训练得到明显的提高。1998年，他在1995年情绪智力定义基础之上提出了一个5因素情绪智力理论结构[14]。这个结构共包括5个因素，25种能力。后来他又结合了RichardBoyatzis等人的研究把这5个因素25种能力精炼成4个因素20种能力，它们分别是自我觉知(包括情绪觉知能力、正确的自我评估、自信)，自我管理(包括自控能力、信用度、责任心、适应能力、成就动机、主动性)，社会觉知(包括移情、对团体情绪的觉知、服务倾向性)和社交技巧(包括帮助他人发展、领导能力、影响力、沟通能力、革新能力、协调能力、凝聚力、协作能力)。

2.Bar-on的情绪智力理论及结构

Bar-on于1997年提出情绪智力的定义，情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。他认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康[15]。Bar-on提出，情绪智力由个体内部成分、人际成分、适应性成分、压力管理成分、一般心境成分等五大主成分构成，其中，个体内部成分包含情绪自我觉察、自信、自我尊重、自我实现和独立性五种相关能力；人际成分包含共情、社会责任感和人际关系三种相关能力；适应性成分包含现实检验、问题解决和灵活性三种相关能力；压力管理成分包含压力承受和冲动控制两种相关能力；一般心境成分包含幸福感和乐观主义两种相关成分。这样，由五大主成分和15种相关能力组成了情绪智力系统[16]。Bar-on认为这15种能力是情绪智力最稳定、最有效的成分，对个体总的情绪幸福和应对生活的能力起决定作用。三、情绪智力的研究方法与测量

（一）情绪智力的研究方法

在情绪智力研究开展的早期，曾出现过只强调经验范式而缺乏实证研究的现象。随着情绪智力研究地逐步深入，其研究方法已呈现出多样化趋势并取得了相当的成果。如罗森塔尔设计的了用来衡量辨别他人情绪特征能力的非言语敏感测验(简称PONS)；WalterMischel设计出果汁软糖实验来分析控制冲动、延缓满足、抵制诱惑的水平对将来成功的影响；Seligman塞利格曼根据这种观点设计了乐观态度测验，进而将这项测验应用于人才的选拔。在人工智能的研究中，“情绪智力”倍受关注。其始创人Picard教授认为，要使计算机真正智能化，适合人的需要并能自然地与人互动，就必须使它们具备识别和表达情绪的能力，即人工智能要具备被称作“情绪智力”的东西[17]。虽然情绪智力的人工智能研究刚起步，但已显示出令人兴奋的前景。情绪智力研究方法的多样性、前沿性另人欣慰，但仍存在一些不足，最主要的就是重定性研究而轻定量分析。

（二）情绪智力的测量

1．Schutle的EIS量表

情绪智力量表(EIS)是Schutle等人根据Salovey和Mayer(1990)的情绪智力模型开发的一份自陈问卷。它共有33项，可用于评估人们对自己以及他人情绪的感知、理解、表达、控制和管理利用的能力。此量表的高分者通常更为积极、更能克制冲动、更清楚地表达自己的感受、更好地恢复、较少的情感障碍和抑郁、更富有同情心、更能自我监控。

2．多因素情绪智力量表（MEIS）

该量表是Mayer等人于1998年编制的，1999年他们又发表该量表的修订版[12]。该量表是能力测验而非自陈测验。该量表以行为表现为基础，测量被试觉察情绪、鉴别情绪、理解情绪和控制情绪。它包括的四个维度十二项任务分别是：感知情绪(4项任务)、同化情绪(2项任务)、理解情绪(4项任务)和控制自我情绪(2项任务)。该量表有整体评分和专家评分两种评分方法。此量表的结构效度、聚合效度和区分效度都很高，尚无预测效度的报告。修订版与旧版的不同之处在于，旧版把多数人一致性作为正确答案的指标，修订版则把专家打分作为评判的标准。为了再次改进修订后的MEIS，Mayer、Salovey及Caruso等人又编制出了MSCEITV1.0和MSCEITV2.0。MSCEIT是一个基础能力量表，共有141个自陈项目，适用于17岁以上的人群。该量表旨在测量人们执行任务、解决情绪问题的质量和程度，而不是依赖个人对自己情绪技能的主观评估来计分。

3．情绪智力调查表（ECI）

该量表是Goleman等人根据Goleman1998年提出的精练后的情绪智力模型编制的，它可以测量该模型提到的4个因素20种能力。该量表有很高的内容效度，但到目前为止还没有有关此量表的预测效度的研究。ECI包含了Goleman情绪智力模型的所有内容，是一种比较完整的情绪智力评价工具。该量表的使用要求也较严格，使用者须经过专门的培训，合格后方能对施测结果给予正确解释与指导。ECI可以全方位评估个人和团体的情绪能力。

4．情商问卷（EQI）

EQI也叫《Bar-on情商量表》，它是Bar-on于1997年编制并出版的量表。该量表是国际上著名的心理量表之一。它包括5个主成分量表(其中包含15个分量表)和2个效度量表，共133个题目。其中主成分量表有：内省量表、人际量表、适应性量表、压力处理量表、总体情绪量表。效度量表则分别是乐观印象和悲观印象。EQI具有较高的内部一致性信度、重测信度、聚合效度和区分效度[18]。该量表出版后，得到广泛认可和应用，目前已被应用于心理咨询与治疗、人力资源、人格、学习能力等多种领域，被共认为是第一个标准化的情绪智力量表[19][20][21]。

5．工作能力量表-Ei版（WPQei）

WPQei用来测量个人的能力和素质，它以情绪智力的概念模型为基础，包括七个成分:创新，自我意识，直觉，情绪，动机，移情，社会技能。共有84个题项。员工在工作中可以把量表中的信息与自己的实际工作情况结合起来，有目的的提高自己的情绪管理能力。

除了上述量表之外，我国已有学者将DarwinB.Nelson和GaryR.Low两位博士于1998年编制的情绪技能问卷翻译和修订成中文版并投入试运行[22]。

三、小结

随着情绪智力受关注的程度不断提高，情绪智力的研究无论在理论上还是应用上将进一步深入，Bar-on宣称:“EQ时代已经开始了”[9]。情绪智力的研究已经取得了很大的进展，但毕竟对情绪智力正式研究的时间还不长，还有许多问题有待解决。如文章开头所提到的学界如何才能给情绪智力一个统一的概念？到底是学院派的能力模型理论更有说服力，还是实务派的混合模型理论更好，抑或二者相结合的为最佳，再或还有其他的理论模型有待发现？如何培养和提高情绪智力？要回答这些问题，就需要进一步对情绪智力的定义、理论、结构、研究方法、测量方法、应用进行探究。同时对情绪智力研究可能会呈现的趋势进行展望和预测：情绪智力研究方法和测量方法将在多样化的基础之上不断发展，情绪智力量表的社会实用性研究将成为学界的研究热点，学者专家们将研究形成中国自己本土化的情绪智力理论及量表。

参考文献：

[1]曾性初：《情志与情商》，《教育研究》1999.3.

[2]Payne,W.L.Astudyofemotion:developingemotionalintelligence;self-integration;relatingtofear,painanddesire.DissertationAb2stractsInternational,1986,47,(01),203A.

[3]Salovey,P.,&Mayer,J.D.(1990).Emotionalintelligence.Imagination,Cognition,andPersonality,9,185-211.

[4]Bar-On,R.Thedevelopmentofanoperationalconceptofpsycho2logicalwell-being.Unpublisheddoctoraldissertation.RhodesUni2versity,SouthAfrica.1988.

[5]Bar-On,R.&ParkerJ.D.A.Handbookofemotionalintelligence:Theory,Development,Assessment,andApplicationatHome,SchoolandintheWorkplace[M].SanFrancisco,CA:Jossery-Bass.2000.

情绪控制论文范文第9篇

关键词：自我控制；内在机制；提升途径

中图分类号：C913.5 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）08-0073-02

自我控制是指个体按照社会标准或个人期望，对自己的认知、情绪和行为进行抑制、激发、调节的能力[1]。自我控制能力会影响一个人的身体健康、人际关系和事业成败，集中注意力、控制冲动、决绝诱惑、克服拖延等都需要自控力。大多数人觉得自己自控能力薄弱——自我控制成功只是偶尔的行为，而力不从心却是常态。自我控制失败导致的不仅是任务和目标的无法实现，还会使人陷入负面情绪和巨大压力，不利于个体的身心健康。那么，自我控制成功或失败的原因是什么？如何提高个体的自我控制能力？本文欲对自我控制的内在机制进行梳理和总结，并探讨提高自我控制的相关策略。

一、自我控制的内在机制

1.自我控制资源有限模型

现实生活中常有这样的现象：控制情绪，会促使人们购买他们本不需要的东西；抵抗电子游戏的诱惑，会导致拖延做作业；工作时忍着不闲聊，会让人更难抵挡甜点的诱惑，即使没有真正吃甜点，也会发现自己难以集中精力做事。

美国心理学家Baumeister在观察这些现象后，提出一个自我控制资源有限理论：（1）进行自我控制需要使用某种心理资源，而这种心理资源是有限的。（2）所有进行自我控制的行为都需要使用心理资源，一项自我控制活动会减少另一项自我控制活动的可用资源。（3）自我控制资源损耗后，经过一段时间的休息是可已恢复的。（4）自我控制资源虽然是有限的，但资源的多少因人而异[2]。自控力资源有限模型又被比喻为肌肉模型。Schmeichel认为，自我资源如同肌肉一样，存在二次反应的不应期，同样，也可通过练习变得更有力。低强度的控制如较低的肌肉力量一样，完成任务的成绩较差[3]。

另外，生理学家的研究也间接证明了自控力资源模型。Gailliot发现葡萄糖似乎是自控力能量的来源之一。他测量了被试进行自控任务后的血糖含量，结果发现被试在完成自我控制任务中血糖降得越多，他们在下一个自我控制任务中表现越差[4]。在另一个实验中，Gailliot给两组进行了自我控制任务的柠檬水，一组被试的柠檬水加糖，一组不加糖，结果发现，喝到加糖柠檬水的被试表现出更强的意志力[5]。

2.认知—情绪双系统模型

自我控制的定义之一是在当前利益和长期利益之间做出选择。Gifford将自我控制的本质看作是一种选择行为，即个体在不同的价值事物中进行选择，而这些事物往往具有冲突性。例如，玩电子游戏获得当前的享受和复习功课取得较高学业成绩就是两种不同价值的行为，需要个体进行选择，自控水平高的个体会选择后者，即放弃眼前的及时满足，而选择长期的更有利自身发展的行为。那么，进行不同选择的机制是什么呢？Gifford假设是大脑前额叶的工作记忆系统和情绪的记忆系统造成不同的选择。工作记忆系统能够进行抽象的、理性的思考，会选择长远看价值更大的目标，即使实现这个目标比较困难。而情绪的动机系统会选择那些能够满足当时需要的目标，追求最大的本能快乐。因此，个体在选择的过程中，只有克服动机情绪的力量，才能避免选择那些只能满足当时需要的行为[6]。

Mischel等人也提出了“认知—情绪双系统模型”来解释自我控制的成功与失败[7]。Gifford的认知和情绪系统是存在于前额叶区的工作记忆系统和情绪的动机系统。而Mischel的认知系统是以海马为基础的“冷系统”，情绪系统则是以杏仁核为基础的热系统。二者的差别在于双系统的生理基础不同。Mischel认为，冷系统采用理性原则，促进个体进行反思，选择与长远利益和自身发展相关的行为；热系统采用情感原则，与情绪体验相联系，选择冲动行为和及时满足行为。

3.两阶段模型理论

自我控制的两阶段理论是在最新的关于自我控制的生理神经机制研究基础上建立的。研究者们通过功能性核磁共振技术（fMRI）技术发现，前额叶皮层（PFC）和前扣带回皮层（ACC）是自我控制产生的脑区。其工作原理是：环境的不一致性刺激产生了冲突，ACC监测到冲突，并向PFC发出唤起信号，PFC由此加强控制策略，从而使冲突水平降低，一旦冲突水平下降，PFC的活动水平就会随之降低。总的说来，自我控制是由PFC检测到冲突，并由ACC进行调控策略两个阶段共同组成的，其中任何一个阶段出现失误，都会导致自我控制失败。例如，个体没有意识到冲突或意识到但采取错误的调控，都会导致自我失败。

二、提升自我控制的方法

1.自我控制训练

斯坦福大学教授Mcgonigal长期研究自控力，在自我控制资源理论的基础上，提出了提升自控力的训练方法，主要包括三点：（1）增强“我不要”的力量，即不去做不应该做的事：不说某些口头禅，坐下的时候不翘脚。（2）增强“我要做”的力量：每天做一些事，用来养成习惯或不再找借口；不再睡懒觉，按时起床；12点钟之前关上电脑；冥想5分钟。（3）增强自我监控能力：认真记录一件平时不关注的事，例如支出、上网的时间和看电视的时间。这些实验或许不会直接推动目标实现，但可以锻炼自控力耐力，为更困难的自我控制任务积攒能量。

2.动机、情绪、注意力的调节

双系统理论模型告诉我们，认知系统的激活和情绪系统的抑制对自我控制成功起着关键作用。其他相关研究表明，情绪调节与自我控制密切相关，积极情绪的情绪状态下，自我控制容易成功；消极或负面的情绪状态下，个体更容易失控。因此，要善于调节情绪。主要方法包括：缓解压力，避免焦虑；失败的时候，持同情自我的态度，避免负面情绪等。研究发现，在进行自我控制时，通过启动个体的无意识来促进其动机水平，可以补偿自我控制的损耗。另外，将注意力集中在目标，减少诱惑物的出现，也会增强自我控制能力。

3.自我意识的作用

根据两阶段模型，自我意识对冲突的检测非常重要。自我控制的产生建立在自我意识觉察到冲突的基础上。一方面，个体如果对原有的行为模式感到满意，没有意识到差别，则不会有后续的自我控制行为；另一方面，如果这种差别很大的时候，特别是减少差别的努力失败时，又将导致自我控制的失败。另外，进行自我肯定，自主支持等自我意识的调控策略，都可以提高自我控制力的提升，国内许多研究已经证实自我意识的评价和反馈作用。

三、结语

本文在总结自我控制心理机制的最新理论基础上，提出了自控力提升的相关途径和方法。但只涉及了自我控制个体内在因素。而自我控制与父母教养方式、人格特质等方面也存在密切关系，本文没有做这方面的探讨，需要同行研究者不断发展、探索。

参考文献：

[1]王红姣，卢家楣.中学生自我控制能力问卷的编制及其调查[J].心理科学，2004，（6）.

[2]Baumeister RF，Bratslavsky E，Muraven M，et al.Ego depletion：Is the active self a limited resource？[J]. Journal of Persnality-

and Social Psychology，1998，74（5）.

[3]Schmeichel BJ，Demaree HA，Robinson JL，et al.Ego depletion by response exaggeration[J].Journal of experimental Social Psy-

chology， 2006，（42）.

[4]Gailliot M， Baumeister R， DeWall C，et al.Self- control relieson glucose as a limited energy source：Willpower ismore than just a metaphor[J].Journal of Personality and Social Psy-

chology，2007，（2）.

[5]Gailliot MT，Schmeichel BJ，Baumeister RF.Self- regulatory processes defend against the threat of death：Effects of self control depletion and trait self- control on thoughts and fears of dying[J].Journal of Personality and Social Psychology，2006，（1）.

[6]Gifford A.Emotion and self-control[J].Journal of Economic Be-

情绪控制论文范文第10篇

【关键词】情绪;控制;宽容;新型的学生观

中图分类号：G443

读了《给教师一生的建议》这本书，使我感触最深的一句话就是：做自己情绪的主人。

曾经读过这样一则故事：有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于牙病，疼痛难忍，情绪很坏。他拿起一位不知名的青年寄来的稿件粗粗看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中的一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。他马上写信给一科学杂志，加以推荐。这篇后轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。可以想象，如果奥斯特瓦尔德的情绪没有很快好转，那篇闪光的科学论文的命运就将在纸篓里结束了。

可见情绪具有非常重要的影响作用。

苏联教育学家马卡连柯说：“不能控制自己情绪的人，不能成为好教师。”作为和孩子们朝夕相处的老师，我们就要学会控制自己的情绪，不要带着情绪去工作，因为，对于孩子们来讲，教师的笑脸，就是世界上最美的蓝天，如果教师每天心情不好，对于学生而言其实就是一个灾难。

有这样一个经典实例，《踢猫效应》。

大致情形是这样的：有一天早上，秘书把自己加了一晚上班，辛辛苦苦写好的一份材料拿给局长，而局长当时正心情不好，草草地看了一下，就说，写的不行，拿回去重新修改，而秘书自认为这个材料写的不错，想受到局长的夸奖，没想到结果是这样，况且局长也没有对材料的内容提出意见，秘书就心情不好，在办公室闷了一上午，回家后，他的妻子把饭给做好了，是平时他最爱吃的，而秘书吃了几口，放下筷子对妻子说：“今天的饭怎么这么难吃”，就不吃了，这样妻子也不高兴了，内心深处也憋了一肚子火，正好，可爱又调皮的儿子在家里玩玩具，妻子看到对儿子说不要玩了，但儿子就是不听，继续进行，妻子就发火了，过去就给儿子一脚，儿子感到莫名其妙，平时在家就这么玩的，也没有让妈妈这么打过，所以也心情不好，正好看见猫在休息，儿子二话不说，过去一脚就把猫踢出窗户外。通过这个事情，我们可以看出由于局长的心情不好，导致一系列人心情不好，最后连猫也受到了牵连。可见，情绪具有很强的传递性。

心理学研究表明：情绪是最为敏感，最为活跃的心理因素。人非草木，孰能无情，情绪的变化总是能给我们的生活和工作带来喜怒哀乐。当你激动，愤怒的时候，你的心跳在加快，血液在沸腾，积蓄的能量像汹涌的浪涛，随时可以冲破堤岸。当你安静平和的时候，却能感受到湖光月色般的宁静，心旷神怡，回忆许多美好的往事。由于情绪与我们的神经生理机制紧密相连，情绪变化会影响到人的身体健康。俗话说“积忧成疾”，就是这个道理。近年来，随着脑科学的发展，通过心理学家对情绪的脑生理机制的研究，得出了“情绪智力”的理论，使人们发现情绪对学习与记忆，对人的优势潜能开发都有积极的作用。积极的情绪，还能给别人以快乐和鼓舞。对于正在趋向成熟的青少年来说，有一个良好的情绪就更加重要了，这是他们得以健康成长，轻松幸福生活的保障。记住给自己一个好心情就是善待自己，善待生命，更是关爱他人！作为教师的我们，更应该知道情绪对学生的成长、发展的影响。曾经看过这样一则报导，谈到19世纪的黑死病是「肺病，而20世纪的黑死病是「癌症，随着医疗技术的发展，人类在战胜病魔上取得了很大的进步，癌症已不是威胁人类生命和健康的头号杀手，至于什么是21世纪的黑死病？答案是「忧虑，内心忧虑就一定会用情绪来表现，但是我们忧虑的表现过程是可以人为控制的，尤其在学生面前，更要在外象上给学生以饱满的热情，所以情绪也是人的心理素养，更是育人的法宝。

不知大家有没有这样的经历，自己正在上课，突然被一个突发的事件所打扰，从而引起自己情绪的波动，这时我们如何才能有效的控制自己的情绪，让正在进行的课堂教学顺利的进行下去呢？

我认为，应从以下几点入手：

1、要用宽容的心态来克制自己，要学会换位思考。从某种意义上来说，学生的错误举止是自然而然的事情，不足为怪。作为老师我们要多从学生的角度看问题，要设身处地的为学生的处境着想，角度不同，看问题的思路也不同，站在学生的角度就会感受到当代学生所面临的成长的烦恼，学习的压力，甚至对一些不成熟的想法做法多一份理解，对他们多一份关爱，从而减少师生的矛盾与冲突，实现师生之间的和谐相处，让学生“亲其师而信其道”。

2、要用新型的学生观来充实自己，要学会赏识学生。很多时候，令我们大伤脑筋的常是调皮淘气的学生，一旦他们犯错，会使我们更生气。遇到这种情况，我们应多在印象中搜寻该生的闪光点，用发展的眼光看待学生。比如，有的孩子上课喜欢做小动作，但他思维很敏捷，我们就要巧妙地关注课堂细节，让师生共同赏识他。赏识教育的本质就是发现、挖掘、放大、发展学生的优势潜能。

举个很简单的例子：我们到动物园去看孔雀，什么时候最好看，（开屏），孔雀开屏最好看，孔雀开屏过后你不看它的正面，你到它背后去看看，我们会发现一点都不好看。所以我们不能只抓住学生的缺点，而应创造条件让他们的优点发挥得淋漓尽致。

3、要用转移的方法来控制自己，要学会制怒。当人的情绪激动时，为了使它不至于爆发和难以控制，可以有意识地转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的刺激转移到其他事物或活动上去。课堂上发生不良情绪，要及时把情绪转移到与学生的交流谈心上，转移到与课堂教学有关的话题上。冷一冷，下课后再慢慢解决。训练有素的教师总善于用冷处理的方法来解决突发问题，使学生心悦诚服。比如：我们在上课时常常会遇到某个学生不能专心听讲的情况，这时如果我们中断课堂进行批评教育，就会破坏了这节课的完整性，会使整个课堂变得死气沉沉，大大降低了学生的学习热情，从而导致教学的失败。面对类似的情况，我们可以用一些巧办法，如眼神示意、适时沉默等等，拉回学生的注意力。

我们常说：如果你生气一分钟，你就失去了60秒钟的快乐。

总之，作为一名教师，我们就必须学会控制自己的情绪，保持清醒的理智，以冷静的态度来处理学生的错误，只有这样，才能发现生活、工作中的快乐真谛，用积极乐观的态度对待工作和生活，这样才能更好地推动学生的健康成长。

【参考文献】

情绪控制论文范文第11篇

1．1新环境对大学生的情绪变化的影响：

从高中进入大学对于大学生来说是人生的一个重要大转折。环境的突变是导致大学生心理变化、情绪变化的原因之一。进入大学之前，考大学是学生们唯一的目标，所有的生活、学习行为都围绕这个中心展开。一旦考入大学，新的环境、新的生活方式、新的学习模式都需要大学新生们花时间和精力去适应。再者，目前就业难得问题也是困扰大学生失去学习目的、对未来迷茫的重要原因。这些外在的因素都在制约着大学生的身心健康。

1．2社会计生制度对大学生情绪管理上的影响：

目前的大学生大多为90后的孩子，多为独生子女。直爽、任性、热情使他们的特点。由于从父母那里得到的关爱较多致使他们的社会责任感缺失、伦理道德观模糊，过于以自我为中心，不能把自己和集体、环境联系起来处事，有的甚至无视他人和集体利益。这些导致他们脱离集体、脱离他人的人格因素都是导致大学生情绪变化的重要原因。

1．3生活方式的变化直接影响大学生情绪变化：

现在的90后大学生多为独生子女，进入大学之前的生活学习多为家长照顾，过着衣来伸手、饭来张口的日子。进入大学以后，生活方式的巨变使他们一下素手无策，缺乏自理能力外加同学之间生活上互相攀比，这都是导致大学生情绪变化的诱因。

1．4优越的生活环境导致大学生承受挫折的能力大打折扣：

另外，由于原来家庭经济环境的优越，大学生成长经历多半过于顺利，没发生过什么挫折。这使得大学生抗挫能力很低，一旦发生诸如同学不和、生活习惯不适应、学习跟不上等困难就会导致情绪上的失控。

1．5互联网的发展影响大学生的人际交往能力：

网络的普及本来是社会科技进步的标志，但却变成大学生躲避现实、逃避责任的工具。环境改变导致的心理问题，大学生不能正确对待，不能在新环境中建立新的人际关系网，而是通过虚拟世界麻痹自己，甚至会上当受骗，造成恶性循环。

2大学生学会合理管理情绪的重要意义

大学生学会合理的情绪调节对顺利完成学业、提高自身素养有重要的实践意义。它不仅能解决眼下最近的学业和大学生人际交往问题，完善健康人格。从长远角度，还能为大学生以后的就业及工作发展能力打下坚实基础。首先，学会合理情绪调节是未来发展的基础。某机构做过调查，对1000名受过良好教育、发展前景良好的人进行的调查发现。一个人的成功有85％归功于他的人际关系，而他的专业领域只占到15％。事实证明，一个人培养良好的人际交往能力将会推动未来的事业发展，而情绪调节能力是人际交往的剂，它会促进人际交往向更为健康的发现发展。一个人无论他有多高的业务水平，多强的人脉关系，如果没有合理调节情绪的能力，这些优势都将子虚乌有。其次，学会合理的情绪控制也是大学生心理教育课的教育目的。我国的学生早在高中阶段就接触了马克思的发展观理论，这种哲学思想的灌输为大学生以后心理发展做了科学的思想铺垫和打下坚实的理论基础。我国一直以来的教育目的都是培养德智体美劳全面发展的社会主义新人。其中德智体美劳中也强调了智力的发展，也就是我们说的智商和情商的健康发展。这要求大学生在注重智力发展的同时也不能忽略情商的培养，避免产生木桶理论的短板效应。最后，完善的情绪管理对和谐社会的构建也起到不可忽视的作用。在中共中央十六届六中全会上，《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提到：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这说明国家已经把个人心理和谐的问题提到了一定高度，也为大学生的情绪管理提供了依据、指明了方向。大学生科学、有效的管理情绪不仅能够提高学习的内部心理环境，而且对于人际交往、社会适应也有非常重要的意义。

3大学生科学管理情绪的方法

3．1培养迅速捕捉情绪变化的能力：

现在很多大学生在情绪失控时不能及时的察觉，这就给心理问题的产生铺就了温床。所有我们心理教师要培养大学生迅速捕捉情绪变化的能力。也就是大学生在情绪发生变化时，生理和心理上都相应发生变化，对这种变化的感知、体验、和识别对改善和降低心理问题起主导作用。情绪变化分为积极情绪产生和消极情绪产生。这两种情绪对大学生身心健康有着截然不同的作用。适当的积极情绪有利于大学生身心发展，而消极情绪的不合理控制是导致心理问题的原因之一。但是，现代大学生生活条件优越，成长过程简单，所以对身体内外的变化察觉也比较敏感，感受性较强，这些条件都有益于大学生避免发生心理问题。

3．2对自身情绪变化的评价和认识：

现代大学生大多具备感知情绪变化的能力，但是，这远远是不够的。大学生还必须具有对自我情绪变化的理性分析能力。分析自我情绪产生的原因、消极还是积极的情绪、对自身的影响等等。能做到这一步是情绪自我控制的基础。只有对自身有全面的了解才有可能进一步控制和调节它。我们都知道，当一个人无法控制自己的情绪和行为时是很痛苦的。我作为一名高校辅导员，就常常遇到这样情况：某些学生会无缘无故的非常沮丧、有时候也会莫名其妙的开心。这都是情绪失控的表现。其实，任何情绪的发生都是有原因的，就像没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨一样，大学生要学会在感知情绪变化的同时分析情绪变化的原因和意义，找到根源和控制的方法。

3．3情绪控制能力的培养：

情绪的自我控制能力对大学生而言是一个具有重要意义的事。具有这样的能力对大学生以后的身心发展起到积极推动的作用。那么怎样才能提高情绪自我控制的能力呢？主要体现在对情绪失控时的自我认知的干预能力，也就是对自我情绪认知的各个阶段进行分析和给予一定的认知改变。这种干预和认知改变的能力是情绪控制的关键部分。这其中，我们能观察到两种类型的大学生。一种大学生性格活泼好动，喜欢参与各种活动，有较强的创新能力，但遇事易冲动。这样的学生在处理学习、生活、情感冲突时往往会过于偏激。喜欢发誓“我再也不……了”等等。这种学生在心理学上我们称之为“短视现象”。第二种学生往往控制能力很强，有比较科学合理的自我管理能力。他们对自我、他人、环境、社会都有较为深刻的认识。他们对未来有全面的规划，并有一整套适合自己的适应方案。但是这样的学生生活比较枯燥，很少能体会上一种学生的冲动时产生的幸福感。大学生要能在日常生活学习中找到定位，并解决在此过程中的种种变化。

3．4科学合理的表达情绪能力：

合理的表达自己的情绪也是大学生情绪自我控制的有效手段。但不是在任何情况下都能随意的表达自己的情绪。不恰当的表达只会使自己置身于更尴尬的境地。只有在恰当的时间、合适的地点对正确的人以合适的方式表达自己的情绪才是有效而科学的情绪控制方法。在表达的同时还要注意不能给倾听者带来伤害。表达情绪有多种方式：第一，大学生过于坦率、直接的表达自己的情绪虽然给人一种直爽、率性的感觉，但也会给人造成只顾自己宣泄，不顾他人感受、不留情面、自私自利的印象。第二，情绪波动时放在心里，不直接说出来，过于隐藏自己的思想往往会给人一种不真诚、不信任他人、有心计的看法。由此可见，合理表达情绪确实是一门值得研究的学问，它不但是合理控制情绪的有效方法，它还能对科学处理人际关系起到一定帮助。

4影响大学生情绪管理的因素研究

4．1性别对大学生情绪管理的影响：

大学生情绪管理能力最重要的表现在情绪控制力上。它分为感知情绪变化的能力和评估情绪能力两方面。这两者在性别上的差异是：女生明显高于男生。这可能与女生感情比较细腻、爱想心思有关。但是，男女生在情绪控制和情绪表达方面的差异不明显。

4．2年级对大学生情绪管理的影响：

根据笔者多年辅导员经验，大学生在情绪管理，特别是情绪控制方面，大二大三变化不大，但如果直接比较大一和大四学生的情绪管理能力，就能明显看出其差异。大一学生较为稚嫩，不谙世事，在情绪管理能力上缺乏策略。而大四学生，即将步入社会，情绪管理意识较为成熟，所以情绪管理能力也相对高些。

4．3专业差异对大学生情绪管理的影响：

研究表明：专业的差异也是造成大学生情绪管理差异的一个重要因素。我们还是从感知情绪变化、评估情绪能力、情绪控制、情绪表达四个方面来分析。在感知情绪变化方面，占女生较多的文科生明显比工科生和理科生有优势。这可能与女生的心思比较细腻、感性有关。在评估情绪能力方面，善于逻辑思维的文科生它两个专业占优势。但是，在情绪控制方面，喜欢研究科学技能的工科生就明显比文理科学生占优势了，因为工科生的动手实践能力较强，这会表现在各个方面。理科专业的学生虽然善于推理，做事专注，情绪控制能力较强，但一旦被外来因素打搅，依然会发生情绪变化，而且解决能力较差。

4．4计生制度对大学生情绪管理的影响：

现实社会有一种偏见：现在的90后大学生多为独生子女，从小娇生惯养，性格比较随性，不顾及别人的感受。这样的孩子会不会有较差的情绪控制能力呢？笔者在高校多年观察比较得出：独生子女的情绪控制能力并不比非独生子女的情绪控制能力差。这是由于他们在成长中没有兄弟姐妹的陪伴，比其它非独生子女更渴望得到社会群体的认可和融入社会群体，这是人的一种社会动机的驱使。这就使得独生子女比非独生子女更早的学会在与人交往中科学的管理情绪，积极的和他人相处。

4．5应对方式对大学生情绪管理的影响：

情绪控制论文范文第12篇

关键词：本科医学生；情绪管理；情绪调节

问卷基本情况：问卷自行设计，在参考了有关情绪管理调查问卷编制的文献后，使用原创的《大连医科大学本科生情绪管理能力调查问卷》，问卷设计分为情绪觉察能力、情绪理解能力、情绪表现能力、情绪控制能力、情绪运用能力五个模块，于大连医科大学随机抽取在校本科生200余人进行调查问卷的填写工作，并当场回收有效问卷180余份。（注：符合程度：非常不符合 1；不太符合 2；一般3；比较符合4；非常 符合5）

表1中的相关性分析显示，大连医科大学本科生的情绪管理能力与性别有关，表现为女生的情绪管理能力高于男生，具体表现为女生的情绪觉察能力、情绪表现能力、情绪控制能力、情绪运用能力均高于男同学，这主要与女生在处理情绪相关问题时更加理智，更善于向他人寻求帮助有关。男生在情绪理解能力方面更具优势，但优势并不突出；单亲家庭子女的情绪管理能力高于双亲家庭子女，可能与组织生活形式不同有关，对于外界的舆论要适度接受和回避，由此导致其心理疏导能力高于双亲家庭子女；调查表明，本科医学生情绪管理能力在年级上同样存在差异，总体呈现出从一年级到四（五）年级先升高后下降的趋势，即三年级最高，其次依次为四（五）年级、二年级、一年级。这可能因为本科医学生刚由紧张的高中时代过渡到大学，文化知识的储备量较少，不能够有效地控制自己的情绪，随着年级升高，本科医学生不断充实自我，其情绪管理能力也不断提高，到本科阶段的二、三年级已经拥有较高知识水平和文化素养，表现在情绪管理能力上有显著提高，到本科的尾声阶段（四、五年级），由于医学生专业的特殊性，大多数同学面临考研问题、就业问题、情感问题等，在担心自己发展前景的同时也备受现实打击，此时的他们不容易控制自我情绪，甚至会有任意发泄不良情绪的冲动；在个人经历方面，学生干部的情绪管理能力高于非学生干部，其可能原因为学生干部平时要与班级成员及辅导员老师协调工作，在情绪管理能力方面得到更多锻炼。

1.情绪觉察和理解能力

大学生的情绪特点主要表现为冲动、丰富、敏感、不稳定等，这些消极情绪填充于生活的每个片段中而不被及时觉察和适度理解，反而使其因隐匿起来而任意发展，将对大学生的学习生活和人际交往产生严重不良影响。调查发现情绪觉察和情绪理解是情绪的两个相互影响的重要方面，人的情绪只有准确觉察才能更好地理解，在“即使在焦虑不安时，我也能知道自己的情绪状态”问题中，24.0%的同学表示比较符合，33.3%的同学表示非常符合，表明本科医学生具有较高的情绪觉察能力，而得分系数较高的这57.3%的同学都倾向于将焦虑情绪适度理解，表现为能维持适度的紧张状态，有助于学习生活的顺利进行。

2.情绪表达和运用能力

大量资料均表明，良好的情绪表达能力对大学生的身心均有益，但受中国传统文化的影响，中国的本科医学生相对西方医学生情绪表达相对含蓄。调查发现，无论高兴、难过还是生气，将真实的情绪表达出来是需要勇气的，有33.9%的同学表示不会对他人表达自己的情绪；在问题“当身边的同学比我优秀时，我会嫉妒他（她）而产生愤怒等不良情绪。”中可以看出，因情绪运用能力的欠缺导致嫉妒普遍存在于本科医学生中，当嫉妒他人时，就不会真诚热情的对待那个人，进而关系冷淡，妨碍人与人之间的交往；在“我被侮辱时会憎恨对方，并有暴力行为的冲动”问题中，有23.9%的同学会对不满的人产生暴力行为的冲动，遇事缺乏冷静的分析与思考，而仅图一时之快目前已成为本科医学生的情绪特点，对医学生而言是及其有害的。

3.情绪控制能力

大学时期是医学生步入临床工作前最基本的学习，医学学习是一个高消耗过程，需要消耗大量的时间精力去投入，而此时情绪经常性的波动必将影响学业。调查指出：有61.2%同学表示“会因为负面情绪不能释放而感到崩溃”；在“我会轻易被周围人的不良情绪所影响”问题中，30.4%的同学表示一般，29.9%的同学表示比较符合，15.8%的同学表示非常符合。由此可见，当消极情绪占据情绪主体时，不但会使自己画地为牢，最终走向崩溃，还会将消极情绪传播给他人，久之更会影响社会交往能力。因此学会控制情绪显得尤为重要，时刻保持积极乐观的情绪，让自己的情绪处于可控范围内。

高考为高等医学院校输入了大批量的优秀学生，大学是青年学生的“心理断乳”期，加之医学专业专业性强、学习量大、学制长等特点，使得本科医学生更容易出现文化休克、理想目标破灭、人际关系紧张等问题，总之，本科生的情绪管理是一个复杂的课题，要使本科医学生情绪管理能力的诸多问题得到解决，必须由相关高校、辅导员老师以及同学们共同努力，以确保情绪状态利于本科医学生的进步和长远发展。

参考文献：

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[3] 吴亚林：价值与教育―价值教育基础理论研究[D].华中师范大学博士论文，2006.

情绪控制论文范文第13篇

【关键词】 情绪管理;应对方式;高校学生干部;相关

[Abstract] Objective To investigate the relationship between the emotion management ability and coping style of college student leaders.Methods A total of 283 college student leaders were investigated.Results (1)Boys were less than girls in the ability of looking for outside support(t=-5.198，P

[Key words] emotion management;coping style;college student leaders;correlation

随着社会的快速发展，人们生活节奏的日益加快，人类已经进入了“情绪负重年代”，生活压力导致的情绪问题越来越多[1]。当前，中国的大学生在成长过程中暴露出抑郁、焦虑、冲动、易怒等情绪问题已经严重影响了他们的学习、工作、生活，由此带来的应对不良、适应困难等社会问题已经成为人们关注的焦点。因此，大学生需要解决的一个最重要的问题，就是如何管理自己的情绪，以更有效的方式去应对来自学习、工作和生活中各种各样的状况[2]。我国目前对大学生情绪管理能力的关注还远远不够，情绪管理能力与应对方式关系的研究更是无人涉及。因此，探讨大学生情绪管理能力与应对方式之间的关系，是了解大学生心理水平的一个新的方向和挑战，具有重要的理论意义;更重要的是，探讨高校学生干部群体在情绪管理能力与应对方式之间的关系，对于高校培养高素质、高能力的学生干部来说更具有重要的现实意义。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选取唐山市区的本科高校的学生干部作为研究对象，共发放300份问卷，回收有效问卷283份，占总数的94.3%。其中男生109人，女生174人;独生子女75人，非独生子女208人。

1.2 研究方法

从唐山市高校选取研究对象，以发放问卷的形式进行调查研究。通过对回收问卷有效性筛选，再进行统计处理，得出结论，并开展针对性讨论。

1.3 研究工具

大学生情绪管理能力问卷：采用王飞飞编制的大学生情绪管理能力问卷[3]。该问卷包含38道题，分5个维度。分别是：理智调控情绪能力、控制消极发泄能力、寻求外界支持能力、控制消极暗示能力和积极补救能力。该问卷同质性信度为0.8276，分半信度为0.6683;问卷结构效度较好。应对方式问卷：由肖计划编制 [4]，共设62个条目，包括解决问题、自责、求助、幻想、退避及合理化6个分量表。在6个分量表的基础上分为成熟型、不成熟型和混合型3种应对方式。成熟型包括解决问题、求助2个分量表，不成熟型的应对方式包括自责、退避、幻想3个分量表，混合型的应对方式包括“合理化”因子，与成熟型和不成熟型的应对因子呈正相关。6个分量表重测相关系数在0.62～0.72之间。

1.4 统计方法

本研究采用SPSS16.0统计软件对数据资料进行有关统计处理。具体进行的统计分析包括描述性分析t检验和相关分析。

2 结果

2.1 高校学生干部情绪管理能力的特点

2.1.1 高校学生干部情绪管理能力的一般特点

见表1。表1 高校学生干部情绪管理能力的平均分和标准差结果显示，高校学生干部在“控制消极发泄能力”上的题项均分最高，说明高校学生干部控制消极发泄的情绪管理能力较好;高校学生干部在寻求外界支持能力和积极补救能力两个因素上的题项均分很低，这表明当遇到情绪不适时，他们寻求外界支持能力和采取行动积极补救的能力较差。

2.1.2 高校学生干部情绪管理能力性别差异的分析

见表2。从表2中可以看出，不同性别的高校学生干部在情绪管理能力上存在差异，总体来说，女学生干部显著优于男学生干部，主要表现在女性学生干部寻求外界帮助的能力要显著高于男性学生干部。表2 高校学生干部情绪管理能力性别差异比较

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2.1.3 学生干部情绪管理能力与独生子女与否的差异分析

见表3。从表3的数据可以看出，在寻求外界支持能力上高校学生干部是否为独生子女表现出明显差异，即独生子女寻求外界支持的能力显著高于非独生子女。除此之外，其余各因素及总体水平上，独生子女与否均差异无显著性。表3 学生干部情绪管理能力与独生子女与否的差异比较

2.2 高校学生干部情绪管理能力与应对方式的关系

见表4。表4结果表明，高校学生干部应对方式中的解决问题和求助与情绪管理能力呈现正相关，自责、幻想、退避和合理化与情绪管理呈显著负相关。表4 高校学生干部情绪管理能力与应对方式的相关分析

3 讨论

3.1 高校学生干部情绪管理能力的特点分析

3.1.1 高校学生干部情绪管理能力的总体特征

研究结果发现，在情绪管理的5个因素上，各因素平均值的大小顺序依次为：控制消极发泄能力>理智调控情绪能力> 积极补救能力>控制消极暗示能力>寻求外界支持能力。这表明在遇到引发不适情绪的情境或者事件的时候，高校学生干部能够有效控制消极发泄的念头，并且能够理智调控自己的情绪上，而在寻求外界支持的能力上表现较弱，比较容易受消极的心理暗示。高校学生干部随着认知水平的提高，在多数情况下能够理智地调控情绪，控制肆意发泄各类消极情绪的念头。这与张进辅等[5]的情绪智力研究结论一致：学生干部的情绪智力总体上表现出积极的趋势，但其结构内部的发展不平衡。

3.1.2 性别对高校学生干部情绪管理能力的影响

研究表明，高校学生干部男生和女生在总体情绪管理能力上存在差异，女学生干部要优于男学生干部，尤其表现在寻求外界帮助能力上。这表明，高校学生干部虽然已经具有一定的自我控制和调节的能力，但是另一方面又很容易受到外界的影响，容易产生冲动性的行为，尤其是男学生干部。一般而言，男生血气方刚，比较容易情绪激动，理智控制自我的能力比女生差[6]。王大华等[7]的研究发现，女性的荷尔蒙分泌量没有男性高，而荷尔蒙是影响机体对外界产生攻击性和控制欲的一个重要因素，因此男生在行为控制方面没有女生易控制自己的行为。除男女两性在防御机制上的生理差异原因外，另外与中国传统文化的影响有关。在传统中国文化中，男性被赋为强者，被认为是勇敢和刚强的，不轻易被困难所击倒，即使遇到困难，也应该能够应付，因此当遇到情绪上的不适时，男性一般较少去寻求外界帮助，而是靠自己解决问题;而女性常常被赋予弱者的角色，认为她们没有能力改变困境，因此当女性遇到烦恼的事件时，无需像男生一样掩饰自己的情绪，她们多会向同伴或者亲人倾诉，希望获得他人的帮助。

3.1.3 独生子女与否对高校学生干部情绪管理能力的影响

从所得数据可以看出，在寻求外界支持能力上高校学生干部是否为独生子女表现出明显差异，即独生子女寻求外界支持的能力显著高于非独生子女。独生子女没有兄弟姐妹在身边一起长大，从小就培养了他们遇到困难主动去寻求外界的帮助与支持的独立个性，而非独生子女与此相比，更依赖兄弟姐妹，往往受暗示或者肆意发泄自己的情绪。

3.2 高校学生干部情绪管理能力与应对方式的关系

总体而言，高校学生干部情绪管理能力问卷的5个维度与应对方式有显著的相关性。高校学生干部情绪管理能力越强，其应对方式就越成熟。反之，不能很好地管理情绪，应对方式就会表现得不成熟。如果大学生不能理智地调控情绪不适，任由情绪肆意发泄，并且不断受到消极的心理暗示，遇到应激事件，就会过于自责，遇事避退或者给自己找合理化的解释，久而久之形成不成熟的应对方式[8]。

【参考文献】

1 陈敏.浅谈大学生的情绪管理.科技创新导报，2008，(35):198-199.

2 Walden TA，Smith MC. Emotion regulation. Motivation and Emotion，1997(21):7-22.

3 王飞飞.大学生情绪管理能力与心理健康的关系研究(硕士论文).西南大学，2006:1-15.

4 肖计划.应付方式问卷心理卫生评定量表手册(增订版).北京:中国心理卫生杂志社，1999:109-115.

5 张进辅，徐小燕.大学生情绪智力特征的研究.心理科学，2004，(2):33-37.

6 Eisenberg N，More BS. Emotion regulation and development. Motivation and Emotion，1997，(21): 1-6.

7 王大华，申继亮.防御机制的年龄性别和文化差异.心理科学，1998，21 (2):131-135.

情绪控制论文范文第14篇

采用上海师范大学王红娇自编的《中学生自我控制能力问卷》，该问卷从行为控制、情绪控制和思维控制三个维度来考察中学生的自我控制能力，共36个题目，其中正题10个，反题26个。每个项目都有五个判断等级，从“完全符合”到“不完全符合”分别用数字5-1表示。而《中学生自我控制能力问卷》的整体内部一致性Cronbachα系数为0.814，表明该问卷是可靠的，具有较好的结构效度。1.3研究程序1.4实验步骤实验组成员为对其进行体育运动干预的学生，并制定相应体育运动锻炼计划，每次活动时间为45-70min左右，其中准备活动10min左右，运动为30-45min，放松15min左右，运动内容主要以田径为主，具体内容见下表。锻炼过程中对实验组对象发放心率表，以便在锻炼过程中进行负荷监控。负荷强度控制在心率130-150次/min。每周活动三至四次，实验时间为2个月。对照组成员为平时没有进行体育运动干预的中学生。然后，对实验组与对照组基本情况独立样本进行T检验（见表2）。

2结果与分析

2.1实验组和对照组前测对比研究从表3可以看出，实验组的情绪自控和对照组的数据变化上没有显著的变化，不论是在行为自控还是思维自控上都没有呈现显著性的差异，则说明在中学生没有进行自控干预前，中学生的自控能力是一样的、没有变化的。

2.2实验组前测和后测数据的对比研究从表4可以看出，情绪自控因子在实验前、实验后呈现出明显的变化平均值由原来的34.79变成了37.27；方差由原来的6.309变为5.614，未进行实验干预前由于文化背景、地域差异，武藏的中学生大多思想不够成熟或太冲动、自尊心太强又不懂得尊重老师等行为，平均值普遍偏低而在进行了适当的干预后中学生学会了如何控制自己的情绪，平均值呈现出有所提高的变化；而方差的变化则恰恰的相反在经过适当的干预后而有所降低呈现出了显著性的差异，两者就由此产生了显著性的差异；行为自控因子在未进行干预前常表现出注意力不集中、上课随意的讲话、干扰教师进行教学、冲动性强并常有攻击发生，而在进行了干预后行为自控得到显著性的提高而平均值提高了2.75；思维自控因子在未进行干预前常表现为思维不熟控制，常常会附和同学的意见，依赖性强，没有自己独立的想法和观点，平均值呈现出偏低值，在进行了实验后平均值稍有所增加的趋势。而自控总分由于每个因子的不同显著的变化也呈现出非常显著性的变化，则说明实验是有效的，学生各方面的能力都有了提高。

2.3对照组前测和后测的对比研究从表5可以看出，对照组由于没有进行任何的体育运动课程的干预，只是在进行正常的教学活动平均值不论是在情绪自控下由原来的37.36变为38.64；还是在行为自控下由原来的53.43变为54.93；或是在思维自控的33.79变为34.86都没有呈现出太显著地变化，说明正常的教学活动对自我控制能力的提高的影响不是很大。

2.4实验组和对照组后测对比研究为了进一步说明通过体育运动进行自我控制能力干预的课程对提高学生自我控制能力所发挥的作用，本文还将实验组和对照组的后测数据进行了对比分析表6实验组和对照组后测数据对比分析表。从表6可以看出，在经过为期2个月的实验后，实验组情绪自控的平均值变为了37.68而对照组的平均值为35.30，提高了2.38，有了显著的变化，说明通过了实验后，实验组学会了如何控制自己的情绪，优化了自己的心理状态。行为自控中的实验组平均值变为了53.64而对照组的M值为49.68，相比之下提高了3.96，得到了显著的提高，说明实验组的学生学会了释放自己的压力，控制自己的行为。思维自控实验组的平均值变为了33.83而对照组的平均值为31.48，相比之下提高了2.35，说明其思维得到了感性经验的控制而非抽象的逻辑思维，使其思维更加的稳定，不在附和别人有了自己独特的见解。

2.5体育运动对中学生自我控制能力的影响我国在近几年利用体育运动干预对儿童、中学生等的自我控制能力进行研究，结果发现，体育运动对中学生自我控制能力的提高具有积极作用。本研究对中学生进行体育运动实验，研究结果表明体育运动对中学生自我控制能力具有较好的疗效。体育运动可以使中学生增强情绪自控、提高行为自控、改善思维自控，对提高中学生自我控制能力具有非常显著的效果。

2.5.1中等强度的运动能增强情绪自控通过中等强度的体育运动能够使机体对外界释放一定的压抑，改变身体的不适感，进而消除机体的焦虑情绪。通过体育锻炼能够使机体产生一种愉悦的运动，通过运动首先能够改善机体的心境，进而促进机体产生愉悦感，能够积极主动地参加体育活动，表现出开心、愉快心情。所以体育运动对情绪自控的增强是一种极为有效的方法。

2.5.2中等强度的运动能提高行为自控学生通过体育运动，控制感和自我控制得到了发展，注意力分散、打架、上课迟到、随意旷课的现象减少，而表现出注意力集中，积极主动的投入到运动中，更好的控制了自己的不良行为。

2.5.3中等强度的运动能改善思维自控从上述研究得出，体育运动对进行思维自控具有良好的作用，主要表现为上课时能够积极主动的举手发言、完成动作速度明显加快、完成动作周期变短、能够有自己独立的见解，从而改善中学生的思维自控能力。

3结论与建议

3.1结论

本研究设计的体育运动对中学自我控制课程干预方案是合理可行的，通过进行中等强度体育运动的自我控制干预课程，能够有效地提高了中学生的情绪自控、改善了不良行为、培养了积极稳定的思维模式，也就是说通过体育运动对中生的自我控制能力的提高是有效的。

3.2建议

本研究的结果表明，体育运动对中学生的自我控制能力的影响主要表现情绪自控、行为自控及思维自控等方面，这就启发我们要改善中学生自控能力的现状，提高他们的自控能力，可以从以下方面入手：

3.2.1培养中学生积极稳定的情绪如果我们把动机、兴趣看作是学习活动中的动力系统，那么情绪、情感和意志则是它的调节和维持系统了。因为，在一般情况下，情绪饱满、情感健康，意志力强，对学习活动就能起到积极的平衡和推动作用；相反，就会对学习活动起着障碍和削弱作用。因此，我们要积极主动的提高中学生的自我认识水平，指导其自觉地调节和控制情绪。我们可通过在体育运动的过程中多开展一些游戏课，培养中学生积极稳定的学习情绪，来提高其自控能力，从而促进其自我控制能力的提高。

3.2.2训练自我控制差的学生的注意力在研究中发现，自我控制差的学生注意力难以集中，易分散，从而造成随意讲话，扰乱课堂秩序。因此要想提高中学生的自我控制能力，得先提高他的注意力。在体育运动的过程中，教师应多设计一些学生比较擅长的运动项目，让他们有更多的展示机会，并对他们及时给予肯定和表扬，即使动作不够完美也要少批评甚至不批评，以便其更好的集中注意力。

情绪控制论文范文第15篇

【中图分类号】 G625.5 【文献标识码】 A

【文章编号】 1004―0463（2016）08―0090―01

随着社会的发展，人类拥有了更多物质和精神上的财富。但是，一些人却变得越来越浮躁、易怒且具有攻击性。震惊一时的马加爵杀人案、药家鑫杀人案以及复旦大学投毒案等都是鲜活的证明。这些看似毫不相关的案件其实都和一个名词挂钩，那就是情绪管理。熟悉案情的人应该知道，错误的家庭教养方式形成的错误观念使得他们在处理问题的方式上过于极端。而本研究就是在前人研究的基础上更加细化地去分析初中生的情绪管理能力和家庭教养方式，旨在能够了解和剖析它们更深层次的关系，从而找到不同类型的家庭教养方式对情绪管理能力的形成有怎样的影响。

对于情绪管理的研究，纵观国内外，研究的侧重点各不相同。国外对于儿童的情绪管理研究数目众多，而国内侧重于探讨大学生的情绪管理能力。英国学者Peter的研究从依恋、社会学系和归因模式三个理论方面解释了为什么在个体的发展过程中，父母教养方式对于青少年的情绪管理能力的发展有影响。而国内学者王伟的研究发现，在父母教养方式中理解和关爱程度与中学生的情绪智力具有显著的正相关，因为情绪管理能力是情绪智力的一个维度，所以，在这样的环境下成长的青少年容易拥有更高的情绪管理能力。

一、研究对象与方法

本文研究对象是从甘肃省武威市第十五中学初中三个年级各随机抽取两个班一共320人进行问卷测试，总共发放问卷320份，现场回收问卷300份，经挑选排除无效问卷9份，最终有效问卷291份。

本问卷采用Parker编制的父母教养问卷（Parental Style Instrument）。此问卷本分为两个分量表，根据需要将其合二为一，保留原有题目然后进行顺序修改。现此问卷共有23题，分为关爱、鼓励和控制三个因子。采用李克特四点计分法，得分越高表示程度越高，其中2、4、14、18、22题为反向计分。该问卷信度效度良好，三个分量表克隆巴赫α系数/分半系数分别为：0.858/0.844、0.822/0.748、0.752/0.689。重测相关系数为0.746～0.941。

采用由山西医科大学孟佳所编写的情绪管理能力问卷。该问卷有22个题目共五个维度，分别为情绪调控能力、情绪表现能力、情绪觉察能力、情绪运用能力和情绪理解能力。此问卷具有良好的信度和效度，其中各因素的同质性信度在0.737～0.788、分半信度0.535～0.675、总问卷信度0.829、分半信度0.830。

二、调查研究结果与分析

利用SPSS对收集数据进行处理，结果显示，初中生父母教养方式与情绪管理能力相关显著。其中父母关爱程度和鼓励程度因子与情绪管理能力各维度呈正相关，而父母控制程度因子和情绪管理能力各维度呈负相关。也就是说，父母关爱程度和鼓励程度越高，则初中生情绪管理能力越强。而父母控制程度越高，则初中生情绪管理能力越弱。这一点与张雅婷等人、任杰等人和韩雪等人的研究基本一致。Mayer和Salovey认为，情绪管理能力主要来自于家庭中父母与孩子之间良好的互动关系，具体表现为父母用温暖的关怀和温柔的话语以及善解人意的教育方式，给家庭营造一种美好的氛围，使得孩子愿意和父母产生更多的交流，这样对于孩子的认知发展、情绪发展和社会适应能力的发展都有着良好的影响。但是控制这种专权蛮横的父母教养方式会让孩子丧失自我，然后因为得不到足够的认同而变得自卑，因为得不到足够的关心而变得不安和情绪化，如此反复就会让孩子变得越来越封闭自我，人际关系和社会适应能力越来越差，生活中也总是带着消极的情绪与人交流，这样会让他们的情绪管理能力也越来越弱。

三、得出的结论

1. 从初中生人口统计学特征与其情绪管理能力和父母教养方式的对比中发现，女生情绪运用能力和情绪调控能力显著高于男生；市县学生情绪调控能力和情绪表现能力显著高于乡镇学生；独生子女母亲关爱程度显著高于非独生子女；市县学生的父亲鼓励程度、母亲关爱程度和母亲鼓励程度显著高于乡镇学生