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证券公司岗位工作计划范文

证券公司岗位工作计划

证券公司岗位工作计划范文第1篇

【关键词】客户经理;佣金提成;绩效考核;后续培训

伴随着国家经济建设和证券市场的快速发展,证券公司客户经理已经逐渐成为证券公司中具有举足轻重地位的岗位。投资者经常面对证券公司客户经理的拜访和电话联系。另外,投资者无论是在网上,还是在报刊杂志上,都会看到证券分析师在讨论行情和股票,各种涨跌信息的碰撞无处不在。这些分析师并不全都是证券公司的后台研发分析人员,有一些就是证券公司的客户经理,一些客户经理有时也会在媒体上发表对大盘和个股的看法。本文将介绍证券公司的客户经理工作性质,客户经理制度的现状,及对有志于从事客户经理职业的求职者提出几点建议,也为证券公司完善客户经理制度提出几点改善意见。

一、证券公司客户经理的工作性质和管理现状

证券公司客户经理是证券公司营业部中的一个岗位。这个岗位的工作重心就是开发新客户,维护老客户。这个岗位需要的知识和技能除了一定的证券、期货、外汇、黄金投资方面的理论知识和实际操作方法机能外,最主要的还是比较强的市场营销、市场开发能力,也就是与客户的交流和沟通能力。

有人说过,“证券公司的客户经理就是穿着西服的推销员”,这话不无道理。无论是证券公司的客户经理,还是各大商场的推销员,其本质都是相似的,都是希望通过自己热情周到的服务,能够使客户买到称心如意的商品,进而增加企业的销售额,然后自己能够获得一定的提成奖金或销售业绩奖励。所不同的是,商场销售的商品是有型的货物,而证券公司所销售的“商品”是服务。这种服务包含着帮助客户开户、为客户解决交易过程中的问题,以及向客户提供各种投资建议等。这种服务也是一种“商品”,只不过它是无形的,客户可以无偿或有偿的得到它的“宣传海报”,也就是投资分析报告,然后参考这些分析报告进行投资决策。客户进行证券交易,证券公司按照事先约定的佣金率向客户收取佣金,这就是证券公司的“销售额”,客户经理也能够按照与证券公司的约定获得一定比例的佣金提成。

(一)证券公司营业部的客户经理管理模式

证券公司营业部对客户经理的管理模式分为依托公司研发团队的客户经理管理模式和单一的客户经理管理模式。

1、依托公司研发团队的客户经理管理模式

这种模式虽然没有将客户经理和研发人员整合为团队,但是已经要求研发面向一线,充分配合客户经理的市场开发工作,提供专门的报告或者业务支持。营业部组成几个营销团队,这个营销团队里的所有人都是客户经理,都是一线的营销人员。营销团队每个人每月都有新开客户数量和新开客户资金量的要求,各团队总体也有新开客户数量和资金量的要求。每个营销团队开发的客户由团队整体进行维护,团队中每个客户经理都可以对团队开发的所有客户进行交易指导。研发人员主要是公司总部的二线人员,他们负责向营销团队提供过去的市场总结分析报告,以及当天的市场行情研判、个股投资分析报告,还有未来市场和个股预期的分析报告。这些报告都会通过各营销团队尽快传达到每个客户经理,使得他们无论是否有时间去关注大盘的走势,都能够尽快掌握最新的资讯,便于他们开发客户或维护客户时能够尽力解答客户提出的问题,同时树立自己在客户心目中的形象和口碑。

2、单一的客户经理管理模式

这种模式是只靠一线客户经理团队或个人来完成开发、维护客户的任务,公司研发部门不提供专门报告,客户经理除日常与潜在客户和老顾客联系,动员客户到公司开户,指导客户交易以外,还要占用一定的时间,消化公司研发部门的分析报告,找出对客户有用的信息。客户经理团队中每一个成员每月有新开发客户数量和资金量的任务指标,而且每个客户经理对自己开发的客户进行维护,向客户提出投资建议。这种方式存在于许多公司,当然也发挥了一定的作用。但是对于客户经理本身而言,工作量繁多,工作压力较大;同时,团队的每个人都身兼着开发与维护的任务,会降低团队整体的合作性,久而久之会使员工的工作热情和积极性大幅降低,对公司的长远发展不利。

(二)客户经理的报酬

1、绩效考核

营业部规定的每月的业绩考核指标是证券公司对于客户经理的硬性规定,也是最低指标。对于证券公司的客户经理而言,业绩指标主要就是每月需要完成多少的新开客户数量和新开客户的资金量。这些业绩考核指标都不是一成不变的,都是随着大盘行情的演变而逐渐改变。如果行情看涨,相应的每月考核任务就会比行情看跌时的任务要重,这也符合公司经营利益的要求。

2、薪金状况

证券公司大致实行的是“底薪+手续费(佣金)提成(+开户奖)”的工资计算方法。证券公司设立客户经理的评级制度,将客户经理划分为分一级、二级、三级或者是初级、中级、高级或者是一星、二星、三星等等,叫法不同但性质相同。一般情况下,客户经理从业时间越长,自己拥有的客户数量越多,累计的客户资金量越高,等级就越高,底薪一般也就越高。而三级以下的客户经理因为入职时间较短、客户累计量不高等原因,底薪都比较低。根据我们的走访调查,绝大多数新进公司的客户经理的每月底薪(扣除三险或五险一金前)大约在1000-2000元的水平。所以,客户经理收入的绝大部分来源于佣金提成,至于提成的多少取决公司的奖惩措施和对客户经理的业绩考核情况。如果客户经理当月或在规定时间内完成了相应的客户开发量或交易量指标,按照最基本的佣金提成比例提成,扣除三险(五险)一金外,工资水平相对固定;超额完成任务,佣金提成比例也会增加,正所谓“多劳多得”。有些证券公司还会设立开户奖,多开一个有效户多奖励几百块钱。当然,要是完不成当月或一定时期内的客户开发量或交易量任务,相应降低佣金的提成比例,最低只能拿到底薪。对于大多数证券公司而言,三个月是一个节点。如果三个月内还完不成最低的业绩考核指标的话,就会降低底薪和佣金提成比例,同时降低客户经理的等级,而最低等级的客户经理将被被公司警告,连续维持在最低等级的客户经理最终将被公司淘汰。

二、对客户经理制度现状的思考

证券公司的客户经理在入职时是非常辛苦的,他们需要付出非常大的努力,但是很多人经过了努力之后,最终还是放弃了这个行业。这个原因是多方面的,既有求职者自身的问题,也有证券公司客户经理制度的问题。

(一)对求职者的建议

1、客户经理很可能只是“入门”职业

求职者需要认识到,要想从事证券行业,客户经理是必须要面对的岗位,它相当于从业者的“入门”职业。将来许多投资分析师或公司高级管理人员,将通过在客户经理岗位的摸爬滚打中逐步成熟、成长起来的。所以求职者需要正视这个职位,不能逃避,更不能眼高手低,觉得这个职位与自己的职业设想出入很大而消极怠工。这都是不正确的。客户经理这个职位如同一面镜子,照亮了人们心中只求回报、不求付出的惰性。“不经历风雨,怎能见彩虹”,只要求职者端正态度,迎难而上,迈过初始的这道坎,未来的路就会越走越光明。

2、从事客户经理工作从心理到能力培养上都有一个适应过程

很多求职者特别是非金融专业领域的从业者在从事客户经理工作之初,普遍缺乏过硬的理论知识,缺少对客户经理岗位的深入认识,没有实战经验;另外很多人还缺乏吃苦耐劳的敬业精神和一定的社会交往能力。前三条可以通过加强学习和实际操作很快得以弥补,而后两条则是从小到大不断积累、历练的结果。这些问题能否解决,关系到求职者是否能在客户经理岗位乃至证券公司立足与发展。求职者应当虚心向老员工请教,通过自查和他人帮助查找自己的不足,以便逐渐提高自己的能力,适应公司和社会的需要。

3、求职者不能把收入看得太重

很多求职者都认为客户经理薪金不高,且被开除的可能性大,不如其他岗位收入稳定。我们认为,新入职的求职者不能指望一毕业就年薪过万,这是不现实的,也对自己今后的发展不利。刚入职的员工,无论你是否在相同或相似的行业从事过相关的工作,进入了一个新的公司后,你仍然是个新“学生”,你需要学习公司的企业文化,学会与老员工打交道,学习新公司的各项业务,以及继续培养吃苦耐劳、热情服务客户的本领。因而刚入职的员工也是要交“学费”的,这不仅仅是单纯的物质上的金钱,也包括精神上的洗礼。因而求职者不应该把钱看得太重,相反,应该把这看成是自己奋斗的动力,去为了将来能够获得更好的职位、更高的人生价值和更多的个人财富而努力,这样就能摆正心态,调整好状态做好每一天的工作。

4、客户经理在工作过程中还要不断学习,及时“充电”

刚入职的客户经理应当合理分配好工作和休息时间,除了把大部分精力投入到工作以外,在休息时间应当及时对自己“充电”,阅读一些管理类、会计类和IT类及营销和处理人际关系方法技巧方面的书籍,会对自己未来的发展比较有利。随着中国证券业的发展,金融工具创新速度加快,交易手段现代化程度提高,行业之间的联系越来越紧密,证券市场将走向国际化,证券公司的各工作岗位需要处理各种各样复杂、全新的问题,因而也就越来越需要全面、复合型的人才,只掌握证券等金融类的知识远远不能适应社会发展的。所以求职者在走上工作岗位后面对的社会和自身的压力会很重,求职者需要合理分配好自己的工作和生活,同时给自己定好短期和长期的计划。按照自己设想的、力所能及的道路去一步步实现自己的人生目标,这样不仅会逐步收获自信,而且会提升人的价值。

(二)对证券公司客户经理制度的建议

1、提高底薪

证券公司应该考虑将底薪适当提高一些,以接近或持平金融行业同等类型岗位的平均工资水平,确保能够留住人才。

2、建立客户经理保障性基金

证券公司应当建立类似的客户经理保障性基金,并将其作为客户经理的一项福利制度,对于生活确实有困难的员工可以通过保障基金予以一定的帮助。

3、鼓励部门间和员工间的合作

证券公司应当采取措施加强公司员工的整合,努力使公司氛围融洽,形成“以老带小,共同进步”的良好局面,使新进员工感受到公司的关怀,也有利于提升公司对外的整体形象。

4、制定切实可行的业绩考核指标

证券公司应当制定切实可行的业绩考核指标,充分考虑到市场的现实情况和员工的工作能力;不要盲目地设定一些根本不可能完成的任务,以此变相克扣员工的工资,损害员工权益。

5、建立心理辅导机制

证券公司应当建立客户经理的心理辅导机制,及时排解客户经理工作中遇到的各种心理问题,帮助他们更好的面对客户,完成工作。

6、配合上级单位做好客户经理后续培训工作

证券公司应当配合中国证监会及其派出机构和中国证券业协会做好客户经理的后续培训工作,努力使客户经理改善工作方法,提高工作效率,并使新进员工能够尽快适应工作岗位的需要。这方面不仅要遵守国内《证券法》、《民法》、《劳动保障法》等法律和行业的相关规定,还要看到国外证券行业的发展趋势。以美国为例,随着资本市场和证券行业规模高速发展,现今的相关从业人员数量已经达到了近百万人。同时,证券行业通过金融改革后管制逐步放松,逐级呈现出“交易佣金自由化、对内对外开放化、监管权力集中化、证券市场国际化”等一系列特点。同时,随着金融衍生品交易规模和品种范围的扩大,券商业务范围将扩大,经纪业务涉及的金融工具将出现大量OTC产品,券商将涉足大量的跨国业务。

证券公司岗位工作计划范文第2篇

关键词:证券;培训体系;运行模式

1.引言

证券行业在我国的发展速度较为迅速,为了进一步提升证券公司员工的知识体系、业务能力以及熟悉公司的规章制度等方面,需要为其建立健全的培训体系。证券培训体系涵盖了制度方面、资源方面以及运行方面,而培训体系的运行是检验前期的准备是否充分的有力工具,因此本文从运行的角度对证券培训体系进行了具体的分析。

2.证券培训体系制定的要求

不管是哪种行业或是企业,其培训体系都是不一样的,这与他们各自的企业文化、公司规模的大小、公司员工的多少以及公司所制定的发展计划不同有着密切的关系,因此证券培训体系的建立需要首先考虑到证券公司自身的实际经济能力、各部门的培训需求,以及公司未来的发展计划或是目标等方面,因为培训的目的就是提高公司员工的个人素质和业务能力,因此需要根据公司目前的经济实力和人员数量以及发展目的而制定。其次培训体系的制定需要对不同职位的员工采用不同的培训模式,比如对中高层员工,需要培训的知识体系和能力自然相应地就多一些。最后需要充分考虑到员工的自身需求,对培训体系的制定过程中征询相关部门或是员工的建议,这样可以使得所制定的培训体系能够顺利开展和落实。

3.证券培训体系的运行模式分析

关于证券培训体系所采用的模式一般有人员培训模式,也叫系统性的培训模式。其模式的运行流程主要是首先根据各个部门对培训的需求,其次根据需求制定相应的培训计划和设计相应的培训流程,再次是依据计划和流程实施具体的培训活动,最后对培训的结果进行评估。本文将主要对这种模式的运行进行具体的分析。

3.1确定关于证券培训体系的培训需求

如何确定证券公司的培训需求,其途径有三个。一是根据证券公司的发展计划,即根据企业的未来发展战略目标来确定。事实上,企业的战略计划一般有长期、中期以及短期,因此证券公司依据不同的战略目标,结合目前公司各个部门的人员情况,再通过职位匹配分析和对公司的组织结构进行适当分析调整后,了解到需要调整的岗位有哪些,最后确定招聘和对内部人员进行培训这两个方法来解决证券公司在人员上的问题,但最主要的还是通过对培训体系的运用,提高对内部人员的培训质量。二是通过绩效考核看员工能否胜任该职位的要求。证券公司的员工需要掌握相关的证券知识,包括证券交易基础性知识、股票、基金以及交易所需遵循的原则和要求等方面的知识,还要熟悉本公司推出的理财产品的相关产品知识。另外,证券公司一般是与人打交道,比如向客户介绍理财产品等,因此需要掌握一定的销售技巧和能熟练运用市场策略的能力,并能很好的维护与客户之间的关系。而对于证券公司的管理层人员,除了满足公司对一般员工的要求,还需要有较强的员工管理能力、跨部门合作的能力以及预算控制方面的能力。由此,证券公司根据目前员工的素质和业务能力跟公司需要达到的素质和业务能力进行对比,分析得出每个人的实际绩效考核成绩,并结合完成绩效考核所需要的知识、技巧和态度等方面进行考虑,最终确定培训的人员以及培训的项目。三是员工的自我需求。很多员工都有自己的职业规划,会积极参加公司安排的培训,一方面随时为公司调整组织结构或是工作内容发生变化做准备,另一方面也为自己能尽快实现自己的职业目标做准备。通过以上三个途径,可以充分掌握证券公司在培训上的需求情况,这也是证券培训体系运行模式的第一步。

3.2 确定关于证券培训体系的培训计划

证券培训体系的培训计划是依据前文对培训需求的分析结果制定的。而其培训计划的制定首先需要确定培训的目标。证券培训体系的培训目标从公司的角度而言,最主要的就是通过对员工素质的培养以及能力的提升,起到提高公司效益的目的,另外对于管理层的培训其目的是提高证券公司的管理效益,从而从管理方面提升公司的实力。从具体的培训角度而言,其目的是通过对证券知识体系的进行学习、对最新的证券相关知识进行了解和掌握、对公司新产品的认识,达到培养高素质、增加理论知识、提高销售以及维护客户关系方面的技巧的目的。其次培训目标的设定还需要考虑公司预算问题,这在一定程度上可以为公司减少不必要的开支。比如哪些培训项目是没有必要;采取哪种培训方案既能获得较好的培训效果,又比较经济,因此在一定范围的经济预算条件下制订培训计划,可以促使公司培训计划制定的更加合理、有效。比如按照职位来说,重点加强对中层员工的培训;按照岗位来说,重点加强对业务方面能力的培训。

3.3 确定关于证券培训体系的培训组织和实施

在计划制定完成后,紧接着就是如何对培训活动进行进一步的开展。首先是确定具体的培训内容和对课程如何进行安排。这项内容的确定也是根据培训需求而定,主要围绕证券知识方面的培训、技能方面的培训、工作态度方面的培训以及企业规章制度方面的培训,具体是依据能力与岗位的分析,选取提升岗位能力的核心能力和技巧从而安排培训的内容。另外培训的内容还需要层次分明,把握主体思想,并易于被证券公司的员工所接受,不要讲解一些不是很重要的知识或是培训内容以外的话题。其实培训方式的选取。例如开展研讨会、轮岗制学习、外出考察、继续深造等方式,而证券公司一般会采用多种培训方式,不仅扩宽培训方式,而且也提高了培训的效果。最后是培训活动的有效开展。开展证券培训活动需要进行准备工作,例如制定培训活动的开始时间和结束时间、对培训课程教材的准备等一系列转杯工作。再就是落实培训活动的开展情况,最后对培训活动进行评估和总结。

3.4 确定关于证券培训体系的培训评估

培训评估是证券培训体系运行模式的最后一个环节,也是最能反映此次培训体系所取得的效果。首先在培训内容等相关事宜进行评估,主要是考察此次培训在内容和时间安排上上是否合理,培训是否能让自己学习到知识和提升业务能力以及讲师的教育方式是否获得员工的认同等方面,通过信息的反馈,对下次培训体系的制定起到很好的借鉴作用。其次对所培训的员工进行知识掌握方面的评估,考察其经过了一段时间的培训,在素质和业务能力方面是否有所提升,是否掌握了应该掌握的知识和技巧等,这项调查一方面可以督促员工认真对待培训活动,另一方面,对于没有达到要求的员工可以让其继续进行培训。最后是通过对员工实际能力的评估,主要是对经过培训之后的员工是否能完成绩效考核的评估,这种评估一般是在员工工作了1-3个月之内进行,以便能客观公正地评估员工的能力。

4.结语

本文先对证券培训体系制定的要求进行了探讨,认为在培训体系的制定需要充分考虑到证券公司的发展战略和员工个人需求等方面。再对证券培训体系的运行模式进行了重点分析,从模式运行的流程进行了具体的探析,先是确定培训的需求,再是根据需求制定相应的计划,按照所制定的计划对培训活动做进一步的开展,最后就是对培训进行评估。通过对证券公司的培训体系运行模式的研究,对证券培训体系进一步完善起到了一定的作用。

参考文献:

[1]倪尤香.建立有效企业培训体系的思考[J].工会论坛:山东省工会管理干部学院学报,2010.4:104-105

证券公司岗位工作计划范文第3篇

1.证券公司财务人员的岗位轮换是《企业内部控制基本规范》的要求

证券公司是高风险的金融行业,涉及资金量大,资金运作业务频繁,新业务多,就更要加强内部控制。通过岗位轮换制度,工作中的漏洞就会随着财务人员的岗位轮换而被察觉,企业也就可以避免相应的损失。根据证监会的相关规定,证券公司内控指引也制定了证券公司高管的岗位轮换或强制休假制度。随着市场竞争越来越激烈,证券营业部向小型、微型营业部发展。也就是说营业部演变为只有一个营业部经理,一个电脑负责人,一个前台,一个交易及营销主管,一个综合人员,这样的人员少,场地小的营业部。交易主要集中于网上交易,现场演示起辅助配合的作用,财务主要由区域财务中心代为管理。这样营业部经理的人脉积累、市场拓展就显得尤为重要,地域特点也更为突出,这就给营业部经理的岗位轮换带来了很大难度。为防范金融风险,一般证券公司采取的是营业部经理强制休假制度,在强制休假期间对营业部财务、业务进行全面稽核。在这种情况下,财务主管人员的岗位轮换就是对营业部经理强制休假制度的重要补充。而且由于财务主管区域集中,财务主管的岗位轮换也比营业部经理的岗位轮换要便捷得多。

2.证券公司财务人员岗位轮换是公司业务发展的必然要求

证券公司有很多下属营业部,这些营业部多存在本位主义或小团体主义,这就造成营业部的有些业务对小团体是有利的,可是对于整个公司就是不利的。通过不同营业部之间的财务岗位轮换可以及时发现这些平时不被注意的行为,及时纠正,避免损失。而且通过财务人员岗位轮换也可以把先进营业部的好的经验方法及时带到其他营业部,起到互相借鉴的作用。

3.财务主管岗位轮换是提高财务人员业务水平的重要途径

岗位轮换可以使财务人员学到更多专业知识,掌握更多专业技能,并使自己的业务素质得到提升。财务与会计是一门实践性很强的专业,每个岗位都有自己的核算特点,因此财务人员要想全面提高业务水平,必须尽可能多的从事一些岗位,使自己的业务水平得到整体的提高。会计的职能从核算和监督正在向服务延伸,岗位轮换能增加财务人员危机感,树立自觉服务意识,提高服务水平和职业道德水平。另外,多名会计人员从事一个会计岗位,不同的人有不同的见解,能提出单位财务管理方面好的建议,从而提高财务系统的整体管理水平。证券公司的下属营业部虽然业务大体相同,但随着金融行业竞争的加剧,新业务的不断推广,各营业部的业务发展方向各有侧重。有的侧重于传统的经纪业务,有的侧重于新三板业务,有的侧重于融资融券业务,还有的侧重于资金运作……通过财务人员特别是财务主管的岗位轮换,不但可以使财务人员学到更多的新业务,而且也有利于各营业部之间取长补短,共同进步。

二、证券公司的财务集中统一管理也为会计岗位轮换制提供了更加便利的条件

首先,证券公司通过在各地成立财务办事处方式实现财务集中统一管理。使各营业部的财务主管搬到一起办公,这使财务主管可以足不出户就完成轮岗;其次,通过财务集中,当营业部发生新业务时,各营业部的财务主管可以一起讨论、学习新业务的会计处理方法,更方便各位财务主管的业务水平共同提高。而且,由于互相审核、沟通,使办事处的财务主管们对辖区各营业部的业务都有一定的了解,这也使财务主管轮岗后对相关业务比较容易接手,减少了轮岗带来的负面影响;最后,由于辖区各营业部地理位置的限制,以前虽然也有各方面的要求,但财务主管轮岗也往往进行得非常困难。财务集中后,这一问题迎刃而解。财务主管不需要到异地办事,就可以轻松地完成岗位轮换,而且财务集中后财务主管脱离原营业部,也使得财务主管轮换对原营业部的各项业务的影响不大。

三、证券公司财务主管轮岗实施过程中应注意以下问题

1.要做好事前的协调沟通工作首先要与财务主管沟通。因为每一个营业部的具体业务不同,营业部的规模不同,业务量也有多少的区别。大营业部涉及的新业务比较多。造成大营业部的财务主管业务量大,新业务多,比如:外币业务、融资融券业务、新三板业务等等,每一项业务的核算方法都不同,所以办事处主任就要事先考虑好这些业务的复杂性,慎重选择接管的财务主管。同时,一些小营业部,往往成立时间不长,新人比较多,业务不规范,对一些要求不是很明了,就要选择认真负责、有耐心的财务主管接手。所以轮岗之前,办事处主任既要考虑各位财务主管能力、要求,又要分析各营业部的实际情况,选择合适的方案。在取得总部同意的同时,还要与财务主管多沟通,使大家理解和接受方案,这样才更有利于顺利完成好岗位轮换工作。在与财务主管做好沟通的同时,还要与相关营业部经理及时沟通,取得他们对总公司财务人员轮岗政策的理解以及对轮岗方案的认同。向营业部经理介绍新任财务主管的能力、工作方法以及原财务主管的配合范围,充分听取营业部对财务主管的要求和期待。这样更有利于营业部接受新任财务主管,方便新任财务主管与营业部的沟通,有利于双方下一步的工作开展。

2.轮岗后尽量由原财务主管做该营业部的财务复核工作财务主管轮岗以后,由于原财务主管对原营业部的业务比较熟悉,一般选择由原财务主管做复核工作。这样原财务主管可以看到原来主管营业部的帐目,比较方便协助新接手的财务主管尽快适应新营业部的相关工作,对一些新任财务主管没有想到的问题可以及时提醒。另一方面,原营业部业务沟通也有一个习惯问题,这样,也使原营业部有一个过渡,减轻新接手财务主管的压力。

证券公司岗位工作计划范文第4篇

一、高职金融与证券专业毕业生的职业岗位

通过对银行、证券和保险等金融机构上百人次的调研和与金融专家组建的金融与证券专业指导委员会共同商议,并结合高职学生的特点,笔者认为高职金融与证券专业毕业生分为银行从业人员、证券从业人员、期货从业人员、保险从业人员、金融中介从业人员五个就业方向,其就业岗位群主要为:商业银行综合柜员、商业银行大堂经理、证券客户经理、证券经纪人、保险经纪人、保险业务员等。

二、高职金融与证券专业综合实训体系构建的基本流程

可见,首先不同岗位对高职金融与证券专业毕业生的职业技能要求差别很大,必须有针对性的加强训练,以培养专业化、职业化的技能;其次,毕业生主要服务于金融机构一线岗位,大多直接接触金融服务顾客群,这就要求该专业毕业生具有较高的综合素质,具备与顾客交流、沟通能力。职业岗位的这些特点对高职金融与证券专业工学结合综合实训体系的构建提出了更高的要求。

结合上述职业岗位的分析,笔者认为,高职金融与证券专业工学结合综合实训体系构建可以参考以下的六个步骤进行,如下图:

1.金融行业岗位调研论证。①现场分析不同金融机构的不同业务岗位,撰写调研报告;②组织行业问卷调查。

2.对参加校内实训、校外实训基地顶岗实习学生访谈。①及时掌握学生实操技能水平和就业意向;②强化实训过程的控制和引导,提高实训效果。

3.校外实训基地、顶岗实习单位调研。①及时掌握金融机构的发展状况及合作意向;②及时了解金融机构招聘员工的数量、人才需求的类型和要求。

4.论证金融机构“订单式”人才培养计划。①明确人才供需双方的职责;②与金融机构共同商讨、制定人才培养计划和考试录用标准。

5.跟踪调查近两年毕业生情况。①了解毕业学生工作情况;②完善“供货”后的跟进服务;③进一步改进“订单式”培养模式。

6.专业整体实训课程改革。对不同金融机构的不同业务岗位进行工作项目、工作任务、职业能力分解,分职业、项目强化。

三、广州城建职业学院在高职金融与证券专业工综合实训体系构建的实践

广州城建职业学院于2007年开始招收金融与证券专业高职三年制大专学生,现已招收三届,在校学生人数近600人。为了提高高职教育的教学质量,围绕“一技之长+综合素质”的高技能金融与证券专业人才培养目标,笔者和金融教研室其他同事一道做了大量的工作,我们已经完成了上述综合实训体系构建的基本流程中的前三个步骤,正在和金融机构积极接触,论证金融机构“订单式”人才培养计划。

1.课程学时安排方面。在金融与证券专业课程建设上注重“学校与企业一体化”、教学内容“理论与实践一体化”、加大实训课程比重,不断提高学生实践动手能力。在已经制定的金融与证券专业2008级教学计划进程表和2009级教学计划进程表中,2008级金融与证券专业所开设课程中,理论、实践学时中实践课学时448学时,纯实践课程学时650学时,实践总学时合计1098学时,占该专业全部学时比重达到44.19%;2009级金融与证券专业所开设课程中,理论、实践学时中实践课学时396学时,纯实践课程学时675学时,实践总学时合计1071学时,占该专业全部学时比重达到43.29%。

2.实训基地建设方面。金融与证券专业于2008年初建成独立的校内金融实训室,配备世华财讯金融实训软件操作平台,可以同时进行证券、期货、外汇各类金融工具的模拟操作;新的金融模拟交易实训室、商业银行模拟实训室建设项目已经立项,正在加紧建设,估计在2010年中建成。截止到2009年八月底,金融与证券专业先后与美国友邦保险公司、申银万国证券有限公司、广发证券有限公司等著名金融机构共建立校外实训基地七个,实训基地覆盖金融职业的证券、期货、银行、保险、金融中介五大职业。校外实训基地以顶岗实习的方式接受多名学生假期实习、毕业实训;并邀请金融资深人士不定期入校对学生进行职业和岗位的培训,不但加深学生对金融市场的认识,也激发了他们的学习热情。

由于金融与证券专业实训体系结构本着专业教学内容与岗位实习内容协调一致的原则进行了调整,制定专业实训计划,基本做到了针对学生顶岗实习岗位所需同步安排模块教学,使专业学习与实践实训密切结合。在校外实训基地实训时,我们依据不同职业岗位分为相对应的若干批次,每批学生实习周期为4周左右,然后再实现每批次学生的无缝对接,避免了影响实习单位的正常工作。同时,学生边学基础知识、边为上岗准备相关技能、边在各个岗位上轮流换班,加深了对各个岗位业务操作的理解度和熟练性,反过来也促进了学生接受校内教学的积极性。

证券公司岗位工作计划范文第5篇

文章标题:证券服务部经理竞职演讲材料

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘部落原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便 将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

第五,加强内部管理,控制经营风险。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:

1、**服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:

(1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案

第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩

我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地为营业部努力工作!

证券公司岗位工作计划范文第6篇

文章标题:证券服务部经理竞职演讲材料

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘部落原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便 将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

第五,加强内部管理,控制经营风险。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:

1、**服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:

(1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案

第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩

我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地为营业部努力工作!

证券公司岗位工作计划范文第7篇

各位领导、各位同仁: 大家好! 能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今 天, 我 竞 聘 的 岗 位 是 ** 服 务 部 经 理 岗 众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能: 1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。 2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘部落原创 负责明确各个岗位的工作职责及考核目标; 3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。 如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能: 第一, 以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。 第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质 要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。 第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。 我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。 第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。 今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶 第五,加强内部管理,控制经营风险。 (1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。 (2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。 第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境 第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础 第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。 具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉: 1、 **服务部自2000年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的: 第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。 第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。 第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。 第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。 第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。 2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在 这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案: (1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。 (2)、客户开发的具体方案 第一、 先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。 第二、 动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。 第三、 可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。 第四、 我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。 以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩 我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地为营业部努力工作! 谢谢大家!

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证券公司岗位工作计划范文第8篇

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,查字典网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个 人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

第五,加强内部管理,控制经营风险。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:

1、**服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:

(1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案

第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩

证券公司岗位工作计划范文第9篇

关键词:证券公司;财务管理风险;防范措施

中图分类号:F275 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)015-000-02

经过二十余年的发展,我国的金融市场已初具规模,证券公司作为金融市场重要的融资渠道,已成为了现代经济的重要部分。但有些证券公司财务管理不规范、财务控制失效,甚至不惜冒着法律和道德风险,通过公司内部关联交易、不适当运用会计政策、不公允的转让和出售资产等手段,操纵公司利润,粉饰会计报告,通过信息的不对称欺骗投资者。

一、证券公司财务管理风险的基本特征

(一)财务管理的工作缺乏重视

证券公司的管理者在管理理念上存在一些问题。比如: 家族式管理的用人唯亲,证券公司所有权和经营权未能相分离的问题。证券公司的管理者把重心都放在如何提高证券公司的利润收入,忽略财务管理制度层面建设,造成内部财务管理不规范且存在诸多问题。证券公司的财务不能良性发展,势必会造成证券公司在日后发展中想要施展相关的战略的时候会被财务问题掣肘。当前社会发展进程加快,市场环境瞬息万变,如果一个证券公司财务体系不坚固,就会影响到其日后发展,作为证券公司管理者应该充分重视证券公司财务管理工作。

(二)财务管理的基础环节薄弱

证券公司大多管理基础环节薄弱。首先,没有科学化的资金预算。大部分证券公司在财务管理过程中,领导意图常常起着决定性作用;另外资金流量和利用大多是根据以往经验进行资金的筹集、使用,没有建立起以科学的分析、规划为管理依据的资金管理体系,对证券公司的资金需求量、使用量缺少长远眼光。其次,缺乏执行力。既便有些证券公司建立了科学、有效的预算管理体系,但由于领导意图有别、触及到部门利益及员工责任心不强等因素,预算未能在实际管理时得到很好的执行。并且,预算如果偏离实际收支,没有针对差异得到认真的分析及修正,以致预算制度形同虚设。再次,内部监管没有起到应有效果。由于有些企业领导采取一言堂管理,内部审计缺乏独立性,使企业内部监管无法有效运作,更无法为企业股东进行决策提供必要的建议。

(三)财务管理的机构设置不健全

首先对现金的管理比较随意是大部分证券公司存在的问题,比如没有确定现金的最佳持有数量,也没有对证券公司日常现金使用做好规划和编制,这会造成资金闲置或不足。证券公司的日常现金流量要控制在一个合适的度之内,这个度需要结合证券公司的自身实际情况决定,并非是现金越多越好,也并非现金越少越好。现金持有量过多,会造成资金闲置; 现金过少也不能应对开展日常活动所需。如果财务管理制度建设得当,资金会得到最大限度的使用,这也会加快资金的流转速度。证券公司在针对应收账款这一项管理如果不进行严格的把控,会让证券公司日后面临尾大不掉的局面,如果应收账款不能及时收回,那势必会形成呆账、坏账的可能,这无形中会增加证券公司的财务风险。我们不得不面对的一个问题,证券公司在经营过程中,赊销是常有的固态,这其实是一把双刃剑虽可以增加证券公司的销售额,但是也会让证券公司账款周转周期变慢,资金无法灵活周转。最后证券公司对于存货也没有进行科学有效地管理。如果不能很好的制定存货计划和相关制度,则不能对存货进行合理的资源配置。

二、证券公司财务管理风险的监测方法

(一)专家意见法

专家意见法是利用专家的专业经验对证券公司的财务风险进行监控。它的作用是量化那些普通人不能进行量化的财务风险事项,岁财务风险监控进行定性的分析,以此增强监测准确性。

(二)财务报表分析法

由于能够反映证券公司的各项财务指标,财务报表分析法通过对财务指标的计算,能够准确地搜寻和判断财务风险,这种方法符合工作人员的思维模式,但是需要专业人员进行操作。

(三)指标分析法

指标分析法是通过收集数据,建立指标体系,并进行分析,它与财务报表分析法类似,能够从分析结果中找到财务风险的隐患,但是需要提前设定临界值来代表风险临界值。

三、证券公司财务管理风险的防范措施

(一)树立财务管理风险意识

担保公司首先要向领导和各级管理人员的思想统一认识,重视会计在预防在公司安全风险和岗位设置,人员编制的重要作用。然后根据本公司以及员工的情况制定相应的提高人员素质的计划改善大家职业道德。最后,要依靠培训和学习,及时发现问题,防范风险,提升其业务水平。领导层是证券公司的核心人员,首先领导层应该高度重视财务管理工作,树立牢固的财务意识。然后对证券公司财务人员做好宣传工作,提高证券公司整体财务意识,规范财务管理工作的秩序。管理者应主动学习相关理论知识,在决策时科学地运用财务管理方法,并且将在日常工作中贯彻财务管理理念,使财务工作顺利合理的进行。其次要明确各个岗位人员的岗位职责,不能越权办事,各个岗位之间要形成相互监督机制,发现问题要及时上报上级,及时处理。

(二)构建财务管理风险识别、评估、预测体系

对于财务集中管控体系建设,必须构建符合国家法律法规的财务管理制度。提高业务流程的规范化程度以及内部财务监督机制。良好的内部监督机制是完善财务集中管控体系的基础和保障。房地产证券公司下属项目众多,财务需要处理的事项较分散,使得财务监督的难度和工作量都较为庞大。对此,证券公司要将财务监督的主次、轻重进行划分。实行重点监督,定期检查的监督管理办法。财务集中管控重点内容可以设为: 会计的核算、财务报表审核、资金流动审核等关键财务审核工作。证券公司预算的制定要符合证券公司长远的战略布局和近期的资金流动现状。在当前经济环境下,坚持以风控为先,收支平衡,合理发展的原则。同时,结合证券公司所在城市的发展情况以及房地产发展宏观和微观信息,完成整体性的财务预算管理。实现业绩、绩效、预算相结合的财务控制体系,合理的运作资金的流向,优化证券公司资源配置,推动证券公司整体的预算管理。为保证统一预算管理的执行程度,财务部应结合公司上年度资金流动方向,创建预算执行分析反馈系统。在实际工作中,加强与证券公司的财务信息交流,市场现状交流,及时提醒风险状况,强化预算编制的科学性,统筹风控与发展的统一。在具体工作制度上,总部可以召开半年、年度预算分析会,各证券公司结合上季度、年度的财务报告进行预算分析,通过后再进行预算处理。证券公司财务体系的战略性调整,加强对其财务状况和资金流量的监管。当前,证券公司构建财务管理团队两种模式: 一种是总部直接派遣财务人员入驻; 另一种是实行财务管理的集中核算。财务人员委派方式是指总部通过向证券公司派遣财务人员,通过网络系统进行财务工作的管理,与总部财务进行对接。这种财务人员可以通过校招和社会招聘选拔,属于借调性质,占用总部编制,向总部财务领导负责。另一种是实行集中地财务集中核算,证券公司设立财务报账人员,只有使用权限,没有批复和决定权限。限定范围外的资金流动项目需要获得总部财务部的单子签章方可进行; 总部设立专门的核算处理中心,负责领导、规划、处理一切财务实务。

(三)建立预算管理体系

保证公司会计部门在日常核算会计数据的基础上,结合相关的统计研究数据进行动态分析。证券公司的财务业务活动分析,是建立在信息数据库的各种风险指标的基础上,根据可能出现的量的分解和定性分析。然后根据自己的经营状况和金融风险的结果,分解为业务风险、信用风险资产、金融风险、支付风险。根据对比信息分析,建立相关的一般风险和显著风险指标体系,并及时发出警告。如果要分析一个更大程度的信贷风险资产,会计部门根据特定类型的证券、期限、金额作为一个储备账。最后,对证券公司会计信息跟踪和分析的分析,及时记录信息库的信用风险。这样我们就可以充分发挥会计的分析、监控等功能作用,通过风险管理来分析每一笔证券,了解整个证券公司的资产运行状况。

四、结论

最为资本市场运作的重要组成部分,证券公司具有资本密集、知识密集,信息化高度密集的发展趋势。随着证券公司规模的扩大,分支机构数量的增加,其在财务管理风险也出现了一些新特征,需要财务工作人员在经济活动中严格遵循会计准则的有关规定,加强会计信息监督与披露工作管理,防范经营风险。证券公司在市场经济发展过程中,应充分发挥财务管理在防范金融风险的作用,维护金融经济秩序的安定,为公司经济持续平稳健康发展提供保证。

参考文献:

[1]丁庭选,任方.融资性证券公司财务风险监管体系构建[J].河南师范大学学报( 哲学社会科学版),2015,27(1).

[2]张媛.浅谈中小担保行业风险控制分析――以重庆市农业融资证券公司为例[J].经营管理者,2014,5(1).

证券公司岗位工作计划范文第10篇

经过二十余年的发展,我国的金融市场已初具规模,证券公司作为金融市场重要的融资渠道,已成为了现代经济的重要部分。但有些证券公司财务管理不规范、财务控制失效,甚至不惜冒着法律和道德风险,通过公司内部关联交易、不适当运用会计政策、不公允的转让和出售资产等手段,操纵公司利润,粉饰会计报告,通过信息的不对称欺骗投资者。

一、证券公司财务管理风险的基本特征

(一)财务管理的工作缺乏重视

证券公司的管理者在管理理念上存在一些问题。比如: 家族式管理的用人唯亲,证券公司所有权和经营权未能相分离的问题。证券公司的管理者把重心都放在如何提高证券公司的利润收入,忽略财务管理制度层面建设,造成内部财务管理不规范且存在诸多问题。证券公司的财务不能良性发展,势必会造成证券公司在日后发展中想要施展相关的战略的时候会被财务问题掣肘。当前社会发展进程加快,市场环境瞬息万变,如果一个证券公司财务体系不坚固,就会影响到其日后发展,作为证券公司管理者应该充分重视证券公司财务管理工作。

(二)财务管理的基础环节薄弱

证券公司大多管理基础环节薄弱。首先,没有科学化的资金预算。大部分证券公司在财务管理过程中,领导意图常常起着决定性作用;另外资金流量和利用大多是根据以往经验进行资金的筹集、使用,没有建立起以科学的分析、规划为管理依据的资金管理体系,对证券公司的资金需求量、使用量缺少长远眼光。其次,缺乏执行力。既便有些证券公司建立了科学、有效的预算管理体系,但由于领导意图有别、触及到部门利益及员工责任心不强等因素,预算未能在实际管理时得到很好的执行。并且,预算如果偏离实际收支,没有针对差异得到认真的分析及修正,以致预算制度形同虚设。再次,内部监管没有起到应有效果。由于有些企业领导采取一言堂管理,内部审计缺乏独立性,使企业内部监管无法有效运作,更无法为企业股东进行决策提供必要的建议。

(三)财务管理的机构设置不健全

首先对现金的管理比较随意是大部分证券公司存在的问题,比如没有确定现金的最佳持有数量,也没有对证券公司日常现金使用做好规划和编制,这会造成资金闲置或不足。证券公司的日常现金流量要控制在一个合适的度之内,这个度需要结合证券公司的自身实际情况决定,并非是现金越多越好,也并非现金越少越好。现金持有量过多,会造成资金闲置; 现金过少也不能应对开展日常活动所需。如果财务管理制度建设得当,资金会得到最大限度的使用,这也会加快资金的流转速度。证券公司在针对应收账款这一项管理如果不进行严格的把控,会让证券公司日后面临尾大不掉的局面,如果应收账款不能及时收回,那势必会形成呆账、坏账的可能,这无形中会增加证券公司的财务风险。我们不得不面对的一个问题,证券公司在经营过程中,赊销是常有的固态,这其实是一把双刃剑虽可以增加证券公司的销售额,但是也会让证券公司账款周转周期变慢,资金无法灵活周转。最后证券公司对于存货也没有进行科学有效地管理。如果不能很好的制定存货计划和相关制度,则不能对存货进行合理的资源配置。

二、证券公司财务管理风险的监测方法

(一)专家意见法

专家意见法是利用专家的专业经验对证券公司的财务风险进行监控。它的作用是量化那些普通人不能进行量化的财务风险事项,岁财务风险监控进行定性的分析,以此增强监测准确性。

(二)财务报表分析法

由于能够反映证券公司的各项财务指标,财务报表分析法通过对财务指标的计算,能够准确地搜寻和判断财务风险,这种方法符合工作人员的思维模式,但是需要专业人员进行操作。

(三)指标分析法

指标分析法是通过收集数据,建立指标体系,并进行分析,它与财务报表分析法类似,能够从分析结果中找到财务风险的隐患,但是需要提前设定临界值来代表风险临界值。

三、证券公司财务管理风险的防范措施

(一)树立财务管理风险意识

担保公司首先要向领导和各级管理人员的思想统一认识,重视会计在预防在公司安全风险和岗位设置,人员编制的重要作用。然后根据本公司以及员工的情况制定相应的提高人员素质的计划改善大家职业道德。最后,要依靠培训和学习,及时发现问题,防范风险,提升其业务水平。领导层是证券公司的核心人员,首先领导层应该高度重视财务管理工作,树立牢固的财务意识。然后对证券公司财务人员做好宣传工作,提高证券公司整体财务意识,规范财务管理工作的秩序。管理者应主动学习相关理论知识,在决策时科学地运用财务管理方法,并且将在日常工作中贯彻财务管理理念,使财务工作顺利合理的进行。其次要明确各个岗位人员的岗位职责,不能越权办事,各个岗位之间要形成相互监督机制,发现问题要及时上报上级,及时处理。

(二)构建财务管理风险识别、评估、预测体系

对于财务集中管控体系建设,必须构建符合国家法律法规的财务管理制度。提高业务流程的规范化程度以及内部财务监督机制。良好的内部监督机制是完善财务集中管控体系的基础和保障。房地产证券公司下属项目众多,财务需要处理的事项较分散,使得财务监督的难度和工作量都较为庞大。对此,证券公司要将财务监督的主次、轻重进行划分。实行重点监督,定期检查的监督管理办法。财务集中管控重点内容可以设为: 会计的核算、财务报表审核、资金流动审核等关键财务审核工作。证券公司预算的制定要符合证券公司长远的战略布局和近期的资金流动现状。在当前经济环境下,坚持以风控为先,收支平衡,合理发展的原则。同时,结合证券公司所在城市的发展情况以及房地产发展宏观和微观信息,完成整体性的财务预算管理。实现业绩、绩效、预算相结合的财务控制体系,合理的运作资金的流向,优化证券公司资源配置,推动证券公司整体的预算管理。为保证统一预算管理的执行程度,财务部应结合公司上年度资金流动方向,创建预算执行分析反馈系统。在实际工作中,加强与证券公司的财务信息交流,市场现状交流,及时提醒风险状况,强化预算编制的科学性,统筹风控与发展的统一。在具体工作制度上,总部可以召开半年、年度预算分析会,各证券公司结合上季度、年度的财务报告进行预算分析,通过后再进行预算处理。证券公司财务体系的战略性调整,加强对其财务状况和资金流量的监管。当前,证券公司构建财务管理团队两种模式: 一种是总部直接派遣财务人员入驻; 另一种是实行财务管理的集中核算。财务人员委派方式是指总部通过向证券公司派遣财务人员,通过网络系统进行财务工作的管理,与总部财务进行对接。这种财务人员可以通过校招和社会招聘选拔,属于借调性质,占用总部编制,向总部财务领导负责。另一种是实行集中地财务集中核算,证券公司设立财务报账人员,只有使用权限,没有批复和决定权限。限定范围外的资金流动项目需要获得总部财务部的单子签章方可进行; 总部设立专门的核算处理中心,负责领导、规划、处理一切财务实务。

(三)建立预算管理体系

保证公司会计部门在日常核算会计数据的基础上,结合相关的统计研究数据进行动态分析。证券公司的财务业务活动分析,是建立在信息数据库的各种风险指标的基础上,根据可能出现的量的分解和定性分析。然后根据自己的经营状况和金融风险的结果,分解为业务风险、信用风险资产、金融风险、支付风险。根据对比信息分析,建立相关的一般风险和显著风险指标体系,并及时发出警告。如果要分析一个更大程度的信贷风险资产,会计部门根据特定类型的证券、期限、金额作为一个储备账。最后,对证券公司会计信息跟踪和分析的分析,及时记录信息库的信用风险。这样我们就可以充分发挥会计的分析、监控等功能作用,通过风险管理来分析每一笔证券,了解整个证券公司的资产运行状况。

证券公司岗位工作计划范文第11篇

[关键词] 高职 金融与证券专业 建设思路

改革开放30年,我国金融业迅猛发展,形成了现代化的金融体系,金融从业人员需求不断增长。与此相比,我国高职金融与证券专业毕业生就业率却不尽人意,原因在于我国高职金融与证券专业的培养目标、课程设置、教材选用、教学方法、教学管理、教学评价等教学的方方面面缺乏高职特色,以至于培养出来的学生理论知识不如本科生丰富、技能不比本科生强。因此,以市场为导向,准确进行专业定位,明确人才培养目标,创新人才培养模式,推进教学改革,培养金融企业急需的高素质的技能型人才是高职金融与证券专业建设的当务之急。

专业定位

金融类企业的岗位分为管理研发类、业务操作类、客户服务类三大类。从人才能力要求上看,管理研发类岗位从业人员必须具备较高的学历层次和较高的个人素质,一般要求本科生或硕士、博士学位人才,或具有在相关行业或岗位较长时间的从业经历;而业务操作类以及客户服务类岗位的学历层次以及从业经验要求相对较低,一般招聘对象为大专学历的应届毕业生。因此,笔者认为,金融与证券专业毕业生首次就业的岗位应定位为:商业银行、信用社等金融企业的综合柜员、零售理财经理助理、零售客户经理助理等岗位;证券公司的柜员、客户服务、营运员、操盘手、理财客户经理助理等岗位。发展岗位应定位为:客户经理、大堂经理等基层管理人员。

人才培养目标

培养目标关系到学生在学校能学到的知识、掌握的职业技能、毕业后能从事岗位等问题,相当于企业产品的性能用途,必须具体明确。金融与证券专业应培养具有较高的职业素质,掌握一定理论知识,具备较强职业能力的高素质技能型专门人才。具体包括以下方面:

一、职业素质

1. 具有良好的仪容仪表和得体的工作行为规范;

2.具有谦虚、好学、诚实守信、忍耐、宽容等优良品质;

3.具有较强的敬业精神;

4.具有较强的制度规范管理意识、团队合作意识;

5.具有良好的人际关系沟通能力;

6.具有一定的计算机应用能力。

二、掌握知识

1.掌握专科层次所必需的文化基础知识;

2.掌握就业岗位所必需的计算机基本理论、网络基本理论;

3.掌握金融法规、金融学、证券市场基础、市场营销等专业基础知识;

4.掌握金融、银行、证券等专业知识。

三、职业能力

1.具备银行柜台业务、信贷业务的处理能力;

2.具备证券投资业务的处理能力;

3.具备金融产品营销能力;

4.具备运用相应软件处理银行业务、证券公司业务的能力。

四、职业资格证书

1.职业岗位资格证书:要求取得银行从业资格证书、证券从业资格证书、期货从业资格证书、基金从业资格证书、保险从业资格证书等任一种。

2.英语证书:要求取得高等学校应用能力考试B级证书。

课程体系

高等职业技术教育首先是职业技术教育,然后才是高等教育,高职教育本质是服务于生产一线的技能型教育。因此,课程体系的构建和课程的设置应以职业能力为本位,以岗位需求为依据。

金融与证券专业课程体系的构建也应是通过对相关金融企业人才需求进行调研,了解其岗位需求,分析相应岗位的职责及任职条件,形成典型业务的任务框架(见表1);进而以教学理论为指导,以真实的岗位任务及其业务流程为依据,对行动领域进行整合、序化、加工和处理,转化而形成基于商业银行、证券公司相应岗位典型业务工作流程的课程体系。金融与证券专业课程体系结构图见图1。

表1 金融与证券专业面对岗位及岗位职责、任职条件一览表

图1 金融与证券专业课程体系结构

注:图1中加星号的课程属专业核心课程

教学模式

对于职业技能学习领域课程,应尽可能地根据典型工作任务,将课程内容分为若干模块,每一模块均以业务为载体,采用任务驱动式教学模式,各模块的教学设计均由六个步骤构成,即:明确任务、制订计划、做出决策、实施计划、检查控制和评价反馈,每一模块各自形成一个完整的行动模式(完整工作过程)。如,“商业银行综合柜员储蓄业务”模块的教学设计可由六个步骤构成:

第一步:明确商业银行综合柜员储蓄业务是一个学习情境,也是一个典型工作任务;

第二步:设想出商业银行综合柜员储蓄业务的内容、程序、阶段划分和所需条件;

第三步:从储蓄业务计划阶段列出的多种可能性中确定最佳解决途径;

第四步:进行完整的储蓄业务的工作流程的操作,如开户、存款、取款、销户等;

第五步:在储蓄业务实施过程中采用适当的方式对工作过程进行质量控制,以保证得出所期望的结果,如准确、高效地为客户办理业务;

第六步:通过教师测评、学生自评、专家点评等多方面对工作过程和工作成果进行全面评价,以便不断对教学过程设计进行修正;

教学内容

依照“必须、实用、够用”的原则,对教学内容进行改革。本着“必须、实用”的原则,所开设课程应涵盖金融与证券专业面对岗位的主要业务,为学生日后就业拓宽渠道;开设银行、证券从业资格考试的相关课程,要求学生在毕业前至少拿到一种本专业相关从业资格证书;综合实训资料应来源于长期合作企业,采用软件与实际工作所用软件完全一致。在课程的讲授过程中,贯彻“够用”的原则,重点讲授高等职业教育层次学生应掌握的内容,适当增加难度和深度以满足理解力好、领悟力强的同学。

教学方法

在任务驱动式教学模式下,除了常用的讲解、提问、启发与引导、案例等教学方法外,还应采用一些特色教学方法,包括情景模拟法、业务竞赛法,把课堂还给学生,让学生在团队合作完成任务的过程中学会学习、倾听和表达。

一、情景模拟法

情景模拟教学必须再现企业真实工作场景。教师根据不同的任务设计场景,学生在场景中分角色去完成一个典型的工作任务,学生按规范的职业礼仪及操作规程“准确、规范、高效”地完成各项学习任务。

二、业务竞赛法

业务竞赛激发学生竞争意识、提高学生学习积极性,贯穿于多数专业课的教学过程。具体竞赛项目可包括金融行业服务礼仪竞赛、点钞业务竞赛、珠算竞赛、模拟炒股比赛等。通过全方位的竞赛,提高学生的专业综合能力,增强学生的就业竞争力。

考核方式

证券公司岗位工作计划范文第12篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家好! 我叫***, 2001年我有幸加盟**证券**营业部,我进公司以来一直在远离营业部的**服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客户开发岗位工作。通过三年多的努力,我个人共开发股票客户?个,资券总值达300多万元;基金客户42个,资券总值达200多万。三年多来通过学习和工作,我熟练地掌握了证券业务相关知识和电脑操作技能。获得了证券从业资格和经济师职称。在营业部领导和服务部经理的培养和教育下,使我成为了一名合格的证券从业人员。我深受公司企业文化的熏陶和营业部这个具有团结向上氛围大家庭的影响,学会了如何在这个激烈竞争的市场中去生存和发展。同时,感谢各位同仁给予了我无限的关怀和极大的鼓励,尽管三年多来我一直是一名临时工,文秘部落原创 但我无怨无悔,并没有因为是临时工而气馁,却时时感受到来至这个大家庭的温暖,我以自己是其中的一员感到无比的荣幸和自豪。在此,请允许我向各位领导、各位同仁诚挚的说声谢谢。 今天,是我进入**证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。 我竞聘的岗位是**服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势: 一是**证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,从不将工作与个人利益挂钩,事事以公司利益为重。如为了服务部的利益,我常常主动找相关部门协调关系,为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到**办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如**轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构,因该企业是依托其他证券上市的公司,以往各种证券交易和投资全都在**证券成交。为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发**这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。 第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的**人,我对**县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对**整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对**客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握**瞬息万变的市场机遇。其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在**我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。 第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为**客户开发岗位上的主力队员为**服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作,出了一些成绩,所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。 另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同志认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然自动找上门来,不必要干客户开发;有些同志认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同志认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。这些认识都是错误的。我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的自然缩水。比如,有的客户严重亏损,被市场自然淘汰,还有的客户需资金买房、购物或进行其它投资而主动退市,有的客户被其它券商转出我部等等。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但逾是这样,我们应该逾有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我作为**证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们有一个良好的上升空间,使我们做大做强,越来越强。 鉴于以上理由和优势,我毅然决定报名竞聘**服务部客户开发岗。 如果我有幸竞聘成功,我的工作思路、计划及设想将是: 第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股了或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,我想一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比较我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。 第二,开发企业投资者:**县工业经济相对是比较强的,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如**轻机、**化工、**纺织、**水泥等;过千万元的38家,如**液压、**胶辊、**米业、****等;外资企业9家,如****、**药业、**科技电池等,上市公司1家,为****。这些企业群体中,个人炒股企业有?家,职工基本不炒股的家,但职工真正不炒股的企业才是我们真正潜在的客户群体,一旦能开发出部分职工投资,那么他们就会动员其它人来证券市场投资。对那些有自主权的企业而言可以通过我的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。 第三,从我们的竞争对手**证券开发现成的客户,尽管*****服务部为非法网点,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司****职工客户为主(达2000余人)。我想利用我们良好的交易环境和合法的品牌以及优良的信息资源,以及我与很多****股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇**的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。因为年初,我已经采取这种方式从万联转入了100多万的市值。 第四、加大我们服务网点幅射力度。可以在**县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的**证券市场的盲区。因为对他们而言,我们投资少,成本低,会收到良好的效果。当前,突破的重点是可以利用企事业单位改革大量下岗买断人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。 以上是我一点点的工作设想和将来要实施的工作计划,我衷心的希望各位领导、各位同仁、各位评委能投我一票,给我提供这个工作平台,在将来的工作中我一定不负众望,出色完成客户开发岗位的各项工作。 谢谢大家。

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证券公司岗位工作计划范文第13篇

我国已成功加入WTO,证券市场也将逐步开放,只有10余年成长历史的中国证券公司,不久将与经历过百余年资本市场锤炼且实力雄厚的国外证券公司同场竞技。为了增强我国证券公司的市场竞争力,业务创新和管理规范两手同等重要。就规范管理而言,无论证券监管部门还是证券公司本身都面临着一个严肃的课题��如何提高证券公司风险管理水平?如何提高证券公司的抗风险能力?本文从证券公司的业务构成着手,分析了新形势下国内证券公司的风险类型,并在对中外证券公司进行比较分析的基础上,提出了风险应对措施。

一、从业务构成看我国证券公司风险

我国证券公司(指综合性证券公司)的主要业务按照《证券法》的有关规定有经纪、承销、自营、兼并收购、基金管理、咨询服务等。因此证券公司风险根据业务可分为以下四大类:

(一)证券经纪业务风险

由于经纪业务收入占证券公司总收入的比例较大,一般达到40—50%以上,因此经纪业务风险是证券公司最基本的风险,主要表现有:

1.经营风险

由于经纪业务的佣金收入占证券公司总收入的比重较大,证券公司对经纪业务的依赖性增强,二级市场行情波动对证券公司收益影响较大,当行情低迷时,固定成本(如通讯费用、场地租金等)居高不下,经营风险凸现。

上海证券交易所2000年度会员年检结果显示,96家证券公司类会员只有32%被列为年检好会员,与99年相比在总体规模、盈利水平有一定提高的同时,仍有近十家证券公司出现亏损或接近亏损,相当一部分证券公司净资产低于平均水平,在资产经营安全性、合法合规经营、内部控制等方面仍需进一步完善。

2.拓展业务风险

随着证券市场规范化、市场化、国际化改革的深入,证券公司在激烈的竞争中拓展业务时采用的一系列手段措施,面临较大风险:

(1)向客户融资。由于向客户透支资金的方法已经被严厉禁止,变相透支资金的情况时有发生(例如利用国债交易向客户融资等),有的还与银行共同协作,使融资行为不易被发现。(2)返佣。返佣使经营成本加大,一旦行情不好,返佣成为节约费用的包袱;返佣的帐务处理有的返还现金,管理漏洞较多;返佣比例制定亦有较大的随意性,增加了规范管理的难度;同时返佣税金的收取有的只代扣了个人所得税,未扣所得税、营业税,留下了隐患。(3)提供担保。证券公司有的分支机构为客户贷款资金提供担保,因担保方比较隐蔽,只有在资金链出现断裂,才有可能被发现,而这时证券公司面临的风险已十分严重。(4)三方监管。有的证券公司分支机构实行三方监管(一客户提供资金给另一客户买股票,证券公司分支机构监管客户的股票,以保证另一客户资金安全),这是《证券法》不允许的行为,监管协议不受法律保障,监管行为不受法规认可,一旦发生纠纷,证券公司十分被动。(5)业务创新。为追求规模扩大和市场占有率增加,证券公司开展了一系列的业务创新,并与银行、保险等机构结成战略伙伴关系,业务创新遇到来自包括技术、咨询、培训和推广等多方面的挑战,风险控制难度加大。

3.系统网络风险

随着网络信息技术在证券行业的广泛应用,随着证券行业业务创新的不断深入,网络是否安全可靠、网络是否便捷高效变得越来越重要。但证券公司对此的风险控制及抗风险能力仍不容乐观。

(二)证券承销业务风险

证券承销业务是证券公司的主要业务之一,因为项目周期长,受市场不可预测因素影响较大,随着监管力度的加强,证券公司的连带责任增加,公司各项风险增大。

如对上市公司的经营状况及发展前景研究不够,推荐企业发行证券失败而使证券公司遭受利润和信誉损失的风险。对二级市场的走势判断错误,造成股票价格定位不合理或债券的利率和期限设计不符合市场需求,券商包销的股票卖不出去;或者在增发配股时成了上市公司大股东,证券公司资金被大量占用引发财务风险。随着B股市场将率先成为全流通市场,B股承销业务将有较大发展,如果履行包销责任,还可能出现外汇风险。对上市公司进行过分包装,在信息披露上出现过错,误导投资人,造成违规违法的风险。

(三)自营业务风险

作为证券公司传统业务之一,证券自营收入约占中国证券公司总收入的30%,但其风险却比较巨大。首先是市场风险,自营收益与二级市场走势关系密切。目前我国证券二级市场整体来讲投机气氛较浓,市场波动相对频繁,很多证券公司未建立有效的业务决策系统、调研系统、操作系统及相应的管理制度责任制度,面对相对较少的投资品种,证券公司无法利用套期保值等手段规避证券市场波动的系统风险,因此,二级市场的价格异常波动会给公司业务带来较大的风险。其次是新业务风险,很多新的交易品种即将推出,但由于业务新、经验少,容易出现问题。同时它在能够规避风险的同时,也有放大风险的效应。“李森事件”把百年历史的“巴林银行”毁于一旦就是典型的案例。第三是违规操作风险,追求自营业务收益增加,恶意炒作使股价震荡加剧从中获利。这种行为是《证券法》所严厉禁止的。一旦受到查处,公司的各项业务都将受到严重影响。

(四)其他业务风险

在上述三大业务之外,资产管理业务是很多证券公司未来发展的重点,但其带来的风险在2001年表现得尤为突出。虽然《证券法》以及中国证监会的有关规定指出,证券公司在从事资产管理业务过程中不得向委托人承诺投资收益,但是不少证券公司在进行资产管理业务时,还是违规进行保底和收益分配承诺,在操作不当时,易使应由客户承担的市场风险,转化为由证券公司承担实际的亏损。同时该业务未形成一套完整的收益分配机制,致使收益分配的品种单一、凭经验确定,客户可选择的机会少,证券公司遇行情波动较大时,风险应对的能力欠佳。假设某证券公司注册资金20亿元,实际资产管理的资金100亿元。允诺资金的保底利润率是10%。按此计算,其年成本在10亿元左右,在大盘下跌20%,损失应超过15%达8.5亿元,加上公司自有的自营资金按10亿元计算,大盘下跌损失2亿元,则两者合计损失超过20.5亿元,对该证券公司来说已达到生死存亡的地步。因此,证券公司在开展资产管理业务时一定要注意风险。不能盲目扩展。其他如国外证券公司获利丰厚的资产重组、并购业务在我国虽然也开展,但业务量较小,所以其风险并不明显。

二、风险管理的国际比较

随着证券行业的快速发展,证券监管理部门和证券公司对风险管理的认识正在逐步提高,这是我国证券市场得以稳健发展和证券公司业务得以正常运转的前提条件。但是我们也看到,与发达国家的证券公司相比,目前我国证券公司在风险管理方面还存在以下几方面的差距:

(一)科学风险管理理念的缺乏

发达国家的证券公司形成了一整套的科学风险管理理念,对风险管理有着很深刻的认识,不仅在风险管理的理论研究中取得了突破性的进展,而且在风险管理的实践中,逐步建立起从认识、衡量、评价到控制的一整套完整的管理体系。而我国的证券市场与发达国家的证券市场相比发展时间较短,缺乏对风险管理的科学认识,风险管理的经验是在惨痛教训中积累的,没有形成适合中国证券市场科学的风险管理理念。

(二)组织架构上的差距

国外发达国家的各证券公司,根据其自身发展需要构建了合理的内部组织结构,并且在市场发展中不断完善。如美林公司的管理体系:一名公司副总裁具体分管公司全面的风险管理事务,由其领导公司的风险控制委员会,风险控制委员会的主要职责是设计和修订公司的风险控制政策及程序,规划各部门的风险限额,评估和监控各种业务风险等。风险控制委员会的常设机构为风险与信用管理机构。而我国多数证券公司未建立具有高效的风险管理职能的部门,或建立了风险管理职能部门,但未有效履行风险管理职能。证券公司的风险管理体系、架构亟待完善。

(三)管理手段上的差异

国外的证券公司对风险不仅能定性分析,而且能量化分析,即通过建立数学模型,运用统计技术等手段来定量分析风险。对风险的定量分析不仅是证券公司自身防范风险的内在要求,也是监管部门的硬性规定。在中国,很少有证券公司对市场风险进行定量分析,大多是仅凭经验判断风险,并以此进行定性分析。

(四)经营规模上的差距

与国外证券公司相比,我国证券公司存在规模小、数量多的现象。1998年全球十大证券公司平均资本(折合人民币,下同)为2334亿元,其中美林公司和摩根斯坦利分列一二位,资本规模分别为5618亿元、3448亿元。1999年底我国共有专业证券公司90余家,累计总股本为286.56亿元,平均每家股本只有3.184亿元。这样的规模难以适应中国证券市场对外开放将面临较大风险的现状,更不要谈与国际证券公司竞争了。

三、风险防范与管理应对措施

(一)树立科学的风险管理理念

从国外证券公司实践来看,建立科学的风险管理理念比风险识别和风险评估更重要。其认为业务的主要风险不是业务本身,而是业务管理方式,违反纪律或在监管方式上出现失误最有可能引发风险。因此我们应不断地在整个证券公司内部强化纪律和风险意识,一方面自上而下地推动风险的警示教育;另一方面在对经营管理中的风险作深入研究的基础上,形成系统的风险控制制度,让每一位员工认识到自身的工作岗位上可能存在的风险,时刻警觉,形成防范风险的第一道屏障。同时使风险管理策略具备灵活性,以适应市场不断变化的需要。

(二)建立合理的组织架构

证券公司必须建立独立的风险管理委员会,确保公司对各种风险能够识别、监管和综合管理。为此,风险管理委员会需建立严密的风险管理流程,一般包括:(1)成立一个正式的风险管理组织,此组织能确定风险监管流程;(2)审计委员会(向风险管理委员会负责)对公司整体风险监管流程进行定期的审核;(3)确定明确的风险管理政策和程序,并由定量分析工具来支持;(4)公司最高管理决策层明确规定风险容忍程度,并且定期进行检讨以确保公司的风险承受与公司的各项业务发展战略、资本结构以及现在和预期的市场条件相一致;(5)在职责和分工明确的情况下,保持业务、行政管理和风险管理之间的良好沟通和协调。

(三)提高风险管理技术水平

证券公司应当运用现代化的风险管理技术,形成组织严密并能适时对风险进行监控的综合风险管理和控制模型。如借鉴证监会国际组织“资本充足率”的框架和计量与管理风险的VaR(Value—at—Risk)模型,提高风险管理技术水平。

VaR是指在正常的市场条件和给定的置信度内,用于评估和计量任何一种金融资产或证券投资组合在既定时期内所面临的市场风险大小和可能遭受的潜在最大价值损失。其风险管理技术是对市场风险的总括性评估,它考虑了金融资产对某种风险来源(例如利率、汇率、商品价格、股票价格等基础性金融变量)的敞口和市场逆向变化的可能性。VaR风险管理技术(或模型)是近年来在金融市场发达国家(主要在欧美)兴起的一种金融风险评估和计量模型,目前已被全球各主要银行、非银行金融机构(包括证券公司、保险公司、基金管理公司、信托公司等)、公司和金融监管机构广泛采用。

(四)建立健全风险管理的内控体系

证券公司的风险防范和管理的内控体系应该由三部分构成,即风险评估、风险控制和风险管理。

1.风险评估:首先是各业务岗位或工作流程中的风险评估。岗位或工作流程中的风险评估是对证券公司的日常经营管理中,每一项业务或每一个工作流程中可能产生风险的可能性的预测。它包括风险所在、风险所引起损失的时机、可能发生的损失原因、可能发生损失的金额、损失预测的可信度、损失发生的频率以及损失应对措施等。其次是整体风险评估。公司的整体风险最终都可能通过资产体现出来,因此,对公司整体风险的评估,主要是对资产风险进行测评。资产风险评估的主要指标有:(1)安全性指标:对外担保比例占资本总额的比例不得超过100%;自营股票余额占资本总额的比例不得超过30%,自营债券余额占资本的比例不得超过50%等。(2)流动性指标:流动资产余额占资本总额的比例不得低于25%;长期投资余额占资本的比例不得超过30%。(3)盈利性指标:包括资产收益率、资本收益率等。通过对以上指标的分析,确定公司风险的发生概率,进而采取相应的防范应对措施。

2.风险控制:完善以一级法人制度为核心的授权分责制度,加强决策的集中性、统一性和权威性。实行与个人责任密切联系的集体决策制度,防止个人独断专行。建立高级管理人员岗位定期轮换和重点岗位定期轮换的制度,保持决策体系的新鲜和活力。

(1).经纪业务风险控制。公司要对营业网点合理安排,防止盲目扩张。建立和完善交易岗位责任制,明确各岗位职责,制定各岗位操作制度。进一步完善营业部各项业务的交易流程。加强财务稽核和现场监督。

(2).承销业务风险控制。建立“统一领导、专业分工、集中管理”的业务体制,在公司内部形成以专家评审委员会为核心的业务管理体制。其主要职责是:负责制定公司承销业务的操作流程;负责项目立项、策划、创新业务的咨询和评审;负责拟上报项目材料的评审。规范运作、严格自律、提高执业水准。

(3).自营业务风险控制。建立科学的决策系统。自营业务是个系统工程,需要研究部门、财务资金部门、风险控制小组、投资决策部门等共同参与完成。在这个决策系统中,投资决策部门是最高决策机构;研究部门对市场分析和投资品种进行可行性分析研究,为投资决策提供依据;财务资金部门负责资金调拨、核算;风险小组对自营业务全过程进行监督。加强自营资金的管理;加强自营队伍建设;公司总部对整个系统的资金运作、自营操作进行统一管理,充分利用资源,提高效率,降低风险。

证券公司岗位工作计划范文第14篇

[关键字]财务管理 企业管理 风险控制

在证券行业发展初期,证券公司一般都是采用以营业部为核算主体的分散的财务管理模式。随着证券市场逐步从新兴走向成熟,证券公司规模也在不断发展壮大。传统的财务管理模式越来越不能适应公司管理和风险控制的需要。本文结合本公司财务集中管理模式的进程,探讨集中财务管理模式在证券公司的应用。

一、传统分散式的财务管理模式的弊端

过去证券公司的财务管理模式是以营业部为独立的核算单位。营业部独立拥有自有资金和客户资金的银行账户,独立进行证券清算,财务人员对营业部的业务进行手工的账务处理,营业部的财务数据也存放于营业部本地。这种模式下营业部拥有较大的人财物的权利,但随着证券公司营业网点的迅速扩张,规模不断增大,这种模式的弊端逐渐暴露出来。

(1)风险防范能力较弱。这种总部和营业部相互独立的财务管理模式,使得公司对营业部的监管弱化,风险防范能力差。证券公司的风险防范大多依靠营业部的自觉性,很容易引起道德风险和违规风险,部分营业部出现挪用客户保证金的恶劣行为。(2)会计信息传递滞后。营业部的财务数据存放于营业部本地,没有通过信息技术手段将财务信息集中起来,营业部每月末将会计报表报送给总部。会计信息传递严重滞后,而且总部只能通过财务报表看到营业部每月的经营成果和月末时点的资产负债情况。具体凭证和账簿信息无法传输,无法对整个经营过程进行动态监控。(3)财务人员管理成本高。证券公司的行业法规更新较快,财务人员对政策法规及公司业务的理解和认识不全面,不一致,会导致会计信息处理错误。每个营业部会计核算的口径不一致导致公司的会计信息质量下降。因此公司总部每年花费大量的人力财力组织财务人员培训,公司总部还要经常当营业部当地对营业部的财务情况进行摸底检查,财务人员的管理成本较高。

二、我公司财务管理模式转变的过程

2005年之前我公司各营业部和公司总部的各业务经营部门财务机构相对独立、财务人员对仅业务经营部门负责人负责。这种情况下资金分散,财务管理松散,财务开支标准不统一、财务监督不到位、风险控制薄弱。公司业务发展形势要求公司进一步完善内部控制机制,增强自我约束能力,强化风险控制。同时,证券监管机关也要求证券公司加强财务的集中管理,建立垂直管理、前后分离、左右制衡的组织体系和管理机制,以加强风险控制。因此,亟需再造公司财务管理体制和管理流程,满足内部控制需要和监管要求。公司按照循序渐进、分步实现的原则,逐步推进财务管理进程。

(1)重构财务管理体系。取消各业务经营总部的财务管理职能,原有的会计人员和会计业务并入计划财务总部重新定岗,富余人员移交人力资源总部重新安排工作。各营业部财务机构不做调整,岗位编制由公司人力资源总部核定,财务负责人由公司委派,其他会计人员由所在营业部根据公司人力资源管理有关规定选任。营业部财务会计业务工作和财务负责人归口计划财务总部管理。

计划财务总部本级的岗位及编制,由计划财务总部根据工作情况提出需求意见,经人力资源总部审核后,报公司决策层批准。计划财务总部根据财务集中管理后所归并的人员情况,进行内部人员调配;需要进一步调整人员的,由计划财务总部提出意见,经公司决策层批准后,由人力资源总部调配。

营业部财务负责人由公司委派,代表公司管理营业部的财务会计工作,全面反映和监督营业部的经营活动,营业部财务负责人以外的会计人员,由所在营业部根据公司人力资源管理有关规定,并征求营业部财务负责人意见后,自主选任。营业部拟任财务负责人,由计划财务总部按照营业部财务负责人的任职条件进行提名、考核。

(2)全公司范围切换财务信息系统。过去各营业部和总部各业务部门采用的是采用金蝶2.0财务软件标准版,软件的版本低,部分会计科目定义不当,使用面较窄,期末调汇功能不全;会计报表的汇总操作不便,尤其是多币种账项的汇总需要大量的人工操作。与各部门财务对账等业务的仍要进行手工操作。特别是跨部门、跨期的查询工作最致命的弱点是财务数据存放于营业部当地,不能进行数据的实时采集。通常只有在各营业部和各业务部门报表上报后,通过审核报表才有可能发现异常情况进行实时控制。

2005年公司开始进行财务系统的切换,使用用友财务软件NC版本。公司利用一台应有服务器和一台数据服务器在公司总部搭建了数据平台,各地分支机构通过企业内网连接,在客户端不需要安装任何软件,直接利用浏览器来录入和查询数据。全公司实现一套账的管理,营业部和各业务经营部门设置成部门,这样,能够满足在业务上进行以区域为层面的处理,而同时将营业部设置成为部门属性的会计主体,在总账层面将核算落实到营业部层面,满足对外报表和税务处理的需求。在报表系统中考虑到多级的汇总合并报表,则建立明显级次关系的总部一营业部和经营业务部门一分币种账簿三层结构。通过公司总部设定统一的格式与取数公式,应用一张表样可以提取不同币种、不同账簿的数据,方便了财务人员的众多报表计算汇总合并工作。通过这种方式实现全公司财务数据的集中,便于进行全公司细致的财务分析和严密的风险控制。

公司还聘请了专业的软件开发商开发营业部清算凭证自动处理系统。该系统具有将营业部清算业务凭证自动生成的功能,实现了清算业务信息和财务的信息无缝对接,大大提高了核算效率和核算准确性吗,也促进了财务信息的标准化和规范化。

三、公司财务集中管理改进的建议

(1)完善财务管理信息系统。深度挖掘财务系统的数据,并建立与风险控制系统联动的机制,提高风险控制能力。按照公司的战略目标,推动预算系统、费用报账系统的建设,并借助系统建设重新对预算流程和费用报账流程进行再设计。进一步提升管理效率,提高总部对营业部的控制力。

证券公司岗位工作计划范文第15篇

我国已成功加入wto,证券市场也将逐步开放,只有10余年成长历史的中国证券公司,不久将与经历过百余年资本市场锤炼且实力雄厚的国外证券公司同场竞技。为了增强我国证券公司的市场竞争力,业务创新和管理规范两手同等重要。就规范管理而言,无论证券监管部门还是证券公司本身都面临着一个严肃的课题��如何提高证券公司风险管理水平?如何提高证券公司的抗风险能力?本文从证券公司的业务构成着手,分析了新形势下国内证券公司的风险类型,并在对中外证券公司进行比较分析的基础上,提出了风险应对措施。

一、从业务构成看我国证券公司风险

我国证券公司(指综合性证券公司)的主要业务按照《证券法》的有关规定有经纪、承销、自营、兼并收购、基金管理、咨询服务等。因此证券公司风险根据业务可分为以下四大类:

(一)证券经纪业务风险

由于经纪业务收入占证券公司总收入的比例较大,一般达到40—50%以上,因此经纪业务风险是证券公司最基本的风险,主要表现有:

1.经营风险

由于经纪业务的佣金收入占证券公司总收入的比重较大,证券公司对经纪业务的依赖性增强,二级市场行情波动对证券公司收益影响较大,当行情低迷时,固定成本(如通讯费用、场地租金等)居高不下,经营风险凸现。

上海证券交易所2000年度会员年检结果显示,96家证券公司类会员只有32%被列为年检好会员,与99年相比在总体规模、盈利水平有一定提高的同时,仍有近十家证券公司出现亏损或接近亏损,相当一部分证券公司净资产低于平均水平,在资产经营安全性、合法合规经营、内部控制等方面仍需进一步完善。

2.拓展业务风险

随着证券市场规范化、市场化、国际化改革的深入,证券公司在激烈的竞争中拓展业务时采用的一系列手段措施,面临较大风险:

(1)向客户融资。由于向客户透支资金的方法已经被严厉禁止,变相透支资金的情况时有发生(例如利用国债交易向客户融资等),有的还与银行共同协作,使融资行为不易被发现。(2)返佣。返佣使经营成本加大,一旦行情不好,返佣成为节约费用的包袱;返佣的帐务处理有的返还现金,管理漏洞较多;返佣比例制定亦有较大的随意性,增加了规范管理的难度;同时返佣税金的收取有的只代扣了个人所得税,未扣所得税、营业税,留下了隐患。(3)提供担保。证券公司有的分支机构为客户贷款资金提供担保,因担保方比较隐蔽,只有在资金链出现断裂,才有可能被发现,而这时证券公司面临的风险已十分严重。(4)三方监管。有的证券公司分支机构实行三方监管(一客户提供资金给另一客户买股票,证券公司分支机构监管客户的股票,以保证另一客户资金安全),这是《证券法》不允许的行为,监管协议不受法律保障,监管行为不受法规认可,一旦发生纠纷,证券公司十分被动。(5)业务创新。为追求规模扩大和市场占有率增加,证券公司开展了一系列的业务创新,并与银行、保险等机构结成战略伙伴关系,业务创新遇到来自包括技术、咨询、培训和推广等多方面的挑战,风险控制难度加大。

3.系统网络风险

随着网络信息技术在证券行业的广泛应用,随着证券行业业务创新的不断深入,网络是否安全可靠、网络是否便捷高效变得越来越重要。但证券公司对此的风险控制及抗风险能力仍不容乐观。

(二)证券承销业务风险

证券承销业务是证券公司的主要业务之一,因为项目周期长,受市场不可预测因素影响较大,随着监管力度的加强,证券公司的连带责任增加,公司各项风险增大。

如对上市公司的经营状况及发展前景研究不够,推荐企业发行证券失败而使证券公司遭受利润和信誉损失的风险。对二级市场的走势判断错误,造成股票价格定位不合理或债券的利率和期限设计不符合市场需求,券商包销的股票卖不出去;或者在增发配股时成了上市公司大股东,证券公司资金被大量占用引发财务风险。随着b股市场将率先成为全流通市场,b股承销业务将有较大发展,如果履行包销责任,还可能出现外汇风险。对上市公司进行过分包装,在信息披露上出现过错,误导投资人,造成违规违法的风险。

(三)自营业务风险

作为证券公司传统业务之一,证券自营收入约占中国证券公司总收入的30%,但其风险却比较巨大。首先是市场风险,自营收益与二级市场走势关系密切。目前我国证券二级市场整体来讲投机气氛较浓,市场波动相对频繁,很多证券公司未建立有效的业务决策系统、调研系统、操作系统及相应的管理制度责任制度,面对相对较少的投资品种,证券公司无法利用套期保值等手段规避证券市场波动的系统风险,因此,二级市场的价格异常波动会给公司业务带来较大的风险。其次是新业务风险,很多新的交易品种即将推出,但由于业务新、经验少,容易出现问题。同时它在能够规避风险的同时,也有放大风险的效应。“李森事件”把百年历史的“巴林银行”毁于一旦就是典型的案例。第三是违规操作风险,追求自营业务收益增加,恶意炒作使股价震荡加剧从中获利。这种行为是《证券法》所严厉禁止的。一旦受到查处,公司的各项业务都将受到严重影响。

(四)其他业务风险

在上述三大业务之外,资产管理业务是很多证券公司未来发展的重点,但其带来的风险在2001年表现得尤为突出。虽然《证券法》以及中国证监会的有关规定指出,证券公司在从事资产管理业务过程中不得向委托人承诺投资收益,但是不少证券公司在进行资产管理业务时,还是违规进行保底和收益分配承诺,在操作不当时,易使应由客户承担的市场风险,转化为由证券公司承担实际的亏损。同时该业务未形成一套完整的收益分配机制,致使收益分配的品种单一、凭经验确定,客户可选择的机会少,证券公司遇行情波动较大时,风险应对的能力欠佳。假设某证券公司注册资金20亿元,实际资产管理的资金100亿元。允诺资金的保底利润率是10%。按此计算,其年成本在10亿元左右,在大盘下跌20%,损失应超过15%达8.5亿元,加上公司自有的自营资金按10亿元计算,大盘下跌损失2亿元,则两者合计损失超过20.5亿元,对该证券公司来说已达到生死存亡的地步。因此,证券公司在开展资产管理业务时一定要注意风险。不能盲目扩展。其他如国外证券公司获利丰厚的资产重组、并购业务在我国虽然也开展,但业务量较小,所以其风险并不明显。

二、风险管理的国际比较

随着证券行业的快速发展,证券监管理部门和证券公司对风险管理的认识正在逐步提高,这是我国证券市场得以稳健发展和证券公司业务得以正常运转的前提条件。但是我们也看到,与发达国家的证券公司相比,目前我国证券公司在风险管理方面还存在以下几方面的差距:

(一)科学风险管理理念的缺乏

发达国家的证券公司形成了一整套的科学风险管理理念,对风险管理有着很深刻的认识,不仅在风险管理的理论研究中取得了突破性的进展,而且在风险管理的实践中,逐步建立起从认识、衡量、评价到控制的一整套完整的管理体系。而我国的证券市场与发达国家的证券市场相比发展时间较短,缺乏对风险管理的科学认识,风险管理的经验是在惨痛教训中积累的,没有形成适合中国证券市场科学的风险管理理念。

(二)组织架构上的差距

国外发达国家的各证券公司,根据其自身发展需要构建了合理的内部组织结构,并且在市场发展中不断完善。如美林公司的管理体系:一名公司副总裁具体分管公司全面的风险管理事务,由其领导公司的风险控制委员会,风险控制委员会的主要职责是设计和修订公司的风险控制政策及程序,规划各部门的风险限额,评估和监控各种业务风险等。风险控制委员会的常设机构为风险与信用管理机构。而我国多数证券公司未建立具有高效的风险管理职能的部门,或建立了风险管理职能部门,但未有效履行风险管理职能。证券公司的风险管理体系、架构亟待完善。

(三)管理手段上的差异

国外的证券公司对风险不仅能定性分析,而且能量化分析,即通过建立数学模型,运用统计技术等手段来定量分析风险。对风险的定量分析不仅是证券公司自身防范风险的内在要求,也是监管部门的硬性规定。在中国,很少有证券公司对市场风险进行定量分析,大多是仅凭经验判断风险,并以此进行定性分析。

(四)经营规模上的差距

与国外证券公司相比,我国证券公司存在规模小、数量多的现象。1998年全球十大证券公司平均资本(折合人民币,下同)为2334亿元,其中美林公司和摩根斯坦利分列一二位,资本规模分别为5618亿元、3448亿元。1999年底我国共有专业证券公司90余家,累计总股本为286.56亿元,平均每家股本只有3.184亿元。这样的规模难以适应中国证券市场对外开放将面临较大风险的现状,更不要谈与国际证券公司竞争了。

三、风险防范与管理应对措施

(一)树立科学的风险管理理念

从国外证券公司实践来看,建立科学的风险管理理念比风险识别和风险评估更重要。其认为业务的主要风险不是业务本身,而是业务管理方式,违反纪律或在监管方式上出现失误最有可能引发风险。因此我们应不断地在整个证券公司内部强化纪律和风险意识,一方面自上而下地推动风险的警示教育;另一方面在对经营管理中的风险作深入研究的基础上,形成系统的风险控制制度,让每一位员工认识到自身的工作岗位上可能存在的风险,时刻警觉,形成防范风险的第一道屏障。同时使风险管理策略具备灵活性,以适应市场不断变化的需要。

(二)建立合理的组织架构

证券公司必须建立独立的风险管理委员会,确保公司对各种风险能够识别、监管和综合管理。为此,风险管理委员会需建立严密的风险管理流程,一般包括:(1)成立一个正式的风险管理组织,此组织能确定风险监管流程;(2)审计委员会(向风险管理委员会负责)对公司整体风险监管流程进行定期的审核;(3)确定明确的风险管理政策和程序,并由定量分析工具来支持;(4)公司最高管理决策层明确规定风险容忍程度,并且定期进行检讨以确保公司的风险承受与公司的各项业务发展战略、资本结构以及现在和预期的市场条件相一致;(5)在职责和分工明确的情况下,保持业务、行政管理和风险管理之间的良好沟通和协调。

(三)提高风险管理技术水平

证券公司应当运用现代化的风险管理技术,形成组织严密并能适时对风险进行监控的综合风险管理和控制模型。如借鉴证监会国际组织“资本充足率”的框架和计量与管理风险的var(value—at—risk)模型,提高风险管理技术水平。

var是指在正常的市场条件和给定的置信度内,用于评估和计量任何一种金融资产或证券投资组合在既定时期内所面临的市场风险大小和可能遭受的潜在最大价值损失。其风险管理技术是对市场风险的总括性评估,它考虑了金融资产对某种风险来源(例如利率、汇率、商品价格、股票价格等基础性金融变量)的敞口和市场逆向变化的可能性。var风险管理技术(或模型)是近年来在金融市场发达国家(主要在欧美)兴起的一种金融风险评估和计量模型,目前已被全球各主要银行、非银行金融机构(包括证券公司、保险公司、基金管理公司、信托公司等)、公司和金融监管机构广泛采用。

(四)建立健全风险管理的内控体系

证券公司的风险防范和管理的内控体系应该由三部分构成,即风险评估、风险控制和风险管理。

1.风险评估:首先是各业务岗位或工作流程中的风险评估。岗位或工作流程中的风险评估是对证券公司的日常经营管理中,每一项业务或每一个工作流程中可能产生风险的可能性的预测。它包括风险所在、风险所引起损失的时机、可能发生的损失原因、可能发生损失的金额、损失预测的可信度、损失发生的频率以及损失应对措施等。其次是整体风险评估。公司的整体风险最终都可能通过资产体现出来,因此,对公司整体风险的评估,主要是对资产风险进行测评。资产风险评估的主要指标有:(1)安全性指标:对外担保比例占资本总额的比例不得超过100%;自营股票余额占资本总额的比例不得超过30%,自营债券余额占资本的比例不得超过50%等。(2)流动性指标:流动资产余额占资本总额的比例不得低于25%;长期投资余额占资本的比例不得超过30%。(3)盈利性指标:包括资产收益率、资本收益率等。通过对以上指标的分析,确定公司风险的发生概率,进而采取相应的防范应对措施。

2.风险控制:完善以一级法人制度为核心的授权分责制度,加强决策的集中性、统一性和权威性。实行与个人责任密切联系的集体决策制度,防止个人独断专行。建立高级管理人员岗位定期轮换和重点岗位定期轮换的制度,保持决策体系的新鲜和活力。

(1).经纪业务风险控制。公司要对营业网点合理安排,防止盲目扩张。建立和完善交易岗位责任制,明确各岗位职责,制定各岗位操作制度。进一步完善营业部各项业务的交易流程。加强财务稽核和现场监督。

(2).承销业务风险控制。建立“统一领导、专业分工、集中管理”的业务体制,在公司内部形成以专家评审委员会为核心的业务管理体制。其主要职责是:负责制定公司承销业务的操作流程;负责项目立项、策划、创新业务的咨询和评审;负责拟上报项目材料的评审。规范运作、严格自律、提高执业水准。

(3).自营业务风险控制。建立科学的决策系统。自营业务是个系统工程,需要研究部门、财务资金部门、风险控制小组、投资决策部门等共同参与完成。在这个决策系统中,投资决策部门是最高决策机构;研究部门对市场分析和投资品种进行可行性分析研究,为投资决策提供依据;财务资金部门负责资金调拨、核算;风险小组对自营业务全过程进行监督。加强自营资金的管理;加强自营队伍建设;公司总部对整个系统的资金运作、自营操作进行统一管理,充分利用资源,提高效率,降低风险。