安全管理应用于骨科护理论文范文

1资料与方法

1.1观察组该组患者在上述常规护理的基础上，开展以下护理模式:(1)风险评估:患者入院后由患者本人或其家属协助进行填写风险评估表，对＜24分的患者入院24h内，由责任护士再次进行评估1次;对25～50分的患者，需与患者及家属签署《风险预测告知书》，并指定专人进行防跌倒预防护理;对＞51分者则视为高危患者，除了实施高危预防护理措施以外，由专人定时、动态对患者进行实时评估，并将患者列入交接班重点，实施一对一交接;当患者意识、肢体活动等病情出现改变时，或者当使用镇静催眠药物等精神管制药品时，责任护士应立即对其进行评分。(2)安全管理:严格贯彻安全护理的相关政策，规范职业行为，定期组织护理人员进行相关学习，强化思想意识，提高护理水平，熟练掌握核心管理制度以及护理安全风险防范技巧，并且能够严格贯彻执行到日常工作中去;护士长应合理安排护理人员的工作时间，从而确保各项制度有效的落实到个人［2］。(3)完善服务理念:坚持以人为本的服务理念，通过风险评估表对患者实际情况进行了解，从而制定出个性化的护理方案;并且通过及时有效地沟通，准确掌握患者的实际想法，以便能够及时调整患者的护理方案;深入分析患者危险因素的情况，做到未雨绸缪防患于未然，进而有效规避治疗期间发生不良事件，进而缩短患者的整体康复时间［3］。护理人员应经常接近患者及家属，及时了解患者的疑虑和要求，及时向上级反馈信息，从而达到不断提高护理质量的目的，避免发生不良事件，提高患者满意度。

1.2观察指标分别观察两组患者的住院时间、满意度。

1.3统计学方法采用SPSS17.0统计软件进行统计学处理，计量资料采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

两组患者住院时间、满意度评分比较，差异有统计学意义(P＜0.05，见表1)。

3讨论

通过本研究可以得知，本院开展安全管理措施以来，有效地改善了医患关系，提高了患者满意度，缩短了患者住院时间，从而为患者节省了资金，减轻了看病贵的难题，将其工作心得总结如下。

3.1建立完善的管理制度本院护理人员在多年的工作实践中，积累了大量的安全护理经验并整理成文，用于规范本科室护理人员日常操作规范，从而用于指导医护人员的行为，防范在护理过程中发生意外情况。其具体工作模式为护理部、院办领导、护士长为总负责人，责任护士实施具体执行的三级管理网络，从而做到逐级管理、责任分明的管理制度，通过定期检查、随时抽查的管理模式作为监督手段，从而提高护理质量。

3.2病房管理结合病房的实际情况，进行有效的改善，例如将病床增设安全护栏，地板进行防滑改造，从而预防患者滑到，对于房间内不能改动并且存在安全隐患的地方粘贴醒目提示标语，约束患者在病房内的大幅度活动，院方对骨科科室的管理政策应该进行深入、全面的分析，在护理过程中对患者的护理监督不到位的现象进行及时整改，结合科室实际情况对岗位的人数进行调配，避免出现由于人员不足造成的护理意外。

3.3人员管理在护理人员方面主要从两方面入手，(1)业务学习:对新入职的工作人员进行有效、专业的理论知识培训，通过抽查考试、专业知识竞赛等活动提高大家的学习积极性，在工作中出现的难以处理的护理难题，由资深护理人员亲自操作，并将其方法传授于新人，实现以旧带新的目的。(2)健康宣讲:医护人员将自身累积经验运用通俗语言对患者进行健康宣教，将实际工作中出现的问题及注意事项通过书写宣传海报、印制宣传手册等方式，让患者能够随时随地的学习。综上所述，本院通过在护理工作中实施安全管理模式，显著拉近了医患关系，增加了患者满意度，提升了医院的整体形象，具有一定的临床推广价值。

作者：梁彩英单位：广东省中山市沙溪隆都医院