营销素质论文：营销学生职业修养培育透析范文

作者：赵林江单位：黔南民族职业技术学院

诚信是中职学校专业学生最根本的素质

一般人认为推销工作就是要会“吹”，但顾客价值观告诉我们，良好的口头表达能力并不能保证推销任务的完成，能给用户带来价值才是推销取胜的法宝。因此不讲诚信的“吹”，根本不能完成销售任务，更不利于公司长期的发展。推销员是要把好的商品卖给顾客，首先要有正确的理念及经营思想。因此，推销对象都是在目标市场范围选择的，推销员在上门推销前就已经知道推销的对象。

只要采取合适的推销策略，一般都能取得成功，实现推销品价值。当推销员介绍推销品被推销对象拒绝时，往往是推销品根本就不适合推销对象，或者推销品比竞争对手带给推销对象的价值小。这时，推销员不能为完成任务而不讲诚信，夸大推销品的其他附加价值推销或者将市场竞争情况上报。从提高用户满意度的角度来看，同样的使用价值，用户期望值越高，其满意度就会越低。推销员如不讲诚信，把推销品吹的天花乱坠，用户期望值就会很高，其满意度一定会较低。这将使顾客再次接受推销员的可能性变小，既不利于推销员提高业绩，更不利于公司形象。

中职市场营销专业学生毕业时都很年轻，他们缺乏推销经验，推销业绩多半不理想，完不成销售任务也是常事。只有讲诚信，作一笔生意交易个朋友，随着经验积累，他们的客户就会越来越多，最终成为成功的推销员。反之，不讲诚信就不会有回头客，推销成功也如同猴子掰苞谷，忙碌一辈子也不会成功。在法制越来越健全的情况下，个人和公司甚至还会面临巨大的法律风险。

中职学生年纪尚青，正是处在个人世界观养成时期，诚信养成教育十分重要，应强化思想教育，帮助他们从职业要求牢固树立“双赢”的观念、诚实守信的观念。

吃苦耐劳是中职学校营销专业学生的基础素质

中职学校营销专业毕业学生从事的推销工作就是不断的在本地或异地出差。这种工作东奔西走，没有固定的工作时间，饮食睡觉都没有规律，因此要求不仅要有强壮的体魄，还要有吃苦耐劳的素质作为基础。现在中职学校的学生,多数是独生子女,家长视孩子为“掌上明珠”,“含在嘴里怕化,捧在手上怕掉”,使孩子除了学习,什么也不关心,什么也不会干,衣来伸手,饭来张口。这种现象的存在,给学校的教育工作提出了新的课题,即必须对学生进行“吃苦教育”、“劳动教育”,教育学生养成吃苦耐劳、艰苦朴素的良好品质。

提倡“吃苦教育”和“劳动教育”,不是叫孩子吃不饱,穿不暖,更不是叫孩子吃大苦,受大累。而是要把他们从温室里“赶”出来,让他们经风雨,见世面,受一受挫折,经一经磨难,从而知道生活的艰辛,这样有利于孩子的健康成长。那么,怎样使中职市场营销专业学生养成吃苦耐劳的好品质呢?这需要学校、家庭及社会的紧密配合。

学校切不可“分数第一”,要重视道德品质的培养。除了开好正常的劳动课外,还要组织到企业参观、下基层锻炼，参加劳动竞赛、参加社会公益劳动等多种形式的活动,培养学生的劳动观念和劳动能力。要安排指导学生做必要的劳动,让他们学会自己的事情自己做,并学会照顾老、弱、病残者,关心别人。使他们懂得劳动光荣,从小养成爱劳动的良好习惯和勇于吃苦、勤俭节约的优良品质。

失败的心理承受能力是中职学校营销专业学生必不可少的素质

成功的推销员推销失败也是常有的事，所以推销失败是推销工作的伴侣。中职学校营销专业毕业学生起点比较低，推销员往往价值不高，在激烈的市场竞争下，推销员难度较大。经验推销缺乏也往往让他们手足无措，推销多以失败而告终。应该说中职学校的学生自信心一般较弱。在教学过程中，一方面不能因其基础较差而歧视他们，以保护其自尊心。

发现他们的长处和闪光点，多表扬；提出适当的要求，在他们完成后，多加鼓励，以树自信心。另一方面，经过失败使他们的心理承受能力更强。我们可以放手让他们去参加推销实践，提出要求，并帮助他们不断总结经验。从多年教学经验来看，这部分学生多能成为较好的推销员。