学生主观幸福感的成人教育论文范文

一、研究发现

为保证样本选取的平衡性，根据我校的地理范围，本次研究主要集中在城区分校、渝西片区分校、渝东南片区分校选取样本。其中，本科和专科、男生和女生、理科专业和文科专业学生人数均衡分布。城区分校选取10人，渝西片区分校选取10人，渝东南校选取10人作为受访对象。通过调研，了解我校学生新媒体使用的特点，探寻新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径。

（一）成教学生新媒体使用的特点

1.新旧媒介并存本次调研统计了30名受访学生在这一年里平均每周媒介的使用时间发现，其地域分布较平衡，年龄层却存在较大差异。其中，45周岁以上受访者对电视和报刊/杂志的使用时间较长，35—45周岁受访者电视和电脑的周使用时间较长，而35周岁以下受访者电脑和移动终端的使用时间较长。这反映出，新媒体接触度与年龄呈负相关，随着年长成教学生对传统媒介的依赖性依旧很强，而年轻的成教学生对新型媒介的黏性更大，他们往往是新媒体的重度用户，参与度和活跃度更高。与普通高校相比，由于成教学生年龄跨度较大，该群体媒介使用不够集中。新媒介的使用量虽呈现正态发展趋势，但传统媒体使用量依旧不可小觑。这对成教高校、管理机构通过媒介干预成教学生主观幸福感存在媒介选择的困难。

2.人际交往的需求明显较高美国传播学者丹尼斯•诺麦尔通过大量研究，总结出媒体用户主要有满足消愁解闷、人际关系、自我确认、监视环境等的四项需求。结合中国互联网络信息中心（CNNIC）和金兼斌《媒介使用与生活满意度》的分类结果、以及成教学生的特点，本文将媒介使用目的分为五种:人际交往、休闲娱乐、资讯信息、学习工作和购物消费，将使用目的分为“非常需要、需要、无所谓、不需要、非常不需要”五个等级，最高等级记5分，最低等级记1分。从统计结果来看（见表1），受访者对人际交往需求得分最高，学习工作需求得分最低。由此可见，成教学生希望通过新媒体进行学习工作的意愿并不强，使用传统的说教来干预成教学生主观幸福感，并不能适应成教学生的实际。在人际交往中，用潜移默化的方式干预成教学生主观幸福感，则能有效满足成教学生的需要。

（二）新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径

1.单独个体层面：需求满足在访谈中，有24名受访对象（共抽样30名）表示，新媒体的使用能满足成教学生的各种需求。其中，就成教学生而言，新媒体的使用能满足其对“人际交往”的需求。传播学者威尔曼和古利尔认为，人们使用网络不仅仅为了寻找信息，更为了寻求情感支持和归属感。例如：渝东南片区的刘同学说“：我在手机上用得最多的软件还是QQ，在没开学前，我们就加进了班级的交流群，同学们都来自不同的乡镇，相隔很远。建了群之后，我们还没开学就聊得火热了！”新媒体对“人际交往”的影响也是因人而异，例如：主城片区的王同学说：“我觉得现实生活中，人们总是勾心斗角的。我就很喜欢微信查找附近人的功能，我通过这个办法认识了很多朋友，但实实在在交心的朋友还是我的同学、同事，慢慢地也就觉得微信越来越没意思了。”通过进一步调研发现：在日常生活中社交不积极的同学对“使用新媒体进行社交”的期望较高，他们希望通过新媒体与更多的陌生人交流，在新媒体塑造的“拟态环境”中发声，以此来消除现实人际交往的挫败感，力求实现“使用与满足”的效果。但这样的愿望往往很容易落空，由于新媒体交际缺乏面对面的接触，陌生人间往往防备心较重，难以实现真诚沟通，进而产生网络交际鸿沟，影响其主观感受。另一方面，那些在日常生活中社交活跃的学生常把新媒体作为社交的辅助手段，不断辐射更广泛的社交圈。由此可见，新媒体的使用能较好地满足成教学生的社交需求，现实的生活状况也被新媒体正向放大“，强者愈强，弱者愈弱“的自然物种生存法则同样适用于新媒体建构的媒体生态环境，从而形成“沉默的螺旋”。

2.群体身份层面：比较心理和阶层归类心理依据比较理论和阶层归类心理，以成教学生对新媒体的使用为中介变量，对受访者进行社会比较和阶层想象。27名受访者（共抽样30名）表示，曾多次在新媒体中看到关于“成教学历注水”、“成教考试作弊”等一系列反映成人教育问题的内容，存在污名化的“标签”。而这些“标签”往往来自公众的“固定成见”，他们依据固有化、简单化的观念和印象，对成教学生作出片面化的评价，成为成教学生认知的一种模式，很难解脱。在本次访谈中，所有受访者均表示，在新媒体中感受到社会对成人教育的否定，对成人教育学生的轻视。有13名学生（共抽样30名）表示从中感受到极大的挫败感，有12名学生（共抽样30名）表示无所谓，有5名学生（共抽样30名）表示并未受到任何影响。这些有关成人教育的负面体验，直接导致了受众产生趋同效应，影响了成人学生对自我学习的认同。同时，与普通在校学生相比，成教学生既具有学生身份，又兼具社会身份。成教学生在进行身份归类和阶层幻想时，极易受双重角色的影响。例如：渝西片区的周同学说：“以前才毕业的时候，很喜欢在大学群里面聊天，如今每个人的生活都发生了翻天覆地的变化。群里的同学们，有的当官了，有的变大款了，而我现在还在参加成人教育本科的学习。和他们相比，我真的差得太远了。”“炫富”、“贫富差距增大”等内容，使得身处其中的成教学生，在社会对比中产生较大的“认知弱势”幻想，进而降低了主观幸福感的体验。

3.社会认同层面：自发的社会向心力和离心力随着新媒体技术的发展，受众通过新媒体获得资讯、参与资讯的渠道越来越多。在本次调研中，有23名受访者习惯通过微博、网络新闻等方式获取资讯；有21名受访者喜欢对各种资讯进行评论；有14名受访者表示通过评论资讯，能产生较强参与感、归属感和社会认同感，提高社会向心力。例如：主城片区的周同学说：“如今，在微博中，时不时就会看到一些成教方面的负面消息。但这也是一个很好的宣泄渠道，看了这些消息，我会有一时的不快，但微博也给了我去评论、分析这个消息的公平地位。所以，总体上来说，我觉得还是很不错的。”社会认同感所依托的载体是多种多样的，新媒体作为其中较为新型的载体也更为成教学生所使用和热爱，通过信息的流通和价值的引导来达成这一过程性的社会认同建构，影响较多数的成教学生，矫正错误观念，传递普世价值观。另外，有9名受访者表示，新媒体对时事获取的便捷性、参与性能在一定程度提高自我主观幸福感，但其传播过多的负面资讯以及多次无效表达后，又极易产生社会离心力。例如：渝西片区的关同学说：“微博的传播功能是很强大，但我们不是什么名人，我们的发言是很渺小的。我曾经遇到不痛快的事，也喜欢发发微博抒发愤怒之情。可这也只能换来一两句安慰的话，没有多大实际效果。”总之，新媒体构建的便捷、无所不在的资讯网络促使成教学生能主动或被动地介入公共事务和国际国家时政，在群体身份认同上可能得到加强，从而增强凝聚力或向心力，提升主观幸福感体验；亦有可能社会疏离感被加剧，促使孤立心理或离心力的出现，从而降低主观幸福感体验。

二、结论

通过研究发现，新媒体使用对成教学生主观幸福感的影响除了首要遵循使用与满足原理，还通过社会比较和阶层想象、社会整合和认同调适来等路径来表现。由此，可基于此表现路径，通过如下方式干预成教学生主观幸福感。

（一）建立基于新媒体的群体聚合组织根据成教学生的新媒体使用习惯，各成人高校、成教管理机构应选择学生喜欢的媒体，从不同层面建立相关组织，实现群体聚集。例如：各成人高校可建立学习小组QQ群、微博实现人际交往；成教管理机构可建立微信公众号、官方微博，宣传成人教育相关政策，表彰优秀教学个案。

（二）减少阶层分化的“标签”，重塑阶层认同由于成教学生普遍存在一定的消极心理，各成人高校、成教管理机构在建立新媒体组织后，应及时带有较强心理肯定的媒体内容，努力重塑该阶层的自我认同和社会认同。

（三）加大信息公开，提高成教学生教学参与度媒体的拟态环境对成教学生易产生自发的社会向心力和离心力。为提高成教学生对教育教学的参与积极性，各单位媒体组织均应加大信息公开的力度，使学生自觉或被动地关注群体信息，增强归属感，进而提高成教学生幸福感。

作者：向曙曦李臣凯单位：重庆广播电视大学零点研究咨询集团