高校行政管理人员激励机制优化探究范文

【摘要】随着社会经济的不断发展，我国的教育事业得到了长足的发展和进步，尤其是高等院校的发展速度和规模越来越惊人。各大高校的日常行政管理工作尤为重要，特别是院校的行政管理事务对学校的教育质量和人才培养有着直接的影响。因此，行政管理人员的工作状态、工作质量以及对他们的激励机制是否到位，直接关系到了各大高校能否良性健康发展。通过阐述构建高校行政管理人员激励机制的必要性以及目前激励机制存在的问题，分析高校行政管理人员激励机制的策略优化，为提升高校行政管理人员的工作积极性和创造性提供帮助与支持。

【关键词】高校；行政管理人员；激励机制；策略优化

高等院校行政管理人员是一支重要而又特殊的队伍，他们为高校教学育人提供保障，为老师和学生提供基本的服务，对高校的健康发展起着重要的作用。他们的职业操守、素质水平、工作能力等等直接影响着高校服务管理水平和整体办学质量的好坏。与此同时，随着高校规模的不断扩张，行政管理各项工作越来越冗杂繁多，加之高校行政管理人员长期存在服务意识较为淡薄、工作效率不高的现象，这些与不完善、不科学合理的激励机制有很大关系。因此，在进行学校教育教学改革过程中，必须充分认清这些问题，建立健全高等院校行政管理人员激励机制，提升行政管理人员的服务质量和工作效率，努力促进高等院校的健康稳定发展。

一、构建高校行政管理人员激励机制的必要性

（一）提升行政管理人员工作积极性的必要条件在改革开放的时代，人才是社会发展的不竭动力，是改革良性快速发展的主力军。高等院校健康快速发展离不开高校行政管理人员的努力创新。为此，必须重视其工作积极性的提升和工作效率的提高，最重要的就是给予充分的信心和动力，没有动力就没有激情，就不可能创造更多劳动成果。而完善科学合理的激励机制就能给予他们物质上的保障和精神上的抚慰，就能真正提升他们的工作积极性和创造性，更加有助于他们日常工作的稳定有效开展，让各高校行政管理人员以最饱满的工作动力投入到平常的生活工作当中去，有效促进自身的发展和高校的良性运行。

（二）增强高校的凝聚力和向心力的必然要求付出就会有收获，高校行政管理人员凭借自身的智慧和知识，通过不懈的付出和努力终究会收获胜利的喜悦和应得的报酬，只有这样他们才会更加积极地工作，才能不断地给高校服务管理带来更多创新理念和创新方法，才能更好地团结一致为高校发展提供优质高效的服务管理。相反，努力付出后没有得到很好的激励，就会磨灭其积极性和创造性，会使行政管理人员工作消极懒散，不利于工作效率的提升。为此，要建立一支凝聚力强、向心力强、战斗力强的人才队伍，必须建立健全完善的激励机制，促使他们高效率的履行自己工作职责，创造自身应有的价值，进而为高校健康发展提供强有力的保障。

二、高校行政管理人员激励机制存在的问题

（一）激励模式不够全面当前，高校对行政管理人员的激励模式较为单一，缺乏激励模式的全面性和创新性。有些高校重视物质激励，当员工取得好成绩后给予员工高薪酬、高待遇，让其拥有更好的物质条件。但这些物质奖励虽然短时间内满足了这些人员的基本要求，但会使一些高校行政管理人员的缺乏精神层面的鼓励。反之，也有些高校予以那些表现良好、成绩突出的员工许多表彰证书等的精神鼓励，物质激励却相对来说太少，这样会让这些行政管理人员缺乏严重的安全感，导致人才队伍的不稳定，削弱了团队的凝聚力。这些物质与精神激励模式只有有机结合起来，才能更加全面地激励高校行政管理人员积极工作，不断创造优良工作业绩，为学校发展打下坚实的基础。

（二）评价绩效考核制度有待健全在激励机制中，评价考核制度是非常关键的内容，它是评判行政管理人员成绩的重要有效指标。但从现实状况来看，目前很多高校的评价考核指标要求较为简单，评价内容与实际工作情况存在脱节现象，评价指标的可操作性不强，无法真正对高校行政管理人员的工作进行有效评价，直接导致绩效考核评价失效；另外，评价考核模式较为肤浅，主要以个人经验和主观判断为主，夹杂着很多个人感情色彩，导致考核缺乏公平公正性；与此同时，部分高校行政管理人员存在侥幸心理，对待评价考核工作重视程度不够，临时应付考核工作。因此，建立健全评价绩效考核制度，才能保证评价考评的公平、公正、公开，这是构建激励机制的关键基础。[1]

（三）竞争机制有待完善竞争机制是否完善，是高校行政管理人员激励机制能否充分发挥效力的基础条件。如果竞争机制存在不完善、不合理的一面，就会让很多行政管理人员缺乏安全感，自然服务意识和管理水平发挥会受到很大影响。第一，部分高校应聘上岗机制不健全，其行政管理人员缺乏较强的竞争意识，导致管理服务工作难以到位；其次，高校行政管理人员的职务晋升较为困难，升职渠道相对其它岗位来说较为单一狭窄，这样直接导致其工作积极性降低；再次，高校行政管理人员受岗位性质影响，认为行政管理工作不同于其它一线教学工作，不直接创造成效，因此缺乏强烈的竞争意识。为此，高校在行政管理人才培养方面应注意实效，努力健全并完善有效竞争机制，从而形成符合学校发展现状的激励制度。

三、高校行政管理人员激励机制策略优化

（一）完善科学合理的激励模式高校行政管理人员工作状态对高校发展起着至关重要的作用，充分提高和激发他们的积极主动性，更有利于工作顺利开展。建立完善合理的“精神+物质”激励模式，可以实现物质与精神奖励的平衡价值，更能全面调动他们的工作积极性。[2]合理的物质奖励能让行政管理人员得到最大的满足感，进而激发他们的工作激情。服务创优金、管理创新奖金、特殊贡献奖励等等，这些都是其享受物质奖励的方面。同时，还要重视精神激励，如优秀管理人员评比、管理进步奖、服务贴心奖、爱岗敬业奖等等。因此，“精神+物质”的综合科学激励模式，有利于全面有效地对高校行政管理人员进行激励，充分调动其主观能动性，为本岗位、本学校创造更多价值。

（二）建立健全合理有效的评价绩效考核制度目前很多高校对行政管理人员的绩效考核并不科学和全面，因此，为了使其价值发挥更大，更好地激发其工作积极性，对于绩效考核标准必须予以重视和优化。高校必须采用科学合理的考核评价方法，结合实际情况，量化考核指标，客观有效地评价行政管理人员的成绩。同时，可以细化考核范围，让一线教师参与到行政管理人员的考核评价中来，真实准确的反映考核指标，最大限度的使考核更加公平、公正、公开。同时，学校各院系的行政管理人员可以根据学校实际情况进行互动交流，实现互评绩效模式。只有这样才能健全合理的评价绩效考核制度，进而提高行政管理人员的职业素养水平，最终不断完善优化激励机制，为个人提高和学校发展提供有效基础支撑。[3]

（三）全面深化人事制度改革，完善竞争激励机制很多高校受“论资排辈”的传统人事制度影响，行政管理人员觉得自己无法得到很好地晋升是因为自己年轻，社会阅历经历较少，在高校发展资历还远远不够，等到自己经历更多后就会有晋升机会。这种心理使得这些行政管理人员缺乏上进的竞争意识。因此，需要加强人事制度深化改革，在公平竞争环境下，实行高校全员聘任制，以此激发其工作热情；其次，跳出传统的思维模式，对于行政管理人员的任用，可以选择综合型人才进行培训上岗；再次，健全完善全校全岗位的竞争激励机制，使竞争激励机制的落地环境更加和谐完善。建立竞争激励机制，有利于凝聚团队力量，提升高校整体行政管理工作队伍的主观能动性和无限创造力。

四、结语

总而言之，行政管理人员在高校发展中起着至关重要的作用，要充分重视其地位和作用。正确认识和对待高校行政管理人员激励机制存在的问题，通过科学、合理、全面的激励模式以及有效的评价绩效考核制度和竞争激励制度，使高校行政管理人员激励机制更加完善合理，有利于激发其以更饱满的热情投入到学校工作当中去，也能够让其进一步增进对学校的认同感和归属感，唯有这样才能使行政管理人员的激励机制策略更加完善优化，进而调动其工作积极性，最终为高校发展奠定更加坚实的基础。

[参考文献]

[1]董存仁.高职院校科研激励机制的现状、问题及对策———基于S职业学院做法分析[J].中国职业技术教育，2017，（12）:83-90.

[2]李婉诗.构建高校行政管理人员激励机制的对策研究[J].人力资源管理，2017，（05）:169-170.

[3]林中泉，凌荔.如何构建高校行政管理人员的激励机制[J].丝路视野，2016，（01）:19-20.

作者：黄佩玉 单位：武夷学院