外卖配送行业交通管理工作加强对策范文

催促的电话、热腾的饭菜、奔波的身影，在“准时必达”的要求下，外卖配送人员闯红灯、超速、逆向行驶和分心驾驶等常见交通违法行为日益突出，相关交通事故也日益增多。

一、外卖配送群体交通违法原因

（一）配送人员交通安全意识淡薄。由于经济利益同外卖配送单数挂钩，“多拉单子、加速快跑”现象较为常见。外卖配送人员往往在送单过程中频繁使用手机，分心驾驶影响交通安全，且为了抢时间送餐，对超速、闯红灯、不按规定车道行驶、逆向行驶等交通违法行为的危害性认识不足，以身试法，极易引发交通事故。

（二）外卖公司管理制度欠缺。外卖配送行业准入门槛低，对使用车辆的安全性能、保险情况等没有硬性规定，一般驾驶人没有相应的驾驶资质和相关保险，外卖公司对配送人员在配送过程中是否遵守交通法规关注少，且处于减少成本的考虑，与配送人员多数未签订劳动合同，在发生交通事故后外卖公司往往拒绝提供经济补偿。同时，公司重业绩轻安全，纵容了外卖配送人员交通违法行为频发。

（三）交通安全宣传教育力度不够。日常交通安全宣传主要围绕客货运车、校车、危化品运输车等车辆，涉及到外卖配送的电动车、摩托车交通安全宣传较少。现在外卖配送行业兼职人员多，使用电动车多，相关的外卖配送公司内部管理登记不完善，难以进行有效的集中宣传，且外卖配送人员接受安全教育的积极性不高。

二、加强外卖配送车辆交通安全管理建议

（一）源头监管，强化平台管理。一是加强研判，充分认识形势。公安交管、城管、运管、市场管理等部门要充分认识加强外卖配送行业监管的必要性和紧迫性，避免交警在治理过程中单打独斗，形成齐抓共管一盘棋的管理格局。落实用人单位及非机动车自身管理责任，强化车辆技术检测，督促引导用人单位及非机动车安全行车的责任意识，强化营运资质审核，净化道路交通环境。二是强化平台管理。督促外卖配送平台建立保护员工安全的制度，加强员工交通安全教育，强化日常提醒，在重视安全的前提下创效益，引导从业者自觉遵守交通法规，自觉维护交通秩序，在确保自身安全的同时不伤及他人安全。三是完善保险制度。政府牵头联合保险公司、外卖配送公司，商讨配送车辆保险制度的制定，落实专业配送车辆交强险，保障受害者的权益，同时督促企业为员工购买人身意外伤害险，保障员工的人身权益，保证配送服务的优质体验，更要关爱和重视员工的人身安全。

（二）路面查处，严惩交通违法行为。加强对外卖配送人员交通违法行为的查处力度，并注重对非机动车逆行、闯红灯、不按规定车道行驶的劝导教育，做到发现一起、处罚一起、教育一起。同时，坚持处罚与教育相结合的原则，在处罚的同时进行批评教育。

（三）宣传教育，具有针对性、及时性。在加强源头管理和路面管控的基础上，利用媒体向社会宣传外卖配送车辆、人员交通违法对社会的严重危害性。根据交通事故发案情况集中组织配送人员进行教育培训，播放交通安全宣传教育片等，促使其反思自身行为，同时呼吁全社会行动起来共同纠正违法行为，逐步引导外卖配送企业、配送人员树立强烈的交通安全意识和社会责任感，杜绝以身试法，自觉做到安全守法驾车，保障自身及他人的生命财产安全。

作者：苏丹 单位：江西省上饶市横峰县公安局交警大队