智能教育培训范文

智能教育培训范文第1篇

近日，区政协专门赴职业教育先进地区市区学习考察，当地通过开展职业技能培训，让绝大多数农民子弟走上工作岗位，实现劳动技能培训与职业教育对接，给我们启发很大，为此，提出以下几点建议：

一、劳动技能培训应充分利用三区职业教育资源。长期以来，各有关部门、各街道、各社区在劳动技能培训方面做了大量工作，仅区级财政每年要投200万元组织劳动就业培训，但街道、社区由于受培训场地、师资、设备等条件限制，只能开展一些如插花艺术、超市理货、场内驾驶等低层次、低技能的培训活动，而且有些基层劳动服务站往往为应付培训任务考核，只重视培训数量，不重视培训效果，致使培训与就业脱节。从劳动就业跟踪调查结果看，正因为缺乏专业技能，造成岗位不稳定、收入偏低、次年失业的情况比较普遍。

从另一个角度看，我区劳动技能培训又处在"身在宝山不识宝"、"近水楼台不得月"的境地。我区区域内有技师学院等9所高等职校、1所省三星级中等职校，开设各类专业方向几十个，校内外实训基地多达数百个，专职教师三千余人。职业教育资源非常丰富，却没能得到很好的利用。据了解，按照有关规定，我区新港职校每招收一名学生，两学年内区财政要为其支付3000元，区财政每年要给新港职校400万元。如此专业化的技能培训基地，区财政每年的大笔投入，却没有与地方劳动就业培训有效对接、发挥作用，不能不说是很大缺憾。

地区的经验表明，要提高劳动技能培训水平，必须走整合职教资源之路，把劳动技能培训班办到技校、职校中去，使教育大区真正发挥其独特优势。

二、区新港职校要为劳动技能培训发挥作用。职业教育中心校就读的学生基本上是本地农民的孩子，通过职校的学习，毕业后都能找到稳定的工作岗位，学校为当地农村劳动力转移做出了很大贡献。此外，学校还主动开展和承担本地农村劳力转移培训、失地农民、退伍军人、下岗职工技能培训，此类培训年平均达7564人次，被定为省农村劳动力转移培训、市再就业培训定点机构。

智能教育培训范文第2篇

1安全培训模式现状分析

目前，各供电公司的安全培训普遍采用“集中轮训”的方法。“集中轮训”时，多藉由开会的形式，请本公司专家或外地院校的教师主讲；考试时多是依靠人工出题，人工判卷，每次考评都需要花费大量的时间和精力，且覆盖面小，挤占员工的工作时间，对员工日常学习状态，缺乏有效的全流程监管手段，效率不彰，越来越难以适应时代的发展。

2项目研究的科技依据

当前，以SQLSEVER、websphere等为代表的先进计算机数据管理和网络技术在众多前沿行业得到大范围应用，并取得了良好的社会效益和经济效益。本系统基于如下先进的网络技术手段，将员工培训学习和考核标准化、规范化，显著提高了教育培训管理工作的效率，是拓展教育培训手段的一大创新。这些网络技术包括：数据库采用：Oracle9i/SQLSever。Oracle9i/SQLSever采用共享SQL和多线索服务器体系结构，提供了与第三代高级语言的接口软件PRO*系列，能在C，C++等主语言中嵌入SQL语句及过程化（PL/SQL）语句，对数据库中的数据进行操纵，可以快速生成基于客户端PC平台的应用程序，并具有良好的移植性[1]。开发语言及框架采用：JSP+JavaBean+Servlet=MVC模式。MVC是三个单词的缩写,分别为：模型（Model）,视图（View）和控制（Controller），其目的就是实现Web系统的职能分工。应用服务器：websphere。开发用应用服务器tomcat6，jdk版本6.0。正式部署应用服务器websphere，jdk版本6.0。数据访问采用数据库连接池技术。应用模式：B/S模式。服务器部署，客户端采用IE访问并使用。

3系统总体架构

我们现以额济纳农电公司为例，来说明供电企业教育培训考试系统的总体架构。

3.1硬件系统架构硬件网络拓扑图如图1所示。在实际操作中，员工通过互联网，访问公用IP地址，登陆个人账户和密码，即可进入系统，实现应用。其硬件配置具体要求如下：1）数据库/应用服务器硬件配置PC服务器；CPU：2颗；硬盘：500G；内存：4G，网卡：2×10/100M以太网卡。2）客户端计算机硬件配置PC工作站：内存：500MB或以上。硬盘：100G。网卡：1×10/100M以太网。显示器分辨率：1024×768。3）网络带宽网络带宽为50M。

3.2软件系统架构1）操作系统软件（1）服务器操作系统应用服务器建议使用：Windows2003/2008Server及以上版本。（2）数据库管理系统软件数据库软件建议使用：SQLSERVER2000/2005及以上版本。（3）客户端软件建议使用：WindowsXP/Window7或以上版本。（4）IE浏览器选用本系统基于微软IE环境下开发。IE浏览器尽管有不同版本，如IE6/8/9/10/11/12，但在兼容设置后，系统均可以顺利运行。2）软件模块化结构额济纳农电公司教育培训考试系统软件架构采取基于组件技术面向对象的模块化分布式设计，包含“练习考试、交流学习、查询统计、系统管理和退出系统”共计5个功能模块。其软件模块结构如图2所示。3）支撑软件包括：人机界面的开发平台；仿真模型的开发平台：一次设备数据维护、二次设备数据维护和网络数据维护。4）应用软件包括：电力系统分析计算和仿真软件；智能培训软件；人机界面软件；网络通讯软件；教学管理软件

4系统优势

综合比较分析目前国内电力行业主流运行的教育培训系统软件，额济纳农电公司《教育培训考试系统》优势体现在如下方面。1）优质的题库资源。系统题库包括安全生产题库、岗位技能题库和学习园地题库三部分：①安全生产题库包括2013版国网标准安规（变电、线路、配电）考核题库、事故案例题库、内蒙电力事故调规、内蒙古电力两票管理细则、新交规、2015年新安全生产法、消防法等共计九个知识点。其中，内蒙古电力公司专用的事故调规、两票管理细则等都是我们专门邀请相关专家编写的，非常适合内蒙古电力部门使用；②岗位技能题库完全依照现行《中电联电力行业职业技能鉴定指导中心》编著的系列职业技能鉴定题库，涵盖供电行业全部七大专业25个工种，从而把员工日常学习的内容同技能鉴定题库的内容实现了高度统一，更有利于激发员工学习的积极性，也强化了系统的实效性；③学习园地（国网变电安规、国网线路安规、内蒙电力事故调查规程、电网企业安全生产标准化达标评级标准、国家及行业规程标准、管理制度汇编等共计近30个知识点）等题库权威、全面，同时又紧密联系实际，极富代表性、针对性和实用性。其系统登录主界面如图3所示。2）系统采用全新的“学—练—赛—考—统”的闭环培训管理模式。系统自动记录每一位员工登陆学习时长、自考时间、自考成绩、在线考试成绩，自动生成各类统计成表，实现对员工的日常学习状态实现全过程监管，有效提升学员学习的自觉性、有效性[2]。其全过程闭环培训管理模式如图4所示。3）系统各专业分难度（高级技师、技师、高级工、中级工和初级工）智能组题，可对题型分数、及格分数、参试人员、考题章节、考试时间、试题比例等方面自由设定。4）集客观题型、主观题型的教育培训考核为一体，这是本系统的一大创新。既可对客观题型（单选题、判断题）在线考评，即自动生成试卷、自动收卷、自动判卷、自动生成分数；也可对主观题（简答题、论述题、计算题和绘图题）智能组题，离线考评。5）系统可定制试题组卷，这是本系统的一大亮点。6）考后统计分析手段丰富。系统可提供成绩查询、成绩分段统计、时长统计、答错题概率统计等多种手段和方法；系统查询统计界面如图4所示。7）系统寓教于乐，鼓励员工多学、善学。系统根据员工学习时长，奖励“小红花”，增加学习的趣味性。8）在线人数实时统计。9）成绩分段设定、分段统计，并自动生成相应饼图和柱图，其界面如图5所示。10）智能防挂机设计。

5技术创新点分析

5.1创新“闭环培训”全过程管理培训新模式，助力安全教育培训工作新局面1）系统依托“学—练—赛—考—统”的全流程功能设计，自动记录每一位学员登陆学习时长、自考时间、自考成绩、在线考试成绩，自动生成各类统计成表。这对减轻教育培训主管人员负担、提升教培工作效率，提供了重要手段。2）系统为教育培训主管人员提供了丰富的统计分析手段。本系统可提供成绩查询（部门、人员）、成绩统计（部门、人员）、登陆时长、答错题概率、得分率、失分率等重要分析数据，为教育培训主管人员实时掌握全局员工学习动态，找到学习知识的薄弱环节，从而改进培训重点，提升培训效果，提供了丰富、充足的统计分析手段和方法。3）系统实现了对管理人员和非管理人员的分类考试、统计，为教育培训工作提供了更大的便利。4）系统采用面向对象的权限分配设计。设定为四级：系统管理员、县局管理员、一般管理员和普通用户。把系统管理员从繁重的工作中解脱出来，赋予系统更强的可应用性、灵活性。

5.2实现“网络化”组织培训新手段部门负责人（如输电、调度、运行、修试、营销等部门）可非常方便地利用该系统网络化平台组织部门、班组、人员开展部门比武、班组比武和岗位比武，既提升培训效率，又充分调动一线人员学习安全知识的积极性和主动性。

5.3智能防挂机功能设计《电网企业安全生产标准化规范及达标评级标准》里面对员工培训有课时上的明确要求。延安供电分公司安全培训考试系统对每一名学员登陆时间、离开时间、登陆时长等均自动记录保存。但在实际工作中，有的学员只登陆系统挣课时而不学习。针对此现象，系统特别设计了智能防挂机功能。即当学员只登陆系统却无任何操作而到设定时长时，系统自主判断、自动退出，停止计时。

6应用推广情况

额济纳农电公司《教育培训考试系统》项目范围涵盖硬件安装和系统软件开发调试两部分。为使该系统切实贴近实际需求，起到真实的培训效果，我局多次邀请有关领导、各县局安监部主管、教育培训方面的专家和网络技术人员一起开会研讨，依托过程化管理思路，细化需求，落实要点，在此基础上成功开发了“教育培训考试系统”。自2014年7月中旬开始，技术开发人员在额济纳农电公司机房进行硬件设备（服务器）的安装、架设，以及系统软件部分的自检试运行。2014年8月起，网络通信条件具备，系统开始在互联网上运行。经过各方努力，系统应用涉及的12个单位、变电站所陆续全部实现上网应用。截止到2014年10月，在教培中心的组织下，对公司本部及各变电站所相关人员进行了多方式、多批次的操作培训和在线考核，获得一致好评，系统应用获得成功。系统登录界面如图6所示。

7存在的问题及改进方向

《教育培训考试系统》自投运以来，额济纳农电公司成功组织多次、大范围的安全或岗位技能教育培训和考试工作，对员工的教育培训实现了全过程、全方位的监督和管理，有效提升、强化了培训考核手段和效果。但电气化教室和计算机数量的不足，难以做到人手一台，又极大地制约了该系统功能的发挥和应用。随着以“智能手机”为代表的移动互联网应用越来越普及，把“安全培训考试系统”拓展到移动互联网上，实现数据在“云端”WEB与PC互联网和移动互联网高效同步运行，就可以在很大程度上弥补计算机数量上的不足，实现安全培训“云端”化，员工培训便捷化，培训效果高效化，培训受众全员化，这将在电力行业安全教育培训方法上开创一个“全新”范例[3]。

8结论

智能教育培训范文第3篇

关键词：中铁三局；智慧重载运输；数字化转型；互联网

1 研究背景

中铁三局运输工程分公司承担着朔黄铁路 1 016 km的联合运输任务，由于点多线广，移动班组、移动设备流动性大，作业时间不固定等时间、空间上的限制性因素，给管理带来很大的不便。同时随着朔黄铁路20 000 t 重载列车的开行，连续长大下坡道、曲线半径小等客观条件的限制，给 20 000 t 重载列车的安全运行和管理带来了很大的困难[1]。如何利用新基建下“数字化”的便捷性、实时性打破铁路运输时间、空间受限的问题，实现移动型班组的流程化、规范化管理及移动设备的数字化、科学化管理，是铁路运输管理者必须面对和思考的问题。对此，中铁三局“以问题为导向”，从铁路运输现场管理需求及实际存在问题出发，从问题中来，到问题中去，通过实际研究和探索，坚决贯彻新发展理念，提出“管理互联、设备物联、云端施教”的“数字化”改革发展思路，以解决重载运输管理面临的难题[2]。

2 国内外研究现状

近年来，中国铁路装备现代化已经取得长足发展，以复兴号动车组为标志的新一代铁路移动装备各项技术指标已处于世界领先水平。其中“京张智能高铁”首次集成运用了“智能建造、智能动车组、智能调度、智能诊断”等一系列新技术，以现有“复兴号”CR400BF型动车组为基础，设置 1 000 多个检测传感器，围绕“智能化、安全舒适”等定制化设计，实现“工作状态自感知、运行故障自诊断、导向安全自决策”。2018 年，中国铁路总公司全面启动“高速铁路智能关键技术综合试验”，标志着中国自主化智能高铁技术研发取得了重要阶段成果。高铁专家王同军定义：“智能高铁是广泛应用云计算、大数据、物联网、移动互联、人工智能、北斗导航、BIM 等新技术，综合高效利用资源，实现高铁移动装备、固定基础设施及内外部环境信息的全面感知、泛在互联、融合处理、主动学习和科学决策，实现全生命周期一体化管理的新一代智能化高速铁路系统。”总体构成可概括为“一核三翼”，即以智能高铁大脑平台为核心，包含智能建造、智能装备、智能运营 3 个部分[3]。“客运高速”“货运重载”是世界铁路的发展趋势，中国铁路总公司在“客运高速”数字化运维领域已开展了大量工作，但在重载运输数字化运维系统化管理方面仍有不足。国际重载协会 2019 专题技术研讨会于 2019-06 在挪威纳尔维克召开，本次会议充分结合工业 4.0 技术，规 划 分 析 思 考 “ 第 四 次 工 业 革 命 下 的 重 载 愿 景——2030 年愿景及现存问题”。基于智能传感器的 Io T物联网技术、AR 增强现实的辅助功能应用、无人机检测运用、数字孪生虚拟平台、人工智能及 ML 机器学习（含 DL 深度学习）大数据挖掘和模型分析等方面的研究，逐步推进铁路重载 4.0 数字技术的发展[4]。国外铁路积极探索信息新技术，在铁路融合应用的发展方向纷纷制定一系列中长期战略规划，加快新技术与铁路业务场景深度融合和创新应用，促进大量项目的立项与推进，在工程建设、安全保障、列车控制等领域积极布局。国外重载铁路数字化 4.0 计划处于开局阶段，且各项工作开展以设备管理为主，未对重载运输运维管理数字化开展系统研究。本课题从重载运输数字化管理出发，围绕“管理互联”“设备物联”“云端施教”3 条改革主线开展重载铁路数字化运维管理研究。

3 研究路线

3.1 管理互联研究路线

对铁路运输管理现场点多线广、流动性大导致的现场管理数据离散，流程流转不畅，现场履职难以监督的问题分析可知，实现管理上“时间、空间”的互联是解决此问题的关键。中铁三局对比类似工作性质的行业，提出借鉴“滴滴出行”管理模式[5]，充分利用手机这一最便捷的工作生活移动终端，主动“＋互联网”，将流动于千里运输线上的管理、作业数据实时输入上传至云端，通过对管理流程进行“信息化”新造，实现重载运输管理的业务数据化、流程信息化；根据流程需要设计逻辑嵌套调用，实现现场管理数据的就源输入、实时查阅、数据处理、嵌套调用、闭环管理，如图 1 所示。

3.2 设备物联研究路线

针对传统设备管理靠经验，列车平稳状态靠感觉的主观判断现状分析可知，经验、主观评价存在不准确、无法量化及记录不实时且为间接评价的问题，实现对列车运行品质的“一手”评价是重载列车运行管理的关键。“一手”评价就需要让设备“说话”，因此对设备状态的感知是解决问题的关键。中铁三局提出运用物联网技术，通过传感器实现对列车运行中机车设备状态的数字化感知、数据可靠传输、数据实时智能分析，实现对 20 000 t 列车运行品质的数字化、科学化评价。设备物联研究路线如图 2 所示。

3.3 精准施教研究路线

创新“教育模式”，聚焦“精准施教”，根据机务工作流动性大、作业时间不固定的特点，不断丰富教育培训方式，推行网络教育，构建“空中课堂”。通过 VR 全景教学对机务现场涉及到的机车、车辆、站场等各方面的场景进行虚拟再现；通过研发“车钩三态试验自动演示教学模具”“违章更换闸瓦挤手体验装置”等，实现教育模具的剖面直观化、色彩明示化、动态演示化、自动一体化的“自主教学”培训，实现了碎片化、自主性教育培训模式的创新。精准施教研究路线如图 3 所示。

4 探索实践

4.1 管理互联流程“信”造，智慧运输“码上管理”

针对不确定的人因素（乘务员），不确定的设备因素（机车），从“一人一码”“一车一码”建立两大因素电子档案作为“码上管理”系统 APP 的基础数据；同时综合机务专业一次标准化作业流程及日常安全管理，教育培训需求，基于阿里云服务器搭建“码上调度”“码上习惯”“码上学习”“码上考试”“码上检查”“码上履职”“码上公开”7 大功能板块，实现对机务专业行车调度、习惯养成、学习考试、安全检查、履职监督、厂务公开的规范化、流程化、信息化管理。一人一码。作为基础数据支撑，通过数据调用实现出勤时机班个人问题的推送，代替管理人员实现出勤前作业叮嘱。即对每名员工建立电子信息档案，12分制管理，包含每名员工的静态信息及动态信息，同时可以对每名员工添乘情况、思想动态、违章违纪、业务学习等进行记录，添加记录后后台自动进行数据分析处理，随时随地都可以通过历史记录查询机车及人员的覆盖完成情况，实现每名员工相关的管理信息集中管理、便捷查阅，便于各级管理人员的履职监督。一车一码。作为基础数据支撑，实现机车技术交底明示，动态问题反馈收集，同时通过数据调用实现出勤前机车动态问题及需普查事项，需注意事项的推送，代替管理人员实现出勤前作业叮嘱，实现修程预警及镟轮预警便于乘务员掌握机车整体修程情况。对每台机车建立质量动态档案，包含机车质量动态，机车质量反馈及机车技术交底。质量动态部分显示机车未处理的故障及应对措施和注意事项；质量反馈是乘务员对运行中故障的反馈，反馈后相关检修人员便能收到短信、微信及邮件的通知；技术交底明确每台机车的技改说明。同时还可以对历史故障进行查询，一方面便于轮乘机制下乘务员接班前掌握机车质量动态，做好班前预想；另一方面在运量高位运行的情况下，便于检修人员提前做好抢修准备。码上调度。即虚拟行车调度室，码上出勤调用一人一码，一车一码数据实现值乘机班，值乘机车动态、惯性问题的针对性推送，同时结合担当牵引列车类型及车间统一规范当日出勤小组会内容，实现班前小组会的针对性、规范性和信息化。码上退勤实现电子报单功能，实现机车动态问题的实时收集及乘务员计件工资的实时核算。码上习惯。即落实清单管理，根据近期安全管控重点及问题管理中制定的卡控措施，制定落实清单，要求管理人员通过案例模拟提问、视频分析、添乘检查等方式进行为期 15 d 的全覆盖落实，即 15 d 习惯养成计划。通过一对一案例模拟提问，不仅解决了以往靠责任心学习，靠安全意识落实的未闭环管理的问题，而且实现了落实清单的闭环管理；同时各级管理人员的落实内容都记录在网，方便各级管理人员的履职监督。码上学习。将千篇一律、日复一日的面授式教学方式改变为有视频、有音频、有动画、有闭环验收、有学习记录，不受固定学习时间影响的在线课程。充分利用碎片时间自主进行学习，更好地解决工学矛盾，学后即进行验收考试。同时可实现非正常处理的离线即时查询功能。码上考试。结合员工日常学习大数据进行随机抽考，对个人较弱的知识点优先推送，实现每人不同卷，每卷有针对。员工自主练习时设置错题复习板块，系统根据员工错题实现知识薄弱内容的智能推送和优先再考。同时学习和考试关联个人 12 分制，作为学习、考试的激励考核手段。码上检查。对管理人员检查内容、标准、日常量化进行信息化明确，防止检查走过场、有漏项，并将检查的记录及问题分类录入，问题直接推送至责任整改人，整改验收后实现闭环管理。同时发现的问题录入后直接分类归集至一车一码、一人一码基础数据中，方便各流程的嵌套调用。码上履职。根据管理量化要求及码上检查录入的内容，自动生成各级管理架构的履职情况，自动生成、直观形成履职自查、履职监督网络。同时履职过程中发现的问题套用码上检查流程，实现闭环管理，并且将问题归集至一人一码、一车一码基础数据中，作为近期人、车动态进行嵌套管理。码上公开。解决机务运用专业，乘务员流动性大，休息时间有限，且经常跑办公室占用大量休息时间的问题，构建码上公开功能，即厂务公开展示专栏，对业务通知、党务公开、星级评定、奖惩通报等方面内容进行展示，并能够实现各个内容的自定义推送，让员工无论在何时何地都能够通过软件客户端，在第一时间掌握最新业务通知和最新单位资讯。码上管理 APP 通过业务数据在管理流程中自下而上的收集，实现了数据信息化；通过管理流程自上而下的信息化再造，实现了流程信息化；通过各项数据在不同流程中的嵌套调用处理，实现了管理信息化；通过学习、考试、习惯养成的网络闭环，实现了教育信息化。“码上管理”APP 目前已在中铁三局运输公司 9 个运输单位和朔黄铁路 7 个联合运输单位推广使用，在铁路运输离散型现场管理方面发挥了较好的效果。

4.2 设备物联“状态通讯”，重载运输“数字管理”

朔黄线 20 000 t 列车开行后，为解决列车运行平稳状态无法量化科学评价的问题，中铁三局从重载运输管理需要出发，自主开发“重载列车动力学监测装置”，利用物联网技术通过信息感知、数据传输、分析处理，改变了传统设备管理靠经验，列车平稳状态靠感觉的主观判断，实现重载运输的“数字化管理”。重载列车动力学监测仪技术原理如图 4 所示。装置由数据感知、数据采集和数据处理 3 部分组成，采用倾角、拉线位移传感器、应力片等 6 种 20 个传感设备形成15路数据采集通道，对机车车钩纵向力、车钩偏转角、震动量、车体错位量等指标实时监测，实现对 20 000 t 列车运行品质数字化感知，通过数据传输、采集及 Labview 编程的数据采集分析程序，实时对采集数据分析处理显示，实现对列车运行品质的实时量化评价。根据列车运行品质评价结果，持续优化20 000 t 操纵方案，不断提升重载列车运行品质。安装及测试工艺流程如图 5 所示。

4.3 创新“教育模式”，聚焦“精准施教”

中铁三局始终以“培训就是生产力”为指引，以创新“教育模式”和聚焦“精准施教”为两条主线，不断优化教育培训质量，全面提升员工队伍综合素质，确保运输生产安全。进一步完善员工队伍梯队建设，成立“高兴华教练组”，根据员工自身的业务素质和专项工作需要，以优化“技能能手”综合素质，补强“回炉员工”短板弱项，强化“三新人员”业务水平为出发点，发挥教练组“精准施教”的作用开办针对性培训班。根据机务工作流动性大、作业时间不固定的特点，不断丰富教育培训方式，推行网络教育，构建“空中课堂”。通过制定月度学习计划，将每月学习内容分解制作成周学习二维码，进行培训及验收，方便乘务员利用碎片化时间学习，学习结束后进行网络答题，学验结合，同时不断完善网络考试题库，定期制作专项考试验收二维码，组织乘务员进行网络答题在线验收，完善员工的学习验收途径。为提高员工培训质量和效果，中铁三局深入开展教学设备和用具开发工作，通过制作机务现场 VR 全景教学，对机务现场涉及到的机车、车辆、站场等各方面的场景进行虚拟再现；通过研发“车钩三态试验自动演示教学模具”“违章更换闸瓦挤手体验装置”等，对各项作业程序进行模拟演练和安全体验，实现教育模具的剖面直观化、色彩明示化、动态演示化、自动一体化的“自主教学”培训，实现了碎片化、自主性教育培训模式的创新，以提升教学质量和员工作业安全意识。

5 结束语

智能教育培训范文第4篇

【关键词】干部教育培训；教育信息化；融合发展；智慧校园；泛在学习

一、问题提出

互联网、云计算、大数据等现代信息技术对人类的思维、生产、生活、学习方式带来深刻影响，国内外教育信息化的发展大都经历了三个阶段：一是“基础设施建设”阶段，教育信息化的主要任务是硬件投入，比如院系内部网及校园网络建设等。二是“强调教学应用”阶段，信息技术逐步应用于部门管理，比如教学教务管理、人事、科研、后勤、校园一卡通等；三是“深度融合”阶段，信息技术深度融入教与学过程成了研究热点。干部教育培训是建设高素质干部队伍的先导性、基础性工程，是教育培训事业的重要组成部分。《2018—2022年全国干部教育培训规划》提出干部教育培训和互联网融合发展。统筹整合网络培训资源，建设兼容、开放、共享、规范的全国干部网络培训体系，实现各级各类干部网络培训平台资源共建共享、数据互联互通，推行线上线下相结合的培训模式。中国共产党的建党兴党史，既是党的干部教育培训史，有着正规化、系统化、制度化的“老传统”；又是干部教育培训创新发展的探索史。2002年党的十六大提出“大规模培训干部、大幅度提高干部素质”的战略任务以来，干部教育培训信息化随之发展，逐步转向深化应用、促进变革。从干部教育培训十余年的相关文件研究可以看出，我国对信息化的认识和要求逐年深化：在基础设施方面，从全面部署、加强平台建设到实现全国互联互通；在培训目标、培训方式和结果考核方面，从提升教育信息化水平、不同培训方式结合、抓好制度建设到明确培训成果的质量数量要求。信息技术与干部教育培训二者深度融合的路径探索，是构建网络化、智慧化、个性化、终身化的干部教育培训体系的现实发展需求。

二、信息技术与干部教育培训融合发展的地方实践

受现实国情、省情、市情制约的影响，我国干部网络教育基础设施建设发展不平衡，各地干部教育培训发展处于不同的信息化阶段。笔者选取大连“一校两院”（市委党校、行政学院、社会主义学院）近几年的教育培训信息化发展为案例，因为大连干部教育培训信息化的探索及应用在干部教育培训领域走在前列，通过介绍该案例的兴起、应用和初步融合的发展历程，为下一步信息技术与干部教育培训深度融合发展提供建议。2010年起，大连“一校两院”会同市委组织部、市人社局、财政局共同组成干部在线学习工作领导小组，成立大连市干部在线学习中心，统揽全市公务员在线培训工作。确立了“统一领导、分工合作、三级管理”的干部在线培训管理体制，计划培训和干部自主选学有机结合，建立面授培训、专题网络培训、网络自主选学等多种培训方式。建立干部学习电子培训档案，将全市公务员所有线上线下培训统一转化为学时制管理，目前处级以下公务员每年需完成90学时，处级以上公务员每年需完成110学时，培训学时纳入学员及所在单位年度考评体系。目前“大连干部在线”工作日在线学习人数2000人左右，2010年全市组建的网络在线班次的学员5742人，而“一校两院”平均每年培训的学员数不过5000人。仅2018年上半年，在常规班次如常进行的情况下，同步完成了25期的近3.62万公务员的“新时代中国特色社会主义思想和党的精神知识网上专题培训班”在线轮训工作。2013年起，实现平台管理与干部调训工作融合，面授学习与在线学习模式融合；建立数字化标准化调训流程，开展“面授教学+在线学习”混合式学习；组织人事部门在干部学习中心调训通知，形成管理员在线报名、“一校两院”培训管理者与班主任组织混合式学习的工作流程。2014年，培训形式上与互联网和移动技术应用进一步融合，借助阿里云开展云课堂，试水“互联网+”公务员培训。领导干部的“大讲堂”学习开展“云签到”，进行名家名师大讲堂的直播，全市公务员有机会同步学习优质课程资源。建设移动学习系统，支持离线和在线学习，具有手机组班学习、考试功能、群组交流互动等功能，5万多名学员实现了碎片化时间学习。2015年，实现信息技术与学员管理服务上的融合。开通了“移动学习秘书”，成为学员生活和学习的贴身秘书，实现学员签到、班级通知查询、教学计划、教学日程、教学资料查看、同学名单、班级交流、班级相册、作业分享、微后勤、问卷调查等培训全过程精准化管理，学员体验到精细化的教学管理和服务保障。2016—2017年，实现教育培训环境与技术整体融合。现有网络设施的应用承载能力有限，信息化教学手段、教学设施相对简单，并且与其他设备的关联能力较弱，实际教学过程中对多场景、互动式的教学模式、课件内容无法支持，校内平台间各自独立、信息无法共享。对此，“大连一校两院”开始建设智慧校园，促进技术与组织、教学、管理、服务、评估等环节整体融合，开始教育培训要素与智慧环境各要素融合创新发展阶段。2018年，教育培训与个体学习行为分析融合。大连干部在线开始设置“学习分析”模块，探索全市公务员的学习规律和课程偏好，在综合分析观念、环境、技术、模式等多方面因素的基础上，协同学习技术系统中诸要素（包括认知主体、认知客体以及二者交互所形成的学习场）协同整合与良性运作，营造或创设启发思考、信息获取、资源共享、多重交互等多维学习环境。

三、信息技术与干部教育培训的融合路径

信息技术与干部教育培训的深度融合发展，需要融合多种要素共同构成复杂生态系统。“互联网+”具有创新驱动、跨界融合、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切等特征，其实质是关系及其智能化连接方式，是对互联网的智能要素与工艺要素的重新认识和界定。学习不再是个人的内化活动，而是连接专门节点和信息源的过程，承认学习的显性与隐性、直接与间接、内部与外部、刺激与反应特性，基于联通主义学习理论，把学习定位为一种“网络联结和网络创造物”，为信息技术与干部教育培训的深度融合提供了认识论基础。智慧校园信息技术与干部教育培训的深度融合是把现实世界和虚拟世界相互连通、渗透与融合，注重开放、协作、分享、跨界等环境要素，融合培训各环节要素形成干部教育培训生态系统，强调的是培训体系的所有组成部分和环节的内在统一与协调，承担起推动教育培训变革的职责。

1.平台融合是基础目前江苏省、浙江省、青海省、大连市等省市党校行政学院逐步推进智慧校园建设，从改善信息化办学条件、丰富教学模式、创新管理手段等方面出发，以应用数据为基础核心，实现对新媒体、新应用的有效支持，形成以教学、科研、咨政、应用为支撑，集行政、后勤、服务一体化的全面管理体系。智慧学习环境既包括物理环境，如校园、教室、白板、屏幕等，也包括技术环境，如网络环境、虚拟场景、虚拟教室、模拟实验室、各类应用平台等。通过平台、资源、工具、过程等要素间连接和融合，形成强大的数据支撑，部分实现服务情境识别、信息提取、处理、检索、推送，合理评价学习效果，及时给出合理的引导，最大限度地提高学习者学习的有效性和积极性。值得注意的是，在平台设计和实施方面需具有良好的扩展性，打破“信息孤岛”，形成组织部门、培训机构、参训单位、参训干部之间多向互动流通的关系。

2.资源融合是生命力资源建设融合层面的要求，一是建立课程资源建设标准规范，课程建设标准是信息化时代网络课程开发、应用、统一课程质量标准及进行大数据分析的重要依据，满足学习者通过不同终端使用资源的需求；二是建立资源深层开放与共享机制。通过“互联网+师资”“互联网+基地”的模式，打破行业传统界线，考虑用市场化模式以跨界思维创新配置整合干部教育资源，建立名师名课库和教育基地资源库，建成全国共享的海量干部教育教学信息知识库，建立功能完备、开放兼容、资源共享的干部教育网络培训体系；三是资源形式要多样化。智慧学习环境对培训资源的泛在性、情境性、联通性提出了更高的要求。教学资源和教学工具，不仅包括图、文、声、像等常见资源，还包括虚拟教学工具和学科专家、实际工作领域的专家、学习伙伴等人际资源。各类资源深度融合发展出一种资源分享、交流互动、合作协同的交互式学习环境。

3.培训过程融合是目标其一，教学观念与培训过程融合。教学观念是对“如何开展教与学”作出的最高层次的抽象与概括，一切教学方式、方法与策略及学习方式，都应属于教学观念的下位概念。坚持“以教师为中心”的教学观念就强调以“传递—接受”为标志的教与学活动；坚持“以学生为中心”的教育思想，则强调以“自主—探究—合作”为过程的教与学，教师作为学习过程的组织者、指导者、学生自主建构意义的帮助者。泛在的智慧学习环境下，教师与学生角色边界更加模糊，知识的生产和消费更加融合，每个人都成为一个独立的信息源，获取知识的通道变得多元、平等、开放，呈现去中心化的趋势。干部教育培训是成人学习过程，创新的教学方式通常包括情境化学习、翻转课堂、小组合作学习等方法，这些教学方式大多要求学员参与教师课程准备和授课过程，使学员在互动中理解、建构与应用知识。“以学员为中心”的理念融入获取培训需求、设计培训内容、选择参训人员、实施培训和评估培训效果等培训主要环节是主要趋势。其二，泛在的智能技术融入培训学习生活，推动“以学员为中心”的课堂变革成为可能。类似谷歌眼镜、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）设备等智慧学习工具帮助干部教育培训突破时空界限，例如利用VR课程、教育游戏，使教学内容表现得更加动态化、形象化、结构化，学员在模拟和游戏中增强危机管理意识，体验突发事件的处理流程，获得突发事件处置经验；教师根据系统反馈数据，可以几分钟之内既了解个人情况也了解全班学员情况，既了解具体问题也了解问题的整体情况，有针对性地调整教学策略，进行深层次问题互动。利用VR设备，学员可以坐在教室感受井冈山等红色教育基地的氛围。利用会议视频系统，与异地的干部教育培训课堂实时互动，讨论分析案例，获得共同工作学习的体验，构建信息流通、虚实融合教学生态系统，充分发挥智能技术要素促进课堂变革的功能。

4.数据应用融合是核心大数据时代下的干部教育培训更注重培训质量与效果，其核心是培训数据，包括教学、科研、资源、设备、办公等培训业务和管理数据，占据主导地位的是教学行为数据，学习者知识储备、学习过程、教师授课、设备情况及学习者专注程度等细颗粒度的行为都将被收集。数据使教育培训评估由“单一”走向“综合”、由“群体”评价走向“个体”评价。数据挖掘和行为分析，可为学习者的需求、能力、偏好等个体差异提供个性化的学习诊断、学习建议和学习服务，为各类培训需求、计划及目标提供参考依据，推动干部教育培训以组织需要为主向组织需求、岗位需求和个人需求三者兼顾转变。促进干部教育培训与干部成长多维联通，根据平台上学员的学习情况与知识储备度等信息，把干部教育培训作为培养、发现、考察识别干部的重要渠道，作为干部选拔任用的重要依据，对接供给侧与需求侧，提高干部供给质量，提高干部和岗位的匹配度，形成以“数据”为核心的培训新形态。

参考文献：

[1]郑阳梅：《当前干部教育培训的理性审视及其改革创新的战略思考》，《辽宁行政学院学报》2015年第1期。

[2]何克抗：《我国教育信息化理论研究新进展》，《中国电化教育》2011年第1期。

[3]戴云武：《中小学教师继续教育信息资源共建共享及应用——以赣南地区为例》，《赣南师范学院学报》2014年第6期。

[4]田志强：《网络条件下高职英语教学模式的构建》，西北农林科技大学2011年学位论文。

[5]何克抗：《从“翻转课堂”的本质看“翻转课堂”在我国的未来发展》，《电化教育研究》2014年第7期。

[6]何克抗：《关于发展中国特色教育技术理论的深层思考（上）》，《电化教育研究》2010年第5期。

[7]杨现民等：《发展教育大数据：内涵、价值和挑战》，《现代远程教育研究》2016年第1期。

[8]祝智庭，沈德梅：《学习分析学：智慧教育的科学力量》，《电化教育研究》2013年第5期。

智能教育培训范文第5篇

电力企业员工教育培训工作的新形势和新任务

电力企业面临的新形势是：随着我国经济和科学技术水平的日渐提高，人们对电力工业的发展需求也日渐提高，因此对于电力企业员工的教育培训工作俨然已经成为发展电力工业的关键。而电力企业员工教育培训共的主要任务包括一下几个方面：

1、加强电力管理体制改革

电力企业的管理体制改革有利于企业进一步的管理和培养人才，使得电力企业员工能够各司其职，有效的发挥各自的优势和特长，更加有利于企业或公司的发展。因此在对于员工的教育培训工作开展的同时，对公司或企业的管理体制的改革也是十分重要的元素，是整个企业迅速发展的必要因素。

2、重视人才的培养以加强企业建设

人才的发展始终是决定企业或公司在整个社会竞争力的关键所在，在这样一个竞争日趋激烈的社会中，对于人才的培养和教育培训至关重要。一个良好企业的发展和进步离不开这样一支拥有高素质高才能等各方面优秀的全能型人才作支撑。因此人才式培养不仅可以有助于个人的生涯发展，同时对于企业乃至整个社会之间的竞争发展都起着极大的促进作用。同时一支全面发展的精英团队也为企业在竞争激烈的社会发展中提供了最基本的保障。

3、电力企业发展需求

如今电力企业发展日趋智能化，智能电网的发展和使用也对电力企业员工提出了更高的要求。无论是在发电、输电、配电、变电还是供电用电等各个环节都需要专业技能过硬、道德素质优良的全面人才。而另一方面在这个电网工作过程中的保护，监控，故障处理、数据分析等方面也同样对人才有着极高的要求。而对于整个企业而言，企业对于其员工的培训工作而言，必须要实现“不培训不上岗位、不培训不转岗位、不培训不晋升”的培训目标，并进一步加强对专业技能的抽调考，以检验培训效果和培训质量，同时也促进员工立足岗位成才。

电力企业员工教育培训工作的正确目标和规范化管理

对于电力企业员工的教育培训发展的最终目标无非是使员工的综合素质得以提高同时使整个公司的社会竞争力得以提高。这也就要求企业对于员工的培训有着科学的培训体系和有效的培训计划，不仅要注重员工作息过程中的系统性和渐进性，还应注重员工的实践能力和对于突发事件的处理能力，另一方面注意员工道德素质的提高，勤奋进取，开拓创新以及强烈的集体责任感和荣誉感，使得员工能够在各个方面得到全面的发展。公司或企业应该保证员工有良好的学习环境，提供良好的培训内容和培训机制。企业作为教学者，一定要能够主动的站在学员方面来思考问题，积极转换角色以进一步的了解和掌握学员的思想或想法。并通过与学员之间更好的交流是的整个教学过程变得更加愉快也使得学员受益匪浅。

培训工作的规范化管理是培训管理工作的客观要求，这是企业与学员之间所共同完成和遵守的规定，这使得学员能够处于一个更加愉快和舒心的环境下学习技能和素养，也使得教学过程变得更加和谐和完美。

重视舆论宣传，完善对电力企业员工教育培训机制

智能教育培训范文第6篇

关键词：教育培训；互联网；营销

在教育体制变革的影响下，我国的教育行业发生了许多变化，民办教育、教育培训机构等等多种教育行业如雨后春笋般涌现，并得到了快速地发展。随着教育改革的不断深入，教育市场将会在很长一段时间内保持其开放性，这在无形中打开了教育培训行业发展的大门。然而，随着教育培训行业的发展，其占据的市场份额也在不断扩大，传统陈旧的营销模式已经跟不上教育培训行业发展的速度，势必会影响其发展走向，对其产生消极的影响。现阶段，网络营销在市场营销中占据着举足轻重的地位，甚至决定着一个行业的兴衰成败，因此，为了促进教育培训行业融合互联网技术快速发展，使其顺应现阶段的社会需求及市场需求，教育培训行业亟须摒弃旧的发展营销模式，探寻新的营销模式。

一、教育培训行业利用互联网技术进行营销的作用

当今社会，互联网技术的普及加快了信息的传递速度，教育培训行业也不例外，互联网技术的应用使得教育培训行业的营销模式向网络化方向发展，并且成为当下营销的最主要模式，这是因为网络营销对教育培训行业而言，其影响意义非凡。第一，教育培训对象以青少年人群居多，众所周知，青少年在网民中的比例较多，并且教育培训大多针对青少年进行，因此教育培训行业通过网络展开营销能够更精准地找到目标人群。第二，互联网能够很好地展现教育培训行业的人文特色，增加其辨识度与知名度，为其带来更多的培训需求。

二、互联网时代教育培训行业的营销现状及存在的问题

网络营销在教育培训行业的运用已经有20多年的历史，但是由于缺乏经验，教育培训行业对于互联网营销模式的运用不够成熟，在某些方面还不能满足人们对教育培训市场的需求。我国某些地区的教育培训行业还是通过开展讲座、发放宣传单页等方式进行宣传、招生。一些教育培训的办学模式还是沿用以前传统的教学模式，为了能够在上课时对学生严加管理，课后对学生的管理相对而言就会松懈。一些优秀的教育培训机构已经把网络营销运用的十分成熟，建立了属于自己的网站，充分地开发了一系列的网络产品，如网上报名、网课、网校等。我国教育培训行业的网络营销水平参差不齐，一些教育培训机构已经在探索新型营销模式，而一些教育培训机构还是沿用传统的营销模式。虽然有些教育培训机构已经开始运用网络开展营销，但是其在运用互联网进行营销的过程中还存在一系列的问题。第一，教育培训机构对网络营销的重视度不够。一些教育培训机构只是建立了官方网站，认为有了这个网站就可以了，并没有及时更新相关信息，甚至一些教育培训机构上的基本信息填写的都不够完善。第二，对网络营销的宣传方式不够了解。一些教育培训机构不知道如何进行网络营销，还是利用传统印刷单页的方式对一些网络课程进行宣传。第三，网络营销服务不够完善。一些教育培训机构虽然建立了自己的官网和网络产品，但是在人们在网络上咨询问题的时候回复不及时，网络营销服务还不够完善。

三、教育培训行业网络营销模式的创新策略

教育培训机构所采取的网络营销模式往往综合了多种不同的营销方式，并且在这些营销方式之间也存在着一定的联系，它们通过相互作用来实现效果叠加，最终达到大范围网络营销的效果。因此，我们可以发现，教育机构采取的营销手段是与时俱进、不断创新的。

(一)官方网站教育培训机构用来介绍自己公司涵盖的服务内容和课程体系的网站常被大众称为“官方网站”。最初，这些机构开设自己的官方网站，其目的是让消费者群体更加深入地、及时地了解本机构所涉及的具体业务，进一步去宣传自己、抢占市场、吸引客户，尽最大努力去拓展自己的发展空间。进行网络营销的前提是建立自己品牌的官方网站，一个好的官方网站是企业精神文化和品牌形象的代表，它在帮助客户用更短的时间深入了解机构服务的同时，还能激发用户的学习兴趣，引导用户参与到网上试学、在线咨询、在线报名等过程中。所以，教育培训机构要重视对其官方网站的建设和及时更新，不仅要指派相关的专业人员进行及时地维护和管理，还要时刻关注发展潮流，及时对网站内容进行扩充，严格把控官方网站的动态变化，积极应对消费者在浏览时所遇到的问题，贯彻“个性化、系统化、品牌化”的网站发展理念，在互联网时代，打造自己的品牌特色，面向更广泛的受众群体，在竞争中占据更加有利的发展空间。

(二)移动互联网“4G”网络时代的来临极大地促进了智能手机的发展，在今天手机已经成为许多人日常生活中不可或缺的部分。智能手机的广泛普及象征着新型便携式媒体工具的快速更新，它所涉及的业务非常广泛，除了接打电话、收发信息外，还可以进行无线联网、视频通话、虚拟转账等。智能手机凭借其极高的性能、便捷的使用方法，在很短的时间内得到了大部分人群的认可，其被信任程度远超同时期其他媒体工具。因此，在互联网时代，教育培训机构要想完善其网络营销策略，就一定要对手机的应用提起高度的重视，妥善地应用手机这一媒体工具，引导其发展成为营销的又一条主要通道。

（三）网络搜索引擎网络搜索引擎作为一种新兴的多媒体工具，其操作相对灵活，通过浏览、搜索、点击就能够直接与大数据库对接，在一定程度上节省了人工管理的成本，使广告宣传与电子商务之间不再脱节，因而成为许多教育培训机构的重要宣传途径。作为教育培训机构，为了更好地提升其自身的竞争优势，常常参与网络竞争性排名，通过网站排名的提升暗示消费者自身师资力量的雄厚，增加消费者的认可度和信赖感，进而促进其主动咨询、自主消费。另外，企业还可以充分利用网络社区、个人网络媒体等进行实时宣传营销，进一步扩大其宣传范围。

(四)个人网络媒体在互联网时代下，个人网络媒体作为一种新体工具所带来的影响力已展露出日渐超越传统媒体工具的趋势。个人网络媒体以及独特的及时性、个体性、开放性、交互性，在短时间内迅速风靡市场，为广大消费群体所接受和青睐，因此教育培训机构可以对这种新兴的营销和服务方式加以规划、利用，发展更高层次的网络营销。个人媒体工具，既是展现个性的平台，也是社交网络中的一个连接单元，它并不是信息孤立的存在，并且其使用魅力往往就在于其以个体信息平台为中心，其信息脉络成网状辐射，与多人多平台对接互动，更加便利、及时地传递信息。其个性化、独立化的形式所承接的正是一个更加开放的交互性网络平台。迅速及时的信息和传播常常会造就海量的阅读和点击，而个人媒体工具集交流、评论、通信等功能于一体，这种强大的信息可读性往往能够将网络营销功能发挥到极致，在宣传的基础上引发消费群体与客服之间的进一步交流互动。

(五)即时通讯工具实时传讯（InstantMessaging,），即IM,它能够为使用者在网络上开辟私人化聊天区域,进行及时地信息传递。在互联网时代下，这类APP产品也得到了进一步的普及和应用，他们已经逐渐成为网民日常的重要交流工具。就目前发展情况来看，这种通讯方式已经逐步取代了电子邮件成为广大互联网用户的主要联络途径，而教育培训机构在进行网络营销时可以借助这类即时通信工具庞大的受众群体进行信息的和传播，让品牌宣传在海量受众中发生连锁效应，得到进一步推广。结语在互联网时代下，教育培训机构滞后的市场营销手段显然已经不能满足市场的发展，难以引起消费者的关注，因此，为了更好地适应当下的新媒体环境，广大教育机构应及时创新其营销理念，主动引入新兴媒体技术，多方向、多元化对接各大媒体平台，开展现代化网络营销，让教育培训行业以全新的姿态进入大众的视野。

参考文献：

[1]蔚鸣.职业教育是教育培训产业的未来——访精品教育营销服务机构总裁张洪昌[J].教育与职业,2017(11):23-25.

[2]凋飞.网络时代教育培训行业营销策略研究[J].现代商业,2016(02):57-58.

智能教育培训范文第7篇

关键词：互联网教育；互联网教育企业；商业模式；盈利模式

在当今时代下，随着互联网、大数据和人工智能的兴起与发展，教育行业在其影响下不断进行自我革新。我国互联网教育发展经历了萌芽期、徘徊期后，现在进入了快速发展期[1]。当前互联网教育细分领域众多，产业链也逐步实现上下联通，利用现代科学技术在交互方式上也逐步丰富，整个行业进入了洗牌整合阶段。在过去的十几年中，互联网教育行业经历了传统教育培训行业机构、商业巨头BAT以及互联网企业三方的探索，未来能够在如此繁杂的市场中继续发展的企业，一定是拥有成熟的商业模式和盈利模式的企业。

1我国互联网教育行业发展背景

1.1互联网教育和互联网教育企业含义吕森林(2016)指出互联网教育也称为“在线教育(OnlineEducation)”，是一种运用网络、多媒体和多种交互手段进行系统教学和互动的新型教育方式。互联网教育由计算机及基础网络设施、教师、教学平台、教学内容、学习者等基本要素构成[2]。相应地，互联网教育企业是向市场提供互联网教育商品或服务的盈利性组织。由于教育行业的特殊性，针对不同年龄阶段的使用人群和不同的教育内容需求，互联网教育行业形成了众多的细分领域。同时，结合企业的不同发展优势，互联网教育企业可划分为三类：技术提供商、内容提供商和平台提供商。

1.2我国互联网教育行业的发展条件

1.2.1政策支持从2012年国家《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》[3]到2017年《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》倡导智能教育和同年颁布的《国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知》[4]，都对我国互联网教育行业的发展给予了大量的政策上的保障与支持。

1.2.2技术发展近些年来，互联网、大数据和人工智能快速发展，为互联网教育的快速发展提供了技术上的支持。这不仅使目前的互联网教育交互手段更加丰富，满足了用户的差异化需求，而且也大大提高了信息传播的速度、信息保存的完整度。例如，利用人脸识别系统生成个人学习报告的人工智能辅助教学系统，可以帮助教师精确地掌握每一个学生的学习状态，帮助家长了解孩子课堂的真实学习状态；利用语音技术的英语教学，可以低成本地获得对话练习与口音矫正；基于机器视觉的自动批改，降低老师重复劳动。当前，人工智能已经成为各个互联网教育公司寻找新的消费点的突破口，AI教育时代已经到来。

1.2.3需求变化互联网时代主张用户为王，互联网教育行业是将传统教育中的“以教师为重心”变为“以学生为重心”。人均收入的增加，为满足消费者的受教育需求提供了坚实的物质基础；同时，随着人们生活节奏的加快，移动化产品打破时间和空间限制，从而可以满足消费者充分利用的碎片化时间的需要；另外，人们消费观念的变化，对课堂之外的知识与技能有着强烈的需求。

2我国互联网教育企业商业模式以及盈利分析

关于商业模式的定义，至今尚未有定论。结合当今互联网时代的发展情况，潘亚丽(2018)认为商业模式解决的三大核心问题不变——即企业的客户是谁、提供产品类型以及获取利润方式[5]。结合当前我国互联网教育行业发展的情况，本文从产业链的角度，对于互联网教育企业的商业模式以及其中蕴含的盈利模式进行分析。根据在产业价值链中所处的位置，可以把互联网教育企业分为技术提供商、内容提供商和平台提供商三类。

2.1技术提供商

技术提供商在互联网教育行业中主要提供产业链的硬件设备以及技术解决方案，同时提供教育工具类产品和技术服务。技术是实现互联网教育产品最终传达到用户的必要条件。各种APP都是在技术提供商的支持下生产出来供用户直接使用的，例如题库类APP、背单词类APP、练习口语类APP等产品。对于技术提供商而言，其主要的盈利模式是软件收费模式和增值服务收费模式。初期主要是通过免费试用的方式吸引大批用户使用，为相关产品做广告构成其重要收入来源。随着用户量的不断增加，收取会员费或者对部分功能进行收费，逐渐转变为主要的收入来源。

2.2内容提供商

互联网教育行业中的内容提供商，将提供各种学习资源作为自己的核心业务。需要注意的是，内容提供方不只包括专门从事互联网运营的企业，还包括个人、学校组织以及传统教育培训机构。它们的共同之处是凭借自己收集或者积累的教育资源，发挥各自在传授知识方面的优势。而本文主要关注以盈利为目的的企业组织。内容提供商把文档资料、图书、网络课程等形成自己的产品，其盈利模式主要是内容收费模式。根据资料的价值程度高低，低价值的内容往往用于增加流量，而高价值的资源用于提供增值服务，带来收入。此外，随着产品知名度的提升，各内容提供商也会逐步采用会员收费模式。

2.3平台提供商

平台提供商在互联网教育行业中主要是为内容提供方和消费者之间搭建沟通的平台。根据互联网教育平台的构建者的不同，可以分为B2C模式和C2C模式。B2C模式是教育机构直接面向消费者提供教育服务，机构将教育产品放到自己的教学平台供用户选择与使用。此种模式的优势在于其利用了传统教育行业强大的教育资源以及学员资源，通过丰富的交互方式，将教育资源传递到用户手中，实现了对线下业务的有益补充。通过在线平台，学生也可以对线下学习成果进行测评，或者与老师进行同步交流并及时解决疑问，从而进一步提升了用户体验，提高了学习效果、增强了用户黏性。C2C模式是个人为消费者提供教育服务，充分调动了各种社会资源。个人包括有着教育经验的老师、学校组织、各种传统教育培训行业机构以及线上教育机构。平台扮演中介的角色。目前随着平台的进一步发展，O2O也在不断发展，即客户线上完成教育内容选择与支付，线下接受教育服务。这种模式注重线下交流，利用平台完成交易，降低交易成本和用地成本。B2C模式和C2C模式最初往往都会通过广告赚取收入，随着其不断发展壮大，会逐步采用向消费者收取会员费的形式。此外，在C2C模式下，平台除了通过对入驻的个人或者教育机构收取入驻佣金(即会员费)外，还可以通过对销售额提成的方式来赚取收入。

3对于不同种商业模式发展思考

在技术提供商的商业模式下，其主要以解决技术痛点为手段，将资源高效便捷地传递到用户手中，但是由于其缺乏足够的学习资源，在开拓业务范围上受到限制，因而只能在细分领域中对于相关教育服务进行深挖钻研，限制了自身的进一步发展。同时，产品被复制的可能性极大，压缩了市场潜力。在内容提供商的商业模式下，其主要以提供专业学习资源为手段，满足用户需求。其形式主要包括文档资料、图书和相关课程。这种录播模式的优点在于其资源质量高，内容逻辑严谨。然而，相关资料有被复制盗版的风险，而且“知识的单方向传输”，没有做到“双向的交流互动”。在形式上较为单板，不容易满足用户的差异性需求。在平台提供商的商业模式下，其主要作为用户选择合适教育内容的媒介。采用在线直播的形式，解决了知识单方向输出的痛点，增强了教学双方互动交流。目前直播的形式受到更大的欢迎，实现了线上与线下的结合与交流。但此种模式对平台的流量要求较高，同时平台也存在着内容质量良莠不齐的情况，提高了用户辨别产品的成本。在教学中，用户更倾向于线下接受服务，对于线上的产品依赖度与信任度较低。

4结语

通过对我国互联网教育企业商业模式和盈利模式的分析，本文有助于我们更加清楚地理解互联网教育企业的本质，认识商业模式的重要性。互联网教育企业并不是各自为营，其作为整个产业链条的一部分，与其他互联网教育企业密切相关。教育是一项复杂的工程，考虑到各种各样的需求，互联网教育企业数量众多的现状在短时间内不会得到改变，但是实力强劲的企业往往通过并购产业链上兼备技术服务、内容提供或者平台服务中的两项乃至三项能力的企业，从而实现一体化发展。通过利用人工智能等先进技术，我国互联网教育企业的商业模式会不断成熟，从而创造新的消费点、完善服务过程，从而实现更好更快的发展。

参考文献

[1]苏国友.我国在线教育盈利模式研究[D].对外经济贸易大学,2017.

[2]吕森林.中国互联网教育行业研究[J].互联网天地,2016(4).

[3]教育部印发《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》[J].中国教育信息化,2012(7).

[4]新华社.国务院印发《国家教育事业发展“十三五”规划》[J].职业教育(中旬刊),2017(2).

智能教育培训范文第8篇

关键词：线上线下；保险营销员；继续教育

在党的报告中指出：“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质。”为建设学习型社会指明了方向。“线上线下”联动应用于继续教育是充分利用现代信息技术与传统教育形式的有益结合，是探索继续教育新型服务供给方式，实现资源优势共享，加快推进继续教育变革的一种新型继续教育形态。将会对继续教育的教学组织、学习形式、管理方式、人才培养模式等带来前所未有的变革。

一、开展保险营销员继续教育的重要性

（一）有利于加快建设学习型社会。学习型社会是指在信息社会中，随着科学技术的迅速发展，信息与知识的急剧增长，知识更新的周期缩短，创新的频率加快，对人的素质的要求提高，人力资源的重要性增加，学习就成为个人、组织，以及社会的迫切需要。随着保险业在快速发展，各培训主体不断的对保险营销员开展各种培训、教育，但依然没有形成良好的学习氛围。根据杜威的“教育即经验的改造”等教育理念，基于“线上线下”联动学习形式，培训主体有意识的营造学习环境和搭建学习平台，如：利用QQ、微信、微博等成立业界交流群和学界交流群，搭建可供网络和现场学习理论知识和提升实务技能的培训机会，保证保险营销员人人可学、处处可学、时时能学的社会超形态。

（二）有利于维护保险业良好形象。通过监管部门公布的保险业发展数据看，其快速发展毋庸置疑。正因为行业快速发展，更应重视其内涵建设，包括维护保险业良好形象，保险营销员就是保险公司的“形象代言”。专业能力和职业素养直接影响保险业在大众心理印象。且不说大部分保险消费者对保险基本知识的弱化，很大一部分保险营销员自身都难易理解的产品、原理、条款怎么能服务好客户。一旦因为对保险原理、保险条款等理解偏差就会导致保险公司拒赔或者涉及法律诉讼等纠纷，保险消费者便会有“保险都是骗人的”等想法。因此，对保险营销员开展继续教育培训，让其成为更专业、更成熟的业务员，能正确引导消费者购买产品、做好客户服务，既能提升保险公司经营水平和质量，还能维护保险业的良好形象。

二、保险营销员继续教育现状及难点分析

（一）制度方面缺少顶层设计。这里的顶层主要指培训主体，即监管部门、保险公司、高校、科研院所、行业协会和社会培训机构等。从设计方面主要存在两点不足：一是法律制度不健全，目前国家监管部门针对保险营销员继续教育仅出台了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》和《保险销售从业人员监管办法》，从文件整体看对保险营销员继续教育方向模糊，对学习内容和学习时间只做了一般性规定，并无具体措施；二是培训制度不完善，虽然各保险公司均认识到对保险营销员继续教育的重要性，并搭建了各自的教育培训体系，但培训主体之间没能实现资源共享，业界融合态势，单打独斗现象严重。科学的、系统的、规范的继续教育培训制度和继续教育质量的衡量标准缺失。

（二）教育环节缺少内在动力激励机制。激励机制是通过比较理性的制度来激励主客体之间相互作用的方式，主要包括以下5个方面：第一是行为导向；第二是诱导因素集合；第三是行为幅度制度；第四是行为时空制度；第五是行为归化制度。只有形成主客体之间的“推拉力”机制，才能有效提高继续教育质量。而科学的激励机制需要科学的激励因素，而所谓科学的激励因素是指最合适的、最有效的因素。对于保险营销员而言，最合适的激励因素是指符合保险营销员需要的激励因素，最有效的是指能够解决保险营销员遇到的问题的激励因素。在保险营销员继续教育中，缺乏对其的实证调查，忽视了他们内在需求，表现出参与继续教育的内在拉力不足。另外，从保险营销员自身角度看：一是因为学历层次低，视野不开阔，对未来发展缺少规划；二是因为保险营销员中兼职人数较多，每天通过公司网络刷脸成功就视为完成参会考勤，从事保险行业不是他们的事业只是业余时间的兼职，参与继续教育的内在推力不足。

（三）主体的网络技术应用能力差。在移动互联网时代，智能手机、平板电脑改变着人们衣食住行的消费观及学习、工作、娱乐方式等。这对“90后”孩子们来讲是时代烙印，但对素质良莠不齐的保险营销员来讲是机遇也是挑战。保险营销员队伍庞大，人才队伍结构不合理，虽然年龄限制为25~50岁，但接受过正规大学教育的比例很低，现在依然存在很多高中或者初中学历者，他们对移动互联网思维的适应能力以及智能手机和平板电脑的应用能力相对较差。互联网尤其是移动互联网充分彰显了其动态发展变化的历史性特点，从最初的信息获取工具演化为社会生活化平台，并渗透到社会生活的各个领域，他的“功能”已经远远超越人们的想象。保险行业正在广泛运用网络数据平台开展学习和交流，运用大数据帮助营销员获客和签单，但前提是营销员自身要运用好各种APP软件，可现实情况确是很大一部分人智能手机操作受限，网络学习兴趣深受打击，违背互联网思维融入继续教育的初衷。

三、“线上线下”联动的继续教育形成机制

（一）“线上线下”促进“各大主体”统一机制生成。监管部门、保险公司、高校、科研院所、行业协会和社会培训机构等“各大主体”已经在保险营销员继续教育方面做了一些努力，比如监管部门出台了法律法规、保险公司成立人才学院、高校和科研院所致力于继续教育研究、行业协会和社会培训机构开展的网络教育等，各有优势。可以说，“各大主体”统一顶层设计条件已经具备，时机已经来临。在互联网+时代，结合“线上线下”混合式教学，将逐步形成“各大主体”新的融合态势和平台构架，也将成为在职人员继续教育的典范。

（二）“线上线下”推动管理方式的变革。教学质量保障机制建设也是困扰继续教育质量提高的重点和难点。“线上线下”联动，运用现代信息技术，建设开放型系统平台，使教学、管理、服务一体化，及时课程资源和相关信息，实现学生在线学习、交流、答疑、测验等服务，提高服务质量和效率。微信、微博、QQ等各种及时交流平台或工具，能实现信息提醒、任务推送、问题答疑等功能。大数据时代，学习者的学习情况和学习效果可以在网上监控，使得组织者在后台有迹可寻，能够做到可检测、可分析、可调控，为教学效果评价和质量保证提供了新的方法和思路。

（三）“线上线下”推动学习方式的变革。互联网+时代，智能手机、平板电脑等移动设备已经成为主要的学习工具。学员们的学习时间、学习方式、学习需求呈现出碎片化特征。一是时间上的碎片化，保险营销员由于生活和工作压力，抽出大部门时间集中学习机会很少。二是知识的碎片化。因为成人注意力集中的时间很有限，碎片化学习是成人学习的重要特点。成人学习更趋向于短小精悍易懂的在线课程，微课，微视频更收到新生代保险营销员的青睐。三是需求上的个性化。可以根据自身需求选择理论知识或者实务知识，若要扎实专业基础则选择理论知识，若注重提高自身综合素质、提升岗位适应能力和职业发展能力则选择实务技能。

四、“线上线下”联动的保险营销员继续教育模式构建

（一）“线上线下”联动，开发优质培训课程。目前，学界有关网络课程的定义说法不一。如有的认为是基于Web的课程，有的认为是体现现代教育思想和现代教与学理论的课程，还有从构建主义学习环境所涉及到的资源的学习、情景的学习、协作的学习，也有指学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等主要特征的课程。针对保险营销员继续教育而言的网络课程，应该是在先进的教育思想、教学理论与学习理论指导下的基于Web的课程，其学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征。课程的开发，设计是第一位的，要融合业界和学界优质资源，全方位覆盖保险领域的理论和实务，开发线上课程共全行业的保险营销员学习使用。

（二）“线上线下”联动，打造优秀讲师队伍。保险营销员继续教育质量的提高有赖于施教者的水平。因此，借助快速发展的互联网平台，通过“线上线下”联动形式，组建一支保险业专属培训师资队伍势在必行。该队伍成员应是博学多才智囊团，可以是公司内部优秀的讲师，也可以是高校、科研院所等知名专家学者，也可以是监管部门和行业协会的精英。具体内容，一是行业内的初级讲师、中级讲师、高级讲师各自统一标准，可以线上授课也可以现场授课，并在此基础上对培训讲师进行有效管理；二是与高校、科研院所等部门合作，聘请高职称教师和学者专家等进行授课，充分发挥学界和业界的互动作用，可以与业界建立校企合作或者共同进行项目研究，将理论融于实践，提高保险教育的实用性和后续性，使保险继续教育的功用让保险业真正受益；三是与监管部门、行业协会、培训机构等合作，优选行业内的拔尖人才定期到公司给保险营销员进行授课，开阔视野，对未来发展更具有前瞻性。

（三）“线上线下”联动，建立综合考评体系。为达到继续教育的目的，即丰富营销员专业知识、提高营销员展业技能、强化营销员职业道德，必须对继续教育工作开展实效性评估。通过评估可以了解讲师及讲课内容是否合适，了解学员的知识和技能的掌握情况、学员态度的变化情况。通过一次教育培训的经验总结又可为下次教育培训工作提供有效的借鉴。在大数据时代，具体评估工作可以从三方面着手：一是评估营销员对有关知识的掌握情况，如法律法规培训和职业道德教育可通过网络测试的方式来进行；二是对营销员职业技能的评估，可以通过展业环节来评估，如保额销售等环节；三是对整体培训过程进行评估，可以通过线上考评来实现，这主要用于了解学员对授课内容的了解程度、知识的掌握程度、互动答疑环节等。当然在评估过程中，无论是在评估内容设计上，还是在培训过程实施上都要做到评估的相关性，要提高评估的可信度，要增强评估的全面性，只有这样才能体现评估的科学性和合理性。结语继续教育是构建终身教育体系和建设学习型社会的迫切需要，是持续开发人力资源和满足广大社会成员日益增长的多样化教育需求的重要举措。另外，继续教育在推动人的全面发展上具有至关重要的作用，特别是在“互联网+”时代，一切碎片化的时间都得以整合，只有充分利用才能更有利于自身发展。保险营销员的继续教育是培养保险人才、促进保险业持续快速健康发展的有效途径。因此，本文具有较强的实用价值。但是，保险营销员继续教育之路还很长，在未来发展中还会出现其他的问题，要不断深化继续教育改革，还需要广大业界和学界专家学者长期探索与实践。

参考文献：

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