税务工作方案范文

省、市税务局：

2014年以来，我行根据广东省地方税务局粤地税企文件《关于开展税收风险自评重点复核的通知》精神，在省、市地税局的领导下，以十八届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发现观，按照我行领导的总体要求和重大部署，始终把会计工作的三个基本职能“服务、参与、监督”作为财务工作的指导思想，密切结合国家税务总局《税收征收管理办法》和我行税务自查工作的要求，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，并与2014年*月*日对我行2014年**月——2014年**月的账务进行了自查，现将自查的情况汇报如下：

一、税务自查工作开展情况

在计划制定阶段，我行从全局发展的高度充分认识税务工作的重要意义,根据地方税局领导统一安排,结合我行实际,及时制定了年度税务工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了税务自查工作领导小组和工作小组。由财务部牵头，负责税务自查的宣传动员工作，组织对自查内容进行宣传，并形成有针对性、操作性强的检查方案和分工。扎实有效地开展了一工作.针对市税局领导提出的重要指导意见,我行高度重视,认真对待。

（一）深化税务文化建设，强化责任意识

依法纳税是企业应尽的义务。作为商业银行，更需要明确界定各项工作的分工、程序、手续、要求，把握规律，理清思路，规范纳税过程行为。将增强税务工作相关人员的责任心、进取心作为税务文化建设的核心目标，倡导诚信纳税的税务风险管理理念。

（二）增强工作执行力，防范税务风险

客观分析本企业的税务风险，确定税务风险管理的重点，梳理税务风险管理流程和框架。进一步明确税务管理岗位职责和权限，确保税务管理的不相容岗位相互分离、制约和监督。改进手段，健全完善税务管理机制，按照谁主管谁负责,谁的问题谁整改的要求,坚持税务工作目标管理，将制度建设、思想政治学习、职业道德、行业作风、综合治理等各方面，与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同年终奖金挂钩，使员工养成周密细致、科学高效的行为习惯。

***同志，男，生于年月日，年月毕业于大学专业，同年月被分配到市国家税务局科工作，现任市国家税务局政策法规科科长、“营改增”工作综合协调组组长。参加工作以来，该同志尊敬领导，团结同事，苦练内功，认真学习法律法规和各项规章制度，严格按制度办事，刻苦钻研业务，不断提高工作效率，严于律已，宽以待人，务实清廉，克已奉公，以良好的个人素质和较高的业务水平赢得了领导和同事的普遍好评。自今年1月份全国国税系统开展“营业税”改“增值税”工作以来，作为市国税系统的政策法规科科长，***同志被局领导班子任命为“营改增”工作综合协调组组长。接受工作后，***同志在抓好自身学习基础上，紧密结合市国税局机关工作实际，根据上级的统一安排部署认真抓好了相关人员的业务培训工作和具体工作方案的制定及试点工作总结和查漏补缺工作，将市国税局的“营改增”试点工作抓得有声有色，成效明显。

一、认真学习，做好示范表率

**同志在市“营业税”改“增值税”试点工作开展以后，深刻地认识到自己作为局政策法规科科长和“营改增”工作综合协调小组组长身上肩负的责任，坚持先学一步，多学一点，学深入一点，当好表率。他认真学习了国家财政部和国家税务总局关于《营业税改征增值税试点方案》，研读了省市国家税务局关于“营业税”改“增值税”的相关安排部署和工作方案。在今年4月18至22日，****同志作为市国家税务“营改增”业务师资人员参加了省国税局组织的业务培训，从而对该项工作的政策精神和相关操作规程及相关注意事项都有了更深刻的认识。

二、趁热打铁，搞好业务培训

在省国税局的系统业务培训中，***同志认真学习，认真钻研，深刻领会政策，共作了页学习记录，撰写了篇高质量的培训心得体会，并在培训学习过程中就开始构思市如何开展此项业务工作。结束在省局的培训后，***同志立即组织并参与对全局职工开展“营改增”试点工作相关知识培训，深入浅出地向参训人员讲解了纳税人有关税收新政策、相关操作流程以及纳税人政策咨询解答注意事项，使大家都轻松的理解掌握到了“营改增”工作的新要求、新政策和新规则，为下一步工作的顺利开展打下了坚实的基础。

三、科学谋划，制定好工作方案，建立健全工作机制

为了顺利开展好即将进入实质性实施阶段的“营改增”试点工作，***同志通过查阅资料，严格遵照中省市局的相关文件和会议精神，拟定建立了“营改增”国税、地税联席工作机制和市局“营改增”工作实施方案，抽调作风过硬，业务能力强的工作人员成立了“营改增”联席协调领导小组，成立了“营改增”试点工作指挥中心，将整个“营改增”工作进行了分解细化，在联席协调领导小组下面分设成立了6个项目工作小组，将各项具体的工作落实到了人头，确保各项工作都有专人负责。一切准备工作就绪后，在请示局领导同意后，于5月23日根据5月21日全州“营改增”工作会议精神，召开了全局“营改增”工作动员、部署会议，将整个工作的安排部署在会上进行了传达，学习了开展工作的机制制度和相关规定，宣读了领导小组和项目工作小组组成人员名单，让全体工作人员对局里面关于“营改增”工作的全面安排部署和相关制度有了系统的了解掌握，为下一步大家团结一致、齐心协力开展好工作作好了铺垫。

四、精心组织，扎实推进“营改增”各项具体工作

为全面贯彻落实国务院进一步扩大营业税改征增值税（以下称“营改增”）试点的重要决定，根据财政部、国家税务总局关于做好扩大营业税改征增值税试点工作的统一部署，结合省、市相关部门对“营改增”工作的有关要求，特制定我区工作方案。

一、总体要求

牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，认真落实推进供给侧结构性改革的重大举措，全面完成营改增改革试点各项任务。

二、工作目标

按照财政部、国家税务总局的统一部署，自2016年5月1日起，在我区实现“营改增”行业全面覆盖，确保新旧税制顺利转换，并于2016年6月1日顺利开展申报征收工作。

三、组织领导

决定成立“营改增”工作领导小组，领导小组成员名单如下：

领导小组职责：负责全区“营改增”工作的总体安排部署，研究解决工作中的重大问题，组织、协调、督导“营改增”工作。

按照《人民政府办公室关于印发2017年政务公开工作方案的通知》文件要求，为进一步推进国家税务局政务公开工作，结合工作实际，制定实施方案如下。

一、总体要求

认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2017〕24号）、《关于印发2017年政务公开工作要点的通知》和《人民政府办公室关于印发2017年政务公开工作方案的通知》30号，以下简称《通知》）文件精神，结合国税工作实际，细化政务公开工作任务，加大公开力度，及时准确公开全市国税工作情况，推进涉税政策、信息公开，进一步增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力德阳社会经济发展。

二、抓好国税信息公开工作

（一）围绕“稳增长”加强政务公开。按照市里统一要求，推进减税、降费、降低要素成本信息公开，做好减税降费政策措施、促进创业创新、保障改善民生和西部大开发相关税收政策及其在我市贯彻执行情况的公开、解读工作。

（二）围绕“促改革”加强政务公开。加大营改增相关政策措施、操作办法、改革进展及成效公开力度，密切跟踪企业对全面推开营改增政策的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题。

（三）推进公开平台建设。通过门户网站集中公开对外总局、省局有关税收政策措施，方便群众及时了解最新国税政策动向；不断完善信息制度，通过在线访谈、门户网站日常新闻等多种渠道，向社会公众国税信息，宣传国税工作，方便公众及时获取国税热点信息的同时，推动形成税收领域客观权威、正面积极的舆论导向。

（四）积极回应社会关切。建立健全主动回应关切机制，遇有重大突发事件时，快速反应、及时发声。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响。充分运用媒体、网站等平台准确权威消息，讲清事实真相、有关政策和处置结果等。切实把回应社会关切作为履行行政职责的重要内容，不断提高回应关切能力，实现回应关切常态化。）

各位领导：

大家好！

今年来，我局紧紧围绕国税中心工作，把聚财为国、执法为民，实现**跨越式发展作为国税工作的出发点和立足点，以提供优质高效服务为目标，牢固树立纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，把优化纳税服务作为国税工作的重要内容抓紧抓好，进一步健全服务体系，创新服务手段，规范服务内容，为纳税人搭建起一个高效便捷的服务平台，着力打造“国税服务”品牌，取得了显著的成效。2010年收入**亿元。我们的主要做法是：

一、健全机制，为全员纳税服务工作提供支撑

随着税收征管改革工作的不断推进，基层国税税系统不断建立和完善了规范科学的各职能部门岗责体系，职能明确，岗责到位，但是，从优化纳税服务的新理念、新要求重新审视，则纳税服务相应的工作流程、工作标准、责任追究、质量管理、监督控制等纳税服务的重要内容尚没有形成有机的整体，其岗责体系之中注重了管理和执法，纳税服务的内容则相对缺位。没有建立起统一的、规范的、系统的纳税服务岗责体系。而由此而来产生的评价纳税服务工作的质量考核标准也过于简单化、单一化。所以只有健全机制，才能为全员纳税服务工作提供有力支撑。

(一)完善制度、明确各级各部门工作职责

要加强基层制度建设，提升税收管理水平。必须进一步完善规章制度建设，以提高基层税务部门工作效率、促进规范管理。要以和谐税收文化为导向，以“简便易行、规范统一、切合实际、注重实效”为原则，建立可行性和操作性较强的管理制度，量化、细化每个岗位目标任务，做到职责清楚、任务明确、程序规范、标准科学、责任明晰、监督到位，规范税收执法、税收征管、干部选拔任用、文明服务和行政管理等各方面工作，促进基层部门管理工作再上新台阶。

(二)规范服务流程，理顺各级各部门的工作关系

按照《人民政府办公室关于印发2017年政务公开工作方案的通知》文件要求，为进一步推进国家税务局政务公开工作，结合工作实际，制定实施方案如下。

一、总体要求

认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2017〕24号）、《关于印发2017年政务公开工作要点的通知》和《人民政府办公室关于印发2017年政务公开工作方案的通知》30号，以下简称《通知》）文件精神，结合国税工作实际，细化政务公开工作任务，加大公开力度，及时准确公开全市国税工作情况，推进涉税政策、信息公开，进一步增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力德阳社会经济发展。

二、抓好国税信息公开工作

（一）围绕“稳增长”加强政务公开。按照市里统一要求，推进减税、降费、降低要素成本信息公开，做好减税降费政策措施、促进创业创新、保障改善民生和西部大开发相关税收政策及其在我市贯彻执行情况的公开、解读工作。

（二）围绕“促改革”加强政务公开。加大营改增相关政策措施、操作办法、改革进展及成效公开力度，密切跟踪企业对全面推开营改增政策的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题。

（三）推进公开平台建设。通过门户网站集中公开对外总局、省局有关税收政策措施，方便群众及时了解最新国税政策动向；不断完善信息制度，通过在线访谈、门户网站日常新闻等多种渠道，向社会公众国税信息，宣传国税工作，方便公众及时获取国税热点信息的同时，推动形成税收领域客观权威、正面积极的舆论导向。

（四）积极回应社会关切。建立健全主动回应关切机制，遇有重大突发事件时，快速反应、及时发声。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响。充分运用媒体、网站等平台准确权威消息，讲清事实真相、有关政策和处置结果等。切实把回应社会关切作为履行行政职责的重要内容，不断提高回应关切能力，实现回应关切常态化。）

2020年,县税务局坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二中、三中、四中、五中全会精神和考察重要讲话指示精神，紧密围绕国家税务总局“四力”要求，在市税务局和县委、县政府的坚强领导下，切实提高政治站位、强化责任担当，积极应对疫情防控、汛情防范，助力企业复工复产、灾后重建和支持地方经济社会发展，系统党的建设、减税降费、税费收入、纳税服务和队伍建设等各项工作都取得显著成效。现将有关工作报告如下。

一、2020年主要工作开展情况

（一）强化政治建设，全面加强党的领导。在职务职级晋升中强化监督，严把廉政意见回复关，全年共出具廉政意见113条。开展违规收送礼品礼金和私车公养问题自查与专项监督等工作，共收到自查报告表及承诺书234份。运用好监督执纪“四种形态”，对2人次给予相应的党纪政纪处分。在县直工委党支部建设提升行动“分类定级”考核验收中，有4个党支部被评为A类党支部，县税务局被县委、县政府表彰为县“基层党建工作先进单位”。抓好党员日常教育管理，全年新发展党员3名，转正预备党员2名。系统37名党员骨干包保169户贫困户，年底前全部通过省、市、县各级检查验收，脱贫攻坚工作成效见诸于国家税务总局和省、市税务局各类宣传载体，获得了上级局领导充分肯定。积极配合省税务局在成功开好全省税务系统脱贫攻坚工作现场会。

（二）抓好灾情应对，助力经济社会发展。2020年，县税务局立足本职工作的同时，积极投身疫情和汛情主战场。疫情期间，共募集抗击疫情爱心捐款31600元，组织30余名党员投身到社区疫情防控工作中。防汛期间，组织20余名党员突击队员24小时巡视3000米责任河堤，确保安全度汛。发扬“同心抗灾、共度寒冬”精神，系统100多人为受灾群众捐赠各类冬衣523件、棉被20多套，30余名党员志愿者积极投身同大镇永兴村灾后重建。抽调业务骨干加入县“四送一服”工作组，组织190名党员骨干，通过线上包保服务1.9万户纳税人缴费人，送政策、送服务、问需求、保落实，确保支持疫情防控和复工复产的税收优惠政策宣传到位、辅导到位，助力企业灾后重建，暖心复产。

（三）落实减税降费，保证税费收入质量。把减税降费和组织收入作为税收主业的“一体两面”来抓。一方面，不折不扣将各项税费优惠政策落实落细，全年共兑现各项税费优惠近4亿元，有力地支持企业复工复产和灾后重建；另一方面，始终坚守组织收入原则，依法依规组织税费收入，全年累计入库税费收入48.7亿元，其中税收收入33.83亿元，下降1.9%；财政口径收入33.94

亿元，增长0.34%，较好地完成了年度收入目标任务。狠抓重点

税源户的基础数据质量，对达到省税务局监控标准的32户重点企业进行核实确认并按月上报，将年纳税100万元以上的310户企业全部纳入监控范围，强化按月税收分析比对，并纳入外网直报系统进行月度税收预测。

（四）优化纳税服务，提升纳税人满意度。深化“放管服”改革，落实优化营商环境五年工作方案，开展好第7个“便民办税春风行动”，对4类24项74条便民服务工作任务进行分解落实，全力支持抗击疫情、助力企业复工复产和服务地方经济发展。全面开展“好差评”工作，在综合办税大厅和7个农村税务分局办税窗口安装“好差评”评价器29台，自“好差评”工作开展以来，共接收纳税人和缴费人评价信息1833条，好评率达100%。及时开通“合税通”税企服务平台，全年共导入8288户、激活8286户，企业激活率达99.73%，激活率位居全市前列。通过“合税通”税企服务平台发送各类通知、提醒、政策宣传短信25200条，推送税费优惠政策17批次、共享企业所得专题培训课件12期，收得了良好的社会效果。认真开展以“减税费优服务，助复产促发展”为主题的第29个全国税收宣传月活动，深入县税务局帮扶的2个镇5个村的农业产业扶贫基地和扶贫车间开展“税收助力决战决胜脱贫攻坚”宣传,提振企业发展信心。2020年，编发《税务信息》16期，向市税务局报送5篇税收科研报告，共有26篇宣传信息被国家级和省、市级各类宣传载体采用，有效展示税务工作成果。

一、脱军装，深知肩头责任大

俗话说：铁打的营盘流水的兵。

只有小学文化的我，19岁那年应征入伍，在海军38532部队制图队，从战士一直干到副营职。19*年，转业名单上本没有我，部队不让我走，我也不想离开部队。可是老母亲一把鼻涕一把眼泪，硬是把我从部队拉到地方，偏偏分到了县税务局，挤在不足12平方米的简陋办公室里，比起“冬有暖气、夏有空调”的其他单位，这里无疑十分寒酸，战友们为我感到可惜。

但我是从军营里走出来的共产PARTY员，军人以服从命令为天职，打消了再改行的念头。安心工作，很快就进入了角色。19*年全国税制体制改革，税务征收机关分为国税和地税，军人出身的我，听从组织安排，从原税务局到地税局工作，担任杨集地税所所长。刚刚运行的新机构，面对人手不足、征管资料欠缺、税源底数不清的状况。我发扬在部队里“拼命三郎”的精神，经常自我加压，始终坚持勤学、勤思、勤笔。

一是勤学。实践使我认识到，只有认真学习税务理论知识，才能掌握税情，牢牢把握税收工作和主动权；只有精通税收业务知识，才能搞好税务工作，为国家聚财。鉴于以上的认识，我坚持不懈地学习党的路线方针、政策、认真学习税务理论，由于认真学习深刻领会工作实践中我能较好地掌握运用。平时，税收征管中一些难题，我都能较好地作出解答，纳税人称我是税务工作的“活字典”。

二是勤思。随着市场经济的发展，复杂的社会关系给税收征管工作带来了一定的难度，也是税务工作者面临严峻考验，凡是征收数额较大的税收，各方面打招呼，拉关系已是司空见惯，但人情税、金钱税、利益税始终与我无缘。

记得，我在杨集税所任所长期间，一个战友的亲戚做水产品生意，税收就是不缴，我上门催交时，各种关系找我说情，有人劝我：“睁一只眼闭一只眼算了吧，再说孩子的父亲不但是你老战友，而且有一定的后台，何必自讨苦吃”。怎么办？在人情与税法两者之间，我以税法为重，从而杜绝了跑、冒、滴、漏的现象，由此夸我不但是铁面无私，而且是税务工作的“行家”。

三是勤笔。平时，我小本子随身带，看到有什么新的税务知识就记录下来，并结合税制改革，见缝插针，寻找新观点、新问题就写，我从来没有节假日和星期天，把这些时间都用在深入调查研究上，仅1995年9月份税收百日竞赛服务月中，仅半个月时间，足迹遍布大街小巷，下农村、访企业，每天走访百人次，所以大家都称我是“先锋战士”。