加快服务企业工作计划范文

一、指导思想

深入学习贯彻科学发展观，认真落实市人民政府办公厅关于做好服务企业工作的通知精神，围绕建设服务型机关，以企业优先发展为重为前提，以求真务实、改善环境、解决企业在发展中的具体或深层次问题为目的，以营造宽松和谐的发展环境为目标，继续推进“微小企业进规模工程”和“重点企业上台阶工程”，努力做好服务企业的各项工作。

二、工作目标

（一）坚持服务企业便利直通车制度。凡涉及我区职责范围的服务事项办结率达100%，服务满意率达100%;非我区职责范围的服务事项按期申办率达100%;服务综合满意率达95%以上。

（二）坚持区领导对口联系走访重点企业和重点项目制度。加强调查研究，注重收集整理企业反映的问题，健全企业反映问题的畅通机制，加强区领导与企业的对话会制度建设。深入企业开展服务，自觉主动的解决企业在发展中的问题。

（三）坚持开展特色主题服务活动。着力解决企业关心的热点难点问题，切实做好生产要素的保障、市场开拓、发展空间、融资服务等。

三、工作内容

（一）进一步完善重点企业直通车领导对口联系企业和项目的制度

健全区领导同志联系重点产业、重大项目的工作机制。根据我区领导分工的变动情况，以区人民政府区长、副区长挂点为主的方式和其他的区级所有领导参与挂点的方式，各责任部门要统筹安排区人民政府领导同志调研走访活动，并按照对口联系的区人民政府领导同志协调解决有关问题，有关工作的要求做好督办落实工作。

（二）进一步完善企业反映问题的收集整理和解决机制

1、继续实行企业走访机制。对于领导挂点的重点企业和重点项目，继续坚持落实区委、区政府按每半年一次上门走访，现场办公、调查了解、解决问题的决定。

2、组织专题调研活动。区直通车服务办公室将根据全区工业发展和生产进度情况，不定期组织相关部门和领导参加的调研活动，掌握全区企业生产经营动态，收集和研究解决企业存在的困难和问题。

3、继续积极开展企业对话活动。今年拟开展区长、部门与企业对话不少于1次，现场为企业解决实际困难。

4、进一步完善解决企业问题、困难的协调服务机制。继续推行和完善现场办公、部门配合、集中疏理、限时办理等多种解决企业困难的办法。个性问题分别处理，共性问题专题研究，不断完善服务机制，加快解决企业共性问题和实际困难。

5、重点工业项目代办服务制度。充分发挥区政务服务中心工业项目代办职能，提高工业项目落地速度，落实新的工业项目行政审批流程。

（三）继续推进具有特色的实效专题服务活动，切实为企业做好相关服务工作

1、开展帮助企业开拓市场活动。配合市直有关部门加大服务企业“走出去”工作力度，支持我区企业抱团外出开拓市场，构筑宽领城、多层次的经贸活动平台。

2、继续积极组织召开银企座谈会。今年将组织两次以上的重点企业、重点项目与金融机构的对接活动，推动金融机构为企业项目提供融资帮助。

3、积极配合好市经信委组织的规划、电力、环评、法律服务进园区、进企业等活动。

4、开展安全生产专题培训活动。

5、开展推动企业自主创新活动。

6、继续组织区内担保公司、贷款公司联合金融部门开展中小企业信用评级工作，不断优化我区信用环境。

（四）认真落实促进企业发展的各项政策措施，进一步健全和完善促进企业发展的政策措施

1、认真落实好今年的“重点企业流动资金贷款的贴息”、“重点项目贷款贴息”的政策，“小进规”以奖代补的补贴政策，以及中小企业专项资金的补贴政策，“固定资产投资”的补贴政策，园区环境建设专项资金的补贴政策等，引导和帮助企业加快发展。

2、积极落实扶持地产品的政策采购政策。

3、加大融资担保力度，积极探索支持服务机构为中小企业担保服务的损失补偿机制。

4、认真做好煤、电、油、运、气等生产要素的保障性服务工作，保障企业生产经营。

5、进一步加大区级财政资金的扶持力度，研究制定政策措施，特别是加大财政资金在融资担保、技术改造、技术创新、以及园区基础设施建设等方面的投入，以利更加有效地利用好投融资服务平台，促进中小企业健康快速发展。

（五）进一步加强服务企业工作的组织领导和监督考核

1、根据区领导和机构的变动情况，及时调整服务企业领导小组成员及成员单位，确保组织机构健全，有力推进全区服务企业工作。

2、进一步加大宣传工作力度。利用服务平台，采取开展信息交流、信息动态、宣传政策法规等多种形式，为服务企业营造良好的环境氛围。

3、强化监督考核。一是将服务企业工作纳入政府一级目标;二是继续推行“三级督办”制度;三是强化通报机制;四是加大考核力度，开展好对直通车服务单位服务质量的考核。

4、进一步完善好直通车服务的会商协调机制，切实为企业做好协调服务工作，促进全区经济快速健康发展。

四、工作措施和要求

（一）加强组织领导。成立区服务企业协调工作领导小组，区委常委、常务副区长杨元宏任组长，区各相关单位负责人为成员。建立服务企业的体系，定期召开会议，研究服务企业、改善环境的相关工作。全区各成员单位都要相应成立服务企业机构，指定专人负责，制定具体工作方案。

（二）进一步提高服务意识，转变作风。全区各成员单位要进一步提高服务意识，把做好服务企业工作提高到落实科学发展观、建设服务型政府的高度来认识，有效整合服务资源、加强政务公开、细化办事流程，营造全区企业又好又快发展的良好环境，要下真功夫干事业，带有真感情掌企情、解企难，要深入企业加强调查研究，充分注重工作实效，扎实落实服务工作责任制，不断提高执行力。

（三）扎实开展创先争优活动，不断提高服务质量。全区各成员单位要通过加强组织领导、制定实施方案、细化服务措施、落实责任目标等方式，将服务企业工作列入重要议事日程，围绕服务企业、改善环境工作创先进，立足岗位奉献争优秀，推动活动取得更大成效。

（四）进一步健全服务体系，创新服务工作内容和形式。全区各成员单位要围绕服务企业工作，不断完善服务机制，健全工作部门之间相互联动、政企互动的有效服务体系，围绕中心目标不断创新工作内容和形式。