管理学基本知识范文

管理学基本知识范文第1篇

一、学校知识管理的基本结构——技术观

1.表达层

表达层主要是用来负责知识的输出和输入，是知识管理系统的入口和接口，它的主要功能是负责连接系统和用户。一方面，表达层将知识存入知识管理系统中，它是整个学校知识管理系统的输入集，是整个知识管理活动的驱动力。另一方面，使用者也是通过表达层从知识管理系统中获取新的知识，即知识的检索。在知识管理过程中，往往缺少的不是知识，而是如何找到自身所需要的知识，如果没有一个良好的知识检索系统，也就无法实现知识的应用。而表达层为其提供了一个良好的知识检索平台，用户可以根据自身的需要获取最合适的知识。

2.知识逻辑层

知识逻辑层是根据用户的需求和知识管理的需要，对知识进行组织，它接受用户的请求，然后根据知识管理的需要对该请求作出反应。用户通过表达层将知识输入，到达知识逻辑层时对所有知识进行重新整理，摒弃无用的知识，并将个人知识和组织知识有机整合在一起，使之具有较强的柔性、逻辑性和系统性，再存入数据层中。而从数据层提取知识时，同样要经过知识逻辑层的加工，将所用的相关知识加以解构和建构，建立一种新的核心知识体系，以满足用户的需求。

3.数据层

数据层，简而言之就是负责学校知识的存储。完成知识的获取之后，要对所有知识进行分类编码以便知识存储，即将知识与知识源相分离，将所有知识进行整合然后根据其特性进行分类、编码，使其成为图文声像资料，并将其存入知识库中，这样便可以保证学校知识的继承，避免知识的流失。知识库则成为学校知识中最有价值的一系列知识的集成，为所有知识提供了储存的空间，具有动态的和深化的结构，关注知识的应用与创新，便于知识的管理和检索，为后来者的使用提供了方便。

二、学校知识管理的基本结构——活动观

1.基础管理

基础管理是实施学校知识管理活动的第一步，处于整个管理活动的，主要包括组织结构、组织制度、组织文化、科技信息等。在组织结构上，学校应建立一种支持型的组织结构，有助于组织、个人彼此之间的交流和知识分享、知识创新及团队间的合作。在组织制度上，建立一种规范的奖励制度。学校将个人、组织和团队激励有效结合，给予教师精神上和物质上的双重补偿和奖励，透过奖励来强化个体的知识分享和创新行为。在组织文化上，要形成一种共享型的组织文化。在整个知识管理过程中，与显性知识管理相比较，更多的是对隐性知识实施管理，而由于隐性知识是教师个人在长期的教育实践中摸索出来的东西，因此，培养共享型的组织文化方能促进学校知识管理的有效实施。

2.人力资源管理

在学校知识管理活动中，尽管强调以知识的管理为主，但人是知识的有效载体，任何知识只有通过人的主观能动才能发展成对组织有效的动力。

教师是学校教育教学知识创造与创新的主体，因此，教师个体的知识是学校知识的基础和主要来源。学校知识管理非常重视教师的在职训练，加强教师进修学习，提升其专业能力并保障其专业自，不仅可以去除保守封闭的心态，更重要的是发挥其专业精神，确保教育质量。在学校知识资源的管理中，学生之间的知识分享亦受到重视，教师应在课堂教学中为学生提供合作学习和讨论的机会，并将学生的个人兴趣与教学活动相结合，创造机会让学生有所表现，激发其知识外显或创新表现。

知识管理要求学校管理者超越组织管理的层面，理解知识获取与管理的流程和职能之间的战略关系，推动教师获取和共享知识，组织教师不断开发知识，资助和支持对知识展开深化应用。这种领导必须认识到，学校是一个专业化的、由高智力、高成就动机的人们组成的组织。

3.知识创新管理

知识管理的最终目的是实现知识的创新，知识创新是在知识分享的基础上完成的。学校知识的分享主要包括同伴之间的知识共享、学校之间的知识共享、专家知识共享和人机之间的知识共享。同伴共享是指教师利用学校会议、教研等方式相互交流自己的教学经验；学校之间的知识共享主要是与结对学校沟通中的知识共享，可通过网上交流、教育教学互访交流活动来分享各校的办学或管理模式；知识的创新不仅要同伴互助，还需要专家的引领，因此，专家知识分享可帮助教师获得更多的校内外专家知识；面对面知识分享的机会总是有限的，而网络提供了便捷的知识共享机会，满足了教师对知识的渴求。

管理学基本知识范文第2篇

〔关键词〕知识管理 知识管理学 学科体系

〔分类号〕G302 C93

Several Basic Issues on Knowledge Management Science

Yang Jianxiu

School of Economics & Management, Qiqihar University, Qiqihar 161006

Liu Xu

Library of Dalian University of Technology, Dalian 116024

〔Abstract〕According to the theory of multidisciplinary, this paper brings forward the new concept of knowledge management science(KMS), and thinks it the comprehensive science developed with multitudinous disciplines intercross. As an emerging discipline, people should pay attention to a series of fundamental problems, such as discipline model, discipline position, research contents and discipline system. From the view of science, the authors put forward the integrated model of KMS with humanity and technology blended, and analyze it's discipline system and research contents, which will establish a theory basis to the steadily development of KMS.

〔Keywords〕knowledge management knowledge management science disciplinary system

自美国管理学家彼得・德鲁克1988年发表《新型组织的出现》以来，“知识管理”逐渐成为管理学领域的一个热门概念。1993年，他又在《后资本主义社会》一书中宣布，今后一个国家或地区的竞争优势不再是资源、机器和工具，而是知识工人所拥有的知识。知识管理作为自科学管理以来的第五代管理模式，成为企业界、政界、学术界关注的热点。可是，实践超前、理论滞后是知识管理研究的基本现状[1]。尽管知识管理的实践活动在各国都已普遍展开，但知识管理理论研究尚处于经验总结阶段，尤其是缺乏从学科角度对知识管理实践活动的本质和一般规律性的探讨。本文将就知识管理学的几个基本问题进行讨论，以期对建构知识管理学的学科体系、丰富知识管理学的研究内容有所助益。

1知识管理学的研究范式

20世纪60年代，美国科学哲学家托马斯・库恩提出了“范式”概念，并以此来规定学科的基本属性。库恩认为，一门学科由一个范式或称“学科基质”来支配。范式就是一个特殊学术共同体的成员们共有的信念、价值标准、技术等整体类型，是一种能够得到一定范围内的同行认可的理论或方法[2]。知识管理学作为一个新兴的研究领域，积聚了来自不同学科、具有不同范式背景的研究者和实践者，不同的背景导致他们对知识管理、知识管理学的认识也各不相同。目前，在知识管理学领域，主要有信息技术和人文两种研究范式。

1.1信息技术范式

作为一项管理活动，知识管理是伴随着人类社会的发展而产生的。但是直到20世纪90年代，信息技术才被应用到知识管理领域，特别是西方企业应用较多。知识管理学的信息技术范式，主要研究者是来自计算机、信息科学等领域的专家和学者，他们认为知识是一种实体，可以被管理，知识管理就是信息管理[3]。近年来，信息技术的飞速发展提高了有效的知识管理的可行性，先进的信息和通讯技术为知识管理提供了可靠的发展平台与高效的管理工具[4]，这是知识管理不断改进的关键因素。IT及其相关系统为知识管理提供了理想的框架，信息处理和商业信息系统的研究是理解知识管理的本质，信息管理系统、人工智能、重组和群件等的设计、构建是其研究对象。因此，知识管理系统(knowledge management system)是该范式一个关键概念，决定着研究者的研究方法和手段。在信息技术范式下,研究的重点集中在知识管理的有形方面，讨论的主题是技术、技术应用、显性知识等。大部分知识管理工具将随着信息储存、修复技术和软件的进化而不断进化。

1.2人文范式

任何管理活动都会涉及人。因为知识是只有人才能生产的，同时人又是知识的载体，所以来自哲学、心理学、社会学或商业管理学等领域的专家和学者认为，知识管理就是对人的管理。他们经常卷入到对人类个体的技能或行为的评估、改变或是改进过程当中。对他们来说，知识等于过程，是一个对不断改变着的技能与know-how等的一系列复杂的、动态的安排[4]。人文范式强调组织知识的社会属性，将个体现象学(phenomenology of the individual)作为理解知识管理的正确路径。知识管理是一项复杂的活动，信息技术的发展大大地促进了知识管理实践的发展。在这一范式下，研究的主要内容更注重学习的本质、知识管理的组织过程和作为组织资源的知识的不同形式、检验有形知识与无形知识、显性知识与隐性知识的区别等[5];并且强调个人和团体在知识共享和处理程序中的互动性，将知识管理放在个人、组织、组织网络、地区和跨文化等不同背景下加以研究。目前对知识管理的研究更深入到哲学层面，即对知识的本质和产生的认识。在该范式下，人被看作是知识管理持续改进的关键因素。

两种范式的研究者都各持己见，缺乏必要的沟通和交流，导致理论与实践脱节、需求与供应的背离。这对知识管理的发展和应用是极为不利的，将阻碍知识管理学的健康发展。有些学者看到了这种弊端，因此对知识管理进行重新定义:“知识管理”既是对知识的创建、收集、存储、整理、传播、交流、利用等过程的管理，同时也是对作为知识载体和来源的实体的管理[6]。武汉大学商学院刘林青认为，知识管理研究范式的总体特征是二元性，即信息技术范式和人文范式并存[7]。从知识管理的定义可以看出:知识管理的过程就是信息与知识、信息与活动、信息与人的和谐统一。人和技术是知识管理的两个维度[8]，只有将信息技术范式和人文范式有机结合起来，达到它们的互相交融，共同发展，才能有效地开展知识管理的综合研究，才能集聚信息技术领域和人文领域的学者，使其在更广泛的领域得到应用与完善，才能促进知识管理学的稳步发展，逐步形成统一的知识管理学科领域。

2知识管理学的学科定位

任何一门学科都不是孤立存在的，学科之间或多或少地存在着联系。知识管理学是一个新兴的跨学科领域，包括知识创造、整理、共享、学习和创新，不仅仅利用信息技术，在更大的程度上还涉及了人的因素，包括人的组织文化和实践[9]。从前述定义可以看出，作为一门交叉科学，知识管理学是众多学科相互融合而发展起来的一门新兴多边缘性学科，其生成领域处在哲学、社会科学、思维科学与数学、自然科学、系统科学这些科学部门之间。对知识科学、管理科学而言，知识管理学应视为介于两者之间的边缘学科。这也就意味着，知识管理学既可以看作是知识科学的分支学科，又可以看作是管理科学的分支学科。

2.1知识管理学的渊源学科

从上面的定位分析不难看出，知识管理学主要来源于知识科学和管理科学。

知识科学是以知识作为研究对象的交叉学科门类，正在形成一系列分支学科[10]。其核心部分包括知识的数学理论、逻辑基础、知识模型、知识挖掘、知识共享等，目的是研究知识世界的产生、发展的基本规律[11]。知识科学的研究范围相当广泛,涉及到很多问题和领域，是一个内容丰富的大学科。知识管理学要研究知识管理活动或过程中的各种问题，当然需要充分地吸收与利用知识科学的已有研究成果，包括理论成果及研究方法、手段。

管理科学是知识管理学的另一个母体学科。广义的管理科学也是介于哲学、社会科学、思维科学与数学、自然科学、系统科学之间的交叉学科门类，包含一系列分支学科和边缘分支学科[12]。它不仅研究经济领域的管理活动，还广泛地研究政治、军事、科学技术、文化、教育、卫生等领域的各种管理活动。将人视为管理的对象早在以物质资源为管理中心的时代就已出现，但当时仅限于对人的行为的管理。在以信息资源为管理中心的时期，对人的管理的观念有了重大改变。只有在知识管理时期，人才可能成为真正的管理中心，以人为本的管理思想才得到确立。知识管理学的兴起，清晰地表明管理科学研究重心的转移。知识管理给管理科学带来了广泛而深刻的变化，必将对管理科学的理论发展起到巨大的推动作用。

2.2知识管理学的相关学科

2.2.1图书馆学、情报学、信息管理学图书馆界、情报学界、信息管理学界关于知识管理的研究成果呈现上升趋势，这可能与当今社会的网络化、信息化发展有关。20世纪90年代初，由于知识经济和知识管理研究热潮的兴起，情报学研究对象的知识化趋势日益明显，知识开始成为情报学的主要研究对象，情报工作流程和情报学学科体系建设也开始向以知识为核心进行转移。情报学的知识化研究已成为目前的研究热点，以知识为中心的情报学新的学科体系正在形成。在众多以“知识管理”为研究内容的学科中，图书情报领域的研究成果仅次于计算机和信息系统，居第二位[13]。这说明，在知识管理与知识经济态势下，情报学者在知识管理研究上已有所行动，在新一轮学科地位调整的潮流中占得了先机。情报学研究对知识管理理念的吸纳以及知识管理对情报学研究的渗透和影响，必将对情报学领域的改革产生深远的影响。事实证明:情报学研究需要知识管理，而知识管理也同样需要情报学学科的进一步发展与建设，这是一种相互依存的互动关系。

2.2.2企业管理学企业管理学是一门实践性比较强的学科，面对经济全球化、信息化和技术的快速发展，在复杂、变革、不确定的环境下，企业如何保持持续的竞争优势成为了企业管理的理论界和实践界研究的主旋律。企业管理理论与方法的发展，更加呈现出多学科综合性的特点，心理学、社会学等学科的研究成果不断融入到企业管理学的发展中，知识管理成为了企业一种全新的管理模式和方法，对企业管理学的发展有着重要且深远的影响。传统企业管理理论和方式的冲击，促进了知识管理学的产生。在知识经济时代，企业离开了知识管理，就将永久地失去竞争力。广义而言，现代企业管理都包含着知识管理的内容，知识管理是企业管理发展的新阶段。知识管理是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和组织的能力等重要方面的一种迎合措施。知识管理始终贯穿着整个企业管理的过程，它们互相促进、互相依赖，共同发展。知识管理学的形成和发展，将促进企业管理学走向一个新的增长点。

2.2.3人力资源管理学人力资源管理是知识管理的主题之一，知识管理重新为人力资源的管理注入了新的视角、框架。人力资源管理有三个层面的含义:人力资源的获取管理、人力资源的技能管理和人力资源的忠诚度管理[14]。

人力资源管理＝人＋组织，人力资源管理和知识管理两者关系可以解释为人在组织中如何进行知识管理。知识管理使得人力资源管理提出知识量化的问题，把过去的单一的绩效考核上升为综合性的知识评估，衍生结果使得企业智商提高，成为企业战略的核心问题[14]。知识管理时代的组织人力资源管理学(Human Resources Management, HRM)，主要研究如何使组织里的人――组织成员产生组织发展所需的知识，并使用这些知识创造出最大的价值。所以，在人力资源管理学中，必须溶入知识管理的内涵和思想;反之，知识管理学的内涵也必将随着人力资源管理内涵的丰富而日益丰富起来。

3知识管理学的研究内容和学科体系

科学史表明，一门学科如果要成为真正独立的学科，就必须形成自己特有的理论体系。知识管理学是研究知识管理实践和应用过程中各种一般理论、方法、技术、和规律的一门新兴学科[15]，它应当有其他学科不可替代的研究内容和学科体系。

3.1知识管理学的研究内容

2003年，Subramani和Nerur以“knowledge management焖鞔剩焖?990－2002年间的SCI和SSCI，并运用作者共被引分析概括出知识管理的8个子研究领域:知识作为企业能力，基于创新和变革的企业经济学，组织信息处理和IT对知识管理的支持，组织学习和学习型组织，情景学习和实践社群，知识交流、转移和复制，知识管理实践，知识哲学。刘林青认为，知识管理学的研究集中在从公司战略的高度认识知识管理、“学习”的相关研究、组织信息处理和IT支持、知识管理的实践4个领域[16]。四川大学党跃武认为，知识管理的研究内容归并为4个方面:知识管理基础工作、知识资本识别和维护、知识资本开发和创新、知识管理成果评价[17]。上述观点虽然提出了知识管理学的研究内容，但仍局限于知识管理学的应用层面。

知识管理学作为知识科学、管理科学的分支学科，随着其研究的深入和细化，正在形成独特的体系。大连理工大学夏昊翔博士在提交第六届全国青年管理科学与系统科学学术会议的论文中指出，知识管理从学科角度展开研究的思考路径和具体内容，如表1[18]所示:

目前，知识管理的研究趋向于各个研究方向的整合，所以知识管理学的研究可以包含三个层面的内容:理论层面、技术层面和应用层面。

理论层面:知识管理学的元概念、研究对象、内容体系，知识管理学的理论基础、学科背景、学科定位，知识管理学的学科属性等。

技术层面:知识管理与信息技术的关系，如数据挖掘、人工智能技术、计算机网络技术、知识挖掘技术、专家系统和知识库等。

实践层面:关于知识管理的应用和案例研究，包括知识管理在各个微观层面的应用及取得成功的案例。

3.2知识管理学的学科体系

作为一门新兴的学科，可以从两个角度构建知识管理学的学科体系。

首先，知识管理学按照管理层次大体可以分为三个部分，而每个部分都包含着大量的具体研究内容，由此构成了知识管理学的基本学科结构(见图1)。宏观知识管理学，主要探讨整个社会或国家范围内知识管理的各种一般性问题;中观知识管理学，主要探讨各个行业或领域的知识管理问题;微观知识管理学，主要探讨个人和各种类型社会组织(如企业、政府、高等学校、医院等)的知识管理问题。

图1 知识管理学的学科体系(1)

其次，知识管理学也可以依据研究内容的理论性、实践性特点的差异，划分为理论知识管理学、技术知识管理学、应用知识管理学三个部分，而每个部分同样包含着大量的具体研究内容，如图2所示:

图2 知识管理学的学科体系(2)

知识管理学是一个视野开阔、前景无限的学术领域。各种学科、知识背景的研究者，都可能在知识管理学中找到自己的用武之地。

参考文献:

[1] 库恩.必要的张力.范岱年,纪树立,译.福州:福建人民出版社,1987:1-10.

[2] 罗川.论现代知识管理与信息技术.重庆交通学院学报,2005,24(4):145-148,151.

[7] 刘林青,潘春蝶.论知识管理范式二元性和知识结构.情报杂志,2005(9):72-74.

[8] 王润良,郭秀敏,郑晓齐.知识管理的维度与策略.中国软科学,2001(6):43-47.

[9] Ponzi L J. The intellectual structure and interdisciplinary bread of knowledge management: A bibliometre study of its early stage of development. Scientometrics, 2002,55(2):259-272.

[10] 王续琨.交叉科学结构论.大连:大连理工大学出版社,2003.

[11] 何云峰.建构知识科学作为一个新的科学门类.中共浙江省委党校学报,2003(1):80-83.

[12] 王续琨,丁.管理科学学科结构及其发展态势.学术交流,2001(1):17-22.

[13] 秦铁辉,罗超,卢小江.知识管理态势下情报学研究内容的变化.图书情报工作,2005,49(3):13-17.

[14] [2006-06-19].省略/web/html/rlzy/index.htm.

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[16] 党跃武.略论现代社会组织的知识管理.图书情报工作,2000(3):11-14.

[17] 夏昊翔.关于知识管理学科领域的一些考察与思考管理科学与系统科学研究新进展//胡祥培,栾庆伟.第六届全国青年管理科学与系统科学学术会议暨中国科协第四届青年学术年会卫星会议论文集.大连:大连理工大学出版社,2001:459-468.

[18] 杨润清.[2004-10-30].etc.省略/blog/ysqetc/archives/.

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管理学基本知识范文第3篇

关键词：本体；学科建设；知识管理

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2011)24-0000-02

Discipling Construction Information Knowledge Management Modeling Based on Ontology

Cheng Fei

(China University of Mining&Technology,School of Computer Science and Technology,Xuzhou221116,China)

Abstract:The idea of ontology was introduced into discipling construction information knowledge management.Accordingto the characteristics of the discipling construction information knowledge management,establish the discipling construction information calssification hierarchy;According to the problem,for example,knowledge is usually gathered from diverse source with scatter storage,and knowledge retrieval is based on simple keywords matching rather than semantic searching.This paper creates a new discipling construction information knowledge management model which is based on ontology method.

Keywords:Ontology;Discipling Construction;Knowledge Management

一、 引言

学科建设是高等院校一项综合性、长远性的基础建设，是一个学校办学层次和办学水平的集中体现。学科的建设与发展不仅需要高水平的学术带头人、重大的科研项目和先进的仪器设备作为支撑，更需要创新的管理理念。研究与开发以校园网为基础的学科建设信息管理系统，对进一步提高高等院校学科建设管理水平，全面推进学科建设管理的科学化与规范化进程都有着十分重要的意义。

知识管理是利用先进的技术对知识进行的有效管理，以便促进知识的创造、存储与再利用。[1]在教育领域，知识管理就是将各种教学资源转化为显性或隐性的网状联系的知识集合，并对这些知识提供开放式管理，以实现知识的创造、利用和共享。而对学科知识进行管理在教育领域显得非常重要，并且具有很强的实际操作性。基于本体的知识管理，可以充分利用本体的知识化，语义化和结构化特性，促进更加有效的知识管理。

二、学科信息知识本体构建

（一）本体概述

本体是关于领域知识的概念化、形式化的明确规范。本体的目标是捕获该领域的知识，提供对该领域知识的共同理解，确定该领域内共同认可的词汇，从而为知识的表示，人们对领域知识的共同理解和知识的共享、重用提供良好的平台。[2]OWL是W3C组织推荐的国际通用的标准本体描述语言，具有与多种本体语言兼容的特点，其底层语法符合XML标准格式。基于OWL建立的本体有很丰富的语义表达能力并具有完善的推理机制，在学科信息知识管理建模方面，相对其他本体描述语言能更清晰完整地表达学科信息知识的概念和概念之间的联系。

（二）学科信息知识本体的构建

本体构建原则最具有影响力的是Gruber[3]提出的五条规则，即明确性、客观性、完全性、一致性、最小承诺和最多单调可扩展性。目前比较常用的本体构建方法有：骨架法、IDEF-5法、七步法、TOVE企业建模法等。本文主要采用的是斯坦福大学的七步法进行的本体构建。所建立的学科信息知识本体，其主要层次概念模型如图1：

图1.学科信息知识本体类层次概念模型

三、基于本体的学科信息知识管理系统模型

本文针对目前学科建设信息知识管理结构的特点，提出了如图2所示的基于本体的学科信息知识管理模型：

图2 基于本体的可重构的学科信息知识管理模型

由上图可看出该系统主要由3大模块组成：

（一）学科信息知识库。该模块主要包括学科建设信息系统的各种信息，包含了学科信息相关术语的元数据信息；学科建设领域概念模型的形式化表示，包含了学科建设领域的概念、属性、实例以及概念之间的关系等，以OWL文件的形式存储。

（二）知识处理模块。主要完成数据查询和本体查询，对学科建设知识库内所包含的概念、属性、关系和实例等进行检索和查询。

（三）用户模型。该模块主要是根据用户的需求与系统进行交互。

四、结束语

本文在研究知识库、本体论等相关理论的基础上，将本体论引入学科建设信息管理领域，建立了基于本体的学科信息知识管理模型。采用本体的方法进行学科建设知识管理在一定程度上解决了当前该领域面临的一些问题。当然，该模型的有效实施还取决于本体论知识的建立。

参考文献：

[1]O'Leary D. Knowledge management systems:converting and connecting[J].IEEE Intelligent Sysrem,1998,13(3):30

管理学基本知识范文第4篇

【关键词】 文献计量学； 知识图谱； 知识审计； 研究述评

【中图分类号】 F239 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2017）07-0081-05

一、引言

经济转型升级，政策先行，自2015年11月10日中央财经领导小组第十一次会议上提出推进经济结构性改革思路后，供给侧改革已成政策高频词。供给侧改革着力解决的首要问题是从供给侧出发，使得全要素生产率成为经济增长的新生动力，这就需要提升创新能力，让创新真正成为引领发展的第一动力，从而为中国经济转型升级和保持中高速增长提供源源不断的新动力。

在知识经济条件下，企业的竞争主要在于核心竞争力，而企业所拥有的知识资源则是企业核心竞争力培养的重要来源，知识资本已经超越了传统意义上的资源要素，成为企业发展的首要资本和潜在动力，企业之间的竞争转为包括无形技术在内的知识资产的竞争。知识管理对于企业的重要意义不言而喻。重视培育知识资本，不断增大研发投入成为很多企业培育核心竞争力的重大举措，但数据统计显示，企业知识管理项目的成功率仅维持在15%左右的低水平。究其原因，一方面是研发专业人员和技术支撑水平的不足，另一方面是在知识管理战略规划和实施过程中对知识审计的忽略。

知识审计是知识管理最重要的第一步[ 1 ]。企业应在清楚认知自己知识基础和知识需求的基础上，制定研发战略，有效地实施知识管理行为，而知识审计则是对这一知识管理流程进行系统科学的考察、评估以提升企业知识管理能力和核心竞争力的重要活动。实践的需求带动理论研究的不断深入，近年对知识审计的研究成果不断涌现，基于此，本文通过对我国知识审计研究成果的梳理，了解知识审计的研究现状、阶段变化和研究热点及未来研究趋势，以期对实践有更好的指导。

二、基于文献计量学和知识图谱的载文统计与描述

在中国学术期刊网络出版总库（即CNKI总库）中，检索条件设定篇名中包含“知识审计”或“R&D审计”或“知识资本审计”或“智力资本审计”“知识管理审计”的专业文献，对2000―2016年所发表的文献进行检索，共获得样本总量47篇，对这47篇文献逐一进行手工删选，样本调整为44篇。检索方案选取原因如下：（1）CNKI是国内收入专业学术成果范围最广的数据库，借助此平台的检索，能够最大限度地保证研究成果的全面性。（2）为了排除不相关文献的干扰，保证知识审计研究成果的查准率和查全率，对文献手工整理时作了两方面的调整：部分不能获得全文资料的会议论文及和搜索主题关联性不强的文献3篇排除。（3）对于检索词的设定，笔者认为知识资本的形态各异，同时知识资本形成的不同阶段称谓也各异，鉴于对知识审计界定学术界没有统一的认识，故选取多种称谓来保证检索结果的全面。基于此样本，笔者作了如下分析。

（一）基于文献计量学的研究生命周期分析

文献计量学中科技文献增长四阶段理论显示，学科研究成果的数量随其生命周期呈现出规律的变化，研究初期和理论成果完备之后的论文数量较少，而在研究进行中以及日趋成熟的过程中论文数量持续增长后保持稳定，本研究借助此理论来判断知识审计的研究进程。将上述研究成果作时间序列分析后发现，2005年之前的研究数量相对较少，2005年之后研究逐渐增多，并呈现出平稳增长态势（2016年数据统计不完整），按照文献计量学理论，笔者认为知识审计的研究正处在第二阶段，研究正在大力推进中（见图1）。

（二）基于知识图谱的载文分析

随着大数据概念的深入人心，人们对于知识获取的途径越来越宽泛，海量信息蜂拥而至时，人们对于知识的分类整理以及脉络演变的要求越来越高。知识图谱技术因其能够清晰、动态地对知识作多维度的分析处理，并利用图谱形象地展示知识的核心结构、发展历史、前沿领域以及整体知识架构，达到多学科融合目的，因而成为许多学者文献分析的重要工具。本文采用知识图谱方法，利用CiteSpace软件对44篇样本文献进行了高产作者和机构以及关键词分析。

1.高产作者和机构分布

利用CiteSpace软件，将网络节点设置为作者（Author），得到2000―2016年知识审计研究发文作者的知识图谱，如图2。可以看出，国内高校学者是知识审计研究的主力，同时也说明目前对知识审计的研究更多地集中于理论层面。南京审计大学是唯一以“审计”命名的全日制普通本科院校，作为我国审计高等教育发源地之一，在知识审计领域的研究非常突出，肖久灵和汪建康两位作者独立或合作发文数量占研究样本很大部分，在对研究成果仔细研读后发现，其研究持续性强，很多研究成果为其他学者所引用并产生了深远的影响，知识图谱的分析也正说明了这一点。在图中还发现，对于知识审计的研究学者之间的合作关系非常紧密。目前知识审计的研究主要集中于肖久灵和汪建康以及朱志红和薛大维组成的两大核心团队，但遗憾的是团队和团队之间基本没有合作关系。

2.关键词分析

P键词能够较为准确地反映研究的主旨，词频分析法是文献计量的重要方法之一，其所依据的基本理论为齐普夫定律，根据关键词进行词频分析，绘制知识图谱可以了解知识审计的研究热点和未来的研究方向。根据样本文献的关键词，笔者使用最小生成树算法，得出词频较高的关键词，之后手动整理，删除了如知识审计、智力资本审计等不能清晰反映研究主题的关键词，列示了十大高频关键词如表1，并绘制出2000―2016年知识审计高频关键词知识图谱如图3。图谱中的节点表示不同的关键词，节点的大小代表关键词的频次，该关键词出现的频次越高，节点圆圈对应的直径越大。根据图表显示的关键词分析可以得出和文献计量分析相同的结论，即知识审计的研究仍然处于中早期，研究的主题较多和知识审计的基本要素及理论架构相关。

为了清晰地了解知识审计的研究前沿问题，对关键词进一步分析，得出近三年知识审计研究的关键词，并按照出现的时间逆序排列，得出十五项近三年出现的关键词，如表2。从关键词分析可以看出，近三年的研究热点较前些年有所变化，研究的热点已经转移到如何应用知识审计这一有力工具，如流程构建、核心要素的识别等，以及知识审计在哪些领域可以应用，如非物质文化遗产、古法造纸等。

三、研究成果综述

面对知识经济的巨浪，国内外企业都意识到知识资本的重要性，知识审计因此应运而生，面对如此优秀的知识管理工具，国外学者的目光早于国内学者投向了这个新兴领域。在我国，知识审计的研究尽管相对滞后，但研究工作正在蓬勃进行，已有的研究主要集中在以下方面。

（一）定性的基础理论研究

和任何学科的研究一样，从2000年国内出现首篇知识审计研究的文献开始，学者们十分关注对知识审计基础理论的探讨。鉴于国内对知识审计的研究较为滞后，对国外研究成果的借鉴与比较成为研究的热点。在基础理论研究方面，郭群[ 2 ]首次提出了智力资本审计的概念，并对智力资本审计的目标、审计标准以及智力资本审计的对象进行了探讨，认为智力资本审计应包括对知识产权、人才资产、市场资产和基础结构资产的审计，并提出应该利用属性价值计算法揭示审计结果，利用审计结果建立智力资本知识库，以推进智力资本审计的开展，这是我国知识审计研究的开篇之作。冯静认为知识审计是知识管理的第一步，首次对知识审计的含义以及实施知识审计的必要性进行了阐述，并对知识审计的流程和方法进行了介绍。彭璐[ 3 ]全面总结国内外知识资本审计的现状，首次辨析了知识审计、知识资本审计和智力资本审计的概念界定，对知识资本审计的基础理论如知识资本审计的概念、目标、职能、对象、原则以及知识资本审计的程序、方法和报告等进行了梳理。张瑞红[ 4 ]也认为知识审计是实施知识管理的第一步，并阐述了知识审计的概念、知识审计在我国的实施和应用现状。朱志红等[ 5 ]对知识审计的基本理论问题，如知识审计的概念、对象流程和报告进行了基本的介绍。在对国外研究成果的引入方面，肖久灵和汪建康作了很大的贡献。肖久灵等[ 6 ]分基于概念架构的知识管理审计模型、基于过程架构的知识管理审计模型和基于策略架构的知识管理审计模型三类，对国外知识管理审计模型的构成、内容、要素等方面进行了详尽介绍，对知识管理审计的未来研究进行了展望。

（二）审计模型构建

在得到前期基础理论研究成果的有力支撑后，学者们逐渐认识到知识审计是一项应用性和操作性非常强的研究领域，要将理论成果落地应用于实践，必须构建知识审计模型，并探讨了如何选择审计方法以及构建审计评价标准等实务中的瓶颈问题。对于知识审计模型的构建基础，学者意见并不统一。

1.基于审计基本理论的构建

这种观点认为，知识审计仍属于一种审计活动，应基于审计的基本构成要素来探讨知识审计模型的构建，代表性的观点有：奉继承、赵涛[ 7 ]按照审计理论构建了知识管理审计模型，该模型包括审计团队、审计方法与工具、审计目标和审计的对象与内容等要素，并分别针对这些要素进行了解释。周国熠等[ 8 ]明确了知识审计的主体和审计的方法，指出应从企业的知识结构入手开展五项要素的审计，并构建了基于知识管理成熟度的知识管理审计模型。

2.基于知识管理模型的构建

对知识审计较为一致的界定认为，知识审计是对知识管理过程的审查与评价，因此，部分学者认为，知识审计模型的构建应建立在知识管理流程或知识管理模型的基础上。肖久灵等[ 6 ]深入分析了各种知识管理审计模型的特征及组件，并将其分为概念性架构、过程性架构和综合性架构三类对国内外知识管理审计模型的研究成果进行了梳理和比较，最后提出了知识管理审计准备、分析、实施和总结四个子过程的基于过程的知识管理审计架构，并分析了每个阶段的核心任务。朱志红等[ 5 ]提出知识审计不仅应关注显性知识还应关注隐性知识，并根据知识管理审计理论模型设计了知识审计模型，通过调查问卷展示了一个识别隐性认知和阻碍管理计划实施的文化壁垒的主观研究过程。

3.借鉴其他学科和方法的构建

陈晓雨等[ 9 ]借鉴斯坎迪亚模型和平衡计分卡，在对知识资本从财务、人力资源、结构、顾客、创新五个方面进行分类的基础上构建了知识审计模型，并对这五个方面评价指标的遴选和权重分析进行了探讨。王昊等[ 10 ]利用单项核心能力价值与模糊权重进行加权确定知识资本的价值，基于此思路构建知识资本审计模型，并对该模型进行了案例应用。朱志红等[ 5 ]借鉴模糊数学的综合评标方法构建了知识管理多级模糊综合评价指标体系，进一步研究得出知识审计系统化的六步骤模型。夏西平[ 11 ]尝试构建了面对组织整个知识状况进行诊断和评价的新的知识审计模型，详细论述了根据构建的模型如何在企业中开展、实施知识审计，并通过实际案例进行了分析验证。

（三）知识审计的应用研究

在知识审计理论成果不断丰富，以及知识经济的不断推动下，将知识审计的方法应用于实务工作中的相关研究近年逐渐增多。

盛小平、刘泳洁[ 12 ]将知识审计应用于企业核心竞争力的识别，分析了知识审计活动对企业核心竞争力识别的重要作用，提出了一种基于知识审计的企业核心竞争力识别模型，并从八个阶段对该模型的实施步骤和方法进行了阐述。彭哲[ 13 ]利用各B历经的思想遍历企业业务层的知识管理流程，绘制了企业核心流程知识历程图，并基于此构建了知识管理审计的动态循环流程。王知津、黄莹莹[ 14 ]探讨了在网络信息资源管理中引入知识审计的必要性和可行性，并构建了网络信息资源管理的知识审计模型。萨如拉、谢芳[ 15 ]基于知识审计的视角构建了非遗知识审计模型，并以贵州省黔东南地区丹寨县古法造纸技艺为例阐述了如何进行知识审计。晋美[ 16 ]提出了面向产品创新的知识审计概念，构建了面向项目层面产品创新的知识审计模型和面向企业层面产品创新的知识审计指标体系，并详细介绍了其应用。乔珊[ 17 ]构建了基于知识审计的国际货代业务流程建模方法，并以国际货代企业为案例进行了模型的验证。

（四）其他

知识审计属于边缘学科，部分学者从知识管理和技术创新的视角对知识审计的其他方面进行了研究，如肖久灵等[ 6 ]将焦点放在横跨知识管理和审计学的交叉领域知识管理审计模型上，对现有的知识管理审计模型从方法基线、审计范围和方法特征三个方面作了比较分析，清晰展示了各个模型的特征及应用思路。汪建康等[ 18 ]厘清了数据审计、信息审计和知识审计三者的关系，认为他们都遵循审计原理和方法等理论基础，审计的前提条件和审计步骤基本相似，但三者也存在一定的区别。肖久灵、汪建康[ 19 ]在分析国内外学者对知识审计提出的各个要素的基础上进行了整理，分析了学者们较为认同的数个核心要素并进行了优化，形成了涵盖知识审计活动七个阶段的23个核心要素。

四、研究述评与趋势展望

（一）知识审计研究的理论基础有待夯实

首先，作为跨学科的新兴领域，知识审计的理论基础应涵盖知识管理和审计等多学科，但从上述来看，目前知识审计理论基础的探讨更多局限于传统的审计理论，多数学者的研究仍然基于传统的审计六要素来进行，而从知识管理和技术经济创新领域中汲取的营养严重不足，理论支撑匮乏。其次，基本概念和特征的界定是一项理论研究的前提和基础，对于知识审计的概念界定，目前理论界并没有达成充分的共识，也没有形成独立的学科和理论，因此研究的侧重点各有偏颇。究其原因，一方面是作为支撑的基础理论较为宽泛并且基础理论的相互融合和渗透不足，另一方面是知识审计作为新兴学科，产生时间较短，仍处于不断发展完善中，相关理论的探讨有待加强。因此，笔者认为，在充分认识和强调知识审计重要作用的基础上，有必要借鉴和吸收知识管理和技术创新相关领域的理论与方法，不断夯实知识审计的理论基础；同时，强调回到原点再出发，即充分厘清知识审计的概念和特征的界定。尽管对于知识审计的定义没有统一，但是理论界一致认为知识审计不是对显性的正式的知识资本进行的审查，也不是对企业的某一项知识管理行为进行的静态审查，而是对企业的一系列知识管理行为和所获得的隐性、显性知识成果及其利用情况进行的考察和评价，以期为企业带来更大的价值。基于此，知识审计是流程的审计，是对知识管理的过程进行的审计，R&D活动是其中一项工作，智力资本、知识资本是其中的产品，知识审计应包括上述概念。

（二）模型的构建需要更强调系统性和应用性

在对知识审计研究的过程中，关注的焦点之一是知识审计模型的构建，尽管已有研究中各种模型各具特色，成果丰硕，但也存在以下问题有待改进。

首先，已有的研究往往是基于某一特定的视角或着眼于知识审计的某一环节，因此，视角各异就会使得研究不够系统和全面，部分研究成果关注于知识资产审计、知识管理绩效审计、智力资本审计。如上所述，知识资产审计是一个系统的过程，所构建的知识审计模型应基于整体的视角和架构，具有系统性和全面性，能够指导全流程的审计业务。其次，纵观各位学者和机构所构建的知识审计模型和审计方法的介绍，引入和借鉴国外研究成果的较多，基于我国政策环境和企业实务的本土化知识审计模型较少。毋庸置疑，政策环境对于企业自主开展知识管理行为和提升知识管理项目的成功率有重要意义，在我国供给侧改革的大政策背景下，所出台的各项鼓励技术创新政策措施必将有效地刺激企业知识管理行为的开展，需要适合中国特色的知识审计模型和方法给予助力。再次，已有审计模型中涉及审计方法的开发和运用较多立足于企业知识管理的某一具体环节，如知识资产和智力资本的识别等，对知识管理环境的审计、知识管理战略审计等前馈性审计方法的研究明显不足，并且所采用的方法较多涉及定性方法，如访谈，调查问卷、焦点小组、定点观测等，较少涉及定量统计计量手段。最后，现有研究成果中所设立的指标体系中也存在指标设置有失偏颇和可操作性不强的问题。尽管知识的无形性、难以量化等特点决定了制定合理的定量指标体系难以实现，但现有的评价指标体系中仍然存在定性指似多、定量指标偏少的问题。另外，知识审计是一个动态的、循环的过程，它应该能适用于组织业务流程的全过程。因此，指标体系设置应强调覆盖全面，才不会导致审计结果产生的误差阻碍知识审计目标的实现。

（三）应注重其他学科成果的借鉴

知识审计是新兴的跨学科的研究领域，如果仅仅基于传统的审计理论对其进行研究，必然会导致研究结论的无效，因此，在未来的研究过程中，应注重借鉴其他学科的研究成果来丰富知识审计理论，更好地服务于审计实践。随着我国社会各领域信息化的高速发展，大数据时代已经来临，这意味着审计信息化的建设模式必须向更高层次发展。审计借助云计算的“云化”方式建立的“审计云”模式或理念，也可以引入到知识审计的研究中，如何利用“云化”审计方式有效地识别企业潜在的知识资源等成为未来探讨的重要方面。

【参考文献】

[1] 冯静.知识管理实施的第一步：知识审计[J].情报科学，2004（5）：599-602.

[2] 郭群.试论智力资本审计[J].广东审计，2000（10）：11-13.

[3] 彭璐.知识资本审计基础理论研究[D].东南大学硕士论文，2006.

[4] 张瑞红.知识审计与知识管理的有效实现[J].情报杂志，2007（3）：95-97.

[5] 朱志红，徐平，薛大维，等.识别隐性知识的知识审计：以知识管理审计为例[J].情报理论与实践，2014（9）：117-120.

[6] 肖久灵，汪建康，彭纪生.知识管理审计模型比较与借鉴[J].情报杂志，2010（5）：1-5.

[7] 奉继承，赵涛.知识管理审计的概念：模型与方法研究[J].科学学与科学技术管理，2005（7）：102-105.

[8] 周国熠，程娟，彭哲.基于知识管理成熟度的知识管理审计模型研究[J].科技进步与对策，2009，26（5）：106-109.

[9] 陈晓雨，王甜，孙阿楠.知识资本审计模型：企业知识管理的新工具[J].技术经济与管理研究，2005（6）：28-30.

[10] 王昊，戚啸艳，彭璐.知识资本审计模型及案例模拟[J].南京社会科学，2007（5）：26-32 .

[11] 夏西平.知识审计在企业知识管理中的应用研究[D].湘潭大学硕士学位论文，2010.

[12] 盛小平，刘泳洁.知识审计在企业核心竞争力识别中的应用[J].情报理论与实践，2007（6）：787-790.

[13] 彭哲.各态历经在企业业务层知识管理审计中的应用研究[J].图书馆学研究，2009（4）：91-101.

[14] 王知津，黄莹莹.基于知识审计的网络信息资源管理[J].图书馆论坛，2009（3）：23-224.

[15] 萨如拉，谢芳.知识审计视阈下非物质文化遗产保护研究[J].会计之友，2014（3）：114-117.

[16] 晋美.面向产品创新的知识审计方法研究[D].大连理工大学硕士学位论文，2010.

[17] 乔珊.基于知识审计的国际货代业务流程建模与分析[D].大连海事大学硕士学位论文，2014.

管理学基本知识范文第5篇

>> 基于SECI模型的管理咨询业隐性知识管理研究 基于SECI模型的图书馆客户知识管理研究 基于知识管理SECI模型的教师学习共同体构建研究 基于SECI模型的“政产学研用”嵌入式创意产业园知识管理 基于SECI模型和洋葱模型的企业知识资本传承问题研究 基于SECI知识转化模型的企业职工培训革新 基于SECI知识创造模型的会计电算化教学改革研究 基于SECI框架的企业知识生成系统动力学模型 基于过程性能模型的软件质量管理过程的研究与应用 基于个人知识管理的用户信息空间模型构建 基于个人知识管理模型的阅读习惯研究 企业中知识创造的SECI模型分析 透过SECI模型看教师隐显知识的转化 基于SECI模型的教师隐性知识转化在组织行为学本科教学中的探索 基于SECI模型的高校图书馆知识服务型信息共享空间(KSIC)研究 基于SECI模型的移动微型学习视频的设计 基于SECI模型的色彩构成教学探析 项目管理过程中知识管理的应用 教师知识管理过程模式的研究与应用 基于知识管理过程的工商管理类专业人才培养模式研究 常见问题解答 当前所在位置：，2003（3）

[2]陈力行.论个人知识管理.情报科学[J].2005（7）

[3]殷国鹏，莫云生，陈禹.利用社会网络分析促进隐性知识管理清华大学学报（自然科学版）[J].2006（2）

[4]姜利华.基于网络的个人知识管理工具.图书馆学研究[J].2007（2）

[5]陶茂芹.个人知识管理技术与方法探究.图书馆学研究[J].2010（3）

作者简介：

管理学基本知识范文第6篇

大学期间，本人系统学习了公共管理、管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘等课程。通过学习，我系统掌握了现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，谙透现代管理科学等方面的基本理论和基本知识，受到一般管理方法、管理人员基本素质和基本能力的培养和训练，掌握现代管理理论、技术与方法，能从事公共事业单位的管理工作，具有规划、协调、组织和决策方面的基本能力。能成为在文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门及各企业从事管理工作的高级专门人才。

此外，我也很注重提高自身的综合素质，有较强的计算机网络以及操作能力，能非常熟练地运用各种基本的应用软件。这些开阔了我的视野和思维，使我具备更为多元的知识体系，学习能力和对环境的适应性有所提高。

本人是性格良好，我为人真诚坦率，自信大方，乐于主人，具有良好的人际关系和团队协作精神;工作和学习态度严谨，踏实负责善于解决复杂问题;富有创新意识;身体素质健康，长期坚持锻炼，培养了坚忍不拔的品质，积极参加社会活动。

大学的锻炼使我成长，成熟，让我吸收知识的同时还学会了为人处事的能力。走上社会之际，我将努力把理论知识与实际操作相结合，尽快使自己融入到工作岗位中，做一名优秀的从业者。

时间如白驹过隙一晃而过，美好的大生活就要接近尾声。在大学四年紧张而有条的学习生活里，我本着学好本专业，尽量扩大知识面，并加强能力锻炼的原则;大量汲取知识财富，锻炼了自己在各个方面的能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金，受到老师好评。马上就要离校了，对于这四年我的进步自我评价如下。

大学期间，本人系统学习了公共管理、管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘等课程。通过学习，我系统掌握了现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力，谙透现代管理科学等方面的基本理论和基本知识，受到一般管理方法、管理人员基本素质和基本能力的培养和训练，掌握现代管理理论、技术与方法，能从事公共事业单位的管理工作，具有规划、协调、组织和决策方面的基本能力。能成为在文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门及各企业从事管理工作的高级专门人才。

此外，我也很注重提高自身的综合素质，有较强的计算机网络以及操作能力，能非常熟练地运用各种基本的应用软件。这些开阔了我的视野和思维，使我具备更为多元的知识体系，学习能力和对环境的适应性有所提高。

管理学基本知识范文第7篇

（1）我国知识管理的研究

我国知识管理的研究主要集中在知识管理与图书馆发展、知识管理的基本内容、知识管理技术以及知识管理体系四个方面。首先，知识管理与图书馆的发展，内容包括两个方面，一方面着重介绍图书馆的知识管理，另一方面指出图书馆实施知识管理的措施。其次，知识管理的基本内容，包括知识管理产生的背景、界定、本质、特点等。然后，知识管理技术，国内的研究指基本技术和平台技术及软件等。最后是关于知识管理的体系，指构建它的结构，过程中要结合特定部门和项目来完成。

（2）国外知识管理研究的最新进展

国外对知识管理的研究有四部分，首先，知识管理应用研究，主要体现在教育、产品开发和各类企业的研究中。其次，知识管理系统实施，根据文献查找结果来看，要着重强调知识转移活动的背景，以及动态性要求。再次，知识共享与知识集成，以及知识管理绩效评价，在绩效评价方面的研究目前还不多。从上述总结可以看出，国内国外对知识管理的研究在研究层次上，我国比较重视理论层次，国外是理论与实践相结合，我国关于这方面的研究起步相对比较晚，有一部分是基于国外发展的基础上借鉴而来，在今后的研究上，我国在此方面还有一段路要走，在借鉴的基础上，找出适合我国知识管理和教育发展的方式，以更好促进知识管理理论的发展。

2、知识管理对教育的启示

从教育定义出发，教育指学校教育，从定义中可以看出“有目的、有计划、有组织”就是对学习对象和知识活动进行管理，从教育的定义可以知道“管理”在教育的界定中是重要的一部分，对教育有一定程度的影响，因此，我们可以将知识管理对教育的作用总结为以下几方面：（1）两者都体现出了“知识的价值”。谈到教育，我们会联想到教育资源，教育过程要对学习资源进行开发设计和评价，这样一来，就突出了知识的重要作用和价值。而知识管理包括很多基本环节，最终目的是实现知识的资本化和产品化。

（2）教育与知识管理处理的都是与密集的知识相关的任务与活动。教育工作者应具有渊博的知识体系，是教育整体布局的思想者，能够对资源的开发与利用进行优良的设计，在研发产品中要适应不同学生的需求，合理组织管理不同的知识类型。

（3）教育活动严格来说，属于典型的知识管理活动，知识管理在认识论与方法论上为教育提供帮助与指导。在实际的教育工作中，教育活动的良好运行，要求教育者拥有操纵全局的技能，这些技能包括一些策略和技术，相应的，这些策略和技术是知识管理在实践经验基础上不断形成和发展的，教育活动和知识管理有着相类似的背景，因此，可以互相借鉴和吸收学习。

3、知识管理理论对教学设计的建议

（1）在设计教学目标中，以学生为中心，引导学生将信息技术运用到处理信息的过程中，对信息进行动态管理，共享信息，共同进步。教学目标的设计最好先看看课程标准，把握基本要求和大致方向。结合知识管理定义，重点以人为中心，在目标设计过程中，注重学生的主体作用的发挥，结合已有的信息技术手段来处理信息，对所要接受的知识进行动态管理，充分发挥学生的创新思维。对于教学目标我们现在缺乏教学经验比较难把握，可以参考网上一些教学设计，但是一定要结合自己的思路和学生情况。

（2）在设计教学内容时，对信息资源进行动态管理，以便实现教学内容的传播和共享。以知识为基础，让学生在接受知识基础上进行创新，同时掌握信息处理的能力，引导学生将知识创新与信息处理能力相结合起来。尊重学生的个别差异，可选择合适的方式来进行信息的处理。对于知识结构，即知识的内在逻辑，在设计知识结构前了解学生的知识基础，才能轻松把握教学过程，自然过渡。其次，教学的各个知识点先梳理出来，然后根据每个知识点的特点和在教材中的地位来选择一定的教学素材（情境），将知识点与一定的生活情景或问题联系起来，将复杂的问题简单化、抽象的问题具体化，以便实现实现教学内容的传播和共享。

4、总结

管理学基本知识范文第8篇

管理会计相关内容强调环境的适应性，要求决策者在制定决策的过程中要与内外部环境相适应。随着管理会计内容的扩充和管理会计环境的复杂化，如若保持传统的管理会计教学方法势必造成理论教学与实践的严重脱节。因此有必要从新的视角来重新审视管理会计教学中存在的问题并予以调整。从认识论的角度，根据知识能否清晰的表述和有效的转移将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是指能够以一定编码系统（语言加以完整表述的知识），显性知识可以通书面文字表达，而且可以通过记忆等方式直接掌握。隐性知识是指那些难以言述的知识，隐性知识需要通过实践和交流来传递，但同时要求双方具有良好的沟通技巧、相互信任和理解能力。[1]从认识论角度划分管理会计显性知识包括成本性态分析、变动成本法、本-量-利分析、预算分析以、经营决策基本计算、预算的编制以及控制会计中的基本计算等传统管理会计内容；隐性知识包括短期生产决策、不确定情况下的长期投资决策、预算管理方法的应用、成本控制方法的应用、业绩评价方法的应用等内容，隐性知识更侧重与具体的应用。综上，管理会计中的显性知识主要是一些管理会计的基本理论和基本方法，隐性知识主要是管理会计中各种方法的应用。管理会计与财务会计相比其隐性知识含量更大。管理会计不受准则、制度的约束，因此管理会计教学中常有难于言表和知道的远比表达的多的体会。管理会计再采用传统教学教学方法和教学体系有碍于管理会计知识的传播。以下将从隐性知识传递的视角对管理会计教学中存在的问题进行分析并提出改进建议与措施[2]。

2隐性知识传递视角下管理会计教学存在的问题（管理会计隐性知识传递中的问题）

以下将从隐性知识传递的内容、方式和传递主体角度分析管理会计教学中存在的问题。(1）重显性知识传递，轻隐性知识传递。一是教材编排与教学内容中偏重显性知识。国内管理会计教材内容体系结构差异不大，重点侧重于管理会计基本理论的演绎、基本方法的介绍和基本计算的推导，缺少管理会计环境和方法具体应用的介绍，内容与财务管理、管理会计交叉。比如全面预算中均介绍了预算编制方法，但鲜有对预算管理全面内容的介绍。教师课堂讲授过程中也基本上是以显性知识教学为重。二是考试内容注重计算。具周齐武（2007）统计，在管理会计课后作业及卷面测试环节中48%强调计算[3]。据此可以推断，目前管理会计考试重点考察显性知识，尚处在“理解”这一较低的学习层次。这样的考试模式在学生分析思维和综合能力培养方面是远远不够的，距分析、综合、评鉴这些较高学习层次较远。但在考试模式及内容的选择中往往受制于学生答题时间、阅卷难易程度等方面的限制，而难有创新。三是实践教学不够深入。目前管理会计实践教学主要采用Excel、ERP沙盘模拟、理财之道模拟三种方式。管理会计实践中应用Excel仍然是在静态环境下的分析，对隐性知识的传递作用不大。ERP沙盘模拟、理财之道模拟是在动态的竞争环境中模拟企业的生产经营，具有较强的实用性。但是由于缺少必要的学生总结和教师点评使得这两种实践方式作用并未完全挖掘。(2）教学方法落后，缺少有效的沟通机制。有效隐性知识传递需要双方的沟通，但传统的教学方法不利于知识传递双方的沟通。一是教学方法单一。管理会计教学中多采用“讲授”方式，这种方式下师生之间缺少互动，学生不能主动发现和发掘问题，阻碍了学生的思辨能力的培养，有碍于隐性知识的传递。“课堂教授+案例讨论”也是教学中常采用的一种方法。受限于案例资料的质量和任课教师的专业素质，现实中并没有起到激发学生热情，增进师生的交流，为隐性知识传递搭建平台的作用。二是师生沟通渠道不畅。由于教学方式通常采用的是讲授的方式，师生之间课堂缺少交流，课下缺少沟通交流的平台，老师不能有效的将经验传授给学生，学生不能将学习中的困惑与思考与老师交流。(3）传递主体职责缺失。有效隐性知识传递还需要建立在双方的信任和理解能力上。作为知识传递的主体，教师的理论素养和实践经验是建立学生对老师信任的基础。受目前高校人才选聘标准强调学历和科研能力的限制，大部分管理会计教师缺少实践经验，教师投入实践的主动性较差、时间较短。这造成了在教学中教师照本宣科的问题，学生积极性不高。

3管理会计教学中隐性知识传递机制设计

管理学基本知识范文第9篇

管理会计培养目标是培养学生利用相关信息为决策服务的能力，注重培养学生的的分析能力、综合能力和决策能力。但是，随着现代管理会计的发展，其教学内容在不断的扩充，教学难度逐步加大；同时，实务界对新近毕业生工作中的决策能力评价不高。这就要求我们对管理会计的教学进行反思，以期达到管理会计的培养目标。

1 管理会计中的显性知识与隐性知识

管理会计相关内容强调环境的适应性，要求决策者在制定决策的过程中要与内外部环境相适应。随着管理会计内容的扩充和管理会计环境的复杂化，如若保持传统的管理会计教学方法势必造成理论教学与实践的严重脱节。因此有必要从新的视角来重新审视管理会计教学中存在的问题并予以调整。从认识论的角度，根据知识能否清晰的表述和有效的转移将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是指能够以一定编码系统（语言加以完整表述的知识），显性知识可以通书面文字表达，而且可以通过记忆等方式直接掌握。隐性知识是指那些难以言述的知识，隐性知识需要通过实践和交流来传递，但同时要求双方具有良好的沟通技巧、相互信任和理解能力。[1]从认识论角度划分管理会计显性知识包括成本性态分析、变动成本法、本-量-利分析、预算分析以、经营决策基本计算、预算的编制以及控制会计中的基本计算等传统管理会计内容；隐性知识包括短期生产决策、不确定情况下的长期投资决策、预算管理方法的应用、成本控制方法的应用、业绩评价方法的应用等内容，隐性知识更侧重与具体的应用。综上，管理会计中的显性知识主要是一些管理会计的基本理论本文由收集整理和基本方法，隐性知识主要是管理会计中各种方法的应用。管理会计与财务会计相比其隐性知识含量更大。管理会计不受准则、制度的约束，因此管理会计教学中常有难于言表和知道的远比表达的多的体会。管理会计再采用传统教学教学方法和教学体系有碍于管理会计知识的传播。以下将从隐性知识传递的视角对管理会计教学中存在的问题进行分析并提出改进建议与措施[2]。

2 隐性知识传递视角下管理会计教学存在的问题（管理会计隐性知识传递中的问题）

以下将从隐性知识传递的内容、方式和传递主体角度分析管理会计教学中存在的问题。

（1）重显性知识传递，轻隐性知识传递。一是教材编排与教学内容中偏重显性知识。国内管理会计教材内容体系结构差异不大，重点侧重于管理会计基本理论的演绎、基本方法的介绍和基本计算的推导，缺少管理会计环境和方法具体应用的介绍，内容与财务管理、管理会计交叉。比如全面预算中均介绍了预算编制方法，但鲜有对预算管理全面内容的介绍。教师课堂讲授过程中也基本上是以显性知识教学为重。二是考试内容注重计算。具周齐武（2007）统计，在管理会计课后作业及卷面测试环节中48%强调计算[3]。据此可以推断，目前管理会计考试重点考察显性知识，尚处在“理解”这一较低的学习层次。这样的考试模式在学生分析思维和综合能力培养方面是远远不够的，距分析、综合、评鉴这些较高学习层次较远。但在考试模式及内容的选择中往往受制于学生答题时间、阅卷难易程度等方面的限制，而难有创新。三是实践教学不够深入。目前管理会计实践教学主要采用excel、erp沙盘模拟、理财之道模拟三种方式。管理会计实践中应用excel仍然是在静态环境下的分析，对隐性知识的传递作用不大。erp沙盘模拟、理财之道模拟是在动态的竞争环境中模拟企业的生产经营，具有较强的实用性。但是由于缺少必要的学生总结和教师点评使得这两种实践方式作用并未完全挖掘。

（2）教学方法落后，缺少有效的沟通机制。有效隐性知识传递需要双方的沟通，但传统的教学方法不利于知识传递双方的沟通。一是教学方法单一。管理会计教学中多采用“讲授”方式，这种方式下师生之间缺少互动，学生不能主动发现和发掘问题，阻碍了学生的思辨能力的培养，有碍于隐性知识的传递。“课堂教授+案例讨论”也是教学中常采用的一种方法。受限于案例资料的质量和任课教师的专业素质，现实中并没有起到激发学生热情，增进师生的交流，为隐性知识传递搭建平台的作用。二是师生沟通渠道不畅。由于教学方式通常采用的是讲授的方式，师生之间课堂缺少交流，课下缺少沟通交流的平台，老师不能有效的将经验传授给学生，学生不能将学习中的困惑与思考与老师交流。

（3）传递主体职责缺失。有效隐性知识传递还需要建立在双方的信任和理解能力上。作为知识传递的主体，教师的理论素养和实践经验是建立学生对老师信任的基础。受目前高校人才选聘标准强调学历和科研能力的限制，大部分管理会计教师缺少实践经验，教师投入实践的主动性较差、时间较短。这造成了在教学中教师照本宣科的问题，学生积极性不高。

3 管理会计教学中隐性知识传递机制设计

（1）以显性知识为中心，培养管理会计思维。在管理会计教学中仍然要以基本理论、基本方法这些显性知识的为中心。基本理论、基本方法的教学有助于逐步培养学生管理会计的思维方式，有助于学生更好的理解和应用隐性知识[4]。

管理学基本知识范文第10篇

[关键词] 信息管理与信息系统； 专业定位； 地方本科院校

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）04- 0100- 02

信息管理与信息系统（信管）专业是在20世纪60年代后期产生的管理信息系统理论与实践的基础上发展而来的，随着70年代中后期电子计算机在管理领域的广泛运用，在我国建立了该专业。1998年《普通高等学校本科专业目录（草案修订稿）》[1]中，将经济信息管理专业、林业信息管理专业、科技信息专业、信息学专业、管理信息系统5个分别来自工学、管理学等不同门类的学科进行资源整合，组成了信息管理与信息系统专业，归入管理科学类下。现在开办信管专业的高校已经有600多所，有的偏重于计算机，有的偏重信息情报，还有偏重经济信息管理，所开设的课程也多种多样。那么，信息专业应该培养什么样的人才，其专业到底应该如何定位，本文尝试以衡水学院经管系中的信管专业为例，从人才培养定位、人才素质定位、服务方向定位3个方面对其进行探讨。

1 人才培养定位

信息管理与信息系统专业作为一个经济管理与计算机科学相交叉的专业，其培养的学生应该能够符合社会信息化管理的人才需求，是能够将计算机技术很好地运用于经济管理中的人才，这就要求学生不仅具备经管类专业与计算机专业的基本知识，还要具备信息分析、决策支持的技能，要求学生具备利用现代信息技术，解决经济管理领域实际问题的能力。信息管理与信息系统专业的人才培养模式采用了理论教学和实践教学相结合的方式，在充分掌握相关理论知识的基础上指导学生将理论应用于实践，以全面培养学生适应社会需求的能力。通过借鉴文献[2]～[6]，并结合衡水学院实际情况得出如下结论。

1.1 建立阶段式课程体系

为了实现信息管理与信息系统专业人才培养目标，在课程体系的设置上应分为基础知识培养和专业知识培养两个阶段。在低年级阶段，应开设信息管理与信息系统专业的基础课程，如信息资源管理、管理信息系统等；同时还应开设经济管理类专业的基础课程如管理学原理、西方经济学、会计学原理、市场营销、运筹学、统计学等。在高年级阶段，应开设信息管理与信息系统的专业课程，如生产与运作管理、企业资源规划、信息系统分析与设计、计算机网络等。同时，一些丰富学生相关理论知识的课程也在这一阶段开设，如人力资源管理、物流与供应链管理、组织战略与行为学等。

1.2 建立实践课程体系

以上理论课程的学习是学生成为一名信息管理与信息系统专业人才的基础，而真正能够合理利用所学知识指导于实践才是关键。为了实现这一目标，对于以上课程中的大部分课程，都在同时开设了相应的实践课程，如C语言实验、会计学原理实验、企业资源规划实验、数据结构实验及数据库原理与应用实验、统计学实验、运筹学实验、信息检索实验等。

1.3 建立校企联合的实践平台

对于应用型人才的培养，应充分结合企业的实际需求，通过校企联合的方式建立实践基地，形成长久的实习和就业合作的关系。一方面通过邀请企业中学术水平高、业务能力强的专业人士到学校做讲座；另一方面让学生到合作企业进行试岗实习，增强学生的实践能力。

综上所述，我校信息管理与信息系统专业为社会培养的是具有现代经济学、管理学理论基础知识、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想、信息系统分析和设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面工作的高级专门人才。

2 人才素质定位

本专业培养面向21世纪有特色的创新型人才。它由知识、能力和素质3个基本要素构成。结合社会需求对信息管理与信息系统专业人才的基本要求，按照本专业必需的基本理论、基本知识、基本方法与技能，构建应用型人才的知识、能力和素质结构。[2-5]

2.1 知识

由文化基础知识、经济、管理、计算机科学专业知识和相关学科知识等构成。

文化基础知识包括自然科学基础知识和人文、艺术以及社会科学基础知识，是信息管理与信息系统专业知识结构的基础平台。

信息管理与信息系统专业知识是从事信息管理工作所应具备的专业理论知识。对于该专业人才来说，拥有必备的文化基础知识和专业知识，不仅是胜任当前技术密集型岗位的需要，也是知识再生和迁移，进一步学习与提高以适应将来社会信息化发展的需求。

2.2 能力

由适应社会能力、沟通能力、组织管理能力、再学习能力、专业技术能力、自我发展能力和创新能力等构成。

其中，专业技术能力是指掌握本专业的基本技能和技术规范，能综合运用所学专业知识进行技术分析和解决实际问题的能力。

信息管理与信息系统专业作为一个应用性较强的专业，从职业目标定位的角度，要求学生具备利用现代信息技术，解决经济管理领域实际问题的能力，简言之，在具备信息管理业务能力的基础上，形成解决相关问题的综合能力以及职业从业能力。

2.3 素质

由政治思想素质、人文素质、科学素质、专业素质、法律素质、身心素质、职业素质等构成。

其中，专业素质是指具有一定的信息管理与信息系统专业知识、熟练应用信息技术的能力。

信息管理与信息系统专业是一个新兴专业，为了使该专业的人才更快地适应社会的需求，在专业人才培养的时候还应该注意培养学生的人文素质，主要体现在：在了解本专业及其他相关领域的发展动态的基础上，养成科学的专业的敏感性；将个人的专业兴趣与职业规划（目标）相协调，保证培养目标实现的效益和持久，并能有效快速的实现就业目标；保持对社会的爱心与责任心，具有健康的体魄和开朗积极的心理。

知识、能力和素质三者紧密相联，其中知识是基础，是能力和素质的载体，没有丰富的知识，就不可能有强的能力和高的素质；能力是关键，它是在掌握了一定知识的基础上经过培养和锻炼形成的。丰富的知识可以促进能力的增强，强的能力可以促进知识的获取。对应用型人才来说，加强基本方法与基本技能训练，提高实践能力，显得更为重要；素质是核心，是将获得的知识、技能，通过个体自身的认识和实践，养成个体的基本品质。高的素质可以促进知识和能力的进一步扩展和增强，促进知识和能力更好地发挥作用。

应用型信息管理与信息系统专业人才的培养，只有坚持知识、能力和素质的辩证统一，注重基础知识教育，突出能力培养，强化素质养成，才能适应21世纪经济社会发展对人才的需要。

3 服务方向定位

各高校的信息管理与信息系统的特点不尽相同。根据社会和全球经济的发展趋势，及兄弟院校信息管理与信息系统专业方向的设置，以及我校相近专业的优势和师资优势，在按照教育部教学指导委员会制定的《信息管理与信息系统专业教学基本要求》设置课程的基础上，设置了能够体现我校特色的信息管理与信息系统专业选修模块课程方向。

3.1 企业信息管理

企业以先进的信息技术为手段，对信息进行采集、整理、加工、传播、存贮和利用，对企业的信息活动过程进行战略规划，对信息活动中的要素进行计划、组织、领导和控制，力求资源有效配置、共享管理、协调运作，以最少的消耗创造最大的效益。企业信息管理内容包括：信息化建设、信息开放与保护、信息资源开发与利用。企业信息管理涵盖大多数行业，因此信息管理与信息系统专业的毕业生就业前景广阔。

3.2 电子商务和电子政务

电子商务是以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。电子政务是政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。由此可见，电子商务和电子政务方向需要大量的专业人才。

信息管理与信息系统专业培养既懂经济与管理，又掌握信息技术应用的复合型高级人才，可服务于国民经济的各个部门，适应面宽广。该专业的毕业生可从事信息系统的分析、设计、实施、管理等方面的工作，同时也可从事企事业单位电子商务系统的设计和管理及ERP项目的应用、实施等。

4 结 语

在信管专业人才定位方面， 不同高校之间存在着较大的差距。本文结合衡水学院信管专业建设现状，对地方应用型本科院校信管专业人才培养定位进行了探讨。同时我们将以衡水学院“进步教育”办学理念为指导、围绕该专业定位，制订师资队伍培养培训计划、加强教学条件与利用、加快教学建设与改革、规范教学管理、强化教学质量、逐步凝练专业特色。

主要参考文献

[1] 中华人民共和国教育部高等教育司. 普通高等学校本科专业目录和专业简介[M]. 北京：高等教育出版社，1998.

[2] 蒋玲，杨溢，刁剑. 信息管理与信息系统专业定位与培养方向探析[J]. 情报理论与实践，2009（4）：41-43.

[3] 卢冰原，黄传锋. 面向就业需求的信管专业人才培养定位研究[J]. 阜阳师范学院学报：自然科学版，2010，27（3）：84-87.

[4] 叶南平. 南通大学信管专业人才培养定位研究[J]. 南通大学学报：教育科学版，2007，23（1）：74-76.

管理学基本知识范文第11篇

【关键词】工程管理专业；学科建设；措施研究

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2012）04-0010-2.5

财经类院校工程管理专业人才在面向社会及市场需求时，不仅存在理工类土建专业的技术型人才方面的竞争，而且面临着同类型院校即财经类院校工程管理专业的复合型人才的竞争。财经类院校工程管理专业的发展除了取决于对这一新专业的认识之外，更重要的是解决如何利用现有的资源通过教育教学和教育体制的改革，解决目前在工程管理专业办学过程中存在的问题，使财经类院校工程管理专业健康地发展。现从以下方面提出建设措施：

一、培养目标方面

从国内工程管理人才的需求方面来分析，由于我国工程管理专业开设时间不长，目前从事该行业的人员中，毕业于工程管理专业的只占了很小比例，而绝大多数来自土木建筑相关专业。目前人才市场非常缺乏既熟悉建筑管理，又熟悉工程技术、经济、法律的工程管理专业人才，这使得我国当前建筑市场普遍存在工程质量不高，投资失控严重，建设工期拖延，信息管理滞后等问题。另外在国际国内很多建设项目中，我国建筑企业所不足的并不是建筑施工技术和机械设备，而往往是合同意识、现场管理、人员素质、经营机制等工程管理水平。而国家专业指导委员会制定的工程管理专业培养目标是：培养具有管理学、经济学和土木工程技术基本知识，掌握现代管理科学理论、方法和手段，具有项目经理能力，能在国内外工程建设领域从事项目全过程管理的复合型高级管理人才。从培养目标来看，工程管理专业培养的是管理人才，而非工程技术人才，所以要求学生掌握一定的管理学、经济学和土木工程技术基本知识。对于培养管理类人才，财经类院校比土木类院校应该更具优势，关键是要构建合理的工程管理专业课程体系。

二、科学构建专业课程体系

由于财经类高校的特点，工程管理专业课程设置偏向经、管、法，而工程管理学科的研究方法是工程技术与管理理论的结合，必须具备一定的建筑行业背景知识。对于工程管理专业教育来说，在保留经济、管理以及法律平台现有课程的基础上，加强工程技术类课程的设置力度，拓宽学生的知识面。当然，专业课程体系的设置是一个动态的过程，应随着人才培养目标的变化进行调整，进行课程体系整体优化。

（一）构建专业课程体系的指导思想

构建专业课程体系的指导思想的核心是市场需求和企业需求，专业的建设应以此为导向，围绕这一核心展开，否则，所培养的人才就会与工程管理行业脱节，不为企业所欢迎。因此，在办学过程中，高等院校要关心市场、关心企业需求，与企业保持密切的合作联系，根据企业的要求，不断地调整和完善教学体系、教学内容和教学方法，尤其要强化技能培养和继续教育能力的培养，使学生既能满足企业现实的人才要求，又具备自我发展的能力，从而促进工程管理行业的健康发展。

（二）专业课程体系的构建

近几年，随着我国建筑行业的发展，法律法规的逐渐完善，工程管理专业人才需要一定的建设法规知识。那么，在专业培养计划中，针对市场就业需求，根据国家专业指导委员会制定的工程管理专业培养目标，结合财经院校特点，专业课程的设置应涉及土木技术、经济学、管理学、建设法规4个方面的知识。将课程体系设置为模块体系，工程管理专业课程体系由4大子模块支撑：基本知识模块、专业基础模块、专业业务模块、选修提高模块。具体是：模块一—基本知识模块：包括政治修养、计算机应用知识、应用数学知识、英语应用知识、身体素质等。模块二—专业基础模块：包括制图识图基础知识、管理学基础知识、经济学基本知识、建设法规等基本知识。模块三—专业业务模块：包括建筑技术知识、建筑经济知识和工程项目管理知识等。模块四—拓展模块：包括理论选修和实训课程，涵盖土建、管理、财务、经济、法律、信息等多方面知识。

1．基本知识模块：包括思想政治理论课程（含思想和邓小平理论）、大学生思想品德修养、法律基础、大学英语、体育、高等数学、计算机文化基础和形势与政策等课程（见表1）。

2．专业基础模块：包括制图识图基础知识、管理学基础知识、经济学基本知识、建设法规等基本知识（见表1）。

3．专业业务模块：包括建筑技术知识、项目管理知识、建筑经济知识等内容（见表1）。

4．拓展模块：包括理论选修和实训课程。理论选修课涵盖土建、管理、财务、经济、法律、信息、艺术等多方面课程，实训课程如表2所示：

三、突出专业特色

从目前国内各高校的专业设置来看，工程管理专业的设置有两种情况。一是由原有类似专业转化而来，主要有原建筑管理、建筑经济、投资经济、房地产经营管理等。二是新成立的专业，直接按照教育部本科专业目录设置。前一种情况设立的专业基本体现各校原有专业特色，具有明显的专业倾向。后一种则专业综合性更强一些，这一点从各校的教学方案中可以明显地体现出来。从我校在国内建筑行业的地位和影响以及大多数毕业生可能的就业去向出发，我们的人才培养特色首先要突出扎实的技术功底，以适应从事工程施工管理的需要。其次，知识面要宽，既能适应国内工程建设领域的工作，又能在房地产行业、涉外建设项目中有所作为。在此基础上，培养对建设项目全过程进行综合控制与管理的能力，学习管理学、经济学、技术经济学、管理信息系统、工程项目管理、工程造价管理、经济法与建设法规、工程合同管理等课程。同时，学生还应该根据自己的特点和毕业后的就业去向选择学习房地产开发经营与管理、房地产估价、物业管理、国际工程管理等专业方向的课程，以拓宽学生知识面和专业技能，提高工作适应能力，扩大就业面。

管理学基本知识范文第12篇

关键词：知识资本；知识管理；医院人力资源管理

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1674-7526（2012）12-0460-01

1 医院知识资本的构成

医院知识资本是以知识为基础的医院资产，是知识在一定条件下转化而成的，并在医院管理活动中积累起来的、具有价值增值性的资本[1]。知识资本的构成也包括显性知识和隐性知识2种[2]。知识资本的显性方面反映了医院已经拥有的知识产品和成果，而隐性方面反映了医院能够不断创造和生产这些产品和成果的能力和机制。

知识资本显性方面代表了医院可见的和最终的成果，是一种相对相对容易识别、管理、评估和量化的资源。

知识资本隐性方面是医院由医院医务人员所具备的能力和核心运作构成的，包括：①人力资本，包括医院高层管理的前瞻性、中层管理的协调和沟通能力、基层医务人员的创造力和积极性。②结构资本，包括医院对环境的应对能力和协调能力。③市场资本，包括消费者对医院服务和产品的认知过程、对医院的感觉与评价[3]。

2 医院知识资本管理的必要性

2.1 知识资本是医院物质：资本运营成功的基础在医院物质资本和知识资本的关系中，知识资本居于统治和主导地位，支配并决定着物质资本运营的水平与质量。医院物质资本的运营主要表现在通过物质投入改善医院的医疗环境或购买诊疗设备。正是由于医院知识资本的激活、调节功能，才使得医院的物质资本实现保值增值。相反，如果缺乏知识资本的投入，就会造成医院物质资本的浪费。基层医院这方面例子并不少见。许多医院由于决策失误造成巨大损失，花巨资购买的诊疗设备由于缺乏能正确使用的人才而闲置，造成浪费。

2.2 知识资本是构成医院核心竞争力的关键：医院的核心竞争力包括拥有所具有的医疗特长、服务特点及独特的管理能力，其本质是“知识和技能”，是拥有独有的、扎根于医院之中的、可持续的竞争优势。单纯运营物质资本，如购买先进的诊疗设备、扩大医院建筑的规模无法形成医院的核心竞争力，因为这些行为极易被其他医院模仿和超越。通过医院隐性知识资本所表现出来的医务人员的临床诊疗能力、医院的组织和协调能力及医院在社会上的声誉，才是市场经济条件下医院最有竞争力的因素。

2.3 知识资本形成的持久影响：医疗产品和服务给医院带来的竞争优势是短暂的，而制度的差异化会给医院的竞争力优势带来长远影响。良好的制度基础是医院应对外界环境变化、调整内在组织结构的重要保证。知识资本的3个组成部分所反映基层医院的法律基础、制度基础、文化基础、价值基础和能力基础是医院治理的深层要素，也是决定医院兴衰成败长治久安的根本。

2.4 基层医院知识资本管理的弊端：首先，基层医院忽视知识资本的价值，基层医院资本的运营仅限于设备、设施、规模及资金的运筹，而对知识资本的运营没有给予足够的重视，更没有主动地对这部分资产进行开发和管理。其次，医院现有的知识管理措施主要针对显性知识，对隐性知识缺乏必要的认识和适当的管理。

3 基层医院知识资本管理的选择

3.1 以知识为基础重塑管理结构，再造业务流程。基层医院的管理结构和业务流程对知识的形成、共享和增值具有重要影响。当前基层医院的管理结构和业务流程基本上都是以物质资本的管理为基础构建的，尽管层级较少，但仍是一种塔形的等级式管理结构和集权的管理模式。这极不利于知识的传递、共享与生成。因此，基层医院应该构建以知识为基础的管理结构和业务流程，应用信息技术、建立虚拟的、跨科室的业务团队，使医院的组织结构由金字塔型向扁平化、柔性化、网络化发展，管理模式由指控性向服务型转变，并使工作流程得到优化[4]。

3.2 将知识作为核心资产加以管理：基层医院可以通过知识资源的持续投资、组合、保护、和更新，可以使其成为医院利润的增长点，并借此保持在医疗市场的竞争力。还应重视知识资本与物质资本的良性结合与互动，因为知识资本具有依附性，很多时候都要借助物质资本的投入才能充分发挥其价值。此外，还要重视医院声誉的塑造，通过广告、宣传、义诊等方式扩大医院在医疗市场的知名度、影响力和信誉度。

3.3 大力实施知识管理[5]：应用显性知识成果的产出和隐性组织机制的形成都离不开知识管理工作，大力实施知识管理是应用知识资本运营与管理的基础。应用要成立知识管理的组织机构，并任命负责人，营造良好的制度环境，引导应用知识资本的好了配制；借助政策工具和宏观指导，建立以知识创新为中心的激励制度加强和刺激知识资本的创造和转化形成机制。

3.4 重视信息管理工作：信息管理是知识管理的基础，应用的新知识往往都蕴藏在诊疗的过程中。应用应以知识管理理论为指导加强信息管理工作。一方面，通过应用信息技术，建立医院信息系统，开发医院的知识地图和知识库，实现医院数据的科学管理；另一方面，通过对医院数据的开发、挖掘工作，通过组建某些疾病诊疗小组，开辟网络论坛等，充分发挥某些疾病诊疗小组的积极性和创造力，对产生的诊疗数据进行分析、总结，为临床工作服务，从而产生新的知识。

3.5 创建学习型医院：人力资本是医院最重要的知识资本，创建学习型医院，为医务人员提供终身学习的条件和机会，鼓励他们勤奋学习，积极思考，既能使医务人员的业务素质和管理能力得到提高，也能把医院中个人分散的知识组织化、群体化和明晰化，形成竞争力。

3.6 构建以知识为导向的医院文化[6]：成功的知识管理需要构建以知识为导向的医院文化，一方面，医院知识创新需要营造一种“激励创新、包容失败”的宽松环境；另一方面对隐性知识的共享来说，人得自主能动性、知识共享心态以及管理者的引导起着重要作用。这需要全体医务人员能够共同认识到知识的价值和学习的重要性，并且高度重视个人经验、专业技术人员的创新，从而为知识的交流、学习和发展创造一个良好的客观环境。

参考文献

[1] 李宏秀，邹榜贵.浅谈财务管理与积累知识资本的途径[j].卫生经济研究，2002（11）47

[2] 崔健，刘志国.谈医院隐性知识的管理[J].中华医院管理杂志，2004，21（3）209-211

[3] 李华伟，董小英，左美云.知识管理的理论与实践[M].北京：华艺出版社，2002.94

[4] 胡祖斌，易红，刘蔚，等.医院业务流程优化与再造的理论探讨[j].中华医院管理杂志，2005，21（11）729-731

管理学基本知识范文第13篇

 

企业生产经营活动是在社会经济大环境中进行的，企业的战略、营销、财务、生产组织、技术选择、人力资源等各方面的管理，既需要管理原理和管理方法，也需要基础经济知识。因此，从市场经济学、管理学再到企业管理，为我们提供了全方位、多层次研究和管理经济组织的基本思路。通过这三门课的融合，可以更有效地解决企业经济活动问题。在此背景下，企业管理概论课程应运而生，其落脚点是对现代企业的运作及管理进行研究，指导管理实务，使人们的生产经营活动更具有针对性。当前，职业教育也处在巨大的变革中，人才培养已从封闭、单一型的教育转向开放、复合型的教育。培养综合职业能力和全面提高素质，成为中职、高职教育的重要目标。加强对学生经济管理素质的培养正是适应这一转变、达到这一目标的重要措施。因此，不少职业院校相继在专业课程体系中加入企业管理概论这门课程，以期增强学生的职业素养，为就业做准备。

 

一、课程内容

 

企业管理概论课程是以市场经济学和管理学为理论基础，融市场经济基础知识和现代企业管理理论于一体的一门综合性课程。教学目的是让学生初步了解企业管理的基本原理及科学的管理方法与技术，树立经济观念和现代管理观念，以适应基于现代技术环境与科学管理条件下的企业生产经营活动。职业院校教学的主要对象都是非经济管理专业的学生，加之生源，缺乏必要的知识储备，所以应以市场经济学、管理学为理论基础，以现代企业管理为重点构建这门课程。将该课程的培养目标设置为，以让学生了解、理解必备的经济与管理的基本知识为出发点，介绍企业管理的基本理论、方法及实务。其中，“现代企业管理”模块涵盖了企业管理实务、企业运作过程及管理、企业资源配置及管理、企业与企业环境等内容;“经济管理基础”模块涵盖了管理组织，管理职能与管理原理，消费者、生产者与政府行为，市场供求分析，市场经济基础等内容。这样就突破了以往的企业管理教材结构体系，以现代企业管理为主线，将经济基本知识、管理基本知识和企业管理实务融为一体，简明扼要、通俗易懂，也便于教师根据各专业的实际需要对教材内容做出取舍。

 

二、课程意义

 

我国职业教育的目标是培养生产、建设、管理、服务第一线的技术应用型人才，经济管理知识和技能的传授正是中职、高职教育的一项重要内容。因此，在开放的现代社会中，一名专业技术人员掌握一定的经济管理知识与技能是十分必要的。通过对笔者学院近年来毕业生的就业跟踪调查反馈，我们发现企业中的许多工作、问题都与管理和技术密切相关，企业一线的技术人员必须掌握生产技术规律和经济规律，懂得企业管理知识，树立经济观念，掌握技术经济分析方法。为此，学院近年来不断加大企业管理概论课程的教学力度，收到了良好的成效。许多学好这门课程的学生更能胜任管理岗位，也能更好地规划自身的职业生涯，为将来的发展、成才提供了保证。

 

三、课程教学

 

1.课程要求

 

企业管理概论是一门专业性较强的课程，因此，对职业院校非经济管理类专业的学生，在学习要求上要有所降低。为此，我们将本课程的要求设置为掌握现代企业管理的基础理论和基础知识，掌握市场经济的基础知识;熟悉现代企业管理的基本方法和现代化管理的基本手段;了解现代企业运行的基本规律以及企业主要部门的管理内容，学会沟通、协调与配合;树立经济观念，初步具备对企业生产经营活动的分析能力和决策能力。

 

2.教学方法

 

企业管理概论综合性、实践性强，因此，教师在教学过程中应首先让学生树立经济意识和管理意识，指导学生学会用经济观点、管理观点观察问题、分析问题。其次，要坚持理论与实践相结合。企业管理是对管理的规律性的认识，是对企业管理实践的总结与概括。这就要求教师教学切忌照本宣科，而应深入实际，理论与实践相结合，这样才能使学生真正掌握企业管理知识。最后，要注重知识的综合应用。企业管理是一门综合性的应用科学，在教学过程中涉及哲学、心理学、数学、计算机科学以及各种专业技术。因此，在教学中必须注重各种知识的综合应用，从而达到举一反三、事半功倍的效果。

 

总之，在职业院校中开设企业管理概论课程能有效地增强学生的综合职业素养，提升就业竞争力。教师要灵活运用教学方法与手段，切实提高教学效果。

管理学基本知识范文第14篇

Abstract： Knowledge management is a new management concept and management method， its significant characteristic is systemic. Our country is carrying out the "2011 plan"， actively promote collaborative innovation， promoting the combination of the research， study， and the products， opening up new ways to the further research of the knowledge management work. The existing knowledge management research is not from the point of view of collaborative innovation， comprehensively and systematically analyzes from the knowledge of the primitive accumulation formation to the industrialization of the whole process of economic knowledge management behavior. This paper based on the perspective of collaborative innovation， systematically analyzes the whole operation process of knowledge management of the basic elements， construct a collaborative innovation based on knowledge management network model， and detailed analysis of knowledge management backbone system， cooperative organization subsystem， evaluation mechanism subsystem of the system structure， operation mechanism， providing a kind of new research methods for knowledge management and innovation， and instructing the science and technology innovation practice.

关键词： 知识管理；协同创新；模型

Key words： knowledge management；Collaborative Innovation；model

中图分类号：F061.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）35-0001-04

0 引言

知识管理是一种全新的管理理念和管理方法，是通过利用组织内外的知识资产开展一系列有利于知识创新的知识活动。知识管理有狭义和广义之分。所谓狭义管理，主要是指对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理；广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、设备、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理[1]。野中郁次郎（Nonaka）认为知识管理是将知识管理理论应用于企业的产物，致力基于任务的知识创新、传播，并具体体现在产品、服务和系统中[2]。Darroch和McNaughton（2002）认为知识管理做为管理的一项基础功能，意在创造、定位新知识，管理各种知识流，确保知识能够在企业的长期利益获取中被高效地利用[3]。知识管理应当具备极强的系统性，知识管理的各环节只有在系统内相互作用，相互推动，才能得到最优化的管理。

1965年，Ansoff[4]在《Corporate Strategy》一书中首次提出了协同的概念。即协同是指相对于各独立组成部分进行简单汇总而形成的创新体的业务表现，是在资源共享的基础上，两个创新体之间共生互长的关系；并强调创新体协同的核心是价值创造，必须高度不同创新体之间的协同。所谓协同创新（Synergy Innovation），是指创新体与创新体外环境之间既相互竞争、制约，又相互协同、受益，通过复杂的非线性相互作用产生创新体自身所无法实现的整体协同效应的过程[5]。为贯彻落实总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话精神，我国实施“2011计划”，积极推动协同创新，加强政产学研合作，促进高等教育与科技、经济、文化的有机结合[6]，这是我国在国家战略层面推动协同创新的重要举措。

因此，基于协同创新的视角重新审视知识管理和知识创新，其运行过程、组织管理和评价机制将会受到内部、外部众多因素的反馈、推动和制约。一些学者已经开始从系统的角度建立知识管理和知识创新的模型，比如王玉梅将知识创新与技术创新相结合，系统分析知识创新的运行机理[7]；陈荃分析了区域创新系统，研究知识管理对提升区域创新能力的贡献，但都没有站在协同创新的角度全面系统地分析从知识的原始积累到形成产业化经济的全过程管理行为[8]。本文基于协同创新的视角，系统地分析知识管理全运行过程的基本要素，构建基于协同创新的知识管理网络模型，并详细分析知识管理主干系统、协同组织子系统、评价机制子系统的系统结构、运行机理，为知识管理和创新提供一种新的研究方法，并指导科技创新实践工作。

1 知识管理基本要素分析

知识管理的本质是一个创新的过程。1911年，熊彼特在其具有深远影响的经济学著作《经济发展理论》中，从论证技术变革对经济非均衡增长的影响出发，提出了创新的概念。创新的源头是科学知识，科学以其知性概念和受控实验不断开辟新的视域，使得人们通过这一视域来看待世界。我们可以把科学的发展看作知识创新的原始积累。技术是科学知识被应用的结果，科学知识是现代技术的先导，但并不意味这技术是科学的自然而然的产物。现代技术的特征是技术的社会化，即技术来自于对知识的表达、研究、转移和扩散。因此，我们将整个知识管理的过程分为两个阶段进行分析，第一阶段，知识管理的前端，及知识创新的原始积累，其基本载体是基础科学知识，它正在向着最基本和最复杂两个方向拓展，不断孕育着新的重大突破，交叉融合不断加速，正在为新的知识创新积蓄能量。第二阶段是知识管理的后端，及技术创新过程，1982年，弗里曼在其著作《工业创新经济学》修订本中明确指出：“技术创新就是新产品、新技术、新系统和新服务的首次商业性转化”，这个阶段的创新已不仅是知识（技术）系统本身的创新，更主要是把知识的原始积累加以应用，并将应用成果引入生产过程所导致的生产要素的重新组合，并把它转化为能在市场上销售的商品或工艺的全过程[9]。

由此，我们可以建立知识管理的简单线性模型，来分析知识管理的基本要素，如图1所示，在知识管理的前端包含的要素是知识创新原始积累。知识创新原始积累的基本途径是开展基础科学研究，它是指认识自然现象、揭示自然规律，获取新知识、新原理、新方法的研究活动，主要包括：科学家自主创新的自由探索和国家战略任务的定向性基础研究；对基础科学数据、资料和相关信息系统地进行采集、鉴定、分析、综合等科学研究基础性工作。

在知识管理的后端，基本要素包括三个方面，即知识创新应用、知识创新开发和知识创新商业化。知识创新应用就是将基础科学知识发展成为实际运用的形式。其特点是具有特定的实际目的或应用目标，其成果形式以科学论文、专著、原理性模型或发明专利为主。知识创新开发是研究所得到的发现或一般科学知识应用于产品和工艺上的技术活动，形成了新产品、新技术、新系统和新服务。知识创新的商业化是技术转移并形成产业化的过程，它将技术从技术支配者向技术使用者手中转移，通过生产活动形成可销售的新产品，最后进入市场、在市场中得以实现。

2 基于协同创新的知识管理网络模型构建

当协同创新的概念引入知识管理模型中，知识管理模型已不再是原先的线性模型结构，必然会形成网络化运行机制。知识管理的前端和后端，以及知识管理的各要素之间存在着过程的多重循环与反馈以及多种活动的交叉进行。其协同组织子系统、评价子系统中，各主体要素之间也是相互联系、相互影响、相互制约。形成基于协同创新的知识管理网络模型如图2所示。

2.1 基于协同创新的知识管理主干系统模型的构建

第一阶段，知识创新的原始积累可以分为纯基础研究与定向基础研究，纯基础研究是为了推进知识的发展，不考虑长期的经济利益或社会效益，也不致力于应用其成果于实际问题或把成果转移到负责应用的部门。而定向基础研究的目的是期望能产生广泛的知识基础，为已看出或预料的当前、未来或可能发生的问题的解决提供资料。从我国创新体系的建设角度而言，知识创新的原始积累应该从两方面开展，一是瞄准世界科学的前沿，努力捕捉科学突破的先机，开拓人类认识自然的知识疆域，提高人类改造世界的能力。二是以国家重大战略需求为牵引拓展基础研究领域。与国家发展战略、行业发展方向、区域发展需求相结合做好前瞻研究，在解决制约经济社会发展特别是转变经济发展方式的关键科学问题上开展知识积累。

第二阶段，当科学知识和基础研究成果与特定目标相结合，便形成了知识创新的应用。在这一阶段科学知识在开辟新的应用途径的基础上获得新知识，对现有知识进行扩展，为解决实际问题提供科学依据，对应用具有直接影响。基础研究获取的知识必须经过应用研究才能发展为实际运用的形式，具备开展科技开发的基础。

第三阶段，研究与开发这种知识创新应用成果，这一阶段需要投入大量的人力、物力，涉及众多部门和人员的密切配合以期解决知识创新后续生产过程中存在的问题，并在知识创新成果的研发过程中对知识创新基础研究成果不断进行调整、修正。

第四阶段，知识创新的技术开发单位与生产单位解决了知识创新生产技术方面的具体问题后，将着手准备新的生产线，从而进行大规模生产，然后通过营销部门实现知识创新成果的商品化。

第五阶段，知识创新的反馈阶段主要是反馈前几个阶段，总结成功的经验和失败的教训，作为进行下一个知识创新项目的前期资料，便于组织进行新一轮的知识创新。

2.2 基于协同创新的知识管理组织子系统模型的构建

2.2.1 知识创新原始积累的主体在高校和科研院所，其创新运行机制包括多渠道投入机制、团队组织机制、学科融合机制等。

①多渠道投入机制。加强基础研究投入是提升我国持续创新能力，建设创新型国家的重要基础。基础科学研究处于整个创新链的前端，研究难度高，创新风险大，几乎没有直接经济回报，社会共享特征明显，属于政府财政和研发政策支持的核心内容。因此，国家对于基础科学研究的直接财政支持应当明显高于其他领域，并且采取更为优惠的政策才能有效地将各种社会资源引导向具有明显公共产品特点的基础科学研究领域。主要包括：1）通过不断加大对国家重点基础研究计划（973计划）、国家自然科学基金、国家知识创新工程等的投入力度。2）军事科研经费中应加大对基础研究的支持力度。3）地方财政科技投入较大是我国政府科技投入的显著特点，但是地方财政拨款中实际用于科技创新的比例不高，基础科学投入所占比例更低。因此，在建设创新型省份和创新型城市的过程中，地方政府应不断提高科学技术的引领能力。4）实行特别优惠政策引导企业增加基础研究投入[10]。

②团队组织机制。知识创新原始积累的基本单元式科研团队，而创新是高校科研团队的核心目标，为满足创新的要求，科研团队的负责人要把相关人员和资源组合起来，形成最具效力的组织结构，其组织结构不仅要满足组织目标，即创新的要求，还要适应研究环境以及研究环境在政策导向等因素影响下的变化。因此，有研究人员试图将这种组织机构进行分类，采用层式结构、层式—职能制、工作组制、矩阵结构等方式[11]，但团队的组织机制十分复杂，除了对组织结构的设计，还有很多隐性知识的管理，比如团队领导作为团队的负责人的领导风格、管理能力、知识水平、相关经验以及人际关系网络等因素，这些都将决定知识管理的协同创新是否可以有效开展。

③学科融合机制。学科融合是指承认学科差异的基础上不断打破学科边界，促进学科间相互渗透、交叉的活动。学科融合既是学科发展的趋势，也是产生创新性成果的重要途径。在知识管理的前端，现代科学发展对于复杂问题的研究需要多学科的知识，在大学等知识创新的主体中，一般是以学科分类而划分，追求的是单个学科的专业化与精深化；因此，基于协同创新的知识管理，必须要建立交叉学科组织，跨域多学科研究，体现的是学科间的相互联系和作用。

2.2.2 在知识管理后端中，其创新运行过程比较复杂，主体要素较多。

我们可以用政产学研“政产学研”四轮驱动结构来分析，政产学研协同创新“四轮驱动”核心要素包括企业、大学（或科研机构）、政府和产业四个方面，但这四个方面并不是独立运行的，它们相互交叉，相互影响，相互联系，并且必须通过机制保障实现协同发展，才能实现对经济和社会发展的贡献。因此，可以构建“四轮驱动”钻石结构如图3所示。

政产学研协同创新是一项复杂的社会协作过程，“四轮驱动”核心要素都有着各自不同的需求与功能，只有分析清楚相互之间的互动关系，才能实现资源的最优配置，保障协同发展，如表1所示。

“四轮驱动”互动发展过程中，必须要建立运行机制，才能实现政产学研的协同创新发展，就目前我国政产学研的实践来看，四个方面的运行机制尤为重要。

①汇聚机制。在政产学研协同创新建立过程中，首先要找到“四轮驱动”的汇聚点，也就是重要企业、地方政府（包括主管科技、人才和产业的部门和开发区）、大学各方要共同确定产业合作领域，寻求创新汇聚点。这个点的确定要紧密围绕国家发展战略和地方经济建设重要发展目标，要结合企业发展实际，要充分利用学校的学科、科研和人才优势，也要充分考虑到未来产业发展的趋势。

②信任机制。政产学研合作最重要的基石来自于各方主体建立良好的合作基础，形成信任机制。在“四轮驱动”模型中，大学和企业、大学与政府两类双边关系尤为重要，必须通过前期合作沟通，建立稳定伙伴关系。大学和企业之间建立信任机制，必须要强调产学研合作前端介入，高校要重视在企业开设讲座、培训企业技术人员等建立信任的基础性工作，同时开展具体项目合作，最后发展为共建校企联盟，在建立稳固的合作关系后实施重大项目的产学研合作。

③平台机制。政产学研协同创新集中体现在合作载体运作良好，合作平台的运行机制尤为重要。在知识管理的后端，政产学研各主体之间协同合作本质是技术知识的转移，可以被认为是经济层面的博弈，也可以被认为社会层面的博弈。从经济层面看，在博弈过程中，要从博弈均衡角度确定技术知识转移的实现条件，要从投资获得预期收益的角度确定实现交易的条件。在社会层面上，双方必须都要找到符合自己核心目标的合作点和合作方式，双方合作才有可能合作成功。在政产学研不同主体博弈中，要符合各方的核心利益，才能维持协调发展，因此要充分利用“四轮驱动”各方基础，汇聚社会多方资源，大力推进行业企业、高等学校、科研院所、地方政府以及国际社会的深度融合，探索建立适应于不同需求、形式多样的协同创新模式。

④延伸机制。“四轮驱动”开展协同创新必然形成创新网络，具备几个显著特点：1）组织和系统综合为一个有机整体，实现要素的共享。2）建立发达的内部知识管理和信息数据库，鼓励彼此知识学习和分享。3）建立有效的外部知识联结，实现资源系统加速提升。因此，政产学研协同创新要求合作各方在技术攻关、成果转化、平台共建、人才培养、干部交流等方面建立全方位立体式创新网络。

2.2.3 组织体系融合 基于以上对知识管理前段和后端组织子系统的要素分析，两类体系的主体要素交点在高校和政府，其中高校在两个组织体系中分别是知识创新原始积累的主体和技术转移的主体，而政府在两个组织体系中都是投入的主体之一。因此，在组织子系统中，最重要的关系应当是建立高校与政府的沟通渠道，形成基于协同创新的全过程知识管理思维，以促进知识向生产力的转变和相互促进的良好局面。

2.3 基于协同创新的知识管理评价子系统模型的构建 各职能部门根据各自的业务职责对这种知识创新构思进行初步评价，其目的在于权衡此项知识创新构思的费用、潜在效益与风险，对不同的知识创新构思进行筛选及组合，完善知识创新构思，以协调不同部门开展工作。此外，为了保障知识创新活动的顺利实施，尽量避免失误造成的损失，评价活动应贯穿知识创新的全过程。除了要对知识创新的构思进行评价之外，在随后的知识创新成果的研发及商业化等阶段，都要适时进行评价。

2.3.1 知识评价体系

①获得重大项目支持。国家和地方高度重视高校科技成果转化工作，有很多应用类项目直接面向高校与企业的产学研合作，获得政府项目支持本身就是对高校科技成果转化项目的评价方式之一，同时对项目的发展，对产学研的延续具有重要的意义。因此评价体系中应当考虑高校的成果转化项目所获得的计划类重大项目支持情况：1）国家类项目支持情况。包括产学研共同合作的应用类项目和成果转化项目等。2）省部级项目支持情况。包括省部级的产学研和成果转化项目支持情况。

②人才培养。知识原始积累的首要保障是人才保障。高校开展科技工作的根本目的是为人才培养提供重要的支撑和保障。因此，在对科技成果转化评价时必须考虑在高校科技转化的同时，对于学校人才培养的贡献度：1）拔尖创新人才的培养。包括领军型科技人才的培养和科技创新团队的培养。2）学生培养。高校科技成果转化应当充分发挥研究生在科学研究中的作用，在科学研究和科技开发的过程注重培养研究生科研能力。3）社会人才培养。在产学研合作的过程，通过各种形式帮助合作单位提升各类专业和管理人才的素质和能力，体现高校服务社会的功能。

③重要科研产出。科研产出包括科研获奖、科技论文、专利等方面，这是现行高校评价体系中的重要指标，是判断高校学科强弱的量化指标。主要包括：1）科研获奖。主要包括国家三大类奖项和省部级一等奖等高水平科研获奖。这是大学学科特别是科研方面获得认可的集中标志性体现。2）。工科领域主要包括三大检索论文，特别高分区的论文，同时也需要关注被引频次。3）专利申请和授权。专利是世界上最大的技术信息源，从一个方面反映了高校的科技创新能力，科技成果转化过程中形成创新型的成果对于学科发展来说至关重要，专利是一个重要体现。

2.3.2 市场评价体系 科技成果转化最终将要形成经济和社会效益，取得较大经济和社会效益，对于高校学科持续发展具有直接的益处。产业化成效中应当分两个方面的因素进行评价：1）经济效益。由于团队的直接成果转化或者技术开发形成的成果在企业中产生的经济增量。2）社会效益。产业化成果与国家和区域战略需求的契合度，以及产业化后对转变经济发展方式和调整产业结构的贡献度。

2.3.3 评价体系融合

①知识管理前端借鉴知识管理后端。知识创新原始积累既要瞄准世界科学的前沿，开展探索科学技术尖端领域的前瞻性研究，又要开展国家急需的战略性研究、涉及国计民生重大问题的公益性研究和具备市场应用前景的产业技术基础研究，全面提升学科实力，进而成为今后科技成果转化创新成果的重要源泉。

②知识管理后端反哺知识管理前端。对于完整的知识管理体系而言，知识创新商业化的延续是要去反哺基础研究，形成良性的对基础研究的投入机制，确保知识创新原始积累对商业化源源不断的支持。

3 结语

基于协同创新的知识管理模型包括知识管理主干系统、协同组织子系统、评价机制子系统，已形成网络化的结构，其主体要素和运行机制在系统中发挥各自的功能，实施协同创新。然而知识管理的协同创新过程十分复杂，必须要加强实践、增强互动、机制保障，不断探索和总结，选择最为适宜的发展路径，才能不断完善，为经济社会发展做出贡献。

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管理学基本知识范文第15篇

关键词：应用型　财务管理　专升本　专业建设

一、引言

专升本是指应届专科毕业生，进人普通高等院校进行两年的全日制脱产学习，达到本科毕业水平并授予学士学位的一种普通高等教育方式。专升本的学生入学后，与原有的全日制本科生相比，主要的差距在于基础课程方面，尽管专升本的学生都是专科学校的优秀学生，但其基础知识有待拓展、深化。而财务管理本科教育强调的是厚基础、宽口径、高素质、强能力的应用型培养方式。从专业知识的广度来看，财务管理本科与专科的课程设置就有很大的不同，财务管理本科专业除了本身的专业课如会计学、财务管理、审计学、金融等课程以外，还开设了统计学、资产评估、企业管理、计算机等相关课程，而专科院校虽然财务管理类的课程存在，但是缺乏系统性，范围较窄。从专业知识的厚度来看，专科院校和本科院校财务管理专业教学选用的教材就有较大的差异。本文通过对专升本财务管理专业的特点分析，针对培养具有创新精神和实践能力的高级复合型、应用型经营管理人才的目标，寻求专升本财务管理专业建设的策略。为地方院校专升本财务管理专业建设及人才培养提供参考略尽绵薄之力。

二、专升本财务管理专业的培养目标

(一)人才培养目标定位　高校的生存与发展取决于人才的培养质量，人才培养目标的定位是高校办学中一个根本性的问题，对教学计划的制定、教学内容的安排以及教学过程的实施具有决定性作用。对财务管理专业的市场供给和市场需求进行分层定位与细分。研究企业财务管理岗位设置情况，掌握不同岗位对素质和能力的需求。虽然经过不断建设，但专升本财务管理专业的人才培养体系还不完善，人才培养的目标与社会要求还有差距，教学内容和教学方法与人才培养目标还不协调，教育模式还不能满足培养创新人才的要求等。专业教育就必须以动态的观点，与社会发展同步，不断修订和优化人才培养方案。按照专业发展规律和上海市区域经济发展的需要。广泛吸收现代教育与人才培养理念，以优化学生知识、能力、素质结构和促进教学资源优化配置为目标，进行了人才培养方案的优化。详细分析国内知名高校财务管理专业的现状，了解新形势下社会对“理财”方面的知识结构、能力与素质要求的变化，明确地区经济的发展对本专业人才的需要。对专业进行改革，在实践中探索发展，形成具有前瞻性、可行性和动态更新性的改革与建设方案。认真分析我校财务管理专业与其他院校的异同，充分考虑当前上海地区外向型企业人才供需的现状以及本专业面向上海地区外向型企业的特点，围绕培养目标在教学计划中设置若干个课程群。课程群设置的原则是以够用为度、开设时间前后有序、内容衔接有机整合、明确目标、理论与实践合理匹配、学生的素质逐次提高。

(二)人才培养的具体目标　培养目标由知识结构与能力结构的内涵所组成。培养目标应符合财务管理专业本科学生的知识与能力结构要求。专升本本科的培养目标为：培养具备管理、经济、法律、理财、金融等方面的知识和能力，能在工商、金融企业、事业及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研方面工作，具有文献检索科研能力的工商管理学科高级复合型、应用型经营管理人才。本专学生主要学习财务、金融管理方面的基本理论和基本知识，接受财务、金融管理方法和技巧方面的基本训练，具有分析和解决财务、金融问题的基本能力。毕业生应获得以下方面的知识和能力：掌握管理学、经济学和财务与金融的基本理论和知识；掌握财务、金融管理定性和定量的分析方法；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息沟通、信息获取以及分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力；熟悉我国有关财务、金融管理的方针、政策和法规；了解本学科的理论前沿和发展动态；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有―定的科学研究和实际工作能力。

三、专升本财务管理专业建设中存在的问题

(一)知识与能力的衔接错位　财务管理本科专业除了本身的专业课如初级财务管理、中级财务管理、高级财务管理、会计学、金融学等课程以外，还开设了统计学、资产评估、企业管理、计算机等相关课程。专科院校虽然财务管理专业的主要专业课不缺，但相关专业课的范围较窄。就专业知识的厚度来看，专科院校和本科院校专业教学单就选用的教材就有较大的差异，财务管理专科的要求较本科低。我们深入上海的企事业单位，研究现实需要及未来发展对人才的需求。如作为财务管理人员应该具有比较丰富的金融知识，对外向型经济组织还要求掌握国际资本市场运作的知识与能力。我们教学的内容更多是理论知识，实践能力的培养比较欠缺。要增加实践教学环节，整合实践教学内容。培养实践经验丰富的教师，增强其社会实践经验与能力，可以将教师安排到企业中去，及时掌握最新的理财业务，可以分期分批，联系不同业务类型的企业，接触有代表性的经济事项，通过实践操作，掌握事项的处理程序、方法，搜集实物资料，编制教学案例，总结规律，找到存在的问题，提出解决问题的方法。

(二)课程体系设置简单化　普通本科生的培养是以社会的整体需求为目标，强调基础、着眼未来；而专升本教育则希望培养目标与社会现实需求相一致，强调实用、着眼当前，这就意味着培养对象看似学历层次相当，但其培养目标及规格标准有所差别。目前专升本教育基本照搬普通高等教育的教学模式，大都向普通高等教育看齐，未办出专升本高等教育的特色。根据培养目标，本科生应具有宽厚的理论基础和专业基础知识。尽管专升本的学生在过去专科阶段的学习中也学过类似的基础理论及专业理论课程，但由于要求的广度和深度与本科不一样，基础较为薄弱，基础知识淡化学生的知识结构与能力结构的形成主要是由大学课程设置与内容所决定。课程设置主要涉及能力结构与知识结构两个部分。能力结构由创新能力、学习能力、专业能力、社会协调能力等几个部分组成。知识结构由专业知识、人文社会科学知识、社会交际礼仪程序等知识构成。课程设置由管理学类、经济学类、人文社会科学类、各种知识讲座、课程实验、毕业实习与论文等内容创新与实践知识课程所构成。能力是基础、课程是过程、知识是结果，结果指导实践，能力得到提升，整个过程循环往复。学生培养过程的逻辑起点应该是能力，而不是知识的简单传递，如何将知识转变为能力就需要通过实践程序，而实践这个程序在学校能否得到实现，是高等教育的一个瓶颈。应用型本科教育的目标正是将知识转变为能力，专升本的学生具备良好的实践能力，但缺乏系统、深入的理论知识，我们的课程设置必须将落脚点放在这个节点上。

(三)实践与创新能力脱节　动手能力在专科教育的基础上加以深化，比如课程设置、实验资料、实验过程等论述。创新能力应该立足于大学本科教学的开放性、前瞻性。通过方法论、哲学、逻辑学等方面知识的掌握来实现。实践教学是本科教育的难点，现实情况是企

业很难接受学生实习，尤其是经济管理类的大学生，解决问题的手段主要集中在这样几个方面，一是建立学校内部实验室，实验资料由教师根据授课内容结合学生培养目标编写，将实践能力的培养落实在实验内容中。此种方式必然存在难以逾越的问题，那就是教师编制的实验资料和现实财务管理所面对的情况有很大的距离，这个距离主要是因为教师没有时间和精力到实践中去搜集、整理、分析、设计实验资料。二是购买实验资料，在教师的指导下完成实验教学。效果不甚理想。三是可以到实践单位完成实践教学，但还是存在问题，主要表现在实践单位的经济事项有些是很简单的、常规的，发生的频率、数量、种类、环境都是不均衡的。当实习单位忙于经济事项时候都不愿意接受学生实习，即使接受了学生实习，单位的指导人员也没有时间解决学生实践中存在的问题，或者学生根本就没有接触到单位的经济事项处理过程，实践能力的培养就不能得到落实。四是由学校与企业联合建立实验基地。这种方式的效果比较理想，但是需要企业与学校投入相应的人力、财力和时间，可以通过定时间、定指导教师、定实践岗位等方式，提高实践教学的效果。

四、专升本财务管理专业的建设策略

(一)无缝衔接、学分互认　知识结构与能力结构实现专科与本科无缝衔接，通过灵活选课，实现学分互认等方式，将专科教育与本科教育的知识结构有效结合，做到不重复、不遗漏，实现财务管理专业的本科培养目标。培养目标的制订要体现适应多样性、层次性、结构性、发展性的要求，教学计划的安排即课程设置要符合能力与知识结构的培养需要；教学内容整合不仅仅是内容的增减、更重要的是新知识、新观点的充实与传授；授课手段与方法的改进主要在于深化多媒体教学手段，采用声、光、电、语言、图形、甚至于模拟场景完成理论与实践教学；考核方式的多样性，主要是体现课程的特征与知识传授和掌握的相适应，可以采用笔试、答辩、实际操作、课程论文、报告等形式完成考核；实践与创新教育主要通过具有培养创新能力的课程、讲座、比赛、调研、科研训练、社会调查等形式完成，上述计划的落实都将促进教育质量的提高与巩固。

专升本后，学生的学习理念还有专科教育形成的观念，对本科阶段的理论教育存在厌烦或不能很好理解的现象。对待课程中的理论性知识普遍存在不能深入理解与掌握的难题。解决这个问题，一是合理设计课程体系。课程体系要包括财务管理专业学生毕业时应该具备的知识与能力结构框架的理论内涵与实践操作技能。可以参照本科教学计划的内容，设置专升本的教学计划课程。在课程体系中可以通过能力结构框架的内涵设置相应的课程，通过教学大纲规范其教学内容，针对不同课程可以采用不同的教学方法与手段。课程的门类可以丰富一些，尽量考虑专升本学生的基础知识与能力结构的现状，由此产生的重复设课，内容重叠等问题，可以通过灵活选课，学分互认的方式来解决。二是学分互认。专科阶段的学分通过认证可以作为本科阶段的相同课程的学分。认证的标准由学校根据课程的内容、考核的知识点、学生的学习成绩等因素制定。如课程的名称相同、教学大纲的内容及知识点相同或基本相同、考核方式相同，成绩在一定标准之上、教材内容相同或基本相同等，都可以作为互认学分的标准。这样一方面解决了学生基础参差不齐、又可以解决学生重复学习的问题。但是学分互认还要解决的问题是学生如果互认的学分过多，是否会给学生在校期间的学习带来负面影响。为了解决该问题可以规定学生在校期间可以互认的学分不超过应数额，或者规定学生必须选学其他课程完成相应的学分(比如选修互认学分的1／2)。这就是在前面论述教学计划时，为什么要设置比较丰富的课程体系的原因了。

(二)课程设置优化　专升本财务管理专业的课程体系应按本科财务管理专业教育的培养目标，充分考虑学生来源、基础课程的掌握程度、专业知识的深度和广度，本着厚基础、宽口径、高素质、高能力的培养方式，对其重新设计，不能照搬普通本科课程体系，更不能简单地在本科课程体系上加减，而应针对专升本学生的特点，强化基础理论、深化专业教育、加强实践教育，使每―个财务管理专业专升本学生都能在高等院校得到进一步深造。(1)强化基础理论。基础理论包括公共基础课和专业基础课，如大学英语、高等数学、经济学、管理学和统计学，这些课程有些在专科已经学过，但深度和广度与本科培养目标要求相差甚远。另外，增加金融学、企业经营管理、经济法等专业基础课的选修。增加学生对专业的拓展能力，注重理论的提升。(2)深化专业特色教育。对于专科阶段非财务管理专业的专升本学生要做到因人制宜、因材施教，可以实行非专业补课制。凡不是本专业的学生进^本专业后必勿以第一学期开始，补修专科期间两门至五门的专业核心课，补课不全不准毕业。要督促学生尽快掌握专科基础知识，边补课边学习新内容，这便起到很好的衔接作用。(3)加强实践教育。财务管理实践课程内容的设计一定要体现财务管理学科的知识结构，要在确保专业基础知识、专业基本理论和基本技能的基础上进行，使理财实践教学真正起到课堂理论教学的延续、补充和深化作用。实践课程体系应包括财务管理案例分析、ERP沙盘模拟对抗、毕业论文等实践课程。

(三)整合内容、模块教学　课程内容合理划分为不同模块，模块的知识点要明确，授课方式方法要符合内容的要求、模块具有内在知识与能力的逻辑统一，知识传授模块与能力培养模块实现有机统一。要求对知识模块的构成做科学的研究，做到数量合理，做到内容与功能同一或相似，如财务管理知识传授与能力结构掌握模块的构成主要包括以下课程及内容：初级财务管理、中级财务管理、高级财务管理、财务分析、跨国公司财务等，该课程群的能力培养目标主要围绕学生理财能力的塑造，但该课程群知识的传授是有其先决条件的，只有在线修课程结束后才能讲授和掌握，关于课程群的设置存在先后问题，教学计划的整体课程设置依然存在这个问题。所以要求在整合教学内容时，主要解决课程内容的重复与顺序倒置，在整合过程中需要根据培养目标的要求，找到该课程对培养目标实现的作用，即课程的知识传授与能力培养的功效。在模块教学过程中，必须对模块的整体功能全面掌握，在知识点与面的传授中，既要做好理论的深化与拓展，又要做好实践动手能力与创新能力的完备与提高。深化与拓展、完备与提高都要求授课主体与客体在知识的讲授、能力的培养中发挥主动性与能动性，做到知识内容的前瞻性与实践性有机结合，做到创新能力培养的有效落实。

(四)地方特色、凸现能力　上海是金融中心、贸易中心、区域发展的龙头，具有外向型经济的特征。基于这种人才需求的状况，我校又是培养应用型人才的高等教育院校，确定培养目标是以区域经济社会发展的需要为出发点，研究区域经济社会发展的现状及未来，掌握经济社会发展的脉搏，及时修订培养目标，制定正确教学计划，科学规划教学内容，凸显实践能力培养，完善创新人才培养机制。财务信息处理能力是当今财务人员能力结构中不可或缺的，是应用型本科教育目标体系中的一个部分。财政部2006年《企业财务通则》首次引入信息管理概念。指出企业可以结合经营特点，优化业务流程，建立财务和业务一体化的信息处理系统，逐步实现财务、业务

相关信息一次性处理和实时共享。并指出企业应当逐步创造条件，实行统筹企业资源计划，全面整合和规范财务、业务流程，对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理和集成运作。这一系列有关企业系统和会计系统同步运作的设想，突出了企业财务与业务的一体化，进而强调了企业业务流程与会计业务流程的统一。从技术集成的层面上看，我国财务系统已初步完成信息集成，即实现接口层次的应用和系统间数据的转换与传输，较为成功地实现了数据复制、数据联盟以及接口集成。在此基础上，多数企业进入了过程的集成阶段，即通过企业应用集成技术完成后台理财过程的信息化、自动化。结合区域经济发展需要，课程内容应突出金融知识。现代财务管理的发展是以金融学为理论基础的，随着上海经济融入世界一体化经济体系，未来的理财工作将与金融市场密不可分，无论筹资、投资、资本运作都离不开金融市场，所以我们应该在课程设置时，考虑在专业课中设置更多金融学知识与能力的课程。

(五)创新教育、灵活多样　创新教育具有现实性、重要性、可行性。财务管理教育的根本目的是培养有知识、有能力、高素质的理财人才。面对复杂多变的社会经济环境，衡量本科教育质量的水平，并不仅仅局限于学生掌握了多少理财方面的知识，更重要的是学生毕业走上工作岗位后能否在各种情况下随机应变，灵活运用这些知识，是否具有较强的职业判断能力和解决现实问题的能力。这就要求我们在组织教学中，必须贯彻素质教育原则。在重视知识传授的基础上。注重培养学生富有创造力地吸收和应用知识的能力。教师应当在授课过程中关注社会经济热点，变静止的教育观为动态的教育观，找准所教学科的切入点，从而全面提高学生的综合素质。从学生的学科入门指导开始培养学生的专业意识，同时紧跟学术和实业前沿来构建动态的专业框架，通过支持、鼓励学生参加各种资格考试来夯实就业基础，通过竞赛教育，优化学生的知识结构。高校每年举行的“希望杯”、“挑战杯”、“财会信息化”等竞赛，一方面检验各大学教育的质量，另一方面为优秀本科生提供施展才智的舞台。在这些竞赛中，优秀本科生的知识结构得以整合、优化，理论能力、实践能力、创新能力得到提升。竞赛教育已经成为高等教育不可或缺的组成部分，积极组织参赛，精心准备竞赛，已经成为扩充教学内容，培养本科生团队精神的重要教学内容。为本科生指派专业指导教师，建立“零距离育人”的导师制，确立“因材施教、个性化培养”的教育教学理念，加强师生交流。促进教学相长，深化教学改革。本科生导师全程负责学生科研、毕业论文、毕业实习、就业，实施零距离指导。