论情商与智商的培养范文

论情商与智商的培养范文第1篇

关键词：民办高校，情商教育，培养

【中图分类号】G710

情商是心理学中的一个重要概念，与智商相对应。情商和智商都是衡量和培养人才的重要心理指标，二者在人才培养方面相辅相成。现实中，人们往往只关注智商的高低而忽视了情商的重要性。长期以来，民办高校对于大学生培养也更多的关注智力智商培养和知识的传授，忽略了情商培养对于大学的影响。因此，现在民办高校培养出很多的高分数、高学历的人才，但却是低情商、心理有问题的学生。这是值得我们教育工作者进行反思的问题。大学生是我们国家的未来和希望，因此培养高智商、高情商兼备的人才是当前高校一项重要的课题。

一、情商的内涵

情商的概念是由美国哈佛大学心理学专家丹尼尔・戈尔曼提出，他将情商教育理论推向高潮，这是对传统教育理念的挑战。情商也叫情绪智商，它是相对智商而言的心理学概念，属于人的非智力因素的范畴。戈尔曼提出了情商五个方面的内涵：（一）认识和察觉自身的情绪，即当某种情绪出现时便能察觉和了解，这是情感智商的核心。（二）妥善管理情绪。在认知和察觉情绪之后，也要懂得调理情绪。（三）自我激励。（四）认识他人的情绪。（五）人际关系的处理。综合上述，笔者认为：情商也是一种智慧，只不过情商更多的是一种心灵的力量，人们通过对自己以及他人情绪的认知以及对自身情况的控制来更好的处理人际关系，进行人际交往。

二、民办高校大学生情商现状

1.学生没有完成角色的转换。新生入学面临着角色的转换，先前是高中时代灌输式、督促式的学习，学生习惯了在别人督促下学习。而进入大学后，更多是自主式的学习，学生更多的需要靠自制力去学习。学生们失去了高中时班主任的督促，开始自由散漫，对学习缺乏主动性。

2.学生自控力差。进入大学后，脱离了父母的视线，正处于青春叛逆期的他们像放飞的小鸟一样，终于获得了自由，更是把学习忘在了脑后。他们把更多的时间放在了网络游戏、恋爱、旅游等等，笔者所带的学生中，就有许多自控力差，整天沉迷于游戏中或者心理有问题的学生等。

3.学生理想与现实之间的差距。进入大学后，逐渐发现不论教学质量、学校管理、学校建设、师资力量、学生素质等都与自己理想的大学生活相差甚远。而他们又缺乏自我调整能力，这种心理落差导致他们逐渐厌学，学习成绩自然下降。

4.易受外界环境影响，在塑造自我上缺乏主动性。民办高校很多学生的父母或亲戚经营企业或个体，因而在其成长过程中对父母或亲戚经营管理的方式方法耳濡目染，从而影响其在人生观、价值观等方面的取向。其次体现为专业选择的盲目性。有的学生是根据兴趣选择专业，有的学生是根据就业趋势选择专业，有的学生是屈从于家长的意志，还有相当一部分学生只是为了上学而上学。

5.独生子女娇生惯养，人际交往能力差。民办高校大部分学生都是独生子女，家庭条件比较好，从小在家娇生惯养。而上大学后住在公共宿舍，很容易出现宿舍矛盾，当出现矛盾的时候谁也不会处理矛盾，而且不懂得包容，所以只能让关系越来越僵。因此，这些学生的人际交往能力亟待提高。

三、民办高校大学生情商现状原因分析

1.家庭因素。在家庭教育方面由于家长缺乏心理学知识，而且也不懂得进行心理教育，因此心理学知识教育几乎为零。情商是一种自我调节、自我发展的能力，而能力是要培养的，但是长期的应试教育体制下只能培养出高分低能的学生，再加上独生子女意识所产生的娇、骄二气，这就注定了我国大学生相对的情商基础较薄弱。笔者也通过与学生聊天了解到，不少学生来自于单亲家庭或者是不和谐的家庭。

2.学校方面。由于受传统教育观的影响，目前我国大部分高校尤其是民办高校没有充分重视学生情商的教育，很多学校都没有开设心理学课程，即使开设也只是教师传授理论，不重视训练，不求实效，这也就无法使心理学理论知识与情商培养结合起来。在大学生学习和生活管理卜，大部分高校或采取自然宽松甚至放任自流的管理方式，这些放纵管理方式却不利于大学生的情商培养。

3.社会因素。我国虽然当前经济发展迅速，但是这并不意味着在心理学方面发展迅速。在心理学教育方面我国与发达国家还有很大的差距，很大程度上取决于国家、社会对心理教育的重视程度不够，因此导致民办高校对大学生情商培养的缺乏。

四、民办高校情商教育培养途径的几点想法

鉴于情商教育培养如此重要，因此要提高对情商教育的重视程度，全方位的开展民办高校情商教育培养。笔者认为应从以下几方面展开：

1.不断完善大学生情商培养制度，建立以专业教师和辅导员为主的情商培养队伍。专业教师是掌握了专业的情商教育理论，受过专业的情商技能培训。

2.加强人生观教育，加强学生思想道德修养。大学时期是学生世界观、人生观和价值观形成的关键时期，尤其对于民办高校大学生来说，一定要在这个阶段加强对民办高校大学的人生观教育。

3.鼓励学生积极参加各类有益的课内外活动，提高学生的抗压能力。目前民办高校大学学生抗压能力较差，且面对日益激烈的竞争缺乏合作性、团结性以及面对挫折的应变能力。

4.增强学生竞争意识的培养。当今社会竞争日益激烈，因此需要当代大学生必须具有竞争精神。而现在的当学生尤其是民办高校学生竞争意识相对缺乏，因此，笔者认为辅导员应该鼓励学生积极从自身条件出发制定符合自身实际的目标和理想，避免因不切合实际的理想带来的恶性竞争。学生竞争意识的培养会让学生能够更轻松的应对今后遇到各种挫折。

总之，情商教育培养对于民办高校大学生有着非常重要的现实意义，作为学生工作管理者希望国家、社会以及所有民办高校能够更加重视大学生情商教育，为国家、社会培养出更多的高智商、高情商兼备的当代大学生。

参考文献：

[1]王杰.大学生情商培养教育的重要意义及培养途径[J].科教论坛，（2009）02（a）。

[2]王步云.提高大学生情商 培养高素质人才[J].魅力中国，2010.（10）。

[3]左勇，李增学等.浅谈高校辅导员对大学生的情商培养[J].高教视窗[J].2008.（9）。

论情商与智商的培养范文第2篇

情商是从智商中衍生出来的新型能力，情商教育就是情商的培养、积淀和发展。情商教育有三大理论基础，即人的全面发展理论、情绪心理学理论、建构主义学习理论。

关键词：

情商；情商教育；理论基础

中图分类号：

G4

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）09016202

情商是从智商中衍生出来的新型能力，情商和智商共同构成了人类精神世界中两大相对独立的领域。情商教育就是情商的培养、积淀和发展的渗透过程。情商教育是一种渗透教育，其有三大理论基础，即人的全面发展理论、情绪心理学理论、建构主义学习理论。情商对大学生的成长成才及就业具有重要的影响作用，学校教育应纳入情商教育，提升大学生的情商。

1情商

1.1情商的内涵

情商（Emotional Quotient）是“情绪智力”的简称，是相对于智商而言的心理学概念，是个体对自己和他人的情绪和情感的管理、排解外来压力、调控心理平衡的一种能力，属于人的非智力因素范畴。

1990年，美国耶鲁大学心理学家彼得・萨洛维和新罕布什尔大学的约翰・梅耶首先提出了“情感智商”的概念，并定义情感智商为“个人监控自己及他人情绪和情感，并识别和利用这些信号指导自己的思想和行为的能力”。1995年美国作家丹尼尔，戈尔曼撰写了《情感智商》一书，对情商理论作了更全面、系统而又通俗化的阐释。按照丹尼尔・戈尔曼的解释，情商包含五种能力：（1）一个人把握与控制自己情绪的能力；（2）了解、疏导与驾驭别人情绪的能力；（3）乐观人生、自我激励与自我管理的能力；（4）面对逆境与挫折的承受能力；（5）人际关系的处理能力以及通过情绪的自我调节不断提高生存质量的能力。情商主要是自我情绪和他人情绪的管理，是反映人的“内在精神和动力质量”的品质因素。

1.2情商与智商的关系

“情商”与智力的概念不同。智商（IQ）是智力商数的简称，主要是指人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等的理性能力。智力越高，智商就越高。情商（EQ）是情绪智力的简称，情商是从智商中衍生出来的新型能力，情商在更大程度上决定一个人能否成功。

智商和情商共同构成了人类精神世界中两大相对独立的领域，二者相辅相成。情商是心理素质的核心部分，智商是基础，情商能够促进智商的开发，为智商的发挥提供强大的推动力和影响力。智商与情商是统一的，二者相互促进、相互补充，只有将二者有机结合，才能促进人的全面和谐发展，才能获得成功。

智商和情商最显著的区别就是，智商受遗传因素的影响大于社会环境因素的影响，智商主要得自遗传。而情商受社会环境因素的影响较大，则更多地来自后天培养，情商是可以通过教育逐步提高和完善的。

2情商教育

2.1情商教育的内涵

情商教育是指在教育过程中，尊重和培养学生的社会性情感品质，发展学生的自我情感调控能力，促使学生对学习生活和周围的一切产生积极的情绪，形成独立健全的个性与人格特征，以促使学生个体全面发展和整个社会全面进步的教育。著名物理学家钱致榕教授在国内大学的一次讲座中指出：“对于每位同学来说，大学期间要完成四件事情，才能是成功的。一是学会学习的方法；二是造就动手的能力；三是学会与人相处；四是知道自己将来是一个什么样的人。”在钱教授讲座中，学会与人相处其实就是提升学生的人际交往能力，学会学习的方法、早就动手的能力和对个体自我的管力、控制、激励等情商的基本素养，这些都是情商教育的重要内容和根本任务。

经验告诉我们，学校在教育教学中应渗透情商教育，促使学生良好个性的形成，提升学生的社交能力，拥有健康积极的心理，使学生形成一种持续的学习力。通过情绪情感的感染及影响，使学生置于身心愉悦的氛围，在更深、更广和更远的层次上，激发培育学生的良好习惯、坚韧的意志、团结协作的精神、顽强不息的竞争意识、强烈的民族自尊、吃苦耐劳的优良品质及高品位的人格魅力等优秀个性。

2.2情商教育与思想政治教育的关系

情商，心理学上指人的情绪品质和对社会的适应能力。情商教育的目的，就是学生在智商发展的同时，提升并充实学生内心的情绪情感世界，使学生拥有健康积极地情感和心理世界，从而为形成正确的人生观、价值观和世界观奠定基础。

情商教育与思想政治教育都是培养合格高素质人才的需要，二者是统一的，相辅相成的。思想政治教育为情商教育指引方向，使情商教育向符合社会主流的方向发展。情商教育贯穿于学校思想教育始终，为思想政治教育目标的实现提供保障。因此，学校教育应把情商教育和思想政治教育统一起来，既发挥思想政治教育对情商教育的正确引导作用，又发挥情商教育对思想政治教育的激励保障作用。

3情商教育的理论基础

理论是行动的先导，能够指导行动的方向，同时行动的结果又影响到理论的总结。我们首先应明确情商教育的理论基础，才能在逐步完善中使情商教育不断科学化。情商教育有三大理论基础，即人的全面发展理论、情绪心理学理论、建构主义学习理论，这是进行情商奇偶碍于的理论来源。

3.1马克思人的全面发展理论

人的全面发展理论是马克思主义发展观的重要内容。人的全面发展指个体作为一个完整的人，以一种完全彻底的方式，实现个体的全面而自由的发展。其中知识、技能、才能属于智商的范畴，个性、素养、心理、情感等属于情商内容。人的全面发展理论，是人的发展的最高价值体现，它的本质是人的社会属性和人的社会性需要得到恰当满足。

情商教育的目的，就是学生在智商发展的同时，提升并充实学生内心的情绪情感世界，使学生拥有健康积极地情感和心理世界，从而为形成正确的人生观、价值观和世界观奠定基础。它是一种培养人、发展人、完善人的社会实践活动，是教育过程中的一个必要组成部分。以马克思人的全面发展理论为指导，以实施素质教育为手段，加强情商培育，培养具有健全人格的人。情商教育的核心理念与人的全面发展理论的价值追求是一致的，它是以马克思关于人的全面发展理论为哲学基础的，是马克思主义关于人的全面发展理论的延伸。

3.2情绪心理学理论

情绪是客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的体验，是人的需要得到满足与否的反映。情绪是一个复杂的，具有适应性、动力性和系统性的，能够帮助个体适应复杂多变环境的心理现象，是人类心理活动中的基本心理过程。情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式。

情绪在人类心理活动中发挥着重要的作用，是身心健康的调节者，人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。学会驾驭情绪，使其对我们的健康发展和良好个性的形成起到促进作用。情绪在人类的各种工作中发挥着重要的作用。人生的道路是复杂的，矛盾是不可避免的，人们的生活随时都伴随着情绪，人们会体验到生活美满、事业成功的欢乐，也会体验到疾病和挫折带来的痛苦和折磨，这些都会影响着人们的成长和发展，所以我们要学会驾驭情绪，使其对我们的健康发展和良好个性的形成起到促进作用。

3.3建构主义学习理论

建构主义（constructivism）学习理论是对传统的学习理论的批判与发展，强调个体的主动性在建构认知结构过程中的关键作用，认为影响学习者的因素不仅有来自外部的，而更为重要的影响则是来自学习者自身的情绪情感、价值观念等内在因素。

建构主义认为知识不是通过教师的简单传授得到的，而是学习者在现有的知识和经验基础上，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构而获得的。教育者必须重视学生的情绪、兴趣、意志等非智力因素，激发学生的学习兴趣，培养学生的思维方式和创造能力。因而要求教师应当在教学过程中采用全新的教育思想与教学模式，全新的教学方珐和教学设计。

建构主义认为教学活动既是师生互动的过程，也需要学习者共同合作学习。教师是学生建构知识的组织者、引导者，应该调动学生的学习兴趣，引导学生主动的建构知识。在建构主义学习理论中，学生学习建构知识的过程中情商因素发挥了重要的作用，因而教学中必须重视学生情商的培养，切实地提高教师的情商水平，这样我们才能更好地培养高情商的学生。

当代大学生为了适应未来社会的需要，不仅要有专业理论知识和专业技能，还必须具备较高的情商水平。高情商不是与生俱来的，而是后天培养的。大学期间如没有形成良好的情商，将不利于今后的就业。高校要提升大学生的就业能力何社会适应能力，就必须加强情商教育。

参考文献

[1]尼尔.戈尔曼，耿文秀译.情感智商[M].上海：科学技术出版社，1997.

[2]克里斯汀，韦尔丁，尧俊芳译.情商[M].天津：天津教育出版社，2009.

[3]方成智，唐烈琼，聂志成.心理与情商教育[M].北京：经济科学出版社，2002.

[4]许晟，黄双根.论高校情商教育与思想教育的有机结合[J].江西农业大学学报（社会科学版），2008，（12）.

[5]南晓磊.旅游专业大学生情商教育研究[D].沈阳：辽宁师范大学，2013.

[6]李章琼.浅淡大学生的情商教育[J].教育探索，2011，（12）.

[7]何绍纯，高岩，王旭飞.德商・智商・情商教育-成长的源泉[M].哈尔滨：东北大学出版社，2005.

[8]董雪.当代大学生情商教育研究[D].青岛：中国海洋大学，2011.

论情商与智商的培养范文第3篇

关键词：多元智能 大学生 非智力因素

1 、研究意义

当代大学生作为未来社会的“精英”，应当具备较高的素质和能力。在当前我国高校大学生能力培养模式下，大学生尤以专业知识的基本功扎实、学习成绩优秀为显著特点。随着时代变迁，社会对大学生能力的要求普遍提高，对大学生综合能力进行培养和提高的呼声也越来越高。基于越来越到大学生非智力问题引起的恶性事件走入人们视野，人们普遍要求，大学生的情商、心理承受能力、情绪管理等，也应在大学期间受到“质”的改观。

上述的观点在多元智能理论和及其引申而来的智能商数理论中均有所体现，其对大学生能力培养的思维模式转变能有所启发。

2、 智能商数理论简述

1916年，亚历山大第一次提出"非智力因素"这一概念，认为非智力因素也会直接影响和制约智力因素发展，但该理论的提出并未受到人们关注。1983年，美国心理学家加德纳提出多元智能理论（Theory of Multiple Intelligences），他认为过去对智力的定义过于狭窄，未能正确反映一个人的真实能力，因此定义“智能”一词作为考察人在特定情景中解决问题并有所创造的能力。该理论认为每个人都拥有八种主要智能：语言智能、逻辑一数理智能、空间智能、运动智能、音乐智能、人际交往智能、内省智能、自然观察智能，注重这些智能的开发和培养能提高人的综合能力，由此，人们对非智力因素的研究和关注日益剧增，“多元智能”的观点逐渐受到认同。

智能商数的概念也因此而被提出。智能商数学说提出9种商数，配以对应的考核量表，来衡量人的各种智能的水平，即：智力商数 IQ、情绪商数 EQ、判断商数 JQ、逆境商数 AQ、创意商数 CQ、健康商数 HQ、理财商数 FQ、精神商数 SQ、发展商数 DQ。

3 、对高校大学生能力培养的启示

智能商数理论要求人们在衡量个体的能力时必须持有多维全面的视野，应用于高校大学生的能力培养之上，则要求教育工作者摈弃以往的一些培养思维误区，创新培养模式。

3.1破除“唯分数论”枷锁

根据智能商数理论，人在具体情境下体现出来的智力水平仅为衡量个体能力的其中一个重要因素，但并非唯一因素。大学生在分数上（尤其是考试成绩）所体现出的区别，更多的只能体现出智力水平的差异，如记忆力、观察力、思维能力，若仅从智力层面来区分大学生的优劣，不仅违背智能商数理论的客观要求，而且容易培养出高智力缺陷（俗称“高分低能”）类型学生。这要求教育工作者摆脱“唯分数论”的思维模式，结合上更多的非智力因素指标来综合培养学生的能力，诸如课程考核、推优评奖时，不能仅以学习成绩高低来对学生群体进行“一刀切”。

3.2注重学生身心健康

健康是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态，健康商数中对个体的身心健康程度均有考察指标。当今大学生群体健康商数偏低，体质下滑和熬夜带来的精神颓靡似乎日渐成为大学生身体问题的标志，而大学生心理健康缺失带来的心理问题和伤害事件，使得高校教育工作者面临着严峻的压力。如何提高大学生对自身身心健康的重视程度，是当前大学生安全教育的重点工作，也是培养优秀大学生必不可少的一环。

3.3培养大学生自我情绪管理的能力

对愤怒、挫折、恐惧、哀伤、快乐等非智力因素的良好管理，能促使个体更好地适应环境，驱使个体作出合理行动。情绪管理和评定可以用情绪商数进行量度。越来越多研究表明，情商因素在个体走向成功避免失败的过程中所起的作用超过智商因素。情绪对大学生的身心健康、人际交往、学习求职、创新创业等都具有重要的影响，高校应有相应的课程、培训和指导实践，让大学生正视自身的情绪情感问题，提升自我情绪管理的能力。

3.4持续改进和终生学习

创意商数衡量个体在环境下的创新和创造能力，发展商数衡量个体促使物态或事态转变的能力。对大学生的要求则是具有持续改进和终生学习的能力――持续改进催生创新，终生学习塑造发展观。当前的创新创业大潮对大学生创新能力和知识再创造能力的要求更高，教育工作者也应对此有所反应。

3.5大学生社会人际的作用

当今的大学不再是传统意义上的“象牙塔”，在开放的视野下，大学生的社会化程度必然会更高。适度的社会人际，能帮助大学生健全人格、学会团队合作和养成乐观主动的心态。据笔者在大学生群体中的调研所知，当今大学生通过社团活动、校外兼职、社会公益活动、校内外创业等方式，得到了大量的接触社会的机会，而他们乐于接受这种模式。由于大学生情绪商数、精神商数、逆境商数的高低都会影响他们从事社会人际活动的效果，作为教育工作者，则不能不重视提高这些非智力因素对大学生社会人际所起到的正面效应。

4、 结论：课程+实践的培养模式改革

培养多元智能型的高校大学生，是当今高校大学生人才培养的不二选择。因此，对大学生现阶段的课程环节和实践环节的改革势在必行，忽视非智力因素的培养模式，必将培养出一批不满足时代要求的大学生。笔者认为，让学生作为课堂的主导者，改革教学的考核模式，增加提高情商等其他商数的课程和实践训练，不失为当前可行的人才培养思路。

参考文献

[1]李江雪.大学生情绪管理与辅导[M].北京：北京师范大学出版社，2010.

[2]张志华.多元智能理论视野下的大学生能力构建[J].许昌学院学报，2008（6），147-149.

论情商与智商的培养范文第4篇

关键词:情感智情商;引用;管理工作;移情

当代社会重视智商，而轻视情感智情商(简称情商)。人们都认为智商决定孩子的一生，因此千方百计提高孩子的智商，却忽视情商，甚者全然不知情商的存在。这种理念也悄然影响高校，使学生管理未足够重视学生情感智情商的培育。

其实智商只决定人生成功的20%，而80%由其他因素决定。其中情感智情商起主要作用。情感智情商指的是:自我激励，百折不挠，控制冲动，延迟享受，调节情绪，不让忧虑、烦恼干扰理性思维，善解人意，充满希望等心理素质。

情感智商分为五种情绪和社会能力:自知、移情、自律、自强、意志和社会能力。自知是指知道自己当前的感受。一个人的自我形象与他在其他人眼中的形象越一致，他的人迹关系就越成功。移情是指不仅了解自己的情绪，还能熟知周围人的情绪。移情能培养我们的同情心和无私精神，并能带来合作。自律是控制自己情绪的能力，它是指能很好地处理忧郁、暴躁、愤怒等情绪以及不胡乱发作或沦入绝望状态的能力。情商高的人能更好的从人生的挫折和低潮中恢复过来。自强、有意志的人并不需要经常的刺激来推动他们就能更好地控制情绪，不满足于现养，不靠冲动或刺激就采取行动。意志必须由理智去培养。社交技能指的是通过与他人的自知的交流来掌握人际的能力。

情感智商的每一部分都内涵道德因素，离开道德因素情感智商的各部分不会存在，因此道德是情感智商的基石。

约翰大学的神经学家约瑟夫·勒杜认为，扁桃核是婴儿时期获得情绪经验的储存器中心。他认为，这些经验会成为情绪生活的无言模板。扁桃核需要16年才成熟。这就有时间通过教育体系来传授诸多情商原则。尽管年轻一代有着许多“情绪不适”，但大多数人会随着时间的推移而成熟。心理学家强烈倡导情商引入学校。

中国高等院校教育是培养国家中、高层行政、技术与管理人才的重要阵地。所以尽快全面引用情商知识，迫在眉睫。尽管现在大学不在是精英教育而是大众教育，但是大多数学生基本素质较好，如果在校期间有意识培养他们的情商，将对他们今后事业的成功有着不可低估的作用。

大学期间是规范、培育学生的重要阶段，学校领导与管理人员必须重视与抓紧这一阶段的培育工作。

一般来说高校学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力，主要在德育课(思政课)上培育，但是学生情商理论的消化、转化、内化、夯实过程是在高校的学生管理工作之中。譬如德育课上讲授了热爱祖国、民族、人民、事业等理论，那么学生管理工作就应结合理论消化的需要进行相应的参观、图展、座谈会、社会调查、英模报告会等具体活动，把热爱祖国、民族、人民、事业等理论形象化、具体化。通过参观、图展、座谈会、社会调查知道祖国翻天覆地的变化，自然产生强烈的自豪之感，从而也会激发热爱祖国之情。热爱民族、人民、事业就是顺理成章之事。英模报告必然具有楷模作用，久而久之学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力，都会发生可喜的变化，情商越来越成熟。为祖国努力学习的情感日益增长，为了祖国的富强更加热爱、钻研业务。到了工作岗位都将成为各行各业的骨干力量，促使祖国各项事业蓬勃发展。

高校学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力的提高，还有待于众多辅导员与班主任的工作。在与学生接触之中，注重适时引导与培育学生情商，能在所带班级中，时时事事都融入情商理念。如能这样去做，必将是成功的管理工作者。

学生管理的高层管理工作者必须全面掌握情商理论，明确地贯彻到学生管理工作的各层次、各方面。逐步构建适应高校需要的，培育学生情商的完善机构。

对于进校新生应进行有关心理测试，掌握学生情商的有关数据，建立情商档案。

培育情商的具体方法很多，但是切入点最好从学生的朴素感情开始:孝顺父母、尊敬师长、各类大事。譬如:大的刑事案件分析、伊拉克之战、神舟号上天、奥运等都可促成学生情商的成熟。

论情商与智商的培养范文第5篇

[关键词] 情商培养 大学生 就业

传统观念一直将“智商”作为衡量大学生优秀与否的唯一标准,进入21世纪后,随着社会的飞速发展和人类文明的进步,社会对大学生提出了更高的要求。一项大学毕业生跟踪调查结果表明:绝大多数大学生智力水平很可能相差无几,非智力因素成为大学生能否成长为人才的关键,尤其关系到大学生的就业、创业、成才与成功。因此,智商已不再是评价大学生成长成才的主流因素,非智力因素日益受到社会尤其是用人单位的重视。非智力因素包括领导力、创造力和协同力等能力,我们将非智力因素统称为情商。

一、情商的理解

情商(Emotion Quotient,简称EQ),又称情感智商或情绪智商,是相对于智商而言提出的与一个人成才和事业成功有关的概念。情商实质上是一种能力,主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等,是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己情感以及他人情绪的一种能力,是一种做人的能力,或者说是一种生存能力与技巧。因此,很多权威人士认为在人生道路成功的诸多因素当中,智商作用只占20%,而“情商”则占80%。

二、加强情商培养对大学生就业的必要性

1.加强情商培养有利于提升团队精神与合作意识:当今社会,“团队精神”与“合作意识”成为企业在竞争中取胜的法宝,许多用人单位在选材时更看重人的团结协作的意识。目前,我国大学生多为独生子女,不善于同他人合作,在工作学习中缺乏必要的互助,仅从个人角度出发,视他人的感受与想法而不顾。因此,加强情商培养能够使大学生们学会平等、真诚待人,既能正确对待自己,又能体恤他人,从而提升其团结协作的意识与能力。

2.加强情商培养有利于增强抗挫能力:只有具备了较强的抗挫折能力,人们在遇到坎坷和失败时,才能够做到坚忍不拔、百折不挠,最终走向成功。今天的大学生是家长眼中的骄傲,是未来社会的栋梁,因此他们具有强烈的自我成就感。当他们遇到挫折和困难时,往往心态浮躁,牢骚满腹。加强情商的培养可以帮助大学生们客观地认识自我、估量自我,同时用积极的思维方式面对挫折和压力。

3.加强情商培养有利于激发敬业精神:近年来,很多用人单位到高校招聘时将“吃苦耐劳、爱岗敬业”作为招聘的优先条件,原因在于当代大学生都是所谓的“80”后,这代人的生存环境和成长条件相对优越,他们没有“机会”去体会“吃苦耐劳爱岗敬业”的“快乐”。据一项调查显示,很多用人单位部门主管对于“80后”青年在职场中最欠缺的素质进行了排序:“吃苦耐劳和敬业精神”排在首位。因此,加强情商的培养使大学生们能够发现自身的不足与欠缺,激发他们的敬业精神,提升自身的核心竞争力,从而增加自己的顺利就业的机会。

4.加强情商培养有利于提高人际交往能力:大学生如果具备较强的人际交往能力,会快速得到他人的肯定与好感,不但能在求职时占有优势,对于将来适应职场环境,融入工作氛围都具有积极的意义。然而,现状却是很多大学生在与人交往时有的存在理想化色彩,缺乏与人沟通的技巧;有的以自我为中心,忽视他人的感受。加强大学生情商的培养,使大学生能够准确地对他人和自己的情绪作出判断,随机行事,调整自己的言行,处理好自己人际关系。

三、加强大学生情商培养的途径

1.在大学毕业生的就业指导和岗前培训中增设情商教育的内容

很多高校在毕业生走出校门前都开展了诸如就业指导和岗前培训的工作,内容涵盖了就业礼仪与技巧、就业形势与相关政策等,对于情商的介绍却处于空白状态。因此,应该尽快将作为大学生就业重要因素的情商教育增设到类似的指导与培训中。在情商教育中,可以开展诸如公关修养教育、友谊与情感教育、公平竞争教育、社会适应教育等,培养大学生独立健全的人格,增强其集体和团队意识,为走进职场做好充足的心理准备。在此过程中,教师与学生之间要建立起和谐、平等、互敬的新型关系,在彼此和谐融洽的氛围中体会情商的魅力。在教学形式上,除了传统的课堂教学以外,还可以组织专题讨论、辩论、以及情境模拟等方式。

2.在实习和社会实践中培养和提高情商素质

情商实质上是一个人有效调节自我和适应外部环境的多种能力,大学生要具备这些能力,除了掌握理论知识外,必须通过实践经验的锻炼来获得,因此各种实习和社会实践活动成为培养和提高大学生情商素质的重要途径。这些活动诸如毕业实习、暑期三下乡实践以及“四进社区”志愿服务等,对毕业生们来说都是难得的职业演练。在这些活动中,大学生们走进社会、体察民情,通过对现实生活的切身感受来认知社会、认知职业、认知自我,同时有意识地培养自己吃苦耐劳、积极进取、敬业奉献、团队合作的精神等情商素养,为他们适应未来社会的竞争打下良好的基础。

3.加强心理教育和指导,提高大学生的情商水平

情商是心理素质的基础,要提高大学生的情商水平,还要通过各种方式调动各方面力量对他们进行心理教育和指导。首先,要利用大学生心理健康咨询指导机构,帮助那些在心理和情绪方面存在困惑的学生,对他们进行及时的干预和指导。同时,还要有针对性地增加求职择业方面的咨询服务,引导大学生进行职业心理调试,正确对待职业选择和职业的变化发展,培养职业兴趣、爱岗敬业精神和良好的职业心理素质和情商素养。其次,让心理健康教育走进课堂,使大学生了解心理学及情商的基本理论,明确提高情商和心理素质的一般途径。在此过程中,帮助大学生树立心理健康意识,增强社会适应能力,不断提高自我管理、承受挫折、人际交往、情绪调节等方面的能力。只有建立起多形式、多层次、多方面的心理教育指导体系,才能有效地提高大学生情商水平。

参考文献:

[1]窦胜功.大学生的情商测评及培养对策[J].东北大学学报,2002,4(4):295-297.

[2][美]丹尼尔•戈尔曼.情感智商[M].上海:上海科技出版社,1997,(8):4-5.

论情商与智商的培养范文第6篇

关键词: 体育 情商培养 三本类院校

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔・戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,所谓情商,是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标。戈尔曼认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。他甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。情商概念的提出是对传统的智商理论的大胆改进。智商是先天的,带有无可奈何的宿命论色彩,而情商则可以通过后天习得,如合作意识、形象意识、开放的学习意识、角色转换意识和敬业精神等,都可以通过个人的学习与修养来形成。然而,在进行应用型人才教育教学改革、确定培养目标时,出现了片面强调学生专业技能的培养,忽视学生综合能力的培养,忽视情商教育的倾向,培养的学生进入社会后不能妥善处理好人际关系,沟通能力不强,面对挫折无所适从,很难适应社会实际需要。

一、情商的涵义

所谓“情商”是情绪商数的简称,它是“人的个体所具有的一种最为重要的生存能力”,情商包括:对情绪的自我感知能力;妥善管理自己的情绪,及时摆脱焦急、悲伤或不安的能力;自我激励、抑制冲动或延迟满足、自制力、善解人意和与他人热忱友好相处的能力。因此,情商是情感、道德、品格之集合,它是影响一个人未来发展的关键性品质要素,影响着人生事业的发展和成就。

二、培养大学生情商的必要性

1.情商的培养是社会主义市场经济发展的必然要求。

市场经济是竞争经济,优胜劣汰是其发展规律。社会主义市场经济要求人才具有健康的身心素质,尤其是心理素质,“情商”主要涵盖一个人的心理素质的核心内容,因此,没有敢于开拓、敢于进取的心理意识,没有风险意识、挫折意识,没有心理上的承受能力,没有良好的人际关系,就只能从竞争的战场上败下阵来。而市场经济对人才的心理素质要求,正是情商主要涵盖的核心内容,因此,对大学生进行情商的培养是社会主义市场经济发展的必然要求。

2.情商的培养是大学生自身成材的需要。

多年来,智商一直被作为事业成功的第一要素,因此智商便成为人们普遍认同的表征人的潜能的重要指标。然而,人们在依据智商进行判断和测定人的素质的过程中,逐渐发现其种种弊端和局限,特别是在人才终生评价中出现了大量“高分低能”现象。于是人们对智商提出了强有力的质疑,开始重视对非智力因素“情商”的理论探讨和教育实践。美国心理学家特尔曼及其助手对l500名智商相当高的学生作了50年的追踪研究后,对其150名最成功者和l50名最不成功者进行了详细的分析比较,结果发现,两者的智力发展上并没有什么差别,主要差别是在非智力因素上的差别。他在《天才的学生研究》一书中写道:“在最成功的和最不成功的人之间差别最大的四种品质是:取得最后成果的坚持力、为实现目标不断积累成果的能力、自信心和克服自卑的能力。总的看来,这些人之间最大的差别是某方面的感情和社会的适应能力以及实现目标的内驱力。”可见,智商有其局限性,一个人的成功,“智商”因素只占20%,其余的80%则由非智力因素决定,其中最关键的非智力因素是“情商”。因此,“情商”的高低是决定一个人成功与否的重要内因,“情商”的培养是大学生自身成材的需要。

3.“情商”的培养是大学生素质教育的目标之一。

有学者指出,素质教育的目标之一是提高人的道德、品格水准。而大学的素质教育主要体现在培养具有完整品格的人,即人的自身完善与发展方面。大学教育通过有意识、有目的的培养,使大学生形成适应社会需要的良好心理品质结构,即培养道德感、理智感等高级社会情感;培养坚强的意志和品格,提高和发展意志自觉性、坚韧性、果断性。如前所述,情商的内涵无非是对自我和他人情绪的认知能力,妥善管理自己的情绪,以及调整好人际关系的能力,等等,都是道德、品格形成的基础。因而从其内容来看,情商的培养应包含在素质教育的要求之中,情商的开发也是素质教育的目标之一。

三、通过体育培养大学生情商的主要途径

1.提高认识,完善三本类院校体育教学计划。

体育教学计划和课程内容是体育教学目标的具体体现。学生情商是评价学生素质的重要内容,对学生日后职业生活的影响极大,可是由于其测评的难度大,对它们的开发以前没有或极少列入正式的教学计划中,多数情况是通过课外活动加以引导,其力度相当有限,覆盖面也不全。体育教师首先要统一认识,将学生的情商培养真正作为正规教育的一部分,要利用体育课堂、课外活动、校内群众性的竞赛等活动的契机,在体育教学计划和课程内容的基础上重视对学生非智力因素的培养。一是增设情商教育课程,诸如“体育与社会”、“体育人文”等。二是在已有的校内体育活动中,将具有合作性、竞争性特点的群体性项目放在首位,使学生在激烈的对抗当中体验人与人之间的竞争性,在团体项目中感受团结协作的集体性,让学生在体育运动过程中适应环境、培养品质、立足社会。

2.更新观念,重新设置体育教学评估体系。

应用型人才的培养要从单一的知识、技能传授转变为知识、技能和创新能力相结合的培养模式,从单纯对智力因素的考虑转变到智力因素与非智力因素相结合、智商与情商的相结合,这就有必要更新原有的教学评估体系。一是要转变教学评价观念,调整评估体系,改革传统的教学质量监控评价体系。将教学评价、监控的目光同时转移到非智力因素上来,因势利导,注重情商的培养,使体育课不仅传授知识、技能,而且使学生的智商与情商得到协调发展。二是要实现从学校的封闭式自我评价转变到开放型学校与社会相结合的评价上来。要把相关社会机构、企业等用人单位作为教学质量评价的主体引进学校办学机制。

3.打破传统,改革体育教学方法。

完善的体育教学计划和评估体系要达到理想的效果,需要有效的教学方法来支撑。情商的培养不能采用智力培养的方法,应注意情商培养的特点,不断总结有效经验。在课程设计时,要把重点转向对能力的培养,让学生演示他们能够做出来的技术,不要集中在学生掌握所授技术的程度上。要培养学生终身学习的动机和教会他们如何学习,从而使他们在人生的任何发展阶段,都能凭借这些能力去应对可能出现的各种变化。

4.进一步提高第二课堂的水平和质量。

三本学生的情商培养内容十分丰富,范围十分广泛,仅凭正常课堂教学是无法完成的。利用课外活动、校内竞赛对学生进行非智力因素的开发与情商的培养,是一个十分重要也是十分必要的渠道。课外活动、校内竞赛可以充分激发学生潜在的心理优势,最大限度地发挥学生的积极性,引导学生将技战术理论和临场经验自主地应用到活动中,给学生全面素质的提高提供广阔的空间。我们应将学生课外活动建设纳入学校教学活动中,将学生参与课外活动与学分制联系起来,从机制上调动学生参与课外活动的积极性和有效性。

四、结语

在当今“创新意识、创新教育和创新思维”新课标理念下,教师应依据学生个性心理,或面向全体,正确归纳;或面向局部,因材施教;或面向实体,以求提高。教师应依据学生的心理特点和规律,以活跃的思维、新颖的观念、独特的方式,全方位、多角度,努力使学生的心灵空间呈现出“百花齐放”、“百花争春”的欣欣向荣的景象,切实本着“保护天性、弘扬个性,完美人生”的教学目标开展教育。

参考文献:

论情商与智商的培养范文第7篇

我在一些早教中心看到贴出IQ、EQ，还有DQ，是什么意思？

超级妈妈：

IQ指智商，就是智力商数。智力通常叫智慧，也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。

EQ指情商，又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

如果一个人性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折；急躁、固执、自负，情绪不稳定等等，这些都是情商不足的表现，即使他的智商再高也很难有所成就。

现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应该从小就开始。

DQ指发展商，包括情商与智商。涵盖了孩子智力、情感发育的八个方面。

豆豆妈妈：

看来智商和情商对一个人的未来都很重要，这些培养都包括哪些内容呢？

超级妈妈：

遗传因素和营养因素都会影响人的智商和情商，更重要的则是后天的环境与培养。从孩子出生开始，家长就可以根据不同阶段孩子智力、情感发展的需求，抓住孩子的关键期进行培养。

培养孩子的精细动作如拿捏攥握、手眼协调；肢体动作如跑跳爬、律动形体、感觉统合等；视觉追逐、记忆、判断的能力，观察颜色、形状的能力；听觉分辨、理解语言、感受语韵学习说话等；逻辑思维能力如数字的概念、解决问题、逻辑推理；创新和创造力如发散性思维等；让孩子学会表现情绪、分享合作、建立社交、建立自尊；培养孩子的自立能力，学会照顾自己、承担责任，学会抉择、体验被尊重、形成独立的人格。这些都是与孩子成长密不可分的智商与情商的教育。智商与情商有了均衡的发展，孩子一定会拥有良好的发展商，从而为孩子的未来奠定坚实的基础。

豆豆妈妈：

这么多的内容！那具体该怎么做呢？

超级妈妈：

以后我们每期会有针对性的分别来聊，请不要太着急，也请您继续关注我们。

如果您希望了解更多的育儿知识，可致电育儿热线：010-62256006

论情商与智商的培养范文第8篇

关键词：情商；智商；情商教育；营销人才

一、情商概念的提出

近年来，随着素质教育的呼声日益高涨，情商也逐渐进入了人们的视野。过去人们通常认为：高智商等于高成就。其实，大量研究和实践证明，在人们成功的主要因素中，智商（IQ）因素仅占20％，而非智力因素占80％，而情商就属于一种非智力因素。

1990年，美国耶鲁大学心理学家彼德?塞拉斯和新罕布什尔大学德琼?梅耶将这种非智力因素称为“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念。他们用它来诠释人类控制自我情绪，理解疏导他人情绪，并通过对情绪的调控，以最终决定一个人的一生能否成功。1995年，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼在《情感智商》一书中，明确提出了“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，简称EQ）概念，他认为人有两个大脑，两种不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取决于这两者，不仅仅是“智商”还有“情商”。

由此看来，情商是伴随着智商而出现的一个概念，情商就是指人的情绪商数，它是一个人最重要的能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的关键性的品质要素。情商受先天的因素影响较小，主要通过后天培养而成。它主要由5种可以学习的能力组成：（1）了解自己情绪的能力。人不仅能察觉自己的情绪，也能了解情绪产生的原因；（2）控制自己情绪的能力。人能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；（3）激励自己的能力。人能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力；（4）了解别人情绪的能力。人能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心；（5）维系融洽人际关系的能力。人能够理解并适应别人的情绪，处理好人际关系。

情商和智商是一对既有区别又有联系的范畴，情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力，情商的高低反映着情感品质的差异。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映着智力水平的高低；但它们都是人的重要的心理品质，都是人事业成功的重要基础。长期以来，我国为数不少的高校在人才培养过程中，不同程度地存在着重智商教育而轻情商教育的现象。只有将二者有机结合起来，才能促进人的全面发展，真正培养出社会所需要的合格人才。

二、社会对营销人才的能力要求

随着我国经济的快速发展，市场营销涵盖的领域日益广泛，社会对营销人才的要求越来越高。一个杰出的营销人才，必须具备五大优秀素质：（1）自我认知力。对于追求成功的营销人来说，无论你现在处于什么状态，无论你现在从事什么行业，只要你能深刻地认知自己，明白自己的长处与短处，你就有了获得成功的可能。（2）激励力。激励力是自信心与意志力的综合体，是协助营销人攀上成功顶峰的助推剂。激励使营销人不再害怕压力，因为没有压力就没有动力；激励使营销人勇敢面对挫折，因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。（3）判断力。判断力好比大海航行时的方向标，在茫茫人海中，营销人必须能够判断哪里有营销的机会，哪些人会是潜在的客户。（4）自我控制力。营销人员要善于控制自己的情绪，无论何时都能做到头脑冷静、行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望，使自己始终保持良好的心境。（5）学习力。学习是让营销人了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。学习者不一定是成功者，但成功者必然是擅长学习者。对于营销人来说，学习新知识，了解社会、行业、客户最新情况是工作所必须的。

三、加强情商教育是培养合格营销人才的需要

尽管社会对营销人才的需求量较大，但是营销专业毕业生的素质却与企业的要求及期望存在着较大的差距。在他们身上不同程度地存在着一些令人堪忧的问题：适应环境的能力较差，不善于与人沟通，缺乏大局观，处事过多从个人角度考虑。虽然有的学生也很聪明，但性格孤僻、怪异、自卑、脆弱、急躁、自负、冷漠、易怒，以自我为中心，不能宽待别人。这些问题正是低情商的表现，这与企业所要求的团队合作精神、良好的适应能力、交际能力、沟通能力是格格不入的。因此，在高等教育中应加大情商教育的力度，着力培养学生的自信心，逐步形成乐观、积极的心态，增强抗挫折的能力，学会控制自己的情绪，与人和睦相处。

市场经济的发展需要大批高情商的营销人才。在买方市场条件下，营销决定成败，一只高素质的营销队伍是企业营销力的核心。而企业衡量营销人才的标准主要是看他们是否具有实现目标的方法与手段，是否具有良好的组织能力、交际能力、交流与沟通的能力、积极乐观的心态、勤奋的态度等。换言之，企业需要的是高情商的营销人才。为数众多的企业在招聘营销人员时，并不太看重学生在校时的学业成绩，更注重其实践能力、各种见习经历。企业并不欢迎学生气过浓的书呆子，而对表达能力、组织能力、交际能力较强的学生情有独钟。说到底，企业录用营销人员时，宁肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。

营销工作的性质也决定了情商教育的必要性。营销员是一个充满着挑战、充满着激情、洋溢着快乐并伴随着痛苦的职业。营销员不仅要具备一定的企业管理知识和娴熟的市场运作能力，还要了解和开发客户的各种需求，如果没有一定的情商能力，营销员要取得好的业绩几乎是不可能的。因此，不少企业对员工进行培训时，更注重对营销人员心态的调整和沟通协调能力、观察分析能力、组织控制能力的提升，像我国民营企业侨兴集团提出的“成功在于沟通”的企业理念是不无道理的。

四、高等院校如何培养高情商的营销人才

（一）正确认识素质教育与情商教育的关系

1999年国务院批准的《面向21世纪教育振兴计划》中就已经提出了在全国大力推进素质教育的方针，但是，直至今日这一方针执行的情况不尽如意，相当一部分人高校的教育工作者已习惯了智力教育的培养模式，在思想上对素质教育认识不清，片面认为素质教育就是教学生唱歌跳舞打球等，而对情商教育的认识则更为肤浅。

情商教育和素质教育的关系密切，相互依存。情商教育是相对于智商教育而提出的，素质教育是相对于应试教育而诞生的，它们都在一定的程度上弥补了单一智力教育的不足。情商教育的目的是要通过发掘学生的情感潜力，并让他们学会运用情感能力更好的生活、更好的面对未来，进而获得打开成功之门的金钥匙。而素质教育目的在于通过激发学生的学习热情和欲望，培养自由人格，使每个学生都能得到最充分的发展，最终学有所成。可见，二者的目的是一致的，都是为了健全学生的人格，使之成为社会所需要的完整的人。情商教育和素质教育相互依存，相互促进。在一定的意义上讲，情商教育服务于素质教育，加强情商教育有利于素质教育整体水平的提高，这些年我国素质教育的成效不太理想在很大程度上与对情商教育重视不够有关；而素质教育也不能脱离情商教育而孤立地进行，积极推进素质教育无疑地会提升学生的情商能力。

（二）进一步明确营销人才的培养目标

我国《高等教育法》第五条规定：高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，这就对我国高校的人才培养提出了更高的要求。

高校市场营销专业应培养适应我国现代化建设需要，智商和情商都得到全面发展，具备较扎实的营销理论基础和较强适应能力和创新能力，能在各类工商企业及经济服务部门工作的营销管理专门人才。在人才培养上应始终坚持智商教育与和情商教育并重，要求学生除了具备必要的专业知识外，还要掌握相关的行业知识、专业技能。此外，高校须认真修订人才培养计划，将情商教育的内容纳入到理论教学和实践教学的环节中，引导学生正确认识自我，重视情绪管理，学会沟通和处理好人际关系，努力成为智商与情商和谐发展的人才。

（三）优化课程设置，增加学科的实用性

高校的的课程设置通常包括公共基础课、专业基础课、专业核心课、选修课。这种安排呈现出的共同特点是重知识传授，轻技能培养，即便选修课也大多根据学校的师资条件和教师的喜好而开设，较少考虑学生和社会的需要。营销专业的实践性很强，其课程设置应贯彻集传授知识、培养能力、提高素质于一体的思想，做到将理论与实践、传承与创新、共性与个性有机结合起来。在学生具备了一定的学科知识后，可根据其对未来职业的选择和个性化的特点实行人才分流，打破学科知识间的逻辑组织界限，以学生的兴趣、志向、需要和能力为基础，将课程分为几大模块，如：市场策划类的，销售管理类的，顾客服务类的等，让学生自由地选修。还可突破专业藩篱，实现课程结构的多样化，鼓励学生跨专业、跨学科学习。如此既优化了课程结构，又有利于合理的学科体系的建构，既尊重了学生的意愿，又满足了社会对复合人才的需要。

（四）鼓励个性化教学，进一步开发学生的情商潜能

个性化教学是开发人的情商潜能积极有效的方式，教师可以针对学生的心理差异，安排不同的学习环境，比如，如果学生情绪高度焦虑，就把他安置在一种高结构化的学习环境中；如果情绪低度焦虑，就把他安置在低结构化的学习环境中；如果发现学生的某种专长或天赋，则鼓励其充分发展，脱颖而出。教师也可以根据学生的性格特征、气质类型、意志品质、兴趣、爱好等差异，采取不同的教学方法，启发其思维，培养其自信心。教师还可以根据学生心理素质的高低，自控力的大小而选择不同的沟通方式、交流手段。总之，一切有利于学生潜能开发的手段皆可使用。

（五）创新教学手段，将情商内容融入教学过程中

当代科技的快速发展，为教学手段的创新提供了技术支持。幻灯片、投影、视听设备、语言实验室等教学媒体的采用，形成了一种特定的教学方式，大大提高了教学的效率。教师可以选择具有代表性、专业性的影像资料，启发学生思维。笔者曾将赵本山的小品《卖拐》、以商业为主题的电视剧《大染坊》的片段作为教学片供学生观摩、讨论，营造了空前活跃的课堂气氛，连平日沉默寡言的学生也一下子找回了自信，争先恐后的发言，其效果远胜满堂灌的教学方式。

同时，笔者还将案例教学、分组讨论、激励晨会、心理测试、模拟推销等方式引进课堂，营造了良好的情感环境和人际环境，增强了师生间的互动和情感的交流，也让学生认识了自我，激励了自我。这种别开生面的方式，既调动了学生学习的热情，又提高了其情商能力。

（六）加强实践教学，着力提高学生的综合能力

加强实践教学，无疑会强化学生应对挫折与失败的心理承受力，提高其适应社会的能力。营销专业的实践教学既可以在校内进行，也可以在校外展开。而大多数学校的实践教学仅局限在军训、专业实习、毕业论文等环节上，这是远远不够的。学校还应建各种实习基地，实行校企联合办学，一方面让学生深入到企业，预先体验生活，感受工作，另一方面请企业的相关人士来学校传经送宝，燃起学生的创业激情。另外，还可以在学生中开展素质拓展、挑战极限等潜能培训，着力提升其营销技能和综合素质，造就各类企业所需要的营销人才。

参考文献

论情商与智商的培养范文第9篇

关键词：情商；智商；情商教育；营销人才

中图分类号：F713.50 文献标识码：A

一、情商概念的提出

近年来，随着素质教育的呼声日益高涨，情商也逐渐进入了人们的视野。过去人们通常认为：高智商等于高成就。其实，大量研究和实践证明，在人们成功的主要因素中，智商（IQ）因素仅占20％，而非智力因素占80％，而情商就属于一种非智力因素。

1990年，美国耶鲁大学心理学家彼德•塞拉斯和新罕布什尔大学德琼•梅耶将这种非智力因素称为“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（Emotional Intelligence）的概念。他们用它来诠释人类控制自我情绪，理解疏导他人情绪，并通过对情绪的调控，以最终决定一个人的一生能否成功。1995年，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔•戈尔曼在《情感智商》一书中，明确提出了“情商”（Emotional Intelligence Quotient，简称EQ）概念，他认为人有两个大脑，两种不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取决于这两者，不仅仅是“智商”还有“情商”。

由此看来，情商是伴随着智商而出现的一个概念，情商就是指人的情绪商数，它是一个人最重要的能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的关键性的品质要素。情商受先天的因素影响较小，主要通过后天培养而成。它主要由5种可以学习的能力组成：（1）了解自己情绪的能力。人不仅能察觉自己的情绪，也能了解情绪产生的原因；（2）控制自己情绪的能力。人能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；（3）激励自己的能力。人能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力；（4）了解别人情绪的能力。人能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心；（5）维系融洽人际关系的能力。人能够理解并适应别人的情绪，处理好人际关系。

情商和智商是一对既有区别又有联系的范畴，情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力，情商的高低反映着情感品质的差异。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映着智力水平的高低；但它们都是人的重要的心理品质，都是人事业成功的重要基础。长期以来，我国为数不少的高校在人才培养过程中，不同程度地存在着重智商教育而轻情商教育的现象。只有将二者有机结合起来，才能促进人的全面发展，真正培养出社会所需要的合格人才。

二、社会对营销人才的能力要求

随着我国经济的快速发展，市场营销涵盖的领域日益广泛，社会对营销人才的要求越来越高。一个杰出的营销人才，必须具备五大优秀素质：（1）自我认知力。对于追求成功的营销人来说，无论你现在处于什么状态，无论你现在从事什么行业，只要你能深刻地认知自己，明白自己的长处与短处，你就有了获得成功的可能。（2）激励力。激励力是自信心与意志力的综合体，是协助营销人攀上成功顶峰的助推剂。激励使营销人不再害怕压力，因为没有压力就没有动力；激励使营销人勇敢面对挫折，因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。（3）判断力。判断力好比大海航行时的方向标，在茫茫人海中，营销人必须能够判断哪里有营销的机会，哪些人会是潜在的客户。（4）自我控制力。营销人员要善于控制自己的情绪，无论何时都能做到头脑冷静、行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望，使自己始终保持良好的心境。（5）学习力。学习是让营销人了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。学习者不一定是成功者，但成功者必然是擅长学习者。对于营销人来说，学习新知识，了解社会、行业、客户最新情况是工作所必须的。

三、加强情商教育是培养合格营销人才的需要

尽管社会对营销人才的需求量较大，但是营销专业毕业生的素质却与企业的要求及期望存在着较大的差距。在他们身上不同程度地存在着一些令人堪忧的问题：适应环境的能力较差，不善于与人沟通，缺乏大局观，处事过多从个人角度考虑。虽然有的学生也很聪明，但性格孤僻、怪异、自卑、脆弱、急躁、自负、冷漠、易怒，以自我为中心，不能宽待别人。这些问题正是低情商的表现，这与企业所要求的团队合作精神、良好的适应能力、交际能力、沟通能力是格格不入的。因此，在高等教育中应加大情商教育的力度，着力培养学生的自信心，逐步形成乐观、积极的心态，增强抗挫折的能力，学会控制自己的情绪，与人和睦相处。

市场经济的发展需要大批高情商的营销人才。在买方市场条件下，营销决定成败，一只高素质的营销队伍是企业营销力的核心。而企业衡量营销人才的标准主要是看他们是否具有实现目标的方法与手段，是否具有良好的组织能力、交际能力、交流与沟通的能力、积极乐观的心态、勤奋的态度等。换言之，企业需要的是高情商的营销人才。为数众多的企业在招聘营销人员时，并不太看重学生在校时的学业成绩，更注重其实践能力、各种见习经历。企业并不欢迎学生气过浓的书呆子，而对表达能力、组织能力、交际能力较强的学生情有独钟。说到底，企业录用营销人员时，宁肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。

营销工作的性质也决定了情商教育的必要性。营销员是一个充满着挑战、充满着激情、洋溢着快乐并伴随着痛苦的职业。营销员不仅要具备一定的企业管理知识和娴熟的市场运作能力，还要了解和开发客户的各种需求，如果没有一定的情商能力，营销员要取得好的业绩几乎是不可能的。因此，不少企业对员工进行培训时，更注重对营销人员心态的调整和沟通协调能力、观察分析能力、组织控制能力的提升，像我国民营企业侨兴集团提出的“成功在于沟通”的企业理念是不无道理的。

四、高等院校如何培养高情商的营销人才

（一）正确认识素质教育与情商教育的关系

1999年国务院批准的《面向21世纪教育振兴计划》中就已经提出了在全国大力推进素质教育的方针，但是，直至今日这一方针执行的情况不尽如意，相当一部分人高校的教育工作者已习惯了智力教育的培养模式，在思想上对素质教育认识不清，片面认为素质教育就是教学生唱歌跳舞打球等，而对情商教育的认识则更为肤浅。

情商教育和素质教育的关系密切，相互依存。情商教育是相对于智商教育而提出的，素质教育是相对于应试教育而诞生的，它们都在一定的程度上弥补了单一智力教育的不足。情商教育的目的是要通过发掘学生的情感潜力，并让他们学会运用情感能力更好的生活、更好的面对未来，进而获得打开成功之门的金钥匙。而素质教育目的在于通过激发学生的学习热情和欲望，培养自由人格，使每个学生都能得到最充分的发展，最终学有所成。可见，二者的目的是一致的，都是为了健全学生的人格，使之成为社会所需要的完整的人。情商教育和素质教育相互依存，相互促进。在一定的意义上讲，情商教育服务于素质教育，加强情商教育有利于素质教育整体水平的提高，这些年我国素质教育的成效不太理想在很大程度上与对情商教育重视不够有关；而素质教育也不能脱离情商教育而孤立地进行，积极推进素质教育无疑地会提升学生的情商能力。

（二）进一步明确营销人才的培养目标

我国《高等教育法》第五条规定：高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，这就对我国高校的人才培养提出了更高的要求。

高校市场营销专业应培养适应我国现代化建设需要，智商和情商都得到全面发展，具备较扎实的营销理论基础和较强适应能力和创新能力，能在各类工商企业及经济服务部门工作的营销管理专门人才。在人才培养上应始终坚持智商教育与和情商教育并重，要求学生除了具备必要的专业知识外，还要掌握相关的行业知识、专业技能。此外，高校须认真修订人才培养计划，将情商教育的内容纳入到理论教学和实践教学的环节中，引导学生正确认识自我，重视情绪管理，学会沟通和处理好人际关系，努力成为智商与情商和谐发展的人才。

（三）优化课程设置，增加学科的实用性

高校的的课程设置通常包括公共基础课、专业基础课、专业核心课、选修课。这种安排呈现出的共同特点是重知识传授，轻技能培养，即便选修课也大多根据学校的师资条件和教师的喜好而开设，较少考虑学生和社会的需要。营销专业的实践性很强，其课程设置应贯彻集传授知识、培养能力、提高素质于一体的思想，做到将理论与实践、传承与创新、共性与个性有机结合起来。在学生具备了一定的学科知识后，可根据其对未来职业的选择和个性化的特点实行人才分流，打破学科知识间的逻辑组织界限，以学生的兴趣、志向、需要和能力为基础，将课程分为几大模块，如：市场策划类的，销售管理类的，顾客服务类的等，让学生自由地选修。还可突破专业藩篱，实现课程结构的多样化，鼓励学生跨专业、跨学科学习。如此既优化了课程结构，又有利于合理的学科体系的建构，既尊重了学生的意愿，又满足了社会对复合人才的需要。

（四）鼓励个性化教学，进一步开发学生的情商潜能

个性化教学是开发人的情商潜能积极有效的方式，教师可以针对学生的心理差异，安排不同的学习环境，比如，如果学生情绪高度焦虑，就把他安置在一种高结构化的学习环境中；如果情绪低度焦虑，就把他安置在低结构化的学习环境中；如果发现学生的某种专长或天赋，则鼓励其充分发展，脱颖而出。教师也可以根据学生的性格特征、气质类型、意志品质、兴趣、爱好等差异，采取不同的教学方法，启发其思维，培养其自信心。教师还可以根据学生心理素质的高低，自控力的大小而选择不同的沟通方式、交流手段。总之，一切有利于学生潜能开发的手段皆可使用。

（五）创新教学手段，将情商内容融入教学过程中

当代科技的快速发展，为教学手段的创新提供了技术支持。幻灯片、投影、视听设备、语言实验室等教学媒体的采用，形成了一种特定的教学方式，大大提高了教学的效率。教师可以选择具有代表性、专业性的影像资料，启发学生思维。笔者曾将赵本山的小品《卖拐》、以商业为主题的电视剧《大染坊》的片段作为教学片供学生观摩、讨论，营造了空前活跃的课堂气氛，连平日沉默寡言的学生也一下子找回了自信，争先恐后的发言，其效果远胜满堂灌的教学方式。

同时，笔者还将案例教学、分组讨论、激励晨会、心理测试、模拟推销等方式引进课堂，营造了良好的情感环境和人际环境，增强了师生间的互动和情感的交流，也让学生认识了自我，激励了自我。这种别开生面的方式，既调动了学生学习的热情，又提高了其情商能力。

（六）加强实践教学，着力提高学生的综合能力

加强实践教学，无疑会强化学生应对挫折与失败的心理承受力，提高其适应社会的能力。营销专业的实践教学既可以在校内进行，也可以在校外展开。而大多数学校的实践教学仅局限在军训、专业实习、毕业论文等环节上，这是远远不够的。学校还应建各种实习基地，实行校企联合办学，一方面让学生深入到企业，预先体验生活，感受工作，另一方面请企业的相关人士来学校传经送宝，燃起学生的创业激情。另外，还可以在学生中开展素质拓展、挑战极限等潜能培训，着力提升其营销技能和综合素质，造就各类企业所需要的营销人才。

参考文献

论情商与智商的培养范文第10篇

早在20世纪80年代，学界就已提出素质教育的概念，最初提倡在中小学生实施素质教育，以实现应试教育向全面素质教育的转变。1995年，国家教委在全国52所高校进行文化素质教育试点工作，素质教育从基础教育阶段向高等教育阶段拓展。加强大学生人文素质教育是高校人才培养模式的根本转变，它强调高校人才培养的质量，不仅仅要看学生专业素质，更重要的是要考查学生的综合素质，特别是人文素质。而在这里，要进一步强调的是高校人文素质教育应该以灵商培养为基础。

一、灵商的含义

一般认为，英国人达纳?佐哈、伊恩?马歇尔夫妇在20世纪90年代末期提出了灵商的概念。其灵商的思想在二人合著的《灵商：人的终极智力》一书中系统展现，让全世界惊喜地发现，原来人类除了智商、情商之外还具有第三种商――灵商（Spiritual Intelligence Quotient，简写成SQ）。之后，灵商理论开始在一些领域得以应用，在中国，灵商理论在教育领域的应用还处于起步阶段。因此，有必要先了解灵商是什么。

达纳夫妇在其专著中将灵商描述为人的心灵智力，即灵感智商，实际指的是一种智力潜能，是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。他们以近于诗人的语言反复向世人描述，灵商是人类大脑和心灵的一种内在的、天生的能力，它能够使大脑在解决问题时发现和运用意义;灵商是存在于自我深处的智力，它与超越自我的智慧或意识精神结合在一起;灵商是赋予我们认识现存的价值和创造性地发现新价值的智力;灵商赋予我们辨别的能力，我们可用灵商来应对各种美好的和邪恶的道德问题，来展望各种尚未实现的可能性，并且激励我们去梦想、去追求，使我们自己脱离污浊。达纳夫妇还强调灵商是人类独有的能力，是人类的最高和最终智力，是智商和情商这两者有效运转的必要基础，往往与人类寻求意义的需求相联系。

综上，我们说灵商是这样一种智力，我们用它来提出和解决关于意义和价值的问题。通过灵商的运用可以使我们的行动和生活富有意义与价值。同时也可以对我们行动的某个过程或者某段生命历程进行反思，得出意义和价值的评判。也就是说高灵商代表着有正确的价值观，能分辨是非，甄别真伪。如果灵商低则表示没有正确的价值观指引，无法分辨是非黑白，这样的人，其他方面的能力越强，对他人及社会危害性也就越大。只有以灵商为基础的智商和情商才能对社会、对他人产生积极作用。在我们生命中，会有许多疑问与意义的探求紧密联系，如生命是什么？为什么我要为这个学位而学习？它对我意味着什么？它是我打算某一天为之献身的东西吗？我所从事的工作意味着什么等等。当疑问出现时，人们依据灵商而产生对意义、事业和价值观念的渴求。灵商使得人们去梦想，去追求梦想的实现;灵商支撑着我们所信奉的那些东西，支配着人们的信念和价值观念、人们自身生活的塑造和行动。据此，高灵商代表着有正确的价值观，能分辨是非，甄别真伪;低灵商则表明没有正确的价值观指引，无法分辨是非黑白。总之，追寻意义是人生之所为人生最基本的需要，如得不到满足，我们必定会生活得浅薄、空虚，甚至绝望致死。针对意义的寻求和价值观的引导都需要培养和提高学生的灵商，这是人文素质教育发展至今再也不能忽视的核心内容。

二、灵商培养与人文素质教育的关系

教育部在1998年《关于加强大学生文化素质教育的若干意见》中指出，加强大学生文化素质教育的重点是加强人文素质教育，就是要加强对大学生文学、历史、哲学、艺术等人文社会科学方面的教育，这是从内容层面对人文素质教育内涵进行的描述，以区别科学素质教育。随着人文素质教育的发展，人文素质教育的丰富内涵愈加显现出来。

目前，对高校人文素质教育的理解有两层：一是从内容层面看，它是以文史哲艺术等人文社会科学为内容的教育，相对于科学教育有明显不同，其中包括人文主义精神教育;二是从目的层面看，它是为了培养“人”，教育学生学会做人，做个高智商、高情商的人。这与我们所说的人道主义教育、人性教育、以人为本的教育类似，并且与灵商培养的目标具有一致性。这与强调应用型、技能型的专业素质教育有根本区别。这即是说人文素质教育一方面强调了以人文社会科学为内容的教育，另一方面是指“成人”“化人”的教育。其中，以培养大学生人文精神和素养为目的的人文社会科学教育，其涉及的内容更加广泛，主要包括人文知识与技能、人文能力与方法、人文精神与品质等三个方面。这三个方面相互联系，构成一个有机统一的整体。在这三大要素中，人文精神与品质主要指人生观、世界观和价值观，在社会生产和生活中理解和应用人文的意识和态度以及对人文的情感、兴趣和动机等等，人文精神与品质在人文素养各要素中占据核心地位，直接决定着人文素养的方向。

据此，我们可以看出，人文素质教育的内容及目标方面都与灵商紧密相关，以灵商培养为基础的人文素质教育就是能彰显人性，完善人格，实现以大学生身心健康发展为目标的教育。注重灵商培养的人文素质教育是人的心灵自悟、灵魂陶冶，着眼于情感的潜移默化。它可以塑造一个人的知识、能力、意志、情感、观念等内在品质，并表现为人格、气质、修养等个性品格。总之，灵商培养是人文素质教育的基础和核心，人文素质教育改革必须重视对大学生灵商的培养。只有以灵商培养为基础的人文素质教育，才能使大学生自觉地追求崇高的理想和高尚的道德情操，向往和塑造健全完美的人格，热爱和追求真理，珍惜生命及意义，才能利用其专业技能造福于他人、社会乃至全人类。

三、人文素质教育中灵商培养的途径

灵商培养简而言之就是需要培养大学生学会询问为什么，促使他们有意识地去寻找事物之间的联系，并努力寻找事物背后和内部的意义，使他们变得更爱思考，更加具有承担责任的自我意识，对自己能更诚实和更无畏，也就是要通过教育的方式来提高大学生的灵商。

首先，高校要树立起以灵商培养为基础的人文素质教育理念。根据灵商理论，灵商低的人所具有的能力越高对社会和他人的危害越大。据此，我们说高校不能仅仅将培养社会所需要的专业的、应用型的人才作为自己的培养理念，必须对灵商给予高度重视。我们所强调的大学生综合素质的培养，当然包括心灵智力，但是更应该认识到，灵商是高校培养人才的基础，否则只能培养出社会的“害虫”。在正确理念的指导下，高校应该密切关注教师这一施教主体的灵商情况，对教师的灵商进行培养和监督，只有高灵商的教师队伍，才能对大学生的灵商教育提供经验和借鉴。

其次，课程设计方面要丰富多彩，体现多元化特点。一是从课程内容看，尽可能多开设一些涉及意义和价值内容的课程，如文史哲和艺术类课程，或者进行专门的生命教育、人格修养等训练，可以从各个角度渗透灵商的教育。二是考核方式上，要采取多种灵活的方法，比如论文、演讲、社会调研报告、小组任务等，摒弃传统单一的笔试考核方式，可以给学生多种选择，充分调动学生的学习积极性和参与的热情。三是课程安排上，要必修课、选修课都开，给学生充足的空间选择自己喜欢的课程。当然，课程设计方面更多的是以教师为主导，为了凸显学生的主体性，高校要建立公开透明的教师教学评价体系，由学生为任课老师的授课情况进行打分，以监督老师的教学工作，为高校人文素质教育的实施效果提供一定保证。

再次，重视高校心理咨询室的设立及实施效果。适当、科学、合理的心理干预是灵商培养的重要内容，也是人文素质教育的实践。一是加大对教师心理咨询方面素质的培养，将一定的心理学理论和实践能力作为高校教师基本素质的组成部分，这样便于老师可以较早地发现心理不适的学生，避免极端事件发生。二是将心理咨询室的工作分成常规和特殊两部分，常规性的心理咨询以老师和学生每天值班的形式体现，要注意保证在规定工作时间内，值班岗必须有具备一定心理咨询资质的老师或学生在岗。特殊心理咨询针对心理调查结果显示需要重点关注的一些学生，这样的学生可以由心理咨询老师主动联系，帮助他们及时化解心理障碍。

论情商与智商的培养范文第11篇

【关键词】高职；学生情商；内容；途径

近几年传统教育中不重视道德培养，尤其是情绪智力培养的弊端逐渐显现，在大学生中出现了一些“智商高能力低”的现象。特别是近几年来，国家加大了对高职教育的投入力度，职业技能教育也凸显了它的重要地位。同时也出现了一些高职院校过分的强调学生技能的培养，即智商的培养，而忽视甚至有的学校无视学生情商的培养，这使我们高职院校培养的人才的素质大打折扣，这对我们高职教育的长远发展以及整个社会的人才培养是不利的。所以我们应该在对学生进行技能教育同时要加强他们情商的教育和培养。

一、情商的解读

20世纪90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得·撒洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪智商概数。在他们看来，一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素仅而是他们所说的情绪职能，前者仅占20%，后者占80%。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”（EQ）的概念，认为“情商”是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感影响生活各个层次面和人生未来的关键品质因素。并宣称：“婚姻、家庭、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人参大事的成功与否，均取决于感情商数的高低”。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，情商与智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的：（1）了解自己的情绪。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。（2）控制自己的情绪。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。（3）激励自己。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。（4）了解别人的情绪。理解别人的感觉。察觉别人的真正需要，具有同情心。（5）维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪。

在现实生活中，一些成功的人士并不是智力上的佼佼者，像李嘉诚，他是香港的首富，他的智力肯定比不上北京大学智力很高的经济学教授，但他却绝对比教授挣的钱要多很多。为什么他就能成功呢？是因为他情商高。

二、高职学生情商教育的重要意义

良好的情商教育能给高职学生的健康身心、和谐的人际关系以及能正确的认识自我，适应将来社会的竞争都是对一个人有效生活、学习和工作的保障。良好的人际交往可以满足大学生归属与安全的心理需要，消除孤独、寂寞，能增强大学生的自信心和自尊心，产生友谊，获得支持和帮助，对大学生情绪和情感的稳定与发展具有重要作用。情商其实最重要的地方在于一个人自我管理自己情绪的能力。如果一个人不能管理自己的情绪，那肯定会影响自己的心情，进而影响自己的工作。所以，高职学生情商教育无论是对他们的学习还是未来的工作与生活意义都是很重大的。

科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为”情商是决定人生成功与否的关键”。我们发现，有相当多的高智商者尽管学业优秀、反应灵敏且博闻强记，然而在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌。我们也发现，在智商相近的人群中，有的讨人喜欢，有的却惹人讨厌，甚至找不到合心配偶，而面对挫折，有的游刃有余，有的却一筹莫展。

统计显示，一个人的成功诸因素中，智商只起决定作用的20%，而“情商”却高占80%。“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，与后天培养更为息息相关，它包括：了解自己的情绪、情绪变化及变化原因；善于控制自己的情绪，抑制消极情绪，并对自己作激励；了解他人的情绪，即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作。不难看出，“情商”可以帮助智商更好地发挥作用，两者既有区别，又是相辅相成的，影响的面更广，其中包括工作、学习、事业、爱情、婚姻、健康、人际关系等等。

情商在人生的成功中起着决定性因素，只有与情感智商联袂登台，智商才能得到淋漓尽致的发挥。在许多领域卓有成就的人当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不太高，但他们充分地发挥了他们的情商，最后获得成功。

三、高职学生情商教育的主要内容

我们针对高职学生的自身特点，及我国教育应试机制阶段对学生的教育大都是重智商轻情商以至高职学生在入学后出现很多与情商有关的问题。许多学生面对自己的现状有自卑感、遇到挫折不能很好的面对，不能很好地掌控自己的情绪易激动等方面。因此高职学校情商教育的主要内容应在这几个方面展开。

（一）培养高职学生认识自我的能力

情商的基本点是认识情绪的本质，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。换一种说法来解释，就是说：人贵有自知之明。一个人既不能对自己的能力判断过高，也不能轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大，难以平静对待客观事实；低估了自己能力的人，则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前，没有承担责任和肩负责任的勇气，也没有主动请缨的积极性。有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长，也不会刻意掩盖自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不会降低自己，反而是一种成熟、自信和真诚。有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败，在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。

（二）培养高职学生的情绪调控能力

情绪的自我控制能力，换句话说就是自律。情绪的自我控制能力包括控制自己不安的情绪或冲动，要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力；用真诚赢得他人的信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是，为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己，宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。另外，自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上，要懂得如何克服不良情绪，如何进行自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人，常常需要与低落的情绪交战；而能够掌控自己情绪的人，则能很快能地走出生命的低潮，重新开始。

情商（EQ）又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。记得曾经看到这样一句话“智商诚可贵，情商价更高”，细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成功有着决定性的作用，可是通过很多跟踪调查发现，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我们应该怎么提高自己的情商呢？

第一，在日常生活中如何控制自身的情绪，人的情绪表现有高兴，快乐，烦恼，愤怒等，当这些情绪出现的时候，我们应该学会如何的是处理、应对、排解。中国属于一个比较传统的国家，在中国很多人不会直接的把情绪表达出来，中国讲究含蓄美，如果这样的话情绪是不会消除的。所以情绪会间接的表现在其他事物上，如在工作中我们遇到工作的上问题会将情绪发泄的工作上，或间接的表现在于他们交往中。因此情商在人际关系和工作中变得特别直接与突出。如果在情绪到来没有更好的控制自己的情绪，就会对自己产生负面的影响。要想提高自己的EQ，我们要懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。学会放松，运用深呼吸，幽默疗法，挑战认知都是很不错的方法。同时它也要求我们有情绪自制力：能够克制矛盾及冲动的情绪。（1）认识自身，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；（2）是妥善管理，即能调控自己；（3）是自我激励，在人生的一个低谷期，自我激励，让自己获得信心，重新出发；（4）是认知他人，在与他人交往中，了解彼此，才能更好的沟通。请记住一句话：己所不欲勿施于人。也许你的情绪不好只是暂时的，但是也许你会因为这暂时的不良情绪而失去他人对你良好的评价。情绪本身是正负两面，本身无所谓好坏，它存在的价值在于发生后的理性反思和深化对自己的认知。

第二，意志坚持自己的想法，但必须想法是对的前提下，坚持但不偏执，做事不能有始无终，坚持自己的意志可以成就一个人 ，相反也就可以毁灭一个人。也许你航行了一生也没有到达终点，也许你攀登了一世也没能登上高峰。但是能触礁的不是勇士，敢失败的未必不是英雄，坚持奋斗就是成功的表现。

情商对人的事业成败产生重要的影响。无论是对一个社会的领导者还是对一个社会的普通人来说，对成功起作用的不仅仅是知识和智慧，还有情商，情商甚至是更重要的因素。要想获得成功的人生，就必须善于对自己的情商进行投资，努力提高自己的情商水平。

总之培养高职学生的情商素质是促进他们适应未来社会不可或缺的一项重要内容是促进高职学生成长成才的关键因素。教师作为“传道、授业、解惑”的人要充分发挥作用。

参考文献

[1] 西武.哈佛情商课[M].新世界出版社，2009.

论情商与智商的培养范文第12篇

关键词：情商 情商教育 成才

1 情商及情商教育的涵义

1991年，美国耶鲁大学心理学家彼德.赛拉维和新罕布什尔大学的琼.梅耶秉承“非智力因素”的概念提出了情商这个概念。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼将智力以外的其它因素统称为“情绪智力”，将衡量“情绪智力”高低的指标称为“情商”（EQ）。他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键的品质因素。情商是指不直接参与认识过程的心理因素。从狭义上讲，它主要指动机、兴趣、情感、性格和意志等。从广义上讲，指智力因素以外的一切因素。情商的作用在于通过影响人的兴趣、意志、毅力来加强或弱化人认识事物的内驱力。

情商教育是指教育者通过各种方式引导、培养和提高学生认知、管理自我情绪力、自我激励、认知他人情绪和人际关系管理的能力。情商教育能够培养学生高尚的社会性情感，能够提高学生自我调控情绪能力，能够帮助学生对自我、环境及两者这间的关系产生积极的情感体验。

2 情商教育对大学生成才的引导作用

党的十报告中指出：“教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。”

在知识经济时代，教育在综合国力的形成中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于各类人才的素质和数量，这对于高校培养和造就高素质创新人才提出了更为迫切的要求和崭新的课题。这就要求高校培养的人才必须具有较高的综合素质，既要有较高的思想政治素质，又要有健康的身心素质；既要有完善的知识结构，又要有较强的综合能力；既要有竞争意识，又要善于与人合作。

人才的培养和教育是一项巨大的系统工程，其中不仅包括智力的开发，还包括情绪智力的培养，特别是当前应试教育转轨素质教育，这两方面的协调培养更显得重要。我国学校教育中，长期存在注重应试教育，轻视素质教育的倾向；注意大学生逻辑、认识能力的发展，轻视情感体验教育，以致大学生中出现“高智商，低情商”的现象，许多大学生经不起挫折，不善于处理复杂的人际关系，有的有严重的心理障碍。大量事实表明，在大学生的素质教育中，情商教育刻不容缓。但由于狭隘教育观念的影响，某些高校的领导和教育工作者认为学生的学习成绩可论高低或评优劣，其他的只是次要地位，因而只重视对大学生的智力教育，而忽视对大学生情绪智力的培养；只重视对大学重型智商的投资，而忽视对其发表意见的投入，导致一部分大学生不仅没有能顺利成才，反而出现不同程度的心理障碍和心理疾病，有的还走上犯罪的道路。因此，情商是当代大学生综合素质中不可或缺的一个重要方面，在一定程度上制约着综合素质中其他方面的提高，对大学生的成才具有重要的引导作用。

2.1 情商教育能够强化自我认知能力 自我了解和分析情绪，并能够挖掘出自我情绪出现原因，是非常重要的，这是一种很重要的情感智商。高情商者往往对自己的情绪状态明察秋毫，能够查找出某种情绪产生的原因，并能在短时间内迅速地对自我不良情绪作出必要的调节，使自己始终保持良好平和的心态。低情商者不能深刻了解自我情绪产生的原因，所以也无法自如地控制和调节情绪，从而导致消极情绪肆意泛滥，影响了与他人的正常交往，影响了自己的正常生活、学习、工作。因此，高校的教育者可以通过情商教育，强化大学生的自我认知能力，使大学生能够保持良好的情绪，顺利地完成学业。

2.2 情商教育能够提升心理健康水平 21世纪是充满竞争的时代，它要求人才要拥有顽强拼搏的竞争意识和能力、较强的心理承受能力和自信心、良好的团队合作精神，以良好乐观的心态直面挫折和失败。大学生要健康成才，良好的身心素质是必要的保证，其中具备稳定的情绪是关键。大学生在日常生活中如果不能够正确处理不良情绪，不仅会造成各种疾病，甚至会导致各种神经症、精神病及极端事件。据不完全统计，2001年至2005年，各地共报道281名大学生自杀事件，其中209人死亡，72人存活，自杀死亡率为74.4%。2005年，在全国23个省份近100所高校内，大学生自杀事件116起，其中83人死亡。2008年是大学生自杀事件高发年，全国直属高校共发生63起大学生自杀事件。心理学家们经过多年跟踪研究显示：一个人能否成才并在事业上取得成就，不完全取决于智力因素，情绪和意志等非智力因素起着更为重要的作用。卡耐基的成功理论认为，一个人一生的成就少部分归属于智商，大部分归属于情商。因此，情商教育能够帮助大学生自我调整在日常生活中产生的心理困惑，改变自己原来思考问题的方式，理性面对挫折和困难，拥有良好的心态。

2.3 情商教育能够提高智育成绩 《论语·子罕》中曾说过：“譬如为山，未成一篑，止，吾止也。譬如平也，虽覆一篑，往，吾往也。”这名话的意思是告诫青年人能否成功，能否继续坚持自己远大的目标，取决于是否拥有极强的意志力。情商高的学生可以维持自己良好的身心状态，与他人及环境维持和谐的关系，能克服学习中以及生活中出现的种种困难，所以在学习中往往能够取得较好的成绩，获取更大的成功。而情商低的学生，遇到学业中的困难会情绪低落，失去斗志，不能很好地发挥个人的主观能力性，往往学习成绩不佳。由此可见，情商的影响大于智商对学生学习成绩的影响。通过情商教育深化教学实践环节，将情商教育与课程实践内容整合在一起，有意识地培养学生与人沟通能力、实践能力以及吃苦耐劳、敬业奉献精神，从而顺利完成学业，成为报效祖国的栋梁之材。

2.4 情商教育能够完善人格 人格是一个素质的重要组成部分，是由许多相互作用、不断变化着的部分组成的。大学阶段正是人格发展、重组、完善的重要时期。情商教育能够帮助大学生培养乐观向上、积极进取、真诚友好等良好性格，在一定程度上促使大学生形成成熟的自我意识，增强大学生的耐挫力，帮助大学生在积极、良好、稳定的情绪状态下正确认识自我发展中的变化与挑战，获得自我一致的心理感受。

2.5 情商教育能够改善人际关系 马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人在社会中都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。人必须在与别人的交往中生存下去。如何理顺这些关系就涉及到了人际交往的能力问题。处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。情商是影响人际关系的重要因素。高情商者在与人交往时，能够换位思考，能够强烈地感知他人的情绪和其他非语言信息，容易与他人建立良好的人际关系。高校可以通过情商教育，帮助大学生深化对自我的认知，增强自我价值感和安全感，处理好人际交往问题，彼此间建立和谐人际关系，增强自身的人际交往和社会适应能力，加快大学生社会化进程。

2.6 情商教育能够强化就业竞争力 随着高校的不断扩招，教育部公布的统计数据显示，2011年全国普通高校毕业生数量为660万，比2010年增加30万。高校毕业生人数的激增，再加上有一部分毕业生就业期望过高，让在校的学生深感就业压力。同时，越来越多的用人单位除了关注毕业生掌握的专业知识和技能外，更加关注毕业生的自我控制能力、组织领导能力、人际交往能力及是否拥有乐于奉献精神和团队合作精神。正因为这些要素都与情商有关，所以情商高的毕业生能够顺利的就业，情商低的毕业生在就业过程中会碰壁。高校的情商教育首先要让毕业生保持乐观、端正的就业心态，培养坚强意志，认真总结自己的优势和劣势，积极调整应聘策略。而在应聘成功后，要及时转换角色，较快地适应工作环境，给自己准确定位，在职场中打拼出属于自己的一片天空。

国际二十一世纪教育委员会报告《教育：财富蕴藏其中》中提到：“全面的教育应当考虑到人的各个方面：体质、智力、审美观、情感和精神，争取实现一个生活在和谐世界上的完美的人的这一长期梦想。”情商教育在大学生成才过程中起着举足轻重的作用。高校教育者要高度重视情商教育，把努力提高大学生的情商作为培养人才势在必行的举措，不断拓宽研究、培养人才的模式，培养全面发展的高素质人才。

参考文献：

[1]庄和美.智商和情商与大学生成才.零陵师范高等专科学校学报，2000年5月.

[2]黄艾华，郝琴.论大学生的情商教育.辽宁青年管理干部学院学报，2000年第2期.

[3]林焕章.探讨加强大学生情商教育的必要性及相关政策.法制与社会，2008年第12期.

[4]权立枝.情商及其对大学生自身发展的意义.山西高等学校社会科学学报，1999年10月.

[5]窦胜功.智商与情商.沈阳辽宁人民出版社，2001年，455-596页.

[6]周鸿.智商和情商：学生发展的两大因素.池州师专学报，2002年8月.

[7]何苗.情商教育在大学生成才过程中的重要意义.现代交际，2010年7月.

[8]郭云贵.高校毕业生就业压力的来源与对策.知识经济，2011年第13期.

论情商与智商的培养范文第13篇

[关键词] 行商 技术素养 创新型人才 途径

基金项目：2010年陕西省教育科学规划课题项目，SGH10120； 商洛学院2009年教研教改项目 09jyjx03010; 商洛学院2010年教研教改项目 10jyjx0102。

说过：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”高校是培养高层次创新人才的重要基地,培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才是高等教育的基本出发点和最终目标。因此培养创新型人才成为我国高等教育的研究热点。创新型人才应具备科学素养、人文素养和技术素养已为人所共识。创新人才的科学素养由智商（IQ）来评价，因为智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。人文素养由情商（EQ）来评价，因为情商（EQ）[1]则是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折方面的品质。但长期以来没有提到关于技术素养的评价标准，而智商和情商又都不能全面、准确地评价技术素养。如何评价技术素养受到人们的重视。

行 商

1.行商的概念及其内涵

2009年河北大学物理系教授，中国创造学会大脑开发研究会主任吴祖仁先生鉴于对心理学自身的学科逻辑体系的理解，类比智商和情商，他提出了一个用来评价创新型人才技术素养的心理学概念——行商。

行商 (action quotient)，用AQ表示，“反映人在行为领域的心理品质,反映行为习惯修养和技术素养，反映实现目标、完成计划任务的能力和把灵感、创意变成现实的创造力。简而言之，行商反映行为习惯、技术素养、实现能力和创造能力。”[1]吴祖仁认为行商有三方面的含义。首先行商包括个人基本行为习惯修养和技术修养。基本行为习惯靠长期的培养训练，是一个可以测量的量，技术素养国际上已经有标准。[2]其次，行商包括实现能力。所谓实现能力是个体的适应能力、驾驭能力、管理能力、策化能力等的综合，可通过完成任务的速度、强度、效率和质量得到反映，因此它也是可测量的。最后，行商还包括创造能力。创造能力表现在面对环境、问题和困难时所表现出来超越常规、传统的思维和实践能力。可通过创新策化、改革设计方案、技术革新等来评价。实现能力和创造能力均可测量，但是到目前没有测量标准。

行商的意义

1.行商概念的提出是国家技术创新艰巨任务的需要

赵凯华先生在《物理教育与科学素质培养》[3]一文中曾区别了科学和技术。他说科学要解决的问题是发现自然界中确凿的事实和现象之间的关系，并建立理论把这些事实和关系联系起来；技术的任务则是把科学的成果应用到实际问题中去。科学和技术并不是一回事。科技部的工作报告[4]中称2005年我国已拥有科技人力资源总量3500万人，位居世界第一位；我国科技论文被国际三大检索系统收录的总数已居世界前列，特别是SCI收录的中国科学家论文数已与英、德、日三国相当,但是我国计划到2020 年实现对外技术依存度降低到30% 以下。［5］30%以下说明我国现在对外技术的依赖程度依旧很高。SCI收录的中国科学家论文数已与英、德、日三国相当证明了我国科技者的智商并不低于其他国家的人，但是为什么我们的技术要依赖于其他国家呢？同时也说明智商高的人，一定擅长科学工作，并不一定擅长技术工作，特别是技术创新。我国的技术创新任重而道远。要完成这个艰巨任务，就要求科技者同时具备高的智商和高的行商。

2.行商的提出符合国家教育中长期发展规划纲要的要求

我国教育要把学、思、知、行四个字结合起来，作为教学的要求，也就是说要做到学思的联系、知行的统一，使学生不仅学到知识，还要学会动手、学会动脑等。教育还要努力培养创新型、实用型和复合型人才[6]。这是2009年总理在北京作了调研后对教育提出的要求之一。这个要求给出当代教育的方向之一 ——要培养学生的动手能力。这一点在《国家中长期教育改革和发展规化纲要》中也有体现。纲要中提到“教育要着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力，教育学生学会知识技能，学会动手动脑……” [7]这说明我国当前教育的缺陷——只重视学生理论知识的学习而忽略了实践能力和创新能力的培养。而行商反映个体的行为习惯、技术素养、实现能力和创造能力，正好反映了学生的动手能力、实践能力和创造能力，符合国家教育中长期发展规划纲要的要求。这个概念提出的很及时。

3.行商可以正确地评价动手能力强的学生

对于理论学习出众的学生可用高智商来评价他们。还有一类学生，他们“对于用脑的工作表现很差，但对于动手的工作特别灵巧，这类学生可对于实验科学有很大的成就。国内科学教育对这类学生似乎值得特别重视。”[8]我国现代物理学奠基人吴有训先生于1940年曾这样肯定过动手能力强的学生。因为一个人在面对一个机遇、创意、计划的时候，所表现出来的在行动上、在实施过程中，在技术层面上和操作层面上的品质．很难用智商和情商进行全面地、准确地评价这类学生。因此需要增加一个新的评价指标——行商。可以说这类学生具有高的行商。因此用行商可以更准确地评价动手能力特别强的学生。

提高学生的行商，培养创新人才的途径

1.更新教育观念，把提高学生的行商，培养创新人才作为高等教育的重要目标

论情商与智商的培养范文第14篇

关键词：情商 智商 双线并行 会计专业 教学模式

“智商”即IQ（intelligence quotient），意为智力商数，简称智商。是人类对客观事物的认识，并运用知识、经验等解决实际问题的能力。智商的高低反映智力水平的高低。“情商”即EQ（Emotional Intelligence），意为情绪商数，是一种认识、了解、控制和调节自身情绪的能力。倘若我们能够在会计专业教学中，将情商能力的培养作为教育的主题之一，不仅能促进学生专业技能素质的养成，还能够提高学生的综合素质和促进学生良好个性的形成。

一、“情商+智商”双线并行教学模式的含义

“情商”+“智商”双线并行教学模式简称双线教学，是一种更新的教育理念，它以课堂为载体，通过专业教育把学生的头脑和灵魂、理性和情感结合起来，在常规教育中将自制、移情、倾听、化解冲突以及合作艺术等人类最根本情商能力培养作为教育主题之一的一种教学模式。

二、“情商+智商”双线并行教学模式的必要性

会计专业教学中合理有效地渗透情商的培养在教学的实践过程中是十分有必要的，而究其原因与职业学校学生学习现状和会计人员现状分不开。

（一）学生学情状况需要

在职业教育中，很多学生抗压能力差，容易冲动，常常为了一些小事争执甚至大打出手。在学业上，部分学生没有奋斗目标，缺乏耐心和毅力，学习消极，懈怠。针对这些问题，很多学校也设置了提高情商的课程，囊括了改善抑郁、狂暴易怒、紧张焦虑、暴力倾向、人际交往障碍等内容，目的不仅是在学生中消除这些问题，还在于净化校园环境，促进学生全面发展。但是，这些还远远不够，因为它们对学生的影响不够深远，是短期而浅层次的。因此提出强化的办法是更新教育观念，在专业教学中不断地渗透情商元素，以专业内容带出情商内容，提醒师生自觉接受常态化、有针对性的情商洗礼。

（二）会计人员现状需要

我国会计人员目前情商能力的状况令人堪忧，具体表现为：协作精神较差，心理素质差，人际交往能力差，道德伦理观念差，缺乏责任感。会计专业的学生将来要更好的服务于社会，而情智相结合的综合型人才更多受到企业的亲睐，因此员工在抗挫折能力和自控能力，良好的心理素质、贡献意识、团队精神等方面要增强，才能为企业创造财富，成为适应企业需求的多面手。同时研究表明，一个人要想在生活和事业上取得成功，只有20%依赖于智商，80%是决定于情商。因此职业学校在加强对专业技能教育的同时，更应当注重加强情商的培养。

三、会计教学中的情商资源

在会计专业知识和专业技能中都含有丰富的情商元素，下面以《基础会计》教学为例，挖掘探索教学中的情商资源。

（一）会计专业课的现实特点

《基础会计》课程是学生进入职业学校的的入门启蒙课，在教学中需要学生全面了解掌握会计的基本原理、基本方法和基本操作技能。让学生在理解会计原理的基础上，能运用方法，规则完成系统的会计工作。对于刚刚进入职校学生来说，专业课的学习一切从零基础开始，如果学不好，容易自暴自弃，失去信心，而《基础会计》又是后续学习《账务会计》、《成本会计》、《财务管理》、等其他专业课程的奠基石。它对后续专业课堂学习及兴趣、该专业的认可程度、考证、以及今后的职业的选择，都有重要的影响。因此承担基础会计教学的教师在平常的教学中一定要采取适当的方法把专业教育和情商教育有效结合，让学生重拾专业的信心和兴趣。

（二）挖掘教材中的情商资源

专业教师应该把握好专业教材中的每一个知识点，贴近生活，结合实际组织教学内容，积极探索和研究在会计专业知识中所含有的情商资源。笔者经过长期的教学实践发现，《基础会计》课程中包含了非常丰富本身也来源于生活中的情商教育的素材和资源，这门课程的专业知识所折射出来的情商资源汇总见表一

四、“情商”+“智商”双线教育的实现途径

（一）课程教学目标明确情商培养任务

在《基础会计》教学中，教师紧密结合课程特点，首先明确该课程的教学目标，在教学目标中明确学生的情商培养。下面是科目汇总表账务处理程序的教学目标设计。

课例：科目汇总表账务处理程序

知识目标：了解科目汇总表账务处理程序的特点，优缺点，适用范围，掌握科目汇总表账务处理程序的基本内容，掌握科目汇总表的编制要求。

能力目标：学生通过学习前面的知识，能学以致用，能根据记账凭证编制科目汇总表，能用科目汇总表账务处理程序处理经济业务的能力，能理论联系实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力。

情商目标：通过这个教学要点的学习，让学生明白要完成一项工作不仅仅要依靠分工合作来完成，还需要保持耐心，不厌其烦，克服万难，才来有所作为。

以上教学案例将知识目标、能力目标、情感目标三个方面的教学目标包括在此教学任务之中，三个目标主次关系明显，教学目标明确，让学生既要掌握科目汇总表账务处理程序的知识目标，其次是能够理论联系实践，学会处理和解决问题的能力目标，最后通过专业知识带出情商目标让学生自觉接受情商的洗礼。

（二）教学过程中渗透情商培养

1、创新教材，开设情商专业课程

学校根据不同的专业课程的特点，结合专业学生应培养的性格，在专业教材中插入情商素材，开发出以“情商+智商”双线并行的创新教材。情商素材的主题可以呈多样化，内容可以是职业情商或者是专业情商，以寓言、励志电影、故事、格言等形式展开，在轻松中给学生启迪、阳光与振奋。

2、教学活动呈现多样性，突出情商内容

突破传统教学方法，教师可以开展形式多样的教学活动，适当采用模拟教学，角色扮演，情境教学、游戏教学、励志教学、项目教学等取创新的教学手段和教学方法，通过各种教学方法突出情商内容，激发学生的学习兴趣，学生通过实际课堂情感体验来获得情商素养。

比如在科目汇总表账务处理程序教学中，采用了模拟教学，情境教学，角色扮演等多种教学方法结合，首先教师提前向学生发放学材，创设学习环境，将学生按每组6人分成六组，每组6名学生成立模拟企业的会计部门，每名学生分别扮演会计主管、出纳，制单会计、总账报表会计、明细账会计、成本会计的角色，共形成6个相互竞争的会计小组。然后创设职业情境，模拟企业招聘会计，精心设计“初试牛刀”（强调基本功，会计凭证的填制与审核）、“探究任务，小露一手”（强化基本功，账簿的登记），“探究任务，技能比拼”（深化技能，成本的计算，报表的编制）三个比赛环节，层层递进，激发学生的学习兴趣，充分调动学生的主观能动性，培养学生自主探寻知识的能力。最后通过三个环节的比拼，评价与考核，由分数最高组进入模拟企业的财务部门。在整个的教学活动中，科目汇总表账务处理程序从填制凭证登记账薄编制会计报表，是将各个工作环节按照一定的方式相结合起来的一项系统的工作，教师要提醒学生，要完成好这一项系统工作，那么它每一个工作环节都是不可以出错的，需要进行细心处理，分工合作，发挥团队作战的优势，才能获得成功。

另外，科目汇总表账务处理程序中资产负债表的编制，要运用的试算平衡的原理，在每一笔经济业务都入账后，最终资产负债表左右两边要平衡，也就是资产的合计数要等于负债+所有者权益的合计数。如果前面工作哪一环节出现错误会影响报表的平衡，因此学生在编制会计报表的时候很难达到平衡，作为教师应该给学生这样的学习环境，让学生完成整套的账务处理后，如果数据不平衡，教师可以引导学生找出影响报表数据不平衡的原因，在这个纠正的过程中学生会面临非常多的问题和困难，即使不断反复计算，也可能都无法达到平衡，那么教师通过讲述一个以“耐心”为主题的职场励志故事，让学生明白，当今社会竞争激烈，升学就业压力大，如何面对这些压力和挫折，光是逃避和埋怨是没有用的，一定要用积级的态度面对问题，不断激励自己，不断磨炼自己的耐心和毅力，将来才能有所作为。

（三）加强教育培训，全面提高教师的情商素质

作为会计知识的传播者，仅仅拥有良好的专业素质还远远不够，而且还要有较高的情商作铺垫。会计工作内容是多方面的，不只是单一的数字操作，更多的是来源于会计报表之外的资料与信息。这对于单纯地从学校到学校的会计专业教师来说，既是弱点也是关键点。因此，学校方面应加强会计专业教育者的实践技能培养，或从社会中招聘更多的情商技能的实践人才参与到会计教学中来，确保教学中情商培养的质量。

（四）完善教学评价体系，增加情商水平的考核

传统的教学考核是通过卷面考试，以学生所取得的专业技能成绩来作为唯一的衡量标准，这也未免有失公平。我们既然把情商培养也作为教学目标，专业教师在会计教学过程中也应该修正学生的评价方式，增加情商水平的考核，会计专业课堂的考核主要进行两方面改革：

1、改革考核内容

为了对学生进行全面考核，课程考核的内容包括以下几个方面：一是课堂教学中专业知识、技能水平；二是把课堂活动中学生所表现出来的细心，耐心，毅力、沟通才能、抗挫折能务、人际关系能力、团队合作等方面作为考核内容。三是把学生参与企业实习等实践活动，教师可以根据企业提供相应的鉴定材料对学生成绩评定采用加分制。

2、改革考核方式

对学生的考核方式，应改变传统的闭卷考试成绩加平时成绩的方式。创新考核方式，注重实效，科学测试学生的情商水平，综合评价学生的综合素质能力。

挖掘会计专业教学中的情商教育元素，合理有效的将情商教育渗透入专业教育教学的各个环节，并结合职校学生的自身素质，培养社会需求的会计综合能力人才。事实证明，在“情商+智商”双线教育下，不仅学生的素质将达到更高水平，职业教育教师的素质也将实现质的飞跃。

参考文献：

[1]杨雅琴.专业课教学应注意学生情商素质的培养[J].职教论坛，2006.3

[2]吴海光.论高职生情商教育的必要性及其路径[J].职教论坛 ，2010.6

论情商与智商的培养范文第15篇

关键词：情商；智商；心理素质

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但科学研究表明，情商是比智商更重要的一个指数。情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

美国哈佛大学教授丹尼尔·古尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。可见情商对人的发展的重要作用。

从90年代开始，人们越来越关注情绪发展对人一生发展的影响。有关研究表明，孩子未来成功与否的20%取决于孩子的智商，80%取决于他的情商。所以，孩子成功与否与情绪的发展有很大关系。所以，我们说情商的高低决定了他人生的失败和成功，情感智力是决定人生成功与否的关键。

一直以来，由于受斯宾塞的“科学知识最有价值”的影响，学校教育普遍重视对学生智商的培养，而忽视对情商的培养，从而导致所培养的人在人文、精神、理想、人格、个性等方面存在严重的欠缺。当今的学校教育仅仅是科学知识的培养，这是无法满足人们的需求的。在竞争压力越来越沉重的今天，一个人的成功越来越取决于他与所处的团队或所领导的团队的相容性，这一点也被许多人力资源机构所认同。所以对人才的评价，情商的高低已经排在第一位，而智商已在第三位以后了。

在当今社会里，人与人之间注重情感交流是时代的需要，是现实的需要。

首先，加强中学生情商教育有利于提高素质教育质量。素质教育强调以人为本，注重人的全面发展，追求人的终身发展。当前，我国教育名义上已从应试教育转为素质教育，但是，由于我国长期以来不重视智商以外的教育，尤其是不重视情商教育，导致了学生情商知识贫乏，不仅智商没有得到健康地发展，还越来越多地出现心理、个性、人格、道德等方面的畸形发展，甚至走上违法犯罪道路。情商作为人的发展的主要组成部分，作为青少年健康成长的基石，其重要作用不言而喻。只有加强情商教育，才能促进学生全面发展和终身发展，才能进一步提高素质教育质量。

其次，加强中学生情商教育有利于教会学生学会做人。孔子曰：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”中学生要成功地与人交往，首先必须学会做人，这是一个人能够在社会上生存的必要条件，是走向成功的重要保障。对中学教师而言，要教会学生学会做人，培养其良好的心理素质和正确处理人际关系的能力，就是教会学生懂得了解事情发生的原因，并据此能够做出适当反应与行动；懂得判断该不该妥协，学会与别人相处，得到别人的认可；懂得激励自己，用情绪来说服他人、安慰他人、激励他人；懂得不要为一点小事而烦忧，有很好的自控能力；懂得与他人合作，在与人合作中发挥自身潜力，不断发展自我、创造自我、超越自我，等等。

再次，加强中学生情商教育有利于提高道德修养。情商是道德的基石。古人云：“百行以德为首”“人之初，性本善”。人的本性是善良的，中学生有许多善良、积极、美好的情感需求，有被别人爱的需要、取得好成绩的需要、归属集体的需要、自尊的需要、摆脱过失感的需要、克服胆怯的需要，他们因为需要亲情而去培养亲情，因为需要友情而去培养友情，因为需要尊重而去尊重别人，因为需要理解而去理解别人，因为需要关心而去关心别人……正是这种不断追求真理、追求道德、追求美好，不断完善自己、创造自己，使自己具有高尚道德品质的心理追求和道德渴望，推动他们不断去提高自己的道德修养。

情商的培养要从小开始。要开发学生的情商，就要重视非智力教育，重视情操教育，使孩子具有良好的心理素质。除了对学生的自发性、自我认识、情绪控制、目标远大和人际技巧的方面加强培养外，还可以围绕以下几点展开：

一、加强团队意识，培养学生情感的稳定发展

学生入班以后，由于生活条件生活环境的变化，在情感内容、稳定性和自我调节方面都会有进一步的发展。作为班级组织者的班主任，应结合本班的学生思想、学习、生活实际制订本班的奋斗目标，打造一个具有战斗力的团队。加强学生的团队意识，使实现目标的过程成为教育和自我教育的过程。每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

此外一个好的团队还要形成正确的舆论和良好的班风，去影响制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。使正确的舆论产生巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用，形成“好人好事有人夸，坏人坏事有人抓”的风气。这样，在团队生活中，学生可以产生各种各样的情感体验，逐步发展学生的社会情感、道德感、美感和理智感。

二、从关爱学生入手，培养学生的情商

每个人细微的行为，都可以反映他情商的高低。同学间的交往，教师的一言一行，一颦一笑，只言片语都是一个人内心的完全写照。教师的表扬批评，同学之间的评论和评价，学生中发生的事件，都会成为学生体验新情感的内容。因此对待学生教师应该有博大的胸怀，以正面激励为主关爱学生，多发现学生的闪光点，使他们能正确的评价自己，通过反复实践去领悟，让思想逐渐感化自我。这就是培养情商应从小处，即从爱心着眼的道理所在。

三、在智力开发的同时重视情商的培养

教育是一项艰巨而复杂的工作，这是学生的个性多样性造成的。有些学生不仅学习品质差，行为习惯也很差。这样给教学无疑增加了不少困难。如果教师不去关爱、感化、帮助他们，只会使他们自暴自弃。可见教学中教师注重智力开发的同时千万不可忽视情商的培养，在整个学习过程中要让学生感受到其中的快乐。实践证明，以诚相待，真诚沟通与交流不仅可以使教学效果达到最佳，更重要的是学生情商素质得到很大提高，使他们真正成为一名高素质的青少年。

四、将情商培养纳入教学计划中

将情商培养纳入教学计划中，创造条件开设情商培养课程。小学生的情商培养教材，应侧重于贴近儿童实际生活，以丰富多彩的游戏活动为主，在玩耍和游戏中获得情商的培养。这样学生不仅能提高情商，而且有助于纠正已经养成的不良习惯。

五、通过教育者的人格力量和情感力量影响学生

提高教育者自身的情商，首先要使教育者充分认识到情商教育的重要性。教师要不断地激发自己的工作热情，有热爱教育、甘于奉献的高境界之情和强烈的事业心。光是这些还不够，如教学中教师的严厉要求，严格管教并不见得学生就乐于接受，结果可能会收效甚微。在处理学生问题时，教师如不能控制自己的情绪，简单粗暴往往会适得其反。由此可见教师还要善于调节、化解不良情绪，锻炼克服困难的意志，培养自己的亲和力、感染力、沟通力和促进力，形成教书育人的强大动力。 转贴于

情商的培养比智商的培养更具有可能性和可训性，越早培养效果越明显。因此让学生更多地活动，更多地参与，更多地感受被人欣赏被人关爱的温暖和幸福，都是情商素质培养、智力开发的实现途径。所以学校在培养学生成为未来人才时，就要从提高他的情商做起。

参考文献

[1]卢元福，韩其凤.培养学生情商策略[M].今日中国教研，2009(7).