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从事综合管理工作范文

从事综合管理工作

从事综合管理工作范文第1篇

【关键词】办公室;管理;高效率;人性化

1、前言

办公室综合管理工作,对一个单位中各项事务都有着重要的纽带作用,是整个体系运作的剂,能够有效促进一个整体的统一性和运转的流畅性。对于办公室管理,在长期以来所形成的办公室文化中已经形成一个较为完整的体系,但对于现在日息万变的外部条件下,综合管理文化也应与当今社会相适应。

作为一名办公室综合管理人员,对办公室的各项管理工作应当有一定的了解和掌握,通过对运行过程中产生的各种问题分析研究,不难看出,综合管理的高效率对于办公室的工作有着重要的推动效应,而综合管理的人性化对于办公室中的人员起着重要的调节作用。

2、综合管理工作实施人性化管理的作用

2.1能够提高服务意识,增强服务的主动性

综合管理的人性化,就是在工作中以人为本,以人作为出发点,充分考虑人在工作中的作用和感受。由于综合管理是在一项与人和事同时接触的工作,这就要求综合管理工作人员对于人需要有足够的热情,让相互间能够顺利接受,对于事要做到面面俱到,注重细节的把握。通过和人的接触,对于提高服务意识的作用尤其巨大,人性化综合管理下的办公室能够对于办公室中的人对待彼此有一颗相互理解的心,在人性化管理的体制下,能够使得工作人员对于彼此作也能够有足够的耐心,能够从小事入手,能够从人的角度入手,这就从人的层面对服务意识有所提高,主动进行对彼此服务工作。

这种服务意识的提高,对于人性管理制度的有效完成也是有重大促进作用的,通过提高综合管理人员的服务意识,增强服务的主动性,会在办公室成员之间形成一种相互关怀的气氛,对于人性化管理制度可以在人心中形成一个根深蒂固的思想体系,从而对综合管理体系构成有效的促进作用,对体系中各项工作的顺利开展起到良好的作用。因此,人性化管理对于办公室中服务意识的提高有着重要的相互作用。

2.2增进团结合作,形成团队效应

人性化管理中重要的一个部分就是相互协作,通过相互协作实现集体效应,从而从根本上提高综合管理的管理效应。综合管理中各项事务往往是由多个部门,在多个工作人员的共同作用下完成的,通过各部门各成员的集体协作,来保证各项工作的有序进行。而这一特点最核心的部分在于相互间的团结协作。这种协作关系的建立,往往需要各个成员间的相互配合和沟通。综合管理人员之间相互沟通的有效性决定着办公室工作能否够顺利进行,以实现对综合管理中各项事务的完成。人性化管理就是员间能够相互了解,相互促进,进行有效沟通,以实现形成统一整体的目的。这一目的实现正式对单位中一加一大于二的具体实施过程。

具体而言,在人性化管理的框架下,形成一个有效的相互信息传递链,对于相互间的消息能够在最短的时间内得知。此外,对于成员间自身的人际关系也能有效改善,对每个成员能够从多方面有所了解,从而对其本身的情况能够形成一个完整的了解,了解每个成员各自的优缺点,从而在任务安排上能够做到知根知底,面面俱到。

2.3提高个人修养,养成终生学习习惯

现代社会的竞争压力日益增加,社会变革也日新月异,在这样巨大的变化下,对综合管理成员的要求也在不断提高。个人的修养情况在综合管理运作过程中越来越起到重要地位,对公司整体的发展也越来越关键。在这样的情况下,人性化管理的作用就自然而然突显出来。人性化管理的框架就是以人为主要出发点,这不仅是以人的感受为出发点,更重要的是以人的作用的充分考虑。人的作用的根本决定因素是个人修养,这就包括了人的个人先天能力和后天能力。先天能力是与生俱来的,后天难以改变,对于大多数人来讲,先天能力往往差别不大,正常人在先天能力上不会形成明显优势。后天能力是人在成长和学习过程中不断形成的,是可以通过学习来提高的一种能力。这种能力往往是人与人之间形成巨大差别的根本原因,也是团队核心竞争力的重要指标,也是团队建设的重要因素之一。

通过人性化管理,可以在团队内形成终身学习的习惯,从成员被动的学习和提高过程中有所升华,形成主动的,有效的学习机制。具体来讲,就是在管理初期对成员的个人能力提高进行引导,对成员的主动学习进行鼓励。通过长时间的引导和促进,使成员能够在具体工作过程中形成主动学习的意识和能力,能养成一个终身学习的习惯。从而增加团队的核心竞争力。

2.4协调人际关系,消除相互误会

综合管理工作的顺利开展,除了各成员在工作中的作用外,还有一点十分重要,那就是对办公室成员间人际关系的处理。人性化管理的一项重要内容就是处理成员的人际关系,使人与人之间能够形成一个相互体谅,相互了解的和谐关系,从各个方面对成员的相互协作有所促进。人与人之间的人际关系对工作的影响往往是微妙而巨大的。成员间的人际关系能够对工作和相互的配合能够起到极大的促进作用,而在处理不当时,也能成为一项不可忽视的因素。

人性化管理就是对各个成员能够有所了解,从各个成员本身出发,在管理和做事方面有效配置成员,对有问题的成员及时进行沟通了解,通过相互认知,相互交流,消除相互间的误会,构成和谐的人际关系,在工作中能够形成一个完整的整体。

3、综合管理高效率管理的作用

3.1注重监督作用,保证工作落实完成

综合管理工作往往要处理多方面工作,具体工作较为琐碎,涉及到方方面面的内容,这就更加要求对工作的具体落实。高效管理就是要将综合管理中各项工作能够在具体实施层面负责到人,通过对具体工作的合理分工,来对各项工作高效完成,在有限的时间内完成更多的工作。高效率的管理,对于这一点来讲尤为重要,通过高效的,自上而下的负责制度,通过对工作的合理安排,能够实现每个人发挥其最大的特长,创造最大的价值。

而这种高效率管理方式,在对工作落实的促进作用方面能够从横向和纵向都起到促进作用。在纵向方面,通过对具体工作的层层分工,在每一级成员内对工作都有一个具体的实施方案,目标明确,任务清晰,在完成时能够具有高度的专一性。在横向方面,通过高效率管理,将任务分配明确,任务中的各个部分都有专人完成,相互协作能力强,完成上不会存在相互等待的空窗期,也不会因任务不明确而造成相互间任务完成上的冲突。

3.2利用先进手段,提高办事效率

随着科学技术的不断发展,尤其是计算机技术的不断普及,使得计算机成为综合管理工作开展的重要工具,对综合管理工作中的各项内容都能有极大的促进作用。随着近年来环境问题的日益突出,无纸化办公也成为当今社会的迫切需要,无纸化办公不仅对环保有很大的促进作用,对单位降低运营成本也有着很大的作用。因此,高效率综合管理通过对先进技术的使用,在办公室形成以计算机为平台,通过专业办公系统,利用办公网络而建立的高效办公体系。

此外,信息技术的不断发展对综合管理工作的促进也起着至关重要的影响作用。高效率综合管理借助现代信息技术,利用移动通信技术,广泛覆盖的网络技术以及内部电话系统,对办公室中的各项工作在工作地点上实现极大的解放,对办公室间的信息传递能够实现高效,准确送达,从而提高综合管理效率。

3.3精细化管理,强调细节

细节决定成败,综合管理中的许多内容都是取决于对细节的处理,而整个办公系统也是有一个个细节所组成的。高效率的综合管理能够在细节上对综合管理和运行工作进行完善,对综合管理中的各项工作有所促进,消除影响工作的各项因素。

具体而言,精细化管理就是在具体工作中,把握细节,对工作中的每一处小事能够准确把握,不放过任何小的差错。大处落笔,小处着眼,将工作中的每一个环节做好,提高综合管理能力,大幅改善工作效率。

3.4形成有效机制,实现自动办公

完善的体质对于高效综合管理来讲也是至关重要的,是高效率综合管理的一项重要工作。对于任何管理工作而言,都需要一个高效机制来保证,这不仅是对综合管理中各项事务处理方面能有一个指导,更重要的是对综合管理中的具体工作的准绳,规范办公室中各种的处置方法,在办公室中形成一个统一的思路和想法。

通过高效管理有效机制的建立,在综合管理过程中,对成员进行有效的指导和约束,从而在成员中形成一种特有的思想和办公室文化,从而实现能够自觉完成各项工作,实现自动办公。

4、办公室管理存在的问题

4.1管理思想偏激

在长期以来形成的管理思想的影响下,在现代综合管理过程中仍有一下思想是处于落后状态,不能适应现代综合管理工作。在具体的工作过程中,往往存在一下偏激的管理思想。一些单位为突出自我,在实际工作中盲目制定工作目标,远远脱离实际,往往会造成目标要求过高,实现过程中困难巨大,难以完成。这就会对工作人员你的工作热情造成极大影响,严重打击工作人员工作积极性。而还有一些单位将工作目标制定过低,能在短时间内完成,这就造成工作人员工作拖沓,效率降低,久而久之,形成惰性。

4.2信息传递效率低

综合管理过程中的信息的传递是通过一层层的传递进行传达的,这就会造成信息的传递效率低下,信息传递的准确性也相应降低。具体而言,办公室间传递过程中,往往是通过一个部门向另一个部门以书面材料形式传递,这种传递方式落后,且效率低下,无论是对办公资源还是对人力资源都是一种浪费。而在上下级之间的传递往往需要一层层的专人筛选,不仅浪费人力,在时间效率上也难以保证。

4.3管理体制落后

综合管理体制是综合管理的一项准绳和指导思想,是一项随着综合管理水平不断成长,并不断改变的,与时俱进的系统。他在整个综合管理过程中是具有决定性作用,而一些单位在综合管理体制上墨守成规,未能与时俱进,造成了员工工作上的困难,并在一些新生事务上难以处理,严重影响了综合管理效率。

5、构建人性化、高效率的办公室综合管理

5.1形成有效制度,规范日常工作

构建人性化、高效率的办公室综合管理体系,对日常工作需要有一个高度统一的有效制度,在整个综合管理系统中能够通过这个制度来规范日常工作,并促进工作的进行。

首先是要形成有效的会议制度。会议是日常中作中所必不可少的交流方式,通过定期和不定期的会议,来反应办公室的工作状况和布置工作内容。而在传统的办公室会议过程中,往往是会议内容空泛,会议耗时长,灵活性差。因此,高效的综合管理就是要通过提高会议效率,完善会议内容,并在会议的举行时间上能够灵活处理,能够在必要时及时开展工作会议,对下一步工作进行安排,对遇到的困难进行处理。

其次是简历有效的沟通机制。综合管理的效率体现在信息的传递上,传统的办公室管理体系中,上下层之间信息传递效率往往较慢,经常造成实施层和决策层的交流不畅,造成相互间的不了解,从而使工作的安排和实施出现问题。例如文件各种通知的时候可以在办公网进行,待办时使用手机短信通知,从而提高办事效率。建立有效的沟通机制就是要建立一个完善的信息传递系统,各层间可以有效传递信息,提高信息传递效率,并能够准确送达有用信息,实现相互了解,相互沟通,形成高效率、人性化管理。

最后是保密制度的建立。保密工作是综合管理工作中一项不可缺少的部分,保密工作直接关系到整个单位的经济利益和各项工作的开展。在具体工作方面而言,通过对办公室中需要保密的材料进行专人专管,对办公室人员进行定期保密培训,形成一个责任鲜明、高效的保密机制。

5.2强调以人为本,做到人性化管理

人性化的综合管理是现代办公室管理的重要思想,也在长期的实践中得到证实,是一种行之有效的管理方式,能够对综合事务实现有效的促进作用。强调以人为本,就是在综合管理日常工作中从人的角度出发。

一是要增加对办公室成员的人文关怀。通过对办公室工作环境的改善,从外部环境中影响工作人员的工作情绪,对工作人员的工作舒适度以及工作时的心情进行改善,从而使工作人员能够乐观积极工作。

二是要形成有效的奖惩机制。从工作人员自身出发,以工作人员自身的利益为标准,对工作人员进行目的明确,赏罚分明的奖惩机制。对于这一机制的建立,不仅要从人性化的角度出发对工作人员进行奖励,更重要的是从人性化的角度出发对工作人员进行惩罚。这就要求在制定制度是充分考虑到实际情况,以实现对工作人员的规范教育。

6、总结

总而言之,人性化、高效率的综合管理思路是一种与时俱进的,适应时展的先进管理思路。通过人性化的综合管理,可以极大地促进工作人员的工作积极性,是工作人员得到适当的人文关怀,感到温暖。通过高效率的综合管理能够实现提高综合管理工作能力,提升整体办事效率,更好更多的完成工作。

参考文献

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[2]石玉华.浅论新形势下如何开展办公室工作[J].山东化工,2003,32.

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[5]崔忠仁.努力提高管理水平做好办公室工作[J].广西经济,2011,07.

从事综合管理工作范文第2篇

针对安全生产综合监管工作进行了论述。

关键词:

安全生产;综合监理;建议

长期以来,关于安全生产综合监管问题,一直困绕着我们,是各个层面争议最多,可又不能真正解决的问题。虽然在工作实践中偿试着“摸着石头过河”,作了一些具体工作,但真正的工作规范仍未形成,还有许多的新情况需要面对,更有许多的路要走。

1关于对综合监管存在突出问题的分析

1.1职责范围不明确。安全生产监督管理部门履行的综合监管职责中的“综合”,应体现在两个方面:一是对辖区范围内的安全生产工作进行全面的谋划、部署、组织与实施;二是对各负有安全生产监督管理职责部门的安全生产工作进行指导、协调、检查与监督。但安全生产法律法规并没有明确划定综合监管工作的职能范围,虽然有“谁主管、谁负责”及“管行业必须管安全、管生产经营必须管安全、管业务必须管安全”等原则,但由于有些安全生产工作实际上很难非常清楚地界定和明确由某个具体的部门负责,作为综合监管部门,最后总是成为“大箩筐”、“万金油”和“灭火队”,更成为此类工作及其责任的承担者;同时,安全生产监督管理部门承担了不少属于专项监管部门应承担的具体工作,综合监管工作实际上处于一种无“边界”的状况。

1.2体制定位不清晰。安全生产监督管理部门与其他负有安全生产监管职责的专项部门是处在同一层次上开展工作的,在对同一级专项监管部门的安全生产工作进行指导、检查和督促时,以安全生产监督管理部门的名义就行不通,必须用安委会或安委会办公室的名义。因而,安全生产监督管理部门行使综合监管职能的主体、方式及程度仍然缺乏一个有效的突破口和有力的“抓手”。此外,作为综合监管的部门本身,又承担了工矿商贸企业安全生产的直接监管,这种集裁判员、运动员和教练员角色与功能于一体的职能配置,导致了安监部门东奔西跑、精力分散,削弱了对主管业务的监管。

1.3权责运行不对称。由于综合监管具有明显的复杂性、工作难度较大,因而从权利配置与运行的角度看,保证综合监管主体有效行使综合监管职能的基本前提,是使其拥有相应及足够的权力。而现实的情况是,安全生产监督管理部门涉及的工作范围,除了生产领域外,还有非生产领域,不管是生产安全事故,还是非生产安全事故。还有不少地方在进行事故的责任追究时,不管什么类别的事故,安全生产监督管理部门的有关负责人都“榜上有名”,理由是安全生产监督管理部门负责综合监管,使安全生产监督管理部门陷入权力小责任大、无权有责或有限职权无限责任的不合理状况。

2关于对做好综合监管工作的建议

在经济发展新常态的大环境下,搞好综合监管是一个全新和充满挑战的工作,因此,安全生产监督管理部门要在现有的体制、机制条件下,面对现实、认真研究、准确定位、理清思路、全力抓好自身应该抓、可以抓的各项综合监管工作。

2.1合理进行定位

2.1.1从工作定位看,综合监管是层次较高、较为宏观的监管。在安全生产工作中,综合监管所处的层次要高于专项监管、行业管理部门,它们之间不是行政上的领导与被领导的关系,但综合监管部门可以对专项监管、行业管理部门的安全生产工作情况进行指导、协调、督促与检查。

2.1.2从工作性质看,综合监管是全局性、综合性、局部性的监管,其工作立足点、着眼点和着力点是要保证安全生产工作的方向、思路、格局和目标得以实现。

2.1.3从工作内容看,综合监管的工作对象主要是下级政府及安全生产专项监管部门、行业管理门,工作重点在于对这些部门的工作进行协调、指导、督促及检查,而不是代替、包办具体工作,也不是对生产经营单位进行具体的管理和检查。

2.2坚持“三个到位

2.2.1思想认识要到位。要充分认识安全生产工作的地位、作用以及做好安全生产综合监管工作的重大意义。要清醒地认识到,安全生产工作事关党同人民群众的血肉联系,事关广大人民群众的根本利益,事关经济的持续、协调、健康、快速发展,事关社会政治稳定的大局。

2.2.2履行职责要到位。凡是法律法规已经明确的和同级政府赋予的综合监管职责,都要通过我们的努力,逐项落实,不能有半点犹豫,不能有半点马虎,不能有丝毫放松和懈怠。

2.2.3工作措施要到位。要按照党中央、国务院和各级地方党委、各级政府的统一部署和工作要求,根据不同阶段、不同行业和不同领域安全生产工作的不同特点,有针对性地采取措施,或者提出对策、措施与建议,并通过强有力的组织、引导,推动和加强监督、检查、指导、协调,促进各地区、各部门、各单位抓好落实。

2.3推进“四个转变”

2.3.1要转变观念。应树立安全也是政绩,安全有利于发展,安全就是建设,安全也是大局,执法就是权力,监管就是服务等正确的政绩观、发展观、安全观、全局观、权力观和服务观,坚定信心,努力工作,做到聚精会神搞建设,一心一意促发展,扎扎实实抓安全。

2.3.2要转变工作重心。安全生产综合监管要从过去重事后查处,转向重事先防范;从重治标转向重治本;从重眼前转向重长远;从重部署转向重落实;从重政府推动转向促企业自动上来,真正落实生产经营单位的安全生产主体责任,切实做到关口前移、重心下移。

2.3.3要转变工作方式和手段。要把监管方法和手段从一般性的组织开展安全生产大检查,转合依靠科技手段、提高综合监管的科技含量上来;从过去行政型管理为主转向依法监管,主要依靠法律手段:来规范各方面的安全生产行为,把各行业和领域的安全生产纳入法制化轨道上来;从单纯依靠集中整治转向既抓集中整治又加强日常监管上来。

2.4发挥“四个层次”作用

2.4.1发挥好政府的主体作用。政府是安全生产工作的领导主体,综合监管就包括着对下一级政府安全生产工作的指导、督促和监督检查。新修订的《安全生产法》等法律法规赋予各级政府较为明确的职责,督促下一级政府切实加强对安全生产工作的领导,逐步建立并完善“主要领导全面负责,分管领导具体负责,其他领导相应负责”的格局,建立安全生产责任制,真正将安全生产各项工作落实下去。

2.4.2发挥好专项监管部门的主体作用。发改、公安、交通、建设、消防、质监、服务业、旅游、经信、电力等部门,是各有关行业或领域安全生产工作的监管主体,安监部门要相信、依靠专项监管部门,凡属于专项监管部门监管职责范围内的工作一定要由他们承担,自己则集中精力当好“裁判员”,真正做到“综合不代替,协调有权威”。

2.4.3发挥好企业的主体作用。企业是安全生产工作的主要实施者、安全生产法律法规的执行者、安全生产投入的保障者、日常安全生产工作的直接管理者、安全生产违法行为责任及后果的基本承担者、安全生产工作的最大受益者。安全生产监管部门要督促、引导企业而不是代替企业去抓企业自身应抓的安全生产各项具体工作。

从事综合管理工作范文第3篇

关键词:全面 综合 工作 管理 时间空间管理法

全面综合工作管理,是指对过去、现在和将来的有关管理因素与现行的各项工作组成一个整体,通过对各种工作共性问题的一般处理,进行统筹管理。面对从内容到形式都十分庞杂而又繁忙的各种工作,任何管理者都需要全面综合的方法总览驾驭全局。因此,全面综合工作管理的方法是一种时时处处都需要,且是非常重要的管理方法。然而管理教科书中却无此方法。虽然有整体、系统等的理论,因为没有实际具体应用的可操作方式,所以人们日常主要还是采用工作笔记、工作月历等传统经验,其效能简单,作用有限。当今出现的一些管理类软件,主要是以办公为主加管理或专项的个人信息管理等类型。在开发设计上,突出了信息的技术方法,却忽略了现代管理理论的指导和相应科学管理功能的设置,从而使其亦难胜任。为此,笔者从十多年前开始寻找、实践与探索,经不断总结和完善,最终形成一种全面综合工作管理的方法――“时间空间管理法”。作为探讨与交流,现分述如下。

1.时间空间管理法的基本原理与方式

时间与空间是宇宙中普遍存在的一种自然现象。时间是由过去、现在和将来形成的一种连绵不断的、一去不复返的均速流程,是物质运动持续性的表现。空间是由长、宽、高构成的一个范围,是物质广延性的表现。世界上的一切事物都具有时间与空间两个要素,缺一不可,并是以时间与空间的形式存在。任何一管理对象及其管理活动,也都具有时间与空间这两个要素,且是以时间与空间的形式而运动。管理中的时间,是指管理活动的开始、运作至结束的过程;管理中的空间,是指管理对象及其管理活动所处的区域与规模。时间空间管理法,是依据时间与空间的基本原理,针对各种工作的共性和运用管理的职能,通过综合计划、组织执行,督察落实,总结提高四个环节及其特定的方式,对工作实行全面综合管理的一般科学方法。

时间空间管理法从时间与空间的范畴实践与探求全面综合工作管理的一般规律及其方法:在空间上,明确管理的任务和目标,将全部管理因素划分成若干个管理项目,再综合成一个有机联系的整体,实施系统的动态管理,处理好各项工作之间的主从、重轻、难易、多少等关系以及管理活动过程中内容的变动与结构的调整或重组。在时间上,明确工作的起讫过程,把握影响时间的内外因素,处理好各项工作及其之间的先后、急缓、长短、远近等关系,重点是时间的利用及其效益。在时间与空间的关系上,明确各项工作及其运行之中的相互联系,把握住整体与局部和统筹处理好综合关系,保证总体工作管理运作有序和任务的全面完成。在长年的管理过程中,探索和总结、掌握与利用长期的规律性,实现长效管理,不断提升全面综合工作管理的科学水平。为便于统一各种纷繁工作的全面综合管理,本法以年、月、日为管理时间单位,以年为管理周期,针对综合计划、组织执行、督察落实、总结提高四个环节需要解决的问题,对应设计年度综合表、月度综合表、工作志和综合信息志,作为便于具体操作的管理方式,成为可以依照实际应用的统一系列方法,使工作的全面综合管理科学规范、有序高效。

2.时间空间管理法的运用

现结合笔者长期的工作管理实践为例,说明时间空间管理法的具体运用。

2.1综合计划

综合计划,是指经过分析研究管理对象,将全部管理因素划分为若干个管理项目,经归类再综合成一个有机联系的整体;通过运用时间空间管理法年度综合表,统筹安排好年度管理计划的主要工作。计划是管理活动的起点和依据,是首要环节。

2.1.1对管理对象的分析综合及年度工作管理计划的制定。首先,按照系统科学的思想分析管理对象的内容、构成及相互关系;然后依照任务和工作目标并有利于整体效益的原则,将所有管理因素分成职责工作与相关工作(部分与职责工作联系密切的)两大类;再将其逻辑划分成九个管理项目;并区分出主要、重要与次要三类;且从中确定需要注意抓好的重点(组织。重点是职责工作中的主要部分,承担的主要责任,首先必须要做好的业务)、难点(车务。难点是难度大的业务,不容易做好的工作,需要长期的坚持与努力)与安全(档案、印信、行车。除职能部门外,安全是一切工作管理中的重要事务,不可忽视与大意,安全上出问题,会毁掉工作所付出的努力,事故严重的甚至是灭顶之灾) 三项特殊业务;还要确立具有规律性的定期例行工作;最后,勿忘需齐抓共管、相互协作、甚至是全员参与事关全局的要务(如文明单位创建、达标升级等)。经过上述步骤,由此综合成一个分类有序、主次清楚、有机联系的整体,实行统筹管理。在实际管理过程中,还要注意各种关系的变化以及其他方面的各种情况。最高管理层进行的初次分析综合,会涉及到体制机制方面的问题。体制机制是管理的基础,若其不顺,会引起持久性的甚至是全局性的高耗低效。抓好此环节,可以明确岗位职责,避免责任的重迭、缺位和越俎代庖,理顺关系,也能对管理对象形成一个系统的和明确的认识。通过这样的深入分析与系统综合,再根据当年的形势、任务和内外因素等实际情况,统筹制定年度工作管理计划。如果面对的是新工作或新单位,此环节也是了解学习新业务、熟悉掌握新情况的初始阶段。

本节上述“管理项目”是围绕职责工作,从内容、地位、特点、节律、协作、性质六个方面进行的分析与划分。然而,存在于一定环境里的工作管理运行过程中,还会涉及或遇到各种复杂的因素,带来或造成各样的重要影响。这些具有公共性的重要因素,可以归纳为六种需要注意加强管理的工作:基础性管理工作,对外关系,动态的应变,突发事件应对,战略规划及实施,改革创新。它们会牵连到各个管理项目,所以还要从总体上进一步统筹兼顾。

2.1.2时间空间管理法年度综合表。

年度综合表,是通过时间与空间结构方式,将各个管理项目中主要的和定期例行的工作进行年度安排,便于全局综合管理的动态表格。表中设时间栏,管理项目栏和备注栏。管理项目的顺序,依照管理的要求或者逻辑的关系排列。时间栏与管理项目栏对应的格子称时空方格,方格中的简短语句或符号等,便是主要工作及有关情况。表中时空方格的竖线,须是浅色虚线,文字可以向右跨格填写。管理项目占用的行数,根据记载的内容而增减。当增加新的工作时,插入新的管理项目;如转到新岗位,则制作新的年度综合表续接其后。样表1是使用到年底的综合表,内容包括:年初计划的主要工作,特定符号表示的定期例行工作,主要统计数据,管理过程的实际主要痕迹。

2.1.3时间空间管理法年度综合表的应用。把年度计划的主要内容和定期例行的工作,简要填入综合表内,科学统筹安排好年度主要工作。岁末年初,回顾总结上年工作,安排好新年管理计划。

分类记录、反映、查阅年度工作管理过程的主要情况,检索管理活动的具体情况。

通过不断实践,探索、认识、掌握与利用工作管理的年度规律性。

充分调动发挥各方智慧和积极性,科学民主决策与运筹,管好理顺全局的年度工作运行。

年度综合表的时空结构方式,便于管理者从横向时间上分析主要管理因素的先后顺序与联系;便于纵向空间上分析各管理项目之间的相互联系、影响与协作;通过时空管理因素的综合,便于年度全局主要工作的安排和工作管理规律性的掌握。此表具有分析、综合、计划、组织与事前调控的功能。管理者通过年度综合表反映的计划等简要内容,从宏观总体的高度上认识年度工作的规律性,掌握好全局的管理。

2.2组织执行

组织执行,是指运用时间空间管理法月度综合表,对主要、重要和定期例行的工作进行统筹安排,组成协调运行的整体,将年度计划展开实行。计划的贯彻,需要将各种管理因素通过很好的组织才便于执行,是管理活动的重要环节。

2.2.1时间空间管理法的时间管理。管理活动的过程即是时间,时间管理是管理活动中的一项重要内容。管理活动的起讫,存在着两个并行的过程:一是管理对象运动的客观过程,二是与管理对象相结合的主观管理过程。管理者要遵循客观过程的规律,又可通过人为的科学调控,影响管理活动的时间因素,以达到管理的目的。主观管理必须和管理对象的客观规律很好地结合起来。时间是资源,即成本,有时甚至比金钱更宝贵。管理者往往事多时少,因而必须加强对时间的科学管理与利用。本法时间管理,以事物的历程为序,核心问题是时间管理因素与空间管理因素实现最佳组合,使“时”与“事”的安排科学合理且高效,主要体现在以下十个方面:

时间的意识。首先需要提高对时间价值的认识,明确时间管理的重要意义,学习和掌握利用时间的方法与技巧,以达到运用自如和养成良好的习惯。

时间的计划。根据工作的任务与目标,科学合理地安排时间。对客体,要根据事物运动的规律和其他的客观条件,处理好事情轻重缓急的顺序,着重组织好近中期的工作,注意计划的时间余地,即以“事”定“时”;对主体,要根据自身情况,把有关的事情安排在适当的时间里进行,即以“时”定“事”,注意劳逸结合。成熟的经验,形成工作制度或劳作方法。

时间的计算。对管理活动的具体过程和全过程所需要的时间,进行科学分析计算,使管理活动有一个明确的或定量化的依据。成功的实践,制定成工作时间标准。

时间的统一。管理活动必须有统一的时间表,以便全体共同遵守,相互协调配合,统一行动与进度,有序进行,如期完成,保证整体的管理效益。

时间的利用。用大部分时间处理重要事务;用小部分时间处理次要事务。用充足的时间专门解决要事;用零碎的时间分散办理琐事。在黄金时段从事重要工作;在普通时段从事一般工作。把适当的事情放在恰当的时候做;在适合的时候干合适的事。时间的划整为零与化零为整。采用科学的理论方法和先进的技术工具等等。

时间的节约。马克思认为:“一切节约归根到底都归结为时间的节约。”时时处处注意节约时间,避免时间的浪费与徒劳。

时间的节点。是指事物发展历程中某一关节点上对于人类活动具有重要意义的时间因素,它是机遇与运气,或是忌时与灾祸。把握好节点的时机,可以获得很好的收益或避免重大损失。在工作管理中,需强化意识,掌握情况,科学预测,敏锐判断,果断决策。

时间的控制。面对繁复的工作,管理者要有主动掌握自己时间的意识和习惯。时间可控制,按计划进行;时间无法控制,则见机行事。

时间的效益。这是时间管理中最重要的。首先是效果,――注意做正确的事,避免高效率地做错误的事;其次是效率,――注意正确地做事,提高投入产出比。简化办事程序和方式;任务的适当分解与合并;采用高效的作业方法;工作雷厉风行快节奏;尽早完成任务等等。

时间的检查。通过计划与执行情况的定期对照检查,以便及时发现问题进行调整和改进。最终的总结形成经验,使时间管理的水平和能力得到提升。

2.2.2时间空间管理法月度综合表。月度综合表,是通过时间与空间的结构方式,用来组织与调控平时主要、重要和定期例行工作,统筹全局综合管理的动态表格。表中设时间栏,天气栏(气象与人类生存、生活与工作关系密切,是工作管理中的一特殊因素,故设此栏)和管理项目栏。以第一个字对应的(或箭头指向的方位)时空方格表示即日的此项内容。同日有多条信息的,可上下行并列记录,并用花括号连起来。如当日的方格被占用,可记录在上一行或下一行,用或表示内容的方位。重要公务用黑色字迹,定期例行工作用蓝色痕迹,主要大事用红色笔迹。对近日、数周或数月后要做的重要事情或计划,作好标注,以便及早做好准备。

2.2.3时间空间管理法的管理活动过程的组织。管理活动的规模有大小之分,难易程度有繁简之别,但组织的思路与方法是有共性的:在遵循工作客观规律的前提下,应时宜地充分发挥科学主观能动性,任何活动都可以通过时空二维结构综合表的方式进行统筹兼顾地安排。平时各种工作的管理,主要依靠严格执行科学完备的各种规章制度,按部就班地运行,其全局的综合管理方式如样表2。但有些特殊工作或大型的社会活动,由于其中的各种因素关系复杂,联系紧密,时间性强,且有一定的要求,因而需要通过采用定量化的方法制定活动方案,作出整体周密的综合安排,明确步骤进程,更好地协调、控制与掌握全局。现以笔者学校的百年校庆活动最后一月的准备工作(样表3)为例,简要加以说明:

校庆工作涉及面广,任务量大历时长,为此成立十个校庆筹备工作小组全面展开运作。

各工作小组作为管理项目,按序列入月度综合表内。

每个管理项目内,列出按天数计算的重要工作事项的进展计划内容。

通过这种表格作业,全面显示校庆筹备活动最后阶段重要工作的进展情况,便于更好地组织协调与通力合作,使各“系”能很好地“统”起来,保证整个活动的有序顺利进行。

所有筹备工作都必须在校庆日前一天完成。

为保证筹备工作全部按时到位,用红色粗竖线对个别事项规定最后必须完成的期限。执行中常检查,及时调控,保证筹备工作的正常进行和如期完成。

由上例可知,月度综合表可以作为一种专门的管理方法运用。时间单位、管理项目与作业工序,亦可相应细化编排。工作中如有类似经常性的活动,且通过反复实践运用并证明是成功的,就可运用此表形成规范化的作业标准。

2.2.4时间空间管理法月度综合表的应用。注意过去、当前和未来,抓好运行中的中心与重要工作,统一认识,齐心协力,加强联系与交流,统筹组织并调控好诸因素(特别是“人”这个主要、关键和复杂的因素),努力实现月度全局工作管理活动的顺利运行。

用文字定性简述;用数学方法定量计算与分析。

把平时常做、应做与必做的事情,形成制度,严格执行,持之以恒,使其科学规范、有序稳定。将非常规的事务,如消防工作,转化成防范未然的日常工作运行。

分类记录、反映、查阅月度工作管理过程的重要情况,检索管理活动的具体情况。

每月底,回顾小结本月工作执行情况,计划下月工作安排。

月度综合表的时空结构方式,能直观简便地协助管理者通观二维表格中工作管理因素的时空分布,是计划执行表、工作时间表、信息记录表和管理运行表。此表具有计划、组织、指挥和事中调控的功能。管理者通过掌握月度综合表中的重要内容,从中观层面承上启下地组织好平时管理活动的开展,努力实现总揽全局的良好运行。

2.3督察落实

督察落实,是指运用时间空间管理法工作志将管理项目划分成细而明确的业务,通过各种方式的督促检查,了解情况,协调矛盾,解决困难,防错纠偏,发现推广先进,指导工作,扎实有序地逐日抓好繁杂具体工作的完成,促进和确保全部工作计划的实现。计划的完成,事业的成功,最终必须靠一天天的时间和一件件具体工作的贯彻而实现,具体事情虽小,但完成的好坏却关系到整体,甚至能影响最后的成败,只要不落实便落空。曾指出:“抓落实是领导工作中一个极为重要的环节。”通过督察保落实,是管理活动的主要环节。

2.3.1管理项目具体化。具体化,是将管理项目分解成大中小三个层级,是分析综合的进一步深化。如人资社保大项目可分解成计划综合、招聘退休、考核奖惩、职称培训、薪酬档案五个中项目;招聘退休中项目又可分解出岗位、招聘、聘用、调配、流动、退休六个小项目。中小项目的具体分解与设置,要依据实际情况而定。通过管理项目的细化,能进一步明确职责及其具体的任务,避免管理的盲区,便于抓好工作管理和落实到位。

2.3.2时间空间管理法工作志。工作志,是通过设置系统具体的工作管理项目目录,将工作过程的有关信息及时主动收集,去伪存真,分类记载和有效利用,处理好每天的具体事务,加强督促检查,确保日常工作井然有序和落实完成的管理手册。管理项目的目录顺序与综合表中的一致,其结构为大项目与中项目两个层级。通过此体例,深入认识全部管理项目,抓好各项具体工作,使管理更加细致有条理;通过此体系,系统反映工作管理的具体过程和全貌。为了安排好繁杂的日常具体工作,还需要增设两个排列在前的管理项目:第一项为“日程工作”,结合月度综合表,用于安排每日的工作并记下每天所做的重要事务,形成可供日后备查的“序时帐”。第二项为“备忘录”,帮助管理者记载、记忆和灵活处理各种琐事杂务。最后,再增加“工作通信”项目,此为平时常用的工作通信名录,以方便日常工作中的联络和信息交流的管理需要。其目录:

日程工作。

备忘录。

会议接待(会务会议、工作例会、接待、校长信箱)。

组织统战(组织建设、组织活动、党费管理、统战工作)。

宣传思想(政治学习、内外宣传、文明创建、大事记、网站管理)。

人资社保(计划综合、招聘退休、考核奖惩、职称培训、薪酬档案)。

机要保密(机要文件、内参刊物、保密工作)。

文书档案(本校发文、文件管理、档案整理、档案保管、档案利用)。

车务管理(值班表、车辆调度、车务统计、综合事务)。

综合公务(此项目特殊,全部由小项目组成:印信、介绍信、校务公开、招生、双拥、教育储蓄、作息时间表、值班表、值班、公务出差、其他事务)。

重要大事(其设“百年校庆”)。

工作通信。

工作志的格式。大管理项目下以中管理项目为单元;划分有小管理项目的,其目录标注于中管理项目单元首页的上方。各单元内顺序:记事在前,重要文章、表格(图表)和照(图)片依次续后。文字类:以月、日为序随时记载日常要事,主要大事用红色笔迹,其中记载内容亦包含工作计划、会议记录、调研考察和其他等重要文档。表格(图表)类:对需要用文字叙述的一组规律性现象,采用普通表格方式;对需要用数据来反映的一组规律性现象,使用统计表格或图表的方式。表格与图表是一种简洁高效的信息处理模式,不仅易于量化显示工作管理的状况,也易于反映其发展变化的趋势和规律。照(图)片类:将主要事件的照(图)片,通过印制或剪贴等方法成为形象化资料,载入工作志。

2.3.3时间空间管理法工作志的应用。日常工作具有事务庞杂、琐碎繁重、规范重复、既定随机、量大耗时等特点。因此,要根据轻重缓急实际情况以及人体生物钟原理,有条理地安排好每天的工作,养成良好的处事习惯。

利用多种方式加强对日常工作落实情况的督促检查(含自我检查与接受上级的督察),防微杜渐,实事求是地反映工作具体原貌,定量定性地进行分析研究,努力实现日常工作的实效、高效与长效。

加强工作责任心,规范办公行事, 注意关键细节,掌握具体过程,把日常事务脚踏实地做实、做好、做优。

分类记录、反映与查阅全年工作管理过程的各种具体情况。

配合年度综合表和月度综合表,实行布置、督察、汇报的管理机制,确保各项日常具体工作全部保质保量按时完成。

工作志按照空间与时间的结构,分类系统地反映工作管理过程中的各种具体情况,有助于进行日常工作管理的督促检查与落实。此志具有深化明确工作职责,详尽管理信息的记载、处理、保存和利用以及局部事后调控的功能。管理者通过工作志细化业务,从微观深度掌握每天具体事务的操作完成,以督察促进并保证落实。

2.4总结提高

总结提高,是指通过工作完成情况与计划的检查对照,分析研究,得出指导性结论;并通过长期实践,将各种信息按照空间与时间的结构进行分类与综合,不断积累各种管理资料和正反面经验,掌握长期工作管理规律性,运用时间空间管理法综合信息志,促进科学先进管理水平的逐步提升。有句名言:“我是靠总结经验吃饭的。”并说:“善于总结经验,就是领导者的任务。”总结,是提高管理水平的有效途径,是与计划首尾相对应的、管理过程结束的必要环节。

2.4.1时间空间管理法综合信息志的信息处理。每年初对上年的工作进行认真全面实事求是地总结,反映成果,查找问题,分析因果,掌握规律,以便改进完善。将重要的管理信息和有助于管理的各种资料,分门别类地整理形成档案,日常备用。很需要的重要材料,随时搜集整理保存。深入分析研究综合信息,探索其规律性。通过再加工整理、编研与多次开发,充分提高综合信息的利用价值和潜在价值。

2.4.2时间空间管理法综合信息志。综合信息志,是在前三个环节的基础上总结年度工作,并逐年将各种需要的信息资料连续积累汇集成特定格式的文书档案,由此形成具有一定历史时期的、空时分类有序的、便于不断总结、查阅、利用和有助于提高科学先进管理水平的综合性管理信息集。综合信息志分为四大部分,每部分根据需要下设数级信息项目:

单位概要(单位简介、单位领导、单位机构、单位人员、单位高知、单位党派、单位资产、单位荣誉、单位大事记)。

工作管理(工作经历:基本情况、履历、工作大事记。工作综合:教学、体育、放映、狱政、人资社保、总务、党务、工会、档案、机要保密、办公室业务、统战、双拥。工作业绩:荣誉称号、各类证书、发表文章、编辑刊物、美术作品。工作总结:总结理论、经验总结、年度考核表、工作管理评估)。

综合资料(国法党纪、专业标准与操作规范、单位重要规章和文件、电子文档目录、现代管理方法、文化学习资料、互联网站名录、长期备忘录)。

通信交通(公务通信综合名录、长途区号和邮政编码、交通、地图)。

信息项目的设立,根据实际情况和需要,并随工作经历的变化相应依次续后与添加。

2.4.3时间空间管理法综合信息志的应用。逐年积累需要的资料,注意学习他人的先进经验以及吸取失败的教训,不断探索、总结、掌握和利用长期工作与管理的规律性,把信息提炼成知识,把经验上升为科学理论,再指导实践,循环往复,不断提高。

掌握长期全面的各种重要信息,是有关工作管理的资料来源,预测决策和计划规划的依据,也是开展和搞好管理工作的基本要求。

分类记录、反映、查阅历年工作管理的各种重要文档、资料与实施中的长年计划规划等。

在不断总结的基础上,从深层次上认识和解决基础性工作是否扎实?体制是否合理?机制是否先进?运作是否高效?工作是否进步?事业是否发展等等这些重大问题。

与综合表、工作志一起组成结构功能完整的管理信息系统,奠定科学先进的管理基础。

综合信息志将长期的工作管理过程联贯起来,便于总体脉络的查阅、了解、把握和研究,从更长的历史、更广的范围和更高的层次上去认识,总结与提高,是工作管理的资料库、知识库和信息库。此志具有分类、综合、积累与利用各种需要的信息,总结与丰富经验,探索长期工作管理规律性的功能。管理者通过历年的工作总结,利用综合资料,掌握长期规律性,从综观的总体上不断改进完善工作,努力促进科学先进管理水平的逐步提高。

每年的综合表与工作志合成时间空间管理法的年度工作管理簿,各年度的工作管理簿再与综合信息志组成一部完整的时间空间管理法工作管理簿。它是在工作中形成、并在形成中用于管理的春秋之作,管理年鉴。随着年度工作管理活动周期的循环,由此不断促进事业的“波浪”发展与能力的“螺旋”提升。

3.时间空间管理法的作用和意义

时间空间管理法的最基本功能,是以规范、系统、连续、统一的时空方式,记录与反映事物运动发展的历史轨迹。管理者通过掌握各方面情况,便于分析研究和运作,并能履行与实现全面综合工作管理的职能,使之成为一种科学先进的和实用高效的管理工具。时间空间管理法属于一般管理的科学方法,既适合各类各级管理者的个人使用,也能应用于任何社会组织的管理。既可运用传统笔记本的方式操作,亦能采用现代信息技术的电脑、管理软件和互联网的方式高效运作。其作用和意义:

为工作的全面综合管理,提供一种可依照特定形式具体操作的科学先进方法。

方法科学规范,形式简明统一,功能符合需要,过程统筹连续,信息全面系统,运作有序高效,档案丰富完整。

与任何管理方法都相容,并行不悖,相得益彰。

从事综合管理工作范文第4篇

一、主要工作完成情况

从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,综合部工作繁杂。以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:

细化了各项工作,1对综合部工作进行了具体分工。强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。

细化了每个人的职责和任务,1根据每个人的特点、专长、工作能力与水平。充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

传达公司例会精神及综合部周工作安排,2从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议。进行工作研讨,解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,3组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识。从而保证监督检查过程中做到有理有据。

并对公司员工进行业务培训。2公司人才招聘及人才调配。

采用“按需定量、严格要求、招聘考核”方法引进人才,1及时掌握各部门的人才需求。从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。

组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,2为提高公司员工法律意识。并根据所学知识进行了考试。

并将已通过的制度上墙。3草拟相应的公司管理制度。

综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,1从四月份起至今。其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。

严格管理公司印章印信,4全面整理档案、资料。扎实做好公司保密工作。

进行详细分类,1全面整理公司档案、资料。建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。

印信印章是公司的重要凭证,2公司印信、印章实行统一管理。公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。

对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。3严格遵守保密条令。

5办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。

土地证、公司资质、代码证进行了年检,对营业执照、税务登记证。除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

提高车辆利用率,6加强车辆管理。统一调配,保证各部门用车。

统一调配,从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工。力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。

规范备用金使用。7规定办公用品采买程序。

对以前采购工作进行总结,1与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务。同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。

从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,2统计各部门所需添置办公物品。笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。

丰富员工文体生活,8积极参加社会活动。增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。

用爱心真诚关怀灾区人民,1号召公司员工参加赈灾捐款活动。公司为汶川灾区捐款共计32640元。

公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。2组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛。

提高工作热情、加强团队协作,3为了增进同事间交流。综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。

提高服务质量以保证食堂正常运转。9规范食堂日常管理。

要求所购买物品必需详细附单标明,根据食堂需求对食堂实施单独立账。同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。

加强安全保卫工作。10维护公司工作环境。

定期全面清扫、消毒,严格监督、检查办公室环境卫生。保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。

二、自身建设方面

一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,作为部门主管。所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。

不可避免有许多疏漏,上述工作我只是摘其重点进行了汇报。还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

三、工作中存在问题

有些事情协调的不全面、不到位,1协调平衡工作不理想。平衡的不尽合理,影响了工作质量。

核搞、校稿不严,2文件质量有待提高。草拟的制度不够严谨。

应加强改进。3细节问题处理不到位。

四、下步工作设想

进一步明确综合部工作的指导思想,1总结经验。紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。

提高综合部的整体工作水平,2结合实际。以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。

从事综合管理工作范文第5篇

2016年公司综合办公室工作总结一

一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:

一、主要工作

(一)学习经验,不断提高自身素质。

公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

二、存在不足

一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

三、明年工作打算

1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。

XX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

2016年公司综合办公室工作总结二

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:

一、加强沟通,抓好宣传工作

09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善09年各类物品的采购招标工作

从事综合管理工作范文第6篇

一、主要工作完成情况

综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:

1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。

(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。

2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。

(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。

(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。

3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。

(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。

4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。

(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。

5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。

对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

6、加强车辆管理,提高

车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。

从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。

7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。

(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。

(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。

8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。

(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。

(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。

(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。

9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。

根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。

10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。

严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。

二、自身建设方面

作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

三、工作中存在的问题

1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。

2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。

3、细节问题处理不到位,应加强改进。

四、下步工作设想

1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。

2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。

从事综合管理工作范文第7篇

关键词:港口 安全 行政综合执法

一、综合性港口水上交通安全行政执法模式现状以及存在的执法体制弊端

综合性港口系指同一港口中既有以商船和客货运输为服务对象,提供船舶靠泊、上下客货、供应燃(物)料和修理船舶等服务,又有以渔船和渔业辅助船为服务对象,提供渔船靠泊、鱼货装卸、冷藏加工、修补渔网和渔船补给等服务的港口。综合性港口中,既有商业码头,又有渔业码头,商船与渔船往往共用同一进出港航道和港内锚地。如浙江的石浦港、沈家门港,两者均为全国著名渔港,港内渔业码头星罗棋布,渔船穿梭往来,同时港内分布着众多的客运码头、危险品码头、散杂件码头,属典型的综合性港口。

根据《海上交通安全法》、《内河交通安全管理条例》、《关于水上交通安全管理分工问题的通知》(农(渔政)字[1989]19号)等规定,对综合性港口水上交通安全的监督管理,若以商业为主的,由海事部门负责管理,但渔业专用的码头、水域、锚地由渔监部门负责管理;反之,若以渔业为主的,由渔监部门负责管理,但交通专用的码头、水域、锚地由海事部门负责管理。鉴此,在综合性港口中,目前除商业码头和进出港商船较少,或渔业码头和进出港渔船较少的港口未专门设置外,一般均设有基层海事和渔监部门,港口水上交通安全执法模式是海事、渔监两部门共同行使水上交通安全管理职能。两部门看似“和平共处、双管齐下”地履行各自管理职能,实则暴露出诸多管理弊端,在体制方面主要体现如下:

1.管理主体不明。对某项行政事务所归属的行政主体必须明确,主体不明确,行政机关相互间容易产生扯皮或相互推诿责任。如对综合性港口以及专用水域、航道、锚地的管理主体定位问题,由于国家有关部门目前对“以商为主”还是“以渔为主”没有一个明确的认定标准,事实上国内众多港口确实也存在“商、渔”地位彼此不分主次的现象,再者在众多综合性港口中,商业和渔业码头交叉布于其中,商船和渔船共用水域、航道、锚地,客观上也很难划定商船或者渔船专用的水域、航道、锚地,因此,实践中有关部门对众多综合性港口未作明确定性,导致相应的安全管理主体无法落实,这一问题的存在同样影响到船舶防污染管理主体的落实。

2.管理职能交叉。管理职能交叉指某项行政事务涉及两个或两个以上行政主体的管理。在综合性港口中,依然存在行政主体管理职能交叉的现象,如对港内渔供船的管理,以石浦港为例,港内有渔供船约150艘,其功能主要是为港内锚泊渔船补给、渔民上下渔船、鱼货卸运提供服务,按照国家有关法规应视为渔业辅助船,由渔监部门负责管理,但是这类船舶又参与岛际间货运、岛上村(渔)民进出客运,以及上附近岛屿进行观光旅游等活动,这又涉及到海事部门的管理职能,当地有关部门采用“日查夜堵”的方法打击过该类船舶参与客货运输,由于目前岛际间客货运输交通工具没完全解决,现阶段要彻底取缔难度很大,再者其本身处于监管的“中间地带”很难鉴别其某一航次经营行为的性质,这客观上造成了水上交通安全管理中的管理职能交叉,管理中容易导致滥用权力、责任不清等现象的产生。

3.管理要求不统一。海事、渔监两部门设置在同一综合性港口中并对外行使行政执法职能,由于存在阶段性管理侧重点不同步、行政管理和执法工作内容和要求不一致、执法中所适用的依据和标准不相同,对某项行政事务的管理容易造成“一严一松”现象,影响了执法的权威性、连贯性。如对石浦港内油供船的管理,由于当地海事部门对油供船的管理根据法规要求从船舶状况、船员配备、航行作业等各个环节都作了规范要求,导致原由海事部门实施安全监管的一定数量的港内油供船继而转向由渔监部门实施管理,挂上了渔业油供船的“头衔”,但又从事为商船的供油作业,而日常监管中海事部门对渔业油供船从事为商船的供油作业行为无法做到根本性的控制,这对该类船舶的规范管理造成了一定的难度,影响到管理的权威。

4.管理协调机制难以有效形成。海事、渔监虽归口不同的管理部门,但行政管理和执法的性质、内容以及相关要求等有诸多共同之处,特别是在综合性港口的水上交通安全管理秩序的维护等众多管理领域需要两部门的通力合作、密切配合,才能将安全管理工作做实做好。实践中,在船舶登记、船员持证、动态监管、搜寻救助等诸多方面由于种种原因未能做到资源共享、信息互通,特别是在搜救中往往存在搜救指令不畅通、派艇时找理由推诿、现场通信联系困难等现象。在国内众多综合性港口中,海事、渔监两部门也未形成定期或不定期的联席会议等协调制度,直接影响到监管的效率。

二、综合性港口构建水上交通安全行政综合执法模式的理论基础和法律依据

针对上述存在的问题,理想状态是与美国、日本、韩国等国际上大多数国家的做法一样,由一个部门实施海上安全综合管理,这就涉及到国务院所涉相关部委及其职能的重新调整与配置,在目前暂时实行不了的情况下,探索水上交通安全行政综合执法模式不失为一种好的做法。

1.行政综合执法的概念及构成要件

根据理论界的权威提法,行政综合执法是指在行政执法过程中,当行政事务所归属的行政主体不明或需要调整的管理关系具有职能交叉的状况时,由相关机关转让一定职权,并形成一个新的执法主体,对事态进行处理或对社会关系进行调整的执法活动①。它由以下几个法律要素构成:

(1)行政综合执法的成立必须基于行政主体的执法行为没有明确的法律规范规定,行政事态的管理和管辖没有清楚的职能承担者,即某项行政事务所归属的行政主体不明确、行政主体之间存在职能交叉这一前提。

(2)行政综合执法是一种权力转让型的执法,这种权力的转让涉及到原有法定职能的重新调整和配置,根据职权法定原则,必须在严格的法律依据和程序下取得,且取得行政综合执法资格的行政主体必须也是行政机关。

(3)取得综合执法权的行政机关是一种多位权力组合的执法形态,其多位权力组合后便形成了一个相对集中的权力板块,而该权力板块的变更、废止等必须经过权力转让机关的共同意志表示,因此,其在法律上的效力高于其他普通执法。

2.构建行政综合执法模式的法律依据

《行政处罚法》第十六条规定:“国务院或经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权,但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。”这是我国首次在行政管理领域确立相对集中行政处罚权制度的法律规定,旨在解决行政管理领域中比较混乱的行政处罚行为,根源于行政机构精简和行政处罚执法法治化的要求。而相对集中行政处罚权的行使,势必涉及到行政机关机构调整和执法模式的改革,由此行政综合执法就应运而生,它是根据相对集中行政处罚权制度的基本原则,为解决行政管理领域长期存在的执法主体不明、职能交叉割据及有利争着管、无利都不管等问题的情况下而产生的,是实现相对集中行政处罚权的重要步骤。

为规范相对集中行政处罚和行政综合执法工作,国家有关部门相继下发了《关于进一步推进相对集中处罚权工作的决定》(国发[2002]17号)和《关于清理整顿行政执法队伍实行综合行政执法试点工作意见的通知》([2002]56号)、《关于推进相对集中行政处罚权和综合行政执法试点工作有关问题的通知》(中央编办发[2003]4号)等有关文件,明确了各地可以在在城市管理、文化市场管理、资源环境管理、农业管理、交通运输管理以及其他适合行政综合执法的领域,组建行政综合执法机构,实行行政综合执法。要求行政综合执法不仅将日常管理、监督检查和实施处罚等职能进一步综合起来,而且据此对政府有关部门的职责权限、机构设置、人员编制进行相应调整,从体制上、源头上改革和创新行政执法体制,解决执法工作中存在的许多弊病,进一步深化行政管理体制改革。同时还规定了按有关规定经批准成立的行政综合执法机构,具有行政执法主体资格。

由此可见,综合性港口构建行政综合执法模式符合其构成要件,也有充分的法律依据,此模式的构建是可行的。

三、结合水上交通安全管理特点和监管体制现状,科学构建水上交通安全行政综合执法模式

海洋资源立体分布,各种海上活动相互影响和制约,由行业分散型向综合协调型转变是今后海洋管理的发展方向②,综合性港口水上交通安全实施行政综合执法符合这一发展趋势,如何科学构建行政综合执法模式,笔者认为应充分考虑水上交通安全管理特点和监管体制现状,着重把握好以下几个环节:

1.加强行政立法。在国家目前尚无综合性港口行政综合执法法规的情况下,首先应本着切合实际与大胆突破相结合的原则,在充分调研、论证的基础上通过立法途径制定综合性执法法规,做到有法可依。在制定法规时应注意以下几点:一是可先选择综合性港口进行试点,并在积累成功经验的基础上制定法规。二是根据宪法、组织法的有关规定,对行政机构的设置有权作出调整的只有省(自治区、直辖市)级以上人民政府,这就意味着法规只能由省(自治区、直辖市)级以上人民政府、人大颁布或批准。三是从制定法规的内容来看,应包括机构的设置、编制及职责范围、行政执法处理(含处罚、强制等)程序、经费保障、执法监督等主要内容。

2.合理设置机构。机构设置主要包括机构运作模式的选择和机构管理体制的定位这两部分内容。从管理实践来看,综合行政执法机构运作模式主要有授权新建专门机关行使、授权现有职能部门集中行使、授权现有职能部门的下设机构或代管机构集中行使等三种,管理体制的定位也主要有垂直领导、垂直与横向双重领导、横向领导等三种。这三种运作模式的选择和管理体制的定位各有利弊,基于海事部门实行的垂直管理和渔监部门实行的由地方政府横向管理的体制现状、权力和利益的平衡与折衷等因素考虑,综合性港口综合行政执法模式采用授权新建专门机关行使和实行垂直与横向双重领导为宜,即产生一个新的综合行政执法部门由上级海事部门与所在地方政府实施双重领导,名称可以是“××港口水上交通安全综合行政执法局(处、大队)”。另外,为充分调配港口资源、加强监管力度、理顺各方面关系、提高工作效率,亦可考虑进一步拓展监管领域,将交通、港口、边防等部门的相关职能也纳入其中,实行港口“大安全”行政综合执法。

3.科学配置职能。科学配置职能就是要充分利用现有资源和条件,科学划定管理范围、执法权限。水上交通安全行政执法包括动态执法和静态执法,综合行政执法主要是动态执法。综合性港口在配置动态管理职能时,应着重解决好以下两方面问题:一是解决上述提到的综合性港口水上交通安全执法中存在的体制弊端问题,如对航道、锚地和其他通航水域水上交通秩序的日常管理,对处于“中间地带”船舶的日常监管等等。二是本着充分利用资源、提高监管效率的原则,科学地剥离并转让一些分属海事、渔监两部门的既不属管理主体不明又不属管理职能交叉的监管职能,可剥离并转让的职能主要有以下三类:一是两部门的日常监管项目,如船舶的一般性检查;二是许可、核准后的现场监管项目,如水工作业、港内安全作业、防污染作业的现场监管;三是某些具体行政行为的前期性调查取证工作,如海事调处的初步证据收集等,但需要说明两点:一是综合执法主要是对违法行为、人员进行及时制止、纠正,不可无限扩大处理的权力。二是根据理论界的观点,综合性港口行政综合执法权应包括行政处罚权、行政强制权以及附属在这两项权力之中的行政检查权,而行政许可权、收费权等权力并不能转让。

4.健全保障体系。行政综合执法工作,涉及面广、震荡大、矛盾多,健全和完善各方面的保障机制尤其重要。一是要切实加强对该项工作的组织保障,对有关问题进行深入调查和潜心研究,从而作出科学的决策,同时应密切关注实施过程中的各种情况和问题,加强信息反馈,及时协调、解决有关问题。二是要重视制度建设和程序规范,通过完备的配套制度,统一规范行政综合执法各环节事项,加强对行使具体职能的单位的法律监督,保障行政综合执法的各项工作纳入依法运作、依法监督的轨道。三是执法机构所需经费必须由财政予以保障,可以通过协议的方式根据执法人员构成由海事与地方财政按比例承担,在严格收支两条线管理的前提下,禁止从罚没收入中返还作为经费来源或补充,真正做到权力与利益完全脱钩。四是加强后勤保障,整合现有部分海事、渔监执法船艇、车辆,减少重复投资。

5.规范队伍建设。执法机构的新设立势必要建立一支新的执法队伍。在执法队伍的建设上,为保持水上交通安全行政执法的连贯性,运行之初首先要抽调现有部分海事、渔监执法人员并进行有机整合,加强业务培训,使被抽调的海事、渔监执法人员互通双方业务,然后在此基础上按照招聘公务员的方式招收所需人才。同时,考虑到综合行政执法机构与海事、渔监有着密不可分的工作关系,也可探索建立长效的用人机构,加强与海事、渔监两部门的执法人员轮岗制度。至于在队伍规范化建设上,与其他行政执法机构一样,应建立健全执法人员职业培训、执法监督、错案责任追究、执法责任评议考核和末位淘汰等制度,通过制度保障和机制约束,不断提高执法人员的综合素质。

综合性港口水上交通安全行政综合执法模式的构建是一项较为复杂的跨部门系统工程,而这方面的理论研究国内尚少,更无可借鉴的实践加以论证,且由于笔者水平有限,本文所述有不妥之处在所难免,恳请专家、同行批评指正。

注:

①关保英著:《行政综合执法研究》,《政府法制研究》2002年第1期(总第113期)

②吴兆麟著:《构建和谐的大海事系统之初探》,《航海技术》2006年第4期第70页

参考文献

[1] 关保英著.《行政综合执法研究》.《政府法制研究》2002年第1期(总第113期).

[2] 朱晓明,余国强著.《论相对集中行政处罚权》.《中共杭州市委党校学报》2003年第1期.

从事综合管理工作范文第8篇

【关键词】综合管理系统;通信传输线路;优化方案

通信事业与国家经济发展、人民日常生活息息相关,而通信传输线路作为传递信息的载体,其质量好坏与运行效率,直接关系到通信信息传递的实际效果,为了进一步满足人们对通信质量的要求,给广大人民群众更加满意的通信服务,我国通信部门与相关技术研究方,通力合作,在通信传输线路工程的优化方案方面,提出了以综合管理系统为基础,分模块、分层次的开展通信传输线路工程,实现该工程建设的效率提升,确保通信传输线路的质量达标、通信稳定,从而全面推动我国通信事业的发展。

1.通信传输线路工程应用综合管理系统的优势分析

通信传输线路工程作为通信事业发展的基础建设内容,其工程质量与建设效率,决定着通信事业发展的稳定性,如何更加优化的制定与完善通信线路工程建设方案,已经成为有关单位、企业重点研究的问题。因此,借助于目前广泛应用于国家基础事业建设、民用通信建设中的综合管理系统,进一步优化通信传输线路工程的方案,成为了我国通信部门和通信传输线路实施方非常重视的内容。笔者结合自身多年的工作经验,以及综合管理系统的实际运用情况,将通信传输线路工程应用综合管理系统的优势,总结如下。

1.1 通信传输线路工程方案系统化,建设效率明显提升

一般情况下,通信传输线路工程方案,在运用综合管理系统后,会根据该工程的实际需求,分为不同功能的模块,这些模块主要涉及到管理、查询、检测、编辑等内容,使整个通信传输线路工程方案体现出系统化特点,更加高效的开展通信传输线路工程建设工作。因此,随着综合管理系统在我国各行政机关、企事业单位中的应用越来越广泛,作用于各行各业中的通信传输服务的基础线路也应该跟上综合管理系统运用的步伐,更加合理的、系统的制定通信传输线路工程方案,保证综合管理系统能够具备完善的、相符的通信传输线路。

1.2 相应技术不断完善与创新,为综合管理系统的运用、通信传输线路的改良提供了技术基础

近年来,中国经济高速发展的同时,在科学技术、民生工程等方面也取得了非常大的进步,从事于综合管理系统、通信传输线路的研究人员和专家不断增多,相关技术得到了思路完善与理念创新,并在实践中得到了有效的检验。因此,从目前我国高新技术的发展情况来看,通信传输线路工程方案的优化,在利用综合管理系统上,有着较为突出的优势,如何在各部门、各行各业中有效利用综合管理系统,开展相应的通信传输线路工程,已经成为各方关注的重点内容。

2.以综合管理系统为基础的通信传输线路工程实例分析

2.1 电力通信传输线路综合管理系统

以苍南电网为例,其在1997年,初步构建了龙岗-宜山-钱库三线PDH系统,并在2000年的时候,建成SDH系统,且将其扩展为22个占点。2002年,苍南电网开始正式建设电力信息综合管理系统,截止到2012年初,已有光纤网点达到40多个,主要采用OPGW光缆与ADSS光缆,可以通过不同的通信路径来连接主备网络,或是通过不同的设备来连接网络。

该通信传输线路综合管理系统,主要采用Web的浏览方式,利用客户端计算机的IE浏览器,就可以实现相关操作,大大降低了对系统的操作难度,有效提高了系统的运行速度。另外,电力通信传输线路综合管理系统,其主要功能可以分为系统管理、设备查询与管理、数据收集与整理、地图的编辑绘制,以及电脑打印等。

2.2 地铁安防通信传输线路综合管理系统

以中国安防行业网提供的数据和模型图,地铁安防通信传输线路综合管理系统主要包含了主机、备机、客户端、安检信息系统、门禁控制系统、视频监控系统、火灾报警系统、公共广播系统、时钟同步系统、智能检测系统等。纵观国内城市轨道交通建设,多条交通线路逐渐构成大规模的城市交通网络,轨道线网的综合接入与联网管理需求提出,大安防集成系统――以一套平台为核心,将视频、门禁、报警以及其它子系统集成,多条线路统一管理将是非常明显的趋势。

3.关于以综合管理系统为基础,优化通信传输线路工程方案的合理策略

3.1 加强综合管理系统的开发力度,将其合理运用到通信传输线路工程中

通过上文的分析,可以看出,综合管理系统目前已经在我国各生产领域、管理部门中得到了应用,对通信传输线路的方案制定与实际落实产生了非常明显的作用,更加合理、高效的构建了通信传输线路网络。因此,在今后我国通信事业的发展进程中,在通信传输线路的方案研究与实际建设中,应当继续加强对相关综合管理系统的研究与开发,充分结合所建通信传输线路工程的具体特色,使综合管理系统与通信传输线路相结合,从而制定出最优化的通信传输线路。

3.2 加大相关专业人才的培养力度,增加其实习检验机会

综合管理系统的开发与通信传输线路工程的方案制定,如果没有专业的人员进行,就只会是纸上谈兵,做不出实际成果来。而我国目前从事这方面的专业人才,在数量上和质量上都还需要进一步提高,要更加努力的缩短与国外发达国家之间的人才差距。因此,我国教育部门及通信行业,应该高度重视对相关人才的培养,通过制定教育政策、增加教育扶持资金等方式,培养出更多的专业人才,使其学到的专业知识与专业技能能够充分作用到通信传输线路工程方案制定与实际工作中。另外,还应该在教育模式上加强改善,通过政企合作等方式,给予相关专业的学生,更多参与实践的机会,在实习岗位上充分检验自身的专业知识。

3.3 提升国家通信部门与地方政府在这方面的监管力度

通信传输线路工程的方案设定与工程建设,必须受到我国通信管理部门的全程跟踪监督与管理,这是保证国家信息安全管理的重要手段。在运用综合管理系统,进一步优化通信传输工程方案方面,笔者认为国家通信部门及地方政府应当在这方面有所作为,要通过一系列的政策颁布与通信传输线路工程建设条约,合理、合法的开展通信传输线路工程建设;同时,利用诸多媒体渠道等,将综合管理系统推广出去,使其在更多的通信传输线路工程中得到应用,发挥出更大的高效管理作用。

3.4 加深国内外通信传输线路工程对综合管理系统运用的经验交流与合作

国内外通信传输线路工程,由于各地区环境不同、工程作用对象不同,所以在方案设计与实际建设过程中,对综合管理系统的运用方式,以及所面临的的各种问题也会有所不同,各自都有着相对突出的优势存在。因此,以综合管理系统为基础,优化通信传输线路工程方案的必要措施之一,就是要加深国内外通信行业在传输线路工程方面对综合管理系统的经验交流与合作,不断丰富自身的应用思路,不断完善相应的应用方式,从而更加灵活、更为高效的将综合管理系统作用到通信传输线路工程中。

4.总结

综合管理系统在我国通信传输线路工程方案制定与实践建设中的作用越来越大,如何有效结合两者,促进通信事业的发展,是我国通信部门和有关工程建设方极为重视的内容。

在今后通信事业的发展进程中,要加强综合管理系统的开发力度,加大相关专业人才的培养力度,提升国家通信部门与地方政府在这方面的监管力度,并加深国内外通信传输线路工程对综合管理系统运用的经验交流与合作,从而实现通信传输线路工程方案的优化,提高综合管理系统的运用效果。

参考文献

[1]刘艳强.对移动传输线路综合管理系统的研究[J].中国新通信,2013(15).

[2]孙晓巍.电力通信线路综合管理系统的研究与开发[D].华北电力大学,2012.

从事综合管理工作范文第9篇

第一条根据中央、省、有关加强社会管理综合治理领导责任制、一票否决权制的规定和要求,结合我市实际,制定本办法。

第二条本办法适用于本行政区域内党政机关、企事业单位、村、社区等基层组织的社会管理综合治理一票否决工作。

第三条社会管理综合治理工作实行领导责任制(以下简称“领导责任制”)。各地各单位党政正职干部为本地、本单位社会管理综合治理工作第一责任人,负全面领导责任;分管领导为第二责任人,负直接领导责任。

第二章工作责任

第四条各乡、镇、街道办事处、矿区和市直部门领导班子应履行以下社会管理综合治理工作责任:

(一)认真贯彻落实中央、省、关于加强社会管理综合治理工作的政策和要求,充分发挥职能作用,积极参与社会管理综合治理,把社会管理综合治理与经济工作同部署、同检查、同奖惩。

(二)认真制定社会管理综合治理工作规划,并将这项工作列入国民经济和社会发展规划,纳入干部任期目标。

(三)健全社会管理综合治理机构,配齐配强专职人员,并将经费列入财政预算或部门预算,确保工作需要。

(四)建立健全社会管理综合治理督办考核、评比奖惩等制度,推进各项工作落实。

(五)对治安秩序混乱的地区和突出的治安问题,适时开展重点整治。

(六)积极开展重大决策事项社会稳定风险评估工作,重点进行合法性、可控性论证,并按规定的程序和要求抓好落实。

(七)经常开展矛盾纠纷排查调处工作,及时化解不稳定因素。、重特大刑事案件和重大民事纠纷一旦发生,迅速赶赴现场,依法果断处置。

(八)落实各项社会管理措施,加强服务管理和源头预防,提高群众的安全感和满意度。

(九)认真开展调查研究,及时总结经验教训,表彰先进,鞭策后进,确保社会管理综合治理工作平衡发展。

(十)充分发挥广大人民群众参与社会管理综合治理工作的积极性,建立完善社会管理综合治理激励机制和见义勇为社会保障机制。

(十一)深入开展平安创建和普法依法治理宣传教育活动。

第三章检查与考核

第五条社会管理综合治理实行日常考核与年度考核相结合。

第六条市社会管理综合治理委员会对中央、省和在单位、市直单位落实社会管理综合治理各项措施的情况以及乡、镇、街道办事处、矿区完成《社会管理综合治理目标管理责任书》的情况进行年度考核。

第七条检查考核的主要形式是:定期收集社会管理综合治理工作的各类资料,建立综治委成员单位年度工作述职制度,开展暗访和督办,对重特大案(事)件和可能严重影响社会稳定的重大纠纷进行个案调查。

第八条检查考核的结果分为优秀、合格、不合格。

第四章奖励与惩处

第九条全面完成社会管理综合治理任务,经年度考核达到优秀标准的,乡、镇、街道办事处、矿区、市直单位、基层单位每年由市委、市政府发文分别表彰为“市社会管理综合治理优胜乡镇”、“市社会管理综合治理优胜单位”,其单位职工增发一个月全额工资。

第十条对有下列情形之一的乡、镇、街道办事处、矿区进行一票否决:

(一)社会管理综合治理工作年度考核不合格的;

(二)本地区治安秩序混乱,群众安全感、治安满意度低于70%的;

(三)重大决策事项未开展社会稳定风险评估或社会稳定风险评估工作开展不到位,导致发生重大和突发事件,造成严重后果或重大损失的;

(四)对不稳定因素或矛盾纠纷排查调处不及时、处置不力,以致发生,影响恶劣,造成严重后果的;

(五)一年内发生2次死亡2人、1次死亡3人以上重大恶性刑事案件,发生1次死亡3人以上安全生产事故,造成严重后果的;

(六)发生危害国家安全重大案(事)件或严重泄密案(事)件,造成严重后果的;

(七)发生等组织人员赴省进京滋事、冲击党政机关,或在要害部位、公共场所自杀、自残等造成恶劣社会影响的;

(八)存在发生治安问题的重大隐患,经上级和有关部门提出警告、整改建议,而拒不整改,造成严重后果的;

(九)发生重大刑事案件、重大治安及灾害事故或较大以上生产安全事故,有意隐瞒不报或作虚假报告的;

(十)乡、镇、街道办事处、矿区第一、第二责任人或分管政法综治维稳领导违法犯罪受到刑事处罚的;

(十一)其它需要予以否决的。

第十一条对有下列情形之一的机关、团体、企事业单位和村(社区)进行一票否决:

(一)社会管理综合治理工作年度考核不合格的;

(二)单位责任人对综合治理工作不重视,综合治理机构不健全、措施不落实、工作不得力,造成本单位治安秩序严重混乱,群众反映强烈的;

(三)重大决策事项未开展社会稳定风险评估或社会稳定风险评估工作开展不到位,导致发生重大和突发事件,造成严重后果或重大损失的;

(四)对不稳定因素或矛盾纠纷排查调处不及时、处置不力,以致发生,危害严重,影响恶劣的;

(五)一年内单位内部发生一次死亡1人以上重大刑事案件,发生一次死亡1人以上安全生产事故的;

(六)发生危害国家安全重大案(事)件或严重泄密案(事)件,造成严重后果的;

(七)发生等组织人员赴省进京滋事、冲击党政机关,或在要害部位、公共场所自杀、自残等造成恶劣社会影响的;

(八)单位发生重大案件,以及领导班子成员受到刑事处罚,造成恶劣社会影响的;

(九)因安全监管不到位,发生公务用枪、弹药、雷管、炸药、黑火药、烟火药和剧毒、放射性物品等危险物品被盗丢失;发生重大涉爆涉枪、涉毒、放射性物品案件、事故,死亡1人以上的;

(十)因部门职能作用发挥不够,管理不严,导致分管行业社会治安问题突出,群众反映强烈,经社会管理综合治理机构通知整改,而拒不整改,造成严重后果的;

(十一)存在发生治安问题的重大隐患,经上级和有关部门提出警告、整改建议,而拒不整改,造成严重后果的;

(十二)发生重大刑事案件、重大治安灾害事故或重大生产安全事故,有意隐瞒不报或作虚假报告的;

(十三)其它需要予以否决的。

第十二条对综治工作不力,治安环境差,存在重大隐患或发生案(事)件,但不够一票否决条件的,应发整改或督办通知书,实行重点督查,限期整改;对整改不到位的,应进行约谈、黄牌警告和问责。

第十三条一票否决的内容包括取消被否决地区、部门和单位评选综合性荣誉称号,取消有关单项奖励的资格及其第一、第二责任人评先受奖、晋职晋级资格,并在整改期间内不得易地易岗担任同级领导职务。连续两年被一票否决的地区和单位,对其综合治理工作第一、第二责任人降职使用或就地免职。

第十四条涉及本办法第十条、第十一条所列情形之一,情节严重,已构成严重失职的,经市级以上社会管理综合治理委员会核准,对责任人提出给予党纪、政纪处分的建议后,纪检、监察部门按照有关规定和程序给予相应的党纪、政纪处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十五条被否决单位应积极整改,从否决决定生效之日起,每三个月向作出否决决定的社会管理综合治理委员会书面报告一次整改情况。

第五章执行程序

第十六条一票否决权由市社会管理综合治理委员会(以下简称综治委)行使。

否决乡、镇、街道办事处、矿区,要征求相关市直部门意见;否决市直部门、机关、事业单位,中央、省属在企事业单位,要征求相关乡、镇、街道办事处、矿区综治委和相关市直部门意见;否决乡、镇、街道办事处、矿区辖区内基层企事业单位,要征求相关乡、镇、街道办事处、矿区综治委意见。

否决乡、镇、街道办事处、矿区、市直部门,中央、省属在企事业单位,由市综治委提交市委常委会议讨论决定;否决乡、镇、街道办事处、矿区辖区内基层组织、企事业单位,由市综治委作出决定。

第十七条一票否决权一般在年终结合社会管理综合治理检查考核一并行使,也可以根据实际情况随时行使。

市综治委作出一票否决决定后,应将否决通知书送达被否决的单位和个人。被否决对象对否决决定不服,应在收到否决通知书后7日内向同级党委、政府提出申诉。党委、政府收到申诉文书后在30日内指定相关部门调查核实,并作出复核决定。对复核决定仍然不服的,可在收到复核决定后15日内向上级社会管理综合治理委员会提出申诉,上级社会管理综合治理委员会的复核决定为最终决定。

否决决定生效后,作出否决决定的机构应及时将否决通知书送交同级纪检、组织、监察、人社及其他有关部门,同时报上级社会管理综合治理委员会备案。

社会管理综合治理一票否决期限为12个月,从决定书下发之日起执行,经申请复议维持原决定的,从原决定书下发之日起执行。否决期满后,被否决单位应向作出否决决定的机构提出取消否决的书面申请,作出否决的机构应组织专班检查验收,作出是否取消否决的决定,同时报上一级社会管理综合治理委员会备案。

第十八条一票否决与干部选拔工作紧密挂钩。组织、人社部门在考察考核、选拔任用第一、第二责任人时,要把干部本人抓社会管理综合治理的实绩作为一项重要考察内容,书面征求市社会管理综合治理委员会办公室的意见。

第十九条实行垂直领导的上级主管部门在考察其下属单位党政主要领导干部能力和政绩时,应征求地方社会管理综合治理委员会的意见。地方社会管理综合治理委员对这些部门的下属单位及其领导干部的一票否决意见,上级主管部门应予支持采纳。有关部门在评定管辖部门综合性荣誉称号时,必须经同级社会管理综合治理领导机构审核、签署意见。未经审核或者审核不合格的,不得授予综合性荣誉称号,已授予的应予以撤销。

第二十条市社会管理综合治理委员会与同级纪检、组织、监察、人社部门建立联系制度,定期召开联席会议,通报领导责任制的执行情况,协商解决执行本办法过程中遇到的具体问题。

第六章附则

从事综合管理工作范文第10篇

关键词:综合能力 管理能力 提升

一个组织、一个团队的能力是管理出来的,大概无人对此质疑。但是,个人能力的形成和管理有关系吗?笔者认为是肯定的,而且非常重要。笔者试图通过对能力的剖析,证明一个观点:人的能力是管理出来的。

能力是一个广义的概念,这里说的能力特指人的能力,而人的能力也有许多种,这里强调的不是人的某一种能力,是指一个人能把想做的事、需要做的事、必须做的事做好的能力,是有助于自我发展、自我成功的能力。笔者认为,每个人都需要将自身所具备的多种能力进行有效的结合,这需要一种黏合多种能力的能力因素。而能把人的多种能力成功地黏合在一起,使每一种能力都发挥出有效作用的,非管理能力莫属,因此,要想把事做好,取得自我发展、自我成功,就必须对自身所具备的各种能力进行有效的管理。这里所说的各种能力强调的是综合能力。人的能力的综合一定是人在主观意识的前提下,有目的地利用某种能力因素,将需要完成的某项活动所需要的多种能力进行有效的结合。这里所说的某种能力因素是人的能力的黏合剂,是形成人的综合能力的关键,值得深入探讨与研究。

一、形成综合能力的关键是管理能力

在现代社会,人的综合能力是职业生涯发展的基石,综合能力的强弱决定着人能否把事情做好,决定着人生的成就。人若能胜任某一具体工作,就必须具备一定的专业技能,专业技能在工作中能否发挥应有的作用,取决于其能否与其他能力结合而产生融合性的作用,能否综合体现多种能力。

1.综合能力是专业技能与核心能力的有效结合

1998年,原劳动和社会保障部课题“国家技能振兴战略”,首次把人的综合能力分为三个层次:专业技能、核心能力和通用管理能力。

人做每一件具体的事(或一项工作)都需要一定数量的特定(专业)能力,从做事需要的能力的总量来看,它们是最大的,但从适用的范围来看,它们是最狭窄的;而就更大的范围来说,还存在少量的而从事任何职业和岗位以及做事都需要的、具有普遍适用性的能力――核心能力;而对每一个领域或行业来说,还存在着一定数量的通用能力,从做事需要的能力数量上看,显然较少,但它们的适用范围则涵盖了所有行业领域,是所有行业领域中任何人做任何事都离不开的能力。

关于能力的结构,或者说综合能力的构成,国内外专家有许多不同的论述。上述课题研究从职业的角度,把人胜任某项工作的能力划分成了三大类:专业技能、核心能力和通用管理能力。三种能力综合发挥作用,才能产生人的综合能力。而把事做好的条件是专业技能和核心能力的有机结合。

专业技能是指人从事某种职业而具备的特定能力。社会上的行业千差万别,各行各业需要不同的专业技能,因而,专业技能虽然是综合能力形成的一个要素,但不是形成综合能力的关键,更不是全部。人不管从事什么工作,具备专业能力是必要的。专业能力是人完成工作任务,把事做好的第一要素。但是,我们在培养人才时,往往强调一专多能。“一专”是指要培养从事专业性工作的能力,既专业技能。“多能”是指为使专业技能发挥有效,还必须培养一定的保障性能力。人在接受基础教育的过程中,不是形成专业技能而是形成培养专业技能提供保障的能力。人把事做好需要专业技能与保障能力的有机结合,而这种保障能力就是人的核心能力。

《国家技能振兴战略》研究把人的核心能力分为8项,称为8大核心能力,即交流表达能力、数字运算能力、革新创新能力、自我提高能力、与人合作能力、解决问题力、信息处理能力、外语应用能力,但这种界定过于笼统。有些专家则认为人的核心能力有10项,包括亲和力、沟通能力、学习能力、思S表达能力、心态调节能力、自我驱动能力、信息接收和处理能力、创新能力、人际协调能力和社会交往能力。这两种观点既有相同之处,也有不同之处,一个强调了外语应用能力,凸显了核心能力中的现代性,另一个更为准确、更具体化。

同样,人具备核心能力固然重要,但是,核心能力如果没有与专业技能有效结合,亦不能把事做好。具备核心能力的意义是保障专业技能的有效发挥,只有把二者有机结合起来,才能把事做好,才能形成综合能力,所以,综合能力是专业技能与核心能力的有效结合。然而,二者的有机结合需要一种人为力量的推动,把二者有效地融合在一起,这才是综合能力形成的关键。

2.管理能力的能力是形成综合能力的关键

人的综合能力的形成是专业技能与核心能力有机结合的过程,这一过程是人自我发挥多种能力的综合效应的过程。笔者认为,人应该把自身的多种能力进行有机结合,而完成这一结合的有效方法就是把自身的能力进行系统化。人在完成一项工作、做成一件事的过程中,得到不断发展,只有实现自身多种能力的不断系统化提升,使自身能力融合,才能形成有效发挥作用的能力系统,才能形成综合能力,才能不断地把事做好、不断地把工作做好,有效实现自我发展。

我国著名学者钱学森认为,系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的,是具有特定功能的有机整体,而这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。运动着的若干部分,在相互联系、相互作用之中组成的具有某种确定功能的整体,谓之系统。按照钱学森的观点,任何一个有机整体都可以视为一个系统,那么,人的综合能力也必然是一个系统,其特定的功能是使人能把想做的事、需要做的事、必须做的事做好。所谓能力的系统化,就是把人的专业技能和核心能力中的若干能力因素,通过另一类能力因素的作用,使之相互联系、相互作用,达到其存在的目的而形成能力整体。

人能力系统化所需的另一类能力因素是通用能力。陈宇教授在《走向世界技能强国》一书中强调,通用能力是使专业技能与核心能力相结合的必要因素。通用能力可称为通用管理能力,它是管理技能。它是人们从事职业动作中更具有普遍适用性的技能。通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的具有共性的管理技能和管理知识要求,是超越于某个具体职业与行业特定知识和技能的最重要的最基本的能力。

在现代社会中,每个人的综合能力素质决定了自己职业生涯的发展水平和发展可能性。专业技能只针对一定的职业岗位,而系统化能力才符合把工作做好的需要。人们在追求提升专业技能的同时,必须对通用管理技能的提高给予必要的关注,发挥管理技能的作用,把人在基础教育中形成的核心能力相融合,形成综合能力。陈宇教授认为,通用能力是人形成综合能力的关键,也是实现自我发展的关键。

陈宇教授的观点毋庸置疑,其对人管理能力的能力的形成因素,拓展了很大的外延。笔者认为,如果人为了把一件事做好,就要形成能力的系统化:首先,需要明确能力系统化所达到的目的,即明确所需完成工作的目标;其次,明确用什么样的工作方法,才能把自身的多种能力更好地发挥出综合效应,因而对方法的实施要统筹规划,要以工作目标为核心,以方法实施规划为载体,奠定能力系统化的基础;再次,是保证能力作用的发挥不偏离自己的实现方法的筹划,在方法执行的过程中,往往会受到多种客观因素的影响,因而在活动中对实施能力进行控制是必需的,这能使多种能力的作用紧紧地围绕着工作目标的实现而发挥作用;最后,为保证各种能力相互联系、相互作用,在方法实施的过程中能相互取长补短,恰当定位与发力,则要排除客观干扰,进行必要协调。

因此,能力系统化中有三个关键的能力要素,即计划能力、控制能力和协调能力。这三个要素都是管理技能中不可或缺的能力要素。管理学大师孔茨认为,管理就是由一个或更多的人来协调他人的各种活动,其目的是收到个人单独活动所不能收到的效果。人对自身能力的管理亦是如此,就是要由管理能力去协调多种能力,以取得单项能力不能取得的效果,所以,形成综合能力的关键是管理能力的能力。

二、形成综合能力的能力要素及其作用

人若想把该办的事办好,主要体现在目标的实现上,因此,使自身能力形成实现工作目标所需要的力量,就是能力管理。所以,能力管理可以定义为,人能准确掌握工作目标任务意图,通过通用能力的作用来正确抉择实现目标与方法,使专业能力和核心能力相结合并转化为执行方法的有效行为,使该行为形成实现目标的力量。其实,定义能力管理并不重要,重要并值得我们深思的是人通过哪些能力要素才能使专业能力和核心能力相结合并转化为实现目标所需要的力量,实现能力的系统化。既然是管理,必然是通过管理能力来实现。笔者认为,形成人的能力管理的能力要素中,计划能力、协调能力和控制能力尤为重要。

1.计划力是人形成综合能力的基础要素

计划力是指人的计划能力。人做事的计划应包含两大部分,即确定目标与方法和实施方法的行为步骤。所以,计划力的体现,首先是明确目标和选择方法的能力;其次是根据工作目标需要确定所需完成的任务,根据任务实施行为的能力。对每个人而言,在没有计划的情况下,事情肯定做不好,因为,任何人选择的目标、方法如果不以任务、行动为实施依据来奠定行为系统化的基础,目标就不可能实现。所以,计划力是能力管理的基础要素,它包括人的决策力和筹划力。

决策力呈现的前提是目标和方法必须正确。《管理理论与成功实践》的作者刘孜老师强调,目标与方法会受到决策者文化素养的制约,因为,思想观念左右着人对事物规律的认识与把握,行为理念影响着人做事方法的选择。人的文化素养不同,行为理念就不同,对方法的选择也不同,并导致行为的区别而最终产生不同的结果。筹划力是对行为和能力发挥作用的统筹安排能力,表现在人在明确目标、抉择方法的基础上,确定实施方法的任务,再依据时间确定完成任务的行为步骤,使能力作用得到综合性的有效发挥。它融合了两个主要的能力要素,任务转化行为与任务时间界定的把控力。人在做事时,首先是一个计划者,他必须通过计划使各类行为按目标要求而发挥作用,以形成能力有机结合的基础。没有一个科学合理的计划,各种能力要素的作用就会脱离目标的需要,努力就是蛮干,所以,计划力是管理好能力的基础要素。

2.协调力是形成综合能力的关键要素

协调力是指人对实现目标任务的行为进行合理的程序安排,以及有效寻求能力因素之间相互配合的能力要素。人实现计划任务的行为是一个结构性活动,能力要素的系统化是以行为的系统化来实现的,而实现行为的系统化则必须建立严谨的行为活动结构和能力要素相互配合的合理结构,计划才能得以有效实施,各种能力要素作用的发挥才更加有力。

协调力由两个能力要素构成:一是根据时间需要合理安排任务程序的能力,既根据时间需要,在各类任务之间建立起合理程序的能力要素,这是能力要素形成系统化的关键;二是寻求能力要素间的相互配合,按目标意图形成合理的相互结合、发挥协调的关联作用,形成行为活动有机结合与能力要素有机结合的能力,这是使完成目标任务的各种能力要素产生效能的保证。能力效能的大小取决于是否有机结合,这种有机结合又会使每一种能力要素发挥出最佳的作用。

把一件事做好,人需要完成多种任务。计划力是人预期的对所需完成任务按时间筹划行为步骤的能力要素,而协调力是把预期行为步骤落实在各项能力要素作用上,以程序化行为发挥能力要素作用的能力要素。人具备了这样的能力,会使工作实施的所有行动有了合理化的行为秩序,保证了能力要素与行为活动间的有力结合,形成了实现目标过程中行为的协调性。所以,协调力是能力管理的关键要素。

3.控制力是形成综合能力的保障要素

控制力是指人保障做事过程能按计划方案顺利进行的把控能力,是促成人按工作预期的意图,保质、保量并按时地完成任务,保障目标实现的能力要素。人在做事过程中,如果不以这一能力要素去控制其他能力要素而实施行为,则难以达到把事做好的目的。

工作过程中的控制有两个目的:一是按时完成各项任务,二是保证质量完成任务。行为实施的过程中,由于干扰因素的存在,出现行为偏差在所难免,所以控制是必需的。控制能力的实质是把控时间和纠正偏差的能力。人做事所发生的偏差往往是行为中的偏差,而导致无法按时完成任务,从而影响目标的实现。所以,控制力表现为解决问题的能力和修正行为偏差的能力。控制能力要素效用的发挥必须与计划相对应。

对于人做事来说,有效控制的关键点有三个:质量、数量和时间。控制能力的作用就是保障人所做的事按质、按量、按时完成,以达到预期的目标,因此,控制力往往体现在人对做事过程中完成任务的质量控制能力、数量控制能力和时间控制能力,有了这些能力要素才能保障能力要素的有机结合,以及各项能力作用的综合发挥,才实现有效做事,所以,控制力是能力管理的保障因素。

综上所述,人能不断把想做的事、需要做的事、必须做事做好,实现自我发展、自我成功,就需要不断提升自身的综合能力。综合能力是人的多种能力综合效应的表现,其形成于人的专业技能与核心能力的有机结合,而二者的结合是依赖人的通用管理能力的作用来实现的。人做事的过程必然是一个计划的过程、多项行为协调的过程、各项能力因素有机结合的过程,是将自身能力因素实现系统化的过程。实现了人的能力因素的系统化,综合能力才能形成并发挥出最佳的效能。而人的能力因素的系统化,是依赖人的计划能力、协调能力和控制能力而形成的行为系统化所体现的。人有了做事行为的系统化,才产生了能力因素结合的系统化,才形成了有效的综合能力,才能实现把事做好的目的。人只有把自身所具备的各项能力因素管理好,才能实现能力因素的有机结合,才能把事做好,这是人对各种能力因素实施有效管理的过程。所以,能力是管理出来的。

参考文献:

[1]朱智贤.心理学大辞典[M].北京:北京师范大学出版社,2003.

[2]中国社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典[M].北京:商务印刷馆,2016.

[3]刘孜.管理理论与成功实践[M].北京:中国铁道出版社,2014.

[4]赵静.管理执行力[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2016.

[5]姜璐.钱学森论系统科学[M].北京:科学出版社,2012.

从事综合管理工作范文第11篇

上半年以来,我局综合治理工作开局良好,在局领导的正确领导和镇溪办事处的精心指导下,认真贯彻全国社会治安综合治理工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以人为本,牢固树立科学发展观。以维护社会和本局的稳定为根本,按照“巩固、完善、规范、提高”的要求,不断加强对综合治理工作的领导,全面落实综治各项措施,做了大量扎实有效的工作,推动社会治安综合治理各项工作深入发展,确保了政治、治安和干部职工的思想稳定。原创:现将我局上半年度综合治理工作的具体开展情况总结如下:

一、领导重视健全机制

确保综合治理工作顺利开展在工作中,我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以争先进位为动力、以一票否决为保证,始终把把社会治安综合治理摆在中心工作的首要位置来抓,明确规定了社会治安综合治理工作实行目标管理,实行量化考核,将综合治理与经营管理工作同部署、同检查、同考核;确保了综合治理工作的“四落实”(时间、内容、人员、效果)。并将综治工作与经营管理工作有机结合,详尽分解,进一步细化到每个环节,真正实现了中心工作不忘综合治理,综合治理工作服务中心,形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际,我们建立和充实了“安全生产”、“三防”及综合治理工作领导小组,正确处理好安全与工作、安全与效益、安全与发展的关系,积极开展创建综合治理合格单位活动;综合治理目标管理从领导拓展到各科室所,自上而下层层签订责任状,在我局上下形成一把手负总责,分管领导具体负责,干部职工在分工范围内相应负责的责任体系,责任状签订率达到了100%;日常管理做到每月一检查、每季一例会研究和部署综合治理安全工作,并针对存在问题采取有效措施防范整改,同时加大了综合治理检查力度,严格检查,奖惩兑现,切实做到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,有效地促进了综治工作的开展,有力地维护了本局的稳定。

二、宣传教育强化培训

确保队伍素质全面提高,我们始终以“三个代表”重要思想为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织干部职工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《质量法》、《劳动法》、《消防法》、《保密法》、等与质量技术监督安全工作相关的法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对综治工作的深刻理解,提高全体干部职工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护我局工作和生活秩序的良好氛围。引导全体干部职工树立正确的观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“四五”普法,全面推动综治工作的进程。为了能牢固竖立“安全生产无小事”的观念,不断强化检验设备使用单位安全管理的效率和效力,我局定期组织检验设备运行维护工作岗位人员学习安全生产的有关文件知识、操作规范、安全手册,加大干部职工综合素质的培训和考核,把提高干部职工的素质作为提高设备管理水平面的治本工程来抓。3月4日,我们请来消防队的教官进行了现场的维护、检测、安装、调试的培训,使干部职工熟练掌握了消防设备运行维护、维修、安全、消防等知识和各种防范手段,建设了一支观念鲜明、工作高效、服务到位的高素质的干部职工队伍,为社会治安综合治理做好人才保障。

三、落实责任防患未然

确保综治效果明显增加,在综治工作中,我们始终抓住“创造平安吉首”这个载体,把住各个环节,坚持多管齐下,切实实行社会治安综合治理。制度建设是工作的前提,制度落实是工作的保证,局领导经常指导督促各科室所做好综治工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。原创:并落实好无人值守机房的定期巡检工作,加强局院内家属住户的巡查工作,进一步强化安全保卫措施,确保将不安全因素消除在萌芽状态。各科室所人员平时根据各自的要害岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟,加强对财务室、微机室、现金票证、文件资料的安全保卫管理,认真做好内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,全面落实人防、物防、技防、保密措施,并及时开展高密度、多层次、全方位、经常性的综治安全检查,切实消除“三违”现象,有效遏制各类案件和事故的发生,切实把综合治理工作做到了最基层,做到了每一个人身上。“无事常如有事时,提防才可以意外之变;有事如无事时,镇定方可消局中之危,“以“积极预防、及时发现、快速反应、确保恢复”为原则,我们制定了各项应急处理预案,积极实行岗位练兵,今年3月、4月我们分别组织对四个所进行了系统抓罪犯应急演练工作,提高了防范应急处理能力,促进综合治理工作的规范化、制度化。我们组织学习了《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》。全面落实各科室所和各岗位消防安全责任制,强化日常的消防检查和防范,确保局院内的消防设施随时保持完好状态,预防和减少火灾事故的发生。去年底组织全体干部职工进行消防器材使用、火灾逃生、扑救火灾常识的培训,并按事先制定的方案进行了演练,使员工对应急疏散的程序、正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验和提高,在今后面对突发事件时能做到从容应对、将损失减少到最低程度,正确的处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,为社会治安综合治理奠定基层基础。为确保综合治理安全。我们还通过“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”,从完善各项制度到抓各项制度落实上,做到了既细又严,疏而不漏,确保了我局今年的综合治理安全,我们进行了专项整治活动,将“创建平安吉首安”活动不断引向深入,大大地提升了综治的效果。原创:

四、与时俱进开拓创新

从事综合管理工作范文第12篇

一、领导重视健全机制

确保综合治理工作顺利开展在工作中,我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以争先进位为动力、以一票否决为保证,始终把把社会治安综合治理摆在中心工作的首要位置来抓,明确规定了社会治安综合治理工作实行目标管理,实行量化考核,将综合治理与经营管理工作同部署、同检查、同考核;确保了综合治理工作的“四落实”(时间、内容、人员、效果)。并将综治工作与经营管理工作有机结合,详尽分解,进一步细化到每个环节,真正实现了中心工作不忘综合治理,综合治理工作服务中心,形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际,我们建立和充实了“安全生产”、“三防”及综合治理工作领导小组,正确处理好安全与工作、安全与效益、安全与发展的关系,积极开展创建综合治理合格单位活动;综合治理目标管理从领导拓展到各科室所,自上而下层层签订责任状,在我局上下形成一把手负总责,分管领导具体负责,干部职工在分工范围内相应负责的责任体系,责任状签订率达到了*;日常管理做到每月一检查、每季一例会研究和部署综合治理安全工作,并针对存在问题采取有效措施防范整改,同时加大了综合治理检查力度,严格检查,奖惩兑现,切实做到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,有效地促进了综治工作的开展,有力地维护了本局的稳定。

二、宣传教育强化培训

确保队伍素质全面提高,我们始终以“三个代表”重要思想为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织干部职工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《质量法》、《劳动法》、《消防法》、《保密法》、等与质量技术监督安全工作相关的法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对综治工作的深刻理解,提高全体干部职工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护我局工作和生活秩序的良好氛围。引导全体干部职工树立正确的观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“四五”普法,全面推动综治工作的进程。为了能牢固竖立“安全生产无小事”的观念,不断强化检验设备使用单位安全管理的效率和效力,我局定期组织检验设备运行维护工作岗位人员学习安全生产的有关文件知识、操作规范、安全手册,加大干部职工综合素质的培训和考核,把提高干部职工的素质作为提高设备管理水平面的治本工程来抓。3月4日,我们请来消防队的教官进行了现场的维护、检测、安装、调试的培训,使干部职工熟练掌握了消防设备运行维护、维修、安全、消防等知识和各种防范手段,建设了一支观念鲜明、工作高效、服务到位的高素质的干部职工队伍,为社会治安综合治理做好人才保障。

三、落实责任防患未然确保综治效果明显增加,在综治工作中,我们始终抓住“创造平安吉首”这个载体,把住各个环节,坚持多管齐下,切实实行社会治安综合治理。制度建设是工作的前提,制度落实是工作的保证,局领导经常指导督促各科室所做好综治工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。并落实好无人值守机房的定期巡检工作,加强局院内家属住户的巡查工作,进一步强化安全保卫措施,确保将不安全因素消除在萌芽状态。各科室所人员平时根据各自的要害岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟,加强对财务室、微机室、现金票证、文件资料的安全保卫管理,认真做好内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,全面落实人防、物防、技防、保密措施,并及时开展高密度、多层次、全方位、经常性的综治安全检查,切实消除“三违”现象,有效遏制各类案件和事故的发生,切实把综合治理工作做到了最基层,做到了每一个人身上。“无事常如有事时,提防才可以意外之变;有事如无事时,镇定方可消局中之危,“以“积极预防、及时发现、快速反应、确保恢复”为原则,我们制定了各项应急处理预案,积极实行岗位练兵,今年3月、4月我们分别组织对四个所进行了系统抓罪犯应急演练工作,提高了防范应急处理能力,促进综合治理工作的规范化、制度化。我们组织学习了《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》。全面落实各科室所和各岗位消防安全责任制,强化日常的消防检查和防范,确保局院内的消防设施随时保持完好状态,预防和减少火灾事故的发生。去年底组织全体干部职工进行消防器材使用、火灾逃生、扑救火灾常识的培训,并按事先制定的方案进行了演练,使员工对应急疏散的程序、正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验和提高,在今后面对突发事件时能做到从容应对、将损失减少到最低程度,正确的处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,为社会治安综合治理奠定基层基础。为确保综合治理安全。我们还通过“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”,从完善各项制度到抓各项制度落实上,做到了既细又严,疏而不漏,确保了我局今年的综合治理安全,我们进行了专项整治活动,将“创建平安吉首安”活动不断引向深入,大大地提升了综治的效果。

从事综合管理工作范文第13篇

大家好!

我叫XX,今年37岁,大专学历,现在XX公司XX部做XX岗位工作。

首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。

在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:XX年8月,我毕业于XXXX学校,分配到XX公司,从事XX岗位工作。95年3月,到XX总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤工作。2000年10月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006年8月,到下属分公司做综合管理部任主管。2008年4月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。

多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。

我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。

不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动地开展综合管理部工作:

一、坚持严以律己,努力做好表率

1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合管理部事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高行政服务整体素质和业务水平。

2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。

二、认真履行职责,努力做好行政管理工作

综合管理部是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。

1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。

3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求。

4、协调综合管理部内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。

三、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥行政服务职能作用

综合管理部所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,综合管理部工作的核心就是服务。

1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领综合管理部同事找准工作位置,明确工作性质,树立行政服务的良好形象。

2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。

3、高效办事,当好“服务员”。

从事综合管理工作范文第14篇

XX县委、县政府策应省委、省政府实施“中部地区崛起”战略和市委、市政府做好“两篇文章”,打造现代制造业重要基地的决策部署,贯彻落实科学发展观,团结带领全县干群,合力打基础,协力攻重点,奋力抓落实,强力求突破。20__年,财政总收入突破十个亿,地方财政收入实现6.47亿元,无论是总量还是增幅,均居全省县(市)首位。在国家统计局近期公布的县域经济综合竞争力排名中,成为全省唯一一个入围综合竞争实力A类县市,并列入由中国社会科学院等权威机构评选的“全国最具投资潜力50强县(市)”。

20__年,县委、县政府举全县之力,实施“招商引资和小蓝工业园区三年大推进工程”,仅三年多时间,园区落户企业385家,开工325家,其中投产191家,己形成汽车汽配、医药医器、电机电器、轻纺服装、食品加工等五大产业板块。以民营企业为主的非公有制经济组织不仅成为全县财政增长、农民增收的主要渠道,而且是拼争全国“百强县、文明城”的主体力量。近期,我们按照省市综治委《关于开展社会治安综合治理专题调研活动的通知》要求,组织力量进企业,入班组,对全县20余家有代表性的各类非公有制经济组织进行了实地走访,主要就非公有制经济组织如何搞好社会治安综合治理工作进行了专题调查研究。

一、XX县以民营企业为主的非公有制经济组织发展概况

党的十一届三中全会之后,全县国有企业、集体企业相继退出经济领域,鼓励、扶助民营企业快速发展。九十年代未,全县民营企业仅以加工业、建筑业、养殖业为主,工业总产值不超过5个亿。步入新世纪,县委、县政府进一步解放思想,抢抓机遇,开拓创新,坚持以工业兴县,实施“小蓝工业园三年大推进”的方略,出现了一批规模大、标准高、技术精、链条多、耐风险的民营企业集团。目前,全县年产值超千万元以上的企业50余家,超亿元以上的企业5家,汇仁集团、煌上煌集团、江铃控股、清华泰豪、奥斯集团等一大批享荣国内外的知名企业先后落户工业园区。20__年实现工业总产值60亿元,提供税金3亿元,出口创汇2600万美元,解决劳动就业3万余人。民营企业己真正成为县域经济中最具活力的主板块,结构调整的主力军,小康建设的主战场,财源建设的主角色、农民增收的主渠道、劳动就业的主阵地。

二、民营企业在社会治安综合治理工作中存在的突出问题

民营企业具有投资主体多样性、经营规模多样性、管理方式多样性的特点,社会治安综合治理措施落实的难度相对较大。加上民营企业地位特殊,职工结构成分复杂等原因,就普遍而言,民营企业在社会治安综治安工作方面存在的问题还比较突出,主要表现是:

1、内部管理机构不健全

大部分民营企业生产轰轰烈烈,经营蒸蒸日上,效益还算不错,但作为一个正常运行的企业,必要的管理机构都未设立,只注重硬件上的产供销,忽略了软件上的管理,有的企业大事、小事经理或厂长一肩担,连一个综合性的办公室都没有,更不用说综治办了。

2、各项规章制度不完善

机构不健全,决定了制度的零零散散,导致企业管理混乱。全县除较大规模企业外,大部分民营企业管理比较落后,有的企业家庭和个人色彩很浓,关键岗位都安排的是“自家人”,加上此类员工有的不负责任,有的不惜以企业的效益代价,为谋“己利”,甚至里勾外联,监守自盗,给企业造成经济损失,成为企业治安的主要隐患之一。

3、治安防范措施不规范

多数民营企业在治安方面,人防、物防措施不力,技防措施更是落实不好,治安管理方面工作严重脱接,导致了一些可防性的被盗案件频频发生,甚至出现被抢案件。

4、综合治理工作不到位

民营企业为减少管理人员,减轻企业“负担”,一般对综治工作方面的人、财、物投入都不够,常常出现治安问题平时无人抓、有事无人管的现象。上级要求的一些综治措施,在民营企业得不到很好的落实,治安工作长期处于被动局面。

5、企业周边治安不稳定

多数民营企业都遇到过周边村民的“干扰”。有的村民以盗窃企业物资为生,而且屡禁不止,这种现象都发生在法人代表对社会治安综合治理工作不重视或与地方综治部门沟通甚少。如小蓝工业园区有几家企业,就不同程度地发生货物被盗现象,使企业蒙受了较大损失。

另外,有的企业由于员工素质差、管理水平低

存在这样或那样的错位,屡遭合同诈骗。三、影响民营企业治安的原因

1、领导思想重视不够

多数民营企业负责人的治安防范观念还很陈旧、很传统、很保守,缺乏安全防范意识,习惯于亡羊补牢,超前防范意识就更不用说。

2、防范经费投入不多

不少民营企业在“三防”尤其是技防方面,怕花钱,认为“人防”浪费劳力,“物防”浪费设备,“技防”投入较大,致使较多的安全漏洞。

3、企业职工素质不高

民营企业大部分职工来自农村,文化程度低,法制观念差,存在工资合适干一天,不合适就开溜的现象,时常把违法问题混同于普遍问题处理,职工也不太懂用法律手段维护自己的合法权益。

4、发生问题隐患不报

有的企业发生了经济、人身伤害和恐吓、敲诈等各类案件后,由于种种不正确想法,往往隐瞒不报,致使问题得不到解决,案件得不到查处,犯罪得不到打击和处理。

四、强民营企业治安综合治理工作的几点建

1、跟踪服务,培植民企综治理念

针对民营企业对综治工作的认识存在误区,各级社会治安综治组织机构要把握导向,一是要大力宣传中共中央、国务院、全国人大常委会《关于加强社会治安综合治理工作的决定》以及中共中央、国务院《关于进一步加强社会治安综合治理工作的意见》,以帮助和引导广大企业职工树立社会治安综合治理的思想观念。二是要大力宣传历年来社会治安综合治理所取得的伟大成就,进而坚定企业以及职工开展社会治安综合治理工作的信心。三是要更新服务理念,赢得企业的信任。为了解决企业发展环境的长效机制,县综治委探索出由乡镇综治办牵头,在辖区内组建以企业为中心、周边知名群众参加的企业发展协会,目的是通过协会的作用,输通企业与周边的关系,维护企业的稳定和发展,为企业提供良好的治安环境,几个月的实践,效果仍不明显。一招不行,又出新招,县综治委在前期探索中,创新工作方式,改由县综治办牵头,与企业协商,按照“企业提供舞台、综治办负责组织、三官四员无偿服务”的方法,首先以汇仁集团、煌上煌上集团、富煌钢结构有限公司、海螺水泥厂等到四个企业为典型,在企业内设立专门综治,下设治保、调解、消防、帮教、法制宣传等工作小组。制定工作职责、制度;尤其是“三官四员”,不但制定了切实可行的工作职责、制度,而且严格了工作纪律。通过1年多的运作,达到了理想的效果,“三官四员”为四个企业内部共调解纠纷74起,查出各种违反物资持出规定的问题63起,为企业挽回经济损失上千万元。打击偷盗企业物资的不法分子28个,为企业追回盗窃、销赃、诈骗等金额近二千万元;如汇仁集团业务员王某,勾结仓库押运员,多次盗窃仓库药品,法务部查处多次无收获。“三官四员”进驻后得知此情况,立即调用县公安局经侦大队力量,在不到一个星期内就拿下了此案。又如:上海汇仁医药有限公司先后多次与诈骗犯柏某签订购销合同,柏某诈骗药品212万余元。汇仁集团鞭长莫及,在县综治办协调下,抽调县公安局、县检察院干警,追踪寻迹,不到一个月,终于从湖北省思施将柏某抓捕归案。自综治工作进驻企业后,根据企业所需岗位,为周边群众解决就业人员近万人。实现了企业内部无治安案件,企业周边无刑事案件和重大治安案件,保证了企业的正常生产。企业还主动为政府和周边群众慷慨解囊,办实事。汇仁集团每年资助5-7名贫困学子上大学;煌上煌集团自愿出资为周边群众修建水沟、马路;富煌钢结构有限公司出资为周边村民通水通电。综治工作在民营企业中的开展,使企业感到有安全感,合法权立得到了保障,满口称赞:“是综治工作进企业给我们经济发展带来了和谐安宁。”四是充分发挥各部门的职能作用,形成共同抓好民营企业综合治理的工作合力。综治机构要全力加强对民营企业综治工作的指导,从企业综治工作的基层基础建设入手,帮助企业健全组织,完善制度。政法部门要提供专业化服务,严格规范执法行为。对以民营企业为侵害对象的敲诈勒索、盗窃、抢劫等案件,要及时组织精干力量予以侦破;对一些苗头性、倾向性问题露头就打;对侵害民营企业人身和财产权利的案件,要提前介入,依法从重从快办理;对徇私枉法、充当侵害民营企业犯罪分子“保护伞”的,要坚决予以查处;对涉及民营企业的民商案件,要依法快立案、快审理、快执行。行政执法部门,要依法保护企业生产、经营秩序。劳动和社会保障部门要帮助规范用工行为,落实劳动保护措施;工商行政管理部门要严厉打击无证经营和违法经营活动,清理整顿经济秩序;技术监督部门要帮助企业提高产品质量,维护企业信誉;纪检、监察部门要严肃查处影响生产经营的“四乱”行为;组织部门要加强企业党组织建设,以增强综治工作的核心力;

工会、共青团、妇联等组织要充分发挥各自的工作优势,积极参与民营企业的社会治安综合治理。通过各部门的共同努力,使民营企业经济发展的速度和社会效益处在一个良好的稳定的社会治安环境中。从而真正使民营企业感悟到社会治安综合治理工作不是“要我抓”而是“我要抓”。2、加强领导,落实综治责任

辖区党委、政府对开展民营企业治安综合治理工作要高度重视,经常研究解决有关问题。一是市、县、乡镇(园区)综治委要成立与综治五个专项工作领导小组并列的民营企业治安综合治理工作领导小组,由市、县综治委主任任组长,领导小组下设办公室,办公室设在市、县、乡镇(园区)民营经济发展局或工业园区,抽调2-3名同志专职负责此项工作,在经费上予以充分保障。二是要明确责任,层层签订综合治理工作责任书。做到“三定一包”,即定人、定岗、定责、包安全稳定。辖区党委、政府要切实承担起搞好民营企业治安综合治理工作的责任,努力提高搞好民营企业综治工作重要性和必要性的认识,不断增强责任感和紧迫感。三是要加强对民营企业周边治安环境的专项整治,排查治安隐患,解决突出问题。四是民营企业应当成立由一把手负责的社会治安综合治理工作领导小组,下设办公室,民营企业法人代表为综治工作的第一责任人,分管领导为直接责任人。企业内机关、部门领导为成员,切实把社会治安综合治理各项工作措施落实到民营企业的基层单位。

3、充实队伍,健全工作网络

民营企业社会治安综合治理工作领导小组办公室,应具体组织协调好企业的治安综治工作。综治办应达到“七有”要求,即有牌子、有专职人员、有办公场所、有版面图表、有规章制度、有会议记录、有档案资料。

民营企业应以建立健全群防群治网络为目标,建立和使用好以下几支队伍:一是专职保安队伍。由企业和保安公司共同招聘、培训保安人员。保安配置可以按职工1.5配备,实行统一管理、统一着装、统一培训、统一持证上岗,专门负责企业保安。二是“一警三员”队伍。一警即驻片区民警,三员即治安信息员、民事调解员、治安信息员。“一警三员”每半月必须排查一次警情和矛盾纠纷,确保各种治安问题和矛盾纠纷早发现、早报告、早处置。三是综治特派员队伍。从政法部门、党政机关退居二线的人员中选聘一批政治觉悟高、身体健康、热心民营企业工作的同志,担任民营企业综治特派员,协助企业开展民营企业创安工作。四是法官、检察官、律师要经常深入企业,力尽所能地为企业解决生产、销售中遇到的实际困难和问题,切实维护企业的合法权益,保证企业正常生产经营秩序。为企业提供优质的法律服务。

4、完善制度,强化治安管理

民营企业应建立健全“一约六制”。“一约”即安全防范公约,“六制”即门卫值班制度、治安巡逻制度、矛盾纠纷排查调处制度、法制宣传教育制度、重点人员管理制度、流动人口管理制度。要针对民营企业职工中农民及外来人员多、成份复杂、管理难度大等特殊情况,不断加强企业治安管理,积极预防各类案件及重大安全生产和治安灾害事故的发生。要加强对职工的法制宣传教育,对重点人口和流动人口要建立台帐,实行动态管理,做到底数清、情况明。

5、加大投入,实施“三防”并举

民营企业在治安综合治理方面应舍得投入,加大人防、物防、技防力度。要保证有足够的人员从事巡逻值勤和安全保卫工作,并能从容应付各类突发事件。对“五管”要害部位,即管钱、管物、管枪支弹药、管重要票证、管爆炸剧毒危险品的要害部位,都应落实五化措施,即门子铁皮化、窗户铁棍化、墙壁坚固化、锁扣保险化、监控设备高科技化,把企业的进出口通道、要害部位、关键区域等全部纳入管控范围,实行24小时专人值守,发现问题及时解决,消除隐患,堵塞漏洞。

6、规范培训,提高员工素质

政府职能部门,应从战略的高度重视和加强对民营企业管理人员和岗位职工的培训工作,要做出规划,统一安排,分步实施。民营企业应以人为本,不断加强企业文化建设,高起点、全方位、大规模、规范化、经常性地对全体员工进行思想政治、业务技术、经营管理和安全防范等方面的知识教育,特别是要下大力气搞好全员法制教育,提高员

工的法制素质,增强员工遵纪守法的自觉性。要通过不懈的努力,培养一大批觉悟高、技术好、懂经营、会管理的职工精英队伍,为企业发展增添后劲,奠定基础。从某种意义上讲,这是搞好民营企业治安综治工作的治本之策。7、严格奖惩,确保工作效果

从事综合管理工作范文第15篇

各位领导、同志们:

大家好!我是庙头分局副局长兼综合室主任。今天参加这次系统综合室主任和宣传信息员培训会议,我感到十分荣幸,也倍感惶恐,因为与在座的其他单位同仁相比,还有很大的差距,在此,我就近年来从事综合室工作的一点感悟、一点体会与大家交流,敬请各位领导、同志们批评指正!

综合室作为基层分局承上启下、协调左右、督办落实的办事机构,必须充分认识综合室的工作职责,认清综合室工作在整个工商部门中的地位和作用,综合室工作既参与政务,又掌管事务,既是综合部门,又是服务机构。它在工作中,既对上级负责、又对基层领导负责和同级负责。既管沟通上下,又联结左右。因而,综合室能否真正成为整个分局联系的纽带和推动基层各项工作有条不紊的进行,关键在于如何发挥综合室主任的沟通、协调和督办作用。

一、用“心”去沟通

做好沟通工作,就要有酸甜苦辣都能含,闲言碎话都能装的心态。在工作中既会照章办事,又要用心去沟通,增强分局的凝聚力,形成一种团队协作、克难奋进、忘我工作的良好氛围。

一是为人有诚心。以诚感人者,人亦诚而应,分局是个大家庭,在综合室主任岗位上要有真诚真心对人的思想,同志间互相珍惜共事的缘分,经常与同志间在工作和生活中相互交心,“良言一句三冬暖”,多倾听他们的意见,彼此能坦诚相处,互相信任,不分亲疏,讲竞争更讲友谊,使大家保持一颗平常的心,靠忠诚老实的品格建立和谐融洽的人际关系,营造干事创业的良好氛围。

二是处事不偏心。在日常工作中,同志间、站组间出现意见或分歧是难免的。综合室依据分歧的客观情况,从维护大局、有利于工作出发,客观公正地进行沟通。在与同志间进行工作上的沟通时,首先要想一想自己能够做些什么,怎样才能为对方完成工作创造便利条件,不从个人好恶出发,厚此薄彼,偏心偏向。

三是业务讲细心。综合室事无巨细,事务繁杂,不但要敬业、勤业,更要精业,理顺日常工作的轻重缓急,对一个时期和一个阶段的工作,从上级指示要求、本级工作内容到管片同志的工作动态,以及领导当前思考的问题、思路等,都要进行全面的考虑和思索,干当前的事想将来的事,做今天的事想明天的事,从中预测出下一步工作形势的发展变化,深思熟虑、周密筹划和谨慎稳妥。日常工作扎扎实实,工作心细如发,忙中求快,快而不乱,以饱满的工作热情、自我加压的工作精神、争创一流的工作作风,认真、优质、高效履行综合室职责。

二、用“勤”去协调

协调的过程也就是管理的过程,处在基层分局枢纽地位的综合室,市局办公室及其他职能科室工作部署落实,分局内设机构的运作,外单位联系工作,群众来访,都得综合室应对和处理。可以说,综合室是承上启下、联系内外、协调左右的中心,不仅要搞好分局年度计划协调和日常事务协调,还要搞好人际关系的协调。

一是甘当“勤务兵”。综合室政务、事务繁多,要甘于吃苦、甘于奉献,为上级服务,为本部门服务,为基层同志服务。内部资料的收集、整理、编印、统计,经济户口的建管收录,来人来访的接待,1235的投诉咨询处理,各类信息的报送,周、月、年工作的计划安排,各类经营主体受理登记发照以及财务管理等等,都要综合室来做,因此,做什么事都想在前、谋在前、做在前,脑要勤、腿要勤、嘴要勤,多出主意带头干。

二是勤做“协调员”。 在日常工作中,当好“调解员”,不当“首席官”,事事多为其他站组的同志们服务,不要只要求同志们处处为自己让路。处理问题时,属领导解决的问题,及时请示领导,揽事不揽权,到位不越位。属各站组解决的问题,要做好站组之间的衔接,防止互相推脱或无人负责的现象发生。分局决策与同志间认识不一致时,只要不是原则问题,就不一味强调“不折不扣”压着同志们去办,也不能违背领导意图,走“大众路线”,而是在充分沟通的基础上搞好“微调”,从而既保证领导意图的落实,又符合客观实际,能够被大家所接受。当各站组之间发生矛盾需要沟通与协调时,我就认真听取各方的意见,从中找出“共同点”,并以“参谋”的角色,提出容易被双方接受的意见和建议,取得共识。

三是勤会“弹钢琴”。综合室主任既要会“搬道岔”,更要会“弹钢琴”。综合室管的事多、繁琐,一切自己去办不行,该“搬道岔”时搬道岔,该当“收发室”时就当收发室,但更要紧的是学会“弹钢琴”,协助领导掌握全盘工作。弹钢琴要十个指头都动,不能有的动,有的不动。但是,十个指头同时都按下去,那也不成调子。要产生好的音乐,十个指头的动作要有节奏,要互相配合。协助领导掌握全盘,不等于眉毛胡子一把抓,事无巨细全来了,今年分局对服装户、农资市场和棉花经纪人管理采取集中整治、分片负责的管理方式,综合室充分发挥协调全局作用,各片组、各责任人责任明确,效果明显,全盘中有重点,做到“抓住重点,照顾全盘”。从而调动了各方面的积极性,保证分局工作有序开展。

三、用“实”去督办

一是规定流程促落实。分局制定了综合室工作流程,明确了政务督办的内容,将政务督办工作细化为立项登记、督办通知、

办结反馈、立卷归档等流程,进行动态跟踪公示督办,并将进展情况通过座谈会、交心会、讨论会,工作例会等形式进行通气和通报,对市局发文在规定时限落实的工作,进行实地督办落实。同时,从严明纪律入手,完善了分局值班制度、学习制度、着装考勤考睡制度、奖惩制度、执法岗位责任制等一系统内部管理机制,采取负责制、连带制、包保制,全面落实工作目标执行到位。

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