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办公室工作思路范文

办公室工作思路

办公室工作思路范文第1篇

具体的工作思路是:化解个矛盾,发挥项功能,抓实个细节,落实项重点工作。

一、要切实解决好个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥项职能,抓实个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定××年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

办公室工作思路范文第2篇

具体的工作思路是:化解个矛盾,发挥项功能,抓实个细节,落实项重点工作。

一、要切实解决好个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥项职能,抓实个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定××年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

办公室工作思路范文第3篇

具体的工作思路是:化解个矛盾,发挥项功能,抓实个细节,落实项重点工作。

一、要切实解决好个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥项职能,抓实个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书 档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定××年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

办公室工作思路范文第4篇

(一)根据财政部门下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作

预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作中,要进一步加强对科室费用预算指导与管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

(二)根据我局的具体情况进一步加强日常的财务收支管理

在XX年年的基础上进一步修订和完善各项财务管理规章制度,使其更具合理性和可操作性,充分做到开源节流,增收节支,积极发挥财务在日常行政事务管理中的作用,为全局完成县委县政府下达的各项目标任务做好后勤保障服务工作。 2019年是我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。

(一)强化学习,不断提升工作能力

作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责,着力提高服务水平

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。

办公室工作思路范文第5篇

以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,深入开展保持共产党员先进性教育活动,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,上传下达,内引外联,为学校党总支和校长决策提供第一手材料,为学校持续、健康作出贡献。

二、工作目标

(一)常规工作,确保有序的运转机制

(二)综合协调,创造和谐的办公环境

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道

(四)办文办会,建立规范的办公流程

(五)对外接待,做好合理的招待安排

(六)档案工作,构建科学的管理模式

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象

三、具体措施

(一)常规工作,确保有序的运转机制

做好希望楼办公人员的签到工作,并及时汇总公布;及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

(二)综合协调,创造和谐的办公环境

协助校长、书记督促学校各处(室)积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长、书记反馈信息,为学校决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各处(室)之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处(室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道

及时收发文件, 并交校长、书记审阅, 根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处(室)的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

(四)办文办会,建立规范的办公流程

负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(五)对外接待,做好合理的招待安排

做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排,按照规定备办接待用餐。

(六)档案工作,构建科学的管理模式

促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象

加强与新闻媒体的联系, 努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的

办公室工作思路范文第6篇

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形势下,我们要继续发挥好局办公室的桥梁与纽带作用,当好“三角色”,实现“三进步”,为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。

(一)当好“联络员”的角色,进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题,真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用,对上加强联系,对内加强协调,对外做好沟通,对下做好服务,形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。

(二)当好“督查员”的角色,进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一,也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大,要做好督办工作,就要求我们不断创新督办工作机制,采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法,及时掌握各项工作的最新进展和动态,着力提高督办事项的办理质量和效率,确保工作落到实处。

(三)当好“服务员”的角色,进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性,实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作,严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续,严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障,如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等,为全局各部门提供有力的后勤保障。

二、工作设想

(一)建章立制,继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制,落实各项后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招标及物资采购管理办法》、《应对突发公共事件应急管理办法》、《安全防火、环境卫生管理制度》等。三是规范收发文管理,着力优化收发文流程,提高效率。

(二)狠抓落实,继续完善督办工作机制。严格执行督办制度,创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用,跟踪落实各督办事项办理情况,坚持每周一报制度,及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题,确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式,对重大督办事项的办理情况进行通报,营造各部门争先创优的工作氛围。

(三)增速提效,继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时,依法实施政务公开,为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作,完善内部管理制度,进一步明晰业务流程,对体系文件进行重新改版,并加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统(oa系统)中文件流转及信息工作。

办公室工作思路范文第7篇

由于巨龙集团董事长兼总裁同时承担着集团公司、部分专业公司的董事长、管委会主席、总裁、行政副总裁、销售副总裁、物业副总裁、总经理、副总经理、区供销联社主任、等的工作内容。其工作面广、工作量大、工作点多、承担责任重是远远超过正常公司总裁、董事长工作内容的。所以作为总裁办就不能只简单的认为是给董事长、总裁服务,不是围绕总裁或董事长的工作内容加上一些简单的勤杂工作去划定。而是要认识清楚老板承担着多少工作内容,完全起到老板的“备用大脑”、“专用四肢”的作用。无论老板哪个范畴的工作都能随时跟得上需要。

老板的工作内容:

、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。(包括分管的专业公司)

、召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。(包括分管的专业公司)

、提名、批准和备案公司高级管理人员的聘用、解职、报酬、待遇和支付方式。(包括分管的专业公司)

、审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制权公司系统的财务状况。(包括分管的专业公司)

、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。(包括分管的专业公司)

、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料和日常行政、业务文件。

、通过公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划。

、通过公司内部的机构设置、调整、职责划分。

、通过公司的工资、奖罚方案、内部管理制度和年终分配方案。

、通过公司新发展项目、更新改造项目、股权收购和转让。

、通过公司的分红派息方案。

、决定各专业公司负责人的年工作责任指标。

、协调、处理各专业公司之间的纠纷和冲突。

、决定经营管理工作中的其他重要事项。

、组织制定公司年度经营实施计划,负责组织实施。

、主持公司经营班子日常各项经营管理工作。

、全面执行和检查落实有关经营班子的各项工作决定。

、负责召集和主持总裁办公会议,检查、督促和协调各专业公司工作进展。确定办公会议召开时间。

、负责处理公司重大突发事件。

、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。

、行使集团公司、各专业公司内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄露公司机密、盗窃和破坏公私财产的有关人员进行调查和处罚。

、搞好与政府主管部门的公共关系,协调好业务部门与财务、行政部门和专业公司的关系。

、决定集团公司、各专业公司新项目的开发。

、决定房地产方面的业务发展规划。

、决定房地产业管理的各种规定、制度和房地产开发内部的机构设置。

、审定房地产年度开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排。

办公室工作思路范文第8篇

总体要求:全面贯彻xx大精神和科学发展观,按照分公司党委和省公司的总体部署,强化改革创新理念,突出和谐企业建设原则,推进软实力提升目标,全面深化分公司党的建设,创新思想政治工作方法,提升精神文明创建水平,扩大内外部宣传力度,为推动分公司又好又快发展贡献力量。

主要做法:一是要通过完善基层组织设置、改进组织功能、创新组织活动,实现基层党组织的思想观念、工作方法、活动方式的“三个转变”,即由传统的行政命令型向指导服务型转变,由封闭型向开放型转变,由强调共性向既注重共性又尊重个性转变,努力提高基层党组织工作的针对性、实效性。二是按照省公司推行的“党建工作模板”,强化监督,深化内容,细化目标,优化机制,使基层党建工作实现标准化和规范化。三是全面开展并实现“标准化党支部”建设。

二、思想政治工作

思想政治工作是党建工作的重要内容和组成部分,是党的工作优势。明年,要进一步完善各级员工思想动态收集、分析、反馈的工作机制,在深入、细致、准确、及时上下功夫,抓住职工反响强烈的热点问题和各级领导决策急需了解的难点问题,有针对性的开展工作,切实增强教育引导的实效性。

同时,通过流程穿越活动,积极寻找缓解员工工作压力和生活压力的有效途径,促进企业和谐与稳定。

三、精神文明创建工作

继续坚持“巩固、深化、提高、发展”的工作方针,狠抓精神文明建设,进一步提升目标化管理,进一步推进制度化管理,进一步完善日常化管理。

1.深刻认识党的xx大对精神文明建设提出的新要求和新任务。要把精神文明建设融入到推动社会主义文化大发展大繁荣当中,以更加深刻的认识、更加开阔的思路、更加得力的措施,把文明创建活动放在公司的整体布局中来认识、来研究、来部署、来落实,努力提高公司广大员工的文明素质和文明程度,为实现公司经营发展目标、推进公司又好又快发展提供精神动力和智力支持。

2.加强组织领导,推进创建活动的深层次延伸、多层次覆盖。要做好创建活动的整体规划,制定具体的创建措施;要实现创建效果的深层次延伸:从一线服务窗口向后台支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;深入开展青年文明号的创建工作,不断增强青年文明号的辐射能力。要坚持单位、班组、团队、个人的“多层次覆盖”,以服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、创新团队、标杆单位、先进单位、示范等为荣誉构建企业的荣誉体系,使创建工作更加系统化。

3.进一步强化精神文明创建目标化管理。在文明单位创建目标上要不断提升水平,创新基础管理,延伸工作领域;XX年分公司将力争创建为“省级文明单位”。工作内容上,重点做好思想道德教育、科学文化业务学习、环保节能管理、行风诚信建设、服务水平提升等方面的工作。要以精神文明建设“创佳评差”活动为契机,一级抓一级,层层抓落实,推进精神文明建设。

4.把创建“青年文明号”集体作为精神文明建设的主要内容和重要载体。分公司继续与分公司团委围绕“增加数量,提升质量”的要求,明确创建主题,制定创建目标计划,抓好基础工作,完善管理机构,规范制度建设,健全档案管理,强化服务功能,开展专题活动,全面推进青年文明号创建工作。要把“便捷服务,满意100”活动作为青年文明号创建活动的主要内容,在扩大宣传、落实要求、优化功能、创新服务上下功夫。要以自查、抽查、通报等为主要手段,充分发挥青年文明号在“便捷服务,满意100”活动中的重要作用。

c.下设“企业文化协调办公室”,该办公室设在综合办,具体负责企业文化日常工作,在职责范围内协调各部门的企业文化工作,并指导好基层企业文化建设活动。

(3)、经费保障

设立企业文化建设专项经费,纳入企业财务预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

(4)、制度保障

将企业文化建设工作纳入到目标管理体系或业绩考核体系中,企业文化建设的成效也作为年度考核的主要内容之一,考核结果同各部门、各班组绩效挂钩,并作为领导干部述职考核的重要内容。

总之,开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题,也是一个长期的过程,更是一项紧迫而艰巨的现实任务,需要坚持不懈的去培育和建设。只要抓住机遇,积极探索,努力实践,进一步加大创建力度,丰富文化内涵,就一定能够创造出更多更鲜活的经验,建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。

人力资源

1、指导思想

针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合我公司实际情况,亲自着手抓人才管理的队伍建设。大力提升员工综合素质,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

2、主要任务

(1)、配合市公司组织的各种培训,充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

(2)、适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训,分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

(3)、组织公司专业技术人员,开发一批符合公司业务技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。

(4)、负责完成新入职员工的上岗引导工作,发放相关资料,亲自向新员工引见各部门主要负责人,并解释部门的主要工作、组织架构、分工情况和内部禁止的行为和规定等。

(5)、加强对录用人员的质量评估及考核。新员工试用期间,不定期与新员工沟通交流,了解新员工的工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。

办公室工作思路范文第9篇

(一)强化学习,不断提升工作能力

作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责,着力提高服务水平

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。

(三)突出规范,完善各项规章制度

办公室工作思路范文第10篇

(一)年内撰写报送《××政务信息》条,占目标任务条的。其中,被自治区人民政府办公厅采用条;撰写调查报告篇,为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。

(二)全年收到各类文件件,制发各类文件件。其中,以市人民政府发文件,以政府办公室发文件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次。其中,政府常务会议次,其他各类会议次。围绕政府中心工作,开展全局性督查次,专题性督查次,确保了重点工作任务的完成。

(三)安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案件,建议条;办理政协提案件;认真做好人民群众来信来访工作,基本上做到了事事有回音,件件有着落。

(四)审查、修改行政规范性文件份,经市政府常务会议研究份;受理行政复议案件起;办理行政应诉案件起;主持召开听证会次,保障了人民群众合法权益。

(五)协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。

一年来,主要抓了以下六个方面的工作:

一、紧扣中心,围绕大局,全面提高服务工作水平

一年来,我们突出政务主体,优化保障服务,注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务,努力当好参谋助手,保证了政府各项工作的有效开展。

⒈严谨细致,办文办会提水平。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手,严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关,力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时,规范发文行为,精减文件数量,努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上,严格执行会议审批制度,认真审查会议议题,努力做到少开会、开短会。同时,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。

⒉高质高效,信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点,紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题,及时反映工作思路、工作措施和进展情况;攻破难点,透过现象看问题,编写有情况、有分析、深层次、高质量信息;深挖特点,发挥信息导向作用,编写一些有思路、有特色、有突破,对指导工作有重要参考价值的信息;选准关注点,紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息,千方百计把上级领导的视点吸引到××,把注意力牵引到××;反映敏感点,及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题,从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域,搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整和完善决策。

⒊前瞻调研,多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,正确认识和把握客观形势,以全市工作重点定方向,抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点,积极主动开展调研。在调研中,强化超前性调研,为领导决策提供依据;强化策略性调研,为领导决策完善思路;强化问题性调研,为领导决策提出建议。今年以来,在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动,超前筹划,充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间,在全面深入调研的基础上,完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作,明确了今后年宏伟蓝图和战略目标,提出了强化一种意识,明确一个思路,围绕三大目标,落实三大任务,实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时,围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题,并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动,为政府工作争取了主动。

⒋尽职尽责,加强督查促落实。围绕政府中心工作,把落实作为督查工作的出发点和落脚点,加大力度,改进方式,提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变,从消极被动督查向积极主动督查转变,从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变,从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变,使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即:督重点,抓住项目建设这个中心,深入各县、部门、城区各镇(乡),督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况,摸清底子,找准问题,分析对策,提出建议,有力的推动了项目工作的顺利开展;督难点,紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来,围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查,有力地促进了工作的落实。督热点,围绕政府和领导关注的问题,突出领导交办、批办事项的督查,不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性,想领导所想,急群众所急,切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点,增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度,提高善于找出问题、分析问题的能力,准确把握督查工作的角度和高度,力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性;加大协调解决问题的力度,坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口,对政府和领导授权的督查事项,大胆负责地督办,积极主动地协调,对领导尚未明确的事项,在职责范围内督办解决,确有困难的,提出解决办法和建议,及时向领导反映;加大督查调研的力度,做到督查和调研有机结合,相互促进,确保督查工作情况清楚,有的放矢,措施有力,效果明显。

⒌求真务实,议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓,提高思想认识,狠抓交办、督办两个关键环节,突出工作重点,确保工作落实,较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量,我们坚持求真务实的原则,以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求,从各个具体环节入手,做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”,并在办理过程中,主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况,及时督查办理质量,研究解决问题的办法,取得了良好的成效。

⒍快捷周密,后勤保障上水平。

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,为他们提供一个良好的工作和生活环境,使他们能够集中精力投入工作,干好工作。特别在设市后办公地点、设施配置上做了大量的工作,受到了好评。二是接待工作求实效。坚持热情接待,从俭招待的原则,与有关部门配合,圆满地完成了市庆活动、大漠黄河旅游节、全区、全市经济观摩会和上级机关及兄弟市考察接待,促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费,为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识和责任意识,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,严禁出私车、出人情车,保证了领导安全用车。

二、强化执法监督,努力开创依法行政工作新局面

⒈认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则,紧密联系我市经济社会发展实际,严格制定程序,认真把好法律关和质量关,使政府行政规范性文件的制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应,确保行政规范性文件的合法性和效力。同时,切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项项;由市(县)政府部门实施的行政许可事项项,由镇(乡)政府实施的行政许可事项项,拟废止的行政许可事项项,共清理行政许可实施机关个。广泛宣传,加强培训,创办《××政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班,为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中,我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。

⒉切实做好行政复议工作。加强制度建设,先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中,坚持以事实为根据,以法律为准绳,深入案发地了解调查,复核案情,核对证据,认真分析,全面审理,推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。

⒊建立行政执法监督机制,全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点,结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》,建立各项监督检查制度,依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务公开工作的实施意见》,明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法,增加了行政执法的透明度,为建设责任政府和法治政府奠定了基础。

三、围绕稳定大局,创新信访疏导化解机制

以为全市经济工作服务为中心,以遏制集体访、越级访为重点,抓组织领导、抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理,促进了信访工作的制度化、规范化和法制化进程,有力地维护了社会稳定。特别是针对高速公路、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的大规模集体上访,坚持积极主动、因势利导的原则,坚持认真对待和解决每一件“热点”、“难点”信访问题,及时研究处理方案;坚持与群众代表对话;坚持掌握带有普遍性、倾向性的敏感信访问题,征求相关部门意见,及时制定和完善相关政策;坚持党政领导信访责任制,严格实行包保责任制;坚持现场办公、就地控制局势、疏散群众;坚持处理结论以文件、纪要形式下发基层贯彻执行,较好地解决了事关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访件(人、次)。其中受理来信件;接待来访批(人、次),转办案件件(人、次),立案件(人、次),督办查处重点信访案件件(人、次),办理上级交办信访案件件(人、次),处理市委、政府领导批阅信件件,接待来访件人(次)。

四、加强协调联系,提升外事侨务工作水平

一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则,认真热情,周密安排,逐项落实,切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共批约人次,为宣传××起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国(境)审批管理的有关规定,严格把关,初审报批了共批人(次)的因公出国(境)手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念,切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问,积极为他们排忧解难,引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。

五、加大力度,切实抓好扶贫包村、招商引资工作

在扶贫包村工作上,成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组,确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究,了解帮扶对象情况,摸清村情民情,结合实际,理清思路,制定帮扶计划和措施,全力开展帮扶工作,取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电台及卫星接收器套,捐助了党报、农业科技等学习资料,捐助粮食公斤、残疾人轮椅辆,解决了户特困户、户贫困户、户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目,投放只羊到户贫困农户家中,投资万元对团结村眼大口井、台小高抽及米渠道进行配套修复,解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作,全年组织劳务输出人(次),促进了农民增收。在招商引资工作上,积极捕捉信息,多方联系,落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助万美元的校舍翻建项目;争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅辆,计人民币万元;联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资亿元,建设金属镁和镁基合金项目,目前,万吨金属镁项目已开工建设;积极引进宁夏宝塔石化集团投资亿元,建设万吨电石项目,目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。

六、坚持三个文明一齐抓,不断提高党建和精神文明建设水平

在党建工作上,以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为主要内容,以工作作风和纪律整顿活动为重点,开展了“五抓五查”,即:抓学习,查政治业务素质;抓团结,查大局意识;抓纪律,查工作作风;抓创新,查务实精神;抓廉政,查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设,增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。加强了党员队伍建设。突出“三抓”:抓载体,组织开展了形式多样的“争先创优”活动;抓教育,坚持“三会一课”制度、民主生活会制度及党内生活制度,规范了党组织生活;抓管理,严格落实党员目标管理责任制,充分发挥了党员干部的先锋模范作用。在精神文明建设上,以“改进工作作风,提高行政效能”活动为载体,认真开展了“文明机关”、“文明示范窗口”创建活动;以贯彻《公民道德建设实施纲要》为主线,狠抓了社会公德、职业道德、家庭美德教育;深入开展了内容丰富、形式多样的精神文明创建活动,积极组织参加全市元旦春节文艺汇演,丰富了职工的精神文化生活,增进了友谊,加强了团结;全面完成了党报党刊征订任务。在计划生育和社会治安综合治理上,认真落实“一把手”负责制和分管领导分工负责制,贯彻国家有关法律法规,按照市委、市人民政府的安排部署,强化教育促认识,强化措施促管理,没有发生违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制,紧紧围绕创安达标工作,切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度,认真贯彻“以防为主”的工作方针,抓认识、促落实,抓制度、促防范,年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。

总之,一年来,办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门(单位)的大力支持下,做了大量工作,较好地完成了各项工作任务,但与形势的发展和实际工作的要求相比,还存在不少问题和差距,主要是:设市后,由于办公室人员比较紧,有些服务工作还不够到位;调研工作深度和广度上还有欠缺;督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题,我们将在今后的工作中认真加以改进。

二六年工作思路

×年,政府办公室工作的总体思路是:以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”,紧紧围绕政府中心工作,着眼于加快发展,想长远、抓大事、谋全局,当好政府领导的参谋和助手;着眼于政令畅通,强协调、重督查、抓落实,树立政府权威;着眼于打造政务品牌,高效率、快节奏、优服务,努力塑造办公室新形象;着眼于争创一流工作,抓基础、练内功、强素质,全面加强队伍建设;着眼于后勤保障有力,抓管理、堵漏洞,全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容,节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道,诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是:围绕一个主题,推进三个转变,实现六个突破。

围绕一个主题:

就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保政府各项工作的顺利推进。

推进“三个转变”:

一是在工作重心上转变。紧贴政府工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。

二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。

三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现政府工作目标努力工作。

实现“六个突破”:

一是信息调研上要有新突破。信息工作上,切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发,确保下发的信息对部门、县(区)的工作有指导作用,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全面提升信息工作上水平。调研工作上,提高调研的针对性,着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫,重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究,力求多想点子、多出思路、多出精品。

二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到县(区)、部门,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对领导批示件的督查,各科室积极组织、制定措施、落实专人,形成制度,确保领导批示件件有着落,事事有回音。

三是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需政府解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。

四是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部财务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改善办公条件,改进工作方法,不断提升接待服务的质量和水平。

办公室工作思路范文第11篇

(一)年内撰写报送《××政务信息》条,占目标任务条的。其中,被自治区人民政府办公厅采用条;撰写调查报告篇,为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。

(二)全年收到各类文件件,制发各类文件件。其中,以市人民政府发文件,以政府办公室发文件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次。其中,政府常务会议次,其他各类会议次。围绕政府中心工作,开展全局性督查次,专题性督查次,确保了重点工作任务的完成。

(三)安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案件,建议条;办理政协提案件;认真做好人民群众来信来访工作,基本上做到了事事有回音,件件有着落。

(四)审查、修改行政规范性文件份,经市政府常务会议研究份;受理行政复议案件起;办理行政应诉案件起;主持召开听证会次,保障了人民群众合法权益。

(五)协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。

一年来,主要抓了以下六个方面的工作:

一、紧扣中心,围绕大局,全面提高服务工作水平

一年来,我们突出政务主体,优化保障服务,注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务,努力当好参谋助手,保证了政府各项工作的有效开展。

⒈严谨细致,办文办会提水平。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手,严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关,力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时,规范发文行为,精减文件数量,努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上,严格执行会议审批制度,认真审查会议议题,努力做到少开会、开短会。同时,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。

⒉高质高效,信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点,紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题,及时反映工作思路、工作措施和进展情况;攻破难点,透过现象看问题,编写有情况、有分析、深层次、高质量信息;深挖特点,发挥信息导向作用,编写一些有思路、有特色、有突破,对指导工作有重要参考价值的信息;选准关注点,紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息,千方百计把上级领导的视点吸引到××,把注意力牵引到××;反映敏感点,及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题,从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域,搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整和完善决策。

⒊前瞻调研,多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,正确认识和把握客观形势,以全市工作重点定方向,抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点,积极主动开展调研。在调研中,强化超前性调研,为领导决策提供依据;强化策略性调研,为领导决策完善思路;强化问题性调研,为领导决策提出建议。今年以来,在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动,超前筹划,充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间,在全面深入调研的基础上,完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作,明确了今后年宏伟蓝图和战略目标,提出了强化一种意识,明确一个思路,围绕三大目标,落实三大任务,实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时,围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题,并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动,为政府工作争取了主动。

⒋尽职尽责,加强督查促落实。围绕政府中心工作,把落实作为督查工作的出发点和落脚点,加大力度,改进方式,提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变,从消极被动督查向积极主动督查转变,从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变,从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变,使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即:督重点,抓住项目建设这个中心,深入各县、部门、城区各镇(乡),督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况,摸清底子,找准问题,分析对策,提出建议,有力的推动了项目工作的顺利开展;督难点,紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来,围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查,有力地促进了工作的落实。督热点,围绕政府和领导关注的问题,突出领导交办、批办事项的督查,不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性,想领导所想,急群众所急,切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点,增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度,提高善于找出问题、分析问题的能力,准确把握督查工作的角度和高度,力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性;加大协调解决问题的力度,坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口,对政府和领导授权的督查事项,大胆负责地督办,积极主动地协调,对领导尚未明确的事项,在职责范围内督办解决,确有困难的,提出解决办法和建议,及时向领导反映;加大督查调研的力度,做到督查和调研有机结合,相互促进,确保督查工作情况清楚,有的放矢,措施有力,效果明显。

⒌求真务实,议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓,提高思想认识,狠抓交办、督办两个关键环节,突出工作重点,确保工作落实,较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量,我们坚持求真务实的原则,以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求,从各个具体环节入手,做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”,并在办理过程中,主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况,及时督查办理质量,研究解决问题的办法,取得了良好的成效。

⒍快捷周密,后勤保障上水平。

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,为他们提供一个良好的工作和生活环境,使他们能够集中精力投入工作,干好工作。特别在设市后办公地点、设施配置上做了大量的工作,受到了好评。二是接待工作求实效。坚持热情接待,从俭招待的原则,与有关部门配合,圆满地完成了市庆活动、大漠黄河旅游节、全区、全市经济观摩会和上级机关及兄弟市考察接待,促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费,为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识和责任意识,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,严禁出私车、出人情车,保证了领导安全用车。

二、强化执法监督,努力开创依法行政工作新局面

⒈认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则,紧密联系我市经济社会发展实际,严格制定程序,认真把好法律关和质量关,使政府行政规范性文件的制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应,确保行政规范性文件的合法性和效力。同时,切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项项;由市(县)政府部门实施的行政许可事项项,由镇(乡)政府实施的行政许可事项项,拟废止的行政许可事项项,共清理行政许可实施机关个。广泛宣传,加强培训,创办《××政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班,为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中,我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。

⒉切实做好行政复议工作。加强制度建设,先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中,坚持以事实为根据,以法律为准绳,深入案发地了解调查,复核案情,核对证据,认真分析,全面审理,推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。

⒊建立行政执法监督机制,全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点,结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》,建立各项监督检查制度,依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务公开工作的实施意见》,明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法,增加了行政执法的透明度,为建设责任政府和法治政府奠定了基础。

三、围绕稳定大局,创新信访疏导化解机制

以为全市经济工作服务为中心,以遏制集体访、越级访为重点,抓组织领导、抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理,促进了信访工作的制度化、规范化和法制化进程,有力地维护了社会稳定。特别是针对高速公路、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的大规模集体上访,坚持积极主动、因势利导的原则,坚持认真对待和解决每一件“热点”、“难点”信访问题,及时研究处理方案;坚持与群众代表对话;坚持掌握带有普遍性、倾向性的敏感信访问题,征求相关部门意见,及时制定和完善相关政策;坚持党政领导信访责任制,严格实行包保责任制;坚持现场办公、就地控制局势、疏散群众;坚持处理结论以文件、纪要形式下发基层贯彻执行,较好地解决了事关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访件(人、次)。其中受理来信件;接待来访批(人、次),转办案件件(人、次),立案件(人、次),督办查处重点信访案件件(人、次),办理上级交办信访案件件(人、次),处理市委、政府领导批阅信件件,接待来访件人(次)。

四、加强协调联系,提升外事侨务工作水平

一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则,认真热情,周密安排,逐项落实,切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共批约人次,为宣传××起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国(境)审批管理的有关规定,严格把关,初审报批了共批人(次)的因公出国(境)手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念,切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问,积极为他们排忧解难,引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。

五、加大力度,切实抓好扶贫包村、招商引资工作

在扶贫包村工作上,成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组,确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究,了解帮扶对象情况,摸清村情民情,结合实际,理清思路,制定帮扶计划和措施,全力开展帮扶工作,取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电台及卫星接收器套,捐助了党报、农业科技等学习资料,捐助粮食公斤、残疾人轮椅辆,解决了户特困户、户贫困户、户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目,投放只羊到户贫困农户家中,投资万元对团结村眼大口井、台小高抽及米渠道进行配套修复,解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作,全年组织劳务输出人(次),促进了农民增收。在招商引资工作上,积极捕捉信息,多方联系,落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助万美元的校舍翻建项目;争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅辆,计人民币万元;联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资亿元,建设金属镁和镁基合金项目,目前,万吨金属镁项目已开工建设;积极引进宁夏宝塔石化集团投资亿元,建设万吨电石项目,目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。

六、坚持三个文明一齐抓,不断提高党建和精神文明建设水平

在党建工作上,以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为主要内容,以工作作风和纪律整顿活动为重点,开展了“五抓五查”,即:抓学习,查政治业务素质;抓团结,查大局意识;抓纪律,查工作作风;抓创新,查务实精神;抓廉政,查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设,增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。加强了党员队伍建设。突出“三抓”:抓载体,组织开展了形式多样的“争先创优”活动;抓教育,坚持“三会一课”制度、民主生活会制度及党内生活制度,规范了党组织生活;抓管理,严格落实党员目标管理责任制,充分发挥了党员干部的先锋模范作用。在精神文明建设上,以“改进工作作风,提高行政效能”活动为载体,认真开展了“文明机关”、“文明示范窗口”创建活动;以贯彻《公民道德建设实施纲要》为主线,狠抓了社会公德、职业道德、家庭美德教育;深入开展了内容丰富、形式多样的精神文明创建活动,积极组织参加全市元旦春节文艺汇演,丰富了职工的精神文化生活,增进了友谊,加强了团结;全面完成了党报党刊征订任务。在计划生育和社会治安综合治理上,认真落实“一把手”负责制和分管领导分工负责制,贯彻国家有关法律法规,按照市委、市人民政府的安排部署,强化教育促认识,强化措施促管理,没有发生违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制,紧紧围绕创安达标工作,切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度,认真贯彻“以防为主”的工作方针,抓认识、促落实,抓制度、促防范,年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。

总之,一年来,办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门(单位)的大力支持下,做了大量工作,较好地完成了各项工作任务,但与形势的发展和实际工作的要求相比,还存在不少问题和差距,主要是:设市后,由于办公室人员比较紧,有些服务工作还不够到位;调研工作深度和广度上还有欠缺;督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题,我们将在今后的工作中认真加以改进。

二六年工作思路

××年,政府办公室工作的总体思路是:以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”,紧紧围绕政府中心工作,着眼于加快发展,想长远、抓大事、谋全局,当好政府领导的参谋和助手;着眼于政令畅通,强协调、重督查、抓落实,树立政府权威;着眼于打造政务品牌,高效率、快节奏、优服务,努力塑造办公室新形象;着眼于争创一流工作,抓基础、练内功、强素质,全面加强队伍建设;着眼于后勤保障有力,抓管理、堵漏洞,全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容,节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道,诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是:围绕一个主题,推进三个转变,实现六个突破。

围绕一个主题:

就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保政府各项工作的顺利推进。

推进“三个转变”:

一是在工作重心上转变。紧贴政府工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。

二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。

三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现政府工作目标努力工作。

实现“六个突破”:

一是信息调研上要有新突破。信息工作上,切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发,确保下发的信息对部门、县(区)的工作有指导作用,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全面提升信息工作上水平。调研工作上,提高调研的针对性,着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫,重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究,力求多想点子、多出思路、多出精品。

二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到县(区)、部门,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对领导批示件的督查,各科室积极组织、制定措施、落实专人,形成制度,确保领导批示件件有着落,事事有回音。

三是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需政府解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。

四是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部财务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改善办公条件,改进工作方法,不断提升接待服务的质量和水平。

办公室工作思路范文第12篇

2006年,是设立地级*市的开元之年。一年来,市人民政府办公室积极适应和服务设市的新形势,紧紧围绕市委、市人民政府中心工作,充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策”的职能作用,突出协调服务,创新工作方式,加快工作节奏,不断提高服务水平,较好地完成了市人民政府交办的各项工作任务。(一)年内撰写报送《*政务信息》260条,占目标任务200条的130%。其中,被自治区人民政府办公厅采用35条;撰写调查报告6篇,为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。(二)全年收到各类文件3100件,制发各类文件512件。其中,以市人民政府发文319件,以政府办公室()发文239件;起草各类工作汇报、领导讲话250件;筹办、协办各类会议70次。其中,政府常务会议15次,其他各类会议55次。围绕政府中心工作,开展全局性督查4次,专题性督查12次,确保了重点工作任务的完成。(三)安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案2件,建议21条;办理政协提案176件;认真做好人民群众来信来访工作,基本上做到了事事有回音,件件有着落。(四)审查、修改行政规范性文件30份,经市政府常务会议研究5份;受理行政复议案件14起;办理行政应诉案件12起;主持召开听证会4次,保障了人民群众合法权益。(五)协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。一年来,主要抓了以下六个方面的工作:一、紧扣中心,围绕大局,全面提高服务工作水平一年来,我们突出政务主体,优化保障服版权所有!务,注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务,努力当好参谋助手,保证了政府各项工作的有效开展。1、严谨细致,办文办会提水平。在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效的原则,严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手,严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关,力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时,规范发文行为,精减文件数量,努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上,严格执行会议审批制度,认真审查会议议题,努力做到少开会、开短会。同时,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。2、高质高效,信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点,紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题,及时反映工作思路、工作措施和进展情况;攻破难点,透过现象看问题,编写有情况、有分析、深层次、高质量信息;深挖特点,发挥信息导向作用,编写一些有思路、有特色、有突破,对指导工作有重要参考价值的信息;选准关注点,紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息,千方百计把上级领导的视点吸引到*,把注意力牵引到*;反映敏感点,及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题,从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域,搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正,既反映好的一面,及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的矛盾和问题,便于领导调整和完善决策。3、前瞻调研,多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,正确认识和把握客观形势,以全市工作重点定方向,抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点,积极主动开展调研。在调研中,强化超前性调研,为领导决策提供依据;强化策略性调研,为领导决策完善思路;强化问题性调研,为领导决策提出建议。今年以来,在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动,超前筹划,充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间,在全面深入调研的基础上,完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作,明确了今后5年宏伟蓝图和战略目标,提出了强化一种意识,明确一个思路,围绕三大目标,落实三大任务,实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时,围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题,并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动,为政府工作争取了主动。4、尽职尽责,加强督查促落实。围绕政府中心工作,把落实作为督查工作的出发点和落脚点,加大力度,改进方式,提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变,从消极被动督查向积极主动督查转变,从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变,从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变,使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即:督重点,抓住项目建设这个中心,深入各县、部门、城区各镇(乡),督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况,摸清底子,找准问题,分析对策,提出建议,有力的推动了项目工作的顺利开展;督难点,紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来,围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查,有力地促进了工作的落实。督热点,围绕政府和领导关注的问题,突出领导交办、批办事项的督查,不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性,想领导所想,急群众所急,切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点,增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度,提高善于找出问题、分析问题的能力,准确把()握督查工作的角度和高度,力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性;加大协调解决问题的力度,坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口,对政府和领导授权的督查事项,大胆负责地督办,积极主动地协调,对领导尚未明确的事项,在职责范围内督办解决,确有困难的,提出解决办法和建议,及时向领导反映;加大督查调研的力度,做到督查和调研有机结合,相互促进,确保督查工作情况清楚,有的放矢,措施有力,效果明显。5、求真务实,议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓,提高思想认识,狠抓交办、督办两个关键环节,突出工作重点,确保工作落实,较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量,我们坚持求真务实的原则,以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求,从各个具体环节入手,做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”,并在办理过程中,主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况,及时督查办理质量,研究解决问题的办法,取得了良好的成效。6、快捷周密,后勤保障上水平。一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,为他们提供一个良好的工作和生活环境,使他们能够集中精力投入工作,干好工作。特别在设市后办公地点、设施配置上做了大量的工作,受到了好评。二是接待工作求实效。坚持热情接待,从俭招待的原则,与有关部门配合,圆满地完成了市庆活动、大漠黄河旅游节、全区、全市经济观摩会和上级机关及兄弟市考察接待,促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费,为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识和责任意识,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,严禁出私车、出人情车,保证了领导安全用车。二、强化执法监督,努力开创依法行政工作新局面1、认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则,紧密联系我市经济社会发展实际,严格制定程序,认真把好法律关和质量关,使政府行政规范性文件的制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应,确保行政规范性文件的合法性和效力。同时,切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项26项;由市(县)政府部门实施的行政许可事项168项,由镇(乡)政府实施的行政许可事项3项,拟废止的行政许可事项7项,共清理行政许可实施机关28个。广泛宣传,加强培训,创办《*政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班,为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在12月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中,我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。2、切实做好行政复议工作。加强制度建设,先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中,坚持以事实为根据,以法律为准绳,深入案发地了解调查,复核案情,核对证据,认真分析,全面审理,推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。3、建立行政执法监督机制,全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点,结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》,建立各项监督检查制度,依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务()公开工作的实施意见》,明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法,增加了行政执法的透明度,为建设责任政府和法治政府奠定了基础。三、围绕稳定大局,创新疏导化解机制以为全市经济工作服务为中心,以遏制集体访、越级访为重点,抓组织领导、抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理,促进了工作的制度化、规范化和法制化进程,有力地维护了社会稳定。特别是针对高速公路、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的大规模集体上访,坚持积极主动、因势利导的原则,坚持认真对待和解决每一件“热点”、“难点”问题,及时研究处理方案;坚持与群众代表对话;坚持掌握带有普遍性、倾向性的敏感问题,征求相关部门意见,及时制定和完善相关政策;坚持党政领导责任制,严格实行包保责任制;坚持现场办公、就地控制局势、疏散群众;坚持处理结论以文件、纪要形式下发基层贯彻执行,较好地解决了事关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访5945件(人、次)。其中受理来信361件;接待来访828批5584(人、次),转办案件5340件(人、次),立案1854件(人、次),督办查处重点案件554件(人、次),办理上级交办案件21件(人、次),处理市委、政府领导批阅信件46件,接待来访65件1274人(次)。四、加强协调联系,提升外事侨务工作水平一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则,认真热情,周密安排,逐项落实,切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“bbc”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共10批约70人次,为宣传*起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国(境)审批管理的有关规定,严格把关,初审报批了共24批33人(次)的因公出国(境)手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念,切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问,积极为他们排忧解难,引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。五、加大力度,切实抓好扶贫包村、招商引资工作在扶贫包村工作上,成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组,确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究,了解帮扶对象情况,摸清村情民情,结合实际,理清思路,制定帮扶计划和措施,全力开展帮扶工作,取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电1台及卫星接收器1套,捐助了党报、农业科技等学习资料,捐助粮食4000公斤、残疾人轮椅1辆,解决了12户特困户、68户贫困户、1户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目,投放62只羊到32户贫困农户家中,投资3版权所有!万元对团结村19眼大口井、4台小高抽及7500米渠道进行配套修复,解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作,全年组织劳务输出4431人(次),促进了农民增收。在招商引资工作上,积极捕捉信息,多方联系,落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助1万美元的校舍翻建项目;争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅36辆,计人民币2.5万元;联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资4亿元,建设金属镁和镁基合金项目,目前,5万吨金属镁项目已开工建设;积极引进宁夏宝塔石化集团投资8亿元,建设45万吨电石项目,目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。六、坚持三个文明一齐抓,不断提高党建和精神文明建设水平在党建工作上,以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届五中全会精神为主要内容,以工作作风和纪律整顿活动为重点,开展了“五抓五查”,即:抓学习,查政治业务素质;抓团结,查大局意识;抓纪律,查工作()作风;抓创新,查务实精神;抓廉政,查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设,增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。加强了党员队伍建设。突出“三抓”:抓载体,组织开展了形式多样的“争先创优”活动;抓教育,坚持“”制度、民主生活会制度及党内生活制度,规范了党组织生活;抓管理,严格落实党员目标管理责任制,充分发挥了党员干部的先锋模范作用。在精神文明建设上,以“改进工作作风,提高行政效能”活动为载体,认真开展了“文明机关”、“文明示范窗口”创建活动;以贯彻《公民道德建设实施纲要》为主线,狠抓了社会公德、职业道德、家庭美德教育;深入开展了内容丰富、形式多样的精神文明创建活动,积极组织参加全市元旦春节文艺汇演,丰富了职工的精神文化生活,增进了友谊,加强了团结;全面完成了党报党刊征订任务。在计划生育和社会治安综合治理上,认真落实“一把手”负责制和分管领导分工负责制,贯彻国家有关法律法规,按照市委、市人民政府的安排部署,强化教育促认识,强化措施促管理,没有发生违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制,紧紧围绕创安达标工作,切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度,认真贯彻“以防为主”的工作方针,抓认识、促落实,抓制度、促防范,年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。总之,一年来,办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门(单位)的大力支持下,做了大量工作,较好地完成了各项工作任务,但与形势的发展和实际工作的要求相比,还存在不少问题和差距,主要是:设市后,由于办公室人员比较紧,有些服务工作还不够到位;调研工作深度和广度上还有欠缺;督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题,我们将在今后的工作中认真加以改进。二〇〇六年工作思路2007年,政府办公室工作的总体思路是:以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指针,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”,紧紧围绕政府中心工作,着眼于加快发展,想长远、抓大事、谋全局,当好政府领导的参谋和助手;着眼于政令畅通,强协调、重督查、抓落实,树立政府权威;着眼于打造政务品牌,高效率、快节奏、优服务,努力塑造办公室新形象;着眼于争创一流工作,抓基础、练内功、强素质,全面加强队伍建设;着眼于后勤保障有力,抓管理、堵漏洞,全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容,节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道,诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是:围绕一个主题,推进三个转变,实现六个突破。围绕一个主题:就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保政府各项工作的顺利推进。推进“三个转变”:一是在工作重心上转变。紧贴政府工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现政府工作目标努力工作。实现“六个突破”:一是信息调研上要有新突破。信息工作上,切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发,确保下发的信息对部门、县(区)的工作有指导作用,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全面提升信息工作上水平。调研工作上,提高调研的针对性,着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫,重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究,力求多想点子、多出思路、多出精品。二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到县(区)、部门,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对领导批示件的督查,各科室积极组织、制定措施、落实专人,形成制度,确保领导批示件件有着落,事事有回音。三是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需政府解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政()策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。四是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部财务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改善办公条件,改进工作方法,不断提升接待服务的质量和水平。五是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作,完善行政复议工作制度。强化工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全市经济社会快速发展。六是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩,全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设,努力提高办公室干部理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。

办公室工作思路范文第13篇

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定XX年年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重

,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

办公室工作思路范文第14篇

按照年初在职代会上与中心签订业绩合同中6大类考核指标的要求,各岗位认真拟写了工作计划,有序的开展工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

一、积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室在中心是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。年初以来,全体员工以“为中心各单位提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,勤学勤思考,积极转变工作作风,端正工作态度。每周二按时召开科务会,及时传达中心生产会议精神,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。

二、结合中心的管理和生产特点,完善了各类规章制度。印发了中心“业绩管理办法”“职工休假管理办法”车辆管理办法”等多项规章制度,使中心的各项管理制度形成系列化,细化了管理行为,使管理和服务更加科学化、制度化。完善了以内部业绩合同为主要内容的考核机制。根据中心各单位的不同特点,按照工作性质和业务范围,将考核单位划分为“实行以收抵支、上缴利润”和“实行费用控制”两种类型。坚持以效益为中心,突出业绩,实行量化考核的原则,严考核,硬兑现。

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三、人事劳资管理工作。

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合同,使他们发挥优势作用,并结合中心的实际,让学科技术带头人进行生产技术研究和先进技术的引进,提高中心的综合技术竞争力。

四、文秘工作继续按规范运行。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了良好的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与中心生产经营相关的文件资料基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为中心生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。

五、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了如中心一届三次职代会等一些大小会议,接待了自治区文明验收、指挥部安全基础工作大检查、指挥部办公室调研等多次检查,没有出现失误。

七、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置等原因,对中心档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。九月份,按照指挥部办公室的统一安排,在中心范围内举行一次保密知识问答活动,提高了中心员工的保密工作意识。

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八、强化了安全及车辆管理。由于中心的专业驾驶员都在办公室,因此,加强交通安全管理工作成为部门工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行指挥部及中心有关的安全管理制度和规定,确保了车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时还注重提高驾驶人员素质,在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入中心的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了安全生产。

九、加强学习,提高员工思想政治素质。

1、从年初开始,按照中心支部制定的政治学习安排,结合本部门实际,每月按时组织学习,学习同志在十六大上所做的报告,学习十六大的辅导文章。把学习理论和解决问题结合起来。在组织学习理论提高认识的同时,也把个人的思想认识带到学习中来,通过大家的讨论,相互启发,共同提高。

2、中心全体员工围绕“扶心中之树、铸企业之魂”的主题展开了积极热烈的讨论时,办公室作为中心工作的枢纽和“窗口”,多次组织讨论学习,上报思想汇报书面材料十四份,以黑板报的形式,表明了树“窗口”形象、做机关表率的决心,号召部门员工在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任心、凝聚力上下功夫。经过一个星期反复深入的大讨论活动,平日里工作中思想上的“疙瘩”解开了、“包袱”放下了,工作的积极性和主动性提高了,思想意识上发生了很大的转变。

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3、八月上旬,中心领导将《把信送给加西亚》一书送到了每个员工的手中,办公室立刻组织部门员工学习讨论,并要求每个人写出深刻的读书体会,以读后感的形式进行交流学习,强化员工的敬业意识,使之努力改变工作态度,增强信念,尽职尽责,踏踏实实做好本职工作,人人争做送信人。

存在的问题及不足:

办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和中心工作要求还存在一定的差距,主要表现在:

1)办公自动化进展缓慢。中心办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。

2)对中心员工的技能技术培训进展缓慢。上半年没有及时的组织各类培训班,为员工提供培训学习的机会。

3)基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

下步工作思路:

2011年,办公室将继续按照“工作要过得细、工作要过得硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:

1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,打消顾虑,一切从中心利益出发,大胆开展工作,主动担负起剂的作用,促进中心各项工作正常、高效运转。

2、做机关的好榜样。一是要加快办事节奏,提高办事效率,该自己办的事决不推给别人。真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。二是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

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3、当机关人员的好表率。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是要刻苦学习,努力提高业务水平。当前,知识经济蓬勃发展,办公室工作人员要适应形势发展的需要,增强学习的紧迫感和自觉性,形成学理论、学科学、学业务的风气,不断拓宽知识面。三是勤奋工作,不断提高工作质量。要保持良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;要有强烈的责任感、使命感和紧迫感,保持优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。

4、加强技术培训,注重提高职工素质。一是要有计划的选送人员参加集团公司和指挥部举办的各类培训。二是要有计划地举办各类培训班,培养一大批高素质的技能人才。

5.推进办公自动化建设。根据吐哈油指办2010.1号文件《关于印发〈吐哈石油勘探开发指挥部OA办公自动化系统管理办法(试行)〉的通知》,将管理办法落实到实际工作当中,充分发挥OA办公自动化系统的管理与服务职能。

6.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

办公室工作思路范文第15篇

一、注重管理流程的建立,管理意识得到了进一步加强

学院联合初期,办公室工作面临广、人员多,为了使学院办公室和学院工作的有序开展,根据实际情况,征求意见,制订了有关工作流程,如物品领取、物品添置、发票报销、经费申请、设备维修、文印申请、用车申请、工作联系、教室会议室使用、信息报道、学院简讯、文件收发、周月工作安排、项目管理和联合办学等工作流程和课外活动中心工作流程,为学院工作和课外活动中心工作制度化、规划化、程序化奠定了基础。

课外活动中心工作原有许多办学和管理的经验,学院合并后,为了使课外活动中心工作保证良好的运作,保持积极向上的态势,汲取以往工作的教训,建立了课外活动中心工作流程,如学员报名、学员收费、学员退费、值班老师、任课老师、例会课外;活动中心分校恳谈会、交款、管理;联合办学开课人数、开课时间、开课内容、作息时间。

学院办公室工作流程和课外活动中心工作流程的建立,为学院工作和课外活动中心工作的开展趋于制度化、规划化、程序化奠定了基础。

二、注重服务意识的强化,服务质量得到了进一步提高

办公室工作和课外活动中心工作的一个重要宗旨就是为热诚为大家服务。办公室人员是学院部门人员最多的,而工作面也是最广的,树立服务意识,热诚服务,列入办公室工作的重要工作日程,利用每周二的例会,反复强调服务的重要性,树立服务意识,并针对存在问题,提出要求和努力方向。

近一年来办公室的工作量大,临时性的任务多,都能较好地完成。

1、财总工作。认真做好区物价局、财税局来院检查工作;认真配合区教育局对原少年宫和社区学院负责人的离任审计工作;及时做好学院新增的培训项目和春秋假活动向区物价局备案;认真做好课外活动中心招生、春秋假和夏令营活动所需收据的准备;认真及时做好同城待遇增收节支奖的发放工作;做好部门项目管理的清算工作;课外活动的收费和部门培训班的收费工作;根据学院和部门工作的需要,及时购置物品并发放;根据学院建设的需要,添置了20台手提电脑和230张课桌椅等设备。

2、人事工作。认真做好2006年度干部考核工作;做好3位教师职务评审工作;做好上城区教师认定工作的配合工作;做好课外活动中心岗位竞聘工作;做好教职工的调动、内退和退休工作;做好离退休教师的慰问;做好在职教职工和退休教师生病的探望。

3、基建工作。年初,一开学就对学院的办公室、走廊、门窗等处进行整修,当时在任务紧,时间短,工作量大的情况下,办公室的老师全力以赴,及时联系装修单位,日夜包括休息日进行质量管理,较好地完成了任务,使学院面貌焕然一新做出了努力。从8月开始学院和青少年活动中心改建方案的设想、讨论、设计、修改等,办公室投入的时间和精力是最多,向区教育局打报告,申请改建经费;邀请团省、市、区团委领导和市、区教育局的领导,召开青少年活动中心改建专家咨询会;及时与区教育局后版权所有,全国公务员共同的天地!管中心沟通改建的设想;积极与设计部门(三个)联系,设计方案,出效果图,几经易稿,为青少年活动中心的整个改建工程的开展奠定了基础。还有军校大礼堂电表箱的安装;吊顶、粉刷、门窗油漆;住舍楼和教学楼雨管的疏通和教学楼盖漏。学院新安装12台空调。

4、课外活动中心工作。统一招生,规范收费。在活动中心的统一部署下,各教学分点负责人根据“中心”的要求,拟定招生简章送报中心批准,按物价局审定的收费标准在每学期开学初招生收费,强调在学生自愿家长同意的前提下招生,培训款一律上交少儿课外活动中心,集中管理、使用。2006年3月底的市财税监督管理局的工作检查中,课外活动中心的各项收费均符合市物价局、财税局的标准,我“中心”规范的管理模式获得了一致好评。

春秋假实行,整个的活动方案设计、活动简章的发放、报名收费和计划的实施及后勤保障的主要工作落在办公室。办公室的全体教职工全力以赴,克服种种困难,发扬连续作战精神,认真做好各项工作,出色完成任务。

5、信访工作。区教育局交办、本单位受理、其他方面转办的来信8件、来访2件和来电5件,均在规定时间内作出答复,办结率均为100%。

6、宣传报道和简讯工作。有90篇通讯和文章刊登在各类报纸上;有38次上电视台。编印六期《上城区社区教育简讯》。学院网站、页面不断得到完善。进行了部门页面设计活动。

7、接待工作。认真做好全国“十五”星火计划社区教育课题组(2次)、江苏教育厅、苏州市电大、深圳市、厦门思明区、沈阳和平区教育局、大连中山区、浙江省义乌市、宁波江东区教育局和海曙区教育局、象山市等社区教育考察团和教育部成教协会、杭州市成教协会领导和省市教育局领导来院接待工作。做好市教育局数学学科高级职称考评和高中教师资格考试的接待工作等。

近一年来的工作得到了大家的认可,得到了学员和学员家长的好评。

三、注重培训思路的创新,培训领域得到了进一步拓展

2006年,在上城区教育局和社区学院领导的关怀和指导下,课外活动中心作为校外教育的主要机构充分发挥了青少年校外教育的优势,开展了一系列的培训、社团和俱乐部活动,特别是春、秋假的产生了较好的社会效益和社会影响。一年来,以“成为杭州最好的区级青少年课外活动中心、成为教育局属下效益最好的青少年课外活动中心、成为社会形象最好的青少年课外活动中心”为目标,在开创新思路下工夫,在拓展新领域上见实效。出现了“三增”:即培训数量的增加,社会效益的增大、经济效益的增高。

1、统一领导,扩大规模。在学院统一规划下,已有27所中小学纳入了“课外活动中心”的管理,开设了网上报名,招生打破校际,扩大开班面,方便学生就近培训。培训中心的办班规模、学科门类在逐年扩大,2006年的秋季班开班种类已达到了22个类别,共开设了50多个班级,共有学员1400多人,其中上半年600多人,下半年800多人。

2、统一管理,确保质量。中心与各个分点学校签订学生托管安全协议书,做到职责分明,确保培训工作健康有序地发展。每学期,召开两次各分点学校负责人会议,提出要求,明确职责,落实措施,进行科学、有效地管理模式。每个学期对各分点学校的学员家长进行“家长开放日”活动,“中心”派专人到各分校听课,听取家长的意见和建议,与分点学校负责人进行沟通和交流,让家长能够理解和支持“中心”的工作。在2006年6月和11月,“中心”分别召开了课外活动中心各分校负责人经验交流会和工作恳谈会,在会上,各分点负责人针对培训工作进行了反思和研究,为学院的招生、校外活动的开展、“中心”项目的发展提供了平台。

3、开拓创新,勇攀高峰。本学年除了继续与维思得英语(现已规模庞大,人数达到600多人)、回宫格书法、奥数研究中心、学能中心等品牌班联合办学外,又引进了多个培训项目,如:从2006年9月份开始,与钱报合作的小记者班;与写作专家徐启贤老师合作的“写作抒情班”;与时代、胜利、天地、娃哈哈学校合办的安心班,这些都体现了“中心”在探索中进步,在实践中提高,服务好学校、服务好学生、服务好家长、服务好社会的宗旨。

4、“伙伴快乐成长营”活动(社团和俱乐部活动)。在贯彻实施市教委关于2006年推出四个假期的相关文件,上城区社区学院、上城区青少年活动中心精心设计、推出了“上城区伙伴快乐成长营”系列活动。“中心”在学生的春假、暑假、秋假期间,以“伙伴快乐成长营”为载体,设计并组织实施了书法、舞蹈、表演、航模等艺术科技社团活动,田园俱乐部、登山俱乐部、勇敢者俱乐部、模型俱乐部等丰富多彩的俱乐部活动,上海科技馆、东方绿舟、苏州沙家浜、乌镇、余杭双溪等游学俱乐部活动和环湖远足、走进博物馆、紫阳街道科教中心等雏鹰假日活动,切实解决学校和家长的困难,让学生真正地投入到“社会大课堂”中,充分发挥校外教育的功能。

据统计,共有7000余名中小学生在“伙伴快乐成长营”中得到实践和锻炼。伙伴快乐成长营“在拓展中学会生存,在交往中学会合作,在快乐中享受健康”的理念得到了家长和社会的一致认可。

学院办公室在2006各项工作中,有成绩、有收获、有经验、有教训、有缺憾……感谢学院各部门对办公室工作的理解、支持和配合。

2007年工作思路:

我们将以社十六届四中全会为指导思想,以“构建终身教育体系、创建学习型城区”为目标,以“内三线、外三线”为抓手,开拓创新,不断努力,力争在原有的工作基础上再上一个新台阶。

一、加强管理,力出成效。

1、进一步明确工作人员范围。根据工作性质,明确办公室和课外活动中心工作人员的工作范围.

2、制订工作岗位职责。根据工作人员范围制订相应的工作岗位职责。

3、不断完善工作制度。如考勤、文印、发放办公用品、用车、信息、门卫、教室使用、联合办学等工作制度。

4、完善工作流程。根据相关工作制度,完善工作流程。

二、努力拓展,力求起色。

1、在原有课外活动中心工作的基础上,条件成熟时单独注册,建立更加完善的管理机制、激励机制、用人机制、建立多种办学模式。争取创出更多的社会效益和经济效益。

2、根据青少年活动中心迁址和改建,积极做好的准备工作和配合工作。

3、盘活财产,有效配制和利用。

4、建立信息员队伍,完善学院信息平台,办好《学院简讯》。

5、定期下各部门了解情况,做到服务送上门。