社工工作汇报范文

社工工作汇报范文第1篇

一、    落实全民参保计划

1、持续推进参保全覆盖，认真做好城乡居民基本养老保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，引导居民踊跃参保、持续缴费，保障参保人的合法权益。2017年城乡居民养老保险生存认证已于7月份结束，共有239人完成认证。2016年共有206人办理了城乡养老保险,2017年城乡居民养老保险征缴工作正在有序进行中。

2、认真做好城乡居民医疗保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，保障参保人的合法权益。为了实现我境城镇居民医疗保险的全面覆盖，截止到现在，我境有3056名居民办理了城镇居民医疗保险，其中劳动年龄段居民1465人；普通居民596人；普通学生580人；低保居民371人；残疾居民19人；低收入居民11人；低保学生9人。

二、做好企业退休人员社会化管理工作。

目前，我境纳入社会化管理服务的退休人员有1556人，其中劳模3人，孤寡15人，特困13人，工残12人，重病11人。

二、  力争保持就业稳定

针对我境下岗失业人员较多的实际，根据市劳动局统一要求，为进一步健全各类管理台账，各社区重新规范了《失业人员管理花名册》、《失业就业困难人员管理服务卡》、《零就业家庭花名册》、《零就业家庭基本情况服务卡》、《高校毕业生花名册》、《高校毕业生援助服务卡》、《新增长劳动力基本情况花名册》、《社区外来务工人员基本情况花名册》等八类台账。

受理新办《就业失业登记证》申请工作。为使下岗失业人员切实享受国家的再就业政策，我们积极配合上级主管部门，帮助符合条件的失业人员申办《就业失业登记证》。今年，到目前共办理《就业失业登记证》51人，为41名人员办理了就业证年检手续。

社工工作汇报范文第2篇

一、    落实全民参保计划

1、持续推进参保全覆盖，认真做好城乡居民基本养老保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，引导居民踊跃参保、持续缴费，保障参保人的合法权益。2017年城乡居民养老保险生存认证已于7月份结束，共有239人完成认证。2016年共有206人办理了城乡养老保险,2017年城乡居民养老保险征缴工作正在有序进行中。

2、认真做好城乡居民医疗保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，保障参保人的合法权益。为了实现我境城镇居民医疗保险的全面覆盖，截止到现在，我境有3056名居民办理了城镇居民医疗保险，其中劳动年龄段居民1465人；普通居民596人；普通学生580人；低保居民371人；残疾居民19人；低收入居民11人；低保学生9人。

二、做好企业退休人员社会化管理工作。

目前，我境纳入社会化管理服务的退休人员有1556人，其中劳模3人，孤寡15人，特困13人，工残12人，重病11人。

二、  力争保持就业稳定

针对我境下岗失业人员较多的实际，根据市劳动局统一要求，为进一步健全各类管理台账，各社区重新规范了《失业人员管理花名册》、《失业就业困难人员管理服务卡》、《零就业家庭花名册》、《零就业家庭基本情况服务卡》、《高校毕业生花名册》、《高校毕业生援助服务卡》、《新增长劳动力基本情况花名册》、《社区外来务工人员基本情况花名册》等八类台账。

受理新办《就业失业登记证》申请工作。为使下岗失业人员切实享受国家的再就业政策，我们积极配合上级主管部门，帮助符合条件的失业人员申办《就业失业登记证》。今年，到目前共办理《就业失业登记证》51人，为41名人员办理了就业证年检手续。

社工工作汇报范文第3篇

一、    落实全民参保计划

1、持续推进参保全覆盖，认真做好城乡居民基本养老保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，引导居民踊跃参保、持续缴费，保障参保人的合法权益。2017年城乡居民养老保险生存认证已于7月份结束，共有239人完成认证。2016年共有206人办理了城乡养老保险,2017年城乡居民养老保险征缴工作正在有序进行中。

2、认真做好城乡居民医疗保险政策宣传工作，全面准确的宣传解读政策，保障参保人的合法权益。为了实现我境城镇居民医疗保险的全面覆盖，截止到现在，我境有3056名居民办理了城镇居民医疗保险，其中劳动年龄段居民1465人；普通居民596人；普通学生580人；低保居民371人；残疾居民19人；低收入居民11人；低保学生9人。

二、做好企业退休人员社会化管理工作。

目前，我境纳入社会化管理服务的退休人员有1556人，其中劳模3人，孤寡15人，特困13人，工残12人，重病11人。

二、  力争保持就业稳定

针对我境下岗失业人员较多的实际，根据市劳动局统一要求，为进一步健全各类管理台账，各社区重新规范了《失业人员管理花名册》、《失业就业困难人员管理服务卡》、《零就业家庭花名册》、《零就业家庭基本情况服务卡》、《高校毕业生花名册》、《高校毕业生援助服务卡》、《新增长劳动力基本情况花名册》、《社区外来务工人员基本情况花名册》等八类台账。

受理新办《就业失业登记证》申请工作。为使下岗失业人员切实享受国家的再就业政策，我们积极配合上级主管部门，帮助符合条件的失业人员申办《就业失业登记证》。今年，到目前共办理《就业失业登记证》51人，为41名人员办理了就业证年检手续。

社工工作汇报范文第4篇

一、实施背景：“不见面”审批是指公民、法人和其他组织办理政务服务事项时，可通过网络、快递、代办等方式传送材料，在申请材料齐全，符合法定条件情况下，从申请到领取办理结果与该事项审批服务人员全过程不见面的工作。

“不见面、马上办”审批模式是自治区第十二次党代会报告提出的全新审批模式。为深入贯彻落实自治区第十二次党代会精神，依托宁夏政务服务网，构建“一网通办，一门对外、一号服务、一端在手、一码认证、一库共享”的线上线下一体化政务服务平台，建立“不见面、马上办”审批模式，加快推进“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”。“不见面、马上办”政务服务工作下沉到社区后，社区给居民提供的服务就是“代办制、就近办、最多跑一次”。

自2018年4月23日太阳城社区接通政务服务网后，社区按照服务居民的“四零模式”讯速、及时的开展这项工作，将党的惠民政策及时落实，取得了良好的社会效应。现将社区开展这项工作情况汇报如下：

二、基本情况：太阳城小区位于贺兰县城的南边，辖区东起习岗街、南至银新干沟、西至京藏高速、北到丰庆路，辖区面积2.4平方公里。太阳城现有常住和流动居民6074户，16000余人。其中60岁以上的老年人1933人，70岁以上的老年人707人，80岁以上的老年人169人、90岁以上的老年人13人，行动不便老年人38人。宁煤退休职工1200余人。

三、搭建“零距离”服务平台：自2018年4月24日政务服务网安装于社区后，太阳城社区非常重视此项工作，成立以书记为组长,民政专干、就业专干、卫计专干及社区网格员为成员的的政务服务工作领导小组。社区将政务服务网安装于大厅接访台，要求每名值班人员都要“三会”即会登录、会操作、会办理。同时，要求每名工作人员先在自己的手机上下载宁夏养老退休待遇领取资格认证掌上12333APP,上门入户为行动不便的老人、年龄大的老人进行退休待遇领取资格认证。

四、构筑“零盲点”宣传体系：在上门服务的同时，通过社区政策宣传微信群、业主交流群教居民安装掌上12333APP，使居民“一机在手，退休认证不在愁”。并通过构筑网上通知、小区张贴纸质通知的形式，大力宣传政务服务下沉社区，居民就近办、最多跑一次、代办便民服务事项35项的政策。

社工工作汇报范文第5篇

现将我们认真贯彻中银协工作安排，着力开展全系统文明规范服务工作，创建企业服务文化的主要做法汇报如下。

一、以企业核心价值观为统领，全面开展服务文化创建工作

××省农村信用社经过50多年的发展，在不断壮大自身的同时，为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题，严重制约着信用社的发展。省联社成立后，将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观，追求企业与员工的同生，创造企业与社会的共赢；把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念，构造了外层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建，作为企业整体文化的重要组成部分，将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式，进行典型引路，开展层级推进，在激烈的市场中得到了壮大与发展。

1.以核心价值观为统领，高起点开展服务文化创建。认识到位，才能担负责任。企业服务文化创建，是一件长期而艰苦的工作，而其作用需逐步显现，只有对企业核心价值观深入理解，认识到位，才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来，着力开展企业核心价值观教育，采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法，全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动，认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》，践行《文明服务公约》，遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风，牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念，使其深入人心，收到了较好的效果，有力地引领了企业服务文化的创建工作，做到了领导重视，群众积极响应，确保了组织有力，工作的持续推进。

2.以企业文化理念为指引，准确定位服务标准。意识决定行动，自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员，以日常业务为题材，拍摄了《××省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》，撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》，突出了企业核心价值观和企业文化理念，通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法，全面推进了全系统文明规范服务工作。将企业文化理念与服务文化创建进行了有机融合，准确定位了服务基本标准。“笃学”，全体员工要做有知识有文化的职业人，善于学习，深具文化修养，务必做到服务优质；“厚德”，全体员工要遵守职业道德，体现职业操守，严格工作流程，有效防范操作风险，务必做到服务安全；“自强”，全体员工要不断完善自我，追求更高、更好，争做业务与服务的排头兵，务必做到服务高效；“济世”，全体员工要胸怀全局，奉献社会，务必做到服务有益。这种将企业文化理念与企业服务文化的有机结合，起到了双向激励，互动明显的效果，有力地促进了全省农村信用社的文明规范服务工作。

3.以企业服务文化建设为动力，明确服务工作的目标与内涵。服务文化建设概念的提出，需要诸多的内在要求予以充实，文明规范服务是服务文化建设的出发点和落脚点。我们牢牢把握企业服务文化建设的最终目的是发扬企业核心价值观，展示企业的文化理念，打造企业的服务品牌，实施服务精品战略，推进行风建设，实现企业核心竞争力的不断提升这一主旨目标。丰富和完善企业服务文化的内涵，首先是从前台临柜人员的文明规范服务到中、后台的文明规范服务的延伸；从企业前台业务领域的文明规范服务到所有业务的全面服务优质化；从优质服务本身外在表现不断优化达到企业服务文化内在的不断优化；从“小服务”格局到“大服务”领域的不断发展，实现服务目标与内涵的不断丰富，使文明规范服务成为服务文化最有力的具体展现，塑造全省农村信用社优秀企业形象。

二、以教育培训为切入点，提高全员的文明服务意识

为推动全省农村信用社文明规范服务工作的深入开展，省联社按照“统一组织、分级负责、方式灵活、效果明显”的原则，着力加强对全系统柜面人员的制度及岗位技能培训工作。在新编制度的基础上，组织编写了近十三万字的《××省农村信用社负债工作管理手册》，建立了百套题库，认真组织了规章制度学习和岗位服务技能考试工作，一线参加培训和考试人员12000余人，覆盖面达100%，员工文明规范服务意识，遵守职业道德意识，风险管理意识，执行规章制度意识明显提高。各级的学习教育培训活动做到了有制度、有计划、有记录、有检查、有考核，干部员工有学习笔记和心得体会。同时，各级机构还结合文明规范服务拓展培训活动，认真查找服务与管理方面的薄弱环节，及时完善堵塞漏洞、减少服务差错率，防范服务投诉现象的发生。

1.开展制度培训，提高服务意识和服务能力。省联社以各项规章制度的学习培训为重点，采取分级集中培训和业务培训相结合的方式，全面组织开展了规章制度学习培训活动。截至目前，仅就文明规范服务方面进行的培训就达到了13000人次，并进行了上岗考试，收到了较好效果，同时，按照银行业协会的要求，组织全体员工认真学习了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、《中国银行业从业人员道德行为公约》等相关文件，全省农村信用社参加本次测试人员有3191人，有力促进了员工文明规范服务意识和优质高效的业务操作能力的提高。

2.开展骨干人员强化培训，建立服务管理核心团队。省联社在注重全员培训的基础上，十分注重骨干人员的强化培训，先后进行了优质文明服务500名骨干师资培训，又对全省推选的百名服务示范人员、百名服务标兵、百名辅导员进行了能力拓展型的强化培训，采取“请进来、走出去”的方式，既有他行的典型示范，又有自身的标兵展示，目前这些骨干人员再次采取“送教上门”的方式，逐一营业网点进行文明规范服务工作的辅导工作。

3.丰富培训素材，创新学习模式。为使上述学习教育活动更有针对性与时效性，省联社负债管理部先后编写了《××省农村信用社优质文明服务规范》、《××省农村信用社优质文明服务监督检查办法》、《××省农村信用社优质文明服务培训教材》，紧紧围绕建设社会主义新农村和构建和谐××的主题拍摄了《××省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》，撰写了《××省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》，印发了《××省农村信用社优质文明服务工作的推进意见》和《××省农村信用社优质文明服务五年发展规划》，汇编了《××省农村信用社服务创优工程工作指引手册》等文件，丰富了学习培训素材，通过上述教材，采取“重点集中，骨干先行，标准示范，送教上门，自学为主，集中提升”的学习培训新模式，用新理念教育职工，用标准化的服务助推企业的成长，效果十分显著。

三、以制度落实为着力点，强化服务的监督管理工作

省联社针对服务工作反弹性强，管理中存在的诸多薄弱环节，有针对性地提出了文明规范服务的重点和措施，强化了层级推进和层级管理工作。

1.强化服务管理，建立服务工作的“五个机制”。一是建立了层级的服务管理机制，各级管理机构都成立了优质文明服务工作领导小组与监督检查工作领导小组，主要领导亲自挂帅，靠前指挥，做到了组织领导机制的充分到位。二是建立全员的自我约束机制，通过建立和落实服务责任制、首问负责制等办法，加强全员，尤其是一线人员的服务评价和监督机制。三是建立业务部门自律监督机制，分专业包服务优化工作，层层设立服务监督员，实行前后岗相互监督，上下级相互监督，事后监督贯穿全过程，专业领导负总责的业务管理部门自律监督机制。四是建立了检查、评价和督办机制，各级服务管理部门除按月、按季组织文明规范服务检查和评价外，加强了对营业网点的明查和暗访，并对违规行为进行处罚和督办，做到凡查必有记录，凡查必有通报，有章必循、违章必究，敦促服务管理工作落实到位。五是纳入专业绩效考核范畴，变服务管理的“软手段”为“硬手段”，强化对各级服务管理部门的量化考核工作，引入固化的评价分值体系，奖优罚劣，达到对管理者的再管理，对监督者的再监督，形成服务管理的考核评价机制。

2.完善监督检查，实行检查评价“三挂钩”。一是不断完善《××省农村信用社优质文明服务监督检查办法》，做到因需而变，将各级机构能否因地制宜制定服务监督检查实施办法与考核评价挂钩。二是将对员工的服务评价与绩效工资挂钩，违规违纪的员工，除给予相应的纪律处分外，还要扣发绩效工资，保障服务工作的制度化。三是将全年的监督检查工作制度化，以“拉网式检查，定点式处罚”为检查原则，将对监督检查工作的评价作为对各级机构工作评价的重要组成内容，形成“以检防险，以检促优”的工作机制。

3.进行“拉网式”检查，有效促进服务提升。省联社成立以来，服务管理工作严格按照“靠制度管人、管事、管风险”的管理机制，强化制度的执行力和约束力，各县级联社按要求进行了三次“拉网式”检查，市联社、办事处进行了三次“过细化”复查，省联社成立了专门检查组历时44天，分三个组对34个县级联社，72家营业网点进行了“过筛式”抽查。检查涉及优质文明服务的全面内容，包括职业道德、语言规范、服务态度、服务行为、职业形象、服务技能、服务效率、服务纪律、服务环境和设施、受理客户投诉和业务处理等内容，详细列举了受检单位存在的问题及风险隐患，处理处罚相关责任人215人。省级检查工作结束后，省联社组织参检人员对检查工作进行了系统总结，对各地区的服务管理差异进行了归纳，印发了《辽宁省农村信用社关于优质文明服务检查情况的通报》，并要求各市对检查出的问题进行了认真整改，上交整改报告，有效促进了服务水平的提升。20****年我们根据新的情况，对全省农村信用社的服务工作再次进行“拉网式”的检查，以期通过反复的高质量检查，达到服务深入人心，服务成为自觉行动的根本目的。

四、以典型引路，进行层级推进，全面开展服务创优工程

按照中国银行业协会与省银行业协会服务创建的原则要求，结合××省农村信用社实际，我们确立了“夯实基础，稳步发展，大力提升，典型引路，层级推进，全面发展”的文明规范服务工作方针，全面开展服务创优工程。

1.全力做好基础夯实工作，服务创优工程稳步发展。一是从制度完善入手，形成了涉及营业网点与员工个人服务质量、服务态度、服务环境等的制定标准，形成“大服务”的格局，夯实服务工作的制度基础。二是从检查入手，切实解决服务中存在的各类问题，有效解决存在的隐患，夯实服务工作的检查基础。三是从人员入手，全面提升服务技能，形成外有压力，内有动力的竞争格局，省联社成立以来，通过诸多行之有效的措施，开展了大量基础性工作，为高起点参赛与服务创优工作奠定了基础。

2.文明规范服务工作成绩显著，服务工作能力大幅提升。为取得文明规范服务工作的重点突破，省联社以参加行业间竞赛活动为契机，从抓营业网点服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，全面贯彻《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及其实施细则，制定了《关于参加辽宁省银行业营业窗口20****年度文明规范服务竞赛活动的方案》，严格筛选了45家营业网点参赛，通过采取现场检查、电话询问、监督暗访等方式全面了解参赛单位的工作开展情况，找出存在的问题，及时给予解决，最终有13家营业网点被评为全省银行业文明规范服务金牌单位，有29家营业网点被评为全省银行业文明规范服务先进单位，其中：鞍山岫岩联社营业部脱颖而出，被评为全国银行业文明规范服务示范单位，为全省农村信用社争得了荣誉，实现了“服务创优工程”的重要突破，促进全省农村信用社服务工作水平得到大力提升。

3.突出典型引路，有效进行层级推进。我们主要是通过抓单位与个人两个典型，进行文明规范服务的层级推进。一是以获得全国文明规范服务示范单位称号的岫岩联社营业部为标准，带动其他参加银行业规范服务竞赛的12家金牌单位和29家先进单位的文明规范服务工作。二是以42家省级以上获奖单位为典型，推进全省农村信用社的“百佳营业网点”的服务创优工作。三是以“百佳营业网点”为示范，全面推进全省2689家营业网点的优质文明服务工作。四是以“百名服务标兵”、“百名服务示范人员”、“百名服务辅导员”和骨干师资人员为示范个人，采取逐一网点“送教上门”的方式进行服务示范，推动15000名柜台人员服务能力的不断提升，进而推动全员服务能力的不断优化，达到全省农村信用社优质文明服务工作的典型引路和层级推进，实现服务工作的规范化和长效化。

4.以优质文明服务为先导，全面加强行风建设。全面深化全省农村信用社的“服务创优工程”，积极开展“20****优质文明服务年”活动，通过典型引路和层级推进，带动企业形象的逐步提升，加强行风建设。按照《××省农村信用社联合社关于进一步加强优质文明服务工作的指导意见》、《××省农村信用社柜面从业人员优质文明服务培训方案》、《××省农村信用社优质文明服务竞赛评比管理暂行办法》等一系列文件，进一步明确文明规范服务的发展目标、方向和措施办法。在服务工作中形成“互帮互学、梯次推进”的格局。同时主动与其他金融机构取得联系，虚心请教，学习先进的服务理念和管理方法，着力加强从业人员的业务技能和文明服务理念的培训，带动全辖服务水平的提升，全面推动全省农村信用社的行风建设。

五、以长效机制建设为目标，扎实推进服务文化建设

在文明规范服务工作中，我们始终坚持“标本兼修，全面规范，扎实推进，务求实效”的工作思路，以优质文明服务为主线，以构建长效机制为目标，突出抓好服务精神、服务观念、服务制度、服务流程、服务标准、服务环境、服务质量和服务监督评价工作，全力构建以丰富和完善文明规范服务和服务管理控制为基础的服务文化建设。做到了有方案、有部署、有检查、有奖惩，创新工作方式，不断出台富有成效的工作措施。在实现近期目标的同时，探索建立文明规范服务和服务文化建设的长效机制。

1.落实科学发展观，实现“业务”与“服务”的互促互补。“财气随人气旺而兴，人气随人心聚而旺”，当服务延伸到一定程度时，会由一种产品附加转化成为一种独立的“产品”，而这种产品也会直接吸引消费群体，产生经济效益。农村信用社的服务从原始阶段，强调服务安全，走过了初级阶段，强调服务环境与服务态度，目前已经逐步迈向中级阶段，强调运用客户心理学，通过差别化管理，服务多样的客户群体，要想在业务上有深度发展，服务也必须由传统的表象型向构建核心企业文化方向转变，要树立“客户为根、效益为重”的现代企业经营服务理念，实现“服务”与“业务”的互促互补，使服务达到更高级阶段，强调为客户资金增值，使客户的资金变成客户资本，实现银行与客户的双赢。

2.全面推行文明规范服务“格式化、作业式”的监督检查制度，建立业务与管理“双线”监督检查机制。只有建立长效机制，才能确保服务文化建设的长效目标。在实践中我们体会到，这种机制应该是建立在全面覆盖、全员负责、全流程控制的基础上的工作机制，监督检查是统领这一机制的主线。所以，我们在全面总结以往监督检查制度的基础上，结合“格式化、作业式”监督检查方法，全面完善了优质文明服务监督检查办法，并在全系统推行，这种检查方式，把经营管理的相关规章制度“贯通串联”起来，使领导责任、管理责任和操作责任，更主要的是把监督检查的内容、责任、处理方式与时限等完全以表格形式固化，充分实现了专业部门与服务管理部门的监督检查合力，形成“自查、互查、复查”三线服务监督检查防线，加强了相互监督、相互制约，形成了各负其责、上下联动、齐抓共管的服务监督检查机制。

3.全面开展从业人员队伍建设，提高员工综合素质和业务能力。我们深深了解当前在全国深化农村信用社体制改革的新形势下，作为农村金融企业，要在激烈的市场竞争中立足，就必须充分发挥好“以人为本”的服务管理思想，进一步挖掘全体员工的内在潜力，形成凝聚力、创新力，进而产生强大的生命力与竞争力，“以人为本”的服务文化建设，必须立足抓实、抓好人本管理工作和队伍建设工作。一是要逐步培养一批能研究、懂教授、会检查、善指导的高素质专业骨干队伍，使这支队伍在服务管理、服务实践和服务检查中发挥强有力的带动作用。二是要提高人员的自我学习能力，争取半数以上的骨干人员能通过自学和培训及时掌握新业务操作技能，在综合业务网络建设中起到“传、帮、带”的师资和骨干作用。三是要科学实施“人本管理”的相关策略，要坚持物质激励与精神激励的有机结合，提高思想认识，深挖职工潜力，要确立“按贡献大小分配、效率优先、兼顾公平”的激励制度，要积极推进企业文化建设，激发员工的向心力，切实推动服务文化建设的长足发展。

4.完善服务管理的组织指挥体系，构建服务应急处理机制。为切实推进服务工作，巩固服务工作成果，全面落实中国银行业文明规范服务工作指引，我们出台了《××省农村信用社联合社关于进一步加强优质文明服务工作的指导意见》，强化了服务管理工作，完善了各级的组织指挥部门，明确了责任主体，正在逐步建立服务管理的预防和预警机制，正在着手编写《××省农村信用社客户服务管理手册》、《××省农村信用社文明规范服务工作经验集锦》和《辽宁省农村信用社VIP客户服务细则》等服务管理方面的制度文本，并针对存在的问题加以改进和完善，推动文明规范服务工作深入、持久的开展，力争在三至五年内将全省农村信用社服务工作提升到同业先进水平。

社工工作汇报范文第6篇

今年来，在乡党委、政府和上级主管部门的关怀和指导下，以“保障民生、服务发展”为主题，以“创优服务环境、提升服务水平”为抓手，坚持以人为本，服务创新，努力打造窗口单位良好形象，明确任务，强化措施，立足实际，改进工作方式，提高工作效率，基本做到“时间过半、任务过半”，取得了较好效果，群众满意度较高。现将所做的工作汇报如下：

一、 目标完成情况

1、城乡居民社会养老保险工作：我乡共有9个行政村，36村民组，有人口6978人。截止2017年5月底完成县下达的城乡居民社会养老保险4560人，16—59周岁缴费人数合计3326人，完成任务的85%，60岁以上领取养老金人数 928人。

2、就业工作：为9人困难失业人员办理了失业登记证；开展建档立卡贫困劳动者摸153人，完成了系统维护工作，扶贫3人参加黟县职高就业技能培训班（5月4日---5月21日培训）。

3、完成了121名企业退休人员的认定工作。为就业困难人员办理就业困难认定，并将困难人员信息输入到人力资源网站上，实现了网络平台信息化。

二、存在问题

1.因县级安排城乡居保提档任务403人，我和村信息员下村，已经5月份完成121人，（一档提二档）现一档和二档养老金相差10元一个月，很多群众不愿意提二档，在三做工作，仍不见成效，群众说不划算，所以完成任务有困难。

2.由于我乡城镇人员大多是原木材公司和手工业宿舍分流单位，本乡医院就医系统报不了，给城镇居民医疗参保工作带来很大影响.。

三、下步工作进度及计划

1、认真完成上级业务部门和乡党委、政府交给的一切任务，认真履行职责，做好各项工作。下一步将推进城乡居保工作，确保这项工作按时、按量完成。在完成数量的同时，要提高居民参保水平，提高缴费档次。

2、加大小额担保贷款工作力度，完善创业资金支持体系。落实小额担保贷款工作目标责任、提高小额担保贷款发放效率、扩大小额担保贷款的扶持范围。

3、2017下半年做好60岁到龄人员的资格认定，及时上报到龄和死亡人员名单。

4、继续加强队伍建设。强化服务意识，努力打造一支敬业爱岗、开拓进取、作风过硬的劳动保障工作人员队伍，以适应新的发展形势。

社工工作汇报范文第7篇

一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。

二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任

我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1.民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。

2.残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3.武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在四川武警入伍。

4.党建工作：月初，我接替田同志担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。

5.其他工作：今年恰逢祖国62年华诞，我社区把国庆安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行国庆安保宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

三、工作感受

1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

2、认清形势，增强责任感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。

3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。

社工工作汇报范文第8篇

通过这些活动提高了科普队伍的素质，保证科普教育的质量，所以把弘扬科学精神，倡导科学方法已经纳入到社区工作中，以科学健康的生活方式推进社区建设工作的顺利进行。以下是为大家整理的社区科普活动工作汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。

社区科普活动工作汇报一

按照xx亭街科协的统一工作安排，xx社区20xx年科技活动周在街道科协的重视和领导下，开展了贴近群众、贴近实际、贴近生活的活动，加大了科普宣传力度，扩大了科普工作的社会影响力，取得了良好的成效。现将我社区20xx年科技活动周活动小结如下：

今年社区科技活动周的主题是：“携手建设创新型国家”。活动内容主要有三项：

一是科普宣传阵地，即以社区健身广场为中心，组织开展20xx年科技活动周展览。

二是科普咨询活动，组织社区医疗卫生中心等单位的专家和医生举办科普知识讲座，在社区广场向群众开展科普义诊和科普咨询。

三是在青少年中开展科普学习读书活动，从小培养青少年的科普意识。

一、周密组织，重点突出，“科普宣传阵地”成为一道亮丽的风景。

为做好20xx年科技活动周科普宣传工作，扩大科技活动周的社会影响力。为组织好社区20xx年科技活动周活动。成立了社区20xx年科技活动周活动协调领导小组，开展此项活动。

为使20xx年社区科技活动周活动有声势、有特色、有实效，在深入调查研究的基础上，制定了详实的活动方案，进行了周密的组织。制定了社区20xx年科技活动周活动安排，为把各项工作落到实处，全体人员休息时间都没有休息制作展牌，做到分解任务到人，指标到人。5月17日至5月23日，在社区广场组织开展科技活动周活动。利用科普展板挂图的形式，集中宣传武汉经济、社会、资源、环境全面协调可持续发展战略，围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”的工作主题，开展科普活动。

针对公众生产生活中的`实际需求，倡导“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”的社会风尚，倡导建设资源节约型、环境友好型社会，形成科学、文明、健康的生活方式和工作方式。要以“共建和谐社会，构筑绿色家园”和“环保家装，绿色家园”为主题分别开展植物和家装科普活动，努力促进我区绿色社会建设。以“和谐硚口，健康社区”为主题开展健康科普活动，大力提高全民健康水平。开展“预防疾病，科学生活”和“节约能源”的科普成果，反邪教警示教育展，尤其是关于健康方面的成果展，特别引人注目，路过的行人和青少年学生纷纷驻足观看。

据不完全统计，参加观看科普展的群众达到1000多人次，“科普宣传阵地”成为我社区20xx年全国科技活动周活动的一道亮丽的风景线。

二、科普讲座、科技咨询、专家义诊将xx社区全国科技活动周活动推向高潮。

社区卫生服务中心的专家和医生在社区举办了科普知识讲座，结合“预防疾病，科学生活”活动，向社区居民开展科普义诊和科普咨询，并免费向群众发放了预防疾病的相关宣传资料。开展以“节约能源”为主题的科普知识进社区宣传活动，围绕资源节约型环境友好型社会建设的意义，重点宣传实施节能减排科技行动。以“节能降耗，安全生产”为主题开展科普进企业活动，结合产业发展重点，积极宣传普及节能降耗减排和清洁生产等方面的科学技术知识，推动建筑、交通等重点行业、重点领域的节能降耗和污染减排科普行动，利用社区科普站以科普讲座和座谈的形式，分别举办了保健知识、真假药品、食品鉴别等各种内容的学习，举办了《健康快车》、《身边科学》等主题的科普展览。通过科普宣传、咨询、讲座、展览等方式，在社区、学校宣传科学、文明、健康的生活观念，传播科学的健康知识，营造热爱健康，关心健康、了解健康、依靠科学达到健康目的的良好氛围，提高社区居民生活质量。

在本次活动中，除开展各类科普宣传活动外，还组织在社区举办了以“预防、认识、关爱”为主题的预防爱滋病科普知识宣传讲座。社区卫生服务中心的科技人员分别采用科普展览、宣传挂图等形式，在社区宣传传播节约资源、保护环境、使用清洁能源、安全生产等宣传。

三、在青少年中开展科普学习读书活动，从小培养青少年的科普意识。

开展社区科普读书活动，科技活动周期间，组织社区青少年、辖区学校开展读一本科普书，学一本科技小常识，做一件科技小论文活动，有800余人参加了读书活动，极大地激发了孩子探究科学的精神。从小培养青少年的科普意识。

20xx年社区科技活动周宣传活动，开展了广播宣传，张贴标语、口号10条，共组织各类科普讲座2场，布置科普墙报1期，巡回展览图板10块，参加活动的科技工作者、科普志愿者24人，参加读书活动800余人，受益群众千余人。本次科技活动周活动，无论是组织程度、活动内容、群众参与面还是舆论宣传效果，都取得了较好的成效。

一方面充分调动和发挥了社会各界力量参与科普工作的积极性和责任感，使科普工作大家搞的理念初步形成，有力地促进了广大群众科技素质的提高。

另一方面通过与宣传、卫生、环保、等部门共同配合，为今后科普工作的广泛深入开展，形成全社会讲科学、学科学、用科学的良好氛围起到了积极的推动作用。通过这次活动，有效地营造了深入贯彻实施《全民科学素质计划行动纲要》的良好氛围，引起了社会各界对科普工作更加广泛、深入的关注，为开创基层科普工作新局面注入了新的活力和生机。

社区科普活动工作汇报二

一、领导重视，加大投入，营造良好的科普宣教氛围。

经过多年来的科普宣传教育，尊重知识，尊重人才，尊重科学在街道上下已蔚然成风，成为大家的共识。为了加强科普宣教工作的力度，提高宣传教育的效果，进一步推进科普宣教的广度和深度。街道专门成立了由分管领导全面负责，科室科长主要负责的科普宣教工作领导小组，经常召开领导小组工作会议，布置落实科普宣教工作，定期召集各社工站分管科普工作的干部研讨科普宣教的新思路、新方法，形成一套切实可行、操作性强的奖励制度，大大提高了科普宣教工作的实效。

二、抓好科普干部和科普志愿者的业务培训

科普工作是一个广义的概念，与人们日常生活工作密不可分，科普内容涉猎范围广，内容丰富复杂，而我们的科普干部和科普志愿者不可能样样精通，抓好这支队伍的建设，落实培训工作，直接关系到街道科技教育质量。因此街道邀请有关专家、学者和科协的老师作科普知识讲座，对街道科普干部和科普志愿者开展系列科普讲座，这些讲座有效地提高了科普干部和科普志愿者的科普知识水平和科普辅导能力。这些科普干部和科普志愿者在街道内广泛组织开展科技活动，在培养居民科学素养和创新精神，提高实践能力方面起了很大的推动作用。

三、积极探索，开展丰富多彩的科普活动

科普宣教工作贵在坚持，一年来通过街道，社区，学校多方联动的方式开展了许多丰富多彩，为广大居民喜闻乐见的科普宣教工作

1、文体活动。“全民健身、重在参与”。我们充分利用小区内各类文化资源，先后举办了篮球比赛，全民健身操舞比赛“在欢乐中参与，在比赛中提高”这是居民们的共同心声。丰富多彩的文体活动赢得了居民群众的普遍好评。

2、读书活动。20xx年是社区大力开展“科普知识进社区”的一年，“科技以人为本，全面建设小康”是我们开展社区科普工作的主题内容。街道举办了“《要做就做最好的》读书交流活动”“《青少年保护条例》”知识答题活动，消防知识等活动。在参与中，居民们深深感受到：“读书让我更快乐”。

3、服务居民，开展各类健康教育讲座。在今年8月上旬，街道专门邀请了国家二级心理咨询师为青少年举行心理碰碰车活动，通过活动，教会青少年如何科学的缓解各类矛盾与压力。在学生开学之前，我们又举办了“青少年如何制定学习奋斗目标”的科普讲座，让学生充分了解自身的学习目标，以一个积极的心态去参与学习。与此同时，我社区结合社区群众的不同需求，举办了“中老年人健康教育知识讲座”，“养生知识讲座”和“计生知识讲座”等，为普及健康知识打下了良好的基础。

4、营造宣传氛围开展科普活动科普宣传。做好科普宣传资料的发放工作，每月按时发放社区科普报、科普杂志，以及上级部门下发的有关科普材料。在今年全国科普日期间，街道举行了广泛的科普宣传活动并专题搞了一次科普板报评比，各居委热情参与。街道经常组织居民开展体质测量活动，充分发动社区居民从现在做起，从身边做起，从自己做起，革除陋习，追求健康的生活方式，增强居民科普意识。

5、充分利用信息资源，增大信息接收面。为了更好地做好社区科普工作，街道本着“立足社区、突出特色”这一服务宗旨，开放了社区信息苑。我们将市民学校、老年大学、家长学校、人口学校和青少年辅导站等相关教育培训知识有机地融合起来，逐步形成社区居民教育网络，实现教育资源共享。居民们通过信息苑的网络，学习养生保健、生活百科、计算机等知识。居民们高兴地说，“在社区这所大学里，我们真正做到了活到老、学到老，感谢社区让我们的生活变得更加充实和幸福。”

6、争优创先活动。为了不断提高社区居民的整体素质，，我们在社区大力开展“科普知识进楼栋”活动，“科普板报评比”活动。通过此类“倡导科学生活、创建文明社区”活动，使居民的科学文化素质和社区面貌有了较大改观，学科学、用科学、爱科学、信科学的热情普遍高涨，社区科学氛围浓厚，文明向上的社会风气基本形成，现在街道治安良好、无一起民族分裂、非法宗教和重大封建迷信活动的发生。目前，我街道正积极申请创建区级科普街道。代表着科学、文明、健康向上的科普活动，让各族居民充分感受到生活的乐趣和美好，为使我们的明天更美好，让科普之光永远照耀我们生活的社区。

四、20xx年大致工作思路

为实现科普工作应与街道各项工作发展相一致，以创建学习型、健康型、科学型社区作为载体，实现好社区全体成员五方面素质教育，重点突出科学文化素质的教育，继续深化创建工作，在科普居委全覆盖的基础上，继续加大科普宣传力度，巩固科普街道创建标准并以此为准绳，不断完善科普教育成果。

社区科普活动工作汇报三

随着城市化进程的加速，城市人口增长的同时，人口素质的提高，以往的科普手段已经难以奏效，科普的切入点选择也更为困难。当今社会的出现乃至社会功能的日益完善，为提高居民精神生活质量、身体素质、精神素质、思想道德和科学文化素质等因素，恰恰就是社区居民对科普的需求，然而科普工作也是新时期精神文明建设的需要，所以幸福永安社区加大了对社区工作力度，成立了科普教育工作组织机构，制定出工作制度、计划和“科教进社区”活动实施方案，重点宣传科普教育，不失时机的把“科教进社区”宣传贯彻到每项工作中，从而达到提高居民的科学知识水平，形成在社区学科学、讲科学、用科学的良好氛围。

2月8日下午4.00在幸福永安电教室挤满了本辖区的中小学生100多人，在这里正在举办学生观看交通安全光碟宣传片。在活动中，学生们相继观看了《珍爱生命安全出行》、《摩托车启示录》二部宣传片。通过观看交安全宣传片，提高了学生们的交通安全意识，做到了让交通法规进入家庭、学校，为预防和减少道路交通事故营造良好的舆论氛围。下午5.00在幸福永安社区电教室举办小学生诗歌朗诵比赛活动，来参加的小学生有50多个，在活动中分别有8名学生获奖，并为获奖学生发了奖品，通过这次活动激发了孩子的表现欲望，丰富了孩子们假期的业余生活。

为了帮助中老年人度过一个幸福美好晚年生活，2月24日，昆仑街道社区中心举办了“中老年人保健知识”主要内容是在更年期是每个人都要经历的一段时期，人在更年期身体和心理都会发生一系列的变化，容易发生更年期综合症，了解更年期的知识，可以使大家有针对地克服更年期综合症。在更年期的中老年朋友要建立良好的生活习惯，每天生活要有规律，在参加适当的体育活动的同时要有适当的脑力活动;对待生活要积极乐观，控制自己的情绪，不要发怒，不要让忧愁走进自己的生活;建立自己的社交圈子，多和朋友进行交流，分享快乐，排解孤独;协调好家庭生活，减少不良因素的刺激;对更年期明显的身体、心理不适要及早到医院请医生指导用药物治疗。

4月4日，昆仑路街道幸福永安社区全体工作人员在办公室举办了“心理健康有奖知识答卷”，12名社区工作人员参加了此次活动。此次心理健康知识答卷的主要目的是为了在社区普及心理健康知识，提高社区工作人员的心理健康水平。

为了进一步推动昆仑街道幸福永安社区心理健康教育科学知识，提高社区工作人员与居民的整体素质，提高生活质量。5月24日，幸福永安社区组织辖区居民18人参加了昆仑街道“欢乐心情构建和谐”知识抢答赛。在这次活动中，幸福永安社区荣获了三等奖的好成绩，通过这次活动，使居民了解了心理健康方面的有关知识。

社工工作汇报范文第9篇

普查区共有9个普查小区，涵盖居民住宅区、辖区单位、地下室公共空间、商业门店等类别，共有住宅楼14栋、辖区单位3个、地下室1个和若干商业门店。社区拥有9为人口普查员和3名指导员，并有来自社区居委会的大力帮助。下面从三个方面进行总结：

第一、做好普查前期工作。首先，人普工作的摸底与整顿工作是于8月15日正式开展的，在这之前，我们认真做好了人口普查员的专业培训工作，针对本次人口普查任务重、填制表格多的特点进行重点培训，力求做到普查员心知肚明、心里有底，知道问什么、怎么问、怎么填、填什么。争取让各位普查员入户既能工作、拿表就能上手，首先让普查员明白这活怎么干、如何才能达标，只有知道了怎么干是对的，才能做到怎么做才是好的。其次，主抓人普宣传工作。人口普查入户工作是重点，都知道入户工作不容易做，因此我们重视人口普查的宣传工作，在社区我们悬挂横幅8条、张贴人口宣传画及公告10组，及时配合电视媒体等新闻媒介做好社区的人口宣传工作，做到入户时住户即知为何而来，轻松上门，轻松普查，配合默契。

第二、入户工作是重点。在入户前，指导员要求各位普查员应当严格遵守第六次全国人口普查的相关要求，严格遵守相关程序进行入户普查。要求各位普查员做到持证上岗、着人口普查统一服装入户，配合具体情况，要求普查员携带手电等应急物品。我们要求各位普查员不得轻易判断住户是否为空房户，应当及时通过邻里了解、电表走字、留条待查等方式，及时摸清情况、查清问题。对于普查中出现的特殊情况，要求各位普查员及时向指导员说明，并向上级及时反馈信息，做到有问题及时解决、有困难马上帮助。在入户中我们要求普查员认真配合派出所的户口整顿工作，积极支持社区民警的相关工作认真负起责任查出问题。

第三、做好汇总统计工作。本次人口普查的特点是普查要求精度高、项目明细多。这就要求各位普查员在普查时要认真体会要求、领会上级文件精神，避免在填报表格时发生错误。我们要求各位普查员要注意好区分各种不同人员的情况，认真体会，反复核对项下内容，同时要求普查员注意好以下几方面逻辑关系即同一表格项下的逻辑关系、不同表格项下的逻辑对应关系，同时查缺补漏认真检查防止错登、漏登、重登等填制表格时容易发生的错误出现。

本次人口普查摸底期间也存在着一些问题，概括起来有：

第一、普查员培训工作尚不完备。本次人口普查的普查培训工作虽然充实，但基于本次人普的特点，在普查员填表时经常发生错误，可见前期培训工作还是需要加大力度。

第二、本次人口普查核查表格过多。根据本次人口普查的要求，普查员不得自行绘制表格，应当携带统一制定的表格。但是，依照要求，一般地普查员在入户时应当携带户籍人口核对数据资料表（表1）、人户分离与应落未落户口人员登记表（表2）、暂住人口登记表（表4）和户主姓名底册等四种表格，按照每种表格3张的携带分量则普查员入户时需要携带12张表格，这无疑增加了普查员的工作量，而依照普查要求每位普查员负责80到100户那么对某一位普查员来说无疑这将给工作带来难度。固然项下越细对于掌握我国的人口情况越是有利，但是项下的精细程度与实际入户工作难度之间是一种矛盾的关系，精度越高对普查员的要求越高，如果普查员不能达到此要求那么这些表格的精度无疑将是空谈，如何对表格进行精简是需要考虑的一个现实操作问题，是需要认真考究的。

第三、填报进度问题。本次人普前期要求一周一报进度、后期要求一日一报进度。在实际操作中由于客观情况复杂，各位普查员都将表格放在自己手边，以便于及时发现住户及时填报相关内容，这就给进度填报增加困难度，很多时候汇总工作人员手边普查小区表格不齐，无法填报进度而上级又要求进度报送，彼此之间的矛盾可见一般。

社工工作汇报范文第10篇

县政府并市联社：

县委、县政府和市供销社的领导下，年下半年。社始终坚持为三农服务的办社思想，以科学发展统揽全局，积极创新工作思路，突出抓好专合组织发展、工程”实施、招商引资、维稳、机关思想作风建设等工作，圆满实现了时间过半任务过半的目标任务。

全系统汇总销售实现1.3亿元，月。完成年计划的54.16%比去年同期上升44.44%工业产值实现1.37亿元，完成年计划的62.3%比去年同期上升18.1%利润实现112万元，完成年计划的58.95%比去年同期上升64.7%。

完成年计划的72.7%规范专合组织6个，专合组织新发展8个。完成年计划的75%打造示范专合组织8个（省级4个，市级2个，县级2完成年计划的133.3%发展流通网点6个，完成年计划的60%吸纳成员企业1个，完成年计划的50%。

完成年计划的69.2%向中、省上报项目7个。争取中、省、市、县各类扶持资金已到位16万元，招商引资实现831万元。比去年增加了10万元。

一、加强指导。专合组织建设成效明显

取得了好的成效，社坚持把专合组织建设作为第一社务来抓。受到市供销社的充分肯定。年5月26日，全市供销社专合组织和工程现场会在隆重召开。市、县（区）供销社主任、分管专合组织和工程建设工作的副主任、业务股长等共计40人参加了会议。副县长会致辞。参会人员参观了县金丝油桐、林立兔业两个生产基地和便民店、放心店建设。市供销社主任充分肯定了专合组织发展和工程建设取得的成绩，认为工作经验和做法可看、可学、可推广”。

将专合组织建设再次纳入了今年乡镇惠民工程目标考核，主要做法：一是认真履行职责。层层落实了责任。二是加强制度建设，规范专合组织运作。及时制定和印发了发展农民专业合作社考核办法》农村专业合作经济组织的组建方法》专业合作社建设标准》三是加大《农民专业合作社法》宣传和培训力度，开办各类讲座5次，举办培训班1期，办专栏3期次，张贴标语120幅，印发资料2600余份。四是新发展农村专合组织8个，完成年计划的72.7%重点打造了油桐、生猪、油桃、芦笋、兔业、核桃、花椒、蔬菜、花卉等九类专业合作社。五是大力规范、完善、培植、壮大示范性专合组织。下半年，经中共省委农村工作领导小组审查考评，县回马镇金泉兔业专业合作社该和县通仙乡盛通花椒专业合作社被评定为“省级示范农民专业合作经济组织”分别获得省财政扶持资金10万元。使我县省级示范专合组织达到4个。六是以专业合作社产业为载体，积极向上争取产业项目立项。现已通过发改委完成金丝油桐基地立项申报工作。

二、科学规划。工程实施进展顺利

已完成6个加盟店，下半年。完成年计划的60%全县已有各类加盟店96个。加强对农资加盟网点的监管和指导工作，主动配合工商、技监、物价、农业、安监等部门开展农资商品质量和安全专项大检查。积极指导、督促农资成员企业做好化肥淡储旺供工作，组织各农资加盟网点大力开展送货下乡活动。今年月，已开展送货下乡1400多人次，接受咨询3200多人次。完成向省、市供销社申报工程油脂有限公司200万元财政贴息项目。

三、立足产业。助推农业产业化稳步发展

扎实开展工作，今年是全市项目推进年。社继续把招商引资工作纳入了重要议事日程。取得了突破。月招商引资实现831万元，完成年计划的69.3%比去年同期上升52%不仅为全年招商引资任务圆满完成打下了基础，而且推动了全县农业产业化发展。

把招商引资工作纳入各股室和成员企业今年目标考核，首先。层层落实责任。

切实做到招商引资工作与供销社实际相结合，其次。充分发挥全县供销社人才和网络优势，重点在农业产业化上做文章。和中科院武汉植物院、中石化抚顺研究院、市供销社、县政府、县广茂金丝油桐专业合作社共同签订油桐生产柴油的意向性合作协议。计划投资30亿元在县建立金丝油桐生产加工基地。现已投资2316万元，发展金丝油桐4.5万亩。

扩权强县对接工作取得实效。年月27日，其三。县供销社党组书记、主任党组成员、副主任率领办公室、财会股、业务股负责人一行5人到省供销社。和省供销社领导及办公室主任、财会处、业务处、农产处、专合组织发展处等处6位处级领导开展了对接工作，取得了好的实效。一是省供销社各位领导在听了主任的县情、社情和今后工作打算汇报后，对县的快速发展表示敬佩，对县供销社在县委、县政府和市供销社的领导下取得的成绩表示祝贺，纷纷表态将在政策、资金、项目和信息等方面大力支持县供销社工作。二是对申报的工程项目和专合组织发展项目进行了梳理，同意上报7个，计划投资30.5亿元。三是希望县供销社要继续加强和市供销社的联系，上下齐心，团结一致，有好的经验、好的点子及时上报省、市供销社，共同推动全省供销事业又好又快发展。

四、创新思路。维稳工作扎实有效

社积极创新工作思路，维稳工作中。整合资源，增加投入，加大排查、调处、稳控力度，及时有效化解了一大批遗留问题。下半年，共接待来人来访78人次，受理案件3件，调处3件，调处率100%确保了零进京上访和零到省集访目标的实现。

社工工作汇报范文第11篇

社区辅警月份工作汇报

3月份开展扫黑除恶专项工作以来，积极参与社区及派出所工作，配合派出所开展宾馆KTV娱乐服务场所禁黄禁赌禁毒的宣传资料100多份，与派出所彭龙一起摸排华塘街道各社区村支两委人员，摸排社区有前科的重点管控人员5人次。

本月14日至16日在社区维稳民生天然气集资人员，在社区发放扫黑除恶宣传单500余张，上门走访150余人，采用视频进行扫黑除恶宣传4场次，扫黑除恶入户摸排线索100多户，基本覆盖社区5个网格，调解社区居矛盾纠纷1起（孙乾龙与聂锦富两家之间因过路问题，经社区调解无法解决，已交街道办处理，待处理结果），本月18日与社区领导一起处理关于渣土车压坏道路与自来水管道事件，已交由县国土局与应急管理局处理。24日与街道综治办、派出所人员一起走访209国道两边的所有商铺与店面发放扫黑除恶宣传资料。

社工工作汇报范文第12篇

工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。以下是收录的一些范文，希望能为大家提供帮助.

按照“全覆盖、保民生、促脱贫”的工作方针，我区加强组织领导，创新工作思路，充分发挥城乡居民养老保险在助力脱贫攻坚战中的积极作用。

一、强化扶贫宣传，营造浓厚氛围。

利用扶贫入户、大型招聘会等方式发放宣传挂历、一封信等宣传资料，采取区、镇街、村社区三级联动的方式，广泛宣传城乡居保扶贫代缴政策，促进贫困户选择高缴费档次，提高缴费积极性，确保社保扶贫政策传达到每一个角落，形成落实政策的浓厚氛围。

二、强化跟踪落实，参保代缴到位。

把推进社保扶贫作为城乡居保工作的重点来抓。对镇街、开发区参保情况进行通报和督办，力争在规定的时限内，全区城乡居保符合扶贫条件的参保人员参保率、代缴率达到100%。同时，与区扶贫办和民政局积极协作，及时获取完整数据资料，并在人员变动的第一时间数据同步调整，及时准确落实扶贫代缴政策。

三、强化规范操作，待遇发放到位。

待遇发放全过程严格按要求通过系统完成。各镇街、开发区及时通知扶贫对象办理待遇领取手续，按规定进行待遇核算，及时处理发放不成功人员信息数据，确保贫困老人按时足额领取养老金待遇，发放率达100%。

四、强化业务培训，精准服务到位。

一方面，加强对乡、村两级经办人员的业务工作培训，规范经办业务操作流程，特别是对特殊人群身份维护时间、档案管理的要求等方面进行专项培训，提升基层社保工作人员业务能力和水平，推进社保扶贫工作顺利开展，更好发挥城乡居保在扶贫工作的兜底保障作用。另一方面，坚持传统服务手段与新技术手段并用，不断提升经办水平。针对那些行动不便的扶贫对象提供上门服务、跟踪服务。通过优化服务程序和服务载体，强化集中办理，让“信息多跑路，群众少跑腿”。

五、强化部门协作，细化扶贫数据。

通过完善与相关部门的工作协调机制，定期到扶贫办、民政、残联等部门和单位，及时拷录数据，将全区建档立卡未标注脱贫低收入人口、低保对象、低保户和重度残疾人等困难群体人员数据进行全面整理，剔除错误信息、重复人员、死亡人员、参加企业职工保险人员和领取人员等因素，做到了贫困人口底数清楚，参保情况信息准确。对扶贫对象做到及时参保、足额代缴、按照发放。根据《关于印发<区2020年“全国防灾减灾日”宣传周活动实施方案>的通知》文件精神，区人社局结合实际开展了防灾减灾宣传活动，并取得了良好的社会宣传效果。

一、高度重视，精心组织，确保“防灾减灾日”各项活动顺利开展。

为深入贯彻落实关于防灾减灾救灾等应急管理重要论述精神，局党组高度重视，紧扣“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”的主题，明确职责分工，加强协调配合，广泛发动群众积极参与，组织开展防灾减灾宣传活动，做好今年全国防灾减灾日各项工作。

社工工作汇报范文第13篇

2018年，我局在区社会管理创新工作领导小组的统一领导下，认真组织开展社会管理创新工作，将社会管理创新工作纳入社会治安综合治理工作，并列入全局工作目标责任制内容整体推进，取得阶段性成效，现总结如下。

一、

以理念创新带动方法措施，做好社会管理创新工作

社工工作汇报范文第14篇

20__年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，__路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20__年工作情况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向__项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，[本文转载自文秘站网-找文章，到文秘站网]我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销__、__两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215％。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到__万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销__科技、__等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，CALLCENTER签约287户，网银结算量达到32393万元。

6、其他方面：20__年__路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与__支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

在20__年的工作中，__路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42％，存款余额增加22％。

在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初320__万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟VIP客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于DCC上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平

年初伊始，我行率先推出《绩效管理实施方案》，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目 全部得到省分行认可并顺利通过，使__科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对DCC上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将B级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。

今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的>！

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。

6、工会把“家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。

今年工会注意“家园文化”建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。

三．存在的问题

1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。

四、20__年工作规划

20__年发展思路：以学习《决定》为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增20__万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元；储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

社工工作汇报范文第15篇

1、抓龙头，强化了工作的“机制力”。

从推进工作源头抓起，各级党委、政府把社区矫正工作纳入重要工作议程，对社区矫正工作实行了党委、政府统一领导，司法行政部门牵头组织，相关部门协调配合，司法所具体实施，社会力量广泛参与的工作领导体制和工作机制；进一步强化市县社区矫正工作领导小组工作，建立和推行了社区矫正工作联席会议制度，定期或不定期召开专题会议，以年初、季度、半年为时间“基点”，抓工作部署，抓工作指导，抓工作协调，抓工作检查，及时研究解决工作中遇到的相关问题，为切实推进社区矫正工作提供了组织保障和机制保障，确保了社区矫正工作的有序进行。

2、抓实效，落实了具体的“矫正力”。

突出重点，采取措施，具体落实，提高矫正质量。全市实行了社区矫正对象五类分类管理，加强针对性、科学性、有效性监管；实行了“一月四活动”，每月组织矫正对象开展一次思想教育、一次公益劳动、一次思想汇报、一月走访一次矫正对象；建立区县社区矫正公益劳动基地15个，组织开展了公益劳动活动；主动而为，加强走访工作，司法所工作人员定期或不定期深入矫正对象单位、家庭等，了解矫正对象思想状况、现实表现，和矫正对象谈话谈心；针对矫正对象的生活、就业困难，积极加强与有关单位的协调，为矫正对象争取农村危房改造项目，提供就业信息，纳入城镇、农村低保生活保障，监督管理和感化教育相结合，引导矫正对象积极改造。

3、抓创新，形成了矫正的“特色力”。

各区县立足本地区实际，在实践中不断探索和创新，积极推出了一些行之有效的社区矫正手段。湟源县建立了“社区矫正短信平台”，向矫正对象发送矫正制度、法制教育、道德教育、思想教育就业信息等短信16条，组织社区矫正对象到县看守所集中进行了法制教育，教育矫正对象吸取教训，引以为戒，珍惜与家人在一起的机会，自觉遵守社区矫正各项制度。城西区实行矫正对象GPS定位管理平台，利用现代手段加强对矫正对象的监督管理。大通县建立社区矫正公益劳动基地6个，强化了对社区矫正对象的公益劳动教育。城中区对重点矫正对象实行了专人包干责任制。城北区举行了矫正对象集中入矫法制宣传教育仪式。城东区建立区司法局社区矫正官方微博，加强与矫正对象的沟通教育。

4、抓制度，加强了矫正的“制度力”。

严格执行和落实矫正对象的衔接、监督、走访、迁居、请销假、死亡处理、考核奖惩、解除矫正等各项社区矫正工作制度；严格按照对象接受、实施矫正、考核奖惩、解除矫正等社区矫正工作流程开展工作；立足社区矫正工作的各阶段、各环节，细化工作制度，建立了报到管理、定期排查、分对象走访、跟踪监管、特殊时期重点对象安全监管等一系列制度，以制度强化和落实矫正工作。